創(chuàng)業(yè)模擬實訓(xùn)總結(jié)大全11篇

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篇（1）

[DOI]1013939/jcnkizgsc201721188

實踐性教學(xué)是將理論與實踐進(jìn)行有C結(jié)合，為培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力，強化專業(yè)技能訓(xùn)練而設(shè)置。作為實踐性教學(xué)方式之一，國家級大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃實施的目的在于促進(jìn)高等學(xué)校轉(zhuǎn)變教育思想觀念，改革現(xiàn)有人才培養(yǎng)模式，強化大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，增強高校學(xué)生在創(chuàng)新能力和在創(chuàng)新基礎(chǔ)上的創(chuàng)業(yè)能力，培養(yǎng)滿足創(chuàng)新型國家建設(shè)需要的高水平創(chuàng)新人才。

1項目背景和內(nèi)容介紹

11項目背景簡介

2016年6月，在天津舉行的夏季達(dá)沃斯論壇在天津舉行。此次論壇以“第四次工業(yè)革命――轉(zhuǎn)型的力量”為主題。作為創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)和科技領(lǐng)域首屈一指的全球性盛會，總理指出要借助改革創(chuàng)新的“東風(fēng)”來推動中國經(jīng)濟(jì)科學(xué)的發(fā)展，在960萬平方公里的土地上掀起“大眾創(chuàng)業(yè)”“草根創(chuàng)業(yè)”的新浪潮，形成 “萬眾創(chuàng)新”“人人創(chuàng)新”的新態(tài)勢。2015年，“兩會”期間，總理再次提出以鼓勵“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”應(yīng)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，堅持就業(yè)優(yōu)先，以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。在國家鼓勵，學(xué)校支持，老師出力，學(xué)生愿學(xué)的大背景下，我們市場營銷專業(yè)的同學(xué)組建了大創(chuàng)項目團(tuán)隊，通過模擬一個運營項目，在輔導(dǎo)教師指導(dǎo)下，團(tuán)隊中每個學(xué)生在項目實施過程中扮演一個或多個具體的角色，通過前期的市場調(diào)查、開展可行性研究、模擬企業(yè)運行、參加企業(yè)實踐、撰寫創(chuàng)業(yè)報告等工作達(dá)到此項訓(xùn)練的設(shè)定目標(biāo)。作者所輔導(dǎo)的“天津城建大學(xué)生售樓實訓(xùn)中心創(chuàng)建與運營”（以簡稱“城建售樓實訓(xùn)中心”）屬于此類項目。

12項目實施的工作基礎(chǔ)

學(xué)校對于大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐的大力支持。項目組部分成員課余時間在不同項目售樓處從事渠道開發(fā)工作。第一指導(dǎo)教師從事市場營銷實踐性工作多年，從事創(chuàng)業(yè)管理、消費者行為學(xué)等多門課程的授課工作。第二指導(dǎo)教師從事學(xué)生管理工作，具有較強的學(xué)生組織和管理能力。項目成員和導(dǎo)師訓(xùn)練時間的保障。團(tuán)隊成員對具有挑戰(zhàn)性的新的知識和新的環(huán)境的興趣。知不如好，好不如樂。興趣是一個學(xué)生獲得知識的動力，挑選有創(chuàng)新意識和挑戰(zhàn)意識的學(xué)生是項目成功開展的基礎(chǔ)。

13項目的研究內(nèi)容

項目從社會對人才的需求出發(fā)，“真題真做”，將項目售樓處設(shè)立在學(xué)校內(nèi)，使得學(xué)生就近實習(xí)，進(jìn)行理論與實踐交叉學(xué)習(xí)。申報項目包括項目運營平臺的設(shè)立和實踐訓(xùn)練兩個部分。

項目運營平臺設(shè)立主要內(nèi)容：

第一，建設(shè)售樓實訓(xùn)中心。按照公司組建的模式，模擬構(gòu)建天津城建大學(xué)生售樓實訓(xùn)中心，真實模擬售樓中心的組織架構(gòu)、職能部門、員工管理等運營管理。

第二，社會實踐。學(xué)生通過參與天津城建大學(xué)售樓實訓(xùn)中心一系列的組建和運營過程，學(xué)習(xí)公司創(chuàng)建和運營的技能，提高專業(yè)技能。

實踐訓(xùn)練部分主要內(nèi)容：

主要是組織相關(guān)專業(yè)的學(xué)生開展售樓活動。主要內(nèi)容包括：銷售人員的職業(yè)要求；語言表達(dá)能力，與客戶接觸、交流、達(dá)成購房意向的技巧；與發(fā)包方在廣告、業(yè)務(wù)發(fā)展等方面的合作技能；開發(fā)客戶的基本能力；專業(yè)知識與社會實踐相適應(yīng)的能力。

14項目的成果管理

（1）學(xué)生實踐性活動總結(jié)報告。報告主要內(nèi)容包括：樓盤的廣告設(shè)計、客戶渠道開發(fā)的相關(guān)手段等總結(jié)；學(xué)生實訓(xùn)情況總結(jié)；此類訓(xùn)練對于參與者創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)水平提高的影響總結(jié)等。

（2）實訓(xùn)中心運營總結(jié)報告。報告內(nèi)容主要包括：中心成立的創(chuàng)業(yè)計劃書的撰寫；與仁愛團(tuán)泊湖項目發(fā)包方的合作情況；中心模擬運營的情況；公司運營人員創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的水平提高程度；公司運營過程中系列管理文件等。

2項目的階段性總結(jié)

由于項目正在進(jìn)行過程中，對項目的全局還不是很全面的掌握，所以，只能對項目進(jìn)行階段性總結(jié)。

21項目的主要創(chuàng)新點

培養(yǎng)崗位創(chuàng)業(yè)意識和能力為導(dǎo)向開展創(chuàng)業(yè)教育，同時，在校內(nèi)構(gòu)筑具有轉(zhuǎn)化、提升、孵化功能的專業(yè)創(chuàng)業(yè)工作室、學(xué)院創(chuàng)業(yè)中心、學(xué)校創(chuàng)業(yè)園三級聯(lián)動創(chuàng)業(yè)教育實踐載體，為學(xué)生免費提供創(chuàng)業(yè)實踐場所。同時，在校外利用本地優(yōu)勢多渠道整合社會資源，聯(lián)合天津各地房地產(chǎn)建設(shè)校外大學(xué)生崗位創(chuàng)業(yè)實踐基地，從崗位創(chuàng)業(yè)意識培養(yǎng)、崗位創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)以及崗位創(chuàng)業(yè)實踐三個層次，培養(yǎng)學(xué)生成為在所從事的崗位工作上能夠發(fā)揮專業(yè)特長又兼具創(chuàng)業(yè)精神的崗位創(chuàng)業(yè)人才。

篇（2）

一、課堂教學(xué)中存在的主要問題

（一）外部問題。

1.課程時間問題：課程安排在大四上半年，學(xué)生忙于復(fù)習(xí)考研究生和考公務(wù)員，一部分同學(xué)在單位進(jìn)行實習(xí)，主要精力沒有放在學(xué)校和課堂上。因此，學(xué)生經(jīng)常會在課堂上看考研和考公務(wù)員的復(fù)習(xí)資料，出現(xiàn)遲到、曠課等現(xiàn)象，嚴(yán)重影響課堂效果。2.師資隊伍人員不足：授課教師專業(yè)與創(chuàng)先實訓(xùn)課程相關(guān)度不大，絕大部分教師缺乏經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)歷。我校創(chuàng)業(yè)模擬經(jīng)營實訓(xùn)教學(xué)團(tuán)隊共有13人，實際需要上課的學(xué)生有2000多人，經(jīng)常會出現(xiàn)150人至200人的大課堂，學(xué)生不能夠在課堂上展示成果，教學(xué)活動組織比較困難，課堂局面很難掌控。

（二）內(nèi)在問題

1.教學(xué)方法，課堂教學(xué)方法上，主要是以行動導(dǎo)向教學(xué)法為主，讓學(xué)生在做中學(xué)：這門課程開設(shè)的主要目的不是為了增加學(xué)生的知識，而主要是為了提高學(xué)生的動手能力。2.教學(xué)組織形式上，創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)課程主要是老師自己根據(jù)大綱的要求，結(jié)合創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)中心的課件進(jìn)行備課，備課形式相對比較單一：備課教師缺乏小組調(diào)研和專題研，教師之間互相聽課、互相評課等交流方式比較少，授課教師課堂教學(xué)中積累的資料比較少。

二、解決課堂教學(xué)問題的主要措施

（一）加強師資隊伍建設(shè)

建設(shè)一支專業(yè)技能強，學(xué)術(shù)水平高、結(jié)構(gòu)合理、富有敬業(yè)精神和創(chuàng)新意識的高素質(zhì)的師資隊伍，是保證課堂質(zhì)量的必備條件。加強師資隊伍建設(shè)需要做好以下幾個方面工作：一是不斷加強對任課教師進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，鼓勵現(xiàn)有師資參加創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)師資提高班，到企業(yè)參加相關(guān)的培訓(xùn)，同時鼓勵教師積極參加職業(yè)指導(dǎo)師、全球規(guī)劃師、創(chuàng)業(yè)咨詢師等職業(yè)資格培訓(xùn)，提高教師的業(yè)務(wù)知識，提升教學(xué)能力。

（二）創(chuàng)新教學(xué)方法

課堂上除了運用講授法、行動導(dǎo)向教學(xué)法之外，必須明確課程是以提高學(xué)生的能力為中心，增加柔性牽引，不是進(jìn)行生硬的說教，用學(xué)生容易接受的語言進(jìn)行交流，不會導(dǎo)致學(xué)生的逆反心理。增加需求導(dǎo)向教學(xué)法。不同專業(yè)的學(xué)生使用不同的專業(yè)語言和案例，在教學(xué)要求和安排上需要結(jié)合本專業(yè)的特點做出相應(yīng)的調(diào)整。例如對于外語專業(yè)的學(xué)生可以講授馬云、俞敏洪的案例。對于金融專業(yè)的學(xué)生可以講授上海證大集團(tuán)戴志康和朱南松的創(chuàng)業(yè)故事。

（三）教學(xué)組織形式上，要進(jìn)行集體備課，發(fā)揮任課老師的學(xué)科背景優(yōu)勢。我校創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)教師擁有歷史學(xué)、計算機、教育學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等不同的專業(yè)背景，應(yīng)該發(fā)揮這些教師的長處，進(jìn)行教學(xué)資料收集以及資源共享。取長補短，相互促進(jìn)和共同提高。教學(xué)團(tuán)隊要定期進(jìn)行專題研討，就教學(xué)中遇到的重點和難點進(jìn)行分析和研究。同時開展互聽互評活動，對教學(xué)中的缺點和不足，加以改進(jìn)和提高。教學(xué)團(tuán)隊要邀請學(xué)校的教學(xué)督導(dǎo)組教師經(jīng)常深入課堂，對授課教師的課堂教學(xué)做出評價，并督促授課教師對課堂教學(xué)存在的問題進(jìn)行整改。教師要提升教學(xué)能力，對每一堂課各個環(huán)節(jié)進(jìn)行精心的設(shè)計。圍繞著教學(xué)目標(biāo)，細(xì)化教學(xué)導(dǎo)人，教學(xué)的重點和難點，精心選取教學(xué)案例。教師在課堂上的掌控能力十分關(guān)鍵，要科學(xué)分配課堂時間。教師要及時進(jìn)行知識的更新，及時了解國家以及地方的各項政策，以便有效地對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)。

（四）注重創(chuàng)業(yè)模擬經(jīng)營實訓(xùn)環(huán)節(jié)

創(chuàng)業(yè)模擬經(jīng)營的實訓(xùn)環(huán)節(jié)非常重要，主要是要學(xué)生利用好金馬蘭創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)模擬系統(tǒng)。該系統(tǒng)的資源非常豐富，主要有創(chuàng)業(yè)測評、公司創(chuàng)業(yè)、公司管理、公司經(jīng)營、交易大廳、創(chuàng)業(yè)學(xué)堂、創(chuàng)業(yè)項目、商業(yè)計劃書、調(diào)查考試和創(chuàng)業(yè)服務(wù)等內(nèi)容。特別是網(wǎng)上注冊模擬公司的十二個流程，每一位同學(xué)都要在網(wǎng)上操作一遍，與真實注冊公司是相同的流程，對學(xué)生幫助很大。

（五）加強網(wǎng)絡(luò)課堂的建設(shè)以及教學(xué)資料的保存

網(wǎng)絡(luò)課堂的建設(shè)會極大提高課程的規(guī)范化程度。在建設(shè)網(wǎng)絡(luò)課堂的過程中，可以完善相關(guān)的資料。在網(wǎng)絡(luò)課堂中，需要有詳細(xì)的教學(xué)大綱、教學(xué)目標(biāo)、師資的介紹，教學(xué)PPT、完整的講義、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源、優(yōu)秀商業(yè)計劃書和優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊等教學(xué)資源。同時課程作業(yè)的布置和修改，與學(xué)生的互動都可以在網(wǎng)絡(luò)課堂上進(jìn)行。通過網(wǎng)絡(luò)課堂的建設(shè)可以將這門課程建設(shè)成校內(nèi)精品課程。在課堂教學(xué)過程中，需要注重收集學(xué)生的課堂討論成果和展示成果，總結(jié)出優(yōu)秀的案例，作為以后教學(xué)中鮮活的教學(xué)素材。

（六）調(diào)整授課時間和加強教學(xué)設(shè)施建設(shè)

篇（3）

Comparative study of colleague student’s entrepreneurial competency: based on ERP sand table simulation

Zhang Min

Wenzhou university, Wenzhou, 325035, China

Abstract: ERP sand table simulation is the common mode in enterprise education. We built up an evaluation model of entrepreneurial competency though the basic enterprise behavior in simulation to make enterprise education more pertinent. And then it compared the difference between scores on the evaluating indexes of entrepreneurial competency of colleague students in Wuhan and Wenzhou by using sequence research and T-test. This method will make enterprise education more efficient and effective.

Key words: ERP sand table simulation; enterprise education; entrepreneurial competency; evaluation model

隨著越來越多的學(xué)者投身于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育，人們意識到創(chuàng)業(yè)及其相關(guān)內(nèi)容是可以被傳授的[1]，創(chuàng)業(yè)教育項目能改變受教育者的創(chuàng)業(yè)意向[2]。創(chuàng)業(yè)是一種行為，創(chuàng)業(yè)動機、創(chuàng)業(yè)機會和創(chuàng)業(yè)技能都可以通過教育來提高。創(chuàng)業(yè)教育強調(diào)對大學(xué)生實際能力的培養(yǎng)，使大學(xué)生形成自我就業(yè)意識，并在畢業(yè)時具有發(fā)展的眼光、創(chuàng)業(yè)的膽識、開放的觀念、較強的組織與交往能力和社會責(zé)任感[3]。目前，各地高校以創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式改革為切入點，以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力為目標(biāo)，建立和完善了大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的課程體系，通過創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)課程和創(chuàng)業(yè)情景模擬訓(xùn)練，結(jié)合課外科技活動、學(xué)科競賽、社團(tuán)活動、社會實踐活動、職業(yè)技能培訓(xùn)，進(jìn)行創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)知識、創(chuàng)業(yè)技能，特別是創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的系統(tǒng)教育。

但是，創(chuàng)業(yè)意識受到創(chuàng)業(yè)環(huán)境、個體特質(zhì)等因素的影響，個體差異和群體差異的存在對創(chuàng)業(yè)教育提出了更高的要求。只有承認(rèn)創(chuàng)業(yè)意識的差距，識別大學(xué)生創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的差異并進(jìn)行客觀評價，在此基礎(chǔ)上有針對性地進(jìn)行創(chuàng)業(yè)課程的設(shè)計和創(chuàng)新技能的培養(yǎng)，才能更好地激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情，開發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)潛能，為社會培養(yǎng)更多具有現(xiàn)代意識和時代精神的創(chuàng)新型、創(chuàng)業(yè)型人才。

1 ERP沙盤模擬課程對創(chuàng)業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的積極作用

近十年來，國內(nèi)高校紛紛引入ERP沙盤模擬作為培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)新精神的重要載體。這種體驗式、參與式、對抗式的教學(xué)方式，在強化理論知識運用的同時，加強了管理實踐技能的訓(xùn)練；輪崗機制、監(jiān)控機制乃至評分機制的有機結(jié)合，能夠很好地培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力、團(tuán)隊合作能力、決策能力和經(jīng)營管理能力。無論是機會識別、戰(zhàn)略規(guī)劃、融資投資策略、商務(wù)談判還是團(tuán)隊管理，情景式的創(chuàng)業(yè)教育平臺幫助參與者體會創(chuàng)業(yè)的心路歷程，在不斷反思中培養(yǎng)創(chuàng)新精神并激發(fā)創(chuàng)造性思維。這種綜合素質(zhì)的培養(yǎng)是常規(guī)教學(xué)手段和教學(xué)方法無法比擬的[4]。ERP沙盤模擬在幫助學(xué)生建立創(chuàng)業(yè)教育所需知識體系的同時，讓學(xué)生在親身體驗中獲得知識和能力的提升，確保創(chuàng)業(yè)教育的最終目標(biāo)得以實現(xiàn)[5]。ERP沙盤模擬教學(xué)對進(jìn)一步培育大學(xué)生企業(yè)家精神起到了積極作用，包括合作精神、創(chuàng)新精神、冒險精神、契約精神和學(xué)習(xí)精神[6]。

在ERP沙盤模擬實訓(xùn)中，學(xué)生的個性差異表現(xiàn)得淋漓盡致。無論是擔(dān)當(dāng)哪個角色，在實際操作過程中都反映出不同的決策行為，有的呈現(xiàn)出風(fēng)險偏好，有的呈現(xiàn)出風(fēng)險規(guī)避；有的言辭激烈，有的冷靜異常。在這種真實的情境下，學(xué)生的個性差異充分融入到創(chuàng)業(yè)和運營管理過程中來，大家也深刻體會到不同角色勝任力對經(jīng)營成敗所起到的決定性影響。近年來，國內(nèi)關(guān)于ERP沙盤模擬實訓(xùn)的教研文獻(xiàn)非常多，但一般集中于對課程的教學(xué)方法改革以及課程內(nèi)容改革的探討，忽視了實訓(xùn)過程中學(xué)生的操作行為與其創(chuàng)業(yè)素質(zhì)之間的對應(yīng)關(guān)系，放棄了ERP沙盤實訓(xùn)所提供評價學(xué)生創(chuàng)業(yè)素質(zhì)高低的機會。正是借助這一真實、具有工作表現(xiàn)要求的環(huán)境，通過觀察ERP沙盤實訓(xùn)過程中學(xué)生的典型行為，建立基于典型創(chuàng)業(yè)行為的創(chuàng)業(yè)勝任力評價模型，對學(xué)生的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)進(jìn)行客觀評判。

2 基于ERP沙盤實操行為的創(chuàng)業(yè)勝任力評價模型

2.1 模型的建立

MeClelland認(rèn)為，成功創(chuàng)業(yè)者一般具備下面6個心理特質(zhì)：成就動機，內(nèi)控傾向，風(fēng)險承擔(dān)傾向，不確定性容忍，自信和創(chuàng)新意識[7]。而那些擁有創(chuàng)業(yè)心理特征人員比不具備創(chuàng)業(yè)心理特征人員具有更高的實施創(chuàng)業(yè)行為的傾向。這說明可以通過觀察創(chuàng)業(yè)者行為傾向來判斷其創(chuàng)業(yè)心理特征。Markman和Baron提出了個人創(chuàng)業(yè)適合度模型，指出具有自我感知能力、機會識別能力、堅定不移的意志、豐富的人力和社會資本以及出眾的社會技能，是影響創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)適合度的關(guān)鍵因素[8]。姚曉芳建立了科技型創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)評價模型，從基本素質(zhì)、思想素質(zhì)、一般能力素質(zhì)以及核心能力素質(zhì)4個方面對科技型創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行評價[9]。為了更好地量化創(chuàng)業(yè)者綜合素質(zhì)，Chandler和Hanks第一次采用創(chuàng)業(yè)勝任力來評價創(chuàng)業(yè)者所應(yīng)具備識別、預(yù)見并利用機會的核心能力，創(chuàng)業(yè)勝任力的強烈程度直接影響到創(chuàng)業(yè)績效[10]。Thomas提出可以通過機會、關(guān)系、概念、組織、戰(zhàn)略、承諾等勝任行為特征測度創(chuàng)業(yè)勝任力[11]。張煒在總結(jié)前人研究成果的基礎(chǔ)上加入了情緒因素和學(xué)習(xí)要素，并認(rèn)為創(chuàng)業(yè)勝任力體現(xiàn)在一系列焦點行為當(dāng)中[12]。由于創(chuàng)業(yè)者經(jīng)驗、教育經(jīng)歷、家庭背景等因素會影響創(chuàng)業(yè)者的個性特質(zhì)、創(chuàng)業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)知識，并且在創(chuàng)業(yè)過程中可以通過創(chuàng)業(yè)者的實際行為來觀察和識別，Siegfried就曾提出通過創(chuàng)造一個真實、具有工作表現(xiàn)要求的環(huán)境，來檢驗被測人員在真實世界中的多種能力[13]。由于勝任力特征是能顯著區(qū)分優(yōu)秀績效和一般績效的動機、特質(zhì)、自我形象、態(tài)度或價值觀、某領(lǐng)域的知識、認(rèn)知或行為技能，結(jié)合ERP沙盤模擬具體場景和實際任務(wù)來設(shè)計適當(dāng)?shù)脑u價指標(biāo)及其對應(yīng)的典型行為是非常有必要的。我們采用McClelland提出的行為事件訪談法，對參與ERP沙盤模擬實訓(xùn)的學(xué)生進(jìn)行訪談[7]，請參與者描述實訓(xùn)過程的主要經(jīng)過，訪談問題如下：

(1)你是如何做決策的？是否經(jīng)常產(chǎn)生新想法和新策略？

(2)你是如何處理團(tuán)隊成員和競爭者之間的關(guān)系？

(3)在運營過程中，令你感觸最深的事件是什么？你是如何處理的？

(4)在運營過程中，你意識到的主要機會和風(fēng)險分別是什么？

在分析訪談記錄的基礎(chǔ)上，結(jié)合已有文獻(xiàn)成果，從ERP沙盤模擬過程中參與者的典型行為入手，建立基于典型創(chuàng)新行為的創(chuàng)業(yè)勝任力評價體系(見表1)。

表1 基于典型行為的創(chuàng)業(yè)勝任力評價體系

作為探索性研究，選取了武漢和溫州兩所高校商學(xué)院中參與ERP沙盤實訓(xùn)的學(xué)生作為分析對象，在實訓(xùn)過程中，特別強調(diào)崗位輪換以幫助他們獲得完整的實訓(xùn)體驗。在實訓(xùn)結(jié)束后，通過問卷調(diào)查形式及時獲取學(xué)生的心理感受，要求其根據(jù)問卷進(jìn)行自我評價。問卷采用Likert5級量表記錄調(diào)查對象從很好到很差的評價，以5～1進(jìn)行記分。正式開始問卷前對部分學(xué)生進(jìn)行了預(yù)調(diào)查，并運用SPSS16.0統(tǒng)計分析軟件對問卷的信度進(jìn)行了分析，問卷中各變量的Cronbach系數(shù)均在0.7以上，表明量表具有較高的內(nèi)部一致性。此外，在閱讀大量文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上不斷提煉指標(biāo)及措辭，量表的內(nèi)容效度能夠得到保證。

2.2 研究結(jié)果分析

從表2可以判斷，在沙盤實訓(xùn)過程中，武漢和溫州兩地大學(xué)生所反映出來的創(chuàng)業(yè)道德和創(chuàng)業(yè)能力并無顯著差異，但是在創(chuàng)業(yè)心理方面差異顯著。造成這種現(xiàn)象的原因可能是兩地的創(chuàng)業(yè)環(huán)境、創(chuàng)業(yè)文化以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r有所不同。盡管武漢市近年來相繼出臺了一些大學(xué)生創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策，各大高校也相繼開辦了創(chuàng)業(yè)學(xué)院或者創(chuàng)業(yè)特色班，學(xué)生的創(chuàng)業(yè)心理預(yù)期在一定程度上得到了調(diào)整。但創(chuàng)業(yè)環(huán)境對心理深層次影響的轉(zhuǎn)變不是一蹴而就的，學(xué)生的冒險精神、自信心、情緒控制程度以及對財富的渴望程度，都需要逐步得到鍛煉。相比之下，溫州獨特的創(chuàng)業(yè)文化、城市精神早已深入人心，加之務(wù)實的創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)方案、豐富多彩的創(chuàng)業(yè)課堂以及各項政策的扶持，溫州大學(xué)生所表現(xiàn)出的創(chuàng)業(yè)心理已日趨成熟。

表2 一級指標(biāo)總得分及差異檢驗

在對創(chuàng)業(yè)能力的6項指標(biāo)分析后發(fā)現(xiàn)(見表3)，學(xué)習(xí)能力、決策能力和團(tuán)隊合作能力在兩地大學(xué)生中呈現(xiàn)出較大差異，而執(zhí)行能力、應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力則差異并不顯著。武漢高校資源密集，學(xué)習(xí)資源相對豐富，學(xué)生比較善于通過獨立的學(xué)習(xí)來獲取和更新理論知識；而溫州經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快，對市場機會能夠敏銳察覺，只有通過快速決策并利用現(xiàn)有資源積極組織團(tuán)隊，才能抓住商機。這也進(jìn)一步驗證了學(xué)者們提出的創(chuàng)業(yè)能力受到創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)環(huán)境影響的論斷。

表3 二級指標(biāo)得分及差異檢驗

綜上所述，為了更好地適應(yīng)創(chuàng)業(yè)環(huán)境，武漢的大學(xué)生必須加強創(chuàng)業(yè)心理教育，強化挫折教育，多參與社會實戰(zhàn)，培養(yǎng)自信心和自控力；而溫州的大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)技能中更應(yīng)該突出學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，重視基本決策理論和創(chuàng)業(yè)知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，并不斷在實踐中進(jìn)行驗證，進(jìn)而對市場機遇進(jìn)行準(zhǔn)確判斷和理智投資，最終形成獨特的創(chuàng)業(yè)核心能力。

3 結(jié)束語

ERP沙盤模擬實訓(xùn)不僅能夠培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新能力，也為客觀評價大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)勝任力提供了平臺。依托ERP沙盤實訓(xùn)，通過模擬真實的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，提出了一個基于實際操作行為的創(chuàng)業(yè)勝任力模型，旨在對大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)勝任力進(jìn)行比較。在此基礎(chǔ)上，我們可以通過層次分析法或其他方法對每一名參與實訓(xùn)的學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)勝任力評分，以幫助大學(xué)生更為全面地認(rèn)識自己的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和綜合能力，也為進(jìn)一步實施創(chuàng)業(yè)課程改革提供有益的分析工具，最終實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)

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篇（4）

一、《網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃》課程簡介

《網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃》是電子商務(wù)、市場營銷專業(yè)的核心專業(yè)課程，同時也是網(wǎng)絡(luò)出版、物流管理、工商管理、國際商務(wù)等專業(yè)的能力拓展課。它是一門將市場營銷理論與網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)緊密結(jié)合，是一門具有很強實踐性的實務(wù)類課程。網(wǎng)絡(luò)營銷與推廣是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生需要具備的基本技能，也是一個核心技能，它直接影響到學(xué)生的崗位能力，同時它也直接影響到網(wǎng)店運營、搜索引擎優(yōu)化等后修課程的學(xué)習(xí)。

網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃課程的培養(yǎng)目標(biāo)是使學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃的基本知識與技能，能夠有效利用互聯(lián)網(wǎng)工具開展有效的營銷活動，以后能夠從事網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)絡(luò)營銷與推廣等崗位的工作。

二、《網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃》教學(xué)實踐中存在的問題

職業(yè)院校《網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃》課程的教學(xué)通常采用課堂講授和上機實訓(xùn)兩個部分。其中課堂講授主要以理論授課和案例教學(xué)為主。總體來看，當(dāng)前《網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃》教學(xué)存在以下幾個方面的問題：

1.教材內(nèi)容難以跟上當(dāng)前社會發(fā)展的需要

《網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃》是一門實踐性很強的課程，課程除了涉及相關(guān)的現(xiàn)代市場營銷原理的一些理論知識，更多的是關(guān)于當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用工具的應(yīng)用。然而，當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展快速，新的營銷工具與方法不斷地出現(xiàn)，而相關(guān)的教材卻沒有跟上互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的步伐，難以滿足教學(xué)的需要。

2.實訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容與實際應(yīng)用存在脫節(jié)

網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃是一門實踐性非常強的學(xué)科，此外，它還具有時效性特點。而當(dāng)前的職業(yè)院校的實訓(xùn)環(huán)節(jié)通常是采用模擬軟件來開展實訓(xùn)。模擬實訓(xùn)平臺模擬各類電子商務(wù)交易，及各類工具開展?fàn)I銷推廣。這類模擬實訓(xùn)可以幫助學(xué)生模擬網(wǎng)上信息、推廣商品，網(wǎng)站優(yōu)化與推廣等實訓(xùn)，然而模擬實訓(xùn)軟件往往過于簡單、陳舊、脫離了互聯(lián)網(wǎng)的真實環(huán)境。學(xué)生能夠在模擬實訓(xùn)中很好地開展?fàn)I銷活動，但回到現(xiàn)實中卻不知如果下手。如學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)模擬實訓(xùn)中對商品的選擇與定價都比較隨意，沒有考慮市場的真正需求，可能會存在一個鴨脖賣200元的交易存在。因此，這種模擬實訓(xùn)只是簡單的流程模擬，沒有考慮真實營銷活動的復(fù)雜性，實訓(xùn)內(nèi)容與實際應(yīng)用嚴(yán)重脫節(jié)。

3.課程教學(xué)課時有限，不能滿足培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷技能的需要

職業(yè)校園的網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃課程通常開設(shè)課時為54學(xué)時，最多72學(xué)時。然而要在短短的72學(xué)時內(nèi)就學(xué)會完整的網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃技巧是不夠的。網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃的技能需要學(xué)生長期去實踐操作。

4.學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)的主動性和積極性

由于教師在網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃的授課中，理論知識與網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀脫節(jié)，而實訓(xùn)環(huán)節(jié)也與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展不符，導(dǎo)致學(xué)生覺得該課程缺乏實用性，內(nèi)容比較空虛，因此，其學(xué)習(xí)過程中通常表現(xiàn)比較被動，缺乏主動性和積極性。

5.網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃教學(xué)效果比較差

由于網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃課程的內(nèi)容體系與實訓(xùn)體系都存在較大問題，因此，對后續(xù)課程的學(xué)習(xí)中，學(xué)生也表現(xiàn)比較差，如在《網(wǎng)店運營》課程的學(xué)習(xí)中，不知道如何對網(wǎng)店開展?fàn)I銷推廣，最后導(dǎo)致學(xué)生失去信心，總體效果不佳。

三、《網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃》教學(xué)改革的思路

職業(yè)院校應(yīng)該結(jié)合其自身特點，培養(yǎng)符合網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃人才需要的網(wǎng)絡(luò)營銷高級技能人才。教師根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，深入企業(yè)學(xué)習(xí)，及時更新網(wǎng)絡(luò)營銷課程內(nèi)容體系，同時從崗位能出發(fā)，引入企業(yè)真實項目，通過任務(wù)驅(qū)動法和情景教學(xué)法，讓學(xué)生能在真實的環(huán)境開展網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃的學(xué)習(xí)，掌握到真正的網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃技能。

四、《網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃》教學(xué)改革的實踐

針對網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃教學(xué)過程存在的問題，筆者在基于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下開展真實項目學(xué)習(xí)與實訓(xùn)的改革思路下，在所在學(xué)校開展了實踐，具體的改革實踐過程如下：

1.結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容

鑒于教材的內(nèi)容相比網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展存在滯后性的特點，教學(xué)團(tuán)隊對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了重新的優(yōu)化。教師從網(wǎng)絡(luò)營銷崗位能力出發(fā)，結(jié)合本課程教學(xué)大綱，重新設(shè)置知識與技能模塊。總體將網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃教學(xué)內(nèi)容分為：基礎(chǔ)知識模塊，營銷工具使用模塊，綜合運用模塊。其中基礎(chǔ)知識模塊變化不大，變動比較大的是營銷工具使用模塊，減少一些使用群體不斷下降的模塊學(xué)習(xí)課時，增加一些新營銷工具的應(yīng)用，如微信營銷、公眾號的運營管理、O2O營銷模式應(yīng)重點講解。同時，網(wǎng)絡(luò)營銷綜合應(yīng)用也根據(jù)當(dāng)前消費者行為特點給予適當(dāng)調(diào)整。

2.不同的教學(xué)內(nèi)容靈活的選擇不同的教學(xué)方法

單一的教學(xué)方法，常常會讓學(xué)生感到枯燥。目前，網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃通常采用的教學(xué)方法有教師講授法、案例分析法、小組討論法、模擬實訓(xùn)法等，教學(xué)方法不是使用的越多越好，而是應(yīng)該根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容靈活選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法，這樣才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，幫助他們很好的理解相關(guān)知識和技能。如，對于網(wǎng)絡(luò)營銷的基本原理就適合用講授法、案例分析法，而微信營銷就可以選擇講授法、案例分析法、小組討論法以及開展以真實項目為導(dǎo)向的實訓(xùn)。對于網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展趨勢則可以結(jié)合創(chuàng)業(yè)，讓學(xué)生通過研究式的資料查閱，然后小組討論出新的營銷方案。

3.加強校企合作，引入企業(yè)真實項目

要想打破傳統(tǒng)教學(xué)的模擬實訓(xùn)，就必須加強校企合作，引入企業(yè)的真實項目，將網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃的知識與技能與真實的網(wǎng)絡(luò)營銷崗位的工作流程結(jié)合來，形成真實的、連續(xù)的、實操性強的實訓(xùn)任務(wù)。將課程教學(xué)設(shè)計成為實戰(zhàn)化、項目化和任務(wù)化，確保學(xué)生在每一個實訓(xùn)環(huán)節(jié)中能對應(yīng)的完成企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷任務(wù)。充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，將網(wǎng)絡(luò)營銷技能的培養(yǎng)貫穿于整個教學(xué)過程。

4.將創(chuàng)業(yè)融入課堂，同時開展以賽促學(xué)的教學(xué)模式

為了進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，可以鼓勵學(xué)生主動創(chuàng)業(yè)，將創(chuàng)業(yè)項目融入課堂學(xué)習(xí)，同時，鼓勵學(xué)生將創(chuàng)業(yè)項目參加各類電子商務(wù)技能大賽，通過學(xué)習(xí)中創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)中學(xué)習(xí)，比賽中學(xué)習(xí)，并不斷地完善創(chuàng)業(yè)項目。通常，在網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃課程中，筆者會鼓勵學(xué)生建設(shè)自己的網(wǎng)站并進(jìn)行優(yōu)化、開淘寶店、微店、運營自己的微信公眾號，通過網(wǎng)站、店鋪、公眾號的運營，掌握網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)消費行為分析、產(chǎn)品的定位、營銷策略的應(yīng)用以及各類營銷工具的使用。由于這些創(chuàng)意本身是學(xué)生自己的，他們在整個營銷推廣過程中具有較強的積極性，同時，整個實訓(xùn)過程可以完全脫離仿真的實驗，直接在真實的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中開展。另一方面，學(xué)生往往為了運營好自己的網(wǎng)站、網(wǎng)店或公眾號，除了在課堂中積極學(xué)習(xí)外，課外還能花大量的時間去操作，這在一定程度上彌補了課程課時不足的缺陷。此外，參加技能大賽也能幫助學(xué)生不斷地回顧自己的運營過程，總結(jié)其中成果的因素及不足，有效地培養(yǎng)了學(xué)生的綜合運用能力。

5.建立科學(xué)合理的考核機制

對了推動學(xué)生主動學(xué)習(xí)的積極性，通常需要建立科學(xué)合理的考核機制，對學(xué)生每個項目進(jìn)行檢查和評價。筆者通常采用教師評價+同學(xué)互評+企業(yè)評價相結(jié)合的方式。學(xué)生每做一個任務(wù)都需要對其進(jìn)行總結(jié)與匯報，完成相應(yīng)的營銷策劃方案。教師和企業(yè)根據(jù)學(xué)生的實施方案及實施成果給予綜合評定，同時學(xué)生之間的互評有利于其學(xué)習(xí)別人好的一些做法，同時總結(jié)自身的優(yōu)勢與不足，從而不斷地去提升自己的專業(yè)節(jié)能。

五、總結(jié)

在經(jīng)過一學(xué)年的網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃課程的教學(xué)改革實踐，原有的教學(xué)過程中存在的問題有明顯的改善，學(xué)生的綜合技能大大提高，積極性也明顯得到提高。初步表明，筆者的網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃的教學(xué)改革的思路是正確的。未來還將進(jìn)一步做好改革，確保教學(xué)過程中參與主體的積極參與，特別是進(jìn)一步提高學(xué)生的參與度，把從“教”為主逐步轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩W(xué)”為主。此外，還應(yīng)進(jìn)一步加強校企合作的深度，逐步開展“校中廠”，直接幫助企業(yè)解決現(xiàn)實問題，同時校企共同開發(fā)使用的教材。總體來說，網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃課程的教學(xué)改革是一個漫長的過程，它需要跟的上時代、滿足企業(yè)的需要，把學(xué)生培養(yǎng)成為高級網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃的應(yīng)用型人才。

參考文獻(xiàn)：

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篇（5）

關(guān)鍵詞：工商管理；課程研發(fā)；專業(yè)建設(shè)

Key words： business administration；curriculum development；specialty construction

中圖分類號：G423.04 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2013）30-0272-02

0 引言

工商管理類專業(yè)是中國高職非主流專業(yè)，但卻深受學(xué)生和家長的歡迎，每年招生都呈現(xiàn)較為火爆的場面，這類專業(yè)如何辦出質(zhì)量、辦出特色是許多高職院校發(fā)展中面臨的一個主要問題，廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院探索以“課程研發(fā)與建設(shè)”為抓手，“以質(zhì)量求生存、以特色謀發(fā)展”，從而將工商管理專業(yè)群建成了在省內(nèi)和國內(nèi)具有較大影響力的高質(zhì)量示范專業(yè)群。

1 研發(fā)并首創(chuàng)體現(xiàn)“高素質(zhì)、強技能”的核心課程

2000年首創(chuàng)“工商模擬市場實訓(xùn)”課程，2008年建成國家精品課程。2002年首創(chuàng)“職業(yè)規(guī)劃與成功素質(zhì)訓(xùn)練”課程，2010年建成國家精品課程。十余年來在課程定位、課程內(nèi)容、課程標(biāo)準(zhǔn)、課程實施、專著教材、教學(xué)網(wǎng)站、實訓(xùn)基地等方面進(jìn)行研發(fā)，實現(xiàn)教學(xué)理論與實踐的創(chuàng)新，破解了工商管理專業(yè)群生產(chǎn)性與綜合性實訓(xùn)的難題以及綜合素質(zhì)課程設(shè)計與實施的問題。這兩門課構(gòu)建了“素質(zhì)與技能層層遞進(jìn)、工作與學(xué)習(xí)反復(fù)交替”的人才培養(yǎng)主線。

1.1 “工商模擬市場實訓(xùn)” “工商模擬市場實訓(xùn)”是讓學(xué)生在校通過“創(chuàng)辦各類企業(yè)、經(jīng)營各種商品”這個真實的項目完成模擬企業(yè)成立、市場調(diào)查、籌集資金、企業(yè)注冊、攤位投標(biāo)、攤位策劃、營銷策略、采購進(jìn)貨、廣告宣傳、市場開業(yè)、商品經(jīng)營、企業(yè)管理、財務(wù)核算和照章納稅、總結(jié)完善等十五項任務(wù)，切實培養(yǎng)學(xué)生的市場經(jīng)濟(jì)意識、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力以及商品經(jīng)營和企業(yè)管理的能力。該課程是基于工作過程系統(tǒng)化的課程，分三學(xué)年開設(shè)三次，每一次重復(fù)的是創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營管理的過程，而不是內(nèi)容，表現(xiàn)在每次商品經(jīng)營范圍不同、企業(yè)的規(guī)模不同、經(jīng)營與管理的水平不同。

1.2 “職業(yè)規(guī)劃與成功素質(zhì)訓(xùn)練” 在同時滿足用人單位和學(xué)生發(fā)展需要的基礎(chǔ)上，與企業(yè)合作開發(fā)出12項素質(zhì)作為工商管理專業(yè)群大學(xué)生職場成功的必備要素。這一體系是以大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃為起點，以大學(xué)生就業(yè)能力為落腳點，中間還有十項素質(zhì)需要進(jìn)行訓(xùn)練，它們是：增強個人進(jìn)取心、建立誠信素養(yǎng)、培養(yǎng)積極心態(tài)、科學(xué)管理時間、提高學(xué)習(xí)能力、培養(yǎng)個人自信、學(xué)會有效溝通、培養(yǎng)團(tuán)隊精神、培養(yǎng)創(chuàng)新能力、提高解決問題能力。該課程分設(shè)于五個學(xué)期按照規(guī)劃篇、基礎(chǔ)篇、成長篇、成熟篇和就業(yè)篇開設(shè)，層層遞進(jìn)、工學(xué)交替地培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。

2 配套開發(fā)建設(shè)其它專業(yè)核心課程，建設(shè)精品課程

圍繞上述兩門“高素質(zhì)、強技能”課程，配套開發(fā)其它專業(yè)核心課程。已建成15門工商管理類精品課程，34門網(wǎng)絡(luò)課程。除上述2門國家精品課程外，省級精品課程“通用管理能力”是重新設(shè)計改造后的一門為“職業(yè)規(guī)劃與成功素質(zhì)訓(xùn)練”配套的考證課程。省精品資源共享課“ERP沙盤模擬實訓(xùn)”是為“工商模擬市場”配套開發(fā)的一門綜合模擬實訓(xùn)課程。“市場營銷”、“推銷實務(wù)”是廣州市精品課程，其它主要專業(yè)課程也建成了校級精品課程。課程的研發(fā)與建設(shè)構(gòu)建了“素質(zhì)與技能層層遞進(jìn)、工作與學(xué)習(xí)反復(fù)交替”的人才培養(yǎng)模式。

3 配套建設(shè)教材，完成教改課題，公開發(fā)表教改論文

教材建設(shè)是課程研發(fā)與建設(shè)的重要組成部分，我們從用人單位的需要出發(fā)，重塑教學(xué)目標(biāo)；從人才培養(yǎng)的目標(biāo)出發(fā)，重整教學(xué)內(nèi)容；從高職學(xué)生的實際出發(fā)，重構(gòu)教學(xué)方法。《大學(xué)生成功素質(zhì)訓(xùn)練》獲評國家“十一五”規(guī)劃教材；《工商管理類專業(yè)綜合實訓(xùn)教程——工商模擬市場實訓(xùn)》和《管理基礎(chǔ)與實務(wù)》均獲廣州市優(yōu)秀教材二等獎；《職業(yè)規(guī)劃與成功素質(zhì)訓(xùn)練》為國家級精品課程教材。先后通過20項省、市級、院級教改課題解決了課程建設(shè)和資源建設(shè)中遇到的難題，并公開發(fā)表33篇教改教研論文進(jìn)行成果的提煉和推廣。有代表性的課題為《工商管理類學(xué)科實訓(xùn)教學(xué)模式的改革與創(chuàng)新》和《大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃與成功素質(zhì)訓(xùn)練的研究》等。有代表性的論文有《創(chuàng)辦工商模擬市場探索實訓(xùn)教學(xué)新路》、《大學(xué)生成功素質(zhì)教育的研究與實踐》等等。

4 課程研發(fā)推動三級實踐體系的建設(shè)，建成“校中廠、廠中校”的實訓(xùn)基地

課程研發(fā)與建設(shè)推動工商管理專業(yè)群按照“模擬實訓(xùn)、生產(chǎn)性實訓(xùn)、頂崗實習(xí)”層層遞進(jìn)的方式統(tǒng)籌設(shè)計實踐教學(xué)體系，建設(shè)實訓(xùn)基地。ERP沙盤模擬實訓(xùn)室獲評校優(yōu)秀實訓(xùn)基地。“校中廠”的創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園是生產(chǎn)性實訓(xùn)基地，被廣州市人力資源和社會保障局認(rèn)定為“廣州市創(chuàng)業(yè)（孵化）示范基地”。現(xiàn)代物流實訓(xùn)中心被評為廣州市重點建設(shè)實訓(xùn)基地。“廠中校”的校外實訓(xùn)基地廣東華好集團(tuán)是學(xué)生校外頂崗實訓(xùn)基地，被省教育廳授予大學(xué)生校外實踐教學(xué)基地稱號。

5 課程研發(fā)與建設(shè)推動學(xué)生在技能大賽上獲國家、省級大獎，且就業(yè)質(zhì)量不斷提高

工商管理專業(yè)群的課程研發(fā)與建設(shè)成果直接體現(xiàn)在學(xué)生的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力上，特別表現(xiàn)在各項技能大賽上。近年來工商管理專業(yè)群的學(xué)生積極參加全國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽、全國大學(xué)生管理決策模擬大賽、大學(xué)生挑戰(zhàn)杯大賽等，并屢獲佳績，其中獲得的國家級、省級、市級獎項共計40項。近年來，畢業(yè)生就業(yè)率一直穩(wěn)定在99%及以上的水平。在對用人單位的調(diào)查中，對工商企業(yè)管理及專業(yè)群畢業(yè)生的評價滿意率為92%。

6 課程建設(shè)成果推動創(chuàng)業(yè)管理專業(yè)發(fā)展成為全校的創(chuàng)業(yè)教育中心

工商管理專業(yè)群以“工商模擬市場實訓(xùn)”等創(chuàng)業(yè)實踐課程為抓手，以創(chuàng)業(yè)專業(yè)的建設(shè)為突破口，解決了創(chuàng)業(yè)教育的師資隊伍、人才培養(yǎng)模式、課程設(shè)計與課程實施以及實訓(xùn)基地等問題，創(chuàng)業(yè)教育從一個專業(yè)向工商管理整個專業(yè)群輻射，最終成立創(chuàng)業(yè)教育中心面向全校開展創(chuàng)業(yè)教育。因我們的創(chuàng)業(yè)教育取得較大成效，“創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園”被授予廣州市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)示范基地、大學(xué)生KAB創(chuàng)業(yè)基地稱號。

7 課程建設(shè)成果推動工商管理專業(yè)群成為省、市級示范建設(shè)專業(yè)，并為轉(zhuǎn)型升級為創(chuàng)業(yè)學(xué)院奠定了基礎(chǔ)

廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商管理專業(yè)群包含工商企業(yè)管理、物流管理、市場營銷、電子商務(wù)、連鎖經(jīng)營管理和創(chuàng)業(yè)管理6個專業(yè)，該專業(yè)群以課程建設(shè)為抓手，實現(xiàn)了以質(zhì)量求生存、以特色謀發(fā)展，形成了以工商企業(yè)管理為中心，以物流管理為龍頭，以市場營銷和電子商務(wù)為兩翼，以連鎖經(jīng)營管理和創(chuàng)業(yè)管理為特色的專業(yè)群建設(shè)格局，實現(xiàn)了六個專業(yè)資源共享、優(yōu)勢互補、有機結(jié)合、共同發(fā)展，有效地促進(jìn)了各專業(yè)在人才培養(yǎng)模式、師資隊伍建設(shè)、實訓(xùn)基地建設(shè)、人才培養(yǎng)質(zhì)量等方面的不斷優(yōu)化和完善。經(jīng)專家驗收，工商企業(yè)管理專業(yè)和物流管理專業(yè)成為省示范專業(yè)，市場營銷和電子商務(wù)成為廣州市示范建設(shè)專業(yè)，連鎖經(jīng)營管理成為校重點建設(shè)專業(yè)，創(chuàng)業(yè)管理成為統(tǒng)管全校創(chuàng)業(yè)教育的特色專業(yè)，并實現(xiàn)了“以創(chuàng)業(yè)促就業(yè)”，為工商管理這一傳統(tǒng)專業(yè)群改造升級為創(chuàng)業(yè)學(xué)院奠定了基礎(chǔ)。

8 課程與專業(yè)建設(shè)成果的運用情況

8.1 在本校的應(yīng)用情況與效果 ①本校工商管理專業(yè)群包含工商企業(yè)管理、物流管理、市場營銷、電子商務(wù)、連鎖經(jīng)營管理和創(chuàng)業(yè)管理6個專業(yè)，目前每年在校生約1500名學(xué)生學(xué)習(xí)《職業(yè)規(guī)劃與成功素質(zhì)訓(xùn)練》、《工商模擬市場實訓(xùn)》這兩門課程。2012年麥可思數(shù)據(jù)有限公司對我校畢業(yè)生調(diào)查，《職業(yè)規(guī)劃與成功素質(zhì)訓(xùn)練》、《工商模擬市場實訓(xùn)》被學(xué)生選為對人生成長最有幫助的課程，課程負(fù)責(zé)人闞雅玲被選為對學(xué)生成長最有幫助的老師。②研發(fā)與建設(shè)的課程均通過網(wǎng)絡(luò)課程為校內(nèi)外學(xué)生、老師和社會人員提供學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。其中“工商模擬市場實訓(xùn)”網(wǎng)絡(luò)課程的訪問率為15萬余次，在全校199門網(wǎng)絡(luò)課程排名第1，超過排名第2的5萬人次。“職業(yè)規(guī)劃與成功素質(zhì)訓(xùn)練”訪問率排名第6。“通用管理能力”排名第7。這些課程網(wǎng)站獲得校內(nèi)外師生廣泛好評。③以課程研發(fā)和建設(shè)為抓手的專業(yè)建設(shè)全面提升了學(xué)生專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，學(xué)生就業(yè)率一直保持在99%以上，并從“就業(yè)數(shù)量”到“就業(yè)質(zhì)量”的轉(zhuǎn)變，工商管理專業(yè)群畢業(yè)生薪酬穩(wěn)步增加，就業(yè)崗位不斷優(yōu)化，就業(yè)質(zhì)量逐年提高。工商管理類課程研發(fā)與專業(yè)建設(shè)同時催生了我校創(chuàng)業(yè)教育中心的成立，面向全校開展創(chuàng)業(yè)教育，實現(xiàn)“以創(chuàng)業(yè)促就業(yè)”。

8.2 在全國推廣應(yīng)用情況 ①因課程研發(fā)及專業(yè)建設(shè)取得豐碩成果，成果負(fù)責(zé)人及其它完成人在全國相關(guān)研討會或培訓(xùn)班中的經(jīng)驗介紹及成果推廣引起了同行的高度認(rèn)可與普遍贊譽，紛紛邀請該專業(yè)教師去相關(guān)學(xué)校進(jìn)行經(jīng)驗介紹或?qū)ｎ}培訓(xùn)，成果組教師為50余所高職與中職學(xué)校和機構(gòu)提供80余次萬余人的培訓(xùn)，推廣課程與專業(yè)建設(shè)經(jīng)驗，輻射帶動全省乃至全國同類專業(yè)的建設(shè)與發(fā)展。②我們接收了廣東鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院、中山職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生來我院參加為期一周的工商模擬市場實訓(xùn)；還接收了順德職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖北鄂州職業(yè)大學(xué)、廣東松山職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣東嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)院、北京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院等30余所學(xué)校的師生前來學(xué)習(xí)觀摩特色課程及專業(yè)建設(shè)。③以“工商模擬市場實訓(xùn)”及“職業(yè)規(guī)劃與成功素質(zhì)訓(xùn)練”為代表的特色課程培養(yǎng)了學(xué)生創(chuàng)業(yè)以及小企業(yè)經(jīng)營與管理能力和素質(zhì)，提升了就業(yè)與創(chuàng)業(yè)能力，吸引了廣東電視臺等10余項電視報道，中國教育報等100余項報紙及網(wǎng)絡(luò)報道，使得該課程得以在全國迅速推廣和應(yīng)用。④2011年11月9日《中國教育報》在第7版以《生涯規(guī)劃成為素質(zhì)提升的利器——廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院生涯教育探究》為題長篇報道我校工商系《職業(yè)規(guī)劃與成功素質(zhì)訓(xùn)練》課程的特色與經(jīng)驗，使得該課程在全國眾多高職和中職院校得以推廣，其教材也倍受學(xué)生、老師和社會人員的歡迎。⑤2004年12月10日《中國教育報》以《換一種方式讓學(xué)生體驗市場——廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院創(chuàng)新實訓(xùn)教學(xué)模式小記》報道“工商模擬實訓(xùn)課程”：番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院的工商模擬市場完全由學(xué)生策劃、籌備、組織，專業(yè)教師進(jìn)行指導(dǎo)，各模擬企業(yè)要自籌資金、自主經(jīng)營并自負(fù)盈虧，學(xué)生必須具備市場競爭、創(chuàng)業(yè)投資、組織策劃與經(jīng)營管理能力，由此培養(yǎng)自主、自立的能力以及獨創(chuàng)精神。工商模擬市場讓學(xué)生感受了市場運行的規(guī)律，參與市場的競爭與開拓。工商模擬市場成為連接校企雙方的橋梁，為學(xué)生實訓(xùn)提供了廣闊空間，又促進(jìn)了畢業(yè)生就業(yè)率的提高以及就業(yè)崗位的優(yōu)化。

參考文獻(xiàn)：

篇（6）

如果沒有制定合理的學(xué)習(xí)目標(biāo)就不能達(dá)到理想的學(xué)習(xí)效果。不合理的教學(xué)目標(biāo)只會使得教學(xué)顯得慌亂局促、沒有條理。針對不同的課程內(nèi)容應(yīng)該制定不同的教學(xué)目標(biāo)，若是各個目標(biāo)之間混亂無序，就會使得學(xué)生毫無頭緒，大大降低學(xué)習(xí)效率。對于市場營銷專業(yè)的學(xué)生來說，一定的自主創(chuàng)業(yè)能力是專業(yè)的需求。但是如果在教學(xué)過程中，將市場營銷和創(chuàng)業(yè)教育混為一談，就缺少了重點，學(xué)生很難再同時完成兩項教學(xué)任務(wù)，最后只會導(dǎo)致無論專業(yè)知識還是自主創(chuàng)業(yè)能力都沒有得到較大的提升，但是卻耗費了大量的人力物力，事倍功半，得不償失，降低學(xué)習(xí)效率。正確的做法是將市場營銷和創(chuàng)業(yè)教育，各自設(shè)定相應(yīng)的教學(xué)目標(biāo)，讓學(xué)生培養(yǎng)一個清晰地學(xué)習(xí)思維和明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)。

（二）實踐教學(xué)與理論教學(xué)相脫節(jié)

產(chǎn)學(xué)合作是大多市場營銷專業(yè)會設(shè)置的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，但是合作的方式僅僅局限于企業(yè)參觀、企業(yè)管理人員交流等形式，并沒有全方位、高層次的企業(yè)管理人員以及管理技術(shù)上的交流，缺少了實際實踐內(nèi)容的教學(xué)和習(xí)得。目前，我國獨立學(xué)院的市場營銷專業(yè)學(xué)生實多都是校方給以統(tǒng)一安排，而不存在校企雙方的互惠互利的合作關(guān)系，無法真正給學(xué)生提供實踐鍛煉的有效機會；此外，學(xué)校沒有對學(xué)生在企業(yè)實習(xí)階段中的表現(xiàn)和成果進(jìn)行嚴(yán)格的管制和界定，沒有對其實習(xí)成果進(jìn)行細(xì)致的量化考核，沒有完善的評價和反饋機制，從客觀上給予學(xué)生實踐成果的提升帶來困難，也不利于教師從學(xué)生的學(xué)習(xí)過程中及時發(fā)現(xiàn)缺陷，進(jìn)行改革，以至于很多實習(xí)流于形式。

（三）專業(yè)教師素質(zhì)較低無法滿足教學(xué)需要

教師是教學(xué)活動的組織者和引導(dǎo)者，左右著學(xué)生最終的學(xué)習(xí)成果以及學(xué)習(xí)質(zhì)量，因而可以說是整個教學(xué)過程中不可或缺的部分。但是，在當(dāng)今市場營銷專業(yè)的教學(xué)過程中，教師的素質(zhì)并不能滿足學(xué)生的需求，主要是由于以下幾個方面的原因：首先，市場營銷的專業(yè)的教師沒有較高的理論結(jié)合實踐的能力。其中還有部分教師并沒有真正的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，就來教授船業(yè)教育的課程。但是這些教師的理論水平較差，也無法與實踐相結(jié)合，教學(xué)效果極不理想。此外，教師的實踐教學(xué)只有自己親身經(jīng)歷過后才能夠傳達(dá)相應(yīng)的教學(xué)重點和要領(lǐng)。但是大多教師只是根據(jù)案例教學(xué)中的例子進(jìn)行分析，得出規(guī)律，是非脫產(chǎn)的，因而在很大程度上并不能接觸到最新的創(chuàng)業(yè)相關(guān)知識，自然也就無法在實踐教學(xué)中進(jìn)行管理創(chuàng)新。

二、市場營銷專業(yè)走創(chuàng)業(yè)之路的教育方法

（一）模擬公司實訓(xùn)的設(shè)計思路

環(huán)境構(gòu)建我院模擬公司實訓(xùn)，是對于課堂學(xué)習(xí)的一種拓展，旨在培養(yǎng)“職業(yè)人”，提升學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過程中的必備技能。在全球模擬公司課程實訓(xùn)中要對全程進(jìn)行監(jiān)控，并且編制專門的教材以及培養(yǎng)方案，對實際操作進(jìn)行指導(dǎo)。其中模擬的主要是公司運行中以下8個核心：組建團(tuán)隊與架構(gòu)公司、項目確定與公司注冊、市場分析與戰(zhàn)略規(guī)劃、成本預(yù)算與營銷策劃、資金規(guī)劃與銷售管理、財務(wù)培訓(xùn)與財務(wù)管理、投資收益與風(fēng)險評估、創(chuàng)業(yè)計劃與開業(yè)準(zhǔn)備。造模擬公司的過程中關(guān)鍵的是創(chuàng)建真實的教學(xué)環(huán)境，使學(xué)生感到身臨其境，對學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和自主性有決定性的作用。模擬公司實訓(xùn)模式和傳統(tǒng)的自主創(chuàng)業(yè)課程有著不同的培養(yǎng)模式，最明顯的一點就是教學(xué)環(huán)境設(shè)置上的獨特性，他的關(guān)鍵就是模擬公司現(xiàn)實的環(huán)境，改善當(dāng)下的教學(xué)環(huán)境，以便實現(xiàn)理想的教學(xué)效果。為了更好的創(chuàng)建模擬環(huán)境，我們采取了多種措施，比如說設(shè)置了專用的教室，每個教師配有專用的辦公用具，另外配備了專用的實驗室，以及專門的模擬公司培訓(xùn)教師，對學(xué)生模擬公司的實踐活動進(jìn)行指導(dǎo)。另一方面，從學(xué)生的大一階段開始就對其進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育的熏陶，培養(yǎng)起“職業(yè)人”的心理狀態(tài)，有助于在實訓(xùn)過程中更好的迎合學(xué)生的心理，使其迅速投入其中，塑造了學(xué)生的心理環(huán)境。

（二）大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐的保障體系建設(shè)

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐保障體系構(gòu)建的目的就是確保大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實踐活動能夠順利開展并圓滿完成。其主要有以下幾方面內(nèi)容構(gòu)成：知識保障、組織保障、場地保障、經(jīng)費保障、激勵保障、能力保障。政府和各類社會團(tuán)體應(yīng)當(dāng)給予大學(xué)生社會實踐活動以充分的重視，筑巢引鳳，利用現(xiàn)有的資源為其提供實踐的平臺和機會，積極投身評價機制，激發(fā)學(xué)生參與創(chuàng)業(yè)實踐的主動性和積極性；此外，高校應(yīng)該積極組織和完善統(tǒng)籌大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐活動，通過實踐來全面提升大學(xué)生的動手實踐能力和社會認(rèn)識能力，積極磋商，投放資金建立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐基地，保障有足夠的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐活動能夠開展。通過科學(xué)完善的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐的激勵制度的建設(shè)，對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐的成果進(jìn)行全面的分析對比，一邊作為評優(yōu)評先的依據(jù)；另一方面，作為大學(xué)生應(yīng)該充分認(rèn)識到創(chuàng)業(yè)實踐活動的意義、作用，積極參與、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，為將來步入社會打下堅實的基礎(chǔ)。

（三）創(chuàng)業(yè)教育融合市場營銷專業(yè)實訓(xùn)

市場營銷實訓(xùn)所培養(yǎng)的綜合型人才應(yīng)該具備較高的專業(yè)素質(zhì)、較完備的實踐技能、與時俱進(jìn)的開拓創(chuàng)新精神，以適應(yīng)高級應(yīng)用型營銷人才的需要。實訓(xùn)模式主要可以分為營銷模擬實訓(xùn)、營銷策劃實訓(xùn)和校企合作實訓(xùn)三種模式，通過自主創(chuàng)業(yè)的培訓(xùn)教學(xué)可以大大提高學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)意識和實現(xiàn)經(jīng)營能力。創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)大致上分為模擬創(chuàng)業(yè)和真實創(chuàng)業(yè)兩個途徑。模擬創(chuàng)業(yè)的過程中可以對學(xué)生的創(chuàng)業(yè)價值、創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)和創(chuàng)業(yè)表現(xiàn)進(jìn)行綜合性的測評，通過選擇不同崗位的創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)自己多方面的實戰(zhàn)能力，幫助學(xué)生更為準(zhǔn)確高效的對市場進(jìn)行分析、判斷與決策。真實創(chuàng)業(yè)也需要通過校企合作，建設(shè)創(chuàng)業(yè)教育基地，充分利用教學(xué)資源、師資力量，保證資金、場地、設(shè)備等因素都有較高的利用率。只有做到市場營銷和創(chuàng)業(yè)教育的有機結(jié)合，才能為更多學(xué)生提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)，使其在畢業(yè)之后有更多的選擇性。

（四）大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐的評價體系建設(shè)

各級政府和創(chuàng)業(yè)團(tuán)體對高校創(chuàng)業(yè)實踐活動的評價考核要將一套客觀、科學(xué)的教育評價機制作為評價的標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則，通過多樣化的方式和渠道手機大學(xué)生實踐活動的實時信息，對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐的過程和效果進(jìn)行定量和定性的分析，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前創(chuàng)業(yè)實踐體系存在的不足，做出及時的完善和改進(jìn)，并將評價結(jié)果實時反饋給學(xué)校以及大學(xué)生本人，有助于學(xué)校正視現(xiàn)實，發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗、及時補救，有助于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐朝著社會主義建設(shè)的方向前進(jìn)。只有將大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐的評價體系納入高校教學(xué)日常管理的流程中，才能夠?qū)崿F(xiàn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐評價制度的順利實施。只有對認(rèn)知的實物進(jìn)行評價后才能夠?qū)ζ溥M(jìn)行評價，在評價高校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐時，要充分考慮到它的現(xiàn)在、過去和將來。這就要求在工作中就要按評價指標(biāo)建立相關(guān)數(shù)據(jù)庫和信息庫，實時、全面的收集大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐，以便評價的時候使用。

篇（7）

一、課程屬性

（一）課程地位

《財務(wù)會計》課程在應(yīng)用型本科高校會計專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)中占有極其重要的地位。本課程是高等院校會計類專業(yè)的核心課程，對培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行企業(yè)日常會計實務(wù)處理的能力具有至關(guān)重要的作用。本課程以我國企業(yè)會計準(zhǔn)則為依據(jù)，與管理會計共同構(gòu)成了現(xiàn)代企業(yè)會計系統(tǒng)的有機整體。同時，本課程是參加國家會計專業(yè)資格考試的重要基礎(chǔ)，利于學(xué)生實現(xiàn)畢業(yè)證書與職業(yè)資格證書的“雙證融通”。

（二）課程性質(zhì)

《財務(wù)會計》是應(yīng)用型本科會計類專業(yè)開設(shè)的一門專業(yè)核心課程。本課程以我國企業(yè)會計準(zhǔn)則為依據(jù)，詳細(xì)介紹財務(wù)會計的基本理論和企業(yè)常見經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的會計處理方法，旨在培養(yǎng)學(xué)生的技術(shù)技能和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，使其成為能適應(yīng)市場需求的應(yīng)用型技術(shù)技能型人才。

（三）課程與課程群的聯(lián)系

本課程與《基礎(chǔ)會計學(xué)》、《財經(jīng)法規(guī)與會計職業(yè)道德》、《財務(wù)管理》、《財務(wù)報表編制與分析》、《高級財務(wù)會計》、《審計》等課程有著密切的聯(lián)系，通過本課程的學(xué)習(xí)，一方面可以使學(xué)生復(fù)習(xí)鞏固已學(xué)課程的知識，另一方面可以為學(xué)習(xí)其他專業(yè)課程打下基礎(chǔ)。

前修課程：《基礎(chǔ)會計學(xué)》、《財經(jīng)法規(guī)與會計職業(yè)道德》等，這些課程的學(xué)習(xí)對本課程起著良好的知識結(jié)構(gòu)支撐作用。

后續(xù)課程：《財務(wù)管理》、《成本會計》、《會計綜合模擬實訓(xùn)》、《審計》、《管理會計》、《稅法》、《會計電算化》、《經(jīng)濟(jì)法》、《高級財務(wù)會計》等，這些課程對本課程起著鞏固和深化的作用，將理論與實踐進(jìn)行融匯貫通，為培養(yǎng)應(yīng)用型技術(shù)技能型人才奠定了基礎(chǔ)。

二、課程教學(xué)設(shè)計

（一）課程設(shè)置的指導(dǎo)思想和依據(jù)

應(yīng)用型本科高校以培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)和管理服務(wù)一線的應(yīng)用型人才為主要任務(wù)，要求學(xué)生必須具有較強的綜合應(yīng)用能力和職業(yè)生涯可持續(xù)發(fā)展的能力。《財務(wù)會計》作為會計專業(yè)核心課，其課程設(shè)置緊緊圍繞社會對應(yīng)用型技術(shù)技能型人才的需求，牢牢貼近一線服務(wù)，提高學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，使其成為應(yīng)用型、復(fù)合型、創(chuàng)新型人才。

（二）課程設(shè)計思路

本課程以職業(yè)需求為導(dǎo)向、以實踐能力培養(yǎng)為重點、以產(chǎn)學(xué)結(jié)合為途徑，逐步打破以知識傳授為主要特征的傳統(tǒng)學(xué)科課程模式。在教學(xué)內(nèi)容方面，著眼于學(xué)生職業(yè)生涯可持續(xù)發(fā)展的能力，充分考慮國家會計專業(yè)資格考試對學(xué)生知識、素質(zhì)、能力的要求。在教學(xué)過程中，加強實驗、實訓(xùn)環(huán)節(jié)，以學(xué)生為中心，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性、自主性，提高學(xué)生知識分析、解決問題的能力。同時鼓勵學(xué)生運用現(xiàn)代信息技術(shù)擴(kuò)充知識和收集信息，提升知識、技能遷移等能力。在教學(xué)方法上，開展啟發(fā)式、討論式、參與式教學(xué)，將國際前沿學(xué)術(shù)發(fā)展、最新研究成果和實踐經(jīng)驗融入課堂教學(xué)，注重培養(yǎng)學(xué)生的批判性和創(chuàng)造性思維，激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)靈感。在成績考核上，采取過程性考核，注重考查學(xué)生運用知識分析、解決問題的能力，探索非標(biāo)準(zhǔn)答案考試，破除“高分低能”積弊。

三、課程目標(biāo)

（一）總體目標(biāo)

通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生能夠理解和掌握財務(wù)會計的基本理論和企業(yè)常見經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的會計處理方法，培養(yǎng)學(xué)生用系統(tǒng)地、全局地、聯(lián)系地思維去分析、解決會計實務(wù)。熟練掌握會計核算的基本假設(shè)、會計信息質(zhì)量要求、會計計量屬性等，能夠解決資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益、收入、費用、利潤等六大會計要素所涵蓋的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)核算問題，運用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，提高自主學(xué)習(xí)、分析問題、解決問題的能力，增強就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，成為應(yīng)用型技術(shù)技能型人才。

學(xué)生在學(xué)習(xí)該門課程后應(yīng)該具備下列能力：

1.專業(yè)能力：（1）能夠正確編制、填寫日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的原始憑證；（2）能夠正確的登記現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬、明細(xì)賬和總賬；（3）具備編制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表及所有者權(quán)益變動表的能力；（4）能根據(jù)會計準(zhǔn)則的要求在附注中披露相關(guān)的信息。

2.方法能力：（1）靈活運用現(xiàn)代信息技術(shù)，自主學(xué)習(xí)新知識；（2）以全局地、系統(tǒng)地、發(fā)展地眼光制定工作計劃并實施。

3.社會能力：（1）具備會計職業(yè)道德，遵守相關(guān)的會計法律法規(guī)；（2）具有良好的團(tuán)隊合作精神，擁有較好的心里素質(zhì)以及社會責(zé)任感。

（二）具體目標(biāo)

1.知識結(jié)構(gòu)目標(biāo)

（1）?幣資金、存貨、金融資產(chǎn)、長期股權(quán)投資、固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)、投資性房地產(chǎn)、資產(chǎn)減值的會計處理

（2）流動負(fù)債、長期借款、應(yīng)付債券的會計處理

（3）收入和利潤的核算

（4）財務(wù)報告的編制

（5）會計估計、會計政策變更、資產(chǎn)負(fù)債表日后調(diào)整事項的處理

2.職業(yè)能力目標(biāo)

（1）日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的會計處理能力

能根據(jù)企業(yè)日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)資料，以《企業(yè)會計準(zhǔn)則》為依據(jù)，進(jìn)行貨幣資金、金融資產(chǎn)、長期股權(quán)投資、固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)、負(fù)債、收入、費用、利潤等會計處理。

（2）完整編制財務(wù)報表的能力

能根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)資料，完整地編制財務(wù)報表，并且可以運用財務(wù)管理方面的專業(yè)知識，分析企業(yè)經(jīng)營管理工作存在的問題，以及針對問題提出對策。

（3）運用創(chuàng)新思維，進(jìn)行分析和解決問題。

在模擬實訓(xùn)中，不限于固定的思維模式，能充分打開思路，學(xué)會運用創(chuàng)新思維，用新的角度去分析問題、解決問題。

（4）檢索和運用文獻(xiàn)資料能力

能通過專業(yè)網(wǎng)站、領(lǐng)域內(nèi)的學(xué)術(shù)期刊、雜志等渠道檢索文獻(xiàn)，關(guān)注領(lǐng)域的相關(guān)理論最新進(jìn)展，及時地吸收新的知識，不?喔?新自己的知識結(jié)構(gòu)。

3.素質(zhì)教育目標(biāo)

（1）具有很強的會計職業(yè)道德意識，具有愛崗敬業(yè)、團(tuán)隊合作的精神。

（2）自主學(xué)習(xí)新知識、新理論的能力，培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思想意識。

（3）培養(yǎng)透過現(xiàn)象看出事實本質(zhì)的能力。在每個會計期末，會計團(tuán)隊需要分析大量的數(shù)據(jù)，通過這些數(shù)據(jù)可以得出企業(yè)在過去一期內(nèi)經(jīng)營管理過程中的優(yōu)勢和劣勢，進(jìn)而可以在下一期內(nèi)發(fā)揮優(yōu)勢，避免劣勢，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

四、內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)

（一）課程內(nèi)容確定的依據(jù)

課程目標(biāo)實現(xiàn)的三方面，掌握財務(wù)會計相關(guān)的專業(yè)理論知識，能夠進(jìn)行企業(yè)日常賬務(wù)會計處理，期末編制完整的財務(wù)報表。

通過本課程學(xué)習(xí)，使學(xué)生理解和掌握會計基本假設(shè)和會計確認(rèn)、計量的基礎(chǔ)，充分理解會計恒等式“資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益”，掌握日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)會計分錄的編制，會計賬簿的登記方法，財務(wù)報表的編制。另外，培養(yǎng)學(xué)生獨立思考能力、創(chuàng)新意識和嚴(yán)謹(jǐn)求實的科學(xué)態(tài)度。

（二）教學(xué)內(nèi)容的確定

本課程以培養(yǎng)創(chuàng)新型人才，加強“雙師”型教師隊伍建設(shè)為目標(biāo)，在教學(xué)內(nèi)容上，主要側(cè)重于在實訓(xùn)模擬中，將會計基本理論知識融合應(yīng)用于具體的案例實踐中。理論知識講授課時與實訓(xùn)課時比例為5：5，主要目的為鍛煉學(xué)生自主學(xué)習(xí)、動手能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思想的培養(yǎng)。在理論內(nèi)容方面，主要包括會計的基本假設(shè)和會計確認(rèn)、計量的基礎(chǔ)，六大會計要素的會計處理原則、財務(wù)報告的編制原則、會計調(diào)整的處理原則等知識。在模擬實訓(xùn)方面，主要包括通過具體的分解案例，培養(yǎng)六大會計要素會計處理能力，通過綜合案例，鍛煉編制財務(wù)報告能力、會計調(diào)整能力等。

在教師講授知識的過程中，適時地引入會計領(lǐng)域的前沿研究動態(tài)，通過生動形象地案例解說會計基本準(zhǔn)則中的最新變化，以培養(yǎng)學(xué)生運用批判性、創(chuàng)新性思維分析問題、解決問題的能力。

五、實施建議與要求

（一）師資條件

具有豐富的會計專業(yè)知識以及較強的實踐能力，熟悉國家相關(guān)財經(jīng)法規(guī)知識和企業(yè)會計工作流程；課程組具備“雙師雙能”教師比例達(dá)到70%以上，師資結(jié)構(gòu)合理；企業(yè)優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人才、管理人才擔(dān)任實訓(xùn)老師、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)授課老師。

（二）教學(xué)資料

選用的教材要與人才培養(yǎng)目標(biāo)相匹配。教材內(nèi)容既要包括相關(guān)的理論知識，還需要配有相關(guān)的實訓(xùn)內(nèi)容，并且盡量選用近三年出版的國家規(guī)劃教材。

1.使用教材

劉永澤，陳立軍.中級財務(wù)會計.東北財經(jīng)大學(xué)出版社。

2.主要教學(xué)參考書

（1）王華，石本仁.中級財務(wù)會計.中國人民大學(xué)出版社，2015，3.

（2）林鋼.中級財務(wù)會計.中國人民大學(xué)出版社，2015，9.

（3）J?戴維?斯派斯蘭德.中級財務(wù)會計.中國人民大學(xué)出版社，2016，4.

（4）財政部會計資格評價中心.中級會計實務(wù).經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，2016，4.

3.主要參考期刊、雜志

《財會月刊》、《會計之友》、《財會學(xué)習(xí)》、《會計師》、《商業(yè)會計》、《中國會計年鑒》以及各類學(xué)報等。

4.推薦的教學(xué)網(wǎng)站和相關(guān)專業(yè)文獻(xiàn)網(wǎng)站

（1）東奧會計在線

（http：//dongao.com/）

（2）中華會計網(wǎng)校

（http：//chinaacc.com/）

（3）全國會計資格評價網(wǎng)

（http：//kzp.mof.gov.cn/）

（4）財會月刊網(wǎng)

（http：//ckyk.cn/）

（三）教學(xué)組織

課程教學(xué)由教研室主任負(fù)總責(zé)，課程組組長負(fù)責(zé)具體的組織與實施。基本流程包括：①成立課程組；②教學(xué)準(zhǔn)備；③課程教學(xué)；④輔導(dǎo)答疑；⑤課程考核；⑥總結(jié)反饋。建議該課程在教授每個完整的知識點后，即可進(jìn)行模擬實訓(xùn)練習(xí)。

（四）教學(xué)方法

1.擴(kuò)大小班化教學(xué)。這種方式能夠促進(jìn)學(xué)生與老師之間的互動，調(diào)動學(xué)生的積極性。另外，小班化教學(xué)有利于教師關(guān)注到每個學(xué)生，進(jìn)行因材施教。

2.代入角色法。在進(jìn)行相關(guān)知識點模擬實訓(xùn)中，引導(dǎo)學(xué)生自我代入相關(guān)角色中，站在一個全新的角度思考，擴(kuò)大自身的思維視野。

3.探究式教學(xué)。通過創(chuàng)設(shè)生成問題的情境，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)、提出問題，展開師生之間、生生之間的探究活動，這種方式可以調(diào)動學(xué)生的積極性、主觀能動性。

4.廣泛開展討論式教學(xué)，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)積極性。實行激勵教學(xué)。在課堂中，應(yīng)激勵學(xué)生，調(diào)動他們的積極性，促進(jìn)其與老師直接的互動。比如平時基準(zhǔn)分為70分，若在模擬實訓(xùn)課上，學(xué)生能很好地融入均色，并且能充分發(fā)散思維，則予以平時分的獎勵。

篇（8）

大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力分為創(chuàng)新能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、分析能力、社交能力、做事能力等組成。ERP電子沙盤實訓(xùn)具備實效性、實踐性等的特點恰恰可以對學(xué)生這些方面能力的培養(yǎng)發(fā)揮獨特的作用。

一、ERP電子沙盤簡介

Enterprise Resource Planning，即企業(yè)資源計劃系統(tǒng)，簡稱ERP。它是一種利用計算機及網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)是一種全真模擬企業(yè)市場競爭及經(jīng)營過程，受訓(xùn)者身臨其境，真實感受市場氛圍。既可以受訓(xùn)者全面掌握經(jīng)管知識，又可樹立團(tuán)隊精神、責(zé)任意識。對傳統(tǒng)課堂教學(xué)及案例教學(xué)既是有益的補充，又是創(chuàng)新的革命。

二、ERP電子沙盤的特色

第一，以學(xué)生為主體的體驗式教學(xué)模式。ERP電子沙盤實訓(xùn)屬于一種體驗式的模擬學(xué)習(xí)，該實訓(xùn)涉及到企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品需求和市場開拓、設(shè)備投資改造、物料需求計劃、產(chǎn)能規(guī)劃和核算、庫存核算、資金需求計劃、財務(wù)指標(biāo)分析以及團(tuán)隊協(xié)作等多個方面建，將虛擬企業(yè)的供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)較為完整地展示在上面，讓所有學(xué)生能夠直接參與虛擬企業(yè)運作過程，體驗和掌握復(fù)雜的經(jīng)營管理理論，特別是企業(yè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的理論，這就很好的調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性，讓學(xué)生在教學(xué)過程中處于主體地位。

第二，整合理論知識體系，將其轉(zhuǎn)化為技能。在ERP沙盤實訓(xùn)中，涉及到市場分析、產(chǎn)品研發(fā)、原料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售等環(huán)節(jié)。在這些環(huán)節(jié)中，都是需要將理論與實踐結(jié)合在一起的，學(xué)生通過角色扮演在商戰(zhàn)中演練。從中體會到成功的喜悅、失敗的教訓(xùn)，整合自己所學(xué)理論知識體系，在成功和失敗中不斷地提升自己對管理能力的理解和運用。

第三，競爭中有合作，達(dá)到共贏。ERP沙盤通過分組，組成6、8或者更多的組，每組成立一家企業(yè)，面臨的外部環(huán)境和企業(yè)目前的現(xiàn)狀是完全相同的。因為，相互的競爭就不可避免。學(xué)生親身體驗這種競爭帶來的刺激和提升，同時又要注意到競爭者也是企業(yè)的合作者。可以相互購買或出售原材料或產(chǎn)品，通過合作，是大家達(dá)到共贏。

第四，團(tuán)隊精神和溝通能力的培養(yǎng)。ERP沙盤讓學(xué)生站在不同的立場進(jìn)行各部門之間的協(xié)調(diào)和溝通，鍛煉其溝通能力。并且也通過這種模擬，樹立全面認(rèn)識問題、以團(tuán)隊利益為主的團(tuán)隊精神。

綜上所說，ERP電子沙盤作為學(xué)生角色扮演與崗位體驗的載體，讓學(xué)生體會企業(yè)的操作流程，將理論與實踐巧妙地融合在一起，使得學(xué)生學(xué)會分析市場變化、制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、營銷策略，學(xué)會組合生產(chǎn)、融資信貸、財務(wù)管理、團(tuán)隊協(xié)作等能力。

三、ERP電子沙盤實訓(xùn)在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)方面的意義

創(chuàng)業(yè)就是指創(chuàng)業(yè)者對自己擁有的資源或通過努力能夠擁有的資源進(jìn)行優(yōu)化整合，從而創(chuàng)造出更大經(jīng)濟(jì)或社會價值的過程。ERP電子沙盤通過角色扮演和演練，是每一個學(xué)生都能體會到市場變化帶來的機遇與挑戰(zhàn)，能夠面對競爭，承受失敗。

第一，ERP電子沙盤實訓(xùn)是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的一個對抗“演習(xí)”。在這沒有硝煙的戰(zhàn)場上，教師對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，避免操作中的一些基本失誤，同時幫助學(xué)生梳理創(chuàng)業(yè)原理和操作流程。學(xué)生在這個戰(zhàn)場上體驗競爭與合作。學(xué)生從盲目開始對戰(zhàn)到充分認(rèn)識到自己的不足，在幾方的“交戰(zhàn)”中收獲經(jīng)驗和教訓(xùn)。讓學(xué)生在競爭中感悟創(chuàng)業(yè)歷程的艱辛，在交流中取長補短。經(jīng)過ERP“戰(zhàn)場”的洗禮，對創(chuàng)業(yè)有個大概的系統(tǒng)認(rèn)識，初步形成自己未來創(chuàng)業(yè)的整體構(gòu)想。

第二，ERP沙盤實訓(xùn)充分培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊協(xié)作精神。團(tuán)隊協(xié)作精神一直以來都是小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一，因此也是ERP沙盤實訓(xùn)的亮點之一。市場經(jīng)濟(jì)活動中一直都是競爭與合作共存的。每個組不僅要與其他組進(jìn)行市場份額及產(chǎn)品銷售的競爭，更應(yīng)該注重組內(nèi)隊員之間的合作，即市場分析、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等部門間的信息傳遞與交流。更好地發(fā)揮團(tuán)隊合作的作用。

第三，ERP沙盤實訓(xùn)加強了誠信經(jīng)營的教育。誠信經(jīng)營是ERP實訓(xùn)教學(xué)的又一亮點。誠信經(jīng)營的企業(yè)才能走的長遠(yuǎn)，無良的企業(yè)只會越來越影響大學(xué)生的誠信理念。因此，在ERP實訓(xùn)中，強調(diào)市場誠信準(zhǔn)則，對于不遵守經(jīng)營規(guī)則的行為將給予嚴(yán)肅處理。樹立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的誠信原則，將這種道德教育通過實訓(xùn)再次傳遞給學(xué)生。

第四，ERP沙盤實訓(xùn)更好地提高學(xué)生綜合知識的運用能力。ERP電子沙盤實訓(xùn)規(guī)則要求學(xué)生綜合運用市場營銷、財務(wù)管理、生產(chǎn)運作管理、質(zhì)量管理、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理等各學(xué)科知識，不斷提升創(chuàng)業(yè)者的決策和管理能力。電子沙盤激烈的競爭和現(xiàn)實實戰(zhàn)的殘酷性就要求學(xué)生一定要系統(tǒng)化所學(xué)的知識體系，要求學(xué)生具備良好的心理素質(zhì)和理論知識水平，以此能夠更好地為企業(yè)利益而出力。學(xué)生只有具備整合這些知識的能力，才會提升賦予具有創(chuàng)業(yè)激情的學(xué)生綜合實力。

具體來說，ERP沙盤培養(yǎng)學(xué)生的計劃、決策、領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)和分析的能力。首先，ERP電子沙盤實訓(xùn)對抗一般為6～8年的經(jīng)營，在整個經(jīng)營過程中，學(xué)生必須按照企業(yè)的現(xiàn)狀、分析市場的產(chǎn)品供需情況、制定企業(yè)營銷的廣告策略、制定企業(yè)生產(chǎn)計劃、銷售計劃以及研發(fā)計劃。考慮企業(yè)的長期發(fā)展和整體發(fā)展。其次，各個主管需要在考慮對手決策的同時調(diào)整自己的決策，這對于學(xué)生決策能力的培養(yǎng)與提高具有一定的重要作用。再次，ERP電子沙盤實訓(xùn)角色扮演中學(xué)生必須各負(fù)其責(zé)，每個人做好自己該做的事情，同時又相互協(xié)作，適時調(diào)整企業(yè)經(jīng)營策略。再次，在整個經(jīng)營過程中，無所避免地需要去溝通，搶占有限的資源，意見不合等問題的出現(xiàn)，此時必須站在不同的角度分析目前的問題，通過適當(dāng)?shù)姆绞饺フf服對方，達(dá)到合作的目的。最后，ERP電子沙盤實訓(xùn)中，學(xué)生均是獨立設(shè)計自己企業(yè)的發(fā)展，創(chuàng)造給他們主動學(xué)習(xí)探討的機會，提高了學(xué)生實際動手和創(chuàng)新能力。現(xiàn)場的對戰(zhàn)氣氛、角色扮演、經(jīng)驗總結(jié)等都使得學(xué)生在實訓(xùn)中體驗了成功的樂趣與失敗的無奈，警示大家需要不斷提高學(xué)生的風(fēng)險承擔(dān)能力、堅韌性、合作性以及縝密性等綜合能力。

綜上所述，ERP電子沙盤實訓(xùn)對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)有著重要的促進(jìn)作用，對于大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)也有一定得指導(dǎo)意義。ERP沙盤實訓(xùn)讓學(xué)生運用所學(xué)知識，理論聯(lián)系實際，分析市場行情、發(fā)現(xiàn)市場機遇、合理利用各種融資渠道，進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)以及銷售，獲得模擬創(chuàng)業(yè)實驗的成功。隨著高校對于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育重視程度的越來越高，對于各專業(yè)校內(nèi)的專業(yè)集中實訓(xùn)環(huán)節(jié)被提升更高層次，ERP沙盤的競賽也在不斷地擴(kuò)大規(guī)模，大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)需求的呼吁也在不斷加強，因此，更好地開展ERP 沙盤實訓(xùn)就稱為一項不錯的創(chuàng)業(yè)模擬測試平臺。

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2基于企業(yè)情境的信管專業(yè)實踐教學(xué)體系的構(gòu)建

為增強學(xué)生的應(yīng)用實踐能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，針對本校信管專業(yè)學(xué)生的實際情況，該文構(gòu)建了基于企業(yè)情境的實踐教學(xué)體系。

2.1信管專業(yè)實踐教學(xué)目標(biāo)

信管專業(yè)旨在培養(yǎng)多學(xué)科結(jié)合的，能夠在經(jīng)濟(jì)、管理領(lǐng)域從事以計算機為基礎(chǔ)的信息系統(tǒng)的分析、設(shè)計、實現(xiàn)及管理維護(hù)等工作的高級復(fù)合型人才。因此作為核心的實踐環(huán)節(jié)，通過創(chuàng)設(shè)以企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)開展過程為主體的教學(xué)情境，培養(yǎng)和造就厚基礎(chǔ)、寬口徑、高素質(zhì)、強能力、重實踐、重個性的信息管理應(yīng)用型人才。

2.2基于企業(yè)情境的實踐體系概述

針對社會需求和本校信管專業(yè)學(xué)生的就業(yè)特點，將信管專業(yè)的課程體系分為企業(yè)管理和系統(tǒng)開發(fā)兩大領(lǐng)域，本實踐體系旨在逐層推進(jìn)學(xué)生的學(xué)業(yè)能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力，力圖為學(xué)生創(chuàng)設(shè)從單一模擬企業(yè)情境到綜合實際企業(yè)情境的層進(jìn)式情境實踐教學(xué)體系。每一領(lǐng)域的實踐體系都包括專業(yè)知識模擬情境、綜合實踐模擬情境和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)真實情境。兩大領(lǐng)域在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)真實情境模塊交叉融合。專業(yè)知識模擬情境的具體環(huán)節(jié)包括課程實驗、課程設(shè)計、課程競賽，綜合實踐模擬情境包括專業(yè)實訓(xùn)、畢業(yè)設(shè)計、課外實踐，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)真實情境包括綜合類創(chuàng)業(yè)競賽、企業(yè)實訓(xùn)、專業(yè)認(rèn)證等。根據(jù)信管專業(yè)的學(xué)科特點，我們可以看到，企業(yè)管理和系統(tǒng)開發(fā)兩大知識領(lǐng)域的內(nèi)容都是相互融合的，尤其在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)真實情境中，兩大領(lǐng)域的內(nèi)容融合為一個整體。本實踐體系的特色就在于從學(xué)業(yè)、就業(yè)到創(chuàng)業(yè)逐步為學(xué)生勾畫真實企業(yè)情境，將企業(yè)情境創(chuàng)設(shè)體現(xiàn)到每一個具體的教學(xué)環(huán)節(jié)中去，實現(xiàn)企業(yè)需求與學(xué)校培養(yǎng)的無縫對接。如圖2所示。

2.3基于企業(yè)情境的實踐體系內(nèi)容

在專業(yè)知識模擬情境下，通過為專業(yè)課程構(gòu)建模擬企業(yè)情境，使學(xué)生加強對于專業(yè)知識的掌握。對于系統(tǒng)開發(fā)知識領(lǐng)域，專業(yè)知識實踐主要包括課程實驗、課程設(shè)計和專業(yè)競賽。例如從數(shù)據(jù)庫課程設(shè)計、編程語言課程設(shè)計到管理信息系統(tǒng)課程設(shè)計；從程序設(shè)計大賽到軟件設(shè)計大賽等。對于企業(yè)管理知識領(lǐng)域主要包括以案例分析為主的課程實驗、通過企業(yè)考察以解決企業(yè)實際問題為主的課程設(shè)計，以及參加專業(yè)性比較強的專業(yè)競賽。以信管專業(yè)的市場營銷學(xué)課程為例，在教學(xué)實踐中，每章節(jié)知識學(xué)完后可以和學(xué)生一起通過一個經(jīng)典案例的分析來鞏固知識，課程學(xué)習(xí)結(jié)束后在小學(xué)期的課程設(shè)計中，可以帶領(lǐng)學(xué)生深入現(xiàn)實生活中的中小企業(yè)，針對某個企業(yè)的營銷現(xiàn)狀要求學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題并為他們提供解決方案。在課程學(xué)習(xí)結(jié)束后，可以帶領(lǐng)學(xué)生參加全國高校市場營銷大賽，通過兄弟院校的比拼來找差距促發(fā)展。本層次的模擬情境旨在加強學(xué)生對于各專業(yè)知識模塊的掌握程度，培養(yǎng)學(xué)生勝任專業(yè)崗位的能力。在綜合實踐模擬情境下，針對兩大模塊可以開設(shè)系統(tǒng)開發(fā)綜合實訓(xùn)和企業(yè)資源計劃綜合實訓(xùn)，力爭將所學(xué)專業(yè)知識聚集在兩個實訓(xùn)平臺，并且通過使用金蝶k3創(chuàng)新管理平臺和創(chuàng)業(yè)之星模擬軟件，為學(xué)生提供模擬的企業(yè)情境。同時，鼓勵學(xué)生組建了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作室、系統(tǒng)分析工作室等興趣小組，通過教師的企業(yè)橫向課題，使學(xué)生進(jìn)一步接觸到真實的企業(yè)問題。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計。本層次的模擬情境旨在加強學(xué)生對于各專業(yè)知識模塊的融合能力，培養(yǎng)學(xué)生實際應(yīng)用能力。在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)真實情境模塊，可以為學(xué)生聯(lián)系相關(guān)的企業(yè)，為學(xué)生提供去企業(yè)實習(xí)的機會，縮減了學(xué)生步入企業(yè)后的適應(yīng)時間。此外，為加強學(xué)生綜合應(yīng)用及創(chuàng)新能力，鼓勵學(xué)生在多個單項學(xué)科競賽的基礎(chǔ)上，參加綜合性的創(chuàng)業(yè)競賽，比如挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)計劃大賽，電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)賽等，通過比賽提高學(xué)生靈活運用各科知識的能力，不僅能為企業(yè)解決現(xiàn)實問題，又能培養(yǎng)創(chuàng)新能力。此外，應(yīng)鼓勵學(xué)生考取專業(yè)資格的認(rèn)證，縮減與企業(yè)的距離。本層次旨在為學(xué)生提供真實企業(yè)情境，加強學(xué)生對知識的靈活運用能力，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

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一、引言

沙盤模擬課程在1978年由瑞典皇家工學(xué)院的KlasMel-lan開發(fā)，此課程引入了虛擬企業(yè)為背景，借助沙盤道具，在教師引導(dǎo)下以學(xué)生參與為主的企業(yè)管理技能競賽課程，具有知識性、趣味性、對抗性強的特征。課程遵循“體驗、分享、提升、應(yīng)用”的體驗式培訓(xùn)原則，被世界500強的企業(yè)作為中高層管理者必上的培訓(xùn)課程之一，也被歐美的商學(xué)院作為EM-BA的培訓(xùn)課程。我國用友、金蝶、中歐、精創(chuàng)等公司根據(jù)市場需要，開發(fā)了與課程相匹配的沙盤模擬教學(xué)軟件。為培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力，提升其競爭力以適應(yīng)企業(yè)需求，許多高校開展了沙盤模擬實踐教學(xué)。例如，沙盤模擬教學(xué)模式在會計［1］、財務(wù)管理［2］、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)［3］、人力資源管理［4］、物流管理［5］、工程項目管理［6］等不同課程中得到應(yīng)用，許多高校已將此種教學(xué)模式融入到實訓(xùn)教學(xué)中。人力資源管理沙盤模擬綜合實訓(xùn)課程的完成需要經(jīng)過人力、物力、信息傳遞等一系列配套，可以說它是一個系統(tǒng)的教學(xué)改革和創(chuàng)新過程。同時，在已開展的人力資源管理沙盤模擬綜合實訓(xùn)課程中，需進(jìn)一步探索如何將理論講授、情景模擬、案例分析、角色扮演、專家診斷和計算機系統(tǒng)操作融于一體，如何設(shè)計逼真的企業(yè)競爭場景來體現(xiàn)新穎的學(xué)生參與式教學(xué)。因此，從學(xué)生實踐能力提升的角度，試圖完善人力資源管理沙盤模擬實訓(xùn)教學(xué)方案設(shè)計與實施路徑，以期促進(jìn)人力資源管理專業(yè)建設(shè)與課程改革。

二、人力資源管理實訓(xùn)教學(xué)存在的主要問題

(一)理論聯(lián)系實際有待加強人力資源管理實訓(xùn)教學(xué)包含個別模塊的實訓(xùn)，也包含模塊綜合的實訓(xùn)。而人力資源管理沙盤模擬實訓(xùn)作為一門綜合性和實踐性很強的課程，不僅要求教師有扎實的理論知識，而且要求教師具備一定的實踐經(jīng)驗，包括人力資源管理信息系統(tǒng)、企業(yè)人力資源管理模式、企業(yè)管理運作流程等方面。諸多教師是從高校畢業(yè)后直接任教的，有企業(yè)工作經(jīng)驗的教師較少。那么，教師親身參與企業(yè)管理的實踐調(diào)研，能理論聯(lián)系實際顯得尤為重要。

(二)學(xué)生的搭便車現(xiàn)象有待改善人力資源管理專業(yè)的諸多實訓(xùn)課程，在很多情況下均以若干學(xué)生分為一組，成立一個團(tuán)隊的形式去合作完成一門課程的任務(wù)。團(tuán)隊合作最初的目的是為了加強學(xué)生協(xié)作能力來提高工作實效。然而，如果出現(xiàn)任務(wù)分工不合理、部分學(xué)生積極性不高、團(tuán)隊中組員能力不均衡等情況時，團(tuán)隊合作中經(jīng)常會存在學(xué)生“搭便車”現(xiàn)象，這將影響學(xué)生之間考核評定的公平性。

(三)教學(xué)流程設(shè)計有待完善人力資源管理沙盤模擬實訓(xùn)將涉及到企業(yè)經(jīng)營工作會議模擬、人力資源規(guī)劃、人力資源經(jīng)費預(yù)算、薪酬設(shè)計、挖人、招聘、培訓(xùn)、績效考核等環(huán)節(jié)。雖然實訓(xùn)教學(xué)中的企業(yè)經(jīng)營流程大體上是相同的，但在具體每一年的經(jīng)營設(shè)計上依然存在一些差別，這就需要我們在教學(xué)實踐中不斷摸索和總結(jié)經(jīng)驗，設(shè)計出一套完善的人力資源管理沙盤模擬教學(xué)流程。

三、人力資源管理沙盤模擬實訓(xùn)教學(xué)流程設(shè)計與實施

(一)教學(xué)原則設(shè)置沙盤模擬教學(xué)是一種發(fā)展學(xué)生批判性思維的體驗式教學(xué)模式。結(jié)合應(yīng)用型本科院校沙盤模擬實訓(xùn)過程的實踐教學(xué)經(jīng)驗，總結(jié)得出人力資源管理沙盤模擬實訓(xùn)過程中需遵循以下原則:一是以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)的原則。學(xué)生將成為真正的執(zhí)行者參與到企業(yè)管理過程中，讓學(xué)生親身體驗激烈殘酷的競爭，遵循優(yōu)勝劣態(tài)法則，接受市場考驗并承擔(dān)市場風(fēng)險。一方面，教師作為教學(xué)引導(dǎo)者，需要有理論聯(lián)系實際的能力，并結(jié)合現(xiàn)實企業(yè)經(jīng)營的真實場景進(jìn)行講解和點評，其主要起到指引教學(xué)的作用。另一方面，教師作為監(jiān)督者，可以按照事先約定好的操作規(guī)范去監(jiān)督和約束所有團(tuán)隊成員，避免發(fā)生惡意違反競爭規(guī)則的現(xiàn)象。二是競爭有規(guī)則、答案無定式的原則。在學(xué)生實戰(zhàn)演練之前，教師應(yīng)傳達(dá)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績是建立在遵守市場競爭規(guī)則的前提之下，否則將受到處罰或被清退出市場的理念。同時，教師不應(yīng)過多講述可能發(fā)生的最終經(jīng)營結(jié)果，鼓勵學(xué)生拓展自己的思維，解決問題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。三是人人參與，避免學(xué)生搭便車行為的原則。若干個學(xué)生組成一個團(tuán)隊去共同組建一個公司，每個學(xué)生都將扮演不同崗位角色，在沙盤模擬經(jīng)營中均有自己所屬崗位職責(zé)和任務(wù)分工，避免了團(tuán)隊中部分學(xué)生搭便車的行為。四是堅持公平合理的成績考核原則。如果僅按照團(tuán)隊成績?nèi)タ己藗€人的成績，體現(xiàn)不出個人在團(tuán)隊中的貢獻(xiàn)程度。那么成績考核應(yīng)考慮團(tuán)隊成績和個人成績兩部分。團(tuán)隊成績考核要點包括公司經(jīng)營業(yè)績綜合排名、公司財務(wù)狀況、實訓(xùn)操作過程記錄以及競技活動獎勵;個人成績考核要點包括個人出勤、個人角色完成度、個人實訓(xùn)總結(jié)。其中個人角色完成度可由團(tuán)隊內(nèi)部成員互評產(chǎn)生。此種考核方式更能提高學(xué)生團(tuán)隊和個人學(xué)習(xí)積極性，評價學(xué)生實訓(xùn)效果更加公平合理。

(二)教學(xué)流程設(shè)計將理論知識合理貫徹到人力資源管理沙盤模擬綜合實訓(xùn)操作中，教師指導(dǎo)學(xué)生模擬企業(yè)經(jīng)營共4個周期，每個周期的教學(xué)流程包含以下6個方面，具體教學(xué)流程步驟見下圖所示。

1.實訓(xùn)規(guī)則解讀從人力資源管理沙盤模擬課程介紹入手，逐步引入此門課程需注意的幾項實訓(xùn)規(guī)則:一是要明確教師和學(xué)生在沙盤模擬綜合實訓(xùn)中所承擔(dān)的角色。告知學(xué)生此課程他們作為主體參與企業(yè)經(jīng)營，學(xué)生以團(tuán)隊分組形式模擬企業(yè)經(jīng)營對抗活動;教師是教學(xué)活動的組織者和設(shè)計者，其在實訓(xùn)課程中扮演市場監(jiān)管者、顧客、獵頭公司雇員、第三方仲裁者等角色。二是學(xué)生逐步在教師指導(dǎo)下充分了解沙盤模擬實訓(xùn)規(guī)則，包括企業(yè)經(jīng)營規(guī)則、招聘規(guī)則、薪資規(guī)則、培訓(xùn)規(guī)則、離職和辭退規(guī)則、企業(yè)榮譽與個人價值的規(guī)定、企業(yè)績效考核規(guī)定等。同時，企業(yè)必須連續(xù)經(jīng)營并按期支付費用，企業(yè)之間不得進(jìn)行私下合作，一旦違反競爭規(guī)則將會受到相應(yīng)的懲罰。

2.虛擬公司組建通常將參加人力資源管理沙盤綜合模擬實訓(xùn)的學(xué)生分成6個團(tuán)隊，每個團(tuán)隊6—8人，以模擬組建6家不同的公司。根據(jù)人崗匹配原則確定團(tuán)隊內(nèi)各個成員適合扮演的角色，分別包括總經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理、營銷部經(jīng)理、技術(shù)部經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、信息員，記錄員等。其中值得注意的是，人力資源管理沙盤綜合模擬實訓(xùn)融合了計算機網(wǎng)絡(luò)化的信息管理，信息員主要負(fù)責(zé)登錄信息管理系統(tǒng)，填寫并核實系統(tǒng)中的信息，收集公司內(nèi)外部信息，而記錄員主要對公司經(jīng)營工作及人力資源工作等各項會議進(jìn)行記錄。實訓(xùn)時以一個特定的行業(yè)為依托，通過互聯(lián)網(wǎng)、行業(yè)公開信息、公司年鑒等途徑了解行業(yè)背景，包括行業(yè)性質(zhì)、行業(yè)人力資源狀況、員工薪資水平等。經(jīng)過行業(yè)背景調(diào)查后，召開公司經(jīng)營會議，實訓(xùn)過程中體驗會前、會中、會后情景，了解會議注意事項，并由記錄員做好會議記錄，最終形成會議紀(jì)要。所有團(tuán)隊成員共同協(xié)商確定公司名稱、公司LOGO、任務(wù)分工、公司愿景與經(jīng)營戰(zhàn)略等。由總經(jīng)理進(jìn)行簡短的現(xiàn)場就職演說，并形象地展示以上公司和分工情況等。公司成員協(xié)商并編寫好各崗位說明書。

3.公司模擬經(jīng)營公司經(jīng)營流程主要包含以下步驟:(1)公司正式經(jīng)營開始之前進(jìn)行人才盤點，熟悉公司目前的人力資源狀況，統(tǒng)計各種人才比例，填寫人員狀況匯總表;(2)由總經(jīng)理組織公司全體成員召開公司經(jīng)營工作會議，分析市場經(jīng)營環(huán)境，包括整個市場的產(chǎn)品需求份額、對比分析公司本身與競爭對手的資源狀況，初步確定公司經(jīng)營目標(biāo)，即生產(chǎn)什么產(chǎn)品及生產(chǎn)產(chǎn)品數(shù)量定為多少較為合理;(3)各公司根據(jù)現(xiàn)有市場的產(chǎn)品需求份額，制訂與人力資源規(guī)劃相匹配的產(chǎn)品銷售計劃后，在限定時間內(nèi)，由營銷部經(jīng)理上報含有不同產(chǎn)品等級及數(shù)量的市場銷售計劃表;(4)按照市場競爭規(guī)則，確定各公司能劃分到的市場份額;(5)財務(wù)經(jīng)理向公司全體成員匯報財務(wù)狀況，討論是否向虛擬銀行貸款，如需貸款則辦理相關(guān)貸款手續(xù);(6)由總經(jīng)理組織公司全體成員召開人力資源工作會議，從公司總體戰(zhàn)略布局出發(fā)，制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，并針對不同市場資源環(huán)境進(jìn)行相應(yīng)的人力資源執(zhí)行策略分析，包括人力資源經(jīng)費預(yù)算、薪酬設(shè)計、挖人、招聘、培訓(xùn)等情況;(7)各公司人力資源經(jīng)理填寫挖人申請單，并由教師組織開展挖人活動;(8)各公司確定不同類型的人員招聘數(shù)量，進(jìn)行底薪、獎金或提成額的人員薪酬設(shè)計，相應(yīng)填寫招聘競單，并根據(jù)市場提供的可選擇渠道填寫招聘渠道選擇表，在教師的指導(dǎo)下完成招聘活動;(9)開展員工培訓(xùn)，填寫員工培訓(xùn)費用清單;(10)由總經(jīng)理召集全體員工召開績效考核會議，進(jìn)行公司績效考核。

4.沙盤盤面操作在公司模擬經(jīng)營流程進(jìn)行的同時，在教師的引導(dǎo)下由各公司團(tuán)隊協(xié)商指定專人完成沙盤盤面教具擺放，一般情況下，公司經(jīng)營經(jīng)歷4個周期，每期均按順序逐步進(jìn)行每項盤面操作。盤面操作的內(nèi)容主要包含產(chǎn)品、資金、人員、招聘渠道的類型和數(shù)量盤點等幾個方面。一是由生產(chǎn)部經(jīng)理、營銷部經(jīng)理、技術(shù)部經(jīng)理指導(dǎo)并再次對盤面擺放的生產(chǎn)產(chǎn)品類型和數(shù)量進(jìn)行盤點;二是由財務(wù)經(jīng)理指導(dǎo)并再次對盤面擺放的資金面額和數(shù)量進(jìn)行盤點;三是由人力資源經(jīng)理指導(dǎo)并再次對盤面擺放的招聘渠道、人員類型和數(shù)量進(jìn)行盤點。

5.系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)算沙盤模擬綜合實訓(xùn)教學(xué)依托局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)的計算機信息管理系統(tǒng)，聯(lián)通了教師端口和學(xué)生端口的數(shù)據(jù)信息傳遞。在公司模擬流程和沙盤盤面操作時，同步完善人力資源管理沙盤模擬實訓(xùn)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入，教師端口作為計算機后臺的控制中心可以改變系統(tǒng)模塊參數(shù)去控制操作進(jìn)程，學(xué)生端口作為客戶端將填寫的數(shù)據(jù)輸入傳遞至教師端口，待所有公司團(tuán)隊確認(rèn)各項數(shù)據(jù)，最后由教師點擊結(jié)算，形成最終經(jīng)營結(jié)果排名。如此，便完成了紙質(zhì)、沙盤和系統(tǒng)的有效結(jié)合，達(dá)到紙質(zhì)單據(jù)、沙盤憑證、系統(tǒng)數(shù)據(jù)三者的結(jié)果一致的目的。

篇（11）

關(guān)鍵詞 ：企業(yè)沙盤模擬經(jīng)營；商戰(zhàn)；實踐教學(xué)

當(dāng)今，各大高校特別是商科類院校已經(jīng)充分認(rèn)識到培養(yǎng)滿足社會需求的人才，實現(xiàn)大學(xué)生畢業(yè)與就業(yè)的無縫對接，是學(xué)校在競爭中生存與發(fā)展的關(guān)鍵。而提高學(xué)生的實踐能力、創(chuàng)新能力、就業(yè)能力以及綜合素質(zhì)就是這關(guān)鍵中的關(guān)鍵。為此，商科類院校無一例外地進(jìn)行教學(xué)模式改革，在傳統(tǒng)講授、哈佛案例等教學(xué)模式的基礎(chǔ)上引入了實戰(zhàn)演練教學(xué)模式，在專業(yè)課程體系中加強了實踐實訓(xùn)課程的比重。于是，企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實訓(xùn)平臺應(yīng)運而生。本文結(jié)合以往組織與參加“商戰(zhàn)實訓(xùn)平臺”（以下簡稱“商戰(zhàn)”）對抗賽的經(jīng)驗與感受，為學(xué)生實訓(xùn)或參賽提供些許參考，同時，談?wù)勍ㄟ^企業(yè)沙盤模擬經(jīng)營實訓(xùn)或比賽對實踐教學(xué)模式引發(fā)的認(rèn)識與思考。

1. “商戰(zhàn)”對抗賽經(jīng)驗與感受

“商戰(zhàn)”是用友公司在erp以及“創(chuàng)業(yè)者”這兩套企業(yè)沙盤模擬經(jīng)營系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，推出的一新版企業(yè)沙盤模擬經(jīng)營系統(tǒng)。“商戰(zhàn)”繼承并吸取了各同類軟件的優(yōu)點，但他又獨具特色，更側(cè)重于模擬企業(yè)經(jīng)營過程，更適用于沒有實踐經(jīng)驗的大學(xué)生體驗、感知和控制企業(yè)經(jīng)營過程，“商戰(zhàn)”對實踐教學(xué)與競賽兩相宜，是目前“用友杯”全國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)設(shè)計暨沙盤模擬經(jīng)營大賽指定平臺。

1.1 專業(yè)理論知識是取勝基礎(chǔ)

“商戰(zhàn)”絕不是掌握游戲規(guī)則即可取勝的一場游戲。它雖然只是模擬，只是企業(yè)經(jīng)營真實情境的不完全反應(yīng)，但它卻集中了產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)運作、市場營銷、財務(wù)管理、人力資源、資金籌措、物資采購以及客戶簽約、銀行籌資等真實商業(yè)環(huán)境中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。“不謀全局者不足謀一隅，不謀萬世者不足謀一時”，公司戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行至關(guān)重要，經(jīng)營初期首先要制定公司的長期戰(zhàn)略、短期戰(zhàn)略；在經(jīng)營中如何去判斷競爭環(huán)境，如何分析競爭對手，采用怎樣的市場營銷策略，盈虧平衡點怎么計算，另外還必須要有準(zhǔn)確高效的資金預(yù)決算以便為決策提供數(shù)據(jù)支持等等，這些經(jīng)營過程與決策都需要有過強的理論知識做后盾，如成本領(lǐng)先、產(chǎn)品差異化等競爭戰(zhàn)略，定價理論、市場營銷4P影響因素、生產(chǎn)運作、財務(wù)管理等理論知識。不能靈活運用或者干脆脫離理論知識，盲目地進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營必將是以失敗告終。

1.2 由不同專業(yè)背景的學(xué)生組成參賽團(tuán)隊為上策

“商戰(zhàn)”按照實體企業(yè)劃分了研發(fā)、生產(chǎn)、物流、市場營銷、財務(wù)等職能部門，學(xué)生分別擔(dān)任不同職能部門的負(fù)責(zé)人，如總裁CEO、市場營銷總監(jiān)CMO、財務(wù)總監(jiān)CFO等，“商戰(zhàn)”具有很強的專業(yè)性、競爭性與合作性，所以，無論是實訓(xùn)或是比賽，都首先需要組建一支強有力的團(tuán)隊。“術(shù)業(yè)有專攻”，由不同專業(yè)背景的學(xué)生組建隊伍，進(jìn)行有效的分工與合作，將是其所經(jīng)營企業(yè)在競爭中脫穎而出的基礎(chǔ)。尤其是財務(wù)總監(jiān)以及市場營銷總監(jiān)，建議吸納專業(yè)出身的學(xué)生來擔(dān)當(dāng)此任。

1.3 利用EXECL預(yù)算先行，做到用數(shù)據(jù)說話，精細(xì)化經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)營決策要做到用數(shù)據(jù)說話，精細(xì)化經(jīng)營，才能避免經(jīng)營的盲目性，而企業(yè)的經(jīng)營決策離不開財務(wù)預(yù)決算為其提供數(shù)據(jù)支持，所謂凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。預(yù)算是企業(yè)戰(zhàn)略的量化表述。企業(yè)經(jīng)營不僅要對一定期限內(nèi)各項經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)行全面預(yù)測，還要堅持“近細(xì)遠(yuǎn)粗，長計劃，短安排”的理念，逐期調(diào)整和編制下一期預(yù)算，滾動推進(jìn)預(yù)算，確保經(jīng)營戰(zhàn)略和決策的可行性，做到洞察全局，胸有成竹。

“商戰(zhàn)”中財務(wù)預(yù)算以及其它企業(yè)經(jīng)營指標(biāo)，如市場占有率，利潤率，產(chǎn)品投資回報率，機會成本，原料優(yōu)惠折扣對利潤的影響，產(chǎn)能的統(tǒng)計等，計算量很大，若靠手工，效率低、準(zhǔn)確性差，還無法集中精力做決策。因此，賽前要理清經(jīng)營過程中各種數(shù)據(jù)指標(biāo)間的勾稽關(guān)系，利用EXECL強大的數(shù)據(jù)處理與圖表功能，建立統(tǒng)計模型輔助決策，將會事半功倍，如虎添翼。

1.4 時刻關(guān)注競爭對手，方可知己知彼，百戰(zhàn)不殆

“商戰(zhàn)”的所有參賽團(tuán)隊形成了一個很大的市場競爭環(huán)境，在這種激烈的競爭格局中，斗智斗勇，步步為營，一著不慎都可能導(dǎo)致滿盤皆輸，可謂是一場無硝煙的戰(zhàn)爭，這種博弈也正是“商戰(zhàn)”的魅力所在。因此，“商戰(zhàn)”中切忌的是只盯著自己的盤面埋頭做戰(zhàn)略規(guī)劃，全然不顧競爭對手，亦或?qū)κ袌龈偁幁h(huán)境的變化缺乏敏銳的洞察力。那么，要想在競爭中求生存求發(fā)展，首先要善于利用SWOT法分析競爭環(huán)境，明確自身的優(yōu)勢、劣勢，外部的機遇與威脅，才能揚長避短，抓住機會，發(fā)展自己。再者，要適當(dāng)?shù)刈銮閳笸顿Y，還可從對手拿訂單情況等盡可能多的渠道獲取并判斷分析對手經(jīng)營狀況，如他們的戰(zhàn)略風(fēng)格，研況，產(chǎn)能，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，財務(wù)狀況，知彼方可更好地調(diào)整、優(yōu)化自身的經(jīng)營戰(zhàn)略。

2. 企業(yè)沙盤模擬經(jīng)營對實踐教學(xué)引發(fā)的思考與探究

ERP、“商戰(zhàn)”等企業(yè)沙盤模擬經(jīng)營實訓(xùn)平臺引入我校實踐教學(xué)中已有幾年，受到了廣大學(xué)生的一致好評。近些年來，我校學(xué)生又多次參加省級以及全國的企業(yè)沙盤模擬經(jīng)營對抗賽，并取得了不錯的成績。通過往日的實訓(xùn)與比賽，我們也在不斷地對商科專業(yè)實踐教學(xué)進(jìn)行總結(jié)，思考，探究。

2.1 實踐教學(xué)是隱性知識學(xué)習(xí)的必要途徑

英國物理化學(xué)家波蘭尼說：“隱性知識是指那些無法言傳的一類知識。”現(xiàn)代管理學(xué)之父德魯克對隱性知識的學(xué)習(xí)提出了自己的觀點：“隱性知識只能被演示證明它是存在的，學(xué)習(xí)這種技能的唯一方法是領(lǐng)悟和練習(xí)。”商科類專業(yè)學(xué)生需要培養(yǎng)和提高的實踐能力、創(chuàng)新能力以及協(xié)作能力、溝通能力等正屬于隱性知識范疇，而實踐教學(xué)無疑為學(xué)生搭建了很好的體驗、嘗試、探究的平臺。“商戰(zhàn)”的對抗競爭性，激發(fā)學(xué)生積極熱情地去分析問題、解決問題，理論知識和隱性知識在實踐體驗中都得到鞏固和升華。

2.2 依靠幾套軟件無法達(dá)到實踐教學(xué)的目標(biāo)

為提高學(xué)生的實踐能力，商科院校非常一致地重視實踐教學(xué)，大家都在努力探索實踐教學(xué)的途徑與模式。以往只有理工類專業(yè)才會有實驗室，才會開設(shè)實驗課，而現(xiàn)在商科類專業(yè)也在積極探索，投資建設(shè)實驗室，安裝了各種教學(xué)軟件，然后從理論教學(xué)中抽出幾個課時讓學(xué)生去機房用用軟件，在期末總成績里實驗成績占點比例即了事，收效甚微。分析其原因：傳統(tǒng)理工類實驗的設(shè)計重在驗證理論，而商科特別是管理類專業(yè)的實驗實訓(xùn)重在體驗與探究，是要讓學(xué)生在實驗實訓(xùn)中升華理論，培養(yǎng)其解決問題的靈活性、創(chuàng)新性。目前鋪天蓋地的各種教學(xué)軟件，大多只針對某門專業(yè)課程開發(fā)設(shè)計，只是這門課程所涉及的管理理論或流程的再現(xiàn)，僅是對理論知識的鞏固，無法開拓學(xué)生的創(chuàng)新思維，其實，只是換到機房里上去上理論課程。因此，我們要從商科類實驗實訓(xùn)的目標(biāo)出發(fā)，以“商戰(zhàn)”等企業(yè)沙盤模擬經(jīng)營平臺為典范，探究、設(shè)計具有綜合性、體驗性，能激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新思維與能力的實驗實訓(xùn)項目。

2.3 企業(yè)沙盤模擬經(jīng)營實訓(xùn)課可嘗試跨專業(yè)教學(xué)

企業(yè)沙盤模擬經(jīng)營實訓(xùn)課具有很強的綜合性，一般都在大三、大四專業(yè)課開設(shè)之后才進(jìn)行的綜合性實訓(xùn)。這門實訓(xùn)課涉及到了多個專業(yè)如市場營銷，財務(wù)管理，人力資源管理、工商管理等，涵蓋了這些專業(yè)的多門課程，如《市場營銷管理》、《市場調(diào)查與預(yù)測》、《財務(wù)管理》、《會計學(xué)》、《人力資源管理》、《生產(chǎn)運作》、《戰(zhàn)略管理》、《管理學(xué)》等等。目前的教學(xué)模式仍是按照傳統(tǒng)的按專業(yè)分班級，由同班同學(xué)分成幾個團(tuán)隊來參加實訓(xùn)。我們在思考并嘗試突破專業(yè)壁壘，由不同專業(yè)學(xué)生自行組成4－6人的團(tuán)隊來參加實訓(xùn)。這樣，既有利于發(fā)揮不同專業(yè)學(xué)生在企業(yè)模擬經(jīng)營中的專業(yè)特長，更有利用鍛煉學(xué)生的溝通能力與團(tuán)隊協(xié)作能力，能更好地提高學(xué)生的綜合能力與綜合素質(zhì)，這也是企業(yè)沙盤模擬經(jīng)營這門綜合性實訓(xùn)課的主要教學(xué)目標(biāo)。

2.4 開創(chuàng)理論基礎(chǔ)+實踐教學(xué)+企業(yè)實習(xí)層層推進(jìn)的閉環(huán)式教學(xué)模式

重視或強調(diào)實踐教學(xué)，并不等于可以忽視或弱化理論知識的學(xué)習(xí)，在實訓(xùn)或比賽中，很多學(xué)生對“商戰(zhàn)”這類課程表現(xiàn)出大大超乎理論課的興致，甚至如學(xué)生所反映的做夢都在思考如何讓自己經(jīng)營的企業(yè)發(fā)展壯大，教師應(yīng)該抓住這個契機，引導(dǎo)學(xué)生從理論中尋求解決實踐問題的方案，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)理論知識的興趣。“商戰(zhàn)”這類模擬實訓(xùn)課雖很經(jīng)典，但畢竟是模擬，有別于企業(yè)真實環(huán)境，所以，學(xué)校要與企業(yè)進(jìn)行校企合作，為學(xué)生到企業(yè)實習(xí)搭建平臺，這樣，在經(jīng)過理論學(xué)習(xí)之后，再經(jīng)過實驗實訓(xùn)課的能力提高，然后讓學(xué)生去相關(guān)單位實習(xí)，實習(xí)中遇到問題又會自然而然地渴求理論指導(dǎo)。正如很多企業(yè)會尋求專業(yè)管理咨詢公司為自己診脈，很多企業(yè)家在自己的企業(yè)很輝煌時仍回到課堂去學(xué)習(xí)一樣。實驗實訓(xùn)作為理論學(xué)習(xí)與實地工作之間的一個橋梁，為學(xué)生能更容易適應(yīng)工作崗位奠定基礎(chǔ)。因此，理論基礎(chǔ)、實踐教學(xué)、企業(yè)實習(xí)這三個教學(xué)環(huán)節(jié)關(guān)聯(lián)緊密，不應(yīng)分隔或獨立考慮，而當(dāng)開創(chuàng)理論基礎(chǔ)+實踐教學(xué)+企業(yè)實習(xí)層層推進(jìn)的閉環(huán)式教學(xué)模式（如圖1所示）。

小結(jié)

通過總結(jié)了多次參加該項比賽的經(jīng)驗和感受，為學(xué)生參加“商戰(zhàn)”實訓(xùn)或比賽提供些許參考和建議；另外，由“商戰(zhàn)”實訓(xùn)和對抗賽認(rèn)識到實踐教學(xué)對學(xué)生隱性知識學(xué)習(xí)的重要性，再者，實踐教學(xué)僅靠幾套軟件是無法實現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生實踐能力目標(biāo)的，本文進(jìn)一步提出企業(yè)沙盤模擬經(jīng)營實訓(xùn)課打破專業(yè)限制，跨專業(yè)教學(xué)的新思路，以及理論基礎(chǔ)+實踐教學(xué)+企業(yè)實習(xí)層層推進(jìn)的閉環(huán)式實踐教學(xué)模式。希望這些認(rèn)識與思考能對商科院校實踐教學(xué)有所價值。

參考文獻(xiàn)：

[1] 陳朝暉. ERP沙盤模擬對抗教學(xué)方式探索與實踐[J]. 實驗室研究與探索,2009,(1).