大專行政畢業(yè)論文大全11篇

緒論：寫作既是個人情感的抒發(fā)，也是對學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇大專行政畢業(yè)論文范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

大學(xué)本科：金融、經(jīng)濟(jì)學(xué)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)開發(fā)與管理、工商企業(yè)管理、會計、物流管理、采購與供應(yīng)管理、銷售管理、中小企業(yè)經(jīng)營管理、法律、行政管理學(xué)、學(xué)前教育、教育管理、教育學(xué)、義務(wù)教育、體育教育、漢語言文學(xué)、英語、廣告學(xué)、計算機(jī)信息管理。

教師類本科：音樂教育、美術(shù)教育、歷史教育、地理教育、思想政治教育。

以下本科專業(yè)只面向高職高專在校生開考：市場營銷、人力資源管理、建筑經(jīng)濟(jì)管理、商務(wù)管理、現(xiàn)代商務(wù)、財務(wù)管理、公共關(guān)系、數(shù)字媒體藝術(shù)、信息管理與服務(wù)、機(jī)械制造及自動化、工程造價管理、農(nóng)學(xué)、園林。

二、報考對象及條件

凡中華人民共和國公民，不受年齡、民族、種族的限制，堅持四項基本原則，熱愛祖國，遵紀(jì)守法，并按我省開考專業(yè)考試計劃和課程自學(xué)考試大綱，學(xué)完一門或數(shù)門課程的考生(根據(jù)開考各專業(yè)的報考條件)，均可自愿選擇專業(yè)報考。

提倡在職人員按照學(xué)用一致的原則，選擇專業(yè)報考。病殘者應(yīng)選報與自己身體情況相適應(yīng)的專業(yè)。

醫(yī)學(xué)類護(hù)理學(xué)專業(yè)將繼續(xù)開考，但報考人員只能是已取得衛(wèi)生類執(zhí)業(yè)資格人員(報考時需出具相應(yīng)證明)，非在職人員不得報考。

報考大專文科的考生凡未取得高中、中專、中技、職高畢業(yè)文憑的，要加考“計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”一科(若專業(yè)考試計劃中已有該門課程的除外);報考大專理科的考生，凡未取得高中、中專、中技、職高畢業(yè)文憑的，要加考“大學(xué)語文”。

報考本科段的考生，須是國民教育系列(包括普通全日制高校、成人高校、自學(xué)考試等)?？埔陨袭厴I(yè)生，辦理自考本科畢業(yè)證書時須交驗上述學(xué)歷畢業(yè)證書(報名時不須驗證)，報考時按各專業(yè)要求分類報考。

三、報名時間、地點

報名時間：2013年6月24日至7月19日，考生自行上網(wǎng)錄入報名信息。

報名確認(rèn)時間及地點：具體確認(rèn)時間由各州(市))、縣(市、區(qū))招生考試機(jī)構(gòu)的確認(rèn)點通知。屆時考生到確認(rèn)點確認(rèn)，辦理驗證、照像、交費等手續(xù)。

四、報名手續(xù)

考生根據(jù)所報專業(yè)的開考課程，報考本次開考課程的一門或數(shù)門，并按自學(xué)考試開考專業(yè)計劃的有關(guān)規(guī)定參加考試。允許考生根據(jù)開考專業(yè)計劃跨專業(yè)兼報同課程名稱、同學(xué)分的考試科目，但考生必須注意不同專業(yè)指定教材和考試大綱是否相同。

市場營銷(專科)、計算機(jī)信息管理(?？?兩個專業(yè)從2013年1月起停止新考生報名，已取得考籍的考生仍未畢業(yè)者，過渡一年，于2014年1月停考。

(一)報名考試費：根據(jù)云發(fā)改收費[2006]98號文批復(fù)，我省自學(xué)考試報名考試收費標(biāo)準(zhǔn)為每科32元(人民幣)。

(二)考生須按《云南省自學(xué)考試 網(wǎng)上報名公告》規(guī)定程序進(jìn)行報名，并特別注意報考部分專業(yè)和課程必備條件及報名確認(rèn)點、考點設(shè)限情況。

(三)應(yīng)考者的往返路費及食宿費自理。

五、考試

1.考場設(shè)置：由各州、市辦考部門確定，需在縣城以外設(shè)考場的，須報省招考院批準(zhǔn)?！拔锪鞴芾怼?本、?？?、廣告專科只在昆明設(shè)考點。

2.考生應(yīng)試時，須帶準(zhǔn)考證、考試通知單和居民身份證(或其他能證明身份的有效證件)，三證不全者不得進(jìn)入考場?？忌仨殗?yán)格遵守考場規(guī)則，不得以任何形式作弊。凡違反考場紀(jì)律者，按2011年教育部第33號令及我省有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅查處。

3.考試成績以百分計，六十分為及格，及格者發(fā)給單科合格證書，不及格者可參加該門課程的下一次考試?？荚嚦煽児荚凇霸颇险锌碱l道”上，考生自行登錄網(wǎng)站ynzk.cn查詢?？忌鷮Τ煽冇匈|(zhì)疑的可在成績公布之日起10個工作日內(nèi)到各州(市)招生考試機(jī)構(gòu)申請查分。由各州(市)招生考試機(jī)構(gòu)匯總后統(tǒng)一到省招考院查分，查完后通知考生。省招考院不直接對考生查分。

4.考生考試時間及臨考復(fù)習(xí)假的占用問題，按原省自考委、人事廳、財政廳、教育廳一九八七年發(fā)文《關(guān)于對參加自學(xué)考試的考生給應(yīng)考假、復(fù)習(xí)假和發(fā)放自學(xué)考試獎學(xué)金的規(guī)定》執(zhí)行。

5.考試時，除“高等數(shù)學(xué)”考生不得使用計算器外，其他科目的考生可攜帶使用計算器，但不能有程序存儲功能，也不得互相借用。不準(zhǔn)使用有存儲、接收、發(fā)射功能的電子工具?？忌M(jìn)入考場考試嚴(yán)禁攜帶任何通訊工具，否則將視同作弊。

6.同一考試時間內(nèi)，一名考生只能考一科，不得考兩科。

7.全國計算機(jī)等級考試(NCRE)成績在自考系統(tǒng)中的使用

根據(jù)全國考委辦函[2004]148號文件規(guī)定：

(1)NCRE課程暫與高等教育自學(xué)考試的部分專科課程進(jìn)行銜接;

(2)凡獲得NCRE一級合格證書者，可以免考高等教育自學(xué)考試中的《計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》(0018)或《計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)》(2316)課程(包括理論考試和上機(jī)考試兩部分);

(3)凡獲得NCRE二級C語言程序設(shè)計(筆試和上機(jī))合格證書者，可以免考高等教育自學(xué)考試中的《高級語言程序設(shè)計》(0342)課程(包括理論考試和實踐考核兩部分);

(4)凡獲得NCRE三級PC技術(shù)(筆試和上機(jī))合格證書者，可以免考高等教育自學(xué)考試中的《微型計算機(jī)及其接口技術(shù)》(2319)和《微型計算機(jī)原理及應(yīng)用》(2277)課程(包括理論考試和實踐考核兩部分);

8.全國公共英語等級考試成績在自考系統(tǒng)中的使用

高等教育自學(xué)考試的考生參加PETS二級或PETS三級考試，筆試合格者的成績可直接替代自考有關(guān)專業(yè)大?；虮究乒灿⒄Z〈即英語(一)、英語(二)〉考試成績，并可獲得相應(yīng)的學(xué)分(PETS二級替代大專公共英語成績，PETS三級替代本科公共英語成績，英語專業(yè)不能替代)。考生是否參加相應(yīng)口試，則根據(jù)考生是否要求獲得PETS等級證書或高等教育自學(xué)考試的相關(guān)專業(yè)定。

9.中文本科專業(yè)的畢業(yè)論文答辯定于每年的5月和11月，分兩次舉行，考生可與云南民族大學(xué)人文學(xué)院聯(lián)系進(jìn)行答辯事宜。英語本科的“口譯與聽力”、?？频摹奥犃Α?、“口語”考試時間由云南師范大學(xué)外語學(xué)院安排，請考生與之聯(lián)系。計算機(jī)信息管理專業(yè)的“計算機(jī)信息處理綜合作業(yè)”及上機(jī)考試請與云南大學(xué)職業(yè)與繼續(xù)教育學(xué)院聯(lián)系。

10.已取得本專業(yè)全部課程合格證書的考生，如該專業(yè)有實習(xí)、設(shè)計、畢業(yè)論文等考核要求的，應(yīng)及時向當(dāng)?shù)乜h(市、區(qū))考辦或主考院校聯(lián)系實習(xí)考核事宜，待取得合格成績后，方可辦理畢業(yè)證書。

六、學(xué)歷及畢業(yè)生的使用待遇

篇（2）

大學(xué)專科：金融、區(qū)域經(jīng)濟(jì)開發(fā)與管理、工商企業(yè)管理、會計、市場營銷、旅游管理、物流管理、采購與供應(yīng)管理、銷售管理、中小企業(yè)經(jīng)營管理、法律、行政管理、學(xué)前教育、小學(xué)教育、義務(wù)教育、體育教育、秘書、漢語言文學(xué)、英語、廣告、公共關(guān)系、新聞學(xué)、房屋建筑工程、計算機(jī)信息管理、園藝、護(hù)理學(xué)。

大學(xué)本科：金融、經(jīng)濟(jì)學(xué)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)開發(fā)與管理、工商企業(yè)管理、會計、物流管理、采購與供應(yīng)管理、銷售管理、中小企業(yè)經(jīng)營管理、法律、行政管理學(xué)、學(xué)前教育、教育管理、教育學(xué)、義務(wù)教育、體育教育、漢語言文學(xué)、英語、廣告學(xué)、計算機(jī)信息管理。

教師類本科：音樂教育、美術(shù)教育、歷史教育、地理教育、思想政治教育。

以下本科專業(yè)只面向高職高專在校生開考：市場營銷、人力資源管理、建筑經(jīng)濟(jì)管理、商務(wù)管理、現(xiàn)代商務(wù)、財務(wù)管理、公共關(guān)系、數(shù)字媒體藝術(shù)、信息管理與服務(wù)、機(jī)械制造及自動化、工程造價管理、農(nóng)學(xué)、園林。

二、報考對象及條件

凡中華人民共和國公民，不受年齡、民族、種族的限制，堅持四項基本原則，熱愛祖國，遵紀(jì)守法，并按我省開考專業(yè)考試計劃和課程自學(xué)考試大綱，學(xué)完一門或數(shù)門課程的考生(根據(jù)開考各專業(yè)的報考條件)，均可自愿選擇專業(yè)報考。

提倡在職人員按照學(xué)用一致的原則，選擇專業(yè)報考。病殘者應(yīng)選報與自己身體情況相適應(yīng)的專業(yè)。

醫(yī)學(xué)類護(hù)理學(xué)專業(yè)將繼續(xù)開考，但報考人員只能是已取得衛(wèi)生類執(zhí)業(yè)資格人員(報考時需出具相應(yīng)證明)，非在職人員不得報考。

報考大專文科的考生凡未取得高中、中專、中技、職高畢業(yè)文憑的，要加考“計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”一科(若專業(yè)考試計劃中已有該門課程的除外);報考大專理科的考生，凡未取得高中、中專、中技、職高畢業(yè)文憑的，要加考“大學(xué)語文”。

報考本科段的考生，須是國民教育系列(包括普通全日制高校、成人高校、自學(xué)考試等)?？埔陨袭厴I(yè)生，辦理自考本科畢業(yè)證書時須交驗上述學(xué)歷畢業(yè)證書(報名時不須驗證)，報考時按各專業(yè)要求分類報考。

三、報名時間、地點

報名時間：2013年6月24日至7月19日，考生自行上網(wǎng)錄入報名信息。

報名確認(rèn)時間及地點：具體確認(rèn)時間由各州(市))、縣(市、區(qū))招生考試機(jī)構(gòu)的確認(rèn)點通知。屆時考生到確認(rèn)點確認(rèn)，辦理驗證、照像、交費等手續(xù)。

四、報名手續(xù)

考生根據(jù)所報專業(yè)的開考課程，報考本次開考課程的一門或數(shù)門，并按自學(xué)考試開考專業(yè)計劃的有關(guān)規(guī)定參加考試。允許考生根據(jù)開考專業(yè)計劃跨專業(yè)兼報同課程名稱、同學(xué)分的考試科目，但考生必須注意不同專業(yè)指定教材和考試大綱是否相同。

市場營銷(專科)、計算機(jī)信息管理(?？?兩個專業(yè)從2013年1月起停止新考生報名，已取得考籍的考生仍未畢業(yè)者，過渡一年，于2014年1月停考。

(一)報名考試費：根據(jù)云發(fā)改收費[2006]98號文批復(fù)，我省自學(xué)考試報名考試收費標(biāo)準(zhǔn)為每科32元(人民幣)。

(二)考生須按《云南省自學(xué)考試 網(wǎng)上報名公告》規(guī)定程序進(jìn)行報名，并特別注意報考部分專業(yè)和課程必備條件及報名確認(rèn)點、考點設(shè)限情況。

(三)應(yīng)考者的往返路費及食宿費自理。

五、考試

1.考場設(shè)置：由各州、市辦考部門確定，需在縣城以外設(shè)考場的，須報省招考院批準(zhǔn)?！拔锪鞴芾怼?本、?？?、廣告?？浦辉诶ッ髟O(shè)考點。

2.考生應(yīng)試時，須帶準(zhǔn)考證、考試通知單和居民身份證(或其他能證明身份的有效證件)，三證不全者不得進(jìn)入考場?？忌仨殗?yán)格遵守考場規(guī)則，不得以任何形式作弊。凡違反考場紀(jì)律者，按2011年教育部第33號令及我省有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅查處。

3.考試成績以百分計，六十分為及格，及格者發(fā)給單科合格證書，不及格者可參加該門課程的下一次考試?？荚嚦煽児荚凇霸颇险锌碱l道”上，考生自行登錄網(wǎng)站ynzk.cn查詢?？忌鷮Τ煽冇匈|(zhì)疑的可在成績公布之日起10個工作日內(nèi)到各州(市)招生考試機(jī)構(gòu)申請查分。由各州(市)招生考試機(jī)構(gòu)匯總后統(tǒng)一到省招考院查分，查完后通知考生。省招考院不直接對考生查分。

4.考生考試時間及臨考復(fù)習(xí)假的占用問題，按原省自考委、人事廳、財政廳、教育廳一九八七年發(fā)文《關(guān)于對參加自學(xué)考試的考生給應(yīng)考假、復(fù)習(xí)假和發(fā)放自學(xué)考試獎學(xué)金的規(guī)定》執(zhí)行。

5.考試時，除“高等數(shù)學(xué)”考生不得使用計算器外，其他科目的考生可攜帶使用計算器，但不能有程序存儲功能，也不得互相借用。不準(zhǔn)使用有存儲、接收、發(fā)射功能的電子工具?？忌M(jìn)入考場考試嚴(yán)禁攜帶任何通訊工具，否則將視同作弊。

6.同一考試時間內(nèi)，一名考生只能考一科，不得考兩科。

7.全國計算機(jī)等級考試(NCRE)成績在自考系統(tǒng)中的使用

根據(jù)全國考委辦函[2004]148號文件規(guī)定：

(1)NCRE課程暫與高等教育自學(xué)考試的部分?？普n程進(jìn)行銜接;

(2)凡獲得NCRE一級合格證書者，可以免考高等教育自學(xué)考試中的《計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》(0018)或《計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)》(2316)課程(包括理論考試和上機(jī)考試兩部分);

(3)凡獲得NCRE二級C語言程序設(shè)計(筆試和上機(jī))合格證書者，可以免考高等教育自學(xué)考試中的《高級語言程序設(shè)計》(0342)課程(包括理論考試和實踐考核兩部分);

(4)凡獲得NCRE三級PC技術(shù)(筆試和上機(jī))合格證書者，可以免考高等教育自學(xué)考試中的《微型計算機(jī)及其接口技術(shù)》(2319)和《微型計算機(jī)原理及應(yīng)用》(2277)課程(包括理論考試和實踐考核兩部分);

8.全國公共英語等級考試成績在自考系統(tǒng)中的使用

高等教育自學(xué)考試的考生參加PETS二級或PETS三級考試，筆試合格者的成績可直接替代自考有關(guān)專業(yè)大專或本科公共英語〈即英語(一)、英語(二)〉考試成績，并可獲得相應(yīng)的學(xué)分(PETS二級替代大專公共英語成績，PETS三級替代本科公共英語成績，英語專業(yè)不能替代)。考生是否參加相應(yīng)口試，則根據(jù)考生是否要求獲得PETS等級證書或高等教育自學(xué)考試的相關(guān)專業(yè)定。

9.中文本科專業(yè)的畢業(yè)論文答辯定于每年的5月和11月，分兩次舉行，考生可與云南民族大學(xué)人文學(xué)院聯(lián)系進(jìn)行答辯事宜。英語本科的“口譯與聽力”、?？频摹奥犃Α?、“口語”考試時間由云南師范大學(xué)外語學(xué)院安排，請考生與之聯(lián)系。計算機(jī)信息管理專業(yè)的“計算機(jī)信息處理綜合作業(yè)”及上機(jī)考試請與云南大學(xué)職業(yè)與繼續(xù)教育學(xué)院聯(lián)系。

10.已取得本專業(yè)全部課程合格證書的考生，如該專業(yè)有實習(xí)、設(shè)計、畢業(yè)論文等考核要求的，應(yīng)及時向當(dāng)?shù)乜h(市、區(qū))考辦或主考院校聯(lián)系實習(xí)考核事宜，待取得合格成績后，方可辦理畢業(yè)證書。

六、學(xué)歷及畢業(yè)生的使用待遇

篇（3）

績效審計是審計發(fā)展的必然產(chǎn)物，是當(dāng)今世界政府審計的主流，它豐富和充實了政府責(zé)任監(jiān)督體系。在政府績效審計過程中必須有一個指導(dǎo)審計活動、衡量審計事實、鑒定經(jīng)濟(jì)效益的標(biāo)準(zhǔn)，這就是績效評價標(biāo)準(zhǔn)。績效評價標(biāo)準(zhǔn)是審計部門或?qū)徲嬋藛T對實際效果進(jìn)行衡量或評價的鑒定要點，是衡量經(jīng)濟(jì)效益優(yōu)劣的尺度。

一、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

（一）國外研究現(xiàn)狀

一些西方發(fā)達(dá)國家如美、英等國在政府績效審計的研究時間上遠(yuǎn)遠(yuǎn)早于我國，而且他們的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度以及審計體制等也為政府績效審計的發(fā)展創(chuàng)造了條件，所以他們在政府績效審計評價指標(biāo)體系方面的研究也顯然比我國成熟。就世界范圍來看，美國的政府績效審計評價指標(biāo)體系的建設(shè)走在世界的前列。美國的政府績效評價體系由硬性指標(biāo)和軟指標(biāo)共同構(gòu)成。美國的政府績效審計就是以硬性指標(biāo)為基礎(chǔ)畢業(yè)論文怎么寫，針對不同被審計項目，制定不同的評價指標(biāo)體系并采用一定的方法如綜合評分法進(jìn)行評價[1]。

英國國家審計署對政府績效確定了三項標(biāo)準(zhǔn):錢是否花的少，盡可能少地耗費人力物力和財力;錢是否花得好，通過比較所投入資源與所產(chǎn)生效益進(jìn)行評定;錢是否花的明智，通過比較預(yù)期效果與實際效果進(jìn)行評估。英國政府績效審計部門以這三項標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，運(yùn)用各部門各行業(yè)己有的評價指標(biāo)，對其經(jīng)濟(jì)性、效率性和效果性進(jìn)行評價。[2]英國在評價方法上也有許多形式，如專家意見法、問卷調(diào)查法、實地考察法、具體評價指標(biāo)的對比、定性分析、運(yùn)用統(tǒng)計進(jìn)行定量分析等[3]。

（二）國內(nèi)研究現(xiàn)狀

國內(nèi)以績效審計評價標(biāo)準(zhǔn)為專題的研究文章并不多見，夏軍峰簡要介紹了國外績效審計的評價標(biāo)準(zhǔn)，指出由于績效審計的不確定性和復(fù)雜性，審計人員不得不為每個具體的審計項目建立評價標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)可以來自于基本的計劃文書、預(yù)算文件、項目報告、國際機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)、政府的方針政策、專業(yè)機(jī)構(gòu)的公告、過去的執(zhí)行情況等。審計人員還應(yīng)對績效評價標(biāo)準(zhǔn)的適當(dāng)性做出判斷，許多具體的審計標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在審計實施過程中建立中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)。其他大多數(shù)研究者把績效審計評價標(biāo)準(zhǔn)作為討論的問題之一[4]。

張麗華指出我國目前開展績效審計的障礙之一就是缺乏一套完整的評價績效的指標(biāo)體系，并提出了一些設(shè)想，認(rèn)為公共機(jī)構(gòu)績效評價體系應(yīng)包括被審計單位資源占用、資源利用、管理活動、社會效益和生態(tài)效益等方面的內(nèi)容，在建立政府績效審計指標(biāo)體系時畢業(yè)論文怎么寫，還應(yīng)將定量評價與定性評價相結(jié)合，對無法量化的影響績效的因素，可借鑒美國的做法，建立“優(yōu)先實踐”原則作為衡量標(biāo)準(zhǔn)[5]。

張?zhí)煺岢隹冃徲嫅?yīng)著力于評價被審計單位的工作效率、管理控制體系、工作方法以及工作結(jié)果。其中工作效率可以用公共資源的數(shù)量與需求量、設(shè)備和職工允許空閑的時間、一定時間內(nèi)完成的工作量等定量指標(biāo)來衡量，其他幾個方面則多為定性評價[6]。

邢俊芳、呂文基撰寫的《經(jīng)濟(jì)效益審計》一書討論了行政事業(yè)單位資金利用效益審計的評價標(biāo)準(zhǔn)，以經(jīng)費自給率、經(jīng)費節(jié)約率、單位工作量費用率、本年人均經(jīng)費、本年人均經(jīng)費、比上年經(jīng)費節(jié)約率等作為考核行政機(jī)關(guān)效益的指標(biāo)，顯然上述指標(biāo)主要是從經(jīng)濟(jì)性方面對績效進(jìn)行考量，效率性和效果性方面的考核不夠[7]。

竹德操等編著的《經(jīng)濟(jì)效益審計》又進(jìn)一步提出了本年實事完成率、群眾來信來訪處理率、所屬地區(qū)社會總產(chǎn)值增長率、所屬地區(qū)引進(jìn)外資增長率等效率指標(biāo)，這些指標(biāo)的貢獻(xiàn)在于對行政機(jī)關(guān)的效益考核指標(biāo)在考慮經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的同時考慮到了社會效益;其次，該書指出長遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益、地區(qū)的合理經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)難以從一時的指標(biāo)中反映出來[8]。

二、政府績效審計評價標(biāo)準(zhǔn)的建立原則

建立政府績效評價標(biāo)準(zhǔn)的功能，在于保證政府績效審計判斷的一致性和客觀性。[9]因此，審計人員在制定或選擇評價標(biāo)準(zhǔn)時必須遵守以下基本原則。

（一）評價標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)性

相關(guān)性是指審計評價標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)與被審對象的核心效用緊密相關(guān)。審計評價標(biāo)準(zhǔn)要能夠?qū)唧w審計目標(biāo)的實現(xiàn)程度進(jìn)行評價，并且保證績效審計提供的信息有助于信息使用者做出正確的決策或采取正確的行動。隨著審計的深入，審計目標(biāo)會層層細(xì)化。審計人員應(yīng)針對各個具體目標(biāo)來選擇相應(yīng)的評價標(biāo)準(zhǔn)。審計人員必須為每一項審計項目量體裁衣，根據(jù)審計項目的具體特點和具體審計目標(biāo)，形成審計人員的績效審計評價標(biāo)準(zhǔn)。

（二）評價標(biāo)準(zhǔn)的可操作性

可操作性主要是指審計評價標(biāo)準(zhǔn)必須簡明、具體、易懂畢業(yè)論文怎么寫，便于審計人員進(jìn)行分析，易于判斷被審計對象績效的好壞，也有利于信息使用者的理解。審計評價標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)充分考慮到客觀條件的影響，從被審計單位或項目的實際情況出發(fā)，反映現(xiàn)實的方法、管理能力、組織結(jié)構(gòu)，且考慮發(fā)展?jié)摿?，主要對可控制和可調(diào)整的因素進(jìn)行評價。

（三）評價標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性

科學(xué)性主要是指審計評價標(biāo)準(zhǔn)不受任何單位和個人的主觀意志左右，在相同的環(huán)境和條件下，不同的評價人可以使用該審計評價標(biāo)準(zhǔn)得出相同的結(jié)論。審計評價標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)涵蓋特定條件下績效的所有重要事項和方面。即注意眼前利益和長遠(yuǎn)利益相結(jié)合，國家利益、集體利益和個人利益相結(jié)合，經(jīng)濟(jì)效益和社會效益相結(jié)合，預(yù)算和實際業(yè)績相結(jié)合，能夠全面、辯證地考慮分析問題[10]。

筆者認(rèn)為，除了上述三個原則之外，績效審計評價標(biāo)準(zhǔn)還必須保持一定的靈活性，由于政府各部門的目標(biāo)、性質(zhì)、職能各不相同畢業(yè)論文怎么寫，故如果要建立一個固定的標(biāo)準(zhǔn)模式很難，所以，靈活性是政府績效審計評價標(biāo)準(zhǔn)的一個重要特征，即根據(jù)不同的單位選用不同的標(biāo)準(zhǔn)，這樣可以滿足不同部門的需要。另外，還要遵循一致性原則，標(biāo)準(zhǔn)可能來自不同的方面，但是有個很重要的前提，就是一定要與法律、法規(guī)、國家政策具有一致性，否則就不具有可操作性，是沒有價值的。

三、我國政府績效審計評價標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計

《中國政府績效評估研究》確定的指標(biāo)體系由職能指標(biāo)、影響指標(biāo)和潛力指標(biāo)三大類組成。

職能指標(biāo)。它用來衡量政府在其職能范圍內(nèi)所表現(xiàn)出的績效水平，具有直接性和主體性，如社會保障問題、社會穩(wěn)定問題等基本問題。

影響指標(biāo)中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)。它用來測量政府管理活動對整個社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展成效的影響和貢獻(xiàn)，具有間接性和根本性。這一指標(biāo)直接考察政府是否有所作為。

潛力指標(biāo)。它反映的是政府內(nèi)部的管理水平，體現(xiàn)政府管理廉潔、公正、高效的政治要求，實際上就是在測量政府在自身建設(shè)和內(nèi)部管理方面的工作效果。

筆者認(rèn)為畢業(yè)論文怎么寫，政府績效的評價標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該劃分為政府總體績效和項目績效評價標(biāo)準(zhǔn)兩個層次。政府績效審計總體評價標(biāo)準(zhǔn)是帶有根本性和指導(dǎo)性的原則標(biāo)準(zhǔn)，是對政府行為經(jīng)濟(jì)性、效率性、效果性的基本規(guī)定，也是政府部門開展一系列公共管理活動應(yīng)努力達(dá)到的目標(biāo)。項目評價標(biāo)準(zhǔn)是對一個項目是否實現(xiàn)其目標(biāo)進(jìn)行的評價，其重點是對活動產(chǎn)出價值的衡量。

（一）總體評價標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計

1.公共資源耗費審計評價指標(biāo)

政府擁有社會公共資源的強(qiáng)制分配權(quán)，政府遠(yuǎn)景規(guī)劃及年度財政預(yù)決算需要將財政收入分配于不同的社會發(fā)展領(lǐng)域。公共資源耗費類指標(biāo)主要考察政府行為成本，包括政府人力、物力和財力的占用。具體指標(biāo)有基本建設(shè)支出，行政經(jīng)費支出和社會綜合發(fā)展支出。

基本建設(shè)支出:基本建設(shè)支出是財政用于新建、擴(kuò)建、改建、重建固定資產(chǎn)的支出，其對國民經(jīng)濟(jì)體系的形成，鞏固發(fā)展國民經(jīng)濟(jì)擴(kuò)大再生產(chǎn)的順利進(jìn)行，補(bǔ)充國民經(jīng)濟(jì)各物質(zhì)生產(chǎn)部門所需資金和投資具有重要意義。因此，基本建設(shè)支出往往是公共資源耗費的主要形式。

行政經(jīng)費支出:公共資源耗費通常也必須考慮政府行政效率，衡量指標(biāo)有行政經(jīng)費占財政支出的比重、人員資金占用率等指標(biāo)。當(dāng)今政府治理的發(fā)展趨勢是市場經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)下的“大市場、小政府”。因此，行政經(jīng)費所占比重過高的政府機(jī)構(gòu)過多的消耗了社會公共資源。

社會綜合發(fā)展支出:除了基本建設(shè)支出、行政經(jīng)費支出外，政府還必須關(guān)注社會的綜合發(fā)展。因此，政府在科教文衛(wèi)事業(yè)上的財政支出、在環(huán)境治理、社會保障、其他公益事業(yè)投入以及在司法和國防建設(shè)上的投入，均能反映政府在公共資源的投向。

2.政府管理績效審計評價指標(biāo)

政府提供公共產(chǎn)品滿足公共管理和服務(wù)的需要是政府的根本職能畢業(yè)論文怎么寫，也可以說是政府活動的產(chǎn)出。因此，在保障合理預(yù)算的公共支出后，對政府活動的產(chǎn)出績效考察，即政府業(yè)績考察應(yīng)作為績效審計的重點。政府業(yè)績包括政府為社會經(jīng)濟(jì)活動提供的服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量、政府管理目標(biāo)的實現(xiàn)情況、政策制定水平與實施效果、政府管理效益、政府管理社會效果等?？梢酝ㄟ^設(shè)計經(jīng)濟(jì)效益和社會效益指標(biāo)來建立政府管理績效審計評價標(biāo)準(zhǔn)。

(1)經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)

政府職能的轉(zhuǎn)變使得政府調(diào)控經(jīng)濟(jì)的職能日益突出，由于經(jīng)濟(jì)是其他社會資源耗費的基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)不發(fā)展，各項社會事業(yè)就無法順利開展，也不利于社會發(fā)展總目標(biāo)的實現(xiàn)。因此，經(jīng)濟(jì)發(fā)展始終是政府尤為關(guān)注的“政績”。在衡量政府經(jīng)濟(jì)管理能力的績效審計評價指標(biāo)中，可以歸納為以下幾類:①宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)。包括人均GDP、經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度、財政收入占國民經(jīng)濟(jì)比重、社會總投資增長率、國有資產(chǎn)保值增值率等指標(biāo)。上述指標(biāo)反映了地區(qū)或部門整體的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況，是考核政府經(jīng)濟(jì)績效的重要指標(biāo)。②居民生活水平。國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要目標(biāo)就是人民生活水平的不斷改善，主要包括居民平均可支配收入、消費能力、物價上漲指數(shù)等指標(biāo)。③政府調(diào)控能力。包括產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、招商引資能力、乘數(shù)效應(yīng)、擠出效應(yīng)、市場監(jiān)管能力和法規(guī)完善程度等指標(biāo)。

(2)社會效益指標(biāo)

政府經(jīng)濟(jì)行為的影響不僅體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)效益上，而且還體現(xiàn)在其帶來的社會效益上。作為一個現(xiàn)代型政府，僅僅關(guān)注經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，作為直接關(guān)系人民生活的人口和社會方面的指數(shù)必須納入到政府績效審計中。從質(zhì)的規(guī)定性來看，就是用一定的資源消耗獲取滿足社會需要之間的關(guān)系。從量的規(guī)定性來看畢業(yè)論文怎么寫，就是用一定的資源消耗獲取滿足社會需要的使用價值和其他有用效果，也就是說，是其付出的代價與其社會受益程度之間的對比關(guān)系。具體指標(biāo)有社會發(fā)展?fàn)顩r和人口質(zhì)量水平。

社會發(fā)展?fàn)顩r:失業(yè)率、恩格爾系數(shù)、基尼系數(shù)、公用設(shè)施保有量等指標(biāo)，上述指標(biāo)主要反映社會發(fā)展綜合效益。

人口質(zhì)量水平:人均預(yù)期壽命、人口自然增長率、平均受教育程度等指標(biāo)，主要是反映了人口發(fā)展?fàn)顩r和質(zhì)量。

3.政府行政潛能審計指標(biāo)

政府行政潛能指標(biāo)主要是反映政府的施政效率和服務(wù)潛能，從而反映政府提供行政服務(wù)質(zhì)量和能力。它包括定性和定量兩方面指標(biāo)。定性指標(biāo)主要包括:政府戰(zhàn)略規(guī)劃能力、政府應(yīng)付突發(fā)事件能力、領(lǐng)導(dǎo)者基本素質(zhì)、政府服務(wù)環(huán)境與條件、機(jī)關(guān)工作作風(fēng)等。定量指標(biāo)主要包括:行政人員大專以上學(xué)歷所占比重、機(jī)關(guān)服務(wù)單位信息化程度、公務(wù)員處理事務(wù)速度、政府行政透明度、年行政復(fù)議次數(shù)、公眾支持率以及服務(wù)滿意度、廉政建設(shè)程度等。

（二）項目績效審計評價標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計

項目績效評價指標(biāo)包括一般類指標(biāo)和項目個體評價指標(biāo)。

1.一般類指標(biāo)

一般類指標(biāo)是對不同項目績效評價摘要是評價項目決策的合理性和可行性。項目從立項直到最終完成是否做到了經(jīng)濟(jì)有效地運(yùn)用資源。項目的成本效益比如何。項目的最終效益質(zhì)量如何，包括評價項目的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

2.項目評價個體指標(biāo)

項目審計評價的特殊性決定了對于項目績效的評價應(yīng)主要從項目的效果來評價。對項目的前期建設(shè)主要評價項目立項的可行性、立項程序的合法性、建設(shè)項目的機(jī)會成本的評價中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)。項目的效果性評價應(yīng)當(dāng)從經(jīng)濟(jì)效益和社會效益兩個方面來評價。

(1)經(jīng)濟(jì)效益審計評價指標(biāo)

①投資利潤率

投資利潤率指標(biāo)經(jīng)濟(jì)意義明確、直觀，計算簡便，在一定程度上反映了投資效果的優(yōu)劣，適用于各種投資規(guī)模。、通常情況下，當(dāng)計算出的投資利潤率高于行業(yè)平均投資利潤率時，認(rèn)為該項目方案是可行的。

②投資回收期

回收期越短，說明投資的經(jīng)濟(jì)性越好，投資回收期也是反映投資效率的一項指標(biāo)，投資回收期越短，說明投資的效率越高。

③凈現(xiàn)值

式中：n----項目的期限

Ik----第k年的現(xiàn)金流入量

Ok----第k年的現(xiàn)金流出量

i----資本成本

該指標(biāo)是反映投資方案在計算期內(nèi)獲利能力的動態(tài)評價指標(biāo)。當(dāng)NPV>0時畢業(yè)論文怎么寫，說明該方案除了滿足基準(zhǔn)收益率要求的贏利之外，還能得到超額收益，故該方案可行;當(dāng)NPV=O時，說明該方案基本能滿足基準(zhǔn)收益率要求的贏利水平，方案勉強(qiáng)可行或有待改進(jìn);當(dāng)NPV<O時，說明該方案不能滿足基準(zhǔn)收益率要求的贏利水平，該方案不可行。

④內(nèi)部收益率

內(nèi)部收益率就是使投資方案在計算期內(nèi)各年凈現(xiàn)金流量的現(xiàn)值累計等于零時的折現(xiàn)率。在項目計算期內(nèi)，項目始終處于“償付”未被回收投資的狀況，內(nèi)部收益率指標(biāo)正是項目占用的尚未回收資金的獲利能力，能反映項目自身的盈利能力，其值越高，方案的經(jīng)濟(jì)性越好。

⑤凈現(xiàn)值率

其經(jīng)濟(jì)含義是單位投資現(xiàn)值所能帶來的凈現(xiàn)值，是一個考察項目單位投資贏利能力的指標(biāo)。應(yīng)用NPVR評價方案時，應(yīng)使NPVR≧o，方案才能接受。

⑥總資產(chǎn)報酬率

該指標(biāo)反映資產(chǎn)的運(yùn)用效果。總資產(chǎn)報酬率越高，說明總資產(chǎn)的運(yùn)用水平越好。

⑦資本保值增值率

該指標(biāo)反映資產(chǎn)所有者投資回報效果的高低。只有當(dāng)該指標(biāo)數(shù)值等于或大于100%時畢業(yè)論文怎么寫，才說明資產(chǎn)所有人的資產(chǎn)得到了保值或增值。

⑧計劃投資資金節(jié)約率

該指標(biāo)是反映項目投資經(jīng)濟(jì)性的指標(biāo)。計劃投資資金節(jié)約率為負(fù)且越大，說明項目投資的經(jīng)濟(jì)性越好。應(yīng)當(dāng)指出的是，這里所指的計劃投資額應(yīng)當(dāng)是具有科學(xué)依據(jù)并經(jīng)過充分論證的。

⑨借債償還期

借債償還期是指根據(jù)國家財稅法規(guī)及工程項目的具體財務(wù)條件，以可作為償還貸款的項目收益(稅后利潤、折舊、攤銷及其他收益等)來償還項目投資借款本金和利息所需要的時間。它是反映項目借款能力的重要指標(biāo)。

(2)社會效益審計評價指標(biāo)

社會效益多數(shù)難以用貨幣計量價值，因此社會效益審計評價多以實物或勞動量指標(biāo)為主，并多表現(xiàn)為服務(wù)范圍和質(zhì)量的提高或改善。據(jù)此，我國社會效益審計評價指標(biāo)體系應(yīng)由以下指標(biāo)組成:

①資金節(jié)約率

該指標(biāo)是反映社會效益經(jīng)濟(jì)性的指標(biāo)。在項目建設(shè)質(zhì)量保證的前提下，資金節(jié)約率為負(fù)數(shù)且越大，說明公共項目建設(shè)的成本越低，社會效益越好。

②工期計劃完成率

該指標(biāo)是反映社會效益經(jīng)濟(jì)性的指標(biāo)。在項目建設(shè)質(zhì)量保證的前提下，工期計劃完成率小于1(100%)，說明公共項目投資建設(shè)的速度越快，社會效益越好中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)。

③公共設(shè)施增長率

該指標(biāo)是反映社會效益效率性和效果性的指標(biāo)，公共設(shè)施增長率越快，說明社會的服務(wù)性功能越強(qiáng)，社會效益越好。公共設(shè)施增長率一般由城市標(biāo)準(zhǔn)道路增長率、城市公交營運(yùn)線路增長率、人均綠地?fù)碛辛吭鲩L率、教育經(jīng)費增長率、政府部門工作效率提高率、每萬人擁有病床數(shù)的增長率等具體指標(biāo)組成。

④公益性事業(yè)經(jīng)費占GDP的比重

該指標(biāo)是反映社會效益效果性的指標(biāo)。公益事業(yè)經(jīng)費占GDP的比重越大畢業(yè)論文怎么寫，說明財政對公益性事業(yè)的資金投資越多，政府對公益性事業(yè)越重視，社會效益越好。

⑤適齡群體就業(yè)率

該指標(biāo)是反映社會效益效率性和效果性的指標(biāo)。適齡群體就業(yè)率高，說明經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢頭良好、社會安定，具有比較好的社會效益。

⑥教育水平人員結(jié)構(gòu)比

該指標(biāo)是綜合反映一個國家、地區(qū)人民接受教育的狀況，是其社會、經(jīng)濟(jì)長期發(fā)展是否穩(wěn)定、健康的晴雨表。

四、結(jié)束語

無論是總體評價標(biāo)準(zhǔn)，還是項目評價標(biāo)準(zhǔn)，它們的確定都需要我們在開展每一項政府績效審計活動時不斷的摸索。影響政府績效的因素是方方面面的，有表象的因素也有潛在的因素，有可預(yù)見因素也有不可預(yù)見的因素等等。因此，績效評價指標(biāo)不可能包羅萬象，也不是一成不變的，雖然表現(xiàn)形式不同，但目的只有一個，就是建立一種政府績效審計的衡量尺度。審計過程中，應(yīng)結(jié)合掌握的大量的活的情況進(jìn)行對比測算。在此畢業(yè)論文怎么寫，僅是對政府績效審計評價標(biāo)準(zhǔn)的初步探討，具體評價指標(biāo)體系的建立還很不完善。值得注意的是，政府績效審計評價標(biāo)準(zhǔn)本身是個系統(tǒng)，各種標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)聯(lián)系的看。同時，由于政府績效審計客體涉及面很廣，既有政府部門財政預(yù)算支出，又有重點項目、專項工程支出，還有各類基金支出、國有企業(yè)投資支出等等方面。所以，績效審計指標(biāo)的確立就必須分類別，按審計客體的不同分別設(shè)立，沒有適合各類政府績效審計的一個指標(biāo)體系?？傊挥薪?jīng)過充分的調(diào)查和論證，我國才有可能建立起適合我國國情的政府及其各部門和項目的績效審計評價標(biāo)準(zhǔn)體系，并使其不斷完善，為即將在我國大規(guī)模開展政府績效審計提供科學(xué)的評價依據(jù)。

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篇（4）

關(guān)鍵詞：高職；大學(xué)語文；問題；對策

中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1002-7661（2012）13-025-01

《大學(xué)語文》作為高職院校的主要課程，它延續(xù)著學(xué)生從小學(xué)到高中的語文學(xué)習(xí)，培養(yǎng)聽說讀寫能力，對學(xué)生從事社會工作和繼續(xù)教育起到重要作用。目前，我國高職院?！洞髮W(xué)語文》課程基本上還是采取以教師講解為主，學(xué)生被動接受知識的模式，學(xué)生在課堂上的主動性、參與性不夠，這樣通過課程教學(xué)根本沒能提高學(xué)生的實踐能力，學(xué)生走出校園根本適應(yīng)不了用人單位的需求。特別是，我國高職院校將人才培養(yǎng)定位為應(yīng)用型人才而非研究型人才，關(guān)于思考顯得更為必要。

一、我國高職院?！洞髮W(xué)語文》課程實踐教學(xué)現(xiàn)狀及存在問題

我國高職院校《大學(xué)語文》課程建設(shè)與發(fā)展，由于種種主客觀條件限制而認(rèn)識滯后、運(yùn)作乏力、令人擔(dān)憂：高職學(xué)生在教學(xué)、教育等方面存在的問題較多，在語文教學(xué)實踐上表現(xiàn)為：語文基礎(chǔ)差，厭學(xué)情緒明顯，一些學(xué)生連最基本的字、詞都不會寫；一些學(xué)生表達(dá)能力很差；一些學(xué)生不能得心應(yīng)手地撰寫應(yīng)用文?？偨Y(jié)來看，我國高職院?！洞髮W(xué)語文》課程實踐教學(xué)現(xiàn)狀呈現(xiàn)出以下缺陷：1、《大學(xué)語文》的學(xué)科地位弱化，目前高職院?！洞髮W(xué)語文》的基礎(chǔ)學(xué)科地位時有動搖，教學(xué)隨意性現(xiàn)象十分嚴(yán)重。各高職院校普遍對專業(yè)教育要求高，實踐性教學(xué)比例大，往往會擠占語文課時；實用主義教學(xué)。2、教學(xué)內(nèi)容較偏，教學(xué)計劃多不側(cè)重應(yīng)用文寫作、文秘寫作、商務(wù)寫作、語文基礎(chǔ)訓(xùn)練；實踐寫作學(xué)時安排很不穩(wěn)定，很不平衡，導(dǎo)致學(xué)生缺乏語文的社會應(yīng)用能力，使高職語文的教學(xué)目標(biāo)不能達(dá)到預(yù)期效果。3、高職《大學(xué)語文》教學(xué)缺乏一定實踐經(jīng)驗，教師駕馭課堂能力還有待培養(yǎng)。實踐教學(xué)過程中存在方法、形式單一，不能很好的將語文教學(xué)與相應(yīng)的專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合，不能充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，使許多學(xué)生覺得語文教得太深，太枯燥，不能培養(yǎng)學(xué)生實踐水平，從而失去學(xué)習(xí)的興趣。

相應(yīng)的解決辦法，即如何提高高職《大學(xué)語文》實踐教育的效果立足《大學(xué)語文》特性，培養(yǎng)學(xué)生語言表達(dá)能力。

當(dāng)前，高職教育的教學(xué)目的是培養(yǎng)生產(chǎn)和服務(wù)于一線的高級技術(shù)人才，這類人才不僅要具備生產(chǎn)操作能力，還需要一定的組織能力和交流能力，即理論和實際相結(jié)合的復(fù)合型人才。高職教育，實踐教學(xué)的目的是使學(xué)生“學(xué)會干活”，人文教育的目的就是讓學(xué)生“學(xué)會做人”，會為人處事，而這些往往是能從《大學(xué)語文》教育中得到的。[2]因此，教師在《大學(xué)語文》教學(xué)上應(yīng)該圍繞專業(yè)，立足語文的特性，不同專業(yè)確立不同的教學(xué)重點。管理類專業(yè)側(cè)重寫好文章、練好口才，市場營銷專業(yè)注重好口才，同時又要加強(qiáng)應(yīng)用文的寫作。技術(shù)等專業(yè)應(yīng)側(cè)重拓寬他們的專業(yè)知識面，培養(yǎng)他們的語言組織能力。

在《大學(xué)語文》實踐中，提升口頭語言表達(dá)能力。高職大部分的學(xué)生在畢業(yè)后面對的就是社會人才的選拔和競爭，要做好的第一步就是“推銷自己”，因此語言表達(dá)能力顯得尤為重要嗎，在《大學(xué)語文》教學(xué)中，教師要從最基礎(chǔ)的自我介紹、見聞陳述逐漸過度到即興演講之類的訓(xùn)練，使之有效提升語言表達(dá)能力。 除此之外，每個高職學(xué)生都應(yīng)擁有一個良好的人際關(guān)系，在我們的生活中是十分重要。目前，許多同學(xué)在周記中提到自己性格內(nèi)向，但又渴望交到知心朋友。長期以往，勢必直接影響他們的學(xué)習(xí)、生活、工作，影響他們良好的綜合素質(zhì)的養(yǎng)成，繼而影響到畢業(yè)生社會角色的定位。所以采取有效措施，促進(jìn)良好交際能力的形成是擺在我們面前的迫切任務(wù)。而《大學(xué)語文》教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生交際能力的最佳途徑。

二、改革《大學(xué)語文》課程設(shè)置，因材施教提高實踐教學(xué)成果

開設(shè)應(yīng)用文寫作課，學(xué)生剛從高中到大學(xué)，對應(yīng)用文、公文寫作知識了解甚少，有的完全不知道應(yīng)用文學(xué)什么東西，思想上得不到重視，加上應(yīng)用文本身枯燥，學(xué)生厭學(xué)現(xiàn)象嚴(yán)重。而高職學(xué)生的寫作能力只有在整個大專學(xué)習(xí)生涯中通過反復(fù)的實踐才能獲得發(fā)展，所以在進(jìn)行《大學(xué)語文》課程設(shè)置時，要在每個學(xué)習(xí)階段進(jìn)行不同程度設(shè)計，第一學(xué)年可以教學(xué)生書信和專用書信、演講稿、宣傳稿等的寫作；第二學(xué)年進(jìn)行行政公文和文書處理的教學(xué)，使學(xué)生在學(xué)習(xí)行政公文的同時掌握和鞏固word辦公系統(tǒng)。第三學(xué)年可以進(jìn)行論文教學(xué)，指導(dǎo)學(xué)生如何去收集資料，去選題，也有利于畢業(yè)論文的完成。

三、《大學(xué)語文》實踐教學(xué)中加大應(yīng)用文寫作的訓(xùn)練

提高應(yīng)用文寫作能力需要有一個學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的過程，應(yīng)用寫作課程的設(shè)置至少應(yīng)有兩個學(xué)期的安排，上學(xué)期以理論學(xué)習(xí)為主，下學(xué)期主要學(xué)習(xí)一些具體的文化知識，結(jié)合大量的練習(xí)。教師首先要考慮如何在教學(xué)的過程中通過“練”使學(xué)生掌握理論知識，又要用這些理論去指導(dǎo)同類其他文書的寫作。通過“訓(xùn)練”還要有意識地培養(yǎng)學(xué)生的寫作習(xí)慣——標(biāo)點規(guī)范，語句通順，提倡學(xué)生修改文章，培養(yǎng)寫作能力。此外，《大學(xué)語文》還提倡在實踐情景中進(jìn)行教學(xué)。

篇（5）

為了發(fā)展成人教育、社區(qū)教育事業(yè)，鐵心橋成人教育中心校在街道工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，在雨花臺區(qū)教育局成職科、南京市電大的悉心指導(dǎo)、幫助下，經(jīng)過充分調(diào)研、多方努力，積極爭取，歷經(jīng)艱辛，終于將教育部“一村一名大學(xué)生計劃”?？茖W(xué)歷教育項目引入了鐵心橋地區(qū)，成立了南京電大和鐵心橋成人教育中心校聯(lián)合辦學(xué)的新載體――南京電大直屬部（鐵心橋辦學(xué)點）。以此項計劃為平臺，為本地區(qū)農(nóng)民居民提供便捷的學(xué)習(xí)條件，以滿足本地區(qū)乃至周邊群眾自我素質(zhì)提升的需要，提高其社會競爭條件和能力，為實現(xiàn)本地區(qū)人均受教育年限達(dá)超15年這一小康指標(biāo)，為提高鐵心橋街道人口綜合素質(zhì)付出了實踐和努力；為本地區(qū)經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展提供了智力支撐。及早實施“一村一名大學(xué)生計劃”對鐵心橋地區(qū)的可持續(xù)發(fā)展意義重大。下面將七年來鐵心橋街道“一村一名大學(xué)生計劃”實施情況作一回顧。

2006年初，鐵心橋街道社區(qū)教育中心、成人教育中心校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)教師對街道各部門及駐街道各企事業(yè)單位等就實施“一村一”計劃進(jìn)行了廣泛的調(diào)查和充分的論證，根據(jù)中央電大和市電大的“一村一名大學(xué)生計劃”教育專業(yè)設(shè)置要求，結(jié)合本街道及周邊地區(qū)的實際情況，特別是鐵心橋地區(qū)近年來城鎮(zhèn)化進(jìn)程正在提速發(fā)展，廣大農(nóng)民轉(zhuǎn)變成市民、學(xué)習(xí)文化知識，提高學(xué)歷水平和生存資本需要迫切的情況，確定了“農(nóng)村行政管理”為本街道“一村一名大學(xué)生計劃” 專科學(xué)歷教育的主要專業(yè)。此構(gòu)想一經(jīng)提出，就得到了街道工委、辦事處的首肯。“一村一名大學(xué)生計劃”是教育部推行的有關(guān)加強(qiáng)“三農(nóng)”工作的一項重要的教育工程。常言道，細(xì)節(jié)決定成敗，要想讓“一村一”這個教育品牌在鐵心地區(qū)落地、生根、開花、結(jié)果，良好的開端是極為重要的，一炮打響是大家的期盼。為了能讓機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、本地農(nóng)民、居民形成共識，引起“共鳴”，鐵心橋成教中心校領(lǐng)導(dǎo)深感責(zé)任重大，充分認(rèn)識到要實施好“一村一名大學(xué)生計劃”，正面引導(dǎo)教育是根本，宣傳發(fā)動須先行，組織和領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。在校長帶領(lǐng)下，老師們克服困難，印發(fā)了《“一村一”項目簡介》、《學(xué)歷教育報名須知》，迅速開展宣傳工作，在街道各社區(qū)機(jī)關(guān)科室、各企業(yè)具有高中學(xué)歷（含中專）的中青年中廣為發(fā)放，并接受迫切要進(jìn)行素質(zhì)提升、繼續(xù)學(xué)習(xí)的人員的現(xiàn)場咨詢，讓這部分人員全面了解“一村一”。成人教育中心校校長牽頭，組織老師和社區(qū)教育志愿者具體研究部署招生工作，并為學(xué)員做好服務(wù)工作。與此同時，努力創(chuàng)造條件，提高了成教中心校的硬件和軟件水平。在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，街道為“一村一”劃撥了一定的資金，成人教育中心校在原有的基礎(chǔ)上，配備了標(biāo)準(zhǔn)教室，建設(shè)好多媒體室、電腦室、實訓(xùn)室、活動室、會議室、衛(wèi)生場所、圖書室及門房，完善了各項規(guī)章制度，全體員工暗下決心，力爭將鐵心橋成人學(xué)員建設(shè)成一個符合要求的、具有復(fù)合功能的學(xué)員。成教中心校為“一村一”配備專職工作人員，并按“一村一”大專班所開設(shè)的科目要求，從南京電大直屬部聘請了副教授以上職稱的大學(xué)教師來任教。為了擴(kuò)大教育覆蓋面，成教中心校自加壓力，一年春秋兩季招生，各開一個班。

“一村一名大學(xué)生計劃”可以說是一項地方人才培養(yǎng)的創(chuàng)新之舉，它的管理和教育教學(xué)都需要更高的規(guī)范要求，需要教學(xué)、管理、后勤等各種服務(wù)支撐。

正是因為鐵心橋成教中心校人執(zhí)著的精神感動了南京電大，市電大將“一村一”的第一家直屬辦學(xué)點落戶于鐵心成人教育中心校，而成教中心校一幫人也沒有辜負(fù)市電大的期望，不僅做到了辦好，而且將其發(fā)揚(yáng)光大。

來之不易，必然珍惜。成教中心校以人為本，在規(guī)范辦學(xué)的同時進(jìn)行科學(xué)而又人性化的教育管理，為廣大學(xué)員提供了良好的服務(wù)，贏得了學(xué)員的廣泛贊譽(yù)。

凡學(xué)員來報名，成教中心校的領(lǐng)導(dǎo)、老師熱情接待，耐心細(xì)致地解答他們提出的問題。為了能使學(xué)員安心學(xué)習(xí)，幫助學(xué)員處理好工學(xué)矛盾，成教中心校校長親自與學(xué)員所在社區(qū)、科室及相關(guān)單位聯(lián)系，為他們協(xié)調(diào)解決學(xué)習(xí)時間和學(xué)習(xí)經(jīng)費的問題。

“一村一”項目還有一個特殊性，那就是注重形成性考核。因此，學(xué)員的作業(yè)是重要的考評依據(jù)。在學(xué)習(xí)的過程中，學(xué)員難免因故耽誤了課程，作業(yè)完成有困難，于是學(xué)員派專人接待學(xué)員來訪咨詢，聯(lián)系任課老師對學(xué)員進(jìn)行輔導(dǎo)，幫他們把落下來的課程給補(bǔ)上，完成作業(yè)任務(wù)。

論文是學(xué)員畢業(yè)時最后的、也是最重要的課業(yè)任務(wù)，合格與否，關(guān)系到學(xué)員能否順利畢業(yè)。南京電大與成教中心校高度重視，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度開展了畢業(yè)論文指導(dǎo)、上報工作。學(xué)員劃分了論文指導(dǎo)小組，指定了論文指導(dǎo)老師，安排小組討論、指導(dǎo)，反復(fù)為學(xué)員修改論文，直至指導(dǎo)老師滿意。

在教學(xué)管理上，成教中心校扎扎實實地做了大量的工作，先后出臺了各種管理制度。學(xué)員注重實踐教學(xué)的實效，結(jié)合辦學(xué)條件，積極利用社會資源與行業(yè)學(xué)員（三江大學(xué)、區(qū)少年活動中心、中心小學(xué)、聯(lián)辦企業(yè)）等各單位掛鉤，簽訂基地共建協(xié)議，建設(shè)相對穩(wěn)定的教學(xué)實踐基地，注重靈活的教學(xué)方式。“一村一”遠(yuǎn)程教育學(xué)員與電大系統(tǒng)其他學(xué)員不一樣，他們之間的文化差異也是我們未遇到過的。學(xué)員在中心集中學(xué)習(xí)期間，學(xué)員有完備的師資、完善的網(wǎng)絡(luò)、完足的圖書資料可提供服務(wù)。成教中心校讓學(xué)生通過開學(xué)典禮、入學(xué)教育等多種形式的專題講座，幫助學(xué)生理解遠(yuǎn)程開放教育的特點，初步樹立現(xiàn)代化教學(xué)理念，明確了怎樣自主學(xué)習(xí)，怎樣克服學(xué)習(xí)中遇到的各種困難。學(xué)員改變了傳統(tǒng)的年級班級管理模式，組建學(xué)習(xí)小組，建立了QQ群，讓學(xué)員互通信息，互幫互學(xué)，如針對部分學(xué)員年齡偏大、基礎(chǔ)知識較差、計算機(jī)操作不熟練等問題，學(xué)員成立學(xué)習(xí)互助小組，把熟練操作電腦的年輕學(xué)員和年齡偏大的學(xué)員組成幫學(xué)對子，互幫互學(xué)，共同提高；學(xué)員要求面授教師改變教學(xué)觀念，通過整合課程的教學(xué)資源，與學(xué)員建立多種聯(lián)系方式，為學(xué)員答疑解難，提供多方式服務(wù)；學(xué)員對學(xué)員的出勤、學(xué)習(xí)、考試、實踐等環(huán)節(jié)實行量化考評，并及時把量化考評結(jié)果向?qū)W員所在單位通報，作為學(xué)員評價、獎勵、畢業(yè)后聘用的依據(jù)。

針對成人教育的特點，尊重學(xué)員人格，加強(qiáng)師生間、學(xué)員間的情感溝通，提供開放性的指導(dǎo)咨詢服務(wù)，倡導(dǎo)、宣揚(yáng)終身教育理念，用優(yōu)秀學(xué)員的事例來引導(dǎo)、激勵學(xué)員，鼓足戰(zhàn)勝困難的勇氣，樹立必勝的信心。

“一村一”工作系統(tǒng)周密，卻紛繁復(fù)雜。成教中心校領(lǐng)導(dǎo)、老師多年來含辛茹苦、恪盡職守，使得“一村一”工作事事有人管，件件有落實，學(xué)員人人有服務(wù)。為此，他們不知放棄了多少個周末休息日！

篇（6）

近20年來，我國旅游業(yè)高速發(fā)展，目前已躍居全球第三大入境旅游接待國和第四大出境旅游消費國。同時，我國旅游業(yè)的國際化、專業(yè)化、特色化趨勢更為明顯，這就要求旅游從業(yè)人員有更高的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，也對我國旅游教育提出了更高的要求。我對國外知名旅游類學(xué)院或高校的相關(guān)信息進(jìn)行了查詢、分析，尤其是對康奈爾大學(xué)、羅森酒店管理學(xué)院、普渡大學(xué)，喬治?華盛頓大學(xué)4所高校的教學(xué)模式與國內(nèi)進(jìn)行了對比研究，并結(jié)合我國旅游管理教育的實際情況提出了一些自己的看法。

一、國內(nèi)高校旅游管理專業(yè)教育存在的問題

（一）專業(yè)方向劃分過細(xì)

多年來我國旅游高等本科教育統(tǒng)一為旅游管理專業(yè)，2010年酒店管理專業(yè)增補(bǔ)為目錄外專業(yè)，2011年設(shè)為正式本科專業(yè)。多年來，為了與我國旅游行業(yè)對口，旅游管理專業(yè)劃分了細(xì)化的專業(yè)方向，涉及：酒店管理、餐飲管理、旅行社管理、旅游物業(yè)管理、旅游交通管理、商務(wù)旅游與會展等不同方向。每一個方向都設(shè)有專門的專業(yè)課程和知識技能培訓(xùn)方案，但又統(tǒng)歸于旅游管理大專業(yè)［1］。由于目前我國旅游教育的綜合水平、師資力量尚處于較低水平，且英語、政治等基礎(chǔ)課程占用了大量的學(xué)時，少量的專業(yè)課程和實踐學(xué)時用于分配到如此多的專業(yè)方向之中，人為地分散了師資力量和教學(xué)資源，培養(yǎng)的學(xué)生往往對于每一個方向只能了解一點皮毛，無法深入，特別是技能，到企業(yè)就業(yè)必須從頭學(xué)起。

（二）課程設(shè)置偏離行業(yè)需求

目前，我國一些高校在進(jìn)行課程設(shè)置時，缺乏對旅游行業(yè)的深度的調(diào)研和分析，在討論課程設(shè)置時也沒有經(jīng)驗豐富的旅游業(yè)界人士參與。同時，由于我國高等教育教學(xué)計劃更改手續(xù)煩瑣，可以更改的課程數(shù)量較少，且教學(xué)計劃修訂周期較長，使我國高等旅游教育課程的設(shè)置長期與業(yè)界的需求脫節(jié)。

此外，我國大約70%旅游高等教育是從相關(guān)專業(yè)轉(zhuǎn)型而來［1］。在制訂教學(xué)計劃和設(shè)置課程方面，受原專業(yè)課程體系的影響較大，因人設(shè)課的現(xiàn)象十分嚴(yán)重。如從地理專業(yè)轉(zhuǎn)向旅游教育的，在課程設(shè)置中偏向地理類課程;從歷史專業(yè)轉(zhuǎn)向旅游教育的，則以史學(xué)課課程為主，導(dǎo)致教學(xué)與實際人才需求的知識結(jié)構(gòu)脫節(jié)。

（三）師資力量較為薄弱

由于我國高等教育旅游專業(yè)發(fā)展迅速，近年來，高素質(zhì)旅游師資力量嚴(yán)重缺乏，多數(shù)高校的旅游師資是從其他專業(yè)轉(zhuǎn)行而來，專業(yè)知識、教學(xué)水平、實踐經(jīng)驗有限。同時，我國本科高校教師崗位有限，教學(xué)評估對教師的學(xué)歷有較高的要求，一般要求有碩士或博士學(xué)位，而有碩士、博士學(xué)位的多為應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏旅游實踐經(jīng)驗。有豐富旅游實踐經(jīng)驗的旅游從業(yè)人士很難跨越學(xué)歷限制，進(jìn)入高校師資隊伍。這在一定程度造成了我國高等教育旅游專業(yè)重理論、輕實踐的現(xiàn)狀。

二、國外高校旅游類專業(yè)教學(xué)、管理模式介紹

（一）專業(yè)設(shè)置

國外沒有旅游管理這個專業(yè)，而是設(shè)置了接待業(yè)管理、休閑學(xué)、酒店管理、會展專業(yè)、餐飲管理等專業(yè)。從專業(yè)名稱來看，我國的旅游管理更偏向于培養(yǎng)旅游企業(yè)管理和行政管理的人才，而國外則偏向培養(yǎng)高素質(zhì)的服務(wù)類人才。

國外高校旅游類專業(yè)在大學(xué)前兩年不確定專業(yè)，而是學(xué)習(xí)服務(wù)業(yè)的基本知識，實習(xí)后再進(jìn)一步確定專業(yè)。這樣可以先讓學(xué)生在服務(wù)行業(yè)實踐、體驗后再選擇專業(yè)或?qū)I(yè)方向，更有利于學(xué)生科學(xué)評估自己的優(yōu)劣勢，選擇自己喜好、專長的專業(yè)方向。

（二）教學(xué)設(shè)施建設(shè)

國外旅游類高校一般都有自己的教學(xué)酒店，且教室及教師辦公地點按高星級酒店的標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行裝修、布置，讓學(xué)生和教師每天在實戰(zhàn)的環(huán)境下工作、學(xué)習(xí)。習(xí)慣成自然，從而培養(yǎng)了學(xué)生的服務(wù)意識，養(yǎng)成了專業(yè)型的工作、生活習(xí)慣。教學(xué)酒店多采用雙重管理，院長（老總）必須要對教學(xué)負(fù)責(zé)，同時要對教學(xué)酒店負(fù)責(zé)，且必須自負(fù)盈虧。

（三）課程教學(xué)

1.重視通識教育和溝通知識教育

美國的大學(xué)所有本科都是120學(xué)分且除專業(yè)課程外，強(qiáng)調(diào)通識教學(xué)模塊和溝通基礎(chǔ)模塊。通識教學(xué)包括企業(yè)運(yùn)營管理類、管理的組織行為類、人力資源管理類、財務(wù)會計類、參與管理類模塊。近年來，通識教育逐步重視信息類、法律類的知識教育。溝通知識教育主要培養(yǎng)學(xué)生與人交往合作的能力及社會適應(yīng)能力。

2.重視實踐教學(xué)

國外教學(xué)計劃遵循理論-實踐-理論的原則，深化提高學(xué)生的知識能力。在時間分配上，其實習(xí)占整個教學(xué)時間的60%，教師現(xiàn)場指導(dǎo)，把理論貫穿到實習(xí)中去。而美國康奈爾大學(xué)的酒店管理學(xué)院的辦學(xué)模式主要是以綜合性大學(xué)為依托，根據(jù)旅游專業(yè)綜合性很強(qiáng)的實際特征，在課程設(shè)置上、學(xué)時分配上既注重基礎(chǔ)理論又突出特色。他們要求其本科生在大學(xué)4年內(nèi)必須完成800學(xué)時的實習(xí)，并尊重學(xué)生的意愿，允許廣泛選擇，掌握一技之長，力求全面發(fā)展，把廣泛精深的理論和實際有機(jī)地結(jié)合起來。

3.重視綜合素質(zhì)培養(yǎng)

國外的課程很少采用考試的模式測驗學(xué)生學(xué)習(xí)效果，而是多采用論文或調(diào)查報告的形式。對學(xué)生論文要求非常高，要有第一手的數(shù)據(jù)，且必須是實地調(diào)研和認(rèn)真思考的，多采用團(tuán)隊合作的方式完成。學(xué)生首先自由選擇組建團(tuán)隊，無法組建團(tuán)隊的同學(xué)要么重修課程，要么經(jīng)任課教師同意剩余同學(xué)共同組建成一個團(tuán)隊。團(tuán)隊需要提交論文報告，并進(jìn)行宣讀、答疑，如不通過，整個團(tuán)隊成績會受到影響，甚至全部重修課程。這種考核形式既鍛煉了學(xué)生綜合利用知識的能力，又培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊意識和溝通、表達(dá)能力，有利于學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。

4.重視優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的共享

學(xué)生上課的方式多樣，學(xué)生可選擇face to face mode（聊天模式）、fix model（教室授課形式）、video model（視頻形式）中的任何一種，課程通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)在教室和圖書館直播，學(xué)生可用移動終端（如手機(jī)、筆記本電腦）共享教學(xué)資源。

（四）實踐教學(xué)

1.3段式實習(xí)模式

羅森酒店管理學(xué)院采用3段式的旅游實踐教學(xué)流程，要求學(xué)生必須完成初級-中級-高級實習(xí)過程，實習(xí)流程必須依次進(jìn)行，且遵循理論-實習(xí)-理論的教學(xué)流程。實習(xí)過程必須達(dá)到1000小時［3］。其中初級實習(xí)只需從事服務(wù)業(yè)的相關(guān)工作，例如洗盤子、傳菜等都可以。中級實習(xí)必須從事服務(wù)業(yè)中管理崗位或重要技術(shù)崗位的工作，如酒店的前臺、旅行社的計調(diào)等。高級實習(xí)要求學(xué)生必須從事部門經(jīng)理、主管及以上管理崗位工作。此外，實習(xí)單位必須學(xué)生自己找，學(xué)校不進(jìn)行安排，只負(fù)責(zé)宣傳，且學(xué)生的實習(xí)必須是帶薪實習(xí)。

2.專人負(fù)責(zé)型實習(xí)管理模式

實踐教學(xué)采用專人負(fù)責(zé)制，每個專業(yè)一般有2-3名專業(yè)實習(xí)帶隊老師，全程對學(xué)生實習(xí)進(jìn)行跟蹤，負(fù)責(zé)對實習(xí)學(xué)生的指導(dǎo)與管理。

3.實用型方案策劃模式

在畢業(yè)論文方面，本科生不需寫畢業(yè)論文，而是針對某一個旅游企業(yè)，做一個能高度融合所學(xué)知識的實用性很強(qiáng)的project（策劃方案），如營銷、財務(wù)管理、人力資源、項目開發(fā)、主題活動等方面的方案，并進(jìn)行答辯或試用。

三、對國內(nèi)旅游管理教育的啟示

（一）明確專業(yè)定位

將專業(yè)的管理人才的定位轉(zhuǎn)向高素質(zhì)服務(wù)人員的定位，加強(qiáng)素質(zhì)教育，培養(yǎng)一專多能的旅游人才。在旅游教育中，應(yīng)加強(qiáng)通識知識、溝通知識、信息知識、法律知識的教育，使學(xué)生在打下扎實的專業(yè)知識基礎(chǔ)和掌握運(yùn)用專業(yè)知識能力的同時，培養(yǎng)良好的服務(wù)意識，強(qiáng)烈的事業(yè)心、敬業(yè)精神，培養(yǎng)學(xué)生的社會交往和人際溝通能力，使學(xué)生具備較強(qiáng)的情緒自控能力、較好的與人合作能力和社會適應(yīng)能力，以及面對挫折與失敗的耐受力、較好的身心素質(zhì)等。由于旅游人才屬于涉外型的人才，因此要把英語水平、計算機(jī)水平、人際關(guān)系處理能力的提高作為一項重要內(nèi)容。

（二）弱化專業(yè)方向

專業(yè)方向的設(shè)置雖增加了學(xué)生的“?！焙汀熬保苍谝欢ǔ潭壬舷拗屏藢W(xué)生的就業(yè)面和知識面，禁錮了學(xué)生的興趣和特長。因而，需要在取消專業(yè)方向的基礎(chǔ)上科學(xué)設(shè)置課程，減少固定課程的比例，增設(shè)活動課和選修課。

（三）優(yōu)化課程設(shè)置

要特別注意協(xié)調(diào)好專業(yè)課、技能課與實習(xí)課之間的關(guān)系。旅游是個應(yīng)用型很強(qiáng)的專業(yè)，需要大量的實踐操作和實際經(jīng)驗，大部分專業(yè)課和技能課應(yīng)考慮減少課堂講授，通過搞好實踐調(diào)查和增加模擬教學(xué)的途徑實現(xiàn)教學(xué)目的。

同時，適當(dāng)調(diào)整拓展課程體系，增加拓展知識課和選修課的比重。將大量不成熟的課程以學(xué)術(shù)講座的形式進(jìn)行，同時加強(qiáng)課外培養(yǎng)力度，提高學(xué)生科研創(chuàng)新能力?？梢钥紤]通過考取“職業(yè)資格證”來增加學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和壓力，并通過適當(dāng)?shù)倪x修課豐富教學(xué)內(nèi)容。

（四）強(qiáng)化實踐環(huán)節(jié)

爭取建立自己的教學(xué)酒店，將旅游管理專業(yè)的教學(xué)辦公地點按星級酒店的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)和管理，逐步完善設(shè)施，構(gòu)建情境化的教學(xué)環(huán)境，培養(yǎng)師生的服務(wù)意識和專業(yè)素質(zhì)。

對現(xiàn)有的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化配置，減少單次實習(xí)的時間，增加實習(xí)的次數(shù)和類型，且要求每次實習(xí)的崗位有輪換，實行理論―實習(xí)―理論的交錯教學(xué)模式，以較好地實現(xiàn)專業(yè)基本技能、專業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力和職業(yè)綜合能力訓(xùn)練的有機(jī)結(jié)合。

（五）爭取國際合作

加強(qiáng)與國外旅游企業(yè)集團(tuán)和科研機(jī)構(gòu)合作交流、協(xié)作辦學(xué)，吸納國外的優(yōu)秀教學(xué)模式和先進(jìn)辦學(xué)經(jīng)驗，共享國外優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，在旅游院校培訓(xùn)師資隊伍和學(xué)生隊伍時采取“送出去，請進(jìn)來”的培養(yǎng)模式，創(chuàng)造政策扶持的有利的教學(xué)環(huán)境。

參考文獻(xiàn)：

［1］彭青，謝旭東，程露懸.改革國際合作辦學(xué)模式，提升旅游高等教育水平.旅游學(xué)刊，2003，（S1）：155-158.

篇（7）

提起大學(xué)校園,大多數(shù)中國人的腦海中都會出現(xiàn)高高的圍墻、氣派的大門、醒目的校名?？杉s克大學(xué)完全出乎筆者的意料――沒有大門,更沒有圍墻,道路四通八達(dá),行人自由往來,完全是開放的。后來通過對其他幾所大學(xué)的考察筆者發(fā)現(xiàn),幾乎所有的大學(xué)校園都與社區(qū)融為一體而沒有大門和圍墻,學(xué)校作為社區(qū)的一部分與社區(qū)相互融合、功能互補(bǔ)。例如,多倫多大學(xué)校園里有多倫多市最好的皇后公園,城市的馬路穿校而過,城市的一些公共設(shè)施也建在校園里。

與開放的校園一樣,加拿大大學(xué)的學(xué)生來源也是開放的,多倫多大學(xué)有3000多名國際學(xué)生,其中來自中國的有780多名,這些學(xué)生講80多種語言,加上方言大概有100多種。學(xué)生身處這樣的環(huán)境,不僅能學(xué)到專業(yè)知識和技能,還能養(yǎng)成多元文化相互借鑒、相互包容的精神。

加拿大大學(xué)教師講課的地域選擇也是開放的。一般來說,教師主要是在本校授課,但也可以到外校甚至外國授課;同樣,大學(xué)也可以聘請外校教師來校講課,或聘請專家、學(xué)者、政府公務(wù)員到校講課。例如,給我們的培訓(xùn)班上課的就有安大略省的公務(wù)員、勞卜勞公司人力資源部的經(jīng)理以及擔(dān)任過多年大學(xué)校長、安大略省議員的教授等外聘人員。

特色之二:互動的教學(xué)方法

加拿大大學(xué)的互動式教學(xué)方法多種多樣,主要有以下三種。

學(xué)生座位的安排。與國內(nèi)大學(xué)教室里前面是講臺、學(xué)生一排一排地坐著的格局不同,加拿大大學(xué)是將課桌圍成一個開放的矩形,教師一般站著講課,并且在矩形內(nèi)來回走動,不時地與學(xué)生交流。

課堂提問。這種方式幾乎每個教師都采用,教師可以向?qū)W生提問,學(xué)生也可以向教師提問。每個教師都?xì)g迎學(xué)生提問,并且在講課開始時就明確表示,如果講課中學(xué)生有不清楚的可以隨時提出來,講課結(jié)束后還留有一定時間讓學(xué)生提問題。對于學(xué)生提出的問題,教師總是耐心解答,一時解答不了的問題教師在課后查資料再回答是很自然的,沒有哪個教師會覺得回答不了學(xué)生的問題就很沒面子。

小組討論。這也是加拿大大學(xué)教師經(jīng)常采用的方式。教師在講清主要觀點后把事先準(zhǔn)備好的作業(yè)題發(fā)給學(xué)生,并將學(xué)生分成若干組、每組3~5人展開討論,之后每組推薦一個發(fā)言人上臺陳述該小組的討論結(jié)果,最后教師針對這些結(jié)果進(jìn)行講評。這樣的教與學(xué)互動,可以使學(xué)生與教師、學(xué)生與學(xué)生相互啟發(fā),共同開動腦筋,活躍課堂氣氛,效果很好。

此外,加拿大大學(xué)教師還經(jīng)常采用其他的互動方法開展教學(xué)。一是小組集體完成作業(yè),這種方法類似小組討論,不同的是,這種方法留給學(xué)生的作業(yè)量比較大,完成作業(yè)的時間也比較長,而且利用的都是課余時間。二是教師與學(xué)生互發(fā)電子郵件,將完成作業(yè)或論文中遇到的問題及時反饋溝通。三是在撰寫碩士、博士畢業(yè)論文時,導(dǎo)師與學(xué)生不定期地多次面談、直接溝通,直到圓滿完成論文答辯為止。四是教師定時與學(xué)生交流。比如約克大學(xué)規(guī)定,任課教師每周固定半天時間等候?qū)W生提問,幫助學(xué)生解疑答惑。

特色之三:以人為本的管理理念

加拿大大學(xué)以人為本的管理理念體現(xiàn)在教育條件和設(shè)備等硬件建設(shè)上。教學(xué)樓、圖書館、實驗室、體育活動中心等,建筑質(zhì)量高,空間大,功能齊全,教學(xué)樓有學(xué)生休息室、就餐桌、殘疾人通道和衛(wèi)生間,走廊里還有座椅、各種電力插座、暖通設(shè)施、無線網(wǎng)絡(luò)等。

以人為本的理念還體現(xiàn)在對學(xué)生的培養(yǎng)和管理上。在制訂培養(yǎng)計劃時,多數(shù)學(xué)校為學(xué)生量身定制培養(yǎng)方案,提供多種多樣的課程供學(xué)生選擇。學(xué)生取得學(xué)位、學(xué)歷沒有時間限制,可以根據(jù)自己的能力、志愿調(diào)整學(xué)習(xí)計劃,自由選擇學(xué)習(xí)課程、學(xué)習(xí)方式、注冊時間等。學(xué)校除要求學(xué)生必須考試合格外,不對學(xué)生作任何其他硬性規(guī)定。學(xué)校在制定《學(xué)生守則》時充分與學(xué)生溝通,聽取他們的意見和建議。對學(xué)生的申請、請愿或申述,學(xué)校和院系會成立相關(guān)委員會,聽取學(xué)生的意見或要求,并嚴(yán)格按照程序辦事。學(xué)校還有大量工作人員作為“學(xué)術(shù)顧問”為每個學(xué)生提供學(xué)習(xí)和生活方面的服務(wù),包括為學(xué)生提供學(xué)習(xí)計劃、校園生活的指導(dǎo)和幫助。為幫助留學(xué)生盡快適應(yīng)加拿大的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境,學(xué)校還有“本地家庭寄宿計劃”,設(shè)立許多高年級幫助低年級學(xué)生的助學(xué)崗位。

特色之四:不同的兩種教育體系

加拿大高等教育分為大學(xué)和學(xué)院兩種體系。加拿大的學(xué)院不是指大學(xué)內(nèi)部的二級學(xué)院,也不同于美國的社區(qū)學(xué)院,而是加拿大高等教育的一種創(chuàng)造,是20世紀(jì)60年代為了適應(yīng)加拿大社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展對職業(yè)型、應(yīng)用型人才的需要,提高國民的文化素質(zhì),實行高等教育普及化而設(shè)立的?？菩再|(zhì)的獨立職業(yè)學(xué)院。這些學(xué)院是加拿大大學(xué)的組成部分。

在加拿大,大學(xué)和學(xué)院是層次清晰、分工明確的兩個系統(tǒng)。大學(xué)有高度的辦學(xué)自和學(xué)術(shù)自由,而學(xué)院則要接受政府的管理和控制;大學(xué)主要教授基礎(chǔ)知識、基本理論,而學(xué)院則主要教授實用技術(shù)及其應(yīng)用知識;大學(xué)側(cè)重于基礎(chǔ)理論和學(xué)術(shù)研究,而學(xué)院則側(cè)重于實用技術(shù)研究;大學(xué)主要接受專業(yè)學(xué)會的評估和排名,而學(xué)院則直接接受政府組織的評估;大學(xué)主要培養(yǎng)本科生和研究生,而學(xué)院則主要培養(yǎng)專科應(yīng)用人才。

加拿大目前有92所大學(xué),全部為公立,主要集中在安大略省和魁北克省;有120多所學(xué)院,在課程設(shè)計與選擇方面主要側(cè)重于實際應(yīng)用,為學(xué)生提供直接就業(yè)所需要的各種技能。目前,學(xué)院與大學(xué)之間的聯(lián)系日益緊密,部分學(xué)院與大學(xué)已相互溝通、相互滲透,有些學(xué)院已提供了與大學(xué)可互換學(xué)分的課程和應(yīng)用學(xué)位項目。

特色之五:分權(quán)與制衡的內(nèi)部管理體制

加拿大的大學(xué)普遍實行“兩會制”和校長負(fù)責(zé)制,“兩會”即董事會和校議會;學(xué)院則只設(shè)董事會,不設(shè)校議會,學(xué)院的董事會受命于政府。

董事會是學(xué)校行政系統(tǒng)的最高權(quán)力和決策機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)任命名譽(yù)校長、校長和副校長,治理、引導(dǎo)、管理、控制學(xué)校等的財產(chǎn)、收入、支出及有關(guān)事務(wù),負(fù)責(zé)學(xué)校的投資和基金管理,處理學(xué)校的法律問題,協(xié)調(diào)學(xué)校與政府、社會的關(guān)系。董事會成員一般由上屆董事會提名、政府任命,一般包括當(dāng)?shù)卣賳T、成功企業(yè)家、校長、教職工代表、學(xué)生代表等。董事會成員中外部成員占大多數(shù),董事會主席和若干副主席由董事會成員選舉產(chǎn)生。

校議會是與大學(xué)董事會平行的機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)教學(xué)和學(xué)術(shù)管理,有權(quán)決定所有教學(xué)和學(xué)術(shù)事務(wù),向董事會提出有關(guān)教學(xué)和學(xué)術(shù)方面的意見。成員一般有幾十人,包括校長、副校長、各學(xué)院院長、各研究所所長、各系系主任、教師代表、學(xué)生代表、工會代表、校友代表等。在校議會成員中,全職教職工委員占多數(shù),下設(shè)若干專業(yè)委員會。各學(xué)院、系、研究所負(fù)責(zé)搞好內(nèi)部的教學(xué)活動、課程安排、科學(xué)研究等工作。課程大綱的制定、教師聘任、教授的評審晉升、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)的設(shè)立等,都要自下而上提出建議,最后由校議會批準(zhǔn)。

校長在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)學(xué)校的行政和學(xué)術(shù)工作。校長下面有若干名副校長,分別負(fù)責(zé)教學(xué)與學(xué)術(shù)、財務(wù)與人事、科研、學(xué)生及對外聯(lián)絡(luò)等工作。在各教學(xué)院系的管理中,院系的重大教學(xué)和行政事務(wù)必須經(jīng)過院系委員會批準(zhǔn)方可實施,而且法律還明確規(guī)定某些行政事項要經(jīng)董事會、學(xué)術(shù)問題要經(jīng)校議會的批準(zhǔn)。這種權(quán)力的制衡制度能夠使大學(xué)穩(wěn)定、健康地發(fā)展。

特色之六:政府重視高等教育責(zé)任制的落實

安大略省注重對高等教育的宏觀管理,主要措施是檢查、落實責(zé)任制。他們認(rèn)為,教育是通過公共資源得以實施的活動,政府受托或有權(quán)力檢查高等教育責(zé)任制的落實情況。責(zé)任制主要體現(xiàn)三個大的方面:功效,即社會價值;效率,即實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的情況;效益,即為所投入資源帶來的最高價值。

對學(xué)院來講,有五項關(guān)鍵績效指標(biāo):一是雇主滿意度,二是畢業(yè)生就業(yè)率,三是畢業(yè)生滿意度,四是學(xué)生滿意度,五是學(xué)生畢業(yè)率。這五項評價指標(biāo)涵蓋學(xué)院教學(xué)和管理的方方面面,是一種結(jié)果化的反映,而不是一種過程的反映,體現(xiàn)了以學(xué)生為本、以社會需要(雇主)為本的理念。評價指標(biāo)的調(diào)查由一家省政府咨詢機(jī)構(gòu)來進(jìn)行,其中前三項指標(biāo)的考核結(jié)果與政府的資助掛鉤,調(diào)查數(shù)據(jù)經(jīng)統(tǒng)計后分類并劃出一個平均數(shù),高于平均數(shù)的學(xué)校政府將給予年度運(yùn)行經(jīng)費2%的獎勵。

大學(xué)的責(zé)任制不同于學(xué)院,主要有三項關(guān)鍵績效指標(biāo):一是學(xué)位完成率,二是就業(yè)率,三是貸款拖欠率。所有大學(xué)和學(xué)院每年的關(guān)鍵績效指標(biāo)均向社會公布,媒體也定期公布大學(xué)排行榜。這種公開透明的做法充分保證指標(biāo)評價的客觀公正性,使學(xué)校的辦學(xué)成效接受公眾的監(jiān)督,促進(jìn)學(xué)校教學(xué)水平的提高,推動學(xué)校又好又快發(fā)展。

特色之七:高等教育國際化

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的到來,高等教育國際化成為一種必然的趨勢。約克大學(xué)國際合作助理副校長勞加欣女士在向我們介紹情況時說,加拿大本土生源不足,要想發(fā)展就必須走出國門,面向世界。他們的目標(biāo)是使國際化成為約克大學(xué)基因中的一部分,貫穿于教學(xué)和學(xué)習(xí)中并成為教育和學(xué)習(xí)的必要成分。

篇（8）

[文章編號]1671-5918（2015）03-0113-02

doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2015.03-056

[本刊網(wǎng)址]http：//hbxh.net

生態(tài)學(xué)是研究生物之間以及生物與環(huán)境之間相互關(guān)系的一門學(xué)科，是一門實踐性和應(yīng)用性都很強(qiáng)的學(xué)科。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展與生態(tài)環(huán)境保護(hù)矛盾日益突出、生態(tài)環(huán)境問題日益受到重視的背景下，人們對生態(tài)學(xué)的研究、教學(xué)和普及越來越重視。目前，生態(tài)學(xué)課程講授主要是以理論內(nèi)容為主，在教學(xué)方法上主要以講授法為主，重教授而輕實踐，學(xué)生大多處于被動地位，不善于表達(dá)自己的思想、觀點，主觀能動性不強(qiáng)，學(xué)習(xí)興趣不高，教學(xué)效果也不好，削弱了學(xué)生理論聯(lián)系實際的能力。因此，為解決生態(tài)學(xué)教學(xué)過程中的種種問題，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，提高教學(xué)效果，從真正意義上增強(qiáng)學(xué)生的生態(tài)學(xué)意識和綜合素質(zhì)，須按照新的人才培養(yǎng)目標(biāo)和要求，對現(xiàn)有的課程教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)手段進(jìn)行改革和調(diào)整，探索新的教學(xué)模式，提高生態(tài)學(xué)的授課質(zhì)量，顯得非常必要?，F(xiàn)就幾年來在生態(tài)學(xué)科研和教學(xué)實踐中的體驗，對本課程發(fā)展作以下幾點建議與思考。

一、豐富和更新教學(xué)內(nèi)容

讓學(xué)生了解本學(xué)科在國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中的地位和作用，才能使其明確學(xué)習(xí)的目的，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的興趣。在生態(tài)學(xué)教學(xué)中，一方面要把生態(tài)學(xué)中最基本的、最重要的、相對穩(wěn)定的知識和理論傳授給學(xué)生，因為這部分是教材的主體內(nèi)容和生態(tài)學(xué)的骨架，是學(xué)生今后在該研究方向上進(jìn)一步學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，是學(xué)生理解課堂其它內(nèi)容的必識。在講授上述內(nèi)容的前提上，可以根據(jù)需要，有針對性地對教材其它內(nèi)容作必要的取舍和補(bǔ)充。另一方面在教學(xué)過程中要不斷充實生態(tài)學(xué)領(lǐng)域的新理論、新技術(shù)；國內(nèi)外生態(tài)學(xué)發(fā)展的新動態(tài)、新成果；生態(tài)學(xué)研究的現(xiàn)狀、存在的問題與對策及研究的熱點問題，有效進(jìn)行理論知識面的延伸與拓展，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性與創(chuàng)造性.另外，生態(tài)學(xué)理論教學(xué)的內(nèi)容還應(yīng)與地方資源環(huán)境特點結(jié)合，與社會熱點結(jié)合，與新聞熱點結(jié)合，與生活常識結(jié)合，與環(huán)境教育相結(jié)合，與一個國家或地區(qū)的政策環(huán)境相結(jié)合，充分重視理論教學(xué)內(nèi)容的充實與完善，使課程內(nèi)容具有時代性和先進(jìn)性。這樣才能讓學(xué)生具備扎實的生態(tài)學(xué)理論基礎(chǔ)知識，促進(jìn)學(xué)生生態(tài)意識和生態(tài)倫理道德的發(fā)展，獲得可持續(xù)發(fā)展的知識儲備和挑戰(zhàn)未來的基本能力。

二、改進(jìn)教學(xué)方法與教學(xué)手段，增強(qiáng)教學(xué)效果

目前本校生物學(xué)專業(yè)的生態(tài)學(xué)課程只有45學(xué)時，但在教學(xué)內(nèi)容上，不僅要求學(xué)生掌握本課程基本理論知識，了解到本學(xué)科的科研成果和前沿發(fā)展動態(tài)，而且要使學(xué)生能夠運(yùn)用有關(guān)的原理解決一些簡單的實際問題，存在著課時少，內(nèi)容多的矛盾。要在有限的時間內(nèi)，達(dá)到教學(xué)目的，就必須改革以教師說教為主的傳統(tǒng)教學(xué)方法，以學(xué)生為主體，在課堂上采用啟發(fā)式、研討式、案例式等多種教學(xué)方法相結(jié)合的形式，充分調(diào)動學(xué)生的主觀能動性，使其主動參與教學(xué)過程。此外，在講授基礎(chǔ)理論知識的前提下，還可以根據(jù)需要設(shè)立專題講座，可以比較系統(tǒng)地介紹與本學(xué)科相關(guān)的研究進(jìn)展、熱點問題或與其它學(xué)科的交叉問題等。專題的報告人可以是任課教師，也可以請在某些研究領(lǐng)域有經(jīng)驗的教授或?qū)＜?，這樣不僅可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情，也能在課堂上做到教學(xué)科研相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生的科研思維。另外，可利用多媒體和信息網(wǎng)絡(luò)在教學(xué)內(nèi)容和方法上具有新穎性、多樣性、趣味性，能充分調(diào)動學(xué)生的各種感官功能、加強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識、激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣及助于擴(kuò)大課堂教學(xué)信息量、提高信息傳輸效率等的優(yōu)勢，運(yùn)用多媒體教學(xué)及信息網(wǎng)絡(luò)軟件把清晰逼真的圖片展示給學(xué)生，不僅能夠增強(qiáng)教學(xué)的趣味性，還能夠充分調(diào)動學(xué)生的各種感官功能，加強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識，有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，有利于學(xué)生的理解和記憶。

三、重視實踐教學(xué)，提高學(xué)生的創(chuàng)新能力

（一）重視實習(xí)環(huán)節(jié)的教學(xué)

實踐教學(xué)在理論聯(lián)系實際、培養(yǎng)學(xué)生科研能力、培養(yǎng)高素質(zhì)的應(yīng)用型人才方面起著重要作用。通過實踐教學(xué)活動，鍛煉學(xué)生實際操作能力，獲得感性知識，使理論教學(xué)與實踐教學(xué)密切聯(lián)系。生態(tài)學(xué)是一門實踐性很強(qiáng)的學(xué)科，實踐教學(xué)會使學(xué)生加深對理論知識的理解，學(xué)會運(yùn)用生態(tài)學(xué)的原理、觀點分析解決生態(tài)問題。掌握野外調(diào)查技術(shù)方法及提高收集、整理和分析數(shù)據(jù)的技能。隨著經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展，大學(xué)生面臨著越來越嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，社會對應(yīng)用型人才的要求越來越高，因此各個高校應(yīng)重視對大學(xué)生實踐能力和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)?，F(xiàn)階段，隨著行政機(jī)關(guān)、大專院校和科研機(jī)構(gòu)人才的相對飽和，本科畢業(yè)生工作面向生產(chǎn)單位和基層單位已是一種趨勢。但在教學(xué)過程中，我們發(fā)現(xiàn)有很多學(xué)生進(jìn)入畢業(yè)階段仍然不具備分析和解決實際問題的能力，甚至不具備正常表達(dá)思想的能力。這與社會發(fā)展對生態(tài)學(xué)方面人才的要求遠(yuǎn)遠(yuǎn)脫節(jié)。學(xué)校目前由于經(jīng)費、交通、安全等各種因素，沒有切實開展生態(tài)學(xué)實習(xí)實踐教學(xué)，這在很大程度上影響著生態(tài)學(xué)課程的教學(xué)效果和人才的培養(yǎng)質(zhì)量。筆者結(jié)合本學(xué)院生物學(xué)專業(yè)教學(xué)實際，認(rèn)為可以結(jié)合本專業(yè)植物學(xué)課程野外實習(xí)機(jī)會進(jìn)行生態(tài)學(xué)課程的專業(yè)實習(xí)，將兩個課程的教學(xué)實習(xí)結(jié)合進(jìn)行，可以大大縮減實習(xí)成本。因為植物學(xué)專業(yè)實習(xí)場所一般都定在植物種類及結(jié)構(gòu)層次比較豐富的山地、草原及森林地帶。在采集植物的過程中，完全可以將生態(tài)學(xué)重要的經(jīng)典內(nèi)容融合進(jìn)來。通過實地的感性認(rèn)識上升到理論認(rèn)識；通過野外樣方調(diào)查掌握“種群空間分布格局特征”、“群落結(jié)構(gòu)特征”、“植物群落多樣性指數(shù)大小”等。實習(xí)過程中，根據(jù)班級人數(shù)分組，在老師的帶領(lǐng)下，應(yīng)用“相鄰格子法”采集群落特征的第一手資料。樣方調(diào)查過程中要求學(xué)生們觀測認(rèn)真、調(diào)查細(xì)致，數(shù)據(jù)可靠、準(zhǔn)確、有代表性。根據(jù)野外取得的原始數(shù)據(jù)再進(jìn)行實驗室內(nèi)業(yè)整理，對原始數(shù)據(jù)進(jìn)行處理分析，得出可靠的結(jié)論并撰寫翔實可靠，較全面的實習(xí)報告。這在很大程度上加強(qiáng)了學(xué)生野外調(diào)查技術(shù)方法的掌握，鍛煉了學(xué)生的實際動手能力和數(shù)據(jù)分析能力，為學(xué)生畢業(yè)論文及畢業(yè)后科研工作奠定了基礎(chǔ)。同時，野外實習(xí)也可培養(yǎng)學(xué)生野外生存能力、團(tuán)結(jié)合作精神、吃苦耐勞精神、熱愛自然和保護(hù)自然的意識、鍛煉和提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)。

（二）加強(qiáng)科研引導(dǎo)，注重對學(xué)生科研能力、創(chuàng)新精神與解決實際問題能力的培養(yǎng)

加強(qiáng)科研引導(dǎo)，注重對學(xué)生科研能力、創(chuàng)新精神與解決實際問題能力的培養(yǎng)，是實現(xiàn)學(xué)生科研能力與創(chuàng)新能力的重要條件。教學(xué)與科研，相互輔助，相互促進(jìn)，相互推動.科研賦予教學(xué)創(chuàng)新支持，教學(xué)反饋科研靈感驅(qū)動.加強(qiáng)科研引導(dǎo)具有十分重要的意義，讓學(xué)生參與教師的科研項目，使之成為教師科研工作的組成部分，使學(xué)生進(jìn)一步了解特定區(qū)域內(nèi)生態(tài)環(huán)境的現(xiàn)狀、發(fā)現(xiàn)問題、提出解決問題的方案并付諸實施，驗證解決方案是否可行。加強(qiáng)科研引導(dǎo)，可以使學(xué)生的創(chuàng)新能力和解決實際問題的能力得到進(jìn)一步培養(yǎng)和提高。同時，對實驗結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)處理、分析、總結(jié)，查閱資料等收集整理文獻(xiàn)環(huán)節(jié)，共同完成科技小論文，不僅可提高學(xué)生科技論文寫作能力，也可培養(yǎng)學(xué)生的科研團(tuán)隊合作意識。因此，在生態(tài)學(xué)教學(xué)改革中，很多人都提出了教研結(jié)合的思想，如劉方明、秦洪文、馬明等都提到了生態(tài)學(xué)教學(xué)應(yīng)該與科研相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力、創(chuàng)新能力，促進(jìn)教學(xué)與科研相互增長。目前，學(xué)院很多老師都承擔(dān)了自治區(qū)及國家級科研項目，可以結(jié)合老師的課題研究去鍛煉提高學(xué)生的實際動手操作能力及發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的應(yīng)用能力。在此過程中，老師還可以教給他們查閱文獻(xiàn)、設(shè)計實驗和實驗操作的知識，教育他們養(yǎng)成不斷創(chuàng)新、嚴(yán)謹(jǐn)求實的科學(xué)精神。

四、加強(qiáng)評價手段的多樣性，完善教學(xué)考核體系

篇（9）

一、創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式

1.特色做法

抓好基本功訓(xùn)練，提高綜合素質(zhì)，培養(yǎng)創(chuàng)新人才是中文系一貫注重的人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新目標(biāo)或教育教學(xué)改革目標(biāo)。近年來，為了更科學(xué)合理地培養(yǎng)人才，我們加強(qiáng)了實踐環(huán)節(jié)，加大了實訓(xùn)的力度，從大一到大四，每個學(xué)期都抽出一到數(shù)周時間或利用課余時間，開展專門的實踐訓(xùn)練活動。從大一的專業(yè)基本功訓(xùn)練、口語訓(xùn)練到大二的專業(yè)考察、三筆字訓(xùn)練到大三的專業(yè)技能培訓(xùn)、專業(yè)見習(xí)、學(xué)年論文寫作到大四的專業(yè)實習(xí)、畢業(yè)論文寫作，形成了一個循序漸進(jìn)、步步加強(qiáng)的專業(yè)實踐課程系統(tǒng)，與專業(yè)理論課程系統(tǒng)相輔相成、相互支撐，共同起到了促進(jìn)學(xué)生提高專業(yè)素養(yǎng)的作用。

專業(yè)素質(zhì)綜合訓(xùn)練是本系實踐課程中頗具特色的一門課程。近年來，我們針對本系學(xué)生存在的缺陷，在借鑒兄弟院校經(jīng)驗的基礎(chǔ)上開展了專業(yè)素質(zhì)綜合訓(xùn)練活動，目的是使學(xué)生在寫作能力、閱讀能力、口語表達(dá)能力、調(diào)查研究能力、自我認(rèn)知能力、社會認(rèn)識能力、人際交往能力、組織協(xié)調(diào)能力及其他相關(guān)能力等方面得到較大發(fā)展，成為厚基礎(chǔ)、寬口徑、強(qiáng)技能、高素質(zhì)的有益于社會的人才。

活動的基本內(nèi)容：學(xué)生須在大學(xué)學(xué)習(xí)期間不間斷地進(jìn)行聽、說、讀、寫及其他專業(yè)基本功的強(qiáng)化訓(xùn)練；前三個學(xué)年內(nèi)寫作練量篇（首）數(shù)不得少于112篇（首），字?jǐn)?shù)不得少于11萬字；精讀專業(yè)著作總量不得少于38部著作，讀書筆記字?jǐn)?shù)不得少于3.8萬字；背誦總量不得少于300篇（首）詩文，參加社會調(diào)查不得少于2次，調(diào)查報告總字?jǐn)?shù)不得少于2000字；參加本系組織舉辦的各種專業(yè)性第二課堂活動不得少于6次。每學(xué)年定期舉行話劇之夜、詩歌朗誦會、禮儀展示等大型品牌活動，全體師生參加。出版發(fā)行《中文》系刊，為學(xué)生提供習(xí)作發(fā)表園地，鼓勵學(xué)生向外投稿發(fā)表，與社會文化界聯(lián)合開展活動。

活動的組織形式：以學(xué)生自我訓(xùn)練為主，老師指導(dǎo)為輔，并實行導(dǎo)師負(fù)責(zé)制。不同年級的若干學(xué)生編成同一訓(xùn)練小組，設(shè)組長，組長負(fù)責(zé)召集組員定期（一般每兩星期一次）開展研究性的學(xué)習(xí)交流活動。選派導(dǎo)師負(fù)責(zé)各個小組的訓(xùn)練指導(dǎo)工作，導(dǎo)師和學(xué)生以寫作討論會、讀書報告會、調(diào)研心得會、詩文朗誦會、時事評論會等活動形式，從文化素養(yǎng)、專業(yè)技能、思想人格等方面展開全方位訓(xùn)練，并成立中文系系務(wù)學(xué)生助理小組（學(xué)生素質(zhì)拓展自我管理小組），讓學(xué)生自我管理。

2.本特色做法的創(chuàng)新點

（1）為我校素質(zhì)拓展活動創(chuàng)新性實踐，活動內(nèi)容與活動形式在校內(nèi)均屬首創(chuàng)。擬定了《中文系學(xué)生專業(yè)素質(zhì)拓展指導(dǎo)書》，為專業(yè)素質(zhì)拓展提供了活動原則、組織形式與活動方法。

（2）確立了培養(yǎng)具有厚基礎(chǔ)、寬口徑、強(qiáng)技能、高素質(zhì)的人才理念，建立了新型的教與學(xué)之間的關(guān)系：教師的主導(dǎo)作用與學(xué)生的主體性、獨立性、創(chuàng)造性和諧統(tǒng)一。

（3）形成了一套系統(tǒng)的有效的學(xué)生基本功訓(xùn)練方法。

（4）打通了專業(yè)教學(xué)與素質(zhì)拓展、第一課堂與第二課堂的聯(lián)系渠道，使課堂內(nèi)外的教學(xué)、學(xué)習(xí)一體化、系統(tǒng)化。

（5）話劇之夜等活動成了學(xué)校素質(zhì)拓展的特色活動，吸引大量學(xué)生參與。

（6）中文系系刊是全校唯一一份人文特色鮮明、質(zhì)量好、發(fā)行量大的專業(yè)刊物，也是中文系師生展示素質(zhì)拓展和第二課堂活動成果的良好平臺，對專業(yè)建設(shè)起到了很好的輔助作用。發(fā)行近千份，產(chǎn)生了較好的社會影響，對擴(kuò)大我校和我系知名度有一定幫助。在招生（尤其是插班生招生）方面，達(dá)到了一定的宣傳效果，有些大專院校主動向我們要系刊閱讀。

（7）面向社會，開門辦素質(zhì)拓展活動，與文學(xué)藝術(shù)界人士聯(lián)合舉辦相關(guān)活動。

（8）大一到大四的學(xué)生編進(jìn)同一活動小組，實現(xiàn)了老生新生的傳幫帶，老生一定程度上起到了半個老師的作用，對加深學(xué)生之間的相互了解，增進(jìn)友情也起到了一定作用。

3.本特色做法取得的成果

（1）學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)得到明顯提高。根據(jù)統(tǒng)計，近年來本專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率有較大提高，用人單位滿意率超過85%?？佳猩暇€數(shù)量和質(zhì)量逐年攀升。

（2）改變了中文系師生的教學(xué)觀。從學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)的教育原則出發(fā)，以師生互動，教學(xué)相長為導(dǎo)向，以讀書寫作、調(diào)研交流、學(xué)行并進(jìn)為方法，以學(xué)生自我引導(dǎo)、自我管理、自我促進(jìn)為側(cè)重，把中文系師生組織起來搞好教學(xué)工作，希望借此改變學(xué)生一味等待老師賜予的被動狀態(tài)而成為學(xué)習(xí)的主人，建立新型的學(xué)風(fēng)、教風(fēng)和系風(fēng)，嘗試新型的師生關(guān)系。

（3）在校內(nèi)外產(chǎn)生了一定影響，得到了學(xué)校有關(guān)管理部門的肯定。

（4）國內(nèi)若干媒體2010年就素質(zhì)拓展和第二課堂活動采訪了本系負(fù)責(zé)人。

（5）廣東省共青團(tuán)網(wǎng)站2011年報道了我系的話劇之夜活動。

（6）中文系學(xué)生參加“第四屆全國大學(xué)生語言文字基本功大賽”，中文系7名同學(xué)獲得一等獎，17名同學(xué)獲得二等獎，證明了活動的顯著成效。

（7）與社會的橫向聯(lián)系大大加強(qiáng)。眾多詩人、作家等參加了中文系的素質(zhì)拓展活動。中文系系刊上發(fā)表的一些作品為校外文學(xué)刊物轉(zhuǎn)載，加強(qiáng)了中文系與社會文化界的交流合作。（2012-12）

二、改善學(xué)校教學(xué)管理

1.關(guān)于大班與小班上課

李老師敏銳地指出：合班大班上課給學(xué)生打瞌睡、開小差、玩手機(jī)游戲、隨意說話提供了極大方便，嚴(yán)重影響了學(xué)風(fēng)、教風(fēng)和課堂紀(jì)律。我認(rèn)為李老師說得是對的。尤其是一年級的新生，一入學(xué)接觸的就是亂哄哄的極不嚴(yán)肅的課堂氣氛，對他們今后的學(xué)習(xí)觀念和紀(jì)律觀念有負(fù)面影響。我從合班大班上課的中文系一年級學(xué)生身上就觀察到了這種負(fù)面影響。因此我認(rèn)為一般情況下，重要的專業(yè)必修課――特別是大學(xué)新生的必修課――不應(yīng)該合班大班上課。我以前曾經(jīng)試圖為新生安排小班上課，保證教學(xué)質(zhì)量，但老師們自己又合回來了。我認(rèn)為院校在這方面應(yīng)該有所考慮。

2.關(guān)于教研活動的時間

教研活動之所以難以開展，除了經(jīng)費的因素外，時間是最重要的因素。排課沒有規(guī)律，老師們很難抽出共有的時間聚到一起開展教研活動，結(jié)果就是近幾年來成規(guī)模的教研活動基本沒有了。我曾經(jīng)多次請院校教務(wù)員們留出一個下午不要排課，以便給中文系老師一個共同活動的時間，但教務(wù)員們說不可能，因為學(xué)校的排課系統(tǒng)沒有設(shè)計到留出間隙的功能。我也無可奈何。我認(rèn)為院校如果重視教研活動，就應(yīng)該留有共同的教研時間。

3.關(guān)于教務(wù)管理

畢業(yè)班的學(xué)生還在外面實習(xí)，學(xué)校就要求院系報選修名單；選修名單還沒有弄出來，教材科又催著老師訂教材；學(xué)生因為選修考慮不成熟而改變選修計劃，就會影響到教材征訂；一旦教材征訂出現(xiàn)問題，有責(zé)任的似乎總是一線老師?？傊o人的感覺是學(xué)校的教務(wù)管理還有不夠清晰簡明之處。我覺得學(xué)校的教務(wù)管理應(yīng)把辦事的次序和期間的時間間隔理順些，應(yīng)充分考慮到學(xué)生和教師的實際情況。有關(guān)職能部門不應(yīng)該只想著自己辦事方便而給學(xué)生和教師造成不方便，職能部門考慮問題的出發(fā)點應(yīng)該是方便師生而不是僅僅方便自己。

4.關(guān)于基層領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)和地位

在一般的觀念中，系主任等人往往是一個系的象征，但目前我校三級教學(xué)單位的領(lǐng)導(dǎo)，除了做一些必要的行政事務(wù)外，其實際身份就是教務(wù)員。修電腦、管理辦公室、打掃衛(wèi)生、整理學(xué)生資料、匯總成教學(xué)員成績，等等，都得自己干。這對知識分子勞動化、改造知識分子思想觀念很有幫助。但工作效果并不理想，例如中文系，因系部沒有專職行政人員和教務(wù)員，辦公室日常工作、教學(xué)評估資料及檔案管理等很多方面都存在一些問題，中文系無論從辦學(xué)層次、辦學(xué)方向、教師人數(shù)、學(xué)生人數(shù)、教學(xué)頭緒復(fù)雜等方面都有大量的工作要做，僅靠一兩個兼職的系領(lǐng)導(dǎo)完成實在力不從心。三級教學(xué)系是最基層的教研、科研單位，但當(dāng)系領(lǐng)導(dǎo)教務(wù)員化的時候，他們就沒有時間、精力、心情抓教研和科研了。我認(rèn)為，如果學(xué)校真的要搞好教研和科研，就應(yīng)該考慮清楚基層系領(lǐng)導(dǎo)的身份和職責(zé)問題。

5.關(guān)于一線教師的負(fù)擔(dān)

篇（10）

5年后，我接手了人事勞資工作。這對我是一個全新的挑戰(zhàn)。人事勞資工作總與各方面事務(wù)有著千絲萬縷的關(guān)系，每個單位每個階段也總有一些歷史遺留問題?？吹綋Q新人了，問題沒有得到解決的老師又紛紛造訪。人事勞資工作政策性強(qiáng)、原則性強(qiáng)且關(guān)系到每個人的切身利益。我只好把人事勞資政策手冊帶在兜里，一有時間就翻閱，熟悉政策的同時，核對每一個人的工資卡，認(rèn)真解答每一個問題，積極想辦法與人事廳、教委等相關(guān)部門請示和溝通。很陜，這些問題一一得到落實，我獲得了同事們的信任。我知道，對于離退休人員，退休金是他們的命根子。每次薪資調(diào)整，我都萬分謹(jǐn)慎，生拍出一點差錯，事實證明，我做到了工資核算到小數(shù)點后兩位不出差錯。我總是耐心地聆聽老人們的訴求、喜悅和煩惱……他們也把我當(dāng)成最知心的朋友。逢人就說：小王好!

2002年，我所在的中專學(xué)校被合并到一所大學(xué)。多年來，我一直堅持學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)文化底蘊(yùn)的不足。當(dāng)時，我已獲得遼寧大學(xué)外國語學(xué)院本科畢業(yè)證書，通過了英語專業(yè)四級考試。我很想在實踐中檢驗一下自己的水平，就申請到所屬美術(shù)分院(大專)做專職英語教師。經(jīng)過層層考核，我如愿以償?shù)爻闪艘幻處?。教學(xué)工作與行政工作截然不同，備課的同時我背學(xué)生，我深入了解每一個人的英語基礎(chǔ)，性格特點和家庭背景。他們過生日時，我發(fā)手機(jī)短信送一份鼓勵和祝福；他們迷茫時，我跟他們暢談^生理想與愿景；他們遇到學(xué)習(xí)難題時，我教給他們方法并與他們一道攻關(guān)。幾年來，學(xué)生年終測評老師，我總是名列前茅。我以學(xué)生能接受的方式表揚(yáng)或批評他們。有的學(xué)生晚上熬夜，上課打瞌睡，我就讓他唱英語歌或是講個小故事，讓他清醒。然后開玩笑說：科學(xué)家已做過實驗，能睡覺的人頭腦聰明，智力一流。在和諧的氣氛中，我教的投入，學(xué)生們學(xué)的開心。

一路走來，我不斷回望，十幾年，做過行政管理工作，當(dāng)過英語老師，我始終遵循兩個宗旨：敬業(yè)、精業(yè)。我的原始學(xué)歷是中專，但我從不氣餒，十幾年如一日。堅持學(xué)習(xí)，執(zhí)著追求，堅守內(nèi)心做人的真善美。在大學(xué)里，我贏得了學(xué)生們的愛戴和尊敬，獲得了同事們的信任和支持?！坝啦环艞墶笔俏胰松值淅镬陟陂W光的四個字

重新回到行政崗位

2008年11月1日，對于我來說是一個重要的日子。這一天，我完成了碩士畢業(yè)論文答辯，圓滿完成了研究生階段的學(xué)習(xí)。也許，在博士碩士遍地流的今天，這根本算不了什么，但是這一紙文憑對于我來說卻意味著很多。它見證了我一路走來的艱辛，了卻了我內(nèi)心的夙愿。

遼寧經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院楊光教授說，職場之初，一定要做好個人定位和職業(yè)規(guī)劃，打造自己的核心競爭力。最好的職業(yè)生涯是個人的價值取向與組織的價值取向一致，職場便成為個人價值及事業(yè)的承載和平臺，在追求個人價值實現(xiàn)的過程中同時擁抱了組織文化，實現(xiàn)了個人和集體高度的和諧。

當(dāng)我聽到這番話時，內(nèi)心是極其震撼的。如果我能早10年聽到，早日規(guī)劃，如今我一定會站在更高的平臺上。我重新審視自己，剖析自己，我清楚地看到，自己在學(xué)術(shù)上起步太晚，無法取得更高的建樹，而行政管理工作我已游刃有余。我思想素質(zhì)過得硬，內(nèi)心足夠堅強(qiáng)，能夠與時俱進(jìn)，擅長于溝通與協(xié)調(diào)，待人接物也恰到好處。雖然我不具備有成為大師的潛質(zhì)，但我自身系統(tǒng)修煉得很完善，我能適時根據(jù)外界變化調(diào)整身心狀態(tài)，無大喜無大悲，用楊光教授的理論分析，這叫自身系統(tǒng)的改革；我勇于競爭，敢于博弈，能夠主動與外界進(jìn)行物質(zhì)、能量和信息的轉(zhuǎn)換，善于否定舊平衡，適應(yīng)新內(nèi)涵，可以稱作開放。一個能搞好自身改革與開放的人，才能順應(yīng)時代潮流，做到身心健康，回報社會。2006年，我欣然接受了學(xué)院黨委工作部的邀請，重新回到了行政崗位。

老黃牛

我所在的部門有一位如老黃牛一般辛勤工作的羅處長，年輕的同事很不理解她：馬上要退休了，還事事不放心，親歷親為，圖個啥?

那時候我負(fù)責(zé)編輯學(xué)院簡訊，羅處長也總是全程跟蹤，有時候，稿件按她的意思修改之后，送到學(xué)院主管領(lǐng)導(dǎo)那兒審閱，主管領(lǐng)導(dǎo)往往不滿意，等我弄明白主管領(lǐng)導(dǎo)的意圖修改之后，她還要較真半天，我心里真著急。每一期簡訊，都搞得我筋疲力盡。后來，我使用了一個消極的策略，你不是不放心嗎，每次她布置任務(wù)的時候，我不像其他同事那樣立刻抗議，不緊不慢嘴上說好，手上不干活。我就一個勁兒請示，問問這兒怎么寫，哪兒怎么弄，她一著急，就給你寫完了。起初，我為自己的小聰明暗暗叫好。時間長了，我們的交流多了，開始理解她。她身上明顯具有50年代生人的特色：較真、執(zhí)著、寬厚、埋頭苦干、不會做秀，但有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感。同時我也發(fā)現(xiàn)雖然她衣著簡樸，但思想并不保守，她會時常在Q上與你聊兩句，或是發(fā)個E-mail做做你的思想工作。

20歲時，我躊躇滿志，看到的都是自己的優(yōu)點；30歲時，朋友們向我哭訴部門領(lǐng)導(dǎo)的種種不足，我也感同身受；此刻，邊寫邊回顧，我看到的竟然是每個人獨特的優(yōu)點：有人細(xì)膩，有人大氣，有人善于公關(guān)，有人善于把握大局，有人堅守原則，有人具有向心力……這些人之所以成為領(lǐng)導(dǎo)，都有過人之處，有人盡管優(yōu)點不突出，但無明顯缺點，綜合實力很強(qiáng)。我比較欣賞美國管理學(xué)家彼得提出的“水桶理論”。核心是說一只水桶的容量，并不取決于最長的那塊木板，而是取決于最短的那塊木板。人往往看到的都是自己的長板，以自己的長板去比較領(lǐng)導(dǎo)的短板，越比越不服，越比越消極，而忽略了自己的短板，失去了一次次提升短板的機(jī)會。如今，面對任何一個領(lǐng)導(dǎo)的不足，我都能設(shè)身處地去理解，并引以為戒。

篇（11）

八十年代末走出大學(xué)校門即走上了高職文秘專業(yè)教學(xué)的講臺，作為一名一直在教學(xué)第一線的教師，十幾年來目睹了我國高等職業(yè)教育發(fā)展的歷程，也參與和實施了高職文秘專業(yè)教學(xué)改革的方方面面，這是一個培養(yǎng)目標(biāo)逐漸與社會人才需求接軌的過程，是高職專業(yè)教學(xué)改革尋找定位和模式漸漸完善的過程，本文以所在單位石家莊職業(yè)技術(shù)學(xué)院(以下簡稱石職院)文秘專業(yè)教學(xué)改革的軌跡為主談?wù)劯呗殞I(yè)教學(xué)改革的出路和方向。

我院(石家莊職業(yè)技術(shù)學(xué)院)文秘專業(yè)1986年創(chuàng)辦，幾乎與學(xué)校歷史發(fā)展同步。十幾年來經(jīng)歷了幾次大的專業(yè)教學(xué)改革，總體看，不管是命名的演變還是課程體系及教學(xué)模式的改革，都貫穿了面向市場以就業(yè)為導(dǎo)向的思想，體現(xiàn)了鮮朔的高職特色。

專業(yè)命名演變與專業(yè)定位的彰顯

從1986年創(chuàng)辦到2001年，石職院文秘專業(yè)經(jīng)歷了三次改名，這是一個與時俱進(jìn)的過程，同時也是一個培養(yǎng)目標(biāo)逐漸明確的過程。1986年作為我國最早的一批地方特色職業(yè)大學(xué)，由于當(dāng)時體制的原因，石職院文秘專業(yè)主要是為地方行政單位培養(yǎng)大專層次的應(yīng)用型秘書人才，當(dāng)時專業(yè)名稱采用的是全國高校常見的文秘，招生以本市為主，學(xué)生主要去向基本都是行政秘書崗位，這樣的局面一直延續(xù)了10多年，到1998年，隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和高等職業(yè)教育特色的逐漸鮮明，原有文秘的專業(yè)命名已不能適應(yīng)市場需求，從就業(yè)看，學(xué)生的崗位也變黨政秘書為主體為以企業(yè)秘書為主體，畢業(yè)生成了現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活里的OFFICE一族，于是更名為現(xiàn)代秘書，命名盡量體現(xiàn)專業(yè)職業(yè)特色和時代氣息。很快地，在兩年后，隨著中國加人世貿(mào)組織和現(xiàn)代商務(wù)的飛躍發(fā)展，經(jīng)過充分的市場調(diào)研，現(xiàn)代秘書又發(fā)展為兩個方向—商務(wù)秘書和涉外秘書，前者主要適應(yīng)中小商務(wù)企業(yè)數(shù)量劇增的需求，后者主要為相關(guān)涉外企業(yè)量身定做，從市場反饋情況看，由于專業(yè)定位特色的準(zhǔn)確和主動適應(yīng)市場的變革，石職院秘書專業(yè)學(xué)生在人才市場表現(xiàn)出較好的競爭力。

課程體系改革與市場需求的對接

課程體系是培養(yǎng)目標(biāo)得以實現(xiàn)的基本支撐.因此課程體系的構(gòu)建模式和改革是專業(yè)建設(shè)和改革的重要體現(xiàn)。我國傳統(tǒng)的文秘專業(yè)設(shè)在普通高校的中文系，課程體系也是以中文課程為主，此外再加幾門秘書學(xué)、檔案學(xué)，應(yīng)用寫作等課程，對學(xué)生的文字功底以及總體人文素質(zhì)比較注重，不過學(xué)生缺乏適應(yīng)市場多種需求的活力。從專業(yè)更名為現(xiàn)代秘書起我們就著手對原有教學(xué)計劃課程體系進(jìn)行較大的改革。具體如下:

(一)努力適應(yīng)市場需求

課程體系改革以適應(yīng)學(xué)生專業(yè)就業(yè)崗位需求為前提，考慮到學(xué)生就業(yè)去向的變化，在1998年更名為現(xiàn)代秘書時，專業(yè)課程體系做了很大的改動，其實在此之前課程體系已經(jīng)在老專業(yè)的名稱下進(jìn)行著悄悄的改革，比如純中文課程如文學(xué)概論、古代漢語等的或撤掉或壓縮，公共關(guān)系、言語交際等課程的添加。不過在更名這次變動中力度要大得多，繼續(xù)刪減了一些中文類課程，如現(xiàn)代文學(xué)與當(dāng)代文學(xué)合并為一門，增加了一些原來沒有的管理類商務(wù)類課程，主要有管理心理學(xué)，市場營銷與商務(wù)談判、會計學(xué)基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)法，還增加社交英語等課程來加強(qiáng)學(xué)生的英語口語表達(dá)能力，使學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)很好地適應(yīng)了市場對他們的要求。

(二)科學(xué)建構(gòu)課程體系

課程體系改革循著系統(tǒng)逐漸完善的路子逐漸形成了布局合理的體系。在原有文秘專業(yè)課程體系中，課程主要是寬基礎(chǔ)的，四分之三是中文類，在此基礎(chǔ)上開幾門秘書類課程。后來更名后雖然加大了非中文類課程的數(shù)量，但在教學(xué)計劃上對課程體系的改革還沒有成體系的思路。只有在分設(shè)商務(wù)秘書和涉外秘書方向后才形成了特色較為鮮明的體系結(jié)構(gòu)。以商務(wù)秘書為例，在課程體系改革前我們對畢業(yè)生情況進(jìn)行了市場調(diào)研，情況反饋是:除一部分去向較好的同學(xué)單位相對固定外，相當(dāng)一部分同學(xué)不定期更換單位，就崗位來說也有變化，有一直從事秘書工作的，也有在管理或者銷售等業(yè)務(wù)職位的，還有自己創(chuàng)業(yè)者。從學(xué)生反映情況看許多同學(xué)談到崗位有較大的擴(kuò)散性。一方面是本職工作的擴(kuò)散，表現(xiàn)在雖為單位秘書但對單位所在行業(yè)市場地位運(yùn)營模式生產(chǎn)狀況等都必須有起碼的了解才能完成輔助領(lǐng)導(dǎo)工作，這需要方方面面知識的儲備。另一方面是工作單位及工作的擴(kuò)散性，因為不定期更換工作單位勢必造成從事行業(yè)的流動性(從房地產(chǎn)到商界、從食品乳品業(yè)到保險等)和從事崗位的擴(kuò)散性(從秘書到銷售、從公關(guān)到策劃等)，這要求我們的培養(yǎng)目標(biāo)必須有很強(qiáng)的適應(yīng)性和各方面的商務(wù)知識功底。鑒于此，在進(jìn)行該專業(yè)課程體系構(gòu)建時，我們從知識體系上分兩大部分—“商務(wù)”和“秘書”，而且二者并重，其課程支撐考慮專業(yè)崗位需求，同時也考慮學(xué)生就業(yè)崗位的彈性，給學(xué)生以復(fù)合型知識的儲備，另外在課程體系建設(shè)上，還有素質(zhì)版塊和技能版塊，在體系構(gòu)建過程中注意課程與課程之間的結(jié)合，避免脫節(jié)和重復(fù)。具體見表如下:

除了以上，我們還在第四、五學(xué)期為學(xué)生準(zhǔn)備了兩個方向性的限選課版塊分別是:

管理方向:管理心理學(xué)人力資源管理

領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)科學(xué)財稅金融常識經(jīng)銷方向:證券與投資電子商務(wù)概論推銷常識與技巧廣告策劃

通過以上的構(gòu)建，使專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)更貼近市場更適應(yīng)需求。受到市場和學(xué)生的歡迎。

實訓(xùn)力度加大與職業(yè)能力培養(yǎng)的加強(qiáng)

高職教育與普通高等教育最大的不同就是其定位，它是為社會培養(yǎng)生產(chǎn)服務(wù)與管理第一線的應(yīng)用型技術(shù)人才，秘書專業(yè)對學(xué)生的技能要求在早期主要是書面表達(dá)能力，很長一段時期秘書的形象就是一身正統(tǒng)的中山服與一副度數(shù)大的眼鏡，煙霧繚繞中的熬夜案頭工作。隨著時代的發(fā)展，市場對秘書職業(yè)能力的要求呈現(xiàn)出高水平多層次，大致表現(xiàn)為:具有較強(qiáng)的應(yīng)用文寫作能力;具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力;具有較強(qiáng)的現(xiàn)代辦公自動化信息處理能力;具備一定的日常商務(wù)辦理能力;具有一定的英語口語接待能力等等。在教學(xué)中我們采取多種方式加強(qiáng)對學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，加大實訓(xùn)力度。具體講:

(一)相關(guān)課程課內(nèi)實訓(xùn)

在多年的秘書專業(yè)教改中，課程的教學(xué)模式改革都圍繞培養(yǎng)目標(biāo)職業(yè)能力的培養(yǎng)。在人文素質(zhì)類課程比如文學(xué)欣賞課程教學(xué)中，教師一方面通過經(jīng)典作品的講解給學(xué)生以日常閱讀的引領(lǐng)來加強(qiáng)總體素質(zhì)的提升，另一方面根據(jù)課程特點和學(xué)生的興趣在課堂上以及課外組織幾次詩朗誦和文壇熱點問題的討論，這樣的實訓(xùn)過程提高了同學(xué)的膽量和口頭表達(dá)能力。社交禮儀、秘書學(xué)、應(yīng)用寫作、言語交際等課程結(jié)合各自的教學(xué)內(nèi)容培養(yǎng)學(xué)生人際交往溝通協(xié)調(diào)辦文辦事的能力。應(yīng)用寫作課程課時126，一半的課時用于常用文種的寫作實訓(xùn)，社交禮儀教學(xué)中教師示范與學(xué)生課堂和實訓(xùn)室演練結(jié)合，同時對考試模式進(jìn)行了改革，采用情景職業(yè)應(yīng)聘面試，學(xué)生須綜合運(yùn)用課程內(nèi)容準(zhǔn)備考試，效果很好。公共關(guān)系、市場營銷、商務(wù)談判、經(jīng)濟(jì)法、管理學(xué)、會計基礎(chǔ)等課程注重用案例教學(xué)的方式，通過學(xué)生的參與和討論培養(yǎng)學(xué)生處理間題解決問題的能力。英語口語類課程也采用多種方法激發(fā)學(xué)生說的興趣和膽量。

(二)集中實訓(xùn)課程

除了課堂教學(xué)中盡可能地貫穿職業(yè)能力培養(yǎng)的實訓(xùn)之外，我們還安排了一些實訓(xùn)為主的課程和在相關(guān)課程里安排集中的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。前者主要有中英文速錄、辦公應(yīng)用技術(shù)等，這些課程主要是在機(jī)房和實訓(xùn)室進(jìn)行，對學(xué)生的職業(yè)技能有明確的要求，要求學(xué)生能熟練地使用徽機(jī)和其他現(xiàn)代化辦公設(shè)備如傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、攝像機(jī)等，打字要達(dá)到相應(yīng)要求。后者主要體現(xiàn)在秘書學(xué)、文書檔案學(xué)、和市場營銷與商務(wù)談判等課程里，這些課程分別安排一周或兩周的的集中實訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)。秘書學(xué)課程有利用情景案例在專業(yè)實訓(xùn)室演練秘書實務(wù)，也有走出校門的專業(yè)信息收集訓(xùn)練;文書檔案利用建立聯(lián)系的相關(guān)檔案實訓(xùn)基地讓學(xué)生在課程結(jié)束后進(jìn)行實際的操作;市場營銷與商務(wù)談判則結(jié)合所在城市商務(wù)特點出具實訓(xùn)項目，如《x產(chǎn)品市場推廣策劃與談判》，把學(xué)生分為買方和賣方小組形式，進(jìn)行實質(zhì)的市場調(diào)查和最后的談判室演練談判，這樣的培養(yǎng)方式確實提高了學(xué)生的職業(yè)實踐能力，提高了本專業(yè)學(xué)生的市場競爭力，也是秘書專業(yè)高職特色的充分體現(xiàn)。

(三)實習(xí)

實習(xí)是高職專業(yè)教學(xué)中重要的環(huán)節(jié)，對于秘書專業(yè)的實習(xí)多年來我們進(jìn)行了多種嘗試。秘書專業(yè)實習(xí)與高職其他專業(yè)的實習(xí)最大的不同就是除了檔案館外它不能進(jìn)行群體的相對集中的實習(xí)，這樣給我們安排學(xué)生的實習(xí)帶來很大的困難。我們根據(jù)實際情況進(jìn)行了如下探索:

1、集中的專業(yè)認(rèn)知實習(xí)

在第一學(xué)年的暑期安排兩周的專業(yè)認(rèn)知實習(xí)，主要是讓學(xué)生對專業(yè)崗位職責(zé)和工作環(huán)境有感性的認(rèn)知，安排在專業(yè)的幾個校外實訓(xùn)基地，采用學(xué)生現(xiàn)場感知和基地專業(yè)工作人員講解的方式。通過這樣的實習(xí)，學(xué)生對職業(yè)專業(yè)增加了感性認(rèn)識，在二年級的學(xué)習(xí)里對未來職業(yè)知識與能力的積累培養(yǎng)比較明確，有奮斗目標(biāo)。

2、校內(nèi)系內(nèi)專業(yè)崗位輪值實習(xí)

在升人二年級后，根據(jù)學(xué)院各部門的工作需要我們把秘書類專業(yè)學(xué)生分成2-3人一組，每個組在學(xué)院里需要的部門和本系進(jìn)行為期一周的辦公室秘書崗位助理實習(xí)，實際參與日常工作，如接打電話、打印、收發(fā)文件、接待來訪等等，因為時間短，不會很大程度影響學(xué)生正常的課程學(xué)習(xí)，而學(xué)生在角色的轉(zhuǎn)換中卻感想多多，體驗了一個學(xué)生和專業(yè)崗位角色的種種不同，實習(xí)完學(xué)生工作記錄和小結(jié)，為以后的此類實習(xí)工作安排提供資料。