緒論：寫(xiě)作既是個(gè)人情感的抒發(fā)，也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇會(huì)展策劃與管理范文，希望它們能為您的寫(xiě)作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

主要課程：管理經(jīng)濟(jì)學(xué)、企業(yè)管理學(xué)、國(guó)際貿(mào)易概論、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、人力資源管理學(xué)、市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)、展覽實(shí)務(wù)、會(huì)議組織和管理、展示設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、場(chǎng)景制作、會(huì)展設(shè)備管理、會(huì)展禮儀、廣告學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、商務(wù)談判、會(huì)展經(jīng)濟(jì)與實(shí)務(wù)、會(huì)展概述、會(huì)展文案、會(huì)展運(yùn)營(yíng)與管理、會(huì)展?fàn)I銷等。

會(huì)展策劃與管理專業(yè)好就業(yè)嗎

學(xué)生畢業(yè)后，主要面向各類會(huì)展公司、會(huì)展中心、廣告公司、旅游公司、酒店賓館、外貿(mào)公司、經(jīng)貿(mào)行政管理部門(mén)等相關(guān)企事業(yè)單位，從事會(huì)會(huì)展服務(wù)、策劃和管理第一線工作。

具體來(lái)說(shuō)主要有：在東盟博覽局從事東盟博覽會(huì)的會(huì)展策劃、服務(wù)工作，在各類會(huì)展中心、會(huì)展服務(wù)公司、會(huì)展服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心、展覽中心從事銷售部的會(huì)展招展、營(yíng)銷、策劃與經(jīng)營(yíng)管理工作和會(huì)展組織管理員、業(yè)務(wù)員、營(yíng)銷策劃、涉外商務(wù)文員工作，在廣告公司從事廣告設(shè)計(jì)工作，在旅行社、旅游公司及酒店業(yè)從事會(huì)展部、會(huì)議部的會(huì)議招展、大型節(jié)事活動(dòng)策劃等工作等等。

會(huì)展策劃與管理專業(yè)主要職業(yè)能力

1.具備對(duì)新知識(shí)、新技能的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力;

2.具備較好的溝通能力;

3.具備較強(qiáng)的英語(yǔ)應(yīng)用能力，能熟練運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行會(huì)展服務(wù);

4.具備較強(qiáng)的搜集處理會(huì)展信息、分析和解決問(wèn)題及語(yǔ)言文字表達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作和社會(huì)活動(dòng)等基本能力;

5.具備較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，能熟練運(yùn)用常用辦公軟件和會(huì)展業(yè)管理軟件，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù);

篇（2）

我是一名即將畢業(yè)于桂林旅游高等?？茖W(xué)校----會(huì)展策劃與管理專業(yè)的學(xué)生, 了解到貴公司的用人信息后，我懷著一顆赤誠(chéng)的心和對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求，真誠(chéng)地推薦自己。

在校期間我通過(guò)刻苦學(xué)習(xí)，不僅按學(xué)校要求完成了所有公共課與專業(yè)課的學(xué)習(xí)，而且取得優(yōu)益成績(jī)，同時(shí)，正通過(guò)自學(xué)考試即將獲得廣西大學(xué)新聞學(xué)專業(yè)（本科）畢業(yè)證書(shū)。另外，利用課余時(shí)間不斷充實(shí)完善自我，學(xué)習(xí)掌握了計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)與運(yùn)用，能夠熟練運(yùn)用Microsoftword Excel PowerPoint等Office應(yīng)用軟件，并能較好的應(yīng)用PhotosPhotoshop7.0以及COREIDRAW進(jìn)行圖形的處理,對(duì)delphi7,3D Max也有基本的了解.具備較好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力，同時(shí)對(duì)廣東，四川方言有一定了解和掌握，能運(yùn)用其作日常交流。

作為一名會(huì)展策劃管理專業(yè)的學(xué)生，我深知專業(yè)知識(shí)是基本，實(shí)踐能力也同等重要。因此我努力提高自身的綜合素質(zhì)，積極參加校內(nèi)外各類文體和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，并獲得05年百事可樂(lè)新星大賽廣西賽區(qū)季軍，桂林賽區(qū)季軍，十三屆校園歌手大賽亞軍，首屆校英文歌手大賽亞軍等；05年加入校棒球隊(duì)、系籃球隊(duì)；05年參與中國(guó)旅游交易會(huì)志愿者工作，擔(dān)任小組長(zhǎng)，帶領(lǐng)組員出色完成大會(huì)期間的一系列志愿工作。

多次作為主要負(fù)責(zé)人參于學(xué)校各項(xiàng)大型晚會(huì)等活動(dòng)的策劃實(shí)施工作，如：2006年6月負(fù)責(zé)全程組織策劃“中國(guó)電信靈通地帶桂林高校巡演晚會(huì)——旅專之聲”。同時(shí)，經(jīng)常應(yīng)邀協(xié)助其他高?；顒?dòng)策劃與籌備工作，如：2004桂林電子科技大學(xué)首屆大型愛(ài)心助學(xué)晚會(huì)，獲得了圓滿成功，并得到了各方肯定。

與此同時(shí)，在 “桂林賽爾廣告公司”“ 桂林市廣告公司”擔(dān)任兼職策劃、演員，多次成功完成了商業(yè)外場(chǎng)宣傳活動(dòng)，活動(dòng)客戶包括：蒙牛乳業(yè)，中國(guó)移動(dòng)，中國(guó)聯(lián)通，諾基亞等多家大型企業(yè)。另外在南寧華捷咨詢公司的擔(dān)任兼職訪問(wèn)員，與桂林電子科技大學(xué)勤工助學(xué)中心合作圓滿完成了——2006全國(guó)高校教材使用情況調(diào)查（桂林電子科技大學(xué)站）、2005中興手機(jī)品牌認(rèn)知度調(diào)查、哈飛及長(zhǎng)安面包車(chē)售后服務(wù)問(wèn)卷調(diào)查工作。

經(jīng)過(guò)這些錘煉，自己具備了一定的會(huì)展、企業(yè)宣傳、營(yíng)銷策劃、晚會(huì)慶典等活動(dòng)的策劃組織經(jīng)驗(yàn)。在漫長(zhǎng)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了運(yùn)用團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量；學(xué)會(huì)了從一次次失敗教訓(xùn)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)；更深刻體會(huì)到唯有勤奮才是真實(shí)的內(nèi)涵！過(guò)去并不代表未來(lái)！對(duì)于實(shí)際工作我深信，自己能夠很快適應(yīng)新的工作環(huán)境，熟悉業(yè)務(wù)，在實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí)和完善自己，出色的完成每一次工作任務(wù)。

篇（3）

1 、西博之旅簡(jiǎn)介

2002年，為迎接西湖博覽會(huì)，著名旅游勝地杭州推出“西博之旅”游覽線。。“西博之旅”游覽線首先推出的是“自由人專線”，游客除了集體參加西湖博覽會(huì)項(xiàng)目外，其它時(shí)間自由活動(dòng)。主要包括參加西湖博覽會(huì)開(kāi)幕式、西湖國(guó)際煙花大會(huì)、西湖花會(huì)等；“西博觀光之旅專線”則把觀光旅游與西湖博覽會(huì)項(xiàng)目結(jié)合起來(lái)。其中最具特色的兩條線路是，西湖新景游：雷峰塔——萬(wàn)松書(shū)院——胡雪巖故居——吳山城隍閣——清河坊古街——西博項(xiàng)目；文博之旅：中國(guó)茶葉博物館——胡雪巖故居——胡慶余堂中藥博物館——中國(guó)絲綢博物館——西博項(xiàng)目； “西博考察專線”也倍受專業(yè)人士青睞。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，直接參與2002西博會(huì)的人數(shù)達(dá)到631.7萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)4.2%；實(shí)現(xiàn)貿(mào)易成交81.59億元，同比增長(zhǎng)10.1%；西博會(huì)項(xiàng)目門(mén)票收入1675.39萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)7.9%；協(xié)議外資8.05億美元，同比增長(zhǎng)13.4%；引進(jìn)內(nèi)資66.4億元人民幣，同比增長(zhǎng)20.7%；“西博之旅”觀光團(tuán)組織國(guó)內(nèi)外游客86365人次，其中境外游客25204人；區(qū)（縣）市引進(jìn)內(nèi)資簽約項(xiàng)目60.14億元。西博會(huì)期間市區(qū)商場(chǎng)銷售總額同比增長(zhǎng)18.7%，餐飲業(yè)營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)30.2%，公園景點(diǎn)門(mén)票收入增長(zhǎng)13.2%，旅游業(yè)收入增長(zhǎng)55.4%，民航、鐵路、公路、水路客運(yùn)票款收入增長(zhǎng)59%，公交、出租車(chē)營(yíng)業(yè)收入，增長(zhǎng)9.3%，郵政業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)4.6%，電信公司本地網(wǎng)、長(zhǎng)途通話業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)7%，移動(dòng)通信公司話務(wù)量增長(zhǎng)43.2%，聯(lián)通公司話務(wù)量增長(zhǎng)38%。展覽公司、廣告公司、企劃公司、印刷公司、搬家公司等行業(yè)的收入全面攀升。據(jù)統(tǒng)計(jì)部門(mén)測(cè)算，2002西博會(huì)拉動(dòng)杭州經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)0.65個(gè)百分點(diǎn)。

2．西博之旅的策劃及管理

從2002年西湖博覽會(huì)開(kāi)始，西博會(huì)組委會(huì)按照“要把西博會(huì)打造成杭州重要的旅游產(chǎn)品，進(jìn)一步打響游在杭州的品牌”的精神，專門(mén)成立了旅游觀光部，具體負(fù)責(zé)西博之旅的推廣和有關(guān)觀光活動(dòng)的統(tǒng)籌。通過(guò)不懈的努力，西博之旅已經(jīng)初顯魅力，成為一個(gè)在國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上有一定知名度的杭州旅游品牌。

西湖博覽會(huì)雖說(shuō)是會(huì)展旅游的一個(gè)重要品牌，但完全有可能轉(zhuǎn)化和衍生出一個(gè)精品觀光品牌。事實(shí)上，旅游主管部門(mén)的積極參與，可以大大縮短這個(gè)過(guò)程，從而實(shí)現(xiàn)西湖博覽會(huì)的外部經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。西博會(huì)是實(shí)現(xiàn)加快建設(shè)全國(guó)著名、國(guó)際有影響的會(huì)展城市的目標(biāo)的重要載體，是杭州旅游產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)升級(jí)的關(guān)鍵，是延長(zhǎng)游客滯留時(shí)間、擴(kuò)大旅游消費(fèi)、提高杭州在國(guó)際上的知名度和影響力的重要抓手。但是，國(guó)內(nèi)外沒(méi)有一個(gè)地方有過(guò)把博覽會(huì)包裝成旅游品牌的先例。博覽會(huì)既是旅游，又不是旅游——服務(wù)于旅游，但是又不是傳統(tǒng)的旅游部門(mén)所掌控的。旅游主管部門(mén)往往處于尷尬地位，一般會(huì)游離在組織系統(tǒng)之外，無(wú)所作為，這是對(duì)西湖博覽會(huì)資源的極大浪費(fèi)。2002年西博之旅的推出和西湖博覽會(huì)觀光活動(dòng)部的成立，讓人們認(rèn)識(shí)到，杭州市旅游管理委員會(huì)作為全市旅游行業(yè)的主管部門(mén)，應(yīng)當(dāng)積極融合到西湖博覽會(huì)之中去，利用部門(mén)和專業(yè)優(yōu)勢(shì)，推廣西博會(huì)，吸引更多的游客參加西博會(huì)。

西湖博覽會(huì)知名度的提高，是成功開(kāi)展西博之旅的前提。西博之旅是西湖博覽會(huì)的一個(gè)下游產(chǎn)品，西湖博覽會(huì)沒(méi)有高的知名度，西博之旅最終也是空談。連續(xù)舉辦的西湖博覽會(huì)在國(guó)內(nèi)已經(jīng)具備了較高的知名度，在國(guó)際上也小有名氣，這就為推廣西博之旅創(chuàng)造了條件。

要加強(qiáng)對(duì)西博之旅的對(duì)外宣傳工作。比如，有市旅委牽頭在上海新天地舉辦了一次大型廣場(chǎng)促銷活動(dòng)，推薦西湖南線景點(diǎn)和西博會(huì)項(xiàng)目，招徠上海人及在上海的機(jī)會(huì)客源群體來(lái)杭州參加西博之旅。召開(kāi)西博之旅新聞會(huì)；在全國(guó)性的權(quán)威旅游媒體上登載廣告；在周邊城市的旅游交易會(huì)上設(shè)立了西湖博覽會(huì)的旅游特別展臺(tái)，同時(shí)在旅游交易的宣傳冊(cè)上設(shè)立專項(xiàng)刊登西博之旅的線路和推薦旅行社的信息；利用互聯(lián)網(wǎng)展開(kāi)對(duì)西博之旅的宣傳，杭州旅游網(wǎng)站和中山國(guó)旅的網(wǎng)站均在首頁(yè)顯著位置推出了西博之旅。為使西博之旅走向海外，市旅委還策劃了與杭州電視臺(tái)西博之旅環(huán)球行的大型海外異地采訪活動(dòng)，并取得的圓滿成功。毋庸置疑，西博之旅特色旅游項(xiàng)目的推出，也使得西湖博覽會(huì)在全國(guó)旅游行業(yè)的知名度得到提高。

要謀求會(huì)展業(yè)與觀光活動(dòng)的結(jié)合，推出具有特色的、適于游客和市民參與的項(xiàng)目是成功的關(guān)鍵。西湖博覽會(huì)是以會(huì)議和展覽為主體的，客觀上，展覽類產(chǎn)品和會(huì)議類產(chǎn)品一般是不適于普通游客參與的，二者之間的服務(wù)對(duì)象存在根本差別。但是，西湖博覽會(huì)的一系列活動(dòng)類項(xiàng)目，如煙花大會(huì)、絲綢時(shí)尚節(jié)、特色街展示活動(dòng)、狂歡節(jié)等是受游客歡迎的；而一些展覽類項(xiàng)目也是可以接待普通游客參與的，例如，工藝美術(shù)大師作品暨國(guó)際藝術(shù)精品博覽會(huì)、絲綢博覽會(huì)、中國(guó)女裝展、中國(guó)美食節(jié)等。

從博覽會(huì)如何貼近普通觀光游客的角度看，博覽會(huì)的項(xiàng)目組成要逐步增加適合于老百姓慶賀普通游客參與的展覽活動(dòng)和觀光文化活動(dòng)。要做到既能使游客飽眼福，又能滿足購(gòu)物欲。同時(shí)，一些大型活動(dòng)如開(kāi)幕式、煙花大會(huì)、狂歡節(jié)要安排在周末，可以大大提升杭州的節(jié)日氣氛，但僅僅是幾個(gè)節(jié)目還不夠，西湖博覽會(huì)期間的4個(gè)周末最好都有精品參與項(xiàng)目，同時(shí)，為便于旅行社出團(tuán)，要提前至少半年確定大型活動(dòng)的舉辦時(shí)間。

科學(xué)包裝很重要。西湖博覽會(huì)是一個(gè)會(huì)展項(xiàng)目，它所面臨的主要是商務(wù)游客，與普通的觀光旅游存在很大差別。因此，不加包裝而直接推廣西湖博覽會(huì)就會(huì)容易導(dǎo)致產(chǎn)品的不對(duì)路，會(huì)對(duì)游客產(chǎn)生誤導(dǎo)。因此，必須對(duì)西湖博覽會(huì)的一些單項(xiàng)的精品項(xiàng)目進(jìn)行整合包裝，做成系列觀光旅游產(chǎn)品。為此，西博觀光活動(dòng)部在充分的進(jìn)行時(shí)常調(diào)研的基礎(chǔ)上，從游客的視點(diǎn)出發(fā)，舉辦西湖博覽會(huì)中對(duì)游客較有吸引力的文藝活動(dòng)、觀光活動(dòng)和會(huì)展項(xiàng)目，結(jié)合西湖綜合保護(hù)工程推出的新景點(diǎn)和大杭州旅游景點(diǎn)，經(jīng)過(guò)整合，創(chuàng)造性的推出了自由人專線和數(shù)條套餐組合、西博會(huì)考察專線，游客和旅行社的選擇余地大大增加。

有效利用政府資源，組織動(dòng)員全市旅游企業(yè)積極宣傳和推銷西湖博覽會(huì)。市旅委為鼓勵(lì)旅行社的積極性，將西湖博覽會(huì)宣傳推銷情況列入旅行社年度考核的重要內(nèi)容，并與旅行社獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤，激勵(lì)旅行社積極宣傳西湖博覽會(huì)旅游，鼓勵(lì)旅行社組織西湖博覽會(huì)旅游專機(jī)、專列等，把西湖博覽會(huì)的旅游做大做響。市旅委在杭州近200家旅行社中選了20家有組團(tuán)實(shí)力、信譽(yù)好的國(guó)際、國(guó)內(nèi)旅行社作為西博之旅的推薦單位，市政府還專門(mén)召集了多哥協(xié)調(diào)會(huì)，對(duì)20家旅行社實(shí)行西博之旅公園門(mén)票優(yōu)惠等措施。西湖博覽會(huì)結(jié)束后，還對(duì)推薦西博之旅成績(jī)突出的旅行社給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。。這種舉措大大激發(fā)了骨干旅游企業(yè)推廣西博之旅的積極性和創(chuàng)造性。

充分發(fā)揮旅游社團(tuán)，特別是旅行社協(xié)會(huì)的作用，可以起到事半功倍的效果。。旅行社協(xié)會(huì)是一個(gè)具有較強(qiáng)號(hào)召力的民間社團(tuán)組織，它對(duì)于推廣西博之旅起到了功不可沒(méi)的作用。市旅委提出要在西博會(huì)期間組織一次西博之旅的大型集中活動(dòng)，旅行社協(xié)會(huì)積極組織和協(xié)調(diào)，全市部分旅行社積極響應(yīng)，共有近萬(wàn)名海內(nèi)外游客參加。

各部門(mén)積極配合，是西博之旅取得成功的重要原因。西博之旅的組織是一項(xiàng)綜合性的工作，需要杭州有關(guān)單位和部門(mén)通力協(xié)調(diào)和配合，西博辦和展覽工作部對(duì)游客參與的展覽類項(xiàng)目一律開(kāi)綠燈；市園文局在西博之旅推薦旅行社的優(yōu)惠政策上給予了大力支持；市交警、交通部門(mén)在西博會(huì)期間向20家旅行社旅游團(tuán)隊(duì)開(kāi)放公交專用道等等。這些都為西博之旅的順利事實(shí)奠定了基礎(chǔ)。

3．“西博之旅”的啟示——會(huì)展旅游項(xiàng)目策劃與管理的關(guān)鍵

一個(gè)優(yōu)秀的會(huì)展旅游項(xiàng)目，不僅僅可以帶動(dòng)更多的相關(guān)消費(fèi)，更重要的是可以增強(qiáng)會(huì)展活動(dòng)的效果。會(huì)展與旅游的深層聯(lián)系，決定了會(huì)展旅游項(xiàng)目策劃與設(shè)計(jì)應(yīng)兼具會(huì)展活動(dòng)與旅游活動(dòng)的主要內(nèi)容，在結(jié)構(gòu)上應(yīng)主次明確且相互協(xié)調(diào)。一個(gè)成功的會(huì)展旅游項(xiàng)目策劃，是會(huì)展與旅游充分結(jié)合，促使會(huì)展旅游者的滿意度達(dá)到最佳的基礎(chǔ)。會(huì)展旅游者個(gè)人素質(zhì)高、文化修養(yǎng)佳、極具探索和創(chuàng)新精神、時(shí)間緊促、用于旅游觀賞的隨機(jī)性大等特點(diǎn)，所以，會(huì)展旅游項(xiàng)目的策劃要注意以下問(wèn)題：

3．1 相關(guān)部門(mén)密切配合

目前我國(guó)會(huì)展業(yè)還沒(méi)有實(shí)行歸口管理，旅游企業(yè)、尤其是旅行社參與甚少，在管理體制、客源預(yù)測(cè)、整體促銷、配套服務(wù)和后續(xù)利用上沒(méi)有良好對(duì)接。會(huì)展主辦單位既是會(huì)展策劃者，又是會(huì)展的具體實(shí)施者。同一批人承擔(dān)著從展品征集、宣傳促銷到展場(chǎng)布置、活動(dòng)安排，甚至為參展商提供住宿、飲食的全部服務(wù)。例如，2000年世界博覽會(huì)在德國(guó)漢諾威舉行，組辦方預(yù)測(cè)觀眾人數(shù)達(dá)4000萬(wàn)，而實(shí)際上只有1800萬(wàn)人，連預(yù)測(cè)的半數(shù)都未完成。原因就在于承辦組織者從一開(kāi)始就只把精力集中在辦展上，而沒(méi)有考慮如何同旅游結(jié)合，沒(méi)有考慮如何吸引旅游者，把周?chē)包c(diǎn)結(jié)合在一起向世界宣傳。

會(huì)展旅游的成功實(shí)現(xiàn)需要會(huì)展活動(dòng)組織者與旅游活動(dòng)組織者積極的配合與努力，會(huì)展的承辦者負(fù)責(zé)統(tǒng)籌策劃，政府和行業(yè)協(xié)會(huì)積極支持，利用旅行社與各景點(diǎn)、飯店、以及運(yùn)輸系統(tǒng)的關(guān)系，滿足會(huì)展旅游客人吃、住、行、游、購(gòu)、娛等多方位的需求。

3．2 細(xì)化和區(qū)分目標(biāo)市場(chǎng)

會(huì)展旅游者作為一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)還可以也必須再進(jìn)一步進(jìn)行細(xì)分。會(huì)展旅游策劃，首先應(yīng)明確區(qū)分為兩個(gè)主要的群體，即以參加會(huì)展為根本目的的專業(yè)參展商和采購(gòu)商，以及出于興趣、好奇等原因而前往目的地的普通的旅游者。

由于受教育程度比較高，相對(duì)于傳統(tǒng)的觀光旅游，生態(tài)旅游、高科技旅游以及一些參與性極強(qiáng)的旅游項(xiàng)目對(duì)他們的吸引力就更大些。鑒于會(huì)展一般在經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的大城市舉行，可以根據(jù)他們商業(yè)性極強(qiáng)的特點(diǎn)，推出投資考察游等專項(xiàng)旅游產(chǎn)品。在旅游過(guò)程中，旅行社可以安排專業(yè)性咨詢，提供當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)行情、法律法規(guī)及經(jīng)濟(jì)政策等方面的信息。有的來(lái)賓希望解除緊張的商務(wù)活動(dòng)帶來(lái)的勞累，所以一些泡溫泉、打高爾夫球、海濱浴等休閑度假式的旅游也頗受追捧。

對(duì)于普通旅游者來(lái)說(shuō)，他們會(huì)展本身和會(huì)展舉辦地極其周遍的特色旅游資源都是吸引他們成為會(huì)展旅游者的吸引物，可以用有特色的會(huì)展吸引他們，并與旅游部門(mén)結(jié)合推出短平快的城市周邊游。在日程安排上主要以半日游、一日游和二日游為主，產(chǎn)品特色上突出本土文化和休閑性。以廣交會(huì)為例，入境參加廣交會(huì)的游客在會(huì)后多選擇就近到珠江三角洲各地旅游，具有嶺南文化特色和南粵風(fēng)光的旅游線路最受歡迎。

3．3 突出展會(huì)的主題，注重發(fā)掘文化內(nèi)涵

一般來(lái)說(shuō)，大型的會(huì)展活動(dòng)每一屆都會(huì)有一個(gè)特定的主題，會(huì)展旅游項(xiàng)目的策劃和設(shè)計(jì)必須以會(huì)展的主題為核心展開(kāi)。

會(huì)展旅游既然是植根于會(huì)議、展會(huì)等事件的旅游項(xiàng)目，其參與者又是消費(fèi)能力和文化素質(zhì)“雙高”的群體，因此，必須充分發(fā)掘 “事件”本身深層次的文化內(nèi)涵，并最終將文化物化于會(huì)展旅游的各項(xiàng)活動(dòng)中。例如青島國(guó)際啤酒節(jié)的文化核心是“啤酒文化”，其各項(xiàng)活動(dòng)的設(shè)計(jì)就啤酒文化或者啤酒產(chǎn)業(yè)的發(fā)展密切相關(guān)。再如西安在“東西部經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)”期間，隆重推出“發(fā)現(xiàn)法門(mén)寺之旅”；海南在“亞洲論壇”后，推出的中國(guó)首家“貴族路線”海南—— 博鰲旅游線。盡管價(jià)格昂貴，但因內(nèi)容豐富、文化品位高而受到了廣大會(huì)展游客的青睞。

3．4 合理安排時(shí)間

與普通的旅游者不同，盡管會(huì)展旅游者也是前往異地進(jìn)行旅行，但這種旅行活動(dòng)并非是基于閑暇時(shí)間，而是基于工作時(shí)間。因此，會(huì)展旅游者在時(shí)間的安排上沒(méi)有太大的彈性空間，這就要求旅行社等服務(wù)企業(yè)所提供的服務(wù)必須具有更多的選擇性，這樣會(huì)展旅游者就可以根據(jù)自身的具體情況進(jìn)行選擇。同時(shí)旅行社還應(yīng)該安排好會(huì)展旅游者的回程事宜，解除他們的后顧之憂。

3．5聯(lián)合促銷

堅(jiān)持聯(lián)合促銷的原則，借助各方面的力量，逐漸擴(kuò)大聯(lián)合促銷的范圍，形成整體的優(yōu)勢(shì)。一方面聯(lián)合交通業(yè)、旅游業(yè)、會(huì)展等部門(mén)共同制定具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格，爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)份額；另一方面是通過(guò)旅游企業(yè)與會(huì)展公司聯(lián)合起來(lái)進(jìn)行宣傳，將旅游產(chǎn)品的宣傳工作滲透到會(huì)展的每一個(gè)階段，充分利用各種新聞媒體和手段，強(qiáng)化商務(wù)客的旅游意識(shí)，最終達(dá)到銷售會(huì)展產(chǎn)品與旅游產(chǎn)品的目的。如在西安舉辦的“藝術(shù)博覽會(huì)”，由于主辦單位和策劃公司的運(yùn)作水平較差，宣傳不夠得力，造成會(huì)展期間參觀者人數(shù)很少，購(gòu)買(mǎi)商品的更是寥寥無(wú)幾，致使參展廠家人不敷出，虧損嚴(yán)重，無(wú)不怨聲裁道。這樣的會(huì)展不但損壞了主辦城市的形象，也破壞了參展者旅游的心情，根本不可能吸引外地游客來(lái)購(gòu)物、旅游。

4．結(jié)論

會(huì)展旅游項(xiàng)目的策劃工作是會(huì)展旅游產(chǎn)品和服務(wù)的靈魂，也是目前許多企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)中的最薄弱環(huán)節(jié)。應(yīng)當(dāng)引起相關(guān)主體的充分的重視和必要的研究。正確看待會(huì)展旅游，優(yōu)化會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)的關(guān)系，加強(qiáng)會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)的合作共同辦展，是會(huì)展旅游健康發(fā)展的關(guān)鍵所在。以會(huì)展和旅游互相配合形成1+1>2的互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)可共同促進(jìn)會(huì)展經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展，而且隨著加入WTO我國(guó)經(jīng)濟(jì)融入世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，我國(guó)的會(huì)展旅游將逐步與國(guó)際慣例接軌，向行業(yè)協(xié)會(huì)規(guī)范化、企業(yè)運(yùn)作市場(chǎng)化、會(huì)展公司集團(tuán)化、行業(yè)分工專業(yè)化、大型展會(huì)品牌化的方向發(fā)展，不斷尋求會(huì)展業(yè)和旅游業(yè)的最佳結(jié)合方式，以會(huì)展來(lái)填補(bǔ)旅游淡季損失，同時(shí)以旅游來(lái)促進(jìn)會(huì)展產(chǎn)業(yè)發(fā)展，形成更完善、更高一級(jí)的互動(dòng)優(yōu)勢(shì)。

參考文獻(xiàn)

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中圖分類號(hào):F062.9文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

隨著經(jīng)濟(jì)全球化腳步的日益加快和我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、對(duì)外開(kāi)放的不斷擴(kuò)大及申奧、申博的成功,近年來(lái)我國(guó)會(huì)展市場(chǎng)快速擴(kuò)容。中國(guó)人口眾多,經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,蘊(yùn)含著巨大的消費(fèi)潛力,吸引了國(guó)外眾多的跨國(guó)公司及商、進(jìn)出口商以及批發(fā)商搶灘。如,在北京舉辦的國(guó)際汽車(chē)展,國(guó)際汽車(chē)巨頭瞄準(zhǔn)中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的巨大潛力,蜂擁而至。同時(shí),在我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)中,出現(xiàn)了一大批具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)和具有國(guó)際水平的名牌產(chǎn)品,這些企業(yè)的產(chǎn)品不僅需要開(kāi)拓和占領(lǐng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng),而且期望通過(guò)會(huì)議和展示的渠道,將產(chǎn)品打入并占領(lǐng)國(guó)際市場(chǎng)。加入WTO使我國(guó)獲得了與歐美發(fā)達(dá)國(guó)家進(jìn)行公平貿(mào)易的地位,我國(guó)的一些優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品和勞動(dòng)密集型產(chǎn)品,如紡織品、服裝、手工藝品、輕工、家電、玩具、鞋類等有了更多的出口機(jī)會(huì),舉辦各類國(guó)際會(huì)展為中國(guó)企業(yè)的擴(kuò)大出口提供了商機(jī)。

據(jù)資料統(tǒng)計(jì)顯示,我國(guó)會(huì)展產(chǎn)業(yè)正以年均20%以上的速度迅猛發(fā)展,并逐步走向國(guó)際化、專業(yè)化、規(guī)?；推放苹?。截止到2007年,我國(guó)每年的展會(huì)數(shù)量超過(guò)4,000個(gè);主營(yíng)展覽公司3,800家左右,從業(yè)人員近百萬(wàn)人,我國(guó)各類展會(huì)每年的直接經(jīng)濟(jì)價(jià)值超過(guò)140億元人民幣,在住宿、餐飲、通訊、游覽等方面的間接收益超過(guò)400億元。各大城市紛紛將會(huì)展業(yè)列為優(yōu)先發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè),出臺(tái)各項(xiàng)優(yōu)惠政策予以扶持。同時(shí),會(huì)展經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,直接刺激了旅游、賓館、交通、運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè)的市場(chǎng)發(fā)展。據(jù)專家估計(jì),會(huì)展業(yè)的產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)系數(shù)為1∶9,即展覽場(chǎng)館收入1元,相關(guān)收入為9元,為會(huì)展業(yè)配套服務(wù)的服務(wù)業(yè)、旅游業(yè)、廣告業(yè)、餐飲業(yè)、通信業(yè)等行業(yè)因此受益,會(huì)展經(jīng)濟(jì)已成為目前業(yè)界公認(rèn)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

一、國(guó)內(nèi)會(huì)展業(yè)人才需求狀況

現(xiàn)代會(huì)展業(yè)是一個(gè)涉及面廣、政策性強(qiáng)、專業(yè)化程度高的產(chǎn)業(yè),對(duì)專業(yè)會(huì)展人才和高素質(zhì)技能型會(huì)展人才的需求與日俱增。2007年國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部向社會(huì)正式了10個(gè)新職業(yè),其中會(huì)展設(shè)計(jì)師這個(gè)職業(yè)作為發(fā)展前途最為光明的新人才名列10種職業(yè)的第一位。高素質(zhì)技能型專業(yè)會(huì)展人才的奇缺,使得會(huì)展業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力、與國(guó)際會(huì)展業(yè)接軌方面動(dòng)力明顯不足,并已成為制約會(huì)展業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的“瓶頸”。從2007年度的統(tǒng)計(jì)中可以看到,會(huì)展專業(yè)人才崗位空缺與求職者的比例:北京為8∶1、廣州為8∶1、上海為10∶1。而且,由于我國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展時(shí)間較短,許多從業(yè)人員雖然有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但專業(yè)底子薄,對(duì)展會(huì)運(yùn)作模式也了解不夠。展覽公司中絕大多數(shù)管理人員專業(yè)知識(shí)不夠,造成展覽公司資質(zhì)差,展會(huì)水平普遍不高。相當(dāng)數(shù)量的展覽公司只是一個(gè)招牌兩三個(gè)人經(jīng)營(yíng),而且工作人員沒(méi)有參加過(guò)專業(yè)培訓(xùn),由此導(dǎo)致展覽總體水平低,無(wú)論從設(shè)計(jì)、創(chuàng)意到服務(wù)等方面,都與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家存在很大的差距。以上海會(huì)展業(yè)為例,目前上海會(huì)展業(yè)有經(jīng)驗(yàn)的高素質(zhì)技能型會(huì)展人才不足100人,而通常舉辦一個(gè)大型國(guó)際會(huì)展至少需要專業(yè)人才80～90人,上海如今平均每周要舉辦5.5個(gè)展覽,人才缺口非常大。其中,最缺的是會(huì)展戰(zhàn)略分析和管理服務(wù)人才,包括會(huì)展策劃設(shè)計(jì)、會(huì)展服務(wù)、會(huì)展銷售等人才;這些需求又帶動(dòng)了會(huì)展輔助人才的需求,包括廣告、法律咨詢、物流、貿(mào)易人才等。

據(jù)國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部公布的數(shù)據(jù)顯示,今后3年,中國(guó)市場(chǎng)需要的會(huì)展設(shè)計(jì)人員將達(dá)到200萬(wàn)人以上,僅2010年上海世博會(huì)對(duì)會(huì)展人才的需求就將達(dá)10萬(wàn)人,但截止到2007年底,全國(guó)每年向社會(huì)輸送會(huì)展專業(yè)人才只有6,000人左右,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足需求,因此需要培養(yǎng)更多的高素質(zhì)技能型會(huì)展人才。

二、河北會(huì)展管理與策劃專業(yè)人才需求狀況分析

2007年底,河北省政府出臺(tái)了河北省會(huì)展業(yè)發(fā)展規(guī)劃,提出利用環(huán)京津優(yōu)勢(shì),重點(diǎn)建設(shè)石家莊、廊坊、唐山和邯鄲等4個(gè)會(huì)展城市,打造東北亞暨環(huán)渤海國(guó)際商務(wù)節(jié)、中國(guó)石家莊國(guó)際投資貿(mào)易洽談會(huì)、中國(guó)(唐山)陶瓷博覽會(huì)等20個(gè)展會(huì),著力構(gòu)建多層次、廣覆蓋的會(huì)展布局體系。按照規(guī)劃,4個(gè)重點(diǎn)建設(shè)會(huì)展城市要根據(jù)區(qū)域特色、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、服務(wù)業(yè)水平發(fā)展不同的會(huì)展業(yè)。到2010年,河北省20個(gè)展會(huì)建成后,展館面積將達(dá)26萬(wàn)平方米,年舉辦各類相關(guān)活動(dòng)100項(xiàng),從業(yè)人員達(dá)到3萬(wàn)人左右,展會(huì)直接收入達(dá)到3.5億元左右,帶動(dòng)收入達(dá)到35億元左右。

篇（5）

一、調(diào)查的基本情況

（一）調(diào)查背景及調(diào)查內(nèi)容

“會(huì)展策劃與管理”是中國(guó)高職高專會(huì)展專業(yè)的名稱。近十年來(lái)，“會(huì)展策劃與管理”專業(yè)在中國(guó)沿海地區(qū)可謂遍地開(kāi)花；同時(shí)，許多本科院校也相繼開(kāi)展了會(huì)展學(xué)歷教育。但是，伴隨著會(huì)展人才培養(yǎng)的紅紅火火，會(huì)展企業(yè)卻依然在抱怨專業(yè)人才缺乏，會(huì)展高等教育出現(xiàn)“剃頭挑子一頭熱”的怪現(xiàn)象。

2002年，浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院在高職院校中首設(shè)會(huì)展專業(yè)（當(dāng)時(shí)稱為“會(huì)展與廣告”）以來(lái)，共培養(yǎng)了7屆會(huì)展專業(yè)畢業(yè)生。歷屆畢業(yè)生就業(yè)情況顯示，會(huì)展企業(yè)在招聘人員時(shí)主要尋找兩類人才：會(huì)展?fàn)I銷人才及會(huì)展設(shè)計(jì)人才。為更好地了解會(huì)展企業(yè)對(duì)會(huì)展人才的需求，促使學(xué)校教育與行業(yè)需求進(jìn)一步接軌，我們特做此次調(diào)研。本次調(diào)研選取了杭州150家從事會(huì)展業(yè)務(wù)的企業(yè)，圍繞會(huì)展設(shè)計(jì)人才與營(yíng)銷人才需求狀況展開(kāi)問(wèn)卷調(diào)查。具體調(diào)研內(nèi)容包括：（1）企業(yè)對(duì)人才的基本需求情況；（2）企業(yè)對(duì)于設(shè)計(jì)人才和營(yíng)銷人才的專業(yè)技能及職業(yè)素質(zhì)要求；（3）對(duì)會(huì)展人才培養(yǎng)方式的認(rèn)識(shí)。

（二）調(diào)查對(duì)象及過(guò)程

本次調(diào)查從2011年6月開(kāi)始至2012年5月底結(jié)束，共調(diào)查杭州地區(qū)從事會(huì)展業(yè)務(wù)的企業(yè)150家。調(diào)查通過(guò)兩種方式：一是通過(guò)浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院會(huì)展專業(yè)的畢業(yè)生和實(shí)習(xí)生對(duì)其所在的企業(yè)進(jìn)行調(diào)查；二是題組直接訪問(wèn)企業(yè)。

本次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷150份，回收123份，回收率為82%。對(duì)回收的問(wèn)卷進(jìn)行分析篩選，對(duì)未填寫(xiě)完整和不符合邏輯問(wèn)卷予以剔除，最終得到110份有效問(wèn)卷，有效率約為89.4%。

二、調(diào)查結(jié)果及分析

（一）企業(yè)對(duì)人才的基本需求情況

1.企業(yè)性質(zhì)及規(guī)模

本次被調(diào)查的110家從事會(huì)展業(yè)務(wù)的企業(yè)中，民營(yíng)企業(yè)為主，占89.5%；其次為國(guó)有企業(yè)，占6.8%；外資和中外合資企業(yè)占3.7%。在企業(yè)規(guī)模上，10人以下企業(yè)占19.1%，11—50人占65.5%，51—100人占12.7%，101—500及以上占2.7%?？傮w上來(lái)看，杭州地區(qū)從事會(huì)展業(yè)務(wù)的企業(yè)規(guī)模不大，以11—50人的企業(yè)為主。缺少大型、國(guó)際性會(huì)展企業(yè)，無(wú)疑為杭州地區(qū)會(huì)展人才的就業(yè)造成了瓶頸。

2.設(shè)計(jì)類人才的專業(yè)來(lái)源

被調(diào)查的會(huì)展企業(yè)中，設(shè)計(jì)人員來(lái)自會(huì)展專業(yè)的人員比例為16.4%，另有42.7%來(lái)自動(dòng)漫專業(yè)，18.2%來(lái)自建筑設(shè)計(jì)專業(yè)；其他專業(yè)，諸如視覺(jué)傳達(dá)、美工設(shè)計(jì)等，占22.7%。這既體現(xiàn)了會(huì)展專業(yè)的交叉性，也體現(xiàn)了會(huì)展專業(yè)人才的匱乏。

3.設(shè)計(jì)與營(yíng)銷崗位每年招聘人數(shù)

每年招聘的人員數(shù)目大致為：設(shè)計(jì)類工作2人以下（36.4%），2—5人（50%），6—10人（8.2%），10人以上（5.4%）；營(yíng)銷類工作2人以下（32.7%），2—5人（40%），6—10人（16.4%），10人以上（10.9%）?？梢?jiàn)杭州的會(huì)展企業(yè)對(duì)人才的需求量不大，基本維持在每年2—5人的范圍。

4.企業(yè)對(duì)員工性別的要求

調(diào)查顯示，女性更容易獲得設(shè)計(jì)類工作。具體數(shù)據(jù)為：在會(huì)展?fàn)I銷工作中，表示男女之間有明顯差別的占17.3%，沒(méi)有明顯差別的占35.5%，要看具體工作性質(zhì)而言的占43.6%，只在體力上有一些差異的占3.6%；在設(shè)計(jì)工作中，表示男女之間有明顯差別的占33.7%，沒(méi)有明顯差別的占19.1%，要看具體工作性質(zhì)而言的占44.5%，只在體力上有一些差異的占2.7%。

5.會(huì)展企業(yè)人員招聘途徑（此題為多選題）

調(diào)查顯示，會(huì)展企業(yè)招聘員工的途徑主要有三個(gè)：一是直接從校園招聘應(yīng)屆會(huì)展專業(yè)學(xué)生（占65.5%）；二是從人才市場(chǎng)招聘具有一定工作經(jīng)驗(yàn)的人員（占62.3%）；三是利用網(wǎng)絡(luò)招聘（占47.6%）。校園招聘是企業(yè)招聘專業(yè)對(duì)口人員最主要途徑，學(xué)校及畢業(yè)生應(yīng)該高度重視。

6.會(huì)展企業(yè)主要的設(shè)計(jì)工作內(nèi)容（此題為多選題）

在被調(diào)查的會(huì)展企業(yè)中，設(shè)計(jì)類工作以平面為主，多為宣傳冊(cè)、海報(bào)設(shè)計(jì)（57.3%）和產(chǎn)品包裝（32.7%），展臺(tái)設(shè)計(jì)占了最小的比例（20%）。其他（46.4%）還包括室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)、品牌形象設(shè)計(jì)等。

（二）企業(yè)對(duì)于設(shè)計(jì)人才和營(yíng)銷人才的專業(yè)技能及職業(yè)素質(zhì)要求

調(diào)查顯示，大部分會(huì)展企業(yè)對(duì)設(shè)計(jì)人才的專業(yè)性要求高于對(duì)營(yíng)銷人才的要求。這是因?yàn)闀?huì)展設(shè)計(jì)的專業(yè)針對(duì)性較高，而營(yíng)銷除了會(huì)展專業(yè)人才能夠做，市場(chǎng)營(yíng)銷這類行銷專業(yè)的人才也很容易上手。除去專業(yè)技能的因素，會(huì)展企業(yè)要求員工具有良好的職業(yè)素質(zhì)。企業(yè)一致認(rèn)為求職人員對(duì)工作的態(tài)度和是否具有相關(guān)的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)是考查的重點(diǎn)，其次才是學(xué)歷等因素。

1.對(duì)于設(shè)計(jì)人才的專業(yè)技能及素質(zhì)要求（此題為多選題）

企業(yè)要求：會(huì)熟練運(yùn)用相關(guān)軟件（100%），了解會(huì)展設(shè)計(jì)所運(yùn)用的材料（68.2%），能預(yù)測(cè)設(shè)計(jì)成品風(fēng)險(xiǎn)（39.1%），其他（1.8%）。對(duì)于職業(yè)素質(zhì)，公司最看重獨(dú)立的工作能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，二者分別占82.7%和75.5%。另外要求溝通協(xié)調(diào)能力（72.7%）、創(chuàng)新精神（59.1%）、市場(chǎng)調(diào)研能力（27.3%）、時(shí)間管理能力（26.4%）、方案寫(xiě)作能力（20.9%）、其他（5%）。團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通協(xié)調(diào)能力是從事會(huì)展行業(yè)的重要素質(zhì)，在學(xué)校的課堂學(xué)習(xí)中往往難以培養(yǎng)，應(yīng)該在實(shí)習(xí)及其他社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中加以強(qiáng)調(diào)。

2.對(duì)于營(yíng)銷人才的專業(yè)技能及素質(zhì)要求（此題為多選題）

專業(yè)技能方面要求：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)處理能力（87.3%）、活動(dòng)策劃能力（57.3%）、客戶管理能力（52.7%）、市場(chǎng)調(diào)研能力（49.1%）、方案寫(xiě)作能力（35.5%）。而職業(yè)素質(zhì)中，對(duì)“愛(ài)崗敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)”，“誠(chéng)實(shí)守信”，“心態(tài)積極、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)”三點(diǎn)要求最高，分別為72.7%、68.2 %、53.6%。其余的分別是，自信（52.7%）、人際交往能力（51.8%）、創(chuàng)新精神（27.3%）、時(shí)間管理能力（20.9%）。可見(jiàn)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為現(xiàn)代營(yíng)銷的重要內(nèi)容，學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力的培養(yǎng)。

3.對(duì)會(huì)展人才英語(yǔ)水平的要求

伴隨中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，展會(huì)國(guó)際化程度越來(lái)越高，從而對(duì)從業(yè)者的外語(yǔ)水平提出越來(lái)越高的要求。本次調(diào)查也涉及到企業(yè)對(duì)兩種人才外語(yǔ)水平的要求。總體看來(lái)，對(duì)于營(yíng)銷人員的外語(yǔ)水平要求略高于對(duì)設(shè)計(jì)人員的要求。對(duì)于會(huì)展?fàn)I銷人員來(lái)說(shuō)，57.3%的公司要求會(huì)簡(jiǎn)單的英語(yǔ)交流，25.7%的公司要求熟練掌握英語(yǔ)讀、說(shuō)、寫(xiě)能力，有9.8%的公司需要員工掌握一門(mén)以上的外語(yǔ)。對(duì)于設(shè)計(jì)人員來(lái)說(shuō)，51.8%的公司要求職員會(huì)簡(jiǎn)單的英語(yǔ)交流，15.5%的公司要求熟練掌握英語(yǔ)讀、說(shuō)、寫(xiě)能力，另有3.6%的公司需要員工掌握一門(mén)以上的外語(yǔ)。

（三）對(duì)會(huì)展人才培養(yǎng)方式的認(rèn)識(shí)

針對(duì)當(dāng)前高職教育中存在的理論與實(shí)踐教育的關(guān)系問(wèn)題，我們也做了調(diào)查。51.8%的企業(yè)認(rèn)同理論先行、實(shí)踐在后，45.5%的企業(yè)認(rèn)同理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐鍛煉交叉進(jìn)行，只有2.7%的企業(yè)認(rèn)為僅僅注重理論學(xué)習(xí)就夠，或者理論學(xué)習(xí)無(wú)足輕重。可見(jiàn)，理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐鍛煉密切結(jié)合，是業(yè)界對(duì)會(huì)展教育的共識(shí)。

三、調(diào)查結(jié)論與建議

此次調(diào)研使我們更深入地了解了會(huì)展企業(yè)對(duì)專業(yè)人才的真實(shí)需要，厘清了會(huì)展人才培養(yǎng)中的一些模糊認(rèn)識(shí)。具體思考有以下四點(diǎn)。

（一）兩種人才有必要分別培養(yǎng)

調(diào)研顯示，會(huì)展企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人員及設(shè)計(jì)人員無(wú)論在具體技能還是在職業(yè)素質(zhì)方面均有不同的要求。營(yíng)銷人員最需要的能力依次為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)處理能力、活動(dòng)策劃能力、客戶管理能力、市場(chǎng)調(diào)研能力，而設(shè)計(jì)人員則側(cè)重熟練運(yùn)用相關(guān)軟件、了解會(huì)展設(shè)計(jì)所運(yùn)用的材料、能進(jìn)行設(shè)計(jì)成品風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)。職業(yè)素質(zhì)方面，營(yíng)銷人員更側(cè)重于責(zé)任心、毅力、團(tuán)隊(duì)合作精神、自信力等方面，設(shè)計(jì)人員則注重溝通協(xié)調(diào)能力及創(chuàng)新精神。兩種人才的具體技能及職業(yè)素質(zhì)要求不同，但是目前會(huì)展策劃與管理專業(yè)的教育卻基本不予區(qū)分培養(yǎng)，課程存在多、雜、全的現(xiàn)象。在長(zhǎng)期的實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，我們也認(rèn)識(shí)到，學(xué)生由于知識(shí)結(jié)構(gòu)的不同以及個(gè)性等其他因素的影響，學(xué)習(xí)興趣存在較大差異。不少學(xué)生喜歡設(shè)計(jì)工作，但是由于學(xué)習(xí)時(shí)間較短，對(duì)專業(yè)知識(shí)、技能只能浮光掠影、淺嘗輒止，不能接受更加深入、踏實(shí)的專業(yè)培養(yǎng)、訓(xùn)練。另外，不少學(xué)生熱衷于營(yíng)銷工作，對(duì)設(shè)計(jì)興趣索然，但是不得不為了完成設(shè)計(jì)課程作業(yè)耗費(fèi)很多時(shí)間，影響了自己的追求。會(huì)展教育在中國(guó)仍然可以用“方興未艾”一詞來(lái)形容，諸多問(wèn)題均在摸索之中。眾多院校都在“摸著石頭過(guò)河”，教材雷同，教學(xué)模式單一，對(duì)學(xué)生“一視同仁”。會(huì)展包羅萬(wàn)象，會(huì)展學(xué)也是交叉性極強(qiáng)的學(xué)科，籠而統(tǒng)之的教育方式是專業(yè)教育初期的狀態(tài)，隨著對(duì)于該教育的不斷深入了解，教育方式、方法也要不斷改進(jìn)。兩種人才分別進(jìn)行培養(yǎng)，既是對(duì)于會(huì)展教育方式的細(xì)分，也是對(duì)“因材施教”這一教育至理的實(shí)踐。

（二）與實(shí)踐結(jié)合著學(xué)理論、學(xué)技能

理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐鍛煉相結(jié)合，一直是高職院校教育方針的基本內(nèi)容。高職院校的培養(yǎng)目標(biāo)基本為具有一定理論知識(shí)的操作型、技能型人才，這與中國(guó)傳統(tǒng)的本科教育有著重大的差異。理論與實(shí)踐相結(jié)合一直是高職院校教改的主要內(nèi)容，“工學(xué)結(jié)合”、“工作情境為導(dǎo)向”等等教育理念不斷更新、實(shí)踐，取得了良好的效果。現(xiàn)在眾多高職院校推行2+1的教育模式，即2年學(xué)校學(xué)習(xí)，1年企業(yè)實(shí)習(xí)鍛煉。其初衷不錯(cuò)，但在具體實(shí)踐中卻存在不少問(wèn)題。以會(huì)展設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)為例，企業(yè)要求員工了解會(huì)展設(shè)計(jì)所運(yùn)用的材料以及對(duì)設(shè)計(jì)成品風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)。如今科技發(fā)展日新月異，展臺(tái)搭建材料也不斷在變化，設(shè)計(jì)成品風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)也是以現(xiàn)實(shí)經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，因此，其教育要密切結(jié)合著實(shí)踐來(lái)進(jìn)行，而不能寄托于集中實(shí)習(xí)階段。

（三）會(huì)展人才培養(yǎng)更需要重視素質(zhì)教育

素質(zhì)教育是與應(yīng)試教育相對(duì)應(yīng)的一個(gè)概念。相對(duì)于應(yīng)試教育片面地注重知識(shí)學(xué)習(xí)、智育發(fā)展，素質(zhì)教育更加注重學(xué)生人格、精神等非智力因素的培養(yǎng)。會(huì)展涉及的內(nèi)容可謂包羅萬(wàn)象，并且在不斷變化之中，行業(yè)呼喚“多能”甚至“全能”的人才。從業(yè)人員只有具備敏銳的頭腦和吃苦耐勞、百折不撓的精神，樂(lè)于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新、發(fā)展，才能引領(lǐng)行業(yè)的前進(jìn)。在企業(yè)的實(shí)際用人情況中，許多畢業(yè)生不能在會(huì)展行業(yè)堅(jiān)持干下去，除了行業(yè)本身的原因外，一個(gè)主要原因是個(gè)人精神素質(zhì)不過(guò)硬，而非技能不能適應(yīng)行業(yè)需要。在企業(yè)招聘人才時(shí)，個(gè)人的綜合素質(zhì)是企業(yè)要考慮的重要因素。愛(ài)崗敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、誠(chéng)實(shí)守信、團(tuán)隊(duì)精神、積極心態(tài)等職業(yè)素質(zhì)成為企業(yè)擇人的重要參考。

（四）有效解決企業(yè)用人瓶頸

由調(diào)查可以看出，杭州會(huì)展企業(yè)總體上呈現(xiàn)“小、弱、多”的特點(diǎn)，這也是中國(guó)會(huì)展企業(yè)目前的總體特點(diǎn)。會(huì)展企業(yè)規(guī)模小，品牌展會(huì)少，盈利能力差，可持續(xù)發(fā)展能力弱。企業(yè)不強(qiáng)，對(duì)人才的需求自然不旺，而且人才即使進(jìn)了企業(yè)，也往往容易流失。所以，企業(yè)的強(qiáng)大以及行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，才是人才培養(yǎng)的不竭動(dòng)力。為提升會(huì)展教育水平，促進(jìn)會(huì)展人才就業(yè)，增強(qiáng)會(huì)展企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，杭州會(huì)展界積極謀劃，準(zhǔn)備建立會(huì)展產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意園，使杭州的會(huì)展產(chǎn)業(yè)及教育資源實(shí)現(xiàn)優(yōu)化組合、共同發(fā)展。這個(gè)思路為中國(guó)其他地區(qū)、城市會(huì)展教育以及產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了有益的借鑒。

目前，會(huì)展教育在中國(guó)正開(kāi)展得如火如荼。實(shí)踐表明，只有不斷了解行業(yè)、企業(yè)的實(shí)際需要，不斷深化、細(xì)化教育內(nèi)容及方式，才能培養(yǎng)出既有熟練的專業(yè)技能，又有良好的職業(yè)素質(zhì)的會(huì)展專業(yè)人才。

參考文獻(xiàn)

[1] 陳魯梅.高校會(huì)展教育發(fā)展現(xiàn)狀與建議[J].中州大學(xué)學(xué)報(bào)，2010，（2）：19—21.

[2] 丁萍萍.談高職新設(shè)專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)體系的構(gòu)建[J].中國(guó)高等教育，2008，（15）：61—62.

篇（6）

1、2018年3月，積極推進(jìn)會(huì)展策劃與管理專業(yè)“現(xiàn)代學(xué)徒制”教學(xué)改革；

2、2018年4月，積極推進(jìn)旅游管理專業(yè)教學(xué)改革；

3、積極推進(jìn)信息化課程建設(shè)。繼續(xù)推進(jìn)云課堂建設(shè)，教研室全部在編教師均開(kāi)展各自課程云課堂建設(shè)；

4、2018年5月，進(jìn)一步完善導(dǎo)游協(xié)會(huì)、會(huì)展協(xié)會(huì)建設(shè)，指導(dǎo)會(huì)展協(xié)會(huì)開(kāi)展2018年會(huì)展知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，指導(dǎo)學(xué)生積極申報(bào)會(huì)展職業(yè)經(jīng)理人資格證書(shū)；

5、2018年5月，完成2015級(jí)旅游管理、會(huì)展策劃與管理專業(yè)學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)選題和指導(dǎo)工作；

6、2018年10月，積極進(jìn)行會(huì)展策劃管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革；

7、2018年11月，成功組織20旅游、會(huì)展專業(yè)畢業(yè)生專場(chǎng)招聘會(huì)；

二、實(shí)訓(xùn)室建設(shè)

    進(jìn)一步完善已有實(shí)訓(xùn)室的設(shè)施及功能，制定實(shí)訓(xùn)室管理及使用相關(guān)規(guī)定，上報(bào)新建實(shí)訓(xùn)室及實(shí)訓(xùn)室改擴(kuò)建計(jì)劃。

1、2018年4月完成旅游電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室軟件配套升級(jí)；

2、2018年5月，旅游電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室承擔(dān)2018年第三屆“踏瑞杯”全國(guó)高職高專人力資源管理技能大賽（中部賽區(qū)）的比賽及培訓(xùn)會(huì)議場(chǎng)地；

3、2018年5月，制定并完善旅游教研室實(shí)訓(xùn)室使用及管理相關(guān)制度；

4、2018年6月，上報(bào)旅游教研室2018-2020實(shí)訓(xùn)室建設(shè)三年滾動(dòng)計(jì)劃；

5、2018年7月，旅游教研室下轄實(shí)訓(xùn)室采購(gòu)并安裝7臺(tái)空調(diào)；

6、2018年9月，上報(bào)2018年度實(shí)訓(xùn)室低值耗材采購(gòu)計(jì)劃；

7、2018年12月，上報(bào)2019年度會(huì)展實(shí)訓(xùn)室軟件采購(gòu)項(xiàng)目以及低值、耐用品采購(gòu)預(yù)算；

8、2018年9月，完成2018年度實(shí)訓(xùn)室低值耗材的采購(gòu)。

2019年工作計(jì)劃

1、進(jìn)一步發(fā)揮專業(yè)特色，促進(jìn)旅游、會(huì)展專業(yè)共建共享。

一是在對(duì)以往培養(yǎng)方案進(jìn)行廣泛調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善各專業(yè)人才培養(yǎng)方案和教學(xué)大綱，并嚴(yán)格按照修訂后的人才培養(yǎng)方案組織教學(xué)；二是加強(qiáng)與現(xiàn)有實(shí)習(xí)基地的聯(lián)系，拓寬畢業(yè)生的就業(yè)途徑，為學(xué)生成功就業(yè)和實(shí)習(xí)提供更多的機(jī)會(huì)；三是繼續(xù)組織旅游類企業(yè)校園招聘會(huì)，進(jìn)一步篩選旅游名企和行業(yè)影響力比較大的旅游、會(huì)展企業(yè)參加；四是完善服務(wù)、創(chuàng)新工作方法，推進(jìn)“現(xiàn)代學(xué)徒制”、“訂單班”培養(yǎng)模式的創(chuàng)新試點(diǎn)，加大與安徽中設(shè)會(huì)展、上海紅快科技等合作企業(yè)聯(lián)系，深入開(kāi)展導(dǎo)師制人才培養(yǎng)，踐行“現(xiàn)代學(xué)徒制”，進(jìn)一步落實(shí)與安徽融創(chuàng)文旅城的“訂單班”培養(yǎng)在2017級(jí)旅游管理在校生中的實(shí)踐。五是完成2016級(jí)旅游管理、會(huì)展策劃與管理專業(yè)畢業(yè)論文選題及頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師分配及論文答辯等事宜。

2、完善日常教學(xué)管理，加大科研力度

積極對(duì)照評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)及要求，督促各專業(yè)授課教師進(jìn)一步完善教案、教學(xué)日歷和教學(xué)課件等教學(xué)資源。組織實(shí)施期初、期中和期末教學(xué)檢查工作，并不定期的抽查學(xué)生出勤情況，隨機(jī)對(duì)進(jìn)班級(jí)進(jìn)行聽(tīng)課，召開(kāi)教師座談會(huì)和學(xué)生座談會(huì)。精心組織專業(yè)教師進(jìn)行云課堂和智慧課堂等教學(xué)活動(dòng)，推進(jìn)我院信息化課程建設(shè)。組織優(yōu)秀教師參加學(xué)院各類教學(xué)比賽，積極申報(bào)省級(jí)質(zhì)量工程項(xiàng)目、院級(jí)科研項(xiàng)目以及各類橫向教科研課題。

3、深化課程改革，推進(jìn)信息化進(jìn)程

組織部分專業(yè)核心課程申報(bào)省級(jí)精品課程、大規(guī)模在線開(kāi)放課程（mooc），鼓勵(lì)部分實(shí)用性較強(qiáng)的課程結(jié)合學(xué)校信息化課程建設(shè)對(duì)社會(huì)開(kāi)放，并完成自編特色教材的驗(yàn)收工作。組織會(huì)展策劃與管理專業(yè)、旅游管理專業(yè)校外實(shí)訓(xùn)和校內(nèi)實(shí)習(xí)工作。

4、完善實(shí)訓(xùn)室管理制度和配套建設(shè)

篇（7）

關(guān)鍵詞：工商融和；會(huì)展策劃與管理專業(yè)；課程體系；核心技能

Key words： Model of "Working and Commerce Integration"；the Exhibition Planning and Management Major；curriculum system； core skill

中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2016）36-0177-02

0 引言

隨著會(huì)展業(yè)的迅猛發(fā)展，對(duì)人才的需求也急速上升，我國(guó)從2004年4月15日教育部批準(zhǔn)上海師范大學(xué)成立全國(guó)第一個(gè)會(huì)展管理系以來(lái)會(huì)展教育也取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，但人才培養(yǎng)的質(zhì)量與行業(yè)需求還有很大差距，會(huì)展人才緊缺的局面并沒(méi)有得到緩解。高職院校是培養(yǎng)基層會(huì)展人才的重要基地，蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱“經(jīng)貿(mào)學(xué)院”）經(jīng)過(guò)多年探索建立了能“工”會(huì)“商”的工商融和的人才培養(yǎng)模式，在工科專業(yè)群學(xué)生的職業(yè)能力中融入管理、財(cái)會(huì)、營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)等通識(shí)能力，在商科專業(yè)群學(xué)生的職業(yè)能力中融入工藝、流程、工具、平臺(tái)等技術(shù)素質(zhì)。該校于2010年開(kāi)設(shè)會(huì)展策劃與管理專業(yè)，其課程體系中雖然也融入了《計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)》、《網(wǎng)頁(yè)制作》等工科課程，但與會(huì)展實(shí)際的工作任務(wù)無(wú)法銜接，學(xué)生普遍反映課程實(shí)用性不強(qiáng)。因此，有必要對(duì)會(huì)展策劃與管理專業(yè)的課程體系進(jìn)行探討，結(jié)合學(xué)校工商融和的人才培養(yǎng)模式，構(gòu)建更科學(xué)的課程體系。

1 會(huì)展策劃與管理專業(yè)的課程體系研究現(xiàn)狀

隨著各高校會(huì)展專業(yè)的開(kāi)設(shè)，對(duì)會(huì)展專業(yè)課程體系的研究也發(fā)展迅速。饒雪梅（2003）提出會(huì)展專業(yè)課程體系應(yīng)分成公共課、專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能、綜合知識(shí)四大模塊。周?chē)?guó)忠（2008）將會(huì)展專業(yè)課程體系分為模塊課程、項(xiàng)目課程和實(shí)踐過(guò)程系統(tǒng)化課程三大體系。肖婷婷等（2010）對(duì)上海、武漢等地的在校生及用人單位進(jìn)行了調(diào)查，得出會(huì)展?fàn)I銷課程的學(xué)生支持率高達(dá)95%。魏仁興（2010）提出要在分析會(huì)展活動(dòng)典型工作內(nèi)容和能力的基礎(chǔ)上構(gòu)建課程體系，發(fā)展職業(yè)能力。陳平（2011）指出要構(gòu)建凸顯會(huì)展服務(wù)、會(huì)展?fàn)I銷“雙核”技能的高職會(huì)展專業(yè)課程體系。黎玲（2013）認(rèn)為會(huì)展策劃與管理專業(yè)的課程體系應(yīng)分為職業(yè)公共課，職業(yè)基礎(chǔ)課、職業(yè)技能課、職業(yè)操作課和職業(yè)選修課五個(gè)模塊，其中，職業(yè)基礎(chǔ)課、職業(yè)技能課和職業(yè)操作課的課程設(shè)置應(yīng)考慮會(huì)展類職業(yè)資格證書(shū)的課程。趙寧（2015）指出應(yīng)結(jié)合會(huì)展行業(yè)實(shí)際，構(gòu)建層次模塊+基礎(chǔ)模塊+實(shí)踐模塊的課程體系。

經(jīng)貿(mào)學(xué)院會(huì)展策劃與管理專業(yè)的課程體系由職業(yè)素質(zhì)類課程、職業(yè)知識(shí)類課程、職業(yè)能力類課程、職業(yè)拓展類（工商融和類）課程構(gòu)成，總計(jì)42門(mén)課程，對(duì)經(jīng)貿(mào)學(xué)院2010-2015級(jí)，共242名學(xué)生進(jìn)行的課程設(shè)置情況調(diào)研顯示，學(xué)生支持率和滿意度較高的專業(yè)課程有會(huì)展概論、會(huì)展策劃與實(shí)務(wù)、會(huì)展?fàn)I銷、節(jié)事活動(dòng)策劃與組織、會(huì)議運(yùn)營(yíng)管理、會(huì)展文案設(shè)計(jì)；學(xué)生認(rèn)為沒(méi)有必要開(kāi)設(shè)的課程有蘇州話、導(dǎo)游基礎(chǔ)、導(dǎo)游法規(guī)、旅游地理等，此外，學(xué)生還希望開(kāi)設(shè)會(huì)展接待服務(wù)、場(chǎng)館管理、展臺(tái)設(shè)計(jì)、獎(jiǎng)勵(lì)旅游等課程。

2 會(huì)展策劃與管理專業(yè)課程體系構(gòu)建原則

2.1 體現(xiàn)工商融和特色

課程體系設(shè)置要體現(xiàn)工商融和的特色，會(huì)展策劃與管理專業(yè)是一個(gè)需要文理兼修的專業(yè)，會(huì)展行業(yè)要學(xué)生既懂會(huì)展策劃、會(huì)展?fàn)I銷和會(huì)展服務(wù)等商科的知識(shí)，又要掌握一定的會(huì)展設(shè)計(jì)技能，故應(yīng)開(kāi)設(shè)廣告策劃、平面設(shè)計(jì)、CAD制圖等工科課程。工商融和的課程體系有利于會(huì)展策劃與管理專業(yè)學(xué)生的職業(yè)發(fā)展，既保證了專業(yè)知識(shí)的廣度，又體現(xiàn)了專業(yè)知識(shí)的深度，能更好地滿足會(huì)展行業(yè)的崗位需求。

2.2 涵蓋展覽、會(huì)議、節(jié)事活動(dòng)和獎(jiǎng)勵(lì)旅游四大領(lǐng)域

會(huì)展活動(dòng)主要有展覽、會(huì)議、節(jié)事活動(dòng)和獎(jiǎng)勵(lì)旅游四種形式，會(huì)展專業(yè)的學(xué)生要有寬泛的理論知識(shí)，要對(duì)會(huì)展活動(dòng)十分熟悉。所以，會(huì)展策劃與管理專業(yè)的課程設(shè)置必須涵蓋展覽、會(huì)議、節(jié)事活動(dòng)和獎(jiǎng)勵(lì)旅游四大領(lǐng)域，保證學(xué)生專業(yè)知識(shí)的廣度。結(jié)合這四大領(lǐng)域所需的知識(shí)和技能，開(kāi)設(shè)會(huì)展策劃、會(huì)議運(yùn)營(yíng)管理、節(jié)事活動(dòng)策劃與組織、獎(jiǎng)勵(lì)旅游等專業(yè)課程。

2.3 凸顯會(huì)展服務(wù)、策劃、營(yíng)銷三項(xiàng)核心技能

會(huì)展行業(yè)對(duì)人才素質(zhì)有著較高的要求，會(huì)展專業(yè)人才除了具備寬泛的理論知識(shí)，還要有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)、獨(dú)特的策劃創(chuàng)意能力和嫻熟的營(yíng)銷技巧。因此，會(huì)展策劃與管理專業(yè)的課程設(shè)置應(yīng)凸顯會(huì)展服務(wù)、會(huì)展策劃與會(huì)展?fàn)I銷三項(xiàng)核心技能，以滿足會(huì)展職業(yè)崗位核心能力的要求。

3 會(huì)展策劃與管理專業(yè)課程體系的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容

根據(jù)高職院校會(huì)展策劃與管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，結(jié)合課程體系構(gòu)建原則，將會(huì)展策劃與管理專業(yè)的課程體系分成職業(yè)素質(zhì)類課程、職業(yè)知識(shí)類課程、職業(yè)能力類課程、工商融和類四個(gè)模塊（見(jiàn)圖1）。

3.1 職業(yè)素質(zhì)類課程

職業(yè)素質(zhì)類課程是會(huì)展策劃與管理人才基本素質(zhì)的培養(yǎng)課程，主要是學(xué)校要求的通識(shí)課程，包括思想政治類、心理健康教育、英語(yǔ)、應(yīng)用文寫(xiě)作、職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)、體育和計(jì)算機(jī)方面的課程共11門(mén)課，3分。這些課程的開(kāi)設(shè)有利于提升學(xué)生的思想道德修養(yǎng)，增強(qiáng)學(xué)生的身體和心理素質(zhì)，提高學(xué)生的溝通交流能力。

3.2 職業(yè)知識(shí)類課程

職業(yè)知識(shí)類的課程主要是與會(huì)展行業(yè)相關(guān)的基礎(chǔ)理論知識(shí)，包括會(huì)展概論、會(huì)展英語(yǔ)、會(huì)展文案設(shè)計(jì)、會(huì)展策劃與實(shí)務(wù)、會(huì)展?fàn)I銷、會(huì)議運(yùn)營(yíng)與管理、節(jié)事活動(dòng)策劃與組織、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、會(huì)展行業(yè)研討、場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)與管理、會(huì)展接待與服務(wù)等14門(mén)課，48學(xué)分。這些課程涵蓋了展覽、會(huì)議、節(jié)事活動(dòng)和獎(jiǎng)勵(lì)旅游四大領(lǐng)域，也包含了溝通能力、營(yíng)銷策劃能力方面的知識(shí)，著重培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)基本素養(yǎng)，要求學(xué)生掌握會(huì)展活動(dòng)的基本運(yùn)作過(guò)程，能進(jìn)行展覽、會(huì)議、節(jié)事活動(dòng)和獎(jiǎng)勵(lì)旅游活動(dòng)的策劃與組織。

3.3 職業(yè)能力類課程

職業(yè)能力類課程是職業(yè)知識(shí)類課程的重要補(bǔ)充，是學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的有效途徑，是實(shí)踐教學(xué)的主體部分，包含專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)、會(huì)展禮儀實(shí)訓(xùn)、會(huì)展?fàn)I銷實(shí)訓(xùn)、辦公自動(dòng)化實(shí)訓(xùn)、會(huì)展策劃與實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)、校園展會(huì)實(shí)訓(xùn)、會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)、會(huì)展文案設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)、會(huì)展行業(yè)工學(xué)交替等10門(mén)實(shí)訓(xùn)課程，58學(xué)分。實(shí)訓(xùn)課程主要培養(yǎng)學(xué)生會(huì)展崗位的職業(yè)能力，通過(guò)職業(yè)能力課程的學(xué)習(xí)，鍛煉學(xué)生策劃、營(yíng)銷和服務(wù)三項(xiàng)核心技能，基本能夠策劃展覽、會(huì)議、小型節(jié)事活動(dòng)和獎(jiǎng)勵(lì)旅游，做好這些活動(dòng)的營(yíng)銷和服務(wù)工作，實(shí)現(xiàn)與行業(yè)的無(wú)縫對(duì)接。

3.4 工商融和類課程

工商融和類課程以工科課程為主，旨在拓展學(xué)生的職業(yè)能力，增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)意策劃能力和動(dòng)手能力，包括廣告策劃、計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)、PHOTOSHOP、網(wǎng)頁(yè)制作、展臺(tái)搭建與裝飾、會(huì)展設(shè)計(jì)模型創(chuàng)作，6門(mén)課程，24學(xué)分。通過(guò)這些工科課程的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生懂得一些技術(shù)，掌握一定的展臺(tái)設(shè)計(jì)技巧，能工會(huì)商，有利于拓展學(xué)生的就業(yè)面。

會(huì)展策劃與管理專業(yè)課程體系的四個(gè)模塊是相互聯(lián)系的整體。通過(guò)課程的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，學(xué)生對(duì)展覽、會(huì)議、節(jié)事活動(dòng)和獎(jiǎng)勵(lì)旅游四大領(lǐng)域有深入的了解，基本掌握會(huì)展策劃、營(yíng)銷和服務(wù)的技能，能夠從事會(huì)展行業(yè)的相關(guān)工作，為行業(yè)輸送高素質(zhì)技能型人才。

參考文獻(xiàn)：

[1]馬勇，肖軼楠.我國(guó)會(huì)展專業(yè)的課程設(shè)置與人才培養(yǎng)[J].旅游科學(xué)，2005（2）：75-78.

[2]楊燕.英美會(huì)展專業(yè)課程體系探討及其對(duì)中國(guó)會(huì)展專業(yè)建設(shè)的啟示[J].人文地理，2012（5）：153-156.

篇（8）

關(guān)鍵詞:旅游管理(會(huì)展策劃與市場(chǎng)營(yíng)銷方向);專業(yè)建設(shè);教育

Key words: tourism management(exhibition and marketing direction);professional development;education

中圖分類號(hào):G71文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1006-4311(2010)15-0241-01

1旅游管理(會(huì)展策劃與市場(chǎng)營(yíng)銷方向)專業(yè)相關(guān)行業(yè)、企業(yè)需求現(xiàn)狀

黑龍江旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)院于2005年開(kāi)辦了“旅游管理(會(huì)展策劃與市場(chǎng)營(yíng)銷方向)”專業(yè)。

會(huì)展業(yè)有經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步“助推器”及“城市面包”之稱。會(huì)展經(jīng)濟(jì)開(kāi)始成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的新亮點(diǎn)。截止到2007年,我國(guó)每年展會(huì)數(shù)量超過(guò)4000個(gè);主營(yíng)展覽公司3800家左右,從業(yè)人員近百萬(wàn)人,展覽會(huì)的直接產(chǎn)值超過(guò)140億元人民幣。

本專業(yè)是應(yīng)社會(huì)對(duì)會(huì)展人才的迫切需求而建立。專業(yè)設(shè)置有針對(duì)性,課程設(shè)置有靈活性,教學(xué)設(shè)置有適應(yīng)性,專業(yè)面向全國(guó),并以人才急需和緊缺的人才設(shè)置專業(yè)。

2培養(yǎng)目標(biāo)明確的專業(yè)設(shè)置

經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的市場(chǎng)調(diào)研、專業(yè)剖析和討論研究,我院把旅游管理(會(huì)展策劃與市場(chǎng)營(yíng)銷方向)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位為:培養(yǎng)擁護(hù)黨的基本路線,具有良好職業(yè)素質(zhì)和文化修養(yǎng)、具備較強(qiáng)的職業(yè)技能和實(shí)際工作能力,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的,面向會(huì)展公司、展覽中心、公關(guān)咨詢中心、旅行社、旅游公司等從事服務(wù)與管理第一線工作的高級(jí)應(yīng)用型專業(yè)人才。

2.1 本專業(yè)畢業(yè)生主要面向的職業(yè)崗位(群)為:①國(guó)內(nèi)外會(huì)展公司、展覽中心服務(wù)與管理工作。②國(guó)內(nèi)會(huì)展公司、展覽中心培訓(xùn)部從事員工培訓(xùn)工作。③國(guó)內(nèi)會(huì)展公司、展覽中心從事會(huì)展項(xiàng)目開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷工作。④?chē)?guó)內(nèi)外會(huì)展公司、展覽中心從事會(huì)展商貿(mào)活動(dòng)的策劃、組織工作。⑤國(guó)內(nèi)外旅行社、旅游飯店、公關(guān)咨詢中心從事管理服務(wù)工作。

2.2 要求學(xué)生具備思想道德素質(zhì)、文化素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)、身心素質(zhì)。

2.3 本專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具備的知識(shí)包括:必備的會(huì)展基礎(chǔ)知識(shí);思想道德與法律知識(shí);旅游學(xué)知識(shí);會(huì)展?fàn)I銷知識(shí);會(huì)展管理知識(shí);旅游策劃知識(shí);體育、軍事與勞衛(wèi)保健知識(shí);公關(guān)禮儀知識(shí)。

2.4 本專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具備的職業(yè)能力包括:比較熟練的計(jì)算機(jī)操作能力;較強(qiáng)的英語(yǔ)口譯和講解能力,能勝任會(huì)展服務(wù)中對(duì)外聯(lián)絡(luò)與交流工作等。

3特色鮮明的課程設(shè)置和教學(xué)方法

3.1 根據(jù)企業(yè)崗位需求整合課程體系。通過(guò)對(duì)會(huì)展企業(yè)工作性質(zhì)調(diào)查分析整理,根據(jù)企業(yè)的崗位要求、行業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)確定核心課程,將崗位標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求納入課程內(nèi)容。

3.2 課程體系突出實(shí)踐性。根據(jù)高等職業(yè)技術(shù)教育的特點(diǎn),課程體系以職業(yè)技能訓(xùn)練為主線,具有鮮明的實(shí)踐性。不僅在一系列實(shí)踐課程中安排實(shí)訓(xùn),并根據(jù)當(dāng)?shù)卣褂[會(huì)的時(shí)間,適時(shí)調(diào)整實(shí)訓(xùn)周,參加了哈爾濱經(jīng)濟(jì)貿(mào)易洽談會(huì)、全國(guó)糖酒博覽會(huì)、亞太地區(qū)美容美法博覽會(huì)等,將知識(shí)加以應(yīng)用和深化;還設(shè)計(jì)了系統(tǒng)的職業(yè)技能訓(xùn)練,從而使課程體系有效地反映了知識(shí)、能力、素質(zhì)相結(jié)合;學(xué)校、行業(yè)、社會(huì)相結(jié)合;學(xué)習(xí)、應(yīng)用、創(chuàng)造相結(jié)合以及“理論與實(shí)踐相結(jié)合;實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)與資格證考核相結(jié)合;學(xué)校教學(xué)與社會(huì)用人單位相結(jié)合”的應(yīng)用型高等技術(shù)人才培養(yǎng)模式。

3.3 引入職業(yè)資格證書(shū),實(shí)行“雙證教育”。緊密聯(lián)系和依托行業(yè)協(xié)會(huì),構(gòu)建“雙證”教學(xué)體系。引入職業(yè)資格證書(shū)和技能等級(jí)證書(shū),實(shí)施“雙證書(shū)”教育。

3.4 以項(xiàng)目導(dǎo)向?qū)崿F(xiàn)課程整合。將單一的專業(yè)知識(shí)的傳授與會(huì)展企業(yè)的工作實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合起來(lái),根據(jù)工作崗位確定教學(xué)項(xiàng)目,根據(jù)工作任務(wù)確定教學(xué)內(nèi)容,將企業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)融入教學(xué)內(nèi)容,使實(shí)操理論結(jié)合更緊密,提高學(xué)習(xí)的實(shí)效性,更切合職教發(fā)展規(guī)律。

3.5 無(wú)所不在的素質(zhì)教育。培養(yǎng)學(xué)生組織能力、協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力、應(yīng)變能力、獨(dú)立工作能力、健康的體魄與心智、愛(ài)國(guó)、責(zé)任、奉獻(xiàn)、誠(chéng)信等品格是我們培養(yǎng)目標(biāo)重要的組成部分。課程內(nèi)將素質(zhì)教育列為培養(yǎng)目標(biāo)自不待言,校外活動(dòng)也時(shí)時(shí)處處滲透素質(zhì)教育。

3.6 校企合作開(kāi)發(fā)課程與教材、資源共享、(訂單培養(yǎng)、創(chuàng)建精品課)。

4結(jié)構(gòu)合理的師資梯隊(duì)

首先,校內(nèi)專業(yè)教師隊(duì)伍建設(shè)應(yīng)結(jié)構(gòu)梯次合理,學(xué)風(fēng)正,以老代新,提升學(xué)歷,深入企業(yè)積累經(jīng)驗(yàn),年富力強(qiáng),老中青搭配合理。絕大多數(shù)教師真正具備“雙師”能力。其次,經(jīng)驗(yàn)豐富的校外兼職兼課教師,他們主要來(lái)自企業(yè),不僅會(huì)做、還會(huì)講、指導(dǎo),對(duì)職業(yè)教育熱愛(ài),出謀劃策。最后,建設(shè)一個(gè)由企業(yè)高層,行業(yè)主管,高校專家組成的權(quán)威的指導(dǎo)委員會(huì)。

5保障有力的教學(xué)條件

篇（9）

《廣告策劃與實(shí)務(wù)》課程是依據(jù)會(huì)展企業(yè)崗位工作，以企業(yè)廣告策劃與品牌宣傳工作內(nèi)容為基礎(chǔ)，將知識(shí)和廣告策劃工作中涉及到的各環(huán)節(jié)有機(jī)聯(lián)系，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力作為課程設(shè)計(jì)的中心，并參照廣告師職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)設(shè)計(jì)。

1.《廣告策劃與實(shí)務(wù)》課程設(shè)置目標(biāo)

依據(jù)會(huì)展策劃與管理專業(yè)的主要任職崗位需求，充分分析《廣告策劃與實(shí)務(wù)》課程職業(yè)崗位的實(shí)際需求與分布情況，進(jìn)一步提煉構(gòu)建以崗位核心能力為核心的課程內(nèi)容體系。針對(duì)職業(yè)院校學(xué)生多數(shù)具有較強(qiáng)的形象思維智能，能較快地獲取經(jīng)驗(yàn)性和策略性的知識(shí)，懂得“如何做”和“如何做得更好”的特點(diǎn)，在課程教學(xué)過(guò)程中，針對(duì)學(xué)生現(xiàn)有認(rèn)知水平選取教學(xué)內(nèi)容，充分發(fā)掘?qū)W生的價(jià)值與潛能，發(fā)展學(xué)生其個(gè)性，創(chuàng)設(shè)有利于學(xué)生展示不同才能的學(xué)習(xí)情境。

《廣告策劃與實(shí)務(wù)》課程的目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力，使學(xué)生通過(guò)本門(mén)課程的學(xué)習(xí)，掌握廣告策劃的基本理論與技術(shù)操作，培養(yǎng)學(xué)生的策劃思維、創(chuàng)意思維，熟悉廣告策劃的基本流程，對(duì)廣告策劃的各環(huán)節(jié)、各因素的構(gòu)成、特點(diǎn)、作用有基本把握，能夠聚小組之力完成一個(gè)產(chǎn)品的廣告策劃案，為今后的工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

1.1知識(shí)性目標(biāo)

了解廣告策劃的基本概念與內(nèi)涵，熟練掌握市場(chǎng)調(diào)查的方法，掌握廣告策劃系統(tǒng)性的工作流程，嘗試制定廣告活動(dòng)的總體戰(zhàn)略及策略，初步掌握廣告策劃案的寫(xiě)作方法。

通過(guò)對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠建立策劃性思維，并可以根據(jù)市場(chǎng)狀況，為企業(yè)或機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段所存在的問(wèn)題；同時(shí)能初步建立起解決問(wèn)題的思維框架，滿足企業(yè)企劃部、廣告公司策劃部的崗位工作要求。

1.2技能性目標(biāo)

能夠掌握市場(chǎng)調(diào)查的方式與方法，能夠進(jìn)行初步的數(shù)據(jù)分析，具備分解廣告策劃方案的能力，具備一定的創(chuàng)新能力。

通過(guò)對(duì)能力的培養(yǎng)，學(xué)生能夠利用excel做簡(jiǎn)要的數(shù)據(jù)分析，能夠以小組為單位撰寫(xiě)廣告策劃案，滿足企業(yè)企劃部、廣告公司策劃部的崗位工作要求。

1.3成長(zhǎng)性目標(biāo)

初步具備思辨能力，具有實(shí)事求是和創(chuàng)新意識(shí)，增強(qiáng)職業(yè)道德意識(shí)。

在教學(xué)過(guò)程中，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的分析、討論，養(yǎng)成主動(dòng)觀察、積極思考、獨(dú)立發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的習(xí)慣；在理解的基礎(chǔ)上，靈活運(yùn)用理論知識(shí)獨(dú)立思考和解決問(wèn)題。引導(dǎo)學(xué)生積極合作，激勵(lì)學(xué)生發(fā)揮主觀能動(dòng)性，踴躍參與教學(xué)活動(dòng)，加強(qiáng)自主創(chuàng)新的意識(shí)。鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)演講商品知識(shí)，展示自我，培養(yǎng)學(xué)生的自信心。

2. 對(duì)《廣告策劃與實(shí)務(wù)》課程的認(rèn)知與教學(xué)效果比較

我院從2010年開(kāi)始在《會(huì)展策劃與管理》專業(yè)人才培養(yǎng)課程設(shè)置了《廣告策劃與實(shí)務(wù)》課程，經(jīng)過(guò)3年的實(shí)踐教學(xué)，通過(guò)比較分析反映出不同時(shí)段、不同的群體、不同的類型得出不同的效果。

2.1對(duì)《廣告策劃與實(shí)務(wù)》課程的認(rèn)知

通過(guò)對(duì)我院2010級(jí)、2011級(jí)、2012級(jí)《會(huì)展策劃與管理》專業(yè)學(xué)生采用問(wèn)卷調(diào)查、組織師生座談會(huì)了解，學(xué)生集中反映的問(wèn)題如下：

對(duì)《廣告策劃與實(shí)務(wù)》課程的認(rèn)知，缺乏真正的了解，認(rèn)為會(huì)展專業(yè)與廣告關(guān)聯(lián)性不大。原因在于學(xué)生普遍感覺(jué)會(huì)展專業(yè)的面太大，專業(yè)性不強(qiáng)，對(duì)會(huì)展行業(yè)發(fā)展前景的顧慮；很多學(xué)生對(duì)會(huì)展專業(yè)具體的職業(yè)技能還未深入了解，對(duì)專業(yè)技能的了解程度不深，沒(méi)理順專業(yè)的規(guī)律性，希望能因材施教，對(duì)專業(yè)技能及細(xì)節(jié)等有系統(tǒng)的了解；部分學(xué)生缺乏明確的職業(yè)生涯規(guī)劃，對(duì)學(xué)習(xí)較為迷惘；專業(yè)課程內(nèi)容銜接性不強(qiáng)，感覺(jué)缺部分課并不影響繼續(xù)學(xué)習(xí)，造成學(xué)生有曠課心理；部分老師上課照本宣科，課堂較為枯燥，希望教學(xué)中引入“專題式”教學(xué)，促進(jìn)課堂活躍程度；希望條件允許的情況下，實(shí)訓(xùn)課多組織校外實(shí)踐，在外出參觀的過(guò)程中，能有老師講解和引導(dǎo)；希望學(xué)校能在學(xué)生技能競(jìng)賽和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)方面給予更多的幫助。

2.2對(duì)《廣告策劃與實(shí)務(wù)》的教學(xué)效果比較

態(tài)度決定一切，認(rèn)知度高，態(tài)度端正，學(xué)習(xí)成績(jī)好，適應(yīng)社會(huì)能力強(qiáng)；反之，認(rèn)知度低，沒(méi)有學(xué)習(xí)態(tài)度，麻木直至，無(wú)法適應(yīng)社會(huì)需求。為加深學(xué)生對(duì)《廣告策劃與實(shí)務(wù)》課程的認(rèn)知度，通過(guò)對(duì)學(xué)生的認(rèn)知度培養(yǎng)，在實(shí)踐教學(xué)中逐步提升對(duì)《廣告策劃與實(shí)務(wù)》課程的認(rèn)知，取得了良好的效果。我們對(duì)《廣告策劃與實(shí)務(wù)》的教學(xué)效果前后作一比較分析，如下表：（1-2）

提高認(rèn)知培養(yǎng)前統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表1

提高認(rèn)知培養(yǎng)前統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表2

3.結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，在教學(xué)過(guò)程中，要突出學(xué)生主體，采用案例教學(xué)，啟發(fā)學(xué)生能夠善于觀察、自主思考，從而獨(dú)立發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題與解決問(wèn)題。通過(guò)以學(xué)生為主體的學(xué)習(xí)，使學(xué)生在觀察、思維、推理與判斷、分析與解決問(wèn)題能力方面有明顯的提高，對(duì)于實(shí)務(wù)的處理能夠利用所學(xué)理論與技法舉一反三正確、靈活的運(yùn)用，體現(xiàn)注重實(shí)際操作技能的培養(yǎng)目標(biāo)。通過(guò)《廣告策劃與實(shí)務(wù)》課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握廣告策劃基本概念、基本理論和方法，掌握處理服務(wù)建議書(shū)、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、廣告策劃書(shū)的方法和技巧，能夠增強(qiáng)其實(shí)踐能力，培養(yǎng)學(xué)生的各種思維和創(chuàng)新能力，并提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德。

篇（10）

目前，我國(guó)有會(huì)展從業(yè)人員100多萬(wàn)人，其中從事經(jīng)營(yíng)策劃的各級(jí)管理人員約15萬(wàn)人。會(huì)展業(yè)人才大致分為會(huì)展核心人才、會(huì)展輔人才與會(huì)展支持性人才。而會(huì)展核心人才中，會(huì)展策劃人才尤其重要。在國(guó)際上，會(huì)展策劃已成為一個(gè)相當(dāng)成熟的職業(yè)，并且設(shè)置相應(yīng)的證書(shū)考核標(biāo)準(zhǔn)。為此，前幾年我國(guó)國(guó)家勞動(dòng)部門(mén)參照國(guó)際上通行的做法，推出了與火爆的會(huì)展經(jīng)濟(jì)相伴而生的新職業(yè)——會(huì)展策劃師。會(huì)展策劃師是從事會(huì)展的市場(chǎng)調(diào)研、方案策劃、銷售和營(yíng)運(yùn)管理等相關(guān)活動(dòng)的人員。會(huì)展策劃師的主要工作包括：從事會(huì)展的會(huì)議、展覽、節(jié)事活動(dòng)、場(chǎng)館租賃、獎(jiǎng)勵(lì)旅游等項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研；從事會(huì)展的立項(xiàng)、主題、招商、招展、預(yù)算和運(yùn)營(yíng)管理等方案的策劃；從事會(huì)展項(xiàng)目的銷售及現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理。

由此可見(jiàn)，會(huì)展策劃師是會(huì)展行業(yè)中最搶手的人，是會(huì)展的總導(dǎo)演。會(huì)展策劃師職業(yè)的設(shè)立，對(duì)于培養(yǎng)一批既具有創(chuàng)新策劃能力、又具有現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念的會(huì)展中高級(jí)管理人才，有效地提高我國(guó)會(huì)展行業(yè)在國(guó)際上的核心競(jìng)爭(zhēng)力，具有重要的指導(dǎo)和推動(dòng)作用；同時(shí)，也對(duì)于我國(guó)會(huì)展行業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展，有著重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。

二、會(huì)展策劃師的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與困擾

如前所述，會(huì)展策劃師職業(yè)的設(shè)立，為適應(yīng)我國(guó)會(huì)展行業(yè)的快速發(fā)展提出了一個(gè)前瞻性解決方案，相信不久，會(huì)展策劃師將會(huì)成為又一誘人的新職業(yè)。然而，正像律師、設(shè)計(jì)師等職業(yè)一樣，會(huì)展策劃師的活動(dòng)過(guò)程中也包含著眾多風(fēng)險(xiǎn)，他們工作中的失誤，會(huì)給參展商及其他相關(guān)方帶來(lái)較大的經(jīng)濟(jì)損失。

1.我國(guó)的會(huì)展策劃師目前大多須滿負(fù)荷工作。他們既要是高效的管理者，也要是文化的表達(dá)者。如何說(shuō)服社會(huì)資源，并真的讓他們得到回報(bào)；如何與團(tuán)隊(duì)共事，操辦展覽；如何確立主題，選擇設(shè)計(jì)人員，會(huì)展策劃師必須左右腦并用。

2.每一個(gè)會(huì)展策劃師都明白，工程運(yùn)輸、包裝、保險(xiǎn)……不管哪一項(xiàng)具體事務(wù)產(chǎn)生盲點(diǎn)，最后的受害者都是自己。越是獨(dú)立就越需事必躬親、越是出名就越要“三頭六臂”。

3.我國(guó)的會(huì)展策劃師還面對(duì)著來(lái)自體制和商業(yè)的雙重困擾。(1)機(jī)構(gòu)行為的介入為會(huì)展運(yùn)營(yíng)帶來(lái)了眾多弊端，組委會(huì)制似乎成為中國(guó)會(huì)展的特色之一。而會(huì)展策劃師的尷尬則在于，他們不得不充當(dāng)藝術(shù)家與出資者中介的角色。如果處理不當(dāng)，難免異化企業(yè)的初衷或會(huì)展的策劃理念。事實(shí)上，即使是最資深的會(huì)展策劃師，也常常兩面不討好。(2)會(huì)展策劃不是一件憑借沖動(dòng)和一筆資金就能運(yùn)作好的事。不存在一個(gè)人突發(fā)奇想去做會(huì)展策劃，提出一個(gè)想法，說(shuō)動(dòng)資金方，就做會(huì)展策劃師了，這樣的展覽主題架構(gòu)難免混亂。展覽質(zhì)量的提高最賴于積累，會(huì)展策劃師必須經(jīng)過(guò)篩選，才能把某種主題和觀點(diǎn)表達(dá)到極致，否則將會(huì)導(dǎo)致會(huì)展策劃失敗。

三、開(kāi)發(fā)會(huì)展策劃師責(zé)任保險(xiǎn)的探討

鑒于以上分析，筆者認(rèn)為，必須盡快建立會(huì)展策劃師的風(fēng)險(xiǎn)保障制度，也即應(yīng)推出我國(guó)的會(huì)展策劃師責(zé)任保險(xiǎn)。其主要內(nèi)容如下：

1.保險(xiǎn)對(duì)象。凡經(jīng)國(guó)際或國(guó)內(nèi)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)，取得會(huì)展策劃師資格的自然人，均可作為本保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人。

2.保險(xiǎn)責(zé)任。在本保險(xiǎn)單明細(xì)表中列明的保險(xiǎn)期限或追溯期內(nèi),被保險(xiǎn)人在中華人民共和國(guó)境內(nèi)（不包括港、澳、臺(tái)地區(qū)）開(kāi)展會(huì)展策劃業(yè)務(wù)時(shí)，因疏忽或過(guò)失給委托人造成損失，在本保險(xiǎn)期限內(nèi)，由委托人首次向被保險(xiǎn)人提出索賠申請(qǐng)，依法應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)賠償責(zé)任時(shí)，保險(xiǎn)人根據(jù)本保險(xiǎn)合同的約定負(fù)責(zé)賠償。

3.保險(xiǎn)費(fèi)。本保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)為保險(xiǎn)期限內(nèi)被保險(xiǎn)人的預(yù)計(jì)會(huì)展策劃業(yè)務(wù)收入與保險(xiǎn)費(fèi)率之乘積，但不得低于本保險(xiǎn)單明細(xì)表中列明的最低保險(xiǎn)費(fèi)。該保險(xiǎn)費(fèi)為預(yù)收保險(xiǎn)費(fèi)，在本保險(xiǎn)期滿后三十日之內(nèi)，被保險(xiǎn)人應(yīng)將保險(xiǎn)期限內(nèi)的實(shí)際業(yè)務(wù)收入以書(shū)面形式通知保險(xiǎn)人，作為計(jì)算實(shí)際保險(xiǎn)費(fèi)的依據(jù)。若預(yù)收保險(xiǎn)費(fèi)低于實(shí)際保險(xiǎn)費(fèi)，被保險(xiǎn)人應(yīng)補(bǔ)交其差額；反之，保險(xiǎn)人應(yīng)退還其差額，但保險(xiǎn)人的實(shí)收保險(xiǎn)費(fèi)不得低于本保險(xiǎn)單明細(xì)表中列明的最低保險(xiǎn)費(fèi)。

4.賠償處理。(1)被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)人申請(qǐng)賠償時(shí)，應(yīng)提交保險(xiǎn)單正本、索賠申請(qǐng)、損失清單、證明事故責(zé)任人與被保險(xiǎn)人存在雇傭關(guān)系的證明材料、事故責(zé)任人的執(zhí)業(yè)資格證書(shū)、事故原因證明或裁決書(shū)、與委托人簽訂的書(shū)面委托合同的正本以及其他必要的有效單證材料。(2)收到被保險(xiǎn)人的索賠申請(qǐng)后，保險(xiǎn)人應(yīng)及時(shí)做出核定，對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，保險(xiǎn)人應(yīng)在與被保險(xiǎn)人達(dá)成有關(guān)賠償協(xié)議后10日內(nèi)，履行賠償義務(wù)。(3)保險(xiǎn)人進(jìn)行賠償后，累計(jì)賠償限額應(yīng)相應(yīng)減少。被保險(xiǎn)人需增加時(shí)，應(yīng)補(bǔ)交保險(xiǎn)費(fèi)，由保險(xiǎn)人出具批單批注。應(yīng)補(bǔ)交的保險(xiǎn)費(fèi)為：原保險(xiǎn)費(fèi)×保險(xiǎn)事故發(fā)生日至保險(xiǎn)期限終止日之間的天數(shù)/保險(xiǎn)期限（天）×增加的累計(jì)賠償限額/原累計(jì)賠償限額。

四、結(jié)束語(yǔ)

會(huì)展策劃師是我國(guó)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的一項(xiàng)新的職業(yè)，對(duì)促進(jìn)我國(guó)會(huì)展業(yè)的發(fā)展作用顯著，為此，以上筆者就會(huì)展策劃師責(zé)任保險(xiǎn)作了一番分析與探討。然而，這一會(huì)展保險(xiǎn)中的新險(xiǎn)種能否開(kāi)辦并推廣，建立會(huì)展策劃師資格的認(rèn)證制度是關(guān)鍵。筆者認(rèn)為，政府有關(guān)管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)在已經(jīng)試行的會(huì)展經(jīng)營(yíng)策劃人員資格考試的基礎(chǔ)上，盡快建立和健全會(huì)展策劃師資格認(rèn)證制度。有了這個(gè)資格認(rèn)證制度，保險(xiǎn)業(yè)就能與會(huì)展業(yè)聯(lián)手，共同推動(dòng)我國(guó)會(huì)展策劃師責(zé)任保險(xiǎn)的實(shí)行。

參考文獻(xiàn)：

[1]王書(shū)翠:會(huì)展業(yè)概論[M].立信會(huì)計(jì)出版社，2004

[2]吳小平:保險(xiǎn)原理與實(shí)務(wù)[M].中國(guó)金融出版社，2002

篇（11）

一、會(huì)展策劃師概述

會(huì)展業(yè)包括會(huì)議、展覽和節(jié)事活動(dòng)等，進(jìn)入上世紀(jì)90年代以來(lái)，會(huì)展業(yè)在我國(guó)各主要城市得到了迅猛發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，最近兩年全國(guó)每年舉辦的達(dá)到一定規(guī)模的會(huì)展活動(dòng)項(xiàng)目約3000個(gè)，會(huì)展業(yè)創(chuàng)造的直接收入超過(guò)百億元，直接或間接帶動(dòng)關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出約有近千億元。

目前，我國(guó)有會(huì)展從業(yè)人員100多萬(wàn)人，其中從事經(jīng)營(yíng)策劃的各級(jí)管理人員約15萬(wàn)人。會(huì)展業(yè)人才大致分為會(huì)展核心人才、會(huì)展輔人才與會(huì)展支持性人才。而會(huì)展核心人才中，會(huì)展策劃人才尤其重要。在國(guó)際上，會(huì)展策劃已成為一個(gè)相當(dāng)成熟的職業(yè)，并且設(shè)置相應(yīng)的證書(shū)考核標(biāo)準(zhǔn)。為此，前幾年我國(guó)國(guó)家勞動(dòng)部門(mén)參照國(guó)際上通行的做法，推出了與火爆的會(huì)展經(jīng)濟(jì)相伴而生的新職業(yè)——會(huì)展策劃師。會(huì)展策劃師是從事會(huì)展的市場(chǎng)調(diào)研、方案策劃、銷售和營(yíng)運(yùn)管理等相關(guān)活動(dòng)的人員。會(huì)展策劃師的主要工作包括：從事會(huì)展的會(huì)議、展覽、節(jié)事活動(dòng)、場(chǎng)館租賃、獎(jiǎng)勵(lì)旅游等項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研；從事會(huì)展的立項(xiàng)、主題、招商、招展、預(yù)算和運(yùn)營(yíng)管理等方案的策劃；從事會(huì)展項(xiàng)目的銷售及現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理。

由此可見(jiàn)，會(huì)展策劃師是會(huì)展行業(yè)中最搶手的人，是會(huì)展的總導(dǎo)演。會(huì)展策劃師職業(yè)的設(shè)立，對(duì)于培養(yǎng)一批既具有創(chuàng)新策劃能力、又具有現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念的會(huì)展中高級(jí)管理人才，有效地提高我國(guó)會(huì)展行業(yè)在國(guó)際上的核心競(jìng)爭(zhēng)力，具有重要的指導(dǎo)和推動(dòng)作用；同時(shí)，也對(duì)于我國(guó)會(huì)展行業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展，有著重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。

二、會(huì)展策劃師的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與困擾

如前所述，會(huì)展策劃師職業(yè)的設(shè)立，為適應(yīng)我國(guó)會(huì)展行業(yè)的快速發(fā)展提出了一個(gè)前瞻性解決方案，相信不久，會(huì)展策劃師將會(huì)成為又一誘人的新職業(yè)。然而，正像律師、設(shè)計(jì)師等職業(yè)一樣，會(huì)展策劃師的活動(dòng)過(guò)程中也包含著眾多風(fēng)險(xiǎn)，他們工作中的失誤，會(huì)給參展商及其他相關(guān)方帶來(lái)較大的經(jīng)濟(jì)損失。

1.我國(guó)的會(huì)展策劃師目前大多須滿負(fù)荷工作。他們既要是高效的管理者，也要是文化的表達(dá)者。如何說(shuō)服社會(huì)資源，并真的讓他們得到回報(bào)；如何與團(tuán)隊(duì)共事，操辦展覽；如何確立主題，選擇設(shè)計(jì)人員，會(huì)展策劃師必須左右腦并用。

2.每一個(gè)會(huì)展策劃師都明白，工程運(yùn)輸、包裝、保險(xiǎn)……不管哪一項(xiàng)具體事務(wù)產(chǎn)生盲點(diǎn)，最后的受害者都是自己。越是獨(dú)立就越需事必躬親、越是出名就越要“三頭六臂”。

3.我國(guó)的會(huì)展策劃師還面對(duì)著來(lái)自體制和商業(yè)的雙重困擾。(1)機(jī)構(gòu)行為的介入為會(huì)展運(yùn)營(yíng)帶來(lái)了眾多弊端，組委會(huì)制似乎成為中國(guó)會(huì)展的特色之一。而會(huì)展策劃師的尷尬則在于，他們不得不充當(dāng)藝術(shù)家與出資者中介的角色。如果處理不當(dāng)，難免異化企業(yè)的初衷或會(huì)展的策劃理念。事實(shí)上，即使是最資深的會(huì)展策劃師，也常常兩面不討好。(2)會(huì)展策劃不是一件憑借沖動(dòng)和一筆資金就能運(yùn)作好的事。不存在一個(gè)人突發(fā)奇想去做會(huì)展策劃，提出一個(gè)想法，說(shuō)動(dòng)資金方，就做會(huì)展策劃師了，這樣的展覽主題架構(gòu)難免混亂。展覽質(zhì)量的提高最賴于積累，會(huì)展策劃師必須經(jīng)過(guò)篩選，才能把某種主題和觀點(diǎn)表達(dá)到極致，否則將會(huì)導(dǎo)致會(huì)展策劃失敗。

三、開(kāi)發(fā)會(huì)展策劃師責(zé)任保險(xiǎn)的探討

鑒于以上分析，筆者認(rèn)為，必須盡快建立會(huì)展策劃師的風(fēng)險(xiǎn)保障制度，也即應(yīng)推出我國(guó)的會(huì)展策劃師責(zé)任保險(xiǎn)。其主要內(nèi)容如下：

1.保險(xiǎn)對(duì)象。凡經(jīng)國(guó)際或國(guó)內(nèi)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)，取得會(huì)展策劃師資格的自然人，均可作為本保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人。

2.保險(xiǎn)責(zé)任。在本保險(xiǎn)單明細(xì)表中列明的保險(xiǎn)期限或追溯期內(nèi),被保險(xiǎn)人在中華人民共和國(guó)境內(nèi)（不包括港、澳、臺(tái)地區(qū)）開(kāi)展會(huì)展策劃業(yè)務(wù)時(shí)，因疏忽或過(guò)失給委托人造成損失，在本保險(xiǎn)期限內(nèi)，由委托人首次向被保險(xiǎn)人提出索賠申請(qǐng)，依法應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)賠償責(zé)任時(shí)，保險(xiǎn)人根據(jù)本保險(xiǎn)合同的約定負(fù)責(zé)賠償。3.保險(xiǎn)費(fèi)。本保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)為保險(xiǎn)期限內(nèi)被保險(xiǎn)人的預(yù)計(jì)會(huì)展策劃業(yè)務(wù)收入與保險(xiǎn)費(fèi)率之乘積，但不得低于本保險(xiǎn)單明細(xì)表中列明的最低保險(xiǎn)費(fèi)。該保險(xiǎn)費(fèi)為預(yù)收保險(xiǎn)費(fèi)，在本保險(xiǎn)期滿后三十日之內(nèi)，被保險(xiǎn)人應(yīng)將保險(xiǎn)期限內(nèi)的實(shí)際業(yè)務(wù)收入以書(shū)面形式通知保險(xiǎn)人，作為計(jì)算實(shí)際保險(xiǎn)費(fèi)的依據(jù)。若預(yù)收保險(xiǎn)費(fèi)低于實(shí)際保險(xiǎn)費(fèi)，被保險(xiǎn)人應(yīng)補(bǔ)交其差額；反之，保險(xiǎn)人應(yīng)退還其差額，但保險(xiǎn)人的實(shí)收保險(xiǎn)費(fèi)不得低于本保險(xiǎn)單明細(xì)表中列明的最低保險(xiǎn)費(fèi)。

4.賠償處理。(1)被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)人申請(qǐng)賠償時(shí)，應(yīng)提交保險(xiǎn)單正本、索賠申請(qǐng)、損失清單、證明事故責(zé)任人與被保險(xiǎn)人存在雇傭關(guān)系的證明材料、事故責(zé)任人的執(zhí)業(yè)資格證書(shū)、事故原因證明或裁決書(shū)、與委托人簽訂的書(shū)面委托合同的正本以及其他必要的有效單證材料。(2)收到被保險(xiǎn)人的索賠申請(qǐng)后，保險(xiǎn)人應(yīng)及時(shí)做出核定，對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，保險(xiǎn)人應(yīng)在與被保險(xiǎn)人達(dá)成有關(guān)賠償協(xié)議后10日內(nèi)，履行賠償義務(wù)。(3)保險(xiǎn)人進(jìn)行賠償后，累計(jì)賠償限額應(yīng)相應(yīng)減少。被保險(xiǎn)人需增加時(shí)，應(yīng)補(bǔ)交保險(xiǎn)費(fèi)，由保險(xiǎn)人出具批單批注。應(yīng)補(bǔ)交的保險(xiǎn)費(fèi)為：原保險(xiǎn)費(fèi)×保險(xiǎn)事故發(fā)生日至保險(xiǎn)期限終止日之間的天數(shù)/保險(xiǎn)期限（天）×增加的累計(jì)賠償限額/原累計(jì)賠償限額。

四、結(jié)束語(yǔ)

會(huì)展策劃師是我國(guó)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的一項(xiàng)新的職業(yè)，對(duì)促進(jìn)我國(guó)會(huì)展業(yè)的發(fā)展作用顯著，為此，以上筆者就會(huì)展策劃師責(zé)任保險(xiǎn)作了一番分析與探討。然而，這一會(huì)展保險(xiǎn)中的新險(xiǎn)種能否開(kāi)辦并推廣，建立會(huì)展策劃師資格的認(rèn)證制度是關(guān)鍵。筆者認(rèn)為，政府有關(guān)管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)在已經(jīng)試行的會(huì)展經(jīng)營(yíng)策劃人員資格考試的基礎(chǔ)上，盡快建立和健全會(huì)展策劃師資格認(rèn)證制度。有了這個(gè)資格認(rèn)證制度，保險(xiǎn)業(yè)就能與會(huì)展業(yè)聯(lián)手，共同推動(dòng)我國(guó)會(huì)展策劃師責(zé)任保險(xiǎn)的實(shí)行。

參考文獻(xiàn)：