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1 中職班主任開(kāi)展職業(yè)生涯教育現(xiàn)狀調(diào)查的背景和過(guò)程
1.1 調(diào)查背景
職業(yè)學(xué)校人才培養(yǎng)過(guò)程就是學(xué)生職業(yè)技能和職業(yè)精神的雙重動(dòng)態(tài)塑造過(guò)程,基于學(xué)生職業(yè)生涯的可持續(xù)發(fā)展,幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)職業(yè)興趣培養(yǎng)、職業(yè)性格調(diào)適、職業(yè)能力提高和職業(yè)價(jià)值觀調(diào)整,順利實(shí)現(xiàn)從“學(xué)校人”向“職業(yè)人”的角色轉(zhuǎn)變。因此,中職班主任作為學(xué)生職業(yè)生涯的引路人,要遵循職業(yè)教育規(guī)律和學(xué)生身心發(fā)展特點(diǎn),將職業(yè)生涯教育與班主任日常工作緊密結(jié)合,這是每個(gè)中職校班主任的重要使命和必備能力。但是在實(shí)際班級(jí)管理中,班主任職業(yè)生涯教育的經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,班級(jí)管理和活動(dòng)職教特色不鮮明,對(duì)學(xué)生職業(yè)生涯教育缺乏系統(tǒng)性和針對(duì)性,未能有效促進(jìn)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的提升,中職班主任開(kāi)展職業(yè)生涯教育的能力有待提升。
1.2 調(diào)查過(guò)程
為了解福州市中職校班主任開(kāi)展職業(yè)生涯教育的現(xiàn)狀和水平,以提高職業(yè)生涯教育能力為突破口,提升班主任管理水平,讓中職班主任隊(duì)伍建設(shè)專業(yè)化。我們特進(jìn)行此次問(wèn)卷調(diào)查,2015年12月到2016年2月共發(fā)出《中等職業(yè)學(xué)校班主任開(kāi)展職業(yè)生涯教育現(xiàn)狀調(diào)查問(wèn)卷》180份,調(diào)查象為福州市省屬和市屬11所中職校的一線班主任,回收有效問(wèn)卷168份,回收率93.3%,男女比例為4:6。通過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì),對(duì)福州市中職學(xué)校班主任開(kāi)展職業(yè)生涯教育的現(xiàn)狀進(jìn)行分析,結(jié)合對(duì)部分班主任的訪談交流,適時(shí)發(fā)現(xiàn)中職班主任開(kāi)展職業(yè)生涯教育存在的主要問(wèn)題,并提出解決問(wèn)題對(duì)策以供參考。
2 中職班主任開(kāi)展職業(yè)生涯教育現(xiàn)狀存在的主要問(wèn)題
2.1 從教育意識(shí)看, 班主任職業(yè)生涯教育意識(shí)有余而理論素養(yǎng)不足
調(diào)查結(jié)果顯示,有95.2%的班主任會(huì)有意識(shí)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯教育,有97.6%的班主任認(rèn)為有必要對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯教育,說(shuō)明對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯教育是班主任的共識(shí),對(duì)職業(yè)生涯教育對(duì)中職生成長(zhǎng)的重要性也持認(rèn)同態(tài)度。
與此對(duì)應(yīng)的是,只有54.7%的班主任表示比較了解職業(yè)生涯規(guī)劃理論,只有42.9%的班主任滿意自己為學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展服務(wù)的能力,有49.8%的班主任表示職業(yè)生涯規(guī)劃教育應(yīng)該主要由職業(yè)指導(dǎo)師完成,只有20.2%的班主任認(rèn)為職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)該由班主任完成,說(shuō)明由于自身能力和理論素養(yǎng)的缺乏,導(dǎo)致班主任開(kāi)展職業(yè)生涯教育“心有余而力不足”,但也說(shuō)明班主任職業(yè)生涯教育能力處在起步階段,提升空間巨大。
2.2 從實(shí)踐角度看,班主任職業(yè)生涯教育以理論說(shuō)教為主,缺少企業(yè)實(shí)踐體驗(yàn)
調(diào)查結(jié)果顯示(圖1),班主任職業(yè)生涯規(guī)劃知識(shí)主要來(lái)源于書(shū)本理論、網(wǎng)絡(luò)媒體和生活經(jīng)驗(yàn),且學(xué)習(xí)不系統(tǒng),以碎片化感知為主。班主任主要學(xué)習(xí)途徑有報(bào)刊雜志(50%)、專業(yè)書(shū)籍(67.9%)、廣播電視(48.8%)、網(wǎng)絡(luò)微信(45.2%),還有77.4%的班主任依靠自身社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),46.4%的班主任通過(guò)就業(yè)機(jī)構(gòu)來(lái)了解職業(yè)生涯規(guī)劃相關(guān)的知識(shí)。“紙上談兵終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,絕大多數(shù)班主任由于自身企業(yè)實(shí)踐和職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的匱乏,無(wú)法現(xiàn)身說(shuō)法,以空洞的理論說(shuō)教為主,感染力不夠,班級(jí)活動(dòng)的實(shí)踐性不強(qiáng)。
調(diào)查結(jié)果顯示(圖2),大多數(shù)班主任呼吁急需創(chuàng)造企業(yè)實(shí)踐的途徑和系統(tǒng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)來(lái)提升班主任開(kāi)展職業(yè)生涯教育能力,其中職業(yè)生涯理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)(79.8%)、參觀學(xué)習(xí)(79.8%)、企業(yè)實(shí)踐調(diào)查(75%)、引進(jìn)校企合作(75%)這四個(gè)途徑成為了班主任認(rèn)可的,可提升對(duì)學(xué)生職業(yè)生涯教育能力的有效途徑。
圖1 您的職業(yè)生涯規(guī)劃知識(shí)主要來(lái)源于(多選題)
圖2 您認(rèn)為提升班主任開(kāi)展職業(yè)生涯教育實(shí)效性的途徑有(多選題)
2.3 從教育過(guò)程看,班主任職業(yè)生涯教育以日常隨機(jī)滲透為主,缺少全面系統(tǒng)的過(guò)程性指導(dǎo)
調(diào)查結(jié)果顯示,只有5.7%的班主任能夠有意識(shí)地將職業(yè)生涯教育貫穿在兩年的班主任工作計(jì)劃中,有69.5%的班主任對(duì)學(xué)生的職業(yè)生涯教育在時(shí)間上隨機(jī)安排。與此同時(shí),班主任職業(yè)生涯教育內(nèi)容上也缺乏系統(tǒng)性和完整性。如圖3所示,在職業(yè)生涯教育的內(nèi)容上主要集中在人際關(guān)系(86.9%)、自我認(rèn)知(85.7%)、職業(yè)道德規(guī)范(61.9%)等方面,而對(duì)于更具職教特色的企業(yè)文化(25%)、專業(yè)認(rèn)知(44.1%)、職業(yè)價(jià)值觀(45.2%)等方面內(nèi)容涉及較少,這和班主任知識(shí)能力結(jié)構(gòu)有關(guān)。
2.4 從活動(dòng)形式看,班主任職業(yè)生涯教育以常規(guī)性活動(dòng)為主,缺少職教特色
調(diào)查結(jié)果顯示,只有28.6%的班主任會(huì)主動(dòng)根據(jù)班級(jí)學(xué)生專業(yè)特點(diǎn)有針對(duì)性開(kāi)展班級(jí)活動(dòng),55.9%的班主任則看情況。對(duì)所帶班級(jí)學(xué)生所學(xué)專業(yè)有20.2%的班主任表示非常了解,有58.4%的班主任表示比較了解生所學(xué)專業(yè),有12%的班主任表示知道一點(diǎn),有9.4%的班主任表示努力了解中。如圖4所示,在指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展班級(jí)各項(xiàng)活動(dòng)時(shí),班主任考慮的因素前三位分別為心理素質(zhì)磨練(82.1%)、社會(huì)適應(yīng)能力(81%)、專業(yè)動(dòng)手能力提升(72.6%),后三位分別為職業(yè)性格調(diào)適(40.5%)、健康管理(45.2%)、職業(yè)興趣培養(yǎng)(54.8%)。班主任對(duì)學(xué)生職業(yè)生涯教育活動(dòng)的針對(duì)性不足,不能有效調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,幫助學(xué)生更好認(rèn)識(shí)自己專業(yè)的職業(yè)要求和職場(chǎng)文化。
圖3 您是否圍繞以上內(nèi)容開(kāi)展過(guò)班級(jí)主題活動(dòng)(多選)
圖4 您指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展班級(jí)各項(xiàng)活動(dòng)時(shí),考慮過(guò)哪些因素(多選)
2.5 從管理創(chuàng)新角度看,班主任職業(yè)生涯教育有創(chuàng)新沖動(dòng)但自信心不足
調(diào)查結(jié)果顯示,92.6%班主任認(rèn)為為職業(yè)生涯規(guī)劃理論有助于班主任提高班級(jí)管理水平,88.1%班主任認(rèn)為職業(yè)生涯規(guī)劃理論有助于班級(jí)管理方法創(chuàng)新。職業(yè)生涯規(guī)劃理念指導(dǎo)下的中職班級(jí)職場(chǎng)化管理,是中職班級(jí)管理創(chuàng)新的方向,也是班主任展示才能的舞臺(tái)。但在班級(jí)職場(chǎng)化管理方面,只有15.5%班主任取得明顯成效,22.7%班主任效果有限,有45.4%班主任擔(dān)心班級(jí)管理制度會(huì)流于形式,有16.4%班主任表示還沒(méi)嘗試。
2.6 從就業(yè)指導(dǎo)來(lái)看,班主任職業(yè)生涯教育以就業(yè)教育為主而忽視創(chuàng)業(yè)教育
調(diào)查結(jié)果顯示,86.9%的班主任有對(duì)班級(jí)學(xué)生進(jìn)行擇業(yè)就業(yè)指導(dǎo),只有13.1%的班主任忽略指導(dǎo)。42.9%的班主任對(duì)班級(jí)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),57.1%的班主任直接忽略創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)。調(diào)查結(jié)果顯示,僅4.8%的班主任非常了解自己班級(jí)學(xué)生職業(yè)發(fā)展去向,44.1%的班主任比較了解自己班級(jí)學(xué)生職業(yè)發(fā)展去向,高達(dá)51.1%的班主任對(duì)學(xué)生未來(lái)職業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)缺乏深入了解。這些數(shù)據(jù)表明,大多數(shù)班主任具備了對(duì)學(xué)生擇業(yè)就業(yè)指導(dǎo)的意識(shí),但是對(duì)學(xué)生職業(yè)生涯的可持續(xù)發(fā)展關(guān)注不夠,覺(jué)得把學(xué)生送出去就完成任務(wù)了,對(duì)畢業(yè)生實(shí)際去向,實(shí)際收入水平,職業(yè)生涯發(fā)展路徑和前景都缺乏研究和跟蹤。對(duì)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)更是班主任職業(yè)生涯教育的薄弱環(huán)節(jié),平時(shí)的班級(jí)活動(dòng)也忽略了對(duì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)。
3 中職班主任開(kāi)展職業(yè)生涯教育的主要問(wèn)題的解決對(duì)策
3.1 原因探討
調(diào)查結(jié)果顯示(圖5),班主任認(rèn)為開(kāi)展職業(yè)生涯教育能力不足的原因排在前三位的是企業(yè)工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不夠(83.3%)、不了解企業(yè)文化(65.5%)、職業(yè)生涯規(guī)劃理論素養(yǎng)不足(63.1%),說(shuō)明制約班主任職業(yè)生涯教育能力提高的,首先是企業(yè)實(shí)踐問(wèn)題,其次是知識(shí)結(jié)構(gòu)問(wèn)題,最后才是觀念問(wèn)題。
圖5 您認(rèn)為班主任開(kāi)展職業(yè)生涯教育能力不足的原因是(多選題)
3.2 對(duì)策分析
3.2.1 加強(qiáng)具有中國(guó)特色的職業(yè)生涯規(guī)劃理論體系的研究,為班主任職業(yè)生涯教育提供理論依據(jù)
第一,加強(qiáng)職業(yè)生涯規(guī)劃理論的國(guó)情化研究。職業(yè)生涯規(guī)劃理論是從西方發(fā)達(dá)國(guó)家引進(jìn)的,不管理論研究,還是教學(xué)與實(shí)踐在我國(guó)都處在起步階段,如何將之與中國(guó)國(guó)情相結(jié)合,與中國(guó)學(xué)生學(xué)情相結(jié)合,與中國(guó)企業(yè)文化相結(jié)合,與中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相結(jié)合,使之服務(wù)于職業(yè)教育,值得教育工作者去研究。
第二,加強(qiáng)班主任職業(yè)生涯教育的專題研究。教育主管部門或相關(guān)教育協(xié)會(huì)機(jī)構(gòu),每年定期舉行以職業(yè)生涯教育為主題的德育研討會(huì),為班主任職業(yè)生涯教育交流創(chuàng)造機(jī)會(huì)。通過(guò)經(jīng)驗(yàn)交流介紹,班主任可就職業(yè)生涯教育過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行研討,收集相關(guān)論文專著促進(jìn)職業(yè)生涯教育的理論研究。
3.2.2 加強(qiáng)職業(yè)生涯教育的組織領(lǐng)導(dǎo),凝聚共識(shí),集體參與,為班主任職業(yè)生涯教育提供組織保證
首先,凝聚領(lǐng)導(dǎo)層面的共識(shí)。職業(yè)生涯教育關(guān)系學(xué)校辦學(xué)水平,關(guān)系到學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)及就業(yè),教育部門及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要把學(xué)生職業(yè)生涯教育看成職業(yè)教育的特色,要在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)中普及職業(yè)生涯規(guī)劃理念,讓他們真正意識(shí)到職業(yè)生涯教育的重要性及面臨的問(wèn)題,愿意采取措施鼓勵(lì)班主任開(kāi)展職業(yè)生涯教育,加大人力財(cái)力的投入。
其次,建立職業(yè)生涯教育服務(wù)機(jī)構(gòu)或部門,完善配套的政策法規(guī)。借鑒國(guó)外職業(yè)生涯規(guī)劃教育的成功經(jīng)驗(yàn),政府可設(shè)置相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)職業(yè)生涯規(guī)劃教育在學(xué)校的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào),并制定了相關(guān)的政策法規(guī),推動(dòng)學(xué)校與企業(yè)等社會(huì)組織更好地配合實(shí)施。
第三,建設(shè)以班主任為中心的職業(yè)生涯教育隊(duì)伍。2015年我國(guó)中等職業(yè)教育在校生達(dá)到2250萬(wàn)人,職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)是個(gè)浩大的工程,調(diào)查表明,有63.8%學(xué)生希望獲得有關(guān)職業(yè)生涯規(guī)劃的服務(wù)。有不少中職校設(shè)立了專門的就業(yè)指導(dǎo)部門或者招生就業(yè)辦,但很少能夠切實(shí)履行職業(yè)生涯教育的職責(zé),在職業(yè)規(guī)劃行業(yè)人才匱乏的背景下,充分調(diào)動(dòng)班主任積極性,有效發(fā)揮班主任在職業(yè)生涯教育中的作用是最現(xiàn)實(shí)的選擇,因?yàn)樗麄兪菍W(xué)生職業(yè)生涯教育的直接實(shí)施者。
3.2.3 加強(qiáng)班主任隊(duì)伍職業(yè)生涯規(guī)劃理論的學(xué)習(xí),優(yōu)化班主任隊(duì)伍知識(shí)結(jié)構(gòu),為班主任職業(yè)生涯教育提供師資保證
首先,建立系統(tǒng)的班主任職業(yè)生涯教育培訓(xùn)體系,促進(jìn)班主任隊(duì)伍專業(yè)化。職業(yè)生涯規(guī)劃是與職業(yè)教育聯(lián)系最密切的新型德育學(xué)科,具有科學(xué)性、實(shí)踐性、指導(dǎo)性。通過(guò)課堂培訓(xùn)完善班主任的知識(shí)結(jié)構(gòu),具備一定的職業(yè)生涯規(guī)劃教育理論素養(yǎng)和技能。定期邀請(qǐng)行業(yè)專家入校給班主任做職業(yè)生涯規(guī)劃專題講座,讓班主任了解專業(yè)發(fā)展最新動(dòng)態(tài),收集更多客觀和全面的職場(chǎng)信息,為學(xué)生職業(yè)生涯教育打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次,加強(qiáng)職業(yè)教育類師資和“雙師型”教師隊(duì)伍的培養(yǎng)。這些教師擔(dān)任班主任更熟悉職業(yè)教育規(guī)律,對(duì)職業(yè)教育的本質(zhì)有更深的認(rèn)識(shí),在班級(jí)管理中,能根據(jù)職業(yè)教育特點(diǎn)和學(xué)生學(xué)情進(jìn)行有針對(duì)性的教育。
第三,鼓勵(lì)班主任參加職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)師的考試。目前全國(guó)僅有1萬(wàn)多人取得由國(guó)家勞動(dòng)保障部門頒發(fā)的職業(yè)指導(dǎo)師職業(yè)資格,高級(jí)職業(yè)指導(dǎo)師不足千人。班主任通過(guò)考試,進(jìn)一步接受系統(tǒng)、規(guī)范的職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn),理論功底和專業(yè)水準(zhǔn)提高,能為學(xué)生提供真正個(gè)性化、有價(jià)值的全程職業(yè)規(guī)劃教育指導(dǎo),為滿足按師生1:500的比例配備專職就業(yè)指導(dǎo)人員的要求創(chuàng)造條件。
3.2.4 加強(qiáng)班級(jí)管理創(chuàng)新研究,倡導(dǎo)以“職場(chǎng)化”為目標(biāo)的班級(jí)管理模式改革,為班主任開(kāi)展職業(yè)生涯教育提供經(jīng)驗(yàn)借鑒
第一,開(kāi)展職場(chǎng)化班級(jí)管理制度的研究與探索。班級(jí)職場(chǎng)化管理將班級(jí)管理制度企業(yè)化,打造班級(jí)職場(chǎng)氛圍,營(yíng)造班級(jí)企業(yè)精神,讓學(xué)生在職場(chǎng)環(huán)境的熏陶下,主動(dòng)參與職場(chǎng)體驗(yàn),成為“職場(chǎng)化”的中職生。如企業(yè)冠名班制度、公司化組織制度、“7S”管理制度等班級(jí)管理制度的創(chuàng)新實(shí)踐。職場(chǎng)化管理將傳統(tǒng)班級(jí)管理模式和現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作模式相結(jié)合,它是職業(yè)學(xué)校最有生命力的班級(jí)管理模式,彰顯職業(yè)教育的創(chuàng)造力和為企業(yè)服務(wù)的精神。
第二,開(kāi)展職場(chǎng)化班級(jí)活動(dòng)活動(dòng)的研究與探索。班級(jí)職場(chǎng)化活動(dòng)是指以職業(yè)生涯規(guī)劃理論為指導(dǎo),設(shè)計(jì)以職業(yè)生涯教育為主題的班級(jí)活動(dòng),強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)技能和職業(yè)精神的塑造,以適應(yīng)未來(lái)職場(chǎng)的需要。如“自我認(rèn)知類”、“職業(yè)興趣培養(yǎng)類”、“職業(yè)素質(zhì)拓展類”、“校企業(yè)合作類”、“技能展示和(下轉(zhuǎn)第143頁(yè))(上接第75頁(yè))競(jìng)賽類”等融入職業(yè)生涯規(guī)劃元素的班級(jí)活動(dòng)。中職班級(jí)職場(chǎng)化活動(dòng)設(shè)計(jì)的開(kāi)展,改變了中職學(xué)校班級(jí)活動(dòng)缺乏鮮明主題,缺乏系統(tǒng)規(guī)劃,流于形式的現(xiàn)狀,讓班級(jí)活動(dòng)具有時(shí)代氣息和創(chuàng)新元素。
3.2.5 加強(qiáng)校企合作,班主任通過(guò)企業(yè)實(shí)踐,了解企業(yè)文化和管理制度,了解就業(yè)動(dòng)態(tài),構(gòu)架雙向溝通橋梁,為班主任開(kāi)展職業(yè)生涯教育提供企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
首先,完善教師到企業(yè)實(shí)踐制度,在制度和經(jīng)費(fèi)上落實(shí)保證。根據(jù)《教育部關(guān)于建立中等職業(yè)學(xué)校教師到企業(yè)實(shí)踐制度的意見(jiàn)》,要求中等職業(yè)學(xué)校專業(yè)課教師(含實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師)每?jī)赡瓯仨氂袃蓚€(gè)月以上時(shí)間到企業(yè)或生產(chǎn)服務(wù)一線實(shí)踐。教師到企業(yè)實(shí)踐,了解企業(yè)的生產(chǎn)情況,熟悉了企業(yè)管理制度,學(xué)習(xí)了生產(chǎn)實(shí)踐中的新知識(shí)、新技能,明確了企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn),彌補(bǔ)了企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的缺陷,增強(qiáng)學(xué)生職業(yè)生涯教育的針對(duì)性和實(shí)效性。
其次,利用多種校企合作形式,深化職業(yè)生涯教育。職業(yè)教育的校企合作,就是在職業(yè)院校與企業(yè)及行業(yè)間建立起多種形式的密切聯(lián)系,共同打造教育過(guò)程,有利于校企互惠雙贏,有利于學(xué)生和企業(yè)的“零對(duì)接”。班主任是校企合作的紐帶,要親臨企業(yè)一線,考察各個(gè)工作崗位,幫助學(xué)生和企業(yè)解決實(shí)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)的矛盾,校企合作不僅是實(shí)踐環(huán)節(jié)的合作,更是學(xué)校管理制度和企業(yè)管理制度的融合,是職業(yè)道德規(guī)范養(yǎng)成教育的實(shí)踐,是就業(yè)觀和擇業(yè)觀教育的時(shí)機(jī),更是技能提升的最佳途徑。班主任可抓住校企合作時(shí)機(jī)對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效的職業(yè)生涯教育,還可以加深自己對(duì)職業(yè)教育的認(rèn)識(shí)。
第三,引進(jìn)就業(yè)機(jī)構(gòu),定期指導(dǎo)。邀請(qǐng)就業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)專家入校給班主任學(xué)生做就業(yè)專題講座,介紹互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代就業(yè)創(chuàng)業(yè)的新趨勢(shì),企業(yè)需求的新特征,就學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供建議,提高班主任指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的能力。班主任要培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí),對(duì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供建議和指導(dǎo),拓寬學(xué)生未來(lái)就業(yè)路徑。建立學(xué)生就業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)現(xiàn)職場(chǎng)長(zhǎng)期追蹤,填補(bǔ)職業(yè)生涯教育研究和認(rèn)知的空白。。
4 結(jié)論
在校企文化融合,校企聯(lián)合育人的職業(yè)教育新趨勢(shì)下,通過(guò)理論研究、政策支持、培訓(xùn)交流、企業(yè)實(shí)踐和班級(jí)管理實(shí)踐,有效提升班主任開(kāi)展職業(yè)生涯教育的能力,讓教師育人理念與企業(yè)精神一致,讓班級(jí)管理模式與企業(yè)管理制度相承,營(yíng)造班級(jí)職場(chǎng)氛圍,是改變目前中職班級(jí)管理現(xiàn)狀,提升中職班級(jí)管理水平的突破口。
參考文獻(xiàn)
[1] 周甜甜.職業(yè)素養(yǎng)培育視角下中職班級(jí)管理模式變革研究[D].華中師范大學(xué),2015.
1、符合專業(yè)方向,理論與實(shí)際結(jié)合、實(shí)操性強(qiáng)。
2、自己有興趣的。
3、自己熟悉的。
4、自己已掌握了較多資料的。別瞎撞闖。下面是結(jié)構(gòu)(與你們須進(jìn)入的系統(tǒng)內(nèi)的結(jié)構(gòu)完全一致。建議先別進(jìn)系統(tǒng),先按規(guī)范寫(xiě)好,經(jīng)導(dǎo)師審閱通過(guò)后再拷貝入系統(tǒng)。)學(xué)號(hào) 姓名 研究方向 論文類別 論文題目 研究目的研究設(shè)計(jì)方案、預(yù)期結(jié)果所需條件和完成時(shí)間 (附細(xì)化到三級(jí)目錄的論文綱要)下面是各欄如何填學(xué)號(hào) 姓名 研究方向 人力資源管理論文類別 應(yīng)用研究性論文 或 管理(設(shè)計(jì))論文題目 用自己定的題研究目的(“目的”是在理由、原因基礎(chǔ)上說(shuō)清楚自己最終想實(shí)現(xiàn)的東西,可在介紹研究對(duì)象簡(jiǎn)單背景基礎(chǔ)上說(shuō)明為什么要選這一題目(的原因或必要性),然后指出論文設(shè)計(jì)目的。研究設(shè)計(jì)方案、預(yù)期結(jié)果研究設(shè)計(jì)方案:應(yīng)該寫(xiě)你的研究思路、方法、技術(shù)路線,先作什么、再作什么。
預(yù)期結(jié)果:畢業(yè)論文完成、尤其論文研究得到的東西或設(shè)計(jì)的方案所需條件和完成時(shí)間(附細(xì)化到三級(jí)目錄的論文綱要)常見(jiàn)所需條件為:(結(jié)合你的選題修改)
1、獲得導(dǎo)師的指導(dǎo)和幫助;
2、查閱相關(guān)的圖書(shū)期刊資料,掌握XXX方面的基本理論、技術(shù)和方法,廣泛閱讀相關(guān)的實(shí)證研究案例;
3、熟悉相關(guān)的法律法規(guī),特別是對(duì)科學(xué)院相關(guān)的薪酬制度進(jìn)行了解和熟悉;
4、需要對(duì)本地區(qū)、本行業(yè)的薪酬水平進(jìn)行調(diào)查;
5、全面了解目標(biāo)單位在薪酬體系方面的情況,查閱相關(guān)資料,進(jìn)行相關(guān)的書(shū)面調(diào)查或面談,希望得到單位相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和員工的支持和幫助。
完成時(shí)間(例):
完成論文開(kāi)題。
完成文獻(xiàn)調(diào)研,撰寫(xiě)文獻(xiàn)綜述
完成問(wèn)題調(diào)研、原因分析
模型構(gòu)建,對(duì)策分析
完成論文中期報(bào)告
完成論文初稿
論文修改,完成論文定稿
遞交答辯申請(qǐng)準(zhǔn)備答辯(附細(xì)化到三級(jí)目錄的論文綱要):即附上你的論文的“章、節(jié)、目”三級(jí)寫(xiě)作提綱。
二、MBA論文開(kāi)題報(bào)告范文下面提供一份具體的例子:
學(xué)號(hào) 姓名 研究方向 人力資源管理 論文類別 管理(設(shè)計(jì))論文題目 S研究所薪酬體系設(shè)計(jì)研究目的薪酬體系是人力資源管理系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng),它向員工傳達(dá)了在組織中什么是有價(jià)值的,并且為向員工支付報(bào)酬建立起了政策和程序。一個(gè)設(shè)計(jì)良好的薪酬體系直接與組織的戰(zhàn)略規(guī)劃相聯(lián)系,從而使員工能夠把他們的努力和行為集中到幫助組織在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境生存和發(fā)展的方向上去。S研究所作為科學(xué)院下屬的一個(gè)研究所,MBA論文開(kāi)題報(bào)告是高技能、高學(xué)歷和高層次人才最為集中的地方之一,目前共有各類工作人員1000多人,其中知識(shí)員工占有相當(dāng)大的比例。S研究所先后執(zhí)行過(guò)以資歷為中心、以崗位為中心的薪酬制度。2019年~2019年,國(guó)家對(duì)事業(yè)單位工作人員的收入分配制度進(jìn)行了改革,明確提出我國(guó)的科研事業(yè)單位實(shí)行崗位績(jī)效工資制度。S研究所根據(jù)相關(guān)文件要求,目前已對(duì)工作人員的基本工資按國(guó)家統(tǒng)一的工資政策和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了調(diào)整,但沒(méi)有對(duì)績(jī)效工資、津貼補(bǔ)貼、激勵(lì)性薪酬(獎(jiǎng)金)和福利等部分進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)和調(diào)整,還沒(méi)有形成完全體現(xiàn)以崗位績(jī)效為中心的完整薪酬體系。本次研究主要從S研究所人員結(jié)構(gòu)及特點(diǎn)入手,在借鑒國(guó)內(nèi)外科研機(jī)構(gòu)薪酬體系先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合S研究所實(shí)際從薪酬結(jié)構(gòu)、崗位職務(wù)設(shè)計(jì)、崗位價(jià)值評(píng)價(jià)、崗位績(jī)效考評(píng)和績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)分配等方面對(duì)整個(gè)薪酬體系進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì),以期形成一套符合研究所實(shí)際情況和時(shí)展潮流的完善薪酬體系。
研究設(shè)計(jì)方案、預(yù)期結(jié)果研究設(shè)計(jì)方案:本文以現(xiàn)代薪酬管理理論為指導(dǎo),按照提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的思路,堅(jiān)持理論實(shí)際相結(jié)合的原則,以S研究所為研究對(duì)象,結(jié)合該所的發(fā)展戰(zhàn)略,在對(duì)該所舊有的薪酬體系的問(wèn)題研究和分析的基礎(chǔ)上,采用規(guī)范、科學(xué)方法設(shè)計(jì)一套適合該企業(yè)目前發(fā)展?fàn)顩r的薪酬體系。研究設(shè)計(jì)詳細(xì)思路還可見(jiàn)三級(jí)大綱(附后)預(yù)期結(jié)果: 通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外科研機(jī)構(gòu)薪酬制度的對(duì)比分析并結(jié)合S研究所實(shí)際設(shè)計(jì)出一套科學(xué)合理的薪酬體系,該體系應(yīng)該能體現(xiàn)足夠的內(nèi)部公平性、激勵(lì)性,并具有一定的外部競(jìng)爭(zhēng)性。希望工作人員能夠通過(guò)該薪酬體系了解自己的薪酬具體與那些因素密切相關(guān),從而明確自己的崗位職責(zé)、組織的價(jià)值傾向以及努力方向,同時(shí)對(duì)工作人員的職業(yè)生涯規(guī)劃提供一些參照和啟發(fā)。
所需條件和完成時(shí)間(附細(xì)化到三級(jí)目錄的論文綱要)常見(jiàn)所需條件為:(結(jié)合你的選題修改)
1、獲得導(dǎo)師的指導(dǎo)和幫助;
2、查閱相關(guān)的圖書(shū)期刊資料,掌握薪酬管理方面的基本理論、技術(shù)和方法,廣泛閱讀相關(guān)的實(shí)證研究案例;
3、熟悉相關(guān)的法律法規(guī),特別是對(duì)科學(xué)院相關(guān)的薪酬制度進(jìn)行了解和熟悉;
二、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理人才培養(yǎng)存在的問(wèn)題
(一)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的人才培養(yǎng)特色不鮮明
我國(guó)的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)是為促進(jìn)農(nóng)業(yè)與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目標(biāo)下建立的,為服務(wù)三農(nóng)為己任。當(dāng)前我國(guó)處于改造傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)和建設(shè)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的發(fā)展階段,但是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)還不能與當(dāng)前農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)相匹配,如課程內(nèi)容陳舊,課程結(jié)構(gòu)體系未與農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化相調(diào)整。在各個(gè)大中院校中,人才培養(yǎng)目標(biāo)趨同,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理缺乏學(xué)校特色和專業(yè)特色,畢業(yè)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)類似,技能特長(zhǎng)與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展和需求相距較大。
(二)輕實(shí)踐重理論
另一方面在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)中還存在著“輕實(shí)踐、重理論”的教育理念,最明顯的就是農(nóng)業(yè)試驗(yàn)課程只是理論課程的從屬地位,另一方面農(nóng)業(yè)經(jīng)管類專業(yè)的實(shí)習(xí)基地少,實(shí)踐教學(xué)難落實(shí),如生產(chǎn)實(shí)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐和生產(chǎn)勞動(dòng)等難以有效落實(shí)。在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的設(shè)置中畢業(yè)實(shí)習(xí)一般設(shè)置在最后一期,學(xué)生忙于擇業(yè)求職,導(dǎo)致實(shí)習(xí)內(nèi)容流于形式,實(shí)習(xí)論文缺乏實(shí)地調(diào)查,實(shí)習(xí)報(bào)告參差不齊,缺乏嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范的實(shí)踐教學(xué)和實(shí)習(xí)監(jiān)督,造成學(xué)生難以掌握農(nóng)業(yè)的專業(yè)技能和實(shí)際動(dòng)手能力,無(wú)法掌握農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的基本方法,也不利于培養(yǎng)農(nóng)業(yè)經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生的獨(dú)立思考和解決問(wèn)題的能力。
(三)畢業(yè)生競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)
在農(nóng)業(yè)的大中院校培養(yǎng)出的農(nóng)業(yè)經(jīng)管類畢業(yè)生競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),主要表現(xiàn)在一些學(xué)生自身缺乏愛(ài)農(nóng)、興農(nóng)和強(qiáng)農(nóng)的責(zé)任感和使命感,再加上學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生就業(yè)意愿的影響力,更使得他們不愿意從事涉農(nóng)領(lǐng)域。在學(xué)校方面,缺乏對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)正確的就業(yè)和從業(yè)觀念,也使得農(nóng)業(yè)經(jīng)管類專業(yè)的就業(yè)率在各專業(yè)的排名靠后,就業(yè)率低下和畢業(yè)生整體素質(zhì)不高反過(guò)來(lái)也影響了招生質(zhì)量,形成了農(nóng)業(yè)專業(yè)招生和畢業(yè)的惡性循環(huán)。
三、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新人才培養(yǎng)模式
(一)重新定位培養(yǎng)目標(biāo)
農(nóng)業(yè)的大中院校應(yīng)該根據(jù)自身的學(xué)科優(yōu)勢(shì)和所處區(qū)域優(yōu)勢(shì),并結(jié)合社會(huì)市場(chǎng)需求和學(xué)生就業(yè)期望,突出高校的自身農(nóng)業(yè)特色和人才培養(yǎng)的特點(diǎn)。如浙江大學(xué)的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理重點(diǎn)是培養(yǎng)熟悉食品國(guó)際商務(wù)流程、具有全球視野、食品企業(yè)運(yùn)作管理的高級(jí)涉農(nóng)商務(wù)人才。除了學(xué)校角度的人才培養(yǎng)目標(biāo)的創(chuàng)新,還要專業(yè)層面和專業(yè)內(nèi)容兩個(gè)方面的創(chuàng)新和重新定位培養(yǎng)目標(biāo)。在農(nóng)業(yè)專業(yè)層面上制定針對(duì)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)、新興農(nóng)業(yè)、農(nóng)業(yè)應(yīng)用和農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的基礎(chǔ)理論等方面的培養(yǎng)目標(biāo),不斷適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。在農(nóng)業(yè)專業(yè)內(nèi)容上制定各類課程的培養(yǎng)目標(biāo),農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的課程體系、內(nèi)容設(shè)計(jì)和培養(yǎng)方案都要適應(yīng)農(nóng)業(yè)發(fā)展和社會(huì)需要的要求。在學(xué)校、專業(yè)、課程這三個(gè)層次的農(nóng)業(yè)經(jīng)管類人才的培養(yǎng)目標(biāo)相輔相成,無(wú)論哪個(gè)層面,都能夠順應(yīng)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的需要,不僅掌握社會(huì)、人文、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、農(nóng)業(yè)管理知識(shí),將理論與實(shí)踐相結(jié)合,還能夠運(yùn)用先進(jìn)的農(nóng)業(yè)管理理念解決和發(fā)現(xiàn)農(nóng)業(yè)問(wèn)題,獨(dú)到的創(chuàng)新能力和思維方式去服務(wù)和建設(shè)“三農(nóng)”,成為農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的推動(dòng)者和農(nóng)業(yè)方面的高素質(zhì)復(fù)合型人才。
(二)不斷優(yōu)化課程體系
在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)培養(yǎng)模式中,要從整體上對(duì)農(nóng)業(yè)經(jīng)理管理的專業(yè)課程進(jìn)行改革優(yōu)化。堅(jiān)持農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的實(shí)用化、綜合化、精簡(jiǎn)化、多樣化,使得學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)更完整。一是注重農(nóng)業(yè)科技與生物技術(shù)、經(jīng)濟(jì)管理的有機(jī)結(jié)合,注重多學(xué)科間的知識(shí)交叉,將農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的最新研究成果不斷滲透到農(nóng)業(yè)課程中;二是合理安排基礎(chǔ)課程、專業(yè)課程和農(nóng)業(yè)公共課程的比例,在擴(kuò)大學(xué)生農(nóng)業(yè)專業(yè)的知識(shí)面的基礎(chǔ)上,也要避免課程內(nèi)容的重復(fù)、交叉和脫節(jié)的情況;三是加強(qiáng)農(nóng)業(yè)經(jīng)管類的核心課程建設(shè),不斷凝練和更新農(nóng)業(yè)課程內(nèi)容,增設(shè)能夠提升學(xué)生創(chuàng)新能力的課程,精簡(jiǎn)教學(xué)內(nèi)容,在核心課程上增加學(xué)分占比。
(三)完善教學(xué)方法
大學(xué)生最佳職業(yè)生涯規(guī)劃的時(shí)間是第一學(xué)年,而不是像很多大中院校第二學(xué)年或者第三學(xué)年學(xué)生自行選擇專業(yè)的方向,因此應(yīng)盡早為學(xué)生創(chuàng)造選擇適合自身的發(fā)展模式。在第一學(xué)年的下學(xué)期就開(kāi)始讓學(xué)生自主選擇專業(yè)方向,如農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理,農(nóng)村發(fā)展與管理、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)化等農(nóng)業(yè)經(jīng)管類的專業(yè)方向,并整合專業(yè)課程體系,激發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí),滿足學(xué)生職業(yè)發(fā)展的需要。在教學(xué)過(guò)程中,一是根據(jù)學(xué)生自身知識(shí)、能力和素質(zhì)的特點(diǎn),適當(dāng)增加案例、分組討論,改變單一的教授方式,鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)參與教學(xué)中,引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考,在分組討論中形成師生互動(dòng)的氛圍,激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新思維和探索意識(shí)。二是,定期邀請(qǐng)校內(nèi)外專家、學(xué)者開(kāi)展講座,并加強(qiáng)與農(nóng)業(yè)企事業(yè)單位的合作,提高實(shí)習(xí)基地的質(zhì)量,增加學(xué)生實(shí)踐調(diào)研的機(jī)會(huì),將農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的理論知識(shí)運(yùn)用于社會(huì)實(shí)踐,加強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)新能力的提升。
(四)強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)
對(duì)于農(nóng)業(yè)經(jīng)管類的學(xué)生而言,實(shí)踐能力是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力、獨(dú)立思考能力、解決問(wèn)題能力和理論應(yīng)用實(shí)踐的有效途徑之一。一是創(chuàng)新開(kāi)展“班村共建”模式的第二課堂,農(nóng)業(yè)經(jīng)管專業(yè)的學(xué)生與基層組織的村級(jí)對(duì)接,學(xué)生科擔(dān)任村主任助理,為村委推廣農(nóng)業(yè)技術(shù)、擴(kuò)展農(nóng)村產(chǎn)品銷售、籌建農(nóng)村網(wǎng)站等多種形式開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐,逐步使得學(xué)生愛(ài)農(nóng)、并愿意扎根農(nóng)村,培養(yǎng)強(qiáng)農(nóng)意識(shí)的有效途徑,也從很大程度上加強(qiáng)了學(xué)生實(shí)踐能力,使得他們發(fā)揮一技之長(zhǎng),在農(nóng)村事務(wù)中也注入了新鮮血液。二是可適時(shí)開(kāi)展農(nóng)業(yè)科技的學(xué)術(shù)競(jìng)賽,通過(guò)對(duì)農(nóng)業(yè)專業(yè)課程設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容,強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)的效果,任課教師引導(dǎo)學(xué)生參與社會(huì)調(diào)查報(bào)告、創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽、農(nóng)業(yè)管理論文比賽、農(nóng)業(yè)技術(shù)科研立項(xiàng)等活動(dòng),在實(shí)踐和競(jìng)賽活動(dòng)中強(qiáng)化農(nóng)業(yè)理論知識(shí)和合作意識(shí),發(fā)揮學(xué)生高效積極性和創(chuàng)造性。
作者:張永康 單位:銅仁職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院
參考文獻(xiàn):
論文關(guān)鍵詞:文化引領(lǐng);和合奮進(jìn);一流企業(yè)
一、科學(xué)引導(dǎo)創(chuàng)一流
一流建設(shè)之初,我們緊緊圍繞“一強(qiáng)三優(yōu)”發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和“三抓一創(chuàng)”工作思路,積極實(shí)施“三新”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略,按照“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”和“四化”建設(shè)要求,結(jié)合自身供電量小的特點(diǎn),重新謀劃和定位企業(yè)發(fā)展,將建設(shè)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、發(fā)展型、和諧型”四型特色的“一強(qiáng)三優(yōu)”供電企業(yè)作為南樂(lè)局的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),將“固本強(qiáng)基,和合奮進(jìn),追求一流”作為企業(yè)的共同愿景,重新修訂了適應(yīng)企業(yè)自身發(fā)展的系列規(guī)劃,制定了“夯實(shí)基礎(chǔ),注重內(nèi)涵,突出亮點(diǎn),創(chuàng)新特色,全面提升”的總體思路,為一流建設(shè)的務(wù)實(shí)開(kāi)展奠定了良好基礎(chǔ)。
在一流建設(shè)過(guò)程中,始終堅(jiān)持“日常工作一流化,一流工作日常化”的原則,充分運(yùn)用“學(xué)習(xí)、工作加研究”的方法,將一流建設(shè)的9項(xiàng)考核指標(biāo)分解成涵蓋企業(yè)文化、企業(yè)管理、可靠性管理等22項(xiàng)內(nèi)容的一流軟課題,并成立攻關(guān)小組、撥付專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),將工作難題當(dāng)作課題攻關(guān),使工作難點(diǎn)變成工作亮點(diǎn),做到了一流建設(shè)與日常工作結(jié)合、課題研究與工作創(chuàng)新結(jié)合、科學(xué)理論與工作實(shí)踐結(jié)合,目前共有10多項(xiàng)課題研究成果得到應(yīng)用。通過(guò)狠抓農(nóng)電基礎(chǔ)建設(shè)和管理科技創(chuàng)新,確保了一流工作的內(nèi)涵和外延齊頭并進(jìn),協(xié)調(diào)發(fā)展,企業(yè)呈現(xiàn)出“各項(xiàng)工作亮點(diǎn)紛呈,一流建設(shè)成效顯著”的良好局面。
在成功創(chuàng)建國(guó)家電網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè)后,面對(duì)榮耀帶來(lái)的一些思想波動(dòng)和自滿現(xiàn)象,南樂(lè)局及時(shí)開(kāi)展了“清醒有為”大討論、建言獻(xiàn)策“金點(diǎn)子”、公開(kāi)承諾作表率、走出企業(yè)找差距、凝心聚力謀發(fā)展等一系列活動(dòng),征集合理化建議150余條、思想報(bào)告和公開(kāi)承諾書(shū)260余份,進(jìn)一步堅(jiān)定了“淡忘過(guò)去,清醒現(xiàn)在,有為將來(lái)”的工作理念,明確了“以精益化管理考核建立一流常態(tài)機(jī)制”的工作思路,確保了企業(yè)健康快速發(fā)展。企業(yè)實(shí)現(xiàn)了售電量連年增加、連創(chuàng)歷史新高,連續(xù)17年保持省級(jí)文明單位,連續(xù)16年實(shí)現(xiàn)電費(fèi)結(jié)零,連續(xù)5年保持行風(fēng)評(píng)議第一。目前,南樂(lè)局“團(tuán)隊(duì)在形成、基礎(chǔ)在夯實(shí)、管理在提升、效益在提高”,企業(yè)整體發(fā)展態(tài)勢(shì)穩(wěn)健良好。
二、文化引領(lǐng)新思路
南樂(lè)局堅(jiān)持以人為本,將“有為班子,滿意班子,特色班子”作為領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)隊(duì)愿景,重點(diǎn)突出“有為”二字,始終堅(jiān)持文化引領(lǐng)思想,理念開(kāi)拓思路,境界鑄造內(nèi)涵,以企業(yè)文化建設(shè)引領(lǐng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作,使全局上下形成思想上合心、工作上合力、步調(diào)上和拍、感情上和弦的創(chuàng)一流氛圍,使企業(yè)始終保持著和合奮進(jìn)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
數(shù)十年的發(fā)展,南樂(lè)局積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn),更積淀了豐厚的文化底蘊(yùn)。面對(duì)新的發(fā)展形勢(shì),制定了以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)為抓手,培育企業(yè)文化的重大戰(zhàn)略決策,通過(guò)立制度、建文化、激勵(lì)人等措施,全面提升企業(yè)管理,為企業(yè)發(fā)展注入活力。通過(guò)舉辦愿景訓(xùn)練營(yíng),提煉出“固本強(qiáng)基,和合奮進(jìn),追求一流”的企業(yè)發(fā)展愿景,在統(tǒng)一思想和認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,本著“棄取有道,收放有度”的思想,將企業(yè)長(zhǎng)期沉積的“和合”思想融入到國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化體系,在繼承和發(fā)展中不斷創(chuàng)新,進(jìn)而培育出“人和心合,和衷共濟(jì)”的和諧理念、“清醒有為”的工作理念、“同道為朋,和合制勝”的團(tuán)隊(duì)理念、“度電必爭(zhēng),不留遺憾”的營(yíng)銷理念、“借一塹,長(zhǎng)一智”的風(fēng)險(xiǎn)理念、“以學(xué)育人,以制度人,以家聚人”的人本理念、“想干事、會(huì)干事、干成事”的人才理念……初步建立起獨(dú)具南樂(lè)電力特色的“和合”思想體系,并融入到企業(yè)文化“四統(tǒng)一”實(shí)踐中,進(jìn)一步增強(qiáng)了國(guó)家電網(wǎng)公司優(yōu)秀企業(yè)文化的穿透力、影響力和震撼力。
南樂(lè)局秉承“以學(xué)育人,以制度人,以家聚人”的人本理念,確立了“將企業(yè)打造成一所持久學(xué)習(xí)力的學(xué)校、一支高效執(zhí)行力的軍隊(duì)、一個(gè)超強(qiáng)凝聚力的家庭”的“三個(gè)一”戰(zhàn)略目標(biāo),以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)為抓手打造一所學(xué)校,以標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)為抓手打造一支軍隊(duì),以和合家園建設(shè)為抓手打造一個(gè)家庭,不斷培育“和合”思想,踐行“四統(tǒng)一”企業(yè)文化。通過(guò)企業(yè)文化建設(shè),進(jìn)一步夯實(shí)了員工思想基礎(chǔ),促進(jìn)了一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作,提升了一流建設(shè)內(nèi)涵,營(yíng)造了“人心齊,合力足,干勁大,成效快”的一流建設(shè)氛圍,達(dá)到了“基礎(chǔ)管理兩手抓,內(nèi)涵外延齊打造,和心合力創(chuàng)一流,凝心聚力謀發(fā)展”的思想境界。
三、突出特色樹(shù)標(biāo)桿
在創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作中,南樂(lè)局對(duì)企業(yè)自身優(yōu)點(diǎn)和不足進(jìn)行了系統(tǒng)思考和科學(xué)分析,結(jié)合自身特點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,打造特色,不斷完善一流建設(shè)措施,豐富一流建設(shè)內(nèi)容,提升一流建設(shè)內(nèi)涵,為實(shí)現(xiàn)國(guó)網(wǎng)一流目標(biāo)和建立一流常態(tài)機(jī)制奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
1.標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)夯基礎(chǔ)
根據(jù)國(guó)家電網(wǎng)公司“抓基礎(chǔ)、上臺(tái)階,大力推進(jìn)農(nóng)電標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”的要求,按照“橫向協(xié)同,縱向貫通,整體協(xié)調(diào),運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的工作思路,我們以引入流程管理為導(dǎo)向,開(kāi)展了標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)。對(duì)現(xiàn)有的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程進(jìn)行梳理,共梳理出工作流程249個(gè)、管理標(biāo)準(zhǔn)171個(gè)、工作標(biāo)準(zhǔn)177個(gè),初步建立起了企業(yè)基礎(chǔ)資料體系、規(guī)章制度體系、標(biāo)準(zhǔn)管理體系和工作流程體系。在此基礎(chǔ)上,修訂了《崗位工作手冊(cè)》,制定了《精益化管理考核細(xì)則》,從業(yè)績(jī)分配、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和個(gè)人貢獻(xiàn)等方面實(shí)施精益化管理考核,形成了“凡事有章可循,凡事有人負(fù)責(zé),凡事有人監(jiān)督,凡事有據(jù)可查”的管理機(jī)制。通過(guò)精益化考核,停電計(jì)劃執(zhí)行率由原來(lái)的60%上升到95%。開(kāi)發(fā)使用的《戰(zhàn)略績(jī)效及流程管理系統(tǒng)》,實(shí)現(xiàn)了精益化管理考核的自動(dòng)化、科學(xué)化、精細(xì)化。標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)在第五屆中國(guó)電力企業(yè)管理論壇上進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流。
2.責(zé)任意識(shí)保安全
引導(dǎo)員工牢固樹(shù)立“相互關(guān)愛(ài),共保平安”的安全理念,強(qiáng)化“安全生產(chǎn),我的責(zé)任”意識(shí),創(chuàng)新安全手段,培育安全文化。在加強(qiáng)安全常規(guī)管理的同時(shí),自行創(chuàng)作的2首安全生產(chǎn)歌曲廣為傳唱,并附安全贈(zèng)言制成電腦屏保,將安全責(zé)任意識(shí)根植員工心中。樹(shù)立了安規(guī)考試100分合格的觀念,建立健全16種應(yīng)急預(yù)案,經(jīng)常組織應(yīng)急演練和反事故演習(xí),保持了穩(wěn)定的安全局面。連年保持省級(jí)安全生產(chǎn)先進(jìn)單位,在國(guó)家電網(wǎng)公司農(nóng)電安全座談會(huì)上做典型發(fā)言。
3.依法治企避風(fēng)險(xiǎn)
南樂(lè)局作為國(guó)家電網(wǎng)公司各類“違章”集中排查整治工作定點(diǎn)聯(lián)系單位,牢固樹(shù)立了“吃一塹、長(zhǎng)一智”和“借一塹,長(zhǎng)一智”的風(fēng)險(xiǎn)管理理念,將各類“違章”排查融入日常工作和員工行為,共排查出各類“違章”42項(xiàng),目前已經(jīng)全部整改。還從法律的角度編寫(xiě)了《南樂(lè)縣電業(yè)局危險(xiǎn)點(diǎn)分析與預(yù)控手冊(cè)》,初步建立了以“事前防范、事中控制、事后救濟(jì)”為主要內(nèi)容的法律風(fēng)險(xiǎn)防范體系,受到了國(guó)家電網(wǎng)公司調(diào)研組的好評(píng),在省公司專題培訓(xùn)班上作典型發(fā)言,在國(guó)家電網(wǎng)公司年中農(nóng)電工作會(huì)上進(jìn)行成果。
4.預(yù)算管理降成本
堅(jiān)持“預(yù)算管理、合理授權(quán)、規(guī)范使用、節(jié)獎(jiǎng)超罰”的原則,實(shí)行全員管理、全程控制、“管事管錢相分離”的監(jiān)督約束機(jī)制,制定出臺(tái)了預(yù)算管理辦法、成本定額管理辦法、成本核算員管理辦法,將差旅費(fèi)、辦公費(fèi)、招待費(fèi)、維修費(fèi)等17項(xiàng)費(fèi)用全部納入各部門定額預(yù)算管理范圍,每個(gè)部門設(shè)立一名兼職成本核算員負(fù)責(zé)部門成本控制,掀起了全員參與成本控制的。通過(guò)自己組建防腐隊(duì)、修舊利用、實(shí)行車輛公里票、部門費(fèi)用定額等形式,每年節(jié)約成本費(fèi)用近百萬(wàn)元。
5.職業(yè)生涯育人才
按照“想干事、會(huì)干事、干成事”的人才理念,依照《國(guó)家電網(wǎng)公司供電企業(yè)崗位分類標(biāo)準(zhǔn)(Q/GDW246—2008)》,將員工崗位劃分經(jīng)營(yíng)管理類、專業(yè)管理類、技術(shù)管理類、生產(chǎn)技能類、服務(wù)類共5類職系,結(jié)合實(shí)際設(shè)立36個(gè)職階和126小類崗位,逐級(jí)為員工設(shè)定崗位成長(zhǎng)目標(biāo),并制定相應(yīng)的培養(yǎng)方案、激勵(lì)制度、評(píng)估機(jī)制和薪酬機(jī)制等,鼓勵(lì)員工職位進(jìn)階、崗位成才,職業(yè)生涯規(guī)劃實(shí)現(xiàn)了員工和企業(yè)和諧發(fā)展。
6.特色班組舉亮點(diǎn)
在班組中率先引入6S管理理念,設(shè)置了統(tǒng)一的VI標(biāo)識(shí),增設(shè)了彰顯個(gè)性特色的文化室、文體活動(dòng)室、愿景墻和文化長(zhǎng)廊等。目前,基層站所綠化亮麗、布局合理,生產(chǎn)區(qū)設(shè)備工具排列整齊、擺放有序,生活區(qū)環(huán)境優(yōu)雅、溫馨和諧,辦公區(qū)窗明幾凈、規(guī)范整潔。在此基礎(chǔ)上,為基層班組配備指導(dǎo)員,不斷加強(qiáng)班組“三個(gè)建設(shè)”,培育班組文化,科學(xué)引導(dǎo)班組創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),使一批優(yōu)秀標(biāo)桿站所脫穎而出,有10余項(xiàng)班組課題研究成果應(yīng)用到工作實(shí)踐中。
四、交流經(jīng)驗(yàn)談體會(huì)
回顧創(chuàng)一流走過(guò)的艱辛歷程,充分體會(huì)到:創(chuàng)一流的重要內(nèi)涵在于它是永無(wú)止境的探索,不甘落后的拼搏,更高水平的追求,永不停息的超越;深刻認(rèn)識(shí)到:從省一流向國(guó)一流攀登的過(guò)程,是一個(gè)不斷發(fā)展、不斷完善、不斷提升、不斷創(chuàng)新的過(guò)程;明顯感觸到:通過(guò)創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo),既鍛煉了隊(duì)伍,又打造了團(tuán)隊(duì);既培育了文化,又凝聚了合力;既夯實(shí)了基礎(chǔ),又提升了管理。
結(jié)合創(chuàng)一流的親身經(jīng)歷,有六點(diǎn)心得體會(huì)。
第一,切實(shí)可行是落實(shí)規(guī)劃的前提。學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建過(guò)程就是企業(yè)員工自我超越、改善心智、建設(shè)愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考的修煉過(guò)程。一流建設(shè)涵蓋企業(yè)的方方面面,只有系統(tǒng)思考,科學(xué)謀劃,才能制定出切實(shí)可行的一流建設(shè)規(guī)劃。只有講究科學(xué)的方法,才能使一流建設(shè)規(guī)劃逐步得到落實(shí)。
第二,堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)是落實(shí)規(guī)劃的關(guān)鍵。馬克思在《資本論》中說(shuō):“一切規(guī)模較大的直接社會(huì)勞動(dòng)或共同勞動(dòng),都或多或少地需要指揮,以協(xié)調(diào)個(gè)人的活動(dòng),并執(zhí)行生產(chǎn)總體運(yùn)動(dòng)……一個(gè)單獨(dú)的提琴手是自己指揮自己,一個(gè)樂(lè)隊(duì)就需要一個(gè)樂(lè)隊(duì)指揮。”指出:“政治路線確定之后,干部就是決定的因素。”所以,要抓好“領(lǐng)導(dǎo)”這一關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。
第三,不斷創(chuàng)新是落實(shí)規(guī)劃的動(dòng)力。創(chuàng)新是“努力超越、追求卓越”企業(yè)精神的核心,也是一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作的核心。只有牢固樹(shù)立了創(chuàng)新的觀念,才能有強(qiáng)烈落實(shí)一流建設(shè)規(guī)劃的動(dòng)力,才能堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,審時(shí)度勢(shì),不怕挫折,銳意創(chuàng)新,在新起點(diǎn)上不斷追求更新更高的目標(biāo)。
民辦教育作為我國(guó)教育的重要組成部分,近20年來(lái)得到了大力發(fā)展。然而,隨著民辦高校的快速發(fā)展,其在人力資源管理和教職工隊(duì)伍建設(shè)方面出現(xiàn)了一些問(wèn)題,如員工隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)老化、兼職員工過(guò)多、流動(dòng)過(guò)快、工作積極性不夠高等問(wèn)題。本研究旨在調(diào)查教職員工的激勵(lì)因子,分析民辦大學(xué)實(shí)施激勵(lì)政策和措施的成效,對(duì)實(shí)施有效的激勵(lì)和提高工作滿意度提出建議。
一、研究方法
本研究采用定量和定性相結(jié)合的方法。以調(diào)查問(wèn)卷和訪談的方式獲取資料。從北京高等職業(yè)學(xué)院、學(xué)歷文憑校和非學(xué)歷校等三種類型民辦高校中選取專職員工作為調(diào)查對(duì)象,共發(fā)出問(wèn)卷500份,回收474份,有效問(wèn)卷420份,有效問(wèn)卷回收率為84%。
本研究所用調(diào)查問(wèn)卷由作者自行設(shè)計(jì),包括37個(gè)封閉式問(wèn)題,涉及安全保障、追求公平、他人肯定、工作性質(zhì)、自我發(fā)展、組織氛圍、自主決定等影響工作激勵(lì)的各種因素。
定性研究通過(guò)訪談的方式完成,目的是發(fā)現(xiàn)民辦高校教職工的態(tài)度和真正想法。被調(diào)查者很難通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷的形式準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法。訪談對(duì)于調(diào)查問(wèn)卷是有用的補(bǔ)充,可以用于核實(shí)和確保從調(diào)查問(wèn)卷收集信息的真實(shí)性。共有30位來(lái)自30所不同類型民辦高校的員工接受了訪談。
二、資料分析
(一)研究對(duì)象和問(wèn)卷方式
參加本次研究的被調(diào)查者信息資料為:性別分布情況:男性40%,女性60%;職位分布:中層干部14%,普通教職工86%;年齡分布:35歲以下65.8%,36~45歲6.4%,45歲以上27.8%;任現(xiàn)職年限:1年以下31%,1~3年51.5%,3~5年12.4%,5年以上5.5%;學(xué)歷分布:高中學(xué)歷4%,大專學(xué)歷29.2%,本科學(xué)歷61.6%,研究生學(xué)歷5.2%;月收入:1000元以下7.5%,1000~2000元41.5%,2000~3000元24%,3000-4000元14%,4000元以上13%。
(二)激勵(lì)因素結(jié)構(gòu)
如表1所示,調(diào)查結(jié)果表明,激勵(lì)因子排序依次為:組織氛圍、他人肯定、安全保障、自我發(fā)展、自主決定、工作性質(zhì)、工作條件,由此可見(jiàn),民辦高校的教職工較關(guān)注生理需要、安全保障需要、社會(huì)歸屬和尊重需要,不太關(guān)注自我實(shí)現(xiàn)需要。
(三)激勵(lì)措施效果
如表2所示,民辦高校教職工對(duì)現(xiàn)行激勵(lì)措施的滿意度排序依次為:組織氛圍、他人認(rèn)可,工作性質(zhì),自我發(fā)展,工作條件,自主決定,安全保障。所有因素滿意度的平均分均未達(dá)到4分。根據(jù)1973年Lawler提出的滿意度調(diào)查方式,造成教職員工對(duì)工作不滿意的原因是員工的期望與現(xiàn)狀不相符。因此,民辦大學(xué)的激勵(lì)措施不能滿足教職員工的心理預(yù)期。特別是教職工對(duì)安全保障心理滿意度與激勵(lì)措施之間還有很大差距。
由此可見(jiàn),激勵(lì)因子與工作滿意度之間有密切關(guān)系,教職工心理預(yù)期與實(shí)際激勵(lì)因子契合度越高,教職工工作滿意度就越高。
三、討論與建議
(一)討論
1.激勵(lì)因子結(jié)構(gòu)
(1)組織氛圍
組織氛圍是民辦高校教職工最看重的激勵(lì)因素。這個(gè)激勵(lì)因素包括兩個(gè)方面,一是和諧的組織氛圍。以形成良好的工作關(guān)系,如領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系、團(tuán)隊(duì)合作和人際關(guān)系。二是組織氛圍由組織結(jié)構(gòu)、組織管理水平和各種制度(如績(jī)效評(píng)估制度、員工晉升制度)來(lái)衡量。很明顯,以上兩個(gè)方面屬于外源性激勵(lì)因素。
目前,大多數(shù)民辦高校已通過(guò)在特殊日子開(kāi)展校外活動(dòng)建立起和諧的組織氛圍。同時(shí),大學(xué)還應(yīng)在校園內(nèi)外為員工舉辦一些培訓(xùn),以促進(jìn)員工之間的交流,直接增進(jìn)員工之間的友誼。大學(xué)每年都要修訂規(guī)章制度,使其更合理,同時(shí)也能夠增加員工的滿意度。
關(guān)于對(duì)以上激勵(lì)措施的影響,盡管發(fā)現(xiàn)組織氛圍在所有激勵(lì)措施中有最高的滿意度,然而,員工只是趨于滿意,而沒(méi)有達(dá)到真正的滿意。所以大學(xué)應(yīng)該試著通過(guò)非正式的方式建立良好的工作關(guān)系。應(yīng)在校園網(wǎng)上開(kāi)辟員工論壇,并使員工自己管理論壇,自己提出討論的話題,以增加員工之問(wèn)的交流和互動(dòng)。
總之,大學(xué)應(yīng)該關(guān)注組織文化的建設(shè)和維護(hù),確保員工對(duì)組織有高度的認(rèn)同感。
(2)他人認(rèn)可
該因素屬于內(nèi)源性激勵(lì)因素,包括三個(gè)方面:第一,大學(xué)要有良好的聲譽(yù),并需要不斷改善和提高聲譽(yù)。第二,員工應(yīng)有被他人認(rèn)可的工作業(yè)績(jī)。員工的業(yè)績(jī)能得到及時(shí)反饋和其他人的贊揚(yáng)非常重要。大學(xué)對(duì)員工的激勵(lì)措施每年僅進(jìn)行一次,員工對(duì)目前的實(shí)施措施不滿意。大學(xué)應(yīng)該增加業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估次數(shù),中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)業(yè)績(jī)突出的員工,給予表?yè)P(yáng)。第三,員工承擔(dān)工作任務(wù)的重要性,員工希望自己承擔(dān)重要的工作任務(wù),以得到同事的尊敬和認(rèn)可。大學(xué)應(yīng)該使每位員工感到他承擔(dān)的工作任務(wù)在組織中的重要性。
(3)安全保障
安全保障是教職員工排在第三位的激勵(lì)因素,該因素包含薪水、福利、社會(huì)保險(xiǎn)、退休金和失業(yè)危機(jī)等五個(gè)題目。大多數(shù)被調(diào)查者很看中這五項(xiàng)內(nèi)容。而在這五項(xiàng)中,被調(diào)查者對(duì)失業(yè)危機(jī)較為滿意,而對(duì)其他四項(xiàng)表示不太滿意。90%的青年員工對(duì)薪水、福利、社會(huì)保險(xiǎn)和養(yǎng)老金不滿意。大多數(shù)老年員工對(duì)福利不滿意。原因是大多數(shù)老年員工是在原單位退休后聘任到民辦大學(xué),他們本身有退休金和社會(huì)保險(xiǎn),因此他們更看中薪酬福利。而對(duì)青年員工來(lái)說(shuō),這份工作是唯一的,他們將考慮未來(lái)的養(yǎng)老金和社會(huì)保險(xiǎn)。
大多數(shù)民辦高校由于資金不是很充裕,因此員工的保險(xiǎn)額度較低或辦理的保險(xiǎn)不齊全,導(dǎo)致許多人擔(dān)心自己未來(lái)的保障。近年來(lái),民辦高校員工的流失率較高,他們選擇跳槽到各方面更有保障的單位工作。因此,民辦大學(xué)應(yīng)該創(chuàng)建新的薪酬福利體系,提供更有效的福利機(jī)制,以滿足員工的需要。
(4)自我發(fā)展
該因素屬于內(nèi)源性激勵(lì)因素,包含三個(gè)方面:自我發(fā)展的機(jī)會(huì)、員工培訓(xùn)的機(jī)會(huì)和員工升遷的機(jī)會(huì)。在這三項(xiàng)中,員工更關(guān)注升遷機(jī)會(huì)。而且,多數(shù)被調(diào)查者對(duì)升遷機(jī)會(huì)不太滿意。大多數(shù)民辦大學(xué)的組織結(jié)構(gòu)呈扁平型,所以單位無(wú)法提供足夠的升職機(jī)會(huì)。
關(guān)于培訓(xùn)機(jī)會(huì),大多數(shù)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)意識(shí)到培訓(xùn)對(duì)于學(xué)校發(fā)展的重要性。一些學(xué)校將建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)作為學(xué)校發(fā)展的策略。學(xué)校開(kāi)展新員工入職培訓(xùn),大多數(shù)學(xué)校在新學(xué)期至少舉行兩次規(guī)模較大的培訓(xùn)。一些學(xué)校也為青年教師開(kāi)展教學(xué)方法和現(xiàn)代教育技術(shù)的培訓(xùn)。一些學(xué)校為了提高青年員工的學(xué)歷層次和工作能力,為他們提供正規(guī)教育。調(diào)查中大多數(shù)人對(duì)學(xué)校提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)有較高的滿意度。
大多數(shù)青年教工關(guān)注自我發(fā)展,大學(xué)應(yīng)廣泛開(kāi)發(fā)國(guó)際、國(guó)內(nèi)教育合作交流項(xiàng)目,為他們提供交流的機(jī)會(huì),如派青年員工到國(guó)外培訓(xùn)、交流等。這方面,民辦大學(xué)較國(guó)立大學(xué)為員工提供的機(jī)會(huì)少。民辦大學(xué)應(yīng)多為員工創(chuàng)造發(fā)展能力的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。使他們感到工作的挑戰(zhàn)性。增加對(duì)大學(xué)的滿意度。
以上結(jié)果表明自我發(fā)展和工作的挑戰(zhàn)性對(duì)員工來(lái)講非常重要。大學(xué)應(yīng)增加在員工職業(yè)生涯規(guī)劃和培訓(xùn)方面的投資,增強(qiáng)員工的工作積極性。
(5)自主決定
自主決定屬于內(nèi)源性激勵(lì)因素,包括兩項(xiàng)內(nèi)容:工作不干擾員工的家庭生活和私人生活;在執(zhí)行工作任務(wù)時(shí)上司是否干預(yù)你的工作。這方面,中層干部與普通員工的態(tài)度有較大差別,普通員工和專任教師有較大的自主性。大多數(shù)中層對(duì)第一項(xiàng)表示不滿意,因?yàn)樗麄兂3S捎诤芏嗯R時(shí)性的工作任務(wù)而被要求加班,干擾了他們的家庭生活和私生活。相反,普通員工能按時(shí)下班,因此他們對(duì)工作時(shí)間艮滿意。
被調(diào)查者中70%的員工認(rèn)為他們的工作任務(wù)和工作計(jì)劃受到上司的干涉。這種做法使員工有挫折感。大學(xué)應(yīng)該對(duì)中層以上的管理人員提供有關(guān)現(xiàn)代管理和管理心理學(xué)方面的培訓(xùn),使領(lǐng)導(dǎo)為員工達(dá)到工作目標(biāo)提供支持。
(6)工作性質(zhì)
調(diào)查發(fā)現(xiàn),民辦大學(xué)員工對(duì)工作性質(zhì)的滿意度排在第三位。工作性質(zhì)包含以下幾方面:?jiǎn)T工所負(fù)責(zé)工作成功與否;工作本身的挑戰(zhàn)性和創(chuàng)新性;幫助同事解決困難;表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)和親密的同事關(guān)系。調(diào)查表明,骨干員工不喜歡工作的挑戰(zhàn)性和創(chuàng)新性。因此民辦學(xué)校應(yīng)鼓勵(lì)員工接受挑戰(zhàn),并建立一個(gè)建議溝通渠道以激勵(lì)員工創(chuàng)新。
(7)工作條件
工作條件屬于外源性激勵(lì)因素,包括工作環(huán)境和工作設(shè)備。改善工作條件如建立一個(gè)良好、舒適的工作環(huán)境,配備現(xiàn)代、豐富的工作儀器和設(shè)備將會(huì)增加員工的滿意度。
總之,這七種激勵(lì)因素的排序反映了員工心理期望的一些特點(diǎn):一是組織氛圍在員工心目中占據(jù)重要位置。員工需要良好的工作關(guān)系、合理的組織設(shè)計(jì)和良好的激勵(lì)政策。二是民辦高校員工對(duì)他人認(rèn)可有較高的心理期望值。對(duì)于青年員工而言,更看中自我發(fā)展。三是民辦高校教職工不太看重工作性質(zhì)和工作條件。員工對(duì)組織發(fā)展、自我發(fā)展、薪酬福利的心理預(yù)期比工作性質(zhì)和工作條件高。
這些心理預(yù)期特點(diǎn)為設(shè)計(jì)民辦高校的激勵(lì)機(jī)制提供了有價(jià)值的參考和依據(jù)。民辦高校應(yīng)該調(diào)整和改變現(xiàn)行的激勵(lì)機(jī)制。
2.工作滿意度對(duì)人力資源管理實(shí)務(wù)的啟示
民辦大學(xué)的教職工趨于滿意,而沒(méi)有達(dá)到真正的滿意,是諸多因素共同影響的結(jié)果。首先,民辦高校正以較快的速度發(fā)展,這將導(dǎo)致許多負(fù)面影響,如教職工有很大的工作壓力和工作量相對(duì)繁重,如果不注意及時(shí)調(diào)整,這將導(dǎo)致教職工對(duì)工作的不滿情緒。
其次,調(diào)查的民辦大學(xué)中,有大學(xué)本科以上學(xué)歷的員工占相當(dāng)大的比例(61.6%)。對(duì)于這些受過(guò)高等教育的員工來(lái)講,個(gè)人持續(xù)發(fā)展的愿望可能更為強(qiáng)烈、工作期望更高,因此他們可能會(huì)更多地注意工作中那些尚待改進(jìn)和令人不滿的方面,其工作滿意度也會(huì)更容易受到更多的負(fù)面影響。
總之,本研究所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題對(duì)人力資源管理實(shí)務(wù)具有以下啟示:重視對(duì)員工工作滿意度的監(jiān)控,定期進(jìn)行工作滿意度調(diào)查。由于民辦教育發(fā)展速度快、人員流動(dòng)率較高,所以進(jìn)行工作滿意度監(jiān)控的次數(shù)也應(yīng)當(dāng)相應(yīng)地提高。重視員工個(gè)人和學(xué)校的共同發(fā)展,建立完備的員工培訓(xùn)、晉升、工作輪換制度,確保員工自身發(fā)展的愿望在學(xué)校中得到滿足。完善培訓(xùn)系統(tǒng),增加培訓(xùn)投入,以改善員工的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高他們的能力和素質(zhì),保證員工取得良好業(yè)績(jī)。采用更為科學(xué)合理的員工招聘和員工配置策略,提高民辦高校的人一事匹配效率,同時(shí)建立完備的人事測(cè)評(píng)系統(tǒng),全面了解應(yīng)聘者和員工的能力、素質(zhì)、工作期望等各方面情況,確保人盡其才,并盡力避免人才浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。完善招聘和晉升制度,提拔有才能的青年員工,以改善現(xiàn)有的組織氛圍,建立積極、樂(lè)觀的工作團(tuán)隊(duì)氛圍。改善現(xiàn)有的激勵(lì)機(jī)制,引入態(tài)度與工作業(yè)績(jī)關(guān)系的觀念,實(shí)現(xiàn)“好的業(yè)績(jī)一高的工作滿意度一好的業(yè)績(jī)”的良性循環(huán)。
(二)建議
1.對(duì)激勵(lì)系統(tǒng)建設(shè)的思考
對(duì)激勵(lì)因子結(jié)構(gòu)、工作滿意度和離職傾向的研究表明,民辦大學(xué)在人力資源管理實(shí)務(wù)的制定、實(shí)施和變革過(guò)程中,可能會(huì)面臨諸多復(fù)雜的影響因素。同時(shí),在評(píng)估人力資源實(shí)務(wù)的激勵(lì)效果時(shí),也會(huì)遇到同樣的問(wèn)題。如何評(píng)估這些因素?如何有效地評(píng)價(jià)民辦高校人力資源系統(tǒng)的效率?這些都是人力資源管理過(guò)程中遇到的最具挑戰(zhàn)性的問(wèn)題。
一個(gè)完整的評(píng)價(jià)模式應(yīng)該考慮內(nèi)部和外部環(huán)境兩方面。外部環(huán)境包括政府、教育法律、法規(guī)和教育市場(chǎng)形勢(shì)。內(nèi)部環(huán)境包括三個(gè)層次:組織層次、團(tuán)隊(duì)層次和個(gè)人層次。在組織層次上民辦大學(xué)應(yīng)當(dāng)注意組織特性、組織提供的薪酬福利和組織的規(guī)章制度等幾方面。在團(tuán)隊(duì)層次上考慮激勵(lì)應(yīng)當(dāng)注意團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)和人際合作方面的特性等幾方面。在個(gè)人層次上考慮激勵(lì)應(yīng)當(dāng)重視員工對(duì)自身發(fā)展的需要、工作本身特性對(duì)員工的激勵(lì)作用、工作環(huán)境和條件的改善等幾方面。
激勵(lì)系統(tǒng)的建立,首先應(yīng)該結(jié)合本組織的具體情況選擇適當(dāng)?shù)募?lì)模式。民辦大學(xué)將現(xiàn)有資源合理地分配到相應(yīng)的人力資源管理實(shí)務(wù)中去,保證獲得令人滿意的投入——產(chǎn)出比,實(shí)現(xiàn)人力資源管理的科學(xué)化、效率化。