目標管理軟件大全11篇

緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇目標管理軟件范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

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2項目具有系統性

軟件項目的完成是很復雜的一個工程，可能會有很多的項目小組，大型項目尤其如此，這兒其中包含的人員、內容很多，對項目的操作就會很復雜，這就對管理者的統籌兼顧的能力要求很高，需要管理者動態、全面掌控項目的運行。

3當前階段我國軟件工程的投標中存在的問題

中國在加入WTO的這十年之中，機遇和挑戰是并重的，隨著市場對外越來越開放，中國軟件公司也正承受著市場競爭所帶來的強大壓力。我國現在大型的軟件工程實行的都是公開的招標投標的制度，這也就需要軟件工程公司較好的參與到招投標的過程之中，如果企業在市場競爭的洪流之中，避免考慮招投標中的風險，也就會造成以下許多問題。

1）投標時對客戶的信譽缺乏考慮

軟件項目投標之前必須要對客戶有一個適當的背景了解，這個背景包括了解招標人的付款方式、現有資金到位情況、項目運作經驗以及資金狀況這些方面。有些軟件工程，招標人對軟件工程的資金還沒有落實好，或者是需要投入的資金和軟件工程實際需要不成比例，這就自然導致了項目的風險加大。

2）維護服務能力考慮不周

軟件工程開發之中的風險因素很多，由于軟件工程的很難控制，軟件開發之中，導致出現維護、開發、服務等周期延長的變更可能隨時出現，這就需要軟件公司在投標前期就要做深入的考察，以防止在軟件工程的開發之中給項目帶來較大的風險。

3）項目需求的人力資源得不到滿足

軟件行業人員流動率一直都很高，至少有百分之二十到三十，因此要保證項目的成功必須要保證人力資源的充足。因為軟件項目是一個周期性較長的過程，加上人員流動頻繁，在項目投標前投標人應衡量一下人力狀況是否滿足能項目的需求，人員在技術上能否滿足項目需求，開發人員的流動能否保證工作的延續性等問題。如果在投標時不能考慮項目自身對人力狀況需求的分析，盲目進行投標，即使中標后也會出現人力狀況不能滿足項目需求等情況，可能會出現拆東墻補西墻的局面，從而導致連鎖反應，導致項目的失敗。

4）投標方案無法完全滿足顧客需求

投標方案的編制一般都是根據招標文件而來，如果對客戶的實際需求理解不到位，在技術和設計方案上不能滿足需求，在競爭比較激烈的項目中，有些投標公司往往會為了取得項目而對客戶提出的很多超過范圍的要求一一應允，這也就讓客戶有很大的期望，最后無法取得預期的效果會給雙方帶來損失。因此要求投標公司對招標文件理解準確、深入，并且編制既滿足用戶需要同時投標方案也切實可行，做到這點項目風險才會有效減少。

5）沒有深入接觸客戶，盲目參與投標

較大型的軟件項目從項目開始到招標一般半年到一年或更久的運作時間，在項目的運作之中，用戶也會對軟件公司和項目本身做深入調查。軟件公司如果在公告之后還不對用戶作深入的了解，中標機會就會變低，這樣會是公司喪失這個項目，丟掉公司發展機會。

6）以投標價低獲取中標機會

軟件開發項目投標的合理投標是很重要的，軟件公司如何報價是一個重要抉擇。過高的報價會導致預算超支從而不會被客戶接受。同樣的，報價過低雖然會一定程度增加中標概率，但卻會為項目的后續開展留下隱患，會出現工軟件的質量不達標、進度跟不上、費用成本超支等諸多問題，嚴重的話會造成項目失敗最后喪失客戶信任。因此，在投標時不僅要能夠滿足顧客需求同時也要保證公司能夠盈利，只有這樣方能夠盡量減少投標風險。

4如何完善軟件工程項目投標

軟件工程的項目投標的風險程度很高，在投標每個階段都或多或少存在著風險。所以必須要運用一些積極的風險管理對策，采用規避風險、風險轉移或風險緩解等方法來消除風險過后的不好影響。

1）建立風險管理體系提高風險管理能力

現在是市場競爭的時代，給企業造成風險的因素很多，所以企業必須重視對風險的管理，健全相關的管理制度使之成為長效機制，以期達到減少風險損失，促使企業能夠長效發展的目的。

2）投標風險意識要時刻保持

很多企業只有才出現了問題之后才會意識到投標中風險管理的重要性，這樣會造成軟件企業很被動的局面。投標環節對企業而言很重要，投標風險也是確實存在的，如果沒有主動進行風險管理的意識，投標以及軟件的后續具體實施之中就會有很多麻煩。因此，企業一定要時刻保持投標風險管理的意識，并且視之為工作重點，提前做好風險預防和治理措施。

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中國計算機用戶協會成立時間長，擁有龐大的會員網絡，會員覆蓋各個行業和地區，是中國最具權威性的IT類協會之一。

今年，在協會成立25周年之際，為了促進計算機應用成果的推廣，協會向國內廣泛的個人用戶和企業用戶征集推薦IT產品優秀品牌，同時與中國電子信息產業發展研究會合作對評選結果嚴格把關，共評選出23個系列最受信賴的IT品牌。

“今目標”獲得了SaaS管理軟件最高榮譽“值得信賴的SaaS管理軟件品牌”。

“今目標”在線管理軟件是北京億企通信息技術有限公司面向中小企業推出的一款目標管理軟件平臺。此款軟件從企業管理的基本層面出發，專注于目標制定、組織實施。激勵溝通、衡量考核、培養人員等五項管理要務，以目標管理為主線，以成果為驅動，既有充分體現領導力的計劃管理、項目管理、時間管理、知識管理等模塊，又包含了即時通訊，企業郵箱、短信總機、在線客服、文檔管理，信息中心等企業日常辦公功能。

在此基礎上，“今目標”軟件采用國際領先的SaaS服務模式，輔以強大的安全保障措施。

不僅如此，企業還可以根據實際情況，靈活選擇一個或多個功能模塊，構建符合自身需要的網絡辦公環境。

此平臺推出以來，依靠，今目標，獨特的設計，將管理理念滲透到平臺各個環節的特色獲得廣大用戶的一致認同。采用SaaS方式提供服務，更免除了企業用戶缺乏資源自建服務器和進行維護的煩惱，讓用戶可以“零周期、低風險、低投入”的使用專業管理軟件，

就在獲獎當天，“今目標”的開發團隊解決了今目標在線管理軟件跨企業即時通訊功能，友好企業，的技術難題，這不僅可以被理解為傳統意義上的“雙喜臨門”，而且，從另一個角度呼應了今目標“值得信賴品牌”的核心要素，為用戶需要，不斷進取創新!

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“在過去10多年的時間里，起源于制造業的ERP系統一直都是管理軟件的代名詞。但實際上，ERP更準確的應該被稱為是‘業務處理軟件’。尤其是在今天，ERP已經不能再代表‘管理軟件’了。”劉洪濤說。

此外，企業信息孤島的問題越來越凸顯，雖然各種業務系統的應用使得企業局部提高了工作效率，但是對于企業整體而言，管理水平卻并沒有得到本質上的提升，同時還造成了很多難以解決的問題。“當企業因為未來發展而需要統一的協同工作平臺時，原有的投資可能會面臨很大的浪費，這就使得可持續擴展的集成管理平臺成為了一種趨勢。我把這種可擴展的集成管理平臺定義為新一代管理軟件。”劉洪濤說。

那么，西部世紀所定義的新一代管理軟件具有哪些特點呢？劉洪濤認為，具有以下四個特點的軟件可以被定義為新一代的管理軟件。

首先，新一代的管理軟件是一個統一的集成管理平臺，強調集成性與協同性，所有的管理功能都建立在同一個平臺上，這就能夠保證信息的一致性、及時性和準確性，并在業務集成的基礎上實現真正意義上的協同。“因為協同必須建立在業務集成的基礎之上，沒有企業多部門在同一管理平臺上的業務集成，怎么能談得上協同呢？孤島軟件是不能被稱為協同軟件的。”劉洪濤說。

其次，新一代管理軟件更多的是面向管理層的，幫助管理者解決管理、決策和執行的問題。劉洪濤認為，管理是計劃、組織、指揮、控制和協調，新一代管理軟件就是為了幫助管理者更好地實現其管理職能，同時幫助管理者提高決策水平、執行力、領導力和核心競爭力。“從這個意義上來說，新一代管理軟件才是真正意義上的‘管理’軟件，而現在的管理軟件更多的是業務軟件，因為它們主要是為了提高業務操作的效率。”劉洪濤補充說。

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關鍵詞：

電子商務園區；目標管理法

電子商務是時下一個比較時髦的名詞，它起源于20世紀60年代，由美國運輸數據協調委員會即TDCC提出第一版的電子數據交換即EDI標準。

[1]然而那個時代的電子商務由于存在地域的局限性其實質僅僅是電子化取代紙張化的過程。隨著互聯網的普及，越來越多的普通大眾也開始接觸到電子商務，20世紀末開始電子商務逐漸由公司間的貿易形式轉變為面向大眾的在線電子交易平臺，這一方面是科技進步的必然結果，也體現了當前市場對電子商務的需要。而我國由于龐大的消費群體成為了世界上最具潛力的電子商務市場，伴隨著國家鼓勵創業的優惠政策，一大批依托電子商務企業創立的電子商務園區正逐漸在大中型城市里迅速崛起。現代化的企業管理當然也離不開先進的科學技術，這其中，ERP系統的運用更是為我們大家所熟知。早在1977年，美國著名的生產管理專家奧利弗•懷特就提出了ERP的原型——MRP。[2]隨著時代的變遷，以及科技的進步，目前廣大企業的業務借助互聯網正越做越大，產生的數據和管理的范疇也越來越多，人們對于象ERP這類的軟件的需求也變得越來越迫切。

當前市場中，比較知名的ERP軟件提供商如國外的SAP、Oracle以及國內的金蝶、用友等，依托龐大而專業的開發團隊，他們的產品設計專業度高，企業需求匹配度高，當然，直接購買的成本也很高，這對于眾多創業初期的電子商務園區來說將是一筆非常可觀的支出。同時，由于這些產業園區的業務需要，他們需要的不僅僅是傳統模式下對企業的自身業務的管理，更需要對客戶的經營狀態作出及時的分析和預判并及時作出調整，這需要軟件本身能及時適應客戶的需求變化。由此，固定的軟件模塊已經滿足不了企業的需要，二次開發甚至是量身定做的ERP系統成為了許多電子商務園區的理想選擇。

開發一套成熟的ERP系統，需要龐大的開發團隊做支撐，也需要經歷一個較長的研發周期。根據調查，一個中等規模的研發團隊，開發一套基本的ERP系統至少需要4個月的時間。在傳統的項目管理模式下，管理者大多應用關鍵路徑法預留了較長的項目時間以應對可能出現的問題。然而，這種管理模式依然擺脫不了功能模塊大量返工，客戶需要得不到完全滿足，項目人力資源調配不合理等諸多問題，由此給企業自身以及開發團隊都造成了大量的資源浪費。

20世紀中期，著名的管理學家彼得•德魯克在其名著《管理實踐》中提出了目標管理這個概念。目標管理法是一種以目標的設置和分解、目標的實施以及完成情況的檢查、獎懲為手段，通過員工的自我管理來實現企業目的的一種管理方法。[3]通過目標管理法，項目管理者能將原來的宏觀目標按照自頂向下的原則層層拆分。以ERP項目為例，開發團隊的最終目標是完成一套ERP軟件，而在實際制定目標的過程中，項目經理可以依據功能模塊或者開發階段先進行大致的目標分解，然后再將每一個開發階段或者功能的具體實現進一步細分，落到具體的開發者身上。而這整個制定目標的過程，都是由項目組的上下級共同參與的，不僅提高了目標拆分的合理性，減少了開發工作的返工概率；也能針對不同員工的實際工作效率制定相應的開發任務，提高員工的工作效率；同時，由于目標分解較細，先完成的開發人員可以馬上投入到其他的任務中，相比較傳統管理模式下等待某一批任務完成整體前進的工作方式在人力資源的利用率上也大大提高。

目標管理法在電子商務園區軟件開發項目中的另一個優勢在于它能對客戶需求的變更做出及時有效的響應。傳統管理模式下的項目流程圖幾乎無法更改，一旦關鍵路徑上的某個節點出現變更，則幾乎整個計劃需要重做。在目標管理法的基礎上，由于任務與任務之間大多處于平行的模式，某一個目標的更改對于其他目標的實現產生的影響較小。這種模式更能適應電子商務客戶的需求變更以及技術領域企業不斷進步的技術對軟件的進一步需要。目標管理在人力資源管理的領域所起到的作用也不可忽視。傳統的項目管理模式，大部分的項目組只有中期和收尾階段進行績效考評，而這種考評模式容易帶來的直觀問題便是問題發現晚，返工不及時影響整體項目進度，項目獎金發放周期長影響員工積極性。而目標管理法則不同，每個任務或者每一組任務結束進行考評，員工可以及時根據發現的問題自我調整，相對較高頻率的獎金發放更是對員工工作的肯定從而提高員工的積極性。

實踐證明，采用了目標管理法后的項目開發周期短，員工工作效率高，項目開發成本低，客戶滿意度高。這些都是項目管理不斷進化所帶來的可喜變化，也是適應現代化企業需要的管理方法。在電子商務園區的軟件開發項目中應用目標管理法所帶來的成功，不僅僅讓我們看到了以ERP為代表的軟件技術的進步，也讓我們的項目管理者看到了先進管理思想給企業帶來的巨大的商業利益和進步的空間。相信以目標管理法為代表的管理理念的革新必將推動我國企業管理走向更高的臺階！

參考文獻

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一、實現合同模板化，降低風險，確保經費安全

1．中小學校訂立合同易出現問題現狀分析

中小學校日常工作中常見合同包括商品買賣合同、勞務服務合同及建設合同。其中建設部門對建設類合同有合同范本，各單位可以填空式操作執行。而買賣合同和勞務服務類合同則因各中小學校沒有成熟的合同范本參考，訂立買賣合同或勞務服務合同時經常遇到不平等條款或陷阱，以及缺乏內部有效控制而遭受損失。課題組經過調研，發現各中小學校常見問題主要體現在:一是同類商品或服務比同類單價高，存在浪費經費或舞弊行為；二是只重視合同單價，忽視保質期或服務期限事項；三是購買的商品違反國家或地方規定，存在超標準采購行為；四是購買的商品與年初預算不符，存在違規采購行為；五是采購的商品或服務是否達到了預期目標，缺乏相應績效評價。

2.中小學校訂立合同實現模板化后的意義

辛集市中小學應用《辛集市教育合同管理軟件》后，中小學校訂立合同實現了模板化，填空后合同自動生成，簽署合同方便快捷，從根本上解除了中小學校相關負責人的煩惱。中小學校租車類服務合同屬于常見合同，有了合同模版后，各相關學校只需要進行填空即可，填空部分即為需要重點核對及控制部分。這一做法為各中小學校簽署合同節省了時間，解除了困惑，降低了風險，獲得了各中小學校相關人員的稱贊，確保了教育經費的安全。

二、合同的分級查詢及分類對比，杜絕經費浪費，預防腐敗

辛集課題組在調研中發現：部分中小學日常小型采購（政府集中采購限額以內）的同類同型號商品或相同要求的服務單價高于其他學校，造成這一現狀的主要原因是中小學校相關采購人員消息閉塞，極個別單位是存在相關人員舞弊行為。解決個別學校采購單價偏高問題，課題組研發的《辛集市教育合同管理軟件》添加了分級查詢及分類對比功能，即各學區中心校和縣級教育主管部門對相同類別的商品或相同類型的服務單價可以進行查詢對比，對比中發現單價較高的單位及時溝通聯系。通過這一做法的推廣，切實杜絕了中小學校經費浪費現象。據統計，應用該軟件，辛集市中小學校一年可以節約教育經費80萬元以上；同時更重要的是預防了職務犯罪，真正做到了“把權力關進制度的籠子”，保護了中小學校干部，為中小學校穩定健康發展奠定了基礎。

三、關聯預算編制與績效目標，確保經費使用合規合法，加強績效評價

新《預算法》規定，單位所有收支必須納入預算管理，編制績效目標，納入績效考核管理。課題組調研發現，以前年度，因為采購部門和財務預算編制部門缺乏有效內部控制，個別單位出現預算編制與采購兩張皮現象，績效評價很難有效推動。為切實解決以上問題，辛集課題組進行了以下有效嘗試，并取得了理想效果。

1.加強合同與預算編審關聯控制

所有需要簽訂的合同，首先由財務人員進行預算審核，財務人員根據年初預算把關審核后，簽訂的合同才能成立。這一做法的應用確保了簽訂合同行為符合預算的規定，保證了行為的合規合法。

2.加強合同實施與預算績效目標關聯及考核

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如何有效依法行政，池州市檔案局從1994年開始探索依法加強檔案行政管理的途徑，當時選擇了檔案年檢為檔案行政管理的主抓手，這項檔案年檢工作制度的試點和全面實施，使檔案行政執法檢查與檔案宏觀業務指導得到有機結合，從而促進市直各單位檔案工作規范化、法制化建設。

本世紀初，為適應社會主義市場經濟建設的需要，黨和國家加大了行政審批制度改革的力度，頒布并實施《行政許可法》，檔案行政管理面臨的形勢也隨之發生變化。國家、省檔案局相繼撤消了實施多年的《企業檔案工作目標管理辦法》和《科學技術事業單位檔案管理升級辦法》。如何在企業和事業單位檔案達標升級活動被叫停的新形勢下，依法開展對企業和事業單位檔案工作的監督和指導，我們不得不重新思考新的檔案行政管理方式。而新的檔案行政管理方式要求，一不能增加企事業單位負擔，二不能搞突擊完成任務式的活動，三要企事業單位樂于接受，四是行政管理的途徑是正常、有序的。

同時，《安徽省機關檔案工作目標管理考評辦法》雖仍在施行，但機關單位在檔案工作目標管理的考評達標后，如何監督其不停步、不滑坡，并能與時俱進地保持其工作先進性，也需要有一套完整的檔案工作考核評價機制。

經過多年的工作實踐，我們在原檔案年檢工作制度的基礎上，通過改進評價標準和考核組織方式，探索出一條行之有效的五星級目標管理新路子。

二、五星級目標管理正從初創走向成熟

當初在試行檔案年檢時，以考核打分通報年檢情況，雖在年檢考核中做到了定量，但分值相差無幾時，并不能準確表明檔案工作的水準，且易在分值上較真，容易挫傷工作積極性。2000年，我們開始試行分五個檔次通報年檢情況，即從高到低為：①檔案工作已實現達標并保持先進性的；②檔案工作較好的；③檔案工作能適應工作需要的；④檔案工作基本能適應工作需要的；⑤檔案工作滯后，需整改的。做到先考核打分，再排定等級。這樣從定量到定性，檔次明確，等級明顯。實施兩年后，我們又發現存在以下問題：把已開展檔案目標管理并達標的單位作為一個檔次通報，導致不少單位滿足現狀，不思進取，存有船到碼頭車到站的惰性，激勵機制隨之消失。2002年，在總結歷年檔案年檢工作后，我們創制了新的五星級目標管理辦法，它雖脫胎于檔案年檢，但內容、方法、效用都有所不同，主要體現在：

在評價標準上，實施新的“星級”評價體系和標準，即五星級：98分以上；四星級：95分以上；三星級：90－95分：二星級：80－90分；合格：70－80分；基本合格：60－70分；不合格：60分以下。后經過2002―2003的工作實踐，到2004年，我們在星級對應分值不變的情況下，充實增添了星級條件：五星級要求在全市起典型示范作用；四星級要求本部門內縣區級單位有達標的并實現計算機管理檔案。

在考核內容上，雖然項目仍為組織管理、設施設備、業務建設、檢索利用等四個方面，但具體內容是逐年不斷增添和充實的，并鮮明體現著工作導向。例如隨著機關辦公條件的改善，我們提高檔案設施設備的考核標準、引導各單位加大對檔案“硬件”的投入；針對多數單位重文書檔案、輕專業檔案的工作狀況，我們提高了專業檔案考核的分值，在市檔案局的指導下，各種專業檔案諸如行政執法文書檔案、血制品技術檔案、衛生監督檔案、信貸檔案等都得到規范有序管理。

在考核工作的組織方式上，堅持“借力借勢”、“變圈內為圈外”的原則。所謂“借力借勢”，是指借助檔案工作協作組的力量開展考核工作。由于我局編制只有13人，從事檔案行政管理的人手更少，要對100多個單位進行檔案工作考核，就不能不借助外力，通過召集單位牽頭，成員單位檔案人員參加考核的辦法開展工作。從近幾年的工作實踐來看，這種借力借勢效果非常好。所謂“變圈內為圈外”，是指改變以往檔案工作檢查只有檔案局本身少數人參與，圈內影響力不大的狀況，實行分組互檢、檢查考核為外單位人員，影響力就大大地擴散了，檔案行政監督的效力變成了影響更大的社會監督效力。

在活動時間的安排上，我們在年初考核內容和標準，第四季度實施考核，拉長間隔時距，使各單位有更多的時間瞄準目標開展工作，在自檢的基礎上補缺補差，變年度考核為全年的目標管理活動。

在目標檔次的設置上，由于實行“星級”標準，各單位可根據自身的工作基礎條件，選定不同星級開展目標管理。工作基礎差的，可選定較低星級標準；工作基礎好的，可選定更高星級標準。從而避免了目標單一，高個子嫌其低、矮子跳起都摸不著的局面。這樣，所有市直單位都有了進取的目標，目標管理的激勵作用充分得到了發揮。

三、五星級目標管理，極大地推動了我市檔案行政管理事業的發展

從2002年開展五星級目標管理活動以來，市直各單位的檔案工作每年都取得長足的進步。上年度被確定五星級、四星級單位，力圖在下年度錦上添花；上年度被確定三星、二星級單位，更是咬定目標，爭先進位；工作基礎較薄弱的，不甘居后，加大投入，夯實基礎，爭取盡快邁上“星級”檔案管理水平。2004年，105個市直單位中，77個單位達到“星級”標準，占考核單位的73％，其中五星級3家、四星級19家、三星級25家、二星級30家，其余為“合格”單位25家、“基本合格”單位3家，消除了“不合格”單位。取得如此驕人的成績，我們在總結工作后認為，找準并握牢了五星級目標管理這個主抓手，檔案行政管理就會事半功倍，效率倍增。

（一）五星級目標管理，推動了檔案事業法制化進程。加強檔案法制工作，首先要增強人們的檔案法制觀念，而增強領導者的檔案法制觀念尤為重要。借助五星級目標管理活動，利用考核組這架機器，我們加大了宣講《檔案法》、宣傳檔案工作的力度。在對每個單位考核后，考核組必須向該單位分管領導反饋意見，并請分管領導簽閱考核情況。該制度實行三年來，各單位的分管領導在聽取反饋意見中，增強了檔案法制觀念，增進了對檔案工作者的情誼。原市委常委、宣傳部長錢征同志在聽說宣傳部檔案工作存在諸多問題時，中斷會議，親自布置并督促已離任的兩位辦公室主任限期完成各自任期內的檔案工作，使宣傳部的檔案工作面貌煥然一新。

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隨著國家經濟的快速發展，工程項目的管理工作日趨復雜，特別是在一些比較大型的工程項目中，對工程項目進行管理的工作量就更加龐大了，加之工程項目處于不斷地變化之中，因此，在項目的進行中會有大量的信息需要我們來處理。而且，項目管理的質量與所采用的管理技術密切相關，主要包括質量管理、進度管理、造價管理以及目標管理等方面，這些管理技術如果僅靠人工不僅費時費力，而且效果也不夠理想。而工程項目管理軟件的出現就是為了處理項目中出現的信息以達到簡化項目管理工作的目的，其應用日益廣泛，取得了意想不到的效果。本文將在介紹項目管理的內容以及項目管理軟件的相關特征的基礎上，對工程項目管理軟件的應用情況進行分析，希望能夠加深大家對于工程項目管理軟件的了解。

一、工程項目管理概述

（一）工程項目管理的內容

預測、決策、計劃、實施與控制、反饋等五個環節是一個完整的工程項目管理的主要過程，繼續細分則又包括：制定戰略、綜合管理、成本管理、人員管理、時間管理、采購管理、風險管理、溝通管理等內容。

（二）工程項目管理軟件的功能和分類

工程項目管理軟件主要由以下功能模塊組成：信息輸入模塊、數據存儲模塊、數據分析模塊、圖形圖像處理模塊、信息實時查詢模塊、報表輸出模塊等，借助這些功能模塊來完成人力資源配置、工程進度控制、項目成本控制等各項功能。進度計劃是工程項目管理軟件的核心功能，軟件可以把實際的進度與計劃的進度進行比對，并且能夠分析找出進度不一致的原因所在，并能夠根據分析結果來做出相應的調整。人力資源配置功能是指項目管理軟件能夠顯著地提高工作人員的管理水平，根據項目計劃、進度、成本等因素合理的規劃人力資源，實現人力資源的最大化利用。

工程項目管理軟件主要有系統軟件、工具軟件和工作崗位軟件三種類型。系統軟件在工程項目管理的整個過程都有應用，可以對項目進行全面管理，幾乎包括項目管理的全部重要職能，其主要面向某項專門的工程進行開發。工具軟件不同于系統軟件，其主要應用于項目管理中的某幾項重要職能，比如控制進度、管理合同等。工作崗位軟件是進行項目管理的基礎軟件，一般跟專門的工作沒有關系，只作為處理信息和管理日常工作的輔助軟件。工作崗位軟件可以大幅度提升管理效率和質量，因此應用非常廣泛。比如進行文本處理的WORD，表處理軟件EXCEL，制圖軟件CAD等都是非常普遍的工作崗位軟件。

二、項目管理軟件的應用

（一）項目管理軟件的發展

上世紀50年代，隨著網絡計劃技術的出現，計算機開始進入項目管理領域，該時期的項目管理軟件大多用于指定進度計劃和管理，而且大部分應用于大型企業或者國家軍事的工程項目管理之中。PC普及之后，1982年第一個基于DOS的管理軟件出現了，在這個時期，項目管理從字符式的軟件向完全的圖形式軟件轉變，但受到多方面的制約，其使用效果和功能并不夠理想。80年代末到90年代中期，軟件公司開始根據某個具體功能研發功能集成的管理軟件，比如資源管理、費用管理、風險管理和進度管理的集成軟件。隨后，互聯網逐步普及，基于互聯網開發的項目管理軟件得到了廣泛的認可，互聯網功能成為項目管理軟件所必備的功能。

（二）項目管理軟件使用現狀

現在，可供選擇的項目管理軟件的數量多達兩千余種，項目管理軟件已經成為項目管理工作的必備內容，下面介紹幾種比較常見的項目管理軟件。

1.Microsoft Project

Microsoft Project是應用最為廣泛的項目管理軟件，其核心功能是進度計劃，由Microsoft公司開發。管理人員可以借助該軟件進行進度計劃的編制，分配管理資源，進行費用預算，還可以繪制相關圖表等。但是，如果項目管理的要求比較高或者項目較為復雜，Microsoft Project就難以達到要求了，因為Microsoft Project軟件在對復雜的工程項目的管理上還存在一些缺陷，需要其他更為專業的軟件來完成。但Microsoft Project軟件因為價格低廉，性價比高而受到了很多用戶的喜愛。

2.夢龍智能項目管理集成系統

該軟件是由國內軟件公司開發，主要由建設項目投資控制系統、智能管理動態控制、合同管理以及動態控制、機具設備管理、材料管理系統、安全管理系統和圖紙管理系統等功能組成，能夠實現對整個工程項目的全面管理。

3.Primavera Project Planner及Primavera Enterprise軟件

Primavera Project Planner由美國Primavera公司開發，其市場占有率和普及程度在國內外眾多項目管理軟件中都是最高的，在國內，基本大型的工程項目都會采用該軟件。P3是綜合性的進度計劃軟件，可用于項目進度控制、資源管理、費用控制和動態控制等。Primavera Enterprise是Primavera公司繼Primavera Project Planner之后推出的項目管理套件，該套件包括的管理內容更為廣泛，功能也更加的強大，很好的體現了項目管理軟件未來的發展方向。

4. Welcome Open Plan項目管理軟件

該軟件由Welcom公司研發，其中的項目專家功能為用戶提供了幾十種專業的管理模塊，用戶可以選擇適合自己的模式或者進行自定義。此外，Open Plan軟件的風險分析和模擬工具可用于項目危險程度指標和時間方面的計算。

三、結語

我國的項目管理軟件的應用經歷了由簡單到復雜，由從國外引進到自主研發的過程，現在的項目管理軟件往更為智能，集成化程度更高的方向發展。許多軟件可以結合用戶的要求對后臺數據進行選擇，支持用戶將使用的軟件與其他系統進行集成，這種開放性為用戶的使用帶來了極大的便利。相信隨著科技的不斷進步，項目管理軟件的功能也會更為完善，能夠更加適應工程項目管理的需要。

參考文獻：

[1] 田越強. 工程建設項目動態成本管理信息化研究――以新疆某隧道施工項目為例[J].科技與管理. 2010（01）

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一、項目管理軟件的發展與現狀

項目管理技術的發展和計算機技術的發展是密不可分的。項目管理技術的出現適逢計算機誕生，因此，早期開發的網絡計劃軟件都是在大型機上運行的，主要運用于國防和土木建筑工程。20世紀80年代隨著微型計算機的出現和運算速度的迅猛提升，項目管理技術也呈現出繁榮發展的趨勢，涌現出大量的項目管理軟件，軟件的價格也大幅下降。目前項目管理軟件根據功能和價格水平被分為兩個檔次：高檔項目管理軟件供專業項目管理人士使用，這類軟件功能強大，價格昂貴；低檔項目管理軟件應用于一些中小型項目，盡管功能不是很齊全，但價格較便宜。

（一）高檔項目管理軟件

在此以國際上項目管理軟件的領頭羊Primavera項目管理系列軟件為例，介紹當今高檔項目管理軟件的現狀。

美國Primavera公司在1983年推出了日后成為項目管理軟件領頭羊的Primavera Project Planner（簡稱P3）1.0 for DOS。目前的最新版本為P3 3.0 for Windows。P3首先是基于廣義網絡計劃技術的理論編制的項目管理軟件。傳統的網絡計劃技術研究的都是進度方面的問題，所做的分析也主要是工期分析。實際上資源和投資都制約進度，一個合理的工期必須考慮資源和投資的因素。P3處理單個項目的最大工序數達到10萬道，資源數不受限制，每道工序數上可使用的資源數也不受限制。P3還提供資源均衡的功能，可以自動解決資源不足的問題。

P3中的節點號可以任意編制。傳統網絡技術的節點號只能是數字，而且后面的節點必須大于前面的節點。廣義網絡技術則不存在這樣的限制。P3中，節點號可以是數字，也可以是字母，后續作業的節點號不一定要比緊前作業的節點號大。此外，P3還能使用日歷來設置不同的節假日和工作時間，使用限制條件來表示項目的特殊要求。

P3采用目標管理的模式對項目實施控制。它將優化后的計劃作為目標計劃進行保存，隨時可調出來與當前的進度和資源消耗進行比較，可以方便地發現哪些作業超前，哪些作業落后，這些對整個工期有沒有影響。這樣，對工程的按期完工很有幫助。

P3能夠根據項目的工作分解結構（WBS）將項目的工作范圍從大到小進行分解，直至可操作的工作單元，也可以將組織機構逐級進行分解（OBS），形成最基層的組織單元，并將每一工作單元落實到相應的組織單元去完成。然后P3根據不同管理層的要求，在工作分解結構或組織分解結構的任意層次上進行統計和匯總。除此之外，P3還可以根據工程的屬性任意對工作進行篩選、分組、排序、匯總。

作為商品化的軟件，P3的數據接口功能齊全。既可以輸出到傳統的dBase數據庫、Lotus文件和ASCII格式文件，也可以接收dBase、Lotus格式的數據，還可以通過ODBC與Windows程序進行數據交換。使用P3的批處理程序經簡單編程就可以執行P3的大部分功能。此外P3還提供了開發引擎RA，編程人員使用其他編程工具如Visual、Basic、Visual C++、PowerBuilder通過RA來讀寫P3數據。Primavera還提供與Oracle數據庫的雙向接口DataStore。

P3還提供Primavera Postoffice郵局軟件，項目施工人員可以使用該郵局軟件打開總部的工作安排，并將實際進展反饋給總部。Primavera還提供了Webster for Primavera，使用該軟件的各單位和個人可通過瀏覽器來訪問和更新項目數據。

（二）低檔項目管理軟件

目前市場上有大量簡單的項目管理軟件，也有許多“公開源代碼”的項目管理軟件。這些軟件一般只完成項目管理某一階段和某一方面如計劃安排、人員管理、風險分析等功能。

Project Scheduler 7就是一個廣受歡迎的項目事件安排和管理程序，它提供了風格獨特、省錢的功能，并且方便易用。可在桌面完成基本的工作，或與SQL數據庫一起處理大的、復雜的程序。它包括向導、當日竅門、域級幫助等，還具有非常好的靈活性，適合組織、合并及查看項目情況。它還提供一個HTML網頁出版程序，快速、專業地交流項目的進展。

Microsoft Project 98是一個易于使用、特性齊全、獲獎的項目管理軟件包。它是一個強有力的計劃、分析和管理工具，能夠創建企業范圍對具體任務要求較高的項目管理解決方案。該程序通過把一個項目分解為易于管理的步驟，能夠對最復雜的計劃進行可視化分析，可以看到任務是如何相互聯系的，這對于制定全面的計劃非常關鍵。同時可以找到瓶頸所在，以及整個項目的未來開銷。也可以將幾個項目進行合并，以便對共享資源、團隊工作量以及正在同時籌劃的多個項目放在一起是否合理進行評估。甚至可以自動地交流項目的狀態。內置的到Microsoft Exchange的鏈接可以讓該程序方便地一個項目所選定的屬性，并且可以連接到Microsoft Mail、Schedule+、 Microsoft Back Office（TM）或者數以百計的附加程序。

二、國內應用狀況

運用項目管理軟件編排進度計劃，在項目投標以及工程開工之前均能用這些軟件來編制計劃。部分企業還處于被動使用狀態，因為項目招標書中要求使用項目管理軟件進行項目管理，而被迫使用相應軟件。

通過進度和資源結合使用，分析資源的強度和資源的使用安排是否滿足要求。很多企業和項目通過使用項目管理軟件，嘗到了甜頭，希望通過項目管理軟件的資源分析和成本管理的功能，合理配置資源，使得進度計劃更為合理。

根據施工組織措施來編制進度和資源計劃，根據計劃來安排生產，通過計劃對進度進行控制。有部分項目的計劃編制十分漂亮，資源配置也很合理，但是現場施工沒有按照計劃來執行。這就要求計劃的編制人員必須按照施工方案來編制計劃，現場施工人員按照計劃安排生產，并及時將實際進程向上反饋，實施動態跟蹤。能做到這一點，已基本體現了項目管理軟件的功能。目前國內已有部分項目正在按照該模式進行動態控制。

項目管理的數據與企業管理信息系統（MIS）集成，通過數據共享，減少重復輸入。通過項目管理軟件的接口功能與企業的管理信息系統連接，對于企業項目管理系統可進行該部分工作，對于非超長工期型項目而言，不必提出該要求。

通過Internet和Intranet對遠程項目進行控制。分散在全球各地的分公司或項目工地上的工程數據通過Internet和Intranet傳遞到本部，在總部進行匯總和統一安排，并將指令通過郵件下發給分公司或工地。企業和戰線偏長的項目可推廣此應用。

三、前景展望

在項目上應用項目管理軟件系統首先要解決兩個問題：其一是自主開發還是引進為主，再做二次開發？其二是項目管理的核心是什么？

通過長期的實踐，在項目上馬后再找開發人員開發項目管理系統，已經在過去十多年的實踐中證實是行不通的。我們提倡在對待項目管理軟件時，對核心軟件還是以引進為主，在此基礎上做少量二次開發工作，以滿足工程的某些特殊需求。

篇（9）

Abstract: Private construction enterprises to improve the level of project management, the selection of management software should be based on the characteristics of different industries, according to one's abilities, try to use the integrated series of management software, especially with the structure design software docking management software. Enterprises in the project management process, to solve the project management personnel on the application management software problem, through the establishment of adaptive software organization, design and standardize business processes, establish perfect adaptation management software application management system, recruitment and training of skilled, management of personnel and other measures, solved the private construction enterprise software operation technology level is low, management mode and business process constraints.

Key words: private enterprise; construction enterprise; project management; project management software

中圖分類號：F279.23

1 研究背景與目的意義

目前，各種類型的項目管理軟件正逐漸在施工項目中普及應用，使用項目管理軟件輔助項目管理已經成為項目經理的共識，在一個項目的管理過程中是否使用了項目管理軟件已成為衡量項目管理水平高低的標志之一。在有限的資源和時間條件下，施工企業應用項目管理軟件對項目進行計劃與控制，可以提高施工企業的項目管理水平，降低項目成本，增強企業競爭力，幫助用戶更加有效地實現項目最終的目標。

現在施工項目管理過程中使用的軟件數量多、應用面廣，幾乎覆蓋了建設工程項目管理的所有領域及建設工程管理全過程的各個階段和各個方面。目前一些國有大型建筑企業的信息管理水平普遍較高，在項目管理中應用了一些集成系列管理軟件，大量的中小型民營施工企業由于技術水平低，資本實力弱等原因，項目管理軟件應用范圍較窄，主要集中在項目施工的前期，如招投標，造價預算，施工組織設計編制等，而在施工過程中的進度、質量、成本和安全控制方面的應用較少，項目施工管理仍然主要靠管理人員的經驗和處理能力，很不科學。因此分析研究中小型民營施工企業項目管理軟件應用中的問題，并提出解決這些問題的對策建議 對提高民營施工企業的項目管理水平具有重要意義。

2 民營中小型施工企業應用管理軟件的必要性

（1）民營施工企業以中小型為主，一般規模較小，施工項目單一，企業更多的是承擔大型施工企業的分包任務。目前大型施工企業廣泛應用了項目管理軟件，為了加強對分包商的管理和溝通協調，承包商需要分包商也能夠應用管理軟件編制規范的項目管理實施規劃文件；在項目實施過程中，對需要處理的所有信息應用管理軟件進行高效地采集、加工、傳遞和適時共享，減少與分包商之間對信息處理的重復工作，使建筑施工項目管理活動流程的組織更加科學化。分包商安裝了項目管理軟件，就要按照軟件要求定期記錄項目實際執行情況的數據，管理軟件再對這些數據進行處理，幫助施工企業解決只重視投標、不重視過程控制，計劃與執行過程脫節的問題。

（2）項目管理軟件中體現了現代的項目管理理念，采用了目前先進的管理技術，民營施工企業應用管理軟件對項目進行計劃管理，可以提高企業的項目管理水平。如應用網絡計劃技術編制進度計劃，用網絡圖來表達項目中各項工作的進度和它們之間的相互關系，并在此基礎上進行網絡分析，計算網絡中各項時間參數，確定關鍵工作和關鍵路線，利用時差不斷地調整和優化網絡，以求得最短工期。然后，還可以將成本與資源考慮進去，以求得綜合優化的項目計劃方案。由于很多項目的工序繁多，協作面廣，需要動用大量人力、物力和財力。依靠傳統的手工方法計算編制網絡計劃是很難做到的，必須借助于計算機管理軟件來輔助項目管理人員完成 。項目管理軟件中有施工企業選用的各種施工項目模版，還有大量的不同行業、不同地域的項目施工定額資料，供企業參考采用。

（3）實施進度、成本與質量目標的協調控制

項目目標之間是相互關聯的，其中最主要的是項目的費用和進度的相關性。一般情況下，如果減少費用，資源投入就會減少，相應的進度就會延長；如果趕進度，費用就有可能提高；當然，如果工期過長，又會由于資源占用的時間長而使費用上升。

項目管理是一項復雜、細致和繁重的工作，在項目執行過程中，隨著項目的進展、環境的變化，變更是經常發生的，變更會影響進度和費用。為了實現項目目標，在調整項目進度時，必須考慮進度對費用的影響。而項目進度與費用的協調控制的工作量很大，項目管理軟件能一定程度上幫助項目經理和其他項目管理人員解決進度與費用的協調和控制問題。

3 民營企業選擇項目管理軟件的原則

目前市場上開發的項目管理軟件種類繁多，按照建設工程項目管理軟件適用階段劃分，項目管理軟件可以分為兩類：一類是適用于某個階段特殊用途的管理軟件。這類軟件定位的使用對象和范圍比較窄，如用于計算工程量和造價的廣聯達自動圖形計算工程量軟件、概預算軟件、投標報價軟件；以項目進度計劃管理為主導的P3軟件，微軟的Project2003等。另一類是對項目各階段和各目標進行集成的系列管理軟件。如中國建筑科學研究院建筑工程軟件研究所研究開發的PKPM施工系列軟件，既包括了工程設計、工程算量和造價，也有項目招投標、項目管理、工程監理等模塊。該軟件最大的特點是項目管理軟件可以和設計系統集成，設計結構模型可以對接算量和造價軟件，直接用于計算工程量和工程造價，施工企業內部可以同施工進度、成本、監理等模塊數據共享，對施工過程進行控制。民營施工企業不同于專業的項目管理公司，應選擇適合施工項目特點的項目管理軟件，具體可考慮如下原則：

（1）盡量選用集成的系列管理軟件，特別是能與結構設計軟件對接的管理軟件

集成系列軟件的各個模塊數據可以共享，大大提高人工輸入數據的工作效率，減輕勞動強度。如工程量的計算是造價人員耗費時間和精力最多的工作，特別是在清單模式下，施工企業既要核對招標方提供的清單量，同時還要計算施工方案工程量，需要得到兩種計算結果。由于工期時間緊張，要求造價人員僅僅依靠圖紙來高效、精確地完成工程量計算，工作量是很大，也容易出錯。選用能和結構設計集成的管理軟件，施工企業可以從業主或設計單位拿到設計軟件的已有數據，從而省去了人工重新錄圖、重新建立結構模型的工作量。

（2）根據不同行業特點選擇管理軟件

現在的管理軟件中包含了很多的模板和不同行業、不同地區的定額資料，施工企業可以對同類項目的模板進行增刪，自動套用軟件中的資料做出各種項目管理文檔。不同行業的管理軟件中，包括的模板和定額資料也不同。如建筑行業的軟件不同于設備安裝行業，也與園林行業有差別。施工企業要根據本企業所在行業的特點選擇適宜的管理軟件。

（3）量力而行，循序漸進的原則

民營施工企業資本實力弱，技術水平低，企業可以先選擇系列管理軟件的一個模塊進行試點，取得經驗以后再逐步增加其他模塊，不要期望一步到位。

4 企業應用項目管理軟件需要解決的問題

（1）企業領導對應用管理軟件的認識問題

民營施工企業的領導能認識到項目管理軟件的重要性，但是他們對軟件應用的認識并不全面，認為給各項目部配置上計算機，實現計算機辦公自動化，購買了軟件安裝到計算機上，培訓安排人員使用就行了。其實管理軟件只是個輔助工具，軟件要發揮作用，還要引入新的管理模式。過去項目經理習慣了手工操作、電話或書面直接向公司經理直接請示匯報工作，而現在要求這些工作要在計算機上完成；軟件要求各部門按照嚴密的邏輯關系“協同工作”，原有管理流程也會產生“增刪” 等等。民營建筑業項目管理工作比較薄弱，技術水平比較低，這些要求在短時間內使項目管理人員不容易接受，甚至產生抵觸。施工企業不解決管理人員的認識問題，即使安裝了再高級的軟件也可能只是擺設，不能發揮應有的作用。

（2）軟件操作技術水平低的問題

現在的管理軟件產品的操作方便易學，界面友好，可應用起來還是很困難，原因就是民營施工企業從一般員工到公司經理，大多是農民工出身，文化基礎較差，他們在實踐中積累了一定的施工經驗和管理知識，但是對于軟件應用知識可以說是空白。目前逐漸有些大中專畢業生到民營建筑企業就業，他們對計算機的操作水平相對較高，但是他們系統學習過工程項目管理知識人很少，也缺乏實踐經驗。因此，民營建筑企業缺少既熟悉計算機技術專業，又熟悉掌握工程項目業務處理流程的復合型信息技術人才，影響了管理軟件的推廣應用。

（3）管理模式和業務流程的制約問題

民營施工企業是按層級直線式的管理模式，企業聘任項目經理，項目經理安排工區負責人，給工區負責人下達任務，工區負責人給項目經理請示匯報工作，項目經理有聘任員工、采購材料、費用支出的權利。應用了管理軟件，有了專門的項目管理職能人員，管理活動打破了層級關系，轉向了過程管理，業務流程也隨之發生變化。專職的項目管理人員通過軟件系統可以直接給公司經理報告項目進度、費用支出情況，公司可以通過管理軟件直接下達任務，統一安排材料采購，監督項目經理部的進度執行、人員安排和材料使用情況。因此，原有的管理模式不適應項目管理軟件的應用，需要進行變革。

5 解決項目管理軟件應用中問題的對策建議

（1）建立適應軟件應用的組織機構，設計和規范業務流程

根據軟件的要求和軟件應用后對項目管理的影響，對企業的組織機構應作相應得調整。如：成立項目管理辦公室，主要負責項目投標文件的編制，項目計劃目標的制定，匯總各個項目部的項目執行情況信息并提供給公司經理；公司在各個項目經理部設置專職的項目管理員，受公司的直接領導，項目專職管理人員負責及時、連續的記錄、填報項目任務完成情況、費用支出情況，負責員工考勤、材料消耗資料統計等。

利用項目管理軟件等信息化手段，把公司總部與項目部緊密聯系起來，總部可利用項目管理軟件數據庫提供的各種項目信息，迅速進行決策，決策結果能夠通過軟件迅速同步反饋給相關人員，實現異地監控和指揮。。

根據民營施工企業的技術力量、資金實力等條件，公司與各個項目部之間做不到一次性建立大型的信息管理網絡，可以采取分步走的方式：公司項目辦公室和各個項目經理部可以先安裝項目管理軟件單機版，總投資較小，企業容易接受。項目辦公室與項目經理部之間的信息可以使用管理軟件的輸出功能，采用電子郵件、QQ 等傳送信息，建立起一個簡易使用的信息管理網絡，實現管理信息的循環反饋。如圖1所示。

圖1 項目信息流程圖

管理機構的變化和項目管理軟件的使用，需要設計和規范業務流程。由于施工企業工作地點分散，項目經理在項目部身兼多職，在人員安排、材料采購、經費支出方面有較多的的權利，經理部與公司之間的項目信息傳遞，主要是公司經理和項目經理之間的溝通，項目的執行情況僅是項目經理本人給公司匯報。項目經理從公司預支出項目經費，項目部自己負責材料采購和其它日常經費支出，項目經費支出缺乏及時有效地監督，這就難免出現項目部自己聘用較多的親情人員、費用支出不合理、違規等問題。應用軟件以后，專職的項目管理人員按期通過軟件系統向公司提供信息，生產要素的供應權也集中到了公司，項目經理部只有使用權，企業管理層和項目經理層之間不是合同關系和承包關系，而是發揮企業行政體制、運轉機制和責任制度體系的作用。如在人員安排方面，企業根據項目的勞動力需求量計劃安排到項目部，不再由項目經理自行安排；在材料管理方面，公司建立供應商管理檔案，大宗主要材料由公司統一從市場采購，按計劃供應給各項目經理部。項目所需的特殊材料和零星材料，要求項目經理部事先編制采購計劃，公司授權項目經理部采購。項目使用材料時，項目經理部必須建立材料使用臺賬，記錄使用和節超狀況；在資金管理方面，項目辦公室根據編制的資金需要量計劃，及時通知財務部門向經理部撥款，財務部門定期要求經理部結算等。

（2）制定完善適應管理軟件應用的管理制度

在浪潮舉辦的中國建筑施工企業集中管控高層研討會上，中南集團獨立董事兼顧問袁宗旺認為，建筑企業管理轉型中要加強“集中管控”，必須要實現兩個“轉變”，一是適度調整項目經理部權限，實現總部有效的服務與控制、項目部授權管理，使項目部成為在總部指導支持下的“操盤手”的管理角色，逐步改變項目部過度分權的運營模式。二是適度調整激勵與約束機制，使總部部門和項目部統一在目標管理的原則指導下，完成公司的管理目標和經營目標，形成公司有效的激勵與約束機制。建筑施工企業應用管理軟件進行項目管理是企業發展的必然趨勢，盡管企業員工對管理軟件的應用認識不一致，但是我們不能等待大家都認識一致了才去做，應用軟件的過程中要依靠完善的管理制度作保障，軟件才能發揮應有的作用。

1）崗位責任制度

首先必須建立項目辦公室和專職項目管理人員的崗位職責制度，明確項目管理人員的職責權限。崗位職責要明確規定項目辦公室的計劃職能，各項目部的項目管理人員必須按規定及時對項目執行情況進行跟蹤記錄反饋。其次要修訂完善公司各部門和項目經理部的管理制度，明確規定項目經理對管理軟件應用的責任，并要求各部門支持配合項目管理人員的工作。

2）獎懲制度

有了業務流程和崗位職責，嚴明的獎懲制度就起到了保證業務流程正常運轉，員工嚴格按職責辦事的作用。項目經理是經理部應用管理軟件的第一責任人，因此最重要的是改變對項目經理考核方法，結合軟件應用設置科學的考核指標衡量項目經理的業績。目前項目經理薪酬是年薪加獎金，其中獎金部分是公司在年底算總賬，提取項目部利潤的一定比例獎勵項目經理，項目部虧損，項目經理只有年薪，實際是只獎不罰，虧損由公司承擔。有的項目經理采取多安排自己的家人在項目部領工資，增加非生產人員，或加大材料采購成本的做法獲取個人利益。另外，軟件的應用分散了項目經理的部分權力，項目經理難免有大權旁落的感覺，有的項目經理甚至人心思走，不愿在該分公司工作。

項目管理軟件的應用實現了及時對項目執行情況進行快速統計分析和考核監督，特別是掙值分析法，可以用掙得值作為考核項目經理的指標。掙得值本質上是實際完成的任務量與合同價格的乘積，用掙得值和項目計劃費用、實際費用開支比較，得到項目的費用偏差和進度偏差，偏差真實反映了項目經理的工作業績，這與項目合同規定的項目目標相一致，當實際費用支出大于掙得值時，就不應該對項目經理進行獎勵，因此用掙得值考核項目經理的業績是科學可行的。

為了穩定項目經理隊伍，避免項目經理跳槽給公司業務造成損失，公司應建立起完善的激勵約束機制。比如公司應和項目經理簽訂聘用合同，對項目經理離職后參與同業競爭的行為加以限制。另外，公司可以試用期權的辦法，根據項目經理為公司做出貢獻大小，給項目經理一定數額的期權，按照期權的比例對項目經理進行二次分配，增加項目經理的收益。若項目經理自己主動離職，則期權終止，用經濟手段約束項目經理隨意跳槽的行為。

（3） 招聘培訓懂技術、會管理的復合型人才

管理軟件是提高項目管理水平和工作效率的有效工具，軟件要發揮作用，關鍵還是要用人來操作。民營施工企業普遍存在著文化基礎低，技術人員缺乏的問題。操作項目管理軟件需要的是既懂計算機軟件技術，又會項目管理知識的復合型人才。企業從外部招聘的會操作管理軟件的技術人員，或大學生到施工企業就業，他們一般沒有實踐經驗， 企業應首先加強大學生的實踐技能和項目管理知識培訓，了解項目運作管理和工藝過程，再從事管理軟件的操作工作。同時，企業也要從本企業中挑選有一定文化基礎、有實踐經驗的年輕員工，進行計算機軟件知識和操作技能方面的培訓，解決軟件操作技術人員的不足問題。

6 結論

民營施工企業要提高項目管理水平，選用管理軟件應根據不同行業特點，量力而行，盡量選用集成的系列管理軟件，特別是能與結構設計軟件對接的管理軟件。在項目管理軟件應用過程中，要解決項目管理人員對應用管理軟件的認識問題，通過建立適應軟件應用的組織機構，設計和規范業務流程，制定完善適應管理軟件應用的管理制度，招聘培訓懂技術、會管理的復合型人才等措施，解決民營施工企業的軟件操作技術水平低、管理模式和業務流程的制約問題。

參考文獻

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作者簡介：

篇（10）

以賽促學教學模式在電子商務專業教學中，可以讓學生學習性主動性增強，并激發同學們創新、競爭意識，在比賽中學習、實踐，提高電子商務專業教學效果。以賽促學教學模式是指通過參加各項與電子商務專業相關的大賽，提高學生的電子商務專業能力，重點改革教學過程中的實踐性、開放性和專業性，實現一邊教學，一邊學習，一邊練習，一面比賽，在比賽當中學與教的結合。

以賽促學教學模式在電子商務應用中，需要明確的目標定位，以及有效的實施方式，通過實施保障等內容使以賽促學教學模式能夠真正發揮作用。

一、以賽促學教學模式目標定位

通過以賽促學教學模式，培養學生的競爭能力、創造力和動手能力，形成良好的學風。通過比賽提高學生的社會實踐，加深學生對電子商務活動的理解，使技能實踐變成學生的主動行為，提高學生技能水平，加深對電子商務專業的興趣；更深層次對電子商務的認識，同時啟發學生電子商務的創新思維和熱情。

二、以賽促學教學模式的實施方式

（一）校內大規模的技能賽項選拔

選擇或設立競賽項目。電子商務專業的競賽設計范圍廣泛，包含電子商務運營和管理的各個環節，如網頁設計競賽、網店裝修、網絡營銷競賽、創業計劃大賽、企業沙盤大賽、PS大賽等，著重企業電子商務運營與管理的流程、新方法、新知識的應用。通過競賽找到有創意的項目以及選拔相應的學生。同時，以賽促學教學模式的運用不僅是傳統專業教學環節的運用，更多的從啟發式教學出發，從傳統的講解授課轉向動手訓練，從課堂到實踐運用。在電子商務專業教學教程中將一些重要的賽事活動納入到教學計劃中去，用綜合設計、專題設計之類的項目作為教學內容，用比賽的要求來訓練學生。

（二）實施

以賽促學教學模式中實施和實施是關鍵。根據電子商務比賽的要求，一般分為兩部分的實施內容。一是創業計劃書的撰寫。我們可以以往比賽獲獎作品作為參考。根據自身創意進行個性化和特色化的改進，使參賽計劃書全面、可行性。參賽計劃書也是整個比賽活動中對整個項目的指南和指引。第二部分就是項目的實現。當項目的基本的意義和使命確定好了之后，就要對項目進行實施開發。開發分為三個步驟。項目分析、項目開發和項目測試。學生在撰寫和開發過程當中，邊學邊做。如撰寫市場營銷，無論之前有沒有學過相關的課程，我們都要求學生進行學習，學習不是全文學習，根據自己撰寫過程中的需要，有針對性的學習。達到邊學邊用，學以致用的目的。

（三）目標考核

目標考核法，即按一定的指標或評價標準來衡量員工完成既定目標和執行工作標準的情況，根據衡量結果給予相應的獎勵我們對項目組同學進行目標管理的考核，制定階段性的目標，對時間、完成情況進行考核，有效地督促同學進行項目的撰寫和開發。保證能夠按時按質按量的完成項目計劃，順利參加比賽。我們常用的目標考核的步驟：

1. 確定總體目標和執行各層的具體目標

無論總體目標還是具體目標，必須明確、具體，可以計量。每一層次的每一個員工，都要在組織總體目標的背景下，形成各自具體的目標。

2. 制訂計劃和業績評價標準

目標確定以后，就要制定達到目標的具體計劃，同時制定執行計劃中的業績評價標準。換句話說，就是要執行、實施相應的計劃來實現上述目標，并且要就其中各個過程、步驟的實施情況做出必要的評價。

3. 業績評價

在目標管理的過程中，對照設定的目標和業績評價標準，對員工完成目標的情況做出具體的評價。這類業績評價一般在目標管理過程中就開始進行，在員工期末評價中正式完成。

4. 檢查調整

通過業績評價，員工找出了自己實際工作業績與預定目標之間的距離，接著就必須分析這些差距的原因，并且通過調整自己的工作方法等手段，致力于縮小乃至消除上述差距，努力達到自己的目標。

（四）模擬比賽

電子商務比賽一般都分為兩部分：陳述環節和答辯環節。為了讓學生適應比賽的緊張氣氛，并且了解比賽的流程和規則。我們會邀請相關的老師進行一場模擬比賽。模擬比賽和正式比賽的規則和流程一致，向模擬答辯老師發放正式比賽的評分標準，模擬比賽評委老師根據評分標準對選手提出要求和修改意見。學生在陳述環節，制作好PPT，正裝出席，主講學生進行現場陳述，然后評委老師進行提問。通過模擬比賽可以讓學生鍛煉現場答辯的反應能力；評委老師會根據自己的知識背景從專業角度和儀態、演講風度等角度進行點評，對于學生來講，可以讓他們在比賽中更好的發揮，了解到一些同學無法設想到的一些問題，模擬比賽之后，可以進行總結和修改。一般而言，我們在讓學生進行模擬答辯之前，還會讓他們在所在的班級或其他班級進行三次左右的模擬陳述和答辯，主要是讓他們熟悉所講內容以及隨機應變的能力。實踐證明，這樣的方法，對于提高學生陳述表現和答辯環節都有很大的幫助和提高。

（五）賽后總結

比賽結束后，并不是意味著項目的結束。比賽結束后，無論得獎還是沒得獎，我們會組織參賽的隊伍進行總結。指導老師與參賽老師也會進行交流和總結。總結比賽的規則，比賽的內容與我們設想的或與我們指導的方向是否統一。學生在參賽過程中的經驗與教訓，以更好地為下一次比賽作好經驗儲備。同時，參賽同學在班上舉行分享，讓其他同學也能分享到比賽過程中的體會和心得。激勵他們參加比賽。

三、以賽促學教學模式的運行保障

（一）導師制

導師制是運用了研究生教學模式，最大的特點在于導師與學生的關系，教學管理一體化。在導師制的實施過程中，注重教師的專業素質尤其是導師所擅長的研究方向與興趣。導師根據自己的特長和興趣選擇輔導的比賽項目組。例如有的老師特長在SNS運用，他則可以選擇與此相關的電子商務創意項目。

它有助于學生在學校生活中保持良好的情緒狀態，讓學生建立對專業知識的興趣以及和導師之間、同學之間的信任關系。學生對學習的興趣反映出他和世界的關系狀況，學生和導師之間的信任和同學之間的認同感反映出學生和他人的關系，這些都是學習能夠發生的基礎。關系第一，知識第二，不將這些關系建立起來，學習就很難發生。

（二）頭腦風暴選定創意

頭腦風暴法又稱智力激勵法，是現代創造學奠基人美國奧斯本提出的。當一群人圍繞一個特定的興趣領域產生新觀點的時候，這種情境就叫做頭腦風暴。由于會議使用了沒有拘束的規則，人們就能夠更自由地思考，進入思想的新區域，從而產生很多的新觀點和問題解決方法。當參加者有了新觀點和想法時，他們就大聲說出來，然后在他人提出的觀點之上建立新觀點。所有的觀點被記錄下但不進行批評。只有頭腦風暴會議結束的時候，才對這些觀點和想法進行評估。

一般來說，剛進行頭腦風暴時，許多同學的思維還沒有打開；可以選介紹一些以往比賽獲獎的創意作為引子。讓學生從自己身邊開始尋找，可以根據自己的認知或興趣挖掘點子和創業的創意。

組織好頭腦風暴也是一件重要的工作，決定了能否有效實施達到目標的關鍵。從程序來說，組織頭腦風暴法關鍵在于以下幾個環節：

1. 確定好主題。必須在開會前確定一個目標，使參與者能夠知道這次會議要解決的問題是什么。主題必須具體，這樣可以使與會得較快產生設想，主持會議的人也容易掌握。

2. 會前準備。在會前，讓參與者收集一些資料，老師也準備一些相關的材料，這些材料最好是來自于上次與同學的談話。

3. 確定人選。一般來說，一個隊伍的人不超過5個，3到4個比較合適。一次開會三個項目組。因為與會人數太少不利于交流信息和激發思維，而人數太多則不容易掌握，并且每個人發言的機會也會相對減少，影響氣氛。

4. 明確分工。老師作為主持人，每一組安排一個記錄員。老師的作用是在頭腦風暴中重申討論的主題和紀律，在進程中啟發引導，掌握進程。歸納某些同學發言的核心內容，活躍氣氛，或是讓大家靜下心來認真思索再組織下一下發言或對學生提出來的主意進行深度挖掘。記錄員要記錄頭腦風暴過程中的記錄一些主意和點子，也可以隨時提出自己的想法。

5. 規定紀律。在頭腦風暴過程中，所有人都要集中注意力，積極的投入，不能消極旁觀；也不可以私下議論，以免影響他人的思考；發言要會對目標，開門見山，不要客套，也不要做過多的解釋；每個人都必須發言。

6. 掌握時間。會議時間不宜太長。一般來說45分鐘左右。時間太短同學們難以暢所欲言，太長則容易產生疲勞感，影響效果。

（三）集訓

由于比賽的同學來自于各個班級，為了更好地交流和學習。我們會利用暑假或多個周末的時間，將參賽隊進行集中訓練。為參賽的同學創造一個緊張、積極的環境。通過集中訓練，同學們之間可以互相交流，及時溝通。也可以一并發現問題，老師可以集中輔導，提高效率和效果。一般集訓的時間控制在一定合理的范圍之內，比如暑假在一個月左右。平時集訓一般是三到四個周末，利用集訓的時間，項目組的同學之間就一些共同的問題或流程或創意進行集中的討論。這種集中的方式解決了同學分散的問題。

（4）項目進度管理。由于平時同學們都比較分散，對于項目的進度比較難控制。我們借鑒公司里的項目管理制度，使用項目進度管理軟件進行網絡協同管理。這樣可以有效地對項目進度進行控制和管理。

項目管理有如下功能：

1. 日程表。日程表程序用來對項目中各個單項資源或任務確定工作時間。可以用這些日程表計算出項目的進度計劃。大部分系統軟件都對基本工作時間設置一個默認值，如幾個工作日，工作時。可以對各個單項資源或任務進行日程表的修改。匯報工作進度時要用到這些日程表，它通常可以根據任務按天、周或月份打印出來。

2. 電子郵件。項目管理軟件可以通過電子郵件發送項目信息。通過電子郵件，項目隊員可以了解一些重要的變化。

3. 監督和跟蹤項目。大多數軟件都可以跟蹤多種活動，如任務的完成情況、費用、消耗的資源、工作分配等。通常的做法是用戶定義一個基準計劃，在實際執行過程中，根據輸入當前資源的使用狀況或工程的完成情況，自動產生多種報表和圖表，如“資源使用狀況表”、“任務分配狀況表”、進度圖表等。還可以對自定義時間段進行跟蹤。

4. 報表生成。與人工相比，項目管理軟件的一個突出功能是能在許多數據資料的基礎上，快速、簡便地生成多種報表和圖表，如甘特圖、網絡圖、資源圖表、日歷等。

5. 處理多個項目和子項目。有些項目很大而且很復雜，將其作為一個大文件進行瀏覽和操作可能難度較大。而將其分解成子項目后，可以分別查看每個子項目，更便于管理。另外，有可能項目經理或成員同時參加多個項目的工作，需要在多個項目中分配工作時間。通常，項目管理軟件將不同的項目存放在不同的文件中，這些文件相互連接。也可以用一個大文件存儲多個項目，便于組織、查看和使用相關數據。

6. 安全性。一些項目管理軟件具有安全管理機制，可對項目管理文件以及文件中的基本信息設置密碼，限制對項目文件或文件中某些數據項的訪問，使得項目信息不被非法之徒盜取。

7. 假設分析。“假設分析”是項目管理軟件提供的一個非常實用的功能，用戶可以利用該功能探討各種情況的結果。例如，假設某任務延長一周，則系統就能計算出該延時對整個項目的影響。這樣，項目經理可以根據各種情況的不同結果進行優化，更好地控制項目的發展。

（四）環境

為集訓提供硬件環境。如配備集訓場地、提供網絡接入、空調等硬件設施。為參賽隊員提供一個良好的訓練環境。

【參考文獻】

[1]戴建中. 電子商務教學方法研究[J].電子商務，2010（07）.

[2]李文昌. 基于項目教學法的電子商務教學[J].電腦編程技巧與維護， 2011（06）.

[3]王紅紅. 探索電子商務專業教學模式改革的新思路――以賽促學、以賽促訓、以賽促教[J].經濟研究導刊，2011（11）.

[4]曾憲春.“以賽促學，以學促賽，以賽促訓”提高技能教學質量[J].廣西輕工業，2009（6）.

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中圖分類號：TP315

由于信息產業隨著發展，項目管理軟件所包涵的技術含量越來越多，而類似項目管理軟件這樣的計算機信息系統集成項目，時常會受到各種各樣元素的影響，因此在計算機系統集成行業中更需要規范有關管理模式。

項目管理更需要對計算機信息系統進行管理，是保證項目規范、降低工程成本、縮短項目工期、保證軟件行業工作質量的關鍵。

1 項目管理中計算機軟件的重要性

項目管理中有大量的信息都需要處理，項目管理軟件可以有效的進行處理，具有很大的優越性，運用項目管理軟件各種進度圖表可以實時且動態的生成，且修改方便，關鍵路徑通過軟件自動動態進行計算，非常方便于項目進度管理，也能真正發揮項目計劃的作用。所有的項目管理都有一定的方法與思想，因此，需要采用國際通用的且最切合企業實際的管理思想和方法的管理軟件才能達到良好效果。計算機軟件已成為不可缺少的工具，符合項目管理理論和實際需求，所以實用型的項目管理軟件系統作為最佳載體很好的反映管理思想。但項目管理軟件既不是數據共享，也不可能會解決所有管理問題。項目管理軟件的本質，是其先進的管理經驗的可操作化和固定化，是以軟件為載體加以固定的，可以延續和保證企業的核心競爭力，項目管理軟件外非常具有靈活性是企業內外環境得以均衡發展，使企業平臺一體化。

2 項目管理軟件的發展與應用分析

在管理工作中，項目管理技術是非常關鍵的一點。其主要的工作模式就是結合計算機和互聯網技術進行工作。項目管理技術的發生發展一直都是和計算機互聯網技術密切相關的，并且漸漸成為一種互相促進，互相發展的模式。前期的項目管理工作主要都是把網絡計劃軟件作為工作的工具，把計算機作為工作設施來進行發展的。由于在這個階段，各方面的條件制約，導致工作成本太高，很多企業都沒有能力或者不愿意將這個技術引用到實際工作當中。但是隨著計算機技術和互聯網技術的不斷發展，項目管理工作技術也有了長足的發展，越來越多的項目管理軟件如雨后春筍般出現，與此相對應的其價格就呈直線下降的趨勢。但是國內由于受到計劃經濟體制的制約，很多項目管理軟件沒有辦法得到很好的發展，發展趨勢一度很緩慢，在經過社會各界多年不間斷的努力和研究之后，那些不符合市場需求的項目管理軟件漸漸的被市場所丟棄，目前國內市場里，項目管理軟件主要有2個類別，第一就是高檔項目管理軟件，第二就是抵擋項目管理軟件。

2.1 高檔項目管理軟件

在此，舉例說明國際上項目管理軟件的領軍型Primavera項目管理系列軟件，介紹下當今高檔項目管理軟件的現狀。P3是基于廣義網絡計劃技術的理論編制的一款項目管理軟件。處理單個項目的工序數最大可達10萬道，資源數無限，每道工序數上可使用的資源數也是無限的。P3還提供資源均衡的功能能自動解決資源不足的問題。P3中的節點號可以任意編制，而傳統網絡技術的節點號只能是數字并且后面的節點必須大于前面的節點。廣義網絡技術則不存在這樣的限制。在P3中，節點號可以是數字，也可以是字母，后續作業的節點號不一定要比緊前作業的節點號大。P3采用目標管理的模式對項目實施控制。它將優化后的計劃作為目標計劃進行保存，隨時可調出來與當前的進度和資源消耗進行比較，可以方便地發現哪些作業超前，哪些作業落后，對整個工期有沒有影響。這樣，對工程的按期完工很有幫助。P3能夠根據項目的工作分解結構將項目的工作范圍從大到小進行分解，直至可操作的工作單元，也可以將組織機構逐級進行分解，形成最基層的組織單元，并將每一工作單元落實到相應的組織單元去完成。P3根據不同管理層的要求，在工作分解結構或組織分解結構的任意層次上進行統計和匯總。此外，P3還可以根據工程的屬性任意對工作進行篩選、分組、排序、匯總。作為商品化的軟件，P3的數據接口功能齊全。既可以輸出到傳統的dBase數據庫、Lotus文件和ASCII格式文件，也可以接收dBase、Lotus格式的數據，還可通過ODBC與Windows程序進行數據交換。使用P3的批處理程序經簡單編程就可以執行P3的大部分功能。P3還提供Primavera Postoffice郵局軟件，項目施工人員可以使用該郵局軟件打開總部的工作安排，并將實際進展反饋給總部。并通過瀏覽器來訪問和更新項目數據。

2.2 低檔項目管理軟件

所謂低檔項目管理軟件就是指那些功能單一或簡單的項目管理軟件，他們通常用來完成一個完整項目的一部分或者一個階段，一般的功能包括：人員管理、計劃安排、風險分析等等。比如說Project Scheduler 7，就是一款簡單好用，價格便宜，而且風格特立的項目管理軟件，其主要作用就是計劃安排和管理程序，能夠和SQL數據庫共同解決處理那些復雜的程序、完成桌面的一些基本工作、還有向導和日常竅門等等，他還有一個優勢就是靈活，對于組織或查看項目情況來說比較合適。再比如說一個HTML網頁出版程序，Microsoft Project 2003，他的主要功能就是，快速而專業的讓項目的信息得到交流。特點就是容易操作而且功能齊全，它的計劃分析功能非常的強大，能夠把一個復雜的項目分解成多個容易管理的部分，并且可以對各個部分進行可視化的觀察分析，了解到其各個部分之間聯系與相互作用，找到項目的關鍵部分，方便制定整體而全面的工作計劃，同時能夠對項目進行合并處理，讓資源得到共享，減少團隊的工作量，提高效率。還能夠對對多個項目同時進行評估，交流各項目的信息。

2.3 國內的應用狀況

國內的主要應用形式有兩類，第一類就是，把業主作為主導，統一的項目管理軟件應用形式，一般都是大型的工程項目會采用這種類別的應用形式。是一種根據項目的具體情況和業主的本身的特點，對工程項目展開詳細具體規劃的項目管理軟件應用。其主要的功能范圍有，工程項目管理網絡系統的建立及相關培訓工作等等。第二類就是，單個參與方使用項目管理軟件的形式。這是目前最為常見的一種形式，廣泛存在各個項目中。工程項目的某一個參與方其本身有完備的系統，能夠單獨處理企業和項目的管理工作。使項目管理軟件的使用效率更加的高，并且能夠在出現問題的時候及時靈活的應對，確保各個參與方都時刻處在有利的位置。

3 結束語

在項目應用項目管理軟件系統中，為了要在項目有限的生命周期內，發揮管理的最大功效，首要解決的就是選擇自主獨立研發，還是引進之后進行二次的研發。其次就是項目管理核心的確定。實踐證明，對于核心軟件，還是引用為主。可以在有特殊需要的時候對核心軟件進行小范圍的二次開發。可以根據不同的項目，確定他們的核心軟件，在確定了核心軟件之后，在以核心軟件為根本圍繞著核心軟件進行周邊軟件系統的開發或者是引用等，從而有效的構建一套項目管理系統。

參考文獻：

[1]王璽.高新技術企業與項目管理[J].科技潮，2013.