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圖書館是每所學(xué)校的文獻信息資源中心。在我國教育部制訂的《高校教育工作水平評估方案》中,圖書館工作被列為評估內(nèi)容之一。美國的哈拂大學(xué)圖書館是全美最受歡迎的一所大學(xué)圖書館,以其豐富的文獻收藏聞名世界。它收藏有1500萬冊圖書以及550萬卷微縮膠卷,650萬份手稿,500萬張(盒)照片和包括地圖和磁帶在內(nèi)的各種研究資料。哈拂大學(xué)圖書館一貫堅持讀者至上,服務(wù)優(yōu)先和絕對保護讀者利益的原則。圖書館所進行的一切服務(wù)活動必須考慮能否提升讀者,館員以及本館和社會的價值,并保證圖書館核心價值長期,穩(wěn)定,動態(tài)和協(xié)發(fā)展,以實現(xiàn)圖書館價值的最大化。因此,圖書館的服務(wù)實質(zhì)上是創(chuàng)造和協(xié)圖書館核心價值的過程。隨著技術(shù)進步和網(wǎng)絡(luò)的普及讀者的閱覽工具,閱讀內(nèi)容和閱讀習(xí)慣都發(fā)生了深刻的變化。以網(wǎng)絡(luò)數(shù)字為主的閱讀方式正在取代傳統(tǒng)閱讀方式。它即為廣大讀者開辟了廣闊的獲取信息和知識的空間,同時,由于網(wǎng)絡(luò)上信息繁雜,良莠俱存,又帶來了許多負面影響。圖書館作為文獻信息交流中心,要引導(dǎo)讀者樹立正確的網(wǎng)絡(luò)閱讀意識,承擔(dān)起對讀者網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)讀的重擔(dān)。
一、中職學(xué)校圖書館傳統(tǒng)服務(wù)模式存在的問題
目前,中職學(xué)校圖書館仍停留在傳統(tǒng)服務(wù)模式的層面,其問題主要表現(xiàn)在以下以幾方面:一是服務(wù)形式的單一性。傳統(tǒng)的服務(wù)模式主要是“面對面”,“一對一”的借閱服務(wù)方式。圖書館所有的工作以圖書館的館藏為軸心而展開,以有限有形的文獻信息的搜集,加工,整理和傳遞為主要內(nèi)容,即以收藏,加工和保存圖書,報刊,資料等以紙張為載體的文獻信息為主,向讀者提供原始文獻等較低層次的服務(wù)。二是服務(wù)工作的被動性。傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)是一種等讀者上門的服務(wù)。有的館員,自己是圖書的管理者和主人,而不是服務(wù)者,簡單地將圖書館看成本校師生的圖書“借閱室”,習(xí)慣于等讀者上門的服務(wù)方式。三是服務(wù)工作的封閉性。由于中職學(xué)校圖書館發(fā)展歷史短,外部聯(lián)系少,逐漸形成自我封閉的內(nèi)向型服務(wù)模式所有的大多局限在圖書館之內(nèi)。四是服務(wù)對象的固定性。由于條件限制,圖書館的活動少,影響小,讀者少,服務(wù)對象比較固定,主要是本校師生。
二、中職學(xué)校圖書館管理模式創(chuàng)新的方向
1.更新服務(wù)觀念,強化服務(wù)意識。首先要改變以收藏文獻種冊數(shù)為衡量圖書館規(guī)模,等級,服務(wù)能力的思想觀念樹立以信息利用效果作為標(biāo)準(zhǔn)評估圖書館工作的觀念,大力倡導(dǎo)開拓進取,無功那是過的觀念,將圖書館信息服務(wù)工作引向深入。廣大的信息服務(wù)人員要自覺樹立市場觀念,競爭觀念,時效觀念,創(chuàng)新觀念,服務(wù)觀念,自覺運用新觀念去指導(dǎo)工作,強化服務(wù)意識。這樣館員才能從陳舊落后,保守的管理模式中跳出來,圖書館才能逐步形成新的管理機制。
2.重組管理模式。傳統(tǒng)的圖書館管理模式一般是以文獻管理為中心,按文獻類別或工序來設(shè)置部門,如采編部,流通部,閱覽部,期刊部,技術(shù)部,參考咨詢部等。這種模式將采購,加工,整理,服務(wù)相分離,部門劃分過細,不利于信息時代的高效管理。重組管理模式應(yīng)從以下兩個方面著手。
其一,市場運作方式。目前大多數(shù)圖書館在分類編目工作上投入了大量的人力和物力,其實這些工作完全可以通過市場運作來完成。把采購,分類編目,數(shù)據(jù)交換合為一體,組建信息整理部,用最少的人力物力可達到相同的效果,提高工作效率。
其二,流通,期刊,咨詢部門一體化管理方式。流通,期刊,咨詢一條龍服務(wù),為讀者提供中外文圖書,期刊一次性信息管理服務(wù),減少讀者查找信息的盲目性,提高文獻資源的利用率。這就需要館員把工作重心轉(zhuǎn)移到如何通過多種方式獲取文獻信息滿足讀者的需求上來,將分散的文獻信息集中起來變?yōu)橛行蛐畔?按讀者需求有針對性地總結(jié),概括,加工提煉,二,三次開發(fā)文獻,達到文獻深層的利用,使流通,期刊管理的檔次上一個新的臺階。
3.建立館員繼續(xù)教育管理機制。現(xiàn)代圖書館必須有適合網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的專業(yè)人才能夠熟練掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù),具有較高的信息處理能力,外語水平及計算機水平。信息時代掌握現(xiàn)代技術(shù),提高服務(wù)技能,是館員的職責(zé)要求。加強對館員繼續(xù)教育的管理,也是圖書館在新形式下的重要工作。圖書館員要不斷更新知識,拓寬知識面,利用先進的信息技術(shù)來裝備自己,努力提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),使自己的知識結(jié)構(gòu)帶有特色,富有個性。但事實表明,還有些館員沒有意識到接受繼續(xù)教育的必要性。圖書館要打破陳舊,落后,保守的管理模式,在建立現(xiàn)代化信息管理模式基礎(chǔ)上建立館員接受繼續(xù)教育的管理機制,訂出具體詳細的館內(nèi)培訓(xùn)計劃,設(shè)專門的監(jiān)督檢查人員,督促每個館員達到要求和目標(biāo)。強化館員接受繼續(xù)教育的思想意識,使館員清晰地意識到接受繼續(xù)教育勢在必行,從而主動利用自學(xué),培訓(xùn),專題輔導(dǎo),進修學(xué)習(xí),脫產(chǎn)學(xué)習(xí)等形式提高自己的專業(yè)素質(zhì)水平,跟上時代的步伐。
三、網(wǎng)絡(luò)閱讀導(dǎo)讀的引導(dǎo)
網(wǎng)絡(luò)閱讀導(dǎo)讀是圖書館館員借助一定的手段,以幫助網(wǎng)絡(luò)讀者養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣,提高認知能力,學(xué)習(xí)能力和閱讀品質(zhì),形成較高的信息素質(zhì)為目的,面對學(xué)生網(wǎng)絡(luò)活動所進行的有效的引導(dǎo),輔導(dǎo)和指導(dǎo)行為。
1.強化信息導(dǎo)航培養(yǎng)讀者網(wǎng)絡(luò)閱讀能力。面對海量的網(wǎng)絡(luò)信息和超文本,圖書館要當(dāng)好信息的引航員,推薦專業(yè)站點和熱門網(wǎng)站,有針對性地積極,有益,健康的信息資源,引導(dǎo)讀者掌握鑒別精華與糟粕的標(biāo)準(zhǔn)和方法,使之明確自己的閱讀目標(biāo),防止網(wǎng)絡(luò)迷路。圖書館可以在校園網(wǎng)開展“讀書咨詢”,“新書介紹”等活動,組織有關(guān)工作人員通過網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)讀者進行網(wǎng)絡(luò)閱讀和學(xué)習(xí)。促使讀者的網(wǎng)絡(luò)閱讀在淺移默化中不斷提高和完善。
2.創(chuàng)造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境確保閱讀效果。日益豐富的網(wǎng)絡(luò)信息資源,在為網(wǎng)絡(luò)讀者提供獲取信息便捷的同時,也在滋生著許多負面影響。圖書館應(yīng)借助計算機的分級審查制度控制,通過這些有效措施,減少對讀者的毒害,營造一個良好的網(wǎng)絡(luò)閱讀環(huán)境,確保積極,健康的網(wǎng)絡(luò)閱讀效果。
3.重視閱讀的品位與質(zhì)量做好導(dǎo)讀工作。導(dǎo)讀在我國不僅有悠久的歷史和傳統(tǒng),而且有著豐富的經(jīng)驗和理論。圖書館有一批具有豐富網(wǎng)絡(luò)閱讀知識和較高信息素質(zhì)的圖書館員,他們有充分的條件和能力承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)閱讀導(dǎo)讀任務(wù)。結(jié)合讀者的年齡,專業(yè),興趣,愛好等因素,可編制推薦書目或?qū)ёx書目,滿足廣大讀者的需求。
4.培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)讀者的自我效能感。培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)讀者自我效能感的最終目標(biāo)是促進其網(wǎng)絡(luò)閱讀行為向著健康,有效的方向發(fā)展,讓網(wǎng)絡(luò)讀者在閱讀活動中體驗到成功帶來的愉悅,積累有益的經(jīng)驗。認識自身的能力,并且形成相關(guān)的信念,才能形成自我效能感,幫助他們科學(xué)地認識和評價自己的閱讀行為和效果,并且根據(jù)具體情況來調(diào)節(jié)自己的閱讀理念,預(yù)期,態(tài)度和方式,從而提高其網(wǎng)絡(luò)閱讀自我效能感。
綜上所述,中職學(xué)校圖書館創(chuàng)新服務(wù)模式及信息資源共建共享是圖書館的發(fā)展趨勢,通過圖書館服務(wù)模式創(chuàng)新不僅可以最大限度地滿足讀者的信息情報需求,還能豐富學(xué)校圖書館的文獻資源,保證圖書館核心價值長期,穩(wěn)定,動態(tài)和協(xié)發(fā)展,以實現(xiàn)圖書館價值的最大化。
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地方高校圖書館員每天面對眾多的大學(xué)生,其借閱與需求又是多種多樣的,而一座圖書館擁有幾萬甚至幾十萬冊的藏書,包含了林林總總各方面的內(nèi)容.這就要求管理員不僅是圖書管理方面的專才,更要具有一定的文學(xué)素養(yǎng),借文學(xué)素養(yǎng)的內(nèi)涵力量,在圖書館員與大學(xué)生之間,搭起一座相互溝通、彼此信任的橋梁.
1.2有利于語言表達的精采與魅力,從而塑造個人良好的形象
圖書館員每天的工作對象是大學(xué)生,相互交流溝通的語言是否生動有趣,是否能得到大學(xué)生的喜愛與垂青,這與圖書館員的個人文學(xué)素養(yǎng)有關(guān).事實證明,一個人擁有較高的文學(xué)素養(yǎng),眼界自會開闊、心胸自會豁達,更重要的是,他的語言表達能力會得到極大地提升.近些年來,在中央電視臺《百家講壇》露面的宣講者,無論是講清史三百年的閻崇年,還是講兩宋風(fēng)云的酈波、講百家姓史的錢文忠等等,他們均以精采的講述,鮮活的語言贏得了千萬觀眾的叫好.這里有一個極其重要的因素,凡在《百家講壇》露臉的宣講者,大多是大學(xué)教授或是中學(xué)老師,他們有著很高的文學(xué)素養(yǎng).圖書館員在與高校大學(xué)生的交際中,如果具有一定的文學(xué)素養(yǎng),他(她)的語言的生動性和豐富性,會對借閱學(xué)生的心理產(chǎn)生潛移默化的影響,從而注重向圖書館員學(xué)習(xí),注重文學(xué)素養(yǎng)的自覺提升.可見,高校圖書館員擁有較高的文學(xué)素養(yǎng),會使他的人品修養(yǎng)變得高雅,會讓他的語言具有張力與吸引力,同時,圖書館員的個人形象也得到了較好的塑造.
1.3有利于及時搜集或購置必要的書籍,從而豐富館藏與滿足學(xué)生借閱的需要
圖書館員具有一定的文學(xué)素養(yǎng),他們的知識面比別人寬,自覺學(xué)習(xí)的欲望就會更強.因此,在為圖書館增添書籍的時候,他們就擁有更多的發(fā)言權(quán).
1)社會上有許多本地作家,他們每年都會有不少的書籍出版,而這些高校所在地作家的作品,對大學(xué)生具有相當(dāng)?shù)奈εc示范作用.圖書館員及時了解本地作家的出書信息,動員他們向?qū)W校圖書館捐贈圖書,這是作家與圖書館雙贏的好事.
2)圖書館員自身文學(xué)素養(yǎng)的提升,對館藏圖書會有一個正確的評估,哪些是熱門,哪些是冷門,隨時做到心中有數(shù).在建議學(xué)校購置新書籍時,做到心中有數(shù)有的放矢.
2地方高校圖書館員文學(xué)素養(yǎng)提升的基本途徑
2.1熟悉優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,強化自身文學(xué)素養(yǎng)
諳熟我國傳統(tǒng)文化和了解歷史知識的豐富與積淀,是文學(xué)素養(yǎng)的一個重要組成部分.在人類進步的歷史長河中,無論是國外還是國內(nèi),歷史的發(fā)展源遠流長,歷史的進程是一面鏡子,對今人具有十分重要的借鑒作用.圖書館員在與大學(xué)生的交流中,當(dāng)學(xué)生需要借閱傳統(tǒng)文化方面的書籍時,由于自身擁有豐富的歷史文化知識,便可以為學(xué)生借閱什么樣的書籍,查詢哪些方面的資料,提供具有指導(dǎo)性的參考意見.同時,還可以就歷史的演變與進步,和大學(xué)生一塊探討帝王將相的興衰替變,從中得出以史為鏡知興亡,以人為鏡知得失的深刻道理,從而知道如何做人,如何做事.由是,原本單調(diào)的圖書管理工作,通過圖書館員文化知識的介入,就使借閱與查詢的過程變得生動而有成效.
2.2大量閱讀文學(xué)作品,加強自身文學(xué)修養(yǎng)
閱讀學(xué)習(xí)是個人文學(xué)素養(yǎng)和提升的重要源泉.實踐證明,大量、廣泛的閱讀文學(xué)作品是圖書館員加強自身文學(xué)修養(yǎng)的有效途徑.作為一個圖書館員,如果不善于學(xué)習(xí),沒有海量閱讀文學(xué)作品的積累,不了解古今中外文化精髓,沒有養(yǎng)成經(jīng)常閱讀的好習(xí)慣,勢必將導(dǎo)致自身文學(xué)素養(yǎng)缺乏源泉.自身文學(xué)素養(yǎng)低下,怎么能夠給讀者推薦經(jīng)典文學(xué)圖書呢?更談不上指導(dǎo)讀者對優(yōu)秀圖書的閱讀和利用了.館員生而有幸在圖書館工作,工作時間同時也是難得的學(xué)習(xí)時間,所謂近水樓臺先得月,天時、地利、人和都占全了,只要沉下心來,充分利用得天獨厚的便利條件,不但可提高文學(xué)素養(yǎng),同時也是對自身綜合素質(zhì)的極大補充.當(dāng)然,從工作角度出發(fā),館員閱讀不能“偏科”,要求無論是中外的文學(xué)書籍或古代、現(xiàn)代文學(xué)作品以及社會學(xué)、科普等方面的知識,館員在閱讀過程中都應(yīng)有所涉獵.館員首先應(yīng)該熱愛文學(xué)、懂文學(xué),才有可能高效地為讀者推薦文學(xué)書籍.館員自己必須具備良好的文學(xué)素養(yǎng),才能從心靈深處為讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù).
2.3熟知著名作家,走近借閱人心靈
在圖書館的書籍中,文學(xué)書籍占了相當(dāng)?shù)姆萘浚虼耍瑘D書館員必須了解和知曉一些著名作家.比如國內(nèi)的,要知曉中國先秦兩漢作家、隋唐五代作家、兩宋金元作家、明清及現(xiàn)代作家.國外的,要知曉古希臘、古羅馬作家,要知曉英國、法國、德國、俄國、美國的重要作家.大學(xué)里,雖然系目眾多,但閱讀文學(xué)作品是不分文科、理科,不分年老年輕的.而且在具體的借閱活動中,由于個人對不同作家的好惡與偏愛,就會產(chǎn)生名目繁多的借閱需求,比如有的喜歡中國的莫言、有的喜歡路遙,有的喜歡英國的莎士比亞,有的喜歡法國的巴爾扎克,有的喜歡俄國的契訶夫等等.不同大學(xué)生喜歡不同的作家,反映到圖書館員那里,就是五花八門的借閱狀況.如果圖書館員對中外作家有一個大概的了解,與借閱者就有了相互勾通的可能,有了共同的語言,從而就可以了解借閱者的思想,知道讀者的想法、期盼,會與借閱者成為文學(xué)閱讀上的好朋友.
2.4了解必要的文學(xué)知識,適當(dāng)撰寫論文
要知曉一些文學(xué)知識.圖書館員除了知曉一些中外文學(xué)名家以外,還應(yīng)該知曉一些文學(xué)方面的知識.比如詩經(jīng)楚辭的豐富內(nèi)涵,唐詩宋詞的格律規(guī)矩等等.養(yǎng)成寫作習(xí)慣,這也是一個合格館員應(yīng)該有的素質(zhì)之一.寫作的范圍因人而異,可根據(jù)自己的特點有所側(cè)重,以平時生動鮮活的材料為題進行寫作.在寫這些東西時,應(yīng)該盡可能加進一點文學(xué)色彩,增加文學(xué)性,既可使文章增色,也有利于文學(xué)素養(yǎng)的提高,同時還可以寫一點文學(xué)鑒賞和批評的文章,或是詩歌、散文、有益于個人文學(xué)素養(yǎng)的提高,也有益于人生境界的升華.
關(guān)鍵詞:高校圖書館;學(xué)科建設(shè);信息資源
學(xué)科建設(shè)是高等學(xué)校的基礎(chǔ)和重點工作,是衡量高等學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量、辦學(xué)水平和辦學(xué)效益以及整體綜合實力的重要標(biāo)志。加強學(xué)科建設(shè)是高等院校增強核心競爭力、提高學(xué)校社會聲譽,提升教學(xué)科研水平,體現(xiàn)辦學(xué)特色和辦學(xué)方向的戰(zhàn)略性工作。高校圖書館作為學(xué)校的文獻、信息、和情報資源中心,為高等學(xué)校教學(xué)科研的重要支撐,也是高等學(xué)校學(xué)科建設(shè)的重要組成部分,在高校學(xué)科建設(shè)中發(fā)揮不可替代的作用。
1、學(xué)科文獻信息資源建設(shè)對學(xué)科建設(shè)的重要意義
高校圖書館是高等學(xué)校的學(xué)術(shù)機構(gòu),其職能是為教師的教學(xué)和科研提供文獻信息資源,也為高校學(xué)科建設(shè)規(guī)劃和學(xué)校發(fā)展提供戰(zhàn)略咨詢。圖書館優(yōu)質(zhì)文獻信息資源能夠滿足高校教師的科學(xué)研究、教育和教學(xué)活動中對科技文獻的參考、咨詢、利用等需要;能夠使教師了解學(xué)科發(fā)展前沿動態(tài)、學(xué)科發(fā)展方向以及最新科技成果,激發(fā)教師的創(chuàng)新思想,科學(xué)選擇研究課題,合理的凝練研究方向,不斷提高科研能力,產(chǎn)出創(chuàng)新的科技成果。因此,加強文獻信息資源建設(shè)是高等學(xué)校圖書館的中心工作,信息資源建設(shè)為學(xué)科建設(shè)提供必要的文獻資源支撐和保障,是高校學(xué)科建設(shè)的重要組成部分。
為更好地為學(xué)科建設(shè)服務(wù),必須加強對學(xué)校主干學(xué)科和重點學(xué)科的學(xué)科方向和特色進行研究,了解學(xué)校的學(xué)科布局和規(guī)劃,探討學(xué)校學(xué)科特色、學(xué)科優(yōu)勢和學(xué)科方向,構(gòu)建適應(yīng)本校學(xué)科建設(shè)的全面、系統(tǒng)、合理的文獻信息資源保障體系,努力開發(fā)和合理利用現(xiàn)代多元化信息資源,為學(xué)校的教學(xué)科研提供切實有效的文獻信息,促進高等學(xué)校的學(xué)科建設(shè)發(fā)展,提高圖書館的服務(wù)能力。
2、高校學(xué)科文獻信息資源建設(shè)的策略
2.1加強學(xué)科建設(shè)研究,指導(dǎo)學(xué)科文獻信息資源建設(shè)
高校圖書館應(yīng)該從本校學(xué)科建設(shè)的規(guī)劃和發(fā)展實際出發(fā),依據(jù)學(xué)校的辦學(xué)特色和方向,緊密圍繞學(xué)校學(xué)科建設(shè)的規(guī)劃和目標(biāo),弄清學(xué)科和專業(yè)設(shè)置情況,了解學(xué)科發(fā)展規(guī)劃和方向,根據(jù)學(xué)校重點和優(yōu)勢學(xué)科的現(xiàn)狀和發(fā)展情況,有計劃、全面系統(tǒng)收集學(xué)科文獻,并對其進行整理和有序化,為學(xué)科建設(shè)提供豐富的高質(zhì)量專業(yè)化信息資源。學(xué)科建設(shè)的主要任務(wù)是進行學(xué)術(shù)和科技創(chuàng)新,滿足社會經(jīng)濟發(fā)展中的戰(zhàn)略需求,培養(yǎng)創(chuàng)新型人才。因此,高校圖書館要了解本校優(yōu)勢特色學(xué)科的內(nèi)涵和發(fā)展趨勢,為教師及時提供科研信息和發(fā)展動態(tài),不斷提高文獻信息的時效性和針對性。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,文獻的種類繁多,國際化程度也提高很快,網(wǎng)絡(luò)化數(shù)字化技術(shù)大量應(yīng)用,高校圖書館應(yīng)該適應(yīng)這種變化,在學(xué)科信息資源建設(shè)中,提高文獻資源的全面性、系統(tǒng)性以及國際化和數(shù)字化程度。近年來,新知識不斷發(fā)現(xiàn),新技術(shù)不斷應(yīng)用,促進了學(xué)科之間的交叉和融合,產(chǎn)生了適應(yīng)現(xiàn)代科技發(fā)展的新興學(xué)科,這些學(xué)科之間的交叉和產(chǎn)生的新興學(xué)科為科技進步和人才培養(yǎng)發(fā)揮了重要作用。高校圖書館需要根據(jù)學(xué)科發(fā)展需要,了解學(xué)校現(xiàn)有學(xué)科的交叉、綜合、滲透情況,前瞻性地估計學(xué)科發(fā)展趨勢,為新興學(xué)科和交叉學(xué)科提供文獻信息資源。
2.2 與學(xué)科專家合作建設(shè)學(xué)科信息資源
高等學(xué)校的專家教授擁有所屬的學(xué)科領(lǐng)域的專業(yè)科技知識和較高學(xué)術(shù)水平,了解學(xué)科發(fā)展的前沿和動態(tài),對本學(xué)科的發(fā)展方向具有較高的權(quán)威性和敏銳的判斷力,他們對文獻信息的需求特點決定了圖書館文獻信息資源的館藏內(nèi)容和特色。同時,專家教授們也是圖書館文獻信息資源的利用者,他們需要不斷地查閱最新文獻,了解科研現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,從而避免重復(fù)性研究,產(chǎn)出創(chuàng)新性研究成果。因此,高等學(xué)校圖書館應(yīng)該與專家、教授和學(xué)科帶頭人建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,讓他們主動參加圖書館文獻信息資源建設(shè)。建立教授和學(xué)術(shù)帶頭人選書選刊制度,邀請學(xué)科和學(xué)術(shù)帶頭人推薦和選定科技新書刊和各學(xué)科需要的文獻資料,從而提高文獻信息資源的利用率和針對性。成立由學(xué)科和學(xué)術(shù)帶頭人、教學(xué)科研骨干以及圖書館專業(yè)技術(shù)人員組成的文獻信息資源建設(shè)委員會,及時研究和跟蹤學(xué)科建設(shè)進展和了解科技發(fā)展最新動態(tài),準(zhǔn)確把握教學(xué)科研對文獻信息資源的需求,共同商議和確定圖書館文獻信息資源的建設(shè)內(nèi)容、特色和方向,收集廣大師生對文獻信息資源建設(shè)方面的意見和建議,不斷優(yōu)化信息資源配置,提高文獻信息資源館藏的質(zhì)量和水平,更好地為教學(xué)科研服務(wù)。
1.1信息需求的突發(fā)性和不確定性
高等教育要適應(yīng)社會不斷變化的人才培養(yǎng)需求及新情況、新問題的不斷出現(xiàn)。科研人員的研究方向比較固定,信息需求較為穩(wěn)定,信息的收集、整理以及信息推送等工作較為系統(tǒng)、穩(wěn)定。教學(xué)、科研等方面的管理活動是富于變化的,受突發(fā)任務(wù)、行政命令等的影響,所需要的信息相對較散雜,對信息的需求是隨時變化的和不確定的。
1.2信息表達方式客觀、簡潔
信息不足會使決策缺乏依據(jù),但信息量過載同樣會影響決策。高校的正常運轉(zhuǎn)與管理工作的有效組織和執(zhí)行密切相關(guān)。管理工作瑣碎、繁雜,日常工作中有大量的事務(wù)需要處理,管理者最需要的信息不是從各種途徑搜集來的大量原始信息,而是經(jīng)過系統(tǒng)加工處理的。特別是管理工作中需要的各項數(shù)據(jù),要求經(jīng)過處理后的信息,直截了當(dāng)?shù)男畔⒖芍苯訛閷W(xué)校管理工作者做出決策或調(diào)整決策內(nèi)容提供依據(jù)。
1.3信息內(nèi)容宏觀、綜合
高校的管理工作內(nèi)容豐富,涉及到教學(xué)、科研、人才建設(shè)等。與科研、教學(xué)人員的需求不同,管理人員的信息需求并不要求高、精、尖,大多需要宏觀的、綜合性的各類信息。如教學(xué)管理人員的信息需求涉及國內(nèi)外同類院校的專業(yè)和課程建設(shè)、教材建設(shè)與管理、教學(xué)組織及評價方式等;科研管理人員的信息需求涉及國家、地方科技政策,前沿學(xué)科的發(fā)展,各類科研活動的組織、協(xié)調(diào)和管理等。
2我館為學(xué)校管理部門服務(wù)的實踐
2.1為教學(xué)管理提供事實參考
未來十年我國高等教育將進入發(fā)展模式轉(zhuǎn)變、體制機制改革和教育質(zhì)量提升的新階段。實現(xiàn)高等教育發(fā)展理念戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變,必須把提高質(zhì)量作為核心任務(wù),深化體制改革和教育教學(xué)改革,在重要領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)上取得突破。近幾年,我校教學(xué)管理部門開展了一系列教學(xué)改革,在計劃及實施的過程中需要大量的信息。在與教學(xué)管理部門交流的基礎(chǔ)上,我館組織人員對其所需信息進行了搜集、整理。如在課程設(shè)置、教材選擇等方面,我們在搜集國內(nèi)醫(yī)學(xué)院校相應(yīng)信息的基礎(chǔ)上,通過圖書、期刊及網(wǎng)絡(luò)信息,查找了哈佛、劍橋、麻省理工、約翰斯霍普金斯等世界著名大學(xué)醫(yī)學(xué)院的課程設(shè)置信息以及教材選擇情況,整理并撰寫了調(diào)查報告。我館還通過多種途徑搜集整理了美國、英國、德國、日本等國家軍醫(yī)學(xué)院的管理、課程、訓(xùn)練等基本情況供管理部門參考。這種具有較強針對性的信息服務(wù),受到了教學(xué)管理人員及部門領(lǐng)導(dǎo)的歡迎和好評,為他們制定和實施教學(xué)改革措施提供了依據(jù)。
2.2為科研管理開展主動服務(wù)
高校作為國家科技創(chuàng)新體系的重要組成部分,肩負著科技創(chuàng)新與推動國家科技發(fā)展進程的重任,是國家基礎(chǔ)研究、前沿技術(shù)研究和社會公益研究中的主體力量。科研管理對于高校科研工作的開展、科研目標(biāo)的完成與科研戰(zhàn)略的規(guī)劃具有至關(guān)重要的作用。我校圖書館與科研管理部門聯(lián)系極為密切,已持續(xù)開展了20多年的查新工作,早期圖書館是被動接受任務(wù),現(xiàn)在圖書館通過與科研管理部門的溝通,提前掌握重大科研項目立項及成果評價方面的信息,預(yù)先做好準(zhǔn)備,使查新高峰期工作高效有序,為科研管理工作提供了及時有力的保障。此外,為使我校科研管理部門及時了解國內(nèi)外科研動態(tài),我館利用SCI、ESI、F1000等數(shù)據(jù)庫,統(tǒng)計我校各科室及科研人員論文數(shù)量,并列出同期北大、復(fù)旦等地方醫(yī)學(xué)院校以及第二軍醫(yī)大學(xué)、第四軍醫(yī)大學(xué)、軍事醫(yī)學(xué)科學(xué)院等軍隊院校的情況,同時精選ESI及F1000中較有影響的、高質(zhì)量的熱點論文以及科研管理方面的論文提供給科管部門配合翻譯Nature、Science、Lancet、NEJM等權(quán)威醫(yī)學(xué)期刊每期重點內(nèi)容的摘要,編制成冊,每月1-2期,為科研及管理人員及時提供最新醫(yī)學(xué)研究熱點和前沿。最為突出的是為管理部門的臨時應(yīng)急任務(wù)提供及時的信息保障。如2010年11月,我校醫(yī)療隊參加了我國與秘魯在利馬開展的為期13天的“和平天使-2010”人道主義醫(yī)療救援聯(lián)合作業(yè)。我校醫(yī)療管理部門在任務(wù)開始前一周聯(lián)系我館,要求提供有關(guān)秘魯當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療情況及流行病等方面的資料,在時間緊、任務(wù)重的情況下,我館組織人員精心查閱了大量相關(guān)資料,進行了綜合比對分析,及時將相關(guān)信息提供給管理部門。
2.3為人才管理提供學(xué)術(shù)依據(jù)
引進一些海內(nèi)外高水平專家學(xué)者成為學(xué)校的學(xué)術(shù)、學(xué)科帶頭人,從而進一步帶動學(xué)校的教學(xué)和科研水平,無疑是高校向前發(fā)展的強大助力。高校對于人才的遴選一般包括政治素質(zhì)、學(xué)術(shù)素質(zhì)和發(fā)展?jié)摿Φ确矫妫渲袑W(xué)術(shù)素質(zhì)主要是通過量化指標(biāo)評價測評的,如中科院、中國人民大學(xué)等都要求其論文被SCI、EI、ISTP等收錄,這些工作也正是圖書館信息服務(wù)的主要內(nèi)容之一。2010年以來,我館承擔(dān)了學(xué)校引進人才、職稱評審、導(dǎo)師聘任等教學(xué)工作中學(xué)術(shù)成果的核實任務(wù),有力地支持了學(xué)校人才隊伍的建設(shè)。此外,從2012年起,我們還根據(jù)人事部門的要求,為更合理地評價不同學(xué)科領(lǐng)域人員的學(xué)術(shù)水平,在參照中國科學(xué)院、浙江大學(xué)等單位制定的SCI期刊分區(qū)表的基礎(chǔ)上,協(xié)同多個部門的專家,以JCR學(xué)科分類為參照,以我國國家教育部學(xué)科專業(yè)目錄為框架,結(jié)合我校學(xué)科建設(shè)實際情況,對生物醫(yī)學(xué)相關(guān)SCI期刊進行學(xué)科分類分區(qū),形成了符合本校特色的《生物醫(yī)學(xué)相關(guān)SCI期刊分級分區(qū)排序目錄》。該目錄每年更新一次,具有較強的針對性和實用性,為學(xué)校管理部門進行人才評價提供了參考。
3改進措施
為了更好地為管理部門提供信息服務(wù),發(fā)揮高校圖書館在在學(xué)校管理決策中的作用,進一步提升信息服務(wù)能力,高校圖書館需要在資源建設(shè)、服務(wù)方式等方面進行相應(yīng)調(diào)整和改變。
3.1拓寬管理類信息資源的來源途徑
豐富的信息資源是圖書館開展信息服務(wù)的基本條件。管理類信息來源較為廣泛,包括報紙、圖書、期刊以及網(wǎng)絡(luò)資源等,對于多數(shù)高校,特別是學(xué)科較為單一的學(xué)校而言,在購買圖書、數(shù)據(jù)庫等資源時主要側(cè)重于與其專業(yè)設(shè)置相關(guān)的內(nèi)容,管理類的相對較少,無法滿足管理類信息的需求。為更好地為管理部門提供信息服務(wù),圖書館應(yīng)不斷拓寬管理類信息資源和來源途徑,在管理類信息資源的建設(shè)中,除了常規(guī)的采訪工作外,還應(yīng)開辟多元化的管理類信息源。例如建立管理類網(wǎng)絡(luò)資源的導(dǎo)航系統(tǒng),加強對網(wǎng)絡(luò)上管理類信息的收集、組織和保存;建立管理類網(wǎng)絡(luò)信息的自動采集系統(tǒng),針對本校管理人員需求特點,進行有序組織和加工整理,使管理人員能夠快速便捷的利用網(wǎng)絡(luò)資源。此外,圖書館有限的經(jīng)費不可能滿足全面的資源,需要借助館際聯(lián)盟,走資源共享之路。
二、繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)研究內(nèi)容
1.圖書館方面的專業(yè)知識的繼續(xù)教育
館員隊伍層次參差不齊,有非專業(yè)的,也有一部分早年圖書館專業(yè)畢業(yè)的,知識嚴重落后的人員。如何提高館員的專業(yè)知識,就要求館員掌握豐富的各個學(xué)科的基本知識。對非圖書館專業(yè)畢業(yè)的人員,進行理論知識和實踐操作培訓(xùn),使他們了解掌握最近圖書情報專業(yè)知識、信息管理等。掌握館藏結(jié)構(gòu)及了解各類書刊的流通情況。對于專業(yè)人員,要加強校際間的研討和交流,多走走,多學(xué)習(xí),努力提高他們自身的科研水平,在專業(yè)內(nèi)占有較大的學(xué)術(shù)影響。
2.加強網(wǎng)絡(luò)化信息知識的普及教育
網(wǎng)絡(luò)化的高校圖書館,最突出的特點是紙質(zhì)電子文獻信息量大、信息來源廣、傳播速度快,因此,學(xué)習(xí)和掌握計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù),整合相關(guān)信息,就成了圖書館員繼續(xù)教育的另一個重要內(nèi)容。館員不在限于紙質(zhì)圖書的流通,而要努力充當(dāng)電子信息時代的管理員、知識導(dǎo)航員和網(wǎng)絡(luò)中介員的角色,以便對師生開展導(dǎo)讀工作,滿足高層次讀者的需求,更好地協(xié)助教育教學(xué)、科研等進行文獻檢索。
3.加強崗位的職業(yè)道德的教育
館員要有良好的健康的心理狀態(tài),這是搞好一切服務(wù)的前提。要熱愛圖書館事業(yè),要具有責(zé)任心和事業(yè)心,要有嚴謹細致、勇于創(chuàng)新的工作作風(fēng),能自覺遵守館內(nèi)的各項規(guī)章制度。
三、做好繼續(xù)教育實的幾點要求
1.加強館員對繼續(xù)教育的認可,并作為一項館內(nèi)的長期培訓(xùn)制度
整合現(xiàn)階段高校圖書館館員現(xiàn)狀,我們可以看到,圖書館領(lǐng)導(dǎo)不重視學(xué)習(xí),從而忽視對館員的教育,造成上面不認真,下面就馬馬虎虎的現(xiàn)象。館領(lǐng)導(dǎo)要了解本館內(nèi)的人員專業(yè)情況,制定切實可行的,長期培訓(xùn)規(guī)劃和短期學(xué)習(xí)計劃,讓有不同知識結(jié)構(gòu)、不同的流通崗位的人員都進行培訓(xùn)。
2.利用網(wǎng)絡(luò)化信息技術(shù)加速資源交流
圖書館作為一個學(xué)科,近年來的研究發(fā)展成果突飛猛進,在某些項目上取得了一些可喜的成績。而高校圖書館守著大量的書籍和相關(guān)資料,又擁有網(wǎng)絡(luò)信息中心,可以說有著先進的技術(shù)和條件,促進了各地高校之間的資源共享,這又給館員提供了更多的深入學(xué)習(xí)機會。
3.積極鼓勵館員參與學(xué)術(shù)交流活動
通過館員參加各類學(xué)術(shù)交流活動,能使館員認識到自身的不足,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點,彌補自己的不足,達到共同進步的目的。也讓館員們打開思路,提高科研和研究的水平。
目前,高校學(xué)位論文的管理主要有三種方式:一是由檔案館單獨管理,二是由圖書館和檔案館聯(lián)合管理,三是由圖書館單獨管理。另外還有少數(shù)高校把學(xué)位論文暫時保管在各系部。筆者認為圖書館對學(xué)位論文的管理有其自身優(yōu)勢:
1.圖書館有專門的采編人員,可以主動地收集、加工學(xué)位論文。
2.圖書館單獨集中管理,遵照統(tǒng)一的標(biāo)引和分類方法,有助于形成學(xué)位論文科學(xué)管理體系。
3.圖書館重收藏更重利用,能夠真正使學(xué)位論文為教學(xué)、科研所用,為后續(xù)畢業(yè)生參考所用。
4.圖書館可以同時管理紙質(zhì)和電子版學(xué)位論文,并提供書目式檢索和網(wǎng)上多種檢索方法。
二.圖書館管理學(xué)位論文的具體措施和建議
2.1重視學(xué)位論文的收藏、開發(fā)和利用
任何一項工作若要完成得好,首先要在思想上加以重視,只有思想上高度重視了,才能在行動上加以落實。圖書館領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該充分重視并協(xié)調(diào)各分院、系積極配合圖書館完成學(xué)位論文的收集、管理工作。
2.2制定和完善管理制度
管理制度包括:論文呈繳制度、論文加工規(guī)范、論文管理規(guī)范等。版權(quán)問題和涉密問題是管理規(guī)范的重點。考慮到版權(quán)的問題,學(xué)位論文(特別是研究生學(xué)位論文)可以進行全文閱讀和部分復(fù)印;對于涉密的學(xué)位論文,規(guī)定不準(zhǔn)復(fù)印,除作者和指導(dǎo)教師外,原則上一律不外漏。另外,還要在管理規(guī)范中說明紙質(zhì)論文保管的年限。
2.3及時收集、加工,及時入藏
學(xué)位論文收集的數(shù)量和質(zhì)量直接關(guān)系到其開發(fā)和利用的程度。在制定了學(xué)位論文呈繳制度的前提下,圖書館應(yīng)掌握各院、系答辯情況并督促其及時呈繳論文,做到及時收集,及時入藏。對于電子版論文可以采取多種途徑獲取,如利用FTP、電子郵件業(yè)務(wù)等,但同時要保證論文的完整性。
另外,為方便館藏號的確定和后續(xù)管理,在制作論文封皮時要求:
1)文理分開,即文、理科專業(yè)論文封皮顏色區(qū)別開來,便于后續(xù)加工和管理、利用。
2)書脊處要體現(xiàn)學(xué)位授予年、論文題名、著者名和導(dǎo)師名。
2.4選擇適合的分類方法,標(biāo)準(zhǔn)化著錄
對學(xué)位論文進行標(biāo)準(zhǔn)化著錄,一方面便于掌握學(xué)位論文的館藏情況,另一方面便于用戶檢索和利用。但目前我國由于沒有統(tǒng)一的學(xué)位論文標(biāo)準(zhǔn)著錄格式,許多高校都自行選擇著錄方法。筆者贊同一些圖書館同行提出的在用CNMARC進行著錄時,盡可能多地增加檢索點,諸如論文題目、作者、導(dǎo)師、專業(yè)、分類、主題等等,實現(xiàn)多種途徑揭示文獻信息,供讀者檢索需要。
2.5設(shè)(優(yōu)秀)學(xué)位論文閱覽室
為提高學(xué)位論文的利用率,建議圖書館設(shè)立專門的學(xué)位論文閱覽室。考慮到數(shù)量過多的情況,可以改設(shè)優(yōu)秀學(xué)位論文閱覽室,或者將本科學(xué)位論文和研究生學(xué)位論文分別開設(shè)閱覽室。保證這部分文獻資源能夠得到充分利用,同時為科研和教學(xué)服務(wù)。但要注意對涉密論文的保護。
2.6注重電子版學(xué)位論文庫的開發(fā),實現(xiàn)網(wǎng)上多入口檢索
與紙質(zhì)論文相比,電子版論文具有節(jié)省存儲空間、使用方便、檢索快捷等多方面優(yōu)勢,因此對電子版學(xué)位論文的收藏、整理和利用更符合實際需要,建立學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫成為一種必然趨勢。其中兩個重要的環(huán)節(jié):一是要將Word文檔轉(zhuǎn)換成PDF格式,當(dāng)前許多電子出版物都使用PDF作為標(biāo)準(zhǔn)格式;二是要建立全文檢索系統(tǒng),實現(xiàn)多入口檢索。
三.學(xué)位論文館藏號的選取
學(xué)位論文作為圖書館的一種特色館藏文獻,要有其不同于圖書、期刊的專門館藏號。便于管理和區(qū)分。以下就館藏號的選取進行分析。
3.1可構(gòu)成館藏號的要素
1)分類號:采取與圖書、期刊相同的分類體系,如中圖法等,這樣可以保證圖書館文獻分類體系的一致性。
2)著者號:采用與姓名對應(yīng)的學(xué)號來標(biāo)識,并編制配套的著者索引。
3)學(xué)位授予年號:畢業(yè)年份,如:2010,能夠反映出論文的新舊程度。
4)學(xué)科代碼:按照學(xué)位論文作者所學(xué)的學(xué)科給出相應(yīng)的號碼,具體可參照教育部給出的學(xué)科代碼表確定,或按學(xué)校自行編制的學(xué)科代碼。
5)流水號:按照收藏的先后次序給出流水號,相當(dāng)于圖書的種次號。
6)培養(yǎng)單位代碼:按學(xué)校分配的培養(yǎng)單位代碼確定,不同于學(xué)科代碼,前者范圍更廣。
7)導(dǎo)師代碼:根據(jù)每名導(dǎo)師對應(yīng)的校內(nèi)代碼確定。
3.2館藏號的選取
3.2.1館藏號選取的原則:
1)3.1中介紹的構(gòu)成館藏號的多個要素中,學(xué)位授予年號是必須的,因為它關(guān)系到學(xué)位論文的保存年限和替舊等業(yè)務(wù)流程,另外能夠利用這一信息統(tǒng)計出當(dāng)年畢業(yè)生人數(shù)。
2)為使館藏號格式不過于復(fù)雜,可以不選用著者名和導(dǎo)師名,此信息在論文書脊處已經(jīng)有體現(xiàn)。
3)各個要素之間可選擇用“:”、“/”或“—”分隔。
3.2.2幾種常用的館藏號
1)分類號+著者/著者號+學(xué)位授予年號
這種館藏號的優(yōu)點是可以把相同類別的學(xué)位論文集中在一起,而且排架習(xí)慣與圖書、期刊的排架習(xí)慣相同,既方便工作人員操作也符合讀者的查找習(xí)慣。但分類處理需要專業(yè)人員,加工過程會比較長,時效性差。另外,如果采用著者號,則要實現(xiàn)按著者檢索時還需查著者索引。如:G256—060401009:2010或G256:張小萌:2010。
2)學(xué)科代碼+流水號+著者/著者號+學(xué)位授予年號
這種館藏號的優(yōu)點是可以把同一學(xué)科專業(yè)的學(xué)位論文集中在一起,流水號可反映每一學(xué)科的學(xué)位論文數(shù)量,操作簡單,加工過程短,時效性強,不需要專門的分類人員。缺點在于需要建立專門的學(xué)科號碼對照索引。如:0809:17—060401009:2010。
3)培養(yǎng)單位代碼+流水號+學(xué)位授予年號
這種館藏號的優(yōu)點是可以把每一個培養(yǎng)單位的學(xué)位論文集中在一起,流水號可以統(tǒng)計每一個培養(yǎng)單位的學(xué)位論文數(shù)量,操作也同樣簡單,時效性強,不需專門的分類人員。缺點在于:當(dāng)遇到培養(yǎng)單位名稱變更的情況,要做具體說明。如:03—22:2010。
四.結(jié)語
綜上所述,圖書館完全有能力單獨保存和管理學(xué)位論文,并且在某些方面有著自己的優(yōu)勢,各高校可以根據(jù)本校學(xué)位論文的收藏情況和讀者使用情況靈活選擇館藏號,對學(xué)位論文進行科學(xué)加工、典藏和管理,使其最大限度地滿足讀者需求。
參考文獻:
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2提高服務(wù)師生的觀念
圖書館作為學(xué)校重要的學(xué)習(xí)資源,直接的服務(wù)對象是老師和學(xué)生。管理人員的主要工作就是將圖書館的工作做到位,最大限度地滿足師生的需求,并為他們的教學(xué)或?qū)W習(xí)提供更好的文化服務(wù)。要做到此點,就要求管理人員和師生建立良好的關(guān)系,這樣,才能使他們感覺到在圖書館查閱資料時的愉悅,使他們將圖書館當(dāng)做自己第二個工作地點。更重要的是,良好關(guān)系的建立,對圖書館管理制度的完善也有積極作用。
3培養(yǎng)良好的職業(yè)道德
職業(yè)道德是一個人在工作中言行舉止的表現(xiàn),具體表現(xiàn)為思想作風(fēng)、思想境界、道德觀念、禮貌習(xí)慣等。作為圖書館的管理人員,由于工作的性質(zhì),在平時的工作中,應(yīng)當(dāng)做好自覺遵守管理制度,做好文明服務(wù)師生,做好嚴于律己,做到對事不對人,做到工作態(tài)度謙虛不傲慢等。只有做到這些,才能為館內(nèi)員工樹立良好的形象,才能將管理工作做到位,才能贏得館內(nèi)館外的贊譽,才能使整個管理體系呈現(xiàn)出融洽寬松的工作狀態(tài),才能提高管理效率。
4增加圖書館管理專業(yè)知識
作為圖書館管理人員,應(yīng)當(dāng)具備良好的管理專業(yè)知識,如:圖書館管理概論、藏書分類、圖書館查閱系統(tǒng)建設(shè)等,只有具備這些專業(yè)知識,才能在分配任務(wù)時,更具有針對性。另外,除了具備管理基礎(chǔ)知識外,還應(yīng)當(dāng)具備圖書館數(shù)據(jù)庫建立、信息系統(tǒng)建立、網(wǎng)絡(luò)搜索等方面的知識,以此,才能夠?qū)T工進行重點培訓(xùn),才能夠主動地關(guān)注市場中的最新信息,進行主動的引入,使管理系統(tǒng)更加完善。此外,管理人員在增加自身管理知識的同時,也應(yīng)當(dāng)注意員工的工作現(xiàn)狀,對于工作不到位的,應(yīng)當(dāng)給予培訓(xùn),以提高他們的服務(wù)水平。
5樹立競爭觀念
有些圖書館管理人員會有一種錯誤的觀念,那就是圖書館處于學(xué)校的庇護中,根本沒有競爭可言。這種錯誤思想直接導(dǎo)致管理人員及員工的緊迫感降低,對工作保持得過且過的態(tài)度,導(dǎo)致被快速發(fā)展的信息遠遠拋在了后邊。所以,作為圖書館管理人員,應(yīng)當(dāng)深切感受到同行間競爭的壓力,將這種壓力轉(zhuǎn)變?yōu)椴粩噙M取的動力,使自己不斷地學(xué)習(xí)最新的管理方式,不斷地涉獵市場中最新的信息技術(shù),不斷地提高綜合素質(zhì),并將這種競爭的緊迫感傳達給自己的員工,讓他們也具有競爭意識。
6樹立以人為本的管理理念
企業(yè)管理要求管理人員做到以人為本,同樣的,圖書館管理人員也要將以人文本的理念貫穿到整個管理當(dāng)中。要做到此點,必須注意以下幾方面:(1)根據(jù)社會的需求,將以讀者為本貫穿到日常的圖書館管理中,為學(xué)生和老師提供良好的學(xué)習(xí)條件,并對他們遇到的問題給予熱情地解決。(2)有意加強員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),即管理人員應(yīng)將以讀者為本的管理理念灌輸給每一個員工,并對他們進行服務(wù)培訓(xùn),使他們將館內(nèi)的工作做得更深入。(3)對目前的市場信息進行多方位、多渠道地分析,并及時了解師生的需求信息。
選題不合理是大學(xué)生畢業(yè)論文最常見的問題。盡管很多學(xué)校都為學(xué)生提供了一些選題目錄,可是很多學(xué)生在選題的時候還是會范一些錯誤,這些問題都會嚴重影響到論文的后期寫作。比如選題過大不具有可行性,最終只能是泛泛而談;或者是別從早已探討研究過的題材寫出來的東西都過時了,完全沒有研究的價值;很多選題都沒有一定的新穎性,只是為完成論文而寫作,這與研究的創(chuàng)新性不符。
1.2缺乏創(chuàng)新性內(nèi)容
多數(shù)大學(xué)生都是初次寫論文,本身對專業(yè)知識就缺乏研究,要想寫出很多有創(chuàng)新性的內(nèi)容確實不容易,這也就決定了他們的畢業(yè)論文質(zhì)量普遍不高的現(xiàn)象。當(dāng)然這也不是絕對的,只要多閱讀,勤思考,用心寫,多些實證研究少點理論探討,還是能寫出具有創(chuàng)新性的畢業(yè)論文的。針對某一主題如果引入瓣的研究方法或視角,比如數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘等新手段,也是一種常見的創(chuàng)新。一個大學(xué)本科畢業(yè)的學(xué)生在短短的幾個月時間甚至更短的時間要想在理論研究上有所突破難度很大,發(fā)現(xiàn)新的理論幾乎不可能,如果只是對前人研究進行總結(jié)歸納又顯得創(chuàng)新不夠,但針對某一方面進行細節(jié)的完善倒是可以的,進行一些實證調(diào)研,也算是一種內(nèi)容上的創(chuàng)新,信服度也較高。一些綜述性的論文往往以羅列他人觀點為主,缺少總結(jié)分析,沒有自己的見解或意見也是不行的。
1.3支撐材料不夠充分
論文的寫作,第一步就是對相關(guān)文獻資料的收集,如果沒有對別人的研究成果進行大量閱讀,寫出來的東西自然不會好。到圖書館借閱相關(guān)圖書或者下載與論文主題相關(guān)的論文,這既保證了論文寫作的目標(biāo)正確,對于論文的論證也是強有力的支撐。從參考文獻的數(shù)量上往往就可以看出論文寫作材料是否充分,人類所有科研幾乎都是建立在前人研究基礎(chǔ)之上的成果,大學(xué)生畢業(yè)論文同樣不能例外。參考文獻除了數(shù)量要達到一定條件之外,新穎性也很重要,有的人參考文獻都是三五年以前的,這說明這個主題近年來根本沒人研究或者是資料收集太片面。
2.影響大學(xué)生畢業(yè)論文質(zhì)量的一些因素
2.1前期缺乏
系統(tǒng)培養(yǎng)教育是教與學(xué)的互動,高等教育也不例外,傳授知識的教師和接受知識的大學(xué)生如何互動,教師考慮如何把知識以語言、文字、圖片等形式傳遞給學(xué)生,學(xué)生則要有效獲取教師的信息,轉(zhuǎn)化成自己的知識。可是我們的專業(yè)課從設(shè)置與講授上都不夠科學(xué)合理,這也就導(dǎo)致了畢業(yè)論文寫作的水平上不來。比如很多專業(yè)課的知識更新不及時,有的教師自己對專業(yè)知識缺乏研究,只能照本宣科,這樣也很難指望學(xué)生寫出好的畢業(yè)論文。
2.2指導(dǎo)老師不給力
可以說大學(xué)教師的水平很大程度上影響著大學(xué)生的水平,包括畢業(yè)論文的寫作水平,一個站在學(xué)科前沿的老師才可以引導(dǎo)學(xué)生寫出有創(chuàng)新性的高質(zhì)量畢業(yè)論文。畢業(yè)論文的寫作都是有專門老師負責(zé)指導(dǎo)的,指導(dǎo)老師有著極其重要的作用,除了水平高低影響著畢業(yè)論文質(zhì)量外,負責(zé)任與否也非常關(guān)鍵。有的導(dǎo)師在學(xué)生分配下來后就沒與學(xué)生聯(lián)系,每到學(xué)校催的時候才來找學(xué)生,學(xué)生想尋求幫助也經(jīng)常找不到導(dǎo)師,這樣的結(jié)果可想而知。
2.3論文寫作進度跟不上
大四的學(xué)生都要實習(xí),一般的學(xué)生都是重實習(xí)輕論文,總覺得論文用個十天半月就可以完成了。實習(xí)過程中學(xué)校的很多通知要求也不能及時轉(zhuǎn)達給學(xué)生,比如前期的選題、開題階段,學(xué)校一般要求不太嚴,往往到了檢查階段了,很多學(xué)生才想起畢業(yè)論文的事,如果實習(xí)任務(wù)緊的話,很多學(xué)生對論文的寫作就有些力不從心了。再加上就業(yè)的壓力很大,不少學(xué)生還要分出很多時間精力去求職,這些都導(dǎo)致了快要畢業(yè)了,大家才一起來寫論文,這時才發(fā)現(xiàn)時間不夠用了,老師指導(dǎo)不過來了,論文也只能應(yīng)付了事了。大學(xué)生如何按學(xué)校要求的進度安排好自己的畢業(yè)論文寫作是一個很關(guān)鍵的問題,可以先選好題目、找好資料,在實習(xí)的時間慢慢寫,最終回到學(xué)校在指導(dǎo)老師的幫助下高質(zhì)量的完成論文。
2.4圖書館與學(xué)生缺乏互動
高校圖書館在大學(xué)里的重要性被很多人忽略了,它是學(xué)校的文獻知識中心,也是學(xué)校科研的基地,不論是老師或?qū)W生做科研寫論文都離不開它。當(dāng)然,很多圖書館都是等著讀者上門,缺乏主動服務(wù)精神,對讀者的不重視,對自己資源不宣傳,這也導(dǎo)致了很多學(xué)生不愿到圖書館來,最終的結(jié)果就是資源睡在圖書館沒發(fā)揮應(yīng)有的作用。文獻檢索課本應(yīng)是所有本科專業(yè)的必修課,可是一般的大學(xué)它多半是選修課,可是結(jié)果往往是沒有幾個人選它。文獻檢索可以說是論文寫作的基礎(chǔ),只有這個基本功扎實的人才會是一個論文寫作高手,因為我們的研究成果都是建立在前人的基礎(chǔ)上的,誰也不可能憑空建設(shè)高樓。高校圖書館要把提高大學(xué)生信息素養(yǎng)當(dāng)成一個主要任務(wù)來抓,定期開展高水平的代表學(xué)科前沿的學(xué)術(shù)講座,來吸引更多學(xué)生對科研的關(guān)注,還要定期開展一些相關(guān)培訓(xùn),如數(shù)據(jù)庫的使用、論文的寫作等相關(guān)內(nèi)容。很多學(xué)生到了快畢業(yè)時才匆忙走進圖書館,才想起要學(xué)一些檢索知識,就是聽了別人說寫論文要去下載論文,這應(yīng)該不是我們想要看到的結(jié)果。
3.高校圖書館在大學(xué)生畢業(yè)論文寫作方面可提供的服務(wù)
3.1文獻知識資源永遠是圖書館的最大依仗
圖書館是一個收藏與利用文獻知識的機構(gòu),收藏有大量文獻知識資源就是它最大的優(yōu)勢所在,要想發(fā)揮圖書館的作用,建設(shè)科學(xué)合理的文獻知識資源收藏體系就是基本前提。如今是網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)時代,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)取代圖書館成為了世界最大的信息中心,可是圖書館對文獻知識的擁有是互聯(lián)網(wǎng)所不能取代的,也就是說圖書館擁有更為權(quán)威、系統(tǒng)的知識收藏體系,網(wǎng)絡(luò)上更多的是信息,而非系統(tǒng)化了的知識。當(dāng)然,在當(dāng)今時代要想充分發(fā)揮圖書館的作用,也離不開網(wǎng)絡(luò),數(shù)字圖書館就是網(wǎng)絡(luò)的信息海洋中重要的一分子。面對知識與信息的迅速增長,任何圖書館擁有的文獻知識資源都只能是知識海洋的一小部分,尤其是一些小型公共圖書館,地方院校圖書館等,如何擴展自己的虛擬館藏,把網(wǎng)絡(luò)上的免費知識資源收為已用,這已經(jīng)是決定圖書館資源優(yōu)勢的重要因素之一了。在有限經(jīng)費的前提下,圖書館要在紙質(zhì)資源與電子資源的選擇上把握好尺度,既要擁有一定的紙質(zhì)文獻,這是圖書館的根本,也不能缺乏流通便捷的電子資,這是圖書館未來的方向。
3.2人力資源是圖書館開展服務(wù)的有力保障
圖書館的要素除了文獻知識資源,另一個要素就人,一個圖書館運轉(zhuǎn)的好與差,資源與資金是前提,關(guān)鍵還是要看人。很多高校圖書館都是面臨著專業(yè)人才缺乏,技術(shù)人才流失,安置人員扎堆的現(xiàn)象。要想提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量,空有大量文獻知識資源與資金,沒有一支高素質(zhì)的人才隊伍還是不行的。除了對專業(yè)技術(shù)人才要進行大量引進,提高其比例之外,還要對現(xiàn)有人才隊伍進行提質(zhì)改造,對學(xué)歷低的進行學(xué)歷提升,對技術(shù)能力不足的進行日常培訓(xùn),鼓勵大家評選專業(yè)職稱,總之要讓服務(wù)隊伍科學(xué)合理化。
3.3豐富多彩的圖書館服務(wù)是溝通學(xué)生與圖書館的紐帶
網(wǎng)絡(luò)閱讀的興起確實對圖書館的讀者進行了大量分流,圖書館不要懼怕網(wǎng)絡(luò),充分溶入到網(wǎng)絡(luò)中去。除了建設(shè)精美的數(shù)字圖書館門戶,高校圖書館還要在校園內(nèi)的相關(guān)論壇設(shè)立專題,讓學(xué)生的意見可以反饋到圖書館,并及時解決學(xué)生在利用圖書館中碰到的問題。針對畢業(yè)論文的寫作,高校圖書館可以定期開展一些論文寫作方面的培訓(xùn)或者是論文寫作相關(guān)的數(shù)據(jù)庫推廣。有條件的高校還可以把本校畢業(yè)生的論文進行數(shù)字化,這些論文往往比起網(wǎng)絡(luò)上的論文更有針對性,對學(xué)生的啟發(fā)作用更大。高校圖書館還可以通過學(xué)科館員來充當(dāng)指導(dǎo)老師與學(xué)生之間的橋梁。比如把各指導(dǎo)老師的基本情況與研究方向,承擔(dān)課題與興趣愛好錄入數(shù)據(jù)庫,一是可以及時為其提供最新資訊,二是可以讓學(xué)生了解,選擇一下適合自己的導(dǎo)師。
1.1突出中醫(yī)藥圖書館在科研、醫(yī)療和教學(xué)中的支撐作用
隨著數(shù)字時代的到來,各種信息源也呈現(xiàn)爆炸式增長。面對當(dāng)今這樣信息泛濫、供過于求的環(huán)境,用戶對信息的需求雖然強烈,但是卻不知從何入手,鑒別、組織、利用有效信息的能力明顯不足。因此,圖書館必須轉(zhuǎn)變以往傳統(tǒng)的服務(wù)觀念,充分推銷自己,變被動服務(wù)為主動服務(wù),主動了解科研人員的信息需求,為之提供學(xué)科化信息服務(wù),加強信息資源利用,主動引導(dǎo)用戶使用有效信息,以促進中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展,使中醫(yī)藥圖書館真正發(fā)揮在中醫(yī)藥科研、臨床及教學(xué)中的支撐作用。
1.2提高用戶對專業(yè)圖書館的認知度,以提升圖書館在行業(yè)中的核心地位
由于目前信息環(huán)境發(fā)生了根本性的變化,各種網(wǎng)絡(luò)搜索引擎和檢索工具的快速發(fā)展,使很多用戶已經(jīng)將搜索引擎作為信息獲取的首選,結(jié)果導(dǎo)致用戶與搜索引擎的關(guān)系日漸密切,使圖書館失去了很多用戶。因此,中醫(yī)藥圖書館要想在競爭的環(huán)境中求得生存、發(fā)展,就必須創(chuàng)新服務(wù)方式和服務(wù)手段,采取學(xué)科化服務(wù)營銷,加大學(xué)科化服務(wù)的力度,讓科研用戶廣泛了解并接受學(xué)科化服務(wù),以提升圖書館在行業(yè)中的核心地位。
1.3深化圖書館學(xué)科化服務(wù),提高信息資源利用
圖書館擁有海量的信息資源,包括各種館藏資源、中外文文獻數(shù)據(jù)庫等。學(xué)科館員要不以盈利為目的推薦宣傳使用,提升這些資源的利用價值。在新的信息環(huán)境下如何進一步深化學(xué)科館員的服務(wù),真正滿足科研用戶對中醫(yī)藥信息的需求已成為圖書館努力的方向。實施學(xué)科化服務(wù)營銷,是和科研用戶進行有效溝通,便于科研用戶更好地了解圖書館所提供的各種信息資源和各種服務(wù)的有效手段,也是深化圖書館學(xué)科化服務(wù)、提高各種信息資源利用的需要。
2學(xué)科化服務(wù)營銷策略
中醫(yī)藥圖書館實施學(xué)科化服務(wù)營銷,其核心內(nèi)容是資源營銷和服務(wù)營銷,資源營銷也是信息營銷。擁有眾多的信息資源是我們營銷的基礎(chǔ),加強信息資源的利用,促進中醫(yī)藥文化的發(fā)展,提升學(xué)科化服務(wù)質(zhì)量是我們營銷的目的。
2.1資源營銷
中國中醫(yī)科學(xué)院圖書館是中醫(yī)藥醫(yī)學(xué)文獻信息中心,擁有眾多的信息資源,包括圖書、期刊、數(shù)據(jù)庫等。我館館藏圖書32萬余冊,其中中醫(yī)古籍5千余種6萬余冊,約占存世中醫(yī)古籍的50%;中醫(yī)珍善本為1300余種1.6萬余冊。1911年以后出版的圖書5.8萬余種,其中中醫(yī)藥圖書達2萬余種,外文傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)圖書3000余種。另有館藏中文期刊1867種,現(xiàn)訂閱中文醫(yī)學(xué)期刊650余種;館藏外文傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)及相關(guān)期刊過刊280余種,現(xiàn)訂閱期刊180種。還有近百個專題文獻數(shù)據(jù)庫,以及聲像資源、電子全文數(shù)據(jù)庫等。下面將我院圖書館的主要電子資源進行簡要介紹。
2.1.1電子圖書
超星電子圖書,讀秀學(xué)術(shù)搜索,方正電子圖書,EBSCO(艾博思科)外文電子圖書,中醫(yī)藥古代文獻知識庫,中醫(yī)古籍全文數(shù)據(jù)庫,信息科學(xué)與信息技術(shù)辭典數(shù)據(jù)庫,期間中草藥實用手冊。
2.1.2中文文獻數(shù)據(jù)庫
中國中醫(yī)藥期刊文獻數(shù)據(jù)庫-文摘型,中醫(yī)民國期刊文獻數(shù)據(jù)庫-題錄型,《全國報刊索引》數(shù)據(jù)庫-中醫(yī)藥專題(1949年以前)-題錄型,中國生物醫(yī)學(xué)文獻服務(wù)系統(tǒng)(中文庫)-文摘型,中國生物醫(yī)學(xué)期刊引文數(shù)據(jù)庫-題錄型,CNKI中國醫(yī)院數(shù)字圖書館(1994年以后)-全文型,CNKI中國期刊全文數(shù)據(jù)庫(世紀期刊,1993年以前)-全文型,CNKI期刊、論文、會議、報紙、生物全文數(shù)據(jù)庫,萬方數(shù)據(jù)資源庫群(鏡像庫)-全文型,萬方數(shù)據(jù)資源庫群(遠程訪問)-全文型,維普醫(yī)藥資源信息系統(tǒng)-全文型,中國引文數(shù)據(jù)庫-題錄型。
2.1.3外文文獻數(shù)據(jù)庫
科學(xué)引文索引數(shù)據(jù)庫(SCI-Expanded)、外文生物醫(yī)學(xué)期刊文獻情報服務(wù)系統(tǒng)(FMJS)、OVID循證醫(yī)學(xué)全文數(shù)據(jù)庫(EBMR)、OVID藥物信息全文數(shù)據(jù)庫、OVID國際藥學(xué)文摘數(shù)據(jù)庫(IPA)、EBSCODynaMed(循證臨床信息數(shù)據(jù)庫)、EBSCOAltHealthWatch(補充替代醫(yī)學(xué))、EBSCONatural&AlternateTreatments、EBSCOMedline1400種全文期刊、PubMed、HighWirePress、NSTL(NationalScienceandTechnologyLibrary)提供的外文現(xiàn)刊數(shù)據(jù)庫、NSTL提供的外文回溯期刊全文數(shù)據(jù)庫、FreeMedicalJournals、Socolar、《醫(yī)師信息和教育資源》(Pier)、InfoSci-OnlinePremium數(shù)據(jù)庫、冷泉港實驗室實驗方案、F1000Posters壁報文獻開放獲取數(shù)據(jù)庫等。通過上述介紹,便于科研用戶更好地了解我院圖書館可以提供的信息資源,使之能夠有效地被利用,從而滿足醫(yī)學(xué)科研、臨床及教學(xué)對信息的需求。
2.2服務(wù)營銷
2.2.1加強宣傳
圖書館現(xiàn)在雖然擁有眾多的信息資源,但是在使用方面尚存在一定的問題。因為圖書館還未建立一站式檢索,所以文獻查找比較繁瑣,并且大部分用戶缺乏相關(guān)檢索知識,對圖書館擁有的電子資源和館藏紙質(zhì)資源不甚了解。因此學(xué)科館員應(yīng)該走出圖書館,面向廣大科研用戶加大宣傳力度,制作《中國中醫(yī)科學(xué)院圖書館信息資源與服務(wù)指南》宣傳手冊,向各科研單位發(fā)放,讓廣大科研用戶真正了解和學(xué)會使用眾多的信息資源,提高資源的利用率。
2.2.2掛牌建立學(xué)科化服務(wù)站
在我院各二級院所掛牌建立學(xué)科化服務(wù)站。與各臨床院所的圖書館配合,服務(wù)站就設(shè)在二級院所的圖書館。學(xué)科館員通過宣傳、培訓(xùn)、拜訪研究所領(lǐng)導(dǎo)與科研人員等方式,主動開展信息資源與服務(wù)宣傳介紹,通過這一系列活動使科研人員開始認識并逐漸接受學(xué)科館員為科研用戶提供學(xué)科化的知識服務(wù)。在我院各二級院所掛牌建立學(xué)科化服務(wù)站是我們實施學(xué)科化服務(wù)營銷、加強學(xué)科化服務(wù)的重要舉措。
2.2.3建立學(xué)科化服務(wù)平臺
學(xué)科館員以科研人員需求為導(dǎo)向,以滿足科研用戶需求為目標(biāo),在中國中醫(yī)科學(xué)院圖書館主頁上建立學(xué)科化服務(wù)平臺。一是可以通過這個平臺建立資源鏈接,以提升信息資源的利用價值。二是科研用戶通過平臺與學(xué)科館員進行實時溝通,科研用戶提出學(xué)科化信息服務(wù)需求,學(xué)科館員根據(jù)科研用戶的信息需求,提供有針對性、具有使用價值的學(xué)科化信息服務(wù)。或通過飛鴿、飛信、微信、QQ、MSN等網(wǎng)絡(luò)工具與科研用戶建立交流溝通渠道,學(xué)科館員可以不受時間、不受地點制約,隨時掌握科研人員的信息需求,提供實時的學(xué)科化信息服務(wù)。
二、高校圖書館在創(chuàng)業(yè)教育中的服務(wù)措施
(一)開設(shè)信息素質(zhì)教育課,提高大學(xué)生信息獲取能力
信息素質(zhì)是終身教育的前提條件,培養(yǎng)學(xué)生的信息意識,增強大學(xué)生對信息準(zhǔn)確性的洞察力和判斷力,使學(xué)生通過圖書館、電子出版物、網(wǎng)上信息資源檢索技術(shù)等獲取各種信息,并能對這些信息及時加工、整理、篩選、下載,以適應(yīng)21世紀信息發(fā)展的需要。因此,高校圖書館在加快數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)同時,積極培養(yǎng)學(xué)生的信息素質(zhì),從而增強大學(xué)生的信息意識、信息獲取能力以及信息道德,使他們更夠適應(yīng)當(dāng)今社會對人才的多樣化需求,為以后的創(chuàng)業(yè)生涯做好準(zhǔn)備。同時可根據(jù)相關(guān)知識點設(shè)計案例或從現(xiàn)實中尋找案例,要求學(xué)生對案例做出分析和診斷,如在講述“創(chuàng)業(yè)方向”時,可以要求學(xué)生根據(jù)自身掌握的信息,講一下熟悉的企業(yè)家創(chuàng)業(yè)的案例,根據(jù)案例進行分析,歸納總結(jié)出創(chuàng)業(yè)應(yīng)明確的方向,這樣可以加深學(xué)生對知識的理解與記憶,有利于培養(yǎng)學(xué)生的分析能力、解決問題能力和決策能力。
(二)推薦書目
高校圖書館文獻資源豐富,為了配合創(chuàng)業(yè)教育,將以大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育為主題的圖書進行精心篩選,做成專題書目或是導(dǎo)讀書架推薦給大學(xué)生,使之能夠了解創(chuàng)業(yè)教育的歷史、現(xiàn)狀、未來趨勢,營造創(chuàng)業(yè)教育的濃厚氛圍,使創(chuàng)業(yè)教育的意識深入到大學(xué)生的內(nèi)心,并貫穿于大學(xué)的學(xué)習(xí)、生活和社會實踐過程當(dāng)中,高校圖書館應(yīng)將創(chuàng)業(yè)教育導(dǎo)讀活動融入到圖書館組織的各項活動之中,并將其作為一項常規(guī)工作,保證閱讀指導(dǎo)的有效性,從而為創(chuàng)業(yè)教育的教學(xué)和實踐打下良好的基礎(chǔ)。
(三)組建師資庫
在任何教育活動中,師資隊伍都是該項教育運行發(fā)展的“引擎”,創(chuàng)業(yè)教育在國內(nèi)尚屬新生事物,在發(fā)達國家的歷史也不長,各國高校開設(shè)創(chuàng)業(yè)管理專業(yè)的數(shù)量有限,創(chuàng)業(yè)教育領(lǐng)域的研究者和教師數(shù)量匱乏,圖書館利用其信息資源豐富以及收集信息的優(yōu)勢,組建有關(guān)高校創(chuàng)業(yè)教育的師資庫。比如針對學(xué)生創(chuàng)辦企業(yè)的行為,如何進行引導(dǎo)和扶持,就涉及到學(xué)校各方面資源配置和關(guān)系的協(xié)調(diào)。因此創(chuàng)業(yè)教育的實施應(yīng)該成立專門機構(gòu),成立由政府部門相關(guān)人員、專家學(xué)者、優(yōu)秀企業(yè)家組建的創(chuàng)業(yè)專家志愿團,以學(xué)術(shù)性導(dǎo)師為基礎(chǔ),實踐性導(dǎo)師為主體,建立相關(guān)學(xué)科理論研究專家,就業(yè)指導(dǎo)部門專業(yè)教師,大學(xué)生優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)代表、社會創(chuàng)業(yè)典型以及風(fēng)險投資顧問的數(shù)據(jù)庫,目的就是能使決策者和大學(xué)生了解創(chuàng)業(yè)教育的前沿信息,從而為創(chuàng)業(yè)教育提供指導(dǎo)。
(四)提供共享空間
高校圖書館不僅有豐富的館藏文獻資源能為創(chuàng)業(yè)者提供前沿信息,同時也能創(chuàng)業(yè)教育提供空間。圖書館的創(chuàng)業(yè)教育共享空間,配備計算機設(shè)備、多媒體設(shè)備、豐富的數(shù)字信息資源,能夠一站式的資源檢索、數(shù)據(jù)處理、格式轉(zhuǎn)換、文獻打包、資料打印裝訂等系列服務(wù)。創(chuàng)業(yè)教育者和大學(xué)生在這里可以使用各種辦公和學(xué)習(xí)軟件,開展個人或集體學(xué)習(xí)和研究,或是從事創(chuàng)業(yè)的準(zhǔn)備工作等等。比如大學(xué)生參與各種創(chuàng)業(yè)競賽,要經(jīng)過項目選擇、市場調(diào)查、完成創(chuàng)業(yè)計劃書以及答辯等各個環(huán)節(jié),在每個環(huán)節(jié)中都會查閱大量的資料,綜合運用各種知識,參與“小企業(yè)創(chuàng)業(yè)方案”、“職業(yè)生涯設(shè)計”、“創(chuàng)業(yè)計劃大賽”等活動,通過在圖使館獲取的豐富信息資源,學(xué)生獲得了寶貴的模擬創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,學(xué)習(xí)積累了創(chuàng)業(yè)知識,培養(yǎng)了創(chuàng)業(yè)能力,鍛煉了團隊精神、溝通交流和組織管理能力,提高了分析和研究能力。
(五)開展真人圖書館的服務(wù)
近年圖書館引進了真人圖書館的概念,LivingLibrary是將具有一定特長或特定經(jīng)驗的“人”作為“圖書”,通過讀者與“真人書”的面對面的交流過程,實現(xiàn)借閱、傳遞知識的目的。比如,運用創(chuàng)業(yè)情景模擬法、沙盤演練法,圍繞某個創(chuàng)業(yè)課題,從創(chuàng)業(yè)實踐、案例和相關(guān)資料中收集相應(yīng)素材,編寫成情景模擬實驗指導(dǎo)書,將創(chuàng)業(yè)實踐活動“搬”進課堂或?qū)嶒炇遥蓪W(xué)生分組成立若干“企業(yè)”,每個“企業(yè)”的不同職能部門由不同的學(xué)生來擔(dān)任經(jīng)理,在市場環(huán)境下進行模擬創(chuàng)業(yè)活動,學(xué)生在“企業(yè)”的創(chuàng)業(yè)活動中完成體驗式學(xué)習(xí),從中學(xué)習(xí)和運用創(chuàng)業(yè)知識,掌握操作技能,從而達到提高學(xué)生實踐能力的目標(biāo)。為配合創(chuàng)業(yè)教育,圖書館還可以定期從國內(nèi)外的知名企業(yè),邀請創(chuàng)業(yè)成功人士到學(xué)校做專題報告,真人圖書館使大學(xué)生在同創(chuàng)業(yè)成功的人士的交談中了解創(chuàng)業(yè)的詳細內(nèi)容,從而能夠近距離的接觸創(chuàng)業(yè)人員,了解創(chuàng)業(yè)的過程和艱辛。
三、高校圖書館工作對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的意義
(一)圖書館服務(wù)功能的新延伸
高校圖書館作為學(xué)校辦學(xué)的三大支柱之一,不僅要支持教學(xué)科研,而且要培植學(xué)校的創(chuàng)新文化氛圍,支持學(xué)生的知識應(yīng)用能力和知識轉(zhuǎn)化、創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。高校圖書館在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育中具有良好的環(huán)境資源,高素質(zhì)的人才隊伍和先進的信息網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育提供信息環(huán)境保障,進一步更新了圖書館的服務(wù)理念,改變服務(wù)方式,拓展服務(wù)內(nèi)容。
(二)探索改善創(chuàng)業(yè)教育的新途徑
創(chuàng)業(yè)教育是一種全新的教育理念,是整個大學(xué)生創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)工作的基礎(chǔ),涉及到教學(xué)、師資、實踐培訓(xùn)等各個方面的資源配置問題,可以解決大學(xué)創(chuàng)業(yè)教育舉辦主題單一、課程內(nèi)容呆板、教學(xué)方式非常態(tài)化等問題,也是改善大學(xué)創(chuàng)業(yè)教育的新途徑。通過圖書館的參與,使大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)教育融入了新的血液,增加了新的途徑。
新課程改革是一個系統(tǒng)工程,不僅需要學(xué)科教師的重視,也需要其他方面的配合和支持。其中,學(xué)校圖書館工作就不能忽視。學(xué)校圖書館是重要的課程資源,在教育教學(xué)中一直發(fā)揮著非常重要的作用。在新課程改革中,對學(xué)校圖書館工作提出了更高、更新的要求,學(xué)校圖書館改革成為新課程改革的重要組成部分。那么如何進行學(xué)校圖書館改革呢?
一、學(xué)校圖書館在新課程改革中的地位及作用
圖書館是“人類知識的寶庫”,它蘊藏著豐富的文化底蘊,是學(xué)校教育教學(xué)的重要組成部分。新課程體系,無論是教師還是學(xué)生,身份都發(fā)生了根本性的變化,由原來的課程被動接受者轉(zhuǎn)變?yōu)檎n程的自主構(gòu)建者和開發(fā)者,圖書館也由原先游離于教學(xué)過程之外的機構(gòu),變成課程改革乃至整個基礎(chǔ)教育改革的必要組成部分。教育學(xué)生認識并利用圖書館,是新課程改革對圖書館工作提出的新任務(wù),符合新課程改革自主探究學(xué)習(xí)的要求。
二、優(yōu)化館藏文獻資料,配合新課程改革
長期以來,中學(xué)圖書館在文獻型課程資源建設(shè)過程中,重教輔類書、輕學(xué)生課外讀物,收藏重于利用,結(jié)果很多圖書處于“雪藏”狀態(tài),讀者很少問津,造成資源大量浪費。為了配合普通高中新課程改革,構(gòu)建適合新課程的高質(zhì)量的館藏文獻,圖書館工作人員要滿足中學(xué)生讀者渴望通過圖書館了解書本、課堂以外的知識的需求,樹立精品意識,嚴把質(zhì)量關(guān),根據(jù)學(xué)校的學(xué)科建設(shè)、教學(xué)任務(wù)、科研項目的實際,突出重點,兼顧其他,在深入調(diào)查、廣泛聽取師生意見的基礎(chǔ)上,有計劃購置廣受師生歡迎的熱門書籍,既可保證教學(xué)科研急需的圖書,又使有限的資金得到最大的利用,減少浪費,全面提高學(xué)校圖書館資料的流通率,利用率。圖書館除了及時補充新鮮優(yōu)質(zhì)的“精神食糧”外,還要重視藏數(shù)剔舊,做好吐故納新工作,將長期滯留書庫,讀者少用、不用或無用的圖書,從藏書中分離出來,并按不同情況分別進行處理。新課程中教材的概念,已不局限于教科書,學(xué)校圖書館是知識取之不盡,用之不竭的源泉,它成為課程資源的組成部分,因此,各個學(xué)科教學(xué)都應(yīng)充分挖掘和利用。
三、做好學(xué)校圖書館管理工作,為新課程改革提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
多年來,學(xué)校圖書館的管理技術(shù)單一,采用的是老一套的管理方式,即進書、借書、還書,圖書館工作人員只是做些日常的借還工作,給人們留下的印象是圖書館的工作非常簡單。隨著新課程改革,這對圖書館工作人員也提出了新的要求。
1.引導(dǎo)學(xué)生利用學(xué)校圖書館
單純的課堂教學(xué)使學(xué)生的知識面顯得狹窄,而學(xué)校圖書館的書籍所儲存的知識遠遠超出了教科書的范圍,對于那些具有強烈求知欲而又不滿足于課堂上所學(xué)知識的學(xué)生來說,學(xué)校圖書館就是他們補充養(yǎng)料的基地。為了讓學(xué)生更好的利用這個基地,要讓他們了解圖書館的分類、編目、索書號的組成、圖書排架,了解工具書的特點、適用范圍、查找方法和各種信息的傳遞渠道,讓學(xué)生在青少年時期掌握利用圖書館的科學(xué)方法,培養(yǎng)他們的自學(xué)能力,增強知識。
2.開展閱讀指導(dǎo)
前蘇聯(lián)著名教育家克魯普斯卡婭說:“學(xué)校教學(xué)大綱再好,也不能給予學(xué)生必備的全部知識,必須不斷地用課外閱讀加以補充。”怎樣使學(xué)生能夠在有限的時間里讀到更多更好的書,幫助他們確立正確的閱讀理想、掌握科學(xué)的閱讀方法,增強閱讀的效果,實現(xiàn)閱讀過程的最優(yōu)化,成為了圖書館工作的新課題。要幫助學(xué)生確立閱讀意識,使他們懂得讀書可以使人開闊視野、增長知識、激發(fā)興趣、陶冶情操。并根據(jù)不同年級、不同學(xué)生的特點,有針對性地引證古今中外名人通過讀書增長知識,為人類文明的發(fā)展作出重要貢獻的事例來啟發(fā)教育學(xué)生,激勵他們進學(xué)校圖書館閱讀。學(xué)生的閱讀傾向關(guān)系到新課程改革的實施,指導(dǎo)學(xué)生“閱讀要選擇,閱讀要鑒別。”學(xué)校圖書館應(yīng)該站在時代的前列,正確引導(dǎo)學(xué)生的課外閱讀,充分發(fā)揮自己的教育職能,為培養(yǎng)全新合格的人才做貢獻。
3.全面提高學(xué)校圖書館工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)
在許多人看來,圖書館的工作就是借借還還,除了不識字的人以外,誰都能從事這份工作,結(jié)果圖書館成了學(xué)校的“收容所”,閑散人員全部安排到了圖書館工作,如此做法造成了館員文化素養(yǎng)的低下,直接影響到學(xué)校圖書館作用的發(fā)揮。新課改對中學(xué)圖書館工作人員提出了更高的素質(zhì)要求,工作人員要有令人信服的專業(yè)水準(zhǔn),掌握計算機技能,具有一定的英語水平。圖書館工作人員的專業(yè)素養(yǎng)是衡量整個圖書館服務(wù)能力的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。中學(xué)圖書館工作人員既要有圖書館工作的基礎(chǔ)理論知識、加工信息、利用信息的能力,又要熟練掌握信息技術(shù),成為復(fù)合型人才。作為一個合格的圖書館工作人員,要主動了解新課程,服務(wù)新課程,為教材的配套、拓展、延伸做好基礎(chǔ)工作。學(xué)校圖書館工作人員的素質(zhì)與新課程改革密切相關(guān),所以在新課程教學(xué)改革的同時,圖書館工作人員的思想素質(zhì)、服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平等方面也應(yīng)該要有更大地提高。
總之,新課程改革形勢下中學(xué)圖書館的發(fā)展任重而道遠,其教育職能蘊含著無限潛力,是中學(xué)師生開展自我教育的最佳場所。新一輪課程改革為中學(xué)圖書館進一步發(fā)展提供了機遇,中學(xué)圖書館要以此為契機,充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢,大力加強硬件和軟件建設(shè),加快圖書館現(xiàn)代化步伐,提高工作人員素質(zhì)和圖書館的管理水平,為新課程改革提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
參考文獻
[1]劉桂芳.中學(xué)圖書館如何應(yīng)對課程改革.科技情報開發(fā)與經(jīng)濟,2005(11)