進出口市場調(diào)研大全11篇

緒論：寫作既是個人情感的抒發(fā)，也是對學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇進出口市場調(diào)研范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

3、從事專業(yè)外貿(mào)公司的進出口業(yè)務(wù)工作；

4、從事各類自營進出口生產(chǎn)企業(yè)、科研機構(gòu)等的進出口業(yè)務(wù)工作；

5、從事各類外資企業(yè)的進出口業(yè)務(wù)工作；

6、從事各類專業(yè)的報關(guān)、承運貨物等國際物流工作；

篇（2）

摘要：當今世界，經(jīng)濟全球化和一體化發(fā)展趨勢加強，產(chǎn)業(yè)全球化已成為經(jīng)濟發(fā)展的方向，這樣的經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢，為我國進出口貿(mào)易不斷提升提供了良好的發(fā)展機會。本文首先介紹了我國進出口貿(mào)易中存在的問題，然后針對這些問題提出了相應(yīng)的對策。

關(guān)鍵詞：貿(mào)易；進出口；經(jīng)濟

進出口貿(mào)易是指不同國家或地區(qū)之間的商品和勞務(wù)的交換活動。當今世界，經(jīng)濟全球化和一體化發(fā)展趨勢加強，產(chǎn)業(yè)全球化已成為經(jīng)濟發(fā)展的方向，這樣的經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢，為我國進出口貿(mào)易不斷提升提供了良好的發(fā)展機會。2008 年的經(jīng)濟危機，也對我國經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生了巨大影響。進出口貿(mào)易在2009年開始出現(xiàn)回升。進出口貿(mào)易可以有效地帶動我國經(jīng)濟的發(fā)展，保持國內(nèi)經(jīng)濟的穩(wěn)定。但是應(yīng)該看到我國的進出口貿(mào)易中仍然存在著一些問題，不利于我國出口貿(mào)易的順利進行，所以國家應(yīng)該引起重視，積極推進我國出口貿(mào)易的發(fā)展。

一、我國進出口貿(mào)易發(fā)展中存在的問題

我國的進出口貿(mào)易對我國經(jīng)濟的發(fā)展有重要的作用，進出口貿(mào)易總額的持續(xù)增長，一方面可以提高我國企業(yè)國際市場競爭力，一方面還能夠帶動國內(nèi)經(jīng)濟的發(fā)展，提高我國就業(yè)率。但是目前來講，我國的進出口貿(mào)易發(fā)展中存在著一些問題，貿(mào)易順差過大、進出口結(jié)構(gòu)不合理，人民幣升值的壓力增大等等，這些都不利于我國進出口貿(mào)易的良性發(fā)展。

1.我國對外貿(mào)易順差過大。

隨著經(jīng)濟的發(fā)展，我國最近幾年出現(xiàn)了巨額的貿(mào)易順差。我國已經(jīng)成為世界第一大出口國。這說明了我國經(jīng)濟發(fā)展迅速，出口能力較強，但是這也使我國遭遇了多起國外反傾銷調(diào)查，我國也成了世界上反傾銷調(diào)查最多的國家。很多的發(fā)達國家利用反補貼、技術(shù)貿(mào)易壁壘等方法來應(yīng)對我國出口產(chǎn)品，貿(mào)易摩擦的增多，給我國的貿(mào)易出口帶來了巨大的影響。西方發(fā)達國家還對人民幣升值施加壓力。給我國的消費、投資、外貿(mào)帶來了巨大的影響。人民幣升值一方面迫使企業(yè)積極采取措施，來提高產(chǎn)品的競爭力，有利于我國企業(yè)開拓海外市場。對于國內(nèi)消費者來說，購買外國商品的價格相對降低，提高了我國人民的生活水平。但是我國出口的產(chǎn)品中，大部分是以低價格取勝的，人民幣升值則不利于出口的擴大。同時也對勞動密集型產(chǎn)業(yè)出口有更大的影響，導(dǎo)致產(chǎn)品的價格升高，不利于拉動國內(nèi)的就業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展。

2.我國目前貿(mào)易進出口結(jié)構(gòu)不合理。

就目前我國的經(jīng)濟發(fā)展狀況來看，當前我國的進出口產(chǎn)品在結(jié)構(gòu)上還有很多不合理的因素，我國大多數(shù)是勞動密集型產(chǎn)品，一般產(chǎn)品的技術(shù)含量低，是以低價取勝，勞動密集型產(chǎn)業(yè)的利潤率比較低，這些產(chǎn)品通過依靠單純的降低國內(nèi)勞動的價值、增加產(chǎn)品出口數(shù)量而發(fā)展，在知識經(jīng)濟發(fā)展的時代，我國出口貿(mào)易只有價格優(yōu)勢，競爭力不強，利潤低，無法實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。而發(fā)達國家的高新技術(shù)產(chǎn)品，一定程度上具有壟斷性，利潤率高，收益大。但國內(nèi)企業(yè)卻很難實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級，不利于企業(yè)發(fā)展。

二、提高我國進出口貿(mào)易發(fā)展水平的對策分析

1.我國應(yīng)該積極擴大國內(nèi)需求。

目前來講，對國外市場過度依賴已經(jīng)成為了我國對外貿(mào)易商品出口的一大特點。貿(mào)易國都紛紛采取措施限制我國的出口。所以我國企業(yè)在開拓國外市場的同時，也應(yīng)注重國內(nèi)需求的發(fā)展，積極對國內(nèi)市場進行開發(fā)。擴大內(nèi)需是經(jīng)濟發(fā)展的根本動力，同時開發(fā)國內(nèi)市場也是符合我國人口眾多的國情的，同時開發(fā)國內(nèi)市場還額可以減少對外貿(mào)易的動蕩對我國經(jīng)濟發(fā)展的不利影響，降低國民經(jīng)濟增長對外貿(mào)的依賴度，使我國的經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

2.我國應(yīng)該優(yōu)化進出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

我國是以外資企業(yè)為主的加工貿(mào)易大國，其生產(chǎn)的產(chǎn)品缺乏高新技術(shù)和自主品牌，技術(shù)含量。所以，我國需要對于出口產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)進行不斷調(diào)整，一方面要注意提高產(chǎn)品的技術(shù)含量，另一方面還要注意提高產(chǎn)品的高附加值及成套設(shè)備中的比重，努力培育和扶持自主品牌的出口產(chǎn)品。還應(yīng)該注重減少高污染、高能耗產(chǎn)品的生產(chǎn)和出口，轉(zhuǎn)變我國的貿(mào)易增長方式。我國貿(mào)易在進口方面，應(yīng)加大我國的進口優(yōu)勢，擴大高效率企業(yè)的規(guī)模，促進行業(yè)間相應(yīng)的結(jié)構(gòu)調(diào)整。

3.我國企業(yè)要注意分散經(jīng)營風(fēng)險。

企業(yè)加大對新興市場進出口的支持力度，分散經(jīng)營風(fēng)險。我們知道，如果出口市場比較集中，那么企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險相應(yīng)會比較集中。所以，企業(yè)要想在國際市場竟爭中占有一席之地，就必須努力繼續(xù)拓寬市場，尤其是要注重擴大對非洲、拉美等發(fā)展中國家的出口。降低出口依賴性。所以我國企業(yè)要加強對各類市場調(diào)研的強化，合理分布傳統(tǒng)與新興市場，努力做好市場重點化與多元化的統(tǒng)一，政府要積極發(fā)揮其橋梁作用，采取有效措施，積極幫助企業(yè)尋找國際市場。

4.國家應(yīng)該注意穩(wěn)定人民幣匯率。

受經(jīng)濟危機以及各國經(jīng)濟發(fā)展的影響，人民幣升值的壓力越來越大。這對我國進出口很不利，所以，我國外貿(mào)企業(yè)應(yīng)加強人民幣匯率的風(fēng)險意識。穩(wěn)定匯率，促進經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展。

我國要想實現(xiàn)對外貿(mào)易的均衡發(fā)展，就必須做好進出口貿(mào)易的政策導(dǎo)向工作。應(yīng)該采取應(yīng)對措施，穩(wěn)定匯率，積極促進我國進出口貿(mào)易的發(fā)展。

篇（3）

(一)由于外貿(mào)增長帶動外貿(mào)人才的就業(yè)崗位增加1．近幾年外貿(mào)從業(yè)人員將增加10萬人。近幾年來，我國外貿(mào)總量持續(xù)增長，2009年進出口總額22073億美元，2010年進出口總額29727．6億美元，2011年進出口總額36420．6億美元，比上年增長22．5%。按照每增加100萬美元進出口額要增加一位外貿(mào)人才，那么從2012年起每年就需要增加人業(yè)人員10萬以上。2．外貿(mào)結(jié)構(gòu)的增長同時影響對外貿(mào)人才的需求。2011年我國出口總額達到36420．6億美元，其中一般貿(mào)易出口增長29．2%，達到19245．9億美元，遠遠高于加工貿(mào)易的增加。出口工作要比進口工作涉及環(huán)節(jié)多而復(fù)雜，所以要求的國際貿(mào)易知識更多;同樣，一般貿(mào)易要比加工貿(mào)易復(fù)雜，所以要求外貿(mào)人員具備更高的專業(yè)水平。所以，外貿(mào)結(jié)構(gòu)的變化也會影響人才的需求。

(二)用人單位對外貿(mào)人才提出了層次化的要求1．企業(yè)需要精通小語種人才。外貿(mào)企業(yè)在招聘外貿(mào)人才的時候，希望應(yīng)聘者須具備四級或六級英語水平，還希望應(yīng)聘者懂2種以上外語。這是由于與非洲、中東的貿(mào)易增加，所以精通小語種的外語人才日漸緊俏。2．企業(yè)需要精通國際法律和具備商務(wù)談判的人才。改革開放以來，外國對我國產(chǎn)品提起反傾銷和知識產(chǎn)權(quán)的指控越來越多。根據(jù)近幾年行業(yè)發(fā)展，國際商務(wù)談判涉及到信息技術(shù)、醫(yī)藥、環(huán)保、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)等方面，對企業(yè)來說，企業(yè)需要熟知國際商法WTO規(guī)劃和具備良好商務(wù)談判的人才。3．企業(yè)仍然看重外貿(mào)人員工作經(jīng)驗。有些企業(yè)在招聘員工的時候，通過業(yè)務(wù)考核來決定是否錄用，例如要求應(yīng)聘者撰寫函電或指出信用證的錯誤等問題，如果應(yīng)聘者通過這一考試，企業(yè)就當即錄用。由此看來企業(yè)還是喜歡有外貿(mào)實踐經(jīng)驗的人員。4．企業(yè)需求具備網(wǎng)絡(luò)知識人才。隨著科技的發(fā)達，網(wǎng)絡(luò)的普及，網(wǎng)絡(luò)交易已走進千家萬戶。全球最大阿里巴巴外貿(mào)網(wǎng)促成網(wǎng)上銷售、支付、制單電子商務(wù)一體化，由此看來企業(yè)需求具備網(wǎng)絡(luò)知識的外貿(mào)人才。

(三)外貿(mào)工作崗位規(guī)范化要求從業(yè)人員具備相關(guān)職業(yè)證書根據(jù)一份人才網(wǎng)絡(luò)的調(diào)查分析，對外貿(mào)人才的新需求還表現(xiàn)在必須持有國家頒發(fā)的資格證書。目前，外貿(mào)人才需求崗位的單證員、跟證員、外銷員、報關(guān)員、報檢員、貨貸員等，都要求持證上崗。

二、高職國際貿(mào)易專業(yè)以職業(yè)需求為定位

(一)單證員是每個畢業(yè)生初次就業(yè)都要能勝任的崗位剛畢業(yè)的學(xué)生不論進入何種類型的外貿(mào)企業(yè)，不論是物流公司，貨代公司，報關(guān)行，每一個崗位都涉及到單據(jù)的制作。因此，我們應(yīng)當明確目標，高職國際貿(mào)易專業(yè)的畢業(yè)生初次的基層崗位，如外貿(mào)助理跟單員、貨運等崗位目標就是跟各種單據(jù)打交道。

(二)高職國際貿(mào)易專業(yè)的核心任務(wù)是注重單據(jù)制作的能力訓(xùn)練1．制單是否規(guī)范和準確影響企業(yè)結(jié)算。不同的結(jié)算方式都規(guī)定了交單的時期，如果遲了交單日交單，很有可能無法收回貨款。在整個外貿(mào)流程中，外貿(mào)人員必須考慮不同單據(jù)之間生成的先后順序，所以為了在指定日交單，幾時安排生產(chǎn)，幾時交付貨物，幾時租船訂艙，辦理保險，申領(lǐng)各種證件都要提前做好計劃，并保證按時交貨，這樣確保各種單據(jù)的生成。2．單據(jù)制作需要專業(yè)知識和綜合素質(zhì)。單據(jù)的制作、申領(lǐng)還受到各種因素的影響，例如進口國家不同、貿(mào)易習(xí)慣、交易政策，就需要從業(yè)人員區(qū)別對待和靈活處理。3．在校內(nèi)強化單據(jù)處理能力訓(xùn)練，實現(xiàn)個性化教育。學(xué)生掌握了單據(jù)制作之后，發(fā)揮特長可以擇長就業(yè)。例如，文靜、細致的學(xué)生可以從事外貿(mào)文員;管理能力強的學(xué)生可以從事跟單;熟練報關(guān)或貨運單據(jù)的學(xué)生可以從事報關(guān)或貨運。

三、以職業(yè)需求為導(dǎo)向高職國際專業(yè)人才培養(yǎng)的策略

(一)推行校企合作模式

通過校企合作可充分發(fā)揮學(xué)校和企業(yè)各自優(yōu)勢，培養(yǎng)社會和市場需要的人才，而且還使得教學(xué)與生產(chǎn)相結(jié)合。校企合作模式可以使學(xué)生獲得實際工作體驗，幫助學(xué)生順利就業(yè);校企合作模式能有效提高學(xué)生的職業(yè)能力;校企合作模式能夠及時幫助學(xué)生捕捉就業(yè)的職業(yè)能力，實現(xiàn)學(xué)生就業(yè)和企業(yè)用工的順利對接。

(二)學(xué)習(xí)家商城校企合作成功案例

家商城與廣東省電子商務(wù)學(xué)院和廣東對外貿(mào)易職業(yè)技術(shù)學(xué)校的合作模式是校企合作的成功案例。家商城采取校企互動式模式，這種由企業(yè)提供實習(xí)基地、原料、設(shè)備，企業(yè)參與學(xué)校的教學(xué)計劃制定，并派專業(yè)人員參與學(xué)校的專業(yè)教學(xué)，企業(yè)工程師給學(xué)生授課，同時學(xué)校老師給員工培訓(xùn)，提高員工的素質(zhì)。經(jīng)過一段時間的實踐，家商城做到了:電話訂購、貨到付款、任意商品全場免郵。這種校企互動模式，真正實現(xiàn)了“優(yōu)勢互補、資源共享、互惠互利、共同發(fā)展”的雙贏結(jié)果。該模式相繼與潮汕職業(yè)技術(shù)學(xué)院、華南理工大學(xué)等院校合作。

(三)外貿(mào)人才的培養(yǎng)要加強國家間的交流與合作

在近2年中，肇慶工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院組織了3項國際交流活動。1．大學(xué)生暑期赴美國社會實踐項目。暑期赴美帶薪實習(xí)是一個由中國人民對外友好協(xié)會下屬的中國對外友好合作服務(wù)中心主辦的非常成熟的美國政府文化交流項目。該項目為全世界大學(xué)生提供一個踏上美國國土、體驗美國生活文化、提高英語能力、進入美國企業(yè)，與美國同事以及來自其他國家的國際學(xué)生并肩工作的機會，此外，J－1簽證讓每個實習(xí)生在完善的美國勞動制度保障下進行實習(xí)工作，與美國同事同工同酬，給予學(xué)生全面提高綜合能力的鍛煉機會，同時也減輕赴美實習(xí)生的經(jīng)濟負擔(dān)。2．赴日本大同國際學(xué)院30天短期游學(xué)培訓(xùn)。大同學(xué)院培訓(xùn)教學(xué)以日本語、日本風(fēng)俗及日本文化為主。并且增加讓學(xué)生和日本人以及日本社會進行交流的機會，注重體驗教學(xué)，從而學(xué)到真正的日本語;在日本的培訓(xùn)期間，大同國際學(xué)院依托協(xié)同組合及周邊的社會關(guān)系，可以讓培訓(xùn)學(xué)員免費參觀一些工廠、公司，和日本人進行直接交流，體驗日本的團體意識及高質(zhì)量的服務(wù)意識3．赴德國F+U培訓(xùn)項目。學(xué)習(xí)內(nèi)容:德國及歐盟市場、經(jīng)濟、文化歷史與現(xiàn)狀;國際貿(mào)易、進出口貿(mào)易、關(guān)稅合同;國際營銷;市場營銷;電子商務(wù);多種經(jīng)營管理模式，國際商務(wù)談判，國際物流，企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源;溝通技巧，禮儀、語言培訓(xùn)等。

(四)改革課程體系

1．在課程體系中要強化國際文化知識、國際經(jīng)濟、法律等課程的地位。目前高職的課程以報關(guān)、報檢、單證課程為主，這些課程已經(jīng)不能滿足社會、經(jīng)濟、技術(shù)發(fā)展的需要，應(yīng)增加法律、國際文化知識、禮儀等課程，培養(yǎng)學(xué)生參與國際交往、國際競爭的能力。2．使用考證教材。在專業(yè)必修課設(shè)置了考證課程，例如《報關(guān)實務(wù)》、《報檢實務(wù)》、《國際貿(mào)易單證實務(wù)》，并且使用考證教材，提高了學(xué)生考證的通過率。3．每年更新畢業(yè)設(shè)計題目。畢業(yè)論文設(shè)計在選題時注重抓住本專業(yè)學(xué)科領(lǐng)域和生產(chǎn)實際中的重要問題進行研究，培養(yǎng)學(xué)生獨立工作能力和創(chuàng)新能力。國際貿(mào)易專業(yè)的畢業(yè)論文設(shè)計題目例舉如下:××企業(yè)通關(guān)流程分析與解決方案、對××公司出口單證制作的分析及對策。

(五)通過各種比賽提高學(xué)生動手能力

肇慶工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院國際貿(mào)易專業(yè)為突出職業(yè)教育特色，強化學(xué)生動手技能，每學(xué)期的《國際市場營銷》都舉辦市場調(diào)研大賽，大賽的內(nèi)容主要包括撰寫調(diào)研計劃、設(shè)計調(diào)研問卷、實地調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、撰寫調(diào)研報告、做調(diào)研總結(jié)等。以2010年《肇慶市端州區(qū)牙膏零售業(yè)市場調(diào)研》為例，通過對零售藥市場調(diào)查與分析，明確營銷策劃的起點是市場調(diào)研策劃，進一步掌握市場調(diào)研的程序與方法;另外展示師生風(fēng)采和綜合素質(zhì)，強化學(xué)生的專業(yè)特色，進一步增強學(xué)生的社會實踐能力、分析能力以及協(xié)助能力。另外《國際商務(wù)談判》的授課中舉辦《商務(wù)談判比賽》，引導(dǎo)學(xué)生分組進行模擬談判，并通過攝像機將模擬談判過程拍攝下來，老師和學(xué)生課后進行總結(jié)與歸納，要求學(xué)生提交一份模擬談判報告，包括談判前的方案及談判過程中的不足、談判結(jié)束后的總結(jié)。使學(xué)生通過實際操作體會談判理論對實踐的指導(dǎo)意義，并學(xué)會談判方案的制定。

(六)加強“雙師型”教師隊伍的建設(shè)

篇（4）

隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)及生產(chǎn)組織形式對職業(yè)教育要求的不斷提高，人們更多地傾向于培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力、社會能力及綜合能力。高職院校作為培養(yǎng)這方面高素質(zhì)專門技術(shù)人才的基地，承擔(dān)著向特定行業(yè)與崗位培養(yǎng)合格的操作技能型人才的職責(zé)。項目教學(xué)法是以學(xué)生的自主性、探索性學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，采用類似科學(xué)研究及實踐的方法，促進學(xué)生主動積極發(fā)展的一種新型的教學(xué)方法。在教學(xué)活動中，教師將需要解決的問題或需要完成的任務(wù)設(shè)計成項目，將項目下達給學(xué)生，學(xué)生以小組工作的方式，在教師的指導(dǎo)下，共同制定計劃、共同或分工完成整個項目。課程項目化教學(xué)符合高職教育人才培養(yǎng)要求，已逐漸成為適應(yīng)目前高職教育培養(yǎng)目標的課程模式。

一、《國際貿(mào)易實務(wù)》課程采用項目化教學(xué)的必要性

國際貿(mào)易實務(wù)是國際經(jīng)濟與貿(mào)易類專業(yè)的核心課程，也是獲得外經(jīng)貿(mào)從業(yè)資格的必修課程。該課程具有很強的涉外性、實踐性和操作性。它要求學(xué)生掌握國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的理論知識及具備處理國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的能力。為此，一些高職院校對國際貿(mào)易實務(wù)課程嘗試采用項目化教學(xué)，但在實踐層面上還存在諸多問題，主要表現(xiàn)在三個方面，一是項目來源的簡單化及隨意性。大多數(shù)高職院校采用的項目都是模擬項目，設(shè)計這些模擬項目的時候，往往將學(xué)科體系中的一些驗證性實驗直接拿來作為項目，也有的是直接在原有的學(xué)科課程體系后增加幾個項目課程。其次項目內(nèi)容滯后。由于國際貿(mào)易局勢變化較快，課程設(shè)置的項目往往滯后于實踐。三是項目間缺乏關(guān)聯(lián)性。學(xué)生完成了一個個的訓(xùn)練項目，可是一旦要求學(xué)生完成一個綜合性任務(wù)，學(xué)生就束手無策了。無疑，這樣開發(fā)的項目化課程不符合“高職教育中的項目課程應(yīng)該是一種基于工作任務(wù)的項目課程”的要求，經(jīng)過這樣課程化訓(xùn)練的學(xué)生也實現(xiàn)不了“零距離”上崗。

因此，以真實的進出口商品交易案例為背景，以貿(mào)易合同為核心，以進出口貿(mào)易實際操作流程為主線，以項目的設(shè)計和操練為主要方式開展項目化教學(xué)應(yīng)該成為國際貿(mào)易課程改革的重點。它有助于進一步提高課堂教學(xué)的質(zhì)量和效益，強化學(xué)生的綜合實踐能力，最終實現(xiàn)與職業(yè)崗位的無縫對接。

二、《國際貿(mào)易實務(wù)》課程的項目化教學(xué)設(shè)計

課程采用項目化教學(xué)，應(yīng)構(gòu)建以職業(yè)發(fā)展為目標，以專業(yè)能力為基礎(chǔ)，以工作過程為導(dǎo)向的可操作性強的項目體系；項目體系的設(shè)計思路如圖所示：

以《國際貿(mào)易實務(wù)》為例，進行以工作過程為導(dǎo)向的項目化設(shè)計，具體做法如下：

1.確立國際貿(mào)易課程學(xué)習(xí)目標

通過對義烏外貿(mào)領(lǐng)域直接從事崗位工作的企業(yè)、行業(yè)專家調(diào)研，確立國際貿(mào)易課程學(xué)習(xí)目標，包括專業(yè)能力目標，社會能力目標，方法能力目標。《國際貿(mào)易實務(wù)》課程的專業(yè)能力目標要求學(xué)生能識讀與訂立進出口貿(mào)易合同的條款，并根據(jù)條款進行進出口貿(mào)易合同磋商與出口報價還價核算，同時能恰當選用貿(mào)易術(shù)語和支付方式，辦理運輸與保險業(yè)務(wù)，履行合同，有效處理貿(mào)易爭議和糾紛。社會能力目標要求學(xué)生具備良好的職業(yè)道德、敬業(yè)精神、團隊協(xié)作精神和人際溝通能力，較強的口頭與書面表達能力。方法能力目標要求學(xué)生具有自主學(xué)習(xí)新知識的能力，并能夠在實際進出口貿(mào)易中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。

2.課程項目設(shè)計

選擇一筆外貿(mào)公司真實發(fā)生的、典型性的外貿(mào)業(yè)務(wù)，結(jié)合國際貿(mào)易課程學(xué)習(xí)目標，根據(jù)進出口貿(mào)易的實際流程，把國際貿(mào)易實務(wù)課程分為五個項目：項目一：交易準備；項目二：國際貿(mào)易合同條款；項目三：交易磋商；項目四：簽訂國際貿(mào)易合同；項目五：履行國際貿(mào)易合同。具體做法如下：

（1）項目一：交易準備

主要內(nèi)容為進出易前的市場調(diào)研及分析，選擇國際目標市場。在該項目中，把學(xué)生分成小組，扮演義烏寶俊鐘表廠，進行市場調(diào)研，分析獲得的市場調(diào)研信息，了解和工藝鬧鐘有關(guān)的各種博覽會，并讓每位學(xué)生在阿里巴巴“速賣通”平臺注冊義烏寶俊鐘表廠工藝鐘信息。

（2）項目二：國際貿(mào)易合同條款

主要內(nèi)容為國際貨物合同的各項條款。給每位學(xué)生一份真實的國際貿(mào)易合同。引領(lǐng)學(xué)生識讀各項條款：商品品名條款、品質(zhì)條款、數(shù)量條款、包裝條款、價格條款、裝運條款、運輸保險條款、收付條款、爭議處理條款。

（3）項目三：交易磋商

主要內(nèi)容為交易磋商的形式，內(nèi)容和一般程序。在老師講解交易磋商的理論知識后，由老師和學(xué)生進行角色扮演，分別擔(dān)任迪拜FLESHHEAD公司/義烏寶俊鐘表廠，雙方建立業(yè)務(wù)聯(lián)系，學(xué)生依據(jù)老師發(fā)出的信息及業(yè)務(wù)資料進行詢盤，獨立完成一份出口詢盤和一份進口詢盤。學(xué)生根據(jù)市場調(diào)研報告，向老師報價，并說明報價的合理性。教師針對學(xué)生的報價，提出降價要求，學(xué)生分別應(yīng)用讓步策略與不讓步策略與教師互動。學(xué)生依據(jù)老師發(fā)出的信息及業(yè)務(wù)資料進行接受，獨立完成一份出口接受和一份進口接受信函。

（4）項目四：合同簽訂

合同簽訂項目要求學(xué)生訂立國際貿(mào)易合同。給每位同學(xué)一份空白的合同，以義烏寶俊鐘表廠和FLESHHEAD公司交易工藝鬧鐘為背景，簽訂相應(yīng)的合同條款。

（5）項目五：合同的履行

合同的履行包括出口合同的履行和進口合同的履行。出口合同的履行主要有：備貨、催證、審證、改證、租船訂艙、報關(guān)、報驗、保險、裝船、制單結(jié)匯、核銷退稅等工作環(huán)節(jié)。進口合同的履行流程主要是：申報進口、開立信用證、修改信用證、租船訂艙和催裝、辦理貨運保險、審單付款、進口報關(guān)、提貨驗收、撥交貨物。把全班學(xué)生分成不同的小組，分別擔(dān)任出口商、進口商、銀行、貨運公司、保險公司、海關(guān)、商檢以及稅務(wù)等部門，模擬FOB和CIF條件成交，信用證方式付款的進出口合同履行。

三、建立與項目化教學(xué)相適應(yīng)的評價機制

在傳統(tǒng)的教學(xué)模式下，考試分數(shù)是評價學(xué)生的唯一標準，一些學(xué)生考試成績平平，但實際操作卻得心應(yīng)手。因此，這種傳統(tǒng)的考核方式無法適應(yīng)職業(yè)教育的要求，也無法提升學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。項目化教學(xué)應(yīng)確立一種“以處理實際業(yè)務(wù)能力為主，理論為輔”的評價考核機制。期末考核可以讓學(xué)生自主完成一項進出易，確定相應(yīng)的評價指標。學(xué)生的最終的成績可以分為兩部分，一部分是在項目教學(xué)過程中的表現(xiàn)，另一部分是期末考核的完成情況，根據(jù)實際情況確定相應(yīng)的比例。

參考文獻

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[4]胡麗俊.以工作過程為導(dǎo)向的項目化教學(xué)設(shè)計[J].管理觀察,2009(25).

篇（5）

企業(yè)在進行拓展進出口業(yè)務(wù)時，先要進行全面的考慮，比如企業(yè)自身在人力、財力、物力資源方面具備怎樣的競爭優(yōu)勢，存在哪些制約發(fā)展的瓶頸和障礙；在涉及新興產(chǎn)業(yè)和新領(lǐng)域時，對未來經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢及經(jīng)營戰(zhàn)略是否有足夠深入的探索、分析和研究；對所拓展的出口業(yè)務(wù)是否有明確的方向和清晰的規(guī)劃；是否能明確地選取合理的經(jīng)營模式以充分利用各種優(yōu)勢資源，調(diào)動積極性，提高企業(yè)效益；是否有對大量不確定因素進行考慮和制定對策等，這些都是企業(yè)在拓展進出口業(yè)務(wù)之前必須深刻反思、深入研討的問題和因素。筆者結(jié)合企業(yè)當前的狀況，對企業(yè)進出口業(yè)務(wù)的重要因素進行分析，讓企業(yè)可以順利開展進出口業(yè)務(wù)，提高經(jīng)濟效益。

一、法律環(huán)境和行業(yè)因素在進出口業(yè)務(wù)中的應(yīng)用

如今，進出口業(yè)務(wù)有著良好的外部發(fā)展環(huán)境，比如政治法律的穩(wěn)定，社會經(jīng)濟的和諧健康發(fā)展，政府對高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)出口扶持力度加大，政府實施積極的財政政策和穩(wěn)健的貨幣政策等等。當今的市場競爭秩序逐漸變得規(guī)范，各種各樣的跨國并購方式也常常見諸于報端，多種有利企業(yè)發(fā)展的宏觀和微觀因素能讓富于競爭力的企業(yè)更有活力，更容易獲得成功。只有把當前的和長遠的企業(yè)利益和社會利益結(jié)合起來，才能實現(xiàn)企業(yè)價值最大化的目的。

對于企業(yè)的行業(yè)特征，首先，它具有服務(wù)行業(yè)的共同特征，主要目標依然是為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。外貿(mào)業(yè)務(wù)表面上非常復(fù)雜，但實際上每一個環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的規(guī)定和業(yè)務(wù)流程，只要對法律法規(guī)及相關(guān)的行業(yè)規(guī)則做到熟記于心，結(jié)合自身的實踐和經(jīng)驗，就能很好地深人到進出口業(yè)務(wù)領(lǐng)域當中。值得注意的是，是否具有較高素質(zhì)的管理人員、是否能塑造良好的服務(wù)和品牌形象，是決定企業(yè)能否在該行業(yè)市場中獲得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素。

二、進出口業(yè)務(wù)的運作和發(fā)展的規(guī)劃

進出口企業(yè)可以通過設(shè)立中外合資、合作或者獨資公司、海外機構(gòu)、股權(quán)投資合作等方式來開展進出口業(yè)務(wù)。企業(yè)通過積極地市場調(diào)研，利用內(nèi)部優(yōu)勢和外部機會，針對不同的市場和產(chǎn)品生命周期階段制定出不同的競爭戰(zhàn)略，利用市場營銷組合，盡可能多的把優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品銷售給更多的消費者，加強與銷售渠道的溝通聯(lián)系，注意收集消費者的反饋信息，做好售后服務(wù)工作。

1、 市場需求和消費者心理變化很快，市場競爭也會越來越激烈，加強上下游企業(yè)和相關(guān)企業(yè)的合作和整合也很重要。

合作企業(yè)可以通過優(yōu)勢互補，優(yōu)勢互長，形成更強的市場競爭合力，該合力不是簡單的相加，而是1+1＞2的良好局面。譬如說巴西礦業(yè)巨頭淡水河谷公司(Vale SA)與中國最大鋼鐵制造商之一的上海寶鋼集團(Baosteel Group Corp)恢復(fù)非正式談判，兩家公司擬共同投資60億美元在巴西東南部的圣埃斯皮里圖州(Espirito Santo)合建一座鋼鐵廠。談判如果能成功，將有利于鋼鐵行業(yè)的長遠發(fā)展和滿足市場需求，控制成本壓力。

2、企業(yè)的經(jīng)營理念及經(jīng)營模式

結(jié)合外貿(mào)行業(yè)的行業(yè)特征，其經(jīng)營理念要轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌驗轭櫩吞峁┓?wù)的安全性、快速性和完善性，并將理念結(jié)合到企業(yè)的發(fā)展過程中去。一個良好的經(jīng)營理念可以讓一個企業(yè)通過完善制度來健全和完善各項服務(wù)，提升服務(wù)理念，樹立企業(yè)形象，促進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。企業(yè)強調(diào)在經(jīng)營方式上具有獨立性，拋棄傳統(tǒng)的作法。企業(yè)需要具備清晰的產(chǎn)權(quán)，高層管理人員要獨立開來；同樣，對業(yè)務(wù)和資產(chǎn)方面也要清晰的界定等等。

3、企業(yè)在人力物力經(jīng)營資源上的配備和相關(guān)機構(gòu)設(shè)置

企業(yè)要緊密結(jié)合自身的業(yè)務(wù)特點，在人力資源的配備方面要遵循數(shù)量少而質(zhì)量精的特點，建立適應(yīng)組織和產(chǎn)品的組織結(jié)構(gòu)，促進信息在組織內(nèi)部的良好傳達和反饋，注意正式組織和非正式組織的側(cè)面作用。企業(yè)在人才的任用和選拔方面，要結(jié)合應(yīng)聘者的年齡、專業(yè)和性格方面的特點，合理搭配使用。企業(yè)在業(yè)務(wù)的開始階段，要集中精力在技術(shù)開發(fā)、市場營銷方面增加投入，提升其市場競爭力。

三、企業(yè)開展進出口業(yè)務(wù)時需要重視的問題

企業(yè)拓展進出口業(yè)務(wù)時需要特別強化兩條主線：第一、要提高對政策和資源的優(yōu)勢的利用，通過適合的經(jīng)營管理模式，表現(xiàn)出靈活性和多樣性，最大程度地提高效益；第二、要樹立開展進出口業(yè)務(wù)的遠大理想和目標，充分實現(xiàn)人、財、物的三類資源的優(yōu)化配置，完善好管理與運作的合理進行，從而塑造企業(yè)的品牌，獲取長期效益。在業(yè)務(wù)的進行中，企業(yè)一定要加強對以下問題的關(guān)注。

1、開展進出口業(yè)務(wù)要有預(yù)見性的規(guī)劃

在現(xiàn)代社會，企業(yè)的經(jīng)營理念要具有前瞻性、科學(xué)性和實效性，強調(diào)規(guī)劃與行動計劃的聯(lián)系和銜接，要確定經(jīng)營目標，確定一定時期內(nèi)的績效考核，共同促進企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn)。企業(yè)的規(guī)劃方案必須緊密結(jié)合企業(yè)的行動計劃，二者相輔相成，互相支持。

2、從經(jīng)濟數(shù)據(jù)來預(yù)測進出口業(yè)務(wù)的獲利

表面上看，進出口業(yè)務(wù)對于企業(yè)來說是非常盈利的行業(yè)。然而，現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營決策要通過客觀數(shù)據(jù)來證明。所以，必須考慮各方面的條件，提出科學(xué)、謹慎的經(jīng)濟預(yù)測，這是進行科學(xué)決策的前提和基礎(chǔ)。

3、充分預(yù)測經(jīng)濟形勢下的變化因素

企業(yè)要在經(jīng)濟形勢方面及經(jīng)營所處的環(huán)境方面，對不斷變化的因素作完整的評估，并制定避免風(fēng)險的方案。當前，國家法治環(huán)境不斷健全，市場環(huán)境的也得到不斷的規(guī)范和凈化，企業(yè)經(jīng)營的不安全因素正逐漸減少，與此同時，企業(yè)規(guī)避風(fēng)險的能力也在日益提高。企業(yè)要對經(jīng)濟形勢和經(jīng)營環(huán)境的變化保持充分的關(guān)注，以及時調(diào)整經(jīng)營方案。

4、關(guān)注進出口業(yè)務(wù)中人的因素

我們常說21世紀最有價值的是人才，擁有大批高素質(zhì)的、優(yōu)秀的員工是企業(yè)進出口業(yè)務(wù)順利開展的關(guān)鍵因素。充分注重和調(diào)動人力資源對企業(yè)發(fā)展的能動性，培養(yǎng)員工的責(zé)任意識，大力挖掘員工潛力，促進個人、企業(yè)和社會協(xié)調(diào)發(fā)展無疑意義重大。企業(yè)要為員工發(fā)揮才能創(chuàng)造足夠的空間，嚴格獎懲制度，激發(fā)員工的積極性，創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。

結(jié)語：

企業(yè)想要拓展進出口業(yè)務(wù)，就必須對形勢和環(huán)境具備全面的考慮和權(quán)衡，并適時地提高到企業(yè)戰(zhàn)略的高度去認識。只有對其進行系統(tǒng)的、充分的、連貫的規(guī)劃，才能保證經(jīng)濟效益的實現(xiàn)，促進企業(yè)的長遠發(fā)展。

篇（6）

關(guān)鍵詞 ：能力本位?進出口貿(mào)易?實務(wù)教學(xué)改革

我國對外貿(mào)易的蓬勃發(fā)展使社會對國際貿(mào)易應(yīng)用型人才需求旺盛，但是我們所培養(yǎng)的畢業(yè)生卻往往因?qū)I(yè)能力不足被擋在用人單位的門外。因此，在教育教學(xué)實踐中，應(yīng)堅持“能力本位”的教學(xué)思想，即以能力培養(yǎng)設(shè)置教學(xué)目標、以能力要求設(shè)計教學(xué)項目、以能力訓(xùn)練改進教學(xué)模式、以能力發(fā)展改革評價方式。

一、何為“能力本位”教育思想

“能力本位”要求以某種具體職業(yè)崗位所必須具備的能力為出發(fā)點來確定培養(yǎng)目標、設(shè)計教學(xué)項目、選擇教學(xué)方法與評估教學(xué)效果，是一種強調(diào)學(xué)生主導(dǎo)地位，以崗位職業(yè)能力培養(yǎng)為核心的教學(xué)思想。而進出口貿(mào)易實務(wù)是中職國際商務(wù)專業(yè)的一門專業(yè)核心課，旨在讓學(xué)生學(xué)會完成一筆進出易，具備勝任外貿(mào)業(yè)務(wù)員這一職業(yè)崗位的能力。因此，該課程的教學(xué)更應(yīng)突出實踐，注重學(xué)生的能力發(fā)展。

二、基于“能力本位”的中職《進出口貿(mào)易實務(wù)》教學(xué)改革

1.以能力培養(yǎng)設(shè)置教學(xué)目標

要開展基于“能力本位”的教學(xué)改革，首先應(yīng)圍繞該課程所指向的職業(yè)崗位能力要求準確定位課程教學(xué)目標。進出口貿(mào)易實務(wù)是面向外貿(mào)業(yè)務(wù)員這一崗位開設(shè)的課程。筆者認為，一名合格的外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備以下幾種能力。

（1）能根據(jù)雙方交易的環(huán)境與企業(yè)的經(jīng)營意圖，進行市場調(diào)研，尋找到潛在客戶，制定商品合理可行的經(jīng)營方案。

（2）能根據(jù)雙方的交易條件，選擇合理的貿(mào)易術(shù)語與付款方式，完成進出口貿(mào)易過程中的報價核算、運費核算、保險費核算與盈虧核算，準確把握交易過程中的各項費用與成本。

（3）能根據(jù)雙方交易的條件與客戶進行交易磋商，草擬進出口貿(mào)易合同的各項條款，訂立完整、合理、準確的合同。

（4）能分析已擬定的進出口貿(mào)易合同，把握進出口貿(mào)易合同的各項條款，根據(jù)合同條款準確完整地履行合同，實現(xiàn)出口商或進口商的權(quán)利與義務(wù)。

因此，該課程的教學(xué)也應(yīng)該以上述能力的培養(yǎng)為教學(xué)目標。

2.以能力要求設(shè)計教學(xué)項目

要開展基于“能力本位”的教學(xué)改革，還需要重新梳理教學(xué)內(nèi)容，設(shè)計教學(xué)項目。目前中職所使用的教材大多以合同的條款為線索，割裂了完成一筆業(yè)務(wù)的完整流程，不利于有效實現(xiàn)以上的能力目標。因此，筆者認為，應(yīng)該以工作過程為教學(xué)內(nèi)容的組織線索，以完成工作任務(wù)的能力要求來確定教學(xué)內(nèi)容，設(shè)計教學(xué)項目。

3.以能力訓(xùn)練改進教學(xué)模式

要達到課程教學(xué)目標，教學(xué)重心應(yīng)從專業(yè)知識的講授轉(zhuǎn)向職業(yè)能力訓(xùn)練，以職業(yè)能力發(fā)展作為出發(fā)點和重點改進教學(xué)模式。

“五環(huán)四步”教學(xué)模式如下圖所示，筆者以“能力發(fā)展”為主線，以項目教學(xué)法組織不同的教學(xué)項目，提高學(xué)生的職業(yè)能力。在項目任務(wù)下達前，首先對學(xué)生的能力發(fā)展進行動員，使學(xué)生明確項目的意義與目標；然后對學(xué)生的能力進行診斷，以便教師對學(xué)生進行合理分組與指導(dǎo)。在訓(xùn)練過程中，教師將項目分解為若干個工作任務(wù)，通過任務(wù)布置—協(xié)作行動—成果展示—評價反饋來完成某個具體工作任務(wù)，在若干個工作任務(wù)后，將對學(xué)生完成項目的能力進行再次鑒定，并要求學(xué)生進行項目的反思與總結(jié)。

4.以能力發(fā)展改革評價方式

基于“能力本位”的教學(xué)改革，還需要改革評價方式，對學(xué)生進行多層次、多角度、全方位的職業(yè)能力考核。

首先評價主體不再是以教師為主體的單一評價，而是學(xué)習(xí)同伴以及學(xué)生自身將有效地參與到評價中來。同時，評價方法也不再是一味地看重最終的考試成績，而是采用過程性評價和終結(jié)性評價相結(jié)合的方式。其中過程性評價是指對任務(wù)完成執(zhí)行過程的評價，包括學(xué)生各任務(wù)完成過程中的具體情況，分為學(xué)習(xí)態(tài)度、能力水平與職業(yè)素養(yǎng)三方面；終結(jié)性評價則由校內(nèi)考試成績與相關(guān)考證成績結(jié)合。評價重點是考核學(xué)生知識和技能應(yīng)用能力，弱化對專業(yè)理論知識和原理的考核和評價。

篇（7）

一、出口退稅政策的涵義

出口退稅是指對外貿(mào)出口貨物退還其在流通環(huán)節(jié)和國內(nèi)生產(chǎn)環(huán)節(jié)實際繳納的增值稅、產(chǎn)品稅、特別消費稅及營業(yè)稅。出口退稅制度是組成國家稅收的一個重要部分。

出口退稅作為調(diào)節(jié)出口貿(mào)易的重要調(diào)節(jié)手段，主要是以退還出口貨物在國內(nèi)已繳納稅款來平衡產(chǎn)品的稅收負擔(dān)，使本國出口商品以不含稅價格進入國際市場，從而使國內(nèi)商品與國外商品在同等條件下進行競爭，達到增強競爭能力，擴大出口創(chuàng)匯的目的。

二、出口退稅政策調(diào)整的內(nèi)容

我國的出口退稅政策主要有三種形式：1）出口免稅且退稅：出口免稅是指對外貿(mào)商品在出口銷售環(huán)節(jié)中不征增值稅、消費稅；出口退稅是指將貨物在出口前的生產(chǎn)、流通環(huán)節(jié)實際承擔(dān)的稅收額，按規(guī)定的退稅率計算后并予以退還。2）出口免稅不退稅：所謂出口不退稅是指出口貨物由于在前一道生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié)或進口環(huán)節(jié)中是免稅的，在出口的過程中，由于該貨物的價格中不含稅，所以無須退稅。3）出口不免稅也不退稅：出口不免稅是指對國家禁止或限制出口的產(chǎn)品的出口視同為內(nèi)銷，不予免稅照收；出口不退稅是指對國家禁止或限制出口的產(chǎn)品，出口過程中不退還該產(chǎn)品在出口前所負擔(dān)的稅款。按現(xiàn)行政策規(guī)定，出口貨物退稅的稅種為增值稅和消費稅。

三、出口退稅政策調(diào)整對青海資源型產(chǎn)品出口的影響分析

“十一五”以來青海出口商品品種達1100多種，新增出口產(chǎn)品有藥品、毛紡織物、民族服裝、汽車零件、紡織機械、金屬加工機床等機電產(chǎn)品。出口產(chǎn)品從以硅鐵及硅系列等高耗能產(chǎn)品為主轉(zhuǎn)向紡織及地毯、各類服裝等輕工產(chǎn)品，如2009～2010年，紡織及地毯、各類服裝、羊絨等農(nóng)副產(chǎn)品、輕工產(chǎn)品的出口額為46279.79萬美元，出口量逐年擴大。

為應(yīng)對疲軟的國際市場形勢，保護我國進出口貿(mào)易，2009年國家上調(diào)部分產(chǎn)品的出口退稅率。青海省的貿(mào)易形勢也隨之好轉(zhuǎn)。2010年硅鐵出口額為20655萬美元，出口數(shù)量達14.8萬噸，出口量及出口額分別增長1倍和1.5倍；服裝及衣著附件出口約6701萬美元，增長17.8%；紡織紗線、織物及制品出口為7423萬美元，增長52.3%（其中地毯出口3753萬美元，增長48.7%）。山羊絨出口達110噸，出口額為999萬美元，量、值分別增長89.7%和120.3%。2011年青海省出口貿(mào)易主要商品中硅鐵、地毯、山羊絨、紡織紗線、織物及制品的出口量仍保持較高速度的增長，出口貿(mào)易的質(zhì)量也大幅度提升。

2005年開始，國家降低“兩高一資”產(chǎn)品的出口退稅率，并適當降低棉紡織產(chǎn)品的出口退稅率。出口退稅政策的調(diào)整使得青海省2005年進出口額縮減到41338萬美元，與上年相比下降28%。2007年進出口額為61207萬美元，與2006年65175萬美元的出口額相比，下降3968萬美元。2008年以來面對美國金融危機對世界經(jīng)濟發(fā)展造成巨大沖擊，同時受人民幣升值、原材料價格上漲等因素影響，中國先后制定了多項經(jīng)濟刺激政策，其中就包括不斷調(diào)高出口退稅稅率，包括如紡織品、服裝等傳統(tǒng)出口產(chǎn)品，通過提高出口退稅，在一定程度上保護了中國出口企業(yè)，緩解了外部環(huán)境變化對中國外貿(mào)行業(yè)的打擊。金融危機過后，國家又先后調(diào)低資源型產(chǎn)品出口退稅率。

經(jīng)濟高速發(fā)展的背后，水環(huán)境、大氣環(huán)境也面臨著巨大的挑戰(zhàn)，廢水排放總量、化學(xué)需氧量（COD）排放量、氨氮排放量、二氧化硫（SO2）排放量、煙塵排放量、業(yè)粉塵排放量都呈現(xiàn)出逐年上漲的趨勢，至2010年青海省廢水排放總量達到5411萬噸，化學(xué)需氧量（COD）排放量達83100噸，工業(yè)煙塵排放達標量達到20194噸，生態(tài)環(huán)境受到很大威脅，加強生態(tài)環(huán)境建設(shè)不能松懈。青海地區(qū)的大部分工業(yè)是以依托資源開發(fā)為基礎(chǔ)而建立的，以重工業(yè)；勞動密集；低層次、低技術(shù)產(chǎn)品的加工為主，青海地區(qū)地處西部欠發(fā)達地區(qū)，很多企業(yè)技術(shù)落后、設(shè)備簡陋，單位產(chǎn)品的資源利用率低，導(dǎo)致生產(chǎn)中能耗、物耗高，對生態(tài)環(huán)境的影響較大。青海地區(qū)工業(yè)三廢排放總量低，但是與全國相比，青海每萬元產(chǎn)值排污量遠遠高于全國平均水平。并且污染物排放比重高于其工業(yè)所占比重。

四、在出口退稅政策調(diào)整背景下促進青海省資源型產(chǎn)品發(fā)展的對策

（一）通過集約化管理，挖掘內(nèi)部潛力，降低出口產(chǎn)品成本

對出口退稅政策的過度依賴勢必會影響我國在國際市場上的競爭力，阻礙企業(yè)國際化進程。出口退稅率的變動也會直接影響到進出口企業(yè)的生產(chǎn)及出口成本，企業(yè)具有優(yōu)勢的定價權(quán)、較高的國際影響力才可以提高產(chǎn)品的出口價格，并不是每一個企業(yè)都能做到這一點。倘若保持原來的出口價格不變，在生產(chǎn)成本提高的前提下，外貿(mào)進出口總額、企業(yè)的利潤會下降，對于一些利潤率比較高的產(chǎn)品短期內(nèi)可行，但這種局面不能長久維持。所以通過挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力，降低出口產(chǎn)品成本才是真正切實的解決方式。

（二）通過多種渠道降低原材料成本

原材料成本在進出口產(chǎn)品總成本中占據(jù)重要比重，降低原材料的成本能夠較為有效的減少由于出口退稅率的降低而造成的出口損失。首先，對市場有信息要有充分的了解。應(yīng)建立范圍廣、效率高的市場信息搜集系統(tǒng)，通過廣泛的市場調(diào)研，尋找成本低的原材料。其次，打破采購的地域局限性，在更廣的范圍內(nèi)尋找低成本原材料。再有，縮短采購渠道，與原材料采購商直接聯(lián)系，減少中間不必要環(huán)節(jié)，提高采購效率，降低采購成本。多方面對供應(yīng)商進行協(xié)商，在對未來市場走勢進行科學(xué)分析、對未來發(fā)展正確預(yù)期的基礎(chǔ)上，通過簽訂合同獲得穩(wěn)定供應(yīng)基礎(chǔ)上的優(yōu)惠供應(yīng)價格。另外還要注重依托科技進步選擇物美價廉的替代品以降低采購成本。

（三）通過科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新，降低生產(chǎn)制造成本

加強科技創(chuàng)新及研發(fā)，通過科學(xué)合理的生產(chǎn)來降低生產(chǎn)耗費。新技術(shù)、新工藝的使用可以提高勞動生產(chǎn)率，減少對原材料、能源的不必要耗費，提高產(chǎn)品的質(zhì)量，減少殘、次、不合格產(chǎn)品的件數(shù)，以降低成本；另外通過科技創(chuàng)新可以使各生產(chǎn)環(huán)節(jié)更加銜接，降低半制品的資金占用，大幅提高生產(chǎn)效率。

篇（8）

一、引言

創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)以追求文化附加值為核心，以文化創(chuàng)意和科技創(chuàng)新為主導(dǎo)，可以融合第一、第二、第三產(chǎn)業(yè)的高端增值部分，國內(nèi)外發(fā)展經(jīng)驗證明，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展不僅可以直接帶動國民經(jīng)濟的發(fā)展，而且還能拉動其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。目前，全世界創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)每天創(chuàng)造的產(chǎn)值高達220億美元，并正以5%的速度遞增。英國、美國、澳大利亞和韓國等國家已經(jīng)將創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)列為國家的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)，并得到當?shù)卣拇罅χС帧?/p>

據(jù)統(tǒng)計，2008年全球出口總額為15.78萬億美元，其中創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)出口總額達到5920億美元；2010年，全球經(jīng)濟GDP總量為69.4萬億美元，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)達到4.2萬億美元，占比為5.91%。UNCTAD數(shù)據(jù)庫的統(tǒng)計資料顯示，近年來，全球創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)進出口貿(mào)增長率達到了10%左右（雖然受金融危機的影響，2009年貿(mào)易額有所下降）。

UNCTAD（聯(lián)合國貿(mào)易和發(fā)展會議）的《2010年創(chuàng)意經(jīng)濟報告》中指出，未來十年，全球?qū)?chuàng)意產(chǎn)品和服務(wù)的強勁需求還將依然保持下去。UNCTAD將創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)分為了創(chuàng)意產(chǎn)品和創(chuàng)意服務(wù)兩類，在UNCTAD統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫中顯示，創(chuàng)意服務(wù)目前占創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)總體的比重較小，但是呈現(xiàn)逐年上升的趨勢，2002年-2010年，創(chuàng)意服務(wù)的比重依此為：28%、28%、30%、29%、35%、34%、34%、36%、35%。由于創(chuàng)意服務(wù)相比創(chuàng)意商品具有更高的產(chǎn)業(yè)地位和產(chǎn)品附加值，因此，本文將基于創(chuàng)意服務(wù)貿(mào)易的視角對我國內(nèi)地創(chuàng)意服務(wù)貿(mào)易的國際競爭力進行定量分析和國際比較，并在此基礎(chǔ)上提出相關(guān)的政策建議。

二、我國內(nèi)地創(chuàng)意服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展總水平分析

UNCTAD（聯(lián)合國貿(mào)易和發(fā)展會議）對于創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的定義為：“創(chuàng)作、生產(chǎn)和分銷有創(chuàng)意性內(nèi)容、有經(jīng)濟和文化價值、以巿場價值為目標的產(chǎn)品”。依據(jù)1996年版的《商品海關(guān)代碼》，UNCTAD將其中236種代碼的產(chǎn)品和服務(wù)納入創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計范圍，并把創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)分為創(chuàng)意商品和創(chuàng)意服務(wù)兩大類。其中創(chuàng)意服務(wù)被細分為了六大類，分別是：廣告、市場調(diào)研和民意測驗服務(wù)；研發(fā)服務(wù)；建筑、工程和其他技術(shù)服務(wù)；個人文化和休閑服務(wù)；視聽及相關(guān)服務(wù)；其他個人文化和休閑服務(wù)。

本文利用UNCTAD建立的全球創(chuàng)意產(chǎn)品和服務(wù)的數(shù)據(jù)庫中的相關(guān)數(shù)據(jù)，針對我國內(nèi)地創(chuàng)意服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展狀況及國際競爭力進行研究。

（一）創(chuàng)意服務(wù)貿(mào)易出口額不斷增加，貿(mào)易順差不斷擴大

近年來，由于我國創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴大，創(chuàng)意服務(wù)貿(mào)易發(fā)展迅速，如表1所顯示，我國服務(wù)貿(mào)易從05年開始，已經(jīng)轉(zhuǎn)為貿(mào)易順差（受金融危機影響，09年貿(mào)易額為-4.6454，）。

數(shù)據(jù)來源：聯(lián)合國貿(mào)易和發(fā)展會議（UNCTAD）

從表1可以看出，我國內(nèi)地創(chuàng)意服務(wù)貿(mào)易出口額從2002年的1717.134百萬美元增長到2010年的3131.08百萬美元，增長了1413.946百萬美元，年均增長速度為9.15%。在進口方面，我國內(nèi)地創(chuàng)意服務(wù)貿(mào)易進口額從2002年的3217.025百萬美元增長到2010年的2781.94百萬美元，下降了435.085百萬美元，年均增長速度為-1.5%。最后，在貿(mào)易差額方面，我國內(nèi)地創(chuàng)意產(chǎn)品從05年起總體保持順差，且順差額逐步擴大，2002年貿(mào)易逆差額為-1499.89百萬美元，2010年順差額為349.14百萬美元，年均增加速度為13.69%。

（二）創(chuàng)意服務(wù)出口發(fā)展迅速，增長率超過世界增長率

從全球創(chuàng)意服務(wù)出口增長率來看，伴隨著我國內(nèi)地創(chuàng)意服務(wù)出口的增加，我國內(nèi)地創(chuàng)意服務(wù)出口貿(mào)易地位逐步上升，我國內(nèi)地創(chuàng)意服務(wù)出口增長率已經(jīng)超過世界增長率及一些創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展成熟的國家。特別是在06年以后，我國內(nèi)地創(chuàng)意服務(wù)增長率為70%，遠高于世界創(chuàng)意服務(wù)增長率44%和發(fā)達國家增長率40%。

（三）創(chuàng)意服務(wù)進出口類別結(jié)構(gòu)相對穩(wěn)定

03年以后，我國內(nèi)地的創(chuàng)意服務(wù)進口和出口都主要集中在“廣告、市場調(diào)研和民意測驗服務(wù)”、“個人文化和休閑服務(wù)”和“視聽及相關(guān)服務(wù)”這三類，其中以“廣告、市場調(diào)研和名義測驗服務(wù)”為主要出口類別，且呈現(xiàn)逐步上升的趨勢。

進出口類別的穩(wěn)定另一方面說明我國在研發(fā)和技術(shù)服務(wù)這樣的高度知識密集型創(chuàng)意服務(wù)部門，我國在國際分工中占據(jù)劣勢地位，這表現(xiàn)了發(fā)展中國家的典型特征。

三、我國內(nèi)地創(chuàng)意服務(wù)國際競爭力分析

由于創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)不同于任何一個單獨的產(chǎn)業(yè)，它是基于人類智慧和創(chuàng)造性的混合產(chǎn)業(yè)，居于產(chǎn)業(yè)價值鏈的頂端。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的本質(zhì)特征是“創(chuàng)意”，決定了該產(chǎn)業(yè)內(nèi)容、特征和運動形式，因此創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)具備文化、技術(shù)和經(jīng)濟結(jié)合的“知識密集型、高附加值、高整合性”的特點。

基于以上原因，研究創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)國際競爭力時，為了便于實證分析，本文基于波特的鉆石模型和其他一些競爭優(yōu)勢模型，選取具有代表意義的因素作為衡量指標來研究我國創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中創(chuàng)意服務(wù)的國際競爭力。

（一）國際市場占有率（）

國際市場占有率是反映商品在國際市場上競爭力和競爭地位的最簡單、最直接的指標。其計算公式為：

其中，為i國j產(chǎn)品的國際市場占有率，為i國j產(chǎn)品的出口總額，為世界j產(chǎn)品的出口總額。

本文選取了美國，德國，英國，加拿大，日本，韓國這六個創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)較為成熟的國家和中國進行對比研究。從表2可以看出，具有代表性的幾個國家的創(chuàng)意服務(wù)國際市場占有率總體較為穩(wěn)定，提高緩慢。客觀來說，我國創(chuàng)意服務(wù)貿(mào)易額總體比較小，2010年其在國際市場占有率才達到1.5%，同年美國為14.1%。從世界范圍來看，全球創(chuàng)意服務(wù)貿(mào)易的市場份額比較分散，但是我國從2002年開始，創(chuàng)意服務(wù)貿(mào)易額在國際市場上的占有率呈現(xiàn)逐年上升的態(tài)勢。

（二）顯示性比較優(yōu)勢指數(shù)（）

顯示性比較優(yōu)勢指數(shù)簡稱RCA指數(shù)，它是衡量一國產(chǎn)品或產(chǎn)業(yè)在國際市場競爭力最具說服力的指標，旨在定量地描述一個國家內(nèi)各個產(chǎn)業(yè)（產(chǎn)品組）相對出口的表現(xiàn)。通過RCA指數(shù)可以判定一國的哪些產(chǎn)業(yè)更具出口競爭力，從而揭示一國在國際貿(mào)易中的比較優(yōu)勢。公式為：

其中表示j國i產(chǎn)品的出口值，表示j國的出口總值，表示世界i產(chǎn)品的出口總值，表示世界總出口值。

一般而言，如果一國RCA指數(shù)大于2.5，則表明該國該產(chǎn)業(yè)具有極強的國際競爭力；RCA介于1.25-2.5之間，表明該國該產(chǎn)業(yè)具有很強的國際競爭力；RCA介于0.8-1.25之間，則認為該國該產(chǎn)業(yè)具有較強的國際競爭力；RCA小于0.8，則表明該國該產(chǎn)業(yè)的國際競爭力較弱。

從表3可以看出，我國RCA指數(shù)徘徊在0.3附近，遠遠落后于德國，加拿大，美國等國家，處于國際競爭的劣勢地位。而同是發(fā)達國家的日本的RCA指數(shù)也很低，這可能說明就創(chuàng)意服務(wù)而言，各國的國際競爭力是基于其特定的創(chuàng)意資源而形成的。基于上述分析，筆者將對我國內(nèi)地創(chuàng)意服務(wù)的貿(mào)易競爭力指數(shù)進行定量分析，以期探索在既定創(chuàng)意資源的條件下我國創(chuàng)意服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展趨勢。

（三）貿(mào)易競爭力指數(shù)（TC）

貿(mào)易競爭力指數(shù)即TC指數(shù)，是對國際競爭力分析時比較常用的測度指標之一，它表示一國進出口貿(mào)易的差額占進出口貿(mào)易總額的比重。公式為：

TC指數(shù)=（出口額-進口額）/（出口額+進口額）。

該指標作為一個與貿(mào)易總額的相對值，剔除了經(jīng)濟膨脹、通貨膨脹等宏觀因素方面波動的影響，即無論進出口的絕對量是多少，該指標均在-1—1之間。其值越接近于0表示競爭力越接近于平均水平；該指數(shù)為-1時表示該產(chǎn)業(yè)只進口不出口，越接近于-1表示競爭力越薄弱；該指數(shù)為1時表示該產(chǎn)業(yè)只出口不進口，越接近于1則表示競爭力越大。

圖1顯示的是我國2002-2010年創(chuàng)意產(chǎn)品和創(chuàng)意服務(wù)的TC指數(shù)折線圖，從圖1中可以看出，我國創(chuàng)意產(chǎn)品貿(mào)易競爭力較高，創(chuàng)意產(chǎn)品貿(mào)易TC指數(shù)接近于1，即我國創(chuàng)意產(chǎn)品出口額遠大于進口額，相比之下，雖然我國創(chuàng)意服務(wù)的貿(mào)易競爭力系數(shù)的絕對值較低，但從總體變化趨勢線來看，貿(mào)易競爭力處于不斷增強的趨勢。

（四）結(jié)論

本文分析了我國內(nèi)地創(chuàng)意服務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀，并綜合運用多種指標，實證分析了其國際競爭力，得出以下結(jié)論：中國內(nèi)地創(chuàng)意服務(wù)貿(mào)易發(fā)展迅速，貿(mào)易順差逐步擴大；中國內(nèi)地在全球創(chuàng)意服務(wù)貿(mào)易中的地位提升迅速，出口增長率已經(jīng)超過世界增長率及一些創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展成熟的國家，特別是在06年以后，中國內(nèi)地創(chuàng)意服務(wù)貿(mào)易取得了巨大的發(fā)展；我國內(nèi)地創(chuàng)意服務(wù)進出口類別結(jié)構(gòu)相對穩(wěn)定；此外，國際市場占有率、貿(mào)易競爭力指數(shù)及顯示性比較優(yōu)勢指數(shù)均顯示，中國內(nèi)地創(chuàng)意服務(wù)國際競爭力還處于劣勢，在國際上的競爭力遠不如我國創(chuàng)意產(chǎn)品的競爭力，但是TC指數(shù)趨勢線顯示我國創(chuàng)意服務(wù)在我國既定的創(chuàng)意資源的條件下呈現(xiàn)逐漸增強的態(tài)勢。

四、政策建議

創(chuàng)意服務(wù)貿(mào)易國際競爭力狀況，決定著創(chuàng)意服務(wù)業(yè)國際分工地位的高低，而國際分工地位的高低則直接影響國際分工利益的大小。因此，在擴大我國創(chuàng)意及相關(guān)產(chǎn)業(yè)服務(wù)貿(mào)易規(guī)模的同時，持續(xù)提升其國際競爭力，就成為今后我國創(chuàng)意服務(wù)業(yè)發(fā)展應(yīng)考慮的戰(zhàn)略及政策重點。這既是擴大創(chuàng)意服務(wù)業(yè)自身國際分工利益的訴求，也是推動中國服務(wù)業(yè)和創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)向全球產(chǎn)業(yè)價值鏈高端延伸的需要。在此基礎(chǔ)上本文提出以下幾方面的建議：

（一）建立我國創(chuàng)意服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計信息系統(tǒng)

我國應(yīng)按照UNCTAD創(chuàng)意經(jīng)濟分類及統(tǒng)計方法，盡快建立我國創(chuàng)意服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計信息系統(tǒng)，補足我國創(chuàng)意服務(wù)各項目類別的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，以便為我國開展創(chuàng)意服務(wù)貿(mào)易研究、制定創(chuàng)意服務(wù)貿(mào)易發(fā)展戰(zhàn)略及對策，提供全面、系統(tǒng)、準確的數(shù)據(jù)信息。

（二）加強創(chuàng)意人才的培養(yǎng)、合理整合創(chuàng)意資源

創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的核心資本是人的創(chuàng)造力，各國創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和競爭優(yōu)勢的確立都取決于創(chuàng)意人才及其才能的發(fā)揮。如英國2008年專門出臺了以創(chuàng)意人才為主題的戰(zhàn)略舉措，第一條就是從兒童教育抓起，盡早發(fā)現(xiàn)個人的創(chuàng)意才能，并分別對青少年、成人創(chuàng)意才能的培養(yǎng)，創(chuàng)意人才的就業(yè)等提供諸多幫助和有效通道。日韓都在高等院校新開設(shè)了創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)相關(guān)學(xué)科，韓國對于急需高級復(fù)合型創(chuàng)意人才，采取了集中培養(yǎng)的方式，這些都值得我國借鑒。

在創(chuàng)意資源方面，中國作為一個有著五千年文明歷史的國家，有著極其豐厚的文化底蘊，只要善加利用，定可以達到“他山之石可以攻玉”的效果。可以通過技術(shù)嫁接，將創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)融入傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的價值創(chuàng)新。

（三）加強政府扶持和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級

確立創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)為支柱產(chǎn)業(yè)，從國家戰(zhàn)略的高度加以重視。從國家戰(zhàn)略高度確立創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)為國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支柱和經(jīng)濟發(fā)展的新動力，政府給予高度重視。設(shè)立高級別的專責(zé)推進組織機構(gòu)，制定并實施專門的發(fā)展計劃和目標、扶持政策措施；根據(jù)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)不同的發(fā)展階段制定相應(yīng)的計劃和目標。此外，還需要完善金融資本和創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的對接，加強金融進入創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的監(jiān)管，完善市場推出機制。三是立足于我國現(xiàn)有的要素和稟賦，通過整合創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)所需技術(shù)、知識和文化創(chuàng)意資源，形成創(chuàng)意生產(chǎn)能力，不斷提升我國創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在國際分工中的地位和層次，推動我國知識和創(chuàng)意資源密集的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)部門的發(fā)展，促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級。

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篇（9）

高職教育的根本任務(wù)就是培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用性專門人才，因此高職商務(wù)英語專業(yè)在人才培養(yǎng)過程中，既要加強英語交際能力的培養(yǎng)，又要重視商務(wù)知識和商務(wù)技能的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，把英語和商務(wù)有機融合，把學(xué)生培養(yǎng)成具備實際商務(wù)操作技能的復(fù)合型和應(yīng)用型人才。

一、國內(nèi)商務(wù)英語專業(yè)教育的現(xiàn)狀

我國商務(wù)英語專業(yè)的起步及真正發(fā)展是在最近二十年，盡管時間短暫，但商務(wù)英語專業(yè)已經(jīng)迅速成為當今的熱門專業(yè)之一。但目前我國的商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)在認識上還存在不同程度的偏頗。現(xiàn)行的商務(wù)英語課程體系，從教材選擇、教學(xué)環(huán)節(jié)到教學(xué)方法基本上沿襲了普通英語的教學(xué)模式。商務(wù)英語教學(xué)只注重語言和商務(wù)基礎(chǔ)知識（商務(wù)理論和貿(mào)易實務(wù)），即英語專業(yè)知識類課程+商務(wù)類課程的課堂理論知識教學(xué)，缺乏真實商務(wù)背景下的實踐教學(xué)；商務(wù)英語教材普遍內(nèi)容陳舊、形式單一，缺乏操作性和實踐性；商務(wù)英語教學(xué)缺乏特色，沒有針對性，衡量教學(xué)效果就只是以課程考試的合格率和和劍橋商務(wù)英語、四六級英語等考試的通過率為標準，缺少實踐能力的評定。商務(wù)英語屬于專門用途英語（Englishfor Specific Purpose，ESP），是一種在國際商務(wù)活動中進行交流、溝通的工作用語，是商務(wù)人員必須掌握的一項職業(yè)技能。這就決定了商務(wù)英語的實用性質(zhì)，其教學(xué)應(yīng)以學(xué)生的就業(yè)為導(dǎo)向，注重培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)英語應(yīng)用能力，為學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)應(yīng)聘和勝任所從事的工作服務(wù)，以期實現(xiàn)對接國貿(mào)業(yè)務(wù)職業(yè)標準的高職商務(wù)英語課程教學(xué)體系的構(gòu)建。

二、國貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)的崗位能力需求分析

從全國統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，外貿(mào)人才的需求量還很大，近5年內(nèi)預(yù)計180萬，而每年的外貿(mào)類畢業(yè)生人數(shù)約13萬，主要需求區(qū)域為：泛珠江三角洲、長江三角洲、環(huán)渤海地區(qū)等。盡管面對目前全球性金融危機的挑戰(zhàn)，各國的進出口貿(mào)易都受到了一定的影響和限制，但從全球G20首腦會談、各國政府為改善全球經(jīng)濟現(xiàn)狀所作出或正在作出的努力來看，經(jīng)濟復(fù)蘇為時不遠，外貿(mào)人才的潛在需求將會得到極大的激活。

以高職商務(wù)英語專業(yè)國際貿(mào)易方向為例，適合學(xué)生的工作多為一般外貿(mào)專業(yè)人才崗位，如外貿(mào)業(yè)務(wù)員、跟單員、單證員、報關(guān)員、國際貨代業(yè)務(wù)員、報

檢員等。這些崗位的職責(zé)以及所需能力、知識或素質(zhì)要求如表1所示：

崗位 崗位職責(zé) 崗位所需能力

外貿(mào)業(yè)務(wù)員 從事進出口貿(mào)易磋商、談判、簽約等工作。兼顧運輸、保險、報關(guān)、報檢等業(yè)務(wù) 英語流利、熟悉海外市場，熟悉國際貿(mào)易整個流程，良好的市場開拓能力

跟單員 出口合約的執(zhí)行人員，選擇生產(chǎn)加工企業(yè)，指導(dǎo)生產(chǎn)進度，確保合同如期完成 溝通交流、表達能力，適應(yīng)能力、學(xué)習(xí)能力，負責(zé)、誠實守信，細心、吃苦精神，跟單員資格證書

單證員 制作各種國際貿(mào)易單證，維系雙方的權(quán)利和義務(wù) 確保單證制作正確、專業(yè)，單證員資格證書

報關(guān)員 向海關(guān)辦理進出口貨物報關(guān)、納稅等事務(wù) 溝通交流、表達能力、盡責(zé)，報關(guān)員資格證

報檢員 進出口商品檢驗檢疫的申報與查驗，協(xié)助處理貨物查驗中的特殊情況 溝通交流、表達能力、盡責(zé)，報檢員資格證書

表1國際貿(mào)易方向崗位職責(zé)與崗位所需能力

三、 構(gòu)建對接國貿(mào)業(yè)務(wù)職業(yè)標準的高職商務(wù)英語課程教學(xué)體系——“教產(chǎn)對接、四方聯(lián)動”的專業(yè)動態(tài)調(diào)整機制

調(diào)整專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會的專家人數(shù)和組織結(jié)構(gòu)，搭建網(wǎng)絡(luò)平臺，收集就業(yè)市場信息，制定6個管理制度，突出專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會作用和職能，構(gòu)建行業(yè)、企業(yè)、學(xué)院和中職學(xué)校“教產(chǎn)對接、四方聯(lián)動”的專業(yè)動態(tài)調(diào)整機制。（見圖1）。

以我院即湖南外貿(mào)職業(yè)學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)為例，對接阿里巴巴、中糧集團等外貿(mào)行業(yè)龍頭企業(yè)，組建四方聯(lián)動的專業(yè)指導(dǎo)委員會，遵循“對接優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟”的專業(yè)建設(shè)原則，按照“調(diào)研——>論證——>調(diào)整——>實施——>評估反饋——>再調(diào)整”的路徑，完善“四方聯(lián)動”有效的專業(yè)動態(tài)調(diào)整機制。具體而言，包括以下幾個方面。

（一）發(fā)揮校企合作優(yōu)勢，調(diào)整“四方聯(lián)動”的專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會

遴選、聘請阿里巴巴、中糧集團等外貿(mào)行業(yè)龍頭企業(yè)等企事業(yè)單位的專家、技術(shù)能手、與專業(yè)帶頭人、骨干教師共同組成商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會。根據(jù)行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢，適時增加具有高級職業(yè)資格、并在工作崗位上有突出貢獻和業(yè)績的專家人數(shù)，完善行業(yè)、企業(yè)、學(xué)院和中職學(xué)校四方聯(lián)動的專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會的組織結(jié)構(gòu)。完善《商務(wù)英語專業(yè)指導(dǎo)委員會工作章程》，充分發(fā)揮其職能。

（二）推進產(chǎn)教結(jié)合，健全專業(yè)動態(tài)調(diào)整工作流程

按照“市場調(diào)研收集信息專業(yè)建設(shè)委員會論證調(diào)整人才培養(yǎng)目標完善人才培養(yǎng)方案運行監(jiān)控評估再調(diào)整”的工作流程，不斷健全專業(yè)動態(tài)調(diào)整運行機制。（見圖2）根據(jù)產(chǎn)業(yè)新崗位要求進一步加強《國際貿(mào)易實務(wù)》教學(xué)內(nèi)容的更新，使其更貼近生產(chǎn)需要。聯(lián)合合作企業(yè)，將《外貿(mào)單證》主干核心課程放到企業(yè)現(xiàn)場教學(xué)、根據(jù)生產(chǎn)需要設(shè)計教學(xué)內(nèi)容。

根據(jù)教學(xué)內(nèi)容更新，調(diào)整核心課程的考核方法，制定專業(yè)核心課程評價、考核方案，將企業(yè)對員工素質(zhì)要求納入考核范疇，將技能操作考核的比例調(diào)整為60%。

（三）優(yōu)化管理制度，強化專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會職能

制定《專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會聯(lián)席會議制度、考核辦法、外聘專家待遇發(fā)放辦法》、《專業(yè)市場調(diào)研工作制度》、《畢業(yè)生跟蹤調(diào)查制度》，《專業(yè)論證會議制度》，《專業(yè)人才培養(yǎng)方案修訂辦法》、制定《專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量年度報告制度》等系列保障制度，強化專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會的職能，確保專業(yè)動態(tài)調(diào)整機制的有效運行。

四、結(jié)語

以崗位能力為本位的課程體系建構(gòu)，順應(yīng)了市場對人才的需求，是高職院校人才培養(yǎng)目標的體現(xiàn)。該體系的實施與職業(yè)資格證書獲取相結(jié)合，一定會為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的應(yīng)用型人才。需要強調(diào)的是，以能力為本位的課程體系是一個動態(tài)的體系，隨著社會人才需求和崗位需求的變化，新的相關(guān)職業(yè)要求會出現(xiàn)，課程也會作相應(yīng)調(diào)整。但無論如何變化，建構(gòu)與國貿(mào)業(yè)務(wù)職業(yè)標準對接的高職商務(wù)英語課程教學(xué)體系的基本理念，始終是高職院校課程觀的努力追求。

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篇（10）

一、我國進出口貿(mào)易現(xiàn)狀

伴隨2011年我國正式成為世界第二大經(jīng)濟體。根據(jù)商務(wù)部和海關(guān)總署的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2011年我國進出口貿(mào)易總額達3.6萬億美元，增長超20%。

現(xiàn)有我國進出口貿(mào)易主要呈現(xiàn)以下特點。

1.1我國對外貿(mào)易轉(zhuǎn)型加快

根據(jù)我國外貿(mào)組織的發(fā)展，機電行業(yè)與高新技術(shù)產(chǎn)品日益發(fā)展迅速，在2011年1—9月，我國的增加勢頭發(fā)展猛進，針對農(nóng)產(chǎn)品與產(chǎn)品的資源問題都是顯示穩(wěn)定勢頭增加，這樣就穩(wěn)定了商品機構(gòu)的出口率。

1.2受到各國貿(mào)易的環(huán)境因素影響，我國貿(mào)易的增漲呈現(xiàn)出走低的局面。因此，

在我國應(yīng)該加強貿(mào)易管理能力等。

1.3我國外貿(mào)進口的增加明顯

我國對外貿(mào)進口的政策扶持取得良好成效。在我國，應(yīng)該堅定發(fā)展擴展進口，穩(wěn)定貿(mào)易的局面。針對多貿(mào)易進口的多方面的關(guān)注，應(yīng)該加強管理。如進口貼息、降低進口關(guān)稅、取消進口配額管理、簡化出口程序等。根據(jù)海關(guān)總署的統(tǒng)計，2011年1－9月，我國初級產(chǎn)品進口增長40.4%，工業(yè)制成品進口增長20.5%。

1.4加快實行貿(mào)易自由戰(zhàn)略，走市場多元角度成績顯著

在我國，加強多邊合作是國際貿(mào)易組織關(guān)系，努力做好周邊區(qū)域的經(jīng)濟合作。在2011年，我國與哥斯達黎加簽訂相關(guān)協(xié)議，針對貿(mào)易相互往來進行交易生效，在我國，已經(jīng)和香港、臺灣、東盟等國家與地區(qū)簽署十多個貿(mào)易協(xié)議。

1.5“促增長、分析結(jié)構(gòu)、調(diào)平衡”相關(guān)政策著力點

加強我國貿(mào)易合作伙伴關(guān)系，主要原因是穩(wěn)定貿(mào)易額的增長勢頭。但是，針對于2011年歐盟債危機問題，東非、中東的局勢動蕩與日本東北部地震給我國貿(mào)易的結(jié)構(gòu)影響到了，因此產(chǎn)生了負面的影響。但我國政府以“穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促平衡”為目的的一系列外經(jīng)貿(mào)和外交政策的支持促進下，我國對各大洲進出口持續(xù)穩(wěn)步增長，其中拉美和大洋洲增長較為強勁。

二、我國進出口貿(mào)易主要存在的問題

2.1粗放增長方式仍未改變，我國出口增長最快的產(chǎn)品仍主要集中在勞動密集型、資源型、低附加值的低端產(chǎn)品。

2.2國內(nèi)工資、物價和進口原料價格及貸款利息的上漲，同時面臨其他發(fā)展中國家同種產(chǎn)品的激烈競爭，我國工業(yè)制成品出口價格上漲空間較小，利潤不斷下降。2.3國際貿(mào)易糾紛逐漸增加。

2011年1－9月，中國遭受貿(mào)易糾紛調(diào)查50起，涉及金額30億美元。這與我國對國際市場檢測預(yù)警不夠，未做好市場調(diào)研，大批企業(yè)盲目涌入拉美市場和亞洲周邊市場有關(guān)。

3.當前形勢下，報關(guān)與國際貨代從業(yè)人員的就業(yè)趨勢

3.1創(chuàng)新意識和綜合能力素質(zhì)的提高

報關(guān)與國際貨代從業(yè)人員長期在國際經(jīng)濟舞臺的第一線，對新觀念、新方法、創(chuàng)新理論必須要有較好的學(xué)習(xí)和接受能力,要以獨創(chuàng)的思維謀略和經(jīng)營理念取得競爭優(yōu)勢。在目前的報關(guān)與國際貨代從業(yè)人員中，普遍存在著創(chuàng)新意識不夠、綜合能力素質(zhì)不高的現(xiàn)象。在我國報關(guān)與國際貨代專業(yè)教育中，往往只強調(diào)考試成績或開設(shè)某幾門專業(yè)課程,而忽視了人的個性、潛力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。隨著國際經(jīng)濟一體化的不斷深入，我國需要大量的跨國運作型創(chuàng)新人才，他們必須具備一流的分析洞察能力、溝通決策能力、開拓創(chuàng)新等能力。

3.2世貿(mào)規(guī)則、對外貿(mào)易慣例和法規(guī)知識的完善

我國加入世貿(mào)組織以來，對外貿(mào)易量逐年上升。因此，報關(guān)與國際貨代從業(yè)人員通曉世貿(mào)規(guī)則、對外貿(mào)易慣例和法規(guī)等知識就顯得尤為重要，然而現(xiàn)實情況卻遠非如此。從高等院校課程設(shè)置的層面來看，所開設(shè)的對外貿(mào)易相關(guān)法律、法規(guī)、國際慣例等方面的課程還不夠，針對性還不夠強，不能真正地滿足對外貿(mào)易操作實踐中需要的既熟悉國內(nèi)市場規(guī)則，又精通國際慣例的外貿(mào)人才的需要。尤其在當前金融危機對我們的影響不斷加深、外貿(mào)摩擦不斷增加的情況下，我們更是需要善于運用法律武器解決對外貿(mào)易中出現(xiàn)的問題。

3.3綜合業(yè)務(wù)能力的增強

報關(guān)與國際貨代從業(yè)人員對產(chǎn)品、外語、計算機、電子商務(wù)等方面知識的運用能力源于對書本知識的掌握，這是學(xué)生在校期間必修的內(nèi)容。但長期以來，受我國教育體制、觀念和人才培養(yǎng)目標的限制，對上述知識的學(xué)習(xí)往往是片面的，或在某個學(xué)科內(nèi)進行的，培養(yǎng)的是“單一”的“應(yīng)用性人才”，而對復(fù)合型人才的培養(yǎng)遠遠不夠重視。培養(yǎng)基礎(chǔ)扎實、知識和能力結(jié)構(gòu)較為全面的復(fù)合應(yīng)用型人才是當前報關(guān)與國際貨代專業(yè)人才的培養(yǎng)目標。

3.4競爭意識需要主動加強

目前我國報關(guān)市場逐漸規(guī)范，對報關(guān)與國際貨代專業(yè)的主要就業(yè)崗位——報關(guān)員的素質(zhì)要求越來越高。目前主流企業(yè)對報關(guān)與國際貨代專業(yè)員工的要求是具備大專生必備的基本文化科學(xué)知識，掌握國際貨運方向必需的基礎(chǔ)理論和基本知識。熟練掌握和運用Windows操作系統(tǒng)，并精通Office、WPS辦公自動化系列軟件，能夠運用網(wǎng)絡(luò)獲取信息，并處理業(yè)務(wù)工作；較好的商務(wù)英語應(yīng)用能力,能進行英文函電處理、英文單證制作；具備一定的從事國際貨物運輸、國際貨運的能力,能夠理論聯(lián)系實際,獨立分析和解決國際貨運與中的具體問題；了解國際貨運方面的方針政策和法規(guī)，通曉相關(guān)的通行規(guī)則。具有較強的中英文表達能力、較強的溝通與協(xié)作、協(xié)調(diào)與組織能力，并有良好的團隊精神；了解和掌握相關(guān)專業(yè)知識及發(fā)展動態(tài)　熟悉國際貨運各環(huán)節(jié)的運作與管理，尤其是要掌握國際貨運各環(huán)節(jié)的實際操作；具有繕制國際貨運單據(jù)、審核貨物進出口單據(jù)的專業(yè)能力；熟練運用物流管理相關(guān)軟件；具有熟練運用英語處理商務(wù)英語業(yè)務(wù)、進行商務(wù)交談的能力。報關(guān)與國際貨代專業(yè)的學(xué)生具有強烈的競爭意識，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，這樣才能在未來的就業(yè)崗位上穩(wěn)扎穩(wěn)打，實現(xiàn)自己的職業(yè)目標。

3.5職業(yè)英語能力需要加強

篇（11）

第一，計劃經(jīng)濟的壟斷不能適應(yīng)海外市場的需要。我國圖書出口以中央公司為主，中央的三大圖書進出口公司(中圖、國圖、版圖)形成了三足鼎立之勢，各省市除上海鶴立雞群外，其余大都是小打小鬧，難成氣候。然而這三大主要進出口公司又不能真正代表中國圖書出口的全貌，它們也是以外購為主，備貨為輔，這就給對外宣傳造成很多不便。

第二，我國圖書出口的品種不多，主要是可供出口的外文版圖書不多，只限在中文圖書，其實海外對中國哲學(xué)、歷史、文學(xué)、少兒，尤其是學(xué)術(shù)性、研究性較高的古籍圖書需求量較大，但由于受文字的限制，所以可訂圖書很少。

第三，我國圖書銷售對象以華人、華僑為主，無論是我們的客戶還是客戶銷售的顧客，幾乎全是清一色的黑頭發(fā)、黃皮膚。沒有真正將圖書輻射到老外這一顧客群里，浸透到外國人中。

第四，我國圖書出口的貿(mào)易方式以賒賬為主，這種貿(mào)易方式具有較大的風(fēng)險性，事實上等于是代銷。客戶在規(guī)定的時間內(nèi)銷售情況好，就按期付貨款；如果銷售情況不好，就會拖延付款期，如果有一定數(shù)量的圖書銷售不出去，就會千方百計要求降價，或者退貨，更有甚者干脆賴賬不付，所以這種貿(mào)易方式是不符合國際貿(mào)易規(guī)則的，因此在一定程度上阻礙了出口的擴大。

第五，國外經(jīng)營我國圖書的客商普遍規(guī)模較小，尤其是歐洲大都為附帶經(jīng)營，有的則在小超市中放一二只書架。筆者曾到過法國、匈牙利等國作過實地考察，情況基本如此，而且書架上放的是雜志多于圖書，港臺書刊多于大陸書刊。

第六，在信息化的時代里，我國圖書進出口公司反應(yīng)不夠快，盡管實行52了電腦化管理，上了互聯(lián)網(wǎng)，但基本上都是各自為戰(zhàn)，沒有形成資源共享的整體，不能快速、全面、準確提供有效信息，以滿足海外讀者的需要。

二、解決問題的對策

我國的圖書出口工作，如果不采取強有力的舉措，從根本上改變目前的現(xiàn)狀，不要說再迸一步擴大有難度，恐怕連現(xiàn)狀都難以維持。下面筆者就此狀況提出幾點對策：

第一，要確立圖書出口是一項貨物貿(mào)易，經(jīng)營單位要樹立以出口創(chuàng)匯和經(jīng)濟效益為目的的觀點。圖書是物質(zhì)產(chǎn)品與精神產(chǎn)品相結(jié)合的一種產(chǎn)品，長期以來要求經(jīng)濟效益與社會效益兩手抓。對外則要求出口創(chuàng)匯與對外宣傳相結(jié)合。我想，這種觀念必須扭轉(zhuǎn)過來。對外宣傳應(yīng)該是政府行為，由政府有關(guān)部門有組織、分國別地區(qū)，用各種渠道和形式進行對外宣傳，而作為經(jīng)營圖書出口的企業(yè)就要明確講出口創(chuàng)匯，講經(jīng)濟效益。

第二，要增加出口外文圖書的比重。圖書出口的營銷策略應(yīng)該與其他貨物一樣，把消費對象確定為所有的外國人。因此，我們眼睛不能光盯著幾千萬華人、華僑，而應(yīng)該把視線擴大到40多億老外的身上。誠然，這只能作為一個戰(zhàn)略目標，要達到這個目標，需要付出艱苦的和長期的努力，而且還需要大量的投入。然而，千里之行始于足下，關(guān)鍵是在確定目標的前提下，腳踏實地，一步一步地向前走，哪怕第一步目標只定在1％坐標上，消費者也有四千多萬之眾。

第三，要努力使中國圖書進入外國人的營銷網(wǎng)絡(luò)。要做到這一點，首要條件是對消費者的需求進行市場細分，其依據(jù)可以是以地理、人口等，然后，根據(jù)市場特點、營銷目標及營銷資源，確定該細分的變量。最后，調(diào)動自己的營銷資源，分配到市場，加強各細分市場的聯(lián)系，形成高效的網(wǎng)絡(luò)，即現(xiàn)代營銷學(xué)“先有市場、再有工廠”的模式典范。

第四，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)人員的促銷作用。人員推銷是人類最古老的推銷手段，同時人員推銷又是最直接的促銷形式，一位著名的營銷大師曾經(jīng)說過，沒有推銷不出去的產(chǎn)品，只有推銷不出去產(chǎn)品的推銷員。在國外的書展中，筆者作為銷售人員感觸最深的應(yīng)該是在商品銷售的同時，要及時了解和熟悉顧客的需求動向，及時地向顧客提供企業(yè)的產(chǎn)品介紹以及顧客所需的各類服務(wù)，此外，還要通過直接接觸市場和消費者，進行市場調(diào)研，并為管理者進行決策提供依據(jù)。如在第六屆北京國際圖書博覽會上葡萄牙圖書(翻譯成中文)展團的做法很獨特：紙袋里盛著大小厚薄不一的七八本書，每袋售價為十元人民幣，如果是免費贈送，根本不想要的人也會去領(lǐng)一袋；如果按原價出售，想要而囊中羞澀者可能會望而卻步，而他們采取的是基本上屬贈送，但象征性地收點錢的方式。筆者認為，這是一種非常好的現(xiàn)代廣告促銷方式，很值得我們借鑒。

第五，要盡快開發(fā)外國人學(xué)中文的系列叢書。21世紀將是中國的世紀，這已是不爭的事實。我們要抓住這個千載難逢的機遇，盡快開發(fā)出適合不同群體、不同層次的外國人學(xué)中文的系列叢書。對此，筆者在法國參加“中國文化周”時感受頗深。有不少法國人興沖沖地來我們展臺，左看右瞧就是想尋找到一套適合自己學(xué)習(xí)中文的書，但最后都是掃興而歸。那一張張顯得遺憾和無奈的臉，至今仍記憶猶新。