產品市場營銷策略大全11篇

時間:2023-07-10 16:28:22

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產品市場營銷策略

篇(1)

就目前而言,我國的經濟革新已經逐漸進入深入階段,在此背景下的市場經濟競爭也日益激烈化,而企業作為市場競爭中的主要部分,要想獲得更多的市場以及客戶就必須要有效的市場營銷活動。市場營銷活動是企業與消費者以及客戶之間進行交流與溝通的重要紐帶,而石油化工行業又與我國經濟之間有著直接的關聯,所以,就更加要注重化工產品市場營銷活動,并有效的開展化工產品的市場營銷策略研究,以此來促進石油化工企業的蓬勃發展。

一、化工產品、市場與營銷的關系分析

化工產品、市場以及營銷之間的關系主要體現在以下幾個方面:第一,當前的石油化工產品的種類以及數目都是比較多的,但是也存在有產品的時候缺少市場或者是市場需求強烈的時候沒有充足的產品等問題,尤其是一些新市場以及新產品更是深有體會。盡管有些無法下手的產品或者是領域仍然有經營者在運行著,并取得顯著的成績,而有些經營者卻慘敗,主要是因為沒有對市場進行深入的了解以及掌握,缺少對產品與市場的參與度以及掌控度。產品與市場的培育過程是比較緩慢的,因此一定要對石油化工產品以及市場進行分析與了解,除此之外,還可以對信息以及人力等的有效運用來達到市場營銷的目的。第二,要對石油化工行業中的化工產品進行全面的了解,把日常生活中經常用到的化工產品進行整合,并劃分出哪些是可以進行大力采購的,哪些是可以進行擇優選擇的,在此過程中一定要與市場相互結合,針對市場的實際需求來確定出需要開發的化工產品,在進入到市場培育階段之后,通過多次篩選的方式使其逐漸成為石油化工企業中的主營項目,并加以鞏固和維護,使其創效能力不斷提升。第三,通過對市場營銷中各要素之間的關聯進行了解,在一定程度上能夠提升市場營銷工作的水平,也就是說,選擇最佳的方式或者是方案來完成從選購到銷售的一個過程,在提升企業經濟效益的同時,還可以達到客戶的滿意,更是關乎到短期利益以及長期利益的問題。當前我國的市場不管是經營者還是供應商之間的關系一定要建立在公平平等、互惠互利以及誠信友善等的基礎之上,不管是哪一方想要謀取利益,必定會打破之間的關系,從而導致合作關系不能夠長期穩定的開展。不管是經營者與供貨商之間的合作關系,還是經營者與客戶之間的合作關系,都是具有各自優勢的,所以,他們之間的合作自然也就成為彼此優勢的合作,也可以說是彼此的信譽合作。第四,化工產品市場營銷處理的好壞主要取決于人能力的高低,不同能力的人在進行同一件事物的處理上,其結果也是不同的,就好比諸葛亮不能夠提刀斬嚴良,關云長沒有能力借東風。因此,在對化工產品進行市場營銷的前期階段一定要不斷的提升業務人員的整體能力,這也是做好市場營銷的重要基礎。

二、化工產品市場營銷近況

1、化工產品市場競爭逐漸趨于激烈化隨著生產技術以及工藝的不斷革新,石油化工產品市場也逐漸趨于激烈化。第一,與前期化工生產工藝相比較的話,當前的生產技術更加的成熟化,比如,采用傳統生產工藝進行聚酯生產的時候,除了工藝復雜以及技術標準高之外,所花費的成本也是比較多的,而能夠進行聚酯生產的企業更是少之又少,化工產品主要是以賣方為主的方式來進行產品的銷售。但是伴隨生產技術的不斷提升,傳統工藝也逐漸達不到當前生產的需求,而新的工藝不管是其生產成本得到有效降低之外,工藝的流程也更加的便捷,在化工產品質量方面更是得到了有效的保障。由于當前我國的技術革命正逐漸進入到深入期,這也使越來越多的生產工藝運用到石油化工產品的生產當中,同時隨著市場格局的不斷轉變,大部分的化工企業在市場營銷方面更是面臨著重大的調整以及革新。第二,石油化工行業的快速發展,化工產品需求量的日益增大,產品的產量也得到了大幅度的提升,從而致使有些產品出現供大于求的現象,在面對激烈的市場競爭中,化工企業不得不采用降低價格的方式來取得市場中的一席之地,最終導致企業整體經濟利益的下降,并逐漸進入到生產經營困境中。2、缺少先進的化工產品市場銷售理念第一,就目前而言,我國的經濟正逐漸向著市場經濟方向不斷發展,而石油化工企業不管是在產品生產上還是市場營銷方面由于受到傳統思想的影響,導致市場銷售理念不能夠達到當前的需求,致使企業在進行市場營銷的過程中舉步艱難。第二,有些石油化工企業在產品市場營銷方面的觀念比較淺薄,在營銷投入方面也不是很理想。化工產品市場營銷沒有統一的標準,再加上沒有對市場進行深入的研究以及了解,導致化工產品市場營銷水平的低下。第三,石油化工企業分布不均勻,市場營銷水平差距較大。化工產品市場營銷水平較高的石油化工企業大多數位于沿海區域,而一些內地的石油化工企業不管是在管理上還是市場營銷上都一直處于滯后階段。

三、化工產品市場營銷策略

1、化工產品市場營銷體系的設立石油化工產品中的市場營銷體系主要四個方面,分別是產品、價格、渠道以及促銷。以化工產品市場營銷策略方面來看的話,產品組合的策略將會直接影響到產品市場的營銷狀況。所以,必須要先對每個化工產品的優缺點進行了解,尤其是產品的利潤率與市場占有率等一定要進行深入的了解,并以此為基礎來對化工產品進行適當組合,同時要加強對化工新產品以及舊產品的研制與革新。以營銷價格策略方面來說的話,關于化工產品的定價一定要與營銷的最終目標、生產成本以及競爭等多方面進行考量,可以通過設立折扣價、促銷價以及區域價等的方式來對化工產品的價格進行統一管理。從營銷渠道策略方面來說的話,要在注重客戶需求為基礎的前期下,對營銷渠道模式進行不斷創新。從何產品促銷策略方面來說的話,由于促銷的方式以及目標并不是一成不變的,所以,石油化工企業一定要加以重視,據相關數據顯示,采用化工產品組合的方式來進行促銷,取得的效果是非常不錯的。2、對相關信息進行全面的掌控石油化工產品具有一定的特殊性,這也就決定產品的營銷主體并不是平通客戶,而是以化工產品為主的化工企業,因此,一定要對客戶的基本信息等進行深入的分析了解,主要就是針對客戶在自身區域內的發展狀況,企業特性以及今后的發展方向等內容進行全面的掌握。除此之外,石油化工產品在試產營銷中會受到我國經濟政策等的影響,所以在對化工產品進行營銷的時候必須要對國家的有關政策、石油化工行業相關的信息以及發展動態等進行深入的了解。3、采用網絡營銷方式當前我國的信息技術以及計算機技術的發展速度是非常快速的,使越來越多的線下交易逐漸轉變為網絡交易。在石油化工產品市場營銷的過程中采用網絡營銷的方式,不僅能夠節省物力,在成本上也會有所減少。由于網絡營銷是一種開放式的交易平臺,具備多方面的優點,不僅不會受到空間上的限制,同時也不會受到地點約束,同時還可以快速的把需要的產品信息進行傳送,使客戶與經營者之間的交易更加的便捷,而網絡營銷在一定程度上也有利于石油化工企業的快速發展。除此之外,網絡營銷所投入的資金比較少,只占傳統市場營銷資金的10%左右。4、對化工產品進行合理的定價在對石油化工產品進行市場營銷定價的時候,必須要對外部因素以及內部因素進行全面的考量,主要是結合營銷的最終目標、成本價、市場需求量以及營銷策略等方面,來對化工產品進行合理的定價。在對化工產品的價格進行確定之后,要按照實際營銷狀況,對營銷價格進行實時調整,以此來實現營銷的最終的目標。對于化工產品價格的調整可以通過促銷價、折扣價以及降價等的方式來進行。

四、總結

總而言之,石油化工企業要想獲得長久的發展就必須要加強對市場營銷的注重,所以業一定要不斷的對化工產品市場營銷進行深入的分析,這也是提升自身市場競爭力的前提條件,此外,針對化工產品市場營銷中存在的問題進行及時的發現與處理,從而制定出既科學有合理的市場營銷策略。

參考文獻:

[1]昌建樺.化工產品市場營銷策略研究[J].現代經濟信息,2013(12):345-345.

篇(2)

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 03. 035

[中圖分類號] F272 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2017)03- 0067- 02

1 市場營銷的理念

在市場營銷中要求企業一定要以用戶為中心,放眼于市場,以消費者的基本需求為準則。在市場營銷中,企業的所有策略和計劃都應該以市場需求為前提,把滿足消費者的不同需求作為企業發展的目標,以此為基礎,才能獲得合理的利潤。因為這種理念考慮企業產品營銷的時候是以消費者為中心的,所以對產品的銷售非常有利,為企業創造了極大的利益。

社會市場營銷觀念是對其市場營銷的補充,要求企業制定產品發展戰略的時候應該綜合考慮社會利益、企業利益和消費者的實際需求。因此要求企業在發展中應該以社會市場營銷觀念為中心,使這種觀念住進深入人心,做到企業每個計劃,每個發展過程都要考慮到消費者的真實需求,使企業在激烈的市場競爭中能夠順利的發展。

2 石油鋼管產品的市場營銷策略

2.1 細分市場和選擇目標市場

市場是企業完成經營目標的唯一場所,是決定產品價值和生命周期的唯一準則。因此要想使產品實現合理的價值交換,應該進行合理的市場營銷。市場營銷戰略具體的包含兩個聯系的部分:目標市場和與目標市場相適應的營銷策略組合。細分市場和選擇目標市場和市場營銷策略的組合有密切的關系,因此應該在石油鋼管的產品銷售中對市場進行細分,并選擇合理的目標市場。

2.2 產品策略

企業進行有效的市場營銷的中心目標的滿足市場的需求,但是企業只有通過提供相應的服務和產品才能滿足市場的需求,因此企業應該不斷創新其產品,使其激烈的競爭中能擁有自己的一方天地,創造出具有相對競爭力和迎合消費者需求的產品,也就談不上組合營銷策略。所以,產品的策略是組合整個市場營銷的基礎條件。

2.2.1 產品組合策略

營銷組合中最重要的要素就是產品,是企業能開拓和占領市場的基本條件。一個企業想要在特別激烈的市場競爭中獲得自己的一席之位,其開發的產品能對用戶的需求發揮出多大的滿意程度起著決定性的作用。

2.2.2 服務策略

服務功能屬于營銷中的關鍵因素,企業和用戶、企業和供貨商、企業和競爭者通過建立和鞏固長期的戰略伙伴,實現了雙贏或全贏,使企業營銷的特征逐漸的向關系化發展。市場經濟發展的營銷策略可總結為:以擁有的用戶為重點,把能給用戶帶來生產或服務上的利益為其基本的利益,重視發展企業的長期效益,對用戶的服務引起高度的重視,并和用戶保持密切的聯系,使其服務策略能發揮其最大的價值。

2.2.3 品牌策略

品牌作為產品概念中比較重要的要素,也發揮著重要的作用。市場營銷中,消費者經常會根據產品的品牌選擇所需。因此對于一個企業來講,品牌是其發展的無形資產,它象征著企業的財富和信譽。

2.3 渠道策略

產品的營銷渠道是一整套服務或產品能被順利的消費或采用的互相依存的營銷組織。營銷渠道決策是企業經營管理最主要的決策之一,企業選擇的營銷渠道會對其他所有的營銷對策產生直接影響。當企業確定好目標市場,定位好期望值以后,就可以進行選擇合理的渠道了。渠道的選擇方案分為:中間商的類型、渠道的成員、相互之間的責任。確定好渠道方案,對每一個中間商都要進行培訓、激勵和評價,并且隨著時間的推移,市場的變化,還需要市場對渠道進行合理的調整。鋼管企業的營銷渠道有自營渠道、中間商渠道和直供用戶。因此要根據不同的渠道選擇合理的營銷策略。

2.4 定價策略

企業在市場競爭日趨激烈的條件下,想要使自己的營銷的戰略目標的得以實現,就應該依據市場的需求和特點以及競爭的狀況,制定合理定價策略,把產品的價格和市場營銷中其他策略有效的結合起來,使銷售得以擴大,使企業真正實現營銷的目的,因此選擇正確的價格策略是企業在市場競爭中獲得優勢地位的重要途徑。另外產品的定價還受很多因素的影響,如競爭因素、需求因素等。因受替代品的影響和產品成本因素的變動,任何產品的價格都有上限和下限,如果產品的價格高于其上限,超過了市場的需求能力,便不能很好的銷售產品;如果產品的價格比下限還低,廠家就會產生虧損,對其持續經營造成影響。

2.5 促銷策略

促進銷售,又簡稱為“促銷”,它指的是以人員和非人員的辦法進行信息的溝通,利用這種方式勸導和影響消費者對某產品產生購買欲望或對某產品或賣方產生好感甚至信任的一種活動。促銷主要是為了促進信息的有效溝通,分為兩方面的內容:(1)賣方利用一定的媒介把相關的產品信息傳遞給買方,引起消費者購買的興趣和欲望,誘發起消費者的購買行為;(2)企業努力利用各種途徑對消費者的反饋信息進行搜集,為了使企業的生產經營活動能更好的以消費者的需求中心順利的開展,石油鋼管公司應該根據產品的市場類型,把其促銷的途徑分為人員推銷、促進銷售、廣告推銷、公共關系等類型。

3 結 語

當今管材市場競爭日益激烈,想要在此環境下占取主動權,石油鋼管生產企業應該根據當前實際情況,準確把握市場經濟命脈,通過不斷整合自身的資源和能力,依靠調整產品結構和其多規格、高質量的產品贏得市場,使產品的銷售利潤得以最大化,使石油鋼管營銷積壓的部分壓力得到緩解。

主要參考文獻

篇(3)

前言:

創新作為知識經濟時代的主要特征,在現實經濟生活中起著越來越重要的作用。尤其是新產品的不斷推陳出新,作為企業長遠的發展戰略,早已成為衡量企業市場價值的重要尺度,決定商家致勝的核心要素。因此,如何有效結合市場結構特征、銷售經驗以及企業運作技巧,制定出合理化的新產品市場營銷策略,早已成為企業可持續發展的基礎。以下筆者就新產品的營銷策略進行粗淺的分析,以供參考。

1.新產品市場營銷策略的含義

無論任何一種新產品,要想讓消費者欣然接受,都必須制定相應的市場策略,已達到企業的預期目的。因此,這就要求銷售部門在對新產品進行市場推廣前,必須熟悉掌握新產品的各種特征、屬性、生命周期,并據此制定出新穎的市場策略與規劃,以達到促進人們對新產品的認識,提高新產品的曝光率,激發消費者的購買欲望,進而形成連鎖購買行為,實現利潤創新的真正目的。例如:新產品在制定市場營銷策略時,應注重創造消費者對產品的知覺,提高消費者對新產品的了解,并改變消費者對新產品的質疑、觀望態度,以此加強消費者的購買信息。

同時,在新產品市場營銷策略制定上,我們可以看出其營銷策略的制定與一般市場策略不同,更加強調整體營銷。其營銷的整個動態過程,主要從新產品的市場調研開始。而在營銷對象上益有著很大的區別,新產品的營銷對象對位那些即將成為新產品早期采用者的潛在群體。因此,從營銷動態與營銷對象上看,新產品市場營銷策略不論是在采取的手段,還是制定的方法上,都具有很強的獨特性與不可復制性,與一般性的產品市場策略有著很大的差別。

2.新產品市場營銷策略的良好制定與分析

眾所周知,對一個企業而言,新產品一旦進入市場,必將存在著較大的風險,其成功幾率有可能是100%,也可能是0。而這種嚴峻的形式也恰恰時刻關系著企業的興衰榮辱。因此,如何利用市場策略提高新產品的市場普及率、成功率尤為重要。

2.1新產品市場介入初期的營銷策略分析

在新產品的市場介入初期,消費者對新產品是一個辨認、識別和評價的過程,當消費者對新產品獲得足夠的信息評價時,就會決定采用或者拒絕新產品。而由于消費者往往會有意無意之中把新產品與某種熟悉的產品放在一起進行相對比較、區分,形成自我認知概念。因此,在新產品市場營銷初期,企業可通過揭示新產品概念、涵義,來強化消費者對新產品的認識。此階段,應多在廣告、推銷、分發樣品、促銷、分銷以及人員推銷上下功夫,縮短消費者對新產品的認知時間,加速消費者的購買行為,以刺激新產品在擴散過程,贏得更多的顧客青睞。

而在定價方面,初期介入市場的新產品,一定要制定一個誘人的高價格混合戰,即壟斷高價。雖然這種價格模式,在市場增長上緩慢,但其邊際利潤很高。恰恰此時的新產品又處于一個壟斷市場地位,企業為新產品的唯一供給者,采取高價勢必能在比較短的時間內收回成本,獲得高額壟斷利潤。并在發展中大力開展分銷渠道,尋找各個地區的獨家商,以真正體現新產品的價值和其獨特性。

2.2新產品市場介入成長期的營銷策略分析

當新產品步入市場成長期時,此階段消費者以對新產品有了一定的了解和評價。因此,采取或拒絕新產品在此時更加明顯,快速。而針對這一階段特點,企業營銷人員應該進一步引導消費者將目光集中于新產品的實體上,強調新產品所特有的特點與改變,在消費者心中進一步建立相對重要的地位,提高消費者對新產品特點的期望值。在確保新產品質量的前提下,繼續采用廣告、媒體、促銷人員的宣傳攻勢,適當采用促銷的手段,極大消費者對新產品的購買興趣,進而促進消費者重復購買行為的形成,來提高新產品所占市場份額。同時,由于此時競爭者逐漸增多,除了在價格上采取一定營銷戰屢,加快對分銷體系的推廣與合作,擴大消費者接觸、購買新產品的途徑尤為重要。

2.3新產品市場介入成熟期的營銷策略分析

當新產品進入市場成熟期時,也是產品最具有利潤潛力的時候,此時的新產品在市場份額與消費者偏好上占據有一定比重,相對穩定。而市場增長相對緩慢,表面上看更競爭以達到均衡的狀體,其實際潛在的競爭相當的激烈。如何維系消費者對新產品的滿意度與忠誠度,已經成為此這段新產品市場營銷策略的重中之重。因此,企業營銷部門可針對新產品在市場成熟期的熱點,進一步強化與保持新產品在市場經濟中的地位,不斷提醒消費者購買新產品。例如:建立更為廣泛的分銷體系,更多地利用第三者的零售渠道來擴大新產品的消費者接觸面;逐步降低新產品的促銷預算,采用組合式宣傳;通過與消費者的溝通與交流,強調新產品與一般性產品的區別,應采取競爭性低價為主的價格營銷策略。

2.4新產品市場介入衰退期的營銷策略分析

篇(4)

中國市場NBA,全稱美國職業籃球聯盟(NationalBasketballAs⁃sociation),是全世界聲望最高、認可度最高的籃球組織。尤其是大衛•斯特恩接管后的NBA,走上了全球化的道路,將NBA從美國帶領到全世界。而中國,更是斯特恩極為重視的大市場。為此,斯特恩投入了更多的資金和人力來開辟和建立中國市場。NBA將籃球帶到了中國,培養了眾多的中國球迷,也讓億萬中國人有了更多的運動方式。

一、NBA中國的主要產品類型

1.NBA中國賽

NBA中國賽算是NBA開辟中國市場的最大手筆。NBA在走向世界的過程中,每年還將它的季前賽帶到全球各地。NBA中國賽,即將在美國本土進行的NBA季前賽在中國舉行。NBA中國賽這一產品為NBA帶來門票的巨額收益。2004年,NBA首次分別在上海和北京舉辦NBA中國賽。之后從2007年開始,幾乎每年都會在10月份舉辦NBA中國賽。

2.中國球星

中國球星登上NBA的舞臺也是NBA開辟中國市場的重要手段。NBA在近些年來大力引進中國球員,不僅僅是為了增加聯盟各球隊的實力,更有它自己的商業動機。姚明在NBA的出現吸引了無數本不看NBA比賽的中國球迷。2012年,美籍華裔林書豪進入人們的視野,哈佛常青藤的出身、華裔的身份、高超的球技,讓他成為無數球迷的偶像。與過去不同,體育明星已然可以代表民族甚至國家,它作為一種無形資產,帶來的利潤不可小覷。

3.休閑娛樂設施

體育運動的盛行必然少不了相關娛樂設施的繁榮。娛樂營銷不失為一種有效的營銷手段。2013年,天津蘭海泉州水城公司與NBA中國合作設計的除美國本土之外的全球第一個NBA中心在天津武清開始建設,預計于今年投入使用。NBA中心集場館、健身房、兒童樂園、嘉年華、餐廳等等休閑娛樂設施于一身,能讓中國球迷設身處地地感受NBA的文化,感受到NBA球星般的頂級待遇。NBA中心設有NBA紀念品零售商店,也會定期舉辦一些新品會,消費者還有可能跟NBA明星零距離接觸。

二、NBA中國產品營銷策略

1.以媒體作為傳播渠道策略

與媒體合作,應該說是NBA中國產品策略中最重要的一點,沒有媒體合作,中國球迷不可能隨時隨地都可以看到NBA比賽,也就更不會在中國掀起一股籃球熱。而在媒體合作中,合作的重中之重當然就是電視轉播權。大衛•斯特恩在接任NBA總裁后,NBA開始走向全世界,也開始向全世界的電視臺轉播。從2012年起,CCTV、未來廣告與NBA開啟嶄新的合作,CCTV-5也制作了更多與NBA比賽相關的節目,如每周播出的籃球公園,不僅介紹NBA的歷史、NBA場館,還將視角轉向比賽幕后,介紹一些鮮為人知的故事。這些大大增加了NBA在中國的知名度,也讓NBA在中國獲得了更多的收益。

2.企業合作品牌策略

企業合作是NBA中國市場產品的第二大策略。NBA與企業合作,往往是指通過購買NBA的標志,該企業的產品在一段時期內可以印有NBA的標志。品牌效應是強大的。斯特恩之所以能信心滿滿地認為未來在中國可以取得更多的利潤,就是因為他堅持與中國的知名企業合作。目前,與NBA合作的企業有20多家,每年到全明星賽、季后賽、總決賽期間,由于NBA賽事觀看人數的增多,許多中國企業都會贊助NBA賽事來擴大自己的產品影響力。

3.授權產品銷售戰略

體育授權產品是指“帶有體育運動隊、體育賽事組委會、體育聯盟、體育協會等體育組織的標志、徽記、口號、吉祥物形象等標志的產品”。除了美國本土各球隊場館的零售店,NBA還在世界各地開設授權零售商店。目前北京有五家左右,上海、成都、南京等地都開有NBA專營店,但是總數相對來說較少,這與NBA預想的數目還有很大的距離。2009年,NBA與李寧合作,宣布在國內上百家的李寧專賣店里出售NBA紀念品。李寧,作為國內運動品牌的先驅,NBA與李寧合作,就是想利用李寧在運動品牌界的地位和聲望來宣傳NBA紀念產品,從而進一步開辟中國市場。同時,除了實體店,NBA采取了線上銷售的措施,在天貓開設NBA旗艦店。店鋪的總體評價也比較好,熱銷產品月銷量可以達到四千多件。由于網上銷售的便利性高,網上旗艦店要比實體店的銷量更高。

三、結語

NBA在中國的主要產品為NBA中國賽、中國球星與各種休閑娛樂設施。而宣傳這些產品采取的策略主要有與中央電視臺、騰訊等知名媒體合作;與蒙牛、聯想等知名企業合作;授權零售商,開設NBA零售實體店、線上旗艦店來出售NBA周邊產品。NBA成功的發展歷史也為CBA的發展提供了借鑒。我們應該借鑒NBA的發展模式,取其精華去其糟粕,學習其管理、營銷方面的優勢,避免出現停擺期,走出一條中國特有的“中式籃球”的道路,只有這樣,中國籃球的生命力才會更加旺盛。

參考文獻:

篇(5)

中圖分類號G206 文獻標識碼 A

On the Marketing Strategies of Media Products

ChenJi

(School of Humanities and Communication, Guangdong Business College,Guangzhou 510320)

AbstractAn effective marketing strategy is a key for media to survive in the increasingly intense competition of the media market. This dissertation analyses marketing strategies of medium product from such three perspectives as content, delivery and advertisement, attempting to explore room for surviving and opportunity of prospering.

Key words relative extensiondouble-front-page and indexmarketdifferentiation conformity marketing

在制定正確媒介戰略的前提下,媒介產品營銷策略的研究就是具體實施戰略,實現媒介盈利的必不可少的一個部分。本文擬從內容、發行、廣告三方面出發,挑選出比較有代表性的策略進行分析。

一、轉變思路 內容為王

內容為王既是衡量傳播活動是否成功的內在定律,也是媒體獲勝的法寶。它不僅僅指單純的生產內容,還包括了廣義上的內容擴張和整合。一方面,對內容的進一步挖掘,獲得更多的附加價值,擴大影響力;另一方面,使內容更容易被接受。媒體擔任的是一個信息整合的角色,以信息內容為主,表現形式為輔,生產出屬于媒體自身的有特色的產品。很多媒體都緊緊抓住這一定律,并已經通過實踐總結出了一些策略。

1.關聯延伸策略

無論企業還是對于媒體而言,樹立品牌無疑是對自身產品的一種成乘數效應的增值。品牌帶來的巨大價值若只專注在起始產品的發展顯然是一種浪費,眾多的企業家和媒體早已意識到這一點,并有所實踐甚至已經取得成功。

筆者非常贊同喻國明教授所提出的,媒體自身做大做強必須經歷的三部曲:系列化、一體化、多元化。其中系列化就是將媒體本身所擁有的品牌進行開發和關聯延伸,達到“借力”的作用,使其延伸的產品天然地具有同類產品所沒有的優勢,這就是品牌的繼承性。

關聯延伸策略的優勢在于,母產品與子產品相互作用,共同提高品牌價值,同時,子品牌能夠分散母品牌的風險并增加整體收入,這樣能夠占據同一行業的優勢市場地位。如《中國國家地理》,“它是國內目前最具權威和影響的自然和人文地理及旅游、探險類雜志。它要走向集團化,把這個科學傳媒拓展為一個產業:《中國國家地理》的少年版,相關圖書的出版以及與電視頻道的合作等等”。①受眾關注媒介產品的品牌,正是其關心媒介產品內容品質的體現,內容為王的本質永遠不會改變。關聯延伸策略的實施前提是延伸的產品必須保證其內容的品質。而反過來說,如果媒介集團一味沖著做大而盲目擴張,沒有注意延伸的關聯性,那么失敗的教訓則是慘重的。

2.互動策略

無論在理論上還是市場的客觀要求,還受眾以主動權能夠在當今這個被稱作影響力經濟的媒介經濟競爭中媒體必須緊握的一個重要理念。尤其是網絡時代的到來,傳受者界限日漸模糊,受眾主體性空前突顯,他們也需要話語權,在社會上發出自己的聲音。就廣東的媒體而言,電臺率先開發短信互動這一形式,電視臺隨后跟進。繼廣東電視珠江臺晚上的新聞節目《今日關注》推出短信互動平臺之后,其競爭對手廣州電視臺的《今日報道》也在2007年1月8日的改版中加入了短信互動環節,并由原來的一個主持人變為兩個主持人。短信平臺這一策略有以下四個優點:一是直接增加了短信費用收入,增加經濟效益;二是滿足受眾內在的溝通需求,吸引受眾積極參與節目,提高節目的收視率,繼而提高社會影響力;三是強化了媒體議題設置的功能;四提供了一個政府與民眾相互了解的雙通道 。

《南都周刊》把這種互動延伸得更為成功。一方面,幾乎每期《南都周刊》都有讀者反饋的版面;另一方面,它積極開展活動,與讀者真正地面對面交流。2006年的《南都周刊》與其他合作單位主辦的社區活動便是一例。它每隔一段時間到一個社區或者單位舉行一次體育運動比賽,包括踢毽子、二人三足比賽等。它在每期最后一版都登半個版面的廣告,預告下一期社區運動會的舉辦時間地點,同時報道本期運動會的情況。其好處顯而易見:首先是達到了與讀者的真正交流,增加了親和力,再者是宣傳推廣了自己的品牌,表面上為社區運動會造勢,實際上是為《南都周刊》做廣告,參加過運動會的人會留意這份刊物,有可能成為新讀者或者訂戶。

3.雙頭版與索引策略

這里的雙頭版有兩種含義,一種是報紙本身有兩個頭版:分別在封面和封底。既增加了對讀者的吸引力,又開發了廣告資源。《羊城晚報》改版之后除增加了彩色,還運用了雙頭版,可讀性增加了。另一種是報紙本身一個頭版,還另外制作一個與報紙頭版頭條不同的海報版。《南方都市報》把海報版放大,做成大報的頭版,風格與《南方都市報》一致。筆者認為這種借鑒了雜志用封面做海報來宣傳的雙頭版更有競爭力,這是因為:一是版面大,字號大,沖擊力強,吸引路人目光,并突破報攤的“四分之一”黃金位置――在報攤上報紙按次序擺放,通常只能露出頭版的二分之一,賣報時報紙就是靠這二分之一的精彩內容吸引路人,而報紙種數的日漸增多導致了頭版露出的黃金位置只占報紙版面的四分之一;二是頭版容量加大,有效信息增多,體現了信息篩選的管家功能。

索引策略與雙頭版的相通之處在于增加報紙信息量的呈現。廣州率先把第一、二版全部改為索引的是《廣州日報》,這個嘗試取得了成功并且使《南方都市報》也跟著使用索引版。這可以說是一、二版的革命性變革,一方面,《廣州日報》改版后版面少了文字的擁擠,變清新了;另一方面,信息量呈現的增大能更多地吸引注意力。

二、突破發行,爭取市場

發行渠道不僅是傳播過程的重要一環,還是媒體爭取市場的一個突破口,具體說來,主要包括三個方面:一是發行渠道是否有效地指向目標受眾,有效的發行渠道與傳播效果成正相關,二是實施一般的營銷手段疏通渠道,三是發行渠道多維度拓展,實施整合營銷策略。

1.根據市場細分來進行有效發行

2006年12月,廣州日報集團推出社區報試刊號,在廣州雅居樂小區內定向發行。如果有媒體或媒介集團能夠突破社區報這個關口,有可能對整個傳媒生態產生一系列的影響。首先,有效發行量增大。有效發行包括兩個方面:“其一是有完整讀者數據的訂閱戶和報紙被有效閱讀的零售戶,其二是能夠帶來廣告效果的發行活動。前者為常態發行,而后者對發行提出了更高的要求,需要發行部門將日常工作和報社的經營目標結合起來,從做有影響力的發行出發,策劃發行工作。”②有效發行量是吸引廣告的一個重要指標,它關系到廣告的目標到達率和影響程度。顯然增大有效發行量能實現經濟效益。第二,創造了一個社區居民信息交流的平臺。從大眾傳播到分眾傳播,信息的內容和載體相應做出變動,滿足不同需求的人群。社區是社會組成的單元,讓這些單元內部充分溝通,不但有利于滿足社區居民的好奇心和求知欲,還有利于實現“和諧”這個社會效益。

作為市場極端細分的產物,社區報、免費報紙、DM媒體有著突破傳統媒體發行量的潛力,隨手可得的吸引力,蓄勢待發。一些大的傳媒集團也可以辟一塊試驗田,為爭取市場增加一個籌碼。

2.增加報償的促銷策略

根據美國著名傳播學者施拉姆提出的理論,讀者選擇媒體的或然率=報償程度/費力程度。費力程度的規律是:報償程度越大,受眾越愿意選擇。如《南方都市報》日常的促銷是送牛皮袋、圓珠筆、水、紙巾等。其中送牛皮袋是一箭三雕:增加發行量、給報紙本身做廣告、給商家做廣告獲取廣告收入。2006年的廣州報紙改版熱,《信息時報》和《新快報》都采取了實物附加價值促銷,前者改版首日贈送彩票更使當日報紙一早就賣完。但是這種策略有一個明顯的弊端:讀者容易沖著實物報償購買報紙,降低報紙的有效發行。報紙在創辦初期或者改版時期使用可以壯大聲勢,提高知名度,但是長期使用則反而可能虧損,因為報紙是雙重銷售 ,一方面把報紙內容銷售給讀者,但是這部分是虧損的,另一方面把讀者的注意力銷售給廣告商,但如果有效發行量下降,這部分也很有可能因難以彌補發行損失而虧損。因而選擇實物附加價值時必須慎重,選擇目標受眾感興趣的贈品為佳。

3.整合營銷策略

《經濟觀察報》的經營者指出,報紙的同質化時代來臨,營銷成為媒體的核心競爭力。該報的營銷技巧確實有可借鑒的地方。第一,大報級的發行量。它一創刊就以大報的發行量見于世人,給人以成熟大氣的印象,一年之內成為國內三個著名的主流財經媒體之一,為其下一步融資奠定了基礎。第二,用金錢換時間,后發制人。降低發行價,把利潤給銷售商,爭取強有力的發行網絡,使產品在市場上快速滲透,有利于提高市場占有率。第三,建立目標讀者數據庫,實行“精確銷售”。這與DM雜志異曲同工。這種有的放矢的發行方式,營銷的商業價值得以體現,便于考核和管理。第四,競合策略。與出版社合作,實行聯合銷售。第五,通過銷售數據分析,監控各地營銷活動。第六,直接促銷零售商,間接促銷讀者。它使零售商感到有利可圖,促使零售商積極向讀者推銷其報紙。第七,實施“超級售點計劃”。③其實是設一些地點進行重點銷售,大力進行促銷活動。《經濟觀察報》的成功在于它勇于尋求新的營銷方式,創新發行思維,以爭取市場為目標,在報業競爭激烈的環境下躋身前列。這就是所謂的“市場營銷三四律”,能夠在一個市場中占據前三位就能夠比較穩定地占據市場,市場的第四位是第一位報紙回報的四分之一。這就是典型的“整合營銷策略”。

三、廣告輔助,實現盈利

媒介產品營銷的一個重要方面就是使用廣告輔助。媒介廣告主要包括兩個方面:一是把媒介產品間接賣給廣告商;二是給媒介產品本身賣廣告。前者直接實現經濟效益,后者則是通過對媒介產品的介紹推廣,提高媒介產品的知名度,擴大媒介產品的影響力,從而間接實現經濟效益。從媒介產品營銷而非廣告的角度來看,本文主要分析后者。

現在媒介越來越重視對媒介產品本身的形象推廣,從平面媒體到電子媒體,再到網絡媒體,它們都有非常明顯的形象定位,這種定位一般來說通過內容的傳播逐漸形成。然而,隨著中國市場經濟的不斷深化,社會轉型期中的傳媒市場化進程不斷加速,借鑒了市場營銷策略,為自己樹立良好的形象做出了許多有益的嘗試。有的僅僅是給報紙、一個欄目,甚至一個節目做廣告,比如說廣州電視臺新聞頻道的G4出動,除了在本臺做廣告,還分別做車體廣告和移動電視廣告,形成一種親民的形象――大眾化,關心民生小事,具有親和力。這種推廣事實上證明是成功的,受眾一看到這個節目就會聯想起“街坊”等詞語,正切合了節目定位。又如廣州的兩大電視臺的兩個有競爭關系的節目――《今日關注》和《今日報道》,都分別為自己做了電視廣告,訴求重點在于新聞的接近性、專業性、關注民生。

為媒體做廣告表面上損失了廣告收入,實際上長遠來說,是不減反增。因為在媒介時代誰擁有最大的影響力,誰就擁有話語權,媒介的競爭,就是影響力的競爭。而對于大眾傳媒,影響力大意味著巨大的廣告資源。

(緊轉第94頁)

(緊接第84頁)另外,媒體在選擇廣告媒體的時候應考慮到節目定位與廣告載體的關系,才能做到有的放矢。

總的來說,媒介產品的市場營銷策略除了上述提到過的關聯延伸策略、互動策略、雙頭版與索引策略、重新定位、附加價值促銷策略、品牌推廣策略以外,還可以利用企業市場營銷的其他策略。

注釋

篇(6)

1旅游產品市場生命周期的概念

旅游產品市場生命周期是指旅游產品從投放旅游市場到退出旅游市場的全過程。在旅游市場上,旅游產品也有類似于動植物那樣的生、長、衰、亡的生命周期,有產生、成長、成熟、退出的過程。旅游產品在市場上的生命周期有長有短,表現形態各異,為便于分析問題,一般采用典型旅游產品的市場生命周期來進行分析。

典型旅游產品的市場生命周期經歷投入期、成長期、成熟期、衰退期等4個階段。不同階段有不同特點。通過研究旅游產品市場生命周期,有利于經營者發現導致旅游產品衰退的各種因素,采取有效措施減緩衰退期的到來,從而延長市場生命周期。

2旅游產品投入期的特點

處于市場生命周期不同階段的旅游產品會呈現出不的特點,這些特點大致可從市場認知程度、旅游者類型、競爭者數量、產品銷售金額、利潤水平、產品質量等方面進行判斷。旅游產品剛投放市場被稱為投入期。如新酒店開業、新推出的旅游線路、新推出的旅游服務項目等。新產在剛投放市場銷售時,市場上同類競爭者較少甚至沒有。

在投入期因銷售量很少,而經營費用如員工工資、固定資產折舊分攤、水電費、廣告費等開支較大,因而分攤費用在單位旅游產品成本中的占比很高,故利潤很少甚至虧損。如某旅游飯店在推出風味餐的第一個月平均每天中午只有30多人,晚上只有50多人前來用餐,虧損累累。

在投入期銷售渠道往往較為單一,中間商不愿意在看不準市場的情況下幫助企業推介和新產品。另外,在一般情況下,旅游新產品的質量從不穩定到穩定,從不成熟到成熟有一個時間過程。在投入期旅游產品質量一般不太穩定,不太成熟,以酒店業為例,新酒店、新員工、新顧客,員工與設備之間、部門之間、員工之間、員工和游客之間都需要有一個“磨合”過程,往往剛開業時,客人的不滿和抱怨較多、投訴較多。

3旅游產品市場投入期的營銷策略

在旅游產品投入期,營銷策略的重點是提高旅游者對旅游產品的了解和認知程度,以擴大市場面。經營者在旅游產品上市前就應策劃好旅游廣告與宣傳,突出“人無我有”、引領旅游消費的新時尚。爭取目標市場的先鋒型客人,使他們敢于第一個“吃螃蟹”。在這一階段旅游企業向廣大潛在旅游者介紹旅游產品性能、使用方法是十分必要的,因為不了解旅游產品性能或使用方法,客人就不愿消費。如曾有一家酒店準備推出西餐,在開業初專門開辟一片區域,播放怎樣吃西餐的錄像,為不會吃西餐的客人示范,并為其創造別具一格、輕松愉快的西式就餐環境。在這一區域工作的服務員全部穿牛仔褲上崗,在餐桌上放上筷子以方便“外行”客人就餐。因時值改革開放之初,這家酒店借此宣傳吃西餐是一種時尚,3個月后即顧客盈門。

在旅游產品投入期,一些旅游企業為預防同行競爭者涌入,紛紛給潛在的競爭對手設置進入門檻。如申請新產品專利,采取低價薄利策略、以規模效益贏得競爭優勢等。還有的旅游企業預計某一競爭市場將來會十分激烈,而短時間內競爭者又無法加入,于是便搶在競爭者進入之前實施高價策略并以高質量形象出現。爭取在短期內賺取高額利潤,等市場競爭加劇時再適時轉向。如一些旅游企業趁“桑拿熱”之際賺取一筆利潤后,在“保齡球熱”到來前改投資保齡球,又賺了一筆可觀的利潤,始終走在時尚前列。

在旅游產品投入期,旅游企業還必須千方百計打通銷售渠道,解決渠道過窄而導致的銷路不暢問題。同時,節省不必要的開支、減少浪費、降低生產經營成本,也是旅游企業的一項常規性工作。通過招標方式可降低采購成本,如在新加坡酒店餐飲業經營中,通過招標采購鮮活產品不僅節省了采購成本,而且通過一攬子采購、一攬子價格的期貨制來降低因價格波動過大給酒店餐飲經營造成的風險。旅游業采取很多辦法降低成本,但以犧牲旅游者利益為手段過度降低成本就不足取,如在游客與旅游公司所簽訂的旅游合同中,旅游公司明明承諾下榻三星級酒店,旅客入住后卻發現酒店只有二星、一星;承諾游客游覽某知名旅游景點,待游客參觀游覽時卻發現是“冒牌貨”;游客在購物時,卻發現是假貨;因旅游公司安排假的景點太多、太離譜,乃至游客抱怨“某某山水假天下”。提高產品質量是企業努力的方向,要避免旅游產品因質量問題在投入期夭折。

總之,旅游產品在經濟生命周期不同階段有其不同特點,旅游企業可以根據不同的特點采取相應的營銷策略。

[2]劉德光.旅游市場營銷學[M].旅游教育出版社,2006.

篇(7)

在制定正確媒介戰略的前提下,媒介產品營銷策略的研究就是具體實施戰略,實現媒介盈利的必不可少的一個部分。本文擬從內容、發行、廣告三方面出發,挑選出比較有代表性的策略進行分析。

一、轉變思路 內容為王

內容為王既是衡量傳播活動是否成功的內在定律,也是媒體獲勝的法寶。它不僅僅指單純的生產內容,還包括了廣義上的內容擴張和整合。一方面,對內容的進一步挖掘,獲得更多的附加價值,擴大影響力;另一方面,使內容更容易被接受。媒體擔任的是一個信息整合的角色,以信息內容為主,表現形式為輔,生產出屬于媒體自身的有特色的產品。很多媒體都緊緊抓住這一定律,并已經通過實踐總結出了一些策略。

1.關聯延伸策略

無論企業還是對于媒體而言,樹立品牌無疑是對自身產品的一種成乘數效應的增值。品牌帶來的巨大價值若只專注在起始產品的發展顯然是一種浪費,眾多的企業家和媒體早已意識到這一點,并有所實踐甚至已經取得成功。

筆者非常贊同喻國明教授所提出的,媒體自身做大做強必須經歷的三部曲:系列化、一體化、多元化。其中系列化就是將媒體本身所擁有的品牌進行開發和關聯延伸,達到“借力”的作用,使其延伸的產品天然地具有同類產品所沒有的優勢,這就是品牌的繼承性。

關聯延伸策略的優勢在于,母產品與子產品相互作用,共同提高品牌價值,同時,子品牌能夠分散母品牌的風險并增加整體收入,這樣能夠占據同一行業的優勢市場地位。如《中國國家地理》,“它是國內目前最具權威和影響的自然和人文地理及旅游、探險類雜志。它要走向集團化,把這個科學傳媒拓展為一個產業:《中國國家地理》的少年版,相關圖書的出版以及與電視頻道的合作等等”。①受眾關注媒介產品的品牌,正是其關心媒介產品內容品質的體現,內容為王的本質永遠不會改變。關聯延伸策略的實施前提是延伸的產品必須保證其內容的品質。而反過來說,如果媒介集團一味沖著做大而盲目擴張,沒有注意延伸的關聯性,那么失敗的教訓則是慘重的。

2.互動策略

無論在理論上還是市場的客觀要求,還受眾以主動權能夠在當今這個被稱作影響力經濟的媒介經濟競爭中媒體必須緊握的一個重要理念。尤其是網絡時代的到來,傳受者界限日漸模糊,受眾主體性空前突顯,他們也需要話語權,在社會上發出自己的聲音。就廣東的媒體而言,電臺率先開發短信互動這一形式,電視臺隨后跟進。繼廣東電視珠江臺晚上的新聞節目《今日關注》推出短信互動平臺之后,其競爭對手廣州電視臺的《今日報道》也在2007年1月8日的改版中加入了短信互動環節,并由原來的一個主持人變為兩個主持人。短信平臺這一策略有以下四個優點:一是直接增加了短信費用收入,增加經濟效益;二是滿足受眾內在的溝通需求,吸引受眾積極參與節目,提高節目的收視率,繼而提高社會影響力;三是強化了媒體議題設置的功能;四提供了一個政府與民眾相互了解的雙通道 。

《南都周刊》把這種互動延伸得更為成功。一方面,幾乎每期《南都周刊》都有讀者反饋的版面;另一方面,它積極開展活動,與讀者真正地面對面交流。2006年的《南都周刊》與其他合作單位主辦的社區活動便是一例。它每隔一段時間到一個社區或者單位舉行一次體育運動比賽,包括踢毽子、二人三足比賽等。它在每期最后一版都登半個版面的廣告,預告下一期社區運動會的舉辦時間地點,同時報道本期運動會的情況。其好處顯而易見:首先是達到了與讀者的真正交流,增加了親和力,再者是宣傳推廣了自己的品牌,表面上為社區運動會造勢,實際上是為《南都周刊》做廣告,參加過運動會的人會留意這份刊物,有可能成為新讀者或者訂戶。

3.雙頭版與索引策略

這里的雙頭版有兩種含義,一種是報紙本身有兩個頭版:分別在封面和封底。既增加了對讀者的吸引力,又開發了廣告資源。《羊城晚報》改版之后除增加了彩色,還運用了雙頭版,可讀性增加了。另一種是報紙本身一個頭版,還另外制作一個與報紙頭版頭條不同的海報版。《南方都市報》把海報版放大,做成大報的頭版,風格與《南方都市報》一致。筆者認為這種借鑒了雜志用封面做海報來宣傳的雙頭版更有競爭力,這是因為:一是版面大,字號大,沖擊力強,吸引路人目光,并突破報攤的“四分之一”黃金位置——在報攤上報紙按次序擺放,通常只能露出頭版的二分之一,賣報時報紙就是靠這二分之一的精彩內容吸引路人,而報紙種數的日漸增多導致了頭版露出的黃金位置只占報紙版面的四分之一;二是頭版容量加大,有效信息增多,體現了信息篩選的管家功能。

索引策略與雙頭版的相通之處在于增加報紙信息量的呈現。廣州率先把第一、二版全部改為索引的是《廣州日報》,這個嘗試取得了成功并且使《南方都市報》也跟著使用索引版。這可以說是一、二版的革命性變革,一方面,《廣州日報》改版后版面少了文字的擁擠,變清新了;另一方面,信息量呈現的增大能更多地吸引注意力。

二、突破發行,爭取市場

發行渠道不僅是傳播過程的重要一環,還是媒體爭取市場的一個突破口,具體說來,主要包括三個方面:一是發行渠道是否有效地指向目標受眾,有效的發行渠道與傳播效果成正相關,二是實施一般的營銷手段疏通渠道,三是發行渠道多維度拓展,實施整合營銷策略。

1.根據市場細分來進行有效發行

2006年12月,廣州日報集團推出社區報試刊號,在廣州雅居樂小區內定向發行。如果有媒體或媒介集團能夠突破社區報這個關口,有可能對整個傳媒生態產生一系列的影響。首先,有效發行量增大。有效發行包括兩個方面:“其一是有完整讀者數據的訂閱戶和報紙被有效閱讀的零售戶,其二是能夠帶來廣告效果的發行活動。前者為常態發行,而后者對發行提出了更高的要求,需要發行部門將日常工作和報社的經營目標結合起來,從做有影響力的發行出發,策劃發行工作。”②有效發行量是吸引廣告的一個重要指標,它關系到廣告的目標到達率和影響程度。顯然增大有效發行量能實現經濟效益。第二,創造了一個社區居民信息交流的平臺。從大眾傳播到分眾傳播,信息的內容和載體相應做出變動,滿足不同需求的人群。社區是社會組成的單元,讓這些單元內部充分溝通,不但有利于滿足社區居民的好奇心和求知欲,還有利于實現“和諧”這個社會效益。

篇(8)

關鍵詞:電子產品;國際市場;營銷策略

1 與客戶建立多種互動關聯關系

在競爭形式日益嚴峻的今天,必須注重通過各種有效的方式與客戶進行互動,這種互動不單單是基于業務上的,更多的是建立在對市場前景的展望、對相互配合上的持續改進、對各自競爭對手情況充分溝通上,當然這種互動是建立在與客戶的多種關聯上,是建立在與客戶真正的戰略伙伴關系上,息息相關、榮辱與共、互助、互求、互需。電子產品的國際市場營銷是企業與企業之間的營銷,與消費市場對眾多的消費者進行的營銷不同,減少顧客流失意義更為重大。注重有效的互動、追求各種形式的關聯,真正與客戶形成良好的伙伴關系,不僅積極地適應顧客的需求,而且可以主動地創造需求,在競爭日趨激烈的今天形成競爭優勢。

在電子產品的國際市場營銷中,應通過以下方式同目標客戶建立盡可能多的關聯:

首先,公司可以有選擇性在一些專業的報刊、雜志、網站等媒體上做宣傳廣告,同時參加各種訂貨會及交易會,建立公司網站,宣傳公司品牌、產品、服務和新產品信息,印發公司產品、技術宣傳廣告材料,宣傳公司產品和企業形象。以便通過這些方式讓電子企業能成功地樹立起了在電子產品行業的形象,為與用戶建立關聯營造良好的氛圍。

其次,采取把顧客請進來,業務員、技術人員走出去相結合的工作方法,傾聽顧客的需求和愿望,做好售前、售中、售后服務工作。為滿足顧客需求,公司可以組建由工程技術人員、軟件工程人員,生產技術人員組成的售后服務隊伍,他們不但從事簡單的產品故障維修服務,而且從事對技術改進和專業支持(如軟件升級、軟件修改、硬件改進)等高附加值的服務。做到用技術服務客戶,滿足客戶的要求,在上門服務中還可以幫助部份客戶培訓技術人員,讓客戶對一般的產品故障能獨立維修,不但滿足客戶之所需,也給企業降低服務成本,做到供需雙贏。

第三,努力為客戶提供一體化、系統化的解決方案,建立有機聯系,形成互相需求、利益共享的關系,共同發展。同時可以通過實施“以質取勝”戰略來提高產品質量,從而就能與顧客就建立起了互需、互求的長期、牢靠的關聯紐帶。

2 快速響應客戶需求

注重服務、追求真正的效率,在快速響應客戶需求的同時保證服務的品質。這就要求電子產品的經營者真正站在顧客的角度及時地傾聽顧客的希望、渴望和需求,并以最快的速度去滿足顧客的需求,當然必須做好相關的項目管控,以真正優質的管理去滿足因迅速變化的市場形式而不斷改變的顧客的需求,而不能沉醉于過去那種說給顧客聽,讓客人來適應我們的反應上。也只有這樣才能最大限度地減少客戶的抱怨,穩定住客戶群,減少客戶轉移的概率;同時,這是一種企業、顧客雙贏的做法。注重高效的服務也為互動與雙贏、建立關聯提供了基礎和保證,進而為公司的長遠發展奠定堅實的基礎。

3 注重關系營銷

關系營銷產生于20世紀90年代,它是在傳統營銷、社會營銷、服務營銷、內部營銷的基礎上提出來的。最早的定義是倫納德•貝瑞于1985提出的:“關系營銷是吸引、維護和增進與顧客的關系”。

顧客是企業生存與發展的基礎,市場競爭的實質就是爭奪顧客。企業的所有員工及開展的一切活動都必須以顧客的利益和需求為導向,并體現在企業生產經營的每一個細節。只有企業為顧客提供了滿意的產品和服務,才能使顧客對產品進而對企業產生信賴感,成為企業的忠誠顧客,正如菲利普•科特勒所指出的那樣:“忠誠的顧客是企業最寶貴的財富,現在日益重視設計出最好的關系組合以爭取和保持顧客。好的顧客就是資產,只要管理得當并為其服務,他們就能轉為公司豐厚的終身利益來源。在緊張的競爭市場中,公司的首要業務任務,就是持續地用最優的方法滿足他們的需要,以保持顧客的忠誠度。”

在企業與客戶的關系發生了本質性變化的市場環境中,搶占市場的關鍵已轉變為與顧客建立長期而穩固的關系。具體說來,電子產品企業可以通過以下方式積極來進行關系營銷:

3.1 個性化的客戶溝通

不同國家不同的客戶有著不同的文化和喜好偏差,這需要我們去了解和調適。比如在歐洲,有些客戶的決策風格是直覺型的。判斷好或不好,不是看數據,而是憑感覺。所以如果把詳細的數據拿給他看,不斷開會討論,他就會很煩。了解了這些客戶的風格,我們就可以靈活一點,不用數據,而是把零件、產品、報廢品都放在桌上,讓他看得到,摸得到,感覺到,他就可以理解了,也很容易說服他。

用不同的方式去和不同的客戶溝通,才能真正了解客戶的真實需求,從而有助于電子產品找出最優的方法持續地滿足他們的需要。

3.2 真正去關注重點客戶

在企業與客戶的關系發生了本質性變化的市場環境中,要求電子產品的營銷者們改變過去那種以為對顧客需求作出反應、為顧客解答問題、平息顧客的不滿,就盡到了責任的意識;并優先與那些為企業創造75%-80%利潤的20%-30%的重要顧客建立牢固關系,注重溝通、追求長遠。

在實踐上,電子產品企業可以選派具有專業知識、外語良好的人來充當國際市場重點客戶的客戶關系經理,通過集中客戶所有的信息并防調組織內各部門做好服務來對客戶進行全程負責,落實企業向國際市場客戶提供的各項利益,協調處理與客戶可能發生的所有問題,維持同客戶長期良好的業務關系。這樣就從組織上為關系營銷取得成效提供了保證。

其次,要求營銷人員與國際市場重點客戶保持密切的溝通交流來增進雙方友情,強化雙方長期良好的業務關系。比如,可以在客戶來訪時邀請其參加各種娛樂活動,如觀光、打保齡球、觀賞歌舞等;也可贈送客戶一些喜歡的我國工藝品來搞好關系;更可以記住主要客戶及其夫人、孩子的生日,用快遞寄送一些小禮物以示祝賀。

再次,可以根據國際市場重點客戶的不同需求來定制產品和服務,從而為客戶提供個性化的產品和服務,滿足客戶的特殊需要,進而最大程度地提高客戶的忠誠度并建立起長期關系。

真正去關注國際市場重點客戶,才能讓電子產品企業有限的資源發揮出最大的效用,提高公司的效益,使立足長遠不至于成為一句空話。

篇(9)

在電子產品的國際市場營銷中,應通過以下方式同目標客戶建立盡可能多的關聯:

首先,公司可以有選擇性在一些專業的報刊、雜志、網站等媒體上做宣傳廣告,同時參加各種訂貨會及交易會,建立公司網站,宣傳公司品牌、產品、服務和新產品信息,印發公司產品、技術宣傳廣告材料,宣傳公司產品和企業形象。以便通過這些方式讓電子企業能成功地樹立起了在電子產品行業的形象,為與用戶建立關聯營造良好的氛圍。

其次,采取把顧客請進來,業務員、技術人員走出去相結合的工作方法,傾聽顧客的需求和愿望,做好售前、售中、售后服務工作。為滿足顧客需求,公司可以組建由工程技術人員、軟件工程人員,生產技術人員組成的售后服務隊伍,他們不但從事簡單的產品故障維修服務,而且從事對技術改進和專業支持(如軟件升級、軟件修改、硬件改進)等高附加值的服務。做到用技術服務客戶,滿足客戶的要求,在上門服務中還可以幫助部份客戶培訓技術人員,讓客戶對一般的產品故障能獨立維修,不但滿足客戶之所需,也給企業降低服務成本,做到供需雙贏。

第三,努力為客戶提供一體化、系統化的解決方案,建立有機聯系,形成互相需求、利益共享的關系,共同發展。同時可以通過實施“以質取勝”戰略來提高產品質量,從而就能與顧客就建立起了互需、互求的長期、牢靠的關聯紐帶。

2快速響應客戶需求

注重服務、追求真正的效率,在快速響應客戶需求的同時保證服務的品質。這就要求電子產品的經營者真正站在顧客的角度及時地傾聽顧客的希望、渴望和需求,并以最快的速度去滿足顧客的需求,當然必須做好相關的項目管控,以真正優質的管理去滿足因迅速變化的市場形式而不斷改變的顧客的需求,而不能沉醉于過去那種說給顧客聽,讓客人來適應我們的反應上。也只有這樣才能最大限度地減少客戶的抱怨,穩定住客戶群,減少客戶轉移的概率;同時,這是一種企業、顧客雙贏的做法。注重高效的服務也為互動與雙贏、建立關聯提供了基礎和保證,進而為公司的長遠發展奠定堅實的基礎。

3注重關系營銷

關系營銷產生于20世紀90年代,它是在傳統營銷、社會營銷、服務營銷、內部營銷的基礎上提出來的。最早的定義是倫納德•貝瑞于1985提出的:“關系營銷是吸引、維護和增進與顧客的關系”。

顧客是企業生存與發展的基礎,市場競爭的實質就是爭奪顧客。企業的所有員工及開展的一切活動都必須以顧客的利益和需求為導向,并體現在企業生產經營的每一個細節。只有企業為顧客提供了滿意的產品和服務,才能使顧客對產品進而對企業產生信賴感,成為企業的忠誠顧客,正如菲利普•科特勒所指出的那樣:“忠誠的顧客是企業最寶貴的財富,現在日益重視設計出最好的關系組合以爭取和保持顧客。好的顧客就是資產,只要管理得當并為其服務,他們就能轉為公司豐厚的終身利益來源。在緊張的競爭市場中,公司的首要業務任務,就是持續地用最優的方法滿足他們的需要,以保持顧客的忠誠度。”

在企業與客戶的關系發生了本質性變化的市場環境中,搶占市場的關鍵已轉變為與顧客建立長期而穩固的關系。具體說來,電子產品企業可以通過以下方式積極來進行關系營銷:

3.1個性化的客戶溝通

不同國家不同的客戶有著不同的文化和喜好偏差,這需要我們去了解和調適。比如在歐洲,有些客戶的決策風格是直覺型的。判斷好或不好,不是看數據,而是憑感覺。所以如果把詳細的數據拿給他看,不斷開會討論,他就會很煩。了解了這些客戶的風格,我們就可以靈活一點,不用數據,而是把零件、產品、報廢品都放在桌上,讓他看得到,摸得到,感覺到,他就可以理解了,也很容易說服他。

用不同的方式去和不同的客戶溝通,才能真正了解客戶的真實需求,從而有助于電子產品找出最優的方法持續地滿足他們的需要。

3.2真正去關注重點客戶

在企業與客戶的關系發生了本質性變化的市場環境中,要求電子產品的營銷者們改變過去那種以為對顧客需求作出反應、為顧客解答問題、平息顧客的不滿,就盡到了責任的意識;并優先與那些為企業創造75%-80%利潤的20%-30%的重要顧客建立牢固關系,注重溝通、追求長遠。

在實踐上,電子產品企業可以選派具有專業知識、外語良好的人來充當國際市場重點客戶的客戶關系經理,通過集中客戶所有的信息并防調組織內各部門做好服務來對客戶進行全程負責,落實企業向國際市場客戶提供的各項利益,協調處理與客戶可能發生的所有問題,維持同客戶長期良好的業務關系。這樣就從組織上為關系營銷取得成效提供了保證。

其次,要求營銷人員與國際市場重點客戶保持密切的溝通交流來增進雙方友情,強化雙方長期良好的業務關系。比如,可以在客戶來訪時邀請其參加各種娛樂活動,如觀光、打保齡球、觀賞歌舞等;也可贈送客戶一些喜歡的我國工藝品來搞好關系;更可以記住主要客戶及其夫人、孩子的生日,用快遞寄送一些小禮物以示祝賀。

再次,可以根據國際市場重點客戶的不同需求來定制產品和服務,從而為客戶提供個性化的產品和服務,滿足客戶的特殊需要,進而最大程度地提高客戶的忠誠度并建立起長期關系。

真正去關注國際市場重點客戶,才能讓電子產品企業有限的資源發揮出最大的效用,提高公司的效益,使立足長遠不至于成為一句空話。

綜上所述,只有立足長遠,借助關系營銷,注重與顧客進行良好的溝通才能找出最優的方法持續地滿足他們的需要;才能將從以產品性能為核心的思想轉向以產品或服務給客戶帶來的利益為核心的思想;才能將觀念從不重視客戶服務轉向對客戶高度承諾上來;才能把服務、質量和營銷有機地結合起來,通過與顧客建立長期穩定的關系實現長期擁有客戶的目標。

4追求雙贏

任何交易與合作關系的鞏固和發展,對于雙方主體而言,都是一個經濟利益問題。因此,一定的合理回報既是正確處理營銷活動中各種矛盾的出發點,也是營銷的落腳點。對企業來說,市場營銷的真正價值在于其為企業帶來短期或長期的收入和利潤的能力。一方面,追求回報是營銷發展的動力;另一方面,回報是企業從事營銷活動,滿足顧客價值需求和其他相關主體利益要求的必然結果。企業要滿足客戶需求,為客戶提供價值,顧客必然予以貨幣、信任、支持、贊譽、忠誠與合作等物質和精神的回報,而最終又必然會歸結到企業利潤上。當然這種“回報”兼容了成本和雙贏兩方面的內容,是基于顧客愿付成本之上的利潤考量,同時也兼顧了市場份額的最大化。

在電子產品國際市場營銷的實踐中可以采取以下措施來追求雙贏:

4.1與顧客建立雙贏觀念

在現實的國際經濟生活中,永遠有競爭者以不可思義的低價格來沖擊市場,顧客也永遠都在抱怨我們產品價格偏高。同顧客建立共贏的觀念,讓顧客明白合適的利潤率是維系持續提供優質服務和產品的保證,同時我們也應當清醒地認識到合理的價格是顧客在殘酷的市場競爭中獲得一席之地的重要保障。彼此之間相互信任基礎上的追求雙贏,才能讓彼此成功,在市場上做大做強。

4.2學會適應市場變化和顧客要求

國際電子產品市場千變萬化,必須要充分調動電子產品企業內部員工迅速應對變化的能力,用開放的心靈去面對各種挑戰,學會去適應而不是無端地去抱怨。面對顧客近乎苛刻的要求時,也必須以從容的態度去應對,努力想辦法去解決問題,而不是去抱怨。

4.3建立與顧客信息共享的有效方式

以有效的方式同顧客實現信息的共享,可以讓電子產品企業在產品研發上及時把握市場需求,避免走彎路;也可以針對市場需求的變化及時調整營銷策略和生產安排,控制風險,避免不必要的損失。

4.4注重持續的成本控制改進和品質改善

持續的成本控制改進和品質改善是電子產品企業追求回報、實現雙贏的重要基礎,并有助于基于顧客愿付成本之上利潤的更好考量,從而可以使兼顧市場份額的最大化不至于成為一句空話。

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一、引言

博物館是現代城市的名片,是一個城市或地域發展的縮影,同時也是展現地域文化和歷史的重要平臺。隨著我國博物館事業的不斷發展,越來越多的博物館逐漸認識到了開發產品、豐富館內資源的重要性。并逐漸將發展的重點指向了旅游產品開發與營銷上,最大限度的吸引廣大人民群眾,拓展博物館發展渠道,使博物館發展能夠緊跟時展的腳步。然而現如今博物館面臨的最大問題就是如何通過有形的旅游產品來承載博物館的文化傳承與服務能力,又采取何種營銷策略來優化旅游產品管理和運營模式。

二、博物館旅游產品開發及市場營銷現狀分析

我國博物館長期以來堅持非營利性的原則,對于館內旅游產品的開發與運營仍然處于探索發展階段,缺乏一定的運營基礎,使得博物館旅游產品開發與市場營銷整體水平不高,與發達國家相比仍然存在較大的差距。主要表現在:旅游文化產品單一且缺乏新意,與其他文化產品相比起競爭優勢不夠,沒有深度挖掘館內文化藏物的深層內涵,使得所開發和運用的旅游產品無法切實滿足現代消費的需求。其次是旅游產品之間聯系不夠緊密,難以形成聯動效應,無法吸引消費者進行二次消費。同時大多數旅游產品設計和制作粗糙,與博物館嚴謹、精致典雅的風格格格不入,容易使消費者產生低性價比的印象。此外,旅游產品開發與運營模式相對落后,過度的依賴傳統的開發與營銷手段,而忽略了對網絡開發運營與口碑開發等新型開發與運用模式的應用,使得我國博物館旅游產品開發與營銷效果差強人意。

三、博物館旅游產品開發及市場營銷策略

1.加大館內文物典藏品的宣傳力度,打造獨具一格的旅游產品品牌形象。隨著旅游業的蓬勃發展,博物館以其各種獨特文物吸引了越來越多的游客前來旅游參觀。因此,只有加強博物館和館內文物藏品的宣傳工作,讓更多的人了解和感受博物館的文化底蘊。同時深度剖析館內收藏品的文化價值,選擇最具代表性的藏品來吸引愛好者和參觀者的眼球,才能提升博物館的知名度。此外,還應立足博物館自身發展的實際,加大哪些具有獨特性、故事性、名人性以及較高觀賞性的收藏品的開發力度,打造獨具一格的旅游產品品牌形象。比如,秦始皇兵馬俑博物館開發的“中國秦始皇兵馬俑精裝紀念品”以及湖北博物館開發的“曾侯乙編制仿制品”等均體現了博物館的文化特色,且具有重要的文化價值。2.旅游產品開發應滿足消費者的心理需求。現代社會更倡導發展人民群眾所喜聞樂見的大眾文化,切實滿足大多數人的心理需求。因此,博物館在開發和運營旅游產品時,應深刻的分析和廣泛的調查大眾的心理需求,注重游客的興趣,并堅持“獨特、新奇”的原則,努力開發出不同的旅游產品,樹立鮮明的品牌形象,通過多元化的形式擴大參觀者的事業,給參觀者帶來視覺上的沖擊和文化上的熏陶,充分調動游客的所有感官,給其留下不可磨滅的深刻印象,進而達到最佳的宣傳效果。3.科學融入博物館具有內涵的文化資源,陶冶消費者文化情操。博物館在進行旅游產品開發的過程中要緊跟時展的潮流,與時俱進,將現代休閑文化引入到博物館建設中。并堅持以文化傳播為導向,以游客為中心,不斷改進傳播手段,充分的挖掘和融入館內具有內涵的文化資源,為博物館旅游產品鍍上一層文化底色,讓游客切實的感受到歷史文化的精髓和力量,陶冶他們的文化情操。此外,還用充分的利用博物館的歷史、文化等資源優勢,將其加工成“故事”,并融入到旅游產品中,讓游客將美好的記憶和故事帶回家,同時傳播給更多的人,提升博物館的市場競爭力。4.不斷拓展營銷渠道,提升旅游產品的文化品位。市場需求的不一而足,為博物館旅游產品開發和營銷提供了一定的條件。因此,博物館應依托自身得天獨厚的條件,開發出具有地域和林組特色的高檔次、高文化藝術品位的產品,賦予旅游產品以更高的文化和藝術價值,不斷拓展高端消費市場。同時,隨著旅游業和博物館免費開放趨勢的不斷推進,使得游客的數量和組成結構發生了很大的變化,消費側重點也隨著變化,逐漸由禮品和專業研究用轉向幾年和生活日用,這就為博物館營銷渠道的拓展帶來了良好的機會。因此,博物館應緊緊抓住機會,開發成本低、價格低的旅游產品,但是仍然不可忽略旅游產品的文化價值,采取多種手段和形式提升產品的文化品位,以在情感和心理上獲得消費者的共鳴,讓消費者獲得性價比高的旅游產品。由此可見,只有密切關注市場動態變化,掌握市場消費規律,從不同的角度傳播博物館文化,才能不斷的拓展博物館旅游產品的營銷渠道,開拓更寬、更廣領域的消費市場。此外,博物館的旅游產品應滿足不同消費層次游客的多元化需要,旅游產品的價格要有一定的差異化。比如在開發一些名貴高檔的仿制品和絲網印刷品的同時,也應注重包裝和規格大小不一的中低檔產品的開發與運營,以最大限度的激發游客的購買欲望。

四、結語

總而言之,面對旅游業高速發展的背景,博物館旅游日益成為人們喜愛和追捧的對象。為了進一步提升博物館的競爭力,應加大對博物館旅游產品的開發力度,不斷豐富和創新旅游產品項目,優化旅游產品開發形式和營銷模式,為博物館旅游注入新鮮的活力,進而推動博物館旅游事業的穩定、健康發展。

參考文獻:

[1]施永豐.博物館旅游產品開發及市場營銷探討[J].現代營銷(下旬刊),2016,(02):149.

[2]許漢琴.博物館旅游文化產品開發與營銷的路徑[J].學習月刊,2012,(14):149-150.

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中圖分類號:F49 文獻標識碼:A 文章編號:1674-7712 (2013) 20-0000-01

我國的網絡游戲的經營銷售市場隨著互聯網技術的進步已經風靡全國,玩家數量規模成倍遞增。騰訊、盛大、暢游、網易、完美、巨人、金山等成為我國網絡游戲巨頭,據易觀國際最新報告顯示,2013年第三季度,中國網絡游戲市場規模達到141.64億元,較二季度小幅增長5.3%。其中,騰訊一家獨大占據近半市場份額,網易、盛大和搜狐暢游緊隨其后。在我國,網絡游戲產業是一個新興的行業,網絡游戲產品的市場營銷與其他相關產品的營銷具有不同的特點。

一、我國網絡游戲產品市場營銷現狀

隨著社會的不斷發展與進步,在不同的時期,我國的網絡游戲產品的市場營銷策略也是在不斷變遷的,在新時期出現了很多新概念的營銷手段,主要包括以下:

(一)精準營銷

目前,大多數網絡游戲產品都利用精準營銷方式進行推廣。精準營銷就是指在準確定位的基礎之上,利用現代化信息技術來建立一個有效的、有個性的顧客溝通服務體系,從而達到一個低成本、高利潤的市場營銷。通過精準營銷的方式,將自己放在用戶的位置上來考慮用戶群體的網絡習慣,從而可以指定一個更加精準的、有效的市場營銷方案,為我們的用戶創造一個量身定做的市場推廣。而且,通過精準營銷策略用于網絡游戲的營銷,還可以制定一個具有較強針對性的媒體宣傳,從而為我們的網絡游戲吸引更多優秀的玩家,全面提高了網絡游戲的市場營銷效率,保持了網絡游戲營銷的健康發展。

(二)互動營銷

互動營銷,是指抓住雙方的共同利益,并相互采取共同的策略來開展一定的市場營銷。在這種營銷方式中,互動雙方,一方是指我們的消費者,而另一方是指網絡游戲企業。通過我們企業與消費者之間的互動,例如開展一些游戲競賽、民意調查等方式,能夠讓我們企業更加了解消費者的消費動向,然后應用于我們產品的設計與規劃上,從而設計出更多符合市場需求的網絡游戲。而且,通過互動營銷,可以讓我們的消費者由被消費轉變為主動消費,深化我們的消費者對網絡游戲理念的認知,全面促進了游戲企業品牌營銷的市場延伸。

(三)文化營銷

我國網絡游戲開發商大都是在對民族文化有一個深入了解的基礎上,然后針對不同的文化背景、歷史背景來設計不同的網絡游戲。通過將網絡游戲和相關的文化、史詩人物或者小說名著等相互結合,可以創造出更多的具有一定文化素養的、宏偉的網絡游戲產品,實現文化營銷。在現在的社會,我們對傳統文化越發的看重,在許多產品的銷售過程中,都很在意我國文化的重要性,通過文化的結合,可以讓我們的消費者在游戲中獲得正確的世界觀與人生觀,讓我們的消費者可以健康游戲,健康發展。

二、我國網絡游戲產品市場營銷策略分析

(一)產品題材選擇策略

就現在的游戲產品在我國的設計以及銷售過程中,我國的游戲產品的題材主要集中于武俠和神話類的劇情。在我國上下五千年的歷史當中,武俠小說數不勝數,許多小說都改變成為了游戲,例如大話西游等,再加上歷史上的神話故事多種多樣,為我們的游戲設計提供了更多題材。但是,隨著越來越多的相同題材的游戲的,使得游戲設計越來越缺乏新意,沒有特色,所以,我們有必要開發出一些新的游戲題材,為我們的游戲市場增添更多高素質、高水平的網絡游戲。

在進行游戲題材的選擇過程中,我們一定要考慮多個方面。首先,我們要考慮到消費者對網絡游戲的興趣所在,并具有針對性地來選擇題材;其次,我們要考慮到一個網絡游戲設計的成本問題,一定要充分地考慮到“成本最低、利潤最高”,這樣才能夠全面擴大游戲的銷售市場,當然,我們也不用一味地只想設計出什么大型的網絡游戲,一些休閑小游戲也許會給我們帶來更高的利潤。而且,我們一定要重視網絡游戲的時尚性,這樣才能夠為我們吸引來更多年輕、有活力的玩家。

(二)價格制定的策略

網絡游戲在銷售過程中,價格的制定也是非常重要的,我們既要能夠讓我們的網絡游戲能夠獲得利潤,又要能夠讓我們的消費者覺得價格合適,這是一個很難得過程。目前,運營商們大多采取免費模式的定價策略,也就是說,不管玩家在線的時間有多長,運營商們都不會收取相關的費用,但是,如果想要獲得更多的新型裝備,獲得更高等級就要購買相關的升級卡來獲得更多的服務,這樣就是利用了玩家的游戲虛榮心來謀取一定的暴力,這種收費模式并不利于網絡游戲產品的可持續性發展。所以,我們一定要改變現有的網絡游戲的定價模式,改變現在的免費模式,去理性思考恰當的價格策略,比如可以采取點卡模式和免費模式并存的辦法,給玩家更多選擇的空間,從而推動我國的網絡游戲的發展,為我們的網絡游戲的市場營銷提供一個更加廣闊的空間。

(三)渠道策略

我國網絡游戲產業已有十幾年發展歷史,隨著時代的不斷變化和發展,我國的游戲玩家已經產生了巨大的變化了。現在的游戲玩家已經不再局限于年輕人了,不僅僅是年齡上的變化,我們的玩家在學歷上、工作上以及消費水平上都開始出現了巨大的變化。在以往的網絡游戲的市場營銷上,我國游戲企業的營銷目標比較單一,主要集中于單一的線上宣傳,而現在已經逐漸發展成為了線上線下的相互結合的營銷方式,讓我們的網絡游戲的營銷市場發展的風生水起。

(四)網絡游戲的促銷策略

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