緒論:寫作既是個人情感的抒發,也是對學術真理的探索,歡迎閱讀由發表云整理的11篇對于網絡詐騙的感悟范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。
即便是這樣,心里仍然堅定了一個信念、堅持用網絡推廣加大產品的宣傳力度、使2012年網絡銷售的成績再上一個新臺階。
根據幾年來的感悟、我認為網絡上的客戶促使成交的最大因素就是建立信任感。性價比高的產品有很多、客戶能找到你、也能找到你的很多有優勢的同行。異地客戶對于成交缺乏的就是信任感,隨著網絡化的發展、網絡信息化給我們帶來了便利的同時、也制造了一些危機,受到網絡詐騙的客戶也不在少數。所謂一朝被蛇咬、十年怕井繩!
全民反詐心得體會1 今天聽了防詐騙的教育講座,受到了很多的啟發,學到了很多知識,在我們的身邊,總是存在著很多的騙局,而我們每個人都應該是精明的偵探,仔細地觀察,有防范意識,以防自己被騙,所謂害人之心不可有,防人之心不可無,不管是多親近的朋友,或者是看起來很可憐的陌生人,我們都應該擦亮眼睛,認出那些是對我們有害的人講座中主要講到,有接觸性和無接觸性的詐騙,重點是無接觸性,因為現在互聯網比較通達,網絡是一把雙刃劍,有利于我們的生活,同時也給詐騙分子制造了更多騙人的機會。
第一,詐騙分子會通過網絡查找到你的信息,然后通過信息或者電話來對你進行詐騙,冒充親友發賬號給你讓你進行匯款,此時我們不能盲目地打錢,而應該打電話確認是否真的是親友需要。
第二,現在微信等交流工具越來越多人使用,朋友圈里面也開始活躍,這就出現了很多的轉發信息,比如某某小孩被拐需要轉發宣傳,這就調動很多人的同情心,所以就很多人轉發,殊不知,其中帶有病毒,這種病毒會讓系統癱瘓。不知不覺中我們就會進入騙局,甚至成為騙局中的助推者,雖然不是我們本意,甚至說是一種好意,卻造成了不好的效果。
第三,有一些需要掃描就會送一些小禮品的活動,很多人會為了占便宜而去掃描,這其中也帶有病毒。
第四,有些中獎信息也是假的,很多熱播的娛樂活動說你中獎了,而且價值不菲,不要相信,天下沒有這么多便宜和餡餅等你去占。
第五,有些信息的鏈接不要去點,點進去就可能會是病毒。
第六,有些打過來的電話從通話開始就已經開始扣費。對于種種這些,我們在不知不覺中就進入了騙局,所以我們應該提高我們的防范意識,保障自己的人身安全和財產安全。
其次是接觸性騙局,以買票為例子,火車票在過年的時候是熱銷的,有些車站的人就會對你說有一些內部人,可以幫助你買到票,而且價錢一樣,但是只能進員工通道,所以你的行李不能帶進去,需要人代收,這時候你急于回家的心理就會讓你進入這個騙局,另外如果你不同意,很有可能就會被搶,這時候就需要你的靈敏度了,首先你不要輕易相信這么便宜的事情,其次這個騙局可能是團體作案,在保障人身安全的基礎上,也要保住財產安全。
我曾經也被經歷過很多騙局,高中畢業的時候就有人自稱教育局的打電話告訴我們學生,有一筆助學金要領取,他能準確地說出我們的信息,這就很具有迷惑性,而且領取助學金還要自己將自己的錢轉到一個賬號,它才可以返錢給你,這就是明顯的要我們匯款,此時我們絕對不能匯款。
另外,手機上也經常會有那些中獎的信息,比如芒果臺抽中了你的手機號碼,獲得價值不菲的筆記本電腦或者錢數,然后有一個鏈接需要點擊,這樣的騙局我們都很容易識破,所以不要想占小便宜,避免失了大財產。
對于這些騙局,我們應該加強抵抗力,不要去相信占便宜的事,現在騙局越來越多,越來越高級,我們也應該將我們的思維意識升級,保證自己的安全,作為大學生,我們的思想應該成熟一些,我們的經驗不是很夠,現在就應該加強防范,不要讓自己受騙!
全民反詐心得體會2 對虛假鏈接釣魚方式,支付平臺目前采用的“防火墻”有:“時間戳”、確認正確域名、設定交易時間敏感值、核實過濾支付來源的網址等。“‘時間戳’就是,在支付各個環節中都加入時間記錄,當時間間隔超過預設的范圍時,訂單將被判定為無效,無法進行支付,需要重新生成訂單才能完成支付。并且,當支付來源網址與商戶在支付平臺登記的.IP不一致時,交易也會被阻止。
對木馬病毒這種更加隱性而高級的手段,支付平臺一般使用加驗證碼和二次確認等方法,識別人工操作和木馬的機器操作行為。用這樣的方式,雖然用戶的便利性受到影響,但對打擊木馬型釣魚收到了明顯效果。
所以,網絡買家們在購物時不要埋怨支付平臺一道又一道的繁瑣驗證程序,這些都是他們為了保護你的權益而設置的措施,另外,也要謹慎面對網上的一些低價商品信息,比如免費送,或者價格非常離譜的。特別是非正規網購平臺,有的人通過QQ郵箱發送的鏈接。這里往往包含了一些釣魚鏈接,一旦登陸后輸入了自己的信息,很容易就被盜取了。一般來說選擇正規的電商網購平臺,使用如旺旺這樣的安全聊天工具會好很多。
另外,網民們也要提高自我保護意識,注意妥善保管自己的私人信息,不向他人透露本人證件號碼、賬號、密碼等,盡量避免在網吧等公共場所使用網上電子商務服務。
全民反詐心得體會3 以前總覺得電信詐騙離我們很遠,但是這次卻真真實實的發生在了我們的營業部,而且被電信詐騙的對象還是我們行的退休員工,作為營業部的一份子,我對這件事也感到了深深地遺憾,畢竟我們營業部承載了農商行的很多的希望。
任何事情的發生都不是偶然的,發生這樣的事情偶然當中也帶著必然。試想一下,如果這次這次急急忙忙來辦業務的是一位我們毫不認識的客戶的話,那我們是否會不斷的問他匯這么多錢的緣由,然后讓他填寫一張防金融詐騙的單子呢?所以我們要痛定思痛,決不讓此類事情發生第二次,畢竟通過這樣的途徑吸取教訓的代價實在是太大了。通過這件事情我有幾點感受:
預防詐騙警示片心得感悟一
今晚,學院組織看了防止欺詐的電影,電影以動畫的形式以幽默生動的語言向我們展示了各種欺詐的案例。讀完這部電影后,我受到了很大的影響。我真的感到欺詐無處不在。在生活中,我們必須提高警惕,就像電影中常說的一句話一樣。欺詐形式主要有街頭欺詐、網絡欺詐等。騙子狡猾聰明,他們的欺詐對象主要是女性、老人等弱勢群體,他們無所不在,做假醫生,做假醫生,做假醫生,做假醫生,做假醫生,做假老師,做假朋友,做假桌子你,做假女兒等各種身份,騙錢他們觸碰道德底線,直到達到他們的目的,否則他們不會錯過你,他們一開始就用好聽的語言勸你,用你家人的生命危機威脅你,利用你的善良,你的擔心,你的良知,做最沒有良知的事情。
其實,欺詐在學校也很普遍。特別是每年新生來學校的時候,欺詐者會尋找食物,主要以新生為目標,利用對大學的不熟悉和對大學的美好憧憬,利用他們的善良。為了達到他們的目的,欺騙新生的信任,洗腦,欺詐成功。
回顧過去,想起那一年,我青澀的少女一張,一個人來武漢上大學。來大學的第一天被姐姐的前輩騙了,對于我這個對大學充滿幻想的少女來說是殘忍的事情。我記得當時剛為自己買了生活用品回到臥室,一個姐姐主張關心弟弟妹妹敲我們的門,她進來后大談她的大學生活經驗,讓我們好好學習,好好訓練,不要想家等。我們認為姐姐真的很好,姐姐很親切。
但是,她說完之后,開始買英語資料,考四級、六級各種資料,建議買。但是,我們不知道我們學校大一不能考英語四六級。另外,200元,對我們來說數量還很大。我們的耳朵很軟,相信她,買了她的資料,最初她給我們發了一些報紙和詞典,然后沒有聲音了。
學姐欺騙學弟學妹并不重要,但也是欺詐行為。我認為這種行為和我們電影中看到的騙子欺騙祖母、善良的過路人、擔心孩子的母親、懷念舊情的同桌的你一樣,是不道德的行為。
上當受騙,欺詐機構的人很聰明,但在某種程度上,也是因為上當受騙的人貪婪的心理,善良的心理弱。因此,在生活中,如果我們不被騙,我們必須練習防止欺詐和欺詐的自我保護心理意識,提高防范意識,學習自我保護。對人做事,擦眼睛,防止人的心是必不可少的,不能傷害人的心。
預防詐騙警示片心得感悟二
今天聽聽了防止欺詐的教育講座,受到了很多啟發,學到了很多知識,在我們身邊,總是有很多欺詐,我們每個人都應該是精明的偵探,仔細觀察,有防范意識,不要讓自己上當,不要有害人的心,防止人的心,不管有多親近的朋友,還是看起來可憐的陌生人,我們都應該擦亮眼睛,認識到對我們有害的人的講座主要是有接觸性和無接觸性的欺詐
第一,欺詐者在網上找到你的信息,用信息和電話欺詐,冒充朋友和家人的賬號匯款,這時我們不能盲目地付錢,應該打電話確認是否真的需要朋友和家人。
其次,現在微信等交流工具被越來越多的人使用,朋友圈也開始活躍起來。這出現了很多轉發信息。例如,某個孩子被綁架需要轉發宣傳,這激發了很多人的同情心,所以很多人轉發,其中有病毒,這種病毒會使系統癱瘓。不知不覺中我們進入欺詐,成為欺詐的推進者,雖然不是我們的意圖,也不是善意,但是產生了不好的效果。
第三,有些活動需要掃描,很多人為了便宜而掃描,其中也有病毒。
第四,有些當選信息也是假的,很多熱門娛樂活動都說你當選了,而且價值很高,不要相信,天下沒有這么便宜和餡餅等。
第五,有些信息些信息鏈接。點擊可能是病毒。
第六,有些電話從通話開始扣除費用。對于這些,我們在不知不覺中進入了騙局,所以要提高自己的防范意識,保障自己的人身安全和財產安全。
其次是接觸性的欺詐,以買票為例,火車票在正月很受歡迎,有些車站的人說有內部的人,可以幫助買票,而且價格相同,但是因為只能進入員工的通道,所以不能帶行李,需要人,這時急于回家的心理會進入這個欺詐
我也經歷過很多詐騙,高中畢業的時候,教育局的電話告訴我們學生有助學金,他可以正確地說出我們的信息,這很困惑,而且收到助學金,自己把自己的錢轉到賬號上,那就是明顯地要求匯款
另外,芒果臺抽取你的手機號碼,獲得價值高的筆記本電腦和金機號碼,獲得有價值的筆記本電腦和金錢數量,點擊鏈接,這樣的欺詐很容易被識破,所以不要貪圖小便宜不要失去大財產。
對于這些騙局,我們要加強抵抗力,不要相信占便宜,現在騙局越來越多,越來越高級,我們也要升級我們的思維意識,保證自己的安全,作為大學生,我們的思想要成熟,我們的經驗不夠,現在就要加強防范,不要上當。
預防詐騙警示片心得感悟三
1、養成良好的習慣,如果接到陌生電話,首先要看是否是外國人,盡量不要接外國人的號碼,特別是固定電話,如果手機是智能的話,請安裝360防止欺詐的軟件,以免被通報的欺詐電話。
2、接到任何有公信力的機構電話,聲稱你的賬戶和郵件涉及違法事件時,請相信自己,不必擔心沒有做的事情,不必相信對方為你著想的壞企圖,任何機構凍結或扣除你的賬戶資金都需要合法的手續去銀行執行,不必威脅或者表現出你著想的菩薩的心情,現在是法治社會,這些行為必須有法律依據,相信自己是最大的盾甲
3、接到親戚朋友和老師朋友的電話,主張需要手術和借款的信息和電話,請聯系能夠聯系的熟人確認相關事項。欺詐師利用遇到急事和災害容易慌張和擔心的心理進行欺詐,有事冷靜,不要輕易相信。
中圖分類號:G25 文獻標志碼:A 文章編號:1002-2589(2013)07-0149-02
隨著高校招生規模的不斷擴大,各種學歷教育開始面向大眾開放,比如自學考試教育、成人教育、網絡教育等。高等教育也從精英教育向大眾教育轉變,學員素質也參差不齊,各種違反校規校紀乃至違反治安管理的行為時有發生,這就給學校管理帶來了一定的難度,其中圖書館也不例外。重慶師范大學圖書館推行“一站式”借閱模式,閱覽區、檢索區、休閑區與書庫一體化。讀者進入圖書館后,可以自由地在各個樓層查找、閱覽資料。在極大方便讀者的同時,也給圖書館的管理帶來了嚴峻的考驗:各種違反《讀者行為準則》的行為甚至違反治安管理的事件時有發生。
一、違反治安管理行為的表現
所謂違反治安管理,就是指具有一定的社會危害性,可以給予警告、罰款或者拘留的行政處罰,但是又不夠刑事處罰的行為。讀者在圖書館違反治安管理的行為主要有盜竊、詐騙、損毀公共財物這幾種表現形式。根據《中華人民共和國治安管理處罰法》第四十九條:盜竊、詐騙、故意損毀公私財物的,處五日以上十日以下拘留,可以并處五百元以下罰款;情節較重的,處十日以上十五日以下拘留,可以并處一千元以下罰款。現在我們分別來看少數讀者違反治安管理的行為。
(一)盜竊行為
所謂盜竊,就是以非法占有為目的,秘密竊取公私財物的行為。圖書館中發生的盜竊行為主要表現在:第一,盜竊其他讀者的貴重物品,如電腦、手機、錢包。第二,盜竊圖書館的財產,如圖書資料、電腦等。比如有的人會撕掉圖書中的磁條,直接把書帶出圖書館,門禁系統也發現不了。
(二)詐騙行為
所謂詐騙,就是指以非法占有為目的,使用欺騙手段,使受害者產生錯誤認識,進而處分財物的行為。詐騙既遂的模式為:行為人使用欺騙手段受害者受到蒙蔽受害者產生錯誤認識(信任對方)受害者基于錯誤認識處分財物受害者遭受物質損失。
讀者的詐騙行為是指惡意的代借行為。所謂惡意的代借,是指以非法占有為目的,冒用他人的借書證借閱圖書不歸還,造成原證所有人經濟損失的行為。圖書館明文規定不允許代借,禁止代借是為了維護讀者的利益。不過,盡管讀者知道代借是不被允許的,但代借現象仍然經常發生,因為少數讀者持有僥幸的心理,即使被發現了也不會受到什么懲罰。根據圖書館的規定,一般讀者可借十本書,如果出現惡意代借,按一本書平均價格三十元計算,那么受害者的損失可達三百元,這可不是一筆小數目。此時,受損失的學生會找到圖書館,聲稱圖書不是他本人借的;而圖書館則會辯稱,受損失的讀者不能證明所借圖書是他人惡意代借所造成的,并且丟失證件的讀者由于沒有妥善保管借閱證又不及時掛失,本身也有過錯。所以,盡管是館員借出了圖書(即圖書館工作人員基于錯誤認識,并處分了圖書館的財產),但最終買單的卻是讀者,這使得受損失的讀者感覺十分冤屈卻又無可奈何,心里很是怨恨圖書館,極大損害了圖書館的形象。
(三)毀損公共財物的行為
這主要表現為,撕毀文獻資料的重要內容并據為己有;在圖書雜志上勾畫;損毀圖書館的其他財產。這些行為是不道德的行為,若情節嚴重則可視為違反治安管理的行為。圖書資料及其他財產的毀損會嚴重影響到他人正常使用,事實上侵害了公共利益。
綜觀以上幾種行為,如果情節嚴重,應當給予治安管理處罰,如果情節特別輕微或者積極退贓、退賠并取得受害者諒解的,可以不予處罰,但應當給予批評教育,使其能真正意識到問題的嚴重性,杜絕再次發生類似事件。
二、讀者違反治安管理行為的對策
當然,對圖書館來說,懲罰不是目的,而是要運用各種措施來預防讀者的不良行為,對此我們要筑牢幾道防線:一是物理防線,二是人力防線,三是道德防線。多管齊下,就可以有效地遏制違反治安管理的行為。
(一)構筑物理防線
物理防線,即通過各種物質保障措施,達到維護圖書館財產不受損失,同時保護讀者利益的目的。第一,安裝監控裝置。為了能夠隨時掌握圖書館的運作狀態,圖書館在各個樓層,即閱覽區、書庫、檢索區、工作臺及交通要道安裝了監控裝置,進行二十四小時錄像。有了監控裝置,可以有效地震懾那些持不良念頭的讀者,使其不敢貿然行事,從而一定程度上避免盜竊、毀壞財物的行為。第二,安裝門禁系統。非正常借出的圖書即沒有經過消磁的圖書,過門禁時,系統會發出警報聲,工作人員可以及時加以制止。如果讀者把圖書的磁條去掉,過門禁就暢通無阻,可見,物理防線也存在不足。
(二)構筑人力防線
如果說,物理防線是死的,也存在漏洞的話,那么人力防線就可以有效地彌補其不足。所謂人力防線,就是充分調動人員的能動性,加強圖書館各個樓層的管理。第一,要求工作人員在崗期間必須身著工作服、佩戴館徽,不定時地巡查,發現問題及時加以制止。第二,充分調動讀者參與圖書館工作的積極性,我館組建了圖書館工作委員會學生志愿者協助圖書館開展工作,他們深入到圖書館的每一個角落,負責整齊圖書、清架、巡視工作,制止讀者不良行為。第三,我館還要求物業管理公司配備專職人員二十四小時守護圖書館的大門,凡是校內讀者進入圖書館一律要使用校園一卡通,校外讀者要出示證件登記,才能進入圖書館。
(三)構筑道德防線
“大學圖書館不僅是師生搜集信息、獲取知識的一個窗口,而且是德育教育的大課堂,具有十分重要的德育功能”[1]。因而要筑牢讀者的道德防線,不但要對讀者進行顯性德育教育,更要重視隱性德育教育,使其從內心形成防范意識、約束意識,從而從根本上解決問題。
高校圖書館具有育人的功能,具有得天獨厚的條件:圖書館有豐富的館藏資源,為大學生學習、研究、健康娛樂提供了素材;圖書館有優雅的環境,為德育教育提供了空間;圖書館有厚重的人文精神,為大學生個性自由的張揚提供了有力的支撐;圖書館有優質的服務,為大學生的信息需求提供及時有效的幫助。
眾所周知,對讀者進行顯性德育教育的效果并不明顯,所以我們更應該重視對讀者進行隱性德育教育。所謂隱性德育教育,就是通過“對話引導實踐體驗感悟構建”[2]的方式,讓讀者認識、體驗、感悟和認同圖書館,使其參與圖書館的建設和管理,激發其愛館之情,自覺維護圖書館的文獻資料、公共設施。因此,圖書館要充分利用自身優勢,發揮德育功能,感化讀者,為讀者學習、生活、就業提供及時有效的指導與幫助,使讀者從內心認同圖書館,熱愛圖書館。
1.對話引導
第一,舉辦講座。我館開設的“三春湖講壇”在我校已經形成了一個品牌,在校內外享有一定聲譽。每學年都要邀請數十位專家學者、社會名流、各行業成功人士來我館講學,內容囊括了心理輔導、思想德育、創業就業、學術前沿、熱點透視、通識教育等,各大學科門類都有所涉及,這些講座開拓了讀者的視野,受到熱烈追捧,每逢開講前,讀者在圖書館學術報告廳前會排起長長的隊伍等候講座。這樣一來,就拉近了讀者和圖書館的距離。第二,每學期舉辦大型讀書節活動,主題為“校長、院長、教授談讀書”,邀請大學校長、學院院長和知名教授與大家面對面交流,談理想信念、談怎樣讀書。學術報告廳座無虛席,讀者情緒高漲,氣氛熱烈,在圖書館形成了良好的讀書氛圍。第三,每學年新生報到后,我館都要組織大規模的入館教育培訓,給他們講解圖書館的基本情況、讀者行為規范,使其初步感知圖書館。還要求新生在《讀者誠信承諾書》上簽名。第四,開設文獻信息檢索課,教授讀者如何充分利用圖書館的文獻資源,如何寫作畢業論文、學術論文,使其對圖書館的認識從感性上升到理性的高度。
2.實踐體驗
第一,自從我館被評為“重慶市首批科普教育基地”以來,為了加強讀者的社會實踐活動,我館與各大院系密切協作,利用科普教育基地的優勢和院系的專業特色聯合開展“科普知識進社區、下基層”活動,大力宣傳環保知識、法律常識、醫學常識、農技推廣、交通規則、幼兒教育,充分調動了廣大學生的積極性,獲得了基層群眾的高度評價。第二,為了讓讀者真正融入圖書館,我館成立了圖書館學生工作委員會,參與圖書資源的采購、圖書管理、資源宣傳工作,并在各大院系組織了大批志愿者分學科維護圖書資料,使其感受圖書館的日常工作,體會館員工作的不易。第三,我館開辟了“德育教育基地”和“黨的知識閱讀角”,學校各大社團可以在圖書館開展活動,不定期地邀請各個高校感動校園人物宣講感人事跡;“黨的知識閱讀角”適時動態展現黨的政策、關注時事,圖文并茂,深受讀者喜愛。
3.感悟構建
每學期我館都要與贊助商共同舉辦讀者演講比賽、辯論大賽、征文比賽、評選讀者標兵,主題涉及讀書、理想、人生。參賽讀者以飽滿的熱情、敏銳的言辭、激昂的文字,表達了真善美和積極健康的追求。通過對讀者道德意識的主體建構,我館完成了對讀者的管理從剛性向柔性的轉變,讀者從被動接受規章制度到主動遵守,讀者從內心認同圖書館的意識不斷增強。
一、新媒體環境下小學思想品德教育面臨的嚴峻挑戰
1、不良網絡信息會影響小學生正確世界觀的形成。小學生正處于成長發育階段,他們的思想道德觀念尚未成熟,網絡信息會影響他們思想觀念的發展和轉變。現如今,網絡的多樣化和豐富性導致了網絡上衍生出很多不健康和不科學的信息,一些不法組織或者偽科學分子在網上宣傳不健康的、迷信的、甚至危害國家的言論,還有一部分組織利用網絡來宣傳他們的不良思想,違背了國家正確的宗教理念。這些信息不僅造成了對成年人思想的危害,也對思想道德觀念和價值觀尚未發展成熟的小學生產生了極大的影響。
2、網絡環境下小學生不能協調好生活與學習的關系。網絡是一把雙刃劍,它既可以幫助人們的學習與生活,也在一定程度上給人們的生活學習帶來不利影響。一些小學生由于自身的自制能力差,容易沉迷于形形的網絡世界,整天泡在網絡游戲和一些娛樂信息中不能自拔,一方面浪費了自己的學習時間,荒廢了自己的學業,也消耗了大部分與親人同學交流溝通的機會;另一方面在長期面對網絡、沉迷網絡的過程中,對身體健康也造成了極大的傷害,會引起一系列影響身心健康發展的問題。
3、網絡成為引起小學生違法犯罪行為的媒介。網絡雖然有安全健康、積極進步的內容和思想,但也充斥著一些黃色、暴力、詐騙等不法信息,由于小學生年齡尚小,他們有時候缺乏必要的判斷能力,不能正確地鑒別事物的對錯,進而會影響他們的思想行為,容易上當受騙,有時甚至會模仿網絡上那些不法行為,做出一些違反道德和法律的事情。這些都會給小學生的成長造成極大的危害。
二、新媒體環境下小學生思想品德教育的創新決策
1、通過網絡加強教學內容多樣化的創新。在傳統的教育模式中,學生和老師在課堂上用書本與黑板進行面對面的交流,而如今隨著網絡的快速發展,傳統的教育模式將不能滿足現代化教育的發展,教育內容也將會隨著網絡的豐富性和多樣化進行延伸和擴展。學校應有效地利用多媒體環境,把靜態的教學模式轉化為動態的立體演示,把課本的內容融入到多媒體中,通過新穎的方式傳播給小學生,這樣一來,不僅會增加學生的學習興趣,而且還能激發他們對學習方式的創新。利用新媒體的多樣化針對不同的學生制定出不同的學習方法,通過網絡中豐富的音視頻素材來傳播一些感人的、積極向上的內容,從而引發小學生對生活的感悟,初步建立他們正確的世界觀,促進他們思想道德的健康發展。
2、建立完善的思想道德教育的組織體系。小學生的思想道德教育不僅需要在學校中通過老師的教授得到發展,還應該得到家長及校外相關機構的積極配合,形成一套完善的組織教育體系,更好地協助小學生思想道德教育工作的開展。學校應該把小學生的思想道德教育延伸開來,首先要加強對學校老師個人素養的提高和道德行為的規范,使小學生有一個良好的成長教育氛圍。其次還要與學生家長緊密結合起來,及時地溝通與交流想法,解決小學生思想道德方面出現的問題。最后需要與相關的教育機構做好銜接,加強小學生思想道德建設的宣傳工作,針對道德教育的一些薄弱環節采取相應的措施去及時解決。
3、學習教育與心理道德教育相結合。小學生在成長過程中,難免會遇到各種影響其身心健康發展的障礙,學校在注重學習教育的同時,要時刻關注小學生心理發展的變化,使教育更全面化、人性化。在復雜多變的網絡環境下,小學生的心理很容易受到一定程度的影響,學校應該從多方面人手,開展一些心理健康教育活動,通過演講、參加活動、做游戲、多媒體播放等方式來加強小學生的心理道德教育。在宣傳心理健康教育的同時,把思想道德建設和科學知識的培養有效地結合起來,更好地引導小學生健康快樂地成長,創造出一個全新的思想道德教育模式。
4、借鑒外來經驗并取長補短。為了思想道德教育改革進一步的創新和完善,學校還應該注重外來資源的利用,一方面可以借鑒其他學校的教育理念,通過一些方式來增強與外校之間的溝通和交流,以便互相學習,共同進步。另一方面還可以學習借鑒外國的一些先進的教育理念,取其精華,去其糟粕,找出一套全新的,適合自己學校的道德教育模式,使現在的思想道德教育模式更加順應網絡時代的發展。
二、各學校很重視安全文化的建設,紛紛采取一系列的宣傳教育活動,由于分散而不能分享,有活動而不能借鑒
(一)創建園區安全文化網站,利用網絡加強安全文化教育。所有的安全事故都可以避免。在網絡上還要筑起安全防范的壁壘。創新性原則包括創新意識、創新精神、創新思維、創新能力,“創新是民族進步的靈魂,是國家興旺發達的不竭力量”,堅持創新性原則是提升海河教育園區安全文化網絡建設的必由之路。求新、求異是年輕大學生的天性,只有提供安全可靠的信息,我們所建設的安全文化,包括主流文化、民族文化、正確的人生觀、價值觀才能落實在實際中,將安全隱患及時消除。在網站上危險預知。需要提前知道在哪些地方可能遇到的危險,例如,夜跑被殺、陌生人求助、電信詐騙、徐玉玉網絡被騙案、李文星求職被騙致死案等案件展示,用智慧的方法解決遇到的威脅。對于各學校來說,在園區的網站上可以實現安全文化活動的交流與共享,極大程度地節省了人力物力財力。(二)園區組織大型賽事活動宣傳安全文化。使師生體驗安全文化的內涵。海河教育園區中設有大型體育活動場館,有機會和能力承接市級以上賽事。2016年起權健足球的主場定在了海河教育園區,觀眾爆滿。人群從各個方向涌入。借助這樣的機會,在園區安保部門的帶領下,安排師生從事志愿引導服務活動,從安全保護的角度,有序地開展各種引導、疏導工作。海河教育園區圖書館每年都要舉辦一次各大專師生利用圖書館的技能大賽,從賽事的組織者到賽事的參與者,都離不開安全意識和行動,在宣傳圖書館、開展閱讀推廣活動的同時,將一些涉及安全文化內容的書籍作為考試對象,將誠信教育的內容作為考察內容,讓師生員工有安全文化的體驗。(三)舉辦海河教育園區安全文化藝術節。通過校際間的交流,相互學習借鑒倡導安全文化。藝術節把安全文化的內容融入藝術中,以聲情并茂,形象生動,融知識性、教育性和趣味性于一體的,以學生賞心悅目的形式打開學生的心扉,能促進教育者和受教育者的心靈溝通。在校園網絡活動中,教育者要善于把握情感因素,把握大學生容易動情的心理特點,采用愉快輕松的藝術教育形式,激起大學生的情感的波瀾,通過身邊的人演身邊的事,更容易拉近與學生的距離,借助生動活潑的形式、生動的呈現過程,使學生產生共鳴。比如將熱點問題改編成小品,電信詐騙的內容、淘寶等購物網站平臺購物或是在網上購買機票,“培訓通知”,要求其派員參加培訓,并叫公司、企業將“培訓費”打到其指定的銀行卡賬戶上,以騙取錢款。虛假招工、婚介詐騙。犯罪分子以短信、電子郵件、QQ、MSN等方式虛假的招工、婚介信息,以交報名費、面試費、服裝費、介紹費、手續費、保證金等名義,誘使受害人匯款到其指定的銀行賬戶,以此騙取錢款。(四)建立平安海河園區微信公眾號。網絡已經是大學生生活中不可或缺的一部分,現在大學生基本都使用智能手機,能夠隨時上網,掌握各類新聞動態和信息。運用新媒體形式“占領”學生的“掌上空間”,讓在校學生廣泛參與,他們用文字、圖片等形式在個人微信上“發聲”,使注重安全的正能量在校園內蔚然成風,起到引領示范的作用。因此,海河教育園區可以結合時代的變化發展,充分利用微信、微博、QQ等自媒體,運營自己的官方公眾號。聘用專人進行新媒體運營,每天推送安全小知識,在有特殊事件發生時,針對該事件進行分析,使用“實例法”對學生進行安全教育。此種宣傳只需學生使用手機下載相應的APP或者關注指定的公眾號,就可以看到每天推送的安全知識,比如安全案例、書籍、講座和各類安全知識競賽等。相比傳統的安全教育模式,學生也更愿意接受這樣的高科技教育模式,使用更加便捷,同時也更加能夠與時代接軌。另外,由于微信和微博可以分享的特殊性,大學生在接收到自己感興趣的安全教育知識后,極有可能會將其分享、推廣出去。因此,通過這種自媒體的傳播,高校的安全教育受眾就會成倍增長,擴大其安全教育范圍,提高了其安全教育的成效。在現在幾乎人手一機的時代,微信更方便使用。一方面,微信具有文字、視頻的形式,容易吸引年輕人。另一方面,微信的交互作用,能夠加強人群里的互動,大家有發言的機會;在微信功能區可以設置信息查詢(公共安全管理、聯系我們)、服務辦理(身份證辦理、新生戶籍遷移辦理、居住證辦理)、新生入口(安全微伴、安全知識試題)等。各學校可以根據自身情況進行內容上的增減。
三、結語
安全文化建設沒有捷徑可走,海河教育園區設立的時間不長,需要海河教育園區內的每一位師生員工付出勞動和辛苦,更需要在長期教育實踐中積累、沉淀,不可急于求成、一蹴而就。安全文化建設需不斷思考、探索和實踐,鍥而不舍循序漸進,通過各方協同,共同建設安全文化,構建平安園區、平安校區、平安學生。最終實現園區內安全有序、朝氣蓬勃、充滿活力。
【參考文獻】
[1]吳昊.海河教育園高職校園安全文化建設路徑研究.天津商務職業學院學報,2017(3):89-92
[2]李旭.高校安全文化內涵與建設模式探析[J].安全,2017(8):65-67.
[3]戴源華.高校校園安全文化研究[J].閩西職業技術學院學報,2014(4):70-72.
高校大學生還處于人生發展的重要階段,其人生觀、價值觀正處于形成和發展時期,其人生價值觀、心理狀態容易受到外部環境尤其是網絡環境的影響。網絡是一個全方位開放的信息交流系統,各種思想和文化觀念交匯和融合于其中,西方資本主義國家不斷對我國青少年特別是在校大學生傳播資產階級自由化思潮和民主理念,另外,社會上一些歪風邪氣潛移默化的影響,使大學生的人生觀、價值觀、世界觀受到很大沖擊,使得大學生身處困惑與迷茫之中。如果不及時正確引導他們,一些缺乏正確價值觀、立場不堅定的學生就會形成錯誤、扭曲的道德價值取向[3]。
2.網絡信息淡化大學生的現實人際交往。
網絡改變了以往的人際交往模式,把現實中人與人之間的直接交流變成了人與機器的交流。與現實人際交往相比,網絡信息交流由于處于一個虛擬的空間,沒有真實性、誠實性,另外,過多的網絡交往會擠壓大量的現實人際交往時間,將直接影響現實生活的人際交往,導致現實人際關系的疏遠。
3.網絡信息弱化大學生道德責任感。
現實社會中傳統的道德、觀念和法律難以對網絡空間的交際行為起到有效地約束和控制,網絡秩序的維護完全靠網民的自覺和自律。在虛擬的網絡空間中,虛擬、寬松的環境若缺乏有效的自制力約束,就容易走向極端,放縱自己的言行,繼而發生違反道德、規范的言行,甚至違紀、違法。
二、網絡環境對大學生思想道德建設的挑戰
隨著互聯網技術的迅猛發展和日益普及,網絡給我們思想道德建設工作帶來了前所未有的挑戰,主要表現在以下幾個方面。1.網絡對大學生現實道德評價標準的沖擊。網絡環境是一個虛擬的空間環境,從客觀上為大學生構建了一個沒有時空限制、無拘無束的“世外桃源”。在這樣的空間環境中,部分學生很容易失去理性、原則和道德標準,過分追求思想和意志的自由、解放,喪失正確的價值觀、人生觀和道德觀。如果長期沉迷于網絡世界,必將削弱大學生思想道德自我評價和約束能力,引起現實社會中道德取向的迷亂[4]。2.網絡對大學生各類社會心理問題的加劇。網絡環境以平等性和交互性著稱,打破和挑戰了現實社會中根深蒂固的權威思想、等級觀念。然而,網絡構建的虛擬空間為大學生逃避現實提供借口和條件,使他們脫離了現實社會,向往世外桃源,疏于人際交往。部分大學生常以網絡虛擬世界中的虛幻滿足感,作為逃避現實的“麻醉劑”。而這種脫離現實的逃避,無異于作繭自縛,把自己裝在一個套子里,使他們根本無法適應、面對現實的問題,很可能引發更為嚴重的心理問題和后果。3.網絡給大學生帶來的思想道德的深層次影響。網絡文化是一種獨特的多元文化,其多元化對大學生思想道德的形成影響很大,具有兩個顯著特點:(1)網絡信息的多元化嚴重影響了思想道德修養的開展和效果。當代大學生富有個性,容易接受新鮮事物,但自我約束力不強,很難以傳統的道德規范嚴格要求自己。(2)網絡信息的多元化使得大學生更能主動綜合、感悟各種信息內容,分析、判斷各種思想、道德和觀念,運用自己的判斷力去辨識、選擇和認可有關道德價值觀,而不會囿于傳統的思想道德模式。
三、網絡環境下加強大學生思想道德建設的對策
綜上所述,互聯網的發展和普及已經給高校思想道德建設工作帶來了巨大挑戰,鑒于互聯網的日益廣泛應用而帶來的各種問題,必須不斷改革創新,進一步加強大學生的思想道德建設,切實做好以下幾方面的工作。
1.端本清源,不斷凈化網絡環境。
高校思想道德建設工作需要一個良好的人文環境,網絡環境的凈化必須依靠政府的行政、法律和技術等手段優化網絡環境,嚴格審查網絡信息內容,依靠信息技術加強網絡信息的監控,嚴懲網絡詐騙等犯罪行為。政府有關部門要嚴格管制網絡電影、游戲,在全社會弘揚積極健康的網絡道德行為,為當代大學生創造一個健康、積極向上的網絡空間。同時,高校網絡管理部門要高度重視和加強信息網絡監控和管理,對學生生活區按時“限網”、“斷網”,堅決抵制各種不良網絡信息對大學生思想道德的侵蝕。
2.關注網絡熱點,正確引導學生身心發展。
對于網絡環境,人們最擔心的就是網絡信息中一些腐化、墮落的思想和觀念會對大學生產生負面影響,對此,必須嚴格把關審查網絡信息內容,杜絕各種思想毒害,充分認識到網絡信息內容給思想道德建設工作所帶來的挑戰和復雜性。同時,通過各種技術手段加強對網絡的監控,對不良網絡信息進行技術過濾。對于“網絡上癮癥”、“網絡虛假戀情”和“網絡孤獨癥”,要通過科學的方法和手段,及時給予學生有效地心理矯正和幫助。高校要多舉辦座談會、專家講座、知識競賽、網絡創業大賽等各種活動,引導學生向積極、健康的方向發展[5]。
3.建立網上心理咨詢平臺,加強心理健康教育。
隨著互聯網技術的日新月異,網絡功能的不斷完善使大學生的學習生活越來越便捷化,導致一部分大學生迷戀于網絡空間,不善于或根本不與現實社會接觸和聯系,疏于處理各種人際關系,因而很容易引起心理障礙與人格畸變。因此,根據新的形勢發展要求,建立網上心理咨詢平臺,通過網上咨詢,對癥下藥,有的放矢。網絡的交互功能恰好可以為這些大學生搭建一個解決羞于雙向溝通和交流的高效平臺,讓大學生在信息和多種選擇方案中學會獨立思考和自我調整以及自我批評和教育。高校教育工作者可借助網絡平臺的便捷性,積極開展心理健康教育,使大學生形成符合社會發展的道德價值觀念。
4.開拓創新,將網絡道德教育融于思想道德修養之中。
高校可根據實際情況,把網絡道德教育有機融合于思想道德修養課程之中,使大學生思想道德建設更加貼近大學生的實際。網絡道德教育內容豐富多樣,既要使學生掌握網絡意識、網絡規范和網絡行為準則,也要培養大學生網絡道德情感和意志;既有對理論的傳授與探討,也可通過案例分析來剖析和評價具體網絡道德失范行為;還可用一定的反面教材展示,即宣傳和曝光網上不道德行為受到的道德和法律制裁和處罰。
二、國內景區存在的問題
(一)信息化基礎建設落后
近年來我國的信息基礎建設發展迅速,特別是在一線發達城市,網絡信息技術的運用日趨成熟且用處廣泛[1]。但是從網絡營銷的總體要求看,無論是網絡技術,網絡管理還是資費水平,通信速度等各個方面都存在著很大的問題。落后的網絡硬件和從業人員糟糕的網絡知識及互聯網運用能力導致在景區全面推進網絡營銷建設阻力重重。目前,我國除了在航空售票和酒店預訂領域廣泛運用并熟練掌握計算機信息化的處理方式外,大多數旅游企業和旅游景區仍然無法完成網絡平臺的構建,也無法在網絡上進行大批量的交易,絕大多數企業仍然依靠旅游指南,旅行手冊,電話,信函,傳真。問詢等傳統的信息傳播和處理方式,很大程度上影響了服務效率和網絡營銷的開展。造成了我國景區及相關旅游企業服務不夠人性化,準備呢個里和應急能力不足,以及景區營銷效率偏低,從而使景區的核心競爭力不高。
(二)網絡安全度較低
Internet創造了一個虛擬的網絡世界,使信息的流通成為了可能,人們在世界各地可以借助流暢的網絡進行全天候無死角的交流與聯系。然而網絡世界的隱患卻也是客觀存在的,從網絡誕生的一刻起,如何提高虛擬世界的真實性與安全性,減少欺詐行為的發生,就是擺在人們面前一個重要的問題。而在網絡交易中,交易雙方往往是遠隔千里的,素昧平生的個體,借助網絡在線交易平臺為媒介開展的交易活動。雙方無法進行充分了解,也無法進行現場身份確認。商家要考慮客戶是否為欺詐分子,客戶要考慮商家是否為網絡黑店,由于無法建立起透明真實的買賣關系,網絡詐騙,信息丟失,黑客入侵,病毒攻擊等網絡安全問題被大多數人所擔心,成為制約旅游業網絡營銷健康良性發捉拿的重要因素。
(三)有關打擊網絡犯罪的法律法規不健全
目前,我國現有的法律法規對網絡犯罪沒有具體的司法解釋,也沒有明確的懲罰規定和具體的刑罰標準。在打擊網絡犯罪方面存在著連南,取證難,定罪難等問題。因此,國內的司法警方對網絡犯罪類案件重視程度不高,處理經驗也較為缺乏。此外,對于網上銀行和第三方支付機構等缺少明確的監管條例,司法保障不夠健全,這都造成了消費者和商家在網絡交易時發生的侵權行為無法得到法律的保障。(四)旅游網站質量不高目前國內旅游網站以藝龍、去哪兒、攜程為代表,網站設計大都大同小異,網頁雜亂,內容陳舊,只是簡單的羅列出機票,酒店及固定旅游線路的信息,涉及面窄,更新速度慢,而且形式單調,內容簡單,對消費者的吸引力有限。同時,部分旅游網站由于自身管理不嚴格,非法廣告和視頻的插入時的網站打開過慢,且容易出現停頓故障,導致了相當一部分的潛在客源的流失。旅游景區和各大旅游企業中網站宣傳推廣力度不夠,沒有真正全方位,立體化,多層次的向消費者介紹出景區的內涵和特色,景區也就無法真正的提高核心競爭力,無法吸引游客。
三、國內景區開展網絡營銷的措施探討
(一)加大網絡宣傳互動力度
目前國內較有知名度的社區網站或者社區論壇主要有開心網、人人網、天涯論壇等等。借助社區網站,可以大大延伸旅游企業的營銷的觸角和范圍。互聯網本來就具有跨越時間和空間的特點,可以通過一個平臺將不同地域,不同年齡,不同消費水平乃至不同的價值觀念的人統一匯集到一個平臺之上。而在這樣一個平臺之上進行的網絡營銷也許太過于生硬。但是進行隱形的宣傳以及帶動相關有興趣的人進行出游確實有極大的作用[2]。網絡營銷的實質和關鍵點在于廣告策略,而其廣告的取勝點在于隱性廣告的宣傳效果,而不是讓消費者生硬而又被動接受廣告信息。而是吸引消費者的興趣,讓消費者暗中受到潛移默化的影響而去主動了解廣告的介紹對象。在黃渤的電影《瘋狂的石頭》中植入的班尼路廣告,劇情是黃渤的衣服被人批評說,你穿的這花里胡哨的是什么啊?黃渤拽起了衣服前襟說道,班尼路,牌子!沒有令觀眾反感的硬性廣告植入,只是在劇情需要時巧妙地提及了商品本身,他是一種不動聲色而且卻又讓觀眾深切感悟到的本質性的品牌和商品的存在,而不是將廣告插入做的太過做作呆板。換言之,一個廣告營銷的成功不僅在于廣告本身要有純粹的特點,在一個響亮的噱頭后面一定要有能夠立住腳的物質或者精神的支撐。像《瘋狂的石頭》電影成功叫座以后,大家在商場中再看到班尼路這個牌子以后,第一事件想到的就是黃渤上身品,再就是由于應星星的光環效應和電影的大眾娛樂效應加成。這樣的隱形營銷就是真正作為文化的產物被消費者發自內心的所接受并贊許因為隱形廣告并不在于進行直接的銷售,他更是一種品牌在進入市場時的一種推廣行為。而旅游景區就應該大力在品牌推廣環節樹立好景區的獨特標簽,建立起能夠長期穩定吸引消費者的旅游特色。通過網上的宣傳和各大媒體平臺和廣大游客進行的互動是景區打開知名度,贏得曝光度,吸引消費者的重要手段。同時應該在網絡中在大力發展塑造旅游景區的品牌特色,豐富景區的文化內涵過程中,提升景區的核心競爭力,這樣才能塑造景區的品牌效應,做到景區建設叫好又叫座,將網絡營銷領域真正作為景區全面建設的一項基本內容,符合景區品牌塑造的需要,也是景區全面競爭力提升的必然要求。
(二)完善網站票務預訂功能
通過網絡營銷手段進行門票銷售,可以采用實名制門票預售,特價票限量發售的形式,這樣的發售數量雖然相當有限,但是卻在根本上保護了進行提前規劃旅游者的熱情,可以從本質上降低了游客對景區旺季門票漲價的不滿程度[3]。同時,旅游團和景區應當達成一定的共識,在旺季聯手控制門票價格,在淡季一起吸引客源,這在門票上可以體現為雙方聯合網絡營銷,將國有制的旅游景區做大做強,將私有制旅行社利潤提高,這符合我國以公有制為主題,同時發展私有制經濟,進而實現全面富裕的發展目標。在網絡票務營銷上,在國內首開先河的是四川九寨溝景區,在2002年7月即成立了九寨溝旅游電子商務網,在最初運行的三年中,便成功的占據了九寨溝觀光及纜車票務預訂的9成以上市場份額,而且運行數年零失誤零投訴,和傳統的人工操作相比,智能的計算機系統確實展現出了其程序運行處理的高智能型和低出錯率,在票務預訂方面計算機的智能性和網絡在線預訂的全天候極大的方便了消費者的預訂,同時降低了景區在票務預訂方面投入的人力物力。在發展票務預訂的同時,旅游景區更應該將網絡在線票務預訂功能豐富,使其更加人性化,更加貼近消費者的心理需要。這就余姚景區和相關旅游企業網站建設人員在網站建設上采取更加高明而又富有吸引力的宣傳手段。以藝龍旅行網站為例,藝龍在每個月給消費者郵件中主要包括以下三個方面,第一,告訴消費者本月為止,藝龍賬戶余額剩余量,并且附帶一些和曾入住酒店同類型價位的酒店照片。這樣的好處就在于消費者無論是否仔細查看了郵件,但是藝龍卻在進行每月一次的消費提醒,因而潛在客戶在想到酒店預訂的第一時間就會在大腦潛意識反映下通過藝龍網站進行酒店預定。而對于景區而言,在藝龍每個月的郵件中附帶的已入住類似酒店就可以將景區周邊酒店加入,將藝龍這樣已經成熟的網站作為一個平臺進行自我宣傳,在較短的時間內,就能提高景區周邊基礎設施尤其是賓館酒店的知名度和入住率。第二點,準確及時的降價信息反饋,郵件中經常會提醒登陸賬號關注的酒店出現了哪些降價信息和如何優惠力度。對消費者而言,個人所關注的商品降價對消費者心理的吸引能力遠大于在全新接觸的同等事物,因而藝龍網站往往能在第一時間內將降價力度較大的酒店在其銷售平臺上售磐,這樣會吸引更多的商家和藝龍網站展開合作,進而也會提高藝龍網站的豐富度和競爭力,從而形成良性循環。而景區也可以通過這樣的平臺在網絡上第一時間公布出優惠信息,標題也可以非常的簡明直白“您關注的xx景區門票降價xx元”“您關注的xx酒店降價xx元”,這樣的營銷策略對于有出游計劃的人來說吸引力相當的巨大,而且在當下的旅游競爭下,這樣的景區競爭有利于提高旅游業市場的整體競爭力,以良性競爭形成良性循環。第三點,入住后邀請點評為其他人提供參考。在其他人提供參考后,不僅有利于其他的消費者能夠看到消費者對于酒店的直觀反饋,而且對于消費者而言也是親身參與其中的和其他旅客的互動,因而通過看一家酒店的好評率也許不能看出一家酒店的設施好壞,但是卻可以看出酒店的性價比和消費者的認可程度,例如在藝龍網站上一家如家快捷賓館的好評率很可能高于開元名都5星級酒店的好評率,這反應的就是消費者的認可程度的反應。同樣,景區也可以采用這樣的游客反饋方式公布在網絡上,和藝龍網站上的酒店反饋有相同的妙處,對于景區而言可以讓消費者更好的了解,而且,這對景區的發展建設也具有不可多得的好處,只有多聽取消費者的意見,才能更好更快的完成景區建設,為構建環境美好,人文和諧景區而努力。
(三)推動旅游網絡信息化建設
在網絡時代,在市場經濟時代,網絡營銷的出現本身就是一個跟隨時代脈搏的產物,它所迸發出的活力不僅僅是簡簡單單的營銷手段上所能體現的。網絡營銷加以包裝,構建網絡信息化,將網絡平臺信息化程度增強,本身就是景區建設的重要組成部分。隨著景區建設的不斷推進,旅游景區需要搭建維持景區可持續、長遠發展的現代管理與商業運營模式,從而達到推動景區管理與經營模式從單一化的傳統方式,向多樣化的現代模式發展的目標,為景區創收盈利增加新的手段和方法。而網絡信息化建設是電子商務的基礎,電子商務實現了宣傳、網上交易的網絡營銷功能,成功的將網絡營銷構建成為了景區發展的重要部分。值得借鑒的兩個景區信息化是都江堰旅游電子商務網和張家界景區的張家界視窗構建。都江堰2006年啟動了旅游電子商務網的建設,共設立了宣傳平臺,互動平臺,商務平臺,管理平臺,辦公平臺,監控平臺,營銷平臺,指平臺等平臺。目前已經基本搭建了宣傳,互動和商務平臺的基本類型。再看張家界的網絡營銷策略更為高明,他通過平臺窗口打開了世界了解張家界,通向張家界的窗口和渠道。張家界核心景區在線直播為的建立目的在于,吸引世界各地的游客來欣賞張家界的優美風光和獨特的風土人情,同時更好服務社會公眾,帶給游客全新的輕松旅行體驗,張家界市人民政府與微軟(中國)有限公司合作開發并正式運行的基于張家界信息化的雙方合作成果“張家界視窗”于2003年6月開通。“張家界視窗”不僅僅是一個景區直播系統,它旨在為用戶提供全面的、個性化的旅游服務,通過信息化手段來全面提供全新的旅游產品套餐,如張家界景區直播服務、張家界景點視頻點播、張家界風光與民俗薈萃定制服務、e游張家界自由行服務(針對個體游客個性定制)、旅游論壇等旅游全方位體系,從而創建了一種全新的旅游電子商務模式。景區直播系統從開通以來,僅半年的時間,就獲得300多萬次的點率,將大量的潛在消費者變成為景區的現實游客。半年時間實現接待游客近800萬人[4]。要真正的實現數字化網絡營銷,就要系統的,全方位的進行網絡信息系統的構建,和更加人性化,更加具有時效性的線上人工服務。當然,當下我們缺少的并不是成熟的網絡在線系統的支持,而是全國景區理念上的差距,是沒有認識到網絡營銷的巨大優勢和對景區品牌效應的巨大提升程度。因此,全國的各大景區應該首先從觀念上入手,提高對網絡營銷的重視程度,將觀念轉化為行動,將行動轉化為效益。
(四)制定相關的政策法規是旅游業發展網絡營銷的政策保障
《新課程標準》指出:“課堂教學是師生之間、學生之間交往互動與共同發展的過程,讓學生在生動現實的情境中體驗和理解知識。”思想政治這一學科理論性強、抽象化、枯燥乏味,因此,創設生動有趣的教學情境,激勵學生主動參與思想品德教學具有重要作用。通過創設有效的教學情境,呈現各種類型的材料,激發學生主動地投入學習,使教學活動對學生始終有一種吸引力,從而服務于課堂教學,提升課堂教學實效。
《身邊的誘惑》是人教版《思想品德》七年級上冊第八單元第一框的內容。初中生處于不成熟向成熟轉變的過渡時期,自我管理能力不夠強,容易受到外界感染,對事物的認識有一定偏向,面對現實生活中的種種誘惑,往往不知所措,難以克服虛榮心,易偏離正常軌道,甚至走上違法犯罪道路。為此,有必要通過學習,幫助學生認識到明辨誘惑的必要性和重要性,培養學生用辯證的方法分析事物的能力,增強學生自信、自強的信念。
一、身邊實例創設教學情境――七嘴八舌話“誘惑”
教師話“誘惑”:我的QQ號碼在抽獎活動中獲大獎了,獎金是8.8萬元,但需要攜帶身份證或有效證件辦理繳交2000元的手續費。
通過陳述故事,教師提問:同學們支持我去匯款嗎?為什么?學生紛紛回答:不能去,這是騙人的。以身邊常出現的網絡詐騙故事吸引學生,引起學生的好奇心,從而自然而然地導出本課的課題:誘惑。
學生話“誘惑”:學生討論、列舉在我們身邊都有什么樣的誘惑?
在這一活動中,學生積極主動地參與,暢所欲言,說出自己經歷的、看到的、感受到的種種誘惑,以及它產生或可能產生的影響和危害,課堂氣氛濃烈,充分體現學生的主體性,但對于學生所說的誘惑更多地傾向于認為誘惑是一種不良行為。因此,在接下來的教學中,教師應該促使學生對誘惑能有一個更全面的認識和了解,使其由感性認識上升到理性認識。
“問渠那得清如許,為有源頭活水來”,教學既源于生活又回歸生活。教學情境的創設必須緊密聯系生活實際,以學生的生活經驗和已有知識出發,充分調動學生的積極性,使學生主動探求知識。因而以上教學情境的創設趣味性、真實性、實效性強,又能使課堂情境和教學內容完美統一,有利于實現教學目標。
二、自主辯論創設教學情境――文韜武略辯“誘惑”
正方:電子游戲對青少年健康成長有利。
反方:電子游戲對青少年健康成長不利。
正方代表:電子游戲對于開發人的智力,鍛煉眼耳手腦并用能力,有一定的好處,玩電子游戲可以放松和調節自己,適當有節制的娛樂并不是壞事。
反方代表:沉迷于電子游戲導致情緒煩躁、郁郁癥,對視力、神經等造成傷害,使大腦的靈活性下降,影響學習成績,誘發尋釁滋事、勒索財物、打架斗毆、參與賭博等違法甚至犯罪行為。
這一教學內容是本課的教學難點,對于處在轉型期的中學生,辨別是非能力弱,易受外界影響。通過這一問題的討論,學生初步認識和理解社會生活的復雜性,逐步形成辨別是非能力,初步用辨證的方法分析事物的能力。
通過創設辯論情境,引導學生展示觀點,在價值沖突中識別觀點,在比較鑒別中確認觀點,在探究活動中提煉觀點,進而有效提高學生理解正確價值標準的能力,從而促使學生在立足書本知識的同時豐富認知,實現感悟內化。為做好辯論的準備,學生不僅要在合作學習的過程中,收集、查找相關資料,而且要對這些信息進行篩選;在辯論時,學生的思想飛速轉動,對每個問題的看法都要整合所有小組成員的知識。可見在辯論中學生的語言表達能力得到鍛煉,提升學生的學科思辨能力,大大激發學生擴展學習的熱情,培養小組合作能力,使學生積極主動地探究、思考。因此,這節課以課堂辯論的形式,體現重視學生主體活動的設計,重視實踐過程的體驗,從教學目標的實現看,達到水到渠成的效果。
三、多媒體創設教學情境――火眼金睛識“誘惑”
第一眼“火眼”:幻燈片展示有關的圖片,再展示毀滅家庭的案例,然后由學生探討吸毒的危害,最后要求學生聯系實際認識中學生吸煙的根源和危害,從而遠離吸煙和。
第二眼“金睛”:幻燈片先展示賭博的圖片,然后展示賭博毀害自身的案例,再由學生討論賭博的危害,最后思考“娛樂-賭博-犯罪”三部曲。學生在圖文并茂的影像中深有感觸,認識由感性認識上升到理性認識,認識到賭博是一種惡習,可使人一步步走上違法犯罪道路,因此要自覺抵制身邊的誘惑。
第三眼“慧眼”:幻燈片展示“電子海洛因”的圖片和相關案例,再要求學生聯系實際,談談身邊有沒有這種情況及其帶來的危害。此時,學生在前面學習的基礎上,明辨是非的能力進一步提高,懂得遠離網絡的不良信息。
運用多媒體創設情境是思想政治課保持活力的一種有效手段。思想政治這一門學科由于其自身特點,理論觀點抽象、枯燥、乏味,因此在教學中,教師講起課來味同嚼蠟,而學生往往“昏昏欲睡”。通過多媒體的創設使抽象的政治問題具體化、形象化,枯燥的問題生動化,復雜的問題簡單化,易于學生對知識的掌握。在這一環節上,利用辨識圖片、看錄像、聽音響等形式創設情境,全面調動學生多感官,激發學生學習興趣和探究欲望,培養學生創新能力,加強德育功能,有利于更好地達到思想政治課的德育目標。
四、實踐活動創設教學情境――設身處地談“誘惑”
本堂課的最后環節,我設計了“抵制誘惑,我能行”的倡議活動。
阿葉出生在廣西省河池市一個偏僻小城,當地山清水秀但經濟落后。阿葉的父親在礦山工作,一年中難得回家幾次,這種聚少離多的生活,使得夫妻感情暗藏隱患。阿葉到縣城上小學后,他的父母最終離婚,阿葉被判給母親。因為家里經濟困難,阿葉只好離開縣城去外公外婆家讀書。好端端的家庭忽然破碎,身處異鄉的阿葉沒有朋友,備感孤獨和凄涼。本來學習不錯的他,成績開始一落千丈。
阿葉的父親去貴州打工后,再也沒有回來看過他。很快,母親也改嫁離開了,阿葉只得跟隨外婆一起生活。外婆常年癱瘓在床,家里全靠年邁體弱的外公勉強支撐,日子過得異常艱難。上初中后,阿葉白天上學,晚上就跑到一家飯館端盤子,打掃衛生,掙一點錢貼補家用。
更糟糕的是,父親原本答應讓阿頁初中畢業后讀技校,卻食言了。14歲的阿葉根本沒心思讀高中,索性到社會上闖蕩。上小學時,阿葉就經常去網吧看別人玩游戲,漸漸迷上了電腦,并在那里自學計算機操作技術,上小學三年級時他就能破解電腦開機密碼。從那時起,他有了一個念頭,“將來萬一讀書不行,就去網吧工作,然后自己當老板!”初中畢業后,阿葉如愿以償地成為當地一家黑網吧的學徒,學習硬件維護和維修。其間,阿葉逐漸熟悉電腦操作,并加入“系統管理員”之類的QQ群。孰料不到1年,黑網吧就被取締了,阿葉被迫另謀出路。
連續幾次求職不成,阿葉干脆離開家鄉來到柳州,在一家酒吧做服務員。在這里,他愛上了一個比他大1歲的姑娘。女孩雖然覺得阿葉不錯,但跟他在一起經濟上沒有安全感,后來就明確拒絕了他。阿葉日常的工作很累,再加上被心愛的女孩拒絕,他的心情非常糟糕,便經常去泡網吧,借以排遣郁悶。
在網吧里,別人都在拼命玩各種游戲,阿葉卻在津津有味地研究電腦技術,并用在酒吧打工賺的錢買了一臺二手電腦,慢慢學會了編程。此后,阿葉開始向計算機工程師的目標努力。有人見他對編程技術如此感興趣,就說:“你好好學,說不定能當黑客。”聽對方的語氣,似乎黑客就像“英雄”一樣,受年輕人崇拜。阿葉出于好奇,開始接觸黑客方面的內容,在網上的一個黑客交流群里,他發現了更多樂趣,還結交了一些高手。“那些黑客網站上的東西,都是我最著迷的!”阿葉覺得找到了自己的興趣所在。
在網上,這個叛逆少年不僅有志同道合的“朋友”,也有一些“客戶”。阿葉可以不費吹灰之力盜取別人的QQ號,以每個號碼20元左右的價格出售。“我其實主要不是為賺錢,而是覺得這是個有難度的事情,能夠證明我的技術。”同時,阿葉覺得這也是對成人世界既定秩序的好奇和挑戰。
一次,阿葉盜來一件游戲“寶物”,賣了800元錢。“只要運氣好,每天賺幾百元沒問題。這是我在網上掙的第一桶黑金!”從那時起,阿葉一邊憑著自己的天賦學習黑客技術,一邊在網上實踐,同時賺取外快,很有成就感。
隨著阿葉越來越深入黑客圈子,他也看到了其中復雜的一面。黑客是一群才華橫溢的年輕人,他們衣著不整、頭發蓬亂地坐在計算機前,雙眼深陷,整天沉浸在自大狂所特有的那種無上權威的夢幻之中。他們一旦坐在計算機面前,就像賭徒目不轉睛地盯著正在轉動的骰子一般,將全部注意力集中在電腦屏幕上。黑客圈里的人彼此并不熟悉,在現實世界誰都不認識誰,所有的交流都在QQ群里。黑客圈子里討論最多的就是如何利用技術來賺錢,比如盜取QQ號,破解銀行卡密碼等。阿葉也興致勃勃地加入討論,他沒有意識到,已經走上了一條可能把自己引向犯罪的危險道路。
在網絡論壇上,黑客們樂于相互交流發現的網站漏洞,破解其中的技術難題不僅能滿足“技術控”的挑戰欲,也確實能帶來不菲的經濟利益。阿葉融入這個群體后,昔日單純的想法變得現實起來。因為,他所接觸的黑客“沒有信仰,沒有偶像,只有一個目的――弄錢!”
2012年,對于阿葉來說是重要的一年,他的黑客技術突飛猛進,初戀女友也變成了熱戀女友。阿葉從需要向人請教的“菜鳥”,變成幾乎精通各種編程語言的“高手”。
在一次與黑客的交流中,阿葉敏銳地捕捉到一條信息:某銀行大約70%的客戶,網銀登錄密碼與取款密碼及日常使用的郵箱密碼一致。阿葉很清楚,只要將信息資料加以整合,就有可能提取到銀行儲戶的“四大件”――身份證號、銀行卡賬號、密碼和手機號,從而在別人卡不離身的情況下實現隨意盜刷。
阿葉通過網絡搜索等方式,收集到大量郵箱賬號和密碼,然后自編軟件攻擊大型招聘類網站,因為這種網站只需輸入郵箱號和密碼就可以進入。阿葉獲取了數百萬條公民個人信息后,將這些信息與其他途徑獲取的大數據自行整理成數據庫,通過使用一整套數據整理軟件,自動匹配成完整的“內料”(指國內借記卡)和銀行卡“四大件”信息。阿葉掌握了大量的信息后,成為“圈”里最大的原料提供者,不少網上中介人員通過他獲取客戶信息。
一條信息可以賣七八十元到八九百元不等,但阿葉卻沒有賣出多少條。原來,阿葉是網絡犯罪的信息提供者,同時卻也是網絡犯罪的“受騙者”。有些人來買信息,向阿葉要幾條免費的說要“驗驗貨”,但這些人一般都是拿了信息后,就再沒下文了。阿葉無奈,漸漸地不再出售手中的信息。
為了獲得經濟利益,阿葉選擇和他人合作盜刷。阿葉負責提供信息,有人負責植入木馬,有人負責盜刷,分工明晰,一旦得手,平分贓款。雖然阿葉在作案環節中扮演核心角色,但分贓時卻成了“弱勢群體”。阿葉提供大量的有效信息,作案后,合作者卻說只盜刷了一半信息的資金,阿葉也無可奈何。
阿葉平時忙著“賺錢”,對錢卻沒有太大概念,“每天稀里糊涂地賺,最多的一次銀行卡賬戶里一下打進十幾萬元!”他說,自己這輩子也沒見過這么多錢。他手里的錢,親戚借走一部分,給了家人一部分,其它的大多用來充實自己的“原始積累”。
此時的阿葉做夢都沒想到,一張大網正悄悄拉開。2013年7月,全國范圍內幾乎在同一時間,各地出現某銀行連續多起的銀行卡被盜刷案件,145名持卡用戶賬上的錢“莫名其妙”被刷走。不同地方發生的案件,犯罪手法卻驚人一致:受害人的銀行卡通過銀聯手機語音支付業務被盜刷,進行這項支付時,僅需要提供手機號、銀聯卡銀行卡號、身份證號,即可完成支付。
案件的總案值雖算不上巨大,但涉及范圍很廣,更重要的是,被盜刷的事主均未遺失或被盜銀行卡,其密碼也保存良好,卡里的錢卻不翼而飛。公安部經偵局意識到,“一種此前從未出現過的、新型盜刷銀行卡犯罪形式出現”,該案被定為“海燕3號”專案,廣東省公安廳要求全力偵辦。
廣東省公安廳經偵局迅速和廣州市公安局經偵支隊組成專案組,開展偵查工作。剛開始,專案組民警甚至不知道該從哪里下手,經過半年多的證據搜集和線索排查,民警基本掌握犯罪網絡的主要成員以及組織架構。而整張犯罪網絡的源頭,正是阿葉。
2014年5月8日,在廣西河池一家賓館內,警方當場抓獲阿葉及一名同伙。令民警頗感意外的是,這名“非常厲害的黑客”主犯,竟是個17歲的孩子!民警打開阿葉的筆記本電腦發現,里面有各類公民信息、銀行卡信息,多達800萬條。其中,包括身份證號、登錄密碼和手機號的信息達160多萬條。其中,阿葉口中“內料四大件”齊全的有19萬條,可用于直接盜刷,對應的銀行賬戶金額達14.98億元。
警方還發現,阿葉利用多種編程語言編寫黑客軟件8個,用于盜取海量信息。在阿葉的住處,警察還搜出《編程之道》、《數據壓縮技術原理與范例》等一批有關電腦軟硬件技術書籍,以及12頁密密麻麻寫有各種數據公式的稿紙。一位資深警界人士甚至說:“如果不是辦案,看到這些數據和公式,我寧愿相信自己發現了一位計算機天才。”
當天,廣州市公安局經偵支隊分別在廣西河池及廣州等地,抓獲包括阿葉在內11名犯罪嫌疑人,繳獲用于作案的電腦11臺、POS機13臺、銀行卡40張等一大批涉案物品。
2014年9月26日,公安部經偵局在廣州組織召開“海燕3號”案全國集群戰役部署會后,廣東省公安廳高度重視,迅速部署開展偵辦工作,抓獲9名犯罪嫌疑人。很快,“海燕3號”專案成功收網。犯罪團伙成員涉及廣東、廣西、河南、四川、海南等9個省區14個市,分工明確,有專門從事黑客攻擊竊取資料的,有專門在網上販賣個人銀行賬戶等信息資料的,還有專門提供網上“套現”渠道的。團伙成員之間相互并不見面,只在網絡上通過昵稱聯系。他們的網絡技術高超、反偵查意識較強,整個犯罪過程從信息資料獲取到盜刷套現分贓等均在網上進行。
阿葉在兩年內,在網上與下線成員采用時分時合的不特定糾合方式進行作案,該團伙非法獲利1400萬元以上。民警經過核查,在查獲的阿葉盜取的19萬條信息中,絕大部分阿葉并沒有“出售”,如果價值15億元的信息全部泄露,后果不堪設想。
剛進看守所時,阿葉天天發呆,心里很恐懼。他還特意看了刑訴法,擔心自己會不會坐牢;如果坐牢的話,要坐多長時間……在看守所里,阿葉因為生活不習慣和高度緊張,白凈的臉上長了很多暗瘡,他煙不離手,說話不掩飾個人感情――對父親的不滿,對女友的保護……
對于這名特殊的“少年黑客”,廣州市越秀區檢察院高度重視,攜手心理輔導老師、專職司法社工幾度走進看守所,對阿葉進行親情感化和心理輔導矯治工作。駐所檢察室給阿葉送去他喜愛的計算機書籍。心理輔導老師和司法社工讓阿葉畫一幅自畫像,以便通過他的自畫像了解其性格特征及思想變化,還采用心理暗示法對阿葉進行疏導減壓、心理矯正,讓阿葉重新認識自己。心理專家還給阿葉制定了包括情緒自我管理、原生家庭、親密關系、人生規劃等內容的心理矯治計劃。
漸漸地,阿葉感受到了民警和工作人員的善意,以及對他真心的幫助和挽救。在阿葉生日那天,民警還買來阿葉最愛吃的燒鵝腿來看守所看他,這讓阿葉非常感動。阿葉甚至說:“如果我有一個像廖警官(當時抓他的民警)這樣的大哥,帶我走正道的話,我就不會在錯的路上越走越遠了……”阿葉后來才知道,抓捕他時,民警是連夜加班,趕在他18歲生日之前把他抓了,就是為了讓他可以以未成年犯罪的身份接受處理。得知這一切,阿葉的心中充滿了感謝,他知道,民警是想救他!阿葉想要悔過,想要自新,想到如果有朝一日出獄了,最大的夢想是成為一名網絡安全方面的專家,做一名“紅客”。
在看守所里的阿葉開始透露出對學習新知識的強烈渴望,他安下心來學習編程和網站方面的內容,還對檢察官說:“能不能幫我一個忙,我實在太喜歡計算機了,很想在改造的這段日子里多學點編程知識,您能幫我向家人轉達這個愿望,或者借一些JAVA編程的書籍給我嗎?”心理輔導老師在對阿葉做完心理測試后說:“他興趣廣泛,喜歡接觸新鮮事物,如果能走上正途,會有很大的發展潛力。”阿葉說,如果可能的話,他還準備寫一本書――《黑客攻擊防范秘技》。
思想發生轉變后,阿葉感慨地說:“黑客也許一晚能賺幾十萬元甚至上百萬元,但觸犯法律的代價是失去自由。其實,對我來說,比失去自由更難受的是,我傷害了家人。我母親和女友耗盡所有為我請律師,家里的房子不能蓋了,弟弟妹妹的學費也成了問題,我都不知道有生之年能不能再看一眼我的外公外婆,我愧對他們!還想多說一句,年輕人要把智商用在正道上,別老想著賺快錢,尤其是非法的快錢,那會付出終生代價的!”
2015年3月20日,廣州市越秀區檢察院以信用卡詐騙罪對阿葉移送,4月16日,該案開庭審理。目前,該案仍在進一步審理中。
因為缺少父母的關愛,小小年紀的阿葉在黑客的世界里找到了溫暖,憑借自己的天才能力操控現金15億。如果阿葉可以把自己的聰明才智用在正途上,前途不可限量,可他偏偏把聰明的大腦用在非法賺錢上,以致滑入犯罪的深淵。還好,他懂得感悟,還在反省,希望他出獄后能獲得另一番天地。阿葉的遭遇也同樣警示著家長們:不管自己的情感世界如何,多關心身邊的孩子,也許對于孩子來說就是最好的成長靈藥。否則,一個天才少年也會走入歧途,成為階下囚。
關鍵詞: 市場導向; 社會實踐; 培養; 計算思維
中圖分類號:G642.0 文獻標志碼:A 文章編號:1006-8228(2016)07-75-03
The market-guided cultivation of students' computational thinking ability
Qin Xiaoqun, Chen Ye
(School of Information Science and Engineering, Hunan International Economics University, Changsha, Hunan 410205, China)
Abstract: The "Internet plus" era has put forward higher requirements for the cultivation of students' thinking ability. Guided by market demands, exploring the reform of education model, combining with the social practice, cultivate students' computational thinking ability, and let students get multi-level and multi-dimensional experience, so as to stimulate their learning enthusiasm and innovation consciousness, and strengthen their computational thinking ability constantly.
Key words: market-guided; social practice; culture; computational thinking
0 引言
國務院總理在2016年國務院政府工作報告中談到“十三五”時期主要目標任務和重大舉措時指出:強化創新引領作用,為發展注入強大動力,促進大數據、云計算、物聯網廣泛應用。我國已進入“互聯網+”時代,大數據、云計算、物聯網的廣泛應用,對我們大學教育,尤其是對學生思維能力的培養,提出了更高、更緊迫要求。因此,我們必須改革教學模式,走出校門,融入社會,拓寬思路。對學生計算思維能力的培養,還要不斷地了解市場,分析市場,適應市場,服務市場。在教師的指導下,充分發揮學生的主觀能動性,為我國社會經濟發展注入新動力。
1 開展多模式教學
1.1 課堂教學
計算思維的重要概念或基本原理,在教學上涉及:0和1的思維,語義符號化;思維方式和邏輯運算;二進制與算數運算;編碼與符號運算等理論課程。這些課程需遵循教學大綱,組織好課堂教學,使學生能熟練掌握和運用計算系統的基本思維,掌握數字信息和非數字信息均可用0和1表示而進行計算,即任何能表示成信息的事物,都能被計算機處理。這就對層次化構造的硬件系統,就構成了計算及其自動化的基本思維之一。
1.2 研討式教學
研討式教學是以解決問題為核心內容的教學方式,由教師創設問題情境,師生共同查找資料,研究、討論、實踐、探索,提出解決問題的辦法,使學生從中掌握知識,提高技能。
例如,遞歸及其算法是學生難以理解和掌握的章節,但又是能反映計算科學領域中非常重要的計算思維模式。遞歸算法既是抽象表達的一種手段,也是問題求解的重要方法。教學中,我們可以采取以下步驟:教師精心設計課題主題引導學生準備分組研討學生代表專題講授課堂討論教師答疑、點評、小結。教師可首先拿出德羅斯特效應圖,直觀、生動、有趣的向學生介紹遞歸視覺,然后再逐步引出遞歸的最重要能力――“用有限的語句來定義對象的無限集合”。然后再提出“何謂遞歸思維?”“遞歸如何構造?”等研討課題;讓學生提前查閱資料,做好準備;兩天后以小組(5~6人)為單位進行討論、交流;每組選一個代表進行專題發言;教師引導學生專題討論;最后由教師進行系統歸納、點評,并詳細介紹遞歸關系、遞歸序列、遞歸過程、遞歸算法、遞歸方法和遞歸程序等相關概念,使學生真正掌握遞歸方法的典型特征,逐步學會自身調用自身,高階調用低階,實現其定義和求解。
1.3 體驗式教學
體驗式教學是通過實踐來認識周圍事物,通過親身經歷去感知、理解、感悟、驗證教學內容的一種教學模式[1]。凡是以活動開始的,先行后知的,都可以算是“體驗式教學”[2]。
體驗式教學相對于傳統的講授式教學更具有趣味性、創造性、掌握知識更牢固等特點。研究表明,人通過閱讀獲得的知識僅能記住10%,對于聽到的知識能夠記住20%,而對于經歷過的事情能夠記住80%。在體驗式教學環境下,學生獲得的知識是親身體驗和感受的結果,從而會留下深刻印象甚至牢記終生[3]。
例如,對3D建模設計、平面設計、網頁設計等學生興趣較濃的課程,教師可根據不同需要進行案例教學、分析、討論等教學設計。給學生足夠的時間和機會,讓他們反復參與到專業實踐技能訓練環境中,通過理論―實踐―領悟―總結―指導―感悟―再實踐―提升的反復體驗過程,提高學生的自主意識和進取精神,增強學生的思維能力。
2 深入實踐中培養
計算思維是一種理性思維、科學思維,也是人人都應具備的一種重要思維。科學思維是一切科學研究和技術發展的創新靈魂。科學思維包括推理思維,實證思維和計算思維。計算思維可改變大學計算機教育沿襲幾十年的教學模式,是大學計算教育振興的途徑[4]。計算思維能力培養應順應社會、市場的動態需求進行多渠道、全方位、多維度培養。先重點強化數據結構、操作系統、計算機網絡、計算機組成原理及C語言程序設計等基礎和專業課程教學,使學生具備扎實的基本功,再進一步拓寬教學渠道。加強校企合作,建立創業實訓基地,采取產學研合作等形式,有利于培養學生的思維能力。使基礎理論、社會實踐、技術創新在功能與資源優勢上協同與集約,符合社會生產發展和技術創新規律,增強學生自主創新能力,培養高素質社會應用型人才。
2.1 在醫療中體驗
大數據時代最大的轉變就是放棄對因果關系的渴求而關注相關關系。如我國唐代孫思邈撰寫的綜合性臨床醫著《千金要方》,記載了總計233卷,5300首方論。中醫認為,很多疾病的癥狀、診斷及用藥之間存在著關聯性。篩選整理《千金要方》中的方劑,構建包含藥物、方名、主治組成等字段的方劑數據庫,分別作藥物頻數分析、用藥關聯規則挖掘等研究,將會對我國中醫寶庫的研究做出重要貢獻。又如中醫治療小兒肺炎療效肯定,但文獻報道的處方數以萬計,如果將這些大數據按照方劑的配伍規律、藥物的君臣佐使、疾病的陰陽表里、寒熱虛實等字段構建數據庫,進行關聯規則挖掘,找出其內在規律,對小兒肺炎實施精準治療,將取得更好的療效。
2.2 在商業中體驗
在市場營銷中,客戶的需求,客戶的維護,產品生命周期分析,銷售趨勢預測,以及有針對性的產品促銷活動等,可運用回歸分析方法,研究變量或屬性間的依賴關系,數據序列的趨勢特征、數據序列的預測和數據間的相關關系等。用聚類分析,研究客戶群體分類、客戶背景分析、客戶購買趨勢預測、市場細分等。在客戶關系管理中,通過對客戶數據庫大量數據進行挖掘,尋求特異性,發現影響市場營銷效果的關鍵因素,為產品定位、定價與定制客戶群,客戶尋求、細分與保持,市場營銷與推銷,營銷風險評估和詐騙預測等決策支持提供參考依據。
2.3 在管理中體驗
在企業危機管理及其預警中,運用偏差分析探測數據現狀、歷史記錄或標準之間的顯著變化和偏離。如:
進度偏差(SV)=已完成工作的實際時間-計劃完成工作的計劃時間
成本偏差(CV)=已完成工作的預算費用(BCWP)-已完成工作的實際費用(ACWP)
當觀測結果與期望值出現偏離,即需引起企業管理者高度重視,分析原因,找出差距,迅速地做出相應處理。
2.4 在生產中體驗
上世紀末在全球剛剛興起的“物聯網”,就是通過射頻識別(RFID)、紅外感應器、全球定位系統、激光掃描器等信息傳感設備,按約定的協議,把任何物品與互聯網連接起來,進行信息交換和通訊,以實現智能化識別、定位、跟蹤、監控和管理的一種網絡。“物聯網”是計算思維的一種飛躍,它顛覆了傳統的思維模式,將所有物體與芯片、寬帶整合為統一的基礎設施。如果將這些設施喻為一塊新的地球工地,那么人類社會的生產、生活乃至整個世界的運轉都在它上面進行。我國目前的綠色農業、工業監控、公共安全、城市管理、遠程醫療、智能家居、智能交通和環境監測等各個行業均有物聯網應用的嘗試。
從“智慧地球”到“感知中國”,“物聯網”成為全球矚目的關鍵詞。在現代農業中,應用物聯網可以實時地收集溫度、濕度、風力、大氣、降雨量。精準地獲取土壤水分、壓實程度、電導率、pH值、氮素等土壤信息。從而進行科學預測,幫助農民抗災、減災,科學種植,提高農業綜合效益,實現農業生產的標準化、數字化、網絡化。隨著智能農業、精準農業的發展。通信網絡、智能感知芯片、移動嵌入式系統等技術在農業中的應用逐步成為研究的熱點[5]。
3 多層次體驗
在學生計算思維能力培養過程中,需根據不同專業學科門類、不同院校類型、不同教育層次以及不同教學要求來分層級體驗。同時,還需根據不同類別部門或企業、機關、工廠、醫院、學校等行業的應用需求進行不同層級或不同類別體驗。中國科技企業孵化器的發展已形成自己的特色并開始呈現多種形態。孵化器正朝著形式多樣化、功能專業化、投資主體多元化和組織網絡化方向發展。近些年來,大學科技園內科技企業孵化器,吸引了數以萬計大學生和科技人員創業,為鼓勵大學生和海外科技人員創業發揮了重要的引導作用,為培養不同層次、不同專業大學生的計算思維和創業精神提供了重要平臺。
不同人群所需要的體驗層次也不一樣。而各類體驗之間是相互交錯的。通過多種體驗的交叉、集合、滲透,激發學生興趣,引發學生思維、聯想及創造靈感,開發更多新產品,以滿足經濟社會市場發展的多元化需求。
4 結束語
計算思維的根本目的是解決問題,即問題求解、系統設計以及人類行為理解。從計算機應用的角度來說,解決問題就是計算機的應用問題[6]。“互聯網+”和“+互聯網”時代為我們創造了無限商機。我們必須充分認識、理解大學生計算思維能力培養的核心價值,掌握計算思維能力培養要素和方法,不斷創新教育教學方法,采取多模式、多渠道教學,以社會及市場需求為導向,開展多層次、多維度體驗,不斷激發學生的學習熱情和創新意識,為適應市場、滿足市場需求,不斷提高學生的計算思維能力。
參考文獻(References):
[1] 張蓉.體驗式教學模式淺析[J].四川教育學院學報,2006.6.
[2] Association for Experiential Education,What is experiential
education?[EB/OL]. Retrieved February 23,2004,from .
[3] 張圣亮,朱寧.MBA體驗式教學探索與實踐[J].學位與研究生
教育,2013.12:7-11
[4] 龔向堅,鄒臘梅,胡義香.以培養學生計算思維能力為目標的
計算機專業主干課程教學改革探討[J].高等教育研究,2014.1:30-32
[5] 文黎明,龍亞蘭.物聯網在農業上的應用[J].現代農業科技,