建筑工程項目質量管理體系大全11篇

緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇建筑工程項目質量管理體系范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

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Abstract: put the quality management system of HACCP (hazard analysis and critical control factors) applied in quality control of construction projects, can help to improve the quality of construction projects, and thus further enhance the competitiveness and reputation of the construction enterprises in the market, to promote enterprise development.Key words: construction; project quality; control factors

中圖分類號：S772文獻標識碼：A文章編號：

HACCP是"HazardAnalysisCriticalControlPoint"英文縮寫，即危害因素分析和關鍵控制因素。近年來我們積極探索把這一質量管理體系應用于建筑工程項目質量管理之中，取得了很好的效果。

一、影響建筑工程項目質量的危害因素（一）對建筑施工過程中立項、審批、規劃、設計、招標、施工、監理、驗收等所有階段，分析其潛在的危害，評估建筑施工過程中可能發生的影響建筑質量的因素以及控制措施。（二）建立確認之程序，以確定這些關鍵因素和關鍵部位，盡管建筑工程項目的質量控制和管理是一項復雜的系統管理工程，但是我們經過統計分析研究之后，確認影響建筑工程項目質量的關鍵因素是人、材料、機械設備、環境這四個關鍵因素。只要在建筑施工中，把這四個因素作為關鍵控制點，嚴格控制與管理才能保證建筑工程項目質量。（三）按照HACCP的七條原則作為建筑工程項目質量管理體系的實施基礎。

1、實施危害質量的關鍵因素分析；

2、確定關鍵控制因素；

3、制定關鍵因素控制措施；

4、建立建筑質量控制體系；

5、監督質量管理體系的運行；

6、建立建筑工程項目質量管理的記錄文件；

7、不斷完善建筑工程項目質量管理體系，科學規范運行。

二、材料控制（一）建筑材料質量保證體系

建筑材料無疑是建筑工程質量的關鍵控制因素。建筑材料的質量優劣直接決定著建筑產品的質量，必須在施工中建立建筑材料質量保證體系。包括：采購人員應具備較強的專業知識，熟悉建筑材料基本性能，對質量具有鑒別能力；具有檢測關鍵材料的設備和人員；專人負責材料的驗貨與保管；建立完善的出入場管理；落實建筑材料的質量責任制度。（二）建筑材料質量的檢測

具有相關的專業技術人員和檢測設備，對建筑材料的原材料、成品、半成品、構配件的成份、物理性能、化學性能、機械性能等進行檢測。（三）進場材料質量控制

1、全面掌握建筑材料信息，優選供貨廠家。

2、第二合理地有計劃地組織材料供應，確保施工正常進行。

3、科學組織材料的使用，減少各種損耗。

4、對建筑材料落實專人進行檢查檢測和驗收，把好材料質量關。

5、認真核實建筑材料的使用認證，防止錯用或使用不合格的材料。（四）鋼材的質量控制1、必須確保鋼材是由具有資質證明的國家批準的生產廠家所生產。

2、供應的鋼材批批必須具有出廠合格證。

3、進口的鋼材必須有商檢報告。

4、進場的鋼材必須封樣送檢復試。

5、進場的鋼材應標識品種、規格、數量、生產廠家、檢驗狀態和使用部位，并碼放整齊。（五）水泥的質量控制1、必須確保水泥是由具有資質證明的國家批準的生產廠家所生產。

2、供應的鋼材批批必須具有出廠合格證。

3、進口的水泥必須有商檢報告。

4、進場的水泥必須封樣送檢復試。

5、進場的水泥應標識品種、規格、數量、生產廠家、日期、檢驗狀態和使用部位，并碼放整齊。三、機械設備控制

（一）優化施工方案

依據建筑工程量大小、工期決定設備的規格、型號、數量以及進出場時間，以達到工程進度與設備使用的協調一致與有效控制。（二）現場布局合理化

機械設備現場布局充分考慮到大型設備的進出口通道、作業場所。并把經常性使用的設備一次性布局到位。遠離其它工種作業區及居民點，減少噪聲和環境污染；注意通風和設備作業半徑內的光通量，在照明不足或局部照明過強時應予以調整。à0（三）規范作業操作

實行定機、定人、定崗責任制，堅持持證上崗，嚴禁非崗位人員操作。嚴格按照設備的操作規程及使用說明使用設備。à0（四）設備管理數量化

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發展產生著直接而深遠的影響，必須加強建筑工程項目的施工質量管理．確保質量水平。

本文作者結合自己多年的經驗，分析了影響建筑工程質量的因素，并提出了施工質量管理的具體措施，可供同行參考。

[關鍵詞]： 工程項目；施工質量管理

中圖分類號：TU71文獻標識碼： A 文章編號：

0 前言

作為建設工程產品的工程項目，投資和耗費的人工、材料、能源都相當大，投資者付出巨大的投資，要求獲得理想的、滿足適用要求的工程產品．以期在預定時間內能發揮作用。建筑施工項目質量的優劣，直接影響國家經濟建設的速度．關系到工程的適用性和人民生命財產的安全和社會安定。低劣的質量一方面需要大幅度增加返修、加固、補強等人工、器材、能源的消耗。另一方面還將給用戶增加使用過程中的維修、改造費用。同時。低劣的質量必然縮短工程的使用壽命．使用戶遭受經濟損失。此外．質量低劣還會帶來其他的間接損失f如停工、降低使用功能，減產等)，給國家和使用者造成浪費，損失將會更大。因此，建筑工程的質量問題對我國經濟的健康發展產生著直接而深遠的影響，必須加強建筑工程項目的施工質量管理．確保質量水平。

1、影響建筑工程質量的因素

1.1人的因素

影響建筑質量管理的因素很多，但主要是“人、機、法、料、環等五項質量保障因素。任何形式的管理都離不開人的質量意識，而建筑工程質量更是以人為中心的生產活動而形成的，受到所有參加工程項目建設人員素質的影響，換句話說現場管理人員、作業人員和輔助人員是形成建筑工程質量的最主要因素。因此，項目質量管理的關鍵是建筑施工企業的高層管理者對人的重視，應將人才的弓I進、培養、考評和使用以戰略發展的眼光進行定位，堅持以人為中心科學的管理，將人的工作切實落到實處，充分調動和激發全員的積極性、主動性和責任感，重視項目現場人員的思想素質和技術素質的提高，充分發揮其加強現場管理的主體作用，通過工程項目的實施過程不斷發現、造就一批高素質的人才，使其逐步成為建筑施工企業質量管理的中堅力量，將人才培養變成為企業開拓建筑市場的前沿陣地。

1.2材料因素

建筑材料同樣是主要構成整體工程質量的物質條件，材料質量是建筑產品質量的基礎，(中華人民共和國建筑法)和(建筑工程質景管理條例)中明確要求用于建筑工程的材料、構配件、設備等必須符合設計要求和產品質量標準。建筑工程中材料使用約占總造價的7 0％，材料質量的微小差異、操作的微小變化、環境的微小波動。機械設備的正常磨損，都會給工程實體質量造成不同程度的質量問題：因此，建筑施工企業應加強對建筑材料的質量控制，以提高工程質量作為重要保證，同時強化對材料采購、檢測、運輸保險和使用的管理。影響材料質量的因素很多，如材料采購人員專業素質、職業道德和對工作的適應性、材料進場的檢、試驗制度的建立健全，材料現場的保管、保護和使用等，在科學技術高度發展的今天，材料的檢、試驗方法是非常科學、便利和可行的，只要在實際施工中嚴格執行有關標準要求，加強對材料采購保管人員的政治素質教育，是能保證建筑工程材料質量的。

1.3技術方法

建筑工程施工過程中技術方法使用的正確與否和環境的影響，也直接制約了工程質量管理的實現效果。如施工組織設計的全局性、施工方案的指導性、工藝流程的可行性、組織措施的必要性、檢測手段的準確性等，往往很多工程項目由于施工方案考慮不周而拖延進度，影響質量，因此在制定和審核施工方案時，就必須依照技術、工藝、組織、經濟，以及操作者等方面條件進行全盤綜合考慮，確保技術上可行、工藝上先進、操作上方便、經濟上合理和措施上得力。

2、施工質量管理

施工工序的質量控制最基本的內容是工序質量的控制．工序質量控制的目的就是要發現偏差和分析影響工序質量的制約因素，并消除制約因素．使工序質量控制在一定范圍內，以確保每道工序的質量。工序質量控制是過程質量控制的基本點，是現場質量控制的核心內容。

2.1質量控制點的設置

質量控制點的涉及面較廣．根據工程特點，視其重要性、復雜性、精確性、質量標準和要求，可能是結構復雜的某一工程項目，也可能是技術要求高、施工難度大的某一結構構件或分項、分部工程，也可能是影響質量關鍵的某一環節中的某一工序或若干工序?？傊疅o論是操作、材料、機械設備、施工順序、技術參數、自然條件、工程環境等，均可作為質量控制點來設置，主要是視其對質量特征影響的大小及危害程度而定。質量控制點設置的對象主要有以下幾個：

關鍵的分部分項工程。如剪力墻結構中的鋼筋工程、大體積混凝土工程等；關鍵的工程部位。如民用建筑的衛生間，關鍵設備的設備基礎及一些關鍵的隱蔽工程等；薄弱環節。即經常發生或容易發生質量問題的施工環節．或承包商施工質量控制無把握的環節。如一些常見的質量通病(滲、漏水問題)；又如對新工藝、新材料．新技術的應用．由于建筑單位初次施工，缺乏經驗．必須作為重點加以控制；關鍵工序。如混凝土澆筑中的振搗．它對澆筑質量影響很大，又如C F G樁的鉆L，對確保其施工質量至關重要；關鍵工序的關鍵質量特性。如混凝土的強度，回填土的含水量、灰縫的飽滿度等；關鍵質量特性的關鍵因素。主要為人、材料、機械、環境和方法．如重型構件吊裝的關鍵因素是人和機械，砌筑砂漿強度的關鍵是材料。

2.2質量控制點的實施

質量控制點設置后．要對質量控制點進行管理、實施，這樣才能使質量控制點發揮其作用。在質量控制點的實施中應按如下要求進行：有計劃地組織進行過程質量審核，對審核的內容、時間、頻次、人員等作出具體的部署，每年一般不得少于兩次；審查各接口部門的工作質量．接口部門之間的銜接應其有連續性和穩定性；把質量控制點的設置及控制措施進行交底，務必使相關人員真正了解．并樹立以預防為主的思想，形成書面的質量控制的交底文件；質量管理人員要配合監理工程師在施工現場進行重點指導、檢查、驗收，對關鍵的質量控制點要進行旁站監理；嚴格要求操作人員按作業指導書進行認真操作，保證各環節的施工質量；按規定做好檢查，認真記錄檢查結果，取得準確客觀的第一手數據，形成書面的質量控制文件；

2.3施工過程中的質量檢查

施工中的質量檢查是進行施工質量控制的重要手段。質量控制人員通過質量檢查或旁站監控，來確保工序的施工質量符合合同規定的質量要求，避免質量事故的發生。因此，質量控制人員要高度重視施工過程中的質量檢查，其重點主要是以下幾方面：

嚴格按方案施工。對每個方案的實施都應通過方案提出、討論一編制一審核一修改一定稿(審批)一交底一實施幾個步驟進行。施工中有了完備的施工組織設計和可行的施工方案，以及操作性強的技術交底．就能保證全部工程整體部署有條不紊，施工現場整潔規矩，機械配備合理，人員編制有序．施工流水不亂，分部工程方案科學合理。施工操作人員應嚴格執行施工方案的要求，將極有力地保證工程的質量和進度。

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中圖分類號：TU198 文獻標識碼： A

引言

雖然建筑市場經過治理整頓，目前工程質量下降的狀況已基本得到抑制，但是由于房屋建筑工程項目施工涉及面廣，是一個極其復雜的綜合過程，再加上項目建筑位置固定、生產流動、

結構類型不一、質量要求不一、施工方法不一、體型大整體性強、建設周期長、受自然條件影響大等特點決定了施工項目的質量比一般工業產品的質量管理難度更大，因此，工程質量問題仍然必須得到全社會的高度重視，從而決定了施工質量管理在建筑工程中的重要地位。

1建筑工程項目施工質量管理的內容

1.1 建筑工程施工方法的管理

方法管理是包含整個工程項目整個建設周期內所采取的技術方案、工藝流程、組織措施、檢測手段、施工組織設計等的管理。

技術文件是建設項目施工的依據。為了確保這些技術文件的完整性、準確性、系統性、有效性和及時性，工程管理人員應建立技術文件資料目錄清單，建立計算機信息管理系統，對文件資料實施動態管理，保證文件的可追溯性。施工圖紙是組織建設項目施工的重要技術文件，是進行項目施工管理的依據。每個項目工程開工前建設單位應將施工圖報送建設行政主管部門，進行施工圖審查，在施工過程中應將圖紙會審貫穿在每道工序施工過程之中，建立圖紙會審制度圖紙會審后必須詳細整理及確認，并分發給圖紙持有人，讓施工圖在變成成型產品的過程中處于受控狀態，為施工生產提供準確的依據。

施工方案的制定、論證選擇，其前提要滿足技術的可行性，目的是確保質量目標的實現。施工方案正確與否，是直接影響工程項目建設的進度控制、質量控制、投資控制三大目標能否順利實現的關鍵。在制定和審核施工方案時，必須結合工程實際，從技術、組織、管理、工藝、操作、經濟等方面進行全面分析、綜合考慮，力求方案技術可行、經濟合理、工藝先進、措施得力、操作方便，有利于提高質量、加快進度、降低成本。施工技術方案交底是工序的技術性指導文件，必須將技術方案交底作為過程管理的

一個重要組成部分進行控制。

1.2 建筑工程施工環境的管理

這里的環境管理是指工程技術環境的監控及現場管理環境的監控。由于環境因素具有多樣性，有工程技術環境，如工程地質、水文、氣象等；工程管理環境，如質量保證體系、質量管理制度等；勞動環境，如勞動組合、作業場所、工作面等。所以施工環境對工程質量的影響十分的顯著，復雜多變，如臨近河邊或水源進行人工挖孔樁施工，暴雨、酷暑、嚴寒都使地下水位發生大的變化，從而直接影響工程進度和質量，前一工序人工挖孔就是后一工序澆筑成樁的環境。因此，根據工程特點和具體條件，應對影響質量的環境因素，采取有效的措施嚴加控制。另外，對環境因素的控制，又與施工方案和技術措施緊密相關，必須綜合分析，全面考慮，才能達到有效控制的目的。同時，要不斷改善施工現場的環境和作業環境；加強對自然環境和文物的保護；減少生產對環境的污染；健全施工現場管理制度，合理布置，使施工現場秩序化、標準化、實現文明施工，從而達到環境的監控，以保工程質量和施工效率。

2施工質量管理方法

2.1 設計質量的控制

建筑工程結構設計的圖表、資料文件因未經施工實踐，不合理的地方及遺漏、錯誤部分往往不易暴露，除開工前通過設計文件會審控制外，在施工過程中發現的問題應要通過以下幾種途徑解決：（1 ）對設計中不詳、漏誤及容易引起誤解的問題，監理工程師可以書面明確解釋或補充規定（2）重大變更應要嚴格按設

計變更報批手續，按規定程序辦理（3）非重大變更由設計、施工、監理三方現場會審處理，也可以由設計單位授權監理工程師審查。（4）加強圖紙設計方案的審核。

2.2 施工質量的控制

程質量主要由保證項目、基本項目和允許偏差項目構成。對于基本項目和允許偏差項目，監理及施工確立了力爭實現“零誤差”的質量目標，并在施工中通過精心組織施工、嚴格檢查驗收基本得到了實現，工程所包含的全部分項工程質量全部達到了優良標準。

施工過程中要求做到：

2.2.1 抓好各施工階段，防患于未然。

2.2.2 對影響質量的關鍵問題或帶普遍性問題，要堅持質量第一。

2.2.3 對雖未發生但根據質量情報信息預測可能發生的問題，要及時采取預防控制措施，避免事故發生。

2.3 嚴格質量檢驗，質量檢驗是評檢施工質量能否保證工程質量達到預定目標的重要手段，也標志著質量好壞的程度，嚴格的質量檢驗，往往是建筑物完美竣工的保障，同時也在一定程度上節約了維護資金的投入，從而節約了成本。

2.3.1 明確質量檢驗標準、內容和手段檢驗標準主要指技術規范、操作規范和質量檢驗評定標準，即達到規范化、程序化、標準化、管理制度化。檢驗內容主要針對原材料、半成品或成品、結構整體和部件進行物理、力學性能檢驗等，使質量事故盡可能地消滅在施工過程中，這樣使工程質量符合規定的標準。檢驗手段主要是通過儀具測試和試驗數據結果反映出來的，另外，對技術標準高、工藝較復雜的項目，其檢驗

標準另有設計規定的要求，并經質量監理人員檢查后方可簽認。

2.3.2 檢驗的組織形式

質量檢驗應堅持專職檢驗和自檢相結合、日常檢驗和重點抽驗相結合、定期和不定期的自檢、互檢和全面檢查相結合。專檢人員必須從施工準備、施工過程、竣工交驗等各個環節進行嚴格檢驗。特別是建筑物結構中的基礎等隱蔽工程，須及時進行檢驗、檢查，從而確保關鍵部分工程質量的合格。

2.3.3 高標準、嚴要求、把好質量關，工程建設中，無論管理制度、工藝措施、規范、規程、規定要求，還是從平時檢查到具體指導，從關鍵部位到每道工序，都必須強調一個“嚴”字；對出現的質量問題，更要嚴肅認真，一絲不苛地進行妥善管理，該返工的一定要返工，該停工的也一定要停工，不能遷就，將一切可能發生的危險及時的消滅。檢查和評定，評估和建議，都是為了提高工程質量，各級的技術負責人，對質量管理，要做到指導在事先、檢查在中間、成果評審和信息反饋工作，糾正過去偏重事后把關的習慣。

3結論

目前的建筑施工企業面對激烈的市場競爭和日益挑剔的顧客，質量將成為占領市場最有力的武器。建筑工程項目施工管理，要站在企業生存與發展的高度來認識工程質量的重大意義，堅持以質取勝市場、贏得市場的經營戰略，科學管理，規范施工，以此推動企業拓寬謀求更大發展。這是對我國建筑施工企業自身做大做強，生存和發展的要求，也是建設和諧社會所應承擔的歷史使命。

參考文獻

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在工程中，從根本上說，質量改進是質量管理的一項重要組成部分或者說支柱之一，但這需要通過質量控制來完成。對施工項目而言，質量控制，就是為了確保合同、規范所規定的質量標準所采取的一系列檢測、監控措施、手段和方法。

1 建筑工程項目質量管理體系的建立

1.1 建筑工程項目質量管理體系的概念質

質量管理體系致力于實現組織的質量目標，達到顧客的滿意。而組織的質量目標與其他管理目標如環境、職業、衛生、安全、資金、利潤等目標是相輔相成、互為補充的。因此，將一個組織的各個管理體系連同質量管理體系結合或整合成一個整體，形成一體化管理體系，將有利于策劃、資源合理配置、確定互補的目標并整體地評價組織有效性，對提高組織的有效性和效率以及資源的綜合利用等都是十分有利的。

1.2 建筑工程項目質量管理體系要素

建筑工程項目質量管理體系要素是構成質量管理體系的基本單元。質量管理體系是由若干個相互關聯、相互作用的基本要素組成的。企業要根據自身的特點，參照質量管理和質量保證國際標準和國家標準中所列的質量管理體系要素的內容，選用和增刪要素，建立和完善施工企業的質量體系。質量管理體系的要素中，根據建筑企業的特點可列出17個要素。

2 建筑工程項目質量的策劃

2.1 項目質量策劃的定義

項目質量策劃，是指確定項目質量及采用的質量體系要求的目標和要求的活動，致力于設定質量目標并規定必要的作業過程和相關資源，以實現質量目標。對上述定義，我們可從以下幾個方面理解：

1）質量策劃是質量管理的前期活動，是對整個質量管理活動的策劃和準備。質量策劃得好壞對質量管理活動的影響是非常關鍵的；

2）質量策劃首先是對產品質量的策劃，這項工作涉及大量有關產品專業以及有關市場調研和信息收集方面的專門知識，因此在產品策劃工作中，必須有設計部門和營銷部門人員的積極參與和支持；

3）應根據產品策劃的結果確定適用的質量體系要素和采用的程度，質量體系的設計和實施應與產品的質量特性、目標、質量要求和約束條件相適應；

4）對有特殊要求的產品、合同和措施應制訂質量計劃，并對質量改進作出規定。

2.2 項目質量策劃的依據

（1）質量方針指由最高管理者正式與質量有關的組織總的意圖和方向。它是一個工程項目組織內部的行為準則，是該組織成員的質量意識和質量追求，也體現了顧客的期望和對顧客作工程施工進程的順利開展，滿足施工方案、施工組織措施對建筑材料管理的要求。

出的承諾。它是根據工程項目的具體需要而確定的，一般采用實施組織（即承包商）的質量方針；若實施組織無正式的質量方針，或該項目有多個實施組織，則需要提出一個統一的項目質量方針。

（2）范圍說明即以文件的形式規定了主要項目成果和工程項目的目標。它是工程項目質量策劃所需的一個關鍵依據。

（3）產品描述一般包括技術問題及可能影響工程項目質量策劃的其他問題的細節。無論其形式和內容如何，其詳細程度應能保證以后工程項目計劃的進行。而且一般初步的產品描述由業主提供。

（4）標準和規則指可能對該工程項目產生影響的任何應用領域的專用標準和規則。許多工程項目在項目策劃中?？紤]通用標準和規則的影響。當這些標準和規則的影響不確定時，有必要在工程項目風險管理中加以考慮。

（5）其他過程的結果指其他領域所產生的可視為質量策劃組成部分的結果，例如采購計劃可能對承包商的質量要求作出規定。

2.3 項目質量策劃的方法

（1）成本／效益分析。工程項目滿足質量要求的基本效益就是減少返工，提高生產率，降低成本，使業主滿意。工程項目滿足質量要求的基本成本則是開展項目質量管理活動的開支。成本效益分析就是在成本和效益之間進行權衡，使效益大于成本。

（2）基準比較就是將該工程項目的做法同其他工程項目的實際做法進行比較，希望在比較中獲得改進。

（3）流程圖流程圖能表明系統各組成部分間的相互關系，有助于項目班子事先估計會發生哪些質量問題，并提出解決問題的措施。

2.4 項目質量策劃的步驟

開展項目質量策劃，一般可以分兩個步驟進行。

2.4.1總體策劃總體策劃由分公司經理主持進行。對大型、特殊工程，可邀請公司質量經理、總工程師和相關職能負責人等參與策劃?？傮w策劃的內容有：

1）確定選聘項目經理、項目工程師。應挑選有相應資格、有工程施工管理經驗的人員，任命為項目經理、項目工程師，并應持證上崗。同時根據工程特點、施工規模、技術難度等

情況確定項目部人數，不宜超編，也不宜無限度壓縮，確保項目部能夠高效地運轉；

2）確定項目總體質量目標。依據合同條款的要求，確定項目的總體質量目標。總體目標可以摘抄合同要求，后面也可以附加“力爭創……”等。如果項目分為幾個單位工程，還應該明確質量目標各是什么；

3）確定項目進度目標。施工工期應依據公司生產任務量和資源供應量綜合考慮。在保證滿足本工程項目的合同要求，又不影響其他工程施工的前提下，下達工期承包指標；

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作者簡介：周福新(1992-)，男，碩士研究生，研究方向：工程與項目管理，工程建設管理；E-mail：zhfxbjtu@sina.com

過去十幾年一直是我國建筑業快速發展的黃金期，在激烈的市場競爭中，一些市場頑疾也逐步顯現，其中建筑質量問題尤為突出。近年來發生的杭州地鐵坍塌事故、上海景苑花園的樓倒倒事故、奉化樓房坍塌事故，不斷觸碰著人們脆弱的神經，也時時提醒著人們建筑工程質量管理的重要性。從現代工程的發展特征來看：大型化、復雜化、專業化趨勢明顯加強，這些工程在促進人類社會文明進步的同時，也給工程質量管理工作帶來了前所未有的挑戰。在這樣的背景下，對已有質量管理理論進行總結與升華，從新的視角審視工程質量管理問題，已成為工程管理領域無法逃避的話題。

從目前建筑工程項目質量管理實踐與發展現狀來看，建筑工程質量管理領域存在的問題，一是質量管理體系建設的標準化程度低，尚且沒有形成全行業的通用化質量管理模板；二是質量管理體系的符合性較差，照搬照套企業質量管理程序的情況嚴重，與工程項目的實際質量管理情況嚴重不符；三是質量管理體系的系統性薄弱，各項目參建單位之間缺乏有效的溝通機制，項目質量管理目標難以統一化。顯然，這些問題反映了我國建筑工程項目質量管理理論在體系建設、體系運行、組織保障等方面存在的缺陷，這不僅影響了我國工程項目質量管理水平的整體提升，同時也影響了我國建筑企業在國際建筑市場的競爭力?；诖?，本文將從流程管理的視角入手，借鑒生產性企業流程管理的成功經驗，結合現代質量管理領域應用廣泛的ISO9004和動態聯盟思想，從系統的角度構建基于流程化的建筑工程項目質量管理運行模型，與此同時，利用流程軟件分析質量管理工作流程的控制要點，最終利用常用的質量管理分析軟件進行流程運行問題的診斷，從而促進一個動態的項目質量管理的循環上升過程。最終希望為中國建筑企業在工程項目質量管理體系建設與管理思路方面提供借鑒與參考。

1流程管理理論的應用與發展

流程管理是一種管理過程和系統化方法，以規范化地構造卓越業務流程為核心，以持續提高組織績效為目的，本身包涵著豐富的工具和技術，其關鍵詞是流程、規范化、持續化、系統化[1]。流程管理的應用范圍廣泛，社會組織的高效運行離不開一個合理的、高效的流程體系。

1.1流程管理在質量管理領域的應用

在質量管理領域，流程管理的思想并不是一個新鮮事物，早在20世紀70年代，在生產性企業的質量管理與控制中就已廣泛地采用了流程化的思想進行產品的質量控制。伴隨著產業化革命與現代信息技術的飛速發展，流程管理在質量管理領域中的應用也逐漸科技化、理論化。從以前的流程控制逐漸轉移到流程的改造上，把已有的產品生產流程中無法造成產品價值增值的流程剔除，取而代之的是更加新穎、更加適應顧客需要的產品生產流程。在這一過程中，誕生了流程業務重組思想(BPR)，這一思想的產生是流程管理技術發展史上的一次重大飛躍，最早提出與研究這一思想的是Hammer等人，但是，這一思想在企業的產品生產管理與控制中的執行效果并沒有像質量管理專家預期的那樣成功，高達70%的失敗率使得專家們不得不對其中的問題進行深入的研究與探討。張志剛等[1]從現代的項目質量管理視角認為，其失敗的主要原因：一是在流程改造的過程中人的因素無法有效剔除；二是該思想缺乏有效的理論支撐，在運行過程中，往往與經驗主義者的思維相碰撞，這影響了其的推廣與實施。進入21世紀以來，流程管理以企業流程管理系統BPMS為支撐，通過自動化技術對工作流程的實施過程進行有效控制，在保證產品質量實現的同時，將“人”的因素在流程化質量控制中的影響降到了最低，這使得流程管理在生產性企業的產品生產過程中大行其道。截至到目前，80%以上的產品生產企業都采用了流程管理作為本企業產品質量控制的重要手段[3]，可以預見，未來流程管理在質量管理中的應用將更加廣泛。

1.2流程管理與工程項目質量管理的關系

長期以來，由于標準化、規范化的質量管理制度所帶來的施工成本的增加；加之過去十幾年建筑市場的粗獷式發展方式，以投標價格作為衡量工程施工方的主要參考指標，這些因素促使著施工單位逐漸養成了以團隊長期的施工經驗作為質量管理的主要依據，顯然，這是不科學的。縱觀近年來發生的幾起重大工程質量事故，無不是因為質量管理流程出現了問題而導致的。曾輝等[4]認為，流程管理能夠促進項目績效的提升，改善項目的質量管理能力，分散工程質量管理過程可能發生的風險事件。由此可見流程管理對工程項目管理尤其是質量管理的價值增值過程是不可估量的。熊瑛等[5]基于ISO9004分析了目前常見的“大企業病”問題，認為將流程管理有效的融入到目前主流的智能管理中，是提高質量管理水平的關鍵。劉揚[6]將精益質量管理思想與流程管理相結合，構建了基于流程化的精益質量管理體系，并利用流程框圖的形式詳細描述了操作說明，論證了利用流程化思想為指導建立質量管理體系的可能性與科學性。

從流程管理在質量體系建立的總體研究與應用現狀來看，雖然目前針對項目的流程化質量管理研究與應用實踐還相對較少，但是通過對目前已有研究成果的總結可以得出兩方面結論，一是將流程管理思想應用到工程項目質量管理領域是可行的，能夠促進項目工作流程的價值增值，產生巨大的經濟效益；二是流程化管理的思想在工程質量管理領域隨著現代項目的復雜化與大型化而逐漸成為行業發展與進行質量管理的新趨勢。通過對大型建設工程項目質量管理實踐情況的調研可以發現，已有的大型化、國際化施工企業對工程項目的質量管理工作正逐步向流程化、標準化的方向靠攏，但是從實際的管理與運行狀況來看，仍然存在著許多困難，在理論上的研究仍然需要進一步深化。

2流程化工程項目質量體系構建

2.1構建基礎

項目的復雜性、一次性等特點決定了進行流程化工程項目質量管理體系的構建，必須站在已有的質量管理與項目管理理論的基礎上，通過對已有成熟理論的引進、消化、吸收、創新，結合目前制約建筑工程項目質量管理水平整體提升的瓶頸性問題，進行針對性的質量體系構建。

2.1.1理論基礎——ISO9004質量體系

ISO9004質量管理體系是ISO9000標準族的核心標準之一，與ISO9000質量體系相比，ISO9004更加強調質量與業績的持續改進。從其與流程管理的關系來看，ISO9004質量管理體系是流程管理思想應用到質量管理領域的典型代表，也是目前質量管理專家深入研究與探討的重點。一般來講，ISO9004質量管理體系是以過程為基礎的質量管理體系的擴展模式，以組織持續成功的管理，戰略和方針，資源管理，過程管理，監視、測量、分析和評審，改進創新與學習6個過程構成的循環系統為基礎，強調平衡組織中所有相關方的需求與希望，為組織在復雜的、要求越來越高的和不斷變化的環境中獲取持續的成功提供操作指南。雖然目前ISO9004質量管理是針對組織質量管理而進行設計的，但是從嚴格意義上講，項目也是組織的一種類型，因而將ISO9004質量管理體系應用到項目的質量管理體系構建上是具有一定的科學基礎。

2.1.2組織基礎——動態聯盟思想

動態聯盟(DynamicAlliance)是指兩個或兩個以上的企業或者特定事業部和職能部門，為實現某種共同的目標，通過協議或聯合組織等方式而結成的一種網絡式的聯合體[7]，在建設項目中，動態聯盟的核心思想是在優化與重組項目建設業務流程，選擇聯盟成員，設計或調整系統組織結構與耦合方式，確保項目動態聯盟組織的敏捷性、柔性和管理效率，從而提高項目的運行效率[8]。在工程項目的質量運行中引入動態聯盟的組織形式，以建設單位為主導，由設計單位、監理單位、承包商、材料/設備供應商、政府部門以及其他所有參與項目的單位和部門，通過一定方式形成一個虛擬的網絡化組織。在項目聯盟中，各參與方之間都是一種平等的組織關系，而不是傳統組織模式下上下級或領導與被領導的關系，這有利于消除傳統建設項目質量管理過程中的溝通壁壘，將項目各個參建單位的質量管理目標統一化、協調化，有利于促進建筑工程項目特別是大型工程項目質量管理水平的提高。

2.2流程化質量管理體系運行模型構建

根據上述對建筑工程質量管理領域存在問題的分析以及針對目前項目質量管理領域前沿知識的研究可以發現，通過將基于動態聯盟思想的系統化方法與基于ISO9004的流程化質量管理思想相結合，可以有效地解決目前建筑工程質量管理領域存在的問題，基于此，本文構建了基于流程化項目質量管理運行模型如圖1所示。從圖中可以看出，該模型主要由兩個方面組成，一是組織保障，二是流程化質量體系運行。

在組織保障方面，從系統的角度出發，參照動態聯盟的思想，項目參建各方在基于WBS任務分解的基礎上訂立合作契約，成立一個由建設單位主導的質量管理虛擬聯盟，以這個虛擬聯盟作為項目質量管理的溝通、協調平臺，力圖最大程度消除傳統質量管理模式項目各方之間存在的利益壁壘。在聯盟成立初始，項目參建各方共同協商形成一致的聯盟運行章程，制定項目目標體系與責任體系，各參建單位以聯盟制定的質量管理文件為綱領，細化分解，從自身的角度出發研究質量管理流程的具體實施策略。

在流程化質量體系運行方面，通過對質量管理密切相關的流程進行分類，從質量意識、質量行為、實體質量的3個維度對建筑工程質量管理運行進行深入的研究。在此基礎上，對流程化質量體系的運行情況進行反饋，由動態聯盟組織質量管理專家對流程化質量體系運行過程中產生的問題進行診斷與分析，制定改進計劃方案。一方面可以及時發現建筑工程項目質量管理過程中的薄弱環節，避免不必要的損失，達到持續改進的目的；另一方面，又可以促進質量管理經驗的不斷轉化，促進質量管理水平的不斷提高。

3流程化質量管理體系運行與控制分析

在企業管理過程中，一般可以將流程劃分為作業性工作流程與管理性工作流程兩大類。但是與傳統流程分類不同的是在工程項目質量管理領域，對于管理性工作流程，根據流程持續時間的不同，又可進一步將其分為過程性與驗證性兩種工作流程。顯然，這3種流程的有序運行是流程化質量管理模型的核心。

3.1作業性工作流程質量管理框圖

建筑工程項目作業性流程主要是指在工程施工過程中持續時間長、技術條件復雜、對整個項目的質量影響較大的工作流程，該部分流程是建筑工程項目質量管理工作控制的重點，也是難點。因此，對本類流程通過規范化的工作程序設計(見圖2)，在不斷促進工程質量提高的同時，有利于進一步提高工程項目管理的效率。

從圖2可以看出，由項目各方在項目正式開工之前建立的動態聯盟將作為各方進行建筑工程項目質量管理的協調溝通機制，由其制定作業性工作流程的標準化施工程序，各單位在充分理解的基礎上，建立各自對于作業性流程管理的責任與管理體系，在單位內部之間，設計單位給予施工單位足夠充分的指導，監理單位和建設單位對施工過程進行全方位的監督，最終由聯盟對項目各方的作業性流程質量管理情況進行考核，運用傳統的質量分析方法，如魚刺圖、雷達圖等進行流程運行問題的診斷與分析，在識別關鍵問題的基礎上，進行質量改進方案的制定與動態調整，其具體表現在于施工方案的不斷優化與實體工程項目質量的不斷提高。

3.2過程性工作流程質量管理框圖

過程性管理工作流程是管理性工作流程的一種，與作業性流程最大的區別在于其是一種制度、一種文化的制定與實施的過程。這種軟性的管理要求就造成了過程性管理工作流程在運行中的一些特點。一方面，在聯盟對管理性流程制定的綱領指導下，各單位應該明確各管理性流程的工作節點，從而建立相應的責任矩陣制度，通過自評價與聯盟監督評價兩種方式，不斷查找管理性流程在運行中的薄弱環節，通過不斷地總結與深化，對工程項目質量管理過程中出現的問題進行動態的調整與更新，這樣的更新有利于將工程項目建設過程中形成的施工經驗制度化、理論化，從而促進建設工程項目質量管理水平提升的制度保障。同時，各個聯盟成員之間并不是孤立存在的，建設單位應在聯盟的統一指導下，對施工、監理、設計單位針對質量管理工作流程進行有效的指導與監督，保證施工、監理、設計單位因各自的項目利益而影響到整個項目的質量管理工作，造成不必要的管理工作搭接，影響項目的質量管理效率與水平的直接提升。具體如圖3所示。

3.3驗證性工作流程的質量管理框圖

驗證性工作流程，顧名思義，其強調的是對已完作業性流程的一種檢查與驗收，是工程質量管理工作中最終的考核環節。因此在識別驗證性工作流程關鍵工作節點的基礎上，構建合理化的驗證性工作流程框圖(見圖4)，從而有效的指導驗證性工作流程的運行，保證聯盟對項目的質量管理實施效果做出客觀、公正的評價，保證項目質量管理經驗的有效總結與推廣。

在驗證性流程框圖中，雖然從整體上看其仍然是一個動態的循環結構，通過循環來促進驗證性工作流管理狀況的不斷優化。但是在具體的操作程序上，與過程性工作流程實施不同的是，驗證性流程需要在政府主管部門的監督指導下進行。通過多方合作與監督機制，來保障驗證性流程的實施效果。

4企業建立流程化管理的建議

基于流程化的建筑工程項目質量管理體系研究，從全新的視角審視了目前工程項目質量管理領域存在的問題，將流程化思想與動態聯盟思想應用到工程質量管理領域，體現了一定的先進性，但是在工程項目建立流程化項目質量管理體系過程中，還應遵循如下建議：

(1)加強對質量管理流程的分析?；诹鞒淘僭斓乃枷氩粩鄡灮鞒痰膬r值增值過程，將流程化思想植根到具體的項目工作流程中去。本文在研究的過程中，針對流程化質量管理的模型與整體思路進行了深入的研究，然而，在建設工程項目質量管理的過程中，各個單位仍然需要針對具體的工作任務利用WBS技術進行分解[9]，對具體的工作流程建立相應的保障制度，從而確保項目質量管理上下的一致性與協同性。

(2)構建基于項目各方的信息化質量管理平臺。目前的項目質量管理工作特別是大型工程項目質量管理，具有涉及單位多、流程關系復雜，管理幅度大等特點，建立一個項目參建各方都能進入的信息系統，可以有效地促進各參建方通過信息平臺傳遞項目質量管理資料，從而降低項目質量管理的溝通成本，促進管理效率的提高。

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對工程項目的管理者而言，改進質量的目的是向組織自身和顧客提供更多的利益，如更低的消耗、更低的成本、更多的收益以及更新的產品和服務等，同時也是通過不斷減少質量損失而為本組織和顧客提供更多的利益的；也是通過采取糾正措施、預防措施而提高活動和過程的效果及效率的。從根本上說，質量改進是質量管理的一項重要組成部分或者說支柱之一，但這需要通過質量控制來完成。對施工項目而言，質量控制，就是為了確保合同、規范所規定的質量標準所采取的一系列檢測、監控措施、手段和方法。

1.建筑工程項目質量管理體系的建立

1.1 建筑工程項目質量管理體系的概念質

質量管理體系致力于實現組織的質量目標，達到顧客的滿意。而組織的質量目標與其他管理目標如環境、職業、衛生、安全、資金、利潤等目標是相輔相成、互為補充的。因此，將一個組織的各個管理體系連同質量管理體系結合或整合成一個整體，形成一體化管理體系，將有利于策劃、資源合理配置、確定互補的目標并整體地評價組織有效性，對提高組織的有效性和效率以及資源的綜合利用等都是十分有利的。

1.2 建筑工程項目質量管理體系要素

建筑工程項目質量管理體系要素是構成質量管理體系的基本單元。質量管理體系是由若干個相互關聯、相互作用的基本要素組成的。企業要根據自身的特點，參照質量管理和質量保證國際標準和國家標準中所列的質量管理體系要素的內容，選用和增刪要素，建立和完善施工企業的質量體系。質量管理體系的要素中，根據建筑企業的特點可列出17個要素。

2.建筑工程項目質量策劃

2.1 項目質量策劃的定義

項目質量策劃，是指確定項目質量及采用的質量體系要求的目標和要求的活動，致力于設定質量目標并規定必要的作業過程和相關資源，以實現質量目標。對上述定義，我們可從以下幾個方面理解：1）質量策劃是質量管理的前期活動，是對整個質量管理活動的策劃和準備。質量策劃得好壞對質量管理活動的影響是非常關鍵的；2）質量策劃首先是對產品質量的策劃，這項工作涉及大量有關產品專業以及有關市場調研和信息收集方面的專門知識，因此在產品策劃工作中，必須有設計部門和營銷部門人員的積極參與和支持；3）應根據產品策劃的結果確定適用的質量體系要素和采用的程度，質量體系的設計和實施應與產品的質量特性、目標、質量要求和約束條件相適應；4）對有特殊要求的產品、合同和措施應制訂質量計劃，并對質量改進作出規定。

2.2 項目質量策劃的依據

（1）質量方針指由最高管理者正式與質量有關的組織總的意圖和方向。它是一個工程項目組織內部的行為準則，是該組織成員的質量意識和質量追求，也體現了顧客的期望和對顧客作出的承諾。它是根據工程項目的具體需要而確定的，一般采用實施組織（即承包商）的質量方針；若實施組織無正式的質量方針，或該項目有多個實施組織，則需要提出一個統一的項目質量方針。

（2）范圍說明即以文件的形式規定了主要項目成果和工程項目的目標。它是工程項目質量策劃所需的一個關鍵依據。

（3）產品描述一般包括技術問題及可能影響工程項目質量策劃的其他問題的細節。無論其形式和內容如何，其詳細程度應能保證以后工程項目計劃的進行。而且一般初步的產品描述由業主提供。

（4）標準和規則指可能對該工程項目產生影響的任何應用領域的專用標準和規則。許多工程項目在項目策劃中常考慮通用標準和規則的影響。當這些標準和規則的影響不確定時，有必要在工程項目風險管理中加以考慮。

（5）其他過程的結果指其他領域所產生的可視為質量策劃組成部分的結果，例如采購計劃可能對承包商的質量要求作出規定。

2.3 項目質量策劃的方法

（1）成本／效益分析。工程項目滿足質量要求的基本效益就是減少返工，提高生產率，降低成本，使業主滿意。工程項目滿足質量要求的基本成本則是開展項目質量管理活動的開支。成本效益分析就是在成本和效益之間進行權衡，使效益大于成本。

（2）基準比較就是將該工程項目的做法同其他工程項目的實際做法進行比較，希望在比較中獲得改進。

（3）流程圖流程圖能表明系統各組成部分間的相互關系，有助于項目班子事先估計會發生哪些質量問題，并提出解決問題的措施。

2.4 項目質量策劃的步驟

開展項目質量策劃，一般可以分兩個步驟進行。

2.4.1 總體策劃 總體策劃由分公司經理主持進行。對大型、特殊工程，可邀請公司質量經理、總工程師和相關職能負責人等參與策劃。總體策劃的內容有：1）確定選聘項目經理、項目工程師。應挑選有相應資格、有工程施工管理經驗的人員，任命為項目經理、項目工程師，并應持證上崗。同時根據工程特點、施工規模、技術難度等情況確定項目部人數，不宜超編，也不宜無限度壓縮，確保項目部能夠高效地運轉；2）確定項目總體質量目標。依據合同條款的要求，確定項目的總體質量目標?？傮w目標可以摘抄合同要求，后面也可以附加“力爭創……”等。如果項目分為幾個單位工程，還應該明確質量目標各是什么；3）確定項目進度目標。施工工期應依據公司生產任務量和資源供應量綜合考慮。在保證滿足本工程項目的合同要求，又不影響其他工程施工的前提下，下達工期承包指標；4）確定項目目標成本。所有工程項目均應進行承包，執行“多勞多得”的原則。分公司核算員應根據分項、分部的工程量、人工費，加上一定比例的管理費和不可預見費，核算出本項目的成本目標，并以此作為項目承包的依據；5）物資供應。應依據工程量的大小、施工地點的遠近、材料的種類等，確定好各種材料的供應方式，如物資處協助供應哪些物資，自行采購哪些物資，業主提供哪些物資，采用哪種檢驗方法等，都應策劃周全。只有控制好材料，質量、效益才有保證；6）項目部的臨建設置。對項目部的生活、生產區的建設也應作出明確的指導，這樣才有利于消除施工安全隱患，降低材料浪費，工程質量才有保證，生產效率才能提高。

2.4.2 細部策劃 被任命的項目經理、項目工程師應立即進入角色，熟悉施工現場和圖紙，溝通各種聯系渠道，同時組織臨建施工。待項目部人員到位后，項目經理組織項目工程師、技術質量、成本核算、材料設備等方面的負責人根據總體策劃的意圖進行細部策劃。

（1）分部、分項工程的策劃。項目部應按國家標準的規定，統一劃分分部分項工程，為質量目標分解、分項承包、成本核算等管理提供方便。

（2）質量目標的分解。項目的總體質量目標雖已經明確，但還必須依靠分部、分項工程來實現。項目部應該對工程分部、分項逐一確定質量等級，是合格還是優良？以便當實際完成效果有偏差時盡快調整和部署，確保項目總體目標的實現。

（3）項目質量、進度目標的控制方法。項目質量控制雖已有質量體系文件規定，但其中有許多是概述性的內容。這在策劃時需要作出具體的規定，但要明確關鍵過程或特殊過程、列出檢驗和試驗計劃、規定哪些過程的測量分析要應用統計技術等。

（4）文件、資料的配備。與工程有關的標準規范、質量體系文件等都是施工必備的文件。怎樣獲得這些有效的適用文件，還缺哪些文件，項目部還應補充編制哪些內部的技術性文件和管理辦法等，都應明確規定。

（5）施工人員、材料和機械的配備。根據工期、成本目標及工程特點，策劃出本項目各施工階段的機械、勞力和主要物資的詳細需要量計劃，提交給相關部門，以便為項目部提前配備各種資源。項目質量策劃完成后，應將項目質量總體策劃和細部策劃的結果形成文件，諸如項目質量計劃、施工組織設計、工程承包責任狀、質量責任書、任命書等，并加以控制。其中工程質量計劃是一種針對I生很強的控制和保證工程質量的文件，在項目質量策劃中占有相當重要的位置。

2.5 項目質量策劃的實施

（1）落實責任，明確質量目標項目質量策劃的目的就是要確保項目質量目標的實現，項目經理部是質量策劃貫徹落實的基礎。

（2）做好采購工作，保證原材料的質量施工材料的好壞直接影響到建筑工程質量。如果沒有精良的原材料，就不可能建造出優質工程。公司應從材料計劃的提出、采購及驗收檢驗每個環節都進行嚴格規定和控制。

（3）加強過程控制，保證工程質量。過程控制是貫標工作和施工管理工作的一項重要內容。只有保證施工過程的質量，才能確保最終建筑產品的質量。為此，必須搞好以下幾個方面的控制：

1）認真實施技術質量交底制度。每個分項工程施工前，項目部專業人員都應按技術

交底質量要求，向直接操作的班組做好有關施工規范、操作規程的交底工作，并按規定做好質量交底記錄。

2）實施首件樣板制。樣板檢查合格后，再全面展開施工，確保工程的質量。

3）對關鍵過程和特殊過程應該制定相應的作業指導書，設置質量控制點，并從人、機、料、法、環等方面實施連續監控。必要時，開展QC小組活動進行質量攻關。

3.結語

對建筑工程來說，質量是頭等大事，只有保證質量關，才能保證工程的順利進行才能達到工程預期的建設目的，也才能收到相應的社會效果和使用效果，為此，所有參與工程項目質量管理的人員都必須要根據相關的規定執行質量管理政策。

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0.引言

建設工程質量，關系到國家和人民生命財產的安全，關系到社會的安定和人民的幸福，關系到人民群眾的切身利益，關系到城市的品位和形象，確保工程質量是建設工作的永恒主題，是所有有關部門的重大責任。質量管理和控制是保證工程質量所采取的作業技術和活動，它貫穿于質量形成的全過程、各環節。建設工程質量的監督管理體系是系統而協調的過程，通過對建設工程的質量管理體系的影響因素的分析和綜合整理實現對建設工程質量的有效監督管理，同時也能實現對建設行業和建筑市場在一定程度上的規范和管理模式，建立創新的和發展著的監督管理模式。建設工程質量的監督管理體系的創新和發展不僅表現在相應的管理層次的深入和管理水平的提高基礎之上，相應的工程監管部門還應建立現代化的工程監督管理模式，如監督管理的模式與計算機技術和相應的信息技術結合起來，形成創新的建設工程質量監督管理的創新和發展模式。

1.工程項目質量管理的基本概念

建筑工程質量包括兩方面的含義，一是建筑工程的結構安全是否滿足設計及相關規范標準的要求；二是建筑的使用功能是否滿足設計及相關規范標準的要求。前者是管理的核心，后者是目標。我們通常所說的質量管理就是要通過對過程的控制，使二者都在受控的狀態下實現建設工程的目標。

2.建筑工程的特點

建筑工程與一般工業產品不同，它具有許多自身的特點。

2.1影響因素多

決策，設計，材料，施工方案，操作手法，技術措施，管理制度等都直接或者間接地影響了工程的質量。

2.2質量隱蔽性

工程項目在施工過程中，由于許多工序在施工過程中要被下道工序隱蔽，如混凝土澆筑后，鋼筋的質量情況只能從相關的記錄進行追溯，但記錄往往是不全面不直觀的。

2.3不可逆轉性

工程項目施工過程中，某些工序的質量隱患，一旦被下道工序覆蓋，往往無法進行糾正，只能通過打掉或拆除進行處理，雖然有些情況下可以進行加固處理，但產品的使用功能要求往往就降低了。

3.建筑工程的質量管理

工程項目質量管理就是為達到工程的預期質量標準需求，所進行的一系列的管理活動。

3.1工程質量管理體系的建立

建立健全完善的工程質量管理體系，是現代標準化質量管理的基礎和核心，實踐證明，在一個完善的且良性運行的工程質量管理體系環境中，生產出來的建筑產品質量是完全有保障的。

3.2工程質量管理體系的運行

目前，越來越多的施工企業按照ISO9000標準的要求建立和實施質量管理體系，其中許多企業從中受益匪淺，但也有很多企業并沒有達到預期的目標。究其原因，其中主要一條就是許多企業在建立和實施質量管理體系時，沒有以系統的觀念、從企業整體管理的角度來看待質量管理體系，致使質量管理體系運行所必需的資源配置得不到充分的保障，從而使質量管理體系失去了有效運轉的基礎和環境。

3.3過程控制

建筑工程的質量管理，實際上是一個過程控制的活動，從工程項目質量控制的先后流程，可以將工程項目質量控制分為項目決策階段、工程設計階段和工程施工階段三個階段的質量控制。

4.工程施工階段的質量控制要點

工程施工階段的質量控制，是工程質量管理的關鍵環節，再好的設計，都必須通過施工來實現。因此牢牢把握工程質量的要點進行管理，具有事半功倍的效果。

4.1施工企業的質量管理體系的建立及運行

沒有一個完善的質量管理體系，或質量管理體系得不到有效運行的情況下是不可能生產出優質的產品。

4.2基礎或主體的施工階段的質量控制

基礎或主體階段的施工質量直接影響建筑工程的結構安全，因此從人、機、料、法環等各方面進行全面的質量監控，在整個質量管理過程中，又成為重中之重。

工程行為人，尤其是基層管理者，其觀念和行為對工程質量將產生直接的影響，因此，充分調動工程行為人的主觀能動性，增強工程行為人的責任感和質量觀念，顯得尤為突出，除了要對其加強職業道德培訓，專業知識培訓，健全崗位培訓制度，改善其工作條件外，還需要從實際出發，建立公平合理的激勵機制，以確保工程質量。

4.3裝修及設備安裝階段的質量控制

裝修及設備安裝階段的質量，影響工程質量的使用功能；在這一階段，因為市場上材料差價很大，且鮮有因為材料質量問題導致即時的生命安全受威脅的事故發生。因此，在這一階段，對材料進行質量控制應作為重點。

5.工程質量中存在的問題與探討

5.1企業結構管理體系還不適應現代工程質量管理要求

許多施工企業還沒有建立與工程項目管理相對應的組織機構和工程項目管理體系，在服務功能、組織機構等方面不能滿足工程項目管理的要求，工程項目管理的組織結構及崗位職責、程序文件、作業指導文件和工作手冊等方面都不夠健全，工程項目管理方法和手段比較落后，管理水平較低，工程項目管理效率不高、成效不顯著，還不能滿足工程項目管理規范化、科學化、標準化的運作要求。

5.2與工程質量管理配套的法規和政策需要完善

現行法律規范雖對勘察、設計、施工、監理、招標等都有相關的法律規定，然而還沒有相應的實施細則。例如，在工程項目的招投標市場、不合理低價竟標的情況還是較多的、設想一下，承包商在低于成本價的或無利的情況取得工程項目施工，他是不是必然要犧牲工程的質量安全，以謀取利益。

6.解決工程管理存在問題的措施

工程項目質量控制是為了達到工程項目質量要求所采取的作業技術和活動，在實施過程中，所采取的措施要注意其相關問題。下面，對于工程管理存在的問題將以幾個方面提出措施。

6.1進一步完善市場競爭機制，促進企業自覺建立健全質量保證體系

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中圖分類號：C29 文獻標識碼：A 文章編號：

1.引言

建筑企業要贏得市場、樹立良好品牌的意識必須狠抓建筑質量管理。今天的質量就是明天的市場，過硬的質量是企業生存和發展的保證。建筑企業想要在市場具有很強的競爭力，必須應用現代質量管理方法，做好工程的質量管理工作。如何做好建筑工程質量管理工作，是建筑企業必須解決的問題。筆者對建筑工程中存在的質量問題進行了分析，并提出了一些建議和措施，以供參考。

2.工程項目質量管理的基本概念

建筑工程質量包括兩方面的含義，一是建筑工程的結構安全是否滿足設計及相關規范標準的要求；二是建筑的使用功能是否滿足設計及相關規范標準的要求。前者是管理的核心，后者是目標。我們通常所說的質量管理就是要通過對過程的控制，使二者都在受控的狀態下實現建設工程的目標。 3.建筑工程的特點

建筑工程與一般工業產品不同，它具有許多自身的特點。

（1）影響因素多。決策，設計，材料，施工方案，操作手法，技術措施，管理制度等都直接或者間接地影響了工程的質量。

（2）質量隱蔽性。工程項目在施工過程中，由于許多工序在施工過程中要被下道工序隱蔽，如混凝土澆筑后，鋼筋的質量情況只能從相關的記錄進行追溯，但記錄往往是不全面不直觀的。

（3）不可逆轉性。工程項目施工過程中，某些工序的質量隱患，一旦被下道工序覆蓋，往往無法進行糾正，只能通過打掉或拆除進行處理，雖然有些情況下可以進行加固處理，但產品的使用功能要求往往就降低了。 4．建筑企業工程質量管理中的問題及分析

4.1建筑工程相關負責人的綜合素質相對較低。我國的建筑企業都是在原來的建筑施工包工隊、其它行業企業轉型和發展起來的，專門從事本建筑發展起來的建筑企業不多，這就決定了建筑企業的項目管理經理的綜合素質不高。再者建筑行業對建筑項目部經理的要求沒有過多的限制，只要經過全國項目經理資格的培訓和參與過幾個工程的的相關資料即可取得項目經理從業證書。

4.2建筑企業掛靠和工程轉包現象影響工程質量。建筑企業尋租和掛靠有資質的企業進行建筑工程的很多。有些有經濟實力的可以掛靠到具有項目經理資格證的企業進行工程承包，被掛靠單位或個人可以得到一筆可觀的收入。個別承包商的負責人文化素質并不高，更不說有建筑專業知識，僅僅靠企業掛靠來進行建筑施工，有資格證的單位或企業對建筑工程質量根本不去過問。而承包工程的企業或個人又將承包的工程分成小塊承包給另外一個承包商，這樣層層轉包，建筑工程的施工進度無法保障，工程質量無從談起，由此而出現建筑危房、爛房等“豆腐渣”工程，威脅著人民的生命財產的安全，工程事故頻頻發生。

4.3建筑企業質量意識差，措施不得力。有些建筑企業只追求工程施工進度，對工程的質量很少去過問和管理，對施工中嚴重存在質量問題的建筑部分只是做簡單的修補，甚至在沒有質量監督部門的監督下可以忽略不管。工程出現質量問題，施工隊與工程承包商相互推脫責任，對工程質量管理根本不到位，沒有建立完整的工程質量管理體系。

建筑企業搞好工程質量的措施

5.1建筑工程的質量管理。工程項目質量管理就是為達到工程的預期質量標準需求，所進行的一系列的管理活動。

5.1.1工程質量管理體系的建立。依據國家建筑行業質量管理規定，建立健全完善的工程質量管理體系，是現代標準化質量管理的基礎和核心，實踐證明，在一個完善的且良性運行的工程質量管理體系環境中，生產出來的建筑產品質量是完全有保障的。

5.1.2 具有資質的建筑企業和外包企業成立自己的項目經理部門，嚴格把關，杜絕沒有建筑行業從業資格證書的企業進行承包工程，嚴格查處承包商買包和轉包工程的現象，項目部門要進行建筑施工中的全程監督和管理。

5.2工程施工階段的質量控制要點。工程施工階段的質量控制，是工程質量管理的關鍵環節，再好的設計，都必須通過施工來實現。因此牢牢把握工程質量的要點進行管理，具有事半功倍的效果。

5.2.1施工企業的質量管理體系的建立及運行。 目前，越來越多的施工企業按照ISO9000標準的要求建立和實施質量管理體系，其中許多企業從中受益匪淺，但也有很多企業并沒有達到預期的目標。究其原因，其中主要一條就是許多企業在建立和實施質量管理體系時，沒有以系統的觀念、從企業整體管理的角度來看待質量管理體系，致使質量管理體系運行所必需的資源配置得不到充分的保障，從而使質量管理體系失去了有效運轉的基礎和環境。5.2.2 基礎或主體的施工階段的質量控制。 基礎或主體階段的施工質量直接影響建筑工程的結構安全，因此從人、機、料、法、環等各方面進行全面的質量監控，在整個質量管理過程中，又成為重中之重。工程行為人，尤其是基層管理者，其觀念和行為對工程質量將產生直接的影響，因此，充分調動工程行為人的主觀能動性，增強工程行為人的責任感和質量觀念，顯得尤為突出，除了要對其加強職業道德培訓，專業知識培訓，健全崗位培訓制度，改善其工作條件外，還需要從實際出發，建立公平合理的激勵機制，以確保工程質量。

5.3加強文件資料管理.文件資料是項目部指導生產進行質量管理活動的依據和工具。從一定意義上說，文件資料控制的好壞，反映了一個企業的管理水平。因此，在施工前，應對全體管理人員進行資料管理教育、培訓和觀摩，努力適應行業部門管理的要求，同時還應該理清文件序列，選專職資料員進行施工技術資料和安全技術資料的管理工作。項目經理和項目總工負責協調相關部門，確保對資料的準確及時進行收集、整理、發送、歸檔成冊，做到與工程同步、齊全有效、連貫交圈。

6.結語

建筑企業的工程質量管理重要在于項目經理，項目經理親臨現場行使著項目施工的總指揮權力，有權力，又有責任，權力和責任并重。因此，對項目管理部門人員加強教育與專業技能的培訓。在建筑企業中，企業的主要領導要狠抓質量管理，建立健全質量體系，保證質量體系的正常運行，嚴格懲罰建筑單位在施工過程中出現的質量問題，保證建筑工程順利施工。

參考文獻：

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1.建筑工程設計質量概述

1.1建筑工程設計

建筑工程設計是根據工程項目的具體要求，在滿足國家規范、標準等條件下，具體確定建筑群體的合理布置，建筑物的空間和平面布置、結構形式等，對項目所需的技術、經濟、資源、環境等條件進行綜合分析、論證，編制工程設計文件的活動。設計工作是建筑工程的核心部分，對工程項目的功能性、安全性、經濟性、工程質量等有著重要影響。

1.2建筑工程設計質量

建筑工程設計質量是通過設計活動形成的，具有完整合格的設計文件，文件符合相關規范標準以及社會要求，滿足顧客的需求、用途、目的。建筑工程設計質量有兩個含義：一是設計文件本身的質量；二是設計文件的最終產品――建筑物的質量。

設計質量形成過程貫穿于方案設計階段、初步設計階段、施工圖設計階段、施工配合階段。工程設計過程中容易出現的設計質量問題：

（1）設計文件違反《工程建設標準強制性條文》和其它有關工程建設的強制性標準。

（2）設計文件不符合現行設計規范、規程等。

（3）設計文件不滿足設計任務書（即業主的設計要求）。

（4）設計文件的深度不滿足《建筑工程設計文件編制深度規定》的要求。

（5）設計文件存在“錯、漏、碰、缺”。

1.3建筑工程設計質量的重要性

工程建設開始于設計階段，設計是工程建設的靈魂，是建筑工程質量目標和水平前期計劃的具體體現，是施工的直接依據。設計質量的優劣對整個工程項目目標的實現起著舉足輕重的作用。

（1）設計質量直接影響工程建設質量。

工程項目的質量目標和水平是通過設計使其具體化，并據此作為施工的依據。設計質量的優劣直接影響項目的功能價值。沒有高水平的設計，即使施工進行得再好，項目的功能性、安全性、可靠性等都得不到保障。據統計，在項目建設的各種因素所導致的質量問題所占比例中，因設計質量而對建筑產品所造成的質量問題比例較高，達到40%。

（2）設計質量對工程項目的經濟性有重要影響。

設計要確定工程項目的技術、工藝、設備等功能，是把投資轉化為生產能力的決定性環節，對工程項目投資的影響是決定性的，設計一旦完成進入施工階段，施工等對工程投資的影響就極為有限。據統計，工程設計階段對工程造價的影響程度達到70%以上。設計質量對工程項目的施工、運營、維護等的影響十分巨大。

（3）設計質量對工程項目的進度有很大影響。

設計階段本身就是工程進度的一部分。高質量的設計文件可以為施工的順利進行打好基礎。因設計質量問題出現的修改、返工等將嚴重影響項目的建設進度。

1.4產生設計質量問題的主要原因

（1）人員素質及設計水平。人是設計活動的主體，人員素質將直接和間接地對工程項目的設計質量產生影響。

（2）管理水平不到位。公司未能建立質量管理體系或公司未能嚴格按照公司質量管理體系進行設計質量管理和控制。

2.設計質量的風險管理

2.1風險管理重要性

風險管理是指對可能遇到的風險進行預測、識別和分析，在此基礎上采取有效的措施，防范風險發生，處理風險，以實現項目的順利進行的管理方法。

由于設計是工程項目的核心部分，設計質量對工程項目的質量、經濟性、進度有著重要的影響。因此設計質量的風險管理尤為重要。

對設計質量的風險管理就是對設計過程出現的質量問題進行預測、識別、分析，并在此基礎上采取有效措施，確保設計文件滿足質量要求，即符合國家設計強制標準、規范及相關設計的要求，符合業主對產品――建筑物的設計要求。

設計質量的風險管理是一個持續連貫的過程，它貫穿于方案設計階段、初步設計階段、施工圖設計階段、施工配合階段等整個設計過程。通過風險管理，可以加深對設計質量風險的認識和理解，采取主動措施，避免在設計過程中出現重大設計質量問題，減少出現一般質量問題，確保工程項目的順利實施。

2.2設計質量風險管理的措施

現根據我公司的具體情況談以下看法：

（1）強化質量意識教育，提高設計人員的素質。

質量是企業的生命，確保高質量的工程設計是設計公司的責任，是公司贏得市場，樹立公司信譽和形象的重要保證。加強設計質量管理，提高設計質量，首要的是提高全體員工的質量意識，加強責任心，讓全體員工充分認識設計質量對于公司發展壯大的重要性。在全體員工中牢固樹立質量第一的思想是提高工程項目質量的前提。加強質量教育，積極組織員工學習公司質量方針、管理文件和公司各項管理制度。一個公司技術隊伍的素質狀況是影響公司工程設計質量的關鍵。加強業務建設，加強對現有員工的業務培訓，給員工創造更多的深造機會。重點鼓勵和支持員工參加執業注冊培訓和考試，提高設計人員的整體設計水平和素質。

（2）嚴格按照公司質量管理體系進行設計質量管理與控制。

公司質量管理體系是公司設計質量的根本保障。公司每一個設計項目都要根據公司質量管理體系的要求制定設計項目的質量目標。根據質量目標，按照質量管理程序文件的要求對設計全過程進行設計質量管理和控制。公司質量管理體系涵蓋設計活動整個過程，其主要過程包括文件和資料控制；質量記錄控制；管理職責規定及管理評審控制；建設工程顧客要求的識別和評審與溝通；設計過程控制（包括設計策劃、設計輸入、設計輸出、設計評審、設計驗證、設計確認、設計更改等）；產品標識和可追溯性控制；設計產品交付和交付后服務控制；顧客滿意度測量與控制；內審、產品監視和測量；持續改進及糾正和預防措施控制等。公司通過嚴格管理這些過程，以實現公司的質量目標及對顧客的承諾。

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伴隨著社會主義經濟建設的不斷完善，為我國建筑行業的發展提供了前所未有的契機。一方面建筑行業的蓬勃發展帶來了較大的經濟效益，另外一個方面質量問題在建筑工程項目管理中的地位也越來越突出。新時代的背景下國家、社會將目光都聚集在了建筑工程質量管理的問題上，只有建筑工程項目的質量是達標和優越的，才能夠進一步的穩固我國的建筑市場，與此同時還能夠有效地提升建筑企業在市場中的核心競爭力，創造出更好的經濟效益。質量管理儼然成為了新時代背景下提高建筑工程項目質量的最重要方式。本文結合個人在實踐工作過程當中的經驗總結，就建筑工程質量管理的工作過程當中存在的問題展開分析和討論，并提出具有針對性的改革建議，希望能夠為推動我國建筑行業的工作改革略顯綿力。

1 建筑工程質量管理的重要性

眾所周知，質量問題是建筑工程項目工作開展的重中之重。一方面建筑工程的質量與整個社會公眾的自身利益和財產安全息息相關，另外一個方面它也是完善建筑行業市場，提升企業自身競爭實力的重要指標。因此加強建筑工程的質量管理就成為了我們工作的重中之重。通過科學有效的管理體系和策略，能夠進一步的完善和優化建筑工程的建設方向，能夠確保整個工程項目能夠在規定的時間內以優越的品質竣工，最重要的是它能夠從本質上杜絕安全隱患和事故的發生。綜上所述，加強建筑工程的質量管理，優化管理者的安全意識，推動建筑工程質量管理改革，對于我國建筑行業可持續發展戰略的實施起到了至關重要的作用。

2 建筑工程質量管理存在的問題

在實際的工作過程當中發現，盡管當前我國建筑工程質量管理體系的構建已經形成了一定的規模，也取得了較好的成績，然而仍然存在著許多不足之處，制約著我國建筑工程項目品質的提高，具體的主要體現在以下幾個方面的內容。第一，建筑企業的管理者以及相關的工作人員在質量管理這方面的意識上面仍然無法與時代接軌。具體的表現在從業管理者的質量管理意識薄弱，而相關的技術工作人員的專業素質仍有待提高，在實際的工作過程當中發現，許多技術施工工作人員在施工的過程當中出于個人的利益問題，經常會出現偷工減料的情況，在很大程度上直接制約了建筑工程質量管理體系的完善，這也是造成安全隱患最重要的原因。第二，當前我國建筑工程行業仍然缺乏一套比較完善的質量管理體系和方案。許多建筑企業在執行質量管理的過程當中并沒有比較規范化的操作流程，質量管理的辦法略顯落后，無法與建筑工程項目的施工目標達到同步，無論是現代化的管理手段還是監理方式都沒有一套嚴格的執行標準和管理模式。第三，缺乏完善系統的法律法規來約束建筑企業的質量管理行為。當前除了國家頒布的《建筑法》之外，再也沒有一套比較成型的法律法規來約束企業的施工建筑行為，而在企業內部也沒有比較詳細的質量管理標準，更談不上形成一套與建筑工程項目相對應的質量管理方案了。無論是從宏觀的角度還是微觀的角度，我國建筑行業都沒有比較完善的監管體系保障質量管理工作的認真落實。第四是關于建筑工程材料和修建設備方面的問題，許多企業在建筑工程材料的質量審核程序都比較寬松，許多不合格的修建材料總是能夠輕而易舉的被不法分子用于工程項目的修建中，再加上許多施工企業的修建設備都比較落后，也是制約建筑工程質量的重要原因。

3 加強建筑工程質量管理的對策

（1）加強管理人員的質量管理意識

人是任何工作開展的核心要素，正所謂思想意識決定了行動策略。在實際的工作過程當中發現，許多建筑企業的管理者都沒有認真的對待工程項目的質量管理，思想意識無法與時代接軌，而這也是直接制約建筑工程質量的核心要素。當務之急必須要通過科學系統性的培訓方式加強和提高企業管理工作者的業務水平和素養，從本質上讓他們自覺地執行質量管理。首先，要通過一系列的激勵措施和優惠政策來吸引具有較強專業素質和管理水平的管理工作者，這是在本質上實現建筑工程質量管理的重要策略和保障。其次，要選取具有較高技能水平和優質的建筑工程施工隊伍，與此同時還要通過不斷的培訓和質量理念強化，提高一線施工人員以及管理者的質量管理意識。培訓主要包括了兩個方面的內容，一是對相關工作人員實踐能力的培訓，另外一個方面是質量以及安全方面意識的培訓。除此之外還要針對具體的施工項目環節和質量標準進行培訓，有所側重的完善建筑工程項目的質量管理。通過這樣的方式能夠有效的提升工作人員的現代化管理理念和意識，有利于保障建筑工程的修建質量。

（2）實現質量管理模式的現代化

新時代的背景下，管理模式的完善與否與建筑工程工程項目質量息息相關，因而在進行質量管理改革的過程當中可以從以下幾個方面展開努力。第一，可以借鑒國內外成功的管理經驗和方式，建筑企業可以派遣優秀的管理工作者和技術人員到國外去進行調研考察，通過經驗交流和借鑒的方式，可以有效的完善我國建筑工程質量管理體系，讓質量管理工作真正的與世界進行結果，在本質上最大化的提升工程修建的質量。第二可以利用先進的科學技術來不斷的加強和完善管理。比如說可以引進先進的施工機械設備，提高工程項目的修建效率。第三要實行詳細的質量管理責任落實制度，將每一個建筑工程的施工環節的責任都落實到具體的人員身上，最終讓參與修建和管理的工作人員都形成強烈的質量管理意識。

（3）完善并落實相關的法律法規

從宏觀角度來看，為了進一步的完善建筑工程質量管理的工作體系，政府部門要不斷的加大執法監督的力度，通過立法和執法的雙重作用在根本上保障質量管理方案的順利實施。首先政府部門要結合我國的實際情況制定一套具有中國特色化的建筑工程質量管理體系和制度，如果一味的照搬國外的法規和制度，那么最終質量管理也只能流于形式，沒有任何實質性的作用。其次政府部門要不斷的加大對建筑工程企業的質量管理的監督力度，形成強烈的質量管理推動力，讓建筑企業自覺地完成質量管理改革，讓建筑工程項目的質量管理工作朝著制度化和規范化的方向發展。比如說可以通過審核制度，自制評定等等方式來加強對建筑施工企業的監管工作。從微觀的角度來看，與建筑行業相關的工程部門要不斷的完善和修改《建筑法》，結合具體的實際情況制定具有較強針對性和可行性的管理細則，并要求相關的工作部門和單位能夠將規范制度層層的落實下去。通過法律，行政和經濟手段等等方式，多管齊下的實現有效的監督管理機制，讓建筑工程項目的質量管理能夠按部就班，規范化的實行起來。

（4）加強圖紙的會審制度

圖紙的會審是建筑工程項目開展的前端環節。在實際的工作過程當中發現，圖紙的設計對于建筑工程項目的施工而言起到了至關重要的作用，它是施工工作開展的重要依據，而圖紙會審能夠有效及時的發現建筑設計以及施工可能會出現的問題，并給出修正建議。因而在施工前期，建筑工程單位要認真的組織圖紙會審，加大會審的工作力度，通過系統性和細致的審閱工作尋找到工程項目設計的問題所在，以及影響施工的不合理因素，并及時的修改和補充。只有將圖紙會審的前期工作落實到位，才能夠從根本上保障建筑工程項目的質量，在源頭上杜絕安全隱患的發生。

4 結 語

本文結合個人在實踐工作過程當中的經驗總結，就建筑工程質量管理的方法以及應用展開了探討。首先介紹了建筑工程質量管理的重要性，并分析了當前我國建筑工程市場上的質量管理工作存在的問題，并提出具有針對性的改革建議，然而由于個人所學知識以及閱歷的局限性，并未能夠做到面面俱到，希望能夠憑借本文引起廣大學者的廣泛關注。

參考文獻

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建筑工程項目施工現場的安全管理是工作涉及面較廣，執行難度較大，但只要我們重視安全生產管理工作，并建立一種科學的有效的建筑安全管理標準化管理模式，并健全和完善相關的安全生產制度，要“健全和完善相關的安全生產制度，加大對施工現場作業人員安全教育培訓，并在安全管理方面積極探索和總結，安全隱患要及時排除，就能提高施工現場安全管理水平，確保建筑企業的健康安全發展。

1.建筑工程施工現場質量管理問題

質量不到位，必然影響工程的建設。然而，很多的質量管理人員素質不高，沒有進行定期的培訓，對相關規定的掌握程度不夠，缺乏相關的質量管理專業知識、專業技能，不能勝任施工現場的質量管理工作，往往導致建筑施工現場質量出現問題，影響整個項目工程的綜合效益。完善的質檢制度能夠提高建筑施工現場的質量標準，滿足工程建設的各項要求。但是，很多的施工企業缺乏完善的質檢制度，影響了工程建設水平。例如，在施工現場質量管理的實際工作中，對建筑材料的檢測、對成品的檢測沒有嚴格按照相關的要求進行，使得檢測結果不真實，進而難以實現對建材和成品的質量控制工作。項目負責人也沒有嚴格遵守相關的規定進行檢測，難以保證每道檢測過程質量合格，影響了后期工程建設的質量。建筑施工需要大量的材料，為了保證工程質量，必須加強對材料的管理。然而，在材料管理過程中，往往出現不到位的情況，例如，忽視對材料供應商情況的調查，使得采購的材料不合格；忽視對材料的進場檢查，使得不合格的材料進入施工現場；在對材料進行抽樣檢查的時候，沒有嚴格執行相關的規定，往往只是出于形式，使得不合格的材料被運用到建筑施工當中，不僅影響施工現場的質量管理工作，還給整個項目工程質量留下隱患。由于經濟的快速發展，各種需要施工的項目也日漸增多，很多施工企業急功近利，在一項工程建設到了為期時候，由于本身企業的高端技術施工人員緊缺，或者設備不足，往往會在項目即將竣工時候，將這類型的人員或者設備抽調到下一個項目，使得整個項目工程建設后期的維護管理難以持續，從而影響到整個工程質量的控制。

2.加強施工現場質量管理的措施

施工人員是施工質量的決定性因素，作為現場施工的第一線，施工人員的質量控制意識如何將直接決定施工質量的好壞。質量控制意識高，就能夠在施工工作過程中時刻關注質量問題，提高施工隊伍質量管理水平。相反，如果質量控制意識差，就可能導致施工過程中險象環生，各種不規范操作頻發。在這個過程中，質量監督人員應加強宣傳教育，增強施工人員遵守相關質量控制法規也是強化意識的重要途徑之一。雖然目前我國的質量控制法規還不夠完善，但其作為法律條文的權威性能夠對施工人員起到一定的警示作用。

2.1堅決落實質量管理體系

堅決落實質量管理體系，能夠對建設工程項目起到很好的約束作用。在一些建筑項目開工之前，要將建設項目質量管理體系確定，一旦開工就要堅決實施，在實施的過程中不能隨意更改，穩定質量管理體系在建設工程項目的地位。現場質量管理人員，要對自身在建設工程質量管理體系中所處的位置有著清晰的理解，明確自身所處位置的工作目標，嚴格控制好現場施工質量，對于一些隱蔽工程的施工，要加大管理力度，掃除質量隱患的存在，清除質量隱患滋生的土壤。

2.2嚴格控制建筑材料質量

建筑工程施工材料的確定，需要施工方安排具有專業技術的人員開展的一項工作，在選購建材的過程中，要以“資金消耗低、利用價值高、材料質量過硬”為指導思想，對于材料供應商貨比三家，審查其資質和產品合格證書等材料，根據需要可以對所供應材料進行抽樣檢查，最終選取符合工程建設的材料。作為一項具有很強的綜合性的工程，建筑工程本身涉及多個方面不同的專業性知識。最為嚴重的是一旦出現施工問題，多數情況下是難以采取措施處理的，這對于工程施工單位無疑是巨大損失。盡管出現的施工問題可能是很小的方面，但若沒有采取有效的措施，且在施工前缺少預防性策略，則會在問題發生時帶來的損失更多，施工單位需要花幾倍的代價修補，既降低了工程的質量，也帶來了經濟損失。這樣，各個部門之間就需要加強協作和交流，最終實現效率的提升。

2.3加強技術的管理

在科技比較發達的今天，技術就是生產力，技術就是效率。對建筑行業來說也是如此的。在建筑施工現場的質量管理中，技術的管理是重要的基礎。一個項目工程的質量不僅需要好的建筑材料、好的管理，也需要好的技術條件，只有技術上達到要求了，才能為高質量的施工提供保障。在施工開始之前，要組織相關的技術人員，工作人員對相關的技術設計上的技術問題進行論證交底，設計交底。在施工的過程中，要一步一個腳印，按程序辦事，按要求辦事，沒有達到施工要求的嚴格控制，不能進行下一部分的施工。針對施工中可能會遇到的技術上的難點、重點要預先進行攻關克服，對可能出現的問題要事先做好解決方案，提出預備方案，以應對事件的發生，減少施工的成本和不必要的損失。

3.結束語

綜上所述，建筑工程施工現場的質量管理是項具體而細致的工作，是搞好工程質量、強化建筑結構、美化裝飾工程的依據方法，作為施工企業只有加強施工現場管理，才能獲得理想的、滿足適用要求的工程項目，才能在預定時間發揮效用。因此施工企業必須加強施工現場的質量管理，不但可以為施工單位節省資金，而且也為提高施工效益，強化工程質量、美化城市環境做出貢獻。