緒論:寫(xiě)作既是個(gè)人情感的抒發(fā),也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索,歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇?jiǎng)?chuàng)業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文,希望它們能為您的寫(xiě)作提供參考和啟發(fā)。
一、高職服裝院校培養(yǎng)服裝電子商務(wù)人才的必要性
(一)服裝行業(yè)對(duì)高職服裝電子商務(wù)人才的需求
服裝服飾類產(chǎn)品是網(wǎng)購(gòu)的第一大品類,我國(guó)的服裝電商已經(jīng)進(jìn)入成熟期。由于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的優(yōu)惠價(jià)格及方便快捷的服務(wù),網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物日益成為越來(lái)越大眾的消費(fèi)行為,網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的巨大潛力吸引眾多品牌企業(yè)搶灘登陸。既有京東、天貓等大型綜合性電商,又有邦購(gòu)網(wǎng)、瑪薩瑪索、夢(mèng)芭莎、凡客誠(chéng)品等垂直服裝電商,還有優(yōu)衣庫(kù)、綾致服裝、紅領(lǐng)集團(tuán)、衣邦人等O2O電商以及反向定制的C2M電商。手機(jī)支付,手機(jī)移動(dòng)設(shè)備的逐漸普及,進(jìn)一步拓展了我過(guò)服裝品牌的銷售渠道,刺激了網(wǎng)購(gòu)交易額的快速增長(zhǎng)。2016年,我國(guó)服裝網(wǎng)購(gòu)交易額達(dá)到9,343億元,同比增長(zhǎng)25.29%。網(wǎng)絡(luò)交易額的快速增長(zhǎng)刺激了服裝電商企業(yè)對(duì)服裝電子商務(wù)人才的需求,并且在逐年的增加。服裝電商企業(yè)即要求從業(yè)人員必須懂得一定的服裝知識(shí),又能進(jìn)行阿里巴巴、京東、天貓、速賣通等第三方交易平臺(tái)的熟練操作。因此,培養(yǎng)高職服裝電子商務(wù)人才勢(shì)在必行:一方面,可以滿足服裝電子商務(wù)行業(yè)人才的需求,另一方面,可以有效的促進(jìn)高職服裝專業(yè)學(xué)生就業(yè)。
(二)高職服裝大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的需求
中國(guó)在未來(lái)幾年就業(yè)形勢(shì)依然嚴(yán)峻,為促就業(yè),保民生,國(guó)務(wù)院實(shí)施了“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計(jì)劃”,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計(jì)劃辦“網(wǎng)店”的高校畢業(yè)生,可享受小額擔(dān)保貸款和財(cái)政貼息政策。在2017年12月教育部又公布《教育部關(guān)于做好2018屆全國(guó)普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的通知》,省級(jí)教育部門(mén)要配合有關(guān)部門(mén)進(jìn)一步完善落實(shí)工商登記、稅費(fèi)減免、創(chuàng)業(yè)貸款等優(yōu)惠政策,為畢業(yè)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)開(kāi)辟“綠色通道”。高校要細(xì)化完善教學(xué)和學(xué)籍管理制度,進(jìn)一步落實(shí)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)分積累與轉(zhuǎn)換、彈性學(xué)制管理、保留學(xué)籍休學(xué)創(chuàng)業(yè)、支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)生復(fù)學(xué)后轉(zhuǎn)入相關(guān)專業(yè)學(xué)習(xí)等政策。包括遼寧許多省政府為了鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),實(shí)施了工商優(yōu)惠、稅費(fèi)優(yōu)惠、小額擔(dān)保貸款等優(yōu)惠政策。有些省份的政府甚至給予了創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼,比如四川省政府對(duì)在校大學(xué)生和畢業(yè)5年內(nèi)的高校畢業(yè)生給予1萬(wàn)元?jiǎng)?chuàng)業(yè)補(bǔ)貼。在目前“大眾創(chuàng)新,萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè)”的大背景下,又有地方政策的扶持,對(duì)高職服裝專業(yè)學(xué)生電子商務(wù)能力的培養(yǎng)可以有力的學(xué)生“開(kāi)網(wǎng)店”,可以有效的促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。
二、高職服裝院校培養(yǎng)服裝電子商務(wù)人才的途徑
(一)確定對(duì)服裝電子商務(wù)人才的真實(shí)需求
首先,我們要確定服裝電商行業(yè)對(duì)服裝電子商務(wù)人才的需求崗位、知識(shí)結(jié)構(gòu)和需求數(shù)量。方法一,可以采取網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷的方法,把我們所要了解的信息做成電子調(diào)查問(wèn)卷,以郵件的方式發(fā)到各個(gè)服裝電商企業(yè)。方法二,本著實(shí)事求是,不辭辛苦的去實(shí)地走訪各個(gè)服裝電商企業(yè),并做好記錄。第二種方法相對(duì)于第一種方法可能花費(fèi)較大,但獲得的信息要比第一種方法更全面,更真實(shí)。另外,我們還可以靈活采用兩種方法相結(jié)合的方式,對(duì)于較遠(yuǎn)的服裝電商行業(yè)采用網(wǎng)上調(diào)查的方法,對(duì)于學(xué)院附近的服裝電商行業(yè),我們采用走訪實(shí)地調(diào)查的方法,這種方法一方面可以大幅度的降低調(diào)查費(fèi)用,另一方調(diào)查信息有較好真實(shí)性和完整性。其次,對(duì)調(diào)查信息進(jìn)行篩檢和匯總。最后,形成市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。
(二)依據(jù)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告調(diào)整高職服裝專業(yè)人才培養(yǎng)方案
依據(jù)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告調(diào)整高職服裝專業(yè)的人才培養(yǎng)方案。確立高職服裝院校對(duì)服裝電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo),修改教學(xué)計(jì)劃及大綱,制定課程標(biāo)準(zhǔn)。需要注意的是,不同服裝專業(yè)對(duì)服裝電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)是不同的:服裝設(shè)計(jì)和服裝工藝專業(yè),學(xué)生僅僅是了解服裝電子商務(wù)的全過(guò)程即可,因此可以作為專業(yè)的選修課程。服裝營(yíng)銷專業(yè)則不同,服裝電子商務(wù)可以作為學(xué)生就業(yè)的主要渠道,學(xué)生需要通過(guò)深入的學(xué)習(xí)掌握服裝電子商務(wù)職業(yè)能力,是專業(yè)核心課程。
(三)依據(jù)人才培養(yǎng)方案,采用多種有效手段培養(yǎng)服裝電子商務(wù)人才
了解市場(chǎng)第一步:市場(chǎng)調(diào)查
你可能有非常好的產(chǎn)品或服務(wù)要提供給公眾。企業(yè)成功與否,關(guān)健取決于是否有足夠的消費(fèi)者愿意購(gòu)買(mǎi)你提供的產(chǎn)品或服務(wù)。同時(shí),產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格也應(yīng)有足夠的利潤(rùn)空間,以便能使你的生意得以存續(xù),并獲得進(jìn)一步的發(fā)展。
因此,在你把資源投入到企業(yè)之前,就應(yīng)該先測(cè)算一下,是否存在一個(gè)足夠大的未被滿足的市場(chǎng)。回答下面的問(wèn)題有助于你了解市場(chǎng):
1.在你打算進(jìn)入的市場(chǎng)領(lǐng)域,你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們都在做什么?
2.該市場(chǎng)的發(fā)展空間允許一家新企業(yè)進(jìn)人嗎?
3.如果是一個(gè)衰退的市場(chǎng),那么你將如何從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里奪得生意?
4.你的產(chǎn)品或服務(wù)如何體現(xiàn)與競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品或服務(wù)的差異?
5.你是否已經(jīng)確定了要進(jìn)入的細(xì)分市場(chǎng)?
市場(chǎng)調(diào)查的步驟
市場(chǎng)調(diào)查涉及下列幾個(gè)步驟:
1.確定市場(chǎng)調(diào)查的目標(biāo),并明確需要獲取哪些信息。
2.確定市場(chǎng)調(diào)查的細(xì)節(jié)問(wèn)題,諸如
(1)信息的來(lái)源
(2)進(jìn)行調(diào)查的時(shí)間和成本
(3)收集信息的方法
(4)逐步形成一個(gè)具體的行動(dòng)計(jì)劃
3.選擇調(diào)查樣本,決定所要采用的聯(lián)系方式或訪談方式。
4.準(zhǔn)各調(diào)查問(wèn)卷和訪談?dòng)?jì)劃。
5.收集并分析數(shù)據(jù)。
6.完成調(diào)查報(bào)告。
對(duì)于一個(gè)創(chuàng)業(yè)新手來(lái)說(shuō),做市場(chǎng)調(diào)查的主要問(wèn)題是:不知道信息到底在哪里,也不知道如何才能獲得這些信息。
信息來(lái)源可以被分為:
1.第一手資料。從直接參與相關(guān)活動(dòng)的人員處獲得的資料。比如在一個(gè)有關(guān)家具方面的調(diào)查中,從家具制造商或批發(fā)商那里得到的資料。
2.第二手資料。已經(jīng)存在、在調(diào)查研究中可以使用的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)可能不是為某種具體目的而收集的。第二手資料可以從各種貿(mào)易商(或制造商)協(xié)會(huì)或各種出版物中收集。
市場(chǎng)調(diào)查的技巧
下面是一些可以使創(chuàng)業(yè)者的市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)更有效率、更具系統(tǒng)性的小技巧。
1.偏見(jiàn)是從各類人群中獲取信息的一個(gè)消極因素。
2.調(diào)查期間要有耐心、要有持之以恒的精神。
3.不要向他人傳遞信息。
4.調(diào)查訪問(wèn)完一個(gè)人后立即記錄下相關(guān)信息避免邊訪談邊記錄,訪談時(shí)也不要參看自己帶的資料。
5.有序提同、融恰關(guān)系和敬業(yè),是成功實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查的關(guān)鍵因素。
6.接近競(jìng)爭(zhēng)者的最好辦法是扮作潛在顧客,要表觀出銷售對(duì)方產(chǎn)品的興趣。
調(diào)查工作完成后,應(yīng)該寫(xiě)一份詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告有助評(píng)估你的產(chǎn)品的可行性,也是用于說(shuō)服有關(guān)融資機(jī)構(gòu)的重要文件。
制訂一個(gè)銷售計(jì)劃
市場(chǎng)研究報(bào)告的一個(gè)重要部分是銷售計(jì)劃。創(chuàng)業(yè)者對(duì)企業(yè)將來(lái)能夠銷售多少產(chǎn)品或服務(wù)必須做出合理的估計(jì)。為此,要根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果做一個(gè)未來(lái)的月度銷售計(jì)劃。通常要做未來(lái)12個(gè)月的計(jì)劃。如果不止一種產(chǎn)品或服務(wù),且價(jià)格不同,則要對(duì)每個(gè)產(chǎn)品線或服務(wù)分別做出銷售計(jì)劃,同時(shí)銷售多種產(chǎn)品的批發(fā)商或零售商,可以用平均價(jià)格針對(duì)主要產(chǎn)品做計(jì)劃。
銷售計(jì)劃包括三類基本數(shù)據(jù):產(chǎn)品數(shù)量、產(chǎn)品單價(jià)和銷售額。銷售額是某段時(shí)間內(nèi)企業(yè)銷售商品獲得的資金數(shù)額。一個(gè)月期限的為月銷售額,一年期限的為年銷售額。
銷售計(jì)劃也要反映業(yè)務(wù)的季節(jié)性變化。如位于海邊的餐館,夏天的顧客就要比冬天多;制作校服的縫紉店在學(xué)校開(kāi)學(xué)時(shí)生意比較好。
創(chuàng)業(yè)者從銷售計(jì)劃中可以得知需要在何時(shí)購(gòu)進(jìn)原材料費(fèi)或商品,知道每個(gè)月可以回籠多少資金。雖然經(jīng)營(yíng)時(shí)間較長(zhǎng)的創(chuàng)業(yè)者可以根據(jù)過(guò)去的經(jīng)營(yíng)情況推算出企業(yè)下一年的可能表觀,但市場(chǎng)調(diào)查還是應(yīng)該經(jīng)常做,尤其是當(dāng)銷售計(jì)劃未能完成的時(shí)候,或者創(chuàng)業(yè)者打算擴(kuò)展業(yè)務(wù)、推出新產(chǎn)品的時(shí)候。
開(kāi)辦企業(yè)必須重視市場(chǎng)調(diào)查工作。否則,就無(wú)法保證你的產(chǎn)品或服務(wù)能夠按照銷售計(jì)劃中的價(jià)格和數(shù)量賣出去。
切記:整個(gè)企業(yè)都要靠從銷售中獲得的資金維持運(yùn)轉(zhuǎn)。
下面我們來(lái)舉一個(gè)例子,看看如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和制訂銷售計(jì)劃。
李海波最近從職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)了,學(xué)的是服裝專業(yè)。他的朋友劉娟是一家時(shí)裝店的銷售員。劉娟有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和銷售能力,李海波有技術(shù),他們認(rèn)為兩人可以合作開(kāi)個(gè)服裝店。于是,他們決定自主創(chuàng)業(yè)。兩人在學(xué)校都接受過(guò)創(chuàng)業(yè)方面的培訓(xùn),現(xiàn)在也看好了一個(gè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。在一個(gè)中型城市(該市距省會(huì)70公里)的郊區(qū),剛建了一所小學(xué)。他倆都是當(dāng)?shù)厝耍喈?dāng)了解當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)環(huán)境。目前學(xué)校附近也還沒(méi)有經(jīng)營(yíng)校服的商店,但學(xué)校是必須要有校服的。
看到這個(gè)機(jī)會(huì)后,他們對(duì)市場(chǎng)做了認(rèn)真研究。
他們的想法是:從位于省會(huì)的生產(chǎn)廠家購(gòu)進(jìn)制服,按照學(xué)校的要求進(jìn)行修改,然后在自己的店里出售。他們打算成套銷售,包括:夾克、襯衫、褲子(或裙子)、襪子、鞋和領(lǐng)帶等。在分析了競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格后,他們?yōu)槊刻字品▋r(jià)60元(男女生一樣)。套服中的單件也可以單獨(dú)銷售。
李海波有縫紉技術(shù),所以他們打算另外提供改樣、修補(bǔ)等服務(wù)。他們確定成套校服銷售和修改服裝為將來(lái)的主要業(yè)務(wù)。
這所學(xué)校最近已經(jīng)做出了有關(guān)校服的要求。劉娟和李海波打算根據(jù)學(xué)校的要求進(jìn)行生產(chǎn),并且已經(jīng)把他們的樣品拿給學(xué)校負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作的老師看過(guò)了。那位老師非常滿意,許諾把他們列人建議商店名單向家長(zhǎng)們推薦。
盡管情況看起來(lái)十分樂(lè)觀,劉娟和李海波還是決定找個(gè)商業(yè)顧問(wèn)幫助做個(gè)市場(chǎng)調(diào)查,看這項(xiàng)業(yè)務(wù)到底有沒(méi)有合適的市場(chǎng)。通過(guò){查研究,他們得到了下述信息。
這個(gè)城市另有三家供應(yīng)校服的商店,并且也都可能列人那所學(xué)校的建議名單。通過(guò)與這幾家商店進(jìn)行比較,劉娟和李海波找到了他們企業(yè)的一些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):
位置:他們認(rèn)為自己的主要優(yōu)勢(shì)是地理位置。在這所學(xué)校3公里范圍內(nèi)沒(méi)有其他的同類商店。
一站式購(gòu)物:別的商店都不提供像他們一樣的包括鞋子等在內(nèi)的套服。當(dāng)然,到店鋪開(kāi)張和學(xué)校開(kāi)學(xué)的時(shí)候,其他商店也有可能會(huì)調(diào)整過(guò)來(lái)。
價(jià)格和競(jìng)爭(zhēng):他們可以用比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低的價(jià)格銷售,每套只要60元。考慮到競(jìng)爭(zhēng)加劇后,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也有可能降低價(jià)格,他們研究了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手原材料的進(jìn)貨渠道和進(jìn)貨價(jià)格。校服銷售和修改業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)不是很厲害,消費(fèi)者似乎更愿意在學(xué)校或住處附近購(gòu)買(mǎi)。李海波和劉娟推斷,另外幾家店應(yīng)該比較他們目前的市場(chǎng)份額,因?yàn)樗麄兒苌僮鍪袌?chǎng)營(yíng)銷工作,也很少做廣告。這幾家店都開(kāi)好幾年了,相互間的價(jià)格差不多,分別做著不同學(xué)校的業(yè)務(wù)。然而,調(diào)查也表明,其中一家店的價(jià)格有可能定得更低,因?yàn)樗麄兊倪M(jìn)貨價(jià)比李海波們的低,而且所用布料差一些,只是他們離學(xué)校遠(yuǎn)一點(diǎn)――大約7公里。到目前為止,尚未發(fā)現(xiàn)其他企業(yè)注意到這個(gè)機(jī)會(huì)。
這所市郊新學(xué)校開(kāi)始的時(shí)候會(huì)有250名學(xué)生。校方預(yù)測(cè),頭4年里該校學(xué)生將逐步增加到1000人,并基本保持這個(gè)數(shù)字。每個(gè)入校學(xué)生都得購(gòu)買(mǎi)一套校服。
通過(guò)調(diào)查,劉娟和李海波收集到了一些有關(guān)他們潛在消費(fèi)者的信息。他們?cè)诩磳⑦M(jìn)入該校孩子的家長(zhǎng)中做了個(gè)調(diào)耍結(jié)果顯示,70%的家長(zhǎng)愿意接受成套的方式和60元的價(jià)格,并愿意就近購(gòu)買(mǎi)。20%的人還沒(méi)有考慮購(gòu)買(mǎi)校服的事。另有10%的人要尋找更便宜的價(jià)格,為了省錢(qián),他們?cè)敢獾礁h(yuǎn)的地方購(gòu)買(mǎi)。
此外,通過(guò)對(duì)其他城市校服商店的調(diào)耍李海波和劉娟知道了他們應(yīng)該在什么時(shí)候進(jìn)貨,也能計(jì)算出進(jìn)貨的數(shù)量。因?yàn)檫@個(gè)年齡段的孩子長(zhǎng)得快,衣服很快就小得穿不了,所以每個(gè)學(xué)生每年至少要一套校服。他們?cè)L問(wèn)的店主中約有一半是按每個(gè)學(xué)生每年一套制服計(jì)算的,另一半比較樂(lè)觀一些,是按照平均每個(gè)小學(xué)生每年一套半計(jì)算的。根據(jù)這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),李海波和劉娟做出了他們一年內(nèi)校服銷售情況表見(jiàn)下表。
同時(shí),他們從服裝協(xié)會(huì)最近的資料中也發(fā)現(xiàn)了有用的數(shù)據(jù),該協(xié)會(huì)估計(jì),每百位居民每年大概需要改制8件衣服,平均每件收費(fèi)8元。
距離李海波和劉娟的商店最近的居民約有8000人。該協(xié)會(huì)的資料中也有一年中服裝修改業(yè)務(wù)的月度分布數(shù)據(jù),相關(guān)數(shù)據(jù)見(jiàn)下表。
鑒于這些調(diào)私峁是根據(jù)調(diào)查樣本計(jì)算的,數(shù)據(jù)可能存在誤差,因此他們將相關(guān)數(shù)據(jù)都打了10%的折扣。
這是進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查后得到的相關(guān)數(shù)據(jù)。那么在利用這些數(shù)據(jù)制定銷售計(jì)劃,我們要考慮什么問(wèn)題呢?首先是經(jīng)營(yíng)這種業(yè)務(wù)的主要困難是什么?還有哪些沒(méi)有考慮到但卻可能影響其銷售且仍然存在風(fēng)險(xiǎn)的情況?他們前四年的期望營(yíng)業(yè)額會(huì)是怎樣的?
根據(jù)對(duì)以上數(shù)據(jù)的分析和評(píng)估,我們大概能得出以下結(jié)論:
前四年內(nèi),由于學(xué)生數(shù)量逐年增加,李海波和劉娟的校服銷售額也很可能增長(zhǎng)很快。第四年的校服銷售額有可能是第一年的四倍。服裝修改業(yè)務(wù)的需求很可能維持在一個(gè)相同的水平,人口的遷人和遷出有可能導(dǎo)致需求水平發(fā)生變化。 運(yùn)用給出的數(shù)據(jù),可以進(jìn)行不同情況的計(jì)算。下面是兩種可能的計(jì)算結(jié)果。
一年銷售總額預(yù)測(cè)
預(yù)測(cè)企業(yè)第一年銷售額(假定70%市場(chǎng)份額,每個(gè)學(xué)生一套校服)
銷售額: 9450――11550元
改衣業(yè)務(wù): 4608――5632元
總營(yíng)業(yè)額:14058――171182元
預(yù)測(cè)企業(yè)第一年銷售額(假定90%市場(chǎng)份額,每個(gè)學(xué)生一套半校服)
銷售額: 18225――22275.00元
二、基于典型工作過(guò)程的教學(xué)內(nèi)容組織與安排
(一)教學(xué)內(nèi)容組織按照實(shí)際工作中市場(chǎng)調(diào)查人員的內(nèi)在工作邏輯進(jìn)行排序,筆者依據(jù)實(shí)際工作過(guò)程將教學(xué)步驟設(shè)計(jì)為認(rèn)識(shí)市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)調(diào)研準(zhǔn)備、市場(chǎng)調(diào)研實(shí)施、市場(chǎng)調(diào)研總結(jié)4個(gè)任務(wù),每個(gè)任務(wù)下設(shè)若干知識(shí)模塊,包括市場(chǎng)調(diào)查方法的選擇、市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)的整理與分析、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)、市場(chǎng)調(diào)查的跟蹤與反饋等內(nèi)容模塊。
(二)典型工作過(guò)程的選擇任務(wù)的選擇直接關(guān)系到學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。在實(shí)際應(yīng)用中,教師選擇典型工作任務(wù)時(shí)應(yīng)注意三個(gè)問(wèn)題:一是始終以職業(yè)能力的養(yǎng)成為導(dǎo)向,盡可能設(shè)置高度仿真化的學(xué)習(xí)情境,使學(xué)生在執(zhí)行工作任務(wù)的過(guò)程中體會(huì)市場(chǎng)調(diào)查人員的工作方法與技巧,如團(tuán)隊(duì)合作方法、人際溝通技巧等;二是任務(wù)的難度和工作量要適中偏上,既要給學(xué)生以一定難度的挑戰(zhàn),又要保證其在有限的時(shí)間內(nèi)通過(guò)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的積極工作能最終完成工作任務(wù);三是拓展學(xué)生的視野,開(kāi)發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新能力,一方面,完成工作任務(wù)需要學(xué)生創(chuàng)造性地解決問(wèn)題,另一方面,職業(yè)實(shí)踐拓展了課堂的外延,使學(xué)生的眼光由校園轉(zhuǎn)向更為廣闊的社會(huì)大課堂。典型工作任務(wù)的來(lái)源有三方面,一是已有的真實(shí)項(xiàng)目,如教師的縱、橫向課題,校企合作項(xiàng)目等;二是根植于本土,有益于服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的任務(wù),如《某地居民生活幸福指數(shù)調(diào)查》、《某地城鄉(xiāng)結(jié)合部農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)問(wèn)題的調(diào)查》等;三是與大學(xué)生活息息相關(guān)且具有一定前沿性的話題,如《校園信用卡對(duì)大學(xué)生經(jīng)濟(jì)行為影響調(diào)查》、《大學(xué)生云服務(wù)使用調(diào)查》等。
(三)教學(xué)內(nèi)容的安排教師在教學(xué)內(nèi)容的安排上應(yīng)以提高學(xué)生的崗位適應(yīng)能力為導(dǎo)向,盡量設(shè)置較為真實(shí)的學(xué)習(xí)情境。在實(shí)際應(yīng)用中,筆者的做法有二,其一是插入大量在各類項(xiàng)目中使用過(guò)的真實(shí)表單,如“市場(chǎng)調(diào)研方案設(shè)計(jì)”環(huán)節(jié)中插入市場(chǎng)調(diào)查進(jìn)度表與調(diào)查費(fèi)用估價(jià)單,從而增強(qiáng)學(xué)生的興趣與參與感,提升訓(xùn)練效果;其二是鼓勵(lì)學(xué)生走出課堂走入社會(huì),使學(xué)生在課內(nèi)完成調(diào)研方案的設(shè)計(jì)、背景資料搜集等基本準(zhǔn)備后,深入社會(huì)和企業(yè)中展開(kāi)實(shí)地調(diào)查,讓學(xué)生在真實(shí)的環(huán)境中完成調(diào)查組織與實(shí)施,體會(huì)真實(shí)的工作任務(wù),掌握實(shí)地調(diào)查的基本方法。
(四)成績(jī)?cè)u(píng)定評(píng)定方式采取階段性評(píng)定與總結(jié)性評(píng)定相結(jié)合。階段性評(píng)定是一種漸進(jìn)式、立體開(kāi)放的考核方式,即教師在典型工作任務(wù)的每一個(gè)子任務(wù)階段中均根據(jù)學(xué)生的工作表現(xiàn)和工作結(jié)果給予評(píng)定,這種評(píng)價(jià)方式能夠盡可能避免學(xué)生“免費(fèi)搭乘”的現(xiàn)象,亦可以更合理地考察學(xué)生運(yùn)用知識(shí)分析和解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的能力。總結(jié)性評(píng)定就是根據(jù)學(xué)生最終完成的調(diào)查報(bào)告給予評(píng)定,評(píng)價(jià)指標(biāo)包括報(bào)告的科學(xué)性與實(shí)用性、學(xué)生的任務(wù)貢獻(xiàn)、團(tuán)隊(duì)參與和創(chuàng)造性思考等方面。
近年來(lái),行動(dòng)導(dǎo)向理論已經(jīng)成為現(xiàn)代職業(yè)教育、培訓(xùn)的主流發(fā)展趨勢(shì)。作為一種教學(xué)方法,它強(qiáng)調(diào)的是教學(xué)活動(dòng)以項(xiàng)目或任務(wù)為目標(biāo),圍繞項(xiàng)目或目標(biāo),學(xué)生在教師有目的、有意識(shí)設(shè)計(jì)的教學(xué)活動(dòng)中,通過(guò)教師有意義的指導(dǎo)和演示活動(dòng),緊跟教師思維,在思維的模仿中動(dòng)手掌握職業(yè)技能與知識(shí),實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。在行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)理念的指導(dǎo)下,我校在構(gòu)建應(yīng)用文寫(xiě)作訓(xùn)練模式方面進(jìn)行了初步改革與探索。
一.訓(xùn)練目標(biāo)的擬定要以學(xué)生發(fā)展為基點(diǎn)
作為訓(xùn)練活動(dòng)的重要組成部分,訓(xùn)練目標(biāo)的制定直接影響到訓(xùn)練內(nèi)容、訓(xùn)練重點(diǎn)、訓(xùn)練活動(dòng)和訓(xùn)練效果。因此,在進(jìn)行訓(xùn)練設(shè)計(jì)前,首先要研究分析并擬定科學(xué)的訓(xùn)練目標(biāo)。
1.訓(xùn)練目標(biāo)的擬定要利于學(xué)生全面發(fā)展。行動(dòng)導(dǎo)向理念下教學(xué)目標(biāo)的設(shè)計(jì),強(qiáng)調(diào)的是學(xué)生的主體地位,使學(xué)生在完成工作項(xiàng)目的過(guò)程中學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐技能,鍛煉與他人溝通合作的能力,形成專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域、能力領(lǐng)域、情感領(lǐng)域的綜合素質(zhì)培養(yǎng),使學(xué)生成為全面發(fā)展的、具有可持續(xù)發(fā)展能力的現(xiàn)代化人才。
2.訓(xùn)練目標(biāo)的擬定要適合學(xué)生個(gè)體發(fā)展。學(xué)生應(yīng)用文寫(xiě)作能力的培養(yǎng)不是一蹴而就的,是螺旋式曲折上升的。每一個(gè)學(xué)生存在個(gè)體差異,這種差異決定了學(xué)生不可能在同一個(gè)水平線上。因而,為了適合學(xué)生的個(gè)體發(fā)展,訓(xùn)練目標(biāo)的擬定應(yīng)按階段分解成階段性目標(biāo)。
我們可以把應(yīng)用文寫(xiě)作的訓(xùn)練目標(biāo)分三個(gè)階段:了解基本知識(shí)與寫(xiě)作要求;能根據(jù)提供的素材模仿范文寫(xiě)作;能根據(jù)任務(wù)需要自由寫(xiě)作。
二.訓(xùn)練內(nèi)容的安排要以工作項(xiàng)目為載體
應(yīng)用文寫(xiě)作訓(xùn)練模式的改革就是要打破按照知識(shí)的邏輯組織訓(xùn)練體系,成為以工作任務(wù)為中心組織訓(xùn)練內(nèi)容的訓(xùn)練模式。學(xué)生的應(yīng)用文寫(xiě)作能力是在完成具體工作任務(wù)的過(guò)程中逐漸提升的。要有效地培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用文寫(xiě)作能力,必須把知識(shí)與工作任務(wù)緊密地結(jié)合起來(lái),使訓(xùn)練內(nèi)容與工作任務(wù)在動(dòng)態(tài)聯(lián)系中形成有機(jī)整體,而這個(gè)聯(lián)系的載體就是項(xiàng)目。學(xué)生在以項(xiàng)目為載體所設(shè)計(jì)的綜合化情境中完成完整的工作任務(wù),從而獲得相關(guān)的知識(shí)、能力和素質(zhì)。
例如:行動(dòng)導(dǎo)向理念指導(dǎo)下的項(xiàng)目化應(yīng)用文寫(xiě)作訓(xùn)練,在訓(xùn)練課程的整體設(shè)計(jì)上,可以設(shè)置若干工作項(xiàng)目。例如:“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目”,這個(gè)項(xiàng)目又具體可以分解為三個(gè)工作階段――進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查;擬寫(xiě)計(jì)劃書(shū);具體洽談實(shí)施。同時(shí)按照創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的一般流程,根據(jù)每個(gè)階段職業(yè)崗位對(duì)應(yīng)用文寫(xiě)作技能的基本要求,將相關(guān)應(yīng)用文寫(xiě)作知識(shí)和技能融合在三個(gè)工作階段中。如:在第一個(gè)階段要進(jìn)行調(diào)查問(wèn)卷、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告的寫(xiě)作;第二個(gè)階段主要是進(jìn)行創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的寫(xiě)作;第三個(gè)階段要寫(xiě)作商務(wù)電函、合同、廣告文案等文種。
在選擇工作項(xiàng)目時(shí)首先要盡量選擇今后工作、生活中需要的文種,如:合同書(shū)、計(jì)劃、述職報(bào)告、求職信、競(jìng)聘詞、調(diào)查報(bào)告等;其次,項(xiàng)目的選擇要突出專業(yè)性,應(yīng)根據(jù)學(xué)生崗位工作需要進(jìn)行調(diào)整,要緊密結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)置。例如:財(cái)經(jīng)和商業(yè)類專業(yè)可適當(dāng)增加經(jīng)濟(jì)類文書(shū)的內(nèi)容,減少行政公文的內(nèi)容;而對(duì)于行政管理專業(yè),行政公文的寫(xiě)作練習(xí)比例則可加大。
三.訓(xùn)練材料的組織要以學(xué)生需求為中心
教師應(yīng)選擇適合學(xué)生需求的訓(xùn)練材料以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、點(diǎn)燃學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情、培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的意識(shí)和習(xí)慣。在具體操作層面上,教師要充分考察、了解學(xué)生的日常生活及學(xué)生所處的自然環(huán)境、社會(huì)環(huán)境,結(jié)合學(xué)生的專業(yè)特點(diǎn)選擇訓(xùn)練材料,讓學(xué)生主動(dòng)參與到訓(xùn)練過(guò)程中,體會(huì)學(xué)習(xí)的樂(lè)趣、享受努力的過(guò)程、感受獲得的喜悅。
按照行動(dòng)導(dǎo)向理念的原則,訓(xùn)練材料是否符合行動(dòng)導(dǎo)向的科學(xué)性,還需要進(jìn)行試驗(yàn)、討論、調(diào)整和修訂。在試驗(yàn)的過(guò)程中,要將不利于學(xué)生能力培養(yǎng)的知識(shí)與內(nèi)容給予去掉,將有利于學(xué)生能力培養(yǎng)的內(nèi)容給予增補(bǔ);要將不利于學(xué)生動(dòng)手和教師教學(xué)活動(dòng)的內(nèi)容去掉,將便于學(xué)生“做中學(xué)”、“教學(xué)合一”的內(nèi)容給予增補(bǔ);要將不利于學(xué)生學(xué)科知識(shí)與能力結(jié)構(gòu)整合的內(nèi)容給予去掉,圍繞培養(yǎng)目標(biāo),依據(jù)學(xué)科特點(diǎn),完善相關(guān)內(nèi)容,形成科學(xué)載體。
參考文獻(xiàn)
這個(gè)分類僅就市場(chǎng)上常見(jiàn)的題材進(jìn)行簡(jiǎn)單的分類,其中的數(shù)字是不完全統(tǒng)計(jì)的結(jié)果。
1.中小學(xué)各科教材系列。
武漢大學(xué)、北京大學(xué)、北京師范大學(xué)、清華大學(xué)、浙江大學(xué)、深圳多媒體技術(shù)有限公司,巨人公司、樹(shù)人公司還有幾個(gè)不著名公司,總共10家以上出品了同題材產(chǎn)品,都是綜合了大量人力物力的巨制,并且大部分的風(fēng)格相似。所以,市場(chǎng)上的這等陣勢(shì)真是令潛在投資者眼花繚亂。
2.素材庫(kù)系列。
這些圖片庫(kù)有些是面向美工的圖庫(kù),有些是風(fēng)光,名畫(huà)、名車,人物、發(fā)型、時(shí)裝之類的畫(huà)冊(cè)。市場(chǎng)上不下100種/系列。這種產(chǎn)品是圖片的簡(jiǎn)單瀏覽,產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)的難度最低,并且,如果產(chǎn)品是尊重著作權(quán)的話,產(chǎn)品的主要成本是在版權(quán)費(fèi)方面,并且不大可能是幾十元的零售價(jià)格。
3.音樂(lè)教育系列。
這主要包括STEP BY STEP音樂(lè)原理教育(有5、6種),音樂(lè)專題欣賞(有幾十種)。大部分的制作水平偏低,就象教科書(shū)那樣沉悶。
4.百科/百科全書(shū)
市面上有中國(guó)百科全書(shū)、大英百科全書(shū)等,由一些原來(lái)出有百科全書(shū)的出版社出版,另外,MICROSOFT的ENCATA系列在市場(chǎng)有重要影響。這類產(chǎn)品由于制作者資金雄厚,資源豐富,所以產(chǎn)品的綜合質(zhì)量屬最高之列。另外,市場(chǎng)上還有一些就某個(gè)百科常識(shí)專題所做的產(chǎn)品,比如說(shuō),植物、蕨類植物、亞馬遜流域生態(tài)、物理學(xué)、中世紀(jì)歷史、宇宙探險(xiǎn)等。這些產(chǎn)品多以外國(guó)和臺(tái)灣出品的為主,大多質(zhì)量良好。而國(guó)內(nèi)出品的大多數(shù)屬于粗制濫造。
5.外語(yǔ)學(xué)習(xí)
就在市場(chǎng)上看到的而言,這類產(chǎn)品的種類占到1/4左右。大多數(shù)的制作水平都差不多,內(nèi)容的豐富程度和組織結(jié)構(gòu)的質(zhì)量勉強(qiáng)可以。盡管如此,用CD-ROM學(xué)習(xí)外語(yǔ)顯然比起傳統(tǒng)的錄音帶、唱片、錄像帶有優(yōu)越之處,所以,市場(chǎng)上出現(xiàn)種類眾多的產(chǎn)品在廝殺是很自然的事情。在這類產(chǎn)品中,以清華大學(xué)光盤(pán)制作中心的《大嘴英語(yǔ)》代表著較高的制作水平。
6.電腦學(xué)習(xí)
這類產(chǎn)品的代表有《開(kāi)天辟地》、《輕輕松松學(xué)電腦》等,還有學(xué)習(xí)WORD,EXCEL,VB之類。這類產(chǎn)品的題材撞車情況與中小學(xué)各科教材系列的情況相類似。
7.文學(xué)
這類產(chǎn)品有名著集合、詩(shī)詞賞析等,由于中國(guó)有著豐富的文學(xué)資源,這類產(chǎn)品有幾十種/系列。各大知名出版社都有這類題材的光盤(pán)出品。另外,科利華的“一百本書(shū)”系列是業(yè)界做得比較大規(guī)模的。
8.期刊合集
這類產(chǎn)品有《讀者》、《電腦報(bào)》、《中國(guó)計(jì)算機(jī)報(bào)》、《計(jì)算機(jī)世界》等報(bào)刊的衍生產(chǎn)品。
作為投資者應(yīng)該注意的行業(yè)存在的問(wèn)題:
低水平重復(fù)投入和選題大撞車(見(jiàn)‘軟件產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展方向’之軟件開(kāi)發(fā)商)另外、互相抄襲的現(xiàn)象也經(jīng)常發(fā)生。
最明顯的例子是以中小學(xué)教材為藍(lán)本的系列產(chǎn)品。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),市場(chǎng)上至少有10個(gè)以上的這類題材的系列產(chǎn)品,并且,軟件的內(nèi)容、組織結(jié)構(gòu)和包裝相似。
越來(lái)越多的公司加入。
越來(lái)越多的出版社,教育部門(mén)、軟件公司加入這一行的競(jìng)爭(zhēng)。象北大方正、雅奇等成名軟件公司都建立了相應(yīng)部門(mén)投入這一行的競(jìng)爭(zhēng)。這些變化主要發(fā)生在1997年。本人在《小論多媒體出版物》的一些關(guān)于行業(yè)入門(mén)門(mén)檻的觀點(diǎn)在這里要修正一下,根據(jù)調(diào)查,眾多的產(chǎn)品的出品并不會(huì)因版號(hào)問(wèn)題而有麻煩,因?yàn)橹谱髡呖梢噪S便找個(gè)出版社進(jìn)行出版和發(fā)行的工作,打個(gè)比喻,制作者是書(shū)的作者,通過(guò)出版社出書(shū),賺取版稅而取大頭,出版社僅扮演小角色。另外,盡管創(chuàng)業(yè)者比較難進(jìn)入這一領(lǐng)域,然而,成一定規(guī)模的軟件公司卻可以輕易涉足這一領(lǐng)域。
低制作水平的產(chǎn)品能夠迎合一定的市場(chǎng)需要。
產(chǎn)品的零售價(jià)格不斷下降。
據(jù)專業(yè)媒體報(bào)道,1997年軟件的整體價(jià)格比1996年下降了20-30%,在多媒體出版物中尤為明顯。現(xiàn)在的正版碟的零售價(jià)大多低于100元,最低的價(jià)位是三十幾塊,即使是一些標(biāo)價(jià)100元以上的產(chǎn)品,實(shí)際也可打折而低于100元。
5.多媒體出版物的產(chǎn)品生命周期一般是六個(gè)月。一些廠商還未收回投資,其產(chǎn)品已被市場(chǎng)淘汰,另外,流通商為減少風(fēng)險(xiǎn)而會(huì)向生產(chǎn)商要求更長(zhǎng)的代銷期和更低的價(jià)格。所以,生產(chǎn)商需要有很強(qiáng)的策劃和創(chuàng)新能力,以及最好有名牌效應(yīng)。
物色投資對(duì)象:
盡管這一行業(yè)存在種種問(wèn)題,然而一個(gè)正在增長(zhǎng)的行業(yè)總會(huì)有投資的機(jī)會(huì)。這里探討一下物色投資對(duì)象時(shí)需要注意的部分因素。
某公司正在熱銷的某個(gè)題材的產(chǎn)品并不能說(shuō)明其長(zhǎng)期的盈利能力,因?yàn)槎嗝襟w出版物的產(chǎn)品生命周期一般是六個(gè)月。盡管某些題材的系列產(chǎn)品可以有較長(zhǎng)的生命周期,然而,死守某一題材如教材、外語(yǔ)學(xué)習(xí)等的代價(jià)可能會(huì)越來(lái)越高,因?yàn)橥}材的競(jìng)爭(zhēng)者會(huì)越來(lái)越多。因而,公司的尋找新題材的策劃和創(chuàng)新能力是更重要。
一個(gè)僅以多媒體出版物為主要的公司存在著很大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn):如果某個(gè)題材的產(chǎn)品失敗了,可能會(huì)導(dǎo)致一段時(shí)間里公司的收益很差。
對(duì)于上述的風(fēng)險(xiǎn),一個(gè)理想的公司會(huì)有以下特征的一個(gè)或多個(gè):
具有能同時(shí)開(kāi)發(fā)幾個(gè)題材的產(chǎn)品,這當(dāng)然要求公司有較大的規(guī)模;
公司有著豐富的題材資源,例如,一些科技類的出版社及其辦的多媒體出版物公司,如科技出版社、電子工業(yè)出版社、IDG等,這類公司除了本身有很多具版權(quán)的資源外,還跟各商界有密切聯(lián)系。
4.由于目前題材撞車的情況很嚴(yán)重,如果一個(gè)公司主營(yíng)上述題材分類的1、2、5、6、7的話,那么這個(gè)公司的考察只能從其是否績(jī)優(yōu)來(lái)考慮了。
參考:
軟件產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展方向(軟件世界98,4)
PC軟件市場(chǎng)全息圖(中計(jì)報(bào)98,3,26)
推薦讀物:
基金項(xiàng)目:本文系山西省普通本科高等教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目“畢業(yè)論文模板化的探索與應(yīng)用范圍拓展的研究”的部分研究成果(項(xiàng)目編號(hào):200919-199)
中圖分類號(hào):G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
收錄日期:2012年2月13日
一、引言
高校教育質(zhì)量問(wèn)題一直是教育界關(guān)注和研究的一個(gè)重要課題。從上世紀(jì)五十年代開(kāi)始,該問(wèn)題就引起了世界的廣泛關(guān)注。21世紀(jì)以來(lái),高校教育質(zhì)量已成為我國(guó)急需解決的重點(diǎn)問(wèn)題。經(jīng)多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),證明教學(xué)模板化是一種持續(xù)提升教學(xué)質(zhì)量的有效方法。
二、模板
模板一詞應(yīng)用于許多不同領(lǐng)域,分別給予了不同的解釋。最常見(jiàn)的模板概念是澆筑混凝土成型用的模板。該系統(tǒng)由模板、支承件和緊固件組成,常用的模板有多種類型。澆混凝土成型用的模板有足夠的強(qiáng)度、剛度和穩(wěn)定性,它能保證結(jié)構(gòu)和構(gòu)件的形狀尺寸準(zhǔn)確,裝拆方便,可多次使用,并且施工成本低、效率高。
模板是知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)的積淀,是知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)傳播、傳承的載體。使用模板可以高質(zhì)量、高效率地完成要做的事情。模板是為解決實(shí)際問(wèn)題,將知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和積淀形成的一種具有規(guī)范結(jié)構(gòu)、內(nèi)容與版式的文檔,是個(gè)人與組織學(xué)習(xí)成果組織內(nèi)轉(zhuǎn)化或社會(huì)化轉(zhuǎn)化的一種方式。模板化的含義有二:一是模板的設(shè)計(jì)、應(yīng)用、總結(jié)、完善的循環(huán)過(guò)程;二是模板系統(tǒng)應(yīng)用范圍拓展的過(guò)程。
三、教學(xué)模板:以市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)為例
將上述模板概念引用到教學(xué)中就形成了教學(xué)模板。教學(xué)模板是以培養(yǎng)學(xué)生的能力為核心,把學(xué)生應(yīng)掌握的知識(shí)、適宜的教學(xué)方法和成功的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行優(yōu)化積淀而形成的一種具有規(guī)范的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容與版式合一的文字載體。教學(xué)模板的功效:一是一種傳授知識(shí)的有效方法;二是培養(yǎng)學(xué)生將知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力的有效方法;三是老教師的知識(shí)、技能與經(jīng)驗(yàn)積淀與傳承的工具,是培養(yǎng)年輕教師的一種有效方法;四是保證和持續(xù)提高教學(xué)質(zhì)量的有效方法。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)常用的模板有:1、畢業(yè)論文類模板,如市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策劃書(shū)模板、商業(yè)計(jì)劃書(shū)模板、營(yíng)銷策劃書(shū)模板等;2、課程設(shè)計(jì)類模板,如市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告模板、產(chǎn)品調(diào)查分析模板、價(jià)格調(diào)查與分析模板、分銷渠道調(diào)查報(bào)告模板、廣告策劃書(shū)模板、營(yíng)業(yè)推廣策劃書(shū)等模板;3、作業(yè)類模板,如門(mén)店調(diào)查與分析報(bào)告模板、營(yíng)銷案例分析模板、廣告分析模板、價(jià)格分析模板、思考題答題模板等;4、實(shí)習(xí)類模板,如畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告模板、實(shí)習(xí)證明模板等;5、學(xué)生競(jìng)賽類模板,如創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)模板、營(yíng)銷策劃書(shū)模板、職業(yè)生涯規(guī)劃模板等;6、其他類模板,如學(xué)生學(xué)習(xí)情況記錄冊(cè)模板、試題模板、指導(dǎo)畢業(yè)論文的過(guò)程模板等。
畢業(yè)論文模板是涉及內(nèi)容最多,完成難度最大的模板。畢業(yè)論文模板在我國(guó)高校早已使用。目前普遍見(jiàn)到的畢業(yè)論文模板是結(jié)構(gòu)型模板與版式型模板組成的二合一模板(可用于教師指定題目和學(xué)生自選題目的論文寫(xiě)作)。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策劃書(shū)模板、商業(yè)計(jì)劃書(shū)模板、營(yíng)銷策劃書(shū)模板是由結(jié)構(gòu)型模板、版式型模板和內(nèi)容型模板(內(nèi)容要求到二級(jí)目錄和具體分析與寫(xiě)作方法)組成的三合一模板。這樣的模板不僅能讓學(xué)生掌握實(shí)用的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策劃書(shū)、商業(yè)策劃書(shū)、營(yíng)銷策劃書(shū)的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容及寫(xiě)作技巧,還可以從技術(shù)層面有效地解決我國(guó)本科畢業(yè)論文存在的主要問(wèn)題,如抄襲現(xiàn)象、寫(xiě)作功底薄弱、選題過(guò)大過(guò)寬、論文格式不符合標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題。
“各類普通高等學(xué)校要進(jìn)一步強(qiáng)化和完善畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的規(guī)范化要求與管理。”畢業(yè)論文模板化應(yīng)該是畢業(yè)論文規(guī)范化的有效方法。畢業(yè)論文模板化的優(yōu)點(diǎn)十分明顯:1、易控制選題范圍;2、便于教師的指導(dǎo);3、便于畢業(yè)論文的評(píng)價(jià);4、可預(yù)防論文的抄襲;5、有利于提高學(xué)生的寫(xiě)作水平;6、有利于解決教師不足或教師能力不足等問(wèn)題。
畢業(yè)論文模板化適應(yīng)于各個(gè)專業(yè),每個(gè)專業(yè)可以設(shè)計(jì)多個(gè)難易程度不同的模板(難易系數(shù)不同)供學(xué)生選擇,畢業(yè)論文模板化的關(guān)鍵是模板的設(shè)計(jì)。畢業(yè)論文的適宜性、難易程度能否實(shí)現(xiàn)論文寫(xiě)作的目的,決定于畢業(yè)論文模板的設(shè)計(jì)。畢業(yè)論文模板設(shè)計(jì)的原則應(yīng)該是:1、與專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)相吻合;2、具有現(xiàn)實(shí)的實(shí)用性與未來(lái)的發(fā)展性;3、具有知識(shí)運(yùn)用的綜合性;4、具有主要方法的應(yīng)用性;5、有利于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力。畢業(yè)論文模板化可以很好地實(shí)現(xiàn)畢業(yè)論文寫(xiě)作的作用與意義:“畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)在培養(yǎng)大學(xué)生探求真理、強(qiáng)化社會(huì)意識(shí)、進(jìn)行科學(xué)研究基本訓(xùn)練、提高綜合實(shí)踐能力與素質(zhì)等方面,具有不可替代的作用,是教育與生產(chǎn)勞動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的重要體現(xiàn),是培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)業(yè)精神的重要實(shí)踐環(huán)節(jié)。”
四、教學(xué)模板的設(shè)計(jì)
(一)教學(xué)模板的主要類型。文檔模板的基本類型有三種,即結(jié)構(gòu)型模板、版式型模板和內(nèi)容型模板。教學(xué)模板一般是二合一或三合一模板。教學(xué)模板從內(nèi)容和用途劃分,可分為畢業(yè)論文類模板、課程設(shè)計(jì)類模板、作業(yè)類模板等。
教學(xué)模板還可以按照知識(shí)的廣度和內(nèi)容的深度兩維坐標(biāo)來(lái)劃分。知識(shí)的廣度分為課程、專業(yè)和綜合。課程是指單門(mén)課程的知識(shí);專業(yè)是指兩門(mén)及兩門(mén)以上的專業(yè)課程的知識(shí);綜合是專業(yè)和專業(yè)基礎(chǔ)課程和其他課程的綜合知識(shí)。深度分為知識(shí)的學(xué)習(xí)、應(yīng)用和創(chuàng)新。這樣,教學(xué)模板就可分為九種類型。(圖1)
課程學(xué)習(xí)模板是難度最低的,難度最大的模板是綜合創(chuàng)新型模板。畢業(yè)論文一般應(yīng)采用創(chuàng)新類模板,如營(yíng)銷策劃書(shū)、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)、商業(yè)計(jì)劃書(shū)等;課程設(shè)計(jì)、綜合實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)一般應(yīng)采用應(yīng)用類或?qū)I(yè)學(xué)習(xí)類或綜合學(xué)習(xí)類模板;日常教學(xué)應(yīng)采用課程學(xué)習(xí)或課程應(yīng)用類模板。
(二)教學(xué)模板設(shè)計(jì)流程。教學(xué)模板設(shè)計(jì)的起點(diǎn)是學(xué)生應(yīng)具備的能力。用量最大的教學(xué)模板是課程學(xué)習(xí)或課程應(yīng)用類模板。課程學(xué)習(xí)或應(yīng)用類模板設(shè)計(jì)的流程,見(jiàn)圖2。(圖2)
1、確定專業(yè)的核心能力。專業(yè)的核心能力是一切教學(xué)模板設(shè)計(jì)的依據(jù)。每個(gè)專業(yè)都應(yīng)明確本專業(yè)學(xué)生的核心能力(依據(jù)社會(huì)需要和專業(yè)特點(diǎn)確定),以此指導(dǎo)整個(gè)教學(xué)過(guò)程。
2、確定課程的核心能力。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的核心能力是市場(chǎng)開(kāi)拓能力。支撐市場(chǎng)開(kāi)拓能力的是營(yíng)銷策劃能力和推銷能力。就市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)而言,培養(yǎng)學(xué)生的核心能力是營(yíng)銷策劃能力。
3、確定課程的核心內(nèi)容。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程的核心內(nèi)容有三:一是營(yíng)銷戰(zhàn)略組合(包括市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)選擇和市場(chǎng)定位);二是營(yíng)銷目標(biāo)的確定;三是營(yíng)銷策略組合(產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷策略和促銷策略)。
4、設(shè)計(jì)課程教學(xué)模板。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的教學(xué)模板分為三大類:第一類是學(xué)習(xí)類模板,如營(yíng)銷案例分析模板、廣告分析模板、價(jià)格分析模板等;第二類是應(yīng)用類模板,如市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告模板、產(chǎn)品調(diào)查報(bào)告模板、價(jià)格調(diào)查報(bào)告模板、分銷渠道調(diào)查報(bào)告模板、促銷調(diào)查報(bào)告模板等;第三類是創(chuàng)新類模板,如營(yíng)銷策劃書(shū)、推銷策劃書(shū)、廣告策劃書(shū)、渠道策劃書(shū)、營(yíng)業(yè)推廣策劃書(shū)等。
5、教學(xué)模板的不斷完善。在使用前要進(jìn)行模板的檢查和修訂;在使用中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修改;使用后要進(jìn)行總結(jié)和完善,以保證模板的質(zhì)量水平不斷完善和提高。
(三)教學(xué)模板的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)。標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)模板不僅僅是一個(gè)三合一(結(jié)構(gòu)型、版式型和內(nèi)容型模板的組合)的結(jié)果型模板,還應(yīng)包括指導(dǎo)模板使用的技術(shù)路線和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。技術(shù)路線可以指導(dǎo)學(xué)生如何使用模板,可以指導(dǎo)年輕教師如何指導(dǎo)學(xué)生完成作業(yè);評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)可以提示學(xué)生使用模板的主要關(guān)注點(diǎn),還可以指導(dǎo)年輕教師如何進(jìn)行作業(yè)的評(píng)價(jià)。
(四)教學(xué)模板的系統(tǒng)化設(shè)計(jì)。這是從最終培養(yǎng)目標(biāo)出發(fā),設(shè)計(jì)一個(gè)最有利于實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的綜合創(chuàng)新型的畢業(yè)論文模板,以畢業(yè)論文模板指導(dǎo)各個(gè)教學(xué)和實(shí)踐環(huán)節(jié)的模板,形成一個(gè)密切關(guān)聯(lián)、子母支持的模板系統(tǒng)。(圖3)
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)可將營(yíng)銷策劃書(shū)作為畢業(yè)論文模板。但僅用兩、三個(gè)月的時(shí)間,完成一份高質(zhì)量的營(yíng)銷策劃書(shū)是很困難的。我們可以按營(yíng)銷策劃書(shū)的內(nèi)容進(jìn)行分解,將分解的部分內(nèi)容落實(shí)到畢業(yè)論文寫(xiě)作前的各個(gè)教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),也就是用營(yíng)銷策劃書(shū)的內(nèi)容統(tǒng)領(lǐng)畢業(yè)論文寫(xiě)作前的各個(gè)教學(xué)和實(shí)踐環(huán)節(jié),這樣就把畢業(yè)論文的寫(xiě)作與事前的教學(xué)與實(shí)踐環(huán)節(jié)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。如在畢業(yè)論文寫(xiě)作前完成了市場(chǎng)的調(diào)研、分析與預(yù)測(cè),畢業(yè)論文只需完成策劃部分的內(nèi)容即可。
五、從模板化到標(biāo)準(zhǔn)化的思考
教學(xué)模板化的過(guò)程是確定學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)的過(guò)程,是保證和持續(xù)提高教學(xué)質(zhì)量的過(guò)程,是教師不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和提高教學(xué)水平的過(guò)程,是培養(yǎng)年輕教師的方法和過(guò)程,是實(shí)踐教學(xué)科學(xué)發(fā)展的過(guò)程,也是探討教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容與方法的過(guò)程。
標(biāo)準(zhǔn)是“為在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序,對(duì)活動(dòng)或其結(jié)果規(guī)定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則、導(dǎo)則或特性的文件”。“標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)以科學(xué)、技術(shù)和經(jīng)臉的綜合成果為基礎(chǔ),以促進(jìn)最佳社會(huì)效益為目的。”標(biāo)準(zhǔn)化是“為在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序,對(duì)實(shí)際的或潛在的問(wèn)題制定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則的活動(dòng)”(GB/T 2000.1-2002)。標(biāo)準(zhǔn)化的基本原理是指統(tǒng)一原理、簡(jiǎn)化原理、協(xié)調(diào)原理和最優(yōu)化原理。標(biāo)準(zhǔn)化的明顯優(yōu)點(diǎn)是奠定基礎(chǔ)、滿足需要、保證質(zhì)量、避免重復(fù)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、節(jié)約高效和快速學(xué)習(xí)。
“美國(guó)從20世紀(jì)八十年代末發(fā)起了‘標(biāo)準(zhǔn)化教育’的改革運(yùn)動(dòng)。改革的目標(biāo)是建立比較統(tǒng)一的教育標(biāo)準(zhǔn)和課程及其相匹配的教育評(píng)價(jià)系統(tǒng)。改革迄今已取得了一定的成就,學(xué)生學(xué)術(shù)課程的考試成績(jī)有了明顯提高”。在不影響教師和學(xué)生個(gè)性、特色發(fā)展的前提下,積極探索教學(xué)過(guò)程的適度標(biāo)準(zhǔn)化,應(yīng)該是保證和提高教育質(zhì)量的一種有效途徑。教學(xué)模板化是標(biāo)準(zhǔn)化教育實(shí)現(xiàn)的一種有效方法。
六、結(jié)論與建議
教學(xué)模板的形成是依據(jù)社會(huì)實(shí)踐的需要和培養(yǎng)學(xué)生能力需要的交集,教師及教學(xué)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能的優(yōu)化積淀;教學(xué)模板對(duì)學(xué)生的作用是提高學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的效率和知識(shí)轉(zhuǎn)化能力的高效方法;教學(xué)模板對(duì)年輕教師的作用是知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能和教學(xué)模式傳承的載體;教學(xué)模板對(duì)學(xué)校的作用是學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的保證與持續(xù)提升的方法。
影響教育質(zhì)量的因素有許多,如有制度層面和管理層面的問(wèn)題,模板化能從技術(shù)層面解決高等教育存在的一些質(zhì)量問(wèn)題。從畢業(yè)論文模板化到各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)模板化的成功經(jīng)驗(yàn)給我們的啟示是:還要進(jìn)一步研究和推廣教學(xué)模板化;我國(guó)可以將教學(xué)模板的質(zhì)量、數(shù)量和系統(tǒng)性作為高等教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)估的觀測(cè)點(diǎn)。
主要參考文獻(xiàn):
大學(xué)生畢業(yè)論文是培養(yǎng)畢業(yè)生實(shí)踐應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力的重要實(shí)踐環(huán)節(jié),是高校整體教學(xué)質(zhì)量的真實(shí)體現(xiàn),是衡量辦學(xué)水平和教學(xué)總體效果的重要指標(biāo),也是本科教學(xué)水平評(píng)估的重點(diǎn)。因此,畢業(yè)論文成為考察人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要方面。近幾年, 隨著教學(xué)改革的深入,獨(dú)立學(xué)院的畢業(yè)論文工作也在不斷改進(jìn)和完善,學(xué)生通過(guò)完成畢業(yè)論文得到多方面的鍛煉,也寫(xiě)出了一些較好的文章。但從總體看,學(xué)生的畢業(yè)論文質(zhì)量還不理想,在論文撰寫(xiě)和答辯過(guò)程中也暴露出一些問(wèn)題,其中畢業(yè)論文流于形式是其中一個(gè)重要問(wèn)題。眾所周知,實(shí)踐教學(xué)是獨(dú)立學(xué)院培養(yǎng)能適應(yīng)社會(huì)需求、高素質(zhì)的應(yīng)用型人才的重要途徑。我國(guó)各高校在人才培養(yǎng)模式、實(shí)踐實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革等方面的探索取得了一定的成果。煙臺(tái)大學(xué)文經(jīng)學(xué)院自2003年建校以來(lái),即對(duì)本科畢業(yè)生實(shí)施畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué),在畢業(yè)論文這個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)施方面做了一些深入大膽的改革與探索,同時(shí)在實(shí)踐教學(xué)體系的內(nèi)容、管理等方面進(jìn)行了進(jìn)一步的充實(shí)。本文就此做以總結(jié)和探討。
一、改革的主要內(nèi)容
1、論文形式改革
畢業(yè)論文要求具有知識(shí)創(chuàng)新,普遍指導(dǎo)價(jià)值,這對(duì)于培養(yǎng)應(yīng)用型人才來(lái)說(shuō),有一定偏頗。為了改變管理類畢業(yè)論文的形式單一現(xiàn)象,我們?cè)诋厴I(yè)論文形式上采用設(shè)計(jì)方案及調(diào)查報(bào)告等形式來(lái)代替以往的純理論綜述性質(zhì)的畢業(yè)論文,改變畢業(yè)論文寫(xiě)作內(nèi)容的局限性。
為了保證這樣的目標(biāo)能夠達(dá)到,我們分幾個(gè)專業(yè)規(guī)劃選題方向,具體如下:市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)采用創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)方案、營(yíng)銷方案策劃、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告;工商管理專業(yè)將采用人力資源診斷報(bào)告、生產(chǎn)管理診斷報(bào)告、質(zhì)量管理診斷報(bào)告、供應(yīng)鏈管理診斷報(bào)告;公共事業(yè)管理專業(yè)采用社會(huì)問(wèn)題分析報(bào)告、社會(huì)現(xiàn)象分析報(bào)告、公共政策分析報(bào)告。通過(guò)上述這些設(shè)計(jì)方案及調(diào)查報(bào)告讓學(xué)生把研究點(diǎn)落到實(shí)際問(wèn)題當(dāng)中,加強(qiáng)畢業(yè)論文的應(yīng)用性。
2、論文寫(xiě)作過(guò)程改革
以往的畢業(yè)論文寫(xiě)作過(guò)程包括開(kāi)題、寫(xiě)作、答辯、修改定稿等環(huán)節(jié),但大多數(shù)同學(xué)在畢業(yè)論文撰寫(xiě)之前都不知道該寫(xiě)什么,頭腦空空,因此,我們將指導(dǎo)過(guò)程擬定為閱讀文獻(xiàn)或深入實(shí)際調(diào)查研究、選題、調(diào)查(設(shè)計(jì))、整理分析、寫(xiě)作、定稿、答辯幾個(gè)環(huán)節(jié)。讓學(xué)生提前閱讀一定的文獻(xiàn)資料或深入實(shí)際調(diào)查研究,取得第一手資料,充實(shí)頭腦之后再來(lái)確定選題,以避免選題的盲目性和空洞性,同時(shí)增加調(diào)查(設(shè)計(jì))環(huán)節(jié)讓學(xué)生切實(shí)深入論文的實(shí)際形成當(dāng)中,動(dòng)手動(dòng)腦,通過(guò)自己的努力來(lái)創(chuàng)作一個(gè)結(jié)果,而不是簡(jiǎn)單的抄襲和拼湊。因此,將指導(dǎo)過(guò)程擬定為閱讀文獻(xiàn)或獨(dú)立完成規(guī)定的工作任務(wù),不弄虛作假,不抄襲和拷貝別人的工作內(nèi)容。
3、論文組成部分改革
絕大部分高校畢業(yè)論文均由以下部分組成:(1)封面;(2)扉頁(yè);(3)任務(wù)書(shū);(4)中文摘要、關(guān)鍵詞;(5)目錄;(6)正文;(7)參考文獻(xiàn);(8)指導(dǎo)教師評(píng)審表;(9)評(píng)閱人評(píng)審表;(10)答辯評(píng)審表;(11)封底。為了簡(jiǎn)化形式,我們將設(shè)計(jì)方案及調(diào)查報(bào)告規(guī)定為以下組成部分:(1)封面;(2)目錄;(3)正文;(4)附錄(主要包括問(wèn)卷,樣本,數(shù)據(jù)等);(5)指導(dǎo)教師評(píng)審表;(6)評(píng)閱人評(píng)審表;(7)答辯評(píng)審表;(8)封底。在畢業(yè)論文的組成部份中去掉了摘要、關(guān)鍵詞以及參考文獻(xiàn)等部分內(nèi)容,要求學(xué)生附有問(wèn)卷,樣本和數(shù)據(jù),盡可能的去掉部分形式及理論上的內(nèi)容,更多的加強(qiáng)和鼓勵(lì)實(shí)際操作,以及報(bào)告本身內(nèi)容的完整和深化,更加側(cè)重報(bào)告的內(nèi)容而不是形式。
4、寫(xiě)作和指導(dǎo)進(jìn)程改革
大多數(shù)院校畢業(yè)論文的安排都是在大四下半學(xué)期,而絕大多數(shù)的學(xué)生都是在最后幾個(gè)月甚至更短的時(shí)間里來(lái)準(zhǔn)備畢業(yè)論文,這樣的畢業(yè)論文不僅質(zhì)量低下而且流于形式。針對(duì)此問(wèn)題我們對(duì)畢業(yè)論文進(jìn)程做了具體安排,要求各專業(yè)教師于第五、六學(xué)期一開(kāi)始對(duì)學(xué)生進(jìn)行論文指導(dǎo)訓(xùn)練,對(duì)學(xué)生提前進(jìn)行寫(xiě)作訓(xùn)練,為未來(lái)畢業(yè)論文的寫(xiě)作打下良好的基礎(chǔ)。各專業(yè)根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)方案在本專業(yè)的課程中選取一門(mén)考查課或必修課來(lái)訓(xùn)練論文的規(guī)范書(shū)寫(xiě),教師可根據(jù)課程將其作為考試或作業(yè)來(lái)訓(xùn)練。從第七學(xué)期開(kāi)始選題,指導(dǎo)組織學(xué)生進(jìn)行論文框架寫(xiě)作雛形;論文框架定好后,組織學(xué)生寫(xiě)開(kāi)題報(bào)告;開(kāi)題報(bào)告確定之后,方可開(kāi)始具體寫(xiě)作。實(shí)施過(guò)程中要求師生嚴(yán)格按照上述步驟進(jìn)行,保證畢業(yè)論文有全面充分的準(zhǔn)備。
二、改革的主要成效
1、學(xué)生寫(xiě)作興趣有所提高
設(shè)計(jì)方案或調(diào)查報(bào)告與畢業(yè)論文一樣都能考察培養(yǎng)綜合運(yùn)用知識(shí)能力和創(chuàng)新能力,又能體現(xiàn)應(yīng)用性的特點(diǎn)。設(shè)計(jì)方案或調(diào)查報(bào)告等都針對(duì)具體問(wèn)題提供解決方案,不一定都要運(yùn)用新知識(shí),也不要求有知識(shí)創(chuàng)新,相反要求運(yùn)用知識(shí)的成熟性,保證方案的成功概率。解決方案不一定要具有普遍指導(dǎo)意義,我們把應(yīng)用效果作為報(bào)告的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
從改革實(shí)施以來(lái),煙臺(tái)大學(xué)文經(jīng)學(xué)院管理系已有不少畢業(yè)生以畢業(yè)調(diào)查報(bào)告的形式完成畢業(yè)論文,并且這一數(shù)字近年來(lái)呈現(xiàn)逐漸上升趨勢(shì)。設(shè)計(jì)方案或調(diào)查報(bào)告某種程度上迎合了學(xué)生的寫(xiě)作需求,也極大地提高了學(xué)生的寫(xiě)作興趣。另一方面,我們發(fā)現(xiàn),凡是自主選擇調(diào)查報(bào)告這一形式的學(xué)生,其在調(diào)查報(bào)告的努力程度及最后成果的質(zhì)量上均要超出其他學(xué)生。這也說(shuō)明學(xué)生的自主意愿性和自主選擇對(duì)畢業(yè)論文的完成有著十分重要的影響。
2、論文質(zhì)量有所提高
針對(duì)畢業(yè)論文準(zhǔn)備時(shí)間短、準(zhǔn)備不充分等問(wèn)題,我們要求各專業(yè)教師于第五、六學(xué)期一開(kāi)始對(duì)學(xué)生進(jìn)行論文指導(dǎo)訓(xùn)練,根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)方案在本專業(yè)的課程中選取一門(mén)考查課或必修課來(lái)訓(xùn)練論文的規(guī)范書(shū)寫(xiě),可作為考試或作業(yè)來(lái)訓(xùn)練。由于寫(xiě)作過(guò)程的全方位改革,從2008級(jí)、2009級(jí)同學(xué)的實(shí)施效果來(lái)看,此過(guò)程改革確實(shí)有助于畢業(yè)論文的質(zhì)量提高,也理順了教師的具體指導(dǎo)思路。
3、論文規(guī)范性有所提高
針對(duì)畢業(yè)論文不夠規(guī)范的問(wèn)題,我們制定出畢業(yè)論文有關(guān)程序文件及寫(xiě)作細(xì)則文件,并為學(xué)生提供可參照的模板。細(xì)則文件中詳細(xì)的規(guī)定了各項(xiàng)教師指導(dǎo)內(nèi)容及學(xué)生寫(xiě)作規(guī)范要求。例如,根據(jù)實(shí)際情況制定出的《煙臺(tái)大學(xué)文經(jīng)學(xué)院管理系畢業(yè)論文程序規(guī)范文件》,該文件主要從指導(dǎo)教師的指導(dǎo)原則,指導(dǎo)的具體任務(wù),畢業(yè)論文答辯要求、評(píng)分要求以及附有具體時(shí)間及具體內(nèi)容的畢業(yè)論文進(jìn)程要求,并把有關(guān)的畢業(yè)論文材料列出清單,從多方面規(guī)范教師的畢業(yè)論文指導(dǎo)工作。此外,針對(duì)不同的作品形式分別制定有針對(duì)性的寫(xiě)作細(xì)則。包括:《煙臺(tái)大學(xué)文經(jīng)學(xué)院管理系畢業(yè)調(diào)查報(bào)告(設(shè)計(jì)方案)寫(xiě)作細(xì)則》《煙臺(tái)大學(xué)文經(jīng)學(xué)院管理系畢業(yè)論文寫(xiě)作細(xì)則》,由于分形式制定具體細(xì)則文件并有可參照的寫(xiě)作模板(范例),畢業(yè)論文的執(zhí)行步驟更加清晰,學(xué)生寫(xiě)作的規(guī)范性也在逐漸加強(qiáng)。
三、改革經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
1、對(duì)改革的高度認(rèn)識(shí)
在此次畢業(yè)論文改革的過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)高度的改革決心和改革的態(tài)度起到了至關(guān)重要的作用。首先,要讓改革處于廣泛需求的推動(dòng)之下,上下統(tǒng)一思想,將改革提到實(shí)際操作層面,不能只是想想或被動(dòng)執(zhí)行,必須上下齊心主動(dòng)尋求改革的方法與步驟。其次,必須認(rèn)識(shí)到畢業(yè)論文改革的必要性和重要意義,畢業(yè)論文的改革不僅對(duì)學(xué)生有著重要意義,對(duì)于指導(dǎo)教師也有著深刻的影響。近年來(lái)畢業(yè)論文質(zhì)量不高的一個(gè)重要因素也在指導(dǎo)教師身上,指導(dǎo)教師的態(tài)度和行為也極大地影響著學(xué)生的寫(xiě)作態(tài)度,因此,指導(dǎo)教師對(duì)于畢業(yè)論文改革的高度認(rèn)識(shí)是推動(dòng)改革實(shí)行的強(qiáng)勁動(dòng)力。
2、行之有效的管理措施
幾乎所有的改革都需要有力的措施來(lái)推動(dòng)。在此次畢業(yè)論文改革過(guò)程中我們?cè)O(shè)置了多種管理辦法和制度來(lái)保證改革的落實(shí),例如,以具體的比例來(lái)推動(dòng)調(diào)查報(bào)告或設(shè)計(jì)方案,規(guī)定各位指導(dǎo)教師多帶各種畢業(yè)調(diào)查報(bào)告且數(shù)量不得少于所帶學(xué)生人數(shù)的20%,并逐年提高比例,爭(zhēng)取每年每位教師以10%的比 例提高,三到四年最終將畢業(yè)調(diào)查報(bào)告或設(shè)計(jì)方案總比例達(dá)到30-40%,逐步爭(zhēng)取把部分論文變成創(chuàng)業(yè)報(bào)告,診斷報(bào)告,市場(chǎng)策劃等多種形式,借此改變畢業(yè)論文純理論的空洞形式,提倡解決實(shí)際問(wèn)題,加強(qiáng)實(shí)踐應(yīng)用性。
對(duì)于指導(dǎo)教師則落實(shí)具體任務(wù),例如規(guī)定指導(dǎo)教師要做到師生面對(duì)面指導(dǎo),每位指導(dǎo)教師為學(xué)生指導(dǎo)論文次數(shù)不得少于3次,要求各位指導(dǎo)教師保存每次的批閱指導(dǎo)記錄,規(guī)范指導(dǎo)教師的指導(dǎo)過(guò)程,強(qiáng)化教師職業(yè)道德,指導(dǎo)教師需盡職盡責(zé),在指導(dǎo)過(guò)程中樹(shù)立良好的品德與模范作用。
3、配套政策的保障
配套的政策對(duì)于制度的落實(shí)有著根本的保障,因此,改革還需要配套的政策來(lái)支持。例如在試點(diǎn)中,我們對(duì)于學(xué)生不能按時(shí)完成任務(wù)的,在畢業(yè)論文或畢業(yè)調(diào)查報(bào)告的最后得分上予以相應(yīng)的減分,此辦法也有助于教師最后對(duì)學(xué)生作品的科學(xué)打分。對(duì)于教師,我們將具體的指標(biāo)與年終績(jī)效考核掛鉤,規(guī)定的任務(wù)不能完成者將在年終考核中予以相應(yīng)減分。此外,設(shè)立畢業(yè)論文專項(xiàng)檢查小組,檢查小組由系主任牽頭,各教研室主任組成,采取交叉檢查和抽樣檢查的辦法,定期對(duì)畢業(yè)論文的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤檢查,以此保證畢業(yè)論文過(guò)程的有效進(jìn)行。多項(xiàng)配套政策的出臺(tái)對(duì)于教師和學(xué)生都起到了嚴(yán)格的監(jiān)督管理作用,進(jìn)一步保證各項(xiàng)制度落到實(shí)處。
【參考文獻(xiàn)】
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市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門(mén)綜合性、實(shí)踐性、應(yīng)用性極強(qiáng)的學(xué)科。在教學(xué)中不僅要求學(xué)生掌握專業(yè)理論知識(shí),更要求學(xué)生具有運(yùn)用專業(yè)知識(shí)分析經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象、解決實(shí)際問(wèn)題的能力。傳統(tǒng)的教學(xué)模式,注重學(xué)科知識(shí)的傳授,往往忽視學(xué)生的實(shí)際運(yùn)用能力培養(yǎng),這與市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的特點(diǎn)不相符,也不適應(yīng)現(xiàn)階段社會(huì)發(fā)展的需要。筆者通過(guò)多年的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)實(shí)踐,總結(jié)出一些市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)方法,取得一定的教學(xué)效果。
一、案例教學(xué)法
案例教學(xué)法是大多數(shù)教師常用的教學(xué)方法。但是并不是運(yùn)用了案例去進(jìn)行教學(xué),就一定有好的教學(xué)效果。案例教學(xué)法指的是依據(jù)教學(xué)目的及內(nèi)容的要求,在教師的精心策劃和指導(dǎo)下,以案例為基本教學(xué)材料,將學(xué)生帶入特定事件的情境中,通過(guò)師生之間、生生之間的多向互動(dòng)、平等對(duì)話和積極探討等形式,來(lái)提高學(xué)生的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力的一種教學(xué)方法。案例教學(xué)的著眼點(diǎn)在于學(xué)生創(chuàng)造能力以及實(shí)際解決問(wèn)題的能力的發(fā)展,而不僅僅是獲得那些固定的原理、規(guī)則。通過(guò)案例教學(xué)可掌握如何用更有效的方式獲得知識(shí)。引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和圖書(shū)館這些學(xué)習(xí)環(huán)境,啟發(fā)學(xué)生運(yùn)用營(yíng)銷原理和營(yíng)銷方法來(lái)解決現(xiàn)實(shí)生活中的營(yíng)銷問(wèn)題。在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中既發(fā)揮了教師的主導(dǎo)作用,又體現(xiàn)了學(xué)生的主體作用,充分地展示了現(xiàn)代職業(yè)教育能力本位的價(jià)值取向,使課堂教學(xué)的質(zhì)量和效益得到了更大幅度的提高。要想在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中采用案例教學(xué)達(dá)到預(yù)期的效果,必須注意一是對(duì)案例的篩選。作為教師首先要精選一些好的案例。在選擇案例時(shí)注意要和所學(xué)的營(yíng)銷知識(shí)緊扣,一定要選擇那些學(xué)生知道的企業(yè)或產(chǎn)品的案例,更要選擇近期的案例。如2008年初國(guó)芳百盛在寧夏銀川市開(kāi)業(yè),形成對(duì)新華百貨的威脅,在教學(xué)中我要求學(xué)生搜集資料,關(guān)注雙方的競(jìng)爭(zhēng),運(yùn)用SWOT分析,這樣使得學(xué)生興趣大增。再如現(xiàn)代的學(xué)生常在一些飲料公司做促銷,所以在選擇案例時(shí)我就選擇那些品牌飲料如康師傅、可口可樂(lè)等和學(xué)生共同探討。二是要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。教學(xué)中我將學(xué)生按5人一組分組,每個(gè)小組選定一名組長(zhǎng),負(fù)責(zé)組織工作,每次進(jìn)行案例分析時(shí),都是通過(guò)小組討論,得出成績(jī),小組討論的結(jié)果直接影響著小組成員的平時(shí)成績(jī)。三是合理掌握課堂節(jié)奏。案例課堂教學(xué)中強(qiáng)調(diào)和重視學(xué)生的參與程度,教師不得直接操縱課堂進(jìn)度,但對(duì)課堂教學(xué)節(jié)奏進(jìn)行有效地把握和控制卻是必要的。若節(jié)奏過(guò)快,會(huì)使思維速度較慢的學(xué)生產(chǎn)生惶惑,若節(jié)奏過(guò)于緩慢,又會(huì)降低學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,產(chǎn)生懈怠情緒,若節(jié)奏“等速”又可能成為一首“催眠曲”。教師要根據(jù)課堂的具體教學(xué)進(jìn)程情況和學(xué)生的情緒及時(shí)地調(diào)節(jié)課堂節(jié)奏,使案例教學(xué)課堂緊湊而又有吸引力。
二、項(xiàng)目/任務(wù)教學(xué)法
所謂項(xiàng)目/任務(wù)教學(xué)法,是在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中以一個(gè)項(xiàng)目/任務(wù)的開(kāi)發(fā)為目標(biāo),通過(guò)項(xiàng)目/任務(wù)的不斷拓展和完善來(lái)帶動(dòng)課程的學(xué)習(xí),在每一次課堂教學(xué)中,又以項(xiàng)目/任務(wù)的一個(gè)實(shí)例的層層推進(jìn)來(lái)驅(qū)動(dòng)課堂教學(xué)的開(kāi)展。這樣,在整個(gè)課程的教學(xué)過(guò)程中,不再是以前的教師講授、學(xué)生練習(xí)的方式。而是教師提出開(kāi)發(fā)目標(biāo),學(xué)生在教師的引導(dǎo)下完成開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的任務(wù),在完成具體任務(wù)的過(guò)程中,學(xué)生通過(guò)親自實(shí)踐、體會(huì),自覺(jué)地進(jìn)行新知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)和操練。這就從根本上將傳統(tǒng)的教師“一言堂”、“滿堂灌”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙詫W(xué)生為主體、以教師為主導(dǎo)”的教學(xué)模式,并且使學(xué)生最大限度地貼近實(shí)際工作過(guò)程,從而實(shí)現(xiàn)高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)。在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中,我首先通過(guò)布置營(yíng)銷策劃項(xiàng)目/任務(wù)進(jìn)行教學(xué)的,而這個(gè)項(xiàng)目/任務(wù)的完成必須依靠四個(gè)單元的項(xiàng)目/任務(wù)的完成,即SWOT分析、市場(chǎng)定位、市場(chǎng)調(diào)研、促銷策劃。布置項(xiàng)目/任務(wù)時(shí)要求學(xué)生選擇新產(chǎn)品如手機(jī)、MP5等學(xué)生感興趣的產(chǎn)品。
通過(guò)運(yùn)用項(xiàng)目/任務(wù)教學(xué),可以較好地實(shí)現(xiàn)高等職業(yè)教育培養(yǎng)應(yīng)用性人才的教學(xué)目標(biāo);可以極大地發(fā)揮學(xué)生的動(dòng)手能力;可以拓寬學(xué)生思維和創(chuàng)新能力;可以提高學(xué)生的參與度和活躍氣氛。如在完成市場(chǎng)調(diào)研這個(gè)單元的項(xiàng)目/任務(wù)時(shí)。1.分組。先分析所授班級(jí)的學(xué)生,發(fā)現(xiàn)該班學(xué)生大多數(shù)勤奮、認(rèn)真、踏實(shí)好學(xué),但學(xué)習(xí)的靈活性略差,分組時(shí)就注意學(xué)生的搭配,盡量保證各個(gè)小組成員能夠優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),取長(zhǎng)補(bǔ)短。2.分好小組后讓每個(gè)小組為選定的新產(chǎn)品設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,選擇調(diào)查對(duì)象利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,分析整理回收的資料,撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,期末上交及宣講。該單元的完成形成學(xué)生10%的平時(shí)成績(jī)。在實(shí)施這個(gè)項(xiàng)目/任務(wù)過(guò)程中有兩個(gè)難點(diǎn)需要教師解決一是設(shè)計(jì)問(wèn)卷時(shí)學(xué)生比較盲目,因此我就給學(xué)生展示調(diào)查問(wèn)卷樣本,并舉例講解調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)。讓學(xué)生設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,老師檢查指導(dǎo),把握方向。二是調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě),解決的方法是采用調(diào)查報(bào)告范文講解調(diào)查報(bào)告的格式和應(yīng)具備的要素。3.評(píng)價(jià)。每個(gè)小組宣講調(diào)研報(bào)告,教師和其他小組共同評(píng)價(jià),給出成績(jī),并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)一個(gè)項(xiàng)目/任務(wù)使學(xué)生的市場(chǎng)調(diào)查能力有一定程度的提高,具有基本的市場(chǎng)分析能力,也增強(qiáng)了學(xué)生的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。甚至個(gè)別小組的學(xué)生通過(guò)為企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查獲得了一些經(jīng)濟(jì)收入。
三、模擬演練教學(xué)法
模擬演練教學(xué)法符合現(xiàn)代教育規(guī)律,突現(xiàn)人本傾向。在施教過(guò)程中更多關(guān)注學(xué)生的個(gè)性差異、情感升華、參與程度,將學(xué)生置身于營(yíng)銷的情境之中,強(qiáng)化其營(yíng)銷職業(yè)的體驗(yàn)與感受,從而達(dá)到專業(yè)素質(zhì)的生成狀態(tài),為其步入社會(huì)謀職創(chuàng)業(yè)奠定基礎(chǔ)。市場(chǎng)營(yíng)銷是一門(mén)實(shí)踐性和藝術(shù)性很強(qiáng)的課程,而在教學(xué)中,我發(fā)現(xiàn)許多學(xué)生的表達(dá)能力有所欠缺,甚至個(gè)別學(xué)生內(nèi)向,羞于表達(dá)自己的想法,更別說(shuō)在大眾面前展示自己了。所以教學(xué)中,我就專門(mén)設(shè)計(jì)了一個(gè)項(xiàng)目/任務(wù),即進(jìn)行人員推銷模擬。讓每個(gè)學(xué)生作為一名推銷員介紹產(chǎn)品,而介紹產(chǎn)品的方式不限制,每個(gè)學(xué)生自行設(shè)計(jì)自己推銷的產(chǎn)品和推銷方式。為了完成這個(gè)任務(wù),班里的每個(gè)學(xué)生挖空心思、花費(fèi)大量時(shí)間進(jìn)行準(zhǔn)備。結(jié)果表現(xiàn)良好,學(xué)生們都帶來(lái)產(chǎn)品一邊展示一邊講解,形象而生動(dòng);有的學(xué)生制作成PPT,利用多媒體展示,更增加了同學(xué)們對(duì)產(chǎn)品的感性認(rèn)識(shí);部分學(xué)生的互動(dòng)性很強(qiáng),引起其他同學(xué)的高度參與性;個(gè)別對(duì)自己不很滿意的學(xué)生還要求再給他們機(jī)會(huì)重新介紹產(chǎn)品。通過(guò)模擬演練教學(xué)法使學(xué)生看到了自己的長(zhǎng)處和不足,也發(fā)現(xiàn)其他同學(xué)的優(yōu)點(diǎn),達(dá)到了取長(zhǎng)補(bǔ)短的效果;更使得學(xué)生有置身于實(shí)際環(huán)境中,把自己看作是真正的推銷員,把其他學(xué)生看作是顧客。
四、媒體演示教學(xué)法
市場(chǎng)營(yíng)銷課程實(shí)施媒體演示輔助教學(xué)方法,旨在吸收國(guó)內(nèi)外營(yíng)銷管理相關(guān)教學(xué)研究成果的基礎(chǔ)上,以營(yíng)銷管理理論教學(xué)體系為框架,制作高水平的營(yíng)銷模擬教學(xué)課件,注重案例應(yīng)用效果的研究,將傳統(tǒng)的“結(jié)構(gòu)式教學(xué)課堂”轉(zhuǎn)入注重學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的“交互式教學(xué)課堂”,從而深化教學(xué)改革。一個(gè)高質(zhì)量的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課堂,離不開(kāi)師生的積極參與和協(xié)調(diào)配合,同樣也離不開(kāi)一個(gè)制作科學(xué)、內(nèi)容充實(shí)、并有一定藝術(shù)性的多媒體課件。利用多媒體教學(xué)課件集文字、圖像、二維、三維、多聲道、視頻等多種教學(xué)信息于一體特點(diǎn),便于示教、助學(xué)、個(gè)人操練和自我檢測(cè)。使教師在課程設(shè)計(jì)中成為主體,根據(jù)教學(xué)需要,編輯教學(xué)內(nèi)容,課堂教學(xué)更加生動(dòng)、可讀性強(qiáng)。計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)模式的導(dǎo)入,在課前、課中、課后能充分發(fā)揮其在構(gòu)建多媒體化、個(gè)性化學(xué)習(xí)情境中的作用,發(fā)揮其在提供豐富信息資源中的作用,發(fā)揮其在交流展示學(xué)習(xí)成果過(guò)程中的作用,發(fā)揮其在拓展知識(shí)方面的作用,實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)輔助技術(shù)優(yōu)勢(shì)向教學(xué)實(shí)效的轉(zhuǎn)化。在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中,我根據(jù)設(shè)計(jì)的項(xiàng)目/任務(wù)將教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)為五個(gè)單元,相應(yīng)制作五個(gè)單元的多媒體課件,課件信息量大、資料豐富,通過(guò)視頻演示使生硬的營(yíng)銷理論變成了形象生動(dòng)的畫(huà)面,使得學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣極大地提高了。
五、績(jī)效考核教學(xué)法
績(jī)效考核教學(xué)法是一種注重過(guò)程學(xué)習(xí)的教學(xué)手段。過(guò)去在市場(chǎng)營(yíng)銷考核中,不管平時(shí)學(xué)生表現(xiàn)如何,因其平時(shí)成績(jī)所占總成績(jī)比例較低,而且不容許變更,最后只能依據(jù)期末考試成績(jī)檢驗(yàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,這學(xué)期,市場(chǎng)營(yíng)銷課程進(jìn)行了力度較大的考試改革,考試改革的特點(diǎn)表現(xiàn)了考試形式的多樣性,考試題型的技能性,考試比例的靈活性,考試時(shí)間的時(shí)效性。如采用面試的方式,更注重考核學(xué)生的現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮和自我展現(xiàn)能力。在市場(chǎng)營(yíng)銷總成績(jī)中,平時(shí)成績(jī)的比例占到了50%,更注重了培養(yǎng)學(xué)生的過(guò)程學(xué)習(xí)能力。在考試的題型上,題量適中,考試內(nèi)容不再是單純性的理論知識(shí),而是注重考核學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。通過(guò)績(jī)效考核教學(xué)法加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)的監(jiān)督與評(píng)價(jià);通過(guò)績(jī)效考核教學(xué)法較好的體現(xiàn)了基于過(guò)程導(dǎo)向的項(xiàng)目教學(xué)思路;通過(guò)績(jī)效考核教學(xué)法使學(xué)生的成績(jī)更真實(shí),學(xué)習(xí)效果更好。
市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境越來(lái)越靈活,作為一名高職教師,應(yīng)具有更強(qiáng)的適應(yīng)性,不斷地提高教師的教學(xué)能力,適應(yīng)社會(huì)對(duì)應(yīng)用型人才的需要,我們只有不斷地靈活運(yùn)用更多更好的教學(xué)方法,讓我們的學(xué)生汲取更多的知識(shí),掌握更多的技能,才能立足于競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)。
一、實(shí)踐性教學(xué)方法的含義
一般說(shuō)來(lái),作為一門(mén)課程而言,市場(chǎng)營(yíng)銷課程的教學(xué)過(guò)程通常不會(huì)配設(shè)后續(xù)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),因此我們?cè)诮虒W(xué)過(guò)程中問(wèn)題要努力縮短理論學(xué)習(xí)與企業(yè)實(shí)際營(yíng)銷行為之間的距離,使學(xué)生在接受現(xiàn)有理論結(jié)論的同時(shí),能夠通過(guò)將理論知識(shí)運(yùn)用到較為實(shí)際的相應(yīng)活動(dòng)之中,并通過(guò)自覺(jué)的比照與分析發(fā)現(xiàn)相應(yīng)問(wèn)題,培養(yǎng)他們自己對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題的分析能力并形成自己的見(jiàn)解,從而掌握市場(chǎng)營(yíng)銷理論所闡述的營(yíng)銷理念、策略、方法和技術(shù)[1]。這就要求我們要積極調(diào)動(dòng)所有教學(xué)要素,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的各教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行全方位立體化設(shè)計(jì),改變以往單一的教學(xué)模式,在講授理論知識(shí)的同時(shí),努力為學(xué)生提供盡可能接近實(shí)際的教學(xué)環(huán)境,以滿足學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷理論的需要[2]。
我們希望能夠構(gòu)建一種理想的教學(xué)模式,在這個(gè)模式下,學(xué)生的思維能力能夠得到很好的發(fā)展,能夠充分發(fā)揮自己的批判性和獨(dú)立性,能夠在一個(gè)積極、自主的學(xué)習(xí)氛圍中激起他們的求知欲[3]。
二、現(xiàn)行市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中存在的問(wèn)題分析
從總體上說(shuō),我國(guó)各高校在市場(chǎng)營(yíng)銷課程的教學(xué)過(guò)程中主要存在以下兩個(gè)方面的突出問(wèn)題。
一是在市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)中,一直存在理論教學(xué)與實(shí)踐分離、學(xué)生理論水平高而實(shí)踐能力差的現(xiàn)象。通過(guò)我們對(duì)本校工商管理專業(yè)畢業(yè)生在實(shí)習(xí)實(shí)踐和畢業(yè)后的工作、學(xué)習(xí)和生活狀況進(jìn)行的調(diào)研和反饋,我們可以得到的基本結(jié)論是,傳統(tǒng)的教學(xué)理念和思維方式已經(jīng)不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)學(xué)生提出的要求。究其原因,是在傳統(tǒng)教學(xué)中教師大多顧及專業(yè)知識(shí)體系的完整性、強(qiáng)化營(yíng)銷理論教學(xué),而弱化營(yíng)銷實(shí)踐的操練和經(jīng)驗(yàn)的積累,這樣的結(jié)果是培養(yǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷人才不能適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的實(shí)際需要。
二是在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)過(guò)程中,教師通過(guò)用語(yǔ)言再現(xiàn)和描述客觀經(jīng)濟(jì)世界的企業(yè)營(yíng)銷行為,來(lái)向?qū)W生灌輸市場(chǎng)營(yíng)銷的理論和方法。在這種教育方式下,市場(chǎng)營(yíng)銷理論被看成是固定不變的知識(shí)和法則,學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程就是等待教師用理性的結(jié)論來(lái)填充他們的大腦。因此,教學(xué)過(guò)程就是一種按既定步驟進(jìn)行的固定程序。然而,市場(chǎng)營(yíng)銷課程的主要特點(diǎn)恰恰是具有高度的實(shí)踐性,需要學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握的并非是某種具有嚴(yán)格邏輯規(guī)律的基本理論和知識(shí),而是將市場(chǎng)營(yíng)銷理論所闡述的基本方法加以運(yùn)用的能力。
三、加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)實(shí)踐性的方法
為規(guī)避上述市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)過(guò)程存在的問(wèn)題,結(jié)合本校的實(shí)際教學(xué)條件,在市場(chǎng)營(yíng)銷課程的教程學(xué)過(guò)程中,除了采取優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容、完善教學(xué)方法等傳統(tǒng)措施之外,我們采取了以下一些措施,以提高市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)的實(shí)踐性效果。
(一)合理分配教師講授與學(xué)生自主學(xué)習(xí)的教學(xué)課時(shí)
一般地,理論講授形式的教學(xué)時(shí)數(shù)不超過(guò)整體教學(xué)時(shí)數(shù)的2/3,主要采用課堂講授和一般的案例討論,其目的在于通過(guò)課堂講授讓學(xué)生對(duì)本學(xué)科的基本知識(shí)有較為系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),讓學(xué)生了解、熟悉和掌握市場(chǎng)營(yíng)銷理論所闡釋的企業(yè)營(yíng)銷的基本策略、方法和技術(shù),這個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程是必需的。剩余的1/3課時(shí)由學(xué)生用來(lái)對(duì)他們分組完成的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告和自主編寫(xiě)的案例進(jìn)行分析和討論,其目的在于讓學(xué)生有一個(gè)把自己通過(guò)課外實(shí)踐而得到的經(jīng)驗(yàn)與其所學(xué)的理論知識(shí)進(jìn)行結(jié)合的過(guò)程,從而有利于在客體的實(shí)踐活動(dòng)形成的經(jīng)驗(yàn)性知識(shí)與通過(guò)教師灌輸所得到的理論性知識(shí)相結(jié)合;形成自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和知識(shí)體系。
(二)劃分學(xué)習(xí)小組,在不同的教學(xué)階段為其布置相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)
將學(xué)生一般按5-6人一組的形式分成不同的學(xué)習(xí)小組,根據(jù)教學(xué)進(jìn)程的不同階段給各小組布置相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)。主要的學(xué)習(xí)任務(wù)包括以下幾個(gè)方面。
1.組織不同的學(xué)習(xí)小組進(jìn)行關(guān)于有關(guān)問(wèn)題的市場(chǎng)調(diào)查,并形成書(shū)面的調(diào)查報(bào)告。這個(gè)任務(wù)一般安排在消費(fèi)者市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的理論講授結(jié)束之后,調(diào)查的課題可以是關(guān)于某個(gè)企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷狀況。其目的在于讓學(xué)生認(rèn)知這樣一個(gè)事實(shí),即消費(fèi)者的需求確實(shí)會(huì)受到各種自身因素和環(huán)境因素的影響,因此企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的起點(diǎn)就是了解消費(fèi)者的需求,并根據(jù)相應(yīng)因素的約束來(lái)開(kāi)展企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和策略設(shè)計(jì)。
2.組織不同的學(xué)習(xí)小組根據(jù)教學(xué)進(jìn)程的安排和教學(xué)內(nèi)容的進(jìn)展,自主合作編寫(xiě)學(xué)習(xí)案例。一般來(lái)說(shuō),每個(gè)學(xué)習(xí)小組在整個(gè)教學(xué)學(xué)期內(nèi)將需要自主編寫(xiě)6個(gè)學(xué)習(xí)型案例,這些案例主要涵蓋市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、4Ps等教學(xué)內(nèi)容。這個(gè)教學(xué)安排的目的在于讓學(xué)生能較為系統(tǒng)地將從課堂習(xí)得的理論知識(shí)運(yùn)用于相應(yīng)問(wèn)題的分析,從而提高他們對(duì)理論知識(shí)的掌握和運(yùn)用能力,提高他們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
3.安排各學(xué)生小組對(duì)他們各自完成的調(diào)查報(bào)告和學(xué)習(xí)案例進(jìn)行講解、分析和討論。每次安排2個(gè)教學(xué)學(xué)時(shí),各學(xué)生小組舉薦一人對(duì)本小組完成的調(diào)查報(bào)告或?qū)W習(xí)案例進(jìn)行講授,包括資料獲取的過(guò)程、撰寫(xiě)思路、所得結(jié)論以及體會(huì)心得等等。這個(gè)教學(xué)安排的目的,一方面在于讓學(xué)生們通過(guò)課堂講授,進(jìn)一步熟知自己所習(xí)得的理論知識(shí)以及在踐行理論知識(shí)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題和體會(huì),這是其他的教學(xué)方式所不能替代的;另一方面,這種教學(xué)安排也有助于鍛煉學(xué)生的觀察、判斷、思維和表達(dá)能力。
(三)指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行一次較完整的營(yíng)銷策劃
在課程結(jié)束前兩周,根據(jù)一定的規(guī)則和學(xué)生意愿,將學(xué)生一般按6-8人一組的形式進(jìn)行重新分組,由任課教師指導(dǎo)他們進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷策劃。在這個(gè)階段,任課教師要首先要說(shuō)明營(yíng)銷策劃的基本內(nèi)容、實(shí)施方法和要求等,指導(dǎo)各小組選擇策劃項(xiàng)目,將營(yíng)銷策劃的整體任務(wù)進(jìn)行合理分解,各小組成員應(yīng)在教師指導(dǎo)下并結(jié)合自己的特長(zhǎng)明確各自承擔(dān)的任務(wù),進(jìn)行營(yíng)銷策劃實(shí)踐。其次,由各小組代表對(duì)本小組的策劃成果進(jìn)行課堂講解和展示,接受其他小組和教師的評(píng)議。在這個(gè)階段應(yīng)遵循由學(xué)生自主操作為主,指導(dǎo)教師個(gè)別指導(dǎo)為輔的指導(dǎo)思想,著重訓(xùn)練學(xué)生營(yíng)銷策劃的邏輯性和完整性,提高他們獨(dú)立處理實(shí)際問(wèn)題的能力。
(四)改革課程考核和評(píng)分方法
以反映學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的掌握和應(yīng)用能力的提高為出發(fā)點(diǎn),改革課程考核和評(píng)分方法,突出課程考核的引導(dǎo)作用。因此,我們?cè)诳己藘?nèi)容、考核方式和考試成績(jī)?cè)u(píng)定方面,都進(jìn)行了較大幅度的改革與嘗試。
在考核內(nèi)容的選擇上,努力做到兼顧知識(shí)與能力,重點(diǎn)考核學(xué)生的綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力;試題設(shè)計(jì)兼顧基礎(chǔ)理論知識(shí)與營(yíng)銷分析,在各個(gè)題型中提高營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)應(yīng)用能力考核的分值比例;在期末考核方式上,采用開(kāi)閉卷結(jié)合的方式,考試時(shí)間從120分鐘壓縮為90分鐘,減輕學(xué)生識(shí)記理論知識(shí)的壓力;在成績(jī)?cè)u(píng)定方面,提高平時(shí)成績(jī)?cè)诳偝煽?jī)中的比重,其中平時(shí)成績(jī)(主要包括出勤、書(shū)面作業(yè)、期中考試等)占總成績(jī)的比例為10%,市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、撰寫(xiě)案例及其講解和討論占總成績(jī)的比重為25%,市場(chǎng)營(yíng)銷策劃及其講解和討論占總成績(jī)的比例為15%,期末考試在總成績(jī)中的占比為50%。其目的在于調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,使他們認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),從而達(dá)到拓展學(xué)生自學(xué)能力、擴(kuò)大學(xué)生知識(shí)面、提高他們解決問(wèn)題、分析問(wèn)題和獨(dú)立工作能力的功效。
1.15分鐘你身邊的“投資銀行”由于投資銀行課程實(shí)務(wù)性強(qiáng),與資本市場(chǎng)關(guān)系密切,從課程一開(kāi)始,就分配給班級(jí)每位同學(xué)一個(gè)任務(wù),要求其關(guān)注當(dāng)前國(guó)內(nèi)外投資銀行事件或身邊的金融熱點(diǎn)問(wèn)題。在每節(jié)課正式上課開(kāi)始的前5分鐘,按學(xué)號(hào)輪流請(qǐng)一位同學(xué)上臺(tái)進(jìn)行解讀與分享。要求整個(gè)過(guò)程全脫稿,控制好時(shí)間,可以使用PPT或其他多媒體輔助工具,但不能用文稿,設(shè)計(jì)這一實(shí)踐活動(dòng)的目的是引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注身邊的投資銀行的行業(yè)發(fā)展,通過(guò)5分鐘的熱點(diǎn)分析和評(píng)論,既增加了課程教材理論之外的投資銀行的實(shí)務(wù)信息,又培養(yǎng)了學(xué)生的金融職業(yè)敏感度,并且可以鍛煉學(xué)生的口頭表達(dá)能力和自主學(xué)習(xí)、研究與創(chuàng)新的能力,從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,教師可以及時(shí)對(duì)學(xué)生的課堂表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng),活躍課堂氛圍,從而實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)和教師教學(xué)的互動(dòng)雙贏。
1.2情境式教學(xué)和角色扮演式教學(xué)角色模擬指設(shè)置一個(gè)假定的情景,由學(xué)生扮演不同的角色進(jìn)行活動(dòng)。它將情景教學(xué)、角色扮演和對(duì)話練習(xí)融為一體,有參與性、互動(dòng)性、仿真性的特點(diǎn)。可以充分調(diào)動(dòng)激發(fā)學(xué)生的熱情和積極性,對(duì)于提高其團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、口頭表達(dá)能力及自主實(shí)踐能力均有一定的好處。金融學(xué)專業(yè)畢業(yè)后如果進(jìn)入投行相關(guān)部門(mén)工作,一般一開(kāi)始都是從事基礎(chǔ)性、輔工作。在教學(xué)中要注意這方面的培養(yǎng)和引導(dǎo),如在課程教學(xué)中,可通過(guò)情境式和角色扮演式教學(xué)方法引導(dǎo)學(xué)生對(duì)證券市場(chǎng)交易的感性認(rèn)識(shí),讓學(xué)生理解投資銀行業(yè)務(wù)的相關(guān)知識(shí)。如在講授投資銀行證券發(fā)行與承銷業(yè)務(wù)中的首次公開(kāi)發(fā)行IPO業(yè)務(wù)一節(jié)時(shí),可將學(xué)生分組,將IPO環(huán)節(jié)中的各個(gè)流程展現(xiàn)出來(lái)。在講授投資銀行的證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)時(shí),可以將學(xué)生分成小組,一部分扮演客戶,一部分作為證券經(jīng)紀(jì)人,來(lái)模擬證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)流程。也可讓學(xué)生模擬證券公司進(jìn)行校園招聘或校園宣講,要求學(xué)生上臺(tái)介紹具體的招聘情況,如該投行的基本狀況,組織結(jié)構(gòu)與功能、業(yè)務(wù)范圍、招聘的條件。在講授創(chuàng)業(yè)投資內(nèi)容時(shí),可讓學(xué)生分成小組組建公司進(jìn)行創(chuàng)業(yè)模擬,讓學(xué)生身臨其境地感覺(jué)創(chuàng)業(yè)的興奮與激動(dòng),也讓學(xué)生明白創(chuàng)業(yè)的辛苦與艱難,體會(huì)創(chuàng)業(yè)的高風(fēng)險(xiǎn)。
1.3案例分析在《投資銀行學(xué)》教學(xué)實(shí)踐中,筆者在較多的章節(jié)設(shè)計(jì)了案例分析的環(huán)節(jié),如投資銀行的企業(yè)并購(gòu)、基金管理、項(xiàng)目融資業(yè)務(wù)、資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)等,這些案例通常穿插在課程教學(xué)中,既可以通過(guò)案例分析引入課堂教學(xué)內(nèi)容,又可以在理論教學(xué)內(nèi)容講授后通過(guò)案例對(duì)理論知識(shí)進(jìn)行輔助教學(xué),從而使學(xué)生對(duì)國(guó)內(nèi)外投資銀行的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)及業(yè)務(wù)有較深的感性認(rèn)識(shí)。如在講授投資銀行的概念與行業(yè)特點(diǎn)這方面的理論知識(shí)時(shí),首先可以通過(guò)世界上著名的金融王國(guó)—摩根集團(tuán)的介紹,引入摩根斯坦利和摩根大通這兩個(gè)不同的金融機(jī)構(gòu),通過(guò)比較其開(kāi)展的業(yè)務(wù)類型的不同,使學(xué)生對(duì)投資銀行與商業(yè)銀行的不同具有從感性到理性的深入認(rèn)識(shí)。在講授IPO業(yè)務(wù)時(shí),可以引入最近在全球資本市場(chǎng)引進(jìn)巨大反晌的阿里巴巴在美國(guó)的IPO案例。又如在講授投資銀行企業(yè)并購(gòu)業(yè)務(wù)時(shí),可以通過(guò)近期市場(chǎng)上引起強(qiáng)烈反應(yīng)的恒大與淘寶的聯(lián)姻案例,讓學(xué)生掌握企業(yè)并購(gòu)的動(dòng)因、類型,可進(jìn)一步引導(dǎo)進(jìn)行后續(xù)的對(duì)并購(gòu)之后的效果的討論。在案例的選擇方面,盡可能地選擇我國(guó)且與學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活聯(lián)系緊密,可能性關(guān)注度比較高的相關(guān)案例,要盡可能反映資本市場(chǎng)中的現(xiàn)行的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,具有一定代表性、深度和時(shí)效性,通過(guò)對(duì)案例的分析、討論、學(xué)習(xí),可以提高學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)能力和對(duì)所學(xué)知識(shí)的運(yùn)用能力。
1.4多媒體教學(xué)多媒體教學(xué)是現(xiàn)代化教學(xué)的重要手段,通過(guò)生動(dòng)鮮明的影像資料,再結(jié)合教師課堂輔助講解,往往可以達(dá)到事半功倍的效果。如在講授投資銀行的發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)時(shí),可將中央2臺(tái)錄制的“華爾街”大型紀(jì)錄片可提供給學(xué)生觀看,幫助學(xué)生理解相關(guān)知識(shí),了解和掌握全球投資銀行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和未來(lái)的趨勢(shì),學(xué)習(xí)也變得生動(dòng)起來(lái)不再那么枯燥。如在講解投行的資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)時(shí),可先在課前播放“十分鐘看懂次貸危機(jī)”動(dòng)畫(huà)短片,這個(gè)短片通過(guò)動(dòng)畫(huà)形式簡(jiǎn)單清晰地講述次貸危機(jī)的起因和過(guò)程,學(xué)生在觀看視頻后對(duì)次貸危機(jī)以及資產(chǎn)證券化過(guò)程有個(gè)直觀的認(rèn)識(shí)和了解,教師不僅可以順利引入資產(chǎn)證券化的相關(guān)教學(xué)內(nèi)容,并且對(duì)隨后展開(kāi)相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容具有事半功倍的效果。
1.5主題討論主題討論是指在教學(xué)過(guò)程中,在教師的指導(dǎo)下,學(xué)生圍繞事先給定的某一主題以小組為單位提出解決方案和措施,小組之間進(jìn)行各自論述與辯護(hù),充分表明自己立場(chǎng)和想法。如在講授企業(yè)并購(gòu)業(yè)務(wù)時(shí)可將恒大與淘寶聯(lián)姻的未來(lái)之路做為主題來(lái)討論,將學(xué)生分成兩大小組,兩方執(zhí)有相反觀點(diǎn),每一小組自己去收集相關(guān)支撐資料,做PPT在課堂上進(jìn)行展示,雙方可以互相反駁對(duì)方觀點(diǎn),最后由教師根據(jù)每一小組表現(xiàn)進(jìn)行打分。在講授創(chuàng)業(yè)投資時(shí)組織學(xué)生開(kāi)展一次關(guān)于“如果你有50萬(wàn)元人民幣,將如何投資?”或是“假設(shè)你準(zhǔn)備進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)需要50萬(wàn)元,你如何籌資?”將學(xué)生分組后,小組成員自行分工,準(zhǔn)備查閱相關(guān)資料,論證項(xiàng)目可行性,在課堂上以各種形式進(jìn)行展示。小組之間可以互相提問(wèn),最后由教師在每一小組結(jié)束后進(jìn)行點(diǎn)評(píng),指出不合適的地方。這種主題討論的教學(xué)形式,可以很好地鍛煉學(xué)生組織能力,創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
1.6市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告在講解完證券公司公司的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)后,可安排學(xué)生對(duì)所在地城市的本地券商進(jìn)行調(diào)查,再找一家全國(guó)性的券商進(jìn)行調(diào)查,具體的做法可以以小組為單位,擬定調(diào)研題目及調(diào)研大綱,利用課余時(shí)間深入實(shí)際調(diào)研,撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告,最后在課堂上分組進(jìn)行發(fā)言交流。
進(jìn)入“商界100創(chuàng)業(yè)就業(yè)援助大行動(dòng)”首頁(yè)(省略/zt/2009/100cy),在“創(chuàng)業(yè)援助”欄目下,進(jìn)入“更多援助企業(yè)”,選擇援助企業(yè),按要求提交項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)。如果是自有項(xiàng)目,進(jìn)入任意一個(gè)創(chuàng)業(yè)援助的企業(yè),在文尾設(shè)有“自有項(xiàng)目”提交入口,按要求填寫(xiě),最后提交。咨詢電話:023-63897628。
【山國(guó)飲藝75萬(wàn)元援建5家專賣店】
援助企業(yè)簡(jiǎn)介
廈門(mén)山國(guó)飲藝茶業(yè)有限公司始創(chuàng)于2002年,旗下?lián)碛邪蚕髌荷絿?guó)飲藝國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)綠色茶葉基地、安溪山國(guó)飲藝茶葉加工廠、廈門(mén)山國(guó)飲藝茶具中心等,是集茶葉出口與品牌茶葉連鎖經(jīng)營(yíng)于一體的綜合性茶業(yè)企業(yè)。
一、援助內(nèi)容:
全國(guó)范圍內(nèi)援助開(kāi)5家專賣店,總價(jià)值75萬(wàn)元人民幣。
二、援助單店內(nèi)容包括(以下費(fèi)用均由廈門(mén)山國(guó)飲藝茶業(yè)有限公司提供):
1.陳列商品:5~10萬(wàn)元
2.庫(kù)存周轉(zhuǎn)商品:2~5萬(wàn)元
3.加盟權(quán)益費(fèi):2~5萬(wàn)元
4.廣告建設(shè)費(fèi)
A.開(kāi)業(yè)促銷贈(zèng)品:1~2萬(wàn)元
B.服裝:2000元
5.特許專賣店經(jīng)營(yíng)系統(tǒng):向創(chuàng)業(yè)者提供獨(dú)有的特許經(jīng)營(yíng)技術(shù)、服務(wù)技術(shù),并進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)指導(dǎo),使其達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
三、援助對(duì)象要求:
1.自有資金10萬(wàn)元
2.創(chuàng)業(yè)者自租50平米店面
3.創(chuàng)業(yè)者必須親自管理店面
4.按統(tǒng)一VI進(jìn)行店面裝修,并且必須統(tǒng)一商品陳列
5.不允許銷售本品牌之外的其他產(chǎn)品
6.必須符合本次活動(dòng)組委會(huì)對(duì)受援對(duì)象的要求
四、創(chuàng)業(yè)方案的要求:
1.個(gè)人簡(jiǎn)歷,包括姓名、年齡、性別、學(xué)歷、就業(yè)經(jīng)歷、專長(zhǎng)、常住地址、通訊方式、身份證復(fù)印件、能動(dòng)用的自有資金最大限額等。
2.針對(duì)援助項(xiàng)目,提交創(chuàng)業(yè)方案,內(nèi)容包括:
A.在詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查之后,撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告,內(nèi)容包括所選項(xiàng)目開(kāi)辦地點(diǎn)并加以詳細(xì)描述(具體到街道);擬開(kāi)辦地的市場(chǎng)銷售現(xiàn)狀(當(dāng)?shù)厝丝跀?shù)量、人氣指數(shù)、市場(chǎng)容量、主要競(jìng)爭(zhēng)品牌及市場(chǎng)占有情況、產(chǎn)品主要消費(fèi)人群等);未來(lái)市場(chǎng)前景分析(當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政策、潛在消費(fèi)群等)。
B.在市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的基礎(chǔ)上,撰寫(xiě)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。假設(shè)獲得本項(xiàng)目的援助后,如何才能在短時(shí)間內(nèi)打開(kāi)銷售局面。包括現(xiàn)有市場(chǎng)開(kāi)拓難點(diǎn)是什么、如何解決、營(yíng)銷創(chuàng)意、自有資金投向、如何貫徹執(zhí)行總部的各項(xiàng)指令等。
【派樂(lè)漢堡30萬(wàn)元援建1~2家專賣店】
援助企業(yè)簡(jiǎn)介
派樂(lè)餐飲管理有限公司創(chuàng)立于1999年,并正式進(jìn)入西式快餐連鎖經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。從跨入服務(wù)業(yè)的第一步,本著“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,以將派樂(lè)漢堡建成為全中國(guó)最受歡迎的西式快餐品牌為使命,以追求“顧客滿意”為最高準(zhǔn)則,實(shí)現(xiàn)“中國(guó)西式快餐特許加盟第一品牌”的愿景。
一、援助內(nèi)容:
武漢派樂(lè)提供“派樂(lè)漢堡”品牌餐廳專賣店1~2家,單店價(jià)值30萬(wàn)元左右。
二、援助單店內(nèi)容包括(以下費(fèi)用均由派樂(lè)餐飲管理有限公司提供):
1.原材料物料:10000元
2.餐廳設(shè)備:40000元
3.加盟權(quán)益費(fèi):58000元
4.廣告建設(shè)費(fèi):A.開(kāi)業(yè)促銷贈(zèng)品10000元;B.廣告投入10000~50000元(全年);C.服裝(導(dǎo)購(gòu)員服裝5套)價(jià)值1000元;
5.除給創(chuàng)業(yè)者提供以上各項(xiàng)硬件外,還免費(fèi)提供以下配套軟件支持:
A.終端經(jīng)營(yíng)系統(tǒng):向創(chuàng)業(yè)者提供派樂(lè)漢堡獨(dú)有的經(jīng)營(yíng)技術(shù)、服務(wù)技術(shù),并進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)指導(dǎo),使其標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
B.央視等其他媒體廣告投放;
C.適用于各地的公關(guān)促銷活動(dòng)。
三、對(duì)援助對(duì)象的要求:
1.自有資金10~30萬(wàn)元;
2.創(chuàng)業(yè)者自租150平方米左右店面。創(chuàng)業(yè)者對(duì)選址有初步意向之后,由派樂(lè)公司與創(chuàng)業(yè)者共同選定;
3.按派樂(lè)漢堡統(tǒng)一的VI進(jìn)行店面裝修,統(tǒng)一商品陳列;
4.創(chuàng)業(yè)者必須符合活動(dòng)組委會(huì)和派樂(lè)漢堡公司對(duì)援助對(duì)象的要求。
四、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)
創(chuàng)者必須向組委會(huì)和派樂(lè)漢堡公司分別提供創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),按組委會(huì)要求的規(guī)范方式對(duì)商圈進(jìn)行調(diào)查、撰寫(xiě)。派樂(lè)漢堡公司對(duì)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)無(wú)特殊要求。
五、收益權(quán):
1.派樂(lè)漢堡公司和創(chuàng)業(yè)者雙方,原則上按出資比例各占股份;派樂(lè)漢堡公司因捐贈(zèng)可略多占股份,具體由雙方協(xié)商(經(jīng)營(yíng)者可選擇投資店面裝修);
2.該店獨(dú)立核算經(jīng)營(yíng);
3.不參與經(jīng)營(yíng)者獲得股份收益;參與經(jīng)營(yíng)者除股份收益外另獲得薪資收入。
【修記2元超市60萬(wàn)元援建6家店】
援助企業(yè)簡(jiǎn)介
修記2元超市產(chǎn)品精美、時(shí)尚、豐富多樣,引領(lǐng)2元超市潮流。產(chǎn)品涵蓋了流行飾品、兒童玩具用品、卡通文體 用品、居家用品、迷你靚妝用品、時(shí)尚禮品、生活日用品、超值精品等十幾個(gè)系列,共上千種商品,琳瑯滿目 、蔚為大觀,成為都市時(shí)尚男女們的最愛(ài)。除此外,還兼容各類愛(ài)好時(shí)尚、注重物美價(jià)廉、實(shí)用方便的小商品消費(fèi)階層。目前,修記2元超市已在全國(guó)各地?fù)碛薪?000家特許加盟店。配貨中心設(shè)在全國(guó)最大的小商品集散地――浙江義烏和美麗的泉城――山東濟(jì)南,南北遙相呼應(yīng),總存儲(chǔ)面積達(dá)到一萬(wàn)二千多平方米,方便訂貨、選貨、調(diào)貨。
一、援助內(nèi)容
修記2元超市總部以“我”開(kāi)店“你”獲益為主題無(wú)償提供 “修記2元超市”品牌專營(yíng)店6家,單店價(jià)值10萬(wàn)元左右。開(kāi)店初期對(duì)創(chuàng)業(yè)方從選址到開(kāi)業(yè),從培訓(xùn)到經(jīng)營(yíng),一路幫扶、隨時(shí)點(diǎn)撥,并承擔(dān)所有風(fēng)險(xiǎn)讓創(chuàng)業(yè)方?jīng)]有顧慮、 “坐享其成”挖掘到人生中的第一桶金。單店援助具體內(nèi)容包括:。單店援助具體內(nèi)容包括:
1)陳列商品40000元;
2)庫(kù)存周轉(zhuǎn)商品20000元;
3)加盟權(quán)益費(fèi):
A.店面裝修費(fèi)用30000元;
B.開(kāi)業(yè)促銷贈(zèng)品5000元;(開(kāi)業(yè)光盤(pán)、POP吊旗、氣球、開(kāi)業(yè)廣告宣傳頁(yè)、授權(quán)書(shū)、員工服裝5套(一年贈(zèng)送兩次)等)
C.固定資產(chǎn)(辦公用品)5000元,電腦及其他辦公用品;
除給創(chuàng)業(yè)者免費(fèi)提供以上各項(xiàng)硬件外,還免費(fèi)提供以下配套軟性經(jīng)營(yíng)支持:
1)區(qū)域保護(hù):保證專營(yíng)店的開(kāi)店區(qū)域受到保護(hù),在這個(gè)區(qū)域內(nèi)不再有第二家兩元店。
2)零風(fēng)險(xiǎn)投資:退換貨按總部的退換貨政策,享有全程退換貨。
3)利潤(rùn)最大化:可享受30%-45%的利潤(rùn)。
4)開(kāi)店前培訓(xùn):修記總部免費(fèi)教授選址竅門(mén)、并親臨指導(dǎo)、傳授多年豐富的經(jīng)營(yíng)技巧和配貨經(jīng)驗(yàn),并贈(zèng)送“修記秘籍套餐”系列光盤(pán)。全面系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)和營(yíng)銷知識(shí)的強(qiáng)化培訓(xùn),讓投資者充分掌握營(yíng)銷技能,長(zhǎng)期進(jìn)行經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),解決經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題。
5)品牌升級(jí):修記總部免費(fèi)提供全面的廣告創(chuàng)意和細(xì)心的營(yíng)銷策劃,廣泛的品牌形象宣傳,覆蓋全國(guó)各種媒體引導(dǎo)消費(fèi),提高品牌知名度和市場(chǎng)占有率,增加客源,切實(shí)提高銷售業(yè)績(jī),坐享財(cái)源。
6)安全退出:由于各種原因?qū)I(yíng)店在合同期內(nèi)不再經(jīng)營(yíng), 可申請(qǐng)轉(zhuǎn)讓、安全退出。
二、對(duì)援助對(duì)象的要求:
1.自有資金5~10萬(wàn)元;
2.創(chuàng)業(yè)者具有較強(qiáng)的自主經(jīng)營(yíng)能力,認(rèn)同修記品牌,理解經(jīng)營(yíng)模式、理念,有共同發(fā)展的信心。
3.創(chuàng)業(yè)者有經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)修記總部審查合格后可自行經(jīng)營(yíng);無(wú)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者不參與經(jīng)營(yíng)管理,由修記總部安排人員經(jīng)營(yíng);
4.按修記統(tǒng)一的VI進(jìn)行店面裝修,統(tǒng)一商品陳列;
5.創(chuàng)業(yè)者必須符合活動(dòng)組委會(huì)和修記2元百貨總部對(duì)援助對(duì)象的要求。
三、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)
創(chuàng)業(yè)者必須向組委會(huì)和修記2元百貨總部分別提供創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),按組委會(huì)要求的規(guī)范方式對(duì)商圈進(jìn)行調(diào)查、撰寫(xiě)。修記總部對(duì)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)無(wú)特殊要求;
四、收益權(quán):
1)開(kāi)店初期所有經(jīng)費(fèi)、風(fēng)險(xiǎn)、及經(jīng)營(yíng)管理全部由修記2元百貨總部承擔(dān),并與創(chuàng)業(yè)者雙方達(dá)成協(xié)議,店面盈利并且經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定后可由創(chuàng)業(yè)方一次性全盤(pán)接手;(總部可外派專人協(xié)助經(jīng)營(yíng)管理)
2)該店獨(dú)立核算經(jīng)營(yíng);
3)雙方未達(dá)成協(xié)議前的經(jīng)營(yíng)收益全部歸屬修記2元百貨總部所有,協(xié)議生效后總部不參與創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)者獲得的收益。
注:本項(xiàng)目有關(guān)情況可咨詢山東濟(jì)南修記2元百貨總經(jīng)辦
修先生 電話 0531―85994946 15868970066
【如何寫(xiě)好一份創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)】
公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的主要目的就是為了打動(dòng)投資者。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)包含如下內(nèi)容:
1.計(jì)劃摘要
計(jì)劃摘要列在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的最前面,它涵蓋了計(jì)劃的要點(diǎn),以求一目了然,以便讀者能在最短的時(shí)間內(nèi)評(píng)審計(jì)劃并作出判斷。計(jì)劃摘要一般包括以下內(nèi)容:公司介紹、主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍、市場(chǎng)概貌、營(yíng)銷策略、銷售計(jì)劃、生產(chǎn)管理計(jì)劃、管理者及其組織、財(cái)務(wù)計(jì)劃、資金需求狀況等。
在介紹企業(yè)時(shí),首先要說(shuō)明創(chuàng)辦新企業(yè)的思路。新思路的形成過(guò)程以及企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。其次,要交待企業(yè)現(xiàn)狀、過(guò)去的背景和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍。最后,還要介紹一下創(chuàng)業(yè)者自己的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)和特長(zhǎng)等。
2.人員及組織結(jié)構(gòu)
創(chuàng)業(yè)者要結(jié)成一支有戰(zhàn)斗力的管理隊(duì)伍。企業(yè)管理的好壞,直接決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結(jié)構(gòu)則是管理好企業(yè)的重要保證。因此,風(fēng)險(xiǎn)投資家會(huì)特別注重對(duì)管理隊(duì)伍的評(píng)估。
企業(yè)的管理人員應(yīng)該是互補(bǔ)型的,而且要具有團(tuán)隊(duì)精神。一個(gè)企業(yè)必須要具備負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)作業(yè)管理、企業(yè)理財(cái)?shù)确矫娴膶iT(mén)人才。在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中,必須要對(duì)主要管理人員加以闡明,介紹他們所具有的能力,他們?cè)诒酒髽I(yè)中的職務(wù)和責(zé)任,他們過(guò)去的詳細(xì)經(jīng)歷及背景。
3.市場(chǎng)預(yù)測(cè)
在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中,市場(chǎng)預(yù)測(cè)應(yīng)包括以下內(nèi)容:市場(chǎng)現(xiàn)狀綜述;競(jìng)爭(zhēng)廠商概覽;目標(biāo)顧客和目標(biāo)市場(chǎng);本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)地位;市場(chǎng)區(qū)格和特征等等。
4.營(yíng)銷策略
營(yíng)銷是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最富挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié),影響營(yíng)銷策略的主要因素有:(1)消費(fèi)者的特點(diǎn);(2)產(chǎn)品的特性;(3)企業(yè)自身的狀況;(4)市場(chǎng)環(huán)境方面的因素。最終影響營(yíng)銷策略的則是營(yíng)銷成本和營(yíng)銷效益因素。在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中,營(yíng)銷策略應(yīng)包括以下內(nèi)容:(1)市場(chǎng)機(jī)構(gòu)和營(yíng)銷渠道的選擇;(2)營(yíng)銷隊(duì)伍和管理;(3)促銷計(jì)劃和廣告策略;(4)價(jià)格決策。
5.財(cái)務(wù)規(guī)劃