財務(wù)流程自動化大全11篇

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篇（1）

與江蘇電力企業(yè)信息化歷經(jīng)單機版、網(wǎng)絡(luò)版和集成版相適應(yīng)，其財務(wù)管理信息化也相應(yīng)經(jīng)歷了三個階段。

1992年至2000年，江蘇電力處于單機核算的財務(wù)信息化階段。2000年5月，歷經(jīng)五年醞釀并開發(fā)成功的財務(wù)管理信息系統(tǒng)（FMIS）在下屬諫壁電廠試運行，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)以預(yù)算為前提、流程固化為依托、會計核算為監(jiān)督的“三位一體”財務(wù)管控模式。在這一階段，會計系統(tǒng)和其他業(yè)務(wù)專業(yè)系統(tǒng)采用接口進行對接，各部門借助FMIS這一統(tǒng)一平臺，錄入數(shù)據(jù)信息，在業(yè)務(wù)完成后實現(xiàn)自動核算。2009年，江蘇電力全面啟動SG-ERP信息化登高項目，確定了業(yè)務(wù)財務(wù)高度融合的信息化建設(shè)方式和建設(shè)思路，2011年在全公司推廣應(yīng)用。在這一階段，信息化成功支持了業(yè)務(wù)財務(wù)的一體化運作，以 “資產(chǎn)全壽命周期管理”和“人財物集約化”為突破口，對SAP的財務(wù)、物資、項目、設(shè)備和人資五個模塊進行升級優(yōu)化，建設(shè)成覆蓋公司生產(chǎn)經(jīng)營所有業(yè)務(wù)的一體化系統(tǒng)。

SG-ERP在全公司應(yīng)用后，一方面?zhèn)鹘y(tǒng)財務(wù)職能在信息系統(tǒng)內(nèi)得到了高效實現(xiàn)，另一方面也對財務(wù)管理工作向“智慧”化轉(zhuǎn)型提出了迫切要求。

二、智慧財務(wù)的“四化”架構(gòu)

江蘇電力在信息化的實踐過程中，通過FMIS系統(tǒng)、SG-ERP系統(tǒng)的綜合運行，為財務(wù)管理注入“智慧”因子，構(gòu)建了自動化、智能化、精細化以及實時化的財務(wù)信息工作平臺。以預(yù)算管理為例，其智慧財務(wù)的“四化”基本架構(gòu)如圖1所示。

其中，“自動化”主要實現(xiàn)傳統(tǒng)工作的高效自動運行，使得財務(wù)人員從傳統(tǒng)程序性工作中解脫出來，奠定智慧財務(wù)的人力基礎(chǔ)。“智能化”主要實現(xiàn)預(yù)警、自動判別和解決方案的提示功能，部分替代傳統(tǒng)人力的分析性工作，奠定智慧財務(wù)的內(nèi)容基礎(chǔ)。“精細化”是實現(xiàn)傳統(tǒng)工作無法細化、難以達成的工作目標，奠定智慧財務(wù)的功能基礎(chǔ)。“實時化”是所有上線業(yè)務(wù)都能夠?qū)崿F(xiàn)實時處理、實時查詢，消除信息孤島，奠定智慧財務(wù)的信息基礎(chǔ)。通過以上“四化”，財務(wù)管理無論在寬度和廣度、還是在速率和效益上都能獲得顯著的提升，其管理的“智慧”水平顯著提高。

三、智慧財務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)路徑

（一）自動化

自動化的前提是信息系統(tǒng)的集成化。江蘇電力在本世紀最初幾年的信息化建設(shè)并未完全實現(xiàn)自動化功能，各個部門所使用系統(tǒng)相互獨立，數(shù)據(jù)傳輸和信息共享還需借助人工處理。財務(wù)管控的效率和精確性因此受到了影響。自FMIS向SG-ERP發(fā)展后，SG-ERP系統(tǒng)中的各項功能模塊消除了信息“孤島”，搭建了數(shù)據(jù)共享和信息傳遞的自動化溝通平臺。財務(wù)管控的自動化從預(yù)算模塊起步，提高了會計核算的效率，優(yōu)化了后期評價稽核工作的客觀性和準確性。這種功能主義通過流程固話和自動取數(shù)來實現(xiàn)。

1.流程固化

財務(wù)自動化需要借助一個規(guī)范標準的一體化流程，約束財務(wù)管控在既定的戰(zhàn)略軌道上運行，實現(xiàn)在各個節(jié)點上的自動核算、自動監(jiān)控、自動稽核。為此，江蘇電力建立了一體化的流程框架體系，形成《財務(wù)管控標準流程手冊》，將流程管理與流程監(jiān)控融為一體。按照固化的流程，財務(wù)管控可以實現(xiàn)崗位、步驟、效能、狀態(tài)監(jiān)控，指標分析、綜合查詢六大監(jiān)控功能。財務(wù)自動化使得財務(wù)管控流程擺脫了過去的低效人工化運作，每一項業(yè)務(wù)活動都能在固化的流程中得到嚴密監(jiān)控，有效分析考核，構(gòu)成了經(jīng)營輔助決策支持系統(tǒng)中的重要一環(huán)。

2.自動取數(shù)

在信息化早期，數(shù)據(jù)的取得和錄入都需依靠部門各自收集匯總，極大影響財務(wù)工作的效率。日趨成熟的SG-ERP系統(tǒng)幫助江蘇電力解決了這一難題，它通過實時、動態(tài)的數(shù)據(jù)錄入與傳輸功能，借助會計核算和評價稽核模塊，構(gòu)建了統(tǒng)一管理報表體系，實現(xiàn)任意口徑、任意時點財務(wù)報表的“一鍵式”生成。

在預(yù)算領(lǐng)域，財務(wù)信息化的自動取數(shù)功能主要體現(xiàn)在以下幾個層面。在預(yù)算編制階段，SG-ERP系統(tǒng)整合了各部門上報的收入與成本數(shù)據(jù)，借助電量預(yù)測和投資能力測算模型，自動產(chǎn)生預(yù)測分析報告，輔助省公司的預(yù)算決策。在預(yù)算執(zhí)行階段，省公司建立統(tǒng)一核算標準，構(gòu)建跨主體的一級集中核算體系，各項數(shù)據(jù)由SG-ERP系統(tǒng)自動匯總至數(shù)據(jù)中心和賬務(wù)體系，與預(yù)算目標進行比對分析。在預(yù)算分析與考核階段，項目出庫情況和業(yè)務(wù)完成情況自動匯總進入系統(tǒng)，江蘇電力綜合運用跟蹤定位儀和后評價體系，自動提取分析性數(shù)據(jù)，經(jīng)過省公司考核評價，最后自動生成“一鍵式”報告。

（二）智能化

尋求從“人工”管理為主到“智能化”為主的突破，是江蘇電力在財務(wù)信息化建設(shè)道路上的重要目標。為了在財務(wù)管控流程中嵌入“智能化”的因子，江蘇電力從以下三個方面著手，開展了長期的探索。首先，SG-ERP系統(tǒng)將各個模塊整合，資源配置過程按照“優(yōu)先評級、量化需求”的原則，由系統(tǒng)根據(jù)各部門數(shù)據(jù)匯總和需求提報實現(xiàn)智能分配。其次，決策功能要由人工化的“被動”特性轉(zhuǎn)變?yōu)榛谪攧?wù)信息一體化平臺的“主動”特征。決策所需的數(shù)據(jù)和信息經(jīng)由各項模塊通過信息中心處理整合，匯總到財務(wù)部門，再經(jīng)過戰(zhàn)略指標體系的篩選與評估，形成智能化的決策支撐平臺。此外，監(jiān)測功能由耗時耗力的人工化模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐惑w化的智能預(yù)警機制，借助項目儲備庫等管控工具，量化流程中的風險因子，并設(shè)定與之相對應(yīng)的監(jiān)測指標。在風險達到上限時，啟動自動報警裝置，由SG-ERP系統(tǒng)捕捉風險因子并上呈省公司，生成智能化的風險評估分析報告。

以預(yù)算管理為例，“智能化”特征是如何在信息化建設(shè)過程中融入預(yù)算的？在實踐中，江蘇電力主要通過在項目儲備庫基礎(chǔ)上的只能評級和智能預(yù)警來實現(xiàn)智能化。

1.智能評級

江蘇電力在信息化系統(tǒng)中建立了智能化的評級體系，通過流程化運作，將下屬公司上報的預(yù)算項目與既定的標準相比對，隨后進行智能判別，與預(yù)算資源分配相結(jié)合，確保資源的“高效、優(yōu)質(zhì)”流向。通過“動態(tài)儲備、滾動遞補、集中安排”的原則，重要項目和重點項目優(yōu)先配置預(yù)算資源，實現(xiàn)項目建設(shè)、資源分配與戰(zhàn)略目標的銜接。

2.智能預(yù)警

項目儲備庫中內(nèi)含的一體化戰(zhàn)略指標體系是智能預(yù)警機制的基礎(chǔ)。江蘇電力的財務(wù)信息化系統(tǒng)實時接收項目的執(zhí)行情況，從戰(zhàn)略精度、戰(zhàn)略信度和戰(zhàn)略進度三個維度智能衡量考核項目的實施狀態(tài)。通過項目完成百分比、錐形管控圖等管控工具自動定位風險、智能評估風險，形成風險預(yù)警的“信號燈”。各責任中心接收到風險分析評估報告后，實時調(diào)整，將風險因子內(nèi)化為行動升級優(yōu)化的“加速器”。

（三）精細化

隨著智能電網(wǎng)建設(shè)步伐的加快，在上級公司不斷推行以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的集約化管理模式下，江蘇電力的信息化建設(shè)必須植入“精細化”的理念，從過去粗口徑的財務(wù)管控方式，過渡到基于SG-ERP系統(tǒng)進行精細化預(yù)測與管理的智慧財務(wù)模型。

如何借助信息化平臺，實現(xiàn)精細化的財務(wù)管控模式？一方面，江蘇電力利用SG-ERP系統(tǒng)的自動取數(shù)功能，將各模塊、各部門的信息進行整合。省公司對上報的數(shù)據(jù)進行實時分析，結(jié)合省情和公司的投資能力，對下一階段的資源配置與業(yè)務(wù)活動進行精細化預(yù)測。另一方面，依托SG-ERP系統(tǒng)中內(nèi)含的應(yīng)收應(yīng)付、購售電核算等應(yīng)用模塊，通過獲取輔助核算信息和設(shè)置預(yù)算編制模型，引導(dǎo)財務(wù)管控按照精細化理念與業(yè)務(wù)活動相對接。

具體從預(yù)算角度來看，江蘇電力主要從以下兩個維度在財務(wù)管理信息化建設(shè)中植入“精細化”理念。

1.精細預(yù)測

就收入預(yù)算而言，SG-ERP系統(tǒng)根據(jù)電網(wǎng)“以收定支”的發(fā)展特性，將電量預(yù)測模型與財務(wù)管控各模塊有機整合，基于目錄電價和機組滾動生成預(yù)算數(shù)，實現(xiàn)購售電預(yù)算精細化管理。在此基礎(chǔ)上，收入預(yù)測通過SG-ERP系統(tǒng)的一體化平臺，與電網(wǎng)規(guī)劃、建設(shè)計劃乃至相應(yīng)的資金預(yù)算相銜接，實現(xiàn)“精細化”理念下的“業(yè)財融合”。

2.精細對接

就資本性預(yù)算而言，SG-ERP系統(tǒng)依據(jù)戰(zhàn)略目標綜合衡量各市公司的投資能力，將預(yù)算目標值與投資能力進行匹配。隨后各市公司在預(yù)算分配的總額范圍內(nèi)，通過SG-ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳輸和實時監(jiān)測功能，將預(yù)算資源分配至各資本性支出項目，在關(guān)鍵節(jié)點實現(xiàn)項目與戰(zhàn)略目標的對接。

（四）實時化

信息化除了給江蘇電力預(yù)算管理帶來自動化、智能化和精細化以外，還為其帶來了實時監(jiān)控和業(yè)財實時聯(lián)動，不僅有助于增強企業(yè)的快速反應(yīng)能力，同時也提高了企業(yè)信息管理的及時性和科學性，從而為戰(zhàn)略預(yù)算的實施打造了一個高效的平臺。

1.風險過程實時監(jiān)控

在大數(shù)據(jù)時代，實時數(shù)據(jù)庫已成為企業(yè)信息化的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺，通過直接實時采集、獲取企業(yè)運行過程中的各種數(shù)據(jù)，并將其轉(zhuǎn)化為對各類業(yè)務(wù)活動有效的公共信息，滿足企業(yè)生產(chǎn)管理、企業(yè)過程監(jiān)控、企業(yè)經(jīng)營管理之間對實時信息完整性、一致性、安全共享的需求，可為企業(yè)自動化系統(tǒng)與管理信息系統(tǒng)間建立起信息溝通的橋梁。在信息化的大背景下江蘇電力也不例外，通過對SG-ERP系統(tǒng)中業(yè)務(wù)活動的集成和財務(wù)活動的融合建立實時數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)了對戰(zhàn)略預(yù)算的實時監(jiān)控。

江蘇電力實時數(shù)據(jù)庫的建立主要依托國網(wǎng)與網(wǎng)省公司兩級數(shù)據(jù)中心平臺。通過實時數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)對業(yè)務(wù)活動流程、結(jié)果的實時取數(shù)，分別實現(xiàn)對戰(zhàn)略預(yù)算流程的實時監(jiān)控和對戰(zhàn)略預(yù)算風險的實時監(jiān)控。

就流程實時監(jiān)控而言，江蘇電力從業(yè)務(wù)系統(tǒng)中實時獲取預(yù)算執(zhí)行階段的發(fā)生數(shù)據(jù)，如：部門預(yù)算執(zhí)行情況分析、單位預(yù)算執(zhí)行情況分析等，按時間、按責任中心等不同口徑將預(yù)算和實際發(fā)生額進行比較分析，可實現(xiàn)對戰(zhàn)略預(yù)算流程的監(jiān)控。

就風險實時監(jiān)控而言，江蘇電力在信息化設(shè)計之初對不同的經(jīng)濟業(yè)務(wù)，提供不同的控制方式：如對于收入類預(yù)算要求做不足預(yù)警，當實際業(yè)務(wù)沒有達到預(yù)算指標時給與提醒；對于費用類預(yù)算要求做越界控制，根據(jù)控制強度給與提醒或不允許發(fā)生。通過在信息系統(tǒng)中對不同業(yè)務(wù)活動設(shè)置風險預(yù)警點，可在業(yè)務(wù)活動到達警戒值的當期進行實時報警，從而有效的控制風險影響因素，進而實現(xiàn)對風險的實時監(jiān)控。

以信息系統(tǒng)為支撐的戰(zhàn)略預(yù)算實時監(jiān)控為江蘇電力戰(zhàn)略預(yù)算的執(zhí)行、控制、分析和考核從流程和風險雙重角度進行監(jiān)控，保障戰(zhàn)略預(yù)算在既定軌道內(nèi)執(zhí)行不偏離，保障戰(zhàn)略預(yù)算真正符合公司發(fā)展戰(zhàn)略目標和方向。

2.業(yè)務(wù)財務(wù)實時聯(lián)動

在過去，財務(wù)工作只是企業(yè)工作中的“一塊”，而不是貫穿全公司過程的“一條”，財務(wù)與業(yè)務(wù)的脫節(jié)導(dǎo)致財務(wù)信息很多時候并不能為公司決策提供最有效地信息。為解決這一難題，江蘇電力通過將財務(wù)管理系統(tǒng)與企業(yè)其他管理系統(tǒng)整合在一個平臺上，以實現(xiàn)信息互通，資源共享，從而達到“業(yè)財實時聯(lián)動”的目標。江蘇電力通過“硬件集中”和“軟件集中”兩個方面來打造業(yè)財實時聯(lián)動，具體實施如下。

首先，江蘇電力通過推行SG-ERP，將原來分散在各單位和部門的信息系統(tǒng)集中起來，組成公司一體化的信息系統(tǒng)，結(jié)束了一個單位內(nèi)部信息化系統(tǒng)條塊分割的歷史，依托成熟套裝軟件和靈活、可配置一體化平臺，為各專業(yè)業(yè)務(wù)信息實時互聯(lián)互通提供了有力的硬件支撐。

其次，江蘇電力以“硬件集中”為基礎(chǔ)，進一步致力于打造“軟件集中”，以提供全方位的數(shù)據(jù)實時共享服務(wù)。一方面通過財務(wù)系統(tǒng)可以從業(yè)務(wù)系統(tǒng)中實施獲取“一線”的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，從而有助于財務(wù)部門及時進行預(yù)算編制、執(zhí)行分析以及最終的績效結(jié)果評價，同時財務(wù)部門也可以將建立在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的財務(wù)結(jié)果實時到業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行相應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)生的控制；另一方面是財務(wù)管理系統(tǒng)與計劃系統(tǒng)項目庫的集成，項目庫分別由各級業(yè)務(wù)部門每月維護，對儲備庫中的項目進行實時更新。若項目總體的資金總量需要超過預(yù)算總體的安排，需要省公司財務(wù)部和專門委員會根據(jù)項目自身的輕重緩急來確定是否批準實施。在已經(jīng)批準實施的項目中，需要預(yù)算系統(tǒng)給予配置資金等等。通過這些“軟件模塊”的集中，可以提高信息在業(yè)財系統(tǒng)中的流轉(zhuǎn)效率，實現(xiàn)業(yè)務(wù)財務(wù)系統(tǒng)的全面融合與實時聯(lián)動，進一步強化了財務(wù)管理對公司經(jīng)濟業(yè)務(wù)的直接控制，從而有利于促進公司戰(zhàn)略的落實和完成。

四、結(jié)語

篇（2）

作者：李彤屈濤（作者單位：元年科技股份有限公司）

一、“互聯(lián)網(wǎng)＋”時代傳統(tǒng)財務(wù)共享難以為繼

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，傳統(tǒng)企業(yè)通過線上線下數(shù)據(jù)的整合，可以提高整體供應(yīng)鏈運營的效率。這種變革不僅僅是把前端銷售、物流線上化，更要考慮把后端的財務(wù)、采購、內(nèi)部資源配置與前端的新型商業(yè)模式進行匹配。如果前端已經(jīng)應(yīng)用了線上線下融合的新思想，但財務(wù)、采購支撐體系、財務(wù)共享中心等后端還是以拿到發(fā)票后的事后管理為核心的處理模式，顯然不能匹配前端快速響應(yīng)的要求。“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下對后臺支撐管理的要求無外乎三點：財務(wù)組織扁平化、流程簡化、數(shù)據(jù)體系化。顯然，這三點要求在傳統(tǒng)財務(wù)共享管理模式下難以實現(xiàn)。這是因為：

一是傳統(tǒng)財務(wù)管理的組織模式一般是分層級的，有總部、大區(qū)、各業(yè)務(wù)單元，組織層級較多。

二是傳統(tǒng)財務(wù)管理模式由于財務(wù)流程與交易相脫節(jié)，導(dǎo)致很多冗余的流程環(huán)節(jié)。

三是傳統(tǒng)數(shù)據(jù)支撐體系存在以下一些問題：erp系統(tǒng)為流程操作服務(wù)，不是為管理服務(wù)；財務(wù)數(shù)據(jù)以事后記錄為主；記賬以發(fā)票內(nèi)容為主體，財務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)實質(zhì)脫離等。

二、智能財務(wù)共享的核心價值

筆者認為，智能財務(wù)共享是實現(xiàn)財務(wù)組織扁平化、流程簡化、數(shù)據(jù)體系化的有效路徑。與傳統(tǒng)財務(wù)共享相比，智能財務(wù)共享的核心價值有四點：

一是重構(gòu)傳統(tǒng)財務(wù)處理流程。通過構(gòu)建內(nèi)外部融合的交易平臺，實現(xiàn)流程自動化，消除繁瑣、低效、冗長、不增值的財務(wù)環(huán)節(jié)。

二是實現(xiàn)財務(wù)組織扁平化。組織扁平化是指通過減少企業(yè)的管理層級、壓縮職能部門和機構(gòu)、裁減冗員，從而提高管理效率。而在智能財務(wù)共享服務(wù)中心模式下，那些共性的、重復(fù)的、標準化的會計核算等業(yè)務(wù)被集中在財務(wù)共享中心進行統(tǒng)一、自動化的處理，在簡化審批流程、提升效率的同時，也實現(xiàn)了財務(wù)組織的扁平化發(fā)展。

三是實現(xiàn)企業(yè)交易端的信息完全透明化。將日常采購和支出的業(yè)務(wù)活動置于財務(wù)共享中心的支撐和管控之下，讓財務(wù)人員的視野延伸至業(yè)務(wù)的全流程，進而理解每一筆賬背后的業(yè)務(wù)邏輯，還原一本“最真實的賬”；讓業(yè)務(wù)人員懂得他們的每項工作都會對財務(wù)產(chǎn)生結(jié)果；讓管理者心中有一本“明白賬”；真正實現(xiàn)業(yè)務(wù)與財務(wù)的深度融合。

四是為管理會計更好地發(fā)揮規(guī)劃、預(yù)測、決策、控制、評價等功能提供了大量真實、可靠的信息，進而讓分析更精準、管理更高效。

三、智能財務(wù)共享平臺的構(gòu)建

構(gòu)建智能財務(wù)共享平臺需要做好以下兩方面的工作：一方面，要把外部的供應(yīng)商、客戶、分銷商、經(jīng)銷商、工商、稅務(wù)等都納入平臺，打通和連接內(nèi)外，讓財務(wù)管理回歸企業(yè)運營的本質(zhì)；另一方面，要把內(nèi)部的人財物等資源配置管理起來，通過虛擬內(nèi)部交易進行資源獲取、資源配置、商品交易這樣一個完整的內(nèi)部價值鏈條，借助“互聯(lián)網(wǎng)+”實現(xiàn)以電子交易票據(jù)為媒介的業(yè)務(wù)流（借助信息化實現(xiàn)所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)信息全流通）、票據(jù)流（伴隨業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，產(chǎn)生多種業(yè)務(wù)票據(jù)，作為交易的原始憑證）、信息流（打通業(yè)務(wù)鏈各環(huán)節(jié)，借助互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建無邊界信息平臺）的“三流合一”，搭建起一個開放的后端支撐平臺，也稱之為互聯(lián)網(wǎng)運營支撐平臺模式下的財務(wù)共享平臺。

在智能財務(wù)共享平臺的前端，通過建立企業(yè)內(nèi)部商城的模式，把企業(yè)外部的標準供應(yīng)商納入體系，也可以把商旅服務(wù)商、供應(yīng)商納入體系，還可以把內(nèi)部存量的房產(chǎn)設(shè)備等作為商品到這個平臺上。

在智能財務(wù)共享平臺上，所有業(yè)務(wù)部門不管是使用外部采購還是內(nèi)部資源配置，均遵照此流程：業(yè)務(wù)人員申請——管理者審批——定單推送至供應(yīng)商和電商平臺——記賬、對賬、結(jié)算自動化。

筆者認為，智能財務(wù)共享平臺的構(gòu)建給企業(yè)帶來三大管理價值：

一是建立橫向聯(lián)通、縱向貫穿的扁平化組織模式。原來以管控為核心的平臺變成了以服務(wù)為核心，在這個平臺上，通過建立商城體系，可以讓業(yè)務(wù)單元直接在平臺上進行商品的申請采購、比價采購，而不需要再做層層申報，進而實現(xiàn)組織扁平化。

二是在交易閉環(huán)中實時獲取各類管理數(shù)據(jù)。平臺中的實時交易信息、管理口徑信息、會計口徑的數(shù)據(jù)等，可以幫助管理者回答為了戰(zhàn)略決策、不同產(chǎn)品不同項目投入了多少資源、由哪些部門投入的、從外部和內(nèi)部分別獲取了什么樣的商品和服務(wù)等問題。

三是打造智能財務(wù)核算引擎，實現(xiàn)會計核算自動化。智能財務(wù)共享平臺把管理的重心延伸到交易端，交易和發(fā)票數(shù)據(jù)都在系統(tǒng)中，可以做到會計核算過程自動化，同時通過消費在線化，實現(xiàn)交易前端的管控。

四、借助新技術(shù)實現(xiàn)財務(wù)共享業(yè)務(wù)處理的自動化和智能化

隨著電子發(fā)票、移動應(yīng)用、電商平臺、云計算、人工智能等新技術(shù)的應(yīng)用，數(shù)據(jù)采集前端化、核算處理自動化、財務(wù)檔案無紙化、會計職能服務(wù)化、會計核算智能化成為可能，這為財務(wù)共享中心的轉(zhuǎn)型提供了技術(shù)條件。而語音識別、圖像識別、智能會計引擎以及基于自然語言的流程、預(yù)算、標準控制引擎等智能化技術(shù)的應(yīng)用，讓財務(wù)共享平臺系統(tǒng)變得越來越“聰明”。

篇（3）

中圖分類號： C931.4文獻標識碼：A 文章編號：

20世紀60年代以來，在微電子技術(shù)和通信技術(shù)迅速發(fā)展的推動下，辦公室也開始了以自動化為重要內(nèi)容的"辦公室革命"，其目標是借助先進的信息處理技術(shù)和計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來提高辦公效率和質(zhì)量，將管理與辦公活動納入到自動化、現(xiàn)代化的軌道中。本文就辦公自動化的重要性作淺要分析。

一、辦公自動化的概念及作用

所謂辦公自動化，英文縮寫OA：就是利用現(xiàn)代通信技術(shù)、辦公自動化設(shè)備和電子計算機系統(tǒng)實現(xiàn)事務(wù)處理、信息管理和決策支持的綜合自動化。在行政機關(guān)、企事業(yè)單位工作中，是采用Internet/Intranet技術(shù)，以計算機為中心，采用一系列現(xiàn)代化的辦公設(shè)備和先進的通信技術(shù)，廣泛、全面、迅速地收集、整理、加工、存儲和使用信息，使企業(yè)內(nèi)部人員方便快捷地共享信息，高效地協(xié)同工作；改變過去復(fù)雜、低效的手工辦公方式，達到提高行政效率的目的。

目前OA系統(tǒng)主要功能：

①文字處理。包括文件的輸入、編輯、修改、合并、生成、存儲、打印、復(fù)制和印刷等。

②文件管理。包括文件的登記、存檔、分類、檢索、保密、制表等。

③行政管理。包括圖表生成、日程安排、工作計劃、人事管理、財務(wù)管理和物資管理等。

④信息交流。OA系統(tǒng)主要是通過電子郵件和電子會議等方式交流信息。

⑤決策支持。OA系統(tǒng)可配置決策支持系統(tǒng)和群體決策支持系統(tǒng)。

⑥圖像處理。包括用光學字符閱讀器直接將印刷體字母和數(shù)字輸入計算機，用光電掃描儀或數(shù)字化儀將圖形文字輸入計算機。

OA系統(tǒng)主要作用于：

①規(guī)范行政機關(guān)、企事業(yè)單位的管理，避免人為的因素。

手工審批受人為因素影響較大，所以行政機關(guān)、企事業(yè)單位很多的管理制度和法規(guī)不能有效執(zhí)行。對于剛剛進行信息化的單位，前期需要一個過渡期進行緩沖，最終單位的管理是需要規(guī)范的，OA流程既需要很強的自主判斷能力，又要非常靈活以適應(yīng)單位業(yè)務(wù)流程和組織架構(gòu)的變更。比較現(xiàn)實的是業(yè)務(wù)人員提交流程，系統(tǒng)自動根據(jù)業(yè)務(wù)人員填入的內(nèi)容進行自動判斷進行相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批，以此來規(guī)范整體的管理過程。

②部門、業(yè)務(wù)人員之間信息的溝通和共享。

在手工時代，部門之間無法進行充分的信息共享與傳遞，導(dǎo)致很多重復(fù)性的工作。同時很多事務(wù)是需要跨部門運作，業(yè)務(wù)員之間工作的協(xié)同迫切需要一個平臺來支撐。而借助于OA一平臺，將跨地區(qū)、組織、部門的業(yè)務(wù)人員緊密地聯(lián)系起來。

③知識的沉淀和痕跡的保留。

對任何單位來說，都會有人員流失或崗位互換。人力資源的流換，就需要有一個平臺來記錄人員日常的核心工作和他掌握的公司的核心資源，以方便后續(xù)人員快速交接和跟進，提高工作效率。對于新人員就可以通過OA系統(tǒng)把相同崗位的人員所從事的工作的痕跡和經(jīng)驗共享給新人員，這大大縮短新人員的培訓時間。

④加強對人員日常行為的考核。

二、對OA系統(tǒng)當前認識存在的誤區(qū)

1、認為OA就是行政辦公，就是收發(fā)文。

伴隨著OA的逐步發(fā)展，OA也不再停留在傳統(tǒng)的收發(fā)文系統(tǒng)或行政辦公系統(tǒng)，它需要結(jié)合不同的部門和崗位、人員，成為他們的個性化的辦公系統(tǒng)。對于管理層來說，辦公審批(不僅指公文，更多的管理流程和業(yè)務(wù)流程的審批)以及人員輸入的數(shù)據(jù)匯總為不同權(quán)限的報表就是他們的辦公系統(tǒng)。對于其他部門來說，除日常行政辦公支持外，更需要日常的業(yè)務(wù)流程的審批，這些資源與信息的協(xié)同運作，才能構(gòu)建適合現(xiàn)代企業(yè)運作和應(yīng)用的協(xié)同辦公OA產(chǎn)品。

2、認為OA只是文件的審批和管理。

目前OA不僅僅是文件的審批和管理，關(guān)鍵是作為企事業(yè)管理軟件進行管理最終一定要跟財務(wù)發(fā)生關(guān)聯(lián)，才能最大化發(fā)生作用。如：在OA的應(yīng)用中，很少單位拋棄報銷，借款，付款等審批流程。主要是手工審批各審批環(huán)節(jié)都需要手工簽字才能逐步走到下一個環(huán)節(jié)。而電子化報銷流程的好處是把管理和財務(wù)的職能進行了區(qū)分，作為審批層主要是關(guān)心該事務(wù)允不允許發(fā)生，允許發(fā)生多少。財務(wù)的職能是判斷該事務(wù)發(fā)生的憑證(發(fā)票)是真的還是假的，是不是超過財務(wù)報銷的標準。所以電子化流程是電子單據(jù)和憑證分別走，憑證只需要財務(wù)審核就可以，管理層通過電子單據(jù)填入的數(shù)據(jù)作為審批依據(jù)進行快速審批，不用在憑證上審批，這樣可以支持領(lǐng)導(dǎo)遠程報銷審批，當然電子化審批流程需要從技術(shù)上能提供方便的報銷依據(jù)供領(lǐng)導(dǎo)判斷和審批，快速解決員工財務(wù)費用報銷流程處理復(fù)雜困難的問題。

3、認為OA很簡單，是從屬于其他系統(tǒng)。

OA注重對人和過程的管理，通過管人來管理具體的事務(wù)，這些事務(wù)每天都可能在變化，強調(diào)靈活性和協(xié)同性。因為人與人之間的協(xié)同是需要流程來規(guī)范。OA的核心是以人力資源為核心(人力資源主要是進行權(quán)限和安全體系的控制)，以工作流為血脈的核心平臺，在該平臺上再搭建其他的應(yīng)用功能模塊，同時OA的牽涉的范圍廣得多，需要門戶，不同用戶，不同權(quán)限的人進入系統(tǒng)看到的都是與他們工作相關(guān)的信息，沒有權(quán)限的信息都看不到。

4、認為OA的終極目標就是手工轉(zhuǎn)為電子化。

手工轉(zhuǎn)為電子化只是OA的第一步，對管理層來說，企事業(yè)單位實施OA是需要花費很大的人力，物力，財力去實現(xiàn)，關(guān)鍵是引入軟件這一工具，一定要把一些先進的管理和設(shè)計理念通過軟件進行固化來為企業(yè)管理提升價值，否則為了電子化而電子化沒有太大的管理價值。

三、如何走出誤區(qū)

1、更新觀念，強化意識。必須充分認識辦公自動化建設(shè)的價值、作用和意義，企事業(yè)單位辦公自動化建設(shè)的好壞是衡量一個單位現(xiàn)代管理水平高低的重要標尺之一，從坐、等、靠、要及觀望、求穩(wěn)怕亂、安于現(xiàn)狀的陳舊觀念中解脫出來，開拓辦公人員意識問題，消除重硬件、輕軟件，重理論、輕應(yīng)用，重技術(shù)、輕管理等認識上的誤區(qū)。加強辦公自動化宣傳，用信息增強人們意識。強化各級領(lǐng)導(dǎo)的辦公自動化意識，不定期組織人員，到辦公自動化建設(shè)較成功的兄弟單位參觀學習，讓領(lǐng)導(dǎo)和工作人員有一個感性的認識，提高他們辦公自動化的意識和觀念，增強他們改變傳統(tǒng)辦公手段的信心同時，在技術(shù)上要采取多方面的措施，確保辦公自動化系統(tǒng)安全可靠。

2、合理應(yīng)用，逐步推廣。辦公自動化如同計算機、網(wǎng)絡(luò)一樣，本身只是一種技術(shù)、一種工具，主要是應(yīng)用，離開了應(yīng)用，辦公自動化就毫無價值。在推行辦公自動化系統(tǒng)的初期，遵循邊建邊用邊受益，逐步完善的原則，最后形成一個完整的、合理的、有效的辦公自動化體系。

3、完善制度，加強監(jiān)督。隨著辦公自動化系統(tǒng)的逐步建立，各種相關(guān)的規(guī)章制度也需要建立和加以完善，以保證系統(tǒng)的正常運行，工作人員接受和使用該軟件還必須有一種制度對人為的方式進行管理，制定有關(guān)的使用、授權(quán)、錄入、保密等制度。

最后，推廣和實施OA，企事業(yè)單位必須立足本單位的實際需求，轉(zhuǎn)變以往的思維方式和觀點，從OA真正在信息化過程中發(fā)揮的重要作用、戰(zhàn)略出發(fā)，選擇自己所需要的OA系統(tǒng)。目的不僅是建立一套完整的信息化管理系統(tǒng)，更重要的是透過先進的管理思想和方法實現(xiàn)管理的提升、業(yè)務(wù)的改善，促進單位制度與文化、人與組織的和諧發(fā)展。

參考資料：

基于工作流的協(xié)同辦公系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn) 賈宗星 計算機時代-2009年3期

OA辦公自動化系統(tǒng)在企業(yè)中的實際應(yīng)用價值 劉雁 科技資訊-2009年13期

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為了適應(yīng)知識經(jīng)濟時代的發(fā)展需要，必須對財務(wù)會計工作重新審視，看到知識經(jīng)濟條件下財務(wù)會計工作的落伍之處，并采取切實可行的措施，使財務(wù)會計工作能夠與時俱進。

（一）更新觀念是前提

目前，造成財務(wù)會計工作落伍于經(jīng)濟時代的發(fā)展需要的重要原因之一是觀念問題，很多人對先進的東西仍然不愿相信、抱著懷疑的態(tài)度。甚至有的人在計算機已經(jīng)計算出結(jié)果的情況下還要去打算盤。因此，更新觀念是前提。會計工作人員應(yīng)該明白：與傳統(tǒng)經(jīng)濟截然不同，知識經(jīng)濟主要是要對經(jīng)濟要素的正確理解。看重實物和設(shè)備，重視實實在在的有形東西，對知識的作用的忽視，這是傳統(tǒng)的經(jīng)濟觀念。財務(wù)會計的計量、管理都是用筆、紙來進行的，其所根據(jù)得也是寫在紙上的賬目、資金等。但是，知識經(jīng)濟背景下，知識卻是無形的資產(chǎn)存在的，知識及人才是重要的資源，是財務(wù)工作的主導(dǎo)因素。會計作為反映經(jīng)濟信息的工具，必須要樹立知識優(yōu)先的觀念，同時在會計信息處理中重視對知識要素的納入。

（二）強化素質(zhì)是關(guān)鍵

作為新時代的會計人員，必須有緊迫感，要有終身學習的精神。通過自己的勤奮學習，強化知識經(jīng)濟時代所學要的知識基礎(chǔ)，提高素質(zhì)。為此，首先要學習計算機方面的知識，要能熟練應(yīng)用計算機，能熟練應(yīng)用會計常用軟件。其次，就要了解信息時代的會計工作的程序與流程，要懂得電子商務(wù)時代會計的專業(yè)知識與技能，熟悉新的信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。

（三）革新手段是根本

篇（5）

一、現(xiàn)代文秘工作的特點

隨著企業(yè)信息化的到來，現(xiàn)代文秘工作較以往傳統(tǒng)文秘工作有了較大的變化。許多事務(wù)工作，如速記、謄寫、發(fā)文等已經(jīng)由人為的手工作業(yè)向計算機網(wǎng)絡(luò)管理轉(zhuǎn)變，伴隨著（Word、Excel 、Powerpoint等計算機辦公軟件）的廣泛使用，使得大量的財務(wù)報表、會議安排、辦公文件等具體繁雜的日常管理工作趨于簡單化、規(guī)范化和智能化。在信息高速膨脹的今天， 網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和計算機技術(shù)的融入，信息的搜集與利用顯的越來越重要，如何作好信息化社會大環(huán)境中的秘書工作，如何使秘書工作人員在本職崗位上發(fā)揮自身應(yīng)有的作用，已經(jīng)成為一個不可爭議的話題。因此，辦公自動化已成為現(xiàn)代文秘工作者的最大特點，文秘工作已經(jīng)進行了高速發(fā)展的辦公自動化時代。

二、辦公自動化的內(nèi)涵、功能與作用

辦公自動化，簡稱 OA，是將現(xiàn)代化辦公和計算機網(wǎng)絡(luò)功能結(jié)合起來的一種新型的辦公方式，由各種辦公設(shè)備和人機信息系統(tǒng)來協(xié)助完成各種常規(guī)的人的辦公業(yè)務(wù)活動，完成辦公信息處理的自動化，在充分利用信息資源的同時，提高了工作效率，最終達到提高生產(chǎn)率的目的。辦公自動化的概念，70年代未80年代初已經(jīng)出現(xiàn)，近20年的發(fā)展使得辦公自動化的內(nèi)涵不斷地豐富和發(fā)展。現(xiàn)如今辦公自動化是一個包含數(shù)據(jù)、文字、辦公事務(wù)處理、管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)在內(nèi)的綜合一體的辦公自動化系統(tǒng)。

1.使得內(nèi)部信息交流更方便、暢通。通過在單位內(nèi)部建立局域網(wǎng)，使得內(nèi)部通信、制度信息、文件傳閱、會議安排等信息交流更加方便和暢通，避免了文秘工作者人為傳遞時的費時費力。

2.使得信息具有時效性。通過公司內(nèi)部局域網(wǎng)的信息，使得諸如重要通知通告、文件精神、新聞簡訊等重要事項，能夠在公司范圍內(nèi)得到廣泛而及時地的傳播，為文秘工作減輕了壓力。

3.工作流程的自動化、規(guī)范化。主要體現(xiàn)在對公文的起草、處理、收發(fā)文、各種審批、請示、 匯報流程等方面，較以往人為繁雜的程序，通過網(wǎng)絡(luò)快速的實現(xiàn)工作流程的自動化、規(guī)范化，不僅規(guī)范了各項工作流程，還大大提高了文秘工作者的工作效率。

4.文檔管理程序化。可使各類文檔能夠按權(quán)限、時間、分類等性質(zhì)進行保存、共享和使用，快速的文檔查找，使得文秘工作更加細致和嚴謹。

三、辦公自動化給文秘工作帶來的影響

辦公自動化使傳統(tǒng)的抄抄寫寫式的文秘工作方式受到極大的沖擊，迫使文秘人員提高工作效率，改變工作方式與之相適應(yīng)。

1.信息處理的快捷、簡便化。通過辦公自動化信息系統(tǒng)，文秘工作者可以通過公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)，快速的閱讀和下載自己所需的文件資料、規(guī)章制度、會議安排，及時接收領(lǐng)導(dǎo)通過OA系統(tǒng)審批和傳閱的文件，并按照相關(guān)要求及時進行修改和處理。

2.各種財務(wù)、人事報表和相關(guān)數(shù)據(jù)處理方面。文秘工作者可以直接從公司內(nèi)部相關(guān)信息平臺上采集、提取數(shù)據(jù)，避免了以往人為收集和統(tǒng)計數(shù)據(jù)時，時間、精力的耗費，以及人為測算數(shù)據(jù)時的產(chǎn)生的誤差。辦公自動化系統(tǒng)可以快速、高效、準確地處理各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)。并且能夠按照人的意愿將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成各類圖表，使得數(shù)據(jù)分析更具直觀化、準確化。

3.收發(fā)文件和檔案管理方面，依據(jù)企業(yè)對文件管理的流程，可以在辦公系統(tǒng)中設(shè)置文件審批流程，按照辦公發(fā)文要求，文秘工作者在起草好文件以后，不需要離開辦公室就可以直接將文件點發(fā)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行審批，審核修改后的文件可由領(lǐng)導(dǎo)電子簽發(fā)，同時系統(tǒng)依據(jù)文件性質(zhì)自動存檔，方便今后的管理和查閱，整個收發(fā)文過程非常的簡便和流暢，也大大的減少和避免了過去手動操作時人為地推諉和拖延，利用網(wǎng)絡(luò)高效率傳遞，極大地的提高了辦公效率。

4.辦理會務(wù)工作方面。企業(yè)會務(wù)工作看似簡單實則復(fù)雜，涉及面多，一旦考慮不周全，就會影響整個會議的開展，通過辦公自動化系統(tǒng)中的電子日程表安排會議，能使繁雜的會務(wù)工作變的簡單、規(guī)范，能使文秘工作者輕易應(yīng)付大量會議。

四、提高文秘工作水平，實現(xiàn)文秘工作現(xiàn)代化

1.建立規(guī)范而詳實的文秘工作崗位職責。制定辦公自動化條件下科學、規(guī)范、詳實的崗位職責，能嚴格規(guī)范文秘工作者的工作內(nèi)容和流程，明確崗位職責。實現(xiàn)文秘工作的辦公自動化，尤其是像公文處理、檔案管理等工作，具有較強的工作流程，即使采用了各類辦公自動化系統(tǒng)，也要嚴格按照制度要求，進行審批和規(guī)范處理，最總達到辦公自動化與傳統(tǒng)文秘工作的真正結(jié)合。

2.提高文秘工作者個人的素質(zhì)和修養(yǎng)。首先在日常的工作中要不斷地積累和完善本崗位專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能，文秘工作者不僅要掌握計算機、傳真機、復(fù)印機、打印機等現(xiàn)代辦公設(shè)備，尤其要熟悉計算機信息處理技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，熟練使用（ Word、Excel 、Powerpoint）等辦公自動化軟件；其次，注重文秘所需相關(guān)知識的積累，公文寫作知識、文秘專業(yè)素質(zhì)、社會科學等知識的學習，不僅能陶冶情操，還能創(chuàng)新工作方法，提高工作效率；第三，注重個人修養(yǎng)。言行舉止、穿衣打扮都要與自己的氣質(zhì)和身份向符合，從細節(jié)體現(xiàn)文秘工作者的工作態(tài)度。

3.從思想上識到辦公自動化實現(xiàn)的必要性和長遠性。在辦公自動化環(huán)境中，從容高效地處理業(yè)務(wù)工作，使文秘工作者有更多的時間和精力思考工作的改進和創(chuàng)新，真正意義上提高工作效率。

文秘工作的現(xiàn)代化不是一蹴而就，是一個不斷積累和逐步改進和提高的過程。如果文秘工作者仍然按照傳統(tǒng)的工作方式開展工作，不懂得使用現(xiàn)代化辦公信息系統(tǒng)，就會影響和制約企業(yè)的發(fā)展。跟不上時展的要求，必然會被時代所淘汰，只有建立完善的辦公自動化體系，才能使文秘工作呈現(xiàn)快節(jié)奏、高效率的嶄新局面

參考文獻：

[1]顧孝華.《現(xiàn)代秘書》.上海科學技術(shù)出版社，2005 年 6 月版

篇（6）

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，各企業(yè)之間的競爭已進入白熱化階段。企業(yè)為了擴大規(guī)模，會計電算化逐漸得到了財會工作人員的青睞，逐漸應(yīng)用到企業(yè)的會計工作當中。這種方式不僅降低了財會人員的工作總量，還加快了企業(yè)的發(fā)展。但是，由于企業(yè)各項管理模式尚不健全，還存在一些漏洞和而問題，使會計管理工作并不符合人們的需要。在這一嚴峻形勢下，探索、分析會計流程再造在企業(yè)財務(wù)信息化中的應(yīng)用成為擺在相關(guān)研究人員和管理人員面前一項亟待解決的新課題。

一、會計流程再造應(yīng)用于企業(yè)財務(wù)信息化的重要性

會計再造流程是建立于計算機網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)之上的，它整理和改造了企業(yè)原有的財務(wù)信息化管理系統(tǒng)，自動化處理和調(diào)整財務(wù)信息的獲取、輸出等各方面工作，構(gòu)建一種將企業(yè)財會工作與實際業(yè)務(wù)之間銜接起來的、全新的協(xié)同關(guān)系。會計流程再造對實現(xiàn)企業(yè)財會工作的信息化管理具有十分重要的作用和意義。

（一）有助于合理調(diào)整財務(wù)信息獲取方式

會計流程再造轉(zhuǎn)變了完全依賴于手工作業(yè)的信息化系統(tǒng)管理模式，省去了財會人員在獲取信息之后進行逐一的比對、檢查、錄入等步驟。在此基礎(chǔ)上，通過引進RFID等先進技術(shù)系統(tǒng)，使其自動化感知和處理原始憑證，在系統(tǒng)中形成相應(yīng)的數(shù)據(jù)，有效提高了財會工作的效率和辨別原始憑證的準確率。財會數(shù)據(jù)的錄入也實現(xiàn)了企業(yè)業(yè)務(wù)與財會信息的有效結(jié)合，增強了會計信息與企業(yè)發(fā)展的關(guān)聯(lián)性，打破了貨幣信息的限制，為企業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

（二）有助于選擇企業(yè)信息處理方式

傳統(tǒng)的財會信息化系統(tǒng)選擇信息處理方式停留在功能驅(qū)動，即為將固有的財務(wù)處理模塊與財會業(yè)務(wù)相對應(yīng)。在一項企業(yè)產(chǎn)生后，財會人員應(yīng)進行信息的錄入，而已有的財務(wù)系統(tǒng)會按照設(shè)定好的標準來處理這些信息并得出結(jié)果。這一方法并不能讓用戶看到全過程，在處理方式上也具有一定的局限性。會計再造流程采用了事件驅(qū)動模式，用戶可以自主根據(jù)信息類型和特征來選擇最具有適用性的方案。其在企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)生后，第一時間做出反應(yīng)，反饋到財務(wù)系統(tǒng)中，自動化完成各項信息的采集后，實時生成賬簿、信息流、資金流及會計憑證等。

（三）有助于選擇財會信息處理方式

在企業(yè)實際工作中，用戶的需求在不斷的變化，這就要求企業(yè)財會管理模式也應(yīng)不斷的更新?lián)Q代。會計再造流程引用事件驅(qū)動器，使其具有兼容互動性，同時還具有一定的通用性。用戶可根據(jù)自身的選擇來提出相關(guān)信息，財會報告生成器會根據(jù)指令處理和篩選數(shù)據(jù)，并得出最終結(jié)果。

二、會計流程再造的基本步驟

會計流程再造應(yīng)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需求，建立在企業(yè)核算業(yè)務(wù)之上。其具體步驟應(yīng)包括以下幾個方面：

（一）分析企業(yè)的現(xiàn)實需求

準確的把握企業(yè)需求是實現(xiàn)企業(yè)有序發(fā)展的重要前提。在進行企業(yè)需求分析時應(yīng)從企業(yè)規(guī)劃、管理模式及企業(yè)實力等進行分析，為構(gòu)建信息化管理體系提供理論基礎(chǔ)。

1.利用計算機信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部信息平臺，實現(xiàn)企業(yè)信息處理智能化、數(shù)字化，轉(zhuǎn)變手工作業(yè)的財會工作模式；

2.集中管理企業(yè)財務(wù)信息，確保各分公司緊跟企業(yè)的發(fā)展方向，從而提升整體企業(yè)的競爭實力；

3.將財會工作與企業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)合起來，提高財會工作的實用性。

4.構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)，有效實現(xiàn)企業(yè)信息資源的共享，為遠程控制和移動辦公提供強有力的信息基礎(chǔ)。

（二）分析企業(yè)的業(yè)務(wù)流程

在分析企業(yè)業(yè)務(wù)流程時，其涉及的范圍較廣。因此，在這一過程中，應(yīng)注重工作細節(jié)，注意以下幾個方面：

1.簡化業(yè)務(wù)工作。削減業(yè)務(wù)工作中重復(fù)多余的工作環(huán)節(jié)，減少企業(yè)人力、物力和財力的消耗；

2.構(gòu)建企業(yè)信息網(wǎng)。應(yīng)立足于企業(yè)業(yè)務(wù)，構(gòu)建企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息體系，實現(xiàn)企業(yè)信息資源的全方位共享，有效提高企業(yè)信息資源的利用率；

3.加強企業(yè)業(yè)務(wù)監(jiān)管。應(yīng)建立健全企業(yè)管理機制，促使管理決策更好地實施，使其真正意義上落到實處。

（三）會計流程再造設(shè)計

會計再造流程滿足企業(yè)財務(wù)信息化管理的需求。其在實際應(yīng)用中，用戶應(yīng)根據(jù)財務(wù)信息化管理的相關(guān)要求，整合和優(yōu)化企業(yè)原有的財會管理體系，不能具有盲目性，以提高企業(yè)財會管理水平為根本目標。

1.規(guī)范企業(yè)財務(wù)管理。企業(yè)各部門應(yīng)統(tǒng)一制定企業(yè)財會管理規(guī)范，確保財會信息、基礎(chǔ)資料和會計科目的一致性，為企業(yè)再造流程提供強有力的基礎(chǔ)；

2.集中管理企業(yè)財務(wù)信息。應(yīng)針對企業(yè)整體及各部門進行全方位監(jiān)督和管理，從而保證企業(yè)財會信息的安全性和可靠性；

3.強化信息系統(tǒng)處理能力。充分運用智能化程序，實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息錄入、傳輸?shù)淖詣踊c數(shù)字化；

4.簡化程序。為了提高企業(yè)財務(wù)信息的利用率，應(yīng)簡化企業(yè)財務(wù)信息系統(tǒng)，旨在將無用的系統(tǒng)功能去除，在減少審批的基礎(chǔ)上，強化企業(yè)控制體系。從而有效提高了企業(yè)工作效率，同時確保企業(yè)財務(wù)信息的準確性。

三、會計流程再造的成效

會計流程再造應(yīng)用于企業(yè)信息化管理中，為企業(yè)財會工作人員打來了福音。其主要針對企業(yè)管理模式、管理時效、管理成本和工作流程等多個方面，為實現(xiàn)企業(yè)財會信息化管理奠定堅實的基礎(chǔ)，從而逐漸實現(xiàn)財會工作的統(tǒng)一管理。

（一）統(tǒng)一管理財務(wù)制度

為了優(yōu)化企業(yè)信息資源配置，企業(yè)應(yīng)統(tǒng)籌管理財務(wù)制度、財會工作、資源調(diào)配，加強企業(yè)的考核制度，并強化企業(yè)決策，逐步實現(xiàn)企業(yè)賬務(wù)分立，責任和權(quán)利獨立。在此基礎(chǔ)上，加強企業(yè)成本控制，統(tǒng)一規(guī)劃企業(yè)計量表格和報表表格，經(jīng)由考核來統(tǒng)一制定企業(yè)財務(wù)管理制度，以便于快速收集企業(yè)財務(wù)信息，使其具有很強的適用性。

（二）將企業(yè)業(yè)務(wù)與財務(wù)管理銜接起來

應(yīng)強化企業(yè)財務(wù)的控制能力和實時核算能力，在生產(chǎn)、銷售、企業(yè)員工工資、企業(yè)固定資產(chǎn)及采購等觸發(fā)探測器時，企業(yè)系統(tǒng)應(yīng)自動處理相關(guān)憑證，并錄入信息系統(tǒng)。這一過程有效實現(xiàn)了將企業(yè)業(yè)務(wù)和財會工作的有效結(jié)合，大大提高了財務(wù)核算效率的同時，有效實現(xiàn)了企業(yè)數(shù)據(jù)信息的自動化管理。

（三）全方位管理企業(yè)預(yù)算

實行企業(yè)預(yù)算管理是以企業(yè)利潤為工作目標，制定以銷售預(yù)算、企業(yè)采購預(yù)算、成本預(yù)算等預(yù)算分析數(shù)據(jù)和預(yù)算追蹤計劃，有效控制企業(yè)預(yù)算，建立健全企業(yè)預(yù)算控制體系，確保企業(yè)嚴格按照各項預(yù)算有序支出和科學化管理。

（四）準確的合并企業(yè)財務(wù)報表

確保企業(yè)內(nèi)部能實現(xiàn)準確對賬、數(shù)據(jù)的自動化上報等，使上級機構(gòu)能及時準確的了解企業(yè)經(jīng)營狀況，并根據(jù)上報的數(shù)據(jù)進行匯總和合并，針對報表數(shù)據(jù)進行分析和總結(jié)，以便于各負責人掌握企業(yè)的運行狀況，從而制定正確的企業(yè)決策。

（五）提高了企業(yè)數(shù)據(jù)綜合處理能力

會計再造流程支持大型數(shù)據(jù)庫，有助于更好地保證企業(yè)財務(wù)信息的安全性和可靠性。在此基礎(chǔ)上，其具有高安全性和高效性，充分利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，實現(xiàn)了遠程控制和移動辦公等多項功能。有助于財會數(shù)據(jù)信息的搜集、查詢、錄入、報表等會計數(shù)據(jù)的遠程操作，為實現(xiàn)企業(yè)信息化管理提供強有力的物質(zhì)基礎(chǔ)。

四、結(jié)束語

綜上所述，會計流程再造在企業(yè)的信息化管理中，有著至關(guān)重要的作用。它不僅提高了企業(yè)數(shù)據(jù)信息處理效率，還將企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務(wù)與財會工作緊密結(jié)合在一起，大大降低了企業(yè)員工的工作總量，減輕了企業(yè)員工的工作壓力。目前，會計流程再造雖然得到了一定程度的應(yīng)用，但是由于我國管理水平不能滿足其要求，導(dǎo)致在管理中還存在或多或少的問題。這就需要專業(yè)人士積極投身到該項研究中，并針對文中的不足，提出指正意見，為推動我國社會經(jīng)濟的發(fā)展做出貢獻。

參考文獻

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[2]陳偉杰.芻議企業(yè)財務(wù)信息化中會計流程再造的應(yīng)用[J].經(jīng)營管理者，2014，12：203.

篇（7）

因此，交通銀行通過對當前的IT運維發(fā)展狀態(tài)以及未來業(yè)務(wù)發(fā)展需求分析，制定了數(shù)據(jù)中心云計算發(fā)展規(guī)劃，并擬定出了打造數(shù)據(jù)中心“系統(tǒng)運維云”的實施計劃。

交通銀行的“系統(tǒng)運維云”將云計算的應(yīng)用從基礎(chǔ)設(shè)施云上升到運維服務(wù)云的層面，是一次創(chuàng)新和突破。該“系統(tǒng)運維云”主要包含云服務(wù)平臺門戶、運維服務(wù)自動化、配置與軟件生命周期管理、運維支持管理四大部分，并以設(shè)定的服務(wù)目錄為中心，實現(xiàn)服務(wù)標準化、自動化和虛擬化。該平臺是一個端到端的面向服務(wù)的系統(tǒng)運維流程平臺，可以覆蓋系統(tǒng)安裝、健康檢查、系統(tǒng)巡檢、信息收集、日常監(jiān)控、容量管理、安全審計等全方位的日常運維服務(wù)。同時，該平臺還將通過統(tǒng)一的IT運維管理，集成各類智能化管理工具，實現(xiàn)集中統(tǒng)一的自動化管理。

IT運維三階段發(fā)展

交通銀行始建于1908年（光緒三十四年），是中國早期四大銀行之一，也是中國早期的發(fā)鈔行之一，現(xiàn)為中國五大國有大型商業(yè)銀行之一。在深化股份制改革中，交通銀行完成了財務(wù)重組，成功引進了匯豐銀行、社保基金、中央?yún)R金公司等境內(nèi)外戰(zhàn)略投資者，并著力推進體制機制的良性轉(zhuǎn)變。目前，交通銀行已經(jīng)發(fā)展成為一家“發(fā)展戰(zhàn)略明確、公司治理完善、機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)健全、經(jīng)營管理先進、金融服務(wù)優(yōu)質(zhì)、財務(wù)狀況良好”的具有百年民族品牌的現(xiàn)代化商業(yè)銀行。

交通銀行IT運維的發(fā)展經(jīng)歷了三個階段，第一個階段是從90年代末期開始的數(shù)據(jù)中心階段；第二個階段是共享階段，整合資源進行共享降低成本；第三個階段是流程化階段，以客戶為中心，以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向，優(yōu)化業(yè)務(wù)前、中、后臺業(yè)務(wù)流程，以便及時為客戶提供服務(wù)。

隨著銀行信息化程度越來越高，IT系統(tǒng)逐步由后臺服務(wù)轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品創(chuàng)新和新業(yè)務(wù)的重要支撐。于是對IT架構(gòu)有了新的要求，靈活部署、及時交付，以面向服務(wù)的動態(tài)IT架構(gòu)滿足快速的產(chǎn)品開發(fā)需求。

同時，隨著銀行業(yè)務(wù)不斷拓展，IT系統(tǒng)越來越復(fù)雜，數(shù)量龐大的服務(wù)器僅靠人力管理和維護有些困難。在經(jīng)歷了自動化和流程化階段后，交通銀行IT運維走向了面向服務(wù)的階段。

由于銀行業(yè)務(wù)的特殊狀況，要走自動化的道路必須建立標準化的流程。交通銀行將自動化分為三個層級，第一個層級是操作層面的自動化，第二個層級是任務(wù)的自動化，第三個層級是流程自動化。這就是自動化管理維護一個龐大的IT系統(tǒng)所需要的過程，而云計算更關(guān)注服務(wù)，因此自動化發(fā)展到一定程度就會進行IT運維自然的云化，也就是云計算階段。

全生命周期自動化管理

交通銀行希望云計算所帶來的效果主要有兩點，資源共享和管理水平提升。

首先，利用云計算的共享特性達到物理資源和應(yīng)用的共享，提高資源利用率。在服務(wù)交付方式方面，內(nèi)部客戶提供服務(wù)申請后經(jīng)過審批和審核后可以自動獲取計算資源，完成開發(fā)測試環(huán)境的搭建。在效率方面，原來的開發(fā)測試部署需要幾天時間，在實施云計算以后可以做到幾個小時內(nèi)完成包括基礎(chǔ)硬件環(huán)境和應(yīng)用環(huán)境整個流程的部署。

在流程化方面，可以完成從健康檢查、版本、安全檢查到審計的全部流程化。IT部門提供的所有服務(wù)不僅可以實現(xiàn)自動化管理，還可以針對服務(wù)來進行成本核算。從管理流程的半自動化、半手工方式，到實現(xiàn)端到端的管理。

其次，利用云計算平臺將整個管理流程封裝后管理水平得到顯著提升。云計算平臺整合了整個軟件開發(fā)測試和運維環(huán)節(jié)，使用者只需要登陸一個標準頁面，提交需求后自動獲得所有的服務(wù)。

用戶只需要登錄門戶網(wǎng)站后提交請求就可以獲得資源，后臺工具自動化實現(xiàn)全部過程。云計算平臺將采集到的信息和數(shù)據(jù)全部錄入數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)統(tǒng)一管理，包括軟件和硬件的生命周期管理和運維支持管理等。

交通銀行為此建立了一個基礎(chǔ)環(huán)境，在完成物理服務(wù)器和存儲分配后，通過應(yīng)用環(huán)境推送操作系統(tǒng)，自動分發(fā)軟件，自動安裝。下一步根據(jù)具體業(yè)務(wù)需求進行專門的環(huán)境設(shè)置部署。投產(chǎn)之后的運維管理也可以通過云計算平臺實現(xiàn)，包括檢查、告警等。

在實現(xiàn)途徑上，傳統(tǒng)的IT系統(tǒng)環(huán)境搭建、運營管理是一個個部署實現(xiàn)的。從底層的網(wǎng)絡(luò)、存儲、服務(wù)器到上層的應(yīng)用，上一個業(yè)務(wù)就搭建一套系統(tǒng)和環(huán)境。在轉(zhuǎn)化為云計算之后，從基礎(chǔ)設(shè)施層到服務(wù)層、操作系統(tǒng)都可以虛擬化，用標準化的推送方式實現(xiàn)所有的部署和數(shù)據(jù)庫的統(tǒng)一管理。

篇（8）

2.作為一種需要在較高頻率上進行審計的方式，持續(xù)審計必須要實現(xiàn)審計程序的自動化。所以，內(nèi)部審計部門無論是從實現(xiàn)持續(xù)監(jiān)控的需要，還是為了滿足審計的需要，都需要在審計模塊或持續(xù)監(jiān)控系統(tǒng)融入更多的現(xiàn)有審計程序，實現(xiàn)會計流程中嵌入審計流程[1]。

二、審計流程在會計流程中嵌入的基本思路

1.對審計程序中具備自動化潛力的審計部分進行規(guī)范。手工審計程序根據(jù)自動化可能實現(xiàn)的程度分為具有能夠?qū)崿F(xiàn)自動化潛力的審計程序、可以直接實現(xiàn)自動化的審計程序和不能實現(xiàn)自動化的審計程序三大類。可以直接實現(xiàn)自動化的審計程序主要是用來完成常規(guī)并可重復(fù)的結(jié)構(gòu)化工作，這類審計程序能夠?qū)崿F(xiàn)自動化。所謂不能實現(xiàn)自動化的程序，是指那些必須由人工來完成的程序部分，或者是審計職業(yè)判斷無法用計算機來模擬判斷，也不能分理處可自動化的程序部分。所謂的具有能夠?qū)崿F(xiàn)自動化潛力的審計程序，是指某些可以通過進行重構(gòu)實現(xiàn)規(guī)范化的審計程序，這類審計程序需要審計人員通過計算進行模擬并運用自己職業(yè)進行邏輯判斷。而對審計程序中具備自動化潛力的審計部分進行規(guī)范，就需要審計部門建立一種統(tǒng)一的審計方式，保證審計程序執(zhí)行的準確和一致性，規(guī)范不同審計人員對具體審計程序在理解上和運用上的差異。這種規(guī)范化，是指在不把審計職業(yè)判斷的空間進行全面清除的情況下，通過考慮各種不同的審計環(huán)境之下，審計人員在執(zhí)行審計程序過程中遇到的各種可能情形，并將其歸納入計算機審計程序中統(tǒng)一執(zhí)行，達到將人工審計程序轉(zhuǎn)換為計算機可執(zhí)行程序的目的。

2.基于有些審計程序在實現(xiàn)規(guī)范化上技術(shù)難以達到或者成本要求太高時，可以采用基線監(jiān)控的方法。基線監(jiān)控，是指在業(yè)務(wù)流程的某個時點系統(tǒng)設(shè)置一個基線參照，并將后續(xù)時點與這個基線參照相互比較，從而自動識別其偏離基線的情況。基線控制方式實施容易且成本較低，但僅適用于那些限制性控制的設(shè)置，審計覆蓋面較為狹窄。同時，基線還需伴隨企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的改變而做出與之相對應(yīng)的調(diào)整，其有效性更需要通過大量的手工工作加以驗證。此外，最初設(shè)置基線時，未達到系統(tǒng)平穩(wěn)之前，需要運行一段時間，對其監(jiān)控結(jié)果進行分析，慎重決定當前基線值的添加或刪除工作[2]。

3.從實時或接近實時的對詳細交易的評價到對快照、詳細交易或者綜合數(shù)據(jù)的周期性評價，這是持續(xù)審計活動的頻率范圍。鑒于自動化的持續(xù)審計測試可以控制確認的成本和降低執(zhí)行風險評估，相較于傳統(tǒng)審計而言，持續(xù)審計可以在一個相對比較高的頻率上執(zhí)行。而高頻率的持續(xù)審計留給不符合要求的調(diào)整或交易的時間有限，同時，還能減少依賴那些不能實現(xiàn)自動化的審計程序，因此，較高頻率的持續(xù)審計同樣可以提供相對比較高的認證水平。

4.為防止形成重大風險或重大控制缺陷，在審計流程中一旦出現(xiàn)控制異常或者風險增加的特殊情況，持續(xù)審計系統(tǒng)將會自動警報，并將異常通過短信、自動電話或者電子郵件的方式通知審計人員或企業(yè)內(nèi)部相關(guān)責任人，提醒他們及時發(fā)現(xiàn)問題并糾正問題。持續(xù)審計的警報管理需要審計人員先行將警報的審計結(jié)果進行排序，按照警報的緩急順序加以執(zhí)行。當審計系統(tǒng)中發(fā)送警報的控制參數(shù)的設(shè)定發(fā)生錯誤或者過于保守時，可能會出現(xiàn)警報涌現(xiàn)的現(xiàn)象，這種情況，可能會導(dǎo)致相關(guān)人員決定全部忽略警報或強迫關(guān)閉警報開關(guān)，因而沒法處理審計流程中出現(xiàn)的異常問題。出現(xiàn)這種現(xiàn)象，審計人員應(yīng)先行調(diào)查例外報告，再調(diào)整相應(yīng)的控制參數(shù)，進而不斷完善警報管理系統(tǒng)。此外，當企業(yè)經(jīng)營環(huán)境發(fā)生變化，而引起警報涌現(xiàn)的問題時，企業(yè)需要對原有的控制參數(shù)重新做出評估和調(diào)整，達到強化持續(xù)審計系統(tǒng)警報管理的效果[3]。

5.在會計的信息化建設(shè)中嵌入審計流程。目前，持續(xù)審計已經(jīng)被許多大公司的內(nèi)部審計部門所采納。這種將審計流程嵌入會計流程，通過實時監(jiān)控會計流程、業(yè)務(wù)流程和內(nèi)部控制，從而實現(xiàn)持續(xù)審計的方案，無不體現(xiàn)了企業(yè)需要重視實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部控制、企業(yè)內(nèi)部控制的評價報告和審計等各方面信息化的要求。

篇（9）

商業(yè)企業(yè)是溝通生產(chǎn)者與消費者的重要橋梁，其管理水平與管理效率直接影響著商品有效的生命周期。

一、信息化建設(shè)的意義與作用

推進商業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)的根本目的在于提高其現(xiàn)代化水平和競爭能力，而不是一般意義上的信息的高度集成和快速處理，更不僅僅是單純的計算機硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)。這主要包括四個方面：首先，要充分認識信息化建設(shè)只是商業(yè)企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的一種手段和工具，它的主要作用就是對各種信息實行高度集成和快速處理，為供應(yīng)鏈管理、營銷策略設(shè)計與管理和科學決策等提供各種信息。因此，商業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)必須納入其現(xiàn)代化建設(shè)總體規(guī)劃之中，從整體優(yōu)化、系統(tǒng)工程和信息集成的角度出發(fā)，統(tǒng)籌兼顧，相輔相成，互為作用；其次，商業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)的首要條件是各種信息的準確性和時效性。以商業(yè)企業(yè)管理信息化建設(shè)為例，如果沒有一個科學、規(guī)范和嚴格的企業(yè)管理制度，管理信息就很難具有準確性和時效性。因此，為了確保管理信息的準確性和時效性，從根本上提高其管理信息化建設(shè)水平，必須在管理信息化建設(shè)的同時提前對商業(yè)企業(yè)深化改革和需求分析，對傳統(tǒng)管理模式、管理方法和業(yè)務(wù)流程進行根本性的思考和徹底重組。再次，商業(yè)企業(yè)管理信息化建設(shè)是一個管理系統(tǒng)工程，具有系統(tǒng)復(fù)雜、周期長、難度大、投資多等特點，因此，為了提高管理信息化建設(shè)水平和工程項目抗風險能力，必須在管理信息化建設(shè)過程中建立相應(yīng)的工程項目管理體制和運作機制。最后，商業(yè)企業(yè)作為信息化建設(shè)的主體，一方面要加強以人為本的管理工作，通過各種形式不同程度地使企業(yè)員工，特別是主要領(lǐng)導(dǎo)接受相關(guān)理論與方法的培訓教育。另一方面，一定要從實際出發(fā)，立足于管理創(chuàng)新和應(yīng)用創(chuàng)新開展工作[1]。

另外，在商業(yè)企業(yè)信息化的進程中，要充分考慮并切實體現(xiàn)市場的中心地位。在現(xiàn)代社會中，只有獲得了市場的認可才能獲得發(fā)展壯大的機會。若失去了市場，也就失去了發(fā)展乃至生存的可能。許多商業(yè)企業(yè)在經(jīng)歷了價格競爭、質(zhì)量競爭、服務(wù)競爭、品牌競爭后，越來越開始意識到，信息化在商務(wù)活動全流程中的不可替代的作用。商業(yè)企業(yè)的經(jīng)營活動是以市場需求為目標的，市場需求是客觀的，是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。只有通過信息化才能使商業(yè)企業(yè)不斷更新面貌，提高經(jīng)濟效益，增強競爭能力。

二、信息化建設(shè)的內(nèi)容

商業(yè)企業(yè)進行信息化建設(shè)主要包括五個方面的內(nèi)容，其中的人員培訓是提供信息化建設(shè)過程中必需的智力保障[2]。這五部分組成如圖1所示。

1.辦公自動化

通過使用辦公自動化系統(tǒng)可以直接提高行政辦公效率，增加商業(yè)企業(yè)的快速反應(yīng)能力。商業(yè)企業(yè)辦公自動化系統(tǒng)的投資金額相對較小，辦公自動化軟件比較容易選擇。選用適用的辦公軟件，可以解決日常辦公過程中的公文傳遞、處理，工作流程引導(dǎo)，信息等問題。

2.商務(wù)流程自動化

商業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)到了一定階段，就可以適時開展商務(wù)過程自動化建設(shè)。這主要是指在商業(yè)運作全流程廣泛使用計算機輔助，以提高生產(chǎn)效率、改善工作質(zhì)量。這需要商業(yè)企業(yè)充分了解自身特點，與高校、科研機構(gòu)廣泛聯(lián)系，有針對性的解決商務(wù)流程中的問題。

3.財務(wù)信息化

如果資金允許，則在財務(wù)管理方面推行ERP(Enterprise Resourse Planning，企業(yè)資源規(guī)劃）軟件。它是一個以管理會計為核心的信息系統(tǒng),識別和規(guī)劃商業(yè)企業(yè)資源，從而獲取客戶訂單,完成處理和交付,最后得到客戶付款。ERP可以將商業(yè)企業(yè)內(nèi)部所有資源整合在一起，對采購、流通、成本、庫存、分銷、運輸、財務(wù)、人力資源進行規(guī)劃，從而達到最佳資源組合,取得最佳效益。ERP的合理運用將徹底改變商業(yè)企業(yè)運作的模式，幫助企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)操作合理化，同時運用功能豐富的協(xié)作/合作技術(shù)幫助其在企業(yè)群體和貿(mào)易伙伴之間提高管理水平,擴展競爭空間和提高綜合能力。

4.服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化

商業(yè)企業(yè)要在互連網(wǎng)上建立宣傳自己的站點并開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)，要注意及時更新相關(guān)信息。在網(wǎng)站上除了對商業(yè)企業(yè)及產(chǎn)品進行介紹外，尤其要注意對售后服務(wù)部分進行強化。為客戶通過電子郵件、留言板等形式提供信息反饋的形式。

5.人員培訓

商業(yè)企業(yè)進行信息化建設(shè)，要進行充分的人員培訓，培訓的內(nèi)容包括觀念和技術(shù)兩個方面。觀念培訓是指要轉(zhuǎn)變員工對信息化建設(shè)的認識，使其認識到信息化建設(shè)的必要性和迫切性；技術(shù)培訓是指使員工掌握必需的專業(yè)知識，對在信息化建設(shè)過程中自己要使用的軟硬件進行全面、深入的認識與掌握。

按照上述思路進行商業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)，具有可行性強、易于操作、實現(xiàn)周期短等優(yōu)點,容易取得好的建設(shè)效果。

參考文獻:

篇（10）

在企業(yè)創(chuàng)新的財務(wù)管理模式下，即財務(wù)共享模式下，電子發(fā)票的應(yīng)用在使企業(yè)通過信息系統(tǒng)平臺采集數(shù)據(jù)的同時減少人工參與程度，在更大程度上實現(xiàn)數(shù)據(jù)管理的自動化，因此一種能幫助實現(xiàn)納稅企業(yè)和稅務(wù)機關(guān)之間稅務(wù)信息自動傳輸?shù)哪Ｊ絼菰诒匦小；诖耍疚恼J為“稅企互聯(lián)”模式的構(gòu)建應(yīng)基于電子發(fā)票應(yīng)用之后，結(jié)合電子發(fā)票的特點，希望通過對企業(yè)在財務(wù)共享模式下建立“稅企互聯(lián)”模式的可行性進行分析與探索，試圖對財務(wù)共享服務(wù)模式的完善或“稅企互聯(lián)”平臺的構(gòu)建提出一種思路，搭建納稅人與稅務(wù)機關(guān)互聯(lián)互通的橋梁。

二、稅企互聯(lián)模式的應(yīng)用可行性分析

1.風險規(guī)避

一般認為，通過電子方式開具、傳輸、保存的發(fā)票是真正意義上的電子發(fā)票。對于通過OCR掃描將紙質(zhì)發(fā)票數(shù)字化的方法，屬于將發(fā)票電子化的替代方法或技術(shù)路線（謝波峰，劉蕭優(yōu)，2016年）。因此，在交易雙方開具電子發(fā)票之后的過程，電子發(fā)票作為只讀資料，只具備查閱、調(diào)取或作為記賬依據(jù)的功能，其所承載的信息數(shù)據(jù)在傳輸、流轉(zhuǎn)與使用環(huán)節(jié)均不受人工干預(yù)或轉(zhuǎn)化的影響。財務(wù)共享模式下，“?企互聯(lián)”平臺使得業(yè)務(wù)前段數(shù)據(jù)得以直接從交易對方所開具的電子發(fā)票讀取，再傳送至企業(yè)的處理系統(tǒng)，不涉及其他任何數(shù)據(jù)的錄入。減少人工審核或修改而導(dǎo)致差錯的風險，加強了共享平臺的自動化、規(guī)范化進程，從根本上滿足財務(wù)共享模式的運作規(guī)律與目標。

2.涉稅財務(wù)流程再造

企業(yè)采用財務(wù)共享服務(wù)模式的目的在于提高組織管控效率，降低管理成本，其中最核心的轉(zhuǎn)變來自于對組織內(nèi)現(xiàn)有財務(wù)相關(guān)流程的再造，以實現(xiàn)自動化與標準化。伴隨電子發(fā)票的全面推進，“稅企互聯(lián)”平臺的建立為企業(yè)對自身涉稅財務(wù)流程進行回顧與再造提供了機會。電子發(fā)票信息的使用意味著人工參與程度的降低，人為因素的減少意味著相關(guān)流程距離標準化更進一步，因此該平臺的建立提升了財務(wù)流程的自動化程度，能將更多原先無法標準化的過程整合并改進為規(guī)范化的財務(wù)流程，給企業(yè)在更大范圍內(nèi)實現(xiàn)財務(wù)共享模式提供了幫助。

3.優(yōu)化稅企辦稅環(huán)節(jié)

對于企業(yè)來說，在財務(wù)共享模式下結(jié)合電子發(fā)票的應(yīng)用，企業(yè)的財務(wù)工作效率將通過“稅企互聯(lián)”平臺自動化數(shù)據(jù)讀取得以大大提升，通過電子發(fā)票等電子檔案實現(xiàn)靠系統(tǒng)報稅的手段也將盡快實現(xiàn)。對于稅務(wù)機關(guān)而言，隨著相關(guān)系統(tǒng)的創(chuàng)建，或者在財務(wù)共享平臺間的嵌入，能保障發(fā)票信息在交易雙方和稅務(wù)機關(guān)之間實時共享，發(fā)票數(shù)據(jù)產(chǎn)生后集中處理傳輸至稅務(wù)部門，企業(yè)辦稅流程如申報、繳納、退稅等業(yè)務(wù)將實現(xiàn)線上辦理，稅務(wù)局得以實時掌握納稅人的收入數(shù)據(jù)，加強信息化稅收監(jiān)管，提升稅收征管效率。

三、“稅企互聯(lián)”系統(tǒng)平臺框架模型的設(shè)計與實現(xiàn)

1.稅企互聯(lián)的模式

基于銀企互聯(lián)模式的成熟發(fā)展與應(yīng)用，本文認為在納稅企業(yè)與稅務(wù)機關(guān)之間也應(yīng)建立類似于銀行與企業(yè)信息傳遞的模式。以此實現(xiàn)企業(yè)在申報稅、退稅等方面的個性化服務(wù)，同時依靠電子發(fā)票的傳遞，稅企互聯(lián)模式的建立也能解決企業(yè)財稅信息與稅務(wù)機關(guān)征稅相關(guān)信息的一致性問題。下面以增值稅稅款申報為例，闡述稅企互聯(lián)的模式。

如圖1所示，是以增值稅發(fā)票的申報為例的稅企互聯(lián)模式。在這種模式下，納稅人（企業(yè)）和稅務(wù)機關(guān)的數(shù)據(jù)庫可以直接進行交互。在使用電子發(fā)票的情況下，作為銷貨方的納稅企業(yè)首先會向稅務(wù)機關(guān)的系統(tǒng)發(fā)出開票請求，稅務(wù)機關(guān)系統(tǒng)只需對該請求的相關(guān)信息進行驗證。如果驗證通過，將反饋驗證成功的指令到企業(yè)系統(tǒng)，此時，企業(yè)系統(tǒng)直接將電子發(fā)票開具至購貨方企業(yè)系統(tǒng)，購貨方企業(yè)系統(tǒng)將直接依據(jù)電子發(fā)票信息在其他系統(tǒng)中進行信息分類歸集記錄，并自動生成記賬憑證。

在稅企互聯(lián)模式下，納稅人的稅款申報基本上將依照所有電子發(fā)票上的信息自動申成，在納稅人系統(tǒng)申報請求發(fā)出后，待稅務(wù)機關(guān)系統(tǒng)的驗證通過的信息傳輸回納稅人系統(tǒng)，納稅人系統(tǒng)將依照驗證通過信息在系統(tǒng)平臺下，生成相關(guān)的記錄或進行相關(guān)稅款的支付，這樣便完成接口過程。基于現(xiàn)在稅款申報基本上還是在稅務(wù)局申報系統(tǒng)中手寫完成，“稅企互聯(lián)”模式的應(yīng)用能幫助實現(xiàn)稅款申報的即時性，同時提高管理效率，降低填寫錯誤等風險。

2.稅企互聯(lián)系統(tǒng)平臺的框架結(jié)構(gòu)

支撐層決定本系統(tǒng)運行所需要的基本運行條件。其中的服務(wù)器、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)等是為業(yè)務(wù)功能層的稅務(wù)服務(wù)端子系統(tǒng)、納稅人端子系統(tǒng)和接口端子系統(tǒng)等直接提供系統(tǒng)的運行環(huán)境支撐，并為數(shù)據(jù)服務(wù)層、應(yīng)用層、用戶層等層次的信息傳遞提供傳輸通道。

業(yè)務(wù)功能層確定本系統(tǒng)所需要開發(fā)的主要功能。其中，稅務(wù)服務(wù)端子系統(tǒng)由稅務(wù)管理方，即稅務(wù)機關(guān)操作，實現(xiàn)稅務(wù)服務(wù)信息的、稅務(wù)信息的查詢、或者針對來自不同接口的納稅人端子系統(tǒng)進行相關(guān)審核、咨詢、申報、退稅等個性化服務(wù)。納稅人端子系統(tǒng)，由納稅企業(yè)操作，實現(xiàn)納稅企業(yè)進行納稅申報、發(fā)票管理、稅款預(yù)繳等企業(yè)稅務(wù)流程中涉及的項目，并接收來自于稅務(wù)服務(wù)端子系統(tǒng)反饋的相關(guān)審核意見、納稅通知等稅務(wù)信息。接口子系統(tǒng)主要作為上述兩個子系統(tǒng)的輔助系統(tǒng)，但同時該系統(tǒng)承接企業(yè)與企業(yè)之間進行開票等相關(guān)稅務(wù)信息交流的任務(wù)。

數(shù)據(jù)服務(wù)層主要實現(xiàn)對納稅數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析功能。通過從業(yè)務(wù)功能層中不同端口獲取的在應(yīng)用層中采集的納稅數(shù)據(jù)，運用數(shù)據(jù)層的統(tǒng)計和分析功能，可以實現(xiàn)稅費繳納查詢、稅費結(jié)構(gòu)分析、稅費趨勢分析、稅金預(yù)算管控等多形式的統(tǒng)計、分析和預(yù)警功能，并最終以圖形、圖表或數(shù)據(jù)顯示的方式為企業(yè)或稅務(wù)機關(guān)完成數(shù)據(jù)服務(wù)的功能。

應(yīng)用層分別包含在不同端口的子系統(tǒng)中。根據(jù)17個稅種按類型劃分為17個不同管理模塊，在涉稅項目管理上包含稅務(wù)變更登記、稅務(wù)注銷登記、稅務(wù)檢查管理等管理項目。另建立發(fā)票管理模塊，涉及認證管理、核銷管理等。

用戶層是確定本系統(tǒng)的主要直接用戶，基于稅企互聯(lián)的目標，所以用戶層包含該系統(tǒng)的直接使用者，即稅務(wù)服務(wù)方（稅務(wù)機關(guān)）和納稅方（企業(yè)等組織），另還包括可能與企業(yè)進行交易而涉及票據(jù)信息產(chǎn)生和流轉(zhuǎn)的第三方。

四、稅企互聯(lián)系統(tǒng)嵌入對財務(wù)共享平臺的挑戰(zhàn)

1.財務(wù)流程的改變

依據(jù)“稅企互聯(lián)”平臺的建設(shè)標準，其財務(wù)共享服務(wù)模式下影像掃描系統(tǒng)或費用報銷系統(tǒng)的部分功能將被弱化。電子發(fā)票信息在電子介質(zhì)中直接傳遞，很大程度上直接替代了影像掃描資料。由此帶來的在財務(wù)流程或系統(tǒng)處理程序上的改變，需要被及時調(diào)整與改造。新的財務(wù)工作流程應(yīng)與所有電子發(fā)票流轉(zhuǎn)經(jīng)過的環(huán)節(jié)有效銜接。為了實現(xiàn)電子發(fā)票平穩(wěn)落地施行，特別是在財務(wù)共享平臺中，在涉及多系統(tǒng)協(xié)同進行活動的情況下，企業(yè)需要不斷適應(yīng)外部變化對財務(wù)流程進行相應(yīng)改善，時刻做好充足準備應(yīng)對外部變化對相關(guān)流程的影響。

2.信息系統(tǒng)平臺的改造升級

財務(wù)共享服務(wù)平臺中規(guī)范、標準的操作依賴于強大的信息技術(shù)支持和各個內(nèi)、外部平臺系統(tǒng)的銜接。“稅企互聯(lián)”平臺的廣泛使用讓稅務(wù)認證等相關(guān)的外部服務(wù)系統(tǒng)得以嵌入企業(yè)的財務(wù)共享服務(wù)平臺，實現(xiàn)不同系統(tǒng)之間的信息交換，滿足電子信息數(shù)據(jù)實時、準確的調(diào)閱與提取需要。財務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)重視信息系統(tǒng)維護工作，并將系統(tǒng)調(diào)試、系統(tǒng)研發(fā)、技術(shù)支持等涉及系統(tǒng)集成方面的工作放在核心位置。在面臨處理大量信息數(shù)據(jù)的時候，做到內(nèi)、外部各系統(tǒng)的互聯(lián)互通，建設(shè)一套完善的財務(wù)共享服務(wù)中心信息系統(tǒng)平臺。

3.互聯(lián)網(wǎng)信息安全問題

篇（11）

1引言

解析大型建筑企業(yè)財務(wù)共享模式，探索其在大型建筑企業(yè)財務(wù)管理中的有效應(yīng)用，需針對大型建筑企業(yè)的財務(wù)管理現(xiàn)狀、模式進行深入的挖掘與探究，從而明確其在財務(wù)管理進程中暴露的主要問題，以問題為導(dǎo)向研究財務(wù)共享模式實施在大型建筑企業(yè)財務(wù)管理中的有效性，以及解決相應(yīng)問題的可能性，并在推進財務(wù)共享模式時，根據(jù)實際結(jié)果與反饋來不斷優(yōu)化該模式應(yīng)用方式，使其發(fā)揮出最大的效果，切實推進企業(yè)財務(wù)管理可持續(xù)發(fā)展。

2大型建筑企業(yè)存在的主要財務(wù)管理問題

大型建筑企業(yè)存在施工地域廣、施工過程流動性強、建筑產(chǎn)品單件性、施工周期長等特點。企業(yè)財務(wù)管理問題特點顯著：第一，不同項目、不同單位財務(wù)管理水平和管控力度參差不齊。第二，集團總部對項目的財務(wù)管控乏力，對項目財務(wù)狀況、財務(wù)風險信息掌握滯后，不能為管理層實時提供項目決策或管控所需的財務(wù)信息。第三，會計信息披露及生產(chǎn)經(jīng)營分析時，容易出現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)多頭填報、重復(fù)提供、數(shù)據(jù)口徑不一的問題。第四，大部分財務(wù)人員主要精力集中在處理費用報銷、會計核算、資金支付、編制財務(wù)報表、整理會計檔案等基礎(chǔ)工作。第五，財務(wù)人員流動性對經(jīng)濟業(yè)務(wù)連續(xù)性、會計檔案完整性產(chǎn)生一定影響。這些問題導(dǎo)致大型建筑企業(yè)財務(wù)管理工作效率和會計信息質(zhì)量較低，財務(wù)數(shù)據(jù)價值的挖掘和應(yīng)用不充分，財務(wù)發(fā)揮服務(wù)經(jīng)營、價值創(chuàng)造和支撐戰(zhàn)略決策的職能作用較差，與新時代創(chuàng)新變革和高質(zhì)量發(fā)展的新要求不匹配。

3大型建筑企業(yè)財務(wù)共享模式的應(yīng)用價值

財務(wù)共享模式是解決目前大型建筑企業(yè)財務(wù)職能轉(zhuǎn)型最有效的措施，是大型建筑企業(yè)未來發(fā)展的必然趨勢，提高財務(wù)效率和質(zhì)量的同時，實現(xiàn)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，現(xiàn)從以下多個方面討論其應(yīng)用價值。

3.1有助于會計信息的規(guī)范和共享

財務(wù)共享服務(wù)通過信息技術(shù)將財務(wù)標準和制度、流程進行固化，利用統(tǒng)一的要求，對分散在各地的經(jīng)濟業(yè)務(wù)、會計核算、資金支付等基礎(chǔ)工作進行集中處理，解決各地項目財務(wù)管理水平參差不齊、解決財務(wù)數(shù)據(jù)信息不統(tǒng)一的問題，提高財務(wù)數(shù)據(jù)的質(zhì)量，而且數(shù)據(jù)匯總、分析不再費時費力，更容易做到跨地域、跨組織的數(shù)據(jù)整合與業(yè)務(wù)監(jiān)控，利于財務(wù)數(shù)據(jù)共享互通，提升財務(wù)工作的效率。

3.2有助于提高企業(yè)管控水平

搭建財務(wù)共享中心平臺，必須要實現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財務(wù)系統(tǒng)集成，真正實現(xiàn)業(yè)財融合，大大降低信息數(shù)據(jù)傳導(dǎo)錯誤的問題，降低企業(yè)經(jīng)營風險。同時，通過財務(wù)共享平臺，將企業(yè)剛性管控要求植入標準化管理要求，實行項目全過程有效監(jiān)管，增強對財務(wù)法規(guī)和企業(yè)財務(wù)制度的執(zhí)行力，助力公司合規(guī)經(jīng)營。

3.3有助于優(yōu)化資源配置

財務(wù)共享服務(wù)模式的引入，能夠成為財務(wù)服務(wù)的“后援中心”，在規(guī)模擴大、分支機構(gòu)增加的情況下，不必考慮投入新的財務(wù)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)人力資源。同時，將精力投放在業(yè)務(wù)前端，深化業(yè)財融合，并將財務(wù)管理重心向管理決策支持、預(yù)算預(yù)測、稅務(wù)籌劃、財務(wù)分析、風險監(jiān)控、價值創(chuàng)造方向轉(zhuǎn)移，從而促進財務(wù)會計向管理會計、戰(zhàn)略會計轉(zhuǎn)型。

3.4有助于財務(wù)管理轉(zhuǎn)型和企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

財務(wù)共享服務(wù)下，財務(wù)數(shù)據(jù)的大集中、有效管控和深入挖掘，將進一步提升財務(wù)數(shù)據(jù)的戰(zhàn)略價值，促進財務(wù)管理從“價值記錄”型向“價值創(chuàng)造”型轉(zhuǎn)變。財務(wù)共享服務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)中，會涉及與業(yè)務(wù)經(jīng)營系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析平臺的系統(tǒng)化規(guī)劃設(shè)計與對接，會不斷引入人工智能、移動互聯(lián)網(wǎng)、云技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等新技術(shù)，促進企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

4大型建筑企業(yè)財務(wù)共享模式實施中存在的問題

4.1重要性認識不足

部分企業(yè)未貫徹落實財務(wù)共享理念，企業(yè)高層未將財務(wù)共享納入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，企業(yè)財務(wù)部門推動困難。另外，由于財務(wù)共享是將各分支機構(gòu)標準化、重復(fù)性、操作性的財務(wù)工作納入共享，導(dǎo)致財務(wù)共享在發(fā)展初期被定義為會計工廠，財務(wù)企業(yè)崗位價值評估時，財務(wù)共享大部分工作崗位容易被評估為低價值工作崗位，人員薪酬低于其他管理崗位，無法吸引優(yōu)秀人才參與到共享中心業(yè)務(wù)工作中。

4.2企業(yè)標準化程度低

企業(yè)高度的標準化管理，是財務(wù)共享平臺推進的基礎(chǔ)。大型建筑企業(yè)分支機構(gòu)較多，分支機構(gòu)管理要求不一，存在同一項業(yè)務(wù)使用單據(jù)不同、標準不統(tǒng)一、處理規(guī)則不一致、計價方式不一致、各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)標準不一致等問題，阻礙財務(wù)共享建設(shè)的推進。

4.3財務(wù)共享建設(shè)復(fù)雜

財務(wù)共享中心建設(shè)過程復(fù)雜，要考慮的內(nèi)容至少包括11個方面，分別是共享服務(wù)模式（即共享的定位和目標）、服務(wù)組織范圍（哪些單位納入共享服務(wù)）、共享業(yè)務(wù)范圍（哪些業(yè)務(wù)納入共享服務(wù)）、共享中心機構(gòu)設(shè)置（即是否要設(shè)專門組織）、共享中心崗位和人員配置（如何分工和配置人員）、共享中心選址（在哪辦公）、共享業(yè)務(wù)的標準化設(shè)計（統(tǒng)一處理標準）、共享配套制度的建立（制定共享工作的管理規(guī)定）、系統(tǒng)配套功能建設(shè)（即共享平臺應(yīng)具備的信息化功能）、數(shù)據(jù)的梳理準備（統(tǒng)一的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫）、共享運營考核（共享中心如何運營和考核），以上各個問題均需根據(jù)企業(yè)實際情況進行詳細的統(tǒng)籌規(guī)劃，經(jīng)企業(yè)最高管理層決策確定。

4.4共享平臺存在的問題

首先，近些年財務(wù)共享火熱發(fā)展，助推了財務(wù)共享平臺開發(fā)快速發(fā)展，但仍存在較多問題，如平臺業(yè)務(wù)不全面、平臺操作煩瑣、自動化效果不佳、不同的平臺公司無法良好對接、與稅務(wù)系統(tǒng)或金融機構(gòu)對接不全面、部分業(yè)務(wù)處理效率低于線下處理效率等，導(dǎo)致企業(yè)在推進財務(wù)共享服務(wù)時困難較大。其次，財務(wù)平臺建設(shè)完成后后續(xù)更新困難，部分共享平臺由于底層設(shè)計，平臺開發(fā)公司推出更先進的新產(chǎn)品時無法實現(xiàn)自動更新，只能重新搭建平臺才能實現(xiàn)平臺更換，更換資金成本、經(jīng)營成本高。最后，建筑企業(yè)財務(wù)共享平臺的推進，依托于企業(yè)項目管理系統(tǒng)建設(shè)情況，企業(yè)內(nèi)部未建立統(tǒng)一的項目管理系統(tǒng)，財務(wù)共享無法實現(xiàn)業(yè)務(wù)與財務(wù)數(shù)據(jù)的對接，只能搭建殘缺的財務(wù)共享平臺。

5大型建筑企業(yè)財務(wù)共享模式實施措施

5.1提升重要性認識

在財務(wù)共享建設(shè)的潮流中，各個企業(yè)對財務(wù)共享均有一定的認識，為進一步提升重要性認識，企業(yè)財務(wù)部門還需把握以下兩點：一是企業(yè)財務(wù)部門應(yīng)通過評估、業(yè)務(wù)部門討論、匯報、決策等各種方式，提升管理層認知，明確企業(yè)財務(wù)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃，推動財務(wù)共享建設(shè)；二是由集團總部統(tǒng)籌推進財務(wù)共享建設(shè)，制定財務(wù)共享建設(shè)目標節(jié)點，對各成員單位開展情況進行監(jiān)督檢查，納入各成員考核指標。

5.2標準化建設(shè)

在財務(wù)共享中心建設(shè)開始前，應(yīng)完成以下3個方面的標準化建設(shè)工作。第一，推進財務(wù)基礎(chǔ)工作標準化建設(shè)，財務(wù)共享中心是將分散在各分支機構(gòu)的共性財務(wù)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)抽出來（如會計核算、費用報銷、資金支付、報表編制等），通過制定標準化的處理流程、處理標準、處理要求，借助統(tǒng)一的信息化平臺，由專門的職能機構(gòu)即財務(wù)共享服務(wù)中心人員按專業(yè)化分工高效、自動、規(guī)范地處理各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)，故應(yīng)先對企業(yè)會計科目、會計科目輔助、會計核算、會計憑證附件、費用報銷標準、資金支付標準、報表編報口徑等進行標準化管理。第二，推進財務(wù)管控標準化建設(shè)，實施財務(wù)共享服務(wù)中心需要統(tǒng)一財務(wù)政策、統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程、統(tǒng)一管控規(guī)則、統(tǒng)一組織體系，統(tǒng)一規(guī)范費用業(yè)務(wù)、稅務(wù)操作和財務(wù)處理操作規(guī)則，并固化到信息系統(tǒng)中，通過系統(tǒng)保障充分發(fā)揮財務(wù)管控作用。第三，推進業(yè)務(wù)管理標準化建設(shè)，為打通各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)奠定良好的基礎(chǔ)，需組織實施前端業(yè)務(wù)標準化，然后依托財務(wù)共享系統(tǒng)建設(shè)，內(nèi)置業(yè)務(wù)標準化成果，主要體現(xiàn)為需建立業(yè)務(wù)口徑統(tǒng)一的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、建立統(tǒng)一的業(yè)務(wù)標準化管理臺賬。

5.3財務(wù)共享中心建設(shè)規(guī)劃

財務(wù)共享中心建設(shè)內(nèi)容及應(yīng)考慮的因素主要有以下幾個方面：第一，確定財務(wù)共享中心定位，根據(jù)企業(yè)經(jīng)營管理要求，確定為管控財務(wù)共享、服務(wù)財務(wù)共享、管控服務(wù)并重財務(wù)共享，相對于傳統(tǒng)服務(wù)型的財務(wù)共享模式，近些年越來越強調(diào)管控與服務(wù)并重的財務(wù)共享，特別是國有大型建筑企業(yè)，為實現(xiàn)國有企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展要求，需要通過財務(wù)共享平臺實現(xiàn)對下屬成員單位的風險管控。第二，確定財務(wù)共享目標，通常，財務(wù)共享中心為標準化中心，立足于規(guī)范高效管理，借助財務(wù)共享平臺，實現(xiàn)費用報銷的標準化和合規(guī)化、會計核算的標準化和自動化、資金支付的集中化和自動化、財務(wù)報表編制的標準化和自動化、稅務(wù)計算和申報的自動化、會計檔案管理的標準化和自動化，實現(xiàn)銀行賬戶管理集中統(tǒng)一管理、資金支付審核標準化和自動化、費用預(yù)算編制和分析的自動化、預(yù)算控制的前置化和自動化，提升會計工作效率和信息質(zhì)量，強化過程控制，提升公司管控水平；在實現(xiàn)標準化中心后，逐步轉(zhuǎn)型為財務(wù)共享中心為數(shù)據(jù)分析中心，立足于數(shù)據(jù)驅(qū)動管理，借助大數(shù)據(jù)分析平臺，通過建立多維分析模型和數(shù)據(jù)挖掘模型，實現(xiàn)服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營、精細協(xié)同管理、輔助決策支持和全面風險評估，促進企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，服務(wù)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。第三，確定財務(wù)共享服務(wù)組織范圍，根據(jù)財務(wù)共享建設(shè)初期開展的標準化建設(shè)工作情況，對可進行標準化管理的單位納入財務(wù)共享財務(wù)服務(wù)組織范圍。第四，確定共享業(yè)務(wù)范圍，根據(jù)涉財業(yè)務(wù)能否標準化處理，將納入共享服務(wù)的單位所涉及的費用報銷、財務(wù)核算、對外財務(wù)報表、資金支付、稅務(wù)日常工作、會計檔案等業(yè)務(wù)統(tǒng)一標準，進行共享作業(yè)服務(wù)。會計檔案還需考慮建筑企業(yè)各項目屬地化管理要求確定是屬地化管理、財務(wù)共享中心統(tǒng)一管理。隨著共享業(yè)務(wù)的確定，財務(wù)共享中心承擔共享業(yè)務(wù)職能，企業(yè)總部財務(wù)管理、企業(yè)成員單位財務(wù)管理職能也會發(fā)生變化，一般情況下企業(yè)總部承擔戰(zhàn)略財務(wù)職能、企業(yè)成員根據(jù)層級承擔戰(zhàn)略財務(wù)與業(yè)務(wù)財務(wù)職能。第五，確定財務(wù)共享中心機構(gòu)設(shè)置，根據(jù)企業(yè)實際情況，需要確定設(shè)置虛擬共享中心或設(shè)置實體共享中心，是在企業(yè)總機構(gòu)財務(wù)部門下設(shè)財務(wù)共享中心或成立財務(wù)共享法人實體，布局上實行統(tǒng)一建共享、分地分區(qū)域建共享，還是分業(yè)務(wù)板塊建共享，最終確定企業(yè)財務(wù)共享中心組織機構(gòu)布局。第六，確定財務(wù)共享中心崗位和人員配置，財務(wù)共享服務(wù)中心設(shè)立之后，隨著戰(zhàn)略財務(wù)、業(yè)務(wù)財務(wù)、共享財務(wù)職能的劃分，企業(yè)總部財務(wù)管理部、各成員單位財務(wù)管理部、共享中心人員將會有重大的調(diào)整，應(yīng)制定整體的人員遷移和崗位調(diào)整政策，共享業(yè)務(wù)職能轉(zhuǎn)移至共享中心后，承擔此類業(yè)務(wù)的財務(wù)人員轉(zhuǎn)移至共享中心工作一段時間，人員薪酬不低于同級組織機構(gòu)的其他管理人員，推進財務(wù)共享建設(shè)進度。第七，確定財務(wù)共享中心選址，綜合考慮人才吸引、辦公成本、與企業(yè)總部溝通便利性、交通便捷、信息安全保障等內(nèi)外部環(huán)境，確定財務(wù)共享中心地址。第八，確定財務(wù)共享配套制度的建立，實施財務(wù)共享服務(wù)中心需要建立財務(wù)共享管理制度，包括工作職責及崗位工作職責、報賬和審批流程、財務(wù)核算、稽核流程、檔案管理規(guī)范、績效考核細則、財務(wù)共享中心日常運行管理制度、信息系統(tǒng)的操作指導(dǎo)手冊、規(guī)范等，用以保障財務(wù)共享中心穩(wěn)定運行。第九，對財務(wù)共享中心運營管理，設(shè)立財務(wù)共享中心、完成財務(wù)共享平臺建設(shè)后，選擇部分業(yè)務(wù)全面的單位試運行，待運行平穩(wěn)后，逐步推廣其他單位上線。財務(wù)共享中心正式運營后，需要對其運營進行管理，包括財務(wù)共享中心流程體系與管理制度建設(shè)、財務(wù)共享中心業(yè)務(wù)發(fā)展、組織共享中心流程與作業(yè)標準手冊編制與修訂、共享中心運營質(zhì)量監(jiān)控與績效考核與風險監(jiān)控、共享中心運營成本控制、共享中心人員培養(yǎng)等。財務(wù)共享中心運營成本，主要有企業(yè)總部直接承擔、采用一定分攤方式計入各服務(wù)組織成本費用、通過簽訂服務(wù)協(xié)議約定計費規(guī)則收取費用3種收取方式。

5.4財務(wù)共享平臺搭建

由企業(yè)總部通過招標方式選擇財務(wù)共享平臺建設(shè)公司統(tǒng)籌各成員單位建設(shè)財務(wù)共享中心，選擇市場上最為成熟的建筑企業(yè)財務(wù)共享平臺，進行深入的調(diào)研，確定該共享平臺無法適應(yīng)本企業(yè)管理要求的部分，由系統(tǒng)建設(shè)單位提供解決方案，通過進一步的平臺開發(fā)實現(xiàn)企業(yè)管理要求。同時，聘請專業(yè)咨詢機構(gòu)確定財務(wù)共享搭建模式，根據(jù)全部單位可標準化部分，在企業(yè)總部統(tǒng)籌建設(shè)，在共享軟件更新時能實現(xiàn)最小化變動的整體遷移。最后要推動企業(yè)項目管理系統(tǒng)的建設(shè)，企業(yè)統(tǒng)一使用一套項目管理系統(tǒng)，各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)通過項目管理系統(tǒng)集成推送至財務(wù)共享信息平臺，實現(xiàn)業(yè)務(wù)、財務(wù)、稅務(wù)、資金一體化，完成建筑企業(yè)財務(wù)管理轉(zhuǎn)型。6結(jié)語大型建筑企業(yè)財務(wù)共享模式是未來發(fā)展的必然趨勢，大型建筑企業(yè)要在未來行業(yè)競爭中占據(jù)有利位置，除了發(fā)展其硬實力之外，還應(yīng)以本身的財務(wù)管理模式為基礎(chǔ)合理融入財務(wù)共享模式，以此來支持企業(yè)的關(guān)鍵決策，實現(xiàn)企業(yè)長遠發(fā)展。

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