網站營銷的方法大全11篇

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篇（1）

1、外貿公司的業務定位。

2000年以前，國家實行外貿專營權審批制度，各種國有專業外貿公司(如五礦、紡織、土產、畜產、輕工等)是外貿主體，其業務定位是針對生產工廠統購統銷，面對外商則是皇帝女兒不愁嫁，坐等訂單上門。

2000年以后，國家放寬外貿審批權限，除國有外貿公司外，開始出現民營成分的外貿公司。從各外貿專業公司獨立出來的業務骨干，利用原有專業外貿公司的客戶和工廠資源，成立了民營公司，其業務定位是針對生產工廠做或合作伙伴，以產品價格和初步服務吸引外商。

2003年以后，國家實行對外貿易經營者備案制度，原則上有營業執照的都可以做外貿。生產工廠開始取得外貿資格，原有國有專業外貿公司大部分消亡，民營外貿公司經過市場淘汰、磨練，其中的強者愈強。其業務定位調整為針對沒有外貿人才、經驗的工廠做，或者與生產研發能力的大工廠互相參股投資成為利益共同體，面對外國客商在產品價格日漸透明，利潤逐漸減少的情況下，在品牌、研發、服務等方面打造自身獨特的綜合競爭力。

2、公司的業務定位決定網站的定位。

企業的發展戰略決定其業務定位。從上述外貿公司的業務定位發展歷史來看，過去那種利用供需信息和政策資源的不對稱，牟取差價的外貿方式已經逐漸成為歷史。現在外貿公司的發展趨勢更多地是利用其人才優勢、經驗優勢、業務優勢，聯合工廠合作伙伴，通過自身優質、獨特的質量、設計、品牌和服務，吸引客戶，留住客戶，發展客戶。

對應以上定位，現有外貿公司網站的定位也更多地在展示形象、樹立品牌、吸引客戶、提供服務等方面發揮作用。在網站的建設過程中，我們要始終圍繞這個定位展開策劃、建設。至于公司網站在市場營銷、客戶銷售等方面所發揮的作用，只能說是作為一種外貿工具在個別交易中發揮了作用，但并不能成為外貿公司網站的主要職能。

3、公司的客戶決定網站的受眾和設計風格。

外貿公司的市場營銷，其實質上是一種一對一的客戶營銷。其客戶主體范圍狹小，集中在分布于特定市場區域、經營特定產品種類的專業外國商人。與一般大眾營銷方法不同，任何一個潛在外貿客戶的跟進、開發，都需要我們的業務員認真、細致、及時的跟進，在建立起基本的信任和溝通渠道后，才有可能下單成為公司的現實客戶。

此外，外貿領域是一個特殊的貿易領域，不僅涉及長期以來約定俗成的國際貿易慣例、國際公認的國際貿易標準，而且涉及兩個國家的貿易政策、民族的風俗等。當然，還有基本的商業準則和商業道德。因此在分析市場、揣摩客戶的過程中，需要考慮以上因素。在設計、建設網站的過程中，也要體現以上原則。

網站受眾：從公司的角度，可確定為潛在客戶和現有客戶。針對潛在客戶和現有客戶網站應當制定不同的宣傳重點和功能模塊。

網站設計風格：英文網站的建設是重點，根據外國人對互聯網的使用、瀏覽習慣，對企業、產品的關注重點，設計網站內容的展現方式和設計風格。總的目的只有一個，讓我們的外國潛在、現有客戶喜歡、習慣我們的網站，并在日常工作中方便、有效地將網站作為與公司溝通的有效渠道。

外貿網站是外貿市場營銷渠道，而不是銷售的工具

1、新工具對外貿方式的變革。

國際貿易存在的前提是由于時空的阻隔，由此造成的信息、物流等方面交換的需求。任何有助于改善溝通、改進通信的方式，都可能引起外貿方式的變革。從70年代前的電報、電話，到80年代的傳真機、90年代的電子郵件和網站，到現在Skypet網絡電話等，降低成本、提高效率的新通信工具的應用，無不引起外貿方式的轉變，進而影響外貿思維的變革。外貿網站作為一種克服時空限制、圖文并貿的展示方式，方便、高效、形象、生動，毫無疑問是一種外貿工具。但它更是一種外貿營銷渠道，承擔著展示企業形象、品牌、服務等其他外貿工具所不具備的功能。

2、現有的外貿市場拓展渠道。

由于人力、成本、效果等方面的考慮，現有外貿公司市場拓展渠道如下：派人出國攜帶樣品參加國際專業展會；參加廣交會、華交會等國內綜合、專業展會；加入主流B2B平臺；在專業行業雜志上刊登廣告；加入產品名錄光盤展會派發；直接電子郵件客戶開發(DM)；自建網站進行網絡營銷等。

以上模式中，通過參加國內外專業展會結識專業買家，參與主流B2B平臺使用其提供的自助網站、刊物、光盤等一體化推廣方案，是目前外貿公司拓展市場的有效手段。外貿公司的網站，從某種意義上講是以上主流市場拓展渠道的補充，尚不能成為主要市場營銷的手段。

3、網站是一種市場拓展渠道補充。

有效的市場拓展渠道必定是雙向的、互動的。現有外貿公司的網站，更多地是作為一種廣告、標志牌，被動地等待潛在或現有客戶的訪問，缺乏主動出擊、主動溝通的思維和手段。很大程度上導致投入和收益不成正比。當然，網站的操作者、使用者是否具備主動出擊的思想和意識也是重要原因。

網站作為一個承載展示企業信息、產品信息的平臺，其上的信息內容可以根據企業需要自由確定，產品信息可以隨時更新，因此網站平臺注定可以成為象展會、B2B會員、刊物、光盤等市場拓展方式的后續補充，并且可以克服其他拓展方式在時間和空間上的局限，成為與客戶保持長期、有效溝通的補充渠道。

4、網站是一個與客戶保持互動的窗口。

現有外貿的網站，多數方式的是靜態的文字和圖片，建設完成后便會好幾年都沒有更新，也無專人管理。就象是一塊樹立在路口的公司廣告牌，如果客戶看到是幾年以前的過時信息，那么他對公司的印象會大打折扣。

如果我們的網站有專人管理、資料隨時更新、新產品不斷。無論是新客戶還是老客戶都可以從網站上了解到其感興趣的缺乏內容和服務。并且通過一些網站功能，實現與客戶的互動溝通，則我們不僅可以增加網站對黏度，而且可以降低與客戶遠程溝通的成本。

5、網站還是一種內部工作流程的外部信息接口。

對于擁有規范、完善內部工作流程和業務管理系統的外貿企業，外貿網站還是內部OA系統的外部信息接口。是內部信息管理系統接收外部客戶數據復制客戶反饋等重要資料的界面。外國客戶可以通過注冊會員，通過身份驗證后登陸網站、提交詢盤、管理還盤、需求、提交訂單、跟進訂單履行等動作，直接參與到外貿企業的內部工作流程的運轉中來。

外貿企業網站應具備的功能

1、企業形象、實力、文化展示。

這部分功能面向公司潛在客戶，重點宣傳公司的形象、品牌、文化、組織、合作伙伴、經驗、研發能力、生產能力、認證資格等。目的是讓潛在客戶了解、接收公司品牌，認識公司的實力，并在潛意識上不抗拒與公司的合作。應重點突出品牌、研發實力、生產能力、認證資格、企業文化、社會責任、創業歷史等方面的內容。如果可能，可以把合作工廠的生產設備、場地倉庫、質檢流程等圖片也展示出來。

按照跨國采購商篩選合格供應商的要求，有選擇性地按照采購商關心的內容和標準，在網站上展示企業的相關資料，將能迅速提升潛在客戶對公司的認知和認可程度。

2、產品展示功能。

網站的產品展示是網站的核心內容，也是吸引客戶的重點。產品展示功能，應當成為客戶打開公司網站后，最突出、最吸引客戶注意力的部分。可以分為以下幾個側面：

針對潛在客戶：重點介紹公司所能提供的產品種類、產品系列、產品風格、材料等。目的是讓客戶了解我們能提供什么，能研發什么。這部分的產品展示，追求種類齊全、介紹詳盡，采用公共展示的方法，可以每隔半年、一年更換一次。

針對現有客戶：重點介紹公司新研發的產品、最新流行的產品、新改進的產品等。目的是讓客戶了解我們對流行趨勢的判斷、對系列產品的開發進展等。這部分的產品，需要防止競爭對手抄襲，又是吸引老客戶訪問、下單的重要法寶。要求全方位詳盡展示，最好采用密碼陳列室的方式復制由公司業務員通過電子郵件告知客戶新產品資訊和登錄密碼，吸引客戶登錄網站察看。這些產品要求一個月或一個季度更換一次，同時定期更改訪問密碼，并告知老客戶。

其他輔助產品展示方法：可采用三維立體展示技術，將公司的產品陳列室現場實景搬到網站上，讓客戶了解公司的實力。也可三維立體展示公司新開發的產品，促進感興趣老客戶通過網站便可充分了解新產品，增加下單幾率的同時，減少郵寄樣品的成本。

3、客戶在線反饋互動功能。

前面提及，網站是一個與客戶溝通的渠道。在與客戶保持電子郵件往來的同時，鼓勵客戶多訪問公司網站，了解公司各方面的發展，瀏覽新的產品，甚至通過網站與客戶進行互動，是維系客戶關系，發掘客戶潛在需求的好渠道。網站可以考慮增加以下互動功能：

會員注冊：讓潛在客戶通過注冊程序，留下聯系方式。會員需事后審核、驗證，刪除、杜絕無效會員。

網站留言板：客戶登錄網站，可以提交需求、留言反饋。公司及時做出答復。

客戶調研：讓客戶參加特定系列的產品的調研問卷，必要時可以設置獎品提高參加率。以便聽取意見，發現新市場需求、改進公司產品。

在線溝通：客戶在瀏覽密碼陳列室產品或者三維產品時，可增加在線聊天室模塊，可及時答復客戶咨詢，介紹產品賣點，提高購買意向。

訪問統計：網站應當具備會員登錄次數、瀏覽時間、訪問產品等方面的信息收集、統計功能。以便從其中發現意向客戶，主動跟進。

外貿企業網站的建設原則

1、以瀏覽者的習慣為中心。

網站的受眾為外國客商，因此必須認真、詳細研究外國人瀏覽互聯網站的習慣、愛好。網站的內容、色調、風格，應當參考歐美網站的風格和內容組織形式，而不是簡單地以中國人的習慣和看法，來組織面向外國客商的網站內容。外國客商一旦感覺你的網站不好用或者瀏覽不方便，下次再讓其訪問就會變得困難。

可以考慮在網站初步建設完成后，請幾個聯系密切的客商，訪問、點擊公司網站，提出改進意見，并加以完善。

2、以產品展示為中心。

客戶訪問公司網站的目的，就是為了看產品，對產品感興趣了，才會繼續看公司的其他背景資料。因此，整個網站的內容組織和首頁排版，都需要從客戶的角度，以產品吸引客戶，以產品留住客戶。

產品目錄的組織方式和產品的展示方式，也要按照外國客戶的瀏覽習慣和喜好進行。并根據公司的業務進展，實現定期或者不定期更新。另外產品圖片的拍攝、處理也非常重要，要從圖片效果、網頁效果上吸引客戶點擊。再好的產品，如果照片沒有處理好，也是白搭。

3、以方便、快捷為指導。

一個內容簡單、瀏覽快速的網站，在互聯網是很受歡迎的。因此，除了考慮外國客商的瀏覽習慣外，如何提高網站的搜索、導航、欄目設置、網頁編碼、主機設置等方面提高網站訪問的便利性，也是重點考慮的內容。

總的一個原則是，讓客戶能夠迅速找到其感興趣的內容；讓客戶能夠迅速打開頁面內容；讓網站能兼容外國客戶常見的各種瀏覽器版本而不出現亂碼。另外考慮租用國外的虛擬主機，讓客戶就近訪問。也是一個不錯的選擇。

4、專人管理、及時更新。

應當指派專人，負責網站的日常維護和產品資料的定期更新。一個沒有人維護、產品資料沒有及時更新的網站，是沒有生命力的，更談不上對客戶的吸引力。當然，應當根據公司營銷策略和市場開發的最新需要，指導網站的維護和更新動作。

5、重視網站的網絡營銷。

網站建好以后，除了日常維護更新，還應當重視網站的推銷，即網絡營銷工作。酒香也怕巷子深。做好外貿網站的網絡營銷、推廣，可以成為公司外貿市場營銷戰略重要補充。可在以下幾個方面做好網站的網絡營銷工作。

網頁針對英文搜索引擎中的關鍵詞優化(SEO)。在網頁代碼中添加合適的英文關鍵詞，增加公司網站被國外著名搜索引擎(如Yahoo、Msn、Google等)收集的概率。客戶搜索產品或者供應商，經常是從這些搜索引擎開始的。適當情況下，可以考慮投資購買這些引擎的產品關鍵字排名，提高網站的訪問率。

參加B2B網站，使用自助網站登錄公司產品，并鏈接到本公司網站地址。參加B2B網站，好比參加網絡環境下的專業展覽，哪里專業的買家云集。可吸引專業買家以后直接訪問公司的網站。

使用直接電子郵件營銷(DM)。前面講到，公司在推出新產品的事后，可以介紹新產品為主題，發送電子郵件給新老客戶，同時提供新產品的網站地址，吸引客戶訪問公司的網站。這種推廣方式可以定期使用，前提是公司需要建立、維護一個客戶郵件地址列表。

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從當前中國取得巨大成功的網絡公司來看，無論是以SINA、SOHU和163為代表的門戶網站，還是以Baidu和Google為代表的搜索引擎，無不都是作為廣告媒體的成功，甚至包括hao123這樣的個人網站靠流氓軟件推廣而導致商業上成功的典型例子，可以說也是作為網絡廣告媒體的成功。

差異化的營銷思路告訴我們，當大量的企業擁擠在一個地方的時候，要取得成功最有效的方法就是差異化，特別是作為創新的差異化。有沒有一個方法能讓我們系統的找到這樣的差異化呢？我們不妨回到地面的營銷環境，從大多數企業的傳統營銷來看，要借助的外部營銷力量包括媒體、渠道、終端和物流等等。

對照企業的傳統營銷來看，網絡營銷應該至少有三個可以發展的方向：其一就是作為廣告媒體，其二就是作為銷售的終端，其三就是作為營銷的渠道。第一點上面已經提到過就是廣告媒體的方向，現在大多數網絡公司都是在這個方向上努力，有鑒于此，筆者想先就后面兩個不為很多企業重視的方向展開說明下，最后再結合當前出現的最新情況給出網絡營銷第四個可能發展的方向。

作為銷售的終端

目前來看，作為營銷終端型知名的互聯網公司有：淘寶、當當網、eBay易趣。除了以上這些成功的終端型網絡公司外，在這個方向還有沒有其它的可資選擇的模式呢？答案是肯定的。

下面我們不妨回到地面的營銷環境來看看：現在的銷售終端（B2C型的）大致有購物中心、百貨店、超市、便利店、專賣店、專業店等零售業態。結合網絡本身的特點，筆者認為其中“超市型”的網絡銷售終端和“專賣店型”的網絡銷售終端，是兩個可選的方向。從某重角度來說，淘寶、當當網、eBay易趣大致就相當于網絡超市，而作為“專賣店型”的網絡銷售終端至今還沒有出現知名的大公司，對很多創業型的網絡公司來說，這或許就是一個很好的機會。

除此之外，對于僅想把“網絡營銷”作為企業營銷的一個組成部分的公司來說，我們還可以把發展“過程型”銷售終端，比如最近兩年剛興起的房地產中介行業的網絡營銷。現在讓我們來看看一系列關于連鎖店銷售額的公式（以一天為例）：

總銷售額=單店銷售額×連鎖店數量

單店銷售額=∑顧客×成交率×單次成交額

從以上公式我們可以看出，提高銷售量的辦法至少有四個，他們分別是：多開分店、多吸引客戶光顧、提高成交率和單次的成交額。回到網絡營銷來看，“多開分店”和“提高單次成交額”顯然這不是網絡能做到的。但“吸引多的顧客上門”和“提高成交率”卻是網絡營銷可以做到的。比如順馳地產通過自己的“順馳地產網”就有效的做到了吸引更多的顧客上門的目的，同時通過搜索引擎提供的針對性強的個性化信息（是客戶想要的，符合客戶的需求）也間接的起到了“提高成交率”的作用。所以對想借助網絡作為企業營銷的輔助的公司來說，這應該也是一個可資借鑒的思路。

作為營銷的渠道

阿里巴巴（china.alibaba.com）和戴爾（Dell）作為B2B電子商務的著名品牌，可以說是營銷渠道網絡營銷的兩個典型代表。稍微深入的研究下，我們還可以發現它們其實也是代表著作為渠道的網絡營銷的兩個方向。

一是成為連接不同企業的中介平臺，發揮會聚巨量的需求雙方的企業的作用，也就是作為其它企業的網絡營銷渠道。從實質來看，阿里巴巴即屬于此類的代表，現實中大量的行業類網站大多也屬于這樣的范疇。由于我國信用體系還沒有建立以及網絡交易本身存在的風險，再加上至今也沒有一家公司提供大額的網絡支付服務（目前只有諸如：“快錢”、“捷銀”等提供小額網絡支付服務的公司），所以很多這樣的網站目前也走進了網絡營銷中“作為廣告媒體”的方向。既然這樣，是不是作為它企業的網絡營銷渠道就沒有可行的出路了呢？我想除了不能提供B2B企業間資金流的營銷渠道外，可以向下延伸作為B2C小額支付的營銷終端，可以像“團購外”和“搜房網團購”那樣通過收取折扣的部分傭金的模式，以上都是兩個可行的出路。當然或許最好的是需要一個創新，找出能夠適合這類網絡公司的具有普遍意義可復制的贏利模式。

一是作為企業自身的網絡營銷渠道，成為企業營銷渠道的一部分。對照這個特點來看，顯然戴爾就是這類企業的典范。雖然戴爾當前遭遇到了個性化體驗購買的問題，但從之前所取得的巨大成功來看，這個方向還是大有可為的。筆者也認為把網絡作為企業自身營銷渠道將是一種主流的趨勢，事實上目前很多企業的努力也是基于此而進行的。

作為媒體的整合

結合當前出現的最新情況，隨著3G的即將上馬，IP（Internet Protocol）日益成為移動通信的基本組成部分，各大運營商正在采取措施實現網絡擴容，來建成以IP為中心的系統。由此可見移動通信網和國際互聯網的融合將是一種不會逆轉的趨勢，我們甚至可以斷言，這還只是各種網絡最終走向完全融合，實現互聯互通的開始。

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二、租用電子郵件地址數據庫

展會組織者要想在近可能短的時間內通知近可能多的人，可以考慮采用租用電子郵件地址數據庫的方法，如果此方法使用得當，組織者會獲得一個很大的客戶源。做法如下：從出租經紀人或直接從擁有數據庫的公司租用電子郵件數據庫地址。如果你已經同出租客戶郵件地址的出版商、協會或其他組織打過交道，那就盡快同他們聯系。有一點要注意：這些公司或組織的出租行為必須事先征得其訂戶或會員的同意。獲得了滿足要求的數據庫后，就可以著手給他們發送推廣展會的電子郵件。有些經紀人還從事這種電子郵件數據庫的買賣，如果你意欲從他們手中購買數據庫，一定要當心。首先要看這些數據是否是最新的或是否符合你的需要的；第二，要查明這些數據的來源及是否事先經過授權。所發送的推廣展會的電子郵件用語要生動、簡潔，有吸引力。

三、交換鏈接

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當決定開始運營一個地方性的寵物類站點時，需要按照用戶的需求和使用習慣來開設相應的網站模式，一是具有在線信息展示、圖片展示和留言咨詢的網站，二是具有方便交流的論壇型站點，這兩種形式的站點類型能夠滿足寵物愛好者的實際需求。以下談一談如何全面地開展寵物類型站點的營銷，從運營、推廣到贏利一一解析：

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隨著計算機技術和網絡技術的迅速發展，越來越多的企業建立起自己的電子商務網站，網站逐漸成為企業重要的商務平臺。但是大多數企業正面臨網站推廣的困難。電子商務網站的推廣，目的在于讓盡可能多的潛在客戶了解并訪問網站，通過企業網站獲得有關產品和服務等信息，為最終形成購買決策提供支持。一般來說，除了提供各種網絡信息服務的門戶網站、搜索引擎等大型網站之外，普通的中小型企業網站的訪問量通常都不高，有些企業網站之后幾年訪問量仍然非常小，每天可能才區區數人，這樣的網站自然很難在企業的電子商務中發揮作用。因此網站推廣被認為是網絡營銷的主要任務之一，尤其對于中小型企業網站，網站推廣的效果在很大程度上決定了網絡營銷的最終效果。本文結合目前常用的網站推廣方法討論了中小企業電子商務網站推廣以及存在的誤區和對策。

一、常用的網站推廣方法

1.搜索引擎推廣方法

搜索引擎是常用的互聯網服務之一，基本功能是為用戶查詢信息提供方便。常見的搜索引擎推廣方法有：登錄分類目錄、搜索引擎優化、關鍵詞廣告、關鍵詞競價排名、網頁內容定位廣告等。 其中關鍵詞廣告、關鍵詞競價排名和網頁內容定位廣告一般需要支付高額費用，較適合資金雄厚的大型企業網站，對于中小型企業網站要視企業情況和營銷預算而定。搜索引擎優化和登錄免費的分類目錄這些免費的搜索引擎推廣方法則更適合中小型企業的電子商務網站。通過優化網站設計使自己的網站更容易被搜索引擎發現，還有登錄一些大型搜索引擎提供的免費登錄入口，這樣一些免費推廣方法往往也能收到不錯的效果。

2.電子郵件推廣方法

電子郵件推廣主要以發送電子郵件為網站推廣手段，常用的方法包括電子刊物、會員通訊、專業服務商的電子郵件廣告等。其中專業服務商的電子郵件廣告是通過第三方的用戶Email列表發送產品服務信息，是需要付費的。多數企業采用電子刊物和會員通訊等免費途徑來進行網站推廣。這種方法通過會員注冊信息、公開個人資料等方式獲得目標客戶的Email列表，然后定期按Email列表發送產品廣告和促銷信息，也可以在郵件簽名欄留下公司名稱、網址和產品信息等。Email營銷是網絡營銷方法體系中相對獨立的一種，既可以與其他網絡營銷方法相結合，也可以獨立應用。

3.信息推廣方法

這種方法將有關的網站推廣信息在其他潛在用戶可能訪問的網站上，利用用戶在這些網站獲取信息的機會實現網站推廣的目的，適用于這些信息的網站包括在線黃頁、分類廣告、論壇、博客網站、供求信息平臺、行業網站等。信息是免費網站推廣的常用方法之一，在互聯網發展早期的時候經常為人們所采用，不過隨著網上信息量爆炸式的增長，這種依靠免費信息的方式所能發揮的作用日益降低，同時由于更多更加有效的網站推廣方法的出現，信息在網站推廣的常用方法中的重要程度也有明顯的下降，僅僅依靠大量發送免費信息的方式作用也越來越不明顯，因此免費信息需要更有針對性，更具專業性，而不是一味強調多發。

4.網絡資源合作推廣方法

網站推廣常常是利用外部資源，當網站具備一定的訪問量以后，網站本身也擁有了網絡營銷的資源，而這樣的網站之間可以進行資源合作，通過網站交換鏈接、交換廣告、內容合作、用戶資源合作等方式實現互相推廣的目的。網站資源合作最簡單的方式為交換鏈接，在合作網站上提供自己網站鏈接可以大大增加被搜索引擎搜索到的幾率。對于大多數中小網站來說，這種免費的推廣手段由于其簡單、有效而成為常用的網站推廣方法之一。

5.病毒性營銷方法

病毒性營銷并非是以傳播病毒的方式開展營銷，而是利用用戶的口碑宣傳網絡，讓信息像病毒那樣傳播和擴散，像滾雪球一樣的方式傳向數以百萬計的網絡用戶，從而達到推廣的目的。病毒性營銷方法實質上是在為用戶提供有價值的免費服務的同時，附加上一定的推廣信息。病毒性營銷是一種營銷思想和策略，并沒有固定模式，適合大中小型企業和網站，如果應用得當，這種病毒性營銷手段往往可以以極低的代價取得非常顯著的效果。

除了常用網站推廣方法之外，還有一些專用的網站推廣方法，如有獎競賽、有獎調查和購物搜索引擎等。網站推廣方法不是相互獨立的，常常是幾種方法混合起來使用。

二、中小企業電子商務網站推廣的誤區及對策

時至今日，網絡營銷雖然在國際上尤其是在發達國家中已普遍應用，但在我國仍處于成長期，企業的網絡營銷意識還很落后。在初次建設網站的企業，尤其是一些中小型的企業，由于資金缺乏和管理相對落后，很多企業并沒有網站推廣的計劃。這里討論一下中小型企業在電子商務網站推廣中存在的一些問題和相關的建議。

1.過于注重網址推廣，缺乏有效網站內容

常用的網站推廣方法通常能增加網站的訪問量，很多企業網站通過應用一些網站推廣方法提高了網站訪問量，但是網絡營銷的效果卻未見提高，這往往是因為網站的有效點擊率低，而有效點擊率很大程度上是由網站的有效內容決定的。而如今很多企業只重視對企業網址的推廣，僅僅獲得了潛在用戶的訪問，卻未能最終促成購買決策而真正起到促進網絡營銷的作用，沒有體現出網站推廣的全部含義。

很多企業網站，內容非常貧乏，除了公司簡介、產品簡介之外，再也找不出其他能引起用戶興趣的內容了，用戶可以從中獲得的有效信息非常有限，而且有些信息還是用圖片或者Flash來表達的，讓搜索引擎可以識別的文本信息就更為貧乏了，因此網站很難被用戶通過常規渠道發現。對于中小型企業網站來說，內容貧乏是普遍存在的問題，這與大型內容網站是無法相提并論的。如何拓展網站的內容資源，以及如何有效地利用內容資源，成為中小型企業網站需要認真對待的重要問題。

因此，網站推廣不應只重視對網址的推廣，不能僅僅是對網站推廣方法的簡單復制和應用，而是要注重整體推廣效果，把網站推廣當作一個系統的工程來看待。

2.缺少科學的網站推廣計劃

很多企業實施網站推廣比較盲目，比如沒有制定合理的預算、階段目標和對推廣效果的評價等，導致推廣工作出現半途而廢，而有些企業則耗費了巨大的人力和財力卻得不到相應的回報。所以在網站推廣實施前制定科學的網站推廣計劃顯得至關重要。網站推廣計劃不僅是推廣的行動指南，同時也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標準。一般來說，網站推廣計劃至少應包含下列主要內容：

（1)確定網站推廣的階段目標。如在后1年內實現每天獨立訪問用戶數量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現、網站被鏈接的數量、注冊用戶數量等。

（2)在網站運營的不同階段所采取的網站推廣方法。最好能詳細列出各個階段的具體網站推廣方法，如登錄搜索引擎的名稱、網絡廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費用等。

（3)網站推廣策略的控制和效果評價。如階段推廣目標的控制、推廣效果評價等。對網站推廣計劃的控制和評價是為了及時發現網絡營銷過程中的問題，保證網絡營銷活動的順利進行。

3.非正常的網站推廣方法

在網站推廣中，也出現了一些方法，這些方法采用有一定強迫性的方式或者非法的方式來達到推廣的目的，這里稱之為非正常的網站推廣方法。常見的方法有：

（1)垃圾郵件。指在未經用戶許可的情況下，強行向郵件用戶發送大量廣告信息。《中國互聯網協會2006第三次反垃圾郵件調查報告》從2006年6月到10月的抽樣統計表示，中國用戶平均59.49%的郵件是垃圾郵件，光是計算刪除垃圾郵件耗費中國網民的時間上帶來的損失，每年給中國帶來的GDP損失達到63.8億元。這充分說明垃圾郵件的危害性，而垃圾郵件的泛濫也大大影響到用郵件進行網站推廣的有效性。

(2)流氓軟件。是指在未明確提示用戶或未經用戶許可的情況下，在用戶計算機或其他終端上安裝運行，侵犯用戶合法權益的軟件。一些企業為了達到推廣和宣傳的效果，在提供給用戶的軟件中附上另外的功能，如修改用戶瀏覽器默認主頁、自動安裝工具欄等。例如網民熟知的3721上網助手、搜狗、百度搜霸等軟件最近被微軟公司列為中國十大流氓軟件。

（3)彈出廣告。彈出廣告在一定程度上可以起到豐富網站內容，吸引訪問者注意力的效果，但是大量的彈出廣告會讓用戶不知所措，甚至產生反感情緒。現在很多知名的ISP如Google、Yahoo等都在采取措施限制各種彈出式廣告的出現，所以不可能長期采用這樣的方式來進行網站推廣，彈出廣告推廣的方法一般是作為輔助方式與別的推廣方法結合起來使用。

（4)帶來法律糾紛的一些方法。主要集中在一些侵犯他人版權、商標權等方法，如惡意搶注域名來獲取高訪問量，不正常利用搜索引擎引起的商標權訴訟等等。針對電子商務領域所出現的一些法律糾紛，近幾年國內外已經出臺了一些法律法規來規范電子商務活動，如國內的《互聯網電子郵件服務管理辦法》，國外美國的《反域名搶注消費者保護法》等。企業在網站推廣過程中應該加強電子商務法律法規的學習，避免觸及法律而成為非法網絡營銷。

真正值得推廣的是合理的、文明的網站推廣方法，我們應該拒絕帶有強制性、破壞性的網站推廣手段，堅決反對非法的網站推廣手段。

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隨著計算機技術和網絡技術的迅速發展，越來越多的企業建立起自己的電子商務網站，網站逐漸成為企業重要的商務平臺。但是大多數企業正面臨網站推廣的困難。電子商務網站的推廣，目的在于讓盡可能多的潛在客戶了解并訪問網站，通過企業網站獲得有關產品和服務等信息，為最終形成購買決策提供支持。一般來說，除了提供各種網絡信息服務的門戶網站、搜索引擎等大型網站之外，普通的中小型企業網站的訪問量通常都不高，有些企業網站之后幾年訪問量仍然非常小，每天可能才區區數人，這樣的網站自然很難在企業的電子商務中發揮作用。因此網站推廣被認為是網絡營銷的主要任務之一，尤其對于中小型企業網站，網站推廣的效果在很大程度上決定了網絡營銷的最終效果。本文結合目前常用的網站推廣方法討論了中小企業電子商務網站推廣以及存在的誤區和對策。

一、常用的網站推廣方法

1.搜索引擎推廣方法

搜索引擎是常用的互聯網服務之一，基本功能是為用戶查詢信息提供方便。常見的搜索引擎推廣方法有：登錄分類目錄、搜索引擎優化、關鍵詞廣告、關鍵詞競價排名、網頁內容定位廣告等。其中關鍵詞廣告、關鍵詞競價排名和網頁內容定位廣告一般需要支付高額費用，較適合資金雄厚的大型企業網站，對于中小型企業網站要視企業情況和營銷預算而定。搜索引擎優化和登錄免費的分類目錄這些免費的搜索引擎推廣方法則更適合中小型企業的電子商務網站。通過優化網站設計使自己的網站更容易被搜索引擎發現，還有登錄一些大型搜索引擎提供的免費登錄入口，這樣一些免費推廣方法往往也能收到不錯的效果。

2.電子郵件推廣方法

電子郵件推廣主要以發送電子郵件為網站推廣手段，常用的方法包括電子刊物、會員通訊、專業服務商的電子郵件廣告等。其中專業服務商的電子郵件廣告是通過第三方的用戶Email列表發送產品服務信息，是需要付費的。多數企業采用電子刊物和會員通訊等免費途徑來進行網站推廣。這種方法通過會員注冊信息、公開個人資料等方式獲得目標客戶的Email列表，然后定期按Email列表發送產品廣告和促銷信息，也可以在郵件簽名欄留下公司名稱、網址和產品信息等。Email營銷是網絡營銷方法體系中相對獨立的一種，既可以與其他網絡營銷方法相結合，也可以獨立應用。

3.信息推廣方法

這種方法將有關的網站推廣信息在其他潛在用戶可能訪問的網站上，利用用戶在這些網站獲取信息的機會實現網站推廣的目的，適用于這些信息的網站包括在線黃頁、分類廣告、論壇、博客網站、供求信息平臺、行業網站等。信息是免費網站推廣的常用方法之一，在互聯網發展早期的時候經常為人們所采用，不過隨著網上信息量爆炸式的增長，這種依靠免費信息的方式所能發揮的作用日益降低，同時由于更多更加有效的網站推廣方法的出現，信息在網站推廣的常用方法中的重要程度也有明顯的下降，僅僅依靠大量發送免費信息的方式作用也越來越不明顯，因此免費信息需要更有針對性，更具專業性，而不是一味強調多發。

4.網絡資源合作推廣方法

網站推廣常常是利用外部資源，當網站具備一定的訪問量以后，網站本身也擁有了網絡營銷的資源，而這樣的網站之間可以進行資源合作，通過網站交換鏈接、交換廣告、內容合作、用戶資源合作等方式實現互相推廣的目的。網站資源合作最簡單的方式為交換鏈接，在合作網站上提供自己網站鏈接可以大大增加被搜索引擎搜索到的幾率。對于大多數中小網站來說，這種免費的推廣手段由于其簡單、有效而成為常用的網站推廣方法之一。

5.病毒性營銷方法

病毒性營銷并非是以傳播病毒的方式開展營銷，而是利用用戶的口碑宣傳網絡，讓信息像病毒那樣傳播和擴散，像滾雪球一樣的方式傳向數以百萬計的網絡用戶，從而達到推廣的目的。病毒性營銷方法實質上是在為用戶提供有價值的免費服務的同時，附加上一定的推廣信息。病毒性營銷是一種營銷思想和策略，并沒有固定模式，適合大中小型企業和網站，如果應用得當，這種病毒性營銷手段往往可以以極低的代價取得非常顯著的效果。

除了常用網站推廣方法之外，還有一些專用的網站推廣方法，如有獎競賽、有獎調查和購物搜索引擎等。網站推廣方法不是相互獨立的，常常是幾種方法混合起來使用。

二、中小企業電子商務網站推廣的誤區及對策

時至今日，網絡營銷雖然在國際上尤其是在發達國家中已普遍應用，但在我國仍處于成長期，企業的網絡營銷意識還很落后。在初次建設網站的企業，尤其是一些中小型的企業，由于資金缺乏和管理相對落后，很多企業并沒有網站推廣的計劃。這里討論一下中小型企業在電子商務網站推廣中存在的一些問題和相關的建議。

1.過于注重網址推廣，缺乏有效網站內容

常用的網站推廣方法通常能增加網站的訪問量，很多企業網站通過應用一些網站推廣方法提高了網站訪問量，但是網絡營銷的效果卻未見提高，這往往是因為網站的有效點擊率低，而有效點擊率很大程度上是由網站的有效內容決定的。而如今很多企業只重視對企業網址的推廣，僅僅獲得了潛在用戶的訪問，卻未能最終促成購買決策而真正起到促進網絡營銷的作用，沒有體現出網站推廣的全部含義。

很多企業網站，內容非常貧乏，除了公司簡介、產品簡介之外，再也找不出其他能引起用戶興趣的內容了，用戶可以從中獲得的有效信息非常有限，而且有些信息還是用圖片或者Flash來表達的，讓搜索引擎可以識別的文本信息就更為貧乏了，因此網站很難被用戶通過常規渠道發現。對于中小型企業網站來說，內容貧乏是普遍存在的問題，這與大型內容網站是無法相提并論的。如何拓展網站的內容資源，以及如何有效地利用內容資源，成為中小型企業網站需要認真對待的重要問題。

因此，網站推廣不應只重視對網址的推廣，不能僅僅是對網站推廣方法的簡單復制和應用，而是要注重整體推廣效果，把網站推廣當作一個系統的工程來看待。

2.缺少科學的網站推廣計劃

很多企業實施網站推廣比較盲目，比如沒有制定合理的預算、階段目標和對推廣效果的評價等，導致推廣工作出現半途而廢，而有些企業則耗費了巨大的人力和財力卻得不到相應的回報。所以在網站推廣實施前制定科學的網站推廣計劃顯得至關重要。網站推廣計劃不僅是推廣的行動指南，同時也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標準。一般來說，網站推廣計劃至少應包含下列主要內容：

（1)確定網站推廣的階段目標。如在后1年內實現每天獨立訪問用戶數量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現、網站被鏈接的數量、注冊用戶數量等。

（2)在網站運營的不同階段所采取的網站推廣方法。最好能詳細列出各個階段的具體網站推廣方法，如登錄搜索引擎的名稱、網絡廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費用等。

（3)網站推廣策略的控制和效果評價。如階段推廣目標的控制、推廣效果評價等。對網站推廣計劃的控制和評價是為了及時發現網絡營銷過程中的問題，保證網絡營銷活動的順利進行。

3.非正常的網站推廣方法在網站推廣中，也出現了一些方法，這些方法采用有一定強迫性的方式或者非法的方式來達到推廣的目的，這里稱之為非正常的網站推廣方法。常見的方法有：

（1)垃圾郵件。指在未經用戶許可的情況下，強行向郵件用戶發送大量廣告信息。《中國互聯網協會2006第三次反垃圾郵件調查報告》從2006年6月到10月的抽樣統計表示，中國用戶平均59.49%的郵件是垃圾郵件，光是計算刪除垃圾郵件耗費中國網民的時間上帶來的損失，每年給中國帶來的GDP損失達到63.8億元。這充分說明垃圾郵件的危害性，而垃圾郵件的泛濫也大大影響到用郵件進行網站推廣的有效性。

(2)流氓軟件。是指在未明確提示用戶或未經用戶許可的情況下，在用戶計算機或其他終端上安裝運行，侵犯用戶合法權益的軟件。一些企業為了達到推廣和宣傳的效果，在提供給用戶的軟件中附上另外的功能，如修改用戶瀏覽器默認主頁、自動安裝工具欄等。例如網民熟知的3721上網助手、搜狗、百度搜霸等軟件最近被微軟公司列為中國十大流氓軟件。

（3)彈出廣告。彈出廣告在一定程度上可以起到豐富網站內容，吸引訪問者注意力的效果，但是大量的彈出廣告會讓用戶不知所措，甚至產生反感情緒。現在很多知名的ISP如Google、Yahoo等都在采取措施限制各種彈出式廣告的出現，所以不可能長期采用這樣的方式來進行網站推廣，彈出廣告推廣的方法一般是作為輔助方式與別的推廣方法結合起來使用。

（4)帶來法律糾紛的一些方法。主要集中在一些侵犯他人版權、商標權等方法，如惡意搶注域名來獲取高訪問量，不正常利用搜索引擎引起的商標權訴訟等等。針對電子商務領域所出現的一些法律糾紛，近幾年國內外已經出臺了一些法律法規來規范電子商務活動，如國內的《互聯網電子郵件服務管理辦法》，國外美國的《反域名搶注消費者保護法》等。企業在網站推廣過程中應該加強電子商務法律法規的學習，避免觸及法律而成為非法網絡營銷。

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新競爭力網站專業性評價指標體系,完整地體現了網絡營銷導向的企業網站建設思想,是最全面的網絡營銷導向的企業網站評價標準,不僅為進行網站診斷和網站專業性調研發揮了重要作用,也為受評價企業提升網站專業水平發揮了巨大價值。

一、沙河服裝批發市場網絡營銷導向的網站體系建設研究的問題

沙河服裝批發市場網站建設與網絡營銷方法和效果有直接關系,沒有專業化的企業網站作為基礎,網絡營銷的方法和效果將受很大限制,站在網絡營銷的角度上,對沙河服裝批發市場網站建設的研究主要包括的內容為:沙河服裝批發市場網站建設的一般要素、網站建設對網絡營銷方法和效果的影響、沙河服裝批發市場網站優化的含義與內容、符合網絡營銷思想的網站建設一般原則、網站建設中的常見問題及方法。

具體來說,在沙河服裝批發市場網站建設要研究的問題:

1.沙河服裝批發市場網站建設的一般要素:一個完整的服裝批發網站并不僅僅是主頁,而是一個整體,其中包括沙河服裝市場基本狀況、新服裝及推廣、必要的功能、顧客服務等。

2.沙河服裝批發市場網站建設對網絡營銷方法和效果的影響:從網絡營銷的角度上,對沙河服裝批發市場網站提出那些要求,或者說,沙河服裝批發市場網站應該如何適應網絡營銷的目的?

3.沙河服裝批發市場網站優化的含義與內容:網站優化設計是網絡營銷導向的基本要求,網站優化不僅是為了便于搜索引擎識別和檢索,還有更多的含義,對網站優化認識的提高,在進行網站策劃時可以占在一個更高的層次上來理解網站與網絡營銷策略的關系。

沙河服裝批發市場網絡營銷導向的網站建設應遵循五項基本原則:系統性、完整性、友好性、簡單性、適應性。這些基本原則和方法應用于指導沙河服裝批發市場網站網站建設,才能實現建設專業的網絡營銷導向企業網站的目的。

二、沙河服裝批發市場網站建設的要素

一個完整的服裝批發市場網站包括四個基本要素:結構、內容、服務、功能。網站結構是為了向用戶表達企業信息所采用的網站布局、欄目設置、信息的表現形式等;網站內容是用戶通過沙河服裝批發市場網站可以看到的所有信息,也就是企業希望通過網站向用戶傳遞的所有信息。

為了說明網站的一般內容,首先看一個企業網站內容的案例。

案例:長虹電子集團公司企業網站內容的演變

四川長虹電子集團公司是國內大型家電企業,也是較早上網的企業之一,長虹網站在不同時期的內容和表現形式有所不同,根據可以收集到的資料,下表中列出了1999年至2004年期間不同時期的主要內容。

從上述案例資料可以看出,一個企業網站在不同時期的內容,服務和功能是在不斷發展變化,這反映出企業對網絡營銷的認識和需求在不斷提高。但是沙河服裝批發市場在省略搜索到中,找不到主頁,在這里,我個人認為,沙河服裝批發市場的網站應該參照長虹模式,從簡單過度到專業的服裝批發市場銷售網站,即如下:

沙河服裝批發市場網站在不同時期有很大的差別,一年四季的服裝不同,還有新產品上市,因此更改內容多,復雜。沙河服裝批發市場網站的內容有兩個方面的決定因素:一是要與沙河服裝批發市場當時的經營狀況相關;二是行業內其他服裝批發市場的網絡營銷發展狀況。

參考文獻:

[1]馮英健.網絡營銷基礎與實踐―2版.北京:清華大學出版社 ,2004.10

[2]才書訓等.網絡營銷.沈陽:東北大學出版社,2002.4

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網絡營銷課程概述

網絡營銷是以互聯網為主要手段的一種新型營銷方式,是企業整體營銷策略的一個重要組成部分。在現代企業經營中的重要地位和作用促使網絡營銷課程成為各大學電子商務專業爭相開設的必修課程。

1.網絡營銷課程的內容體系

由于網絡營銷研究人員的研究視角和知識背景不同,對于網絡營銷的理解有較大的差異,因此對于網絡營銷內容體系的構建也大不相同。常見的網絡營銷教材的內容體系有:4P延伸模式(傳統市場營銷模式),互聯網技術模式,消費者行為模式等。本文介紹馮英健教授所著的《網絡營銷基礎與實踐》教材中構建的內容體系結構。

該書以網絡營銷實踐應用為導向,在歸納網絡營銷實踐應用方法的基礎上,總結出網絡營銷的方法體系及一般規律。其內容分為三個層次:網絡營銷的理論基礎;網絡營銷的方法體系以及網絡營銷實踐與管理。分別介紹了網絡營銷的職能、原理;網絡營銷基礎環境和主要方法;網絡營銷職能的實現方法及網絡營銷管理。

2.網絡營銷課程特點

(1)綜合性。網絡營銷的內容包括企業網站建設,搜索引擎營銷,許可Email 營銷,Web2.0營銷,網絡廣告,網上銷售,網上市場調研,網絡營銷效果評價等。涉及到市場營銷學,經濟學,管理學,計算機科學以及心理學等多門學科,是一門綜合性很強的學科。

(2)實踐性。網絡營銷的理論來源于網絡營銷企業的實踐經驗,具有較強的應用性。實踐性和可操作性也是網絡營銷的一個重要特征。并且學習網絡營銷的最終目的也是將其用到實際企業營銷中去,實現網絡營銷的各項具體職能。

網絡營銷實驗教學

網絡營銷課程的特點決定了網絡營銷實驗教學在教學過程中的重要地位和作用。然而由于種種原因,國內大部分院校對實驗教學重視不夠,實驗課時不夠。多數學校的實驗課程都是依托電子商務實驗室的模擬仿真系統,學生只能練習前臺的部分操作,以虛擬實驗為主,缺乏真實的商業環境和企業參與,無法提高學生實際市場運作能力。有的將網絡營銷實驗變成計算機實驗,要求學生編程序或建網站,或要求學生瀏覽網站和網頁,在網上購物等,對實驗內容缺乏統一認識。

在《網絡營銷課程實驗教學研究》中,作者分析了當前網絡實驗教學中存在的問題,并提出了網絡營銷實驗課程的內容設置,包括:企業網站的診斷與評價,搜索引擎優化,網絡廣告的分析與設計,企業客戶服務分析,在線問卷調查的設計,網絡營銷綜合實驗等六部分。下面將以企業網站優化思想和原則為例,介紹以互聯網為工具的網絡營銷實驗課程設計。

基于Internet的網絡營銷實驗課程設計

企業網站是網絡營銷的一種重要渠道。企業網站建設與網絡營銷效果有直接的關系,沒有專業化的企業網站作為基礎,網絡營銷的方法和效果將受到很大限制,因此網絡營銷策略的基本任務之一就是建立一個網絡營銷導向的企業網站。網絡營銷導向的企業網站建設是網絡營銷課程中的重要內容之一。其細節內容包括:企業網站建設的一般要素,網站建設對網絡營銷的影響,常見網絡營銷導向企業網站存在的典型問題,網站優化原則,網址評價與網站診斷。這些內容的實踐性特別強,如果只采用講授的方法,學生恐怕很難真正理解,更難具備實際操作能力。因此,在此處設計一節實驗課程是十分必要的。

互聯網是網絡營銷的主要手段,也是網絡營銷實現的前提條件。很自然,以互聯網為工具,進行網絡營銷課程教學和實驗是必要的、可行的方法和手段。

1.實驗教學目的

讓學生通過詳細瀏覽一些企業網站,了解這些企業網站存在的普遍問題,并根據這些問題提出建設性意見和建議,也就是掌握網站優化的基本思想和原則。

2.實驗教學準備

本次實驗課在電子商務實驗室進行,要求實驗室具有接入互聯網的計算機;有黑板,能夠進行板書。

3.實驗教學過程

(1)總體思路

在規定時間內,讓學生自己瀏覽感興趣的網站,并要求學生在瀏覽網頁過程中完成預先設置的問題。歸納總結學生的答案,得出關于網站建設普遍存在的問題。針對這些問題,讓學生去網上尋找解決策略,最終得出網站優化的原則和方法。

(2)具體環節設計

①要求每個學生預先寫出自己最想了解的企業和最想了解企業的相關信息,并以此作為學生瀏覽企業網站的目的。這樣做的目的是了解學生對那些網站感興趣,同時了解這些網站是否便于瀏覽,學生能否在預定時間內找到答案,這也是考察網站是否具有良好的易用性。

②設置相關問題,作為瀏覽網頁時的思考題目。這些題目的設置是必要的,并且是經過詳細思考的,應該能夠反映當前企業網站普遍存在的問題。一般可以設置以下問題:

――你所瀏覽的是哪個企業的網站?

――你對該企業網站布局的整體印象如何?哪些方面較好?哪些方面欠缺?

――網站欄目設置是否合理?是否能快速找到你所需要的信息?

――通過瀏覽該企業網站,你是否對該企業有了十分詳細的了解?網站信息是否全面?

――你對該企業網站的顧客在線服務是否滿意?

――你認為該企業網站是否具有促銷意識?

――你認為網頁下載速度快慢?

――你在該網站是否能看到其他企業網站的鏈接?

――企業網站上企業的聯系方式是否可用?

③歸納總結學生提出的各網站普遍存在的問題。每個學生在瀏覽企業網站是肯定對該企業網站布局、結構、內容設置等有自己的看法。通過總結學生的看法和對以上問題的答案,歸納出目前多數企業網站普遍存在的問題。強調這些問題是影響網絡營銷的關鍵因素,必須作出相應的調整。

④針對企業網站存在的每一個問題,讓學生提出解決辦法,并找出在此方面做的比較好的其他企業網站。

⑤歸納總結出網站優化的原則和方法。針對以上具體操作和分析,由教師歸納總結出網站優化的基本思想和原則。

(3)課后作業

根據我們總結出的網站優化的思想和原則,為你課上所瀏覽網站設計一個優化方案,要提出具體措施和解決途徑。

總結

互聯網作為信息交流的工具,因其巨大的信息量和方便的交流形式,越來越受到人們的親睞。將其用到教學中,它可以是學生主動學習的園地,師生交流的平臺,教師授課的教學工具。作為一種教學工具或輔助教學手段,互聯網將會發揮更重要的作用。應用計算機互聯網輔助教學必將成為一種新穎和重要的形式。

參考文獻:

[1]馮英健.網絡營銷基礎與實踐.北京:清華大學出版社,2007(8)

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現在絕大多數的易物網站已經發展到了一定程序，網站為換客提供的服務功能也越來越完整。目前缺乏的是在物品的交換問題與換客的誠信問題，這兩個問題是阻礙易物發展的最主要的因素，但是因為我們的易物網只是針對對大學城的六間大學開展，換客都是各間學校的大學生，并且于都屬于大學城，物品交換問題在線下也非常.本文.由方\案.范文庫;為您搜;集''''整理^方便，因此，對于我們的易物網與其它易物網來說，誠信與物流問題在阻礙網站發展方面就沒有顯得那么突出。這也是我們的易物網站發展的優勢。

品牌的傳播應該面對所有的關系利益人：大學城的所有大學生。

網絡的發展為易物網站的整合傳播開辟了一條新途徑。網絡資源的最大優勢在于快速、便捷、低廉、高效，且具有互動性。針對大學生私人擁有電腦和上網吧的“兩種人”，我們會采取互補的營銷策略，以最大限度地拓寬我們的推廣面。同時，會結合線下的推廣活動來促進線上營銷的開展。

網絡營銷總體目的：能過網站建設與網站開始這段時間，綜合利用大學城的資源，使網絡營銷方法能與營銷工具更好的結合，告知潛在用戶現在大學城有提供易物平臺，并提醒他們使用，成為我們的會員。提供網站的知名度和網站的用戶數是我們初期推廣的目標}方案范文.庫.整.理^。

二、易物網站網絡營銷整體策劃方案

1、網站推廣計劃

a、登錄搜索引擎與網站優化：

統計表明，網站60％的訪問量來自各大搜索引擎，因此易物網站科學登錄各大搜索引擎，是進行網站推廣的首要步驟。但是考慮費用以及我們的易物網的服務區域，采用搜索引擎并不會很好地達到我們的營銷目的，如竟價排名，關鍵字廣告，雖然定位程序高，但是這會加大我們的費用，相比于我們的網站服務區域，搜索引擎營銷將只作為我們輔助的營銷方法。當然對網站的搜索引擎優化這一方面，我們一開始建站時，都是要遵循建立網絡營銷型網站的做。

方法說明

主要是在百度()與谷歌（），免費登陸。

b、參加許可郵件營銷：

郵件營銷是快速、高效的營銷方式，但應避免成為垃圾郵件廣告發送者，參加可信任的許可郵件營銷，向目標}方案范文.庫.整.理^客戶定期發送郵件廣告，是有效的網站推廣方式；具體的外部郵件列表營銷步驟如下：

(1)目的：許可營銷是網絡策略的一個重要組成部分，采用外部郵件列表，即郵件廣告，是為了用短期的投入獲得明顯的推廣效果，達到提醒用戶使用本平臺提供的服務的目標}方案范文.庫.整.理^。

(2)選擇服務產商與獲取電子郵件地址：通過大學城各間大學提供的一些平臺來獲取地址，如福州大學的新天下論壇、二手市場從這些針對性較強的網站獲取Email地址。還有可以從其它網站獲取用戶的QQ郵箱的址。

(3)Email營銷的內容設計：通過內置趣味游戲，在游戲中有關大學城易物網開始運行的信息。用戶還可以將郵件的內容發給他的朋友，同學。將網站信息內置于游戲中，通過用戶玩游戲的過程，對用戶會產生潛移默化的影響。

(4)效果跟蹤評價：通過開信率、閱讀率，轉信率、點擊率、網站用戶增長率和網站的流量分析來跟蹤Email的營銷效果。

此外，建設自己的郵件列表，在網供提供注冊服務，需用戶填入電子郵件地址，適時地將易物網上最新信息發給用戶，如最新請求交換的新品，或是易物活動，能有效的聯系網站訪客，提高用戶忠誠度。使用網站聯盟的方法，同時將發給內部列表的內容發給其它網站的會員。同時與其它網站建立長期的資源共享的合作。由于內部列表營銷的資源的獲取需要一段時間，所以目前主要采用外部列表營銷的方法。

C、網吧廣告

并不是每個學生都有電腦，因為網吧的用戶基本是學生，也是我們的網站訪問群體，所以針對上網吧的用戶，我們采取另一種推廣方法。將利用這個用戶集中上網的特點，將網吧的瀏覽器主頁全部變成我們的易物網站，使網吧用戶一上網就能看到我們的易物網站。

d、網站互動推廣：

策劃開展網站互動活動是有效的網站推廣手段，且能提高訪客忠誠度，持續深入的傳播網站和品牌。

將換客在使用本網站的過程中提出的問題，選定一個合適的專題，在換客論壇專門開辟一個欄目，促進換客們之間進行討論，并對參加討論的換客進行獎勵，對發起這個問題的換客有給予較大鼓勵，同時在論壇上提供一個欄目，使換客也可以自行發起問題的討論，對些我們也將給予不同程序的討論，這樣可以吸引更多人前來，刺激大家的積極性。引導換客對網站運行中存在的問題進行討論，從中我們也可以得到換客更多的建議，從中找到最佳的解決方案。這個將是我們長期的工作，對于網站的發展將起到長期的促進作用。

為了進一步促進網站互動的效果，我們將結合線下推廣的方法，聯合各間學校的一些協會，如青年志愿者協會，與用戶開展各類戶外活動，由網站提供物質支持和獎勵。如由網站提供物品或由用戶自行提供物品，進行實際的線下交換活動。

e、網站合作：

行各種合作是效果明顯的網站推廣方式，可以借合作伙伴的力量，促使網站的系列活動有效開展；與各間學校的其它論壇，電子商務網站進行網站鏈接或活動內容介紹與鏈接。利用各網站的管理系統，將我們易物網的活動以公告的形式或短信息的方式通知各個網站的會員。

此外，廣泛征求友情鏈接，擴大網站外部鏈接活力，能增加網站的搜索引擎曝光率，獲得理想的排名效果。

f、品牌網絡傳播計劃

網站LOGO

品牌網站新近推出，為使網站形象貼近群眾，深入人心，富有新意，現向大學城所有大學生公開征集網站LOGO設計方案，歡迎各位同學積極參加，展現你們的才能。

征集細則如下：

征集內容

網站LOGO設計稿。

征集要求

網站LOGO設計要求：要加入網址

圖形設計方案要求既具有大學城易物的特點，又符合網站未來發展要求；鮮明、醒目，富于時代感。

尺寸：193×58左右

文件大小：一般小于12K

投稿方式

所有參選作品均采用電子郵件方式傳輸，投稿內容含作品、文字說明、作者詳細聯系方式（學生證號）。

獎項設置

中標者（1名）現金100元

G、無線網絡營銷

大學生基本上是人手一部手機，我們將利用大學城的手機服務平臺，給有手機的同學發短信，如動感地帶，up新勢力。（你們補充下）

H、博客營銷

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2.電子郵件推廣方法

以電子郵件為主要的網站推廣手段，常用的方法包括電子刊物、會員通訊、專業服務商的電子郵件廣告等。基于用戶許可的Email營銷與濫發郵件(Spam)不同，許可營銷比傳統的推廣方式或未經許可的Email營銷具有明顯的優勢，比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準確度、增強與客戶的關系、提高品牌忠誠度等。根據許可Email營銷所應用的用戶電子郵件地址資源的所有形式，可以分為內部列表Email營銷和外部列表Email營銷，或簡稱內部列表和外部列表。

內部列表也就是通常所說的郵件列表，是利用網站的注冊用戶資料開展Email營銷的方式，常見的形式如新聞郵件、會員通訊、電子刊物等。外部列表Email營銷則是利用專業服務商的用戶電子郵件地址來開展Email營銷，也就是電子郵件廣告的形式向服務商的用戶發送信息。許可Email營銷是網絡營銷方法體系中相對獨立的一種，既可以與其他網絡營銷方法相結合，也可以獨立應用。

3.資源合作推廣方法

通過網站交換鏈接、交換廣告、內容合作、用戶資源合作等方式，在具有類似目標網站之間實現互相推廣的目的，其中最常用的資源合作方式為網站鏈接策略，利用合作伙伴之間網站訪問量資源合作互為推廣。每個企業網站均可以擁有自己的資源，這種資源可以表現為一定的訪問量、注冊用戶信息、有價值的內容和功能、網絡廣告空間等，利用網站的資源與合作伙伴開展合作，實現資源共享，共同擴大收益的目的。在這些資源合作形式中，交換鏈接是最簡單的一種合作方式，調查表明也是新網站推廣的有效方式之一。

交換鏈接或稱互惠鏈接，是具有一定互補優勢的網站之間的簡單合作形式，即分別在自己的網站上放置對方網站的LOGO或網站名稱并設置對方網站的超級鏈接，使得用戶可以從合作網站中發現自己的網站，達到互相推廣的目。交換鏈接的作用主要表現在幾個方面：獲得訪問量、增加用戶瀏覽時的印象、在搜索引擎排名中增加優勢、通過合作網站的推薦增加訪問者的可信度等。交換鏈接還有比是否可以取得直接效果更深一層的意義，一般來說，每個網站都傾向于鏈接價值高的其他網站，因此獲得其他網站的鏈接也就意味著獲得了于合作伙伴和一個領域內同類網站的認可。

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價值型網站是從互聯網營銷管理長期實踐之后所提出的“網絡營銷導向的企業網站(營銷型網站)"、"關聯網站"、"全員網絡營銷網站"等理念和方法后，又一個具有創新性的網絡營銷前沿概念。

營銷型網站，始于“以網絡營銷為導向的企業網站”，其以國際互聯網絡為基礎，利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標繼而實現的一種新型的市場營銷方式。但隨著企業網絡營銷應用的不斷深入，營銷型網站概念隨之也需要進一步的深化和發展。在對大量企業網絡營銷過程及效果進行分析后，但隨著市場的不斷變化，網絡營銷管理僅有“營銷型網站”還遠遠不夠的，于是首次提出了價值型網站的概念。