秘書學專業論文大全11篇

緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇秘書學專業論文范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

一般情況下,傳統的課程考核主要著重于對教學知識點掌握程度的書面考查,而考核方式基本以卷面考核以及一些作業考核為主,這些考核方式單一長期使用,容易使《秘書學》課程教學偏重于理論化和僵化,給學生以空泛無物之感。因此,要進行《秘書學》課程改革,關鍵在于要從課程考核的思路、過程、結果等環節著手,通過制定明確的考核標準,積極探索多樣化的、應用性強而又行之有效的考核方法與手段,以達到通過教學使學生具備素質能力,符合用人單位用人要求的目的。

一、《秘書學》課程考核思路

課程考核思路的確立,主要是從明確考核目標、明晰考核依據、優化考核設計、探索考核途徑這四個方面來著手。

進行課程考核,明確而清晰的考核目標是進行考核能否真正起到作用的關鍵所在。在珠三角地區,本科學生就業后從事秘書相關崗位或者性質的工作的需求,應該就是考核必須考慮的關鍵因素。從操作性層面來講,了解社會相關崗位的職責要求,并有針對性地對學生進行重點教學,是設立務實性考核目標的必要考量。除考核目標的設計上關注務實性外,在具體設計細節中還要盡量使用較為量化、清晰合理的考核指標,使考核目標明確而具有可操作性。

清晰務實的考核目標,需要具有符合實際的來源和依據。因此,定期或不定期地進行用人單位社會調查、專業教學學生調查以及教師調查是必要的。通過對用人單位的調查可以收集對《秘書學》課程要求和建議等實用性信息,對學生的教學調查可以不斷地優化教學設計和提高教學效果,對教師進行課程交流調查則可以集思廣益、取長補短。

在考核設計方面,必須充分考慮到授課對象的差異,并據此進行多元化的設計。比如文科和理科學生的知識基礎不同,專升本學生和普通本科學生理論水平和實際運用水平不同,不同年級學生對待課程需求和態度不同,不同的班級學風等班級氣氛不同,不同專業的人才培養方案和對《秘書學》課程的需求程度不同,因此在設計思路上必須考慮到這些差異。

在考核途徑上,應該多采用一些多媒體互動、軟硬件設備操作、實踐實驗、情景教學等手段來鍛煉學生組織思考能力與動手能力的方式,鼓勵學生自主參與學習,提高學習的主動性和積極性,使學生具備較強的實際操作能力和知識應用水平。

二、《秘書學》課程過程考核

提問考核是課堂過程考核中的一種常用形式,在教師提問的過路中,應該適當減少照本宣科式提問的比例,增加具有思考性和討論性的引導式提問環節,尤其應該鼓勵學生自主提問與自主回答。在備課時除準備一定量的問題外,還可以在上課時隨機地引導和鼓勵一些問題的提出,使問題的提出成為具有吸引力的環節,而不僅僅是硬性要求學生回答的一種任務。

課堂參與度是進行過程考核的另一個重要指標,一般由主動參與和被動參與兩種形式構成。被動參與是指由教師設計好教學情境或者主題,給出明確的參與方式和衡量標準,由學生參與的一種教學形式,而主動參與是由學生主動創造或者設計教學情境,自主設立參與標準和參與方式的一種學習形式。這兩種參與與課堂情境設計結合在一起,使過程考核形式靈活多樣,又能充分考量學生的知識掌握情況。

此外,課程作業是衡量學生學習態度和教學效果的試金石。一方面,可以通過硬性規定的理論性作業(如課程小論文)或者書面性作業(應用寫作文種)等培養提高學生的寫作水平和理論水平,另一方面也可以通過個性化的作業題目設置和多樣化的作業形式(如主題MV、PPT制作、案例策劃)等方式來提高學生的學習熱情和鍛煉他們的掌握適應能力。

三、《秘書學》課程期末考核

期末考核是在一學期課程學習結束后對學生知識掌握程度的綜合考核。因《秘書學》課程的應用性質明顯,在此門課程期末考核中應該改變單一以試卷考核為主的考核形式。

就試卷考核本身而言,試題設計上可以轉變為以主觀題考核為重點,創新出題方式與設置個性化題目,特別是情景設計題或與工作實際聯系較為密切的案例試題和思考題目等等都可成為考核的重點。另外重涉外方向的文秘課程還可添設口語情景交際考核試卷,注重寫作考核方向的還可設置命題應用文寫作、小論文寫作等等。

除試卷考核外,為考查學生的OA系統軟件操作能力,可以設置如WORD排版,EXCEL制表等命題的軟件操作考核;為考查學生的設備操作能力,可進行傳真機等辦公設備操作考核;為考查學生的管理能力,可設置辦公資產及檔案的管理考核等。

在期末考核中,可以創造相關情境(如會議現場、辦公現場等)對學生分組進行測試考核,或者在實踐課時中根據學生實地實踐的情況進行評分,并按一定比例折算計入其期末總成績中。

四、《秘書學》課程其它考核

經過三年的教學實踐,具體教學過程中還出現了與《秘書學》課程相關的畢業論文寫作、秘書考證等情況,因此,將此門課程的考核與這些指標結合在一起,也是具有可行性的研究思路。

除課程內設計的考核模塊外,可以適當考慮設計課程考核獎勵機制,具體而言,一是設立課程相關論文寫作考核獎勵,比如學生在報刊雜志上公開發表了相關論文,可以折合成一定的課程獎勵分數,再比如打算做與課程相關的畢業設計,也可以根據設計思路和大綱的水平折合相應的課程獎勵分數。

二是秘書考證,秘書考證在高年級學生當中是比較受歡迎的,也有利于學生提高就業素質,爭取更多機遇,因此,在秘書等級證書考試中取得良好成績的學生,也應該在這門課程中獲得相應的獎勵分數。

三是一些其他的獎勵指標,比如秘書速記或者速錄資格、外語類資格、辦公軟件操作員資格等等,均應納入考核獎勵的范圍之內。

綜上所述,《秘書學》課程教學改革,在考核改革的環節上,要轉變考核思路,在過程考核、期末考核和其它考核方面探索更加靈活多樣、更加務實的考核形式和考核方法,使這門課程的學習的效果真正落到實處,培養出具有一定理論水平和較強實務操作能力的人才。

篇（2）

黑龍江工業學院（原雞西大學）自2013年升本以來，經過四年多的發展，逐漸形成了以理工科專業為主、文理協同發展、本專科結合的辦學模式。為適應國家建設應用型本科院校的高校發展理念，黑龍江工業學院在結合雞西地區經濟發展實際的同時，加大應用型、實踐型專業的建設，強調提高學生的實踐動手能力，提升學生的創業創新能力。在以上的大背景下，黑龍江工業學院人文學科專業建O面臨前所未有的挑戰，面臨著“求生存、圖發展”的嚴峻發展形勢。不可否認的是，在強調應用性的前提下，人文學科有其先天的不足。首先，我國現階段仍然處于社會主義初級階段，提高生產力水平，滿足人民物質生活需要仍然是我國現階段社會主義現代化建設的中心任務。在提高生產力水平、擴大內需、提高人民生活水平方面，理工類專業具有先天優勢，而人文學科則在產生直接生產力方面存在天然劣勢和專業限制。其次。相對于理工類專業，人文學科專業對高精尖的要求較低，強調記憶的內容遠遠大于理解的內容，死記硬背是人文學科的重要特點，因此，按照馬克思政治經濟學理論，理工科相對于人文科是高層次的腦力勞動，其產生的社會價值遠大于人文學科，因此，具體到個人收入水平上，理工類專業的收入遠遠高于人文學科收入。面對現在高房價、高收入的現實，學生在專業選擇上，選擇理工類專業是順理成章的事情。因此，作為以理工類學科為主的本科院校，黑龍江工業學院的人文學科發展面臨必須轉型的局面，加大應用型人文學科專業建設，成為人文學科生存發展的唯一出路。

《現代漢語》是漢語言文學專業的基礎課程，一直以來為漢語言文學專業和秘書學專業的必修課程。《現代漢語》課程體系包括語音、詞匯、語法、文字和修辭等幾個部分。在漢語言文學專業中，現代漢語、古代漢語、語言學概論是三門語言類基礎課程。現代漢語作為語言類專業課的“橋頭堡”，為漢語言文學專業學生進入高校所必修的第一門專業課程。漢語言文學專業在現代漢語教學方面已經成熟，在教材選用上也已經固定化，北方高校多采用黃廖本，而南方高校多采用張斌本和邵敬敏本，但課程體系基本一致，都側重于語音、詞匯、語法的精耕細作，而文字和修辭部分略講或讓學生自學。進入二十一世紀以來，現代漢語又加入了語義學和語用學方面的知識，但仍然保持“三足鼎立”的局面。漢語言文學專業的現代漢語課程一般為兩學期課，每周為四學時，總計在140學時左右，是比較漫長的教學過程。

篇（3）

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）48-0270-02

秘書學是一門應用性很強的學科，秘書學本科專業應當在重視理論教學的同時高度重視實踐教學。因為“科學是一種以客觀的物質世界及各種現象為對象的智力活動，其目的是獲得知識、追求真理或發現各種規律。”學生實踐能力的鍛煉是高校秘書學專業人才培養的必然要求，是文秘專業教學強調理論與實踐的高度統一的體現。L學院文學院的秘書學專業是以適應學校結構調整和功能轉型而創辦的，以培養服務甘肅地方經濟人才為主要目標，重視培養學生的應用能力和實踐能力。文中將以蘭州城市學院秘書學專業的培養方案和學生就業情況為例，探索秘書學專業課程設置的優化策略。

一、高校秘書學專業本科課程體系存在的問題

（一）課程設置考慮不全面

從L學院秘書學專業課程設置來看主要分為以下幾類：一是專業主干課，包括秘書學概論、秘書實務、中國秘書史、檔案管理學、公共關系與實務、基礎寫作、應用文寫作、新聞概論、普通邏輯、社會學概論、現代漢語、古代漢語、美學、中國文化概論、普通話語音、通史教育以及英語聽力和英語口語等。二是專業任意選修課，包括漢字書寫、申論、涉外秘書、職場禮儀、文化產業與管理、藝術鑒賞等。三是實訓環節，包括專業實習和畢業論文設計。所有課程學時安排均符合教育部本科學生培養目標的要求，但具體到教學過程中，往往會出現培養結果和預期目標不相符。調查發現，國內許多開設秘書專業課程的知名高校，比如上海師范大學、陜西師范大學、南京師范大學等也存在這樣的問題，究其原因：一是漢語言文學專業課程所占比率過高，古代漢語、現代漢語、古代文學、現代文學等課程占有很大比重。二是秘書學專業的定位不夠明確，L學院的秘書學專業更突出中英文高級文秘這一專業方向，過于強調英語在課程體系中的比重，而忽視了秘書學本專業的特征。三是實訓實踐環節沒有落到實處，在培養學生的過程中，往往能夠根據培養目標制訂“理想”的培養計劃，但在實際操作中，卻由于各種原因，包括師資培養不合理、硬件投入不足、附屬于漢語言文學專業之下等原因，使得這一環節只是一個響亮的口號。

（二）辦學指導思想和培養目標不明確

受傳統的職業觀念及教學理念影響，文秘專業多表現為一種重理論、輕實踐，重知識、輕技能的現象。很多高等院校在制訂學生的培養方向上較為單一，有的甚至還停留在高職和專科的培養模式之中而沒有進行細分。而“我國本科階段秘書學專業的培養目標是為社會培養具有理論修養和較高政策水平，能夠勝任縣級以上黨政領導機關和中等以上企事業單位秘書機構主要業務工作的德才兼備的專門人才。”也就是說高校本科階段應該培養的是具有一定技能水平和謀劃才能的中高級秘書人才。

（三）理論課程與實踐課程比例不合理

很多高校秘書學專業的實踐課程往往附屬于理論課程，課時偏低，兩極分化較嚴重，主要表現為本科畢業生理論基礎掌握的比較扎實，能較好地理解秘書工作的規律，具備較強的政策理解能力、管理協調能力、信息綜合處理能力、語言文字表達能力、公文寫作能力及交際應變能力，并熟練掌握現代化辦公技術。過于強調對理論知識的掌握和理解就會導致實踐課程比例偏低甚至缺失，另外，有些高校在設置秘書專業課時更多考慮的是本校的師資水平而不是社會的要求，政務秘書、司法秘書、商務秘書等方向在專業課程的設置里幾乎是一個留白區。

（四）教師的知識結構與實踐相脫節

目前許多高校從事秘書專業教學的教師身份較尷尬，多數畢業于漢語言文學專業，由于缺乏系統的秘書專業知識及實際的秘書工作經驗，在授課中往往表現為理論知識的生疏和操作能力的不足。秘書學的學科性質決定了這門學科必須要有豐富的實踐知識來充實和支撐，并且由于其交叉性學科的性質，這就要求教師除了具備基本理論素養外，還應掌握管理學、文書學、寫作學、心理學、公共關系學等眾多學科知識。

（五）教材存在量少質弱、內容單一的問題

目前很多高校秘書學專業課程所使用的教材五花八門，且教材滯后于秘書實際工作的情況較嚴重，有的教材理論和實務不分家，且比例設計不合理，理論部分或實務部分內容偏少。同時，現有文秘專業教材里獨立的秘書學實訓教材非常少，大都由教師自身開發實訓項目，造成實訓課程教學隨意性大，質量難以保證。加之很多教材編寫者很少深入秘書的實際工作崗位了解情況，一些教材內容設計單一，與實際秘書工作脫節。

二、實踐教學課程體系的改革和教學方法的改進

（一）改革實踐教學課程體系

科學合理的教學體系是培養目標在教學管理環節的具體體現，它決定著該專業能否培養出社會真正需要的高素質人才。

1.根據實際需要確定培養目標。據統計，L學院近兩年來文秘方向的學生就業率不容樂觀。與漢語言文學專業的學生同等競爭并不占有優勢，甚至有些用人單位認為，漢語言文學專業的學生在語言文字功底方面比秘書學專業的學生更扎實，更能勝任秘書職業。造成這種現狀的原因是培養目標不明確，不符合實際。很多高校對秘書人才的培養更多傾向于黨政機關和機關事業單位。而專業秘書，如商業秘書、涉外秘書、司法秘書、醫衛秘書的培養則很少涉及。所以，在專業定位和確定人才培養目標上，應找出問題關鍵，根據區域發展情況及社會需求制訂可行性較強的培養目標。

2.專業課程設置比例要合理。高校專業設置和劃分既要適應社會需要又要符合人才培養規律。秘書學專業的課程，特別是主干課程應該與漢語言文學區分開來，應該有相對的獨立性和可辨識性。一般而言，高校文秘專業的課程基本要包括“論”、“史”、“應”三部分。“論”即秘書學概論，它是秘書學專業的基礎理論課程和綱領性課程。“史”即中國秘書史，也屬于專業基礎理論課程。“應”包括秘書寫作、秘書文檔管理、秘書公關和禮儀等具體實務。這三部分內容，既符合我國目前學科專業課程設置的要求又能滿足秘書學專業的培養目標。當然，不同地域的高校對學生就業情況及培養目標不同，在課程設置環節會有所區別。

3.進行學生就業跟蹤調查。對學生就業情況的跟蹤調查實際上是檢驗教師教學水平和學生學習質量的有效途徑，同時也可以根據就業情況反饋制訂出更合理的秘書人才培養方案。今年正是L學院2011級學生畢業和找工作的時期，通過走訪師生和用人單位發現，學生們普遍認為，在校期間對專業知識的學習不是很透徹，課程開設雖較寬泛，但能緊密聯系學生將來所從事職業的內容又太少；而用人單位則認為學生普遍缺乏實際操作的能力，對新鮮事物接受的敏銳度不是很高，也缺少對突發事件的應急能力。由此可見，造成這一問題的主要原因在于課程設置的合理與否及學生在校期間的實踐鍛煉是否扎實有效。

（二）改革課堂教學方法

秘書學課堂教學應高度體現理論與實際的緊密相連，并能運用多種教學方法，如案例教學法、情境教學法、討論教學法等，引導學生了解、把握學科及專業發展新動向，特別是給學生提出一些本學科目前尚未解決的問題以及最新成果，激發學生對科學知識的渴求及創造心理的形成。提高學生分析、解決問題的能力。學校應該支持教師將教學組織形式從單一的課堂教學活動擴展到學生的社會生活、自學活動、科學研究活動和各企事業活動的現場實踐中去，在生產實習、研究設計和社會實踐中培養創造性思維和創新能力。

由于秘書學科較強的應用性和實踐性，在進行文秘專業的課程設置時，要注意其人才培養的針對性和適應性的有機結合，這就要求提高實訓課程在課程設置中所占的比例。注重培養學生的應用能力、創新能力和職業素質。應根據現有條件建立集中式和同步式相結合的實訓教學體系。在每學期的專業基礎課教學的過程中，同步開展實訓模式，利用校內外實訓基地，開展相關訓練。第七學期進行半集中式的階段性實訓課程，第八學期進行集中畢業實習和實訓相結合的教學體系，其次，還可以利用假期統一組織學生進行專業實踐，要求學生學習撰寫見習日記和總結，增強學生對秘書工作的感性認識，為學生今后進入政府機關、企事業單位積累初步的技能與經驗。學校也應拓展資源渠道，在校內給學生提供兼職實習的部門，在校外努力拓展學生的實習基地，使其提高自身的實踐能力。

秘書工作隨著社會需要在不斷地發展變化，社會對秘書人才的要求也越來越具體。為培養具有科學創新精神與技術能力的實用型秘書人才，就必須合理構建秘書學專業的課程體系，加強秘書學專業實踐教學在廣度與深度方面的科學研究。

參考文獻：

[1]楊劍宇.我的三三論――秘書學專業課程設置探討[J].秘書，2012，（8）：14.

[2]楊樹森.秘書實務[M].北京：高等教育出版社，2012.

[3]梁京.高校秘書專業人才定制培養模式探析[J].秘書之友，2005，（7）.

篇（4）

一、重復現象豈容忽視

在秘書學的建設中，重復研究的現象較為普遍，且迄今未能引起秘書學界的重視。如果此種現象繼續存在與蔓延下去，不僅會影響秘書學的發展和成熟，而且也不利于秘書學的教學及秘書專業的課程建設。

秘書學研究的重復現象，是指秘書學與文書學、公文寫作、檔案學和行政管理學等相關學科在研究上出現的某些相同或相似之處。其具體表現如下：

其一，秘書學與文書學重復。現有的勸書學著作(教材)，幾乎無一例外地都有文書學的內容，但大多是照搬文書學的研究成果，如文書的一般知識，文書工作的任務和原則，文書處理的程序和要求，乃至文書立卷業務，等等。筆者案頭的一部秘書學著作，以全書近六分之一的篇幅，詳細論述文書和文書工作,包括文書立卷業務。①

其二，秘書學與公文寫作重復。多數秘書學著作(教材)，都把公文寫作的部分內容作研究對象，而且多從微觀操作上進行研究。其中有各種通用公文的寫作，也有機關應用文的寫作，還有經濟文書、涉外文書和交際文書的寫作，甚至學術論文的寫作。如筆者所藏的一部企業秘書著作，有近一半的篇幅是論述企業公文的寫

作。②另有一部秘書學著作，則以超過三分之二的篇幅論述各種應用文體的寫作，酷似一部應用寫作教科書。③

其三，秘書學與檔案學重復。

有相當多的秘書學著作(教材)，均以獨立的章節和較長的篇幅論述檔案和檔案工作，主要是機關檔案工作，其內容與檔案學的的某些部分并無二致。如筆者備用的一部秘書學著作，系統地論述了檔案工作的性質，檔案工作的原則和檔案工作的作用，以及檔案的收集、整理、鑒定、保管、統計和提供利用等業務知識，此外還介紹了檔案室的類型、任務和制度。“這些內容，顯然與檔案學特別是檔案管理學的有關部分一模一樣。由筆者主編的一部秘書教材，亦將機關檔案工作劃歸秘書學的研究領域。⑤

其四，秘書學與行政管理學重復。

有一部分秘書學著作(教材)，或多或少地擷取了屬于行政管理學的內容。如筆者手頭的一部秘書著作，在“行政與行政管理”的標題下，分六節論述了行政管理與行政原理，行政領導與行政決策，行政組織與行政機關，行政法與行政方法，人事行政與財務行政，行政改革與行政效率等與秘書學關系不大的內容。“另有一部秘書學著作，則以相當的篇幅論述了諸如基建、房產、物資、財務、車輛、食堂、賓館、招待所和機關環境等后勤工作。⑦

不難看出，秘書學研究的重復現象是普遍的，也是嚴重的。難怪有人懷疑秘書學能否成為一門科學，也難怪有人認為秘書學不過是多學科的拼湊，盡管看法失之偏頗，但問題確實存在，其癥結何在呢?以筆者之見，大體有以下幾種原因：

第一，由于秘書學發展迅猛，致使許多研究者忽視了對秘書學自身理論的研究，如秘書學的學科對象、學科分類、研究內容、研究領域、知識體系和相關學科等。從一定意義上講，秘書學的興起是在理論準備不足的背景下開始的，帶有某些先天不足的成分。

第二，由于秘書工作與文書工作、文字工作和檔案工作密不可分，而且秘書工作迄今包含文書工作和文字工作，因此秘書學與文書學、公文寫作和檔案學的交叉或重復，有著歷史的必然性。加之秘書學的研究沒有處理好借鑒與創造的關系，又助長了重復現象的發生。

第三，由于秘書學評論落后于秘書學研究，學術上的是非缺乏必要的爭鳴與批評,象秘書學研究領域如此重大的理論課題，迄今未能開展認真的討論。因此，使出現了秘書學著作雖然紛紛問世，而重復現象卻依然如故的態勢。

二、研究領域能否劃定

任何一門科學及其分支學科，因受學科對象的規定，都有其特定的研究領域。那么，如何給秘書學的領域劃分界限呢?筆者認為，這需要明確以下三個問題：

首先，是認識問題。在劃分研究界限的認識上，必須堅持兩點論：一方面要承認，給秘書學劃定研究領域，到頭來可能只是一種姿態而已，甚至有失敗的危險。這是因為，不同的研究者有著不同的研究興趣、研究重點、研究層次、研究視角和研究方法。再說，任何一種劃分，哪怕是最權威的劃分，也缺乏約束的力量。另一方面也要承認，如果不大體上劃分其研究領域，那就會出現兩種后果：一是漫無邊際地研究，致使秘書學無所不包；二是研究領域過窄，致使秘書學的研究難以拓展。不論是哪一種后果，都有礙于秘書學的建設與發展。正確的認識，應象美國社學家亞歷克斯·英克爾斯所言：“那些界限應當象一件能勾畫出形體的寬大的斗篷，而不應當象一套僵硬的盔甲，盔甲固然能防御別的學科的人對同一領地提出要求，但它畢竟太約束人⑧

其次，是觀點問題。秘書學作為一門科學，即使研究內容再龐大，研究領域再廣泛，也總是要有個界限的。要給秘書學劃分研究領域，首先必須堅持發展的觀點，即從秘書學自身發展演變的過程，去劃分其研究領域。秘書學原來的研究領域是十分廣泛的，如清代的幕學著作，就包括刑名、錢谷、掛號、書啟、征比等知識。民國時期，由于政治制度的變革，秘書工作開始側重于文稿撰擬、文書處理和檔案管理等業務，因此研究文書與檔案的著作相繼問世。在五六十年代，檔案工作逐步獨立，檔案自成體系；文書工作日趨完善，文書學開始興起。自八十年代以來，寫作學另立門戶，行政學走向成熟。這就是說，用發展的觀點來看，有不少研究內容不斷從秘書學中分化出去，不再屬于秘書學的研究領域。誠然，也有些研究內容不斷進入秘書學的研究領域，如秘書人才學、秘書教育學、秘書心理學和秘書美學等邊緣學科。如果將已經分化出去的研究內容繼續留在秘書學之中，或者將已經進入秘書學之中的研究內容繼續拒之門外，都不利于科學地劃分秘書學的研究領域。

再次，是途徑問題。要給秘書學劃分研究領域，還必須解決途徑問題。筆者借鑒社會學的研究成果，認為有三條途徑可供采用：一是歷史的途徑，即通過對早期秘書學著作的研究，尋找開創者們最為關心和感興趣的是什么內容。從八十年代初期問世的幾部秘書學著作來看，當時秘書學研究者共同關心和感興趣的內容是秘書史、秘書組織、秘書實務和秘書人員。其中的秘書實務，就包括了公文處理、公文寫作和檔案工作等相關學科的研究內容。“受其影響，在其后的秘書學著作中，大多沿襲了上述研究內容，且成一種傳統。不難發現，歷史的途徑可使秘書學的研究領域保持相對的穩定，保證秘書學發展的連續性。但它也有僵化的危險，因為傳統具有保守的天性。二是現實的途徑，即通過對近期秘書學著作的研究，探討研究者們最關心的是什么問題，以確定秘書學的研究領域。從九十年代初期間世的十余部秘書學著作來看，除了繼續保留秘書史、秘書組織、秘書實務和秘書人員等傳統領域外，又新增加了輔助決策、溝通信息、督促檢查、公共關系和辦公自動化等內容。⑩這種變化，不是研究者心血來潮，而是社會經濟和科學技術發展的必然產物。但是，秘書學研究的重復現象依然存在，且有不斷擴大之勢，除了沿襲公文處理、公文寫作和檔案管理等內容外，行政管理學的某些知識成為秘書學的研究領域之一。顯然，這是某種程度上的倒退。三是比較的途徑，即通過對秘書學與相關學科的對比分析，從總體上區分各自的研究范圍，將不屬于秘書學的內容歸還給相關學科。

三、秘書學領地知多少

劃分秘書學的研究領域，應本著宜寬不宜窄的原則，從而勾畫出一件形體寬大的“斗篷”來。筆者根據現有的秘書學著作(教材)，擬將秘書學的研究領域界定為四個區域、25項內容：

(一)秘書史

秘書史主要研究秘書活動起源、形成和發展演變的過程，其任務有三：一是描述秘書活動的演進過程；二是總結秘書活動的歷史經驗；三是探討秘書活動的發展規律。秘書史的研究應包括以下內容：(1)中國秘書史，即綜合研究中國秘書活動起源、形成和發展演變的過程；(2)外國秘書史，即綜合研究外國秘書活動起源、形成和發展演變的過程；(3)國別秘書史，即研究某一國家或地區秘書活動發展演變的過程；(4)斷代秘書史，即研究某一朝代或某一歷史階段秘書活動發展演變的過程；(5)專題秘書史，即專門研究某項秘書活動發展演變的過程；(6)秘書思想史，即研究歷史上不同階級、階層和人物關于秘書活動的理論和主張。

(二)秘書理論

秘書理論是泛指關于秘書現象、秘書活動和秘書學自身的理性認識成果。其基本職能有三：一是描述；二是預言；三是解釋。①秘書理論研究應包括如下內容：(1)基礎秘書理論，即研究秘書學自身的理論，如秘書學的學科對象、邏輯起點、知識體系、相關學科、學科性質、研究方法和歷史演進等。(2)應用秘書理論，即研究秘書活動及其構成要素的理論，如秘書活動的性質和特點，秘書活動的職能和效率，以及秘書活動的主體、秘書活動的對象、秘書活動的空間和秘書活動的媒介等。此外，還有行業或部門的秘書活動。(3)交叉秘書理論，即研究秘書學與其他學科相互滲透而形成的邊緣學科的理論。

(三)秘書業務

秘書業務是指秘書人員或秘書部門的專業工作，由于秘書工作的范圍較為廣泛，且有擴大之勢，秘書業務也隨之不斷增加。其主要內容有：(1)文字工作，即文稿的撰擬和審核工作；(2)文書工作，即文書的制發、傳遞、辦理和保管工作；(3)信息工作，即信息的收集、加工、提供、存貯和檢索工作；(4)協調工作，即組織之間、工作之間和人與人之間關系的調整與改善工作；(5)督查工作，即對重大決策、中心工作、重要行

動和領導交辦事項的督促檢查工作；(6)工作，即人民群眾的來信處理和來訪接待工作；

(7)提案工作，即對人大、政協、職代會等所提意見、建議、批評、提案和議案的辦理工作；(8)會

議工作，即對會議和會談的準備、組織和善后工作；(9)接待工作，即對客人的迎送、招待和服務工作；(10)值班工作，即在值班室固定或輪流擔任工作；(11)保密工作，即保守和保護秘密，使之不泄露的工作；(12)其他工作，即領導臨時交辦或突發性工作。

篇（5）

一、重復現象豈容忽視

在秘書學的建設中，重復研究的現象較為普遍，且迄今未能引起秘書學界的重視。如果此種現象繼續存在與蔓延下去，不僅會影響秘書學的發展和成熟，而且也不利于秘書學的教學及秘書專業的課程建設。

秘書學研究的重復現象，是指秘書學與社會學、公文寫作、檔案學和行政管理學等相關學科在研究上出現的某些相同或相似之處。其具體表現如下：

其一，秘書學與社會學重復。現有的勸書學著作(教材)，幾乎無一例外地都有社會學的內容，但大多是照搬社會學的研究成果，如社會的一般知識，社會工作的任務和原則，社會處理的程序和要求，乃至社會立卷業務，等等。筆者案頭的一部秘書學著作，以全書近六分之一的篇幅，詳細論述社會和社會工作,包括社會立卷業務。①

其二，秘書學與公文寫作重復。多數秘書學著作(教材)，都把公文寫作的部分內容作研究對象，而且多從微觀操作上進行研究。其中有各種通用公文的寫作，也有機關應用文的寫作，還有經濟社會、涉外社會和交際社會的寫作，甚至學術論文的寫作。如筆者所藏的一部企業秘書著作，有近一半的篇幅是論述企業公文的寫

作。②另有一部秘書學著作，則以超過三分之二的篇幅論述各種應用文體的寫作，酷似一部應用寫作教科書。③

其三，秘書學與檔案學重復。

有相當多的秘書學著作(教材)，均以獨立的章節和較長的篇幅論述檔案和檔案工作，主要是機關檔案工作，其內容與檔案學的的某些部分并無二致。如筆者備用的一部秘書學著作，系統地論述了檔案工作的性質，檔案工作的原則和檔案工作的作用，以及檔案的收集、整理、鑒定、保管、統計和提供利用等業務知識，此外還介紹了檔案室的類型、任務和制度。“這些內容，顯然與檔案學特別是檔案管理學的有關部分一模一樣。由筆者主編的一部秘書教材，亦將機關檔案工作劃歸秘書學的研究領域。⑤

其四，秘書學與行政管理學重復。

有一部分秘書學著作(教材)，或多或少地擷取了屬于行政管理學的內容。如筆者手頭的一部秘書著作，在“行政與行政管理”的標題下，分六節論述了行政管理與行政原理，行政領導與行政決策，行政組織與行政機關，行政法與行政方法，人事行政與財務行政，行政改革與行政效率等與秘書學關系不大的內容。“另有一部秘書學著作，則以相當的篇幅論述了諸如基建、房產、物資、財務、車輛、食堂、賓館、招待所和機關環境等后勤工作。⑦

不難看出，秘書學研究的重復現象是普遍的，也是嚴重的。難怪有人懷疑秘書學能否成為一門科學，也難怪有人認為秘書學不過是多學科的拼湊，盡管看法失之偏頗，但問題確實存在，其癥結何在呢?以筆者之見，大體有以下幾種原因：

第一，由于秘書學發展迅猛，致使許多研究者忽視了對秘書學自身理論的研究，如秘書學的學科對象、學科分類、研究內容、研究領域、知識體系和相關學科等。從一定意義上講，秘書學的興起是在理論準備不足的背景下開始的，帶有某些先天不足的成分。

第二，由于秘書工作與社會工作、文字工作和檔案工作密不可分，而且秘書工作迄今包含社會工作和文字工作，因此秘書學與社會學、公文寫作和檔案學的交叉或重復，有著歷史的必然性。加之秘書學的研究沒有處理好借鑒與創造的關系，又助長了重復現象的發生。

第三，由于秘書學評論落后于秘書學研究，學術上的是非缺乏必要的爭鳴與批評,象秘書學研究領域如此重大的理論課題，迄今未能開展認真的討論。因此，使出現了秘書學著作雖然紛紛問世，而重復現象卻依然如故的態勢。

二、研究領域能否劃定

任何一門科學及其分支學科，因受學科對象的規定，都有其特定的研究領域。那么，如何給秘書學的領域劃分界限呢?筆者認為，這需要明確以下三個問題：

首先，是認識問題。在劃分研究界限的認識上，必須堅持兩點論：一方面要承認，給秘書學劃定研究領域，到頭來可能只是一種姿態而已，甚至有失敗的危險。這是因為，不同的研究者有著不同的研究興趣、研究重點、研究層次、研究視角和研究方法。再說，任何一種劃分，哪怕是最權威的劃分，也缺乏約束的力量。另一方面也要承認，如果不大體上劃分其研究領域，那就會出現兩種后果：一是漫無邊際地研究，致使秘書學無所不包；二是研究領域過窄，致使秘書學的研究難以拓展。不論是哪一種后果，都有礙于秘書學的建設與發展。正確的認識，應象美國社學家亞歷克斯·英克爾斯所言：“那些界限應當象一件能勾畫出形體的寬大的斗篷，而不應當象一套僵硬的盔甲，盔甲固然能防御別的學科的人對同一領地提出要求，但它畢竟太約束人⑧

篇（6）

秘書理論研究的實踐性源于秘書學科的實踐性。這里的實踐性有兩方面的涵義：一方面，秘書理論研究要隨著秘書工作實踐的變化而變化，保證秘書理論的前沿性；另一方面，秘書理論研究要對秘書工作所面臨的現實問題作出科學解讀，提出具有可操作性的對策，發揮理論對實踐的指導作用。具體表現在以下四個方面。

1、秘書理論要跟上秘書工作的新變化，及時關注秘書工作的新內容。

這一點已在秘書學教材中得到廣泛體現。比如，楊樹森所著《秘書學概論教程》直接將“秘書工作內容的變化”寫入教材，諸如改革開放后，隨著西方信息科學的引入，信息工作成為秘書部門最為重要的常規工作之一；隨著市場經濟體制的建立，談判事務、公共關系成為秘書工作的新內容；隨著現代科學技術的發展，網頁（站）管理成為秘書工作內容之一等[1]，對秘書工作具體內容的變化進行了初步的理論概括。

另一方面，針對秘書制度建設、國家秘書職業標準的變化等，秘書理論研究者也從理論角度進行了解讀，客觀地評價了其理論地位和作用。比如，關于《國家秘書職業標準》中的“秘書”定義，何寶梅持肯定態度[2]，常崇宜和楊樹森持批評態度[3]，就是研究者們對秘書實踐的新變化所作出的反應。

2、以秘書學研究對象和秘書工作內容的新變化為契機，及時發展秘書理論。

這一點在“秘書的定義”這一問題上得到了很好的體現。秘書學初創時期，秘書是“社會主義國家工作人員職務名稱之一”[4]，現在已經成為一種職業，并且有了國家職業標準。必須指出的是，我們是在占有了有關秘書工作內容的新材料之后來不斷發展秘書學基礎理論的，但并不是說有了新材料，秘書學基礎理論就要全面翻新。新材料到底帶來基礎理論的哪些變化，還要看現有理論是不是對新材料依然有解釋力。隨著秘書學科的不斷成熟，基礎理論翻新的空間日益縮小，充分發揮現有理論的解釋力就顯得尤為重要。

同時，我們也應及時審視和調整現有的秘書學基礎理論。比如，把文字的出現作為秘書起源的必要條件之一，是許多學者依然堅持的觀點。其推理過程是：文字的出現是文書出現的前提條件，而公務文書處理是遠古時期典型的、重要的秘書工作，所以，文字的出現是秘書工作產生的必要條件之一。之所以有這種論斷，是因為秘書學初創時期，文書工作確實是黨政機關秘書工作的重中之重，把文書的出現作為秘書工作起源的必要條件之一，以當時的認識水平來看確有其合理性。但是，今天的秘書工作已有了很大變化，雖然學界關于秘書的定義和秘書工作的具體內容還沒有完全形成共識，但在上傳下達、會務工作、接待工作、調查研究等與文書工作一樣，也是典型的秘書工作這一點上是沒有疑義的。然而，上傳下達、會務工作、接待工作等并非必須借助文字進行，則“文字的出現是秘書工作起源的必要條件之一”的論斷就需要改進了，所以不少論者提出了新的見解[5]。說來似乎很簡單，但樹立這種反省意識，尤其是要根據秘書工作實際去反省基礎理論，甚至把自己以前堅持的觀點推倒重來，就需要一定的學術勇氣。

3、秘書學的實踐性也要求秘書理論研究者關注當下秘書工作中的新問題。

用秘書理論指導秘書工作實踐，提出可行性建議，本來就是秘書理論研究的題中應有之義。秘書工作中出現的新問題，就是社會向秘書理論研究者提出的新課題，但是學界對此似乎不很敏感。比如，2008年9月15日上午10時，美國第四大投資銀行———雷曼兄弟公司向法院申請破產保護，消息瞬間傳遍世界各地，但10分鐘之后，德國國家發展銀行居然仍依循以前達成的協議，通過計算機自動付款系統向這家公司即將凍結的銀行賬戶轉入3億歐元，德國發展銀行因此被媒體稱為“最愚蠢的銀行”。一家奉命調查此事的法律事務所遞交的調查報告，詳細記錄了雷曼兄弟公司申請破產之后的10分鐘里這家銀行的職員都在干什么，其中包括董事會秘書和負責處理這項業務的高級經理手下的文員。如果秘書理論研究者能以此為個案和契機，就結構復雜的組織面臨突發事件時其秘書該如何迅速作出反應這一問題，從秘書學角度進行深入探究，那么不僅是給秘書上了一堂課，也會為秘書理論研究作出貢獻。但時至今日未看到有分量的論文，當前秘書理論界的敏感程度可見一斑。

4、做好秘書學知識的普及工作，讓公眾更加全面地了解秘書職業，理解秘書和秘書工作，從而提高秘書職業聲望。

近30年的時間對于一門學科的成長而言畢竟太短，秘書學學科還太年輕，許多基礎理論研究還在爭鳴當中，所以秘書學知識的普及工作沒有被提上日程。雖然我國秘書從業人員的隊伍日益壯大，秘書職業離大眾越來越近，但是人們對秘書的誤解還很深。比如，筆者所在學校中文系漢語言文學專業進行專業方向分流，有師范和文秘兩個方向可以選擇。盡管之前多次動員，結果只有20%的學生選擇秘書方向，而且選擇師范方向的學生毫無例外地拒絕調劑。經私下了解，很多同學是因為家長不同意才選擇師范方向的。

最具代表性的拒絕理由有四種：1.領導、企業老總多為男性，年輕女孩給他們當秘書家長不放心；2.秘書是吃青春飯的，現在選了這個方向，到四五十歲不做秘書工作，再找工作就難了；3.男生當秘書沒出息，端茶倒水接電話是女孩子的事情；4.秘書就是丫鬟，干的是侍候人的活兒，怕受氣。學生家長的意見基本代表了社會上普通民眾對秘書職業的理解。筆者淺見，產生這種誤解的原因主要有兩個方面：一是秘書行業自身的某些消極現象；二是公眾對秘書工作缺乏起碼的了解。那么，這些消極現象是因何而起，怎樣預防；如何提高秘書的職業聲望，如何進行全社會范圍內的秘書教育，這就不僅僅是秘書學知識的普及問題，更是當下社會向秘書學界提出的新課題。

總之，我們應該加強實踐意識，以此推進秘書理論研究，提高秘書職業聲望，為當下的秘書工作提供必要的理論指導。

注釋：

[1]楊樹森《秘書學概論教程》，安徽大學出版社2008年版。

[2]何寶梅《秘書定義述評》，《秘書》2006年第9期。

篇（7）

通過對南京市兩所高校所開秘書學專業的調查，結合秘書學科的基本情況，我們歸納出高校秘書專業人才培養存在如下問題。

（一）專業意識培養不足

培養學生的專業意識是搞好秘書專業教育和人才培養的前提。受教育者在學校接受教育，首先是一種專業意識的培養、熏陶和教育，其次才是專業技能的培養和訓練[1]。然而在調查中，我們發現秘書專業學生的專業意識明顯不足，高校也對此有所忽略。如在問及“通過此前對秘書專業的學習，您目前對本專業的態度”時，僅有23.65%的學生選擇“喜歡”，選擇“不是很感興趣，但為了畢業堅持學習”的學生則達到74.19%。又如對秘書專業課程看法的調查中，51.61%的學生選擇了“用處不大”和“學不學無所謂”。由此可見，高校亟待加強秘書專業學生專業意識的培養。

（二）課程結構設置不合理

秘書學專業在我國是個新興專業，不少高校的秘書學專業是在漢語言文學、行政管理等專業的基礎上形成的，其課程結構并沒有較大改動，是這兩個專業課程的復合體，未能突出秘書學專業學科特點。再有，秘書學專業有較強的實踐性，而在秘書學培養方案中，實踐教學的比例則偏低。另外，隨著社會經濟發展，對秘書的要求也越來越高，但課程設置未能及時更新，與社會需求聯系較少，難以培養出社會所需的復合型、應用型秘書人才。

（三）高校師資力量缺乏

目前，高校秘書專業的教師基本是從相關專業轉化而來的，他們具有較高的知識素養和理論水平，但是缺乏秘書專業理論研究和從事秘書工作的實踐經驗，因而在教學過程中存在只重視理論知識的講授而脫離秘書實際工作的現象。如某高校秘書專業現有專任教師11名，其中教授2名，副教授7名。教師理論和科研能力較強，但是只有少數教師有秘書實際工作經驗，一定程度上影響了學生職業能力素質的提高。因此，師資力量的缺乏成了高等秘書教育中的重要問題。

（四）秘書實訓條件缺乏

目前，我國許多高校在秘書專業教育過程中，往往只停留于理論，缺乏相應的實訓設施。而大多數秘書專業學生也同樣忽視了實踐的重要性。如在問及“您認為目前在校學習哪些環節對你的影響較大”時，僅有35.48%的學生選擇了“課程實踐”環節。至于社會實習，盡管各個高校的秘書專業都制定了自己的專業見習計劃，但是某些實習單位只是流于形式，對于實習生并不安排專業的工作崗位，學生的實踐能力無法得到充分鍛煉，實習效果也就大打折扣。

二、影響高校秘書專業人才培養的因素

影響高校秘書專業人才培養的因素是多層面的，下面分別從培養模式、鑒定制度、社會觀念三方面進行分析。

（一）培養模式滯后

目前我國秘書教育模式基本是通用秘書教育[2]，這與秘書職業化的趨勢不相符合。隨著社會主義市場經濟的建立和運行，出現了秘書類型多樣化的趨勢，某些高校為了適應社會的需求，雖增設了科技秘書、商務秘書等方向，但歸根結底專業課程不夠深入，學生只能學到表面的理論，卻不能精通行業知識，進入單位工作仍不能得心應手。如一些商務型企業往往需要懂得市場營銷、會計核算等具體行業知識的秘書人員，他們首選的還是本行業畢業的學生，因為這些畢業生對行業知識和發展現狀更了解，而秘書專業畢業生受通用培養模式的束縛，缺乏對具體行業的認識，難以適應社會需求。

（二）社會觀念偏差

目前，“官本位”的觀念依舊影響著人們對秘書的認識，秘書崗位往往被視作晉升、跳槽的一條捷徑而不是一種普通的社會職業，秘書專業學生的看法也并不例外。這種社會觀念的偏差使得秘書群體的形象受到很大的損害，很大程度上阻礙了高校秘書專業人才培養的進程。在調查中，57.72%的學生認為畢業后從事秘書職業的理由是“秘書工作只是過渡期的一個踏板，有了更好的工作可能就會選擇離職”，而認為自身性格適合秘書職業的占30.87%，認為專業對口的占36.24%。

（三）鑒定制度欠缺

國家勞動部和社會保障部從1998年下半年就開始在全國開展了秘書職業資格鑒定工作，要求秘書持證上崗。此后，又從考核認證方式、認證內容及認證等級、考核題型等方面進行了重大改革。但就目前而言，秘書職業資格制度仍存在缺陷，社會的影響力和權威還沒能真正樹立起來。包括秘書專業學生在內的大多數人對其認識不夠，44.29%的學生認為其“沒有針對性，難以確定能夠勝任特定的工作”。其次，在現實中秘書職業資格鑒定與用人單位銜接不到位。持證者上不了崗，無證者卻順利上崗的情況普遍存在，嚴重挫傷了秘書人員的積極性，也影響了高校秘書專業的人才培養。

三、改善高校秘書專業人才培養的對策

面對當前嚴峻的就業形勢和秘書職業化的發展趨勢，高校應積極探索應用型、復合型秘書人才培養的新模式。

（一）培養專業意識，加強全程引導

當前，高校對秘書專業學生的專業意識培養較為欠缺，不少學生一開始就對秘書專業缺乏興趣，沒有明確的目標。為此，加強秘書專業人才培養的全程引導勢在必行，尤其是要加強專業意識的引導。高校可采取分階段的培養方式，在大學四年全程引導。大一期間要著重激發學生對秘書專業的興趣，可以舉辦優秀學長的專業經驗交流會，還可進行一些必要的師生交流，使學生對秘書專業有完整清晰的認識，盡量消除他們對秘書專業的偏見。大二期間，可以采取編寫秘書專業校內刊物、舉辦秘書專業講座等措施，適時地加強學生的專業自覺，還可利用每年四月最后一個完整的星期“國際秘書周”的契機，舉辦“秘書節”等活動，培養他們的專業興趣和自主學習的能力。大三階段，可以開展秘書職業技能競賽，培養學生的辦公技能和操作能力，安排學生專業見習。進入大四，應加強求職面試技巧教育，并通過畢業實習及畢業論文撰寫，加強學生職業能力的鍛煉。總之，秘書專業意識的培養應貫穿大學四年的教育中。

（二）優化課程結構，培養職業技能

合理構建課程體系應建立在對人才需求分析研究的基礎上，根據培養目標，結合《國家職業標準》和高校自身發展的實際情況[3]。因此，秘書專業能力培養應以秘書學和漢語言文學基本理論、基礎知識作為學科基礎，以培養學生較寬的知識面，較強的語言表達能力、寫作能力、信息處理能力，較強的溝通、協調能力與執行力，以及較強的創新能力和持續學習能力等為目標。根據秘書專業培養目標，制定該專業主干課程，如秘書學概論、秘書實務、管理學原理、中國秘書史、現代漢語、基礎寫作、秘書寫作、文書與檔案管理、秘書英語、秘書公關與禮儀等。課程注重秘書專業技能培養，有利于秘書專業學生的就業。但是，在秘書相關綜合能力培養方面有所不足，可適當增加諸如速記速錄、攝影等課程或實踐環節。只有這樣，才能使學生既拿到畢業證書又具備相關行業的技能，在人才市場上也會擁有更大的競爭力和更多的選擇。

（三）優化教師隊伍，改進教學方法

秘書學的學科對象是秘書工作，因而秘書學理論不可能脫離秘書的具體工作。高校為強化學生實踐能力的培養，可以建立一支校內專任教師和校外兼職教師相結合的師資隊伍。在這方面有些高校已做了可貴的嘗試，例如，暨南大學率先開設了“高級秘書與行政助理”專業碩士研究生教育，而授受暨南大學開辦的秘書碩士教育的學生擁有兩個導師，一個是暨大中文系教授，另一個則是來自廣東省委、省政府、省人大、省政協辦公廳的一線政府工作人員[4]。

在保證師資力量的同時，應改進教學方法和手段，增強學生的創新思維和動手能力。上課時，教師可以運用案例教育、情景模擬、角色扮演等方法，把文書處理、禮儀接待等實用性較強的專業內容用靈活多樣的教學方法強化教學效果，增強學生解決實際問題的能力。

篇（8）

秘書是一個富于挑戰性的職業，它不僅需要有過硬的工作能力，也要有非凡的心理承受能力。秘書人員在工作中沒有良好的心態，難免遭遇心理挫折，并且會對心理造成傷害。若不及時調整，后果十分嚴重，將嚴重影響個人身心健康及工作的開展。而良好的心理素質能促進工作的開展，大大提高工作效率，優化群體結構。本文從自身專業出發，緊跟文學研究潮流，結合秘書學當今的就業形勢以及秘書的工作現狀，以《西游記》中的孫悟空、豬八戒和沙僧形象為例，對秘書學學生心理承受能力的培養做出研究，使得秘書學學生通過不斷地實踐與反思，提高自己的心理承受能力，在走上工作道路后能夠承受住工作壓力，以一個積極良好的心態去迎接工作。

一、秘書專業心理承受能力之一：隨機應變、自大但有本事

在職場中，業績與職場人員的心理承受能力成正比，能力較強的人在面對困境時總是會比那些能力不足的人要淡定，因此秘書人員要提高自己的能力來提升自己的抗壓能力。悟空知道自己有能力，所以他在遇事時從不慌亂，總能以最快的方式解決問題。“三借芭蕉扇”聽名字就知道任務的困難系度之大，“孫悟空知道上了當，借來一把假芭蕉扇……他搖身一變，變做牛魔王……假牛魔王接^扇子，把臉一抹，現了原形……”（第六十回，第766―777頁）盡管后來還是被真的牛魔王騙了回去，但是從中還是能看到悟空強大的抗壓能力，他能夠在困境中冷靜思考，懂得換位、隨機應變，適時使用自己的本領，能夠及時從失敗的挫折中改變自己，而不是破罐子破摔，可見其心理承受能力之強。

悟空的這種心理承受能力對秘書專業的我們來說是必不可少的，遇事淡定，不慌慌張張的。秘書專業的學生有很多是因為高考分數不夠自己的理想專業的分數線而被調劑過來的，心里不能接受調劑的結果，進而放棄好好學習，紛紛自找門路，轉系的轉系，考研的考研，考各種資格證準備“改路子”。然而，“三百六十行，行行出狀元。”不管高考的分數如何，既然已經進入秘書學這個專業，就應該好好學習專業知識，用成功擊敗質疑，就像傅雷說的，成就的大小高低，是不在我們掌握之內的，一半靠人力，一半靠天賦，但只要堅強，就不怕失敗，不怕挫折，不怕打擊――不管是人事上的，生活上的，技術上的，學術上的――打擊。

二、秘書專業學生心理承受能力之二：抗壓能力強、心理素質好

所謂心理承受能力是個體對逆境引起的心理壓力和負性情緒的承受與調節的能力，主要是對逆境的適應力、容忍力、耐力、戰勝力的強弱。一定的心理承受能力是個體良好的心理素質的重要組成部分，如同學習能力一樣，是一種不可缺少的能力。現在很多職場新人因為心理承受力不夠而在職場碰壁、離職甚至輕生，這是不可取的。為了吃，八戒可以忘卻周邊的危險，甚至泰然的面對危機。由此可見八戒心理素質好，情緒穩定，他既不像悟空那樣急，也不像沙僧那樣慢。遇到什么樣的問題八戒都能夠承受得住壓力，無論是順境或是逆境，都能夠應對，甚至非常適應。第七十七回中獅駝嶺的妖怪要吃唐僧肉，想省事就把八戒也捆起來和唐僧一起蒸，唐僧滿面愁容，好不擔心；反觀八戒卻在悟空的安慰和蒸籠的舒適環境下睡著了（第982―994頁），可見八戒的心理素質之好、心理承受能力之穩定。他始終堅信他神通廣大的猴哥會救他。

一定的心理承受能力是個體良好的心理素質的重要組成部分，如同學習能力一樣，是一種不可缺少的能力，遇事穩定的心理承受能力是每一個秘書必備的心理素質。社會上一些人對秘書抱有偏見，片面地帶有色眼鏡看待整個秘書行業，將秘書說成是“小蜜”“花瓶”“打雜的”，很多剛步入社會的學生不能坦然接受這些對秘書專業的指指點點，更有甚者產生偏激的想法，做出極端的行為。據調查研究表明，很多職場新人因為心理承受力不夠而在職場碰壁、離職甚至輕生。身為秘書應該了解專業的名稱并不能成為衡量專業的標準，只要是靠的自身實力，而不是所謂的“捷徑”。生活是自己的，不應該因不專業的說辭而懷疑自己，更不應該做出偏激的行為。

三、秘書專業學生心理承受能力之三：任勞任怨，意志堅定

秘書身為公司的交際中心，與公司的各個部分都有一定的交流，沙僧的任勞任怨和意志堅定則秘書不可缺的心理承受能力之一。沙僧勤勤懇懇做事，雖然平時寡言少語、法力弱，但在困難面前不畏懼、不退縮，能夠以一個積極的心態應對。在西天取經的途中，孫悟空幾次退出團隊，豬八戒也動不動喊著要散伙，只有沙和尚初心不改，不管遇到什么艱難困苦，都堅持要陪伴師父西天取經。當師徒之間出現嫌隙時，沙和尚往往也能第一時間出來調節，可以說如果沒有沙和尚在其中的磨合作用，以唐僧、孫悟空、豬八戒的性格根本都完不成西天取經。比如孫悟空第二次出走，沙僧說：“前者實是師父性暴，錯怪了師兄……若不恨師父……倘怨恨之深……兄在深山……亦誠兩全其美也。”（第五十七回，第731―741頁）可以表明以上觀點。

相當一部分學生認為做秘書就是整天跟著老板，任憑指使，稍微受到點委屈就想著辭職，立場及其不堅定。可是，秘書在一個公司里是相對關鍵的位置，公司的信息秘書幾乎都會有所接觸，一個立場不堅定的秘書對公司來說是一個相當大的隱患，無論是哪個老總都不會允許自己的公司有這樣的隱形危險存在。是人都會犯錯，上司也不例外，總會有些不如意影響上司的判斷，秘書作為上司的助手，受委屈時想的應該是調整心態與上司進行溝通，絕不是辭職，辭職不代表下一個上司就不會判斷失誤。如果沙僧也是這般立場不堅定，取經佳話的主人公一定不是師徒四人。

作為秘書行業未來的主力軍DD秘書專業學生應具備較強的心理承受能力，而今在各種因素的影響下，秘書專業學生的心理承受能力卻令人擔憂。還有，無論認真與否，秘書學專業的學生都應該知道，秘書學研究秘書工作的產生與發展、職能與環境、性質與作用等，從秘書學的研究方面可以看出秘書與各個階層的人都有交集，秘書可以算是“萬通管”。無論是悟空的隨機應變、八戒的超強心理素質、還是沙僧的忠厚老實和意志堅定，對將來選擇秘書這一職業的秘書學專業的學生都是很重要的。

在這個多元化的社會，面對多元化的價值觀念，大學生的心理承受能力面臨著嚴峻的挑戰，因為現在的學生整天生活在被服務之中，他們對各種困難體驗都不深，缺乏忍耐力，沒有堅強的意志，總是自視甚高、目標過大、自尊心過強，極易遭受挫折。一遇到挫折學生就很容易產生偏激和沖動，甚至出現心理障礙，導致一些意外和悲劇的發生。調查表明，對于秘書從業者的心理承受能力，71.54%的人認為僅是一般，26.92%的人認為很差，認為不錯的比例僅僅占1.54%，這離社會所期待的存在較大差距。秘書的工作概括為“繁、細、忙、累”，這樣的情況下，如果秘書人員沒有一定的心理承受能力，勢必會影響工作的效率。

篇（9）

主要到各級人民法院任書記員。也可以自主選擇到各級人民檢察院、律師事務所從事書記員等相關工作。

律文秘專科培養目標：

本專業培養系統掌握法律知識，熟悉文秘工作，實踐能力強的高技能技術應用人才。

培養適應社會發展和經濟建設需要的，具有法律業務、文秘業務的基本理論知識和基本技能，能夠勝任國家機關、企事業單位、社會團體和社會各用人單位行業的能夠從事法律事務工作、辦公室工作的高技能型技術應用人才。

主要課程：法理學、憲法學、民法學、刑法學、行政法與行政訴訟法、勞動與社會保障法、訴訟法、國際私法、國際經濟法、司法文書寫作、法律論辯、秘書學、文秘英語、速錄速記、公共關系學、辦公設備及辦公軟件等。

法律文秘專科就業方向有哪些

法律秘書的適用范圍是相當廣泛的，比單純的秘書，就業前景更加看好。法院和檢察院需要大量的書記員，而一般法學畢業生難以真正勝任此項專職工作，特別是法院和檢察院的現代化建設，對書記員的工作要求更高，更需要法律秘書去勝任。當然，現代社會是法治社會，市場經濟本質上是法治經濟，其他國家機關及企事業單位的文秘人員也應當具備相應的法律知識，這樣才能更好地開展工作。不僅僅法院和檢察院需要法律秘書，法律秘書也適合在其他國家機關及企事業單位從事文秘工作。尤其是目前我國法院系統已對書記員從法官分離出來實行單列管理，可見其職業要求的特殊性，也可反映出法律秘書的重要性。

法律文秘專科需要掌握哪些能力

掌握書記員或通用文員等技術技能的高技能應用型人才。

法律文秘專科實踐與實習

刑法概論、民商法概論、行政法原理與實務、訴訟法概論、應用寫作、法律文書、秘書學基礎、檔案學基礎、社會學基礎、網絡技術與辦公自動化、電子信息管理、社會調研、應用文寫作、秘書業務訓練、辦公自動化設備使用、文秘業務綜合實訓、畢業論文等，以及各校的主要特色課程和實踐環節。

附：大專法律文秘求職信

尊敬的領導：

您好！

首先感謝您在百忙之中閱讀我的求職信。相信不會占用您太多的時間，希望您工作開心。

我是x大學專法律文秘專業20xx屆的一名學生，即將面臨畢業。

四年來，老師的教育及個人的努力下，我具備了扎實的專業基礎知識，系統地掌握了秘書寫作、秘書語言與交際、公共關系、辦公自動化、秘書學等專業課程。同時也擁有一定的分析和設計能力。通過在校期間的試驗實習和課程設計的訓練我具備了較強的動手能力。在課外時間里我涉獵了大量書籍，不但重視本專業技能和理論知識的培養，更把提高自己的綜合素質放在第一位。嚴謹的學風和端正的學習態度塑造了我樸實、穩重、創新的性格特點。

在大學的四年里，我除了在學好本專業的知識外，我對計算機知識進行了比較系統地學習和熟練地應用，取得了20xx年4月份全國計算機等級考試二級vf技術證書。除此之外，在大學四年里我還不斷的學習英語知識。并且，我還積極參加校內的各種活動以及校外的各種社會活動，抓住每一個機會，使我在競爭中獲益；向實際困難挑戰，讓我在挫折中成長，借以去磨練自己，培養自己戰勝各種困難的信心。通過各種活動培養了我的做人做事的能力，要做事先得學會做人。相信貴公司正需要我這方面的學子，如能錄用，我將盡職盡責，盡我所能為貴公司服務，并在實踐中不斷的學習，不斷完善自我，使自己創造更大的社會價值。

面對激烈的競爭，我在緊張的同時又充滿自信。我始終相信：成功屬于有準

備的人。過去的我已積累了許多，現在的我正時刻準備著去吸收新的知識，迎接新的挑戰？？相信我，相信您的判斷，我能做得更好！

我熱愛貴單位所從事的事業，殷切地期望能夠在您的領導下，為貴公司添磚加瓦；同時也在您的領導下發揮出我的實力與才能，在實踐中不斷學習、進步，在能力和素質方面進一步完善自我，為貴公司做出更大的貢獻。

歷史不曾為誰停留，而歷史又記錄了千千萬萬個走過者的故事，我想一切向往美好、積極進取的追求者終將被歷史所肯定。縱觀當今，社會充滿了競爭，無論您是否選擇我，我都祝愿貴公司的事業蒸蒸日上！

此致

篇（10）

 

傳統的秘書工作往往是依據組織領導的需要以及秘書對個人自身認識來開展，這就直接影響了秘書的發展。隨著現代科學技術的飛速發展，人類已進入了信息社會和知識時代，新的形勢也對文秘人員提出了數字化、國際化、全球化的要求，秘書的工作重點由比較單一的事務服務轉變為事務與參謀并重，工作方式由被動服務轉變為主動服務。變幻莫測的市場要求企業秘書能夠應付自如，需具備多方面的技能。

據《中國人才報》的統計:“人才市場單一型秘書的推薦成功率是8%，80%以上的企業需要具有多種能力‘復合型’人才”。那么，將從哪些方面著手，提高自身的業務能力，以適應新形勢下的工作需要呢？

1.實現職能創新

1.1強化信息和調研工作

做好信息工作是企業秘書工作的一項主要職責，對于促進企業領導決策的科學化、民主化，推動企業的各項工作有著重要的意義。這就要求秘書人員掌握更多、更新、更準、含金量更高的信息，為企業經營服務。1、企業秘書可以通過調研為領導提供外部信息，預測市場走向，為領導制定最佳決策方案，提供可靠依據。同時，企業秘書可以收集內部管理人員、操作人員的反映、意見、建議并及時發現企業存在的主要問題，反饋給企業領導。2、企業秘書可以不斷地向企業領導提供政策信息，包括黨和國家在各個時期制定的方針政策、法規及其重大的調整信息，以便讓領導確定決策信息、決策方向。企業秘書還可以通過調研為企業領導提供決策的參考信息，所以隨著社會市場經濟的不斷完善，企業秘書為領導提供新、實、準的全方位信息，并協助領導進行管理已成為必要。

1.2強化協調工作

市場經濟條件下，企業直接進入市場競爭，企業所面對的各種關系更為繁多，所以協調工作顯得更為重要。協調工作是企業秘書工作的一個重要組成部分，表現為對內協調和對外協調。對內協調有上下關系、秘書與領導的關系、領導成員之間的關系、職能部門之間關系的協調。現今企業秘書的協調主要是對外協調和經濟關系的協調，因為在高速發展的市場經濟環境下，企業間的交往關系主要是一種經濟關系、供求關系。同時，企業秘書人員還要改變以往的協調方式，多運用經濟手段，法律手段，站在國家、政府、企業三者高度統一的基礎上搞好協調，并不斷提高自己的協調能力。

1.3強化公共關系工作

任何一個企業都是社會經濟活動的基本單位，都同社會有著千絲萬縷的經濟聯系，所以企業要生存、發展、還必須開展外部公關工作。秘書是樹立企業形象的窗口。人們往往把秘書部門看成是領導的代言人。科技論文。因此，秘書人員樹立良好的形象是很重要的。如果企業秘書關系融洽、辦事認真、態度友好，就可以給人留下良好的印象，從而增進彼此的業務往來。美國華盛頓一家市場調查機構做了一次調查，結果是這樣的：“在來企業辦事受到非禮待遇的人當中，96%的人不直接抱怨，但有91%的人不會再到這個企業來。而且，受到非禮待遇的人平均向他周圍的9個人講述。其中13%的人要他周圍的20個人講述。”

2.實現服務創新

面對競爭日益激烈的市場，秘書要當好領導的參謀助手，必須做到主動服務，超前服務。

現代領導科學和管理科學要求領導決策和管理逐步從經驗型轉變為科學型，在做出決策前必須進行大量的信息處理，情況調查分析，方案的設計優選，以及決策后的查辦總結等工作。這些工作不可能由領導一一躬親，而要靠有關部門和提供智能服務的“思想庫”、“智襄團”來完成。秘書人員作為領導身邊的參謀助手是義不容辭，責無旁貸。從時效和質量上，必須做到超前，迅速，主動，準確，優質，既要辦文辦事，又能出謀獻策；既收發傳遞信息，又要綜合處理信息；既要重視經驗，又要加強科學化管理，積極開展創造性的工作，實現主動超前服務。

企業秘書還要正確認識和掌握秘書工作的規律和特點，實現工作科學化。不斷加強對程序性工作的科學辦理，如領導班子召開的各種會議，月、季、年度工作總結報告，文件的登記，傳閱和辦理，信息的收集編送等，都有一定的周期和相對固定的步驟。對于這類工作要提前確定好辦理方案，做好準備，付諸實施；對于非程序化的工作要做到超前預測，把工作做在前面。比如，每年的中心工作，重大事項，一個階段的重點工作，一些季節性較強的工作等，都是可以事先知道的，只要我們在實際工作中留心觀察，善于捕捉信息，勤于思考判斷，提前做些準備工作，到時就可從容不迫。

3.實現技術創新

在網絡技術飛速發展和信息爆炸的今天，誰能以最快的速度掌握信息，誰就能在信息社會占據市場。科技論文。因此現代企業秘書使用先進的工作平臺，掌握現代化的辦公手段，是企業秘書做好一切工作的基礎。

當今信息化成倍增長，企業秘書的效率也大幅度提高。比如秘書不必離開工作崗位，就能從計算機的檔案里獲得所需要的資料。U盤、計算機、靜電復印機、自動電話機、錄音筆、攝像機、傳真機、掃描儀等現代技術在信息加工、文字處理、信息存貯與查詢、數據處理、聲音處理、網絡通訊等做到現代化。隨著電子商務的飛速發展及國際業務的大量增多，企業間的合作與競爭將更多地通過電子商務手段解決。科技論文。無紙辦公、無紙貿易已成為現實。秘書工作者特別是企業秘書迫切需要電子商務知識及其操作技巧。如果對方公司急需公司的文件資料，運用現代化的傳真機以極快的速度已傳到了對方公司。因此企業秘書靠陳舊的勞動方式去處理潮水一樣涌來的信息流，已經是遠不適應了，必須依靠新技能走辦公自動化之路。企業實現辦公自動化后，不論辦文還是辦會，都會大大提高工作效率，一個很簡單的例子，傳統發文秘書人員要一個單位一個單位的電話通知后再發放，而且如果所屬單位不在同一地域，文件將會很長時間才能收到，實行網絡辦公后鼠標輕輕一點，幾秒種后就可以把文件發給指定的人員，既快捷又準確，工作質量和效率提高了幾十倍甚至上百倍。

我國的秘書，除了在黨政機關服務的以外，大多數分布在各行各業，而每個行業都有一定的專業。秘書不是專業人員，不能要求其成為某專業領域的專才，但也要熟悉所在行業的專業知識，否則就無法在該行業立足，更談不上起草專業性文件，處理專業性事務了。因此，秘書應成為通才——專才型人才，具備并不斷提高較高的政治素質、扎實的文字功底、過硬的技術素質和良好的綜合素質。

未來是一個完全開放的社會，隨著全球經濟一體化進程的逐步推進，最終會達到全球資源的共享。秘書人員的國際化流通也是必然的趨勢。企業的生存和發展充滿新的機遇和挑戰。社會的進步為秘書的發展提供了廣闊的舞臺。新的形勢向新時代的企業秘書提出了更高的要求。企業秘書只要能夠切實轉變觀念，加強理論修養，提高業務水平，迎難而上，勤奮進取，增強責任感和使命感，樹立強烈的敬業精神，就一定能夠應對新的職業挑戰，實現自己的人生價值。

參考文獻：

［1］高尚卿.秘書學.北京:中國商業出版社，1997.

［2］池松軍.試論現代制度下秘書工作的轉變.江漢大學學報，1997，(2).

［3］黃海蘭．論跨世紀企業秘書人才的素質.秘書，1998，（6）.

［4］陳合宜.秘書學.廣州暨南大學出版社，2003.

［5］洪琦.新時代 新秘書. 參政消息副刊9-16版第251期，2005，11.

篇（11）

專業

層次

學制

主要課程

音樂教育

專科

兩年

大學語文、基礎樂理、視唱練耳、基礎聲樂、基礎和聲、合唱與指揮基礎、基礎鋼琴、藝術概論、民族民間音樂、音樂欣賞、中學音樂教學法、計算機應用基礎、計算機應用基礎實踐、基礎鋼琴實踐、基礎聲樂實踐、

本科

兩年

英語(二)、中外音樂史、中外音樂欣賞、和聲學、音樂作品分析、歌曲寫作、音樂教育學、音樂美學、簡明配器法、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏實踐、視唱練耳實踐、畢業論文

經濟法

專科

兩年

大學語文、法理學、憲法學、民法學、民事訴訟法學、公司法、經濟法概論、刑法學、合同法、稅法、國際經濟法概論、勞動法、計算機基礎、人力資源管理

本科

兩年

英語（二）、行政處罰法、行政復議法學、國家賠償法、經濟法學原理、企業與公司法、行政法學、勞動法、金融法概論、房地產法、環境法學、稅法原理、行政訴訟法、財務管理學（輔修）

市場營銷專科兩年政治經濟學（財經類）、高等數學（一）、基礎會計學、經濟法概論（財經類）、大學語文（專）、國民經濟統計概論、消費心理學、談判與推銷技巧、企業管理概論、公共關系學、廣告學（一）、市場營銷學、市場調查與預測、計算機應用基礎（含實踐）

本科兩年英語（二）、高等數學（二）、市場營銷策劃、金融理論與實務、商品流通概論、消費經濟學、國際商務談判、國際貿易理論與實務、企業會計學、國際市場營銷學、管理系統中計算機應用（含實踐）

公共關系本科兩年人際關系學、公共關系口才、現代談判學、公共關系案例、國際公共關系、公關政策、企業文化、創新思維理論與方法、領導科學、人力資源管理（一）、現代資源管理（一）、廣告運作策略

行政管理專科兩年大學語文（專）、政治學概論、法學概論、現代管理學、行政管理學、市政學、人力資源管理（一）、公文寫作與處理、管理心理學、公共關系學、社會研究方法、秘書工作 、計算機應用基礎（含實踐）

本科兩年英語（二）、當代中國政治制度、西方政治制度、公共政策、領導科學、國家公務員制度、行政組織理論、行政法與行政訴訟法（一）、社會學概論、中國行政史、中國文化概論、普通邏輯、財務管理學、秘書學概論、企業管理概論

漢語言

文學

專科

兩年

文學概論、中國現代文學作品選、中國當代文學作品選、中國古代文學作品選（一、二）、外國文學作品選、現代漢語、古代漢語、寫作等

本科

兩年

美學、中國現代文學史、中國古代文學史（一、二）、外國文學史、語言學概論、英語（二）、兩門選修課、畢業論文

涉外秘書學

專科

兩年

英語（一）、大學語文（專）、公共關系、外國秘書工作概況、涉外秘書實務、涉外法概要、

本科

兩年

英語（二）、中外文學作品導讀、國際貿易理論與實務、經濟法概論、秘書語言研究、公關禮儀、交際語言學、國際商務談判、中外秘書比較、口譯與聽力等

對外漢語

本科

兩年

現代漢語、實用英語、中國古代文學、中國現當代文學、外國文學、外國文化概論、對外漢語教學概論、英語表達與溝通（實踐環節）畢業論文等

英語翻譯

專科

兩年

英語寫作基礎、綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語國家概況、英語筆譯基礎、初級英語筆譯、初級英語口譯、英語聽力

本科

兩年

中級筆譯、高級筆譯、中級口譯、同聲傳譯、英漢語言文化比較、第二外語（日 / 法）、高級英語、英美文學選讀、畢業論文

日語

專科

兩年

基礎日語（一二）、日語語法、日本國概況、日語閱讀（一二）、經貿日語、日語聽力、日語口語

本科

兩年

高級日語（一二）、日語句法篇章法、日本文學選讀、日漢翻譯、第二外語（英/法）、現代漢語、計算機應用基礎、日語口譯與聽力、畢業論文

英語

專科

兩年

綜合英語（一二）、英語閱讀（一二）、英語寫作基礎、英語國家概況、英語聽力，口語等

本科

兩年

英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經貿知識英語、口譯與聽力、二外（日語）等

外貿英語

專科

兩年

綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語寫作基礎、英語國家概況、國際貿易理論與實務、英語聽力、口語、外貿英語閱讀等

本科

兩年

英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經貿知識英語、外貿口譯與聽力、二外（日語）等

公共事業

管理

專科

兩年

計算機應用基礎、公共事業管理概論、社會學概論、管理學原理、人力資源開發與管理、公共關系、社會調查與方法、行政管理學、文教事業管理、計劃生育管理、秘書學概論、計算機應用基礎（實踐）等

本科

兩年

英語（二）、公共管理學、公共政策、公共事業管理、公共經濟學、非政府組織管理、行政法學、人力資源管理（一）、管理信息系統、畢業論文等

工商企業

管理

專科

兩年

計算機應用基礎、基礎會計學、經濟法概論、國民經濟統計概論、企業管理概論、生產與作業管理、市場營銷學、中國稅制、企業會計學、人力資源管理、企業經濟法（輔修）、民法學（輔修）；

本科

兩年

英語（二）、高等數學、管理系統中計算機應用、國際貿易管理與實務、管理學原理、財務管理、金融理論與實務、企業經營戰略、組織行為學、質量原理、企業管理咨詢、合同法（輔修）、行政法學（輔修）。

國際貿易

專科

兩年

高等數學、法律基礎、計算機應用基礎、英語、國際貿易實務、國際金融、國際商法、中國對外貿易、WTO知識概論、市場營銷學等

本科

兩年

國際市場營銷學、世界市場行情、國際商務談判、企業會計學、國際運輸與保險、西方經濟學、外國經貿知識選讀、涉外經濟法、經貿知識英語等

金融管理

專科

兩年

證券投資分析、保險學原理、銀行會計學、商業銀行業務與管理、貨幣銀行學、財政學、經濟法概論、基礎會計學、管理學原理等

本科

兩年

管理會計實務、國際財務管理、公司法律制度研究、英語（二）、電子商務概論、組織行為學、風險管理、高級財務管理、審計學、政府政策與經濟學等

會計（電算化）

專科

兩年

英語（一）、大學語文、高等數學（一）、基礎會計學、國民經濟統計概論、數據庫及應用、財政與金融、會計電算化、成本會計、財務管理學、計算機應用基礎、經濟法概論（財經類）

本科

兩年

高等數學（二）、、英語（二）、數據結構、審計學、管理學原理、通用財務軟件、計算機網絡基礎、財務報表分析（一）、金融理論與實務、高級財務軟件、操作系統。加考課程：會計電算化、財務管理學、成本會計、基礎會計學、政治經濟學（財經類）

人力資源

管理

專科

兩年

管理學原理、組織行為學、人力資源管理學、人力資源經濟學、企業勞動工資管理、勞動就業論、社會保障、勞動與社會保障法、公共關系學、應用文寫作等

本科

兩年

企業戰略管理、人力資源戰略與規劃、人力資源培訓、人事測評理論與方法、人力資源薪酬管理、績效管理、人力資源開發管理理論與策略、管理信息系統等

文化事業

管理

專科

兩年

英語（一）、寫作、中國文化概論、文化管理學、文化行政學、文化政策與法規、文化經濟學、文化策劃與營銷、藝術概論、社會學概論、民間文學、計算機

文化產業

本科

兩年

英語（二）、中國文化導論、文化產業與管理、文化產業創意與策劃、文化市場與營銷、外國文化導論、媒介經營與管理、文化服務與貿易

經濟信息

管理

專科

兩年

高等數學、計算機網絡基礎、計算機應用技術、計算機軟件基礎、計算機組成原理、經濟信息導論、計算機信息基礎、信息經濟學等

本科

兩年

英語（二）、應用數學、中級財務會計、計算機網絡技術、社會研究方法、網絡經濟與企業管理、數據庫及應用、電子商務概論、高級語言程序設計、應用數理統計、經濟預測方法。

游戲軟件

開發技術

專科

兩年

英語（一）、高等數學、計算機游戲概論、高級語言程序設計、游戲作品賞析、計算機網絡技術、游戲軟件開發基礎、市場營銷、動畫設計基礎等

本科

兩年

英語（二）、游戲創意與設計概論、可視化程序設計、藝術設計基礎、多媒體應用技術、DirectX、Java語言程序設計、游戲開發流程與引擎原理、游戲架構導論、軟件工程、游戲心理學等

電子商務

專科

兩年

電子商務英語、經濟學（二）、計算機與網絡技術基礎、市場營銷（三）、基礎會計學、市場信息學、國際貿易實務（三）、電子商務概論、商務交流（二）、網頁設計與制作、互聯網軟件應用與開發、電子商務案例分析、綜合作業

本科

兩年

英語（二）、數量方法（二）、電子商務法概論、電子商務與金融、電子商務網站設計原理、電子商務與現代物流、互聯網數據庫、網絡營銷與策劃、電子商務安全導論、網絡經濟與企業管理、商法（二）

信息技術

教育

本科

兩年

英語（二）、物理（工）、數據庫原理、數據結構、計算機網絡與通信、計算機系統結構、軟件工程、數值分析、面向對象程序設計、計算機輔助教育、高級語言程序設計、數字邏輯、中學信息技術教學與實踐研究

計算機

及應用

專科

兩年

大學語文、高等數學、英語（一）、模擬電路與數字電路、計算機應用技術、匯編語言程序設計、數據結構導論、計算機組成原理、微型計算機及其接口技術、高級語言程序設計（一）、操作系統概論、數據庫及其應用、計算機網絡技術

本科

兩年

英語（二）、高等數學、物理（工）、離散數學、操作系統、數據結構、面向對象程序設計、軟件工程、數據庫原理、計算機系統結構、計算機網絡與通信

電子政務

專科

兩年

行政管理學、公文寫作與處理、公共事業管理、行政法學、經濟管理概論、辦公自動化原理及應用、政府信息資源管理、電子政務概論、管理信息系統、計算機應用技術

本科