作業(yè)管理系統(tǒng)論文大全11篇

緒論：寫(xiě)作既是個(gè)人情感的抒發(fā)，也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇作業(yè)管理系統(tǒng)論文范文，希望它們能為您的寫(xiě)作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

1.1缺乏協(xié)同的計(jì)劃管理平臺(tái)

項(xiàng)目執(zhí)行是項(xiàng)目組內(nèi)部以及各部門間協(xié)同工作的過(guò)程，需要管理過(guò)程中能夠貫穿協(xié)同辦公的思想，建立有效的溝通平臺(tái)，保證項(xiàng)目信息順暢的傳遞和溝通。

1.2計(jì)劃監(jiān)控力度不足

通過(guò)電話、報(bào)表等方式反饋?lái)?xiàng)目進(jìn)展，無(wú)法做到直觀、實(shí)時(shí)的將項(xiàng)目進(jìn)度、存在問(wèn)題等關(guān)鍵信息反饋給項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、高層領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)協(xié)同部門，對(duì)于項(xiàng)目進(jìn)度的管理容易失控。

1.3資源協(xié)調(diào)困難

項(xiàng)目管理過(guò)程中涉及跨部門多角色人員的資源調(diào)配，研發(fā)任務(wù)較重，硬件、軟件、人員等資源經(jīng)常出現(xiàn)沖突，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、部門領(lǐng)導(dǎo)往往難以準(zhǔn)確的把握資源的狀態(tài)，難以做到資源平衡，合理調(diào)配內(nèi)部資源，協(xié)調(diào)外部資源。

1.4臨時(shí)任務(wù)管理繁瑣

設(shè)計(jì)生產(chǎn)過(guò)程中臨時(shí)工作任務(wù)較多，時(shí)常出現(xiàn)因臨時(shí)任務(wù)打亂項(xiàng)目計(jì)劃，需要追加資源，導(dǎo)致計(jì)劃任務(wù)延期等混亂現(xiàn)象。

1.5任務(wù)執(zhí)行力不足

項(xiàng)目任務(wù)計(jì)劃難以“任務(wù)分解、層層落實(shí)”，由于信息孤島等原因，數(shù)據(jù)溝通不暢，任務(wù)執(zhí)行信息不準(zhǔn)確，滯后，監(jiān)管執(zhí)行不完善，工作效率不高，執(zhí)行力下降，布置的任務(wù)不能及時(shí)高效完成。

1.6工作總結(jié)缺乏規(guī)范

技術(shù)部門在多項(xiàng)目管理過(guò)程中，部門內(nèi)部需要進(jìn)行部門工作的匯總，形成相關(guān)的報(bào)表，但在現(xiàn)行的管理方式下各類工作報(bào)表難以按照統(tǒng)一的模板體現(xiàn)必要的信息，難以按照規(guī)范的流程進(jìn)行整理、上報(bào)、審核，不但影響了工作效率，而且影響了工作質(zhì)量。

2科研工作管理系統(tǒng)的功能設(shè)計(jì)

為了有效解決上述問(wèn)題，科研工作管理系統(tǒng)的主要功能可以歸納為兩方面：一是要求能夠?qū)崟r(shí)了解到項(xiàng)目計(jì)劃的進(jìn)展、項(xiàng)目存在的問(wèn)題及當(dāng)前的狀態(tài)，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目過(guò)程的管控；二是支持任務(wù)的下達(dá)、分解、執(zhí)行、匯總，實(shí)現(xiàn)工作協(xié)同，并提供任務(wù)計(jì)劃的報(bào)表統(tǒng)計(jì)功能。

2.1項(xiàng)目資源管理

按職能部門組織結(jié)構(gòu)和崗位角色對(duì)研發(fā)人員進(jìn)行分類管理，能動(dòng)態(tài)管理人員所承擔(dān)的研發(fā)任務(wù)及其完成情況，提供直觀的項(xiàng)目資源負(fù)荷分析功能，為科研任務(wù)的追加和調(diào)度提供即時(shí)的可用資源庫(kù)支持。

2.2研發(fā)工作任務(wù)分解、定義及

支持標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目管理立項(xiàng)功能，方便定義工作類別，分解項(xiàng)目任務(wù)，定義里程碑、時(shí)間進(jìn)度要求和交付物等，并參照人力資源負(fù)荷情況，將相應(yīng)任務(wù)分配給能用并且可用的人員。

2.3項(xiàng)目執(zhí)行

為研發(fā)人員提供按重要度和緊迫度排序的在研任務(wù)看版，自動(dòng)向項(xiàng)目組成員發(fā)送任務(wù)消息提醒，可自行設(shè)定時(shí)間，在任務(wù)要求完成時(shí)間前進(jìn)行提示。提供日志功能，方便研發(fā)人員按照不同的工作類別（包括臨時(shí)任務(wù)）填寫(xiě)相應(yīng)的工作日志，各種類的工作日志要有相應(yīng)的模板，利用這些模板及時(shí)反饋其工作進(jìn)展情況；日志管理需采用結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)管理模式，便于系統(tǒng)自動(dòng)匯總編織各管理層所需的管理報(bào)表和工作總結(jié)。

2.4問(wèn)題管理

建立問(wèn)題跟蹤機(jī)制和管理平臺(tái)，可按照不同的類別創(chuàng)建問(wèn)題，設(shè)定解決期限和預(yù)期效果，指派責(zé)任人并對(duì)其下發(fā)任務(wù)，同時(shí)提供直觀的當(dāng)期問(wèn)題綜合展示看板功能，提供指定期限臨近的問(wèn)題提醒和延期問(wèn)題的匯總提示功能。需要指定專門的問(wèn)題分析人員，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行確認(rèn)，然后對(duì)確認(rèn)的問(wèn)題進(jìn)行一個(gè)閉環(huán)的管理。

2.5任務(wù)和資源狀態(tài)監(jiān)控

可利用報(bào)表、甘特圖、直方圖等各種直觀、靈活的方式，進(jìn)行所有在研項(xiàng)目、當(dāng)期問(wèn)題、臨時(shí)性任務(wù)的執(zhí)行情況的綜合展示，可對(duì)指定的任務(wù)或個(gè)人工作情況進(jìn)行綜合查詢，可對(duì)指定若干任務(wù)或個(gè)人進(jìn)行對(duì)比查詢。任務(wù)看板需要分為個(gè)人看板和指派看板，個(gè)人看板由自己創(chuàng)建，并具備維護(hù)、查詢、提醒等功能；指派看板是其他人給該人員分配的任務(wù)，要有查詢和提醒等功能。能夠?qū)崟r(shí)匯總相關(guān)的指標(biāo)數(shù)據(jù)，并能夠通過(guò)直觀的方式進(jìn)行展示，進(jìn)而形成在研項(xiàng)目看板，可對(duì)在研項(xiàng)目各個(gè)階段的項(xiàng)目情況進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)，以便直觀地了解項(xiàng)目各個(gè)階段任務(wù)的進(jìn)度、成本、人員工作量等情況；同時(shí)與計(jì)劃進(jìn)行對(duì)比，提供多種統(tǒng)計(jì)報(bào)表方便管理者對(duì)計(jì)劃進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

2.6工作協(xié)同管理

提供項(xiàng)目?jī)?nèi)外的信息協(xié)同平臺(tái)，工作任務(wù)信息可進(jìn)行跨項(xiàng)目、跨部門的、接收或轉(zhuǎn)發(fā)。

2.7其他功能

要求系統(tǒng)基于B/S架構(gòu)，以降低系統(tǒng)的維護(hù)和使用成本；具備完善的安全加密和登陸認(rèn)證措施，確保系統(tǒng)安全無(wú)風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)行，支持pad和智能手機(jī)用戶登錄應(yīng)用；在權(quán)限管理上，具備統(tǒng)一用戶及權(quán)限管理機(jī)制，可基于用戶、角色、部門、安全級(jí)別和系統(tǒng)功能模塊等多個(gè)維度進(jìn)行配置和管控。

篇（2）

    管理作為一門獨(dú)立的、可以稱其為“科學(xué)”的學(xué)科，歷經(jīng)一百多年的理論行探索和實(shí)證性研究，漸次地形成了屬于自己的、獨(dú)立的科學(xué)門類。這主要從兩個(gè)層次上去理解:一方面是說(shuō)管理作為一門科學(xué)建立了屬于自己的理論研究基礎(chǔ)，即在獨(dú)具特色的學(xué)科門類上逐步完善了本學(xué)科的理論研究方法和技術(shù)路線，完善了支撐本學(xué)科發(fā)展的理論研究基礎(chǔ);另一方面是說(shuō)管理作為一門科學(xué)建立了獨(dú)立的實(shí)證研究方法，即實(shí)證研究的技術(shù)、方法和工具逐步完善和成熟。此時(shí)，管理可以稱其為“科學(xué)”，即管理科學(xué)。

    無(wú)論是管理諸學(xué)說(shuō)的多維思辨和發(fā)展，還是理論工具、研究范式、技術(shù)方法的形成過(guò)程，無(wú)一例外都基于管理實(shí)踐者腳踏實(shí)地的“實(shí)務(wù)性研究，，和基于數(shù)理思維的理論研究者的“科學(xué)性探索”的整合。管理科學(xué)經(jīng)歷了長(zhǎng)期不斷的傳承和創(chuàng)新，才開(kāi)創(chuàng)了屬于自己的學(xué)科體系和理論基礎(chǔ)。

    一、在管理活動(dòng)中積淀了科學(xué)管理的思想

    1.早期的管理活動(dòng)產(chǎn)生了科學(xué)管理的訴求

    在漫長(zhǎng)的長(zhǎng)達(dá)幾千年的管理活動(dòng)中，人類一直在探索行之有效的管人之術(shù)，當(dāng)人們難以解釋其根本之時(shí)總是加以神化或虛幻化，這也就帶動(dòng)了神學(xué)、哲學(xué)和巫術(shù)的發(fā)展。當(dāng)人類漸次地接受科學(xué)價(jià)值觀以來(lái)的近100多年來(lái)，人們更相信管理是一門科學(xué)，更崇尚科學(xué)管理的手段，這也是管理科學(xué)理論建立的思想基礎(chǔ)。

    科學(xué)管理思想的建立，起源于企業(yè)管理者“實(shí)務(wù)性研究”的重大發(fā)現(xiàn)，他是美國(guó)費(fèi)城的米德維爾鋼鐵工廠的總工程師，后來(lái)被譽(yù)為科學(xué)管理之父的泰勒(frederick w. taylor 1856~1915)，長(zhǎng)期的作業(yè)和作業(yè)管理實(shí)踐，終身探索科學(xué)管理方法力圖解決如何提升單個(gè)工人的生產(chǎn)率問(wèn)題。1881年，泰勒通過(guò)對(duì)工人操作動(dòng)作的研究和分析，消除不必要的動(dòng)作，改正錯(cuò)誤的動(dòng)作，確定合理的操作方法，選定合適的工具等，這些讓泰勒總結(jié)出來(lái)一套合理的操作方法和工具培訓(xùn)工人，使大多數(shù)人都能達(dá)到或者超過(guò)定額。這也是早期科學(xué)管理的實(shí)務(wù)性研究成果。1911年，泰勒將實(shí)務(wù)性研究上升到理論研究層次，其標(biāo)志就是發(fā)表了《科學(xué)管理原理》一書(shū)，這是世界上第一本科學(xué)管理著作，它標(biāo)志著人類在長(zhǎng)期管理實(shí)踐中科學(xué)管理思想的形成。

    2.科學(xué)管理研究的深入和思想的成熟

    泰勒的懈學(xué)管理原理》鑄就了科學(xué)管理學(xué)說(shuō)的建立，這僅僅是開(kāi)辟了一個(gè)研究領(lǐng)域或研究方向，還不能斷言此時(shí)此刻進(jìn)入了管理科學(xué)的研究時(shí)代。

    隨后的十幾年里，吉爾布雷斯夫婦(frank b .gilbreth,1868-1924;lillian m.gilbreth, 1878~1972)的動(dòng)作研究和工作簡(jiǎn)化方面為科學(xué)管理的方法做出了重要貢獻(xiàn)，與泰勒相比吉爾布雷斯夫婦的動(dòng)作研究更加細(xì)致和更為廣泛。在制造業(yè)比較發(fā)達(dá)的美國(guó)，致力于以科學(xué)手段實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)效率的提高的研究者與日激增。科學(xué)管理學(xué)說(shuō)僅僅是利用科學(xué)的方法，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率來(lái)實(shí)現(xiàn)雇主的低成本訴求與作業(yè)工人不斷要求提升工資訴求之間謀求平衡點(diǎn)，其重點(diǎn)是從工業(yè)工程和經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)觀察和分析各種要素間的均衡點(diǎn)。

    二、從科學(xué)管理到管理科學(xué)研究體系的形成

    1.從科學(xué)管理到管理科學(xué)的技術(shù)路線分析

    科學(xué)管理可以被看作一個(gè)研究方向或一家之學(xué)說(shuō)而已，管理科學(xué)的研究就較為寬泛，科學(xué)管理一旦升華到管理科學(xué)說(shuō)明在此研究的深度和廣度上有著重大差異。所有稱得上是‘科學(xué)”的，諸如“管理科學(xué)”、“經(jīng)濟(jì)科學(xué)’和“社會(huì)科學(xué)’瞥，都必須建立自己獨(dú)立的、特有的學(xué)科體系;都必須建立獨(dú)立的屬于自己的基礎(chǔ)性理論平臺(tái)。從科學(xué)管理到管理科學(xué)體系的形成必須經(jīng)歷三個(gè)階段:

    首先，科學(xué)管理學(xué)說(shuō)得到發(fā)展形成了不同的科學(xué)管理學(xué)說(shuō)體系。各家之言的枝繁葉茂帶動(dòng)了支撐這些學(xué)說(shuō)的理論思想的形成和發(fā)展。

    其次，科學(xué)管理的不同學(xué)說(shuō)漸次的找到支撐各個(gè)研究方向的理論分支，形成理論研究分支，即“管理學(xué)”的形成。管理學(xué)的建立為探索管理科學(xué)的原理、機(jī)理和本質(zhì)勾畫(huà)出白己獨(dú)特的理論支撐。

    再次，就是管理學(xué)方法或者研究范式的成熟，管理學(xué)發(fā)展到一定程度，借用和移植了其他科學(xué)研究的工具和研究方法形成了本學(xué)科的研究范式。如科學(xué)學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、工程學(xué)、運(yùn)籌學(xué)和數(shù)學(xué)工具的廣泛應(yīng)用，使管理科學(xué)的發(fā)展構(gòu)筑了強(qiáng)有力的論證工具和研究方法。

    最后，形成了本學(xué)科研究的獨(dú)特方法和基礎(chǔ)理論研究范式，找到了隸屬于本研究范疇的科學(xué)研究的邏輯體系和理論根源。管理學(xué)這門學(xué)科就發(fā)展成為一門獨(dú)立的“管理科學(xué)”了。

    2.管理科學(xué)發(fā)展過(guò)程中的“管理叢林”時(shí)代

    管理的實(shí)務(wù)性研究和理論性研究在上個(gè)世紀(jì)中葉得到了廣泛的發(fā)展，為管理科學(xué)體系的形成做出了重要貢獻(xiàn)。哈羅德?孔茨(harold koontz,1908 ~ 1984),1961年12月，在美國(guó)((管理學(xué)雜志》上發(fā)表了《管理理論的叢林》一文，認(rèn)為由于當(dāng)時(shí)各類科學(xué)家對(duì)管理理論的興趣有了極大的增長(zhǎng)，由于他們研究條件、掌握材料、觀察角度及研究方法的不同，必然產(chǎn)生并形成不同的管理思路，他當(dāng)時(shí)劃分了六個(gè)主要學(xué)派。1980年，孔茨又在惜理學(xué)會(huì)評(píng)論》上發(fā)表倆論管理理論的叢糊一文，指出經(jīng)過(guò)近二十年的時(shí)間之后，管理理論的叢林不但存在，且更加茂密，至少產(chǎn)生了11個(gè)學(xué)派。孔茨把管理學(xué)派發(fā)展枝繁葉茂的現(xiàn)象稱之為“管理理論的叢林”，簡(jiǎn)要地概括了當(dāng)時(shí)管理理論研究學(xué)派的“從林狀態(tài)”。

    也就是基于管理的理論性研究和實(shí)證性研究進(jìn)入“枝繁葉茂”的管理理論叢林階段，為管理科學(xué)體系的形成開(kāi)辟了了一個(gè)新的時(shí)代。但是，如果這一“森林景象”，沒(méi)有探究隸屬于自己的、獨(dú)立的理論支撐使學(xué)科發(fā)展變成一棵有根有干的參天大樹(shù)，就永遠(yuǎn)沒(méi)有本學(xué)科發(fā)展成為一門科學(xué)的可能。管理進(jìn)入了下一個(gè)階段為理論基礎(chǔ)的建立‘尋根”階段。

    3.管理科學(xué)發(fā)展的“尋根”時(shí)代

    管理科學(xué)的發(fā)展進(jìn)入了各自學(xué)說(shuō)和門類尋找屬于自己的理論支撐的時(shí)代，在這一時(shí)期，理論研究者大都借鑒和移植其他成熟的科學(xué)工具、科學(xué)研究方法和科學(xué)理論支撐著本學(xué)說(shuō)的論點(diǎn)。

    (1)系統(tǒng)論的引入和借鑒。引入系統(tǒng)論，主要是因?yàn)楣芾砝碚搮擦謺r(shí)代的各家之說(shuō)既不能舉證其他學(xué)說(shuō)錯(cuò)誤的科學(xué)證據(jù)，也不能科學(xué)地論證自身學(xué)說(shuō)打處處可以行之”。人們發(fā)現(xiàn)了管理系統(tǒng)的存在，即管理是一個(gè)系統(tǒng)，不能簡(jiǎn)單地考量其局部而得出結(jié)論，于是管理理論研究借鑒“系統(tǒng)論’，為其研究基礎(chǔ)和技術(shù)支撐就顯得非常及時(shí)和必要了。系統(tǒng)思想作為一門科學(xué)的系統(tǒng)論，是美籍奧地利人、理論生物學(xué)家l. v貝塔朗菲((l. von.bertalanffy)創(chuàng)立的。他在1952年發(fā)表“抗體系統(tǒng)論”，提出了系統(tǒng)論的思想。1973年提出了一般系統(tǒng)論原理，奠定了這門科學(xué)的理論基礎(chǔ)。1968年貝塔朗菲發(fā)表的專著:《一般系統(tǒng)理論基礎(chǔ)、發(fā)展和應(yīng)用》該書(shū)被公認(rèn)為是這門學(xué)科的代表作。

    系統(tǒng)論是研究系統(tǒng)的一般模式，結(jié)構(gòu)和規(guī)律的學(xué)問(wèn)，它研究各種系統(tǒng)的共同特征，用數(shù)學(xué)方法定量地描述其功能，尋求并確立適用于一切系統(tǒng)的原理、原則和數(shù)學(xué)模型，是具有邏輯和數(shù)學(xué)性質(zhì)的一門新興的科學(xué)。系統(tǒng)論的基本思想方法，就是把所研究和處理的對(duì)象，當(dāng)作一個(gè)系統(tǒng)，分析系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和功能，研究系統(tǒng)、要素、環(huán)境三者的相互關(guān)系和變動(dòng)的規(guī)律性，并優(yōu)化系統(tǒng)觀點(diǎn)看問(wèn)題，世界上任何事物都可以看成是一個(gè)系統(tǒng)，系統(tǒng)是普遍存在的。這一觀點(diǎn)支撐著管理首先是一個(gè)系統(tǒng)的觀點(diǎn)，要求管理者不可孤立的單要素分析某一特定事件。

    (2)控制論的引入和借鑒。引入控制論主要是強(qiáng)調(diào)了管理的核心職能，“控制和監(jiān)督”，在管理的實(shí)證性研究和理論性研究上都需要相應(yīng)成熟的理論性研究成果的支撐。成熟的控制論理論研究標(biāo)志性成果應(yīng)該是1948年諾伯特?維納發(fā)表了著名的《控制論》一書(shū)，維納把控制論看作是一門研究機(jī)器、生命社會(huì)中控制和通訊的一般規(guī)律的科學(xué)，更具體他說(shuō)，是研究動(dòng)態(tài)系統(tǒng)在變的環(huán)境條件下如何保持平衡狀態(tài)或穩(wěn)定狀態(tài)的科學(xué)?？刂普撜J(rèn)為管理系統(tǒng)是一種典型的控制系統(tǒng)。管理系統(tǒng)中的控制過(guò)程在本質(zhì)上與程的、生物的系統(tǒng)是一樣的，都是通過(guò)信息反饋來(lái)揭示成效與標(biāo)準(zhǔn)之間的差，并采取糾正措施，使系統(tǒng)穩(wěn)定在預(yù)定的目標(biāo)狀態(tài)上的。從理論說(shuō)，適合于工程的、生物的控制論的理論與方法，也適合于分析和說(shuō)明管控制問(wèn)題，管理是控制論應(yīng)用的一個(gè)重要領(lǐng)域。人們對(duì)控制論原理最早的認(rèn)識(shí)和最初的運(yùn)用是在管理面，從這個(gè)意義上說(shuō)，控制論之于管理恰似青出于藍(lán)，用控制論的概念和法分析管理控制過(guò)程，更便于揭示和描述其內(nèi)在機(jī)理。

    (3)協(xié)同論的引入和借鑒。引入?yún)f(xié)同論主要是強(qiáng)調(diào)了管理的協(xié)調(diào)職能，這也是確保系統(tǒng)效率的關(guān)鍵所在?！敖M織和協(xié)調(diào)”，在管理的實(shí)證性研究和理論性研究上都需要相應(yīng)成熟的理論性研究成果的支撐。協(xié)同論(synergetics)是研究不同事物共同特征及其協(xié)同機(jī)理的新興學(xué)科，它著重探討各種系統(tǒng)從無(wú)序變?yōu)橛行驎r(shí)的相似性。協(xié)同論的創(chuàng)始人聯(lián)邦德國(guó)斯圖加特大學(xué)教授、著名物理學(xué)家哈肯把這個(gè)學(xué)科稱為“協(xié)同學(xué)”，一方面是由于我們所研究的對(duì)象是許多子系統(tǒng)的聯(lián)合作用，以產(chǎn)生宏觀尺度上結(jié)構(gòu)和功能;另一方面，它又是由許多不同的學(xué)科進(jìn)行合作，來(lái)發(fā)現(xiàn)自組織系統(tǒng)的一般原理。

   協(xié)同論應(yīng)用于生物群體關(guān)系，可將物種間的關(guān)系分成三種情況:競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系;捕食關(guān)系;共生關(guān)系。每種關(guān)系都必須使各種生物因子保持協(xié)調(diào)消長(zhǎng)和動(dòng)態(tài)平衡，才能適應(yīng)環(huán)境而生存。協(xié)同論的領(lǐng)域與許多學(xué)科有關(guān)，一些理論是建立在多學(xué)科聯(lián)系的基礎(chǔ)上的，協(xié)同論的發(fā)展與許多學(xué)科的發(fā)展緊密相關(guān)，且正在形成自己的跨學(xué)科框架。協(xié)同論的出現(xiàn)是現(xiàn)代系統(tǒng)思想的發(fā)展，為處理復(fù)雜問(wèn)題提供了新的思路。

    (4)其他理論引入和借鑒。近些年來(lái)，管理科學(xué)的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)快速尋根階段，各個(gè)理論分支逐漸成熟，并各自通過(guò)移植和借鑒尋找到了屬于自己的、獨(dú)立的理論支撐和技術(shù)工具及方法。

    我國(guó)管理科學(xué)理論研究的基礎(chǔ)是借鑒了數(shù)學(xué)、經(jīng)濟(jì)科學(xué)、心理學(xué)、信息科學(xué)等學(xué)科的成熟理論和方法，其中數(shù)學(xué)主要指運(yùn)籌學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、微分方程、隨機(jī)過(guò)程、模糊數(shù)學(xué)、離散數(shù)學(xué)等。如運(yùn)籌學(xué)、博弈論的引入為管理決策方法提供了強(qiáng)有力的理論依據(jù);信息科學(xué)、通信科學(xué)和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)為管理控制和預(yù)警提供了外部支持:而線性回歸分析、時(shí)間序列分析、隨機(jī)序列分析為管理預(yù)測(cè)提供了科學(xué)工具和技術(shù)手段;某些理論研究方法諸如層次分析法、模糊綜合評(píng)價(jià)法和數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法也在管理科學(xué)的發(fā)展過(guò)程中為管理的評(píng)價(jià)提供了科學(xué)技術(shù)方法。

    4.管理科學(xué)發(fā)展的“思辨”時(shí)代

    管理科學(xué)發(fā)展經(jīng)歷了尋根階段之后，其發(fā)展方向變得漸次的清晰和有序，每一門類的子學(xué)科發(fā)展還必須經(jīng)歷“思辨”過(guò)程。所謂“思辨”過(guò)程，就是理論性研究的科學(xué)理論探索和實(shí)務(wù)性實(shí)證研究的辨析，經(jīng)過(guò)這一辨析過(guò)程。管理科學(xué)將移植和借鑒的其它科學(xué)門類的技術(shù)工具、科學(xué)方法和原理在管理的實(shí)務(wù)性應(yīng)用中探究其特殊性和獨(dú)立特質(zhì)，以尋求自身在學(xué)科門類上的獨(dú)特性和完整性，借以形成獨(dú)特的“管理科學(xué)”的理論與學(xué)科門類發(fā)展體系。

    三、管理科學(xué)研究體系的形成脈絡(luò)和展望

    1.管理科學(xué)發(fā)展的脈絡(luò)綜述

    （1）管理科學(xué)的發(fā)展是與管理的實(shí)踐者和研究者的科學(xué)價(jià)值觀念的形成相聯(lián)系。

    (2)管理科學(xué)的啟蒙應(yīng)來(lái)源于“實(shí)務(wù)性研究’，不斷探究和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。(所謂管理科學(xué)中的“實(shí)務(wù)性研究”是指管理行為的實(shí)證研究、管理方法研究和管理技術(shù)研究。)

    （3)管理科學(xué)的發(fā)展應(yīng)依托于“理論性研究”的長(zhǎng)期探索和發(fā)展。(所謂管理科學(xué)中的“理論性研究”是指對(duì)管理行為探尋其本源、確立管理理論發(fā)展根基、構(gòu)架嫁接、移植和創(chuàng)新管理理論的基礎(chǔ)。)

    (4)在實(shí)務(wù)性研究和理論性研究的相互辯證中得到發(fā)展。

    2.管理科學(xué)發(fā)展的展望

    現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)路技術(shù)和通信技術(shù)的發(fā)展使全球政治、經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)日趨明顯。為了適應(yīng)現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的需求，管理科學(xué)理論研究也必然呈現(xiàn)出一些新的觀點(diǎn)或?qū)W說(shuō)、呈現(xiàn)新的思維和學(xué)科門類。

篇（3）

中圖分類號(hào)：TP39

信息化與精益化融合應(yīng)用，即在多品種、小批量的生產(chǎn)模式下，結(jié)合企業(yè)制造現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，通過(guò)推行MES，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的科學(xué)性、實(shí)效性，保證作業(yè)流程的穩(wěn)定與高效，并通過(guò)資源的有效利用，實(shí)現(xiàn)制造的流動(dòng)，提高作業(yè)運(yùn)行的效率，從而提升工廠綜合制造能力、管理水平和競(jìng)爭(zhēng)力，體現(xiàn)工廠的領(lǐng)先地位。

1生產(chǎn)管理現(xiàn)狀分析

1.1國(guó)內(nèi)MES系統(tǒng)與精益生產(chǎn)的發(fā)展?fàn)顩r

國(guó)內(nèi)對(duì)MES的研究與開(kāi)發(fā)起步較晚，現(xiàn)階段的研究方向主要集中在MES的開(kāi)發(fā)及應(yīng)用上。在理論研究方面，引入了敏捷、網(wǎng)絡(luò)化、并行、可重構(gòu)等一些先進(jìn)思想；在系統(tǒng)設(shè)計(jì)方面，多采用面向?qū)ο?、、?gòu)件等技術(shù)，取得了很多有益的成果。

生產(chǎn)實(shí)踐方面，國(guó)內(nèi)對(duì)于精益生產(chǎn)的接觸可以追溯到七十年代末，長(zhǎng)春第一汽車制造廠組織工程師第一次訪問(wèn)豐田公司，這個(gè)時(shí)間甚至要比西方J•WOMACK教授等人對(duì)豐田公司的訪問(wèn)早很多年。近年來(lái)，隨著現(xiàn)場(chǎng)改善的方法和理論不斷成熟與完善，國(guó)內(nèi)很多企業(yè)紛紛將精益生產(chǎn)方式作為提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效工具，但國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界和企業(yè)界對(duì)精益生產(chǎn)方式的研究與總結(jié)卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于美國(guó)等西方國(guó)家。

1.2企業(yè)管理現(xiàn)狀和信息化應(yīng)用現(xiàn)狀

企業(yè)的生產(chǎn)任務(wù)的主要來(lái)源可歸納為：ERP發(fā)出的推式零組件生產(chǎn)計(jì)劃；由裝配環(huán)節(jié)發(fā)出的零組件拉式需求看板；企業(yè)內(nèi)部各個(gè)制造單元之間的單工序協(xié)作計(jì)劃。計(jì)劃員根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃及生產(chǎn)準(zhǔn)備情況編制季度、月度生產(chǎn)計(jì)劃、周計(jì)劃和日班產(chǎn)計(jì)劃，并通過(guò)MES系統(tǒng)或手工下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃。計(jì)劃員編制并下達(dá)日班產(chǎn)計(jì)劃后，需對(duì)計(jì)劃進(jìn)行派工處理，根據(jù)計(jì)劃情況將生產(chǎn)任務(wù)派工至生產(chǎn)工人，生產(chǎn)工人在接到工作指令后進(jìn)行生產(chǎn)，生產(chǎn)完成后進(jìn)行完工處理。

目前，企業(yè)MES系統(tǒng)各功能模塊均可正常使用，但在MES系統(tǒng)應(yīng)用過(guò)程中仍存在以下問(wèn)題：（1）工藝數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、存在缺失現(xiàn)象，且工序沒(méi)有與設(shè)備、工裝工具等信息關(guān)聯(lián)。（2）現(xiàn)場(chǎng)采集不及時(shí)，存在計(jì)劃員代替工人操作開(kāi)工、完工的情況，且系統(tǒng)內(nèi)班產(chǎn)完成情況也不好。（3）工時(shí)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，無(wú)法依據(jù)MES系統(tǒng)計(jì)算工時(shí)。（4）不能及時(shí)反映設(shè)備信息。工序、人、設(shè)備等信息沒(méi)有關(guān)聯(lián)起來(lái)，計(jì)劃員進(jìn)行派工，工人進(jìn)行開(kāi)工、完工等操作時(shí)，系統(tǒng)不能讀到設(shè)備的信息，“設(shè)備監(jiān)控”功能沒(méi)有發(fā)揮作用。

2企業(yè)結(jié)合MES系統(tǒng)推進(jìn)精益生產(chǎn)的具體方法

2.1結(jié)合企業(yè)實(shí)際升級(jí)MES系統(tǒng)

考慮到企業(yè)生產(chǎn)管理現(xiàn)狀及MES系統(tǒng)與ERP、PDM、DNC等系統(tǒng)之間的集成，必須對(duì)原有MES系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，升級(jí)后的MES系統(tǒng)包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、計(jì)劃管理、作業(yè)過(guò)程管理、質(zhì)量作業(yè)管理、工具工裝管理、設(shè)備維修管理、機(jī)床監(jiān)視與控制、可視化管控、系統(tǒng)管理九個(gè)子系統(tǒng)，重要接口包括與PDM的產(chǎn)品和工藝數(shù)據(jù)接口、與ERP目前的工單數(shù)據(jù)接口、庫(kù)存數(shù)據(jù)接口、與DNC的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集接口。

2.2依托MES系統(tǒng)限制過(guò)量生產(chǎn)

用MES系統(tǒng)進(jìn)行季度計(jì)劃分解和生成月的零件投入產(chǎn)出計(jì)劃以及毛坯、原材料的需求計(jì)劃，控制生產(chǎn)的投產(chǎn)數(shù)量和時(shí)間，在保證配套交付的前提下實(shí)現(xiàn)“配套投入、最少投入、最晚投入”的精益理念。在生產(chǎn)管理過(guò)程中增加了一個(gè)車間訂單SO層次。車間之間的零件轉(zhuǎn)移由車間訂單SO控制，從而加強(qiáng)對(duì)零件進(jìn)出車間的橫向協(xié)同。根據(jù)考核計(jì)劃、毛坯供給狀態(tài)和設(shè)備工裝可用性情況，調(diào)整計(jì)劃，下達(dá)班產(chǎn)，改善作業(yè)計(jì)劃的可行性和穩(wěn)定性，減少現(xiàn)場(chǎng)變化和頻繁分批的弊病。

2.3改進(jìn)工序作業(yè)計(jì)劃管理過(guò)程

由生產(chǎn)線進(jìn)行工序作業(yè)計(jì)劃的管理，包括領(lǐng)毛坯后將配套信息輸入系統(tǒng)；開(kāi)工、完工管理，關(guān)閉工序作業(yè)計(jì)劃和車間訂單；按照緊急任務(wù)調(diào)整工序作業(yè)計(jì)劃。

在工序作業(yè)級(jí)設(shè)備和人員的派工過(guò)程中，以項(xiàng)目管理理論和約束理論為基礎(chǔ)優(yōu)化排序方法，重點(diǎn)保證瓶頸設(shè)備的高效和滿負(fù)荷運(yùn)行。完善現(xiàn)行網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的編制機(jī)制，提高整個(gè)價(jià)值流生產(chǎn)線的利用率和生產(chǎn)計(jì)劃的穩(wěn)定性。

2.4擴(kuò)大系統(tǒng)應(yīng)用范圍，完善基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理

為保證MES系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，全面梳理MES系統(tǒng)工藝路線數(shù)據(jù)，重點(diǎn)針對(duì)與實(shí)際不符的工藝路線進(jìn)行修正，完善基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，補(bǔ)全MES系統(tǒng)工序信息中的設(shè)備、工裝工具信息。將MES系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)作為工廠人事、設(shè)備、工藝、工裝工具檔案，將操作者、設(shè)備、工序有機(jī)地關(guān)聯(lián)起來(lái)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)定人、定設(shè)備，重點(diǎn)設(shè)備加工固定產(chǎn)品，固化工藝參數(shù)及設(shè)備的經(jīng)濟(jì)批量。

2.5實(shí)現(xiàn)進(jìn)度信息可視化和在制品控制

依托MES系統(tǒng)對(duì)計(jì)劃的各個(gè)層次包括整個(gè)零件的計(jì)劃――工作訂單、按車間進(jìn)出的計(jì)劃――車間訂單以及每一道工序的作業(yè)計(jì)劃的進(jìn)度實(shí)時(shí)采集，做到可視化。清晰的圖形便于計(jì)劃人員隨時(shí)根據(jù)企業(yè)計(jì)劃的改變進(jìn)行督促和調(diào)整。通過(guò)對(duì)在制品的可視化監(jiān)控，扭轉(zhuǎn)在制品流轉(zhuǎn)過(guò)程中的擁堵現(xiàn)象。

2.6實(shí)行全局設(shè)備狀態(tài)可視化管理

依托MES系統(tǒng)建立設(shè)備管理臺(tái)帳，對(duì)設(shè)備進(jìn)行狀態(tài)管理，對(duì)二保和三保的周期進(jìn)行定義，由系統(tǒng)自動(dòng)生成二保維修計(jì)劃，通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行二保派工、記錄維修結(jié)果和狀態(tài)。對(duì)于設(shè)備的臨時(shí)故障維修，建立報(bào)警和響應(yīng)機(jī)制，使信息傳遞速度加快并記錄響應(yīng)時(shí)間，加強(qiáng)對(duì)機(jī)修人員的考核。

在MES系統(tǒng)平臺(tái)上進(jìn)行設(shè)備可視化管理，用不同的顏色標(biāo)注設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，加工零件、操作者等信息，使現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備生產(chǎn)工作更高效便捷直觀，下達(dá)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃前，自動(dòng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行可用性檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障和短缺問(wèn)題。關(guān)注設(shè)備的可用率和設(shè)備利用率，減少操作者非增值的時(shí)間，保證操作者的有效勞動(dòng)。

2.7建立基于信息化平臺(tái)的精益生產(chǎn)管理績(jī)效考核機(jī)制

通過(guò)系統(tǒng)論證和科學(xué)分析，明確以精益思想為指導(dǎo)建立生產(chǎn)管理績(jī)效考核機(jī)制，在高效、準(zhǔn)確的信息源保障的基礎(chǔ)上，建立一套多層次、多角度的管理考核機(jī)制。為信息化平臺(tái)中的精益生產(chǎn)管理工作提供有力保障和實(shí)施管理的激勵(lì)機(jī)制。在制度、流程不斷完善優(yōu)化的基礎(chǔ)上，將領(lǐng)導(dǎo)及各部門指責(zé)、企業(yè)各項(xiàng)工作流程、企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度、企業(yè)各崗位的崗位說(shuō)明書(shū)匯總、整理成《企業(yè)流程與制度匯編》，并裝訂成冊(cè)下發(fā)至各部門，電子版發(fā)至每名員工。

3項(xiàng)目取得的效果評(píng)價(jià)

通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)信息化與精益化融合應(yīng)用，在行業(yè)內(nèi)率先實(shí)施以精益思想為指導(dǎo)的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的信息化管理，迅速培養(yǎng)出一支高素質(zhì)的制造隊(duì)伍，建立一個(gè)高效的產(chǎn)品作業(yè)管理系統(tǒng)，形成機(jī)械加工離散式制造獨(dú)具特色的信息化精益生產(chǎn)管理方式，為企業(yè)ERP、PDM、MES三大系統(tǒng)的信息化融合發(fā)展戰(zhàn)略提供實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。依托現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)信息化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)精益生產(chǎn)管理，使企業(yè)精益生產(chǎn)管理取得卓有成效的效果，各項(xiàng)基礎(chǔ)管理水平取得顯著的提升，確立了行業(yè)內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)信息化領(lǐng)先和示范的地位。

參考文獻(xiàn)：

[1]沃麥克,瓊斯.精益思想[M].北京:商務(wù)印書(shū)館,2006.