緒論:寫作既是個人情感的抒發(fā),也是對學(xué)術(shù)真理的探索,歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇創(chuàng)意工作匯報范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。
同志們:
昨天,全縣三級干部大會剛剛召開,今天接著又召開全縣創(chuàng)建工作會議,這是春節(jié)以來的第二個全縣性大會,這充分說明縣委、縣政府對創(chuàng)建工作的高度重視。會議主要目的是總結(jié)去年省級文明縣城創(chuàng)建工作,表彰創(chuàng)建工作中的先進(jìn)集體和先進(jìn)個人,動員全縣上下乘勢而上,全面開展創(chuàng)建國家級衛(wèi)生縣城、省級園林縣城和國家級生態(tài)縣、全國科技富民強(qiáng)縣示范縣、省級教育強(qiáng)縣、省級雙擁模范縣“兩城四縣”聯(lián)創(chuàng)工作,明確新任務(wù),落實(shí)新舉措,形成新合力,力爭在4年內(nèi)實(shí)現(xiàn)“兩城四縣”創(chuàng)建目標(biāo),推動我縣經(jīng)濟(jì)社會再上新臺階。這里我講四個方面的意見:
一、肯定成績,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),堅定做好“兩城四縣”工作的信心
近年來,縣委、縣政府把創(chuàng)建省級文明縣城作為打造城市品牌、提升城市形象和綜合競爭力的有效載體,以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、提升城市品位、提高市民素質(zhì)、改善人民生活質(zhì)量為目的,扎實(shí)開展各項創(chuàng)建工作,特別是去年4月8日全縣創(chuàng)建省級文明縣城動員大會召開之后,全縣上下緊緊圍繞建設(shè)文明常山、創(chuàng)建文明縣城目標(biāo),齊心協(xié)力,攻難克堅,做了大量卓有成效的工作,以全省總分第三名的成績,順利通過省考核組的驗(yàn)收,一舉奪得省級文明縣城的榮譽(yù)稱號,尤其值得一提的是我們的書面臺帳被省專家稱為示范性臺帳。這里凝聚著全縣人民團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)的心血和汗水,這不僅是對常山創(chuàng)建省級文明縣城工作的肯定,也是對我縣三個文明建設(shè)和全縣廣大干部群眾甘于奉獻(xiàn)、不怕困難、勇爭一流的精神高度肯定。在此,我代表創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組向?yàn)閯?chuàng)建工作作出積極努力的廣大干部群眾表示衷心的感謝!向受表彰的先進(jìn)集體和個人表示熱烈的祝賀!
回顧近幾年的創(chuàng)建工作,我們覺得以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié)和推廣:
1、領(lǐng)導(dǎo)重視、落實(shí)責(zé)任,是成功創(chuàng)建省級文明縣城的前提。縣委常委會議、縣委書記辦公會議、政府常務(wù)會議多次聽取創(chuàng)建工作匯報,對創(chuàng)建工作進(jìn)行研究部署。為統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,縣里先后召開創(chuàng)建省級文明縣城動員大會、領(lǐng)導(dǎo)小組擴(kuò)大會議和電視直播大會等會議,激發(fā)了廣大干部群眾抓創(chuàng)建,廣大市民參與創(chuàng)建、支持創(chuàng)建、融入創(chuàng)建的積極性,全縣上下形成“一盤棋”的創(chuàng)建工作格局。為進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),縣委、縣政府成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,抽調(diào)骨干人員組建創(chuàng)建辦,下設(shè)政務(wù)環(huán)境、法治環(huán)境、市場環(huán)境、人文環(huán)境、生活環(huán)境、生態(tài)環(huán)境和創(chuàng)建活動7個專項工作組,各部門、有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)也建立了相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu),強(qiáng)化了創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。縣創(chuàng)建辦把測評體系中的37項指標(biāo)128項內(nèi)容290條具體標(biāo)準(zhǔn),逐一分解到各有關(guān)部門、單位,并與職能部門一一簽訂責(zé)任書,各專項工作組及各部門、單位也對照責(zé)任書的要求,進(jìn)行細(xì)化、分解,落實(shí)責(zé)任,層層簽訂責(zé)任書,真正使各項創(chuàng)建任務(wù)落實(shí)到位、責(zé)任到人。
2、強(qiáng)化宣傳、營造氛圍,是成功創(chuàng)建省級文明縣城的關(guān)鍵。一是依托新聞媒體開展宣傳。縣電視臺開設(shè)了“創(chuàng)建省級文明縣城”和“三衢熱線”專欄,跟蹤報道創(chuàng)建動態(tài),曝光日常生活中的不文明行為,并在重要時段播出公益性廣告和創(chuàng)建標(biāo)語;《今日常山》簡報開設(shè)了“同心共創(chuàng)省級文明縣城”專欄,對創(chuàng)建活動進(jìn)行全方位報道,做到每期都有創(chuàng)建內(nèi)容;《常山宣傳網(wǎng)》設(shè)置了創(chuàng)建市民熱線,接受市民投訴。二是部門合力宣傳。縣文明辦牽頭在縣電視臺開辦了文明市民電視學(xué)校;縣教育局開展了“打造文明學(xué)校,構(gòu)建和諧校園”活動;縣文廣新局舉辦了“激情紅五月”、“夏之夜”等文化活動;縣婦聯(lián)、團(tuán)縣委向駐城各中小學(xué)發(fā)放公開信2萬余份;天馬鎮(zhèn)各社區(qū)依托宣傳欄、黑板報以及文藝演出等形式,廣泛宣傳創(chuàng)建工作;縣創(chuàng)建辦組織了創(chuàng)建省級文明縣城知識競賽,全縣共有5000余人參加,大大提高了市民對創(chuàng)建工作的知曉率。三是創(chuàng)新宣傳載體。在縣城入城口和主要街道醒目位置設(shè)置大型公益廣告宣傳牌和宣傳條幅廣告;在公交車、出租車及縣城主要路段圍墻上制作宣傳標(biāo)語;在各社區(qū)樓道“便民牌”上書寫創(chuàng)建宣傳標(biāo)語、市民守則及公民基本道德規(guī)范等內(nèi)容;依托縣移動
公司、聯(lián)通公司,給全縣5萬多手機(jī)用戶發(fā)送創(chuàng)建宣傳短信;縣創(chuàng)建辦發(fā)放宣傳書籍20__余冊,編發(fā)《創(chuàng)建簡報》60多期、《創(chuàng)建特刊》20__0余份,通過全方位、多層次、寬領(lǐng)域的宣傳,市民對創(chuàng)建活動的知曉率接近100,主動參與創(chuàng)建的意識不斷增強(qiáng),全縣上下形成了強(qiáng)大的創(chuàng)建合力。3、上下聯(lián)動、全民參與,是成功創(chuàng)建省級文明縣城的基礎(chǔ)。在創(chuàng)建過程中,縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)多次走上街頭,率先垂范,帶頭動手搞衛(wèi)生、抓交通秩序,開展專項督查檢查,多次親臨創(chuàng)建第一線,進(jìn)行現(xiàn)場辦公,解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題;縣創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組正副組長分別率隊到縣城主要街道,給沿街經(jīng)營戶分發(fā)創(chuàng)建宣傳資料,進(jìn)行面對面的宣傳;縣人大、政協(xié)多次組織代表、委員視察創(chuàng)建工作,聽取創(chuàng)建工作匯報。各單位也結(jié)合各自的實(shí)際,依托聯(lián)動創(chuàng)建日等載體也積極參與到創(chuàng)建中來,認(rèn)真搞好聯(lián)系路段的環(huán)境衛(wèi)生。社區(qū)、城中村也把創(chuàng)建工作擺上重要位置,認(rèn)真抓好分工包干區(qū)域內(nèi)的各項任務(wù)落實(shí)。廣大市民、個體工商戶等群體也主動參與到創(chuàng)建中來,出智出力,掃好自家門前雪。通過領(lǐng)導(dǎo)的帶頭示范、部門的積極參與、市民的主動配合,全縣建立起了上下聯(lián)動、全民參與、縱向到底、橫向到邊的創(chuàng)建工作網(wǎng)絡(luò)。
4、重點(diǎn)突出、措施到位,是成功創(chuàng)建省級文明縣城的保證。市容市貌整治、市場秩序整治、交通秩序整治、餐飲業(yè)整治等方面問題是創(chuàng)建工作的難點(diǎn),也是重點(diǎn)。我們按照區(qū)別對待、分類指導(dǎo)的原則,強(qiáng)化工作舉措。比如在市容市貌整治中,注重發(fā)揮機(jī)關(guān)干部、青年志愿者、社區(qū)居民的作用,先后發(fā)動10多萬人次,動用20__多輛車對城區(qū)大街小巷的環(huán)境衛(wèi)生及亂搭建、亂涂畫、占道經(jīng)營等違章行為進(jìn)行清理,使城區(qū)“臟、亂、差”現(xiàn)象得到明顯改變;在交通秩序整治中,重點(diǎn)對車輛占道亂停放、機(jī)動車和非機(jī)動車違章行駛、行人違章通行、人力三輪車聚堆待客、車輛沿街隨處上下客等違章行為加大了處置力度,同時,對主要街道實(shí)行24小時巡查管理;在城區(qū)餐飲業(yè)整治中,采取堵與疏相結(jié)合,對無照經(jīng)營或證照不全的堅決進(jìn)行打擊,對證照齊全但環(huán)境污染大、排放不達(dá)標(biāo)又嚴(yán)重影響市容市貌的店面進(jìn)行徹底整治,整個活動中有297家餐飲業(yè)進(jìn)行了整改并達(dá)到要求,這既維護(hù)了社會穩(wěn)定,也提升了我縣餐飲業(yè)整體衛(wèi)生水平,實(shí)現(xiàn)了“雙贏”。
5、注重創(chuàng)新、狠抓落實(shí),是成功創(chuàng)建省級文明縣城的保障。創(chuàng)新是開展工作的動力,也是創(chuàng)建工作的生命力。在創(chuàng)建工作當(dāng)中,我們做了以下幾個方面的工作:一是創(chuàng)新工作機(jī)制和工作方式。在工作機(jī)制上我們探索建立了“五聯(lián)三查兩日”創(chuàng)建工作機(jī)制(五聯(lián)是指思想教育聯(lián)抓、環(huán)境整治聯(lián)搞、社會治安聯(lián)防、社區(qū)服務(wù)聯(lián)建、文化活動聯(lián)辦,三查是指衛(wèi)生狀況周檢查、領(lǐng)導(dǎo)小組半月檢查、主要領(lǐng)導(dǎo)月抽查,兩日是指聯(lián)動創(chuàng)建日、創(chuàng)建督查日)。在工作方法上我們探索出設(shè)立樓道“便民牌”、推行社區(qū)“樓道例會”以及執(zhí)法部門超時、錯時上班制等一些好的做法。二是建立健全長效管理機(jī)制。先后下發(fā)了《常山縣城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定》、《常山縣城區(qū)家禽家畜管理辦法》、《常山縣城區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》等10多個有關(guān)城市管理的規(guī)章制度,完善城市主要路段掛聯(lián)制度,強(qiáng)化城市管理上的制度保障。三是注重創(chuàng)建特色。開展了“八街兩帶兩小區(qū)”建設(shè),通過示范街、示范小區(qū)的建設(shè),不僅提升了城市品位,完善了城市功能,形成了創(chuàng)建亮點(diǎn),而且還在整個創(chuàng)建中起到以點(diǎn)帶面的示范作用。
6、立足基層、以人為本,是成功創(chuàng)建省級文明縣城的重點(diǎn)。社區(qū)是創(chuàng)建工作的基層,也是重心所在,只有社區(qū)的文明,才有整個縣城的文明。近年來,縣里高度重視社區(qū)工作,強(qiáng)化了社區(qū)人員、經(jīng)費(fèi)、場所保障,有力地推動了社區(qū)各項工作的開展,6個社區(qū)都被評為文明社區(qū),其中省級1個、市級2個。在抓好社區(qū)工作的同時,我們也把市民素質(zhì)提高放在重位置來抓,扎實(shí)開展市民思想道德教育、法制宣傳教育和未成年人思想道德建設(shè)等活動,讓廣大市民在創(chuàng)建中不斷提升自身素質(zhì)。在市民思想道德教育中,以實(shí)施《常山縣公民道德建設(shè)實(shí)施意見》為載體,認(rèn)真開展文明社區(qū)、文明家庭、十佳文明市民等評選活動,以先進(jìn)典型帶動人、影響社會。在法制宣傳教育中,以實(shí)施“四五”普法為載體,重點(diǎn)抓好領(lǐng)導(dǎo)干部、司法執(zhí)法人員、生產(chǎn)經(jīng)營管理人員以及青少年的法制教育,整體提高了廣大干部群眾的法制意識和法律水平。在未成年人思想道德建設(shè)中,以構(gòu)建學(xué)校、社會、家庭三位一體思想道德教育網(wǎng)絡(luò)為載體,深入開展陣地工程、精品工程、綠網(wǎng)工程、凈化工程、幫護(hù)工程“五大工程”,有力促進(jìn)了未成年人思想道德教育工作的順利開展。
這些經(jīng)驗(yàn),是我們在這次省級文明縣城創(chuàng)建中積累的寶貴財富,也是我們開展“兩城四縣”創(chuàng)建工作的重要經(jīng)驗(yàn)。各部門、單位一定要總結(jié)好、發(fā)揚(yáng)好、利用好,使之得到不斷豐富和完善,為“兩城四縣”創(chuàng)建工作打下堅實(shí)、良好的基礎(chǔ)。
在肯定成績、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時,我們還應(yīng)清醒地看到,常山無論與發(fā)達(dá)地區(qū)相比,還是與群眾的期望相比,都還有一定的距離,主要是:市民整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;受財力所限,城市基礎(chǔ)設(shè)施還須進(jìn)一步完善;城市管理水平需進(jìn)一步提高;城市品位有待進(jìn)一步提升,城市特色有待進(jìn)一步凸顯,等等,這些問題都需要我們在今后工作中認(rèn)真加以解決,因此,獲得省級文明縣城的榮譽(yù)不是終點(diǎn),而是向更高目標(biāo)邁進(jìn)的新起點(diǎn)。
縣委十屆十四次全會提出,從今年起開展“兩城四縣”創(chuàng)建活動,這是縣委、縣政府在深入調(diào)查研究基礎(chǔ)上作出的科學(xué)決策,這不是搞形式,更不是無的放失,而是進(jìn)一步鞏固創(chuàng)建成果、提升城市品位、改善人民生活質(zhì)量、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會加快發(fā)展的有效抓手,是發(fā)展所需、形勢所迫、民心所向。全縣上下必須要有志在必得的信心和決心,全身心地投入到“兩城四縣”創(chuàng)建活動中去,做好打硬戰(zhàn)、打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
二、明確目標(biāo),把握原則,有序推進(jìn)“兩城四縣”聯(lián)創(chuàng)工作
開展“兩城四縣”創(chuàng)建活動,工作涉及面廣、時間跨度長、工作要求高,必須明確目標(biāo),把握原則、注意方法、有序推進(jìn)。要緊緊圍繞實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,與全省同步提前基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代代的目標(biāo),用
科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會的理念來統(tǒng)領(lǐng)創(chuàng)建工作。要堅持以人為本,完善機(jī)制,整合資源,齊抓共管,努力把常山建設(shè)成為有競爭力、有品位、有實(shí)力的山水園林城市。根據(jù)縣委、縣政府的研究,“兩城四縣”創(chuàng)建工作的總體目標(biāo)是:從20__年開始,爭取在4年時間內(nèi),實(shí)現(xiàn)“兩城四縣”目標(biāo)。具體要求為:力爭20__年實(shí)現(xiàn)省級教育強(qiáng)縣目標(biāo);力爭20__年實(shí)現(xiàn)全國科技富民強(qiáng)縣示范縣目標(biāo)和省級雙擁模范縣的創(chuàng)建目標(biāo);力爭20__年實(shí)現(xiàn)國家衛(wèi)生縣城、省級園林縣城、國家生態(tài)縣的創(chuàng)建目標(biāo)。為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),工作中必須把握以下原則:
一要統(tǒng)籌規(guī)劃,整合資源。“兩城四縣”是一個有機(jī)整體,是一個系統(tǒng)工程,要切實(shí)做好統(tǒng)籌文章,以“兩城四縣”的內(nèi)在聯(lián)系提高創(chuàng)建工作的效率、降低創(chuàng)建工作成本。每項創(chuàng)建工作必須放到全局的層面來分析研究,統(tǒng)籌規(guī)劃、整合資源、形成合力,切實(shí)提高創(chuàng)建工作的關(guān)聯(lián)度,增強(qiáng)創(chuàng)建工作的協(xié)調(diào)性,真正做到“兩城四縣”聯(lián)創(chuàng)。
二要著眼長遠(yuǎn),有序推進(jìn)。“兩城四縣”是一項長期性工作,要克服一蹴而就的“突擊”思想,防止一哄而上的盲目行為,把創(chuàng)建工作與其他各項工作有機(jī)結(jié)合起來,把長遠(yuǎn)目標(biāo)與階段任務(wù)結(jié)合起來,制定完善的總體方案和年度實(shí)施計劃,每年抓幾個重點(diǎn),集中力量予以突破,穩(wěn)扎穩(wěn)打,遞進(jìn)式推進(jìn)。
三要創(chuàng)新機(jī)制,強(qiáng)化基礎(chǔ)?!皟沙撬目h”是一項群眾性、社會性的活動,要堅持創(chuàng)新機(jī)制、標(biāo)本兼治,著力在提高群眾素質(zhì)、加強(qiáng)城市管理等基層基礎(chǔ)工作上下功夫,著力在探索解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的長效機(jī)制下功夫,努力形成橫向到邊、縱向到底,責(zé)任明確、管理高效的創(chuàng)建工作體系,使創(chuàng)建工作始終保持生機(jī)和活力,不斷鞏固擴(kuò)大創(chuàng)建成果。
四要狠抓落實(shí),務(wù)求實(shí)效?!皟沙撬目h”是一項為民辦實(shí)事工程,決不能搞形式主義,要扎扎實(shí)實(shí)地出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效,以群眾歡迎不歡迎、贊成不贊成、滿意不滿意為標(biāo)準(zhǔn),緊緊圍繞群眾關(guān)注的突出問題,堅持從具體問題抓起,分類指導(dǎo),逐個解決,力求在完善功能、強(qiáng)化管理、塑造特色、提升品位上有較大突破,讓廣大群眾在創(chuàng)建中真正得到實(shí)惠。
三、著眼長遠(yuǎn),夯實(shí)基礎(chǔ),扎實(shí)開展“兩城四縣”聯(lián)創(chuàng)工作
“兩城四縣”工作涉及面廣、內(nèi)容多,要抓住共性問題,共同研究解決,以提高創(chuàng)建效率,降低成本,要圍繞完善功能、提升品位,理順體制、健全機(jī)制,加強(qiáng)教育、提升素質(zhì)三個方面,著力夯實(shí)創(chuàng)建基礎(chǔ)。
一要圍繞完善功能、提升品位,努力塑造城市特色。要按照“沿江改造,北展西進(jìn)”思路,不斷推進(jìn)城市路網(wǎng)建設(shè),加快構(gòu)建“三街三環(huán)三入口、一江一溪一公園”的城市構(gòu)架。要把建設(shè)特色文化縣作為“兩城四縣”聯(lián)創(chuàng)活動的重要內(nèi)容來抓,統(tǒng)籌規(guī)劃,分步實(shí)施,加快建設(shè)“柚都石城”。要進(jìn)一步完善城區(qū)公交、供水、供電、廣播電視等基礎(chǔ)設(shè)施,加快城市污水處理廠建設(shè)進(jìn)度,爭取早竣工、早使用。要繼續(xù)抓好“八街兩帶兩小區(qū)”建設(shè),彰顯城市個性,努力塑造城市形象。要創(chuàng)新投入機(jī)制,加快衛(wèi)生、體育等公益事業(yè)建設(shè),進(jìn)一步完善城市功能。
二要圍繞理順體制、健全機(jī)制,著力強(qiáng)化城市管理。城市管理是優(yōu)化城市秩序的根本保證。首先,要在健全長效管理機(jī)制上下功夫。要進(jìn)一步完善社區(qū)物業(yè)管理體制,圍繞理順關(guān)系、下放事權(quán)、強(qiáng)化功能的目標(biāo),加快推進(jìn)社區(qū)物業(yè)管理步入市場化和社會運(yùn)作軌道。要進(jìn)一步理順社區(qū)管理體制,充分發(fā)揮社區(qū)在城市建設(shè)、管理中的主力軍作用。要進(jìn)一步落實(shí)“門前三包”責(zé)任制,形成齊抓共管的局面。其次,要在從嚴(yán)整治上求突破。要針對城市管理存在的突出問題,組織一定規(guī)模的突擊行動,開展各類專項治理整頓,重點(diǎn)要抓好市容市貌、交通秩序、社會治安、市場秩序、文化市場、城市環(huán)境等六大方面的整治。第三,要在基層建設(shè)上求實(shí)效。創(chuàng)新載體,扎實(shí)開展文明行業(yè)、文明機(jī)關(guān)、文明單位、文明社區(qū)和文明家庭等精神文明創(chuàng)建,努力提高基層文明創(chuàng)建水平。
三要圍繞思想教育、道德建設(shè),著力提高市民素質(zhì)。群眾是創(chuàng)建的主體,創(chuàng)建工作能否順利推進(jìn),創(chuàng)建目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn),最終取決于市民素質(zhì)。要以實(shí)施公民道德建設(shè)工程為抓手,加強(qiáng)教育、引導(dǎo),不斷提高市民素質(zhì)。一要扎實(shí)開展公民道德教育和實(shí)踐活動。大力普及公民道德規(guī)范和“六不”行為規(guī)范,大力弘揚(yáng)新時期常山精神,積極開展“改陋習(xí)、樹新風(fēng)、創(chuàng)文明”活動。要繼續(xù)深入開展未成年人思想道德建設(shè),大力培養(yǎng)“四有”新人。二要扎實(shí)開展“信用常山”建設(shè)。加快社會信用體系建設(shè),著力構(gòu)建誠信守法的社會秩序。三要深化學(xué)習(xí)型城市創(chuàng)建活動。創(chuàng)新載體,積極營造“人人學(xué)習(xí)、時時學(xué)習(xí)、處處學(xué)習(xí)”的良好社會氛圍。
四、突出重點(diǎn),克難攻堅,確?!皟沙撬目h”聯(lián)創(chuàng)工作取得實(shí)效
今年是“兩城四縣”全面啟動之年,又是省級文明縣城創(chuàng)建成果鞏固之年,也是國家級衛(wèi)生縣城、省級雙擁模范縣等創(chuàng)建工作的申報年,創(chuàng)建任務(wù)十分繁重。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門尤其是職能部門要按照目標(biāo)要求,對照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié),突出重點(diǎn),強(qiáng)化措施,全力推進(jìn),力求在創(chuàng)建中硬件少失分,軟件不失分,創(chuàng)出特色多得分。
1、省級教育強(qiáng)縣。創(chuàng)建省級教育強(qiáng)縣,重點(diǎn)要在以下幾個方面加大力度:(1)要加大教育強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建力度。強(qiáng)化投入,加快硬件設(shè)施建設(shè),爭取20__年有5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)達(dá)到省級教育強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn),20__年有4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)達(dá)標(biāo),力爭在申報前60鄉(xiāng)鎮(zhèn)達(dá)到省教育強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn);(2)要提高標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校比例。建一批強(qiáng)校,力爭20__年縣職業(yè)中專達(dá)到省一級職校,20__年常山一中達(dá)到省一級重點(diǎn)中學(xué),85的中、小學(xué)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校的要求;(3)要加大教育裝備的投入。加快建設(shè)一批多媒體教室,加強(qiáng)中小學(xué)校計算機(jī)的配備,提高現(xiàn)代教育技術(shù)裝備程度,不斷改善辦學(xué)硬件條件;(4)要加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園和成人學(xué)校省定標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),力爭達(dá)到省定標(biāo)準(zhǔn);(5)要加快學(xué)校布局調(diào)整,努力改變學(xué)校規(guī)模小、布點(diǎn)散、教師年齡老化、基礎(chǔ)薄弱的現(xiàn)狀??h教育局要對照省教育強(qiáng)縣和教育強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)差距,明確措施,抓好落實(shí)。
2、全國科技富民強(qiáng)縣示范縣??萍几幻駨?qiáng)縣專項行動計劃是國家加強(qiáng)縣(市)科技工作、促進(jìn)農(nóng)民增收致富、推動縣域經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的重要舉措。創(chuàng)建全國科技富民強(qiáng)縣示范縣的重點(diǎn)有以下幾個方面:(1)如何有針對性地引進(jìn)大專院校和科研院所先進(jìn)適用技術(shù)成果,在示范推動的基礎(chǔ)上,向企業(yè)和農(nóng)民輻射推廣,使技術(shù)成果為農(nóng)民增收和企業(yè)發(fā)展的有效動力;(2)如何立足常山優(yōu)勢,以重點(diǎn)科技項目為載體,培育和發(fā)展縣域特色支柱產(chǎn)業(yè),推動中小企業(yè)向集群發(fā)展,培育縣域經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn);(3)如何開展面向廣大農(nóng)民、企業(yè)職工的實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),提高從業(yè)人員科技素質(zhì)和技能,培養(yǎng)一批農(nóng)村致富帶頭人和專業(yè)技術(shù)人員。縣科技局要盡早謀劃,認(rèn)真準(zhǔn)備,提前上報
申報材料,力爭今年在省里立項,20__年實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)。3、省級雙擁模范縣。創(chuàng)建省級雙擁模范縣,重點(diǎn)要做好以下幾個方面:(1)要加強(qiáng)國防教育,強(qiáng)化公民國防觀念,做到講政治、講國防;(2)要加強(qiáng)黨管武裝工作,增強(qiáng)全民國防意識,提高做好雙擁工作的自覺性;(3)要在擁軍政策上,堅持優(yōu)先解決部隊干部、復(fù)員退伍軍人,做好隨軍待業(yè)家屬的就業(yè)安置和軍隊干部子女的入學(xué)入托問題,優(yōu)先解決部隊建設(shè)中遇到的各種困難,優(yōu)先解決屬于政府承擔(dān)的各種經(jīng)費(fèi)??h民政局必須在今年啟動創(chuàng)建工作,力爭20__年達(dá)到創(chuàng)建目標(biāo),并通過申報驗(yàn)收。
4、國家級衛(wèi)生縣城。創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城的重點(diǎn)是要建立衛(wèi)生長效管理機(jī)制,提高公共衛(wèi)生服務(wù)和處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力,消除危害人民健康的各類環(huán)境因素,通過創(chuàng)建,力爭在改善城市衛(wèi)生面貌、提高居民衛(wèi)生意識上有新突破,力爭在鄉(xiāng)、村兩級衛(wèi)生狀況上有新改觀,在各類疾病的預(yù)防與控制上得到新加強(qiáng)。創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城計劃用3—4年時間,前2年為打基礎(chǔ)階段,后2年為實(shí)施階段。由于國家衛(wèi)生縣城是3年申報一次,因此,今年必須完成申報工作,20__年爭取通過市里考核,20__年爭取通過省里考核,20__年力爭通過國家衛(wèi)生縣城的確認(rèn)。國家衛(wèi)生縣城的考核驗(yàn)收采取暗訪的形式,難度相對較大,縣衛(wèi)生局、縣愛衛(wèi)會必須切實(shí)按照考核標(biāo)準(zhǔn),抓好組織實(shí)施。
5、省級園林縣城。創(chuàng)建省級園林縣城重點(diǎn)要抓好三項工作:(1)加強(qiáng)城市綠化的規(guī)劃管理,嚴(yán)格執(zhí)行綠線管制制度,確保綠化建設(shè)用地;(2)加快城市重點(diǎn)區(qū)域綠化建設(shè)步伐,重點(diǎn)抓好常山江兩岸的綠化建設(shè);(3)實(shí)行社會綠化達(dá)標(biāo)責(zé)任制,確保公園綠地、居住區(qū)綠地、交通綠地、生產(chǎn)綠地、防護(hù)綠地的建設(shè)任務(wù)落到實(shí)處。通過創(chuàng)建,力爭在提高城區(qū)綠化水平、凸現(xiàn)城市特色、營造舒適環(huán)境等方面再上新臺階。省級園林縣城的創(chuàng)建實(shí)行申報制,每兩年開展一次評審,縣規(guī)劃建設(shè)局必須在今年啟動創(chuàng)建工作,20__年全面組織實(shí)施,20__年鞏固省級園林創(chuàng)建成果,力爭20__年正式通過申報評審。
尊敬的各位專家、各位領(lǐng)導(dǎo):
大家上午(下午)好!
在市衛(wèi)計委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委、政府的統(tǒng)一安排部署下,在縣衛(wèi)計局的具體指導(dǎo)下,大英縣象山鎮(zhèn)衛(wèi)生院認(rèn)真貫徹落實(shí)《省中醫(yī)藥管理局關(guān)于中醫(yī)藥診療技術(shù)、適宜技術(shù)的廣泛推廣的指示》,深入開展基層中醫(yī)藥創(chuàng)建工作,在著力加強(qiáng)中醫(yī)藥人才隊伍建設(shè)、對臨床中醫(yī)師及村醫(yī)進(jìn)行中醫(yī)藥知識培訓(xùn)、對居民中醫(yī)藥健康知識宣傳和健康教育指導(dǎo)、不斷提升臨床醫(yī)師的中醫(yī)診療水平和居民的中醫(yī)保健意識等方面下功夫。現(xiàn)就全國基層中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位創(chuàng)建工作匯報如下:
一、基本情況
大英縣象山鎮(zhèn)位于大英縣偏北部,臨近中江縣、三臺縣、射洪縣,轄區(qū)總?cè)丝诩s38890人。象山鎮(zhèn)衛(wèi)生院為一級甲等公立醫(yī)療機(jī)構(gòu),位于象山鎮(zhèn)小河街8號,距離大英縣城約20公里。衛(wèi)生院院區(qū)占地面積約4.81畝,建筑總面積約4307平方米,全院目前有在編在崗職工40人,以基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)為主要業(yè)務(wù)范圍。專業(yè)技術(shù)人員占37人,醫(yī)學(xué)類專業(yè)技術(shù)人員33人,其中醫(yī)師11人,中醫(yī)類醫(yī)師6人占醫(yī)師總數(shù)的54.5%。主要開展的醫(yī)療業(yè)務(wù)有: 中醫(yī)臨床、 西醫(yī)臨床、中西醫(yī)結(jié)合臨床、針灸理療、疾病預(yù)防控制、婦兒老保健等。能開展針刺類、灸類、刮痧類、拔罐類、推拿類、敷熨熏浴類、肛腸類七類中醫(yī)醫(yī)療技術(shù)和十種中醫(yī)適宜技術(shù)。
二、中醫(yī)醫(yī)療、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
多年來,我院把中醫(yī)藥工作作為業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn),采取多種措施,廣泛宣傳發(fā)動,精心組織運(yùn)作,確保了全鎮(zhèn)中醫(yī)藥工作有序持續(xù)發(fā)展。我院還組建了中醫(yī)科、康復(fù)理療科,打造中醫(yī)藥集中服務(wù)區(qū)。運(yùn)用中醫(yī)理、法、方、藥,辨證施治,充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色,推廣中醫(yī)適宜技術(shù),醫(yī)院業(yè)務(wù)量有了較大幅度提升,中醫(yī)門診收入由2014年的19.9萬元發(fā)展到2016年的25萬余元。今年截止10月底,治療門診13742人次,中醫(yī)診療5883人次,占門診診療人次的43%。住院治療1212人次,其中中醫(yī)住院診療114人次,占住院人次的9%;2017年1-10月業(yè)務(wù)總收入463萬元,其中中醫(yī)藥收入近92.7萬元,占總收入的20%。
三、加強(qiáng)中醫(yī)科標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
(一)按基本標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立設(shè)置了中醫(yī)科室,分別設(shè)立了中醫(yī)診療室、中醫(yī)婦科、針灸理療科等綜合中醫(yī)治療室。配置設(shè)備有:頸、腰椎牽引床、頸椎牽引器、診斷床、治療床、推拿治療凳、聽診器、血壓計、溫度計、電針治療儀、火罐、刮痧板、針灸器具、藥物離子導(dǎo)入治療儀、艾灸架、超短波治療儀、TDP神燈等設(shè)備。
(二)設(shè)置了中藥房,配置包括國家基本藥物目錄規(guī)定品種在內(nèi)的中成藥73種和中藥飲片300余種。設(shè)備有:中藥飲片柜(藥斗)、藥架(藥品柜)、調(diào)劑臺、藥戥等。
(三)設(shè)置了煎藥室,配有煎藥機(jī)和專(兼)職煎藥人員,按標(biāo)準(zhǔn)、按規(guī)范提供煎藥服務(wù)。
四、強(qiáng)化中醫(yī)科崗位管理,加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè)
(一)制訂了中醫(yī)科工作制度、針灸室工作制度、中藥房工作制度、中藥飲片儲存和設(shè)備管理制度等。進(jìn)一步明確了崗位職責(zé)和工作管理規(guī)范。建立中醫(yī)會診制度,住院病人可根據(jù)需要請中醫(yī)醫(yī)師進(jìn)行現(xiàn)場中醫(yī)查房。
(二)制作了重點(diǎn)人群中醫(yī)藥保健方案、中醫(yī)養(yǎng)生保健知識、常見病、多發(fā)病中醫(yī)藥預(yù)防保健措施等宣傳牌,大力宣傳中醫(yī)藥文化,使中醫(yī)藥文化氛圍更加濃烈。
五、注重中醫(yī)藥健康知識宣傳,加強(qiáng)中醫(yī)養(yǎng)生健康教育
(一)今年創(chuàng)辦中醫(yī)藥健康知識教育宣傳欄10期,中醫(yī)藥健康養(yǎng)生保健7期。
(二)今年舉辦中醫(yī)藥健康知識講座6期。
(三)今年深入開展健康教育進(jìn)家庭活動,上門送醫(yī)送藥送健康,共開展健康教育進(jìn)家庭活動20余次,其中中醫(yī)健康教育活動8次。
(四)今年下鄉(xiāng)公眾健康咨詢活動6次,提供健康教育文字資料9種,播放影像資料6種,受益群眾5000余人。
六、存在的問題
(一)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展經(jīng)費(fèi)投入不足。
(二)中醫(yī)藥人才資源匱乏。全鎮(zhèn)20個村衛(wèi)生室40名村醫(yī),能中會西的醫(yī)生35人,中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師11人,年齡趨于老齡化,中醫(yī)藥從業(yè)人員學(xué)歷普遍偏低,人員整體素質(zhì)不高,一定程度上影響了中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展。
(三)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)中醫(yī)藥費(fèi)用的醫(yī)保報銷比例偏低,特別是,村衛(wèi)生室醫(yī)療保險門診中醫(yī)藥費(fèi)用報銷偏低。
七、今后的打算
(一)積極爭取政府對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展經(jīng)費(fèi)支持,助推我鎮(zhèn)中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展。
(二)加強(qiáng)中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、交流,以更全面掌握中醫(yī)藥理論相關(guān)知識;引進(jìn)聘請知名中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人才,加強(qiáng)中醫(yī)藥人才隊伍建設(shè)。
(三)申請政府傾斜中醫(yī)藥費(fèi)用報銷政策,增加中醫(yī)藥在醫(yī)保報銷中的項目,提高費(fèi)用的報銷比例。
(四)完善各項管理制度,增強(qiáng)監(jiān)管力度,嚴(yán)格遵循中醫(yī)藥各項技術(shù)操作規(guī)范,落實(shí)責(zé)任追究制度,確保中醫(yī)藥醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提高。
在今后的工作中,我們將繼續(xù)以昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),把發(fā)展中醫(yī)藥工作放在重要位置,深入貫徹落實(shí)國家政策,大力弘揚(yáng)中醫(yī)藥文化精髓,進(jìn)一步拓展中醫(yī)藥業(yè)務(wù)發(fā)展,充分發(fā)揮中醫(yī)藥簡、便、廉、驗(yàn)的功效,不斷深入挖掘民間單驗(yàn)方,探索更多的中醫(yī)藥健康教育渠道,使之為廣大患者祛除疾痛,為廣大居民的健康保駕護(hù)航。
一、統(tǒng)一思想,準(zhǔn)確定位,充分認(rèn)識創(chuàng)建文明單位的重要性。
醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)是窗口單位,她不僅是社會主義精神文明傳播窗口,也是黨了解人民群眾生活,關(guān)心人民疾苦,聯(lián)系人民群眾的紐帶。醫(yī)務(wù)人員的精神風(fēng)貌反映著社會的文明,醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度好壞、醫(yī)療技術(shù)的高低直接關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的威信。幾年來,院黨支部從這一高度去認(rèn)識精神文明的重要性,堅持政治工作是經(jīng)濟(jì)工作的生命線這一觀點(diǎn)。以人為本,加強(qiáng)政治思想工作,加快精神文明建設(shè)步伐,為創(chuàng)建盟級文明單位而努力。為使這項工作能夠順利、有效的開展,醫(yī)院成立了精神文明領(lǐng)導(dǎo)小組,黨支部書記任組長,成員由工、青、婦行政負(fù)責(zé)人組成。形成了黨、政、工、青、婦齊抓共管精神文明建設(shè)工作的局面。并制定精神文明建設(shè)規(guī)劃、實(shí)施方案、保證措施。使精神文明建設(shè)工作基本做到了認(rèn)識到位,思想到位,組織到位,措施到位,保證了這項工作全面開展。
二、加強(qiáng)職工政治思想工作,優(yōu)化創(chuàng)建文明單位環(huán)境。
思想政治工作是經(jīng)濟(jì)工作和其它一切工作的生命線。指出“思想工作和政治工作是完成經(jīng)濟(jì)工作和技術(shù)工作的保證,是為經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)服務(wù)的”。只有讓群眾知道一切,能判斷一切,并自覺從事一切的時候,工作才能見成效。因此我們從抓好職工思想政治工作入手,組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十五大”、“十六大”精神和中央精神文明建設(shè)有關(guān)文件精神和規(guī)定,讓職工們認(rèn)識到搞好精神文明建設(shè)是現(xiàn)代醫(yī)院建設(shè)的重要組成部分,搞好精神文明建設(shè),能夠加快醫(yī)院的發(fā)展,搞好精神文明建設(shè)是推動醫(yī)院經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要動力。搞好精神文明建設(shè)就是同志“三個代表”重要思想具體實(shí)踐,最終的落腳點(diǎn)放在了“全心全意為人民服務(wù)”宗旨上。號召職工積極投入到醫(yī)院精神文明建設(shè)工作中,用實(shí)際行動體現(xiàn)對這項工作的積極性。在創(chuàng)建文明單位過程中我們立足現(xiàn)實(shí),著眼未來,以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象”為創(chuàng)建工作的切入點(diǎn),積極開展,旨在提高服務(wù)質(zhì)量,技術(shù)質(zhì)量,優(yōu)化環(huán)境,公眾形象為內(nèi)容的系列活動,以活動為載體,不斷推動創(chuàng)建工作的步步深入。一是舉辦蒙醫(yī)院職工專場文藝晚會,展示職工風(fēng)采;承辦全旗首屆蒙醫(yī)杯科爾沁民歌大獎賽,宏揚(yáng)民族文化,在電視臺開辟蒙古語“烏力格爾”專欄,豐富觀眾文化生活等等,文化搭臺,擴(kuò)大民族醫(yī)藥影響;二是組織職工積極參加旗委宣傳部、旗總工會、旗主管局舉辦的演講、歌詠、大合唱、體育比賽、智力競賽、技術(shù)比武等活動,展示蒙醫(yī)院精神風(fēng)貌,展現(xiàn)新時代白衣天使的全面素質(zhì),鍛煉了職工隊伍,樹立了良好的公眾形象;三是開展“辛苦我一人,幸福千萬家”、“無假日醫(yī)院”活動,解決群眾節(jié)日、假日、雙休日就診難問題,積極參加“創(chuàng)百佳醫(yī)院”、“白求恩杯”競賽活動,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識。推行“文明用語20句”、“禁語40例”,提倡文明行醫(yī),禮貌待患;開展“送去溫暖獻(xiàn)愛心,優(yōu)惠醫(yī)療為災(zāi)民”、“獻(xiàn)愛心一助一活動”,幾年來為遭受水災(zāi)、雪災(zāi)、旱災(zāi)及特困下崗職工減免醫(yī)療費(fèi),送醫(yī)送藥下鄉(xiāng),扶貧捐款捐物達(dá)3.5萬元,宏揚(yáng)了中華民族“一方有難,八方支援”的傳統(tǒng)美德;“開通生命綠色通道,開通急救熱線、創(chuàng)建無紅包醫(yī)院”的“雙通一創(chuàng)”活動,急救病人各科室,各環(huán)節(jié)一律開綠燈,先搶救后付費(fèi),體現(xiàn)時間就是生命價值;制定醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)“十公開”、“十不準(zhǔn)”制度,蒙醫(yī)院“十四條社會承諾”制度及“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)規(guī)范”、“醫(yī)務(wù)人員儀表規(guī)范”等制度做到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德教育制度化,規(guī)范化,經(jīng)?;?;開展“做主人,比奉獻(xiàn),我為醫(yī)院添光彩”活動,職工們自己動手制作、拆洗、縫補(bǔ)住院病人被褥,漆刷床頭柜等,為患者創(chuàng)造舒適的住院環(huán)境。開展職工民主評議行政領(lǐng)導(dǎo),對醫(yī)院管理提出合理化建議,把醫(yī)院當(dāng)成自己的家,開展建家、議家、評家活動,提高了職工參政議政能力,增強(qiáng)了職工的民主管理意識和主人翁意識;深化“以病人為中心”的醫(yī)院改革,推行“住院病人一日清單”制度,讓患者明明白白消費(fèi);實(shí)行病人選擇醫(yī)生制度,做到醫(yī)患兩相知;執(zhí)行院長掛牌門診,聽取病患呼聲,適應(yīng)醫(yī)療市場需求;實(shí)施“藥品集中招標(biāo)采購”制度,降低成本,減輕患者負(fù)擔(dān);開展“放心藥房”活動,讓醫(yī)患用藥雙放心??傊?,開展的各項活動把握了正確的輿論導(dǎo)向,置職工于各項活動當(dāng)中,讓職工用實(shí)際效果自行糾正,用實(shí)踐結(jié)果自行教育。通過活動增強(qiáng)了職工職業(yè)素質(zhì),講究職業(yè)道德,樹立職業(yè)理想,遵守職業(yè)紀(jì)律,熟練職業(yè)技術(shù),職工情操得到了陶冶,職工思想得到了凈化,培養(yǎng)樹立正確的人生觀、價值觀,為人民服務(wù)的思想扎根于職工的心目中,急患者之所急,想患者之所想,熱心為患者服務(wù),愛崗敬業(yè)樂于奉獻(xiàn),助人為樂已成為全院職工的潛意識。良好的服務(wù)態(tài)度,清潔的就醫(yī)環(huán)境和較高的醫(yī)療技術(shù)贏得了廣大人民群眾和社會各界普遍好評。門診、住院患者滿意度調(diào)查和社會問卷滿意度調(diào)查連續(xù)三年達(dá)到95%以上,較高的社會信譽(yù),吸引了更多的患者到我院就診。2001年門診2.2萬人次,住院1062例;2003年門診達(dá)到了2.6萬人次,住院患者1628例。
三、精神文明建設(shè),推動了物質(zhì)文明的發(fā)展
有效的精神文明建設(shè)工作,也使我們開闊了視野轉(zhuǎn)變了觀念,更加堅定了我們“科技興院,質(zhì)量興醫(yī)”建院思路,在實(shí)際工作當(dāng)中我們具體抓了九件事。一是狠抓“三基訓(xùn)練”,強(qiáng)化專業(yè)技術(shù)基本功,夯實(shí)基礎(chǔ)以利提高;二是堅持繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育制度,把繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作做為技術(shù)進(jìn)步的根本動力來抓,鼓勵專業(yè)技術(shù)人員參加自學(xué)考試,報考職業(yè)大專、本學(xué)習(xí),每年選送8~10人到上級醫(yī)院進(jìn)修深造,加快了知識更新、技術(shù)更新,開展CT、胃鏡、血?dú)夥治觥⒛X外科等醫(yī)療新技術(shù)、新業(yè)務(wù),促進(jìn)醫(yī)療技術(shù)的不斷提高;三是加快科室建設(shè)步伐,拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域,主動適應(yīng)醫(yī)療市場需求,增設(shè)骨科、眼科、口腔科、皮膚科、肛腸科、糖尿病科專科,為患者就醫(yī)創(chuàng)造更多的方便條件;四是建立健全行政管理制度,業(yè)務(wù)管理制度,質(zhì)量管理制度,編印科右中旗“醫(yī)院管理手冊”、“工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”、“醫(yī)療護(hù)理技術(shù)操作常規(guī)”等書,下發(fā)科室人手一冊,各項工作有章可依,照章辦事,用制度規(guī)范醫(yī)療行為;六是改革管理方式,建立全面質(zhì)量目標(biāo)管理體系,執(zhí)行質(zhì)量效益工資分配制度,充分調(diào)動了全院職積極性;七是以建設(shè)“二級甲等”醫(yī)院為總目標(biāo),真抓實(shí)干,提升醫(yī)院總體管理水平,促進(jìn)了正規(guī)化、規(guī)范化、科學(xué)化、現(xiàn)代化醫(yī)院管理的進(jìn)程;八是堅持蒙醫(yī)藥特色,加強(qiáng)重點(diǎn)專科建設(shè),積極開展科研工作促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步;九是加大設(shè)備投入,引進(jìn)和更新CT、彩超、電子胃鏡、全自動生化分析儀、全自動血球分析儀、500毫安X光機(jī)等,提高了診斷技術(shù)水平。九項措施全面提高了醫(yī)院服務(wù)功能,加快了醫(yī)療技術(shù)發(fā)展,增強(qiáng)了業(yè)務(wù)素質(zhì),帶來了經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)增長好勢頭。2001年234萬元,2002年295萬元,2003年在達(dá)到了344萬元,2004年預(yù)計能夠達(dá)到400萬元,固定資產(chǎn)由2001年240萬元增加到現(xiàn)在的650萬元。
2.“一分解三納入”建立考核機(jī)制。建立法治建設(shè)責(zé)任分解機(jī)制,將法治區(qū)創(chuàng)建考核指標(biāo)分解到全區(qū)各單位,制發(fā)法治單位創(chuàng)建考評工作實(shí)施細(xì)則、考評標(biāo)準(zhǔn)及民主法治社區(qū)(村)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),使法治創(chuàng)建活動在各個層面深入開展。將法治建設(shè)工作納入?yún)^(qū)績效、綜治和文明創(chuàng)建考核,進(jìn)行年度考評,將考評結(jié)果作為推薦各級評先表彰的重要依據(jù),督促落實(shí)工作任務(wù)。
3.“一完善一建立”健全保障機(jī)制。完善區(qū)依法治區(qū)(普法)領(lǐng)導(dǎo)小組例會制度,每年通報法治建設(shè)及“六五”普法工作,對工作完成不力的及時指出,督促整改落實(shí)。建立普法依法治理工作經(jīng)費(fèi)動態(tài)增長機(jī)制,督促各單位將普法依法治理經(jīng)費(fèi)納入本單位財政預(yù)算,保障工作順利開展。
十八屆四中全會閉幕后,區(qū)委迅速召開了全區(qū)傳達(dá)學(xué)習(xí)四中全會精神大會,并進(jìn)行了全面部署。區(qū)普法辦早謀劃早動作,主動采取有力措施,積極宣傳四中全會精神,做到“四有”,即有文、有聲、有物、有講。一是編發(fā)宣傳短信。四中全會閉幕的第二天,及時編輯四中全會關(guān)于依法治國新亮點(diǎn)知識系列宣傳短信,通過“指尖上的普法”短信平臺向全區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)送,發(fā)送短信5000余條。二是拓展宣傳陣地。將四中全會精神宣傳與創(chuàng)建全國文明城市宣傳相結(jié)合。在區(qū)文明辦制發(fā)的《創(chuàng)建文明城市從點(diǎn)滴小事做起——致全體市民的一封信》和創(chuàng)建全國文明城市廣播磁帶中加入法治教育內(nèi)容。制作十八屆四中全會精神和__區(qū)“六五”普法及法治建設(shè)成果大型宣傳展板250塊,制作“科學(xué)立法、嚴(yán)格執(zhí)法、公正司法、全民守法的法治中國夢”小型宣傳展板800塊,發(fā)到全區(qū)__8個社區(qū)(村)進(jìn)行宣傳。在區(qū)機(jī)關(guān)大樓展出四塊十八屆四中全會精神系列專欄,重點(diǎn)宣傳了法治工作的基本格局、依憲治國的理念、法治__建設(shè)取得的成績。組織各職能單位、社區(qū)通過橫幅、電子顯示屏、張貼普法宣傳畫等形式,中心商圈利用大型戶外電子顯示屏,宣傳依法治國知識,在全區(qū)營造濃厚的法制宣傳氛圍。三是開展基[文秘站:]層宣講。組織各職能部門上街宣傳,各司法所、社區(qū)律師在社區(qū)宣傳,向居民宣傳依法治國相關(guān)知識。目前共開展各類法治宣傳活動135次。
二、重視“方法”的學(xué)習(xí)
實(shí)習(xí)學(xué)什么?許多大部分同學(xué)都認(rèn)為是學(xué)疾病,臨床上許多同學(xué)對于遇見一個少見病,發(fā)現(xiàn)一個少見的臨床體征而津津樂道,而很少思考這個少見病或體征是如何診斷或發(fā)現(xiàn)的,這實(shí)際上是同學(xué)們實(shí)習(xí)中常常出現(xiàn)的誤區(qū),關(guān)于實(shí)習(xí)學(xué)什么?教員的觀點(diǎn)則認(rèn)為:實(shí)習(xí)學(xué)的主要是“方法”,而不是疾病。
理由很簡單,熟悉和掌握了一個疾病,終究只是一個疾病,而掌握了認(rèn)識疾病的方法,就可以發(fā)現(xiàn)更多的疾病,從而認(rèn)識和掌握更多的疾病。所以說學(xué)習(xí)和掌握認(rèn)識疾病的方法比認(rèn)識一個或幾個疾病更為重要。因此,同學(xué)們在實(shí)習(xí)應(yīng)該在學(xué)習(xí)或掌握“方法”上下功夫。
三、找共同點(diǎn)法
所謂找共同點(diǎn),就是找具有共同性的規(guī)律。例如,對疾病的認(rèn)識總是從其病因、發(fā)病機(jī)理、臨床表現(xiàn)、診斷標(biāo)準(zhǔn)、治療方法等幾方面進(jìn)行總結(jié),而病歷的內(nèi)容,與門診病歷的內(nèi)容、病史匯報的內(nèi)容、以及特殊申請單的內(nèi)容都有許多相同之處,只是各自的側(cè)重點(diǎn)不同而已,如果掌握了病歷書寫,那么其它的內(nèi)容寫起來就顯得相對容易了。總之,在臨床實(shí)習(xí)中會有許多類似的共同點(diǎn)或者共同規(guī)律可循,因此同學(xué)們在實(shí)習(xí)中應(yīng)該有意識地總結(jié)這些規(guī)律,掌握了這些規(guī)律,將會使臨床實(shí)習(xí)在有效的實(shí)習(xí)時間內(nèi)學(xué)到更多的知識。
四、找特點(diǎn)法
世界上千差萬別的事物,都有自己的特殊性,正是因?yàn)樗奶厥庑圆攀故挛镩g彼此區(qū)別開來,這種特殊性,也就是我們常說的特點(diǎn),把握住事物的特點(diǎn),就能幫助我們較好地認(rèn)識世界上千差萬別的事物。臨床上同樣如此,每一疾病有其特點(diǎn),每一學(xué)科有其特點(diǎn),每一病人有其特點(diǎn)。如果能夠把握住這些特點(diǎn),這對于正確認(rèn)識疾病,搞好實(shí)習(xí),將起到很大的促進(jìn)作用。因此同學(xué)們在實(shí)習(xí)時應(yīng)該學(xué)會善于找特點(diǎn)。
對個別工作人員有亂收費(fèi)、亂罰款的現(xiàn)象。
雖然單位剛剛組建,此類問題也只有一起,數(shù)額較少,也是初犯錯誤,但我們本著事實(shí)求是,從重從快,嚴(yán)懲不怠的原則,對當(dāng)事人進(jìn)行了嚴(yán)厲處分,并采取了相應(yīng)的工作措施。針對個別人員違規(guī)收取的看車費(fèi)等,已由工信局明文下發(fā)不再收取,對當(dāng)事人的錯誤行為,在縣紀(jì)委給予黨內(nèi)警告處理的基礎(chǔ)上,工信局黨組給予當(dāng)事人停職檢查的處理決定。以上雖然是個別人員的個人行為,但嚴(yán)重?fù)p害了我局的形象,對此,經(jīng)局黨組研究,制定以下工作措施:
(1)、開展自查自糾工作,行政執(zhí)法人員在實(shí)施罰款處罰時嚴(yán)格履行執(zhí)法程序,主動向當(dāng)事人出示行政執(zhí)法證件和有關(guān)處罰規(guī)定。
(2)、建立長效機(jī)制,真正杜絕亂收費(fèi)亂罰款現(xiàn)象的再次發(fā)生,局黨組對本部門治理情況進(jìn)行不定期督導(dǎo),尤其對收費(fèi)問題進(jìn)行重點(diǎn)督察,通過強(qiáng)化檢查監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)問題并處理解決,切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾的合法權(quán)益。
并且要求,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,探索新辦法采取新措施,建立新制度,通過加強(qiáng)監(jiān)督、健全規(guī)章制度達(dá)到杜絕亂收費(fèi)的目的。主動征求意見,主動登門服務(wù),變執(zhí)法監(jiān)管為監(jiān)督服務(wù),轉(zhuǎn)變觀念,切實(shí)解決存在的矛盾和問題。同時,加大打擊損害群眾利益的各種不正之風(fēng)的力度,及時糾正和嚴(yán)肅查處亂收費(fèi)等違紀(jì)行為,對頂風(fēng)違法亂紀(jì),屢禁不止的,考核時進(jìn)行“一票否決”并追究相關(guān)人員的責(zé)任。
對于“工信局剛成立,怎樣盡快把工作開展好?”的提問。工信局將采取以下工作措施,確保以工興縣目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
1、努力使企業(yè)走出去,擴(kuò)大宣傳,推介我縣企業(yè),提升企業(yè)形象。8月份成功組團(tuán)參加了中國漯河食品博覽會和食品行業(yè)產(chǎn)業(yè)洽談會。其中超凡瓜子、陽光食品機(jī)械等簽約銷售近百萬元。11月組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部分重點(diǎn)企業(yè)參加了中國鄭州產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移合作洽談會,共簽約3個項目,簽約額達(dá)4.2億元。在全市位列第二,受到了省廳和市局的表彰。
2、做好“三好”服務(wù),即指導(dǎo)好面上的工作,搞好企業(yè)生產(chǎn)服務(wù),協(xié)調(diào)處理好工作關(guān)系。為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
(1)創(chuàng)辦了《工信快報》,及時調(diào)查和編發(fā)工業(yè)和信息化建設(shè)方面的問題、好的做法、外地的成功經(jīng)驗(yàn),使領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位及時了解工作動態(tài),外地經(jīng)驗(yàn),并對我縣工信工作及時進(jìn)行指導(dǎo)和科學(xué)決策。
(2)按照每月一期工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)和效益分析,特別是對全縣41家重點(diǎn)企業(yè)在生產(chǎn)、效益、稅收、用電量等主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計分析,并根據(jù)實(shí)際運(yùn)行情況和效益高低進(jìn)行分類排隊,為指導(dǎo)和建立長效管理機(jī)制奠定了好的基礎(chǔ)。
3、積極服務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)。
(1)按照縣委縣政府“舉全縣之力”搞好產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)的要求,從企業(yè)規(guī)劃,產(chǎn)業(yè)布局,產(chǎn)業(yè)政策等方面及早介入和服務(wù),力求產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)日趨合理。
(2)協(xié)調(diào)各通信部門,圍繞服務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)。在信息化建設(shè)方面,力求動手早,起步快,及早謀劃,合理跟進(jìn),四家信息化建設(shè)重點(diǎn)部門,已協(xié)調(diào)一家予以征地設(shè)置了固定服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行駐地服務(wù),三家已及早向省市上報建設(shè)規(guī)劃,并設(shè)置了服務(wù)門店,為集聚區(qū)建設(shè)做出了貢獻(xiàn)。
(3)發(fā)揮工作職能,積極推介和服務(wù)集聚區(qū)建設(shè)。無論是上級檢查、還是外地洽談都認(rèn)真推介產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的建設(shè),大力宣傳濮陽區(qū)位優(yōu)勢和優(yōu)惠政策,誠邀了市工信局全體人員來集聚區(qū)指導(dǎo),最大限度的為提升集聚區(qū)知名度做出努力。
4、搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)和面上的工作。
每月督導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報企業(yè)建設(shè)情況,每季度統(tǒng)計分析,半年匯總和通報全縣新上項目建設(shè)情況,年終組織考核,對全縣新上項目建設(shè)情況進(jìn)行認(rèn)真核查,評議,并根據(jù)實(shí)際情況分析,排出等次,分出優(yōu)劣,為全縣全年任務(wù)工作的獎懲提供詳實(shí)的工作依據(jù)。
5、切實(shí)搞好融資機(jī)構(gòu)的管理和建設(shè),盡力為緩解企業(yè)融資難做出努力。今年以來,已完成3家融資機(jī)構(gòu)的上報、審核和批準(zhǔn)工作,并對一家進(jìn)行了初審和上報;對縣政府批準(zhǔn)成立的一家擔(dān)保機(jī)構(gòu)進(jìn)行了審核變更,對其余5家未經(jīng)批準(zhǔn)而設(shè)立的機(jī)構(gòu)進(jìn)行了清理整頓,限期予以規(guī)范。共直接為11家企業(yè)辦理了融資貸款,監(jiān)督7筆,余額7650萬元;為三家企業(yè)上報了技改項目,可爭取資金800余萬元。
6、努力搞好信息化建設(shè)。
(1)起草了我縣信息化建設(shè)的建議和規(guī)劃。
(2)積極協(xié)調(diào)各通信行業(yè)全力為我縣經(jīng)濟(jì),特別是產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的建設(shè)搞好服務(wù),同時協(xié)調(diào)好衛(wèi)生、教育、廣電等部門的信息化建設(shè),全縣在信息化建設(shè)方面累計投資額達(dá)2509.4萬元,初步為信息化做出了貢獻(xiàn)。
7、規(guī)范煤炭管理工作。
依據(jù)《煤炭法》、《河南省煤炭管理條例》的規(guī)定,根據(jù)省市工信部門的職能要求,成立了縣煤炭管理辦公室,為規(guī)范我縣煤炭市場,穩(wěn)定煤炭價格,幫助2家煤炭經(jīng)營企業(yè)辦理了煤炭經(jīng)營許可證,為確保我縣煤炭供應(yīng)做出了努力。
努力做好黨風(fēng)廉政建設(shè)和其他方面的工作。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),以加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)為核心,提高領(lǐng)導(dǎo)隊伍素質(zhì);以保持黨的先進(jìn)性為宗旨,加強(qiáng)和改進(jìn)黨員教育管理;以機(jī)關(guān)效能建設(shè)為抓手,促進(jìn)干部職工作風(fēng)素質(zhì)提升;以貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為載體,形成了風(fēng)清氣正的良好環(huán)境;抓好黨建,增添動力,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會全面發(fā)展。努力做好宣傳工作,及時上報信息,創(chuàng)辦了《工信快報》,開展政務(wù)公開活動。不斷強(qiáng)化“國策”意識,加大對計劃生育工作領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌安排計劃生育工作呈現(xiàn)出依法管理、規(guī)范有序的良好態(tài)勢。
關(guān)于保障工業(yè)企業(yè)電力供應(yīng)的問題。
此問題不在工信局的職責(zé)范圍內(nèi)。故無法答復(fù)。
在這次一創(chuàng)雙優(yōu)集中教育活動中,我局按照自己找、別人幫、上級點(diǎn)的原則,我們虛心接受各種意見和建議,針對工作實(shí)際認(rèn)真做好整改,搞好建章立制。當(dāng)前主要從以下幾個方面進(jìn)行。
(一)、抓好學(xué)習(xí),全面提升工作人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。及時熟悉黨的政策和方針,了解工信工作的新方法、新理念。研究當(dāng)前工信面臨的新情況和產(chǎn)生的新問題。豐富專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)水平。
(二)、強(qiáng)化班子協(xié)作,增強(qiáng)集體凝聚力。拓寬學(xué)習(xí)和交流渠道,通過談心交換意見,相互常開心扉,營造和諧氣氛,建立同志間的相互理解、相互信任、相互尊重的協(xié)作關(guān)系。
我之所以選擇先匯報職業(yè)道德是因?yàn)椋阂胱鲆幻细竦尼t(yī)生,首先要求要有較高的道德素質(zhì)修養(yǎng),一名醫(yī)生可以技術(shù)上不高,但起碼的職業(yè)道德必須具備。就像對年感動中國年度人物之一陳曉蘭的評價“既然身穿白衣,就要對生命負(fù)責(zé)。在這個神圣的崗位上,良心遠(yuǎn)比技巧重要的多”。三個方面的匯報我看重的也是職業(yè)道德。所以平時我認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小來理論、認(rèn)真學(xué)習(xí)三個代表,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動的指南;時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任。始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。時刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。努力學(xué)習(xí)做一名象華益慰、鐘南山、陳曉蘭一樣的好醫(yī)生。
二、業(yè)務(wù)水平
年疾控中心成立后,我就被分到傳染病防制科工作,先后承擔(dān)了疫情信息統(tǒng)計、傳染病平臺報病、傳染病網(wǎng)絡(luò)直報、傳染病和死亡病例漏報調(diào)查、報告質(zhì)量調(diào)查,出血熱、布病監(jiān)測工作,學(xué)校傳染病防制等項工作。親身經(jīng)歷了傳染病實(shí)行直報的三個歷程,從手工填卡報告到建立了大疫情報病平臺到目前的中國疾病預(yù)防控制信息系統(tǒng),傳染病報告的及時性、準(zhǔn)確性大大提高。傳染病報告方式的提高也印證了我國疾病預(yù)防控制工作取得的巨大成績。經(jīng)過五年的工作磨練,我已經(jīng)可以獨(dú)立或者和其他科室人員配合的完成科室各方面工作。
三、工作成績
1、在工作上,圍繞中心的全盤工作思路,對照科室自己分管工作的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己。獨(dú)立或配合完成了自己分管的工作。
a、單獨(dú)或配合完成傳染病管理、漏報、報告質(zhì)量、居民回顧性調(diào)查工作;
b、完成醫(yī)院傳染病監(jiān)測工作;
c、布病監(jiān)測工作;
d、出血熱防制工作;
e、學(xué)校傳染病防制工作;
f、流感樣病例監(jiān)測工作;
2、利用六年來布病監(jiān)測資料編寫了布病疫情六年資料匯編。
__分公司籌備工作是200x年x月進(jìn)入調(diào)研、200x年x月x日正式開始的。籌備期間,在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)的具體幫助指導(dǎo)下,我們緊緊圍繞“以人為本、穩(wěn)健發(fā)展”的指導(dǎo)思想,按照“快速籌備抓機(jī)遇,規(guī)范管理把質(zhì)量,穩(wěn)健謀劃尋發(fā)展,開拓創(chuàng)新求效益”的工作思路,以二級機(jī)構(gòu)籌備為中心的各項工作正逐步向規(guī)范化、制度化、精細(xì)化邁進(jìn),并圓滿地完成了總公司下達(dá)的各項籌備任務(wù),正以飽滿地精神狀態(tài)和強(qiáng)烈地責(zé)任感、使命感迎接總公司的驗(yàn)收?;厥装肽甑恼{(diào)研、籌備工作,每一步工作都牽扯著總公司董事會和機(jī)關(guān)各部門的時間和精力,牽動著總公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)各部門老總的心,在此,我代表籌備組向總公司各級領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)表示真誠地謝意。
下面,我受__分公司籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組委托,向各位領(lǐng)導(dǎo)作工作匯報,不妥之處,請批評指正。
一、籌備工作基本情況
__分公司籌備組是根據(jù)總公司關(guān)于籌建__分公司的戰(zhàn)略部署,于200x年x月組建的。我們?nèi)腭v__后主要做了以下6項工作。
(一)圍繞“立足長遠(yuǎn)、便于發(fā)展、塑造形象”的思想,注重加大辦公場地的選址力度。著眼承租辦公用房,無論從樓面規(guī)模、式樣,交通出行,還是營銷展業(yè)、長遠(yuǎn)建設(shè),我們均作了深入細(xì)致的調(diào)研和考察。特別是我們能夠緊緊圍繞“立足長遠(yuǎn)、便于發(fā)展、塑造形象”的原則,注重加大辦公場地的選擇空間和范圍,最終從9處候選用房中確定公司辦公場地。房產(chǎn)權(quán)關(guān)系清楚,房屋租賃手續(xù)完善有效;消防安全措施已經(jīng)當(dāng)?shù)毓蚕啦块T審驗(yàn)合格,符合監(jiān)管部門規(guī)定的安全要求和總公司的職場租賃要求。
(二)本著“簡單實(shí)用、樸素大方、勤儉節(jié)約”的原則,高標(biāo)準(zhǔn)完成了辦公場地的裝修配置。辦公場地確定后,籌備組及時召開辦公會議,專題研究房屋裝修設(shè)計、工程監(jiān)督、家具配置、經(jīng)費(fèi)管理及廉潔自律等問題,并適時成立基建裝修領(lǐng)導(dǎo)小組。與此同時,采取“集中招標(biāo)、考察驗(yàn)資、商洽合同”的方法,最終選定__建筑裝飾設(shè)計有限公司、__家具公司為分公司辦公職場的裝修承接方、家具供應(yīng)商。目前,裝修已結(jié)束,并通過了裝修、消防、安全驗(yàn)收,總體質(zhì)量優(yōu)良;辦公家具的配置基本齊全,能夠適應(yīng)正常的辦公生活需要。上述工程總的費(fèi)用支出情況是:分公司辦公職場房屋裝修部分實(shí)際支出__元;家具購置實(shí)際支出__元;空調(diào)實(shí)際支出103010元;初步估算,累計費(fèi)用支出__萬元。
我們所具備的辦公環(huán)境基本功能:一是辦公職場實(shí)現(xiàn)辦公自動化,基本實(shí)現(xiàn)1人1臺電腦和分機(jī)電話的需求,數(shù)據(jù)交換采用高速設(shè)備,完全適應(yīng)未來數(shù)據(jù)的處理量;二是設(shè)置獨(dú)立的集團(tuán)電話系統(tǒng),安裝中繼線,設(shè)立電話總機(jī),保證客戶交流和內(nèi)部溝通的需要;三是設(shè)立客戶服務(wù)中心;四是根據(jù)財務(wù)、業(yè)管、信息等部門的特殊需求,分別設(shè)置了較為完善的職場保安措施。包括:職場由大廈提供雙路供電系統(tǒng),可以保證在斷電時,接入大廈發(fā)電機(jī)組繼續(xù)供電,職場還安裝有充足的應(yīng)急燈和安全門系統(tǒng),保障異常情況下的工作收尾和人員疏散;設(shè)立獨(dú)立的活動區(qū)和其他辦公區(qū),避免對其它部門的正常辦公造成影響;聘請專職保安員,對客戶服務(wù)中心和辦公營業(yè)區(qū)域?qū)嵤?2小時保安。
(三)按照“快捷、暢通、高效”的要求,科學(xué)構(gòu)建了計算機(jī)系統(tǒng)配置。我們在狠抓各項裝修工程質(zhì)量的同時,為實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)構(gòu)架合理化、網(wǎng)絡(luò)傳輸快捷化和辦公展業(yè)自動化功能,注重加大信息技術(shù)投入力度,并于200x年x月x日正式開通并成功實(shí)現(xiàn)模擬出單。
1、計算機(jī)環(huán)境和設(shè)備籌建情況
__分公司開業(yè)所需的計算機(jī)環(huán)境和設(shè)備,嚴(yán)格按照總公司的統(tǒng)一要求進(jìn)行維護(hù)和配備。
(1)服務(wù)器由兩臺hroliantml370g3服務(wù)器組成。
hroliantml370g3服務(wù)器具體配置為支持超線程技術(shù)的2.8gintel至強(qiáng)處理器、512k集成二級高速緩存、pcix系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)、2×512ddr內(nèi)存、6個內(nèi)置擴(kuò)展槽、1個1.44m軟驅(qū)、1個ide48xcdrom、2個可移動介質(zhì)托架、6個1英寸通用熱插拔硬盤驅(qū)動器托架、集成雙通道ultrascsi控制器、集成息燈警告服務(wù)器管理、nc778110/100/1000m網(wǎng)卡。其中,一臺作文件服務(wù)器,另一臺作影像服務(wù)器。
核心業(yè)務(wù)及財務(wù)系統(tǒng)均采用三層結(jié)構(gòu),利用中間件技術(shù)保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和滿足大訪問量需求。
(2)開業(yè)后的__分公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)采用星形拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),選用cisco355048smi交換機(jī)和3725cisco路由器設(shè)備。__分公司通過sdh(2m)專線與總公司數(shù)據(jù)中心連接,并采用isdn作為備份線路,當(dāng)sdh線路出現(xiàn)故障時,自動啟用isdn備份線路,充分保證總(分)公司之間網(wǎng)絡(luò)通信的暢通。
(3)采用全集中的運(yùn)行管理模式 ,主要設(shè)備全部集中在總公司數(shù)據(jù)處理中心。__分公司主要配備了員工使用的pc機(jī)、單據(jù)打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)和單證掃描設(shè)備。
2、計算機(jī)業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)情況
分公司的計算機(jī)業(yè)務(wù)系統(tǒng)由總公司開發(fā),分公司只是使用該系統(tǒng)。總公司信息技術(shù)部負(fù)責(zé)統(tǒng)一購置分公司所需的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備并進(jìn)行安裝。同時,在主機(jī)上安裝計算機(jī)業(yè)務(wù)系統(tǒng),對分公司信息技術(shù)人員進(jìn)行有效培訓(xùn),直至分公司能夠獨(dú)立并順利地運(yùn)行該系統(tǒng)。
為保證系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全可靠,分公司將建立嚴(yán)格的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)備份制度,以及各項信息安全制度,以有效地保證分公司計算機(jī)系統(tǒng)的安全可靠和保戶的利益不受損害。數(shù)據(jù)備份主要采取3種介質(zhì)磁帶、軟盤、硬盤,并進(jìn)行安全存放。
(四)著眼“減少工作環(huán)節(jié)、提高工作效率、降低運(yùn)營成本、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長”的需要,組織機(jī)構(gòu)建設(shè)基本完成。根據(jù)總公司關(guān)于機(jī)構(gòu)設(shè)置的總體要求,結(jié)合__市場的實(shí)際,__分公司正式開業(yè)后,總經(jīng)理室將計劃下設(shè)3個部門(人事綜合部、財務(wù)部、營運(yùn)部),3個業(yè)務(wù)管理部門(個險營銷部、團(tuán)體保險部、銀行部)。
目前,分公司機(jī)構(gòu)設(shè)置待報批后可實(shí)現(xiàn)基本功能;各部門負(fù)責(zé)人、主要業(yè)務(wù)骨干正陸續(xù)到位,待正式報批后,__分公司組織機(jī)構(gòu)建設(shè)基本完成。
(五)以總公司董事會關(guān)于人才儲備的一系列指示精神為指導(dǎo),選拔、培養(yǎng)、儲備了一支相對穩(wěn)定的管理人才隊伍。總公司董事會對__分公司人員招聘工作歷來十分重視,先后多次作出重要指示,明確要求我們一定要高度重視人才的招聘、選拔和培養(yǎng)工作。為此,我們深入分析了__金融保險市場人才供需形勢,認(rèn)真討論了分公司人才挖掘、招聘等問題,對人員招聘工作有了一個比較清醒的認(rèn)識。一方面,群攬各界精英,構(gòu)建人才梯隊。__良好的大型國際化企業(yè)形象和可持續(xù)發(fā)展前景深刻吸引著廣大應(yīng)聘者。x月x日,我們在《__報》刊登招聘廣告的同時,廣泛宣傳造勢,通過電子郵件、信函投遞和現(xiàn)場接待等多種途徑,累計收到各類應(yīng)聘資料637份,按照“接待、初試、復(fù)試、筆試、審核”等程序嚴(yán)格篩選審查,最終確定錄用內(nèi)勤員工40人,確定儲備對象58人。擬入司內(nèi)勤人員中,業(yè)內(nèi)人士占73.8;大學(xué)本科以上學(xué)歷占73。與此同時,本著建設(shè)“有規(guī)模的精兵團(tuán)隊”的指導(dǎo)思想,搭建營銷團(tuán)隊架構(gòu)。截止目前,已招聘個險人551人;銀??蛻艚?jīng)理15人;團(tuán)險客戶經(jīng)理3人。人員綜合素質(zhì)基本符合總公司對人才的條件要求。另一方面,創(chuàng)業(yè)說明推動,積極組織培訓(xùn)?;I備組始終把業(yè)務(wù)人才隊伍建設(shè)作為招聘工作的重中之重。x月x日,我們舉辦了500多名社會各界精英參加的大型創(chuàng)業(yè)說明會,就__企業(yè)文化、核心理念、經(jīng)營方針以及發(fā)展戰(zhàn)略作深入宣講。緊接著,從x月x日開始,分別舉辦為期5天的銀代客戶經(jīng)理和營銷主管兩個培訓(xùn)班,對近230名各界精英進(jìn)行集中培訓(xùn)。x月x日和x月x日,又分別舉辦了兩期營銷新人培訓(xùn)班,有近100人參加了培訓(xùn)。特別是我們的營銷職場正式投入使用后,培訓(xùn)工作堅持進(jìn)行,并緊緊圍繞業(yè)內(nèi)最新發(fā)展動態(tài),調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容,更新培訓(xùn)思路,確定培訓(xùn)方針。培訓(xùn)工作的順利開展,不僅有效的提高了招聘人員的素質(zhì),也體現(xiàn)了籌備組各內(nèi)勤部門的互相配合和協(xié)作精神。
(六)緊緊立足走精細(xì)化管理之路,下功夫建立和完善了內(nèi)控管理機(jī)制。籌備中,我們深深地感到,在__局和總公司的正確監(jiān)管和領(lǐng)導(dǎo)下,要把分公司建設(shè)成為__市場一流公司機(jī)構(gòu),必須加大公司規(guī)范經(jīng)營、誠信服務(wù)建設(shè)力度;必須加大高效、節(jié)約、學(xué)習(xí)型作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)力度;必須加大正規(guī)化、制度化、精細(xì)化建設(shè)力度,只有這樣,分公司才能在競爭激烈的__市場站穩(wěn)腳跟。為此,一方面,我們狠抓新員工培訓(xùn)機(jī)制的建立和完善。在6月中旬就對前期到位的內(nèi)勤員工進(jìn)行公司理念、規(guī)范經(jīng)營、誠信服務(wù)等方面的培訓(xùn)。7月10日至11日,對全體內(nèi)勤員工又進(jìn)行了一次系統(tǒng)培訓(xùn),不斷筑牢全體員工的法律法規(guī)意識和誠信服務(wù)理念。截止目前,分公司共累計組織各類培訓(xùn)7期,參訓(xùn)人員357人(次);另一方面,認(rèn)真起草編撰包括公司形象、辦公行政、人力資源、財務(wù)管理、稽核管理、團(tuán)險管理、銀代管理、營銷業(yè)務(wù)管理、培訓(xùn)教育和營運(yùn)管理在內(nèi)的10個大類72個相關(guān)內(nèi)控制度。
二、下步工作中應(yīng)把握的重點(diǎn)環(huán)節(jié)
一是著力解決公司國際化建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)與現(xiàn)代 企業(yè)管理水平較低之間的矛盾;二是著力解決機(jī)構(gòu)建設(shè)日益壯大與綜合服務(wù)水平保障乏力之間的矛盾;三是著力解決日益突出的主體增多與企業(yè)宣傳策劃保障薄弱、展業(yè)環(huán)境嚴(yán)峻之間的矛盾。
三、分公司開業(yè)后發(fā)展規(guī)劃
1、發(fā)展目標(biāo):利用三年時間,建設(shè)__市場上品牌過硬、服務(wù)至上、最富成長性的公司。
2、經(jīng)營目標(biāo):力爭三年時間,收入超過12億。
3、管理目標(biāo):經(jīng)營規(guī)范、內(nèi)控體系完善、教育訓(xùn)練體系健全、企業(yè)效益和社會效益良好
4、管理規(guī)劃
(1)管理宗旨。貫徹“客戶權(quán)益至上”的企業(yè)核心價值觀,充分維護(hù)客戶利益,為客戶提供準(zhǔn)確、及時、個性化的專業(yè)服務(wù),從而,樹立公司的品牌形象,提高客戶的忠誠度和公司的核心競爭力。
(2)業(yè)務(wù)管理目標(biāo)。一是建設(shè)完善的業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng),具備靈活處理各項保險保全的功能和主要信息的查詢;二是制定與業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)相匹配的業(yè)務(wù)處理流程,規(guī)范客戶服務(wù),建立規(guī)范化、系統(tǒng)化的客戶服務(wù)體系;三是完善風(fēng)險管控制度,制定科學(xué)合理的核保核賠規(guī)則、員工日?;顒拥膬?nèi)部管理制度、核賠結(jié)果統(tǒng)計分析流程以及健全內(nèi)部審計制度;
(3)大力發(fā)展個性化服務(wù),引進(jìn)先進(jìn)的計算機(jī)管理系統(tǒng),使之能輔助設(shè)計“因地制宜”、“量身定制”的保障計劃;
政務(wù)服務(wù)是辦公室職能的核心內(nèi)容,我們堅持把政務(wù)服務(wù)放在突出位置。認(rèn)真學(xué)習(xí)統(tǒng)計業(yè)務(wù)知識、相關(guān)理論及統(tǒng)計工作重要文件,深入調(diào)研,掌握統(tǒng)計工作發(fā)展方向,提高政務(wù)服務(wù)水平,滿足領(lǐng)導(dǎo)決策需要。負(fù)責(zé)起草全局工作要點(diǎn)、總結(jié)、考核辦法、工作責(zé)任目標(biāo)細(xì)化等一系列文件,均能提出切合工作實(shí)際的見解和觀點(diǎn),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。同時還參與統(tǒng)計改革、統(tǒng)計法制、第五次人口普查、全市統(tǒng)計工作會議等一系列活動的研究籌備及文字材料起草工作,均能圓滿完成任務(wù),辦公室參與政務(wù)職能得到較好地發(fā)揮。
二、督查工作力度大,為全局工作順利進(jìn)展提供保障
督查工作是政務(wù)服務(wù)的一個重要方面,對于確保各項任務(wù)的完成起著至關(guān)重要的作用。我們建立健全了督查工作制度,落實(shí)督查工作人員,使督查工作落到實(shí)處。在工作中,總結(jié)出點(diǎn)線結(jié)合、突出重點(diǎn)的督查工作思路,即以全年工作要點(diǎn)為主線,以月度工作安排為基點(diǎn),將督查工作貫穿于統(tǒng)計工作始終,對于重要工作、重要決定、臨時性工作等實(shí)施重點(diǎn)督查。按月編制月份工作計劃,根據(jù)全年工作要點(diǎn),逐月落實(shí)工作進(jìn)度,并在月底進(jìn)行督查,看哪些工作完成了,沒有完成的要說明原因。加大對統(tǒng)計改革、統(tǒng)計法制、普查等重要工作的督查力度,采取跟蹤督查、隨時督查、全程督查等各種工作工作方式,保證各項工作任務(wù)的圓滿完成。
三、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能,做好連接上下、聯(lián)通內(nèi)外的紐帶
(一)積極與市委、市政府辦公室聯(lián)系,掌握上級領(lǐng)導(dǎo)意圖,提高工作針對性。辦公室做為全局工作的窗口,是聯(lián)系內(nèi)外的紐帶,在很大程度上代表著統(tǒng)計部門的工作水平。我們保持與市委、市政府辦公室,特別是市府辦相關(guān)科室的暢通聯(lián)系,經(jīng)常到相關(guān)科室走訪,請教問題,掌握信息,從而能夠抓住上級工作重點(diǎn),用以明確思路,指導(dǎo)工作。
(二)搞好與業(yè)務(wù)上級協(xié)調(diào)。通過積極與業(yè)務(wù)上級聯(lián)系,掌握業(yè)務(wù)上級意圖和工作思路,為領(lǐng)導(dǎo)提出建議,使煙臺市統(tǒng)計工作能夠在思路上始終保持全省的領(lǐng)先地位,從而在一流道路上不斷取得進(jìn)展。
(三)搞好與有關(guān)部門協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與有關(guān)部門的聯(lián)系,既為統(tǒng)計工作開展提供便利,又提高了統(tǒng)計知名度。
(四)加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)。辦公室代表局領(lǐng)導(dǎo)管理事務(wù),既堅持原則,不循私情,又要讓大家心服口服。這就要求辦公室工作講究管理藝術(shù),充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,正確處理好辦公室與科室、科室與科室的關(guān)系,在協(xié)調(diào)工作中堅持以誠待人,以理服人,使各項工作能有序順暢地開展,我們在工作中以身作則,廉潔自律,嚴(yán)格管理,周到服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為科室同志服務(wù),增強(qiáng)了全局人員凝聚力。
四、搞好行政接待工作,較好地宣傳煙臺和煙臺統(tǒng)計工作
煙臺市做為一個迅速發(fā)展的沿海開放城市,吸引著大批的外地客人,煙臺統(tǒng)計工作近年來取得的成績,也吸引了統(tǒng)計部門領(lǐng)導(dǎo)、同行來煙考察、指導(dǎo)。做好接待工作,讓來煙客人滿意,是宣傳煙臺、提高煙臺知名度的一個重要手段。我們在接待工作中堅持嚴(yán)謹(jǐn)、節(jié)儉、周到、熱情的原則,讓來煙客人住的下,吃的好,走的了,在接待過程中,不失時機(jī)地宣傳煙臺,宣傳煙臺統(tǒng)計工作,使來煙客人高興而來,滿意而去。兩年來,先后承辦了全國國民經(jīng)濟(jì)核算會議、全省第五次人口普查工作會議、全省第五次人口普查試點(diǎn)工作會議等大型會議。接待處級以上干部帶隊的外地客人多人次,國家統(tǒng)計局原局長劉洪、副局長邵宗明、副省長林書香,各省統(tǒng)計局長及省直有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo),均對我局接待工作給予肯定。海難后,我們根據(jù)市委、市政府安排,承擔(dān)了海難家屬的接待工作,工作人員不辭辛苦,忍辱負(fù)重,圓滿完成接待任務(wù),海難家屬贈送錦旗表示感謝。
五、發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,形成爭創(chuàng)一流的強(qiáng)大合力
1.在政務(wù)大廳調(diào)研窗口辦理工商營業(yè)執(zhí)照的相關(guān)情況,對每周我市注冊工商戶數(shù)量有了大體了解,也能初步判斷我行潛在對公賬戶客戶數(shù)量及信息情況。從5月20日到5月24日,我市在工商局新注冊各類型企業(yè)共80余戶,其中有部分客戶來我行窗口咨詢業(yè)務(wù)。
2.每天抓住機(jī)會,積極推廣宣傳我行產(chǎn)品。政務(wù)大廳是我市新的具有大人流的公共場所,更適合挖掘潛在客戶,所以我通過走出柜臺主動幫客戶叫號,填寫企業(yè)年檢信息,留存客戶重要信息等方式與客戶建立聯(lián)系,為日后開展后續(xù)工作做好充足準(zhǔn)備。
3.與政務(wù)大廳管理部門協(xié)調(diào)軟硬件方面的準(zhǔn)備工作,以便更好的應(yīng)對政務(wù)大廳窗口與全市各部門、各銀行共同辦公的特殊性。
二、存在的不足
結(jié)合政務(wù)大廳的工作實(shí)際以及我一周工作的經(jīng)歷,總結(jié)出個人需要改進(jìn)的問題2項。
二、強(qiáng)化服務(wù)職能,力求社會滿意
本所行政職能涉及四大塊:一是人民調(diào)解;二是法制宣傳;三是安置幫教;四是社區(qū)矯正。近一年來,在縣主管局和鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心支持下,在兄弟部門、基層組織的配合下,通過全所人員的共同努力,為創(chuàng)建平安大豫,服務(wù)“兩個率先”、維護(hù)公民合法權(quán)益盡到了本部門的應(yīng)盡職責(zé)。
1、強(qiáng)化管理,健全機(jī)制,調(diào)解工作成效顯著。
首先,以隊伍建設(shè)為抓手,不斷提升人員素質(zhì)。年初對本鎮(zhèn)的三級組織網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了調(diào)整,各調(diào)委會及調(diào)解小組,新吸納了一批事業(yè)心強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平較高的人員充實(shí)到調(diào)解隊伍中來,并落實(shí)了工作責(zé)任。抓實(shí)調(diào)解員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),先后舉辦了四期培訓(xùn)班,參訓(xùn)達(dá)200多人次,采取現(xiàn)場觀摩、經(jīng)驗(yàn)交流、實(shí)例分析等方式,提高調(diào)解人員的工作能力和業(yè)務(wù)水平,推行調(diào)解員持證上崗制度,規(guī)范了調(diào)解員隊伍。
其次,充分發(fā)揮鎮(zhèn)調(diào)處中心的龍頭作用,使矛盾不激化,化解在萌芽狀態(tài)。到十一月底,全鎮(zhèn)共排查各類社會矛盾糾紛201起,受理調(diào)解197起,調(diào)解率達(dá)98,調(diào)處成功率達(dá)97,為創(chuàng)建平安大豫做了大量工作。平時不斷健全完善糾紛排查機(jī)制,每月排查上報一次,“四夏”大忙、抗旱期間及重大節(jié)日進(jìn)行專項排查調(diào)處,切實(shí)做到矛盾早排查、早調(diào)處、早化解。六月份,鎮(zhèn)調(diào)處中心與公安派出所進(jìn)行了對接,調(diào)處糾紛60多起,成功率達(dá)100,這一做法得到了市、縣領(lǐng)導(dǎo)的肯定,市政法委陳書記和市司法局王局長來鎮(zhèn)調(diào)研,并將我鎮(zhèn)的做法在全市推開,提高了大豫的知名度。公調(diào)對接方便了群眾,提高了辦事效率。
7月份全縣在我鎮(zhèn)召開了規(guī)范化建設(shè)現(xiàn)場推進(jìn)會,介紹了我鎮(zhèn)的具體做法,加強(qiáng)聯(lián)系,強(qiáng)化保障,做到三個到位;努力探索,求實(shí)創(chuàng)新,建立完善三項機(jī)制;抓住根本,科學(xué)管理,注重三個優(yōu)化。全鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)了“無,無越級上訪,無民轉(zhuǎn)刑案件”及小糾紛不出組,大糾紛不出村,疑難糾紛不出鎮(zhèn)的“三無”、“三不”工作目標(biāo)。全年制止了5起民轉(zhuǎn)刑案件的發(fā)生,化解了6起因民間糾紛引發(fā)的,平時工作做到“有受必有理、有理必有果”,服務(wù)意識明顯增強(qiáng)。9月份本所進(jìn)行了現(xiàn)場調(diào)解觀摩,如東盡此一家,代表如東參加市里評比,得到了市、縣相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
2、強(qiáng)化安置幫教,有效預(yù)防刑釋解教人員重新犯罪。
首先,從安置幫教基礎(chǔ)工作做起,做到每月組織村幫教工作小組進(jìn)行一次小走訪,每季組織一次專項走訪活動,對所有刑釋解教人員做到“六清”,能較準(zhǔn)確地掌握他們的思想動態(tài),針對不同類型的對象實(shí)施不同的幫教,每月與派出所核對兩勞回歸人員數(shù),做到人員底數(shù)準(zhǔn)確無誤,還協(xié)助村做好妥善安置工作。一年來,回歸兩勞人員6名,從20__至20__年列入幫教范圍的共有32人,沒有出現(xiàn)脫管、漏管現(xiàn)象。目前他們的思想穩(wěn)定,重新做人的信念較強(qiáng)。由于我們的工作到位,今年,未發(fā)生重新犯罪,維護(hù)了社會穩(wěn)定。
3、開展法制宣傳教育系列活動,提高全民法律意識。
司法所的同志帶頭學(xué)法,平時每周自學(xué)四課時,每月集中學(xué)習(xí)半天,提高業(yè)務(wù)知識。五月份,組織了機(jī)關(guān)全體人員學(xué)習(xí)《條例》,利用黑板報經(jīng)常辦法制宣傳專欄,利用櫥窗張貼法制宣傳畫報。今年是“四五”普及的驗(yàn)收之年,全體人員整整花了兩個星期,完善了“四五”普法臺帳,通過了市、縣的驗(yàn)收。各個 學(xué)校配齊了法制副校長和專職法制宣傳員,一年不少于4次到校輔導(dǎo)作講座,對未成年人不得進(jìn)入網(wǎng)吧進(jìn)行教育,在全鎮(zhèn)開展禁毒專項教育活動。根據(jù)上級要求,結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際,十月份成立了三所青少年法律學(xué)校,與普教有機(jī)地結(jié)合,普法教育在大豫形成了氣氛。在司法所牽頭下,今年組織了四次法律咨詢活動,咨詢達(dá)700多人次。結(jié)合“12·4法制宣傳日”與桂芝小學(xué)組織了法制文藝演出專場,法制教育形色多樣,有效預(yù)防青少年犯罪。根據(jù)階段性工作需要,積極宣傳相關(guān)法律知識,牽頭組織各部門根據(jù)各自工作職責(zé),宣傳好有關(guān)的法律、法規(guī),以配合全鎮(zhèn)的中心工作,為經(jīng)濟(jì)建設(shè)創(chuàng)造良好的法治環(huán)境。