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隨著服務(wù)理念與服務(wù)模式的發(fā)展變化,高校圖書館服務(wù)呈現(xiàn)多元化趨勢。從藏書為中心向數(shù)字化和合作交流轉(zhuǎn)型,線上線下齊頭并進(jìn),實體圖書館進(jìn)行大規(guī)模空間改造。伴隨著業(yè)務(wù)多元化進(jìn)程,圖書館資金投入逐年增加,資金用途也日漸多樣,不再是以往以圖書資料占絕對比重。同時,項目資金在管理與使用方面的要求更加規(guī)范嚴(yán)格,項目建設(shè)、資金支出不再是以往申請批準(zhǔn)即可使用的模式,必須事先立項、申報預(yù)算,獲批后按預(yù)算項目進(jìn)行使用,而且項目預(yù)算執(zhí)行進(jìn)展、預(yù)算績效也受到全程跟蹤。《圖書館管理》一書的作者,美國圖書館學(xué)專家羅伯特.D.斯圖亞特曾說過:“預(yù)算或許是衡量圖書館現(xiàn)存計劃及其效果的最好、最重要的控制措施。”因此,對高校圖書館預(yù)算編制、執(zhí)行過程進(jìn)行認(rèn)真分析,找出問題并尋求對策,對提高圖書館管理水平具有積極意義。
一、預(yù)算管理過程中存在的問題
預(yù)算管理過程包括預(yù)算編制與預(yù)算執(zhí)行,本文將從這兩個方面對高校圖書館預(yù)算管理工作中存在的問題進(jìn)行梳理總結(jié)。
(一)預(yù)算編制過程存在問題
1.對預(yù)算編制工作重視不夠
預(yù)算編制是預(yù)算管理的起點,是預(yù)算執(zhí)行的來源和基礎(chǔ)。高校預(yù)算管理日趨成熟,各業(yè)務(wù)部門已經(jīng)逐步適應(yīng)圍繞預(yù)算管理開展經(jīng)濟(jì)活動與業(yè)務(wù)工作,但大多數(shù)中小規(guī)模的高校圖書館并不配備專業(yè)財務(wù)人員,館內(nèi)上下對財務(wù)制度的認(rèn)識不足,實行預(yù)算管理行前項目經(jīng)費(fèi)使用不需預(yù)算、一事一申請的思維慣性還沒有徹底扭轉(zhuǎn),對預(yù)算管理的嚴(yán)肅性認(rèn)識不到位。主觀上的不重視往往導(dǎo)致預(yù)算編制過程中不夠嚴(yán)謹(jǐn),隨意性較大。
2.預(yù)算編制的質(zhì)量有待提高
圖書館預(yù)算一般以業(yè)務(wù)部門預(yù)算匯總形成。因此,圖書館預(yù)算編制質(zhì)量主要取決于各業(yè)務(wù)部門的預(yù)算編制水平。各業(yè)務(wù)部門忙于本部門業(yè)務(wù)工作,思想上對預(yù)算編制不重視,方法上對預(yù)算編制不精通,預(yù)算編制過程中主觀臆測成份多,零基預(yù)算使用少,主要以往年基數(shù)為基礎(chǔ)加上一個估算增加數(shù)。預(yù)算編制粗放,結(jié)果不夠科學(xué)。此外,由于圖書館預(yù)算一般僅在業(yè)務(wù)部門預(yù)算基礎(chǔ)上簡單匯總,缺乏全局的協(xié)調(diào)機(jī)制。各業(yè)務(wù)部門編制預(yù)算過程中,如果遇到業(yè)務(wù)重疊或真空地帶,往往產(chǎn)生部門本位主義,以我為主,最終容易造成預(yù)算不足影響項目進(jìn)行或項目支出無法全部執(zhí)行造成資金浪費(fèi)。
3.預(yù)算編制與實際工作脫節(jié)
高校預(yù)算編制采用“二上二下”的方法,一般當(dāng)年10月即要提交下一年度預(yù)算計劃,而此時各業(yè)務(wù)部門下一年度的工作計劃大都尚未最終確定。隨著圖書館業(yè)務(wù)多元化發(fā)展,除文獻(xiàn)資源建設(shè)之外的其他項目支出也日益增多,資金需求相對文獻(xiàn)資源建設(shè)更為靈活,因此預(yù)算編制常常不能準(zhǔn)確反映圖書館在下一年度全部工作計劃,與實際工作脫節(jié),為預(yù)算執(zhí)行帶來難度。
(二)預(yù)算執(zhí)行過程存在問題
從目前高校圖書館工作來看,項目支出占比較大的主要是文獻(xiàn)資源建設(shè)、信息化建設(shè)與空間改造,受業(yè)務(wù)性質(zhì)影響,這幾類預(yù)算執(zhí)行一般均在年終進(jìn)行結(jié)算,因此項目支出預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度無法在年度內(nèi)均勻推進(jìn),容易在預(yù)算執(zhí)行管理中出現(xiàn)“虎頭蛇尾”現(xiàn)象,具體執(zhí)行的時候關(guān)注度不高。經(jīng)常出現(xiàn)的情況是預(yù)算審批過后不能立即推進(jìn)項目開展,不能按照事先確定的項目時間節(jié)點推進(jìn)預(yù)算執(zhí)行,不能對預(yù)算執(zhí)行進(jìn)行緊密跟蹤,常常出現(xiàn)年初閑、年底忙,突擊完成的現(xiàn)象。高校圖書館建設(shè)項目自身特性對預(yù)算執(zhí)行存在一定影響。高校經(jīng)費(fèi)來源主要以財政資金為主,因此各類項目建設(shè)及其他經(jīng)濟(jì)活動,都要以《政府采購法》《招投標(biāo)法》等法律法規(guī)為指導(dǎo)展開。項目支出只要達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)必須采用招投標(biāo)形式開展。但是,圖書館工作涉及的部分項目,具有一定的專業(yè)性、特殊性,對應(yīng)的市場面也較為狹窄,通過招投標(biāo)形式進(jìn)行難以取得較好的效果。舉例說明,在數(shù)字文獻(xiàn)資源建設(shè)中,數(shù)字文獻(xiàn)資源不同于紙質(zhì)文獻(xiàn)資源,同質(zhì)化產(chǎn)品少,沒有哪兩個數(shù)字資源產(chǎn)品是完全相同的,這一特征為招投標(biāo)工作帶來一定難度;圖書館提供給讀者使用的計算機(jī)不同于一般辦公用機(jī),對性能、配置具有一定的要求,個性化的配置要求無法通過政府采購形式得到滿足;圖書館空間改造不同于一般的室內(nèi)裝飾裝潢,具有一定專業(yè)性,而圖書館業(yè)務(wù)人員不具備設(shè)計能力。以上種種情況,或者是通過招投標(biāo)方式得以實施,但實施過程中需要不斷協(xié)調(diào)、調(diào)整,或者是通過招投標(biāo)方式進(jìn)行并最終流標(biāo),再和學(xué)校采購主管部門協(xié)調(diào)更換采購方式。這就容易造成在具體實施中耗費(fèi)的時間較長,預(yù)算的執(zhí)行被動的情況。
二、高校圖書館預(yù)算管理的有效對策
預(yù)算管理工作的核心就是“爭取經(jīng)費(fèi)”和“用好經(jīng)費(fèi)”,二者是相輔相成的。前者是后者的源泉,后者又是前者的有力支持與保證。改進(jìn)高校圖書館預(yù)算管理過程中存在的不足,進(jìn)一步提高預(yù)算管理水平,必須圍繞上述核心,抓住人與方法兩個要素進(jìn)行提高。
(一)預(yù)算管理要全員重視
從館領(lǐng)導(dǎo)開始,要認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行財務(wù)制度、財經(jīng)紀(jì)律,圖書館各項經(jīng)濟(jì)活動必須以當(dāng)年預(yù)算為核心。做好對館員,特別是各業(yè)務(wù)部門主要負(fù)責(zé)預(yù)算工作有關(guān)人員的培訓(xùn)工作,使館員能夠做到思想上重視、方法上掌握。
(二)預(yù)算編制要提前籌劃
圖書館要將圖書館中長期發(fā)展規(guī)劃、近期工作計劃與預(yù)算管理相結(jié)合,以實現(xiàn)預(yù)算與實際工作的一致性。各部門工作業(yè)務(wù)發(fā)展有中長期計劃,明確實施步驟,據(jù)此及早開展項目規(guī)劃。項目調(diào)研要嚴(yán)密細(xì)致,充分論證,項目的各項支出認(rèn)真細(xì)化,既不能盲目貪多,也不能過份追求精準(zhǔn)而導(dǎo)致后期執(zhí)行困難,預(yù)算編制要以執(zhí)行能力為依據(jù),確保預(yù)算數(shù)據(jù)的科學(xué)合理、全面完整。要爭取盡量多的經(jīng)費(fèi)投入,就必須做好項目前期調(diào)研工作,高質(zhì)量的調(diào)研報告、準(zhǔn)確翔實的預(yù)算數(shù)據(jù)是預(yù)算項目獲批的重要因素。
(三)預(yù)算執(zhí)行要注重進(jìn)度與質(zhì)量
預(yù)算執(zhí)行過程中既要關(guān)注執(zhí)行進(jìn)度,也要規(guī)范資金使用管理。預(yù)算執(zhí)行管理中要關(guān)注執(zhí)行進(jìn)度,避免出現(xiàn)“虎頭蛇尾”現(xiàn)象。圖書館預(yù)算主管部門要主動跟蹤預(yù)算執(zhí)行情況,及時將各項預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度通報給館領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人。各業(yè)務(wù)部門對負(fù)責(zé)承建的項目要設(shè)置明確的時間節(jié)點,按照時間節(jié)點推進(jìn)預(yù)算執(zhí)行。復(fù)雜問題注意加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),主動推進(jìn)。抓資金管理,就是在執(zhí)行中,不能為追求進(jìn)度而忽視質(zhì)量,更不能違規(guī)違法使用資金。圖書館負(fù)責(zé)人、項目負(fù)責(zé)人要依據(jù)法律法規(guī)、財務(wù)制度的要求,對各項預(yù)算支出把牢審核關(guān)。只有提高預(yù)算執(zhí)行的質(zhì)量,把現(xiàn)有項目執(zhí)行好,才有利于今后爭取更多的預(yù)算經(jīng)費(fèi),推動事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。
(四)建立預(yù)算管理績效考核體制
建立分層分級的預(yù)算管理績效考核體制,在預(yù)算編制、執(zhí)行等環(huán)節(jié)分解任務(wù)、責(zé)任到人、量化考核。比如,通過學(xué)校層面的績效考核體制對圖書館領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行考核,關(guān)注預(yù)算編制的組織能力、預(yù)算執(zhí)行的監(jiān)控審核、中長期預(yù)算的規(guī)劃水平等。圖書館也需要在館內(nèi)建立相關(guān)考核體制,重點關(guān)注部門負(fù)責(zé)人、項目負(fù)責(zé)人在預(yù)算編制與執(zhí)行過程中的具體任務(wù)完成情況。預(yù)算管理的考核績效應(yīng)作為相關(guān)人員年終考核時的重要參考指標(biāo)之一。
三、結(jié)語
預(yù)算管理水平在某種程度上體現(xiàn)圖書館管理水平,無論是對規(guī)范高校圖書館各項經(jīng)濟(jì)活動,還是促動高校圖書館做好發(fā)展規(guī)劃都具有積極作用。通過以上分析研究,本文認(rèn)為,處于發(fā)展轉(zhuǎn)型時期的高校圖書館,一定要圍繞預(yù)算管理“爭取經(jīng)費(fèi)”“用好經(jīng)費(fèi)”這兩個核心,采取有效措施克服預(yù)算管理過程中存在的問題,才能獲得學(xué)校充足的資金投入,促進(jìn)高校圖書館事業(yè)更好的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]鄭煜.圖書館預(yù)算編制問題及對策探析[J].財經(jīng)界(學(xué)術(shù)版),2017(10):68.
[2]鄭煜.部門預(yù)算項目績效評價在圖書館中的運(yùn)用———以廣西壯族自治區(qū)圖書館“購書經(jīng)費(fèi)”為例[J].圖書館界,2017(2):91-94.
[3]王微.高校圖書館預(yù)算編制問題研究[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,2016(3):118-119.
[4]程文志.高校圖書館經(jīng)費(fèi)的預(yù)算和使用分析[J].中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計,2015(9):76-77.
一、開展弱勢群體知識援助的必要性
(一)開展弱勢群體知識援助是公共圖書館的職責(zé)和義務(wù)
國際圖聯(lián)《公共圖書館宣言》宣稱:“公共圖書館應(yīng)不分年齡、種族、性別、宗教、國籍、語言或社會地位,向所有的人提供平等的服務(wù)。還必須向由于種種原因不能利用其正常服務(wù)和資料的人,如語言上處于少數(shù)的人、殘疾人或住院病人及在押犯人等提供特殊的服務(wù)和資料。” 圖書館作為我國公共文化服務(wù)體系的重要組成部分,為弱勢群體提供相應(yīng)的知識援助.最大限度地增加他們獲取知識與信息的機(jī)會,努力使弱勢群體享有與普通人一樣的閱讀權(quán)利,從而促進(jìn)其自身的發(fā)展,不但是必要的,而且是必須的。否則,就是對《公共圖書館宣言》原則的背離,進(jìn)而是對公共圖書館精神的背叛。
(二)開展弱勢群體知識援助是構(gòu)建和諧社會的需要
如何認(rèn)識與對待弱勢群體問題,是衡量社會文明進(jìn)步與和諧程度的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。尊重、理解、支持弱勢群體,為他們提供必要的知識援助,消除他們與普通人之間的知識鴻溝.使他們通過知識援助,獲得更多的信息資源,使他們在成長中具備更多的發(fā)展機(jī)會.盡快改變自身的弱勢地位,對于社會的和諧發(fā)展有著積極的作用。
(三)開展弱勢群體知識援助是圖書館自身發(fā)展的需要
圖書館作為公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu),它的公益性特點及其平等、開放、寬松的教育職能決定了它在改善弱勢群體文化生活中的獨(dú)特作用。圖書館適應(yīng)新形勢要求,充分發(fā)揮其教育職能和自身優(yōu)勢,自覺主動地關(guān)懷、幫助弱勢群體,為他們提供充滿人性化的服務(wù),是圖書館自身發(fā)展的需要。實施弱勢群體知識援助可以使圖書館的資源利用最大化,從而達(dá)到圖書館社會效益最大化.這是公共圖書館實現(xiàn)自身社會價值的重要渠道,也是圖書館生存的根本。同時,對弱勢群體的知識援助可以提升圖書館的社會形象,引起政府和社會的更多關(guān)注,使圖書館獲得更多的社會投入,從而實現(xiàn)為弱勢群體解困和圖書館自身發(fā)展的雙贏。
二、實施弱勢群體知識援助的具體措施
(一)加強(qiáng)職業(yè)道德教育,強(qiáng)化對弱勢群體的服務(wù)意識
要從促進(jìn)社會和諧和弘揚(yáng)圖書館精神的高度認(rèn)識弱勢群體的知識援助活動,強(qiáng)化服務(wù)意識,吸引更多弱勢到圖書館來,并采取主動服務(wù)的方式走近弱勢群體.為他們提供更有針對性的、更便捷的圖書館服務(wù)。加強(qiáng)館員職業(yè)道德教育,使其在服務(wù)過程中充分尊重、善待弱勢讀者,樹立“關(guān)愛弱者,從我做起”的服務(wù)理念。既不能對弱勢有歧視心理.也不能居高臨下把自己當(dāng)作施舍者,而要換位思考,擺正心態(tài),學(xué)會與他們平等相處,站在他們的角度想問題。
(二)加快弱勢群體服務(wù)人員的培養(yǎng)和引進(jìn)
圖書館館員大多有系統(tǒng)的圖書館專業(yè)理論知識和規(guī)范的操作技能,了解圖書館學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、信息科學(xué)等多學(xué)科知識,善于溝通。但要實現(xiàn)為弱勢群體深化服務(wù)的效果,這些還不夠.還需要專門的專業(yè)知識背景和技能.如特殊教育專業(yè)知識、心理學(xué)知識、手語技能等.只有掌握了這些技能才能在弱勢群體的閱讀指導(dǎo)和讀書活動開展中與弱勢更好地進(jìn)行交流和溝通。
(三)建立長效機(jī)制.使弱勢群體服務(wù)能切實持久地開展下去
與一般讀者服務(wù)相比,弱勢群體知識援助更需要堅持不懈、持之以恒的服務(wù)態(tài)度和扎扎實實的工作作風(fēng),要摒棄做秀、走過場等蜻蜓點水式的服務(wù),建立長效服務(wù)機(jī)制是為弱勢群體提供持久知識援助的制度保障。設(shè)立專門的部門負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃、管理和開展服務(wù)是一種可行的做法.如遼寧省圖書館成立了弱勢群體服務(wù)部.在弱勢群體服務(wù)工作中發(fā)揮了積極主動的作用,取得了很好的成效。圖書館既可成立專門部門,也可以將弱勢群體讀者的管理與服務(wù)職能歸口給某一特定部門,這樣才能更好地研究這項工作的客觀規(guī)律.也只有這樣這項工作才能長抓不,懈,卓有成效地開展下去。在具體工作中,要把為弱勢群體服務(wù)工作納入年度工作計劃,申請專項服務(wù)經(jīng)費(fèi),安排專人負(fù)責(zé),每年制定面向弱勢群體開展的服務(wù)項目.并向社會公示,吸引他們到館參加,年終總結(jié)表彰,確保弱勢群體服務(wù)工作經(jīng)常化、制度化。
(四)加強(qiáng)圖書館硬件建設(shè),體現(xiàn)對弱勢群體的人文關(guān)懷
弱勢群體不同于普通讀者,圖書館應(yīng)從人性化服務(wù)的角度加強(qiáng)硬件建設(shè).最大限度地方便他們到館利用文獻(xiàn)資源。首先從服務(wù)設(shè)施方面,圖書館應(yīng)根據(jù)弱勢群體的生理特點,設(shè)置殘疾人專用座席、無障礙通道、專用視聽設(shè)備等便利設(shè)施。完備的設(shè)施有利于消弱勢群體自由利用圖書館的生理障礙,體現(xiàn)了圖書館充分服務(wù)的人文精神:其次在文獻(xiàn)保障方面,建議根據(jù)弱勢群體的實際需求選購專題文獻(xiàn),如殘障兒童康復(fù)文獻(xiàn)、盲文圖書、視聽資料、特殊教育輔導(dǎo)資料、勵志圖書等。可根據(jù)館舍情況開設(shè)視障閱覽室配備專門聽讀設(shè)備,或在閱覽室、借書處配備特殊教育專題圖書推薦架等以達(dá)到指導(dǎo)閱讀、方便讀者查詢的目的。
三、總結(jié)
圖書館應(yīng)主動接近殘疾人用戶,想殘疾人所想,急殘疾人所急,提供他們所需信息資源總之,針對不同的弱勢群體,應(yīng)當(dāng)提供相應(yīng)的圖書館服務(wù),體現(xiàn)人文關(guān)懷,讓他們切實感受到社會的關(guān)懷,鼓勵他們實現(xiàn)自己人生價值。要為弱勢群體提供全方位的“無障礙通道”,使公共圖書館真正成為弱勢群體獲取知識的信息中心,特殊教育的又一個陣地。
參考文獻(xiàn):
圖書館對弱勢群體的服務(wù)內(nèi)容正由理論向?qū)嵺`轉(zhuǎn)變,服務(wù)對象走向多元化。該研究很好地揭示了圖書館弱勢群體服務(wù)的特點和發(fā)展趨勢,以期為我國圖書館界對弱勢群體服務(wù)的深入研究提供參考。
一、開展弱勢群體知識援助的必要性
(一)開展弱勢群體知識援助是公共圖書館的職責(zé)和義務(wù)
國際圖聯(lián)《公共圖書館宣言》宣稱:“公共圖書館應(yīng)不分年齡、種族、性別、宗教、國籍、語言或社會地位,向所有的人提供平等的服務(wù)。還必須向由于種種原因不能利用其正常服務(wù)和資料的人,如語言上處于少數(shù)的人、殘疾人或住院病人及在押犯人等提供特殊的服務(wù)和資料。” 圖書館作為我國公共文化服務(wù)體系的重要組成部分,為弱勢群體提供相應(yīng)的知識援助.最大限度地增加他們獲取知識與信息的機(jī)會,努力使弱勢群體享有與普通人一樣的閱讀權(quán)利,從而促進(jìn)其自身的發(fā)展,不但是必要的,而且是必須的。否則,就是對《公共圖書館宣言》原則的背離,進(jìn)而是對公共圖書館精神的背叛。
(二)開展弱勢群體知識援助是構(gòu)建和諧社會的需要
如何認(rèn)識與對待弱勢群體問題,是衡量社會文明進(jìn)步與和諧程度的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。尊重、理解、支持弱勢群體,為他們提供必要的知識援助,消除他們與普通人之間的知識鴻溝.使他們通過知識援助,獲得更多的信息資源,使他們在成長中具備更多的發(fā)展機(jī)會.盡快改變自身的弱勢地位,對于社會的和諧發(fā)展有著積極的作用。
(三)開展弱勢群體知識援助是圖書館自身發(fā)展的需要
圖書館作為公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu),它的公益性特點及其平等、開放、寬松的教育職能決定了它在改善弱勢群體文化生活中的獨(dú)特作用。圖書館適應(yīng)新形勢要求,充分發(fā)揮其教育職能和自身優(yōu)勢,自覺主動地關(guān)懷、幫助弱勢群體,為他們提供充滿人性化的服務(wù),是圖書館自身發(fā)展的需要。實施弱勢群體知識援助可以使圖書館的資源利用最大化,從而達(dá)到圖書館社會效益最大化.這是公共圖書館實現(xiàn)自身社會價值的重要渠道,也是圖書館生存的根本。同時,對弱勢群體的知識援助可以提升圖書館的社會形象,引起政府和社會的更多關(guān)注,使圖書館獲得更多的社會投入,從而實現(xiàn)為弱勢群體解困和圖書館自身發(fā)展的雙贏。
二、實施弱勢群體知識援助的具體措施
(一)加強(qiáng)職業(yè)道德教育,強(qiáng)化對弱勢群體的服務(wù)意識
要從促進(jìn)社會和諧和弘揚(yáng)圖書館精神的高度認(rèn)識弱勢群體的知識援助活動,強(qiáng)化服務(wù)意識,吸引更多弱勢到圖書館來,并采取主動服務(wù)的方式走近弱勢群體.為他們提供更有針對性的、更便捷的圖書館服務(wù)。加強(qiáng)館員職業(yè)道德教育,使其在服務(wù)過程中充分尊重、善待弱勢讀者,樹立“關(guān)愛弱者,從我做起”的服務(wù)理念。既不能對弱勢有歧視心理.也不能居高臨下把自己當(dāng)作施舍者,而要換位思考,擺正心態(tài),學(xué)會與他們平等相處,站在他們的角度想問題。
(二)加快弱勢群體服務(wù)人員的培養(yǎng)和引進(jìn)
圖書館館員大多有系統(tǒng)的圖書館專業(yè)理論知識和規(guī)范的操作技能,了解圖書館學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、信息科學(xué)等多學(xué)科知識,善于溝通。但要實現(xiàn)為弱勢群體深化服務(wù)的效果,這些還不夠.還需要專門的專業(yè)知識背景和技能.如特殊教育專業(yè)知識、心理學(xué)知識、手語技能等.只有掌握了這些技能才能在弱勢群體的閱讀指導(dǎo)和讀書活動開展中與弱勢更好地進(jìn)行交流和溝通。
(三)建立長效機(jī)制.使弱勢群體服務(wù)能切實持久地開展下去
與一般讀者服務(wù)相比,弱勢群體知識援助更需要堅持不懈、持之以恒的服務(wù)態(tài)度和扎扎實實的工作作風(fēng),要摒棄做秀、走過場等蜻蜓點水式的服務(wù),建立長效服務(wù)機(jī)制是為弱勢群體提供持久知識援助的制度保障。設(shè)立專門的部門負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃、管理和開展服務(wù)是一種可行的做法.如遼寧省圖書館成立了弱勢群體服務(wù)部.在弱勢群體服務(wù)工作中發(fā)揮了積極主動的作用,取得了很好的成效。圖書館既可成立專門部門,也可以將弱勢群體讀者的管理與服務(wù)職能歸口給某一特定部門,這樣才能更好地研究這項工作的客觀規(guī)律.也只有這樣這項工作才能長抓不,懈,卓有成效地開展下去。在具體工作中,要把為弱勢群體服務(wù)工作納入年度工作計劃,申請專項服務(wù)經(jīng)費(fèi),安排專人負(fù)責(zé),每年制定面向弱勢群體開展的服務(wù)項目.并向社會公示,吸引他們到館參加,年終總結(jié)表彰,確保弱勢群體服務(wù)工作經(jīng)常化、制度化。
(四)加強(qiáng)圖書館硬件建設(shè),體現(xiàn)對弱勢群體的人文關(guān)懷
弱勢群體不同于普通讀者,圖書館應(yīng)從人性化服務(wù)的角度加強(qiáng)硬件建設(shè).最大限度地方便他們到館利用文獻(xiàn)資源。首先從服務(wù)設(shè)施方面,圖書館應(yīng)根據(jù)弱勢群體的生理特點,設(shè)置殘疾人專用座席、無障礙通道、專用視聽設(shè)備等便利設(shè)施。完備的設(shè)施有利于消弱勢群體自由利用圖書館的生理障礙,體現(xiàn)了圖書館充分服務(wù)的人文精神:其次在文獻(xiàn)保障方面,建議根據(jù)弱勢群體的實際需求選購專題文獻(xiàn),如殘障兒童康復(fù)文獻(xiàn)、盲文圖書、視聽資料、特殊教育輔導(dǎo)資料、勵志圖書等。可根據(jù)館舍情況開設(shè)視障閱覽室配備專門聽讀設(shè)備,或在閱覽室、借書處配備特殊教育專題圖書推薦架等以達(dá)到指導(dǎo)閱讀、方便讀者查詢的目的。
三、總結(jié)
圖書館應(yīng)主動接近殘疾人用戶,想殘疾人所想,急殘疾人所急,提供他們所需信息資源總之,針對不同的弱勢群體,應(yīng)當(dāng)提供相應(yīng)的圖書館服務(wù),體現(xiàn)人文關(guān)懷,讓他們切實感受到社會的關(guān)懷,鼓勵他們實現(xiàn)自己人生價值。要為弱勢群體提供全方位的“無障礙通道”,使公共圖書館真正成為弱勢群體獲取知識的信息中心,特殊教育的又一個陣地。
參考文獻(xiàn):
圖書館財務(wù)管理是反映和監(jiān)督圖書館業(yè)務(wù)活動、提高社會效益、實現(xiàn)增收節(jié)支、促進(jìn)圖書館事業(yè)發(fā)展的重要工作。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,圖書館正在發(fā)生根本性變化,由過去單一的國家投資的公益性、福利性的舊體制轉(zhuǎn)向經(jīng)營管理型的新體制。此時圖書館財務(wù)管理水平的高低直接制約圖書館的改革和發(fā)展。傳統(tǒng)圖書館財務(wù)管理理念及方法已很難適應(yīng)圖書館快速發(fā)展的需要,圖書館財務(wù)管理正面臨著巨大改革與創(chuàng)新要求。
一、圖書館財務(wù)管理存在的問題
總的來說,我國圖書館財務(wù)管理目前仍屬于粗放型管理,落后于現(xiàn)代化企業(yè)制度下的財務(wù)管理,既缺乏現(xiàn)代財務(wù)管理知識和認(rèn)識,又沒有現(xiàn)代財務(wù)管理技能,使得圖書館財務(wù)管理與圖書館發(fā)展之間還存在一定差距,這成為圖書館健康發(fā)展的瓶頸。當(dāng)前主要存在以下幾個方面的問題。
(一)財務(wù)管理觀念滯后,財務(wù)分析與評價不足
一方面,現(xiàn)階段,我國相當(dāng)一部分圖書館對其財務(wù)管理力度薄弱,財務(wù)管理方式單一,再加上,對財務(wù)管理的認(rèn)識不夠充分,使得財務(wù)管理的工作積極性較低。同時,基于圖書館尚未全面認(rèn)識到財務(wù)管理的重要性,以至于其管理僅局限于財務(wù)會計核算階段,導(dǎo)致有效的財務(wù)管理職能未能夠充分發(fā)揮;另一方面,圖書館財務(wù)管理過于注重會計核算,忽視了財務(wù)管理職能的重要性,并且,圖書館財務(wù)管理與其普通管理脫鉤嚴(yán)重,一定程度上制約到圖書館的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
(二)財務(wù)預(yù)算編制和執(zhí)行缺乏科學(xué)性
首先,圖書館預(yù)算管理觀念淡薄。現(xiàn)行大多數(shù)圖書館普遍認(rèn)為,預(yù)算的編制和執(zhí)行僅是財務(wù)部門的職責(zé),與其他部門的關(guān)系不大,因此,財務(wù)預(yù)算編制和執(zhí)行應(yīng)由財務(wù)部門獨(dú)立完成,以此編制出的財務(wù)預(yù)算規(guī)劃將具有較大的主觀性,極易偏離實際狀況,大大削弱了財務(wù)預(yù)算管理的職能;其次,預(yù)算編制方法缺乏科學(xué)性,預(yù)算編制結(jié)果缺乏真實性。最后,預(yù)算管理控制機(jī)制執(zhí)行力度不足,預(yù)算執(zhí)行缺乏有效的分析和考核。同時,預(yù)算管理人員從業(yè)素質(zhì)低下,自身素養(yǎng)無法滿足現(xiàn)行預(yù)算管理的需求,從而導(dǎo)致預(yù)算管理落實不到位,未能夠充分發(fā)揮其高效性。
(三)缺乏規(guī)范的固定資產(chǎn)管理
基于圖書館固定資產(chǎn)管理隸屬于非經(jīng)營性資產(chǎn),以至于部分單位“重投入輕管理”,“重資產(chǎn)輕實物”思想日益顯著,最終導(dǎo)致圖書館固定資產(chǎn)管理缺乏規(guī)范性。總結(jié)而言,其主要表現(xiàn)在以下三個方面:一是圖書館固定資產(chǎn)管理缺乏健全的資產(chǎn)管理體系。圖書館固定資產(chǎn)管理過程中缺乏固定資產(chǎn)流失的相關(guān)責(zé)任追究機(jī)制作為保障,且圖書館固定資產(chǎn)購置、使用、維護(hù)以及盤查等制度有待進(jìn)一步完善與成熟;二是圖書館固定資產(chǎn)管理基礎(chǔ)工作薄弱,其內(nèi)部家底模糊不清、賬實不符、實物不符現(xiàn)象較為突出;三是固定資產(chǎn)配置未形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),其配置的隨意性較大,不利于有效資產(chǎn)的合理配置。
二、加強(qiáng)圖書館財務(wù)管理的相關(guān)建議
(一)增強(qiáng)財務(wù)管理意識,轉(zhuǎn)變財務(wù)管理觀念
財務(wù)管理人員的財務(wù)管理意識和觀念是保證財務(wù)管理順利開展的基礎(chǔ)。因此,圖書館單位需要增強(qiáng)財務(wù)管理人員的財務(wù)管理意識,轉(zhuǎn)變財務(wù)管理觀念。通過對財務(wù)管理人員定期培訓(xùn)和經(jīng)常性考核,使其充分認(rèn)識到財務(wù)管理的高效性,從而切實做好財務(wù)管理的“事前預(yù)測”、“事中控制”以及“事后監(jiān)督”工作,確保圖書館財務(wù)管理得以順利有序開展,進(jìn)而充分發(fā)揮好財務(wù)部門的監(jiān)督管理職能。
(二)全面落實預(yù)算管理,提升預(yù)算管理水平和質(zhì)量
一是打破傳統(tǒng)糟粕觀念的束縛,樹立起高效的全面預(yù)算管理觀念。從人員方面看,通過開展預(yù)算能夠?qū)崿F(xiàn)財務(wù)指標(biāo)的分解,并將其落實到圖書館各個部門或各個人;從金額方面看,全面預(yù)算涉及到日常經(jīng)營活動的金額、采購、對外投資等多方面業(yè)務(wù);從過程方面看,全面預(yù)算管理實質(zhì)上為全過程預(yù)算控制。二是全面預(yù)算編制規(guī)避了簡單化、一刀切的做法。圖書館開展預(yù)算編制前必須準(zhǔn)確了解上年度的財務(wù)收支狀況、財務(wù)管理計劃和預(yù)測能力以及各項相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),以此為出發(fā)點,以圖書館支出定額和標(biāo)準(zhǔn)、人員編制為依據(jù),結(jié)合預(yù)算年度各部門發(fā)展和工作計劃,順利開展全面預(yù)算編制。
(三)加強(qiáng)對圖書館資產(chǎn)管理,增強(qiáng)固定資產(chǎn)使用效益
第一,全面落實制度化管理。圖書館制度化管理直接影響到固定資產(chǎn)管理,因此,圖書館需以《行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理辦法》相關(guān)規(guī)定為依據(jù),致力于自身實際狀況和業(yè)務(wù)特點的基礎(chǔ)之上,構(gòu)建固定資產(chǎn)配置、購置、處置以及報廢等多環(huán)節(jié)管理制度。同時,加大該制度的制定力度,切實充分發(fā)揮該制度應(yīng)有的職能;第二,以財務(wù)部門、資產(chǎn)使用部門以及資產(chǎn)管理部門為出發(fā)點,構(gòu)建其管理體制,并明確各部門的職責(zé),確保其各司其職,切實履行好自身的職責(zé);第三,完善固定資產(chǎn)管理三級賬、卡制度。由財務(wù)會計部門承擔(dān)固定資產(chǎn)總賬核算職能,由資產(chǎn)管理部門承擔(dān)固定資產(chǎn)明細(xì)賬核算職責(zé),由使用部門承擔(dān)固定資產(chǎn)卡片制定職責(zé)。值得注意的是各部門實施職責(zé)時需保證固定資產(chǎn)總賬與明細(xì)賬、明細(xì)賬與固定資產(chǎn)卡片相互掛鉤,從而確保圖書館各項資產(chǎn)均在相關(guān)部門的監(jiān)督下增減變動,以此防止不良行為的發(fā)生;第四,經(jīng)常性的評定設(shè)備的技術(shù)壽命、經(jīng)濟(jì)壽命以及自然壽命,有助于規(guī)避重復(fù)購置、資產(chǎn)閑置等現(xiàn)象的出現(xiàn),保證有效資產(chǎn)的合理配置,使其充分發(fā)揮最大價值。
(四)構(gòu)建財務(wù)管理制度
圖書館的財務(wù)人員應(yīng)按章行使職權(quán),在校財務(wù)處和圖書館負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下,做好有關(guān)財務(wù)工作,要堅持原則,顧全大局,遵紀(jì)守法,廉潔奉公,勤儉節(jié)約,講究效益;認(rèn)真做好每月經(jīng)費(fèi)各項收支的統(tǒng)計工作及有關(guān)項目說明的工作,每季度進(jìn)行一次匯總,年底必須做好一年一度的經(jīng)費(fèi)匯總表及分析報告,做好每年行政經(jīng)費(fèi)的預(yù)算與決算編制說明;負(fù)責(zé)日常經(jīng)費(fèi)的報銷,報銷中應(yīng)謹(jǐn)守校財務(wù)制度,堅持館內(nèi)“一支筆”報銷的審批制度。原始憑證報銷,要有經(jīng)手人、驗收人簽字,并有部(室)負(fù)責(zé)人、分管館長簽字,方可報銷。對行政經(jīng)費(fèi),凡5萬元以上俄付款要有兩個館長簽字認(rèn)可;文獻(xiàn)報賬需由主管文獻(xiàn)采購業(yè)務(wù)的副館長審查三單是否一致,文獻(xiàn)報賬審批表是否清楚,內(nèi)容填寫是否完整,若全部符合要求則在報賬審批表上簽字認(rèn)可,然后交分管財務(wù)的館長審查簽字后付款。5萬元以上的付款要有兩個館長的簽字認(rèn)可;財務(wù)人員應(yīng)做好各項錢款(如工資、獎金、酬金等)的領(lǐng)發(fā)及記帳工作,及時領(lǐng)取、及時發(fā)放,及時計帳,做到無差錯;為了保證圖書館日常財務(wù)工作的開展,設(shè)一定數(shù)量的圖書館備用金,每天下班時,必須把余下的現(xiàn)金放入保險柜內(nèi),保險柜內(nèi)的現(xiàn)金不得超過財務(wù)規(guī)定的限額,保險柜的保管工作應(yīng)由專人負(fù)責(zé);保管好原始憑證,做完帳后,要按類將憑證裝訂成冊,做好財務(wù)檔案的保管工作及有關(guān)保密工作;為了提高經(jīng)費(fèi)使用的透明度,接受全館職工的監(jiān)督,分管館長每年年底應(yīng)向館務(wù)委員會或全體職工報告有關(guān)經(jīng)費(fèi)使用情況;館務(wù)辦公會應(yīng)根據(jù)以上制度,制定有關(guān)實施細(xì)則。
(五)做好圖書館各項財務(wù)分析
在圖書館的財務(wù)工作中,預(yù)算、核算和分析三者是有機(jī)整體,缺一不可。 圖書館的財務(wù)分析活動有助于圖書館挖掘內(nèi)部潛力,促進(jìn)圖書館經(jīng)營管理水平的進(jìn)一步提高,從而為實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)。 所謂圖書館財務(wù)分析就是圖書館借助于各種有關(guān)核算資料對財務(wù)所進(jìn)行的對比、分析和綜合,以達(dá)到提高財務(wù)管理水平的一種科學(xué)方法,是財務(wù)核算的繼續(xù)和深化。 圖書館的財務(wù)分析,涉及到圖書館經(jīng)營管理的各個方面。 圖書館應(yīng)在年終及時編制圖書館經(jīng)費(fèi)決算,從各個角度分析預(yù)算執(zhí)行情況,對收支進(jìn)行認(rèn)真的檢查分析,并充分利用會計、統(tǒng)計和業(yè)務(wù)核算等資料,對單位的財務(wù)活動和結(jié)果進(jìn)行比較、研究。
三、結(jié)語
隨著我國圖書館事業(yè)的發(fā)展、圖書館產(chǎn)業(yè)的建立,財務(wù)管理在圖書館中的作用顯得越來越重要。圖書館應(yīng)該盡快轉(zhuǎn)變觀念,重視財務(wù)管理活動,對財務(wù)管理活動中的不足及時進(jìn)行改革和優(yōu)化,這樣才能有力地促進(jìn)圖書館事業(yè)的改革和發(fā)展。
同樣隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和文化體制改革的逐步深入,圖書館的經(jīng)濟(jì)效益也日益受到人們的關(guān)注。本文論述了圖書館財務(wù)管理問題,并提出了圖書館提高財務(wù)管理的有效辦法,認(rèn)為加強(qiáng)圖書館財務(wù)管理可以提高圖書館的經(jīng)濟(jì)效益。
參考文獻(xiàn):
圖書館作為高校的一個重要設(shè)施,在高校建設(shè)和發(fā)展中具有重要的意義。目前,為了提高大學(xué)圖書館的管理效率和管理水平,績效管理逐漸在高校圖書館管理中推行開來。高校圖書館推行績效管理,更多的把圖書館管理者在一定時間內(nèi)取得的圖書管理成績考慮進(jìn)來,把圖書館管理者的實際管理效益和管理成績與圖書館管理者的薪資待遇相掛鉤,對提高大學(xué)圖書館的整體管理效益和管理水平發(fā)揮著重要作用。本文主要闡述了大學(xué)圖書館績效管理的內(nèi)涵,分析了大學(xué)圖書館的管理現(xiàn)狀,并為大學(xué)圖書館的績效管理提出了新措施。
一、績效管理內(nèi)涵概述
按照字面意思來理解,績效包含了兩個方面的意思,“績”表明要做出一定的成績,“效”表明做事效率要高。績效就是指,當(dāng)一個人或一個團(tuán)體組織在特定的時間內(nèi)所完成的工作目標(biāo)和效率。對于人們績效的考核是有一定標(biāo)準(zhǔn)的,績效考核的標(biāo)準(zhǔn)要統(tǒng)一并且評價系統(tǒng)要公平和平等,這樣才能更加公正、科學(xué)的進(jìn)行績效管理,從而不斷激發(fā)人們的工作積極性和熱情,全身心的投入到具體工作中去,不斷提高績效。
績效管理能夠起到激發(fā)員工工作積極性和調(diào)動員工工作熱情,從而促使員工全身心的投入到工作,更加高效的完成工作目標(biāo)。目前,績效管理已經(jīng)普遍應(yīng)用到各種管理中去,更加高效的工作,創(chuàng)造了更大的效益。為了最大限度的提高大學(xué)圖書館的管理水平,在大學(xué)圖書館管理中也不斷推行績效管理政策。通過激勵高校圖書館管理員,讓他們積極參與進(jìn)來,并為他們制定合理、科學(xué)的圖書館績效目標(biāo),逐步實現(xiàn)圖書館的績效管理。通過對高校圖書館的績效管理,對提高高校圖書館管理水平具有深遠(yuǎn)影響。
二、大學(xué)圖書館管理現(xiàn)狀
圖書館作為大學(xué)中一個重要的設(shè)施,能夠為大學(xué)生提供比較充足的教學(xué)資源和信息,拓寬大學(xué)生的視野和知識面,能夠促進(jìn)大學(xué)生的全面健康發(fā)展。然而,目前大學(xué)圖書館在推行績效管理中仍然存在一些重要問題,在一定程度上影響了大學(xué)圖書館的管理水平。下面,我們將要從以下幾個方面來分析一下大學(xué)圖書館績效管理中的問題和現(xiàn)狀。
1、績效管理觀念落后
績效管理是新時期為了激勵工作者更加高效的完成工作目標(biāo),制定的一項新的管理政策,對管理者而言發(fā)揮著重要的作用。然而,受傳統(tǒng)管理觀念的影響,大學(xué)圖書館管理員對績效管理的概念認(rèn)識不清,很多時候還將績效管理與考核相混淆,簡單單純的認(rèn)為績效考核就是來晉升和評定職稱的,表揚(yáng)一部分人,批評一部分人。這樣來看,大學(xué)圖書館的年終績效考核在不同程度上也給大學(xué)圖書管理員帶來了一定的心理壓力,這樣就受到不少大學(xué)圖書管理員的不重視,甚至還有人對大學(xué)圖書管理員的績效考核持抵觸心理。
2、績效考核標(biāo)準(zhǔn)不明確
推行績效管理,績效考核是至關(guān)重要的,只有績效考核的目標(biāo)明確,績效考核標(biāo)準(zhǔn)一致,才能更好的籠絡(luò)人心,讓人們積極參與投身到具體的工作中來。然而當(dāng)前,高校對圖書館的績效考核認(rèn)識不清,并沒有制定統(tǒng)一完善的圖書館的績效考核目標(biāo)和績效考核標(biāo)準(zhǔn)。在具體的績效考核中,人們甚至對考核的具體內(nèi)容和目標(biāo)都不清晰,績效考核過程中存在著很大的不公平性,在很大程度上挫傷了圖書管理員的積極性。
3、績效反饋不科學(xué)
績效管理是一個有序、統(tǒng)一的過程,績效考核目標(biāo)評價后,還要對大學(xué)圖書管理員進(jìn)行績效考核結(jié)果反饋與溝通,并且績效考核結(jié)果反饋與溝通是不可缺少的重要環(huán)節(jié)。只有把實際的績效考核結(jié)果反饋給工作人員,才能讓他們認(rèn)識到哪些工作做得不夠好,從而更好的進(jìn)行改正,在以后的工作中避免這類情況的發(fā)生,把工作做得更加完美。然而,大學(xué)圖書館的績效考核目標(biāo)反饋往往僅僅把考核結(jié)果通知到工作人員,而對為什么會是這樣的結(jié)果,在以后工作中該避免哪些失誤等沒有標(biāo)明,甚至管理者與工作人員的基本溝通都沒有。績效考核的結(jié)果反饋不科學(xué),不利于工作人員改進(jìn)工作。
三、大學(xué)推行績效管理的措施探討
在大學(xué)圖書館績效管理過程中存在著各種各樣的問題,在不同程度上影響了大學(xué)圖書館的管理水平。我們要從大學(xué)圖書館績效管理過程中的實際問題出發(fā),認(rèn)真分析,采取積極的措施,不斷改進(jìn)。下面,我們具體探討幾種措施。
1、轉(zhuǎn)變績效管理觀念
圖書館績效管理學(xué)校承擔(dān)著重要的角色,因此轉(zhuǎn)變績效管理觀念要從高校做起。首先,學(xué)校應(yīng)該重視圖書館績效管理工作,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,提高對大學(xué)圖書館績效管理的全新認(rèn)識。其次,學(xué)校應(yīng)該把握全局,做好圖書館的整體績效管理,并監(jiān)督圖書館績效管理的過程,努力解決圖書館績效管理過程中遇到的問題,提高大學(xué)圖書館的整體績效管理水平。最后,圖書館是績效管理的主體,要讓圖書館擁有一定的自主管理權(quán),積極調(diào)動管理員的工作熱情和主動性。
2、明確績效管理目標(biāo),統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)
進(jìn)行圖書館的績效管理,設(shè)立明確的績效管理目標(biāo)和統(tǒng)一的績效管理標(biāo)準(zhǔn)十分關(guān)鍵。如果績效管理目標(biāo)不明確和績效管理標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,在很大程度上會造成工作人員的心理不平衡和挫傷工作人員的積極性。因此,推行績效管理必須要建立和制定明確的考核目標(biāo)和具體事項,并且標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,公平公正,建立科學(xué)、有效的績效管理評價體系。
3、科學(xué)的反饋績效考核結(jié)果
績效考核結(jié)果的反饋就顯得突出重要,做好績效考核結(jié)果的反饋要做好有效的溝通。當(dāng)管理者做出績效考核結(jié)果后,要認(rèn)真及時的通知到相應(yīng)的工作人員,管理者與工作者之間要建立和諧的關(guān)系,進(jìn)行有效溝通,了解圖書管理工作的具體事項,并且?guī)椭麄兎治瞿男┕ぷ髯龅貌粔蚝茫枰倪M(jìn)的地方有哪些,并制定個人工作計劃。這樣通過有效的溝通,把績效考核結(jié)果科學(xué)的反饋到工作人員,不斷改進(jìn)工作,提高績效。
4、實施積極的激勵措施
對大學(xué)圖書館實施績效管理的目的,是為了從績效考核的結(jié)果中認(rèn)識到績效管理工作中的不足和缺點,并加以改正,從而不斷的提高大學(xué)圖書館的績效管理的水平。激勵措施在績效管理中是不可或缺的,科學(xué)的激勵能夠激發(fā)工作人員的潛能,激勵他們把工作做得更好。當(dāng)績效結(jié)果反饋給工作人員之后,要通過科學(xué)的激勵機(jī)制激勵工作人員,比如設(shè)立一些晉升崗位、改善工資待遇、設(shè)立編制等舉措。
結(jié)語:
綜上所述,高校圖書館推行績效管理新舉措,對提高高校圖書館的管理水平發(fā)揮著重要的積極作用,同時也有利于提高高校的整體形象。為了更好的推進(jìn)高校圖書館的績效管理,現(xiàn)階段,我們要認(rèn)真分析高校圖書館管理的問題和現(xiàn)狀,從而采取相應(yīng)的措施,不斷創(chuàng)新高校圖書館的績效管理新方案,不遺余力的提高高校圖書館的管理水平。
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【Abstract】The local literature work is one of the key tasks of public library, and also is an important part of public library collection construction. And the local document collection work is a long-term and arduous task. The issue we need to consider is how to make the document collection work outstanding so as to make the library collection full of local features and better service the two civilizations of the region.
【Key words】Local literature; Collection; Scheme; Local characteristics
0 引言
地方文獻(xiàn)工作是公共圖書館重點工作之一,也是公共圖書館藏書建設(shè)的重要組成部分,這一點得到了圖書館界的認(rèn)同和共識。而搞好地方文獻(xiàn)工作,首先是要做好征集工作。地方文獻(xiàn)征集工作具有戰(zhàn)線長范圍廣、情況復(fù)雜、工作量大的特點,舊的文獻(xiàn)有待開發(fā),新的資料不斷出現(xiàn),這是一項長期而艱巨的任務(wù)。如何使地方文獻(xiàn)的征集工作卓有成效,使本館的藏書結(jié)構(gòu)具有鮮明的地方特色, 更好地為本地區(qū)的兩個文明建設(shè)服務(wù),這是需要我們認(rèn)真考慮和解決的問題。
1 地方文獻(xiàn)征集工作“組織、宣傳、調(diào)研”是關(guān)鍵環(huán)節(jié)
1.1 建立專門機(jī)構(gòu)――地方文獻(xiàn)組織
蘭溪市圖書館創(chuàng)建于1956年8月,自1992年6月17日省第二次在義烏召開的地方文獻(xiàn)工作交流會后開始了我館的地方文獻(xiàn)征集工作。創(chuàng)建至今,一直由專門工作機(jī)構(gòu)和專職人員負(fù)責(zé),堅持實施各項業(yè)務(wù)工作制度和標(biāo)準(zhǔn),按照不同時期的收藏范圍和原則征集文獻(xiàn),根據(jù)國家有關(guān)文獻(xiàn)的分類、著錄標(biāo)準(zhǔn)以及本館地方文獻(xiàn)編目工作細(xì)則操作。通過專人專責(zé)和制度化管理,保證了地方文獻(xiàn)各項業(yè)務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,為文獻(xiàn)的自動化、網(wǎng)絡(luò)化管理打下基礎(chǔ),從而建立起一個各項業(yè)務(wù)功能發(fā)揮良好、符合地方文獻(xiàn)讀者使用的藏書系統(tǒng)。
1.2 輿論先行,大力開展宣傳工作
1992年9月7日,市人民政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)了市文化局《關(guān)于加強(qiáng)征集地方文獻(xiàn)工作的通知》,明確了征集的內(nèi)容和范圍,并確定由市圖書館為征集、整理、保管和利用地方文獻(xiàn)的責(zé)任單位,9月21日,市圖書館正式成立征集地方文獻(xiàn)辦公室,啟用公章。 學(xué)習(xí)省圖書館、市圖書館等單位征集地方文獻(xiàn)的經(jīng)驗,通過報紙、廣播、電視等新聞媒介以及圖書館服務(wù)周、宣傳欄等對地方文獻(xiàn)進(jìn)行廣泛的宣傳推介,使廣大市民能夠認(rèn)識和利用地方文獻(xiàn),支持地方文獻(xiàn)工作。發(fā)動社會各界熱心人士參與地方文獻(xiàn)征集工作,逐步形成社會支持地方文獻(xiàn)工作的聲勢和熱潮。為了加強(qiáng)和做好地方文獻(xiàn)工作,相應(yīng)地設(shè)立了“地方文獻(xiàn)部”配有專職人員2名,通過努力,地方文獻(xiàn)的收集取得了較好的效果。
1.3 搞好調(diào)查研究征集
地方文獻(xiàn)是一項復(fù)雜細(xì)致的工作,情況不同,心中無數(shù),工作難免有盲目性,耗時費(fèi)力,少有時效。要運(yùn)用各種手段,通過各種渠道,對本地區(qū)的地方文獻(xiàn)資源進(jìn)行調(diào)查摸底,了解掌握文獻(xiàn)資源的歷史與現(xiàn)狀,進(jìn)一步研究確定收集范圍和重點,制定地方文獻(xiàn)征集工作計劃,采取相應(yīng)措施及方法步驟,使地方文獻(xiàn)征集工作有條不紊地進(jìn)行,以收事半功倍之效。
2 縣級圖書館地方文獻(xiàn)征集工作的重點是征集當(dāng)代問世的地方文獻(xiàn)
近代問世的地方文獻(xiàn)不僅資源豐富而且涵蓋面也廣,內(nèi)容也緊跟時展的脈搏,蘊(yùn)藏著的信息不僅具有保存價值, 而且也易于征集,能夠較快地促進(jìn)館藏地方文獻(xiàn)形成規(guī)模,使本館的藏書結(jié)構(gòu)具有鮮明的地方特色,有利于提高圖書館在讀者心中的地位和社會知名度,更有其現(xiàn)實參考利用價值,應(yīng)當(dāng)作為重點征集對象。
地方文獻(xiàn)內(nèi)容反映本地區(qū),反過來又直接為本地區(qū)所利用,地方文獻(xiàn)所具有的這種特殊價值和獨(dú)特功能,正是我們征集地方文獻(xiàn)的意義所在。針對圖書館地方文獻(xiàn)的現(xiàn)狀,我館重新調(diào)整思路,著重在本地特色,本地品牌上下決心,下血本,做好做足文章。
2.1 2009年,建立“蘭溪市傳統(tǒng)食品數(shù)據(jù)庫”,采集撰寫文本文字5萬余字,采集攝影照片圖片200余幅,采集視頻音頻資源10個,容量達(dá)2GB,采集項目內(nèi)容有三伏老油、金絲蜜棗、鳳凰蛋、轉(zhuǎn)輪巖風(fēng)肉、浩永鮮醉魚、下潘土索面、白沙羊糕、梅江燒、蔥棍糖、蘭慶雞子共10個。此數(shù)據(jù)庫被省文化共享工程中心利為建設(shè)項目,并得到了好評。
2.2 2010年,建立現(xiàn)代著名文學(xué)家曹聚仁文獻(xiàn)資料室,收集曹聚仁手跡2件,民國無名仕女圖一副,家書一封,專著4件,實物瓷碟3只,復(fù)印件5件,照片31張,曹聚仁半身銅像1只,有關(guān)曹聚仁文獻(xiàn)資料20余冊,曹聚仁生平事跡展板20塊。
2.3 2011年,建立蘭溪宗譜文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫。收錄拍攝宗譜77萬拍,6000余冊,765種,103個姓氏。收藏宗譜45種,250冊。
2.4 2012年,以市委市政府抓大文化發(fā)展建設(shè)為龍頭,以李漁四百誕辰400周年為契機(jī),建立清代著名戲劇理論家李漁文獻(xiàn)資料室。收集關(guān)于李漁方面資料223冊(件),展板68塊,《東方寄情》DVD一只,下步將建立李漁文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫這些地方文獻(xiàn),將成為本地區(qū)一份寶貴的精神財富,既能充實基層圖書館藏書量,又能發(fā)揮“資治”、“教化”、“存史”的功能。用電腦進(jìn)行業(yè)務(wù)管理,把收集、整理地方文獻(xiàn)資源的開發(fā)同數(shù)據(jù)庫建設(shè)結(jié)合起來,建成地方文獻(xiàn)目錄、題錄、文摘數(shù)據(jù)庫,配有專業(yè)人員負(fù)責(zé)管理,設(shè)立專柜以方便讀者進(jìn)行檢索查閱,使本館成為本地區(qū)地方文獻(xiàn)資料收藏中心,辦成具有自身特色的圖書館。
3 地方文獻(xiàn)征集的主要手段和方法
地方文獻(xiàn)廣泛蘊(yùn)藏于社會,是地方政治、經(jīng)濟(jì)、文化和社會事業(yè)發(fā)展以及風(fēng)俗、民情、自然資源等的綜合反映。地方文獻(xiàn)內(nèi)容豐富、種類繁多,做好地方文獻(xiàn)的搜集、加工、整理工作,必須采取有力措施,靈活運(yùn)用各種行之有效的征集方法。
3.1 改變圖書館人對地方文獻(xiàn)的征集工作存有偏見,忽視了地方文獻(xiàn)的重要性,同時增強(qiáng)社會各界的地方文獻(xiàn)意識,加大向社會宣傳的力度,普及圖書館意識和地方文獻(xiàn)意識,增加人們對圖書館的認(rèn)識和了解。
3.2 對圖書館收集地方文獻(xiàn)簽訂責(zé)任制,在年終進(jìn)行征集工作評議,并記人個人工作績效。
3.3 擴(kuò)大征集范圍
1)對已發(fā)行問市的地方文獻(xiàn)可將本館所需書目列單給書店,請其協(xié)助提供存書信息,對當(dāng)?shù)爻霭娌块T或自行編發(fā)的單位,要直接聯(lián)系,辦理預(yù)訂手續(xù)要及時,并登記備查,逐一落實;
2)借鑒市場運(yùn)行方式征集地方文獻(xiàn)對向圖書館捐藏地方文獻(xiàn)的部門、集體和個人,圖書館應(yīng)采用“無獎金的獎勵制度”,在無償情況下適當(dāng)運(yùn)用類似市場經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行方式,由守株待兔式稀少的捕獲率變?yōu)樽x者主動涓滴無遺的饋贈,調(diào)動了送交地方文獻(xiàn)的積極性;
3)利用圖書館網(wǎng)絡(luò)有利條件,開展館際協(xié)作,是圖書館謀求彼此相互支持自我發(fā)展的需要。同時也可本著互惠互利的原則進(jìn)行館際交換、雙向交流、互通有無、互為補(bǔ)充。彼此把各自館藏中與本地區(qū)無關(guān)的且可不必收存的地方文獻(xiàn)資料藏本提供給對方,使其為廣大讀者所利用,充分發(fā)揮這些文獻(xiàn)資料的參考利用價值,共同促進(jìn)圖書館地方文獻(xiàn)工作的發(fā)展;4)對于一些刊行年代久遠(yuǎn)、存世不多,具有收藏價值又不易收集且廣大讀者又很需要的文獻(xiàn)資料,均可考慮采用復(fù)印方法補(bǔ)充藏書。
3.4 舉辦地方文獻(xiàn)展覽,征集到一定的品種和數(shù)量,就可舉辦地方文獻(xiàn)展覽。通過展覽,社會各部門、各階層對圖書館的社會地位及作用予以重新估價,擴(kuò)大了征集范圍,增加了征集品種和數(shù)量,提高了人民的素質(zhì),加強(qiáng)了圖書館與社會、各界的聯(lián)系,使圖書館人認(rèn)識到圖書館工作大有作為,圖書館的工作得到了社會的認(rèn)可,領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,圖書館人受到了人們的尊敬,過去那種無所作為的思想得到根本的改變,使圖書館人認(rèn)識到圖書館工作很有意義,圖書館事業(yè)大有作為。
4 結(jié)束語
我館截止到2012年底地方文獻(xiàn)室征集共1478種,計3121冊。部門接待咨詢?nèi)藬?shù)5024 人次,其中專題咨詢103人次,工作人員外出征集文獻(xiàn)33次,發(fā)放收藏證書46張。
我館多年的地方文獻(xiàn)征集工作實踐證明:只有把地方文獻(xiàn)作為館藏建設(shè)特色館藏,突出重點,加大投入,有計劃、有目的、有系統(tǒng)地搜集水泥、紡織、化工、醫(yī)藥、食品、塑料等方面的地方文獻(xiàn)資料,并進(jìn)行整理匯編,加以開發(fā)利用,以形成“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我特”的優(yōu)勢,為蘭溪經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù),為蘭溪?dú)v史文化的傳播、研究、開發(fā)服務(wù)真正滿足本地區(qū)社會發(fā)展的需要。
【參考文獻(xiàn)】
[1]陳雅.地方文化符號系統(tǒng)的建構(gòu)與創(chuàng)新[J].青海社會科學(xué),2008(03).
[2]淺談公共圖書館地方文獻(xiàn)的征集與服務(wù)[J].情報雜志,2009,28(z1).
[3]王志純.略論地方文獻(xiàn)在地方文化建設(shè)中的作用[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì),2011(18).
一、檔案管理創(chuàng)新離不開實踐基礎(chǔ)
學(xué)校的檔案工作是學(xué)校工作計劃管理的重要部分,高校檔案管理人員應(yīng)該做到年初有計劃,年終有總結(jié)。學(xué)校應(yīng)將檔案管理工作的有關(guān)要求列入檔案管理人員工作職責(zé)、考核內(nèi)容之中,做到考核結(jié)果與獎懲掛鉤。也就是說,學(xué)校一旦將檔案工作列人學(xué)校工作計劃及各處室計劃管理中,依據(jù)計劃抓落實,形成習(xí)慣了,檔案工作也就能夠正常開展了。筆者認(rèn)為檔案管理的創(chuàng)新就要重視現(xiàn)實,面向未來,從實際出發(fā),必須具備一定的調(diào)查研究能力,掌握調(diào)查研究的基本方法。要真實、全面地留住歷史,就必須深入實際調(diào)查研究,全面了解實踐真實面貌。檔案管理創(chuàng)新既要學(xué)習(xí)本行業(yè)專業(yè)知識,借鑒本行業(yè)成功的經(jīng)驗和方法,又要學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)、其他行業(yè)知識,借鑒其他行業(yè)和專業(yè)創(chuàng)新方法和成功經(jīng)驗。檔案管理工作是一項專業(yè)性很強(qiáng)的系統(tǒng)工程,要保證檔案管理機(jī)制正常運(yùn)轉(zhuǎn),必須加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。在近幾年檔案交流中發(fā)現(xiàn),學(xué)校校級領(lǐng)導(dǎo)檔案意識強(qiáng),處室和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)檔案重視,表現(xiàn)為最基本的歸檔。如年度計劃和總結(jié)、會議記錄本、各類花名冊等歸檔過程中井井有條,就有利于檔案工作的開展。由于檔案歸檔工作通常一年為一至二次,年終要整理材料了,這時許多環(huán)節(jié)已忘記或模糊不清。因此,平時搞好檔案管理材料的歸類工作是關(guān)鍵。
二、信息網(wǎng)絡(luò)與檔案管理的拓展工作
建立檔案館(室)網(wǎng)頁,開展網(wǎng)上利用服務(wù)。隨著檔案館(室)內(nèi)部局域網(wǎng)的建立,檔案部門將充分利用校園網(wǎng)站制作自己的網(wǎng)頁,積極組織上網(wǎng)數(shù)據(jù)和信息,使檔案管理服務(wù)系統(tǒng)聯(lián)上企事業(yè)單位網(wǎng)站,實現(xiàn)檔案信息的網(wǎng)上檢索,為老師提供更好的服務(wù)。建立“電子文件(檔案)數(shù)據(jù)管理中心”。電子文件(檔案)數(shù)據(jù)管理中心集中管理網(wǎng)站內(nèi)各單位的歸檔電子文件,并在網(wǎng)站上提供有限制性或非保密電子文件查詢、利用服務(wù),實現(xiàn)電子文件信息資源共享。其優(yōu)點是覆蓋面廣,內(nèi)容豐富,利用率高。電子文件的自動上傳收集,已成為檔案管理不容忽視的問題。與傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案收集有很大差異的是,許多電子文件的形成通過下載和上傳就完成了。
學(xué)校檔案網(wǎng)頁是學(xué)校檔案資料的信息中心,應(yīng)積極開創(chuàng)檔案信息開發(fā)利用的新局面,努力做到檔案信息為學(xué)校工作服務(wù),為師生查閱檔案資料者服務(wù)。學(xué)校檔案不同于一般的文獻(xiàn)資料,它是學(xué)校的組織和個人直接使用原始文件材料的轉(zhuǎn)化物,不是隨意或事后編寫出來的。因此,教育教學(xué)評價必須依賴于檔案,并以檔案為可靠的依據(jù)。學(xué)校檔案能從不同角度和不同層次反映出學(xué)校各個方面的歷史真實面貌,在評估工作中發(fā)揮憑證參考作用。利用學(xué)校檔案,為社會和各方面提供畢業(yè)生原始的學(xué)籍信息和學(xué)歷證明。學(xué)校歷年來在各種科研、教學(xué)和競賽中所取得的實物檔案材料(如獎牌、榮譽(yù)證書、獎杯、錦旗、照片等)也應(yīng)整理歸檔。如果這些檔案材料能及時收集歸檔,對提高學(xué)校知名度和開展對外宣傳等方面加強(qiáng)了力度,會取得更好的效果。特別是在評估調(diào)查工作中,檔案中心與各有關(guān)處和學(xué)院室密切配合,通過收集、鑒定、整理、保管等環(huán)節(jié)形成學(xué)校教育教學(xué)工作中有依據(jù)作用的檔案材料,提供評估專家組所需要的各種信息。檔案來源廣泛,內(nèi)容豐富,門類多樣,又真實反映了客觀事物本身的運(yùn)動和變化,從中得到的信息是最基本、最準(zhǔn)確和最有依據(jù)性的。
三、信息化時代檔案管理的產(chǎn)業(yè)化
處于信息化社會的今天,從信息資源開發(fā)的角度看,高校檔案管理不再單純是檔案保管,還應(yīng)是檔案信息財富的擁有者和提供者。高校檔案館(室)也不再是單純的收藏機(jī)構(gòu),還是檔案信息的聚集中心、交流中心和信息技術(shù)的用戶。知識經(jīng)濟(jì)時代檔案館(室)的改革創(chuàng)新方向就是走信息化道路,在為社會提供檔案信息服務(wù)的基礎(chǔ)上,創(chuàng)建檔案信息服務(wù)產(chǎn)業(yè),建立以檔案信息搜集、加工、貯存、檢索、服務(wù)為主要內(nèi)容的工作實體。面對人類的知識和信息總量在急劇增長,面對浩瀚繁雜的文獻(xiàn)情報,任何一個文獻(xiàn)部門都不可能將所有知識和信息全部加以收集、整理、加工、保存和利用。因此,打破檔案、圖書、情報等部門各自為政的局面,建立一個完整的社會信息系統(tǒng),實行一體化管理,充分發(fā)揮整體優(yōu)勢。而建立聯(lián)合目錄,實行資源共享,使檔案、圖書、情報等文獻(xiàn)部門相互分享各自的資源,使利用者很方便地獲得更多、更廣泛的知識、信息、情報。通過建立聯(lián)合目錄,形成網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)資源共享,使各文獻(xiàn)部門充分挖掘資源潛力,實現(xiàn)文獻(xiàn)資源互補(bǔ),提高館(室)藏資源利用率,避免不必要的重復(fù)和浪費(fèi),因而也可有效地緩解存儲空間擁擠、人員及資金緊張等矛盾,并有利于各級各類檔案館、圖書館(室)館藏朝著有側(cè)重、有特色、專業(yè)化、系統(tǒng)化的方向發(fā)展,更好地滿足社會多方面的需要。
另外,應(yīng)該注重信息“反饋”,反饋方法在檔案信息資源開發(fā)利用中起著重要的作用。通過反饋信息資源開發(fā)利用所產(chǎn)生的結(jié)果,進(jìn)行分析研究,可以提高信息資源開發(fā)利用的科學(xué)性、合理性、系統(tǒng)性。如教學(xué)科研檔案經(jīng)過教師使用之后,提出查找麻煩或利用不高、哪些需要改進(jìn)等。通過對檔案管理質(zhì)量的反饋材料進(jìn)行分析研究,在此基礎(chǔ)上,檔案管理部門進(jìn)行自我調(diào)節(jié),評判改進(jìn),對促進(jìn)現(xiàn)代信息檔案管理的不斷創(chuàng)新具有參考作用。
參考文獻(xiàn):
1、王倩.如何做好檔案管理工作[J].機(jī)電兵船檔案,2009(3).
根據(jù)縣局及鄉(xiāng)中心校20xx年的工作計劃,結(jié)合我校的具體情況,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)法律、法規(guī),加強(qiáng)財產(chǎn)管理,勤儉節(jié)約,科學(xué)合理使用資金,以最大限度的爭取資金,改善辦學(xué)條件,使之達(dá)到新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn),為學(xué)校的教育教學(xué)提供良好的物質(zhì)保障。后勤全體人員本著求實、創(chuàng)新、到位和科學(xué)的原則,全心全意地為學(xué)校廣大師生服務(wù)。
二、認(rèn)真抓好常規(guī)工作:
(一)財務(wù)工作:
2、加強(qiáng)過程管理,及時統(tǒng)計教育經(jīng)費(fèi)使用情況,做到底碼清楚,信息準(zhǔn)確,每月向校長匯報,為領(lǐng)導(dǎo)合理使用資金提供依據(jù)。年底向教師們匯報資金使用情況,加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督。
3、杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象,嚴(yán)格按照上級要求,不收取學(xué)生任何費(fèi)用。
4、支持財務(wù)人員的繼續(xù)培訓(xùn)工作,提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)水平,做好財務(wù)年審、換證工作。
5、做好寄宿生困難學(xué)生生活補(bǔ)助金的發(fā)放工作。
6、要求財務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,遵守崗位職責(zé),按時上報各種資料。學(xué)校財務(wù)工作計劃7、做好教師醫(yī)療保險工作,按時繳納醫(yī)療保險。
8、做好教師住房公積金的繳納工作,確保教職工利益。
(二)設(shè)施設(shè)備的管理及使用:
1、完善各專室借閱、使用制度規(guī)則,提高現(xiàn)有儀器設(shè)備的利用率,實驗開出率。
2、定期對各專室設(shè)備使用、管理等情況進(jìn)行檢查,及時記錄和處理。
3、做好設(shè)備購置可行報告,立項書上報計財科,爭取增加設(shè)備,使之達(dá)到新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。
4、加強(qiáng)財產(chǎn)管理,新購物及時上帳,做到帳帳相符,帳實相符,年終認(rèn)真完成清產(chǎn)核資工作。
(三)確實抓好修繕工作,保證教育教學(xué)順利進(jìn)行。
1、落實教育大會要求,加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)教育工作,解決學(xué)生活動場所需求,擬硬化學(xué)校外操場周邊空泥地。
2、學(xué)校體育設(shè)備存放在一間小房間,體育器材缺乏,操場不平,影響學(xué)生上操和室外活動,需增加設(shè)施和進(jìn)行休整,以便更好地開展體育教育教學(xué)活動。
3、五星中學(xué)木瓦結(jié)構(gòu)的房屋多年失修,瓦背漏雨,急需檢修。
4、學(xué)校食堂重修灶頭,需資金20xx元。
5、教師宿舍電網(wǎng)維修,所需資金約5000元。
6、做好學(xué)校的水管等維修工作。
(四)教育信息化建設(shè):
1、協(xié)同教導(dǎo)處加強(qiáng)培訓(xùn)教師隊伍,以信息化帶動教育現(xiàn)代化。開展教師計算機(jī)培訓(xùn)。
2、管好現(xiàn)有設(shè)備,保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(五)學(xué)校食堂工作:
1、食堂管理人員和工友,從購買、食品與菜搭配、食品存放、衛(wèi)生等嚴(yán)格按要求做,解決好學(xué)生就餐問題。嚴(yán)防食物中毒。
2、完善食堂的設(shè)施配備。
(六)落實安全工作,嚴(yán)防事故的發(fā)生:
1、每學(xué)期在開學(xué)前對學(xué)校建筑、鍋爐、電線、專室進(jìn)行全面安全檢查,
把發(fā)現(xiàn)的隱患及時上報校長和有關(guān)部門。
2、做好學(xué)校的防汛工作,成立以校長為首的領(lǐng)導(dǎo)小組,安排防汛值班人員和成立搶險隊伍,并在汛期前進(jìn)行大檢查,做到有備無患。
3、做好假期的值班安排工作,以防學(xué)校財產(chǎn)被盜。
4、與后勤人員簽訂安全責(zé)任書,使之后勤人員人人參與安全管理。
三、抓住重點力求創(chuàng)新:
1、抓好隊伍建設(shè),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),為各項工作的開展提供可靠保障。
2、結(jié)合新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn),發(fā)揮《管理系統(tǒng)的使用》提高后勤管理水平。
3、定期主動召開教職工會議,虛心聽取建議,提高后勤人員的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。
4、組織后勤人員學(xué)習(xí)文化知識,豐富頭腦;創(chuàng)造機(jī)會,更好更快地提高服務(wù)水平和服務(wù)技能。了解現(xiàn)代教育教學(xué),更快地提高服務(wù)水平和服務(wù)技能。
四、其他工作:
1、配合學(xué)校搞好人防、技防、物防工作。
2、配合學(xué)校搞好學(xué)生的健康、疾病預(yù)防工作。
3、完成各項臨時性和計劃外工作。
學(xué)校財務(wù)工作計劃范文二
在現(xiàn)代社會,凡事扯到金錢都會讓人格外關(guān)注。學(xué)校的財務(wù)部門在制定財務(wù)工作計劃的時候需要格外謹(jǐn)慎,這不僅關(guān)乎個人的利益,還與整個學(xué)校的前途與發(fā)展緊密相連。出國留學(xué)網(wǎng)的編者為您提供優(yōu)秀學(xué)校財務(wù)工作計劃模板:
1. 做好西苑餐廳、師苑餐廳、專家樓裝飾工程的結(jié)算審計;
2. 做好新建圖書館、逸夫樓及地下綜合服務(wù)中心工程的結(jié)算審計;
3. 做好校本部鍋爐房擴(kuò)建工程的竣工結(jié)算審計;
4. 做好明水校區(qū)一期工程市政管網(wǎng)(一、二、三標(biāo)段)的竣工結(jié)算審計;
5. 做好明水校區(qū)泵房、清水池的竣工結(jié)算審計;
6. 做好明水校區(qū)擋土墻、臺階、后勤辦公樓室外工程的竣工結(jié)算審計 ;
7. 做好明水校區(qū)風(fēng)雨操場、大門口的竣工結(jié)算審計
8. 做好明水校區(qū)后勤管理中心樓的竣工結(jié)算審計;
9. 做好明水校區(qū)一期智能化系統(tǒng)的竣工結(jié)算審計;
學(xué)校財務(wù)工作計劃范文三
時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間我們又迎來了新的一年。在新的一年,為了更好的落實我們的工作,現(xiàn)特制訂以下的工作計劃:
一、組織財務(wù)人員參加上級組織的各種培訓(xùn)。
組織財務(wù)人員參加財務(wù)人員培訓(xùn),提高認(rèn)識,不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平。了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。
二、進(jìn)一步做好預(yù)算工作探索基層學(xué)校預(yù)算管理規(guī)律
按照上級財政部門的要求,總結(jié)大口徑預(yù)算工作的規(guī)律,提高預(yù)算工作的預(yù)見性、民主性和科學(xué)性,做好學(xué)校部門預(yù)算的編制和落實工作。編制好年度預(yù)算,并力求切合實際。
三、加強(qiáng)規(guī)范資金管理。
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
四、財務(wù)管理力求科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。要嚴(yán)格學(xué)校的硬件管理,學(xué)校的課桌、凳及教學(xué)儀器設(shè)備要管好用好,及時修補(bǔ),嚴(yán)禁外借。
五、繼續(xù)做好收費(fèi)工作
學(xué)校收費(fèi)工作是高壓線,上級部門三令五申,故今年學(xué)校仍要加大這方面的管理力度,不收學(xué)生的任何費(fèi)用。
1、 按照上級要求停收住宿學(xué)生住宿費(fèi)。雖然物價局允許收取,但為了農(nóng)民利益,立停。
2、 教育班主任、教師不得以任何理由收取學(xué)生的任何費(fèi)用。
3、 教育學(xué)生使用正版讀物。
4、 新華書店(基礎(chǔ)訓(xùn)練)或保險公司(學(xué)生保險)上門服務(wù),允許學(xué)校提供便利條件,但領(lǐng)導(dǎo)、教師嚴(yán)禁介入。
經(jīng)過一段時間,我轉(zhuǎn)到眼科,這是我實習(xí)的第二個科室。雖然已經(jīng)實習(xí)一個科室,但由于性質(zhì)完全不一樣,所以對于我來說仍然是陌生的。剛剛熟悉一個環(huán)境,熟悉科室里的老師們,現(xiàn)在又要準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過一個多月的學(xué)習(xí)與鍛煉,我學(xué)會很多東西,作為一名護(hù)士,不僅要學(xué)會最基礎(chǔ)的扎針技術(shù),還要學(xué)會其他的各項操作,例如:導(dǎo)尿、灌腸、吸痰、鼻飼以及各種儀器的使用等很多東西。所以,學(xué)習(xí)是貫穿整個臨床始終的一條主線,我們不僅要學(xué)習(xí)各項技能,各種儀器的使用,還要學(xué)習(xí)怎樣去溝通,怎樣與人交流。以前我們每天大部分時間的學(xué)習(xí)是在課堂中完成的,現(xiàn)在我們已經(jīng)步入社會,生活將會是我們成長的最好的導(dǎo)師。
在眼科的實習(xí)生活,并沒有想像中的那樣簡單,大家都說“眼科能有什么忙的啊,不就是滴滴跟藥什么的`嗎。”其實,這樣說是不對的,滴眼藥也有著很多學(xué)問,例如:眼藥水、眼藥膏、散瞳藥水、縮瞳藥水、激素類眼藥水,這些先點哪個后點哪個,都要注意些什么,都是有規(guī)則的。查視力法,也不像大家所看到的那樣簡單,對于那些在5米之內(nèi)看不見東西的患者,我們要測指數(shù)還有光感,這些都是從前我不知道.雖然,實習(xí)的過程是艱辛的,但我們學(xué)習(xí)的內(nèi)容在不斷充實深入,知識也在不斷的鞏固增長。從點滴做起,從基礎(chǔ)護(hù)理、清潔鋪床做起,持之以恒。
“態(tài)度決定一切!”要培養(yǎng)自己對護(hù)理工作的責(zé)任心和對患的愛心與耐心,為我們所選擇的職業(yè)而努力奮斗。
眼科護(hù)士年終工作總結(jié)2 在眼科的一年即將結(jié)束,在這一個多月的一年期間,我遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),嚴(yán)格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識和基本技能應(yīng)用于實踐。在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗,盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問題、獨(dú)立工作的能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室一年期間,遵守勞動紀(jì)律,工作認(rèn)真,勤學(xué)好問,能將自己在書本中所學(xué)知識用于實際。在老師的指導(dǎo)下,我基本掌握了眼科一些常見病的護(hù)理以及一些基本操作,是我從一個一年生逐步向護(hù)士過度,從而讓我認(rèn)識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經(jīng)驗積累,所以只有扎實投入一年,好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗。在政治思想方面:能堅持四項基本原則,擁護(hù)中國***的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)社會主義制度,遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,嚴(yán)謹(jǐn)求實,服從安排,團(tuán)結(jié)同志,學(xué)風(fēng)正派,工作責(zé)任心強(qiáng),有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),關(guān)心體貼病人,深受病家信賴。
在醫(yī)療工作方面:主要精力用于門診看病,堅持每周一三四五全天,二上午六下午(除非上課外),周二下午多數(shù)時間帶研究生做門診眼科手術(shù)。全年共看眼病患者9012人次(加上周六周日上午絡(luò)驛不絕找上家門來的)接診超過萬人次,收治住院210例,做到了盡心盡職,自我感覺問心無愧,患者及家屬都比較滿意。門診量和收治住院病人均居全院眼科第一。
在教學(xué)工作方面:給xx級七年中醫(yī)臨床1、2班,主講《中醫(yī)眼科學(xué)》。指導(dǎo)進(jìn)修醫(yī)師和一年生25名。一名碩士研究生以優(yōu)異成績畢業(yè),并順利找到了工作。一名碩士研究生已按時開題,資料收集過半。今年又新招一名碩士研究生。
在編著寫作方面:主編《眼病防治大盤點》、參編《中西醫(yī)臨床用藥手冊·眼科分冊》具有實用價值的眼科專著2部,均已出版并全國發(fā)行。另外主編、副主編、參著、眼科專著5部(待出版)已完成初稿。
在科研工作方面:有2項盛廳級科研課題工作正在進(jìn)行中,為主要參與者,排名分別為第二和第三。以第一作者在省及國家級報刊雜志,4篇,第二或通訊作者在省及國家級報刊雜志,三篇;科普文章二十二篇。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:xx年參加省及國家級中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合眼科學(xué)術(shù)會議三次,業(yè)余時間自費(fèi)參加了72課時電腦培訓(xùn),通過嚴(yán)格考試,獲得“全國專業(yè)技術(shù)人員計算機(jī)應(yīng)用能力考試”三個模塊合格證。平時能認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),自費(fèi)訂閱多種眼科專業(yè)雜志,購買大量最新的中西醫(yī)眼科專業(yè)書籍,經(jīng)常去圖書館及上“知網(wǎng)”、“維普”、“萬方”等網(wǎng)站查閱搜集資料,廣泛涉獵本科國內(nèi)外眼科醫(yī)療動態(tài)及進(jìn)展,認(rèn)真指導(dǎo)下級醫(yī)師工作。
眼科護(hù)士年終工作總結(jié)3
XX年即將過去,在這一年來,既有收獲也有失鈔,平凡忙碌中伴著充實,創(chuàng)新擴(kuò)展中伴著快樂,院領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄,領(lǐng)導(dǎo)有方,及時為我科購進(jìn)所需的手術(shù)與處置器械及辦公用品,科室同事也給予我大力支持與鼎立幫助,使得我取得了一定成績。 現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真做好眼科醫(yī)生門診手術(shù)的'協(xié)助工作,做好環(huán)境、器械消毒,積極準(zhǔn)備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作,保障門診手術(shù)的順利開展實施。全年無感染病例發(fā)生。
二、患者對眼科處置與手術(shù)有很大的恐懼心里,針對這一點做好患者心理護(hù)理,積極與患者溝通,最大可能的消除患者心里緊張,真正的把人性化護(hù)理體現(xiàn)到工作之中,同時提高注射技術(shù),減輕患者疼痛,增強(qiáng)其治療信心。
三、在實際臨床工作中,我深知開展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性,將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來單一的結(jié)膜下注射、取結(jié)石擴(kuò)展到顳淺注射,半球后注射,沙眼濾泡打磨術(shù),取異物,并通過自己的努力與虛心學(xué)習(xí)新增“淚道沖洗、淚道探通術(shù)、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補(bǔ)我院的空白,增加了本科室的業(yè)務(wù)收入,得到了良好的社會聲譽(yù)。XX年僅新增項目開展一千余例,在原來業(yè)務(wù)收入的基礎(chǔ)上增收萬余元,治愈率達(dá)85%以上,總有效率99%,得到了患者及臨床醫(yī)生的好評。
20xx年工作計劃
日
期:___________
2020年眼科護(hù)士年終工作總結(jié)
__年即將過去,在這一年來,既有收獲也有失去,平凡忙碌中伴著充實,創(chuàng)新擴(kuò)展中伴著快樂,院領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄,領(lǐng)導(dǎo)有方,及時為我科購進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品,科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績。現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下:
1.認(rèn)真做好眼科醫(yī)生門診手術(shù)的協(xié)助工作,做好環(huán)境、器械消毒,積極準(zhǔn)備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作,保障門診手術(shù)的順利開展實施。全年無感染病例發(fā)生。
2.患者對眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心里,針對這一點做好患者心理護(hù)理,積極與患者溝通,最大可能的消除患者心里緊張,真正的把人性化護(hù)理體現(xiàn)到工作之中,同時提高注射技術(shù),減輕患者疼痛,增強(qiáng)其治療信心。
3.在實際臨床工作中,我深知開展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性,將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來單一的結(jié)膜___射、取結(jié)石擴(kuò)展到顳淺注射,半球后注射,沙眼濾泡打磨術(shù),取異物,并通過自己的努力和虛心學(xué)習(xí)新增“淚道沖洗、淚道探通術(shù)、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補(bǔ)我院的空白,增加了本科室的業(yè)務(wù)收入,得到了良好的社會聲譽(yù),得到了患者及臨床醫(yī)生的好評。
總結(jié)完這一年的工作,我對自己的__年工作計劃有:
1.把眼科護(hù)理工作規(guī)范化,做到細(xì)致入微。
2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在原有開展項目基礎(chǔ)上進(jìn)一步向上級醫(yī)院虛心學(xué)習(xí)淚道激光術(shù),這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經(jīng)濟(jì)收入。希望院領(lǐng)導(dǎo)給予支持。
3.在原有開展項目基礎(chǔ)上進(jìn)一步向上級醫(yī)院虛心學(xué)習(xí)淚道激光術(shù),這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經(jīng)濟(jì)收入,希望以后在事業(yè)上更上一層樓。
__眼科護(hù)士年終工作總結(jié)(二)
__年我在眼科的為期一年的實習(xí)即將結(jié)束,在這一個多月的實習(xí)期間,我遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),嚴(yán)格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位,對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識和基本技能應(yīng)用于實踐。在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗,盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問題、獨(dú)立工作的能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室實習(xí)期間,遵守勞動紀(jì)律,工作認(rèn)真,勤學(xué)好問,能將自己在書本中所學(xué)知識用于實際。在老師的指導(dǎo)下,我基本掌握了眼科一些常見病的護(hù)理以及一些基本操作,是我從一個___逐步向護(hù)士過度,從而讓我認(rèn)識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經(jīng)驗積累,所以只有扎實投入實習(xí),好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗。
在政治思想方面:能堅持四項基本原則,擁護(hù)___制度,遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,嚴(yán)謹(jǐn)求實,服從安排,團(tuán)結(jié)同志,學(xué)風(fēng)正派,工作責(zé)任心強(qiáng),有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),關(guān)心體貼病人,深受病家信賴。
在醫(yī)療工作方面:主要精力用于門診看病,堅持每周一三四五全天,二上午六下午(除非上課外),做到了盡心盡職,自我感覺問心無愧,患者及家屬都比較滿意。門診量和收治住院病人均居全院眼科第一。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:平時能認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),自費(fèi)訂閱多種眼科專業(yè)雜志,購買大量最新的中西醫(yī)眼科專業(yè)書籍,經(jīng)常去圖書館及上“知網(wǎng)”、“維普”、“萬方”等網(wǎng)站查閱搜集資料,廣泛涉獵本科國內(nèi)外眼科醫(yī)療動態(tài)(范本)及進(jìn)展,認(rèn)真配合醫(yī)師工作。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我也清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護(hù)理方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
__眼科護(hù)士年終工作總結(jié)(三)
___醫(yī)院眼科是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻(xiàn)的___。伴隨著新的一年就要到來,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實、認(rèn)真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務(wù),取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
回首__年,我們完成了多臺大小手術(shù),搶救多個危重病人,共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評。隨著護(hù)理條件,護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績。新的一年就要到來,我對新的一年滿懷憧憬,總結(jié)今年,展望明年,我做出如下的打算。
一、打造科室文化,樹立團(tuán)隊精神
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團(tuán)隊精神”的號召,科室堅持每月___醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。___“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻(xiàn)血。愛心奉獻(xiàn)社會,為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中,護(hù)理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”,接待好每一個手術(shù)病人,做好每一項工作,關(guān)心每一個病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時,護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)對手術(shù)治療的信心。護(hù)士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
三、規(guī)范整體護(hù)理,爭創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性,特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實、對手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大_大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善,多次___全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術(shù)切口感染率
四、提高護(hù)士素質(zhì),培養(yǎng)一流人才
在一年的時間里,我學(xué)到了很多東西,現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)分享給大家。
一:認(rèn)真做好眼科醫(yī)生門診手術(shù)的協(xié)助工作,做好環(huán)境、器械消毒,積極準(zhǔn)備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作,保障門診手術(shù)的順利開展實施。全年無感染病例發(fā)生。
二:患者對眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心里,針對這一點做好患者心理護(hù)理,積極與患者溝通,最大可能的消除患者心里緊張,真正的把人性化護(hù)理體現(xiàn)到工作之中,同時提高注射技術(shù),減輕患者疼痛,增強(qiáng)其治療信心。
三:在實際臨床工作中,我深知開展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性,將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來單一的結(jié)膜下注射、取結(jié)石擴(kuò)展到顳淺注射,半球后注射,沙眼濾泡打磨術(shù),取異物,并通過自身的'努力和虛心學(xué)習(xí)新增“淚道沖洗、淚道探通術(shù)、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補(bǔ)我院的空白,增加了本科室的業(yè)務(wù)收入,得到了良好的社會聲譽(yù)。xx年僅新增項目開展一千余例,在原來業(yè)務(wù)收入的基礎(chǔ)上增收萬余元,治愈率達(dá)85%以上,總有效率99%,得到了患者及臨床醫(yī)生的好評。
總的來說,通過上面的眼科工作總結(jié),我也認(rèn)識到自身的不足,第一、把眼科護(hù)理工作規(guī)范化,做到細(xì)致入微。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在原有開展項目基礎(chǔ)上進(jìn)一步向上級醫(yī)院虛心學(xué)習(xí)淚道激光術(shù),這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經(jīng)濟(jì)收入,希望以后在事業(yè)上更上一層樓。
眼科護(hù)士年終工作總結(jié)2
在眼科的實習(xí)即將結(jié)束、在這一個多月的實習(xí)期間、我遵紀(jì)守法、遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度、尊敬師長、團(tuán)結(jié)同學(xué)、嚴(yán)格要求自己、努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親、態(tài)度良好、努力將所學(xué)理論知識和基本技能應(yīng)用于實踐。在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗、盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問題、獨(dú)立工作的能力、不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室實習(xí)期間、遵守勞動紀(jì)律、工作認(rèn)真、勤學(xué)好問、能將自己在書本中所學(xué)知識用于實際。在老師的指導(dǎo)下、我基本掌握了眼科一些常見病的護(hù)理以及一些基本操作、是我從一個實習(xí)生逐步向護(hù)士過度、從而讓我認(rèn)識到臨床工作的特殊性與必要性。
以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的、現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單、并非如書上說寫那么典型、好多時候都是要靠自己平時在工作中的經(jīng)驗積累、所以只有扎實投入實習(xí)、好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗。在政治思想方面:能堅持四項基本原則、擁護(hù)中國xxx的領(lǐng)導(dǎo)、擁護(hù)社會主義制度、遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度、嚴(yán)謹(jǐn)求實、服從安排、團(tuán)結(jié)同志、學(xué)風(fēng)正派、工作責(zé)任心強(qiáng)、有良好的職業(yè)道德修養(yǎng)、關(guān)心體貼病人、深受病家信賴。
在醫(yī)療工作方面:主要精力用于門診看病、堅持每周一三四五全天、二上午六下午(除非上課外)、周二下午多數(shù)時間帶研究生做門診眼科手術(shù)。全年共看眼病患者9012人次(加上周六周日上午絡(luò)驛不絕找上家門來的)接診超過萬人次、收治住院210例、做到了盡心盡職、自我感覺問心無愧、患者及家屬都比較滿意。門診量和收治住院病人均居全院眼科第一。
在教學(xué)工作方面:給20xx級七年中醫(yī)臨床1、2班、主講《中醫(yī)眼科學(xué)》。指導(dǎo)進(jìn)修醫(yī)師和實習(xí)生25名。一名碩士研究生以優(yōu)異成績畢業(yè)、并順利找到了工作。一名碩士研究生已按時開題、資料收集過半。今年又新招一名碩士研究生。
在編著寫作方面:主編《眼病防治大盤點》、參編《中西醫(yī)臨床用藥手冊·眼科分冊》具有實用價值的眼科專著2部、均已出版并全國發(fā)行。另外主編、副主編、參著、眼科專著5部(待出版)已完成初稿。
在科研工作方面:有2項盛廳級科研課題工作正在進(jìn)行中、為主要參與者、排名分別為第二和第三。以第一作者在省及國家級報刊雜志、4篇、第二或通訊作者在省及國家級報刊雜志、3篇;科普文章22篇。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:20xx年參加省及國家級中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合眼科學(xué)術(shù)會議3次、業(yè)余時間自費(fèi)參加了72課時電腦培訓(xùn)、通過嚴(yán)格考試、獲得“全國專業(yè)技術(shù)人員計算機(jī)應(yīng)用能力考試”三個模塊合格證。平時能認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)、自費(fèi)訂閱多種眼科專業(yè)雜志、購買大量最新的中西醫(yī)眼科專業(yè)書籍、經(jīng)常去圖書館及上“知網(wǎng)”、“維普”、“萬方”等網(wǎng)站查閱搜集資料、廣泛涉獵本科國內(nèi)外眼科醫(yī)療動態(tài)及進(jìn)展、認(rèn)真指導(dǎo)下級醫(yī)師工作。
在科普工作方面:在網(wǎng)易“眼科醫(yī)師xxx的博客”發(fā)表386篇科普文章、散文/其中300篇以上為原創(chuàng);748句心情。白天、在醫(yī)院出門診看病開藥方;晚上、在家更新博客、回留言、依靠默默耕耘自己的博客、熱心為患者答疑解惑、擁有了眾多的讀者和較高的知名度。
近年來在“網(wǎng)易博客”就收獲了204430人次點擊率。其中《查眼底預(yù)知全身卜、《解除患者病痛、是醫(yī)者的快樂》等20余篇文章、被推薦到網(wǎng)易首頁、曾創(chuàng)單日點擊率36177人次、單篇文章閱讀35914人次、評論106條的優(yōu)秀成績。我要衷心地感謝網(wǎng)易博客的xxx、編輯、是你們付出了無數(shù)默默無聞的勞動、使我們博客順利上網(wǎng);我要衷心地感謝一且關(guān)注《眼科醫(yī)師xxx的博客》的各位讀者和網(wǎng)友、你們、是我努力工作和熱愛博客的動力。
眼科護(hù)士年終工作總結(jié)3
20xx年是護(hù)理改革的攻堅年,眼科在護(hù)理部與大外科的領(lǐng)導(dǎo)下,在科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,緊緊圍繞醫(yī)院與護(hù)理部的工作方針,結(jié)合眼科具體實際情況,認(rèn)真落實“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,把以“病人為中心”的人文理念融入具體護(hù)理工作中,在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)過程中,結(jié)合“三好一滿意”活動要求,重視護(hù)理安全管理與護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),把提高眼科護(hù)理技術(shù)水平,提升社會效益、經(jīng)濟(jì)效益與患者滿意度為工作目標(biāo),為患者營造了一個安全、舒適的良好住院環(huán)境,現(xiàn)將一年來的護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、護(hù)理工作及指令性任務(wù)完成情況:
1、 按護(hù)理部、大外科工作計劃完成指令性任務(wù),支援其他科室16天,參加全院性護(hù)理質(zhì)控工5次,參加外出保健2人次。完成“百萬貧困白內(nèi)障復(fù)明救助患者”手術(shù)護(hù)理110例。
2、 至11月止,收治病人1239人,同期比增加31%,出院1223人,同期比增加17%,病床使用率89。2%,增加17%,,眼科住院病人手術(shù)臺數(shù)812臺,增加34%,LASIK手術(shù)臺數(shù)492臺,減少19%,眼底熒光造影226例,增長43%,眼底照相792例,增長54%,輸液增加26%。
3、經(jīng)濟(jì)收入方面:至9月份為止,同期比眼科業(yè)務(wù)總收入增長15%,總結(jié)余增長12%。
二、培訓(xùn)考核方面:組織護(hù)理人員以多媒體形式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,參加人次134人,組織護(hù)理查房12次,參加人次134人。進(jìn)行三基理論考試12次,參加人員112人次,合格率100%;操作考核164人次,合格率100%。
三、狠抓護(hù)理質(zhì)量,各項護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)(詳見眼科護(hù)理質(zhì)控手冊)。
(1)落實一級質(zhì)控工作:組織進(jìn)行了一級質(zhì)控24次,召開了護(hù)理質(zhì)量反饋會44次。
(2)正確對待二級質(zhì)控、三級質(zhì)控、行政查房、護(hù)士長夜查房等存在問題,重視質(zhì)控人員指出的自身未發(fā)現(xiàn)的問題,借鑒其他科的經(jīng)驗教訓(xùn),定期組織分析存在問題的原因,討論制訂整改措施,落實護(hù)理工作。
(3)去針對存在問題制訂整改措施,改進(jìn)護(hù)理工作8項。
四、護(hù)理安全方面
1、針對眼科患者特點,繼續(xù)落實眼科患者滑倒、墜床的意外事件的預(yù)防措施,做好患者身份識別、藥品管理、藥物使用后不良反應(yīng)的觀察與處理程序等工作,全年對13例跌倒、墜床高危患者進(jìn)行了風(fēng)險評估,落實相關(guān)措施,防止了安全事件發(fā)生。