會(huì)展專業(yè)畢業(yè)論文大全11篇

緒論：寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā)，也是對學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇會(huì)展專業(yè)畢業(yè)論文范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

1、2018年3月，積極推進(jìn)會(huì)展策劃與管理專業(yè)“現(xiàn)代學(xué)徒制”教學(xué)改革；

2、2018年4月，積極推進(jìn)旅游管理專業(yè)教學(xué)改革；

3、積極推進(jìn)信息化課程建設(shè)。繼續(xù)推進(jìn)云課堂建設(shè)，教研室全部在編教師均開展各自課程云課堂建設(shè)；

4、2018年5月，進(jìn)一步完善導(dǎo)游協(xié)會(huì)、會(huì)展協(xié)會(huì)建設(shè)，指導(dǎo)會(huì)展協(xié)會(huì)開展2018年會(huì)展知識(shí)競賽活動(dòng)，指導(dǎo)學(xué)生積極申報(bào)會(huì)展職業(yè)經(jīng)理人資格證書；

5、2018年5月，完成2015級(jí)旅游管理、會(huì)展策劃與管理專業(yè)學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)選題和指導(dǎo)工作；

6、2018年10月，積極進(jìn)行會(huì)展策劃管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革；

7、2018年11月，成功組織20旅游、會(huì)展專業(yè)畢業(yè)生專場招聘會(huì)；

二、實(shí)訓(xùn)室建設(shè)

    進(jìn)一步完善已有實(shí)訓(xùn)室的設(shè)施及功能，制定實(shí)訓(xùn)室管理及使用相關(guān)規(guī)定，上報(bào)新建實(shí)訓(xùn)室及實(shí)訓(xùn)室改擴(kuò)建計(jì)劃。

1、2018年4月完成旅游電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室軟件配套升級(jí)；

2、2018年5月，旅游電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室承擔(dān)2018年第三屆“踏瑞杯”全國高職高專人力資源管理技能大賽（中部賽區(qū)）的比賽及培訓(xùn)會(huì)議場地；

3、2018年5月，制定并完善旅游教研室實(shí)訓(xùn)室使用及管理相關(guān)制度；

4、2018年6月，上報(bào)旅游教研室2018-2020實(shí)訓(xùn)室建設(shè)三年滾動(dòng)計(jì)劃；

5、2018年7月，旅游教研室下轄實(shí)訓(xùn)室采購并安裝7臺(tái)空調(diào)；

6、2018年9月，上報(bào)2018年度實(shí)訓(xùn)室低值耗材采購計(jì)劃；

7、2018年12月，上報(bào)2019年度會(huì)展實(shí)訓(xùn)室軟件采購項(xiàng)目以及低值、耐用品采購預(yù)算；

8、2018年9月，完成2018年度實(shí)訓(xùn)室低值耗材的采購。

2019年工作計(jì)劃

1、進(jìn)一步發(fā)揮專業(yè)特色，促進(jìn)旅游、會(huì)展專業(yè)共建共享。

一是在對以往培養(yǎng)方案進(jìn)行廣泛調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善各專業(yè)人才培養(yǎng)方案和教學(xué)大綱，并嚴(yán)格按照修訂后的人才培養(yǎng)方案組織教學(xué)；二是加強(qiáng)與現(xiàn)有實(shí)習(xí)基地的聯(lián)系，拓寬畢業(yè)生的就業(yè)途徑，為學(xué)生成功就業(yè)和實(shí)習(xí)提供更多的機(jī)會(huì)；三是繼續(xù)組織旅游類企業(yè)校園招聘會(huì)，進(jìn)一步篩選旅游名企和行業(yè)影響力比較大的旅游、會(huì)展企業(yè)參加；四是完善服務(wù)、創(chuàng)新工作方法，推進(jìn)“現(xiàn)代學(xué)徒制”、“訂單班”培養(yǎng)模式的創(chuàng)新試點(diǎn)，加大與安徽中設(shè)會(huì)展、上海紅快科技等合作企業(yè)聯(lián)系，深入開展導(dǎo)師制人才培養(yǎng)，踐行“現(xiàn)代學(xué)徒制”，進(jìn)一步落實(shí)與安徽融創(chuàng)文旅城的“訂單班”培養(yǎng)在2017級(jí)旅游管理在校生中的實(shí)踐。五是完成2016級(jí)旅游管理、會(huì)展策劃與管理專業(yè)畢業(yè)論文選題及頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師分配及論文答辯等事宜。

2、完善日常教學(xué)管理，加大科研力度

積極對照評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)及要求，督促各專業(yè)授課教師進(jìn)一步完善教案、教學(xué)日歷和教學(xué)課件等教學(xué)資源。組織實(shí)施期初、期中和期末教學(xué)檢查工作，并不定期的抽查學(xué)生出勤情況，隨機(jī)對進(jìn)班級(jí)進(jìn)行聽課，召開教師座談會(huì)和學(xué)生座談會(huì)。精心組織專業(yè)教師進(jìn)行云課堂和智慧課堂等教學(xué)活動(dòng)，推進(jìn)我院信息化課程建設(shè)。組織優(yōu)秀教師參加學(xué)院各類教學(xué)比賽，積極申報(bào)省級(jí)質(zhì)量工程項(xiàng)目、院級(jí)科研項(xiàng)目以及各類橫向教科研課題。

3、深化課程改革，推進(jìn)信息化進(jìn)程

組織部分專業(yè)核心課程申報(bào)省級(jí)精品課程、大規(guī)模在線開放課程（mooc），鼓勵(lì)部分實(shí)用性較強(qiáng)的課程結(jié)合學(xué)校信息化課程建設(shè)對社會(huì)開放，并完成自編特色教材的驗(yàn)收工作。組織會(huì)展策劃與管理專業(yè)、旅游管理專業(yè)校外實(shí)訓(xùn)和校內(nèi)實(shí)習(xí)工作。

4、完善實(shí)訓(xùn)室管理制度和配套建設(shè)

篇（2）

中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2016）15-0263-02

為了加快推進(jìn)國際化熱帶濱海旅游精品城市建設(shè)，三亞旅游產(chǎn)業(yè)正處在“大三亞旅游圈”聯(lián)盟初期、高中低端游客個(gè)性需求差異巨大，以及國際化規(guī)范迫切等特定環(huán)境，三亞有著自己獨(dú)特的旅游吸引力。地方院校的旅游英語專業(yè)應(yīng)緊跟當(dāng)下旅游形勢的發(fā)展，作為應(yīng)用型本科院校，旅游英語專業(yè)就是要培養(yǎng)應(yīng)用型復(fù)合型專業(yè)型人才，服務(wù)于地方，推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展。地方院校的旅游英語專業(yè)實(shí)習(xí)是整個(gè)教學(xué)中產(chǎn)出環(huán)節(jié)的重要部分，是實(shí)踐學(xué)習(xí)再實(shí)踐的重要途徑，真正實(shí)施該環(huán)節(jié)之后才能初步實(shí)踐英語水平+旅游職業(yè)素養(yǎng)的結(jié)合，才能從知識(shí)學(xué)習(xí)型轉(zhuǎn)向?qū)嵺`應(yīng)用型，為今后學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)等奠定良好基礎(chǔ)。

一、旅游英語專業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的問題

旅游英語專業(yè)旨在培養(yǎng)具有良好英語語言應(yīng)用能力、交際能力和公關(guān)協(xié)調(diào)能力、具備旅游、酒店、會(huì)展等行業(yè)相關(guān)知識(shí)，熟知英語國家社會(huì)文化知識(shí)，具有較強(qiáng)終身學(xué)習(xí)的能力從而更快適應(yīng)社會(huì)文化發(fā)展的應(yīng)用型人才[1]。旅游英語專業(yè)實(shí)習(xí)是本科人才培養(yǎng)的重要實(shí)踐環(huán)節(jié)，在四年的學(xué)分制中專業(yè)實(shí)習(xí)為12學(xué)分。本院近三屆旅游英語專業(yè)的實(shí)習(xí)本著服務(wù)地方的方針，實(shí)習(xí)生基本分置在三亞市各個(gè)等級(jí)的旅行社、酒店、旅游景點(diǎn)、旅游文化區(qū)等。從實(shí)習(xí)單位反饋的信息來看效果基本良好，但從實(shí)質(zhì)含金量來看還存在一些問題。

1.實(shí)習(xí)時(shí)間較短。本院近三屆旅游英語專業(yè)的實(shí)習(xí)均安排在大四的下半學(xué)期，從英語專業(yè)人才培養(yǎng)方案中可看出畢業(yè)實(shí)習(xí)為12周，大致時(shí)間從2月底至5月底。在這個(gè)時(shí)間段學(xué)生一般還要兼顧準(zhǔn)備英語專業(yè)八級(jí)考試、專業(yè)畢業(yè)論文修改以及答辯準(zhǔn)備、考研復(fù)試、公務(wù)員考試、以及各單位的招聘考試等，故在時(shí)間分布上較顯沖突。除了這些沖突的事宜之外，為專業(yè)實(shí)習(xí)所剩時(shí)間已然寥寥無幾。即便旅游英語專業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)間為12周即大約為3個(gè)月，學(xué)生剛剛在實(shí)習(xí)崗位上稍微熟悉工作運(yùn)作程序，還未能真正了解實(shí)踐自己的專業(yè)所長所短，還未適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變和職業(yè)環(huán)境，就已經(jīng)結(jié)束了短短的專業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，真可謂是淺嘗輒止。

2.英語專業(yè)+旅游行業(yè)知識(shí)呈現(xiàn)較弱。對于旅游英語專業(yè)的本科生來講，聽說讀寫譯的基礎(chǔ)英語是必備的知識(shí)儲(chǔ)存；除此之外，旅游行業(yè)知識(shí)也是非常重要的，基于服務(wù)地方的課程如海南旅游概況、旅游學(xué)概論、旅游政策與法規(guī)、旅游景區(qū)景點(diǎn)服務(wù)與管理等課程。在課堂學(xué)習(xí)中，聽說讀寫譯基本功初步體現(xiàn)在TEM-4或TEM-8，而據(jù)了解英語專業(yè)四級(jí)或?qū)I(yè)八級(jí)的過級(jí)率不容樂觀；旅游行業(yè)知識(shí)的講授只注重書本知識(shí)，如果沒有深入結(jié)合最新旅游案例，學(xué)生便只會(huì)把這些課程看作是簡單的漢語課程，期末考試通過考查方式便很容易過關(guān)。在實(shí)習(xí)反饋信息中存在專業(yè)知識(shí)基本功較差尤其是英語語音和口語方面[2]，以及旅游行業(yè)知識(shí)及服務(wù)意識(shí)素養(yǎng)欠缺等，那么就出現(xiàn)了英語專業(yè)基本功與旅游行業(yè)知識(shí)相結(jié)合的呈現(xiàn)系數(shù)較低，以至于對旅游英語專業(yè)實(shí)習(xí)的效果有很大影響。

3.實(shí)習(xí)單位崗位不匹配。經(jīng)過本院近三屆旅游英語專業(yè)畢業(yè)生的調(diào)查訪談，很多實(shí)習(xí)生反映實(shí)習(xí)單位對他們的工作能力有所顧忌，并且大多數(shù)的實(shí)習(xí)崗位安排也與專業(yè)知識(shí)銜接較少，很難真正實(shí)踐英語專業(yè)知識(shí)和旅游行業(yè)知識(shí)的結(jié)合。在酒店或旅游公司的外賓接待方面如接機(jī)、入住、咨詢、協(xié)調(diào)等方面，旅游英語專業(yè)的實(shí)習(xí)生在陪同老員工實(shí)習(xí)一次便完全可以勝任，但有些酒店的部門主管負(fù)責(zé)人依然不會(huì)安排實(shí)習(xí)生單獨(dú)完成外賓接待的一系列工作，僅僅只是做一些輔的助理工作，或者是房務(wù)部服務(wù)員行李員或是餐飲部的服務(wù)員等。在短短的12周時(shí)間的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，能夠真正接觸實(shí)踐專業(yè)知識(shí)和旅游行業(yè)知識(shí)的機(jī)會(huì)少之甚少，所以實(shí)習(xí)單位安排的崗位與英語專業(yè)不匹配也是不能很好地專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐環(huán)節(jié)的重要因素。

4.校方監(jiān)管力度不夠。在專業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，學(xué)校方面還會(huì)安排實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師跟蹤指導(dǎo)，對實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)過程中進(jìn)行思想引導(dǎo)、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、心理疏導(dǎo)等。而今高校教師面對專業(yè)教學(xué)和科研職稱的壓力，加之家庭、孩子教育、社會(huì)等的壓力，每年指導(dǎo)學(xué)生畢業(yè)論文等的壓力已然是不堪負(fù)重。近幾年對高校教師的考評(píng)機(jī)制愈加偏向于科研方面，職稱壓力成為高校教師最重要的壓力之一，工作重心不得已放在課題科研上以提升自身職業(yè)發(fā)展。在學(xué)生實(shí)行校外實(shí)習(xí)后，在校方院方宏觀方面的指導(dǎo)下，專業(yè)指導(dǎo)教師便會(huì)不時(shí)地出現(xiàn)疏忽指導(dǎo)，不能及時(shí)地解決學(xué)生在實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的問題，不能及時(shí)給予解決建議，那么指導(dǎo)教師的疏忽敷衍態(tài)度確實(shí)是影響到學(xué)生不端正的實(shí)習(xí)態(tài)度。

二、旅游英語專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐建議

1.專業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)間段的調(diào)整。在校的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)只有在專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐中才能實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。適當(dāng)修改英語專業(yè)旅游方向本科人才培養(yǎng)方案，旅游英語專業(yè)實(shí)習(xí)安排爭取實(shí)施“3+1”的教學(xué)模式，即三年在校學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，大四整個(gè)一年時(shí)間都安排在相關(guān)的實(shí)習(xí)基地實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，并且結(jié)合三亞冬季正值旅游黃金期的絕佳機(jī)會(huì)，實(shí)習(xí)生可充分展示自己的專業(yè)知識(shí)和旅游行業(yè)職業(yè)素養(yǎng)的有機(jī)結(jié)合[1]。旅游英語專業(yè)人才培養(yǎng)符合服務(wù)地方文化經(jīng)濟(jì)的方針政策，在冬季海南三亞各大國際會(huì)議或國際賽事對旅游英語專業(yè)人才的需求不斷升溫，按照目前的實(shí)習(xí)計(jì)劃遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足三亞旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展形勢，所以必須緊密加強(qiáng)與海南尤其三亞的旅游發(fā)展新形式，增強(qiáng)英語專業(yè)知識(shí)與旅游行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的對接培養(yǎng)，才可能真正實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型實(shí)踐性專業(yè)型人才培養(yǎng)模式[1]。

2.改進(jìn)旅游英語專業(yè)教學(xué)。結(jié)合最新三亞旅游資訊以及案例分析，在旅游知識(shí)教學(xué)方面應(yīng)加強(qiáng)改進(jìn)專業(yè)教學(xué)。把海南尤其是三亞的地方特色的旅游文化引入到課堂分析，鮮活再現(xiàn)地方風(fēng)土人情特色，利用區(qū)域性文化特點(diǎn)，加強(qiáng)地方特色與旅游文化的相融相輔，對改進(jìn)旅游英語專業(yè)教學(xué)有重要的意義[3]。其次，旅游英語課堂必須有規(guī)劃地引進(jìn)行業(yè)人士來校講學(xué)，具體深入到做新的旅游知識(shí)和要求，對學(xué)生校內(nèi)知識(shí)的掌控有一定的引導(dǎo)，與當(dāng)前行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的對接有一定的把握等。再者，對現(xiàn)有在崗教師的雙師型培訓(xùn)也是十分重要的一方面。提高教師的雙師型復(fù)合型教學(xué)能力，并申請?jiān)诤Ｄ细鞯赜绕涫侨齺喐鞔舐糜挝幕瘏^(qū)或旅行社的掛職鍛煉[4]，加深對旅游行業(yè)的認(rèn)識(shí)，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之后再返校分享學(xué)習(xí)成果，從根本上改進(jìn)專業(yè)教學(xué)，才能對本專業(yè)的教學(xué)導(dǎo)向有一定的理念。還有，我院也可依據(jù)校外實(shí)習(xí)基地的對口要求，實(shí)行聯(lián)合辦學(xué)根據(jù)用人單位的具體要求，實(shí)行一對一的訂單式人才培養(yǎng)[4]。

3.建立優(yōu)質(zhì)實(shí)習(xí)基地。結(jié)合三亞優(yōu)質(zhì)的旅游資源，特別是四個(gè)5A級(jí)文化旅游區(qū)全部近距離三亞市區(qū)：南山文化旅游區(qū)、大小洞天旅游區(qū)、呀諾達(dá)雨林文化旅游區(qū)、檳榔谷文化旅游區(qū)，以及亞龍灣熱帶天堂森林公園、天涯海角、天下第一灣亞龍灣國家旅游度假區(qū)、三亞東疆門戶海棠灣旅游度假區(qū)等，以及享有盛譽(yù)的各大文化公司或涉外酒店等，我院應(yīng)積極運(yùn)作外聯(lián)，建立更多優(yōu)質(zhì)的實(shí)習(xí)單位。值得一提的是，三亞美麗之冠舉辦的第65屆世界小姐大賽的總決賽，我院2012級(jí)旅游英語專業(yè)中小部分實(shí)習(xí)生有幸真正實(shí)踐了英語專業(yè)基本功，在配合有關(guān)世界小組組委會(huì)的工作人員以及陪同各國佳麗代表的家屬等方面，實(shí)習(xí)生代表熱帶海洋學(xué)院的一員都會(huì)抓住鍛煉學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)認(rèn)真呈現(xiàn)三亞人民的熱情好客、工作能力和知識(shí)水平等。

4.加強(qiáng)監(jiān)管力度。校方院方加強(qiáng)校內(nèi)指導(dǎo)教師對實(shí)習(xí)生的管理尤為重要。基于學(xué)生對自身定位不準(zhǔn)確、缺乏社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、心智不成熟等問題，院方對實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師在指導(dǎo)細(xì)則方面應(yīng)有是實(shí)質(zhì)性規(guī)定；實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師在學(xué)生校外實(shí)習(xí)過程中，首先做好實(shí)習(xí)生的思想心理方面的困擾，面對工作中的各種問題應(yīng)及時(shí)向指導(dǎo)老師匯報(bào)，以便集中匯總上報(bào)院方解決問題。實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師還需要有規(guī)律地去實(shí)習(xí)單位對學(xué)生進(jìn)行心理及專業(yè)輔導(dǎo)，疏通工作中的迷茫疑問，塑造走入社會(huì)的自信心，不斷修正實(shí)習(xí)中的沖突，幫助學(xué)生不斷取得進(jìn)步。對優(yōu)秀的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師，學(xué)校應(yīng)在科研課題申請方面實(shí)施相對的傾斜政策，鼓勵(lì)高校教師把實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作和科研有機(jī)結(jié)合，以便對教師的整體職業(yè)規(guī)劃發(fā)展有一定的意義。

三、結(jié)束語

旅游英語專業(yè)是實(shí)踐型較強(qiáng)的專業(yè)，尤其要注重實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)培養(yǎng)模式。旅游英語人才的培養(yǎng)應(yīng)結(jié)合英語專業(yè)知識(shí)和旅游行業(yè)職業(yè)素養(yǎng)，專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐環(huán)節(jié)尤其發(fā)揮著重要作用。從該專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐過程中出現(xiàn)的問題到針對性提出解決對策建議，對專業(yè)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力有一定的教學(xué)改善，并提倡學(xué)生教師與時(shí)俱進(jìn)逐步提高專業(yè)知識(shí)和行業(yè)對接的認(rèn)識(shí)，不斷探索旅游英語專業(yè)人才培養(yǎng)的新模式。

參考文獻(xiàn)：

[1]李海燕.英語導(dǎo)游證為導(dǎo)向的旅游英語應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式探究[J].教育教學(xué)論壇，2016，（6）.

篇（3）

實(shí)習(xí)的環(huán)節(jié)是高校畢業(yè)生從“學(xué)生”向“專業(yè)崗位人才”轉(zhuǎn)變的不可或缺的環(huán)節(jié)，可以說，這是畢業(yè)生提高自身就業(yè)能力的中繼站和加油站。對于人生初試職場的經(jīng)歷——畢業(yè)實(shí)習(xí)，每個(gè)大學(xué)生都有許多美好憧憬，又會(huì)覺得很迷惘，很沒有方向，不知該何去何從。實(shí)習(xí)之后很多同學(xué)都會(huì)感覺到其中的辛酸，感慨畢業(yè)實(shí)習(xí)與在校學(xué)習(xí)的天壤之別，并能從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，收獲頗豐。

一、畢業(yè)實(shí)習(xí)與在校學(xué)習(xí)無縫對接的概念及意義

畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生培養(yǎng)過程中的一個(gè)重要組成部分，是畢業(yè)前學(xué)生進(jìn)行全面綜合訓(xùn)練、掌握和應(yīng)用理論知識(shí)、培養(yǎng)分析問題和解決問題能力的重要環(huán)節(jié)。對于應(yīng)屆畢業(yè)生來說是將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的重要途徑，以及進(jìn)入社會(huì)參加工作前的必經(jīng)階段，實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)也是對大學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)回顧和升華，對于將要走入社會(huì)的大學(xué)生來說是一次熟悉社會(huì)，了解社會(huì)的好機(jī)會(huì)，所以畢業(yè)實(shí)習(xí)具有很重要的意義。

畢業(yè)實(shí)習(xí)與在校學(xué)習(xí)無縫對接就是要讓畢業(yè)生將在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)技能自然地得心應(yīng)手地運(yùn)用到實(shí)習(xí)工作中去，讓學(xué)生不要感覺理論與實(shí)踐差距太大，讓他們充分地理解專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)在實(shí)踐中的利用；另一方面，讓企業(yè)不要埋怨學(xué)生啥都不會(huì)，讓用人單位高度評(píng)價(jià)大學(xué)生的能力。學(xué)校應(yīng)按照企業(yè)需求，使專業(yè)開發(fā)、課程設(shè)置、技能教育與企業(yè)需求實(shí)現(xiàn)“零距離”對接，減少學(xué)校教學(xué)的盲目性。商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生只有在學(xué)校充分了解外貿(mào)行業(yè)發(fā)展行情、人才需求狀況、實(shí)際業(yè)務(wù)操作流程并具備問題處理等實(shí)踐能力，畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)才能在外貿(mào)行業(yè)積極有效地學(xué)習(xí)運(yùn)用外貿(mào)知識(shí)和技能。從而為學(xué)生將來的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生在校學(xué)習(xí)與畢業(yè)實(shí)習(xí)的無縫對接。

二、畢業(yè)實(shí)習(xí)與在校學(xué)習(xí)無縫對接存在的差距

用人企業(yè)普遍認(rèn)為高職畢業(yè)生或多或少存在一些問題，離他們的要求存在一定差距：不懂商品知識(shí)、無法迅速適應(yīng)崗位要求；動(dòng)手能力差、完成不了工作任務(wù)；心浮氣躁，不能沉下心來做實(shí)事；實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏，在工作過程中很難解決實(shí)際問題等。經(jīng)過幾年的實(shí)習(xí)指導(dǎo)，我認(rèn)為具體差距在于以下幾點(diǎn)：

（一）知識(shí)差距

1.商品知識(shí)

做外貿(mào)就是商品的買賣，只是交易的對象不同。沒有商品知識(shí)一切都是空談。沒有任何商品知識(shí)的畢業(yè)生到企業(yè)上不了手，企業(yè)要花時(shí)間、精力和經(jīng)費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)，很浪費(fèi)資源，這種畢業(yè)生用起來很不順手。實(shí)習(xí)生由于對產(chǎn)品不熟悉便很難與外商進(jìn)行交流、溝通。熟悉產(chǎn)品是外貿(mào)開始的第一步，只有熟悉了自己的產(chǎn)品，才能向客戶推銷產(chǎn)品。

2.商務(wù)口語

商務(wù)口語是畢業(yè)生在應(yīng)聘時(shí)候必過的一關(guān)，需要商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的用人單位，首先要檢驗(yàn)的就是商務(wù)口語，雖然商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生一般都有外教授課，安排了許多口語課，但學(xué)生開口的機(jī)會(huì)其實(shí)很少。我們要找到更切實(shí)有效的方法來解決這個(gè)問題，畢竟一口流利的口語是許多學(xué)生所追求的，也是我們的學(xué)生走處校門的“門面”。很多實(shí)習(xí)生剛到實(shí)習(xí)單位的時(shí)候，不敢和老外打電話，說起來總是詞不達(dá)意，非常糾結(jié)，悔恨在學(xué)校練得太少。后來和老外接觸多了，才感覺有一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，很是艱辛。這個(gè)差距的存在讓我們的畢業(yè)生很沒有自信，企業(yè)也會(huì)很不滿意。

3.業(yè)務(wù)知識(shí)

盡管多數(shù)學(xué)生在學(xué)校認(rèn)真學(xué)習(xí)了專業(yè)知識(shí)，但還不夠扎實(shí)，比如在國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、外貿(mào)函電和單證課中都重點(diǎn)提到的付款方式T/T，因?yàn)闆]有實(shí)踐過，用起來較費(fèi)勁。另外，所掌握的知識(shí)面不夠廣，不能與時(shí)具進(jìn)，有些知識(shí)顯得陳舊過時(shí)，畢業(yè)實(shí)習(xí)生很難輕松勝任外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作。而且，實(shí)際工作中很多東西與他們在專業(yè)課上所學(xué)有出入，甚至有些概念他們在學(xué)校沒聽說過，比如：裝運(yùn)中的快遞HDL、UPS，付款中的西聯(lián)匯款、速匯金等等。

（二）技能差距

因?yàn)樵谛W(xué)習(xí)專業(yè)課程沒有實(shí)習(xí)平臺(tái)，僅僅通過老師的講授來學(xué)習(xí)，偶爾讓學(xué)生在談判實(shí)驗(yàn)室模擬操作。這兩種教學(xué)方式對當(dāng)今的高職教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)生將來的就業(yè)是十分不利的。因?yàn)檫@樣學(xué)生很難對外貿(mào)的業(yè)務(wù)操作有一個(gè)具體形象的理解，基本是紙上談兵。理論與實(shí)踐緊密不夠結(jié)合，就達(dá)不到學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的無縫對接。就說寫郵件吧，他們函電課上學(xué)了如何寫信，但實(shí)際業(yè)務(wù)中的信函與以前所學(xué)相差較多。而且，很多外貿(mào)術(shù)語詞匯，使用時(shí)方恨學(xué)得不夠扎實(shí)、具體。此外，在學(xué)校學(xué)生可能會(huì)忽略一些簡單東西的學(xué)習(xí)操練，比如表格制作。實(shí)習(xí)單位的上司經(jīng)常強(qiáng)調(diào)表格是代表業(yè)務(wù)員自己的一個(gè)形象，表格做規(guī)范了，客戶也會(huì)對你有個(gè)很好的印象。即使是一張很簡單的表格，畢業(yè)生在實(shí)習(xí)單位工作時(shí)要改了一遍又一遍才能令領(lǐng)導(dǎo)滿意。還有其它的辦公軟件，在學(xué)校的時(shí)候，一定要多學(xué)多用，這在工作上很有幫助。另外在實(shí)習(xí)單位復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備不會(huì)用，這些基本技能的缺乏，讓畢業(yè)生很有挫敗感。

（三）綜合能力差距

實(shí)習(xí)企業(yè)普遍都認(rèn)為外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)生應(yīng)具備表達(dá)能力、溝通能力、學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力、創(chuàng)新思維能力、協(xié)作能力和決策能力甚至還要管理能力。并希望他們能有細(xì)心、負(fù)責(zé)、誠實(shí)守信、吃苦耐勞、反應(yīng)靈敏、性格開朗、虛心等良好品質(zhì)。這些能力品質(zhì)在學(xué)校沒有被特別強(qiáng)調(diào)，沒有專門的課程來強(qiáng)化，因此大部分同學(xué)在這方面是有所欠缺的，在實(shí)習(xí)工作中就會(huì)表現(xiàn)不佳。

三、實(shí)現(xiàn)畢業(yè)實(shí)習(xí)與在校學(xué)習(xí)無縫對接的途徑

（一）加強(qiáng)口語訓(xùn)練，更新業(yè)務(wù)知識(shí)，補(bǔ)充商品知識(shí)：

1.做外貿(mào)工作，報(bào)價(jià)、詢盤、報(bào)盤、還盤、跟單、會(huì)展、物流等很多環(huán)節(jié)，要用英語準(zhǔn)確表達(dá)，這其間涉及到許多專業(yè)的詞匯、說法，外貿(mào)函電課程是能學(xué)到了一些專業(yè)詞匯、句型，但一般是注重書面語，口語訓(xùn)練得較少，這樣在實(shí)習(xí)中要使用起來就很不熟練，一點(diǎn)都不流利，甚至不敢開口。因此函電課教授時(shí)要有意識(shí)地進(jìn)行口語訓(xùn)練，句子多讀，對話多練，在課堂上多設(shè)置談判場景讓學(xué)生模擬演練，通過實(shí)踐訓(xùn)練，更好地掌握外貿(mào)口語。另外，函電課程結(jié)束后再開一門外貿(mào)英語口語課程，讓學(xué)生掌握在對外貿(mào)易活動(dòng)中經(jīng)常使用的外貿(mào)英語，并能在實(shí)際工作中得體運(yùn)用。

2.專業(yè)課程國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、外貿(mào)函電、外貿(mào)單證等課程教材有些內(nèi)容非常陳舊，而最新的知識(shí)點(diǎn)又無法及時(shí)出現(xiàn)在教材中，如果老師按照教材閉門造車，學(xué)生學(xué)的東西肯定落伍，學(xué)到的東西就不能學(xué)以致用，無法滿足實(shí)習(xí)企業(yè)的需要。為了實(shí)現(xiàn)學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)與企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)的無縫對接，學(xué)校應(yīng)讓企業(yè)參與教學(xué)。教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)內(nèi)容、培養(yǎng)方案都由校企雙方協(xié)商制定，聘請企業(yè)技術(shù)人員授課，讓學(xué)生了解最新業(yè)務(wù)知識(shí)。

3.指導(dǎo)實(shí)習(xí)之后我才明確了熟悉產(chǎn)品的重要性和必要性，為縮短企業(yè)培養(yǎng)畢業(yè)生的成本與時(shí)間，學(xué)校可以給畢業(yè)生進(jìn)行商品知識(shí)崗前培訓(xùn)，雖然商品門類繁多，在學(xué)校一一學(xué)習(xí)無法實(shí)現(xiàn)，但品類繁多的商品之間也是有相通之處的，可以從目前江西省的幾個(gè)熱門行業(yè)（礦產(chǎn)、土產(chǎn)、輕工等）的商品入手，學(xué)習(xí)商品知識(shí)及了解生產(chǎn)流程。采用校企合作模式，企業(yè)業(yè)務(wù)人員到學(xué)校來進(jìn)行商品知識(shí)專題講座，也會(huì)很有幫助。這樣能縮短畢業(yè)生在實(shí)習(xí)單位熟悉產(chǎn)品的時(shí)間，工作如魚得水。

（二）增強(qiáng)業(yè)務(wù)操作能力：

商務(wù)英語專業(yè)的核心專業(yè)課程國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、外貿(mào)函電和外貿(mào)單證課都是實(shí)踐性、操作性很強(qiáng)的課程，與學(xué)生將來的實(shí)習(xí)就業(yè)有著非常緊密的聯(lián)系，尤其對高職高專學(xué)生而言，這些課程關(guān)系著學(xué)生的就業(yè)，在高職學(xué)生的培養(yǎng)中起著舉足輕重的作用，對學(xué)生操作技能的培養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成至關(guān)重要。因此在校學(xué)習(xí)這些課程要在課堂上搭建實(shí)習(xí)平臺(tái)，因?yàn)榇髮W(xué)生對網(wǎng)絡(luò)非常青睞，如果能充分利用網(wǎng)絡(luò)來學(xué)習(xí)一定會(huì)效果不錯(cuò)。比如嘗試引入B2B網(wǎng)站，讓學(xué)生從課程的被動(dòng)學(xué)習(xí)者變?yōu)檎n程的主動(dòng)學(xué)習(xí)者，讓學(xué)生成為名副其實(shí)的外銷員。課堂上根據(jù)班級(jí)學(xué)生的興趣愛好和將來的就業(yè)意向，指導(dǎo)學(xué)生以分公司的形式形成以不同產(chǎn)品進(jìn)出口為重點(diǎn)的學(xué)習(xí)小組，每個(gè)分公司選出自己的外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理，通過在一些免費(fèi)的B2B、B2C外貿(mào)網(wǎng)站上創(chuàng)建自己公司的主頁，上傳公司的產(chǎn)品圖片和產(chǎn)品說明，并通過各種搜索引擎和一些國內(nèi)外的網(wǎng)站，來尋找賣家、買家信息，進(jìn)行國際貿(mào)易實(shí)務(wù)操作。另外，學(xué)校應(yīng)多組織學(xué)生開展相關(guān)的實(shí)踐活動(dòng)、提供校外實(shí)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生更多更有效地利用校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行實(shí)習(xí)，增強(qiáng)操作技能和動(dòng)手能力，實(shí)現(xiàn)在校學(xué)習(xí)與畢業(yè)實(shí)習(xí)無縫對接。

（三）提高外貿(mào)人員能力素質(zhì)

外貿(mào)業(yè)務(wù)員不僅需要一定的知識(shí)結(jié)構(gòu)和操作技能，還需要健全的心理素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)和各項(xiàng)能力，其中交際能力和合作能力尤為重要。在工作中要善于與他人交往，建立和維持關(guān)系，學(xué)會(huì)傾聽別人的意見，表達(dá)自己的想法，注重交往藝術(shù)，要針對不同性別、不同場合、不同年齡、不同文化背景的人采取不同的交往方式。外貿(mào)工作環(huán)節(jié)繁多流程復(fù)雜，在工作中應(yīng)當(dāng)有全局觀念、較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通意識(shí)，學(xué)會(huì)與供應(yīng)商協(xié)商、與同事合作。為提高各項(xiàng)能力素質(zhì)，學(xué)校應(yīng)該在畢業(yè)生下企業(yè)實(shí)習(xí)之前進(jìn)行一到兩周的嚴(yán)格訓(xùn)練，注重培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神，責(zé)任感等。可以借鑒目前較流行的美國某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的以“實(shí)戰(zhàn)、團(tuán)結(jié)、成長、感動(dòng)”為主題的拓展活動(dòng)，學(xué)生們置身于以真實(shí)職場為背景的環(huán)境中，以項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織形式，完成實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目訓(xùn)練，親身感受企業(yè)工作流程，不僅提高了學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力，還為學(xué)生積累了經(jīng)驗(yàn)，使學(xué)生在步入社會(huì)前，完成由一名“學(xué)生”到一個(gè)準(zhǔn)“職業(yè)人”的轉(zhuǎn)變。通過分組游戲的形式，讓大家認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)每一位成員合作的重要性，只有要善于團(tuán)隊(duì)合作，善于借助別人的智慧，才能最終完成實(shí)訓(xùn)的任務(wù)和效果。其次，讓大家真切地感受學(xué)校與社會(huì)的差別，理論知識(shí)在實(shí)踐中的運(yùn)用。另外，用新的體驗(yàn)和新的體會(huì)讓大家深刻感觸團(tuán)隊(duì)、競爭、堅(jiān)強(qiáng)、感恩、自信的力量。

[參考文獻(xiàn)]