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在線學(xué)習(xí)和培訓(xùn)系統(tǒng)是在學(xué)習(xí)活動(dòng)中為學(xué)習(xí)型組織提供一套完整的全流程管理軟件,涵蓋了學(xué)習(xí)資源的規(guī)劃,知識(shí)管理,傳統(tǒng)的培訓(xùn)管理,在線學(xué)習(xí)管理,考試管理,積分和激勵(lì)管理等應(yīng)用領(lǐng)域。
傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式存在成本高,缺乏連續(xù)性,資源利用不足,覆蓋面小,間斷工作安排,無(wú)法跟蹤學(xué)習(xí),培訓(xùn)管理缺乏等弊端,而在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí),自由調(diào)整進(jìn)度,節(jié)約培訓(xùn)成本,更新內(nèi)容,減少規(guī)劃時(shí)間,跟蹤學(xué)習(xí),快速培養(yǎng)人才等傳統(tǒng)培訓(xùn)方式不容易實(shí)現(xiàn)的效果。
在線學(xué)習(xí)培訓(xùn)系統(tǒng)可以為員工提供渠道來(lái)了解更多知識(shí)、提高工作效率、在工作中學(xué)習(xí)。
還可以使培訓(xùn)管理者可以減輕工作負(fù)擔(dān)、提高管理水平,同時(shí)豐富教學(xué)和考核手段、并根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)更新培訓(xùn)和考核內(nèi)容、實(shí)現(xiàn)不同崗位,不同人群的分類(lèi)分級(jí)考核。
企業(yè)本身可以增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,加強(qiáng)公司知識(shí)的管理、傳播、沉淀和創(chuàng)新,提高生產(chǎn)率和工作效率,降低培訓(xùn)成本,提高部門(mén)之間的協(xié)調(diào)合作能力,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
1 在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)的基本設(shè)計(jì)思想主要包括
(1)充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),以學(xué)習(xí)為主,其他交流互動(dòng)方式為輔,并配以在線的練習(xí)與考核,以提高在線學(xué)習(xí)的實(shí)效和質(zhì)量。
(2)根據(jù)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)能力及學(xué)習(xí)計(jì)劃,來(lái)安排學(xué)習(xí)進(jìn)度和流程,及以提高學(xué)習(xí)的針對(duì)性。
(3)集在線學(xué)習(xí)、在線培訓(xùn)、在線考試和交流互動(dòng)為一體。
(4)方便和實(shí)用的后臺(tái)管理,以提高講師和管理者的工作效率。
2 功能模塊
2.1 在線學(xué)習(xí)
(1)流媒體視頻點(diǎn)播服務(wù)器[支持:寬帶/高清/音頻]。
(2)學(xué)員自動(dòng)開(kāi)通課程。
(3)講義和視頻同步播放。
(4)學(xué)習(xí)進(jìn)度記錄管理[時(shí)間累計(jì)/次數(shù)累計(jì)/時(shí)間段限制]。
(5)講義權(quán)限下載、視頻課程加密。
(6)添加課程及目錄靈活的設(shè)置和組合。
2.2 網(wǎng)絡(luò)考試
(1)支持單選、多選、判斷題、主觀題型。
(2)學(xué)員根據(jù)設(shè)定日期進(jìn)行試卷考試。
(3)學(xué)員考試成績(jī)及記錄管理/考試成績(jī)排名。
(4)隨機(jī)選題組合出卷。
(5)考試時(shí)間設(shè)置和無(wú)刷新倒計(jì)時(shí)。
(6)后臺(tái)閱卷及成績(jī)管理。
2.3 知識(shí)管理、資源共享
(1)管理員通過(guò)后臺(tái)進(jìn)行知識(shí)類(lèi)別管理。
(2)管理員對(duì)上傳的文件進(jìn)行審批。
(3)學(xué)員通過(guò)前臺(tái)登陸后進(jìn)行知識(shí)按分類(lèi)上傳。
(4)學(xué)員按權(quán)限可以對(duì)不同類(lèi)別的知識(shí)文檔進(jìn)行下載或在線查閱。
2.4 在線交流
(1)學(xué)員在前臺(tái)頁(yè)面能夠針對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn)。
(2)學(xué)習(xí)課程同時(shí)能夠在線做筆記心,可以共享心得。
(3)講師可以進(jìn)行在線答疑。
3 主要實(shí)現(xiàn)技術(shù)
系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)界面主要使用JQuery UI插件,使用JQuery UI的組件進(jìn)行頁(yè)面開(kāi)發(fā)界面更美觀統(tǒng)一,界面友好性更強(qiáng),同時(shí)可以減少對(duì)界面開(kāi)發(fā)的時(shí)間,為了減少網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸流程,使用異步通訊技術(shù)進(jìn)行局部數(shù)據(jù)傳輸.
頁(yè)面布局用DIV+CSS,數(shù)據(jù)列表后臺(tái)采用ECSIDE插件,能自動(dòng)分頁(yè),通過(guò)配置能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行導(dǎo)出,極大方便了數(shù)據(jù)的顯示功能。
各用戶可以通過(guò)瀏覽器訪問(wèn)后臺(tái)數(shù)據(jù)。開(kāi)發(fā)使用J2EE平臺(tái),java語(yǔ)言有很好的移植性。系統(tǒng)采用MVC(視圖層、模型層、控制層)多層的分布式應(yīng)用模型,從邏輯上可劃分為三大部分:前端的客戶端軟件、中間層的應(yīng)用服務(wù)和后端的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。所有分析數(shù)據(jù)都存儲(chǔ)在后端的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器上,計(jì)算密集型的任務(wù)集中在中間層的應(yīng)用服務(wù)上完成,客戶端展現(xiàn)數(shù)據(jù)及分析后的結(jié)果。這種結(jié)構(gòu)減少了代碼的耦合性,增強(qiáng)了模塊復(fù)用性。采用Struts2+Springle3+Hibernate3框架,使用Struts2和JQuery UI對(duì)用戶界面進(jìn)行開(kāi)發(fā),使用Spring3對(duì)系統(tǒng)的邏輯進(jìn)行控制,使用Hibernate3通過(guò)配置XML文件對(duì)系統(tǒng)事務(wù)進(jìn)行管理,使用框架能夠極大的減少代碼量,能夠很好的保障系統(tǒng)的穩(wěn)定性,而且后期維護(hù)也很方便。數(shù)據(jù)庫(kù)使用SQL SERVER 2005關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù),數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行自動(dòng)備份。
4 系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則和目標(biāo)
4.1 部署簡(jiǎn)單
上傳至WEB服務(wù)器,配置好配置文件即可。
4.2 性能易于優(yōu)化
本系統(tǒng)架構(gòu)采用3層架構(gòu),由于模塊化開(kāi)發(fā)使得代碼的質(zhì)量得以保證,可以用負(fù)載平衡Apache+Tomcat實(shí)現(xiàn)動(dòng)靜分離,優(yōu)化Tomcat自身性能,Apache+3Tomcat集群等方法提升性能。
4.3 移植性強(qiáng)
由于JAVA得平臺(tái)無(wú)關(guān)性,使得他的移植性很方便,根據(jù)不同的系統(tǒng)安裝相應(yīng)的JDK即可方便移植。
4.4 擴(kuò)展性好
由于JAVAEE的接口技術(shù)使得模塊之間的依賴性降低,及控制反轉(zhuǎn),依賴注入等技術(shù)使得功能擴(kuò)展性加強(qiáng)。
4.5 大幅度降低開(kāi)發(fā)和維護(hù)時(shí)間,降低開(kāi)發(fā)和維護(hù)成本
本系統(tǒng)架構(gòu)采用面向?qū)ο蠹夹g(shù),并廣泛地使用了多種設(shè)計(jì)模式如MVC、Command、Dao等,這些模式的使用大幅度重用代碼,降低各模塊間的耦合性,使得開(kāi)發(fā)和維護(hù)的時(shí)間得到很大程度的緩減,從而降低本項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和維護(hù)成本。
5 系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)
5.1 在線學(xué)習(xí)
如表1所示。
5.2 考試管理
如表2。
5.3 知識(shí)庫(kù)管理
如表3所示。
5.4 共享管理
如表4。
5.5 課程管理
如表5所示。
6 總結(jié)
本課題的開(kāi)發(fā)建立了一個(gè)比較完善的在線學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考試等功能,基本滿足了企業(yè)內(nèi)部和跨區(qū)域的在線培訓(xùn)需求,對(duì)各個(gè)主要功能模塊進(jìn)行了深入分析,對(duì)系統(tǒng)的架構(gòu)和應(yīng)用技術(shù)進(jìn)行了闡述,本系統(tǒng)應(yīng)用的架構(gòu)和技術(shù)都是比較新的,對(duì)系統(tǒng)的后期維護(hù)和擴(kuò)展打下了良好的基礎(chǔ),而且系統(tǒng)的移植性很強(qiáng),能夠部署在Windows和Linux中。同時(shí)對(duì)系統(tǒng)的負(fù)載能力進(jìn)行了分析,采用負(fù)載均衡技術(shù),保障多用戶的同時(shí)并發(fā)時(shí)系統(tǒng)的穩(wěn)定性。
隨著企業(yè)的發(fā)展和對(duì)培訓(xùn)要求的提升,后續(xù)必然對(duì)系統(tǒng)要進(jìn)行升級(jí),由于本系統(tǒng)的開(kāi)放性和技術(shù)的先進(jìn)性,這些后期維護(hù)成本很低。
參考文獻(xiàn)
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作者簡(jiǎn)介
王蕊(1981-),女,大學(xué)本科學(xué)歷。現(xiàn)為河北九華勘查測(cè)繪有限責(zé)任公司助理工程師,主要從事地理信息系統(tǒng)集成工作。
中圖分類(lèi)號(hào):TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-3044(2014)05-0982-03
The Design and Implementation of the PDA-based Equipments Information Management System
YU Sheng, YANG Ming-jun,WANG Yang
(Bengbu Naval Petty Officer Academy, Bengbu 233012, China)
Abstract: In the process of the construction and usage of teaching equipments, the lack of efficient information management means and inefficient information usage have caused many problems. In this paper, we adopted multiple database techniques and mobile devices development techniques and soft-hardware based encrypt techniques to develop a PDA-based information management system. We achieved the goal of dynamical systematic visual management of teaching equipment information. This PDA-based IMS provided a powerful guarantee for efficient increase of teaching equipment supporting capacity and teaching effectiveness of equipments.
Key words: teaching equipments; mobile platform; information management
目前院校教學(xué)設(shè)備技術(shù)保障管理模式中,缺乏針對(duì)院校教學(xué)設(shè)備管理特點(diǎn)的保管、保養(yǎng)、維修、使用、教學(xué)保障等過(guò)程中資料的全系統(tǒng)和全過(guò)程信息化管理,嚴(yán)重制約了院校教學(xué)設(shè)備管理體制的科學(xué)構(gòu)建。該系統(tǒng)的研制能夠很好的完成院校教學(xué)設(shè)備各項(xiàng)信息的管理和更新,為院校教學(xué)設(shè)備建設(shè)管理和保障教學(xué)提供可靠的依據(jù),促進(jìn)系統(tǒng)的設(shè)備管理體制構(gòu)建。
1 系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)
1.1 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)環(huán)境
本系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作采用.NET平臺(tái),前端采用Silverlight,數(shù)據(jù)庫(kù)則使用Microsoft SQL Server2008,移動(dòng)平臺(tái)采用PDA。Silverlight是一個(gè)跨瀏覽器、跨平臺(tái)的插件,為網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)下一代基于.NET媒體體驗(yàn),和豐富的交互式應(yīng)用程序。
1.2 系統(tǒng)功能
“教學(xué)設(shè)備管理數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)”可實(shí)現(xiàn)對(duì)院校教學(xué)設(shè)備科學(xué)有效的使用管理,該系統(tǒng)具備設(shè)備建設(shè)信息管理、設(shè)備訓(xùn)練信息管理、技術(shù)力量信息管理、數(shù)據(jù)庫(kù)管理維護(hù)、設(shè)備法規(guī)查詢及業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)、設(shè)備維修及經(jīng)費(fèi)管理、設(shè)備日常管理信息及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和擴(kuò)展升級(jí)等功能。
為了實(shí)現(xiàn)以上功能,該系統(tǒng)總體建設(shè)內(nèi)容包括有支持軟件、各專(zhuān)用軟件功能模塊、專(zhuān)用PDA硬件模塊以及接口模塊。其中專(zhuān)用軟件功能模塊主要包括:設(shè)備建設(shè)信息管理軟件模塊、設(shè)備訓(xùn)練信息管理軟件模塊、技術(shù)力量信息管理軟件模塊、數(shù)據(jù)庫(kù)管理維護(hù)軟件模塊、設(shè)備法規(guī)查詢及理論學(xué)習(xí)軟件模塊、設(shè)備維修及經(jīng)費(fèi)管理軟件模塊、設(shè)備日常管理信息及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)模塊、界面顯示軟件模塊、圖形圖像管理模塊和人機(jī)交互模塊等;硬件模塊主要包括CPU等微處理部分、電源部分、專(zhuān)用通信接口部分、專(zhuān)用數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)接卡部分、連接線以及外殼等附屬部分。其總體結(jié)構(gòu)見(jiàn)圖1所示。
1.3 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)
l設(shè)備訓(xùn)練信息:實(shí)作項(xiàng)目(名稱(chēng)、學(xué)時(shí)、實(shí)作目的、要求、步驟),配套設(shè)施(實(shí)作所需場(chǎng)地、工具、設(shè)備、器材),設(shè)備情況,教學(xué)施訓(xùn)建議(分組、實(shí)驗(yàn)室開(kāi)放等施訓(xùn)建議),學(xué)校設(shè)備情況(現(xiàn)有設(shè)備數(shù)量、替代品)。
l設(shè)備建設(shè)信息管理:設(shè)備新增信息(文件名稱(chēng)、文件號(hào)、時(shí)間、來(lái)源、業(yè)務(wù)機(jī)關(guān)及負(fù)責(zé)人),設(shè)備基本信息(設(shè)備名稱(chēng)、型號(hào)、類(lèi)別、所屬單位、生產(chǎn)廠家、安裝位置、責(zé)任人、出廠編號(hào)、生產(chǎn)日期、設(shè)備屬性、狀況、隨裝工具及資料、到校時(shí)間、設(shè)備圖片、是否有實(shí)力),校內(nèi)設(shè)備報(bào)廢及調(diào)撥。
l設(shè)備技術(shù)力量信息管理:維修保障(維修廠家名稱(chēng)、聯(lián)系方式、保障方式,維修器材購(gòu)置渠道、校內(nèi)維修保養(yǎng)人員信息),勝任教學(xué)任務(wù)教員情況,學(xué)校自購(gòu)維修設(shè)備及維修工具。
l設(shè)備法規(guī)查詢及學(xué)習(xí):設(shè)備法規(guī)匯編,設(shè)備業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃及資料。
l設(shè)備維修及經(jīng)費(fèi)管理:學(xué)校經(jīng)費(fèi)預(yù)算及調(diào)整預(yù)算,開(kāi)支登記明細(xì)(發(fā)票號(hào)、項(xiàng)目、日期、報(bào)賬人等),固定資產(chǎn)掛帳,設(shè)備維修情況,設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃。
l設(shè)備日常管理信息及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):各單位上報(bào)材料(管裝愛(ài)裝教育材料、議裝材料、設(shè)備管理總結(jié)、保障需求審批),設(shè)備檢查管理情況(機(jī)關(guān)檢查情況登記、設(shè)備管理人員業(yè)務(wù)考評(píng)等),常用報(bào)表管理(設(shè)備申請(qǐng)表、設(shè)備報(bào)廢申請(qǐng)表、歷年設(shè)備調(diào)撥表、校內(nèi)設(shè)備(器材)調(diào)撥),機(jī)關(guān)設(shè)備信息統(tǒng)計(jì)及上報(bào)文件存檔。
2 相關(guān)技術(shù)
2.1 模型技術(shù)
微軟的WPF/Silverlight技術(shù)為開(kāi)發(fā)人員提供了功能豐富的“智能”UI控件。所謂“智能”控件指的是,開(kāi)發(fā)人員只需指出UI控件與應(yīng)用數(shù)據(jù)之間的綁定關(guān)系,UI控件就可以自動(dòng)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)刷新等功能。本項(xiàng)目利用一個(gè)名為Caliburn Micro的MVVM(Model-View-ViewModel)框架進(jìn)一步將視圖控件與視圖模型分離,由框架完成數(shù)據(jù)綁定等底層細(xì)節(jié),而應(yīng)用代碼負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)邏輯等較高層的實(shí)現(xiàn),從而進(jìn)一步提升開(kāi)發(fā)效率。
為了提高項(xiàng)目代碼復(fù)用程度,特別是數(shù)據(jù)持久化、日志等功能的模塊化,引進(jìn)了Windsor Castle框架來(lái)完成模塊依賴注入(IoC)。這個(gè)框架不僅用于UI前端,還用于服務(wù)端模塊之間的依賴關(guān)系管理,極大地促進(jìn)了整個(gè)項(xiàng)目的模塊化和復(fù)用度。
2.2 目錄的動(dòng)態(tài)生成
作為一套設(shè)備信息管理軟件,設(shè)備目錄(本質(zhì)上屬于樹(shù)形結(jié)構(gòu))的展示是一項(xiàng)必備功能。本項(xiàng)目的目錄樹(shù)非常龐大,僅僅葉節(jié)點(diǎn)數(shù)目就超過(guò)6000,如何使用標(biāo)準(zhǔn)Silverlight控件快速展示這個(gè)目錄樹(shù)是一個(gè)難點(diǎn)。Silverlight的樹(shù)形控件TreeView是我們的首選,但是該控件僅適于展示小型的靜態(tài)樹(shù)。如果讓其一次性加載整棵目錄樹(shù),就會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)通信超時(shí),從而無(wú)法正確顯示樹(shù)形結(jié)構(gòu)。
針對(duì)樹(shù)形結(jié)構(gòu)的使用特點(diǎn),本項(xiàng)目相應(yīng)地進(jìn)行了優(yōu)化。由于絕大部分的節(jié)點(diǎn)都不會(huì)展示出來(lái),因此我們只把需要展示的節(jié)點(diǎn)動(dòng)態(tài)地添加到TreeView控件中。當(dāng)用戶展開(kāi)相應(yīng)節(jié)點(diǎn)時(shí),前端代碼進(jìn)行判斷,如果該節(jié)點(diǎn)屬于葉節(jié)點(diǎn),那么不再展開(kāi)。如果該節(jié)點(diǎn)存在子節(jié)點(diǎn),那么將其子節(jié)點(diǎn)從服務(wù)端加載到TreeView控件中。注意,此時(shí)并沒(méi)有遞歸加載子節(jié)點(diǎn)所在樹(shù)結(jié)構(gòu),而僅僅加載了子節(jié)點(diǎn)本身,而后根據(jù)該子節(jié)點(diǎn)是否為葉節(jié)點(diǎn)來(lái)決定是否添加子節(jié)點(diǎn)占位符數(shù)組。
2.3 PDA設(shè)備支持
設(shè)備信息管理系統(tǒng)由個(gè)人計(jì)算機(jī)和PDA構(gòu)成,其設(shè)備關(guān)系如圖2所示。個(gè)人計(jì)算機(jī)用于信息的采集,PDA用于機(jī)關(guān)現(xiàn)場(chǎng)檢查,便于及時(shí)掌握設(shè)備性能、設(shè)備的數(shù)量、設(shè)備的使用情況。考慮到保密問(wèn)題,本系統(tǒng)采用的硬件設(shè)備型號(hào)選定為Honeywell,該款PDA不具備無(wú)線傳輸功能。
Honeywell運(yùn)行的操作系統(tǒng)是Windows CE,性能有限,顯示界面較小,因此對(duì)程序運(yùn)行的效率、界面的布局要求較高。
軟件系統(tǒng)是基于SQL Server CE,SQL Server CE是一款功能全面、性能穩(wěn)定的移動(dòng)數(shù)據(jù)庫(kù),所占空間很小,但包含查詢處理器和一些合并復(fù)制功能,適合那些專(zhuān)門(mén)用來(lái)與基于企業(yè)的SQL Server數(shù)據(jù)庫(kù)交互的應(yīng)用程序。SQL Server CE首先需要建立一個(gè)獨(dú)立的擴(kuò)展名為sdf數(shù)據(jù)庫(kù)文件,數(shù)據(jù)庫(kù)連接字符串:Data Source=\My Documents\MIS.sdf;由于WinCE不包含盤(pán)符,所以通過(guò)文件夾“My Documents”能夠直接定位數(shù)據(jù)庫(kù),記錄的增、刪、查、改與SQL Server數(shù)據(jù)庫(kù)完全相同。
系統(tǒng)運(yùn)行時(shí),使用Honeywell掃描條形碼,根據(jù)掃描結(jié)果查詢數(shù)據(jù)庫(kù),并將相關(guān)信息顯示給用戶。Honeywell掃描功能的初始化步驟為:?jiǎn)⒂脪呙铇專(zhuān)x掃描事件,設(shè)置非自動(dòng)掃描,啟用掃描提示音。將系統(tǒng)可執(zhí)行程序的快捷方式添加到StartUp目錄下,PDA啟動(dòng)后,將自動(dòng)運(yùn)行設(shè)備信息管理系統(tǒng)。
3 小結(jié)
該系統(tǒng)已能滿足設(shè)備管理部門(mén)的一般使用需求,今后,也可以繼續(xù)擴(kuò)展系統(tǒng)的功能,例如統(tǒng)計(jì)實(shí)驗(yàn)室的使用情況、設(shè)備實(shí)際使用信息的動(dòng)態(tài)更新等,進(jìn)一步完善本系統(tǒng)。
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中圖分類(lèi)號(hào):G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1674-7712 (2013) 08-0000-01
一、當(dāng)前BYOD的發(fā)展
BYOD(Bring Your Own Device,自帶設(shè)備),這些設(shè)備包括個(gè)人電腦、手機(jī)、平板等。現(xiàn)在更多的情況指手機(jī)或平板這樣的移動(dòng)智能終端設(shè)備。BYOD已成為最有影響力的趨勢(shì)之一,并且已經(jīng)影響或即將影響每一個(gè)IT 組織。此術(shù)語(yǔ)定義了IT領(lǐng)域正在發(fā)生的一大趨勢(shì),該趨勢(shì)需要徹底改變?cè)诠ぷ鳌W(xué)習(xí)場(chǎng)所使用設(shè)備的方式。BYOD意味著任意設(shè)備,任意所有權(quán),在任意地點(diǎn)使用。
在教學(xué)環(huán)境中常用的設(shè)備主要是桌面型計(jì)算機(jī)和筆記本電腦。但是隨著消費(fèi)型電子設(shè)備(包括筆記本電腦、上網(wǎng)本、平板電腦、智能手機(jī)、電子閱讀器及其他設(shè)備)的爆炸式增長(zhǎng),學(xué)生通常在個(gè)人生活中使用一些最先進(jìn)的電子設(shè)備。為什么不能在工作學(xué)習(xí)中(實(shí)驗(yàn)室環(huán)境中)使用這些強(qiáng)大的電子設(shè)備呢?據(jù)統(tǒng)計(jì)2011年全球桌面型計(jì)算機(jī)銷(xiāo)售1.5億臺(tái)、筆記本銷(xiāo)售2億臺(tái)、上網(wǎng)本4千萬(wàn)臺(tái)、平板電腦5千萬(wàn)臺(tái)、智能手機(jī)3.75億臺(tái)。2012年全球桌面型計(jì)算機(jī)、筆記本、上網(wǎng)本共銷(xiāo)售3.487億臺(tái),而平板電腦銷(xiāo)售了9.5千萬(wàn)臺(tái)、智能手機(jī)更是達(dá)到了7.86億部的銷(xiāo)售水平。
從2011年、2012年對(duì)全球消費(fèi)型電子設(shè)備的銷(xiāo)量可以看出傳統(tǒng)個(gè)人電腦銷(xiāo)售已經(jīng)進(jìn)入停滯甚至倒退,而以平板電腦、智能手機(jī)為代表的消費(fèi)型電子設(shè)備爆發(fā)式增長(zhǎng)。
在局部這種趨勢(shì)也是相當(dāng)明顯,以天津渤海職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息工程系大二(2011級(jí))學(xué)生為例,筆記本的擁有者為85%以上,使用智能手機(jī)的擁有者更是高達(dá)92%(其中以Android系統(tǒng)為主)。學(xué)生在課堂上攜帶個(gè)人設(shè)備的愈來(lái)愈多。BYOD的優(yōu)點(diǎn)也顯現(xiàn)出來(lái),學(xué)習(xí)與生活可以重疊,學(xué)生可以在生活中利用碎片時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。它還使學(xué)習(xí)時(shí)間與個(gè)人時(shí)間之間的界限變得模糊,學(xué)生可以可自行設(shè)定學(xué)習(xí)計(jì)劃,從而獲得以希望的時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)的靈活性,這經(jīng)常會(huì)使學(xué)習(xí)任務(wù)和個(gè)人任務(wù)混雜在一起。這種靈活性的一個(gè)副作用是,用戶可能不想同時(shí)攜帶個(gè)人和學(xué)校的設(shè)備,并在兩種設(shè)備之間切換。大多數(shù)人可能更希望能使用一臺(tái)智能手機(jī)、平板電腦或筆記本電腦同時(shí)處理學(xué)習(xí)任務(wù)和個(gè)人任務(wù)。隨時(shí)隨地移動(dòng)性更是個(gè)人便攜設(shè)備的優(yōu)點(diǎn),依靠隨時(shí)隨地的移動(dòng)性,學(xué)生可以在任意地方學(xué)習(xí),而學(xué)校的公共設(shè)備無(wú)法提供這樣的環(huán)境。
如何在BYOD下利用了云計(jì)算平臺(tái)的按需服務(wù)、資源池及高可擴(kuò)展性等特點(diǎn),構(gòu)建了具有資源集中、共享、動(dòng)態(tài)配置等特點(diǎn)的虛擬化實(shí)驗(yàn)室,有效地解決了實(shí)驗(yàn)室建設(shè)中高成本、利用率低下、管理困難等問(wèn)題,讓虛擬化實(shí)驗(yàn)資源更好地為師生服務(wù)已經(jīng)成為當(dāng)務(wù)之急。
二、云計(jì)算
云計(jì)算(cloud computing)是基于互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)服務(wù)的增加、使用和交付模式,通常涉及通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)提供動(dòng)態(tài)易擴(kuò)展且經(jīng)常是虛擬化的資源。
(一)云的來(lái)源模式。云計(jì)算包含兩個(gè)方面的含義:一方面是底層構(gòu)建的云計(jì)算平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施,是用來(lái)構(gòu)造上層應(yīng)用程序的基礎(chǔ);另外一方面是構(gòu)建在這個(gè)基礎(chǔ)平臺(tái)之上的云計(jì)算應(yīng)用程序。云的來(lái)源模式?jīng)Q定了云服務(wù)的架構(gòu)、控制,以及供應(yīng)方式的決定權(quán)掌握在誰(shuí)的手里。云計(jì)算主要有下列三種來(lái)源模式:公共云,企業(yè)客戶通過(guò)池化的云服務(wù),借助互聯(lián)網(wǎng)獲得自己所需的服務(wù)。私有云,客戶對(duì)云有著完整控制權(quán),可在客戶的數(shù)據(jù)中心內(nèi)自行托管私有云,或交由合作伙伴托管。混合云,客戶混合使用私有與公共云,以滿足自己獨(dú)特的業(yè)務(wù)需求。
(二)高職院校建設(shè)云計(jì)算平臺(tái)的問(wèn)題:(1)使用公有云的潛在法律問(wèn)題,公有云一般都掌握在大型跨國(guó)企業(yè)。對(duì)于云計(jì)算在中國(guó)的落地,作為一個(gè)跨國(guó)企業(yè),首先面臨的是牌照的問(wèn)題,目前的現(xiàn)狀是在中國(guó)公有云領(lǐng)域尚不對(duì)外商發(fā)放牌照。云計(jì)算本身是運(yùn)算、存儲(chǔ)密集型的業(yè)務(wù),很難想象,微軟、谷歌這樣的大公司為了中國(guó)而單獨(dú)設(shè)立數(shù)據(jù)中心。因此使用公有云雖然是最簡(jiǎn)單的方案,但又是最不確定的方案。(2)公有云退出所帶來(lái)的不確定性,由于不能盈利谷歌關(guān)閉了Google Reader的服務(wù)。Reader的關(guān)閉也體現(xiàn)了云計(jì)算的缺陷,公有云服務(wù)一旦關(guān)閉,必然造成巨大損失,之前以此服務(wù)所做的開(kāi)發(fā)必將付之東流。(3)隱私問(wèn)題,也是公有云的潛在風(fēng)險(xiǎn),用戶的重要數(shù)據(jù)交付給云服務(wù)運(yùn)營(yíng)商,如何保護(hù)用戶隱私也是要考慮的問(wèn)題,如學(xué)生的成績(jī)、檔案等資料如何在公有云技術(shù)下進(jìn)行保護(hù)也是一個(gè)難題。(4)完全使用私有云,巨大的軟、硬件投入也是高職院校的軟肋。
三、基于云計(jì)算與BYOD下高職教學(xué)模式
(1)高職院校在信息化建設(shè)和教學(xué)中,應(yīng)改變傳統(tǒng)的重前端(桌面端)投入的做法,利用BYOD發(fā)展的契機(jī),逐漸將建設(shè)投入轉(zhuǎn)向云端,開(kāi)發(fā)適合BYOD的后端平臺(tái)。這樣教師、學(xué)生都可以使用智能便攜設(shè)備,使用信息資源。(2)由于云計(jì)算的特點(diǎn),為了使私有云為最大利用現(xiàn)有計(jì)算資源,高職院校應(yīng)該考慮改變現(xiàn)行的信息中心和信息類(lèi)實(shí)驗(yàn)室分別管理的模式,建立統(tǒng)一的部門(mén),以期資源調(diào)動(dòng)最大化。(3)應(yīng)考慮使用混合云技術(shù),對(duì)現(xiàn)有工作模式進(jìn)行分解,將一部分任務(wù)交付公有云,設(shè)計(jì)隱私和敏感信息的使用私有云。(4)調(diào)整教學(xué)模式,更好的利用BYOD和云計(jì)算平臺(tái)實(shí)現(xiàn)開(kāi)放式教育,可利用云計(jì)算對(duì)學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)階段繼續(xù)進(jìn)行課程教育。(5)在開(kāi)發(fā)私有云工程中,要考慮到資源的整合與接口的開(kāi)放問(wèn)題。這樣未來(lái)可實(shí)現(xiàn)不同高職院校的教學(xué)資源整合。
四、結(jié)束語(yǔ)
總之,BYOD和云計(jì)算必將對(duì)高職院校的教學(xué)模式產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。同時(shí)通過(guò)以上方案利用好BYOD和云計(jì)算平臺(tái)也會(huì)對(duì)高職院校的信息化建設(shè)更上一個(gè)臺(tái)階。
參考文獻(xiàn):
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[中圖分類(lèi)號(hào)]G21[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A
如今,國(guó)內(nèi)數(shù)字出版發(fā)展迅速。教育出版作為出版重要的支柱之一,更是人們關(guān)注的重點(diǎn)。不少有識(shí)之士指出,就教育出版的數(shù)字化而言,當(dāng)下面臨的問(wèn)題是如何從教育內(nèi)容提供商向教育服務(wù)提供商轉(zhuǎn)變。那么,如何從教育內(nèi)容提供商向教育服務(wù)提供商轉(zhuǎn)變呢?
我們看到,很多國(guó)外教育出版商,如圣智學(xué)習(xí)出版集團(tuán)、培生教育集團(tuán)、勵(lì)德?艾思唯爾集團(tuán)等也都在進(jìn)行這種定位的調(diào)整。比如培生,它所形成的以學(xué)生為中心的個(gè)性化學(xué)習(xí)系統(tǒng)、教學(xué)數(shù)據(jù)管理、在線測(cè)評(píng)系統(tǒng)等,都不再是簡(jiǎn)單的內(nèi)容移植和出版,而是以數(shù)字化的方式與手段去解決教育的全方位問(wèn)題。鑒于此,筆者認(rèn)為,在數(shù)字教育出版中,要滿足用戶各種各樣的服務(wù)需求,問(wèn)題的關(guān)鍵是如何構(gòu)建滿足個(gè)性化學(xué)習(xí)需求的數(shù)字出版模式。
與傳統(tǒng)教育出版相比,數(shù)字教育出版最大的優(yōu)勢(shì)在于它具有豐富的多媒體資源和快速的交互能力。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者作為數(shù)字教育出版的主要服務(wù)對(duì)象,其基本情況和學(xué)習(xí)需求是千差萬(wàn)別的。數(shù)字教育出版服務(wù)者要根據(jù)用戶需求提供個(gè)性化的解決方案,必須構(gòu)建一套有效的適應(yīng)性學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)。這種系統(tǒng)應(yīng)是基于學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)偏好、以獲得最好的學(xué)習(xí)效果而進(jìn)行動(dòng)態(tài)組織的智能系統(tǒng),是針對(duì)個(gè)體學(xué)習(xí)過(guò)程中的差異性,讓學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)活動(dòng)來(lái)適應(yīng)每個(gè)人不同特點(diǎn),為學(xué)習(xí)者提供適合個(gè)體特征的學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)。
一、用全媒體的出版模式滿足對(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境的個(gè)性化需求
數(shù)字教育出版面對(duì)的是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用時(shí)代,技術(shù)的發(fā)展為人們使用全新的學(xué)習(xí)方式提供了可能。教育出版單位作為主要學(xué)習(xí)資源的提供者,學(xué)習(xí)者對(duì)其有了更高的個(gè)性化要求,那就是:隨時(shí)、隨地、在任何情況下進(jìn)行學(xué)習(xí)。這就要求出版活動(dòng)必須將紙質(zhì)媒體、互聯(lián)網(wǎng)電腦、E-book、掌上電腦、移動(dòng)電話等出版形式全部考慮進(jìn)來(lái),實(shí)現(xiàn)多媒體、多終端。實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),至少需要考慮以下兩方面的問(wèn)題:
1.數(shù)字出版的流程再造問(wèn)題。內(nèi)容生產(chǎn)過(guò)程中,要考慮多產(chǎn)品形態(tài)的生成、跨介質(zhì)的產(chǎn)品問(wèn)題,即要實(shí)現(xiàn)一次生產(chǎn)、多次的目標(biāo)。對(duì)習(xí)慣傳統(tǒng)流程的出版單位而言,必須按全媒體出版的要求進(jìn)行流程再造。比如,內(nèi)容在出版過(guò)程中要盡早地組織成電子文檔,甚至從一開(kāi)始就將電子文檔納入生產(chǎn)體系,把傳統(tǒng)出版和數(shù)字出版由“串行”改為“并行”。
2.內(nèi)容與形式的標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題。內(nèi)容上,應(yīng)當(dāng)構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化教育資源庫(kù),以便于檢索和使用,可參考執(zhí)行教育部《基礎(chǔ)教育教學(xué)資源建設(shè)規(guī)范》、《基礎(chǔ)教育教學(xué)資源元數(shù)據(jù)規(guī)范》等標(biāo)準(zhǔn)。在數(shù)字技術(shù)層面,要求考慮現(xiàn)今數(shù)字終端的特性(如E-book的不同格式問(wèn)題、iOS與Android系統(tǒng)的適用性問(wèn)題等),盡量使教育出版物呈現(xiàn)形式更加簡(jiǎn)潔,對(duì)各類(lèi)移動(dòng)終端的適應(yīng)性更強(qiáng)。
二、用定制出版模式滿足對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的個(gè)性化需求
定制出版起源于19世紀(jì)末的美國(guó),至今日,定制出版已經(jīng)成為一種將企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目的與目標(biāo)受眾的信息需求結(jié)合起來(lái)的出版形態(tài)。面對(duì)即將到來(lái)的移動(dòng)學(xué)習(xí)時(shí)代,教育出版者的觀念要從前端轉(zhuǎn)向后端。以前,我們只關(guān)注如何把最好的資源、最有價(jià)值的內(nèi)容做成產(chǎn)品,這種傳統(tǒng)的出版思維是基于前端的,是“有什么做什么”;而數(shù)字出版時(shí)代是“要什么做什么”。我們應(yīng)以后端需求為出發(fā)點(diǎn),用戶需要什么,我們就提供什么。
按這些要求來(lái)滿足學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的個(gè)性化需求,可以建立起新式的數(shù)字定制出版模式。首先要有一個(gè)開(kāi)放性的類(lèi)似“云”功能的出版平臺(tái),協(xié)調(diào)教育資源,建立起強(qiáng)大的、豐富的學(xué)習(xí)資源庫(kù),這樣才可以保證基礎(chǔ)的資源供給。然后要建立一個(gè)智能化的定制出版系統(tǒng)進(jìn)行響應(yīng)服務(wù)。學(xué)習(xí)資源庫(kù)的建立前人討論已多,以下只對(duì)智能化的定制出版系統(tǒng)進(jìn)行描述。智能化的定制出版系統(tǒng)至少應(yīng)包含需求響應(yīng)、數(shù)字資源管理和數(shù)字內(nèi)容生產(chǎn)三個(gè)單元。
1.需求響應(yīng)單元
作為主要定制客戶的學(xué)習(xí)者,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)門(mén)戶訪問(wèn)出版機(jī)構(gòu)的需求響應(yīng)單元,提出對(duì)定制出版物的具體需求。客戶完成登錄注冊(cè)和網(wǎng)上簽約后,系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行需求分析,確定選題,將相關(guān)信息傳遞到數(shù)字資源管理單元。
2.數(shù)字資源管理單元
數(shù)字資源管理單元的核心是學(xué)習(xí)資源庫(kù)和相關(guān)搜索軟件,系統(tǒng)可以根據(jù)需求響應(yīng)單元提出的定制選題搜索資源庫(kù)。如果資源庫(kù)存貯的內(nèi)容資源符合定制要求,系統(tǒng)可直接提取并確認(rèn)內(nèi)容后發(fā)往數(shù)字內(nèi)容生產(chǎn)單元;如果資源庫(kù)無(wú)定制內(nèi)容或內(nèi)容部分缺失,則需要通過(guò)網(wǎng)上組稿的方式調(diào)集相應(yīng)內(nèi)容資源,提取確認(rèn)后再發(fā)往數(shù)字內(nèi)容生產(chǎn)單元。
3.數(shù)字內(nèi)容生產(chǎn)單元
接收數(shù)字資源系統(tǒng)發(fā)來(lái)的內(nèi)容資源信息,通過(guò)內(nèi)容組合和編校加工完成定制出版物的生產(chǎn),再經(jīng)審批發(fā)行環(huán)節(jié)確認(rèn)后,給定制客戶,完成定制內(nèi)容的出版活動(dòng)。
三、用先進(jìn)的交互和協(xié)作模式滿足學(xué)習(xí)過(guò)程中的個(gè)性化需求
傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)是以教師帶領(lǐng)學(xué)生展開(kāi)的,而網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)是以自主性為主的方式進(jìn)行的。我們要成為教育服務(wù)商,要適應(yīng)這種變化,從“知識(shí)的提供者”變?yōu)椤皩W(xué)習(xí)的促進(jìn)者”,更要用先進(jìn)的交互和協(xié)作模式滿足學(xué)習(xí)過(guò)程中的個(gè)性化需求。
1.交互性
交互性按照對(duì)象分為兩個(gè)方面:一是學(xué)習(xí)者和學(xué)習(xí)資源之間的交互;二是學(xué)習(xí)者與服務(wù)者、教師以及其他學(xué)習(xí)者之間的交互。
學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)資源的交互性是指學(xué)習(xí)資源能夠引起該資源與學(xué)習(xí)者相互作用。這類(lèi)學(xué)習(xí)資源允許學(xué)習(xí)者對(duì)資源呈現(xiàn)的內(nèi)容進(jìn)行選擇,甚至能夠根據(jù)學(xué)習(xí)者利用資源的學(xué)習(xí)情況,呈現(xiàn)適合學(xué)習(xí)者個(gè)性化的內(nèi)容。例如:有的學(xué)習(xí)資源借助一定的技術(shù),能夠支持學(xué)習(xí)者根據(jù)自己的需要和能力對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)行調(diào)整。數(shù)字教育出版者在組織學(xué)習(xí)資源時(shí)要運(yùn)用多媒體人機(jī)交互性強(qiáng)的特點(diǎn),充分發(fā)揮其具備即時(shí)快速反應(yīng)、自動(dòng)調(diào)節(jié)信息、自由選擇、自動(dòng)反饋、自定步調(diào)等特性,做好交互性研發(fā)。比如,在實(shí)驗(yàn)教學(xué)過(guò)程中,一些抽象、微觀、機(jī)理復(fù)雜、難以重復(fù)和無(wú)法形象示教的教學(xué)內(nèi)容,可以運(yùn)用電腦多媒體來(lái)進(jìn)行全新的教學(xué)。在操作技能訓(xùn)練、實(shí)習(xí)等許多方面它的優(yōu)越性和實(shí)用性也很突出。
學(xué)習(xí)者與服務(wù)者、教師交互的主要活動(dòng)有:學(xué)習(xí)計(jì)劃、問(wèn)題解答、內(nèi)容分析、練習(xí)與呈現(xiàn)、鼓勵(lì)與建議等。學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者交互的主要活動(dòng)有:討論、協(xié)作學(xué)習(xí)等。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,對(duì)學(xué)習(xí)者與服務(wù)者、教師以及其他學(xué)習(xí)者之間的交互需求,除了引導(dǎo)其使用比較成熟的電子郵件、BBS、聊天室、即時(shí)通訊軟件、博客等工具外,更為實(shí)用的是開(kāi)發(fā)基于視頻會(huì)議的教學(xué)系統(tǒng)平臺(tái)。
基于視頻會(huì)議的教學(xué)系統(tǒng)平臺(tái)是同步、即時(shí)信息交互平臺(tái),不僅可以傳遞語(yǔ)音、數(shù)據(jù),還可以實(shí)時(shí)傳遞動(dòng)態(tài)圖像。它既支持點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的交互模式,也支持一點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)的交互模式。在點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的交互模式中,向交互雙方都開(kāi)放。在一點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)的交互模式中,同一時(shí)刻由一點(diǎn)作為主點(diǎn),可以召集多點(diǎn)參加同一個(gè)會(huì)議。多點(diǎn)視頻時(shí),多點(diǎn)控制單元一般放置在主會(huì)場(chǎng),主會(huì)場(chǎng)經(jīng)常是教師或主席所在的會(huì)場(chǎng)。在實(shí)際使用中,經(jīng)常由教師或主席控制由誰(shuí)發(fā)言。因?yàn)椋@種教學(xué)系統(tǒng)平臺(tái)支持教師和學(xué)生間實(shí)時(shí)的交流,所以很像教師與學(xué)生在傳統(tǒng)學(xué)校的教室或者教育社區(qū)的教學(xué)活動(dòng)。
2.協(xié)作性
協(xié)作學(xué)習(xí)是指利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)以及多媒體等相關(guān)技術(shù),由多個(gè)學(xué)習(xí)者針對(duì)同一學(xué)習(xí)內(nèi)容彼此相互合作,以達(dá)到對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容比較深刻的理解與掌握的過(guò)程。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)者可供選擇的學(xué)習(xí)伙伴更多,而且具有更多的有利條件。學(xué)習(xí)者可以先選擇自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找正在學(xué)習(xí)同一內(nèi)容的學(xué)習(xí)者,經(jīng)對(duì)方同意結(jié)為學(xué)習(xí)伙伴,當(dāng)其中一方遇到問(wèn)題時(shí),雙方便可以互相討論,從不同角度交換對(duì)同一問(wèn)題的看法,互相幫助和提醒,直到問(wèn)題解決。
前面提到的比較成熟的通訊工具和基于視頻會(huì)議的教學(xué)系統(tǒng)平臺(tái)都可以用來(lái)解決學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過(guò)程中的協(xié)作學(xué)習(xí)問(wèn)題。在實(shí)際應(yīng)用中,我們應(yīng)該把這種基于視頻會(huì)議的教學(xué)系統(tǒng)平臺(tái)很好地融入網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的服務(wù)體系之中,因?yàn)樗粌H能夠方便地傳遞學(xué)習(xí)者之間的信息,允許不同地方的學(xué)習(xí)者針對(duì)同一個(gè)作業(yè)同時(shí)進(jìn)行操作,實(shí)現(xiàn)協(xié)作學(xué)習(xí),更重要的是它可以提供給學(xué)習(xí)者一個(gè)虛擬的空間,使得協(xié)作對(duì)象可以在同一個(gè)社區(qū)內(nèi)開(kāi)展交流和討論,給學(xué)習(xí)者一種社區(qū)歸屬感。
四、用科學(xué)的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)模式滿足效果檢測(cè)的個(gè)性化需求
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的自主性很強(qiáng),不像傳統(tǒng)課堂有老師時(shí)時(shí)引領(lǐng)、檢測(cè)、督促。所以,學(xué)習(xí)者在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)期間的行為活動(dòng)迫切需要被跟蹤記錄分析,并最終在反饋策略的指導(dǎo)下根據(jù)分析結(jié)果來(lái)改變學(xué)習(xí)流程和學(xué)習(xí)方式。曾有專(zhuān)家指出:評(píng)價(jià)問(wèn)題是網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)質(zhì)量管理的核心,是自主學(xué)習(xí)的動(dòng)力支持系統(tǒng)。
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)以學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)全過(guò)程和效果為評(píng)價(jià)對(duì)象,利用網(wǎng)絡(luò)手段記錄、跟蹤其學(xué)習(xí)的全過(guò)程。我們可以通過(guò)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)智能評(píng)價(jià)系統(tǒng)的模式展開(kāi)對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程的評(píng)價(jià)。
首先,要設(shè)計(jì)一個(gè)電子學(xué)檔系統(tǒng),其內(nèi)容包括:學(xué)習(xí)者個(gè)人信息,學(xué)業(yè)信息(學(xué)習(xí)任務(wù)、學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)進(jìn)度、學(xué)習(xí)績(jī)效),學(xué)習(xí)活動(dòng)記錄(可從學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者、學(xué)習(xí)者與教師或服務(wù)者、學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)材料三個(gè)方面進(jìn)行記錄),作品集和評(píng)價(jià)信息(包括學(xué)生對(duì)自己學(xué)習(xí)檔案的反思及自我評(píng)價(jià)、學(xué)習(xí)同伴的評(píng)價(jià)和教師的評(píng)價(jià)三方面的評(píng)價(jià)信息)。電子學(xué)檔中的信息,一方面包括像測(cè)試結(jié)果庫(kù)、答疑庫(kù)中記錄的相對(duì)靜態(tài)的信息,另一方面,由于用戶在網(wǎng)上進(jìn)行學(xué)習(xí)時(shí),其行為信息隱含了學(xué)習(xí)者個(gè)性化學(xué)習(xí)特征及整個(gè)學(xué)習(xí)系統(tǒng)是否有效運(yùn)行的信息,因此,對(duì)這部分信息也應(yīng)該進(jìn)行記錄。
其次,為了覆蓋網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過(guò)程的所有階段,網(wǎng)絡(luò)課程除應(yīng)包含傳統(tǒng)的課程學(xué)習(xí)、作業(yè)與測(cè)試、答疑與討論三個(gè)基本模塊外,還應(yīng)增加電子學(xué)檔制作模塊和評(píng)價(jià)問(wèn)卷填寫(xiě)模塊。對(duì)于每個(gè)子模塊,應(yīng)定制一個(gè)信息收集器,以跟蹤收集有關(guān)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過(guò)程的信息并將這些信息提交到各子模塊對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)中。在提交之前,這些收集器能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行一定程度的過(guò)濾。對(duì)各子系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中記錄的信息,首先經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)分類(lèi)模塊分門(mén)別類(lèi)地存儲(chǔ)至電子學(xué)檔相應(yīng)類(lèi)目下,然后,根據(jù)制定的指標(biāo)體系,經(jīng)過(guò)智能評(píng)價(jià)的數(shù)據(jù)分析,就可以得到學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)情況的綜合評(píng)價(jià)結(jié)果(定性與定量相結(jié)合的形式)。
最后,綜合評(píng)價(jià)的結(jié)果信息反饋要分兩方面:一是直接交給學(xué)習(xí)者,讓其了解該階段的學(xué)習(xí)狀況;二是與課程表示的相關(guān)屬性結(jié)合,利用評(píng)價(jià)反饋機(jī)制自動(dòng)生成下一階段學(xué)習(xí)的導(dǎo)航信息。
綜上所述,數(shù)字出版時(shí)代,面對(duì)數(shù)字教育中個(gè)性化學(xué)習(xí)的要求,如果我們能針對(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)過(guò)程、學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)等方面的問(wèn)題,合理調(diào)整數(shù)字出版流程,把定制出版模式、數(shù)字教育出版服務(wù)理念以及技術(shù)手段很好地結(jié)合起來(lái),構(gòu)建起真正能滿足個(gè)性化學(xué)習(xí)需求的數(shù)字教育出版新模式,就一定能在出版的數(shù)字化浪潮中掌握主動(dòng)、挺立向前。
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[文章編號(hào)]1671-5918 (2017) 14-0187-03
doi:10. 3969/j.issn.1671-5918. 2017. 14. 070
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一、引言
基于信息技術(shù)的混合學(xué)習(xí)模式日益受到人們的青睞。“混合學(xué)習(xí)通過(guò)結(jié)合傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式和數(shù)字網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì),在教學(xué)過(guò)程中,保證了教師所起的引導(dǎo)、啟發(fā)、監(jiān)控主導(dǎo)作用,還充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生作為學(xué)習(xí)過(guò)程主體主動(dòng)、積極、創(chuàng)造性參與學(xué)習(xí)的動(dòng)力”。如何根據(jù)學(xué)生實(shí)際和職業(yè)要求特點(diǎn),混合網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)與傳統(tǒng)課程學(xué)習(xí)模式,做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)最優(yōu)學(xué)習(xí)效果,是值得我們深入研究的問(wèn)題。
目前傳統(tǒng)學(xué)習(xí)存在以下問(wèn)題:教學(xué)課時(shí)與崗位素質(zhì)要求不相符、學(xué)生人數(shù)與教師隊(duì)伍數(shù)量不匹配、師生課內(nèi)外互動(dòng)交流缺乏、專(zhuān)業(yè)技能培養(yǎng)缺乏有效手段等,微信公眾平臺(tái)為解決上述問(wèn)題提供了新的可能性。充分利用微信公眾平臺(tái)的功能和社會(huì)媒體屬性,探索該平臺(tái)在教育領(lǐng)域輔助教學(xué)的應(yīng)用價(jià)值,已受到了廣大教育工作者的持續(xù)關(guān)注,理論和實(shí)踐兩個(gè)層面的研究已經(jīng)取得一些成績(jī)。理論層面,主要通過(guò)分析微信公眾平臺(tái)的功能優(yōu)勢(shì),探究了該平臺(tái)應(yīng)用于教育領(lǐng)域的可能性、現(xiàn)實(shí)性及其價(jià)值,如白浩等( 2013)指出該平臺(tái)用戶數(shù)量巨大、具有操作便捷、互動(dòng)性強(qiáng)、內(nèi)容豐富可定制、消息推送精準(zhǔn)等優(yōu)勢(shì),與傳統(tǒng)教學(xué)模式相結(jié)合,將會(huì)有很大的應(yīng)用前景。教學(xué)實(shí)踐層面,利用該平臺(tái)實(shí)施教學(xué)活動(dòng)的案例越來(lái)越多,主要依托某門(mén)具體課程,利用微信公眾號(hào)平臺(tái)的功能,進(jìn)行此類(lèi)課程教學(xué)模式與策略的探索。如,鄒小青( 2015)在對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)中,引入微信平臺(tái),發(fā)展出了一種對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)新模式。然而,目前還缺乏利用該平臺(tái),針對(duì)高職高專(zhuān)教學(xué)特點(diǎn)和學(xué)生狀況,構(gòu)設(shè)混合學(xué)習(xí)模式的研究。鑒于此,本文結(jié)合學(xué)校實(shí)際,探討了基于該平臺(tái)的基礎(chǔ)英語(yǔ)課堂混合學(xué)習(xí)新模式。
二、學(xué)習(xí)平臺(tái)的搭建
微信公眾平臺(tái)是深圳騰訊公式推出的可以一對(duì)多推送圖文、視頻、文字等信息的平臺(tái),具有互動(dòng)性強(qiáng)、時(shí)效性強(qiáng)、內(nèi)容豐富的特點(diǎn),在廣大學(xué)生中受到了廣泛歡迎。其包括的基本功能單元有:組群管理單元、信息推送單元、素材庫(kù)及編輯單元、語(yǔ)音群聊單元、個(gè)人信息和評(píng)論單元等。構(gòu)建混合學(xué)習(xí)平臺(tái),先需要開(kāi)通微信和申請(qǐng)注冊(cè)微信公眾平臺(tái),分企業(yè)號(hào)和訂閱號(hào),一般個(gè)人只能申請(qǐng)“訂閱號(hào)”。
賬號(hào)注冊(cè)完成后,要根據(jù)教學(xué)安排和實(shí)際需要構(gòu)建學(xué)習(xí)平臺(tái)。本課題緊貼英語(yǔ)教學(xué)特點(diǎn)設(shè)置功能模塊,分別設(shè)立通知公告、課程學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)資源三大模塊。圍繞綜合英語(yǔ)課程的培養(yǎng)目標(biāo)規(guī)劃平臺(tái)建構(gòu)的模式,開(kāi)發(fā)微課程、微測(cè)試、微資源的即能服務(wù)于傳統(tǒng)課堂又能服務(wù)與學(xué)生課下自主的專(zhuān)業(yè)資源庫(kù)。微測(cè)試設(shè)置在通知公告模塊之下,需要學(xué)生通過(guò)學(xué)號(hào)與密碼登錄,完成后可根據(jù)需要和水平,選擇對(duì)應(yīng)學(xué)習(xí)章節(jié),進(jìn)行自我測(cè)試,完成后可立即得到考核結(jié)果,以及錯(cuò)題情況匯總,并可將其加入“我的筆記本”,以供日后鞏固復(fù)習(xí)。在微課程模塊將上傳教學(xué)內(nèi)容的講稿。微資源模塊,我們根據(jù)教學(xué)內(nèi)容,搜集豐富的對(duì)應(yīng)單元學(xué)習(xí)的文章、圖片、視頻或音頻,上傳平臺(tái),構(gòu)成教學(xué)的及學(xué)生自主學(xué)習(xí)的資料庫(kù)。
三、混合學(xué)習(xí)模式構(gòu)建
(一)需求分析
高等職業(yè)院校生源中普通高中生和職業(yè)中學(xué)生占大頭,但因普通高中與中等職業(yè)學(xué)校在入學(xué)條件、招考方式、教育基礎(chǔ)方面存在差異,導(dǎo)致高職學(xué)生的學(xué)習(xí)起點(diǎn)差異明顯。于是,在課堂頻頻出現(xiàn)差生聽(tīng)不懂,優(yōu)等生吃不飽的現(xiàn)象。此外,還存在一個(gè)共性問(wèn)題,那就是高職學(xué)生普遍存在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差,學(xué)習(xí)能力不強(qiáng),方法手段單一的問(wèn)題,而且主動(dòng)學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)的意識(shí)不強(qiáng)。分析發(fā)現(xiàn),其實(shí)很多高職生并不是不喜歡學(xué)習(xí),但就是缺乏行動(dòng),沒(méi)有切實(shí)可行適合他們特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法,且極易受到周?chē)h(huán)境的影響而擱置和放棄既定學(xué)習(xí)計(jì)劃。綜合英語(yǔ)課程是高職應(yīng)用英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課,英語(yǔ)不同于其他學(xué)科,制約英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量的重要原因之一就是缺乏真實(shí)的語(yǔ)言環(huán)境。基于微信公眾號(hào)平臺(tái)的混合式學(xué)習(xí)模式,將可便利獲取大量結(jié)合圖像、聲音、文字、視頻等多種格式學(xué)習(xí)資料,為英語(yǔ)學(xué)習(xí)者營(yíng)造一種互動(dòng)性強(qiáng)、自主性很強(qiáng)的學(xué)習(xí)環(huán)境,把學(xué)生的主動(dòng)性、積極性充分調(diào)動(dòng)了起來(lái),從而提高了教學(xué)質(zhì)量。
(二)模式的構(gòu)建
根據(jù)以上分析,我們基于微信公眾平臺(tái)來(lái)建立《綜合英語(yǔ)》課程混合學(xué)習(xí)模式。在構(gòu)建時(shí),利用了黃榮懷教授( 2009)提出的“混合式學(xué)習(xí)課程的設(shè)計(jì)框架”,把基于該平臺(tái)的《綜合英語(yǔ)》混合學(xué)習(xí)課程設(shè)計(jì)工作分為:前端分析、活動(dòng)與資源設(shè)計(jì)和教學(xué)評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)三個(gè)階段。
1.前端的分析主要從三個(gè)方面著手:首先,從學(xué)生的基本情況開(kāi)始分析,掌握了解不同類(lèi)型學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)、學(xué)習(xí)起點(diǎn)及其分布情況,進(jìn)而依據(jù)教學(xué)目標(biāo)分析學(xué)習(xí)目標(biāo),根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況分析學(xué)習(xí)環(huán)境,并對(duì)學(xué)生是否具有合作學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)能力進(jìn)行評(píng)價(jià)等。最終得而?_定,適合課堂教學(xué)和適合在線教學(xué)的不同科目,還有同一課程,課堂教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的比例,以求最佳形式學(xué)習(xí)活動(dòng)。
筆者對(duì)擬開(kāi)展混合學(xué)習(xí)的43個(gè)學(xué)生的微信實(shí)用情況、學(xué)習(xí)環(huán)境等進(jìn)行了調(diào)查分析,發(fā)現(xiàn)100%的學(xué)生擁有智能機(jī)且裝有微信客戶端,并廣泛應(yīng)用于工作、學(xué)習(xí)、交友、娛樂(lè)的方方面面。隨著自媒體的興起,出現(xiàn)了大量?jī)?yōu)質(zhì)的英語(yǔ)學(xué)習(xí)類(lèi)公眾號(hào),得到了英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的喜愛(ài),如早安英文( hotabc666)、英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)背(englishfive)、英語(yǔ)寫(xiě)作教學(xué)與研究(EFLWriting)、小芳老師(ToReadEnglishNovels)等。另外這些學(xué)生在之前的學(xué)習(xí)中已通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、課下英語(yǔ)小說(shuō)的閱讀及讀書(shū)筆記的寫(xiě)作,具備了一定的合作學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)的能力,但還有待監(jiān)督檢查。 2.活動(dòng)設(shè)計(jì)和資源設(shè)計(jì)。在對(duì)課程活動(dòng)和資源進(jìn)行設(shè)計(jì)之前,我們首先要明確課程的學(xué)習(xí)目標(biāo),搜集能實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)的素材和設(shè)計(jì)相應(yīng)的學(xué)習(xí)活動(dòng),然后對(duì)搜集的素材和活動(dòng)進(jìn)行安排,根據(jù)學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)生的特點(diǎn)和素材內(nèi)容等,認(rèn)真思考哪些活動(dòng)和資源是適合學(xué)生自學(xué)的,哪些適合于傳統(tǒng)的教室情境,然后寫(xiě)出詳細(xì)的設(shè)計(jì)報(bào)告和規(guī)劃。然后有步驟地實(shí)施。
3.教學(xué)評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)。我們主要基于教學(xué)效果進(jìn)行評(píng)價(jià):學(xué)習(xí)過(guò)程的評(píng)價(jià)(如課堂討論、線上討論及線上學(xué)習(xí)痕跡記錄等)、課程知識(shí)的考試(如在平臺(tái)測(cè)試)和學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織情況評(píng)定等。
四、混合學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)案例
我們以Unit l Culture為例來(lái)說(shuō)明基于微信公眾平臺(tái)的英語(yǔ)課堂混合學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)。
(一)課前活動(dòng)
在課程準(zhǔn)備環(huán)節(jié)教師搜集關(guān)于文化的文字資料,比如Chinese Spring Festival culture, traditional Chinese culture、body language means differentlv in different cultures等、圖片、音頻素材、幽默的短視頻,比如因?yàn)椴煌瑖?guó)家的不同握手禮而鬧出的笑話等資料,通過(guò)信息推送功能逐漸的推送給同學(xué)們。另外以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)的參與感,也讓同學(xué)們參與搜集能體現(xiàn)文化不同的素材,選出優(yōu)秀的、有代表性的在公共平臺(tái)上推送。除此之外我們會(huì)推送課程詞匯188及文章語(yǔ)言學(xué)習(xí),并建立試題庫(kù)。因?yàn)閷W(xué)生的自我時(shí)間管理意識(shí)薄弱,因此我們根據(jù)學(xué)習(xí)進(jìn)度,逐天推送內(nèi)容,并提醒學(xué)習(xí)進(jìn)度。
(二)課中活動(dòng)
課上,學(xué)習(xí)的主體是學(xué)生,教師主要扮演著監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、引導(dǎo)的角色。在課上主要組織學(xué)生進(jìn)行討論、課文結(jié)構(gòu)的分析和課文的賞析、通過(guò)提問(wèn)和活動(dòng)檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、對(duì)于重難點(diǎn)和學(xué)生們共同的問(wèn)題進(jìn)行面對(duì)面、或者線上線下相結(jié)合的討論和學(xué)習(xí)。另外可以在課上對(duì)學(xué)生進(jìn)行測(cè)試和講解。
例如在課文學(xué)習(xí)之前,基于推送的素材,提出以下問(wèn)題供同學(xué)們討論:
1. What is the general meaning of the word¨culture”?
2. What does the w()rd“culture”mean to those who studv humankind?3. How do we learn the wavs of our culture?4. What leads to the cultural differences?
5. Do you agree with the idea that what is beautiful differs from one culture to another7 If yes, can you glve some exam-ples?
在課文的學(xué)習(xí)階段,對(duì)于課文的詞匯及文章的理解主要是線上學(xué)習(xí),課上主要是口頭的回答問(wèn)題、討論及情景表演等,以及書(shū)面的測(cè)試和書(shū)面的寫(xiě)作與討論和反饋。
(三)課后活動(dòng)
在這個(gè)單元學(xué)習(xí)過(guò)程中或者之后,學(xué)生可以利用碎片化的時(shí)間瀏覽復(fù)習(xí)鞏固所學(xué)的內(nèi)容。并隨時(shí)可以就發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與同學(xué)和老師通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行交流。
中圖分類(lèi)號(hào):G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-3044(2016)07-0119-03
Research on Micro-course based Mobile Learning System and its Learning Mode
JIANG Jian-hua, XU Hong-bo
(Guangdong Institute of Science and Technology, Computer Engineering Technical College, Zhuhai 519090, China)
Abstract: Micro-course has the characteristics of shortness, concision and focuses on topic. It is the best choice for mobile learning. As to explore micro-course based reform of teaching and learning methods, cultivate learners’ autonomous learning ability and promote quality of personnel training, the production process and method of micro-course was researched. A micro-course based mobile learning system was designed. The formal and informal learning mode of micro-course based mobile learning system was researched.
Key words: Micro-course; mobile learning; mobile learning system; formal learning; informal Learning
微課[1]資源主題突出、內(nèi)容短小、目的明確,適合在移動(dòng)終端設(shè)備上展現(xiàn),支持利用碎片時(shí)間開(kāi)展移動(dòng)學(xué)習(xí),是實(shí)現(xiàn)翻轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)[2-3]和混合學(xué)習(xí)的重要手段,是傳統(tǒng)課堂的有力補(bǔ)充,已成為當(dāng)前最有前景的教育技術(shù)之一。
移動(dòng)學(xué)習(xí)是借助智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)設(shè)備,能夠在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)發(fā)生的學(xué)習(xí),微課是學(xué)習(xí)者利用碎片時(shí)間采取移動(dòng)學(xué)習(xí)方式實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí)和個(gè)性化學(xué)習(xí)的有效途徑[4]。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,基于微課的移動(dòng)學(xué)習(xí)必將給學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)帶來(lái)新的契機(jī),滿足學(xué)習(xí)者多元化和個(gè)性化的學(xué)習(xí)需求,大大促進(jìn)學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)。因此,本文通過(guò)研究微課資源的制作技術(shù),建設(shè)基于微課的移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái),探索基于微課的移動(dòng)學(xué)習(xí)模式,期望為促進(jìn)高校課堂教學(xué)改革,轉(zhuǎn)變高校的教學(xué)方式,培養(yǎng)學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)能力、提升學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)效率和高校人才培養(yǎng)質(zhì)量等提供有益的建議。
1 微課制作
1.1 微課概述
微課是以視頻為核心,圍繞某個(gè)學(xué)科知識(shí)點(diǎn)而精心設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的學(xué)習(xí)資源包[5],微課資源包括微視頻、微教案、微課件、微練習(xí)、微反思、微點(diǎn)評(píng)、微反饋等。按照不同的用途和制作技術(shù),微課的類(lèi)型如表1所示。
微課的核心資源是微視頻,視頻時(shí)長(zhǎng)最好控制在5~8分鐘之內(nèi),視頻內(nèi)容要求主題突出、內(nèi)容得當(dāng),同時(shí)還要從知識(shí)完整性和關(guān)聯(lián)性的角度,將學(xué)科知識(shí)制作為系列化的微視頻。微視頻的制作方法主要有:通過(guò)專(zhuān)業(yè)攝像機(jī)、智能手機(jī)、DV等工具對(duì)教學(xué)過(guò)程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍攝;采用錄屏軟件對(duì)ppt課件和演示操作進(jìn)行屏幕錄制;通過(guò)設(shè)計(jì)微課腳本,然后借助圖像、動(dòng)畫(huà)或視頻制作軟件生成微課。
1.2 微課制作流程
微課設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)一般流程如圖1所示,分為分析、設(shè)計(jì)和制作三個(gè)階段。
1)分析階段。首先選定微課的主題,可以是一個(gè)典型的知識(shí)點(diǎn)。明確微課主題后,需要結(jié)合學(xué)習(xí)者的知識(shí)能力條件和微課的學(xué)習(xí)目標(biāo),有針對(duì)地選取和組織學(xué)習(xí)內(nèi)容,分析學(xué)習(xí)內(nèi)容中重點(diǎn)突出和難點(diǎn)突破的方法,然后確定微課的類(lèi)型與內(nèi)容。
2)設(shè)計(jì)階段。根據(jù)分析階段確定的微課內(nèi)容,對(duì)微課中涉及的微視頻、微教案、微課件、微反思、微點(diǎn)評(píng)和微反饋等要素進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì),以微型化為原則,做到知識(shí)點(diǎn)微小、內(nèi)容短小精悍、內(nèi)容精煉簡(jiǎn)潔且相對(duì)完整,講授與互動(dòng)學(xué)習(xí)相結(jié)合。
3)制作階段。包括開(kāi)發(fā)工具的選擇、腳本編寫(xiě)和素材收集與處理、微課制作等環(huán)節(jié),制作完畢后結(jié)合分析和設(shè)計(jì)階段的要求,對(duì)微課進(jìn)行測(cè)試、修改和完善,最后根據(jù)微課的承載平臺(tái)對(duì)微課的輸出格式進(jìn)行設(shè)置后輸出。
1.3 微課制作的注意事項(xiàng)
微課是圍繞某個(gè)學(xué)科知識(shí)點(diǎn),以微視頻為核心,精心設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的一種情景化、趣味性、可視化的學(xué)習(xí)資源包,內(nèi)容系統(tǒng)而完整,視頻時(shí)長(zhǎng)限制嚴(yán)格。因此,制作微課時(shí)需要注意以下四個(gè)方面。
1)精選主題。并非所有專(zhuān)業(yè)、任何內(nèi)容都適合制作微課,作為微課的主題既要有針對(duì)性、主題鮮明,又要保證微課的獨(dú)立性和系統(tǒng)完整性,力爭(zhēng)一個(gè)微課解決一個(gè)問(wèn)題。
2)合理組織。一個(gè)完整的微課應(yīng)包括教學(xué)目標(biāo)、知識(shí)點(diǎn)、學(xué)習(xí)活動(dòng)和學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié)[6],要充分考慮為學(xué)習(xí)者提供多樣化的學(xué)習(xí)形式、互動(dòng)交流途徑等,做到微課內(nèi)容精煉、清晰完整,教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)要合理,重難點(diǎn)要突出,既要考慮與前導(dǎo)知識(shí)的銜接,又要考慮后續(xù)知識(shí)的延續(xù)性,真正有利于學(xué)習(xí)者通過(guò)微課學(xué)習(xí)獲取所需知識(shí)和技能。
3)精心制作。移動(dòng)學(xué)習(xí)對(duì)微課存儲(chǔ)容量的大小、網(wǎng)絡(luò)傳輸、視頻格式和視頻質(zhì)量等限制嚴(yán)格。因此,制作微課時(shí)要抓住重點(diǎn),嚴(yán)格控制微課時(shí)長(zhǎng),片頭簡(jiǎn)潔美觀,有吸引力;現(xiàn)場(chǎng)拍攝時(shí)燈光均勻、畫(huà)面清晰穩(wěn)定,配套講解語(yǔ)言要清晰、條理清楚;后期制作時(shí)對(duì)重難點(diǎn)添加字幕和背景音樂(lè),采用高壓縮率和高質(zhì)量的壓縮編碼格式[7]。
4)知識(shí)集成。開(kāi)發(fā)微課的意義在于借助微課應(yīng)用平臺(tái)或系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)微課資源的集成,形成微課群,聚合成微課云,通過(guò)單個(gè)的微課資源形成完整的知識(shí)體系。因此,設(shè)計(jì)微課時(shí)就從系統(tǒng)完整的角度考慮微課資源間的關(guān)聯(lián)關(guān)系,構(gòu)建不同微課資源間的序列化和系列化關(guān)系。
2 基于微課的移動(dòng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)
2.1 設(shè)計(jì)目標(biāo)
本文基于云計(jì)算、大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與分析、全網(wǎng)流媒體分發(fā)與管理等核心技術(shù),建設(shè)基于微課移動(dòng)學(xué)習(xí)系統(tǒng),搭建一個(gè)移動(dòng)學(xué)習(xí)與交流平臺(tái),為促進(jìn)傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式改革提供環(huán)境。系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要目標(biāo)包括:
1)營(yíng)造一個(gè)隨時(shí)隨地、不受時(shí)空限制、按需所取的移動(dòng)自主學(xué)習(xí)環(huán)境,優(yōu)化學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)習(xí)者通過(guò)自主選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容,學(xué)習(xí)者、伙伴、教師之間可以線上/線下進(jìn)行交流互動(dòng),更好地滿足學(xué)習(xí)者的個(gè)性化學(xué)習(xí)和按需選擇學(xué)習(xí)的需求。
2)支持多種學(xué)習(xí)模式。利用先進(jìn)的信息通訊、多媒體互動(dòng)等技術(shù),以學(xué)習(xí)者為中心,支持自主探索式學(xué)習(xí)、協(xié)作交流式學(xué)習(xí)和探究式學(xué)習(xí)等多種正式的和非正式的學(xué)習(xí)模式。
2.2 系統(tǒng)總體架構(gòu)
微課移動(dòng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)以學(xué)生、老師和社會(huì)公眾作為服務(wù)對(duì)象,基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、無(wú)線通信等技術(shù),構(gòu)建人人通的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境。系統(tǒng)后臺(tái)借助云端服務(wù)器,實(shí)現(xiàn)微課資源的云存儲(chǔ);前端的微課資源管理系統(tǒng)基于Web方式開(kāi)發(fā),實(shí)現(xiàn)微課資源快速查詢與資源主動(dòng)推送,基于知識(shí)點(diǎn)構(gòu)建課程化、專(zhuān)題化、系列化知識(shí)體系,通過(guò)微課資源的分類(lèi)組織、語(yǔ)義描述、知識(shí)點(diǎn)間的語(yǔ)義關(guān)聯(lián)與重組等方法,實(shí)現(xiàn)微課資源的動(dòng)態(tài)性和生成性管理;移動(dòng)學(xué)習(xí)APP系統(tǒng)提供微課資源點(diǎn)播、資源推送、學(xué)習(xí)計(jì)劃定制、師生互動(dòng)交流、資源分享與反饋交流等功能,滿足學(xué)習(xí)者通過(guò)移動(dòng)終端設(shè)備開(kāi)展個(gè)性化學(xué)習(xí)的需求。系統(tǒng)總體架構(gòu)設(shè)計(jì)如圖2所示。
2.3 系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)
基于微課的移動(dòng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)主要包括后端的微課資源管理和前端的移動(dòng)學(xué)習(xí)APP兩大部分,系統(tǒng)用例圖如圖3所示。
1)微課資源管理系統(tǒng)運(yùn)行于PC端,采用Web方式實(shí)現(xiàn)資源提供者注冊(cè)與管理、微課資源的上傳與下載、微課資源的維護(hù)、微課資源的檢索、師生互動(dòng)交流、微課資源的統(tǒng)計(jì)與管理等功能。
2)移動(dòng)學(xué)習(xí)APP系統(tǒng)基于移動(dòng)終端設(shè)備開(kāi)發(fā),運(yùn)行于Android和iOS兩大平臺(tái),實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)者的注冊(cè)與登錄、微課資源的播放、檢索、推薦、推送、分享和師生互動(dòng)等功能。
3 基于微課的移動(dòng)學(xué)習(xí)模式
3.1 移動(dòng)學(xué)習(xí)的主要模式
移動(dòng)學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者借助學(xué)習(xí)媒體(移動(dòng)終端設(shè)備、移動(dòng)通訊及無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò))訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)上學(xué)習(xí)內(nèi)容的一種有指導(dǎo)或無(wú)指導(dǎo)新型學(xué)習(xí)形式。從不同的角度,移動(dòng)學(xué)習(xí)的模式不同,主要有:①基于網(wǎng)絡(luò)的在線學(xué)習(xí)和離線脫機(jī)學(xué)習(xí);②以課堂、講座等方式系統(tǒng)化的正式學(xué)習(xí)和利用業(yè)務(wù)時(shí)間自主、碎片化的非正式學(xué)習(xí);③基于短信、網(wǎng)絡(luò)課程、視頻點(diǎn)播與直播、電子書(shū)等學(xué)習(xí)平臺(tái)的移動(dòng)學(xué)習(xí);④以個(gè)人為主的自主學(xué)習(xí)和以小組協(xié)作為核心的集體學(xué)習(xí);⑤在老師指導(dǎo)下的問(wèn)題導(dǎo)向、探究式學(xué)習(xí)模式。
移動(dòng)學(xué)習(xí)模式多種多樣,學(xué)習(xí)者實(shí)際學(xué)習(xí)中不會(huì)僅僅采用某種特定的學(xué)習(xí)模式,為提高學(xué)習(xí)體驗(yàn)和效率,往往會(huì)綜合采用多種學(xué)習(xí)模式。
3.2 基于微課的移動(dòng)學(xué)習(xí)模式
微課作為一種新型教學(xué)資源,微課的教學(xué)時(shí)間短、主題明確、內(nèi)容精煉和占用空間小等特征使得它成為了當(dāng)前移動(dòng)學(xué)習(xí)的最佳選擇。結(jié)合目前流行的主要移動(dòng)學(xué)習(xí)模式,基于微課的移動(dòng)學(xué)習(xí)模式按學(xué)習(xí)目標(biāo)與內(nèi)容是否明確、學(xué)習(xí)時(shí)間與場(chǎng)所是否固定等可分為系基于翻轉(zhuǎn)課堂的系統(tǒng)化正式學(xué)習(xí)和自主探究的碎片化非正式學(xué)習(xí)兩類(lèi)主要學(xué)習(xí)模式。
1)基于翻轉(zhuǎn)課堂的系統(tǒng)化正式學(xué)習(xí)模式
基于翻轉(zhuǎn)課堂的正式學(xué)習(xí)是一種在教師指導(dǎo)下的學(xué)習(xí)過(guò)程,包括課前自學(xué)、課堂知識(shí)內(nèi)化和課后反思三個(gè)階段。
課前自學(xué)。微課是學(xué)生課前自學(xué)和課后復(fù)習(xí)的核心資源,教師首先要針對(duì)學(xué)生個(gè)體差異制作涵蓋基礎(chǔ)、進(jìn)階到精通三個(gè)層次、包括微教案、微課件和微測(cè)驗(yàn)等多樣化的微課資源并提交到移動(dòng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)中。學(xué)生登錄移動(dòng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)后,按照教師預(yù)先設(shè)定的教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容與任務(wù),借助智能手機(jī)或平板電腦等移動(dòng)終端設(shè)備自主學(xué)習(xí)教師事先精心制作的微課資源。學(xué)習(xí)過(guò)程中,學(xué)生可以借助移動(dòng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)組建虛擬課堂、討論組,或通過(guò)QQ、微信等工具與同學(xué)或老師相互交流。教師可以通過(guò)移動(dòng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)實(shí)時(shí)掌握學(xué)生自學(xué)過(guò)程中碰到的難題,跟蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度,從而給學(xué)生更好的指導(dǎo)。
課堂知識(shí)內(nèi)化。微課為實(shí)現(xiàn)翻轉(zhuǎn)課堂提供有力支撐,翻轉(zhuǎn)課堂通過(guò)師生面對(duì)面的互動(dòng)可以高效地完成課堂知識(shí)的內(nèi)化。教師在課堂上的主要任務(wù)不再是傳統(tǒng)的“滿堂灌”式教學(xué),而是時(shí)刻以學(xué)生為中心,布置能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的任務(wù),督促學(xué)生學(xué)習(xí)微課資源,調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性等,針對(duì)學(xué)生的個(gè)別問(wèn)題進(jìn)行個(gè)性化輔導(dǎo),針對(duì)學(xué)生的共性問(wèn)題進(jìn)行集中講解等。學(xué)生則在教師的指導(dǎo)下自主學(xué)習(xí),獨(dú)立探索和思考,獨(dú)立或協(xié)作完成學(xué)習(xí)任務(wù)。最后,通過(guò)學(xué)生成果交流和教師點(diǎn)評(píng)方式結(jié)束課堂教學(xué)。
課后反思。學(xué)生課后主通過(guò)移動(dòng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)中的在線測(cè)試評(píng)估學(xué)習(xí)效果,通過(guò)完成課后作業(yè)鞏固和加深對(duì)知識(shí)的理解,通過(guò)學(xué)結(jié)反思學(xué)習(xí)過(guò)程,對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)化并構(gòu)建出學(xué)習(xí)內(nèi)容的知識(shí)樹(shù)。教師針對(duì)不同學(xué)生給予不同的評(píng)價(jià),針對(duì)基礎(chǔ)差的學(xué)生,以賞識(shí)為主,調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)積極性;針對(duì)學(xué)習(xí)中等的學(xué)生,充分挖掘和激發(fā)他們的學(xué)習(xí)潛力;針對(duì)優(yōu)秀的學(xué)生,幫助他們?cè)O(shè)定更高的學(xué)習(xí)目標(biāo),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
2)自主探究的碎片化非正式學(xué)習(xí)模式
碎片化學(xué)習(xí)是利用閑散時(shí)間進(jìn)行的學(xué)習(xí)活動(dòng),是移動(dòng)學(xué)習(xí)的有效形式,移動(dòng)學(xué)習(xí)支持的非正式學(xué)習(xí)模式除了作為正式學(xué)習(xí)的有力補(bǔ)充外,更強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的泛化特性,學(xué)習(xí)者可以通過(guò)任何方式、不受時(shí)空限制,隨時(shí)隨地與人交流和討論以獲取信息和知識(shí),擴(kuò)展了非正式學(xué)習(xí)的范疇。從學(xué)習(xí)的流程看,基于微課的非正式化學(xué)習(xí)模式包括確定學(xué)習(xí)目標(biāo)與內(nèi)容、自主探究學(xué)習(xí)和總結(jié)評(píng)價(jià)三個(gè)環(huán)節(jié)。
確定學(xué)習(xí)目標(biāo)與內(nèi)容。非正式學(xué)習(xí)目標(biāo)與內(nèi)容的驅(qū)動(dòng)力一般來(lái)自實(shí)際生活中遇到的問(wèn)題和困難、為完成既定的學(xué)習(xí)任務(wù)、個(gè)人的興趣愛(ài)好或通過(guò)移動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人的社會(huì)價(jià)值等。
自主探究學(xué)習(xí)。根據(jù)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)確定學(xué)習(xí)目標(biāo)與內(nèi)容后,學(xué)習(xí)者借助移動(dòng)設(shè)備登錄移動(dòng)學(xué)習(xí)系統(tǒng),選擇學(xué)習(xí)資源。學(xué)習(xí)者圍繞特定的任務(wù)主題,以學(xué)習(xí)微課資源為主要形式,通過(guò)搜索引擎自行收集學(xué)習(xí)資料,開(kāi)展自主探究學(xué)習(xí)。針對(duì)有難度的學(xué)習(xí)任務(wù),由學(xué)習(xí)者借助移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)建立學(xué)習(xí)共同體,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),或?qū)で罄蠋煹膸椭诠蚕砗徒涣髦袇f(xié)作完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
總結(jié)評(píng)價(jià)。學(xué)習(xí)者通過(guò)個(gè)人總結(jié)和自我評(píng)價(jià)方式檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果,分享學(xué)習(xí)心得,歸納整理和推薦優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源。
4 結(jié)束語(yǔ)
基于微課的移動(dòng)學(xué)習(xí)有效克服了移動(dòng)設(shè)備存儲(chǔ)資源短缺、網(wǎng)絡(luò)傳輸和流量限制等不足,發(fā)揮了移動(dòng)設(shè)備便攜性優(yōu)勢(shì),是實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地開(kāi)展非正式化學(xué)習(xí)的最佳選擇,既可作為傳統(tǒng)課堂正式學(xué)習(xí)的有力補(bǔ)充,又可作為促進(jìn)傳統(tǒng)教學(xué)模式改革的手段。隨著移動(dòng)終端設(shè)備的日益普及,教育系統(tǒng)及相關(guān)行業(yè)對(duì)微課資源庫(kù)建設(shè)投入的加大,基于微課的移動(dòng)學(xué)習(xí)作為實(shí)現(xiàn)教育信息化的重要手段,必將給學(xué)習(xí)者帶來(lái)更好的學(xué)習(xí)體驗(yàn),成為今后一段時(shí)間內(nèi)社會(huì)化學(xué)習(xí)的主流形式。
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云計(jì)算的網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)主要包括平臺(tái)硬件設(shè)施和軟件系統(tǒng)兩部分,細(xì)致的闡述可以從平臺(tái)整體結(jié)構(gòu)、核心思想及技術(shù)內(nèi)容、平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施和軟件系統(tǒng)四個(gè)方面展開(kāi):
1)平臺(tái)整體結(jié)構(gòu)
網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)是基于云計(jì)算、提供SaaS模式的一套網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)和資源庫(kù),主要提供信息技術(shù)人才的技術(shù)學(xué)習(xí)、實(shí)踐訓(xùn)練和知識(shí)資源庫(kù)以及人才簡(jiǎn)歷資源庫(kù)。系統(tǒng)基于云計(jì)算,采用多媒體技術(shù)的。本平臺(tái)基于SaaS商業(yè)模式原理設(shè)計(jì)研發(fā)。在互聯(lián)網(wǎng)上提供給單位客戶和個(gè)人客戶使用網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)和資源庫(kù)。用戶不需要投入軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),只需要按照服務(wù)的內(nèi)容支付使用的服務(wù)費(fèi)用即可。平臺(tái)的客戶對(duì)象分為單位客戶和個(gè)人客戶,單位客戶可以對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)的以下功能進(jìn)行管理和定制:學(xué)習(xí)技術(shù)方向、學(xué)習(xí)階段、學(xué)習(xí)項(xiàng)目、學(xué)習(xí)內(nèi)容、在線答疑安排、測(cè)試題和資源庫(kù)等;個(gè)人客戶可以選擇技術(shù)學(xué)習(xí)方向,行業(yè)方向,技術(shù)的級(jí)別,訓(xùn)練項(xiàng)目等,單位用戶可以對(duì)個(gè)人實(shí)訓(xùn)進(jìn)行管理評(píng)價(jià)打分。
2)核心思想及技術(shù)內(nèi)容
云計(jì)算技術(shù)云計(jì)算是網(wǎng)格計(jì)算、分布式計(jì)算、并行計(jì)算、效用計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)、虛擬化、負(fù)載均衡等傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展融合的產(chǎn)物。它旨在通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供強(qiáng)大和平行擴(kuò)充的存儲(chǔ)能力和計(jì)算能力,并借助SaaS、PaaS、IaaS等先進(jìn)的商業(yè)模式把這強(qiáng)大的計(jì)算能力分布到用戶終端。云計(jì)算的核心思想,是將大量用網(wǎng)絡(luò)連接的計(jì)算資源統(tǒng)一管理和調(diào)度,構(gòu)成一個(gè)計(jì)算資源池向用戶按需服務(wù)。提供資源的網(wǎng)絡(luò)被稱(chēng)為“云”。“云”中的資源在使用者看來(lái)是可以無(wú)限擴(kuò)展的,并且可以隨時(shí)獲取,按需使用,隨時(shí)擴(kuò)展,按使用付費(fèi)。網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)服務(wù)的客戶人員數(shù)量眾多,資源庫(kù)的數(shù)據(jù)量信息龐大,需要的服務(wù)器計(jì)算能力和存儲(chǔ)空間巨大,同時(shí)又需要保證平臺(tái)的負(fù)載均衡,滿足客戶的高性能需求。所以本平臺(tái)的建設(shè)從基礎(chǔ)設(shè)施上使用云服務(wù)器技術(shù),多個(gè)客戶共用IT基礎(chǔ)設(shè)施資源;在軟件系統(tǒng)的設(shè)計(jì)上采用SaaS模式的設(shè)計(jì)。
3)平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)
用戶無(wú)需管理或控制任何云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施,但可以操作在基礎(chǔ)設(shè)施之上的服務(wù)。本項(xiàng)目中需要的基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施包括:網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、儲(chǔ)存空間、操作系統(tǒng)、部署所需的應(yīng)用服務(wù)等。依據(jù)IaaS的模式,本平臺(tái)在基礎(chǔ)設(shè)施云中讓客戶通過(guò)Internet可以從完善的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)設(shè)施獲得服務(wù),以提供整體網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)的基礎(chǔ)設(shè)施支撐。同時(shí)減少用戶在IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上的投資費(fèi)用,提高投資回報(bào)率。
4)軟件系統(tǒng)
本平臺(tái)的軟件系統(tǒng)主要提供信息技術(shù)人才培養(yǎng)、知識(shí)資源庫(kù)和人才簡(jiǎn)歷資源庫(kù)。軟件系統(tǒng)主要子系統(tǒng)包括:網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)門(mén)戶、在線學(xué)習(xí)子系統(tǒng)、在線測(cè)試子系統(tǒng)、知識(shí)資源庫(kù)、人才簡(jiǎn)歷資源庫(kù)、學(xué)習(xí)者評(píng)價(jià)考核系統(tǒng)、社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)管理子系統(tǒng)(針對(duì)單位客戶和平臺(tái)的維護(hù))等。
2、軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)的技術(shù)方案
平臺(tái)設(shè)計(jì)采用的關(guān)鍵實(shí)現(xiàn)技術(shù)是云計(jì)算、多媒體及應(yīng)用開(kāi)發(fā)技術(shù)。軟件系統(tǒng)的設(shè)計(jì)遵循SaaS(Software-as-a-Service),軟件即服務(wù)。SaaS是一種軟件布局模型,是一種通過(guò)Internet提供軟件的模式,提供給客戶的服務(wù)是運(yùn)行在云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施上的軟件系統(tǒng),客戶可以根據(jù)自己實(shí)際需求,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向企業(yè)購(gòu)買(mǎi)所需的應(yīng)用軟件服務(wù),按購(gòu)買(mǎi)的服務(wù)內(nèi)容多少和時(shí)間長(zhǎng)短向運(yùn)營(yíng)企業(yè)支付費(fèi)用,并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲得廠商提供的服務(wù)。用戶可以在各種設(shè)備上通過(guò)瘦客戶端界面訪問(wèn),如PC機(jī)、平板電腦等。軟件系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)技術(shù)基于云計(jì)算的網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)軟件系統(tǒng)將以SaaS服務(wù)模式為設(shè)計(jì)指導(dǎo)理念,通過(guò)JavaEE平臺(tái)的企業(yè)級(jí)開(kāi)發(fā)技術(shù)(JSP+SERVLET+IBATIS+SSH),Web前端技術(shù)(HTML+CSS+JS+Flex+Ajax+JQuery)、Flash等的組合使用來(lái)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn),數(shù)據(jù)庫(kù)使用的是Oracle。
二、網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)的功能和服務(wù)設(shè)計(jì)
云計(jì)算的網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái),是為高校和企業(yè)提供一個(gè)功能強(qiáng)大的信息技術(shù)人才網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái),它的主要功能和服務(wù)特點(diǎn)有以下幾個(gè)方面:
1、單位用戶的管理
此部分功能提供了對(duì)整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程、內(nèi)容模式設(shè)置、學(xué)習(xí)項(xiàng)目組等的全面管理,將真實(shí)環(huán)境中的教育管理工作交由系統(tǒng)來(lái)做。對(duì)于在此平臺(tái)上注冊(cè)并付費(fèi)的單位用戶提供管理定制功能,使其能對(duì)學(xué)校和企業(yè)內(nèi)的參與學(xué)習(xí)的人員統(tǒng)一在此平臺(tái)下進(jìn)行管理與開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教育工作。此部分功能是根據(jù)購(gòu)買(mǎi)的服務(wù)和給予開(kāi)放的權(quán)限設(shè)置對(duì)于相應(yīng)的系統(tǒng)平臺(tái)管理人員開(kāi)放的,在此部分中,可進(jìn)行:學(xué)習(xí)技術(shù)方向的設(shè)置、學(xué)習(xí)階段的設(shè)置、學(xué)習(xí)過(guò)程質(zhì)量的管理、學(xué)習(xí)項(xiàng)目的管理、學(xué)習(xí)項(xiàng)目組的管理、多媒體學(xué)習(xí)教程和課件的設(shè)置與管理、在線答疑管理、在線測(cè)試、題庫(kù)與知識(shí)庫(kù)管理等等。
2、個(gè)人學(xué)習(xí)管理
當(dāng)單位用戶的學(xué)習(xí)者或者是個(gè)人用戶的學(xué)習(xí)者通過(guò)前臺(tái)展示門(mén)戶注冊(cè)之后,若要在此教育平臺(tái)上進(jìn)行學(xué)習(xí)或使用資源,則每次需要在提供的登錄入口進(jìn)行登錄。登錄后,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)每個(gè)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)及進(jìn)度情況生成和本人相關(guān)的頁(yè)面,頁(yè)面上會(huì)展示一些跟個(gè)人學(xué)習(xí)相關(guān)的功能項(xiàng)與提示信息,比如查看與申請(qǐng)修改學(xué)習(xí)目標(biāo)、查看與申請(qǐng)修改個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃、查看與申請(qǐng)更改個(gè)人學(xué)習(xí)內(nèi)容、查看個(gè)人學(xué)習(xí)進(jìn)度、參加學(xué)習(xí)考核、相關(guān)資料的上傳下載、申請(qǐng)加入項(xiàng)目組、去學(xué)習(xí)社區(qū)、查看個(gè)人學(xué)習(xí)通知等。
3、學(xué)習(xí)課件和題庫(kù)管理
教學(xué)平臺(tái)上的學(xué)習(xí)課件主要采用Flas、視頻播放、音頻播放(文字旁白)、圖像展示等豐富的課件素材來(lái)解決理論學(xué)習(xí)枯燥、難點(diǎn)理解困難的問(wèn)題。課件可有平臺(tái)本身提供,或者是購(gòu)買(mǎi)單位根據(jù)自己的需要上傳。題庫(kù)建設(shè)有基礎(chǔ)題庫(kù)和購(gòu)買(mǎi)單位自己建設(shè)的題庫(kù)。
4、實(shí)訓(xùn)資源庫(kù)
學(xué)習(xí)的資源庫(kù)分知識(shí)資源庫(kù)和人才簡(jiǎn)歷資源庫(kù)。知識(shí)資源庫(kù)中存放和管理著技術(shù)資料,這些技術(shù)資料可以授權(quán)單位用戶或?qū)W習(xí)者或者是訪問(wèn)學(xué)習(xí)社區(qū)的客戶上傳更多的技術(shù)資料,包括文檔、視頻、學(xué)習(xí)課件等,學(xué)習(xí)者可以方便的下載或閱讀用來(lái)輔助學(xué)習(xí)。人才簡(jiǎn)歷資源庫(kù)是學(xué)習(xí)者或是社區(qū)成員的簡(jiǎn)歷信息庫(kù),企業(yè)可以方便的查詢篩選到自己想要的人才。
5、網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)對(duì)外展示的門(mén)戶
對(duì)于這種基于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái),能否做到信息的及時(shí)與傳遞,為廣大學(xué)習(xí)者提供最大的便利與最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓他們快速的掌握實(shí)訓(xùn)動(dòng)態(tài),了解行業(yè)信息,直接關(guān)系到單位用戶和學(xué)習(xí)者的利益以及此平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)效果,一個(gè)宣傳展示門(mén)戶便尤為重要。此部分包括網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)介紹、學(xué)習(xí)模式介紹、學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)展示、學(xué)習(xí)社區(qū)登錄及幫助中心。通過(guò)此門(mén)戶,客戶可在選擇使用網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)之前對(duì)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),學(xué)習(xí)模式、學(xué)習(xí)方式、就業(yè)出口等方面做詳細(xì)的了解,為他們的決策提供依據(jù);對(duì)于已經(jīng)選擇的客戶,可及時(shí)的查看到每月的活動(dòng)及相關(guān)通知、并且還可以瀏覽相關(guān)新聞信息、進(jìn)入社區(qū)等。
6、學(xué)習(xí)社區(qū)
社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)是在短時(shí)間內(nèi)人們之間相互認(rèn)識(shí),迅速聚集資源,傳播信息等最快最有效的一種方式,正是利用其這一特點(diǎn),我們可以做到集中網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)資源與大家的智慧來(lái)解決問(wèn)題。讓知識(shí)變得更加開(kāi)放,充分倡導(dǎo)幫助別人就是幫助自己、知識(shí)共享這兩大理念。學(xué)習(xí)社區(qū)主要內(nèi)容有:我的檔案、群組、討論專(zhuān)區(qū)、我的好友這四大塊,功能簡(jiǎn)潔實(shí)用。可在網(wǎng)站首頁(yè)登錄入口進(jìn)入社區(qū)或是在個(gè)人學(xué)習(xí)管理頁(yè)面點(diǎn)擊進(jìn)入。
中圖分類(lèi)號(hào):TB472
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1003-0069(2016)01-0138-02
緒言
020的英文是Online to Offline,這個(gè)概念是在2010年由Alex Rampel提出的,即將線下商務(wù)的機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái),通過(guò)線下方便的服務(wù),充分用線上招攬客人,消費(fèi)者在線上篩選服務(wù),成交時(shí)在線結(jié)算。020商業(yè)交易模式的出現(xiàn),是隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展,尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展成熟,移動(dòng)智能終端應(yīng)用產(chǎn)品的使用與興起,使這一模式日漸成為市場(chǎng)的新寵。這一模式影響到諸多領(lǐng)域,也被大量運(yùn)用到兒童交互產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,與傳統(tǒng)玩具最初單純承載的娛樂(lè)性相比較,延伸出了更多以往所不曾關(guān)注的方面與價(jià)值:讓孩子的禮物已不再僅僅是以往的去游樂(lè)場(chǎng)玩或是買(mǎi)玩具,各種不斷涌現(xiàn)的兒童移動(dòng)應(yīng)用軟件,已經(jīng)逐漸成為家長(zhǎng)與兒童的新寵;增加了兒童交互產(chǎn)品的種類(lèi),增強(qiáng)了兒童交互產(chǎn)品設(shè)計(jì)的延展性,為孩子帶來(lái)了更多的樂(lè)趣與學(xué)習(xí)方法。
1 兒童交互產(chǎn)品設(shè)計(jì)的現(xiàn)狀
1.1 兒童交互產(chǎn)品設(shè)計(jì)的現(xiàn)狀
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)的結(jié)合,不但大人喜歡這種新媒體形式,孩子使用互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)量也在逐漸增加,這已經(jīng)成為一種新趨勢(shì),因此也出現(xiàn)了許多兒童互聯(lián)網(wǎng)交互產(chǎn)品,與傳統(tǒng)兒童產(chǎn)品設(shè)計(jì)的區(qū)別在于,趨于互聯(lián)網(wǎng)的兒童交互產(chǎn)品,學(xué)習(xí)與游戲不只是局限于循序漸進(jìn)的過(guò)程,而是用各種寓教于樂(lè)的方式,來(lái)進(jìn)一步開(kāi)發(fā)兒童的智力,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念中,服務(wù)意識(shí)也是設(shè)計(jì)者關(guān)注的一個(gè)重點(diǎn),提供最優(yōu)質(zhì)和全面的服務(wù),具體就體現(xiàn)在產(chǎn)品上,與產(chǎn)品本身的娛樂(lè)功能相對(duì)比,現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)兒童交互產(chǎn)品設(shè)計(jì)還更加注重兒童心理發(fā)展階段,不同年齡段兒童的身心特點(diǎn),總之可以使產(chǎn)品設(shè)計(jì)更加人性化,如智能手表可以幫助兒童安排作息、學(xué)習(xí)計(jì)劃,還可以實(shí)現(xiàn)通話、定位等多方面功能,在滿足兒童需要的同時(shí),對(duì)于成人,尤其是家長(zhǎng)也提供了巨大的便利。但隨著這類(lèi)產(chǎn)品的增多,產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象也逐漸凸顯,特別是在國(guó)內(nèi),缺少創(chuàng)新,產(chǎn)品抄襲嚴(yán)重,移動(dòng)應(yīng)用的內(nèi)容也大都大同小異,讓消費(fèi)者難以分辨,難以取舍,應(yīng)用商之間為了競(jìng)爭(zhēng),許多應(yīng)用都能免費(fèi)下載,造成惡性循環(huán),而不是把重點(diǎn)放在創(chuàng)新上,這種產(chǎn)品現(xiàn)狀沒(méi)有真正理解兒童產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)理念的真正需求。
1.2 020模式引入兒童交互產(chǎn)品設(shè)計(jì)的意義
傳統(tǒng)意義下的兒童交互產(chǎn)品,由于不具備020商業(yè)發(fā)展模式及時(shí)反饋的特點(diǎn),對(duì)于市場(chǎng)的反應(yīng)就比較緩慢,這對(duì)于產(chǎn)品的發(fā)展是致命的損失,信息不對(duì)稱(chēng)造成的損失是難以彌補(bǔ)的,難以跟上市場(chǎng)的節(jié)奏,也意味著被市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)淘汰。長(zhǎng)此以往,對(duì)于兒童交互產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)造成諸多不利的影響。這不僅造成難以滿足國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的發(fā)展需求,在國(guó)際上也很難有競(jìng)爭(zhēng)力。與傳統(tǒng)的兒童交互產(chǎn)品具有的服務(wù)單一、交易面窄,不易拓展宣傳的特質(zhì)對(duì)比,020模式下的兒童交互產(chǎn)品,更加貼合兒童的身心發(fā)展特點(diǎn),注重用戶的使用體驗(yàn),注重產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與服務(wù),020模式推動(dòng)下的兒童交互產(chǎn)品,除了實(shí)體店的在線消費(fèi)外,通過(guò)手機(jī)移動(dòng)客戶端,開(kāi)發(fā)出APP的服務(wù)新平臺(tái),不僅能與實(shí)體玩具互動(dòng),也有與虛擬界面的互動(dòng)產(chǎn)品的創(chuàng)新,網(wǎng)羅眾多資源,兒童在手機(jī)上即可體驗(yàn)到優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)、游戲等服務(wù)平臺(tái);第二個(gè),可以開(kāi)發(fā)這種硬件與軟件結(jié)合的產(chǎn)品,不但能開(kāi)發(fā)智力還能鍛煉動(dòng)手能力,然后通過(guò)兒童使用產(chǎn)品后的反饋來(lái)關(guān)注市場(chǎng)的需求,這樣就能不斷提高產(chǎn)品的性能,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)。它在無(wú)形中給兒童帶來(lái)更多的選擇,給家長(zhǎng)帶來(lái)很多的方便。
2 典型020模式下的兒童交互產(chǎn)品設(shè)計(jì)案例分析與啟示
020模式下的兒童交互產(chǎn)品設(shè)計(jì)案例有許多,其中,典型的線上與線下結(jié)合的兒童交互產(chǎn)品案例“TOOLE涂了”,馬里歐網(wǎng)絡(luò)有限公司這款乘著“互聯(lián)網(wǎng)+”風(fēng)口很快被消費(fèi)者接受的產(chǎn)品,它集教育與玩具于一身的兒童交互產(chǎn)品,它將早教從單一的教育,變成了游戲,娛樂(lè),教育相結(jié)合的產(chǎn)品。運(yùn)用020模式通過(guò)移動(dòng)終端來(lái)實(shí)現(xiàn)線上線下、虛擬與實(shí)際結(jié)合的互動(dòng)產(chǎn)品,該產(chǎn)品通過(guò)四個(gè)模塊來(lái)實(shí)現(xiàn)這種結(jié)合,第一,線上宣傳APP下載到移動(dòng)終端如圖1;第二,線下設(shè)置的不同角色,兒童可以根據(jù)自己的喜好挑選不同的人物角色來(lái)涂鴉,兒童可獨(dú)立完成畫(huà)作也可與父母一起來(lái)完成,如圖2。
第三,再通過(guò)移動(dòng)終端上的APP轉(zhuǎn)換成線上的,從平面的變成3D的,如圖3,這樣不僅充分提高了兒童的空間視覺(jué)感知力和創(chuàng)意想象色彩表現(xiàn)力,以及語(yǔ)言組織能力、動(dòng)作計(jì)劃能力,而且增加了親子之間的互動(dòng)與陪伴。線下可再根據(jù)不同的故事與人物設(shè)置衍生出新的產(chǎn)品,讓兒童根據(jù)自己的喜好,能有更多的選擇。第四,可以通過(guò)移動(dòng)端拍下兒童自己完成的作品的照片或視頻,記錄下這有意義的一刻如圖4。這類(lèi)兒童益智類(lèi)玩具的開(kāi)發(fā),游戲的設(shè)計(jì),都趨于人性化和合理化,成為家長(zhǎng)和孩子們喜愛(ài)的產(chǎn)品,以強(qiáng)大的服務(wù)理念容易讓消費(fèi)者接受,這類(lèi)兒童交互產(chǎn)品也必將成為市場(chǎng)發(fā)展的贏家。020模式下的兒童交互產(chǎn)品給了我們很大啟示,它以其優(yōu)質(zhì)的服務(wù),貼合兒童身心發(fā)展,注重用戶體驗(yàn)的特質(zhì),緊跟最新的銷(xiāo)售平臺(tái)與發(fā)展理念,既是產(chǎn)品自身的革新,發(fā)展與創(chuàng)新,也是應(yīng)對(duì)時(shí)代與高新技術(shù)快速發(fā)展的積極創(chuàng)新,并以全新的發(fā)展理念,借用最新的發(fā)展平臺(tái),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新,對(duì)我國(guó)的兒童交互產(chǎn)品發(fā)展而言,具有廣闊的發(fā)展前景。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的健全,服務(wù)功能的完善,兒童交互產(chǎn)品不僅要有對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察力,更要注重高品質(zhì)的服務(wù),要有走在市場(chǎng)發(fā)展前端的設(shè)計(jì)與產(chǎn)品,緊跟時(shí)展,不斷地改變完善自己。
3 020模式下兒童交互產(chǎn)品設(shè)計(jì)的特征
3.1 滿足兒童身心發(fā)展的新需求
在兒童的心理發(fā)展中會(huì)出現(xiàn)各種“敏感期”,正是這種敏感期,使兒童用一種特有的強(qiáng)烈程度去接觸世界,并充滿激情和活力,這是來(lái)自意大利幼兒教育家瑪利婭.蒙特梭利的教育理念,這句話里我們可以看出,兒童時(shí)期的求知欲和好奇心都很強(qiáng),家長(zhǎng)盡量不要打擾兒童對(duì)事物的探索與研究,學(xué)習(xí)是一個(gè)很大的概念,對(duì)于兒童來(lái)說(shuō)游戲中學(xué),邊玩邊學(xué)是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)方式。而這種新媒體的出現(xiàn),已不能避免孩子們接觸到互聯(lián)網(wǎng),但是其中也會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題,而其中有些問(wèn)題不利于兒童的身心發(fā)展,比如,對(duì)兒童視力的影響,對(duì)認(rèn)知的影響,還有產(chǎn)品的安全性等,我們的產(chǎn)品要滿足這些需求。
3.1.1 知識(shí)體系的系統(tǒng)性與延展性
比如隨著兒童互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象的出現(xiàn),有的產(chǎn)品除了本身沒(méi)有什么特點(diǎn)之外,也不符合兒童身心發(fā)展特點(diǎn),比較雜,比較亂,缺乏系統(tǒng)性的結(jié)構(gòu),沒(méi)有從what、why、how、when、where,這幾個(gè)方面入手,沒(méi)有考慮到兒童使用產(chǎn)品時(shí)的環(huán)境,怎樣使用產(chǎn)品,使用動(dòng)機(jī),產(chǎn)品屬于哪一類(lèi),還有產(chǎn)品的哪一方面能夠鍛煉孩子。就是因?yàn)闆](méi)有這些所以才導(dǎo)致產(chǎn)品的同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重,導(dǎo)致產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新性、產(chǎn)品的“創(chuàng)新”沒(méi)有延展性。所以為了使兒童交互產(chǎn)品更加貼合兒童自身的需要、家長(zhǎng)的需求,還有市場(chǎng)的需要,就要考慮到知識(shí)體系的系統(tǒng)性與延展性。
3.1.2 興趣與動(dòng)機(jī)水平的提升
動(dòng)機(jī)就是為達(dá)到目的而行動(dòng),興趣就是能開(kāi)心地接受一件事物并主動(dòng)去了解,兒童的個(gè)性在三歲以后才開(kāi)始形成,所以存在不穩(wěn)定的特點(diǎn),在此期間的學(xué)習(xí),就是玩和游戲,所以不急于開(kāi)發(fā)智力,更應(yīng)該關(guān)注的是其情緒與感受,慢慢培養(yǎng)他學(xué)習(xí)的興趣。比如,拿一本實(shí)體書(shū)和在線下載的有動(dòng)畫(huà)的電子書(shū)給孩子閱讀,更能接受的一定是后者,對(duì)于兒童來(lái)說(shuō),因?yàn)殡娮訒?shū)的翻閱方式以及動(dòng)畫(huà)設(shè)置更有趣味性,更能激發(fā)兒童的興趣和想象力,從而提升兒童的動(dòng)機(jī)水平。
3.1.3 反饋與激勵(lì)機(jī)制的作用
孩子就好比一粒種子,需要陽(yáng)光,需要土壤,需要施肥。而陽(yáng)光就好比其自身的這種能量,自身的那種學(xué)習(xí)能力;土壤施肥就好比你給他創(chuàng)造的環(huán)境、還有培養(yǎng)、引導(dǎo)與鼓勵(lì)。孩子認(rèn)知世界與認(rèn)知自己同樣都需要一個(gè)過(guò)程,這個(gè)過(guò)程是需要勇氣的,而這個(gè)勇氣就是家長(zhǎng)與社會(huì)給予的。所以,我們?cè)趦和换ギa(chǎn)品設(shè)計(jì)中運(yùn)用這一理念,就更能幫助孩子成長(zhǎng),讓他們?cè)谟淇熘谐砷L(zhǎng),在成就感中成長(zhǎng),比如,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中加入獎(jiǎng)勵(lì)這一環(huán)節(jié),兒童完成任務(wù)后,有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),這樣更能激發(fā)孩子自身主動(dòng)學(xué)習(xí)娛樂(lè)的能力。所以,在兒童交互產(chǎn)品設(shè)計(jì)中要注重這一點(diǎn)。
3.1.4 手眼協(xié)調(diào)能力及認(rèn)知水平的同步提高
隨著手機(jī),平板電腦等移動(dòng)終端的普及,更多的兒童交互產(chǎn)品轉(zhuǎn)換成以這些移動(dòng)終端為載體的在線產(chǎn)品,這種通過(guò)屏幕來(lái)互動(dòng)的產(chǎn)品,時(shí)間久了就會(huì)產(chǎn)生很多問(wèn)題。例如,家長(zhǎng)會(huì)擔(dān)心孩子的視力以及是否欠缺動(dòng)手能力,還有是否會(huì)只關(guān)注屏幕里的虛擬事物,而減少了與外界的互動(dòng)等一系列問(wèn)題。對(duì)于第一個(gè)視力問(wèn)題,現(xiàn)在隨著科技的發(fā)展,有些平板電腦已經(jīng)達(dá)到了視網(wǎng)膜分辨率的極限,只要家長(zhǎng)給予合理的控制和指導(dǎo),使孩子養(yǎng)成好的習(xí)慣,就可以避免這個(gè)問(wèn)題;而,兒童從兩歲左右,認(rèn)知開(kāi)始轉(zhuǎn)換,從通過(guò)外界獲得知識(shí)慢慢轉(zhuǎn)向通過(guò)思維來(lái)感知這個(gè)世界,但大多都只是缺少邏輯性的、內(nèi)在的、想象的活動(dòng),這時(shí)候的手眼協(xié)調(diào)能力和認(rèn)知水平不在一條線上,所以我們要在設(shè)計(jì)中通過(guò)軟件和硬件的結(jié)合,虛擬與實(shí)體的交互,既滿足了他們的想象又滿足了又讓他們能感受到實(shí)體的事物,通過(guò)這種方式來(lái)更好地認(rèn)知世界。
3.2 迎合服務(wù)模式與商務(wù)運(yùn)作的新需要
020商業(yè)模式代表最新的消費(fèi)趨向,020模式下的兒童交互產(chǎn)品緊跟這一潮流,應(yīng)時(shí)應(yīng)勢(shì)而變,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),注重產(chǎn)品開(kāi)發(fā),以良好的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)理念在市場(chǎng)中占據(jù)一席空間。020模式下的兒童交互產(chǎn)品,也因?yàn)橘N合兒童身心發(fā)展特點(diǎn),考慮到家長(zhǎng)與市場(chǎng)主體對(duì)于產(chǎn)品發(fā)展的需要,以良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),贏得市場(chǎng)的青睞,具有廣闊的發(fā)展?jié)摿ΑR矊⒊蔀槭袌?chǎng)商務(wù)運(yùn)作發(fā)展的新寵。
3.3 創(chuàng)建兒童交互類(lèi)產(chǎn)品設(shè)計(jì)水平提升的有利平臺(tái)
中圖分類(lèi)號(hào):TP393文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1009-3044(2008)35-2276-02
The Study to Application of VOD System in Education
WANG Ying1,2, ZHOU Xiao-xin1,3, WANG Lin1
(1.Tianjin Normal University Educational Technology Department,Tianjin 300387,China;2.Tianjin Foreign Studies University Educational Technology Department,Tianjin 300204,China;3.Handan College,Handan 056005,China)
Abstract: On the basis of the analysis of the principle and character of the VOD video system,this article explained its application advantage in educational industry,meanwhile,it also gave some corresponding countermeasures to solve the problems in application.
Key words: system of video on demand;educational industry;application;countermeasures
由于信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展以及在各行業(yè)的滲透和應(yīng)用,網(wǎng)上教育將成為我國(guó)一種速度更快、傳播空間更大的新型教育形式,與課堂教育、廣播教育、電視教育一同構(gòu)成多元的教育手段體系。作為現(xiàn)代教育的技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、信息化、多媒體化自然有著異常重要的現(xiàn)實(shí)意義。流媒體點(diǎn)播系統(tǒng)(VOD系統(tǒng))即視頻點(diǎn)播系統(tǒng)(Video On Demand),也稱(chēng)為交互式視頻點(diǎn)播系統(tǒng),利用了網(wǎng)絡(luò)和視頻技術(shù)的優(yōu)勢(shì),徹底改變了過(guò)去收看視頻節(jié)目的被動(dòng)方式,實(shí)現(xiàn)了視頻節(jié)目的按需收看和任意播放,集動(dòng)態(tài)影視圖像、靜態(tài)圖片、聲音、文字等信息為一體,為用戶提供實(shí)時(shí)、變互、按需點(diǎn)播服務(wù)的系統(tǒng)。
1 VOD視頻點(diǎn)播系統(tǒng)簡(jiǎn)介
1.1 視頻點(diǎn)播的工作原理
交互式VOD系統(tǒng)由前端處理系統(tǒng)、寬帶變換網(wǎng)絡(luò)、用戶接入網(wǎng)、用戶終端設(shè)備(機(jī)頂盒加電視機(jī)或加計(jì)算機(jī))等幾個(gè)部分組成。VOD系統(tǒng)既可采用集中處理結(jié)構(gòu),也可采用集中管理、分布處理的方式;并可靈活地選用HFC、FTTB、FTTC、ADSL、VDSL等多種接入方式。用戶機(jī)頂盒可根據(jù)需要采用與接入方式匹配的接口,通過(guò)電視機(jī)、PC機(jī)進(jìn)行視頻/音頻/數(shù)據(jù)的顯示和通信。
首先,用戶通過(guò)自己的VOD終端,向就近的VOD業(yè)務(wù)接入點(diǎn)發(fā)起第一次通信呼叫,要求使用VOD業(yè)務(wù),經(jīng)VOD業(yè)務(wù)上行通路(如計(jì)算機(jī)網(wǎng)、電信同、有線電視網(wǎng)等)向視頻服務(wù)器發(fā)出請(qǐng)求;系統(tǒng)迅速做出反應(yīng),在用戶的電視屏幕上顯示點(diǎn)播單,并對(duì)用戶信息進(jìn)行審核,判定用戶身份;用戶根據(jù)點(diǎn)播單作出選擇,要求播放某個(gè)節(jié)目,系統(tǒng)則根據(jù)審核結(jié)果,決定是否提供相應(yīng)的服務(wù)。在較短的時(shí)間間隔內(nèi)向指定的設(shè)備播放所要求的節(jié)目,并隨時(shí)準(zhǔn)備響應(yīng)新的請(qǐng)求。
1.2 VOD視頻點(diǎn)播系統(tǒng)特點(diǎn)
VOD是近年來(lái)新興的傳媒方式,該技術(shù)是計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、多媒體技術(shù)、電視技術(shù)和數(shù)字壓縮技術(shù)等多學(xué)科、多領(lǐng)域融合交叉結(jié)合的產(chǎn)物。VOD技術(shù)使人們可以根據(jù)自己的興趣,不用借助錄像機(jī)、影碟機(jī)、有線電視而在電腦或電視上自由地點(diǎn)播節(jié)目庫(kù)中的視頻節(jié)目和信息,是可以對(duì)視頻節(jié)目?jī)?nèi)容進(jìn)行自由選擇的交互式系統(tǒng)。
VOD的本質(zhì)是信息的使用者根據(jù)自己的需求主動(dòng)獲得多媒體信息,它區(qū)別于信息的最大不同:一是主動(dòng)性、二是選擇性。從某種意義上說(shuō)這是信息的接受者根據(jù)自身需要進(jìn)行自我完善和自我發(fā)展的方式,這種方式在當(dāng)今的信息社會(huì)中將越來(lái)越符合信息資源消費(fèi)者的深層需要,可以說(shuō)VOD是信息獲取的未來(lái)主流方式在多媒體視音頻方面的表現(xiàn)。
2 VOD點(diǎn)播系統(tǒng)在現(xiàn)代教育行業(yè)中的應(yīng)用
2.1 VOD在現(xiàn)代教育行業(yè)中獲得廣泛應(yīng)用[3]
中小學(xué)視頻點(diǎn)播系統(tǒng)主要存儲(chǔ)教育、教學(xué)片,供學(xué)生上課時(shí)點(diǎn)播,或者教師在授課過(guò)程中作為輔助手段給學(xué)生播放相關(guān)內(nèi)容。比如教師講《雨中登泰山》時(shí)播放一段泰山的風(fēng)光片,即使學(xué)生沒(méi)有去過(guò),給學(xué)生一種身臨其境的感覺(jué),使學(xué)生上課注意力更加集中,變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。
電視大學(xué)視頻點(diǎn)播系統(tǒng)主要應(yīng)用于電化教學(xué)和遠(yuǎn)程教學(xué),并可作為主要的教學(xué)手段。現(xiàn)在電視大學(xué)的主要視頻資料都是以錄像帶為介質(zhì)的,現(xiàn)在要以數(shù)字方式存儲(chǔ)和傳輸,則必須解決視頻格式的轉(zhuǎn)換問(wèn)題。VOD系統(tǒng)在這方面提供了解決方法。
另外,VOD在多媒體教室和大學(xué)校園網(wǎng)中也有大量應(yīng)用。它更豐富多彩,更直觀、迅速,也給通信領(lǐng)域提出了更高的要求。寬帶提供了發(fā)展的基礎(chǔ),VOD視頻點(diǎn)播則在技術(shù)手段上使這一切得以實(shí)施。一般的做法是在傳統(tǒng)視頻點(diǎn)播各項(xiàng)功能的基礎(chǔ)上,增加了瀏覽器功能,實(shí)現(xiàn)了全功能點(diǎn)播,即可點(diǎn)播文字、圖片、錄音,錄像、VCD、CAI光盤(pán)課件等等。在實(shí)驗(yàn)教學(xué)方面VOD能夠大顯身手,甚至可以在線轉(zhuǎn)播超級(jí)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,這在普通學(xué)院根本無(wú)法想象。例如美國(guó)宇航局通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向中學(xué)生開(kāi)放,允許他們與宇航員對(duì)話和收集關(guān)于太空的信息;在伯克利的勞倫斯國(guó)家級(jí)實(shí)驗(yàn)室,研制了一個(gè)網(wǎng)上虛擬實(shí)驗(yàn)室軟件,允許學(xué)生通過(guò)遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)獲取從專(zhuān)業(yè)天文望遠(yuǎn)鏡收集的天文觀測(cè)數(shù)據(jù)。
2.2 VOD突破了傳統(tǒng)教學(xué)模式,優(yōu)化教學(xué)過(guò)程[1]
1) VOD可以在網(wǎng)上學(xué)校的音、視頻新聞,可以對(duì)活動(dòng)、會(huì)議進(jìn)行網(wǎng)上直播;突破教學(xué)時(shí)空的限制,教學(xué)活動(dòng)可以發(fā)生于網(wǎng)絡(luò)連接的所有范圍。同時(shí),在教學(xué)時(shí)間上也變得更加靈活,不像傳統(tǒng)課堂教學(xué)只能是在安排好的教學(xué)時(shí)間內(nèi)進(jìn)行,而使個(gè)別化教學(xué)、協(xié)作學(xué)習(xí)等形式得以強(qiáng)化。
2) 可以直播教學(xué)過(guò)程,并自動(dòng)生成多媒體課件資料;以多媒體形式表現(xiàn)的,集科學(xué)性、趣味性和藝術(shù)性于一體的教學(xué)資料具有很好的靈活性。
3) 提供完善的多媒體資料點(diǎn)播系統(tǒng),方便有效的內(nèi)容檢索功能;使學(xué)習(xí)者的地位由接受者轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W(xué)的主體,使媒體作為學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)、掌握和運(yùn)用知識(shí)的認(rèn)識(shí)工具而不再是單純的演示工具發(fā)揮著作用。
4) 可以將音、視頻教學(xué)資料轉(zhuǎn)成流媒體的數(shù)字格式,上傳到點(diǎn)播庫(kù);教師利用這一功能把自己的角色由知識(shí)的講授者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)的指導(dǎo)者和信息的組織者。
2.3 在教學(xué)過(guò)程中提高教學(xué)效率[2]
1) 流媒體綜合管理系統(tǒng)能夠支持大部分的主流數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器,通用性強(qiáng),使VOD視頻系統(tǒng)的建立在信息化校園建設(shè)中更加方便快捷。
2) 系統(tǒng)能夠以Web的方式遠(yuǎn)程管理維護(hù),支持節(jié)目和用戶的分類(lèi)分級(jí)別管理,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控與維護(hù)管理;節(jié)省了傳統(tǒng)教學(xué)資料管理工作中的大量人力物力。
3) 支持多種視頻格式,在寬帶情況下,可以得到高質(zhì)量的圖像效果(最高可達(dá)DVD質(zhì)量);使學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過(guò)程中輕松獲得身臨其境的感覺(jué)。
4) 直播節(jié)目有靈活的定時(shí)錄播、自動(dòng)的功能,可設(shè)定直播頻道的直播工作時(shí)間表和節(jié)目表,直播站可按此時(shí)間表自動(dòng)啟動(dòng)或中止直播工作;可設(shè)定直播過(guò)程中的自動(dòng)錄制節(jié)目表,并生成文件,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)上傳到點(diǎn)播服務(wù)器指定的分類(lèi)目錄中;節(jié)目直播表和節(jié)目錄制表使用靈活、管理方便。
3 VOD系統(tǒng)在應(yīng)用中存在的問(wèn)題及對(duì)策
3.1 主要問(wèn)題
1) 首先是網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施方面的問(wèn)題。VOD系統(tǒng)的應(yīng)用需要強(qiáng)大的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為前提,目前我國(guó)計(jì)算機(jī)普及率偏低,網(wǎng)絡(luò)傳輸速度太慢,寬帶多媒體電信網(wǎng)等遠(yuǎn)程教學(xué)信息傳輸?shù)馁|(zhì)量和穩(wěn)定性也有待提高,且上網(wǎng)費(fèi)用過(guò)于昂貴,尤其是我國(guó)幅員廣大,各地區(qū)經(jīng)濟(jì)和教育的發(fā)展極不平衡,西部地區(qū)、不發(fā)達(dá)和欠發(fā)達(dá)地區(qū)中的許多地方還不能建設(shè)寬帶網(wǎng),或暫時(shí)通不了網(wǎng)絡(luò),這些都嚴(yán)重地制約了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的發(fā)展。
2) 其次是網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)方面的問(wèn)題。大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)教育公司開(kāi)發(fā)的平臺(tái)與課件,大多還是在手工作坊階段,由教育和多媒體、網(wǎng)頁(yè)制作人構(gòu)成的項(xiàng)目小組,軟件開(kāi)發(fā)的體系遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有建立起來(lái)。目前我國(guó)現(xiàn)有的有關(guān)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的適用課件太少,特別是適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)本質(zhì)特點(diǎn)的自主學(xué)習(xí)型課件幾乎還是空白,有些甚至是把傳統(tǒng)的教學(xué)照搬上網(wǎng)絡(luò)。
3) 再次是師資隊(duì)伍方面的問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)要求網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與教學(xué)內(nèi)容、學(xué)生需求、教師能力相匹配。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與教育理論之間,存在的鴻溝越來(lái)越大。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)從業(yè)者很少能夠從教育的角度去應(yīng)用技術(shù)本身,而且,飛速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),使得教育專(zhuān)家感到力不從心。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)成敗的關(guān)鍵在于能否盡快培養(yǎng)出一批能夠理解和適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)文化,并能參與網(wǎng)絡(luò)文化創(chuàng)造的優(yōu)秀教師隊(duì)伍,并依靠這支隊(duì)伍成功創(chuàng)造出新型的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式。目前我國(guó)的教師對(duì)信息技術(shù)掌握的程度還不是很高,特別是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的教師有的甚至還是“網(wǎng)盲”、“機(jī)盲”,還不習(xí)慣運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)這一先進(jìn)的技術(shù)進(jìn)行教學(xué)。
3.2 建議及對(duì)策[4]
1) 教師、學(xué)生的基本素質(zhì)有待提高。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)要求教師和學(xué)生必須熟練掌握計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)知識(shí),能自由地進(jìn)行網(wǎng)上各種操作,這是開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)最基本的要求。教師還要學(xué)會(huì)運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)理論去組織網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過(guò)程和制作(或指導(dǎo)制作)網(wǎng)絡(luò)教材,學(xué)會(huì)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中與學(xué)生進(jìn)行交流的方法。
2) 缺少高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)教材。網(wǎng)絡(luò)教材不是印刷教材簡(jiǎn)單的翻版,必須具有很好的多媒體特點(diǎn)和交互性,具體地說(shuō),形式上要生動(dòng)活潑、引人入勝,內(nèi)容上要豐富詳實(shí)、緊跟時(shí)代,結(jié)構(gòu)上要層次清晰、循序漸進(jìn)。這是一項(xiàng)浩大的系統(tǒng)工程,需要教學(xué)管理人員、學(xué)科教員和教育技術(shù)人員共同完成。
3) 學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)為學(xué)生提供一個(gè)自由度很高的開(kāi)放式學(xué)習(xí)環(huán)境,教學(xué)過(guò)程主要靠學(xué)生自己控制,通過(guò)自主學(xué)習(xí)和參加實(shí)踐活動(dòng)來(lái)完成對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的意義建構(gòu),達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目的。這就要求學(xué)生必須有較強(qiáng)的自控能力,具備學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和主動(dòng)性。但目前對(duì)學(xué)生提出較高的要求是不現(xiàn)實(shí)的,因?yàn)樗麄円恢笔窃趥鹘y(tǒng)教學(xué)的模式下接受教育,自主學(xué)習(xí)觀念一時(shí)難以形成,所以,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的首要任務(wù)是幫助學(xué)生激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),增強(qiáng)學(xué)習(xí)主體意識(shí),設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)目標(biāo),制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,培養(yǎng)自學(xué)習(xí)慣,克服依賴心理,掌握自學(xué)方法。
4 結(jié)束語(yǔ)
VOD視頻點(diǎn)播系統(tǒng)以其良好的性能、符合學(xué)校實(shí)際需求的功能,為學(xué)校教學(xué)提供了一套完整的視頻解決方案。通過(guò)VOD系統(tǒng)可組合網(wǎng)上教學(xué)多媒體課件、科技講座等豐富多彩的多媒體教學(xué)資源,實(shí)現(xiàn)一種實(shí)時(shí)、交互的學(xué)習(xí)環(huán)境,從而改革傳統(tǒng)的教育手段和教學(xué)模式,提高教學(xué)效率,優(yōu)化教學(xué)過(guò)程。通過(guò)數(shù)據(jù)壓縮技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的結(jié)合,可以利用校園網(wǎng)充分地為學(xué)校的教學(xué)實(shí)踐服務(wù),提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。
參考文獻(xiàn):
[1] 何克抗.建構(gòu)主義――革新傳統(tǒng)教學(xué)的理論基礎(chǔ)[J].教育技木研究,1997(1).
大一入學(xué)后不久,江澤輝就加入了武漢大學(xué)最大的學(xué)生門(mén)戶網(wǎng)站“自強(qiáng)學(xué)堂”。該網(wǎng)站每天服務(wù)來(lái)自武漢大學(xué)四大校區(qū)、超過(guò)4萬(wàn)次的訪問(wèn)請(qǐng)求,且訪問(wèn)人數(shù)不斷遞增。
加入自強(qiáng)學(xué)堂是因?yàn)檎行聲r(shí)宣傳單上寫(xiě)著的后臺(tái)代碼部讓江澤輝好感倍增,他立馬報(bào)名參加,待了一段時(shí)間后,江澤輝越來(lái)越喜歡,“這里沒(méi)有那種上下級(jí)的關(guān)系,大家都是平等的,每個(gè)人都在認(rèn)真地做事情。最難得的是,剛剛加入團(tuán)隊(duì)的新人也能參與到一些項(xiàng)目的整個(gè)流程,得到比較大的鍛煉。”
2012年暑期社會(huì)實(shí)踐立項(xiàng)時(shí),自強(qiáng)學(xué)堂的成員們發(fā)現(xiàn)學(xué)校的選課系統(tǒng)多年沒(méi)有改版,大家用起來(lái)不方便。每次到了公選課的時(shí)候,同學(xué)們都不知道該選什么,不清楚哪門(mén)課好選,哪門(mén)課不好選。只能通過(guò)彼此間的口口相傳獲取信息,于是他們就想做一個(gè)新產(chǎn)品服務(wù)同學(xué),不但能對(duì)公選課進(jìn)行評(píng)價(jià),而且可以幫助大家選課,讓選課更便捷。基于這樣的想法,成員們馬上立項(xiàng),并給產(chǎn)品取名“淘課拉”,當(dāng)時(shí)才讀大一的江澤輝也加入到該項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)中。那個(gè)暑假,他和團(tuán)隊(duì)很多成員放棄了回家,把所有精力都放在了項(xiàng)目上。成員們每周要開(kāi)兩三次的小組討論會(huì),跟做一個(gè)正常產(chǎn)品的流程一樣,先做線框圖再做設(shè)計(jì),之后是寫(xiě)代碼,再進(jìn)行前后端地交互。一切都在有條不紊地進(jìn)行中,但讓人沒(méi)想到的是,因?yàn)榻y(tǒng)籌的人出了問(wèn)題,雖然最終的線框圖出來(lái)了,基本框架也搭好了,但沒(méi)能趕在暑期結(jié)束之前成功上線。開(kāi)學(xué)后因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員們每個(gè)人的事情都比較多,這個(gè)項(xiàng)目被擱置了,只能放在代碼倉(cāng)庫(kù)中,但這件事一直被江澤輝記在心里。
到了大三暑假,已經(jīng)在自強(qiáng)學(xué)堂中擔(dān)任技術(shù)總監(jiān)的江澤輝看到網(wǎng)站上的BBS論壇近年來(lái)一直走弱,人氣越來(lái)越低,決定拋棄這種過(guò)時(shí)的形式。當(dāng)時(shí)自強(qiáng)學(xué)堂有一批人在做這個(gè)BBS的運(yùn)營(yíng),于是,江澤輝決定和成員們一起重新梳理產(chǎn)品線。認(rèn)真分析后發(fā)現(xiàn),自強(qiáng)學(xué)堂的產(chǎn)品基本可以分成三塊:“掌上武大”是跟移動(dòng)端掛鉤的,“毛線”是跟娛樂(lè)有關(guān)的欄目,還有一個(gè)學(xué)習(xí)的板塊。在梳理學(xué)習(xí)相關(guān)的產(chǎn)品線時(shí),江澤輝一下子就想起了淘課拉,既然有一個(gè)現(xiàn)成的做了一半的項(xiàng)目在那里,不如就以此為基礎(chǔ),把學(xué)習(xí)這條線打通。就這樣淘課拉被重啟。
因?yàn)榉e累了比較豐富的經(jīng)驗(yàn),整個(gè)項(xiàng)目的代碼重構(gòu)由江澤輝獨(dú)立完成。他當(dāng)時(shí)正在實(shí)習(xí),偏偏又遇到媽媽生病住院,只能利用每天照顧媽媽的間歇在醫(yī)院旁邊的咖啡廳寫(xiě)兩三個(gè)小時(shí)的代碼。就這樣堅(jiān)持了一個(gè)星期,終于寫(xiě)完了所有代碼。江澤輝又馬上找來(lái)前端同學(xué)進(jìn)行調(diào)試,再找到負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的同學(xué)填充數(shù)據(jù)。因?yàn)橐s在大四開(kāi)學(xué)之前上線,他們只將最核心的選課和淘課加了上去。2015年寒假前,團(tuán)隊(duì)其他成員將用戶系統(tǒng)添加完成。據(jù)江澤輝介紹,目前淘課拉很受同學(xué)歡迎,全校大概有兩萬(wàn)名用戶在使用。整個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)很漂亮且使用方便,同學(xué)們隨便點(diǎn)開(kāi)一個(gè)時(shí)間段,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)彈出那個(gè)時(shí)段的所有課表,供同學(xué)選擇。此外還會(huì)推送一些個(gè)性化的選課建議,比如有“男女比例最極端的課程表”“武大最值得上的十門(mén)課”等有趣的設(shè)計(jì)。“能趕在自己畢業(yè)之前完成這個(gè)項(xiàng)目,服務(wù)同學(xué),我覺(jué)得很有意義,對(duì)我的專(zhuān)業(yè)水平也是一個(gè)大提升。”江澤輝說(shuō)。
在阿里感受到的兩個(gè)小細(xì)節(jié)
從大三開(kāi)始,江澤輝開(kāi)始積極參加各種實(shí)習(xí)面試,為自己的求職增添砝碼。讓很多同學(xué)羨慕的是,他先后在百度、網(wǎng)易等幾家大型互聯(lián)網(wǎng)工作實(shí)習(xí),但一開(kāi)始的實(shí)習(xí),江澤輝也遭遇過(guò)一些小挫折。
在一位學(xué)長(zhǎng)的推薦之下,江澤輝曾參加了一家互聯(lián)網(wǎng)公司的面試。面試前,江澤輝特意按照學(xué)長(zhǎng)叮囑的一些要點(diǎn)認(rèn)真做了準(zhǔn)備,誰(shuí)知道一到考場(chǎng),面試官就問(wèn):“你是XXX推薦過(guò)來(lái)的吧?”江澤輝點(diǎn)點(diǎn)頭,對(duì)方又問(wèn):“那他是不是跟你講了一些面試的經(jīng)驗(yàn)?”江澤輝想都沒(méi)想,誠(chéng)懇地點(diǎn)點(diǎn)頭,面試官接著說(shuō):“既然這樣,那我們就換一個(gè)套路吧,問(wèn)點(diǎn)別的東西。”江澤輝一下就蒙了,很多知識(shí)回答得似是而非,加上當(dāng)天又是第一個(gè)面試的人,不出意料,他被pass了。“我面試的是看似專(zhuān)業(yè)度相似的崗位,這些崗位的名字聽(tīng)起來(lái)特別花哨、高大上,比如系統(tǒng)工程師,結(jié)果崗位要求跟我做的東西不太一致,面試官一問(wèn)技術(shù)性的問(wèn)題,我就蒙了。”江澤輝坦言,自那之后,他變得比較務(wù)實(shí),會(huì)有意識(shí)地避掉一些浮夸的崗位,踏踏實(shí)實(shí)選擇自己可以勝任的崗位。
2014年4月開(kāi)始,江澤輝一路參加了百度和網(wǎng)易的實(shí)習(xí),并在10月順利拿到了阿里的offer。談起選擇阿里的原因,江澤輝認(rèn)為自己更喜歡阿里的企業(yè)文化。他說(shuō)起了在阿里經(jīng)歷的兩個(gè)小的細(xì)節(jié)。
在實(shí)習(xí)了好幾家互聯(lián)網(wǎng)公司后,江澤輝習(xí)慣了在代碼寫(xiě)累時(shí)去公司的茶水間泡一杯咖啡提提神,但到了阿里之后,他驚訝地發(fā)現(xiàn),阿里的茶水間并不像別的公司那樣為員工備好咖啡機(jī)、咖啡豆,且只有“茶水伺候”。江澤輝跑去問(wèn)HR,對(duì)方的回答是,阿里不會(huì)慣著員工,很多事情需要自己去做。
另一個(gè)小細(xì)節(jié),卻是完全不同的狀況。剛進(jìn)入阿里實(shí)習(xí)時(shí),江澤輝被分到淘寶寫(xiě)Java,來(lái)阿里之前,他并沒(méi)有寫(xiě)過(guò)Java,于是師兄(在阿里,帶新人的被稱(chēng)為師兄)給他安排了兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期。這兩個(gè)月里沒(méi)有讓他接觸實(shí)質(zhì)業(yè)務(wù),都在補(bǔ)習(xí)Java基礎(chǔ),師兄還讓江澤輝列一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃,每周反饋一次學(xué)習(xí)成果。“他們沒(méi)有很急功近利地讓我立馬做出一些價(jià)值出來(lái),而是讓我先把基礎(chǔ)補(bǔ)足了。這點(diǎn)讓我特別滿意也很感動(dòng)。這種對(duì)工程師的關(guān)懷,很難得。”
程序猿要有技術(shù)追求
程序猿給人的感覺(jué)總是戴著厚厚的眼鏡,指尖翻飛地敲打鍵盤(pán),每天跟機(jī)器打交道,工作極其枯燥。但在江澤輝看來(lái),能堅(jiān)持下來(lái),關(guān)鍵還得有興趣,“有技術(shù)追求很重要。”作為技術(shù)人員,他認(rèn)為必須得給自己一個(gè)目標(biāo)。“比如要想成為優(yōu)秀的架構(gòu)師,必須堅(jiān)持每天或者一周拿出一定的時(shí)間去學(xué)習(xí)新的東西,這些東西可能跟你的業(yè)務(wù)沒(méi)什么關(guān)系,但是可以拓展你的專(zhuān)業(yè)深度,這是自我培養(yǎng)自我提高的過(guò)程。”在圖書(shū)館寫(xiě)畢業(yè)論文時(shí),江澤輝曾遇到了一個(gè)技術(shù)問(wèn)題,當(dāng)時(shí)論文當(dāng)中出現(xiàn)了兩個(gè)他從沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的名詞,他馬上在圖書(shū)館查閱相關(guān)資料,雖然那天在完成畢業(yè)論文的任務(wù)上跑偏了,但是花了一天時(shí)間弄明白兩個(gè)冷僻的知識(shí)點(diǎn),還是讓他十分開(kāi)心。
關(guān)于程序猿面試,江澤輝一再?gòu)?qiáng)調(diào),因?yàn)槭羌夹g(shù)崗位的面試,面試官最看重的還是求職者的技術(shù)能力,最好能在大學(xué)期間參與一個(gè)有價(jià)值的項(xiàng)目,如果沒(méi)有做項(xiàng)目的經(jīng)歷,也可以談?wù)勛约鹤鲞^(guò)的某個(gè)作業(yè),但無(wú)論是哪種都需要有深入、全面的研究,因?yàn)槊嬖嚬僖欢ú粫?huì)只是蜻蜓點(diǎn)水地提問(wèn),他們會(huì)根據(jù)項(xiàng)目或作業(yè)提出各式各樣詳細(xì)的問(wèn)題。此外面試時(shí),簡(jiǎn)歷也不能寫(xiě)得太夸張,一定要保證簡(jiǎn)歷上所寫(xiě)的內(nèi)容,面試官提問(wèn)時(shí)都能一一回答,即便有回答不了的,也應(yīng)該坦誠(chéng)地告訴面試官,或者按照自己的想法嘗試給出一個(gè)解決方案。
Q&A:
問(wèn):有沒(méi)有跟學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐討教過(guò)面經(jīng)?
答:面試之前會(huì)很忐忑,因此很自然地會(huì)去問(wèn)問(wèn)學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐他們當(dāng)時(shí)是怎么做的,主要目的是為了讓自己鎮(zhèn)定。不過(guò)我在拿到offer后,整理了一份很長(zhǎng)的面經(jīng),這里面有我自己的,也有別人的求職經(jīng)驗(yàn)。我打算畢業(yè)后把這些東西交給學(xué)弟、學(xué)妹,算是送給他們的一份禮物。
問(wèn):你覺(jué)得找工作難嗎?
[中圖分類(lèi)號(hào)]C434 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1672-0008-(2011)01-0073-07
一、福特主義與后福特主義
福特主義(Fordism)是以亨利?福特的名字命名的術(shù)語(yǔ),它是關(guān)于眾多生產(chǎn)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)學(xué)現(xiàn)象的社會(huì)學(xué)理論,但它又以各種不同的形式應(yīng)用其他領(lǐng)域。在20世紀(jì)四十年代到六十年代的美國(guó),福特主義曾經(jīng)被認(rèn)為是人類(lèi)從農(nóng)業(yè)社會(huì)走向工業(yè)社會(huì)的標(biāo)志,它以倡導(dǎo)大眾生產(chǎn)和大眾消費(fèi)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)和物質(zhì)的繁榮而聞名于世。
根據(jù)《中國(guó)百科大辭典》的解釋?zhuān)L刂髁x是“通過(guò)加速傳動(dòng)裝置來(lái)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,殘酷剝削工人的管理制度和工資制度”。根據(jù)《大詞典》的解釋?zhuān)L刂髁x是“是使用傳動(dòng)裝置和流水作業(yè)線生產(chǎn)方法殘酷剝削工人的一種制度”。根據(jù)“維基百科”英文版的解釋?zhuān)案L刂髁x的核心理念是標(biāo)準(zhǔn)化,包括標(biāo)準(zhǔn)的零部件、標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)過(guò)程和標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。為了實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,福特主義推動(dòng)生產(chǎn)工具和測(cè)量工具的革新,并對(duì)整個(gè)生產(chǎn)流水線進(jìn)行細(xì)致的分割,每個(gè)工人完成一個(gè)單一重復(fù)的任務(wù),這些工人不需要掌握生產(chǎn)技能和溝通交流”。從上述有關(guān)福特主義的解釋我們可以總結(jié)出它的主要特點(diǎn),即生產(chǎn)系統(tǒng)的機(jī)械化、自動(dòng)化和標(biāo)準(zhǔn)化;倡導(dǎo)大規(guī)模生產(chǎn)消費(fèi),注重規(guī)模效益;生產(chǎn)過(guò)程的內(nèi)部化、功能齊全化和封閉性;生產(chǎn)者掌握產(chǎn)品的定制權(quán)和定價(jià)權(quán);產(chǎn)品類(lèi)型單一,技術(shù)提升的速度緩慢,產(chǎn)品創(chuàng)新的速度滯后;工人技能水平低,缺乏協(xié)作交流。
伴隨著20世紀(jì)六十年代末到七十年代初經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)和西方發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展低谷,這些國(guó)家的經(jīng)濟(jì)開(kāi)始從制造業(yè)向服務(wù)業(yè)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。以滿足個(gè)性化需求為目的,以信息和通信技術(shù)為基礎(chǔ)的后福特主義(Post―fordism)也隨之出現(xiàn)。根據(jù)“維基百科”英文版的解釋?zhuān)蟾L刂髁x是指“20世紀(jì)末流行于絕大多數(shù)工業(yè)化國(guó)家的有關(guān)生產(chǎn)消費(fèi)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的生產(chǎn)模式理論”,它以滿足個(gè)性化需求為目的,以信息和通信技術(shù)為基礎(chǔ),生產(chǎn)過(guò)程和勞動(dòng)關(guān)系都具有較強(qiáng)的靈活性,它可以應(yīng)用于現(xiàn)代社會(huì)系統(tǒng)的諸多領(lǐng)域。
后福特主義最顯著的特征表現(xiàn)為:小批量生產(chǎn);產(chǎn)品和工作的大規(guī)模定制;生產(chǎn)過(guò)程的外部化、專(zhuān)業(yè)化和開(kāi)放性;新信息技術(shù)的應(yīng)用;注重消費(fèi)者的類(lèi)型,消費(fèi)者掌握主導(dǎo)權(quán);服務(wù)和工人水平的提高;競(jìng)合型的市場(chǎng)結(jié)構(gòu),強(qiáng)調(diào)協(xié)作交流。目前,后福特主義主要包括彈性專(zhuān)業(yè)化(Flexible Specialization)、精益生產(chǎn)(Lean Production)、新熊彼特主義(Neo―Schumpeterianism)和調(diào)節(jié)學(xué)派(Regulation Sch001)四種模式。
二、課程開(kāi)發(fā)與網(wǎng)絡(luò)課程開(kāi)發(fā)
課程開(kāi)發(fā)(curriculum development)一詞源于課程編制(curriculum making)、課程設(shè)計(jì)(curriculum design)、課程建設(shè)(curriculum building)和課程構(gòu)建(curriculum construction)等相關(guān)概念,含義比較寬泛,在課程領(lǐng)域應(yīng)用非常廣泛。有關(guān)課程開(kāi)發(fā)的定義主要有以下幾種:課程開(kāi)發(fā)是“制定適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要的教育、教學(xué)活動(dòng)的程序或模式”,“要根據(jù)社會(huì)對(duì)教育活動(dòng)的需求和學(xué)習(xí)者的基本條件,對(duì)課程體系的不同學(xué)科、科目進(jìn)行有效地組織、協(xié)調(diào)、配合,及學(xué)生、教師和各種學(xué)習(xí)資源之間關(guān)系的組織與配合”;“課程開(kāi)發(fā)是指通過(guò)課程的實(shí)施與評(píng)價(jià)來(lái)改進(jìn)課程功能的教育實(shí)踐活動(dòng),包括原有課程的改造與新的課程的編訂、實(shí)驗(yàn)、檢驗(yàn)等內(nèi)容”;“所謂課程開(kāi)發(fā),是指產(chǎn)生一個(gè)完整課程方案的全過(guò)程”;“課程開(kāi)發(fā)是指決定課程的過(guò)程及其所依據(jù)的各種理論取向”。
一般來(lái)說(shuō),課程開(kāi)發(fā)是指為了有效提高學(xué)生成績(jī)對(duì)教學(xué)對(duì)象、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)評(píng)價(jià)和教學(xué)修正等方面所進(jìn)行的系統(tǒng)化編制。有關(guān)課程開(kāi)發(fā)的框架結(jié)構(gòu)種類(lèi)繁多,不過(guò)得到最廣泛認(rèn)同的始終是拉爾夫?泰勒模式(RalphW,Tyler,1949),他提出了課程開(kāi)發(fā)的四項(xiàng)基本原則,包括學(xué)校目標(biāo)、與目標(biāo)相關(guān)的教育經(jīng)驗(yàn)、教育經(jīng)驗(yàn)的組織和目標(biāo)評(píng)價(jià)。
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的出現(xiàn)和飛速發(fā)展,學(xué)習(xí)資源的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、存儲(chǔ)、傳遞和使用都發(fā)生了巨大的變化,對(duì)于課程設(shè)計(jì)者或教師都面臨著嶄新而強(qiáng)大的挑戰(zhàn)。科內(nèi)爾(Cornell,R.,1999)認(rèn)為,“教師應(yīng)該對(duì)參與這種談?wù)摰暮芏嗟狈?shí)踐經(jīng)驗(yàn)的在線教學(xué)格外關(guān)注,并有一種緊迫感”。課程設(shè)計(jì)者或教師可能在社會(huì)活動(dòng)和有限的職業(yè)活動(dòng)使用網(wǎng)絡(luò),但是要基于網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行課程開(kāi)發(fā)還需要重構(gòu)自己的思維方式。哈里森和卑爾根(Harrison and Bergen,2000)也認(rèn)為,“在設(shè)計(jì)在線課程之前要有充足的計(jì)劃和準(zhǔn)備工作,并且要隨著知識(shí)不斷豐富和技術(shù)的持續(xù)發(fā)展而更新課程開(kāi)發(fā)”。
一般來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)課程開(kāi)發(fā)(Web―based curriculumdevelopment)是對(duì)以網(wǎng)絡(luò)教學(xué)基本理論為指導(dǎo),按照一定教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)策略組織起來(lái)的、適宜在線應(yīng)用的、主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞教學(xué)內(nèi)容、實(shí)施教學(xué)活動(dòng)的課程教學(xué)資源和教學(xué)支撐環(huán)境所進(jìn)行的系統(tǒng)化編制。有關(guān)網(wǎng)絡(luò)課程開(kāi)發(fā)的模式目前還沒(méi)有定論,但可以肯定的是與傳統(tǒng)課程開(kāi)發(fā)相比,網(wǎng)絡(luò)課程開(kāi)發(fā)將具備更大的不確定性,面臨更多的挑戰(zhàn),相對(duì)應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)課程開(kāi)發(fā)模式也會(huì)更加復(fù)雜和捉摸不透。實(shí)際上,在“泰勒原理”之后,泰勒的學(xué)生塔巴(Hilda Taba,1962)基于泰勒的有效課程開(kāi)發(fā)理念,提出了更為具體的模式,包括定義目標(biāo)學(xué)生和他們的需要、明確教學(xué)目標(biāo)、選擇教學(xué)內(nèi)容、組織教學(xué)內(nèi)容、選擇呈現(xiàn)方式和媒體、設(shè)計(jì)教學(xué)評(píng)價(jià)活動(dòng)、課程質(zhì)量評(píng)價(jià)與修正等七個(gè)步驟。在沒(méi)有更加權(quán)威的網(wǎng)絡(luò)課程開(kāi)發(fā)模式的情況下,我們不妨嘗試把“塔巴模式”作為討論網(wǎng)絡(luò)課程開(kāi)發(fā)的主要框架結(jié)構(gòu)。
三、網(wǎng)絡(luò)課程開(kāi)發(fā)的福特主義危機(jī)
網(wǎng)絡(luò)課程開(kāi)發(fā)作為網(wǎng)絡(luò)教育工作的重要組成部分,自從上世紀(jì)末開(kāi)始試點(diǎn)并全面推進(jìn),到目前為止已經(jīng)十年的歷史。在此期間,一大批網(wǎng)絡(luò)教育辦學(xué)機(jī)構(gòu),如北京郵電大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院、中國(guó)人民大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院等推出了網(wǎng)絡(luò)課程,為網(wǎng)絡(luò)教育的迅速開(kāi)展和逐步成熟發(fā)揮了重大的作用。目前,網(wǎng)
絡(luò)課程開(kāi)發(fā)已引起我國(guó)教育部門(mén)和教育教育專(zhuān)家、學(xué)者的廣泛關(guān)注,大量相關(guān)的研究和實(shí)踐開(kāi)展起來(lái),并取得了一些階段性的成果。然而,由于網(wǎng)絡(luò)課程是一個(gè)新興事物,課程開(kāi)發(fā)者開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)不足,無(wú)論是在技術(shù)手段、教學(xué)設(shè)計(jì),還是在教學(xué)模式上都存在不少的問(wèn)題。如果依據(jù)“塔巴模式”的話,我們可以把問(wèn)題歸結(jié)以下七個(gè)方面。
(一)目標(biāo)學(xué)生定義的“規(guī)模生產(chǎn)”和“規(guī)模效益”
網(wǎng)絡(luò)課程的開(kāi)放性和靈活性決定了它所面對(duì)目標(biāo)學(xué)生的開(kāi)放性和靈活性,通常可以允許任何學(xué)校、任何學(xué)科和專(zhuān)業(yè)背景的學(xué)生進(jìn)入,但是這也帶來(lái)一個(gè)問(wèn)題,任何網(wǎng)絡(luò)課程必然有其適合的目標(biāo)學(xué)生,必須具備一定的基礎(chǔ)知識(shí)和技能才能真正參與到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中來(lái),與傳統(tǒng)的課堂教學(xué)環(huán)境相比,網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)環(huán)境在復(fù)雜性方面,要面對(duì)更多的挑戰(zhàn),對(duì)目標(biāo)學(xué)生和他們的需求進(jìn)行定義也要求更高。實(shí)際上,從目前網(wǎng)絡(luò)課程開(kāi)發(fā)的現(xiàn)狀來(lái)看,許多網(wǎng)絡(luò)課程開(kāi)發(fā)者為了追求規(guī)模效益和短期利益,只是考慮網(wǎng)絡(luò)課程的技術(shù)架構(gòu)和內(nèi)容呈現(xiàn),同時(shí)“生產(chǎn)”多個(gè)網(wǎng)絡(luò)課程,充分體現(xiàn)所謂的“生產(chǎn)效益”,給人一種虛假的欣欣向榮景象。
但是,網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)所必須進(jìn)行目標(biāo)學(xué)生定義卻沒(méi)有充分考慮,甚至連傳統(tǒng)課程開(kāi)發(fā)所進(jìn)行前端評(píng)價(jià)都沒(méi)有開(kāi)展,也缺乏完善有效的目標(biāo)學(xué)生篩選機(jī)制,根本無(wú)法滿足日常課程教學(xué)的要求,成了純粹的“擺設(shè)品”和“展覽品”,而非“實(shí)用品”和“使用品”。根據(jù)一項(xiàng)調(diào)查顯示,目前只有47%的網(wǎng)絡(luò)課程對(duì)課程的教學(xué)對(duì)象給予了明確的說(shuō)明,只有40%的網(wǎng)絡(luò)課程對(duì)學(xué)科起點(diǎn)知識(shí)、技能的要求也給予了說(shuō)明,至于建立專(zhuān)門(mén)診斷性評(píng)估機(jī)制的網(wǎng)絡(luò)課程就更少了。
(二)教學(xué)目標(biāo)制定的“生產(chǎn)者”為中心
目前,網(wǎng)絡(luò)課程開(kāi)發(fā)一般都是以“生產(chǎn)者”為中心的,這些“生產(chǎn)者”如同道格(Durgahee T.,1998)所描述的“講壇上的圣人”(sage on the stage)一樣掌握著產(chǎn)品的“定制權(quán)”和“定價(jià)權(quán)”,制定教學(xué)目標(biāo)和提供絕大多數(shù)的學(xué)習(xí)材料都由他們來(lái)執(zhí)行,而課程的“消費(fèi)者”也就是學(xué)生只能選擇接受,無(wú)法參與到課程開(kāi)發(fā)的過(guò)程中去。根據(jù)上文同一項(xiàng)調(diào)查顯示,67%的網(wǎng)絡(luò)課程有明確的教學(xué)學(xué)習(xí)目標(biāo)陳述,但是只有13%的網(wǎng)絡(luò)課程對(duì)目標(biāo)做了細(xì)化,并清晰地告知學(xué)生各章的目標(biāo)層次,學(xué)生的知情權(quán)受到很大的限制。
在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境中,學(xué)生之間的差異非常大,尤其是學(xué)生的年齡已經(jīng)突破了傳統(tǒng)學(xué)校課程教學(xué)的要求,甚至許多學(xué)生教師都是在職的,并且可能來(lái)自各行各業(yè),他們參與課程的目的也迥然不同,他們比教師更清楚自己的教學(xué)目標(biāo)是什么。基于這種情況,如果教學(xué)目標(biāo)還是采用原先的“生產(chǎn)者”為中心,那么將會(huì)極大地影響學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性,對(duì)于學(xué)生的各方面能力的提高也沒(méi)有任何好處。當(dāng)然,完全的以“消費(fèi)者”為中心也缺乏適用性,教學(xué)目標(biāo)的制定是一個(gè)系統(tǒng)化的過(guò)程,既要考慮學(xué)習(xí)者的需求,也要考慮學(xué)科的完整性和科學(xué)性,如果走向另一個(gè)極端將造成課程教學(xué)目標(biāo)的泛化和模糊化,學(xué)生無(wú)法系統(tǒng)掌握學(xué)科知識(shí)和技能,影響學(xué)生整體素質(zhì)的提高,并最終導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)課程特殊教學(xué)地位的缺失和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)無(wú)政府主義的生成。
(三)教學(xué)內(nèi)容選擇的“內(nèi)部化”和“封閉性”
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為課程開(kāi)發(fā)者提供了一種超文本組織結(jié)構(gòu)和交互式文本傳輸系統(tǒng),它具有傳統(tǒng)課堂環(huán)境所無(wú)法比擬的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì),包括開(kāi)放、非固定、無(wú)邊際等特點(diǎn),這些特點(diǎn)本可以使網(wǎng)絡(luò)課程開(kāi)發(fā)具有更強(qiáng)的靈活性和適應(yīng)性。然而,事實(shí)表明,傳統(tǒng)課程開(kāi)發(fā)所秉承的基于中心――邊緣――層級(jí)――線性的文本結(jié)構(gòu)并未被網(wǎng)絡(luò)時(shí)代所推崇的基于節(jié)點(diǎn)――鏈接――網(wǎng)狀――多線程文本結(jié)構(gòu)代替,網(wǎng)絡(luò)課程所選擇的教學(xué)內(nèi)容還是以“內(nèi)部化”的教材為主要依據(jù),并沒(méi)有提供更加多元化的資料來(lái)源,課程內(nèi)容的屬性也是靜態(tài)的和固定日期的,沒(méi)有實(shí)時(shí)更新的設(shè)置,完全成了一個(gè)“封閉性”的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境。
要突破這種“內(nèi)部化”和“封閉性”,課程開(kāi)發(fā)者必須考慮如何有效地使用無(wú)限的網(wǎng)絡(luò)超文本信息,必須考慮如何在前期大量瀏覽和閱讀相關(guān)網(wǎng)站資源之后,為網(wǎng)絡(luò)課程提供豐富的資源鏈接,也必須考慮如何建立信息生命周期檢測(cè)機(jī)制以淘汰過(guò)時(shí)信息,提供時(shí)效性更強(qiáng)的信息來(lái)源。當(dāng)然,有時(shí)候豐富的網(wǎng)絡(luò)資源未必一定是好事,目前也出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容過(guò)多過(guò)雜所導(dǎo)致無(wú)序化,缺乏恰當(dāng)?shù)墓芾頇C(jī)制和導(dǎo)航機(jī)制,使一些學(xué)習(xí)者在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中迷失自己,產(chǎn)生一種無(wú)所適從的感覺(jué),從而降低學(xué)習(xí)的效率,久而久之學(xué)習(xí)者的信心將大受影響。因此,如何界定教學(xué)內(nèi)容的范圍以避免內(nèi)容過(guò)多過(guò)雜影響學(xué)習(xí)進(jìn)程,以及建立有效的內(nèi)容分類(lèi)篩選查詢機(jī)制,也是我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)課程開(kāi)發(fā)過(guò)程中需要重點(diǎn)關(guān)注的。
(四)教學(xué)內(nèi)容組織的“機(jī)械化”和“標(biāo)準(zhǔn)化”
與傳統(tǒng)課程內(nèi)容的線性結(jié)構(gòu)完全不同,網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容主要組成超文本信息,也就是除了文本內(nèi)容之外還有大量的鏈接信息。超媒體的出現(xiàn)更是增加了教學(xué)內(nèi)容的類(lèi)型,出現(xiàn)圖像信息、音頻信息、視頻信息和動(dòng)畫(huà)信息等多種信息類(lèi)型。超文本結(jié)構(gòu)賦予學(xué)習(xí)者非線性瀏覽超空間(hyperspaee)的最大自由度,他們可以按照順序或者循環(huán)模式選擇、查詢、瀏覽無(wú)限數(shù)量的信息。這種超文本和超空間在提供極大學(xué)習(xí)便利性的同時(shí),也對(duì)課程開(kāi)發(fā)者提出更高的要求,網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)內(nèi)容的組織順序必須符合學(xué)生的預(yù)備知識(shí)和技能水平,同時(shí)還要能滿足為一些差異學(xué)生的個(gè)別化學(xué)習(xí)提供彈性結(jié)構(gòu),甚至還要考慮為學(xué)生提供實(shí)時(shí)的教學(xué)內(nèi)容學(xué)習(xí)向?qū)А?/p>
但是,事實(shí)上目前網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)內(nèi)容組織依然停留在傳統(tǒng)階段,一般都是“機(jī)械化”地嚴(yán)格按照教材中內(nèi)容組織順序來(lái)呈現(xiàn),儼然是一種“教材上網(wǎng)”的形式,只關(guān)注內(nèi)容的呈現(xiàn),根本不關(guān)注內(nèi)容呈現(xiàn)的系統(tǒng)化和組織性。為了最大程度地追求所謂的“美觀”和“統(tǒng)一”,不少學(xué)校甚至通過(guò)第三方商業(yè)機(jī)構(gòu)提供標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)課程模板,教學(xué)內(nèi)容的各個(gè)組成部分的名稱(chēng)、類(lèi)型和排列順序都要求“標(biāo)準(zhǔn)化”和模塊化,完全失去了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的所具有的天然屬性,徹底淪為傳統(tǒng)課程的附屬品。因此,課程開(kāi)發(fā)者必須要認(rèn)真考慮如何擺脫“機(jī)械化”的內(nèi)容組織形式,在遵循學(xué)習(xí)心理的基礎(chǔ)上安排好教學(xué)內(nèi)容的呈現(xiàn)順序和方式,如何發(fā)揮超文本和超空間的優(yōu)勢(shì),更加個(gè)性化地,而非“標(biāo)準(zhǔn)化’’地為學(xué)習(xí)者提供豐富的教學(xué)資源,以及如何通過(guò)恰當(dāng)?shù)念A(yù)備知識(shí)與技能評(píng)價(jià),來(lái)為不同學(xué)習(xí)風(fēng)格和不同內(nèi)容類(lèi)型喜好的學(xué)生提供差異的“教學(xué)資源套餐”。
(五)教學(xué)內(nèi)容表現(xiàn)形式的“單一化”和“低水平”
網(wǎng)絡(luò)是一種多媒體環(huán)境,它可以嵌入文本、圖像、動(dòng)畫(huà)、音頻和視頻等多種形式的信息,為課程開(kāi)發(fā)者提供更多教學(xué)內(nèi)容呈現(xiàn)方式選擇。美國(guó)著名的網(wǎng)絡(luò)教育專(zhuān)家格雷格-柯瑟林(Greg Kearsley,2000)認(rèn)為,“網(wǎng)絡(luò)課程中的圖解說(shuō)明、表格、圖標(biāo)和背景都會(huì)因使用一些更加直觀的視覺(jué)材料而受益匪淺”。然而,還是根據(jù)上文同一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示,目前開(kāi)發(fā)的網(wǎng)絡(luò)課程高達(dá)96.1%沒(méi)有交互式圖像,97.7%沒(méi)有聲音,內(nèi)容大多以單純的文字出現(xiàn),很少使用其他方式,表現(xiàn)出非常明
顯的“單一化”和“低水平”傾向。使用文字在一定程度能夠傳遞更多的信息,但同時(shí)也導(dǎo)致了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)課程比較呆板和單調(diào),很難吸引學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。實(shí)際上,很多網(wǎng)絡(luò)課程開(kāi)發(fā)者都希望使用更多類(lèi)型和更高水平的教學(xué)內(nèi)容,但是由于他們沒(méi)有相關(guān)的多媒體技術(shù)背景知識(shí)和理解力。缺乏基本圖像技術(shù)和音視頻處理軟件使用技能,因而無(wú)法將這些元素有效融入到課程中去。
另外,隨著信息時(shí)代知識(shí)的不斷豐富和學(xué)習(xí)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)反饋的重視,網(wǎng)絡(luò)課程中的部分內(nèi)容需要隨時(shí)發(fā)生相應(yīng)變化,學(xué)生和教師也需要隨時(shí)了解學(xué)習(xí)進(jìn)展情況,從而要求網(wǎng)絡(luò)課程具有實(shí)時(shí)更新功能。但是實(shí)際情況是:根據(jù)特拉維夫大學(xué)(Tel Aviv University)給出的對(duì)500家教育網(wǎng)站的統(tǒng)計(jì)結(jié)果,高達(dá)98.9%的網(wǎng)絡(luò)課程不能實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)更新。“單一化”和“低水平”還體現(xiàn)在教學(xué)內(nèi)容的交互方式上,目前在網(wǎng)絡(luò)課程的內(nèi)容設(shè)計(jì)方面主要實(shí)行分模塊設(shè)計(jì),以單個(gè)頁(yè)面為主,頁(yè)面中缺少具有交互功能的圖表和圖像,每個(gè)頁(yè)面處于完全獨(dú)立的地位,很難融為一體,根本無(wú)法發(fā)揮“超文本”和“超空間”的作用。“單一化”和“低水平”也必然導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)內(nèi)容的呈現(xiàn)不符合學(xué)習(xí)者認(rèn)知發(fā)展規(guī)律,只是單純按設(shè)計(jì)者的思維來(lái)呈現(xiàn)內(nèi)容,學(xué)習(xí)者處于被動(dòng)地位,很難激發(fā)學(xué)習(xí)者繼續(xù)學(xué)習(xí)的興趣和吸引其注意力。
(六)教學(xué)評(píng)價(jià)活動(dòng)的“標(biāo)準(zhǔn)化”、“封閉性”和“缺乏協(xié)作”
正如巴格比(Bugbee,Alan.C.1996)所說(shuō)的,“既然學(xué)習(xí)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)進(jìn)行的,那么評(píng)價(jià)也應(yīng)該通過(guò)這種方式進(jìn)行”,這樣的觀點(diǎn)已經(jīng)被普遍接受,基于網(wǎng)絡(luò)的測(cè)試也在變得越來(lái)越廣泛和有效。只是在目前,真正有效的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評(píng)價(jià)活動(dòng)還沒(méi)有切實(shí)地開(kāi)展起來(lái),還有不少問(wèn)題亟待解決。一方面,評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)于死板,靈活性不強(qiáng)。目前,比較成熟的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評(píng)價(jià)有“在線學(xué)習(xí)的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)”(E-LearningCertification Standards)、“虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境的教育評(píng)價(jià)框架”(AFramework for Pedagogical Evaluation 0f Virtual LearningEnvironments)和“在線學(xué)習(xí)質(zhì)量”(Quality On The Line)…。這些標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)和應(yīng)用無(wú)疑是有利于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評(píng)價(jià)活動(dòng)的常態(tài)化和正規(guī)化。但是由于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)是一個(gè)復(fù)雜的行為過(guò)程,每個(gè)學(xué)生所能發(fā)展和完善的知識(shí)、技能和情感都有所差異,單純使用這些標(biāo)準(zhǔn),在現(xiàn)有的技術(shù)條件下根本無(wú)法全面了解學(xué)生的實(shí)際情況,因此開(kāi)展形式多樣而非“標(biāo)準(zhǔn)化’’評(píng)價(jià)活動(dòng),同時(shí)又以“標(biāo)準(zhǔn)”作為參考也許更有利于客觀評(píng)價(jià)學(xué)生。
另一方面,評(píng)價(jià)環(huán)境過(guò)于封閉。交互性不強(qiáng)。由于技術(shù)水平方面的原因,目前絕大部分網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制還很不完善,僅僅局限于簡(jiǎn)單的“留言”、“回復(fù)”,即使有一些小型測(cè)試的話試題類(lèi)型也是非常單一,離真正完善的“網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)系統(tǒng)”和“網(wǎng)絡(luò)考試系統(tǒng)”還有很長(zhǎng)一段路要走,人機(jī)之間或者人人之間還沒(méi)辦法突破“封閉”的評(píng)價(jià)環(huán)境,“缺乏協(xié)作”,無(wú)法進(jìn)行自由開(kāi)放的溝通交流。因此,要全面開(kāi)放地開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)活動(dòng),必須不斷提高網(wǎng)絡(luò)課程開(kāi)發(fā)者的技術(shù)水平,嘗試把更多前沿技術(shù),包括寬帶技術(shù)、流媒體技術(shù)、人工智能技術(shù)和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)等,更多測(cè)試類(lèi)型,包括語(yǔ)言測(cè)試、技能實(shí)驗(yàn)、情感交流等,在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中實(shí)現(xiàn)服務(wù)器和客戶端的多對(duì)象、多類(lèi)型、多方面的評(píng)價(jià)。
(七)課程評(píng)價(jià)與維護(hù)中的“技術(shù)提升緩慢”和“產(chǎn)品創(chuàng)新滯后”
格雷格?柯瑟林(2000)認(rèn)為,“網(wǎng)絡(luò)課程開(kāi)發(fā)的最大問(wèn)題不是前期的建設(shè)工作,還是后期的修正與更新工作,即使課程內(nèi)容不需要多少變化,課程的一些微小的細(xì)節(jié),如其他網(wǎng)站的鏈接也是需要不斷地更新的”。網(wǎng)絡(luò)課程開(kāi)發(fā)是一項(xiàng)長(zhǎng)期和系統(tǒng)的工程,需要不斷地對(duì)課程實(shí)際運(yùn)行中的反饋信息和出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行修正以使之趨于完善。然而,當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)課程后期維護(hù)工作的現(xiàn)狀是:盡管不少部門(mén)在網(wǎng)絡(luò)課程開(kāi)發(fā)的前期實(shí)施力度大、投人多,但是一旦完成基本的開(kāi)發(fā)工作,驗(yàn)收合格以后便萬(wàn)事大吉,根本沒(méi)有在充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)課程優(yōu)勢(shì),提高網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量上下功夫,后期的評(píng)價(jià)與維護(hù)工作的“技術(shù)提升緩慢”,而開(kāi)發(fā)新型評(píng)價(jià)方式的“產(chǎn)品創(chuàng)新滯后”,致使網(wǎng)絡(luò)課程開(kāi)發(fā)無(wú)法達(dá)到預(yù)期的效益,成了純粹的擺設(shè)品。
由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的更新速度很快,而部分網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容沒(méi)有及時(shí)更新和充實(shí),基本功能模塊也是一成不變,根本沒(méi)有及時(shí)“提升技術(shù)”和“創(chuàng)新產(chǎn)品”,從而使網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容陳舊落后,無(wú)法反映本學(xué)科的發(fā)展前沿,學(xué)生的學(xué)習(xí)需求不能滿足,導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)興趣下降。再加上課程的管理維護(hù)的水平較低,使得花費(fèi)大量人力物力財(cái)力開(kāi)發(fā)的網(wǎng)絡(luò)課程無(wú)法正常運(yùn)行。因此,在充分考慮來(lái)自遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者和專(zhuān)家意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,針對(duì)課程內(nèi)容、課程設(shè)計(jì)、課程媒體和課程管理等方面建立一套全面完善的網(wǎng)絡(luò)課程評(píng)價(jià)機(jī)制迫在眉睫。課程開(kāi)發(fā)者和學(xué)生還需要同心協(xié)力,基于這種評(píng)價(jià)機(jī)制構(gòu)建一整套技術(shù)環(huán)境下課程學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)方法,設(shè)置合理的可持續(xù)性修正與更新工作時(shí)間表。
四、網(wǎng)絡(luò)課程開(kāi)發(fā)的后福特主義重構(gòu)
(一)目標(biāo)學(xué)生定義的重構(gòu)
根據(jù)后福特主義的彈性專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)理論,規(guī)模性生產(chǎn)策略開(kāi)始向個(gè)性化和差異化生產(chǎn)策略轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)課程開(kāi)發(fā)所要面對(duì)的目標(biāo)學(xué)生在學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)風(fēng)格、生活環(huán)境、年齡特征和文化氛圍等存在巨大的差異。格雷格?柯瑟林(2000)認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)應(yīng)該首先對(duì)目標(biāo)學(xué)生進(jìn)行仔細(xì)的分析,不僅要如同傳統(tǒng)課程設(shè)計(jì)一樣評(píng)價(jià)學(xué)生預(yù)備技能,包括認(rèn)知、情感和動(dòng)作方面的技能水平,還要對(duì)學(xué)生計(jì)算機(jī)能力水平和環(huán)境狀態(tài)進(jìn)行評(píng)價(jià)。如果仍然采用傳統(tǒng)集體教學(xué)中的“規(guī)模化”評(píng)價(jià),網(wǎng)絡(luò)教學(xué)將根本無(wú)法滿足目標(biāo)學(xué)生的需求。另外,對(duì)于學(xué)生的計(jì)算機(jī)能力,如果沒(méi)有進(jìn)行有效地評(píng)價(jià),那么網(wǎng)絡(luò)教學(xué)連基本的維持都有困難,更談不上取得任何進(jìn)步。對(duì)于學(xué)習(xí)環(huán)境來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)教學(xué)教師所面臨的挑戰(zhàn)主要是要正確評(píng)價(jià)和理解遠(yuǎn)程學(xué)生的生活方式,因?yàn)槊總€(gè)遠(yuǎn)程學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)域、生活條件和文化氛圍與教學(xué)者和其他參與者都存在顯著的差異。還需要考慮的是,網(wǎng)絡(luò)課程基本上是一種公開(kāi)的分布式系統(tǒng),任何網(wǎng)民都有可能無(wú)意識(shí)地成為某一課程內(nèi)容的潛在學(xué)習(xí)者,因此,如果課程設(shè)計(jì)者建立相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者篩選機(jī)制,大規(guī)模的非目標(biāo)學(xué)生將無(wú)法進(jìn)入課程,以至于影響正常的網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)。
(二)教學(xué)目標(biāo)制定的重構(gòu)
網(wǎng)絡(luò)所具有的天然屬性決定了所有參與者對(duì)于教學(xué)目標(biāo)制定都具有平等的參與權(quán),并認(rèn)同教師是學(xué)生的“身邊的指導(dǎo)者”,并進(jìn)而營(yíng)造出所謂的“參與制民主”。網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)是一種高度自主化和獨(dú)立化的教學(xué)活動(dòng),學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,也即網(wǎng)絡(luò)課程的“消費(fèi)者”。因而,網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)目標(biāo)的制定也應(yīng)該更多地傾向于以“消費(fèi)者”為中心,而以教師為代表的“生產(chǎn)者”的主要任務(wù)是服務(wù)學(xué)生的需求,幫助學(xué)生把個(gè)人的學(xué)習(xí)目標(biāo)有針對(duì)性地轉(zhuǎn)化為具體的培養(yǎng)目標(biāo),真正實(shí)現(xiàn)“生產(chǎn)”與“消費(fèi)”的直接對(duì)接。網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)目標(biāo)還應(yīng)該順應(yīng)生產(chǎn)“專(zhuān)業(yè)
化”和“細(xì)化”的潮流,建立更加具體詳細(xì)的多級(jí)別目標(biāo)。桑新民(2000)就認(rèn)為,學(xué)生應(yīng)該在教師指導(dǎo)下,制定包括“課程學(xué)習(xí)目標(biāo)、小組學(xué)習(xí)與研究目標(biāo)、個(gè)人學(xué)習(xí)與發(fā)展目標(biāo)”三個(gè)層次的學(xué)習(xí)目標(biāo),從而使“學(xué)習(xí)目標(biāo)具體化、個(gè)性化,具有可操作性和可檢測(cè)性”。全方位、細(xì)致化和風(fēng)格化的教學(xué)目標(biāo)制定有利于充分發(fā)揮教學(xué)目標(biāo)的激勵(lì)和導(dǎo)向作用,有利于更加貼切和貼心地為“消費(fèi)者”考慮,有效提高“生產(chǎn)者”的技術(shù)與服務(wù)水平,成為推動(dòng)“消費(fèi)者”學(xué)習(xí)進(jìn)步的原動(dòng)力。
當(dāng)然,面對(duì)網(wǎng)絡(luò)這樣一個(gè)特殊環(huán)境,網(wǎng)絡(luò)課程開(kāi)發(fā)者還必須認(rèn)真考慮如何引導(dǎo)學(xué)生,尤其是那些類(lèi)似傳統(tǒng)學(xué)校中的成年學(xué)生,采用與傳統(tǒng)學(xué)校完全不同的方式參與到教學(xué)目標(biāo)制定的過(guò)程中來(lái),從而真正實(shí)現(xiàn)平衡學(xué)生與教師在網(wǎng)絡(luò)課程開(kāi)發(fā)中的權(quán)利和責(zé)任。考慮到網(wǎng)絡(luò)課程所擁有的豐富通訊手段,網(wǎng)絡(luò)課程開(kāi)發(fā)者可以建立完善的教學(xué)目標(biāo)制定協(xié)商機(jī)制,嘗試采用論壇、公告牌、電子郵件、在線聊天等多種方式,促進(jìn)師生之間、生生之間的溝通交流,同時(shí),還要根據(jù)學(xué)生的個(gè)體差異建立相關(guān)的學(xué)習(xí)小組以適應(yīng)統(tǒng)一目標(biāo)的學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)課程參與者之間的充分溝通交流是確保教學(xué)目標(biāo)制定協(xié)商機(jī)制順利運(yùn)行的基礎(chǔ)性條件,因此,網(wǎng)絡(luò)課程開(kāi)發(fā)者必須為網(wǎng)絡(luò)課程提供相配套的穩(wěn)定通訊技術(shù)資源和環(huán)境作為保證。
(三)教學(xué)內(nèi)容選擇的重構(gòu)
教學(xué)內(nèi)容是網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)信息的主要來(lái)源,也是學(xué)生掌握知識(shí)和技能,發(fā)展自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的主要媒介。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的特點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)內(nèi)容應(yīng)滿足學(xué)生自主性學(xué)習(xí)的需要,因此,在教學(xué)內(nèi)容的選擇上可以參照后福特主義的“生產(chǎn)外部化、專(zhuān)業(yè)化和開(kāi)放性”原則。
教學(xué)內(nèi)容選擇的“外部化”主要體現(xiàn)在不能拘泥于教材內(nèi)容的原樣復(fù)制,應(yīng)該充分利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源,加入一些與學(xué)生的日常實(shí)際生活相結(jié)合的信息,以及與時(shí)展潮流緊密相聯(lián)的前沿性信息,提高教學(xué)內(nèi)容的友好性和新穎性,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,調(diào)動(dòng)學(xué)生強(qiáng)烈的求知欲望,促進(jìn)學(xué)生更加全面及時(shí)的掌握學(xué)科知識(shí)。
教學(xué)內(nèi)容選擇的“專(zhuān)業(yè)化”是指應(yīng)該改變過(guò)去完全按照教材章節(jié)順序編排來(lái)選擇教學(xué)內(nèi)容,而是應(yīng)該順應(yīng)學(xué)習(xí)小型化、主題化和問(wèn)題化的發(fā)展趨勢(shì),圍繞某一個(gè)教學(xué)設(shè)計(jì)錨點(diǎn)選擇教學(xué)內(nèi)容,不限定參考資料和出處,通過(guò)運(yùn)用大量超鏈接把一些看起來(lái)雜亂無(wú)章的網(wǎng)絡(luò)資源以錨點(diǎn)為中心呈現(xiàn)出來(lái),這樣有利于學(xué)生對(duì)知識(shí)的整體把握和對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的解決,從而促進(jìn)學(xué)習(xí)效率的提高。
教學(xué)內(nèi)容選擇的“開(kāi)放性”是指突破純文字信息對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)選擇的束縛,追求教學(xué)內(nèi)容類(lèi)型的多樣化,既可以是文字的,也可以圖片、音頻、視頻和動(dòng)畫(huà)的等,既可以是網(wǎng)絡(luò)中的,也可以是日常生活中,既可以直接獲得的視覺(jué)信息,也可以是通過(guò)溝通交流或“動(dòng)手做”才能獲得的體驗(yàn)。另外,教學(xué)內(nèi)容選擇還需要注意時(shí)效性的問(wèn)題,尤其是一些信息學(xué)科的知識(shí)更新速度很快,要保證教學(xué)內(nèi)容的前沿性,必須選擇建立有效的篩選機(jī)制,對(duì)于已經(jīng)選擇和呈現(xiàn)的,還應(yīng)該建立一定信息更新機(jī)制,盡量把最新、最權(quán)威信息呈現(xiàn)給學(xué)習(xí)者,滿足學(xué)習(xí)者的求知欲望。
(四)教學(xué)內(nèi)容組織的重構(gòu)
后福特主義理論認(rèn)為,為了應(yīng)對(duì)日益增長(zhǎng)的個(gè)性化需求,需要在戰(zhàn)略上作出轉(zhuǎn)變,通過(guò)將大規(guī)模生產(chǎn)的模塊化構(gòu)件組合并裝配成可定制的產(chǎn)品或服務(wù),大規(guī)模生產(chǎn)和定制生產(chǎn)這兩種生產(chǎn)模式的優(yōu)勢(shì)被有機(jī)地結(jié)合在大規(guī)模定制這一生產(chǎn)方式中,正好滿足了企業(yè)同時(shí)提高效率和滿足個(gè)性化需求的要求。網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)內(nèi)容組織的主導(dǎo)思想是以學(xué)生為中心,充分體現(xiàn)學(xué)生的主體性,因此,高效率和滿足學(xué)生的個(gè)性化需求同樣也是衡量網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)內(nèi)容組織優(yōu)劣的主要標(biāo)準(zhǔn)。為了實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)內(nèi)容組織的模塊化大規(guī)模定制,需要做到以下幾點(diǎn):
首先,建立科學(xué)統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)內(nèi)容分類(lèi)機(jī)制。網(wǎng)絡(luò)課程面向的對(duì)象是多元的,每個(gè)人的認(rèn)知結(jié)構(gòu)具有差異性,自主選擇必不可少,最直接的方式可以根據(jù)布盧姆教育目標(biāo)分類(lèi)理論分為認(rèn)知、動(dòng)作技能、情感三種類(lèi)型,再根據(jù)網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容主要偏向認(rèn)知類(lèi)型的特點(diǎn),按照不同的學(xué)習(xí)要求分為知道、領(lǐng)會(huì)、運(yùn)用、分析、綜合和評(píng)價(jià)六種子類(lèi)型,通過(guò)這種方式,每個(gè)學(xué)生個(gè)體可以根據(jù)自己的學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)計(jì)劃和步調(diào)來(lái)選擇教學(xué)內(nèi)容。
其次,網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)內(nèi)容的模塊化設(shè)置。模塊化設(shè)置是以拓寬學(xué)生的知識(shí)面和增強(qiáng)學(xué)生的綜合能力為主要導(dǎo)向,以網(wǎng)絡(luò)課程的專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、培養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)生特點(diǎn)為主要依據(jù),符合學(xué)生個(gè)性選課和新知識(shí)引入的靈活性要求,達(dá)到易理解、易操作、易實(shí)施、易推廣的要求。一般來(lái)說(shuō),可以分為基礎(chǔ)理論模塊、專(zhuān)業(yè)技能模塊和學(xué)科前沿模塊。
再次,充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化教學(xué)內(nèi)容知識(shí)點(diǎn)之間的聯(lián)系。知識(shí)點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容中信息傳遞的基本單元,包括理論、原理、概念、定義、案例和總結(jié)等多種類(lèi)型,我們?cè)诮M織網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容時(shí),要充分運(yùn)用基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的超文本與超空間組織結(jié)構(gòu),根據(jù)知識(shí)點(diǎn)的基本屬性和類(lèi)型,以節(jié)點(diǎn)、鏈和網(wǎng)絡(luò)作為基本元素,形成符合人類(lèi)認(rèn)知聯(lián)想記憶習(xí)慣和充分反映知識(shí)結(jié)點(diǎn)之間的內(nèi)在聯(lián)系的知識(shí)組織方式,從而提高網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)效果。
最后,建立完善的網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)內(nèi)容瀏覽導(dǎo)航機(jī)制。網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容信息量巨大,內(nèi)部信息之間的關(guān)系比較復(fù)雜,導(dǎo)航設(shè)計(jì)必須清晰、明確、簡(jiǎn)單,符合學(xué)生認(rèn)知心理。導(dǎo)航策略設(shè)計(jì)的優(yōu)劣直接決定了網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)內(nèi)容的使用效率,如果缺乏良好的導(dǎo)航策略,學(xué)習(xí)者便有可能在瀏覽教學(xué)內(nèi)容時(shí)迷失。因此,在網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)內(nèi)容組織的過(guò)程中一定要以方便學(xué)習(xí)者訪問(wèn)為核心,根據(jù)學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)類(lèi)型選擇包括圖式導(dǎo)航、演示導(dǎo)航、書(shū)簽導(dǎo)航、回溯導(dǎo)航和檢索導(dǎo)航等多種導(dǎo)航機(jī)制,構(gòu)建完善的內(nèi)容學(xué)習(xí)導(dǎo)航系統(tǒng)。
(五)教學(xué)內(nèi)容表現(xiàn)形式的重構(gòu)
后福特主義生產(chǎn)模式之一的新熊彼特主義提出了抵消福特主義規(guī)模效應(yīng)的一系列“創(chuàng)新”理論,認(rèn)為應(yīng)該從兩個(gè)方向――垂直方向(質(zhì)量創(chuàng)新)和水平方向(類(lèi)型創(chuàng)新)的創(chuàng)新活動(dòng)來(lái)產(chǎn)生創(chuàng)新利潤(rùn)流。從網(wǎng)絡(luò)課程發(fā)展歷程來(lái)看,我們過(guò)多地把關(guān)注點(diǎn)放在教學(xué)內(nèi)容本身。即強(qiáng)調(diào)垂直方向的質(zhì)量創(chuàng)新,而對(duì)教學(xué)內(nèi)容的表現(xiàn)形式,即水平方向的類(lèi)型創(chuàng)新則關(guān)注不夠。我們可以把網(wǎng)絡(luò)課程可以理解為以教學(xué)知識(shí)點(diǎn)表達(dá)為基礎(chǔ)的,按照一定關(guān)系組織的信息資源庫(kù),表現(xiàn)形式包括文字、表格、公式、圖形、圖像、音頻、視頻和動(dòng)畫(huà)等。但是沒(méi)有任何一種表現(xiàn)形式在所有教學(xué)情景下都是最好的,每種表現(xiàn)形式都有其適合的特定范圍,往往一種表現(xiàn)形式的局限性又可由其他表現(xiàn)形式的適應(yīng)性來(lái)彌補(bǔ)。總的來(lái)說(shuō),教學(xué)內(nèi)容表現(xiàn)形式的設(shè)計(jì)主要面對(duì)兩個(gè)方面的挑戰(zhàn),一方面,很多教師根本不清楚自己所要教學(xué)的內(nèi)容應(yīng)該采用哪種或哪幾種信息表達(dá)方式呈現(xiàn);另一方面,從技術(shù)角度絕大部分教師不知道如何采用數(shù)字媒體形式來(lái)表現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容。
因此,我們必須從上述兩方面的挑戰(zhàn)人手來(lái)優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容表現(xiàn)形式。一方面,從事網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的教師必須對(duì)教學(xué)內(nèi)容結(jié)合網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的特點(diǎn),進(jìn)行深入研究分析,在充分研究和論證各種表現(xiàn)形式的基本性質(zhì)和教學(xué)特性的前提下,根據(jù)教學(xué)內(nèi)
容、教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)對(duì)象的具體要求,創(chuàng)造性地選擇和組合表現(xiàn)形式,從而達(dá)到優(yōu)化教學(xué)效果的目的。另一方面,進(jìn)行各門(mén)課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的教師必須與技術(shù)人員加強(qiáng)溝通交流,以求充分了解網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的特點(diǎn)和適用性。格雷格?柯瑟林(2000)就認(rèn)為,課程設(shè)計(jì)者如果他們自己沒(méi)有具備必要的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和技能的話,那么就需要提供技術(shù)支持,這種支持要么來(lái)自計(jì)算機(jī)技術(shù)學(xué)科的同事,要么直接從商業(yè)機(jī)構(gòu)獲得,并且必須與這些技術(shù)人員進(jìn)行緊密的合作。另外,還有一個(gè)問(wèn)題需要解決,即課程設(shè)計(jì)者需要在多大程度上了解技術(shù),畢竟所有非計(jì)算機(jī)學(xué)科的教師不可能都成為計(jì)算機(jī)專(zhuān)家。我們認(rèn)為,課程設(shè)計(jì)者對(duì)于技術(shù)的了解的程度必須達(dá)到能夠知道計(jì)算機(jī)技術(shù)能實(shí)現(xiàn)什么,不能實(shí)現(xiàn)什么,并在掌握一定量的計(jì)算機(jī)術(shù)語(yǔ)后,能與技術(shù)人員進(jìn)行比較順暢的交流。
(六)教學(xué)評(píng)價(jià)活動(dòng)的重構(gòu)
后福特主義法國(guó)調(diào)節(jié)學(xué)派所倡導(dǎo)的調(diào)節(jié)模式理論認(rèn)為,應(yīng)該放松市場(chǎng)管制措施,采用更加自由化的手段調(diào)控市場(chǎng),減少對(duì)企業(yè)和工會(huì)的約束,強(qiáng)化勞動(dòng)力的激勵(lì)作用,充分發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制的調(diào)節(jié)功能。根據(jù)目前網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)評(píng)價(jià)“標(biāo)準(zhǔn)化”、“封閉性”和“缺乏協(xié)作”的現(xiàn)狀。我們必須采用更加現(xiàn)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待教學(xué)評(píng)價(jià)活動(dòng),創(chuàng)新教學(xué)評(píng)價(jià)活動(dòng)的設(shè)計(jì),在充分研究網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的特點(diǎn)的情況下,開(kāi)發(fā)出對(duì)象多元化、層次多維化、方式多樣化和標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)化教學(xué)評(píng)價(jià)活動(dòng)。
首先,評(píng)價(jià)對(duì)象的多元化是實(shí)現(xiàn)更加客觀全面評(píng)價(jià)學(xué)生的前提條件,一方面,要充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)強(qiáng)大的集成化學(xué)習(xí)環(huán)境開(kāi)展自我評(píng)價(jià),實(shí)現(xiàn)自我反饋,使學(xué)生由評(píng)價(jià)客體成為評(píng)價(jià)主體,提高學(xué)習(xí)的參與性;另一方面,發(fā)揮教師評(píng)價(jià)和小組評(píng)價(jià)的作用,為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供引導(dǎo),同時(shí)促進(jìn)學(xué)生之間的交流、協(xié)商、評(píng)價(jià)。其次,評(píng)價(jià)層次多維化充分運(yùn)用的網(wǎng)絡(luò)課程的多項(xiàng)測(cè)評(píng)功能,從認(rèn)知、技能、情感等多項(xiàng)指標(biāo)去衡量每一名學(xué)生,注重學(xué)生在性格、特長(zhǎng)、情感和學(xué)習(xí)風(fēng)格等各方面的差異,實(shí)現(xiàn)更具個(gè)性發(fā)展的評(píng)價(jià)策略,激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使眾多各具特色的學(xué)習(xí)個(gè)體充分融于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的環(huán)境中來(lái)。再次,評(píng)價(jià)方式多樣化是指靈活運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)課程的技術(shù)特點(diǎn),把診斷性評(píng)價(jià)、形成性評(píng)價(jià)和總結(jié)性評(píng)價(jià)結(jié)臺(tái)起來(lái),從一個(gè)完整的教學(xué)過(guò)程來(lái)考察學(xué)生,從而獲得教學(xué)工作總效果的真實(shí)證據(jù)。最后,評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)化是指。一方面所制定的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系要具體化。強(qiáng)調(diào)定量研究,相關(guān)的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)應(yīng)該是明確的、可測(cè)量的和可被觀察到的,從而通過(guò)大量信息數(shù)據(jù)的分析,挖掘出學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果情況;另一方面,質(zhì)性研究同樣重要,要基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)平臺(tái)靈活運(yùn)用觀察、訪談、檔案分析、視聽(tīng)材料分析等四種資料收集方法,對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行整體性探究、并通過(guò)與學(xué)習(xí)者互動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)其行為和意義建構(gòu),獲得解釋性理解。
當(dāng)然,上述教學(xué)評(píng)價(jià)的創(chuàng)新活動(dòng)必須依相關(guān)的技術(shù)條件作為支撐,從目前的技術(shù)水平來(lái)看,我們可以開(kāi)發(fā)出網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)測(cè)試系統(tǒng)(多媒體化)、網(wǎng)絡(luò)答疑系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)作品提交系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)實(shí)時(shí)追蹤系統(tǒng)等,這些技術(shù)系統(tǒng)的科學(xué)應(yīng)用,將會(huì)促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)活動(dòng)更加客觀、全面、自由和開(kāi)放。
(七)課程評(píng)價(jià)與維護(hù)的重構(gòu)
后福特主義精益生產(chǎn)理論認(rèn)為,企業(yè)必須對(duì)生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行全面的質(zhì)量管理,將監(jiān)督活動(dòng)、質(zhì)量控制、維護(hù)工作和清理工作在勞動(dòng)過(guò)程中結(jié)合在一起,采用各種信息技術(shù)和組織創(chuàng)新來(lái)詳細(xì)地追蹤消費(fèi)者的行為并予以及時(shí)反應(yīng),從而具備持續(xù)改進(jìn)的能力,提高工藝創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新的速度和應(yīng)用性。網(wǎng)絡(luò)課程的評(píng)價(jià)與維護(hù)是通過(guò)相關(guān)數(shù)據(jù)信息的收集、分析、綜合和解釋?zhuān)瑥亩鴮?duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和程序運(yùn)行的有效性進(jìn)行判斷,并制定和應(yīng)用解決方案以保證整個(gè)網(wǎng)絡(luò)課程系統(tǒng)的良好運(yùn)行。縱觀目前國(guó)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)課程的評(píng)價(jià)與維護(hù)的標(biāo)準(zhǔn),首先我們必須要符臺(tái)一般傳統(tǒng)課程的基本要求。根據(jù)Wilkerson,L和Irby DM(1998)的觀點(diǎn),傳統(tǒng)課程的評(píng)價(jià)與維護(hù)包括項(xiàng)目評(píng)價(jià)(課程目標(biāo)審議、課程內(nèi)容修正和課程教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控)、過(guò)程評(píng)價(jià)(教學(xué)方法有效性、學(xué)習(xí)態(tài)度與技能的改善、教學(xué)反饋的執(zhí)行、教材的質(zhì)量、教學(xué)環(huán)境的創(chuàng)建、教學(xué)時(shí)間的安排、教學(xué)測(cè)試的信度與效度)和參與評(píng)價(jià)(學(xué)生的滿意度、學(xué)生的成績(jī)表現(xiàn)、教師的自我認(rèn)識(shí)、同行互評(píng)情況、學(xué)生的社會(huì)責(zé)任和社會(huì)大眾的反映)。
精益生產(chǎn)理論指導(dǎo)下網(wǎng)絡(luò)課程的評(píng)價(jià)與維護(hù)與傳統(tǒng)課程相比有許多獨(dú)特之處,總的來(lái)說(shuō)主要包括三個(gè)方面:首先,全面的課程質(zhì)量控制理念。對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程進(jìn)行評(píng)價(jià)與維護(hù)時(shí)要根據(jù)系統(tǒng)論的觀點(diǎn),從整體出發(fā),全面考察課程各個(gè)部分,包括網(wǎng)絡(luò)傳輸系統(tǒng)、教學(xué)系統(tǒng)、交互系統(tǒng)、支持系統(tǒng)、評(píng)價(jià)系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)情‘況和綜合性能,并根據(jù)不同課程模塊的重要程度設(shè)置合理的權(quán)重。其次,開(kāi)放的課程質(zhì)量評(píng)價(jià)參與機(jī)制。為了保證對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程的評(píng)價(jià)與維護(hù)更加客觀和科學(xué),必須引入開(kāi)放的評(píng)價(jià)參與機(jī)制,確保三類(lèi)用戶(學(xué)生、教師、管理員)都能從各自不同角度對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程質(zhì)量發(fā)表自己的看法,同時(shí)還要認(rèn)真考慮非用戶人群(家長(zhǎng)、官員、熱心人士)的意見(jiàn)和建議,并成立評(píng)價(jià)小組綜合上述人群的意見(jiàn)來(lái)做出相關(guān)的維護(hù)決策。最后,持續(xù)改進(jìn)與創(chuàng)新評(píng)價(jià)方式。由于計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)課程的系統(tǒng)運(yùn)行、平臺(tái)構(gòu)造和功能設(shè)置也隨之不斷更新,另外,教育教學(xué)思想的不斷完善也使我們?cè)u(píng)價(jià)課程的態(tài)度和觀念不斷發(fā)展。因此我們必須根據(jù)緊跟時(shí)代進(jìn)步的潮流,吸收和借鑒各國(guó)比較成熟的網(wǎng)絡(luò)課程評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),引入新思想,開(kāi)闊新思路,通過(guò)融入具有民族教育特色的內(nèi)容和先進(jìn)的教育教學(xué)評(píng)價(jià)理論來(lái)進(jìn)行本土化的改造工作,不斷改進(jìn)和創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)課程的評(píng)價(jià)方式,從而更適合我們自已的網(wǎng)絡(luò)課程評(píng)價(jià)方式和標(biāo)準(zhǔn)。