心理咨詢案例論文大全11篇

緒論：寫作既是個人情感的抒發(fā)，也是對學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇心理咨詢案例論文范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

為了做好心理咨詢師（二級）、營銷師（二級）、企業(yè)培訓(xùn)師（一級、二級）、電子商務(wù)師（二級）、職業(yè)指導(dǎo)人員（一級、二級）、項目管理師（一級）職業(yè)綜合評審工作，根據(jù)相關(guān)文件要求，現(xiàn)將有關(guān)問題通知如下：

一、心理咨詢師二級、營銷師二級綜合評審辦法

心理咨詢師二級、營銷師二級綜合評審?fù)ㄟ^論文寫作和口頭答辯的方式對考生進行考核?？忌氃诳记疤峤徽撐?，然后參加統(tǒng)一的評審。

（一）心理咨詢師論文格式

心理咨詢師論文統(tǒng)一采用Microsoft Word電子文檔格式，無須上交紙質(zhì)論文。請將案例報告以及個人分析報告（或研究報告）兩篇文章壓縮成一個“.rar”文件，壓縮文件名為準(zhǔn)考證號和姓名，上傳到“北京市職業(yè)技能鑒定網(wǎng)上服務(wù)平臺”報名系統(tǒng)中。

上傳的論文必須嚴(yán)格按照《關(guān)于印發(fā)全國心理咨詢師職業(yè)統(tǒng)一鑒定考核方案和綜合評審辦法的通知》（勞社廳函〔2004〕424號）文件中附件4的要求撰寫（該文件在網(wǎng)站bjrbj.gov.cn/zyjd公告欄中的“全國統(tǒng)考”中可以查詢），撰寫時請將論文封面的身份證號改為準(zhǔn)考證號。

（二）營銷師論文格式

營銷師論文統(tǒng)一采用Microsoft Word電子文檔格式，無須上交紙質(zhì)論文。請將論文壓縮成“.rar”文件，壓縮文件名為準(zhǔn)考證號和姓名，上傳到“北京市職業(yè)技能鑒定網(wǎng)上服務(wù)平臺”報名系統(tǒng)中。

上傳的論文必須嚴(yán)格按照《關(guān)于印發(fā)營銷師職業(yè)全國統(tǒng)一鑒定試點考核辦法的通知》（勞社鑒發(fā)〔2003〕15號）中附件2的要求撰寫（該文件在網(wǎng)站bjrbj.gov.cn/zyjd公告欄中的“全國統(tǒng)考”中可以查詢）。

（三）提交方式

考生在報名系統(tǒng)中使用自己注冊的身份號碼及密碼登錄，按照要求上傳論文。如果因考生本人原因論文上傳出錯導(dǎo)致無法參加評審的，由考生自己負(fù)責(zé)。

（四）口頭答辯時間及地點

心理咨詢師二級

論文上傳起止時間

答辯日期

2016年上半年

4月14日－4月19日

5月29日、6月4日、6月5日

2016年下半年

10月19日—10月24日

12月3日、12月4日、12月10日

營銷師二級

論文上傳起止時間

答辯日期

4月14日－4月19日

6月5日

具體答辯時間及地點我們將以短信和報名網(wǎng)站公告兩種方式另行通知，請考生注意查詢。

二、企業(yè)培訓(xùn)師綜合評審方法

（一）企業(yè)培訓(xùn)師一級綜合評審以撰寫論文和口頭答辯的形式進行考評?？忌毎凑找?guī)定的時間、地點（另行通知）提交紙質(zhì)論文（一式三份），參加統(tǒng)一答辯。

（二）企業(yè)培訓(xùn)師二級綜合評審以專題作答的形式進行考評，答題方式為口頭答辯?？忌毎凑找?guī)定時間（另行通知）到指定地點參加統(tǒng)一評審，評審時間及地點我們將以短信和報名網(wǎng)站公告兩種方式另行通知，請考生注意查詢。

三、職業(yè)指導(dǎo)人員綜合評審方法

職業(yè)指導(dǎo)人員一級綜合評審采取論文撰寫和口頭答辯的形式進行考評、職業(yè)指導(dǎo)人員二級綜合評審采取論文撰寫的形式進行考評?？忌毎凑找?guī)定的時間、地點（另行通知）提交紙質(zhì)論文（一式五份），參加統(tǒng)一答辯。

根據(jù)2016年《關(guān)于開展職業(yè)指導(dǎo)人員職業(yè)技能鑒定工作的補充通知》要求，職業(yè)指導(dǎo)人員一級、二級論文題目如下：

（一）職業(yè)指導(dǎo)師（職業(yè)指導(dǎo)人員二級）論文題目（以下任選一題）：

1、試論如何做好離校未就業(yè)高校畢業(yè)生的職業(yè)指導(dǎo)；

2、試論如何做好就業(yè)困難群體的職業(yè)指導(dǎo)；

3、試論如何開展企業(yè)用人指導(dǎo)；

4、試論如何推動高校職業(yè)指導(dǎo)工作的開展；

5、試論如何做好特殊群體（如殘疾人、退役運動員等）的職業(yè)指導(dǎo)；

6、試論如何實現(xiàn)更高質(zhì)量的職業(yè)指導(dǎo)；

7、職業(yè)指導(dǎo)典型案例撰寫；

8、職業(yè)指導(dǎo)新技術(shù)、新方法或新工具推介。

（二）高級職業(yè)指導(dǎo)師（職業(yè)指導(dǎo)人員一級）論文題目（以下任選一題）：

1、試論如何做好離校未就業(yè)高校畢業(yè)生的職業(yè)指導(dǎo)；

2、試論如何開展企業(yè)用人指導(dǎo)；

3、試論如何推動高校職業(yè)指導(dǎo)工作的開展；

4、試論如何做好特殊群體（如殘疾人、退役運動員等）的職業(yè)指導(dǎo)；

5、試論如何實現(xiàn)更高質(zhì)量的職業(yè)指導(dǎo)；

6、試論如何提升職業(yè)指導(dǎo)的效果和效率；

7、試論如何開展精細(xì)化職業(yè)指導(dǎo)；

8、試論職業(yè)指導(dǎo)在推動實現(xiàn)更高質(zhì)量就業(yè)中的作用和重要性；

9、試論如何做好互聯(lián)網(wǎng)形式下的職業(yè)指導(dǎo)；

10、職業(yè)指導(dǎo)新技術(shù)、新方法或新工具推介。

四、項目管理師一級綜合評審方法

項目管理師一級綜合評審采取論文撰寫和口頭答辯的形式進行考評，考生須按照規(guī)定的時間、地點（另行通知）提交紙質(zhì)論文（一式三份），答辯時間及地點我們將以短信和報名網(wǎng)站公告兩種方式另行通知，請考生注意查詢。

五、電子商務(wù)師二級綜合評審方法

篇（2）

1.問題提出

人們往往對有心理問題乃至具有心理疾病的人持有偏見，認(rèn)為他們在生理、心理、道德、行為上存在缺陷，視其為“精神病”“瘋子”、“變態(tài)”，從而歧視、拒絕、回避這些人群。早在1963年，美國社會心理學(xué)家Coffman就將“污名”一詞引入心理學(xué)領(lǐng)域，Vogel等人將“心理污名”定義為尋求心理幫助的個體感到自我和社會不可接受的受損身份，由于污名使人們對求助者持有負(fù)面印象，這就導(dǎo)致了個體不愿意暴露他們的心理困擾，并且逃避心理咨詢或治療。隨著高校擴招和就業(yè)壓力的逐年增加，大學(xué)生們的心理健康越來越受到社會的重視，高校普遍都建立了一定規(guī)模的、具有專業(yè)資質(zhì)的心理中心，用來加強心理知識的宣傳和大學(xué)生心理健康水平的提高。盡管大量的研究表明心理問題會給個體的生活、學(xué)量消極的影響，并且心理咨詢和治療會有積極的療效，但是主動尋求心理幫助的大學(xué)生比例仍然很小，對專業(yè)性研究機構(gòu)，如綜合醫(yī)院心理治療科、校心理中心的使用率并不高，由寧波某校心理健康教育中心已有的統(tǒng)計數(shù)據(jù)可見，主動尋求心理幫助行為的大學(xué)生占心理關(guān)注對象比例很低，而相關(guān)研究均表明大學(xué)生在遇到心理問題時，愿意尋求心理咨詢幫助的只占1.46%，持模糊、矛盾態(tài)度的占40.6%，另有4.8%的學(xué)生明確表示“否”。為什么“潛在的求助者”難以成為“現(xiàn)實的求助者”，其主要阻力在于社會長期對精神疾病、心理疾病、心理問題的混淆、歧視與偏見，使需要求助于心理咨詢的大學(xué)生擔(dān)心他人的負(fù)面評價的“心理污名”。因此探索“心理污名”如何影響大學(xué)生尋求心理幫助行為，以及如何減少“心理污名”對求助行為中的責(zé)任推斷，羞恥感的影響將對高校心理工作尤其是心理咨詢中心的工作起著重要的指導(dǎo)作用。

2.研究設(shè)計

本研究首先采用《心理求助污名量表》和《心理求助行為量表》進行問卷調(diào)查，探究心理污名對大學(xué)生心理求助行為的影響，并在實驗結(jié)果的基礎(chǔ)上，建立污名對心理求助行為影響的關(guān)系模型；其次，根據(jù)實驗得出的結(jié)構(gòu)模型，引入角色扮演、情境w驗、經(jīng)驗分享、演講等多樣化形式，改革固有的團體活動形式，建立團體干預(yù)方案，并利用專家訪談，最終確定團體干預(yù)方案；再次，使用RCT實驗設(shè)計（隨機對照組實驗設(shè)計），對已有的方案進行實驗組、對照組前后測實驗，評估干預(yù)方案對求助行為改善的水平，進行總結(jié)歸納，完成干預(yù)實驗；最后，查找相關(guān)資料，在已有的實驗結(jié)果的基礎(chǔ)上，為降低心理污名對求助行為的影響提供應(yīng)對策略，改進目前狀態(tài)下單一的心理健康教育模式。

3.實驗結(jié)果

通過對污名影響的相關(guān)分析和路徑分析，可以得到污名影響求助機制的四條路徑：一是污名直接對求助的影響，即污名心理求助；二是污名通過責(zé)任推斷間接對求助產(chǎn)生影響，即污名責(zé)任推斷心理求助；三是污名通過羞愧間接地對求助產(chǎn)生影響，即污名羞愧心理求助；四是污名通過責(zé)任推斷和羞愧的共同作用對求助產(chǎn)生影響。

對污名、責(zé)任推斷、羞愧、求助傾向的效應(yīng)分解上面分析，對求助傾向的直接負(fù)面影響效應(yīng)是最大；污名通過責(zé)任推斷和羞愧兩因子對求助產(chǎn)生的間接負(fù)面效應(yīng)大于污名分別通過責(zé)任推斷和羞愧因子對求助傾向產(chǎn)生的負(fù)面間接效應(yīng)；污名對責(zé)任推斷因子的直接正面效應(yīng)大于污名對羞愧因子的直接正面效應(yīng)。

在個體在求助源的選擇傾向上，當(dāng)問及被試自身的心理問題時，其選擇求助傾向排在第一位的是向朋友和同學(xué)求助，接下來依次為向心理老師求助、根本不求助、向班主任求助和嘗試以別人的名義求助。

4.干預(yù)方案

參考樊富珉等人團體設(shè)計活動，引入角色扮演、情境體驗、經(jīng)驗分享、演講等模式，設(shè)定多個內(nèi)容，邀請在心理學(xué)專業(yè)研究和教學(xué)上具有10年以上、博士學(xué)位的心理學(xué)專家進行專家訪談，圍繞心理污名對求助行為有重要影響作用的內(nèi)容設(shè)置團體干預(yù)方案：

活動目的1：提高大學(xué)生對心理幫助需要的自我認(rèn)知

活動方案：活動之前兩個星期給學(xué)生布置作業(yè)，要求準(zhǔn)備1000字演講稿，演講內(nèi)容主要圍繞以下三個問題：（1）心理咨詢主要幫助人們解決什么問題？（2）什么樣的人需要心理咨詢？（3）什么問題需要進行心理咨詢？

A熱身階段：連環(huán)自我介紹，并進行分組

B討論階段：“奇葩議會”，各組對各自觀點進行辯論會，分成正方和反方，對“去心理咨詢就是有病”這個主題進行辯論。

C演講階段：“超級演說家”，每一個組在已有的認(rèn)識基礎(chǔ)上，推選一位必須結(jié)合他人的觀點和想法進行超級演說家比賽，與全班分享觀念，在此過程中，如果有遺漏，必須讓第二個人補充，第二個補充的同學(xué)必須在第一個同學(xué)的基礎(chǔ)上，說出第一個同學(xué)表達(dá)的所有觀點，再補充剩下的。、

D總結(jié)階段：老師對大學(xué)生目前普遍存在的認(rèn)識不足的問題進行分析和總結(jié)。

活動目的2：提高大學(xué)生人際開放性

活動方案：

A熱身階段：小兔子跳

B自我表露階段：用公開量尺讓學(xué)生在永遠(yuǎn)保密――隨時公開選擇事件寫在尺上，（1）最怕發(fā)生的事情（2）最不敢想的事（3）最不容易忘記的事（4）從未告訴過別人的事

C總結(jié)階段：填寫自我隱藏表，并對案例進行分析和總結(jié)，小組進行討論。

活動目的3：減少大學(xué)生對尋求心理援助的污名

活動方案：

A熱身階段：OH卡片進行故事聯(lián)想

B角色扮演階段：對4個已經(jīng)設(shè)定的關(guān)于心理求助的案例進行角色扮演。

C討論階段：角色扮演結(jié)束，通過交流理清學(xué)生思路，討論遇到問題時，你會怎么辦。

活動目的4：提高對心理咨詢的信任

A熱身階段：尋找你覺得的優(yōu)秀的心理咨詢師應(yīng)該具備的品質(zhì)有哪些

B討論階段：在小組內(nèi)進行討論，將大家達(dá)成共識的10大優(yōu)秀品質(zhì)得出，然后選代表進行解釋。

C總結(jié)階段：小組做成小論文形式，將咨詢師特質(zhì)、咨詢過程相聯(lián)系。

通過RCT實驗設(shè)計后，結(jié)果表明，此干預(yù)實驗是有效的。事后比較發(fā)現(xiàn)，實驗組被試的尋求專業(yè)性心理幫助的污名量表得分較對照組顯著下降，而尋求專業(yè)性心理幫助的行為意向、態(tài)度、應(yīng)對效能和預(yù)期效用量表的得分較對照組顯著上升。

5.建議

采用多種宣傳方式讓學(xué)生了解心理學(xué)，曾在咨詢屆流行一句話：中國社會不是民眾不懂心理咨詢，而是他們不懂心理學(xué)，所有在基本的心理問題的解讀上要專業(yè)，同時通過新媒體進行宣傳，拓寬心理健康教育手段，開設(shè)豐富有趣的心理活動內(nèi)容，讓大家啊了解學(xué)校心理咨詢的本質(zhì)是發(fā)展人，而不是治病。同時，應(yīng)該加強學(xué)校心理咨詢機構(gòu)人員的專業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，建立高度的信譽和正面形象，通過培訓(xùn)合格的咨詢?nèi)藛T，鼓勵咨詢師進行專業(yè)培養(yǎng)等，推廣優(yōu)秀，善解人意的咨詢師形象來為學(xué)校心理工作添磚加瓦。

篇（3）

20世紀(jì)六七十年代，因?qū)I(yè)人員匱乏不能滿足社會需要，美國在精神衛(wèi)生領(lǐng)域掀起了一場非專業(yè)心理咨詢的運動與革命。一些學(xué)者開始探討在學(xué)校培訓(xùn)學(xué)生，以幫助其他需要幫助的學(xué)生。vriend1969年發(fā)表了她利用受訓(xùn)的高成就的中學(xué)學(xué)生在咨詢團體中幫助低成就的學(xué)生的研究報告，成為朋輩心理咨詢領(lǐng)域的首篇論文。此后，朋輩心理咨詢得到長足的發(fā)展和廣泛的應(yīng)用。1981年美國心理學(xué)者馬歇爾夫提出朋輩心理咨詢的概念，受到我國學(xué)者的認(rèn)同，成為現(xiàn)在我國朋輩心理咨詢的最常用概念。

一、相關(guān)概念與研究

（一）朋輩心理咨詢 (peer counseling)

朋輩心理咨詢是指非專業(yè)心理工作者經(jīng)過選拔、培訓(xùn)和監(jiān)督向?qū)で髱椭哪挲g相當(dāng)?shù)氖苤?提供具有心理咨詢功能的人際幫助的過程。（馬歇爾夫,1981）。相對于專業(yè)心理咨詢而言，它是一種“準(zhǔn)心理咨詢”(para counseling)。

（二）朋輩心理咨詢員(peer counselor)

朋輩心理咨詢員是指從某個社會群體中選，接受特定的培訓(xùn)和信息，為朋輩提供心理援助和行為示范的人，以下簡稱朋輩咨詢員。

（三）關(guān)于朋輩心理咨詢員及其培訓(xùn)的研究概述

從對朋輩心理咨詢（輔導(dǎo)）的國內(nèi)文獻檢索看，近五年對此問題的研究比較多，集中發(fā)表于2006、2007年，研究對象以高校為主，研究內(nèi)容主要集中在三個方面：一是將朋輩心理咨詢（輔導(dǎo)）作為大學(xué)生心理健康教育的一種新途徑或模式，探索其作為高校專業(yè)心理咨詢服務(wù)工作的一種有效補充形式的重要性與必要性、理論依據(jù)、優(yōu)缺點等；二是對朋輩心理咨詢（輔導(dǎo)）如何開展進行探討，具體有朋輩心理咨詢（輔導(dǎo)）模式的構(gòu)建，形式和方法的探索與實踐，及其在大學(xué)生心理健康教育中如何應(yīng)用。

二、設(shè)計理念與思路

（一）設(shè)計理念

1.人的積極改變

所謂積極改變是指：人們在發(fā)展過程中尋找機遇以促進自身的成長和發(fā)展，面對那些對能力提出要求的挑戰(zhàn)并加以應(yīng)對，并在整個過程中發(fā)展出新的技能、能力以及力量。成功的自我改變者在他們嘗試改變問題行為的過程中，會運用來自家庭、朋友以及自助群體的信任、接納和社會支持[1]。

朋輩心理咨詢員的培訓(xùn)中要幫助咨詢員認(rèn)識到每個人都有自身的能量和向積極的方面改變的能力，鼓勵其體驗積極改變后自身的自我成長，提高自尊和自我效能感。

2.共同成長

朋輩咨詢中的雙方是同輩，遇到同類問題的可能性較大，應(yīng)對問題的方法可借鑒的成分也就相對較多；加上雙方相同的年齡、文化層次和相似的當(dāng)下生活環(huán)境，使得朋輩咨詢員更能從同輩人的角度與對方產(chǎn)生共情和同理，其自身對問題應(yīng)付方式或提出的建議也更符合被幫助者的年齡、生活背景和處世方式。因為，在咨詢過程中，朋輩咨詢員可能因成功幫助對方而提高自我效能；也可能因遇到阻礙，而在和對方的共同探索過程中，促進自身應(yīng)付方式和對問題態(tài)度的積極改變和成長。

（二）設(shè)計思路

本方案的設(shè)計從嚴(yán)格篩選學(xué)員、培養(yǎng)學(xué)員朋輩咨詢員的角色意識入手，要求學(xué)員掌握心理健康、心理咨詢、朋輩心理咨詢的理論，體驗咨詢過程，實操咨詢技術(shù)，并在整個培訓(xùn)過程中貫穿個案討論和個人成長訓(xùn)練。朋輩心理咨詢員培訓(xùn)的過程不僅是學(xué)員理論與技術(shù)的專業(yè)成長過程，也是其個人成長的過程。

三、設(shè)計方案

培訓(xùn)目標(biāo)：培訓(xùn)者掌握心理咨詢的部分理論和技術(shù)，能進行個案的初次接待，初步識別來訪者的問題程度，并視情況直接提供積極的幫助或勸導(dǎo)其至專業(yè)的咨詢師處咨詢（治療）。

培訓(xùn)過程：培訓(xùn)過程分兩個階段72學(xué)時完成，方式為團體輔導(dǎo)、理論學(xué)習(xí)、案例討論、模擬訓(xùn)練等。第一個階段是篩選、心理健康、心理咨詢的理論與技術(shù)培訓(xùn)，這一階段的后期安排朋輩咨詢員做一些預(yù)約咨詢接待的工作。第二階段是進一步的個案心理咨詢理論與技術(shù)培訓(xùn)和團體輔導(dǎo)理論與技術(shù)培訓(xùn)，這一階段開始安排朋輩咨詢員從事熱線咨詢電話、網(wǎng)上心理咨詢等咨詢工作。兩個階段各安排八次每次三學(xué)時（共計48學(xué)時）的理論學(xué)習(xí)、四次個案討論（共計12學(xué)時）和四次個人成長（共計12學(xué)時）。

具體培訓(xùn)設(shè)計：

（一）第一階段：朋輩心理咨詢員篩選、心理健康、心理咨詢的理論與技術(shù)

1.人員篩選

目的要求：篩選適合從事朋輩心理咨詢的學(xué)生

具體實施：通過心理健康、人格特質(zhì)和人際關(guān)系等方面的心理測量對報名學(xué)生進行選拔，測試后按照心理咨詢師職業(yè)道德對測量合格學(xué)生進行面談選拔。

2.形成團隊

目的要求:建立朋輩心理咨詢員團隊，讓學(xué)員認(rèn)識到咨詢員團隊對于咨詢員自身專業(yè)和心理成長的重要性。

具體實施：按團體心理輔導(dǎo)方法，結(jié)合相關(guān)心理學(xué)理念，幫助學(xué)員培養(yǎng)團隊歸屬感，形成積極的朋輩咨詢員團隊。

3.基本理念的確立和基礎(chǔ)知識培訓(xùn)

目的要求：學(xué)習(xí)心理咨詢等基本理論。幫助學(xué)員樹立積極心理的理念，了解心理咨詢的基本理論、原則和朋輩心理咨詢的理論、原則。

具體實施：課堂講授介紹心理學(xué)、積極心理學(xué)、心理咨詢和朋輩心理咨詢的基本概念和內(nèi)涵。

4.心理咨詢和心理健康基礎(chǔ)知識培訓(xùn)

目的要求：繼續(xù)學(xué)習(xí)心理咨詢、心理健康的基本理論。

具體實施：課堂講授心理咨詢和朋輩心理咨詢的基本概念和內(nèi)涵，重點講授心理咨詢和朋輩心理咨詢的原則、咨詢關(guān)系的建立、各層次心理問題區(qū)別等。

5.案例練習(xí)

目的要求：讓學(xué)員通過案例進一步了解心理咨詢和心理健康知識。

具體實施：通過列舉心理咨詢的案例（含成功和失敗的案例）讓學(xué)員進一步了解心理咨詢，特別是咨詢關(guān)系建立的重要性；通過列舉各種心理問題讓學(xué)員進行初步的識別，將一般心理問題、心理障礙和心理疾病區(qū)分開，知曉應(yīng)將障礙和疾病者及時轉(zhuǎn)介到專業(yè)咨詢和治療機構(gòu)即可。

6.心理咨詢初診接待培訓(xùn)

目的要求：學(xué)習(xí)心理咨詢中關(guān)于首次接待來訪者的技術(shù)要領(lǐng)，幫助學(xué)員掌握接待的禮儀、專業(yè)態(tài)度，介紹基本的談話技巧并進行體驗。

具體實施：分別模擬正確和錯誤的來訪者接待過程，并分三人一組（咨詢師、來訪者、觀察者）進行練習(xí)與體驗。（此次培訓(xùn)后學(xué)員可參與咨詢預(yù)約接待或助理咨詢等體驗。）

7.基礎(chǔ)知識和技術(shù)培訓(xùn)——傾聽、非言語技巧

目的要求：進一步學(xué)習(xí)心理咨詢和朋輩心理咨詢中關(guān)于咨詢技術(shù)的理論，掌握傾聽、溝通、回應(yīng)等技術(shù)和咨詢中的非言語技巧。

具體實施：三人一組模擬咨詢，讓學(xué)員進行傾聽、回應(yīng)等練習(xí)，留心非言語行為對助益性關(guān)系形成的影響等。

8.咨詢理論和技術(shù)培訓(xùn)——提問

目的要求：學(xué)習(xí)心理咨詢的理論和技術(shù)，掌握基本的談話技術(shù)和技巧。

具體實施：列舉來訪者常在咨詢中的提問，如搜集網(wǎng)上咨詢的問題，讓學(xué)員練習(xí)提問技巧，如：一般化技巧、例外詢問等。

（二）第二階段：進一步的心理咨詢理論與技術(shù)培訓(xùn)和團體輔導(dǎo)理論技術(shù)

9.咨詢理論和技術(shù)培訓(xùn)——共情

目的要求：學(xué)習(xí)心理咨詢的理念和技術(shù)，掌握共情技術(shù)。

具體實施：三人一組模擬咨詢，讓學(xué)員進行共情練習(xí)。

  10.咨詢理論和技術(shù)培訓(xùn)——咨訪關(guān)系再次體驗

目的要求：進一步學(xué)習(xí)咨詢關(guān)系的理論，了解咨詢關(guān)系在咨詢中的重要作用，掌握咨詢關(guān)系建立的技巧。

具體實施：從咨詢員和來訪者兩個角度討論咨詢過程中如何與來訪者建立助益性的咨詢關(guān)系，幫助來訪者獲得積極改變。

11.咨詢理論和技術(shù)培訓(xùn)——積極改變

目的要求：進一步學(xué)習(xí)積極心理咨詢理論中關(guān)于積極改變的理念，了解在咨詢過程中咨訪雙方都可以獲得積極的改變。

具體實施：列舉咨詢個案（含成功和失敗的案例），讓學(xué)員討論。

12.咨詢理論和技術(shù)培訓(xùn)——助人自助與個人成長

目的要求：進一步學(xué)習(xí)心理咨詢中關(guān)于咨詢過程、咨詢效果和咨詢師成長等部分的理論。

具體實施：進一步講授咨詢中助人者的角色和助人自助的理念，并進行一些自我成長活動，提升咨詢員自我覺察能力。同時，幫助學(xué)員認(rèn)識到朋輩心理咨詢不是萬能的。

13.咨詢理論和技術(shù)培訓(xùn)——熱線咨詢電話接線及網(wǎng)上咨詢接待

目的要求：學(xué)習(xí)熱線咨詢和網(wǎng)上咨詢的理論和技術(shù)，掌握工作技巧。

具體實施：列舉熱線咨詢和網(wǎng)上咨詢遇到的問題，講授熱線咨詢和網(wǎng)上咨詢的理論、技巧和注意點等。（本次培訓(xùn)后學(xué)生可參與熱線電話咨詢、網(wǎng)上咨詢等）

14.咨詢理論和技術(shù)培訓(xùn)——團體輔導(dǎo)體驗

目的要求：體驗團體輔導(dǎo)的過程，了解團體輔導(dǎo)的理論

具體實施：讓學(xué)生體驗團體輔導(dǎo)的過程，主題設(shè)計為個人成長。

15.咨詢理論和技術(shù)培訓(xùn)——團體輔導(dǎo)理論和技術(shù)

目的要求：掌握簡單的成長性團體輔導(dǎo)的理論和技術(shù)，學(xué)會設(shè)計成長性團體輔導(dǎo)主題和方案。

具體實施：分享團體輔導(dǎo)的體驗，進行提問，講授團體輔導(dǎo)的理論和技術(shù)，列舉團體輔導(dǎo)設(shè)計方案，要求學(xué)員分組設(shè)計成長性團體輔導(dǎo)主題及方案。

16.團體輔導(dǎo)實訓(xùn)

目的要求：體驗成長性團體輔導(dǎo)的組織實施過程，掌握基本的成長性團體輔導(dǎo)技術(shù)。

具體實施：分小組體驗成長性團體輔導(dǎo)的實施過程，分享和點評。

（三）個案討論、個人成長和督導(dǎo)

在第5、6、7、8、9、11、13、15次培訓(xùn)后各安排一次個案討論，在第1、2、3、4、10、12、14、16次培訓(xùn)后各安排一次個人成長團體輔導(dǎo)。

將朋輩心理咨詢員分配給學(xué)校有經(jīng)驗的專兼職咨詢師，由咨詢師從其開始從事朋輩心理咨詢服務(wù)后每兩周到三周或視需要為其作一次個案督導(dǎo)。

篇（4）

此前，為了早早將箱庭設(shè)備付諸應(yīng)用，在參加省心理健康教育研討會的同時，筆者和同事還向山東省實驗中學(xué)的同仁們討教一二：在晚上我們參與了一期團體箱庭，并于次日上午對箱庭療法的細(xì)節(jié)進行了請教，對其規(guī)則和實施辦法有了一定的了解?；貋碇?，便立即開展心理健康相關(guān)工作，團體箱庭體驗也是其中的一項，實施過程中有些疑惑。所以，這次培訓(xùn)，筆者是懷著對“術(shù)”的追求而去的。

沒想到，開課不久，張教授便道出了“道”和“術(shù)”孰重孰輕，道出了箱庭療法的精髓。總結(jié)而言，便是如下幾點：一是“信、敬、靜、和”的座右銘；二是“做靜默的陪伴者”；三是不先與來訪者進行“解釋、分析和評價”；四是“人文關(guān)懷，明心見性；以心傳心，無為而化”。

張教授對“道”的講解和強調(diào)，打消了筆者先前的錯誤觀念，不僅對箱庭療法本身，而且對心理咨詢來說，都是極具意義的?？梢哉f，“術(shù)”是圍繞著“道”的，二者皆為重要。

有道是“先正其心”。三點心得：諸行無常，入靜定心、鍛造結(jié)實的心，適時可行。兩點自覺：自身的有限性，援助的有限性。一點明確：來訪者的主觀能動性和自我治愈力。

收獲二：箱庭療法的實戰(zhàn)療效令人驚訝

課程期間，張教授的親傳弟子張雯給我們介紹了她的一個治療強迫癥的案例，而另外一個弟子姜智玲則分享了一個用箱庭療法治療自閉癥的案例，其效果讓我們在場的每一位學(xué)員都大為驚訝。

據(jù)介紹，其起作用的原理可能在于：箱庭療法創(chuàng)造了一個個“自由與受保護的空間”，強調(diào)陪伴和傾聽的作用，而且，“我們每一個人的身體，都有自我治愈創(chuàng)傷的力量（張日語）”。

收獲三：箱庭療法開創(chuàng)了課題研究的另一種模式

箱庭療法本身就是一種嶄新的思路和方法，這一點，在張雯老師的演示中做了充分說明。她在用箱庭療法治療一例大二學(xué)生的強迫癥中取得了很好的療效，隨后又突發(fā)奇想：是不是強迫癥的人都會在創(chuàng)建箱庭世界中有共同的表現(xiàn)？于是，她通過大量發(fā)放強迫癥的問卷，篩選出了30名強迫癥患者作為實驗組，并與另外30名無強迫癥的健康大學(xué)生組成的控制組做對比研究。經(jīng)過一輪箱庭下來，結(jié)果有了驚人的發(fā)現(xiàn)，即強迫癥患者在箱庭世界里某些方面表現(xiàn)出了驚人的一致……于是，張雯老師的博士論文由此而誕生。更為重要的是，此實證研究客觀上拉近了與學(xué)院派的距離。

收獲四：個體和團體箱庭的流程和體驗

學(xué)習(xí)期間，張教授講解了個人箱庭和團體箱庭的流程和規(guī)則。經(jīng)過觀摩和親身體驗，筆者對前面所提的“道”和“術(shù)”的理解更加深入了一步。

在個人箱庭里，一位學(xué)員在箱庭世界里投射出了較為和美的現(xiàn)實生活，而有位學(xué)員則投射出了目前困擾其身的生活事件。

在團體箱庭里，筆者與其他7位學(xué)員一起創(chuàng)設(shè)了箱庭世界，由張教授親自主持并示范講解給學(xué)員們。

團體箱庭的意義，在于促進現(xiàn)實人際關(guān)系的改善，提供“和他人一樣”的體驗，溝通和協(xié)調(diào)多樣化的資源和觀點，創(chuàng)造心靈的歸屬，增強成員的責(zé)任感等等。

箱庭療法（含個體箱庭和團體箱庭）是表達(dá)的一種療法，在不自覺中觸及了心理咨詢的核心之處。箱庭包含了“無限”的和“有限”的空間，通過天、地、海的模擬，把來訪者帶到了自然母親的懷抱。

收獲五：整合過程中需注意的事項

在論及箱庭療法和心理咨詢的整合時，張教授提醒：箱庭療法只是心理咨詢技術(shù)的一種，每種療法都有一定的適用范圍，并不能“包治百病”。推廣而言，心理咨詢也是如此。而且，箱庭療法在針對不同的個案或團體實施時，有時是需要一定的時間周期的，最好放棄“一次箱庭治療便可治愈”的想法。

此外，還要坦然承認(rèn)心理問題的存在。對待心理問題，我們應(yīng)面對它，處理它，接納它，放下它，最后在有可能的情況下超越它。心理問題的解決，取決于來訪者的主觀能力和自我治愈力。

收獲六：未來工作的思路

篇（5）

因此，心理咨詢是一種“治本”的“治療”，并非像外科醫(yī)生那樣能迅速地縫合、治愈患者的傷口。心靈的傷口不是一次就能處理好的，也不可能收到立竿見影的神奇療效。正如李子勛老師在《心靈飛舞》一書中所界定的：“一個最簡明的心理短程治療，也需要八次到十次?！本穹治龅男睦碜稍兩踔灵L達(dá)幾十年。在王旭梅等譯的《心理治療個案研究》一書里的案例多數(shù)也長達(dá)數(shù)年之久。西南大學(xué)秦旻博士2010年在其博士論文《門診心理治療的效果評價研究》中介紹：“在綜合調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，國外研究者認(rèn)為26次是比較合適的心理咨詢次數(shù)。”

在心理咨詢師的培訓(xùn)和督導(dǎo)中，一些學(xué)員也問我：“您一個案例咨詢多長時間??？我們怎么咨詢了一次后，人家就不來了？”

這個話題對于剛剛從事心理咨詢的人來說具有普遍性，我們對此作以下幾方面的探討。

其一，當(dāng)心理咨詢師剛剛起步咨詢的時候，要慢慢地來，從簡單的小案例做起。這就猶如種植了一棵梧桐樹，現(xiàn)在還很弱小，如果此時來了一只大鳳凰硬生生地落到這棵小梧桐樹上，很可能會把它壓折了。所以，我們首先要注重鍛煉自己的能力，增長自己的經(jīng)驗，給自己成長和成熟的時間，等待自我的提高和發(fā)展，等待花開的季節(jié)。

其二，心理咨詢會改變?nèi)说男睦硪蛩?，從?nèi)心來改變?nèi)耍瑥母旧蟻泶龠M人的成長和發(fā)展。心理咨詢是先治其“本”，等求助者的內(nèi)心調(diào)整過來后，其“標(biāo)”自然隨之改善。由此可見，心理咨詢的最終目的，是激發(fā)求助者的內(nèi)在動力，使得他能“自助自理”，最終走向自我心理咨詢和治療。

其三，心理咨詢不同于一般的說教。不是兩個學(xué)生吵架了，來到班主任那里，經(jīng)過班主任的一番說教之后，他們就握手言歡了；也不是一個學(xué)生考試考砸了，一時想不開，委屈地哭了，來到老師這里，老師勸了幾句后就馬上破涕為笑了。

其四，心理咨詢需要一個漫長的過程。猶如美國9·11事件中兩座摩天大廈瞬間倒塌了，沒有人能在瞬間讓它們再轟然建立起來一樣，人可以在一個事件的巨大刺激下瞬間精神分裂了，但不能在瞬間就治愈如初。古人也曾講：“病來如山倒，病去如抽絲?！逼湟馑挤浅Ｃ黠@，病發(fā)起來很突然，像山崩一樣；而要康復(fù)卻很慢，猶如從蠶繭里面抽絲一樣要經(jīng)歷一個煎熬過程。這里主要是指軀體疾病，心理疾病則比軀體疾病更難以治愈。某些電視節(jié)目里演繹的心理劇目，更多的是作秀，更多是處理應(yīng)激的事件，很少探討深層次的心理問題。這些節(jié)目，的確能為心理咨詢作些常識性的宣傳和普及，但絕不是那么簡單地就能解決心理問題。一次性解決的問題，一定不是心理問題，更不是在做專業(yè)的心理咨詢，充其量不過是心理勸導(dǎo)而已。

至于一個案例要咨詢多少次，受到很多因素的左右，要根據(jù)求助者問題嚴(yán)重程度，要根據(jù)他的悟性，還有求助者各方面的條件等，以及心理咨詢師的水平和能力。具體而言，心理咨詢的效果與治療的次數(shù)主要取決于以下幾個方面的因素：一是求助者咨詢的內(nèi)容，二是求助者心理問題的嚴(yán)重程度，三是求助者的求助欲望強度，四是求助者在咨詢中的自我開放程度，五是心理咨詢師的水平和能力等因素。

第一，求助者咨詢的內(nèi)容決定心理咨詢的次數(shù)。

比如純粹的決策問題、家庭問題、個人心理問題等，不同的問題類型需要的次數(shù)也不同。決策問題基本上一兩次就可以解決，如果里面存在心理問題，需要的次數(shù)要依具體的心理問題而定。家庭矛盾如果不復(fù)雜，兩三次就能解決，如果家庭的某一個成員存在心理障礙，需要的次數(shù)要根據(jù)其心理障礙的輕重而定。

第二，求助者心理問題的嚴(yán)重程度決定心理咨詢的次數(shù)。

咨詢次數(shù)根據(jù)一般心理問題、嚴(yán)重心理問題、神經(jīng)癥性心理問題、神經(jīng)癥、人格障礙、精神病初期或愈后等而不同。一般心理問題需8～12次，適用范圍：學(xué)習(xí)壓力、適應(yīng)不良、婚戀矛盾、親子沖突、工作壓力、個人發(fā)展等。嚴(yán)重心理問題需16～30次，適用范圍：焦慮、恐懼、人際關(guān)系障礙等。神經(jīng)性心理問題需半年以上，適用范圍：強迫、抑郁、性心理障礙等。嚴(yán)重的神經(jīng)癥、人格障礙、精神病初期或愈后在短期內(nèi)難見成效，且治療效果不穩(wěn)定，一般需要半年至一年以上的時間改善或康復(fù)。

第三，求助者的求助欲望程度決定心理咨詢的次數(shù)。

求助欲望強，合作的力度就大，見效就快，用的時間就少。求助者的悟性越高，其進步和康復(fù)就越快。“親其師，信其道”，求助者越是對心理咨詢師信服，咨詢效果就越好。曾有個男生在書桌上貼上一張大紙條，上面寫著：“周一、四晚第二節(jié)課到心理老師辦公室。”他告訴媽媽說：“我一個星期里最盼望的事情，不是回家，不是見到您，不是玩游戲，而是最渴望見到心理老師！這兩節(jié)課是我最快樂的時光，是我成長最快的時候……”結(jié)果他恢復(fù)得很快，咨詢效果極佳。

第四，求助者的自我開放程度決定心理咨詢的次數(shù)。

心理咨詢的核心是咨訪關(guān)系的建立。心理咨詢不像純軀體疾病的治療，醫(yī)生對癥下藥，成功地做完手術(shù)病就可以治好；咨訪雙方需要實現(xiàn)心靈與心靈的溝通，需要坦誠相待、互相信任，如此才能取得好的效果。

求助者和心理咨詢師的關(guān)系，應(yīng)該是精神朋友。在治療期間，他們可以完全認(rèn)可、無條件接納和不設(shè)防地道出個人隱私。很多求助者對心理咨詢師說：“我從未告訴過其他人這些事?！比欢灿行﹣碓L者嚴(yán)重缺乏安全感，對于暴露自己的問題非常恐懼，這種情況下咨詢師不能強硬地觸及其隱私，要在來訪者有勇氣面對時再行處理。盡管需要的時間會長很多，但這是必要的，是解決心理問題和促進其心理成長的必經(jīng)過程。一般來說，在良好的咨詢關(guān)系中，隨著咨詢次數(shù)的增多，求助者對心理咨詢師的信任會隨著治療的進程不斷提高，自我開放程度越來越大，心理問題也會不同程度地被呈現(xiàn)出來，咨詢效果也會越來越好。

第五，心理咨詢師的業(yè)務(wù)水平和能力素養(yǎng)決定心理咨詢的次數(shù)。

篇（6）

曾在美國學(xué)習(xí)了四年臨床心理學(xué)的徐浩淵，1998年回國后在北京人民廣播電臺開通“徐博士心理熱”節(jié)目。1999～2001年，徐浩淵任北京大學(xué)客座教授，教授臨床心理學(xué)研究生的課程。

在記者面前，徐浩淵并不掩飾對國內(nèi)心理咨詢行業(yè)的失望，“通過考證就可以進入這個行業(yè)，太多不應(yīng)當(dāng)進入這個行業(yè)的人進來了。有些人簡直是在屠殺心靈，他們沒有資格做心理咨詢”。

“給病人開腹后扔到大街上”

徐浩淵曾接觸過很多國內(nèi)的心理咨詢師，她的感覺是真正懂得用合適方法做咨詢的人太少。

1998年，剛從美國回國的徐浩淵發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)的心理咨詢師愛跟病人講道理?！拔腋嬖V他們，講道理沒用，那是你的模式，你要了解對方潛意識里的問題?！?/p>

不久徐就發(fā)現(xiàn)她的勸告并沒有起到什么效果，因為多數(shù)從業(yè)者“沒有受過正規(guī)的心理學(xué)教育”。她不止一次地看到，那些把內(nèi)心傷痕埋得很深的來訪者，在咨詢所因為咨詢師的不當(dāng)“治療”而受到的傷害。

“好比肚子重有個瘤子，咨詢師能夠打開看。但他不知道怎樣安全地把瘤子切除，然后安全地縫合。他能做的，就是拿著刀拼命戳那瘤子，最后就是讓人開著腹走出門滿街跑。”徐浩淵認(rèn)為，很多人之所以求助于心理咨詢師，都是因為知道自己有心理問題。但是到一個并不合格的咨詢師手里，這個人就很可能就會病情大發(fā)，“正常生活都被毀掉了”。

徐浩淵在美國接受臨床心理學(xué)教育時，老師強調(diào)的第一點便是“安全”。

“什么樣的東西可以往下挖，什么不能挖，在怎樣的情況里可以動，都是非常有講究的。好比是一個手術(shù)，這人體質(zhì)根本不行，非要打開肚子給人動手術(shù)，縫上人就死了?！毙旌茰Y說，不少心理咨詢師包括很多大學(xué)里的心理學(xué)教授，把讓來訪者痛哭流涕看成自己“會了”，這樣的咨詢無異于殺人。

“赤腳醫(yī)生課程發(fā)醫(yī)學(xué)院畢業(yè)證”

接受《新世紀(jì)周刊》采訪的多數(shù)心理專家認(rèn)為，現(xiàn)行的心理咨詢師認(rèn)證制度存在很大缺陷。

2005年10月勞動和社會保障部正式頒布《心理咨詢師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，對心理咨詢師的入門門檻做了提高。中國心理咨詢師職業(yè)等級分為三級、二級、一級，其中申報心理咨詢師三級者須具備以下條件之一：1，具有心理學(xué)、教育學(xué)、醫(yī)學(xué)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。2，具有心理學(xué)、教育學(xué)、醫(yī)學(xué)專業(yè)大專學(xué)歷，經(jīng)心理咨詢師三級正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。3，具有其他專業(yè)本科以上學(xué)歷，經(jīng)心理咨詢師三級正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。

“條件一中的被業(yè)內(nèi)稱為‘學(xué)院派’，偏重理論研究，實際進入市場執(zhí)業(yè)的并不多?！碑厴I(yè)于天津師范大學(xué)教育系的鄭軍，現(xiàn)為天津作協(xié)會員，發(fā)表過《心理誤區(qū)二百例》、《心靈簡札》、《說文解字話心理》等數(shù)部心理科普類作品。鄭軍曾走訪過全國多個城市的心理咨詢機構(gòu)，發(fā)現(xiàn)多數(shù)從業(yè)者是通過培訓(xùn)加考試的方式進入心理咨詢行業(yè)的。

“很多人跟他們_接觸就知道，這人沒上過大學(xué)。”鄭軍說，學(xué)員花上數(shù)千塊錢，在四個月周六日上課，一共五百多個課時。教材的內(nèi)容是普通心理學(xué)、社會心理學(xué)、管理心理學(xué)等各個科目的一個濃縮本，相當(dāng)于大學(xué)心理系學(xué)生大學(xué)一年級第一學(xué)期的課。

“如果學(xué)員一點心理學(xué)知識都沒有的話，看了之后只是一個入門。如果本身就受過專業(yè)教育的話，這個培訓(xùn)是沒有用的，還不如當(dāng)年在學(xué)校學(xué)的東西多?！编嵻娬J(rèn)為通過這樣的培訓(xùn)拿到的“心理咨詢師資格證”非常尷尬?！昂帽纫粋€赤腳醫(yī)生的課程，培訓(xùn)完以后就給他發(fā)個醫(yī)學(xué)院本科的證書，你說這人出去能看病嗎?”

雨后春筍，成材不多

北京心愷信心理事業(yè)發(fā)展中心首席顧問張麗，從2003年開始講授心理咨詢技能和咨詢師個人成長兩門課程。在4年的培訓(xùn)生涯中張麗發(fā)現(xiàn)，學(xué)員在參加培訓(xùn)時“為考而考”的心態(tài)明顯，少有人能主動去學(xué)習(xí)咨詢師心態(tài)等與考證“不那么大相關(guān)”的知識。

“我們說到培訓(xùn)，首先就會想到英語培訓(xùn)。計算機培訓(xùn)等這種技能性的培訓(xùn)。心理咨詢被戴上一個培訓(xùn)的帽子后，學(xué)員就會覺得：我交了錢接受培訓(xùn)了，我就知道怎樣做了。事實上不是那么一回事?！睆堺愓f。

在張麗看來，心理咨詢師不是能培訓(xùn)出來的，而是一定是用師傅帶徒弟的實踐帶出來的。在美國，一個合格的心理咨詢師是需要有教育學(xué)、心理學(xué)或醫(yī)學(xué)的博士學(xué)位和兩年以上的咨詢實習(xí)證明才可從業(yè)；而國內(nèi)的情況，多數(shù)還是在邊干邊學(xué)。

鄭軍曾在北京、天津、重慶、濟南等城市摸過底，每個城市中真正實現(xiàn)贏利并良好運營的民營心理咨詢機構(gòu)都不超過十家?！斑@幾年確實是像雨后春筍般發(fā)展起來，但筍子長成竹子的太少?！?/p>

目前，全國心理咨詢行業(yè)收費價格是根據(jù)咨詢師的級別而定。最低每小時收費100元到150元。普遍價在200元到300元，再往上走是500元、800元、1200元不等。但鄭軍認(rèn)為，心理咨詢行業(yè)普遍經(jīng)營慘淡，他們“用宣傳自己的價位的方式來宣傳他們的紅火”。

“很多人敢進來，是因為這個行業(yè)門檻很低。一兩萬塊錢租間房子，還不用門面，居民樓上的那種就可以，一個人或幾個人合伙，撐兩三年，最后沒業(yè)務(wù)也就散掉了。”鄭軍說。

張麗也認(rèn)為這個行業(yè)需要一個大浪淘沙的過程。考完證后就開業(yè)，多數(shù)人慢慢就會發(fā)現(xiàn)做不下去，最終選擇退出。因為來訪者在掏錢后，如果發(fā)現(xiàn)咨詢師對他的問題沒有幫助，可能對咨詢師整個行業(yè)都會產(chǎn)生質(zhì)疑。這個新興行業(yè)對口碑的依賴很強烈。

“真的想靠做咨詢來養(yǎng)活自己，是一件相當(dāng)不容易的事?！睆堺愓f，有志于做心理咨詢，還需要有一定的費用支付能力，他們需要在執(zhí)業(yè)后還得“經(jīng)常充電”。“國內(nèi)的老師講課，一個班五六天下來就得兩三千。做心理咨詢的人為了能更好的工作，可能一年得參加六七個班，這些費用就不下兩萬塊錢?！?/p>

“這些問題我們在培訓(xùn)時也跟學(xué)員講到，要對做心理咨詢師之后遇到的困惑有充足的心理準(zhǔn)備；但是他們在學(xué)習(xí)的時候急于考證，這些問題不大能聽得進去。只有當(dāng)他遇到這樣的問題，才能意識到?！?/p>

學(xué)員身份五花八門

進入心理咨詢師培訓(xùn)班的人群中，女人比男人多。“女性能占到60％～70％，因為女性更敏感，對人本身的問題更加關(guān)注，相比之下男性關(guān)心具體的事。比如我跟你抱怨，一邊哭一邊說，男人就會認(rèn)真聽我說的事情，而忽視了我一邊哭一邊說的情緒。”張麗說。

學(xué)員的身份也是五花八門。最受張麗們歡

迎的是被他們稱為“行業(yè)內(nèi)”的人：武警，監(jiān)獄管理者，婦聯(lián)，教師等。因為他們是“源源不斷”的，單位出錢。批量供應(yīng)。

自己掏錢報名參加培訓(xùn)的人大約占到五六成，其中有人力資源工作者，醫(yī)生，律師，“也有跟你一樣的記者”，張麗笑笑，“大家出于職業(yè)規(guī)劃的需要，也都是想有個好前程。不過接觸到的大部分人，聊到后來就發(fā)現(xiàn)，都是跟個人的困惑和問題有關(guān)”。

部分靠單純一對一咨詢難以維持運營的心理咨詢所，逐漸將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向心理咨詢培訓(xùn)。“搭一個平臺，請當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)老師來講課，他們收取一些中間費用。”鄭軍說。在某種意義上，這種模式與傳銷倒是有幾分相似。

“早年有個比喻：大家都去加利福尼亞淘金。也有一些人跟著去賣水。淘金的人里面，有的人發(fā)財了，有的人一無所獲，但無論如何，賣水的人肯定會賺錢。搞心理咨詢培訓(xùn)的人就好比那賣水的。”

鄭軍認(rèn)為，心理咨詢行業(yè)從2001年到現(xiàn)在，幾乎沒有人“淘到過金子”?！爸貞c曾有人投資400萬，搞大型的心理咨詢機構(gòu)，最后也是血本無歸。在下游持續(xù)不能淘到金子的情況下，上游奏水的生意也不好做了?！?/p>

加強行業(yè)協(xié)會的作用

在專家們看來，國家現(xiàn)行的心理咨詢師認(rèn)證制度“達(dá)到了普及推廣心理學(xué)知識的效果”，但作為專業(yè)隊伍的建設(shè)而言，還“遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠”。

“在發(fā)達(dá)的國家和地區(qū)，做心理咨詢的認(rèn)證都是心理協(xié)會的行為，政府不應(yīng)當(dāng)成為認(rèn)證的把關(guān)人。”張麗拿中國香港地區(qū)為例，心理咨詢師有自己的聯(lián)合會。聯(lián)合會中的專家們根據(jù)他們多年的經(jīng)驗去審核培訓(xùn)教材。認(rèn)證一個咨詢師是否可以進入這個行業(yè)，他們會考慮申請者是否取得相關(guān)專業(yè)的碩士或博士學(xué)位，受過多少年的專業(yè)訓(xùn)練，再看他受到的技能培訓(xùn)如何。

張麗介紹，香港地區(qū)的心理咨詢師每年都要經(jīng)過審核，其案例報告、學(xué)術(shù)論文、案例督導(dǎo)都有詳細(xì)的備案和記錄?！坝幸粋€專業(yè)的行業(yè)協(xié)會來很好地維持這個行業(yè)的純潔度時，心理咨詢就會在公眾中有可信度，也就意味著其學(xué)術(shù)的位置越高，公眾才會愿意花錢去購買這樣的服務(wù)?！?/p>

美國被認(rèn)為是心理咨詢制度較為成熟的國家，但在美國有過多年學(xué)習(xí)生活經(jīng)驗的徐浩淵卻認(rèn)為，從社會工作的角度而言，收費心理咨詢是失敗的。

英國心理學(xué)家麥克里奧德綜合北美西歐等國對心理咨詢業(yè)的調(diào)查數(shù)字后，得出結(jié)論：在西方工業(yè)社會，每年大約只有平均4％的成年人接受心理咨詢服務(wù)。

篇（7）

人才隊伍是家庭教育工作的有力支撐。作為區(qū)級層面，隊伍力量比較薄弱，沒有高等院校的專家學(xué)者可以借力。對此，我們一方面外請高層次的專家授課，并通過聘任心理咨詢師、顧問、兼職講師等方式建立關(guān)系，定期授課、答疑解惑。另一方面對內(nèi)挖掘潛力，完善人才庫建設(shè)，加強系統(tǒng)化培訓(xùn)和專題培訓(xùn)，培養(yǎng)“土專家”。如優(yōu)秀家長隊伍，愛心媽媽志愿者隊伍，在組織專業(yè)化培訓(xùn)的同時，指導(dǎo)撰寫親子教育案例和心理咨詢案例，通過家長論壇、觀摩互評、專家點評提升后，到家長學(xué)?，F(xiàn)身說法，以生動的故事、鮮活的實例啟迪家長，一些課的歡迎程度不亞于外聘專家的課。比如我區(qū)大學(xué)生村官志愿者為家長和孩子演講的《懷感恩之情，為感恩之行》，心理老師周有玉為參加中考學(xué)生的父母講的心理輔導(dǎo)課程《助孩子放飛夢想》，都得到了家長們的廣泛歡迎。

孩子是社會的未來，家庭的希望。如果孩子的身心不能健康成長，幸福家庭就無從談起。下一步，我們將以我區(qū)新成立的“幸福家庭服務(wù)中心”為載體，重點實施“青少年健康人格”工程，引導(dǎo)父母教育自己的子女樹立理想，勇于實踐，感恩父母，感恩社會，推進未成年人心理健康教育。

1、成立青蘋果之家。與區(qū)未成年人指導(dǎo)中心聯(lián)合，在相關(guān)家長學(xué)校建立青蘋果之家，購置未成年人心理輔導(dǎo)工具，打造宣傳陣地，設(shè)置心靈熱線，近距離與學(xué)生和家長溝通，為未成年人排解心理困惑，從而更好地調(diào)適親子關(guān)系。

篇（8）

1 高職院校心理健康教育工作推進的難點

隨著招生規(guī)模的逐步擴大和就業(yè)壓力的加大等現(xiàn)實情況，高職院校大學(xué)生的心理健康狀況不容樂觀，學(xué)生在適應(yīng)、學(xué)習(xí)、人際交往、情緒情感、職業(yè)規(guī)劃等方面存在一定程度的心理問題，同時，高職院校隨著心理健康教育工作的推進，心理老師的配備相對不能滿足學(xué)生的心理需求，心理健康教育工作幾乎是由心理健康教育中心的2-3名老師負(fù)責(zé)；此外，近年高職院校逐漸構(gòu)建院系二級心理輔導(dǎo)站，以期有力推進心理健康教育工作，但是，二級心理輔導(dǎo)站負(fù)責(zé)老師都是由輔導(dǎo)員擔(dān)任，其中只有少部分有心理學(xué)專業(yè)背景，而輔導(dǎo)員除了心理健康教育工作之外還有其他專項或者班級管理等需要耗費大量時間和精力的常規(guī)工作，這將必然導(dǎo)致心理健康教育工作在一定程度上很難推進。

2 朋輩心理咨詢員的含義和作用

2.1 含義 運用與受輔對象年齡層接近或稍長、有相似經(jīng)驗的學(xué)生，朋輩心理咨詢是指學(xué)校咨詢?nèi)藛T鑒于服務(wù)的需求，經(jīng)挑選并予以短期的訓(xùn)練，增進自我成長的一種心理咨詢方式，以期這些半專業(yè)的助人者即朋輩心理咨詢員，能夠?qū)ζ渌麑W(xué)生提供傾聽、適應(yīng)環(huán)境[1]。

2.2 作用 多數(shù)研究結(jié)果表明，朋輩心理咨詢有效彌補了專業(yè)輔導(dǎo)教師數(shù)量和精力不足，對學(xué)校專業(yè)心理輔導(dǎo)和教學(xué)起到不可或缺的輔助作用，并且有助于提高青少年的心理自助和幫助他人的能力[2]。伯納德（Benand，1990）在《朋輩教育項目案例研究》（The Case for Peers）中通過許多朋輩教育項目的案例證明，青年朋輩互助使許多青少年減輕了因吸毒、酗酒、輟學(xué)和少女媽媽等社會問題被家庭、學(xué)校和社會拋棄的孤獨感[3]。1992-1994年期間，約翰（Johns，1994）等人在對費城公學(xué)區(qū)60多所中學(xué)開展朋輩調(diào)解項目有效性研究，結(jié)果是：①朋輩調(diào)解訓(xùn)練改變了學(xué)生用身體暴力處理爭端的錯誤行為；②朋輩調(diào)解訓(xùn)練提高了學(xué)生處理沖突的能力[4]；③學(xué)生和成人都對朋輩調(diào)解訓(xùn)練表示非常滿意；④360起爭端達(dá)到平均90%的和解率。另有研究還顯示，通過朋輩交往，孩子們能夠?qū)W到批判性的社會交往技能，通過朋輩交往孩子們能夠?qū)W會共處、學(xué)會關(guān)心、幫助和同情他人[5]。例如：激勵、溝通、創(chuàng)造性和批判性思維及其交友技巧[6]。

目前，高職院校也在逐漸培養(yǎng)朋輩心理咨詢員，并且?guī)缀跏怯砂嗉壭睦砦瘑T擔(dān)任，心理委員的職責(zé)主要是發(fā)現(xiàn)有心理異常的學(xué)生并及時上報，心理委員缺乏基本的心理咨詢和輔導(dǎo)技巧，也缺乏心理老師指導(dǎo)和監(jiān)督，心理委員并沒有充分發(fā)揮出朋輩心理咨詢員的作用，以及時有效的幫助學(xué)生。

因此，高職院校要有效推進心理健康教育工作，應(yīng)該要學(xué)會借鑒朋輩心理咨詢員模式，充分發(fā)揮朋輩心理咨詢員的作用。

3 充分發(fā)揮朋輩心理咨詢員作用的方法

要充分發(fā)揮朋輩心理咨詢員的作用，有很多方法：

3.1 個別咨詢與團體咨詢相結(jié)合 個別咨詢是指咨詢者與求詢者一對一的咨詢活動，個別咨詢具有保密、易于交流、觸及問題深刻、便于個案積累和因人制宜等優(yōu)點；團體咨詢是較個人咨詢而言，當(dāng)具有同類問題的求詢者被咨詢?nèi)藛T分成若干小組或較大的團體，進行共同商討、指導(dǎo)或矯治時，這種咨詢形式便稱為團體咨詢，團體咨詢較之個別咨詢，在節(jié)省咨詢的人力和時間、擴大社會影響、集中解決一些共同的較迫切的心理問題等方面極具優(yōu)越性，團體心理咨詢對于幫助那些存有害羞、孤獨等人際交往障礙的學(xué)生，更有特殊功效[7]。

因此，高職院校可采用個別咨詢與團體咨詢相結(jié)合的方法，促使經(jīng)過專門培訓(xùn)的朋輩心理咨詢員有效幫助更多的學(xué)生。其中，個別咨詢可以通過二級心理輔導(dǎo)站建立的學(xué)生心理檔案，將朋輩心理咨詢員能夠處理的個案進行一對一的心理咨詢和跟蹤，可以采用面談、書信、郵箱、微博等多種途徑靈活進行；團體咨詢可以針對不同時期不同學(xué)生群體的心理需求，在全校范圍內(nèi)招募成員，通過專業(yè)心理問卷或量表的初步篩選和朋輩心理咨詢員的面談，朋輩心理咨詢員確定成員并擔(dān)任組長全面指導(dǎo)該組團體心理輔導(dǎo)的開展，通過精心設(shè)置的游戲，鼓勵成員積極參與、分享和討論，以引導(dǎo)成員積極思考并解決自身的問題。

3.2 開通心理熱線 目前，許多國家都擁有許多電話咨詢的專用線路，用于心理危機的緊急干預(yù)和自殺的防范[7]。國外自60年代以來在許多國家中已廣泛建立了熱線電話咨詢機構(gòu)和自殺預(yù)防或危機干預(yù)中心，如美國有200余所自殺預(yù)防中心、英國有近200家電話咨詢組織（以Samaritan最為著名）、德國有電話救援中心近80處，亞洲及大洋洲地區(qū)有200多所熱線電話咨詢機構(gòu)，遍及12個國家的125個城市[8]。

因此，高職院校設(shè)立心理熱線也能有效推進心理健康教育工作的方法之一。開通心理熱線需要有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的人員進行接聽，同時，也需要每天定期有學(xué)生在辦公室值班。

3.3 建立心理健康網(wǎng)站 高職院校二級心理輔導(dǎo)站通過建立心理健康網(wǎng)站，針對學(xué)生在不同時期出現(xiàn)的不同心理需求，將學(xué)生感興趣的心理基本知識，心理自助的基本知識，學(xué)生客觀、準(zhǔn)確了解自己的工具等放在網(wǎng)站。此外，在網(wǎng)站上設(shè)立與學(xué)生互動的模塊，以能夠及時幫助學(xué)生，尤其是幫助不愿意面談并且害怕透露個人信息、不善于言語表達(dá)的學(xué)生。

3.4 組織心理健康教育講座 高職院校鼓勵朋輩心理咨詢員結(jié)合自己的優(yōu)點和學(xué)生的需求，開設(shè)心理健康教育講座，可以通過自身的榜樣示范積極、正面的影響學(xué)生。朋輩心理咨詢員需經(jīng)專門培訓(xùn)，掌握和擁有一定的心理知識和咨詢技巧的學(xué)生；此外，還需經(jīng)嚴(yán)格篩選，性格開朗樂觀、態(tài)度積極向上和學(xué)習(xí)工作優(yōu)異，因此，朋輩心理咨詢員主講的心理健康教育講座促使學(xué)生更有信心成為像朋輩心理咨詢員那樣優(yōu)秀的學(xué)生。

3.5 舉辦現(xiàn)場心理咨詢 本文的現(xiàn)場心理咨詢是指朋輩心理咨詢員走出心理咨詢室，將咨詢地點放到學(xué)生人流量大的露天場所，向全校學(xué)生義務(wù)提供心理幫助。現(xiàn)場心理咨詢能夠有效的幫助學(xué)生正確的認(rèn)識心理咨詢，也能夠及時有效的幫助大量學(xué)生，尤其是幫助學(xué)生客觀、準(zhǔn)確的了解自己，并解決遇到的心理問題，一直以來廣受學(xué)生好評。

綜上所述，高職院校要大力推進心理健康教育工作，必須找到有效的方法，充分發(fā)揮朋輩心理咨詢員的作用，以為全校學(xué)生營造一個良好的心理氛圍，促使學(xué)生更好地成長成才！

參考文獻：

[1]莊涵茹.高中生同齊生涯團體咨詢效果之研究[M].碩士學(xué)位論文，臺灣：高雄師范大學(xué)，2003.

[2]石芳華.美國學(xué)校朋輩心理咨詢述評[J].上海教育科研，2007（8）.

[3]Benand，Bonnie.The Case for Peers[M]，Northwest Regional Educational Laboratory，101 S.W，Main Street，Portland，Oregon.1990.

[4]Johns，Tricia.S&Carlin，Diane.Philadephia Peer Mediation Program：Report for 1992-1994 Period.[R] Good Shepherd Neighborhood House.1994.1.

[5]Attili，G.Successful and disconfimed children in the peer group：Indices of social competence within an evolutionary perspective[J].Human Development 1990（33）：238-249.

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20世紀(jì)80年代初，咨詢家Steve de Shazer和Insoo Kim Berg夫婦以及他們的同事在美國威斯康辛州密爾瓦基的短期家庭治療中心發(fā)展出焦點解決短期治療（solution-focused brief therapy，以下簡稱為SFBT）。[1]目前，SFBT在西方越來越被廣泛地使用，而在國內(nèi)，SFBT應(yīng)用于高校心理健康教育中，亦取得了很大進展。本論文嘗試從產(chǎn)生背景、歷史演變、理念及應(yīng)用等方面對焦點解決短期治療做了綜述，并指出焦點解決短期治療應(yīng)用于高校心理健康教育的可行性與必要性及其應(yīng)用于高校心理健康教育的流程與技巧。

1 焦點解決短期治療綜述

1.1 SFBT產(chǎn)生背景及其歷史演變 美國咨詢家Steve de Shazer和Insoo Kim Berg夫婦以及他們的同事在美國威斯康辛州密爾瓦基的短期家庭治療中心，經(jīng)過大量的臨床研究、理論探索和專業(yè)培訓(xùn)，逐漸發(fā)展出焦點解決短期治療（SFBT）。SFBT的形成和發(fā)展受多種因素的影響，主要表現(xiàn)為：首先，20世紀(jì)中葉，后現(xiàn)代思潮逐漸形成，后現(xiàn)代思潮反思與變革“現(xiàn)代”西方文化精神以及價值取向，強調(diào)不確定性、否定性、非中心化、非連續(xù)性、多元性。SFBT深受后現(xiàn)代思潮的影響。其次，心理治療本身亦存在的一些問題。長久以來，大多數(shù)治療師過分的依附于治療理論，他們按照一定治療理論治療個案。但是，理論是假設(shè)性的，并不能夠與個案一一對應(yīng)。過分依賴治療理論促使治療實踐面臨困境。這促使得治療師反思自己的治療行為與方法。第三，隨著社會的發(fā)展，心理治療費用不斷上升，更快速、更有效地解決模式成為治療師們的一種追求，促使SFPT的產(chǎn)生以及普及應(yīng)用。

1.2 SFBT的理念 SFBT將解決作為導(dǎo)向，把個案作為自身的專家，將聚焦于改變何以發(fā)生作為治療過程，幫助個案尋找到目標(biāo)、例外、正向經(jīng)驗以及未來遠(yuǎn)景，達(dá)到晤談次數(shù)最優(yōu)化，既注重效益，又重視效率。具體而言，SFBT主要有以下一些特點：第一，身份的轉(zhuǎn)變。在傳統(tǒng)的咨詢模式中，咨詢師大多扮演專家角色。而在SFPT中，咨詢師不再是專家，是一個合作者，咨詢者卻是解決問題的權(quán)威。第二，過程的轉(zhuǎn)變。在SFBT中，咨詢師與咨詢者建立合作的關(guān)系模式，取而代之的是一個合作的過程，重視合作與溝通。第三，咨詢師更偏向于從正向意義出發(fā)為咨詢者分析問題。第四，咨詢師將咨詢的重點放在解決問題上，并不在窮根追究問題本身及其產(chǎn)生的原因。第五，相信凡事都有例外，將咨詢者往例外上引導(dǎo)，增強咨詢者的信心。第六，盡量的減少咨詢的次數(shù)，結(jié)合效益與效率。

2 SFBT在高校心理健康教育中的應(yīng)用

2.1 SFBT應(yīng)用于高校心理健康教育的必要性 無論是教育管理學(xué)生，或是學(xué)生自身發(fā)展，高校心理健康教育都需要SFBT，這使得高校應(yīng)重視SFBT的應(yīng)用。青少年處于自我發(fā)展認(rèn)定階段，高校運用SFBT，使學(xué)生在較短時間內(nèi)發(fā)生改變，更好的完成自我價值的實現(xiàn)，無論是學(xué)校、還是學(xué)生本身，都需要SFBT的運用。在過去的二十多年中，國外學(xué)校心理工作者已將SFBT作為研究熱點，學(xué)業(yè)問題、輟學(xué)問題、社交技巧和就業(yè)壓力等一系列的學(xué)生問題都需要SFBT運用于高校心理健康教育中。

2.2 SFBT應(yīng)用于高校心理健康教育的可行性 大量高校心理咨詢實踐證明SFBT適用于高校心理健康教育。一方面，大學(xué)生一般都具備良好的口頭語言表達(dá)能力，思想活躍，擅于思考與反省，主動性、積極性較高。這使得SFBT更易運用于大學(xué)生群體。另一方面，大學(xué)生心理問題主要集中在人際關(guān)系、考試焦灼、就業(yè)壓力等方面，我們不需要刻意用大量時間尋找產(chǎn)生的原因，只要解決即可。學(xué)校也希望心理咨詢師能及時有效解決這些問題，使大學(xué)生能積極健康的學(xué)習(xí)，SFBT重視效益與效率的結(jié)合，符合高校心理健康教育的要求。

2.3 SFBT應(yīng)用于高校心理健康教育的流程與技巧 SFBT應(yīng)用于高校心理健康教育的流程大致可分為以下幾個階段：第一，傾聽問題階段。這一階段，高校心理咨詢師給學(xué)生以充分的傾吐空間，讓學(xué)生敘述問題的細(xì)節(jié)，困惑等等。高校心理咨詢師與學(xué)生在交流溝通中，不去追求探討問題的成因，而是往解決問題的方向上引導(dǎo)。第二，尋求目標(biāo)階段。高校心理咨詢師以平等、尊重、關(guān)懷的態(tài)度循序漸進的使學(xué)生尋求到自我的目標(biāo)，并鼓勵、引導(dǎo)增強自我目標(biāo)實現(xiàn)的信心。第三，探討實現(xiàn)目標(biāo)階段。明確了學(xué)生的期待目標(biāo)之后，高校心理咨詢師主要引導(dǎo)學(xué)生回憶例外成功的案例，再度獲得曾經(jīng)的喜悅，并增強了自信心，使學(xué)生相信將會再度發(fā)生例外。

針對SFBT整個治療過程，De Shazer等人設(shè)計了一般化、預(yù)設(shè)性詢問、評量詢問、振奮性的鼓舞、贊許、奇跡詢問、關(guān)系詢問、例外詢問、任務(wù)/家庭作業(yè)、因應(yīng)詢問等技術(shù)。[2]SFPT技術(shù)簡要，容易掌握。

3 結(jié) 語

咨詢師在SFBT指導(dǎo)過程中，以焦點解決導(dǎo)向的詢問技術(shù)，引導(dǎo)當(dāng)事人對自己問題情境的知覺、看法、思考和感受產(chǎn)生轉(zhuǎn)變。[3]咨詢師及其尊重咨詢者，充分發(fā)揮其主觀能動性，激勵咨詢者的自尊與自信，體現(xiàn)了當(dāng)今世界的人文關(guān)懷精神。在高校心理健康教育中，SFBT為新生力量，具有遠(yuǎn)大發(fā)展前途。在今后實踐中，我們應(yīng)發(fā)揮其優(yōu)勢，使SFBT在高校心理健康教育中充分發(fā)展其積極作用。

參考文獻

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中圖分類號：G641 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）51-0038-02

當(dāng)今中國正處于社會轉(zhuǎn)型、價值觀重構(gòu)的時期，價值觀點日趨多元化，社會信息瞬間萬變。獨自面對如此紛繁復(fù)雜的世界時，自幼受到過度保護、心理發(fā)展尚未成熟的大學(xué)生難免會受到極大的心理沖擊。不僅如此，學(xué)習(xí)、生活、交友、就業(yè)等方面的挫折也會對其產(chǎn)生極大的心理壓力，以致出現(xiàn)心理疾病，甚至離校出走、自殺等問題。2011年教育部的一份報告指出：針對全國12.6萬大學(xué)生的抽樣調(diào)查顯示，大學(xué)生因心理壓力嚴(yán)重影響身心健康的比例高達(dá)20.23%，全國大學(xué)生因心理精神疾病退學(xué)比例占總退學(xué)比例的54%。由此可見，如何幫助大學(xué)生走出心理壓力的困境，已經(jīng)成為高等教育中不容忽視的問題。

不可否認(rèn)，隨著大學(xué)生心理問題導(dǎo)致的極端事件不斷發(fā)生，各高校越來越重視學(xué)生的心理健康教育，并從師資配置等多方面進行了努力，但因為心理健康教育在我國起步較晚，所以依然存在不少不足之處。本論文將考察我國高校心理健康教育的歷史，分析我國高校心理健康教育的現(xiàn)狀及其不足，并探討其改革措施。

一、我國高校心理健康教育的歷史

我國高校心理健康教育起步于20世紀(jì)80年代，至今已經(jīng)有30年的歷史?？v觀這30年的發(fā)展歷程，大致可以分為三個階段。“在短短的20年里（指20世紀(jì)80年代至21世紀(jì)初。筆者注），從無到有，從冷到熱，從少到多，從無序到規(guī)劃，從自發(fā)到自覺，從社團行為到政府行為，從介紹引進到深入研究，大致經(jīng)歷了起步階段、探索階段和發(fā)展階段三個時期?！盵1]

具體而言，20世紀(jì)80年代初期，我國學(xué)者主要介紹國外學(xué)校心理健康教育的理論研究和實踐活動。20世紀(jì)80年代中后期，我國部分高校開始開展心理健康教育。從20世紀(jì)90年代初直今，無論政府還是高校都充分認(rèn)識到心理健康教育的重要性，從人、財、物等方面進行了投入。更重要的是，黨的十報告專門指出：“加強和改進思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)”。將人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)寫入十報告，凸顯了我國政府對心理健康的重視程度。

二、當(dāng)前我國心理健康教育的不足之處

如前所述，經(jīng)過政府和民間的不懈努力，我國心理健康教育取得了長足發(fā)展，但是因為其起步較晚，所以依然存在諸多不足。

1.心理健康教育受重視程度不足。根據(jù)教育部2011年公布的《普通高校學(xué)生心理健康課程的基本要求》（下稱《基本要求》），包括情緒管理、性心理和戀愛心理、生命教育與心理危機應(yīng)對等心理健康課成為大學(xué)生的必修內(nèi)容。根據(jù)我國當(dāng)前高等教育的教學(xué)計劃，整個大學(xué)階段心理健康教育必須占2個學(xué)分，而包括、中國特色社會主義理論體系在內(nèi)的思想政治教育則占8個學(xué)分。由此可見，我國高校的道德教育主要偏重于思想政治教育，心理健康教育并沒有受到足夠的重視。

2.心理健康課程自身的不足。關(guān)于心理健康課程的教學(xué)內(nèi)容，《基本要求》規(guī)定“高校學(xué)生心理健康教育課程既有心理知識的傳授、心理活動的體驗，還有心理調(diào)適技能的訓(xùn)練等，是集知識、體驗和訓(xùn)練為一體的綜合課程。課程要注重理論聯(lián)系實際，注重培養(yǎng)學(xué)生實際應(yīng)用能力”[2]。不僅如此，心理健康課程本身的特殊性也對該課程的教學(xué)方法提出了更高的要求?！痘疽蟆芬?guī)定“課程要采用理論與體驗教學(xué)相結(jié)合、講授與訓(xùn)練相結(jié)合的教學(xué)方法，如課堂講授、案例分析、小組討論、心理測試、團體訓(xùn)練、情境表演、角色扮演、體驗活動等。”[3]盡管如此，實際教學(xué)過程中不少教師依然采用傳統(tǒng)的教學(xué)模式，即以教師講解、理論灌輸為主，缺乏師生互動、實踐體驗環(huán)節(jié)，從而使該課程呈現(xiàn)出形式化、簡單化、德育化的傾向，教學(xué)效果大打折扣。

3.心理健康教育主體的局限性。當(dāng)前高校心理健康教育的主體包括專職德育教師（即心理健康課程任課教師）、其他德育工作者（如輔導(dǎo)員）和心理咨詢師。如前所述，目前高校心理健康課程中存在的諸多不足極大地限制了專職德育教師發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

盡管目前高校普遍設(shè)有心理咨詢師，但是當(dāng)前高校心理咨詢師的工作不僅包括為學(xué)生提供心理咨詢，同時還承擔(dān)教學(xué)與科研任務(wù)。這些咨詢師在理論的系統(tǒng)性和深度方面均存在不足。此外不同地區(qū)、不同高校在心理咨詢師的配置方面也存在很大差異，有些高校心理咨詢師嚴(yán)重匱乏。由此可見，心理咨詢師在高校心理健康教育中所承擔(dān)的職責(zé)也急需加強。

三、促進心理健康教育的有效途徑

為深入了解當(dāng)前大學(xué)生所面臨的心理壓力的真實狀態(tài)，探討促進高校心理健康教育的有效途徑，筆者曾對本校某專業(yè)學(xué)生進行了問卷調(diào)查。問卷調(diào)查共20道題，由受調(diào)查者對自身心理壓力的認(rèn)知、心理壓力的來源以及排解心理壓力的途徑三大模塊組成。調(diào)查對象包括一年級學(xué)生26名、二年級學(xué)生29名、三年級學(xué)生37名、四年級學(xué)生39名。本次調(diào)查共發(fā)出問卷131份，回收有效問卷127份，有效問卷回收率為96.9%。在此結(jié)合本次問卷調(diào)查的結(jié)果探討如何加強和促進我國高校心理健康教育。

1.優(yōu)化心理健康教育課程。在筆者進行的問卷調(diào)查中，對于“您認(rèn)為學(xué)校應(yīng)該為大學(xué)生開設(shè)心理輔導(dǎo)方面的課程嗎？”這一問題，一至四年級中選擇“應(yīng)該。很有必要?！钡膶W(xué)生比率分別為48%、63%、72%和55%。由此可見，盡管目前我國心理健康課程存在諸多不足，但是大部分學(xué)生依然對此寄予了期待和希望。因此高校應(yīng)該從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、師資力量等方面對該課程進行全方位的優(yōu)化，以期其發(fā)揮更大的作用。

2.建設(shè)高素質(zhì)的心理健康教育師資隊伍。針對當(dāng)前我國高校從事心理教育的師資人員緊缺、專業(yè)性不強的現(xiàn)狀，建設(shè)一支具有較強的專業(yè)素質(zhì)和責(zé)任心的師資隊伍迫在眉睫?！鞍凑铡督逃筷P(guān)于加強普通高等學(xué)校大學(xué)生心理健康教育工作的意見》等文件精神，各高校應(yīng)采取‘請進來、走出去’等多種方式，有計劃、有組織、有目的地加強對專、兼、聘職教師的長短期培訓(xùn)，以增強他們的責(zé)任感、服務(wù)意識和接受掌握新觀念、新方法與技巧的自覺性，提高他們開展心理健康教育工作所需的專業(yè)知識、技能、業(yè)務(wù)水平和科研能力?！盵6]

3.強化心理健康教育的針對性。問卷調(diào)查結(jié)果表明，不同年級的學(xué)生所面臨的心理壓力有所不同。對于“您覺得您的心理壓力來源于哪方面？（多選題）”這道題，一年級至三年級中分別有84%、62%、83%的學(xué)生選擇了學(xué)習(xí)，占據(jù)第一位。而對于四年級的學(xué)生而言，盡管學(xué)習(xí)因素退居第二位，但仍然占據(jù)了41%。由此可見，在整個大學(xué)期間學(xué)習(xí)壓力一直是學(xué)生壓力的重要來源之一，所以高校教育工作者應(yīng)注重對學(xué)生學(xué)業(yè)方面的指導(dǎo)，幫助學(xué)生克服學(xué)習(xí)壓力。

其次，針對同一問題，一年級至三年級的學(xué)生中分別有36%、41%、59%的學(xué)生選擇了“就業(yè)”，占據(jù)第二位。而升至四年級后“就業(yè)”則成為學(xué)生壓力的最大來源，所占比例為72%。由此可見，在大學(xué)生就業(yè)難成為一大社會問題的當(dāng)今，就業(yè)已經(jīng)與學(xué)業(yè)并列成為大學(xué)生心理壓力的最大來源。因此在對大學(xué)生進行心理健康教育的過程中，應(yīng)該在新生入學(xué)之際便對其進行有關(guān)人生規(guī)劃、擇業(yè)就業(yè)的指導(dǎo)，此后隨著年級上升逐步跟進，幫助學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀和就業(yè)觀，確定恰當(dāng)?shù)穆殬I(yè)發(fā)展目標(biāo)，以便其在畢業(yè)后順利步入職業(yè)生涯。

4.加強生命教育。在對學(xué)生進行的問卷調(diào)查中，針對“您如何看待近年來大學(xué)生因壓力而自殺事件？”這一問題，選擇“理解，有過類似想法”的學(xué)生比率分別是：一年級0%、二年級3%、三年級8.1%、四年級8.3%。由此可見，隨著年級的上升，學(xué)生所面臨的壓力越大越大，個別同學(xué)甚至出現(xiàn)厭世的悲觀想法。這一結(jié)果給我們敲響了警鐘，即在整個高等教育過程中學(xué)生心理健康教育不容松懈，尤其應(yīng)該加強生命教育，引導(dǎo)學(xué)生更加樂觀、積極地面對各種問題和壓力?！吧逃褪菐椭鷮W(xué)生認(rèn)識生命、珍惜生命、尊重生命，從知情意方面培養(yǎng)學(xué)生真善美的完滿人格，提高學(xué)生對生命及生命價值的認(rèn)識，使其在社會中創(chuàng)造生命的價值。”[7]作為高校教育工作者，應(yīng)通過各種途徑和渠道對學(xué)生進行生命教育，讓學(xué)生充分認(rèn)識到生命的可貴，從而珍惜生命，關(guān)愛自己。

四、結(jié)語

本論文考察了我國高校心理健康教育的歷史，從心理健康課程設(shè)置、心理健康教育主體等視角分析其不足之處，并從心理健康課程建設(shè)、人員配置等方面探討了加強心理健康教育的途徑。無需贅言，大學(xué)生不僅承載了各自家庭和親人的囑托，更肩負(fù)著整個民族的未來和希望，因此高校心理健康教育任重而道遠(yuǎn)，對高校心理健康教育進行理論研究與實踐創(chuàng)新亦成為每一位高校教育工作者義不容辭的職責(zé)。

參考文獻：

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[2]教思政廳《普通高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育課程教學(xué)基本要求》[2011]5號[Z].

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篇（11）

監(jiān)獄系統(tǒng)罪犯心理矯治工作起步較早，但在全國范圍內(nèi)發(fā)展參差不齊，有些省份經(jīng)過十多年的理論探索以及實踐總結(jié)了豐富的成果，形成了較為完整的工作體系和機制，取得了很好的成效，而且心理矯治隊伍的建設(shè)也處于系統(tǒng)內(nèi)前列?？傮w而言，罪犯心理矯治工作的開展對穩(wěn)定罪犯情緒、維護監(jiān)管秩序、提升罪犯改造質(zhì)量作出了積極貢獻。但也應(yīng)看到在罪犯心理矯治工作的專業(yè)化、規(guī)范化、職業(yè)化、本土化以及特色化等方面還存在一些問題，有待進一步創(chuàng)新和發(fā)展。

一、罪犯心理矯治工作的實踐困境

在罪犯心理矯治工作的具體開展中，一些問題成為影響該項工作長遠(yuǎn)發(fā)展的障礙，需要不斷修正。監(jiān)獄目前的心理矯治工作在設(shè)施、設(shè)備以及經(jīng)費方面的投入有所增大，以某省為例，監(jiān)獄心理健康指導(dǎo)中心的規(guī)范化達(dá)標(biāo)建設(shè)工作已經(jīng)走在了全國監(jiān)獄系統(tǒng)的前列。而在人力方面，監(jiān)獄民警獲得心理咨詢師從業(yè)資格的人數(shù)也在不斷上升，以某監(jiān)獄為例，監(jiān)獄現(xiàn)有民警四百余人，擁有心理咨詢師資質(zhì)的人數(shù)有一百四十余人，約占總?cè)藬?shù)的35%，而有些監(jiān)獄的人數(shù)比例相對更高。然而盡管如此，監(jiān)獄心理矯治工作的發(fā)展卻還存在著參差不齊的現(xiàn)象，各單位真正投入到該項工作的民警數(shù)量也存在著較大差異，工作質(zhì)量有待進一步提高。

（一）罪犯心理矯治工作的保障性問題

1.專業(yè)化保障缺乏

監(jiān)獄心理矯治隊伍的專業(yè)化水平有待進一步提升，僅靠一次咨詢師考試不能滿足心理咨詢本身專業(yè)化以及罪犯心理矯治工作實踐化的需求，需要更好地發(fā)揮個人專業(yè)興趣、調(diào)動工作熱情，抓住一切可以學(xué)習(xí)、提升的機會提升業(yè)務(wù)水平，將工作和個人興趣相結(jié)合。例如：可以推薦優(yōu)秀人才開展繼續(xù)教育，鼓勵青年民警做好相關(guān)專業(yè)的理論研究與探索，搭建相互學(xué)習(xí)、相互交流的平臺，等等。

2.咨詢師隊伍建設(shè)面臨困境

監(jiān)獄的心理咨詢中心作為職能部門，在發(fā)揮其自身作用的同時，也存在一些缺點，例如缺少獨立建制，專職心理咨詢師還同時擔(dān)任監(jiān)獄其他工作，如監(jiān)獄督查、值班等，其中相當(dāng)部分工作是與心理咨詢師的工作角色相沖突的。監(jiān)區(qū)心理咨詢員或兼職心理咨詢師同樣也面臨著相似的問題。另外，怎樣將監(jiān)獄現(xiàn)有心理咨詢師進行資源整合也是一個值得思考和探索的問題。不要求人人都去做心理咨詢，但應(yīng)鼓勵監(jiān)獄擁有心理咨詢師資質(zhì)的民警對監(jiān)獄心理矯治工作建言獻策。監(jiān)獄應(yīng)定期舉辦心理咨詢師個案督導(dǎo)、理論成果交流、心理咨詢師論壇等，最大程度地對監(jiān)獄現(xiàn)有的資源進行整合，同時在系列活動開展的基礎(chǔ)上突出特色、打造典型、培養(yǎng)監(jiān)獄心理矯治工作的專家型人才。

3.制度措施亟待進一步跟進

由于監(jiān)獄心理健康指導(dǎo)中心缺乏相應(yīng)的管理制度，使一些工作開展缺乏約束力，部分工作僅僅依靠民警的自覺和熱愛，工作開展較為被動。同時，從事該項工作的民警的工作積極性、主動性也不能很好地被調(diào)動，應(yīng)根據(jù)各單位工作實際逐步出臺《心理咨詢室工作制度》《罪犯心理咨詢須知》《心理測量工作規(guī)程》《生物反饋儀治療實施細(xì)則》《監(jiān)獄心理咨詢師考核、獎勵實施辦法》等一系列基礎(chǔ)性工作制度，以進一步指導(dǎo)、規(guī)范以及激勵監(jiān)獄心理矯治工作落到實處。

（二）罪犯心理矯治工作存在的誤區(qū)

罪犯心理矯治工作目前在認(rèn)識上也仍然存在一些可以避免的誤區(qū)，這使罪犯心理矯治工作走了一些不必要的彎路。

1.將團體心理咨詢等同于團體游戲

查閱大量有關(guān)團體心理咨詢的開展的實踐信息報告，筆者發(fā)現(xiàn)，大部分監(jiān)獄開展的團體咨詢嚴(yán)格而言并不是團體咨詢，而更像是團體活動或拓展訓(xùn)練、團體游戲，這種形式雖然也重視參與成員的相互作用，但充分利用團體互動以改善適應(yīng)和促進成長的發(fā)展性團體、治療性團體還不是很多。這里需要說明的是團體治療（分為團體心理咨詢和團體心理輔導(dǎo)）并不排斥團體活動，因為團體活動可以相對容易地調(diào)動成員的參與熱情，為良好團體的創(chuàng)建鋪墊較好的條件與氛圍。但團體治療并不等同于團體活動，否則團體治療就僅僅是活動，而非治療實踐，活動可以成為一期團體咨詢的開始（或載體）而非終結(jié)，活動、游戲之后還有許多事情要繼續(xù)開展下去。

另一方面，團體咨詢的次數(shù)不應(yīng)該只有一次，短短幾十分鐘，而應(yīng)該根據(jù)具體的咨詢情境以及團體成員面臨的問題開展，少則六七次，多則十幾次、幾十次。團體咨詢是否結(jié)束應(yīng)根據(jù)團體成員的問題解決情況或咨詢目標(biāo)的完成與否而定。

第三，心理咨詢團體的成員不應(yīng)該是全部罪犯，而應(yīng)該針對罪犯所面臨的不同問題有程序地選擇團體成員，而不是隨便找?guī)讉€人就組織一次團體咨詢活動。團體成員可以是面臨相似問題的一類人，例如，人際關(guān)系問題、婚姻問題、改造信心不足等問題；也可以是面臨不同問題的一類人，即異質(zhì)性團體。當(dāng)然，也可以針對一般罪犯開展成長性團體輔導(dǎo)，但也應(yīng)該遵照團體咨詢的程序招募成員、開展面談等。

2.罪犯心理矯治與個別教育、思想政治教育易混淆

雖然罪犯心理矯治工作很早就被提出，并得到一定的重視，但目前監(jiān)獄系統(tǒng)內(nèi)相當(dāng)部分的民警對心理矯治工作還存在誤解。之所以如此，一方面是從事罪犯心理矯治工作的監(jiān)獄民警沒有很好地發(fā)揮心理矯治的作用，當(dāng)然，從事該項工作的民警也應(yīng)當(dāng)清醒地認(rèn)識到心理咨詢本身不是無所不能的，不能認(rèn)為罪犯的任何問題都可以用心理咨詢來解決；另一方面，在目前情況下，部分民警對罪犯心理矯治工作缺乏基本常識。罪犯心理矯治工作與傳統(tǒng)的教育改造罪犯的手段相比主要表現(xiàn)為以下幾個方面的不同：理論依據(jù)不同、工作內(nèi)容不同、人員素質(zhì)要求不同、影響技術(shù)不同、評價標(biāo)準(zhǔn)不同。而這樣的誤解也進一步表明在一定時期內(nèi)，罪犯心理矯治工作的氛圍還不能真正地形成，外部工作環(huán)境還有待進一步改善。

3.過度依賴心理量表或心理測試

心理量表本身是否能真實反應(yīng)被測試者的內(nèi)心世界，這一問題本身在心理學(xué)界就一直爭論不休、有待商榷，而監(jiān)獄系統(tǒng)目前所使用的大部分心理量表都是由國外引進或國內(nèi)學(xué)者修訂的，且年代較早，大部分都與當(dāng)前罪犯改造的現(xiàn)實生活有些脫節(jié)。另外，在監(jiān)獄組織量表測試時，大部分時候罪犯不能較真實地根據(jù)自身真實想法作答，往往試圖掩蓋本意。第三，部分罪犯對心理測試存在誤解，測試中往往為了通過測試而測試，為了測試而測試。而與之相對應(yīng)的是，相當(dāng)部分的民警對心理測試不接受，或持懷疑態(tài)度。

（三）咨詢師的專業(yè)操守與政治需要之間的矛盾

心理咨詢師的專業(yè)操守與民警政治需要之間的矛盾，正是由從事心理矯治工作的民警的自身角色沖突引發(fā)出來的。警察是代表國家行刑、實施懲罰與改造的權(quán)力主體，將罪犯置于被管教的一方，習(xí)慣于用強制性手段管束、教育（往往是灌輸式、說教式）罪犯；而后者則要求咨詢師與來訪者之間是一種平等、尊重、理解的關(guān)系，要對罪犯做到共情、無條件積極關(guān)注、真誠，接納來訪罪犯的各種不合理的信念，讓罪犯在合理、合法的條件下?lián)碛谐浞诌x擇的權(quán)力，自主決定自己的改造生活。簡而言之，一名心理咨詢師越專業(yè)，其對罪犯人性中的各種黑暗、惡的一面就會越包容。

另一方面，作為罪犯的來訪者本身對民警心理咨詢師也存在著某種程度上的抵觸，很難在短時間內(nèi)從對民警的排斥、對立、不信任和懷疑中走到與民警相互信任、敞開心扉和吐露心聲的軌道上來，他們更多地已經(jīng)習(xí)慣于被教育、被選擇，這本身也對罪犯心理矯治工作的長遠(yuǎn)發(fā)展不利。

二、罪犯心理矯治工作的發(fā)展構(gòu)想

罪犯心理矯治工作還存在巨大的發(fā)展?jié)摿?，這也激勵一代代監(jiān)獄心理工作者為探索罪犯心理矯治工作的進一步發(fā)展作出努力。

（一）完善工作機制，實現(xiàn)工作的常態(tài)化

1.健全工作機制

心理矯治工作是否能夠落到實處，需要建立強有力的工作運行機制作為保障，需要著力完善心理健康指導(dǎo)中心―監(jiān)區(qū)心理輔導(dǎo)站―監(jiān)區(qū)罪犯心理信息員的三級工作網(wǎng)絡(luò)。監(jiān)獄心理健康指導(dǎo)中心應(yīng)負(fù)責(zé)全監(jiān)心理健康教育、心理測試、心理咨詢與治療、心理危機干預(yù)、團體咨詢、出入監(jiān)評估等工作，對這些工作給予指導(dǎo)與管理；配備以工作團隊為單位的專職心理咨詢師隊伍（專職心理咨詢師的其他民警職能工作應(yīng)有所減少，如有可能應(yīng)當(dāng)取消）；監(jiān)區(qū)心理輔導(dǎo)站應(yīng)當(dāng)配置兩名以上心理咨詢師擔(dān)任監(jiān)區(qū)心理健康輔導(dǎo)員，專職或兼職承擔(dān)監(jiān)區(qū)罪犯心理健康教育、心理輔導(dǎo)或心理疏導(dǎo)（廣泛意義上的）以及心理測試等基礎(chǔ)性工作；監(jiān)區(qū)罪犯心理信息員承擔(dān)監(jiān)區(qū)罪犯心理狀況等相關(guān)信息的收集與匯報；三者逐一對上級負(fù)責(zé)，上級指導(dǎo)下級工作；形成職責(zé)明確、組織有序的心理矯治工作機制。

2.完善考核機制

當(dāng)前罪犯心理矯治工作的考核有進一步完善的空間，對罪犯心理矯治工作的考核應(yīng)更加細(xì)化，更貼近于罪犯心理矯治工作的實際、罪犯改造的實際。首先，需要對咨詢師的咨詢工作量進行考核。民警心理咨詢師在一定時間內(nèi)做了哪些心理矯治工作，量的積累是必要的，例如心理健康教育的次數(shù)、課時數(shù)，個別心理咨詢與團體咨詢的次數(shù)，出入監(jiān)評估檔案建立的覆蓋率，參加心理矯治學(xué)習(xí)的次數(shù)，發(fā)表心理矯治相關(guān)的研究論文數(shù)量。其次，在完成了相應(yīng)的工作量的同時，要注重工作完成的質(zhì)量，只有質(zhì)量才是衡量整個心理矯治工作成功與否的關(guān)鍵指標(biāo)。例如可以開展心理健康教育優(yōu)秀個案評比，個案矯治現(xiàn)場觀摩；通過播放案例視頻或錄音的形式進行案例督導(dǎo)；開展優(yōu)秀團體輔導(dǎo)現(xiàn)場觀摩；舉辦心理咨詢師論壇進行理論與實踐成果交流等形式對監(jiān)區(qū)、監(jiān)獄心理咨詢師進行考核；等等。

3.創(chuàng)新激勵機制

在對監(jiān)獄心理咨詢師矯治工作進行考核的同時，還需要重視考核結(jié)果的運用，即把考核作為一種激勵手段和價值導(dǎo)向，對心理咨詢師堅持精神激勵、政治激勵、經(jīng)濟激勵相結(jié)合的原則，將考核結(jié)果與咨詢師的優(yōu)先培訓(xùn)、評優(yōu)評先等掛鉤，可以在監(jiān)獄層面制定《監(jiān)獄心理咨詢師獎勵實施辦法》等指導(dǎo)性措施，進一步提升咨詢師的工作主動性和積極性，滿足其工作的成就感和價值感。同時，重點將咨詢師的個人興趣與監(jiān)獄工作相結(jié)合，探索咨詢師的個人專業(yè)成長與監(jiān)獄心理矯治工作相輔相成的工作新路徑。

（二）突出工作重點，強化工作的實效性

心理矯治工作專業(yè)性、應(yīng)用性較強，需要遵循其原則，突出重點，不斷豐富工作形式，充分發(fā)揮心理矯治在培養(yǎng)罪犯健全人格、提升罪犯心理健康水平、解決罪犯心理問題、提升罪犯改造質(zhì)量以及維護監(jiān)管安全中的重要作用。

1.全年開展普及性的心理健康教育

普及性（全員性）的心理健康教育即面向全體罪犯宣傳和教授心理健康和心理衛(wèi)生方面的知識，啟發(fā)罪犯自覺調(diào)整心態(tài)，增強自我適應(yīng)能力，消除心理困擾，達(dá)到自我教育、自我調(diào)適的目的。

心理健康教育的形式可以多種多樣，如播放教學(xué)視頻、現(xiàn)場互動式教學(xué)、自編心理健康教育教材、發(fā)放心理衛(wèi)生知識小手冊、心理劇現(xiàn)場巡演、團體拓展訓(xùn)練、趣味心理運動會、心理漫畫展、心理健康教育知識征文比賽、播放優(yōu)秀心理健康教育影片、開展矯治作業(yè)相關(guān)主題討論、優(yōu)秀矯正作業(yè)巡回展等。

同時，也可以將心理健康教育與專項活動相結(jié)合，定期或不定期地開展豐富多彩的專項教育活動，如每年春節(jié)開展精神疾病全員大排查，高溫季節(jié)開展“情緒夏令營”活動，以及重大節(jié)假日開展心理專題輔導(dǎo)。

2.不間斷地開展團體心理輔導(dǎo)

團體心理輔導(dǎo)主要是針對群體性心理問題開展的一種實踐活動，團體心理輔導(dǎo)主要針對具有相似心理問題的人群開展。如部分新入獄罪犯的入獄適應(yīng)問題，部分即將出獄罪犯可能面臨的家庭人際關(guān)系問題、婚姻問題、就業(yè)焦慮、情感問題等，以及改造中期部分罪犯面臨的家庭問題、人際關(guān)系問題、婚姻問題、自身成長問題等。此類罪犯都可以通過遵守團體心理輔導(dǎo)的相關(guān)工作程序，組建相關(guān)主題的團體或小組，甄別開展團體心理輔導(dǎo)工作，借助團體心理輔導(dǎo)的載體，進一步增強罪犯應(yīng)對、處置生活事件的能力，提升罪犯的心理健康水平。

3.有針對性地開展個體心理咨詢、危機干預(yù)

個體心理咨詢與危機干預(yù)主要是針對個體罪犯而言，如罪犯面臨深層次的心理困惑，通過心理健康教育不能很好地調(diào)節(jié)，或者心理調(diào)節(jié)仍不能解決或不應(yīng)該、無必要去參加團體心理輔導(dǎo)，在心理咨詢師嚴(yán)格篩選評估、罪犯主動申請的條件下，就需要對其開展個別心理咨詢，或長程或短程，視其問題嚴(yán)重程度以及咨詢進展而定。

而危機干預(yù)主要是針對個體罪犯面對突發(fā)事件所產(chǎn)生的心理問題而開展的心理咨詢工作。危機干預(yù)在針對發(fā)生危機事件的個體的同時，還需要針對危機事件中的個人所在的群體開展工作，做好相關(guān)心理疏導(dǎo)、心理撫慰以及后續(xù)心理狀況跟蹤，減少危機事件對相關(guān)人群的傷害度。

（三）注重心理矯治隊伍建設(shè)，提升專業(yè)化水平

監(jiān)獄心理矯治工作需要一支專業(yè)化的心理咨詢師隊伍去開展工作，應(yīng)探索多層次、多渠道地選拔優(yōu)秀心理矯治民警，整合優(yōu)秀社會資源，進而從整體上提升心理矯治工作的專業(yè)化水平。

1.專業(yè)化的心理矯治隊伍建設(shè)

專業(yè)化的工作隊伍需要從事罪犯心理矯治工作的心理咨詢師必須掌握心理矯治相關(guān)專業(yè)知識，同時還需要不斷涉獵相關(guān)學(xué)科知識，以及具有豐富的生活經(jīng)驗。監(jiān)獄需要組建一支專職心理咨詢師隊伍，其成員需要能力超群、獨當(dāng)一面、業(yè)務(wù)精湛、工作敬業(yè)，力爭使監(jiān)獄專職心理咨詢師成為監(jiān)獄的特色品牌，使人人有基本功、個別有特色、個別有專長。

兼職心理咨詢師是監(jiān)獄創(chuàng)新心理矯治工作的重要舉措?？梢哉{(diào)動對心理矯治工作有興趣的民警主動參與到罪犯心理矯治工作當(dāng)中來，同時也需要落實各項保障措施以更好地調(diào)動兼職心理咨詢師的工作主動性和積極性。

另外，專業(yè)化隊伍建設(shè)還可借助社會有效資源，依托大中院校和科研機構(gòu)，采取聘請、有償指導(dǎo)等形式，建立外聘專家、學(xué)者進監(jiān)開展工作的長效機制，同時也可以對監(jiān)獄心理咨詢師給予專業(yè)上的指導(dǎo)和督導(dǎo)。

2.心理矯治專業(yè)技術(shù)的多樣化應(yīng)用

目前的心理矯治工作在專業(yè)咨詢與治療上還沒有形成規(guī)模，在技術(shù)的運用上仍舊處于摸索階段。沒有一種方法和技術(shù)能夠包治百病，作為一名專業(yè)的心理咨詢師，需要對心理咨詢與治療的各個理論流派、方法技術(shù)以及最新的咨詢技術(shù)諳熟于心，方便運用。

心理咨詢與治療中的意向?qū)υ捈夹g(shù)、沙盤技術(shù)、認(rèn)知療法、行為技術(shù)、來訪者中心療法等已經(jīng)被證實在罪犯個別咨詢中起到了較好的效果。而當(dāng)今一些新興的咨詢與治療技術(shù)也應(yīng)當(dāng)應(yīng)用起來，如敘事治療、完形治療、聚焦取向的心理治療等治療方法或技術(shù)。

3.心理矯治理論研究水平的進一步提升

目前，監(jiān)獄心理矯治工作的理論研究水平普遍偏低且面臨發(fā)展瓶頸，需要進一步激發(fā)民警的理論研究熱情，切實提高民警的理性思維能力，不斷推動心理矯治理論工作的創(chuàng)新發(fā)展。

監(jiān)獄可以通過搭建心理咨詢師的教育培訓(xùn)平臺以及各種形式的繼續(xù)教育（如外出參觀、參加研討會、邀請專家學(xué)者講學(xué)等），給予廣大民警進一步學(xué)習(xí)的機會，組織廣大民警深入開展心理矯治個案的研究。同時，鼓勵有獨到見解、理論功底扎實的民警不斷深入開展罪犯心理矯治工作的相關(guān)理論研究，培養(yǎng)專業(yè)化人才。

三、總結(jié)

罪犯心理矯治工作經(jīng)過十幾年的不斷發(fā)展和實踐探索，取得了一些顯著的成績，維護了監(jiān)管場所的持續(xù)安全穩(wěn)定，也促進了罪犯改造質(zhì)量的提升。但無論是在其自身發(fā)展的某些方面，還是在區(qū)域發(fā)展上仍舊存在著不平衡性，監(jiān)獄罪犯心理矯治工作似乎面臨著發(fā)展上的新的瓶頸，還需要一代代從事心理矯治工作的心理咨詢師們繼續(xù)探索，并在工作中不斷創(chuàng)新。

[1]章恩友.中國監(jiān)獄罪犯心理矯治的現(xiàn)狀和趨勢（上）[J]. 中國司法，2002，8.