教務系統論文大全11篇

緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇教務系統論文范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

二、教學案例的應用

在物流系統仿真課程的傳送帶分揀系統實踐教學中，可以從簡單到復雜設計下面的案例，引導學生逐步掌握傳送帶分揀系統仿真，完成實驗大作業。案例1：有一種物品L_a，從傳送帶sta_in點，按照到達頻率服從指數分布函數normal100，20秒進入系統，通過傳送帶，從傳送帶sta_out點移出系統。案例2：有一種物品L_a，從傳送帶的3個入口站點，即sta_in1、sta_in2、sta_in3，按照到達頻率服從指數分布函數normal100，20秒進入系統。然后通過傳送帶，在傳送帶的3個出口站點，即sta_out1、sta_out2、sta_out3移出系統。案例3：有三種物品L_a、L_b、L_c，分別從傳送帶的3個入口站點，即sta_in1、sta_in2、sta_in3，按照L_a的到達頻率服從正態分布函數normal150，30秒進入系統；按照L_b的到達頻率服從正態分布函數normal100，25秒進入系統；按照L_c的到達頻率服從均勻分布函數uniform300，60秒進入系統。然后通過傳送帶，再從另外分別對應的3個站點，即sta_out1、sta_out2、sta_out3移出，移入到相應的Q_out隊列中去。案例4：有三種物品L_a，L_b，L_c，按照案例2進入系統。在進入時進行檢驗，檢驗時間符合e3min（大約3分鐘）的指數分布，L_a的合格率為95%，L_b的合格率為96%，L_c的合格率為99%。通過傳送帶，將三種物品的合格產品從另外對應的三個點移出，移入相應的Q_out隊列中去，將不合格產品移動到cv.sta7的Q_check隊列中等待檢修。案例5：按照案例2的流程，分別對合格的貨物進行打包，每10件打包后離開系統。以上設計的5個案例是相關的，并且從案例1到案例5是按照從易到難，逐步加深來實現的。在實踐過程中，通過基礎知識的講解，可以按序提出上面各案例，讓學生分別實現。案例1是最簡單的一個例子，學生能夠很容易地根據所學的基本語句實現程序。然后再提出案例2，從案例1的一個入口和出口，變成案例2的3個入口和出口，讓學生了解傳送帶的設計方法，通過編程實現多入口和出口問題。當學生通過AutoMod軟件運行時，發現系統中的流動物品的傳輸效果，還是非常感興趣的。然后在案例2的基礎上，提出案例3。案例3將一種物品變為了三種物品，分別從相應的入口進入系統和出口離開系統，其設計邏輯發生了變化，比案例2更難一些。案例3的實現效果，是系統中的三種不同顏色的物品在流動，其實現效果比案例2的更加豐富和絢麗，使學生的學習興趣又增強了很多。在完成案例3后，可以提出案例4。案例4在案例3的基礎上增加了各物品合格率的條件，對合格物品和不合格物品的流向進行處理。隨著條件的增多，系統也變得更加復雜。這時可以讓學生進行討論，根據以前所學的知識來綜合實現這個案例。由于在前面的模塊，學生已經學習過合格率問題的處理邏輯，所以這時他們可以根據所掌握的內容來解決這個問題，學會舉一反三，融會貫通。案例5實際上是在案例4的基礎上增加了一個條件，讓學生在之前基礎知識的學習前提下來實現。這一部分的教學過程為兩課時，通過5個案例的提出和實踐，讓學生較快地掌握物流系統中傳送帶分揀系統的設計和實現，為獨立完成這一部分的大作業奠定基礎。

篇（2）

2.基于個人網絡銀行的財務繳費系統功能模塊設計

二、架設基于個人網絡銀行的財務繳費系統硬件及軟件條件

通用硬件設備包括發卡中心數據庫服務器、前置機、銀校轉賬服務器、一卡通應用服務器、接入服務器、磁盤陣列、交換機、路由器、加密機、發卡中心發卡設備。專用硬件設備包括消費POS、圈存機、自助終端、讀卡器、充值機。通用軟件包括SCOUnix系列操作系統、Oracle數據庫、Win2000操作系統、SQLServer2000數據庫。應用軟件即各類子系統。

三、各功能模塊設計

(一)網上交易的必要條件和客戶端界面設計說明。本系統的上位機是依附于銀行的安全機制，用戶的銀行卡消費全部發生于銀行系統內部，因此具有極高的安全性，商戶與網銀中心的數據交互的特點：數據金額比較小，交易后對賬機制，鑒于以上特點，在這一塊上安全不要求太高，因此數據傳輸采用URL方式，即本系統形成含有網銀規定的接口參數FORM，用POST方式向網銀中心提交，返回信息同理，數據傳輸過程采用數字簽名和DM5加密方式。歸結如下：

1.網上支付使用條件。客戶已在建設銀行簽約，申請網上支付服務，簽約的賬戶(信用卡或儲蓄卡賬戶)可用于網上支付，網上支付的結算范圍不能超過建行網上銀行的轄區范圍。

商戶與建設銀行簽定協議，銀行為其提供結算賬戶與網上預申請密碼等，網銀中心受理并核發CA證書，建立商戶信息維護表。

2.網上支付流程

(1)客戶登錄學校WEB網站，選擇需辦理轉賬業務類型。

(2)客戶選擇付款的銀行——建行，確認后，商戶代碼、訂單信息、合計金額通過瀏覽器URL傳到建行網上銀行站點；網上銀行自動顯示支付頁面，客戶首先選擇是否使用建行證書，然后輸入龍卡號和密碼，選擇“確定”。支付信息經加密后傳送到網銀中心。

(3)網銀中心接收客戶支付信息，轉發到銀行后臺業務處理系統。

(4)銀行后臺業務系統處理后，返回處理結果給網銀。

(5)網銀通知客戶支付(扣賬)是否成功。如果扣賬成功，提示客戶注意接收商戶返回的送貨信息；立即響應的商戶，如果支付成功，網銀將成功結果反饋給商戶。若支付失敗，不返回給商戶信息。

日結時，商戶與開設結算賬戶的建設銀行(網銀成員行)進行流水核對，對已支付但未得到商戶確認的交易進行相應的處理。

3.客戶使用建行證書。客戶在商戶網站選擇建行支付后，被鏈接到建行網上銀行網站。該鏈接將商戶名、柜臺號、定單號、金額，驗證信息傳到網上銀行系統(建行提供無密鑰的MAC算法)。客戶進入建行網上銀行系統時選擇是否使用建行證書進行支付。如果是建行簽約客戶，可以選擇有證書支付。如果客戶沒有與建行簽約，只能使用無證書支付。

4.網銀系統返回信息。網銀系統返回給商戶成功或失敗信息(按商戶類型，分兩種情況進行處理)。

(1)對于不需要實時反饋支付結果的商戶，直接將支付結果通過瀏覽器顯示給客戶。

(2)對于需要實時反饋支付結果的商戶，將支付結果返回客戶，同時，如果支付成功，將結果和數字簽名信息(注：簽名算法和簽名內容由建行指定)反饋給商戶，簽名校驗成功后，進行后續處理；如果支付失敗，不再通知商戶。

5.學校的交易款結算與對賬流程。學校在建行開設專用結算賬戶。客戶在建行網上銀行支付功能下付款，貨款記入學校的專用結算賬戶(含定單號信息)。學校可通過瀏覽器登錄建行網上銀行，可實時查詢網上支付流水，也可在商戶本地數據庫中查到支付信息(但建議登錄網上銀行查詢)，學校也可通過瀏覽器下載對賬文件(支付流水清單)，該文件上的每筆貨款已成功支付。

(二)WEB客戶端前臺模塊。WEB客戶端提供用戶與銀行之間的轉賬服務，提供校園一卡通轉賬、學費繳納轉賬及轉賬信息查詢功能。登陸時默認為一卡通轉賬頁面，用戶只需在下拉菜單選擇所需服務即可。

一卡通充值轉賬、學費轉賬兩者類似，用戶需填寫自身驗證(如：學號)及其他的相關信息，點擊確定之后即可通過鏈接進入網銀系統，最后用戶填寫銀行的相關資料器，點擊提交之后，由網銀中心向學校銀行接口機發送相應的轉賬信息，并返回轉賬成功信息。否則，返回失敗信息，如：驗證信息不正確、轉賬金額超出銀行卡余額等。

轉賬信息查詢：用戶輸入自己的學號，銀行服務器根據學號查詢相應的轉賬信息，如果有轉賬，向用戶界面發送轉賬信息，否則，返回查詢不存在。

用戶消費查詢：用戶可根據一定的條件查詢自己在校園的消費情況。

(三)后臺管理模塊。主要完成系統消息，如一些校內繳費、充值情況、站內公告內容管理等；系統參數修改，如修改商戶、銀行代碼、等級考試等相關參數；數據校對，主要校對學校銀行接口機上的交易記錄與銀行的記錄是否一致。

(四)銀行接口機模塊設計。本子模塊主要實現與銀行服務器和圈存機的通信和數據處理，是整個系統的通信樞紐，接口機的設計主要包括：

接口機socket通信程序：接收并處理來自圈存機的驗證信息。

接口機數據庫設計：存儲轉賬信息，以及基本的數據庫操作語句。

PC機與89C51單片機的串口通信程序：實現與單片機的串口通信程序，主要用于設定圈存機的IP地址。

1.繳納學費處理流程。銀行服務器在接到繳納學費的信息后，在更改用戶的龍卡余額的同時，將接收到的相關用戶信息生成唯一標識的訂單號(這是個非常重要的序列號)。然后將訂單號經相關處理后(如md5加密和數據字簽名)，傳送給學校銀行接口機交由其進行相關的處理。學費繳納不存在學生圈存的行為，當接口機接收到成功的轉賬信息后，財務中心的服務器會實時地接收到轉賬記錄，為了確保正確性，財務處還需做數據校對工作。

2.“一卡通”充值處理流程。與學費繳納的處理流程相似，銀行服務器在接到轉賬充值的信息后，在更改用戶的龍卡余額的同時，將接收到的相關用戶信息生成唯一標識的訂單號(這是個非常重要的序列號)。然后將訂單號經相關處理后(如md5加密和數據字簽名)，傳送給學校銀行接口機交由其進行相關的處理。當接口機接收到成功的轉賬信息后，提示用戶充值成功，學生在確認轉賬成功后，到圈存機上進行圈存，為確保學生轉賬信息的安全和準確的到達接口機上，財務部門要采取相關的校對措施對數據進行有效快速的校對。

(五)圈存機模塊設計。圈存機上用于控制信息的顯示和信息數據包的通信，數據的通信包括：單片機與單片機的通信，單片機和PC機(銀行接口機)的通信。主要工作有電路的連接，相關部件的控制和邏輯控制。

(六)系統后臺數據庫模塊設計。總體設計思路：所有上位機軟件只操作銀行接口機上的數據庫，銀行接口機數據庫中的表分二部分：(1)本地創建的信息表；(2)來自于一卡通中心服務器和財務處服務器上的表(通過合并復制技術保持這些表在三個不同數據庫服務器上的同步和一致，即當銀行接口機上對應的表數據發生變化時，一卡通中心服務器和財務處中心服務器的表數據也要發生相應的變化，反之亦然)。

1.數據安全保密設計。采用用戶名和密碼對SQL2000服務器進行登錄驗證，充分利用WINDOWS操作系統的安全機制來彌補數據庫安全漏洞，防止偽造非法登錄數據庫服務器。

只有特定的用戶可以訪問和查看數據。具有相應修改權限的用戶才能更改數據，即基于角色分配權限模式，堅持“最小權利”原則。使用視圖和存儲過程以分配給用戶訪問數據的權利，盡可能不讓用戶編寫一些直接訪問數據的特別查詢語句。

建立完善數據規則、關聯性，維護數據的統一、完整性，形成一條健康的數據訪問規則和數據之間的關系鏈。充分使用存儲過程，減少網絡中的流通量，加強數據的安全性。

2.網絡通訊與數據安全。本系統的上位機是依附于銀行的安全機制，用戶的銀行卡消費全部發生于銀行系統內部，因此具有極高的安全性。數據傳輸采用URL方式，即本系統形成含有網銀規定的接口參數FORM用POST方式向網銀中心提交，返回信息同理，數據傳輸過程采用數字簽名和DM5加密方式，上位機軟件采用基于角色的權限代碼防問、強名稱制、驗證碼等技術。

上位機與下位機數據交互采用SOCKET通訊，對接發數據進行加密，采用何安全方式待定。

讀卡機與卡片的信息交互采用無線通訊，運用密碼驗對的機制，如：其卡的KEY-A密碼/KEY-B密碼必須與售飯機的密碼一致)，KEY-A密碼=“XXXXXX”；KEY-B密碼=“XXXXXX”；操作控制C10C20C30=XXX，另根據卡片出廠唯一的地址號進行加密設計即一卡一密，以保證讀卡數據的正確性、合理性、防偽造性。

四、基于個人網絡銀行的財務繳費系統應用前景

以校園卡系統為平臺，充分利用銀行的金融服務，實現以人為本，從大學環境、資源到活動的全部數字化管理，將滿足大學數字化建設的需求及目的，將大大降低辦學成本。

參考文獻：

[1]許綱理，劉振宇.校園一卡通系統集成技術與應用[J].河南科技大學學報，2004，(2).

篇（3）

作者：王昭 單位：深圳市群眾藝術館

由地面到把桿初學者剛開始在地面上訓練的益處是，可以從整體上減輕他們剛剛接觸帶來的那種緊張感，這樣可以讓身體在一個比較輕松的狀態下對身體某個部分進行有感知的練習，能很多程度上減少因為肌肉的僵硬感對身體造成的傷害。尤其是對剛接觸舞蹈學習的少兒來說，這種由地面慢慢的到把桿的訓練方法是讓初學者慢慢的學會控制自身的肌肉，逐漸的得到身體在三維空間中的運動感應。由地面到把桿的訓練是每個剛接觸舞蹈學習的少兒都要學習的基礎訓練。在舞蹈藝術中，任何用身體作為媒介的運動方式、表現方式都必須要把地面作為它的第一空間區，事實上，在一些舞蹈教學中有非常多的訓練都是能夠放在“第一空間”內進行練習的它們會把一些難度比較大的連貫動作詳細的分解成一個或者幾個小的動作進行分布學習，當學者的身體肌肉可以達到相應的層次時，在對學者進行難度更大，動作更加復雜的訓練。在人機肌肉對力量的強弱和感知能力的把握上都是要通過長期的訓練才可以實現這個目標的。我們可以從一些事例中得出：一個專業的舞蹈演員如果說他在停止了一段時間不聯系訓練舞蹈，而后突然參加一場演出表演時，他就會發現自己的身體不再像以前那樣可以把握住自身的肌肉、速度和力量，因此要想保持舞蹈藝術的特殊性，就必須要持之以恒的進行自身訓練，這樣才可以保持自身對身體運動能量的把握，這也是普通人都比不上的藝術魅力。由整體到局部從整體到局部的訓練指的是對身體有了一個全面的訓練之后再詳細的對局部動作進行曲伸學習。例如，頸部和肩部，胸部，腰部段屈伸練習。相反，如果讓一個初學者剛開始就做出一套準確的動作，短時間內他們是很難做到，更別說在訓練中調控好自身的形體動態，況且它們對自身的韌帶和肌肉力量的把握上仍然沒有做到可以控制的階段，訓練效果肯定不是很滿意的。

由扶把到中間由地面轉移到把桿之后，在關于把桿上的訓練上，我們可以把訓練的場地安排在教室的中間位置，在對初學者把桿的訓練上，我們要認識到這個訓練不是隨隨便便的找個訓練地址或者是隨便一個地方反復練習，就可以把把桿訓練做到完美的，初學者在剛開始在把桿上的訓練形態動作時，對把桿會慢慢的產生一種依賴性，這樣他們也會慢慢的把握不住動作的連貫性，他們的身體的重心也會慢慢產生一種錯覺，一般的話都是完成把桿訓練后，進入下一步的中間訓練時，如果對中間訓練不重視，那么他們的身體將會變的僵硬，沒有力感，身體也會左右搖擺，身體重心的穩定性嚴重不足。假如輔導老師在訓練過程中，也沒有對學生“重心技術”掌握情況進行一個詳細的了解，沒有在它們剛剛接觸舞蹈時，給它們樹立一個正確的“力感”知覺，那么將會直接影響到他們以后在舞蹈職業生涯中發展。由單一到組合練習在訓練過程中，我們會由一些簡單的動作慢慢的到復雜的組合動作，就像我們的語文由字到短文的發展過程。這些也都是我們在課堂上學習不到的東西，只有在不斷的訓練中才可以做到的。單一的動作只是對身體某一個部分進行重復的訓練，是舞蹈學習中的起步階段，也是鍛煉耐力和自身力量最好的方法。漸漸的，我們把一些運動幅度不同的單一動作連貫在一起表現出來，就變成了一個組合動作，也就形成了舞蹈，也是運動中的一個高級階段，從這一套舞蹈中，我們可以很明顯的看出初學者舞蹈訓練中的效果。除去身體的軟開度，包括身體動作的協調性、呼吸的流暢以及運動中對身體重心的掌控和使用能力，身體的多種運動技術在這個訓練階段得到較大而有效的提升。更是從課堂至舞臺的職業化表演目標的必經之路，由單一動作訓練到組合短句訓練至劇目表演即是每個獨立的單元也是一個相互依存的逐級提升的統一體。而有效的訓練教程缺一不可。

豐富的節奏在舞蹈訓練方法中，怎么樣去合理的把握運動節奏的變化，一直是訓練中重點。在對不同的項目進行訓練時，它們的運動節奏也是不相同的，它們各自都有著自己相適應的節奏。比如那些要求肌體有爆發力、靈活性大的項目就需要那種急促的節奏感。那些要求身體柔韌性，控制性比較好的項目就需要一種比較舒緩的節奏。在不同的訓練中，穿插一些不同的節奏，那樣也會給本身枯燥的運動帶來一些樂趣，客觀上提高初學者的學習興趣，提高他們的訓練效率。結語上面講述的幾點，只是一些基本的腰部訓練方法。也都是我在進行要不教學中的一些看法，肯定是存在一些欠缺的地方，還請諒解。教學是一門科學，我們一定不斷的加強自身的學習和創新，還要不斷的結合工作實踐去發現問題、解決問題。

篇（4）

關鍵詞：生物統計學；精品課程；教學改革

一、引言

隨著生物科學的發展，只有定性的結論已不能滿足實踐的需要，實現生物科學結論定量化是人們長期追求探索的目標；生物統計學是生物學科定量化的重要分析理論與方法，生物統計學是生物學科應具備的基本知識和素質，與生命活動有關的各種現象中普遍存在著隨機現象，大到森林陸地生態系統，小至分子水平，均受到許多隨機因素的影響，表現為各種各樣的隨機現象，而生物統計學正是從數量方面揭示大量隨機現象中存在的必然規律的學科。因此，生物統計學是一門在實踐中應用十分廣泛的工具學科，它是生命科學各專業的專業基礎課，對后續生命科學課程學習和生物科研有重要作用。

同時，生物統計作為數理統計在生物學領域的應用，是教學難度較大的一門課程。因此，在生物統計學精品課程建設過程中，針對各專業培養目標的定位，因材施教，更新教育理念，加強實踐訓練，在教學方法和教學手段上進行改革和大膽探索。

二、二十一世紀對生物統計學課程的重新定位。

（一）新世紀對生物統計學課程提出的新要求。

二十世紀上半葉農業和遺傳統計學首先獲得了發展，在其基礎上發展起來的生物統計學、統計流行病學、隨機化臨床試驗學已經成為攻克人類疾病的一個里程碑。這在過去的半個世紀里顯著提高了人類的期望壽命。

21世紀人類基因組，基因芯片等實驗科學產生出的巨量數據，需要新工具來組織和提取重要信息。

將數據轉化為信息需要統計理論和實踐方面的洞察力、技術和訓練。

未來的生物統計學將會與信息技術密切結合，較少側重傳統數理統計，而會更多注意數據分析，尤其是大型數據庫的處理。生物統計學越來越不同于其它數學領域，計算機和信息科學工具至少和概率論一樣重要。

（二）生物統計學對大學生素質培養的作用。

生物統計學的一個重要特點就是通過樣本來推斷和估計總體，這樣得到的結論有很大的可靠性但有一定的錯誤率，這是統計分析的基本特點，因此在生物統計課程的學習中培養了一種新的思維方法———從不肯定性或概率的角度來思考問題和分析科學試驗的結果。

生物統計學是通過個別的試驗研究得出其一般性結論，屬于歸納推理的范疇。但其有別于簡單枚舉法和科學歸納法，是一種或然性歸納推理或者概率歸納推理。在生命科學的研究中絕大多數涉及到的是隨機事件，因此，生物統計學不僅是試驗設計與統計方法的教學，更重要的還是大學生思維方式的培養，這對提高大學生的素質很有必要。

生物統計學包括試驗設計和統計方法兩個有機聯系的組成部分。通過試驗設計的教學可提高大學生設計研究課題試驗方案的能力，使之明確課題的研究目的、試驗因素與水平以及試驗設計方法等方面的內容。通過統計方法的教學除讓學生弄清各種統計方法的內涵外，還需要使學生能夠正確地選擇最適合的統計方法，以揭示資料潛在的信息，達到研究的最終目的，從而提高大學生科學研究素質。

三、教學方法和教學手段的改革。

（一）加強電子課件及網絡平臺建設。

生物統計學是應用概率論和數理統計原理研究生物界數量變化的學科，而概率統計的理論和思維方法對本科生來說有一定的難度，加之課程學時的減少（由原來的60-70學時，降到現在的40學時左右）,如何深入淺出地引導學生入門，并使學生在了解概率統計思想的基礎上，掌握常用統計分析方法的應用及使用條件是課程的教學難點。為此，我們利用多媒體技術，制作了與教材配套的課件，通過在課堂上把抽象內容形象化與直觀化，收到了良好教學效果。建設了一個生物統計學教學網絡支撐平臺，現有課程簡介、教學大綱、師資力量、授課教案、電子版《生物統計學》教材、課程錄像、實習指導、在線測試題、參考文獻、其它教學資源等欄目，免費向全校師生開放。

（二）將多媒體教學優勢與學生的認知規律有機結合，用較少的學時得到良好的教學效果。

多媒體具有信息量大、形象化、直觀化的特點。

但是如果不能很好地將多媒體這些特點與學生的認知規律相結合，多媒體教學就可能會帶來一些弊端諸如：（1）內容多，幻燈片變換快，由照本宣科變為照屏宣科，為新的“滿堂灌”；（2）課件圖片多，內容以展示為主，缺乏啟發性；（3）教學內容常用滿屏的方式顯示（即所謂“死屏”）,老師照著屏幕上的內容給學生講解，失去了傳統教學方法，老師邊講邊板書能給學生留下比較深刻印象的特點，缺乏吸引力。

而多媒體在教學中只能充當工具的角色，在教學過程中必須將多媒體信息量大、形象化、直觀化的特點與學生的認知規律緊密結合在一起。在制作課件時，采用啟發式教學方式，精煉教學內容，模仿傳統教學書寫板書的過程，根據教學內容的難易程度，采用逐字、逐句、逐段顯示教學內容的動畫方式。在課堂教學中，老師仍然保持傳統教學方法的教姿教態，在授課的過程中與學生保持互動，根據學生在課堂上接受知識的能力，掌握屏幕上顯示內容的速度，必要時輔以板書進行講解。這樣做既發揮了多媒體教學的特點，又充分照顧到學生的認知規律，在內容沒有縮減，學時減少近三分之一的情況下，仍然取得良好的教學效果。

（三）長期堅持教育教學方法及教學規律的研究。

生物統計學的理論基礎是概率論與數理統計，從這個層面上講，它有非常濃的數學味道，但是它又有別于概率論與數理統計，生物統計學更主要強調的是概率論及數理統計的思想和方法在解決生命科學中一些具體問題的應用。因此在教學過程中就存在一個“度”的把握問題，如果將概率論及數理統計的原理講得太多，一是學時不允許，二是學生難以消化，得不到好的教學效果；如果只注重方法的講解，學生知其然不知其所以然，就會誤入亂套公式的歧途。經過將教學的重點放在教學中引導學生重點掌握統計方法的功能與用途，方法與步驟，防止各類方法的誤用，淡化定理的證明與公式的推導。在教學內容的安排上采用“保干削枝”，即在學時減少很多的情況下，將一些次要的統計方法去掉，也要保證有足夠的學時講授理論分布與抽樣分布、統計假設測驗等方面的內容，讓學生掌握生物統計學中所蘊含的概率論及數理統計的思想精髓，從而避免學生亂套統計公式。

（四）密切跟蹤生命科學發展的前沿動向，探索生物統計學解決前沿問題的理論與方法。

統計學在生物學中的應用已有長遠的歷史，許多統計的理論與方法也是自生物上的應用發展而來，而且生物統計是一個極重要的跨生命科學各研究領域的平臺。現在基因組學、蛋白質組學與生物信息學的蓬勃發展，使得生物統計在這些突破性生物科技領域上扮演著不可或缺的角色。

在課程建設中，隨時注意納入生物統計學在前沿領域研究應用的內容，增強課程的活力，提高教師和學生面向生物產業主戰場解決實際問題的能力。

四、加強實踐教學，注重學生能力培養。

生物統計學要不要開實驗課，怎樣開實驗課，一直存在爭議，在此認為生物統計學不僅應該開設實驗課，而且還要將實踐教學的重點放在計算機技術和統計軟件的應用上，讓學生不僅掌握統計方法，而且加深對原理的認識，獲得就業或升學的必備計算機統計技能，提高解決復雜問題的能力。

（一）開展統計軟件的實習，擴大學生的視野，提高學生素質。

20世紀20年展起來的多元統計方法雖然對于處理多變量的種類數據問題具有很大的優越性，但由于計算工作量大，使得這些有效的統計分析方法一開始并沒有能夠在實踐中很好推廣開來。而電子計算機技術的誕生與發展，使得復雜的數據處理工作變得非常容易，所以充分利用現代計算技術，通過計算機軟件將統計方法中復雜難懂的計算過程屏障起來，讓用戶直接看到統計輸出結果與有關解釋，從而使統計方法的普及變得非常容易。在課程體系改革中，各課程的教學時數與達到培養目標所需完成的教學內容相比還是不足的。為此，可以通過標準的統計軟件的教學實習來達到以點帶面，擴大學生視野，提高學生素質。

為此我們建立了一個專用于實習教學的生物統計電腦實驗室。現共有50余臺電腦，并連接到校園網。實驗室配備有指導教師，負責對上機的學生答疑。除按教學計劃進行的正常實習教學外，實驗室還對優秀學生免費開放，鼓勵他們結合教師的科研活動，應用所學生物統計學知識，學習新的生物統計學知識，掌握應用計算機解決生物統計學問題的技能。

（二）全方位、多層次的實踐教學。

為了進一步培養學生實際動手能力和科學嚴謹的治學態度，必須將本課程的實踐教學活動延伸到課堂教學外，開展全方位、多層次的實踐教學。

在原綿陽農專期間，主要在作物育種、作物栽培、動物營養等課程實驗與實習中，根據相關內容加入了試驗設計方法以及數據統計分析的相關內容。

組建了西南科技大學生命科學與工程學院以后，由原來的單一農科專業變成了理、工、農三大學科均有專業的格局。雖然專業的學科歸屬不同，但有一點是相通的，其內涵均屬于生命科學的范疇。以科學研究的方法進行劃分，均屬于實驗科學。

掌握正確的實驗設計方法，從不確定性數據中挖掘事物的客觀規律，是實驗科學工作者必備的技能。因此，我們將原來只是在農科專業上延伸實踐教學的作法推廣到全院的所有專業，結合實驗課教學的改革，對發酵工藝學實驗、植物細胞工程實驗、食用菌實驗、微生物學實驗等課程的內容全部或部分改為用生物統計學指導學生自主進行實驗設計，把過去單一的實驗流程、樣品觀察或檢測實驗改變為試驗條件的優化試驗，提出在不同條件下對樣品測定的比較試驗設計、單因素試驗設計、多因素試驗設計、正交試驗設計、均勻試驗設計，對試驗結果要求學生使用統計學的方法對進行分析和討論，最后得出最佳試驗條件。

這樣的實驗教學改革起到了一箭雙雕的作用，從專業基礎課或專業課的角度看，改驗證性實驗為設計型、綜合性實驗，增強了學生解決實際問題的能力，培養了學生創新思維的能力；從生物統計學角度看，將課程的教學實踐延伸到課程外，彌補了學時的不足，更重要的是學生將自己學到的統計學知識，轉化為解決實際問題的能力，知識得到很好的內化。

篇（5）

鑒于數學問題提出在數學課程與教學中的重要作用,學者們開展了一系列關于數學問題提出的相關研究.例如,數學問題提出能力水平的調查研究表明,中國中小學生的數學問題提出能力還有待于提高[6~7].數學問題提出能力和數學問題解決能力關系的調查研究,揭示了學生的數學問題提出能力和數學問題解決能力之間存在較高的相關性[8~10].數學問題提出能力評價的研究認為學生的數學問題提出能力可以從提出數學問題的流暢性、變通性和創新性3個方面進行評價[11~21].但是,學生數學問題提出能力的評價,從數學問題的流暢性、變通性和創新性3個方面是不全面的,既然數學問題的復雜程度也代表了一個學生數學問題提出能力的高低,因此學生提出的數學問題的復雜性也應是其數學問題提出能力高低的一個評價方面.同時,對于數學問題提出能力和數學問題提出觀念之間關系的研究還存在一定的空白.學者Philippou和Nicolaou對于數學問題提出能力和觀念之間關系的研究提供了一些啟示[22].他們調查了塞浦路斯五年級和六年級小學生數學問題提出能力和自我效能觀念之間的關系.結果表明塞浦路斯小學生數學問題提出能力和自我效能觀念之間存在一定的相關性.但是該研究僅僅調查了學生的自我效能觀念與數學問題提出能力之間的關系,沒有涉及學生其他的問題提出觀念.例如,學生對數學問題提出的重要性的認識,對數學問題提出的興趣,以及對數學問題提出的教學形式的認識.同時,數學問題提出能力是否能夠被有效測量,將直接影響研究者深入探索數學問題提出能力和觀念之間的關系.因此,該研究將首先界定數學問題提出和數學問題提出觀念的概念,并構建了一套數學問題提出的評價體系.在此基礎上,該研究調查了沈陽市小學生數學問題提出能力和觀念的情況,以及二者之間的關系.

二、相關概念的界定

數學問題提出是指,新數學問題的提出和已有數學問題的重新闡釋,它可以發生于數學問題解決之前、之中和之后[2].學生在數學問題提出的過程中經歷信息的理解,信息的轉換,信息的編輯,信息的選擇4種心理過程[23].信息的理解發生在學生根據一些數學表達式提出數學問題的過程之中;信息的轉換發生在學生根據一些數學圖片和表格提出數學問題的過程中;信息的編輯發生在沒有限制條件下,學生根據一些數學信息、數學故事提出數學問題的過程中;信息的選擇發生在學生根據某一個答案提出數學問題的過程中.觀念是個體所持有的主觀認識和理論,它包含所有個體認為是正確的,但是卻不能提供令人信服的證據的認識[24].在觀念概念的基礎上,研究者認為數學問題提出的觀念是指學生對于數學問題提出的重要性、興趣,以及數學問題提出學習過程中的信心等的主觀認識與態度.

三、研究方法

1.樣本

調查了沈陽新民市69個五年級小學生和朝陽北票市48個五年級小學生的數學問題提出能力和數學問題提出觀念的情況.根據數學課程標準的要求,學生測試前已經學習了因數與倍數、平行四邊形、三角形面積、梯形的面積、分數的基本性質,以及分數的加減法等相關知識.另外,由于參與調查的學生所使用的數學教材存在少數的數學問題提出的情境,所以學生對數學問題提出有一定的了解.

2.測試過程

為了避免部分學生對數學問題提出仍然不清楚,測試前,研究者先講解一個數學問題提出的例題:“服裝店中,一件上衣的價格是60元,一雙鞋的價格是82元,根據已知條件提出數學問題.”如果學生提出數學問題的時候存在困難,調查者可以給出一個例子:一件上衣和一雙鞋一共多少元?之后引導學生根據該情境提出其他的數學問題.例題講解之后,研究者強調這次測試不是一次真正的考試,其目的是了解他們的數學問題提出能力水平,因此考試的時候不要緊張.在測試的過程中,如果學生對題意等不是很理解,教師可以給予必要的提示.數學問題提出測試結束后實施數學問題提出觀念的測試,兩個測試一共用時約50分鐘.

3.測試工具

數學問題提出能力測試包括6個算術領域的問題提出測試題(測試題2對學生提出數學問題的解決策略的運算類型加以限制的目的是考察學生在數學問題提出過程中對信息理解的能力).從問題提出情境的表征方式來看,有圖片、答案、算式、語言描述和表格等.例如,編寫兩個應用題,使其計算方法(列式)都為1.6×8.數學問題提出觀念問卷包括20個五點李克特觀念問題,涉及學生對于數學問題提出的重要性,數學問題提出學習過程中的信心,以及對于數學問題提出的興趣等.這20個觀念問題從設計方式上分為10個正向問題和10個反向問題.例如,“盡管我很努力地學習,但是我在提出數學問題的時候還是總遇到困難”為反向問題;“我認為能夠從提出數學問題的過程中學到很多”為正向問題.

4.評價標準

數學問題提出測試從流暢性、變通性、新穎性和復雜性4個維度評價.流暢性指提出正確數學問題的個數【評價一個數學問題是否為正確的數學問題,首先,評價所提出的數學問題是否滿足題意的要求.其次,評價所提出的數學問題是否為一個可解的數學問題(一個數學問題不可解是指這個數學問題的數學信息不充分或者和已知條件相矛盾).最后,評價所提出的數學問題是否符合生活實際】.對于某一個測試題,學生提出一個正確的數學問題,則得1分,否則得0分.變通性指學生根據某一個問題提出情境提出的兩個數學問題的類型的變化程度,如果兩個數學問題都錯誤,或者其中一個錯誤,或者兩個數學問題都正確且屬于同一個類型,都得0分,如果兩個數學問題都正確且不屬于同一個類型,則得1分.數學問題的類型根據該數學問題的總的語義類型來確定.加減法的語義類型分為變化、合并和比較3種類型,乘除法的語義類型分為等量組的聚集、倍數、矩形和組合[25].例如,“小明帶了100元,買了2條圍巾和1雙手套,剩多少元?”和“買2副手套和1條圍巾共多少元?”,前一個數學問題的語義類型為變化,后一個數學問題的語義類型為合并,所以該生測試題1的變通性維度得1分.新穎性是指學生所提出的數學問題比較有新意,具體的評價方法是如果提出的某一類正確的數學問題的個數占所有提出的正確數學問題的個數的百分比小于10%,那么這類數學問題就被評價為新穎性的數學問題.該維度中,數學問題類型的劃分方法與變通性維度中數學問題類型的劃分方法相同.學生提出一個新穎性的數學問題,則得1分,非新穎性的數學問題或者不正確的數學問題為0分.復雜性是指學生提出的正確的數學問題所包含的語義類型的個數.某一個測試題中,學生提出的兩個數學問題中至少有一個數學問題包含兩種語義類型,則得1分,至少有一個包含3種及以上語義類型的數學問題,則得2分,其余為0分(兩個問題中至少一個問題錯誤或者兩個數學問題都正確,但是每個問題僅僅包含一個語義結構).例如,一個學生提出兩個數學問題“一共有多少個動物?”和“草地上有5只母雞和8頭牛,草地上一共有多少條腿?”,第二個數學問題包括合并和等量組的聚集兩種語義結構,該生復雜性維度得1分.數學問題提出能力測試4個維度的分數重復累計,流暢性和創新性維度的總分各是12分,變通性維度總分是6分,復雜性維度總分是10分(測試題2要求學生根據指定的算式編寫數學問題,因此,評價學生根據該問題情境提出的數學問題的復雜性是沒有意義的),所以數學問題提出能力測試的最低分為0分,最高分為40分.

數學問題提出觀念問卷中,反向問題反向記分.例如,對于問題“盡管我很努力地學習,但是我在提出數學問題的時候還是總遇到困難”,選項“非常不同意”記5分,選項“不同意”記4分,選項“不知道”記3分,選項“同意”記2分,選項“非常同意”記1分.正向問題正向計分,例如,對于問題“我能夠正確地評價提出的某一個數學問題是否正確”,選項“非常不同意”記1分,選項“不同意”記2分,選項“不知道”記3分,選項“同意”記4分,選項“非常同意”記5分.數學問題提出觀念問卷的最低分為20分,最高分為100分.

四、研究結果

1.數學問題提出能力的結果

從測試總體情況來看,大部分學生能夠提出正確的數學問題,數學問題提出能力測試的4個維度得分率情況分別為,流暢性:87.5%,變通性:45.7%,創新性:12.3%,復雜性:20.3%.可見,在問題提出的流暢性維度上,學生的數學問題提出的分數還是較高的.但是,也不乏一些學生提出不符合要求的數學問題,例如,在測試題2中,根據問題的要求,學生需要提出應用題,而有的學生卻提出文字表述題,如:“8個1.6的和是多少?”在測試題4中,根據問題的要求,學生需要提出用乘法或除法解決(可以包含加法或減法)的應用題,而有的學生卻提出:“小明存250元,小麗存300元,小明比小麗少多少?”在測試題5中,學生需要根據情境中隱含的規律提出問題,但有的學生卻提出:“第四天,他用23根火柴搭了幾個正方形?”顯然這個數學問題不符合題中隱含的規律;在測試題6中,有的學生提出數學問題:“一只母雞一天下10個蛋,那么5只母雞一個月30天下多少個蛋?”可見提出的數學問題不符合生活實際.與數學問題提出的流暢性維度相比,學生在數學問題提出能力的創新性和復雜性維度上的表現不容樂觀.學生傾向于提出和課本類似的、練習中常見的、簡單的數學問題.例如,對于測試題1,類似于“買2雙鞋和1副手套共需多少錢?”的合并問題為36%;類似于“2副手套花多少錢?”的等量組聚集問題為26%.

2.數學問題提出觀念的結果

從數學問題提出觀念問卷來看,部分學生對數學問題提出的觀念不容樂觀.例如,對于觀念問題4“盡管我很努力地學習,但是我在提出數學問題的時候還是總遇到困難”中,有38%的學生選擇同意或者非常同意,表明很大一部分學生對學好數學問題提出缺乏一定的信心.對于問題19“我愿意提出和課本上類似的數學問題”,高達62%的學生選擇了同意或非常同意,這可能是學生數學問題提出的創新性較差的一個原因.但是,學生很喜歡數學問題提出的活動.例如,對于觀念問題15“如果數學課堂能夠給學生提供更多的數學問題提出活動,那么數學課堂就會變得更加有趣”,90%的學生選擇了同意或者非常同意.

3.數學問題提出能力和觀念之間的關系

皮爾遜相關分析表明,首先,學生的數學問題提出能力和觀念在0.05的顯著性水平上正相關(=0.21,P=0.02);學生的數學問題提出能力的創新性與數學問題提出觀念在0.05的顯著性水平上正相關(=0.27,P=0.00).其次,對于數學問題提出的4個評價維度,創新性分別和變通性(=0.29,P=0.00)和復雜性(=0.40,P=0.00)在0.05的顯著性水平上正相關(研究中只計算了數學問題提出的變通性,復雜性和創新性之間的相關性,而沒有把正確性包含在內,因為變通性、復雜性和創新性3個維度是以正確性為基礎的,即,只有正確的數學問題才能評價其變通性、復雜性和創新性).最后,學生的數學問題提出觀念能夠從很大程度上預測他們的數學問題提出能力(R=0.21,F=5.47,p=0.02).

五、討論

通過該研究,可以得出,學生傾向于提出一些常規性的、熟悉的數學問題,而不擅長提出創新性、復雜性的數學問題.因此,在日常教學活動過程中,需要教師把培養問題提出能力作為一個重要的教學目標,落實在各學段的課堂教學之中.

首先,教師不僅要提供豐富多彩的數學情境,激發學生提出數學問題的欲望,鼓勵學生提出數學問題,同時也要教給學生提出數學問題的一些方法,在學生提出數學問題的過程中給予一些幫助.例如,在學生提不出數學問題的時候給學生提供一些例子,在學生總是提出類似的數學問題的時候,提供學生從另外的角度提問的例子,鼓勵學生對提出的數學問題進行評價與反思.此外,培養學生提出問題的能力,僅僅依靠課堂教學來促進學生的數學問題提出能力的提高是不夠的.還需要借助于各類考試對數學教學的影響作用,即在考試中增加一些數學問題提出的測試題.當然,在考試中,增加什么形式的數學問題提出的測試題,還需要進一步研究.

篇（6）

中圖分類號：G42 文獻標識碼：A 文章編號：1674—0432（2012）—08—0230—1

對于生物進化理論教學而言，教學目標要求學生明確掌握包括種群以及基因頻率在內的相關概念，并且能夠借助于對基因頻率的準確計算，理解種群進化的本質在于基因頻率的改變這一中心內容。以上教學目標的設定使得生物進化理論教學所面臨的教學形式比較嚴峻。而借助于問題情境的創設能夠在很大程度上緩解這一問題，以問題情境的方式提供學生參與生物進化理論學習的動力，并逐步培養學生自主探究以及歸納推理等多個方面的自主式學習技能。針對以上問題，本文試對其做詳細分析與說明。

1 通過創設問題情境導入生物進化理論教學內容

生物進化理論教學內容的導入能夠通過問題情境創設的方式實現，并且能夠引導學生進行發散式思考，結合學生對既有知識以及日常生活現象的認知降低生物進化理論教學的難度，其重要意義是可想而知的。例如，教師可以在課堂教學中創設這樣一種問題情境：我們知道，一種類型的抗生素在使用一段時間以后其殺菌效果勢必會有所降低，導致抗生素殺菌效果降低的根本原因在于細菌產生了一定的抗藥性。在此基礎之上，教師可以引導學生借助于達爾文的自然選擇學說對細菌產生抗藥性的原因加以分析。在這一過程當中，學生可以展開對這種分析方式不足之處的自主思考。教師可把握教學時機，明確指出達爾文自然選擇學說無法從根本上對進化原因進行解釋，進而引入生物進化理論的教學內容。在這一過程中，學生基于對生活現象的認知展開問題的思考，基于對既有知識不足之處的認知接受新知識，從而降低了新知識接受過程中的難度。

2 通過創設問題情境明確生物進化理論教學知識點——種群

學生要想提高對生物進化理論知識的學習效率，其關鍵在于明確生物進化理論教學的關鍵知識點。傳統意義上僅僅依靠教師“照本宣科”式教學方式進行灌輸式教學的模式顯然并不合理，借助于問題情境的創設能夠以一種有針對性、有目的性且有層次性的方式引導學生針對生物進化理論教學的關鍵知識點進行推理歸納，這對于提高學生自主學習能力而言同樣是極為關鍵的。例如，教師可以在課堂教學過程中以多媒體材料為載體向學生展示自然界中的樺尺蠖群體。在一群白色樺尺蠖群體（基因型表現為aa）中偶爾出現有一只黑色的樺尺蠖（基因型表現為Aa）。并且黑色樺尺蠖較白色樺尺蠖而言存活機率更高。那么，這種現象會導致樺尺蠖群體的顏色產生怎樣的變化呢？在這種問題情境作用之下，教師應當引導學生針對兩個方面的問題加以思考：一方面，在整個白色樺尺蠖種群中出現的黑色樺尺蠖生存狀況如何呢？另一方面，黑色樺尺蠖所產生的新基因型Aa怎樣才能保存下來了？學生針對以上兩個方面的問題展開思考，認識到黑色樺尺蠖在整個種群中的命運既有可能存活，同時也有可能死亡。而要想黑色樺尺蠖所攜帶的新基因型Aa能夠保存下來，只有依賴于黑色樺尺蠖對后代的繁殖，并借助于對新基因型的保存最終使得整個樺尺蠖群體發生進化。通過以上問題情境的創設，學生能夠較為深刻的認識到一個方面的問題：即針對生物進化的研究并非單單針對個體表現型與環境的適應性能夠進行研究，其更多的是研究整個群體中基因組成的變化。與此同時，通過對樺尺蠖群體概念的辨析，學生能夠自主歸納推理出生物進化理論教學的最為關鍵的知識點，即種群是生物進化的最基本單位，從而為后續知識點的引入與學習奠定相應基礎。

3 通過創設問題情境明確生物進化理論教學知識點——基因頻率

基于有關對樺尺蠖群體進化現象的分析，教師應當通過創設“樺尺蠖群體發生進化現象的實質是什么”這一問題情境的創設，引導學生對中旬基因頻率的改變加以認知。例如，教師可以引導學生通過對數學方法的綜合應用解決這樣一個方面的問題：假如在整個樺尺蠖群體當中存在著三種類型的基因型表現個體，其中30%樺尺蠖個體的基因型表現為AA，60%樺尺蠖個體的基因型表現為Aa，10%樺尺蠖個體的基因型表現為10%。在整個樺尺蠖群體以這樣一種基因表現形態方式進行繁殖的情況下，繁殖子代樺尺蠖群體個體所表現出的基因頻率是否與繁殖親代表現一致呢？學生基于對這一問題情境的認知與理解展開計算，計算結果顯示繁殖子一代、子二代以及若干代之后整個樺尺蠖種群的基因頻率并不會出現任何改變。在此基礎之上，教師可以引導學生思考以下兩個方面的問題：一方面，以上計算結果是建立在怎樣的假設條件之上的呢？另一方面，對于自然界實際環境中所生存的種群而言，以上五個方面假設條件是否能夠完全成立呢？學生展開獨立思考，發現對于自然界實際環境中所生存的種群而言，要想同時滿足包括①種群數目龐大；②種群所有雌性個體及雄性個體間均能夠自由且成功繁衍后代；③種群繁殖過程當中不存在遷出與遷入行為；④種群繁殖過程當中不存在自然選擇行為以及⑤種群繁殖過程當中不存在變異問題在內的假設條件是不可能的。從而教師能夠引導學生歸納并總結生物進化理論教學的關鍵知識點之一：即種群進化的本質在于基因頻率的改變。

4 結束語

生物學教學過程中所涉及到的知識點覆蓋面積大、識記難度高，大部分學生往往會感覺到整個生物學科的教學課堂比較枯燥與乏味，進而導致課堂教學效率低下。而借助于創設問題情境的方式則能夠有效改善這一問題，其重要意義是可想而知的。以上問題希望引起各方的關注與重視。

參考文獻

[1] 林強.淺談新課改背景下如何激發農村初中生學習生物學的興趣[J].網絡導報·在線教育，2011.（04）：10—11.

[2] 施小軍.創設新課程標準下的高中生物教學情境[J].都市家教：下半月，2012，（02）：178—178.

篇（7）

[中圖分類號]G40―057

[文獻標識碼]A

[論文編號]1009―8097(2009)13―0089―03

教學質量是高校的生命線，提高教學質量是高校永恒的主題，建立一套完整的和規范化的教學質量監控與評估系統是保障教學質量的重要手段。目前我國各高校普遍采用的是教學督導組、同行、學生以填寫評價表、問卷或卡片等方式對教師的教學質量進行評價來實施教學質量監控。這種評價方式存在諸多問題和缺點。而在當今信息社會中，在高校辦學規模不斷擴大的形勢下，如何利用計算機網絡技術和現代統計分析手段(如SPSS統計分析軟件包等)對教學質量的有關信息進行收集、加工、分析與決策，形成積極的、制度化的和全程實時控制的教學實時質量管理運行機制，實現高校教學管理手段的現代化、網絡化和實時化，從而提高高校教學質量。

一　高等學校實時教學質量監控的理論依據

1　高等學校教學實時質量管理的涵義

高等學校教學實時質量管理是指高等學校以教學質量為中心，以全校師生員工的共同參與為基礎，采用系統理論和方法，保證教學全過程圍繞教學質量目標循序漸進地開展各項活動，通過讓高等學校的學生、家長、用人單位、政府的滿意和本校所有成員及社會受益而達到持續成功的途徑。

2　高等學校教學實時質量管理的特點

高等學校教學實時質量管理是對影響高等學校教學質量的全過程和各種因素進行實時、系統的管理。它涉及學校里的所有活動，關系到學校中的所有人，貫穿于學校工作的始終，其突出特點除通常所說的實時性、全員性、全過程性外，我們認為還有預防性、服務性和持續性。

3　高等學校教學實時質量管理的理論基礎

我們選擇“零缺點管理”(Zero Defects Management)作為高等學校實時質量管理的理論基礎。“零缺點管理”意指“將質量改進過程融入一個組織內部以便完全消除錯誤，從而提高對消費者的服務”，強調“第一次就把事情做正確”，這樣“那些浪費在補救工作上的時間、金錢、精力就可以避免”。

4　高等學校教學實時質量管理的原則

高等學校教學實時質量管理最重要的幾項原則是：以滿足學生、家長、用人單位、社會的需要為中心；致力于教學過程持續不斷的改進：以人為本，全員參與：以小組工作為基礎：用事實和數據反映質量問題；學校領導對質量的真誠信奉。

5　高等學校教學實時質量管理實施中的幾種基本方法

教學質量目標管理：目標管理(Management by Objective MBO)是由學校的管理者和教職員工參與工作目標的制定，在工作中實行“自我控制”并努力完成工作目標的一種管理制度。PDCA循環：計劃(Plan)――執行(D0)――檢查(Check)――總結(Action)的工作方法，又稱PDCA循環，是教學質量管理的基本工作方法。Qc小組：QC小組(Quality Circle)是由教職工組織起來的圍繞著學校的教學質量方針和目標運用質量管理的理論和方法，以改進教學質量，改進教學管理，提高學校的素質和經濟、社會效益為目的的質量管理小組。

二　高等學校實時教學質量監控的運行機制

建立一個既可覆蓋學校全體教師、各類教學及教學實踐活動的全教學過程，又能使全體師生員工參與的教學質量實時評價的監控體系是非常必要的，它對高校教學質量的管理，提高各類課程的授課質量，對高校人才培養目標的實現都有著十分重要的作用。在構建網上實時教學質量監控的運行機制中，主要由目標體系、組織結構體系、規章制度體系、評估體系、信息反饋體系、獎勵激勵體系、技術支持體系等相互聯系的幾個部分組成。

1　明確的高等學校教學實時質量管理目標體系

根據目標管理的原則，我們以我國高等學校的培養目標――培養適應現代化建設需要的基礎扎實、知識面寬、綜合能力強、綜合素質高且具有創新精神和責任意識的高級應用型人才――作為教學實時質量管理的總目標。

2　健全的高等學校教學實時質量管理組織體系

高等學校教學實時質量管理是一項復雜的系統工程，必須由高等學校各職能部門、所有有關成員彼此分工協作，去共同履行高等學校教學實時質量管理的職責。在組織建設方面，除常規的管理機構外，高等學校還應成立了學校教學委員會和教學質量檢查委員會和專門設立了教學質量管理部門，同時在學生中聘請了教學信息員，形成了健全的質量管理組織體系。

3　完善的高等學校教學全面質量管理制度體系

高等院校因根據自身的具體情況建立了一套比較完整、符合教育教學規律和學校實際的教學管理制度，再根據教學管理制度修訂學校現行的《教學管理文件》。

4　效的高等學校教學全面質量管理反饋體系

為了及時掌握教學第一線的信息，對質量進行預先控制，防患于未然，高等院校還應逐步形成了三個動態信息的反饋網絡，即以各教研室主任、各系部教學主任、教務處領導為主的教學行政領導動態信息反饋網；以班主任、系部學生工作辦、教務處教學質量管理科為主的教學動態信息反饋網絡；以學生教學信息員、學生會學習部、教務處教學質量管理科為主的學生學習動態信息反饋網絡。

5　科學的高等學校教學全面質量管理評估體系

我們可以借助于概率統計、模糊數學方法，逐步形成較完整的教學評估體系，針對不同層次(教師、教研室／實驗室、系、學院)和不同側面(課程、課程設計、畢業論文設計)都建立了相應的教學評估方案和評估表格。

三　高等學校實時教學質量監控的實現方式

根據現代科學方法論中的系統論原理，可以把高等學校網上實時教學質量監控看成是一個可控制的系統，經過系統的信息交換過程，對整個教學活動進行觀察、研究，制訂出最佳的教學管理和教學改革方案，經過實施和信息反饋，不斷地改進與完善，并對教學活動實行有效的控制，從而提高教學質量與管理水平。高等學校網上實時教學質量監控系統依據其內涵可劃分為教學信息，教學督導和教學管理等3個子系統。

1　教學信息子系統

教學信息子系統的基本要求是信息渠道暢通，要有連續性和普遍性，并要求及時、準確和完整。此系統可以通過建立領導值日，教務處教學秩序檢查、院系級教學信息和學生教學信息反饋等常規教學信息網絡，及時了解和掌握教師的教學情況，學生的學習情況及思想動態情況：同時還可以通過建立畢業生跟蹤調查，用人單位對人才需求情況的調查和高等教育教學改革與發展趨勢的研究調查，了解和掌握畢業

生的整體質量和社會對人才的需求狀況，為學校改革教學管理，調整專業結構，優化人才培養方案提供決策依據。

2　教學督導子系統

教學督導子系統是學校各項教學管理制度和教學改革方案得以實施的保證。教學督導由教學督導組履行，它獨立展開工作。它是不同于教學單位，不具有管理能力。但它能對所有具體的教學活動，各個教學環節，各種教學管理制度和教學改革方案等的實施進行咨詢，督促和指導。通過各種教學評估指標體系，對各項教學與教學管理工作進行評估，形成公平的競爭機制，營造良好的學習學術氛圍，促進學校教學管理和教學水平的提高。

3　教學管理子系統

教學管理子系統是網上實時教學質量監控體系的中心，教學信息子系統和教學督導子系統最終都要通過教學管理子系統起作用。教學管理子系統的主要任務包括以下三點，一是了解和掌握校內外的教改動態，為學校領導進行教學決策提供依據；二是通過有效地管理，使學校的各項教學決策迅速有效地得到貫徹實施：三是建立激勵和約束機制，使教和學形成良性互動，營造良好的學術環境。

終上所述，網上實時教學質量監控系統，其內容包含了各個教學環節、各種教學活動和教學管理過程。它把收集到的各種信息進行分析處理并通過學校領導形成決定，經過教務處和學校教學工作會議傳達到系部等教學單位，由教學單位調整教學活動，消除不良影響，充分調動教和學雙方的積極性，從而提高教學質量。

四　高等學校實時教學質量監控的預期效果

1　充分調動高校教師的積極性

高等學校的管理對象主要是知識分子，他們信奉功名和成就，追求自我價值的實現。他們崇尚事實和規律，依法據理行事。因此，構建實時教學質量監控體系，因勢利導，采取適當的方法和手段，讓他們自我調整，充分調動他們的積極性，主動性和創造性，是我們必需探索和遵循的規律，也是提高教學質量的有效途徑。

2　充分激發高校學生的學習熱情

在網上實時教學監控體系中，學生作為一個主體參與了教學質量的評估和監控，可以了解更多關于學校教學的各種信息，增強了他們的“主體”感，同時，受教師工作積極性的影響，學生學習的自覺性與主動性也必定得到明顯提高。

3　提高了教學管理和決策水平

通過網上實時教學質量監控體系，可以健全學校教學管理機制，從而實現教學管理工作的科學化、規范化、現代化管理。通過網上教學質量監控體系不斷提高為高校的教學管理和決策水平。為推動高等院校的教學質量服務。

參考文獻

[1]黃冰，唐良寶，楊運鑫.網上教學質量監控[J].現代大學教育，2002，(4)：89―92.

[2]朱永江.構建高校內部教學質量監控體系的探索[J].高教發展與評估，2005，(1)：51―52，72

篇（8）

一、輔導員專業化內涵的理解

2005年，教育部在《加強高等學校輔導員班主任隊伍建設的意見》中提出：“要統籌規劃專職輔導員的發展。鼓勵和支持一批骨干攻讀相關學位和業務進修，長期從事輔導員工作，向職業化、專家化方向發展。”政策緣起于我國高校輔導員缺乏專業性，從隊伍組成看，專職輔導員較少，人員流動性很大；從輔導員的專業能力上看，在心理學、教育學等方面缺乏專業知識，且在具體實踐中缺乏嫻熟的專業技能，不能適應開放的大學生思想發展現狀，大大降低了我國高校思想政治教育的工作實效。

就專業概念而言，它包括：（1）專門從事某種學業或職業。（2）專門的學問。（3）高等學校或中等專業學校所分的學業門類。（4）產業部門的各業務部分。（5）是指對一種物質了解的非常透徹的程度。①社會學家布朗德士認為：“專業是一個正式的職業；為了從事這一職業，必要的上崗前的訓練是以智能為特質，卷入知識和某些擴充的學問，它們不同于純粹的技能；專業主要供人從事于為他人服務而不是從業者單純的謀生工具，因此，從業者獲得經濟回報不是衡量他（她）職業成功的主要標準。”②從社會分工的角度看，輔導員承擔著高校思想政治教育的職責，且承擔大學生班級管理、黨建發展、就業指導、心理輔導、職業生涯指導、資助管理等各方面的事務，這對該職業的從業者的專業性要求較高，一旦缺乏專業性，他將對每一模塊的工作力不從心，直接影響到學生管理工作。由此可見，無論是在輔導員職業的崗前還是崗中，都要進行適當有效的專業化培訓，不斷更新教育理念，提升其專業素質，穩定高素質輔導員人才，給予相應的發展空間，這是輔導員專業化發展的關鍵和本質要求。

二、輔導員職業發展的內在結構

職業發展是組織用來幫助員工獲取目前及將來工作所需的技能、知識的一種方法。實際上，職業發展是組織對企業人力資源進行的知識、能力和技術的發展性培訓、教育等活動。③那么，輔導員職業發展則是高校對輔導員進行知識、能力和技術的發展性培訓。在專業化背景下，輔導員崗位的知識、能力、技術方面的素質要求成為輔導員職業發展的內在結構。

從知識結構看，由于輔導員承擔大學生班級管理、黨建發展、就業指導、心理輔導、職業生涯指導、資助管理等各方面的事務，需要具備思想政治教育學、心理學、社會學、教育學、組織行為學、法律法規等多層面的綜合知識結構與全方位的交叉知識積累。④由此可以看出，輔導員職業的知識結構是多元的，一般認為，專業化的輔導員的知識結構體系至少應包括：本體學科知識、基礎學科知識、應用學科知識、相關學科知識和背景學科知識。⑤本體學科知識是思想政治教育學理論，基礎學科知識是理論知識，應用學科知識是輔導員工作實踐中常用的操作性學科知識，主要包括：演講、寫作、社會調查等相關知識。相關學科知識主要包括德育學、教育心理學、傳播學、公共關系學等學科的知識，⑥這些在日常的學生工作當中都不可或缺，且這些知識在輔導員工作中越來越交叉滲透在一起，是輔導員職業發展的關鍵內容。

從能力結構看，針對輔導員工作的不同事務性模塊，需具備相應的職業能力，如時勢發展的洞察能力、人生發展的導引能力、信息網絡的運用能力、育人工作的應變能力、學生骨干的培養能力、人際關系的協調能力、危機發生的處置能力、對教育對象的評價能力、一定的研究與創新能力⑦。概括起來，主要是組織管理能力、人際溝通能力、科研能力、創新能力，⑧可見，輔導員的職業能力也要求多元化，在具體的輔導員工作中，多元智能是輔導員應有的素質要求。

從技術方面看，它是輔導員在實際工作中靈活運用知識與能力的表現，是輔導員在不同專業方向上通過學習或實踐所習得的能夠完成專門工作任務的方法論系統，包括了在生涯規劃、就業指導、心理輔導、學習指導、政治理論課教學等方面工作中的素質積累。⑨尤其是在針對學生進行思想教育的時候，輔導員需具備科學的心理學技術，從而適當有效地引導學生，否則適得其反。而在就業方面，輔導員需具備就業指導技術，分析學生能力傾向，指導學生正確擇業。

從人的全面發展理論來看，輔導員職業發展是以輔導員的全面發展為目標，重在內涵發展，即輔導員人文素養的提升。輔導員的工作巨細龐雜，大多數時間忙于事務性工作，極易產生倦怠心理，在工作過程中，如果沒有良好的人文素養，就很難維持激情，也難以具備良好的執行力。而良好的人文素養是人們在精神生活領域所具有的綜合品質或達到的發展程度，主要包括具備人文知識、理解人文思想、掌握人文方法、遵循人文精神等四個界定性指標。⑩這反映到輔導員個體上表現為堅定的職業信仰、飽滿的職業熱情、藝術的語言、真誠的愛心、執著的追求等。

知識結構、能力結構、技術內容、人文素養是輔導員職業發展的應有內容，在輔導員崗前和崗中都有必要對其進行相應的專業培訓，在整個職業生涯中進行指導，提供合理的發展階梯，激勵輔導員職業追求，也只有這樣才能穩定輔導員隊伍，實現輔導員專業化發展。

三、構建輔導員職業發展體系

按照系統論觀點，職業發展的內部結構固然重要，但外部環境、媒介的作用仍然發揮不可忽視的作用，是職業發展系統的重要組成內容。輔導員職業發展是一個體系三個方面的共同發展。

輔導員職業素質結構是輔導員職業發展的基礎和應有內容，這種職業發展需要外部有效的支持才能持續。首先是主管部門的工作理念和充足的物質保障，其次是常態的政策支持，強化管理設計，拓寬發展路徑。針對輔導員的職業困惑，高校可以在管理設計上進行適當的傾斜。在職稱評定方面，考慮到輔導員要做大量事務性工作，科研精力有限，應在論文和課時量等硬件上適當降低標準。同時針對很多輔導員不是科班出身，鼓勵輔導員進行思想政治教育等相關專業的深造，還可鼓勵輔導員考取心理咨詢師或職業規劃師等。{11}

輔導員職業發展體系的構建和實施需要加強部門間溝通協調。在學校內部形成輔導員支持系統是非常必要的，來自學校的信息支持、實踐支持，以及情感支持均能增加輔導員工作的自主性、積極性，提高個人成就感和工作表現欲望。{12}由此，學工部門、人事部門、教務部門等要加強溝通協調，形成輔導員支持系統，服務于輔導員職業發展過程，減少部門間不必要的手續，在輔導員職業發展投入、職稱評定、各種獎勵、進修提高的機會方面給予傾斜支持。

從媒介的角度看，為高校輔導員職業發展搭建平臺，例如網絡平臺，建立自主學習型虛擬社區，實現合作式學習，設立“理論探索”主題網站，讓輔導員把工作中遇到的問題描述出來，并加入自己的理論分析解除困惑，邀請他人共同討論，{13}通過網絡媒體溝通迅速有效地提高輔導員的理論與實踐能力。

輔導員職業發展是一個體系，輔導員職業素質要求是“本體”，而外部環境和媒介是“兩翼”，兩翼為本體服務，本體是兩翼的目標，只有在一體兩翼的系統結構下，才能夯實輔導員職業發展體系，促進輔導員專業化、職業化發展。

注釋：

①百度百科對專業的描述.

②趙康.專業、專業屬性及判斷成熟專業的六條標準［J］.社會科學研究，2000，（5）.

③百度百科對職業發展的描述.

④王德華.基于輔導員專業化素質結構的分層目標設計［J］.高教論壇，2011，（7）.

⑤文婷.高校輔導員專業素質研究［D］.南京：河海大學，2007：51.

⑥吳廣宇，范天森.高校輔導員專業素質結構探析［J］.南京航空航天大學學報（社會科學版），2008，10，（3）.

⑦翁鐵慧.高校學生輔導員理論與工作實踐指導［M］.中國福利出版社，2004.

⑧趙利.略論高校輔導員專業素質培養的內容結構［J］.科教導刊，2011，（10）.

⑨王德華.基于輔導員專業化素質結構的分層目標設計［J］.高教論壇，2011，（7）.

⑩周邵生.人文素質與輔導員職業發展［J］.重慶交通大學學報（社會科學版），2008，8，（6）.

{11}鹿現國，商志民.高校輔導員職業發展探析［J］.商情，2011，（44）.

{12}畢曄.高校輔導員隊伍現狀分析及其建設路徑探析［D］.大連理工大學碩士論文，2007：22-24.

{13}黃華.Blog為促進高校輔導員職業發展搭建平臺［J］.天中學刊，2007，22，（2）.

參考文獻：

［1］王德華.基于輔導員專業化素質結構的分層目標設計［J］.高教論壇，2011，（7）.

［2］趙康.專業、專業屬性及判斷成熟專業的六條標準［J］.社會科學研究，2000，（5）.

［3］翁鐵慧.高校學生輔導員理論與工作實踐指導［M］.中國福利出版社，2004.

［4］周邵生.人文素質與輔導員職業發展［J］.重慶交通大學學報（社會科學版），2008，8，（6）.

［5］鹿現國，商志民.高校輔導員職業發展探析［J］.商情，2011，（44）.

［6］畢曄.高校輔導員隊伍現狀分析及其建設路徑探析［D］.大連理工大學碩士論文，2007：22-24.

［7］黃華.Blog為促進高校輔導員職業發展搭建平臺［J］.天中學刊，2007，22，（2）.

篇（9）

師范性是師范教育的特性所在，中學教師職業技能是教師素質的重要組成部分。中學教師是否具有職業技能，是衡量教師是否稱職的重要標準，也是衡量師范畢業生是否合格的重要標準。然而，作為體現師范性標志之一的教師職業技能訓練，一直未受到教育主管部門、師范院校及學生的重視。1992年，原國家教委師范司頒發了《關于印發的通知》，隨后制定了《高等師范學校學生的教師職業技能訓練大綱（試行）》，對這項工作的開展提出了規范要求。但從實際考察的情況看，教師職業技能訓練存在諸多問題。很多師范院校的調查資料表明，當前師范院校大部分畢業生缺乏從教基本技能，主要表現在：不善于口頭表達，不善于板書，不善于組織管理，不會做班主任工作，不能適應基礎教育教學工作。師范生職業技能水平差的問題必須引起教育研究的高度重視。

一、師范生職業技能水平差的成因

（一）師范院校“重專業知識，輕師范性”傾向嚴重。

由于市場經濟的沖擊、信息時代的影響，師范院校辦學的指導思想多傾向于增加市場需求量大的課程，以增強畢業生擇業的競爭力和吸引更多的學生報考師范院校來提高經濟效益，卻大大忽視和削弱了師范性課程，導致涉及教師職業技能培養的教育學科課程刪之又刪、少之又少，基本上只是教育學、心理學、教學法等課程外加教育實習。課時僅占總課時量的12%左右，這與英國、美國、日本及前蘇聯、前西德等國家的20%―25%相去甚遠，表現出嚴重的比例失調。

（二）未真正把教師職業技能訓練納入課程計劃。

波蘭著名教育家亞努什?科爾恰克說：“指望別人給你拿出現成的思想，無異于別的女人替你生產你懷胎的孩子。有些思想是要你在自己的陣痛中生產出來的，這樣的思想才最寶貴。”加強教師職業技能訓練，要將這真正納入課程計劃，要讓學生聯系見習、實習實際來揣摩、涵泳教育教學真諦，用教育理論指導教學實踐，掌握教學規律，進行創造性勞動，獲得教育教學真經。可目前師范生教師職業技能的訓練卻不能從時間、師資、教材、教學設備等方面得到根本的保證，從未真正把教師職業技能訓練納入課程計劃。許多系部的多功能教室不給教學法、教學論課程使用，導致該課程教師只能主動犧牲周六、周日、節假日及晚上休息時間帶學生看教學實況錄像或進行微格訓練，無法達到規范化、實效化。正規的訓練也無法認真考核，致使相當一部分師范生認為技能訓練是額外負擔，因而敷衍了事，達不到預期的培養訓練效果。

（三）師范性強的課程未充分發揮作用。

系統論認為，在教育系統的諸要素中，教師是其中的主要因素。一端聯結著教育資源，一端聯結著教育對象，在教與學的矛盾運動中起著決定性作用。然而，在師范院校的教學法課程教學中，普遍存在內容陳舊、空洞、枯燥，方法和手段單一、俗套；輕實踐，重理論，而理論上又無重大創新和突破的現象。講授這些課程的教師在撰寫論文、評定職稱時常遭到不公正待遇，認為該課程論文在師范院校里水平低、無意義，由此造成“教師厭教、學生厭學”的嚴重惡果。師范性強的課程未得到應有的重視、未充分發揮作用，并且在教師資源的配置上也存在專業課程的相關內容，而各專業教學法課程教師又對教育學、心理學等教育理論研究甚少，知之不多，教學質量無法保證。

（四）教學法教學論課程教師大多缺基礎教育經驗。

歷史經驗告訴人們：在師范院校各系部講授教學法、教學論的教師，應該是既有基礎教育實踐經驗，又有教育理論素養的復合型人才。可目前師范院校的許多教學法、教學論教師沒有中學教育經驗，尤其缺乏對中學教育最新動態的了解，直接影響到指導師范生從教技能訓練的質量。學生唯一的正規、長時間的教學技能的實踐機會是教育實習，而教育實習的指導工作，不但缺乏指導教師，而且指導教師大多是由不上專業教學法課的其他教師擔任，無法保證給實習生及時、有益的正確指導，間接影響學生教師職業技能水平的提高。

二、不重視教師職業技能訓練

（一）缺乏科學的指導。

教師職業技能訓練離不開專業教師的指導，指導教師要在精講有關職業技能的基本知識、組成要素和操作程序的基礎上，重點指導學生進行系統的實踐，使學生在實踐中不斷改善、不斷趨于整體協調和完善，在訓練中提高教師職業技能水平。但目前的現狀是，對學生技能訓練的指導總體比較薄弱，既有管理上的原因，又有教師自身的原因。相對而言，普通話和口語表達技能、書寫規范字和書面表達技能比較“外露”，看得見、摸得著，教師對學生訓練能夠提供良好的指導。按常規各科教學法在訓練技能方面應獨具優勢，與學科專業、教育實習有直接聯系，并且課程由各系自己開設，但實際情況卻與之相悖，這主要與“法”中無“法”的課程自身有關，也與教“法”者不懂“法”有關。心理學、教育學教師不了解中學教育教學實際，其他各科教師頭腦中毫無技能訓練的示范意識和指導意識，有的學科教學法教師未從事過基礎教育工作，也不屑于深入中學調研和考察，這樣就不能科學有效地對學生進行教師職業技能指導。這些師范院校普遍存在的問題，造成了教師職業技能訓練指導上的貧困落后。

（二）缺乏規范的管理。

教師職業技能訓練是個系統工程，從實施上來說，師范院校的教務處、各系部應各司其責，齊抓共管，合理安排訓練內容，形成系統的、各部分之間有機聯系的訓練鏈。但現實情況是，教務處統籌管理此項工作。在理論思考和操作運行中投入的精力相對較多，特別對各專業學生必備的一般技能的訓練、對課程的教學管得較多，一般技能訓練抓得較緊，但對學科專業技能訓練抓得相對較弱；課內教學較正規，課外分散訓練較隨意，無論是部門間的分工協作還是訓練內容的安排，缺乏整體上的協調、管理上的規范，使本應嚴格規范的技能訓練陷入目標不統一、活動即興式、效率低下的怪圈。

（三）缺乏有效的反饋。

養成教師職業技能必須經過量變到質變的轉換，在動態過程中獲得積極的發展效益，必須注意反饋調節功能。而訓練計劃的安排不當，從根本上壓抑和限制了這種功能。師范學生平時職業技能訓練效果的好壞，不易得到檢測，只在教育實習前后才能親身體驗。等他們靜下心來思考研究教師的指導，有所反思、有所進步和提高的時候，教育實習也行將結束，來也匆匆，去也匆匆。學生對技能訓練沒能充分發揮反饋調節功能而深感遺憾。研究表明，這種動機傾向是理智的和較為直接的，是職業技能訓練的內驅力，是值得珍惜的。通過綜合性實習對學生的教師職業技能的評價還較公正，卻因不重視教師職業技能訓練的計劃而把它放棄了。

（四）缺乏嚴格的考核。

《高等師范學校學生的教師職業技能訓練基本要求（試行稿）》第四條指出：“高等師范學校要從培養合格中學教師的高度出發。結合實際情況有計劃、有組織、有步驟地開展教師職業技能訓練，確保學生在校學習期間受到嚴格的訓練和考核。”《高等師范學校學生的教師職業技能訓練大綱（試行）》對四大部分訓練內容（講普通話和口語表達、書寫規范漢字和書面表達、教學工作、班主任工作技能）的考核分別提出了指導性意見，但各師范院校在實際執行中卻偏離甚遠：除了普通話水平測試和書寫規范漢字考核比較規范、正常、成熟外，對其他訓練內容的考核有的學校連細化的考核標準都未制訂，更談不上嚴格考核。考核本身具有評價、激勵、反饋等功能。考核可以檢驗師范生職業技能掌握和運用情況，從而評價師范教學工作成效；檢驗和評價可以讓學生看到自身存在的不足，激勵他們更好地加強技能訓練，同時也促進師范教學改革的深入。然而，未能做到嚴格考核，幾乎使這些功能喪失殆盡。

基礎教育在全面推進素質教育、培養全面發展新人的教育改革中肩負重任，對青少年的教育、對提高全民族文化素質負有重大職責。素質教育呼喚高素質的師資，新課程理念下的基礎教育對師資素質的高要求與師范畢業生質量規格間形成了一定反差，導致師范畢業生對教師職業的“適應期”延長。師范學生教師職業技能訓練的貧困狀況從用人單位對師范畢業生的評價中可以得到證實，其中一個重要因素就是畢業生的教師職業技能水平差。

綜上所述，師范生的教師職業技能沒有得到有效的培養和訓練，是目前師范教育中存在的普遍而又急需解決的問題。師范生職業技能訓練亟待加強，采取有效措施貫徹執行國家教委于1992年9月制定頒發的《高等師范學校學生的教師職業技能訓練基本要求（試行稿）》和1994年進一步制定的《高等師范學校學生的教師技能訓練大綱（試行）》的文件精神，努力抓好師范院校的教師職業技能訓練迫在眉睫，否則將嚴重影響師范畢業生質量乃至基礎教育質量。

參考文獻：

［1］國家教委師范司.高等師范學校學生的教師職業技能訓練基本要求（試行稿）.

篇（10）

中圖分類號：G64 文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2012）09-074-02

一、引言

企業文化的概念描述很多，但一個共識是企業文化的核心是員工共有的價值觀念，其表現形式多種多樣，如：文化觀念、價值觀念、企業精神、道德規范、行為準則、歷史傳統、企業制度、文化環境、企業產品等。高校中，學生不是簡單的產品，他們在塑造一種自身的企業文化。因此，高校的企業文化既有本身的管理文化，又有學生塑造的校園文化。二者相互影響，一方面學校的企業文化會影響到學生，學校的價值觀念會通過規章制度加在學生管理上，影響學生的價值觀念；另一方面，學生組織的各種校園活動在展現其自身的價值觀念，反過來又會影響學校的企業文化走向。但是總的看來，高校企業文化與一般企業文化本質上是一樣的，都是價值觀念，表現形式也類似，這里不作過細的區別。同時，本文對高校的企業文化是學生塑造的還是管理者和教師塑造的也不加詳細討論。

二、信息時代下高校企業文化建設的原因

為什么要在高校塑造企業文化呢？也就是為什么要把具體的管理思想和管理行為凝結成所有成員共有的抽象的價值觀念呢？原因如下：

1.企業文化具有強大的凝聚力。凝聚力是一種無堅不摧的力量，員工擁有共同的價值觀念，可以完成任何復雜的工作。在高校，尤其是存在競爭過強或競爭過弱的高校，會普遍缺乏一種凝聚力。此外，在學歷很高的組織中員工會各自獨立采取行動實現自身目標，也不易形成凝聚力。高校沒有凝聚力會很容易造成教師團結渙散，效率低下，學生厭學等情況。

2.共有的價值觀念是人們做事的一個總的準則。一旦我們塑造了好的企業文化，它將成為員工今后思想的一個出發點和行為的一個準則，指導他們今后的任何工作，進而形成組織的行為。外界會通過企業文化去認識學校，判斷學校今后會怎么處理一個個具體的事務。

3.企業文化具有可持續性和不可復制性。企業文化的形成是一個長期的、反復的過程，我們把一個成功高校的校訓和一整套規章制度全拿來，也不一定取得成功就是這個原因。實際上不是先有企業文化后有企業行為，而是我們的各種管理活動塑造了企業文化。成功的企業文化會一勞永逸，形成組織的核心競爭力。

三、信息時代下高校企業文化建設的特點

信息時代下信息對整個社會的影響逐步提高到一種絕對重要的地位，信息量、信息傳播的速度、信息處理的速度以及應用信息的程度等都以幾何級數的方式在增長，人類進入了信息時代對企業文化有了更深的影響。信息時代下高校企業文化有如下突出特點：

1.信息時代下，可以把企業文化理解成一個系統。它具備了系統的所有特點，如整體性、目的性、環境的適應性等。我們完全可以用信息論、系統論去解釋企業文化。

2.信息時代引領企業文化的走向。效率和公平是兩個最基本而又最難解決的問題，是解決一切管理問題的出發點，是判斷企業文化的好與壞的主要依據。信息化促進效率和公平程度的提高，進而實現以人為本的企業文化思想。

四、信息時代下高校企業文化建設的建議

1.高校企業文化與高校的業務流程。業務流程是為達到特定的價值目標而由不同的人分別共同完成的一系列活動。活動之間不僅有嚴格的先后順序限定，而且活動的內容、方式、責任等也都必須有明確的安排和界定。我們可以把高校這個實體看成由一系列的業務活動過程組成。從動態的觀點看就是業務流程，如一門課程的教學、畢業論文等都是經過一系列的環節最終完成，這一系列的業務活動伴隨著信息的流動。而指導業務流程的核心思想是企業文化，我們可以把業務流程比喻成人的骨骼，而企業文化就是人的大腦。我們采用一個什么樣的流程來完成每一個業務，實際上是我們遵循什么樣的企業文化的體現，同樣我們有什么樣的企業文化會促使我們采用什么樣的業務流程。很多大企業不斷進行業務流程的重構，而高校則在此方面進展緩慢，經常是信息化背景下，被動地進行業務流程的重組，沒有認識到企業文化與業務流程的一致性和重要性。因此建議在信息化背景下加快高校業務流程建設，重塑企業文化。

2.高校的企業文化與高校的組織結構。一般認為高校是事業單位，通常采用直線職能制的組織結構形式，這種組織結構形式的優點是：把直線制組織結構和職能制組織結構的優點結合起來，既能保持統一指揮，又能發揮職能人員的作用；分工精細，責任清楚，各部門僅對自己應做的工作負責；組織穩定性較高，在外部環境變化不大的情況下，易于發揮組織的集團效率。但是信息時代高校采用這種組織結構形式的缺點十分突出，表現在：部門間缺乏信息交流，不利于集思廣益地作出決策；直線部門與職能部門之間目標不易統一，職能部門之間橫向聯系較差，信息傳遞路線較長，矛盾較多，上層主管的協調工作量大；難以從組織內部培養熟悉全面情況的管理人才；系統剛性大，適應性差，容易因循守舊，對新情況不易及時作出反應。從信息論和系統論的角度看，這些缺點是直線職能制固有的矛盾，長期采用這種組織結構形式必定形成一種企業文化，但這是一種不好的企業文化。在有些教師的觀念中并不認為這種組織結構是一種低效，領導也會認為反復協調是其主要工作內容。建議解決的方法是以信息化促進業務流程重組，通過信息化盡可能降低職能部門的權力促進組織結構的轉變。

3.高校企業文化與網站建設。高校網站同企業的網站一樣是信息化時代企業文化表現的重要載體，不僅網站策劃、網頁設計、網站功能會形成外界的整體印象，而且我們從高校的網站中很容易找到校訓、規章制度、基本的業務流程，從中可以分析其企業文化。但是高校的企業文化建設有時會與其網站建設進度不相一致，有時網站建設滯后于企業文化建設，有時則網站建設得很好，而實際卻未形成真正的企業文化。高校建設好動態網站是信息化的必然要求，網站建設正與高校管理信息系統建設合二為一，要依據諾蘭階段模型的六個發展階段，推進整個信息系統，也是整個網站的建設工作，最終改變教務管理、人事管理、學生管理分立的局面，實現數出一處、全局共享。也就是通過網站建設實現信息化，通過信息化促進效率和公平，形成以人為本的企業文化。

五、結論

高校企業文化建設與一般企業文化建設沒有本質的區別，其核心仍是價值觀念的塑造。信息時代下，信息化會影響高校企業文化的走向，我們可以通過業務流程建設、組織結構建設及網站建設來建設高校自身的企業文化，樹立以人為本的價值觀念，實現效率和公平，使企業文化最具生命力，對高校的發展最具推動力。

參考文獻：

1.定雄武.企業文化[M].經濟管理出版社，2012.3

2.王釗.管理學原理（第二版）[M].中國農業出版社，2003.11

3.黃梯云.管理信息系統（第四版）[M].高等教育出版社，2009.7

篇（11）

中圖分類號：G642文獻標志碼：A文章編號：1673－291X（2009）02－0234－02

一、研究理論課、實驗課教學評價技法的必要性、可行性

評價目的要準確反映理論課、實驗課實際情況，發揮優勢改進不足。評價的反饋信息是為了深化教學改革，提高教學質量。完善評價技法系統應包括各個方面層次和環節，使評價評估形成體系。

評價應考慮高職教育方面特點以及在理論課、實驗課具體實施措施、步驟、評價角度、參數以及評價結果與實踐情況相對照，都應設置反饋系統，調整評估項目、參數，減少誤差，使評價能夠準確地反映實踐情況，為教改提供可靠地依據。

二、理論課、實驗課教學評價技法及反饋方法的組織管理模式構成

國外高等職業教育歷史悠久。其教育模式：一是要注重實踐、技術，樹立為未來工作而學習的思想。二是要具有強烈的經濟行為、企業行為的教育形式，沒有企業的參與將是一種不成功的職業教育。考慮到職業能力定位，課程設計（實驗課）以職業活動為核心，課程（理論課）編制以基礎面寬為基點。保證實踐教學內容必須貫穿高等職業教育全過程。強化執行國家職業資格證書制度，評價項目和參數與之相對應。高等職業技術教育的培養目標是為生產、服務、建設、管理等第一線培養技術應用性人才。因此，課程體系應合理，理論課與實踐課比例應適當。

理論課教學的目標應是知識面寬、深度適中、應用性強、實踐操作指導性強。實驗課教學目標的總體思路也應與之相一致。實驗基地、實習基地、實訓基地共同構造實驗課的總體，基地建設應與學校專業課程定位一致，具有規劃性，以保證實驗基地就是建設生產實踐環境。

在評估時對理論課、實驗課要求的教學大綱、教學計劃的完備，評價教材和輔導教材的選取是否適合高職教育特色。實驗課還應設置實驗（實習實訓）教學大綱，實驗項目單、報告、論文等核查項目。加強實驗教學大綱和教材建設。根據教學基本要求，結合學校的具體情況和時展的需要，制定出新穎、有水平、有特色而又切實可行的教學大綱和教材。教師應依“綱”據“材”，引導學生掌握相應的知識，尤其要突出重點，突破難點，理清知識點的縱橫向聯系，精心組織理論課教學。教學中，應正確對待學生實際水平，在大眾化高職教育中，根據實際情況“因材施教”，使學生的培養具有高職特色、專業特色。在教學中，應設有學生水平的評估和與之相適應的教學方案。

學校應采取成立教學督導組。督導組應由校長、教務處長、各系主任、各教研室主任、學科帶頭人、骨干教師等成員組成，還應吸收一些社會力量以及學生參與評估。校長、教務處長可以針對教學過程各環節實行評估；主任、教師以及社會上的專業人才可以針對教學大綱、教學內容等環節實行評估；學生可以針對知識點講解是否通俗易懂實行評估，學生給老師打分，既是對老師“師德”的考驗，也是對于學生“學德”的考驗。

評估應堅持評估原則，堅持評估標準。教育部的評估指標系本著“以評促建，以評促改，評建結合”的原則，狠抓各項教學工作，并針對教學過程各環節實行評價制度。但評估是手段，不是目的，各校應把工夫下在理論課、實驗課的教學質量上。以客觀角度和主觀角度兩個方面保證評估方案具有共同性，定位明確，公平合理，把評估深度與廣度有效結合，建立二級體系結構，并突出客觀性和簡約性，使評估體系突破主觀上“人與人關系”在評估中所占重，側重客觀實際，即學生本身素質和學習成績所占比重，把教育教學過程自我評價表現出來，從中得到該課程教師團隊關系情況和評估課程發展理論性研究情況，大大減少評估“失真”度。

三、課程評價中一些內在因素作用

課程評價本質是一種價值判斷的活動，在確定一種價值標準下，對客觀事物――課程活動所存在和將帶來的價值做出判斷。這個課程價值以社會效益為遠期目標，以學生價值體現為近期目標。遠期表現在學校的品牌影響和發展，近期表現在學生對綜合知識把握應用上和就業分配效果上。

理論課和實驗課的價值能以較客觀模式表現出來，也就是表達出人為主體的需求的描述，課程評價最終目標是達到自身價值的增值――提高教學質量和社會效益。

在構成課程評價模式時，應該反映出這樣的關系，即人為主體的需求同課程設置和講授的客觀屬性（包括學生自身客觀素質）之間內在聯系。這種聯系表現出主體和客觀性的統一，使課程評價參數應該能表達出客觀屬性滿足主體的需求。另外，課程評價模式是一個過程，是一個以學期/學年為單位時間的動態過程。

課程評價模式包括對評價認識，主觀能動的方面評價參數。課程評價就能引導教師與學校的意識從感性上升到理性，使教學規律與教學目的相統一，達到評價最終目的：以評促改，以評促建，評建結合，重在建設。

評價模式構造應綜合考慮并帶有超前，它涉及到教育教學功能、管理功能、社會認同功能、研究功能等多方面。模式還涉及各功能間相互聯系，相互影響，其具體參數隨著評價自身發展而變化，并不斷改進。模式系統應起到反映與交流的作用，系統采集課程對象各方面信息、評定，再反饋評價對象，關鍵在于再次收集評價對象對評價模式反饋信息，判斷修正評價參數，改進評價對象和評價者的心理認可程度，以改進教學過程行為方式。

課程評價模式心理認可因素是一個重要的環節，評價模式對課程實際狀況與評價標準參數符合程度衡量與判斷，將影響評價者和被評價者心理認可，并將影響評價模式的客觀權威性和可持續性。

評價模式構成以課程評價對象劃分有學生方面、教師方面、課程方面、教學管理方面、社會反饋方面。其中教師方面包括被評教師、同行專家。

學校應執行職業資格認證機制，強調工作經驗經歷，并以就業為基礎的思路。對教師強調雙師型素質，專兼職教師成比例。建立教師自我評價思路結構，不以獎懲為評價目標，而切實關注教師的職業成長，關注教師成長的團隊環境，培養團隊環境，培養團隊精神。教師自我評價將成為教師評價中最重要的一個方面因素。根據評價結果調整參數比例，在管理體系結構中，模式調整周期還要隨著社會反饋信息波動情況及時調整。我們認為，評價模式應該包括以下幾個方面的結構：

1.理論課結構――主要包括知識點、難易度、就業崗位方向性和持續性、實踐反饋周期等；

2.實驗課結構――主要包括設備更新的周期、設備配置層次、實習實訓實驗結構、理論課與實驗課課時比及占總成績份額比；

3.教師結構――主要包括學歷、專兼職教師、雙師結構等；

4.管理結構――主要包括教學文件規范性、模式調整周期、團隊精神體現、督導作用等；

5.社會反饋結構一一主要包括分配情況、招生情況、社會影響等。學校品牌取決于教學效果是否經得住社會檢驗，是否受到用人單位歡迎。學校生存和發展，主要取決于社會影響和地位，而其基礎在于高職院校理論課和實驗課的教學質量。

四、評價模式構成

對評價因素的綜合分析，以較客觀形式構成學生、需求、管理和自我方面等四個測評模式。模式參數結構在不同院校、不同專業的課程中，與實際相適應的比例，在一定周期內相對穩定。

從客觀和主觀兩個角度，突出客觀性和簡約性，把共性問題的深度和廣度有效結合，從整體效果，投入產出效果的觀點，把教師自我意識和團隊精神表現出來，把學生自身素質和感受表現出來，在現實社會一個周期范圍內，把理論課和實踐課評價效果體現一個相對客觀的并以人為本的分值來。

總之，現代系統論認為，在物質世界的普遍聯系中，任何事物都是作為系統而存在的，而任何一個現實系統都不是孤立封閉的，都具有開放性，都有物流、能流和信息流在不斷流動。因此，從評估指標體系我們可以知道，教學質量的提高，不只是教師的事，還與學校包括教學條件創設在內的各項工作有關，需學校全體人員共同關心教學、服務教學，齊心協力為提高教學質量出力獻計；教學評估，也不是哪一級部門或單位的事，是需要所有教職員工共同參與、共同努力。

參考文獻：