一年的第一個季度總結大全11篇

緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇一年的第一個季度總結范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

   忙碌中的20xx年已經過去，充滿希望的20xx年終于來臨。審視自己一年來得工作，總結一年的得失，感觸很多，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，更有遇到困難和挫折時惆悵，非常感謝公司給我這個平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質。回頭一望，在這一年中即有成績也有不足，現將一年的主要工作總結如下：

   一、足跡

   20xx年春節過后，公司組織春游給我們開闊了眼界，給公司樹立了形象，實現了公司內強素質外樹形象宗旨，公司正式開業以來，我通過向公司領導及同仁學習，取長補短，技術能力一定的提高。在公司領導和同仁的關懷與支持下，明確了自己的職能位置，不斷提高自己的技術能力，從上半年的優化下料單，資料的整理、標書的整理，到下半年多個工地同時進行的忙碌，以及部分工地的現場調度及售后維修，車間設備的維修，現場材料的優化，這些實踐使自我技術水平有了很大的提高。

   20xx年年初國家實行收縮銀根以來，壓縮銀行貸款來預防泡沫經濟時代到來，加速房地產黃金時期的結束，間接的壓制建基行業的發展速度，在這種不利的的情況下我們超出完成了我們年初定下的工作目標。這是我們公司全體員工共同努力的結果：

   從一季度亞光、新河灣、領域商城、祥泰47#等多個工地的交工，從現場的找補檢查到各種資料的整理，忙碌中一年的開端。二季度祥泰46#開工，以及與房產局門窗廠強強聯合后，后車間氣電線路的鋪設、設備的調試，鳳凰城、華紡、荷香苑、金翠園、二中、交運、錦泰園、無棣建設、世紀華庭、魏棉鋁合金、鄒平魏棉塑鋼、中海四號星的多個工地的標書，以及華紡工地補充調整。三季度華紡工地的找補、二中工地的開工、荷香苑工地的開工、交通局工地、廣饒工地等得同時開工，各種尺寸的測量，以及荷香苑、交通局鋁合金料，二中一體框等車間的現場優化，以及二中異型窗的測量及出數和一體窗。

   簡易做法。四季度亞光高層、亞光車間、市立醫院、青藤園、祥泰38#39#樓的成本核算以及標書，亞光車間高窗、中懸窗的研究，領域商城一體框的研究及一體框角度的核算，領域商城的工地聯系，算料出數。亞光高窗的測量調數，以及新車間門窗的零料搭配和祥泰抗風壓計算書等。

   總之這一年在預算、各種標書、算料、量數出數、資料、售后維修、設備維修、各種窗型設計、各個資料的整理，各個疑難問題的處理。

   二、成績

   不敢言成績，但總的說一下自己的收獲，在這一年技術管理中使我自身技術水平有了一定的提高，我感覺最大的收獲是塑鋼一體框的接觸，以及鋁合金一體框、塑鋼中懸窗的研究與收獲，尺寸計算表格的成熟化以及cad的初步涉足和抗風壓計算的接觸，還有參加濰坊年會眼界的開闊及資料收集。

   三、不足

   1、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習，積累。

   2、對公司的技術管理還需進一步加強，我雖然自我技術水平有了一定的提高，但技術管理力度都明顯不夠，出現了這樣或那樣的一些問題。

   3、在幫助員工方面努力還不足。少數員工工作不實，技術不精、質量意識薄弱，等待轉變、改善和提高。

   4、在對外關系的維護方面，還需很大的提高，為業務開展打好基礎。

   四、計劃

   在今后的工作中，我將努力學習新的知識及技術職能，不斷提高自身的素質水平，做好自己的本職工作的同時，及時幫助團隊提高整體素質，爭取為方大的再次跨越騰飛做出自己的貢獻!

   以上是我在一年工作總結，縱觀一年的工作，客觀自我剖析，還 忙碌中度過了具有收獲的20xx。

   存在很多不足之處，懇請領導及同事的指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正。

   技術員年終工作總結2    20xx年我拿著自我專業的文品走出了南郵，最后畢業了，20xx年11月10號我踏上了我人生中的第一個工作崗位:某某縣通信分公司。在公司里面，我主要負責交換維護工作。之后不久，在上級領導的認可透過了技術考核，我很榮幸的被聘為交換維護的技術人員。直到此刻，我擔任的這個職務已有4年了。想將我這幾年的工作總結一下。

   一、認真學習技術業務，掌握設備維護技能。

   我于xx年xx月份至xx年xx月份在xx擔任程控交換機維護工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。其實，xx的設備維護工作是以交換設備為主的，還包括市話測量、電源、傳輸、油機等設備的綜合維護工作。在綜合維護工作中，始終堅持“理論聯系實際”的原則，邊學邊用，不斷提升了專業維護技能。

   俗話說:“工欲善其事，必先利其器”。在學習專業技術理論上，采取內外結合的原則，以自學為主，以公司培訓為輔，畢竟外出培訓的時光是極為有限的。幾年來，我一向持續了不間斷的學習，并在實際工作中發揮了有效的指導作用。

   孔子曰:“三人行，必有我師焉”。因此，在實際工作中，我力誡形式主義，一向持續謙虛謹慎、不驕不躁的作風，遇到不能處理的障礙，及時請教有豐富經驗的老師傅，既及時恢復了正常通信，又學到了技術本領。在幾年的時光中，我先后掌握了交換機的局數據及用戶數據的操作；對sdh設備的性能有了進一步的了解；對電源設備的工作原理有了更加深入的認識；對于isdn、寬帶設備及終端維護積累了必須的經驗，總計為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外，在多次大型割接中，圓滿完成了上級布置的工作任務。

   二、奮力進取，努力向技術管理復合型方向發展。

   xx年10月，因工作需要，被調入縣公司負責機房環境整治、交換設備維護等工作。由技術崗位轉變到技術管理崗位對我提出了新的更高標準的要求，也為綜合素質的提升創造了一個良好的機會。

   對于綜合工作，我合理規劃時光，統籌安排工作，確保了各項工作不掉隊。個性在機房環境整治上，我以市公司的相關要求為標準，從細節上下功夫，與建設維護部門相互協作，取得了良好效果。在歷次安全檢查中，市公司都給予了認可，同時也指出了不足。對此，我認真總結并及時完成了整改。

   我有時感覺壓力很大，感覺到知識不夠用。于是，我利用工作之余的分分秒秒，學習了關系工作各方面的知識，隨著知識與經驗的積累，處理起工作來能夠游刃有余了。

   但是，這距離多面手的要求來說，還有很大的差距。但是，我相信持續的努力總會有成效的。

   技術員年終工作總結3    我是xxx置業有限公司工程部中的一名專業技術人員和管理人員。能為自己的專業而奮斗拼搏，我感到無比的自豪和喜悅，同時深深感謝公司給我這樣一個機會，一個發展空間!

   xxxx年是我們公司開發xx國際項目的一年，也是公司成功崛起的一年，更是我們工程部輝煌的一年。作為一名土建工程師，在工程部領導下，我主要做了一下幾方面的工作。

   一、工程技術管理方面①認真審核施工圖，這是施工技術管理中的第一步，也是關鍵的一步。在仔細查看建筑結構圖紙中發現了設計上有許多遺漏、差錯和矛盾的地方。比如：1#樓聯廊處結構上多設一根梁，影響了整個立面效果。2#樓局部梁沒有配筋，無法按圖施工。1#、2#樓局部門窗沒有細部尺寸，等等問題。在發現了這些技術問題后，我及時準備的向工程部領導和設計人員聯系，根據現場的情況和規范要求，提出良好的建議和處理方案，最終達到解決問題，確保了施工圖的準確性和完整性。②做好技術交底，這是施工技術管理中的中心環節。在查閱了施工組織設計和專項方案設計，針對施工各工序、各部位的特點。進行專門的口頭和書面交底并作施工日志記錄。比如：鋼筋的綁扎、模板的安拆、砼的澆筑、填充墻的砌筑、腳手架的搭設等等。技術問題做到預控在先，交底在前，為工程的施工質量，安全、進度奠定了基礎。

篇（2）

年是公司進行全業務運營的第一年，也是我們電信正式經營移動業務的第一個完整年。作為運維部無線專業的一名員工，年我主要的工作包括小靈通網絡維護和WLAN網絡維護等兩個方面。在運維部黃總、向總及各位領導的帶領下，與各位同事共同努力，共克時艱，基本做好了無線網絡的維護工作，取得了一些的成果，保障了各項業務的順利推廣，為全省完成全年收入目標做出了一點貢獻。

一、小靈通網絡維護

年全年，在小靈通網絡徹底杜絕投資，各分公司維護費用空前緊張的情況下，小靈通網絡的維護面臨著前所未有的壓力。為實現省公司領導對小靈通網絡“保障網絡穩定運行，重點區域網絡質量不下滑”的要求，年初的時候就制定了相應的全年工作思路，主要包括：

1、省公司與UT、中興、朗訊等三個廠家，簽訂全年的小靈通網絡維保合同，保障故障基站、板件的正常維修，保障廠家對各分公司的支撐力度，并按照要求每個季度組織一次現場巡檢；

2、制定小靈通網絡資源調整的思路和流程，由各分公司根據用戶數量和話務量的變化將沒有業務量的基站調整到高話務區或新建社區等，保障重點區域網絡質量；

3、小靈通網絡各項考核指標維持不變，督促各分公司繼續嚴格執行日常作業計劃，繼續對小靈通網絡維護予以足夠的重視。

篇（3）

一、四季度決戰暨xx年全礦安全生產的簡要評價

xx-xx年全礦黨政工團各級組織始終堅持把安全生產放在一切工作的重中之重來抓，特別是進入四季度“雙決戰”之后，進一步加大力度，強化措施，精心組織，嚴格管理，實現了“1133”的安全奮斗目標，特別是實現了第三個安全年。這個成績來之不易，凝聚著全礦干部職工的辛勤勞動和汗水，特別是凝聚著在座的同志們的豐富智慧和奉獻。在此，我代表礦黨委向全礦各級黨員干部、廣大共-產-黨員和職工群眾，表示崇高的敬意和衷心的感謝!回顧xx年全礦整個安全工作，我認為可以概括為：“地位更突出，思路更明確，措施更有力，成績更顯著”。

篇（4）

勝者之所勝，士氣定乾坤;強者之所強，士氣鑄輝煌。開門紅是直銷公司提升將士士氣、加強宣導的最好時機，直銷公司的經理們應該如何引領自己的團隊打好開門紅戰役呢？

1.開門紅前期，如何帶領團隊籌劃、準備?

2008年是中國揚眉吐氣之年，對于各行各業來說都是商機無限，對于直銷來講更不例外。作為直銷來講，打好開門紅這場戰役將極大地鼓舞將士士氣。首先，與分公司步調一致，緊跟服務網點的節奏。團隊的運作要做好借勢，借助分公司、服務網點對開門紅的高度重視，做好對團隊的啟動工作，使全體員工都達到高度的興奮，營造銷售氛圍、拜訪氛圍、簽單氛圍、目標實現氛圍、成功氛圍，讓身在其中的每一位員工感到做一名成功直銷員的榮耀。其次，作為團隊主管來講，要高度重視開門紅對全年工作的重大意義。開門紅，全年紅，就是要把此次開門紅當作一場戰役來打，一場戰爭的勝利完全取決于指揮官對此次戰役取勝的信心。

“開門紅”并不是一個短期行為，把控業務節奏的關鍵還在于業務伙伴展業習慣的養成。很多公司通過長期的經營，已經在業務隊伍中普遍推廣了“開門紅”必勝的氛圍，這也是團隊在操作“開門紅”過程中的一件法寶，這使我們既取得了“開門紅”的勝利，又不傷害隊伍長期的展業熱情。

2.打好開門紅的關鍵點是什么？

筆者認為有以下三點需要特別關注:一是前期的充分準備，做到有備而來，有備無患。例如在元旦前，帶領團隊派送出平安福字、新春禮包、新年臺歷各1萬份，從而完成非常可觀的準主顧的積累;二是把握合理而緊湊的業務節奏，促使團隊相互帶動、共同成長;三是營造人人出單、開單過年的“開門紅”氛圍，提升活動率，確保博得“元旦紅”、“春節紅”、“一季度紅”、“全年紅”的業績滿堂紅期許。

直銷的特質在于它屬于非現場管理，為了提高整個團隊的拜訪量，必須進行周密的電話和短信追蹤。直銷管理有句名言:追蹤大于激勵。在周密的追蹤背后，讓員工深深地感到他們的背后有強大的動力在撫慰著他們受挫的心靈。只有做到時時鼓勵、激勵員工，才能在開門紅時得到超出競爭對手的成績。

3.如何把控“開門紅”業務節奏?

在一季度的“開門紅”過程中，可以分以下三個階段來經營，并根據不同的階段設置關注重點:一月份為第一個階段，是“開門紅”的開始，我們會重點關注業績。1～8日，可在團隊中提出“人人出單，不輸在起跑線上”的口號，全員投入到“開門紅”集結戰中。從8日開始，倡議“人人入鉆”，號召大家在新年的第一個月為自己準備一份豐厚的酬勞，博得旗開得勝、馬到成功的好彩頭;二月份為第二個階段，有傳統春節的7天長假，我們的關注重點是增員。這個階段，可在團隊中提倡“開單過年”的理念，充分利用春節長假的有利時機，壯大團隊的新生力量;三月份是第三個階段，關注重點是出勤率。利用豐富而有趣的家庭聚會經營方式，突圍節后惰性。同時，三月份還是公司的晉升與考核月，幫助督促伙伴們關注業績情況。

4.在開門紅階段，家庭聚會將起到一個什么樣的作用?

強抓基礎管理，越是大的戰役在即，越強調家庭聚會的出勤率，筆者在家庭聚會經營方面的心得是:“想直銷人員之所想，急直銷人員之所急”，時刻把握團隊脈搏，把大家最需要的內容作為每次家庭聚會的主題，并讓大家參與到其中，交流分享。能讓大家學到最實用的東西，自然家庭聚會質量和影響力就體現出來了，從而形成了團隊風格和習慣，這也是團隊經營的主旨。會后明確工作思路，參加服務網點的產品培訓和及時的拜訪客戶。

如何提升“開門紅”活動率

1.如何讓直銷員認識到“開門紅”活動的重要性?

“開門紅”指的是每年的第一個季度，這期間不僅是公司業務收入的最高峰，也是提升業務團隊士氣的最佳時機。“開門紅”的成敗決定著全年的經營績效結果，它也是業務隊伍穩定發展的基礎。某些公司通過多年的操作，“開門紅”已經成為“成長工程”、“信心工程”、“健康工程”、“多贏工程”的代名詞。當然，做好“開門紅”還需要抓好一個重要的指標，那就是活動率。

歲末年初正是營銷商戰激烈，搶奪各種資源的時候，也是獲得年度經營“開門紅”成功的最佳時機。抓住了首季就是抓住了全年，業內有“開門紅，紅一年”之說。所以“開門紅”經營的好壞將會直接影響一個營業單位能否順利完成全年的任務目標，一年一度的首季“開門紅”既是各家直銷公司新一輪的業務增長契機，又是各家直銷公司服務網點打好全年基礎，振奮團隊士氣主抓的一個關鍵點。

2.有效提升“開門紅”活動率有哪些途徑?

筆者認為活動率的途徑很多，第一、前期準備很重要。要有很好的規劃，包括:目標設定、相關工作的安排、人員的調控、良好的宣導和氛圍的營造;第二、為業務隊伍提供好的主顧開拓工具;第三、抓好相關的培訓和宣導工作，提升早會經營質量。要做到“開門紅”紅一季，培訓工作不能落后。公司層面要對主打產品、主顧開拓工具、新人培養等工作從前期就進入積極的培訓流程中;第四、做好系統的追蹤工作。要做到過程追蹤和現場追蹤相結合的方式，通過進行定期的日志檢查、電話關心、短信提醒、對信心不足的人員及時面談等工作，做到全方位的過程追蹤，同時運作說明會等形式幫助業務員進行客戶促成，做好記錄，進行現場追蹤;第五、激勵方案的緊密推動。作為推動經營績效提升的方式之一――激勵方案是不可缺少的，提前制定好激勵的計劃目標、投入產出、激勵人群、激勵方式、激勵點是“開門紅”準備工作中最重要的工作，既要結合實際，還要適應隊伍發展需要，做好兩者之間的平衡。

如何實現“開門紅”，在“開門紅”中讓每一個業務員都動起來？這是各家直銷公司服務網點領導心中永遠的痛。筆者認為，“開門紅”只是狠抓人均績效，加大獎勵力度、推出各種層出不窮的獎勵，是不能從根本上解決讓業務員動起來的問題，除了常用的激勵和追蹤外，還要做到以下幾點:首先，提前做好“開門紅”的準備工作，準備工作至少要提前一個月做，作為公司來講，要明確整體思路，制定發展方向，確定一個主推的產品，設計一個推動方案，之后就要加強全體伙伴的培訓工作，讓每一個人都能了解方案，明確自己想要什么。其次，需要團隊保持共同的聲音，共同的目標，共同的步調，保持整體是一個聲音。在沖刺之前，我們需要和團隊骨干層面的伙伴有一個意愿的啟動，然后是分層傳達，調動大家的積極性。目標一致是團隊和個人的關鍵。特別是營業部，要及時為大家指定適合自己的目標，分配到組，分解到人。

在這個過程中，我們可以在團隊中找出幾位相對出色的伙伴，在團隊中起到一個標桿的作用，一方面他們是大家學習的榜樣，也是大家追趕的目標，伙伴們通過與他們相比較，可以更好地看到自己前進的速度。同時，團隊和團隊之間也可以組織內部的競賽，來激起大家的動力，營造一種相互追趕的積極氛圍。

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另一方面，現在我們可以看到，房地產價格的上漲已經得到了控制，甚至有的城市、項目房地產的價格已經有了一定的回調。總而言之，概括起來說，房地產價格上漲的勢頭得到了控制，可以說我們這一輪調控取得了非常好的效果，這也是政策希望達到的目標。

在這樣一個市場變化下，在現在中央要求調控不動搖的情況下，房地產還會有什么變化呢？我總結了一下，有四個方面的變化。第一個變化，越來越多的開發企業采取了非常謹慎的開發策略，采取更加穩妥的財務模式在這個行業進行發展。和過去幾年盲目發展，盲目冒進，盲目擴張的發展勢頭有所不同，現在開發企業拿地，投資、新開工都非常謹慎，說明企業在進行自我調整，以適應當前的政策和當前的形勢，市場再有半年的調整，企業和市場的政策契合度會越來越高，再經過一年，企業對政策和市場的適應度越來越高。

其次，我們看到，整個房地產開發企業的增速雖然比去年下降了10個百分點左右，下降幅度比較大，但是我們看到了新的增長趨勢，就是在各個地方房地產產業園區的結合的投資在增長。總體增速在下降，產業投資的速度在增加，比如說河南省今年一季度，產業園區的投資達到了1000多億接近2000多億，占到整個全省投資的近50%，它的增長速度也是高出全省固定資產投資10多個百分點。不光是河南，我們看到貴州、四川，很多省和市產業園區的發展都開始加速。房地產企業過去是獨立的，單打獨斗地做房地產，又特別關注做住宅產業的地產，現在越來越多的企業和產業鏈進行結合，和產業鏈進行合作，在各個產業當中結合發展，這是出現的一個房地產開發的新的投資趨勢。

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經濟周期或稱經濟波動,其周期性變化在很大程度決定了市場主體的判斷和選擇。同時正確判斷經濟周期變化對國家實施正確的宏觀調控政策有著十分重要的意義。因此研究經濟周期變化是宏觀經濟理論的一項重要命題。

經濟周期是指在國民經濟運行中所呈現的一起一落、擴張與收縮不斷交替的波浪式運動過程。美國國民經濟研究所(NBER)把經濟周期定義為“古典型經濟周期”與“增長型周期”。古典型周期是指在經濟周期下降階段,國民經濟產出總量絕對下降,即出現負增長。對于我國來說,改革開放前經濟周期大起大落,表現為古典型周期。如果國民經濟產出總量并不絕對下降,而是經濟增長速度明顯減緩,則為增長型周期。改革開放后,我國經濟周期的特點為波動幅度減緩,并由古典型轉變為增長型。特別是改革開放后的第五輪周期,宏觀經濟一直維持平滑的高位運行,周期界定已經十分模糊。

一、改革開放后我國經濟周期的基本判斷

現代宏觀經濟學中,經濟周期發生在實際GDP相對于潛在GDP上升(擴張)或下降(收縮或衰退)的時候。每一個經濟周期都可以分為上升和下降兩個階段。上升階段也稱為繁榮,最高點稱為頂峰。然而,頂峰也是經濟由盛轉衰的轉折點,此后經濟就進入下降階段,即衰退。衰退嚴重則經濟進入蕭條,衰退的最低點稱為谷底。當然,谷底也是經濟由衰轉盛的一個轉折點,此后經濟進入上升階段。經濟從一個頂峰到另一個頂峰,或者從一個谷底到另一個谷底,就是一輪完整的經濟周期。以下本文將用這種兩段式(谷-谷法)來劃分我國改革開放后的經濟周期。

從圖1看,我國自改革開放以來已經經歷了五輪明顯的經濟周期,時長為4―10年。1978―1999年的前四輪經濟周期經濟增長曲線變化明顯,跌蕩起伏清晰。進入第五輪經濟周期區間后,該區間由于宏觀經濟政策的作用,經濟增長曲線相對平穩,但周期自身的階段性特點依然存在。

第一輪經濟周期是從1977―1981年,周期時間為五年。需要說明的是改革開放前最后一輪周期結束在1976年,那一年我國GDP增長指數達到谷底,經濟增長為-1.6%,為一輪周期的完整性體現。我們把改革開放后第一輪經濟周期擴展到1977年,那一年的經濟增長開始復蘇,上漲了7.6%。第一輪經濟周期增長最快的年份是1978年,達到11.7%,經濟周期的波幅為5%;最高通貨膨脹率為6.5%;第二輪經濟周期是從1982―1986年,這輪周期持續了五年時間,最高通貨膨脹率8.8%,年度經濟增長最快達15.2%,周期波幅為6.4%;第三輪經濟周期從1987―1990年,周期時間為四年,最高通貨膨脹率為17.9%,該周期經濟增長最快為11.6%,周期波幅為7.8%;1991―1999年的我國第四輪周期,該周期通貨膨脹率創紀錄地達到24.1%,經濟增長也高達14.2%,周期波幅為6.6%。

對于改革開放前三輪經濟周期,理論界并沒有太多爭論,但對第四輪經濟周期谷底界定為1999年這一觀點遭到相當一部分經濟學家的質疑。他們同樣以GDP增長率為研究指標,認為自1991年第四輪經濟周期后,GDP增長率雖一度達到1992年的14.2%,但自1993年下半年實施“軟著陸”的宏觀經濟政策到1999年,GDP增長率平均每年下降1個百分點,尤其是1997―2002年GDP增長率是徘徊于“七上八下”的局面。因此,以1999年7.6%的谷底作為第四輪經濟周期的結束年份是不合理的。此外,在積極財政政策與穩健貨幣政策的共同作用下,2002年經濟才開始復蘇,GDP增長率從2001年的8.3%升至9.1%的新高,2003年更是高達10%,可以說我國是自2002年開始才算真正進入新一輪經濟周期的上升階段。所以持上述觀點的經濟學家認為改革開放以來我國所經歷的第四輪完整的經濟周期應該是1991―2001年,而非1991―1999年。

本文認為持這種觀點的經濟學家更具科學性,因為所謂谷底就是在其后經濟應該出現明顯的恢復和增長,2002年9.1%的經濟增長更加符合事實。但為研究方便,本文從直觀的角度將其起止時間規定為1991―1999年,而將隨后的2000年和2001年都看成是第五輪經濟周期上行調整的積累期。因此第五輪周期是從2000年開始的,2007年經濟周期達到波峰,經濟增長為13.4%,2008年后經濟增長進入周期下行區間。

二、我國第五輪經濟周期的界定

進入21世紀后,我國也進入了第五輪經濟周期,這一點沒有太多疑問,但從目前來看本輪經濟周期是否已經結束,拐點是否已經來到?理論界目前沒有統一定論,但確定第五輪經濟周期的“拐點”對下一步實施宏觀調控政策有十分重要的意義。因此本文將把確定第五輪經濟周期的“拐點”作為研究的重點。

按照“谷-谷法”劃分2009年GDP增長8.7%并不是本輪周期的最低點,最低點是2001年,經濟增長只有8.3%。如果以前期8.3%為標準,現在2009年經濟增長8.7%就確定為谷底并不科學,那么唯一可以解釋的是2009年我國經濟還沒有到谷底,第五輪經濟周期尚未結束。按照經濟周期的規律,2010年或者以后幾年我國經濟增長還會繼續下跌,經濟增長仍然乏力,采取寬松的財政貨幣政策推動經濟增長仍然將是中央政府的主要目標,因此確定第五輪周期的終結點必須十分慎重。經濟周期波動的拐點,關鍵是看到在經濟下滑的后面是否有強勁持續反彈的跡象。2010年剛開始用年度經濟增長數據判斷顯然不符合實際,但我們從季度經濟增長來著手分析也許可以看出一些端倪。

圖2是總結1999年第一季度到2009年第四季度共11年44個季度我國GDP增長的曲線圖,在這個曲線圖上我們可以比較完整地看到第五輪經濟周期的經濟增長變化,并用經濟周期理論的四階段法來詮釋該輪周期的全貌。

1、1999年是第四次經濟周期的終結。1999年GDP增長7.6%,1998年的亞洲金融風暴把我國經濟拖入了深水區,由于我國保持人民幣幣值穩定,1998年出口出現負增長,到1999年盡管部分亞洲金融危機國家和地區經濟逐步復蘇,我國外貿出口也轉降為升,但由于國內需求仍然十分低迷,因此1999年第四季度經濟增長跌破8個百分點,創造了近十年來單季最低增長速度,盡管經濟增長困難重重但復蘇的跡象已經開始顯現,國家宏觀調控力度也進一步加大;圖2中1999年第四季度呈現一處拐點,拐點后2000年國家經濟開始復蘇。

2、2000―2001年我國經濟進入“復蘇”調整階段。兩年八個季度GDP增長在七和八之間徘徊,最低7.9%,最高8.9%。這兩年間是經濟增長的積累期,這不僅包括國內需求的積累,也是信心的積累。國家堅定不移地實施積極的財政政策,2001年國債余額已接近警戒線水平,在國家宏觀調控的推動下,2001年第四季度經濟已經穩定反彈,供給過剩的狀況已有所好轉。

3、2002年第一季度到2007年第四季度是本輪經濟周期的“擴張”階段。2007年第四季度成為本輪經濟周期出現的第一個頂峰拐點,經濟達到增長的峰頂。這期間我國實現了平穩的、長達六年的經濟擴張,是我國第五輪經濟周期最好的階段,屬于經濟的上行區間。經濟增長幅度從2002年第一季度的8.9%到2007年第二季度的13.4%,增長速度不斷加快直到頂峰。同時物價水平也不斷攀升,CPI從2002年的-0.8%上揚到2007年的4.8%,2007年11月CPI一度上漲到6.9%,創造了五年內的單月最高漲幅,通貨膨脹壓力有所上升。國家及時調整宏觀調控政策,從2003年開始將積極穩健的財政、貨幣政策調整為“雙穩健”的財政貨幣政策,適度收縮了銀根和政府投資,這樣做效果明顯,六年間我國始終保持著溫和的通貨膨脹率,沒有出現由于經濟過熱導致的惡性通貨膨脹。而相對溫和的通脹對經濟的持續增長是有益的。因此本輪周期出現長達六年的擴張期,這期間政府“反周期”政策運用功不可沒。

2007年第四季度是本輪周期頂峰,經濟增長達到了13%,這個頂峰同時也是拐點,2007年第四季度后經濟開始下滑。而形成這個拐點主要有兩方面的原因,一方面由于世界金融危機蔓延導致外需遽然減少,另一方面則由于五年來國家為有效控制通貨膨脹一直采取相對緊縮的財政貨幣政策,尤其是貨幣政策,導致國內需求不足;加之2008年初國家對金融危機的危害性估計不足、宏觀調控沒有及時調整、緊縮政策使得國內需求雪上加霜。內需外需同時作用導致2008年我國經濟開始下滑,經濟下滑的同時由于國際能源價格的原因,國內通貨膨脹卻進一步加劇,2008年我國CPI水平達到了5.9%,創造了十年來的最高水平。因此反觀2008年,中國經濟的確出現了一定程度的“滯漲”現象。

4、頂峰拐點過后,2008年我國經濟增長進入“緊縮”階段。一年的緊縮后,2009年第一季度經濟進一步進入“危機”階段跌入谷底,本輪周期又出現了第二個拐點。2007年第四季度我國經濟達到頂峰,隨后經濟增長速度放緩。2008年全年盡管增長9%,但與2007年相比仍然減少了2.7個百分點,從季度數據來看,2008年GDP的增幅逐季遞減,第一季度GDP增長了10.6%,第二季度10.4%,第三季度9.9%,第四季度9%。但到了2009年第一季度GDP增長僅為6.1%,而這個季度可稱為“危機”階段,這個季度創造了近20年來的單季最低增長紀錄,中國經濟掉入谷底。從圖2上看這個拐點非常明顯,2009年第一季度我國經濟見底后,第二季度經濟開始快速反彈,而且反彈之勢迅猛,經濟增長了7.1%,第三季度上漲8.9%,第四季度竟高達10.7%。出現這個拐點的主要原因同樣是國家強有力的宏觀調控政策。

通過對圖2進行的以上分析我們可以清晰地看到,我國第五輪經濟周期在歷經2000―2001年兩年的復蘇期后進入長達六年的擴張期,這六年時間經濟增長平均達10.3%,2007年年末經濟開始下滑,進入本輪周期的下行區間。這個緊縮期持續了一年多時間,到2009年初跌入谷底,但很快在國家強大的“反周期”經濟政策作用下,2009年第二季度經濟就走出谷底強勁反彈,而且這種反彈之勢在2010年還將持續。因此可以得出第五輪經濟周期在2009年已經終結的基本結論。

三、我國第五輪經濟周期的特點

1、第五輪經濟周期是改革開放以來持續時間最長,擴張期持續性最強的一輪周期。我國1977―1981年第一輪經濟周期,持續時間五年,其擴張階段是1977年和1978年兩年,到了1979―1981年國家實行調整政策,其后三年經濟步入周期的收縮階段;1982―1986年第二輪經濟周期,周期時長為五年,擴張期從1982―1984年共三年時間;1987―1990年的第三輪經濟周期,時長為四年,擴張年份是1987年和1988年兩年,1989―1990年經濟又步入收縮階段,并陷入深深的波谷之中;前四輪周期中持續時間最長的是1991―1999年的第四輪周期,時長為九年,但擴張年份卻只有1991、1992年兩年,1993年就開始步入收縮階段,此后持續七年下滑,這一輪周期成為擴張與收縮比率最低的一輪周期。

而我國第五輪經濟周期從2000―2009年持續時間長達十年,除2000年和2001年為經濟復蘇期外,從2002年開始到2007年長達六年的經濟擴張,經濟平均增長速度達到10.3%,物價平均增長速度僅為2.1%,真正實現了高增長低通脹。2008年和2009年兩年收縮期,其擴張和收縮比也是改革開放后最高的,這充分證明推動我國經濟增長的動力強勁。同時還值得注意的是,六年的擴張期還是在國家采取相對緊縮的財政貨幣政策防范通貨膨脹的基礎上完成的。因此可以說六年的經濟擴張其動力來自市場經濟自身的增長性。這也充分說明了進入21世紀后我國市場經濟體制得到不斷完善,經濟結構和產業結構不斷優化,從而使經濟肌體內部的有效需求得到不斷的、穩定的釋放。

2、第五輪經濟周期是改革開放以來增勢最平穩,周期波動振幅最小的一輪周期。經濟周期振幅是指每個周期內經濟增長高低起伏的劇烈程度,也稱峰谷落差,是反映經濟增長內在穩定性的一個重要指標。通常而言,振幅越小,經濟增長的內在穩定性就越高,經濟增長的抗衰能力也就越強。改革開放后前四輪經濟周期的振幅分別為5%、6.4%、7.8%、6.6%,均值為6.45%。而第五輪經濟周期的振幅僅為3.1%,不僅低于前四輪的均值,而且也是改革開放后周期振幅最小的。這說明我國經濟增長的內在穩定性顯著提高,同時也說明國家“反周期”經濟政策運用水平達到了一個新的高度。第五輪經濟周期這十年期間,我國經濟有冷有熱,有快有慢。2000―2001年經濟復蘇期國家采取了積極的財政政策和穩健的貨幣政策推動經濟增長;2002年經濟擴張期國家又采取相對穩健的財政貨幣政策控制經濟過快增長,降低經濟增長熱度,2008年宏觀經濟嚴重下滑后國家再次采取積極的財政政策不斷加大政府投資,擴大國內需求,政府成為經濟增長另一匹發動機,避免了經濟的大起大落。第五輪經濟周期振幅小、運行平穩,充分證明政府駕馭市場經濟的能力有了很大的提高。

3、第五輪經濟周期是改革開放以來與國際經濟周期運行最為吻合的一輪周期。我國經濟受世界經濟影響從改革開放后就顯現出來,改革開放后十多年,我國之所以能夠保持較長時間的快速增長,在很大程度上得益于對外貿易和外國直接投資的發展。到20世紀90年代這種影響日益加深,導致我國1991―1999年的第四輪經濟周期出現長達七年的收縮期的重要原因之一就是東南亞各國快速發展造成對我國投資以及出口的影響。到1997年亞洲金融危機使東南亞經濟泡沫破滅把我國經濟拖到谷底,隨著2000年世界經濟復蘇,我國經濟也開始走出谷底;無獨有偶,2008年我國第五輪經濟周期進入衰退期,其主要原因也是由于美國引爆的世界金融危機導致支撐我國經濟的外需驟減,從而把我國經濟拖入了下行區間,直到2009年下半年才開始復蘇,我國第五輪經濟周期的收縮期與世界經濟周期呈明顯的疊加狀態。不難看出,21世紀以后我國經濟周期受國際經濟不確定因素的影響日益加深,與世界經濟周期呈“同步化”發展趨勢已成事實。

四、新周期的“反周期”宏觀調控政策取向

一是我國第五輪經濟周期的拐點在2009年已經出現,2010年是第六輪經濟周期的元年;二是我國經濟在2010年已經進入經濟增長的上行區間,控制通貨膨脹應是宏觀調控政策的主要取向。

為保持經濟持續健康穩定地增長,第六輪經濟周期政府應做好兩方面的工作。

1、在總結第五輪經濟周期運行特點的基礎上,不斷深化改革,提高經濟增長的市場內生動力。經濟增長的動力一方面是內生的,隨著市場化程度的提高,市場力量會不斷增強,市場是經濟增長的內在力量和源泉;另一方面是外生的,政策作為一種外在力量對經濟增長產生影響,影響經濟周期的形態或導致周期的變形。第五輪經濟周期之所以時間長、擴張持續強,一個很重要的原因就是由于市場內生動力被激活,為經濟增長提供了源源不斷的動力。因此強化市場力量,就是要進一步推進改革,提高我國經濟市場化程度。盡管歷經30多年的改革,我國經濟市場化程度已顯著提高,但還是存在一些嚴重問題,主要是各個領域和各地區之間的市場化程度嚴重不平衡;同時,制約我國經濟增長和發展的一些深層次矛盾和問題沒有從根本上得到解決,一些重要領域的改革仍然嚴重滯后。例如農村體制改革、財稅體制改革、社會保障體制改革等等,只有隨著這些改革進程的不斷深入,經濟增長的市場內生動力才可能進一步激發。同時政府干預經濟的一些行政手段也應逐步減少甚至退出,進而改革政府干預經濟所采取的一些非常規的政策、手段和方法,為培育市場內生動力創造條件。

2、審時度勢,科學判斷我國宏觀經濟的變化,及時調整“反周期”宏觀政策取向。基于第五輪經濟周期拐點已經出現,宏觀經濟已進入上行區間這一基本事實,在未來一段時間要將“保增長”的單極目標逐漸變為“保增長、調結構和控通脹”等多重目標,將財政貨幣等“反周期”宏觀政策從“積極穩健”向“雙穩健”轉變,有效控制各級政府固定資產的投資節奏,保持經濟平穩。

宏觀調控的重點是總需求,2009年國家4萬億政府投資砸下后社會投資需求已激活,甚至有過熱跡象。因此2010年后宏觀調控的需求管理應該以調整收入分配政策、培育和擴大消費需求為重點。

【參考文獻】

[1] 斯蒂格里茨:經濟學[M].北京:中國人民大學出版社,2001.

篇（7）

8月規模以上工業增加值同比增長6.9%，增速創2008年12月以來新低；

8月發電量今年以來首次負增長，同比下降2.2%；

8月城鎮固定資產投資（FAI）名義同比增長16.5%，增速為2001年以來最低，共識預期增長16.9%；

8月社會消費品零售總額數據同比增長11.9%，共識預期增長12.1%。

經濟數據和市場走勢信哪個

8月經濟數據后，資本市場大跌，各路看空聲音逐漸大了起來，盤中就有各路基金經理打電話來問看法。筆者的回答很簡潔：“經濟數據利空才是最好的試金石，要有信心。”后續幾個交易日，大盤被拉起。果不其然，糟糕數據成了最好的試金石。市場再一次用自己的走法告訴我們：這一次行情，和2010年以來任何一次都不一樣。

連續2～3個月數據改善后，當我們看到月度數據階段性回落時，應該怎樣理解？先回答幾個問題。

第一：為什么5月經濟數據開始企穩回升？

答：領導層的想法發生了變化，5月恰好是提出“新常態”的月份。之后，貨幣和財政系列微刺激政策“小步走，不停留”。政策發力，經濟企穩回升，很淺顯的道理，很簡單的事實。

第二：一季度7.4%的增速，5月數據已經企穩，為什么5月份開始微刺激？

答：目標發生了變化。從“7.5%左右，7.2%～7.3%也是可以的”變成了“7.5%以上”。而“7.5%以上”源于新常態的要求，將7.5%平臺走扎實。至于為什么是7.5%，大家可以重新聽一遍8月13日晚新聞聯播關于新常態的那段講話：“速度換擋，GDP增速穩定在7.5%左右調控區間”。

第三：微刺激的目標達成了么？

答：肯定沒有。7.4%的時候往上打，7.5%就肯定不是目標。2012年回落到7.3%的時候動手，7.9%的時候停手收緊，沒見過一輪刺激目標位是上行0.1個百分點。如果后續不加碼，按照7?8月份的情況看，7.5%就是頂。而我們都知道，7.5%只是通道中樞而已，絕非天花板。

第四：既然微刺激的目標還未實現，接下來會放任數據下滑么？

答：應該不會。與其放任下滑重回7.4%，然后繼續搞一輪新的刺激，不如立即動手加碼。經濟運行某種意義上和股價運行是一致的，本身有趨勢。在一個下行趨勢中，如果想做被動的底線捍衛者，一定費盡心思最后耗盡彈藥犧牲在防守線上。進攻才是最好的防守，與其天天提心吊膽是否會向下突破，不如先往上打一波。所有的微刺激政策，都是為了做到一點。讓實體經濟的參與者可以從悲觀逐漸變得樂觀，各項支出才會擴張，經濟自身擴張的力量就會啟動。

回到股市上來。市場告訴我們，這一輪上漲真的不一樣。股市是中國經濟的晴雨表，如果沒有大規模復蘇支撐，市場一定是走不遠的。悲觀主義者可以對政府行為嗤之以鼻，經濟周期不是面團，政府想怎么捏就怎么捏。樂觀主義者可以學習林毅夫，對政府行為奉若神明，經濟周期再強大，也要在政府干預面前敗下陣來。2008年的4萬億已經詮釋過一次，所有不相信的人，最終都被證明錯了。

本輪行情自下而上解讀

有趣的是，對于本輪行情的動力，眾說紛紜，卻始終莫衷一是。自下而上看，資本市場上漲的動力源于何處呢？答案很簡單：產業資本。

股權分置改革以后， 產業資本急行軍跑步進入流通市場。2010年是第一個里程碑，A股流通比例第一次系統性提升至70%以上，這意味著產業資本第一次成為A股流通池子中的大鱷。2013年后，流通比例進一步提升至80%以上，成為當之無愧的食物鏈頂端式存在，見圖1。

全流通后，產業資本對股市的影響日漸顯著，見圖2。

2010年以來，產業資本增減持已經成為一個奇準無比的領先指標，準確度達到令人難以想象的100%。每一次該數據大幅飆升后，都能看到資本市場出現一輪上級別的反彈（至少15%）。這一次也不例外。產業資本增減持數據飆升到有記錄以來的最高位。為什么產業資本意愿能夠影響資本市場的走勢？先給大家講個小故事。

不久前，一個大型集團的朋想出5億～10億元買殼。筆者一肚子疑問：要殼干嗎？2015年500家公司等著上市，2016年注冊制放開。花這么多錢買公司控制權，是錢多燒的么？本著受人之托忠人之事的原則，筆者顛顛地跑投行問一圈，聽到答案的那一刻，俺眼鏡碎了一地。這年頭，5億～10億元的凈殼，已經很難找到了。

資本市場的錢，一點不傻，也從來沒有傻過。筆者發蒙的一刻，說明筆者OUT了。可以打個比方，有個公司叫土鱉公司，主營業務爛得掉渣，搞不好明后年ST光榮退市也未可知。這么一個破公司，在注冊制前夜，憑什么值錢？

答案就在兩個字：定增。

土鱉公司董事長啥也不用做，只需在家躺著，就會有產業和金融混合資本找上門：有興趣做定增嗎？按照過往30個交易日均價，進來5個億。然后拿這5個億買資產，什么戰略新興產業的項目熱，就買什么項目。沒有路子沒關系，定增的人左手拿錢，右手拿項目，一條龍服務。難不成產業和金融資本華麗變身活雷鋒，沒事就憂國憂民，愿意為祖國的產業結構調整做貢獻？

筆者不排除資本家有很多是憂國憂民的，但賺錢才是硬道理。賺錢的玄機，依然在定增二字上。

5元的價格定增進去，公司拿到錢后買一筆好的資產，如新能源汽車、機器人、基因測序、芯片、操作系統……只要是新的，只要是資本市場喜歡的，只要能給高PE的，就算好資產。

幾年后，公司基本面煥然一新，公司股價輕輕松松漲到十幾甚至幾十元，產業和金融混合資本順利退出，數錢數到手抽筋。

下面這組數據就能看出資本收購類的定增有多賺錢：

2012年，資本收購類定增項目平均收益率60%；

2013年，資本收購類定增項目平均收益率50%；

2014年以來，資本收購類定增項目平均收益率60%。

天下熙熙皆為利來，天下攘攘皆為利往。資本運作專家告訴我們，只要有盈利模式，就不會缺錢。過去幾年，定增數量急劇增加：2012年定向增發的上市公司才110家左右，2013年飆升至263家，2014年1～8月，已有近200家A股上市公司實施定增，募資規模接近2013年全年。定增規模和范圍越大，意味著股價上漲的公司數量越多，資本市場的財富效應就愈加顯著。

2013年的創業板指數從40倍PE才真正開啟上漲之旅。2013年前，中小板塊的定增項目占比連續3年維持在20%～30%，2013年猛增至近40%，2014年至今占比已經近50%。擁有如此彪悍的發動機，創業板能不漲么？

如果說，定增游戲的第一個受益者是創業板。向后看，未來幾年定增故事可能會擴展到全市場么？答案很確定，會的，因為未來幾年國企改革必將拉開大幕。

給大家算筆賬，三級國資凈資產不到50萬億元，假設其中20%通過資本市場完成混合所有制改革，那就是9萬億～10萬億。10萬億元是什么概念？截至8月底，A股市場總市值26.8萬億元，流通市值22.4萬億元。如果主要以定增的方式完成，就意味著創業板的故事將擴展至主板，可以想象一下，股市要上漲多少？

產業資本對股市的影響不僅體現在指數的整體走勢上，也體現在行業的分化上。筆者統計了一下并購與市場漲跌之間的關系：

2012年之前，并購跟著市場走的規律越來越明顯。比如2010年醫療保健行業（Wind分類）漲幅第一，第二年醫療保健行業并購金額（成功和不成功的都算上）爆發式增長，同比規模擴張高達2355%。

2012年后，市場跟著并購走的規律越來越明顯。比如2013年漲幅最高的兩個行業分別為電信服務（124.56%）和信息技術（66.16%），它們恰好是所有行業中并購金額爆發式增長的第一名（617%）和第二名（220%）。2014年1～8月，信息技術（39.82%）和電信服務（17.76%）漲幅繼續居前，與此同時，工業領域并購異軍突起（同比高達434%），整個工業作為一個板塊而言股價整體上漲24.17%，名列前茅。

自上而下的動力

答案很簡單：企業盈利。在總結展望之前，需要先做個系統性回顧。

7月21日，上證指數2055點，本輪大漲前一天，我們提出：當各省部級單位開始行動時，總理所說的“第一公里”和“最后一公里”問題將迎刃而解，微刺激將落實下去，哪怕只看增量，半年間幾千億也是極其可觀的數字。對于未來半年的經濟形勢，我們心中有數：下面是有底的，甚至不排除向上小幅走兩個季度的可能性。在經濟有底的前提下，任何大規模看空資本市場的行為，至少三季度看空資本市場的行為沒有必要。四季度股市面臨兩個隱憂，分別是美聯儲加息影響和中國國內通脹走勢，需要再觀察。

過去一年半，歷史告訴我們，預測漲跌對投資的幫助并不大，我們需要向前邁進一步，把可能出現的投資機會給挖掘出來。順藤摸瓜，反腐見頂這龐大無比的主題，很快似冰山般浮出水面。

白酒

確切說是高端白酒，以貴州茅臺為代表的高端白酒，是不是已經見底？

國企改革

國企改革試點涉及的公司很多，一共幾十家上市企業，分別隸屬六大國企集團。首先需要關注“國有資本投資公司試點”，對應著國投集團和中糧集團。相當于革命，力度最大。

以國家開發投資公司為例，總資產近3500億元，下面有國投高科技投資有限公司和中國高新投資集團公司。其中國投高科技技術投資公司主要搞新興產業，中國高新投集團公司主要搞創業投資。無論搞產業投資還是創業投資，到達一定程度后都需要退出。

基礎設施建設

以鐵路、管網、城市軌道交通為代表城鎮化基礎設施，和以核電、特高壓為代表的能源基礎設施建設，項目施工進度加快。

節能產業

確切說工業節能，更確切地說是高效電機和余熱發電，在能源安全會議上強調堅決控制能源消費總量，《工業節能“十二五”規劃》對十余個工業行業的20種具體產品制定了單位能耗下降的詳細目標。但這些細分產品的節能目標完成進度并不理想，以噸鋼綜合耗能、銅冶煉綜合耗能、鋁錠綜合交流電耗為例，這些工業產品的單位耗能下降速度明顯落后于規劃中的目標，甚至有的產品單位耗能仍然在持續上升。

以上主題一旦起來，加之此前的能源安全，風格端會發生怎樣的劇烈變化？至少就未來一個季度而言，一門心思將賭注下在創業板小票上的做法，風險收益并不匹配。從操作上講，把倉位全部調整至大盤股的做法過于冒險，均衡配置才是積極穩妥的做法。

7月24日，上證指數2105點，本輪大漲第三天，我們提出：金十條的核心是解決銀行惜貸問題，進而降低實體經濟融資成本，力度堪比降息，對資本市場的看法上調至積極樂觀。

國務院一共提出十條政策建議，如果不仔細看，很容易將混跡在龐大的中小企業或者小微企業貸款優惠措施中的重磅炸彈給忽略掉。

當我們觀察到如此重磅利好的時候，只需做兩件事。一是上調未來一個季度企業盈利的數據，上調對資本市場的看法，樂觀積極；二是擇機買入地產股。

篇（8）

我從2009年4月11號來到公司，開始從事店面銷售工作，經過這幾個月的時間，通過領導的幫助和自己的努力我已經融入了這個集體，在這幾個月的時間里我學到了很多，在雙環公司讓我真真體會到了什么是正規化，模式化的大公司，在沒來到公司的一段時間里我在其他的銷售公司里任職，在其它公司任職期間在工作時不會有太多的人來幫助你，每個人都在顧自己，個忙個的，人和人之間的距離很遠：公司的領導方針就是弱肉強食，固然這種領導方針會在一定程度上幫助到公司，但要是長遠發展的話，我覺得是不可行的，因為人和人只有溝通了才能相互進步，在這個公司任職不到半年時間就辭職了，不久就來到了雙環公司，到了雙環公司我聽到了我原來沒有在其他公司聽到的一句話，那就是雙環公司會給我門銷售人員一展示自己的平臺，剛到公司沒有體會到平臺對自己重要性，在雙環公司的第一個月自己因對產品知識的不了解很難有銷售，這時的自己也很苦惱，自己的工作壓力頓時大了起來，就在這時店長，銷售經理和店里的銷售能手耐心的幫助我熟悉產品，因為自己原來也有一定的銷售積累，總算還沒有辜負他門的教導總之我在雙環公司的這大半年對我來說是我工作生涯里的一段重要歷程。

下面我把自己來公司的幾個月的銷售情況作一下總結，在來到公司的第一個月里，正好趕上公司上東芝的新品，因為有太多的地方不是很適應，在加上自己對產品知識的欠缺，四月份的銷量是8臺東芝筆記本電腦，進入五月份到了這個季度里的旺季，不知道是自己沒有經歷過呢還是壓根沒有做好準備在五月分這個傳統的旺季里，黃金的休息日里，我一臺銷售都沒有，在其他同事都趁黃金周抓緊的銷售，我卻在旁邊干瞪眼心里很急，有時自己也在和自己開玩笑，在nba打球的新秀在第二年或者第三年會遇到一些困難，我這是不是也是呢••玩笑歸玩笑啊••我要找到原因，這一次是同事和店長幫助了我，最終我在這個月銷售了14臺筆記本和一臺投影機，其中12臺是東芝筆記本電腦，2臺為thinkpad筆記本電腦，進入到了6月份我的銷量比起上個月有所下降總共是12臺筆記本，其中10臺東芝，兩臺為thinkpad筆記本這個月一方面市場沒有5月份的那么火爆，但也不是想象中的很差，最后給自己的唯一理由就是我的能力還不成熟，過完了自己慘淡的6月份之后，我迎來了自己在雙環公司的第四個月，在這個月里我給自己定了目標就是一定要達到15臺以上的銷量，因為自己要爭取到一個職務那就是公司在店面的銷售經理，我發現人要是有了目標了干事就是很有沖勁，在提前7天左右的時間里我完成了預定的銷售目標，開始消極對待客戶了，在后面的幾天時間里我沒有銷售，在這個月里我總共銷售了16臺筆記本，其中東芝11臺,thinkpad為5臺，雖然這個月的后半段有些消極代工，但thinkpad筆記本的5臺銷量是我來公司以來現在都沒有打破的記錄（說到著真是挺慚愧的）。到了8月份公司有了新的政策就是要調整一下銷售的力量。在這次調整的人員中，我也有一些變動，我來到的了公司百花村店面，一開始公司領導是看見我的銷量還是比較穩定，調動我來百花村是為了來拉動銷量•我也就本著公司的器重想好好在百花村鍛煉一下••可是事情總是說的比做的難多了••在百花村的一段時間里我不僅沒有了銷售了，不知道是自己不積極還是真的是百花村人少，我在這一個月的時間里沒有一臺銷售，僅有的2臺東芝都不是自己真正的銷售，這一個月讓我真真體會到自己的能力有度么的欠缺了••想想原來的消極對待客戶是很不應該的，在聽到公司領導給我說呆在這里可能不是你的特長，讓我回賽博，我的心里很不是滋味，就這樣我從百花村撤回來了，但我在次回到賽博店時，我就給自己說一定要珍惜每一次的銷售機會，現在是自己的能力不夠，但能力就是自己磨練出來的，在回到賽博店的這個月，也就是9月份我的銷量有了進步18臺筆記本1臺投影機，但然這個月也離不開店長同事的幫助，在接下來的10月份里••我保持了上一個月銷量19臺筆記本1臺投影機，在接下來的11月中我的銷售又遇到了很大的問題，全月我就銷售了6臺筆記本電腦，我不是在百花村•我不是象第一個月那樣不了解產品知識，我的銷量下降的我自己都有些接受不了，說真的在一段時間里我都不知道自己是怎么了，是為什么我就突然銷量下降的如此之快呢？？這一點我的店長和同事到看在眼里，當店面看會時，講到了我的問題，我現在是店面的銷售經理，應該有一個穩定的銷量的，但自己就象店長說我的這樣，我的心比較的急這樣銷售機會就很可能被浪費，我要很好的調整自己的心態才能有一個穩定的銷量。在進入12月份也就是本月我到現在為止銷量是7臺筆記本，依然不是很理想。

上就是我來到雙環公司的9個月的銷量和銷售體會，下面我要說的就是我在店面的一些總結和體會，在我7月份成為店面的銷售經理之后，公司領導就不斷的告訴我，銷售經理是要在店長不在的時候有權管理店面的，是要在店面里培訓新員工的，但在初期我的這些概念只是在表面的，在我9月份回到賽博的時候，店長把我的工作都明確的指出來了•••還讓我寫了銷售經理職責，這樣來督促我門做好銷售經理的職責，說真的到西安在為止的話，我還不是很稱職的，但我相信在以后的日子里，在新年即將到來的日子里我會給自己新的目標的，我會努力使自己進步和積極的。

2010馬上就要過去了新的一年要來了這就意味著新的目標新的挑戰也要來了，在上面的總結里我提到雙環公司是個平臺，在新的一年里我會拿撤更好的來展示自己在新的一年里，我努力在提高自己的業務能力，多開發自己的客戶使他們變成自己的固定客戶在這個年末，我終于理解了有固定客戶的重要性，在努力提高自己的專業知識，使自己的知識豐富，每個月應該努力完成公司給予的任務，在店面時一定要記住自己是銷售經理要配合店長來管理店面，在新員工來時，應該盡快的給他們培訓，讓他門更快的熟悉產品，讓他門少走彎路，在行的一年里我相信公司還會有很大的變化，馬上我門的產品部就要獨立運行了，就跟公司領導說的一樣，我門公司自己的人不要擔心自己有才華沒有地方施展，新公司有很多職務等這我門去爭取呢•所以新的一年也是我的機遇和挑戰，但最重要的還是要加強自己，在08年經歷了一些事，使自己不能說成熟吧，也都明白了點事了了，在雙環公司是我在所有公司工作時間最長的是一個記錄了，我希望能夠在11年的時候讓這記錄保持下去，

自己會在新的一年里有一個嶄新的面貌，最后祝雙環所有員工在新年有新氣象，牛氣沖天，在新的一年里在各自的崗位上都創佳績！

篇（9）

我從XX年4月11號來到公司，開始從事店面銷售工作，經過這幾個月的時間，通過領導的幫助和自己的努力我已經融入了這個集體，在這幾個月的時間里我學到了很多，在雙環公司讓我真真體會到了什么是正規化，模式化的大公司，在沒來到公司的一段時間里我在其他的銷售公司里任職，在其它公司任職期間在工作時不會有太多的人來幫助你，每個人都在顧自己，個忙個的，人和人之間的距離很遠：公司的領導方針就是弱肉強食，固然這種領導方針會在一定程度上幫助到公司，但要是長遠發展的話，我覺得是不可行的，因為人和人只有溝通了才能相互進步，在這個公司任職不到半年時間就辭職了，不久就來到了雙環公司，到了雙環公司我聽到了我原來沒有在其他公司聽到的一句話，那就是雙環公司會給我門銷售人員一展示自己的平臺，剛到公司沒有體會到平臺對自己重要性， 在雙環公司的第一個月自己因對產品知識的不了解很難有銷售，這時的自己也很苦惱，自己的工作壓力頓時大了起來，就在這時店長，銷售經理和店里的銷售能手耐心的幫助我熟悉產品，因為自己原來也有一定的銷售積累，總算還沒有辜負他門的教導總之我在雙環公司的這大半年對我來說是我工作生涯里的一段重要歷程。

下面我把自己來公司的幾個月的銷售情況作一下總結，在來到公司的第一個月里，正好趕上公司上東芝的新品，因為有太多的地方不是很適應，在加上自己對產品知識的欠缺，四月份的銷量是8臺東芝筆記本電腦，進入五月份到了這個季度里的旺季，不知道是自己沒有經歷過呢還是壓根沒有做好準備在五月分這個傳統的旺季里，黃金的休息日里，我一臺銷售都沒有，在其他同事都趁黃金周抓緊的銷售，我卻在旁邊干瞪眼心里很急，有時自己也在和自己開玩笑，在nba打球的新秀在第二年或者第三年會遇到一些困難，我這是不是也是呢••玩笑歸玩笑啊••我要找到原因，這一次是同事和店長幫助了我，最終我在這個月銷售了14臺筆記本和一臺投影機，其中12臺是東芝筆記本電腦，2臺為thinkpad筆記本電腦，進入到了6月份我的銷量比起上個月有所下降總共是12臺筆記本，其中10臺東芝，兩臺為thinkpad筆記本這個月一方面市場沒有5月份的那么火爆，但也不是想象中的很差，最后給自己的唯一理由就是我的能力還不成熟，過完了自己慘淡的6月份之后，我迎來了自己在雙環公司的第四個月，在這個月里我給自己定了目標就是一定要達到15臺以上的銷量，因為自己要爭取到一個職務那就是公司在店面的銷售經理，我發現人要是有了目標了干事就是很有沖勁，在提前7天左右的時間里我完成了預定的銷售目標，開始消極對待客戶了，在后面的幾天時間里我沒有銷售，在這個月里我總共銷售了16臺筆記本，其中東芝11臺,thinkpad為5臺，雖然這個月的后半段有些消極代工，但t hinkpad筆記本的5臺銷量是我來公司以來現在都沒有打破的記錄（說到著真是挺慚愧的）。到了8月份公司有了新的政策就是要調整一下銷售的力量。在這次調整的人員中，我也有一些變動，我來到的了公司百花村店面，一開始公司領導是看見我的銷量還是比較穩定，調動我來百花村是為了來拉動銷量•我也就本著公司的器重想好好在百花村鍛煉一下••可是事情總是說的比做的難多了••在百花村的一段時間里我不僅沒有了銷售了，不知道是自己不積極還是真的是百花村人少，我在這一個月的時間里沒有一臺銷售，僅有的2臺東芝都不是自己真正的銷售，這一個月讓我真真體會到自己的能力有度么的欠缺了••想想原來的消極對待客戶是很不應該的，在聽到公司領導給我說呆在這里可能不是你的特長，讓我回賽博，我的心里很不是滋味，就這樣我從百花村撤回來了，但我在次回到賽博店時，我就給自己說一定要珍惜每一次的銷售機會，現在是自己的能力不夠，但能力就是自己磨練出來的，在回到賽博店的這個月，也就是9月份我的銷量有了進步18臺筆記本1臺投影機，但然這個月也離不開店長同事的幫助，在接下來的10月份里••我保持了上一個月銷量19臺筆記本1臺投影機，在接下來的11月中我的銷售又遇到了很大的問題，全月我就銷售了6臺筆記本電腦，我不是在百花村•我不是象第一個月那樣不了解產品知識，我的銷量下降的我自己都有些接受不了，說真的在一段時間里我都不知道自己是怎么了，是為什么我就突然銷量下降的如此之快呢？？這一點我的店長和同事到看在眼里，當店面看會時，講到了我的問題，我現在是店面的銷售經理，應該有一個穩定的銷量的，但自己就象店長說我的這樣，我的心比較的急這樣銷售機會就很可能被浪費，我要很好的調整自己的心態才能有一個穩定的銷量。在進入12月份也就是本月我到現在為止銷量是7臺筆記本，依然不是很理想。

上就是我來到雙環公司的9個月的銷量和銷售體會，下面我要說的就是我在店面的一些總結和體會，在我7月份成為店面的銷售經理之后，公司領導就不斷的告訴我，銷售經理是要在店長不在的時候有權管理店面的，是要在店面里培訓新員工的，但在初期我的這些概念只是在表面的，在我9月份回到賽博的時候，店長把我的工作都明確的指出來了•••還讓我寫了銷售經理職責，這樣來督促我門做好銷售經理的職責，說真的到西安在為止的話，我還不是很稱職的，但我相信在以后的日子里，在新年即將到來的日子里我會給自己新的目標的，我會努力使自己進步和積極的。

XX馬上就要過去了新的一年要來了這就意味著新的目標新的挑戰也要來了，在上面的總結里我提到雙環公司是個平臺，在新的一年里我會拿撤更好的來展示自己在新的一年里，我努力在提高自己的業務能力，多開發自己的客戶使他們變成自己的固定客戶在這個年末，我終于理解了有固定客戶的重要性，在努力提高自己的專業知識，使自己的知識豐富，每個月應該努力完成公司給予的任務，在店面時一定要記住自己是銷售經理要配合店長來管理店面，在新員工來時，應該盡快的給他們培訓，讓他門更快的熟悉產品，讓他門少走彎路，在行的一年里我相信公司還會有很大的變化，馬上我門的產品部就要獨立運行了，就跟公司領導說的一樣，我門公司自己的人不要擔心自己有才華沒有地方施展，新公司有很多職務等這我門去爭取呢•所以新的一年也是我的機遇和挑戰，但最重要的還是要加強自己，在XX年經歷了一些事，使自己不能說成熟吧，也都明白了點事了了，在雙環公司是我在所有公司工作時間最長的是一個記錄了，我希望能夠在XX年的時候讓這記錄保持下去，

自己會在新的一年里有一個嶄新的面貌，最后祝雙環所有員工在新年有新氣象，牛氣沖天，在新的一年里在各自的崗位上都創佳績！

篇（10）

過去的一年，由于金融危機的影響，我的化工品業務下滑非常厲害，上半年慘淡經營，下半年才有點起色。我是如何克服困難，度過這一年的，有什么可以拿出來和大家交流的呢？如果僅僅談業務，談外貿實務，談如何賺取利潤，如何拓展業務范圍這些主流話題，我想，在座的優秀業務員，應該更有內容可談，在座的年輕同志也更有興趣聽。所以我不想講這些內容。裘總此前曾經鼓勵我們今天發言的同志，要講自己的心得、講個人的故事和體會，所以我想講點我感興趣的事情，談兩點自己在過去的一年里如何對付困難的心得體會：第一個內容是整頓內務；第二個內容是鍛煉身體。大家不要奇怪，我沒有什么故事，只有一個過程，拿出來和大家交流溝通，一是為了完成發言任務，二是借此機會給大家助助興。

過去的一年，金融危機來了，業務量直線下降，客觀上閑暇的時間多了。在無所事事之際，我就反思如何在大環境不好的情況下有所作為，振作精神，而不是坐以待斃。于是我就想到了把內務整頓好，古人云：達則兼濟天下，窮則獨善其身，又云修身齊家治國平天下。現在業務下滑，人窮了，那么整頓內務，就是修身，獨善其身。只有把自身修理好了，才能更好地開展業務，才能提高效率，才能轉變危局，戰勝眼前的困難。

這個整頓內務不單是指掃地擦桌子，主要是指把業務檔案整理好，讓工作流程變得有次序。我這個人做事情是比較亂的，動作也比較慢，有時候找點東西東翻西翻，效率很低。不但是桌子上面亂，電腦里面也亂，我的電腦上桌面文件很多。長期在這樣的環境狀態工作，雖然沒有誤過什么事，但每天上班做不出幾件事情，效率低下，也是一種損失。說起來這個是個人的習慣，尤其是像我這樣人到中年，壞習慣很頑固。記得有一次王書記到我們辦公室，看到衛生狀況很差，批評了我。事后我做了整改，但是沒過多久衛生又差了。這就是習慣難改。人和人的確不一樣，有很多同志的工作習慣非常好，值得我好好學習。我舉個例子，比如以前的老職工張勇潮、李有多等人，還有現在機械工具部的褚偉清，他們這些同志的桌子上真是很干凈很有序，整整齊齊，一絲不茍。聽說，桌子亂的人，容易得胃病，我的胃是不好，恐怕就是這種不良習慣導致的。所以，在過去的一年里，我確實花了很多的努力改變習慣，大力整頓內務。我記得裘總似乎講過，我們做經濟工作外貿工作，是要求精細有條理，所以需要做這項工作的人，必須有這方面的素質。雖然事情很小，但我的體會確實是深刻的，是值得交流的。

關于整頓內務，還有一個重要的心得體會很想和同志們說說，就是關于風水的問題。我們公司懂得風水的同志很多，他們建議我，把辦公室的桌子的朝向、自己坐的椅子的朝向、電腦的朝向按照風水的要求作一些調整。文件柜的資料擺放，不但要求整齊，而且很有講究。我過去是不相信這些東西的，認為它是封建迷信。但是如今業務不好，急病亂投醫，對于風水也就將信將疑了。我理解，所謂風水，其實可以理解成一種有序的美，和諧的美。整齊有序的工作習慣，從小里說是管理出效率，從大里說它是風水因素在起作用也未嘗不可，起碼它能給人一種趨利避害的心理暗示。通過融合了風水因素的內務整頓，我下半年業務比上半年好，第四季度業績比第三季度好，講點風水真的是立竿見影呀。當然，今天這是我的個人心得發言，是講故事，講得有道理大家包涵；如果是一派胡言，大家譴責！

我的第二點心得，是鍛煉身體。過去的一年的確困難，，壓力非常之大，心情也很不好，心情不好了身體也會受影響，工作效率也受影響。去年初公司里給我們做了體檢，我查出來很多指標不好，三高、脂肪肝、膽結石、胃炎、前列腺炎等等，真是屋漏偏逢連夜雨，內憂外患。沒有辦法了，為了確保一個好的工作狀態，我不得不認真地考慮鍛煉身體了。業務下降是暫時的，身體素質下降是可怕的。過去講，身體是革命的本錢。現在不革命了，身體就成為工作的本錢，克服困難的本錢，扭虧為盈的本錢，戰勝危機的本錢。尤其是像我這樣的中年人，更要關心自己的身心健康，要善待自己。

篇（11）

這是易居中國董事局主席周忻的又一次大舉措。至此，易居中國線上導購平臺、電子商務平臺、線中的渠道和線下的營銷連成一串，“房地產服務全產業鏈”基本成形。

Q&A

Q=新商務周刊

A=周忻

Q： 2011年易居中國提出要打通房地產服務的全產業鏈，為此也做了很大的調整。在2012年，產業鏈上哪個業務板塊的表現更好？如果以10分為滿分進行評價，可以打多少分？

A：每一個板塊都超過了我的預期。實際上是這樣的，首先，我們完善了從線上的入口，即導購平臺、電子商務平臺以及線中的渠道和線下的營銷，再加上克爾瑞數據庫建設、家居資源積累和一、二手房的聯動，通過一年的運作完全打通了這些板塊。這是非常可喜的事情。尤其是電商的平臺在其中起到了承上啟下的作用。全年的線上線下聯動，我們成交300多億，線下的部分共銷售2，000多萬平方米。

如果要打分，我給公司的整體表現打8.5分，剩下1.5分差在了利潤上。因為2012年易居中國本身就是投入年、轉型年、對市場的應對年。我相信這1.5分會在今明兩年找回來的。

Q：易居中國的房地產電子商務平臺經過近一年的運營后，在去年2月份再次升級改版。在您的構想中，這個平臺到底應該是什么樣的？

A：我心目當中的電商和市場上普遍理解的電商是不一樣的。它有幾個要素：第一，它的的確確要依托一個互聯網的平臺；第二，它一定要依托于一個支付系統；第三個很關鍵，是居間型的；第四必須是線上線下結合的體系；第五，它是可以持續地完成這個運營體系的。這是我腦子里面理解的所謂電子商務的概念。

因為我是做營銷的，所以易居中國的電子商務平臺的核心點還是廣告的效果化和營銷的渠道化，我們會堅定不移地沿著這個思路走下去，這是房地產服務當中一個明確的方向。

Q：從易居中國去年的財務報表看，第一季度的營收是5910萬美元，同比下降29%，二季度隨著中國房地產市場的回暖才開始出現同比上漲。您覺得怎樣才能盡量避免受到行業波動的影響？

A：人家都說買中國房地產的股票要跟著易居中國的股票走，易居的股票漲了就可以買其他股票，市場的銷量在我們這里是最容易看出來的。中國房地產服務行業是離不開中國房地產的行業發展，我們作為服務商離不開房地產企業本身的概念。但是我也希望，易居中國能夠做到市場不好時我不差，市場好時我更好。我想伴隨著我們的平臺做得越來越完善，會對沖掉一些市場不好的影響。但目前我們真的是中國房地產的晴雨表，所以我希望中國未來房地產市場發展波動會越來越小。

Q：那您對2013年的中國房地產市場做如何判斷？

A：我們現在最重要的不是預測2013年，應該考慮未來的10年。“十”提出要讓老百姓的收入翻一番、長期城鎮化，至少有3億人口進城，所以不管從哪個方面看都是好的。所以，對這一年的房地產市場我肯定是樂觀的，對于未來10年的市場我更加樂觀。我們可以思考、研究拓展的方向更多，站在這個平臺上可以收獲的東西更多。因此，未來房地產企業穩健型經營肯定是一個主旋律。

Q：那在這種判斷下，易居中國在新的一年里有什么發展目標？

A：沿著原來既定的路走下去，走扎實，把每一個細節都做到極致，是2013年易居中國最需要做的事情。布局全部布好了，戰略全好了，堅定不移地走下去，各個業務板塊，走到位了自然而然地成果就出來了，水到渠成，順勢而為，這是我對2013年的想法。但是不排除我們有新產品的研發，易居中國是永遠持續創新的。

Q：作為一個管理者，您如何提高自身的學習能力，以滿足公司發展的需要？

A：至少在今天來看，我的學習能力還沒有對公司的發展有不利影響。如果哪一天我的學習能力跟不上市場的潮流，我就全身而退了。直到今天為止，我都是非常喜歡學習、而且非常善于學習的一個人。大家都知道，我原本不是做互聯網的，但現在可以聊很多關于互聯網的事情。