人際關系調查大全11篇

緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇人際關系調查范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

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（二）“90后”大學生宿舍人際關系滿意度在性別、專業、家庭及年級上的差異調查結果顯示：不同性別的“90后”大學生在宿舍人際關系滿意度上不存在顯著差異（P>0.05），文科和理工科學生在宿舍人際關系滿意度上不存在顯著差異（P>0.05），農村和城市學生在宿舍人際關系滿意度上也不存在顯著差異（P>0.05），不同年級的大學生在宿舍人際關系滿意度上不存在顯著差異（P>0.05）。如表1所示。

（三）“90后”大學生對影響宿舍人際關系的56個因素的反應結果調查顯示，在影響宿舍人際關系的56個因素中，均分最高的10項為：不良嗜好、不尊重他人、態度行為損傷自尊、與室友貧富差距大、性格不合、擅用他人物品、個性自私、不良生活習慣、說話挖苦刻薄以及心胸狹窄，均分在2.68-3.56之間（滿分為5分）。這些在“90后”大學生看來是影響宿舍人際關系的最重要因素。均分最低的10項為：吝嗇愛吃他人東西、晚上睡覺不關燈、在宿舍打牌、休息時間仍打電話、不關心室友、罵人、方言差異、經常串門、不顧及室友感受及偷盜行為，均分在1.87-2.08之間。這些因素在“90后”大學生看來是對宿舍人際關系影響不大的因素。標準差最大的10項為：心胸狹窄、性格不合、個性自私、言語沖突傷人、不尊重他人隱私、態度行為損傷自尊、說話挖苦刻薄、不良嗜好、對問題看法與室友不同、不尊重他人，標準差在1.03-1.23之間，“90后”大學生對這些影響因素的看法相對不太一致。標準差最小的10項為：不尊重他人隱私、愛背后說室友壞話、晚上睡覺不關燈、在宿舍打牌、罵人、吝嗇愛吃他人東西、方言差異、自吹自擂、經常串門、不關心室友，標準差在0.72-0.81之間，“90后”大學生對這些影響因素的看法相對較為一致。分析宿舍人際關系影響因素的均分和標準差發現，“90后”大學生認為不太重要且看法一致的因素是：晚上睡覺不關燈、在宿舍打牌、罵人、吝嗇愛吃他人東西、方言差異；“90后”大學生認為很重要但看法相差較大的因素為：態度行為損傷自尊、說話挖苦刻薄、不良嗜好及不尊重他人，見表2。

（四）均分最高的10個影響因素的因子分析對均分最高的10個影響因素采用主成分分析法進行因素分析，檢驗結果KMO=0.722，Batrlett球形檢驗2=77.208，df=45，p<0.05，可以進行因素分析。通過主成分分析和因子正交旋轉得到4個主因子，其因素分析負荷如表3：從表3中可以看出，4個主因子的貢獻率都差不多，表明這4個主因子是影響“90后”大學生宿舍人際關系的主要因素，即10個重要因素可以概括為4個主要因素即：個性特征、行為方式、處事態度以及生活習慣。這4個主因子的名稱和含義如下：

二、討論與結論

1．總體來說，“90后”大學生對宿舍人際關系總體滿意度較高，這說明“90后”大學生宿舍人際關系總體比較和諧、融洽。這與“80后”大學生宿舍人際關系一致，“80后”大學生宿舍人際關系總體良好，大學生對宿舍成員及其關系的主觀評價較高，大學生宿舍人際關系質量較高。研究發現，“90后”大學生宿舍人際關系滿意度在性別、年級、家庭及專業性質上不存在顯著差異，但“80后”大學生宿舍人際關系滿意度在年級、家庭方面存在顯著差異，即大三學生宿舍人際關系滿意度不如大一、大二學生，大二學生對宿舍人際關系滿意度最高；來自農村的大學生相比來自城市的大學生，由于生活環境變化大,需要更長的適應期來達到自我和諧，因而對宿舍人際關系滿意度較低。此外，從學校來看，理工科院校學生與師專生宿舍人際關系滿意度不存在顯著差異，即理工科院校學生和師專生對宿舍人際關系都比較滿意。

2．研究發現，影響“90后”大學生宿舍人際關系最重要的10個因素為：不良嗜好、不尊重他人、態度行為損傷自尊、與室友貧富差距大、性格不合、擅用他人物品、個性自私、不良生活習慣、說話挖苦刻薄以及心胸狹窄，這10個因素主要涉及個性特征、生活習慣、行為方式和處事態度四個方面。分析這10個重要影響因素發現，“90后”大學生與“80后”大學生存在差異。其中“態度行為損傷自尊”、“說話挖苦刻薄”、“擅用他人物品”、“個性自私”、“不良生活習慣”這5個因素是一致的，其他因素則都不同。這說明隨著時代的發展，影響大學生宿舍人際關系的因素也在發生變化，但也有一些因素具有共通性。此外，“與室友貧富差距大”對“80后”大學生宿舍關系影響不大，而對“90后”大學生宿舍關系則影響較大。這說明，隨著改革開放的深入發展，經濟區域發展的不平衡，貧富差距越來越大，來自城市的學生家庭條件比較優越，物質生活寬裕，思想開放，喜歡追求時尚潮流。而來自偏遠農村貧困家庭的大學生生活節儉，思想單純，習慣淳樸的生活。生活環境的差異使得他們的生活習慣和價值觀念大不相同，從而引起矛盾沖突。從學校來看，理工科院校學生與師專生對影響宿舍關系重要因素的看法上也存在差異。除“不尊重他人”、“態度行為損傷自尊”和“說話挖苦刻薄”3個因素存在一致，其他則都不同。其中“偷盜行為”是影響“80后”大學生宿舍人際關系的重要因素，而對“90后”大學生宿舍人際關系影響不大。這說明隨著社會經濟的發展，“90后”大學生物質生活條件相比“80后”大學生要好，因而宿舍內偷盜的現象也少。

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關鍵詞：

人際關系；和諧；心理距離

一、導言

社會心理學中，人際關系指人與人之間的心理距離和行為傾向。按照其形成過程中的特征，可以分為兩種。其一是“后致性人際關系”，是人們之間通過交往而建立和形成的關系，是人們根據自己的需要、性格、喜好以及價值取向等個人意愿，有選擇地投入感情、物資支援，由個人意愿決定是否保持和發展或是中斷與他人的關系。另一種是“先賦性人際關系”，是人們之間以血緣或者地緣為紐帶而建立起來的關系?！昂笾滦匀穗H關系”的本質是可選擇性和契約性，“先賦性人際關系”中的個體在建立、保持和中斷上面的選擇性不大，特別是在建立上(楊宜音，1995)。

人際關系的研究方法上，主要有兩種測量方法。其一，由美國社會學家和心理學家莫里洛建立的社會測量法，它根據群體成員彼此間作出的好惡選擇，對群體內部的心理結構和成員之間的心理距離加以分析，以了解人們相互之間的好感或者反感等情緒關系，以及在群體中最受歡迎和最不受歡迎的人與孤獨者。典型的是“小群體研究”。另一種方法由前蘇聯學者比德諾夫斯基建立的“參照測量法”。這種方法是讓群體成員在相互評價的基礎上，自由地選看別人對自己的評價，以確定群體中真正的“中心人物”(李寧寧，1987)。人際關系研究已經取得了重大的成果，學者不僅僅關心人際關系對于社會生產率和社會發展的作用，而且注重人際關系對人的生活和全面發展的作用，注重人際關系對于社會和諧發展的重大意義。

從社會現實看，有關大學生因為人際關系不和諧誘發心理問題并產生不良乃至惡劣社會影響的報道日漸增多，這直接引發了筆者作一次大學生人際關系研究的想法。本文無意于分析這些問題的社會性原因，而是試圖通過對湖北省武漢市某大學在校本科生的問卷調查，說明和分析大學生人際關系和諧性的狀況。問卷采用自測式的調查問卷，旨在使用心理的距離反映大學生人際關系的和諧性。本文之所以選擇湖北省武漢市的這所大學，是因為該大學作為一所全國招生的綜合性大學，文、法、理、工等學科門類齊全，全國各省份生源比例接近一致，男女性別比接近于全國高校平均數，農村、城市比例也接近于全國的比例。因此，選取該大學作相關分析具有一定的代表性，也是一種簡單可行的途徑。

二、研究方法

1.抽樣方法研究對象及樣本基本情況將湖北省武漢市某大學48個本科專業隨機排列，然后按照等距的原則抽取20個專業，每個專業選擇第一個班級，每個班級均發放問卷20份，抽取學生時，對性別、專業做了適當的平衡。本次調查一共發放問卷400份，回收有效問卷378份，有效回收率為94.5%。被調查者中，男生占54.0%（204人），女生46.0%（174人）；平均年齡20.53歲，標準差1.21歲。由于多數四年級學生外出求職，研究中將三、四年級學生合并為“高年級”學生，一、二年級學生分別稱為“低年級”和“中年級”學生。樣本中，低年級學生占41.8%（158人），中間年級學生占38.1%（144人），高年級學生僅占20.1%（76人）；人文社科類專業學生占49.2%（186人），理工農醫類專業學生占50.8%（192人）。

2.研究工具結合本科生的實際情況，本研究從人際關系的一般狀況（和班級同學的人際關系狀況）、人際危機的處理能力、異往能力、社會交往能力四個維度衡量人際關系的和諧性。研究問卷參考了心理測量中《大學生人際關系綜合診斷量表》與《大學生心理適應能力測量表》⑴，結合實際情況自編了一套人際關系和諧性問卷，涉及下列問題：遇到煩惱時是否有傾訴對象；與異性的交往狀況；社交場合的交際狀況；與周圍（主要是寢室和班級）同學的關系狀況；個人的性別、年齡、年級、專業、家庭基本狀況（父母的職業、文化程度）、個人入學動機、興趣愛好等問題。研究還參考心理學問卷中的方法，將定類變量當作定距變量處理后累加，得分在某一段內的認定為人際關系和諧或者比較和諧，另一階段的則分別認定為一般（尚待改善）以及較差或者很差（急需改善）。

三、研究結果

1.人際關系一般狀況大學生人際和諧性數據顯示（表1），人際關系和諧的學生達到了半數以上，有效百分比占52.9%；人際關系狀況處在一般狀態或者有些困擾的學生近1/3，有效百分比占31.6%；人際關系狀況處在較差或者不和諧狀態的比例為15.5%。大學生心理適應性很強的占3.2%，良好的占4.2%，出于中間狀態的占30.2%，處于較差與很差狀態的分別占39.7%和22.8%。2.不同群體人際關系的差異性統計數據顯示，男生和女生之間的人際關系狀況的差異具有統計學意義（表3），不同專業、不同年級學生之間的人際關系狀況則不具有統計學意義。父親的職業狀態、文化程度和健康狀況對大學生的人際關系狀況的影響不具備統計學意義，母親的這些特征則具備統計學意義。3.人際關系和諧性和一些變量的相關性數據表明人際關系的和諧程度與人的心理適應能力顯著地呈高度正相關。

使用心理適應能力來估計人際關系和諧性可以減少73.9%的誤差。將研究設計的四個角度中的“與異性關系”得分、“社交能力”得分、“人際危機處理能力”得分和“人際關系總分”（均為定距變量）作逐步回歸，得到的復相關系數R的平方依次為0.574，0.789，0.843，可以認定，回歸的效果很好。校正后的R2依次為0.573，0.788，0.842，可以認為，第三個方程的效果最好。由此獲得人際關系與以上三個變量的最優回歸方程是：人際關系=1.847=1.437*異性關系+1.474*社交能力+0.899*人際危機處理能力。通過比較標準化回歸系數，發現對人際關系影響最大的是與異性的關系，其次是社會交往能力，第三位的是人際危機處理能力。四、結論與討論描述性數據顯示，1/2以上的學生人際關系和諧，近1/3的學生會遇到一些困惑，近1/6的學生人際關系不和諧。相關分析顯示，人際關系處于和諧狀態的女學生多于男學生。母親的教育程度、職業狀況以及健康狀況顯著地影響著學生的人際關系：母親的文化程度高的學生在大學的人際關系和諧的比例大；母親的健康狀況良好的學生在大學的人際關系和諧的比例大；母親的職業屬于干部或者教師的學生在大學的人際關系和諧的比例大；學生的心理適應性狀況與人際關系高度正相關；與異性的關系、社會交往能力、人際危機處理能力顯著地影響著人際關系的得分。

大學生的人際關系總體很好的同時，還存在一些問題。結合相關分析的一些結論，本文提出以下對策：第一，從宏觀層面上看。要逐漸拋棄陳舊的性別差異觀念，減少女孩的失學率，提高她們的教育水平。從回歸分析可以看到（表13），與異性的關系在研究設計的幾個維度中最為重要；從列聯表分析可以看到（表9），母親的文化程度高的學生在大學人際關系和諧的比例多。農業類院校女生的實際比例大約占學生總數的1/3。因此，有必要加強宣傳教育，降低女孩失學率，提高她們的文化水平。第二，從中觀層面上看。首先，學校要正視大學生的心理和生理現實，教育學生處理好學習、生活與戀愛的關系。要鼓勵學生之間的交流，鼓勵學生通過合法的社團活動互相學習，共同成長。其次，新聞媒體要正確、客觀地看待和報道大學生中存在的各種人際關系現狀，正確地引導人民群眾。第三，從微觀角度而言。父母要加強與子女的情感交流，鼓勵和教育子女形成良好的人際關系，從小就注意培養子女的社會交往能力。每個學生要認識到人際關系對于自身學習、生活與成長的重要性，正確地看待人際關系，加強與周圍同學的交流，正確地對待和處理好與同學的關系，做到寬以待人。

參考文獻

[1]宋專茂，陳偉.心理健康測量.暨南大學出版社，1999（10）：250-252.

[2]楊宜音.試析人際關系及其分類——兼與黃光國先生商榷.社會學研究，1995（5）：18-23.

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21世紀，科學技術高速迅猛的發展，人類步入網絡時代，市場經濟快速發展，社會經濟多元化引發人際關系多樣性、復雜性、冷漠化、功利化的擅變。一些研究表明，人際關系不和諧的大學生，其個人的成才及其未來的成就會因此而受到嚴重的影響。因此，有針對性地、深入開展大學生的人際關系調查和研究，了解大學生人際關系現狀，分析其特點，提供建立良好的人際關系的途徑和方法具有重要的價值。

1 對象

利用心理管理系統網絡平臺對某醫學院校新生進行了測試，共有320名同學上網測試，有效問卷313份，有效率為97.8%。其中，男生80人，女生233人；城鎮學生124人，農村學生189人；獨生子女78人，非獨生子女235人。

2 方法

本次調查采用的量表是大學生人際關系問卷[1]，得到的總分是在0―8分之間，說明在人際交往中的困較少，總分是在9―14分之間，那么，說明在人際交往中存在一定程度的困；總分是在15―20分之間，表明在人際關系中困較嚴重；分數超過20分，則表明人際關系的行為困程度很嚴懲而且在心理上出現較為明顯的障礙。

3 調查方式與統計處理方法

3.1調查方式

隨機抽取某醫學院校個專業學生320人，利用心理管理系統網絡平臺進行測試，測試前對新生進行15分鐘大學生人際交往知識宣講，并向學生講明調查目的，以打消疑慮，填寫真實。

3.2統計處理方法

將系統中的有效問卷原始數據導入SPSS11.5 for windows軟件包建立的數據庫，并進行統計分析。

4 調查結果與分析

4.1大學生人際關系狀況總體情況

調查結果顯示，該校大部分學生人際關系狀態良好（見表1），在與朋友相處上困較少的學生有210人，占總數的67.09%，與朋友相處上存在一定程度困的學生有67人，占21.41%，同朋友相處上的行為困較嚴重的學生的學生有30人，占9.58%，存在人際交往障礙的學生有6人，占1.92%，雖然人際關系狀態較嚴重的只有36人，但是這部分學生可能在在社交活動與交友方面存在著較大的行為困，不善于交談，也可能是一個性格孤僻的人，不開朗，或者有明顯的自高自大、討人嫌的行為，所以作為輔導員老師要重點關注這部分學生。

4.2 人際關系狀態在性別方面的比較

調查結果顯示，男生在與朋友相處上存在的困要比女生少的多（見表2），兩者存在非常顯著性差異，這個檢驗結果與預設的假設相符合，原因是女生在交往時，往往存在更多的顧慮，害怕被拒絕，抗挫能力差；男生個性堅強，心直口快，大多數豁達開朗，人際交往中的困較少。

表2 人際關系狀態在性別方面的差異性比較（ ）

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4.2 不同生源地大學生人際困程度的比較

調查結果顯示，在人際交往中，來自城鎮的學生要比來自農村的學生存在的困少（見表2），兩者存在顯著性差異，原因是生活在城鎮的學生擁有更廣闊的人際交往圈子，有更豐富的人際交往經驗，他們人際交往環境較優越，思維也較為活躍。同時來源于城鎮的學生所接受的教育課程和以不同形式來促使他們了解正確的應對方式的概率要大的多，在一些農村地區則沒有條件進行相關的教育，以致學生無法了解異往方面的知識和自身的情況判斷[2]。

表2 不同生源地大學生人際困程度的比較（ ）

（*P

4.3 獨生子女和非獨生子女人際困程度的比較

調查結果顯示，獨生子女的表現在一定程度上優于非獨生子女（見表3）， 因為獨生子女多數來自城市，所以，也可能是城鄉差別所引起的變異。

表3 獨生子女和非獨生子女人際困程度的比較（ ）

5 建議

為了進一步提高大學生的人際交往能力，筆者提出以下建議：

5.1 堅持個性化和發展性的原則，針對女生和農村學生在人際交往能力方面存在更多的不足，采取干預措施，如團體心理輔導。

5.2 開設人際交往能力培養的有關課程，如《大學生心理健康教育》、《人際關系概論》等，也可通過開設講座、主題班會、心理劇表演、心理知識競賽等形式普及人際交往的知識。

5.3 大學還應開展豐富多彩的校園文化活動，大力支持并積極開展社團活動，通過演講、辯論、體育等活動為大學生的人際交往和情感交流提供良好的契機和場所[3]。

參考文獻：

[1] 鄭日昌.大學生心理診斷.濟南：山東教育出版社，1999：339-341.

[2] 汪雪蓮，許能鋒，楊德輝，等.醫學生的人際關系困及其影響因素.中國心理衛生雜志，2005，19(4):247-250.

[3] 馮宗俠.大學生人際交往能力現狀調查研究.北京理工大學學報：社會科學版，2004，6(4):57-59.

篇（4）

人際交往是學生走向社會的必修課，而宿舍是一個小社會，是高職學生提高人際交往能力的第一課堂。高職學生寢室人際關系是以學生為主體、以學生宿舍為主要空間、以課外宿舍活動為主要內容的一種學生關系。高職學生寢室人際關系作為群體關系，是一種特殊的關系，是一種多成分、多層次、多內容的復合關系。由于高職學生寢室本身的特點，使得高職學生寢室人際關系較之于其他人際關系更具有過渡性、邊緣性、超前性、豐富性、多層性和不受約束性。作為校園關系的一個子系統，良好的高職學生寢室關系對于學生的思想塑造、個性培養、促進高職學生的社會化是有一定的推動作用的。

本文對浙江旅游職業學院酒店管理系在校高職學生宿舍人際關系進行調查，隨機抽取在校生作為問卷調查和訪談對象，通過對問卷結果數據和訪談問題進行統計分析后，得出以下結論。

1. 高職學生寢室人際關系現狀分析

1.1 高職學生對寢室人際關系的認識

根據問卷調查結果，絕大多數學生認為寢室是自己和室友共同的生活空間，屬于共同生活的場所。高職部分同學還是認同自己與寢室室友的關系應該是屬于朋友或者摯友這類比較親近親密的關系，多數學生的寢室交往和人際交往的態度是正確的。值得關注的是在調查中有22%的同學對寢室沒什么特別的認識和感覺，有26%的同學不認為自己和室友會成為朋友，所以針對高職學生對寢室和寢室室友關系的認識和態度的引導應該還需要進一步加強。

1.2 高職學生對寢室人際關系的自我評價

在評價自身與寢室室友關系中，高職部分同學都覺得寢室關系良好和諧。根據問卷調查結果，65.5%的學生認為寢室關系很和諧，30%的學生認為只是有點摩擦，對寢室關系無高職礙，只有3%的學生認為寢室關系很差，經常有矛盾。其中，63%的同學認為和寢室所有同學的關系都不錯，10%的同學只和小部分同學寢室關系良好，只有2.5%的同學和所有寢室室友關系都不好。

2．寢室人際關系矛盾原因和處理方式調查結果

2.1 寢室人際關系矛盾原因調查結果

從調查結果看，有37%的同學認為與寢室同學或多或少有摩擦或矛盾，可以看出我系學生寢室人際關系還是會出現問題的。

首先，部分高職學生都認為自己與寢室室友之間還是能夠互相交流的。有67%的學生認為與室友共同話題較多，特別是在生活和學習中碰到問題的時候，高職部分學生還是愿意向寢室的同學傾訴的。其次，在引發寢室關系問題的原因方面，性格不同被認為是造成與寢室同學關系不好的首要原因，依次排在后面的是生活習慣不一樣、學習習慣不一樣、混合寢室原因等，并且在調查中沒有人認為家庭條件差距會造成寢室關系問題。

針對寢室生活習慣調查結果，不滿意室友的習慣的包括應休息時打電話、開燈或上網，影響他人休息、不經同意隨便拿別人東西、不注意個人和公共衛生、高職聲喧嘩，聽音樂時將音量開得很高職等。只有2%的同學認為網絡和電腦確定會造成寢室關系問題。

2.2 寢室人際關系矛盾處理方式調查結果

調查結果中顯示，在對矛盾的處理問題上，有41.5%的同學認為必要時才處理，并且處理的時候還要依據是哪一方的原因再確定是否主動解決問題。有一小部分學生認為是否調節無所謂或不用調節，可見學生在產生矛盾后解決矛盾的主動性并不強。而當自己遇到困難的時候大部分同學選擇的是同學幫助其調解，選擇班主任或輔導員調節的僅占12%，選擇調換寢室的有11.7%。

3. 造成高職學生寢室人際關系問題主要原因分析

3.1 缺乏交流技巧是主要原因之一

在進入高職學習前，許多學生沒有集體住宿的經歷，生活圈子相當封閉，學習之外什么事也不做，也沒有和同學在學習之外的其他場合中相處的經歷。因此在處理人際關系時，缺乏技巧，不顧對方的情感體驗，我行我素，自我意識進一步完善，對權威抵觸等，容易引起寢室其他人的不滿。在測試中，要求學生對以往各年齡段進行簡要的評價，絕大多數學生都是對初中以后的生活很不滿意。通過訪談中我們也可發現，大多數學生認為，初中以后特別是高中階段，除了學習之外，缺少對學生其他各方面的能力培養。

同樣碰到問題或困難時，學生無法和寢室同學交流，找不到適合的解決方式和發泄方式。感到自我無法寄托時，個人空虛、孤獨感便隨之產生，寢室人際關系會進一步惡化。

3.2 高職學生責任感缺乏，團結協作意識差，無組織紀律觀念

高職學生在經歷高中強壓學習后，在性格還未成熟穩定正在經歷成長這個階段進入到高職院校這個全新的學習生活環境，學習方式和生活方式受到了極大的挑戰。特別是在寢室受到同學不同性格和行為的影響下，價值取向出現偏差，偷竊、失竊情況屢屢發生。加之學校寢室管理相對松懈，容易造成組織紀律觀念松散。在訪談中發現高職學生在上課時間里逗留寢室睡覺、上網、打游戲、打牌等現在還是較常發生的。

3.3 寢室關系也是高職學生其他各種人際關系緊張的集中體現

因為寢室是高職學生生活最重要的聚集地點，所以這里的人際關系也必然會折射出一個學生其他方面的人際關系。許多學生在高中階段得到了老師、家長和同學的多方關注，是群體關注的核心。但是進入高職學習后是一個人各項能力都需要得到鍛煉與發展的地方，除了學習成績，學生的其他才華也要得以展現。在這個過程之中，一些學生會脫穎而出，繼續成為群體關注的"中心角色"，而另一些同學，自然會成為"普通角色"。如果一些角色落差很高職的同學同處在一個寢室，也容易形成比較，從而引起多方面寢室關系問題。

4. 培養和改善高職學生寢室人際關系的對策和建議

4.1 激發學生建立和維護良好寢室關系的自覺意識

如果說學校規章制度是寢室和諧的制度保障，各項活動是其推行的具體途徑，那么學生主動的參與意識便是其建設的動力。激發學生建立和維護良好寢室關系的自覺意識就必須做到:

首先，幫助學生樹立"寢室是我們的家"的觀念。"家"的概念不僅要從思想意識上進行灌輸，更需要在日常生活中通過具體事件來加以強化。人人都有需要他人幫助和安慰的時候，尤其是剛剛離開家離開父母進入高職學習的學生，分享快樂與分擔困難的過程中對寢室和室友產生了聯系。因而要建立良好的寢室關系，就必須讓其認識到自己的生活和學習離不開他人的關心和幫助。

其次，突出部分學生的模范帶頭作用。幫助學生明確寢室核心人物的標準，為他們選出一位值得學習和模仿的對象是至關重要的，這也決定了模范作用發揮的成敗。這要求該核心人物必須是一名綜合素質較高的高職學生，力求其做到嚴以律己，有足夠的能力把群體內更多的人吸引過來。

最后，發揮學生在寢室關系建設中的主體作用。通過學生自己強化其自我教育、自我管理和自我服務的意識，發揮學生在寢室關系建設中的主體作用。

4.2 讓學生學會如何與人相處，與人交流

在無法改變整個寢室的居住環境的情況下，我們需要的是理性處理我們身邊的事情。要求寢室關系出現問題的同學總結出問題的各個方面原因，并對這些原因做一次評估，找出能夠改變的原因，并明確如何改變。同時向他們提供一些在寢室里相處的合理的原則。比如，換位思考，"己所不欲，勿施于人"，要求同學從別人的立場來考慮問題。整體思考，要求他們認識到暫時矛盾與長遠發展的關系，為了整個人生目標，有時候需要做出一些小的忍耐與讓步。

4.3 學會傾聽寢室關系問題同學的傾訴，判斷寢室關系問題所在

一般來說，寢室人際關系問題比較敏感，在處理的時候需要顧及到多方的心理感受和反應。首先是要傾聽有寢室關系問題同學的傾訴，收集資料，與他們建立起良好的咨訪關系，理解有寢室關系問題同學，給他們解決問題的希望等。并在適當的時候誘導學生釋放心理情緒。讓學生進行情緒的宣泄，會讓學生被壓抑的情感有一個釋放的突破口，至少可以暫時緩解寢室關系問題帶來的焦慮。另外還有一個重要的工作，是要判斷寢室人際關系敏感問題的嚴重程度和癥結所在。在做出判斷之后，才可以根據的問題的嚴重程度和實質，采取相應的辦法和措施去解決。

參考文獻：

[1] 楊東明,嚴和來,龍昆.大學生的寢室關系問題及心理咨詢[J].華東交通大學學報，2006.

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在醫學院校，人際關系敏感是醫學生們普遍存在的問題。由于學生都是來自五湖四海，有著不同的性格、家庭背景、興趣愛好和生活習慣等。大家如何相處，如何解決寢室內部及寢室之間的相互關系，就成了擺在學生面前不可回避的問題。研究表明，多數大學生出現人際關系焦慮大多是與學生寢室內部有關，室友之間的人際關系問題較為特殊。因而，做好醫學院校寢室人際關系的協調具有十分重要的意義。

一、當前醫學生寢室人及關系存在的問題

（一）自我意識過于強烈

當前的醫學院學生通常都是80后，甚至剛步入大學的同學多數都是90后，這些學生通常都是獨生子女，自我意識往往過于強烈，這也是引發醫學院寢室人際關系矛盾沖突的一個十分重要的原因。學生的個人行為，比如大聲聽音樂、敲擊鍵盤等等并沒有征求其他同學的同意，在寢室的日?；顒又畜w現出以自我為中心的特征，部分同學脾氣暴躁、不虛心聽取批評意見，與寢室同學發生爭執時不壓倒對方不罷休，甚至有的同學由于誤會他人的意思而從狹隘的層面上去猜忌他人，為寢室的人際關系埋下了不安隱患。

（二）缺少正確的人際關系認知

人際關系的認知是保障大學生相互之間相處融洽的重要前提，認知出現偏差則勢必導致人際關系障礙的產生。我們通過對醫學院百位同學的問卷調查，得出了一系列數據，調查顯示，在回答“室友讓人厭煩，無法給予對方信任”的符合情況時，選擇“較為符合”的人數占總數的34.1％，而10.6％選擇“非常符合”。調查還體現出了醫學院大學生居高不下的自卑與自負心理指數。結果顯示，13.4％的學生在面對室友時會產生自卑感。而大學生的自卑感多是受到三方面因素的影響，首先是家庭經濟條件較差，這些同學也多半來自于農村與城鄉交界地區，自卑情緒明相比土生土長的城市學生來說較為明顯。還有一部分同學的自卑情緒來自于學習成績，從高中時代的“領軍人物”到大學里的平凡無奇，這種角色上的落差往往使部分學生產生一定的挫敗感，繼而產生自卑心理。最后是能力上的差異所產生的自卑心理。不同的學生能力也各不相同，出眾與平凡往往是狹路相逢，許多教師也對能力較強、性格開朗的學生較為偏愛，而那些在學校工作能力上沒有得到機會去展示自我或者并沒有可取之處的學生，往往會被其他優秀同學的光芒所掩蓋，從而自卑情緒長期壓抑著自我，導致自我評價偏低。

（三）學生各自作息時間存在沖突

一個寢室的大學生各來自不同地方，因而本身的生活作息都會有所不同。另外全面到來的互聯網時代使得許多同學變成了“夜貓子”，許多同學在網絡游戲等文化面前并不能做到規律的生活，電腦開啟的狀態時間較長；有的同學為了復習功課而學習到很晚，將臺燈開到很晚；有些學生會的同學會忙碌到深夜才回到寢室休息。而如此不同的生活軌跡，使得寢室成員的作息時間不能相同，由于噪音等而影響他人休息，這樣的矛盾在沒有熄燈制度的寢室尤為突出，更有甚者為了報復自己頭天晚上受到的“不公正待遇”，第二天起床時也故意將臉盆、椅子的聲音搞大。如此一來二去，形成惡性循環，人際關系極易出現崩潰。

（四）學生各自的生活習慣不同

正如來自不同地方的大學生具有不同的生活作息時間一樣，生活習慣也同樣會有所不一，比如比較典型的就是寢室衛生打掃問題，有些學生自打小開始就不注重衛生，根本就不在乎環境的干凈與否，有些學生就很愛干凈整潔，隨著時間的推移，愛打掃衛生的同學心里就會不平衡，同時，也就不會對不注重衛生的同學有好感，久而久之，寢室人際關系矛盾問題就會由于生活習慣不一而產生，并不斷得到激化。

二、改善醫學生寢室人際關系的具體措施

（一）醫學生要擺正心態，完善性格、加強溝通

對于醫學院的學生來說，身處公共活動的寢室，必須要擺正心態，時刻用醫者仁慈的靈魂來感化自己，完善性格，學會包容與考慮他人，要做好接納不同室友的心理準備。大學階段，室友是對自身影響最大的因素，因此，大家互相之間要團結、坦誠。要加強溝通，增進友誼，使室友變成不僅僅是朋友，更相似親人的和諧關系。

（二）學校要加強學生寢室文化建設

學校方面要不斷的加強寢室的文化建設，包括寢室內的規章制度、整體布局、衛生狀況、道德標準、審美情趣、人際關系、價值取向、學識智能以及行為方式等等。此外，高校長期以來對于高校寢室文化的忽視，導致高校學生好像被寢室的環境被動地壓迫著。因此，必須要通過學生發揮主觀能動性自主開辦的寢室文化，樹立起學生對于寢室人及關系的團結觀念，培養學生對寢室的歸屬感。

（三）明確寢室管理的重要性，健全醫學院學生寢室的管理模式

高校要善于引導學生觀察生活、發現生活，學生通過寢室生活能夠得到在課堂上學不到的技能與知識，這是培養自身處理人際關系能力的第一步，并且能夠為日后走向社會及早的做好準備。高校要認識到高校學生寢室的重要教育功能，加強引導、監督與管理，將寢室長列入高校學生干部的考核評價體系，定期評比，及時表揚與肯定，以鼓勵學生們的信心。

綜上所述，在全面到來的新教育時代，我們對于新生代大學生的教育也要從多方面入手，德育與美育是我們教育的關鍵。因此，面對醫學院的學生寢室人際關系問題，我們必須要積極引導，協調處理，善于發現新生代大學生的特點，具體問題具體分析，并最終為我國的醫療事業培養出更多優秀的人才。

參考文獻：

篇（6）

關鍵詞：學生；寢室；人際關系

Key words: student；bedroom；interpersonal

中圖分類號：G647 文獻標識碼：A文章編號：1006-4311（2012）09-0277-01

0引言

在高校，人際關系敏感是普遍存在的問題。由于學生都是來自五湖四海，有著不同的性格、家庭背景、興趣愛好和生活習慣等。大家如何相處，如何解決寢室內部及寢室之間的相互關系，就成了擺在學生面前不可回避的問題。研究表明[1]，多數大學生出現人際關系焦慮大多是與學生寢室內部有關，室友之間的人際關系問題較為特殊。因而，做好體育學院學生寢室人際關系的協調具有十分重要的意義。

1當前學生寢室人及關系存在的問題

1.1 自我意識過于強烈當前的體育學院學生通常都是80后，甚至剛步入大學的同學多數都是90后，這些學生通常都是獨生子女，自我意識往往過于強烈，這也是引發學生寢室人際關系矛盾沖突的一個十分重要的原因。學生的個人行為，比如大聲聽音樂、敲擊鍵盤等等并沒有征求其他同學的同意，在寢室的日?；顒又畜w現出以自我為中心的特征，部分同學脾氣暴躁、不虛心聽取批評意見，與寢室同學發生爭執時不壓倒對方不罷休，甚至有的同學由于誤會他人的意思而從狹隘的層面上去猜忌他人，為寢室的人際關系埋下了不安隱患。

1.2 缺少正確的人際關系認知人際關系的認知是保障大學生相互之間相處融洽的重要前提，認知出現偏差則勢必導致人際關系障礙的產生。我們通過對體院百位同學的問卷調查，得出了一系列數據，調查顯示，在回答“室友讓人厭煩，無法給予對方信任”的符合情況時，選擇“較為符合”的人數占總數的34.1％，而10.6％選擇“非常符合”。調查還體現出了體院大學生居高不下的自卑與自負心理指數。結果顯示，13.4％的學生在面對室友時會產生自卑感。而大學生的自卑感多是受到三方面因素的影響，首先是家庭經濟條件較差，這些同學也多半來自于農村與城鄉交界地區，自卑情緒明相比土生土長的城市學生來說較為明顯。還有一部分同學的自卑情緒來自于學習成績，從高中時代的“領軍人物”到大學里的平凡無奇，這種角色上的落差往往使部分學生產生一定的挫敗感，繼而產生自卑心理。最后是能力上的差異所產生的自卑心理。

1.3 學生各自作息時間存在沖突一個寢室的大學生各來自不同地方，因而本身的生活作息都會有所不同。另外全面到來的互聯網時代使得許多同學變成了“夜貓子”，許多同學在網絡游戲等文化面前并不能做到規律的生活，電腦開啟的狀態時間較長；有的同學為了復習功課而學習到很晚，將臺燈開到很晚；有些學生會的同學會忙碌到深夜才回到寢室休息。而如此不同的生活軌跡，使得寢室成員的作息時間不能相同，由于噪音等而影響他人休息，這樣的矛盾在沒有熄燈制度的寢室尤為突出，更有甚者為了報復自己頭天晚上受到的“不公正待遇”，第二天起床時也故意將臉盆、椅子的聲音搞大。如此一來二去，形成惡性循環，人際關系極易出現崩潰。

1.4 學生各自的生活習慣不同正如來自不同地方的大學生具有不同的生活作息時間一樣，生活習慣也同樣會有所不一，比如比較典型的就是寢室衛生打掃問題，有些學生自打小開始就不注重衛生，根本就不在乎環境的干凈與否，有些學生就很愛干凈整潔，隨著時間的推移，愛打掃衛生的同學心里就會不平衡，同時，也就不會對不注重衛生的同學有好感，久而久之，寢室人際關系矛盾問題就會由于生活習慣不一而產生，并不斷得到激化。

2改善學生寢室人際關系的具體措施

2.1 學生要擺正心態，完善性格、加強溝通對于體院的學生來說，身處公共活動的寢室，必須要擺正心態，完善性格，學會包容與考慮他人，要做好接納不同室友的心理準備。大學階段，室友是對自身影響最大的因素，因此，大家互相之間要團結、坦誠。要加強溝通，增進友誼，使室友變成不僅僅是朋友，更相似親人的和諧關系。

2.2 學校要加強學生寢室文化建設學校方面要不斷的加強寢室的文化建設，包括寢室內的規章制度、整體布局、衛生狀況、道德標準、審美情趣、人際關系、價值取向、學識智能以及行為方式等等。此外，高校長期以來對于高校寢室文化的忽視，導致高校學生好像被寢室的環境被動地壓迫著。因此，必須要通過學生發揮主觀能動性自主開辦的寢室文化，樹立起學生對于寢室人及關系的團結觀念，培養學生對寢室的歸屬感。

2.3 明確寢室管理的重要性，健全體院學生寢室的管理模式高校要善于引導學生觀察生活、發現生活，學生通過寢室生活能夠得到在課堂上學不到的技能與知識，這是培養自身處理人際關系能力的第一步，并且能夠為日后走向社會及早的做好準備。高校要認識到高校學生寢室的重要教育功能，加強引導、監督與管理，將寢室長列入高校學生干部的考核評價體系，定期評比，及時表揚與肯定，以鼓勵學生們的信心。

2.4 加強寢室的規章制度建設每個寢室應該制訂《寢室文明公約》，安排值日值周制度，制訂一系列有關寢室文化的條例規范，如《寢室長職責條例》、《學生寢室點名制度》、《文明寢室評比條例》、《學生寢室定期檢查和不定期抽查制》等等。同時可以在學生寢室各樓設樓長，甚至每層可以設一層長，寢室長向層長匯報，層長向樓長匯報，三長可以結合起來，對于突發事件、特殊情況隨時向學院匯報，這樣就加強了對學生活動情況的信息反饋，防止意外事故的發生[2]。同時，可以建立“為你服務”信息反饋單，內容包括生活的管理、寢室文化的建設、生活設施、人際關系有何問題等內容，宿舍樓中設一個服務箱或者以班級為單位設服務箱，這樣輔導員可以更方便地與學生進行溝通，取得較好的教育效果。

綜上所述，在全面到來的新教育時代，我們對于新生代大學生的教育也要從多方面入手，德育與美育是我們教育的關鍵。因此，面對體院的學生寢室人際關系問題，我們必須要積極引導，協調處理，善于發現新生代大學生的特點，具體問題具體分析，并最終為我國培養出更多優秀的人才。

篇（7）

一、研究背景

1.中職生人際交往問題具有普遍性

隨著社會的發展，在中職校園里，學生的人際關系問題越來越普遍。由人際沖突引發的打架事件時有發生，學生與異性的過度交往問題也并不少見。從班主任及任課老師的反映情況來看，在課堂內外，師生之間發生的沖突也較為頻繁。另外，從個別心理輔導以及班主任工作反饋中了解到，學生與家長之間的沖突也已成為困擾他們成長的一大煩惱。

2.中職生人際交往問題具有特殊性

從橫向比較來看，中職生大多數是中考的失敗者。他們從小到大都很難達到家長和老師的要求，聽到的都是大人的指責和批評。周圍人的否定使得他們存在著一定的自卑心理，但成長中的他們，內心也很渴望得到別人的認可，這就形成了矛盾。這種矛盾導致他們容易與家長和老師產生各種各樣的沖突。

二、研究方法

1.調查法

通過對學生施測心理測驗和進行個別訪談，了解學生的人際交往狀況及存在的問題，以便有針對性地開展研究。

2.行動研究法

根據調查結果，在具體工作實踐中構建人際交往心理輔導活動課課程體系。

3.經驗總結法

通過實施心理輔導活動課，取得學生的反饋，進行分析、總結和完善。

三、研究對象

以筆者所在學校全體在校生為調查問卷的施測對象，以25名一線教師為訪談對象，以高一、高二年級全體學生為課程實施的對象。

四、研究過程和結果

1.同伴關系

在同伴關系方面，學生在人際交往技巧方面較為缺乏，學生的合群性并不高。在開放題中，多數學生提到了容易被人誤解、忽視等。在異往方面，80%的學生表示在高中階段談過戀愛，68%的學生表示在于異性相處時感到拘謹?？梢?，學生在異往方面還存在一定的困惑，他們難以把握異往的度。

根據以上統計結果，筆者設計了促進學生同伴交往的六堂課，分別為《尋人行動》、《難忘初相見》、《學會傾聽》、《學會寬容》、《學會感恩》和《學會有效溝通》。其中，《尋人行動》是在新生剛入學時，幫助學生盡快認識新同學，融入新的班級。《難忘初相見》是關于人際交往中第一印象的管理，很多學生剛來到新環境時，并沒有注意到自己給他人的第一印象，從而導致一些不良的印象先入為主，造成人際困擾，這一主題正是針對這一問題而設計。

在異往方面，筆者設計了三堂心理輔導課，分別為《愛自己多一點》、《愛的美麗等待》和《紅燈停、綠燈行》。其中，《愛自己多一點》以人際交往中的性騷擾為主題，目的是讓學生在異往中把握好度，提高自我保護意識?！稅鄣拿利惖却分饕寣W生領悟愛情的真正內涵以及高中階段還需要在愛情中做好充足的準備。《紅燈停，綠燈行》是針對目前中職生中異性之間過度交往的現狀而設計的。這三節課之間是層層遞進、步步深入的關系。

2.師生關系

在師生關系方面，老師和學生一致感覺到目前的師生關系現狀并不十分和諧，師生交流少，沖突偶有發生。在原因探索上，師生雙方的看法基本一致，都認為是雙方相互影響的結果。尊重學生人格和對學生一視同仁是學生最看重的老師的特質。代溝、偏心、不被理解、態度、距離感成為學生在師生關系中最困擾的問題。

由于師生關系是一組相對特殊的關系，而心理輔導活動課是針對學生的，因此，更多的考慮是從學生的角度作出改變。本版塊設計的課題為《師生之間》、《有效溝通雙重奏》和《當沖突發生時》?！稁熒g》一課圍繞師生之間的心理距離展開，通過游戲、角色扮演等方式探討如何縮短學生與老師之間的心理距離。《有效溝通雙重奏》一課將重點放在如何進行師生之間的有效溝通上，通過現場角色模擬等方式讓學生掌握如何在老師面前正確表達自己并做到認真傾聽?！懂敍_突發生時》一課是針對師生之間的沖突而設計的，著重探討如何解決師生沖突。

3.親子關系

在親子關系方面，中職生與父母的溝通交流處于極度缺乏的狀態，大部分學生認為自己與父母之間存在很大的代溝。在最希望父母關心哪方面@一問題上，有68%學生選擇情緒感受，由此可見，學生內心深處還是很渴望在情感上得到父母的關心。

根據以上分析，筆者將親子關系的心理輔導活動課側重點放在如何讓學生更懂父母，在懂的基礎上能做到更愛父母。本版塊共設計了三堂課，分別為《我想更懂你――親子溝通中的換位思考》、《我想更懂你――親子溝通中的PAC運用》和《我想更愛你――親子溝通中的感性領悟》。前兩節課的目的是讓學生運用各種方法，讀懂自己的父母、理解自己的父母，《我想更愛你》一課是在前兩堂課的基礎上，深入領悟父母的愛，只有更懂父母，才能更愛父母。

五、研究成效

心理輔導活動課是學校心理健康教育的重要內容之一。以往的課程多數為各種主題拼湊而成，不具備系統性，學生的體驗也缺乏連貫性，課堂效果自然會受到影響。本研究所形成的人際交往心理輔導校本課程是對這一現象的改善，學生通過一系列的由淺入深、循序漸進的課程逐步得到領悟，獲得成長。從實踐效果來看，學生對這樣的課程設置比較滿意，也更容易接受。經過一個學期的課程系列，能明顯感覺到學生在處理人際關系方面作出的積極改變。

參考文獻：

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中圖分類號：G647 文獻標識碼：A DOI：10.16400/ki.kjdkz.2016.01.088

Analysis of Developing Undergraduate Students' Social Responsibility Awareness in the Students' Financing Assisting Work in Universities

――Take Chengdu University of TCM as an example

HE Fenhua

（ Chengdu University of TCM， Chengdu， Sichuan 611137）

Abstract Undergraduate students' financial assistance is designed not only to the implementation of economic aid， more important is to play the educational function， strengthening the education and guidance in the funding process， cultivating their enterprising， dedication， responsibility， gratitude consciousness， strengthening the student to the core values of the socialist sense of identity， promoting the students' healthy growth and all-round development. This paper describes the phenomena of lack of the sense of social responsibility in the work of financial aid for college students， and analyses the reasons， also puts forward some measures to the issue of how to develop undergraduates' social responsibility awareness

Key words Undergraduate students; students' financing assisting work; social responsibility awareness

學分制下寢室是當代大學生最集中的生活場所，是建立深厚友誼的重要基地。對大學生寢室人際關系展開調查研究，掌握大學生寢室人際關系的現狀，有助于進一步分析人際關系緊張的原因，結合專家咨詢探索構建和諧寢室人際關系的策略和方法，對增強高校思想政治工作的針對性和實效性，推進構建和諧校園，促進大學生健康成長具有重要意義。

1 調查對象及方法

1.1 調查對象

隨機抽取成都中醫藥大學溫江校區的在校生進行調查。

1.2 調查方法

本次調查采用隨機抽樣的方式，共發放800份問卷，回收786份，回收率為98.25%，有效問卷741份，有效率為92.63%。對數據進行統計分析后，根據結果對20名大學生進行了訪談，探討原因、對策。問卷調查的樣本構成如表1。涵蓋全校不同專業和不同年級的學生，樣本選取具有一定代表性，研究結果具有參考價值。

2 調查結果

2.1 寢室居住基本情況

741名被調查者中，152人居住的是四人間，589人居住的是六人間。

2.2 寢室關系認知情況

2.2.1 對寢室人際關系的感性認識

寢室是學生生活最集中的場所，在課余時間分配上，大部分學生（58.30%）每天花50%以上的時間在寢室，僅有7.02%的學生每天花在寢室的時間在30%以下;在寢室功能定位調查顯示，71.39%的學生認為寢室是像家一樣的地方，是情感交流、促進友誼的地方;而72.47%的學生認為室友不僅僅是住在一起的人，而是共同生活，可以同甘共苦的好朋友;在寢室關系認知上，55.20%的學生認為寢室人際關系對自己生活比較重要，更有38.06%的學生認為是非常重要?？梢钥闯鰧嬍覍τ诖蟛糠謱W生來說是共同生活交流感情的重要陣地。

2.2.2 對寢室人際關系的客觀認知

寢室集體活動頻率調查中，大部分學生寢室經常舉行集體活動，36.17%的學生寢室是每個月1～2次，但仍有8.64%的學生幾乎沒有集體活動;在寢室相處時，52.77%的學生喜歡上網學習和娛樂、35.09%的學生是與室友聊天玩耍，還有少部分學生是看書，做自己的事情;日常生活中，59.24%的學生經常與室友交流，33.33%的學生有交流，但不頻繁，6.07%的學生很少與室友交流，純粹活在自己的生活中，甚至還有1.35%的學生從來不與室友交流。

2.2.3 對寢室人際關系的自我評價

在室友人際關系評價時，大多數學生都認為寢室關系良好和諧。其中37.11%的學生認為十分滿意，53.17%的學生認為基本和諧，7.69%的學生認為偶有矛盾，只有2.02%的學生認為關系非常緊張;62.08%的學生確認寢室有自己的知心朋友，不愿意調整寢室;21.05%的學生在寢室從來沒有孤獨感，76.65%的學生偶爾有孤獨感，但不影響生活，僅有2.29%的學生有較深的孤獨感。

2.3 寢室矛盾及處理情況

2.3.1 寢室矛盾發生情況

71.79%的學生或多或少與室友發生過爭執或矛盾，僅有28.21%的學生從來沒發生，甚有2.02%的學生經常發生矛盾。

2.3.2 寢室矛盾解決方式

當發生矛盾后，選擇當面溝通解決占56.95%，借助手機、網絡等間接溝通占13.09%，與其他室友商討占14.71%，選擇任由發展、大打出手、耿耿于懷、其它分別占7.15%、1.89%、1.35%、4.59%。

在寢室其他室友之間發生矛盾時，大部分人（70.31%）選擇主動幫助調解，22.00%的人采取旁觀態度，冷處理，還有7.69%的人選擇支持自己認為有理的一方，一起爭執。

2.3.3 寢室矛盾產生原因

與室友意見不一致時，81.38%的學生采取協商一致解決的方式，仍有6.07%的學生是堅持己見，不做妥協;發生矛盾的主要原因中，首先是生活習慣和作息時間（39.54%），其次是性格不合（26.86%）、地域文化差異（12.15%）、家庭情況差異（7.96%）、其他（7.15%）、寢室衛生（5.53%）、人際競爭（0.81%） 。

3 討論

3.1 寢室人際關系是大學生人際關系的重要體現

通過調查發現寢室是大學生生活、情感交流的重要陣地，室友也是學生在大學四年中相處時間最長的伙伴，寢室室友之間的交往則是大學生最為密集的人際交往。因此，對大學生而言，處理好寢室室友之間的人際關系顯得尤為重要。

3.2 寢室人際關系基本和諧，人際沖突與人際冷漠等矛盾并存

通過調查分析可見，大部分寢室同學能夠和諧相處，能及時地解決出現的交往問題，人際關系問題并不十分棘手。但同時部分寢室也存在不同程度的孤獨感，經常或偶有矛盾，愿意更換寢室的聲音。通過訪談發現，雖然展現出的寢室矛盾的正面沖突并不頻繁或多見，但許多寢室一直存在人際關系冷漠的現象。

3.3 寢室矛盾的產生受到多種因素影響

結合問卷調查和訪談發現，不少寢室矛盾的首要原因是室友缺乏人際交往技能，在表達上不注意說話方式、不善于表達感情、說話直接不考慮他人感受、甚至不愿意交流等等都直接會影響室友之間的情感和關系。另外生活習慣和作息時間沖突、性格不合、地域文化差異、家庭情況差異、利益競爭、小團體也是影響寢室關系的重要因素。

4 建議

要構建和諧的大學生寢室人際關系，高校應該以寢室為載體從以下幾個方面加強大學生思想政治教育：

4.1 加強教育引導，提升人際交往能力

90后大學生，普遍存在以自我為中心的傾向，集體觀念淡化，感恩意識弱化，人際交往技巧欠缺，加上客觀存在的地域文化、生活習慣、經濟狀況等差異，很容易導致寢室關系緊張。為此要加強教育引導：一是在日常教育中必須結合兩課、主體班會引導學生樹立正確的價值觀、利益觀、集體觀，要懂得尊重和接納他人不同于自己的獨特性，懂得待人真誠、寬容。①二是要開設人際交往課程、專題講座，從交流方式、學會傾聽和拒絕的技巧等方面提高學生人際交往能力。三是引導教育學生正確面對人際挫折，在與室友發生人際沖突或矛盾后，要學會主動承擔責任，尋找合理方式解決問題，提高學生應對沖突和解決矛盾的能力。

4.2 開展集體活動，鞏固寢室文化建設

在學習方面，組織以寢室為單位的學習興趣小組、技能比賽、科研團隊等，營造寢室之間的競爭關系，加強寢室內部的溝通交流，提高寢室成員團隊合作的能力。

在學生日?；顒又?，舉行寢室團體聚會、“我愛我的室友”主題班會、十佳優秀寢室評選等活動，加強寢室室友之間的情感互動，提高寢室成員的向心力和凝聚力。

4.3 營造良好氛圍，倡導自我管理

輔導員、班主任要以寢室為陣地，加強與學生談心交流，關心了解學生的家庭、學習、心理、情感等情況，和室友一起幫助學生解決實際困難，及時為寢室關系把脈，營造互幫互助，團結友愛的寢室氛圍。

另一方面，激發學生積極參與建設寢室人際關系的熱情，將學生視為主體，引導學生重視寢室人際關系的構建，要學會自己教育自己，自己管理自己，提高學生解決問題的能力。②

篇（9）

中圖分類號：G645 文獻標識碼：A DOI：10.16400/ki.kjdks.2016.06.091

Abstract This paper analyzes the influence factors of college students dormitory interpersonal relationship with the questionnaire survey and data analysis. the research found that the factors affecting college students' dormitory interpersonal relationship are personality differences， living habits， communication barriers， small groups， cultural and economic differences， competitive interests of these six aspects. There are some differences in gender， grade， household registration， whether the only child and whether there is a single parent family， but there is no significant difference in the discipline type and whether there is a collective dormitory.

Key words college students； dormitory interpersonal relationship； influence factors

1 研究背景與方法

學分制體制下，寢室對于大學生來說是共同生活、交流感情的重要陣地，而寢室關系也成為了大學生人際關系的縮影，近年來由于高校寢室矛盾惡性事件的不斷曝光，妥善處理好寢室人際關系已經越來越受到高校大學生思想政治教育工作者的重視。

本文通過對寢室人際關系影響因素調查，探索分析影響寢室關系的各個因素在不同維度上的差異，為構建和諧的大學生寢室人際關系提供參考。

1.1 研究對象和方法

在成都中醫藥大學在校生中，通過隨機抽樣的方式預調查150份，回收有效問卷128份。正式調查共發放800份問卷，回收786份，回收率為98.25%，有效問卷741份，有效率為92.63%。

1.2 研究工具

通過查閱大量的文獻資料，結合走訪20名學生的訪談結果，自編《高校大學生寢室人際關系調查問卷》，共設計34題。通過對預測128份有效問卷進行歸納、整理、探索性因素分析，問卷的KMO值為0.887，采用主成分分析法，對影響因素題目進行了探索性因素分析，綜合碎石圖、特征值大于1、累計貢獻率大于70%三方面條件，最終選取六個因素：個性差異、生活習慣、溝通障礙、小團體、文化經濟差異、競爭利益，一共可解釋問卷方差總變異的78.80%。對該問卷進行信度分析顯示，各維度的內部一致性系數在0.71～0.75之間，整個問卷為0.86，重測信度為0.8。

1.3 數據分析

采用SPSS13.0對數據進行統計分析。

2 研究結果與分析

2.1 影響寢室人際關系的因子

通過主成分分析和因子正交旋轉得到6個主因子，6個主因子的命名及其貢獻率如下：

表1顯示，個性差異的貢獻率達到了25.19，這就說明個人性格、興趣、志向是影響大學生寢室人際關系的主要因素。其次是生活習慣（16.77），主要表現在作息時間的不一致，不講衛生，以及打牌、玩電腦游戲等不良習性和行為對寢室人際關系的影響。①排在第三的是寢室同學之間的溝通障礙（14.04），溝通表達不暢仍然是是影響大學生寢室人際關系的重要因素之一。寢室存在的小團體（11.12）在一定程度上也影響了寢室和諧氛圍的營造。家庭經濟差異以及生源地文化習俗的差異（6.04）對寢室人際關系也有一定的影響，主要表現在消費情況、生活習俗對寢室人際關系的影響。另外，同學之間的競爭利益（5.64）也會影響寢室關系，比如干部競選、評先評優，入黨、就業信息等方面。

2.2 各主因子在性別、年級等不同維度上的差異比較

2.2.1 寢室人際關系影響因素在性別上的差異比較

表2顯示，男女在個性差異和文化經濟差異對寢室關系的影響上無差異，而女生與男生相比，生活習慣、溝通障礙、小團體、競爭利益上對寢室人際關系的影響更大，而且這種差異達到顯著水平。

有研究②表明， “女生在人際關系困擾程度上要比男生嚴重”，這可能與女生心思細膩，情緒敏感，容易受到心理暗示，依賴心重等心理特點有關。

2.2.2 寢室人際關系影響因素在年級上的差異比較

在影響寢室人際關系的因素方面，生活習慣、競爭利益在年級上存在顯著的差異。

表3顯示，在生活習慣方面，一年級剛進校，生活習慣各異，又不善于處理差異，更容易發生摩擦，往往容易暴露寢室矛盾；大二年級逐漸適應彼此的生活習慣，學會包容和容忍，寢室關系相對較為穩定；大三年級可能針對室友間各自生活習慣的缺點與不足開始外向批判，使得室友間難免發生一些摩擦和矛盾，導致這一時期宿舍矛盾同樣較多；而大四更多關心個人的發展，寢室關系趨于和諧。因而大一和大三年級的宿舍人際關系不如大二、大四。在競爭利益方面，由于高年級更多地關注個人發展，對利益比較看重，也會致使寢室矛盾凸顯。

2.2.3 寢室人際關系影響因素在學科類型的差異比較

通過分析發現，文理科生在影響寢室人際關系的因素比較上不存在顯著的差異。

2.2.4 寢室人際關系影響因素在戶籍的差異比較

農村與城市的學生在影響寢室人際關系的因素方面的看法主要在個性差異以及文化經濟差異上存在顯著差異。

從表4中可以看出，與農村的學生相比，城市的學生認為個性之間的差異對寢室人際關系的影響更大，這種差異達到顯著水平，這可能是城市孩子成長環境開放、個性相對農村孩子要自信外向；而農村的學生相對城市而言語言文化保守，消費購買力差，因此農村學生認為文化經濟差異對寢室人際關系的影響更大，這種差異也達到顯著水平。

2.2.5 寢室人際關系影響因素在是否為獨生子女上的差異比較

表5顯示，獨生子女的學生在影響寢室人際關系的因素方面的看法主要在個性差異、生活習慣、溝通障礙上存在顯著差異，并且都呈現為獨生子女的影響更大的趨勢。

分析原因：獨生子女成長過程中可能容易受到家庭的溺愛，常常會出現以自我為中心、不善于換位思考、堅持己見、我行我素等現象，因此更容易在個性差異、生活習慣、溝通障礙方面引發寢室矛盾。

2.2.6 寢室人際關系影響因素在是否為單親家庭上的差異比較

表6顯示，單親家庭的學生比非單親家庭學生在個性差異、小團體上的寢室關系影響更大，且存在顯著差異。

單親家庭的學生個性養成上可能會有偏執、孤獨、自卑等心理特點，同時單親家庭的學生也相對缺乏安全感，對小團體更為敏感，因此在寢室關系維系上容易受到這兩方面的影響。

2.2.7 寢室人際關系影響因素在是否住過集體寢室上的差異比較

分析發現，影響寢室人際關系的因素在是否住過集體寢室上不存在顯著的差異。

3 結論

本研究采用自編《高校大學生寢室人際關系調查問卷》對成都中醫藥大學在校生進行隨機調查，對影響寢室人際關系的因素進行主成份分析，歸納為6方面：個性差異、生活習慣、溝通障礙、小團體、文化經濟差異、競爭利益。通過對6個因子在不同性別、年級、學科、戶籍、是否為獨生子女以及是否為單親家庭上的差異比較發現：（1）在寢室關系影響因素中，女生更容易在生活習慣、溝通障礙、小團體、競爭利益方面受到影響。（2）通過不同年級學生寢室人際關系的影響因素差異比較，低年級學生更容易在生活習慣方面受到影響，而高年級學生更容易在競爭利益方面發生沖突。（3）寢室人際關系的影響因素在不同學科類型上不存在差異。（4）在戶籍方面，城市學生在個性差異上更容易受到影響，而農村大學生文化經濟差異因素上更容易受到影響。（5）獨生子女較非獨生子女更容易在溝通障礙、生活習慣方面受到影響。（6）單親家庭的學生較非單親家庭家庭學生更容易在個性差異、小團體上受到影響。（7）寢室人際關系的影響因素在是否住過集體寢室上不存在差異。

基金項目：成都中醫藥大學?；穑h建專項（一般））“高校大學生寢室人際關系調查研究”，項目編號：DJYB201308

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中圖分類號：F24

文獻標識碼：A

1引言及研究方法

高校宿舍人際關系是大學生人際關系中最普遍、最直接和最重要的人際關系之一，宿舍人際關系和諧與否，不僅影響到大學生的身心健康，而且還會影響到他們的學業成績。然而，近年來，由于宿舍人際關系沖突，導致的惡行事件屢見報端，引起了社會各界的重視，也引起了研究者們的關注。當前國內研究者對大學生宿舍人際關系的研究主要集中在對宿舍人際關系類型、大學生宿舍人際關系發展階段、宿舍人際關系與大學生身心健康的關系、宿舍人際關系狀況測量、影響宿舍人際關系因素分析、宿舍人際關系干預、和諧人際關系構建等方面的研究。

在這些研究中，有的學者基于媒體案例，作出了大學生宿舍人際關系不容樂觀的估計，而一些學者則通過自編問卷對大學生宿舍人際關系狀況進行了測量。在測量指標的選擇上要么只注重人際沖突方面的指標，要么僅從被訪者主觀心理角度，采用人際沖突、親融性、深度溝通、重要性等指標進行測量，要么選擇日常交往行為、溝通情況、主觀感受等指標進行調查，做出的關于大學生宿舍人際關系和諧程度的結論差異較大，測量指標選擇的差異性必然導致研究結論的趨異。因此，為了客觀、全面、科學的測量大學生宿舍人際關系狀況，需要我們在選擇測量指標時即要考慮指標的信度又要考慮效度。

人際關系研究既是普通心理學的重要研究內容，也是社會心理學的重要研究主題，因此，我們既要從個體角度出發關注人際交往行為的心理特征，也要從人際互動角度出發研究人際交往行為。也就是說在人際關系測量方面，既需從個體主觀角度測量人際交往心理、態度、認知，也要從行為事實角度進行客觀測量，不僅要測量出人際交往的領域、內容還要測量出人際交往的和諧程度。在研究對象范圍上，現階段的研究成果主要集中在東中部地區高校，而對西部地區高校的大學生宿舍人際關系的調查研究相對較少。相對于東中部地區高校，西部地區高校由于經濟發展水平等原因，住宿條件較差，影響大學生宿舍人際關系的因素更為復雜，因此，需要我們進一步加強研究，本文主要采用問卷調查法對西北地區高校宿舍人際關系狀況進行測量。

在具體研究中，采用自編問卷從主觀評價、人際交往行為（包括宿舍一起進行的日?；顒?、宿舍集體活動、相互支持情況）、人際沖突狀況及形式等方面對大學生宿舍人際關系和諧程度進行測量，通過多階段抽樣方式選擇被調查對象。首先，采用簡單隨機抽樣的方式選取省份之后，根據該省的學?？傮w情況，綜合考慮重點、一般，理工科類、綜合性和行業性高校的分布情況，采用分層抽樣方式選擇高校，最終選取了1所重點大學、1所行業性高校、1所工科院校、1所文科院校、1所師范類學院共計5所高校。在選定的高校中，采用簡單隨機抽樣的方式各選一個文科、理工科專業進行調查，在選定的專業中，采用簡單隨機抽樣的方式分年級抽取學生作為訪談對象。本次共發放調查問卷952份，采用自填問卷的方式收集資料，對問卷進行審查整理之后，最終合格問卷共計798份，合格率達到83.8%。在分析過程中，利用SPSS18.0對問卷資料進行錄入和統計分析。在調查樣本中，男同學占51.8%，女同學占48.2%；工科學生32%，理科學生27.9%，文科W生37.9%；大一27.2%，大二36.3%，大三25.6%，大四11.9%，平均年齡20.48歲。根據性別、文理工科學生數、專業類型等指標評估，與該省高校大學生總體情況相差不大，因此抽樣具有較高的效度。

2人際關系和諧狀況分析

2.1人際關系和諧程度的主觀評價

宿舍成員對宿舍人際關系的自我評價，是宿舍人際關系主觀認知的重要內容，也是反映宿舍人際關系和諧程度的重要指標。調查資料顯示18.8%的同學認為宿舍人際關系非常和諧，52.3%的同學認為比較和諧，還有18.5%的同學認為宿舍人際關系一般，5.1%的同學認為不太和諧，其中1.5%的同學認為宿舍人際關系很不和諧。從這些數據可以看出，總體上來說，西北地區高校71.1%大學生對宿舍人際關系和諧程度評價較高，具有較高的認同度。

2.2日常互動狀況分析

在大學日常生活中，宿舍成員是否經常一起進行日常生活事項是宿舍成員之間關系密切程度與否的重要指標。調查數據顯示，西北高校大學生宿舍成員中，有一半以上的宿舍成員經常一起去上課（59.9%）、自習（50.4%）、吃飯（50.0%），還有40%左右的宿舍成員經常舉行夜談和一塊參加班級和院系等校內活動，而僅有28.7%的宿舍成員一同參與兼職等校外活動。從這些數據可以看出，他們的人際互動更多的是一種生活性的日常交往活動，溝通往和共同參與校園活動的比例也較高，但兼職活動等校外活動相對較少。需要注意的是在日?；顒又杏薪种欢嗟乃奚岢蓡T偶爾一起活動，還有近10%的宿舍成員相互之間獨來獨往。

2.3宿舍集體活動狀況分析

日?；痈嗟胤从车氖撬奚醾€體成員之間的互動狀況，而宿舍集體活動則是宿舍成員共同商議、舉行的活動，更多反映出宿舍作為一個整體的團結程度和整合程度，是宿舍集體行動能力強弱的重要指標。在宿舍集體活動中，有近一半的宿舍經常舉行打撲克、聚餐等娛樂活動及打籃球、乒乓球等體育活動，有近四成的宿舍經常集體外出游玩、購物等消費性活動。然而也有39.0%的被訪者提到基本沒有開展打撲克、麻將、網絡游戲等非常易于舉行的娛樂活動，17.7%的宿舍沒有聚餐活動，10%左右的宿舍不舉行宿舍成員間的體育活動和外出游玩活動。

2.4宿舍成員相互支持情況

宿舍成員在日常生活中的相互支持是宿舍人際關系和諧的體現。調查顯示有一半左右的舍友在日常生活中會經常相互幫助買飯、取快遞、打開水、打掃衛生，同時互相借用學習、生活用品，31.7%舍友之間還會經常相互借錢，有24.4%的被訪者會在舍友與他人發生沖突時提供支持，為舍友“兩肋插刀”。40%左右的舍友偶爾會在日常生活中相互幫助、相互借用物品和借錢，22.6%的同學偶爾會在舍友與其他人發生沖突時提供支持。10%左右的宿舍成員之間缺乏日常生活幫助、物質支持。

2.5宿舍人際沖突狀況分析

人際關系緊張狀況是人際關系不和諧的具體表現。調查顯示，僅有5.6%的被訪者提到沒有出現過宿舍人際關系沖突情況，而高達93.1%的被訪者宿舍或多或少的出現過人際關系沖突的情況。其中83.7%的被訪者宿舍偶爾出現過人際沖突的情況，有9.4%被訪者提到宿舍經常出現人際關系沖突情況。宿舍人際關系沖突中，偶爾出現的人際沖突形式依次是吵架（666%）、互相不說話及孤立（57.3%）、打架（416%）、在宿舍暗中使壞（34.1%）和院系里相互拆臺（32.5%）；9.6%的被訪者提到宿舍里經常發生吵架，5.4%的被訪者相互之間經常出現相互不說話、孤立的“冷暴力”沖突，4.1%的宿舍遇到過舍友之間的在宿舍相互使壞，還有3.6%的舍友將宿舍人際沖突擴展到宿舍場合之外的院系場合，其中2.5%的被訪者提到宿舍經常爆發打架等肢體沖突。

3結論

綜合宿舍人際關系交往狀況和人際互動行為來看，大致可把整體宿舍人際關系的類型分為融洽型、淡漠型和敵對型三種宿舍人際關系類型。從調查結果的分析來看，西北高校大學生宿舍人際關系一半左右的宿舍人際關系是融洽型宿舍人際關系類型。此類宿舍人際關系較為融洽，宿舍成員對宿舍人際關系和諧程度評價較高，在日常生活中宿舍成員經常一塊結伴而行，宿舍成員之間經常相互支持和幫助，經常舉行娛樂、聚餐、體育、外出游玩、購物等集體活動，宿舍成員之間的沖突較少，沖突程度較低；三分之的宿舍人際關系屬于淡漠型人際關系類型。此類宿舍，宿舍成員之間對宿舍人際關系和諧程度評價一般，在日常生活中，宿舍成員之間偶爾一起上課、自習、吃飯、夜談、參加校內外活動，偶爾相互之間幫忙買飯、取快遞、打開水，相互之間可以借用學習和生活活用品，甚至可以借錢，偶爾舉行娛樂、聚餐、體育、外出游玩、購物等集體活動，宿舍成員之間存在激烈程度較低的摩擦；還有10%的宿舍人際關系類型屬于輕度敵對型宿舍人際關系類型，這類宿舍類型，宿舍成員往往對宿舍人際P系和諧程度評價較低，宿舍成員在日常生活中基本上獨來獨往、相互支持較少，存在不同程度的吵架、相互孤立、甚至相互暗中使壞的現象，值得注意的是還有2-5%的宿舍人際關系屬于敵對程度較高的類型，宿舍成員間經常發生吵架、相互孤立、相互使壞、互相拆臺，甚至打架的沖突形式。

從人際關系類型來看，西北高校大學生宿舍人際關系以融洽型宿舍人際關系類型居多，也有一定比例的淡漠型宿舍人際關系，還有很少一部分宿舍人際關系屬于敵對型宿舍人際關系類型。各級學生工作者應該加強對敵對型人際關系宿舍的管理和心理輔導介入，避免因宿舍人際關系沖突而導致的校園惡性安全事件，為構建全面的良性宿舍人際關系及和諧校園未雨綢繆。

參考文獻

[1]何饒依.“90后”大學生宿舍人際關系研究[D].武漢：武漢工程大學，2011：2.

[2]金文斌，閔永新.改革開放以來大學生宿舍人際關系研究述評[J].思想政治教育研究，2012，（12）.

[3]王少俊.大學生宿舍人際沖突及其應對方式調查研究[J].渭南師范學院，2016，（2）.

[4]經衛國，姚本先.大學生宿舍人際關系的現狀及對策[J].南昌師范學院（社會科學版），2016，（4）.

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關鍵詞：高校學生宿舍；人際關系；主觀體驗滿意度；影響因素

一、引言

宿舍是大學生彼此接觸最多、交流最多的地方，大學生有近三分之二的時間是在集體宿舍里度過。調查發現，當前在校大學生人際關系不容樂觀，輕度人際關系困擾者占38.51%，嚴重人際關系困擾者占15.06%。人際關系的和諧度，直接影響到大學生的工作、生活、學習狀態，也會影響到學校對大學生宿舍、班集體的管理。

浙江越秀外國語學院是一所以外語類教學為特色的新升民辦本科院校，含有本科和高職兩類教學類型的學生，且女生人數遠遠多于男生人數，校園文化因此顯示出一些特殊性。了解一所高校內不同辦學層次大學住宿生的人際關系現狀，有助于深入探索不同類型學生的心理需求，達到因材施教的目的，為建立適合校情的心理健康教育措施提供依據。

二、研究內容及方法

（一）被試

訪談法：預調查被試80人，是浙江越秀外國語學院本科生40人，專科生40人。

問卷法：正式調查被試1000名，從各年級中隨機抽樣。本次共發放問卷1000份，回收972份（其中男生385份，女生587份），回收率97.2 %。

（二）問卷

1、問卷編制

在學生座談討論的基礎上，擬定了開放式問卷，然后在對各年級80名學生進行預調查的基礎上編制兩份問卷，再請10位學生予以試測，以便了解何種格式更為合適。在試測后確定了正式問卷。

2、問卷組成

問卷由四部分組成：

第一部分是關于人口學變量的相關統計，包括性別、年級、家住地區、文理科、是否獨生子女等。

第二部分調查對宿舍人際關系主觀體驗滿意度。問卷把滿意度分為“很不滿意”、“不滿意”、“一般”、“滿意”、“很滿意”五個等級，要求由被試從中做出自己的選擇。

第三部分調查影響宿舍人際關系的因素、歸因傾向。要求被試：（1）對列出的若干個因素中做出影響大小的判斷，在“沒有影響”、“影響較小”、“一般”、“影響較大”、“影響很大”5 項之中做出選擇。（2）對每個因素后列出的3 種歸因傾向做出判斷，在“自己”、“室友”、“自己和室友”三者中做出自己的選擇。

第四部分是調查應對方式。除了列出若干項應對方式，要求被試從中做出選擇判斷外，另設置“其他”欄，讓被試填寫可能還有的應對方式。

3、數據資料的處理

數據資料用SPSS12.0統計軟件進行處理。

三、結果與分析

（一）高校學生宿舍及其人際關系主觀體驗滿意度的研究

為了方便數據處理，本研究把滿意度中“很不滿意”、“不滿意”、“一般”、“滿意”、“很滿意”五個等級分別記為1分、2分、3分、4分、5分，因而得出以下數據分析：

1、高校學生宿舍總體感覺及人際關系主觀體驗滿意度的統計分析

據統計，大學生對宿舍的總體感覺及舍友人際關系滿意度良好，但也存在少部分學生對此不太滿意。全體被試對“您對現在的宿舍總體感覺怎樣”一題回答分別是“很不滿意”0.5%、“不滿意”0.7%、“一般”2.2%、“滿意”12.1%、“很滿意”84.5%，而對“您對與舍友的關系的滿意程度” 一題回答分別是“很不滿意”0.3%、“一般”1%、“滿意”74.4%、“很滿意”24.3%。

2、不同性別大學生宿舍滿意度的分析研究

表1的數據顯示，大學生宿舍滿意度各項指標中，女生的滿意度值全部高于男生，且全部被試的滿意度指標平均值基本都傾向于4分（“滿意”）。滿意度由高到低排序為“與舍友的關系”高于“日常生活方面”高于“交流溝通狀態”高于“娛樂活動方面”高于“日常學習方面”。男女大學生在對宿舍總體感覺、對與舍友的關系的滿意程度、對宿舍室友間的居住狀況（交流溝通狀態）的滿意程度方面的差異很明顯（t=-7.018，P=0.000；t=-3.978，P=0.001；t=-3.511，P=0.000）；在對宿舍室友間的居住狀況（日常學習方面）的滿意程度上也有較明顯的差異（t=-2.597，P=0.010

分析表明，在宿舍及舍友人際關系方面，女生的滿意度高于男生，且差異較明顯，女生間平日里的交流溝通方面較多，這可能與男女間性格差異有關，女生比男生更加傾于相互傾訴交流，男生間的交流相對較少。在高校教師走訪寢室的過程中，我們發現女生宿舍的學習氛圍比男生要濃郁，男生“玩游戲”的現象較多。而對室友間的日常生活與娛樂活動方面，男女滿意度差異不明顯，男女都對此有較高滿意度。

3、不同年級、學生類別、家庭情況、家住地區、是否獨生子女之間的大學生宿舍滿意度的分析研究

根據統計表明，不同年級的大學生對宿舍的總體滿意度平均值從高到低排列依次為大四（4.91）、大一（4.88）、大二（4.79）、大三（3.88），對與舍友的關系的滿意程度平均值從高到低依次為大四（4.45）、大一（4.22）、大三（4.18）、大二（4.11）。兩者在年級上差異都很明顯（F=92.101，P=0.000；F=10.049，P=0.000）。這一結果表明，大一、大四學生對宿舍及其人際關系的滿意度比較高，而大二、大三相對較低，原因可能是因為大一學生剛進入大學，對宿舍整體情況很少挑剔，室友間關系也都比較和諧，但進入大二、大三之后宿舍人際關系逐漸出現一系列問題，這與平日里該校心理咨詢室咨詢人際關系問題的來訪者以大二、大三學生居多這一事實相符，而大四（包括一部分?？拼笕厴I生）更多的心理負擔會落到畢業、就業等問題上去，對學校及其室友會表現出一些不舍，因此在滿意度上數值上表現比較高。

在調查的522名本科生和450名專科生中，他們對宿舍的總體滿意度平均值分別為4.72與4.87，對與舍友的關系的滿意度平均值分別為3.23與4.22，宿舍總體滿意度在不同學生類別上差異明顯F=17.507，P=0.000），人際關系滿意度在不同學生類別上沒有顯著差異（F=0.214，P=0.643）。

此外，宿舍人際關系在不同家庭情況的學生上差異很顯著（F=12.221，P=0.000），來自一般家庭的學生在人際關系滿意度平均值上比單親、離異家庭的學生要高（分別為4.24和4.00）；在不同家住地區上和是否獨生子女上有比較明顯的差異（分別為F=7.474，P=0.006

（二）影響高校學生宿舍人際關系的因素、歸因傾向、應對方式的研究

1、影響高校學生宿舍人際關系的因素研究

研究者通過訪談，列舉了宿舍成員的偷盜行為、為室友起綽號等20項影響高校學生宿舍人際關系的若干因素，并對此進行了分析。若學生認為20項因素中對宿舍人際關系沒有影響的記為1，影響較小的記為2，影響一般的記為3，影響較大的記為4，影響很大的記為5。按30%高分、低分組進行排列，得出以下數據：

在20項宿舍人際關系影響因素中，均分最高的6項是：愛背后說室友壞話（4.91）、宿舍成員的偷盜行為（4.90）、言語沖突言語傷人（4.90）、借錢不還（4.88）、相互不夠包容（4.86）、私人空間受到侵犯（4.86），這些因素在被試看來是影響宿舍人際關系最為重要的因素；而均分最低的家庭背景差異（1.07）、出生地域差異（1.09）、打呼嚕說夢話（2.02）、為室友起綽號（2.04）、興趣愛好差異（2.37）、學習目標不同（2.93）被被試認為是影響宿舍人際關系不太重要的因素。

而標準差最小的6項是：打呼嚕說夢話（0.307）、家庭背景差異（0.343）、為室友起綽號（0.350）、學習目標不同（0.399）、出生地域差異（0.401）、愛背后說室友壞話（0.423），被試對這些影響因素的看法相對較為一致。

2、高校學生對影響自己宿舍人際關系的因素源的歸因傾向的研究

分析高校學生面對20個影響宿舍人關系的問題時，被試對宿舍人際關系問題的歸因上大多數都傾向于歸因為“室友”，其次是歸因為“室友和自己”，歸因為是“自己”的較少。這一結論與楊榮“大學生宿舍人際關系現狀調查”中的結論比較一致。

歸因為“室友”的因素源排在前5位的是：愛背后說室友壞話（74.4%）、擅用他人物品（66.6（%）、打呼嚕說夢話（52. 9 %）、晚上睡覺太晚（50.4%）、宿舍成員愛占便宜（48. 1 %）。

歸因為是“自己和室友”的因素源排在前5位的是：相互不夠包容（54.7%）、私人空間受到侵犯（43. 6 %）、性格不合（38.6 %）、興趣愛好差異（35.6%）、家庭背景差異（33.3%）。

歸因為是“自己”的因素源排在前5位的是：性格不合（39.5 %）、興趣愛好差異（33.8%）、學習目標不同（30.3%）、相互不夠包容（27.7%））、家庭背景差異（23.6%）。

3、高校學生對影響宿舍人關系問題的應對方式的研究

研究者列舉高校學生面對影響宿舍人際關系因素的高分組問題所采取的應對方式的結果如下：

表2 高校學生對影響宿舍人際關系因素的高分組問題的應上表可得，高校學生面對影響宿舍人關系的問題時他們所采取的應對方式結果表明他們主要傾向于選擇“溝通”和“忍耐”，采取“報復”的應對方式最少。正是因為大部分學生對宿舍人際關系問題采取了“溝通”、“忍耐”和“包容”等較積極的方式，高校學生的宿舍人際關系滿意度才會較高。

參考文獻：

[1] 高玉宇.優化宿舍管理促進大學生心理健康[J].浙江萬里學院學報，2003，（3）：139.