智慧醫院市場前景大全11篇

緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇智慧醫院市場前景范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

試管嬰兒的市場前景

松籽科技就看中了這樣的市場，其旗下“生子無憂”平臺就是利用互聯網和人工智能技術向大眾普及和提供試管嬰兒服務，提升、穩定試管嬰兒成功率，幫助更多家庭實現生子愿望的平臺。

平臺自8月上線至今已獲取過萬名注冊用戶，50%的用戶留下了自己的病情或需求信息，而有需求用戶的轉化率在1%，平均訂單金額在16萬元以上，實現營收近百萬元。

松籽科技CEO張凱特告訴創業邦（微信搜索：ichuangyebang），現在試管嬰兒服務的市場變化主要有三點：

首先是，有普通試管嬰兒服務需求的人群，隨著國內試管嬰兒中心的快速發展，預計在2018年到2020年會出現爆發式增長。也正是因為需求強烈，張凱特預計國內的試管嬰兒中心會在兩年內達到800家以上，所以除了繼續開拓海外業務外，松籽科技也會嘗試連接更多國內試管中心，助它們提升試管嬰兒成功率。

其次，目前有高難度試管嬰兒服務需求的人群大部分選擇出國治療，事實上中國的試管嬰兒技術水平是世界領先的，著床成功率、成功受孕率及出生率與美國都是不相上下的，所以這類病人會慢慢移回國內治療。

第三點，有特殊試管嬰兒服務需求的人群只能選擇一些法律開放的國家進行治療，而隨著人們收入的增加，這類需求也是一直在增長的。

智慧醫療切入試管嬰兒服務

試管嬰兒服務的市場痛點，可以說也是醫療行業一直以來的核心痛點，那就是治愈率的問題。試管嬰兒有治療周期長（兩個月到數年），治療費用高（3萬元以上），患者平均年齡低（平均33歲），治療過程雖復雜但可量化，各中心的成功率不平衡等特點，這使得試管嬰兒急需智慧醫療進入。

松籽科技CEO張凱特向創業邦（微信搜索：ichuangyebang）透露：“為了在第一階段先著力解決患者的痛點，我們在生子無憂平臺上提供了‘全球試管嬰兒中心推薦’，這就意味著會讓你增加最大程度的獲得寶寶的機會。除此之外，患者還想知道別人是怎么治的，所以我們第二個核心功能是‘就醫歷程分享’，讓用戶在記錄治療過程后免費獲得專業醫生團隊的跟蹤服務。第三，患者還想知道自己該怎么做，所以我們設計了專業的試管輔助工具，幫助進入治療周期的用戶知道自己現在處在什么階段、要注意什么、下一步要做什么，讓患者做到有準備、不慌張。”

篇（2）

物聯網樣板間專欄，破解孤島效應，提升商業實用價值

作為新一代信息技術的主力，物聯網新技術的創造力是毋庸置疑的。物聯網未來的發展被一致看好，在如今這快節奏時代，物與網絡的結合是發展的必然趨勢，而物聯網的出現則恰到好處的滿足了當代人們生活和工作的需求。然而目前國內物聯網的發展僅僅是停留在概念詮釋的表層，并沒有形成獨立、完整的產業應用體系，物聯網產品應用集中度低，缺乏成熟的業務模式。這就限制了物聯網技術轉化成生產力的腳步，其潛在的商業價值沒有充分挖掘出來。

物聯網是用人類的智慧打開了科技信息的又一大門，而打開大門后堂皇富麗的科技大殿內存在著機遇，也面臨危機和挑戰。中華自動化商城積極應戰，在國內首創了物聯網樣板間專欄(/subjectActivities7.html)，以無線數據傳輸技術為基礎，以工業數據處理中心和控制中心為紐帶，將數據采集、記錄和控制集于一個系統之中，能很好的解決您在工業、農業、物流、樓宇方面的應用難題。中華自動化商城是國內第一家比較全面系統地提供現實層面的物聯網基礎硬件商品，客戶可以直接選擇商城配套打包的產品也可以根據自己企業的實際需求進行定制。切實詳盡的項目應用，量身打造的物聯產品，中華自動化商城將物聯網產品搬到網絡平臺進行銷售，開創了物聯網技術應用的新業務模式、延伸和完善了價值鏈、供應鏈，提升了物聯網產品的商業附加值。

拒絕神秘，中華自動化讓物聯網產品應用觸手可及

篇（3）

從國內看，國家將推動信息化與工業化深度融合，促進信息化、工業化、城鎮化和農業現代化同步發展，“寬帶中國”戰略將開始實施，IPv6規模商用，移動互聯網全面普及，信息化在經濟發展、社會管理、公共服務及城市建設中得到深度應用。加強信息系統的綜合集成、統籌整合將是基本的發展趨勢，信息化對工業轉型升級和發展方式轉變起到顯著推動作用。

新的一年中，各行業信息化應用將深入發展，信息技術在改造企業裝備、創新工業產品、提升經營效益等方面將發揮更大作用，加速推動我國工業轉型升級和發展方式轉變。

信息基礎設施加快改造提升，寬帶應用大面積普及。信息化發展差距拉大，區域發展特點突出。我國信息化呈現出明顯的地域性差別，東部地區信息化發展水平明顯高于中西部地區。2013年，這種差距還將繼續保持。東、中、西部信息化特點也各不相同。東部地區具有較好的信息化基礎，側重于數字內容建設和信息化深度應用，“云服務平臺”、“網格化社會管理”、“智慧城市”、“數字社區”和“智慧產業”等成為其信息化建設的重點；中西部地區正處于信息基礎設施快速普及階段，側重于政府主導的國土資源管理、人口管理、農業水利等基本信息化建設。2013年，以東部縱深發展和中西部基礎夯實的梯度格局將日漸清晰。

移動互聯網應用創新活躍，大數據商業模式引人關注。2013年，移動搜索將向智能化、語音化發展；跨平臺、跨網絡、跨終端的即時通訊將加快普及；高清網絡視頻將成為移動視頻行業發展的方向；社交、評論、購物網站將緊密結合，并向“社交+本地+移動”的模式演化。移動金融云、電子商務云、物流云等行業云將迅速發展，面向個人的移動云存儲、移動云音樂具有巨大的市場前景。

云計算、物聯網、社交網絡、移動互聯的快速發展讓各類數據量急劇增長，大數據正成為行業關注的熱點。2013年，將有更多互聯網企業布局大數據戰略，精準營銷、精準服務將成為現實，面向海量數據的數據挖掘孕育著更多的商業模式創新，數據存儲、數據處理與分析、數據應用等大數據產業將快速發展。

兩化融合在試點評估引導下向深層次發展，智能工業將成為工業發展新方向。2013年，以智能設計、智能制造、智能運營、智能管理、智能決策為特征的智能工業將成為工業發展新方向。3D打印等新技術將開始應用在設計領域，尤其是工業設計、數碼產品開模等。基于網絡、面向產品全生命周期的虛擬制造、網絡化制造、敏捷制造等新型制造模式將更加受到各行業重視。智能工業的發展將促進多領域技術集成，推動工業技術、企業管理理念的根本革新，并引起產業組織的革命性創新。

電子政務更加注重集成集約，公共服務成為電子政務建設重點。電子政務已進入綜合集成應用階段，各地政府積極建設電子政務公共平臺，開展跨部門、跨層級的信息共享和業務協同。2013年，面向公共服務的電子政務建設力度將進一步加大，伴隨政務信息資源開發、業務流程再造和政府管理機制創新的電子政務將進一步增強政府服務能力。

智慧城市建設成果顯現，社會與民生服務領域信息化效果突出。2013年，各地在基礎設施信息化和部分先行項目成熟的基礎上，將陸續啟動智慧交通、智慧服務、智慧城市管理等綜合性強、建設周期長、實施難度大的信息化項目，這些項目將在未來2～3年顯現成效。2013年，社會信息化、農業農村信息化將進一步拓展深化。跨醫院電子病歷信息交換共享將在更多醫院得以應用；居家上班、遠程服務將逐漸流行；社保卡將加快向農村普及，應用范圍將進一步擴大；信息技術在農業生產經營管理領域的應用日漸深入，對農業發展的支撐作用將進一步增強。

然而，需要關注以下問題：

普遍服務機制缺乏引起數字鴻溝持續擴大。2013年，在互聯網大面積普及、信息化向縱深發展的形勢下，“數字鴻溝”問題也更顯突出。我國至今尚未建立面向偏遠地區和低收入群體的信息服務機制。由于缺乏彌補市場機制缺陷的普遍服務政策，偏遠地區及低收入人群不能得到最基本的電信服務、寬帶接入服務。因此，在西部偏遠落后地區，信息基礎設施仍然落后，信息傳遞“最后一公里”問題仍未得到解決。面向殘障人士、老年人等特殊群體，政府和企業缺乏為其提供專用信息的服務意識，信息無障礙設施的建設也滯后。一些信息弱勢群體常常缺乏起碼的技術支持。這就進一步加大了發達地區與落后地區信息化水平的差距，加大了特殊群體獲取信息、利用信息的難度，數字鴻溝在未來一段時間面臨繼續擴大壓力。

篇（4）

王亮：此次出臺的辦法，主要針對流通環節進行管控，如果能順利執行將對原來的低價和加價銷售模式產生致命打擊。這里面主要涉及的就是商的問題，原來的過票公司無法承擔這樣功能，商就需要轉變身份和操作模式。既可以成為生產企業的辦事處和業務人員來繼續操作市場，也可以通過成立咨詢公司、廣告公司等實體將生產企業在當地的銷售實行承包。所以，企業與商之間的合作關系就發生了根本的變化，從原來的產品關系轉變為雇傭關系或第三方合作關系。

2、在新的藥品管理形勢下，原本由商業公司操作的業務將轉亦為由生產企業來執行，從而導致生產企業的稅率費用增加。企業應如何應對更高的財務處理能力要求？

王亮：作為應對辦法的手段，企業高價開票將成為必然，必將考驗企業的財務處理能力。要應對高開部分的高額稅費，就要求企業有多范圍的稅票來源。企業可以通過向上或向下延伸產業鏈，通過原料的自產自銷、自建商業公司銷售、成立咨詢公司、廣告公司、印刷公司等相關產業，都可以很好的提升企業的稅務處理能力。

3、隨著醫療體制改革的不斷深入，醫療市場體系秩序也不斷調整。商品種的選擇標準發生了哪些變化？

王亮：以往商選擇產品的標準主要是：市場獨有、銷量巨大、高額利潤等。但是伴隨醫療體制改革的深入，商選擇品種則逐步會與政策引導下的市場需求相結合。可以判斷的是會向幾個方向進行調整：1、目錄產品：醫保、農保、基藥類目錄產品；2、具有品牌優勢的大企業產品；3、具備較強規模和產業布局的大型集團公司生產的產品；4、市場前景巨大的新研發產品；4、生物疫苗、醫療器械、中藥飲片和顆粒類產品等。

4、藥品已從原有的粗放模式開始出現分化，如獨家品，專業新藥等。這種專業化目前的發展現妝如何？面臨哪些問題?如何解決？

王亮：國內的走過了從大到小，從粗放到精細化的過程。由原來的動輒全國總代、區域總代逐步發展縣市、醫院或藥店，由原來只招商不保護和協作，變成有針對性招商并逐步深入渠道進行渠道驅動，可以說有了明顯的改變。但是，伴隨新醫改的到來，國家一系列政策的調整和新秩序的建立，隨著招標和配送權收歸工業所有，基本藥物制度和醫藥分家的公立醫院改革推進，乃至上述辦法的即將實施，都將商的主動權變成被動權。這種情況下，商如何轉變心態，積極利用手里的渠道資源尋找合適、有能力招投標、以及稅負處理的企業真正實施合作就顯得至關重要了。

5、當前，各地醫藥商已出現小范圍合作或區域性聯盟。趨于細分的專業聯盟也正悄然興起。這些聯盟興起的背景和原因是什么？您如何看待這些聯盟的前景？

王亮：近兩年，隨著醫藥環境趨嚴，商的議價能力的減弱，以及一系列政策的影響，各類聯盟如雨后春筍層出不窮。聯盟成立的目的是為了可以實現資源互享，在保護區域市場的前提下可以提升與上級生產企業議價的能力而保證品種的空間和市場保有。但是很多聯盟往往是聯而不盟，只是一個松散性的臨時組織，往往在遇到利益問題時會內部起火，而無法達成最初成立的目的。應該可以看到的是，無論是哪種合作性質的聯盟體，都是一個區域資源的集合體，如果能真正解決了利益問題有明確的發展訴求，將會是生產企業極愿意看到的。將來無論是銷售外包或者是轉換身份與企業深度合作，區域聯盟都會有光明的前景。

6、您認為未來制發展的趨勢是什么樣的？為什么？

王亮：制發展至今，雖然有過這樣那樣的問題，但是作為一種建立在產品資源和市場資源互換基礎上的合作，是不會退出歷史舞臺的。未來的制發展，在醫改政策不斷深化和市場不斷規范的前提下，必然會回歸醫藥產品的本質，以專業化為核心。

可以預見的是，未來醫藥將會向幾個方面發展：

篇（5）

在互聯網機頂盒、互聯網電視大肆侵入傳統廣電行業的形勢下，茁壯網絡依托自身的研發能力，推出了符合三網融合需要的智能終端軟件、大數據平臺、智慧社區平臺等產品，大大促進了廣電運營商由傳統廣電業務向三網融合業務的快速發展，使得茁壯網絡的銷售額連續5年保持了100%的增長，并與創維、海爾、TCL、九洲、同洲、長虹等國內外160多家主流電視終端廠商建立了合作，完成了10多家主流芯片廠商、30多款不同型號的芯片機頂盒軟件方案集成，為運營商發展數字電視、IPTV、互聯網電視業務提供強有力的支撐。

2010年前后，茁壯網絡的網絡運營和終端軟件產品方案被全球近200家運營商采用，覆蓋電視終端近1.5億。目前，茁壯網絡正在全國范圍內主推homed.me電視云平臺，短短一年時間，其覆蓋用戶數就達到千萬級，大有星火燎原之勢。

從陣痛到重生

茁壯網絡曾經歷兩次陣痛。2001年，茁壯網絡開始做機頂盒操作系統的時候，國內數字電視用戶數量不足9萬。在廣播電視數字化、網絡化的過程中，不僅有中廣有線這樣國資背景的公司進入市場，而且CANAL+Technologies這樣的國際廠商也已經與國內運營商開始合作，而尚處于幼年的茁壯網絡競爭力較弱。

在公司成立之初，茁壯網絡的創始人徐佳宏想要把電視機做成互動平臺，但在當時普通電視還不沒有通信裝置。讓所有家電都智能化、媒體化，不僅是剛剛成立的茁壯網絡的想法，聯想、海爾等大公司都進行過類似的嘗試。當年的茁壯網絡在攤子鋪得太大、市場前景又太不確定的情況下，很快就遇到了第一個難題――沒錢了。

為了生存，茁壯網絡砍掉了與數字電視相關的衛星電視等業務，僅留下了數字電視板塊。茁壯網絡在短短幾個月內，規模縮減了1/3。砍掉多余業務后，茁壯網絡集中精力研發并推出了符合中國國情的的第一代數字電視中間件產品。2003年～2007年，茁壯網絡完成了同類軟件的國產化，在北京、重慶、深圳、廣東省替換了國外的同類產品。公司的產品定位從一個綜合平臺變成了數字電視（交互電視）的專業平臺。如今，茁壯網絡已經成為我國數字電視產業中頗具規模、成長快速的增值業務平臺和系統軟件提供商，連續多年保持行業領先的位置。

第一個吃螃蟹的人：打造homed.me云平臺

自智能電視出現以來，圍繞著電視機所展開的娛樂功能已經不僅僅是簡單的視頻播放，電視機開始變得越來越神奇，具有上網、聊天、購物，甚至交水電費等五花八門的功能。智能電視引爆了客廳娛樂產業，各種曾經與電視相關、不相關的產品、概念開始在客廳娛樂這個大話題下逐漸衍生，出現了OTT盒子、智能投影等產品。

OTT、DVB、IPTV一度三足鼎立，爭搶行業領地。茁壯網絡也將精力投入到提升電視端的用戶體驗上。2015年，針對電視內容少、反應速度慢、卡頓黑屏等現象，茁壯網絡上線云平臺產品――homed.me，切換臺速度僅需0.6秒，幾乎感覺不到延時。homed.me云平臺支持一年365天、72套節目的回看，并引入國內外知名的內容提供商。強大的IP資源匯集為云平臺建設提供了海量內容，相比之前只可回看一至兩周內容的傳統產品，茁壯網絡的突破顯而易見。

homed.me云平臺上線一年，已在山東、山西、遼寧、寧夏、云南等地啟動運營。截至2016年4月，茁壯網絡已有十幾個項目在同時推進，按照這個速度，未來三年內云平臺的用戶數將達到一個億。

PC在歷經十余年的飛速發展后，正以飛快的速度離開家庭生活中的信息娛樂場景。人們原本以為平板電腦能夠接替PC在家庭中的地位，但事實表明，在家庭用戶中，平板電腦并沒有想象中的那樣普及。電視的大屏視覺體驗是不能被替代的，家庭客廳生活場景仍是客觀存在。使用手機、平板觀看視頻時會顯示標準、高清、超清等分辨率選項，但即便是手機上的高清分辨率放在電視上，也會被拉伸變形。市場上出現了數字電視唱衰論，但茁壯網絡相信，電視仍有自己得天獨厚的先天優勢。

探索視頻新大陸：盤活樓宇電視廣告業務

一項調查數據顯示，2013年，中國戶外廣告市場規模高達126.5億美元，年平均增速維持在20%以上，預期2018年能達到293.7億美元。目前，戶外廣告大多以液晶電子屏的形式展示，并且商業樓宇電子屏廣告在戶外廣告細分市場中占最大份額。

在這樣巨大的商機面前，茁壯網絡也不甘落于人后。iPanel利用專業的技術和播發系統，支持廣電運營商樓宇電視項目建設，全力打造戶外新媒體――有線網絡樓宇電視。

基于16年的沉淀，茁壯網絡擁有著自己獨特的優勢。iPanel樓宇電視秉承居民共享智能化、互動化的數字生活理念，利用LBS、大數據、云計算等技術，實現本地化信息精準推送，未來將廣泛覆蓋政府單位、社區住宅、學校、醫院、寫字樓等，精準推送政務通知、社區民生信息、便民服務、應急服務信息等。其聯播網優勢可總結為“三個結合”：茁壯網絡播發系統與內容豐富的頻道結合，專業云計算平臺與酷炫終端結合，播控平臺與廣電的媒體優勢結合。iPanel樓宇電視采用動態視頻、靜態圖文信息和滾動字幕抽條的方式，三位一屏，內容可根據用戶的不同需求靈活設置。

發掘智慧城市活力：古城與科技的結合

茁壯網絡馬不停蹄地奔向智慧城市。2015年，平遙智慧城市正式宣布上線。在其上線的過程中，茁壯網絡發揮了非常重要的作用。

據悉，平遙縣上線的智慧城市系統主要由本地政務、商務信息和民生服務三個服務平臺組成，系統依靠廣電網絡，運用新一代智能終端，融合物聯網、云計算技術，建立城市運行核心系統的各項關鍵信息系統，對民生、環保、公共安全、城市服務、工商業活動等各種需求做出智能響應的同時，還開通社區智能化服務通道，足不出戶即可完成水電氣查詢、商品采購等。

在平遙智慧城市會前，已有近2000人預約了智能終端。智慧城市上線后將陸續入戶安裝，這些用戶將成為首批平遙智慧城市的體驗用戶。每個家庭都將配發新一代內置無線功能的智能終端，用戶可以通過平遙廣電手機APP與電視大屏進行互動。

智能終端采用的是雙通道模式，即廣播通道和互聯網通道，廣播通道能實現175套高標清節目、VOD點播、77套高、標清近3個月的時移回看，以及訪問各大視頻網站的功能。互聯網通道則可實現實時的信息類、在線游戲類和其他應用的整體播控。

平遙廣電還與重慶有線實現了互聯互通，節目互傳。近3萬部影視劇互動點播，隨意點、隨意看，真正做到“我的節目我做主”。目前，平遙廣電在網用戶9.8萬戶，全部實現了數字雙向改造。

茁壯網絡不斷深入發掘市場需求，持續為用戶提供好產品、好體驗，助力智慧城市的發展建設。在智慧城市上線的同時，平遙農村商業銀行也發行了“智慧城市”一卡通芯片卡，用戶通過綁定的智慧城市機頂盒，就可以實現繳費購物、查詢轉賬等功能。作為一個旅游勝地，平遙每年接待的游客超過700萬人。為了讓游客們也能享受到智慧城市的便利，平遙智慧城市系統內還提供多種網絡支付手段。

隨著平遙“智慧城市”的成功運營，茁壯網絡也在全國更大范圍內整體復制了該解決方案。如今，iPanel的“智慧社區/城市”方案已成功在山東、遼寧、山西、四川、重慶、寧夏等地上線商用。

構建數字生活新形態：“智慧酒店”整體方案

隨著酒店行業競爭的日趨激烈，以及客戶需求的不斷變化，酒店管理者不斷尋求改進服務質量、降低管理成本、提升客戶滿意度的新途徑，大規模地應用先進的信息化技術，不僅能降低酒店的能耗，還能給客戶帶來直觀的智慧體驗。

如何通過技術手段提升酒店智慧化水平一直是備受關注的熱點話題。iPanel的智慧酒店系統是基于數字電視的酒店運營服務平臺，它依靠有線網絡與酒店局域網，為酒店的管理提供最大程度的便攜服務，包括VOD點播服務，餐飲美食和個性化開機頁面等服務。

iPanel智慧酒店系統通過電視為用戶帶來可視化酒店介紹、高清的電子菜單、人性化旅游指南、豐富的高清電視劇電影資源等。iPanel智慧酒店系統通過一個屏幕聯通當地資源，為用戶提供了洗衣、美食預訂、查詢出行天氣、景點票務預訂等服務。

自2010年5月開始，華數傳媒率先使用iPanel智慧酒店系統。截至2015年初，iPanel智慧酒店系統已經覆蓋全國800多家三星級以上賓館，總計約15萬個房間，月點播流量達到300萬次以上。

發力“家庭物聯網”：開拓智能家居業務

篇（6）

據了解，經過“十一五”的快速發展，慈溪市在信息化基礎設施建設、信息產業發展、信息技術應用和信息化管理體系建設等方面都取得了較大進展，信息化建設對改善慈溪市城市公共管理、提升城市生活品質、推動城鄉統籌發展、促進慈溪市經濟社會又好又快發展發揮了重要作用。

經過近幾年的規劃和建設，慈溪市城市電信網絡基礎設施已經形成了由電信、移動、聯通三大運營商和廣電集團為主建設的、覆蓋全市的高速有線廣域寬帶網，3G無線通信網絡已在全市基本覆蓋，各類信息終端的普及率和使用率不斷提高。有線電視網絡已覆蓋全市所有城鄉家庭，用戶數超過33萬戶，有線電視數字化改造已在城區全部實施，目前已覆蓋4萬戶，計劃在2012年前完成全市的有線電視數字化改造工作。至2010年，全市固定電話用戶總數49，9萬戶，移動電話用戶數162，7萬戶，互聯網寬帶用戶數24，4萬戶，全年實現電信業務收入14，96億元。政府、社區、農村和企業通過光纖、寬帶網絡（ADSL）和無線接入等多種方式基本實現了基礎寬帶網絡全覆蓋。

信息化發展環境有了較大提升。信息化管理服務體系進一步完善，信息化工作機構建設得到加強，信息化咨詢、培訓、監理等中介進一步拓展。出臺了一系列鼓勵軟件及信息服務業、企業信息化、電子商務等重點領域發展的扶持政策或指導意見。每年安排近800萬元的信息化資金，支持軟件信息企業培養、軟件信息產業發展及企業信息技術的應用推廣，安排1500萬元電子政務專項資金，實施全市的電子政務項目。智慧產業基地建設取得了重大突破，浙大網新智慧谷破土動工，寧波慈星紡織軟件園建設正式啟動。信息化管理培訓工作進一步加強，慈溪創誠銀河網絡有限公司與慈溪行知職高合作開辦的信息技術實訓基地，為慈溪市產業發展提供了良好的人才和技術培訓服務。信息化知識在廣大市民中進一步普及，全社會信息化水平明顯提高。

更需要強調的是，智慧項目的提出讓慈溪市的信息產業規模迅速擴大，到2010年，全市電子信息產業產值達45.51億元，比2005年增長151.57%，年平均增長20.26%。產業結構進一步優化，智能家電、儀器儀表、集成電路等優勢制造行業有較大增幅，并擁有一批市場前景的智能產品。軟件產業進一步發展，全市已有從事軟件開發、系統集成、科技創意等業務為主的軟件企業100余家，其中寧波市軟件企業14家；軟件產業業務收入連續三年平均增長40%以上，2010年達到12億元。信息服務業呈現新亮點，慈溪凌宇軟件有限公司、慈溪大業工業設計有限公司等嵌入式軟件和工業設計公司快速成長，寧波千景動漫設計有限公司在2010年成立，慈溪市動漫產業起步發展。

目前，信息技術在企業管理、經營、營銷、生產等方面得到廣泛應用，信息化在改造傳統行業、節能降耗、提高經濟效益方面發揮了重大作用，企業裝備數字化、智能化水平得到了較大提升，嵌入式軟件在電子產品產值中的比重越來越大。全市年產值2000萬以上企業信息化建設成效顯著，信息化應用覆蓋率超過了90%。國際貿易、現代物流、現代服務業、重點產業等領域開始廣泛開展電子商務，全市70%以上的規模企業開展了電子商務活動，建立了家電、物流、化纖、軸承等一批電子商務平臺和行業性公共信息服務平臺，毛衫網、慈溪家電網、慈溪天天發物流網等電子商務和物流平臺發展勢頭良好。

走進智慧谷

篇（7）

日趨智能化、精準化

近年來，醫用機器人已經發展成為先進機器人領域的前沿性學術方向，大大促進醫療，尤其是外科手術的微創化和智能化發展。醫療機器人北京市工程實驗室主任張送根博士介紹說：“智能型手術及醫療機器人，有廣泛的感覺系統、智能和模擬裝置，涉及醫學成像、圖像分析、機器人、運動分析及虛擬現實等多個學科的最新成果，能夠全面擴展人類能力極限，提高醫生的手術及診療技能，輔助醫生進行手術規劃、仿真、操作等過程。”例如，可減少手術差錯率，提高微創手術精準度，避免病人感染，降低輻射危害，增強抗疲勞能力等。醫用機器人既提高手術及診療質量，又減輕患者痛苦，縮短康復周期，降低醫療成本，成為未來醫療領域的研發必然趨勢。

醫生受制于人體生理結構，在操作精度、穩定性、抗疲勞能力和抗輻射能力等方面有很大局限，而這些正是機器人的優勢所在。與其他機器人相比，醫療機器人還具有獨特優勢：在醫院、街道、家庭等多種環境下工作，決定了醫療機器人具有移動性與導航、識別與規避能力，還有智能化的人機交互界面，并在需要人工控制的情況下，具備遠程控制能力；醫療機器人的材料選擇和結構設計，都以易消毒和滅菌為前提，安全可靠且無輻射；以人作為操作對象的醫療機器人，要具有對狀況變化的適應性，對作業的柔軟性以及對人體和精神的適應性等；醫療機器人之間及醫療機器人和醫療器械之間具有或預留通用的對接接口，如人機交互接口等。

伴隨科技進一步發展，醫療機器人還會更加智能化和精準化。有科學家甚至大膽預測，“到2100年，日常生活中將充滿各種智能機器人，我們將同機器人緊密聯系”。這讓人振奮，但我們也要清醒地看到，受制造費用昂貴等限制，機器人的智能化之路還很漫長。

治療領域越發廣泛

自從20多年前首臺醫療機器人問世，如今，幾乎在醫學各個領域，都能看到醫療機器人的活躍身影。功能各異的醫療機器人正在改變傳統醫療模式，迅速提升病人的生命質量。

據華中科技大學同濟醫學院附屬同濟醫院院長陳安民教授介紹，醫療機器人從功能上可分為5種類型：一是輔助內窺鏡操作機器人：這種機器人能夠按照醫生的控制指令，操作內窺鏡的移動和定位。二是輔助微創外科手術機器人：它一般具有先進的成像設備、一個控制臺和多只電子機械手，手術醫生只要坐在控制臺前，觀察高清晰度的三維圖像，操縱儀器的手柄，機器人就會實時完成手術。三是遠程操作外科手術機器人：由于配備了專門的通信網絡傳輸數據收發系統，這種機器人可以完成遠程手術。四是虛擬手術機器人：這一機器人將掃描的圖像資料進行三維分析后，在電腦上重建為人體或人體器官，醫生便可以在虛擬圖像上進行手術訓練。制定手術計劃。五是微型機器人：主要包括智能藥丸、智能影像膠囊和納米機器人。智能藥丸機器人能夠按照預定程序釋放藥物并反饋信息；智能影像膠囊能輔助內窺鏡或影像檢查；正在研制開發的納米微型機器人，還可以鉆入人體，甚至在肉眼看不見的微觀世界里，完成靶向治療任務。

目前，應用最為廣泛的當屬外科手術機器人和智能影像膠囊。“外科手術機器人動作精細、失誤率低，可以避免醫生直接接觸患者血液，大大減少患者感染危險，并能夠大幅降低放射線對患者和醫生的雙重影響。”中國醫學科學院研究員楊國忠介紹說。智能影像膠囊同樣聲譽廣泛。這項于上世紀90年代就獲得通過的專利技術，具有檢查方便、無創傷、無痛苦、不影響患者正常工作等多重優點。患者只需服下內置攝像與信號傳輸裝置的智能膠囊，就能接受消化道系統檢查，甚至接受機器人體內定點給藥，可以作為消化道疾病診療的首選方法。

發展前景令人期待

醫療機器人顯著推動了現代醫療技術的發展，市場潛力和發展前景令人期待。美國、英國、日本、法國、瑞士、以色列、韓國以及新加坡等國的學術機構和公司，均設立了與醫療機器人相關的研究機構，開發出多種系統原型，部分已經形成商業化產品。

首部商業化手術機器人于1994年在美國推出。目前，由醫生操縱臺、機械手和內鏡裝置三大部分組成的美國“達·芬奇外科手術系統”最為暢銷，截至2011年初，全球共計售出1700多臺。此類手術機器人不僅能夠完成普外科，還能完成腦神經外科、心臟修復、人工關節置換和整形外科等多領域手術，但上千萬元的設備價格，仍是醫療機器人產業亟待突破的瓶頸之一。

我國的手術與醫療機器人研究起步較晚，發展速度卻很快。據張送根介紹，“北京航空航天大學從1997年至2007年先后自主開發了5代腦外科機器人系統。2002年，又研發出國內第一臺骨科手術機器人系統，并于2011年獲得醫療機器人注冊許可證”。該產品目前已經成功進入市場。生產商也成為全球第五家獲得醫療機器人注冊許可證的公司，與國外同類產品相比性價比高、發展前景廣闊。

篇（8）

中圖分類號：F252 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298(2016)04(b)-113-02

物聯網是生產社會化的必然選擇，是傳統道路運輸方式結構的重要支撐，也是創新運輸管理新模式、實現管理能效新跨越的強勁動力。自1998年濟寧市組建信息中心以來，主動適應網絡時代的新趨勢，運用物聯網思維促進交通運輸行業加快轉型升級，不斷滿足社會和人民群眾日益增長的高品質、個性化運輸需求，在國家戰略的新機遇下，牢牢把握創新驅動這一著力點，推進“物聯網+道路運輸”的新模式。物聯網技術產業將形成一種新的經濟形式，會對社會產生重大的影響，并擁有廣闊的市場前景。這不僅改變了社會生活方式，而且還會提高勞動效率，增強產品的競爭力，極大地促進社會生產力的發展，從而促進中國經濟的增長。

1濟寧市物聯網智能交通運輸系統的發展現狀

濟寧市通過基礎設施、運輸工具、運行信息等物聯網化，推進基于物聯網平臺的便捷化交通運輸服務發展，進一步提高交通運輸資源利用效率和管理精細化水平，全面提升了交通運輸行業服務品質和科學治理能力，努力打造“智慧交通”、綠色交通、平安交通，為交通運輸發展提供了有力的科技支撐。目前濟寧市共接入218輛城際公交車輛、857輛城市公交車的車載3G視頻信號，同時對1193輛“兩客一危”車輛和4832輛教練車進行GPS/北斗動態定位跟蹤監測。2015年新增光纖接入點5處，目前交通運輸綜合業務管理光纖網絡已覆蓋12處治超站點、14處違章處理室、47處駕駛員培訓學校、13處駕駛員繼續教育機構和11縣(市、區)行政審批大廳、源頭管理站點等，為各類交通運輸業務系統的聯網應用和平穩運行提供了集約高效的網絡基礎環境。現分析一下存在的問題。

1.1標準問題

目前國家要求重型半掛牽引車和重型載貨汽車應全部接入國家聯網聯控平臺，濟寧市已有42329輛普通貨車已接入該平臺。但由于接口標準不統一，GPS設備目前存在的問題是該產品針對不同的行業應用對其功能和接口都有不同的需求，車輛在出廠時GPS終端設備無法接入全國聯網聯控系統，從而使運輸業戶重復安裝終端設備，增加了企業負擔，延緩將來大規模的行業應用。但交通物聯網相關技術甚廣，如何統一終端和接入標準都是推進交通物聯網的問題。

1.2信息共享問題

國家各個行業管理部門對GPS車載應用要求不同，導致濟寧市有些運輸車輛出廠后消費貸款部門安裝一部、入戶時交警部門安裝一部、交通部門安裝一部，結果是一輛車上安裝3部～4部GPS車載終端，所以交通物聯網的普及需要解決信息共享的問題。濟寧市交通信息化經過十多年的建設，網絡條件不斷改善，已經具備了良好的設施基礎，交通管理和信息化程度都達到了很高的標準。但各部門信息不能共享，各自為政的狀態仍有存在，缺少聯動機制，阻礙了物聯網發展進程。

1.3職責劃分不清問題

目前經交通運輸部公布的合格車載監控終端達到400余家，平臺服務商50余家，進入濟寧市的平臺服務商21家。通過兩年的運營服務，在這21家中，由于服務不到位退出市場的有3家。終端設備生產商與平臺服務商的配合不力，導致企業重復更換終端設備和平臺服務商，制約了物聯網的發展。部分信息系統在應用管理中存在崗位工作職責和工作流程不清晰的現象，缺少配套的管理規定和措施，各單位未形成工作合力和協作意識,信息系統應用效果差。

2用物聯網思維架起交通運輸系統管理的橋梁

2.1完善基礎設施建設

加強對光纖網絡、電子政務、定位監測、視頻監控等基礎設施的建設力度。從最開始的ADSL線路到獨立光纖接入，在治超站點、違章處理室、運政服務廳、駕駛員培訓學校接入光纖點，梳理應急指揮中心接入信號，更新客運站場高清視頻監控系統，持續推進城際公交和城市公交車輛的3G視頻安裝工作，對綜合執法車載移動管理平臺進行升級改造，將車載終端的WiFi模塊更換為內置3G模塊，使車載3G視頻信號傳輸和移動監察系統的數據傳輸線路進行分離優化，提高視頻流暢度和數據傳輸速度。

2.2建立公眾出行信息服務平臺

制定“濟寧市公共交通出行信息服務平臺”建設方案，目標是建成覆蓋全面、信息準確、適度超前的公眾出行信息服務體系。面向公眾出行信息需求，通過移動終端、網站、微信等多種載體，提供涵蓋公眾交通出行的綜合性、多層次信息服務，包括交通資訊、實時路況、公交車輛動態信息查詢、客運班線運行查詢、水路客運信息查詢、城鄉客運信息查詢、運河快修服務、駕駛員培訓服務、航班和鐵路動態等，提供出行路徑規劃、出租召車、網上購票、換乘信息查詢、業務信息查詢以及出行過程中的信息交互等服務，并將把行業誠信體系建設納入其中，建設基于互聯網平臺的一站式信息服務體系。

2.3搭建物流公共信息平臺

依托省級交通物流公共信息平臺建設，融合濟寧市物流信息資源，鼓勵互聯網企業或物流企業建設濟寧市交通物流公共信息平臺，將廣大中小物流企業組織起來，按集約化模式開展干線運輸、城市共同配送，提高運輸組織化程度。鼓勵物流相關企業依托互聯網開展物流金融、保險等增值服務。選取3～5個地區開展農村物流信息平臺建設試點，引導企業建設農村物流信息平臺，有效融合廣大農資農產品經銷企業、物流企業信息，及時高效地組織調配各類物流、車輛資源，推進濟寧市農村物流業發展和農產品供應鏈的完善優化。鼓勵物流園區企業利用互聯網大數據采集和分析、物聯網、車聯網、射頻識別(RFID)等技術建設智能倉儲體系，優化物流運作流程，并選取2～3個物流園區作為智慧物流園區產業示范基地。

2.4應急指揮平臺建設

一是將車輛、輪船、車站、碼頭、船閘、港口、治超站、高速公路、客貨運企業、駕駛培訓學校、維修企業等交通運輸資源數字化，即交通基礎設施及其要素的GIS信息(地理位置信息)、GPS/北斗信息、應急電話、視頻監控(包括固定點視頻監控和公交車、長途客運班車、執法車3G視頻監控)以及其他基礎信息整合到一張地圖上，融合到一個平臺，形成“全市交通運輸一張圖”。二是加強與公安、安監、消防、環保、氣象、醫院等部門的數據共享，建立對內包括港航、公路、道路運輸等部門，對外包括市公安、安監、消防、環保、氣象、醫院等部門的多級應急響應聯動體系。確保在突發事件發生時第一時間掌握現場信息，按照應急預案等級快速調度最近的交通運輸資源，響應消防、醫院等急救資源，提高在重大事件預警、突發事件的響應處理能力。同時結合“平安交通”建設，將安全生產監督管理、隱患排查治理、標準化達標建設等納入其中。實施交通運輸領域“物聯網+”行動，應堅持市場化原則，著眼新業態培育，加快云計算、大數據等現代信息技術的集成創新與應用，促進互聯網產業與交通運輸行業深度融合，全面提升智慧交通發展水平。

參考文獻

[1]劉智.當今物聯網面對的風險及應對策略[J].中國管理信息化,2015(24).

篇（9）

林先生向理財專家征求家庭科學合理的理財規劃建議。

家庭風險保障需求分析

任何沒有考慮健康保障和意外風險的理財規劃都是不完美的，因為一旦遭遇風險，所有辛辛苦苦賺的錢或理的則都將倒之東流，因此每個家庭都必須規避重大事故和重疾風險。

同樣，林先生夫婦雖然工作穩定、收入較高，仍然擔心有什么重大變故，而影響家人未來的生活質量，建議林先生優先為家人考慮意外保險和重大疾病保險，這是穩健理財的首要前提。

女兒雖然已經長大成人，林先生夫婦依然需要適當的壽險保障，畢竟他們還承擔著扶養責任和雙方父母的贍養費用，加之考慮到其自身的社會價值。

家庭財務增值需求分析

林先生的家庭是典型的中產家庭。對于中產家庭來說，不儀要重視家庭資產的穩健回報、增值保值，還應該及早考慮遺產規劃、財富保全。對于中高端家庭來說，沒有遺產規劃的理財規劃是不完美的；沒有財富保全的財務規劃是不科學的。

林先生夫妻都比較繁忙，沒有較多時間打理家庭的閑余資金，現有的理財方式較為單一(現在集中在風險型的房產、基金和保守型的儲蓄)，而且女兒即將畢業，負擔減輕，家庭年度盈余資產會大幅上升，因此建議家庭其他的投資務必以穩健型的理財方式為主，且可適當增加穩健型理財工具的比例。穩健型理財方式包括理財保險、偏債型定投基金等。

華人首富李嘉誠談到家庭理財時曾說：“所謂理財就是追求長期而穩定的收益。”這句話闡述了理財的兩大要點：穩健理財；注重長期收益。分紅型理財保險兼具這兩大特點。

理財保險的功用：可以作為養老補充金，提升林先生夫婦二人的老年生活質量，實現家庭的財務自由。

總之，保險是當代家庭財務規劃的重要組成部分，是科學合理理財規劃必不可少的工具之一。保險產品在家庭財務中的作用主要表現在兩個方面：保險是財富的“守門員”。保險可以有效規避家庭的財務風險(司法風險、稅收風險等)，保障家庭的財務；保險是穩健的理財工具。理財型保險具有穩健理財、保值增值的功能(因為理財型保險可以分享機構投資者的投資組合優勢，利用機構投資團隊的專家智慧，分享保險公司的投資收益)。

理財方案設計

建議林先生：

1、把20％的現有銀行存款用于購買國債；

2、把20％的現有銀行存款用于購買債券型基金；

3、25％的現有銀行存款用作明年女兒的學費和生活費儲備，剩余資金靈活進行定、活期銀行存款；

篇（10）

黨的十八屆五中全會強調“十三五”時期將完善和加快發展以居家為基礎、社區為依托、機構為補充、醫養相結合的養老服務業。我國已進入老齡化社會，養老問題日益顯現，傳統的養老服務業正面臨著前所未有的挑戰。養老制度保障不健全、城鄉養老資源差距大等影響著城市養老服務業的穩定發展。在老齡化程度不斷加深的背景下，泉州市各級政府重視老齡化現象，創新養老服務模式，推動全市養老事業的有序發展。養老服務業在發展的同時，也面臨著一系列困難。筆者以泉州市為例，對其養老事業的實踐進行檢視，以期為破解養老服務業之困局提供可借鑒的方法。

一、泉州市養老服務業取得的主要成效

隨著計劃生育國策實施效果的逐步顯現和人口平均壽命的不斷延長，人口老齡化形勢日趨嚴峻，養老問題已成為國家和社會必須面對和亟需解決的難題。養老問題不應只停留在物質贍養層面，還應延伸至生活照料、醫療康復、緊急救助和精神撫慰等層面。發展城市養老服務業，建立一套完備的養老服務體系就成為解決養老問題的有效舉措。截至2014年末，泉州市60周歲以上的本地戶籍人口有88．6萬人，占全市戶籍人口總數的12．37%［1］。可見泉州市已進入老齡化社會。面對人口老齡化不斷加劇而衍生出來的各種社會問題，市政府大力發展養老服務業，在整體規劃、資金扶持和人才培養等方面已取得了顯著成效:養老服務更加到位，養老保障更有力度。

(一)養老服務業的政策法規不斷健全

與過去相比，泉州市制定相關政策的方向和目標逐漸明晰。自2011年以來，泉州市先后出臺了《泉州市人民政府關于推進居家養老服務工作的貫徹意見》《泉州市人民政府關于加快社會養老服務體系建設和支持社會力量興辦養老服務機構的實施意見》等文件。2014年在《泉州市人民政府關于加快發展養老服務業的實施意見》中更加全面地提出了養老服務業發展的重點目標、主要任務和保障措施。在泉州市政府的政策驅動下，養老服務業取得了顯著成效:全市已建、在建的各類養老機構共有500多家［2］;重視發展農村養老服務業;推進“醫養結合”新養老模式的發展;支持養老服務培訓基地建設等。可以說養老服務業在泉州市政府的大力推動下正大步向前發展。

(二)養老服務配套設施建設不斷完善

泉州市推出相關政策，制定養老服務配套設施的配置標準，建立四級養老服務設施體系。具體表現在:一是養老機構管理更加精細化。各類養老機構根據不同的配置標準滿足不同需求的老年人。公辦養老機構發揮“托底”功能，保障老年人的基本生活，民辦養老機構則為有一定經濟基礎的老年人提供服務。二是居家養老服務設施在全覆蓋基礎上實現提標升檔。泉州市的養老90%是居家養老，因此建設居家養老服務站成為政府力推的養老政策。當前已建成的社區“居家養老”服務中心(站)414個，基本實現全覆蓋［3］。今后政府將更加注重服務質量的提升，推廣城市居家養老模式，形成可持續發展的養老安居新體系。

(三)養老服務業的市場化進程不斷加快

泉州市養老服務業具有廣闊的市場前景，投資主體逐漸多元化。主要表現在:一是政府聯合多部門，盤活社會多方資源，提供資金補貼保障。如為高齡老人提供生活補貼、為特困失能老人提供購買服務等舉措。二是提倡社會資本介入養老服務業領域。如由民間企業投資興辦的“泉州市江南老年頤樂園”現已投入使用，晉江市磁灶鎮大埔村通過海外華僑的捐贈和村委會的共同努力建成了“大埔村養老院”等，這些都說明社會力量已逐漸成為養老服務業重要的供給主體。三是拓寬投融資渠道，構建多層次金融服務體系。主要包括拓寬信貸抵押擔保物范圍、加大養老信貸投入和提高機構養老服務及入住老年人的保險保障水平等措施［4］。

二、泉州市養老服務業發展面臨的突出問題

近些年，泉州市養老服務業的發展取得了一定的成效，但隨著人口老齡化不斷加劇，養老服務業仍帶“病”運行。養老服務業關系著老年人的晚年生活，理應得到各級政府的高度重視，迫切需要突破其在當下的現實困境，以推動我國城市養老服務業的發展。

(一)政府的扶持力度不夠

1．養老體制機制不夠完善

政府的頂層設計影響著養老事業未來的發展方向。近些年來，泉州市頒布了一系列有關政策法規以支持養老服務業的發展，但仍存在著諸多問題。主要表現在:一是相關的政策法規不夠健全。當前泉州市養老政策的關注點在于解決養老的經濟問題，而忽略人才隊伍建設、醫療保障等問題;二是相關政策落實不到位。一項政策從制定到獲得廣大人民接受是需要時間的，這就需要政府堅持不懈地努力。

2．資金投入和人才幫扶不夠

資金短缺和人才匱乏是泉州市目前面臨的兩大困境。截至2014年末，泉州市政府在幫扶特困失能老人、提高社區居家養老服務水平方面投入了一定資金，但從效果看，城鄉養老資金投入不均，部分養老機構處在艱難維持的狀態。說明政府在資金投入方面力度還不夠。此外，該市還存在著人才培養體系不夠完善、專業化建設滯后等問題，加強養老服務專業人才培養已迫在眉睫。

3．養老配套設施規劃不合理

建設養老服務設施是養老機構運行的重要物質基礎。盡管泉州市在布局規劃養老設施方面做出了很多嘗試，出臺的《泉州市中心城區養老服務設施布局規劃》一定程度上緩解了養老配套設施之困局，但仍然存在著很多問題。如缺乏較為詳細的養老設施規劃、城鄉養老設施不均、社區養老設施不健全、設施配置標準不明確和養老設施體系不完善等問題影響著養老服務業的發展。

(二)養老機構發展動力不足

1．養老機構“供需”錯位

泉州市農村養老服務水平普遍比城市低，城鄉養老服務事業發展不平衡。如城鄉養老機構的布局結構不合理，城區存在“一床難求”的現象，而農村多有空置，一些偏遠郊區沒有設立養老院，存在“就近養老”難的問題。各類養老機構也存在著諸多瓶頸。由于養老機構提供的服務及收費標準不同，導致公立養老機構床位遠遠不夠，而部分老年人因服務費用高而住不起民辦養老機構。城鄉養老機構“供需”矛盾問題已影響著該市養老服務業的發展。

2．爭取資金支持的主動性欠缺

要確保養老機構的正常運行，主動爭取資金支持是非常重要的。近些年來，盡管泉州市在養老建設方面投入了不少資金，但部分養老機構在用地、設備等硬件方面資金壓力仍然很大。如民辦養老院的場所創辦難度大，多以租房或自建房充當養老院場所，普遍存在虧本經營的狀況。以晉江為例，目前僅有3家民建民營型敬老院，占現有養老機構的10%［5］。

3．社區居家養老服務站利用率較低

泉州市傳統養老觀念較強。據統計，與子女居住的老年人約64萬人，占老年人口總數的72%，其他居住形式(如養老院等)僅占3%［1］。表明社區居家養老是泉州市目前最主要的養老模式。因此，建設社區居家養老服務站是泉州市政府力推的養老政策。但在發展過程中仍存在運作資金、養老場地和人才匱乏等問題。城區居家養老服務站利用率比農村低，導致出現室內閑置現象。

4．養老機構與醫療機構未能有效銜接目前泉州市各類養老機構有500多家，但部分機構醫養銜接程度不高。主要表現在:一是養老機構的醫療配套設施相對滯后，無法實現“有病就醫”;二是養老機構的醫療服務水平較低，無法滿足部分老年人生活照料和醫療護理的養老需求;三是護理型養老機構數量較少，護理床位比例偏低。這些充分說明現有醫養結合發展較為滯后，亟需加以解決。

(三)社會力量參與養老事業不足

1．社會民間資本參與不足

十部委聯合的《關于鼓勵民間資本參與養老服務業發展的實施意見》中指出要逐步使社會力量成為發展養老服務業的供給主體。泉州市社會資本涉及養老服務業各個領域，但是在參與過程中仍遭遇發展瓶頸。如民間資本參與缺乏統一、公平政策和平等競爭的社會環境，再加上養老優惠政策難以落實，使民間資本參與動力不足、投融資能力較差，影響了社會力量介入養老服務業的積極性。

2．民辦養老機構發展存“短板”

泉州市民辦養老機構數量少、規模小，大多依靠社會力量創辦，使其在場地、設備等硬件方面資金壓力大，虧本經營的局面難以扭轉。原因在于:一是政府的政策保障不健全，部分養老政策難以實施和落實;二是政府資金投入不足，使民辦養老機構難以維系。3．專業人才輸送不足目前泉州市各養老機構普遍面臨著專業人員難招的現象，說明該市養老服務人才嚴重短缺，再加上受過正規培訓的專業人員極少，專業水平參差不齊，導致養老服務業的服務質量難以保障，影響養老機構工作的正常運作。

三、破解城市養老服務業困局的整合舉措

當前，我國養老服務業正處于“三期疊加”:一是我國人口老齡化加速元年;二是“十三五”規劃元年，相關政策還處于蜜月期;三是互聯網改造傳統行業大時代［6］。2015年后，養老服務業的發展必然要經歷一場時代大變革，盡管它具有廣闊的市場前景，但仍面臨著諸多困境。因此，破解養老服務業之困局要從政府統籌、養老機構建設和社會力量參與等方面助力養老。

(一)以統籌規劃推進“精準扶老”

政府要發揮主導作用，統籌規劃，轉變傳統思維。一是完善養老服務制度保障。2014年泉州市把養老服務業發展納入經濟和社會發展規劃中，并列為服務業重點發展領域，說明養老產業的發展方向往往取決于政府實施的政策法規。二是提高政府投融資能力。泉州市政府將為社區居家養老服務站提供資金補貼，重點為特困失能老人提供購買服務。三是強化養老服務隊伍建設。針對泉州市人才短缺的困境，政府要創新人才培養模式，鼓勵高校增設相關專業，建設養老服務培訓基地。四是落實城鄉養老服務設施。泉州市規劃局將在片區開發建設時加強配套設施同步規劃建設，并在新建樓盤配套養老服務設施。五是推進養老機構改革。政府要充分發揮公辦養老機構的兜底保障和示范引領作用［7］，同時要給予民辦養老機構更多支持，實現各類養老機構“供需”平衡。

(二)以資源整合推動“社會化養老”

“社會化養老”主要是指社會力量能發揮重要的作用和價值［8］。政府要協同多方社會力量，使其成為養老服務業的生力軍。具體包括:一是鼓勵社會民間資本介入養老服務業。以晉江為例，磁灶社區敬老院就是一家吸引民間資本參與社區養老的養老機構，由民間社會組織負責投入資金和基礎設施。二是鼓勵社會力量參與養老機構建設。由政府投資并引入社會力量進行服務已成為養老機構發展的常態。政府要建立激勵社會力量辦養老服務的長效機制，扭轉社會力量及資金不愿投資費力不討好的養老服務業的局面［9］。社會力量則要發揮自身社會公益性作用。三是加快社會組織培育和人才培養。鼓勵社會組織開展養老服務，建立促進社會組織承接養老服務保障機制;鼓勵社會力量參與人才培養建設，吸引更多高素質人才參與到養老服務的隊伍中。

(三)以技術創新實現“智慧養老”

“智慧養老”是隨著養老服務相關技術的發展而出現的新興理念［10］，其利用現代信息手段，盤活社會養老資源，為老年人提供的一種全新的養老服務模式。泉州市在運用現代信息化手段助力養老服務方面取得了一定成績。2014年成立的“泉州市禾康智慧養老服務中心”基本完成了老年人信息錄入、手機發放等工作，并開始向老年人提供優質、快捷的信息化服務，逐步落實實體援助服務項目［1］。而泉州市泉港區通過引進“泉州市禾康智慧養老服務中心”作為承接主體，出臺《“互聯網+”居家養老助殘服務工作實施方案》，啟動“互聯網+”養老助殘服務，為符合條件的對象提供基礎信息服務和實體援助服務［11］。可見，將信息技術與養老服務相融合是我國養老服務業與時俱進的表現，提高了養老服務的準確性和便捷性。

(四)以實踐創新探索“醫養結合”

全國各地正積極探索如何創新“醫養結合”模式，有望成為破解養老之惑的重要舉措。但在探索過程中仍然存在諸多問題亟需政府加以解決。具體包括:一是政府要發揮主導作用。加強制度的頂層設計，破除發展醫養產業的體制機制障礙，引導醫養產業往健康方向發展。二是出臺配套扶持政策，加強養老機構與周邊醫院、社區衛生服務機構合作，保障老年人養老和醫療疊加的需求。三是加大對醫療養老的資金支持，鼓勵社會力量建立護理型養老機構，落實養老機構醫療配套設施。四是提升養老機構醫療服務水平。政府要與社會合作，鼓勵更多專業的護理人員到養老機構工作。

作者:謝丹妮 單位:福建師范大學

參考文獻:

［1］泉州市老齡辦．泉州市2014年度老年人口與老齡事業發展統計公報［EB/OL］．

［2］張薇．泉州老年人口88．6萬“醫養結合”養老模式受關注［EB/OL］．

［3］張曉明，石偉琴．聚焦養老難問題多管齊下助老養老［EB/OL］．

［4］余新仁．發揮優勢加快發展:解讀《福建省人民政府關于加快發展養老服務業的實施意見》［J］．社會福利，2014(3):24－25．

［5］陳小妮．泉州多元化發展破解養老困局讓老年人老有所養老有所依［EB/OL］．

［6］王勝．“十三五”規劃系列之養老服務業:養老服務業三期疊加，全面爆發［EB/OL］．(2015－04－30)［2016－02－15］．

［7］福建省民政廳．福建:加快養老服務事業發展新步伐［J］，社會福利，2013(8):44－46．

［8］王素英．社會力量參與養老服務業具有廣闊發展空間［EB/OL］．

篇（11）

從面料批發，到別人的品牌，再到擁有設計、生產、銷售成品的紡織企業，她在不斷蛻變。

面對市場競爭，她推崇自我淘汰的法則，將企業重心放在產品設計和研發上，推出具有市場應用前景的產品。“韓香綢”、“木蘭緞”、“木棉纖維”就是凝聚企業創新因子的產品，也是品牌影響力得以提升的“代表作”。

自創品牌

王占霞出生于印染之家，大學攻讀工商管理專業，畢業后做服裝生意，這讓她收獲了經商經驗和財富。

在服裝紡織行業，她對色彩有了更深的了解，看到父母經營的都是黑白藍等純色布料批發，她就試圖用艷麗的色彩代替單調的純色，使產品更豐富，這一嘗試得到市場的認可。

1999年，我國紡織業出口趨緩，國內市場逐步啟動。在這種形勢下，王占霞和家人搭上內需增長的順風車，創辦了鄭州德惠紡織品有限公司（以下簡稱德惠），把總部設在中國西部最大的紡織交易市場——中國元通紡織城。成立之初，公司采取兩條腿走路：面料批發和床品。

做華福河南總期間，王占霞發現，床品屬于粗放經營，都是小商小販擺地攤，集中整條街批發，品牌參差不齊，導致市場競爭無序，魚目混珠。

敏銳的商業嗅覺，喚醒王占霞潛意識中的品牌概念。她想：在良好的商業環境下，擁有屬于自己的品牌，把面料做成成品，做到有序經營，市場前景應該會好。

彼時，對王占霞而言，擁有天時，意味著成功了一半。后來因廠方原因，王占霞被迫與華福“分手”。她意識到，別人的品牌終究沒有話語權。“當時就想，無論再苦也要做自己的品牌。”這就更堅定了王占霞做自主品牌的決心。

于是，在人力、財力、物力到位后，“韓香”牌誕生了。

王占霞內心清楚，“韓香”能否成功進入市場，能否打好這一仗，關系到德惠的命脈。為了這個品牌，她全力以赴。

新品上市前期，王占霞帶領團隊到市場調研，大膽改變織物的組織結構和風格，用真絲工藝雕印，成功研制出“韓香綢”產品，并達到國家標準和得到河南省紡織品纖維檢測中心驗證。

這個品牌的推出，標志著德惠從面料批發向成品銷售的過渡，也是德惠的一次轉型。

自我淘汰法則

對于仿制率較高的紡織品行業，印染技術、原料采購地大同小異，富安娜、羅萊知名家紡品牌獨樹一幟，作為本土的家紡品牌如何取得市場占有率？王占霞給出的答案是自我淘汰。

在經營過程中，王占霞崇尚“自我淘汰法則”，所謂自我淘汰，就是“在沒有被市場淘汰的前提下，首先自我淘汰”。這不僅是一種自我提升，更是一種經營創新思路。

在德惠，創新主要體現在設計上。“德惠與蘋果公司類似，生產、加工是代工，我們的重心是產品設計。”在王占霞看來，這樣可以節省人力成本，便于管理。

一塊精美的面料，要經過復雜的程序：首先是設計紗線密度、花色，再將設計方案拿到織布廠織成白匹布，而后到印染廠打小樣，最后做成面料成品。

為挖掘較高設計水平作品，德惠連續4年走進河南紡織學院，與河南紡織協會共同舉辦“韓香杯”布藝設計大賽，推出印花、色織、數碼、刺繡、扎染、拼接等不同表現形式，反映當代藝術形式復合元素的作品。

設計需要新穎，產品也需要升級。在成功研發“韓香綢”的基礎上，2008年，德惠自主研發出“云絲緞”系列產品，這些產品先后在上海七絲印昆山分公司、常熟宏大紡織印染公司下訂單生產，年產達180萬米，在市場上供不應求。

在食品大力提倡“綠色、環保”理念的今天，德惠在床品開發上也注入純天然、環保的元素。2010年，德惠研制出新產品“木棉纖維”，一種從桉樹里提取的植物纖維（粘纖），經過二次縮水技術處理，獨家數碼印花技術運用到床品中，更增強面料的舒適度。

深諳營銷策略的王占霞認為，消費者的訴求就是產品的賣點。消費者追求的是面料的舒適度，德惠傳遞的是 “給你嬰兒肌膚般的感受”。這恰到好處地表現了產品的優勢。

現在，德惠將床品研發深入到嬰兒服裝系列的研發，已經與一家醫院簽了訂購合同。

在德惠選購床品時，會有色彩顧問提供獨特的服務。她會根據床品的色彩和個人性格，為顧客量身定制個，如果你是喜歡浪漫的人，色彩顧問會建議你選擇粉色或淡紫色的床品。

農村包圍城市

在家紡市場，無論規模大小，實力強弱，大多數家紡品牌瞄準的都是“高端消費群”。同時，不同企業的產品趨于同質化，不僅在品類和款式上，更在品牌訴求上，幾乎所有產品都倡導歐式的奢華生活與藝術品位。

這種現象導致家紡業大而不強的尷尬，在極度分散的市場，羅萊、富安娜和夢潔，市場份額加起來還不足2%，由于地域限制等因素，未形成一個覆蓋全國的品牌。這給中小家紡業一個發展的機會，如何在紅海市場逃離平庸，培養消費者的忠誠度是它們面臨的挑戰。

作為中小家紡品牌，王占霞實施家紡下鄉模式，開辟新市場建立銷售網絡。

經過數月的走訪和調研，王占霞先后在登封、博愛、南陽、新鄉等地150多個縣市鄉鎮建立專賣店和專柜，由公司統一免費裝門頭，統一店內裝修，統一產品批發價格，迅速布局。

在鄭州市，德惠暫時沒有設立專賣店，而是在大型社區、城鄉接合處定期舉辦熱賣活動。同時，與政府、企業會議結合，采取以活動帶動產品的銷售模式，推廣產品。“我們主張零廣告，消費者口碑相傳就是我們最好的廣告。”

其實，德惠在走一條差異化路線。在家紡業，富安娜、羅萊等品牌家喻戶曉，在大平面媒體、網絡媒體以及戶外廣告橫掃消費者的視覺和聽覺，它們以行業老大的姿態，在繁華地段、百貨商場占有黃金位置，價格往往含有廣告費、高房租、高工資等附加值。

在外人看來，處于成長期的本土品牌德惠，在產品研發、渠道拓展、品牌建設上與兩大上市公司相比教為遜色，不具有市場競爭力。但是，在王占霞眼中，德惠并未受到兩大品牌的沖擊，德惠的床品會像可口可樂一樣走進千家萬戶。