行政管理大專畢業論文大全11篇

緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇行政管理大專畢業論文范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

大學本科：金融、經濟學、區域經濟開發與管理、工商企業管理、會計、物流管理、采購與供應管理、銷售管理、中小企業經營管理、法律、行政管理學、學前教育、教育管理、教育學、義務教育、體育教育、漢語言文學、英語、廣告學、計算機信息管理。

教師類本科：音樂教育、美術教育、歷史教育、地理教育、思想政治教育。

以下本科專業只面向高職高專在校生開考：市場營銷、人力資源管理、建筑經濟管理、商務管理、現代商務、財務管理、公共關系、數字媒體藝術、信息管理與服務、機械制造及自動化、工程造價管理、農學、園林。

二、報考對象及條件

凡中華人民共和國公民，不受年齡、民族、種族的限制，堅持四項基本原則，熱愛祖國，遵紀守法，并按我省開考專業考試計劃和課程自學考試大綱，學完一門或數門課程的考生(根據開考各專業的報考條件)，均可自愿選擇專業報考。

提倡在職人員按照學用一致的原則，選擇專業報考。病殘者應選報與自己身體情況相適應的專業。

醫學類護理學專業將繼續開考，但報考人員只能是已取得衛生類執業資格人員(報考時需出具相應證明)，非在職人員不得報考。

報考大專文科的考生凡未取得高中、中專、中技、職高畢業文憑的，要加考“計算機應用基礎”一科(若專業考試計劃中已有該門課程的除外);報考大專理科的考生，凡未取得高中、中專、中技、職高畢業文憑的，要加考“大學語文”。

報考本科段的考生，須是國民教育系列(包括普通全日制高校、成人高校、自學考試等)?？埔陨袭厴I生，辦理自考本科畢業證書時須交驗上述學歷畢業證書(報名時不須驗證)，報考時按各專業要求分類報考。

三、報名時間、地點

報名時間：2013年6月24日至7月19日，考生自行上網錄入報名信息。

報名確認時間及地點：具體確認時間由各州(市))、縣(市、區)招生考試機構的確認點通知。屆時考生到確認點確認，辦理驗證、照像、交費等手續。

四、報名手續

考生根據所報專業的開考課程，報考本次開考課程的一門或數門，并按自學考試開考專業計劃的有關規定參加考試。允許考生根據開考專業計劃跨專業兼報同課程名稱、同學分的考試科目，但考生必須注意不同專業指定教材和考試大綱是否相同。

市場營銷(專科)、計算機信息管理(專科)兩個專業從2013年1月起停止新考生報名，已取得考籍的考生仍未畢業者，過渡一年，于2014年1月?？?。

(一)報名考試費：根據云發改收費[2006]98號文批復，我省自學考試報名考試收費標準為每科32元(人民幣)。

(二)考生須按《云南省自學考試 網上報名公告》規定程序進行報名，并特別注意報考部分專業和課程必備條件及報名確認點、考點設限情況。

(三)應考者的往返路費及食宿費自理。

五、考試

1.考場設置：由各州、市辦考部門確定，需在縣城以外設考場的，須報省招考院批準?！拔锪鞴芾怼?本、專科)、廣告?？浦辉诶ッ髟O考點。

2.考生應試時，須帶準考證、考試通知單和居民身份證(或其他能證明身份的有效證件)，三證不全者不得進入考場?？忌仨殗栏褡袷乜紙鲆巹t，不得以任何形式作弊。凡違反考場紀律者，按2011年教育部第33號令及我省有關規定嚴肅查處。

3.考試成績以百分計，六十分為及格，及格者發給單科合格證書，不及格者可參加該門課程的下一次考試?？荚嚦煽児荚凇霸颇险锌碱l道”上，考生自行登錄網站ynzk.cn查詢?？忌鷮Τ煽冇匈|疑的可在成績公布之日起10個工作日內到各州(市)招生考試機構申請查分。由各州(市)招生考試機構匯總后統一到省招考院查分，查完后通知考生。省招考院不直接對考生查分。

4.考生考試時間及臨考復習假的占用問題，按原省自考委、人事廳、財政廳、教育廳一九八七年發文《關于對參加自學考試的考生給應考假、復習假和發放自學考試獎學金的規定》執行。

5.考試時，除“高等數學”考生不得使用計算器外，其他科目的考生可攜帶使用計算器，但不能有程序存儲功能，也不得互相借用。不準使用有存儲、接收、發射功能的電子工具。考生進入考場考試嚴禁攜帶任何通訊工具，否則將視同作弊。

6.同一考試時間內，一名考生只能考一科，不得考兩科。

7.全國計算機等級考試(NCRE)成績在自考系統中的使用

根據全國考委辦函[2004]148號文件規定：

(1)NCRE課程暫與高等教育自學考試的部分?？普n程進行銜接;

(2)凡獲得NCRE一級合格證書者，可以免考高等教育自學考試中的《計算機應用基礎》(0018)或《計算機應用技術》(2316)課程(包括理論考試和上機考試兩部分);

(3)凡獲得NCRE二級C語言程序設計(筆試和上機)合格證書者，可以免考高等教育自學考試中的《高級語言程序設計》(0342)課程(包括理論考試和實踐考核兩部分);

(4)凡獲得NCRE三級PC技術(筆試和上機)合格證書者，可以免考高等教育自學考試中的《微型計算機及其接口技術》(2319)和《微型計算機原理及應用》(2277)課程(包括理論考試和實踐考核兩部分);

8.全國公共英語等級考試成績在自考系統中的使用

高等教育自學考試的考生參加PETS二級或PETS三級考試，筆試合格者的成績可直接替代自考有關專業大?；虮究乒灿⒄Z〈即英語(一)、英語(二)〉考試成績，并可獲得相應的學分(PETS二級替代大專公共英語成績，PETS三級替代本科公共英語成績，英語專業不能替代)。考生是否參加相應口試，則根據考生是否要求獲得PETS等級證書或高等教育自學考試的相關專業定。

9.中文本科專業的畢業論文答辯定于每年的5月和11月，分兩次舉行，考生可與云南民族大學人文學院聯系進行答辯事宜。英語本科的“口譯與聽力”、?？频摹奥犃Α薄ⅰ翱谡Z”考試時間由云南師范大學外語學院安排，請考生與之聯系。計算機信息管理專業的“計算機信息處理綜合作業”及上機考試請與云南大學職業與繼續教育學院聯系。

10.已取得本專業全部課程合格證書的考生，如該專業有實習、設計、畢業論文等考核要求的，應及時向當地縣(市、區)考辦或主考院校聯系實習考核事宜，待取得合格成績后，方可辦理畢業證書。

六、學歷及畢業生的使用待遇

篇（2）

中圖分類號：G640 文獻標識碼：A 文章編號：1002-4107（2017）08-0075-02

在教育部2012年制定與修訂的《普通高等學校本科專業目錄》中，秘書學以特設專業的形式被正式列入文學大類。這意味著當代社會對于文秘人員的需求標準進一步提高，即由大專、中專畢業生升格為本科生。面對這一變化，擺在我們面前最為迫切的問題是如何制定科學合理的本科秘書學專業人才培養方案，探索建構高效務實的理論與實踐教學體系的依據與途徑。

一、以“出口”為導向制定人才培養方案的合理性

一般來講，高校各專業的人才培養方案制定的依據是社會對專業人才的需求以及學生走出校門后顯在或潛在的知識與能力的需要。也就是說，現在的教育活動是面向學生的未來展開的，而未來就是學生離校時的“出口”。只有將“出口”作為制定人才培養方案戰略意義上的前提，才能夠保證學生在離校后順利工作、學習乃至生活，同時解決本專業人才培養必須應對的問題。

（一）有利于調和不同人才培養觀的矛盾

曾經有學者指出過秘書學專業在辦學過程中存在的問題，“高校在秘書學專業設置的目標上存在兩種分歧。一種以理論為導向，一種以市場為導向，并且這種分歧走向對立而不是互相調和”[1]。也就是說，分歧雙方前者重視理論教學，后者傾向技能訓練。本文所說的以“出口”為導向的人才培養觀，事實上超越了上述“二元論”的觀念，而是蘊含著一種“多元化”的價值訴求。我們的人才培養活動是以學生的未來為目標，思考問題的出發點不是我們“給”什么，而是他們“要”什么。最大限度保證學生走出校門以后所具有的知識規格和實踐能力符合社會對他們的要求或他們選擇的從事本專業以外的出路。我們必須面對的事實是，在目前的形勢下大學生畢業后的去向具有多樣性，升學、創業、移民、海外留學、志愿者……因此，按照“出口”為學生提供理論知識或實踐技能，并在一定限度上由其自主選擇理論課程或者實踐內容，便有效克服了“理論型”或“技術型”這兩種單一的人才培養觀念，從而解決了上述矛盾。

（二）有利于建構個性化人才培養模式

哈佛大學的校訓是“實現自我，服務社會”，將“實現自我”放在首位，不難看出其教育理念是以塑造學生的“主體性”為重的。早在1990年代，國內就有很多學者提出高校應當實踐個性化人才培養模式，認為“今后我國高等教育人才培養目標調整的必然走向，是由模式化轉向個性化”[2]。這一觀念最為重要的合理之處在于，在教育、教學活動中，學生是當仁不讓的主體，而只有充分尊重學生的個性、迎合學生的個性，他們的主體性才能夠得以呈現并長期葆有。在精準定位秘書學專業的“出口”后，制定人才培養方案時分別為各個“出口”設置相應的教學內容。只有這樣，在學生入學后的教育實踐中才能夠真正實現人才培養的個性化轉變，才能進一步保證學生在大學的學習過程中學有所得，畢業以后學能所用。

二、對于秘書學專業學生“出口”的認識

準確定位秘書學專業畢業生的“出口”，是有效制定人才培養方案的前提。新世紀以來，隨著我國高校數量的增長、招生規模不斷擴大，“出口”問題已經成為高等教育必須面對的重大問題。比如本文所討論的秘書學專業，有學者曾做過統計，截止到2014年，“在我國開設秘書專業的高等院校共800多所”。在這種形勢下，秘書學專業學生的畢業去向必然會呈現多元化趨勢，求職已經不再是畢業生的唯一選擇，考研、自主創業也成為部分學生的選擇。

（一）求職

秘書學專業學生的求職方向可以分為3種類型。一是進入各類企業從事文秘、行政方面工作。企業的特點之一是追求效率，因此他們更愿意省去培訓或實習環節，希望畢業生具備較高的秘書業務素質和專業技能，要“來之能戰、戰之必勝”。二是通過各類考試進入國家各級行政區劃的黨政機關、事業單位從事秘書及相關工作。考試是畢業生進入上述單位的必經之路，這就意味著學生在校期間學習或了解過與考試相關的知識。以長期被社會看好的黨政機關公務員為例，取得職位的前提是通過行政能力與申論兩個科目的考試。三是應聘本科以下的大、中專院校文秘專業的專任教師。這類崗位除要求畢業生具備一定的秘書工作實踐能力外，還需要他們具有深厚的專業理論知識基礎，知其然亦知其所以然是登臺授課的前提條件。

（二）考試升學

本科生求職壓力大，這已經成為全社會的共識。在這種情形下，“選擇考取研究生，避開就業難關，增加就業砝碼，似乎成了他們的理想選擇”。秘書學專業學生報考研究生分為兩種情況。一是報考本專業對應的應用文體學、檔案學、行政管理學等專業的碩士。二是跨專業報考，秘書學專業隸屬于文學大類，本專業的學生在積累一定語言、文學知識后，可以報考h語言文學專業對應的學科。在上述兩種情況中，前者多屬于新興學科或“冷門”學科，設置碩士點的學校不多，而后者則為傳統學科，設點招生的院校數不勝數。因此，筆者認為跨專業報考研究生也不失為秘書學專業學生升學的一條出路。

（三）自主創業

隨著國家“大眾創業、萬眾創新”口號的提出，各級政府都在積極出臺各種政策為創新創業清障搭臺，大學生通過自主創業實現自身價值已不是異想天開。相對于理學、工學、農學、醫學等門類下設的專業，屬于人文學科范疇的秘書學專業，其畢業生在自主創業方面并不占優勢。究其原因，“自主創業核心技能尤為重要，一般能夠自主創業的人才都是理科類出身，足夠用資深技能來領導一家公司……文科創業項目一般是靠創意取勝，技術含量相對較少，但創意是很容易被復制的，所以文科生創業成功的幾率不是很大”[3]。但是，文秘書學專業的畢業生如果具備一定的企業經營管理知識和溝通協調能力，就能夠和理工等專業的畢業生“組團”創業。

三、秘書學專業課程體系建構的基本思路

本文探討的以“出口”為導向的秘書學專業人才培養方案的制定，就是要瞄準上文總結的秘書學專業畢業生的求職、升學、創業三個去向來設置課程。由于公共基礎課為國家或各地教育管理部門確定，下面我們主要從專業基礎課、專業技能課、專業方向課及實踐教學等四個方面闡述秘書學專業課程體系建構的基本思路。

（一）專業基礎課

專業基礎課的設置必須滿足求職與升學兩個群體學生的需求，但鑒于創業的學生也需要知識積累與素質培養，所以此類課限定為必修。設置秘書學概論、中國秘書史、秘書實務、公文寫作、文書與檔案學、辦公自動化、公共關系學等8門課程，以滿足專業基礎知識的積累需要。為跨專業考研的學生設置現代漢語、古代漢語、中國文學史（含古代與現當代）、文學概論等4門課程。需要強調的是，后4門課程除滿足升學學生的需求外，也能對其他學生的文字能力及文化修養的提升起到重要作用。

（二）專業技能課

專業技能課的設置應同時滿足求職與創業兩個方向學生的需求，因此此類課可與專業方向課同時設定為選修。計劃到企業應聘職位的學生可以修習人力資源開發與管理、市場營銷實務、電子商務應用、計算機圖文設計等課程。為準備報考黨政機關與事業單位的學生設置行政管理學、申論、秘書心理學、社會調查實務等課程。從以往的經驗來看，希望去大、中專院校任教的學生并不多，因此建議有這方面意愿的學生自修教育學、心理學，并在畢業前考取相應的教師資格證。對于準備創業的學生，為其開設市場調查與預測、客戶關系管理、廣告策劃、新媒體營銷與策劃等課程。此外，開設邏輯學、社交禮儀、演講與口才、基礎寫作實務、駕駛技術、攝影攝像等5門應用性強的課程以保證學生掌握各種相應技能。

（三）專業方向課

結合學生的畢業去向，分為企業方向、機關方向、升學方向與創業訓練方向。

1.企業方向開設經營管理學、政治經濟學原理、組織行為學、企業管理學、經濟法等課程。2.機關方向開設機關行政法、中華政治經典文獻導讀、輿情控制與危機管理、社會學、公共政策等課程。3.升學方向開設文體學導論、中國傳統文化概論、美學概論、唐詩鑒賞、電影藝術概論等課程。4.創業訓練方向開設大學生KAB創業基礎課程、商務談判技巧理論與實務、企業文化概論、消費者行為學、茶道等。

（四）實踐教學

秘書學專業學生的實踐教學一般包括社會實踐與調研、專業技能訓練、專業見習、創新實踐、專業實習及畢業論文?；趯W生“出口”多樣性這一問題，我們應當在各個環節中為學生提供多元化的學習選擇，以保證教學活動的針對性及有效性。本文以面向企業就業的學生為例加以簡要探討。社會實踐與調研應當與企業密切相關，以便于學生對今后的工作環境有一個總體認識。專業技能訓練應圍繞專業技能課加以展開，如進行計算機圖文設計、演講、攝影攝像訓練等。專業見習與實習均在企業進行，以便于更好地了解自己今后的工作內容及崗位要求，從而不斷調整自己的努力方向。創新實踐方面學生則應圍繞企業在選聘人才時較為重視的各類證書――如普通話、駕照、秘書資格證等――進行努力。畢業論文的選題也應面向企業，選擇企業秘書崗位工作內容、要求等方面的題目。

參考文獻：

[1]李玉栓，蔡君威.論當前我國高校秘書學專業設置的問

題及對策[J].課程教育研究，2014，（2）.

[2]唐紀南.高等教育人才培B個性化問題淺議[J].中南民

族大學學報：哲學社會科學版，1997，（4）.

[3]劉柯.高校秘書學專業管理類課程的設置與教學思考

[J].辦公室業務，2014，（5）.

[4]徐曉鵑，馮剛，馬宏.大學生就業與報考研究生行為選擇

的影響因素研究――以北京地區某高校為例[J].教育

篇（3）

近20年來，我國旅游業高速發展，目前已躍居全球第三大入境旅游接待國和第四大出境旅游消費國。同時，我國旅游業的國際化、專業化、特色化趨勢更為明顯，這就要求旅游從業人員有更高的業務水平和綜合素質，也對我國旅游教育提出了更高的要求。我對國外知名旅游類學院或高校的相關信息進行了查詢、分析，尤其是對康奈爾大學、羅森酒店管理學院、普渡大學，喬治?華盛頓大學4所高校的教學模式與國內進行了對比研究，并結合我國旅游管理教育的實際情況提出了一些自己的看法。

一、國內高校旅游管理專業教育存在的問題

（一）專業方向劃分過細

多年來我國旅游高等本科教育統一為旅游管理專業，2010年酒店管理專業增補為目錄外專業，2011年設為正式本科專業。多年來，為了與我國旅游行業對口，旅游管理專業劃分了細化的專業方向，涉及：酒店管理、餐飲管理、旅行社管理、旅游物業管理、旅游交通管理、商務旅游與會展等不同方向。每一個方向都設有專門的專業課程和知識技能培訓方案，但又統歸于旅游管理大專業［1］。由于目前我國旅游教育的綜合水平、師資力量尚處于較低水平，且英語、政治等基礎課程占用了大量的學時，少量的專業課程和實踐學時用于分配到如此多的專業方向之中，人為地分散了師資力量和教學資源，培養的學生往往對于每一個方向只能了解一點皮毛，無法深入，特別是技能，到企業就業必須從頭學起。

（二）課程設置偏離行業需求

目前，我國一些高校在進行課程設置時，缺乏對旅游行業的深度的調研和分析，在討論課程設置時也沒有經驗豐富的旅游業界人士參與。同時，由于我國高等教育教學計劃更改手續煩瑣，可以更改的課程數量較少，且教學計劃修訂周期較長，使我國高等旅游教育課程的設置長期與業界的需求脫節。

此外，我國大約70%旅游高等教育是從相關專業轉型而來［1］。在制訂教學計劃和設置課程方面，受原專業課程體系的影響較大，因人設課的現象十分嚴重。如從地理專業轉向旅游教育的，在課程設置中偏向地理類課程;從歷史專業轉向旅游教育的，則以史學課課程為主，導致教學與實際人才需求的知識結構脫節。

（三）師資力量較為薄弱

由于我國高等教育旅游專業發展迅速，近年來，高素質旅游師資力量嚴重缺乏，多數高校的旅游師資是從其他專業轉行而來，專業知識、教學水平、實踐經驗有限。同時，我國本科高校教師崗位有限，教學評估對教師的學歷有較高的要求，一般要求有碩士或博士學位，而有碩士、博士學位的多為應屆畢業生，缺乏旅游實踐經驗。有豐富旅游實踐經驗的旅游從業人士很難跨越學歷限制，進入高校師資隊伍。這在一定程度造成了我國高等教育旅游專業重理論、輕實踐的現狀。

二、國外高校旅游類專業教學、管理模式介紹

（一）專業設置

國外沒有旅游管理這個專業，而是設置了接待業管理、休閑學、酒店管理、會展專業、餐飲管理等專業。從專業名稱來看，我國的旅游管理更偏向于培養旅游企業管理和行政管理的人才，而國外則偏向培養高素質的服務類人才。

國外高校旅游類專業在大學前兩年不確定專業，而是學習服務業的基本知識，實習后再進一步確定專業。這樣可以先讓學生在服務行業實踐、體驗后再選擇專業或專業方向，更有利于學生科學評估自己的優劣勢，選擇自己喜好、專長的專業方向。

（二）教學設施建設

國外旅游類高校一般都有自己的教學酒店，且教室及教師辦公地點按高星級酒店的標準來進行裝修、布置，讓學生和教師每天在實戰的環境下工作、學習。習慣成自然，從而培養了學生的服務意識，養成了專業型的工作、生活習慣。教學酒店多采用雙重管理，院長（老總）必須要對教學負責，同時要對教學酒店負責，且必須自負盈虧。

（三）課程教學

1.重視通識教育和溝通知識教育

美國的大學所有本科都是120學分且除專業課程外，強調通識教學模塊和溝通基礎模塊。通識教學包括企業運營管理類、管理的組織行為類、人力資源管理類、財務會計類、參與管理類模塊。近年來，通識教育逐步重視信息類、法律類的知識教育。溝通知識教育主要培養學生與人交往合作的能力及社會適應能力。

2.重視實踐教學

國外教學計劃遵循理論-實踐-理論的原則，深化提高學生的知識能力。在時間分配上，其實習占整個教學時間的60%，教師現場指導，把理論貫穿到實習中去。而美國康奈爾大學的酒店管理學院的辦學模式主要是以綜合性大學為依托，根據旅游專業綜合性很強的實際特征，在課程設置上、學時分配上既注重基礎理論又突出特色。他們要求其本科生在大學4年內必須完成800學時的實習，并尊重學生的意愿，允許廣泛選擇，掌握一技之長，力求全面發展，把廣泛精深的理論和實際有機地結合起來。

3.重視綜合素質培養

國外的課程很少采用考試的模式測驗學生學習效果，而是多采用論文或調查報告的形式。對學生論文要求非常高，要有第一手的數據，且必須是實地調研和認真思考的，多采用團隊合作的方式完成。學生首先自由選擇組建團隊，無法組建團隊的同學要么重修課程，要么經任課教師同意剩余同學共同組建成一個團隊。團隊需要提交論文報告，并進行宣讀、答疑，如不通過，整個團隊成績會受到影響，甚至全部重修課程。這種考核形式既鍛煉了學生綜合利用知識的能力，又培養了學生的團隊意識和溝通、表達能力，有利于學生綜合素質的培養。

4.重視優質教學資源的共享

學生上課的方式多樣，學生可選擇face to face mode（聊天模式）、fix model（教室授課形式）、video model（視頻形式）中的任何一種，課程通過內部網絡在教室和圖書館直播，學生可用移動終端（如手機、筆記本電腦）共享教學資源。

（四）實踐教學

1.3段式實習模式

羅森酒店管理學院采用3段式的旅游實踐教學流程，要求學生必須完成初級-中級-高級實習過程，實習流程必須依次進行，且遵循理論-實習-理論的教學流程。實習過程必須達到1000小時［3］。其中初級實習只需從事服務業的相關工作，例如洗盤子、傳菜等都可以。中級實習必須從事服務業中管理崗位或重要技術崗位的工作，如酒店的前臺、旅行社的計調等。高級實習要求學生必須從事部門經理、主管及以上管理崗位工作。此外，實習單位必須學生自己找，學校不進行安排，只負責宣傳，且學生的實習必須是帶薪實習。

2.專人負責型實習管理模式

實踐教學采用專人負責制，每個專業一般有2-3名專業實習帶隊老師，全程對學生實習進行跟蹤，負責對實習學生的指導與管理。

3.實用型方案策劃模式

在畢業論文方面，本科生不需寫畢業論文，而是針對某一個旅游企業，做一個能高度融合所學知識的實用性很強的project（策劃方案），如營銷、財務管理、人力資源、項目開發、主題活動等方面的方案，并進行答辯或試用。

三、對國內旅游管理教育的啟示

（一）明確專業定位

將專業的管理人才的定位轉向高素質服務人員的定位，加強素質教育，培養一專多能的旅游人才。在旅游教育中，應加強通識知識、溝通知識、信息知識、法律知識的教育，使學生在打下扎實的專業知識基礎和掌握運用專業知識能力的同時，培養良好的服務意識，強烈的事業心、敬業精神，培養學生的社會交往和人際溝通能力，使學生具備較強的情緒自控能力、較好的與人合作能力和社會適應能力，以及面對挫折與失敗的耐受力、較好的身心素質等。由于旅游人才屬于涉外型的人才，因此要把英語水平、計算機水平、人際關系處理能力的提高作為一項重要內容。

（二）弱化專業方向

專業方向的設置雖增加了學生的“?！焙汀熬保苍谝欢ǔ潭壬舷拗屏藢W生的就業面和知識面，禁錮了學生的興趣和特長。因而，需要在取消專業方向的基礎上科學設置課程，減少固定課程的比例，增設活動課和選修課。

（三）優化課程設置

要特別注意協調好專業課、技能課與實習課之間的關系。旅游是個應用型很強的專業，需要大量的實踐操作和實際經驗，大部分專業課和技能課應考慮減少課堂講授，通過搞好實踐調查和增加模擬教學的途徑實現教學目的。

同時，適當調整拓展課程體系，增加拓展知識課和選修課的比重。將大量不成熟的課程以學術講座的形式進行，同時加強課外培養力度，提高學生科研創新能力?？梢钥紤]通過考取“職業資格證”來增加學生學習的積極性和壓力，并通過適當的選修課豐富教學內容。

（四）強化實踐環節

爭取建立自己的教學酒店，將旅游管理專業的教學辦公地點按星級酒店的標準進行建設和管理，逐步完善設施，構建情境化的教學環境，培養師生的服務意識和專業素質。

對現有的實踐教學環節進行優化配置，減少單次實習的時間，增加實習的次數和類型，且要求每次實習的崗位有輪換，實行理論―實習―理論的交錯教學模式，以較好地實現專業基本技能、專業技術應用能力和職業綜合能力訓練的有機結合。

（五）爭取國際合作

加強與國外旅游企業集團和科研機構合作交流、協作辦學，吸納國外的優秀教學模式和先進辦學經驗，共享國外優質教學資源，在旅游院校培訓師資隊伍和學生隊伍時采取“送出去，請進來”的培養模式，創造政策扶持的有利的教學環境。

參考文獻：

［1］彭青，謝旭東，程露懸.改革國際合作辦學模式，提升旅游高等教育水平.旅游學刊，2003，（S1）：155-158.

篇（4）

前言：

在大四的學長學姐行將畢業之際，各種招聘會也接踵而來，然而隨著招聘的結束，用人單位和應聘者都對招聘結果都不滿意，一方面是用人單位急需專業人才卻沒有合適的人選，另一方面是大學生沒有找到合適的工作，畢業生就業率一年比一年差，并且這種現象一年比一年嚴重。如何才能解決大學生就業與人才市場需求的難題，使我們在今后就業的時候不再面臨找工作難的問題?我想這一方面需要高校教育與人才市場相銜接，更重要的是大學生在四年的大學生涯中努力鍛煉提高自己，使自己在畢業的時候更加符合用人單位的要求。如何才能使自己更加優秀?這就需要我們從一開始就結合自己的人生目標和對實現該目標的要求做好職業生涯規劃，并按照規劃的內容逐步提高自己，在經過一番努力后，就業相信就已經不再是難題?，F在的求職的大學畢業生很多，但真正優秀的不多，而現在用人單位對優秀的人才求賢若渴，所以一個好的職業生涯規劃，外加百分之百的努力，我們就能贏得一個好的未來。

自我分析：

我出生在一個農村家庭，在我很小的時候父親在一次意外事故中喪生，在我成長過程中家里的經濟一直比較拮據，母親也在外打工。這樣的環境使我在生活上更加獨立，堅強，也使我具有更強的責任心和改變家庭現狀的使命感。在這些因素的影響下，我從小學到高中一直學習成績都比較優異，再加上我樂于助人，所以同學愿意跟我交流，老師也給了我很多的鍛煉機會，所以總體來說我這個人比較樂觀自信，性格也偏于外向。但內心比較敏感，總是有意無意地把自己保護起來。再加上我比較完美主義，對自己在各方面都要求比較嚴格，所以在自己的成績沒有達到自己的目標時，總是很自責，給予自己很大的壓力。

所以在進入大學之后當發現自己以前的優勢不再時，我曾經一度很迷茫，在這學期我也努力了很多，給自己確立了比較高的目標，當發現自己的努力沒有達到預期效果時，我的壓力總是很大。這一方面是優點，使我更加努力拼搏，另一方面也是缺點，使我一直在高壓力中生活著，不能很好地調節自己的心態，從而也沒能好好地分配自己的時間，使自己的生活更加井然有序。此外我比較急功近利，這與我的成長環境有關，我總是比較急切地渴求成功，改變現狀，且我過于在乎時間的得失，所以在不經意間我放棄了很多能改變我人生的機會。

在個人興趣方面，一直以來我對政治和經濟都比較感興趣，并在剛進高中時我就確立了大學學經濟的目標。所以在高考填志愿的時候我選擇了填金融和工商管理類專業，雖然后來沒俄有錄取的金融，但還是學了工商管理類這一大類經濟中的一種，這是我的興趣和理想所在，所以我還是希望能學好它，而不是為了高分數。

我所奉行的價值觀是一分耕耘一分收獲，這個世界不是絕對的公平，所以一項事情你要費盡九牛二虎之力才能獲得而別人卻輕而易舉就能獲得的時候，我會接受這樣的現實，但我不會放棄自己的追求，我會比別人更努力去讓它實現，也許努力了不一定會成功，但不努力絕對不會成功，這是姚明說過的一句話，也是我的格言。

在經過高中三年擔任班長和大學在學生組織中鍛煉了之后，我認為我在交際和其他處事方面的能力有了很大的提高，但要真正實現我人生的目標，我認為這遠遠還不足，我還有很多要學，還有很多要鍛煉的地方。

專業前景與就業方向分析：

我現在所學的是工商管理類大類專業，在大二的時候將細分為財務管理，會計，人力資源管理和工商管理四個專業。我希望在未來能夠修學財務管理專業。相較于歐美等發達國家，我國還是新興經濟體，各行業還有很大的發展空間，且我國的投資環境相對理想，所以各類企業，公司紛紛興起?，F如今的金融危機即給我們帶來了危難，也給我們帶來了機遇，它將淘汰很多管理不科學，核心競爭力不強的企業，促使許多企業向高新技術，環保等方面看齊，管理體系將更科學。這就使企業淘汰更多的非專業人才，轉而對高學歷，專業性強的財務管理人員提供更多的就業崗位，所以財務管理的就業前景非常明朗。此外財務管理專業的畢業生就業渠道非常廣，可以考公務員，在政府機關工作。亦可以在企、事業單位，國際公司，財務公司、信托投資公司、證券、金融機構，審計、會計事務所，商務機構，教育單位，研究部門，從事經濟政策分析或理論研究、教研、行政、投資分析、財政工作、工業或商業企業的財務工作等理論或實際，具備扎實的理論基礎與實踐能力、和前瞻分析決策能力。也可以自謀職業、自己創立企業，從事生產經營活動。

職業選擇：

我首選的職業是公務員，進入政府機關工作，并且我希望是主管經濟的部門。如果沒有成功，我希望有機會能夠進入比較大型的國企工作。如果要創業的話，我希望開連鎖餐廳，進入飲食行業。

選擇理由：

(1) 公務員

優勢(S)：公務員的工資較為穩定，各種福利較多，且基本不需要考慮失業問題，這對于一個從山區走出來的大學生來說是個很大的誘惑。而拋開物質影響不說，我很喜歡公務員這一職業，我希望能通過政府的力量為改善民生做點什么，一個人要活得有價值就要看他為別人做了些什么，做公務員是個很好的平臺，興趣是成功的一半，這是最大的優勢。此外我性格外向，善于與人交往，同時小處變通，大處堅守原則，這為我與其他同事相處，同時為保持不變質打下了基礎。而我所學的就是管理，專業對口使我在今后的工作中更加游刃有余。

劣勢(W)：做公務員需要做事細心，我認為這方面我還不足，此外如果想在這個領域取得比較大的成就還需要耐心，而我這個人在做事的時候有時候顯得比較毛躁，這是個很大的不足。

機遇(O)：現在國家招收公務員是面向全社會招收的，并且沒有專業限制，在公務員考試中也較為公平，這為非行政管理專業的學生闖開了大門，且也減少了幕后交易的發生，這為大家公平競爭上崗提供了平臺。再者現在中央鼓勵大學生到基層當村官鍛煉，這也相對緩解了考公務員的壓力。

風險(T)：現在公務員考試競爭相當激烈，報考公務員的人越來越多，而公務員的錄取率卻非常低，我希望進去的部門都是報考最熱的部門之一，這使我在今后的公務員考試中面臨著非常大的風險。

(2) 進入大型國企工作

優勢(S)：大型國企待遇豐厚，且不用過多的考慮失業風險，這對于我而言也是個很大的吸引。相對公務員而言，我覺得進入企業工作更具有挑戰性，而我是個喜歡挑戰，責任心強，觀察能力強，且具有很強邏輯能力的人，所以在管理企業財務上具有很大的優勢。此外我現在和未來幾年里在外面做兼職業將對我在企業工作更有利。

劣勢(W)：相對于其他已經工作多年的競爭者，我們這些剛從大學畢業的大學生顯得經驗不足，而在企業各部門工作都需要業務嫻熟的，這是我們的不足之一。此外我做事急躁，有時候略顯粗心也是不利因素之一。

機遇(O)：這幾年國企改革，需要建立一套科學的財務管理系統，這就需要一大批新鮮血液來為它增添活力，這對于我們大學生來說是歷史的機遇，它為我們提供了更多的上崗機會。此外這幾年中國的企業發展迅速，企業的規模不斷擴大，這也需要更多的員工。

風險(T)：由于大型國企相較于其他行業具有很大的優勢，所以就業競爭相當激烈，如果不夠優秀很難跨過它的門檻。且當前的金融危機也使許多企業在高校的招聘名額減少，這對于我們就業是很大的壓力。

(3)自主創業

優勢(S)：開辦連鎖餐廳也是我對未來的規劃之一，這寄托了我很大的夢想，并且我曾經對它進行很好的構思。對未來具有很好的前瞻性，分析邏輯能力較強和工作認真負責，溝通能力強，對涉足餐飲業具有很大的興趣是我自主創業的最大優勢。

劣勢(W)：開創企業需要創辦者具備各方面的能力，它需要對全局有運籌帷幄的能力，在這點上我還明顯能力不足。再者隔行如隔山，我自己本身并不是搞餐飲的，對里面的一些要求及其他方面都不是很了解。第三，創業需要資本，而我創業所需要的資金都只能依靠自己籌集，這些都是需要解決的問題，但都是十分難以解決的問題。

機遇(O)：這幾年國家對民營企業的限制減少了許多，且也鼓勵大學生自主創業，而中國是個新興市場，還有很大的市場空間，我所希望從事的餐飲形式，據我從各方面渠道了解目前國內還沒有的，是空白的，這里面蘊藏了很大的商機，只要在開頭辦好，辦出特色，一定會獲得很大的發展。

風險(T)：自主創業所要面臨的風險向來是最大的，尤其是在別人未曾涉足的領域，如果走通了，你將獲得很大的成功，但是你失敗的可能性也是最大的?？v觀中國餐飲業能形成規模的寥寥無幾，且我本身并不學餐飲，又缺乏企業管理經驗，這就更增加了風險，想要獲得成功必須經歷種種挫折。

公務員的工作內容和勝任條件：在政府機關工作，公務員所面臨的工作是在管轄范圍內制定并實施政策，同時考察政策實施的效果，并不斷總結做出調整，同時還要解決任期內出現的各種問題。一個認真負責的公務員所要考慮的問題非常寬泛，工作負荷也非常大。

勝任條件：它需要有為民服務的理想，具有良好的品行;具有正常履行職責的身體條件;具有大專以上文化程度和符合職位要求的工作能力;具備中央公務員主管部門規定的擬任職位所要求的其他資格條件。在性格方面，認真謹慎，能平衡身邊的人際關系，懂得察言觀色。

與成為一名合格公務員之間的差距：專業知識學習得還不夠精深，要想真正的為民造福，需要有過硬的專業知識，這樣才能保證制定和實施政策的正確性和前瞻性，此外我在認真謹慎方面做的還不夠足，與人交往方面也還有待進展，交際圈不夠廣，全局性觀念也與要求有一定距離。

我的對策及計劃：

在大一暑假去北京門頭溝區清水鎮調查當地的經濟發展狀況，在此期間我們將采訪當地的政府官員，當地企業和民眾，這樣可以讓我更加系統的了解農村的發展狀況，更熟悉政府的工作流程，增加我的組織能力和實踐能力。在完成暑假社會實踐調查后我想做家教，這樣一方面可以增加收入，另一方面可以增強我的交際能力。并且我將利用晚上等空余時間學習電腦知識。

在大二我將辭去學生組織工作，將把更多的時間用在學習專業知識和做兼職上，同時我將慢慢尋找實習單位，如果有合適的我會去實習，每周至少早起三次學習英語，在大二二期考英語四級的時候爭取好成績，同時爭取一等獎學金。在大二暑假的時候減少兼職的負荷，騰出更多的時間準備考研。

大三仍然早起學英語，在第一學期爭取考過六級，學好功課，拿獎學金，做一份兼職，將更多的精力用在考研上。

大四的時候功課都基本結束了，我將把全部精力用在考研上，以便在更高的平臺上獲取更多的知識，在將來就業的時候能夠胸有成竹，更好的勝任工作。

結語：

一個人能否取得成功，不在于他有多聰明，而在于他能否很好的規劃自己的人生，只有提前認清自己的優勢與不足，并不斷地改進自己，才能在大學四年不虛度，才能在今后的就業中贏在起跑線上。

行政個人職業規劃范文(二)

引言：

通過職業生涯規劃課，我了解了什么是職業生涯規劃以及作為大學生的我們應該如何進行職業規劃。課上我學到了很多，比如團隊的協作能力、自己的表達能力、交際能力以及領導能力等都得到了極大的提升。今天即將過去，明天還在等待，不要讓自己的明天因為今天而哭泣。處在大學時代，學習的自覺性全來自自己，我不得不考慮起自己的前程，在機遇與挑戰面前，我必須正確的認識自己，并對自己今后的人生做一個詳細的規劃，真正的認識自我，才能對自己的未來職業作出正確的選擇。機會總是垂青有準備的人，當機會出現時，有能力的人總是能將它牢牢握住。我們的職業生涯也是如些，我們只有給自己定出明確的目標并且提前去準備和規劃它，才能讓自己的職業目標一步步地接近現實。最終使自己的價值得到實現，為自己創造一個美好的未來。

第一章：自我認知

1、個人特征：

我出生在一個農村大家庭，從小父母管教嚴厲，養成了良好的個人習慣。我的性格比較外向，喜歡交各種各樣的朋友，在初高中遇到了很多朋友，同時也有好多性格不和的人，從他們身上我學到了許多東西。我自認為活潑開朗、待人真誠、寬容、有較強的交際能力、善于溝通，來到大學我有了屬于自己的人脈。我的興趣愛好廣泛，喜歡上網、聽音樂、偶爾游戲一下。

2、個人優點：

性格開朗，熱情樂觀，做事認真，有始有終，有責任感，有較強的語言表達能力，善于與人溝通，能與人和睦相處。吃苦耐勞，有較強的環境適應能力。生活態度樂觀向上，勤儉節約，意志堅定，勇于追求自己所要的。在生活中不斷的要求自己向新事物探索，完善自己，養成良好的學習生活習慣，挖掘自己的潛能，以實際能力來追逐自己的目標。

3、個人缺點：

沒有切合實際的學習計劃，自控能力較差，容易受外界干擾，使自己不能按時完成計劃;往往做事計劃趕不上變化，馬虎貪玩，做事不穩重，經常沖動，急于求成，經常是欲速則不達;固執，又是過于主觀，不夠自信，容易害羞;容易輕信別人，不夠成熟;做事不夠果斷猶豫不決。

4、職業興趣：

職業興趣是職業選擇中最重要的因素，是一種強大的精神力量職業興趣測驗可以幫助個體明確自己的主觀性向，從而能得到最適宜的活動情境并給予最大的能力投入。使自己在事業中發揮自己最大的作用，最終實現自我價值和社會價值。而我的職業興趣類型是屬于社會型的(喜歡與人交往、不斷結交新的朋友、善言談、愿意教導別人。關心社會問題、渴望發揮自己的社會作用。尋求廣泛的人際關系，比較看重社會義務和社會道德入)。

5、職業能力：

職業能力是人們從事其職業的多種能力的綜合。首先，我認為要具有良好的職業能力就必須先具有良好的個人素質和心里素質，我的個人素質和心里素質良好。其次，良好的語言表達能力和溝通能力是衡量職業能力的重要標準，我認為自己具有較好的表達能力。所以我認為自己能夠成為一個好的經理助理。

6、職業價值觀：

我的職業價值關屬于自我實現型。希望在一個好的環境里工作，能有親人和朋友陪伴。不 大考慮社會地位及他人對自己的看法，盡力發揮自己的潛力，施展自己的本領，實現自我價值，并通過自己的不斷努力讓自己和父母過上富足的生活。行政管理專業的畢業生有廣泛的適用性。他們不僅可以從事于黨政機關事業單位的行政部門，也可以在工商行政管理部門、涉外經濟管理部門、經濟監督檢查等管理部門從事政策和法規研究及實際工作。另外，也可以在學校、科研部門從事教學或科研工作;或者進入中外大中型企業做公司的經營管理工作。中國改革開放需要越來越多的行政管理人員，而在這個領域有很大的缺口，有公司專門要招行政管理專業的人才，所以行政管理就業前景應該不錯的。

第二章：環境分析：

1、家庭環境：

生活在農村家庭，家庭成員較多。父母對我要求較為嚴格，希望我能通過學習改變自己的生活現狀。我從小較為自立，自理能力強，父母從不要求我按照他們規劃的路線走，凡是自己能做決定的事從不予以干涉。都說家庭是孩子的第一任教師，雖然我的父母文化水平不高，但是他們教會了我如何做人做事。

2、學校環境：

我校是培養人才的搖籃。學校生活學習環境都相對較好，生活區的良好規劃為我們的生活提供了非常好的條件。而且學校學習氛圍很不錯，大多數同學在課余時間都會去圖書館、自習教室自習，這可以很好的帶動我學習。學校圖書館擁有豐富的文獻信息資源，涵蓋各門科類，我們可以查閱各個方面的資料，從中汲取很多的知識。另外，我認為師資水平是一個學校發展的重要條件，我們學校的老師都是各學術界的專業人才，具有豐富的教學經驗，是經過嚴格挑選聘請來的。相對優越和方便的教學資源為我們的專業基礎的培養提供了條件。學校為我們提供了豐富的學習資源，學校講座較多，課余活動較為豐富，這為我們對社會的認識和自身能力素質的提升提供了一個廣闊的平臺。

3、社會環境：

由于我國正在向市場經濟轉型，因此，就業政策也基本上按市場經濟規律來加以指導。自2008年以來，美國次貸危機已經波及全球，，世界 經濟正處在一個艱難的低迷時期，形勢不容樂觀。2010屆畢業生的全國總體就業率為89.6%，高于金融危機前約2個百分點，其中，本科院校2010屆畢業的就業率為91.2%，比2009屆上升3.2個百分點;高職高專院校為88.1%，比2009屆上升2.9個百分點?？傮w來說，我們現在面臨一個非常好的宏觀環境，社會安定，政治穩定，經濟發展迅速，并與全球一體化接軌，法制建設不斷完善，文化繁榮自由，尖端技術、高新技術突飛猛進。因此，在這個大前提之下，我們需要特別注意的是職業環境的變化。

4、專業就業方向：

現代管理專業的發展趨勢系統化、行政決策科學化、行政管理方法的定量化和最優化、行政事務工作的現代化和自動化。行政管理的對象日益廣泛，包括經濟建設、文化教育、市政建設、社會秩序、公共衛生、環境保護等各個方面。在各行各業都要求具備專門知識的專業化人才的趨勢下，行政管理專業人才在社會上的需求呈上升趨勢， 現有的行政管理職業無論政府機關還是企事業單位都需要行政管理專業人才。這無形之中為本專業人才就業創造了較大的就業機會。另外，從量上而言，隨著我國經濟的繁榮發展和科技水平的不斷提高，新企業的不斷建立，老企業不斷擴大，七分管理。因此，企業等單位增設行政管理人員職位便成為大勢所趨，這從量上增加了本專業人才的就業機會。從目前來看，本專業人才需求量正呈上升趨勢。

第三章：目標與規劃：

1、職業定位：

我最希望的是成為一個經理助理，其次，我也會選擇教師或者公務員。

優勢(S)：

選擇經理助理是我的興趣之所在,而且與我們行政管理專業專業對口，讓我在大學所學的知識能發揮自己的優勢，學以致用，而且相對于教師和公務員兩個專業而言收入較高一些，更能滿足我的生活需要以及適應社會的快節奏的經濟發展。

劣勢(W)：

經理助理職業要求專業技能較高，學習范圍較廣，對職員的綜合素質要求較高，而且學習管理類專業的人員與日俱增，相對來說新畢業的大學生經驗不足，而且發展較快要求接受新事物的能力較強。日常工作內容枯燥乏味。 我自身不夠細心、做事不穩等缺點也是最大的劣勢。但是并不是一切都能隨人愿，如果不能從事經理助理這個職業，教師和公務員也是不錯的選擇。教師工作穩定，不用經常出差，省去很多麻煩。收入雖不高但是很清閑，各種福利待遇都有都好，還有固定的假期 。而且工作環境較好，每天和學生們在一起使自己的心情變好。相對而言公務員除了假期較少以外與教師職業基本相似。不管最后做什么職業，我都要盡自己最大的努力，實現自己的價值。

2.行動計劃

在校期間：

大一：積極參加學校舉辦的各種活動，參加學校社團，主要是以培養自己的興趣愛好為主，并且取得一定成績，培養自己的實踐能力以及交往能力，不斷提高自身素質。認識更多的朋友，擴大自己的人脈。學習上達到各個學科的要求，各個學科作業認真完成，達到要求的學分積點。

大二：課程相對比較緊張，所以學習和參加活動要有主次之分，盡量在不耽誤課程要求的前提下參加活動，處理好社團和學習之間的關系。大二也應該開始考證了，我準備在大二其間考辦公自動化證、會計從業資格證，在此期間需要報輔導班，晚上就會比較忙。要適當的復習英語，因為下學期要考四級。廣泛閱讀各方面的書籍，了解多方面的知識。

大三：必須考過英語四六級、考駕照。了解有關考研的知識，并開始著手準備考研。大多數時間還是泡在圖書館比較好，圖書館是我們最寶貴的資源。最主要的是利用假期時間參加實踐活動，比如做兼職家教等等。畢竟還有一年就離開學校了，步入社會有好多還是未知的，所以希望法通過自己的親身經歷來了解社會，這樣在步入社會時就不會有太多茫然。

大四：全力以赴開始考研。即將步入社會，要盡量讓自己變得成熟穩重。參加自己喜歡的職業的面試，積累經驗。給自己打氣，調整好心態面對就業時可能遇到的各種困難。寫好畢業論文以及給做好有關畢業的一切要求，為自己的大學生活畫上一個完美的句號。

離校后五年：

篇（5）

一、資源和資本雖然只有一字之差，但卻有著本質的區別。首先，資源是自然形成、未經開發的，而資本卻經過精心的開發和籌劃，成為企業產生利潤的基礎。其次，資源和資本在使用上考慮的角度完全不同，如果要資源，人人都想要最好的，錢越多越好，技術越先進越好，人越能干越好，但作為資本，人們就會更多地考慮投入與產出的關系，會在乎成本，會考慮利潤。第三、提到資源人們多考慮尋求與擁有，而提到資本人們會更多地考慮如何使其增值生利，資源是未經開發的資本，資本是開發利用了的資源。1、在人才招募上：如果我們正在找工作，我們讀十份招聘廣告，會發現可能有一半以上的內容十分雷同：35歲以下，本科以上學歷，三年以上相關工作經歷，能流利地使用英語等等，難道有這么多公司對人才的需求是一樣的嗎？

我曾聽一個年長朋友抱怨過，他工作的公司在招聘時要求能流利地用英語交流，那時，這個要求很普遍，為了找工作，他在應聘前還真在口語上下了不少功夫，應聘面試時與考官侃侃而談，順利過關，結果工作快半年了，除了"Hello"之類的就沒說過什么英文。還有的公司，招聘話務員，要什么："本科以上學歷，英語四級以上，能用關于交流。"本不是一個名不見經傳的公司，從來沒有做過對外貿易，資源浪費??！也許他們是為了長久之計吧！

上述的招聘就是將人作為資源，只片面地追求好，不論是否需要，都要求本科以上學歷，流利的英語等，只要別人要求，我就要求。這種招聘方式，或者會為企業增加不必要的人力成本，或者成為員工隊伍不穩定的根源。終將回給企業帶來不必要的麻煩。我們可以分析一下，一個人的能力不同，其對薪金和發展前景的要求就會不同，一個不太會講英語的人和一個能流利地進行英語聽說讀寫的人對薪酬的期望會有很大差別，同樣，一個營銷專業畢業的大專生和一個MBA或EMBA對薪酬的要求更會大不相同，一個人具備了更多的知識和技能，社會就為他提供了更多的工作機會，使其容易不穩定，同時，由于他們投入了大量成本才成為了較為稀缺的人才，社會提供給他的報酬水平也會較高，一個企業如果想招募并留住這樣的人才，只能按社會標準付給他較高的薪酬，這就意味著我們增加了成本。如果，我們將人力看作資本，這是我們會很自然地考慮一個問題：我們多付的成本能否給我們帶來收益？假設一個企業只做國內貿易，估計在一年之內都不會與國外公司打交道，如果招聘時非要求良好的英語水平，這對企業來說只會帶來兩種結果：

（1）增加工資成本。本來銷售部的工資成本可能是15000元/月，由于要滿足高素質員工的薪金要求，使工資成本增加至30000元/月，而增加的15000元成本并不給企業帶來任何價值。這樣做不是白白浪費嗎？

（2）造成流動，增加招聘培訓成本。如果公司不能提供有競爭力的薪酬，招來的員工在了解到他們的收入狀況后會產生不滿，然后另謀高就，這樣，不僅使公司已支出的招聘培訓費打了水漂，還得不斷再去"浪費"招聘培訓費用，以維持公司在人才上的高要求，而這些增加的成本也不能給企業帶來價值。2、在人才的使用上：一個公司招募了一個新員工，在招聘時其條件完全符合公司要求，但試用期結束時，該員工卻未能完成公司的工作，因而被解聘，這是誰的過錯？公司？員工？

我們很難說這完全是一方面的過錯，但我們知道，對同一個員工來說，將其視為資本或視為資源會有完全不同的結果?，F在讓我們來看看孫先生的故事。孫先生大學畢業后應聘到甲公司做銷售員，三個月過后，被炒了魷魚，于是，孫先生又來到乙公司，銷售業績卻很不錯，不到一年，就被提升為銷售主管，同樣一個人，為什么會有如此不同的表現？讓我們一起去看看在招聘過后，甲、乙公司都做了些什么。孫先生來到甲公司后，人力資源部讓他填寫了各種表格，然后，就讓他到銷售部上班。銷售經理將一摞產品和公司的介紹資料給了他，安排他去行政部領了筆、本等用具，向他介紹了部門的其他同事，最后，給他下達了銷售指標，并讓他坐到辦公桌旁開始工作。孫先生沒有銷售經驗，由于拿到的資料是公司發給客戶的宣傳資料，對產品的介紹很簡單，孫先生對產品是什么也不甚了解，只能自己瞎闖，結果三個月過去了，仍是一頭霧水，不要說完成銷售任務，根本就沒開張，結果被炒了魷魚。在乙公司孫先生有著不同的經歷，到人力資源部報到后，人力資源部對他們進行了關于公司文化、公司發展史、公司規章制度等方面的培訓，使孫先生對公司有了全面的了解，到了銷售部，又受到產品知識、銷售技巧等方面的培訓，隨后銷售經理親自帶他到銷售現場觀摩其銷售過程，在這之后，才讓他獨立進行工作。在每周的銷售例會上，銷售經理還會不斷組織大家對銷售中的疑難問題進行討論，幫助大家解決問題，不斷提高。孫先生不笨不傻，在這種周到的訓練和輔導下，很快就入了門，加上孫先生勤奮敬業，銷售業績迅速上升，漸漸成為銷售員中的佼佼者，很快就被提升了。甲、乙公司對人才不同的處理方式反應了不同的人才觀，甲公司將人才僅視為資源，只要招進來，就算完成任務，而乙公司將人才視為資本，根據企業的需要不斷對其進行經營開發，使其升值，成為企業的利潤來源。兩種做法導致的結果可想而知：甲公司在感嘆"人才難求"，一直忙于苦苦尋找好的"人力資源"，乙公司卻人才濟濟，經濟效益不斷提高，而實際上他們擁有同樣的資源，就像他們都招聘過孫先生一樣?，F在，我們了解了將人力作為"資源"和"資本"的不同做法和不同結果，我們知道只有將人力視為資本，才能最經濟地擁有人才，并擁有充足的人才，并使人才不斷成長，為企業帶來源源不斷的利潤，那么，我們應如何將"人力資源"變成"人力資本"？二、人才招聘1、招聘前進行規劃：現在許多企業尚無能力做全面的人力資源規劃，但起碼在招聘前應有一個針對本次招聘的規劃，這個規劃應包括如下內容：。招聘的目的：為什么要招這個人？。應聘者的工作任務：招進來的人將完成哪些工作。對應聘者要求：為完成上述工作，應聘人需要具備哪些知識和技能2、追求"門當戶對"

農夫娶到公主當然是美事一樁，但如果日后因農夫養不起公主而遭公主拋棄，那還不如開始就娶個村姑，白頭偕老，和和美美過一生。招聘人才也是這樣，不要一味追求水平高，而要追求經濟適用……根據企業的需要確定招聘條件。在前面我們已經分析過，過高的要求將造成人力成本增加或人員流動頻繁……增加透明度，充分確認合作意向。人力資源部應該盡力為企業吸引人才，但吸引人才應靠有競爭力的人力資源政策，而不要僅靠招聘技巧。"騙"進門，留不住，不如當初就不讓進門，因此，在招聘時應與招聘者充分溝通，首先，應讓應聘者了解他到公司后將要完成什么工作任務，需要具備哪些技能，以使應聘者能判斷自己是否喜歡并勝任這份工作，其次，應該向應聘者客觀地介紹公司能提供的待遇和發展機會，這樣，雖然損失一些人才，但愿意進入公司的人會相對穩定地為公司工作，從而減少因人才流動造成的招聘和培養等費用的損失。三、人才使用1、人才開發：

（1）人才開發的目的：使社會人才成為企業人才。雖然我們在招聘時對應聘者的基本素質做了基本的規定和審核，但要想使應聘者的能力能充分為我所用，還需要我們對其進行進一步的培訓。例如：當我們招聘一名銷售代表時可能會要求他具備良好的語言表達能力，但如果我們不對他進行有關公司和產品知識的培訓，他還是不能很好地向客戶介紹我們的公司和產品，只有提供相應的支持，員工的才能才會被開發利用，從而給企業帶來經濟效益……使人才適應企業的變化和發展。隨著市場的變化，企業也會不斷發展和變化，因此，對人才的要求也會不斷變化和提高，而企業不可能靠頻繁地換人來適應這種變化，唯一可行的方法是根據企業的需求不斷為員工提供學習提升的機會，使員工的能力不斷增長，以適應企業的發展。從而降低人才成本，為公司節約資金，變相的為公司企業增加利潤。（2）人才開發的主要方法：人才開發的主要方法是培訓，培訓可以采用多種方式，即可以是參加培訓課程，也可以是在工作崗位上的輔導和訓練，還可以用鼓勵員工自學的方式使員工自己通過讀書、上學、進修等方法來進行自我培訓，因為是以為企業開發人才為目的，因此，無論采用哪種方式，都應從企業對人才知識技能的需求出發，鼓勵員工按企業的要求去不斷提高自己。2、人才使用：恰當地使用人才，能調動員工積極性，使其為企業創造更多價值，并能引導員工向正確的方向發展，從而對企業發展產生積極影響。人力資本與其他資本相比有其獨特性，即其創造利潤的能力有很大的彈性，一個工人可以每天生產20件產品，也可以每天生產50件產品，一個銷售員可以每年帶來10萬元利潤，也可以每年帶來40萬元利潤，這關鍵看企業如何去使用員工。從人力資本開發的角度來講，員工的合理使用主要包括兩個方面：（1）提供良好的工作條件：要想使人才創造最大價值，就要為員工提供工作所需的各種支持，包括相關的培訓、相應的辦公設備、其他部門的配合等等，這樣，員工的工作才能得心應手，保持較高的工作效率，從而為企業帶來更大效益。（2）激勵：

激勵的作用：激勵一方面可以調動員工的工作積極性，使其能為企業做更多的工作，另一方面可以對員工進行引導，鼓勵員工去做正確的事，使員工素質有所提高，從而使人才增值。激勵的方法：激勵可以通過滿足員工物質需求和精神需求兩種方法去實現，滿足物質需求可以通過工資、獎金、福利等多種方式實現，滿足精神需求可以通過提供晉升或發展機會、感情關懷、工作成績認可等方式來實現。談了這么多，目的還是想把公司的人力資源觀提升為人力資本觀，但還有待于試行。我認為這一觀點在實行中會有迅速改進，最終為企業帶來更多利潤。

參考文獻：

1.《企業經營戰略概論》劉仲康主編武漢大學出版社，1999.12

2.《企業管理咨詢》劉仲康主編中國財政經濟出版社，2001.1

3.《細節決定成敗》汪中求主編新華出版社，2004.10

篇（6）

中圖分類號： C916文獻標志碼： A 文章編號：1672-0539（2017）01-0077-05

一、問題與假設

一項利用麥可思公司調查數據的研究發現，近年來，我國有近三成大學生的工作與專業不匹配，與美國、加拿大、歐洲國家大學畢業生不匹配比例10%-20%相比，我國的大學畢業生匹配比例過高。不同專業畢業生專業與工作匹配程度存在顯著差異，能夠提供職業特定技能的專業（如建筑學、衛生醫療、自然科學和工程與技術）畢業生相對于提供一般性技能的專業（如人文社會科學類專業）畢業生更可能找到與專業相匹配的工作[1]。另一項實證研究也顯示，工科專業畢業生就業與專業的關聯度最高，農科類次之，關聯度最低的是文科專業[2]。麥可思研究院的2011年、2012年大學生就業報告顯示，據對2011屆大學生畢業半年后的調查，全國本科畢業生就業與專業相關度僅為67%，國際政治學專業相關度低至16%。從本科專業門類來看，專業相關度最高的是醫學（89%），最低的是歷史學（46%）和法學（48%）。將2009-2011屆大學畢業生的同期專業相關度進行比較，發現本科院校高于高職高專院校約7-10個百分點，211院校高于非211院校2-4個百分點，約三成的大學生拋棄了大學四年學到的專業知識和技能，選擇了與專業不相關的工作[3]。

由此可見，專業與職業存在較大比例不匹配現象，尤其是文科類專業更為突出。把專業與就業不匹配現象歸結為就業難，本文由此提出的問題是：文科專業畢業生就業一定要找到專業對口的工作嗎？從事專業不對口或匹配性差的工作就是就業難嗎？如何評估文科專業與職業的關系？據此提出關聯性就業假設：專業知識和技能的內核結構與結構使大學生就業選擇呈現出匹配性差異和相關性選擇，專業對口不是評價就業的標準，在社會發展和職業鏈條中找到專業位置就是就業，這對實現專業、職業與社會的良性互動具有理論和實踐意義。

社會學專業作為文科類專業的代表，歷史悠久，1838年由法國人孔德創立，隨后得到發展，1892年美國芝加哥大學創立世界第一個社會學專業，至今仍是最基礎的一門社會科學和專業，中國在19世紀末20世紀初引進社會學，建國后的1952年取消了社會學專業，1978年得到恢復，改革開放以來獲得巨大發展，社會學類本科專業達到416個。社會學專業在我國經濟社會建設中具有重要地位和作用，其專業職業屬性相對較弱，其畢業生就業狀況能夠較好體現關聯性就業假設的條件，以成都理工大學社會學專業為樣本，通過考察就業狀況來檢驗關聯性假設。資料來源包括：（1） 2010年7月至8月進行的畢業生追蹤調查，以社會學2002年至2010年畢業的學生600人為總體，以網絡問卷方式調查了80人，回收有效問卷80份。男生占42.5%（34人），女生占57.5%（46人）；本科占62.5%（50人），雙學位占20%（16人），研究生占17.5%（14人）；出生時間從1978年至1987年，最大年齡32歲，最小年齡23歲。就業是指畢業生實際在崗位上工作并獲得報酬的勞動狀況，就業狀況反映出專業教育質量，設計12個指標進行測量。（2） 2009級（75人）、2010級（66人）畢業生就業協議中所表明的就業單位。（3）2015年召開畢業10周年回母校的30名畢業生座談會，了解他們的工作狀況。

二、社會學專業畢業生關聯性就業特點

我校社會學專業1995年創辦至今，就業率一直在90%以上，呈現出就業單位性質多元、就業領域寬、就業崗位多樣、職業向上流動等特點。

社會學專業人才培養定位包含橫向關聯和縱向關聯兩種形式，橫向關聯是以本專業為基礎而在不同職業之間呈現出來的關聯，可以用就業領域、職業變動、工作滿意度、就業途徑等四個指標來測量。（1）社會學專業的基本職業特質是社會管理、社會調查、社會工作，就業領域包括黨政機關、教育、文化等事業單位、企業單位和社會團體，職業包括社會調查研究與數據分析、政策研究與政策評估、社會管理與社會規劃、公共關系等。2010年調查數據顯示，畢業生就業分布以企業和政府部門為主導，呈現出企業就業比例下降而政府部門比例上升的趨勢。在第一份工作中，銷售類有10個，公司、黨政部門的行政管理類有27個，學校等教育機構有7個，廣告傳媒類有5個，其他15個。就2009級就業單位性質來看，除去未就業的6人外，在就業的69人中，就業單位是企業的為36人，黨政事業單位為15人，考研留學為10人，其他為8人；從2010級就業單位性質來看，除去未就業的5人外，在就業的61人中，就業單位是企業的為34人，黨政事業單位為8人，考研留學為7人，其他為12人，這些職業體現了橫向關聯的特點。（2）從職業變動率來看，2010年調查數據顯示，超過6成的畢業生至少變動了1次工作單位，企業就業比例由最初的62.7%下降為目前的53.1%，政府部門就業比例由最初的26.6%上升為目前的32.8%，在學校就業的比例和自主創業的比例在提高。（3）在工作滿意度方面，近6成的畢業生對目前的工作表示滿意，1/3的畢業生對工作的滿意度是一般。（4）在就業途徑方面，2/3畢業生通過人才市場就業，1/3通過家庭、親戚、朋友等非市場途徑就業。

縱向關聯是同一職業的不同環節、不同職級之間的關聯，表現為職業的晉升狀況，把承擔一定管理責任的崗位稱為管理類業務，只是普通職員或工作人員身份的崗位稱為執行類業務。2010年數據顯示，管理類業務由最初的41.3%上升為目前的57.8%，執行類業務由最初的58.7%下降為目前的42.2%，中級職務由最初的4.8%上升為目前的25.0%。

本文把就業單位性質多元、就業領域寬、就業崗位多樣、職業向上流動等特點的就業情形稱為關聯性就業，它是文科類專業普遍具有的一種特質，目前文科專業復合型人才培養定位就是關聯性就業理念的體現。

關聯性是指事物之間的連帶性，是一種事物與另一種事物在內容、功能、機制等層面所具有的相互影響、相互制約的關系。關聯性就業是以本專業為基礎而在專業對應的職業領域尋求工作并適應社會變化需求而調整職業的過程及結果。（1）關聯性就業以專業為基礎，專業的職業屬性顯著度對職業方向具有不同的指示作用；（2）關聯性就業是一個動態的調試過程，隨著社會結構的變遷而發生變化；（3）關聯性就業是社會結構中的子系統，受就業形勢的影響；（4）關聯性就業是一個比專業對口或職業匹配更具有現實解釋力和實踐性的概念，更符合專業發展、社會發展與職業選擇的現實和內在關聯，更能夠指導專業建設和職業生涯規劃實踐；（5）關聯性就業是提倡復合型、應用型人才培養目標的定位，強調專業知識和技能的內核結構與結構的相互補充，相互促進；（6）關聯性就業作為一種理念，目的是把握好就業質量與數量、精英教育與大眾教育的辯證關系，樹立先就業再擇業后創業的觀念，立足提高一次性就業率，然后逐步提高就業質量。

三、社會學專業畢業生關聯性就業的生成機制

專業、職業、社會三者之間的互動關系就是關聯性就業機制，目的在于揭示橫向關聯和縱向關聯的發生原理，論證關聯性假設的可行性，關聯性機制可以分為內在機制和外在機制。社會學專業對職業的影響途徑即關聯性機制體現為：直接提供工作知識和技能的為4.7%，間接提供工作思路的為23.4%，通過培養健全人格而更好適應社會的為67.2%。

（一）關聯性就業的內在機制

首先，專業內部關聯。任何專業知識和技能結構都由內核層和層構成，能夠直接提供工作知識和技能的內容屬于內核層，是專業的核心部分，由專業核心課程和專業方向課程構成，能夠間接提供工作知識和技能的內容屬于層，是專業的非核心部分，由通識通修、選修等課程構成，內核和構成完整的知識和技能體系，內核層凸顯專業個性和差異性，是就業的顯性標志和用人單位招聘人才的依據，層凸顯專業共性和通約性，成為職業遷移和轉換的顯性標志。社會學核心課程和課程能夠支撐社會學畢業生選擇與社會相關聯的就業領域，任何社會組織都有管理、文秘、公關、調研等功能，這就為社會學專業畢業生就業提供了崗位，這也是社會學專業的職業適應性較顯著且具有跨專業就業優勢的原因。

其次，專業之間的關聯。專業是人類在認識世界和改造世界的過程中積累和建構起來的分門別類的知識體系及其人才培養體系，包括認知和方法兩個部分，認知是專業的知識結構，方法是專業建構和演化的哲學基礎和研究技術，從古代到近現代，知識體系從籠統混沌到分化具體再到綜合，文理交叉，科學與人文融合，這為專業之間的相互學習、相互借鑒、協同創新奠定了基礎。我國目前的專業設置分為哲學、經濟學、法學、教育學、文學、歷史學、理學、工學、農學、醫學、管理學、藝術學等12個門類，基本專業352種，特設專業154種，在基本專業和特設專業中確定62種國家控制布點專業，專業介紹包括培養目標、培養要求、主干學科、核心課程、主要實踐教學環節、主要專業實驗、修業年限、授予學位[4]。文科類專業就是人文社會科學專業，包括哲學、經濟學、法學、教育學、文學、歷史學、藝術學等7個門類，管理學具有文理交叉的特點。文科類專業的研究對象是社會和人，社會是具有自身結構、功能和運行規律的有機體，其豐富的內涵和復雜結構是專業形成和演變的基礎和前提，以社會不同側面和屬性為研究對象而形成社會科學，主要專業包括經濟學、政治學、法學等，以人自身的思想情感和心理為對象形科學，主要專業包括文學、歷史、哲學、藝術等。人文社會科學之間既有分工和差異，又存在交叉和共性，專業差異性體現在學科知識體系和具體工作領域方面的不一致性，這是專業成立的基本依據。專業共性體現為文科類專業在通識通修課程設置上的一致性，都有英語、計算機、體育等課程；在培養目標的定位上具有一致性，都是培養復合型人才，在思想政治理論、中國經濟政治和文化狀況、研究方法、外語應用能力等方面提出了共同的要求；在實踐教學環節上具有一致性，都設置了社會實踐、社會調查、專業實習和畢業論文等環節。

（二）關聯性就業的外在機制

首先，職業之間的關聯。職業是社會分工所要求的實踐活動及其領域，是解決人類生存發展所必須的勞動實踐，也是個體獲得生存發展資料、實現人生價值的基本依據，各種職業既相互區別，又相互依賴，由此構成職業體系，職業之間存在互補性和通約性，互補性是指職業之間構成產業鏈條的相互支持性，通約性是指職業之間在工作流程、思維方法、知識基礎等方面的互通性，具有較強的職業遷移性。單位是職業的載體，是擁有不同專業的個體為實現共同目標而進行分工與合作的場所，在一個單位內部以及在不同單位的業務和交往過程中，存在多種專業分工與合作，這為文科類專業就業提供了機會。

其次，專業與職業之間的關聯。根據專業的職業屬性的顯著度與職業方向的顯著度的關系，把關聯性就業分為兩種類型：（1）職業屬性越明顯的專業，其職業方向就越顯著，專業方向直接指示職業方向，可稱為強關聯性就業；（2）職業屬性越不明顯的專業，其職業方向就越模糊，專業方向間接指示職業方向，可稱為弱關聯性就業。強關聯性就業的專業往往是社會結構及分工體系中比較具體的專業，研究對象是社會的某個局部或子結構，如經濟學、政治學、法學、藝術等；弱關聯性就業的專業往往是社會結構及分工體系中比較抽象的專業，研究對象是社會整體，如社會學、歷史學、人類學、哲學、文學。強關聯性就業的專業可以稱為工具理性為主的專業，其社會知名度和認同度較高，往往被稱為熱門專業；弱關聯性就業的專業可以稱為價值理性為主的專業，其社會知名度和認同度低，往往被稱為冷門專業。

強關聯性就業與弱關聯性就業受到社會結構及其就業形勢的影響而呈現出復雜的就業結果，一是強關聯性就業不一定取得充分就業的結果，二是弱關聯性就業不一定取得不充分就業的結果。目前從專業對口角度來定義就業質量，專業對口的就業就是高質量的就業，專業對口性差的就業就是低質量的就業，這種觀點有一定道理，體現了人力資源優化配置的思想，但這是一種靜態思維，在計劃經濟條件下可以做到，卻不適合市場經濟的實際情況。人力資源市場的建立為專業人才就業和尋找適合自己的崗位提供了機會，任何文科類專業均在社會中有自己的結構定位和功能定位，加上文科類專業自身的知識和技能結構，二者共同決定了專業之間的界限具有相對性，關聯性就業也就具有可行性。

再次，專業、職業與社會之間的關聯。社會是專業和職業的實踐場域，是專業和職業孕育以及演變的源泉。社會是一個復雜的有機體，自然與社會之間的關系也在不斷發生變化，專業與職業之間的關系隨著社會變遷而呈現出復雜的關系，直接體現為就業市場供需關系的變化，新舊職業交替現象突出，新職業層出不窮，職業的關聯性更加突出。對已經就業的大學生而言，面對變動中的職業結構，需要不斷學習和更新知識；對于在校大學生而言，在學好專業基本知識和技能的前提下，需要提高學習能力，掌握最一般的人文社會科學知識和社會調查研究方法，有助于增強職業適應能力。

通過社會學專業關聯性就業的實證研究，揭示了橫向關聯和縱向關聯的發生機制，證明關聯性就業是必要的，也是可行的，從而為文科專業就業和專業建設提供了理念和方法論的啟示和借鑒。

四、關聯性就業觀對文科專業建設的啟示

（一）更新就業理念

在大眾創業、萬眾創新的時代背景下，要進一步解放思想，把專業、就業、創業相結合，處理好專業內核與外延、本行與外行的關系，既立足本專業，又能根據形勢實現專業遷移，努力提高就業率，改變從一而終、等、靠、要的慣性思維。

在職業選擇方面，用A、B表示不同專業所構成的職業領域，a、b表示職業領域中的一個工作，首先尋找專業對口性強的職業，即a∈A，就是在專業對口的職業領域A中找到一個工作a；當不能找到對口性強的職業時，就是去尋找對口性弱的職業，即a∈B，就是在B職業領域中找到一個工作a，總之要實現就業。

在職業遷移方面，在職業實踐過程中，在對口性強的職業過程中不斷向高端邁進，提高就業質量；對于對口性弱的就業情形就是職業遷移，可以根據工作需要而提高工作所需的知識和技能。

（二）打造專業特色

專業方向和特色越顯著，畢業生就業的目標越明確，用人單位對畢業生的評價和需求就越清晰。就社會學專業而言，畢業生比較認可的三個專業方向是公共關系、調查與統計分析、社會工作與管理。有畢業生建議設立社會工作方向，鑒于社區發展迅速現狀，可增加社區建設類課程，可包含心理建設。人口老齡化日益嚴重，建議將現有的社會保障課程延伸細化，并且學校能和更多的后勤保障單位合作，提供畢業生更多去社區或者勞動保障部門實習的機會。完善公共關系方向，建議學校與公關公司、廣告公司或者營銷策劃公司合作，提供實習機會，提前感受行業氣息，這與另一項調查結論是一致的，認為課程設置應遵循寬且精的原則，應有1-2個方向能與社會需求靠攏，如管理、營銷[5]。二是深化課程教學設計，增加與就業和工作密切相關的應用型課程，如開設市場營銷、應用文寫作類課程，“定期舉行針對當前社會熱點的社會學分析討論會，以相對強制性的約束引導大家自覺運用社會學的觀點去思考問題，尋求解決問題的方法和途徑?！薄翱稍黾右恍┥鐣W對企業運行及管理方面的影響及研究類課程，從社會學角度對企業進行獨特的分析。”這與現有研究結論是一致的，課程設置要以貼近企業生存環境、能對工作產生直接指導作用和能力的課程為主，而以研究性課程為輔，突出SPSS、應用寫作、公共關系、行政管理、人力資源管理、團體與個案工作[6]。三是建立相關實習基地，使學生在公共關系、市場調查、社區服務、政府管理等環節受到實際訓練。有畢業生就建議：“在教學初期就應加強與企事業單位的實踐活動，讓學生們較早參與到實踐活動中，能更好地激發學生的學習興趣和自我認知，更全面地認知自己和專業工作方向?！?/p>

（三）營造就業氛圍

對部分弱關聯性就業專業而言，尤其需要擴大專業的輿論空間。企業和政府組織以及公眾對社會學認知不足，影響就業。目前需要借助和諧社會建設的有利氛圍，通過專家學者的宣傳、對社會建設的建言獻策、普及社會學知識，營造良好的發展環境；增加用人單位對社會學專業的了解和對畢業生的接納；政府在就業崗位方面給予應有的支持，如各級政府部門購買專業社工服務以增加社會學專業人才就業領域，發揮政府宏觀政策調控作用，完善大學生就業服務體系措施[7]，取消某些職業資格證書在報考條件上排斥社會學專業的規定。

（四）提升綜合素質

弱關聯性就業和強關聯性就業是相對的，在一定條件下是可以轉換的，為此提升大學生綜合素質就顯得更加重要，綜合素質包括專業知識和技能、身心健康狀況、社會交往、社會工作等層面，具體表現為大學生獲得的各種獎勵和榮譽稱號，如三好學生、優秀學生干部、獎學金、英語、計算機水平、演講辯論賽、科技競賽等，通過這些素質訓練，可以為大學生實現關聯性就業奠定基礎。

參考文獻：

[1]劉揚.大學生專業與工作匹配研究：基于大學畢業生就業調查的實證分析[J].清華大學教育研究，2010，（6）：82-88.

[2]李海波，等.大學生就業與專業的關聯性研究[J].中國成人教育，2012，（17）：97-99.

[3]麥可思研究院.2011、2012年中國大學生就業報告[M].北京：社會科學文獻出版社，2012.

[4]教育部高教司.普通高等學校本科專業目錄和專業介紹（2012年）[M].北京：高等教育出版社，2012.

篇（7）

1電子商務概述

電子商務（ElectronicCommerce）即通過電信網絡進行的生產、營銷和流通活動，它不僅指基于因特網上的交易，而且指所有利用電子信息技術來解決擴大宣傳、降低成本、增加價值和創造商機的商務活動，包括通過網絡實現從原材料查詢、采購、產品展示、訂購到生產、儲運以及電子支付等一系列的貿易活動。電子商務主要含概了三個方面的內容：一是政府貿易管理的電子化，即采用網絡技術實現數據和資料的處理、傳遞和儲存；二是企業級電子商務，即企業間利用計算機技術和網絡技術實現和供貨商、用戶之間的商務活動；三是電子購物，即企業通過網絡為個人提供的服務及商業行為。按照這種思想，電子商務可以分成兩大類：一類是企業與企業之間的電子商務（BtoB），另一類是企業與個人之間的電子商務（BtoC）。后者亦即我們所說的網上購物或在線購物。

電子商務具有全球化、方便快捷、成本低、效率高、選擇性強等優點，因此，發展十分迅速。據美國《商業周刊》估計，1998年美國在線購物達到48億美圓，2000年，這一數字將上升到200億美圓，比1998年增加23%。商業機構間的網絡貿易將會從1998年的156億美圓上升至2000年的1750美圓。據世界貿易組織（WTO）今年初對電子商務發展所作的報告預測，到2002年，電子商務交易總值將達到3000億美圓。

各個發達國家政府對電子商務的發展都比較重視。日本于1996年投入3.2億美圓推行電子商務有關計劃；新加坡成立了"新加坡一號"項目，目前有31家機構與政府簽約開展電子商務活動，每年可得到2-3億美圓的經費支持以研究和發展各種應用；1997年4月，歐盟提出了《歐盟電子商務行動方案》；1997年7月，美國提出了《全球電子商務框架》。在美國總統的倡議下，世界貿易組織132個成員國決定使INTERNET成為自由貿易區，期限至少為一年。我國電子商務剛剛起步，人們對電子商務的巨大潛力深信不疑；我國政府積極支持電子商務活動的開展，先后批準北京、上海、天津等城市作為我國電子商務的試點城市，并開始計劃制定一系列相應的政策、法規等等。但是應當看到，我國還存在一些"瓶頸"問題，嚴重地阻礙著電子商務的發展。本文擬對我國電子商務環境作一分析，并簡要探討我國電子商務發展的模式與策略。

2我國電子商務環境分析

2.1政策與法律環境

總的說來，我國的信息化政策還不夠完善，尤其體現在電子商務方面，有關的政策不夠明朗，相應的法律、法規，相關的標準還都沒有建立，跨部門、跨地區的協調存在較大問題。因為參與電子商務的不僅僅是交易雙方，更重要的涉及工商行政管理、海關、保險、財稅、銀行等眾多部門和不同地區、不同國家，這就需要有統一的法律、政策框架，以及跨部門、跨地區的強有力的綜合協調組織，才能促進電子商務的蓬勃發展。

例如，如何解決稅收是電子商務活動中的又一大難題。在INTERNET環境下，交易實體是無形的，交易與匿名的支付系統聯結，沒有有型的合同，其過程和結果不會留下痕跡作為審計的線索，沒有明確的納稅人或交易數字，很難保證其服從稅法，避稅和反避稅的斗爭在電子商務中變得更加激烈。1998年5月14日，幾經修改的Internet免稅法案在美國參議院商業委員會以41票對0票的優勢通過，為美國本土企業鋪平了電子商務的發展道路。同年5月20日，美國又促使132個世界貿易組織成員國的部長們達成一致意見，通過了Internet零關稅狀態至少一年的協議，使通過Internet進行國際交易的企業能夠順利地越過本國國界，在其它國家搶占市場。

在九屆人大三次會議上，上海代表團提出了《關于急需加緊制定中國電子商務法的議案》并被列為1號提案。目前，我國的電子商務的各項政策、法律與法規、各種標準正在加緊制定當中。估計關于稅收、安全、認證等法規與標準將會在本年度出臺。這也是我國為加入WTO進行的積極準備。

2.2企業信息化建設

企業作為電子商務的主體，其信息化程度是電子商務運行的基礎。目前，我國企業大多處于轉型階段，現代企業制度尚未普遍建立，企業信息化的進展并不令人滿意。目前我國已經上網的企業不到企業總數的1%。，在1，5000家國有大中型企業中，大約只有10%實現了企業信息化或運用信息手段比較好。大約有70%左右的企業擁有一定的信息手段或著手向實現企業信息化的方向努力，大約20%的企業只有少量的計算機，而且只從事單機工作。在1000余萬家中小企業中，只有極少的一部分擁有現代化的信息手段。

目前，許多網站建立了電子商務平臺，為企業之間以及企業與用戶之間提供了各種交易的途徑。企業只要具備了一定的信息化手段（如企業內聯網、管理信息系統、后臺數據庫等），就可以利用這些平臺進行電子商務運作。這為中小企業的發展創造了良好的機遇，它們可以用自己靈活、簡便、低成本的優勢與大企業展開競爭。企業領導需要在內心深處真正意識到企業信息化的必要性、可能性和良好的效益，要認真研究本單位的實際情況，在信息化的方面最需要做什么，立即投入實際行動，充分運用信息手段，在運用中進一步了解和掌握它，不斷收到實際效益，進而增強推進信息化的信心，政府要為企業信息化做好組織工作，制定好發展規劃。

2.3網民的結構比例

根據中國INTERNET網絡信息中心（CNNIC）的資料，1999年中國的INTERNET用戶有8,900,000個，占將近中國人口的1%。相對而言，這一比例是比較低的，而且網民中對電子商務感興趣的比例更要低一些。但從絕對數量來講，近1000萬的網民是一支不容忽視的力量；對電子商務感興趣的人士大約占到網民總數的10%以上，而且大多集中在大中城市，比較穩定。目前，我國的上網人數仍在飛速增長，人們對電子商務的認識也在進一步加深，可以說，我國的電子商務蘊藏著巨大的潛力。

2.4金融電子化建設

金融體系是商務活動的基礎保證。電子商務的支付與結算需要電子化金融體系的密切配合。目前我國金融服務極其電子化水平比較落后，跨區域、跨銀行的電子支付系統還未建立，網上支付、結算等問題很大程度上阻礙了我國電子商務發展的進程。例如，上海新華書店在互聯網上了圖書信息，收到大量國外的訂單，但是由于國內的電子支付手段沒有建立，生意無法成交，造成了不小的經濟損失。

加快建立銀行間、銀行與企業間資金清算和金融管理信息系統，使企業和個人能夠隨時隨地方便地使用電子支付，實時完成電子交易已經是勢在必行。各國的貨幣體系區別很大，而且存在匯率問題，因此，有必要努力將各種不同的支付方式統一起來，真正實現"一卡走世界"。我國的人民銀行作為銀行的銀行，是這一任務的主要承擔者；目前正在積極地進行試點與協調，估計在年內將出臺一個較為具體的初步方案。對于支付各方（如買者、賣者、銀行、中介機構等）的權利與義務也要有相應的法律予以確認。

2.5安全保證系統

由于電子數據具有無形化的特征，電子商務的運作，涉及多方面的安全問題，如資金安全、信息安全、貨物安全、商業秘密等。它要求電子商務比傳統的有紙貿易更安全、更可靠。而目前網上安全技術及其認證機制均不完善，這也是普通消費者對電子商務持觀望態度的重要原因。雖然計算機專家在網上銀行的安全問題上下了很大功夫，采用了多種措施，然而，網絡黑客的攻擊仍然使專家們心疼不已。安全問題仍舊是電子商務活動中的關鍵。這個問題直接關系到電子交易各方的利益，由于種種風險的存在，各方當事人對INTENET上從事電子交易總是不免心存疑慮。同時，網上交易所能帶來的巨大機遇和豐厚利潤也無時無刻不在吸引著那些喜歡冒險的網絡入侵者，買方、賣方、銀行都必須承擔來自外部的風險。電子商務中的信息安全與一般情況下所說的信息安全有一定的區別。它除了具有一般信息的含義外，還具有金融業和商業信息的特征。所以，必須高度重視電子商務中的安全問題。

電子商務的安全問題，不僅涉及技術問題，同時也涉及管理問題和法律問題。我國目前還不能生產自己的網絡防火墻，許多銀行現有的技術防范措施顯然不能適應大規模電子交易的需要。電子商務的管理標準尚未系統確定，法律對于電子商務違法交易行為的認定還處于摸索階段。

政府應當從三方面入手，構建電子商務安全運作的綜合保障體系。其一，組織力量，篩選符合我國國情的電子商務安全技術。目前我國使用的網絡安全產品基本上是"舶來品"，開發我國自己的網絡安全產品已成為不可回避的問題。其二，強化電子商務安全管理，規范買賣雙方和中介方的交易行為。目前，應抓緊制定規范的電子商務標準。同時，應盡快有關管理標準。其三，盡快完善電子商務法律法規，明確交易各方當事人的法律關系和法律責任，嚴厲打擊各種違法交易行為。這些問題有些是國際性問題，應由全世界共同面對并加以解決。一個可能的解決方案是創建一個獨立的國際實體，負責用一種可被全世界接受的統一的程序來管理與協調。

2.6人力資源

電子商務實現的關鍵最終仍然是人。眼下各大企業缺乏的正是精通計算機與網絡技術的商業人才。人才的匱乏是電子商務發展的又一難題。中國社會事務所在對北京、上海、廣州等城市數千名公眾的電話調查中了解到，能熟練使用電腦的只占很少一部分，其中很多人能夠使用電腦但不懂上網等比較復雜操作。而對于家用電腦的用途，作文字處理與娛樂的比較多，上互聯網的極少。

電子商務的蓬勃發展使知識型人才缺乏，有待補充。關于這方面情況，目前我國尚未見到具體統計數字。據美國的統計，其國內缺少數十萬名工程師、系統分析員和程序設計師。一些外國公司紛紛到中國招募軟件工程師。日本、加拿大、英國、新加坡等國都在中國的各大城市開始了行動，特別是在北京、上海、廣州、南京、武漢等人才集中的城市。

電子商務是信息現代化與商務的有機結合，需要大量的掌握現代信息技術的現代商貿理論與實務的復合型人才。而一個國家、一個地區能否培養出大批這樣的復合人才，就成為該國、該地區發展電子商務的最關鍵因素。國家應該鼓勵教育部門向學生普及網絡知識，在有條件的學校，特別是一些大專院校經濟、貿易、計算機等專業院系開設電子商務等選修課程，甚至可以考慮開設電子商務專業，培養高素質的復合型人才，以適應社會的需要。

2.7我國電子商務與WTO

首先，中國加入WTO將打開國外直接在INTERNET方面投資的大門。根據中美雙邊WTO協議，國外服務提供者將能夠涉及到INTERNET服務的所有方面。在經過同意的情況下，外方可以在合資企業中保持30%的股份，一年以后可達49%二年后達50%。中國同意按照競爭管理原則承擔WTO文件中規定的所有義務。其次WTO將會使中國的法律制度增加透明度。服務貿易總協議（GATS）要求政府出版所有相關的法律和法規，并迅速或至少按年度地將新法律法規或方針告知服務貿易理事會。第三，中國將與WTO成員國進行更加廣泛的交流與合作，能與全球貿易伙伴互相影響，以便對電子商務形成一種統一的方法。

3發展我國電子商務的模式與策略