大眾心理研究大全11篇

緒論：寫(xiě)作既是個(gè)人情感的抒發(fā)，也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇大眾心理研究范文，希望它們能為您的寫(xiě)作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

當(dāng)代中國(guó)正面臨著世界經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展和政治多極化以及科技革命所帶來(lái)的思想文化領(lǐng)域日益頻繁的國(guó)家交流，并由此引發(fā)了意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)。特別是改革開(kāi)放以來(lái)，隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)成分、組織形式、就業(yè)方式、利益關(guān)系和分配方式的日益多樣化，給人們的思想領(lǐng)域帶來(lái)的沖擊和困惑也越來(lái)越大。由此，黨的十七大提出推動(dòng)當(dāng)代中國(guó)大眾化的要求。

青年學(xué)生是接受和傳播當(dāng)代中國(guó)的主體，也是思想領(lǐng)域內(nèi)最容易產(chǎn)生迷茫和困惑的群體。因此當(dāng)前我們迫切需要讓學(xué)生群體自覺(jué)運(yùn)用的思想武器來(lái)抵制西方的政治觀(guān)點(diǎn)、價(jià)值觀(guān)念、生活方式等方面的思想文化滲透。同時(shí)，也為其他領(lǐng)域大眾化傳播提供理論借鑒。

本文從高校學(xué)生群體的心理特征出發(fā)，探索不同學(xué)生群體接受傳播的方法和途徑，力爭(zhēng)找到針對(duì)不同學(xué)生群體自覺(jué)接受和傳播的目標(biāo)。

一、高校不同青年學(xué)生群體接受心理特點(diǎn)

在高校推動(dòng)當(dāng)代大眾化教育首先要解決大學(xué)生的心理困惑問(wèn)題。堅(jiān)定大學(xué)生的信仰、應(yīng)對(duì)新媒體技術(shù)及思想健康成長(zhǎng)的需要，尋找更加適合學(xué)生多樣性心理特點(diǎn)的具體方法。從學(xué)生群體態(tài)度改變的心理過(guò)程入手，通過(guò)參與各種實(shí)踐活動(dòng)推進(jìn)大眾化。

心理學(xué)研究表明，態(tài)度的改變是從服從到同化最終達(dá)到內(nèi)化的心理過(guò)程。而當(dāng)代大學(xué)生在信仰問(wèn)題上的心理迷茫，并不是他們心理沒(méi)有信仰，而是不知道自己的信仰是什么，或者說(shuō)我們的教育還沒(méi)有達(dá)到讓學(xué)生完全信服的階段。因而有些理工類(lèi)的學(xué)生因?yàn)轳{馭不了理論性過(guò)強(qiáng)的知識(shí)而不感興趣，文史類(lèi)學(xué)生因?yàn)橹R(shí)的枯燥重復(fù)等而產(chǎn)生對(duì)理論的逆反心理。所以我們要針對(duì)學(xué)生不同階段的心理特征來(lái)探索大眾化傳播的具體內(nèi)容、途徑和方法。

（一）服從階段學(xué)生群體接受當(dāng)代大眾化心理機(jī)制研究

服從階段是指?jìng)€(gè)體為了獲得獎(jiǎng)酬或免受懲罰，按照社會(huì)的要求、集體的規(guī)范或別人的意志而采取的表面服從的行為。而當(dāng)代大學(xué)生接受理論教育很大一部分群體都處于這一階段，甚至有些學(xué)生是帶著逆反心理以表面服從的方式進(jìn)入課堂的。針對(duì)這類(lèi)學(xué)生進(jìn)行教育，是老師所面臨的最為棘手的難題，也是宣傳必須進(jìn)行的第一步，只有找出產(chǎn)生這類(lèi)問(wèn)題的原因，消除這種心理才能使學(xué)生從服從階段向同化和內(nèi)化階段轉(zhuǎn)移形成自覺(jué)地行為，理論宣傳才能更具有效性。

在這一階段的學(xué)生認(rèn)為教育屬于大而空又形式化的內(nèi)容，遠(yuǎn)離生活實(shí)際，不能解決自己生活學(xué)習(xí)中發(fā)生的實(shí)際問(wèn)題，所以產(chǎn)生抵觸和排斥心理。上課只是為了應(yīng)對(duì)老師，免受懲罰，目的只是期末成績(jī)和學(xué)分，因此不少學(xué)生課堂上看課外書(shū)，不認(rèn)真聽(tīng)課，是對(duì)集體規(guī)范的表面順從，并認(rèn)為這只是別人強(qiáng)加給自己的意志而采取的表面服從行為。

產(chǎn)生這種心理的原因一方面是因?yàn)槲覀冋幵谏鐣?huì)轉(zhuǎn)型期，隨著經(jīng)濟(jì)、政治、文化和社會(huì)體制的改革，人們的思想觀(guān)念，生活觀(guān)念逐漸向多元化方向發(fā)展。特別是青年學(xué)生，接受新鮮事物的能力很強(qiáng)，容易受到社會(huì)傳媒，文化多元化思想甚至是異端的消極思想的影響，不再盲目崇拜權(quán)威、書(shū)本知識(shí)、傳統(tǒng)價(jià)值觀(guān)念，而是注重自身的需要和追求，所以教師的課堂知識(shí)灌輸對(duì)學(xué)生的影響與傳統(tǒng)教育相比在減弱，而不再具有絕對(duì)意義，反而引起他們對(duì)這種傳統(tǒng)說(shuō)教的抵觸心理。另一方面我們的大眾化教育確實(shí)存在一些弊端，教育內(nèi)容從深度到廣度都沒(méi)能及時(shí)跟上市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的步伐，不能及時(shí)解決學(xué)生現(xiàn)實(shí)中遇到的實(shí)際問(wèn)題和困惑，難以在心理上與學(xué)生產(chǎn)生思想的共鳴。

解決這一階段學(xué)生的心理問(wèn)題，首先要從教學(xué)內(nèi)容上改變單調(diào)的理論說(shuō)教，提高理論課對(duì)青年學(xué)生的吸引力，把課堂教學(xué)同社會(huì)經(jīng)濟(jì)政治文化生活及高尚的社會(huì)道德相聯(lián)系，同學(xué)生的情感、需求相聯(lián)系，走到學(xué)生的心里，變自覺(jué)的學(xué)習(xí)為自發(fā)的接受行為。在教學(xué)方法上，要利用一切現(xiàn)代化教學(xué)手段，把抽象的理論和生活的實(shí)例相結(jié)合，以豐富多彩的形式，在潛移默化中陶冶學(xué)生的情感和心靈。從而變被動(dòng)的接受為主動(dòng)學(xué)習(xí)，進(jìn)入心理上的同化階段。

（二）同化階段學(xué)生群體接受當(dāng)代大眾化心理機(jī)制研究

同化階段是指?jìng)€(gè)體自覺(jué)自愿的接受別人的觀(guān)點(diǎn)、信念、態(tài)度與行為的影響，使自己的態(tài)度和行為逐漸和他人或團(tuán)體的態(tài)度相接近的過(guò)程。不再是被迫屈從，也不再是消極模仿，而是自覺(jué)的接受。

大部分青年學(xué)生對(duì)待周?chē)h(huán)境和接受理論教育都處于這一階段，屬于當(dāng)代大學(xué)生的主體心理特征，而且很多處于服從階段的群體會(huì)通過(guò)周?chē)挠绊憹撘颇淖呦蜻@一階段。所以對(duì)這一階段的學(xué)生要特別注意培養(yǎng)他們對(duì)理論知識(shí)的把握，抵制西方文化滲透的能力；運(yùn)用分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

這一階段的傳播重點(diǎn)是澄清學(xué)生思想困惑，堅(jiān)定思想信念。大學(xué)階段是大學(xué)生世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)形成的關(guān)鍵時(shí)期。目前，我國(guó)大學(xué)生思想狀況的主流是好的。但我們也注意到，受諸多因素的影響，有些大學(xué)生不同程度地存在政治信仰迷茫、理想信念模糊、社會(huì)責(zé)任感淡薄、心理素質(zhì)不佳等問(wèn)題。另外，青年一代是西方勢(shì)力對(duì)我國(guó)的“函化”、“分化”的重點(diǎn)對(duì)象。在高校推動(dòng)大眾化教育，實(shí)際上就是要解決大學(xué)生的理想信念問(wèn)題，幫助他們認(rèn)清國(guó)情，堅(jiān)定愛(ài)國(guó)主義信念。

另外大學(xué)生具有雙重身份，既是接受理論的對(duì)象，也是實(shí)踐和傳播的主體。用理論武裝大學(xué)生頭腦，讓學(xué)生做到真學(xué)、真懂、真信，才能在這些理論的指導(dǎo)下進(jìn)行實(shí)踐并傳播這些理論，才能確保中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的正確方向。

（三）內(nèi)化階段學(xué)生群體接受當(dāng)代大眾化心理機(jī)制研究

內(nèi)化階段就是把情感認(rèn)同的態(tài)度與自己內(nèi)心的價(jià)值觀(guān)融為一體，內(nèi)心真正接受了新觀(guān)點(diǎn)、新情感，徹底形成了新態(tài)度。處于這一階段的青年學(xué)生除了培養(yǎng)他們對(duì)理論知識(shí)的把握，抵制西方文化滲透的能力；運(yùn)用分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力之外，要更進(jìn)一步延伸他們宣傳的能力，使其成為大眾化的又一宣傳途徑和主體。

從理論本身來(lái)看，重視青年學(xué)生群體是大眾化的內(nèi)在要求。大眾化是的本質(zhì)屬性和內(nèi)在要求，是人們認(rèn)識(shí)世界、改造世界的強(qiáng)大思想武器。只有被廣大人民群眾所理解、所掌握，才能轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的物質(zhì)力量，在實(shí)踐中發(fā)揮應(yīng)有的作用。青年學(xué)生群體的思維敏銳，具有富于創(chuàng)造新文化、新思想的巨大潛質(zhì)，并且他們善于接受新事物，勇于開(kāi)拓新的領(lǐng)域。這些時(shí)代特征決定了他們必然成為的重要繼承者和傳播者，成為大眾化的主力軍。

各種實(shí)踐活動(dòng)是正是從服從階段到同化階段再到內(nèi)化階段心理轉(zhuǎn)化的中介和橋梁。理論只有轉(zhuǎn)化為廣大學(xué)生的內(nèi)在社會(huì)心理，如需求、愿望、動(dòng)機(jī)、情緒、信念等，才能使學(xué)生從內(nèi)心深處理解與認(rèn)同，并成為學(xué)生分析解決當(dāng)代中國(guó)問(wèn)題的基本觀(guān)點(diǎn)和方法。同樣，理論只有通過(guò)影響一代又一代的青年學(xué)生，才能不斷推進(jìn)理論研究的深入和發(fā)展。

實(shí)現(xiàn)學(xué)生知行的高度統(tǒng)一是高校推動(dòng)當(dāng)代中國(guó)大眾化的目的。“知”是內(nèi)化，是指學(xué)生認(rèn)同、吸納理論的最新研究成果，并將其固化為自己的理論素養(yǎng)，指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐?！靶小笔峭饣?，是指學(xué)生將內(nèi)在的理論素養(yǎng)外化為自主自覺(jué)的行為實(shí)踐的過(guò)程。只有將內(nèi)化的理論素養(yǎng)外化為具體的社會(huì)實(shí)踐行為時(shí)，社會(huì)主體才能真正達(dá)到知行統(tǒng)一。換句話(huà)說(shuō)，只有知和行二者有機(jī)的結(jié)合，才能促進(jìn)當(dāng)代中國(guó)大眾化的進(jìn)一步發(fā)展。

二、建立在不同學(xué)生群體心理特征基礎(chǔ)上傳播的目標(biāo)研究

將大眾化傳播與青年學(xué)生特殊的心理特點(diǎn)相聯(lián)系就是要在抓好大學(xué)生理論學(xué)習(xí)，深入推進(jìn)的最新成果進(jìn)教材、進(jìn)課堂、進(jìn)頭腦的同時(shí)，讓青年學(xué)生了解和相信黨的理論，在廣大青年學(xué)生中培養(yǎng)一大批堅(jiān)定的者，從而贏得青年、贏得未來(lái)。培養(yǎng)一批堅(jiān)定的青年追求者、發(fā)現(xiàn)一批青年信仰者、引導(dǎo)一批青年的實(shí)踐者。

篇（2）

〔中圖分類(lèi)號(hào)〕C913.3〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕A〔文章編號(hào)〕0447-662X（2017）05-0119-06

一、問(wèn)題的提出

大眾媒介作為信息傳播的載體，對(duì)受眾的認(rèn)知取向和行為選擇起著重要的、甚至是決定性的誘導(dǎo)作用。在消費(fèi)活動(dòng)中，作為消費(fèi)者的受眾，往往以媒介傳播的信息來(lái)引導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)行為?，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)消費(fèi)社會(huì)，消費(fèi)活動(dòng)的過(guò)程給大眾媒介提供了選擇傳播內(nèi)容的方向，刺激受眾的消費(fèi)動(dòng)機(jī)并誘導(dǎo)其消費(fèi)行為，無(wú)疑是大眾媒介信息傳播的真正目的。 從這個(gè)意義上講，大眾媒介通過(guò)特定的文化價(jià)值觀(guān)念和消費(fèi)信息的傳播，既可能引導(dǎo)社會(huì)的健康消費(fèi)，也可能建構(gòu)起一種誤導(dǎo)社會(huì)的消費(fèi)主義的意識(shí)形態(tài)。

人是消費(fèi)的主體，在消費(fèi)中應(yīng)該是自由的、自主的。消費(fèi)的實(shí)質(zhì)，就是作為客體的商品滿(mǎn)足作為主體的人的需要。但是，在現(xiàn)實(shí)的消費(fèi)中，主客體之間卻出現(xiàn)了分離乃至對(duì)立，作為客體的商品成為了主宰人、控制人的一種異己力量，而作為主體的消費(fèi)者則喪失了自由性和自主性，消費(fèi)行為成了一種被強(qiáng)迫、被控制的選擇。這意味著消費(fèi)的功能和屬性被異化了。馬克思對(duì)異化概念的使用集中體現(xiàn)在其異化勞動(dòng)理論中。馬克思分析了資本主義生產(chǎn)過(guò)程中勞動(dòng)者與自己的勞動(dòng)產(chǎn)品、與自身生命活動(dòng)、與人的本質(zhì)以及與生產(chǎn)資料占有者之間關(guān)系的異化，最終揭示了勞動(dòng)者作為人的本質(zhì)的異化。①不僅如此，馬克思進(jìn)一步指出，資本主義商品生產(chǎn)和交換的發(fā)展催生了“商品拜物教”，從而使商品成為萬(wàn)能之物，超越了人的控制并反轉(zhuǎn)來(lái)控制人，物的關(guān)系遮蔽了現(xiàn)實(shí)的人的關(guān)系，人的關(guān)系只能通過(guò)物的關(guān)系來(lái)洞察和證明。②馬克思理論的思想邏輯對(duì)我們認(rèn)識(shí)消費(fèi)異化現(xiàn)象有著重要的啟迪。

馬爾庫(kù)塞對(duì)資本主義社會(huì)的“虛假需求”和“消費(fèi)異化”進(jìn)行了批判，指出生活在物質(zhì)奴役中的人們，個(gè)人消費(fèi)的自主性和自由性已經(jīng)被剝奪，人們?cè)谙M(fèi)過(guò)程中所謂的自由選擇，其實(shí)“并不意味著自由”，而是受控于虛幻的消費(fèi)。[德]馬爾庫(kù)塞：《單向度的人》，劉繼譯，上海譯文出版社，2008年，第11頁(yè)。弗洛姆也認(rèn)為，現(xiàn)代社會(huì)異化的一個(gè)重要體現(xiàn)就是消費(fèi)異化，因?yàn)橄M(fèi)不再是為了滿(mǎn)足需要，而本身成了“強(qiáng)迫性和非理性的目的，人們只有依賴(lài)消費(fèi)這一‘外在力量’才能獲得生存的意義”。[德]弗洛姆：《健全的社會(huì)》，歐陽(yáng)謙譯，中國(guó)文聯(lián)出版公司，1988年，第136頁(yè)。鮑德里亞從符號(hào)學(xué)的視角解讀消費(fèi)異化，指出消費(fèi)者更看重的是消費(fèi)對(duì)象觀(guān)念意義上的符號(hào)價(jià)值，它如今越來(lái)越成為人們“身份認(rèn)同”的主要來(lái)源和“自我表達(dá)”的主要形式。所以，被消費(fèi)的不是物的有用性，而是物的差異性和區(qū)分性，“人們總是把物視為突出自己身份的符號(hào)”。[法]鮑德里亞：《消費(fèi)社會(huì)》，劉成富、仝志剛譯，南京大學(xué)出版社，2008年，第41頁(yè)。

值得注意的是，在當(dāng)今中國(guó)市場(chǎng)化進(jìn)程中，大眾媒介逐利邏輯一定程度上誘致了新生代群體中消費(fèi)異化現(xiàn)象的發(fā)生。為了便于討論問(wèn)題，本文選擇新生代大學(xué)生作為研究樣本。所謂新生代大學(xué)生，是特指20世紀(jì)90年代以后出生的大學(xué)生，簡(jiǎn)稱(chēng)“90后新生代”。這一群體是在全球化、信息化和中國(guó)社會(huì)大轉(zhuǎn)型的時(shí)代背景下成長(zhǎng)起來(lái)的，其思想觀(guān)念、個(gè)性特征、行為方式不可避免地打上了變革時(shí)代的鮮明烙印。一方面，新媒體技術(shù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，以前所未有的信息傳播方式和人際交互方式為新生代開(kāi)創(chuàng)了一種全新的生活――網(wǎng)絡(luò)化生活；另一方面，不可逆轉(zhuǎn)的全球化進(jìn)程及當(dāng)代中國(guó)的社會(huì)轉(zhuǎn)型和市場(chǎng)化改革，又使新生代面臨物化的風(fēng)險(xiǎn)和多元價(jià)值選擇的困惑?？偠灾@一群體成長(zhǎng)于一個(gè)價(jià)值多元、物質(zhì)豐裕、商品浪潮席卷、消費(fèi)主義盛行、網(wǎng)絡(luò)信息爆炸的急劇變革的開(kāi)放時(shí)代，他們是當(dāng)今中國(guó)最先感受到西方消費(fèi)文化“魅力”的一代人。特殊的成長(zhǎng)環(huán)境，使這一群體具備某些鮮明的甚或是矛盾的個(gè)性特征：開(kāi)放、包容、務(wù)實(shí)、自信、張揚(yáng)，自我意識(shí)、獨(dú)立意識(shí)、享受意識(shí)及做事的功利性均較強(qiáng)，其價(jià)值與行為選擇往往游離于主流與非主流之間。因此，從實(shí)證分析入手，探討大眾媒介功能異化對(duì)新生代消費(fèi)異化的影響，無(wú)論在學(xué)理抑或現(xiàn)實(shí)層面都頗有意義。

二、大眾媒介影響下的新生代大學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀分析

1.樣本來(lái)源

本調(diào)查采用自編問(wèn)卷，從2016年3月到5月對(duì)西安、成都、蘭州等地的5所高校的700名大學(xué)生進(jìn)行了隨機(jī)抽樣調(diào)查。共發(fā)放問(wèn)卷700份，回收問(wèn)卷686份，回收率為98%；回收有效問(wèn)卷665份，有效回收率為95%。樣本按性別分：男生316人，占475%；女生349人，占52.5%。除問(wèn)卷調(diào)查外，筆者還深入到學(xué)生宿舍等地進(jìn)行個(gè)別訪(fǎng)談。

2.新生代大學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀分析

（1）新生代大學(xué)生的消費(fèi)來(lái)源及消費(fèi)水平

新生代大學(xué)生消費(fèi)的費(fèi)用來(lái)源包括家庭、學(xué)校、自身三個(gè)方面：75.3%來(lái)自父母給予的生活費(fèi)，7.9%來(lái)自親戚的資助，8.7%來(lái)自打工賺來(lái)的工資，8.1%來(lái)自學(xué)校的獎(jiǎng)學(xué)金或勤工助學(xué)。值得注意的是，近年來(lái)校園網(wǎng)貸以其“低門(mén)檻”“便捷化”的特點(diǎn)深受學(xué)生歡迎。部分大學(xué)生通過(guò)網(wǎng)貸獲得了不為家長(zhǎng)控制的“財(cái)權(quán)”，他們少則貸幾千元，多則達(dá)數(shù)萬(wàn)元，致使一些不善理財(cái)或缺乏自我約束能力的學(xué)生陷入“債務(wù)陷阱”。

從消費(fèi)水平看，城市生源的學(xué)生月生活費(fèi)基本上在1500～2000元之間，其中9.5%的學(xué)生月消費(fèi)1800～2000元，61.3%的學(xué)生月消費(fèi)1500～1800元，22.3%的學(xué)生月消費(fèi)1000～1500元，2.6%的學(xué)生月消費(fèi)在1000元以下。另外，還有4.3%的學(xué)生月消費(fèi)超過(guò)2000元。農(nóng)村生源的學(xué)生月生活費(fèi)在1000元以下的占80.2%，月消費(fèi)在700元以下的占35.7%。這說(shuō)明，新生代大學(xué)生的消費(fèi)水平，主要取決于家庭收入水平。

（2）新生代大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)

大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)主要包括日常生活消費(fèi)、學(xué)習(xí)消費(fèi)和人際交往消費(fèi)。根據(jù)調(diào)查，按每月支出的額度從高到低排序，依次為生活消費(fèi)（餐飲、購(gòu)買(mǎi)日常生活用品）、人際交往消費(fèi)（通訊、聚會(huì)、旅游及各種應(yīng)酬等）、學(xué)習(xí)消費(fèi)（購(gòu)買(mǎi)書(shū)籍、學(xué)習(xí)用品、考證和培訓(xùn)等）。其中，學(xué)習(xí)消費(fèi)遠(yuǎn)低于人際交往消費(fèi)。人際交往消費(fèi)中，每月通訊費(fèi)在100～200元之間的占53.8%，200元以上300元以下的占154%，300元以上的占7%，然而，平均每月學(xué)習(xí)消費(fèi)在100元以上的僅占7.4%。據(jù)媒體報(bào)道，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)貸款的學(xué)生中有62.9%的人是為了購(gòu)買(mǎi)并比拼數(shù)碼產(chǎn)品。余悅、覃佳貝、劉冉：《校園網(wǎng)貸：“聚寶盆”下別藏“無(wú)底洞”》，《中教育報(bào)》2016年5月16日第8版。麥可思研究院“2016大學(xué)生消費(fèi)理財(cái)觀(guān)”調(diào)查也顯示，“社交與娛樂(lè)消費(fèi)”和“形象消費(fèi)”日益成為大學(xué)生消費(fèi)的主要方向。趙婀娜、申茜：《大學(xué)生消費(fèi)，錢(qián)都花哪了》，《人民日?qǐng)?bào)》2017年3月31日第6版。

（3）新生代大學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣

新生代大學(xué)生雖然已步入成年，但經(jīng)濟(jì)上沒(méi)有獨(dú)立，尚未徹底進(jìn)入社會(huì)，在心理和社會(huì)認(rèn)知方面，還處在一個(gè)逐步走向成熟的過(guò)渡階段，其消費(fèi)觀(guān)念介于理性和非理性之間。調(diào)查結(jié)果顯示，新生代大學(xué)生普遍存在著消費(fèi)計(jì)劃性不強(qiáng)和超前消費(fèi)的特點(diǎn)，主要憑興趣、感覺(jué)等進(jìn)行隨意性的消費(fèi)，這類(lèi)學(xué)生大約占55.7%以上，更有15.8%的大學(xué)生完全沒(méi)有計(jì)劃性，消費(fèi)很有計(jì)劃性的僅占13.2%。這表明，“90后普遍有著天然的超前消費(fèi)的觀(guān)念，更偏重于個(gè)性化消費(fèi)”。李昌禹：《品評(píng)90后，就是感悟新時(shí)代》，《人民日?qǐng)?bào)》2016年4月19日，第19版。

3.大眾媒介對(duì)新生代大學(xué)生消費(fèi)行為影響的樣本分析

（1）新生代大學(xué)生獲取消費(fèi)信息的媒介分配

大眾媒介借助各種傳播技術(shù)傳遞大量時(shí)尚的商品信息和消費(fèi)理念，以影響新生代的消費(fèi)行為。 調(diào)查顯示，25.6%的新生代大學(xué)生認(rèn)為，消費(fèi)信息是通過(guò)廣播電視走進(jìn)自己的生活中的；30.8%的人認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)傳播占相當(dāng)大比重，如層出不窮的網(wǎng)絡(luò)打折廣告、朋友圈微信商人、手機(jī)APP時(shí)尚信息；而其余43.6%的人則認(rèn)為，傳統(tǒng)紙媒在傳遞時(shí)尚消費(fèi)的概念方面，立下了“汗馬功勞”，尤其是令人眼花繚亂的各種時(shí)尚雜志如《時(shí)尚芭莎》《瑞麗》等，充斥于書(shū)亭、服裝店、咖啡廳、美容美發(fā)店、展銷(xiāo)會(huì)，受到新生代大學(xué)生的普遍垂青。

（2）新生代大學(xué)生接觸消費(fèi)信息的頻率

調(diào)查顯示，新生代大學(xué)生每天接觸的消費(fèi)信息數(shù)量在80～120條之間，這個(gè)數(shù)字是相當(dāng)可觀(guān)的。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，海量消費(fèi)信息借助傳播媒介鋪天蓋地地涌向消費(fèi)者，而熟知商品信息成為一種時(shí)尚的標(biāo)志，迎合了新生代追求時(shí)尚的消費(fèi)心理。因此，關(guān)注時(shí)尚消費(fèi)信息乃至產(chǎn)生“廣告依賴(lài)”，是新生代追求時(shí)尚消費(fèi)心理的外在表現(xiàn)，且已成為他們生活方式的一部分。在問(wèn)卷調(diào)查中，“飛一般的感覺(jué)”“誰(shuí)用誰(shuí)閃亮”“沒(méi)有什么不可能”“飄柔，就是這么自信”等等，都是新生代大學(xué)生耳熟能詳?shù)南M(fèi)信息廣告詞。

（3）新生代大學(xué)生對(duì)消費(fèi)信息的信任度

調(diào)查結(jié)果顯示，71.5%的大學(xué)生對(duì)媒介傳遞的消費(fèi)信息信任度比較高，受消費(fèi)信息的影響較大。許多學(xué)生都認(rèn)為，媒介在商品宣傳中投放的信息量及推介力度往往和商品的質(zhì)量、性能呈正相關(guān)，其中46.8%的人認(rèn)為商品信息宣傳力度越大，說(shuō)明商品的質(zhì)量和性?xún)r(jià)比越高。在被問(wèn)到是否會(huì)選擇媒體推薦的自己尚不熟悉的商品時(shí)，64.3%的學(xué)生作了肯定的回答，在他們的潛意識(shí)里，認(rèn)為媒介宣傳的商品須經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)審查才可以投放市場(chǎng)，因而其質(zhì)量應(yīng)該是有保證的。

（4）新生代大學(xué)生日常消費(fèi)行為對(duì)消費(fèi)信息的依賴(lài)度

新生代大學(xué)生在購(gòu)買(mǎi)日用消費(fèi)品如牙膏、香皂乃至飲料、零食等時(shí)，往往會(huì)把消費(fèi)信息作為消費(fèi)選擇的參考，尤其對(duì)電子商品的選擇更是如此，參考度超過(guò)66.7%，而對(duì)于化妝品和服飾的選擇，女生的參考度會(huì)更高。消費(fèi)信息對(duì)消費(fèi)的導(dǎo)向作用十分明顯，大學(xué)生通過(guò)消費(fèi)信息對(duì)商品產(chǎn)生消費(fèi)印象，進(jìn)而刺激消費(fèi)欲望并產(chǎn)生消費(fèi)沖動(dòng)。這表明，新生代大學(xué)生消費(fèi)行為的發(fā)生，在很大程度上取決于媒介的消費(fèi)宣傳，對(duì)消費(fèi)信息的參考度越高，意味著消費(fèi)行為對(duì)媒介的依賴(lài)度越高。

（5）新生代大學(xué)生對(duì)有感官?zèng)_擊力的消費(fèi)信息的認(rèn)知態(tài)度

調(diào)查中，在問(wèn)到當(dāng)你獲取一條有感官?zèng)_擊力的消費(fèi)信息是否有購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品的意圖時(shí)，55.4%的人表示有購(gòu)買(mǎi)意愿，29.3%的人選擇會(huì)根據(jù)需要再?zèng)Q定是否購(gòu)買(mǎi)，只有15.3%的人表示不考慮購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品。對(duì)于那些運(yùn)用華麗辭藻或精美圖片以增強(qiáng)感官?zèng)_擊效果的消費(fèi)信息，新生代大學(xué)生有較高的認(rèn)可度， 72.8%的大學(xué)生表示消費(fèi)信息中宣傳的那種愜意的消費(fèi)生活是自己所憧憬的，只有27.2%的學(xué)生表示不感興趣或無(wú)所謂，認(rèn)為消費(fèi)宣傳只是商家的一種營(yíng)銷(xiāo)手段，并不一定符合現(xiàn)實(shí)。值得注意的是，明星代言的消費(fèi)信息往往會(huì)引起新生代大學(xué)生的高度關(guān)注，在預(yù)購(gòu)商品時(shí)不自覺(jué)地就會(huì)想起該產(chǎn)品明星代言的畫(huà)面或宣傳語(yǔ)，從而產(chǎn)生消費(fèi)沖動(dòng)，這正是媒介消費(fèi)宣傳的沖擊力和感染力所誘致的一種下意識(shí)的消費(fèi)需求認(rèn)知。

三、大眾媒介逐利邏輯對(duì)新生代大學(xué)生消費(fèi)異化的影響

大眾媒介傳播消費(fèi)信息的直接目的在于刺激人們的消費(fèi)欲望并引發(fā)消費(fèi)行為，尤其電視、手機(jī)或網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上傳播的消費(fèi)信息，往往對(duì)受眾有很強(qiáng)的吸引力。如此一來(lái)，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的媒介新技術(shù)與消費(fèi)市場(chǎng)相結(jié)合形成一種新型的社會(huì)控制機(jī)制。大眾媒介憑借技術(shù)和傳播優(yōu)勢(shì)，仿佛一只無(wú)形的巨手，輕輕松松地俘獲并控制了作為消費(fèi)者的受眾，將他們裹挾到狂熱的消費(fèi)潮中。在這種情況下，新生代大學(xué)生的消費(fèi)欲望被大眾媒介的逐利邏輯激發(fā)出來(lái)，于是在欲望的驅(qū)使下去進(jìn)行消費(fèi)審美體驗(yàn)，從而潛在著導(dǎo)致人雙重異化的風(fēng)險(xiǎn)：一方面是人對(duì)物的依賴(lài)和物對(duì)人的控制；另一方面是人對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴(lài)和網(wǎng)絡(luò)對(duì)人的控制。顯然，這種雙重異化是資本和商品借助大眾媒介來(lái)完成的，這無(wú)疑是以謀求經(jīng)濟(jì)收益為目的的媒體商業(yè)化運(yùn)作的悲哀。

1.大眾媒介過(guò)度的消費(fèi)宣傳誘導(dǎo)了新生代消費(fèi)心理的異化

消費(fèi)心理是影響個(gè)人消費(fèi)行為的直接動(dòng)因，極易為大眾媒介所左右。大眾媒介為了解除消費(fèi)者的戒備心理，在傳播商品信息過(guò)程中往往通過(guò)潛移默化的形式來(lái)影響消費(fèi)者。新生代大學(xué)生的心理結(jié)構(gòu)尚不成熟、穩(wěn)定，很容易在媒介狂轟濫炸的信息傳播面前被解除武裝，從而在追求時(shí)尚、炫耀及攀比等心理驅(qū)使下“隨波逐流”。調(diào)查中，45%的大學(xué)生表示，在消費(fèi)時(shí)會(huì)因受到媒介消費(fèi)信息的強(qiáng)烈刺激和誘惑，而購(gòu)買(mǎi)了可能自己本不需要的商品。同時(shí)，新生代大學(xué)生還普遍存在著從眾心理和模仿心理。他們通過(guò)微信圈、微博、社交網(wǎng)絡(luò)的相冊(cè)功能來(lái)炫耀自己購(gòu)買(mǎi)的商品，并以此作為參照系來(lái)衡量彼此間的消費(fèi)水平。從消費(fèi)心理的角度審視，這已經(jīng)不是根據(jù)自身真實(shí)需求選擇商品，而是以商品能否滿(mǎn)足自身的虛榮心作為選擇的標(biāo)準(zhǔn)。尤其是大眾媒介基于功利目的進(jìn)行的過(guò)度宣傳，極大地刺激了新生代的消費(fèi)欲望，他們通過(guò)追求時(shí)尚消費(fèi)來(lái)達(dá)到彰顯個(gè)性的目的，進(jìn)而尋求獲得一種社會(huì)認(rèn)同。調(diào)查中，我們了解到，一些新生代大學(xué)生為了能購(gòu)買(mǎi)一部剛上市的新款手機(jī)，縮衣節(jié)食，以犧牲自己的健康作為代價(jià)滿(mǎn)足攀比心理；女學(xué)生可以為新款化妝品或名牌衣服、手包而不惜舉債甚至高息借貸；更有甚者因自身經(jīng)濟(jì)能力有限，便對(duì)“山寨品”趨之若鶩，這從另一角度印證了消費(fèi)異化的事實(shí)。因?yàn)椋吧秸贰毕M(fèi)是一種純粹的符號(hào)消費(fèi)而非需求消費(fèi)，消費(fèi)者看重的正是其滿(mǎn)足炫耀心理的符號(hào)價(jià)值。不難看出，在大眾媒介的推動(dòng)下，當(dāng)下社會(huì)炫富心理、虛榮心理、攀比心理的“病毒”已在新生代大學(xué)生群體中開(kāi)始蔓延、擴(kuò)散。

2.大眾媒介過(guò)度的消費(fèi)宣傳引發(fā)了新生代消費(fèi)觀(guān)念的異化

消費(fèi)觀(guān)念作為一種深層次的文化價(jià)值觀(guān)念，是指人們通過(guò)對(duì)消費(fèi)生活的認(rèn)識(shí)和領(lǐng)悟而形成的指導(dǎo)消費(fèi)行為的思想觀(guān)念。在市場(chǎng)功利邏輯的驅(qū)動(dòng)下，一方面大眾媒介致力于通過(guò)喋喋不休的宣傳，在消費(fèi)者特別是新生代消費(fèi)群體中，精心培植享樂(lè)主義和消費(fèi)主義的文化價(jià)值觀(guān)念及社會(huì)基礎(chǔ)，首先從思想上俘獲他們；另一方面，大眾媒介又通過(guò)不斷復(fù)制傳播大量極具誘惑力和藝術(shù)化的商品信息來(lái)刺激新生代消費(fèi)者的消費(fèi)欲望。當(dāng)問(wèn)到“你是否在攢錢(qián)”的問(wèn)題時(shí)，69.4%的新生代大學(xué)生表示從未攢過(guò)錢(qián)，有多少就花多少。這表明，新生代大學(xué)生普遍缺乏必要的存儲(chǔ)意識(shí)及合理的理財(cái)觀(guān)。尤其是隨著大學(xué)校園網(wǎng)貸消費(fèi)漸成時(shí)尚且花樣翻新，思想開(kāi)放的“90后”很樂(lè)意接受這種新穎的消費(fèi)方式，并嘗試超前消費(fèi)。調(diào)查中，新生代“愿意接受”或“適當(dāng)采用”網(wǎng)絡(luò)信貸超前消費(fèi)的比例高達(dá)70.9%。此外，經(jīng)常透支消費(fèi)的占18.5%，偶爾透支的占48.8%，兩者合計(jì)達(dá)67.3%。當(dāng)他們的經(jīng)濟(jì)能力支撐不了急速膨脹的消費(fèi)欲望時(shí)，就走進(jìn)了赤字消費(fèi)的誤區(qū)。

大眾媒介極力宣揚(yáng)的商品符號(hào)價(jià)值會(huì)麻痹人們的神經(jīng)，導(dǎo)致新生代喪失自己的理性判斷力。一些大學(xué)生一味地追求符號(hào)所帶來(lái)的虛幻價(jià)值，迷失在商品符號(hào)所營(yíng)造的世界中。在他們看來(lái)，消費(fèi)的真正目的在于向人們炫耀自己的財(cái)力、地位和身份或展示自己的生活品味。媒介的韃スδ茉謨誶炕人的感知能力，符號(hào)世界對(duì)人的控制正是通過(guò)媒介傳播功能實(shí)現(xiàn)的。根據(jù)調(diào)查，追求名牌消費(fèi)的新生代占了62.8%?！盎钤诋?dāng)下”“花明天的錢(qián)，圓今天的夢(mèng)”，越來(lái)越成為不少大學(xué)生崇尚的消費(fèi)理念?？傊蟊娒浇橹鹄壿媽?dǎo)致的過(guò)度宣傳，刺激了新生代的消費(fèi)欲望，消費(fèi)欲望背后掩蓋著的是對(duì)商品符號(hào)價(jià)值的追逐。過(guò)度追求商品符號(hào)的象征意義，自然失去的是理性，留下的是消費(fèi)異化，這種消費(fèi)觀(guān)念顯然扭曲了新生代的價(jià)值觀(guān)和幸福觀(guān)。

3.大眾媒介過(guò)度的消費(fèi)宣傳導(dǎo)致了新生代消費(fèi)方式的異化

消費(fèi)方式即人們消費(fèi)物質(zhì)、文化資料，接受服務(wù)的方式。它對(duì)社會(huì)的生產(chǎn)方式、精神文明和生活質(zhì)量具有重要的影響或引導(dǎo)作用。在大眾媒介傳播信息的過(guò)程中，時(shí)尚流行元素通過(guò)媒體迅速傳遞給人們，形成頗具沖擊力和吸引力的社會(huì)風(fēng)潮。時(shí)尚流行代表的是“潮”文化，是追求新潮和自我身份認(rèn)同的一種文化心態(tài)。媒介宣傳的時(shí)尚消費(fèi)，給人以視覺(jué)上的巨大沖擊和心理上的強(qiáng)烈刺激，新生代大學(xué)生對(duì)大眾媒介傳播的時(shí)尚流行信息往往十分敏感，當(dāng)每一種時(shí)尚流行模式興起時(shí)，他們都樂(lè)于積極參與和嘗試。

在對(duì)新生代關(guān)于“理想中的消費(fèi)方式”的調(diào)查中，高達(dá)66.5%的學(xué)生選擇了“能掙會(huì)花”這樣一種帶有較多感性色彩的消費(fèi)主義方式，而選擇“勤儉節(jié)約”的僅占7.1%，這說(shuō)明，新生代已不再固守傳統(tǒng)的消費(fèi)觀(guān)念和消費(fèi)方式。對(duì)于問(wèn)卷中提到“如果經(jīng)濟(jì)條件允許，你最想做的事情是什么”時(shí)，選擇旅游的學(xué)生比例占到絕大多數(shù)，其次是泡吧、KTV等娛樂(lè)消費(fèi)。事實(shí)上，用于生日聚會(huì)、旅游、娛樂(lè)等的費(fèi)用，在新生代大學(xué)生的消費(fèi)支出中占有越來(lái)越大的比重。隨著經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，新生代的消費(fèi)水平在不斷提高。當(dāng)問(wèn)到“你穿名牌衣服是為了什么”的問(wèn)題時(shí)，一些新生代選擇了“注重名牌帶給自己的心理愉悅”“為了給別人看”“為了自己更有面子”的竟占到了81%。面子文化是中國(guó)熟人社會(huì)傳統(tǒng)文化的一大特色，從一個(gè)側(cè)面反映了中國(guó)大眾十分看重面子的心理訴求。為了“面子”而追求名牌消費(fèi)，無(wú)非是想通過(guò)他人可見(jiàn)的消費(fèi)行為及消費(fèi)品來(lái)構(gòu)建自己的身份認(rèn)同。

追求享樂(lè)主義和商品虛擬價(jià)值的消費(fèi)方式給予人們的并不是真正高質(zhì)量的生活，而是一種虛幻的精神滿(mǎn)足，是大眾媒介通過(guò)極力宣揚(yáng)商品的符號(hào)意義所營(yíng)造的一種虛幻的生活圖景。在這種異化了的消費(fèi)模式的誘惑下，一些新生代大學(xué)生被虛幻的消費(fèi)體驗(yàn)所迷惑，自以為真的在物質(zhì)消費(fèi)和欲望滿(mǎn)足中找到了生活的意義，實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值，而沒(méi)有意識(shí)到自己陷入了物質(zhì)至上的泥沼。

四、幾點(diǎn)啟示

通過(guò)對(duì)新生代大學(xué)生消費(fèi)行為與大眾媒介的相關(guān)性分析，可以看出，在大眾媒介不擇手段的消費(fèi)宣傳的誘導(dǎo)和驅(qū)動(dòng)下，部分新生代大學(xué)生的消費(fèi)行為不同程度地出現(xiàn)了異化。這不僅會(huì)造成新生代的精神空虛和人格缺陷，而且會(huì)助長(zhǎng)物質(zhì)主義、享樂(lè)主義和拜金主義的蔓延，進(jìn)而引發(fā)整個(gè)社會(huì)的精神和道德危機(jī)。在這里，大眾媒介無(wú)疑起了推波助瀾的作用。因此，要對(duì)新生代的消費(fèi)行為給予正確引導(dǎo)，就需要大眾媒介切實(shí)履行作為社會(huì)公器的使命和責(zé)任，消除功利性，傳遞正能量，引導(dǎo)青年一代健康成長(zhǎng)，促進(jìn)整個(gè)社會(huì)文明進(jìn)步。

第一，從根本上消除媒介對(duì)資本的過(guò)度依賴(lài)和資本對(duì)媒介的控制。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，大眾媒介對(duì)經(jīng)濟(jì)效益的追逐，是消費(fèi)信息傳播的根本動(dòng)力。大眾傳播媒介需要強(qiáng)大的資金來(lái)支撐媒介的運(yùn)轉(zhuǎn)并維系媒介人體面的生活，資本自然就成為大眾媒介賴(lài)以生存和發(fā)展的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。為了最大限度地追求經(jīng)濟(jì)（廣告）收益，在缺乏嚴(yán)格監(jiān)管和剛性約束的情況下，一些媒介組織拋棄了公益性的本質(zhì)屬性，淪為單純牟利的市場(chǎng)主體，通過(guò)價(jià)值虛構(gòu)的符號(hào)生產(chǎn)和不擇手段的消費(fèi)宣傳誤導(dǎo)青年群體的消費(fèi)行為。為此，必須促使大眾媒介擺脫資本的控制，回歸公共性本質(zhì)，忠實(shí)履行其社會(huì)責(zé)任。一是幫助大眾媒介擺脫對(duì)資本的過(guò)度依賴(lài)。一方面，政府應(yīng)加大對(duì)公共媒介的財(cái)政支持力度，制定常態(tài)化的、富有效率的財(cái)政支持政策；另一方面，積極引導(dǎo)大眾媒介調(diào)整創(chuàng)收戰(zhàn)略，構(gòu)建以多元化運(yùn)營(yíng)為支撐的剛性資金供給機(jī)制，避免對(duì)資金的過(guò)度依賴(lài)，從根本上切斷媒介與企業(yè)之間的利益紐帶。二是要加強(qiáng)媒介倫理建設(shè)和媒介人的職業(yè)道德修養(yǎng)，強(qiáng)化媒介自律，引導(dǎo)媒介自覺(jué)消除自身異化，堅(jiān)守社會(huì)應(yīng)有的社會(huì)擔(dān)當(dāng)。三是強(qiáng)化外部監(jiān)督管理機(jī)制，完善體系化的制度約束，有效規(guī)范媒介在引導(dǎo)社會(huì)消費(fèi)中的行為。

第二，大眾傳播媒介要充分發(fā)揮引導(dǎo)綠色消費(fèi)和低碳生活的功能。

作為社會(huì)公共機(jī)構(gòu)，大眾傳播媒介原本就應(yīng)承擔(dān)引領(lǐng)社會(huì)文明進(jìn)步和維護(hù)社會(huì)公共利益的職責(zé)，而不能因自身的利益需求宣揚(yáng)消費(fèi)主義和享樂(lè)主義文化思潮，鼓勵(lì)超前消費(fèi)、奢侈消費(fèi)等?？梢哉f(shuō)，這些不良消費(fèi)方式的蔓延，造成了資源的大量浪費(fèi)，加劇了資源的緊張并導(dǎo)致了環(huán)境的嚴(yán)重污染。對(duì)此，大眾傳播媒介當(dāng)然負(fù)有不可推卸的責(zé)任。因此，大眾媒介必須自覺(jué)履行社會(huì)責(zé)任，充分發(fā)揮自身引導(dǎo)綠色消費(fèi)、低碳生活和環(huán)境保護(hù)的功能。首先，要充分發(fā)揮媒介的話(huà)語(yǔ)影響力，積極引導(dǎo)全社會(huì)特別是新生代樹(shù)立綠色消費(fèi)理念，形成科學(xué)、低碳、環(huán)保、循環(huán)的綠色生活方式和消費(fèi)方式，使綠色消費(fèi)成為全社會(huì)的自覺(jué)追求和行動(dòng)。其次，面對(duì)不健康或扭曲的社會(huì)消費(fèi)行為，大眾媒介不能逃避和失語(yǔ)，要以文明風(fēng)尚引領(lǐng)者和守護(hù)者的角色旗幟鮮明地批判消費(fèi)主義，引導(dǎo)新生代秉持正確的消費(fèi)倫理，自覺(jué)抵制不良消費(fèi)行為的影響。

篇（3）

關(guān)鍵詞 ：大數(shù)據(jù)；中小企業(yè)；盈利模式；創(chuàng)新

引言

互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，使人類(lèi)的生活和工作快速的進(jìn)入信息化時(shí)代，大數(shù)據(jù)是續(xù)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)后又一次的網(wǎng)絡(luò)顛覆性革命。2012美國(guó)政府將大數(shù)據(jù)定義為“未來(lái)的新石油”。大數(shù)據(jù)是中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的利器，如何抓住這一先機(jī)，是擺在中小企業(yè)面前的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

1、大數(shù)據(jù)對(duì)中小企業(yè)的挑戰(zhàn)

1.1 決策者角色的變化

國(guó)內(nèi)的中小企業(yè)由于歷史發(fā)展的原因，大部分都是以“訂單為中心”的經(jīng)營(yíng)模式，圍繞著企業(yè)的戰(zhàn)略決策，比如產(chǎn)品決策、市場(chǎng)決策等，大多由企業(yè)少數(shù)高層領(lǐng)導(dǎo)者和商業(yè)精英憑借以往的數(shù)據(jù)、經(jīng)驗(yàn)、思想、直覺(jué)等來(lái)完成決策。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，決策由以前的“業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)”變成了“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”，通過(guò)實(shí)時(shí)的精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析進(jìn)行決策替代了以往的直覺(jué)判斷。另一方面，大數(shù)據(jù)時(shí)代數(shù)據(jù)的稀缺性不復(fù)存在，普通員工也能獲得過(guò)去只有企業(yè)高層管理者才能獲得的信息與數(shù)據(jù)，因此，普通員工的決策能力也會(huì)大大增強(qiáng)。因此，決策者的角色也會(huì)發(fā)生改變，以往的企業(yè)決策者只需找出問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，而決策則傾向與一線(xiàn)員工，也就是說(shuō)，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)決策傾向與企業(yè)管理者與企業(yè)員工共同完成決策。

1.2 產(chǎn)品研發(fā)的挑戰(zhàn)

大數(shù)據(jù)時(shí)代產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計(jì)以及價(jià)值的創(chuàng)造將日益社會(huì)化。一方面，各種電子商務(wù)購(gòu)物網(wǎng)站與各種社區(qū)網(wǎng)站中消費(fèi)者購(gòu)物經(jīng)歷或者交流過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)，通過(guò)高效分析數(shù)據(jù)，能夠使企業(yè)更加接近消費(fèi)者、更加深刻了解消費(fèi)者需求、從而做出預(yù)判。這些使依據(jù)消費(fèi)者的需求來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)成為了可能。另一方面，企業(yè)可以通過(guò)與消費(fèi)者群體密切互動(dòng)，引導(dǎo)消費(fèi)者參與產(chǎn)品的創(chuàng)意、設(shè)計(jì)，通過(guò)與消費(fèi)者的互動(dòng)反饋，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)化與創(chuàng)新。從大數(shù)據(jù)中分析消費(fèi)者的需求，按照消費(fèi)者個(gè)性化的需求來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品和服務(wù)，是大數(shù)據(jù)時(shí)代中產(chǎn)品研發(fā)的發(fā)展趨勢(shì)。

目前中小企業(yè)信息的獲得只能通過(guò)自身，信息收集成本過(guò)高，并且缺乏高水平的信息分析人才，信息的利用率極低。由于信息資源的不足，因此大多中小企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)大多處于“閉門(mén)造車(chē)”的模式。因此，中小企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)將面臨大數(shù)據(jù)時(shí)代的極大挑戰(zhàn)。

1.3 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變化的挑戰(zhàn)

單個(gè)企業(yè)的運(yùn)作及企業(yè)與企業(yè)之間的聯(lián)系將日益網(wǎng)絡(luò)化和動(dòng)態(tài)化。企業(yè)之間的關(guān)系不會(huì)象以前那樣只是供應(yīng)鏈里的一員，只跟上下游企業(yè)發(fā)生關(guān)系，大數(shù)據(jù)時(shí)代現(xiàn)代企業(yè)會(huì)跟網(wǎng)民群體、上下游合作企業(yè)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手共同組成“網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)”，并且該系統(tǒng)還會(huì)出現(xiàn)縱向發(fā)展和橫向發(fā)展兩種發(fā)展趨勢(shì)。在縱向發(fā)展方面，眾多企業(yè)以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)緊密的聯(lián)系起來(lái)，以供應(yīng)鏈為紐帶互惠互利，分工合作，從而實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈、價(jià)值鏈、網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變；在橫向聯(lián)合方面，網(wǎng)絡(luò)的無(wú)區(qū)域特征改變了企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)模式，地理上的差別不在是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，各種企業(yè)可以在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)下建立合作關(guān)系，形成動(dòng)態(tài)發(fā)展的“虛擬企業(yè)”。 虛擬企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)之間的資源的共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，從而達(dá)到資源配置的最優(yōu)化。大數(shù)據(jù)環(huán)境下不但可以獲得顧客的行為和偏好，還能獲得合作企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的一些商業(yè)信息甚至通過(guò)分析企業(yè)行為來(lái)分析出其商業(yè)機(jī)密。因此，大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)之間的博弈，動(dòng)態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)和合作將成為常態(tài)。

2、中小企業(yè)盈利模式創(chuàng)新路徑研究2.1 進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，由于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)的傳播與網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳播有本質(zhì)的不同，因此以前以抽樣調(diào)查來(lái)分析數(shù)據(jù)，了解廣告到達(dá)效果，了解受眾群體心理變化和行動(dòng)變化將無(wú)法獲得預(yù)期效果，另外，整個(gè)社會(huì)將呈現(xiàn)“碎片化”的特征，大眾品牌影響力的下降和大眾媒體接觸的減少是大眾市場(chǎng)“碎片化”的兩大特征[1]。因此以前主要通過(guò)品牌和廣告來(lái)傳輸信息的手段其效果將大大削弱。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)能夠全程搜集和記錄顧客在各個(gè)渠道的行為以及在產(chǎn)品各個(gè)生命周期顧客購(gòu)買(mǎi)行為變化的數(shù)據(jù)，因此是企業(yè)開(kāi)展“精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)”成為了可能。

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，中小企業(yè)要勇于進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新，還要持續(xù)創(chuàng)新。要根據(jù)信息傳播方式的改變以及社會(huì)發(fā)展的變化，采用各種使用的新方法，善于把以前營(yíng)銷(xiāo)方法與現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)方法相結(jié)合，采取有效的營(yíng)銷(xiāo)手段，敢于使用新型的技術(shù)、方法來(lái)進(jìn)行創(chuàng)新，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

2.2 進(jìn)行成本控制創(chuàng)新

從中小企業(yè)內(nèi)部環(huán)境來(lái)看，隨著業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的增加和更新速度將會(huì)成倍增長(zhǎng)；從中小企業(yè)外部環(huán)境來(lái)看，所屬行業(yè)與交易市場(chǎng)以及電子商務(wù)第三方平臺(tái)每天都會(huì)產(chǎn)生大量的業(yè)務(wù)交流信息和成交數(shù)據(jù)；各種云數(shù)據(jù)中心也存放大量相關(guān)信息。通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)的分析，能夠解決供需雙方信息不對(duì)稱(chēng)的問(wèn)題，降低企業(yè)采購(gòu)成本和交易成本，提高企業(yè)利潤(rùn)從而增加消費(fèi)者剩余。

中小企業(yè)不但要從內(nèi)部通過(guò)財(cái)務(wù)指標(biāo)的分析，進(jìn)行成本控制，還要重點(diǎn)分析企業(yè)外部環(huán)境的數(shù)據(jù)，了解企業(yè)上下游產(chǎn)品的狀況，產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展近況，跟蹤市場(chǎng)上生產(chǎn)相同產(chǎn)品和潛在生產(chǎn)可替代產(chǎn)品的關(guān)鍵企業(yè)，關(guān)注行業(yè)龍頭的產(chǎn)品定價(jià)和營(yíng)銷(xiāo)策略等等。通過(guò)分析電子商務(wù)商務(wù)第三方平臺(tái)的數(shù)據(jù)，降低企業(yè)的采購(gòu)成本，減少企業(yè)的交易成本，從而有效的進(jìn)行成本控制。

2.3 產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新

大數(shù)據(jù)時(shí)代，中小企業(yè)可以獲得消費(fèi)者購(gòu)物經(jīng)歷或者交流過(guò)程中產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)，通過(guò)高效分析，能夠使企業(yè)更加接近消費(fèi)者、更加深刻了解消費(fèi)者需求、從而做出預(yù)判。另一方面，企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等工具與消費(fèi)者群體密切互動(dòng)，引導(dǎo)消費(fèi)者參與產(chǎn)品的創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、包裝、市場(chǎng)推廣等，通過(guò)與消費(fèi)者的互動(dòng)反饋，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)化與創(chuàng)新。

另外，大數(shù)據(jù)時(shí)代的服務(wù)也不是簡(jiǎn)單的售前、售后服務(wù)，而是全方面的服務(wù)。服務(wù)從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)始到產(chǎn)品售出全過(guò)程，一直體現(xiàn)著企業(yè)的服務(wù)。另外，充分利用各種工具尤其是網(wǎng)絡(luò)工具來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)服務(wù)，也是中小企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新需要考慮的問(wèn)題。

2.4 管理和決策的創(chuàng)新

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理與決策在很大程度上依賴(lài)于跟網(wǎng)民群體、上下游合作企業(yè)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手共同組成“網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)”。在該系統(tǒng)中，中小企業(yè)不在是以前僅僅是供應(yīng)鏈上的一個(gè)成員，而是跟上下游企業(yè)甚至跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手組成的“虛擬企業(yè)”或者“企業(yè)聯(lián)盟”。以往的“你死我活”的競(jìng)爭(zhēng)模式將會(huì)變成“共贏”的競(jìng)爭(zhēng)模式。因此，中小企業(yè)的管理與決策不再是以前的靜態(tài)的管理與決策，而是在大系統(tǒng)下的管理與決策。在這種情況下，企業(yè)之間的博弈將成為常態(tài)。

2.5 商業(yè)模式的創(chuàng)新

基于電子商務(wù)平臺(tái)和第三方服務(wù)平臺(tái)產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)給中小企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理模式創(chuàng)新帶來(lái)了可能。中小企業(yè)可以整合產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈資源，進(jìn)行產(chǎn)業(yè)模式創(chuàng)新，也可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)條件下，企業(yè)與顧客、合作伙伴、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、供應(yīng)商、員工之間的關(guān)系變化，進(jìn)行企業(yè)管理創(chuàng)新; 也可以通過(guò)“網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)”最大限度的整合資源，創(chuàng)新協(xié)同價(jià)值鏈，從而提供全新的產(chǎn)品與服務(wù)，創(chuàng)新出新的商業(yè)模式。

3、政策支持

3.1 加強(qiáng)大數(shù)據(jù)的保存和共享的建設(shè)大數(shù)據(jù)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、科學(xué)進(jìn)步、社會(huì)發(fā)展所需的基本信息，是各部門(mén)研究、決策的基本依據(jù)，因此加大大數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和共享是當(dāng)務(wù)之急；另外大數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)方式不僅對(duì)其后的數(shù)據(jù)分析處理效率帶來(lái)影響，也會(huì)影響到數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的成本。目前我國(guó)一些政府部門(mén)和電子商務(wù)平臺(tái)公司擁有大量數(shù)據(jù)卻不愿與其他部門(mén)共享，導(dǎo)致數(shù)據(jù)收集不完整或者重復(fù)建設(shè)、投資。政府應(yīng)從大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略出發(fā)，統(tǒng)籌大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中心的建設(shè)，統(tǒng)一數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的方式，打破數(shù)據(jù)割據(jù)與封鎖，使大數(shù)據(jù)成為社會(huì)的資源。

3.2 加強(qiáng)大數(shù)據(jù)解決方案提供商的扶持

大數(shù)據(jù)本身只是資源，只有對(duì)其應(yīng)用才能產(chǎn)生相應(yīng)經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。因此大力發(fā)展大數(shù)據(jù)解決方案提供商，從政策、融資、稅收等各個(gè)方面提供扶持和優(yōu)惠，才能為中小企業(yè)開(kāi)展大數(shù)據(jù)提供有力的保障。

3.3 加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全和法律的建設(shè)

信息安全是任何國(guó)家、政府、部門(mén)、行業(yè)都必須十分重視的問(wèn)題，是一個(gè)不容忽視的國(guó)家安全戰(zhàn)略，另外大數(shù)據(jù)時(shí)代很多研究機(jī)構(gòu)和企業(yè)能夠通過(guò)分析獲得大量的客戶(hù)信息，其中也包含眾多的隱私信息。因此，國(guó)家應(yīng)該加大數(shù)據(jù)安全和法律的建設(shè)。應(yīng)當(dāng)既鼓勵(lì)面向群體、服務(wù)社會(huì)的數(shù)據(jù)挖掘，又要防止侵犯?jìng)€(gè)體隱私；既提倡數(shù)據(jù)共享，又要防止數(shù)據(jù)被濫用。此外，還需要界定數(shù)據(jù)挖掘、利用的權(quán)限和范圍。

3.4 加強(qiáng)大數(shù)據(jù)人才培養(yǎng)

大數(shù)據(jù)運(yùn)用服務(wù)型人才是運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析、機(jī)器學(xué)習(xí)、分布式處理等技術(shù)，從大量數(shù)據(jù)中提取對(duì)業(yè)務(wù)有價(jià)值的信息，通過(guò)計(jì)算、分析，把結(jié)果以易懂的形式傳達(dá)給管理者，因此，大數(shù)據(jù)人才應(yīng)該是即懂計(jì)算機(jī)技術(shù)，又懂經(jīng)營(yíng)決策的復(fù)合型人才。目前該人才極度缺乏，需要政府、高校、企業(yè)共同培養(yǎng)。

參考文獻(xiàn)

[1] 黃升民，劉珊.《“大數(shù)據(jù)”背景下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)體系的解構(gòu)與重構(gòu)》[J].《現(xiàn)代傳播》.2012年11期

篇（4）

重大節(jié)事活動(dòng)是經(jīng)過(guò)策劃、組織、管理、大眾參與且能帶來(lái)持續(xù)影響的活動(dòng)，有助于促進(jìn)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、精神文明建設(shè)，提升城市形象、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，是城市綜合競(jìng)爭(zhēng)力的展示，即使是小型城鎮(zhèn)也會(huì)因?yàn)橹卮蠊?jié)事活的舉辦而聲名鵲起。因此，重大節(jié)事活動(dòng)一直備受各地爭(zhēng)奪并被舉辦城市高度重視，特別是關(guān)注度高的全球性、區(qū)域性活動(dòng)。重大節(jié)事活動(dòng)舉辦期間打破常態(tài)，不確定性因素增多且對(duì)穩(wěn)定秩序提出了更高的要求，需要暢通、高效的信息傳播和正確及時(shí)的輿論引導(dǎo)，對(duì)媒介的需求和依賴(lài)程度更高。

上海合作組織峰會(huì)歷次會(huì)議都是在舉辦國(guó)首都或者排名第二的城市舉辦，2015年上海合作組織成員國(guó)首腦理事會(huì)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“2015上合總理會(huì)”）落戶(hù)非一線(xiàn)城市鄭州本身就引起高度關(guān)注，這也是鄭州歷史上規(guī)格最高的國(guó)際性會(huì)議。為舉辦好這次會(huì)議，河南省委、省政府對(duì)鄭州乃至全省的安保、交通、氣象、環(huán)境、物流等部門(mén)的工作作出調(diào)整。這也是自政務(wù)微信誕生以來(lái)河南省舉辦的規(guī)格最高的國(guó)際性重大會(huì)議。河南省政務(wù)微信在2015上合總理會(huì)期間如何發(fā)揮傳播功能、在新的傳播格局中扮演什么角色，對(duì)提升政務(wù)微信的傳播力有何啟發(fā)與借鑒意義？從這個(gè)意義來(lái)說(shuō)，對(duì)這一問(wèn)題的考察既具有學(xué)理意義也具有實(shí)踐意義。

二、政務(wù)微信在重大節(jié)事活動(dòng)中的傳播分析

（一）樣本選取

2015年12月7日，外交部在例行記者招待會(huì)上宣布上合總理會(huì)將在鄭州市舉行，正式開(kāi)啟了相關(guān)信息傳播的大幕，盡管在此之前已有傳言且安保、交通、環(huán)保等部分工作已經(jīng)展開(kāi)，但這些信息零星分散且止于上層或者系統(tǒng)內(nèi)部，不能形成傳播議程，因此樣本選取始于2015年12月7日止于會(huì)議結(jié)束5天共15天，同時(shí)還選取樣本的前15天與后15天作為參照。因?yàn)楹?5天里涉及到元旦假期，為使結(jié)果更客觀(guān)將時(shí)間向后順延。

在橫向樣本選取上，根據(jù)政務(wù)微信隸屬部門(mén)與2015上合總理會(huì)的關(guān)系分為主管宣傳部門(mén)、直接相關(guān)部門(mén)、間接相關(guān)部門(mén)和公共服務(wù)部門(mén)。為盡可能全面考察政務(wù)微信發(fā)展情況，在平衡的原則下對(duì)各層面部門(mén)的政務(wù)微信中選取樣本進(jìn)行考察，如下表所示：

（二）信息采集與分析

對(duì)樣本的統(tǒng)計(jì)主要圍繞信息、信息內(nèi)容、信息符號(hào)、互動(dòng)情況、傳播效果展開(kāi)。

就信息行為來(lái)看，2015上合總理會(huì)期間政務(wù)微信的信息推送頻率和日均發(fā)稿量變化不大，僅河南高速公安、鄭州地鐵推送次數(shù)明顯多于常規(guī)狀態(tài)，河南、河南高速公安的日均發(fā)稿量略高于常規(guī)狀態(tài)，表明河南省政務(wù)微信已經(jīng)發(fā)展到相對(duì)穩(wěn)定期。在相關(guān)文章的占比方面，交通、安全部門(mén)達(dá)到50%以上，宣傳旅游部門(mén)超過(guò)30%，可見(jiàn)政務(wù)微信在重大節(jié)事活動(dòng)中能夠根據(jù)自身職能積極發(fā)聲。對(duì)傳播內(nèi)容的分析主要集中于內(nèi)容分類(lèi)、信息來(lái)源、傳播符號(hào)三個(gè)方面。就內(nèi)容性質(zhì)而言可以分為新聞消息、通知提示、資源推介、工作進(jìn)展與狀態(tài)、感情情緒五種類(lèi)型。統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示新聞消息類(lèi)內(nèi)容占比最高，達(dá)到29%，其次是工作狀態(tài)類(lèi)、通知提示類(lèi)，分別占到總量的16%和23%。具體而言主管宣傳部門(mén)政務(wù)微信的信息中新聞消息類(lèi)居多，具體職能部門(mén)則以通知提示類(lèi)信息為主。

信息來(lái)源的考量指標(biāo)主要有原創(chuàng)、網(wǎng)絡(luò)整合、直接轉(zhuǎn)載、來(lái)源不明。統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示明確標(biāo)注原創(chuàng)的內(nèi)容僅占23%，占比最大的是來(lái)源不明類(lèi)文章，直接折射了政務(wù)微信版權(quán)意識(shí)不足的問(wèn)題，值得注意的是直接轉(zhuǎn)載的比例最小，表明政務(wù)微信對(duì)轉(zhuǎn)載具有一定的排斥。

盡管智能手機(jī)屏幕越來(lái)越大，但手機(jī)閱讀仍然是局限于方寸之間的快速瀏覽，對(duì)視覺(jué)效果要求較高，色彩、圖片、視頻具有無(wú)可替代的優(yōu)越性。從考察情況來(lái)看，政務(wù)微信推送最多的是圖文類(lèi)消息，普遍采用圖片、邊框、插件、小標(biāo)題、字體顏色等版面元素，而音頻、視頻類(lèi)較少，這也是政務(wù)微信需要著力的地方。

傳播效果主要體現(xiàn)在信息的有效達(dá)到和互動(dòng)分享方面，主要體現(xiàn)為閱讀量。從上述四類(lèi)政務(wù)微信中隨機(jī)各抽取一個(gè)微信公眾號(hào)遇見(jiàn)鄭州、平安中原、河南旅游、鄭州地鐵，通過(guò)對(duì)相關(guān)文章的平均閱讀量與同期其他文章平均閱讀量、常規(guī)狀態(tài)文章平均閱讀量的比較來(lái)分析，發(fā)現(xiàn)2015上合總理會(huì)期間所有政務(wù)微信賬號(hào)的總閱讀量均高于常規(guī)狀態(tài)，相關(guān)文章閱讀量也遠(yuǎn)高于同期其他文章閱讀量。

三、從“10萬(wàn)+文”章看政務(wù)微信的傳播路線(xiàn)圖

盡管微信傳播兼具大眾傳播與群體傳播的特點(diǎn)，可以實(shí)現(xiàn)一對(duì)一、一對(duì)多的多層級(jí)傳播，但總體來(lái)說(shuō)，其閱讀依然受到用戶(hù)量的限制。也正是用戶(hù)量的限制促使高品質(zhì)的文章脫穎而出。政務(wù)微信作為運(yùn)營(yíng)時(shí)間短、沒(méi)有品牌積累的新興媒介，在2015上合總理會(huì)期間部分單篇文章閱讀量動(dòng)輒過(guò)萬(wàn)甚至達(dá)到“10萬(wàn)+”，且點(diǎn)贊量、留言量和留言點(diǎn)贊量也突飛猛進(jìn)，表現(xiàn)出的強(qiáng)大傳播力和成長(zhǎng)性值得梳理經(jīng)驗(yàn)并探索優(yōu)化路徑?；诖?，將以《報(bào)告總理，河南已準(zhǔn)備完畢，請(qǐng)檢閱》《舌尖上的上合安?！穬善喿x量“10萬(wàn)+”的原創(chuàng)文章為例進(jìn)行分析。

2015年12月12日河南省旅游局微信公眾平臺(tái)推送《報(bào)告總理，河南已準(zhǔn)備完畢，請(qǐng)檢閱》，以60多張圖片和簡(jiǎn)短的文字梳理了2015上合總理會(huì)的安保、會(huì)場(chǎng)布置、交通管制、河南歷史、旅游資源、美食、工藝品等。首發(fā)之后被實(shí)惠鄭州、鶴壁微旅游、漯河黃金海岸、花間集花坊、和信財(cái)富等微信公眾號(hào)原文轉(zhuǎn)載，隨后被開(kāi)封校園網(wǎng)、朱小軍等多家微信公眾號(hào)將題目修改為《上合峰會(huì)要來(lái)了，河南已準(zhǔn)備完畢，請(qǐng)檢閱》《報(bào)告總理，河南十市已準(zhǔn)備完畢，請(qǐng)檢閱》等繼續(xù)轉(zhuǎn)載，閱讀量迅速攀升的同時(shí)帶來(lái)大量粉絲關(guān)注?！渡嗉馍系纳虾习脖！肥呛幽鲜」矎d微信公眾號(hào)平安中原于12月14日首發(fā)的文章，由33張上合安保工作人員進(jìn)餐狀態(tài)圖及簡(jiǎn)短文字組成，推送之后閱讀量迅速突破“10萬(wàn)+”，點(diǎn)贊量超過(guò)500，留言點(diǎn)贊量超過(guò)300的就有7條。15日被平安開(kāi)封、衛(wèi)東警方在線(xiàn)等原文轉(zhuǎn)載，后被碧桂園翡翠灣等公眾號(hào)修改題目繼續(xù)轉(zhuǎn)載。

綜合考察這兩篇“10萬(wàn)+”文章的傳播路徑，展示出的是一個(gè)封閉與延展、原創(chuàng)與轉(zhuǎn)載、多層級(jí)傳播并存的更為復(fù)雜的路線(xiàn)圖，如圖所示：

四、結(jié)論與探討

政務(wù)微信的傳播力來(lái)自于四個(gè)方面：一是覆蓋能力，即吸引粉絲的能力，具體來(lái)說(shuō)就是為用戶(hù)提供關(guān)注的便利性。二是制作、傳播信息的能力，運(yùn)用文字、圖片、音頻、視頻、動(dòng)畫(huà)等多媒體符號(hào)優(yōu)化版面提升閱讀體驗(yàn)，定期推送培養(yǎng)約會(huì)意識(shí)。三是構(gòu)建自身形象的能力，采寫(xiě)推送能夠充分體現(xiàn)部門(mén)職能、建構(gòu)良好形象、架起政府與民眾溝通橋梁的信息，特別是有品質(zhì)的原創(chuàng)文章。四是提高服務(wù)性增強(qiáng)對(duì)用戶(hù)生活的參與能力，對(duì)用戶(hù)生活的有用性、相關(guān)性。

對(duì)社會(huì)公共管理的依附性是政務(wù)微信區(qū)別于其他微信公眾平臺(tái)的核心因素，提升政務(wù)微信在重大節(jié)事活動(dòng)中的傳播力既是信息傳播的需要也是社會(huì)公共管理的需要。在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，政務(wù)微信在重大節(jié)事活動(dòng)中已經(jīng)成為多元傳播格局中舉足輕重的一極，是傳播軍團(tuán)的輕騎兵。與此相應(yīng)，重大節(jié)事活動(dòng)也是政務(wù)微信發(fā)展、推介的良機(jī)。要提高政務(wù)微信在重大節(jié)事活動(dòng)中的傳播力，有待于從以下幾個(gè)方面著力：

第一，為用戶(hù)提供添加關(guān)注的便利。規(guī)范政務(wù)微信的命名，采用易識(shí)別、體現(xiàn)部門(mén)職能的名稱(chēng)以便方便用戶(hù)搜索并添加關(guān)注，利用多種途徑增加二維碼的曝光度，搭建政務(wù)微信公眾賬號(hào)推介平臺(tái)，多渠道完成用戶(hù)數(shù)量的積累與擴(kuò)張。

第二，注重策劃制作高品質(zhì)內(nèi)容。重大節(jié)事活動(dòng)是一場(chǎng)可預(yù)知的戰(zhàn)役，戰(zhàn)前準(zhǔn)備對(duì)成敗至關(guān)重要。在重大節(jié)事活動(dòng)前圍繞民眾的關(guān)切點(diǎn)和工作重點(diǎn)提前策劃傳播主題、傳播策略，準(zhǔn)備充足的文字、圖片、視頻、音頻等素材，甚至提前制作好傳播產(chǎn)品，提高原創(chuàng)力度。以?xún)?nèi)容獨(dú)特、制作精良的產(chǎn)品來(lái)贏得用戶(hù)。

第三，多平臺(tái)推送。政務(wù)微信是依附于黨政機(jī)關(guān)及職能部門(mén)的宣傳窗口，而非獨(dú)立的媒體，在進(jìn)行信息推送時(shí)不存在排他性的問(wèn)題，可以更純粹的致力于信息傳播效果而非傳播的渠道。因此，除了在本部門(mén)的微信公眾平臺(tái)推送信息外，還應(yīng)主動(dòng)為相關(guān)部門(mén)、垂直部門(mén)、其他社會(huì)組織等微信公眾號(hào)供稿進(jìn)行多平臺(tái)推送，從而形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制。

第四，加強(qiáng)與用戶(hù)的溝通交流。留言是傳播內(nèi)容的有機(jī)組成部分，與推送文章共同構(gòu)成傳播場(chǎng)域，也是增強(qiáng)活躍用戶(hù)粘性和二傳手傳播力的重要途徑。對(duì)此，政務(wù)微信公眾平臺(tái)需要通過(guò)持續(xù)的原創(chuàng)內(nèi)容開(kāi)通、維持留言功能，并對(duì)留言做出及時(shí)回應(yīng)，通過(guò)落地活動(dòng)深耕用戶(hù)。

篇（5）

隨著我國(guó)高等院校不斷的擴(kuò)招，我國(guó)高校畢業(yè)生的數(shù)量也在逐年增長(zhǎng)。預(yù)示著高等教育事業(yè)快速發(fā)展的同時(shí)，高校畢業(yè)生的就業(yè)也面臨著前所未有的嚴(yán)峻性挑戰(zhàn)。隨著時(shí)代的發(fā)展，科技、教育水平的不斷提升，社會(huì)對(duì)農(nóng)科大學(xué)生的要求日益提高。在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)壓力下，農(nóng)科大學(xué)生不僅要深入掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，更要在自身綜合能力上有所提升，以更專(zhuān)業(yè)化的姿態(tài)去適應(yīng)社會(huì)需求。因此提高農(nóng)科大學(xué)生的核心競(jìng)爭(zhēng)力在大學(xué)生畢業(yè)面臨就業(yè)的過(guò)程中顯得尤為重要。

一、培育和提高農(nóng)科大學(xué)生的核心競(jìng)爭(zhēng)力的意義

1、提高農(nóng)科大學(xué)生核心競(jìng)爭(zhēng)力是大學(xué)生順利就業(yè)的需要

在就業(yè)形式嚴(yán)峻的今天，農(nóng)科大學(xué)生明確自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在學(xué)習(xí)、生活、工作中，挖掘自己更深層次的潛力，著力培育自己的優(yōu)勢(shì)能力，有利于保證在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。因而農(nóng)科大學(xué)生核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升，是其就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要方面，是實(shí)現(xiàn)順利就業(yè)和良好發(fā)展的重要基礎(chǔ)，也是解決我國(guó)當(dāng)前日益嚴(yán)峻的農(nóng)科大學(xué)生畢業(yè)就業(yè)的重要途徑。然而，對(duì)于農(nóng)科大學(xué)生的核心競(jìng)爭(zhēng)力，不僅是專(zhuān)業(yè)上的優(yōu)勢(shì)，更是社會(huì)上招聘崗位的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力，因此，農(nóng)科大學(xué)生更應(yīng)提高和培養(yǎng)自上的核心競(jìng)爭(zhēng)能力來(lái)給自己在應(yīng)聘崗位上謀取更大的優(yōu)勢(shì)。

2、提高農(nóng)科大學(xué)生核心競(jìng)爭(zhēng)力是提高自身價(jià)值觀(guān)的需要

核心競(jìng)爭(zhēng)力是大學(xué)生綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是相對(duì)于其他學(xué)生的比較優(yōu)勢(shì)能力，是人文精神，創(chuàng)新精神，準(zhǔn)也技能和健全人格的有機(jī)統(tǒng)一。相對(duì)于大學(xué)生而言，其核心競(jìng)爭(zhēng)力是指在接受學(xué)校的專(zhuān)業(yè)教育培訓(xùn)以及自身的努力而獲得的各項(xiàng)基本素質(zhì)和能力，經(jīng)過(guò)提煉提升和整合形成的以個(gè)人專(zhuān)長(zhǎng)為核心的最突出，最具有個(gè)性魅力，能夠被社會(huì)認(rèn)可和需要的最具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)差異化素質(zhì)很能力的統(tǒng)稱(chēng)。大學(xué)生不斷學(xué)習(xí)，不斷發(fā)掘更新著自己的能力，通過(guò)知識(shí)與能力的整合，使自己保持著核心競(jìng)爭(zhēng)力在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)。使自己成為更專(zhuān)業(yè)、更具有獨(dú)特的創(chuàng)新型、事業(yè)型的人才。

3、提高農(nóng)科大學(xué)生核心競(jìng)爭(zhēng)力是培養(yǎng)社會(huì)主義合格建設(shè)者的需要

隨著我國(guó)高等教育的國(guó)際化、大眾化進(jìn)程的加快，農(nóng)科大學(xué)生更應(yīng)該始終堅(jiān)定社會(huì)主義信念，始終把黨和人民的利益放在首位。學(xué)習(xí)理論知識(shí)，樹(shù)立遠(yuǎn)大理想，不斷提高政治思想水平。與此同時(shí)，農(nóng)科大學(xué)生要不斷提高自身素質(zhì)，注重心理素質(zhì)的培養(yǎng)與訓(xùn)練。在培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，還要明確自己的責(zé)任，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，在一個(gè)以農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ)的并擁有13億人口的大國(guó)中，農(nóng)科大學(xué)生更應(yīng)該擁有責(zé)任感和時(shí)代的使命感。培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力與時(shí)代相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)綜合化的社會(huì)平和需求，成為具有責(zé)任感的創(chuàng)新型勞動(dòng)者。

二、提高農(nóng)科大學(xué)生就業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的途徑

1、加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)，科學(xué)規(guī)劃人生

對(duì)于農(nóng)科院校來(lái)說(shuō)，加強(qiáng)大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)應(yīng)貫穿于大學(xué)生的四年學(xué)習(xí)，生活中。大學(xué)一年級(jí)，就應(yīng)該了解就業(yè)趨勢(shì)和就業(yè)走向，對(duì)于本專(zhuān)業(yè)的就業(yè)情況有一個(gè)大致了解，為自己設(shè)定一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)；二年級(jí)就要加強(qiáng)自身興趣的培養(yǎng)，讓自己的優(yōu)勢(shì)顯現(xiàn)出來(lái)；三年級(jí)要有目的的提升自身的素質(zhì)，也就是核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)，提高本專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能和職業(yè)素養(yǎng)，四年級(jí)應(yīng)該不斷的去適應(yīng)社會(huì)，讓自己實(shí)現(xiàn)從校園到社會(huì)的轉(zhuǎn)變。通過(guò)就業(yè)指導(dǎo)使之樹(shù)立正確的職業(yè)理想，構(gòu)建合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，參加有序的職業(yè)訓(xùn)練，培養(yǎng)其實(shí)踐能力等內(nèi)容，逐步打造和提升農(nóng)科大學(xué)生的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)熱愛(ài)“三農(nóng)”的人才

為提高大學(xué)生就業(yè)過(guò)程中的競(jìng)爭(zhēng)力，首先要提高的就是學(xué)生自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備與素養(yǎng)，進(jìn)入大學(xué)后，通過(guò)對(duì)學(xué)校、專(zhuān)業(yè)、師資力量和科研成果方面的了解，幫助學(xué)生尋找興趣點(diǎn)，并鼓勵(lì)學(xué)生在專(zhuān)業(yè)方面認(rèn)真學(xué)習(xí)，掌握更豐富、更全面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。同時(shí)，作為一名教育工作者同樣有義務(wù)培養(yǎng)學(xué)生對(duì)農(nóng)業(yè)方面的熱愛(ài)，培養(yǎng)學(xué)生成為熱愛(ài)“三農(nóng)”的人才，只有真正的熱愛(ài)自己所從事的專(zhuān)業(yè)，才能在就業(yè)中具有更多的優(yōu)勢(shì)，具有更強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力，以更好的實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

3、注重理論聯(lián)系實(shí)際，培養(yǎng)大學(xué)生動(dòng)手能力

當(dāng)今社會(huì)，用人單位更加喜歡具有良好的政治思想素質(zhì)，能夠全面發(fā)展，具備較強(qiáng)溝通，組織，協(xié)調(diào)能力，同時(shí)具有創(chuàng)新精神，合作精神的優(yōu)秀大學(xué)生。為提高農(nóng)科類(lèi)大學(xué)生在就業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力，應(yīng)引導(dǎo)大學(xué)生具備敏銳的洞察力，對(duì)當(dāng)今社會(huì)的就業(yè)形勢(shì)有準(zhǔn)確的掌握，對(duì)社會(huì)所需求的人才方向，有很好的把握，使同學(xué)能夠嚴(yán)格要求自己，完善自我。同時(shí)，應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生在正式工作前，嘗試性的進(jìn)入社會(huì)，將學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)際相結(jié)合，真正的了解社會(huì)，增加學(xué)生自身經(jīng)歷，得到更好的鍛煉，以提高學(xué)生自身就業(yè)能力。

4、以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，培養(yǎng)社會(huì)需要人才

高校應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注社會(huì)、用人單位的需求，準(zhǔn)確掌握社會(huì)對(duì)于所需人才的要求及變化，及時(shí)和學(xué)生進(jìn)行交流與溝通，將信息及時(shí)有效的傳達(dá)給同學(xué)。使每一名同學(xué)在校期間，就能了解到就業(yè)時(shí)所需面對(duì)的情況，并且根據(jù)社會(huì)的需求，提高自身素質(zhì)，完善自我。并在高校中，多組織模擬面試等活動(dòng)，使同學(xué)們及早的為就業(yè)做準(zhǔn)備。同時(shí)，可以和企業(yè)保持良好的合作，為學(xué)生提供更多的參觀(guān)、了解，甚至實(shí)踐機(jī)會(huì)，了解企業(yè)所需，需找自身不足，在高校中繼續(xù)學(xué)習(xí)深造，彌補(bǔ)不足，在面對(duì)就業(yè)時(shí)成為炙手可熱的人才。

5、樹(shù)立正確的理想和健全人格的統(tǒng)一

大學(xué)生要學(xué)會(huì)自身的心里調(diào)節(jié)，能夠使自己開(kāi)心愉悅的度過(guò)大學(xué)生活并能更好的適應(yīng)社會(huì)，以更優(yōu)異的姿態(tài)去面對(duì)社會(huì)上的各種競(jìng)爭(zhēng)壓力。同時(shí)，學(xué)校要開(kāi)設(shè)心里學(xué)課程和設(shè)立心理學(xué)輔導(dǎo)咨詢(xún)室，以更專(zhuān)業(yè)、高水準(zhǔn)的心理學(xué)內(nèi)容教授學(xué)生，使其更好地成長(zhǎng)成為一名身體、心里等方面都更加健全的優(yōu)秀大學(xué)生。

6、加大招聘力度，讓企業(yè)化駐入校園

在培養(yǎng)農(nóng)科大學(xué)生核心競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，更要把社會(huì)中的企業(yè)文化引入校園，使大學(xué)生能更好了解到什么是企業(yè)型人才，如何能達(dá)到事業(yè)單位所需要的人才的高能水準(zhǔn)。這樣學(xué)生才能更好的認(rèn)知自我，學(xué)校也能多方面的培育優(yōu)秀的企業(yè)型人才。各大企業(yè)對(duì)不同層次的人才的需要是不同的，所以在確定目標(biāo)的同時(shí)，強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)本領(lǐng)，讓優(yōu)秀的企業(yè)文化滲透校園學(xué)習(xí)和生活中。做到校園文化與企業(yè)文化的相融合。

三、結(jié)語(yǔ)

大學(xué)生是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中重要的人才資源，是全面建設(shè)小康社會(huì)和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的主力軍，而農(nóng)科大學(xué)生是我國(guó)振興糧食經(jīng)濟(jì)發(fā)展的農(nóng)業(yè)支柱。在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力下，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能的培訓(xùn)，提高創(chuàng)新實(shí)踐能力，從社會(huì)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)，高校應(yīng)瞄準(zhǔn)就業(yè)市場(chǎng)加大農(nóng)科大學(xué)生的職業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)教育力度，為企業(yè)為社會(huì)不斷輸送高質(zhì)量綜合型人才。

參考文獻(xiàn)

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[2]杜剛，《大學(xué)生就業(yè)力培養(yǎng)探析》，華中師范大學(xué)，2008年

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作者簡(jiǎn)介

篇（6）

20世紀(jì)八九十年代以來(lái)，伴隨著我國(guó)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，大眾文化逐漸成為當(dāng)代中國(guó)市民社會(huì)的主要文化形態(tài)。大眾文化的崛起使高校思想政治理論課教學(xué)的社會(huì)文化環(huán)境更加復(fù)雜，本文就這個(gè)問(wèn)題談了幾點(diǎn)自己的看法。

一、大眾文化對(duì)高校思想政治理論課教學(xué)話(huà)語(yǔ)體系的挑戰(zhàn)

隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，大眾文化以商業(yè)性、媒介性、娛樂(lè)性、世俗性、流行性對(duì)高校思想政治理論教學(xué)話(huà)語(yǔ)體系產(chǎn)生了消解作用，從而威脅到意識(shí)形態(tài)的話(huà)語(yǔ)主導(dǎo)權(quán)。

大眾文化的商業(yè)性特征，決定了文化可以以資本的形式贖取和轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)價(jià)值，語(yǔ)言符號(hào)也成為可供消費(fèi)的文化商品。文化的資本化對(duì)高校思想政治理論課教學(xué)基于價(jià)值理性的道德話(huà)語(yǔ)體系帶來(lái)挑戰(zhàn)，淡化了思想政治理論課的意識(shí)形態(tài)色彩，資本本位取代價(jià)值本位沖擊著高校思想政治理論課教學(xué)話(huà)語(yǔ)體系的主導(dǎo)邏輯。

大眾文化的媒介性特征，決定了大眾文化訴求的是感官經(jīng)驗(yàn)的視覺(jué)形象，而非書(shū)面性概念意義的文本修辭效果。由于大眾文化的影像、模擬和仿真在高校思想政治思想理論課中過(guò)度再生產(chǎn)，消解了高校思想政治理論課教學(xué)話(huà)語(yǔ)體系對(duì)現(xiàn)實(shí)的批判性和反思精神。

大眾文化的娛樂(lè)性特征，決定了大眾文化將感性層面的本能欲望滿(mǎn)足所獲得的消遣愉悅作為賣(mài)點(diǎn)，而不是深層精神的充實(shí)和心靈的震撼，就此造成大眾文化的世俗化、庸俗化和低俗化。大眾文化以多媒體技術(shù)為支持滲透到高校思想政治理論課的教學(xué)中，在一定程度上以游戲的形式消解了教學(xué)話(huà)語(yǔ)體系的意識(shí)形態(tài)宜教色彩。

大眾文化的世俗性特征，決定了大眾文化反映的是大眾日常生活的平凡敘事，而不是基于抽象的價(jià)值理性的宏大敘事，也就造就了大眾文化的日?；嵥榛踔潦怯顾谆４蟊娢幕袁F(xiàn)實(shí)的關(guān)懷和當(dāng)下的感受為切入點(diǎn)，彌散到高校思想政治理論課教學(xué)話(huà)語(yǔ)體系中，在某種程度上使教學(xué)話(huà)語(yǔ)體系的深度結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)為喪失深度的平面結(jié)構(gòu)。

大眾文化的流行性特征，決定了大眾文化立足于感性層面形象的審美化，而不是精神層面信仰的審美化。大眾文化的流行性所導(dǎo)致的話(huà)語(yǔ)體系的通俗化、形象化和生動(dòng)化滲透到高校思想政治理論課教學(xué)話(huà)語(yǔ)體系中，使教學(xué)話(huà)語(yǔ)體系喪失對(duì)思想內(nèi)容的形式分類(lèi)、抽象概括和邏輯論證能力，最終導(dǎo)致語(yǔ)言世界的空洞化、思想世界的虛無(wú)化、情感世界的零度化。

大眾文化的消費(fèi)性特征，決定了大眾文化是以純粹欲望的滿(mǎn)足構(gòu)建自我價(jià)值體系的快餐文化，而不是以心靈的震撼來(lái)豐富人的精神世界的經(jīng)典文化。大眾文化的消費(fèi)性滲透到高校思想政治理論課教學(xué)話(huà)語(yǔ)體系中，教學(xué)話(huà)語(yǔ)體系的語(yǔ)言符號(hào)不再反映現(xiàn)實(shí)，而是遮蔽現(xiàn)實(shí)。因此，高校思想政治理論課教學(xué)話(huà)語(yǔ)體系的技術(shù)化的批量生產(chǎn)，顯然是對(duì)教學(xué)話(huà)語(yǔ)體系表意方式的必然性消解。

二、大眾文化對(duì)高校思想政治理論課教學(xué)話(huà)語(yǔ)體系具有創(chuàng)造性作用

誠(chéng)然，大眾文化本身蘊(yùn)涵著能動(dòng)的解碼力量。大眾不是單質(zhì)的一元化群體，而是復(fù)雜的多元化組合；大眾文化的受眾不是消極被動(dòng)的接受者，而是有著生命活力的自由創(chuàng)造者。大眾文化的興起，改變了文化的內(nèi)涵，并對(duì)既有的文化格局帶來(lái)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，但是文化走向大眾是歷史發(fā)展的必然趨勢(shì)，大眾文化的發(fā)展將為人類(lèi)文化發(fā)展提供一種全新的路徑。同時(shí)，給高校思想政治理論課教學(xué)話(huà)語(yǔ)體系創(chuàng)新帶來(lái)了新的契機(jī)。

大眾文化的商業(yè)性特征，決定了大眾文化天然的平等品格和民主精神，在文化形式上實(shí)現(xiàn)了由精英化向平民化的轉(zhuǎn)變、等級(jí)化向民主化的轉(zhuǎn)變、神圣化向世俗化的轉(zhuǎn)變。大眾文化的商業(yè)性滲透到高校思想政治理論課教學(xué)話(huà)語(yǔ)體系中，促使教學(xué)話(huà)語(yǔ)體系從控制支配轉(zhuǎn)化為對(duì)話(huà)交流。正是在這種主體間性的語(yǔ)言交往中達(dá)到相互理解，進(jìn)而生成思想政治教育的意義系統(tǒng)。

大眾文化的媒介性特征，決定了大眾文化的廣泛性、普及性和開(kāi)放性，從根本上消解了文化的生產(chǎn)、傳播和消費(fèi)中的差異性、等級(jí)性和壟斷性，這對(duì)于文化資源的共享、共同意識(shí)的建構(gòu)、價(jià)值信念的傳承等起了重要的推動(dòng)作用。大眾文化的媒介性滲透到高校思想政治理論課教學(xué)話(huà)語(yǔ)體系中，擴(kuò)展了教學(xué)話(huà)語(yǔ)體系的文化視野和文化空間，進(jìn)而促進(jìn)教學(xué)話(huà)語(yǔ)體系形成有效的理論自覺(jué)。

大眾文化的娛樂(lè)性特征，決定了大眾文化以其溫馨、輕松、休閑、歡樂(lè)、回憶等手法，使在緊張疲憊、超荷壓力生活下的大眾放松心理狀態(tài)，彌補(bǔ)生活的單調(diào)性、片面性和孤獨(dú)性。大眾文化的娛樂(lè)性滲透到高校思想政治理論課教學(xué)話(huà)語(yǔ)體系中，以風(fēng)趣幽默的話(huà)語(yǔ)風(fēng)格表達(dá)嚴(yán)肅莊重的思想內(nèi)涵，使大學(xué)生對(duì)抽象思辨的文本更易理解；以民主平等的語(yǔ)言對(duì)話(huà)傳遞高尚深刻的核心價(jià)值理念，使大學(xué)生與教師達(dá)到價(jià)值的視域融合。也就是說(shuō)，高校思想政治理論課教學(xué)通過(guò)交互式體系的轉(zhuǎn)變，達(dá)成對(duì)核心價(jià)值理念的普遍認(rèn)同。

大眾文化的世俗性特征，決定了大眾文化文化走向民主化、平民化和生活化。大眾文化的世俗性滲透到高校思想政治理論課教學(xué)話(huà)語(yǔ)體系中，能夠在主流意識(shí)形態(tài)話(huà)語(yǔ)之內(nèi)建立公共文化交流空間，不僅可以培養(yǎng)大學(xué)生政治上的公民權(quán)，也會(huì)塑造大學(xué)生文化上的公民權(quán)。

大眾文化的流行性特征，決定了大眾文化的新穎性、動(dòng)態(tài)性和獨(dú)特性。大眾文化的流行性滲透到高校思想政治理論課教學(xué)話(huà)語(yǔ)體系中，并不是基于控制性思維的意識(shí)形態(tài)話(huà)語(yǔ)霸權(quán)的重建，而是要將觸角伸向身體領(lǐng)域、消費(fèi)領(lǐng)域和符號(hào)領(lǐng)域，在無(wú)意識(shí)世界中探尋大學(xué)生自我平衡和信仰皈依的表現(xiàn)形式。

大眾文化的消費(fèi)性特征，決定了大眾文化的效率性、活躍性和創(chuàng)新性，大眾文化從其審美趣味的普泛化出發(fā)，緊緊把握時(shí)代流行的脈動(dòng)，吸納廣泛的接受者，力求獲得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。大眾文化的消費(fèi)性滲透到高校思想政治課教學(xué)話(huà)語(yǔ)體系中，教師不再是純粹的灌輸者，學(xué)生不再是純粹的接受者，教師必須考慮到學(xué)生現(xiàn)實(shí)需求。商品的交換價(jià)值原則滲透到高校思想政治理論課教學(xué)話(huà)語(yǔ)體系中，意味著在教學(xué)過(guò)程中大學(xué)生對(duì)意識(shí)形態(tài)語(yǔ)言符號(hào)的消費(fèi)，維持與現(xiàn)實(shí)社會(huì)核心價(jià)值體系的認(rèn)同感。

三、大眾文化視域下高校思想政治理論課教學(xué)話(huà)語(yǔ)體系創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)路徑

大眾文化由于對(duì)感性層面物質(zhì)欲望的執(zhí)著，導(dǎo)致了高校思想政治理論課教學(xué)話(huà)語(yǔ)體系的功利化、標(biāo)準(zhǔn)化、庸俗化和空洞化，但是我們也要看到大眾文化對(duì)教學(xué)話(huà)語(yǔ)體系的創(chuàng)造性作用。大眾文化視域下高校思想政治理論課教學(xué)話(huà)語(yǔ)體系要實(shí)現(xiàn)從教學(xué)理念、教學(xué)機(jī)制、教學(xué)內(nèi)容到教學(xué)模式的全方位創(chuàng)新，筆者認(rèn)為，的基于實(shí)踐的語(yǔ)言交往成為高校思想政治理論課教學(xué)話(huà)語(yǔ)體系轉(zhuǎn)變的實(shí)現(xiàn)路徑。

高校思想政治理論課的語(yǔ)言交往不僅涉及互為主體的師生之間的理解和溝通，而且語(yǔ)言交往作為內(nèi)在的環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)了價(jià)值和意義的生成。這種語(yǔ)言交往實(shí)踐規(guī)避了大眾文化對(duì)高校思想政治理論課教學(xué)所可能導(dǎo)致的灌輸化、控制化和同質(zhì)化等消極影響，倡揚(yáng)了大眾文化對(duì)高校思想政治理論課教學(xué)所產(chǎn)生的平等化、現(xiàn)實(shí)化和效率化等積極意義。

（一）語(yǔ)言形式的通俗化、形象化和生活化是高校思想政治理論課教學(xué)語(yǔ)言交往的發(fā)展趨勢(shì)。高校思想政治理論課教學(xué)話(huà)語(yǔ)體系返回生活世界，建構(gòu)起基于生活世界的語(yǔ)言交往，開(kāi)辟充滿(mǎn)意義的語(yǔ)言交往的公共空間，意味著揚(yáng)棄教師抽象的獨(dú)語(yǔ)，在師生之間的語(yǔ)言交往中達(dá)到普遍性共識(shí)。高校思想政治理論課教學(xué)語(yǔ)言交往的生活話(huà)語(yǔ)轉(zhuǎn)化消解了大眾文化對(duì)思政教學(xué)所可能造成的功利化、平庸化和浪漫化等消極影響，強(qiáng)化了大眾文化對(duì)思政教學(xué)所生發(fā)的親民化、平實(shí)化和風(fēng)趣化等積極意義。

（二）語(yǔ)言形式的抽象化、形式化和思辨化是高校思想政治理論課教學(xué)語(yǔ)言交往發(fā)展的另一方向。在大眾文化視域下，語(yǔ)言形式還有朝著抽象化、形式化和思辨化方向發(fā)展的趨勢(shì)，使之更加深刻地把握人們的內(nèi)心世界和外部世界。高校思想政治理論課的教學(xué)性質(zhì)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)對(duì)象決定了其語(yǔ)言交往形式不應(yīng)停留在生活世界的具體化層面，而應(yīng)該上升到精神世界的抽象化層面，通過(guò)精神層面的語(yǔ)言交往觀(guān)念地建構(gòu)起意義世界。高校思想政治理論課的精神世界的語(yǔ)言交往對(duì)于大學(xué)生樹(shù)立高尚的道德理想，避免癡迷低俗的物質(zhì)欲望，具有非常重要的積極意義。在高校思想政治理論課教學(xué)話(huà)語(yǔ)體系中，應(yīng)盡可能地創(chuàng)造精神世界的語(yǔ)言交往，構(gòu)建起抽象化的普遍性?xún)r(jià)值共識(shí)，進(jìn)而將價(jià)值共識(shí)引向?qū)嵺`過(guò)程本身。高校思想政治理論課教學(xué)語(yǔ)言交往的學(xué)術(shù)話(huà)語(yǔ)性質(zhì)定位避免了大眾文化對(duì)思政教學(xué)所可能引起的膚淺化、平面化和粗疏化等消極影響，提升了大眾文化對(duì)高校思想政治理論課教學(xué)所引動(dòng)的開(kāi)放性、時(shí)代性和創(chuàng)新性等積極意義。

（三）高校思想政治理論課教學(xué)語(yǔ)言交往發(fā)展的方向要求語(yǔ)言交往具備精確化、科學(xué)化和模型化等特點(diǎn)。在大眾文化視域下，科學(xué)技術(shù)構(gòu)成高校思想政治理論課語(yǔ)言交往精確化、科學(xué)化和模型化發(fā)展的助推器。現(xiàn)代科學(xué)科技使語(yǔ)言交往超越了自然語(yǔ)言的局限性，構(gòu)建出純粹形式的科學(xué)語(yǔ)言，通過(guò)語(yǔ)言的邏輯化實(shí)現(xiàn)對(duì)人們的內(nèi)心世界和外部世界的精確把握。在大眾視域下，科學(xué)技術(shù)對(duì)高校思想政治理論課教學(xué)的語(yǔ)言交往產(chǎn)生了廣泛而深刻的影響，創(chuàng)造了語(yǔ)言符號(hào)的新形式，創(chuàng)新了交往主體的新觀(guān)念，創(chuàng)制了交往方式的新樣式，最終將使高校思想政治理論課教學(xué)的語(yǔ)言活動(dòng)的交際能力獲得空前的提高。在某種意義上講，科學(xué)技術(shù)已成為高校思想政治理論課教學(xué)語(yǔ)言交往的必要前提和理論方法的創(chuàng)新動(dòng)力。

在大眾文化視域下，高校思想政治理論課教學(xué)話(huà)語(yǔ)要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，就必須回到交往實(shí)踐中去。在交往實(shí)踐的基礎(chǔ)上，通過(guò)語(yǔ)言交往的通俗化、形象化和生活化的發(fā)展，使高校思想政治理論課教學(xué)話(huà)語(yǔ)體系創(chuàng)新更加親近生活世界；通過(guò)語(yǔ)言交往的抽象化、形式化、和思辨化發(fā)展，使高校思想政治理論課教學(xué)話(huà)語(yǔ)體系創(chuàng)新更加富有意義；通過(guò)交往語(yǔ)言的精確化、科學(xué)化和模型化發(fā)展，使高校思想政治理論課教學(xué)話(huà)語(yǔ)體系創(chuàng)新更加科學(xué)化。

參考文獻(xiàn)：

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篇（7）

1、了解自我。每個(gè)人之間都是有個(gè)別差異的。所謂個(gè)別差異，指的是一個(gè)人在成長(zhǎng)過(guò)程中，因受遺傳與環(huán)境的相互影響，在生理和心理特征上顯示出的各不相同的特點(diǎn)。通過(guò)對(duì)大學(xué)生在就業(yè)指導(dǎo)中實(shí)施心理測(cè)驗(yàn)，能夠讓他們了解自己在能力、動(dòng)機(jī)、興趣、態(tài)度及個(gè)性等方面的差異，根據(jù)自身的特點(diǎn)給予適當(dāng)?shù)淖晕遗嘤?xùn)和指導(dǎo)，并制定出適合的努力目標(biāo)，促使自己能發(fā)揮最大的潛能，實(shí)現(xiàn)其自身理想的目標(biāo)。

2、指明擇業(yè)方向。大學(xué)生在擇業(yè)過(guò)程中，要求自己的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)、個(gè)性、能力、興趣與崗位要求盡相符合，這樣才能發(fā)揮自身最大的潛能，工作才有所成就。大學(xué)生通過(guò)心理測(cè)驗(yàn)?zāi)艿贸鲆粋€(gè)客觀(guān)真實(shí)的評(píng)價(jià)，可以克服擇業(yè)時(shí)的盲目性，從而在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，找到自己滿(mǎn)意的工作。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看，由于大學(xué)生對(duì)自身的能力、素質(zhì)有了明確的認(rèn)識(shí)，在未來(lái)的擇業(yè)及人生道路上也容易找到準(zhǔn)確的契合點(diǎn)?！爸褐耍賾?zhàn)不殆”，在求職中取勝的第一步就是客觀(guān)、清楚地評(píng)價(jià)自己的興趣、氣質(zhì)、個(gè)性和能力等各項(xiàng)特征，對(duì)自身、對(duì)職業(yè)的了解越深入透徹，就越能盡早找到一份真正適合自己的工作。

二、在大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中常用的心理測(cè)驗(yàn)

心理測(cè)驗(yàn)主要分為認(rèn)知測(cè)驗(yàn)和人格測(cè)驗(yàn)。認(rèn)知測(cè)驗(yàn)測(cè)評(píng)的內(nèi)容是認(rèn)知行為，通常包括成就測(cè)驗(yàn)、智力測(cè)驗(yàn)和能力傾向測(cè)驗(yàn)。人格測(cè)驗(yàn)測(cè)評(píng)的內(nèi)容包括氣質(zhì)、性格、興趣、態(tài)度、價(jià)值觀(guān)、動(dòng)機(jī)等非認(rèn)知因素的特點(diǎn)。在對(duì)大學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)中，注重考察大學(xué)生的綜合素質(zhì)、能力和職業(yè)傾向等。因此常用的心理測(cè)驗(yàn)主要包括性格測(cè)驗(yàn)、能力測(cè)驗(yàn)、職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)和價(jià)值觀(guān)測(cè)驗(yàn)。

1、性格測(cè)驗(yàn)。性格是一個(gè)人區(qū)別于另一個(gè)人并保持恒定的、具有特征性的思想、情感和行為的模式。性格使人與人之間在工作中表現(xiàn)出很大的不同。有的人性格急躁，有的人粗心大意，有的人優(yōu)柔寡斷，有的人雷厲風(fēng)行。這些人去做同一項(xiàng)工作結(jié)果肯定是不一樣的。研究表明，不同的職業(yè)工作和專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)對(duì)人有不同的性格要求，所以性格影響著一個(gè)人對(duì)職業(yè)和專(zhuān)業(yè)的適應(yīng)性，不同性格特征的人應(yīng)當(dāng)從事不同的職業(yè)工作和專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)。如果個(gè)人的性格特征與職業(yè)和專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)相矛盾，不但會(huì)影響個(gè)人素質(zhì)水平的發(fā)揮，降低工作和學(xué)習(xí)的效率，而且會(huì)影響良好情感和個(gè)性的發(fā)展，甚至有害身心健康。因此在大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中要十分強(qiáng)調(diào)根據(jù)其自身的性格特點(diǎn)來(lái)選擇相適應(yīng)的職業(yè)。著名的人格測(cè)驗(yàn)有卡特爾16因素人格問(wèn)卷（16PF）、明尼蘇達(dá)多相人格測(cè)驗(yàn)（MMPI）、愛(ài)森克人格測(cè)驗(yàn)（EPQ）、加州人格測(cè)驗(yàn)（CPI）、DISC人格測(cè)驗(yàn)等。

2、能力測(cè)驗(yàn)。能力是影響活動(dòng)效果的基本因素。能力的高低會(huì)影響一個(gè)人掌握活動(dòng)的快慢、難易和鞏固程度。一個(gè)有繪畫(huà)能力的人，他能較快地掌握繪畫(huà)的方法和技巧；一個(gè)有音樂(lè)能力的人，他學(xué)習(xí)音樂(lè)比另一個(gè)能力較低的人更為容易一些。此外，能力的高低也會(huì)影響一個(gè)人從事某種活動(dòng)的效果。如果一個(gè)人某種能力的結(jié)合符合于活動(dòng)的要求，那么這個(gè)人便能順利地高水平地從事某項(xiàng)活動(dòng)，表現(xiàn)出有能力；如果另一個(gè)人不具備活動(dòng)所要求的能力，他的活動(dòng)效果就較差。由此可見(jiàn)，能力是與活動(dòng)的要求相符合并影響活動(dòng)效果的個(gè)性心理特征的綜合。

研究結(jié)果表明，人們的智力和知識(shí)只要達(dá)到一定的水平之后，對(duì)工作的效率就不再產(chǎn)生顯著的作用。即只要達(dá)到一定的關(guān)鍵水平（必須達(dá)到的最低水平）之后，人們的智力的高低差異和知識(shí)水平的高低差異，對(duì)于人們的工作效率不再有明顯的影響。然而，人們的能力水平與工作效率始終有著顯著的正相關(guān)。人們的職業(yè)工作能力越強(qiáng)，工作效率越高；職業(yè)工作能力越弱，工作效率越低。因此通過(guò)能力測(cè)驗(yàn)可以讓大學(xué)生了解自己哪些方面的能力比較強(qiáng)，哪些方面的能力比較弱，然后根據(jù)自己在能力傾向方面的特點(diǎn)來(lái)選擇合適的職業(yè)，做到揚(yáng)長(zhǎng)避短。著名的能力測(cè)驗(yàn)有比奈智力測(cè)驗(yàn)、威克斯勒智力測(cè)驗(yàn)、瑞文測(cè)驗(yàn)、BEC職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)、行政職業(yè)能力傾向測(cè)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)能力測(cè)驗(yàn)等。

3、職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)。職業(yè)興趣直接影響一個(gè)人的職業(yè)選擇和成就的取得。了解一個(gè)人的職業(yè)興趣可以采用職業(yè)興趣測(cè)評(píng)的方式。職業(yè)興趣測(cè)評(píng)的科學(xué)性在很大程度上是建立在統(tǒng)計(jì)分析的合理性的基礎(chǔ)上。通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析得到的結(jié)果，不僅僅是某一個(gè)人在各種職業(yè)上所表現(xiàn)出來(lái)的特別的興趣，而且還包含著一個(gè)人對(duì)某種職業(yè)的興趣程度與全人口對(duì)該職業(yè)的平均興趣程度相比較的結(jié)果。只有個(gè)人興趣明顯高于全人口的平均興趣水平時(shí)，這種興趣才能成為選擇職業(yè)的一種參考。著名的職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)有霍蘭德職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)、斯特朗－坎貝爾興趣測(cè)驗(yàn)、加利福尼亞職業(yè)興趣系統(tǒng)等。尤以霍蘭德的職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)有名，他把人的興趣分成六種類(lèi)型，即現(xiàn)實(shí)型、探索型、藝術(shù)型、社會(huì)型、事業(yè)型和傳統(tǒng)型。

4、價(jià)值觀(guān)測(cè)驗(yàn)。價(jià)值觀(guān)是指關(guān)于對(duì)事、對(duì)人、對(duì)社會(huì)重要性的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和尺度，它使人的行為帶有個(gè)人的某種穩(wěn)定的傾向性。價(jià)值觀(guān)不僅有對(duì)客觀(guān)事物意義的判斷、評(píng)估和看法，也具備發(fā)動(dòng)、推動(dòng)、調(diào)整行為，使其向著有價(jià)值或更有價(jià)值的目標(biāo)邁進(jìn)的動(dòng)力。價(jià)值觀(guān)及其體系是決定個(gè)人行為與態(tài)度的基礎(chǔ)。在相同的條件下，不同價(jià)值觀(guān)的人會(huì)有不同的行為與態(tài)度。大學(xué)生通過(guò)價(jià)值觀(guān)測(cè)驗(yàn)可以更深入地了解自己的價(jià)值取向并決定取舍。工作價(jià)值觀(guān)內(nèi)容包括對(duì)工資的要求、對(duì)工作環(huán)境的要求、對(duì)工作時(shí)間的要求、單位是否離家較近、職業(yè)角色是否會(huì)與自己其他生活角色相沖突等多個(gè)方面。在國(guó)外比較推崇的是阿爾波特、韋農(nóng)和林達(dá)塞編制的“價(jià)值觀(guān)研究”量表。

三、對(duì)大學(xué)生實(shí)施心理測(cè)驗(yàn)注意事項(xiàng)

在對(duì)大學(xué)生實(shí)施心理測(cè)驗(yàn)時(shí)，除了認(rèn)真作好心理測(cè)驗(yàn)的準(zhǔn)備工作、嚴(yán)格遵守心理測(cè)驗(yàn)的操作程序、正確解釋心理測(cè)驗(yàn)的結(jié)果以及必須具備心理測(cè)驗(yàn)的職業(yè)道德等常規(guī)的要求以外，還應(yīng)當(dāng)注意以下問(wèn)題。

1、心理測(cè)驗(yàn)只是讓學(xué)生進(jìn)行自我了解的一種簡(jiǎn)單易行的方法。如果要使學(xué)生完全了解自己的職業(yè)興趣、個(gè)性特征等方面，僅僅依靠心理測(cè)驗(yàn)是不夠，還應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生采用多種方法，如向同學(xué)、朋友進(jìn)行訪(fǎng)談等。

篇（8）

中圖分類(lèi)號(hào)：F270.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2012）07-0-02

項(xiàng)目有著臨時(shí)性、獨(dú)特性和漸近明細(xì)性的特點(diǎn)，作為項(xiàng)目的一種，信息系統(tǒng)項(xiàng)目還有著目標(biāo)不明確、需求變化頻繁、智力密集型、項(xiàng)目涉眾繁雜等特點(diǎn)，軟件行業(yè)的信息化項(xiàng)目建設(shè)不像某些傳統(tǒng)生產(chǎn)制造業(yè)那樣成熟穩(wěn)定，項(xiàng)目生命周期內(nèi)充滿(mǎn)著諸多不確定性因素，風(fēng)險(xiǎn)也無(wú)處不在，會(huì)影響項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程和建設(shè)結(jié)果。如何面對(duì)和應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，避免和減少損失、將威脅化為機(jī)會(huì)，更順利地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目預(yù)期目標(biāo)，必須重視項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理。

筆者于2007年-2010年主持的某市審計(jì)局審計(jì)信息化建設(shè)工程(一期)項(xiàng)目的建設(shè)，該項(xiàng)目是某市審計(jì)局重點(diǎn)工程，合同總額約2300萬(wàn)，涵蓋系統(tǒng)集成、應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、支撐體系建設(shè)等內(nèi)容，項(xiàng)目建設(shè)周期為3年。筆者在擔(dān)任該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理的過(guò)程中，負(fù)責(zé)了項(xiàng)目的整體規(guī)劃、組織實(shí)施和管理控制工作。對(duì)信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性，尤其是要通過(guò)制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和分析、制定合理的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃、并持續(xù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控等幾方面來(lái)落實(shí)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工作以來(lái)保障項(xiàng)目總體目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)有一些心得體會(huì)，與同業(yè)共享。

此項(xiàng)目是典型的大型信息化項(xiàng)目，系統(tǒng)集成主要任務(wù)是搭建審計(jì)局辦公網(wǎng)絡(luò)、主機(jī)、存儲(chǔ)、系統(tǒng)軟件、系統(tǒng)安全等系統(tǒng)運(yùn)行基礎(chǔ)環(huán)境；應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)包括審計(jì)局審計(jì)業(yè)務(wù)、行政辦公及門(mén)戶(hù)網(wǎng)站系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)；支撐體系包括審計(jì)信息化標(biāo)準(zhǔn)體系、安全體系、運(yùn)維體系建設(shè)。系統(tǒng)基于J2EE架構(gòu)，采用面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)(SOA)，結(jié)合Web Service技術(shù)、XML技術(shù)、消息中間件等主流技術(shù)，運(yùn)用工作流、報(bào)表管理、內(nèi)容管理、檢索服務(wù)、數(shù)據(jù)交換等成熟組件及第三方產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)構(gòu)件化開(kāi)發(fā)。經(jīng)過(guò)3年的建設(shè)，該項(xiàng)目于2010年初竣工驗(yàn)收，目前系統(tǒng)處于運(yùn)行維護(hù)期，運(yùn)行情況穩(wěn)定良好。

對(duì)于這樣一個(gè)建設(shè)內(nèi)容多，建設(shè)周期長(zhǎng)，涉及范圍廣的大型電子政務(wù)項(xiàng)目，項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)過(guò)很多難以預(yù)料的困難和問(wèn)題，筆者作為項(xiàng)目經(jīng)理，在項(xiàng)目中重點(diǎn)抓住項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，分別從制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和分析、制定合理的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃、并持續(xù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控等幾方面來(lái)落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理工作，保障項(xiàng)目進(jìn)程順利開(kāi)展。通過(guò)有效的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理不僅可以防患未然，把各種不利后果減少到最低程度，還能夠爭(zhēng)取到一定的商業(yè)機(jī)會(huì)，為業(yè)主和公司贏得利益。下面對(duì)幾項(xiàng)管理工作內(nèi)容和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)分別進(jìn)行闡述。

一、重視風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃編制，明確風(fēng)險(xiǎn)管理任務(wù)，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)

筆者本次參與的項(xiàng)目是某市審計(jì)局“十一五規(guī)劃”的重大工程，局方領(lǐng)導(dǎo)在項(xiàng)目伊始就以“獻(xiàn)禮”工程的高度來(lái)要求項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)。筆者所在公司高度重視項(xiàng)目順利實(shí)施的各方面保障工作，在項(xiàng)目初期就將項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃作為項(xiàng)目總體計(jì)劃的重要內(nèi)容加以規(guī)范，并指定項(xiàng)目核心成員作為項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要負(fù)責(zé)人。筆者作為項(xiàng)目經(jīng)理，與項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人共同定義了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)別，綜合考慮技術(shù)、管理、內(nèi)外部環(huán)境等方面的因素，并結(jié)合公司多年大型電子政務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)別進(jìn)行了細(xì)化定義，本項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)分解結(jié)構(gòu)，如下所示：

業(yè)務(wù)方面：業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)則、用戶(hù)等；

應(yīng)用方面：系統(tǒng)功能、UI交互界面、功能接口等；

數(shù)據(jù)方面：數(shù)據(jù)模型、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)分布、數(shù)據(jù)量等；

技術(shù)方面：技術(shù)路線(xiàn)、支撐平臺(tái)、構(gòu)件組件、關(guān)鍵技術(shù)、性能、非功能特性、安全等；

項(xiàng)目實(shí)施方面：時(shí)間、資源、資金、質(zhì)量、協(xié)作、培訓(xùn)等；

環(huán)境方面：社會(huì)環(huán)境、政策法規(guī)、市場(chǎng)等；

此項(xiàng)目也通過(guò)制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，提高了項(xiàng)目組成員對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的重視度，加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

二、緊抓風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與分析，“盡早盡多盡量盡力”發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目潛在風(fēng)險(xiǎn)

項(xiàng)目建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在，特別是項(xiàng)目建設(shè)初期，不確定性最大，主動(dòng)識(shí)別或發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)顯得尤其重要。風(fēng)險(xiǎn)管理并不只是管理者的事情，關(guān)系到項(xiàng)目的所有成員。因此，筆者與相關(guān)負(fù)責(zé)人在項(xiàng)目初期，通過(guò)召集會(huì)議，采用頭腦風(fēng)暴方法，發(fā)揮項(xiàng)目組成員的主動(dòng)性，共同討論識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源，收集到了涉及各個(gè)層面、各個(gè)角度的風(fēng)險(xiǎn)因素，還對(duì)公司多位資深行業(yè)專(zhuān)家及項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行訪(fǎng)談，使用檢查表收集類(lèi)似項(xiàng)目的歷史經(jīng)驗(yàn)，找出容易導(dǎo)致項(xiàng)目失敗的原因。通過(guò)多種形式和手段，“盡早盡多盡量盡力”識(shí)別了很多風(fēng)險(xiǎn)因素，為后續(xù)制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，做好風(fēng)險(xiǎn)防范打好了基礎(chǔ)。

本次信息化項(xiàng)目建設(shè)要實(shí)現(xiàn)推動(dòng)審計(jì)工作模式轉(zhuǎn)變和管理制度創(chuàng)新變革的重要戰(zhàn)略目標(biāo)，因而，在項(xiàng)目范圍和軟件需求方面存在著很大的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)項(xiàng)目需求和項(xiàng)目范圍方面的風(fēng)險(xiǎn)控制顯得尤其重要，本項(xiàng)目把對(duì)范圍變化影響等級(jí)劃分為“低、中、高”等級(jí)，以風(fēng)險(xiǎn)概率及影響矩陣來(lái)表示，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性、影響度、定義風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)進(jìn)行定性分析。本項(xiàng)目初期需求方面的風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在用戶(hù)對(duì)新業(yè)務(wù)模式下的系統(tǒng)功能尚存在探索嘗試，與之配套的系統(tǒng)功能需求范圍存在不確定性；在系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中可能存在制度變化引起的業(yè)務(wù)流程或規(guī)則、數(shù)據(jù)等方面的變化會(huì)而帶來(lái)需求變更、新業(yè)務(wù)模式?jīng)]成成功經(jīng)驗(yàn)可借鑒也會(huì)存在技術(shù)實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)等方面。

篇（9）

一、外語(yǔ)教學(xué)中教師心理定勢(shì)分析

在外語(yǔ)教學(xué)的過(guò)程中，教師總是帶著一定的教學(xué)觀(guān)念、教學(xué)期望和教學(xué)思想，這些預(yù)設(shè)能夠很好的幫助教師預(yù)先明確哪些應(yīng)該去做，哪些不應(yīng)該去做，從而能夠?qū)⒕Ω玫耐度氲浇虒W(xué)過(guò)程中去。教師在外語(yǔ)教學(xué)的過(guò)程中有著教學(xué)心理定勢(shì)，這種心理定勢(shì)能夠?qū)W(xué)生產(chǎn)生重要的影響。所謂“信其師方能信其道”，教師在教學(xué)過(guò)程中，要明確教學(xué)方向，產(chǎn)生正確的心理取向，最終達(dá)到正確的引導(dǎo)學(xué)生。

（一）教師的情感品質(zhì)。

外語(yǔ)教師的情感主要表現(xiàn)在了他們對(duì)于工作和學(xué)生的熱愛(ài)，及其一種樂(lè)觀(guān)向上的生活態(tài)度。在知識(shí)傳遞的過(guò)程中教師的情感在交流，反過(guò)來(lái)講，情感的交流也對(duì)知識(shí)的傳遞產(chǎn)生影響。教師的情感定勢(shì)能夠?qū)W(xué)生有很大的感染作用，是順利完成教育工作必須的心理品質(zhì)。例如教師在接受新班級(jí)時(shí)，外語(yǔ)教師因?yàn)橐郧靶纬傻男睦矸绞健⒏兄榷▌?shì)影響，能夠有意識(shí)的對(duì)不同的學(xué)生表現(xiàn)出不一樣的情感。學(xué)生經(jīng)過(guò)了心理體驗(yàn)，就會(huì)對(duì)教師產(chǎn)生不一樣的心理傾向性，形成了不同的心理定勢(shì)。教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行認(rèn)知時(shí)，一定要注重自身的一些看法，糾正自身的錯(cuò)誤行為，使師生之間形成一種積極的氛圍。學(xué)生在這樣的環(huán)境帶動(dòng)下，能夠更好的融入到學(xué)習(xí)中，對(duì)知識(shí)的掌握同時(shí)也具有良好的促進(jìn)作用。

（二）教師的個(gè)性。

雖然外語(yǔ)教學(xué)當(dāng)中外語(yǔ)是教學(xué)的重要內(nèi)容，但是教師的個(gè)性卻能夠極大的影響著教學(xué)的效果。很多的教師在課前特別是上第一堂課時(shí)會(huì)有些緊張：擔(dān)心自己準(zhǔn)備不足、害怕遇到意外而不知所措。存在此種心理的教師勢(shì)必會(huì)影響到教學(xué)效果。教師具備堅(jiān)決、沉著、耐心等個(gè)性品質(zhì)，能夠很好的提高自身的教學(xué)水平，為學(xué)生做出榜樣。課前積極的備課，做好充分的課前準(zhǔn)備，積極的應(yīng)對(duì)教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，最終達(dá)成教學(xué)目的。

（三）教師的教學(xué)理念。

外語(yǔ)教師對(duì)于教學(xué)的影響體現(xiàn)在對(duì)具體課堂教學(xué)和教學(xué)構(gòu)思的實(shí)施過(guò)程當(dāng)中。教師對(duì)教學(xué)的構(gòu)思主要體現(xiàn)在課堂教學(xué)前后教學(xué)的設(shè)計(jì)及其評(píng)估上，是教師對(duì)于教學(xué)的根本認(rèn)識(shí)。有很多的外語(yǔ)教師在教學(xué)的過(guò)程中總是依據(jù)某種格式進(jìn)行，并且形成心理定勢(shì)。那么，如果允許教師按照這種模式進(jìn)行教學(xué)，那么他們會(huì)感到一種輕松、自如的感覺(jué)；假如要求其改變此種教學(xué)模式，那么他將會(huì)感到有很大的困難，甚至?xí)适Я私虒W(xué)的信心。在外語(yǔ)教學(xué)的過(guò)程中如果某種教學(xué)行為暫時(shí)給教師帶來(lái)顯著的教學(xué)效果，那么該教師便會(huì)對(duì)它產(chǎn)生一種穩(wěn)定的信任感，之后會(huì)形成一種不愿意去改變此種教學(xué)模式的心理定勢(shì)，假如受到不斷強(qiáng)化，那么就會(huì)轉(zhuǎn)化成較為穩(wěn)定的心理傾向。假如教師能夠清楚的認(rèn)識(shí)到自身作為課堂的組織者、引導(dǎo)者和合作者的任務(wù)就是使學(xué)生更好的構(gòu)建所學(xué)的外語(yǔ)知識(shí)，提高他們的交際能力，那么這位教師的教學(xué)必定是生動(dòng)、和諧、成功的。

二、克服教師心理定勢(shì)，不斷提高外語(yǔ)教學(xué)效果

由上文可知教師的心理定勢(shì)對(duì)高校外語(yǔ)教學(xué)效果有著不可忽視的影響。所以，我們?cè)谔岢珜?duì)學(xué)生個(gè)性尊重、需求認(rèn)同的同時(shí)，需要大力加強(qiáng)對(duì)教師心理的培養(yǎng)。隨著教學(xué)改革的進(jìn)一步實(shí)施，對(duì)高校英語(yǔ)教師的綜合能力，心理素質(zhì)都提出了更高的要求，因而在教學(xué)過(guò)程中，教師要不斷提升自身的綜合素質(zhì)，用較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)能力抵制教師的不良心理定勢(shì)。

（一）教師需要具備正確的外語(yǔ)教學(xué)心理知識(shí)。

教師一定要具備外語(yǔ)教學(xué)心理知識(shí)，能夠正確的自我調(diào)節(jié)壓力，保持自信好學(xué)、樂(lè)觀(guān)向上的心態(tài)。在課堂教學(xué)當(dāng)中需要善于調(diào)動(dòng)自身的感情因素，用自己的信心去激勵(lì)學(xué)生，保持飽滿(mǎn)的熱情，使學(xué)生能夠產(chǎn)生一種良好的心理定勢(shì)，激發(fā)思維潛能，更加主動(dòng)的參與到教學(xué)活動(dòng)當(dāng)中，從而樹(shù)立正確的外語(yǔ)學(xué)習(xí)心理定勢(shì)。

（二）加強(qiáng)自身跨文化交際能力的鍛煉。

外語(yǔ)教學(xué)的主要任務(wù)就是培養(yǎng)不同文化背景的人能夠很好的交際。作為高校外語(yǔ)教師，一定要培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際的水平，需要做到以下幾個(gè)方面。第一，不斷提高自身水平，主動(dòng)了解他國(guó)國(guó)家文化，加深對(duì)本國(guó)文化的認(rèn)識(shí)，提高對(duì)中外文化異同的鑒別能力；第二，應(yīng)該深入到紛繁復(fù)雜的客觀(guān)世界當(dāng)中，最終改造自身的主觀(guān)世界，不斷克服自身的心理定勢(shì)對(duì)教學(xué)的消極影響；第三，從態(tài)度、情感、行為上實(shí)現(xiàn)教學(xué)行為。

（三）加強(qiáng)外語(yǔ)教師文化知識(shí)培訓(xùn)。

高校需要積極的搭建平臺(tái)，為教師提供繼續(xù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，參加各種形式的培訓(xùn)，提高中外文化的洞察力，逐步更新教學(xué)觀(guān)念；鼓勵(lì)教師自學(xué)相關(guān)文化知識(shí)，提高自身文化素養(yǎng)，從而能夠在教學(xué)的過(guò)程中更好的消除兩種文化接觸時(shí)產(chǎn)生的障礙，更好的進(jìn)行外語(yǔ)的教學(xué)工作。

（四）將心理和教學(xué)作為整體加以重視。

高校應(yīng)該將心理和教學(xué)作為一個(gè)整體來(lái)重視，不僅僅需要關(guān)注學(xué)生的教育和發(fā)展，同時(shí)還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)教師素質(zhì)的重視和培養(yǎng)。建立為教師提供心理咨詢(xún)和心理安慰，緩解心理疲勞的系統(tǒng)。積極建立有助于師生共同進(jìn)步、共同學(xué)習(xí)的心理輔助教育教學(xué)環(huán)境。

參考文獻(xiàn)：

[1]趙恩蘭，宋麗萍，鄒詠梅.跨文化交際能力培養(yǎng)與大學(xué)外語(yǔ)教學(xué)[J].中國(guó)青年政治學(xué)院學(xué)報(bào),2008,(5).

篇（10）

【關(guān)鍵詞】瞬態(tài)誘發(fā)耳聲發(fā)射; 新生兒黃疸; 聽(tīng)力損失

Clinical Analysis of the hearing loss of Neonatal Severe jaundiceJaundice

She Zhiwan Xue Lijun Zhang Xinling Ding Guofang Tong Heping

【Abstract】Objective To study the hearing loss of neonatal Severe Jaundice in Shenzhen. Methods The neonatal Severe Jaundice Group were contrasted to the Healthy Group on the hearing loss, each group owns 100 infants. The hearing loss was tested by the transient evoked otoacoustic emission (TEOAE)and automated auditory brainstem response (AABR). Results 96.0 percent in the Healthy Group passed in tests yet only 74.5 percent in the neonatal Severe Jaundice Group. Statistics indicated there was a remarkable difference (P < 0. 001) between two groups. 9 infants were failures still 42days even 3 monthes. And the hearing loss was mainly above 600hz. Conclusions TEOAE used in testing the hearing loss of Neonatal Severe Jaundice was available. Severe Jaundice would made Newborn Infants hearing failure, hearing loss was mainly above 600hz.

【Key words】Transient evoked otoacoustic emission;Neonatal Severe Jaundice;Hearing loss

新生兒黃疸嚴(yán)重時(shí)導(dǎo)致神經(jīng)系統(tǒng)損害,往往留有行為、智力、語(yǔ)言及聽(tīng)力發(fā)育障礙。新生兒重度黃疸發(fā)病率多年居高不下,廣東省尤其明顯。深圳市衛(wèi)生系統(tǒng)新生兒聽(tīng)力篩查工作已經(jīng)全面展開(kāi)。但是重度黃疸條件下新生兒聽(tīng)力受損的詳細(xì)情況,還不清楚。瞬態(tài)誘發(fā)耳聲發(fā)射(TEOAE)檢查是由單個(gè)瞬態(tài)聲刺激信號(hào)誘發(fā)的外耳道記錄到的聲信號(hào),能客觀(guān)地反映耳蝸的聽(tīng)功能情況。本院2009年1月至2009年12 月,隨機(jī)抽取 100 例健康新生兒和100 例重度黃疸兒進(jìn)行TEOAE檢查,現(xiàn)將結(jié)果分析如下。

1.對(duì)象與方法

1.1 對(duì)象選擇:黃疸組:雙盲隨機(jī)抽取本院新生兒科重度黃疸患兒100 例,排除有缺氧和顱腦損傷病史的病例。男54 例,女 46 例,日齡(3.3 ± 1.2) d,全部為足月兒。重度黃疸的診斷根據(jù):血清總膽紅素 >170μmol/l;黃疸消退到85μmol/L后出院。對(duì)照組:雙盲隨機(jī)抽選本院產(chǎn)科出生的健康新生兒 100 例,血清總膽紅素,

1.2 檢測(cè)方法:日齡為大于2d 的新生兒,在非屏蔽的隔聲室內(nèi)進(jìn)行,新生兒保持安靜睡眠狀態(tài),所用儀器為丹麥Madsen Accuscreen 全功能聽(tīng)力篩查儀,TEOAE 檢查通過(guò)的標(biāo)準(zhǔn):偽跡率 < 20 %,刺激穩(wěn)定率 > 80 %時(shí),耳聲發(fā)射儀顯示“PASS”,如果顯示“REFFR”則代表未通過(guò)。如果第一次檢查未獲通過(guò),則在出生42天復(fù)查,同時(shí)進(jìn)行自動(dòng)聽(tīng)性腦干反應(yīng)檢查 (AABR),以做出聽(tīng)力障礙的結(jié)論。

2.結(jié)果

黃疸組有 31例(51耳) 未通過(guò)TEOAE檢查,通過(guò)率為74.5 % (149耳/ 200耳),對(duì)照組有 6 例 (8 耳) 未通過(guò)TEOAE檢查,通過(guò)率為 96.0 % (192耳/ 200耳)。兩組對(duì)比有顯著差異( P < 0.001) 。37 例未通過(guò)TEOAE檢查患兒于42天復(fù)查,8 例患兒家屬因?qū)β曇舴磻?yīng)良好未來(lái)院復(fù)查,29 例復(fù)查者中,20 例通過(guò),只有9 例重度黃疸新生兒未通過(guò)TEOAE檢查,同時(shí)亦未通過(guò)AABR 檢查,在上級(jí)醫(yī)院進(jìn)一步檢查最終確診為雙耳中度聽(tīng)力損傷,且其聽(tīng)力損失分布主要在 600hz 以上。

3.討論

新生兒黃疸嚴(yán)重時(shí)有導(dǎo)致神經(jīng)系統(tǒng)損害的可能性,留有行為、智力、語(yǔ)言及聽(tīng)力發(fā)育障礙,黃疸程度越重,聽(tīng)損傷發(fā)生的幾率就越高。聽(tīng)力障礙是常見(jiàn)的缺陷 [1-7] 。瞬態(tài)誘發(fā)耳聲發(fā)射(TEOAE)檢查是由單個(gè)瞬態(tài)聲刺激信號(hào)誘發(fā)的外耳道記錄到的聲信號(hào),能客觀(guān)地反映耳蝸的聽(tīng)功能情況。耳聲發(fā)射與內(nèi)耳功能密切相關(guān),主要反應(yīng)外毛細(xì)胞的功能,任何損害耳蝸外毛細(xì)胞功能的因素,都能導(dǎo)致耳聲發(fā)射明顯減弱或消失。黃疸新生兒膽紅素濃度增高,容易引起膽紅素在耳蝸沉積,影響耳蝸的正常代謝,并使耳蝸外毛細(xì)胞功能受損,數(shù)量減少,從而影響瞬態(tài)誘發(fā)耳聲發(fā)射檢查的通過(guò)率。

本研究提示,深圳地區(qū)我院服務(wù)人群,重度黃疸新生兒發(fā)生聽(tīng)力損失者要高。重度黃疸組通過(guò)率為74.5 %,顯著低于對(duì)照組 96.0 %,42天復(fù)查時(shí)有9 例重度黃疸新生兒雙耳未通過(guò)TEOAE檢查,甚至3個(gè)月時(shí)仍未通過(guò),且聽(tīng)力損失主要分布在 600hz以上。聽(tīng)力障礙患兒其頻譜幅值比正常受試者的要小得多,整個(gè)頻譜向低端偏移,頻譜頻率成分主要在 600Hz以下。

重度黃疸導(dǎo)致新生兒神經(jīng)系統(tǒng)損害時(shí),留有聽(tīng)力發(fā)育障礙[1-5]。新生兒監(jiān)護(hù)病房(NICU)住院患兒中約10% 遺留不同程度的聽(tīng)功能障礙,其中 2%~4% 為雙側(cè)性中、重度損害,其中黃疸導(dǎo)致雙耳損害達(dá)到 33.04%[3]。目前對(duì)新生兒聽(tīng)功能進(jìn)行全面評(píng)估時(shí),多主張進(jìn)行腦干聽(tīng)覺(jué)誘發(fā)電位和耳聲發(fā)射等多方面多手段的客觀(guān)聽(tīng)力檢測(cè)[3-9]。

為了使因黃疸致聽(tīng)損傷患兒獲得與其發(fā)育年齡相當(dāng)?shù)难哉Z(yǔ)能力,最大限度地提高聽(tīng)力障礙患兒和聾兒的語(yǔ)言、交往能力和文化發(fā)展水平,應(yīng)采取措施來(lái)盡可能地減輕新生兒的黃疸發(fā)病率,如生后早開(kāi)奶、早排便、預(yù)防感染、減少窒息及早產(chǎn)的發(fā)生。特別是重度黃疸患兒應(yīng)該及早治療黃疸。對(duì)黃疸患兒進(jìn)行瞬態(tài)誘發(fā)耳聲發(fā)射檢查以早發(fā)現(xiàn),早治療黃疸新生兒的聽(tīng)損傷,避免聽(tīng)力障礙患兒因早期缺乏言語(yǔ)刺激而致言語(yǔ)發(fā)育障礙。

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篇（11）

大學(xué)數(shù)學(xué)教育是我國(guó)高等教育的重要組成部分，大學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)科是一門(mén)對(duì)人們生產(chǎn)、生活起到重要作用的學(xué)科，在科學(xué)研究方面更是起到無(wú)可替代的作用，其作為人類(lèi)思維的表達(dá)方式，縝密周詳?shù)耐评砑皩?duì)完美境界的追求，對(duì)訓(xùn)練和提高人的思維方法和創(chuàng)新能力以及邏輯推理能力，具有至關(guān)重要的作用。

大學(xué)教育過(guò)程中沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)課程，所以在現(xiàn)有課程的基礎(chǔ)上革新傳統(tǒng)的教學(xué)方法，注重引導(dǎo)，啟發(fā)學(xué)生的發(fā)散性思維，不失為培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新能力的一種好方法。如何在大學(xué)數(shù)學(xué)教育中培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新能力已成為廣大高校教師們都在認(rèn)真研究的課題。以下從作者自身教學(xué)實(shí)踐出發(fā)，談?wù)剬?duì)大學(xué)數(shù)學(xué)教育中大學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)的建議。

1、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力首先克服對(duì)創(chuàng)新認(rèn)識(shí)上的偏差

一提到創(chuàng)新教育，往往想到的是脫離教材的活動(dòng)，如小制作、小發(fā)明等等，或者是借助問(wèn)題，讓學(xué)生任意去想去說(shuō)，說(shuō)得離奇，便是創(chuàng)新，走入了另一個(gè)極端。其實(shí)，每一個(gè)合乎情理的新發(fā)現(xiàn)，別出心裁的觀(guān)察角度等等都是創(chuàng)新。一個(gè)人對(duì)于某一問(wèn)題的解決是否有創(chuàng)新性，不在于這一問(wèn)題及其解決是否別人提過(guò)，而關(guān)鍵在于這一問(wèn)題及其解決對(duì)于這個(gè)人來(lái)說(shuō)是否新穎。學(xué)生也可以創(chuàng)新，也必須有創(chuàng)新的能力。教師完全能夠通過(guò)挖掘教材，高效地駕馭教材，把與時(shí)展相適應(yīng)的新知識(shí)、新問(wèn)題引入課堂，與教材內(nèi)容有機(jī)結(jié)合，引導(dǎo)學(xué)生再去主動(dòng)探究。讓學(xué)生掌握更多的方法，了解更多的知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。

2、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，需要老師們革新教學(xué)方法

《高等數(shù)學(xué)》是重要的大學(xué)基礎(chǔ)課程，為了適應(yīng)當(dāng)代大學(xué)教育的要求，在教學(xué)過(guò)程中培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和能力，引導(dǎo)學(xué)生用所學(xué)的知識(shí)和方法去觀(guān)察、分析、解決問(wèn)題，有所為，有所不為。

比如對(duì)極限的概念就要比較充分地介紹，雖然以前也在想盡量講好，但從來(lái)都沒(méi)有將語(yǔ)言組織好，并給學(xué)生講清楚，經(jīng)過(guò)樂(lè)教授的講解讓我們茅塞頓開(kāi)。同時(shí)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和討論，我們認(rèn)為，可把現(xiàn)行教材中一些過(guò)于繁瑣的推理和論述刪掉，壓縮一些對(duì)非數(shù)學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生不需要深刻理解的概念和方法，比如用語(yǔ)言證明極限的例子在教學(xué)中只需給出一兩個(gè)了解一下即可。

數(shù)學(xué)教學(xué)的創(chuàng)新在教學(xué)方法上應(yīng)盡量避免千“課”一律，重視發(fā)散思維的訓(xùn)練，鼓勵(lì)和引導(dǎo)他們進(jìn)行逆向思維和直覺(jué)思維，讓他們多角度地思考問(wèn)題。學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題、討論問(wèn)題、解決問(wèn)題，是學(xué)生的思維變得活躍、流暢、獨(dú)特，具有創(chuàng)造性的重要和關(guān)鍵方法。在教學(xué)中教師要利用自己在長(zhǎng)期數(shù)學(xué)教學(xué)和科學(xué)實(shí)踐中所積累起來(lái)的對(duì)數(shù)學(xué)思想和研究方法的體會(huì)，抓住數(shù)學(xué)中的各種矛盾做文章。比如，通過(guò)對(duì)比數(shù)與形、定量與定性、局部與整體、有限與無(wú)限、特殊與一般、微分與積分等進(jìn)行整體教學(xué)，讓學(xué)生得“意”不要忘“形”，既見(jiàn)“樹(shù)木”，又見(jiàn)“森林”，樂(lè)教授講了幾個(gè)很具體、生動(dòng)的例子，盡管數(shù)學(xué)形式抽象，但是如果先畫(huà)出幾何圖形觀(guān)察，就很形象，就會(huì)給解題一個(gè)清晰的思路，引導(dǎo)你向正確的方向前進(jìn)，達(dá)到事半功倍的效果。

3、教師要善于創(chuàng)設(shè)創(chuàng)新的氣氛和環(huán)境

教師要幫助學(xué)生自主學(xué)習(xí)，獨(dú)立思考，保護(hù)學(xué)生的探索精神和創(chuàng)新思維，創(chuàng)設(shè)輕松、愉快、活躍的氣氛，為學(xué)生稟賦和潛能的充分開(kāi)發(fā)營(yíng)造寬松的環(huán)境。寬松、和諧、自由、平等、競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，利于激發(fā)學(xué)生的思維和靈感，易于知識(shí)的新創(chuàng)，例如在數(shù)學(xué)活動(dòng)課中，提出問(wèn)題，分小組進(jìn)行解答，讓他們討論中得出結(jié)果，這是其中一種做法，又例如，在教學(xué)新課時(shí)，先放手讓他們根據(jù)已學(xué)的知識(shí)，加上自己的推想，把要學(xué)的先解答出來(lái)，然后各自把自己的思維過(guò)程發(fā)表，也不失為一種好的辦法。具體方面又要做到以下幾點(diǎn)：

3.1應(yīng)極力避免引起學(xué)生害怕的心理壓力。制造和諧寬松的氣氛，自由的環(huán)境，害怕會(huì)阻礙學(xué)生通向新的思維，不利于發(fā)

現(xiàn)和創(chuàng)新。

3.2教學(xué)中要?jiǎng)?chuàng)造一種平行、民主的師生關(guān)系，使教學(xué)相長(zhǎng)，促進(jìn)創(chuàng)新能力的發(fā)展。若教師的創(chuàng)設(shè)意識(shí)淡薄，制造出不平等、不民主的師生關(guān)系，則無(wú)益于學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

3.3跨世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)具有強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)能力。知困然后能自強(qiáng)，如果大學(xué)生不具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)能力，則很難適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展和社會(huì)的需要。

4、培養(yǎng)學(xué)生自己動(dòng)手的能力，開(kāi)展多種創(chuàng)造性的活動(dòng)

楊振寧博士曾作過(guò)這樣的對(duì)比，中國(guó)學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)比一起學(xué)習(xí)的美國(guó)學(xué)生好得多，然后，十年后，科研成果卻比人家少得多，原因何在？就在于美國(guó)的學(xué)生思維活躍，動(dòng)手能力和創(chuàng)新能力強(qiáng)。因此，我們的教育應(yīng)向美國(guó)吸取一些好的方法，多給學(xué)生一些自由時(shí)間，讓學(xué)生多做一些創(chuàng)造性的工作，教師要讓學(xué)生積極參與課堂，開(kāi)動(dòng)腦筋，拓寬思維，并發(fā)現(xiàn)自己在分析問(wèn)題，解決問(wèn)題時(shí)正確認(rèn)識(shí)不足之處。例如，在講解應(yīng)用題時(shí)教學(xué)生，盡量讓學(xué)生能一題多解，又或者把原題改題，編題，變題等于靈活變通，從而增強(qiáng)學(xué)生對(duì)新知識(shí)的理解程度和探索新知識(shí)的興趣，這個(gè)過(guò)程不僅訓(xùn)練了學(xué)生的直覺(jué)思維和簡(jiǎn)單的邏輯思維能力。也培養(yǎng)了學(xué)生對(duì)事物認(rèn)識(shí)的獨(dú)創(chuàng)性和跳躍性思維品質(zhì)。除此外，還應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手動(dòng)腦的創(chuàng)造能力，并經(jīng)?？隙▽W(xué)生的勞動(dòng)成果，這樣，就能激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造發(fā)明欲望。提高學(xué)生動(dòng)手操作能力。

5、數(shù)學(xué)教學(xué)實(shí)踐要進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)新

學(xué)生創(chuàng)意識(shí)與能力的培養(yǎng)主要是通過(guò)數(shù)學(xué)的應(yīng)用來(lái)體現(xiàn)的，這就要在教材中或者講課過(guò)程中增加一定量的實(shí)際案例與綜合應(yīng)用問(wèn)題。