業(yè)務(wù)助理工作內(nèi)容大全11篇

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篇（1）

【中圖分類(lèi)號(hào)】R47 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1004-7484（2013）06-0582-01

衛(wèi)生部自實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程以來(lái)，消化內(nèi)科作為首批示范病房，把落實(shí)“基礎(chǔ)護(hù)理”作為重要工作。但由于護(hù)士的素質(zhì)和能力參差不齊，開(kāi)展此項(xiàng)工作遇到了一定的阻力。消化內(nèi)科發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的培訓(xùn)方法及內(nèi)容沒(méi)有針對(duì)性，目標(biāo)不明確，忽視了不同能級(jí)護(hù)士在各項(xiàng)工作中的使用，一年多來(lái)，消化內(nèi)科采用護(hù)士能級(jí)培訓(xùn)和使用方法[1]，取得了良好的效果，促進(jìn)了全院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程的全面展開(kāi)。

1 一般資料

1.1 消化內(nèi)科護(hù)士的能級(jí)劃分護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理組長(zhǎng)責(zé)任護(hù)士助理護(hù)士

1.2 護(hù)士配置護(hù)理本科9名、專(zhuān)科16名、中專(zhuān)5名

1.3 護(hù)士資質(zhì)副主任護(hù)師1名、主管護(hù)師2名、護(hù)師5名、護(hù)士12名、助理護(hù)士10名

2 不同能級(jí)護(hù)士的培訓(xùn)與使用

2.1 對(duì)護(hù)理組長(zhǎng)的培訓(xùn)與使用

2.1.1 護(hù)理組長(zhǎng)的培訓(xùn)明確護(hù)理組長(zhǎng)崗位職責(zé)、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、臨床護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。熟練掌握消化內(nèi)科常見(jiàn)臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范、基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范、住院患者護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目。嚴(yán)格“三基”培訓(xùn)，鞏固專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)。加強(qiáng)組織管理及統(tǒng)籌能力，實(shí)施專(zhuān)科理論和專(zhuān)科技術(shù)考核制度，強(qiáng)化責(zé)任護(hù)士專(zhuān)科培訓(xùn)。重視臨床應(yīng)用，提高實(shí)踐能力。為適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)護(hù)理學(xué)的發(fā)展，培養(yǎng)臨床護(hù)理專(zhuān)家，提高護(hù)士解決復(fù)雜疑難護(hù)理問(wèn)題的能力，為患者提供較高水平的專(zhuān)科護(hù)理服務(wù)。

2.1.2 護(hù)理組長(zhǎng)的使用護(hù)理組長(zhǎng)是臨床護(hù)理工作執(zhí)行者和護(hù)理工作小組的組織者，是臨床管理、教學(xué)科研、工作的主要力量。護(hù)理組長(zhǎng)帶領(lǐng)具有不同能級(jí)的護(hù)理人員，分管一組患者，護(hù)理組長(zhǎng)根據(jù)責(zé)任護(hù)士的能力，分配不同的工作量和工作內(nèi)容，負(fù)責(zé)組織責(zé)任護(hù)士的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、組織搶救、學(xué)術(shù)講座、病例討論、對(duì)護(hù)理差錯(cuò)，事故提出簽字意見(jiàn)，負(fù)責(zé)主持責(zé)任護(hù)士考核工作每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座，負(fù)責(zé)帶教工作，及護(hù)理專(zhuān)科發(fā)展。

2.2 責(zé)任護(hù)士的培訓(xùn)與使用

2.2.1 責(zé)任護(hù)士的培訓(xùn)明確責(zé)任護(hù)士崗位職責(zé)、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、臨床護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。熟練掌握消化內(nèi)科常見(jiàn)臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范、基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范、住院患者護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目。消化內(nèi)科常見(jiàn)疾病的護(hù)理理論知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作、疾病健康教育、常用儀器的操作方法、護(hù)理常規(guī)和應(yīng)急事件防范預(yù)案及處理流程、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)要求及標(biāo)準(zhǔn)

2.2.2 責(zé)任護(hù)士的使用責(zé)任護(hù)士在護(hù)理工作中起著重要作用，是臨床護(hù)理工作的執(zhí)行者，承擔(dān)消化內(nèi)科危重患者的護(hù)理，能為患者提供整體護(hù)理，積極參與并組織病房?jī)?nèi)的搶救，完成大量靜脈穿刺、換藥、穿梭在病房間及承擔(dān)著各項(xiàng)護(hù)理操作，并能夠及時(shí)掌握本組患者的一些思想情況及時(shí)處理并向組長(zhǎng)匯報(bào)。責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)管理本組的助理護(hù)士，組織講解各種技能操作，及各項(xiàng)基礎(chǔ)訓(xùn)練及本科室的護(hù)理常規(guī)，使她們很快了解并掌握，并鼓勵(lì)她們不斷進(jìn)步，定期進(jìn)行針對(duì)性的考核。

2.3 助理護(hù)士的培訓(xùn)與使用

2.3.1 助理護(hù)士的培訓(xùn)由于助理護(hù)士都很年輕，都是剛剛畢業(yè)走向工作崗位的。鞏固專(zhuān)業(yè)思想，嚴(yán)格素質(zhì)要求，加強(qiáng)助理護(hù)士素質(zhì)培養(yǎng)。與臨床實(shí)踐相結(jié)合抓好“三基”訓(xùn)練，學(xué)習(xí)消化內(nèi)科專(zhuān)科護(hù)理理論和技能，明確助理護(hù)士工作職責(zé)，為患者做好基礎(chǔ)護(hù)理工作。

2.3.2 助理護(hù)士的使用助理護(hù)士負(fù)責(zé)本組病人的基礎(chǔ)護(hù)理工作，如整理床單位、晨間護(hù)理、晚間護(hù)理、對(duì)非禁食患者協(xié)助進(jìn)食、口腔護(hù)理、臥位護(hù)理、排泄護(hù)理、床上溫水擦浴、協(xié)助患者翻身及有效排痰、患者安全管理、陪檢等。

3 結(jié)果

3.1 基礎(chǔ)生活護(hù)理、健康教育的落實(shí)到位自開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)”試點(diǎn)工作以來(lái)，患者的生活由各級(jí)護(hù)理人員分工合作，協(xié)助完成，減少了家屬的陪護(hù)，同時(shí)家屬不必為親人的生活護(hù)理沒(méi)人照護(hù)而擔(dān)憂，心理負(fù)擔(dān)得到減輕。患者的日常生活得到更好地照顧，各級(jí)護(hù)理工作更加細(xì)致入微，使護(hù)理工作更加人性化，護(hù)患關(guān)系更為信任和融洽，讓患者體會(huì)到了家的溫馨，受到了患者及家屬的肯定，各種對(duì)護(hù)士贊美之詞溢于言表。

3.2 護(hù)理服務(wù)質(zhì)量全面提高護(hù)理人員分級(jí)使用，使護(hù)理人力資源從結(jié)構(gòu)上能夠滿足臨床護(hù)理實(shí)際工作的需要。責(zé)任護(hù)士有充足的時(shí)間和患者進(jìn)行有效的溝通和交流，能夠及時(shí)地觀察病情，掌握病情的變化，采取針對(duì)性的治療護(hù)理措施，對(duì)疾病的并發(fā)癥能夠早期預(yù)防，保證了臨床護(hù)理工作質(zhì)量和患者的安全。并加強(qiáng)了專(zhuān)科護(hù)理及健康教育的指導(dǎo)，及時(shí)評(píng)估患者，及時(shí)有效地制定護(hù)理計(jì)劃，指導(dǎo)下級(jí)護(hù)士更好地實(shí)施護(hù)理措施，使患者得到溫馨的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，促進(jìn)患者的早日康復(fù)，得到了患者的好評(píng)，在“零投訴”的基礎(chǔ)上，患者的滿意度有了大幅度的提高，達(dá)到99%。

3.3 護(hù)士的社會(huì)價(jià)值得到充分的體現(xiàn)護(hù)理人員的能級(jí)使用、分工合作，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士學(xué)習(xí)和工作的主動(dòng)性和積極性，加強(qiáng)了護(hù)理隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)精神。護(hù)士的責(zé)任感及主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)增強(qiáng)，自我價(jià)值得到體現(xiàn)，工作做得更細(xì)致周到，業(yè)務(wù)水平顯著提高，使護(hù)理工作效率明顯提升。各能級(jí)護(hù)士還能夠鉆研專(zhuān)科業(yè)務(wù)知識(shí)，注重自身認(rèn)知水平的提高，積極主動(dòng)地參加各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及繼續(xù)教育，更好地服務(wù)于患者，護(hù)士對(duì)工作的滿意率達(dá)98%以上。

4 討論

我科明確了能級(jí)護(hù)士工作職責(zé)，責(zé)任到人，護(hù)理到位，使護(hù)士對(duì)患者的病情有了連續(xù)的、動(dòng)態(tài)的觀察，能更好的了解與掌握病情，為患者提供全面的護(hù)理，為治療提供了觀察依據(jù)，增強(qiáng)了患者的安全感。規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)理人力資源合理使用，有利于護(hù)理梯隊(duì)的培養(yǎng)與建設(shè)，有利于保證護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全，增強(qiáng)了護(hù)理隊(duì)伍的凝聚力，提高了患者及醫(yī)生滿意度，實(shí)現(xiàn)了護(hù)理人員自身的價(jià)值，使其看到了未來(lái)，感到了專(zhuān)業(yè)的成就感。全院全面開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程[2]，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理。

篇（2）

中圖分類(lèi)號(hào)：G640 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1002-4107（2013）04-0009-02

現(xiàn)行的《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》第四十一條明確規(guī)定，“學(xué)校應(yīng)當(dāng)建立和完善學(xué)生參與民主管理的組織形式，支持和保障學(xué)生依法參與學(xué)校民主管理”。實(shí)際上，在該規(guī)定實(shí)施之前，各高校已經(jīng)在不斷地探索研究學(xué)生參與高校民主管理工作。比如，各高校普遍推行的學(xué)生評(píng)價(jià)教學(xué)制度，即“學(xué)生評(píng)教”，就是高校在教師的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)中，要考慮學(xué)生評(píng)價(jià)的因素。目前，隨著高校各項(xiàng)改革的推進(jìn)，大學(xué)生對(duì)課堂教學(xué)以及教學(xué)改革的感受和評(píng)價(jià)日益受到重視，學(xué)生參與教學(xué)管理已成為高校教學(xué)質(zhì)量保障體系中不容忽視的重要環(huán)節(jié)。

本文中的“教務(wù)助理制度”，是指在高校中建立一類(lèi)學(xué)生組織，充分發(fā)揮學(xué)生參與教學(xué)管理的主動(dòng)性，幫助學(xué)校了解學(xué)生對(duì)教學(xué)工作的意見(jiàn)和建議；幫助學(xué)校了解教學(xué)過(guò)程的細(xì)節(jié)；幫助學(xué)校強(qiáng)化教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作等。

一、高校實(shí)施教務(wù)助理制度的意義

沒(méi)有學(xué)生廣泛參與的教學(xué)管理，往往會(huì)出現(xiàn)教學(xué)改革、政策規(guī)定信息傳達(dá)渠道不夠暢通；教學(xué)一線信息反饋不夠及時(shí)、時(shí)有失真；教學(xué)管理制度出臺(tái)程序尚欠完備；學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)校教學(xué)改革、教學(xué)管理的意識(shí)不夠強(qiáng)烈；教務(wù)管理人員對(duì)“以學(xué)生為本”的理念體會(huì)不深等問(wèn)題。

據(jù)《2011年全國(guó)教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》顯示，2011年全國(guó)各類(lèi)高等教育總規(guī)模已達(dá)到3167萬(wàn)人，高等教育毛入學(xué)率達(dá)到26.9%。我國(guó)高等教育進(jìn)入大眾化的進(jìn)程中，各方面對(duì)高等教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)注度越來(lái)越高，大學(xué)生作為高等教育主體參與學(xué)校教學(xué)管理的呼聲越來(lái)越高。目前，“以學(xué)生為本”的管理理念已被高校所接受并越來(lái)越受到重視。

教務(wù)助理制度是高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的重要組成部分。建立和完善教務(wù)助理制度，既可以幫助學(xué)校更好地了解與掌握本科教學(xué)實(shí)際狀態(tài)，廣泛聽(tīng)取學(xué)生的意見(jiàn)和建議，及時(shí)解決高校教學(xué)中存在的問(wèn)題，提高教學(xué)管理水平和質(zhì)量，又可以充分發(fā)揮學(xué)生民主參與教學(xué)管理和自我管理、自我教育的主體作用，使學(xué)生了解學(xué)校相關(guān)教學(xué)信息，促進(jìn)教學(xué)過(guò)程中的互動(dòng)與交流，促進(jìn)良好教風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成。

二、教務(wù)助理工作的組織模式與管理機(jī)制

哈爾濱工程大學(xué)從1985年起實(shí)施學(xué)生評(píng)教制度，2005年啟動(dòng)學(xué)生網(wǎng)上評(píng)教系統(tǒng)。為加強(qiáng)教學(xué)管理，深化教學(xué)改革，及時(shí)了解學(xué)生對(duì)教學(xué)工作的意見(jiàn)和建議，充分發(fā)揮學(xué)生參與教學(xué)管理的主動(dòng)性，強(qiáng)化教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作，不斷提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)管理水平，2009年起全面實(shí)施教務(wù)助理制度。

（一）組織機(jī)構(gòu)

教務(wù)助理實(shí)行校、院系兩級(jí)組織運(yùn)行模式。在學(xué)校設(shè)立教務(wù)助理中心，中心可設(shè)主席、副主席、辦公室、運(yùn)行部、策劃部等部門(mén)；各院系設(shè)立教務(wù)助理工作部，可設(shè)部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)，以及各專(zhuān)業(yè)、班級(jí)教務(wù)助理。

（二）選聘方式

教務(wù)助理中心主席、副主席，及辦公室、運(yùn)行部、策劃部工作人員由教務(wù)處在全校范圍內(nèi)公開(kāi)選聘；院系教務(wù)助理工作部部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)，及各專(zhuān)業(yè)、班級(jí)教務(wù)助理由教務(wù)處和各院系教務(wù)管理部門(mén)在院系范圍內(nèi)選聘。

（三）管理機(jī)制

1.教務(wù)助理制度的實(shí)施由學(xué)校教務(wù)處負(fù)責(zé)組織，各院系教務(wù)管理部門(mén)協(xié)助。學(xué)校教務(wù)助理中心在教務(wù)處的直接領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，并負(fù)責(zé)院系教務(wù)助理工作部的日常聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)工作。院系教務(wù)管理部門(mén)負(fù)責(zé)指導(dǎo)本院系教務(wù)助理工作部開(kāi)展工作。

2.各級(jí)教務(wù)助理一經(jīng)聘用，由學(xué)校統(tǒng)一頒發(fā)聘書(shū)，規(guī)定聘期。

3.每屆教務(wù)助理選聘工作結(jié)束后，學(xué)校教務(wù)處負(fù)責(zé)對(duì)聘用的教務(wù)助理進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

4.學(xué)校教務(wù)處定期舉行教務(wù)助理辦公例會(huì)。

三、教務(wù)助理的工作內(nèi)容

（一）學(xué)校教務(wù)助理中心的工作內(nèi)容

教務(wù)助理中心作為學(xué)校教務(wù)助理工作制度的實(shí)踐載體和工作平臺(tái)，其主要工作內(nèi)容要涵蓋以下四點(diǎn)。

1.及時(shí)匯總各院系關(guān)于教務(wù)工作的意見(jiàn)和建議，做好溝通和反饋工作，完善教務(wù)信息反饋機(jī)制，實(shí)現(xiàn)信息雙向、有效的對(duì)接，形成良性互動(dòng)，以促進(jìn)學(xué)校教學(xué)管理水平和教學(xué)質(zhì)量的不斷提高。

2.依據(jù)學(xué)校教學(xué)工作要點(diǎn)，結(jié)合學(xué)生所關(guān)注的教務(wù)教學(xué)方面的熱點(diǎn)問(wèn)題，在學(xué)校教務(wù)處的指導(dǎo)下，有計(jì)劃、有針對(duì)性地深入實(shí)際、充分調(diào)研、搭建平臺(tái)，不斷拓展廣大學(xué)生參與教務(wù)管理工作的范圍、層次和水平，不斷創(chuàng)新工作視野和思路，通過(guò)組織開(kāi)展形式多樣的活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)廣大學(xué)生關(guān)注教學(xué)的積極性，切實(shí)解決學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題，有效發(fā)揮學(xué)生參與教務(wù)管理的主體作用。

3.充分發(fā)揮教務(wù)助理從學(xué)生中來(lái)，反映學(xué)生心聲、匯集學(xué)生智慧、代表學(xué)生建言的“參政議政”作用。教學(xué)管理部門(mén)在出臺(tái)與學(xué)生密切相關(guān)的政策、規(guī)定之前，通過(guò)組織召開(kāi)座談會(huì)等方式，聽(tīng)取教務(wù)助理學(xué)生干部的意見(jiàn)和建議。

4.以教務(wù)助理中心為平臺(tái)，開(kāi)展形式多樣的活動(dòng)，調(diào)動(dòng)廣大學(xué)生關(guān)注教學(xué)管理的積極性，發(fā)揮廣大學(xué)生參與教學(xué)管理的主體性，普及與學(xué)生密切相關(guān)的教學(xué)管理常識(shí)，化解學(xué)生在受教過(guò)程中所遇到的難題，解決學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中常見(jiàn)的問(wèn)題。

（二）院系教務(wù)助理工作部的工作內(nèi)容

1.收集、整理各專(zhuān)業(yè)學(xué)生關(guān)于教務(wù)教學(xué)方面的意見(jiàn)和建議，及時(shí)匯總至學(xué)校教務(wù)助理中心，并做好相關(guān)反饋工作。收集內(nèi)容主要包括以下方面。

（1）教學(xué)基本情況方面，包括教材質(zhì)量及使用情況、多媒體授課情況、雙語(yǔ)教學(xué)授課情況以及人才培養(yǎng)方案中課程設(shè)置是否合理等；

（2）教學(xué)管理方面，包括學(xué)校、院系在教學(xué)管理工作中存在的問(wèn)題以及學(xué)生對(duì)改進(jìn)教學(xué)管理、提高教學(xué)質(zhì)量等方面的意見(jiàn)、要求和建議；

（3）教師教學(xué)情況方面，包括教學(xué)改革、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、課堂教學(xué)質(zhì)量及效果等；

（4）學(xué)生學(xué)習(xí)方面，包括學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)、考試、實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)，以及學(xué)習(xí)中的問(wèn)題和困難等；

（5）教學(xué)條件方面，包括教室、實(shí)習(xí)（實(shí)訓(xùn)）場(chǎng)地、教學(xué)設(shè)備等方面的意見(jiàn)和建議；

（6）其他有關(guān)教學(xué)方面的意見(jiàn)和建議。

2.在院系教務(wù)管理部門(mén)的指導(dǎo)下，協(xié)助學(xué)院做好相關(guān)教務(wù)管理工作。

3.在學(xué)校教務(wù)助理中心的指導(dǎo)下，開(kāi)展形式多樣的各項(xiàng)活動(dòng)；配合學(xué)校教務(wù)助理中心做好其他工作。

四、教務(wù)助理工作取得的成效

哈爾濱工程大學(xué)全面實(shí)施教務(wù)助理制度以來(lái)，從學(xué)校層面以及各院系層面均成立了教務(wù)助理工作組織，分別由學(xué)校教務(wù)處和各院系教務(wù)辦公室指導(dǎo)開(kāi)展工作，取得了很好的成效。學(xué)校教務(wù)助理中心下設(shè)辦公室、運(yùn)行部、組織發(fā)展部三個(gè)部門(mén)。院系教務(wù)助理工作部則采取分專(zhuān)業(yè)管理模式，設(shè)立工作部部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)（類(lèi)比院系學(xué)生會(huì)主席、副主席來(lái)管理）；分專(zhuān)業(yè)設(shè)立各專(zhuān)業(yè)教務(wù)組長(zhǎng)（類(lèi)比院系學(xué)生會(huì)各部部長(zhǎng)來(lái)管理）；各班級(jí)設(shè)立教務(wù)助理（由各班級(jí)學(xué)習(xí)委員兼任，或者類(lèi)比院系學(xué)生會(huì)成員來(lái)管理）。各班級(jí)教務(wù)助理負(fù)責(zé)本班級(jí)教學(xué)管理事務(wù)，直接與所在專(zhuān)業(yè)組長(zhǎng)溝通；各專(zhuān)業(yè)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)本專(zhuān)業(yè)教學(xué)管理事務(wù)，向上負(fù)責(zé)與本院系教務(wù)助理工作部部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)聯(lián)系，向下負(fù)責(zé)與本專(zhuān)業(yè)所屬各班級(jí)聯(lián)系；部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)則直接與本院系教務(wù)辦公室以及學(xué)校教務(wù)助理中心聯(lián)系。運(yùn)行中工作任務(wù)明確，崗位職責(zé)清晰，聯(lián)系渠道暢通，達(dá)到了高效有序、環(huán)環(huán)相扣的良好狀態(tài)。

全面實(shí)施教務(wù)助理制度以來(lái)，教務(wù)助理為學(xué)校、院系及時(shí)了解教學(xué)組織、運(yùn)行情況，實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策，有效推進(jìn)教學(xué)改革提供了重要的信息。教務(wù)助理制度的實(shí)施不僅是學(xué)校“以學(xué)生為本”辦學(xué)理念的真正體現(xiàn)，也是貫徹落實(shí)教育部關(guān)于學(xué)生民主參與學(xué)校管理的具體體現(xiàn)。教務(wù)助理是了解和掌握教學(xué)過(guò)程和教學(xué)效果的直接渠道，不僅能幫助教學(xué)管理部門(mén)及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地了解教學(xué)過(guò)程和教學(xué)效果的重要信息，而且搭建了一個(gè)培養(yǎng)學(xué)生能力的平臺(tái)。

僅以近兩年工作情況為例，學(xué)校依托教務(wù)助理工作組織成功舉辦了哈爾濱工程大學(xué)教學(xué)模擬大賽、教學(xué)管理知識(shí)競(jìng)賽等一系列品牌活動(dòng)；先后反饋、解決教務(wù)教學(xué)方面信息近1500余人次；以“教務(wù)航線”為載體組織了以最新版人才培養(yǎng)方案運(yùn)行情況為代表的大量調(diào)查研究工作，為學(xué)校及時(shí)了解教學(xué)組織、運(yùn)行情況，實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策，有效推進(jìn)教學(xué)改革提供了重要的參考。從具體院系層面，教務(wù)助理不僅有效幫助學(xué)生清晰解讀了學(xué)校教學(xué)管理的相關(guān)規(guī)定，化解了教學(xué)管理中的潛在糾紛；而且在教師、學(xué)生與學(xué)院之間架設(shè)了高效溝通的橋梁，有力地推動(dòng)了院系教學(xué)管理工作的良性發(fā)展。

教務(wù)助理工作組織與高校其他傳統(tǒng)的學(xué)生組織相比，其建設(shè)與發(fā)展尚處于初級(jí)階段。對(duì)于教務(wù)助理工作的扶持非常重要，必須要出臺(tái)配套的保障措施、激勵(lì)措施，才能確保這項(xiàng)工作的平穩(wěn)、有效。比如，對(duì)于教務(wù)助理工作組織要類(lèi)比其他學(xué)生組織一樣，提供固定的辦公地點(diǎn)、計(jì)算機(jī)等工作設(shè)備，并給予開(kāi)展工作需要的相應(yīng)支持。在各類(lèi)評(píng)獎(jiǎng)、評(píng)優(yōu)等工作中，教務(wù)助理學(xué)生干部要享受學(xué)校其他崗位學(xué)生干部的同等待遇。比如，哈爾濱工程大學(xué)規(guī)定對(duì)年度考核成績(jī)?yōu)閮?yōu)秀的教務(wù)助理將被授予“哈爾濱工程大學(xué)優(yōu)秀學(xué)生干部”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，考核成績(jī)?yōu)榱己靡陨系慕虅?wù)助理將被授予“哈爾濱工程大學(xué)杰出教務(wù)助理”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，同時(shí)將給予上述學(xué)生一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等。

當(dāng)然，教務(wù)助理工作組織與高校傳統(tǒng)的學(xué)生會(huì)如何配合，才能更好地為提高教學(xué)質(zhì)量服務(wù)，也是高校教學(xué)管理工作者需要研究的一個(gè)重要課題。

參考文獻(xiàn)：

[1]《哈爾濱工程大學(xué)教務(wù)助理工作制度（修訂）》[Z].2009.

[2]張吉維，任良玉.內(nèi)蒙古大學(xué)探索研究性教學(xué)和自主性

篇（3）

據(jù)調(diào)查，學(xué)生助理的主要工作內(nèi)容包括 ：第一，要求助理具備辦公室自動(dòng)化的操作能力，協(xié)助老師進(jìn)行相關(guān)表格匯總、word的操作，對(duì)各種檔案材料進(jìn)行分類(lèi)、整理、收集等。其次，學(xué)生助理是聯(lián)系學(xué)生和院系有關(guān)部門(mén)教師及輔導(dǎo)員老師之間的重要的橋梁，協(xié)助老師開(kāi)展對(duì)內(nèi)或是對(duì)外的溝通也是助理的一項(xiàng)重要的工作。第三，助理必須具備組織協(xié)調(diào)能力，有時(shí)候會(huì)根據(jù)情況的需要代表學(xué)院輔導(dǎo)員出席本院學(xué)生社團(tuán)的活動(dòng)，減少輔導(dǎo)員的工作量。第四，助理還需要具備“監(jiān)督者”的角色。作為學(xué)生助理，既要面對(duì)老師，同時(shí)也要面對(duì)學(xué)生，認(rèn)真監(jiān)督班委做好輔導(dǎo)員下發(fā)的工作，能夠及時(shí)有效的完成。另外，與輔導(dǎo)員相比，助理會(huì)比較接近學(xué)生，會(huì)了解學(xué)生的第一手資料，要認(rèn)真了解學(xué)生的動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映存在的問(wèn)題，協(xié)助輔導(dǎo)員及時(shí)處理好相關(guān)的工作。

二、高校學(xué)生助理工作存在的主要問(wèn)題

學(xué)生助理在高校學(xué)生管理工作中發(fā)揮著重要的作用，是老師的得力助手，不僅減輕了老師的工作量，而且提高了工作效率，但是，學(xué)生助理的工作仍然存在許多不足的地方。

1.選撥方式的單一化。在很大程度上，學(xué)生助理的選撥主要是通過(guò)推薦的方式，一般都是老師推薦學(xué)生、學(xué)院再推薦學(xué)生。在老師推薦的過(guò)程中一般都是推薦學(xué)生黨員、優(yōu)秀班干部、學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異的學(xué)生，這從很大程度上限制了學(xué)生助理的人選，讓一些真正喜歡助理這個(gè)崗位的學(xué)生與之失之交臂，喪失了表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。從小的方面來(lái)說(shuō)，擔(dān)任學(xué)生助理可以鍛煉學(xué)生自身的綜合能力，例如：協(xié)調(diào)溝通能力、處理事情的能力、實(shí)踐能力等，對(duì)于學(xué)習(xí)成績(jī)較差的學(xué)生，因?yàn)槌煽?jī)的原因，就會(huì)自動(dòng)忽視了他處理行政的優(yōu)秀能力。

2.培訓(xùn)內(nèi)容缺乏系統(tǒng)性。在新進(jìn)學(xué)生助理正式工作之前，相應(yīng)辦公室的老師會(huì)簡(jiǎn)單的交代工作內(nèi)容，但沒(méi)有形成比較系統(tǒng)的條文，可以說(shuō)基本上沒(méi)有接受比較完整的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，在學(xué)生助理投入工作時(shí)容易出現(xiàn)混亂，沒(méi)有體現(xiàn)擔(dān)任學(xué)生助理的價(jià)值，在浪費(fèi)自己時(shí)間的同時(shí)，也降低了工作效率。

3.學(xué)生助理身份定位不明確。從被管理的角色到協(xié)助管理別人的角色的轉(zhuǎn)換往往不能被適應(yīng)，總是以學(xué)生的角度處理問(wèn)題，缺乏作為協(xié)助管理者應(yīng)有的嚴(yán)肅、嚴(yán)謹(jǐn)。有時(shí)候?qū)W院老師也是會(huì)把學(xué)生助理等同于學(xué)院內(nèi)部學(xué)生會(huì)成員，這就會(huì)縮小了學(xué)生助理的發(fā)展空間。此外，由于宣傳力度的不夠，學(xué)生助理對(duì)于學(xué)生助理的認(rèn)識(shí)同樣也不清，對(duì)自己職責(zé)的定位也不明確，這也是阻礙學(xué)生助理發(fā)展的因素之一。

4.學(xué)生助理的綜合素質(zhì)和工作積極性不高。對(duì)于目前高校選撥學(xué)生助理的方式而言，存在某一程度上的隨意性，使得學(xué)生助理的工作能力、水平參差不齊，此外，學(xué)生的首要任務(wù)畢竟還是學(xué)習(xí)，因此，學(xué)生助理還是會(huì)把大部分的時(shí)間、精力投入到自身的學(xué)習(xí)當(dāng)中，有時(shí)還會(huì)受到生活中的情緒的干擾，影響了工作的積極性。此外，在剛?cè)胼o導(dǎo)員隊(duì)伍這個(gè)大家庭的時(shí)候，由于自身能力和對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉，老師只會(huì)將少部分的工作交給助理去做，或是一些送材料之類(lèi)相關(guān)的工作，久而久之，就會(huì)降低學(xué)生助理對(duì)于工作的積極性，其實(shí)學(xué)生助理不明白任何工作都是從小事情做起的。

三、解決高校學(xué)生助理工作存在的問(wèn)題的有效措施

1.加強(qiáng)選撥方式的規(guī)范化。學(xué)生助理的選撥對(duì)提升輔導(dǎo)員工作效率、減輕工作壓力的重要的一個(gè)重要舉措，所以選撥一批思想覺(jué)悟高、責(zé)任心強(qiáng)、有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、管理組織能力等優(yōu)秀品質(zhì)的助理顯得尤為重要。因此，一定要加強(qiáng)選撥方式的規(guī)范化。高校應(yīng)該在學(xué)校官網(wǎng)上進(jìn)行宣傳，公開(kāi)招聘，對(duì)招聘對(duì)象沒(méi)有特殊的要求，對(duì)新聘的學(xué)生助理規(guī)定試用期，對(duì)于那些不適應(yīng)、不能勝任、沒(méi)有責(zé)任心等多方面表現(xiàn)欠佳的學(xué)生予以辭退以保證工作的有效性。

2.完善學(xué)生助理的培訓(xùn)制度。任何崗位在正式工作之前都要進(jìn)行崗前培訓(xùn)，這是最基礎(chǔ)的也是最重要的，為此制定一套完整的培訓(xùn)制度是必須的，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括常規(guī)工作中的基本技能、辦公室禮儀、各類(lèi)檔案的分類(lèi)整理歸檔、學(xué)院內(nèi)部的日常活動(dòng)、以及與輔導(dǎo)員相關(guān)的知識(shí)、技能、規(guī)章制度等，培訓(xùn)通常以口授、PPT放映等方式進(jìn)行，鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力，為以后邁向社會(huì)做好準(zhǔn)備。

篇（4）

姓名：xuexila

性別：男

年齡：25

民族：漢

教育背景：

學(xué)校：上海大學(xué)

專(zhuān)業(yè)：人力資源管理

學(xué)歷：本科

獲獎(jiǎng)情況：連續(xù)2年獲得學(xué)院獎(jiǎng)學(xué)金

外語(yǔ)：CET6

實(shí)習(xí)經(jīng)歷：

單位：建設(shè)銀行楊浦支行

部門(mén)：人力資源部

職責(zé)：1、處理人事檔案,錄入和更新員工檔案信息

2、處理會(huì)計(jì)憑證,摘抄近幾年各網(wǎng)點(diǎn)發(fā)生業(yè)務(wù)內(nèi)容及營(yíng)銷(xiāo)員代碼

3、掌握了人力資源管理的基礎(chǔ)知識(shí)，了解了會(huì)計(jì)在銀行中的實(shí)際應(yīng)用

興趣愛(ài)好：

羽毛球，參加英語(yǔ)沙龍

助理個(gè)人求職簡(jiǎn)歷范文(二)

姓

名：范XX

性

別： 女

婚姻狀況： 未婚

民

族： 漢族

戶

籍： XX

年

齡： 23

現(xiàn)所在地： XX

身

高： 165cm

希望地區(qū)： XX

希望崗位： 銷(xiāo)售類(lèi)-管理/商務(wù)-銷(xiāo)售助理

行政/人事類(lèi)-人事專(zhuān)員

經(jīng)營(yíng)/管理類(lèi)-經(jīng)理助理

尋求職位： 銷(xiāo)售助理、 人事行政管理、 經(jīng)理助理

教育經(jīng)歷

20XX-XX ～ 至今 XX理工學(xué)院 工商企業(yè)管理 大專(zhuān)

工作經(jīng)驗(yàn)至今6年8月工作經(jīng)驗(yàn)，曾在2家公司工作

XX公司 (20XX-XX ～ 20XX-XX)

公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)

行業(yè)類(lèi)別： 機(jī)械制造、機(jī)電設(shè)備、重工業(yè)

擔(dān)任職位： 人事行政主管

崗位類(lèi)別： 人事經(jīng)理/主管

工作描述：

1.人才招聘、錄用、考核、考勤、薪酬、員工福利等管理工作。

2.新進(jìn)員工的人事檔

案和離職人員 的資料歸檔。

3.擬訂公司員工培訓(xùn)規(guī)劃，批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

4.企業(yè)與員工勞動(dòng)合同的簽定、員工社會(huì)保險(xiǎn)的辦理 。

5.負(fù)責(zé)公司會(huì)議的通知.召集，作好會(huì)議記錄。

6.處理行政及總務(wù)日常事務(wù)。7.ISO文件的收發(fā)管理。8.執(zhí)行總經(jīng)理臨時(shí)安排的各項(xiàng)工作。

離職原因： 個(gè)人原因

XX公司 (20XX-XX ～ 20XX-XX)

公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)

行業(yè)類(lèi)別： 機(jī)械制造、機(jī)電設(shè)備、重工業(yè)

擔(dān)任職位： 售服助理

崗位類(lèi)別： 客戶服務(wù)專(zhuān)員/助理

工作描述：

1.處理各種客訴事項(xiàng)。(保持與客戶聯(lián)系、及時(shí)了解客戶需求)

2.安排相關(guān)技術(shù)人員上門(mén)做售后服務(wù)，跟蹤至結(jié)案，做客戶滿意度調(diào)查。

3.零件的銷(xiāo)售(報(bào)價(jià)、備貨、收款等)跟蹤處理，帳目文件處理與財(cái)務(wù)部的交接。

4.相關(guān)表單的歸檔及保存.(保持ISO質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行)

5.部門(mén)內(nèi)部事務(wù)及人員管理以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的任務(wù)。

XX公司 (20XX-XX ～ 20XX-XX)

公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)

行業(yè)類(lèi)別： 機(jī)械制造、機(jī)電設(shè)備、重工業(yè)

擔(dān)任職位： 銷(xiāo)售助理

崗位類(lèi)別： 銷(xiāo)售助理

工作描述：

1.負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話、打報(bào)價(jià)單、合同以及跟蹤處理。

2.積極配合各業(yè)務(wù)人員對(duì)來(lái)訪客戶的熱情接待。

3.制定客戶所下訂單的生產(chǎn)通知單分發(fā)到各部門(mén)并跟生產(chǎn)情況，確定交期。

4.安排車(chē).配合各部門(mén)安排出貨、落實(shí)收款事項(xiàng)。

5.如實(shí)記錄并做好各種銷(xiāo)售交期臺(tái)帳以及各業(yè)務(wù)員的日、月報(bào)表整理

6.協(xié)助業(yè)務(wù)人員跟催銷(xiāo)售到期貨款入財(cái)務(wù).

7.各業(yè)務(wù)員月銷(xiāo)售量、銷(xiāo)售金額統(tǒng)計(jì)。

8.總經(jīng)理或財(cái)務(wù)臨時(shí)交代的任務(wù)。

語(yǔ)言能力

普通話： 流利 粵語(yǔ)： 一般

英語(yǔ)水平：

求職意向

發(fā)展方向： 人事、業(yè)助、管理助理

其他要求： 要求工作地點(diǎn)：東莞長(zhǎng)安

自身情況

自我評(píng)價(jià)：

1. 具有較強(qiáng)的親和力、執(zhí)行能力和人際交往能力。工作積極主動(dòng)、耐心，責(zé)任心強(qiáng)，

團(tuán)隊(duì)意識(shí)良好;優(yōu)秀的心理素質(zhì)。

2.能熟練操作:Word、Excel等辦公軟件,收發(fā)電子郵件。熟悉人事行政工作流程，參加過(guò)工廠ISO質(zhì)量

體系認(rèn)證內(nèi)審員培訓(xùn)及其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，持有內(nèi)審員資格證，并擔(dān)任過(guò)內(nèi)審員。

助理個(gè)人求職簡(jiǎn)歷范文(三)

基本信息

姓名：xuexila

籍貫：

目前所在地：徐州

民族： 漢族

戶口所在地：徐州

婚姻狀況：已婚

年齡： 26 歲

應(yīng)聘職位：行政經(jīng)理助理

個(gè)人聯(lián)系方式

通訊地址： 聯(lián)系電話：QQ號(hào)碼：

求職意向及工作經(jīng)歷

工作年限：4年

應(yīng)聘行業(yè)：房地產(chǎn)/建筑

求職類(lèi)型： 全職 月薪要求：面議

最近個(gè)人工作經(jīng)歷

公司名稱(chēng)：徐州xx能源科技有限公司

起止年月：2011-05 ～ 2013-09

擔(dān)任職務(wù)： 總經(jīng)理助理

工作描述：

1、參與公司發(fā)展規(guī)劃、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制和公司重大決策的討論;

2、收集各種相關(guān)信息、數(shù)據(jù)、情報(bào)，為董事長(zhǎng)決策提供參考、建議;

3、協(xié)調(diào)董事長(zhǎng)及公司總經(jīng)理之間的工作，開(kāi)展各項(xiàng)工作，處理日常事務(wù);

5、在授權(quán)范圍內(nèi)協(xié)助董事長(zhǎng)進(jìn)行商務(wù)談判，檢查、督促董事長(zhǎng)布置的工作任務(wù)的貫徹、落實(shí)、執(zhí)行情況;

7、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)有關(guān)文件的起草、修改、審核，整理各類(lèi)文書(shū)、文件、報(bào)告、總結(jié)及其他材料，負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)文件的督辦、處理與反饋;

8、協(xié)助董事長(zhǎng)做好日程工作安排，完成董事長(zhǎng)授權(quán)與交辦的其他工作任務(wù)。

工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)

1. 具有良好的事務(wù)處理能力及執(zhí)行能力。思路清晰，分析能力強(qiáng)。

2.對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。責(zé)任心強(qiáng) 。良好的溝通協(xié)調(diào)能力，優(yōu)秀的組織紀(jì)律性和人際關(guān)系溝通技巧。

3. 自信、向上;良好的職業(yè)道德及抗壓能力;學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。

自我評(píng)價(jià)

2010年開(kāi)始參加工作有4年多工作經(jīng)驗(yàn)，從事過(guò)2年總經(jīng)理助理和2年?duì)I銷(xiāo)策劃經(jīng)理、有著豐富的辦公室日常治理、客戶治理、銷(xiāo)售策劃、新產(chǎn)品推廣、展會(huì)組織策劃等工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我在今后治理崗位上的工作受益匪淺，實(shí)際的解決了很多治理中的困難，使工作能力有了很大的提升。在同時(shí)能很好地協(xié)調(diào)同事之間的關(guān)系，公司工作氛圍良好，因此，我期望能夠繼續(xù)在協(xié)助公司經(jīng)理做好協(xié)助工作。

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篇（5）

助理個(gè)人工作計(jì)劃一

2020年工作計(jì)劃中 我共擬定了三方面的內(nèi)容：

第一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育

每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育，但是某年11月底，繼續(xù)教育教材全變，由于國(guó) 家財(cái)務(wù)部最新公告：某年財(cái)務(wù)上將有大的變動(dòng)，實(shí)行《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》，可以說(shuō)財(cái)務(wù)部09年的工作將一切圍繞這次改革展開(kāi)工作， 由唯重要的是這次改革對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求。首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育，了解新準(zhǔn)則體系框架，把握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn) 則的規(guī)范要求，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后，匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。

第二、加強(qiáng)規(guī)范 現(xiàn)金治理，做好日常核算

1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財(cái)務(wù)工作。

2、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系.

3、做 好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開(kāi)源結(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi) 支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表，匯總表，月初前報(bào)交總經(jīng)理留存，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位 責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

第三、個(gè)人見(jiàn)意措施要求財(cái)務(wù)治理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費(fèi)用 控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)治理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。總之在新的一年里，我會(huì)借改革 契機(jī)，繼續(xù)加大現(xiàn)金治理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃，以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。

2020年，我的個(gè)人工作計(jì)劃已詳細(xì)分明。我深知，想把財(cái)務(wù)工作做好不是件容易的事，但若把財(cái)務(wù)人員合理安排，共同努力，定將我司的財(cái)務(wù)工作推向一個(gè)更高臺(tái)階。

助理個(gè)人工作計(jì)劃二

一、信息網(wǎng)絡(luò)管理

1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門(mén)，接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

2.構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)

3.增加人員配置：

(1)信息管理員：市場(chǎng)部設(shè)專(zhuān)職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。

(2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理：浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。

4.強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)

春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使某年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。

5.加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題，有針對(duì)性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

6.動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)

市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類(lèi)的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析，確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理，在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

7.加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專(zhuān)人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。

二、品牌推廣

1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌，擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率，某年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽(yáng)、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì)，以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。

2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際，邀請(qǐng)有關(guān)部門(mén)在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞會(huì)，用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí)，樹(shù)立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。

3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料，補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。

三、客戶接待

1、督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。

2、在確保客戶接待效果的提前下，將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用，以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本，提高公司利潤(rùn)水平。

3、繼續(xù)做好來(lái)訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類(lèi)保存，準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程，努力配合商務(wù)部門(mén)和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。

4、調(diào)整部門(mén)人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，來(lái)訪客戶也日漸增多，市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

四、內(nèi)部管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件，嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。

2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開(kāi)展本部門(mén)的各項(xiàng)工作管理，努力提高管理水平。

助理個(gè)人工作計(jì)劃三

一、后勤工作

銷(xiāo)售部正式成立一個(gè)月，很多流程還沒(méi)有走順，在前進(jìn)中摸索，成立一套完整的銷(xiāo)售流程，為銷(xiāo)售部提高工作效率，統(tǒng)一思想，做好銷(xiāo)售員的后盾力量。

2.制定年度和月培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)內(nèi)容以公司的企業(yè)文化、紙箱的基本知識(shí)、團(tuán)隊(duì)的合作精神、團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗氣勢(shì)、個(gè)人素質(zhì)，責(zé)任心，愛(ài)心，個(gè)人形象、以及對(duì)客戶的服務(wù)理念為主導(dǎo)。通過(guò)培訓(xùn)，不斷的學(xué)習(xí)，讓我們這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)在磨練中快速成長(zhǎng)，打造一個(gè)精英團(tuán)隊(duì)，為公司樹(shù)立良好的企業(yè)形象，給公司創(chuàng)造更大的利益，同時(shí)收益的是我們自己。

3.為銷(xiāo)售部努力營(yíng)造溫馨快樂(lè)的工作環(huán)境，公司注重家庭化，學(xué)校化，軍事化管理，同樣我們銷(xiāo)售部也一樣要有家的感覺(jué)，策劃一個(gè)銷(xiāo)售部活動(dòng)方案，每個(gè)月組織兩次活動(dòng)，大家聚在一起，工作生活多做溝通，讓生活和工作和諧雙豐收。銷(xiāo)售部以組織的形式建立一個(gè)班委，負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部日常工作，主要包括：衛(wèi)生，銷(xiāo)售部成員的情緒變化，關(guān)系協(xié)調(diào)，銷(xiāo)售部活動(dòng)組織等。努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。

二、自身的改變，學(xué)習(xí)，提升

認(rèn)清自己，處事有原則。找準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn)。不該管的不管，不該說(shuō)的不說(shuō)，不該聽(tīng)的不聽(tīng)，把握好工作分寸，工作要到位。

2.耳聰目明，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)好這個(gè)團(tuán)隊(duì)。在維護(hù)好與每個(gè)人關(guān)系的同時(shí)，要嚴(yán)格要求所以人員，前提要以身作則，以情感安撫人心。必須牢記不該說(shuō)的不說(shuō)，不該做的不做。

3.高效快捷處理有關(guān)事務(wù)。溝通好與各部門(mén)之間的關(guān)系，工作求真務(wù)實(shí)，雷厲風(fēng)行，領(lǐng)導(dǎo)安排的事情必須及時(shí)完成。所做文件，內(nèi)容清晰，格式正確。

4.不斷提升個(gè)人素質(zhì)，靠德、識(shí)、學(xué)、才開(kāi)展工作，學(xué)會(huì)尊重、學(xué)會(huì)理解、學(xué)會(huì)給予。

5.注意自身形象，起好表率作用。銷(xiāo)售?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇囊瘓僖歡即磣毆鏡男蝸螅魑硎紫紉憂孔隕硇捫⒅刈暈倚蝸笏茉歟保枷鄢稍鼻炕蝸笠饈叮緯傷茉煨蝸蟮墓彩丁9ぷ髦校厥油庠諦蝸蟮?ldquo;包裝”，全心全意地、熱情細(xì)致地待人接物，為人處事。要經(jīng)常并善于“換位思考”。

在領(lǐng)導(dǎo)提供給我的平臺(tái)上，我相信某年我自身會(huì)得到更大的提升!

助理個(gè)人工作計(jì)劃四

產(chǎn)品的擺放，接下來(lái)新的一年里我會(huì)盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通，使得這邊倉(cāng)庫(kù)整潔規(guī)范。這個(gè)問(wèn)題解決之后。對(duì)于庫(kù)存方面會(huì)更好。可以方便清楚的知道哪些庫(kù)存不足，哪些產(chǎn)品積壓庫(kù)存。對(duì)于積壓庫(kù)存產(chǎn)品還是較少的，我會(huì)及時(shí)每月請(qǐng)點(diǎn)一遍，如有積壓庫(kù)存產(chǎn)品，我會(huì)及時(shí)與總公司有關(guān)部門(mén)協(xié)商，或者與北京部這邊的銷(xiāo)售人員協(xié)商，想辦法清理掉這些產(chǎn)品。

產(chǎn)品價(jià)格方面跟一些產(chǎn)品包裝問(wèn)題，我會(huì)多跟總公司有關(guān)部門(mén)溝通，公司產(chǎn)品價(jià)格的升降能夠爭(zhēng)取在第一時(shí)間知道，將最新的信息傳達(dá)給北京部的銷(xiāo)售員，使得公司產(chǎn)品的銷(xiāo)量更好!

對(duì)于自己能力的問(wèn)題。我會(huì)虛心討教，自己在業(yè)余時(shí)間報(bào)讀一些培訓(xùn)班。加強(qiáng)鍛煉，讓自己自身的能力得到提高。素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高!

我的計(jì)劃主要分為兩大部分:

1)財(cái)務(wù)方面。

1、繼續(xù)做好我天天的日常工作，手工帳跟電腦帳，

2、年年的應(yīng)收賬款把握的不是很好。這一年我會(huì)把嚴(yán)，盡量的避免風(fēng)險(xiǎn)。

3、及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬，做到日清月結(jié)。

篇（6）

總經(jīng)理助理四月份工作計(jì)劃范文(一)

2020年末某總與我談了2020年某某體檢的發(fā)展前景和我的工作任務(wù)，感到總經(jīng)理助理的工作任務(wù)會(huì)更繁重，隨著人民群眾對(duì)健康的需求，可能預(yù)料我們明年的健康體檢工作會(huì)更加繁忙，對(duì)我的要求會(huì)更高;需要掌握的知識(shí)也更多更廣，為此我將更加勤奮工作、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理工作技能，在今后的工作中，我將注意在四月發(fā)揮好五個(gè)作用：

一是在科學(xué)管理的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論，在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好辦公室的全面工作，做好參謀、助手、認(rèn)真做到全方位的服務(wù)。

2020年工作目標(biāo)：體檢工作量在上年基礎(chǔ)上增加百分之十以上;經(jīng)濟(jì)效益增加百分之十以上;做好自身業(yè)務(wù)素質(zhì)修養(yǎng)，帶好醫(yī)療護(hù)理隊(duì)伍，提高體檢質(zhì)量，保持某某體檢品牌效益，確保全年無(wú)重大醫(yī)療事故和投訴;

二在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好中心具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督導(dǎo)、落實(shí)情況，協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司管理情況，并提出處理意見(jiàn)或建議，實(shí)事求是的為中心領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息，供總經(jīng)理決策。;

三是在掌握全中心工作動(dòng)態(tài)方面，進(jìn)一步發(fā)揮好辦公室、醫(yī)事部、護(hù)理部綜合管理協(xié)調(diào)作用;積極深入檢區(qū)臨床和醫(yī)技科室，掌握第一手資料，為檢區(qū)臨床醫(yī)技科室提供一流的服務(wù)。

四是在提高工作效率方面，進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上，為臨床醫(yī)技科室服好務(wù)，做好保障工作，協(xié)助楊主任做好重大醫(yī)療器械的管理工作，保障健康體檢一線工作順利進(jìn)行。

五是在樹(shù)立某某體檢中心形象上，發(fā)揮好醫(yī)事部、護(hù)理部的管理職能，做好護(hù)士的培訓(xùn)和醫(yī)師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作。帶領(lǐng)醫(yī)生、護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)體檢各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程，并負(fù)責(zé)落實(shí)、督導(dǎo);工作中自己要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高自身修養(yǎng)素質(zhì)，做好榜樣帶好護(hù)理隊(duì)伍。為中心的長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè)增磚添瓦。

六是做好中心辦公室人力資源開(kāi)發(fā)工作，根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計(jì)劃、設(shè)計(jì)并完善中心崗位特點(diǎn)，人員資源結(jié)構(gòu)，合同書(shū)的制作，完成公司人力資源的日常招聘工作。

七、做好中心管理制度、規(guī)章制度及落實(shí)方案的修訂，對(duì)行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運(yùn)行要配合監(jiān)督管理到位。

八、做好某某體檢中心向政府主管部門(mén)的各項(xiàng)申報(bào)、年檢、申領(lǐng)各類(lèi)證照、的材料整理，完成批文手續(xù)等事宜。

九、做好示范，凡要求別人做的，自己要先做好。平時(shí)在工作中：堅(jiān)持三管三不管，事關(guān)大局的事，管;影響公司形象的事，管;有損公司利益事管;管則管?chē)?yán)，不留余地。個(gè)人私生活，不管;個(gè)人習(xí)慣，不管;與公司無(wú)關(guān)的事，不管;不求全責(zé)備，不管小節(jié);某某中心雖小，立志遠(yuǎn)大;基礎(chǔ)薄弱，目標(biāo)宏偉，2020年某某體檢中心取得更大的成績(jī)。

總經(jīng)理助理四月份工作計(jì)劃范文(二)

在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，作為總經(jīng)理的助理，本人基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年，我將一如既往地按照主任的工作布署，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng)，全面開(kāi)展的工作。現(xiàn)制定四月工作計(jì)劃如下：

一、人力資源

(一)建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。

1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。

2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想，根據(jù)公司實(shí)際情況而定)

(二)招聘與配置：

1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷(xiāo)售人員等)的儲(chǔ)備機(jī)制及長(zhǎng)期招聘渠道。

2、計(jì)劃與國(guó)內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長(zhǎng)期供應(yīng)關(guān)系。

3、收集和關(guān)注國(guó)內(nèi)知名招聘網(wǎng)站的人才信息。

4、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。

5、協(xié)助各部門(mén)實(shí)施招聘。

6、建立招聘檔案。

(三)培訓(xùn)：

1、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。

2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機(jī)制。

3、制作一份新進(jìn)員工培訓(xùn)教材。

4、建立培訓(xùn)檔案。

5、邀請(qǐng)深圳市專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(如管理顧問(wèn)公司)為公司部門(mén)主管或相關(guān)人員作1～2次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實(shí)際工作需要而定，如時(shí)間和目標(biāo)管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。

(四)績(jī)效考核：

1、協(xié)助主任制定績(jī)效考核管理辦法，為績(jī)效考核工作的具體實(shí)施提供依據(jù)。

2、協(xié)助主任在全公司推行新的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。

3、繼續(xù)做好績(jī)效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。

(五)勞動(dòng)關(guān)系管理

1、退休

(1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。

(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂)，為辦理退休、資遣事項(xiàng)提供依據(jù)。

2、辭職

(1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。

(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度，為辦理辭職事項(xiàng)提供依據(jù)。

(3)具體執(zhí)行工作。

二、行政事務(wù)

(一) 車(chē)輛管理

協(xié)助主任開(kāi)展相關(guān)工作。

(二)公章管理

1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。

2、制作公章管理登記薄。

(三)會(huì)議安排

協(xié)助主任安排會(huì)議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作。

(四)公司大型活動(dòng)的組織策劃。

協(xié)助主任策劃方案，并做好具體實(shí)施的相關(guān)工作。

(五)公司郵箱管理。

三點(diǎn)原則：

1、按時(shí)收取郵件;

2、妥當(dāng)處理郵件;

3、慎重對(duì)待重要郵件。

(六)部門(mén)預(yù)算。

準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的費(fèi)用，按要求提交每月預(yù)算。

(七) 宿舍管理

1、及時(shí)收取、交納每月宿舍費(fèi)用。

2、合理進(jìn)行衛(wèi)生安排，確保宿舍干凈舒適。

三、對(duì)外事務(wù)

(一)證照的申辦、年審。

協(xié)助主任進(jìn)行資料準(zhǔn)備及提交工作。

(二) 政府扶持項(xiàng)目的申報(bào)。

協(xié)助主任開(kāi)展相關(guān)工作。

(三)與政府部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)的日常溝通。

協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報(bào)表、資料等。

四、其他臨時(shí)交辦事項(xiàng)

四點(diǎn)原則：

(一)主任交辦事項(xiàng)，按重要緊急程度分別按要求辦理。

(二)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理交辦事項(xiàng)，匯報(bào)主任后辦理(或辦理后知會(huì)主任)。

(三)其他同事交辦事項(xiàng)，讓其請(qǐng)示主任，征得同意后再辦理。

(四)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)，本人請(qǐng)示主任，同意后再辦理。

總經(jīng)理助理四月份工作計(jì)劃范文(三)

作為總經(jīng)理的助理，我的工作也不是那么簡(jiǎn)單的，三月已經(jīng)過(guò)去了，四月即將要來(lái)臨，因此我也要制定自己四月份的工作計(jì)劃。以下就是我四月份的工作計(jì)劃：

一、長(zhǎng)期計(jì)劃概況

1、事業(yè)集團(tuán)計(jì)劃的基本觀念：

(1)依照事業(yè)集團(tuán)的規(guī)模，籌措長(zhǎng)期資金。

(2)擬訂長(zhǎng)期人才培養(yǎng)計(jì)劃。

(3)規(guī)劃升遷渠道，使員工有升級(jí)的機(jī)會(huì)。

(4)與實(shí)施。因每年元月份進(jìn)入此事業(yè)年度，所以四月中需將全部計(jì)劃印刷完畢，向全體員工發(fā)表，以使公司員工取得共識(shí)，增強(qiáng)公司的凝聚力和向心力。

2、長(zhǎng)期計(jì)劃的修正：

本月是經(jīng)濟(jì)的大轉(zhuǎn)變期，因此公司亦要斟酌年度計(jì)劃，準(zhǔn)備大幅調(diào)整其未來(lái)5年的長(zhǎng)期計(jì)劃。

3、經(jīng)營(yíng)的基本方針：

(1)公司是制造運(yùn)動(dòng)用品的公司，必須承擔(dān)起流行指導(dǎo)任務(wù)。

(2)公司要維護(hù)顧客的利益及對(duì)顧客的服務(wù)，最終達(dá)到服務(wù)社會(huì)的目的。

(3)公司要重視員工的幸福，重視每個(gè)人的成長(zhǎng)，按能力高低支付薪資。

(4)公司要通過(guò)對(duì)顧客服務(wù)和增加員工的福利，求得公司成長(zhǎng)，以求在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

總經(jīng)理助理四月份工作計(jì)劃范文(四)

在咱們某某房地產(chǎn)里面工作已經(jīng)有好一段時(shí)間了，這段時(shí)間以來(lái)我一直都擔(dān)任著房地產(chǎn)經(jīng)理助理的工作，從目前的工作情況來(lái)看，我發(fā)現(xiàn)自己的工作能力已經(jīng)隨著長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)得到了不小的提升，但是可不能因此而自傲，我依然面臨著不小的工作壓力哈，所以我得為自己準(zhǔn)備一份簡(jiǎn)單的工作計(jì)劃才行，這樣才能讓我在咱們公司里避免一些工作上的意外。

我的工作其實(shí)也不算難，主要就是配合咱們的經(jīng)理做好咱們公司里面的一些業(yè)務(wù)，配合好其它部門(mén)的同事開(kāi)展好工作，并處理好一些基本的工作等等。咱們公司在平日里面的工作還是比較忙碌的，所以我雖然只是作為一名助理，但是我必須得對(duì)咱們公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)都有所了解才行，不然就沒(méi)有辦法處理一些比較少見(jiàn)的業(yè)務(wù)，這就要求我不能停下自己在業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí)了。在這一年里面，我會(huì)更加積極主動(dòng)地去學(xué)習(xí)和房地產(chǎn)有關(guān)的知識(shí)，不會(huì)再讓經(jīng)理來(lái)督促我在業(yè)務(wù)這方面的學(xué)習(xí)了，工作這方面的事情還是得靠自己來(lái)做好的，太過(guò)于被動(dòng)只會(huì)讓自己陷入不利的境地。

從過(guò)往的工作來(lái)看，我覺(jué)得咱們公司的發(fā)展還是比較迅速的，這也導(dǎo)致了我們的工作業(yè)務(wù)擴(kuò)大了不少，而且客戶也多了不少，要是我們這些員工不能處理好這些工作上的任務(wù)的話，那么是會(huì)影響到咱們公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)的，所以我要好好地調(diào)節(jié)一下自己在工作中的狀態(tài)，爭(zhēng)取讓自己保持一個(gè)較高的工作效率并保持對(duì)工作的積極性，畢竟助理工作還是比較瑣碎的，每天雖然不要處理太多大事情，但是小時(shí)候可真是一籮筐啊，有時(shí)候干起活來(lái)不僅會(huì)讓自己感到煩躁，甚至還會(huì)影響到身邊同事的工作氛圍。為了避免自己出現(xiàn)這種情況的頻率，我在工作的時(shí)候要做到虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老員工們學(xué)習(xí)，讓自己能做到安靜聽(tīng)從前輩們的指點(diǎn)并嚴(yán)格按照公司里面的要求辦事。

篇（7）

跟隨時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)在不斷的進(jìn)步，隨之進(jìn)步的還有醫(yī)療行業(yè)，患者越來(lái)越重視臨床護(hù)理工作，同時(shí)對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。由此制定了很多心的護(hù)理方案及管理方法，臨床護(hù)理質(zhì)量得到了明顯的提升[1]。臨床護(hù)理中實(shí)施分層管理主要是為了將護(hù)理人員的能力充分發(fā)揮出來(lái)，更加合理的利用護(hù)理人力資源，確保護(hù)理工作的順利有效實(shí)施。我院選擇2013年4月～2015年4月間診治的272例內(nèi)科住院患者，對(duì)患者的臨床資料進(jìn)行分析，現(xiàn)報(bào)告如下。

1資料與方法

1.1基本資料 我院選擇2013年4月～2015年4月間診治的272例內(nèi)科住院患者，其中128例為男性，144例為女性；年齡在21～56歲之間，平均為（35.6±13.6）歲；88例為本科及以上學(xué)歷，92例為大專(zhuān)學(xué)歷，92例為中專(zhuān)學(xué)歷；將所選的患者均分為兩組，比較兩組患者的性別，年齡、學(xué)歷等基本信息，未見(jiàn)明顯差異，可以進(jìn)行比較（P>0.05）。

1.2護(hù)理方法 對(duì)照組的患者實(shí)施常規(guī)護(hù)理措施，觀察組的患者實(shí)施分層管理。具體為：

1.2.1建立分層管理制度 依據(jù)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平、受教育程度以及擁有的工作經(jīng)驗(yàn)等進(jìn)行綜合評(píng)估，對(duì)護(hù)理實(shí)施分層管理。對(duì)不同類(lèi)型的護(hù)理人員進(jìn)行有針對(duì)性的管理，分別為助理護(hù)士、業(yè)務(wù)護(hù)士、責(zé)任護(hù)士以及主管護(hù)士。制定的每項(xiàng)管理制度都需要具體到人，其中管理中心為主管護(hù)士，同時(shí)有效的管理和監(jiān)督膈肌護(hù)士，進(jìn)而確保護(hù)理質(zhì)量。

1.2.2明確護(hù)理工作人員的崗位職責(zé) 明確四級(jí)管理工作制度的主要責(zé)任：（1）助理護(hù)士；主要是臨床的護(hù)理人員，負(fù)責(zé)的主要工作是對(duì)患者實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理，同時(shí)輔助業(yè)務(wù)護(hù)士實(shí)施相應(yīng)的護(hù)理操作，需要具備扎實(shí)的理論知識(shí)和熟練的操作技術(shù)，能夠很好的與患者溝通[2]；（2）業(yè)務(wù)護(hù)士；需要在一定學(xué)歷之上，主要工作是巡護(hù)整個(gè)內(nèi)科病房，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)處理，對(duì)于業(yè)務(wù)不熟的護(hù)理人員進(jìn)行積極的管理和指導(dǎo)，業(yè)務(wù)護(hù)士要針對(duì)每個(gè)患者的具體情況實(shí)施相應(yīng)的護(hù)理措施；（3）責(zé)任護(hù)士；需要至少具備大專(zhuān)的學(xué)歷，同時(shí)具有5年以上的工作經(jīng)驗(yàn)，主要是管理和監(jiān)督病房護(hù)理人員的工作，同時(shí)為患者制定健康計(jì)劃，有效評(píng)價(jià)助理和業(yè)務(wù)護(hù)理工作情況，同時(shí)調(diào)查患者對(duì)護(hù)理工作的滿意度；（4）主管護(hù)士是整個(gè)科室護(hù)理工作的中心人員，主要是管理監(jiān)督基層護(hù)理人員的工作質(zhì)量，同時(shí)對(duì)存在的疑難問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)解決，同時(shí)還要定期考核及培訓(xùn)基層護(hù)理，做好榜樣工作。在日常工作中，主管護(hù)士還要帶領(lǐng)科室人員進(jìn)行科研工作，將臨床與科研工作密切的結(jié)合起來(lái)。

1.2.3建立績(jī)效的薪金制度 通過(guò)績(jī)效工資加獎(jiǎng)金的制度來(lái)激勵(lì)護(hù)理人員工作。對(duì)于站在特殊崗位以及業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的護(hù)理人員制定績(jī)效考核制度，充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員工作的積極性，最終提升護(hù)理質(zhì)量。

1.2.4建立競(jìng)爭(zhēng)上崗的管理制度 通過(guò)建立四級(jí)護(hù)士管理制度，采取競(jìng)爭(zhēng)上崗的工作制度，定期進(jìn)行工作考核，對(duì)能力強(qiáng)的護(hù)理人員給予重任，對(duì)于能力不佳的護(hù)理人員給予淘汰或者降級(jí)處理[3]。

1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析時(shí)采用SPSS15.0系統(tǒng)軟件，用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差表示計(jì)量資料，用X2檢驗(yàn)表示計(jì)數(shù)資料，P

2結(jié)果

通過(guò)對(duì)兩組患者進(jìn)行比較，觀察組緩和的護(hù)理質(zhì)量及對(duì)護(hù)理人員的滿意度明顯優(yōu)于對(duì)照組，兩組患者差異顯著，有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P

3討論

對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行科學(xué)、合理的配備，能夠促進(jìn)醫(yī)院護(hù)理工作的更好發(fā)展，尤其是護(hù)理人力資源不足的情況下，這種管理方法產(chǎn)生的效果更加明顯。優(yōu)化合理配置護(hù)理人員是現(xiàn)今護(hù)理管理工作的重點(diǎn)內(nèi)容[4]。美國(guó)將護(hù)士分為三類(lèi)，分別為助理護(hù)士、注冊(cè)護(hù)士及職業(yè)護(hù)士，英國(guó)劃分的更加詳細(xì)，分為8個(gè)級(jí)別，在對(duì)國(guó)外護(hù)理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，我國(guó)開(kāi)始實(shí)施分層護(hù)理管理，臨床效果較好，值得在各個(gè)醫(yī)院推廣應(yīng)用。

分層管理具有很多優(yōu)點(diǎn)，分層管理能夠成分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性，不但將護(hù)理人員的管理才能充分發(fā)揮出來(lái)，同時(shí)還能減輕護(hù)士長(zhǎng)的工作壓力，對(duì)管理工作給與關(guān)注，促進(jìn)管理工作順利進(jìn)行，提升護(hù)理質(zhì)量[5]。分層護(hù)理能夠充分體現(xiàn)出護(hù)理管理工作的連續(xù)性，特別是對(duì)危重患者來(lái)說(shuō)，護(hù)理效果更明顯。分層管理還能將護(hù)理人員的潛能激發(fā)出來(lái)，為以后的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

本文通過(guò)對(duì)兩組患者進(jìn)行比較，觀察組緩和的護(hù)理質(zhì)量及對(duì)護(hù)理人員的滿意度明顯優(yōu)于對(duì)照組，兩組患者差異顯著，有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P

綜上所述，內(nèi)科護(hù)理中實(shí)施分層管理措施能夠有效的提升護(hù)理質(zhì)量，避免出現(xiàn)不良事件，提升護(hù)理安全性，能夠充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員工作積極性，提升護(hù)理人員整體技術(shù)水平，促進(jìn)患者對(duì)護(hù)理人員的滿意度，值得在臨床上推廣應(yīng)用。

參考文獻(xiàn)：

[1]史少鳳.分層管理在內(nèi)科護(hù)理中的應(yīng)用效果研究[J].中國(guó)醫(yī)學(xué)裝備.2013，24（09）：145-146

[2]高彥青，孔建英.實(shí)施分層成組管理提高臨床護(hù)理質(zhì)量[J].臨床醫(yī)藥實(shí)踐.2011，36（03）：741-742

篇（8）

這次我競(jìng)聘網(wǎng)絡(luò)經(jīng)理助理，主要是基于以下三方面的考慮：

一是我有豐富的工作經(jīng)歷與突出的工作業(yè)績(jī)。我1995年重慶郵電學(xué)院畢業(yè)就到移動(dòng)公司工作，一直從事通信和網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)維護(hù)工作。這么長(zhǎng)的工作經(jīng)歷使我具有較為豐富的經(jīng)驗(yàn)與技能，能夠適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)理助理工作。同時(shí)，我多年來(lái)，一直誠(chéng)懇塌實(shí)工作，取得優(yōu)良的工作業(yè)績(jī)，在領(lǐng)導(dǎo)和群眾中有良好的口碑，自2004年來(lái)，我先后榮獲“青年崗位能手”、“抗冰災(zāi)先進(jìn)個(gè)人”、“抗冰災(zāi)通信保障先進(jìn)個(gè)人”等光榮稱(chēng)號(hào)，還獲得“網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量競(jìng)賽”和“傳輸比武設(shè)備理論”一等獎(jiǎng)。我競(jìng)聘網(wǎng)絡(luò)經(jīng)理助理成功，會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的支持與群眾的擁護(hù)，這是我競(jìng)聘網(wǎng)絡(luò)經(jīng)理助理的一個(gè)優(yōu)勢(shì)條件。

二是我熟知網(wǎng)絡(luò)經(jīng)理助理的崗位職責(zé)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)理助理的崗位職責(zé)是重要的，也是包羅萬(wàn)象、非常繁雜的，它協(xié)助經(jīng)理既要建設(shè)網(wǎng)絡(luò)，又要搞好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，還要帶好員工。我了解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)理助理的工作業(yè)務(wù)，就少去了一個(gè)熟悉的過(guò)程，就能直接投入工作，能起到事半功倍的作用。我有較強(qiáng)的問(wèn)題處理、系統(tǒng)分析、理解判斷、組織協(xié)調(diào)和溝通能力，這些都是保證我做好網(wǎng)絡(luò)經(jīng)理助理的基礎(chǔ)條件。所以，我熟知網(wǎng)絡(luò)經(jīng)理助的崗位職責(zé)和較強(qiáng)的工作能力是競(jìng)聘網(wǎng)絡(luò)經(jīng)理助理的另一個(gè)優(yōu)勢(shì)條件。

三是我有吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)、善于專(zhuān)研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行、敢于碰硬的工作作風(fēng)。我會(huì)在挑戰(zhàn)中求發(fā)展，在實(shí)踐中求超越，同時(shí)緊密結(jié)合本崗位實(shí)際，創(chuàng)造性、靈活性地協(xié)調(diào)、開(kāi)展各項(xiàng)工作，保證出色完成網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù)的各項(xiàng)工作任務(wù)，以此獲得領(lǐng)導(dǎo)與同事對(duì)我的信賴(lài)。這也是我競(jìng)聘網(wǎng)絡(luò)經(jīng)理助理的又一個(gè)優(yōu)勢(shì)條件。

假如我這次競(jìng)聘網(wǎng)絡(luò)經(jīng)理助理成功，我將圍繞以下三方面開(kāi)展工作：

一、抓好隊(duì)伍建設(shè)。搞好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù)工作，隊(duì)伍建設(shè)是根本。首先，我將堅(jiān)持“兩手抓”、“兩手都要硬”，切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理員工的責(zé)任，牢固確立“以人為本”的管理理念，以率先垂范和自己非權(quán)力的影響力、親和力，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的工作積極性，在穩(wěn)定隊(duì)伍的基礎(chǔ)上，提高員工的綜合素質(zhì)，使大家團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，把各項(xiàng)工作搞好。

二、抓好業(yè)務(wù)建設(shè)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)理助理崗位上，抓好業(yè)務(wù)建設(shè)是關(guān)鍵。我上任后，會(huì)把自己的全部精力與時(shí)間都毫無(wú)保留地投入到業(yè)務(wù)建設(shè)上，要開(kāi)動(dòng)腦筋，想方設(shè)法，做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù)工作，要出現(xiàn)新面貌、新業(yè)績(jī)，要獲得群眾的滿意，得到領(lǐng)導(dǎo)與同事的贊賞。

篇（9）

這次我競(jìng)聘網(wǎng)絡(luò)經(jīng)理助理，主要是基于以下三方面的考慮：

一是我有豐富的工作經(jīng)歷與突出的工作業(yè)績(jī)。我1995年重慶郵電學(xué)院畢業(yè)就到移動(dòng)公司工作，一直從事通信和網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)維護(hù)工作。這么長(zhǎng)的工作經(jīng)歷使我具有較為豐富的經(jīng)驗(yàn)與技能，能夠適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)理助理工作。同時(shí)，我多年來(lái)，一直誠(chéng)懇塌實(shí)工作，取得優(yōu)良的工作業(yè)績(jī)，在領(lǐng)導(dǎo)和群眾中有良好的口碑，自2004年來(lái)，我先后榮獲“青年崗位能手”、“抗冰災(zāi)先進(jìn)個(gè)人”、“抗冰災(zāi)通信保障先進(jìn)個(gè)人”等光榮稱(chēng)號(hào)，還獲得“網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量競(jìng)賽”和“傳輸比武設(shè)備理論”一等獎(jiǎng)。我競(jìng)聘網(wǎng)絡(luò)經(jīng)理助理成功，會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的支持與群眾的擁護(hù)，這是我競(jìng)聘網(wǎng)絡(luò)經(jīng)理助理的一個(gè)優(yōu)勢(shì)條件。

二是我熟知網(wǎng)絡(luò)經(jīng)理助理的崗位職責(zé)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)理助理的崗位職責(zé)是重要的，也是包羅萬(wàn)象、非常繁雜的，它協(xié)助經(jīng)理既要建設(shè)網(wǎng)絡(luò)，又要搞好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，還要帶好員工。我了解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)理助理的工作業(yè)務(wù)，就少去了一個(gè)熟悉的過(guò)程，就能直接投入工作，能起到事半功倍的作用。我有較強(qiáng)的問(wèn)題處理、系統(tǒng)分析、理解判斷、組織協(xié)調(diào)和溝通能力，這些都是保證我做好網(wǎng)絡(luò)經(jīng)理助理的基礎(chǔ)條件。所以，我熟知網(wǎng)絡(luò)經(jīng)理助的崗位職責(zé)和較強(qiáng)的工作能力是競(jìng)聘網(wǎng)絡(luò)經(jīng)理助理的另一個(gè)優(yōu)勢(shì)條件。

三是我有吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)、善于專(zhuān)研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行、敢于碰硬的工作作風(fēng)。我會(huì)在挑戰(zhàn)中求發(fā)展，在實(shí)踐中求超越，同時(shí)緊密結(jié)合本崗位實(shí)際，創(chuàng)造性、靈活性地協(xié)調(diào)、開(kāi)展各項(xiàng)工作，保證出色完成網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù)的各項(xiàng)工作任務(wù)，以此獲得領(lǐng)導(dǎo)與同事對(duì)我的信賴(lài)。這也是我競(jìng)聘網(wǎng)絡(luò)經(jīng)理助理的又一個(gè)優(yōu)勢(shì)條件。

假如我這次競(jìng)聘網(wǎng)絡(luò)經(jīng)理助理成功，我將圍繞以下三方面開(kāi)展工作：

一、抓好隊(duì)伍建設(shè)。搞好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù)工作，隊(duì)伍建設(shè)是根本。首先，我將堅(jiān)持“兩手抓”、“兩手都要硬”，切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理員工的責(zé)任，牢固確立“以人為本”的管理理念，以率先垂范和自己非權(quán)力的影響力、親和力，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的工作積極性，在穩(wěn)定隊(duì)伍的基礎(chǔ)上，提高員工的綜合素質(zhì)，使大家團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，把各項(xiàng)工作搞好。

二、抓好業(yè)務(wù)建設(shè)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)理助理崗位上，抓好業(yè)務(wù)建設(shè)是關(guān)鍵。我上任后，會(huì)把自己的全部精力與時(shí)間都毫無(wú)保留地投入到業(yè)務(wù)建設(shè)上，要開(kāi)動(dòng)腦筋，想方設(shè)法，做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù)工作，要出現(xiàn)新面貌、新業(yè)績(jī)，要獲得群眾的滿意，得到領(lǐng)導(dǎo)與同事的贊賞。

篇（10）

大家好！

我懷著十分激動(dòng)的心情參加崗位競(jìng)聘，在此，我首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)提供了這次財(cái)務(wù)助理和物料倉(cāng)管職務(wù)的競(jìng)聘機(jī)會(huì)，也感謝同事們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的信任和支持。今天，我本著鍛煉自己，為公司服務(wù)的宗旨來(lái)競(jìng)聘這個(gè)崗位，希望能得到大家的支持。

我叫XXX，今年24歲，2000年畢業(yè)于梧州輕工技校計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)，現(xiàn)正在讀廣西大學(xué)梧州分校。自2003年以來(lái)，一直在中國(guó)聯(lián)通蒙山分公司工作，現(xiàn)任公司維系一職。在聯(lián)通公司工作三年以來(lái)，我在思想觀念、理論素質(zhì)、工作能力上都得到了全面提高，對(duì)公司的熱愛(ài)、對(duì)工作的執(zhí)著與日俱增。經(jīng)過(guò)深思熟慮和慎重選擇，這次我競(jìng)聘的職位是財(cái)務(wù)助理和物料倉(cāng)管。

我清楚地認(rèn)識(shí)到，競(jìng)聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識(shí)自己的機(jī)遇，更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會(huì)。要成為一名合格的公司財(cái)務(wù)助理，不僅要有實(shí)干精神，還要善于謀略；不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù)，還需要有多方面的知識(shí)；不僅要有一定的財(cái)務(wù)管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。

我雖然從沒(méi)有擔(dān)任過(guò)這個(gè)崗位的工作，缺少經(jīng)驗(yàn)。但我經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)學(xué)校的學(xué)習(xí)和幾年來(lái)的工作實(shí)踐，通過(guò)平時(shí)在工作中對(duì)多種知識(shí)的不斷進(jìn)取，以及領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同志們的幫助，在聯(lián)通公司我具有了一定工作能力和工作經(jīng)驗(yàn)，我熱愛(ài)聯(lián)通工作并適應(yīng)聯(lián)通工作。參加這個(gè)崗位的競(jìng)聘，主要考慮自己基本具備任職資格要求，而且有以下三方面的優(yōu)勢(shì)。第一，勤學(xué)善思。工作以來(lái)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松，時(shí)時(shí)處處向公司領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)理論知識(shí)，不斷適應(yīng)公司要求。第二，經(jīng)驗(yàn)豐富。我從事過(guò)聯(lián)通公司的第一線工作，直接與用戶接觸，積累了工作經(jīng)驗(yàn)，溝通能力、表達(dá)能力、應(yīng)變能力等基本素質(zhì)得到全面提高。第三，作風(fēng)扎實(shí)。工作中，我始終坦坦蕩蕩為人、踏踏實(shí)實(shí)做事。對(duì)待工作，始終保持勤于進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)激情，用實(shí)實(shí)在在的工作業(yè)績(jī)贏得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。

如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委的信任，在這次競(jìng)聘中我能有幸當(dāng)選的話，我會(huì)從以下幾個(gè)方面努力做好的工作，真正當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)的財(cái)務(wù)助手。

1．加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極主動(dòng)做好日常事務(wù)工作，努力提高服務(wù)質(zhì)量。財(cái)務(wù)助理和物料倉(cāng)管一職，要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容較多，如：自營(yíng)廳、商使用資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、用戶資料、業(yè)務(wù)收入的審核，終端銷(xiāo)售稽核，內(nèi)部財(cái)務(wù)管理以及機(jī)卡出入庫(kù)，固定資產(chǎn)管理，物業(yè)管理等等。這就需要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感；需要有較強(qiáng)的工作能力和工作藝術(shù)。只有不斷加強(qiáng)公司的各項(xiàng)管理制度和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，才能勝任崗位要求。另外我還要加強(qiáng)組織紀(jì)律性，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，顧全大局，時(shí)時(shí)處處堅(jiān)決維護(hù)公司和領(lǐng)導(dǎo)的形象。同時(shí)，充分發(fā)揮工作積極性，工作要精益求精，不斷提高財(cái)務(wù)管理水平，做好財(cái)務(wù)助理工作。

2．認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)搞好工作。工作上要認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)崗位責(zé)任制。扎扎實(shí)實(shí)地做好本部門(mén)的各項(xiàng)工作。我將及時(shí)地貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的決策，同時(shí)，還要處理好和同事之間的關(guān)系。在行動(dòng)上必須與領(lǐng)導(dǎo)保持一致，在思想上與領(lǐng)導(dǎo)同步思維，支持領(lǐng)導(dǎo)、尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威。在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)。言行與公司保持高度一致，踏實(shí)肯干，誠(chéng)實(shí)待人。

3．當(dāng)好參謀助手，服務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)決策。我將及時(shí)準(zhǔn)確地掌握公司的各方面財(cái)務(wù)工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向主管和公司領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息；并且注意調(diào)查分析，主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，對(duì)各種情況進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。真正為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手，做好財(cái)務(wù)工作。

4．維護(hù)團(tuán)結(jié)，注重形象。以工作為橋梁，發(fā)展感情，增進(jìn)友誼。做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，有害于團(tuán)結(jié)的事不做，以實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立自形象；同時(shí)也真誠(chéng)地歡迎領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的工作提出批評(píng)、多提醒，幫助我更好地完成工作。

5．發(fā)揮自己所學(xué)的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的特長(zhǎng)，合理和充分利用計(jì)算機(jī)來(lái)做好財(cái)務(wù)工作。樹(shù)立強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感、吃苦耐勞的精神和不斷開(kāi)拓進(jìn)取。以大局為重、寬宏大量，不斤斤計(jì)較個(gè)人利益。在知識(shí)更新飛速的年代要不斷的學(xué)習(xí)、裝備自己，努力在各方面充實(shí)自己。力爭(zhēng)短期內(nèi)成為一名具有良好的思想品德素質(zhì)和較好的財(cái)務(wù)工作能力的財(cái)務(wù)管理工作者。

篇（11）

1．2制定助理護(hù)士技術(shù)能力要求和工作標(biāo)準(zhǔn)由護(hù)理部制定助理護(hù)士技術(shù)能力要求和工作標(biāo)準(zhǔn)，能力要求和工作標(biāo)準(zhǔn)以體現(xiàn)以患者為中心、為患者提供連續(xù)全面的護(hù)理為原則。科室護(hù)士長(zhǎng)或帶教干事指導(dǎo)、督促助理護(hù)士完成基礎(chǔ)工作。

1．3激勵(lì)機(jī)制表現(xiàn)優(yōu)秀者可在我院繼續(xù)實(shí)習(xí);實(shí)習(xí)考核優(yōu)秀者，畢業(yè)后可被我院優(yōu)先錄取為正式助理護(hù)士。在助理護(hù)士期間，若考取大專(zhuān)，畢業(yè)后可晉升為我院合同制護(hù)士，按我院合同制護(hù)士管理辦法實(shí)施管理。

1．4評(píng)價(jià)方法(1)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)助理護(hù)士的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力進(jìn)行評(píng)價(jià)，填寫(xiě)助理護(hù)士考核評(píng)價(jià)表，考核內(nèi)容包括:個(gè)人素質(zhì)(20分)、護(hù)理質(zhì)量(54分)、教學(xué)(6分)、護(hù)理安全(20分)，總分100分;(2)病區(qū)向住院患者發(fā)放護(hù)理工作滿意度問(wèn)卷調(diào)查表，問(wèn)卷內(nèi)容包括入院宣教、健康教育、服務(wù)態(tài)度、儀表舉止、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)、技術(shù)操作水平等18個(gè)條目，調(diào)查表總分為100分，得分在85分為及格(調(diào)查表中滿意10分，較滿意5分，不滿意0分);(3)引入見(jiàn)習(xí)護(hù)士補(bǔ)充助理護(hù)士崗位前后半年護(hù)理不良事件發(fā)生率、基礎(chǔ)護(hù)理合格率、特一級(jí)護(hù)理合格率、陪護(hù)率、患者滿意度均以醫(yī)院每月護(hù)理部檢查結(jié)果為準(zhǔn)。

1．5統(tǒng)計(jì)學(xué)方法采用描述性統(tǒng)計(jì)方法。

2結(jié)果

2．1引入見(jiàn)習(xí)護(hù)士前后護(hù)理不良事件比較，見(jiàn)表1。

2．2引入見(jiàn)習(xí)護(hù)士前后基礎(chǔ)護(hù)理、特一級(jí)護(hù)理合格率、陪護(hù)率、患者滿意度比較，見(jiàn)表2。

2．3助理護(hù)士考核評(píng)價(jià)6個(gè)月后見(jiàn)習(xí)護(hù)士考核平均98分。

3討論

3．1合理的護(hù)理人員配置是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)持續(xù)開(kāi)展及護(hù)理質(zhì)量的重要保證。目前我國(guó)多數(shù)醫(yī)院科室臨床護(hù)士緊缺，衛(wèi)生部對(duì)204所醫(yī)院護(hù)士人力資源的調(diào)查顯示［2］，人力資源的配置在技術(shù)職務(wù)與崗位分配上存在脫節(jié)現(xiàn)象［3］。主要原因包括未實(shí)現(xiàn)分層級(jí)管理、崗位管理，一些高、中級(jí)職稱(chēng)、本科學(xué)歷護(hù)士除承擔(dān)科室護(hù)理管理和護(hù)理教學(xué)外，還和低年資、低職稱(chēng)、中專(zhuān)護(hù)士從事同一水平的護(hù)理工作，使護(hù)理人員的能力得不到充分、合理的發(fā)揮［4］，從而造成人力資源浪費(fèi)，導(dǎo)致護(hù)士缺乏個(gè)人發(fā)展的動(dòng)力［5］。工作細(xì)化、責(zé)任護(hù)士分管患者時(shí)，治療工作量較大，護(hù)士力不從心，忙于完成醫(yī)囑、治療而無(wú)時(shí)間認(rèn)真完成患者的生活護(hù)理及健康教育，部分生活護(hù)理、低技術(shù)含量工作只有依靠護(hù)工來(lái)完成，專(zhuān)業(yè)護(hù)士從事基礎(chǔ)護(hù)理的時(shí)間很少。護(hù)理崗位分工缺乏科學(xué)性，不能體現(xiàn)資歷、學(xué)歷、能力、職稱(chēng)的不同，未體現(xiàn)護(hù)士分層級(jí)管理，制約了護(hù)理人員專(zhuān)業(yè)能力的提高和職業(yè)的發(fā)展，造成“一邊在培養(yǎng)高等人才，而另一邊高等人才卻在浪費(fèi)”的情況，威脅著我國(guó)護(hù)理隊(duì)伍的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。后勤及輔助系統(tǒng)工作未能為科室解決實(shí)際困難，部分護(hù)士仍耗在對(duì)賬、領(lǐng)藥等非護(hù)理工作中。年輕護(hù)士比例較大，各科室結(jié)婚、生育休假，造成病區(qū)護(hù)士在編不在崗。另一方面，患者自己高價(jià)雇用的護(hù)工未經(jīng)過(guò)規(guī)范崗前培訓(xùn)，不能較好的滿足患者各方面的需求。主觀因素、客觀因素導(dǎo)致護(hù)理質(zhì)量下降，患者及家屬對(duì)護(hù)理服務(wù)不滿意。

3．2隨著按職稱(chēng)上崗、分層次使用護(hù)士的措施在全國(guó)逐步推行，在北京、上海、廣州等醫(yī)學(xué)前沿醫(yī)院設(shè)置了助理護(hù)士崗位，一方面，有助于緩解醫(yī)院科室人力資源不足的現(xiàn)狀，緩解了注冊(cè)護(hù)士從事基礎(chǔ)護(hù)理的工作壓力，成為注冊(cè)護(hù)士的得力助手［9］。根據(jù)護(hù)士的技術(shù)職稱(chēng)、學(xué)歷、業(yè)務(wù)能力和臨床經(jīng)驗(yàn)，科學(xué)、合理地實(shí)現(xiàn)各級(jí)人員的分層次使用，使各級(jí)護(hù)理人員人盡其才，高、中級(jí)護(hù)理人員有更多的時(shí)間和精力從事帶教、科研、質(zhì)量控制等工作，以提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。另一方面，助理護(hù)士與護(hù)工教育層次、素質(zhì)相比較更具優(yōu)勢(shì)，患者更愿意接受具備一定專(zhuān)業(yè)知識(shí)和操作技能的護(hù)士為其服務(wù)，而且為患者節(jié)省了住院期間雇傭護(hù)工的費(fèi)用，提高了患者的滿意度，專(zhuān)業(yè)的護(hù)理減少了護(hù)理不良事件的發(fā)生，縮短患者的住院時(shí)間，減少了醫(yī)療費(fèi)用。

3．3將見(jiàn)習(xí)護(hù)士引為助理護(hù)士在病區(qū)補(bǔ)充助理護(hù)士崗位，逐漸取代護(hù)工，這無(wú)疑是對(duì)護(hù)工隊(duì)伍的一種巨大沖擊，這是我們?cè)趦?yōu)質(zhì)護(hù)理中一種新的探索和嘗試。目前中等專(zhuān)業(yè)護(hù)理院校學(xué)生就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，通過(guò)護(hù)理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案、課程結(jié)構(gòu)模式的改革，引入見(jiàn)習(xí)護(hù)士補(bǔ)充助理士護(hù)崗位，培養(yǎng)中等專(zhuān)業(yè)護(hù)理院校學(xué)生具有良好的護(hù)理服務(wù)理念及職業(yè)素質(zhì)，臨床實(shí)踐鞏固了在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、基礎(chǔ)護(hù)理技能，提高了與患者交流溝通的能力，積累了一定的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，成為實(shí)用型護(hù)理人才，提高就業(yè)機(jī)會(huì)。醫(yī)院與中等護(hù)理院校一體化方案的實(shí)施不但為中專(zhuān)護(hù)生提供了就業(yè)機(jī)會(huì)，激發(fā)了助理護(hù)士的工作熱情和責(zé)任心，保證了護(hù)理安全，提高了護(hù)理質(zhì)量，使護(hù)理工作更規(guī)范、高效，同時(shí)提高中等專(zhuān)業(yè)護(hù)理院校護(hù)理職業(yè)教育的教學(xué)質(zhì)量。