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中圖分類號:G250 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1673-9795(2013)07(a)-0254-01
1 高校圖書館管理服務(wù)工作方式改進(jìn)的必要性
1.1 高校圖書館管理服務(wù)工作方式的改進(jìn)是進(jìn)行高校教學(xué)科研的必然需求
在高校的教學(xué)科研中,圖書館主要就是作為進(jìn)行教學(xué)和科學(xué)研究信息提供的場所,是一種學(xué)術(shù)性機構(gòu),而且高校的圖書館在學(xué)校進(jìn)行素質(zhì)教育和職能教育等等方面都是有著非常重要的作用的,通常來講高校的圖書館進(jìn)行的知識信息的保存和整理是可以很好地為教學(xué)和科研提供著信息資源的,可以為整個高校的教學(xué)而服務(wù),能夠有利于教學(xué)從教學(xué)課程延伸到課外,甚至可以為整個社會的社會教育和知識的傳播提供很大的便利,真正意義的做到了終身大學(xué)的作用。所以,及時有效的進(jìn)行圖書館的管理服務(wù)方式的改進(jìn)對于高校的長遠(yuǎn)發(fā)展是非常重要的。
1.2 在信息技術(shù)的環(huán)境下,進(jìn)行高校圖書館管理服務(wù)方式的改進(jìn)是圖書館長遠(yuǎn)發(fā)展的必然要求
目前,我國的信息技術(shù)不斷地發(fā)展,在這樣的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行高校圖書館在管理服務(wù)工作方式上的改進(jìn)是非常迫切,是能夠適應(yīng)社會發(fā)展的大環(huán)境的。目前信息服務(wù)技術(shù)不斷的朝著自動化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化方向發(fā)展,高校圖書館的管理服務(wù)工作方式要突破就應(yīng)該改變工作方式,不斷的進(jìn)行創(chuàng)新管理。不過,目前的圖書館的管理水平受到管理人員以及服務(wù)技術(shù)理念等方面的影響,出現(xiàn)了圖書館現(xiàn)代化、數(shù)字化、深層次、個性化的信息服務(wù)效率、服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量與現(xiàn)代技術(shù)不相稱的現(xiàn)象。社會的信息技術(shù)的發(fā)展也對圖書館未來提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
2 全面質(zhì)量管理在高校圖書館管理服務(wù)工作方式中的應(yīng)用
目前對于高校的圖書館來講,將全面質(zhì)量管理的理念加入到高校圖書館管理服務(wù)工作方式之中也是一種順應(yīng)社會環(huán)境的重大舉措,在全面質(zhì)量管理要求下的圖書館管理服務(wù)工作方式主要就是有以下幾個方面:第一點就是要以讀者為中心;第二點就是不斷的進(jìn)行工作方式的改進(jìn);第三點就是全員參與管理,最后就是不斷的加強學(xué)習(xí)和經(jīng)驗的總結(jié)。
2.1 樹立讀者第一的服務(wù)理念
在高校的圖書館管理服務(wù)過程中,要積極的樹立讀者第一的服務(wù)理念,重視讀者的需求,盡最大程度的滿足讀者的要求,提高讀者的滿意度,如果讀者對管理服務(wù)不能夠得到及時的滿足就會產(chǎn)生抱怨和反感的情緒,是高校進(jìn)行教學(xué)和科研等知識的傳播目的相違背的,所以,我們在高校圖書館的管理工作中的每時每刻都要以滿足讀者要求為服務(wù)的宗旨。在具體的管理之中可以建立讀者滿意的測評制度,這樣的工作方式主要就是將讀者的測評結(jié)果和要求相比較,找出差距,找出問題加以改正,不斷地接近和完成目標(biāo),在不斷地提高標(biāo)準(zhǔn),不斷地額改進(jìn),以此類推的形式來提高圖書館的管理服務(wù)工作水平,盡最大化的發(fā)揮圖書館的價值。
2.2 工作方式法改進(jìn)
在樹立的讀者第一這樣的管理服務(wù)理念,高校的圖書館就可以積極為讀者提供良好的服務(wù),當(dāng)然工作方法也是要隨著不斷改進(jìn),只有這樣才可以更好的為讀者服務(wù),更好的進(jìn)行圖書館的管理,所以這兩點都是全面質(zhì)量管理下圖書館管理中非常重要的。就是要不斷地貫徹讀者第一的理念,然后就不斷的改進(jìn)工作方法,更好的為圖書館的管理適應(yīng)信息技術(shù)這樣的大環(huán)境而服務(wù)。也可以更好的滿足學(xué)生和教師的教學(xué)和科研的學(xué)術(shù)需求,改進(jìn)工作方法可以更好的方便學(xué)生和教師以及社會讀者,提高滿意度,實現(xiàn)圖書館的真正的價值。主要的改進(jìn)方法就是認(rèn)真的對待讀者的意見和建議,讀者的需求和要求是圖書館進(jìn)行管理首先要掌握的第一首信息資料,是以后工作的基礎(chǔ),只有及時的掌握了讀者的信息才能更好地發(fā)揮圖書館的額作用。所以,在高校的圖書館管理工作中要是有做的不周到和不好的地方,是應(yīng)該及時的改正的,比如所在高校的圖書館就有一個明顯的特點,就是平時周一至周五很多的教師和學(xué)生是要上課和教學(xué)的,時間上市不方便的,這樣我們就要改變我們的工作方式,可以加長周六周日的開館時間,這樣就可以更好的為教師和學(xué)生提供方便了。
2.3 全員參與管理
在全面質(zhì)量管理下要求高校的圖書館在管理和服務(wù)上進(jìn)行全體館員參與管理的新的工作方式的改進(jìn),這樣積極的調(diào)動全體官員的管理是可以很好地調(diào)動工作的積極性的,為圖書館的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,圖書館的館員一直都是圖書館進(jìn)行管理和發(fā)展的根本,是圖書館最寶貴的財富,所以,可以說最了解讀者需求的就是館員,他們的管理意見一定是最貼近現(xiàn)實的,圖書館的領(lǐng)導(dǎo)主要就是進(jìn)行協(xié)調(diào),所以領(lǐng)導(dǎo)是要尊重圖書館館員的,這樣才能促使館員不僅僅是做好自己的本職工作,還會提出更多的管理意見,有利于圖書館管理服務(wù)上的完善,在一個實施全面質(zhì)量的圖書館,進(jìn)行決策最好是由館員這樣的工作底層做出的,領(lǐng)導(dǎo)加以調(diào)整,這樣的才可以更加完善圖書館的管理形式。增加了圖書館員的責(zé)任感,為高校圖書館的管理服務(wù)做出最大的貢獻(xiàn)。
2.4 不斷的加強學(xué)習(xí)和經(jīng)驗的總結(jié)
在全面質(zhì)量管理下的圖書館管理最后就是進(jìn)行不斷的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗的總結(jié),進(jìn)行高校的圖書館管理服務(wù)更是應(yīng)當(dāng)如此,這是進(jìn)行工作方式改進(jìn)非常重要的一部,如果館員和領(lǐng)導(dǎo)只是擁有著基本的管理知識是不夠的,對于其他方面的知識也是要有所涉及的,不然是不可以很好地和高校的學(xué)生教師進(jìn)行知識方面的咨詢的。特備是在社會經(jīng)濟發(fā)展的今天,信息化技術(shù)的查詢技術(shù)和方法也在不斷的改變,就更加的需要館員和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié),才能適應(yīng)社會的發(fā)展和滿足讀者的需求。可以說了解信息技術(shù)在多年之前是不影響著館員的全面素質(zhì)的,但是現(xiàn)代的信息技術(shù)要求每一位圖書館的工作人員是必須要進(jìn)行信息技術(shù)的學(xué)習(xí)和了解的,這樣才可以在不斷地學(xué)習(xí)和經(jīng)驗總結(jié)的基礎(chǔ)上更好的發(fā)展高校圖書館管理服務(wù)工作方式的改進(jìn),更好的為高校圖書館的長遠(yuǎn)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn)
中圖分類號:G717 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1009-4156(2012)08—104一03
加強高校人事制度改革是我國應(yīng)對知識經(jīng)濟時代國際人才競爭的需要。針對地方普通高校在人事管理制度方面出現(xiàn)的問題,因地制宜、有目的性地從變革管理理念、改革人事管理機制兩方面著手,以服務(wù)于教學(xué)科研為目標(biāo),建立適應(yīng)地方院校未來發(fā)展的人事管理制度。
一、地方高校人事管理制度中存在的問題
1.師資隊伍建設(shè)水平不高,缺乏服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)的意識與能力。從1999年高校擴招至今,我國的高等教育已經(jīng)實現(xiàn)了精英教育到大眾化教育的轉(zhuǎn)變,地方普通高等學(xué)校的師資隊伍建設(shè)已經(jīng)取得了長足的進(jìn)步。但其中仍存在一些十分突出的矛盾:學(xué)院的學(xué)科帶頭人總體數(shù)量不足,質(zhì)量還不高,在高層人才中,缺乏“大師級”學(xué)術(shù)帶頭人,高層次立項、高層次成果、高層次獲獎較少,科研工作亟待在質(zhì)上有一個大的提升;高層次人才引進(jìn)和師資隊伍建設(shè)的步伐較慢,學(xué)術(shù)梯隊的配置與學(xué)科發(fā)展的布局不太協(xié)調(diào),等等;中青年學(xué)科帶頭人尤其匱乏,骨干教師的數(shù)量和整體水平還十分欠缺,教師的年齡結(jié)構(gòu)存在中間斷檔的情況,對學(xué)院未來的長期發(fā)展不利。
一個地區(qū)的知識優(yōu)勢不僅表現(xiàn)于知識的存量上,而且反映在知識的流量上。地方高校從其自身的特點、優(yōu)勢、傳統(tǒng)和區(qū)位等因素出發(fā),確立服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展特有的區(qū)域空間、獨具特色的人才培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格以及與之相適應(yīng)、相配套的教育風(fēng)格和運行機制,從而在培養(yǎng)急需人才、加速科技轉(zhuǎn)化、發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟、優(yōu)化當(dāng)?shù)刭Y源配置、形成當(dāng)?shù)靥厣珒?yōu)勢產(chǎn)業(yè)等方面作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。引進(jìn)的高水平人才一定要符合學(xué)校發(fā)展的總體規(guī)劃戰(zhàn)略、能夠支撐起學(xué)院重點學(xué)科的建設(shè),特別是那些新興學(xué)科、能夠準(zhǔn)確反映地方經(jīng)濟、文化發(fā)展建設(shè)需要的學(xué)科,努力提高學(xué)院作為地方高校的特色,更好地服務(wù)于地方經(jīng)濟建設(shè)。因此,地方高校只有與地方經(jīng)濟、社會發(fā)展需求相結(jié)合,才能尋找自己的落腳點,發(fā)揮自己的優(yōu)勢;只有通過推動地方經(jīng)濟社會飛躍發(fā)展來培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新人才,才能實現(xiàn)自己跨上新臺階、達(dá)到新水平、產(chǎn)生新效益的發(fā)展目標(biāo)。
2.管理隊伍的整體素質(zhì)有待提高和改進(jìn)。管理干部整體素質(zhì)建設(shè)落后于師資水平建設(shè),管理干部隊伍建設(shè)與師資隊伍建設(shè)存在不同步的現(xiàn)象,已經(jīng)成為制約學(xué)院上檔次、跨越式發(fā)展的重要制約性因素。高校的管理干部隊伍具有其特殊性,既應(yīng)當(dāng)具備教育管理的專業(yè)背景,又應(yīng)當(dāng)掌握現(xiàn)代人力資管理的技巧。管理干部隊伍主要以校內(nèi)培養(yǎng)為主,無論是管理干部隊伍的知識結(jié)構(gòu),還是干部隊伍的管理水平都需要大幅度地提高。
3.競爭機制欠缺,人才的流動性差。激勵機制已經(jīng)初步建立,但競爭機制并未形成,學(xué)歷、職稱在評估中所占比重過大。地方高校為了提高師資力量的整體水平,也采取了一系列的舉措。例如,對于學(xué)科帶頭人,在住房、科研經(jīng)費方面提高待遇,激勵和引導(dǎo)他們在學(xué)科建設(shè)、科研、教學(xué)諸方面的帶頭作用。考核體制流于形式,重初次考評;無法體制按勞分配的原則,學(xué)歷、職稱在勞動分配中占比重大;缺乏崗位競爭、擇優(yōu)選擇的用人機制;聘任制成了形式主義,雖然在高學(xué)歷職稱教師中采用評聘分開的機制,但形式大于實質(zhì)內(nèi)容,往往是一評定終身,沒有體現(xiàn)出能上能下、獎優(yōu)罰劣的作用,導(dǎo)致人才流動性差。針對人才隊伍流動性這一問題,逐步從考核、評聘機制人手,對不適應(yīng)教學(xué)、管理和科研工作的人員堅決采取轉(zhuǎn)崗、培訓(xùn)等方式,從而提高師資隊伍的干勁,獎勵先進(jìn)、懲罰落后。
4.人事制度缺少個性化改革。由于我國高校人事制度改革具有“統(tǒng)一規(guī)劃、自上而下”的色彩,而作為改革主體的高校,在這場改革中缺少自力。這樣的人事制度改革取向是趨同,而不是“求異”。在高等學(xué)校缺乏改革自的情況下,高校習(xí)慣于按照上頭的意見和要求或者仿照主管部門推薦的某所院校的典型經(jīng)驗來進(jìn)行改革,而這些改革經(jīng)驗往往并不一定適用。而教育部所屬重點高校、省屬高校、高職高專院校,東部院校與中西部院校之間,從辦學(xué)定位、工資待遇、區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展方面都存在巨大的差異性,就決定了普遍化的、模式趨同的、自上而下式的改革很難收到全面、切實的效果,使許多高校無法通過制度創(chuàng)新獲得特別發(fā)展的機遇。有些地方學(xué)院在這方面十分突出,在高校人事制度改革中,學(xué)校的自主性十分有限,未能針對自身特點提出因地制宜的改革方案,人事制度改革無論從理論更新還是機制創(chuàng)新方面都缺少自身的特色。
考試是高職院校教學(xué)管理中一項重要工作:它不但是現(xiàn)階段評定學(xué)生學(xué)業(yè)成績,衡量其是否達(dá)到規(guī)定的教學(xué)目標(biāo)的重要途徑,也是檢驗學(xué)校教學(xué)各環(huán)節(jié)是否完善,檢驗教學(xué)效果、取得教學(xué)反饋信息的主要手段;通過考試,能夠以間接測量的方式,對教與學(xué)雙向?qū)嶋H效果進(jìn)行有效檢測和質(zhì)量評價,對師生起到了一種激勵和競爭作用。考試成績往往會直接影響到對師生等相關(guān)群體的評價及其個人利益,這也就是為何從古至今,考試一直以來都為教學(xué)管理各環(huán)節(jié)中為最敏感、最復(fù)雜也最容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)的原因所在。實踐證明:人才的培養(yǎng)和選拔,固然與考試的內(nèi)容、方法和目的緊密相關(guān),但考試的管理卻影響著人才選拔的質(zhì)量,也就是說,在所有外界因素相對穩(wěn)定一致的情況下,考試管理水平及考試的公平性、真實性、可信性,對于加強學(xué)生的自覺學(xué)習(xí)意識,提高教學(xué)質(zhì)量,顯得尢為重要。
一、目前考試管理中存在的主要問題
1.處罰力度不夠,致使違紀(jì)作弊現(xiàn)象屢禁不止
每次考試前,盡管學(xué)校、院、班主任再三強調(diào)嚴(yán)格考試紀(jì)律,但總有個別學(xué)生置學(xué)校紀(jì)律于不顧,頂風(fēng)而上,這既有高職學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度不夠端正、學(xué)習(xí)動力不足及面臨一些家庭上的客觀實際困難,導(dǎo)致學(xué)生成績急劇下降,只能靠作弊蒙混過關(guān),也有現(xiàn)行管理的問題,首先是處罰力度不夠,沒有觸及其實際利益,作弊者沒有感到切膚之痛,其次一些學(xué)生作弊剛被發(fā)現(xiàn),各種關(guān)系說情者即隨之而來,給監(jiān)考教師造成很大壓力,致使以后在執(zhí)行考場紀(jì)律時不得不思量再三,也是學(xué)生違紀(jì)作弊屢禁不止的原因之一。
2.考試的內(nèi)容和形式不夠科學(xué)
目前,我們的考試內(nèi)容側(cè)重于書本知識、記憶能力和共性知識的考核,忽視對學(xué)生知識運用、科學(xué)思維和創(chuàng)新能力的考核,考試形式和方法單一,習(xí)慣于采用閉卷筆試,只是書本知識的簡單再現(xiàn),不適合高職學(xué)生的特點,同時也跟不上學(xué)科發(fā)展,無法使學(xué)生充分表現(xiàn)自己能力和素質(zhì),單把考試分?jǐn)?shù)和作為評價學(xué)生質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),助長了應(yīng)試教學(xué)和應(yīng)試學(xué)習(xí)的不良傾向。
現(xiàn)存的考試考核方式也為學(xué)生考試作弊創(chuàng)造了外部條件,考試題的類型有填空、單選、多選、判斷等,為學(xué)生考場上互相抄襲創(chuàng)造了條件。考題的內(nèi)容范圍是教材,主要是教師的講義和學(xué)生上課作的筆記,多數(shù)內(nèi)容是任課教師考前給學(xué)生劃定的極小的復(fù)習(xí)范圍和復(fù)習(xí)重點,為學(xué)生考前準(zhǔn)備夾帶創(chuàng)造了一定的條件。
二、針對以上存在的問題,應(yīng)采取的對策
1.嚴(yán)肅考試紀(jì)律
加大懲罰力度,監(jiān)考要嚴(yán)格要求,強化工作人員的責(zé)任感,對嚴(yán)格執(zhí)行考場紀(jì)律者予以表揚和獎勵,對違反監(jiān)考職責(zé)的教師給予批評;對極少數(shù)學(xué)生無視學(xué)校紀(jì)律仍違紀(jì)作弊者,必須從重、從快嚴(yán)肅處理,決不姑息遷就,既教育本人,又對大多數(shù)學(xué)生產(chǎn)生震動,讓學(xué)生感到作弊是一座懸崖,將無法挽救。
2.改革考試成績評定方法,制定能夠反映教與學(xué)實際效果的科學(xué)質(zhì)量評價體系
對教學(xué)進(jìn)行評價需要利用考試成績反饋的信息,但不能作為難一的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),不能無視高職學(xué)生良莠不齊的特點,對學(xué)生的評價既要看考試成績又要兼顧平時學(xué)習(xí)態(tài)度和完成作業(yè)的情況。改革標(biāo)準(zhǔn)答案式的考試成績評價辦法,注重考查學(xué)生的解題思路和分析問題的方式和方法,實行全程性考核。對教師要綜合考評課堂教學(xué)、備課輔導(dǎo)情況;即使是考試成績,也要避免沒有統(tǒng)一客觀的評價目標(biāo)而造成主觀性和隨意性。考試命題的評價目標(biāo)要依據(jù)教學(xué)大綱的要求制定,具有地科學(xué)性、實用性和可比性。既能對單學(xué)科評價,又能對多學(xué)科進(jìn)行文化合作。在全面反映各課程基本理論的同時,側(cè)重對學(xué)生分析和解決問題能力等綜合素質(zhì)的考核和測試。另外還可以從試題的難易程度、及格率、考試平均分和分差分布四個方面來評價考試成績的真實性和合理性,在此基礎(chǔ)上盡可能對教與學(xué)雙向?qū)嶋H效果作出較為科學(xué)、客觀的評價。
3.改革考試的內(nèi)容和形式
高職學(xué)生的教育應(yīng)著重于實踐及專業(yè)。一是命題堅持以能力為主線,注重應(yīng)用性,注重理論聯(lián)系實際,重點考查學(xué)生對所學(xué)知識解決實際問題的能力,命題時盡量少出填空、選擇、判斷題,多出綜合題、分析題、考查基本技能能力,這與培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力的宗旨是相符的;二是針對高職特點采取多元化的考試模式:面試、小論文、課程設(shè)計、試驗考核、開卷、開卷閉卷結(jié)合、閉卷等多種考試方式,要注重在學(xué)生的學(xué)習(xí)和研究過程中進(jìn)行考核,要更大地發(fā)揮學(xué)生的潛力,有利于培養(yǎng)他們的創(chuàng)造性和個性發(fā)展。
(1)基礎(chǔ)學(xué)科考試可以采用筆試的方式進(jìn)行,考試內(nèi)容應(yīng)注意培養(yǎng)學(xué)生運用所學(xué)知識解決實際問題的能力,注意培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神。(2)對專業(yè)類課程則要加強綜合性及實踐的考核。在考試內(nèi)容上減少以再現(xiàn)書本知識為主的考試內(nèi)容,加強對學(xué)生理解知識、應(yīng)用知識、特別是綜合性、創(chuàng)造性應(yīng)用知識能力的考核,促進(jìn)學(xué)生知識、能力、素質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展和綜合提高。在考核方式、方法上,改革目前絕大部分課程閉卷筆試的考試方法,結(jié)合本專業(yè)、根據(jù)課程的性質(zhì)和特點,研究、探索采用閉卷、開卷、小論文、作業(yè)、口試、實驗設(shè)計、實際操作等多種方法相結(jié)合的符合課程內(nèi)容特點的考試方法。
目前,探索多樣化的考試方式,使考試內(nèi)容和考試方法更好地著眼于科學(xué)全面地評價學(xué)生的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力,是加強考試管理工作可行和有效的途徑。
中圖分類號:TP308
當(dāng)前我國高校機房的管理模式主要是由實驗教師與專業(yè)人員進(jìn)行負(fù)責(zé),對機房設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和處理,保證學(xué)生在進(jìn)行教學(xué)的過程中正常上機,完成教學(xué)任務(wù)。但是這種高校機房管理模式已經(jīng)無法滿足當(dāng)前學(xué)生教學(xué)的需要,在很大程度上限制了教學(xué)效果,已經(jīng)成為影響高校計算機發(fā)展的關(guān)鍵。因此在進(jìn)行高校機房管理的過程中,相關(guān)人員要結(jié)合當(dāng)前機房管理模式及管理效益,對高校機房管理模式進(jìn)行創(chuàng)新,確保實現(xiàn)高校機房的現(xiàn)代化、標(biāo)準(zhǔn)化、高效化。本文就當(dāng)前高校機房管理模式中存在的問題進(jìn)行分析,提出相關(guān)解決措施,現(xiàn)研究結(jié)果如下。
1 高校機房傳統(tǒng)管理模式
高校機房傳統(tǒng)管理模式主要指在進(jìn)行機房的管理過程中由實驗教師與專業(yè)人員進(jìn)行負(fù)責(zé)、處理、監(jiān)督、清潔等,對機房設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和處理,保證學(xué)生在進(jìn)行教學(xué)的過程中正常上機,完成教學(xué)任務(wù)。通過傳統(tǒng)機房管理模式,教師能夠?qū)虒W(xué)進(jìn)行周全布置,完成整體的設(shè)備統(tǒng)籌問題,實現(xiàn)對機房故障的及時處理和分析,從本質(zhì)上提高機房的使用效率。我國高校機房目前的專業(yè)技術(shù)還有待提高,高校機房的維護(hù)管理水平較為低下。管理人員對整體機房的處理效果還有待加強。
當(dāng)前我國傳統(tǒng)的管理模式工作較為瑣碎,具有非常高的重復(fù)性。在進(jìn)行高校機房管理的過程中,管理人員需要付出較多的精力對進(jìn)行長期管理。一般高校機房管理模式主要是由一位教師管理多個機房,教師的工作量較大,整體工作狀態(tài)較差,高校機房管理水平較為低下。
2 傳統(tǒng)管理模式存在的問題
2.1 資源配置不合理
當(dāng)前的高校機房傳統(tǒng)管理模式中資源配置不合理已經(jīng)成為一項突出的問題。我國大多數(shù)高校機房采取分批投入方式進(jìn)行資源配置,這種配置方式投入周期較長,整體資源配置存在較大差異,在很大程度上降低了高校機房的實用效果。高校機房的硬件、軟件等資源無法實現(xiàn)教學(xué)要求,配置比例無法滿足學(xué)生的需要已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了計算機教學(xué)的發(fā)展。
與此同時,我國部分高校機房的計算機型號、批次等不同也在一定程度上造成教學(xué)難度加大,導(dǎo)致學(xué)生使用效果下降。部分學(xué)校機房在進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)過程中采取局域網(wǎng),使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行內(nèi)部資源傳輸和共享,造成整體學(xué)校機房的使用范圍降低。
2.2 應(yīng)用環(huán)境較為復(fù)雜
我國當(dāng)前的高校機房計算機主要分為兩大類,一類是進(jìn)行專業(yè)基礎(chǔ)課教學(xué),一類是進(jìn)行計算機專業(yè)知識教學(xué)。在進(jìn)行計算機安置的過程中,高校計算機很難實現(xiàn)上述兩種要求具體分工,導(dǎo)致部分學(xué)生無法進(jìn)行計算機知識教學(xué)學(xué)習(xí)。高校機房的應(yīng)用環(huán)境較為復(fù)雜,整體系統(tǒng)存在較大差異,不同機房之間的操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件可能存在顯著區(qū)別。這些導(dǎo)致學(xué)生在使用高校機房的過程中整體應(yīng)用環(huán)境復(fù)雜程度大大提高,造成學(xué)生操作難度加大。
2.3 計算機維護(hù)效果差
在當(dāng)前高校機房傳統(tǒng)管理模式中,計算機維護(hù)效果差在很大程度上阻礙了當(dāng)前的計算機使用效果。目前我國的計算機軟硬件維護(hù)均由專業(yè)教師專門負(fù)責(zé),但是負(fù)責(zé)面覆蓋范圍較小。教師不能及時發(fā)現(xiàn)和制止學(xué)生違規(guī)使用計算機、用完后就走、人為破壞等情況直接導(dǎo)致計算機的維護(hù)狀況處于中下游水平。教師在進(jìn)行維護(hù)時具有長期性,一般由一人負(fù)責(zé)多個機房。這種狀況直接導(dǎo)致計算機的維護(hù)效果大打折扣,計算機監(jiān)管和維護(hù)效益下降。由于教師維護(hù)不及時,學(xué)生在上機的過程中無法正常進(jìn)行操作,導(dǎo)致高校計算機教學(xué)效果降低。
2.4 機房負(fù)荷較重
我國高校機房普遍存在的問題是機房負(fù)荷較重,機房問題層出不窮。高校機房擔(dān)負(fù)著高校的整體計算機的整體教學(xué)任務(wù),同時還負(fù)責(zé)學(xué)生的計算機考試練習(xí)。計算機在進(jìn)行過高校教育的過程中擔(dān)負(fù)著不同的使命,整體的功效各不相同。在進(jìn)行計算機教學(xué)的過程中,一臺計算機要完成多項教學(xué)任務(wù)和培訓(xùn)任務(wù),這導(dǎo)致計算機的整體軟件和系統(tǒng)的復(fù)雜性上升。計算機在運行的過程中長時間應(yīng)用也在很大程度上加重了機房負(fù)荷。
3 機房管理模式解決措施
3.1 建立完善機房管理制度
在進(jìn)行高校機房管理的過程中,學(xué)校要建立完善的機房管理制度,對高校計算機管理進(jìn)行明確制定和完善,提高對計算機使用的管理效益。要對高校機房的操作時間、操作流程、維護(hù)過程、監(jiān)督過程、檢查過程等進(jìn)行明確規(guī)定,確保高校機房管理人員依照管理制度進(jìn)行操作,實現(xiàn)高校機房管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、明確化。要對機房管理中的不良事件進(jìn)行約束和規(guī)范,對不遵守機房管理制度的人員進(jìn)行一定的處罰,確保計算機使用人員和管理人員能夠嚴(yán)格依照管理制度進(jìn)行操作,文明上機、高效管理。
3.2 建立完善管理隊伍
當(dāng)前的高校機房管理模式中主要由教師進(jìn)行監(jiān)督和維護(hù),這導(dǎo)致整體維護(hù)效益大打折扣。在進(jìn)行高校管理模式創(chuàng)新的過程中,高校可以選取部分計算機專業(yè)人才參與到當(dāng)前的計算機管理中,降低管理的工作量,提高高校機房管理效果。高校在進(jìn)行機房管理中要建立完善的管理隊伍,對機房管理人員進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)。當(dāng)管理人員符合機房管理要求后方可進(jìn)行管理維護(hù)工作,提高整體管理隊伍水平。要對管理隊伍進(jìn)行責(zé)任意識教育和素質(zhì)培養(yǎng),確保管理人員能夠提高對機房管理的認(rèn)識,積極進(jìn)行本職工作,提高管理效果。
3.3 計算機設(shè)備維護(hù)現(xiàn)代化
高校要通過對計算機設(shè)備維護(hù)進(jìn)行改革提高機房的使用效果。相關(guān)人員要實現(xiàn)機房設(shè)備維護(hù)的現(xiàn)代化,采取高科技技術(shù)和資源對機房配置進(jìn)行整體提升,提高機房的負(fù)重。在進(jìn)行機房管理的過程中,高校可以使用硬盤保護(hù)卡對計算機硬盤進(jìn)行保護(hù),防止學(xué)生對計算機文件進(jìn)行恣意刪除、寫入,造成計算機故障。與此同時,高校還可以選取部分軟件對機房硬件進(jìn)行保護(hù),有效提高計算機的使用效果,滿足學(xué)生教學(xué)需要。當(dāng)前計算機系統(tǒng)中常使用的維護(hù)設(shè)備軟件為還原精靈。
3.4 全程管理控制和監(jiān)督
使用全過程計算機監(jiān)督的管理控制技術(shù)對高校機房進(jìn)行管理已經(jīng)成為我國高校機房管理的流行趨勢。通過使用全過程監(jiān)督、預(yù)防報警設(shè)備等實現(xiàn)對高校機房管理的現(xiàn)代化、自動化控制,完成對高校機房風(fēng)險的降低。高校在全程管理控制和監(jiān)督的過程中要建立一體化的上機管理系統(tǒng)。通過一體化上機管理系統(tǒng)對學(xué)生的正常上機時間進(jìn)行控制和監(jiān)督,確保學(xué)生能夠?qū)ψ陨硇袨樨?fù)責(zé),出現(xiàn)事故后能夠依照上機管理系統(tǒng)進(jìn)行責(zé)任制處理,提高管理效益。要對學(xué)生在機房中的相關(guān)事宜進(jìn)行記錄,對學(xué)生威脅到高校機房安全的操作提前預(yù)防及時進(jìn)行禁止,降低不良操作對高校機房的破壞,提高高校機房的安全性。
4 總結(jié)
隨著信息技術(shù)的不斷進(jìn)步和發(fā)展,高校機房管理模式也應(yīng)不斷創(chuàng)新。只有實現(xiàn)了對高校機房管理模式的不斷改革,確保管理模式符合當(dāng)前計算機發(fā)展的要求,才能從本質(zhì)上提高高校機房的使用效果,提高高校計算機教學(xué)成效。在進(jìn)行高校機房管理的過程中,學(xué)校要建立完善機房管理制度、建立完善管理隊伍,實現(xiàn)對高校機房的整體管理,加強管理力度。要通過對計算機設(shè)備維護(hù)現(xiàn)代化、全程管理控制和監(jiān)督確保管理模式緊跟時展步伐,加快高校機房發(fā)展進(jìn)程。
參考文獻(xiàn):
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二、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對高校行政管理效率的影響
網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的運用不止停留于技術(shù)行業(yè),也滲透于組織管理的過程中。信息的時效性對組織的管理至關(guān)重要,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)運用于組織管理過程中,可以提高管理者的決策效率,增強決策的透明化和公開化。在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)廣泛運用的背景下,高校作為特殊的社會組織,應(yīng)適應(yīng)時展的潮流,將網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)運用于高校的行政管理過程中,促進(jìn)高校行政化管理結(jié)構(gòu)實現(xiàn)戰(zhàn)略性調(diào)整,緩解或消除高校行政化。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對行政管理的影響表現(xiàn)在以下幾個方面:首先,可以緩解政府對高校控制的力度。前面已闡述高校行政化產(chǎn)生原因是政府對高校的控制力度大,高校缺少自治權(quán)力,高校行政管理體制的運行要依靠政府下達(dá)的行政指令。利用現(xiàn)代信息技術(shù)建立網(wǎng)絡(luò)信息平臺,通過雙向的信息溝通制定符合各大高校發(fā)展的彈性行政指令,改變當(dāng)前政府統(tǒng)一化管理高校的僵硬局面。其次,對高校組織行政管理結(jié)構(gòu)調(diào)整的影響。在組織學(xué)中,有效的管理幅度是決定組織中層級數(shù)目的最基本的因素。組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計影響組織的管理效率和效果,管理層級較少,會增加主管對下屬的監(jiān)督和協(xié)調(diào)控制的難度。反之,會影響信息傳播的速度,信息失真。目前,在高校組織中存在的問題是行政管理層級過多,機構(gòu)設(shè)置臃腫,信息的上下傳達(dá)需要通過層層關(guān)卡,信息傳播速度慢且緩。網(wǎng)絡(luò)信息化在高校行政管理中的應(yīng)用能促進(jìn)行政管理結(jié)構(gòu)從臃腫型向扁平型轉(zhuǎn)變,保證信息傳遞過程中的真實性,便于管理者做出正確的決策。最后,“精兵簡政”,提高行政辦事效率。其主要表現(xiàn)在兩個方面:第一,我國高校行政組織形式是金字塔的科層組織形式。位于金字塔頂端的組織部門權(quán)力大,金字塔底端的組織部門權(quán)力小,造成權(quán)力大的部門人浮于事,權(quán)力小的部門超負(fù)荷工作。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的運用有利于精簡高校行政組織結(jié)構(gòu),使高校行政組織從臃腫低效的科層組織向彈性高效的扁平組織轉(zhuǎn)變,可以更好地為高校學(xué)術(shù)活動的開展提供服務(wù)。第二,我國高校現(xiàn)行的信息傳遞程序是位于金字塔頂端的行政部門制定規(guī)章制度,經(jīng)過各層各級部門最后到達(dá)最基層的部門,信息傳遞程序復(fù)雜、速度緩慢,會降低信息的時效性且降低行政辦事效率。
教學(xué)工作的特殊性使衡量和評價教師的教學(xué)水平不僅是一個棘手的實踐問題,也是一個理論難題。當(dāng)教師的授課極具魅力,能夠吸引學(xué)生聽課,能夠?qū)?fù)雜的理論變成通俗易懂的內(nèi)容,其講解能夠與學(xué)生達(dá)成某種一致的時候,學(xué)生樂于聽講,這是否就可以說該教師的教學(xué)水平高呢。事實上,現(xiàn)實中往往存在以下幾種情況:
一是教師的科研水平非常高,講授的課程也非常受歡迎。這是任何人都會表示支持的情況。在大學(xué)里,能夠?qū)⒖蒲信c教學(xué)都做得很完美的教師,可以說是非常少見的。
二是教師的科研水平非常高,但其講授的課程并不受學(xué)生歡迎。我們知道,一個教師的科研水平高,是以一定的時間投人為代價的。這樣一來,該教師就不可能有更多的精力去鉆研教學(xué)。有時候,科研內(nèi)容與教學(xué)內(nèi)容是不一致的,教師科研的內(nèi)容并不一定是學(xué)生感興趣的,那么教師的教學(xué)效果就難以保證。即便教師的教學(xué)內(nèi)容與其科研對象是完全統(tǒng)一的,仍然無法將兩者統(tǒng)一起來。因為科研慣常使用的是邏輯思維,運用的工具是抽象術(shù)語,采用的是書面化語言和敘述方式。而教學(xué)活動使用的是口頭語言,且不能出現(xiàn)大量生僻的概念術(shù)語。邏輯思維雖然是必要的,但不一定占主導(dǎo)地位,于是便會出現(xiàn)教學(xué)語言與科研語言不一致的情況。可見,科研與教學(xué)有時候是有沖突的。
教學(xué)上,教師應(yīng)該是居于客體的地位,而非主體的地位,因為教學(xué)是雙邊活動,而不是教師單邊的活動,教師必須根據(jù)情境條件進(jìn)行教學(xué)設(shè)計。而在科研中,教師的思維可以是非邏輯的、跳躍式的,這種方式不能應(yīng)用于教學(xué)活動中。
三是教師的科研水平不高,但是講課善于煽情,能調(diào)動學(xué)生的參與熱情,學(xué)生往往認(rèn)為這些課程是最好的。必須承認(rèn),這部分教師善于形象思維、善于語言表達(dá),這是他們的優(yōu)勢;但從知識的深度和廣度而言,他們還達(dá)不到要求,也很難搞出科研成果。但是這部分老師卻非常善于知識傳播,他們能以學(xué)生理解知識的方式進(jìn)行教學(xué),比較適合學(xué)生的口味,所以很受學(xué)生的歡迎。
那么,受學(xué)生歡迎是否是評價教學(xué)水平的根本標(biāo)準(zhǔn)呢?要探討這個問題,必須涉及另一個更為根本問題,即教學(xué)的目的是為了知識傳授還是為了學(xué)生的發(fā)展?因為這兩者并不完全統(tǒng)一。知識傳授是指最新知識的傳授,而不是固定知識的傳授,這是大學(xué)教學(xué)和中小學(xué)教學(xué)的根本差異所在。可以說,對教學(xué)水平進(jìn)行高低評價是很難的,我們不能運用一些簡單化的方式來進(jìn)行評價,必須考慮影響教學(xué)效果的多重因素。
二、現(xiàn)有教學(xué)水平評價方法的局限性
從現(xiàn)有的高校教學(xué)水平評價方法看,其局限性是相當(dāng)明顯的,其準(zhǔn)確性受到各種因素的影響,所起作用較為有限。高校一般采用教師授課、學(xué)生打分為主。學(xué)校制定評價標(biāo)準(zhǔn),確定分值,學(xué)生根據(jù)評估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分,最后累加總分加以平均。這種評估形式最大的弊病就是隨意性較大,對教師和學(xué)生雙方缺乏必要的約束,有時會造成師生之間的矛盾對立。
從學(xué)生方面說,對自己較為喜歡的教師,打分一般較高,而不甚喜歡的教師打分相對較低。為了獲得較高的分?jǐn)?shù),教師只要平時注意和學(xué)生接近即可達(dá)到目的。據(jù)筆者近幾年來對福建師范大學(xué)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),學(xué)生對教學(xué)水平評價的重視程度呈逐年遞減的態(tài)勢。一年級的學(xué)生最為認(rèn)真,82%的學(xué)生都能根據(jù)評估表格標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真打分,評價結(jié)果基本真實可靠;二年級學(xué)生態(tài)度次之,仍有61%的學(xué)生認(rèn)真打分;三年級學(xué)生中,認(rèn)真打分的學(xué)生只占30%,有30%的學(xué)生是胡亂打分,40%學(xué)生持無所謂態(tài)度;四年級學(xué)生打分最不認(rèn)真,認(rèn)真給教師打分的同學(xué)不到20%,50%的學(xué)生是胡亂打分,余下的同學(xué)則干脆棄權(quán)。學(xué)校對不認(rèn)真打分的學(xué)生是沒有辦法加以約束的。
從教師方面說,假如某教師因?qū)W生評估得分較低而受到某種程度的懲處,該教師就可能在期末考試時加大試題難度作為回應(yīng)。這也是學(xué)校沒有辦法加以約束的。這種情況雖是少數(shù),但其負(fù)面影響卻很大。由于評分過程受諸多因素影響,評估的分?jǐn)?shù)本身難以反映教師教學(xué)的真實水平,有時候,得分高的教師不一定比得分低的教師強。
三、改革教師教學(xué)水平評價的設(shè)想
在績效評價方法體系中,有一種方法叫行為評價法。該評價法是假定相應(yīng)的行為理論研究帶來相應(yīng)的績效,通過對被評價者表現(xiàn)出來的行為來進(jìn)行績效評價。行為評價法引申到教師的教學(xué)水平評價中,就是通過教師在教學(xué)過程中表現(xiàn)出的行為來進(jìn)行教學(xué)水平評價。
在教師的教學(xué)過程中,教師的行為分為有效行為和無效行為。有效的教學(xué)行為是能對學(xué)生起作用并帶來實際學(xué)習(xí)效果的行為;無效的教學(xué)行為不能對學(xué)生起作用或起相反的作用,不能帶來實際學(xué)習(xí)效果的行為。在既定的教學(xué)環(huán)境下,教師在教學(xué)過程中表現(xiàn)出有效的教學(xué)行為,主要受到教師的能力、努力和角色(任務(wù))認(rèn)知的影響。在很大程度上,能力是由教師個人的特征和所擁有的知識與技能決定的;努力是指個人在完成任務(wù)時所運用體力上或心理上的力量;角色(任務(wù))認(rèn)識是指個人認(rèn)為在工作中應(yīng)努力的方向,或者說是教師對完成教學(xué)工作所必需的活動和行為認(rèn)識。因此,通過行為評價法確定教師在教學(xué)工作過程中的有效行為,能在一定程度上反映教師的個人特征,更能直接體現(xiàn)教師的教學(xué)在學(xué)生身上所產(chǎn)生的效果。因此,對教師教學(xué)水平的評價,行為評價法具有較高的適應(yīng)程度,適合作為主要的評價方法。
高職教育作為我國高等教育的重要組成,隨著高職教育目標(biāo)及改革戰(zhàn)略的推進(jìn),對于實用型人才培養(yǎng)模式的明確,迫切需要從學(xué)科發(fā)展上來重新審視與調(diào)整。高等數(shù)學(xué)作為理工類高職教育重要的基礎(chǔ)課程之一,在滿足高等教育人才培養(yǎng)需求上,也需要從課程考核上來轉(zhuǎn)變思路,提升高等數(shù)學(xué)的教學(xué)質(zhì)量。為此,在常規(guī)基本原理及基本方法的講解中,一方面要從數(shù)學(xué)方法和數(shù)學(xué)思想的養(yǎng)成上來為學(xué)生打好基礎(chǔ),另一方面從數(shù)學(xué)思維及數(shù)學(xué)素養(yǎng)上,強化高等數(shù)學(xué)教學(xué)的有效性和適用性,并能夠從理論與實踐融合上,增強學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,真正提升學(xué)生運用高等數(shù)學(xué)解決實際問題的能力。
一、當(dāng)前高職院校高等數(shù)學(xué)考核模式現(xiàn)狀分析
由于高職教育大多還沿襲高等教育的考核方式,在課程教學(xué)評價及考核上依然圍繞傳統(tǒng)理論教學(xué)來展開,一方面在考核內(nèi)容及方式上顯得單一,另一方面多側(cè)重于基本知識、基本理論的檢測,難以從高等數(shù)學(xué)教學(xué)整體性及學(xué)生應(yīng)用能力上進(jìn)行考核。其不足主要表現(xiàn)在:一是考核方式顯得落后,對于高職院校高等數(shù)學(xué)考試多以閉卷考試為主,在內(nèi)容上以平時的授課知識為主,考察方式以教師的出題為主,顯得考核隨意性較大。學(xué)生的成績以學(xué)期總成績?yōu)橹鳎幢阋肫綍r30%的成績,對于不同學(xué)生的出勤及作業(yè)情況來說,顯得形式化,也難以激發(fā)學(xué)生的積極性。二是對于考核內(nèi)容過于單一,往往將高數(shù)中的基礎(chǔ)知識點作為對象,教材化現(xiàn)象較為嚴(yán)重,如對函數(shù)、極限、導(dǎo)數(shù)、不定積分等概念的考查,簡單的公式既缺乏應(yīng)用性也缺乏針對性。三是考核評估形式化,對于學(xué)生成績往往以試卷分?jǐn)?shù)為主,對于評估的描述及鑒定過于形式化,沒有真正發(fā)揮評估的反饋作用,也使得評估失去了考核的真正意義。
二、改進(jìn)高職院校高等數(shù)學(xué)教學(xué)及考核方式的對策與建議
(一)高等數(shù)學(xué)考核原則分析
高等數(shù)學(xué)作為基礎(chǔ)性和應(yīng)用性較強的學(xué)科,對于學(xué)生考核上需要遵循一定的原則。一是要從考核目標(biāo)上轉(zhuǎn)變思想,過去的成績考試不是最終目的,只是對高等數(shù)學(xué)教學(xué)的一種促進(jìn)手段。從學(xué)生的學(xué)習(xí)、考核及再學(xué)習(xí)上來提升高職學(xué)生的應(yīng)用技能,能夠從高等數(shù)學(xué)概念、理論及計算方法的學(xué)習(xí)上來解決具體的實際問題,從而轉(zhuǎn)換成學(xué)生的應(yīng)用高等數(shù)學(xué)的能力。二是在考核上應(yīng)該與學(xué)科特色相一致,尤其是在高職教育階段,將高等數(shù)學(xué)與行業(yè)發(fā)展進(jìn)行關(guān)聯(lián),能夠從具體的現(xiàn)實問題中來運用高等數(shù)學(xué)的抽象性,來解決具體的應(yīng)用問題,將高等數(shù)學(xué)考核與專業(yè)考核相結(jié)合,從而體現(xiàn)高等數(shù)學(xué)的基礎(chǔ)作用,發(fā)揮高等數(shù)學(xué)理論及實踐的聯(lián)系作用。三是在考核方式上應(yīng)該多樣化,特別是能夠結(jié)合高職教育發(fā)展需要,從教學(xué)質(zhì)量上真正促進(jìn)師生共同提升,能夠從考核方式的多樣性和綜合性上,增進(jìn)知識的滲透與關(guān)聯(lián),促進(jìn)形成性評價與終結(jié)性考核的統(tǒng)一。
(二)注重學(xué)生自主學(xué)習(xí),促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新能力的提升
高職階段的高等數(shù)學(xué)教學(xué)及評估工作,面臨更多的選擇及困境,而深入研究當(dāng)前高等數(shù)學(xué)教學(xué)適用性,更應(yīng)該從學(xué)生的動手實踐能力及自主學(xué)習(xí)上下功夫,結(jié)合學(xué)科專業(yè)發(fā)展需要來促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。一是注重課堂教學(xué)的改革與創(chuàng)新。從高等數(shù)學(xué)課程設(shè)置及教學(xué)實際來看,考核方式的轉(zhuǎn)變主要從對考核內(nèi)容進(jìn)行改革,針對傳統(tǒng)授課方式的局限性,應(yīng)從學(xué)生實踐教學(xué)上拓展學(xué)生的參與積極性和能動性。如對于高等數(shù)學(xué)中的導(dǎo)數(shù)、極限等應(yīng)用,一方面要從知識點的學(xué)習(xí)上增進(jìn)理解,從授課方式上重新進(jìn)行組合與分配,如在基本原理及基本方法的學(xué)習(xí)上加大授課時間,對學(xué)生分組學(xué)習(xí)和知識點探討加大課時,對于學(xué)生的數(shù)學(xué)建模及解決實際問題加大課時。可見,對于理工類院校的高等數(shù)學(xué)基本理論的學(xué)習(xí)是必要的,也是教師在課時安排及課程講解中需要著重強調(diào)的部分。特別是對于傳統(tǒng)的授課方式的轉(zhuǎn)變,要讓更多的學(xué)生從自身對學(xué)科的理解上,增強參與動手積極性,自覺從資料的查閱及應(yīng)用上,利用所學(xué)知識來進(jìn)行研討和解決實際問題。增強學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,改善學(xué)生間的探討與自由交流。
對于高等數(shù)學(xué)實踐環(huán)節(jié)的應(yīng)用,重在從學(xué)生興趣的激發(fā)上,融入創(chuàng)造性,特別是結(jié)合理工類院校的學(xué)科特點,從實例的引入上讓學(xué)生增進(jìn)學(xué)習(xí)興趣。如結(jié)合高等數(shù)學(xué)中的理論概念,利用微分方程來解決專業(yè)上的數(shù)學(xué)問題。并從實例講解中,分析數(shù)學(xué)理論和數(shù)學(xué)實驗步驟,讓學(xué)生能夠從分組討論中提出問題,參閱資料,解決實際問題。在函數(shù)及極限的連續(xù)性上,通過對高等數(shù)學(xué)知識概念的分析與對比,來探討函數(shù)的連續(xù)性,以及其在專業(yè)應(yīng)用中的實際價值。利用導(dǎo)數(shù)與微分知識,從導(dǎo)數(shù)的概念與函數(shù)的微分上,探討兩者的關(guān)系及現(xiàn)實意義。再如對于積分與不定積分的學(xué)習(xí),從換元法、分部積分法等方法中來理解和解決實際問題。從空間解析幾何中來探討直線與平面,曲面與曲線之間的關(guān)系,應(yīng)用二元函數(shù)微積分方程來解決曲面積分幾何曲線積分等專業(yè)應(yīng)用。
(三)注重對高等數(shù)學(xué)知識的考核方法的改革
高等數(shù)學(xué)在課程教學(xué)上以知識點的應(yīng)用為主,對于高職教育重在從能力和技能上獲得相應(yīng)的水平。如對形成性評價及期末總結(jié)性鑒定的統(tǒng)一,融入多種考核方式來實現(xiàn)對學(xué)生知識與能力的形成,全面實現(xiàn)對學(xué)生高等數(shù)學(xué)應(yīng)用能力的評價與考核。為此,在發(fā)揮考試的督導(dǎo)作用中,要從學(xué)生的自主性及教學(xué)目標(biāo)的明確上,全面檢測學(xué)生的知識體系,結(jié)合當(dāng)前授課方式,從具體的考核機制上來優(yōu)化。如對于常規(guī)高等數(shù)學(xué)中的函數(shù)及其性質(zhì)的講解上,以函數(shù)、極限的連續(xù)性來作為考點,并從函數(shù)關(guān)系建立與極限的運算法則上來探討其特點,總結(jié)其規(guī)律。在學(xué)習(xí)導(dǎo)數(shù)與微分理論時,要能夠從求導(dǎo)法則及基本公式的應(yīng)用上來考核;對于導(dǎo)數(shù)的應(yīng)用,特別是單調(diào)性及極值的判定上,函數(shù)的最值等問題都是考核的重點。另外,對于實踐模塊的教學(xué),重在從數(shù)學(xué)實驗的講解、探討、資料查閱等方面來解決實際問題,如利用高等數(shù)學(xué)知識來解決專業(yè)問題,能夠從高等數(shù)學(xué)實驗中進(jìn)行知識點評講和完成實驗小論文等。
(四)注重平時課程學(xué)習(xí)以及考勤等工作的協(xié)同
作為高職院校,對于學(xué)生平時考勤工作的監(jiān)督也是考核的主要內(nèi)容,特別是出勤率問題,更是學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度的表現(xiàn)。結(jié)合高職院校學(xué)生對高等數(shù)學(xué)的教學(xué)需要,從數(shù)學(xué)精神及素養(yǎng)上養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)態(tài)度是關(guān)鍵,也是培養(yǎng)學(xué)生正確的認(rèn)知高等數(shù)學(xué),全面掌握相應(yīng)技能的基礎(chǔ)。理論知識的學(xué)習(xí)重在對基本知識及方法的掌握,對作業(yè)也是學(xué)生強化知識點復(fù)習(xí)及預(yù)習(xí)的基礎(chǔ),應(yīng)該成為學(xué)生日常成績及表現(xiàn)的重要內(nèi)容。期末考試作為對整個學(xué)科知識的綜合評價,更是判定學(xué)生基本素養(yǎng)的依據(jù),從學(xué)生平時作業(yè)情況,以及學(xué)生期末考試成績上來實現(xiàn)對學(xué)生必要的考核,既有助于增強學(xué)生的自主性學(xué)習(xí),還能從考核中發(fā)現(xiàn)學(xué)生的不足,改進(jìn)教學(xué)方法,增進(jìn)學(xué)生的數(shù)學(xué)能力。另外對于小論文部分的考核雖然是專業(yè)教學(xué)的需要,對于高職學(xué)生來說也可以通過小論文來幫助學(xué)生理解高等數(shù)學(xué)的有用性,改善對高等數(shù)學(xué)的學(xué)科態(tài)度。
三、結(jié)語
高職院校高等數(shù)學(xué)教學(xué)及考核方式的研究,重在從教學(xué)內(nèi)容及考核方式上來轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)科態(tài)度,提升對高等數(shù)學(xué)基本知識和基本概念的理解和應(yīng)用,特別是通過數(shù)學(xué)知識來解決專業(yè)學(xué)科問題,幫助學(xué)生樹立正確的數(shù)學(xué)觀,強化學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性大有裨益。為此,在當(dāng)前高職院校,從教學(xué)上、考核上強化其目的性,而非手段性,重在從考核的激勵上引導(dǎo)學(xué)生學(xué)好高等數(shù)學(xué),并將理論應(yīng)用到實踐中去,從而適應(yīng)未來崗位的發(fā)展需要。
參考文獻(xiàn):
21世紀(jì)以電子計算機技術(shù)、現(xiàn)代通訊技術(shù)和信息存儲技術(shù)為重點的現(xiàn)代技術(shù)迅猛發(fā)展,它給我國高校圖書館事業(yè)提供了一個全新的社會環(huán)境。這種環(huán)境要求改變原有的管理體制和結(jié)構(gòu)形式以及服務(wù)理念,從本館的實際出發(fā),轉(zhuǎn)變各部門各層次人員的思想觀念,打破傳統(tǒng)的“大鍋飯”、清閑崗位“終身制”、“養(yǎng)老崗位”、“優(yōu)待照顧崗位”等老思想老做法,一切以社會發(fā)展為基調(diào),以適應(yīng)新形勢下新的管理和服務(wù)理念,維護(hù)圖書館廣大員工的根本利益,大膽采取圖書館工作人員崗位輪換制服務(wù),將是新形勢下圖書館管理工作改革中勢在必行的改革方式。
一我校圖書館主要服務(wù)部門之間的工作職責(zé)比較
報刊閱覽室的崗位職責(zé):(1)負(fù)責(zé)報刊的簽收、登記、加工、建庫、分類上架。(2)做好過刊、現(xiàn)刊閱覽室的正常開放,包括室內(nèi)衛(wèi)生、新刊上架、整架等工作,同時熟練使用ILAS系統(tǒng),保障讀者閱覽登記統(tǒng)計的正常運行。(3)做好下架報刊的分類整理與裝訂工作,保證報刊的完整及過刊的及早上架工作。
流通部的崗位職責(zé):(1)負(fù)責(zé)書庫的日常管理和圖書借還工作。包括新書的分類上架,每天還書的分類上架,亂架圖書的整理歸類上架。(2)熟練ILAS流通管理系統(tǒng),做好師生損書、丟書的賠償、超期罰款及網(wǎng)上個人借閱情況查詢、圖書借還預(yù)約及催還工作。(3)做好離校教職工和畢業(yè)生清還圖書、辦理離校手續(xù)的工作。
參考咨詢部的崗位職責(zé):(1)負(fù)責(zé)圖書館日常咨詢工作,通過口頭、電話、E-maill、QQ群咨詢、網(wǎng)上常見問題解答等形式解答讀者的各種咨詢。并定期組織各種講座、定題服務(wù)、個性化服務(wù)、新書介紹展示等活動(2)負(fù)責(zé)開展新生入館教育,通過講座或帶領(lǐng)參觀現(xiàn)場講解各部門工作職責(zé)使新生迅速了解圖書館各部門職能。(3)負(fù)責(zé)圖書館的館報編寫、發(fā)放工作向廣大師生宣傳介紹圖書館的具體職能便于廣大讀者更全面、及時的了解圖書館工作流程和最新動態(tài)。
信息技術(shù)部的崗位職責(zé):(1)負(fù)責(zé)校園一卡通在圖書館的正常運用及電子閱覽室設(shè)備的管理及正常運行。能判斷和排除計算機及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的常見故障,確保網(wǎng)絡(luò)的正常運行。(4)熟練掌握電子閱覽室收費系統(tǒng),負(fù)責(zé)學(xué)生上機費用的登記管理及電子閱覽室呢的安全衛(wèi)生。
通過以上圖書館主要服務(wù)部門的崗位職責(zé)介紹對比,我們可以看出每個崗位都有不同的工作職責(zé),工作人員如果長期待在同一崗位工作久了就容易產(chǎn)生厭倦情緒,久而久之變成了“混日子”的狀態(tài),抱著做一天和尚撞一天鐘的情緒來對待工作,服務(wù)質(zhì)量和效果自然就很差,怎樣提高工作人員的工作熱情、怎樣給其注入新鮮血液和活力,通過崗位輪換制將是一種有效可行的辦法。
二圖書館實行崗位輪換的意義
1、崗位輪換有助于調(diào)動館員的工作熱情,消除職業(yè)倦怠。
目前,大部門圖書館對館員的使用往往是固定在某個崗位“從一而終”或“一崗到老”的工作模式。這種從一而終的工作模式使得館員漸漸失去了工作熱情,工作中產(chǎn)生倦怠或“混日子”、“做一天和尚撞一天鐘”的想法,人的潛能被封閉,創(chuàng)造性被禁止,工作自然就談不上創(chuàng)新和發(fā)展。然而通過崗位輪換館員到了新的崗位一切都是新鮮的,工作熱情被廣泛的調(diào)動了起來,同時為了適應(yīng)新部門工作的需求,本能的求知欲、使命感、滿足感等各種情感的需求會隨之而來,工作中會充滿激情、充滿干勁,服務(wù)態(tài)度自然就會好起來,工作的興趣隨之也會帶動起來。
2.崗位輪換有助于圖書館保障人才的合理公正使用。
“知人善用,揚長避短”是充分保障人才合理公正使用最有效的辦法。一個人幾十年如一日的工作在同一崗位就不容易發(fā)現(xiàn)自己擅長什么,適合哪個崗位,這樣極易埋沒人才。通過崗位輪換,讓館員對圖書館每個崗位都有機會去學(xué)習(xí)、了解、實踐,這樣就能知道自己的專長在哪里?從而發(fā)現(xiàn)最適合自己發(fā)展的工作崗位,同時通過崗位輪換還可以造就一批復(fù)合型人才,可以在個別館員因病、事等不在崗的情況下進(jìn)行頂崗,保證各部門的正常工作運行,達(dá)到崗位動態(tài)配置的目的。
3、崗位輪換有利于圖書館管理工作的人性化管理。
圖書館各個崗位之間工作有很大差異,有的工作崗位相對較輕松,有的崗位則相反。例如期刊部,需要長期上夜班和節(jié)假日的班,工作人員的生活和休息時間“非正常”,再如流通部肩負(fù)著圖書館對外的窗口形象,借閱量很大,每月有7萬多冊的借書量和6萬多冊的還書量,還開有中班和周六的班,工作相對辛苦。如果就那幾個固定的館員一直待在辛苦的部門久而久之就會產(chǎn)生怨恨的情緒。這種不良情緒難免會帶到工作中來,通過崗位輪換讓大家都有機會體會其它部門工作的辛苦,同事間也會相互理解和幫助從而有利于改善員工的心理狀態(tài),遏制不良情緒的發(fā)生,提高了工作效率真正做到人性化的管理。
三圖書館實行崗位輪換的具體方法
1、做好崗位輪換前的宣傳動員工作
實行崗位輪換制是加強圖書館管理工作的一種手段。目的是讓每一個工作人員都能充分發(fā)揮其內(nèi)在的潛能找到適合自己的崗位更好地服務(wù)于讀者。但是有部分館員肯定不能接受崗位輪換制,由于人的習(xí)慣心理待在一個部門時間久了習(xí)慣了適應(yīng)了就不愿動了,想“從一而終”。另外,在相對較清閑的部門工作的人員也不愿意輪到其它相對較辛苦的部門,面對這一系列問題就要求輪崗前要廣泛宣傳輪崗的目的和意義,以得到廣大館員的理解支持和配合,保證圖書館的穩(wěn)定和團結(jié)。
2、組織輪崗前培訓(xùn)
為保證輪崗后工作人員能順利勝任新崗位的工作,在輪崗前應(yīng)組織館員參加館內(nèi)外培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括:各項業(yè)務(wù)知識及相關(guān)定題知識,如:采編編目、文獻(xiàn)分類、信息咨詢理論與方法、圖書館學(xué)基礎(chǔ)教程、網(wǎng)絡(luò)信息的檢索與利用、數(shù)字圖書館原理與技術(shù)等等方面的知識讓館員多方位多層面的對圖書館的業(yè)務(wù)知識有一定的了解。同時還應(yīng)該對館員進(jìn)行定期培訓(xùn)和選送個別館員參加國內(nèi)外研討會等學(xué)習(xí)交流的機會。
3、崗位輪換的類型和策略
(1)新入職的館員:對于新入職的館員暫不安排具體工作部門讓其輪流到圖書館的每個部門工作一段時間讓其充分了解和熟悉圖書館各部門的工作職責(zé)后再按其在各個部門的工作表現(xiàn)和自己的興趣愛好傾向綜合考查后“知人善用”安排到最能發(fā)揮其特長的部門工作。
(2)部門管理層的輪換:各部主任之間的崗位輪換是為了培養(yǎng)優(yōu)秀管理人才。具體操作上可以充分考慮各部門主任的意見和個人專業(yè),輪崗期限可定位一年,待一年滿后再繼續(xù)輪換到其它部門,這樣可以熟悉圖書館各個部門的情況,最后綜合考慮個人意愿和從工作實際出發(fā)決定留任哪個部門當(dāng)其部主任。
(3)部門間崗位的輪換:部門間崗位的輪換是全面熟悉本館業(yè)務(wù),提高工作效率的好方法。具體做法:對于專業(yè)技術(shù)要求高的部門分為AB兩組,暫時留A組不動讓B組輪換,待一年期滿后再讓B組回到原部門讓A組再輪換。通過這樣的方式既保證了工作的有效有序進(jìn)行也實現(xiàn)了崗位輪換的舉措。同時圖書館還可以挑選年輕有發(fā)展?jié)摿Φ酿^員到相關(guān)業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí),培養(yǎng)一批復(fù)合型人才,投入到各部門去從而帶動各個部門各崗位提高整個圖書館服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
綜上所述,圖書館崗位輪換制是高校圖書館管理工作改革中勢在必行的改革方式。崗位輪換是適應(yīng)現(xiàn)代化發(fā)展需要采取的一項舉措,崗位輪換將大大調(diào)動館員的積極性和創(chuàng)造性為圖書館培養(yǎng)一批復(fù)合型的人才,更好地服務(wù)于讀者,推動圖書館事業(yè)的發(fā)展步伐。
參考文獻(xiàn):
1、陳有志·圖書館工作崗位分析初探·高校圖書館工作,2005(5):51-53
2、賴玉·對高校圖書館崗位聘任制的思考·高校圖書館工作,2005(5):89-90
3、魏爭光·基于崗位輪換的圖書館員培訓(xùn)·高校圖書情報論壇,2004(1):46-47
一、引言
人才培養(yǎng)是高等學(xué)校的核心任務(wù),教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作,教學(xué)質(zhì)量是高等學(xué)校的生命線。高校教學(xué)質(zhì)量高低的最終體現(xiàn)是人才培養(yǎng)的質(zhì)量,培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展的高質(zhì)量、高素質(zhì)人才是高校追求的共同目標(biāo)。而人才培養(yǎng)目標(biāo)是通過一系列既相互聯(lián)系又相對獨立的課程教學(xué)過程來實現(xiàn)。每一門課程的教學(xué)都是人才培養(yǎng)體系中的一個結(jié)點,可以說課程教學(xué)是人才培養(yǎng)的主戰(zhàn)場。教師教和學(xué)生學(xué)的效果可以通過對教與學(xué)的過程考核和結(jié)課考試兩個方面來進(jìn)行。課堂教學(xué)效果和學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量評價是教學(xué)管理工作的重要環(huán)節(jié)。課程考試的內(nèi)容和方式方法不僅是為評定學(xué)生的課程學(xué)習(xí)成績,更重要的是引導(dǎo)、督促和約束學(xué)生的學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)目標(biāo)。嚴(yán)格、科學(xué)、靈活開放的課程考試管理制度是實現(xiàn)考試目標(biāo)的基本保證。近年來,我校不斷探索新形勢下課程考試的科學(xué)管理,在加強對課程考核規(guī)范化和嚴(yán)格化管理的同時,加大課程考試方式、方法改革力度,完善課程考試管理制度,構(gòu)建完善的考試管理制度,提高了教學(xué)管理的規(guī)范化和科學(xué)化,有效地促進(jìn)了教學(xué)質(zhì)量的提高。
二、強化教學(xué)過程考核,促進(jìn)過程考核和結(jié)課考試的有機結(jié)合
課程教學(xué)是教師圍繞某一知識領(lǐng)域創(chuàng)造性地教和學(xué)生創(chuàng)造性地學(xué)的過程。在教學(xué)實踐中,我校特別強調(diào)以學(xué)生為中心,強調(diào)學(xué)生的學(xué)習(xí)過程,而課程考試本身只是一種評價教師教(引導(dǎo)和啟發(fā))和學(xué)生學(xué)(接受和思考)的效果的手段,而不是教學(xué)的根本目的。因此,我校在課程考試管理文件規(guī)定中,明確了課程考核的總評成績中應(yīng)包括平時考核成績和結(jié)課考試成績兩部分,并且規(guī)定平時考核成績占總評成績的比例不應(yīng)低于30%。但平時成績評定的方式則由任課教師根據(jù)課程具體特點自行決定,一般來說,平時考核成績可以根據(jù)學(xué)生上課出勤情況、課堂回答問題情況、平時作業(yè)完成情況、課堂討論表現(xiàn)等綜合評定。同時還規(guī)定學(xué)生平時考核不合格,任課教師在報教研室備案的前提下有權(quán)取消學(xué)生參加結(jié)課考試資格,但實施平時考核成績記入總評成績以來,強化了學(xué)生對學(xué)習(xí)過程的重視,學(xué)生上課、課堂回答問題、參與課堂討論的積極性明顯提高,平時作業(yè)質(zhì)量也顯著改觀,曾經(jīng)沉悶的課堂變得活躍了。結(jié)課考試是課程考核的重要環(huán)節(jié),結(jié)課考試內(nèi)容和考試方式對學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)和約束具有重要影響。本著知識、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展的課程教學(xué)目標(biāo),規(guī)定以試卷形式結(jié)課考試的,考試內(nèi)容要求覆蓋面不小于90%,題型要多樣化(至少有四種),難易程度要適中,同時要求要有30%左右的分析題或案例題。目的在于引導(dǎo)學(xué)生全面理解和掌握課程的基本知識,同時啟發(fā)促進(jìn)學(xué)生學(xué)會結(jié)合課程所學(xué)知識和已有知識分析問題和解決問題。采用上述課程考核的方式以來,促進(jìn)了學(xué)生主動學(xué)習(xí)、全面學(xué)習(xí),不僅重視基本知識,而且重視應(yīng)用知識分析問題能力的提高。
三、鼓勵教師根據(jù)課程特點創(chuàng)造性地采用多種方式進(jìn)行課程考核
目前我校有39個本科專業(yè),培養(yǎng)方案中所涉及的各類課程上千門,每門課程的性質(zhì)不同、教學(xué)目標(biāo)的定位不同,特別是課程內(nèi)容的內(nèi)在性質(zhì)差異很大。因此,學(xué)校鼓勵教師針對課程的特點采用多樣化、個性化的教學(xué)方式方法實施課堂教學(xué)。與此相對應(yīng)的是課程考核和成績評定方式也不做統(tǒng)一的剛性規(guī)定,旨在鼓勵教師根據(jù)課程本身的特點和教學(xué)目標(biāo)創(chuàng)造性地采用多種適宜的方式進(jìn)行課程考核和成績評定,明確課程考核的目的是促進(jìn)引導(dǎo)學(xué)生掌握基本知識,探索未知領(lǐng)域,養(yǎng)成提出問題、分析問題、解決問題的習(xí)慣(素質(zhì))。在實踐中,部分教師(主要是專業(yè)基礎(chǔ)課或?qū)I(yè)課)根據(jù)工程類課程知識更新快、前后課程銜接緊、實踐性強等特點,采用了案例式、研討式教學(xué),課程考核也摒棄了一卷定高低的閉卷考試方式,取而代之的是在加強平時過程考核的同時,采用了開放式的結(jié)課論文或大作業(yè)、案例分析、口試、答辯等多種多樣的考試方式。這種課程教學(xué)和課程考核的方式避免了填鴨式教學(xué)的枯燥,減輕了學(xué)生死記硬背、一卷定高低的負(fù)擔(dān),引導(dǎo)和促使學(xué)生不僅關(guān)注教材知識,而且主動圍繞課堂講授內(nèi)容,通過查閱圖書資料、網(wǎng)上搜索等多渠道對課堂知識進(jìn)行消化吸收和拓展,充分體現(xiàn)了大學(xué)教學(xué)的學(xué)術(shù)性、開放性、探究性的特點。當(dāng)然這種靈活、開放式的教學(xué)和課程考核方式實施,首先需要教師有很強的責(zé)任心,同時還要具有較高學(xué)術(shù)水平、較寬的知識面和合理知識結(jié)構(gòu)以及新的教學(xué)理念。為了避免個別教師責(zé)任心不夠強或?qū)W術(shù)水平、知識結(jié)構(gòu)、教學(xué)理念的缺陷,導(dǎo)致這種課程考核方式流于形式,學(xué)校采取了兩個措施,一是對青年教師采用上述課程考核的,必須有教研室指定老教師或水平較高的教師指導(dǎo);二是在學(xué)校組織專家進(jìn)行課程考核檔案檢查中,重點檢查以多樣化課程考核的課程考核檔案,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正。
四、齊抓共管,嚴(yán)格考試紀(jì)律,著力營造良好的考試風(fēng)氣
考風(fēng)是學(xué)校學(xué)風(fēng)的重要反映。狠抓考風(fēng)、考紀(jì),著力營造誠信考試的良好考試環(huán)境是我校近年來重要工作之一。由于社會轉(zhuǎn)型中浮躁和社會誠信某種程度上缺失的影響,高校課程考試中違紀(jì)和作弊現(xiàn)象嚴(yán)重,曾經(jīng)令學(xué)校頭痛,教育部也曾為此專門發(fā)文重申嚴(yán)格考試紀(jì)律,堅決遏制考試作弊現(xiàn)象。針對這種情況,我校一方面加大考試方式方法的改革,盡可能做到使學(xué)生無弊可做,如鼓勵開卷考試,對適宜的課程鼓勵采用以結(jié)課論文或大作業(yè)或口試答辯等開放式考試等;另一方面,按照教育部有關(guān)加強考試紀(jì)律的文件精神,結(jié)合學(xué)校實際,完善細(xì)化有關(guān)考試紀(jì)律的規(guī)定,在加大對考試紀(jì)律的宣傳和引導(dǎo)教育學(xué)生樹立誠信考試的工作力度的同時,對考試作弊的學(xué)生嚴(yán)格按照規(guī)定予以嚴(yán)肅處理。以嚴(yán)格的考試紀(jì)律引導(dǎo)和約束學(xué)生把精力投入到課程學(xué)習(xí)的過程中,而不是為考試而考試,考前突擊,甚至為考試作弊而精心策劃。近年來,通過學(xué)校上下共同努力,形成了一套行之有效的全員動員狠抓考風(fēng)考紀(jì)的工作方式。新生入學(xué)教育中把考試紀(jì)律的教育作為重要的內(nèi)容之一,教務(wù)處和學(xué)工部專門組織有關(guān)部門負(fù)責(zé)人宣傳大學(xué)期間誠信考試的重要性和學(xué)校有關(guān)考試紀(jì)律的規(guī)定,特別是考試作弊處理的嚴(yán)肅性和對學(xué)生學(xué)業(yè)的重要影響。召開全體監(jiān)考教師動員大會,要求監(jiān)考教師以高度的責(zé)任感,嚴(yán)格履行監(jiān)考教師的職責(zé),考試之前宣講考試紀(jì)律,提醒學(xué)生清理座位周圍考試不允許攜帶的物品。考試周期間,學(xué)校還專門成立了由學(xué)校黨委書記和校長任組長,由各部門負(fù)責(zé)人組成的考試巡視組,教務(wù)處負(fù)責(zé)組織考場巡視工作,要求各巡考小組按照規(guī)定時間和地點進(jìn)行巡考,明確巡考職責(zé),不僅要巡視學(xué)生的考試狀態(tài),還要巡視監(jiān)考教師的監(jiān)考狀態(tài)。近年來堅持不懈地做法取得了顯著效果:一是形成了全校重視教學(xué)、重視考試的良好風(fēng)氣;二是學(xué)生形成了自覺遵守考試紀(jì)律、誠信考試的良好習(xí)慣和監(jiān)考教師形成了一絲不茍的監(jiān)考作風(fēng);三是拯救了一部分有考試作弊企圖的學(xué)生,使他們沒弊可做,避免了因考試作弊而影響其學(xué)業(yè)。自從實施上述工作方式以來,每學(xué)期上萬人次的考試,考試違紀(jì)和作弊的人次由原來近百人次大幅下降到個位數(shù)。應(yīng)該說這種做法對于良好考風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成起到重要的推動作用。
五、強化課程考核的分析,規(guī)范課程考核檔案的管理
課程考核檔案的整理歸檔工作是考試管理工作重要環(huán)節(jié)。我校在以評促建、以評促管的三年來,對課程考核檔案的整理歸檔工作極為重視。課程考核檔案整理歸檔工作不僅僅是材料的簡單堆砌,更重要是從整理歸檔過程強調(diào)對整個教學(xué)過程和考核過程與結(jié)果的分析研究。在這方面我校2006年出臺了新的課程考核檔案規(guī)范,明確要求需要歸檔的材料,包括教學(xué)日歷、平時教學(xué)記錄、試卷、參考答案(評分標(biāo)準(zhǔn))、成績報告單、課程考核分析等內(nèi)容。要求檔案真實反映教學(xué)過程和考核過程。同時對課程考核分析提出明確要求,要求教師從教與學(xué)兩個方面對整個教學(xué)過程進(jìn)行認(rèn)真分析,特別強調(diào)要分析教與學(xué)兩個方面存在的問題,并針對問題提出改進(jìn)教學(xué)的建議。要求各教學(xué)單位在課程考核檔案整理完畢后,要組織教研室對課程教學(xué)和考核進(jìn)行研討,對存在的問題要明確,解決方案要具體。在執(zhí)行課程考核檔案規(guī)范化管理近兩年來不僅課程考核檔案規(guī)范化了,更重要的是教師對教學(xué)過程的分析和反思已形成了習(xí)慣,促進(jìn)了教師不斷進(jìn)行教學(xué)方式、方法和考核方式、方法的改革,推動了教學(xué)質(zhì)量的不斷提高。另外學(xué)校在每學(xué)期開學(xué)初,專門組織校內(nèi)外專家對各教學(xué)單位課程考核檔案進(jìn)行抽查,對不規(guī)范或不認(rèn)真的課程考核檔案要求進(jìn)行說明和補充完善,對問題嚴(yán)重的給予通報批評,甚至給予教學(xué)事故處理。
六、結(jié)語
高校的課程考試是高校教學(xué)工作的重要內(nèi)容,也是教學(xué)管理工作重要組成部分。在高校人才培養(yǎng)目標(biāo)的多樣化、教學(xué)質(zhì)量內(nèi)涵不斷發(fā)展的今天,特別是知識爆炸、學(xué)科交叉、融合情況下,盡管課程教學(xué)仍是人才培養(yǎng)的主戰(zhàn)場,但教學(xué)內(nèi)容需要不斷更新優(yōu)化,教學(xué)方式方法需要不斷改革,課程考試的內(nèi)容、方式方法、組織、管理等課程考核環(huán)節(jié)也要不斷改革和完善以適應(yīng)我國大眾化教育的要求。高等學(xué)校的課程考試管理工作不能過分強調(diào)規(guī)范統(tǒng)一,它會束縛教師教學(xué)的創(chuàng)造性和個性的發(fā)揮,應(yīng)鼓勵教師圍繞課程內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)創(chuàng)造性進(jìn)行課程考試方式的改革。考試管理應(yīng)強化過程考核,貫徹考核方式多樣化、考試紀(jì)律的嚴(yán)格化、考核檔案規(guī)范化、考核分析的實質(zhì)化的四化要求。以科學(xué)、嚴(yán)格、開放的課程考試管理,促進(jìn)教學(xué)改革深化,不斷提高教學(xué)質(zhì)量,樹立良好考風(fēng),帶動引導(dǎo)學(xué)生求知、鉆研、誠信的良好學(xué)習(xí)品德。
參考文獻(xiàn):
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[2]袁振國.教育新理念[M].北京:教育科學(xué)出版社,2002.
[3]朱小蔓.教育的問題與挑戰(zhàn)――思想的回應(yīng)[M].南京:南京師范大學(xué)出版社,2000.
近10多年來,高職高專教育跨越式發(fā)展,已經(jīng)成為高等教育的一只生力軍,占據(jù)了高等教育的半壁江山。但是,高職高專在發(fā)展的同時,考試制度一直存在諸多的誤區(qū)。本文以甘肅省某高職院校經(jīng)濟管理專業(yè)為例,探索高職經(jīng)濟管理專業(yè)如何進(jìn)行考試改革,以充分發(fā)揮考試在教育中的功能,進(jìn)而實現(xiàn)高等職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)。
一、當(dāng)前高職經(jīng)濟管理專業(yè)考試存在的問題
1.重結(jié)果輕過程
我國現(xiàn)行的高職經(jīng)濟管理專業(yè)的考試多以閉卷筆試為主,一張考卷定成績,過分夸大了考試評估學(xué)生的學(xué)業(yè)成績的功能。考試以結(jié)果性考試為主,以期末考試成績評價和區(qū)分經(jīng)濟管理專業(yè)學(xué)生知識和技能的高低,在教學(xué)過程中缺少其他過程性考試。這種重結(jié)果輕過程性考試,導(dǎo)致學(xué)生承受著巨大的心理壓力,一些學(xué)生存在僥幸心理,考前要求教師點題目,突擊背書、搞題海戰(zhàn),臨時抱佛腳,不求甚解。這些學(xué)生即使通過了考試,也沒有真正掌握本專業(yè)要求的能力[1]。
2.重知識輕能力
傳統(tǒng)的經(jīng)濟管理專業(yè)考試主要是考學(xué)生掌握了多少理論知識。這種考試與高職教學(xué)的目標(biāo)相悖,不利于培養(yǎng)高技能型職業(yè)化人才。傳統(tǒng)的經(jīng)濟管理教學(xué)中,教師教給學(xué)生的主要是理論知識和基本技能,考試時,理論考試多,應(yīng)用測試少甚至沒有,題目多數(shù)為單選、多選和判斷,要么是做經(jīng)濟管理分錄,記憶成分所占的比重大。這種考試主要是對記憶力的考查,而忽視了分析能力、批判思維能力特別是實踐能力的檢測,只會培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)試能力,無法測出學(xué)生素質(zhì)的真實發(fā)展?fàn)顩r。
3.考試與社會職業(yè)認(rèn)證考試脫節(jié)
我國很多行業(yè)都實行了職業(yè)資格認(rèn)證制度,這些認(rèn)證考試體現(xiàn)了社會上不同職業(yè)對人才能力的要求。經(jīng)濟管理是一個應(yīng)用性很強的學(xué)科,作為一名合格的經(jīng)濟管理從業(yè)人員,在掌握技能的同時,還需要多個與經(jīng)濟管理職業(yè)相關(guān)的從業(yè)資格證書,如經(jīng)濟管理證、電算化經(jīng)濟管理證等。高職校內(nèi)考試完全可以和這些資格認(rèn)證考試結(jié)合起來。但是我國多數(shù)高職院校的經(jīng)濟管理教學(xué)質(zhì)量評價體系是自己設(shè)計的,題目由任課教師自己出,兩種考試分別獨自運行。這種校內(nèi)考試和社會職業(yè)認(rèn)證考試脫節(jié)的現(xiàn)象,造成了國家教育資源的嚴(yán)重浪費。
二、高職經(jīng)濟管理考試方式的改革
針對高職經(jīng)濟管理考試存在的弊端,甘肅省某高職院校進(jìn)行了一系列的改革:
1.變結(jié)果考核為過程考核
傳統(tǒng)的考試重結(jié)果輕過程,把考試作為目的,而忽略了考試只是一種手段;把考試當(dāng)成教學(xué)結(jié)果的檢測,而忽略了考試本身也是一個學(xué)習(xí)過程。針對這種不準(zhǔn)確的考試觀,該經(jīng)濟管理專業(yè)進(jìn)行了一系列的改革,變結(jié)果考試為過程考試。具體做法是提高平時分,即過程的分?jǐn)?shù)。經(jīng)濟管理專業(yè)課程平時分為60分,考試分?jǐn)?shù)為40分[2]。
自評。學(xué)生的自我評價總是與自我反思聯(lián)系在一起的,學(xué)生自我反思時自身的回顧和反省總結(jié)過程就包含了對自我的積極評價的過程。因此,在自我反思的同時,學(xué)生就需要對自己和他人學(xué)習(xí)中的進(jìn)步與最終結(jié)果進(jìn)行不斷的評價,從而實現(xiàn)個人知識的遷移與能力的培養(yǎng)。
組評。組評包括組內(nèi)評價和組間評價。小組成員在一起解決問題,進(jìn)行教學(xué)情景的過程考試,需要大家發(fā)揮自己的智慧和力量,共同為解決問題而努力。當(dāng)然,組評不免帶有個人的主觀看法,這就需要教師去進(jìn)行積極的引導(dǎo)。組間評價根據(jù)小組在解決問題、回答問題和小組間的表現(xiàn)進(jìn)行,小組之間有競爭也有協(xié)助。
師評。相對于以上的兩種評價,這一評價顯得更加客觀有效和可信,教師更能從客觀的角度出發(fā)評價學(xué)生,尤其是教師的評價更關(guān)注學(xué)生的個人的發(fā)展,注重總結(jié)學(xué)生在問題解決過程中的多方面活動。教師應(yīng)該根據(jù)學(xué)生在每一個教學(xué)情境(或者叫項目)中的表現(xiàn),包括出勤、回答問題、課內(nèi)作業(yè)、課外作業(yè)、小組表現(xiàn)等多方面進(jìn)行評估,進(jìn)行客觀的打分,作出自己的判斷,并且可以接受學(xué)生的質(zhì)詢[3]。
2.變知識考核為能力考核
關(guān)鍵詞:高層建筑 消防設(shè)施 管理
人民網(wǎng)重慶視窗2008年l1月9臼電記者今天從重慶市消防總隊獲悉,重慶全市高層建筑消防安全檢查目前已經(jīng)結(jié)束,其中有5650棟高層建筑存在隱患,已超過全市高層建筑總數(shù)量的一半。據(jù)統(tǒng)計,目前,重慶已經(jīng)建成投入使用的高層建筑總共有8664棟.?dāng)?shù)量僅次干上海,位居全國第二。在這些建筑中,高度超過l00米的就有84棟。在今年下半年,重慶開始了有史以來最大規(guī)模的高層建筑消防安全夫檢查。在歷經(jīng)近半年的檢查中發(fā)現(xiàn),有565O棟高層建筑存在火災(zāi)隱患22706條。
以上報道只是重慶市的現(xiàn)狀,這種現(xiàn)狀在全國其他城市也是會存在。今年國外和國內(nèi)也發(fā)生了幾起高層建筑火災(zāi),所幸沒有造成大量人員傷亡,這是一種僥幸,只要高層建筑的火災(zāi)隱患不徹底解決,火災(zāi)隨時會發(fā)生。
1高層建筑消防設(shè)施的常見問題
(1)消防設(shè)施配備不符合規(guī)范要求。依據(jù)高層建筑防火設(shè)計規(guī)范,高層建筑在建設(shè)時,應(yīng)設(shè)有較完善的消防設(shè)施,以便為火災(zāi)預(yù)防和火災(zāi)撲救、自救工作提供有利條件。但是,在工程竣工驗收或日常監(jiān)督檢查中經(jīng)常會發(fā)現(xiàn),高屢建筑或多或少存在著消防設(shè)施欠缺、質(zhì)量性能低劣和功能全等違規(guī)行為。有些建筑由于缺少對火災(zāi)自動報警系統(tǒng)、自動噴水滅火系統(tǒng)、事內(nèi)消火栓等消防設(shè)施的經(jīng)常性維修保養(yǎng)工作導(dǎo)致了部分消防設(shè)施長期處于故障或癱瘓狀態(tài),不能正常使用。
(2)擅自降低消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),將按規(guī)范要求應(yīng)設(shè)置自動噴水滅火系統(tǒng)的高層建筑物擅自取消,有的取消了消防水池、消防水泵、屋頂水箱以及聯(lián)動控制裝置的設(shè)置,僅靠市政室內(nèi)消火拴管網(wǎng),更有甚至靠生活用水管網(wǎng)供水,根本不考慮系統(tǒng)的可靠性,導(dǎo)致消防水源、工作壓力無保障。有的管道材質(zhì)、管徑不符合要求。部分自動噴水滅火系統(tǒng)管道未按國家規(guī)范要求采用熱鍍鋅鋼管。有的連接方式不規(guī)范,自動噴水系統(tǒng)未按規(guī)范要求采用絲接或構(gòu)楷式機構(gòu)連接,而是大量焊接,未對焊接處進(jìn)行二次鍍鋅。更嚴(yán)重的是部分場所出現(xiàn)“假噴淋”現(xiàn)象,將噴頭置于吊頂而不與供水管網(wǎng)連接;有的受管道材質(zhì)和施工質(zhì)量影響,產(chǎn)生漏水,業(yè)主干脆將其關(guān)閉。
(3)應(yīng)設(shè)控制中心報警系統(tǒng)的高層建筑改設(shè)集中報警系統(tǒng)或區(qū)域報警系統(tǒng),有的根本不設(shè)火災(zāi)向動報警系統(tǒng)。有的高層建筑消防水泵、防排煙設(shè)施、消防電梯、火災(zāi)自動報警、自動滅火系統(tǒng)、應(yīng)急照明、疏散指示標(biāo)志和電動的防火門、窗、防火卷簾、以及非消防電源的切換等無法實現(xiàn)聯(lián)動控制。
(4)消防電源無法保證消防用電設(shè)備需要。按照設(shè)計規(guī)范要求,應(yīng)設(shè)計滿足電力負(fù)荷的高層建筑,不考慮消防控制室、消防水泵、防排煙設(shè)施、消防電梯、火災(zāi)自動報警、自動滅火系統(tǒng)、應(yīng)急照明、疏散指示標(biāo)志和電動的防火門、窗、防火卷簾,以及其它消防用電設(shè)備的消防用電;個別高層建筑在無自備發(fā)電設(shè)備的情況下,都僅有一路供電;且消防用電線路的敷設(shè)未按要求,應(yīng)穿管保護(hù)的消防用電線路,穿管不到位,造成大量的線路裸露。
(5)防排煙系統(tǒng)設(shè)計施工隨意性大。按照規(guī)范要求,一些本應(yīng)設(shè)置機構(gòu)加壓送風(fēng)防煙設(shè)施的不具備自然排煙條件的防煙樓梯問、消防電梯間前室或合用前室,其不具備自然排煙條件的前室,卻不設(shè)加壓送風(fēng)系統(tǒng);有些雖然設(shè)置了機械加壓送風(fēng)系統(tǒng),但防火門未安裝或損壞嚴(yán)重,達(dá)不到防煙樓梯間壓力要求。
(6)消防電梯功能不具備。消防電梯的消防電源、消防電源線路敷設(shè)、末端自動切換、消防電梯前室設(shè)置、消防電梯載質(zhì)量、消防電梯運行速度、井底排水和電梯門擋水設(shè)施以及前室內(nèi)的室內(nèi)消火栓、應(yīng)急照明或正壓送風(fēng)系統(tǒng)等不滿足規(guī)范。消防電梯缺少上述條件,不能起到保護(hù)作用,會危及消防隊員生命安全。
(7)防火門、防火卷簾材質(zhì)各異。一些防火門、防火卷簾門的填充材料違規(guī)采用可燃材料;一些防火門的木制品只經(jīng)過了的阻燃浸泡處理,耐火極限達(dá)不到規(guī)定要求;有的防火門裝飾面層未經(jīng)過阻燃處理,采用普通油漆,降低防火門耐火極限;閉門器回彈力度不夠,導(dǎo)致無法正常關(guān)閉;復(fù)合防火卷簾達(dá)不到背火面溫升要求采用噴水滅火系統(tǒng)進(jìn)行保護(hù)時,未設(shè)置獨立的噴水保護(hù)系統(tǒng);用作防火分區(qū)的防火卷簾無消防電源和聯(lián)動控制裝置,發(fā)生火災(zāi)斷電后只能靠人為手動關(guān)閉。
2產(chǎn)生問題的根本原因
導(dǎo)致上述問題產(chǎn)生的根本原因:一是建設(shè)、設(shè)計、施工單位和業(yè)主消防安全意識不夠,對高層民用建筑防火一無所知。二是經(jīng)濟制約了消防安全的發(fā)展。為了“節(jié)約”成本,降低消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),將應(yīng)當(dāng)按規(guī)范要求設(shè)置消防設(shè)施大量節(jié)儉,埋下大量火災(zāi)隱患。三是執(zhí)法不嚴(yán),不廉,給少數(shù)人可乘之機
3高層建筑消防設(shè)施管理整改對策
加強高層建筑消防工作必須把重點放在管理措施的落實上。
(1)全面落實消防安全責(zé)任制。新《中華人民共和國消防法》、《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》60號令等法律法規(guī),就消防安全責(zé)任作了具體的規(guī)定,任何單位和個人應(yīng)嚴(yán)格遵守,自覺履行法律規(guī)定的消防安全艾務(wù),努力提高全體人員消防安全意識,增強抗御火災(zāi)整體能力。高層建筑涉及多家產(chǎn)權(quán)位,承包、出租或委托經(jīng)營時,又涉及多家使用單位。各產(chǎn)權(quán)單位、租賃單位在房地產(chǎn)商簽訂購買租賃合同時,必須與房地產(chǎn)商簽定相應(yīng)的消防安全責(zé)任,明確各自責(zé)仟,共同維護(hù)高層建筑消防安全。房地產(chǎn)商應(yīng)提供符合消防安全要求的建筑物.產(chǎn)權(quán)單位與使用單位應(yīng)在訂立合同中明確備方消防安全責(zé)任,特別是各產(chǎn)權(quán)單位在消防車通道、涉及公共消防安全的疏散設(shè)施和其他建筑消防設(shè)施方面明確管理責(zé)任。同時,針對高層建筑的管理特點,產(chǎn)權(quán)單位、使用單位和物業(yè)管理單位要細(xì)化消防安全管理,落實自主管理,嚴(yán)格日常檢查,及時消除火災(zāi)隱患,確保高層建筑安全。