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新時期高職院校教學秘書工作改進對策

時間:2022-10-10 10:54:18

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新時期高職院校教學秘書工作改進對策

摘要:高職院校教學秘書是連接教務管理部門與院(系)的橋梁和紐帶,在教學管理工作中發揮著重要的作用。在新時期,高質量開展教學秘書工作顯得越來越重要。針對教學秘書隊伍不穩定、缺乏專業性及其工作不符合新形勢發展需求等問題及原因,高職院校應加強思想道德教育、重視教學秘書隊伍建設、解決教學秘書的后顧之憂,教學秘書要不斷提升和完善自我,提高工作質量,助力高職院校教學管理工作高質量開展。

關鍵詞:高職院校;教學秘書;高質量開展;現狀;改進措施

2019年3月5日,李克強總理在《政府工作報告》中提出“今年高職院校大規模擴招100萬人”后,國務院統一部署,中央和地方相關部門兩級聯動,擴大社會招生規模,高職生源更加多元,學生發展需求更加多樣。2019年12月25日,教育部辦公廳印發《關于做好擴招后高職教育教學管理工作的指導意見》,指出要以新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹黨的教育方針;要求全國各地高職院校主動適應高職擴招新要求,全面改進人才培養流程,做好擴招后的教育教學管理工作;針對生源擴招,堅持標準不降低。這對教育教學管理工作提出了新挑戰、新要求。高素質、高能力的教學秘書隊伍成為教學管理的關鍵要素,在學校的教學和管理工作中發揮著不可或缺的作用。

一、教學秘書的工作內容

教學秘書是院(系)領導的教務工作助理,其主要任務是協助院(系)領導做好教學管理工作。

(一)開學前和學期末的教學準備工作

開學前,對接安排新學期工作,為每位教師發送新學期校歷;與教材管理部門聯系,幫助教師領取新學期教材;向任課教師提供學生花名冊、教學日志、教學任務書、課程表等教學資料。學期末,總結本學期各項工作,收集整理包括學生考試試卷、教師教學資料包等在內的教學資料,安排下一學期的課務、教材征訂等工作。

(二)教學活動的協調與管理

負責將教務處批準的課程臨時變動(調課、停課)情況及時通知相關教師和班級,并做好記錄;熟悉本院(系)各專業教學計劃和教師任課情況,協助質量監督與評估處開展課堂教學質量評估工作;負責院(系)與教務處之間的聯絡工作,做好與教務處的有關協調工作。

(三)考試的協調和成績管理

嚴格檢查授課教師交付印制的試題:看是否有A、B卷,是否經過教研室主任的審核,是否附有參考答案等。將教務處批準的課程考試日程和考場安排通知有關班級,向各教研室主任收取本院(系)學生考試、考核成績原始報表及試卷。對于不符合成績登錄規定的報表和未注明原因的空白成績項,要求教研室主任更正或補填。在開學兩周內,將學生補考及重修名單發至各班級,并與教務處協調安排課程補考時間;在系統中錄入學生補考成績;打印畢業班學生成績單,并交給輔導員。協助教務處做好教育部及省教育廳組織的各類統考統測工作,如英語應用能力考試的收費、報考、監考人員安排、考場布置、證書發放等工作。

二、教學秘書工作的現狀

(一)教學秘書隊伍不穩定

在高職院校,教學管理隊伍的穩定情況與教學管理工作能否有序開展緊密相關。教學事務管理內容繁雜,工作量大,且時效性較強,而目前大部分高職院校的二級院(系)只配備1名專職教學秘書。長期處理繁雜事務,處于忙碌緊張的狀態,無疑會增加教學秘書的壓力,使其產生厭倦情緒,加上崗位晉升空間有限,待遇較低,考核機制不合理,導致高職院校的教學秘書隊伍很不穩定,崗位流失率很高。有的院(系)教學秘書崗位甚至一度空缺,院(系)領導為了保證工作的順利開展,只能安排教師兼職教學秘書甚至安排學生完成相關工作,影響了教學管理工作的有序開展。

(二)教學秘書缺乏專業性

高職院校中的大部分教學秘書不是專業出身,專業性相對較差。教學秘書日常工作繁雜且量較大,難以靜下心來開展科學研究,而現實中科研成果是職稱晉升的必要條件,這使得教學秘書的職稱晉升更加困難,無疑會影響他們自我提升的積極性,進而制約他們能力和素質的全面提升。

(三)教學秘書工作不符合新形勢發展的需求

在我國高等教育從精英教育向大眾化教育轉變的階段,教育的模式、理念等都應隨之改變。高職院校也應及時更新教學管理理念和方式,以跟上教育改革的步伐,符合社會新形勢發展的需求。但是,高職院校學生多,教學管理內容繁雜、工作量大,需要教學秘書有足夠的主觀能動性和創新性。而實際上,很多教學秘書沒有及時轉變觀念,缺乏主觀能動性和創新性,導致教學管理工作無法滿足新形勢發展的需求。

三、原因分析

(一)教學秘書沒有得到足夠重視

大多數高職院校只關注教學而忽略管理工作,沒有認識到教學秘書在教學管理工作中的重要作用。學校不重視教學秘書隊伍的質量,與任課教師區別對待,不利于激發教學秘書工作的積極性和熱情。另外,對于教學秘書,缺少完善的評價和獎懲機制,他們進修學習的機會很少,不利于提高工作的質量和效率。

(二)缺乏有針對性的教育培訓

有針對性的培訓,是提升崗位認知、提高工作能力的重要手段。一般學校新教師的入職培訓以提高職業道德水平和教學能力為主,缺少針對教學秘書崗位的職業技能培訓。教學秘書進入工作崗位后,由于缺乏相關知識和經驗,遇到問題時只能求助于相關職能部門,而這些部門工作人員對自己熟悉的工作內容缺乏耐心細致的指導,甚至互相推諉,不利于激發教學秘書的工作熱情和進取心。另外,由于學校不重視,教學秘書很少有培訓的機會。一些二級院(系)也不知道如何對教學秘書開展有效的專業培訓,影響了教學秘書專業水平的有效提升。

(三)職業倦怠壓制著教學秘書的專業發展及能力提升

由于工作的特殊性,教學秘書容易產生職業倦怠,出現焦慮、疲勞等問題。教學秘書工作周而復始,缺乏成就感。二級院(系)的教學秘書工作量大,且十年如一日地從事內容繁雜的工作,容易影響心情,產生職業倦怠。教學秘書長期承受較大的工作壓力,對工作的責任感和自信心慢慢喪失,而學習提升的時間和精力不足,又難以充分挖掘自身潛能,進而影響職業規劃目標的實現,容易導致消極怠工甚至產生心理障礙,影響工作質量和效率。當前高職院校的教學秘書趨于年輕化,碩士研究生畢業后就從事此項工作,朝氣蓬勃的年輕人在周而復始的煩瑣輪回中難免產生職業倦怠,消磨斗志,進而處于職業的彷徨期,造成食之無味棄之可惜的尷尬局面。

四、教學秘書工作改進策略

(一)加強思想道德教育,提高教學秘書的思想覺悟

教學秘書要有較高的政治覺悟、道德素養和較強的責任感、使命感。高職院校在日常管理中應始終貫徹落實新時期黨的教育方針和政策,以人才培養為宗旨,并時刻提醒教學秘書嚴格遵循這些原則。同時,定期組織教學秘書參加思想道德教育相關講座等活動,重視教學秘書的思想道德教育,幫助他們提高綜合素質,樹立服務意識,認識本職工作的價值和意義,以利于他們端正工作態度,把工作做實、做深、做細、做透,守正創新、守土盡責,在工作中甘當綠葉,為高職院校培養優秀人才做出貢獻。

(二)重視教學秘書隊伍建設,挖掘優秀人才

教學秘書承擔著教學管理中的一部分重要工作。學校應該時刻關注教學秘書的工作情況,重視教學秘書隊伍建設,制訂公平合理的選聘機制,合理分派現有人員,聘用優秀人才,杜絕任人唯親,確保建立結構合理的優質教學秘書隊伍。制訂科學的獎懲機制,獎優懲劣,能有效激發教學秘書工作的積極性,促使其高效地完成工作。

(三)教學秘書應不斷提升和完善自我教學

秘書應具備以下條件:第一,有較高的思想覺悟,無私奉獻,為人師表,有強烈的責任感;第二,掌握必要的理論知識,能靈活運用專業實踐技能;第三,始終保持樂觀的工作態度,具有良好的心理素質和情緒管理能力,能從容面對工作中的各種情況。這要求教學秘書加強學習,不斷提升和完善自我,更好地為教學管理工作提供保障。

(四)重視知識更新,加強教學秘書培訓

高職院校應為教學秘書提供更多學習進步的機會,加大對教學秘書隊伍建設的支持力度,制訂科學的激勵和扶持政策,組織形式多樣、內容豐富的學習活動,促進教學秘書提升業務能力和綜合素質??梢圆扇≈v座、經驗交流會、研討會、技能培訓等形式,開展有關高等教育學、教育心理學、行政管理學等方面的知識以及計算機、檔案管理等方面的技能培訓,幫助教學秘書更好地掌握相關理論知識和專業技能。

(五)解決教學秘書的后顧之憂,做好激勵和支持工作

學校教學管理工作的順利開展需要多個部門的共同努力。高職院校不僅要重視教學秘書的工作情況,還要關心其學習和生活情況,了解他們的困難,并主動給予幫助,盡力解決他們的后顧之憂。另外,如果教學秘書的工作完成情況良好,應給予必要的鼓勵和肯定,以增強他們的自信心,使其全身心地投入工作,保證工作質量,提高工作效率。

參考文獻:

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[4]諸慧琴,唐宗英,李冬梅,等.淺談高職院校教學秘書如何做好常規管理工作[J].才智,2020(2):118.

作者:蒙萌 單位:江蘇經貿職業技術學院 貿易與物流學院

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