沙盤破產市場總監總結大全11篇

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篇（1）

會計實務模擬作為會計專業唯一的實訓課程，主要為學生提供與業務核算、賬表處理有關的任務實踐。作為傳統實訓課程，其培養目標往往只側重于“記賬、算賬、報賬”等賬務處理能力。學生往往只認識了“賬面上”的企業，對真正的經營運作并不清楚，這樣培養出來的會計人員只會做賬，參與管理意識差，難以滿足現代企業管理對會計人才的需求。

基于ERP電子沙盤的會計實務模擬為學生提供一個獨立、完整地經營企業的機會，通過計算機模擬的企業平臺，完成戰略、營銷、生產、銷售等各類經營決策任務，同時將決策任務分解為相應業務，進行會計確認、計量、記錄，按期編報財務報表并進行財務分析。學生從中體會到：不同管理決策是如何導致不同財務結果的，反之會計信息如何為管理決策提供支持，使學生親身體驗到“會計的經濟后果”，在一定程度上解決了會計人員參與管理職業能力培養問題。

一、ERP電子沙盤軟件概況

將ERP電子沙盤引入會計實訓課程，首先面臨著選擇何種形式的沙盤。實訓課程依托的“沙盤”可以分為棋盤類沙盤和軟件模擬類沙盤兩大類，軟件模擬沙盤即電子沙盤。在歐洲棋盤類沙盤受歡迎，而美國則更認同軟件模擬沙盤。由于軟件模擬類沙盤復雜程度高，授課時間長，更多的是被應用在各大商學院的EMBA教育中。而作為企業，則傾向于引入棋盤類沙盤作為內訓課程。隨著計算機及網絡技術應用的發展和普及，軟件類沙盤（即電子沙盤）越來越受到大家的認可。目前國內比較成熟的ERP電子沙盤主要有上海派金信息科技有限公司研發的“商道（PREMKING）”，用友軟件股份有限公司推出的ERP沙盤模擬實驗，金蝶軟件股份有限公司研發的“經營之道”、“創業之星”等系列模擬沙盤。

早期的電子沙盤系統多為高校老師自行開發，借助Office中Excel的公式計算、參數傳遞、數據處理等功能作為輔助分析工具，多次應用后，集成時采用VBA語言設計人機對話界面。隨著沙盤課程在MBA、EMBA教學中廣泛應用和普及，資金、技術實力強大的軟件公司紛紛加盟其中。后期開發的電子沙盤系統設計多為B/S（瀏覽器/服務器）結構，采用服務器端執行腳本指令環境，后臺開發工具選用的是和SQLSERVER數據庫系列軟件。其中數據庫管理系統使多個用戶可以同時共享訪問同一個數據庫，實現手段更加先進、有效、簡單。由于市場推廣的需要，還使用了一些圖形處理軟件和動畫處理軟件用以美化系統界面，使軟件界面更加友好。

目前，市場上教學類ERP沙盤的產品形式主要分為兩種：一種是手工沙盤為主，輔助電子沙盤；一種為全面型的電子沙盤。前者的優勢為：將看不見、摸不著的企業價值通過模型直接擺在學生面前，將企業各個職能部門呈現在同一張沙盤上，對于未參加過工作的學生，可以通過實際擺盤，直接觀察到企業的資金流、物流、價值流的相互關系和變化，但這種形式對教室、教師有特殊的要求，教室面積要大，便于擺下數張大型的沙盤模型。授課時必須有1―2名助教同時輔助才能保證教學的有序進行，其中大量管理數據需要學生手工計算，期末匯總統計量很大，不可能由教師單獨完成。全面型的電子沙盤彌補了這種缺陷，將企業全部搬上電腦屏幕，用動畫界面顯示出企業各個部門，將經營的各個環節拆解為無數個任務，按期（月、季度或年度）循環。所有決策和數據全部在人機對話的窗口下完成，由數據庫實時匯總，并在每個期末產生財務報表、市場份額統計，便于教師對各組經營結果進行分析、評價，而且還可以實時計算出根據事先設計好的評分系統將對抗競爭的小組的成績排名，增加對抗的激烈性和趣味性。

二、基于ERP電子沙盤的會計實訓課程體驗式教學的特點及效果

借助ERP沙盤經營決策訓練的教學優勢和獨特的教學形式，改變會計實訓課程“教學做”的傳統教學方法為以學生為主體、自主體驗式的創新教學方法。

（一）體驗式教學的特點

1.角色扮演體驗

經營模擬的背景設定為已經經營若干年的生產型（或流通型等）企業，把學生分成4―6組，每組5―6人，每組代表一家虛擬公司。每個小組的成員分別擔任公司中的重要職位（總經理、財務總監、市場總監、生產總監、銷售總監等）。這4―6個公司是同行業中的競爭對手，他們從先前的管理團隊中接手企業，面對來自其他企業（其他小組）的激烈競爭，將企業向前推進、發展。角色分工使每個學生都有機會從不同角度了解整個公司的運作流程，提高了全局意識，了解各部門決策對企業業績產生的不同影響。

2.分組對抗體驗

一般實訓課程多為“教師―學生”的交互形式，引入ERP沙盤的同時，也引入了其競爭機制。模擬采用小組對抗的形式，打造出市場競爭環境。學生要在對抗環境下，以相同的市場環境為背景，經營模擬公司。每個小組在客戶、市場、資源及利潤等方面將進行一番真正的較量，從而培養提升戰略規劃和決策的能力，增強經營決策中的全局觀、系統觀，提高在企業經營實際環境下分析問題與解決問題的能力，同時培養學生面對激烈競爭，樹立積極進取的意識，鍛煉學生的承受能力。要想在競爭中處于優勢地位，小組成員必須協同一致，相互配合，鍛煉學生的溝通能力和團隊合作精神。這些訓練效果是普通實訓課程難以達到的。

3.戰略思考體驗

在充滿風險的市場中，面對不斷增長的客戶需求以及競爭環境的千變萬化，如何選擇定位產品，如何安排生產的序時優先，如何綜合分析市場信息、選擇市場競標策略等所有的決策都會對競爭的結果有直接的影響，學生仿佛置身于真實的商戰。在每一輪決策中，學生都會體驗到一套保證資源配置與規模發展的平衡并適應變化的財務方案的重要性，任何盲目和無依據的判斷和決策都會將企業推到破產的邊緣，深刻體會到企業資源的有限性，以及市場、銷售、研發、生產等部門之間的緊密配合對企業的興衰舉足輕重，從而提升戰略性思考的能力。這種深層次的思考和體會只有身臨其境的管理者才能深切感受到，也是任何書本、課堂傳授不了的，這也是模擬經營課程的獨特魅力――無論成功，還是失敗，同樣有收獲。

（二）體驗式教學的效果

改革后的會計實訓課程通過角色扮演、分組對抗、戰略思考等形式使學生多角度、全方位、動態發展地感受、體驗企業運營過程，從而提升戰略規劃和決策的能力。憑借體驗式教學的優勢切實提升了會計實訓課程的教學效果，下面是筆者所教班級對抗結束后，冠軍組“總經理”在模擬感言中表達出對管理理念的理解：“設計研發是基礎、貼近客戶銷量高，銷售渠道是關鍵、市場開發要領先；生產能力是保障、資金運用靠技巧，網點調整需靈活、資質認證做前提；生產銷售相結合、宣傳廣告要及時，上述事項都做到，把握市場是贏家。”

三、基于ERP電子沙盤的會計實訓課程的創新

（一）課程設計理念的創新

將ERP沙盤中的經營決策訓練引入到傳統會計實務模擬課程中，使課程涉及的知識面更寬廣。對學生職業素質和管理能力的培養從理念和思路上講，是為了給學生提供一種更為“寬闊的學習經驗”。將會計專業學生從單一作出會計判斷，擴大到從研發、市場、生產、銷售等多元化視角審視、分析所發生的業務，全面透視企業的運作管理，學習如何把財務和企業戰略、研發、市場、生產、銷售等相關知識理論在實踐層面有效結合，認識到經營管理與財務管理一體化的必要性。

（二）人才培養目標的創新

與傳統的職業能力為目標的課程相比，本課程更加注重管理人員拓展能力、發展潛力的培養，即可持續性學習和發展能力的培養。本課程在培養學生綜合職業能力、專項崗位能力和素質方面具有明顯優勢，具體表現為：

1.培養學生綜合職業能力

（1）戰略規劃能力

企業經營模擬中，分組學生為了在競爭中取得成功，必須認清企業資源運營狀況，認識到企業資源的有限性，提高全局和長遠策略意識，建立企業運營的戰略視角，從而提升戰略性思考的能力。

（2）決策執行能力

學生在模擬企業實際經營過程中，為獲得競爭優勢，會了解各部門決策對企業業績產生的影響，切身感受到每次經營決策對企業興衰的舉足輕重。學生必須靈活運用管理原理、方法，融合各學科知識，極大地提高綜合分析、邏輯判斷與自主解決問題的能力。

（3）信息分析能力

企業經營模擬對抗中，學生通過沙盤的擺盤，直觀地了解到企業物流、資金流、信息流是如何做到協同統一，認識到信息化系統對于提升公司管理的必要性。同時理解如何用信息化系統處理各項業務和由此帶來的決策的準確性。

（4）溝通交流能力

企業經營模擬對抗中，學生為了運用現有的資源進行運營，獲得競爭的優勢，必須學會與負責市場、銷售、研發、生產等部門的其他同學之間緊密配合以及相互間溝通的技巧。當成員對經營管理行為持不同觀點及處理業務時，更需要通過良好的溝通來解決問題。

（5）團隊協作能力

學生在模擬企業實際運營過程中，每個小組的成員將分別擔任公司中的重要職位，企業運營的成果如何，與各個部門每一名成員的工作密切相關。每一個角色都要以企業總體最優為出發點，各司其職，相互協作，才能使企業經營獲得成功，在競爭中取勝。通過沙盤模擬實訓，改變了各個部門缺乏全局觀念、只強調自身重要性、搶奪資源的現狀，增強了部門間的溝通與協調，使學生學會了如何以團隊的方式工作，深刻體會到有效溝通與團隊協作的重要性，有效地培養了學生的溝通能力、合作意識和團隊精神。

2.按崗位培養學生的專項管理能力

分角色體驗式的教學，會使學生體驗到不同崗位的決策、執行和評價過程，得到企業經營管理不同崗位能力的訓練。在模擬經營，組建“企業”時，每個參與模擬競爭的“企業”內部都要設置多個管理崗位，包括總經理、財務總監、市場總監、生產總監、銷售總監等。在整個模擬經營過程中，學生可以獲得特定崗位能力的鍛煉。特定崗位能力具體描述見表1：

3.有利于學生良好職業素質的養成

（1）鍛煉承受、抗挫折的心理素質

在模擬經營中，企業不景氣，鍛煉了學生應對逆境的承受能力和抗挫折能力；不斷變化的企業經營狀況，鍛煉了學生對時機和機會的把握及應變能力等，使學生感受到市場競爭的激烈與殘酷，為成為合格的職業者在心理上和經驗上做好準備。

（2）培養誠實守信的品德素質

誠信是一個企業立足之本，發展之本。誠信原則在沙盤模擬實訓中體現為對“游戲規則”的遵守，如市場競爭規則、產能計算規則、生產設備購置以及轉產等具體業務的處理。保持誠信是學生立足社會、發展自我的基本素質。在沙盤模擬經營過程中，通過學生自我管理與自我約束，培養了誠實守信的品質。

（3）樹立自主創新及共贏意識

真實企業要持續發展，就必須創新。在模擬企業中，各企業要想保持不敗之地，也必須創新。企業在競爭過程中，不能一味地墨守成規，決策者應根據市場的發展變化作出相應的反應和對策。只有這樣，才能領先于別人，走在別人的前面。在激烈的市場競爭下，為了保證企業持續發展，只憑借企業自身的優勢還遠遠不夠，為謀求更大的利益，創造更多的發展機遇，必須尋求新出路。這種新出路就是企業與企業間的共同合作，實現企業間資源共享，從而達到合作共贏、持續發展的目的。

（三）教師身份的創新

與傳統教學以老師為教學主體不同，本課程是以學生為主體的學習活動，教師主要起到組織和引導的作用。主要體現在：每一輪經營模擬之后，教師要及時總結，通過分析各公司（組）當期資產負債表、利潤表等對比各組財務狀況，盈利結果以及市場占有率、投資規模等情況進行重點講評和初步的比較，重點評價（暫時）優勝組的優勢，或（暫時）失敗組的失誤及教訓，起到提升對抗競爭水平，推動互助學習、促進交流的作用。為了讓學生能充分投入，在模擬操作過程加深體驗，教師應在課程中擔任多個角色，為學生創造逼真的模擬環境，如代表股東的董事會、客戶、銀行、政府。在課程進行過程中，教師通過觀察每個學生在模擬過程中的表現，還能夠使教師判斷出教學過程中的薄弱環節，通過調整教學方案，選擇最有利于其快速吸收的講授方法，強化相關能力的培養。

（四）圍繞戰略決策教學過程的創新

本課程在企業經營戰略方面的分析訓練包括：企業所處行業結構及競爭力分析；評估內部資源與外部環境的匹配程度；平衡長期目標與中短期策略的關系；了解核心競爭力，塑造近期競爭優勢的策略等。要求學生學會通過科學分析與明確的定位，制定出企業發展的整體戰略；了解如何通過評估內部資源與外部環境，分析與識別市場中的潛在機會。

在教學過程的安排方面，在正式運營開始時要求學生按短期（第1―3期）、中期（第4―6期）、遠期（第7―8期）制訂初步的戰略計劃。這種設計有助于學生形成宏觀規劃、戰略布局的思維模式。隨著模擬經營的步步深入，學生作出不斷重復的經營決策，對運營規則也逐漸熟悉和理解，參與者會“漸入佳境”，并面臨更多方面的挑戰和機遇。在教學中要求，在第3期期末和第6期期末，要分別總結前期成果和教訓，并調整下一階段的戰略方案。具體的戰略決策教學安排表見表2：

結 語

ERP沙盤將企業組織結構和管理流程操作全部展示在模擬沙盤上，為學生提供一個獨立、完整經營企業的平臺，將戰略、營銷、生產、銷售、財務等各類經營問題集中在一起，將復雜、抽象的經營管理理論以最直觀的方式讓學生感受和體驗。實訓中，將經營過程按期間分解成若干決策任務，并采用分組對抗的方式，使學生在緊張的競爭環境中體會到不同經營決策是如何導致完全不同的財務結果的，反之會計信息是如何支持管理決策的。通過體驗式的教學，有效解決了會計專業學生參與管理方面職業能力的培養問題，促進了學生高素質職業能力的養成。將ERP模擬沙盤引進會計實訓課程，解決了會計實訓手段單一，培養目標狹窄的問題。改變管理類學科實踐環節因薄弱而形式化的現狀，對管理類學科專業課程改革具有重大的實踐意義。

【參考文獻】

［1］ 沈煒.ERP沙盤模擬實驗在“管理信息系統”課程教學中的運用［J］.中國管理信息化，2007（2）：78-79.

［2］ 沈煒，王寧寧.ERP沙盤模擬實驗課程初探［J］.中國管理信息化，2007（1）：73-74.

［3］ 陳冰.ERP沙盤模擬課程建設管見［J］.財會月刊，2007（3）:92-94.

篇（2）

《財務管理》是高職會計專業的核心課程之一,也是財經類其他專業的必修課之一。高職《財務管理》建設應當與會計專業的建設同步。2006年我院的會計專業被湖北省教育廳確定為“教學改革試點專業”。在《基礎會計》、《財務會計》相繼被評為國家級、省級精品課程的同時,《財務管理》的課程體系、教學方法、教學手段也進行了改革與創新。

由于我國財務管理學科剛從會計學科中獨立出來,因此其理論體系、課程體系、教學方法體系還不充實和完善,再加上教授《財務管理》的大部分師資多是從事會計教學的教師,在教學內容上側重于與會計的聯系,教學方法上也往往沿用會計教學的特點。高職會計教學的首要目標就是培養學生動手做賬的能力,因此不需要有太多的拓展。財務管理的教學則有所不同,它除了教授一些具體的技術方法外,更應培養學生資金的時間價值和風險價值的理念。所以,財務管理的教學應重點培養學生的理財理念、財務分析能力、職業判斷能力和綜合素質,而決不僅僅是簡單地財務計算能力。

一、課程模式上

我校積極開展新教學理念的學習與探討,安排教師進行專業調查,對人才市場的需求情況,畢業生質量情況進行跟蹤調查,與各行業、各部門進行座談交流,在取得大量第一手資料的基礎上,用先進的教學思想來指導課程教學,形成《財務管理》“雙模塊、雙循環、分階段考核”的課程模式。

(一)課程模式的指導思想

遵循“夯實基礎、提高素質、突出能力”的課程建設指導思想,課程的基本理論部分以必須夠用為度,課程的基本技能部分重點突出實踐,實訓的內容,以培養學生的實用能力、分析能力和綜合素質為指導方針。《財務管理》“雙模塊、雙循環、分階段考核”的課程模式中的“雙模塊”是指按知識模塊進行理論學習,按專業崗位模塊進行實訓。“雙循環”是指通過對基本知識點,基本理論的學習完成第一次循環,通過實訓操作完成第二次循環。“分階段考試”是指每個模塊、每次循環學完以后,采用不同的方式進行考核。

(二)課程模式的基本內容

1.理論教學循環解決學生知識模塊的構建

見表1。

2.實踐性教學循環解決崗位模塊問題

見表2。

“雙循環、雙模塊、分階段考試”的課程模式,最明顯的兩大優勢:一是符合從理論到實踐,再從實踐到理論的認識規律;二是符合高職教育課程目標的要求,打破了以理論教學為主的傳統專業課的課程模式,加強了學生實踐能力、崗位能力的培養,使教與學達到較高境界的融合。

二、教學方法上

2006年2月15日新企業會計準則的頒布是我國會計改革的里程碑,特別是新會計計量屬性的運用,從根本上扭轉了高職學生只要學好會計,會做賬就行,而《財務管理》是本科學生應掌握的一門課程的傳統思想。今后,要想精通新企業會計準則,必須學好《財務管理》。財務管理是一門既有理論深度,又有實踐廣度的課程,它需要教師精心地設計好每一堂課,并且嘗試選擇靈活多樣的教學方式;需要教師從學生實際出發,改原來單純灌輸式的教學方式為現在的啟發式、發現式等多種教學方式,充分發揮學生的主體性和創新思維,培養學生的綜合素質;需要教師不斷地進行自我教育,不斷地更新計算機應用技術,創新教學方法和手段,豐富課堂氣氛,展示一個現代教育工作者的魅力。筆者根據多年《財務管理》的教學實踐,認為情景教學法、案例教學法、試驗教學法、網絡導入法等是改進當前高職《財務管理》教學的幾種較好的方法。

(一)情景教學法

德國教育家第斯多惠曾經說:“如果使學生簡單地接受或被動地學習,任何方法都是不好的;如果能激發學生學習的主動性,任何方法都是好的。教育不是要人消極不為、無所作為,而是要激發主動性、培養獨立性。”無論是《財務管理》的理論教學,還是實踐教學都可以運用情景教學法,從培養學生的主動性、趣味性入手,讓學生對自己的學習負責,由被動學習轉化為主動學習,獨立地完成作業、上網操作,獨立地思考、實踐所學到的知識。

例如,在理論教學中,可以將我國今年出臺的一系列宏觀金融調控政策與企業理財、個人理財結合起來講授,將購買商品房、投資股票、債券、基金等這些普通老百姓經歷的事情作為話題交流,這樣避免了空洞地說教,讓學生體會到學好《財務管理》對自己今后的工作、生活都非常實用,從而增強了其學習的主動性、趣味性。在實踐教學中,教師可以利用財務管理沙盤教學,將教學班模擬為一個上市公司,將學生分成五個管理團隊,互相競爭,每個團隊的成員根據公司的組織結構分別擔任公司中的重要職位(CEO、CFO、市場總監、生產總監等),每個團隊要親自經營一家擁有1億資產,銷售良好,資金充裕的企業,并要連續從事2至3個會計年度的經營活動,并將企業結構和經營管理的結果全部展示在模擬沙盤上。通過這種直觀的體驗式互動學習,有助于學生理解復雜,抽象的財務理論,熟悉企業的業務流程和科學決策程序,提高了學生實際操作能力、語言表達、溝通能力,也培養了他們的團結協作精神。(二)案例教學法

案例教學法是一種啟發性、實踐性的教學方法。在整個教學過程中,教師扮演著“導演”的角色,從案例的挑選,問題的提出、討論過程的控制到討論結束的總結,都必須作出精心地安排。例如,在教授企業財務管理的目標演進時,可以挑選武漢鋼鐵公司等一些國營企業作為案例,通過它在計劃經濟時期、商品經濟時期、市場經濟時期三個不同階段的生產經營狀況及其企業發展目標,設計出以下問題:財務管理目標的演進過程是怎樣?財務管理目標具有哪些體制性特征?財務管理目標是否具有穩定性?各種財務管理目標具有哪些優點及其局限性?如何進行財務管理目標的協調?在講授財務管理基本觀念時,可以挑選鐘鎮濤等一些影星、名人破產作為案例。通過對他們破產的解析,設計提出以下問題:明星會破產嗎?明星為什么會破產?明星犯的錯誤,普通人也會犯。在當前國家宏觀金融政策偏緊的情況下,國內許多較富裕的人士貸款購置多套房產作為投資,那么如何避免投資失敗?請根據鐘鎮濤的教訓做一份自己個人投資理財規劃報告。每一章一個案例,每一章一個理財故事,每一章一次分析討論,培養了學生分析問題、解決問題的能力和創新精神,提高了學生決策能力和綜合素質。

(三)實驗教學法

實驗教學法是建立在多媒體教學手段基礎上的新的應用型《財務管理》教學方法。它主要是在計算機環境下建立各種財務管理模型的技術和方法,即以現代財務管理理論為指導,在計算機環境中充分發揮管理者的想象力和創造力,將計算機技術與財務管理理論相結合,建立各種財務管理模型,為定量分析提供技術支持的一種方法,是當前高職《財務管理》教師必須掌握和向學生推廣的一種新教學方法。在理論教學中,教師可以通過向學生演示Excel強大的計算功能,介紹Excel在資金時間價值、凈現值、現值指數、內部收益率、存貨管理、項目投資動態盈虧平衡分析、財務危機預警分析、財務分析等許多財務管理重難點問題上的應用,讓學生親自上機操作、分享計算機給財務工作帶來的高效率,加強學生分析問題和解決問題的能力。

(四)網絡導入法

第斯多惠曾說過:“教學的藝術不僅在于傳授本領,而更重要的是善于激勵、喚醒和鼓舞。網絡改變了世界,網絡也改變了教學。網絡導入法可以充分調動學生主動學習、自覺學習的積極性、趣味性,給學生一個自我發展的空間。利用網絡導入法,《財務管理》教師可以為學生提供下列網絡學習平臺:一是課程課件。將制作的課件掛在網上,供學生下載、復習、預習,帶著問題進課堂。二是網絡題庫。將每章的習題及答案掛在網上,給學生自學提供方便。三是網絡問題。將知名度高的一些財經網站提供給學生,讓學生利用業余時間到網上去收集自己感興趣的一些上市公司財務數據、進行這些公司償債能力、盈利能力、營運能力、發展能力、現金流量等情況的財務分析和杜邦綜合財務情況分析,并練習書寫電子版公司財務報告。為學生畢業后,能很快適應實際財務工作打下基礎。

【參考文獻】

[1]葛家澍.創新與趨同相結合的一項準則.會計研究,2006年第3期.

[2]楊嘵.Excel規劃求解工具在存貨管理中的應用.財會通訊(綜合版),2004年第12期.

篇（3）

學 號： 4001 姓 名： ***

指導教師： ***

提交日期： XX 年 1 月 15 日

姓名 實習報告成績

評語： 指導教師（簽名） 年 月 日

說明：指導教師評分后，實習報告交院（系）辦公室保存。

題目：erp實習報告

目 錄 一、實習認識 ………………………………………… 1

二、實習過程總結 …………………………………………… 1

三、實習期間市場部的工作計劃 …………………………2

四、實習期間市場部的業績 ……………………………………3

五、心得體會 …………………………………………………3

(一) 學會如何更好地與人溝通 …………………………… 3

(二) 專業知識與實際結合，提高素質能力 ……………………… 4

(三) 學會怎么去面對壓力以及突發事件 ………………………… 4

(四) 學會轉變心態，學習與工作的跨越 ……………………………4 實習報告

這個學期學校組織了XX屆部分經濟管理類畢業生校內模擬實習，我也參與了為期五周的實習，學習期間，我進入了實習中最重要的生產公司，并成為了市場部的市場總監，期間，我學習到了許多在書本上無法學到的東西，收益非淺，以下是我實習以來的部門個人總結。

一、實習認識這次的校內實習稱為erp實習，即企業運作模擬實習。就是通過構建模擬企業運作的虛擬環境，讓我們參與其中的學生在虛擬環境中運用已經掌握的專業知識，進行企業運作的模擬演練，熟悉企業的運作。企業運作模擬實習所構建的虛擬環境，模擬了真實的企業經營環境，具有真實環境的基本要素和主要特征。模擬實習環境分為模擬市場和市場管理與服務機構兩大部分。我所處于的生產公司屬于內部公司，即市場部分。

實習開始之前，我拿到了實習規則，當時我認為只要看熟記牢其中規則，就能很好的展開工作。結果發現單單是根據規則和基本數據，是無法真正了解公司的框架與運作，對公司的認識也只是停留在一個很模糊的階段，對于到底應該如何占領市場、如何組織生產、如何建立物流線路、如何保持合理庫存等等具體問題，我們一無所知。同時，我還發現如果要比較好地制定市場部工作，就必須同時熟悉生產部、物流部等部門的規則與基本情況，否則市場預算根本無從做起。雖然我們已經很努力熟悉公司規則，但是到了實習真正開始的那一天，我們還是手忙腳亂的，僅僅是公司注冊、銀行開戶與稅務登記等前期工作已經讓我們頭暈眼花。由于我們生產公司是自主性最強的部門，其中大部分的工作要由我們自己制定，真正的麻煩還在后面。

二、實習過程總結

當第八年真正開始的時候，麻煩就接踵而來，第七年的財務讓我們捉襟見袖，一開始就要貸款，雖然其他公司也一樣，但畢竟是負債，讓我們心理有一定的壓力。然而禍不單行，由于銀行的疏忽和我的大意，一千五百萬的貸款全部為固定資產貸款，不能用于其他用途，也就意味著我們沒有足夠的流動資金用于材料購買等生產經營活動，公司無法正常運作，對這次失誤，我抱有深深的歉意，如果是現實中的話，我的失誤可能已經導致公司破產，經驗教訓的代價是昂貴的，幸好這次只是模擬實習，否則我無法原諒自己。這件事讓我們低落的士氣更加大受打擊，只有把希望都寄托在一年一度的訂貨會上，期望能夠有所轉機。但是讓我們更絕望的事情發生了，由于訂貨會本身的操作失誤，致使其中一半公司沒能拿到訂單，我們公司也是其中之一。我們當時就慌了，因為這樣的話我的市場預算就完全被打亂了，訂單就是一切，我們連同幾家一樣沒有拿到訂單的公司一起到指導老師那要求解釋，同時要求重開訂貨會。結果老師沒有同意，說出了一句讓我至今難忘的話：市場就是這個樣子的，無常和不公平，你們只能想辦法自己走出困境，而不能要求市場遷就你。當時我就啞口無言了，的確，面對困境只能靠自己了，所以回到公司之后，我們認真探討了之后的戰略，決定馬上開發p2產品，爭取在七月份拿到p2的訂單。在我們明確目標后，精心修改了之前的預算，為下半年的工作做好準備。結果出奇的順利，我們拿到了大量的訂單，因為之前接到訂單的公司，其產量已經不足以和我們競爭了，同時，我們收到了大筆的訂金，解決了我們流動資金上的困難，所有的問題都一次解決了，我們都有雨過天晴的感覺。而之后經營，因為有了第一年的經驗與磨練，我們運行的無比順暢，并在第十年拿到了誠實經營一等獎。可以說，我們公司我們市場部完滿的完成了這次模擬實習。

生產公司也分幾個部門，管理不同的職能，我們市場部主要是負責市場預算和銷售。在這實習的過程中，我主要負責市場的預算和預測，其中包括費用和市場占有率等，它指導著生產部的生產計劃和增產計劃，是比較重要的一個環節。但是，預算和預測不是憑空做出來的，我需要和生產部門經常探討，同時也要經常到信息中心獲取有用的資料，再經過仔細研究和篩選，才能得出一份好的市場預算和預測，更好的引領和協調各部門之間的工作。

三、實習期間市場部的工作計劃 在實習模擬的三年中，我們根據實習規則和數據，做了詳細了閱讀和了解，經過研究和反復討論，我們制定了三年的工作計劃，并努力覆行計劃。 在市場部的計劃中，第一年，我們站在本地市場的基礎上，為了我們的產品有更廣闊的市場，能夠更好地銷售出去，我們將會第一時間開發新的市場。經過研究，在我們當時的財務狀況和市場需求情況下，我們優先選擇開發國內市場，在第一年的一月。同時我們為了加深在市場中的占領面，將會在三月份開始研發p2，以加強我公司在市場的縱深度。而且，在年底我們就投入開發p3，爭取在第二年能夠接到p3的定單。而在第二年，我們公司會以第一年研發的p2、p3加上原有的p1占領國內市場和本地市場，同時為了資金的靈活流通，我們計劃在四月份開始開發國際市場，提高我公司的銷售范圍。第三年，我們將會在本地、國內和國際市場上同時發起進攻，以p2、p3為主要產品，在計劃中我們不準備開發p4，理由是p4的市場需求不高。 實習過程中，我們市場部努力按照制定的計劃實施，并配合合理廣告策略，最終使我們公司作出了良好的業績。

四、實習期間市場部的業績 實習期間，我們做出了良好的業績，主要表現在銷售業績上。第一年我們雖然在定貨會上遭受了挫折，但是經過我們靈活的應變，改變銷售策略，仍然在下半年里取得了很好的成績。第一年，我們與華宏、呂興、興宇等三間公司簽定了合同，具體情況是：與華宏公司以8300元/件的價格簽了1000件p2的合同，與興呂公司以8300元/件的價格簽了1500件p2的合同，與興宇公司以2800元/件的價格簽了2501件p1的合同，同時還以8600元/件的價格簽了2499件p2的合同。第一年的銷售額超出了預算。第二年，我們與利氏、興宇、云鵬、華宏等四間公司簽定了合同，具體情況是：與利氏公司以10600元/件的價格簽了900件p3的合同，與興宇公司以8650元/件的價格簽了1650件p2的合同，同時還以10580元/件的價格簽了2600件p3的合同，與云鵬公司以10450元/件的價格簽了XX件p3的合同，與華宏公司以8540元/件的價格簽了1000件p2的合同，同時還以10450元/件的價格簽了1500件p3的合同。第二年業績喜人。第三年，我們與興宇、華宏、利氏等公司簽定了合同，因為生產力的問題，我們公司雖然開發了國際市場，卻沒能和他們簽定合同，頗為可惜。具體情況是：與興宇公司以10580元/件的價格簽了3300件p3的合同，與華宏公司以8220元/件的價格簽了3600件p2的合同，同時還以10550元/件的價格簽了4300件p3的合同，與利氏公司以10680元/件的價格簽了3000件p3的合同。由于第三年沒能從租賃公司租用更多的生產線，限制了生產力，沒能接到更多的定單，但是，第三年的業績也是合格的。

五、心得體會在實習期間經歷了好多事，也處理過好多問題，想過、看過、做過、高興過、也沮喪過，百感交加，使我學會了好多東西，具體有以下幾點：

（一）學會如何更好地與人溝通市場部是一個公司與客戶公司對話的窗口，會與模擬環境中各方包括內部制造公司、外部服務機構以及老師經常打交道。在處理各種關系時，我們都學會更加耐心地打交道，更好傾聽他們的意見，學會與各方溝通，了解他們的需求，并按照符合雙方利益去簽定合同。