會展招商工作計劃大全11篇

緒論：寫作既是個人情感的抒發(fā)，也是對學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇會展招商工作計劃范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展計劃，制定了倉促部門。作為倉儲組長，我已經(jīng)上崗整整半個月了，已經(jīng)慢慢學(xué)會從管理者的角度考慮問題。下面是我對倉儲部門20XX年第四季度工作的計劃。

一、為了更好的服務(wù)門店，提高到點商品的品質(zhì)合格率，減少門店對商品品質(zhì)的投訴，我部門要每天檢查庫存商品的品質(zhì)，對于品質(zhì)有問題的商品在配送門店之前處理好。

二、在檢查商品品質(zhì)的同時，把庫存商品的日期記錄清楚，以便把動銷、滯銷、庫存量大的商品及時與規(guī)采溝通解決。

三、規(guī)范搬運組員工的工作流程，不可以再出現(xiàn)亂放商品的現(xiàn)象，按照不同商品適合的環(huán)境放置在指定的庫位上。對于不同日期的同一種商品，要把舊日期放前新日期放后面，方便揀貨員工做好商品的先進(jìn)先出。

四、關(guān)注各個庫區(qū)的溫度、濕度，有異常情況及時調(diào)整。

五、針對葉菜商品不好存放的問題，我們要采取以下措施。先在棧板上釘上濕絨布，再把韭菜、菠菜等豎起來放到濕絨布上，然后蓋上濕絨布，再蓋上塑料布。以保證葉子不會被風(fēng)機吹干，水分不會流失。

六、“十.一”黃金周即將來臨，保證國慶、中秋期間配送給門店合格的商品。

七、提前安排好庫位，認(rèn)真做好冬儲菜的存放。

八、圣誕節(jié)、平安夜期間，要提前和規(guī)采溝通，做好各種蘋果的存儲。

以上就是我對20XX年第四季度的工作計劃，不夠全面之處，請求領(lǐng)導(dǎo)能夠給予指正。我一定聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真的工作。

【第四季度個人工作計劃二】

在第四季度的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做;

1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是根本。在第四季度的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2) 完善營運部制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。

銷售管理是老大難問題，銷售人員外出巡亭，見經(jīng)營戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓營運專員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

4) 銷售目標(biāo)和陳列擺放，pos機開啟

第四季度的銷售目標(biāo)最基本的是做到日日有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周 ，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。督促經(jīng)營戶擺放好陳列和pos機的使用。

職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)

1)職務(wù)目標(biāo);

目前我在公司的職務(wù)是(營運專員)經(jīng)過努力的工作和看得見的銷售成績在，1-2年后可能達(dá)到的職務(wù)(營運主管)3-5年后可能達(dá)到的職務(wù)(營運經(jīng)理)

2)能力目標(biāo);

現(xiàn)在和經(jīng)營戶能很好的溝通是我的優(yōu)勢，我對他好，他自然也會對你好，我一直堅信這個真理。我也知道經(jīng)營戶心里想的什么，多賺錢。在可以幫助他們多賺錢的同時。我的銷售業(yè)績就可以穩(wěn)步提高。達(dá)到公司，經(jīng)營戶，我，三方三贏的局面。在以后的工作中要多積累經(jīng)驗，和經(jīng)驗戶做朋友，多看銷售方面的書，多充實自己，為以后打好基礎(chǔ)。

3)成果目標(biāo);

在20XX年的最后的這個季度，一定要把沙坪壩區(qū)域的小商品陳列和pos機開機情況做好，沙坪壩區(qū)域21個已安pos機的三峽報刊亭，必須到達(dá)小商品陳列和pos機開機情況，全部合格。穩(wěn)步提升小商品銷售業(yè)績。

一份好的職業(yè)規(guī)劃，將領(lǐng)導(dǎo)我們超自己理想的未來前進(jìn)，我將按照自己的對職業(yè)的規(guī)劃，一步一步的走下去，我希望同時我也相信我的未來不是夢!

【第四季度個人工作計劃三】

為了有效推動招商引資工作順利開展，逐步提高招商工作人員的工作能力，確保招商引資工作取得成效，特制定第四季度招商工作計劃。

一、指導(dǎo)思想

堅持“依托資源、開拓創(chuàng)新”的原則，建立“全員招商，全員服務(wù)”的工作機制，樹立“誠信招商，服務(wù)留商”理念，營造良好的投資環(huán)境，力爭招引符合生態(tài)發(fā)展保護(hù)區(qū)功能定位的“投資規(guī)模大、經(jīng)濟效益好、創(chuàng)稅水平高、產(chǎn)業(yè)帶動強”的項目入駐園區(qū),推動園區(qū)跨躍式發(fā)展。

二、工作目標(biāo)任務(wù)

1、學(xué)習(xí)培訓(xùn)目標(biāo)任務(wù)

通過培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變招商工作人員的角色，更新工作思路，使招商工作人員初步掌握彭水縣情、園區(qū)情況、優(yōu)惠政策、招商常識等基礎(chǔ)知識和基本技能，有效提高招商工作人員的素質(zhì)和能力。

2、招商引資目標(biāo)任務(wù)

本季度招商目標(biāo)為：策劃招商項目6個，協(xié)議引資5億元，到位資金1000萬元，落地企業(yè)2家。

三、主要工作內(nèi)容

1、學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容

(1)重慶市、彭水縣基本情況(包括彭水縣情，資源狀況，比較優(yōu)勢，優(yōu)惠政策，相關(guān)政策的配套文件等)。

(2)彭水工業(yè)園區(qū)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)定位、園區(qū)建設(shè)、入園企業(yè)、要素配置(包括水、電、路、通訊、物流等)等情況。

(3)項目考察的基本內(nèi)容，基本方法項目入園的基本要求，工作流程及服務(wù)事項。

(4)項目策劃包裝的基本知識，項目洽談的基本知識。

(5)禮儀學(xué)習(xí)及勵志培訓(xùn)。

2、招商工作內(nèi)容

(1)圍繞利用標(biāo)準(zhǔn)化廠房的招商，引進(jìn)百合加工及素肉休閑食品生產(chǎn)項目。

(2)圍繞優(yōu)質(zhì)水資源招商，引進(jìn)康師傅集團來彭水投資。

(3)圍繞薯類產(chǎn)品開發(fā)招商，引進(jìn)薯類開發(fā)龍頭企業(yè)入駐園區(qū)。

(4)圍繞汽摩二級、三級配套產(chǎn)業(yè)招商，引進(jìn)主城汽摩配套企業(yè)“退城入園”。

(5)圍繞新型氟材料產(chǎn)業(yè)招商，引進(jìn)國際、國內(nèi)高端氟材料生產(chǎn)企業(yè)入駐園區(qū)。

(6)圍繞年度招商引資目標(biāo)任務(wù)做好考核資料的收集整理工作。

四、工作措施

1、分解任務(wù)、明確責(zé)任、倒排時間，扎實開展各項工作

對四季度確定的學(xué)習(xí)培訓(xùn)目標(biāo)任務(wù)，招商引資目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)行認(rèn)真分解落實，確保各項工作有序開展并取得實效(詳見附件一)。

2、強化學(xué)習(xí)、苦練內(nèi)功、拓展視野，不斷提升招商人員的工作能力。

(1)組織招商工作人員進(jìn)行自我學(xué)習(xí)、自我培訓(xùn)。

(2)邀請專業(yè)培訓(xùn)團隊對園區(qū)招商人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。

(3)有目的、有計劃的組織招商人員到同類型先進(jìn)區(qū)縣工業(yè)園區(qū)參觀學(xué)習(xí)，拓展視野。

3、加強聯(lián)系、促進(jìn)合作、爭取支持，積極推動園區(qū)發(fā)展

(1)加強與北部新區(qū)的聯(lián)系，梳理項目，爭取北部新區(qū)管委會的支持。

(2)加強與同類型的發(fā)展較好的工業(yè)園區(qū)聯(lián)系，學(xué)習(xí)他們發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗與模式，不斷提高招商工作人員的工作能力。

(3)加強與市經(jīng)信委的聯(lián)系，爭取在招商引資以及園區(qū)政策等方面對彭水工業(yè)園區(qū)的支持。

4、圍繞目標(biāo)、狠抓落實、強化考核，力爭招商引資工作取得新的突破

(1)扎實抓好對招商工作人員工作、學(xué)習(xí)的督促檢查，建立科學(xué)有效的激勵機制，充分調(diào)動全體工作人員的工作積極性。

(2)認(rèn)真做好縣政府對園區(qū)招商引資工作的考核，確保年度考核位次不降。

(3)高度重視市對縣工業(yè)園區(qū)版塊的考核工作，狠抓工作對接，力爭市對縣考核提檔升位。

【第四季度個人工作計劃四】

一、 嚴(yán)格護(hù)理質(zhì)量質(zhì)控，確保護(hù)理安全

1. 參照“二甲醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)”及“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”，結(jié)合我院實際情況，繼續(xù)修訂、完善相關(guān)制度及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工作流程等，使得護(hù)理工作持續(xù)改進(jìn)。

2. 加強重點部門、病人重要環(huán)節(jié)的管理，完善護(hù)理流程及管理評價程序，加強護(hù)理安全監(jiān)管，每月對各科護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行不定期抽查，每月在護(hù)士長例會上進(jìn)行總結(jié)、分析，提出整改意見，確保護(hù)理工作的安全。

3. 按照“優(yōu)質(zhì)護(hù)理工程”評價標(biāo)準(zhǔn)，做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，保障病人安全。

4. 繼續(xù)做好護(hù)理文書、輸血安全記錄等專項質(zhì)量控制。

二、 加強護(hù)士在職教育，提高護(hù)士綜合素質(zhì)

1. 按照分層次培訓(xùn)計劃，繼續(xù)堅持每月二次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、每月一次的護(hù)理查房，鼓勵護(hù)士利用各種機會外出學(xué)習(xí)，積極完成繼續(xù)教育學(xué)分。

2. 按照考核計劃，完成一次護(hù)士分層理論、操作考核，促進(jìn)護(hù)士學(xué)習(xí)積極性，提高業(yè)務(wù)知識和技能水平。

三、 完善教學(xué)管理工作，提高教學(xué)質(zhì)量

按照醫(yī)院教學(xué)計劃做好院、科兩級的實習(xí)生的教學(xué)工作，落實師生雙評，召開教學(xué)質(zhì)量評議會，發(fā)現(xiàn)教學(xué)中的不足，及時進(jìn)行整改，使教學(xué)工作持續(xù)改進(jìn)。

四、 完成20XX年護(hù)理工作總結(jié)，制定20XX年護(hù)理工作計劃。

在年終逐步完成護(hù)理各項工作統(tǒng)計、分析、總結(jié)，按照統(tǒng)計結(jié)果及相關(guān)制度、評價標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合20XX年存在的不足之處，制定出20XX年護(hù)理工作計劃。

【第四季度個人工作計劃五】

隨著公司籌建工作的日趨完善，配合公司20XX年第四季度籌建沖刺階段的計劃，根據(jù)公司籌建前期、中期開展工作中的成效和不足，行政人事部特制定了20XX年第四季度的工作計劃。

主要工作類別有兩大類：

一、人力資源類工作

1. 人員招聘

20XX年是公司籌建立的一年，公司對人才的需求量猛增，人力體系庫亦將日趨飽和，第四季度人力資源工作主要是對新店開業(yè)人才的儲備工作，以及加強和監(jiān)督對各部門新到崗員工的培訓(xùn)工作，必要時配合、協(xié)調(diào)、督促其對工作人員進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)，且逐步到位。

實施方案：

① 改善目前招聘渠道、流程，增加招聘投入(參加現(xiàn)場招聘、校園招聘等途徑)，適應(yīng)人才猛增的需求。

② 針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式。

③ 在績效考核的基礎(chǔ)上實現(xiàn)內(nèi)部培養(yǎng)與晉升，提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)提升的內(nèi)部員工。

④ 滿足崗位需求，保證人才儲備，實現(xiàn)梯隊建設(shè)。

實施目標(biāo)注意事項：

① 招聘渠道拓展：競爭對手挖人、行業(yè)論壇招聘廣告、定期招聘日等。

② 做好各項準(zhǔn)備工作：與用人部門溝通，了解特定需求;招聘廣告擴大上市公司的形象宣傳;制作公司宣傳品或宣傳板等。

③ 安排面試：面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試結(jié)果的反饋、錄用決策效率提高等，季末前完善規(guī)范和指導(dǎo)部門內(nèi)部各項工作的《人力資源手冊》，作為今后綜合行政部工作指導(dǎo)書。

2. 績效考核

績效考核體現(xiàn)了公司對中層管理人員和一般員工的績效要求，核心問題是一種管理習(xí)慣的形式。

養(yǎng)成行為習(xí)慣，關(guān)鍵在于堅持和制度保證。績效考核體系應(yīng)完成的任務(wù)非常明確，健全績效指標(biāo)，抓好績效過程監(jiān)控，嚴(yán)格施行考核結(jié)果反饋和應(yīng)用，規(guī)范橫向和縱向考核結(jié)合的考核方式，并與薪酬掛鉤。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。

實施方案：

① 繼續(xù)完善《績效考核管理辦法》和配套文件、表格;補充新增設(shè)崗位考核指標(biāo);

② 橫向和縱向考核制度與薪資掛鉤，逐步將所有項目參與橫向考核范疇。

③ 重點對考核結(jié)果進(jìn)行評估，建議，對考核形式、考核項目、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤，保證績效考核工作的良性運行;

④ 推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作，綜合行政部完成此項工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立合理、公平、有效的績效評價體系。

實施目標(biāo)注意事項：

① 績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核，以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。

② 績效評價體系并非是綜合行政部門的單獨工作，在操作過程中應(yīng)當(dāng)以部門負(fù)責(zé)人為主導(dǎo)，并聽取各方面人員的意見和建議，及時調(diào)整和改進(jìn)工作方法。

③ 績效考核工作是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確保績效考核工作的順利進(jìn)行。

3. 員工培訓(xùn)

員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強，增強企業(yè)的競爭力。綜合行政部20XX第四季度將對員工進(jìn)行具體方案的培訓(xùn)與開發(fā)，使公司在人才培養(yǎng)方面產(chǎn)生明顯效益。

實施方案：

① 靜態(tài)需求和動態(tài)需求：根據(jù)崗位需求和部門培訓(xùn)需求制定“靜態(tài)”和“動態(tài)”培訓(xùn)計劃，制定年度培訓(xùn)計劃和月度培訓(xùn)計劃。

② 講師培養(yǎng)計劃：選拔一批內(nèi)部講師進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn)，開發(fā)培訓(xùn)課程的課件。 ③ 重點培訓(xùn)內(nèi)容：營銷技巧、工作溝通、客戶服務(wù)、企業(yè)文化、職業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)品知識、項目管理、新進(jìn)員工公司培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)等。

④ 培訓(xùn)制度修訂：第四季度末前完成《培訓(xùn)管理制度》修訂。

⑤ 培訓(xùn)效果評估：對培訓(xùn)進(jìn)行跟蹤評估，及時收集培訓(xùn)對象的反饋信息。

4. 職業(yè)發(fā)展

根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展、崗位需要進(jìn)行員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計，明確各崗位的發(fā)展通道及能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，整合發(fā)展通道與員工發(fā)展計劃，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展通道和員工發(fā)展相統(tǒng)一。

具體實施方案：

① 編制各崗位的職業(yè)發(fā)展通道，形成《職業(yè)發(fā)展規(guī)劃管理制度》文件;

② 著力跟進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展，提供幫助和指導(dǎo);

③ 實現(xiàn)內(nèi)部規(guī)劃和外部規(guī)劃相結(jié)合，職務(wù)規(guī)劃和薪資規(guī)劃相結(jié)合;

5. 組織構(gòu)架

進(jìn)一步梳理綜合行政部內(nèi)部組織架構(gòu)與崗位設(shè)置，明晰各部門、各崗位職責(zé)，立足現(xiàn)狀，結(jié)合未來發(fā)展需求，前瞻性地對現(xiàn)有架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。

6. 加大公司宣傳力度

一個企業(yè)要擁有廣闊的市場和發(fā)展前景首先是要有提高自身的服務(wù)質(zhì)量和提升品牌形象;要讓老百姓熟知你的企業(yè)還必須要加大公司宣傳力度。行政人事部在下班年的工作中會在條件成熟的前提下加大公司宣傳力度，努力貴陽京黔盛公司成為貴陽汽車市場上老百姓耳熟能詳?shù)钠髽I(yè)。

7. 對工作中一些突發(fā)事件的處理、解決。

二、行政管理類工作

1. 制度建設(shè)

制度是工作經(jīng)驗的總結(jié)，是工作效果達(dá)成的保證，制度的編者和修訂遵循現(xiàn)實工作的需要，同時要有前瞻性，制度不能一蹴而就，而是一個持續(xù)改善的過程。公司現(xiàn)行制度里邊有基本管理制度和薪資制度，且會隨著公司的日益發(fā)展壯大來制定其他一些相關(guān)的制度并不斷完善和執(zhí)行。對公司現(xiàn)有制度進(jìn)行全年的運行、修訂、修改和完善。

2. 團隊建設(shè)

團隊建設(shè)對公司發(fā)展壯大是至關(guān)重要的，他可以促進(jìn)和增強公司員工的團隊協(xié)調(diào)和團隊合作精神，為公司和員工創(chuàng)建一個良好的人際關(guān)系。

3 具體實施方案：

①文體活動：定期舉行演講比賽、知識競賽、讀書活動，協(xié)調(diào)各部門員工每月參加羽毛球、乒乓球、籃球等文體活動。

②登山活動：協(xié)調(diào)各部門員工每季度登山活動各一次。

③拓展活動：組織各部門員工在上半年和下半年參加拓展訓(xùn)練各一次。

④重要節(jié)日活動：端午節(jié)、中秋節(jié)發(fā)放節(jié)日禮品，傳遞節(jié)日祝福。

⑤春節(jié)聯(lián)歡會：年度優(yōu)秀員工頒獎、年度優(yōu)秀治理者頒獎。春節(jié)年會聚餐和抽獎活動，討論、學(xué)習(xí)和總結(jié)公司企業(yè)文化。。

⑥公司周年慶典：組織新聞會或周年慶典活動。

4.突發(fā)性、臨時性工作的處理解決。

在后續(xù)的工作中，行政人事部將不斷完善自身部門的建設(shè)，竭盡所能做好以上所說的工作計劃，努力配合其他各部門的工作，為公司的發(fā)展壯大做出應(yīng)有的更大的貢獻(xiàn)。

【第四季度個人工作計劃六】

一、公司運營團隊組建

根據(jù)公司整體規(guī)劃，北京分公司將承擔(dān)公司運營總部的業(yè)務(wù)職能，形成以公司總部為支撐、北京分公司為經(jīng)營主體組建運營管理團隊，全面負(fù)責(zé)公司運營業(yè)務(wù)工作。

北京分公司計劃設(shè)立綜合部、市場部、媒介部、銷售部、客服中心5個部門。

北京分公司團隊現(xiàn)階段采取邊招聘、邊培訓(xùn)、邊工作的形式，重點招聘運營、市場、銷售、客服人員，力爭在20XX年8月底完成基本團隊，確保完成公司的經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)階段北京分公司招聘計劃及人員安排如下：

(一)首席運營官：主管公司業(yè)務(wù)的運營管理工作，全面執(zhí)行公司中長期經(jīng)營規(guī)劃和年度經(jīng)營計劃。分管公司信息技術(shù)部、北京分公司。

(二)總經(jīng)理：協(xié)助COO做好公司全國招商及大型活動業(yè)務(wù)工作，主持北京分公司日常綜合業(yè)務(wù)工作。

(三)O2O項目運營總監(jiān)：主管畫廊聯(lián)盟、美術(shù)館聯(lián)盟等O2O項目的運營與銷售業(yè)務(wù)工作，指導(dǎo)有關(guān)部門開展藝術(shù)品拍賣、會展業(yè)務(wù)工作。

(四)高級運營經(jīng)理：負(fù)責(zé)網(wǎng)站運營策劃、SEO、市場推廣、分站招商、運營支撐及綜合管理工作等。

(五)行政經(jīng)理：負(fù)責(zé)分公司行政、財務(wù)及綜合事務(wù)工作，對外關(guān)系維護(hù)，對內(nèi)協(xié)調(diào)工作;監(jiān)管畫廊的日常銷售和客服業(yè)務(wù)工作等。

(六)市場部

1、市場總監(jiān)：負(fù)責(zé)項目策劃、資源整合、策略制定、市場推廣、項目招商、銷售服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)的組織實施。

2、策展經(jīng)理：負(fù)責(zé)展覽、拍賣、賽事、會展活動項目的策劃、外聯(lián)及業(yè)務(wù)實施等。兼職可設(shè)若干名。

3、媒介經(jīng)理：負(fù)責(zé)網(wǎng)站廣告經(jīng)營、媒體資源的整合與銷售、品牌宣傳推廣及客戶服務(wù)等。兼職可設(shè)若干名。

4、品牌經(jīng)理：負(fù)責(zé)重點項目、品牌項目的市場推廣、招商、營銷及綜合服務(wù)工作。兼職可設(shè)若干名。

(七)客服中心

1、客服經(jīng)理：負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)和增值業(yè)務(wù)服務(wù)工作等。

2、客戶經(jīng)理(編輯/記者)：負(fù)責(zé)市場客戶拓展、客戶信息服務(wù)、增值業(yè)務(wù)拓展等。

3、客服助理：負(fù)責(zé)網(wǎng)站維護(hù)、客戶資料收集整理、信息資訊編輯、，畫廊銷售服務(wù)等。

二、北京分公司四季度經(jīng)營目標(biāo)

北京分公司計劃于10月底組建注冊完成，為盡早實現(xiàn)公司年度經(jīng)營目標(biāo)，北京分公司在四季度要貢獻(xiàn)不低于50萬元的銷售目標(biāo)，利稅完成15萬元。據(jù)此，北京分公司分解任務(wù)如下：

(一)客戶開發(fā)業(yè)務(wù)

150人×1800元/人=27萬元。

(二)展覽銷售

四季度組織不低于3次書畫聯(lián)展，每次完成5萬元書畫銷售目標(biāo)，總計實現(xiàn)書畫銷售15萬元。

(三)畫廊銷售

采取一切措施推動天健畫廊書畫銷售業(yè)務(wù)，四季度完成10萬元的銷售目標(biāo)。

(五)其他業(yè)務(wù)

通過廣告、期刊、個展、拍賣及其他綜合業(yè)務(wù)，實現(xiàn)10萬元左右的銷售收入。

三、工作計劃

(一)完成基礎(chǔ)設(shè)施改造

力爭在10月份完成一樓休閑吧、三樓茶藝和四樓畫廊的整體改造，達(dá)到經(jīng)營服務(wù)的基礎(chǔ)要求。

(二)完成基礎(chǔ)團隊的組建

確保在10月底前完成本計劃前期運營團隊的組建要求。

(三)宣傳推廣

篇（2）

2013年全市招商引資和會展業(yè)發(fā)展的目標(biāo)是：確保內(nèi)資實際到位資金增長30%以上；引進(jìn)計劃投資總額10億元以上項目6個、4億元以上項目72個；展會綜合經(jīng)濟效益增長30%以上。

二、主要措施

（一）以協(xié)調(diào)服務(wù)為抓手，破解項目落地難題

一是加強市-區(qū)（縣、市、開發(fā)區(qū)）-園區(qū)三級聯(lián)動。與各區(qū)、縣（市、開發(fā)區(qū)）以及園區(qū)加強聯(lián)系，了解各區(qū)、縣（市、開發(fā)區(qū)）以及園區(qū)發(fā)展動態(tài)和2013年的投資促進(jìn)工作計劃，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)做好全市投資促進(jìn)工作。二是深入企業(yè)了解困難。健全《局班子成員包保服務(wù)區(qū)、縣（市）和開發(fā)區(qū)招商引資項目制度》，主動深入?yún)^(qū)、縣（市）和開發(fā)區(qū)，深入招商引資企業(yè)，及時了解各區(qū)、縣（市）和開發(fā)區(qū)在招商引資工作以及企業(yè)在生產(chǎn)和發(fā)展中遇到的困難和問題，并及時登記、及時落實責(zé)任人、及時推動解決。三是用好招商引資局長例會機制。適時召開會議，推動解決重大項目“落戶難、建設(shè)難、生產(chǎn)難”的問題。年內(nèi)擬召開全市招商引資局長例會4-5次。

（二）以園區(qū)發(fā)展為動力，著力加強產(chǎn)業(yè)研究

根據(jù)投資促進(jìn)工作的特點，產(chǎn)業(yè)研究必須適應(yīng)經(jīng)濟形勢的變化，適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢，必須服務(wù)于我市“科學(xué)發(fā)展、后發(fā)趕超、同步小康”經(jīng)濟社會發(fā)展要求。為做好這項工作，一是準(zhǔn)確把握研究方向。產(chǎn)業(yè)研究要緊跟我市經(jīng)濟社會建設(shè)，圍繞黔中經(jīng)濟區(qū)核心區(qū)機遇，把握正確的研究方向，提出符合我市產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際的招商引資新策略。二是突出研究重點產(chǎn)業(yè)。圍繞園區(qū)發(fā)展規(guī)劃，加強對高端制造業(yè)、高端服務(wù)業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的研究。做好裝備制造業(yè)、磷煤化工業(yè)、鋁及鋁加工業(yè)、特色食品業(yè)、現(xiàn)代制藥業(yè)、現(xiàn)代物流業(yè)等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，特別是加強對節(jié)能環(huán)保、新能源、新材料、新一代信息技術(shù)等新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢的研究工作，用產(chǎn)業(yè)研究成果指引產(chǎn)業(yè)招商實踐。三是建立完善數(shù)據(jù)庫。圍繞園區(qū)經(jīng)濟發(fā)展，建立企業(yè)數(shù)據(jù)庫，力爭在2013年上半年建立起較為完善的涵蓋世界500強、著名民企、上市公司重點企業(yè)庫，并加強對這些企業(yè)發(fā)展動態(tài)的研究，收集上述企業(yè)相關(guān)動態(tài)，及時了解項目相關(guān)信息。同時，摸清各區(qū)、縣（市、開發(fā)區(qū)）以及園區(qū)招商資源利用狀態(tài)，做好項目儲備。重點推動資源調(diào)查，開發(fā)閑置資源，盤活存量資源，整合現(xiàn)有資源，依據(jù)國家政策、我市城市規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)定位，建立目標(biāo)項目庫。首先是摸清產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要什么項目，為有針對性的開展上門招商提供依據(jù)。其次是通過開展項目包裝，摸清能夠為項目引進(jìn)提供哪些資源、哪些優(yōu)惠政策，克服等待式招商、地毯式招商等傳統(tǒng)招商模式中盲目招商的狀況，開展精確式、地圖式招商，做到有的放矢，有效提高項目引進(jìn)的成功率。第三是加強投資要素的深入調(diào)查研究。著力加快閑置土地和空置廠房的清理整合，切實策劃包裝相關(guān)項目，為開展二次招商提供支撐。

（三）以跟蹤洽談為重點，千方百計推動項目落地

圍繞項目引進(jìn)這一中心工作，充分調(diào)動全市投資促進(jìn)系統(tǒng)積極性，密切與各區(qū)、縣（市、開發(fā)區(qū)）的聯(lián)系，用好用足優(yōu)惠政策，堅持多措并舉，形成工作合力，狠抓新項目引進(jìn)、在談項目簽約、簽約項目落地和落地項目快建工作。一是加強項目跟蹤，建立項目臺帳，實行項目跟蹤責(zé)任制，安排專人負(fù)責(zé)具體項目跟進(jìn)，做到責(zé)任到人、時間倒推、任務(wù)倒逼。二是根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和企業(yè)性質(zhì)，開展“地圖式”招商，主動登門拜訪企業(yè)，想方設(shè)法與目標(biāo)企業(yè)建立聯(lián)系，促進(jìn)項目引進(jìn)。三是推動重大項目盡快落地建設(shè)，切實為我市經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展注入強勁動力。2013年，我市計劃簽約的在談項目有52個，總投資934.5億元。

（四）以產(chǎn)業(yè)布局為依托，抓好投資推廣活動

篇（3）

一、嚴(yán)慎甄別、選擇展會

在決定參展之前，必須考慮自身的需要和市場條件，以展示招商、企業(yè)形象宣傳、學(xué)習(xí)交流三大功能為目標(biāo)價值取向，從展覽的規(guī)模、時間、地點、專業(yè)程度、目標(biāo)市場、參展目的等各方面，做調(diào)研、選擇，綜合專家意見，決定是否參展。

一問：展會主辦者的權(quán)威性、行業(yè)地位。

企業(yè)應(yīng)鑒別動輒以“中國”、“國際”冠名的酒展，這其中不乏拉大旗做虎皮的。要打全國市場的，宜選擇由中國酒協(xié)（商會）、中糖集團舉辦，在業(yè)內(nèi)具有相當(dāng)影響的展會；要重點突破區(qū)域市場的，最好去面向局部地區(qū)的協(xié)會（商會）主辦，有各地專賣局（辦）支持的展會。

二問：展會的市場影響、市場輻射范圍

該展會是否覆蓋了你所需的市場。輻射范圍不同，參展商構(gòu)成差異較大，對招商效果影響很大。

三問：專業(yè)觀眾的數(shù)量、質(zhì)量——這是展會成敗的重要元素

人氣旺并不意味著展會的成功，能吸引真正具有商業(yè)價值的客戶才是展商最關(guān)心的。廣交會之所以讓眾多國內(nèi)企業(yè)趨之若騖，就在于進(jìn)場的十幾萬海外專業(yè)觀眾。

四問：展會的宣傳傳媒、推廣方式、力度

是否在主流傳媒與網(wǎng)站（如《糖煙酒周刊》（原《華糖商情》）、《新食品》（原《糖酒快訊》）、《酒海觀潮》）上展會邀請，在宣傳上的投入是多少，參展者和參觀者的反饋如何？

五問：展會的舉辦時機。

展會與特殊節(jié)假日或事件不沖突，與廣告和促銷季節(jié)相吻合。酒類企業(yè)宜在七、八月參展，使其成為新產(chǎn)品的臺，使經(jīng)銷商在國慶中秋銷售旺季前，有足夠的時間鋪貨、進(jìn)店，廠商的生產(chǎn)也能配合。

六問：以往屆次展會的成效

研究以往該展會技術(shù)及貿(mào)易方面的匯報、新聞資料、觀眾類別的調(diào)研報告、協(xié)會（商會）和參展商、參觀者的評價。查閱往期的《會刊》，比較主流企業(yè)是否每屆都參展，推斷該展會的成效。

七問：主辦單位提供的服務(wù)內(nèi)容

酒類行業(yè)有會前、會外會商，開幕即是閉幕的慣例。入住客房較早，賓館接待、人員食宿、出行交通、禮儀、翻譯等配套服務(wù)要有充分；展品與樣品的運輸、通關(guān)、檢疫，展位裝修以及新聞會、新產(chǎn)品上市會、商務(wù)、會后服務(wù)等服務(wù)要配套。

八問：贊助條件與回報權(quán)益

贊助是參展商在同行競爭中得以鶴立雞群的首選方式，這個時期目標(biāo)客戶最集中，宣傳到達(dá)率最高，效果最佳。只要自身條件允許，應(yīng)該考慮好鋼用在刀刃上。但要考察主辦單位的贊助方法是否有針對有效，回報權(quán)益是否苛刻，回報條款是否物超所值。

九問：展會訂位情況

展覽會需提前多久開始預(yù)訂展位，參展者可否自行選擇裝修布置展位，是否接受參觀，參觀門券如何申請辦理等？

十問：展會場地情況

展館的高度及寬度限制，地板單位面積重量限制，對音量及燈光及其表演活動等方面的限制等

二、精心策劃、周密籌備

凡事預(yù)則立、不預(yù)則廢。要達(dá)到預(yù)期的招商目的，前期準(zhǔn)備至關(guān)重要。準(zhǔn)備工作主要涉及如下方面：

1、策劃參展戰(zhàn)略。著眼于企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的大勢，運用整合策略，概括最具吸引力的自身優(yōu)勢，分析經(jīng)銷商的投資意向、投資領(lǐng)域、相關(guān)費用標(biāo)準(zhǔn)、項目材料要求等；提煉會展招商的核心理念，要深遠(yuǎn)而有感召力，讓受眾能一下子領(lǐng)會并記住，產(chǎn)生強烈的沖動來參加。所有工作都一定要圍繞核心理念來展開。

2、 編制會展招商策劃流程。編制籌備、布展、撤展的日程計劃、參展人員培訓(xùn)計劃、當(dāng)?shù)厥袌稣{(diào)查計劃、安排展覽現(xiàn)場或場外的招待會、差旅日程、訪客回應(yīng)處理程序、展覽期間的約談訪問計劃、拜訪當(dāng)?shù)刂攸c客戶等計劃。以上這些方案都要盡可能表格化、清晰表現(xiàn)工作計劃等。

3、參展招商信息。在展會開幕前一個月至兩周內(nèi)，將企業(yè)參展信息（突出的市場潛力、產(chǎn)品賣點、展位號、住房號等）告知經(jīng)銷商與潛在客戶，起到先入為主的作用。途徑主要有種：郵寄邀請函或門票，電子郵件和媒體廣告。專業(yè)媒體可選擇《糖煙酒周刊》、《新食品》、《酒海觀潮》，產(chǎn)經(jīng)媒體可選擇《中國經(jīng)營報》、《銷售與市場》，全國性的大眾媒體可選擇《南方周末》、區(qū)域性媒體可選擇《南方都市報》等。

4、制作展覽（招商）資料。以圖文并茂形式介紹企業(yè)的緣起、背景、產(chǎn)品情況、銷售政策、市場管理制度、終端建設(shè)策略，讓經(jīng)銷商全面了解企業(yè)、產(chǎn)品及市場運作思路，增進(jìn)合作信心。包括企業(yè)畫冊、銷售管理手冊、產(chǎn)品手冊、傳單、新聞稿和影視VCD、會議禮品等。招商資料應(yīng)制作精美，與品牌風(fēng)格相吻合。

5、網(wǎng)絡(luò)傳播。借助參展商與展覽網(wǎng)頁的鏈接，提高公司知名度，在線答復(fù)參觀者的問題，做展覽期間的約談。網(wǎng)頁上參展主題和不涉密的圖片、下載的產(chǎn)品示范，上網(wǎng)者可先在網(wǎng)路上簡單了解廠商的產(chǎn)品，再至?xí)鋈〉迷敿?xì)資料。列出未來參展一覽表，方便客戶做參觀規(guī)劃，提高展覽現(xiàn)場辨識度。

6、設(shè)計制作展位。展位是企業(yè)的臉面，一線品牌適宜根據(jù)展位面積、位置及周圍環(huán)境設(shè)計展位，采用特裝布展，特裝成本高但發(fā)揮空間大，在氣勢上震撼客商、打壓競爭者，提高經(jīng)銷商的凝聚力和招商效果。展位設(shè)計搭建可由展會當(dāng)?shù)貙I(yè)展覽工程公司實施；拉網(wǎng)展架整體流暢，不拘于三面圍板式結(jié)構(gòu)，突出公司形象和傳遞產(chǎn)品信息，價格適宜，便于攜帶，要充分應(yīng)用聲、光、電、色彩、人員組合的良好氛圍。

7、培訓(xùn)參展人員。酒類企業(yè)普遍缺乏專職展覽招商的人員。對臨時抽調(diào)人員和翻譯的培訓(xùn)內(nèi)容包括：企業(yè)知識、產(chǎn)品知識、市場現(xiàn)狀、銷售政策、銷售渠道組建方式、主要競爭對手、談判技巧及相關(guān)的營銷技能。要注意鼓舞士氣，讓參展人員尤其是新手樹立自信，從容應(yīng)對客戶，培訓(xùn)要做到信息共享、明確責(zé)權(quán)，并進(jìn)行流程研討。培訓(xùn)的方式有課程式、導(dǎo)演式和會議式等。

8、準(zhǔn)備物料。物料提前準(zhǔn)備好，會使現(xiàn)場工作有條不紊，省去不少麻煩。物料有：招商的資料、樣品銷售找零的錢幣、飲料、廣告用品、禮品、名片盒、簽名通訊錄、簽字筆等辦公文具等；準(zhǔn)備大量代表參展商產(chǎn)品品質(zhì)及特色的樣品，帖上公司標(biāo)簽，贈送索取樣品的客商。

9、保障措施。制定制度，由專人保管資料、名片、現(xiàn)金、帳冊、文件包；制定保健的措施、發(fā)生意外時人員疏散計劃、消防的措施、戶外雨天工作程序等。

三、把握現(xiàn)場、全力操作

展會時間短，現(xiàn)場環(huán)境嘈雜、擁擠，要獲得最佳效果，應(yīng)注意以下幾個事項：

1、會場安排與會外洽談相結(jié)合。有的攤位小而參展人員多，可在展館附近的賓館酒店租用會議室，或在下榻的賓館與客戶接洽，創(chuàng)造較寬松的洽談環(huán)境。也可利用夜晚等閉館時間，更廣泛深入地接觸經(jīng)銷商。

2、 統(tǒng)一應(yīng)對，靈活掌握招商政策。按分工對口接待，避免介紹政策不一致，招致客商的不滿；酒飲品市場的地區(qū)差異較大，資格不必強求一致，類似大連、青島這類經(jīng)濟實力超過省會的城市，企業(yè)需要在權(quán)衡整體利弊的情況下，變通單一省級總的渠道策略，以免今后渠道沖突。

3、收集信息。展會是個短期信息爆炸的場所，要進(jìn)行廣泛地收集客戶和競爭者、競品的各方面信息。收集信息時既要注重信息的針對性；要注意不斷改進(jìn)收集資料、獲取信息的手段；要對信息及時加以處理，并提高加工處理信息的能力。

4、合理分配人力資源。根據(jù)參展人員的能力、經(jīng)驗，分配工作任務(wù)。商務(wù)談判、對外聯(lián)絡(luò)、后勤服務(wù)、展會信息收集，都應(yīng)具體到人，主次分明，這樣才能在實戰(zhàn)中做到分工合作、相輔相成。

5、形象禮儀。員工的素質(zhì)反映企業(yè)文化，所有參展人員注意自身形象，最好統(tǒng)一穿著企業(yè)商務(wù)裝，面對客戶不卑不亢，有禮有節(jié)，絕對禁止在攤位上閑聊、打個人電話、下棋、打撲克牌和輕慢、誹議客商的行為。

6、方案的實施要遵守原方案中制訂的程序、原則和操作辦法，不得隨意變更時間、地點、出席會議的人員等，在萬不得已的情況下才改變會議的有關(guān)事項。

7、實地觀察后觀察展會情況，盡早預(yù)約明年場地。

四、會后銜接、積極跟進(jìn)

1、 主動征詢和收集客商對整個展會招商工作的意見。

2、 跟蹤招商活動中捕捉到的信息，對新接觸的客商要保持聯(lián)系。對有意向的合作項目，要創(chuàng)造條件促其盡快簽約。

3、 對在招商活動中已簽約的項目要加快立項和報批工作，促使客商資金盡快到位，使合作項目進(jìn)入實質(zhì)性的實施和建設(shè)階段。

4、 依據(jù)跟蹤反饋工作的制度，分工到人，明確職責(zé)，并定期檢查跟蹤、反饋工作的成效。

5、 做好善后公關(guān)工作（如寄出謝卡）。

五、認(rèn)真評估、總結(jié)改進(jìn)

依據(jù)達(dá)標(biāo)程度、信息傳播的范圍、活動的社會影響力、活動的可操作性、操作過程的合理性和協(xié)調(diào)性和投入的資金與產(chǎn)生的經(jīng)濟效益的比例等，認(rèn)真做好對活動的評估。包括：

1、 經(jīng)實踐檢驗的目標(biāo)是否正確。

2、 計劃是否合理和高效。

3、 計劃實施是否達(dá)到要求，實施的方法技巧是否恰當(dāng)。

4、 預(yù)算與結(jié)算的對比。

5、 活動的效益評價。

篇（4）

在我國，通過會議、展覽、節(jié)日和體育等大型活動帶動城市旅游和社會經(jīng)濟的發(fā)展日益流行，會展、節(jié)慶、體育競賽等事件活動也日益成為城市和地方政府發(fā)展戰(zhàn)略的重要部分。隨著2008年北京奧運會和2010年上海世博會的成功舉辦和積極籌辦，我國對類似大型活動的認(rèn)識和研究亟待加強。研究大型文化活動的管理及其質(zhì)量控制，對于我國日益增加的類似大型文化活動的申辦、籌辦和舉辦具有借鑒意義。本文以大型文化活動項目的運作進(jìn)行比較研究，分析同類文化活動的特點，從理論上探討大型文化活動正確劃分管理階段，加強過程控制，提高其服務(wù)質(zhì)量、管理水平和顧客的滿意度問題。

一、大型文化活動項目特征

根據(jù)國際上的研究，在人均GDP跨越1000美元時，精神消費類支出開始大大上升。我國目前人均GDP在1000多美元，北京已接近3000美元，人們對文化、教育和娛樂的消費需求開始逐漸增長，國外一些地區(qū)的文化產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為區(qū)域或城市的支柱產(chǎn)業(yè)。

在大型文化活動項目的運作過程中，綜合性的大型活動越來越多，單純的慶典或者展覽減少，開展活動時要考慮諸多的因素，包括社會環(huán)境、法律法規(guī)、觀眾參與程度、收益狀況等。現(xiàn)在政府也把大型文化活動作為其經(jīng)濟發(fā)展、國家建設(shè)、目的地營銷等戰(zhàn)略的一部分。有的城市以活動帶動旅游，形成了長期穩(wěn)定的城鎮(zhèn)發(fā)展模式。企業(yè)也逐漸從單純的平面媒體廣告轉(zhuǎn)向綜合性活動營銷，而從事大型文化活動的企業(yè)，包括國有、合資和外資公司，在文化事業(yè)向大型文化活動的轉(zhuǎn)變過程中，也逐漸與國際接軌，借鑒同外經(jīng)驗，注重策劃和可行性研究，開始目標(biāo)市場的細(xì)分，招商融資工作的投入，加大了市場競爭能力。

現(xiàn)代大型文化活動項目也有可行性研究，策劃設(shè)計、實施舉辦等過程，同時具有與以往項目及其他行業(yè)顯著不同的特點：

（一）項目發(fā)起的復(fù)雜性與綜合性

一個文化項目的產(chǎn)生，從簡單的創(chuàng)意到立項審批，涉及到多方面知識，不但要在相應(yīng)的領(lǐng)域具有較高的藝術(shù)水準(zhǔn)，而且需要考慮到目標(biāo)受眾的需求、贊助企業(yè)的需求、國家的法規(guī)政策及導(dǎo)向，以及本企業(yè)的優(yōu)劣勢等。它不像建筑項目，需求明顯，較易識別，一個大型文化活動的項目目標(biāo)確定要經(jīng)過多個回合，需要詳盡的調(diào)研，利益相關(guān)方的目標(biāo)整合才可以明確。我國文化需求的增長在與日俱增，瞬息萬變，而又缺乏市場運作經(jīng)驗，相關(guān)數(shù)據(jù)和信息較匱乏，項目發(fā)起難度相應(yīng)增加。在市場化運作時，需要考慮更多的市場因素，比起其他行業(yè)，對產(chǎn)品的獨特性要求更高。這就要求項目策劃和審批的決策者具有綜合的素質(zhì)。

（二）項目策劃的藝術(shù)性和技術(shù)性

一般而言，大型文化活動項目的策劃從項目發(fā)起就開始了，在國外，一般藝術(shù)類項目的發(fā)起是策劃人負(fù)責(zé)制，同時負(fù)責(zé)項目的具體策劃。對于綜合性的大型文化活動，其策劃人員和項目的發(fā)起人可能不同，但一般要求項目發(fā)起人要具備一定的項目策劃能力。相對于交通項目其技術(shù)性多半包含在設(shè)計中，而文化項目的技術(shù)含量就體現(xiàn)在策劃中，發(fā)起人應(yīng)該懂得與策劃內(nèi)容相關(guān)的技術(shù)支持，比如現(xiàn)有的電子設(shè)備水平、運輸技術(shù)等。在策劃項目的同時，還要考慮市場結(jié)合點，藝術(shù)和市場相結(jié)合

（三）項目實施結(jié)果的不可修改性和風(fēng)險性

―般大型文化活動項目已經(jīng)確定，日程確定之后，一旦舉辦或者開展，其結(jié)果就具有不可修改性。比如一個展覽、一臺演出，即使不是現(xiàn)場直播，可是對于直接現(xiàn)場的觀眾來說，其結(jié)果具有不可修改性。特別是有的大型活動不可能有預(yù)演，不像IT項目中軟件開發(fā)，可以一次次地模擬運行檢驗，所以其風(fēng)險性比較大，一個疏忽可能造成不可彌補的損失，所以其策劃和控制尤為重要，作為項目一次性的特征更為明顯。

（四）項目舉辦具有嚴(yán)格的審批程序

大型文化活動項目都有嚴(yán)格的審批程序，不但其活動名稱、場所、渠道需要審批，甚至具體的內(nèi)容都要進(jìn)行有關(guān)的審核或備案，有的項目還需要交通、消防、公安、環(huán)衛(wèi)等部門的協(xié)助。在涉外項目中，其審批程序更為嚴(yán)格，所以在大型文化活動運作過程中，審批是一項很重要的工作。

二、大型文化活動運作階段劃分與控制

（一）項目發(fā)起階段

可以由策劃人員、市場人員發(fā)起，通常依據(jù)客戶的直接需求或者分析得到的間接需求發(fā)起項目，一般是比較有前景的項目設(shè)想，這項工作一般是由部門內(nèi)完成。

（二）可行性研究階段

在提出項目設(shè)想之后，就要進(jìn)行一定的調(diào)研和可行性研究，也是項目的初期策劃階段。在這個階段，要通過分析國內(nèi)外市場大環(huán)境、項目的藝術(shù)要求、擁有的資源平臺，初步明確項目戰(zhàn)略目標(biāo)，選定主要的客戶群，對項目的損益進(jìn)行概算或估算，主要進(jìn)行定性分析。

（三）項目策劃階段

通過可行性研究之后，形成項目建議書。此時可以申請公司立項，同時申請專有的項目啟動資金。如果獲得審批通過，就要進(jìn)行項目策劃，項目策劃不但要保證活動的文化藝術(shù)性，而且要在策劃方案中體現(xiàn)目標(biāo)市場營銷、項目贊助的基本亮點。使活動項目真正從市場中來，到市場中去，通盤考慮。

項目策劃的前期階段是項目孵化階段，包括需求分析，形成的階段性成果為項目建議書。項目策劃的工作程序有：

第一，研究市場需求，包括市場信息和客戶信息：捕捉收集國內(nèi)外同行、文化機構(gòu)信息；收集相關(guān)的傳媒、娛樂、歷史、藝術(shù)、考古、體育等專家或明星的信息；收集私人收藏家及個人文化經(jīng)營者的信息資料；跟蹤、收集政府有關(guān)大型文化活動的政策及相關(guān)的文化信息；關(guān)注國內(nèi)外文化市場動態(tài)，并收集有關(guān)藝術(shù)館經(jīng)營的信息資料。

第二，尋找并提出項目建議。分析信息和文化市場需求，提出有意義的文化項目策劃案；承接政府、主管上級，以及相關(guān)政府機構(gòu)、集團、中心的提議、命令和委托的相關(guān)項目；承接合作單位或意向合作單位的文化項目提議。

第三，部門內(nèi)部立項，形成滾動小組。

第四，調(diào)研、咨詢、討論，完善項目策劃的思路。

第五，撰寫項目建議書，并提交完整的策劃文案作為項目建議書的附件。

（四）項目規(guī)劃階段

即項目實施部門針對項目滾動，進(jìn)行項目實施規(guī)劃，比如組建項目團隊，完成進(jìn)度、資源和質(zhì)量規(guī)劃，就如何保證實施策劃的內(nèi)容進(jìn)行規(guī)劃，更多的傾向于管理與運作知識。

（五）項目實施控制階段

即按照項目規(guī)劃，一步步地把項目策劃的內(nèi)容變?yōu)楝F(xiàn)實。重要的是項目的推廣工作與實施操作，通過媒體或市場營銷，完成項目的門票、贊助和招商工作；必要時通過變更程序處理出現(xiàn)的問題。

項目實施的目標(biāo)：計劃、組織和控制項目的工作內(nèi)容、時間進(jìn)度、人力和財力。

第一，籌備階段。一是組織專家進(jìn)行討論、分析、測評、認(rèn)定；針對分析論證結(jié)果，對項目建議書作必要的修改；撰寫可行性分析報告。二是申報政府批文的撰寫，包括活動的背景、意義、時間、內(nèi)容、地點、組織方式、總體規(guī)模和風(fēng)格、經(jīng)費預(yù)算及資金來源等內(nèi)容；隨時注意行文去向，追蹤政府批文，注意與主管領(lǐng)導(dǎo)溝通批文的進(jìn)展程度，爭取回復(fù)意見的時效性和獲準(zhǔn)幾率。三是立項決策是根據(jù)可行性論證中形成的專家、投資與財務(wù)及法律等方面的意見召開會議，對項目做出決策：投資決定、投資預(yù)算、合作方式、項目實施的組織結(jié)構(gòu)。四是組建項目管理機構(gòu)，指定項目小組成員和主管領(lǐng)導(dǎo)。五是理解項目定義，制定粗略工作計劃，項目經(jīng)理填寫“項目定義報告”除工作細(xì)分結(jié)構(gòu)之外的部分，報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

第二，實施階段（填寫項目定義報告）一是制定實施計劃是預(yù)測未來、確認(rèn)任務(wù)、估計可能碰到的問題，并提出完成任務(wù)和解決問題的有效方案、措施與手段，以及所必需的各種活動和工作成果的過程。項目經(jīng)理需要制定詳細(xì)的工作計劃，包括工作細(xì)分結(jié)構(gòu)表、項目時間進(jìn)程表、風(fēng)險評價表等，同時要制定變更管理的相關(guān)程序。二是項目經(jīng)理對項目計劃的完整性、合理性、可行性進(jìn)行核對，簽署計劃，讓項目負(fù)責(zé)人在項目計劃上簽字，承擔(dān)責(zé)任。然后對全體項目人員做實施動員。三是項目小組共同開始實施項目的管理，項目經(jīng)理要注意人員與資源的計劃與協(xié)調(diào)，建立有效的溝通與管理渠道。四是依據(jù)項目計劃控制項目的實施，根據(jù)需要對項目計劃作適當(dāng)調(diào)整。對于正式展出或演出前的演練，特別是對重大活動或應(yīng)客戶要求進(jìn)行彩排演練，注意相關(guān)費用是否在預(yù)算之列；搜集客戶、觀眾、主管領(lǐng)導(dǎo)提出的修改意見，對方案進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，注意在對客戶或領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)和承諾修改方案時，相關(guān)費用和時間是否允許；得到客戶或領(lǐng)導(dǎo)對最終方案的書面確認(rèn)或會議口頭確認(rèn)。五是項目全面實施要注意現(xiàn)場維護(hù)的管理，比如正式展出、演出或開幕，現(xiàn)場的維護(hù)，發(fā)生風(fēng)險時按照風(fēng)險管理計劃處理。

（六）項目收尾階段

這是很重要的一個階段，即項目按計劃實施完了直至所有善后工作的完成。它對于資源處理和經(jīng)驗積累都具有非常重要的意義。收尾階段的工作包括項目收尾和交付品項目的交接，形成的階段性成果為項目總結(jié)報告、項目團隊成員績效評估書、項目后評價報告。

項目驗收，對完成的工作成果或項目活動結(jié)果重新審查；整理最終交付品；總結(jié)評價，并撰寫報告；整理相關(guān)文檔，并歸整管理；填寫項目團隊成員的績效考評報告。

項目交接的工作內(nèi)容包括：提交最終交付品和進(jìn)行項目后評估，并撰寫報告。