企業(yè)信息化建設(shè)存在的問(wèn)題大全11篇

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篇（1）

1、中小企業(yè)信息化建設(shè)概況

中小企業(yè)規(guī)模小，經(jīng)營(yíng)決策權(quán)集中，與大企業(yè)相比具有更大的彈性與靈活性，從而能對(duì)不斷變化的市場(chǎng)做出迅速反應(yīng)。但是，在獲取信息方面就稍顯能力不足了。大企業(yè)可以通過(guò)咨詢公司或市場(chǎng)調(diào)查獲取信息，并利用擁有的信息網(wǎng)絡(luò)對(duì)其進(jìn)行挖掘與整合分析，從而制定出有利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的決策。中小企業(yè)由于自身資金實(shí)力有限，很難通過(guò)咨詢公司或市場(chǎng)調(diào)查獲取信息，如果再?zèng)]有信息化的管理，即使得到一些有價(jià)值的信息，也難以將其整合起來(lái)作為企業(yè)決策的參考依據(jù)，影響企業(yè)的發(fā)展。因此，從某種程度上而言，信息化對(duì)中小企業(yè)更加重要。企業(yè)利用計(jì)算機(jī)輔助生產(chǎn)管理主要有這樣幾個(gè)層次：最底層的是單機(jī)商務(wù)的應(yīng)用，即計(jì)算機(jī)日常生產(chǎn)操作來(lái)處理文件使用的報(bào)表，編制和收集數(shù)據(jù)，可以提高工作效率；較高層次則是簡(jiǎn)單局域網(wǎng)的應(yīng)用局域網(wǎng)中的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)辦公區(qū)文件共享傳遞；最高層次是企業(yè)個(gè)性化應(yīng)用并有完善的管理信息系統(tǒng)，企業(yè)通過(guò)信息軟件實(shí)現(xiàn)ERP管理，建立基于信息網(wǎng)絡(luò)訂單管理，物流管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和客戶關(guān)系管理等。因此，中小企業(yè)信息化的建設(shè)還有很長(zhǎng)的路要走。

2、中小企業(yè)信息化建設(shè)存在的主要問(wèn)題

2.1、內(nèi)部環(huán)境存在的問(wèn)題

2.1.1、認(rèn)識(shí)不足，存在誤區(qū)。

企業(yè)信息化是企業(yè)提高運(yùn)作效率、改善服務(wù)水平和降低運(yùn)營(yíng)成本的重要手段，是運(yùn)用信息化技術(shù)對(duì)企業(yè)的研發(fā)、制造、服務(wù)和銷售等進(jìn)行全面、系統(tǒng)和科學(xué)的管理。我國(guó)目前雖然有些中小企業(yè)探索并展開(kāi)了信息化建設(shè)，但他們?cè)谡J(rèn)識(shí)上還存在著誤區(qū)：認(rèn)為擁有一臺(tái)電腦、擁有一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站、購(gòu)買一個(gè)財(cái)務(wù)管理軟件就算實(shí)現(xiàn)信息化了。對(duì)于什么是企業(yè)信息化、如何實(shí)施信息化建設(shè)缺乏透徹的認(rèn)知。沒(méi)有認(rèn)識(shí)到信息化涉及企業(yè)的業(yè)務(wù)與管理流程、管理制度、組織結(jié)構(gòu)等一系列問(wèn)題，而不僅是資金的投入與技術(shù)的引進(jìn)這么簡(jiǎn)單。

2.1.2、企業(yè)投入不足，信息化人才缺乏。

實(shí)施有效的信息化建設(shè)， 中小型企業(yè)既要引進(jìn)和留住信息技術(shù)人才，還要投入大量的人力、物力和財(cái)力。在現(xiàn)階段，因?yàn)橹行∑髽I(yè)自身規(guī)模比較小 ，普遍遇到的困難就是資金短缺，融資渠道少，而且融資難度大。另外，認(rèn)識(shí)上存在的誤區(qū)導(dǎo)致很多中小企業(yè)偏向于硬件的投資，甚至占到整個(gè)信息化投資的75% 以上，而配套軟件投入?yún)s相對(duì)落后。信息化人才缺乏也是一個(gè)普遍存在的問(wèn)題，尤其是既善于信息技術(shù)又懂經(jīng)營(yíng)管理的復(fù)合人才。

2.2、外部環(huán)境存在的問(wèn)題

2.2.1、政府支持力度不夠，欠缺科學(xué)引導(dǎo)。

政府對(duì)于中小型企業(yè)信息化建設(shè)的支持不夠，引導(dǎo)不足，主要體現(xiàn)在下面兩個(gè)方面：首先，大型企業(yè)是眼前各級(jí)政府信息化技術(shù)改造專項(xiàng)資金的著重資助對(duì)象，而中小企業(yè)信息化建設(shè)缺少關(guān)注；其次，政府部門自身在信息化過(guò)程中沒(méi)有帶好頭，如稅務(wù)局、工商局的信息化程度不夠，使得企業(yè)每個(gè)月交報(bào)表等，還要到稅務(wù)局排很長(zhǎng)時(shí)間的隊(duì)，這在一定程度上影響了中小企業(yè)信息化建設(shè)的積極性。

2.2.2、服務(wù)有限，環(huán)境較差。

我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展與國(guó)外相比較為落后。市場(chǎng)上很多企業(yè)信息化解決方案都是由外國(guó)一些大型軟件公司提供的，例如德國(guó)美國(guó)甲骨文公司、SAP等。然而這些方案費(fèi)用相當(dāng)高昂，中小企業(yè)無(wú)力購(gòu)買。雖然有不少國(guó)內(nèi)公司為中小企業(yè)提供所謂的量身定制的管理軟件產(chǎn)品，價(jià)格也便宜，但這些軟件還不能很好滿足中小企業(yè)的實(shí)質(zhì)需求，售后服務(wù)也沒(méi)有跟上。再此之外，在中小企業(yè)信息化建設(shè)方面有特長(zhǎng)的咨詢公司很少，對(duì)信息化建設(shè)的指導(dǎo)不夠，導(dǎo)致無(wú)法保證項(xiàng)目質(zhì)量。電子支付、社會(huì)信用體系、信息安全等方面存在的問(wèn)題使企業(yè)認(rèn)為現(xiàn)在開(kāi)展信息化的時(shí)機(jī)還不夠成熟。

3、中小企業(yè)信息化發(fā)展對(duì)策

3.1、政府及社會(huì)方面

中小企業(yè)信息化尚處于啟蒙狀態(tài)，需要全方位多方面的積極配合和正確引導(dǎo)。媒體要扮演積極宣傳和推進(jìn)者的角色。政府要扮演企業(yè)信息化的政策引導(dǎo)者角色，同時(shí)，要充分發(fā)揮第三方資源與平臺(tái)作用。企業(yè)如果從搭建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、運(yùn)行服務(wù)器群、帶出一支隊(duì)伍開(kāi)始，確實(shí)需要相當(dāng)大的投入。但實(shí)際事實(shí)上，他們也可以把這些業(yè)務(wù)外包出去，企業(yè)只需要關(guān)注核心的業(yè)務(wù)流程就可以了。這種利用第三方平臺(tái)建立供應(yīng)管理系統(tǒng)，往往可達(dá)到高效率、低成本、動(dòng)態(tài)化的目標(biāo)，非常值得中小企業(yè)借鑒應(yīng)用。

3.2、企業(yè)方面

企業(yè)信息化規(guī)劃，又稱為企業(yè)IT規(guī)劃，它是在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，分析企業(yè)管理現(xiàn)狀，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)提出目標(biāo)，制定企業(yè)信息化系統(tǒng)框架、確定信息系統(tǒng)各部分的邏輯關(guān)系，全面系統(tǒng)地指導(dǎo)信息化建設(shè)進(jìn)程，予以促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在企業(yè)信息化建設(shè)的準(zhǔn)備工作中，需要通過(guò)對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀、以后發(fā)展的研究 ，制定出包括技術(shù)路線、軟件商、企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)的選擇、實(shí)施與咨詢團(tuán)隊(duì)的選擇、信息化實(shí)現(xiàn)步驟等一系列完整的規(guī)劃。

4、結(jié)論

近幾年，我國(guó)政府加強(qiáng)了對(duì)中小企業(yè)信息化的引導(dǎo)和推動(dòng)，索然已取得了一定成效。但從信息化發(fā)展水平角度來(lái)看，依然還不夠。政府要繼續(xù)加大對(duì)中小企業(yè)的扶持力度，加快信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和公共信息資源開(kāi)發(fā)，加快中小企業(yè)信息服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，積極開(kāi)展工作，調(diào)動(dòng)和鼓勵(lì)中小企業(yè)實(shí)施信息化建設(shè)的積極性；中小企業(yè)也應(yīng)正確認(rèn)識(shí)信息化，重視信息人才，做好規(guī)劃，共同推動(dòng)信息化工程。

篇（2）

經(jīng)過(guò)60余年的發(fā)展，我國(guó)已是世界第一工業(yè)大國(guó)，多個(gè)主要指標(biāo)如如鋼鐵、水泥、煤炭、汽車等產(chǎn)量世界第一，制造業(yè)的產(chǎn)值占我國(guó)工業(yè)總產(chǎn)值的半數(shù)以上，但總體上我國(guó)制造業(yè)仍是“大而未強(qiáng)”，企業(yè)的技術(shù)能力和創(chuàng)新能力仍欠缺，產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的周期較長(zhǎng)，信息化建設(shè)落后是一個(gè)很重要的原因。在經(jīng)濟(jì)全球化的形勢(shì)下，中國(guó)想要從制造大國(guó)變成制造強(qiáng)國(guó)，離不開(kāi)制造業(yè)信息化的推動(dòng)，這也是制造業(yè)尋求自身發(fā)展，提高其國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。

一、制造業(yè)的管理難題和企業(yè)信息化對(duì)企業(yè)發(fā)展的意義

制造業(yè)，是對(duì)利用各種制造資源（人力、物料、機(jī)器、資金、信息等），經(jīng)過(guò)生產(chǎn)加工過(guò)程，制造出滿足人民生產(chǎn)生活所需要的產(chǎn)品的行業(yè)的總稱。制造業(yè)的特征是經(jīng)過(guò)制造過(guò)程生產(chǎn)出產(chǎn)成品。無(wú)論是離散型制造業(yè)還是流程型制造業(yè)，都需要解決一個(gè)基本問(wèn)題，那就是產(chǎn)成品生命周期內(nèi)，針對(duì)目標(biāo)生產(chǎn)任務(wù)做好生產(chǎn)線的產(chǎn)能利用計(jì)劃和原料的物料需求計(jì)劃，并確保該計(jì)劃能夠低成本執(zhí)行。

制造業(yè)企業(yè)需要收集、創(chuàng)建大量的數(shù)據(jù)并將數(shù)據(jù)整理成信息，再將信息分發(fā)到企業(yè)的各層級(jí)相應(yīng)崗位去執(zhí)行。產(chǎn)成品構(gòu)成越復(fù)雜、產(chǎn)品加工環(huán)節(jié)越多，管理鏈條越長(zhǎng)，企業(yè)需要管理的數(shù)據(jù)項(xiàng)就越多。以轎車構(gòu)成為例，其零部件約為3萬(wàn)余個(gè)，僅僅作某批次生產(chǎn)任務(wù)的物料需求計(jì)劃就需要考慮現(xiàn)存量、采購(gòu)預(yù)計(jì)到貨量、到貨時(shí)間、預(yù)計(jì)使用量、預(yù)計(jì)使用時(shí)間等5個(gè)因素，合計(jì)約15萬(wàn)項(xiàng)數(shù)據(jù)。即便不考慮產(chǎn)品的更新?lián)Q代，同一產(chǎn)品不同的任務(wù)批次、加工中心增多都將導(dǎo)致數(shù)據(jù)項(xiàng)以乘數(shù)效應(yīng)遞增。數(shù)據(jù)項(xiàng)越多，其管理難度越大，制造業(yè)企業(yè)普遍面臨“能有的數(shù)據(jù)卻沒(méi)用，想用的數(shù)據(jù)卻沒(méi)有”的管理難題。

企業(yè)信息化，顧名思義就是以信息資源的構(gòu)建和重新分配為基礎(chǔ)，對(duì)企業(yè)各個(gè)流程乃至每個(gè)環(huán)節(jié)，都充分利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)和信息資源進(jìn)行優(yōu)化、改造，來(lái)達(dá)到其他資源（人力、物料、機(jī)器、資金等）配置的優(yōu)化，提升企業(yè)管理的效率和水平，增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

08年金融危機(jī)過(guò)后，雖然全球經(jīng)濟(jì)有復(fù)蘇跡象，但經(jīng)濟(jì)下行壓力仍很大，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)新的特征：經(jīng)濟(jì)增速放緩，產(chǎn)能富余和結(jié)構(gòu)調(diào)整同步進(jìn)行。制造業(yè)面臨著國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的雙重競(jìng)爭(zhēng)，迫切的需要改善自身競(jìng)爭(zhēng)力，只有更好的推動(dòng)企業(yè)信息化的建設(shè)，對(duì)市場(chǎng)情況做出正確的決策，采取更快的行動(dòng)，才可以立于不敗之地。

企業(yè)信息化的優(yōu)勢(shì)是顯而易見(jiàn)的，例如國(guó)際知名的聯(lián)想企業(yè)，在進(jìn)行了信息化管理之后，僅庫(kù)存一項(xiàng)就發(fā)生了巨大的變化，庫(kù)存周期從1995年的72天下降至2000年的22天，節(jié)省了數(shù)億元的資金；再如福特公司的財(cái)務(wù)部門，使用信息化進(jìn)行流程改造后，在應(yīng)付賬款管理目標(biāo)不變的情況下，財(cái)務(wù)人員減少了75%，財(cái)務(wù)人員需要核對(duì)的數(shù)據(jù)從14項(xiàng)減少到3項(xiàng)。

概括起來(lái)企業(yè)信息化對(duì)于企業(yè)發(fā)展的意義有以下幾點(diǎn)：有利于加速產(chǎn)品的更新?lián)Q代，快速適應(yīng)市場(chǎng)的變化；有利于提升企業(yè)管理的現(xiàn)代化、科學(xué)化程度，優(yōu)化內(nèi)部管理制度，構(gòu)建更科學(xué)的管理框架和業(yè)務(wù)流程；降低企業(yè)庫(kù)存，極大提高了資金的使用率；縮短了企業(yè)對(duì)于顧客需求的反應(yīng)時(shí)間，提高了反應(yīng)能力，讓顧客更加滿意；優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的信息、知識(shí)、資金的流通，提升了資源使用的效率和效益。

二、我國(guó)制造業(yè)信息化建設(shè)中存在的問(wèn)題

（一）信息化建設(shè)的投入、產(chǎn)出較低

據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)70%的企業(yè)對(duì)于信息技術(shù)、信息設(shè)備的投資不足，落后發(fā)達(dá)國(guó)家10%左右。信息化的投入不夠，產(chǎn)出自然也是有限的，哪怕是上千萬(wàn)的ERP軟件，實(shí)施的成功率也只有15%左右，很多企業(yè)花費(fèi)了巨大的資金，卻沒(méi)有達(dá)到良好的效果，只造成了資金的浪費(fèi)，也讓企業(yè)更加懷疑ERP軟件和信息化的作用。

（二）需求分析不足，選購(gòu)的軟件適用性不高

我國(guó)制造業(yè)規(guī)模龐大，制造企業(yè)數(shù)量眾多并且經(jīng)營(yíng)范圍十分廣泛，目前很多企業(yè)對(duì)于信息化建設(shè)產(chǎn)品的選用以及后期管理都不夠?qū)I(yè)、系統(tǒng)。選購(gòu)時(shí)未能深刻分析企業(yè)需求，做好選購(gòu)規(guī)劃，往往盲目購(gòu)買國(guó)外的信息軟件，后期維護(hù)卻必須按企業(yè)和行業(yè)的具體特點(diǎn)補(bǔ)充開(kāi)發(fā)、打補(bǔ)丁甚至推到從來(lái)。想要真正做好企業(yè)的信息化，首先要對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和管理需求有深刻的了解和認(rèn)知，再結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有系統(tǒng)技術(shù)特點(diǎn)，選用甚至定制合適的信息化產(chǎn)品。

（三）企業(yè)信息化定位不夠合理

在我國(guó)眾多制造企業(yè)信息化過(guò)程中，只關(guān)注信息化產(chǎn)品與技術(shù)，缺少了企業(yè)管理體制和構(gòu)架的改革。如果沒(méi)有在管理方式上產(chǎn)生實(shí)質(zhì)的變革，那么企業(yè)不管投入多少人力物力，都無(wú)法將信息化建設(shè)落在實(shí)處，也就無(wú)法提升企業(yè)效益。信息化建設(shè)要真正從改革企業(yè)體制入手，不但企業(yè)作業(yè)層要改變，企業(yè)的管理層和決策層更應(yīng)致力于工作方式的轉(zhuǎn)變。

三、制造業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)中問(wèn)題的對(duì)策

制造企業(yè)信息化的建設(shè)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，從簡(jiǎn)單到復(fù)雜，從初級(jí)到高級(jí)，同時(shí)也是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要整個(gè)企業(yè)和所有員工的共同努力，絕非一蹴而就，下面針對(duì)我國(guó)制造行業(yè)的問(wèn)題提出幾點(diǎn)解決措施。

（一）管理層和基層相互配合、互動(dòng)

企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于信息化建設(shè)的重視和支持程度是非常重要的，制造企業(yè)信息化需要巨大的資金支持和廣泛的責(zé)權(quán)利調(diào)整，涉及的部門遍布整個(gè)企業(yè)，如果沒(méi)有高層的管理者的重視以及基層的配合和支持，那么是很難取得成功的。所以在企業(yè)信息化建設(shè)的過(guò)程中，高層應(yīng)該足夠重視，中層足夠支持，基層足夠配合，才能真正的推動(dòng)制造企業(yè)信息化的發(fā)展。

（二）注重軟硬兩方面的建設(shè)

制造業(yè)企業(yè)的信息化，要兼顧信息技術(shù)資源、各種系統(tǒng)軟件、信息化人才、組織結(jié)構(gòu)、組織資源、管理理念等一系列要素，信息化建設(shè)的過(guò)程中既要重視硬性的信息化建設(shè)，比如信息化人才的聘用、培養(yǎng)以及對(duì)于系統(tǒng)軟件的運(yùn)用，也要重視軟的信息化建設(shè)，比如企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變革、企業(yè)文化的塑造、對(duì)業(yè)務(wù)流程的分析與變革、決策機(jī)制的改變等等。硬信息化建設(shè)作為基礎(chǔ)保證一定要落在實(shí)處，同時(shí)軟信息化建設(shè)也不能敷衍了事。

（三）內(nèi)外信息化分步進(jìn)行，有序推進(jìn)

信息化的內(nèi)部建設(shè)是外部建設(shè)的基礎(chǔ)，外部信息化是內(nèi)部的自然延伸。企業(yè)內(nèi)部的信息化建設(shè)相比較起來(lái)更容易實(shí)施，因?yàn)閮?nèi)部的各種流程變更、人員調(diào)整、軟件操作等等更便于管理。內(nèi)部信息化基本完成后，則可以考慮與上下游企業(yè)協(xié)同實(shí)現(xiàn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條的信息化建設(shè)。企業(yè)應(yīng)先利用ERP等信息技術(shù)達(dá)到內(nèi)部信息的共享和整理，再以此為基礎(chǔ)將這個(gè)信息化的鏈條延伸至合作的客戶或者供應(yīng)商，形成上下游互動(dòng)的價(jià)值鏈。

（四）做好變革管理，將眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)

在一個(gè)企業(yè)實(shí)施了某項(xiàng)信息化項(xiàng)目后，由于新的體制機(jī)制運(yùn)行還未完全順暢，人員配合容易產(chǎn)生矛盾，績(jī)效也會(huì)出現(xiàn)暫時(shí)下降的情況，信息化會(huì)進(jìn)入艱難期。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)事先做出預(yù)案，排除干擾凝聚人心，把項(xiàng)目往前推進(jìn)。我國(guó)學(xué)者也通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在企業(yè)使用信息系統(tǒng)一年之后運(yùn)行情況會(huì)逐步穩(wěn)定，呈現(xiàn)良性的趨勢(shì)，兩年后會(huì)達(dá)到最佳的狀態(tài)。所以企業(yè)的信息化建設(shè)的效果并不是立竿見(jiàn)影的，企業(yè)應(yīng)該將目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)，不能只憑借一時(shí)的得失而放棄信息化的建設(shè)。

四、結(jié)束語(yǔ)

我國(guó)企業(yè)信息化的建設(shè)還有很長(zhǎng)的路子要走，通過(guò)對(duì)建設(shè)中出現(xiàn)的問(wèn)題積極分析，采用有效的對(duì)策加以解除，相信我國(guó)制造企業(yè)信息化會(huì)越來(lái)越快，越來(lái)越好，能夠真正長(zhǎng)遠(yuǎn)的為企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力而服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

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篇（3）

中圖分類號(hào)：F426文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1009-3044(2012)24-5750-02

1關(guān)于新建煉化企業(yè)的信息化建設(shè)

新建煉化企業(yè)的信息化建設(shè)涉及到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的方方面面，是一個(gè)繁雜的系統(tǒng)工程，應(yīng)當(dāng)采取科學(xué)、有效的信息化建設(shè)模式，才能確保新建煉化企業(yè)的信息化建設(shè)達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。在新建的煉化企業(yè)，信息化建設(shè)必須超前謀劃，并且需要在不同的階段完成不同的具體任務(wù)。同時(shí)，新建煉化企業(yè)的可研報(bào)告中應(yīng)包括信息化建設(shè)的模式、信息化建設(shè)的依據(jù)、信息化建設(shè)的投資方向及投資額度，從而保證新建煉化企業(yè)的信息化建設(shè)與整個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)同步跟進(jìn)[1]。

2新建煉化企業(yè)信息化建設(shè)存在的問(wèn)題

2.1新建煉化企業(yè)信息化規(guī)劃缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和尺度

目前，各新建煉化企業(yè)或大項(xiàng)目大多是根據(jù)所屬石油集團(tuán)的各種業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及其發(fā)展戰(zhàn)略，按照業(yè)務(wù)模型框架對(duì)業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行分析，從發(fā)展現(xiàn)狀、面臨形勢(shì)、規(guī)劃部署、效益風(fēng)險(xiǎn)、保障措施及項(xiàng)目描述等方面完成信息化規(guī)劃的分析和編寫(xiě)工作，形成信息化發(fā)展規(guī)劃方案，確實(shí)在一定程度上規(guī)范了各企業(yè)的信息化建設(shè)。新建煉化企業(yè)或大項(xiàng)目信息化投資從項(xiàng)目建設(shè)投資中支持，很好的解決了各企業(yè)信息化建設(shè)的費(fèi)用問(wèn)題，但也造成了項(xiàng)目規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的問(wèn)題，某些公司的很多小系統(tǒng)搭順車一并投資建設(shè)，還有一些目前不具備條件的一些系統(tǒng)也被包含進(jìn)來(lái)。例如，某石油集團(tuán)的新建煉化企業(yè)群將數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，決策支持等系統(tǒng)一并納入建設(shè)，另一個(gè)新建企業(yè)甚至將供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)也規(guī)劃了進(jìn)來(lái)，而這些系統(tǒng)在煉化企業(yè)的應(yīng)用還缺乏相關(guān)的可行性研究。

2.2新建煉化企業(yè)信息化建設(shè)缺乏一套完善的管理制度

新建煉化企業(yè)在信息化建設(shè)中缺乏貫穿全生命周期的監(jiān)管機(jī)制，導(dǎo)致在實(shí)施信息化建設(shè)的過(guò)程中存在如下問(wèn)題：僅根據(jù)可研中的相關(guān)內(nèi)容編寫(xiě)投資概算，由于分析粒度不夠細(xì)致，容易導(dǎo)致投資范圍不夠明確[2]；由于對(duì)建設(shè)內(nèi)容的必要性和重要性分析不夠深入，導(dǎo)致系統(tǒng)建設(shè)的先后順序及優(yōu)先級(jí)高低模糊不清；統(tǒng)一推廣的信息系統(tǒng)中的功能模塊缺少與信息管理部門的核實(shí)對(duì)接；在信息化建設(shè)的過(guò)程中對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃和質(zhì)量水平難以宏觀掌控；信息化建設(shè)中的過(guò)程資料不能完全受控，且相關(guān)資料的安全保密難以保證；當(dāng)新建企業(yè)的信息化建設(shè)任務(wù)完成后，缺少相關(guān)的驗(yàn)收評(píng)價(jià)方法和驗(yàn)收評(píng)價(jià)的組織機(jī)構(gòu)。

2.3新建煉化企業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不規(guī)范

在新建的煉化企業(yè)中，存在信息化基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)各異的現(xiàn)象，建設(shè)完成的信息化基礎(chǔ)設(shè)施并不一定能完全支撐后期各類信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行，有時(shí)需要進(jìn)行后期改造。企業(yè)在產(chǎn)品選型過(guò)程中也容易走兩個(gè)極端，即片面追求功能全面、技術(shù)先進(jìn)的基礎(chǔ)設(shè)施，從而造成不必要的浪費(fèi)，抑或?yàn)閷?shí)現(xiàn)一時(shí)的成本控制，使得所選的產(chǎn)品無(wú)法滿足業(yè)務(wù)的需求。一些企業(yè)在DCS/PLC采購(gòu)選型時(shí)沒(méi)有考慮接口，導(dǎo)致后續(xù)投資費(fèi)用的增大，信息系統(tǒng)的實(shí)施受到嚴(yán)重制約。存在此類問(wèn)題的原因是新建煉化企業(yè)不能嚴(yán)格遵守已有的信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的相關(guān)規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)，或是當(dāng)前的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范不能滿足建設(shè)的要求。

2.4新建煉化企業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)缺乏相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

在新建的煉化企業(yè)，除了集團(tuán)統(tǒng)一推廣的信息系統(tǒng)，很多企業(yè)的部門擁有獨(dú)立開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，這些系統(tǒng)都屬于業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)龐雜分散，主要是為了快速滿足業(yè)務(wù)操作的需要而開(kāi)發(fā)的，然而，其綜合性和全局性的分析功能難以實(shí)現(xiàn)，且在后期的信息系統(tǒng)集成應(yīng)用中不易被集成到相應(yīng)的平臺(tái)中加以應(yīng)用。例如，某新建企業(yè)在建設(shè)初期就投資建設(shè)了北京某公司的STAR? LIMS,造成與MES系統(tǒng)中Labware LIMS的重復(fù)投資，而又要投入很大的人力和物力做兩個(gè)LIMS系統(tǒng)的集成。同時(shí)，某新建企業(yè)在生產(chǎn)控制層擬建的數(shù)據(jù)校正系統(tǒng)，其實(shí)就是MES系統(tǒng)中物料平衡系統(tǒng)的變種。一些與集團(tuán)統(tǒng)一推廣項(xiàng)目中部分功能相重疊的信息系統(tǒng)也被快速的建立起來(lái)，新的“信息孤島”正在逐步形成，與各企業(yè)建設(shè)高水平的信息化、數(shù)字化的新型煉廠的要求越走越遠(yuǎn)。

2.5新建煉化企業(yè)信息系統(tǒng)的運(yùn)維模式不健全

各新建煉化企業(yè)由于人數(shù)較少，沒(méi)有專職的信息化建設(shè)與運(yùn)維隊(duì)伍[3]，目前采用的主要模式是將信息化建設(shè)與運(yùn)維以項(xiàng)目的方式，轉(zhuǎn)包給第三方進(jìn)行建設(shè)和運(yùn)維。例如，某些新建企業(yè)將信息化的建設(shè)與運(yùn)維服務(wù)打包承包到某內(nèi)部信息化建設(shè)單位，其中新建企業(yè)1將信息化建設(shè)的工作承包給信息化建設(shè)專業(yè)公司，新建企業(yè)2的運(yùn)維模式采用“誰(shuí)建設(shè)、誰(shuí)運(yùn)維”的方式，系統(tǒng)運(yùn)維的隊(duì)伍比較雜亂，管理不是非常方便。

3與新建煉化企業(yè)信息化建設(shè)相關(guān)的解決建議

3.1在集團(tuán)層面統(tǒng)一編制新建煉化企業(yè)信息化建設(shè)規(guī)劃

在新建煉化企業(yè)的可行性研究中，應(yīng)當(dāng)充分考慮企業(yè)信息化建設(shè)的模式、信息化建設(shè)的參考依據(jù)、信息化建設(shè)的投資方向與投資額度等內(nèi)容，促使新建煉化企業(yè)的信息化建設(shè)與煉化項(xiàng)目的建設(shè)保持同步。在新建企業(yè)的籌建階段，應(yīng)當(dāng)針對(duì)新建企業(yè)的實(shí)際情況，結(jié)合企業(yè)可研報(bào)告和總體設(shè)計(jì)的思想，在集團(tuán)的統(tǒng)一組織下制定科學(xué)的信息化建設(shè)規(guī)劃。建議從以下四方面來(lái)組織新建企業(yè)的信息化建設(shè)規(guī)劃的內(nèi)容。

信息化規(guī)劃必須覆蓋企業(yè)過(guò)程控制、生產(chǎn)管理、經(jīng)營(yíng)管理、綜合管理等內(nèi)容。規(guī)劃的內(nèi)容必須結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)以及信息系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用的需求，抓住重點(diǎn)，選擇企業(yè)最急需、最容易產(chǎn)生效益的項(xiàng)目?jī)?yōu)先實(shí)施，滿足新建企業(yè)的業(yè)務(wù)以及信息化建設(shè)和應(yīng)用的需求，從而盡快獲得效益；信息化規(guī)劃中項(xiàng)目的劃分需要優(yōu)先考慮建設(shè)基礎(chǔ)性、全局性的信息化內(nèi)容，如優(yōu)先考慮建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施，對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展、信息化建設(shè)和應(yīng)用影響較大項(xiàng)目；規(guī)劃的內(nèi)容需要充分考慮企業(yè)信息化和信息技術(shù)的規(guī)律和特點(diǎn),按照信息管理、應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)、IT基礎(chǔ)架構(gòu)等三個(gè)方面安排好相應(yīng)的信息化項(xiàng)目，使新建企業(yè)信息化建設(shè)和應(yīng)用有序開(kāi)展；規(guī)劃必須綜合考慮新建企業(yè)的建設(shè)歷程，按先后順序合理安排信息化項(xiàng)目的實(shí)施內(nèi)容和啟動(dòng)時(shí)間。

3.2為新建煉化企業(yè)的信息化建設(shè)制定一套完善的管理制度

由于新建煉化企業(yè)的信息化建設(shè)沒(méi)有從全生命周期的角度實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理，結(jié)合新建企業(yè)信息化建設(shè)的階段性、周期性、長(zhǎng)期性的特點(diǎn)，相關(guān)部門應(yīng)該制定一套完善的服務(wù)于新建煉化企業(yè)的關(guān)于信息化建設(shè)的管理制度。制定完成的管理制度應(yīng)當(dāng)包括，新建煉化企業(yè)信息化建設(shè)項(xiàng)目的組織體系與主要職責(zé)、立項(xiàng)論證管理、項(xiàng)目實(shí)施管理、項(xiàng)目驗(yàn)收管理、過(guò)程文檔管理、投資管理等。在管理制度的規(guī)范下，新建大型煉化企業(yè)的信息化建設(shè)能夠?qū)崿F(xiàn)全程監(jiān)控、提高投資效益，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)展。同時(shí)，在管理制度中投資管理的監(jiān)管下，根據(jù)項(xiàng)目所處的不同階段和施工進(jìn)度及實(shí)際實(shí)施情況投放資金，通過(guò)事后評(píng)價(jià)和績(jī)效考核體系，保障信息化投資的實(shí)際投放和效益反饋。

3.3嚴(yán)格遵循集團(tuán)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范

新建煉化企業(yè)的信息化建設(shè)應(yīng)當(dāng)依據(jù)各石油集團(tuán)已的相關(guān)信息化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范來(lái)展開(kāi)信息化建設(shè)的各項(xiàng)工作。依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范設(shè)計(jì)的新建煉化企業(yè)的信息化建設(shè)方案，能夠避免信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重復(fù)投資，能夠?qū)崿F(xiàn)中國(guó)石油新建煉化企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程和經(jīng)營(yíng)過(guò)程方面的集中管理和統(tǒng)一協(xié)調(diào)。

3.4明確新建煉化企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)維模式

信息化建設(shè)過(guò)程中，由各石油集團(tuán)統(tǒng)一推廣的項(xiàng)目必須在相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和組織下，實(shí)現(xiàn)軟件選型、投資、實(shí)施等方面的統(tǒng)一管理，堅(jiān)決杜絕企業(yè)私自軟件選型，防止新一輪的信息化項(xiàng)目的的重復(fù)建設(shè)。

在新建煉化企業(yè)的信息化建設(shè)工作中，穩(wěn)定優(yōu)秀的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)和內(nèi)部支持隊(duì)伍對(duì)于信息化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和信息系統(tǒng)的成功實(shí)施至關(guān)重要，由具有豐富系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施和企業(yè)流程管理經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)部支持隊(duì)伍、企業(yè)內(nèi)部的管理人員、業(yè)務(wù)人員以及技術(shù)人員一起組成信息化建設(shè)項(xiàng)目組，項(xiàng)目組的管理水平和實(shí)施能力為新建煉化企業(yè)信息化工作的順利開(kāi)展提供重要的支撐條件。信息化內(nèi)部建設(shè)單位應(yīng)該由集團(tuán)的相關(guān)部門進(jìn)行統(tǒng)一的組織管理，并形成統(tǒng)一的建設(shè)與運(yùn)維模式。

4結(jié)論

在新建煉化企業(yè)的信息化建設(shè)中，存在著一些這樣或那樣的問(wèn)題，該文有針對(duì)性的提出了五個(gè)問(wèn)題，并進(jìn)行了深入的分析，同時(shí)從規(guī)劃編制、管理制度、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的建設(shè)與遵從及運(yùn)維模式四方面提出了相關(guān)的解決建議，上述建議對(duì)新建煉化企業(yè)的信息化建設(shè)工作具有廣泛的工程實(shí)踐意義。

參考文獻(xiàn)：

篇（4）

[中圖分類號(hào)] F230 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] B

[文章編號(hào)] 1009-6043（2017）03-0039-02

據(jù)《2015年遼寧省老年人口信息和老齡事業(yè)發(fā)展?fàn)顩r報(bào)告》截止到2015年末，全省戶籍60歲及以上人口為879.0萬(wàn)人，占總?cè)丝诘?0.6%，與全國(guó)老年人口占總?cè)丝?6.1%相比，高出4.5個(gè)百分點(diǎn)，雖然錦州市老齡化人口為17.1%，但是仍高于全國(guó)平均水平。在高老齡化比例的背后是巨大的民營(yíng)養(yǎng)老企業(yè)的拔地而起，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)近些年錦州市民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的數(shù)量出現(xiàn)了快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)，但是高需求的養(yǎng)老服務(wù)沒(méi)有為民營(yíng)養(yǎng)老企業(yè)帶來(lái)較大的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，反而是民營(yíng)養(yǎng)老企業(yè)出現(xiàn)了虧損等問(wèn)題，分析原因一部分是由于民營(yíng)養(yǎng)老企業(yè)的入住率低造成的，另一部分則是由于民營(yíng)養(yǎng)老企業(yè)的會(huì)計(jì)信息化建設(shè)滯后，導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)方式不合理，影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。

一、民營(yíng)養(yǎng)老企業(yè)會(huì)計(jì)信息化發(fā)展的理論基礎(chǔ)

民營(yíng)養(yǎng)老企業(yè)會(huì)計(jì)信息化就是在民營(yíng)養(yǎng)老企業(yè)中廣泛應(yīng)用信息技術(shù)，并且依托現(xiàn)有的信息資源，通過(guò)完善的會(huì)計(jì)信息化基礎(chǔ)設(shè)施等實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的科學(xué)化、規(guī)范化。隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，尤其是會(huì)計(jì)電算化在企業(yè)中的應(yīng)用使傳統(tǒng)的人工會(huì)計(jì)核算模式被會(huì)計(jì)電算化工作模式所淘汰，因此為提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，解放勞動(dòng)力，民營(yíng)養(yǎng)老企業(yè)實(shí)施會(huì)計(jì)信息化是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的必然要求，也是我國(guó)會(huì)計(jì)體制改革的重要切入點(diǎn)。

會(huì)計(jì)信息化是民營(yíng)養(yǎng)老企業(yè)會(huì)計(jì)工作的必然趨勢(shì)，實(shí)施會(huì)計(jì)信息化必須要做好以下幾個(gè)方面：一是會(huì)計(jì)信息化控制的要點(diǎn)。民營(yíng)養(yǎng)老企業(yè)要結(jié)合自身的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)對(duì)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、維護(hù)以及數(shù)據(jù)輸入等進(jìn)行嚴(yán)格控制，保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、安全；二是會(huì)計(jì)信息化控制的主要策略。根據(jù)民營(yíng)養(yǎng)老企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的需要，基于經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的考慮，養(yǎng)老企業(yè)要運(yùn)用各種完善的內(nèi)部控制制度做好會(huì)計(jì)信息化內(nèi)部工作。

二、某民營(yíng)養(yǎng)老企業(yè)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀與存在問(wèn)題分析

本文選取的某民營(yíng)養(yǎng)老企業(yè)位于渾南新區(qū)前榆村，占地5000余平方米，具有高標(biāo)準(zhǔn)的硬件設(shè)施，并且配備專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)人員，能夠滿足老年人的不同需求，并且還專門為失能老年人提供了專用的洗澡機(jī)，大大提高了老年人的生活質(zhì)量。該養(yǎng)老企業(yè)在管理方面實(shí)現(xiàn)了信息化操作，實(shí)現(xiàn)了全方位的信息管理體系，例如該養(yǎng)老企業(yè)建立了會(huì)計(jì)電算化運(yùn)用體系，采取用友軟件進(jìn)行財(cái)務(wù)管理，達(dá)到了財(cái)務(wù)工作效率提升的效果?？梢栽谠趪?guó)家不斷加強(qiáng)對(duì)民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)扶持力度的環(huán)境及“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)戰(zhàn)略下，民營(yíng)養(yǎng)老企業(yè)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)取得了較大的成績(jī)，大大促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平。

（一）該民營(yíng)養(yǎng)老企業(yè)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀

經(jīng)過(guò)多年的運(yùn)營(yíng)發(fā)展，民營(yíng)養(yǎng)老院管理者充分意識(shí)到會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的重要性，并且專門成立了財(cái)務(wù)工作崗位，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)會(huì)計(jì)工作由財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，各個(gè)部門共同參與的財(cái)務(wù)管理模式。例如養(yǎng)老機(jī)構(gòu)加強(qiáng)了對(duì)物質(zhì)采購(gòu)的網(wǎng)絡(luò)化管理，物質(zhì)采購(gòu)費(fèi)用支出要占到整個(gè)民營(yíng)養(yǎng)老企業(yè)成本的很大一部分，傳統(tǒng)的物質(zhì)采購(gòu)主要是物資采購(gòu)人員按照自己的意愿進(jìn)行采購(gòu)，關(guān)于采購(gòu)物質(zhì)的各種信息財(cái)務(wù)部門不能及時(shí)的掌握，進(jìn)而容易出現(xiàn)會(huì)計(jì)舞弊行為，而實(shí)施會(huì)計(jì)網(wǎng)絡(luò)化管理之后，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)對(duì)物資采購(gòu)價(jià)格的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)管理。另外近些年民營(yíng)養(yǎng)老企業(yè)在相關(guān)設(shè)備投入上也提高了資金投入力度。例如今年該民營(yíng)養(yǎng)老企業(yè)花費(fèi)50萬(wàn)人民幣用于構(gòu)建會(huì)計(jì)信息化體系。

（二）該民營(yíng)養(yǎng)老企業(yè)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)存在的問(wèn)題

1.該民營(yíng)養(yǎng)老企業(yè)會(huì)計(jì)信息化工作人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)不平衡。傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)工作模式主要是采取手工記賬的模式，因此對(duì)于工作人員的知識(shí)要求相對(duì)比較簡(jiǎn)單，但是在實(shí)施會(huì)計(jì)信息化之后不僅要求工作人員要具有專業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí)，而且還必須要掌握一定的計(jì)算機(jī)操作與維護(hù)技能。目前基于民營(yíng)企業(yè)所具有的共同性質(zhì)導(dǎo)致該民營(yíng)養(yǎng)老企業(yè)的財(cái)務(wù)人員存在知識(shí)結(jié)構(gòu)不平衡的問(wèn)題：一是企業(yè)財(cái)務(wù)工作人員缺乏專業(yè)的財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)該民營(yíng)養(yǎng)老企業(yè)由于一直處于虧損狀態(tài)，因此為了節(jié)約成本，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理主要是由企業(yè)的管理者兼任，這樣一來(lái)導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)工作一直處于不規(guī)范的狀態(tài)下。為此今年企業(yè)招聘了一名專業(yè)的會(huì)計(jì)人員，但是其缺乏財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)；二是民營(yíng)養(yǎng)老企業(yè)對(duì)相關(guān)工作人員的教育培訓(xùn)投入不足。實(shí)施會(huì)計(jì)信息化不僅要求專業(yè)財(cái)務(wù)人員，而且還需要提高其他相關(guān)工作人員的專業(yè)技能，但是目前民營(yíng)企業(yè)缺乏對(duì)員工的教育培訓(xùn)（見(jiàn)下圖）。

2.民營(yíng)養(yǎng)老企業(yè)會(huì)計(jì)信息化制度不健全。會(huì)計(jì)信息化制度建設(shè)是實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息化的重要依據(jù)，目前民營(yíng)養(yǎng)老企業(yè)在制定建設(shè)方面存在嚴(yán)重的問(wèn)題：一是缺乏嚴(yán)格的授權(quán)審批制度。在會(huì)計(jì)信息化建設(shè)過(guò)程中加強(qiáng)系統(tǒng)的安全性是非常重要的，但是該民營(yíng)養(yǎng)老企業(yè)在實(shí)施會(huì)計(jì)信息化過(guò)程中存在授權(quán)不嚴(yán)格的問(wèn)題，例如民營(yíng)養(yǎng)老企業(yè)構(gòu)建的會(huì)計(jì)信息體系沒(méi)有建立相應(yīng)的授權(quán)等級(jí)機(jī)制，導(dǎo)致任何人員都可以登入到企業(yè)信息管理系統(tǒng)中，了解民營(yíng)養(yǎng)老企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，并且可以對(duì)其進(jìn)行修改；二是缺乏應(yīng)急管理機(jī)制。雖然實(shí)施會(huì)計(jì)信息化之后，提高了民營(yíng)養(yǎng)老企業(yè)的財(cái)務(wù)工作效率，但是由于基于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全性因素的考慮，很有可能出F會(huì)計(jì)信息丟失的現(xiàn)象，因此需要建立相應(yīng)的應(yīng)急機(jī)制，保護(hù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，但是目前該養(yǎng)老企業(yè)沒(méi)有建立相應(yīng)的保護(hù)機(jī)制；三是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程制度不規(guī)范，實(shí)施會(huì)計(jì)信息化不僅是對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的自動(dòng)核算，而且還包括對(duì)會(huì)計(jì)信息的搜集、篩選以及總結(jié)等等，目前民營(yíng)養(yǎng)老企業(yè)使用的會(huì)計(jì)信息體系主要是采取獨(dú)立運(yùn)行的模式，結(jié)果導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息體系的效果發(fā)揮不大。

3.民營(yíng)養(yǎng)老企業(yè)的信息共享及安全性沒(méi)有得到解決。實(shí)施會(huì)計(jì)信息化的主要目的就是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息的共享，以此提高會(huì)計(jì)信息的使用效率，為民營(yíng)養(yǎng)老企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策提供準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息。然而基于技術(shù)、資金以及人員的限制導(dǎo)致民營(yíng)養(yǎng)老企業(yè)在數(shù)據(jù)共享以及安全管理上還存在許多問(wèn)題：一是在民營(yíng)養(yǎng)老企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，由于存在較多的不確定財(cái)務(wù)事項(xiàng)，因此很難直接通過(guò)財(cái)務(wù)部門的核算對(duì)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，許多不同部門的共同參與，但是實(shí)踐中財(cái)務(wù)部門與其他部門之間的聯(lián)系比較少。另外會(huì)計(jì)信息化標(biāo)準(zhǔn)體系的不完善也增加了財(cái)務(wù)信息共享的難度；二是在該民I養(yǎng)老企業(yè)信息化建設(shè)中存在較大的安全性問(wèn)題。一方面是基于計(jì)算機(jī)技術(shù)自身所存在的安全隱患對(duì)內(nèi)部控制造成的威脅。例如在民營(yíng)養(yǎng)老企業(yè)使用會(huì)計(jì)信息軟件時(shí)，因?yàn)闆](méi)有做好安全防范措施，導(dǎo)致病毒入侵系統(tǒng)，進(jìn)而造成財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)發(fā)送篡改或者丟失。另一方面則是財(cái)務(wù)人員的因素導(dǎo)致信息安全受到威脅。最常見(jiàn)的是財(cái)務(wù)人員沒(méi)有對(duì)會(huì)計(jì)系統(tǒng)的登錄密碼進(jìn)行保護(hù)，導(dǎo)致一些非授權(quán)用戶登入到民營(yíng)養(yǎng)老企業(yè)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中篡改或者竊取相關(guān)的財(cái)務(wù)信息。

三、提高民營(yíng)養(yǎng)老企業(yè)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的對(duì)策

（一）提高民營(yíng)養(yǎng)老企業(yè)會(huì)計(jì)信息化工作人員的綜合素質(zhì)

工作人員的素質(zhì)決定民營(yíng)養(yǎng)老企業(yè)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的程度，所以民營(yíng)養(yǎng)老企業(yè)要立足于實(shí)際情況開(kāi)展以下措施：一是構(gòu)建獨(dú)立的會(huì)計(jì)工作崗位。民營(yíng)養(yǎng)老企業(yè)不能因?yàn)閷儆诿駹I(yíng)性質(zhì)就不設(shè)置會(huì)計(jì)工作崗位，而是要以獨(dú)立的財(cái)務(wù)工作崗位規(guī)范企業(yè)的財(cái)務(wù)工作，提高會(huì)計(jì)核算的科學(xué)性。因此民營(yíng)養(yǎng)老企業(yè)的管理者不能因?yàn)槌杀竟?jié)約的考慮而不設(shè)置會(huì)計(jì)崗位，也不能將會(huì)計(jì)工作交給沒(méi)有會(huì)計(jì)資格證的人員擔(dān)任；二是民營(yíng)養(yǎng)老企業(yè)管理者要加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)，從自我意識(shí)形態(tài)中重視信息化建設(shè)，并且為信息化建設(shè)提供相應(yīng)的環(huán)境；三是民營(yíng)養(yǎng)老企業(yè)要定期開(kāi)展教育培訓(xùn)，提高全企業(yè)工作人員的綜合素質(zhì)。實(shí)施會(huì)計(jì)信息化不僅對(duì)財(cái)務(wù)工作人員提出了更高的要求，而且還對(duì)其他部門人員提出了相應(yīng)的要求，因此企業(yè)要定期組織相關(guān)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握最新的會(huì)計(jì)理論知識(shí)，例如企業(yè)在實(shí)施ERP階段時(shí)需要對(duì)員工開(kāi)展相關(guān)的知識(shí)培訓(xùn)，為企業(yè)的會(huì)計(jì)信息化建設(shè)提供人才支撐。

（二）建立完善的會(huì)計(jì)信息化制度

制度建設(shè)是會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的關(guān)鍵與基礎(chǔ)，實(shí)施會(huì)計(jì)信息化必須要從制度建設(shè)入手：一是要建立嚴(yán)格的授權(quán)審批制度。在會(huì)計(jì)信息化建設(shè)中授權(quán)管理制度非常重要，民營(yíng)養(yǎng)老企業(yè)要根據(jù)財(cái)務(wù)工作的需要建立嚴(yán)格的授權(quán)審批制度，明確每個(gè)工作的權(quán)限，并且建立規(guī)范的崗位責(zé)任制度，對(duì)于違背相關(guān)規(guī)定的要制定嚴(yán)格的崗位追查制度，將責(zé)任落實(shí)到具體的人。例如企業(yè)的財(cái)務(wù)管理者享有會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的修改權(quán)，而會(huì)計(jì)人員則只有輸入會(huì)計(jì)信息的權(quán)限，而審核人員則負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)與原始數(shù)據(jù)的對(duì)比；二是建立物資財(cái)產(chǎn)控制制度。在會(huì)計(jì)信息化建設(shè)中由于民營(yíng)養(yǎng)老企業(yè)的資金流動(dòng)比較頻繁，再加上民營(yíng)養(yǎng)老企業(yè)融資渠道單一的局限，使民營(yíng)養(yǎng)老企業(yè)的流動(dòng)資金一直很緊張，因此必須要通過(guò)會(huì)計(jì)信息化實(shí)現(xiàn)對(duì)物資財(cái)產(chǎn)的控制，提高資金的使用效率；三是建立安全管理機(jī)制，實(shí)施會(huì)計(jì)信息化的重要條件就是要保證數(shù)據(jù)的安全，因此需要民營(yíng)養(yǎng)老企業(yè)建立嚴(yán)格的安全管理機(jī)制，避免因?yàn)榘踩[患的存在導(dǎo)致相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的不安全。

（三）推進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化

民營(yíng)養(yǎng)老企業(yè)會(huì)計(jì)信息化的建設(shè)應(yīng)當(dāng)從企業(yè)信息化建設(shè)的高度出發(fā)，立足于企業(yè)整體定位其發(fā)展方向。要積極穩(wěn)妥推進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化工作，即應(yīng)用統(tǒng)一的計(jì)算機(jī)財(cái)務(wù)管理軟件，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息與業(yè)務(wù)流程一體化，發(fā)揮會(huì)計(jì)的控制職能和決策職能；建立財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)，化解金融風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)企業(yè)組織的綜合實(shí)力；降低數(shù)據(jù)處理成本和信息機(jī)會(huì)成本，提高企業(yè)組織的微觀經(jīng)濟(jì)效益和宏觀經(jīng)濟(jì)效益。通過(guò)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，把會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)和企業(yè)內(nèi)部各部門的信息模塊連接起來(lái)，有利于企業(yè)內(nèi)部信息管理和決策型會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)，并且通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，在網(wǎng)上實(shí)時(shí)處理企業(yè)與銀行、稅務(wù)、保險(xiǎn)等有關(guān)部門之間的財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)處理效率，從而合理配置企業(yè)組織資源，提高企業(yè)組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（四）強(qiáng)化財(cái)會(huì)信息安全與保密性

會(huì)計(jì)信息化模式下的會(huì)計(jì)信息資料主要由電子計(jì)算機(jī)根據(jù)相關(guān)程序生成，所以對(duì)會(huì)計(jì)人員自身的綜合素質(zhì)要求相對(duì)比較嚴(yán)格一些，必須建立有效的內(nèi)控機(jī)制，對(duì)用戶權(quán)限進(jìn)行分級(jí)授權(quán)。同時(shí)，建立和完善會(huì)計(jì)信息化檔案管理制度。對(duì)會(huì)計(jì)信息化檔案管理要做好各項(xiàng)安全保護(hù)等工作；嚴(yán)格會(huì)計(jì)檔案的借閱權(quán)限和借閱手續(xù)，各種會(huì)計(jì)資料沒(méi)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)允許，不得外借和拿出單位。加強(qiáng)軟件管理，建立健全會(huì)計(jì)軟件管理體系，強(qiáng)化軟件限制功能，并在此基礎(chǔ)上建立和完善會(huì)計(jì)信息備份機(jī)制，尤其要對(duì)一些比較重要的財(cái)會(huì)信息資料要進(jìn)行多級(jí)備份和管理。

會(huì)計(jì)信息化不僅是會(huì)計(jì)工作發(fā)展的必然，同時(shí)也是做好現(xiàn)代會(huì)計(jì)工作的基礎(chǔ)，民營(yíng)養(yǎng)老企業(yè)的會(huì)計(jì)和管理人員應(yīng)該高度重視會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展方向，從會(huì)計(jì)工作的實(shí)際出發(fā)，將信息化的理念更好地融入到具體的會(huì)計(jì)工作之中。應(yīng)該看到會(huì)計(jì)信息化的路徑上充滿著各類矛盾和問(wèn)題，會(huì)計(jì)信息化的理論研究、安全措施尚不完善，會(huì)計(jì)信息共享程度不足，會(huì)計(jì)信息化軟件還存在不少漏洞，社會(huì)上還存在著對(duì)會(huì)計(jì)信息化的錯(cuò)誤看法，這些都給建設(shè)會(huì)計(jì)信息化帶來(lái)了制約。應(yīng)該針對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行全面思考，在意識(shí)、理論、方法上取得會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的突破，在做好信息共享、安全保障的基礎(chǔ)上，將會(huì)計(jì)信息化的細(xì)節(jié)和要點(diǎn)落實(shí)，確保會(huì)計(jì)信息化的健康發(fā)展。

[參 考 文 獻(xiàn)]

[1]任力.民營(yíng)養(yǎng)老院運(yùn)營(yíng)成本調(diào)查及其盈虧分析[J].財(cái)經(jīng)界（學(xué)術(shù)版），2013（3）

[2]劉從兵.大數(shù)據(jù)、云計(jì)算背景下的會(huì)計(jì)信息化建設(shè)[J].教育財(cái)會(huì)研究，2015（2）

篇（5）

[中圖分類號(hào)]F232[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1009-9646（2011）05-0027-02

在我國(guó)20多年信息化建設(shè)的過(guò)程中，不少企業(yè)借助信息技術(shù)提高了管理水平和競(jìng)爭(zhēng)能力，從信息化建設(shè)中獲得了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。但是也有一些企業(yè)缺乏對(duì)信息系統(tǒng)的了解，在建設(shè)過(guò)程中作了錯(cuò)誤的決策，給企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)損失。

一、企業(yè)會(huì)計(jì)信息化實(shí)施存在的問(wèn)題

1.企業(yè)在會(huì)計(jì)信息化規(guī)劃上存在的問(wèn)題

如何才能使財(cái)務(wù)信息化符合企業(yè)實(shí)際情況、最大限度地發(fā)揮效用？確定財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)應(yīng)用的邊界，搞好財(cái)務(wù)信息化規(guī)劃是關(guān)鍵。但目前不少企業(yè)存在財(cái)務(wù)信息化規(guī)劃不當(dāng)?shù)那闆r。有的企業(yè)未能與業(yè)務(wù)流程優(yōu)化結(jié)合起來(lái)，財(cái)務(wù)信息化項(xiàng)目組織不得力；有些企業(yè)僅僅對(duì)財(cái)務(wù)和購(gòu)銷存等部分業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行局部信息化管理，而未對(duì)企業(yè)在信息化進(jìn)行整體規(guī)劃，沒(méi)有科學(xué)地設(shè)計(jì)、規(guī)范業(yè)務(wù)與優(yōu)化管理流程，經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致“信息孤島”；有些企業(yè)在信息化項(xiàng)目之前，沒(méi)進(jìn)行充分動(dòng)員、得不到員工的理解和支持，使企業(yè)信息化被迫中斷；有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視只是在形式上的，關(guān)鍵時(shí)刻不能給予支持。因此，缺乏規(guī)劃的財(cái)務(wù)信息化項(xiàng)目往往對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生制約。

2.企業(yè)在會(huì)計(jì)信息化運(yùn)行中存在的問(wèn)題

同任何項(xiàng)目一樣，財(cái)務(wù)信息化項(xiàng)目的實(shí)施也具有臨時(shí)性特征。當(dāng)項(xiàng)目結(jié)束后，財(cái)務(wù)信息化的下一步工作轉(zhuǎn)入了運(yùn)行階段。而在運(yùn)行階段，同樣存在問(wèn)題和誤區(qū)。忽視知識(shí)轉(zhuǎn)移，對(duì)項(xiàng)目持續(xù)改進(jìn)和后續(xù)投入缺乏思想準(zhǔn)備。重實(shí)施，輕維護(hù)會(huì)給企業(yè)財(cái)務(wù)信息化運(yùn)行帶來(lái)負(fù)面影響。目前，有一些企業(yè)會(huì)計(jì)人員在業(yè)務(wù)方面素質(zhì)較差，只能機(jī)械性的使用軟件，一旦出錯(cuò)，可能使長(zhǎng)時(shí)間的工作成果付諸東流，使系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失，嚴(yán)重的導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰。

3.企業(yè)在會(huì)計(jì)信息化管理存在的問(wèn)題

從信息化的管理和控制層面看，如何保證整個(gè)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的有效運(yùn)作和管理是確保財(cái)務(wù)信息化績(jī)效實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵所在。雖然企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視，。但是由于在管理和控制方面由于一些確實(shí)存在的困難，比如子公司眾多，不能對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行有效的維護(hù)與管理，“重建設(shè)，輕管理”會(huì)成為財(cái)務(wù)信息化建設(shè)中的“短板”。

而財(cái)務(wù)信息化的管理缺乏，具體可以歸結(jié)為以下一些方面。如系統(tǒng)安全備份沒(méi)有落到實(shí)處。比如美國(guó)2000年以前十年間發(fā)生過(guò)災(zāi)難的公司中，55%當(dāng)時(shí)倒閉，剩下的45%中，有29%也因?yàn)閿?shù)據(jù)丟失而在兩年內(nèi)倒閉。此外，建章立制不完善，內(nèi)部控制制度不健全

二、優(yōu)化企業(yè)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的對(duì)策

1.正確規(guī)劃

（1）財(cái)務(wù)信息化規(guī)劃是企業(yè)信息化的指導(dǎo)綱領(lǐng)，是對(duì)企業(yè)利用信息系統(tǒng)提升公司競(jìng)爭(zhēng)力的體系化、全局性的戰(zhàn)略思考。信息戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)信息需求與供給相關(guān)的明確或隱含的目標(biāo)、愿景、指南和計(jì)劃的總稱，其內(nèi)容為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層所認(rèn)可，并以支撐企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和適應(yīng)未來(lái)環(huán)境變化為目的。企業(yè)信息戰(zhàn)略管理應(yīng)包括信息技術(shù)管理、信息資源管理和信息組織管理三部分。

（2）階段性與擴(kuò)展性結(jié)合，分階段選擇實(shí)施財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的不同子系統(tǒng)，要認(rèn)真分析企業(yè)的戰(zhàn)略與信息技術(shù)支撐之間的影響度，合理預(yù)測(cè)環(huán)境變化可能給企業(yè)戰(zhàn)略帶來(lái)偏移。

（3）財(cái)務(wù)信息化規(guī)劃要適合企業(yè)的發(fā)展規(guī)模，在規(guī)劃時(shí)一定要從企業(yè)的實(shí)際出發(fā)，結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有的流程處理和業(yè)務(wù)需求，指定出適合企業(yè)發(fā)展的信息化規(guī)范，而不是一味追求先進(jìn)技術(shù)和最新版本。

（4）企業(yè)引入和實(shí)施財(cái)務(wù)信息化項(xiàng)目應(yīng)該掌握財(cái)務(wù)信息化的核心需求，明確財(cái)務(wù)信息化所處的發(fā)展階段。

（5）企業(yè)應(yīng)立足于國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，培養(yǎng)或聘用高級(jí)技術(shù)人才，提高會(huì)計(jì)信息化從業(yè)人員素質(zhì)。各單位應(yīng)積極組織會(huì)計(jì)人員學(xué)習(xí)和提高會(huì)計(jì)信息化知識(shí)，維護(hù)軟件正常運(yùn)行，掌握計(jì)算機(jī)先進(jìn)技術(shù)，培養(yǎng)復(fù)合型人才，為單位盡快建立高效的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)創(chuàng)造人才。另外要培養(yǎng)復(fù)合型人才，加強(qiáng)并制定事實(shí)求是的會(huì)計(jì)信息化人員培訓(xùn)計(jì)劃，注重實(shí)效。對(duì)會(huì)計(jì)人員，系統(tǒng)維護(hù)人員，系統(tǒng)管理人員，應(yīng)不同要求、內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。

2．實(shí)施過(guò)程的對(duì)策

對(duì)于信息化實(shí)踐來(lái)說(shuō)，沒(méi)有絕對(duì)的實(shí)施方法，因?yàn)樾畔⒒?xiàng)目實(shí)施是科學(xué)與管理的結(jié)合與運(yùn)用：

（1）指定一套成熟完善的項(xiàng)目實(shí)施方法論，并在此基礎(chǔ)上對(duì)整體項(xiàng)目進(jìn)度、顧問(wèn)人員的實(shí)施服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行有效監(jiān)控和實(shí)時(shí)控，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度和客戶反饋進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，為項(xiàng)目實(shí)施成功提供有效的保障體系。

（2）IT應(yīng)用與流程優(yōu)化相結(jié)合。流程設(shè)計(jì)要分階段進(jìn)行，先建立相對(duì)簡(jiǎn)單、目前有條件實(shí)施的流程，待初步鞏固流程執(zhí)行的成果后，再根據(jù)流程執(zhí)行情況及時(shí)調(diào)整。在流程設(shè)計(jì)中要關(guān)注流程執(zhí)行者，而不是關(guān)注流程管理者和流程編寫(xiě)人員。

3.運(yùn)行上的改進(jìn)

（1）在信息化環(huán)境下，企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的收集、處理和傳遞等日常財(cái)務(wù)核算工作實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化處理，財(cái)務(wù)人員的工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向財(cái)務(wù)分析和管理控制等方面。在這個(gè)過(guò)程中，財(cái)務(wù)人員要及時(shí)地適應(yīng)新系統(tǒng)的要求，改善原有財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程。企業(yè)要開(kāi)展各項(xiàng)培訓(xùn)提高員工適應(yīng)新系統(tǒng)的能力，加快財(cái)務(wù)信息化發(fā)展。而企業(yè)財(cái)務(wù)信息化培訓(xùn)范圍應(yīng)包括：企業(yè)信息化理念的灌輸，財(cái)務(wù)信息化知識(shí)的培訓(xùn)和財(cái)務(wù)軟件功能模塊的培訓(xùn)。

（2）當(dāng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)經(jīng)過(guò)試運(yùn)行，進(jìn)入日常工作階段，財(cái)務(wù)人員仍要進(jìn)行維護(hù)，其包括：改進(jìn)性維護(hù)，適應(yīng)性維護(hù)，完善性維護(hù)，預(yù)防性維護(hù)。維護(hù)時(shí)要根據(jù)業(yè)務(wù)需求，指定崗位責(zé)任制；財(cái)務(wù)部門制定維護(hù)流程；專業(yè)化信息部門應(yīng)當(dāng)予以支持。

三、結(jié)語(yǔ)

通過(guò)實(shí)施會(huì)計(jì)信息化管理，企業(yè)管理水平得到提升和加強(qiáng)，有效解決了曾經(jīng)出現(xiàn)的一些問(wèn)題，充分證明了企業(yè)實(shí)施會(huì)計(jì)信息化的必要性。

篇（6）

1 企業(yè)檔案信息化的概念

企業(yè)檔案信息化建設(shè)由以下幾個(gè)關(guān)鍵詞組成：分別是企業(yè)檔案、檔案的信息化、企業(yè)檔案的信息化，通過(guò)對(duì)三個(gè)關(guān)鍵詞的解釋，可使企業(yè)檔案信息化的概念界定更加清晰。

1.1 企業(yè)檔案

在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中形成的關(guān)于企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、銷售等直接整合而成的信息，包括文字、圖像聲音等不同的形式，是一種具有憑證作用的檔案材料。

1.2 檔案的信息化

檔案的信息化就是在部門統(tǒng)一管理下，進(jìn)行組織和規(guī)劃，利用先進(jìn)的信息技術(shù)，對(duì)所獲取的信息資源進(jìn)行處理，以實(shí)體的文件資料為基礎(chǔ)，讓現(xiàn)有的檔案管理模式向數(shù)字化的管理模式轉(zhuǎn)變，向社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

1.3 企業(yè)檔案的信息化

企業(yè)檔案的信息化，是指企業(yè)運(yùn)用科學(xué)的組織管理辦法，在符合市場(chǎng)需求的前提下，利用先進(jìn)的技術(shù)、設(shè)備，對(duì)企業(yè)的實(shí)體文件資料進(jìn)行挖掘、整合，實(shí)現(xiàn)信息從獲取、傳輸再到應(yīng)用上的數(shù)字化，最終達(dá)到企業(yè)內(nèi)部資源的共享，進(jìn)而提高企業(yè)檔案信息的利用率，帶動(dòng)企業(yè)整體物流的轉(zhuǎn)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)科學(xué)化的管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)自動(dòng)化的生產(chǎn)流程，在提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和生產(chǎn)效益的同時(shí)，為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

2 企業(yè)檔案信息化建設(shè)存在的問(wèn)題

在社會(huì)信息技術(shù)快速發(fā)展的今天，企業(yè)的信息化建設(shè)已經(jīng)成為其經(jīng)營(yíng)成功或失敗的關(guān)鍵，這也要求企業(yè)內(nèi)部的檔案管理工作必須做出相應(yīng)的變革才能適應(yīng)時(shí)展的要求，雖然大眾的信息觀念逐漸深厚，某些企業(yè)已經(jīng)跟隨時(shí)代的潮流將檔案的信息化建設(shè)定為企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的目標(biāo)，并且取得了不錯(cuò)的成效，但是在我國(guó)企業(yè)檔案信息化建設(shè)的長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中，優(yōu)秀的企業(yè)雖然做了表率作用，但企業(yè)在檔案信息化建設(shè)的過(guò)程中依然存在較多尚未解決的問(wèn)題，對(duì)檔案信息資源的利用率有待加強(qiáng)。

2.1 企業(yè)的檔案信息化建設(shè)發(fā)展不平衡

首先是大企業(yè)與小企業(yè)的差異，擁有雄厚的資金背景的大企業(yè)，具備充足的實(shí)力，在對(duì)企業(yè)檔案信息化建設(shè)上的投入比重較大，而那些實(shí)力相對(duì)不足的小企業(yè)沒(méi)有足夠的背景去支撐企業(yè)的檔案信息化建設(shè)，因此對(duì)檔案信息化建設(shè)上的投入相對(duì)不足。企業(yè)檔案信息化建設(shè)不僅需要先進(jìn)的技術(shù)，更需要專業(yè)的人才，以及相配套的服務(wù)設(shè)備才能建立一個(gè)完善的檔案信息數(shù)據(jù)庫(kù)，才能將實(shí)體的文件資料數(shù)字化，但無(wú)論是軟件的開(kāi)發(fā)還是硬件的要求，或者是企業(yè)整體上的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)都需要企業(yè)投入大量的資金，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)檔案信息管理的實(shí)質(zhì)飛躍，才能提高企業(yè)檔案管理工作的效率和規(guī)范性，為企業(yè)和社會(huì)帶來(lái)更多的效益。但是目前的很多中小型企業(yè)還未擁有這樣的實(shí)力去進(jìn)行完善的企業(yè)檔案信息化建設(shè)，甚至有的企業(yè)連生存都岌岌可危，根本沒(méi)有精力去顧及企業(yè)檔案的管理工作。

2.2 企業(yè)檔案信息化建設(shè)尚未形成統(tǒng)一的規(guī)劃

很多企業(yè)在檔案建設(shè)之始沒(méi)有初步的規(guī)劃，缺乏統(tǒng)一的管理，沒(méi)有從實(shí)際出發(fā)引進(jìn)適合企業(yè)發(fā)展的檔案信息管理系統(tǒng)，使企業(yè)的檔案信息管理工作處于一種尷尬的境地，已有的檔案信息管理工作無(wú)法符合實(shí)際的生產(chǎn)工作，導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)的工作效率降低，企業(yè)的各個(gè)系統(tǒng)無(wú)法融合，對(duì)整體資源的把控能力不夠，導(dǎo)致了很多機(jī)會(huì)的流逝。

2.3 企業(yè)的檔案管理人員能力不足

由于信息技術(shù)的大量使用，大多企業(yè)開(kāi)始實(shí)現(xiàn)了辦公設(shè)備的自動(dòng)化，企業(yè)文件將會(huì)被越來(lái)越多形式的載體呈現(xiàn)出來(lái)，不同類型的檔案資源不斷涌現(xiàn)。這些客觀條件的變化導(dǎo)致對(duì)檔案管理工作人員的要求越來(lái)越高，檔案管理人員的技術(shù)能力、知識(shí)儲(chǔ)備都必須更新。但是在如今的企業(yè)中，檔案管理工作一般都交給計(jì)算機(jī)工作人員操作，他們只是把檔案管理工作當(dāng)成一種機(jī)械化的操作，這就與企業(yè)對(duì)檔案信息管理的初衷相背離。檔案管理工作人員不僅要有技術(shù)上的能力，還需要具備信息處理和管理能力。

2.4 企業(yè)檔案信息化缺乏有效的安全保障

企業(yè)檔案信息化建設(shè)最終是要形成一個(gè)完整而又統(tǒng)一的檔案管理工作模式，由于當(dāng)前企業(yè)的紙質(zhì)檔案本身就出現(xiàn)質(zhì)量上的問(wèn)題，導(dǎo)致數(shù)字化之后的企業(yè)檔案也存在缺陷和不足，檔案信息化的管理工作更是缺乏一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，使得檔案在網(wǎng)絡(luò)化過(guò)程中受到不同程度的制約。而且企業(yè)檔案中不僅記錄了整個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)歷史，更是包含很多企業(yè)的機(jī)密文件和客戶隱私，這種帶有私密性的檔案本身就有使用的限制，一旦電腦受到黑客的攻擊，很容易造成文件的丟失、損壞，造成企業(yè)的私密信息泄露；企業(yè)內(nèi)部的工作人員要是不具備該有的安全意識(shí)，在進(jìn)行電腦操作的過(guò)程中也會(huì)很容易造成企業(yè)信息的泄露。在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的時(shí)代，一旦出現(xiàn)信息的泄露，會(huì)對(duì)企業(yè)造成嚴(yán)重的影響。

3 企業(yè)檔案信息化建設(shè)的可行性對(duì)策措施

3.1 強(qiáng)化企業(yè)信息管理，構(gòu)建檔案信息化建設(shè)模式

為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的檔案信息化，提高企業(yè)的信息技術(shù)水平，就必須要加強(qiáng)對(duì)硬件等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)的功能，建立企業(yè)檔案信息數(shù)據(jù)庫(kù)，同時(shí)還要及時(shí)進(jìn)行各項(xiàng)系統(tǒng)的更新，在分析紙質(zhì)版檔案記錄的弊端上，利用先進(jìn)的信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)檔案資源的高度共享。實(shí)力不同的企業(yè)更要學(xué)會(huì)充分利用現(xiàn)有的多媒體設(shè)備，中小型企業(yè)雖然無(wú)法投入大量的資金進(jìn)行企業(yè)檔案信息的建設(shè)，但可以結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際，配置相應(yīng)的計(jì)算機(jī)，優(yōu)化處理企業(yè)現(xiàn)有的信息資料，根據(jù)材料的特點(diǎn)將文件進(jìn)行分類整理。企業(yè)檔案信息化的建設(shè)可以在現(xiàn)有的人員儲(chǔ)備上花費(fèi)更多的時(shí)間和精力去維護(hù)和保養(yǎng)系統(tǒng)，才能實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源的網(wǎng)絡(luò)性和共享性，適時(shí)地整理企業(yè)的重要信息資源這是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展所必須采納的重要措施，這也是目前中小型企業(yè)發(fā)展所需要借鑒的方式。

3.2 加強(qiáng)企業(yè)檔案管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

時(shí)代的發(fā)展要求企業(yè)的檔案管理工作必須更加完善，在加強(qiáng)相應(yīng)的規(guī)章制度建設(shè)的同時(shí)，促進(jìn)企業(yè)的檔案信息化建設(shè)，保證企業(yè)檔案管理工作的有效開(kāi)展。企業(yè)在加強(qiáng)信息技術(shù)的投入之時(shí)還需要有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)銜接檔案工作中的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和流程的開(kāi)展，為企業(yè)的良好發(fā)展打下基礎(chǔ)。與此同時(shí)，企業(yè)檔案信息化建設(shè)的規(guī)范性也是一個(gè)企業(yè)所必需得，規(guī)范化的制度才能保證整個(gè)管理工作的正常運(yùn)營(yíng)，這也是一個(gè)企業(yè)進(jìn)行檔案信息化建設(shè)創(chuàng)新的基礎(chǔ)和前提。

3.3 強(qiáng)化企業(yè)檔案管理人員的綜合素質(zhì)

隨著社會(huì)的進(jìn)步，擁有技術(shù)性的人才也越來(lái)越多，但是單純擁有技術(shù)的工作人員還不能滿足企業(yè)發(fā)展的需求，技術(shù)型人才的綜合素質(zhì)也應(yīng)該列入企業(yè)選擇員工的標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)檔案的信息化建設(shè)不僅僅需要一個(gè)檔案信息的守護(hù)者，更需要一個(gè)善于發(fā)掘信息的管理者，只有這樣才能最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)檔案信息化建設(shè)。因此，企業(yè)可以通過(guò)開(kāi)展培訓(xùn)、講座、研討會(huì)等形式提高技術(shù)人員的能力，提升綜合素質(zhì)，培養(yǎng)技術(shù)人員的創(chuàng)新意識(shí)，為企業(yè)未來(lái)的檔案信息管理工作的創(chuàng)新儲(chǔ)備資源，只有一支擁有創(chuàng)新意識(shí)的信息化人才隊(duì)伍才是符合企業(yè)發(fā)展潮流的真正力量。

3.4 加強(qiáng)企業(yè)檔案信息的安全性

篇（7）

企業(yè)業(yè)務(wù)全球化的背景使得我國(guó)企業(yè)面對(duì)更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，企業(yè)只有提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，才能立于不敗之地。企業(yè)信息化是指企業(yè)將先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等各個(gè)環(huán)節(jié)，及時(shí)有效的為企業(yè)提供參考數(shù)據(jù)，從而增強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)術(shù)層、戰(zhàn)略層以及決策層的指導(dǎo)能力，進(jìn)而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。基于我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)起步晚的現(xiàn)狀，我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)存在許多困難。本文從我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀出發(fā)，進(jìn)一步探討企業(yè)業(yè)務(wù)全球化背景下的企業(yè)信息化建設(shè)的對(duì)策[1~5]。

一、企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀

我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀隨著企業(yè)業(yè)務(wù)全球化的不斷發(fā)展而逐步完善，常桂英通過(guò)對(duì)我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)的分析表明，我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀存在以下問(wèn)題：缺乏主體意識(shí)、需求分析不夠、企業(yè)信息化建設(shè)成本較高等[1]。吳定怡對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)下我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)行研究表明，只有樹(shù)立信息化的觀念、構(gòu)建信息化管理體制，才能提高企業(yè)的信息化建設(shè)水平[2]?；艏謱?duì)企業(yè)的信息化建設(shè)研究表明我國(guó)企業(yè)存在重視程度差別較大、新舊企業(yè)信息化差別大等問(wèn)題，并對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的資金不足、管理人才缺乏等影響因素進(jìn)行分析，進(jìn)一步探討出企業(yè)信息化建設(shè)的對(duì)策[3]。筆者認(rèn)為企業(yè)業(yè)務(wù)全球化趨勢(shì)下的企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀存在以下問(wèn)題：首先，企業(yè)信息化建設(shè)缺乏良好的發(fā)展環(huán)境。隨著企業(yè)業(yè)務(wù)全球化趨勢(shì)的增強(qiáng)，國(guó)家對(duì)于企業(yè)信息化建設(shè)的重視力度逐漸增強(qiáng)，但由于電子網(wǎng)絡(luò)容易受到病毒等因素的影響，使得電子網(wǎng)絡(luò)仍存在一定的安全隱患，制約了在企業(yè)中的發(fā)展。其次，企業(yè)信息化建設(shè)還存在普及率不高的問(wèn)題。企業(yè)信息化的普及程度主要受資金、人才、技術(shù)等因素的制約，使得部分企業(yè)(尤其是中小企業(yè))的信息化建設(shè)處于比較低的水平，影響企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。一些中小企業(yè)認(rèn)為信息化建設(shè)的投入周期較長(zhǎng)，資金回收較慢，帶來(lái)的利益不夠彌補(bǔ)信息化建設(shè)的投入資金，基于這些因素，使得中小企業(yè)的信息化建設(shè)水平停留在初級(jí)階段。最后，企業(yè)信息化建設(shè)的整合力度不夠。企業(yè)的信息化建設(shè)服務(wù)于企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。但在實(shí)際中，許多企業(yè)基于信息化的認(rèn)識(shí)水平不夠等因素影響，使得企業(yè)的信息化整合力度不夠，不能達(dá)到很好的促進(jìn)作用。

二、企業(yè)業(yè)務(wù)全球化背景下的企業(yè)信息化建設(shè)的對(duì)策

針對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)全球化背景下企業(yè)信息化建設(shè)存在的缺乏良好的發(fā)展環(huán)境、普及率不高、整合力度不夠等問(wèn)題，企業(yè)要想增強(qiáng)自身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，就要堅(jiān)持做好企業(yè)信息化建設(shè)的規(guī)劃，堅(jiān)持誠(chéng)信，提升企業(yè)與政府、社會(huì)、內(nèi)部的信息互動(dòng)能力，提高信息整合的力度，進(jìn)而提高企業(yè)信息化建設(shè)的效率。首先，政府加大企業(yè)信息化建設(shè)的外部環(huán)境建設(shè)。電子網(wǎng)絡(luò)的不安全因素導(dǎo)致企業(yè)信息化進(jìn)程開(kāi)展緩慢，針對(duì)這一重要制約因素，政府應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管力度，出善的法律、法規(guī)保障電子網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展。安全穩(wěn)定的電子網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)有助于提高企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)程，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。其次，企業(yè)堅(jiān)持做好企業(yè)信息化建設(shè)的規(guī)劃，堅(jiān)持誠(chéng)信。企業(yè)的信息化建設(shè)規(guī)劃包括企業(yè)定位、制度保障等環(huán)節(jié)。資金、技術(shù)等因素使得部分企業(yè)對(duì)于信息化建設(shè)的重視不夠，企業(yè)信息化建設(shè)水平較低。企業(yè)定位有助于企業(yè)認(rèn)清企業(yè)發(fā)展的方向，加大投入，進(jìn)而提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)信息化建設(shè)的制度保障企業(yè)信息化順利實(shí)施的重要因素，有助于增強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)程。此外，企業(yè)只有堅(jiān)持誠(chéng)信原則，才能提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)提供資金保障。最后，企業(yè)要注意提升企業(yè)與政府、社會(huì)、內(nèi)部的信息互動(dòng)能力，有助于提高信息整合的水平，進(jìn)而提高企業(yè)信息化建設(shè)的效率。企業(yè)只有提升企業(yè)與政府、社會(huì)、內(nèi)部的信息互動(dòng)能力，才能充分把握市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)向，達(dá)到降低成本增加收益的效果。企業(yè)增強(qiáng)內(nèi)部信息互動(dòng)，有助于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)中的聯(lián)系，進(jìn)而提高信息整合的水平，防止信息孤島的產(chǎn)生。例如，中興、華為等企業(yè)的成功，一方面是企業(yè)對(duì)自身有一個(gè)明確的定位，能夠通過(guò)制度等措施和手段保障企業(yè)信息化建設(shè)的順利完成，提高企業(yè)在業(yè)務(wù)全球化背景下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；另一方面是企業(yè)能夠堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的原則，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部和社會(huì)、政府間的信息互動(dòng)能力，把握市場(chǎng)發(fā)展方向，提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

三、結(jié)語(yǔ)

企業(yè)業(yè)務(wù)全球化背景下企業(yè)信息化建設(shè)存在的缺乏良好的發(fā)展環(huán)境、普及率不高、整合力度不夠等問(wèn)題，針對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行企業(yè)信息化建設(shè)的對(duì)策研究，表明政府加大企業(yè)信息化建設(shè)的外部環(huán)境建設(shè)；企業(yè)堅(jiān)持做好企業(yè)信息化建設(shè)的規(guī)劃，堅(jiān)持誠(chéng)信，提升企業(yè)與政府、社會(huì)、內(nèi)部的信息互動(dòng)能力，提高信息整合的力度，進(jìn)而提高企業(yè)信息化建設(shè)的效率。

參考文獻(xiàn)：

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篇（8）

在經(jīng)濟(jì)全球化的激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境當(dāng)中，信息化建設(shè)已經(jīng)成為推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)變革的重要力量之一，從而加快信息化建設(shè)也成了全國(guó)各地企業(yè)的共同目標(biāo)和抉擇。內(nèi)蒙古地區(qū)是我國(guó)西部地區(qū)省份，地域遼闊、交通不便、信息流通不暢、經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為落后，因此，內(nèi)蒙古的企業(yè)信息化建設(shè)不能照搬其他地區(qū)的做法，要因地制宜根據(jù)內(nèi)蒙古企業(yè)的特色進(jìn)行信息化建設(shè)。

一、內(nèi)蒙古企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀

內(nèi)蒙古根據(jù)國(guó)家的政策積極著手加大企業(yè)信息化建設(shè)，加大對(duì)信息化建設(shè)方面的投入，加快企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)推動(dòng)信息技術(shù)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)各行業(yè)、社會(huì)各領(lǐng)域的實(shí)施運(yùn)用，使全區(qū)信息化建設(shè)取得了一定的成功?，F(xiàn)階段我區(qū)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀如下：

（一）信息化建設(shè)基礎(chǔ)性設(shè)施方面

截至2012年底，所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)和95%的村莊已被電信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的覆蓋；主干光纜線路總長(zhǎng)度已達(dá)9萬(wàn)公里；局用話交換機(jī)的總?cè)萘?33.4萬(wàn)門；盟市間，中心城市建立的寬帶骨干網(wǎng)絡(luò)達(dá)2.5G，全面提供語(yǔ)音通訊依據(jù)，數(shù)據(jù)傳輸?shù)韧ㄐ欧?wù)。在此基礎(chǔ)上，電信基礎(chǔ)服務(wù)的快速發(fā)展的勢(shì)頭迅猛，該地區(qū)的電話用戶總數(shù)已達(dá)1324.4萬(wàn)戶。廣播和電視覆蓋率得到進(jìn)一步加強(qiáng)，城市的調(diào)頻廣播發(fā)射臺(tái)的聯(lián)盟，共742座，大于1kw電視發(fā)射臺(tái)和轉(zhuǎn)播臺(tái)共80座，共有14家電視臺(tái)，微波站132座，衛(wèi)星地面站1座。達(dá)到2.5G SDH的有線廣播電視網(wǎng)的東西主干環(huán)網(wǎng)已逐步建立，東西主干環(huán)光纜干線總長(zhǎng)度已超過(guò)13300公里。連接各盟市的有線電視網(wǎng)絡(luò)已基本完成，有線電視入戶率達(dá)到29.76%。

（二）企業(yè)信息化建設(shè)方面

蒙牛和伊利集團(tuán)是內(nèi)蒙古的優(yōu)秀企業(yè)，并且以進(jìn)入我國(guó)“企業(yè)信息化500強(qiáng)”名單。通遼、鄂爾多斯、巴彥淖爾、呼倫貝爾四個(gè)市作為中小企業(yè)信息化建設(shè)的實(shí)行點(diǎn)，在進(jìn)行企業(yè)信息化建設(shè)上取得了一定的結(jié)果。包頭是我區(qū)典型的以工業(yè)化發(fā)展的城市，曾在2009年內(nèi)蒙古地區(qū)企業(yè)信息化建設(shè)比賽中取得一定的成績(jī)，使得包頭市企業(yè)信息化建設(shè)工作進(jìn)一步加強(qiáng)，進(jìn)一步加大了建設(shè)的改革力度，所以包頭市企業(yè)信息化建設(shè)的整體水平已進(jìn)入到了一個(gè)新的階段。在該地區(qū)的工業(yè)企業(yè)信息化的大力推進(jìn)，隨著包頭市企業(yè)將工業(yè)化和企業(yè)信息化建設(shè)相融合，信息化為新的產(chǎn)業(yè)化機(jī)制的建設(shè)，發(fā)揮了重要的作用。

（三）信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面

我區(qū)信息化得到了快速發(fā)展。包頭市現(xiàn)今已經(jīng)成為我區(qū)有名的軟件園區(qū)，已獲得了國(guó)家批準(zhǔn)，是我區(qū)唯一國(guó)家認(rèn)可的軟件園區(qū)，代表著內(nèi)蒙古的軟件園，截至目前，入園企業(yè)已達(dá)150家之多。2012年銷售軟件的這部分收入增加到22.5億元，比去年增長(zhǎng)64%。在包頭軟件園積極引導(dǎo)，到目前為止，軟件企業(yè)已接近250家，軟件行業(yè)員工4800多人，已登記的軟件產(chǎn)品認(rèn)證數(shù)已達(dá)到123項(xiàng)， 25家軟件企業(yè)獲得了信息產(chǎn)業(yè)部計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的集成資質(zhì)證書(shū)。特別是蒙古文的應(yīng)用系統(tǒng)軟件產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，填補(bǔ)了蒙古文軟件開(kāi)發(fā)制造領(lǐng)域的空缺，并為該地區(qū)形成一個(gè)新的創(chuàng)造類軟件產(chǎn)業(yè)，首次突破了軟件出口零的大關(guān)。

二、內(nèi)蒙古企業(yè)信息化建設(shè)當(dāng)中存在的問(wèn)題

從總體上能看出，我區(qū)還存在發(fā)展不平衡，有的還是停在初級(jí)層面即信息化建設(shè)外部應(yīng)用層次上，沒(méi)有深入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)方面。主要問(wèn)題表現(xiàn)如下：

（一）企業(yè)管理者對(duì)信息化認(rèn)識(shí)不夠充分

一些企業(yè)管理者滿足于企業(yè)現(xiàn)在的情況，覺(jué)得不搞信息化建設(shè)也能夠把企業(yè)建設(shè)好，所以這些企業(yè)管理者不會(huì)重視企業(yè)信息化建設(shè)。而有的企業(yè)管理者認(rèn)識(shí)到企業(yè)信息化建設(shè)的作用和重要性，在企業(yè)信息化建設(shè)初期以為信息化能夠很快為企業(yè)帶來(lái)巨大利潤(rùn)，抱的期望過(guò)大，結(jié)果發(fā)現(xiàn)初期建設(shè)資金投入較多，收益不明顯而放棄企業(yè)信息化建設(shè)。這種態(tài)度使得企業(yè)管理者無(wú)法用長(zhǎng)遠(yuǎn)看待信息化建設(shè)所帶來(lái)的效益，這種態(tài)度很不利于信息化建設(shè)的發(fā)展。一些企業(yè)管理人員覺(jué)得自己經(jīng)驗(yàn)足，過(guò)分重視自己的主觀認(rèn)識(shí)，不愿意或者排斥接受新的知識(shí)和管理方法，覺(jué)得信息化建設(shè)會(huì)對(duì)他們的地位構(gòu)成威脅，所以不愿對(duì)企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)，這種局面只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中失去優(yōu)勢(shì)，最終影響企業(yè)發(fā)展。

（二）對(duì)軟件應(yīng)用的重視程度有待提高

現(xiàn)在內(nèi)蒙古多數(shù)企業(yè)在企業(yè)信息化建設(shè)中過(guò)分重視信息化建設(shè)硬件設(shè)施建設(shè)，而對(duì)于核心的軟件應(yīng)用存在輕視的現(xiàn)象，軟件應(yīng)用的投入只是對(duì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，而這部分投入只是占到總投入的百分之十幾的比例，乃至是百分之幾的比例；對(duì)軟件應(yīng)用投入的比重遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上對(duì)硬件設(shè)施建設(shè)的比重，這就是使得企業(yè)在企業(yè)信息化建設(shè)中電子政務(wù)建設(shè)過(guò)程中重視硬件不重視軟件應(yīng)用的現(xiàn)象十分突出。盡管企業(yè)投入了很多資金進(jìn)行硬件網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)，但是收效甚微這是因?yàn)槠髽I(yè)忽視了軟件應(yīng)用建設(shè)，從而影響了整個(gè)企業(yè)信息化建設(shè)的成效和信心。

（三）企業(yè)戰(zhàn)略與信息化建設(shè)不一致

內(nèi)蒙古企業(yè)信息化建設(shè)的道路充滿了艱辛與坎坷。信息化建設(shè)是具有風(fēng)險(xiǎn)性、它涵蓋的內(nèi)容也很廣且是個(gè)使用的時(shí)間較多的一個(gè)工程。內(nèi)蒙古企業(yè)實(shí)施信息化建設(shè)，雖然投入了大量的物質(zhì)資源，財(cái)務(wù)和人力資源，但是卻很難吸引和留住高級(jí)技術(shù)人員，這是影響企業(yè)信息化建設(shè)成功的關(guān)鍵。具體可以概括成三個(gè)方面：

1.企業(yè)無(wú)法發(fā)揮出引進(jìn)的信息系統(tǒng)的功能

企業(yè)購(gòu)買信息系統(tǒng)是一個(gè)單方面的需求，因?yàn)槠髽I(yè)覺(jué)得自身需要購(gòu)買功能較多的系統(tǒng)，但是企業(yè)在購(gòu)買時(shí)忽略了自身是否能夠駕馭該系統(tǒng)的能力，所以這就有可能導(dǎo)致企業(yè)購(gòu)買信息系統(tǒng)后造成系統(tǒng)閑置，無(wú)法發(fā)揮出系統(tǒng)的功能。這就是一項(xiàng)雙向浪費(fèi)，既浪費(fèi)企業(yè)的資金又浪費(fèi)信息系統(tǒng)，這對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是比較為難的問(wèn)題。

2.企業(yè)無(wú)法將信息化建設(shè)融合到企業(yè)的管理當(dāng)中

企業(yè)出于想要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提高自己的能力而去進(jìn)行企業(yè)信息化建設(shè)，但是在建設(shè)的過(guò)程當(dāng)中無(wú)法將信息化建設(shè)融合到企業(yè)的管理當(dāng)中。企業(yè)在信息化建設(shè)當(dāng)中投入了很多的資金和物力，卻忽視了這種新模式會(huì)對(duì)企業(yè)已有的管理造成的改變，無(wú)法將二者融合在一起，這就會(huì)阻礙信息化為企業(yè)帶來(lái)的效益。也就是說(shuō)這種信息化建設(shè)是不夠成功的。

3.企業(yè)信息資源不夠充足

企業(yè)信息化建設(shè)會(huì)為企業(yè)帶來(lái)效益但同時(shí)它具有風(fēng)險(xiǎn)性的，因?yàn)樗w的內(nèi)容很廣且是個(gè)使用的時(shí)間較多的一個(gè)工程。涵蓋的內(nèi)容廣就需要很多的信息資源，信息資源不夠的話就會(huì)導(dǎo)致信息阻礙無(wú)法成功地進(jìn)行信息化建設(shè)。這也會(huì)導(dǎo)致企業(yè)信息化建設(shè)不能發(fā)揮它的效應(yīng)。

三、對(duì)于內(nèi)蒙古企業(yè)信息化建設(shè)的對(duì)策建議

企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)的時(shí)候，要把它同企業(yè)的戰(zhàn)略、組織和信息資源等方面相結(jié)合，最大限度的發(fā)揮信息化為企業(yè)帶來(lái)的作用。

（一）需要一個(gè)好的外部環(huán)境來(lái)支撐

我們從發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)信息化建設(shè)取得成功的原因中得到一個(gè)結(jié)論，就是企業(yè)信息化建設(shè)需要一個(gè)好的外部環(huán)境來(lái)支撐，而政府就不可避免的擔(dān)當(dāng)了這一重任。當(dāng)?shù)卣枰龅木褪且龑?dǎo)企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)，同時(shí)要給予足夠的支持和鼓勵(lì)，政府在企業(yè)信息化建設(shè)中的作用至關(guān)重要。因?yàn)檎畬?duì)信息化建設(shè)外部環(huán)境的改善有著很重要的作用，主要可以概括為幾點(diǎn)，首先是基本的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)還有其配套的系統(tǒng)建設(shè)；其次就是對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的保證以及制定相關(guān)的法律法規(guī)等，因此政府能夠?yàn)槠髽I(yè)信息化建設(shè)營(yíng)造一個(gè)和諧而美好的外部環(huán)境，能夠保證為企業(yè)提供長(zhǎng)期的優(yōu)秀的服務(wù)。

（二）積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施基礎(chǔ)建設(shè)

企業(yè)信息化推廣網(wǎng)絡(luò)設(shè)施基礎(chǔ)建設(shè)的前提下，網(wǎng)絡(luò)設(shè)施基礎(chǔ)建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本結(jié)構(gòu)，它主要包含：傳輸各種信息的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、研制傳輸信息的設(shè)備、開(kāi)發(fā)新的信息技術(shù)等設(shè)施的基礎(chǔ)性建設(shè)。因此內(nèi)蒙古企業(yè)要充分利用現(xiàn)有所有可以利用的資源，加大投入企業(yè)內(nèi)部投入比例，為企業(yè)信息化建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，縮小企業(yè)間因?yàn)樾畔⒒ㄔO(shè)而拉開(kāi)的距離。

（三）要加強(qiáng)和完善網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)證體系

企業(yè)信息化建設(shè)只要依靠的就是網(wǎng)上交易。網(wǎng)上交易存在很多風(fēng)險(xiǎn)的，如用戶信息被盜用、信息丟失、在結(jié)算交易時(shí)賬號(hào)被盜等諸多問(wèn)題，這些問(wèn)題都是企業(yè)信息化建設(shè)需要解決的問(wèn)題，但是這不僅是企業(yè)自身努力就是能夠解決的，它需要政府通過(guò)出臺(tái)制定相關(guān)法律法規(guī)來(lái)確保網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)證體系，保證交易雙方在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易時(shí)交易的有效性，防止因?yàn)橄到y(tǒng)原因造成的故障、計(jì)算機(jī)病毒或是其他原因?qū)е碌恼系K，要確保交易雙方內(nèi)容的安全、賬號(hào)的安全及用戶密碼的安全。為了確保網(wǎng)上交易的安全要加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)。

（四）企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造與信息化相適應(yīng)的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制

內(nèi)蒙古企業(yè)在信息化建設(shè)的時(shí)候應(yīng)該全力建設(shè)良好的內(nèi)部信息化運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，及時(shí)的解決面對(duì)的困難，解決企業(yè)在信息化建設(shè)中存在的問(wèn)題，以此來(lái)確保信息化建設(shè)的成功運(yùn)行。企業(yè)可以有意識(shí)地建立內(nèi)部交易網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)內(nèi)部交易網(wǎng)絡(luò)使員工了解企業(yè)信息化建設(shè)的好處，并且可以制定相關(guān)的規(guī)定，如對(duì)每次交易寫(xiě)下自己的心得體會(huì)，要真實(shí)地反映交易中的情況，這樣做可以及時(shí)了解在企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程當(dāng)中存在的問(wèn)題。

（五）完善企業(yè)信息化管理的機(jī)制

企業(yè)信息化建設(shè)是是個(gè)使用的時(shí)間較多的一個(gè)工程，內(nèi)蒙古企業(yè)應(yīng)建立包括管理、規(guī)劃、物流專家、系統(tǒng)分析師和決策成員。在企業(yè)項(xiàng)目投資決策，通過(guò)機(jī)制的研究，并進(jìn)行了詳細(xì)的討論，和其他相關(guān)部門分析討論，明確的業(yè)務(wù)目標(biāo)，認(rèn)真聽(tīng)取各方，并增進(jìn)加了決策的透明度，完善了民主、科學(xué)決策。

（六）信息化建設(shè)需要高素質(zhì)的信息技術(shù)團(tuán)隊(duì)來(lái)支撐

人才是影響企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵因素，企業(yè)的信息化建設(shè)需要一個(gè)懂管理、懂技術(shù)，合理否認(rèn)只是結(jié)構(gòu)，硬件技術(shù)的“復(fù)合型”信息技術(shù)團(tuán)隊(duì)，這將對(duì)內(nèi)蒙古企業(yè)通過(guò)培訓(xùn)需求，技術(shù)交流和合作等方式，建立專業(yè)知識(shí)一些熟練的，還必須有專業(yè)人才時(shí)間能力的記錄，內(nèi)部信息對(duì)企業(yè)建設(shè)得到充分的發(fā)展。

結(jié)束語(yǔ)

企業(yè)信息化建設(shè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)必然趨勢(shì)。企業(yè)信息化的發(fā)展要經(jīng)歷一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，不能貪大求全。要由表及里、由局部到整體逐漸推進(jìn)。因此，內(nèi)蒙古中小企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)該從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持“整體規(guī)劃、階段實(shí)施、循序漸進(jìn)、逐步優(yōu)化”的原則，通過(guò)企業(yè)信息化建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)能力， 促進(jìn)內(nèi)蒙古中小企業(yè)持續(xù)、健康、高效發(fā)展。

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篇（9）

中圖分類號(hào)：TP3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2016）35-0265-02

隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的逐漸發(fā)展，很多的民營(yíng)企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了信息化建設(shè)對(duì)企業(yè)的發(fā)展很重要，因此都積極地進(jìn)行信息化建設(shè)，但是我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)發(fā)展的步伐比較緩慢，而且民營(yíng)企業(yè)在信息化建設(shè)方面還處于轉(zhuǎn)型的時(shí)期，因此很多的地方還不是很成熟，因此，很多的民營(yíng)企業(yè)在信息化建設(shè)過(guò)程總存在著很多的不足之處，在2015年，我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)數(shù)量占到了全國(guó)所有企業(yè)總數(shù)的86%，而三分之二的民營(yíng)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中面臨著極大的困境，民營(yíng)企業(yè)轉(zhuǎn)型難的問(wèn)題已經(jīng)凸顯，因此很多的民營(yíng)企業(yè)為了能夠提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力，都在努力加強(qiáng)信息化建設(shè)，優(yōu)化企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，提升企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率以及信息溝通機(jī)制，在我國(guó)對(duì)于民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)方面的研究也很多的，但是較國(guó)外相比還是比較落后，因此本文的基于前人的研究基礎(chǔ)之上，結(jié)合國(guó)內(nèi)外的研究成果，ξ夜民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)行研究，因此本文的研究具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義和理論價(jià)值。

1 民營(yíng)企業(yè)信息化現(xiàn)狀

現(xiàn)階段民營(yíng)企業(yè)已經(jīng)成為了我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要力量，我國(guó)90%以上的企業(yè)都是中小企業(yè)，而中小企業(yè)95%以上都是民營(yíng)企業(yè)，民營(yíng)企業(yè)數(shù)量很多，但是規(guī)模不大，在2013年-2015年，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)的比例分別為83.57%、89.68%、93.63%，而未能實(shí)施信息化建設(shè)的民營(yíng)企業(yè)占民營(yíng)企業(yè)數(shù)量的16.43%、10.33%、6.37%，可以看出我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的信息化建設(shè)的普及還是很廣泛的，但是在應(yīng)用方面還不是很好，現(xiàn)在已經(jīng)實(shí)施信息化建設(shè)的民營(yíng)企業(yè)有一半的信息化建設(shè)仍然處于初級(jí)基礎(chǔ)應(yīng)用的階段，大約有五分之一的民營(yíng)企業(yè)屬于單機(jī)應(yīng)用，還不能實(shí)現(xiàn)“無(wú)紙辦公化”和“電子辦公化”，其中在所有進(jìn)行信息化建設(shè)民營(yíng)企業(yè)中，搭建了基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的民營(yíng)企業(yè)占到了47.73%，主要是郵件的收發(fā)和信息的查詢以及OA等，同時(shí)，進(jìn)行系統(tǒng)建設(shè)的民營(yíng)企業(yè)占比達(dá)到了31.74%，系統(tǒng)使用主要是財(cái)務(wù)系統(tǒng)、企業(yè)的官網(wǎng)、郵箱以及辦公自動(dòng)化，能夠?qū)⑿畔⑾到y(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)整合到一起的民營(yíng)企業(yè)僅僅占比為15.63%，因此可以看出，高級(jí)信息化建設(shè)的民營(yíng)企業(yè)數(shù)量還是不多，基金有2.83%的民營(yíng)企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)全面、成熟的信息化建設(shè)。

現(xiàn)在民營(yíng)企業(yè)的信息化建設(shè)問(wèn)題不是“有”和“沒(méi)有”的問(wèn)題，而是信息化建設(shè)水準(zhǔn)高低的問(wèn)題，隨著民營(yíng)企業(yè)上市的冕寧縣加強(qiáng)，而且融資渠道的逐漸寬泛，民營(yíng)企業(yè)的信息化建設(shè)的質(zhì)量有了顯著的提升，但是能夠達(dá)到高級(jí)信息化建設(shè)水準(zhǔn)的民營(yíng)企業(yè)還是寥寥無(wú)幾。因此可以看出，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)狀況還是比較落后的，所以加強(qiáng)對(duì)民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)的研究很有必要，找出制約民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)存在的問(wèn)題是當(dāng)下的研究工作的重中之重。

2 民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)存在的問(wèn)題

2.1 民營(yíng)企業(yè)的信息化建設(shè)觀念落后

很多的民營(yíng)企業(yè)管理者知識(shí)文化水準(zhǔn)并不是很高，因此除了企業(yè)的一般業(yè)務(wù)之外，很難去針對(duì)民營(yíng)企業(yè)自身的信息化建設(shè)給予一定的關(guān)注，如果領(lǐng)導(dǎo)者沒(méi)有信息化建設(shè)的意識(shí)，安么企業(yè)的中下層領(lǐng)導(dǎo)以及員工更是沒(méi)有這方面的意識(shí)。很多的民營(yíng)企業(yè)只有在業(yè)務(wù)發(fā)展的一定的程度或者成本實(shí)在太高的時(shí)候方可去思考如何解決這些問(wèn)題，放能夠?qū)π畔⒒ㄔO(shè)有所考慮，或者看到其他的民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行了信息化方面的建設(shè)，自身的也進(jìn)行效仿，很少有管理者能夠自主的對(duì)本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)進(jìn)行信息化建設(shè)，而且由于重視不夠，在政策、制、資金方面的投入也不夠，因此這是導(dǎo)致了民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)遲遲得不到發(fā)展的主要原因。

2.2 民營(yíng)企業(yè)信息化存在資金短缺問(wèn)題

民隱企業(yè)本身的運(yùn)營(yíng)資金就不是很足，再加上融資渠道不是很廣泛，企業(yè)融不到相應(yīng)的資金，同時(shí)，企業(yè)的盈利能力不是很強(qiáng)，利潤(rùn)空間很小，特別是近幾年互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，很多的傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)出境更加的困難，行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力不斷的激烈，使得民營(yíng)企業(yè)的生存和發(fā)展面臨著極大的考驗(yàn)，這使得民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展步履維艱，因此，很多的民營(yíng)企業(yè)有心進(jìn)行信息化的建設(shè)，但是苦于沒(méi)有足夠的資金，因此導(dǎo)致了民營(yíng)企業(yè)的信息化建設(shè)缺乏資金保障，最后導(dǎo)致了信息化建設(shè)遲遲比佳落后。

2.3 民營(yíng)企業(yè)信息化人才缺乏

民營(yíng)企業(yè)的在信息化建設(shè)專業(yè)人員方面做得還不是很到位，很多的民營(yíng)切規(guī)模小，組織架構(gòu)比較加單，因此為了提高自身的管理效率，沒(méi)有那么多的職能部門，更不可能將企業(yè)的信息化方面的管理工作單獨(dú)的設(shè)立成一個(gè)部門，大多數(shù)的民營(yíng)企業(yè)信息化方面的管理都是內(nèi)部人員兼職進(jìn)行，所以，專業(yè)信息化建設(shè)和管理的人員根本不足，比如很多的民營(yíng)企業(yè)網(wǎng)站管理和維護(hù)一般都是市場(chǎng)部人員兼職管理，財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)都是財(cái)會(huì)人員兼職管理，對(duì)于信息系統(tǒng)出現(xiàn)的問(wèn)題，也只是找維修公司進(jìn)行維修，根本沒(méi)有企業(yè)自己的專業(yè)管理人員，因此在組織、人員等方面民營(yíng)企業(yè)做得還不夠。

2.4 信息化解決方案提供商方面存在問(wèn)題

很多的民營(yíng)企業(yè)在信息化建設(shè)過(guò)程中，都是找當(dāng)?shù)氐目萍脊具M(jìn)行制作，比如在網(wǎng)站的制作之前，都是尋找當(dāng)?shù)乇容^知名的網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司，但是一個(gè)地區(qū)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司比較出名的不多，因此導(dǎo)致了一個(gè)地區(qū)的民營(yíng)企業(yè)網(wǎng)站都出自一個(gè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司，所以很多的民營(yíng)企業(yè)的網(wǎng)站都出現(xiàn)了類似現(xiàn)象，網(wǎng)站的雷同使得民營(yíng)企業(yè)缺乏差異化的企業(yè)形象，沒(méi)有針對(duì)民營(yíng)企業(yè)自身的具體情況進(jìn)行設(shè)計(jì)，所以很多的IT供應(yīng)商為了利潤(rùn)，只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的設(shè)計(jì)，根本起不到應(yīng)有的效果，因此不能幫助民營(yíng)企業(yè)提高運(yùn)營(yíng)的效率。

2.5 民營(yíng)企業(yè)信息化面臨的外部環(huán)境不完善

現(xiàn)在我國(guó)政府盡管在民營(yíng)企業(yè)信息化提出了加快的建設(shè)的意見(jiàn)，但是相關(guān)的支持政策做得還不夠，比如與民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)相關(guān)的法律法規(guī)還不夠完善，使得很多的民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中所出現(xiàn)的病毒攻擊、非法入侵等問(wèn)題的時(shí)候沒(méi)有法律保障。同時(shí)我國(guó)也沒(méi)有針對(duì)民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)在稅收、財(cái)政和金融方面給予一定的支持，民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)最缺少的就是資金，資金的不充實(shí)導(dǎo)致了民營(yíng)企業(yè)靠自己根本無(wú)力完善自身的信息化建設(shè)，因此導(dǎo)致了民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)步伐比較緩慢，同時(shí)，我國(guó)針對(duì)民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)社會(huì)服務(wù)體系還不夠完善，比如支付手段、配送體系等等都很落后，很的中介結(jié)構(gòu)以及高質(zhì)量的咨詢結(jié)構(gòu)還沒(méi)有形成，因此這些外部環(huán)境都是制約民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)緩慢的主要因素。

3 民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)問(wèn)題的相關(guān)對(duì)策

3.1 提高民營(yíng)企業(yè)管理者的信息化意識(shí)

民營(yíng)企業(yè)企業(yè)的管理者應(yīng)該審時(shí)度勢(shì)，更多的了解當(dāng)下市場(chǎng)的行情以及企業(yè)管理的相關(guān)信息，加強(qiáng)對(duì)民營(yíng)企業(yè)自身的信息化建設(shè)，通過(guò)制定科學(xué)的信息化建設(shè)方案，按步驟進(jìn)行改善，加強(qiáng)企業(yè)自身的信息化水準(zhǔn)，同時(shí)地區(qū)的行業(yè)協(xié)會(huì)也要加強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)的宣傳，鼓勵(lì)民營(yíng)企業(yè)不斷得完善信息化建設(shè)，同時(shí)，民營(yíng)企業(yè)的管理者應(yīng)該定期對(duì)企業(yè)自身的中低層管理人員進(jìn)行開(kāi)會(huì)，說(shuō)明信息化建設(shè)的重要性，鼓勵(lì)企業(yè)的員工為企業(yè)的信息化建設(shè)提出改進(jìn)的意見(jiàn)，培養(yǎng)企業(yè)全員的信息化建設(shè)的意識(shí)。

3.2 擴(kuò)展融資渠道，加強(qiáng)對(duì)信息化建設(shè)的投入

民營(yíng)企業(yè)在每年的營(yíng)業(yè)收入中應(yīng)該留出一部分用于企業(yè)的信息化建設(shè)，信息化建設(shè)屬于一個(gè)長(zhǎng)久的過(guò)程，不能一蹴而就，民營(yíng)企業(yè)應(yīng)該根據(jù)現(xiàn)階段自身的發(fā)展需要進(jìn)行信息化建設(shè)，因此對(duì)于當(dāng)前信息化建設(shè)所需要的資金要做好準(zhǔn)備，不斷的擴(kuò)展企業(yè)自身的融資渠道，解決民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)資金的困難，通過(guò)科學(xué)的調(diào)研和分析，引進(jìn)先進(jìn)的信息管理系統(tǒng)和信息技術(shù)，促進(jìn)企業(yè)自身的快速發(fā)展。

3.3 引進(jìn)專業(yè)的信息化管理人員

民營(yíng)企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的信息化建設(shè)情況，重新的構(gòu)建企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，使得切的組織架構(gòu)與信息化建設(shè)相符合，同時(shí)設(shè)立專業(yè)的信息化建設(shè)和管理團(tuán)隊(duì)，對(duì)信息化建設(shè)的整個(gè)過(guò)程進(jìn)行有效的監(jiān)督和管理，同時(shí)，設(shè)立信息化管理部門，主要負(fù)責(zé)民營(yíng)企業(yè)的信息化相關(guān)的管理工作、監(jiān)督、以及制度的制定、人員的管理等等，與此同時(shí)，民營(yíng)企業(yè)應(yīng)該招聘專業(yè)的信息技術(shù)相對(duì)精湛的員工，對(duì)企業(yè)自身的信息化問(wèn)題給予指導(dǎo)和解決，同時(shí)也要定期對(duì)內(nèi)部人員進(jìn)行信息技術(shù)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，提高其自主解決問(wèn)題的能力。

3.4 針對(duì)自身的實(shí)際情況進(jìn)行信息化建設(shè)

民營(yíng)企業(yè)影噶根據(jù)自身所屬的行業(yè)、經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品以及目前經(jīng)營(yíng)的處境進(jìn)行信息化建設(shè)，不萌滿目的隨從或者任意而為，針對(duì)企業(yè)自身的實(shí)際情況進(jìn)行信息化的管理和建設(shè)，不能人云亦云，企業(yè)的信息化建設(shè)只有符合了自身的經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況，方可真正的起到促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)自身的發(fā)展，基恩提高了企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力，在網(wǎng)站的建設(shè)、OA的設(shè)計(jì)、信息管理系統(tǒng)的建設(shè)以及財(cái)務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)等方面都需要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)計(jì)，只有這樣，方可使得企業(yè)的信息化建設(shè)真正為企業(yè)帶來(lái)效益。

3.5 完善民營(yíng)企業(yè)信息化的良好外部環(huán)境

國(guó)家應(yīng)該不斷地完善民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)相關(guān)法律法規(guī)，為民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)提供有效的法律保障，為民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)和使用的過(guò)程中所出現(xiàn)的問(wèn)題給予一定的引導(dǎo)，同時(shí)，民營(yíng)企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)在金融、財(cái)政、稅收等方面對(duì)民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)給予的一定的支持，解決民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)資金不足的問(wèn)題，鼓勵(lì)民營(yíng)企業(yè)與金融機(jī)構(gòu)等合作，擴(kuò)展融資渠道，為民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)提供充足的資金。同時(shí)，政府應(yīng)該增加資金的投入，進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，消除壟斷，營(yíng)造合理的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，為民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)提供良好的外部環(huán)境。

4 結(jié)論

民營(yíng)企業(yè)走信息化的道路是經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)所趨，也是提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的必然選擇，但是為了能夠促進(jìn)我國(guó)民營(yíng)企業(yè)快速的信息化轉(zhuǎn)型，提高民營(yíng)企業(yè)對(duì)信息化的使用，因此有必要加強(qiáng)我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的信息化建設(shè)的研究，通過(guò)文本的研究可以發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)在信息化建設(shè)的過(guò)程中還存在著很多的問(wèn)題，比如民營(yíng)企業(yè)的信息化建設(shè)觀念落后、民營(yíng)企業(yè)信息化存在資金短缺問(wèn)題、民營(yíng)企業(yè)信息化人才缺乏、信息化解決方案提供商方面存在問(wèn)題、民營(yíng)企業(yè)信息化面臨的外部環(huán)境不完善，這些問(wèn)題嚴(yán)重制約了民營(yíng)企業(yè)信息化的步伐，為了能夠有效的促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)程，本文針對(duì)問(wèn)題提出了幾點(diǎn)具體的解決對(duì)策，主要包括了做好企業(yè)信息化系統(tǒng)的整體規(guī)劃、按照信息化的要求對(duì)企業(yè)流程進(jìn)行調(diào)整與重組、民營(yíng)企業(yè)信息化要量力而行，分階段實(shí)施、加強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)信息化隊(duì)伍建設(shè)、完善民營(yíng)企業(yè)信息化的良好外部環(huán)境，希望通過(guò)本文的研究結(jié)果能夠?yàn)槲覈?guó)民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)給予的一定借鑒，由于本文的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)有限，因此在研究的過(guò)程中還存

在著很多的不足之，希望在未來(lái)的學(xué)習(xí)中能夠不斷的加強(qiáng)和改善。

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【中圖分類號(hào)】F270.7【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1006-4222（2016）01-0247-02

新時(shí)期下，信息化技術(shù)在各行業(yè)中運(yùn)用日漸深入，給企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)與快速發(fā)展帶來(lái)了無(wú)限動(dòng)力。企業(yè)信息化建設(shè)已成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)信息化建設(shè)能否成功的關(guān)鍵所在，也是提升企業(yè)自身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)升級(jí)進(jìn)步的重要保證和標(biāo)志[1]。但是，企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中不可避免的出現(xiàn)信息安全問(wèn)題，給企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)諸多不利影響。因此，加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)中信息安全管理，已成為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一個(gè)至關(guān)重要的工作。

1企業(yè)信息化概述

所謂的企業(yè)信息化，指的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的資金流、物流、作業(yè)流、信息流的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化管理，實(shí)行企業(yè)運(yùn)行的自動(dòng)化和企業(yè)制度的現(xiàn)代化[2]。企業(yè)信息化建設(shè)涉及了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的各個(gè)部門，其主要利用現(xiàn)代化信息技術(shù)，通過(guò)完善企業(yè)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)內(nèi)外知識(shí)與信息資源的開(kāi)發(fā)?？梢?jiàn)，建設(shè)企業(yè)信息化體系，不但可以及時(shí)有效的提供各種數(shù)據(jù)信息給企業(yè)決策層，也為企業(yè)未來(lái)規(guī)劃設(shè)計(jì)提供參考依據(jù)，而且還有利于企業(yè)滿足瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)需求，為企業(yè)市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升帶來(lái)動(dòng)力。

2當(dāng)前企業(yè)信息化建設(shè)中信息安全問(wèn)題

企業(yè)信息化建設(shè)與發(fā)展為企業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展發(fā)揮了顯著作用，但同時(shí)也存在著諸多信息安全問(wèn)題，具體分析主要有以下幾方面[3]：（1）當(dāng)前，絕大多數(shù)企業(yè)缺乏完善的安全防御系統(tǒng)，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部使用的信息系統(tǒng)易遭受外部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的攻擊，引發(fā)企業(yè)信息資料被他人截獲、篡改與偽造等問(wèn)題，甚至企業(yè)信息系統(tǒng)中出現(xiàn)通信線路、硬盤設(shè)施以及其他文件系統(tǒng)遭惡意破壞現(xiàn)象，上述問(wèn)題的發(fā)生不但致使企業(yè)信息系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)行，而且其內(nèi)部機(jī)密信息易發(fā)生泄漏，造成企業(yè)嚴(yán)重的社會(huì)經(jīng)濟(jì)損失。（2）針對(duì)郵件系統(tǒng)攻擊防不甚防。在企業(yè)信息系統(tǒng)中電子郵件具有重要的作用，通過(guò)電子郵件接收與傳送，極大的方便了企業(yè)內(nèi)部間與外部間信息交流與溝通。然而，電子郵件安全問(wèn)題也日益突出，典型的如電子郵件病毒、垃圾郵件、機(jī)密信息泄露以及電子郵件炸彈等，給企業(yè)信息傳輸帶來(lái)了巨大安全隱患。因此，電子郵件安全問(wèn)題不可忽視。（3）漏洞攻擊日益嚴(yán)重。按照漏洞問(wèn)題發(fā)生原因可分為軟件漏洞和協(xié)議漏洞兩種，其中軟件漏洞主要是受外部不法分子攻擊軟件自身存在的漏洞，造成企業(yè)信息泄露等問(wèn)題；而協(xié)議漏洞則主要是由于TCP/IP協(xié)議自身在安全機(jī)制方面存在的諸多漏洞問(wèn)題導(dǎo)致，外部不法人員通過(guò)攻擊TCP/IP協(xié)議漏洞，致使企業(yè)信息系統(tǒng)遭受破壞。目前情況，很多企業(yè)對(duì)自身信息系統(tǒng)缺乏成熟的漏洞檢測(cè)手段和能力，往往事發(fā)后才采取補(bǔ)救措施。（4）是Web服務(wù)安全問(wèn)題突出，根據(jù)Web服務(wù)流程，其發(fā)生安全問(wèn)題的主要組成包括Web服務(wù)端安全問(wèn)題、瀏覽器客戶端安全問(wèn)題兩種。其中，Web服務(wù)端安全問(wèn)題主要是企業(yè)Web主機(jī)遭受外部不法分子侵入，導(dǎo)致企業(yè)保密信息遭竊或者企業(yè)部分信息遭受非法篡改等；瀏覽器客戶端安全問(wèn)題則是企業(yè)瀏覽器客戶端遭外部非法分子侵入，致使部分機(jī)密信息與數(shù)據(jù)遭竊等。

3導(dǎo)致企業(yè)信息化建設(shè)中信息安全問(wèn)題因素

企業(yè)信息化建設(shè)中信息安全問(wèn)題發(fā)生受諸多因素影響，具體分析主要有以下幾方面[4]：（1）目前，絕大多數(shù)企業(yè)在信息化建設(shè)過(guò)程中，對(duì)于信息安全問(wèn)題重視度嚴(yán)重不足。一方面，受傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)觀念影響，企業(yè)管理層偏重于對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的有形資產(chǎn)給予關(guān)注與重視，而忽略了企業(yè)知識(shí)與信息資料等無(wú)形資源，導(dǎo)致在企業(yè)信息安全管理方面各項(xiàng)投入嚴(yán)重不足，進(jìn)而造成信息安全問(wèn)題日益凸顯；另一方面，多數(shù)企業(yè)在面對(duì)信息安全問(wèn)題時(shí)，存在著盲目樂(lè)觀現(xiàn)象，認(rèn)為信息安全問(wèn)題不至于導(dǎo)致企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，使得信息安全管理無(wú)法上升至企業(yè)發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略之中，進(jìn)而造成信息安全問(wèn)題得不到及時(shí)有效解決。（2）由于企業(yè)信息化建設(shè)在我國(guó)尚處于起步階段，各方面配套管理制度不夠完善，特別是缺乏健全的企業(yè)信息安全管理體制。受此影響，企業(yè)信息化建設(shè)中信息安全問(wèn)題一方面無(wú)法得到有效的預(yù)防措施，另一方面是一旦發(fā)生信息安全問(wèn)題，無(wú)法采取及時(shí)有效的補(bǔ)救與解決對(duì)策。同時(shí)，由于缺乏科學(xué)、合理、有效的企業(yè)信息安全防護(hù)策略，使得企業(yè)信息管理人員缺乏必要的安全防護(hù)意識(shí)與業(yè)務(wù)素質(zhì)能力，致使企業(yè)信息安全防護(hù)軟硬件工作質(zhì)量與效率明顯不足。上述兩個(gè)因素，導(dǎo)致企業(yè)無(wú)論是從人員配置，還是資金與技術(shù)投入方面都嚴(yán)重不足，受企業(yè)信息管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)能力不足、信息安全技術(shù)方法落后以及配套的資金缺乏等影響，企業(yè)信息安全防護(hù)的措施、手段偏低，造成企業(yè)信息化建設(shè)存在著嚴(yán)重安全隱患。

4提升企業(yè)信息化建設(shè)中信息安全對(duì)策

針對(duì)當(dāng)前企業(yè)信息化建設(shè)中存在的信息安全問(wèn)題，為加強(qiáng)企業(yè)信息安全管理，提升企業(yè)信息安全保障，可通過(guò)采取以下幾方面對(duì)策，具體有[5]：（1）轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)企業(yè)信息化建設(shè)觀念，在企業(yè)內(nèi)部管理層從上至下加強(qiáng)對(duì)企業(yè)信息安全的重視，并樹(shù)立正確的安全意識(shí)。一方面，通過(guò)組織各種信息安全管理培訓(xùn)等，增強(qiáng)全體企業(yè)員工信息安全意識(shí)，確保企業(yè)保密信息不外漏；另一方面，逐步加大企業(yè)信息化建設(shè)中信息安全管理各項(xiàng)資金、技術(shù)、人力投入，并建立科學(xué)、合理、有效的企業(yè)信息安全防護(hù)策略，保障企業(yè)信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定。（2）不斷的推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展與運(yùn)用，促進(jìn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)引進(jìn)先進(jìn)的安全防護(hù)技術(shù)，確保企業(yè)信息化系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。任何網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)都存在著或大或小的安全漏洞問(wèn)題，而保證其不受外部不法分子侵入的一個(gè)關(guān)鍵方法就是安全防護(hù)技術(shù)的運(yùn)用。通過(guò)選用先進(jìn)的安全防護(hù)技術(shù)，可以有效的提高企業(yè)信息系統(tǒng)抵抗外來(lái)攻擊，避免企業(yè)信息遭受竊取、篡改甚至破壞等，對(duì)于保障企業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展具有顯著作用。（3）結(jié)合企業(yè)信息化建設(shè)實(shí)際情況，建立健全企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)管理體制。一方面，針對(duì)信息安全問(wèn)題，應(yīng)建立科學(xué)、合理、規(guī)范的信息安全管理體制，保證企業(yè)信息系統(tǒng)安全運(yùn)行；另一方面，建立健全企業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，針對(duì)不同系統(tǒng)找出影響其安全的因素和漏洞，并制定出最佳的對(duì)策，降低企業(yè)信息安全風(fēng)險(xiǎn)；此外，加強(qiáng)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)管理，防止外來(lái)不法分子通過(guò)網(wǎng)絡(luò)侵入企業(yè)信息系統(tǒng)。（4）根據(jù)新時(shí)期企業(yè)信息化建設(shè)需要，加強(qiáng)企業(yè)信息技術(shù)人才、信息管理人才隊(duì)伍建設(shè)，為企業(yè)信息安全管理奠定堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。一方面，在企業(yè)內(nèi)部，加強(qiáng)信息技術(shù)人才培訓(xùn)，提高企業(yè)內(nèi)部相關(guān)人才業(yè)務(wù)素質(zhì)能力；另一方面，在企業(yè)外部，采取有效措施，積極招聘人才，引進(jìn)具有先進(jìn)信息技術(shù)型人才；此外，建立健全企業(yè)信息安全管理用人機(jī)制，激發(fā)員工工作積極性，提高工作質(zhì)量與效率。

5小結(jié)

總而言之，企業(yè)信息安全事關(guān)企業(yè)信息化建設(shè)是否成功，對(duì)于企業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。因此，應(yīng)提高企業(yè)信息安全管理意識(shí)，增強(qiáng)企業(yè)信息安全管理機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)信息安全管理工作質(zhì)量與效率，保障企業(yè)信息化建設(shè)順利開(kāi)展。

參考文獻(xiàn)

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篇（11）

信息化技術(shù)的飛速發(fā)展以及廣泛應(yīng)用，極大地改變著企業(yè)的生產(chǎn)與管理方式，為了適應(yīng)這種變革，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)必須加強(qiáng)信息化建設(shè)。而所謂的企業(yè)信息化指的是企業(yè)在生產(chǎn)、流通及服務(wù)等各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)中，利用現(xiàn)代化的信息、技術(shù)手段，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)把企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、設(shè)計(jì)等各個(gè)環(huán)節(jié)，進(jìn)行整合，從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)自動(dòng)化、管理網(wǎng)絡(luò)化、信息化、智能化的過(guò)程。我國(guó)的企業(yè)信息化建設(shè)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的發(fā)展，取得了很大的發(fā)展，但是由于管理制度與管理方法上面的一些缺陷，使得信息化建設(shè)還存在不少的問(wèn)題，因此如何提升企業(yè)管理水平，加快信息化建設(shè)，提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力是擺在我們面前的亟待解決的問(wèn)題。

1 加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)的意義

1.1 加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)可以有效促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng) 企業(yè)的信息化建設(shè)在很大程度上改變了企業(yè)的傳統(tǒng)生產(chǎn)管理模式，通過(guò)信息技術(shù)與產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，把信息化技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)管理、生產(chǎn)、流通的各個(gè)環(huán)節(jié)，即可實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗的目的，又可提高產(chǎn)品質(zhì)量，在提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，也極大地促進(jìn)了我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。

1.2 加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)是企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ) 在當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)一體化的大環(huán)境中，信息化建設(shè)是企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。所以，加強(qiáng)企業(yè)的信息化建設(shè)在改善企業(yè)內(nèi)部管理，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)市場(chǎng)反應(yīng)能力和自動(dòng)化水平都具有積極的意義。

1.3 加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)，可以提高員工整體素質(zhì) 在企業(yè)的信息化建設(shè)中，計(jì)算機(jī)得到廣泛的應(yīng)用，企業(yè)為了適應(yīng)這種發(fā)展變化的需要，就必須要對(duì)員工經(jīng)常性地進(jìn)行一系列的專業(yè)培訓(xùn)，使他們學(xué)習(xí)掌握先進(jìn)的操作規(guī)程和技術(shù)，從而提高員工的整體素質(zhì)。

1.4 加強(qiáng)企業(yè)管理信息化建設(shè)，可以為企業(yè)提供更多的商機(jī) 企業(yè)信息化工程的實(shí)施，特別是Intranet和Extranet網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的建立，為企業(yè)在網(wǎng)上做廣告，利用網(wǎng)絡(luò)宣傳自己提供了物質(zhì)基礎(chǔ)。通過(guò)信息技術(shù)手段，企業(yè)在大大改善自己形象的同時(shí)，也通過(guò)方便的對(duì)外交流模式，創(chuàng)造更多的商機(jī)。

2 當(dāng)前企業(yè)信息化建設(shè)中存在的問(wèn)題

2.1 部分企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)不足 盡管目前很多企業(yè)都不同程度開(kāi)展了信息化建設(shè)，但大多數(shù)企業(yè)對(duì)于什么是企業(yè)信息化以及如何實(shí)現(xiàn)信息化的理解還是比較模糊的。不少企業(yè)認(rèn)為信息化建設(shè)就是對(duì)企業(yè)原業(yè)務(wù)流程進(jìn)行“原版復(fù)制”，用計(jì)算機(jī)代替手工操作。

2.2 企業(yè)信息化建設(shè)與企業(yè)基礎(chǔ)信息資源建設(shè)不同步 企業(yè)的信息化建設(shè)，就是要在根本上對(duì)企業(yè)的各種信息資源進(jìn)行整合，利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和開(kāi)發(fā)應(yīng)用系統(tǒng)來(lái)為企業(yè)服務(wù)。因此，企業(yè)的信息化建設(shè)與企業(yè)信息資源的規(guī)劃、收集和整理應(yīng)該是同步進(jìn)行的，然而目前的現(xiàn)狀是企業(yè)的基礎(chǔ)信息資源往往先行一步。

2.3 企業(yè)重視信息化的硬件投入，而忽略管理方面的建設(shè) 目前，許多企業(yè)在信息化建設(shè)中，往往只是一味地重視對(duì)硬件設(shè)備的投資，從而忽視軟件系統(tǒng)的建立。使得許多單位的系統(tǒng)中存放的始終是過(guò)時(shí)的信息，基本無(wú)法對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的提高發(fā)揮促進(jìn)作用。

3 加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)的措施

3.1 轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化企業(yè)信息化建設(shè)意識(shí) 企業(yè)信息化建設(shè)是提高其自身競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)，做為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該積極地轉(zhuǎn)變觀念，充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)信息化建設(shè)的重要性，直接決策和組織實(shí)施，并把這種觀念傳達(dá)給企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員和普通員工，強(qiáng)化企業(yè)信息化意識(shí)。

3.2 建立一支自己的高素質(zhì)的信息技術(shù)隊(duì)伍 企業(yè)信息化建設(shè)的好壞，人才是關(guān)鍵。由于企業(yè)的信息化建設(shè)涉及企業(yè)的方方面面，需要大量的人力、物力和財(cái)力的投入，這就需要對(duì)這些進(jìn)行統(tǒng)籌的規(guī)劃和合理的安排，這就需要企業(yè)具備一支既懂技術(shù)，又懂管理，知識(shí)結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)過(guò)硬的“復(fù)合型”信息技術(shù)人才隊(duì)伍，因此，在平時(shí)注意加強(qiáng)信息化建設(shè)管理人員的專業(yè)技能和素質(zhì)培養(yǎng)。

3.3 扎實(shí)做好信息資源的基礎(chǔ)管理工作 企業(yè)信息化的實(shí)施需要足夠的基礎(chǔ)支持，企業(yè)就必須強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作，包括財(cái)務(wù)管理、倉(cāng)庫(kù)管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理，計(jì)量管理等，做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、完備、客觀、及時(shí)。

3.4 開(kāi)展企業(yè)信息化咨詢和監(jiān)理服務(wù) 企業(yè)的信息化建設(shè)也為軟件市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和利用創(chuàng)造了良好的條件，要推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)健康有序發(fā)展，有必要管理和規(guī)范企業(yè)與軟件供應(yīng)商之間的行為，使企業(yè)在開(kāi)展信息化建設(shè)之初，得到良好的信息化咨詢服務(wù)。同時(shí)，企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)時(shí)要有良好的監(jiān)理服務(wù)，以確保實(shí)施信息化系統(tǒng)建設(shè)的企業(yè)和軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)間的良好合作能順利進(jìn)行。

參考文獻(xiàn)：

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