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在近年來,隨著新醫改的不斷深入,我國的基層醫療機構也逐漸開始建設與發展。同時,由于基層醫療機構作為醫改政策推行的前沿,出現了不同程度的變化,為了能夠實現新醫改背景下基層醫療衛生機構的可持續發展,就要對其發展中存在的成本控制問題進行研究,并制定積極的解決措施,從而不斷完善基層醫療機構財務管理體制,有效的提升資金使用效率。
一、新醫改背景下基層醫療衛生機構成本控制存在的問題
首先,因為政府的財政投入對基層醫療機構的建設有重要的影響,在建設基層醫療衛生機構時需要政府的大力支持。但是,在實際基層醫療衛生機構建設的工作中,由于政府的財政投入不足,且在區域內存在資金分配模式不均的現象,這往往就對基層醫療機構的生存與發展造成嚴重的影響,使基層醫療衛生機構在發展的積極性與生存上存在較大的問題。一些地區為了能夠保證各醫療機構不出現虧損對其資金進行分配,但是往往就會形成大鍋飯的局面,醫護人員的積極性較差,醫療服務的質量較差。其次,有很大一部分的基層醫療衛生機構尚未形成系統的成本預算編制工作。在新醫改背景下,基層醫療衛生機構在其建設發展中應用了“統一領導,集中管理”的財務管理機制。但是,在實際的應用中,由于財政投入不足,且相關的工作人員與領導的成本控制意識不強,甚至在一些醫院,其財務系統的成本控制的工作人員是醫護人員承擔的,這就使得成本控制的相關數據的采集也存在一定的誤差,對成本控制造成影響。最后,尚未形成明確的成本核算觀念。在大多數的基層醫療衛生機構中進行成本核算往往是對其實際工作中產生的成本和費用進行管理與控制,但是尚未形成明確的成本核算觀念與體系。在基層醫療衛生結構建設發展中,科學的成本控制與核算,可以提升對已有資源的使用效率,并減少消耗,創造出更大的社會價值。但是,有很大一部分的基層醫療機構的領導在其管理中重視收入,尚未認識到加強成本核算與控制的重要性,尚未在其內部構建起合理的成本核算機制,這也使得該基層醫療衛生機構中的相關工作人員的成本控制意識比較薄弱,這往往也會造成鋪張浪費的現象。
二、新醫改背景下加強基層醫療衛生機構成本控制的對策
(一)加強成本預算編制工作,實現全面預算。在新醫改背景下基層醫療衛生機構的發展中,為了能夠加強成本控制工作,需要不斷加強其成本預算編制工作,在其財務管理中能夠推行全面預算,對其建設發展中的財務活動進行約束與管理。細化預算編制工作,推行全面預算管理。而且就目前推行的《基層醫療機構財務管理制度》中的第七條來看,基層醫療衛生機構的預算是根據其發展管理中的收入預算和支出預算構成。為了能夠加強其成本控制,就需要管理層認識到加強預算對成本控制的重要性,能夠根據基層醫療衛生機構的職責、發展建設計劃以及各項財務活動計劃,尤其是費用支出等編制合理的預算[2]。并保證制定的預算能夠在實際的工作中執行,將預算應用到基層醫療衛生機構醫療活動的各個項目與環節,避免其流于形式,失去約束作用,產生不必要的成本。(二)加強醫院的內部財務控制體系,加強成本核算。在新醫改背景下,根據《基層醫療衛生機構財務制度》中相關條例,要求基層醫療衛生機構能夠實現“統一領導、集中管理”的基本財務管理制度。因此,就可以在其財務管理時通過對某一區域內的基層醫療衛生機構進行統一的管理。對該區域內的基層醫療衛生機構的收入、支出、固定資產以及流動資金進行細化與規范。還要在其內部建立起完善的預算執行情況監督部門,避免出現預算執行不力的現象。同時還要建立起與之匹配的考核制度與獎懲制度。這樣就可以較好的保障將成本控制管理落實到實際的工作中,對基層醫療衛生機構中的各個科室與崗位都進行考核與監督。這可以促使基層醫療衛生機構內部的工作人員能夠樹立起良好的成本控制意識,并在其工作中盡可能的規避與杜絕不必要的支出。(三)積極應用信息技術,加強對基層醫療衛生機構的資產管理。在新醫改背景下加強基層醫療衛生機構的成本控制,需要不斷提升資金的使用效率。而且,就我國目前的基層醫療衛生機構的實際發展情況來看,其在成本控制管理中仍舊有較大的發展空間。因此,可以通過不斷加強其流動資金的管理,保證其資金周轉的安全性與合理性對實現有效的成本控制管理有積極的促進作用。因為基層醫療衛生機構往往是承擔基本的醫療服務,為了對其進行成本控制,就可以對某一地區內的相關醫療業務進行規范。例如可以要求該地區的幾家公司向其提供定向的業務,這樣不僅可以使其采購等業務更加簡化,形成良好的合作關系也能更好的管理其成本,也能避免藥品、器械等出現囤積與過期的現象,降低儲備的數量,減少對資金的占用,可以將結余資金用于其他業務的發展,從而有效的降低其成本,加強成本控制。這就要求政府能夠定期對基層的醫療衛生機構的固定資產進行鑒定,并能對其財產內的相關設備進行報廢批復。基層醫療衛生機構在其購置相關的儀器設備的時候,還需要參考實際需要與可能產生的社會效益,避免盲目的投入,加強對成本的控制。(四)加強對相關財務管理人員的專業素養。首先就要求醫院的財務管理人員能夠不斷提升成本控制的意識,能夠認識到加強成本控制在基層衛生醫療機構建設中的重要性,醫院與相關的政府部門可以加強對醫院的財務管理工作人員的培訓,使其專業知識得到更新與發展,使其能夠學習先進的成本控制與管理的知識。在日常的資金管理中能夠樹立起良好的成本控制意識,并能與實際結合起來。在面對新醫改背景下出現的新現象與新問題要進行積極的分析,從而能夠解決遇到的成本控制問題,從而提升資金的使用效率,提升基層衛生機構的資金管理質量與服務質量,更好的滿足社會的發展。
新醫改在我國社會發展的過程中為醫院發展帶來機遇的同時也帶來了一定的挑戰,對醫院的資金管理、成本控制都提出了更加詳細與具體的要求。在醫院的資金管理中,成本控制是管理的重點與中心,為了能夠更好的促進醫院的發展,需要根據新醫改政策的變化與醫院的發展需要,及時的對成本控制工作進行改進與調整。這樣才能促使醫院更好的適應時代的變化與發展。醫院也要不斷加強醫院的成本控制意識與成本控制工作管理技能培訓,從而不斷提升醫院的成本控制質量,促使醫院實現其社會效益的同時也能實現其經濟效益。
作者:陳穎 單位:北碚區基層醫療衛生機構會計核算管理中心
基層醫療衛生人員是基層衛生人力資源的重要組成部分,是基層居民健康的守護人。基層醫療衛生人員不僅要有扎實而全面的臨床知識和技能,還要具備一定的職業道德水平及和病人溝通交流的能力等。基層醫療衛生人員崗位勝任力模型構建研究,為基層醫療衛生人員選拔、培養等方面提供客觀依據,有利于基層醫療衛生人員真正成為“會看病的好醫生”。目前關于基層醫療衛生人員崗位勝任力研究成果甚少,進行相關研究對基層居民獲得安全、有效、便捷的醫療服務具有重要意義。
1973年美國著名的心理學家麥克?利蘭(Mc.Cleland)發表勝任力領域有奠基性意義的文章Testing for Competency rather than Intelligence,標志著現代勝任力研究的開端[1],提出勝任力的概念是真正能區分生活成就或工作業績方面優劣的深層次的個人條件和行為特征。二十世紀七八十年代,在歐美國家,由于醫務人員低劣操作導致的醫療事故和醫療質量問題引起了公眾廣泛關注,更引起了勝任力在醫學領域研究的逐漸展開[2]。直到2002年,臨床醫生的勝任力才被明確定義為:“勝任能力是在日常醫療服務中熟練精準地運用交流溝通技能、學術知識、技術手段、臨床思維、情感表達、價值取向和個人體會,以求所服務的個人和群體受益。”[3]為了適應社會對健康需求格局的改變,在世界范圍內,醫學教學模式正在逐步由以知識結構和過程為基礎的模式向以崗位勝任力為基礎的方向發生演變。至今,美國、加拿大、英國都已經完成針對臨床醫生崗位勝任力要求制定的評價指標體系或指南,并且在不斷地進行更深入的研究。2001年美國畢業后醫學教育認證委員會(ACGME)在充分論證的基礎上公布了基于能力的培訓目標,要求在病人診治、醫學知識、人際溝通能力、職業素養、基于實踐的學習與改進這些基于大系統的實踐的六個核心能力上培訓、考核住院醫師,并且對以上六大核心能力的二級標準分別下了定義。ACGME提出的住院醫師六大核心能力,成為一種重要的測評標準[4]。加拿大皇家內科及外科醫師學會(RCPSC)的學者提出對專科醫生進行以勝任力為基礎,以結果為導向的教育是一種適應時展的先驅理念,在2005年最新的標準《2005年加拿大醫生勝任力架構》(CanMEDS 2005 Physician Competency Framework)[5],提出“更高的規格,更優秀的醫生,更優質的醫療”的主題。標準主要將醫生的角色分成七類:專業人士、溝通者、合作者、管理者、健康促進者、學者、醫學專家。2006年英國醫學總會(GMC)推出關于醫生崗位勝任力評價的《良好醫療實踐》(Good Medical Practice),并已于2013年完成了新一輪修訂[6]。在2006年的版本中,分為醫療技術服務、醫療診療規范、教學與培訓、醫患關系處理、團隊合作、要求醫生遵守職業道德六個方面。在2013年的版本中修訂為了四個核心領域:醫學知識技術和表現、醫療安全與質量、溝通與合作、維護信任。盡管關于崗位勝任力的研究在許多國家中都曾進行或正在進行,然而學界普遍的觀點認為,研究對象所處的地理環境、人文社會文化的不同,確實對崗位勝任力模型的結構及勝任特征造成影響。而正因為如此,結合國外崗位勝任力研究的參考,從我國基層醫療衛生人員自身特點出發,將崗位勝任力模型構建研究切實本土化,為基層醫療衛生人員崗位勝任力模型構建留下了可行的研究空間。
在我國,中科院心理研究所的時堪等人最先開始關注勝任特征模型的研究進展,并對一部分職業開展了基于中國文化背景的勝任特征模型構建的理論和應用研究[7]。在醫藥衛生領域,衛生部人才交流服務中心李文等人于2005年啟動“衛生機構管理者崗位勝任力研究”的課題,將三級醫院院長、疾病預防控制中心主任、社區衛生服務中心主任和鄉鎮衛生院院長作為研究對象,建立了衛生機構管理者的勝任特征詞典庫[8],這是勝任特征在我國首次被引入衛生領域。2006年,金盛華等人編制實踐分析綜合問卷對初級臨床醫師進行大樣本調查,進行了初級臨床醫師勝任力模型與測量框架研究[9]。2007年,王賢吉等人在介紹全科醫師勝任力模型的基礎上,闡述了其在全科醫師的教育與培養、招聘與引進、考核與晉升等方面的應用價值[10]。2009年,王永芳等人采用行為事件訪談、問卷調查、數據分析等技術,構建了醫院臨床科主任勝任力模型,并對醫院臨床科主任勝任力與績效關系進行了實證研究[11]。2013年,金麗嬌等人通過全科醫生工作分析和半結構化訪談,進行全科醫生勝任力問卷調查,并運用主成分分析法提取因子,構建全科醫生崗位勝任力模型[12]。2014年,黃涔等人通過對某醫科大學7所教學醫院的臨床醫師、護士、行政管理人員及患者的隨機抽樣調查,行為事件訪談收集的資料,得出6項臨床醫生崗位勝任力特征依次為臨床基本能力、醫師職業精神與素質、自我保護能力、團隊合作能力、學術研究能力、溝通能力[13]。2014年,張冬青等人對全國7個省(直轄市)分層抽取86個農村基層衛生機構的農村醫生崗位職業能力進行調查分析[14]。2014年,中國醫科大學孫寶志等人以遼寧省三所三級甲等醫院為例,采用核檢表問卷調查法與行為事件訪談法相結合的方法,建立臨床醫生崗位勝任力模型[15]。
崗位勝任力是指在特定工作崗位、組織環境和文化氛圍中有優異成績者所具備的任何可以客觀衡量的個人特質,指承擔職務(職位)的資格與能力。基于勝任力的人力資源管理,就是對員工的勝任力資源進行管理,包括對員工的勝任力資源進行合理利用和有效開發。合理利用,就是對具有單位需要的勝任力的人才的獲取(包括:發現、鑒別、獲取)、配置和科學合理使用。有效開發,是指對員工的現有勝任力的發揮、潛在勝任力的有效挖掘和勝任力的發展。崗位勝任力具有如下特點:與工作崗位相關,是完成工作崗位職責所必須具備的,因而帶有明顯的崗位特性;是從表現優秀的員工身上所提煉出來的,具有牽引和導向性;是可以衡量和測評的;是與本崗位相關聯的能力和素質的綜合體現,既包含顯性的又包含隱性的能力和素質。關于勝任力模型的研究,最經典的是冰山模型,將員工個人勝任力的不同表現形式劃分為表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”對勝任力的組成要素進行了層次性的排列。“冰山以上部分”包括技能和知識,與工作所要求的改變和發展。“冰山以下部分”包括社會角色、自我認知、人格特質和動機,是內在的、難以測量的部分,很少與工作內容直接關聯。只有其主觀能動性變化影響到工作時,這些要素對工作的影響才會體現出來。他們不太容易通過外接的影響而得到改變,但對人員的行為與表現起著關鍵作用。冰山模型為人力資源管理的實踐提供了一個全新的視角和一種更有利的工具,不僅能夠滿足現代人力資源管理的要求,構建某種崗位的勝任素質模型,還對于擔任某項工作所應具備的勝任特征進行明確的說明,而且成為進行人員素質測評的重要依據,為崗位勝任力的評價提供科學的前提。
勝任素質理論體系在以美國為代表的西方世界里已得到人們的廣泛重視,其應用性也得到了實踐的全面檢驗。雖說在國內,勝任素質理論和應用體系已越來越引起人們的廣泛關注,但在衛生領域尚屬新生事物,基層醫療衛生人員勝任力模型的建立,為基層醫療衛生單位在基層醫療衛生人員選拔、培養等方面提供客觀依據,為基層醫療衛生單位人力資源管理與開發提供一種有效的管理方法。基層醫療衛生人員崗位勝任力模型的構建拓展了勝任力管理的領域。基層醫療衛生人員崗位勝任力模型的構建和結論對于其他非基層醫療機構有一定的借鑒價值,醫療機構管理者們可以以此為參考,構建滿足本單位戰略需求的勝任力模型。有利于相關醫學院校教師對農村訂單定向醫學生進行針對性地培養,使他們更準確地培養農村醫生所應該具備的各項素質,為即將進入的崗位做好充分的準備。結合基層醫療衛生人員的工作性質特點,探索基層醫療衛生人員勝任力管理的必要性和基層醫療衛生人員勝任力模型的構建方法,為醫療衛生機構管理部門和醫學教育單位對于基層醫療衛生人員及農村訂單定向醫學生的管理、培養、選拔、指導所應側重的能力特征提供了一定意義上的理論支持。
隨著基層衛生服務逐步向預防、保健、診斷、治療、康復、健康管理六位一體職能轉變,必有更多的專家學者關注到衛生領域崗位勝任力,特別是結合基層醫療工作的特點,探索基層醫療衛生人員崗位能力要求,將崗位勝任力模型轉化為評價指標體系,是未來該領域必須研究的課題。在國家深化醫藥衛生體制改革的大背景下,如何從國內外衛生領域崗位勝任力的理論和研究中吸取寶貴經驗,使基層醫療衛生人員崗位勝任力模型構建既切實本土化,又能滿足基層衛生需求,研究以崗位勝任力模型為基礎的評價方法,這都是需要探索的問題。國家從2010年起開展農村訂單定向醫學生免費培養工作,進行基層醫療衛生人員崗位勝任力模型構建研究,為農村訂單定向醫學生的培養提供參考依據,有利于醫學院校教師探究如何使培養的農村訂單定向醫學生具備崗位勝任力,真正成為“下得去、用得上、干得好、留得住”的農村醫學人才。
關于基層醫療衛生人員崗位勝任力模型的構建,可采用文獻研究的方式,針對與基層醫療衛生人員職業精神、職業素養、培養模式和能力要求的相關文獻進行搜集整理和分析。根據文獻研究的結果,將勝任特征來源文件中所涵蓋的內容概括成勝任特征,建立基層醫療衛生人員崗位勝任力特征詞典。根據基層醫療衛生人員崗位勝任力特征詞典設計相關的調查問卷,在問卷附件中對勝任特征進行逐條解釋。對基層醫療衛生人員進行問卷調查,了解目前基層醫療衛生機構對基層醫療衛生人員的崗位能力要求。問卷主體部分采用里克特五級評分量表的形式,調查對象按照勝任特征體現的重要程度進行選擇。在征得受訪者同意后,進行全程訪談錄音。完成訪談后,對錄音進行文本轉錄,隨后使用文本資料進行內容分析。根據基層醫療衛生人員崗位勝任力特征詞典中的詞匯,提煉出受訪者在其所描述的事件中表現出來的行為和勝任特征。通過對訪談結果進行比對和調查結果統計分析,構建基層醫療衛生人員崗位勝任力模型。基層醫療衛生人員崗位勝任力模型的最終確定和對各要素的重點程度分析邀請專家,聽取他們對模型的評價和意見,從而建立有效、可靠的基層醫療衛生人員崗位勝任力模型。這種使用定量研究和定性研究相結合的方式,選擇工作在基層醫療衛生單位中不各種資歷的醫療衛生人員作為研究對象,借助經典的理論及研究分析方法,探索基層醫療衛生人員這樣一個需要承擔相對復雜的工作崗位的勝任特征結構。研究結果能確切地反映基層醫療衛生人員的職業特點和職業發展所必備的能力特征,在一定程度上,有理有據地理清了影響在基層醫療衛生機構中的醫療衛生人員工作表現的動機、特質及其他因素。在一定程度和水平上,為基層醫藥衛生人才培養和人才選拔的主要標準提供了參考。
結合國內外多年來在衛生領域關于崗位勝任力的理論和研究探索符合我國國情的基層醫療衛生人員崗位勝任力模型,論證其在醫療衛生領域應用的可行性和有效性。通過基層醫療衛生人員崗位勝任力模型的建立,醫院管理者可以“合理用人,有效用人,善以用人”,對基層醫療衛生人員綜合能力進行全方位評價,從而使基層醫療衛生人員都可以有效地發揮才能。
參考文獻:
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[文章編號]1005-0019(2009)7-0026-01
隨著我國各項事業的高速發展,醫療衛生行業呈現出新的矛盾:一方面,生物醫學領域科研成果不斷,醫學科技向著高、精、尖的方向發展;另一方面,廣大人民群眾對疾病預防和基本醫療服務需求迫切,急需改善一般常見病、多發病的診療服務。而以往大而全、小而全的醫療服務模式已不能適應高速發展的新形勢。為此,黨和政府提出建立基本醫療衛生制度、建立覆蓋城鄉的醫療衛生服務網絡和體系、提高全民健康水平的目標,醫療衛生改革已成為今年兩會解決的重點問題。作為承擔著推動醫學科學技術發展社會責任的醫學期刊,在這種新形勢下如何根據刊物特點探索新的思路,更好地服務于我國的醫療衛生市場,是醫學編輯應該思考的問題。本文根據地方性醫學期刊特點,總結多年來的編輯實踐經驗,提出一些思考意見,與同行商榷。
醫學科技期刊對于醫學科技的發展有著無量的價值,這個價值是無形的。作為科技期刊,它記載、傳播、積累了人們精神創造物質生產過程中的知識、經驗、信息[1],促進醫學科技的向前發展。對于我國的醫學期刊來說,地方性醫學期刊一直占有半壁江山,其自身特點讓它們在浩如煙海的期刊世界中生存,有些期刊已經走過了幾十年的歷程,它們對當地醫學科技的發展和人民健康功不可沒。
1地方性醫學期刊的特點
對于地方性醫學期刊來說,首先是其稿源具有較強的地方特點。筆者曾對與本編輯部交換的地方性醫學期刊做過統計,約有70%左右的稿件來自于當地和周邊地區(內刊尤其如此)。其讀者也大都是當地和周邊地區的醫務人員。
其次,從內容來看,地方性醫學期刊所載論文大多是臨床應用類文章。臨床醫學或臨床實踐類文章占主導地位,實用性較強,具有臨床指導性,而基礎類、研究類文章較少。
第三,地方性醫學期刊的質量受當地醫療水平的制約。期刊的質量主要取決于論文所表達的信息內涵,其內容所含的科學性、前沿性的表達,反映當地的醫療水平和衛生管理水平。
第四,地方性醫學期刊的作者隊伍大多是中級以下職稱的臨床醫務工作者,學歷大多是大學本科和大專,高職稱和高學歷者較少。
2新形勢下地方醫學期刊編輯思路探討
我國目前醫療衛生行業現狀和國家對醫療衛生改革的政策及地方性醫學期刊的特點,決定了地方性醫學期刊理應承擔起幫助推動我國基層醫療衛生建設的重任。為此,編輯部要順應新的形勢,作出相應調整。重新做好市場定位,找對服務群體,滿足基層廣大醫務人員的需求。
首先,作為地方性醫學期刊,需結合其特點做市場定位,明確辦刊宗旨和服務的群體,在此基礎上進行編輯策劃。在編輯策劃的過程中,除了本著臨床需要的原則,為臨床提供具有實用價值的新觀點、新技術、新知識外,還應考慮基層特別是農村牧區和城市社區衛生機構的醫務工作者,為他們提供一個業務交流的平臺。鼓勵他們積極學習,不斷探索,總結經驗,提高專業水平。
本文以基層縣級醫療衛生服務機構及鄉鎮衛生院基層公共衛生服務相關專業技術人員為研究對象。按照地域為單位,分為陜南地區、陜北地區、關中東地區和關中西地區,即一市十縣。共發放問卷170份,回收161份,回收率達到94.71%。
2 結果
表1 預防專業技術人員專業技術能力需求分析
由表1可知,基層工作人員中55.90%認為應該增加預防學生公共衛生突發事件處理的學習,其次是統計分析知識,占43.48%,再次是健康教育及健康管理知識,占42.86%。說明在實際工作中學生對公共衛生突發事件的處理及統計知識的應用、健康教育知識以及日常的公文寫作、人際關系處理是非常重要的,應該重點學習掌握。
表2 預防專業技術人員綜合素質需求分析
如表2所示,在基層工作必備的能力依次是實際工作能力、專業實踐技能、專業知識、團隊協作能力及社交能力,而對于基層工作外語應用能力要求不高。由此可看出,基層從事公共衛生服務的預防醫學專業技術人員要適應工作并且干好工作,最重要的就是掌握好專業知識和專業技能,提高實際工作能力。
3 討論及建議
通過本研究可以看出,基層預防醫學專業技術人員對專業技能和綜和能力有著較高的要求。具體體現在以下幾個方面:
3.1 基層預防醫學專業技術人員對專業技術能力的要求
3.1.1 重大公共衛生事件系統分析、綜合處理能力急需提高
近些年來,水災、地震、泥石流等自然災害的發生越發頻繁,在此類突發公共衛生事件發生后,對預防醫學專業人員預防大災發生后疫情的發生提出了更高的要求[2]。此次調查中有76.40%的調查者提出需加強這方面能力的訓練,因此今后需提高預防醫學專業學生重大公共衛生事件系統分析、綜合處理能力的培養。
3.1.2 加強預防醫學專業技術人員項目管理能力培訓
隨著新醫改的推進,我過對醫療衛生工作的投入不斷加大,公共衛生工作領域的各類項目也越來越多。項目管理是一項復雜、繁瑣且需要有相關知識背景的專業人員完成的工作。此次問卷調查中有36%的調查者提出需強化項目管理的培養,且在基層機構管理者中,這種需求更加迫切。因此在學生專業能力培養的工作中,急需加強項目管理能力的培養。
3.1.3 課題申報、數據分析、論文撰寫等專業能力有待提高
以黨的十精神為指針,堅持“科學發展觀”,結合我縣實際,利用務實進修、全科醫師培訓、學術交流、遠程教育等措施開展人才系統培養,努力提高全縣衛生人才隊伍建設和服務能力,不斷推動全縣衛生事業健康有序發展。
二、培養對象
全縣公立醫療衛生機構的衛生技術人員為主要培養對象,重點突出以下方面:
1.以醫療、預防、護理為重點;
2.以鄉鎮衛生院、村衛生室為重點,兼顧縣新區人民醫院、縣疾病預防控制中心、縣婦幼保健所;
3.以45周歲以下人員為重點。
三、實施項目
(一)進修培訓。1.每年衛生局均安排1-2名管理人員參加省級培訓,對新上任的單位副職以上人員要求必須參加培訓;2.每個鄉鎮衛生院根據實際安排1-2名衛技人員(婦產科人員優先安排,兼顧信息、預防、保健人員)到縣新區人民醫院或省市級醫院、預防保健機構務實進修6個月;3.疾病預防控制中心和婦幼保健所安排1名專業人員赴省市進修學習2-3個月;4.村衛生室須派出一名有執業資格、有進取心的村醫到鄉鎮衛生院務實進修3個月,成績優秀的村醫可選送到縣新區人民醫院務實進修6個月。
以上人員在進修培訓期間,每人每月補助500元,婦產科醫生每人每月補助800元,基本工資由原單位正常發放。
(二)鄉、村人才交流。衛生院的臨床一線人員每年定期到村衛生室服務不少于2個月;在縣新區人民醫院務實進修合格的村醫,每年定期到所轄衛生院從事臨床工作不少于4個月,人員工資和績效由所在鄉鎮衛生院發放。
(三)轉崗培訓。凡是注冊為“全科醫生”的執業醫師,從2014年開始,利用三年時間進行為期一年的全脫產培訓,每個衛生院原則上每年選派一名“全科醫生”參加培訓,培訓基地為縣人民醫院、縣新區人民醫院。參加全科醫師轉崗培訓的學員工資在原單位正常領取,另外每位學員每月補助500元。
(四)全科醫師培養。新錄用的醫學類臨床和中醫本科生、大專生必須分別參加“5+3”和“3+2”全科醫師培訓模式,培訓基地分別為縣人民醫院、縣新區人民醫院和市中醫院。培訓期間,學員工資由原單位發放,其補助費用按照省、市相關規定執行。
(五)學術交流和專題學術講座。鼓勵中高級職稱醫務人員參加省內外醫學學術交流。經醫院批準赴外參加重要學術交流活動并按規定取得學分的,其往返差旅費及培訓費用由原單位報銷,同時,縣衛生局給予每例次500元的獎勵。
聘請專家來進行專題講座,省級3000元/人·次,市級1000-2000元/人·次,縣級500元/人·次;講座后需要考試的,出卷費用每例次200元。
(六)學歷教育。鼓勵在職衛生技術人員通過各種方式提高學歷層次,對獲得醫學類碩士、本科、大專學歷的人員,分別補助15000元、6000元、2000元。對以全脫產、半脫產等方式取得相關醫學類學歷的,在讀期間所在單位發放基礎性工資,其績效工資在畢業后一次性領取。
(七)科研、論文。鼓勵開展科研項目,撰寫學術論文。獲國家科技進步獎一、二等獎項目可分別獲得50000元、30000元獎勵;獲省級科技進步獎一、二、三等獎項目可獲得20000元、15000元、10000元獎勵;獲市級科技進步獎一、二、三等獎項目可獲得10000元、8000元、5000元獎勵。
在SCI、核心期刊、非核心期刊上發表的學術論文,醫務人員憑論文原件,每篇論文分別獎勵人民幣5000元、3000元、2000元。
(八)中、高級職稱項目。縣級醫療衛生單位中級職稱晉升為副高級職稱的人員,給予獎勵600元/人;副高級職稱晉升為正高級職稱的人員,給予獎勵800元/人。鄉鎮衛生院晉升為中級職稱的人員,給予獎勵800元/人;中級職稱晉升為副高級職稱的,給予獎勵1000元/人。
(九)執業資格。畢業后第一年考取執業助理或執業醫師資格的,獎勵1000元/人;鄉村醫生取得執業助理醫師資格的,獎勵1000元/人,取得執業醫師資格的,獎勵2000元/人。
以上各項補助費用、獎勵資金,除特別標明外,均從“人才培養基金”中支取。
四、保障措施
(一)加強人才培養的工作領導。成立由縣衛生局局長任組長,任副組長,辦公室、監察室、規財科、人事科、醫政科、中醫科、衛協會、相關醫療衛生單位負責人為成員的人才培養領導小組。領導小組下設辦公室,同志兼任辦公室主任,辦公室負責項目的組織實施、項目督導認定和基金使用監管。
1 專業課程的設置應與培養“實用型”人才目標相一致
衛生部等印發的《關于促進基本公共衛生服務逐步均等化的意見》中指出:2009年以來,實施國家基本公共衛生服務項目和重大公共衛生服務項目。基本公共衛生服務項目主要是通過城鄉基層醫療衛生機構免費為全體居民提供服務。而在現階段,我國的基本公共衛生服務項目主要涵蓋:建立居民的個人健康檔案,健康教育知識[( dylw.NET) 專業提供寫作論文和的服務,歡迎光臨]的普及,預防接種,傳染病防治,常見病多發病(如:高血壓、糖尿病、慢支)和重性精神疾病的管理,兒童保健、孕產婦保健、老年人保健,計劃生育服務指導等。并且要求,在全科醫師、農村衛生服務人員和社區護士培訓過程中應強化公共衛生知識和技能,提高公共衛生服務的能力和水平。①由此可見,農村醫學專業培養目標是:培養適合農村基層醫療機構的實踐能力較強的醫療、預防、保健、康復相結合的實用型衛生人才。畢業后在農村基層從事疾病的初級診治和轉診服務、預防保健、康復指導與健康教育。
農村醫學專業培養目標決定,畢業生將立足于農村社區,用生物—心理—社會醫學模式的新觀點對待健康和疾病,著眼于醫療、預防、保健、康復綜合服務,為居民、家庭及社區人群提供方便、有效并且經濟的醫療保健服務。這就要求學生在掌握社區常見病診斷治療的同時,還必須具備防、保、教、指、宣的本領,以適應新時期下農村醫療衛生工作的需要。因此,農村醫學專業課程設置應遵循醫學基礎課程以“有用、夠用”為原則,以掌握概念、強化應用為重點,強調專業知識的針對性和適應性,課程設置應按照專業方向,調整基礎課程比例;醫學專業課程以“必需、實用”為原則,突出應用性和適用性,加強動手能力培養。②課程設置可適當延伸專業內涵,加大預防醫學、社區醫學、醫學人文、心理學、社會學和社區健康問題處理技能等課程的比重。實現課程體系由“普通基礎課、醫學基礎課和醫學專業課”向“自然科學基礎課、醫學基礎課、預防保健醫學課、人文社會科學課、臨床專業課”等課程模式的調整。
2 改進公共衛生專業課程教學方法,強化理論教學與實踐的統一性
基層衛生人員作為突發公共衛生事件相關信息的第一報告人、疾病監測的前哨以及日常個體化預防保健服務和疾病管理服務的提供者,在保障人民身體健康中起著十分重要的作用。公共衛生專業課程是農村醫學專業重要的學科,且實踐性強。強化學生在校期間公共衛生專業課程的學習和實踐,是培養實用人才的重要途徑。③目前,醫學教育在公共衛生專業課程的編排上缺乏專業特色,不具針對性。一些課程側重于理論,實踐機會少;一些課程知識的更新落后于實際工作需求。教學過程中,教師上課講、學生被動聽的填鴨式教學方式仍是醫學教學的主要形式。學校僅滿足于課堂上教,忽視了臨床與社會實踐課程的安排。學生通過死記硬背便可通過理論考試,卻忽視綜合、操作及實踐能力的訓練。由于缺乏實踐的環節,學生在走上工作崗位后,結合所學知識綜合分析和解決實際問題的能力相對比較差,工作中面臨多變的現場常不知所措。
要改進公共衛生專業課程的教學方法,注重啟發式、討論式教學手段。通過教學互動和師生討論培養學生的學習興趣和散發思維能力。如教師可根據課程內容,結合社會熱點、難點問題提出問題,開展課堂討論,還可以從專業公共衛生機構中聘請具有實踐工作經驗、理論水平較高的公共衛生醫生給學生做專題講座,開展案例教學。通過教學方法的改進,讓學生在閱讀、分析和思考中提問、討論和爭辯,以提高其思維、推理和處理問題能力,促使學生把學到的專業理論靈活地運用到解決實際問題中去,從而增強學生分析問題、解決問題和適應實際工作的能力。④
要更加重視實踐環節的教學內容。實踐教學是將知識、素質、能力和創新融為一體的綜合式訓練,是培養學生將理論聯系實際的運用,增強學生的動手能力、創新能力和實際工作能力的關鍵環節和有效途徑。因此,要改革課堂實驗教學方式和增加社會實踐機會。在制定教學計劃時,適當增加課堂實驗實習的綜合性、設計性及現場見習,提高學生實驗室動手操作技能。要實行課堂教學與社區醫療實踐相結合的實踐教學模式,為學生創造深入社區開展衛生服務實踐活動的機會,通過社區實踐,鞏固與提高理論知識,增強實踐操作能力,培養學生將專業知識與現實緊密結合的能力,提高學習專業知識、技能的興趣和主動性。同時培養學生社交能力、吃苦耐勞的精神,并增強社會責任感。
3 要重視對學生人文素質的培養
生物—心理—社會的模式是現代醫學模式的發展轉變的方向。在這種模式下所培養的醫生,不光需要精湛的專業技術,還須具備高尚的人文素質。教育部聯合衛生部頒布的《中國教育改革和發展綱要》指出:“醫學研究與服[( dylw.NET) 專業提供寫作論文和的服務,歡迎光臨]務的對象是人,在醫學教育的過程中必須加強文、理、醫滲透和多學科交叉融合,把醫德和醫術的培養結合起來,加 強綜合素質培養”。基層衛生工作者是社區居民健康的守衛者、醫療行為的決策者、衛生知識的傳播者、心理疑惑的溝通者以及社區衛生服務的管理者。加強人文素質教育在農村醫學專業學生中顯得非常重要。⑤
加強農村醫學專業學生的人文素質教育要從以下幾個方面入手。第一,應從對學生進行人文知識普及教育著手。如開設相應的“人文素質修養”必修課,并在醫學專業教學過程中滲透人文素質教育,以達到教授基礎人文知識的目的。同時讓學生確信人文素質教育的重要性,激發他們的學習熱忱,調動其積極性和主動性,為有目的地選修人文學科打下一定的基礎。第二,在專業課程的教授中穿插人文素質教育。專業教師要將專業課程與人文課程相互結合,使相關的人文社科內容融合到醫學課程中去,讓學生在接受專業訓練的同時普及有關人文社科教育。第三,明確學生是人文素質教育的主體。運用教學相長,平等討論的教學方式,讓學生感受并學到實事求是的科學精神和謙虛謹慎的人文精神。⑥⑦
只有在重視了人文素質教育,通過強化課堂教學環節,營造人文氛圍,并輔以社會實踐的歷練,才能使農村醫學專業學生的文化素質、政治素質、法律素質、道德素質不斷提高,以培養學生具有高度的責任感,建立尊重患者、關懷患者的高尚職業道德,樹立“以人為本”的價值觀和“救死扶傷”的職業觀等人文精神理念,做到深入群眾,服務群眾,愛崗敬業,無私奉獻,真正適應農村基層醫療衛生服務的需求。
注釋
① 衛生部,財政部,人口計生委.關于促進基本公共衛生服務逐步均等化的意見.衛婦社發〔2009〕70號.
② 郭遂榮等.農村醫學專業人才培養體系研究.衛生職業教育,2012.30(3).
③ 傅華.如何培養合格的醫學人才來夯實公共衛生這道墻.復旦教育論壇,2005.3(1).
④ 黃進等.臨床醫學生公共衛生教育的現狀與對策.醫學與哲學(人文社會醫學版),2010.7.31(7)總第408期.
本論文由陜西普通本科高等學校教學改革研究項目資助(項目編號:09BY76)。
引言
國家中長期教育改革發展規劃明確把“全民健康衛生人才保障工程”列入重大人才工程。這對以“立足地方、面向基層”為辦學定位和以“培養應用型人才”為辦學宗旨的新建醫學本科院校,提出了更高的要求。另一方面,由于一些辦學時間相對較長的教學型醫學本科院校,紛紛向研究型或教學研究型方向發展,正在放棄培養應用型人才的優勢,這又為新建醫學本科院校培養服務基層醫療衛生事業的應用型人才提供了一個廣闊的舞臺。在新的機遇和挑戰面前,新建醫學本科院校如何跳出傳統的“高職高專培養應用型人才,本科院校培養理論型人才”的藩籬,處理好承前與啟后、借鑒與融合、發展與創新的關系是該類高校必須深入思考和亟待解決的一個重要課題。實驗教學是應用型人才培養的核心。構建實驗教學體系,就是根據培養目標,運用系統科學的理論和方法,對組成實驗教學的各要素進行整體設計,通過落實各實驗環節保證整體目標的實現[1]。在本科學生實踐教學過程中,我校本著服務地方經濟和社會發展,培養應用型人才的原則,不斷探索,初步構建了新的醫學形態實驗教學體系。我校改革的路徑是:一個確立,確立“以學生為主體,教師為主導”的實驗教學理念;二個突出:突出專業設置為基層而設,人才培養解基層之需的特色教育,建立強化應用的教學目標;三個基本:以能力培養為主線,構建“三個基本模塊”的實驗教學內容。
轉變思想、更新理念,確立“以學生為主體,教師為主導”的實驗教學理念
醫學是實踐性很強的學科,深厚的理論功底固然重要,但最終要體現在處理疾病的能力上。作為一門獨立性的科學,醫學形態實驗學是基礎醫學教育教學體系的重要組成部分。其教學內容涉及組織胚胎學、細胞生物學、病理學、寄生蟲學等多個學科,在培養醫學生的素質和能力方面有其獨特的教學內涵。醫學形態學實驗是醫學生全面掌握、融匯基礎醫學知識、固化綜合理論,培養創新意識、動手能力和綜合應用能力的重要環節。目前,國內大多數本科院校都重視形態實驗教學,已獨立設課。新建醫學本科院校受原有的專科階段辦學思想的影響,教師對形態實驗教學在整個本科教育教學中的意義、作用、地位以及學生與教師在教學過程中的關系等問題的認識尚不清楚。所以,在構建新的實驗教學體系時,首先要轉變思想、更新理念。摒棄 “實驗教學為教輔課”的思想,確立形態實驗教學在學生能力培養中的主導地位,把其作為“內涵升本”的重要指標。摒棄“喂奶瓶”的思想,確立“以學生為主體,教師為主導”的實驗教學理念。在實驗教學過程中,促進學生與教師角色的根本轉變。“喂奶瓶”的學生是永遠長不大的。要將教師由過去的主導者,轉變為學生的啟發、引導和指導者。實驗方案的制訂、資料的查詢、儀器的調試、實際的操作、數據的處理、結果的分析等,盡量交由學生獨立完成,充分調動發揮學生參與實驗環節的積極性和創造性,給予學生更多的自主學習的空間和時間。
突出專業設置為基層而設,人才培養解基層之需的特色教育,建立強化應用的教學目標
我校在升本后確立了面向農村、面向社區培養高素質應用型醫藥衛生人才的辦學指導思想。著力為陜西基層醫療衛生事業培養具有扎實基礎知識、實踐能力和綜合素質的“用得上、下得去、留得住”的醫療衛生人才[2] 。這就要求,我校醫學形態實驗學教學要立足學校的辦學定位,突出專業設置為基層而設,人才培養解基層之需的特色教育,建立強化應用的教學目標。據此,醫學形態實驗學教學目標就是:以基層的醫療衛生需求為導向,為培養以全科醫生為首的基層醫療衛生團隊人才打下堅實的基礎。通過本門課程的學習,學生應具備寬廣扎實的醫學基礎科學知識,靈活多樣應用知識的能力,應用知識的態度;掌握常用實驗技術的基本理論、基本原理及其應用,學會實驗的基本方法和熟悉常用儀器及設備的基本操作和使用。通過醫學形態學實驗過程的訓練,學生會正確運用已學到的知識,以動態的眼光去觀察從正常到病變再到臨床的動態演變過程,培養學生臨床思維能力以及綜合運用知識來解決實際問題的能力。為下一步進入臨床專業課學習鋪路搭橋。
以能力培養為主線,構建“三個基本模塊”醫學形態實驗學教學內容
以崗位需求為導向的人才培養模式是培養基層衛生人才的有效途徑,要為基層培養“用得上、下得去、留得住”的醫療衛生人才,必須使學生的知識結構和能力符合基層工作崗位的需求,同時要營造貼近基層醫療衛生工作實際的人才培養氛圍。據此,我們對形態實驗教學內容進行了重新構建。
1.基礎性實驗模塊。針對大學一二年級學生,對銜接組織胚胎學、病理學等相關學科,開展包括形態學實驗基本方法與經典驗證性實驗,并對分子生物學實驗技術等學科研究前沿知識加以闡述。教學內容具有基礎性、入門性、規范性的特點,教師示范、學生做規范化操作訓練,以培養醫學生嚴謹求實的科學態度及規范合理的操作習慣。考慮到鄉鎮衛生院、社區衛生服務中心工作的實際,除系統為學生介紹形態學實驗方法的理論知識外,增設組織石蠟切片制作技術、蘇木素-伊紅(H-E)染色技術、病原生物學常規染色技術、組織化學及免疫組織化學技術等學生動手操作的實驗項目。
2.綜合性實驗模塊。針對已系統修完醫學基礎課程的大學三年級學生,以農村、社區常見病、多發病為切入點,淡化學科界限,開設綜合性實驗。同時,結合陜西經濟社會的現實需求,開發適合陜西地方實際的特色實驗項目。綜合性實驗課程涵蓋三塊內容:(1)圍繞基層常見病、多發病,基于動物模型,開設綜合性動物實驗。(2)與動物實驗相呼應,以器官或疾病為主線,內容由淺入深,密切聯系功能與臨床,開展臨床病例討論。(3)圍繞基層常見病、多發病或結合當前新發疾病,將實驗課堂由實驗室延伸到基層醫院和社區,開展學生PBL專題。教師給每個學習小組布置任務,比如讓學生到社區進行“高血壓”、“糖尿病”疾病調查和健康宣傳等職業實踐。讓學生接觸真實的病人,面對面與病人交流,聽聽病人對疾病的真實描述和感受,最終每個學習小組寫一份調查報告論文,做成PPT進行PBL專題講座。通過上述“立體化教學”, 加深了學生對基礎醫學知識的理解和記憶,訓練了學生應用基礎醫學知識來解決臨床診斷疾病的實際能力,讓學生初步感受崗位職業特點,有利于學生臨床思維方式的形成。
3.創新性實驗模塊。創新性實驗就是學生自主設計科研課題方案。學校科研處設立學生科研課題立項的專項基金。學生以已有知識和技能為基礎,以個人興趣和科研目標為導向設計實驗及進行初步的科研訓練。
總之,實驗教學是新建醫學本科院校加強內涵建設、提高質量的重要環節。在探索、創新教學內容的同時,新建本科院校還應把實驗教學系統改革與實驗室評估、實驗室體制改革及實驗室標準化、規范化建設結合起來,逐步形成并完善實驗教學內部質量保障體系。只有這樣,學校才能真正提高自身的辦學層次,更好地為社區和農村基層輸送合格的衛生人才;才能真正提高自身競爭力,為自己找到一份生存空間和存在價值。
參考文獻:
隨著醫療衛生體制改革的不斷深入,人們對醫療衛生服務的需求不斷提高。臨床醫學是典型的應用學科,需要醫療技術人員通過不斷地學習基礎理論知識和積累臨床實踐經驗,才能解決醫學上層出不窮的技術難題,為人類的健康保駕護航。但醫療技術人才培養周期長,基層醫療工作強度大、風險高、薪酬偏低等原因,導致基層公立醫院的醫療技術人才緊缺日益嚴重。隨著社區衛生服務機構和社會醫療機構的不斷增加,醫療人才流動性加大,整個醫療人才市場出現供不應求現象。醫療技術人才的管理,尤其如何吸引人才、留住人才和培養人才等內容成為基層公立醫院人力資源管理的一項重要內容。職稱管理與崗位設置、薪酬管理、干部任免等醫院管理工作緊密聯系。目前,公立醫院的各項工資、獎金等收入的一個最基本、最重要的參考指標即是專業技術人員的職稱級別。想提高收入,提高職稱水平是最快捷的途徑。因此,職稱晉升與聘用是專業技術人員最為關注的內容[1]。加強專業技術人員職稱管理,科學實施崗位聘用工作是基層公立醫院留住人才、調動人才積極性的重要舉措。
1基層公立醫院專業技術人員職稱管理的基本情況
1.1職稱分類
醫院的職稱主要有衛生、會計、經濟、工程、統計及檔案等系列,其中衛生系列專業技術職稱是公立醫院的主要組成部分,主要分為醫、藥、技及護理四大類。
1.2職稱級別
職稱一般分為初中高級,其中初級分為員級(士級)和助理級(師級),高級分為副高級和正高級。
1.3職稱的取得方式
職稱的取得形式主要包括職稱考核認定、職稱考試和職稱評審。目前除了個別職稱可以通過初次認定的形式取得外,基本上都是通過全國統一考試形式取得。1.3.1職稱認定是大、中專院校畢業生(含研究生)參加工作后通過見習期的考核而取得的首個職稱資格。用人單位根據擬聘崗位的職責要求,對其政治表現和從事該崗位專業技術工作的能力、水平、工作成績等,進行全面的考核。見習期滿并考核合格,可按規定聘任相應的專業技術職務,不需再進行考試或評審,目前只針對國家未開始組織統一考試的系列。1.3.2職稱考試職稱考試按照不同專業要求在時間和形式上有不同的統一安排。醫療技術人員的職稱是從事醫療技術工作基本要求,是依法執業的憑證。醫療技術人員從醫學院校畢業后到醫療單位從事專業工作,根據不同學歷和工作年限要求可報考相關專業技術職稱。醫療技術是社會實踐學科,醫療技術人員的職稱報考條件中十分重視實際臨床經驗(即從事相關專業工作的經驗和年限)。衛生系列專業技術職稱已于2003年起實行全國統一考試,其中執業醫師和執業護士單獨開考,其他專業統一考,原則上進行1次/年,一般安排在每年1月份左右報考,5月中旬考試。由于基層公立醫院年輕醫療技術人員較多,所以每年的4、5月份為迎接初中級考試而出現人手相對緊張現象。1.3.3高級職稱一般通過考評結合形式取得高級專業技術資格評審一般由各省市根據實際制定評審辦法,有些省市考評結合,一般在年初進行高級專業技術資格實踐能力考試,每年的8至10月開展申報評審工作。衛生高級職稱評審主要以專業技術人員的學歷資歷、業績成果和科研、論文著作等條件作為依據。基層公立醫院由于高級人才較缺乏,而上級主管部門往往以高級人才的比例作為對醫院的管理考核重要指標。所以基層公立醫院都積極鼓勵專業技術人員申報高級職稱,以提高醫院的學術水平和綜合競爭力。
1.4公立醫院職稱管理的重要性
醫療技術人員的職稱管理貫穿于整個職業生涯。醫療技術人員從醫學院校畢業后到醫療單位從事專業工作開始就要考取職稱作為從業資格,隨著專業技術水平的不斷提高,通過晉升職稱并聘用而提高個人薪酬待遇,直至退休也要根據聘用的職稱級別享受相關退休待遇。職稱可以反映專業技術人員在技術水平和學術地位,同時也是公開招聘、崗位聘用及干部提拔等的重要依據。因此,專業技術人員十分重視自身職稱的管理,職稱管理的合理性與公平性,直接影響著專業技術人員的積極性和穩定性。
2基層公立醫療單位的職稱與崗位聘用現狀與分析
職稱聘用是職稱管理工作的核心,關系到專業技術人員的切身利益。但隨著社會發展的需要,逐步產生了對專業技術人員的水平評價與聘任崗位相分離的需要,即“評聘分離”[2]。尤其實施崗位設置后,崗位總量控制,崗位數量和結構比例按單位功能、職責任務和專業技術工作特點等設置,使職稱聘用與崗位聘用存在不統一。基層公立醫院的專業技術人員相對緊缺,為留住人才、激勵人才,在對專業技術人員的職稱管理上采取鼓勵提高、適合聘用為主的原則。下面以某基層公立醫療單位的專業技術人員情況分析為例展開探討。
2.1崗位設置與職稱管理
根據《事業單位崗位設置管理試行辦法》及其實施辦法規定,公立醫療單位的崗位分管理崗位、專業技術崗位和工勤崗位三類,其崗位總量的結構比例由政府人事行政部門和衛生主管部門確定,其中公立醫院是主要以專業技術提供社會公益服務為主體的事業單位,專業技術崗位應占單位崗位總量的70%以上。根據醫療衛生單位的功能、職責任務和專業技術工作特點等因素,綜合確定衛生專業技術崗位是醫療衛生單位專業技術的主系列崗位,其數量一般不低于專業技術崗位總量的80%。該單位嚴格按照崗位設置原則,核定總崗位數為共119個,其中管理崗位16個、工勤崗位3個、專業技術崗位100個,專業技術崗占總崗位總量的84%。表1顯示衛生技術崗位占全院技術崗位的90.3%,是該基層醫療單位的專業技術主體崗位。但編內技術人員僅占全院技術人員的41.7%,這為職稱管理帶來了政策上的不均衡性。表2顯示崗位設置后崗位總量與結構比例和實際取得職稱人數差距較大,高中級崗位“崗少人多”,編內人員近1/3人存在不能聘到與職稱相應崗位的情況。這使專業技術人員存在心理落差,影響工作積極性。崗位設置要根據單位的實際工作需要和工作任務進行,設崗的原則是“以事定崗、因事設職”,結合單位的工作性質、工作職責及要求等確定不同崗位。由于公立醫院崗位設置只將編內人員納入管理,但“以專業技術提供社會公益服務”是不分編內外的,編外技術人員是單位的重要組成部分,所以在職稱管理上應盡量除去身份管理,嚴格按照崗位管理程序執行,充分考慮專業技術崗位的公平性,以調動專業技術人員的工作積極性,用制度留住人才。
2.2職稱聘用與崗位聘用
基層公立醫院醫療人才緊缺,尤其是中高級衛生專業技術人才,單位好不容易培養成業務骨干甚至學科帶頭人,如果其職稱不能聘用、待遇不能兌現,就很容易產生消極情緒甚至考慮離職。因此,基層公立醫院在職稱聘用上制定條件相對寬松,以激勵廣大專業技術人員的積極性。但編內人員的崗位聘用由于受崗位設置原則及結構比例所限,存在崗位“僧多粥少”現象,所以對于編內人員只能通過擇優聘用方式進行聘用崗位。2.2.1職稱聘用該醫院制定了《專業技術職務聘用管理實施辦法》,成立院專業技術職稱評聘工作領導小組,專業技術人員按照相關要求和應聘條件進行應聘。應聘條件按照高、中、初級的不同要求,主要以任職年限、實際從事專業技術工作時間、專業技術水平及解決實際問題能力、科研教學能力等為依據,另外按要求完成主管部門規定的培訓任務、繼續教育學分和學時達標、現聘職務考核合格、無違反院內相關規章制度等作為基本條件。聘用程序主要通過個人申請,經科室及業務主管部門、人力資源科審核后遞交職稱評聘工作領導小組評審并確認聘用。其中中級及以上專業技術人員的職稱聘用由院職稱評聘工作領導小組定期召開會議專題討論評審,對通過評審的擬聘人員進行聘前公示,公示結束無異議的由院統一下發任職通知并兌現相關待遇。這種職稱聘用模式以激勵為主,不分編制內外身份問題,專業技術人員只要按要求完成單位各項工作任務,符合基本聘用條件且無違反原則性問題的,基本能聘用并兌現職稱待遇。2.2.2崗位聘用職稱聘用是對符合相應等級職稱的專業技術人員業務能力和專業水平達到相應水平的認可,而崗位聘用對同級職稱的人的專業水平高低和等次的界定。崗位聘用較職稱聘用來說,存在競爭性和淘汰性的特點。崗位設置嚴格限定崗位數量和結構比例,為解決編內人員的崗位聘用問題,該院制定了《專業技術崗位擇優聘用辦法》,當同一等級的專業技術崗位出現競聘人數多于競聘崗位數時,通過綜合計分排序,擇優聘用。通過綜合計分擇優聘用辦法確定專業技術高級、中級、初級崗位內部不同等級崗位。綜合計分根據競聘者資歷、工作能力、工作業績等多項考評指標,結合院職稱評聘工作領導小組集體評議得出綜合得分并進行排序。工作能力是要從任職崗位、職務及學術職務等評價,工作業績主要以考核結果、科研、論文及獲獎情況等為依據。專業技術崗位擇優聘用實行院、科兩級考評,盡量體現公平、公正原則。
3探討
3.1抓住醫改時機,倡導創新管理機制,是基層公立醫院人力資源管理的重要改革方向
隨著醫師多點執業政策的全面實施和事業單位編制備案制的試行,醫療人才的流動性將越來越大,這給基層公立醫院的人力資源管理工作帶來了新的機遇和挑戰。如何轉變理念,創新機制,以吸引人才和留住人才是基層公立醫院當前的重要工作。2006年全國推行的崗位管理,范圍僅局限于編內人員,十年來對基層公立醫療單位的規模、實際工作及服務要求已不相適應。從醫療服務供需角度來說,公立醫院的專業技術人員為人民群眾所提供的醫療技術服務是無差異性,群眾對于專業技術人員的職稱和技術要求也是無差異性的。群眾到公立醫院就醫并不清楚哪個醫生是編制內或編制外的,他們只知道醫生的專業與崗位,能“看好病”是最終目的。那么醫院的崗位設置應該涵蓋全院各個崗位,打破現行機制,即真正按需設崗,按崗管理。基層公立醫院吸引專業技術人才的資源和讓專業技術人才發展的平臺有限,所以首先從完善崗位設置管理開始,對專業技術人才的崗位聘用不拘一格,一視同仁。
3.2崗位聘用條件的科學化、合理化
基層公立醫院的專業技術人員主要從事臨床一線工作,工作強度大、效率高,以解決危急病和常見病為主,科研、學術論文的能力相對大醫院的技術人員來說較薄弱。因些建立符合基層醫院實際的量化考核制度,是體現崗位聘用公平合理的重要方法。隨著信息化建設水平的不斷提高,專業技術人員提供醫療服務的量化考核指標可以更細化、更科學、更合理。科學、合理的聘用條件,能調動專業技術人員的工作積極性,避免了單純以科研能力的強弱和論文數量的多少來評價技術水平和工作業績[3]。
3.3完善聘期考核制度
大部分基層公立醫院由于醫療技術人才相對較少,對職稱管理和崗位聘用都缺少聘期考核,或者雖然有考核,但只是常規式考評,只要未明顯違規或犯錯就能續聘。這樣造成個別專業技術人員想方設法取得高職稱,而聘用后就一勞永逸地等退休了。這種能上不能下的體制,令一些年輕的優秀技術骨干始終不能聘到高一級崗位上,嚴重打擊了他們的積極性。完善聘期考核制度,制定科學的考核指標和考核程序,通過擇優競聘上崗,使崗位能上能下,激發專業技術人員的內動力,全面提升工作效能。
4結語
職稱管理工作貫穿于專業技術人員的整個職業生涯,職稱是崗位聘用的基本條件。加強職稱管理工作,不斷優化職稱評聘機制,讓職稱真正能反映專業技術人員的技術水平和工作能力,實現能、職匹配,是醫院人力資源管理工作的重點和難點。深化崗位設置與管理工作,按需設崗,全面推行定員定崗,真正實現事業單位人事制度從身份管理向崗位管理的根本轉變。進一步完善聘用制度、崗位管理制是深化醫藥衛生體制改革的重要任務,也是基層公立醫院加強科學管理的重要內容。
[參考文獻]
[1]李安琪.淺談公立醫院專業技術職稱與人才管理工作[J].經營管理者,2015(11):174.
我叫xxx,XXX年畢業于XXX大學xxx專業,xx年xx月xx日,我幸運地走進長春中醫藥大學附屬醫院。首先,我要感謝醫院給予我展示自我的舞臺和施展才華的機會,同時也要感謝各位領導和同事多年來對我工作的支持和幫助!中層干部實行公平、公正、公開地競爭上崗,這是我院進一步深化人事制度改革的重大舉措,也是我院加強干部隊伍建設的有益嘗試。我一是擁護,二是支持,三是參與。我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會,勇敢地走上臺來,接受大家的評判。
今天,我競聘的崗位是醫務科副科長,是因為我具有以下幾個優勢
第一、敬業、務實的態度,打好了干好一切工作的基礎
我的敬業精神比較強,工作認真負責,勤勤懇懇,任勞任怨,做到干一行,愛一行,專一行。善于接受新事物,愛學習、愛思考,工作中注意發揮主觀能動性;誠實做人,踏實辦事。
第二、不斷的學習,提高了自己的專業水平
常學習、勤看書,已經成為了我的生活習慣。通過堅持不斷的學習,使我的業務能力和理論水平得到的迅速的提高。工作以來,我在國家級、省市級雜志上發表了多篇醫學論文。其中發表在——上的2篇論文分別獲——等獎、——二等獎和——醫學會**-**年度優秀論文一等獎。(詳細列舉所取得的成績)
第三、多年的工作,積累了較為豐富的實踐經驗
自——年畢業以來一直從事基層醫療衛生工作,對醫院和臨床的基本情況比較了解,并積累了比較豐富的臨床工作經驗。(增加具體工作經歷)。——年——月在醫務科工作至今,全面掌握了醫療、護理、醫技、藥劑等部門的業務工作,熟悉了本部門的職責任務和規范,具備了本部門工作的素質和要求,掌握了搞好作好醫務科工作的方法和策略。同時,比較圓滿地完成了科長交給的各項任務,并在醫療質量管理上狠下功夫,為提高我院的醫療質量做出了應有的努力。
總之,多年的醫療基層工作養成了我勤奮好學、吃苦耐勞、樂于奉獻的品質,成為一行、愛一行、鉆一行的內在動力。這是我做好這一極富挑戰性工作的最大優勢。
如果我竟聘成功,我將在院部的正確領導和科長的直接領導下,堅持“以病人為中心”,把病人是否滿意作為衡量服務質量的尺度,努力提高自身的服務能力和水平,做醫院良好形象的堅定維護者。
如果我競聘成功,我將切實履行醫務科副科長的職責,努力學習和掌握醫療衛生相關法律法規知識,提高危機處理能力,有效解決醫療糾紛;進一步提高自身的管理水平,切實做好打架傷害患者的管理;積極溝能協調,處理好與公安局的關系,配合公安機關做好打架案件的調查。
如果我競聘成功,我將協助科長進一步抓好以醫療質量,確保醫療安全。進一步完善我院醫療質量管理體系,形成院、科、組三級質控網絡,從每一份病歷、每一張處方抓起,使病人從入院到出院,每一個環節都能得到規范的、高質量的醫療服務,并重點抓全面質量管理,使質量檢查制度化、標準化、經常化,把各類醫療缺陷和差錯消滅在萌芽狀態。
更嚴峻的是,農村全科醫生匱乏。全科醫生是指能以門診形式處理常見病、多發病及一般急癥的“多面手”,對鄉村患者尤其重要。按照理想比例,中國至少應配備60萬名全科醫生,但據媒體公開報道,我國目前只有7.8萬名,且素質不容樂觀。
一方面是學醫的人多了,另一方面基層衛生機構卻是人才難留,醫科大學生在城市就業持續“過剩”,為了留在城市,一些醫科生被迫轉行。
其實,大量基層醫生流失和醫學畢業生不愿到基層的原因主要體現在:一是待遇太低,收入不及大醫院的1/3。很多社區醫院醫務人員收入還沒有當地街道辦或居委會的工作人員收入高。正因如此,有的農村基層衛生工作者不得不半耕半醫,有的城市基層衛生工作者要么離開基層,要么放棄醫護職業。二是技術水平很難提高。基層病人少,多是常見病,自己的水平很難提高,要發論文、評職稱都很難。三是中醫處境艱難。現在很多人習慣“有病看西醫,調理看老中醫私人門診”,衛生院的中醫科沒有生意。
讓醫生扎根基層
絕大多數人當初選擇成為免費醫學定向生的原因不外乎家庭經濟狀況不好、無法負擔高額學費。在畢業后的6年服務期內,他們通常會經歷娶妻生子等重要人生階段,薪酬待遇成為首要考慮的問題。
雖然《意見》明確規定“要按照國家政策落實免費醫學生的工資待遇,并為其提供必要的工作生活條件和周轉住房”,但落實情況如何呢?
來自寧夏自治區某醫學院校2010屆的免費醫學定向生李明(化名)向《中國醫院院長》道出了他的苦惱:“國家出臺的《意見》真的很好很及時,但能否真正在地方執行就不好說了。而且各省情況不同,寧夏自治區規定6年服務期間只有基本工資,所有補助需在服務期滿后統一發放。然而6年時間難免發生很多變化,誰也不確定最終能拿到多少補助費用。基本工資僅能維持基本生活,根本不敢奢望結婚、買房。另外,3年住院醫師規范化培訓期間,說是待遇除等同當地住院醫師外還補助3萬元,但能否落實、何時落實,尚不得而知。”
李明的擔心不無道理,北京市衛生局基層衛生處原處長許峻峰指出,“人才問題的最根本原因在于基層衛生人員待遇較低。2012年底北京市社區衛生人員平均收入7.6萬元,與三級醫院人員平均收入14萬元相比,差距接近一倍。基層衛生人員的價值得不到體現,自然不愿扎根基層醫院。”北京市的基層醫療機構尚且如此,更何況中西部偏遠地區。
雖然許多基層醫療機構實行了績效工資,但仍然低于同地區公辦教師的績效工資水平,工作壓力、工作風險卻不可同比。長期從事基層醫療機構研究的全國政協委員、福州市第二醫院副院長林紹彬表示:“近幾年,鄉鎮衛生院醫務人員的工資實行政府撥款,干多干少一個樣兒,工資待遇無法拉開檔次,績效工資無法發揮杠桿作用,像是早年的‘大鍋飯’,必然導致醫務人員積極性不高。”
另外,醫療機構的用人機制也對人才引進造成嚴重影響。例如,所有事業單位的招聘權在人事部門,他們往往不了解基層需求,制定的招聘政策不切實際。以前是衛生院自謀出路,編制人數上沒有嚴格規定。如今,國家根據基層醫療機構服務的人口、規模等核定編制,但由于退出機制、社會保障機制缺失,一些非專業人員推也推不走,編制就空不出來。費醫學定向生們所關注的問題。
據教育部高等教育司、國家衛生計生委科技教育司負責人介紹:“為鼓勵免費醫學生在鄉鎮衛生院工作,《意見》在職稱晉升、工資待遇、業務培訓、服務期滿留聘、再聘等方面給出了六大優惠政策。如免費醫學生注冊全科醫生后,可提前一年晉升中級職稱,職稱晉升按照國家有關規定可放寬外語要求,不對論文作硬性規定等;并且規定免費本科醫學畢業生到定向機構報到就業后,均須參加3年全科專業住院醫師規范化培訓,并納入6年服務期內,即定向生們除了3年住院醫師規范化培訓外,只需要在基層服務3年。”
當初國家設置免費醫學定向生的主要原因,是為基層醫療機構定向培養醫學生,讓其扎根基層,服務于鄉鎮、農村。雖然免費定向醫學生在醫學院校接受5年本科教育,但是培訓的內容真的可以幫助其服務基層嗎?
現實培訓情況令人堪憂,主要體現在以下四方面。一是,許多設置定向生的醫學院校在教學培訓內容上并沒有特別立足于未來服務的醫療機構。河南省2010屆免費醫學定向生小張告訴《中國醫院院長》,5年本科學習中,課程設置與普通臨床醫學專業并沒有明顯區別,只是多了一門全科醫學課程而已。二是,大部分培訓教材內容陳舊,無法與時俱進。而且絕大多數授課老師并無基層從業經歷,甚至絲毫不具備全科醫生相關工作經驗。三是,除最后一年到醫院實習外,沒有提供到基層學習、體驗的機會。他們對基層衛生機構的印象仍僅停留在家鄉的鄉鎮衛生院。四是,刨除3年住院醫師規范化培訓外,定向生其實只有3年服務于基層醫療機構。而當前基層醫生的專業水平普遍偏低、缺乏臨床經驗、得不到患者的信任感,定向生從三甲醫院接受規范化培訓后來到基層,難免產生較大落差感,很可能令其無法適應,進而產生消極情緒。
履約關
無論報考免費醫學定向生的真實原因何在,但是5年學習生活期間,他們的觀念取向難免發生變化。對于醫學專業來講,“考研”可能成為畢業后的首選路徑。但受協議約束,定向生無法像普通臨床醫學畢業生一樣參加全日制研究生教育,甚至有些院校根本不允許定向生繼續深造,否則將被視為違約。