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篇（1）

中圖分類(lèi)號(hào)：G25 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

原標(biāo)題：淺析21世紀(jì)圖書(shū)館數(shù)字化檔案管理

收錄日期：2013年7月17日

21世紀(jì)是一個(gè)數(shù)字化的信息時(shí)代，隨著網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用日益廣泛和深入以及信息技術(shù)的飛速發(fā)展，“信息”正以其前所未有的迅猛態(tài)勢(shì)滲透到社會(huì)的各個(gè)方面。圖書(shū)館檔案正在以數(shù)字化的形式收集并存儲(chǔ)，用高度有序的數(shù)字化模式管理已是必然趨勢(shì)。數(shù)字化圖書(shū)館的檔案管理是適應(yīng)信息時(shí)代和信息社會(huì)需要的現(xiàn)代化（自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化等），是建設(shè)信息高速公路需要集當(dāng)代先進(jìn)信息技術(shù)之大成的技術(shù)基礎(chǔ)下的飛躍，是適應(yīng)數(shù)字信息文化時(shí)代和文化領(lǐng)域信息化要求的必然。

一、圖書(shū)館檔案管理數(shù)字化的必要性

（一）圖書(shū)館檔案數(shù)字化的基本認(rèn)識(shí)。圖書(shū)館檔案是圖書(shū)館在開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)中形成的，經(jīng)過(guò)鑒選歸檔的文字、統(tǒng)計(jì)照片、數(shù)字、圖表、聲像制品等資料。它是反映圖書(shū)館歷史發(fā)展和業(yè)務(wù)活動(dòng)情況的原始記錄，是圖書(shū)館工作人員從事工作活動(dòng)中形成的珍貴資料，也是圖書(shū)館工作成果的一個(gè)綜合反映。它記錄并總結(jié)了圖書(shū)館在過(guò)去不同時(shí)期的業(yè)務(wù)工作狀況，是記錄圖書(shū)館工作的重要依據(jù)，也是我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、制定計(jì)劃、探索規(guī)律、進(jìn)行科學(xué)決策的重要參考。

“數(shù)字化檔案管理”是指將傳統(tǒng)的以紙張、錄音帶、錄像帶為存貯介質(zhì)的各種原始檔案資料，通過(guò)掃描、壓縮、轉(zhuǎn)化等手段轉(zhuǎn)換成圖片文件、聲音文件和錄像文件，對(duì)圖片文件通過(guò)文字識(shí)別等技術(shù)達(dá)到相配于每張圖片的科學(xué)手段，再運(yùn)用級(jí)存儲(chǔ)管理技術(shù)將圖片和索引字段存貯于光盤(pán)庫(kù)、磁帶庫(kù)等各種大容量的存貯介質(zhì)上，并可通過(guò)各種方便的查詢(xún)手段迅速地檢索出所需要的檔案資料，并到局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)甚至國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)，最終實(shí)現(xiàn)“數(shù)字化檔案”管理網(wǎng)絡(luò)的新興的檔案管理技術(shù)。它是一個(gè)建立在現(xiàn)代信息技術(shù)的普遍應(yīng)用基礎(chǔ)上，利用數(shù)字化手段，以高度有序的綜合檔案信息資源為處理中心，以高速寬帶通信網(wǎng)絡(luò)為技術(shù)設(shè)施的超大規(guī)模、分布式數(shù)字信息系統(tǒng)管理。

圖書(shū)館檔案數(shù)字化是通過(guò)數(shù)字化技術(shù)，如高分辨率數(shù)字掃描和色彩矯正、光學(xué)字符識(shí)別、信息壓縮、轉(zhuǎn)化等，把各種文獻(xiàn)資料替換成計(jì)算機(jī)能識(shí)別的二進(jìn)制系列圖像，在安全保護(hù)、訪問(wèn)許可等完善的權(quán)限管理之下加以管理和利用。圖書(shū)館數(shù)字檔案管理就是運(yùn)用當(dāng)代信息技術(shù)，將館藏檔案數(shù)字化，組織檔案信息的采集、整理、存儲(chǔ)、檢索、傳遞、保護(hù)、利用。

（二）圖書(shū)館檔案管理數(shù)字化的作用

1、有助于更有效地保存圖書(shū)館檔案。通過(guò)對(duì)圖書(shū)館檔案數(shù)字化管理，首先能夠迅速發(fā)現(xiàn)不完整或欠缺的文件材料，并通過(guò)各種途徑予以補(bǔ)齊；其次可以修復(fù)圖書(shū)館檔案中模糊褪色的字跡、污損殘缺照片等。另外，還能集中分散在各部門(mén)及個(gè)人手中的各種文件、數(shù)據(jù)等。圖書(shū)館檔案數(shù)字化后仍能代替原件使用，數(shù)字化檔案副本還可異地保存，即使發(fā)生天災(zāi)人禍也能最大限度地保持檔案的完整性，有利于保護(hù)檔案原件，確保原件保存的永久性。

2、有利于提高圖書(shū)館檔案管理工作效率。隨著無(wú)紙辦公時(shí)代的到來(lái)，在新形勢(shì)下產(chǎn)生了大量的電子文檔，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、掃描技術(shù)、OCR技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、數(shù)字?jǐn)z影（錄音、錄像）技術(shù)、存儲(chǔ)技術(shù)、多媒體技術(shù)等高新技術(shù)、先進(jìn)的設(shè)備可以大大提高圖書(shū)館檔案立卷、歸檔的工作效率，實(shí)行檔案數(shù)字化管理后，便于圖書(shū)館檔案管理人員開(kāi)展檔案查找、咨詢(xún)工作，提高檔案管理工作人員的辦事效率和工作水平。圖書(shū)館數(shù)字化檔案的管理能夠準(zhǔn)確、即時(shí)地將檔案資料歸檔。

3、有助于開(kāi)發(fā)圖書(shū)館檔案資源，創(chuàng)新服務(wù)檔案機(jī)制。有效地開(kāi)發(fā)利用圖書(shū)館檔案和創(chuàng)新檔案服務(wù)機(jī)制是圖書(shū)館檔案數(shù)字化建設(shè)的最終目的。圖書(shū)館檔案數(shù)字化使得檔案信息不再受時(shí)間和空間的限制，通過(guò)建立圖書(shū)館檔案管理的網(wǎng)頁(yè)，積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)檔案信息的網(wǎng)上檢索，有利于為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策、組織教育教學(xué)、科研活動(dòng)及館內(nèi)各項(xiàng)工作準(zhǔn)確地提供檔案信息。同時(shí)數(shù)字化、科學(xué)化、系統(tǒng)化的圖書(shū)館檔案更有利于建立圖書(shū)館的評(píng)估資料，以更有效地完成國(guó)家教育部每五年一輪的“普通高等學(xué)校本科教學(xué)水平評(píng)估”。

圖書(shū)館檔案數(shù)字化的最大優(yōu)勢(shì)在于檔案內(nèi)容系統(tǒng)、完整、信息資料更新快、查閱速度快、內(nèi)涵更廣，通過(guò)開(kāi)展網(wǎng)上在線服務(wù)，圖書(shū)館檔案部門(mén)可以在網(wǎng)頁(yè)上通過(guò)匯編相應(yīng)的專(zhuān)題、提供數(shù)據(jù)庫(kù)查詢(xún)、電子信箱等服務(wù)方式，讓學(xué)校有關(guān)部門(mén)與圖書(shū)館檔案部門(mén)利用電子郵件在網(wǎng)上快速通訊，進(jìn)行信息交流，回答服務(wù)對(duì)象對(duì)檔案材料真實(shí)性與保存價(jià)值的咨詢(xún)，提供查詢(xún)服務(wù)；通過(guò)開(kāi)展現(xiàn)行文件閱覽服務(wù)，幫助需要者了解圖書(shū)館的狀況、政策及發(fā)展。

二、圖書(shū)館數(shù)字化檔案管理的完善與發(fā)展

圖書(shū)館檔案數(shù)字化建設(shè)可以說(shuō)是一種“二次建檔”。與側(cè)重于實(shí)體保存的“一次建檔”相比，圖書(shū)館數(shù)字化檔案的管理則以有效整合檔案信息資源為目的，根據(jù)一定的原則有目的、有計(jì)劃地篩選館藏檔案應(yīng)當(dāng)數(shù)字化的范圍，包含目錄部分的數(shù)字化以及全文的數(shù)字化。高校的圖書(shū)館要依據(jù)本館的實(shí)際情況，選擇有特色的、保管期限較長(zhǎng)的、利用率較高、已開(kāi)放的檔案來(lái)進(jìn)行數(shù)字化建設(shè)，避免再造數(shù)字化檔案垃圾。

（一）建立圖書(shū)館檔案目錄數(shù)據(jù)庫(kù)。檔案目錄是建設(shè)數(shù)字化檔案的基礎(chǔ)，是開(kāi)展館藏檔案數(shù)字化工作的保障。作為檔案信息查詢(xún)的集散中心，目錄數(shù)據(jù)庫(kù)能夠?qū)z索框架體系化，做到層次分明、結(jié)構(gòu)合理，嚴(yán)格規(guī)范檔案信息的標(biāo)引，以更好地確保檔案數(shù)據(jù)的真實(shí)、有效和完整。它能夠?qū)⒋_認(rèn)不合機(jī)密的檔案信息匯編成目錄，在校園內(nèi)部網(wǎng)或經(jīng)授權(quán)的信息Internet上供大家依需要查詢(xún)，對(duì)于建立高質(zhì)量的檔案目錄數(shù)據(jù)庫(kù)具有重大意義。

（二）建立圖書(shū)館檔案全文數(shù)據(jù)庫(kù)和指南資料集。在目錄數(shù)據(jù)庫(kù)的指引下，建立圖書(shū)館數(shù)字化的全文數(shù)據(jù)庫(kù)，將紙質(zhì)、錄音帶或錄像帶、照片等為存儲(chǔ)介質(zhì)的各種原始檔案資料，通過(guò)掃描、壓縮、轉(zhuǎn)化等手段轉(zhuǎn)化為圖片、聲音或影像等，再以一定方式存儲(chǔ)于磁盤(pán)、光盤(pán)數(shù)據(jù)庫(kù)上，也就是實(shí)現(xiàn)源文件信息數(shù)字化。但圖書(shū)館檔案的數(shù)字化并非沒(méi)有輕重緩急，應(yīng)當(dāng)分階段、分層次、分步驟進(jìn)行數(shù)字化整理，以利用率頻繁、數(shù)量較大、能體現(xiàn)高校特色或圖書(shū)館特色為重點(diǎn)，建立特色圖書(shū)館檔案庫(kù)，全方位體現(xiàn)特色圖書(shū)館檔案管理。為引導(dǎo)閱讀和使用圖書(shū)館數(shù)字化檔案，圖書(shū)館指南資料集應(yīng)以介紹圖書(shū)館檔案、宣傳檔案數(shù)據(jù)及館藏檔案文獻(xiàn)情況為主體，充分實(shí)現(xiàn)資源有效利用化。

（三）重塑原文影像資源庫(kù)。原文資料始終是一手資料，為滿足人們?cè)诰W(wǎng)上任意途徑檢索、查詢(xún)后閱讀原文的需求，將原文影像資源與開(kāi)放檔案用戶(hù)目錄數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)合起來(lái)，能夠保障數(shù)據(jù)資料的權(quán)威性和準(zhǔn)確性，同時(shí)有助于滿足不同閱讀者的需要，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館數(shù)據(jù)資源的最大化利用。

（四）數(shù)字化圖書(shū)館檔案的管理。圖書(shū)館應(yīng)在圖書(shū)館主頁(yè)設(shè)置圖書(shū)館檔案專(zhuān)欄，公開(kāi)數(shù)字化圖書(shū)館檔案信息，使人們能通過(guò)圖書(shū)館的網(wǎng)頁(yè)利用圖書(shū)館檔案資源。基于圖書(shū)館檔案管理的開(kāi)放性和對(duì)網(wǎng)絡(luò)依賴(lài)性特點(diǎn)，信息的安全便成為重大隱患，在圖書(shū)館檔案數(shù)據(jù)庫(kù)管理和利用過(guò)程中，要注意保證數(shù)據(jù)安全，防止被增刪、修改，確保圖書(shū)館檔案信息原始的真實(shí)性。建立數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)，要經(jīng)過(guò)由低到高、由單個(gè)到群體的循序漸進(jìn)過(guò)程。筆者以為，建設(shè)數(shù)據(jù)庫(kù)經(jīng)驗(yàn)中最主要的有：領(lǐng)導(dǎo)重視，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，堅(jiān)持計(jì)算機(jī)技術(shù)人員同檔案業(yè)務(wù)人員協(xié)同配合；面向應(yīng)用，建立“活庫(kù)”，以利用頻率和使用效率考核數(shù)據(jù)庫(kù)的“活性”。

圖書(shū)館檔案數(shù)字化建設(shè)工作要繼承和借鑒前人的科研成果，學(xué)習(xí)和參照?qǐng)D書(shū)館和檔案館數(shù)字化建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)和數(shù)字化圖書(shū)館服務(wù)管理的經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新，以實(shí)現(xiàn)新世紀(jì)的圖書(shū)館檔案工作規(guī)范化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化，與現(xiàn)代圖書(shū)館文獻(xiàn)信息服務(wù)工作的同步發(fā)展，為圖書(shū)館事業(yè)建設(shè)服務(wù)。

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篇（2）

中圖分類(lèi)號(hào):TP302.1文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1007-9599 (2010) 07-0000-01

Library Information Management System Visualization Design and Implementation

Wang Yakun

(Specialist Education Department of Tangshan College,Tangshan063020,China)

Abstract:A GIS-based visualization capabilities of the library information management system technology infrastructure,and focus on the description of property database,GIS visualization system modules associated with the establishment and integration of data,summarizes the functions of positioning system and system visualization client implementations.

Keywords:Library management;Function;GIS visualization

近年來(lái),隨著用戶(hù)對(duì)于高效服務(wù)的需求,圖書(shū)館檢索的圖書(shū)信息管理系統(tǒng),很難滿足用戶(hù)在錯(cuò)綜復(fù)雜的圖書(shū)館環(huán)境中準(zhǔn)確獲知圖書(shū)資料的地理位置的需求。因此,利用GIS技術(shù)的地理空間信息的處理、分析和可視化表示能力。將圖書(shū)館信息管理系統(tǒng)中的可視化對(duì)象,所處的地理空間和屬性信息進(jìn)行描繪,空間位置、地理坐標(biāo)和書(shū)名、類(lèi)別、藏?cái)?shù)等逐一記錄,是當(dāng)前圖書(shū)館管理技術(shù)探索的熱點(diǎn)。

一、可視化圖書(shū)館信息管理系統(tǒng)功能定位

可視化圖書(shū)館信息管理系統(tǒng)的功能定位應(yīng)著眼于文獻(xiàn)資源具有空間分析和空間查詢(xún)的可視化能力。

(一)空間信息檢索

系統(tǒng)除直接在系統(tǒng)中查詢(xún)、檢索屬性數(shù)據(jù)如圖書(shū)資料、部門(mén)及類(lèi)別設(shè)置、館舍狀況等信息外,可對(duì)圖書(shū)文獻(xiàn)資料進(jìn)行空間信息的查詢(xún)。

(二)空間信息顯示

系統(tǒng)除分層顯示圖書(shū)館的綜合地理信息及專(zhuān)題信息外,還可將用戶(hù)的查詢(xún)信息以地圖、圖像、聲音、文字等多媒體形式在網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)端進(jìn)行顯視,使用戶(hù)更全面和深入認(rèn)識(shí)圖書(shū)館環(huán)境和資源,即時(shí)獲取更為所需的資源信息。

二、圖書(shū)館可視化功能實(shí)現(xiàn)的技術(shù)方案

(一)系統(tǒng)架構(gòu)

圖書(shū)館可視化查詢(xún)可建立在基于原有圖書(shū)館信息管理內(nèi)容之上。可以把GIS系統(tǒng)軟件作為整個(gè)系統(tǒng)的一個(gè)模塊直接接駁原有的圖書(shū)館信息管理系統(tǒng),其系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的組成如圖1。

如圖1所示,系統(tǒng)把圖書(shū)館內(nèi)各種圖書(shū)文獻(xiàn)資源的地理位置信息組成空間數(shù)據(jù)庫(kù),同時(shí)組建相應(yīng)的圖書(shū)屬性數(shù)據(jù)庫(kù),兩個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中同一種圖書(shū)資源的地理位置信息和屬性信息互相對(duì)應(yīng),再將這兩個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)由GIS系統(tǒng)予以關(guān)聯(lián)管理。系統(tǒng)可根據(jù)用戶(hù)查詢(xún)/分析的搜索請(qǐng)求,同時(shí)提取空間數(shù)據(jù)庫(kù)和屬性數(shù)據(jù)庫(kù)的相應(yīng)數(shù)據(jù),分析處理后將地理位置信息和屬性信息轉(zhuǎn)化為圖形、圖像或模擬現(xiàn)實(shí)三維的地理位置定位圖書(shū)位置,在網(wǎng)頁(yè)瀏覽器或圖書(shū)館局域網(wǎng)客戶(hù)端進(jìn)行顯視給用戶(hù)。

(二)數(shù)據(jù)庫(kù)建立

可視化系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)由兩個(gè)子數(shù)據(jù)庫(kù):空間數(shù)據(jù)庫(kù)和屬性數(shù)據(jù)庫(kù)組成,兩個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立主要是能準(zhǔn)確、集約的表示圖書(shū)館的地理位置信息,并易于在客戶(hù)端還原顯視。

1.空間數(shù)據(jù)及模型

空間地理數(shù)據(jù)一般由圖形表示,由點(diǎn)、線、面反映現(xiàn)實(shí)空間實(shí)體的大小、形狀、位置、方向及拓?fù)鋷缀侮P(guān)系。圖書(shū)館地理空間數(shù)據(jù)模型可采用模塊化的分層形式,將地理空間信息分解為若干層面,進(jìn)行逐層描述、管理和表達(dá)。空間數(shù)據(jù)的采集也應(yīng)根據(jù)圖書(shū)館地理空間的特點(diǎn),將圖書(shū)館的空間數(shù)據(jù)分解為:地理背景層、建筑物層、樓層、閱覽室層、書(shū)架號(hào)層及書(shū)架層等,每個(gè)層依情況又可細(xì)分為若干子層,對(duì)應(yīng)各實(shí)體空間層。數(shù)據(jù)模型將圖層與其實(shí)體空間屬性及文獻(xiàn)信息屬性相關(guān)聯(lián),通過(guò)系統(tǒng)就可以查詢(xún)圖書(shū)館內(nèi)任何樓層、任意閱覽室、任意書(shū)架上、任何一本文獻(xiàn)有關(guān)信息,并獲知該資源的實(shí)際獲取路徑。

2.屬性數(shù)據(jù)及模型

屬性數(shù)據(jù)是與空間信息密切相關(guān)的地理特征信息和資源描述信息,可分為兩類(lèi):一類(lèi)是描述關(guān)聯(lián)的各空間分層的空間數(shù)據(jù)屬性信息庫(kù),對(duì)應(yīng)于空間模型與空間實(shí)體的地理特征信息,數(shù)據(jù)可以采用二維關(guān)系表的形式直接在數(shù)據(jù)庫(kù)中存儲(chǔ)和管理,如建筑物屬性表、樓層屬性表、房間屬性表、及書(shū)架屬性表等;另一類(lèi)是普通的文獻(xiàn)資源屬性信息,它不包含有地理信息,與常規(guī)的數(shù)據(jù)庫(kù)文件數(shù)據(jù)基本一致,如圖書(shū)存放信息、基礎(chǔ)設(shè)備信息、部門(mén)信息和多媒體屬性索引等。

(三)可視化功能的客戶(hù)端實(shí)現(xiàn)

客戶(hù)端實(shí)現(xiàn)指經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò),在客戶(hù)端界面以何種媒介形式對(duì)功能進(jìn)行實(shí)現(xiàn)。可視化圖書(shū)管理系統(tǒng)可由菜單和GIS地圖兩種形式組成。用戶(hù)從網(wǎng)絡(luò)登錄圖書(shū)館可視化信息管理系統(tǒng),在查詢(xún)頁(yè)面,查詢(xún)方式可選擇為菜單或GIS地圖。

1.菜單選定

①輸入檢索條件,即屬性信息,可進(jìn)行名稱(chēng)查詢(xún)、模糊查詢(xún)和復(fù)合條件查詢(xún);②服務(wù)器經(jīng)過(guò)與屬性數(shù)據(jù)庫(kù)交互及多層過(guò)濾得到查找對(duì)象;③將查找對(duì)象在瀏覽器的GIS圖進(jìn)行表現(xiàn)。

2.GIS地圖

①系統(tǒng)分層顯示圖書(shū)館空間布局圖,用戶(hù)可打開(kāi)瀏覽任一圖層;②用戶(hù)在瀏覽器的GIS圖上選定目標(biāo);③服務(wù)器從屬性數(shù)據(jù)庫(kù)中獲得信息,動(dòng)態(tài)生成顯示查詢(xún)結(jié)果。

三、結(jié)束語(yǔ)

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,將原有圖書(shū)館信息管理系統(tǒng)對(duì)圖書(shū)文獻(xiàn)資源狀態(tài)的檢索查詢(xún)升級(jí)為在網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)端以圖形、圖像等虛擬現(xiàn)實(shí)形式呈現(xiàn)。比單純的基于屬性數(shù)據(jù)庫(kù)的信息管理系統(tǒng)更為直觀,信息容量更大的優(yōu)越性。基于GIS技術(shù)的可視化圖書(shū)館信息管理系統(tǒng)有望成為智能的信息咨詢(xún)和管理系統(tǒng)。

篇（3）

1.數(shù)字圖書(shū)館的概念

數(shù)字圖書(shū)館（DIGITALLIBRARYDL），是進(jìn)入90年代以后產(chǎn)生的一個(gè)全新的概念。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅猛發(fā)展，特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)﹑數(shù)碼存儲(chǔ)與傳輸技術(shù)等的全面普及，使得人們對(duì)文獻(xiàn)信息的加工﹑存儲(chǔ)﹑查詢(xún)﹑利用等方面有了新的要求。因此，數(shù)字圖書(shū)館也就應(yīng)運(yùn)而生。它是一個(gè)新生事物，目前，在圖書(shū)館界甚至整個(gè)學(xué)術(shù)界還沒(méi)有一個(gè)被廣為接受有定義。從眾多的定義表述中其中認(rèn)為數(shù)字圖書(shū)館是：以組織數(shù)字化信息及其技術(shù)進(jìn)入圖書(shū)館并提供有效服務(wù)。幾乎圖書(shū)館的所有載體的信息均能以數(shù)字化的形式獲得，包括所有聯(lián)機(jī)采購(gòu)﹑編目﹑公共查詢(xún)；對(duì)各種信息資源的檢索，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)組織讀者訪問(wèn)外界數(shù)字圖書(shū)館和文獻(xiàn)信息數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，如電子雜志﹑電子圖書(shū)﹑聲像資料﹑動(dòng)畫(huà)片﹑影視片﹑多媒體資料等：用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理圖書(shū)﹑期刊等的讀者服務(wù)；圖書(shū)館利用網(wǎng)絡(luò)連接到全球各個(gè)角落，讓人們很方便地共享資源。這一概念尚較為大多數(shù)人接受。

2.建立數(shù)字圖書(shū)館的意義

傳統(tǒng)圖書(shū)館擔(dān)負(fù)著信息采集、存儲(chǔ)、傳播及版權(quán)控制的重任，DL也同樣要完成這些任務(wù)，只是各項(xiàng)任務(wù)的內(nèi)容、采取的手段及服務(wù)方式發(fā)生變化。建立數(shù)字圖書(shū)館的主要意義：

2.1由于數(shù)字圖書(shū)館是虛擬與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合，大量的數(shù)字化信息存貯在無(wú)數(shù)個(gè)磁盤(pán)存儲(chǔ)器中，通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接形成的一個(gè)聯(lián)機(jī)系統(tǒng)。因此，與傳統(tǒng)圖書(shū)館相比，它占用的物理空間相對(duì)很小。

2.2數(shù)字圖書(shū)館收藏?cái)?shù)字形式的信息，除了紙介質(zhì)的書(shū)刊資料外，還收錄其它一切可以數(shù)字化的信息，如視頻、音頻資料、計(jì)算機(jī)程序等等，可以滿足讀者的多種需求。

2.3數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)對(duì)于我們最重要的一點(diǎn)是建立以中文信息為主的各種信息資源，這將迅速扭轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)上中文信息缺乏的狀況，形成中華文化在互聯(lián)網(wǎng)上的整體優(yōu)勢(shì)。數(shù)字圖書(shū)館還是保存和延續(xù)發(fā)展民族文獻(xiàn)遺產(chǎn)的最佳手段，所有的珍貴資料都可以經(jīng)數(shù)字化處理后，將原件保存在更適宜的環(huán)境中，而數(shù)字化的資料由于實(shí)現(xiàn)原件的復(fù)制，并不影響一般意義上的查閱。

2.4利用數(shù)字化圖書(shū)館的用戶(hù)可以不同圖書(shū)館的工作人員直接見(jiàn)面，而只通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與圖書(shū)館聯(lián)系，圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)人員通過(guò)電子郵件及電子咨詢(xún)臺(tái)與用戶(hù)聯(lián)系。圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量取決于軟件設(shè)計(jì)、圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)人員對(duì)用戶(hù)回應(yīng)的速度和質(zhì)量、數(shù)字化信息的制作、網(wǎng)絡(luò)的傳播速度及人性化界面的設(shè)計(jì)等；用戶(hù)也可以直接通過(guò)電腦登錄至數(shù)字圖書(shū)館的主頁(yè)，隨意瀏覽、查詢(xún)、下載、打印有用的信息。

2.5數(shù)字圖書(shū)館擴(kuò)大了讀者的范圍，普通圖書(shū)館因?yàn)樽x者對(duì)象與地理位置的限制只能為少數(shù)人服務(wù)，數(shù)字圖書(shū)館則允許人們?cè)谌魏蔚胤健⑷魏紊矸葸M(jìn)入圖書(shū)館自由查詢(xún)。

3數(shù)字圖書(shū)館的特征：

3.1數(shù)字圖書(shū)館是一個(gè)分布式的圖書(shū)館群體。數(shù)字圖書(shū)館通過(guò)寬帶高速互連的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，把大量分布在一個(gè)地域或一個(gè)國(guó)家的眾多圖書(shū)館或信息資源單位組成聯(lián)合體，把不同地理位置上及不同類(lèi)型的信息按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)加以有效存儲(chǔ)、管理并通過(guò)易于使用的方式提供給讀者，超越空間和時(shí)間的約束，使讀者在任何時(shí)候、任何地方都可以在網(wǎng)上遠(yuǎn)程跨庫(kù)獲取任何所需的信息資源，達(dá)到高度的資源共享。

3.2數(shù)字圖書(shū)館是面向?qū)ο蟮臄?shù)字化多媒體信息庫(kù)。數(shù)字圖書(shū)館的存儲(chǔ)介質(zhì)已不限于印刷體，它具有文本、聲、光、圖像、影視等多種媒體，其存儲(chǔ)的載體也相應(yīng)的有光盤(pán)、錄音帶以及各種類(lèi)型的數(shù)字化、電子化裝置，它通過(guò)多媒體、超文本、超媒體等技術(shù)，提供智能化的信息檢索手段，向讀者展示各種生動(dòng)、具體、形象、逼真的信息。

3.3數(shù)字圖書(shū)館是與平臺(tái)無(wú)關(guān)的數(shù)字化資源集合。數(shù)字圖書(shū)館可實(shí)現(xiàn)異種數(shù)據(jù)庫(kù)之間、服務(wù)之間、工作站之間的可互操作性，并正在探索深層語(yǔ)義上的可互操作性。它采用一種聯(lián)合式或協(xié)調(diào)性軟件，從類(lèi)型相似的數(shù)據(jù)對(duì)象和服務(wù)中，取得一致性和連貫性檢索內(nèi)容。目前在網(wǎng)上查資料，需逐個(gè)站點(diǎn)地查詢(xún)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字圖書(shū)館以后，讀者只要提供某個(gè)檢索點(diǎn)，計(jì)算機(jī)就會(huì)按統(tǒng)一的用戶(hù)界面提供所需的全部資料。

3.4數(shù)字圖書(shū)館具有強(qiáng)大的信息傳播與功能。數(shù)字圖書(shū)館的服務(wù)方式與傳統(tǒng)圖書(shū)館有著重大的差別，它變傳統(tǒng)圖書(shū)館的被動(dòng)式服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。它可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)和傳播各種文獻(xiàn)資源的信息，對(duì)讀者進(jìn)行“引導(dǎo)”或“導(dǎo)航”，向讀者提供多種語(yǔ)言兼容的多媒體遠(yuǎn)程數(shù)字信息服務(wù)。

4。數(shù)字圖書(shū)館的基本模塊

數(shù)字圖書(shū)館是一個(gè)開(kāi)放式的硬件和軟件的集成平臺(tái)，通過(guò)對(duì)技術(shù)和產(chǎn)品的集成，把大量的各種文獻(xiàn)載體數(shù)字化，將它們組織起來(lái)在網(wǎng)上服務(wù)。它由五大模塊組成：各種載體數(shù)字化，數(shù)據(jù)儲(chǔ)存和管理，組成有效的訪問(wèn)和查詢(xún)，數(shù)字化資料的傳遞和接收，權(quán)限管理和版權(quán)保護(hù)。

4.1各種載體的數(shù)字化

將書(shū)刊、古籍、善本等各種文字、圖像（包括地圖），縮微制品包括縮微膠卷和縮微平片等，利用計(jì)算機(jī)和相關(guān)設(shè)備，將這些資料數(shù)字化。

關(guān)于錄音、錄像、電影膠卷、唱片等可采用各個(gè)公司提供的產(chǎn)品，將音頻、視頻信息資料數(shù)字化，各公司往往提供壓縮技術(shù)的先進(jìn)工具來(lái)處理。

4.2數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和管理

數(shù)字圖書(shū)館大多數(shù)采用客戶(hù)機(jī)／服務(wù)器的模式。客戶(hù)、圖書(shū)館服務(wù)器和對(duì)象服務(wù)器構(gòu)成信息傳遞的核心結(jié)構(gòu)。圖書(shū)館服務(wù)器主要管理數(shù)據(jù)的目錄、索引和查詢(xún)，而對(duì)象服務(wù)器用于管理數(shù)字化的對(duì)象（即各種類(lèi)型載體的原文獻(xiàn)），當(dāng)對(duì)象數(shù)據(jù)直接到達(dá)客戶(hù)的時(shí)候，就實(shí)現(xiàn)了圖書(shū)館對(duì)象數(shù)據(jù)的傳送。它存儲(chǔ)和管理的數(shù)據(jù)量是巨大的。

4.3組織有效的訪問(wèn)和查詢(xún)

文本類(lèi)型的文件檢索，實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)上的快速全文檢索軟件：如何為多媒體信息建立索引，讓用戶(hù)進(jìn)行有效的查詢(xún)，也是當(dāng)前研究的熱點(diǎn)之一。直接針對(duì)圖像建立索引，可以按照顏色，圖案來(lái)索引紡織品的圖案；用邊緣輪廓結(jié)合其它圖像處理技術(shù)索引人臉照片等；用同樣的方法，對(duì)數(shù)字化的視頻和音頻信息內(nèi)容進(jìn)行查找，這是訪問(wèn)DL的關(guān)鍵技術(shù)。

4.4數(shù)字化資料的傳遞

綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)（ISDN），目前已成為多媒體通訊的基本傳輸網(wǎng)絡(luò)。ISDN分為窄帶（N-IDFN）和寬帶（B-ISDN），前者美國(guó)、歐洲、日本已投入使用，它可以傳輸聲音等連續(xù)媒體和低質(zhì)量的視頻信號(hào)。有線電視（CATV）廣播網(wǎng)絡(luò)，可以說(shuō)是DL最有前途的傳輸環(huán)境。美國(guó)一些專(zhuān)家稱(chēng)之為“信息高速公路的最后一公里”。我國(guó)只要對(duì)目前的有線電視網(wǎng)絡(luò)作適當(dāng)改造，使其具有正反向傳輸功能之后，就可以用它實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)的計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)、信息終端和交互式電視等功能，就可以作為DL的傳輸環(huán)境。

4.5權(quán)限管理和版權(quán)保護(hù)

數(shù)字圖書(shū)館的安全性顯得很重要，它要有一般計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理功能，要重視各種類(lèi)型用戶(hù)的權(quán)限管理；更重要的是，必須用適當(dāng)?shù)募夹g(shù)確保版權(quán)人的資源不被濫用。

5數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)應(yīng)解決的問(wèn)題

5.1關(guān)鍵技術(shù)問(wèn)題

高新技術(shù)所支持的系統(tǒng)工程，信息技術(shù)的集成在數(shù)字圖書(shū)館的建設(shè)中扮演了非常重要的角色。具體的來(lái)說(shuō)，數(shù)字圖書(shū)館涉及數(shù)字化技術(shù)﹑超大規(guī)模數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)﹑網(wǎng)絡(luò)技術(shù)﹑多媒體信息處理技術(shù)﹑數(shù)據(jù)庫(kù)與分析處理技術(shù)﹑信息抽取技術(shù)﹑基于內(nèi)容的檢索技術(shù)﹑自然語(yǔ)言理解技術(shù)等等。我們必須針對(duì)數(shù)字圖書(shū)館的應(yīng)用背景，綜合運(yùn)用有關(guān)原理和方法，重點(diǎn)突破關(guān)鍵技術(shù)，才能為數(shù)字圖書(shū)館的建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)的技術(shù)保障。

5.2標(biāo)準(zhǔn)與法規(guī)的制定和實(shí)施

在進(jìn)行數(shù)字圖書(shū)館研究和建設(shè)數(shù)字資源庫(kù)的過(guò)程中，應(yīng)借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，盡早制定統(tǒng)一的適合中國(guó)數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)的資源描述﹑標(biāo)識(shí)﹑查詢(xún)﹑交換和使用的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及法規(guī)；盡量地使用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)那些不是按標(biāo)準(zhǔn)格式進(jìn)行組織伯資源庫(kù)，也必須考慮數(shù)字項(xiàng)的充分描述，并要有靈活的接口，以保證日后對(duì)數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換與銜接；同時(shí)在進(jìn)行資源庫(kù)的加工過(guò)程中要考慮對(duì)版權(quán)問(wèn)題和處理，以做到充分的尊重知識(shí)﹑尊重智慧。使我國(guó)數(shù)字圖書(shū)館在建設(shè)伊始，便遵循標(biāo)準(zhǔn)化﹑規(guī)范化﹑法制化管理的發(fā)展道路。

5.3各類(lèi)數(shù)字化資源的開(kāi)發(fā)與利用

數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)必須以建立豐富的數(shù)字資源庫(kù)為基礎(chǔ)，否則要實(shí)現(xiàn)數(shù)字圖書(shū)館就是一句空話。各類(lèi)型圖書(shū)館應(yīng)針對(duì)本館實(shí)際情況，將本館館藏資源數(shù)據(jù)化，建立具有本館特色的數(shù)據(jù)資源庫(kù)。數(shù)字資源庫(kù)中包括中文數(shù)字資源群﹑引進(jìn)國(guó)外的專(zhuān)題數(shù)據(jù)庫(kù)。通過(guò)相接的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)大部分地區(qū)圖書(shū)館文獻(xiàn)資源的聯(lián)機(jī)采編和館際間互借。

5.4人才培養(yǎng)

數(shù)字圖書(shū)館的建設(shè)和發(fā)展離不高素質(zhì)人才。數(shù)字圖書(shū)館工作要求管理人員具有較高學(xué)歷和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，需要掌握多方面知識(shí)結(jié)構(gòu)的人才，如計(jì)算機(jī)﹑網(wǎng)絡(luò)信息加工與管理﹑知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保護(hù)﹑數(shù)字圖書(shū)館運(yùn)營(yíng)與管理等方面人才。圖書(shū)館只有培養(yǎng)出這樣的高素質(zhì)的人才方能保證數(shù)字圖書(shū)館持續(xù)不斷地順利進(jìn)行。

參考文獻(xiàn)：

篇（4）

圖書(shū)館技術(shù)部是圖書(shū)館的一個(gè)重要的部門(mén)，該部門(mén)主要通過(guò)相關(guān)的計(jì)算機(jī)技術(shù)以及多媒體技術(shù)進(jìn)行管理，從而實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館各種流程的順利進(jìn)行。信息化的管理模式是一種較為現(xiàn)代化的管理模式，廣泛運(yùn)用于各個(gè)管理領(lǐng)域，利用此種管理模式，可以使管理更加高效，所以，將信息化的管理模式運(yùn)用到圖書(shū)館技術(shù)管理部門(mén)，是近年來(lái)發(fā)展的重要趨勢(shì)之一。

1 信息化管理模式在高校圖書(shū)館技術(shù)管理部門(mén)的運(yùn)用現(xiàn)狀

目前，信息化的管理模式在高校圖書(shū)館技術(shù)部已經(jīng)得到了較為廣泛的運(yùn)用。這里所指的廣泛性具體是指兩個(gè)方面。第一，我國(guó)多個(gè)高校的技術(shù)部門(mén)都開(kāi)始使用信息化的管理模式。第二，各個(gè)高校的技術(shù)部?jī)?nèi)部運(yùn)用信息化管理模式的環(huán)節(jié)，流程更為廣泛。從這兩個(gè)方面可以看出，信息化管理模式不管是在宏觀上，還是在微觀上，其運(yùn)用范圍都在不斷擴(kuò)大。這一點(diǎn)體現(xiàn)了圖書(shū)館技術(shù)部對(duì)信息化管理模式的運(yùn)用在不斷的深入。另外，信息化的管理模式也在實(shí)際的圖書(shū)館技術(shù)部門(mén)運(yùn)用過(guò)程中不斷的拓展其功能，提升其模式運(yùn)用的價(jià)值。所以可以說(shuō)，信息化不斷發(fā)展的今天，圖書(shū)館技術(shù)部管理部門(mén)也在與時(shí)俱進(jìn)。但是，圖書(shū)館技術(shù)部的管理是一系列的相互聯(lián)系的環(huán)節(jié)，這也就決定了圖書(shū)館技術(shù)部管理的難度性。所以在利用信息化的管理模式進(jìn)行管理時(shí)，也存在著一定的問(wèn)題需要解決。

2 運(yùn)用用信息化管理模式進(jìn)行圖書(shū)館技術(shù)部門(mén)管理的優(yōu)點(diǎn)

1.信息化的管理模式可以為學(xué)生資料查詢(xún)與利用提供很大便利

高校圖書(shū)館技術(shù)部信息化的管理過(guò)程中，信息化可以提供大量的圖書(shū)資源，所以，學(xué)生在圖書(shū)館進(jìn)行相關(guān)資料查找過(guò)程中，會(huì)通過(guò)檢索等功能進(jìn)行書(shū)籍的查找與運(yùn)用，節(jié)省了大量的時(shí)間。同時(shí)，信息化的管理模式還可以為學(xué)生提供一些網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)，學(xué)生可以在網(wǎng)絡(luò)上找到所用資料，并且資料的種類(lèi)較為齊全，在很大程度上滿足學(xué)生對(duì)文獻(xiàn)的需求。這是信息化的管理模式在圖書(shū)館技術(shù)部門(mén)運(yùn)用過(guò)程中的一個(gè)主要的優(yōu)點(diǎn)。

2.信息化的管理模式可以為技術(shù)部門(mén)節(jié)省人力，提高管理質(zhì)量與效率

信息化的管理模式廣泛運(yùn)用于圖書(shū)館技術(shù)部門(mén)的管理過(guò)程中，實(shí)際上是一個(gè)管理的自動(dòng)化的過(guò)程。通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用，圖書(shū)館技術(shù)部設(shè)定網(wǎng)上相應(yīng)流程，進(jìn)行對(duì)圖書(shū)的管理。這樣一來(lái)，就由原來(lái)的人力管理轉(zhuǎn)換成了信息化的網(wǎng)絡(luò)管理，并且操作流程更加系統(tǒng)化，簡(jiǎn)易化，減少了不必要的人力的使用，提高了圖書(shū)館技術(shù)部管理的效率，這也是信息化管理模式運(yùn)用的另一個(gè)重要的優(yōu)點(diǎn)。

3 信息化管理模式在高校圖書(shū)館技術(shù)部運(yùn)用過(guò)程中存在的問(wèn)題

1.信息化管理模式運(yùn)用過(guò)程中，圖書(shū)信息量較少

高校的學(xué)習(xí)更側(cè)重學(xué)術(shù)性研究，學(xué)生在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中需要有大量的參考文獻(xiàn)作為研究依據(jù)，所以這就要求了學(xué)校圖書(shū)館的圖書(shū)種類(lèi)需要不斷的豐富，信息量逐步擴(kuò)大。但是，在我國(guó)許多高校，還沒(méi)有建立一個(gè)信息量較大的信息化管理模式。這樣一來(lái)，也就不能很好的為學(xué)生提供便利的閱讀環(huán)境。出現(xiàn)這一問(wèn)題的原因表現(xiàn)在不同的方面，其中一個(gè)最重要的原因是在信息化的管理過(guò)程中，校級(jí)對(duì)圖書(shū)館技術(shù)部的投入力度不夠，資金資源較少，不能發(fā)展和完善信息化管理模式，也不能購(gòu)買(mǎi)更多的圖書(shū)資源。所以，為了解決這一問(wèn)題，必須從校級(jí)資金投入入手。

2.信息化管理模式運(yùn)用方式單一化

信息化的管理模式是近些年來(lái)新興的一種管理方式，所以圖書(shū)館技術(shù)部對(duì)其運(yùn)用還不夠全面，運(yùn)用過(guò)程中不能與時(shí)俱進(jìn)，運(yùn)用的方式還更為單一化，這一問(wèn)題的存在對(duì)于服務(wù)學(xué)生進(jìn)行閱讀有很大的阻礙性，出現(xiàn)這一問(wèn)題的原因主要是相關(guān)工作人員在信息化管理模式的運(yùn)用過(guò)程中，對(duì)其技術(shù)以及運(yùn)用方式還把握的不夠合理，所以，為了更好的解決這一問(wèn)題，就必須要更好的提升工作人員的技術(shù)操作能力。

4 信息管理化模式在高校圖書(shū)館技術(shù)部管理運(yùn)用的可行性建議

1.增加圖書(shū)信息量

為了解決這一問(wèn)題，技術(shù)部門(mén)必須要從多方面做起。首先，圖書(shū)館技術(shù)部門(mén)可以申請(qǐng)相關(guān)資金的投入，從而加大對(duì)多種圖書(shū)的購(gòu)買(mǎi)，滿足學(xué)生用書(shū)的需求，另外，圖書(shū)館管理部門(mén)還要適時(shí)的利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息管理與圖書(shū)的分類(lèi)管理，讓圖書(shū)信息一目了然，便于學(xué)生對(duì)相關(guān)圖書(shū)的查詢(xún)與使用。

2.促進(jìn)信息化管理模式的多樣化

促進(jìn)信息化管理模式的多樣化，首先，相關(guān)的技術(shù)部必須要對(duì)內(nèi)部技術(shù)人員進(jìn)行信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)，增強(qiáng)其操作性，提高信息化管理過(guò)程的規(guī)范性。另外，促進(jìn)信息化管理的多樣化，可以豐富管理形式，可以利用微信公眾號(hào)平臺(tái)，進(jìn)行圖書(shū)管理與宣傳，將相應(yīng)圖書(shū)信息通過(guò)多媒體的傳遞性進(jìn)行操作與管理，這一舉措是豐富信息化管理方式的一個(gè)十分重要的體現(xiàn)。最后，豐富信息化的管理模式，技術(shù)部門(mén)必須要發(fā)揮核心地位的作用，從根本上重視信息化管理模式的運(yùn)用。

5 結(jié)束語(yǔ)

總之，信息化的管理模式在圖書(shū)館的技術(shù)部管理與運(yùn)用過(guò)程中發(fā)揮著十分重要的作用，所以，必須要正視信息化管理模式的優(yōu)點(diǎn)，并積極利用這些優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行管理，同時(shí)還要在不同方面認(rèn)識(shí)到信息化的管理模式的運(yùn)用過(guò)程中存在的問(wèn)題，并根據(jù)這些問(wèn)題的存在，創(chuàng)新運(yùn)用方式，提升運(yùn)用質(zhì)量，從而更好的促進(jìn)圖書(shū)館技術(shù)部的管理，為高校的精神文化建設(shè)做貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)

[1] 陳杰.公共圖書(shū)館延伸服務(wù)如何實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展[J].圖書(shū)情報(bào)論壇，2008（3）.

[2] 唐金華.從用戶(hù)本位看我國(guó)大學(xué)圖書(shū)館 發(fā)展趨勢(shì)[J].大學(xué)圖書(shū)館學(xué)報(bào)，2006（6）.

[3] 陳衛(wèi)東.泛在學(xué)習(xí)的哲學(xué)思考[J].現(xiàn)代教育技術(shù)，2008，18（12）.

篇（5）

在當(dāng)前的社會(huì)當(dāng)中，許多的行業(yè)都在進(jìn)行著信息化建設(shè)，信息化、數(shù)字化建設(shè)已經(jīng)成為當(dāng)前發(fā)展的一種重要趨勢(shì)。圖書(shū)館的管理工作在此情形下，也同樣的面臨著信息化的管理。

一、圖書(shū)管理信息化建設(shè)的意義

圖書(shū)管理信息化實(shí)質(zhì)上就是將原本的紙質(zhì)圖書(shū)管理工作方式轉(zhuǎn)變?yōu)槔没ヂ?lián)網(wǎng)進(jìn)行管理的方式。利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行管理的方式使得圖書(shū)的管理工作變得更加的高效性，同時(shí)也為廣大的讀者提供了幫助。其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，使得圖書(shū)館的借閱服務(wù)變得更加快捷。原本的紙質(zhì)圖書(shū)管理工作，必須本人到圖書(shū)館辦理登記，才能夠借取到圖書(shū)【1】。而在進(jìn)行圖書(shū)管理信息化建設(shè)之后，人們?cè)谛枰喿x相關(guān)書(shū)籍的時(shí)候，只需要在圖書(shū)館網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行閱讀或者下載，使得借閱服務(wù)變得更加的高效。第二，信息化建設(shè)下的圖書(shū)數(shù)量得到極大的擴(kuò)充。傳統(tǒng)的圖書(shū)館往往受到場(chǎng)地和資源等的限制，使得書(shū)籍?dāng)?shù)量有限，人們能夠借閱的數(shù)量有限。而在信息化建設(shè)下的圖書(shū)館可以存儲(chǔ)和收集大量的書(shū)籍，幾乎處于一種無(wú)限制的狀態(tài)，極大的擴(kuò)充信息資源數(shù)量。第三，關(guān)鍵在于為人們提供巨大的幫助。圖書(shū)館其本身的建設(shè)工作便是從為人們服務(wù)而展開(kāi)的，信息化管理的建設(shè)，能夠使得人們?cè)谌魏螘r(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)入到圖書(shū)館的網(wǎng)頁(yè)內(nèi)找尋自己需要的書(shū)籍，同傳統(tǒng)的圖書(shū)管理相比極大的為人們提供了方便。

二、制約圖書(shū)管理信息化建設(shè)的因素

從整體的角度來(lái)進(jìn)行觀察和分析，我國(guó)的圖書(shū)管理信息化建設(shè)受到高度的重視。但是從實(shí)際的建設(shè)過(guò)程進(jìn)行分析，在圖書(shū)管理信息化建設(shè)中仍舊受到許多因素的制約，應(yīng)當(dāng)對(duì)此也引起足夠的重視，以促進(jìn)圖書(shū)管理信息化建設(shè)。

（一）信息化建設(shè)的理念比較落后

雖然在我國(guó)的圖書(shū)管理工作當(dāng)中很多都提出加強(qiáng)信息化建設(shè)，但是在實(shí)際的建設(shè)過(guò)程中仍舊表現(xiàn)出理念上的落后性。如：當(dāng)前很多的圖書(shū)管理工作已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化和信息化，但是真正被人們利用和使用的卻非常少【2】，在圖書(shū)管理工作當(dāng)中仍舊受到很多的限制，使得數(shù)字化圖書(shū)并沒(méi)有對(duì)人們進(jìn)行開(kāi)放，人們只能夠在網(wǎng)頁(yè)上看到相關(guān)的目錄，卻不能夠查閱到自己需要的內(nèi)容。

（二）信息化建設(shè)管理工作缺乏創(chuàng)新

在當(dāng)前的圖書(shū)信息化管理建設(shè)過(guò)程中，表現(xiàn)出缺乏創(chuàng)新的現(xiàn)象，這是制約我國(guó)圖書(shū)信息化管理的重要因素之一，相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)對(duì)此引起足夠多的重視。我國(guó)的圖書(shū)管理工作進(jìn)行信息化建設(shè)的時(shí)候缺乏相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)【3】，沒(méi)能建立起整體的信息化管理。如各圖書(shū)館在進(jìn)行圖書(shū)信息化建設(shè)的時(shí)候都采取自己的方式進(jìn)行建設(shè)，使得各圖書(shū)館之間缺少相應(yīng)的聯(lián)系，對(duì)于圖書(shū)資源不能夠很好的被人們利用。

（三）信息化建設(shè)的安全問(wèn)題

圖書(shū)管理工作信息化之后，必然會(huì)受到來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng)中的一些安全問(wèn)題威脅。圖書(shū)管理工作由于是為許多人服務(wù)的，因此在圖書(shū)信息資源上面需要對(duì)許多的人進(jìn)行開(kāi)放，在開(kāi)放之后會(huì)為其安全帶來(lái)很大的威脅，雖然在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)信息安全保護(hù)得到極大的發(fā)展和加強(qiáng)，但是這一點(diǎn)卻始終不能夠得到有效的根除。

（四）信息化建設(shè)人才隊(duì)伍不足

圖書(shū)管理的信息化建設(shè)工作必然需要很多的信息化建設(shè)人才，而當(dāng)前的信息化建設(shè)表現(xiàn)出人才嚴(yán)重不足的現(xiàn)象。圖書(shū)管理信息化建設(shè)中人是其中最為主要的部分，參與信息化建設(shè)的人自身綜合素質(zhì)決定著所建設(shè)的信息化管理系統(tǒng)的性能，如果沒(méi)有足夠的圖書(shū)管理信息化建設(shè)人才的參與【4】，將會(huì)使得圖書(shū)管理信息化建設(shè)只是留于表面化，發(fā)揮不出其應(yīng)有的作用，因此，應(yīng)當(dāng)對(duì)信息化建設(shè)人才的培養(yǎng)工作引起足夠的重視。

三、加強(qiáng)圖書(shū)管理信息化建設(shè)的建議

針對(duì)以上圖書(shū)管理信息化建設(shè)中表現(xiàn)出來(lái)的制約因素，具有針對(duì)性的提出加強(qiáng)圖書(shū)管理信息化建設(shè)的建議，主要有以下幾個(gè)方面：

（一）圖書(shū)管理信息化建設(shè)的理念進(jìn)行創(chuàng)新

首先應(yīng)當(dāng)改變傳統(tǒng)圖書(shū)管理的思想理念，真正實(shí)現(xiàn)圖書(shū)的對(duì)外開(kāi)放工作，讓更多的人從其中獲取到利益。其次，應(yīng)當(dāng)充分意識(shí)到圖書(shū)管理信息化建設(shè)的重要作用。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使得原本很多不可能的變?yōu)榭赡堋?】，在圖書(shū)管理信息化建設(shè)中，也應(yīng)當(dāng)勇于創(chuàng)新，充分的與當(dāng)前出現(xiàn)的大數(shù)據(jù)、大信息、大服務(wù)等思想相結(jié)合，努力開(kāi)發(fā)和完善自身的圖書(shū)信息化管理系統(tǒng)。

（二）對(duì)圖書(shū)信息化管理方法做出改變

在當(dāng)前的信息化建設(shè)大背景下，圖書(shū)管理信息化建設(shè)為得到更好的發(fā)展，應(yīng)當(dāng)對(duì)圖書(shū)的信息化管理方法做出適當(dāng)?shù)母淖儯瑧?yīng)當(dāng)充分的與實(shí)際情況相結(jié)合，盡可能考慮到需求者所具有的難處，從需求者的角度來(lái)進(jìn)行管理方法上的改變。

（三）保證圖書(shū)信息化管理的安全

圖書(shū)管理工作的安全是進(jìn)一步開(kāi)展信息化建設(shè)的基礎(chǔ)，這一點(diǎn)也是當(dāng)前面臨著的最為困難的一點(diǎn)。為有效的保證圖書(shū)信息化管理的安全性，各圖書(shū)管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)加大在安全防護(hù)上的投入，使用當(dāng)前先進(jìn)的防護(hù)軟件，適時(shí)更新自身的硬件系統(tǒng)，并完善相應(yīng)的管理制度。

（四）注重培養(yǎng)圖書(shū)管理信息化建設(shè)人才

圖書(shū)管理信息化建設(shè)人才是圖書(shū)管理信息化建設(shè)中必不可少的，為有效的解決當(dāng)前信息化建設(shè)人才缺乏的問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)注重培養(yǎng)圖書(shū)管理信息化建設(shè)人才，加大在培養(yǎng)工作上的投入。

四、結(jié)束語(yǔ)

經(jīng)過(guò)以上對(duì)圖書(shū)管理信息化建設(shè)中制約其發(fā)展因素的分析，并專(zhuān)門(mén)針對(duì)這些因素提出了相應(yīng)的改進(jìn)建議，希望以此能夠?yàn)楫?dāng)前的圖書(shū)管理信息化建設(shè)工作提供一些幫助。

參考文獻(xiàn)：

[1]婁志俊.信息化建設(shè)視角下圖書(shū)管理創(chuàng)新研究[J].現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)（下旬刊），2015，04：48.

[2]羅小寧.圖書(shū)情報(bào)與檔案管理類(lèi)本科專(zhuān)業(yè)課程資源建設(shè)研究[D].湘潭大學(xué)，2013.

篇（6）

土建施工技術(shù)的管理滲透于整個(gè)土建過(guò)程中，受到社會(huì)各界越來(lái)越多的關(guān)注。基于此背景，只有提高土建工程的施工管理技術(shù)水平，進(jìn)而提高管理效率，才能從根本上保障土建工程的施工質(zhì)量。進(jìn)而在確保施工安全、進(jìn)度以及質(zhì)量的基礎(chǔ)上，降低施工企業(yè)成本，提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

1、 影響土建工程施工技術(shù)管理水平的主要因素

1.1土建工程施工技術(shù)管理目標(biāo)不明確

在現(xiàn)階段土建工程施工管理中，我國(guó)并沒(méi)有建立完善的安全保障措施，許多土建工程施工管理對(duì)相關(guān)責(zé)任人并沒(méi)有明確的職責(zé)劃分，所以在實(shí)際土建工程施工中則會(huì)遇見(jiàn)各種糾紛問(wèn)題，從而影響土建工程施工的正常工期，嚴(yán)重的話會(huì)影響施工質(zhì)量。有些土建工程隊(duì)伍并不能從實(shí)際出發(fā)，導(dǎo)致土建施工脫離實(shí)際，一部分土建工程施工隊(duì)伍人員素質(zhì)相對(duì)比較較差，這也是管理目標(biāo)不明確所導(dǎo)致的，因此必須加強(qiáng)施工人員管理，針對(duì)不達(dá)標(biāo)的土建工程施工要反復(fù)進(jìn)行檢驗(yàn)。

1.2土建工程施工中對(duì)建筑材料的使用不夠重視

土建工程中建筑材料的應(yīng)用于對(duì)整個(gè)施工質(zhì)量有重要的影響。許多建筑項(xiàng)目為節(jié)約成本，使用價(jià)格低廉的建筑材料，在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和管理不嚴(yán)格的控制，也導(dǎo)致了在建筑工地施工材料參差不齊。此外，土建工程使用適宜的設(shè)備還比較落后，這也導(dǎo)致了技術(shù)水平和質(zhì)量下降的另一個(gè)因素。

1.3土建工程施工中對(duì)于設(shè)計(jì)圖紙的審核并不是十分嚴(yán)密

在實(shí)際土建工程施工前必然要對(duì)施工進(jìn)行圖案設(shè)計(jì)，然后經(jīng)過(guò)施工審核方才確定是否按照施工圖紙進(jìn)行建設(shè)施工。但目前許多土建工程，很多管理者并不能對(duì)土建施工圖紙進(jìn)行很好的理解，審查過(guò)程中也存在諸多因素，影響土建施工設(shè)計(jì)圖紙的正常使用。一些基本的施工圖紙和施工不符合實(shí)際的工作環(huán)境，建設(shè)合理化的工作很難，這也將導(dǎo)致土建工程施工技術(shù)降低的一個(gè)主要因素。

2 、土建工程施工技術(shù)的優(yōu)化管理措施

2.1落實(shí)土建工程施工技術(shù)管理的基礎(chǔ)工作

基礎(chǔ)工作的順利完成是保障土建工程施工技術(shù)管理體系建立的基礎(chǔ)，在土建施工中，往往忽視對(duì)基礎(chǔ)工作的重視，讓其他的工作難以有效實(shí)施。所以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的條件下，土建工程施工企業(yè)必須做好其基礎(chǔ)工作，根據(jù)土建施工的有關(guān)記錄做好檔案收集與整理。建筑材料將合理的分類(lèi)對(duì)比，登記檔案，建立完善的施工檔案，便于日后的查詢(xún)。

2.2加強(qiáng)對(duì)土建工程施工技術(shù)圖紙的會(huì)審工作

土建工程施工圖紙已在土建工程建設(shè)中的重要作用，它是一個(gè)土建工程施工進(jìn)行了反思，指出土建工程建設(shè)方面，加強(qiáng)土建工程施工圖的工作，更好地理解和控制土建工程施工技術(shù)的質(zhì)量，以確保有效的施工技術(shù)管理。工人根據(jù)施工實(shí)際情況，施工技術(shù)的分析與研究相關(guān)的設(shè)計(jì)圖紙，保證施工的精度和有效性的設(shè)計(jì)圖紙；此外，堅(jiān)持保證土建工程的施工質(zhì)量為目標(biāo)，以發(fā)現(xiàn)和糾正在設(shè)計(jì)圖紙中存在的問(wèn)題，以確保科學(xué)合理的施工技術(shù)。

2.3土建工程施工技術(shù)的交底工作要保證其及時(shí)性和準(zhǔn)確性

土建工程建筑工程在整個(gè)施工過(guò)程中起著重要的作用，它涉及到土建工程的施工和建設(shè)，整體水平因此，在土建工程建設(shè)中，施工技術(shù)交底必須保證及時(shí)、各施工工程的具體要求詳細(xì)準(zhǔn)確和充分的認(rèn)識(shí)和把握細(xì)節(jié)，在土建工程建設(shè)領(lǐng)域清理和土建工程的具體要求，確保土建工程施工技術(shù)的有效實(shí)施。

2.4嚴(yán)格控制施工原材料的質(zhì)量

原材料是建筑施工質(zhì)量保證的基礎(chǔ)，所以對(duì)原材料的質(zhì)量嚴(yán)格控制對(duì)原材料的質(zhì)量有著十分重要的意義。需要在施工前充分調(diào)查對(duì)原材料供應(yīng)商開(kāi)始，研究生產(chǎn)資質(zhì)等內(nèi)容相關(guān)的問(wèn)題，產(chǎn)品質(zhì)量等級(jí)、供貨周期和產(chǎn)品合格率，特別需要注意的是與生產(chǎn)過(guò)程有關(guān)的質(zhì)量問(wèn)題，原材料和產(chǎn)品合格的生產(chǎn)等，還回顧了幾種抽樣方法，此外，現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)證實(shí)，以保證滿足土建要求簽訂合同的原材料的原料供應(yīng)的關(guān)鍵材料。如果土建工程施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)不合格的原材料，需要立即停止使用，并及時(shí)進(jìn)行檢疫或銷(xiāo)毀，嚴(yán)禁再次申請(qǐng)施工。之前施工現(xiàn)場(chǎng)要運(yùn)到施工現(xiàn)場(chǎng)，但實(shí)際應(yīng)用中，需要嚴(yán)格保護(hù)，防止原材料的惡化不能應(yīng)用或影響土建工程的質(zhì)量。

2.5積極引入現(xiàn)代化信息技術(shù)

就當(dāng)前情況來(lái)看，現(xiàn)代化信息技術(shù)已在我國(guó)生產(chǎn)與生活的多方面獲得了十分廣泛的應(yīng)用，因此，在土建施工過(guò)程中應(yīng)用現(xiàn)代化信息技術(shù)，可有效提升項(xiàng)目施工質(zhì)量。同時(shí)，其還能夠促進(jìn)施工技術(shù)管理科學(xué)化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在土建工程施工技術(shù)管理過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)采用合理的、科學(xué)的現(xiàn)代信息技術(shù)，以促進(jìn)土建工程施工技術(shù)管理工作的進(jìn)一步發(fā)展。但就實(shí)際情況來(lái)看，我國(guó)大多數(shù)施工單位缺乏技術(shù)人員，無(wú)法實(shí)現(xiàn)施工技術(shù)管理目的。針對(duì)此，施工單位應(yīng)當(dāng)提高對(duì)施工技術(shù)管理信息化的重視，立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展角度。此外，施工單位還應(yīng)當(dāng)與技術(shù)人員進(jìn)行溝通與協(xié)商，制定相關(guān)計(jì)劃，逐步推進(jìn)項(xiàng)目計(jì)劃的實(shí)施。

2.6重視土建施工過(guò)程中的監(jiān)督

首先，嚴(yán)格執(zhí)行審查監(jiān)督職能，能夠充分的監(jiān)督檢測(cè)工程的施工質(zhì)量，對(duì)其進(jìn)行規(guī)范的評(píng)估，保證土建項(xiàng)目的工期進(jìn)度和完成的質(zhì)量。其次，監(jiān)督審查的嚴(yán)格執(zhí)行過(guò)程是積累施工經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程。在土建施工過(guò)程中解決出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題、技術(shù)難題以及制度中出現(xiàn)的問(wèn)題，在監(jiān)督審查當(dāng)中都是一次經(jīng)驗(yàn)的積累，也為以后的土建企業(yè)在施工管理方面提供豐富的經(jīng)驗(yàn)。

綜上所述，建筑企業(yè)必須通過(guò)完善技術(shù)管理的相關(guān)體制，加強(qiáng)施工技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)能力和對(duì)于企業(yè)單位內(nèi)部人員和相關(guān)部門(mén)的監(jiān)督管理，才能有效的提高建筑施工的效率，在保證施工質(zhì)量的基礎(chǔ)上降低建筑施工成本。隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，建筑行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，建筑行業(yè)面臨前所未有的機(jī)遇，同時(shí)也面臨了隨之而來(lái)的挑戰(zhàn)。因此，施工企業(yè)要想在這場(chǎng)競(jìng)技中脫穎而出，就一定要重視建筑施工技術(shù)管理的優(yōu)化，共同促進(jìn)建筑行業(yè)的穩(wěn)定有序的發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】：

篇（7）

1．2對(duì)圖書(shū)館員的繼續(xù)教育，是實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)資源共享的需要隨著信息社會(huì)網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的到來(lái)，現(xiàn)代化圖書(shū)館必將要取代傳統(tǒng)的圖書(shū)館。圖書(shū)館不再是藏書(shū)樓，而是一個(gè)重要的信息傳遞機(jī)構(gòu)，要通過(guò)電子技術(shù)、通訊技術(shù)、自動(dòng)控制技術(shù)等，形成一個(gè)強(qiáng)大的、靈敏的、高效率的以傳遞知識(shí)和情報(bào)為主的圖書(shū)情報(bào)網(wǎng)絡(luò)。把世界上各種圖書(shū)資料和情報(bào)信息收集加工處理之后，迅速準(zhǔn)確地提供給廣大讀者。這就要求圖書(shū)館員應(yīng)充分熟悉和了解國(guó)內(nèi)外圖書(shū)情報(bào)自動(dòng)化管理的發(fā)展現(xiàn)狀，逐步學(xué)會(huì)和掌握以計(jì)算機(jī)為主導(dǎo)的新技術(shù)的基本知識(shí)及基本技能，力爭(zhēng)用現(xiàn)代化設(shè)備與管理技術(shù)武裝圖書(shū)館，從而達(dá)到人類(lèi)資源共享的目標(biāo)。

1．3對(duì)圖書(shū)館員的繼續(xù)教育，是提高圖書(shū)館員專(zhuān)業(yè)水平，改善知識(shí)結(jié)構(gòu)的需要隨著圖書(shū)館工作實(shí)踐的不斷探索，不斷更新，新的服務(wù)領(lǐng)域會(huì)不斷開(kāi)拓，這就要求圖書(shū)館員不能停留在原有的知識(shí)結(jié)構(gòu)上，要不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，以提高服務(wù)能力。只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并與現(xiàn)代化技術(shù)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，才能熟練地掌握?qǐng)D書(shū)館工作技能、技巧。

1．4對(duì)圖書(shū)館員的繼續(xù)教育，是圖書(shū)館現(xiàn)代化建設(shè)的需要現(xiàn)代化圖書(shū)館的服務(wù)工作將再不是單向、呆板、枯燥的簡(jiǎn)單的借借還還，而是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、多媒體技術(shù)實(shí)現(xiàn)文字、聲像等多種形式的數(shù)字化服務(wù)，用戶(hù)在辦公室甚至家里都可通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)辦理信息查詢(xún)和借還事宜。因此在這種信息化的趨勢(shì)下，圖書(shū)館員只有掌握豐富的科學(xué)知識(shí)，才能辨認(rèn)、接受信息和對(duì)信息進(jìn)行加工、處理和反饋，才能使自己與周?chē)澜邕M(jìn)行有效地交流。科學(xué)技術(shù)的多變性，要求圖書(shū)館員不斷學(xué)習(xí)，唯其如此，才能跟上社會(huì)發(fā)展，否則就有被社會(huì)淘汰的危險(xiǎn)。所以今后圖書(shū)館員的學(xué)習(xí)將不再是一次性學(xué)習(xí)，而是要不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)，接受新事物。

2對(duì)圖書(shū)館員實(shí)施繼續(xù)教育的內(nèi)容

根據(jù)更新知識(shí)、拓寬視野，提高服務(wù)水平的教育目標(biāo)，對(duì)圖書(shū)館員再教育的內(nèi)容應(yīng)該是系統(tǒng)的、全面的。

2．1思想觀念轉(zhuǎn)變的教育圖書(shū)館員無(wú)論進(jìn)行哪一種專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)的再教育，都必須貫穿思想觀念轉(zhuǎn)變的教育。要破除不適應(yīng)信息社會(huì)要求的封閉觀念、重藏輕用的觀念、單一型的服務(wù)觀念、守?cái)偸降姆?wù)觀念，樹(shù)立符合現(xiàn)代化的信息觀念、開(kāi)放觀念、大圖書(shū)館觀念、市場(chǎng)觀念、競(jìng)爭(zhēng)觀念、自我發(fā)展觀念，特別是要樹(shù)立讀者第一的理念。只有通過(guò)觀念的轉(zhuǎn)變，圖書(shū)館的思想才能得到徹底解放，館員的進(jìn)取精神、開(kāi)拓精神、創(chuàng)新精神才能得到充分的發(fā)揮，圖書(shū)館工作才會(huì)生機(jī)勃勃，圖書(shū)館事業(yè)才會(huì)大有希望。

2．2圖書(shū)館學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的教育這對(duì)于那些來(lái)自非圖書(shū)館情報(bào)專(zhuān)業(yè)的圖書(shū)館員來(lái)說(shuō)，是必須補(bǔ)上的基礎(chǔ)理論知識(shí)。來(lái)自圖書(shū)情報(bào)專(zhuān)業(yè)的圖書(shū)館員也需要捕捉新的學(xué)習(xí)發(fā)展動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)自身的理論和知識(shí)功底。

2．3情報(bào)信息專(zhuān)業(yè)知識(shí)和其他學(xué)科的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的教育情報(bào)信息專(zhuān)業(yè)知識(shí)，它包括了情報(bào)學(xué)理論、情報(bào)檢索語(yǔ)言、各種實(shí)用情報(bào)知識(shí)和情報(bào)技術(shù)等。其他學(xué)科的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，是指圖書(shū)館員除了精通本專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)外，學(xué)習(xí)掌握一兩門(mén)與自己服務(wù)對(duì)象和內(nèi)容相關(guān)的其他學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識(shí)，積極引導(dǎo)讀者利用圖書(shū)館，這是提高圖書(shū)館員能力，開(kāi)報(bào)信息能力的需要。

2．4以計(jì)算機(jī)為代表的現(xiàn)代化技術(shù)知識(shí)的教育它包括了計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、計(jì)算機(jī)圖書(shū)管理系統(tǒng)、軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)管理知識(shí)、計(jì)算機(jī)聯(lián)機(jī)檢索、光盤(pán)檢索技術(shù)、縮微、聲像技術(shù)、各種信息處理技術(shù)、文獻(xiàn)復(fù)制技術(shù)和電子通訊技術(shù)等。只有對(duì)圖書(shū)館員普及這方面的教育，使他們掌握使用這些現(xiàn)代化設(shè)備的技術(shù)，圖書(shū)館的工作效率和服務(wù)質(zhì)量才能大幅度提高。

3對(duì)圖書(shū)館員進(jìn)行繼續(xù)教育的途徑和方法

3．1自學(xué)人的成長(zhǎng)與奮斗過(guò)程是自學(xué)與應(yīng)用相結(jié)合不斷完善的過(guò)程。每個(gè)人將自己所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐中，又從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行研究，找出解決問(wèn)題的辦法，才是繼續(xù)教育的一種最實(shí)用、最重要的方式。

3．2在崗學(xué)習(xí)和培訓(xùn)一個(gè)人的工作能力應(yīng)是他的業(yè)務(wù)能力和學(xué)術(shù)研究能力的綜合。為培養(yǎng)一批高素質(zhì)、為重點(diǎn)學(xué)科服務(wù)的人才隊(duì)伍，就要求圖書(shū)館員在有條件的情況下，要參加多層次的在崗學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，努力提高館員的多元化科學(xué)文化知識(shí)。作為圖書(shū)館人員本身，應(yīng)有進(jìn)修學(xué)習(xí)的主觀要求，客觀的工作實(shí)踐證明，也要求圖書(shū)館員必須充實(shí)自己，才能勝任其工作任務(wù)。

篇（8）

信息可視化的內(nèi)涵

隨著社會(huì)信息化的推進(jìn)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的日益廣泛，信息源越來(lái)越龐大，人們除了需要對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)、傳輸、檢索及分類(lèi)，更迫切地需要了解數(shù)據(jù)之間的相互關(guān)系和發(fā)展趨勢(shì)。實(shí)際上，在激增的數(shù)據(jù)背后，隱藏著許多重要的信息，人們希望能夠?qū)ζ溥M(jìn)行更高層次的分析，以便更好地利用這些數(shù)據(jù)。為了使發(fā)現(xiàn)知識(shí)的過(guò)程和結(jié)果易于理解，并在發(fā)現(xiàn)知識(shí)的過(guò)程中進(jìn)行人機(jī)交互，人們逐漸提出了信息可視化（Information Visualization）的要求。

所謂信息可視化，就是利用計(jì)算機(jī)支撐的、交互的、對(duì)抽象數(shù)據(jù)的可視表示，來(lái)增強(qiáng)人們對(duì)這些抽象信息的認(rèn)知。信息可視化是將非空間數(shù)據(jù)的信息對(duì)象的特征值抽取、轉(zhuǎn)換、映射、高度抽象與整合，用圖形、圖像、動(dòng)畫(huà)等方式表示信息對(duì)象內(nèi)容特征和語(yǔ)義的過(guò)程。可視化的過(guò)程是這樣的：它將信息轉(zhuǎn)化為一種視覺(jué)形式，充分利用人們對(duì)可視模式快速識(shí)別的自然能力去進(jìn)行觀測(cè)、瀏覽、判別和理解信息。在這個(gè)過(guò)程中，人們利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)從屏幕上觀察交互圖形、圖像并通過(guò)可視模型處理信息（王曼茹，2009）。

數(shù)字圖書(shū)館是知識(shí)、信息中心。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，大量的信息、知識(shí)被數(shù)字化，存儲(chǔ)在各式各樣的數(shù)據(jù)庫(kù)、知識(shí)庫(kù)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和知識(shí)倉(cāng)庫(kù)中。將信息可視化技術(shù)引入其中，給信息以形象和智能，這無(wú)疑會(huì)大大加快數(shù)據(jù)的處理速度，使數(shù)字圖書(shū)館中的海量數(shù)據(jù)得到有效的利用，并可以在人與數(shù)據(jù)、人與人之間實(shí)現(xiàn)圖像通信。

信息可視化技術(shù)在數(shù)字圖書(shū)館中的應(yīng)用

（一）館藏資源分布

信息檢索的基礎(chǔ)在于信息的組織形式。信息的組織形式不但對(duì)用戶(hù)和系統(tǒng)間的交流有著重要的影響，而且對(duì)于檢索結(jié)果的呈現(xiàn)也至關(guān)重要。傳統(tǒng)信息檢索系統(tǒng)的信息主要以線性方式組織，信息之間也只是通過(guò)公共字段或者超鏈接的方式發(fā)生聯(lián)系。其缺點(diǎn)是很明顯的，研究表明：圖形界面比基于文本的線性排列更能打動(dòng)用戶(hù)，多重的視覺(jué)表現(xiàn)形式相結(jié)合比使用單一的視覺(jué)表現(xiàn)形式更為有效。因此要實(shí)現(xiàn)信息檢索的可視化首先必須做到信息資源的可視化。

作為使用數(shù)字資源的第一步，以圖形方式向用戶(hù)提供一個(gè)資源分布的可視化界面，給用戶(hù)一個(gè)直觀的印象，使用戶(hù)能夠快速、全面地了解館藏資源的分布，對(duì)確定從何處著手進(jìn)行信息的查找提供了很大的方便。

例如，加拿大Antarctic公司開(kāi)發(fā)的Visual Net，它在美國(guó)Belmont Abbey學(xué)院圖書(shū)管理系統(tǒng)中得到有效利用。它將Belmont Abbey學(xué)院圖書(shū)館的館藏投影到一個(gè)以等級(jí)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)的可視化主題地圖上。其資料排列順序是按照國(guó)會(huì)圖書(shū)館分類(lèi)法來(lái)進(jìn)行的，用戶(hù)要瀏覽某個(gè)類(lèi)目，只需點(diǎn)擊該類(lèi)目，系統(tǒng)將放大該類(lèi)信息，并顯示其類(lèi)目下的館藏信息。在這個(gè)可視化主題地圖上，用戶(hù)可以進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，數(shù)據(jù)檢索，尋找所需的資料。它的可視化空間實(shí)際上是一個(gè)語(yǔ)義地圖（石明芳，2006）。在對(duì)圖書(shū)資源的館藏分布上，Visual Net采用文獻(xiàn)圖標(biāo)釋義圖，用圖標(biāo)的中心圓、白色圓和綠色圓分別代表文獻(xiàn)的類(lèi)型、文獻(xiàn)的長(zhǎng)短和文獻(xiàn)的新舊，藍(lán)色箭頭代表文獻(xiàn)是外文文獻(xiàn)，黃色箭頭代表文獻(xiàn)是參考文獻(xiàn)。用戶(hù)可以通過(guò)點(diǎn)擊這種表達(dá)清晰的圖標(biāo)選擇所需文獻(xiàn)。

英國(guó)哈德斯菲爾德大學(xué)圖書(shū)館（University of Huddersfield Library）架位顯示的可視化，圖書(shū)館自動(dòng)化系統(tǒng)顯示圖書(shū)館每層的平面圖，查找一本書(shū)，圖書(shū)館可以顯示該書(shū)所在的樓層，書(shū)架擺放位置以及書(shū)籍的分類(lèi)號(hào)，書(shū)的位置會(huì)用箭頭在平面圖上標(biāo)出。

（二）信息瀏覽的可視化

傳統(tǒng)上是采用文字信息來(lái)描述信息資源的，為了加大用戶(hù)對(duì)信息資源的認(rèn)知力度，可以使用可視化方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。例如使用圖標(biāo)、聚類(lèi)、映射等，可以形象表達(dá)信息的內(nèi)容，使用戶(hù)不用看太多的文字，就可以基本了解文章的大概內(nèi)容。具體體現(xiàn)在：

集合概覽。通過(guò)一次顯示整個(gè)集合或者多層分類(lèi)，可視化能夠幫助用戶(hù)快速得到整個(gè)集合的總體印象及結(jié)構(gòu)。

快速導(dǎo)航。可視化能將導(dǎo)航和交互模式或不規(guī)則觀察緊密結(jié)合起來(lái)，用戶(hù)可以鑒別和輕松訪問(wèn)關(guān)于當(dāng)前表現(xiàn)突出或象征一個(gè)突出群體的文獻(xiàn)信息，可以快速在多級(jí)分類(lèi)體系中上下移動(dòng)，了解分類(lèi)體系的組織方式。

解釋上下文中的條目。在圖形可視化中聚焦檢索結(jié)果―采用顯著的可視化特征來(lái)標(biāo)記匹配條目，例如，用紅點(diǎn)或紅旗標(biāo)記匹配項(xiàng)是一種幫助用戶(hù)解釋檢索結(jié)果的強(qiáng)有力的工具。聚光燈允許用于快速發(fā)現(xiàn)匹配項(xiàng)的簇，從而關(guān)注整個(gè)集合中最相關(guān)的區(qū)域。那些未匹配、但與匹配項(xiàng)相近的文檔可能實(shí)際上非常相關(guān)。相反，用戶(hù)能夠根據(jù)上下文快速排除鼓勵(lì)的匹配項(xiàng)，將其作為最感興趣的項(xiàng)目。這種類(lèi)型的結(jié)果標(biāo)記幫助用戶(hù)解釋上下文中的局部特征。

（三）信息檢索過(guò)程的可視化

自從計(jì)算機(jī)誕生以來(lái)，隨著技術(shù)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)信息檢索經(jīng)歷了批處理、回溯檢索、聯(lián)機(jī)檢索等多個(gè)發(fā)展階段。如今，數(shù)字圖書(shū)館信息檢索發(fā)展的熱點(diǎn)是可視化信息檢索。對(duì)于數(shù)字圖書(shū)館其他領(lǐng)域的信息可視化程度而言，可視化信息檢索是當(dāng)前在數(shù)字圖書(shū)館中研究最多的領(lǐng)域，并且也獲得了豐富的成果。

可視化信息檢索是指將信息資源、用戶(hù)提問(wèn)、信息檢索模型、檢索過(guò)程以及檢索結(jié)果中各種不可見(jiàn)的內(nèi)部語(yǔ)義關(guān)系轉(zhuǎn)換成圖形，并顯示在一個(gè)二維、三維或多維的可視化空間中，幫助用戶(hù)理解檢索結(jié)果、把握檢索方向，以提高信息檢索的效率與性能。換句話說(shuō)，將數(shù)據(jù)庫(kù)中的文獻(xiàn)及它們之間的關(guān)系看作一個(gè)抽象的信息空間，該空間包含成千上萬(wàn)篇文獻(xiàn)， 文獻(xiàn)間相互關(guān)聯(lián)，甚至文獻(xiàn)的標(biāo)引詞之間也存在某種聯(lián)系（徐剛、徐聰，2003）。但由于數(shù)據(jù)庫(kù)的高維性，使這些關(guān)系是不可見(jiàn)的，可視化則提供將這些聯(lián)系用可見(jiàn)的方式表示出來(lái)的方法。

對(duì)數(shù)字圖書(shū)館用戶(hù)而言，可視化信息檢索與傳統(tǒng)的檢索方式相比有著明顯的優(yōu)勢(shì)：

檢索過(guò)程可視、透明。通過(guò)對(duì)網(wǎng)頁(yè)與檢索要求間內(nèi)部關(guān)系直觀的圖形顯示，為用戶(hù)提供全部檢索內(nèi)容的概況， 使用戶(hù)對(duì)所檢索的信息資源分布一目了然，在可視的環(huán)境下進(jìn)行整體瀏覽，有助于用戶(hù)分析、判斷檢索詞對(duì)檢索的價(jià)值，了解檢索結(jié)果中文檔之間、檢索詞與所檢索到的文檔之間的語(yǔ)義關(guān)系， 從而更好地選擇所需信息。

可視化信息檢索可以提供形象化的信息，使用戶(hù)更快地達(dá)到興奮點(diǎn)，有利于用戶(hù)發(fā)現(xiàn)新的檢索途徑，激發(fā)用戶(hù)進(jìn)一步探索的能力。可視化的圖形特征，如高度、顏色及位置等都能有效地幫助用戶(hù)快速找到感興趣的信息，幫助用戶(hù)決定自己的檢索策略，增加了用戶(hù)與系統(tǒng)之間的交互作用，使用戶(hù)的信息處理能力和檢索能力發(fā)揮到最大程度。

可視化信息檢索用二維或三維的圖形顯示檢索過(guò)程與檢索結(jié)果，用戶(hù)可以通過(guò)形象化的直觀顯示，參與檢索過(guò)程的控制，進(jìn)而確定一個(gè)詞對(duì)標(biāo)引和檢索的價(jià)值，多角度多層次了解檢索要求與文檔之間的語(yǔ)義關(guān)系。

（四）檢索結(jié)果可視化

傳統(tǒng)的信息檢索結(jié)果都是線性排列的，每次給用戶(hù)提供的信息非常有限，而且檢索結(jié)果也無(wú)法整體瀏覽。除此之外，關(guān)鍵詞與文檔的相關(guān)程度，所檢索出的文檔之間的關(guān)系也無(wú)法明確表現(xiàn)出來(lái)。

傳統(tǒng)的信息檢索結(jié)果都是線性排列的，每次給用戶(hù)提供的信息非常有限，而且檢索結(jié)果也無(wú)法整體瀏覽。除此之外，關(guān)鍵詞與文檔的相關(guān)程度，所檢索出的文檔之間的關(guān)系也無(wú)法明確表現(xiàn)出來(lái)。檢索結(jié)果的不同呈現(xiàn)方式可以使用戶(hù)從中得出不同的信息。檢索結(jié)果的可視化主要致力于設(shè)計(jì)一個(gè)接口顯示所有檢索結(jié)果，揭示檢索結(jié)果與提問(wèn)、結(jié)果與結(jié)果之間的關(guān)系，以便用戶(hù)對(duì)檢索結(jié)果進(jìn)行瀏覽和操作（么新英，2003）。利用統(tǒng)計(jì)、聚類(lèi)、關(guān)聯(lián)分析等手段對(duì)命中信息集合進(jìn)行分析處理，揭示檢索結(jié)果中隱藏的規(guī)律和聯(lián)系，并用預(yù)先制定的視圖形式向用戶(hù)展現(xiàn)。檢索結(jié)果的可視化能夠充分發(fā)掘信息資源的價(jià)值，幫助用戶(hù)更好地理解和利用信息，并可以有效防止信息迷途。

關(guān)于檢索結(jié)果的可視化，現(xiàn)在很多大學(xué)和組織機(jī)構(gòu)都在進(jìn)行研究，并且已經(jīng)開(kāi)發(fā)出實(shí)用的系統(tǒng)，TileBars是其中較為著名的一個(gè)。TileBars系統(tǒng)是由美國(guó)Berkoley大學(xué)數(shù)字圖書(shū)館研究人員開(kāi)發(fā)出來(lái)的。Tilebars系統(tǒng)允許用戶(hù)使用完全的信息，通過(guò)基于文檔中查詢(xún)檢索詞的分布式行為，決定哪些文檔和文檔的哪些部分來(lái)進(jìn)行瀏覽，快速和簡(jiǎn)潔地顯示：文檔的相關(guān)長(zhǎng)度；檢索詞在文檔中出現(xiàn)的頻率；檢索詞在文檔中的分布和檢索詞與檢索詞之間的相對(duì)分布。

具體的顯示方案為：將抽象的文檔用矩形來(lái)表示，矩形的長(zhǎng)度代表文檔長(zhǎng)度．每個(gè)矩形中有上下兩組方形，上面的方形代表命中的第一組檢索詞的Page，下面的方形代表命中的第二組檢索詞的Page，其中假設(shè)第一組的檢索詞為wordl，第二組的檢索詞為word2，檢索詞與文檔的相關(guān)度的大小用顏色的深淺來(lái)表示，方形的顏色越深，說(shuō)明檢索詞在該P(yáng)age中出現(xiàn)的頻率越高（曹錦丹、王麗偉，2005）。矩形中所含的深色方形越多，說(shuō)明文檔與檢索詞的相關(guān)度越高。用戶(hù)需要測(cè)覽感興趣的Page時(shí)，只須點(diǎn)擊具體的方形即可，而不必為了查找具體的某一段而測(cè)覽整篇文檔。

（五）人機(jī)交互的可視化

人機(jī)交互界面是數(shù)字圖書(shū)館的重要組成部分，是用戶(hù)在數(shù)字圖書(shū)館發(fā)現(xiàn)、查找、檢索信息時(shí)與系統(tǒng)交流的通道。用戶(hù)界面的可視化有助于用戶(hù)增強(qiáng)對(duì)檢索系統(tǒng)的親和力。檢索過(guò)程的可視化有助于用戶(hù)進(jìn)一步了解、認(rèn)識(shí)和修正自己的信息需求，使自己的需求表達(dá)能夠在語(yǔ)義層上和上下文層次上接近實(shí)際需求意圖。交互界面的設(shè)計(jì)有以下幾個(gè)方面需要注意：具有友好、直觀、方便，并具釘人性化、智能化的效果，利用圖形和語(yǔ)音，讓用戶(hù)使用時(shí)得心應(yīng)手；能夠吸引用戶(hù)的注意力，為用戶(hù)提供最便捷的操作方式。

在信息可視化中，用戶(hù)可以通過(guò)視圖交互，變換地重組信息結(jié)果圖形已達(dá)到信息查詢(xún)的目的。設(shè)計(jì)優(yōu)秀的交互界面可以讓用戶(hù)不斷地獲得認(rèn)知的體驗(yàn)。用戶(hù)通過(guò)操作可視化控制來(lái)改變變換過(guò)程中的參數(shù)，以達(dá)到交互的目的。

結(jié)論

可視化技術(shù)的研究和利用給數(shù)字圖書(shū)館環(huán)境下的信息資源管理帶來(lái)了根本性的變革。通過(guò)對(duì)信息可視化的研究和利用，數(shù)字圖書(shū)館把計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù)字技術(shù)、多媒體技術(shù)結(jié)合起來(lái)，運(yùn)用認(rèn)知科學(xué)等，將那些通常難以設(shè)想和接近的環(huán)境和信息，以動(dòng)態(tài)直觀的方式表現(xiàn)出來(lái)，從而能更加有效地為讀者的科學(xué)研究與決策服務(wù)。

但如何發(fā)揮其在數(shù)字圖書(shū)館中的作用，仍是一個(gè)值得探索和研究的問(wèn)題。同時(shí)在這前所未有的信息時(shí)代，知識(shí)的獲取將成為最終目標(biāo)，這就需要一種快捷有效的方式發(fā)現(xiàn)隱藏在龐雜信息當(dāng)中的模式和知識(shí)，以便決策。因此，應(yīng)綜合利用各個(gè)領(lǐng)域的新技術(shù)進(jìn)行數(shù)字圖書(shū)館的進(jìn)一步研究，從而為用戶(hù)利用信息、提煉知識(shí)、解決問(wèn)題提供一個(gè)良好的環(huán)境。

參考文獻(xiàn)：

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2.石明芳.數(shù)字圖書(shū)館中的信息可視化技術(shù)[J].情報(bào)雜志，2006(7)

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4.么新英.傳統(tǒng)信息檢索與可視化信息檢索之比較[J].科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2003(3)

篇（9）

隨著科技的進(jìn)步和社會(huì)的發(fā)展，個(gè)性化信息服務(wù)成為信息時(shí)代被廣泛提及的話題，尤其是在科研信息匯集交織的高校圖書(shū)館，如何滿足高校師生的需要，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)，是擺在每一個(gè)高校面前的難題。通過(guò)為用戶(hù)提供具有針對(duì)性的個(gè)性化信息服務(wù)，可以大大拓寬圖書(shū)館的服務(wù)領(lǐng)域，更好地發(fā)揮其主動(dòng)服務(wù)功能，提高服務(wù)層次，真正實(shí)現(xiàn)高校圖書(shū)館的健康、創(chuàng)新發(fā)展。

一、個(gè)性化信息服務(wù)的內(nèi)涵及特點(diǎn)

1.內(nèi)涵

個(gè)性并不是與生俱來(lái)的，具有一定的意向性，表現(xiàn)的是一個(gè)行為主體的獨(dú)特性。而個(gè)性化的信息服務(wù)指的是信息服務(wù)者為信息客戶(hù)提供的獨(dú)特的，能夠滿足不同群體需要的信息服務(wù)，是一種信息潮流的發(fā)展趨勢(shì)。一般來(lái)說(shuō)，個(gè)性化信息服務(wù)的內(nèi)涵可以概括為兩種。

個(gè)性化信息服務(wù)是一種根據(jù)信息客戶(hù)的行為習(xí)慣、愛(ài)好和需求而為其提供的個(gè)性化信息服務(wù)，以便來(lái)滿足其需要。另一種則是在當(dāng)今科技飛快發(fā)展的信息化時(shí)代，作為可以自由接入互聯(lián)網(wǎng)的個(gè)體客戶(hù)，可以根據(jù)自己的需要和目的，在網(wǎng)絡(luò)上設(shè)定自己需要的信息來(lái)源、網(wǎng)上功能以及其他服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息的方便快捷索取，這種個(gè)性化的信息服務(wù)，主動(dòng)權(quán)掌握在客戶(hù)的手中。這兩種概念的共同點(diǎn)在于都強(qiáng)調(diào)了個(gè)性化信息服務(wù)注重的是個(gè)人客戶(hù)的獨(dú)特需要，這也是其最主要的特點(diǎn)。

然而當(dāng)前對(duì)于個(gè)性化信息服務(wù)的定義還存在一定的錯(cuò)誤。一方面，很多人認(rèn)為個(gè)性化服務(wù)只能在數(shù)字化的圖書(shū)館中進(jìn)行。其實(shí)這里的信息并不指的是只能在網(wǎng)上傳輸?shù)男畔ⅲ瑯影堎|(zhì)的文獻(xiàn)信息。我國(guó)的高校圖書(shū)館大多就是一種混合了紙質(zhì)和電子的雙重圖書(shū)館，具有當(dāng)?shù)匚墨I(xiàn)和遠(yuǎn)程文獻(xiàn)的完美融合優(yōu)勢(shì)，是一種傳統(tǒng)和現(xiàn)代結(jié)合的信息處理場(chǎng)所。而傳統(tǒng)的信息服務(wù)仍然很多，所以在個(gè)性化信息服務(wù)中應(yīng)該不能忘記傳統(tǒng)紙質(zhì)型的資源。另一方面，個(gè)性化信息服務(wù)注重的是強(qiáng)調(diào)用戶(hù)個(gè)人的信息需要，而忽視了用戶(hù)自己個(gè)性的培養(yǎng)，在一定程度上忽視了個(gè)體的主動(dòng)性。

個(gè)性化信息服務(wù)其實(shí)是一種早就存在的服務(wù)方式，并不是信息時(shí)代獨(dú)有的。比如之前很多高校圖書(shū)館的管理人員在新的資料和期刊到館的時(shí)候，一些老師和學(xué)生會(huì)親自來(lái)借閱，這顯然就是一種個(gè)性化服務(wù)。但是可以看出這種服務(wù)還是很小眾的，在廣大師生范圍內(nèi)無(wú)法普及，故而如果要想做好個(gè)性化信息服務(wù)，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)科技的使用時(shí)十分必要的，比如隨時(shí)隨地都可以進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)和制定關(guān)鍵詞的信息檢索、借閱服務(wù)，等等。

2.特點(diǎn)

高校圖書(shū)館個(gè)性化信息服務(wù)的特點(diǎn)主要有三個(gè)。一是服務(wù)方式的個(gè)性化，信息化時(shí)代的圖書(shū)館個(gè)方式趨向于多元化發(fā)展，而基于此圖書(shū)館可以根據(jù)每一個(gè)客戶(hù)的喜好、習(xí)慣和獨(dú)特需求來(lái)有針對(duì)地進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)。二是服務(wù)內(nèi)容的個(gè)性化。個(gè)性化服務(wù)是一種對(duì)于傳統(tǒng)圖書(shū)館服務(wù)的繼承和發(fā)展，圖書(shū)館的工作可以根據(jù)不同讀者的需求來(lái)進(jìn)行，信息資源的整理、加工工作也可以基于師生的需要來(lái)開(kāi)展。三是服務(wù)時(shí)空的個(gè)性化。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，信息技術(shù)的飛快發(fā)展，使得圖書(shū)館的個(gè)性化信息服務(wù)不再是傳統(tǒng)的模式，而可以借助信息技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，比如在線的信息咨詢(xún)、網(wǎng)上借閱和檢索等，服務(wù)的局限性大大減小。

二、高校圖書(shū)館開(kāi)展個(gè)性化信息服務(wù)的必要性

1.個(gè)性化信息服務(wù)是滿足用戶(hù)多元化需求的根本途徑

在信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)高度發(fā)達(dá)的環(huán)境下，每一個(gè)用戶(hù)的年齡、習(xí)慣、職業(yè)和知識(shí)水平不同，其需求當(dāng)然也是不同的。而隨著高校的發(fā)展，師生數(shù)量越來(lái)越多，教學(xué)和科研型高校成為主流。很多教師并不是只有教學(xué)任務(wù)，也有著很多的科研項(xiàng)目。因此師生對(duì)于信息的需求日益增多，需求面也越來(lái)越廣，越來(lái)越多元化，對(duì)于個(gè)性化信息服務(wù)的需求也就越來(lái)越強(qiáng)烈。圖書(shū)館為了滿足需求量大、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、內(nèi)容深?yuàn)W等具有典型個(gè)性化特征的信息需要，開(kāi)展個(gè)性化信息服務(wù)迫在眉睫。

2.個(gè)性化信息服務(wù)是實(shí)現(xiàn)信息資源多樣化的有效措施

網(wǎng)絡(luò)大環(huán)境下，用戶(hù)需求的信息往往來(lái)自多樣化的載體和多樣化的渠道，是一種對(duì)信息的收集和再整理過(guò)程。信息資源的多樣化首先需要多樣化發(fā)展信息的載體，在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，圖書(shū)館的館藏資源有了很大的變化，傳統(tǒng)的紙質(zhì)型資源不再是主題，而更多的數(shù)據(jù)光盤(pán)、電子文獻(xiàn)甚至自建的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)正成為信息的主要載體。還有就是網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使得圖書(shū)館的信息來(lái)源更加多樣化，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)連接到其他的圖書(shū)館、資源庫(kù)就可以豐富自身的資源，經(jīng)過(guò)處理之后可大大滿足用戶(hù)的個(gè)性化需求。

3.個(gè)性化信息服務(wù)可以有效解決信息供需矛盾

信息資源的增長(zhǎng)速度很快，形成了一個(gè)浩瀚的信息庫(kù)。而用戶(hù)所需要的信息總體來(lái)說(shuō)還是很少的，如何在這么多的信息中找到自己需要的，往往是令用戶(hù)很頭疼的一件事情，信息的供需矛盾日益突出。而個(gè)性化的信息服務(wù)可以根據(jù)用戶(hù)所需，引導(dǎo)其在眾多的信息中檢索出自己所需要的信息，能夠大大提高信息查找的時(shí)間，更加準(zhǔn)確、快捷。

4.個(gè)性化的信息服務(wù)可以完善圖書(shū)館的服務(wù)方式

高校圖書(shū)館是一個(gè)服務(wù)組織，應(yīng)該主動(dòng)服務(wù)。然而現(xiàn)實(shí)情況是很多圖書(shū)館都是被動(dòng)服務(wù)，等著用戶(hù)來(lái)上門(mén)索取服務(wù)，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)主動(dòng)提供服務(wù)。服務(wù)的理念不能是“圖書(shū)館提供什么，用戶(hù)就用什么”，而應(yīng)該是“用戶(hù)需要什么，圖書(shū)館就提供什么”。圖書(shū)館應(yīng)該樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，通過(guò)提升自己的服務(wù)質(zhì)量來(lái)鞏固自己在信息市場(chǎng)中的地位。可以通過(guò)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，對(duì)信息進(jìn)行收集和整理，根據(jù)用戶(hù)的需求，進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的推薦，切實(shí)解決用戶(hù)困難，實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的模式轉(zhuǎn)變。

三、高校圖書(shū)館個(gè)性化信息服務(wù)的實(shí)現(xiàn)

1.提高館員信息科技素養(yǎng)，建立學(xué)科館員制

信息化時(shí)代，個(gè)性化信息服務(wù)對(duì)于信息科技技術(shù)的要求越來(lái)越高，高校圖書(shū)館的館員需要掌握一定的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，才能勝任當(dāng)下的工作。然而現(xiàn)在很多高校的圖書(shū)館中，工作人員多為調(diào)動(dòng)人員，存在一定的關(guān)系戶(hù)，這就使得館員結(jié)構(gòu)不合理，知識(shí)體系不完整，達(dá)不到個(gè)性化信息服務(wù)的工作要求。這就要求對(duì)圖書(shū)館館員進(jìn)行一定的培訓(xùn)，能夠熟練掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、管理技術(shù)和電子科技體系知識(shí)，提高館員的學(xué)術(shù)性和專(zhuān)業(yè)性，提高其綜合分析問(wèn)題的能力。

另外，應(yīng)該建立完善的學(xué)科館員制度，來(lái)保證圖書(shū)館個(gè)性化服務(wù)工作的順利進(jìn)行。學(xué)科館員除了負(fù)責(zé)文獻(xiàn)信息的收集和整理之外，還應(yīng)該對(duì)某一個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域有所了解，根據(jù)學(xué)校專(zhuān)業(yè)設(shè)置和師生需求，對(duì)專(zhuān)業(yè)信息資源進(jìn)行收集整理，建立專(zhuān)門(mén)的索引和數(shù)據(jù)庫(kù)，為不同專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的師生進(jìn)行深層次的個(gè)性化服務(wù)。

2.建立個(gè)性化的服務(wù)站點(diǎn)

建立個(gè)性化的服務(wù)站點(diǎn)旨在提高信息服務(wù)的技術(shù)含量，這也是標(biāo)志著個(gè)性化信息服務(wù)走向成熟的一個(gè)標(biāo)志。比如很多網(wǎng)站都可以讓用戶(hù)自己來(lái)設(shè)置，根據(jù)自己的需要來(lái)實(shí)現(xiàn)信息的個(gè)性設(shè)置。比如新聞網(wǎng)站讓用戶(hù)設(shè)置感興趣的領(lǐng)域來(lái)實(shí)現(xiàn)信息的自動(dòng)檢索；根據(jù)自己的喜好來(lái)選擇搜索引擎等等。放到高校圖書(shū)館中，這種個(gè)性化的服務(wù)站點(diǎn)可以是不同專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的學(xué)術(shù)資料整理，將一定的相同領(lǐng)域資料放到一個(gè)站點(diǎn)內(nèi)，用戶(hù)訪問(wèn)起來(lái)將大大節(jié)省時(shí)間和精力，實(shí)現(xiàn)學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域的個(gè)性化服務(wù)。

3.優(yōu)化館藏資源結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)資源共享

高校應(yīng)該根據(jù)自身的資源優(yōu)勢(shì)、經(jīng)費(fèi)和人力物力條件，優(yōu)化館藏資源結(jié)構(gòu)，將繁雜的文獻(xiàn)資源分成很多個(gè)單獨(dú)的單元，根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)和專(zhuān)業(yè)設(shè)置，建立明目的特色數(shù)據(jù)庫(kù)。同時(shí)加強(qiáng)信息資源的共享也是實(shí)現(xiàn)個(gè)性化信息服務(wù)的途徑，通過(guò)圖書(shū)館之間的合作、圖書(shū)館和教育機(jī)構(gòu)、圖書(shū)館和政府部門(mén)之間的資源共享，實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)借閱和信息互利，實(shí)現(xiàn)完整的高校圖書(shū)館信息資源服務(wù)體系建設(shè)，保證圖書(shū)館個(gè)性化信息服務(wù)構(gòu)建工作的順利開(kāi)展。

4.轉(zhuǎn)變信息服務(wù)觀念，提升服務(wù)質(zhì)量

從根本上來(lái)講，圖書(shū)館是一個(gè)服務(wù)性的組織，應(yīng)該研究讀者的合理需要，來(lái)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，善于培養(yǎng)讀者需要，以用戶(hù)為中心，建立高質(zhì)量的書(shū)目和數(shù)據(jù)庫(kù)，主動(dòng)服務(wù)，建立主動(dòng)服務(wù)性的個(gè)性化信息服務(wù)。

圖書(shū)館不能等讀者上門(mén)，而應(yīng)該在任何工作階段和工作內(nèi)容下，站在用戶(hù)需要的基礎(chǔ)上，研究他們的需要以及實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。傳統(tǒng)的被動(dòng)服務(wù)模式已經(jīng)不能適應(yīng)信息時(shí)代的發(fā)展，應(yīng)該圍繞讀者需要，有針對(duì)性的進(jìn)行專(zhuān)業(yè)信息的采集和數(shù)據(jù)庫(kù)建立。這是一個(gè)樹(shù)立主動(dòng)服務(wù)意識(shí)的過(guò)程，需要上級(jí)的重視和一定的資金投入。在此基礎(chǔ)上，考慮到每一個(gè)用戶(hù)的差異，對(duì)于不同的需要有針對(duì)性的提供有效的服務(wù)。善于收集和整理用戶(hù)信息，將用戶(hù)的科研領(lǐng)域和需求建立成為專(zhuān)門(mén)的用戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)，了解用戶(hù)習(xí)慣的檢索內(nèi)容，為其調(diào)整服務(wù)方式，更新數(shù)據(jù)庫(kù)，保證用戶(hù)能準(zhǔn)確及時(shí)地獲得信息。當(dāng)然，圖書(shū)館也應(yīng)該對(duì)用戶(hù)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)，讓用戶(hù)能夠進(jìn)行基本的操作和信息檢索，提高用戶(hù)獲取信息的能力。根據(jù)用戶(hù)所需舉辦專(zhuān)業(yè)性的學(xué)術(shù)活動(dòng)，通過(guò)兩方共同努力，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館的個(gè)性化信息服務(wù)。

綜上所述，信息技術(shù)的發(fā)展為圖書(shū)館個(gè)性化信息服務(wù)的構(gòu)建工作提供了平臺(tái)和機(jī)遇，而個(gè)性化信息服務(wù)是提高圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量、信息利用率和滿足用戶(hù)多元化需求的良好途徑。高校應(yīng)該根據(jù)自己的實(shí)際情況，提高重視，加大投入，開(kāi)發(fā)專(zhuān)業(yè)性和深層次的個(gè)性化服務(wù)體系，為用戶(hù)提供高質(zhì)量的信息服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳圣韜，王彬，劉麗杰等.淺析高校圖書(shū)館個(gè)性化服務(wù)的現(xiàn)狀、問(wèn)題及對(duì)策[J].科技信息，2012，（11）：271.281.

篇（10）

1 信息時(shí)代圖書(shū)館的特征

1.1 在信息時(shí)代，數(shù)字圖書(shū)館已成為圖書(shū)館的發(fā)展趨勢(shì)，傳統(tǒng)的圖書(shū)館正面臨前所未有的挑戰(zhàn)。但是，數(shù)字圖書(shū)館的發(fā)展并不意味著傳統(tǒng)圖書(shū)館就將走向末路，傳統(tǒng)圖書(shū)館與數(shù)字圖書(shū)館將長(zhǎng)期并存、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，這是信息時(shí)代圖書(shū)館的特征之一。因此，在信息時(shí)代將是傳統(tǒng)圖書(shū)館與數(shù)字圖書(shū)館并存互補(bǔ)的時(shí)代。

筆者認(rèn)為，數(shù)字圖書(shū)館的發(fā)展是以傳統(tǒng)圖書(shū)館為依托的，是在傳統(tǒng)圖書(shū)館的基礎(chǔ)上建立起來(lái)的，并依靠它們加以管理和發(fā)展的。因?yàn)椋瑪?shù)字圖書(shū)館它本身并不是一個(gè)讓人們看的見(jiàn)、摸的著的實(shí)體，而是一個(gè)虛擬的信息空間，一切信息將以數(shù)字的形式在網(wǎng)絡(luò)上高速傳遞為人們共享、交流。

而傳統(tǒng)圖書(shū)館歷經(jīng)數(shù)千年積累起來(lái)的紙質(zhì)文獻(xiàn)，其所具有的保存價(jià)值、傳承價(jià)值和使用價(jià)值是其它載體永遠(yuǎn)都無(wú)可比擬的。我國(guó)從古至今流傳下來(lái)的浩如煙海的文化典籍就是最好的證明，這也從一個(gè)方面告訴我們，紙質(zhì)文獻(xiàn)在信息技術(shù)、數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展的今天也不會(huì)消失。當(dāng)然，傳統(tǒng)圖書(shū)館逐步電子化是圖書(shū)館發(fā)展的方向，數(shù)字圖書(shū)館以其所具有的存儲(chǔ)量大、傳播速度快以及檢索快捷等優(yōu)勢(shì)在飛速發(fā)展。因此，傳統(tǒng)圖書(shū)館的數(shù)字化、文獻(xiàn)信息載體的多元化也是信息時(shí)代圖書(shū)館的顯著特征：文獻(xiàn)信息載體將呈現(xiàn)出印刷型文獻(xiàn)、電子出版物、虛擬館藏并存互補(bǔ)的局面。由此必將推動(dòng)我國(guó)圖書(shū)館事業(yè)的又一次大的變革，圖書(shū)館將由收藏文獻(xiàn)、為讀者提供文獻(xiàn)利用服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槭詹赜行畔ⅰ橛脩?hù)的檢索需求提供有效的信息服務(wù)。計(jì)算機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)及多媒體通訊技術(shù)和信息傳輸技術(shù)的飛速發(fā)展已經(jīng)為傳統(tǒng)圖書(shū)館的數(shù)字化奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1.2圖書(shū)、情報(bào)信息一體化和文獻(xiàn)信息服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化、個(gè)性化也是信息時(shí)代圖書(shū)館的主要特征。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，學(xué)科之間的相互融合更為普遍，以前在圖書(shū)館學(xué)和情報(bào)學(xué)界存在著圖書(shū)館學(xué)偏重于文化，情報(bào)學(xué)偏重于技術(shù)現(xiàn)象；甚或普遍認(rèn)為圖書(shū)館學(xué)更偏重于文獻(xiàn)單元的加工及收藏，而情報(bào)學(xué)則更偏重于信息單元的加工、分析及篩選。但是，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展、信息交流更為廣泛的前提下，圖書(shū)、情報(bào)的一體化將成為一種必然的趨勢(shì)，大圖書(shū)館學(xué)的理念將徹底打破圖書(shū)館學(xué)的機(jī)構(gòu)化特征，使圖書(shū)、情報(bào)信息資源得到更深層次的開(kāi)發(fā)和利用。

隨著圖書(shū)、情報(bào)一體化的實(shí)現(xiàn)，計(jì)算機(jī)終端的普及和網(wǎng)絡(luò)的不斷延伸和擴(kuò)展，使得圖書(shū)館的服務(wù)也更趨網(wǎng)絡(luò)化和個(gè)性化。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在圖書(shū)館的應(yīng)用，圖書(shū)館的服務(wù)手段形式發(fā)生了質(zhì)的變化。快速便捷的網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)拉近了圖書(shū)館與讀者之間的距離，圖書(shū)館應(yīng)通過(guò)電子信息終端將圖書(shū)信息服務(wù)送到每個(gè)讀者需要的地方，網(wǎng)絡(luò)化將成為圖書(shū)館信息服務(wù)的主要形式。

隨著信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化的開(kāi)展，個(gè)性化服務(wù)也成為圖書(shū)館服務(wù)的必然趨勢(shì)。圖書(shū)館將通過(guò)建立讀者信息數(shù)據(jù)庫(kù)，跟蹤讀者對(duì)文獻(xiàn)信息的需求，分析、研究讀者研究或?qū)W習(xí)的知識(shí)方向，從而為讀者提供更多的個(gè)性化服務(wù)。從根本上改變以往單邊式的、被動(dòng)索取交流方式為主動(dòng)地向讀者提供、推介需求信息。

2 信息時(shí)代圖書(shū)館的數(shù)字化資源建設(shè)

綜上所述，信息時(shí)代圖書(shū)館所具備的特征，決定了信息時(shí)代圖書(shū)館的信息資源建設(shè)將趨于數(shù)字化。

2.1 隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展與普及，圖書(shū)館的館藏建設(shè)及館藏結(jié)構(gòu)正在發(fā)生著重大變化。圖書(shū)館購(gòu)置的非紙質(zhì)文獻(xiàn)資源，包括電子圖書(shū)、電子期刊以及各類(lèi)性的數(shù)據(jù)庫(kù)和其它電子資源在圖書(shū)館館藏資源中所占的比重越來(lái)越大。

然而，由于數(shù)字化資源本身所具有的特點(diǎn)，使得數(shù)字化資源在購(gòu)置、使用和存儲(chǔ)等方面都有異于傳統(tǒng)的文獻(xiàn)資源，這是在數(shù)字化資源建設(shè)中應(yīng)當(dāng)加以注意的問(wèn)題。由于數(shù)字化資源逐年上漲的高昂購(gòu)置費(fèi)、數(shù)字產(chǎn)品之間內(nèi)容上的重復(fù)交叉、數(shù)字產(chǎn)品價(jià)格上的不規(guī)范以及數(shù)字資源使用方法的不同，決定了它的購(gòu)置必須要做充分的讀者調(diào)查，而傳統(tǒng)的文獻(xiàn)購(gòu)置方法已經(jīng)不適用于數(shù)字化資源的選購(gòu)。基于此圖書(shū)館數(shù)字化資源的建設(shè)需要建立一套科學(xué)、合理、規(guī)范的數(shù)字化資源建設(shè)原則，形成一套科學(xué)的工作機(jī)制和規(guī)范。

2.2 同傳統(tǒng)的文獻(xiàn)資源建設(shè)一樣，數(shù)字化資源的建設(shè)必須要有一套科學(xué)、合理、規(guī)范的建設(shè)原則。

2.2.1 數(shù)字資源的建設(shè)必須與符合本館的館藏建設(shè)原則，因?yàn)閿?shù)字資源只是全館館藏建設(shè)的一部分；其次，圖書(shū)館在數(shù)字資源的購(gòu)置上應(yīng)盡可能地收集那些信息含量高而又不需要投入相對(duì)較高昂的其它軟硬件設(shè)備的數(shù)字化資源，以便以較少的經(jīng)費(fèi)獲得最好實(shí)際效用；第三，在建設(shè)數(shù)字化資源時(shí)要兼顧數(shù)字資源的多樣性以及和館藏資源的互補(bǔ)性。數(shù)字化資源具有多樣性的特點(diǎn)，在進(jìn)行數(shù)字化資源建設(shè)時(shí)，應(yīng)該在資源的多樣性上多加考慮，以便為讀者提供多樣化的選擇。

當(dāng)然，我們?cè)诔浞挚紤]數(shù)字資源多樣化的同時(shí)，也應(yīng)充分考慮數(shù)字資源與館藏資源的互補(bǔ)性。在進(jìn)行數(shù)字資源建設(shè)時(shí)，應(yīng)注意與本館其它館藏資源的互補(bǔ)，統(tǒng)籌兼顧傳統(tǒng)出版物與電子及網(wǎng)絡(luò)出版物的采集，達(dá)到通過(guò)數(shù)字化文獻(xiàn)資源建設(shè)使圖書(shū)館已有信息資源體系更加完善、實(shí)用性得到進(jìn)一步提高的目的。

廣義上的互補(bǔ)性原則還應(yīng)包括館際之間在資源共建共享上協(xié)作與互補(bǔ)。文獻(xiàn)資源共建共享的核心是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)各種數(shù)字化資源進(jìn)行有效的鏈接，實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)信息資源的高度集中，使不同文獻(xiàn)信息收藏機(jī)構(gòu)收藏的資源形成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合體，充分發(fā)揮數(shù)字化資源的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)資源的共建與共享。

信息時(shí)代圖書(shū)館的基本特征，揭示了在信息時(shí)代圖書(shū)館的文獻(xiàn)資源建設(shè)數(shù)字化已成為必然的趨勢(shì)。雖然我們的數(shù)字化資源建設(shè)還處在探索的階段，但是隨著我國(guó)數(shù)字化產(chǎn)品的日趨成熟以及在產(chǎn)品價(jià)格、使用方法、評(píng)估體系等方面的日趨完善、規(guī)范，我國(guó)圖書(shū)館的數(shù)字化資源建設(shè)也將邁上一個(gè)新的臺(tái)階，將真正實(shí)現(xiàn)館際間文獻(xiàn)資源的共建共享。

參考文獻(xiàn)

[1] 郭盛揚(yáng).我國(guó)數(shù)字圖書(shū)館信息資源建設(shè)之思考. 數(shù)字圖書(shū)館論壇，2005(9)

篇（11）

隨著人們對(duì)圖書(shū)館認(rèn)識(shí)的不斷深入，以及圖書(shū)館文獻(xiàn)保障能力的增強(qiáng)和服務(wù)能力的提高，圖書(shū)館已經(jīng)成為高校教學(xué)和科研活動(dòng)不可或缺的環(huán)節(jié)。為了更好地服務(wù)學(xué)校的教學(xué)和科研，圖書(shū)館積極采取措施，為用戶(hù)提供學(xué)科化服務(wù)已經(jīng)成為圖書(shū)館的一項(xiàng)重要服務(wù)方式，并代表著圖書(shū)館服務(wù)的發(fā)展方向和水平。[1]另一方面，眾所周知各類(lèi)型圖書(shū)館使用圖書(shū)館集成系統(tǒng)（亦稱(chēng)圖書(shū)館管理系統(tǒng)，Integrated Library System，簡(jiǎn)稱(chēng)ILS）目前已經(jīng)普遍，讀者在利用圖書(shū)館資源時(shí)也會(huì)首當(dāng)其沖的想到圖書(shū)館書(shū)目檢索系統(tǒng)、各種電子資源數(shù)據(jù)庫(kù)等。電子資源數(shù)據(jù)庫(kù)由于CALIS很大程度上提供了文獻(xiàn)保障，所以圖書(shū)館可選擇購(gòu)買(mǎi)或不購(gòu)買(mǎi)，而圖書(shū)館集成系統(tǒng)則是圖書(shū)館開(kāi)展業(yè)務(wù)工作和讀者服務(wù)的基礎(chǔ)[2]，是支持圖書(shū)館運(yùn)轉(zhuǎn)的最為核心的應(yīng)用技術(shù)[3]，就目前的階段來(lái)看是必須購(gòu)買(mǎi)的。因此，如何將學(xué)科化服務(wù)嵌入到圖書(shū)館集成系統(tǒng)中，將圖書(shū)館館藏資源與ILS可以無(wú)縫鏈接，是我們要研究的重要課題，是為讀者提供一站式服務(wù)的基礎(chǔ)，同時(shí)也是學(xué)科化服務(wù)工作得以開(kāi)展的又一重要平臺(tái)。

二、學(xué)科化在ILS中的實(shí)現(xiàn)

學(xué)科化服務(wù)功能在匯文圖書(shū)館管理系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)匯文系統(tǒng)）已初現(xiàn)端倪，匯文系統(tǒng)是由江蘇省教委組織南京大學(xué)和東南大學(xué)聯(lián)合開(kāi)發(fā)的，是我國(guó)自行開(kāi)發(fā)的圖書(shū)館集成管理系統(tǒng)的佼佼者，由于它的價(jià)格較國(guó)外系統(tǒng)低廉，且功能也較為齊全，因此受到很多中小型圖書(shū)館的歡迎[4]，該系統(tǒng)目前在國(guó)內(nèi)已擁有400余家用戶(hù)單位[5]。我館從2005年引進(jìn)該系統(tǒng)，通過(guò)8年多的實(shí)際應(yīng)用，發(fā)現(xiàn)該系統(tǒng)每學(xué)年或?qū)W期都會(huì)升級(jí)，替換改進(jìn)舊功能，增加適應(yīng)需求的新功能。至2013年9月我館已升級(jí)至5.0版本，在此版本中筆者認(rèn)為最大的改進(jìn)是將學(xué)科化服務(wù)的想法嵌入到集成系統(tǒng)中，新開(kāi)發(fā)了學(xué)科參考的功能。筆者對(duì)這一功能進(jìn)行測(cè)試、使用和宣傳，得到了教師的大力支持，從而受到了廣大讀者的歡迎。為了保證該功能得到更好地發(fā)揮和利用，筆者從數(shù)據(jù)的收集組織，數(shù)據(jù)的整理導(dǎo)入，讀者使用測(cè)試，數(shù)據(jù)的更改刪除及定期更新四方面入手進(jìn)行實(shí)踐建設(shè)。

（一）元數(shù)據(jù)的收集、組織

元數(shù)據(jù)信息的收集是學(xué)科參考功能建設(shè)的基礎(chǔ)和核心，只有存儲(chǔ)了大量的元數(shù)據(jù)信息，才能更好地實(shí)現(xiàn)該功能的有效和大范圍的應(yīng)用。[6]然而在收集元數(shù)據(jù)之初又會(huì)涉及到多方面的因素，為了使該功能得以最大化的使用，筆者首先做好了充分的前期協(xié)調(diào)工作：（1）向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)將其帶入系主任例會(huì)，尋求各系部主任的認(rèn)可與支持。（2）與教務(wù)處聯(lián)系，收集學(xué)校各系部開(kāi)課情況、教師情況基本信息。（3）與各系部秘書(shū)聯(lián)系，確定各系各專(zhuān)業(yè)課程、必修及選修等課程，各專(zhuān)業(yè)教師任課明細(xì)情況。（4）采取“滾雪球”式方法，有計(jì)劃地走入到各任課教師辦公室中宣傳學(xué)科參考功能對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的作用以期得到教師最大限度的參與。（5）做好樣板專(zhuān)業(yè)，展示成果：圖書(shū)館與各系進(jìn)行茶話會(huì)交流，請(qǐng)系主任及老師參觀樣板專(zhuān)業(yè)成果，使教師可以更直觀的了解，以便收集工作更好的開(kāi)展。數(shù)據(jù)收集的主要內(nèi)容包括與課程最相關(guān)的學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)會(huì)利用到的各種資源，包括紙質(zhì)圖書(shū)、紙質(zhì)期刊、電子圖書(shū)、電子期刊、行業(yè)網(wǎng)站等資源（見(jiàn)表1）。將表1根據(jù)教師的要求以打印版或電子版交給教師并說(shuō)明填寫(xiě)的要求。數(shù)據(jù)收集在實(shí)際操作中絕大多數(shù)都不是及時(shí)獲取的，尤其是最重要的表1學(xué)科參考資源推薦明細(xì)的數(shù)據(jù)，因此要做好后期的追蹤工作。

將初步收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行二次整理和加工，其中包括兩方面的數(shù)據(jù)，一是教師課程相關(guān)的數(shù)據(jù)。二是教職工推薦的資源方面的數(shù)據(jù)。教師課程方面的數(shù)據(jù)相對(duì)簡(jiǎn)單，根據(jù)匯文系統(tǒng)后臺(tái)字段的限制，完善課程編號(hào)、課程名、任課教師、院系等信息。將完善的課程方面的數(shù)據(jù)輸入按專(zhuān)業(yè)、按課程輸入到系統(tǒng)中。而教職工提出的資源方面的數(shù)據(jù)相對(duì)較復(fù)雜，需要對(duì)提供資源明細(xì)進(jìn)行檢索，館藏資源可以滿足的直接添加到系統(tǒng)中，館藏不能滿足的資源：（1）如果是紙質(zhì)圖書(shū)、期刊及報(bào)紙，則推薦采訪館員及時(shí)購(gòu)買(mǎi)補(bǔ)充，有效提高圖書(shū)館館藏的質(zhì)量；（2）如果是電子圖書(shū)可以通過(guò)館際互借或與電子圖書(shū)供應(yīng)商協(xié)商將其制作成電子版；（3）如果是其他電子資源可以通過(guò)開(kāi)放獲取、館際互借與原文傳遞，讀秀、百鏈等渠道進(jìn)行獲取。將上述情況中提到的（2）（3）兩種電子資源獲取的結(jié)果如何有效地制作到系統(tǒng)中，有待匯文系統(tǒng)的進(jìn)一步升級(jí)功能。

（二）元數(shù)據(jù)的處理、套入

前期收集到的表1學(xué)科參考資源推薦明細(xì)的數(shù)據(jù)需要按匯文系統(tǒng)后臺(tái)的數(shù)據(jù)格式要求進(jìn)行加工處理，因匯文系統(tǒng)5.0目前只支持將館藏圖書(shū)數(shù)據(jù)導(dǎo)入，所以需按專(zhuān)業(yè)按課程提取出以下重要數(shù)據(jù)：題名、作者、ISBN等。將處理好的數(shù)據(jù)按課程名導(dǎo)入到系統(tǒng)中：匯文系統(tǒng)流通管理模塊系統(tǒng)設(shè)置課程參考書(shū)管理，將推薦的專(zhuān)業(yè)選讀或必讀書(shū)目導(dǎo)入到系統(tǒng)。

（三）讀者入口測(cè)試

做好元數(shù)據(jù)的收集、組織及處理后，讀者在圖書(shū)館書(shū)目檢索系統(tǒng)中就可以根據(jù)自己的需求通過(guò)課程名、教師、院系三種途徑檢索到與課程、教師等相關(guān)的參考信息（如圖1，為學(xué)生的自主學(xué)習(xí)提供了必備的參考資料。

（四）數(shù)據(jù)的修改，刪除及定期更新

由于各種因素的影響，學(xué)校每學(xué)期學(xué)年專(zhuān)業(yè)課程、教師會(huì)有一些變動(dòng)，或是領(lǐng)域內(nèi)有新的發(fā)現(xiàn)等，會(huì)使提供給學(xué)生的自主學(xué)習(xí)內(nèi)容也會(huì)有所不同，這樣系統(tǒng)后臺(tái)對(duì)教師課程信息及推薦資源的數(shù)據(jù)就要定期的修整。因此，就要求我們要以學(xué)期為周期再次進(jìn)行數(shù)據(jù)收集、組織，之后是將現(xiàn)有的數(shù)據(jù)與系統(tǒng)中核對(duì)，進(jìn)行相應(yīng)的更換、刪除和更新。

三、對(duì)圖書(shū)館集成系統(tǒng)的新要求

在對(duì)匯文系統(tǒng)學(xué)科參考功能的實(shí)踐和配套資源的建設(shè)過(guò)程中，為了使該功能得到更好地發(fā)揮和使用，筆者發(fā)現(xiàn)以下三方面仍需改進(jìn)：系統(tǒng)后臺(tái)添加數(shù)據(jù)的類(lèi)型過(guò)于單一；讀者檢索途徑過(guò)少且有的不實(shí)用；數(shù)據(jù)需全部手工錄入。

（一）要求數(shù)據(jù)加工后臺(tái)增加第三方鏈接功能

匯文OPAC5.0中學(xué)科參考的功能說(shuō)明學(xué)科化服務(wù)在圖書(shū)館集成系統(tǒng)中也是完全可以實(shí)現(xiàn)并取得很好效果的，但是實(shí)施過(guò)程中由于系統(tǒng)后臺(tái)添加資源的限制，致使讀者在OPAC中還僅僅只能查檢到與課程和教師相關(guān)的參考書(shū)而且只是館藏紙質(zhì)參考書(shū)。因此，希望在升級(jí)版本中系統(tǒng)后臺(tái)可以增加其他館藏其他資源鏈接的操作（館員操作），如紙本期刊、電子圖書(shū)、電子期刊、行業(yè)網(wǎng)站等。其次是可添加教師提供的與課程相關(guān)關(guān)鍵詞或主題的功能，這樣學(xué)生在課余時(shí)間自主學(xué)習(xí)會(huì)更有針對(duì)性，從而減少盲目查找學(xué)習(xí)參考資料的時(shí)間，提高學(xué)習(xí)和研究效率。

（二）學(xué)科參考增加/細(xì)化讀者檢索途徑

匯文OPAC5.0學(xué)科參考功能中目前只提供課程名、教師名、院系三種檢索途徑，但是在日常使用中除課程名與教師名外用戶(hù)大多數(shù)還會(huì)用到專(zhuān)業(yè)方向的檢索途徑而很少用到院系這樣相對(duì)較大范圍的檢索，因此系統(tǒng)可以考慮增加且細(xì)化用戶(hù)檢索途徑，增加專(zhuān)業(yè)方向、主題、關(guān)鍵詞等檢索途徑。

（三）增加教師課程信息數(shù)據(jù)導(dǎo)入功能