商務酒店設計大全11篇

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二、酒店客房設計

在設計初期從走廊寬度，酒店開間進深乃至衛生間做幾件套等等都反復論證，在客房層設計可以算是大費周章，本酒店定位于四商務酒店，客房業主希望盡量提高設計標準，客房的開間最先確定下來，客房設計采用現在五商務酒店大多采用的4m5開間，這個后來就這樣沒再改變過，但是其它就經歷了幾輪的修改，起初衛生間采用五件套設計，即設計了兩個洗手池，后來因為進深問題，改為四件套的標準設計，開始為了走廊適當提高標準，迎合高檔酒店趨勢，寬度做到了2200，這個寬度其實比較適中，但是在實際建設中，為了加大客房的面積將其縮小了20cm。凡此種種，說明了酒店設計實在是個復雜的過程，它是隨著形勢及進程不斷變化要求的設計實踐，如圖1。圖1酒店酒店客房設計平面圖客房設計確定后，整個標準層布置了19間自然間，酒店南面高層區域客房可以看到遠處海面，所以電梯廳及樓梯和服務間都布置在板樓北面，將客房大部分都布置在南面，景觀條件很好，另外在酒店頂層設計了整層套房樓層，各種套房充分滿足不同顧客需求。

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中圖分類號： S611文獻標識碼： A

1 商務酒店是一個很容易讓人混淆的概念，在中國，一旦酒店被賦予“商務概念”，立刻身價百倍，它經常與“高貴”、“奢華”、“業界精英”、“名流”詞等聯系在一起。實際上，丈量是否是商務型酒店的標準就是客源導向，即商務客人在酒店總的客源結構中占有絕對主導的份額。商務旅客與普通旅客的特點和需求有著很大不同，他們往往因商務活動或公務活動而入住酒店。如何根據他們的特點進行酒店設計與裝修，提升酒店的形象和美譽度，為酒店創造更好的效益，這是一個值得思考的問題。

2 商務客人的特征決定了他們對酒店的要求，當所有的商務酒店都具備了完整的商務服務體系和設施的時候，酒店本身的特色與文化氣息就成了爭奪客源的最好保證。而我國目前大多數的商務酒店僅將注意力放在了如何滿足客人的商務需求，花費了大量的資金來完善商務配套設施，而對于酒店的特色與文化的塑造上則缺乏必要的重視。從一個成功的案例來比較，比如北京東方君悅大酒店，曾被評為商務酒店的典范。它在建筑平面布局上借鑒了老北京四合院的正方形格局，巧妙地結合了傳統四合院概念和現代建筑構思。在客房的內部的裝飾上，客房中所用的中國傳統四合院的黑白照片，捕捉到了老北京胡同的獨特魅力，反映著老北京濃厚的歷史底蘊，也為酒店增添了文化色彩。相比與北京東方君悅的“地域牌”，香港半島酒店打得是“歷史牌”。半島酒店已有近80年的歷史，早期曾在上海經營，可以說“歷史”就是這家酒店的風格，體現了濃郁的上個世紀二三十年代的上海風情。設計師運用了這些具有時代特征并具有象征性的符號巧妙地還原出一個充滿歷史感的空間來。可見，酒店并不是一個被裝配起來的商業機器，它只有具備特色和文化，才具有魅力，并且這也是酒店競爭力的一部分。

3 如何通過室內設計來塑造酒店特色和文化，進而提升酒店的形象？這不是簡單的通過豪華的設計格調來實現的。真正的豪華不僅僅表現在材料上，更重要的是文化、特色和品質以及對客人心理的影響力。豪華與文化的結合更能滿足顧客的需要。酒店文化是指酒店自成體系的思想觀念，文化觀念，價值標準，管理模式，經營理念的總和。它常常需要通過物質載體來表達，室內設計與裝飾就是表達酒店文化的重要途徑。對客人而言，親切、舒適和內心感受到的審美愉悅即是豪華。因此室內設計中的空間布局、材料、色調、照明、裝飾物的主題和綠化要緊緊圍繞酒店的某一核心理念，為營造整體氛圍服務，處處顯示酒店的別致與匠心，這才是真正的豪華。

4 酒店的大堂與客房是酒店的核心功能區域，也是酒店室內設計的核心內容。酒店大堂是客人對酒店產生第一印象的重點區域，也是反映酒店特色與文化的窗口。不同類型的酒店大堂的功能、面積不盡相同，相對來說商務酒店的大堂要求功能區域更多，一般有商務中心、大堂吧、餐廳、零售區、保險箱區等，為了保證人流路線的暢通，空間中的陳設和構筑物較少。在這樣的前提下反映酒店的特色與文化主題主要通過創造室內的“亮點”，這個“亮點”可能是壁畫、噴泉或者雕塑，起到點醒主題、引領全局的作用。例如，廣州的白天鵝賓館，在大堂的中央設計了一處中國式園林，假山上有三個大字：“故鄉水”，這一設計讓很多踏上故土的海外僑胞非常感動，立刻體驗到了回家的感覺。另一個重點是空間中的色調，對與塑造空間氣氛起著烘托作用。一般來說色彩比造型更容易影響人的心理狀態，這需要材質與室內照明的配合。

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中圖分類號：TU2文獻標識碼： A

引言

商務酒店建筑在城市中極為常見，其空間的外部布局形態、空間布置對于城市的整體形象和布局的影響較大。本文簡要從我國商務酒店設計中存在的一些問題為切入點，簡要對建筑的目的、表現形式以及表現手段加以簡要的探究和論述，綜合考慮影響現代商務酒店設計中的一系列因素，有效提高建筑的形式美感。

一、現代商務酒店建筑設計的原則分析

在進行現代商務酒店的設計時，必須要遵循一些既定的原則來有效適應市場需求。商務酒店建筑設計的原則主要有一下幾條。

1、著眼于別致情調的構造，要注重對生活格調的探究、挖掘和重視，不要只局限于對設計因素的考慮，從生活格調中挖掘出新意，迎合大眾需求，牢牢抓住消費者的注意力。諸如一些手繪的床頭燈、不銹鋼器皿的設計等等。

2、重視消費者的需求。消費者的愛好和需求對于現代商務酒店的設計有著重要的參考作用，消費者作為商務酒店的消費主體，其價值取向與主流的興趣愛好對于商務酒店的設計有著極為重要的意義和作用。

3、注意對空白的設計和利用，充分利用“留白”所帶來的藝術遐想空間。

4、設計需要全局觀念和整體觀，注意對整塊設計畫布的合理安排。天花板和地板的設計是商務酒店設計需要著重考慮的地方，在進行天花板和地板的設計時，不單單需要將風格不同的設計元素綜合在一起，此外還要為這些不同風格的設計元素的存在提供一個大的背景，表現其整體性。

二、我國商務酒店設計中存在的問題分析

1、現代商務酒店設計缺乏特色和自身風格

現代商務酒店的風格設計以及其自身特色對于打造商務酒店品牌，樹立自身的良好形象、提高市場競爭力無疑具有十分重要的作用。現代商務酒店設計是一項較為綜合的藝術門類，設計者不僅需要將商務酒店的文化、建筑風格、基本功能等因素有效與周圍的環境相融合，此外還要有效協調好這幾個方面的沖突，賦予商務酒店以厚度和豐富的文化內涵。但是由于其設計理念的不足和局限性，以及我國設計人員的自身方面的不足，使得我國的商務酒店設計在當前階段下，模仿、照搬照抄現象較為常見，這不僅一定程度上降低了我國商務酒店的審美水平，而且使其所有的商務酒店模式相類似，不利于我國經濟的持續長遠發展，尤其是這種模仿性的商務酒店設計，使其忽略了本地區域的特色，商務酒店設計的個性化和特色化則無法有效表現出來。

2、現代商務酒店設計過于奢侈和豪華

諸多商務酒店為了有效提高自身的地位，大多積極參與商務酒店的星級評比，星級評比中需要參考其硬件設施的標準，這就間接給商務酒店的設計師增加了無形的壓力，使得設計師在進行現代商務酒店的設計時，過分強調和突出奢侈豪華，選材中注重進口高檔材料和裝飾的堆砌，諸如一些進口的水晶吊燈，這就間接的使得商務酒店的特色趨于雷同，缺失了我國的特色。

3、現代商務酒店設計的不合理性

在我國，現代商務酒店建筑設計中高水平的設計師相對較少，而且建筑設計與商務酒店內部裝修存在著脫節的情況，尤其是設計人員與商務酒店負責人之間缺乏充足的交流和溝通，因此在具體的設計工作中難免存在著不盡合理的地方，無法有效適應我國現代商務酒店的實際需求以及長遠的發展需要。在國外，很早之前就已經出現了專門為商務酒店設計服務的資深設計公司，在對一個商務酒店開展和進行相應的設計工作時，往往需要十幾個工程師共同籌劃，但是在我國仍然采取一種較為粗放的設計和分工方式，這種設計方式很難有效滿足我國商務酒店的長遠發展需求。現代商務酒店設計不僅僅只是一種觀念上的藝術，而且是一種整體控制藝術，因此在進行商務酒店的設計工作時，需要保障其設計的整體性。

三、建筑外部造型設計潮流趨勢分析

1、注重商務酒店建筑外觀設計色彩的搭配設計

色彩是建筑設計中一項極為重要的設計因素，一個較為成功的商務酒店設計案例，勢必會極為重視色彩的搭配和應用，恰當的對色彩進行操縱和利用，不僅可以有效協調商務酒店的空間和氛圍，而且也具有一定的感染力和表現力，給人留下深刻的印象。色彩在使用中必須要注重與周圍環境的適應性、與商務酒店外形結構的匹配性以及其使用功能的趨近性，不可以將這些元素相互孤立和分割開來，有效實現周圍環境與建筑色彩的統一。在商務酒店建筑色彩的搭配中，綜合考慮色彩、光亮、光線等因素，因此在考慮用色問題上需要考慮用色與人的視覺感官、色彩與環境的整體融合等等，倘若色彩搭配不當，將會降低其整體的美觀度，影響建筑物的美感。

2、注重商務酒店建筑外觀設計中肌理的應用

肌理在我國現代商務酒店中的應用近些年來得到了較高的重視，建筑的肌理的主要表現是，根據材料的不同屬性，有效、合理的篩選不同的材料之感來表現和反映肌理的主要特征。肌理的展現形式分為很多種，堅硬粗糙的材料給人的感覺就是穩重、踏實，柔軟的材料則會帶給人輕盈的感覺，材料的不同會帶給人不同的感覺，因此在進行商務酒店設計時，必須注重材料本身所體現出的感覺，并對其加以把握。近些年來，隨著生態保護進程的不斷加快，商務酒店的設計逐步傾向于自然材料的選用，旨在表現一種自然、環保的表現力，進而有效迎合社會思潮，激發人類的情感和共鳴。但是在進行建筑的選材時，需要因地制宜，保護環境，避免對環境造成破壞。

3、注重在商務酒店建筑外觀設計中導入傳統文化

在進行商務酒店設計時，需要一定成的展現對傳統文化的繼承性。因此這就需要商務酒店設計立足于本城市文化，有側重的展開相應的規劃和設計方案。綜合來看，現已有諸多城市在商務酒店的設計中融合進去當地的文化特色，展現獨特的文化魅力，但是商務酒店的建設作為城市規劃的一個極為重要的組成部分，這就需要商務酒店設計滿足當前城市文化的建設和發展要求的同時，兼顧商務酒店經濟運營與長遠發展的需要，更好的體現商務酒店的特色和創意。因此，在商務酒店建筑設計中導入傳統文化，有效保障當地區域文化的繼承和發展，同時彰顯商務酒店形象無疑具有十分重要的意義和作用。

4、商務酒店景觀設計

商務酒店是我們非常熟悉、經常接觸的建筑類型，一座能給人留下深刻印象和美好回憶的商務酒店一定能給賓客提供舒心的環境和溫馨的服務，讓客人在工作之余、度假之時能有心情的放松和身體的舒適，達到人生價值的體現和提升。這一目標的實現，是綜合了各種因素的結果，但是環境的優美無疑是很主要的一個方面，能讓賓客得到視覺和心理的享受。商務酒店最吸引人的因素是“舒適”。這里可以包含以下三個方面：首先，身體舒適，要“舒服”與“適宜”兼具；其次，感官舒適，涉及到視覺、聽覺、嗅覺和味覺各方面的評價；最后，心理舒適，最不易實現，是對顧客最具影響力的一個方面。這三者密切關聯，視覺是感官中最主要和直接的部分，試想當看到一個丑陋的物體，心理一定不會感到舒適。商務酒店的環境直接影響視覺感受，環境產生的美感，能為賓客提供視覺的愉悅感。當我們住進商務酒店，進入客房后，一般會首先走到窗前拉開厚厚的窗簾，迫切地想看一下窗外的景色如何，是否有吸引眼球的景物。商務酒店的外部環境，決定于其所處的地理位置。如何充分結合基地特點，利用周邊環境資源，是商務酒店設計首先關注的方面。不只是旅游景區中的度假商務酒店是這樣，城市中的商務酒店也不例外。

結束語

總之，商務酒店在做好建筑設計的同時，也要注重強化為客人提供主題化和個性化的服務，乃至在經營管理和營銷推介中都要注意主題化的滲透，以便為客人營造全方位的主題化感知和消費體驗。

參考文獻

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隨著社會的進步，生活水平的不斷提高，經濟的快速發展，中小企業主、工薪階層及自由職業者、“驢友”等普通百姓們的商務、旅游、度假等活動越來越頻繁，社會對經濟型酒店的需求量在不斷加大。經濟型酒店以快速、規模發展的態勢，迅速在交通相對便利、市政設施相對成熟、經濟發達、人口流動快、密度高，周邊的餐飲、娛樂、購物等設置也相對齊全且生活便利的區域，如雨后春筍般的開業了。

本文中筆者將通過參與主持設計的“廣州華爾達商務酒店”項目（廠房改造）展開“經濟型商務酒店客房標準間設計”的論述。

一、經濟型酒店發展的現狀

經濟型酒店的本質是投資較少，運營成本低，負擔小、回報快，為其主要特征之一，因此采用舊廠房改建并低成本運營頗具代表性。這既給室內裝飾設計行業帶來了充滿創意的商業機會的同時，同樣也給設計者提供了需要重新審視與面對經濟型酒店設計進行探究的可行性空間。

自從有經濟型酒店出現以來，一般來說客房，特別是標準客房的設計含量很低，無論從功能格局乃至到家具款式、顏色等每一個細節都大同小異，許多經濟型酒店的設計中，已形成了這樣的固定模式，而這種所謂的模式所帶來的種種不便，不人性，也居然成了所謂的主流式規范，還要強迫客人們去習慣它。

二、解決經濟型酒店設計的主體是“標準間客房”

經濟型商務酒店設計與裝修也分為“城市風格”、“度假風格”、“大陸風格”等，采用不同的定位、會帶來不同的感觀效果。針對廣州華爾達商務酒店的顧客主體群，為此在設計上多次調查分析了常來常往的商務顧客主體群的類型、年齡、性及所來自不同的或相近的行政地域，以確保本改造方案滿足商務酒店的需要，在風格與形式定位上傾向偏商務型“城市風格”的舒適與休閑輕松的裝修設計。同時又要達到經營者投資較少、回報快的商業營運目的與預期經濟指標。依據投資經營者對其酒店經營的市場、文化、功能定位，本案的設計主體為標準客房。

客房是旅客在異鄉的“家”， 也就是說從某種程度上體驗一下家之外的感覺。這不單單是一句順耳好聽的廣告語，從另一個視角很準確地定義了客房的功能設計原則。商務“客房”應該是一個私密的、放松的、舒適的、濃縮了休息、私人辦公、娛樂、商務會談等諸多使用要求的功能性空間。尤其是針對廣州華爾達商務酒店的主體消費群：中小型各式企業、小額貿易主們，商務客房就是他們的移動辦公室和相對固定的家。

而在過往的經濟型商務酒店客房設計中，設計師們常常受到所謂“標準”的困擾，無法擺脫沿襲了多年的客房設計模式。隨著人們生活水平的提高，國際化程度越來越明確，在廣州更能彰顯國際化水平的輻射。個性化、按照人文主義精神，在酒店設計、裝修裝飾方面，應該有很大的變革。其實：標準客房之標準應該是指功能上的標準，而非形式上的標準，在設計源頭上理通了這一關鍵點，便使客房設計提升到了既有硬空間的設計、更有軟空間設計的“空間”。

因原舊式工業廠房的建筑物空間相對寬闊，給每個功能分區都留足了富余的尺度，因此改造后的酒店客房空間也相對闊足。針對本案酒店客房區的設計重點，主攻標準客房的功能與分區設計，牢記消防設計無小事的安全理念，按照南方地區濕熱的地域特性及其所在的地理位置環境等采取了以下幾方面的裝修設計措施：

走廊及客房門的設計關鍵點：顧客使用客房是先從客房大門處開始的，公共走廊在照明上亦有針對客房門照明做重點設計，方便客人識別與出入。廣州華爾達商務酒店整幢樓的各層公共走廊均設置為2.2m寬，公共走廊的消防設計、照明燈飾造型的選用，均取簡約明快極富現代感且物美價廉之燈飾，同時地面上均鋪墊了易清潔的棗紅色底帶流線型的二方連續歐式圖案的寬闊化纖地毯，地面的方向性視覺上既有指引性作用，色彩視覺上又大有“回家”親和之通暢感。

工作區的設計關鍵點：以書寫臺為中心。書寫臺設計成為這個區域的靈魂。強大而完善的商務功能于此處體現出來。寬帶（含無線路由）、電話以及各種插口均一一安排整齊，雜亂的電線也收納的干凈利索。書寫臺位置的安排也依客房的空間仔細地進行了考慮。筆者將廣州華爾達商務酒店的書寫臺統一依窗而設，面向會客區域；不僅利用了自然采光與視線，還能使顧客能與其會客對象在視覺上達到良好的心理距離。

會客區、娛樂休閑區的設計關鍵點：按照廣州華爾達商務酒店經營業主的要求，其客房以接待商務客人為主，其主體顧客群的商務會客是住店要務之一，要強調并營造出一種融舒適、愉快的會客與娛樂休閑有機結合的區域。因此在客房的裝飾設計與裝修中，將客房其臥室睡眠區域與會客兼辦公區域各均分二分之一的空間。在客房會客區除了配置了歐式米色沙發家私外，還同配置了中式品茶區，更充分體現了商務“城市風格”式的現代商務的服務理念。以上各種客房的配置，足以令從事中小企業商務的顧客得到廣州華爾達商務酒店經營業主送給顧客的“品味溫馨、感悟超值”之感覺。

就寢區的設計關鍵點：是整個客房中面積最大的功能區域。床頭屏板與床頭柜成為設計的核心問題。廣州華爾達商務酒店客房的臥室睡眠區域的家私款式配置，以當前國際最流行的雙并床形式。重點對床頭背景采用軟包與木質相結合的裝飾手法。在兩床之間的床頭柜因為它功能很單純，方便使用最重要，不賦予太復雜的設計。床頭背屏與墻是房間中相對完整的面積，進行了著重刻畫。尤其注意了對床水平面以上客人的頭部位置易臟的特點，使用了防污性的材料。可調光的壁燈對就寢區的光環境塑造至關重要，因其使用頻率及損壞率高，固在選材上很仔細。臥室墻面設計材料以淺米黃色系墻紙為主，在睡眠區與會客區用胡桃木色木質條形地板做地面功能區分，臥室睡眠區域地面鋪砌與床同向的柚木色復合木質地板。用軟裝飾和家具尺度及空間大小來區分標間、單間、豪間、特價房的不同。

三、經濟型酒店標準間設計感想與展望

經濟型酒店除在舊式廠房選址與經營運行的主要環節之外，其中室內裝飾裝修設計直接影響酒店的環境氛圍和建造成本，而施工管理是否科學高效及工期保障又是室內裝飾裝修設計賦予實施的重要關鍵環節。筆者努力地嘗試改變著這種經濟型酒店過往的客房設計固有現狀，通過對廣州華爾達商務酒店的設計摸索與實踐，對標準間的設計使用非標準的軟性手法，通過設計各種服務細節，提升經濟型酒店的品質

日新月異的科技發展帶動社會前進，客人對酒店客房的科技品質也不斷有新的要求。作為專業酒店設計師要時刻關注這些前沿的新技術并合理運用。酒店是城市新科技，新技術的載體，是城市文明的窗口，亦如是城市中會呼吸的器官，設計師意識至此，才會感到肩頭沉重的使命感。

參考文獻

[1]許艷萍.論文《經濟型酒店問題與對策研究》.2009-9

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【中圖分類號】 TU225 【文獻標識碼】 B 【文章編號】 1727-5123（2012）03-079-02

五星級商務酒店，作為商務商業配套設施，已成為眾多開發商提升項目定位的一個選擇。同時對于城市發展而言，國際品牌的五星級酒店進駐，提升了城市國際影響力、城市地位，進一步促進了其他相關產業發展。但是按照國內通常由業主或開發商進行投資，酒店管理公司負責管理的經營模式，其投資額大、經營周期長、回報率低，這些都是不得不正視的問題。客房層是五星級商務酒店客房部分的各個標準層，其包括客房部分和含有交通設施、機電管井和客房服務設施的核心筒部分。客房層作為酒店營業收入的主要來源之一，重要性不言而喻。因此作為客房層重要組成部分的核心筒設計，對于提升酒店客房入住品質，提高客房層經濟性，節省投資和運營費用，有著非常重大的決定作用。

1　平面布局

1．1　核心筒位置和形式的選擇。客房層的形狀和布局直接決定了其核心筒的形狀和位置。客房層一般來說有三種形狀，板式、塔式和天井式（圖1）。

天井式一般占地面積較大。如果地處北方，出于舒適性的考慮還需將天井頂部設置采光井，進而造成建筑能耗相對較高。基于以上兩個原因，現在的商務酒店出于用地節約化和投資運營經濟性的考慮，較少采用這種客房平面形式。

在板式和塔式平面布局中，核心筒一般布置在平面中心，使得各區域的客房到核心筒的距離相對均等。如果沒有特定的自然景觀朝向或者外觀形象考慮，在板式和塔式的眾多客房層平面形式中，方形塔樓平面無疑是最佳的一種選擇。同樣的面積，方形平面的外輪廓長度和內部走廊長度僅次于圓形平面而優于矩形，但圓形平面用作酒店客房層會產生過多的異形空間難以利用，因而不太合適。因此，最佳的核心筒形狀因為近似方形的矩形，位于客房層中心。

1．2　核心筒面積估算。一般方形塔樓客房層的自然間數會控制在22～26間之間，這樣的一個數量可以保證客房層的配套設施在規模效益和經濟性之間達到一個平衡。客房鑰匙數會控制在300～500間之間，為了達到客房數，客房層塔樓為高層建筑，對應的客房層建筑面積在1400～1700m2之間，這也符合《高層建筑防火設計規范》（GB50045～95）中關于防火分區面積的限定。核心筒所需的面積大致在200～300m2之間，其中主要包括5～7部客用電梯，3部服務電梯，兩部疏散樓梯，約20m2的機電管井和約20m2的客房服務設施，含布草、洗消等功能。另外貨梯應該兼做消防電梯，超過2部及以上的服務電梯盡量與一部疏散樓梯合用前室，可以有效的減少核心筒面積的浪費。在滿足上述功能空間排布的情況下，應該盡量減少核心筒的面積和尺寸，以提升客房層平面的經濟性（圖2）。

2　垂直交通

酒店客房部分的垂直交通主要有客用電梯和服務電梯構成，這兩種不同功能的電梯分別承擔不同的任務。

2．1　客用電梯設計。客用電梯起著將客人從大堂、餐飲、會議、宴會、康樂等樓層運送至各自客房層的功能，根據客房數確定對應的客用電梯數量，一般的經驗值為每50～70間客房對應一部1.6噸的客用電梯。該噸位的電梯井道凈尺寸可以按2．6x2．6

m考慮，梯速不低于2．5m／s，這樣可以在投資經濟性和使用品質之間達到一個平衡，既能保證電梯的運輸能力，保證較為寬敞的轎廂，又能有效的節省電梯投資。客用電梯應該成組布置，原則上構成電梯群筒，最好兩兩一組，可以避免電梯高速運行引起的風箱效應[1]。中間為電梯廳，這樣既能節省核心筒空間，又利于結構布置和施工，其中至少有一部電梯需要考慮無障礙設施。電梯廳向客房層走道開口。在酒店首層的開口方向盡量避免與大堂服務臺對視。電梯廳的一般按照裝修完成后寬度不低于3．4m，凈高不低于3．3m考慮，鑒于電梯廳是客房層的重點裝修區域，因此，電梯廳的土建寬度應該不小于3．8m。此外，電梯廳口部和端部應預留一些空間，以便后期裝修后擺放臺案等飾物（圖3），同時電梯廳開口應避開客房門。需要注意的是，如果為超高層建筑，電梯的提升高度應該控制在50米以內，而且電梯行程不應該跨越避難層[2]。

2．2　服務電梯設計。服務電梯雖然不直接承擔運送酒店客人的任務，但在酒店日常營運和服務中起著非常重要的作用。服務電梯負責從地下管家部和洗衣房向客房層運送客房所需用品及干凈床被單的任務，同時也承擔客房層垃圾和臟床被單外運的功能，同時還要兼作向客房層送餐的功能，以及從大堂行李間向客房層運送行李的功能。一般的客房層會設置至少兩部以上的服務電梯，為了提高服務電梯利用率，節省核心筒面積，服務電梯會成組設置，并且與一部疏散樓梯合用消防前室，還要承擔作為消防電梯的作用。為了保證使用方便，合用前室即服務電梯的電梯廳需要保證2．4m以上的進深。酒店后臺的一些功能也需要考慮盡量靠近服務電梯布置，如管家部、洗衣房、行李間、全日餐廳的廚房等。

3　消防疏散

客房層的消防疏散相對其他建筑來說比較單一。一般的客房層整層為一個防火分區，按照《高層建筑防火設計規范》（GB50045－95）中的相關規定，設置兩部疏散樓梯即可。疏散樓梯及前室的布局，一般以核心筒為中心，斜對角設置，這樣可以有效減少袋型走廊的長度。由于客房層每層的客房數是一定的，因此所需疏散寬度較小，疏散樓梯間的凈寬度按照2．6m考慮，即可滿足規范要求。而疏散樓梯間的長度則由客房層的層高決定，因為客房層的層高較小，一般在3．6～3．8m之間，而其他各層，包括地下室和酒店裙房，層高一般都在5．1～7m之間，其疏散樓梯可以按照四跑樓梯考慮，而客房層的樓梯，由于層高和核心筒布局的限制，一般只能按照兩跑樓梯考慮。消防電梯的功能則由服務電梯承擔。

4　機電管井、后勤用房

4．1　機電管井。核心筒中需要的機電大致包括水井、空調水井、強電井、弱電井、排煙井、疏散樓梯和前室的加壓送風井、布草的排氣井污衣井、鍋爐房煙囪井等管井。根據以往的項目經驗，水井和空調水井可以合并設置，推薦的面積為6～7m2，寬度不宜小于1．6m；強電井和弱電井宜分開設置，推薦的面積分別為4m2，寬度不宜小于1．2m；排煙井和加壓送風井推薦面積為0．6m2，深度不宜小于0．4m，樓梯間和前室的加壓送風井宜分開設置。客房層一般為內走道布置，走道長度一般會超過規范允許的自然排煙的走道長度，因此每個客房層一般需要兩個排煙井，并沿走道均布。煙囪井內一般含兩根煙囪，其中一根為酒店鍋爐的煙囪，另外一根為柴發機組的煙囪。煙囪井的推薦尺寸為1．8mx0．9m。以下是一些酒店客房層核心筒管井的數據統計（表1）。

表 1

4．2　后勤用房。酒店客房層核心筒中的后勤用房主要是指布草間（含洗消間），作為客房層的主要服務設施，其功能包括暫存干凈和臟面積不宜小于18m2，其中包括一個約1x1m的污衣井和一個小型衛生間，小型衛生間可以各層設置。主要功能包括客房層垃圾暫存、臟被單及清潔被單暫存、客房用品暫存、客房用具洗消等（圖4）。

5　結論

以上所述就是我們在進行五星級商務酒店客房層核心筒設計時需要著重考慮的幾個方面和因素。同時在設計建造過程中，還需要加強與機電和精裝等專業的溝通配合，從而達到通過精心設計，有效提高酒店客房層使用品質和服務效率，并且節約客房層面積，從而節省建設投資額的目的。

參考文獻

1　朱龍先等.高層辦公樓核心筒設計體會[J].山西建筑，2005，31，(20):

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中圖分類號：TU2 文獻標識碼：A

前言

功能需求和審美需求是現代建筑空間的兩種重要取向，比起一般的民居室內設計，酒店具有更大的空間尺度、和功能多元性，給了室內設計師更多的發揮余地，可以說酒店室內設計集中體現了室內設計的魅力。本文立足于商務酒店的自身性質，就與室內設計相關的功能需求和審美取向兩方面進行一下探討分析。

一、商務客人的酒店需求特征調查分析

商務酒店的客源群體主要是以從事商務活動的客人為主。經濟發展較好的地區，商務型客人的比重較大，他們能給酒店帶來較多的經濟利潤。這類客人對酒店的地理位置要求較高，要求酒店靠近城區或商業中心區。客流量一般不受季節的影響而產生大的變化。商務酒店的設施齊全、服務功能較為完善,是主要為商務活動服務的酒店類型。

德國包豪斯( Bauhaus) 創始人之一拉茲羅· 莫霍羅·納吉( LaszoMoholy- Nage ) 說過 “設計的目的是人, 而不是產品。”商務客人的需求和取向是商務酒店室內設計時最需要考慮的問題。如何根據他們的需求進行酒店設計，提升酒店的形象和美譽度，為酒店創造更多的經濟利益，這是一個值得思考的問題。為此，我們對蘇州地區的商務客人進行了問卷調查。調查集中在本論文的核心論題“商務酒店的功能需求和審美需求”兩個方面。以下三個表格清晰的呈現了調查結果。

表1 商務客人對酒店客房的偏好

注：此題為單選項，即客人只能選一項他認為最主要的因素

表2商務客人對酒店房型需求特征比較

注：2005年的美國調查結果指美國《Lodging Hospitality》雜志對商務旅游者的抽樣調查結果；2008年上海調查結果指上海衡山飯店銷售部對上海50家中小型外商機構的調查；2013年蘇州調查結果指本次研究調查結果

表3商務客人對酒店大堂格調的偏好

根據以上調查結果，主要得出兩個結論：1、豪華氣派、典雅有文化藝術特色的酒店大堂更受商務客人青睞。2、商務設施齊全與裝飾富有特色的單人間比較受客人歡迎。根據以上調查結果和作者多年室內設計的經驗，從室內設計對功能需求和審美需求的滿足兩個方面在細節上進行深入的探討。

二、商務酒店室內設計對功能需求的實現

區別于其他酒店，商務酒店在功能上進行設計的時候，應該從使用便捷、功能完善、格調高雅、靈活巧妙等多個方面進行考慮。

2.1.休息睡眠空間

客房是酒店對客人傳達信息最直接的地方。其舒適度、便利度直接構成了客人對酒店的印象。現在商務酒店客房的發展趨勢是室內面積的加大。睡眠空間主要的家具是床，每間客房床的數量不僅直接影響其他功能空間的構成，還直接體現著客房的等級，在面積相近的客房中，床的數量越多，客房的等級標準越低。睡眠空間的品質主要通過空間尺度和配置設施的舒適性決定。空間大小層高給予入住客人直觀的感受，色調和燈光的配合以及一張舒適的床成為提升客人睡眠品質的重要因素。現在的豪華商務酒店，越來越注重睡眠空間的便捷性，傾向于對客房內各個設施進行智能控制。

2.2.起居及會客空間

從功能方面來考慮，大部分商務酒店都會將窗前空間做為起居空間，此處常常有安樂椅與小餐桌或沙發與茶幾布置，以便客人在此眺望、休息、會客或用餐。部分商務酒店還設有陽臺作為起居空間的延伸，其寬度一般不小于1.5米，這樣的陽臺空間能為客人提供優美開闊的視野和自然風景，成為放松心情的休息空間。起居空間的功能內容與面積大小也反映了客房的等級,豪華商務酒店客房的面積也因此會大于普通商務酒店。其中,高級套間更具備獨立的起居室和就餐區，配以考究的室內裝修以顯示不同的地位,保證臥室不受干擾，體現出獨有的氛圍。

2.3.書寫及工作空間

該項是商務主題不可或缺的功能之一，靈活而完善的商務需求在此體現。現代的商務辦公是靈活多樣的，但對快捷便利的網絡需求是相同的，因此，完善的網絡服務標準，更能體現商務主題。在空間布局方面,工作空間與生活空間應有效分隔，寫字臺根據風格需要進行陳設，客房的各個功能在完整布局設計中應保持順暢的聯系。

2.4.會議室

會議室需要提供符合要求的聲、光、熱設備，以滿足會議環境物質的需要。同時造型優美的空間構成和界面裝飾，怡人的光、色、材質配合都要符合環境氣氛，以滿足會議環境功能的需要。

三、商務酒店室內設計對審美需求的實現

商務酒店室內設計對審美需求的滿足可以在風格形式、材料肌理、色彩、燈光等方面得到完整的體現。根據商務酒店的地理位置、經營理念等條件的不同，商務酒店的審美需求往往呈現出個性化的特征，通過室內設計為客人營造出心靈的歸屬感。

3.1.風格形式在酒店室內設計中的表現

每個建筑結構的設計不僅關乎著建筑本身的特點，也關乎著建筑代表的文化特征。對于商務酒店室內設計來說，室內設計風格也應該體現出一定的文化特征，這對于吸引客戶無疑是最有力的手段。風格不僅是一種表現形式，也是藝術、文化、社會發展等的深刻反映。從這個意義上來說，風格并不是形式，也不會停留在某一個地方。在商務酒店室內設計來說，可以通過設計來體現其特有的風格，也可以通過繪畫、文學、音樂等來彰顯出不一樣的文化藝術特質。

3.2.材料肌理在商務酒店室內設計的表現

材料肌理猶如人的肌膚，在視覺或觸覺作用下表現出來的形式。酒店室內設計的材料肌理具有面積大的特征，對于突顯地域文化有著重要的作用。材料肌理的形態多樣，同樣起到獨特的視覺效果。

3.3.色彩在酒店室內設計中的表現

色彩是大自然傳遞給我們的第一手信息。充分利用色彩來構建獨特的酒店環境，可以吸引更多客戶的注意力，構成最直觀的環境感官效果。我們知道，色彩多樣，還會根據光線、溫度等產生不同的效果。因此，充分利用色彩信息來傳達氛圍，再通過光線、溫度等的變化來表現出多樣的效果，就給酒店蒙上了一層神秘的面紗。

3.4. 光影在酒店室內設計中的表現

光影對于氛圍具有一定的烘托作用。在光環境技術不斷發展的今天，光影不僅能滿足人們的基本生活需求，同時具有強大的藝術感染效果，突顯了人們對精神生活質量的不斷追求。在酒店室內設計中，充分利用光影的表現力，可以滿足人們的視覺需要，還可以在一定程度上干擾人們的視覺判斷，對渲染氛圍和建構文化具有重要意義。

結束語

隨著國際間與國內貿易往來日益頻繁，以及全球化趨勢不斷加強，國民經濟的進一步發展，商務型酒店業的建設和發展還有非常大的潛力和市場。為滿足更多客人的要求，并使其在酒店業立于不敗之地,對商務型酒店室內設計的要求也在不斷的提高。

參考文獻:

[1]曰本株式會社新建筑社編著.大建筑項目與小空間設計.大連理工大學出版社，2011.07.

篇（7）

中圖分類號：TP393 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2015）30-0215-02

電子商務的快速發展，對實體經濟產生了巨大的沖擊。目前大部分實體店開始與電子商務接軌，在大型的電子商務平臺開設自己的互聯網店鋪。小范圍、多頻次、小批量、隨機性強的微型電子商務也迅速發展[1]。在充分利用電子商務增加銷售渠道的同時，也產生了一些問題：如平臺繁多，管理復雜并增加管理成本；平臺不互通，存在隔離性；訂單分散，配送信息無法整合。需要整合訂單完成資源整合，信息互通增加資源調度利用率[2]。本系統基于此需求設計。

開發電子商務訂單物流配送系統完成訂單整合，無論是來自淘寶訂單、京東訂單，還是微信商城訂單，只要登錄系統就能輕松查看所有網上商城的所有訂單，統一調度實體店的所有資源，節約管理成本，優化物流配送，輕松線上網店集中管理，線下實體店統一調度，具有應用價值。

1 系統設計

1.1 系統功能結構設計

電子商務訂單物流配送系統主要實現多店鋪訂單整合，為用戶解決多平臺訂單分散的問題；訂單海量存儲，為用戶存儲多個平臺整合訂單，方便用戶數據收集訂；單動態分類，根據訂單的下單要求自動分類訂單，減少配送錯誤環節；物流配送資源調度，通過訂單收貨地址，最大可能調用最近的實體店鋪發貨，減少物流運送環節，節約運送時間；物流路線規劃，最后一站配送提供百度地圖路線規劃導航，減少配送時長；訂單數據統計分析，提供訂單數據報表打印下載，統計訂單來源，每月訂單數，訂單集中下單時間段等數據分析。

根據對電子商務訂單物流配送系統的需求分析，得到該系統主要具有以下的基本功能[3-6]：登錄功能、公司管理、訂單管理、配送管理、數據統計、接口設計等功能。

1）登錄功能：此系統為后臺管理系統，只提供用戶登錄，不允許用戶注冊。用戶使用后臺創建的用戶賬號登錄。

2）公司管理：公司管理界面是用來管理該用戶所擁有的公司的，允許添加、刪除、修改、查看公司等功能。總公司允許添加子公司。

3）訂單管理：訂單管理包括新增訂單，修改訂單、刪除訂單、訂單收集、未受理訂單、訂單所屬公司、訂單高級查詢等功能。

4）配送管理：配送管理包括待配送訂單、正在配送訂單、歷史配送訂單、配送來源管理等功能。

5）訂單統計功能：包括了地域統計、下單公司訂單統計、發貨公司訂單統計、24小時下單統計。

系統功能結構圖如圖1所示。

1.2 系統數據庫設計

數據庫為整個系統提供核心數據。本系統采用MYSQL數據庫，包括系統用戶存儲表、用戶分組表、日志表、公司表、票據表、訂單表、物流信息表、菜單表、國家基本資料表、省份基本資料表、城市基本資料表、地區基本資料表、配送信息表、物流來源表等。主要的數據表見表1-表4。

用戶分組表用來將賬戶已管理員自己的邏輯來組合用戶的功能。用戶分組表見表2。

2 結束語

電子商務已經成為當今社會不可或缺的一部分，小范圍、多頻次、小批量、隨機性強的微型電子商務也迅速發展。電子商務訂單物流配送系統通過對物流配送流程的研究，對電子商務訂單物流配送系統的功能結構和數據庫進行了設計。系統能夠提供定單資源整合、配送優化與物流統計等功能。電子商務訂單物流配送系統界面友好、操作方便、頁面簡潔、邏輯清楚。電子商務訂單物流配送系統提高微型電子商務企業的配送效率，節約企業的配送人力資源。

參考文獻：

[1] 戢曉峰， 普永明， 梁斐雯，等. 交通管制時限條件下城市物流配送優化雙層規劃模型[J]. 公路交通科技， 2014（12）： 145-152.

[2] 蔣麗， 丁斌， 臧曉寧. 以工位為中心的生產物流配送優化[J]. 計算機集成制造系統， 2009（11）： 2153-2159.

[3] 張旭鳳. 第三方物流企業配送網絡演化規律及路徑優化研究[D].北京： 北京工業大學， 2012.

篇（8）

中圖分類號：F23

文獻標識碼：A

文章編號：1672―3198(2009)11―0182―02

隨著電子商務的產生及其迅猛的發展，電子商務會計理念為從事會計研究的學者所了解熟悉，并由此產生了很多有關電子商務會計的理論及應用研究。本文以現階段一些有關電子商務會計理論的研究誤區為出發點，筆者認為，雖然電子商務的發展對傳統會計理論產生了一定的影響，但是，電子商務會計的出現并沒有也不可能促使傳統會計理論失去其應有的應用意義，相反的，電子商務會計的出現很好的補充和完善了傳統的會計理論的觀點。

1 電子商務會計主體假設進一步拓展

對于會計主體假設在電子商務環境下是否仍然適用的爭論大都起源于“虛擬企業”的影響。所謂虛擬企業，是當市場出現新機遇時，兩個或兩個以上具有互補資源優勢的企業為了共同開拓市場，共同應對其他的競爭者而組織的、利用電子商務手段、在信息網絡基礎上實現共享技術與信息，分擔費用，聯合開發的、利益風險共享的企業聯盟體。有觀點認為，由于虛擬企業的出現，在電子商務環境下的會計主體假設違背了其理論提出基礎，已經不滿足電子商務會計的發展要求，即：傳統會計主體假設理論已經失去了其存在的意義。

對于電子商務會計主體假設是否受到沖擊這一命題，主要有三種觀點：以任永平教授為代表的一種觀點認為：“虛擬企業不僅具有明確的企業邊界，而且由于其核心功能的保留，也更具有競爭力的穩定性，因此，毫無疑問虛擬企業仍然滿足會計主體的假設條件，不會造成對會計主體假設的沖擊”。而以孫克新為代表的另一種觀點認為：“虛擬企業不是也不可能是會計主體，會計主體假設不因虛擬公司的存在而受到否定或變更”。以莊明來教授為代表的另一種觀點認為：“實體企業和虛體企業盡管企業運作經營迥然不同，但其共性都是以企業的形式存在著，既然承認它是一個企業，因而也就不可能沒有會計主體。兩者因運作平臺不同，因而其會計主體假設的內涵也就有差異”。

綜上所述，筆者認為，人們無需質疑在電子商務環境下會計主體假設是否有其存在的意義。因為，在電子商務環境下，雖然企業組織結構發生了很大變化，企業邊界變得模糊，但該虛擬企業仍明顯獨立于其他企業主體，有自己的主營業務和財務活動，因此從實質上來說虛擬企業仍是一個會計主體。另外，類似于集團公司。虛擬企業往往也由若干個實體企業組成，所不同的只是其持續經營時間周期有不確定性。也許由于其所構成的價值鏈是最具競爭力的促使本虛擬企業得以存續較長的時間，也可能由于市場出現某項需求而臨時組建虛擬企業，待完成該項需求后又立即解散。虛擬企業持續經營時間上的不確定性并不能否認會計主體的存在，只是將傳統的會計主體的形式擴大化了，要求人們從更廣泛的意義上來理解會計主體。

2 電子商務會計持續經營假設

持續經營，是指在可以預見的將來，企業將會按當前的規模和狀態繼續經營下去，不會停業，也不會大規模削減業務。在持續經營假設下。企業所持有的資產將在正常的經營過程中被耗用、出售或轉換，其所承擔的債務也將在正常的經營過程中被清償。

電子商務網絡經濟環境下，“虛擬企業”的出現為傳統意義上的持續經營假設帶來了一定的挑戰。由于虛擬企業是基于同一的短期或長期的戰略目標而組建起來的，其也許會在較長時期持續經營，也可能很快被解散，更多的可能是隨時會根據實際情況增加或減少組合方。激烈的市場競爭環境也大大縮短了會計核算的時間界限，甚至使企業隨時都有面臨清算、終止的可能。因此，許多學者認為，持續經營假設已不適應電子商務會計的核算要求，理由是：它違背了持續經營假設的基本前提――假定會計主體在可以預見的未來不會停業，也不會大規模削減業務，應在放棄持續經營假設的同時選擇企業面臨解散假設。并借鑒清算會計的某些理論對虛擬企業進行會計處理。筆者認為。將持續經營假設變為清算會計假設是不恰當的。因為，即便是“虛擬企業”，其設立的目的也是為了生存、發展和獲利，在其存續期間內資產將被正常的耗用，負債也將按時得到清償，信息使用者仍要求會計系統定期提供會計報告。這與清算會計的實質不符。事實上，持續經營假設仍然有存在的理由。我們從持續經營假設提出的月的就可以發現，正是由于企業經營持續期間帶有不確定性，才假定企業可以永久地連續經營下去，從而使會計原則、會計程序和方法建立在非清算的基礎之上，為信息使用者提供有效的信息。“虛擬企業”較之傳統實體企業的穩定性較差，也更容易解散，但其存在的目的與傳統企業是一致的，信息使用者對其提供財務信息的要求也與傳統企業是一樣的，因此，持續經營假設仍然是適用的。對于那些內部結構比較穩定，計劃長期存續的“虛擬企業”來說，持續經營假設無可厚非，而對于單一由于市場出現的某項要求而迅速組建，而計劃在完成該項需求后立即解散的“虛擬企業”，則可在其項目合作的計劃存續期間作為其持續經營期，待合作項目完成后轉為清算會計。

3 電子商務會計分期假設

會計分期，是指將一個企業持續經營的生產經營活動劃分為一個個連續的、長短相同的期間。會計分期的目的是將持續經營的生產活動劃分為連續相等的期間，據以結算盈虧，按期編報財務會計報告，從而及時向各方面提供有關企業財務狀況、經營成果和現金流量的信息。會計期間通常為一年。稱為會計年度或財政年度。會計分期實際上是持續經營假設的補充，一系列的會計基本原則，如收入實現，費用配比等都是建立在會計分期和持續經營假設基礎上的。

對于會計分期假設是否仍適用于電子商務環境，目前主要有這樣幾種觀點：一種觀點認為由于虛擬企業很可能在短時間內組合、解散，因此會計分期失去存在的意義，應以交易期間來代替會計期間，而取消會計分期；另一種觀點認為現代計算機信息技術使會計信息的處理、披露將實現實時化，信息使用者可在網絡上得到實時更新的會計信息，而不必等到會計期間結束，因此，會計分期也就不必要了。

就目前的情況來看，會計分期仍有存在的必要，而由交易期間代替會計分期是不妥的。一方面企業的交易期間有長有短，若某項目持續時間長達幾年，十幾年甚至更長，則顯然等到項目結束再提供財務報告的不恰當的。另一方面，現代網絡信息技術的確使會計處理工作實現了電子化，可以實現會計信息的實時報送。但目前對于會計報告的審計工作并不能實現實時化，必須等到會計期末審計結束后。

才能保證會計信息的真實有效。而從信息使用者的角度來講，實時變化的會計信息會無限增大用戶的信息負擔，用戶往往為貪求更新的會計信息而陷入到不斷重新搜索的困境中，而無法做出恰當的決策。鑒于此，筆者建議可以采取更加靈活的方式應用會計分期假設。比如對于計劃存續期短于一個月的虛擬企業，即可用交易期間代替會計分期；而對于計劃長期存續的虛擬企業，則仍按照會計分期假設進行核算，由于信息使用者要求提供更為及時的會計信息，因此在企業的會計系統和審計工作條件允許的情況下，應盡可能的縮短會計期間。

4　電子商務會計貨幣計量多元化

貨幣計量，是指會計主體在會計核算過程中采用貨幣作為計量單位，計量、記錄和報告會計主體的生產經營活動。貨幣計量有兩層含義：第一，貨幣是眾多計量單位中最好的計量單位；第二，貨幣價值穩定不變。選擇貨幣作為會計計量的共同尺度，有利于不同企業、不同行業用同一口徑反映其財務狀況和經營成果；有利于會計信息使用者進行比較分析，做出正確的決策。

在電子商務環境下，企業所擁有的人力資本和知識資本等無形資產代替了傳統的物質資本等有形資產，成為企業生存和發展的關鍵因素，也成為企業獲利的主要源泉。然而傳統的貨幣卻無法滿足對其的確認和計量。另外，國際互聯網的發展、電子貨幣的出現，使資金在企業、銀行、國家間高速運轉，資本市場交易活躍，加劇了貨幣需求的不穩定性，沖擊了幣值穩定假設。

在電子商務環境下，應建立多元化計量模式。在繼續保持貨幣計量為主的前提下，引入非貨幣計量，增加對人力資本、知識資本的計量以及對員工素質、企業競爭力等的非貨幣計量。而會計信息處理的電子化，大大減少了會計人員的煩瑣工作，提高了會計處理速度和精度，因此也使會計敢于在傳統的歷史成本計量模式外，增加幣值變動的計量模式，根據幣值變動的實際情況記錄經濟業務。如在涉及外幣核算時，可按照經濟事項發生當時的匯率即時折算人賬，以克服在會計一報告時產生的各種外幣報表折算方法選擇上的弊端。

5　結語

盡管基于計算機網絡信息技術的電子商務的發展對社會經濟生產活動帶來翻天覆地的變化，電子商務會計作為電子商務和傳統會計學相結合而產生的新的應用性學科，不可能顛覆傳統會計理論及實務，而只能是在原有基礎上進行修正、擴展和完善。

參考文獻

[1]任永平，電子網絡回傾倒會計大廈嗎，財務與設計，2001，(9)

[2]孫克新，虛擬企業與設計基本假設[J]，上海會計，2001，(7)

[3]莊明來，電子商務會計研究[M]，北京：中國財政經濟出版社，2004

篇（9）

中圖分類號：TP317 文獻標識碼：A 文章編號：1007-9416（2017）02-0118-01

1 網頁技術

（1）CSS。Css是一種制作網頁的新技術，為現在大多的的瀏覽器所支持，成為了網頁設計的一種不可缺少的工具之一，在日常的網頁設計中多采用DIV+CSS的設計模式，使用css可以簡化網頁的格式代碼，可以加快網頁下載顯示的速度，減少一定需要上傳的代碼的數量和重復勞動的工作量多采用在html的信息標示符中添加來進行直接引用鏈接樣式表的方式。

（2）JavaScript。JavaScript是一種面向對象的動態類型的區分大小寫的客戶端腳本語言，主要是為了解決服務器端語言遺留的速度問題為客戶端提供更為流暢的瀏覽效果，使用戶和網頁之間實現了一種實時的、動態的、交互性的關系使網頁包含更多的活躍的元素和更精彩的內容，是一種更為短小的語言。

（3）WEB SERVICE。Web service是自包含的、模塊化的應用程序，它可以在網絡中被描述、、查找以及調用。Web service是基于網絡的、分布式的模塊化組件，它執行特定的任務，遵守具體的技術規范，這些規范使得Web service能與其他兼容的組件進行交互操作。作為傳統計算機技術同互聯網應用與創意的結晶，web service是使用標準技術在互聯網網上運行的商務流程。

（4）JAVA語言在網絡上的應用。Java是一種簡單易用、完全面向對象、具有平_無關性且安全可靠的主要面向Internet的開發工具。在早期，Java比較多的用在瀏覽器上，插入到網頁中，成為最靈活、最強大的網頁多媒體的載體，但由于Java虛擬機相對于個人電腦而言，有占用資源大，安全性相對較差等缺點，Applet逐漸的被后起之秀Flash所替代，但隨著Java Servlet的推出，Java在電子商務方面開始嶄露頭角，最新的JSP技術的推出，更是讓Java成為基于Web的應用程序的首選開發工具，目前的Java技術已成為所有大型電子商務項目的必然選擇。

（5）JSP的基礎――Servlet技術。Java Servlet是JSP技術的基礎，JSP本身就是預先被編譯成Servlet，然后再運行的，而且大型的Web應用程序的開發需要Java Servlet和JSP配合才能完成，Servlet這個名稱大概源于Applet，現在國內的翻譯方式很多，本文為了避免誤會，本文直接采用Servlet這個名稱而不做任何翻譯，讀者如果愿意，可以稱之為“小服務程序”。Servlet其實和傳統的CGI程序和ISAPI、NSAPI等Web程序開發工具的作用是相同的，在使用Java Servlet以后，用戶不必再使用效率低下的CGI方式，也不必使用只能在某個固定Web服務器平臺運行的API方式來動態生成Web頁面。由于Java Servlet內部是以線程方式提供服務，不必對于每個請求都啟動一個進程，并且利用多線程機制可以同時為多個請求服務，因此Java Servlet效率非常高。

2 體系結構

MVC簡介：

M――模型是應用程序的主體部分。模型表示業務數據，或者業務邏輯。

V――視圖是應用程序中用戶界面相關的部分，是用戶看到并與之交互的界面。

C――控制器就是根據用戶的輸入，控制用戶界面顯示數據和更新對象狀態。

MVC是80年代Smalltalk-80出現的一種軟件設計模式，現在已經被廣泛的使用。MVC構架的出現不僅實現了功能模塊和顯示模塊的分離，同時它還提高了應用系統的可維護性、可擴展性、可移植性和組件的可復用性。

3 數據庫連接管理器

JDBC連接流行的數據庫連接管理器的使用是為解決Web應用程序訪問后臺數據庫服務器引起的較高的、難以預測的系統開銷。如果沒有連接管理器，每個用戶會直接與數據服務器建立連接和斷開連接，頻繁地耗費服務器資源，往往會嚴重影響Web應用中實際交互的進行，甚至造成癱瘓，從而影響維修資金業務的開展。

4 服務器

本系統采用的服務器為tomcat服務器。Tomcat是Sun的JSWDK中Servlet的運行環境。Tomcat是Apache Jakarta軟件組織的一個子項目，Tomcat是一個JSP/Servlet容器，它是在SUN公司的JSWDK基礎上發展起來的一個JSP和Servlet規范的標準實現，使用Tomcat可以體驗JSP和Servlet的最新規范。經過多年的發展，Tomcat不僅是JSP和Servlet規范的標準實現，而且具備了很多商業Java Servlet容器的特性，并被一些企業用于商業用途。

篇（10）

二、理論背景與模型提出

社會化電子商務的重要驅動力量來自于用戶的不斷參與，如何驅動用戶不斷地參與社會化電子商務便成為了研究的重點問題。已有研究表明，虛擬社區成員的參與行為能給企業帶來積極的營銷效應，如提升品牌關系、建立社區承諾、創建忠誠顧客的友誼群組、促進購買行為和社區推廣、激勵新產品開發中的創意貢獻等。四位學者在《虛擬社區成員參與心理機制研究述評》一文中，對近十年來有關虛擬社區參與行為的實證研究進行了系統回顧，并認為在后續研究中應當加強對虛擬社區參與行為心理機制的理論解釋。而已有研究表明，一種電腦科技越能被成員所接受，成員參與使用該科技的行為意向就會越高。同時，當成員認為某個博客網站更容易使用，更具有樂趣時，他們對博客的參與意向也更高。鑒于“容易使用”與“更有樂趣”都屬于科技接受模型的范疇，而博客與虛擬社區之間存在諸多關聯之處，本研究將基于科技接受模型的視角分析虛擬社區成員參與行為的驅動機制。這一視角在我國當前社會化電子商務的大背景下也具有特殊的意義。原因在于，社會化電子商務在我國目前還處于起步階段，社會化電子商務中的虛擬社區對于大多數用戶來說還是一個新生事物，需要一個接受過程。因此，在已有研究視角的基礎上，基于科技接受模型視角的研究能夠拓展相關領域的研究成果，加強相關領域的理論解釋。科技接受模型源于理理論（TheTheoryofReasonedAction，TRA）。理理論由Fishbein和Azjen所提出，主要用以探討實際行為，行為意向，行為態度，主觀規范與信念之間的關系，目的是為了預測個人的實際行為，兩位學者在理理論中對于個人行為提出了兩項基本假設：第一，個人行為在自我意志的控制之下而發生。第二，個人采取特定行為的意向是該行為發生的立即決定因素。理理論被廣泛運用于各領域之行為研究，以預測并解釋個人的行為。Davis將理理論簡化，并聚焦于電腦科技研究領域提出了科技接受模型。該模型延續了理理論中對于個人行為的兩項前提假設，但是刪除了理理論中的“主觀規范”及其前因變量“規范性信念與動機”，并以“感知有用性”與“感知易用性”作為使用態度的前因變量。科技接受模型自提出后，便在實證研究中廣為應用，并為本研究墊定了堅實的研究基礎，也進一步支持了基于科技接受模型視角研究虛擬社區成員參與行為的合理性。原因在于：第一，科技接受模型的產生，便是為了了解使用者對于信息科技的使用行為；第二，科技接受模型架構簡單易用，并具有較好的解釋能力；第三，科技接受模型運用的量表在信度和效度上都獲得了支持，同時，科技接受模型也經過許多學者的探討、實驗與修正，不需要針對所涉及的科技的差異而特別制定衡量工具；第四，科技接受模型獲得了許多實證研究的支持，驗證了科技接受模型對于信息科技使用行為的解釋力與重要性；第五，科技接受模型的提出者Davis曾提出建議，未來研究可以在模型基礎上納入其他新變量進行探討。多位學者在此后的研究中，均發現科技接受模型如能夠加入其他的影響因素，將可以提升整體的解釋能力。社會化電子商務在我國目前還處于起步階段，社會化電子商務中的虛擬社區對于大多數使用者來說還是一個新生事物，需要一個接受過程。本課題據此選取科技接受模型的視角，研究如何提升使用者對社會化電子商務的接受度與參與度，并進而促進社會化電子商務中虛擬社區成員的參與行為。

三、實證分析

1.變量操作性定義與測量。本研究的科技接受因子指的是影響科技接受的因素，參考已有研究的觀點，本研究中科技接受因子包含感知有用性、感知易用性、感知享樂性三個構面；知識共享因子指的是影響知識共享意向的因素，以利他主義，預期互惠、聲譽、信任、期望關系作為知識共享因子的構面；便利條件定義為“使用虛擬社區的外在基礎條件限制”，即“欲使用虛擬社區時所需要的各種資源，包括網絡設備、電腦軟硬件設備或他人的協助等特定資源”；虛擬社區自我效能定義為“成員使用虛擬社區時，對自己使用虛擬社區表現能力的自信程度”；虛擬社區使用態度定義為“成員對于虛擬社區使用行為的正負面評價”；知覺行為控制定義為“虛擬社區成員在使用過程中感知到的難易程度，或是對于使用虛擬社區所需資源與機會的信念”；虛擬社區參與意向定義為“使用者認為自己使用虛擬社區的可能性”；此外，本研究還以“關鍵多數”與“主觀規范”作為社會影響因子的構面。關鍵多數的定義為“認知周圍使用虛擬社區人數將會增加的程度”；主觀規范的定義為“具有影響力的他人對某成員使用虛擬社區的看法”。變量操作性定義與測量詳情如表1所示。我們統一將構面下的題項得分將進行平均化處理，以進行之后的數據分析。

2.數據收集、預處理與檢驗。本研究的數據收集工作基于某網絡社區平臺展開。我們在社區平臺成員庫中隨機抽取成員，然后在時隔半年的兩個時間點進行數據收集，使被挑選的成員在線填寫問卷，此過程將滾動進行，以實現有效問卷數量2000份的保證。數據的預處理環節主要包括以下工作內容：第一，剔除問卷填答不完全及有明顯遺漏與錯誤的問卷；第二，剔除問卷填答時選擇某一數字比例超過80%的問卷；第三，剔除網齡在3年以下，或者每天上網時間平均在2小時以下的問卷；第四，剔除在虛擬社區中沒有上傳或下載行為的問卷。

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中圖分類號：TP393.092

隨著網絡技術的不斷普及以及進步，電子商務作為一種全新的經濟形態，已經成為個人消費以及組織購買的重要渠道，電子商務作為一種新興產業在我國經濟結構中的地位也更加重要。小型電子商務網站作為電子商務活動的信息網絡平臺，也是電子商務系統正常運轉的基礎。因此，必須重視小型電子商務網站的規劃與設計，通過建設影響范圍廣、成本投入小以及結構相對開放的電子商務網站，并將其作為營銷工具，確保電子商務活動的順利開展

1 電子商務網站的總體規劃

1.1 電子商務網站建設目標。電子商務網站建設的主要目的就是為了滿足電子商務活動的需要，網站建設主要有以下幾方面的目的：為企業的B2B、B2C等電子商務活動開展提供服務；對企業的各項產品以及服務提供展示的網絡平臺；對企業以及企業產品進行形象宣傳，以提高企業產品的市場知名度；建立信息數據平臺，為電子商務交易提供交易的平臺。開展電子商務網站的建設，必須明確建立電子商務網站的目的，并準確的定位網站的結構以及基本的功能。

1.2 對電子商務網站建設進行必要的市場分析。對于電子商務網站建設前的市場分析，主要是明確電子商務行業相關市場情況以及市場特點，同時分析企業的產品或者服務是否適合在互聯網開展業務。其次，應該對市場競爭者進行分析，明確競爭者的電子商務網站的規劃建設情況以及網站的功能作用。第三，對企業自身條件進行分析，明確企業的概況以及市場優勢，尋找企業在網站建設方面的競爭優勢。

1.3 小型電子商務網站的技術解決方案。對于網站技術方案，首先要明確小型電子商務網站是采用自建服務器還是租用虛擬主機，現階段大部分小型電子商務網站主要是租用虛擬主機。其次，應該選擇合適的操作系統，并初步確定小型電子商務網站的安全性措施以及各種防黑與防病毒方案。最后，對例如網頁程序ASP、JSP、CGT以及數據庫程序等進行開發建設。

1.4 小型電子商務網站內容規劃。首先電子商務網站內容應該包括企業的簡介、企業產品信息、服務具體內容、價格情況、聯系方式以及商務產品訂單等內容。其次，部分小型電子商務網站還應該提供信息檢索查詢、會員注冊、定單確認以及個人注冊信息保密等內容。第三，對于欄目相對較多的小型電子商務網站，主要是規劃考慮是否采用網站編程人員專門負責。

2 小型電子商務網站的建設方式

2.1 小型電子商務網站域名的選擇。電子商務網站的域名直接關系到電子商務網站建設能否成功，在電子商務網站設計開展的初期，就必須明確電子商務網站的域名。如果在電子商務網站域名注冊使用之后，發現不合適需要重新進行更改，不僅程序繁瑣時間漫長，同時也會浪費前期的宣傳推廣成本投入。對于小型電子商務網站域名的選擇應該盡可能的簡短易于記憶，而且盡可能與企業的行業或者是產品服務直接相關的域名。在確定小型電子商務網站的域名之后，應該及時的注冊域名，避免域名被搶注。

2.2 ISP的選擇。ISP （Internet Service Provider）即互聯網服務提供商，現階段我國的ISP商家主要有中國聯通、中國移動以及中國電信等服務商。對于ISP的選擇，主要是按照客戶服務水平、收費價格、網絡穩定性以及是否提供額外服務等幾項標準進行考核，選擇價格低、服務好以及網絡穩定的互聯網服務商。

2.3 虛擬主機。虛擬主機主要是指通過特殊的軟硬件技術將物理計算機主機分割為多個邏輯存儲單元，因而能夠具有獨立的域名、IP地址（或共享的IP地址）、完整的Internet專用服務器功能。采用虛擬主機能夠大幅降低小型電子商務網站的建設費用，同時由于專業的服務商提供軟件配置、殺毒軟件以及防攻擊措施，因而網站服務器管理簡單，能夠有效的提高網站建設效率。但是使用虛擬主機在論壇程序、流量統計等功能上可能受到限制，而且網站設計的數據庫類型、操作系統以及網站流量也會受到服務商的限制。

3 小型電子商務網站設計

3.1 小型電子商務網站的構建技術。小型電子商務網站雖然規模較小，但是對于設計技術同樣有著較高的要求，因此在小型電子商務網站的建設上必須對各項技術進行全面的分析準備，重點在網頁制作技術、數據庫技術、Java技術以及其他技術等內容。

3.2 小型電子商務網站的CI設計。CI （Corporate Identity）設計即電子網站的風格設計，有創意、準確的網站風格能夠有效的提高小型電子商務網站的推廣宣傳效果，因此在小型電子商務網站的域名以及主題確定之后，應該結合小型電子商務網站的產品或者是服務進行CI設計，重點在網站的標志、色彩、字體以及標語等幾方面。網站的色調應該符合小型電子商務網站的內容，同時具有獨特的創意，字體使用具有統一的標準，內容豐富井然有序，色彩斑斕，同時借助運用動畫增強整體效果，通過這些設計內容提高小型電子商務網站的形象包裝與設計水平。

3.3 小型電子商務網站內容設計。對于小型電子商務網站的內容設計，重點需要考慮網站的信息內容、網站的瀏覽訪問速度以及網頁的美感，盡可能的實現小型電子商務網站信息內容新穎專業，能夠安全快速的訪問，同時具有美觀方便的頁面。對于小型電子商務網站的內容設計，其步驟為首先應該整理收集與電子商務網站相關的關鍵信息，然后按照相應的邏輯結構將收集整理的信息整理起來，并明確電子商務信息的結構，通過不斷測試與完善形成電子商務網站的內容模塊。

3.4 小型電子商務網站結構設計。小型電子商務網站結構的邏輯是否合理，直接決定電子商務網站的后期管理、維護以及升級，因此應該基于小型電子商務網站的建設目標、內容以及功能模塊進行網站結構設計。小型電子商務網站的結構主要包括物理結構以及邏輯結構兩方面的內容，物理結構主要是指網站在服務器上的目錄結構，邏輯鏈接結構則主要是指頁面間鏈接的相互結構。對于物理結構的設計重點按照網站的欄目級別建立相應的目錄，同時將所有程序放在特定的目錄下，并在每個目錄下建立Images目錄以便于存放圖片等素材。對于小型電子商務網站的邏輯結構設計應該采用最少的鏈接，并同時建立連接結構的基本方式，可以采取首頁和一級頁面采用網狀，一級與二級間采用樹狀的結構形式。

3.5 小型電子商務網站的安全設計。對于小型電子商務網站設計而言，由于主要是在開放的網絡上處理交易，因此最重要的一部分內容便是在電子商務交易中確保數據傳輸的安全性。現階段在電子商務中所廣泛使用的安全技術主要包括加密技術、密鑰管理技術、數字簽名技術、Internet電子郵件的安全協議、Internet主要的安全協議、UN/EDIFACT的安全以及安全電子交易規范（SET）等技術與規范。

4 結語

電子商務網站作為電子商務活動開展的信息平臺與基礎，也直接關系到電子商務活動能否順利的開展。對于電子商務網站的建設，應該重點建設搜索方便、下載速度快、更新及時、兼容性強以及易于導航的電子網站，并以此為基礎推動電子商務活動服務的順利開展。

參考文獻：

[1]龐英智.淺談電子商務網站的網絡推廣方式[J].吉林省經濟管理干部學院學報，2009，10.