德育管理機制大全11篇

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1高職院校德育管理面臨的問題

德育管理工作是高職院校教育工作的重點，高職階段是培養(yǎng)學生形成正確的人生觀、價值觀、良好職業(yè)道德的關鍵時期。目前，開展有效的德育工作主要面臨兩方面問題：一方面來自受教育者，現(xiàn)階段的高職學生具有鮮明的時代特征。他們生在物質(zhì)富裕的時代，活在現(xiàn)代家庭中，長在網(wǎng)絡環(huán)境下，新時代社會來自網(wǎng)絡、經(jīng)濟、家庭的現(xiàn)狀時刻影響著他們，以致高職院校學生呈現(xiàn)思想多元化、行為個性化、自主性明顯、不穩(wěn)定性突出等時代特征。另一方面來自教育者，教育者的教育方式、理論水平等的內(nèi)化程度較低。簡單直白的德育方式和理論難以符合高職院校學生個性化、多元化的時代特征，真正做到將教育者的德育理論和方式通過學生自身的心理作用內(nèi)化為個人的東西，才能真正達到德育的目的。隱性德育管理是為了學生思想的良好發(fā)展而進行有組織有計劃的德育活動，符合教育規(guī)律和受教育者的心理特征、思想特征，開展隱性德育管理機制的研究，不僅可以體現(xiàn)德育管理的藝術性和科學性，又可以解決現(xiàn)階段高職院校德育管理中的問題，以達到優(yōu)化教育模式的目的。

2高職院校隱性德育管理的理論基礎

隱性德育來源于老子“行不言之教”的天道觀[1]，歸根結(jié)底是將“遵道而行，無為而治”的哲學思想應用到道德教育上。現(xiàn)代語言中對“道”的定義指自然規(guī)律和社會規(guī)律，而“德”則定義為遵循這些規(guī)律的具體道德實踐活動，二者之間具有普遍性與特殊性的辯證關系。從德育的管理層面上說，隱性德育實質(zhì)是管理藝術，它需要在新形勢、新背景下不斷革新，積極符合高職院校學生的時展要求，為開展全面教育保駕護航。它需要時刻關注學生的自身發(fā)展，既滿足學生精神需求又服務于現(xiàn)實需要，是責任關懷和嚴肅的愛。它需要既講究德育的藝術性，又注重德育的科學規(guī)范性，促進德育管理秩序化、人性化、個性化。從德育的辯證層面上說，隱性德育是顯性德育的相對形式，目的明確且直接的說教式、問題式教育屬于顯性德育范疇，而教育者對受教育者施加間接內(nèi)隱的自然式的“不言之教”道德影響，使受教育者自主認識，并以潛移默化的方式認同并內(nèi)化為自愿遵守的社會規(guī)范，進而全面提升自身道德水平，這屬于隱性德育范疇。綜上所述，隱性德育就是遵循受教育者的身心發(fā)展規(guī)律和教育規(guī)律實施道德教育，體現(xiàn)道德教育的藝術性，是道德教育藝術性和科學性[2]的良好統(tǒng)一。

3高職院校隱性德育管理的基本特征

3.1隱性德育管理是教育科學性和藝術性的統(tǒng)一

隱性德育管理的教育科學性在于其有確定的管理對象，包含全面的教育理論體系，通過實踐和實驗加以驗證，體現(xiàn)教育規(guī)律。科學性要求隱性德育管理機制實施過程中體現(xiàn)客觀性、邏輯性、嚴謹性，彰顯隱性德育管理理性的一面。隱性德育管理的教育藝術性在于其對象是多變的、迥異的，德育管理方式是靈活的、全面的，教育者人格和語言是有魅力的、厚重的，藝術性要求隱性德育管理機制實施過程中體現(xiàn)個性化、情感化、人性化，彰顯隱性德育管理柔性的一面。隱性德育管理既是科學，又是藝術，兩者之間的表現(xiàn)形態(tài)不同，但是其內(nèi)在本質(zhì)和最終目的是統(tǒng)一的，只有將兩者有效統(tǒng)一起來，才能實現(xiàn)德育的高效管理。

3.2隱性德育管理是教育明確性和隱蔽性的協(xié)調(diào)

隱性德育管理的教育明確性在于其實施主體是明確的，隱性德育管理的實施主體不是某個或某群教育者，而是所有教育者，明確了教育者的職能性。教育者的職能不僅在于教書，還在于育人，這里的育人泛指德育。而隱性德育更明確地指出所有教育者均應從自身做起，提高自我修養(yǎng)，從日常生活開始，身體力行，言傳身教，通過自身的人格魅力和良好道德樹立榜樣，已達到以德育德的教育成效。隱性德育管理的教育隱蔽性在于其教育目的是隱蔽的，與之相對的是顯性德育。顯性德育是以直觀的、問題式的道德說教達到直白的、帶有強制性的教育目的，這種教育方式極易使學生在管理約束壓力下產(chǎn)生叛逆心理。而隱性德育則是以“潤物細無聲”式的道德影響為主，無形地把德育的目的隱藏在日常教育生活中，借助于隱蔽的教育模式，將教育內(nèi)容傳達給受教育者，通過受教育者主動內(nèi)化而產(chǎn)生與社會規(guī)范相一致且自身需要的認知，在無意識中實現(xiàn)自身身心素質(zhì)的發(fā)展。隱性德育管理是所有教育者“隱形的手”，是明確的主體教育和隱蔽的目的教育相協(xié)調(diào)的產(chǎn)物。只有所有教育者不斷提高自身修養(yǎng)，將自己的人格魅力融于日常的教育活動中，淡化教育痕跡，才能真正實現(xiàn)隱性德育管理。

3.3隱性德育管理是教育主體性和自覺性相融合

隱性德育管理的教育主體性在于充分尊重受教育者的主體地位。受教育者是個性發(fā)展的矛盾體，良好道德的形成是矛盾不斷斗爭的過程，每個受教育者自身矛盾的根源和性質(zhì)有所不同，因此，充分考慮不同受教育者的具體情況，因材施教，激發(fā)受教育者的心理內(nèi)部矛盾運動，才能更好地開展德育管理。隱性德育管理的教育自覺性在于其推崇受教育者的自我教育，單方面道德理論灌輸，只會使受教育者一味依賴教育者給予意見，而不能轉(zhuǎn)化為自身發(fā)展所需要的身心素質(zhì)，隱性德育管理機制是“他律”到“自律”的轉(zhuǎn)化，通過教育者潛移默化的德育管理，使受教育者產(chǎn)生共鳴，充分認識自己的個體獨立性，進而內(nèi)化為符合社會發(fā)展要求的道德品質(zhì)，完善自我價值。隱性德育管理是充分考慮受教育者的主體地位，自覺發(fā)揮受教育者自主能動性的管理模式，是通過教育者指導下的自主學習來發(fā)展受教育者對道德問題的理解評價，以發(fā)展道德行動能力和社會實踐能力，[3]是教育主體性和自覺性的有效融合。

4高職院校隱性德育管理機制框架

4.1德育理論知識引領和資源整合共享機制

建立德育理論知識引領和資源整合共享機制是隱性德育管理機制的基本途徑，確定德育知識的引領功能，目的在于使德育知識充滿活力，避免枯燥空談，貼合受教育者的實際特點；建立資源整合共享機制，目的在于合理高效地利用各種資源。高職院校德育內(nèi)容包括思想品德教育、理想信念教育、愛國主義教育、心理疏導教育、就業(yè)指導教育等，需要豐厚的知識和信息內(nèi)涵儲備，才能達到德育目標，而建立高職院校德育理論知識引領機制是主要途徑，所謂知識引領就是隱性德育管理必須建立與德育內(nèi)容相符的知識儲備，且具有一定的引領功能。德育理論知識引領主要傳遞概念性和原則性知識，目的在于幫助受教育者明確行為要求，進行價值判斷，掌握思想模式，進而形成正確的思維架構能力、推斷演繹能力等思想方法。建立資源整合共享機制在于：一方面，高職院校內(nèi)部各職能部門之間為了落實責任制，進行了職能細化，德育管理片面地施加給某一個部門與隱性德育管理需要所有教育者參與其中的理論基礎相悖，勢必影響德育管理的廣泛開展和大眾要求，因此，必須建立隱性德育管理機制，首先要加強內(nèi)部職能之間的溝通交流和協(xié)作，打破部門壁壘，加強內(nèi)部資源整合。另一方面，建立不同高職院校之間的德育資源共享機制，通過培訓交流，互通有無，提高教育者的理論知識儲備和管理能力，以緩解目前高職院校德育管理中缺乏效率和有效性的問題。

4.2教育者教育素養(yǎng)培養(yǎng)和身教機制

建立教育者教育素養(yǎng)培養(yǎng)和身教機制是隱性德育管理機制的重要內(nèi)容，教育者的教育素養(yǎng)和身教是相輔相成的。教育素養(yǎng)包括理論知識、邏輯思維、人格魅力、語言風格等主導因素，教育者自身帶有的教育素養(yǎng)融入到日常教育活動中，身教重于言教。教育素養(yǎng)是一個不斷充實、自我革新的過程，適時開展教育者教育素養(yǎng)培訓，既可以提高教育者的人文素養(yǎng)、邏輯思維能力和人格魅力，又可以提高受教育者對教育環(huán)境的信賴度。教育者通過“沒有痕跡的教育”將自身修養(yǎng)和正能量傳遞給受教育者，受教育者通過“以身觀身”來實現(xiàn)自我修養(yǎng)的提升，即達到了身教的目的。

4.3教育部門的常態(tài)德育指導和培訓機制

教育部門的常態(tài)德育指導和培訓機制是隱性德育管理機制的必要手段，只有將德育管理作為高職院校的日常工作開展，反復抓，抓反復，才能防微杜漸，真正內(nèi)化為受教育者的思維定式。教育部門德育工作的常態(tài)指導和培訓作為“隱形的手”可以更好地把握日常德育活動，監(jiān)督德育制度的良好執(zhí)行。高職院校的指導和培訓多注重于培養(yǎng)教育者業(yè)務能力的提高，受教育者思想認知度的提高，針對教育者和受教育者心理健康、心理疏導等的指導和培訓較少。一方面，受教育者和教育者因為心理問題導致不堪后果的事件呈增加趨勢；另一方面，教育者心理健康和心理壓力承受程度直接影響受教育者的思想模式。教育部門只有加強教育者和受教育者心理健康的日常培訓和指導，將德育指導和培訓常態(tài)化才能從根本上解決心理問題。

參考文獻

[1]鄧沖.試論隱性德育的藝術性——基于老子“行不言之教”的思想[J].黑龍江教育學院學報,2010(12):66-68.

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二、構建適應創(chuàng)新人才培養(yǎng)的高校德育管理體系的緊迫性

創(chuàng)新人才的培養(yǎng)是經(jīng)濟社會發(fā)展的時代要求，它是教育系統(tǒng)內(nèi)部各要素共同作用的結(jié)果。德育作為教育的一個子系統(tǒng)，是使受教育者知、情、意、信、行不斷發(fā)展的完整過程，在創(chuàng)新人才培養(yǎng)上理應有其不可替代的作用。但當前德育管理體系自身的局限導致在創(chuàng)新人才培養(yǎng)上出現(xiàn)了不適應性，以致人們在德育對創(chuàng)新人才的培養(yǎng)上存在偏見和認識誤區(qū)，認為德育對創(chuàng)新人才培養(yǎng)的影響不大。就高校而言，德育管理體制不順、規(guī)劃不實、落實不力、運行不暢、機制不活等問題還較為普遍，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、科技革命給高校德育管理提出了新的挑戰(zhàn)。科學技術的發(fā)展在任何時候都是一把雙刃劍。隨著世界多極化、全球化的不斷推進，國際競爭的日益激烈，科學技術的飛速發(fā)展，以計算機技術和通信技術為代表的互聯(lián)網(wǎng)正在成為大學生接觸世界、把握人生的主渠道，給大學生的思想文化交流和發(fā)展提供了前所未有的機遇，一方面為高校德育管理提供了新的手段和途徑，另一方面也給高校德育管理提出了新的挑戰(zhàn)。西方敵對勢力借機利用寬松的政策環(huán)境和先進的信息技術對我國特別是青年大學生進行思想文化滲透，將西方資產(chǎn)階級腐朽的思想、文化和生活方式傳播進來，企圖通過“不戰(zhàn)而勝”的思想戰(zhàn)略對我國進行“和平演變”。由此帶來了人們思想上的種種波動，各種社會思潮、價值觀念、倫理道德也日益趨向多元化。國際形勢的巨大變化對我國高校德育管理提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。

2、改革開放給高校德育管理提出了新的挑戰(zhàn)。我國改革開放的不斷深入和社會主義市場經(jīng)濟的逐步建立，不斷沖擊著傳統(tǒng)的高校德育管理的思想、觀念和行為。市場經(jīng)濟的求利、競爭、自主等特性在大學生思想上不同程度地打上烙印，使其在思想意識、學習態(tài)度和日常行為等方面都發(fā)生了相應的變化，各種深層次矛盾和長期積壓的問題不斷凸現(xiàn)出來，學生的社會公德水平、心理調(diào)適能力及行為控制能力、人際交往及社會適應能力等與智力水平也出現(xiàn)了明顯的反差。這些變化都給高校的德育管理觀念及方式、方法提出了新的要求和挑戰(zhàn)。然而，許多高校仍然沿襲或固守計劃經(jīng)濟體制下單一、封閉的德育管理模式，管理效益低下，直接影響了創(chuàng)新人才培養(yǎng)的進程和質(zhì)量。

3、高校自身的問題也給德育管理提出了新的挑戰(zhàn)。隨著教育對象構成的日益多元化，其思想、觀念、行為等方面出現(xiàn)了多元化趨勢。現(xiàn)在的大學生一方面有著思想活躍、思維敏捷、獨立意識強、對新事物接受能力強等優(yōu)點，另一方面又存在辨別能力低、自控能力差等方面的不足。傳統(tǒng)的高校德育曾經(jīng)在人才培養(yǎng)方面發(fā)揮過巨大的作用，但隨著高等教育對象的變化，高校德育管理無論是在認識上、機制上，還是在方式方法上都存在一些陳舊過時的東西，造成了“強調(diào)教育，弱化管理”的現(xiàn)象。雖然一些高校紛紛推出配套管理舉措，但目前還沒有形成適應高校自身特點的德育管理體系，以教育代替管理的現(xiàn)象仍十分突出，致使德育管理處于相對滯后的被動局面，游離于學生思想和生活實際。如長期得不到及時有效的解決，勢必給創(chuàng)新人才培養(yǎng)和社會發(fā)展帶來不良影響。

三、加快構建適應創(chuàng)新人才培養(yǎng)的高校德育管理體系的步伐

創(chuàng)新人才培養(yǎng)已成為整個教育界和全社會的共識。面對新的希望、新的機遇和新的挑戰(zhàn)的高校德育管理，如何適應并積極推進創(chuàng)新人才培養(yǎng)，科學構建和完善德育管理體系，充分發(fā)揮德育管理在創(chuàng)新人才培養(yǎng)過程中的決策、指揮、協(xié)調(diào)和控制功能，努力開創(chuàng)德育管理新局面，是當前高校亟待解決的一個重要課題。

1、建立動態(tài)開放的德育管理系統(tǒng)。德育管理是為德育的育人功能服務的，而且是起決定作用的因素，創(chuàng)新人才的培養(yǎng)必然對德育管理提出改革的要求。高校必須盡快建立適應創(chuàng)新人才培養(yǎng)要求的、主動的、開放的、注重實踐的德育管理系統(tǒng)，以達到整合德育的內(nèi)容和方法、提高德育實效的目的。要根據(jù)學校自身的實際，合理規(guī)劃德育發(fā)展目標，建立學校、家庭、社會一體化德育管理體制。要打破“圍墻”，開門辦學，定期組織學生參加各種社會實踐，在實踐中完善自我，提高創(chuàng)新能力。要進一步建立和完善全員關注的德育管理機制，實行全員參與，強化有關職能部門和院系的學生管理職能，調(diào)動一切積極因素，互聯(lián)互動的動態(tài)開放的德育管理系統(tǒng)。把立足點放在培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新人才的中心上來，主動發(fā)揮基層組織的德育管理功能。

2、建立科學高效的德育管理系統(tǒng)。加大科學管理力度，促進傳統(tǒng)教育方法與現(xiàn)代教化手段的有機結(jié)合，從根本上提高德育管理的時效和水平，是推進高校創(chuàng)新人才培養(yǎng)的基礎。要提高認識，轉(zhuǎn)變觀念，把德育管理放在一個大系統(tǒng)、大背景、大環(huán)境中研究，納入經(jīng)濟體制改革和發(fā)展的實踐中探索。繼承和發(fā)揚傳統(tǒng)的德育管理方法，實現(xiàn)高校德育管理的程序化、規(guī)范化、制度化和現(xiàn)代化。要加大投入，加快現(xiàn)代化步伐，在學生管理部門辦公室配置計算機、建立互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代管理設施，主動促進學校與經(jīng)濟社會、與世界各高校及相關行業(yè)接軌，促進學校內(nèi)部綜合信息傳遞與交流，以便隨時調(diào)控各個層面和層次的德育管理工作，實現(xiàn)科學高效的信息化管理。

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《國務院關于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》指出，我國職業(yè)教育要“堅持以立德樹人為根本，以服務發(fā)展為宗旨，以促進就業(yè)為導向”，而德育則是加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的內(nèi)在要求。

技工院校的德育管理在長期的研究和實踐中，形成了各具特色的管理模式和評價機制，但基于ISO管理體系，對德育管理過程實施全面質(zhì)量管理等方面的研究則較少。本文以ISO管理體系為切入點，對技工院校德育管理機制的構建進行了探討。

一、技工院校德育管理現(xiàn)狀

德育是一切教育的根本。對技工院校而言，雖然學生的思想道德狀況整體是積極、健康、向上的，但由于生源素質(zhì)參差不齊，學生的世界觀和價值觀呈現(xiàn)出模糊、搖擺、模棱兩可以及自我意識不夠健全等特點。采取有效的措施引導學生在校期間逐漸克服自身不足、健康成長，并具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，是技工院校德育教育中至關重要的一環(huán)，同時也是難以把握的一環(huán)。因此，德育管理工作是技工院校管理中一個重要又相對薄弱的環(huán)節(jié)。

德育管理是學校德育工作一個動態(tài)的、發(fā)展的、有機的活動，涉及全部的德育因素，目的是不斷促成德育系統(tǒng)目標的實現(xiàn)。目前，技工院校受生源、辦學規(guī)模等多種因素的影響，在德育管理方面存在一些問題，表現(xiàn)為：德育教師隊伍素質(zhì)參差不齊，管理理念和管理手段有待提高；管理手段單一，過于依賴上級文件和固有的經(jīng)驗；管理體系不清晰，多部門管理導致責任不明確、管理不順暢；在德育管理過程中，資源整合、管理過程銜接不力，評價手段單一，影響了德育整體功能的發(fā)揮。

針對德育管理存在的問題，引入先進的管理模式，建立科學而又切實可行的德育管理體系，建立持續(xù)改進的機制，實施全面質(zhì)量管理，對于提升技工院校的德育管理水平和育人水平具有重要的意義。

二、技-r院校德育管理引入ISO質(zhì)量管理體系的必要性

ISO的全稱是國際標準化組織（Inte rnationalOrganization for Standardization）。1979年，ISO成立了“質(zhì)量管理與質(zhì)量保證技術委員會”，其主要任務是制定世界性的有關質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的標準。ISO 9000質(zhì)量管理體系在總結(jié)質(zhì)量管理實踐經(jīng)驗的基礎上，系統(tǒng)地概括了質(zhì)量管理中最基本、最適用的規(guī)律，歸納出以顧客為中心、領導作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進、基于事實的決策方法、與供方互利的關系等基本原則。

ISO 9000族標準的核心是建立一個保證或提高質(zhì)量的文件化管理體系，明確提出了質(zhì)量管理體系是由組織機構、資源、過程、測量分析與改進的概念，提出了保證質(zhì)量應達到的基本要求。雖然這一體系目前較多地應用于企業(yè)，但它是全世界質(zhì)量科學和管理技術的精華，具有通用性。

技工院校的主要任務是提供教育教學服務，其質(zhì)量包括教育服務的質(zhì)量和人才培養(yǎng)的質(zhì)量。隨著教育質(zhì)量觀的不斷發(fā)展，教育質(zhì)量已不僅僅是指學生的學習成績或認識水平，而且還包括學生通過學校教育所獲得的作為一個社會形態(tài)的人應具備的各種其他素質(zhì)的合格程度，即學生的德育素質(zhì)的質(zhì)量。因此，從這一角度來看，技工院校的德育教育引入和運用質(zhì)量管理體系是可行和有效的。

目前，不少技工院校將ISO質(zhì)量管理體系引入到日常管理中，通過建立科學的質(zhì)量體系，厘清了管理職能，清晰了工作流程，克服了過去教育管理過程中的隨意性，取得了較好的效果，為職業(yè)教育國際化、規(guī)范化管理提供了保障。

三、基于ISO管理體系的技工院校德育管理體系的構建

筆者以廣州市機電技師學院為例，從ISO質(zhì)量管理的角度，探討了技工院校德育管理體系的構建。廣州市機電技師學院以“營造快樂、服務需求”為方針，既回歸了教育“以生為本”，也體現(xiàn)了職業(yè)教育以就業(yè)為導向、服務需求的辦學思想。質(zhì)量方針不僅體現(xiàn)了學院在辦學質(zhì)量方面的宗旨和方向，也突出了學院的辦學特色。學院以培養(yǎng)“人文與技能并重，專業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)并舉”的高技能人才為目標，以文化引領發(fā)展，確立了“厚德立人、強技立生”的校訓，堅持“大德育”觀，構建全方位育人的德育管理過程及評價體系，全面提升技能人才的培養(yǎng)水平。

1.院系兩級管理，明確德育管理職責

學院實行院系兩級管理，學生處統(tǒng)籌學生德育管理工作，負責組織、制定學生德育教育工作規(guī)劃和年度工作計劃，配合各系和有關部門推進學生德育教育進課堂、進宿舍、進社團等工作，樹立優(yōu)良的校風、學風；教學系下設學工部，在分管系領導的指導下開展本系學生德育和管理工作，接受學生處的業(yè)務指導。學院質(zhì)管辦根據(jù)ISO程序文件對德育管理工作進行質(zhì)量監(jiān)督和評審，做到職責清晰，任務明確。

2.以保障“六率”為指向，建立德育管理目標體系

技工院校在日常教育教學工作中，面臨著學生流失率較高、畢業(yè)辦證率不高、就業(yè)質(zhì)量不高等困境，這既與學校的生源質(zhì)量有一定的關系，也反映了學校整體的育人水平。

全方位育人是提升人才培養(yǎng)水平的關鍵。針對技工教育的特殊情況，廣州市機電技師學院以保障“六率”為指向，建立德育管理目標體系。“六率”即就業(yè)率、畢業(yè)率、流失率、事故率、投訴率、雙證書率。學院將此六項指標納入學生日常行為管理、團學工作、安全工作等德育管理考核體系，評價結(jié)果作為相關部門和工作人員日常工作業(yè)績的參考指標之一。

3.細化層級管理，建立德育管理評價體系

針對德育過程的管理和成效的評價，大多數(shù)技工院校以上級部門的評估為主，評價指標多以終結(jié)性評價指標為主，學校自發(fā)的科學有效的內(nèi)部評價少之又少，而內(nèi)部評價恰恰是學校主動適應需求、不斷提高人才培養(yǎng)水平和教育教學質(zhì)量的有效機制。ISO質(zhì)量管理以內(nèi)部評估為主，強調(diào)過程管理和持續(xù)改進，這與技工院校目前的以政府為主的目標及結(jié)果評價可以有效互補。廣州市機電技師學院在學生德育管理工作中，以“找準一個點，牽起一條線，帶動一個面”為指導，細化層級管理，梳理出新生入學、日常管理等關鍵環(huán)節(jié)和主要過程，以“PDCA”管理循環(huán)對整個德育教育過程進行有效控制，并建立德育管理評價體系。“PDCA”管理循環(huán)的內(nèi)涵如下。

（1）P（計劃，PLAN）..以新生入學教育為節(jié)點，擬定學年德育工作計劃。入學教育是學生整個職業(yè)教育的起點，是新生盡快了解學校、適應職業(yè)學校生活、完成角色轉(zhuǎn)變、樹立紀律觀念、確定新目標的關鍵階段，也是學校育人工作的重要環(huán)節(jié)，對學生的成才發(fā)展起到導航作用。因此，學院高度重視入學教育，并在長期的德育工作過程中，形成了一套行之有效的方法：以集中教育與產(chǎn)業(yè)系分散教育相結(jié)合的形式，學院對學生集中進行法制教育、心理健康教育和國防教育，引導新生以健康向上的精神風貌迎接嶄新的學習生活；各產(chǎn)業(yè)系著重進行專業(yè)介紹、校史教育、安全教育、愛國主義和集體主義教育、誠信教育、職業(yè)生涯規(guī)劃教育、校規(guī)校紀教育和規(guī)章制度學習等，幫助新生多方面了解學校，端正思想，明確任務、確定奮斗目標，初步建立職業(yè)生涯規(guī)劃，從而促使學生進行有目的、有計劃的學習。

（2）D（實施，Do）：以班級管理為抓手，有序?qū)嵤┑掠ぷ饔媱潯Ｔ谌粘５掠芾砉ぷ髦校瑢W院以班級管理為抓手，重視發(fā)揮班主任德育骨干的作用，定期舉辦教學方法、班級管理經(jīng)驗交流等系列活動，提升班主任的育人水平；利用升旗儀式、班會課等固定時間，對學生進行愛國、愛校教育；通過班干部、團干部培養(yǎng)，學生“三自”教育以及“機電達人秀”、籃球賽、足球賽、校園藝術節(jié)等特色文體活動，增強班級的凝聚力，以良好的班風帶動形成良好的學風和校風，也在實踐中形成以德育教育為主，各種活動潛移默化為輔的德育工作方法體系。學院“百草園”校園電視臺大力配合德育教育，每周一期的《朝花夕拾》節(jié)目在全院班會課上播放。欄目以學生為主導，通過形式多樣、清新活潑的形式傳遞正能量，觸動學生的心靈，做到知行合一。目前，校園電視臺不僅是學院文化建設的一大亮點，而且也是學院德育教育的一個重要平臺。

（3）c（檢查，CHECK）：以班級月度考核、社團學期考核結(jié)果為參照，評估德育管理成效。學院以班級為主線、以社團為單位，對德育管理的成效進行評價。以班級月度考核為例，考核要素包括班風建設、學生學習表現(xiàn)、出勤率、宿舍衛(wèi)生、宣傳、團建活動等方面，以及班主任學期工作計劃的進度、班團建設、后進學生幫教等工作，每項工作有不同的評分標準，最終的總評分數(shù)對應不同的考核等級。

篇（4）

一、教學管理與學生管理結(jié)合的同類研究工作的現(xiàn)狀

國內(nèi)外越來越多的學者認識到加強教學管理與學生管理的重要性，并相繼發(fā)表了一些研究成果。陳中芳、劉文勝的《高職院校大學生教育和管理模式現(xiàn)狀分析》主要在剖析高職院校大學生特點的基礎上，分析了目前高職院校大學生教育和管理模式的現(xiàn)狀，認為主要存在著強調(diào)從嚴管理但模式單一化、注重學生安全教育但學生屬于被動接受、強調(diào)社會實踐活動但缺乏活動深度和意義延伸、注重學生成人成才的發(fā)展與引導但激發(fā)學生潛能不夠等問題，需要加以改進。

徐金保的《獨立學院轉(zhuǎn)型期教學管理與學生管理協(xié)調(diào)互動思考》著重從獨立學院轉(zhuǎn)型期危機與反思出發(fā)，闡述了教學管理與學生管理工作協(xié)調(diào)互動的條件、原則，并提出了相應對策。

楊彥勤、辛全才、趙延風的《高校教學管理與學生管理緊密相結(jié)合的探索與實踐》中針對現(xiàn)行傳統(tǒng)管理模式存在的問題和弊端，在實際工作中，進行改革和突破，探索并推行綜合管理手段和措施，對如何培養(yǎng)高質(zhì)量的高職人才進行了一定的探索。

從這些研究中可以發(fā)現(xiàn)，對教學管理水平的提高和學生管理的方法的研究在逐步深入，但是也暴露出一些不足：如關于二者結(jié)合做好協(xié)調(diào)的闡述方法過于單一，很難應用于實際工作中，二者做不到妥善安排；教學管理與學生管理結(jié)合中支撐環(huán)節(jié)存在矛盾。

二、高職的教學管理與學生管理研究的實際和理論意義

高職院校的一切工作都應以“育人”為中心，堅持把“育人”融于學校的教學管理中，健全高職管理機制，創(chuàng)新學校管理模式，不論是教學管理，還是學生管理都離不開“育人”這個中心，教學管理與學生管理一體化，是學校教學與學生工作相互滲透、相互補充、交互作用的有效機制，是教學管理與學生管理改革的重要內(nèi)容，是高職院校實現(xiàn)以市場與導向，以學生為中心科學發(fā)展的必然要求。

高職管理的對象是學生，教學管理與學生管理有機結(jié)合，關系到真正發(fā)揮高校各個系統(tǒng)的整合力，形成“教管”相結(jié)合的機制。

1. 教學管理與學生管理工作緊密結(jié)合是形勢發(fā)展的需要

近年來，高職院校的辦學規(guī)模不斷增大，專業(yè)數(shù)量和招生規(guī)模等都實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。教育管理工作是事關學生教育管理成敗的關鍵所在，教育質(zhì)量也更是人們關注的焦點。一方面學校（一級）管理重心整體下移，學院（二級）承擔著辦學全過程的管理重任，另一方面學院的學生管理和教學管理人員卻沒有增加，學院管理隊伍一直處于缺員缺編狀態(tài)，在這種情況下，如果還按照老套套和舊模式進行管理和工作，就很難適應這種新形勢，管理人員縱有多面手，也難以完成日益增多龐大的管理事務，力不從心在所難免。再者，隨著新時期教學改革發(fā)展的需要，學校的選課制、學分制和彈性制的逐漸推行，原來的傳統(tǒng)固有管理工作模式已呈現(xiàn)一定程度的不適應性。這些都要求我們的管理工作與時俱進，改革和創(chuàng)新，管理方式、方法等都必須與大眾化教育發(fā)展的形勢相適應，建立高校管理工作新機制、新模式。教學管理與學生管理工作緊密結(jié)合是現(xiàn)階段高校管理實際情況的需要，是大眾化教育發(fā)展的客觀需要。

2. 教管與學管步調(diào)一致，是培養(yǎng)高質(zhì)量學生的需要

教學管理部門和教師不僅僅要注重教書，還要重視育人，使學生既“成人”又“成才”。在高職院校不僅僅是單一的傳授知識，更重要的是育人。因而要求教學與學生管理相協(xié)調(diào)，不僅僅重視點上的管理，避免機械的工作，而且還要考慮自己的管理職責，使學生在素質(zhì)教育和專業(yè)學習上步調(diào)一致。

3. 兩者相結(jié)合是提高工作效率、充分利用人力資源的需要

目前，高職院校只有扭轉(zhuǎn)“兩張皮”現(xiàn)象，使教師與輔導員經(jīng)常溝通，工作互補與融合，高度重視“兩個為本”，即教育以育人為本，以學生為主體，一切為了學生的成人成才；辦學以人為本，以教師為主體，構建多元化立體管理結(jié)構，更新管理模式，探索綜合管理機制，提高工作效率，充分利用人力資源才能徹底打破輔導員單線管理學生勢單力薄的局面，充分提高工作效率。

三、高職教學管理與學生管理相結(jié)合的必要性

改革開放以來，我國的高等教育取得了輝煌成就，為我國國力提升、經(jīng)濟騰飛創(chuàng)造了有利條件、提供了有力保障，但是相對于國家經(jīng)濟和科技的發(fā)展，高等教育發(fā)展速度卻仍顯落后，不能完全適應時展的需要，高職的教學管理與學生管理還存在著一定的問題，必須采取相應的措施是重中之重。

為了適應新時期高校管理工作發(fā)展的需要，充分發(fā)揮高職教師在教學工作和學生管理工作的育人作用，必須從制度上和措施上將學生管理和教學管理相結(jié)合，使雙方面形成整體合力，以教風促學風，忽略一方面，避免另一方面。雖然高校的教學工作與學生工作在管理過程中雖然屬于不同的部門，但是卻不可分割，緊密相連，克服教學管理與學生管理想脫離的狀況進行兩方結(jié)合，在實際工作中，需要進行教學和學生管理的改革和突破，需要兩部門同抓，一手抓學管，一手抓教管，使教風、學風同上新臺階，避免單獨的片面性、盲目性和空洞性，使教學和學生管理達到事半功倍的效果。

四、教學管理與學生管理結(jié)合的做法

學生管理工作是學校工作重點之一，需要教師、教研室與學生管理人員密切配合，共同努力，使教學工作與學生工作更加制度化、規(guī)范化。

1. 學生管理工作的總體思路

學校緊緊圍繞培養(yǎng)合格的高素質(zhì)人才、服務者、管理者這一總體目標，以嚴格性管理和開放性教育相結(jié)合為主要手段，以科學、健全的管理制度為保障，以建設一支高素質(zhì)的學生管理隊伍為前提，以抓道德、理想教育和文明行為養(yǎng)成教育為重點，以各種活動為載體，以建設健康、有序、文明、奮進的校園秩序為具體目標，努力開創(chuàng)學生管理工作新局面。

以教育為先導，以豐富多彩的活動為載體，培養(yǎng)學生高尚的道德品質(zhì)，結(jié)合專業(yè)特點、年級特點，進行系統(tǒng)化教育。針對不同的班級有不同的管理重點，如，一年級重點教育學生如何做人的道理。二年級：重點進行專業(yè)思想教育并提供大專的信息和輔導，暢通人才成長的立交橋。各班按管理制度對學生進行綜合考核；各班建立健全考勤制度，同時建立違紀學生檔案，重視引導教育，開展群體性德育實踐；完善管理網(wǎng)絡，建立有效的控制機制，建立激勵引導機制。

2. 教學管理的重要方面

1. 教師教學質(zhì)量意識進一步提高；

2. 強化常規(guī)管理，健全“備課”上課制度；

3. 積極開展教研室活動；

4. 改進教學方法。

【參考文獻】

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篇（5）

所謂“小組合作管理”，即是以現(xiàn)代社會心理學、認知心理學等現(xiàn)論為基礎，以開發(fā)和利用班級人際關系為基點，以全員互動合作為基本動力，以小組管理為基本管理形式，以個人和團隊“德學”成績?yōu)樵u價標準，以標準參照評價為基本手段，以全面提高學生的“德學”素養(yǎng)，改善班級內(nèi)的心理氣氛、形成良好的心理品質(zhì)為根本目標的一系列班級管理活動和諧統(tǒng)一。對此，我做了如下改革嘗試，形成了具有特色的班風建設。

一、“建組”，形成管理的最小單元和大管理層

對學生進行“建組”源于對小組合作學習的認識和創(chuàng)新。小組合作學習以3―4人為一個學習單元，在學習中互相幫助促進，達到小組成員的共同進步，推動班集體發(fā)展的目的。加拿大學者埃豪（Coelho，E.）提出的四因素理論中的第一因素就是組的形成，[2]“建組”的目的是為了促進學生的自我管理、自我評價，讓班級的整體縮小到小組中，每個小組的結(jié)構層次相似，都基本反映了班級的結(jié)構層次，小組在某種意義上講，是一個班級的縮影。

“建組”的成員一般是5―6人，共分成8組，分別由八位組長負責。我們通過問卷調(diào)查，預先知道班級學生的各種信息，如：學生的主要愿望是什么？知道了班級學生特長、學生智能、學生品德、學生性格、學生管理能力等分布情況。各組成員的構成在管理、特長、德、智等方面分布基本均等。這些小組共同完成班級的日常行規(guī)、學習、勞動、活動等工作，同時小組內(nèi)的成員都承擔著互補且有內(nèi)在關聯(lián)的角色 ，以使小組責任具體化。就像是一個小小的班集體，的莊夢雅組的內(nèi)部機構設置（見表1）。

這一小組將在一天中完成班級日常行規(guī)、學習、勞動、活動等班級管理事務，形成管理的最小單位，使班級的事務處于事事有人做，做事有評價。

組長的選擇不可只局限于原來的班長、團支書和班干部，這樣很容易使學生認為不外乎又多了幾個班干部的“頭銜”而已。由班主任和科任教師及同學推薦和自薦相結(jié)合，綜合各方面的條件和素質(zhì)，指定各合作小組的組長（有些小組需要副組長），再由各組的小組長直接形成自律組，形成班級的大管理層。自律組的各個成員主要工作內(nèi)容為負責各自小組的日常行為規(guī)范、平時的學習情況、勞動情況、和思想動態(tài)、休息娛樂活動、考勤以及課前準備和課堂紀律的監(jiān)督與勸導以及做好宣傳工作，從而使班級形成一個有正氣、有次序的良好班風。

二、“定制”，形成班級內(nèi)部

管理和鑲嵌制約

形成班級內(nèi)部管理和鑲嵌制約，首先要解決好對小組組員的內(nèi)化評價。內(nèi)化評價是對8個小組共同制定小組內(nèi)的“德學”評價表。“德學”評價表是把日常行為規(guī)范考核和學習常規(guī)考核以一定的分值進行量化評價，使對學生的評價能更能突出品德行為習慣的評價，更加客觀、公平，促使學生全面素質(zhì)的發(fā)展。“德學”評價表可以按班級不同階段的主題確立“德學”評價內(nèi)容，如對初一新生，管理的重點是行為規(guī)范的確立，因此評價表中的規(guī)范內(nèi)容會分的細且評價的分值高，這樣使評價與學生的年齡特征更加貼近。由于評價的主體和評價的對象都是學生，評價的指導是教師和小組機制，評價的目的是讓學生朝著有利于提高自身的思想道德修養(yǎng)和學習質(zhì)量，這樣使小組的評價更具有科學性和引領性。

一般我們在開學初，各小組就以品德為重點，制定《班級小組合作管理德學評價表》（見表2）。

這份評價表是組長和組員共同管理和反饋的資料，對組和組員的評價進行自我規(guī)范和自我責任量分，有意識地把日、周、月的評價權還給學生，讓組與組員的評價刻畫出學生自身健康成長的足跡。這樣，便使每一個組員在可能的范圍內(nèi)都成為評價的主體。其中的德育意義在于：“孩子們今天在一起能做到的事情，將來他們自己也能做到。[3]”

其次要解決好對小組和組員的外因評價。外因評價是在內(nèi)化評價的基礎上，對小組評價量表進行抽查的評價外部體系，針對不同情況進行重點的專題評比。它是以學生的自我評價為基礎，從中抽取個別項目組合或隨機抽取一名學生向全班匯報所在小組的情況，如某月文明課間評比，評比的對象是隨機的個體，一般占全班人數(shù)的2/3左右。或是由“自律組”定期檢查每個小組成員對本小組的貢獻分布，統(tǒng)計總分，從中評出優(yōu)勝的小組三名，并對優(yōu)勝小組的組和組員進行鼓勵、表揚等激勵性評價方法，形成管理的鑲嵌制約。以上評價后要重新歸零，這樣學生才有可能重新開始，朝預定的目標前進。

第三是要解決好對小組內(nèi)的評價還原于同學間的責任評價。在小組評價表中，涉及到組員間的責任評價。如在學習月中有這樣的一塊內(nèi)容――各科學活動。如何使這些活動及時得到評價與反饋呢？我們采用的是成長型學活動，如語文背書“一對一”；數(shù)學一日“五問必答”；英語“face to face”活動。通過這樣的形式，把班級的學習氛圍延伸到同學之間，讓小組有方式地學習，促使良好學風的健康發(fā)展。這些的活動都有一個共同的評價基石――責任評價。小組的成功取決于組員的共同進步，其計算公式如下。

（一）Σ進步分=Σ（測驗系數(shù)-原始系數(shù)）；（二） 測驗系數(shù)=測驗分÷段平均分×100；（三） 原始系數(shù)=原始分÷段平均分×100。

計算方法要求在某次學業(yè)質(zhì)量監(jiān)控中，每組組員的進步分要利用公式（二）、（三）進行計算，再利用公式（一）求得小組的進步總分。這樣，小組進步分的取得就需要小組各成員的努力，同時發(fā)揮小團體對個人的影響。通過組員對自己的責任評價求得小組其他成員的認可。以此促使小組各成員的成長，從而促進良好組風的形成。

這個評價方法適用于任何層次的學生，與學生原有的知識水平的多少無關，取決于個人的努力和組員的幫助，讓各組員認識到這一點是非常重要的。在這個過程中還要不斷地進行調(diào)整，形成組員考核的每周公布欄制度，不斷地進行合作小組間的批評和自我批評，提高各小組常規(guī)管理效率。

三、培養(yǎng)、提高學生自我管理的能力和效率

首先通過以上的評價后，組長要及時發(fā)現(xiàn)自己組內(nèi)存在的問題，并制定相應的解決辦法，及時通知有關同學予以糾正或請科任教師幫忙解決。同時也可以聘請科任教師參與管理，并定期向全班同學做工作匯報，總結(jié)前一階段的成果與不足，對同學提出相應的建議和要求。同時也聽取自己組內(nèi)成員的意見和建議，進一步調(diào)動本組同學的積極性。如此齊心協(xié)力，使班級的各項常規(guī)管理正常化、制度化，促使全班每一位同學都充分意識到自己作為班級一員的重要作用，自覺為班級爭取榮譽，做到自覺自律。

其次班主任應對各小組長進行觀察和輔導，幫助他們樹立起在小組內(nèi)的威信。實踐證明，具有以下三種特征的小組長容易樹立個人在集體中的威信。一是以身作則，以自身自覺遵守各項常規(guī)的行為示范為同學樹立榜樣。二是學習刻苦認真，學習成績優(yōu)異并不斷取得新的進步。學生以學為主，學習成績優(yōu)異并不斷取得新的進步。學生在同學中有著自然而然的威信。三是善于開展班級工作，敢于同不良現(xiàn)象做斗爭。這樣才能說話算話，以達到勸導的目的。第三是“自律組”是各小組長形成的大管理層，在“自律組”中，各小組長進行交流，探討好的管理方法，增進小組間的合作。同時，教師在“自律組”內(nèi)，對小組長進行有針對性的思想道德教育，切實提高各小組長的管理藝術和品行素養(yǎng)，并在自律組內(nèi)開展批評和表揚，促進小組間的競爭。

四、小組合作管理的反思與討論

有研究表明，技術和勞動組織的變化，要求從業(yè)人員具備如下知識和態(tài)度：“小組集體勞動，共同決策……”[4]這說明小組合作管理是一個目標導向的班級管理機制，它不再是一種單一取向的目標觀，而是一種全面而均衡的目標觀。

小組合作管理的參考常模是組員的合作與責任的情況，通過組的成功而達到自我的成功。在小組合作管理過程中，我們充分尊重學生的管理與評價，把德育過程理解為是一個借助自己的智慧和努力，不斷構建從而達到自我完善的過程。小組合作管理與評價改變了讓學生無條件地服從某些規(guī)則的狀況，而是鼓勵學生嘗試接受理性的自我約定與自我承諾，改變的不僅僅是形式，還改變了學生的成長觀念。

實踐證明，只要能正確地把握好各小組的工作的原則與尺度，班主任予以恰如其分的協(xié)助和誘導，必然會充分調(diào)動組內(nèi)同學的自覺性，整合各小組的良性發(fā)展。從而使班級形成一個有正氣、有活力，同時又有強烈的集體榮譽感的良好班風，為學生創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境。

通過這些年的實踐，我的班級管理工作得到了學校領導的肯定和贊賞。學校將我的班級管理經(jīng)驗在班主任會上作了主題講座，得到廣泛的認同和借鑒；我的“小組合作管理”機制，被融入到更多的班級管理之中，并不斷得到創(chuàng)新和完善。

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參考文獻：

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中圖分類號：C961；G718.3文獻標志碼：A文章編號：1008-3561（2015）31-0057-01

作者簡介：聞建興（1974－），男，江蘇江陰人，高級講師，從事中職機械專業(yè)教學與研究

一、引言

長期以來，中職生這一學生群體一直是教育管理體系中的一個難題，家長與學校老師有時心力交瘁，整個社會的認可度一直不高。面對這樣的形勢，我們應該如何迎難而上，實現(xiàn)中職學校為社會培養(yǎng)高技能人才的重任呢？目前社會發(fā)展迅速，舉國正在大力發(fā)展職業(yè)教育。在這樣的社會背景下，針對新時期中職生思維活躍、富有個性的特點，對他們的教育若仍采用舊的教育觀念、模式，這樣的教育成效不會顯著。因此，在教育管理上必須與時俱進，大膽改革，方能起到應有的效果。

二、中職學生管理存在的主要問題

（1）招生缺乏限制條件。一些中職學校隨意降低招生“門檻”，有些地方招生幾乎不設任何條件，只要交夠一定的費用就可以成為一名中職生。這樣的招生方式讓一些對學習缺乏興趣的學生，甚至對學習存有厭惡之情的學生抱著逃避的心態(tài)或是在父母的強壓之下邁進中職學校的門檻。這樣，中職學校很難擁有素質(zhì)高的、成績相對優(yōu)異的中職生。若對學習興致缺乏還被強制性地安排在教室聽講，對于正處在青春期的中職學生來講無疑是一種煎熬，這樣的教學狀況很容易激起他們的逆反心理，不服從管理者的教育。學習能力不足、缺乏奉獻精神與社會交往能力、反叛、我行我素等，這是有些中職生身上最為常見的行為，成為職教管理工作中的一大障礙。

（2）落后的教育教學理念與教學方式。教育作為時代精神產(chǎn)生的重要源泉，只有保持時代性與先進性，培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞暮细袢瞬牛拍苓m應社會發(fā)展的要求，滿足學習者的自身需求。能夠培養(yǎng)出新型人才，需要學習知識的更新，教學管理制度的變更。若只停留在以舊知識來教新人的階段，一系列的需求矛盾問題、管理教育問題就會不斷產(chǎn)生。而教育教學觀念陳舊、學生管理傳統(tǒng)化，是現(xiàn)時期中職學校普遍存在的問題。當代中職學生接觸到許多新事物、新觀念，讓他們產(chǎn)生新的思維方式與認知觀念，這對于他們的世界觀、人生觀、價值觀的養(yǎng)成有一定的決定性。對于他們來講，以往的教育就是歷史的存在，無法滿足他們對新事物的探索需求。管理者自身的素質(zhì)水平若無法適應社會發(fā)展的新形勢，這本身就會成為教育管理的一種限制。有些中職學校的激勵機制較為落后，激勵與鞭策的不足使管理者積極性缺乏，創(chuàng)造性更為缺失。若學校的進修培訓經(jīng)費不足，管理者的自身能力更是不能及時得到提升，這樣的現(xiàn)狀使得學生管理效率低下。舊的管理制度都難以執(zhí)行，新型的管理模式更是無望實現(xiàn)。學校的一些管理工作若是在做表面文章，則發(fā)揮不了實際作用。

（3）忽視學生自身特點。“因材施教”多是指知識的教學，同樣的原理，遵從“因人管理”的管理原則對中職學生進行管理才是明智之舉。中職學校的管理制度在很多方面沒有顧及到學生這一主要客體，就算是強制性的處罰措施，有時也只會讓學生口服心不服，若激發(fā)學生的叛逆心理更是產(chǎn)生適得其反的管理效果。

三、針對以上問題的具體解決措施

（1）制定必要的招生制度。只要過了收費這一關就可以上中職的招生體制，無異于是沒有原則的存在。雖然這樣的體制擴大了生源，增強了中職學校的經(jīng)濟實力，表面上是為一些學生提供了能夠繼續(xù)學習深造的契機，但對于那些確實沒有學習愿望甚至厭惡學習的學生以及對于學校自身長遠目標來講，都不是一種切實可行的舉措。中職學校在招生時，應考慮明文規(guī)定學校對入校學生的學習成績要求，審查入校學生的檔案，對有過重大違紀違規(guī)現(xiàn)象的學生應慎重審核，考慮其若入校可能對學校與其他學生產(chǎn)生的影響。制定實施一定的招生準則就可以在一定的程度上保證學生的素質(zhì)，便于學校管理制度的落實。

（2）與時俱進，創(chuàng)新教學。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育教學觀念，倡導全員育人，教師們同舟共濟、齊心協(xié)力地對學生進行管理，取得的效果定然會超過班主任的孤軍奮戰(zhàn)。育人之道不僅僅在于教書，環(huán)境影響不容忽視，管理制度的實施更是不可或缺。因此，教師必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學理念。知識的傳授固然重要，但品德與能力的培養(yǎng)更加重要。當今社會迫切需要品德高尚的人才，教學與管理都應切實站在培養(yǎng)社會所需人才的角度采取措施。教學者應有正確的政治立場，持有不斷提升自身素質(zhì)的好學態(tài)度，學習先進的班級管理理念。教師之間應加強交流與溝通，共同研討先進的班級管理制度，共同學習，促進所有學生成長與進步。

（3）優(yōu)化環(huán)境，改善關系。網(wǎng)絡時代的各種社會信息，學生隨手可得。若學校的管理制度過于保守封閉，顯然是落后于社會發(fā)展的形勢，自然也不會起到有效管理中職學生的作用。學校要不斷健全完善管理機制，優(yōu)化教學環(huán)境，建立起具有先進性、開放性、全面性的學校管理機制。要切實結(jié)合學生特點，拉近與學生的距離，改善師生關系，這樣，管理的有效進行便是指日可待。

四、結(jié)束語

總之，新時期的中職學生管理問題不容忽視，問題的解決需要社會多方面的共同努力，需要“以人為本，以學生為中心”理念的貫徹，新思想、新措施的生成與實施。參考文獻：

[1]張威,于文萍.中職學校學生管理體系創(chuàng)新研究與實踐[J].職業(yè)教育研究,2009(11).

篇（7）

關鍵詞中職生;班級管理;自我教育;措施

中職生的自我意識已達到了一個較高的水平，已經(jīng)具備自我觀察、自我評價、自我體驗、自我監(jiān)督的能力。這些都為中職生展開自我教育提供了很好的契機。

1從引導中職生制定班級管理目標入手，培養(yǎng)中職生的自主精神

制定班級管理目標是班級管理的基礎，中職生的自主精神則是班級管理的靈魂[1]。因此，在班級管理中，班主任首先要認識到每個中職生在班級中的主體地位，尊重中職生的人格、個性，加強自主意識和民主意識的教育，引導中職生積極參與班級管理目標的制定，以此來培養(yǎng)中職生的自主精神。引導中職生共同制定班級管理目標，可以使班級管理目標在較短的時間內(nèi)化為中職生的自覺行動，增強中職生班級主人翁的意識與責任感，為中職生開展自覺有效的自我教育創(chuàng)造有利條件。

1.1共同確立班級總目標

制定班級管理目標的過程，也是中職生自我教育、自我激勵的過程。確立班級管理目標時，既要使所有的中職生看到前進的方向，又要讓他們明確，目標的實現(xiàn)離不開每個人的共同努力。目標要制定得比較合適，不能太高也不要太低，要做到高而且可攀，只要經(jīng)過努力就會實現(xiàn)，這樣就可以讓學生感到既有挑戰(zhàn)又有信心，從而激發(fā)他們的主動性。在制定班級管理目標時，特別要注重調(diào)動每個中職生的積極性，引導他們以主人翁的身份出謀獻策，通過集體學習、相互討論、逐步完善，共同制定出切合班級實際的總目標。總目標的具體內(nèi)容應包括:中職3年規(guī)劃，常規(guī)管理目標，學習、活動方面目標等。

1.2引導中職生制定階段目標

階段目標可以分為常規(guī)目標和應急目標。常規(guī)目標涉及學習風氣、組織紀律、班風班容等。這些目標都要予以量化，變?yōu)榭蓹z測的硬性指標，并以文字的形式記錄下來，讓學生定期進行對照，不斷激勵自己。為了讓中職生始終保持一種積極參與的態(tài)度，可以在寢室與寢室、個人與個人之間開展競賽，以挖掘發(fā)揮中職生潛在的能量。應急目標主要應對一些臨時性的活動，如運動會前1個月，組織中職生討論運動會的目標，發(fā)揚人人為班級爭光的精神，充分挖掘每個同學的潛力。在制定班級階段目標的同時，還要引導每位中職生根據(jù)自己的實際情況制定個人階段目標，使每個學生認真對待每一次活動、每一場考試，爭取發(fā)揮自己最佳狀態(tài)。

2構建班級自我管理體系，培養(yǎng)中職生的管理能力

只有把中職生的積極性充分調(diào)動起來，才能形成合力，實現(xiàn)中職生自我管理。因此，班主任必須創(chuàng)設多種崗位，使每一個人都有機會服務同學、鍛煉自己、展現(xiàn)風采、提高能力。

2.1制定班規(guī)

沒有規(guī)矩不成方圓。國有國法，家有家規(guī)，班級也必須有一套切實可行的規(guī)章依據(jù)。班主任應把制定班規(guī)的主動權交給中職生，這既是讓他們進行自我教育，同時也讓中職生知道班主任對他們的想法的尊重。班主任可以讓學生根據(jù)學校、班級的實際情況，提出建議，集思廣益，制定班規(guī)[2]。由于班規(guī)是共同制定出來的，中職生在思想上就會認同，每個人都會自覺遵守，一旦有同學違反班規(guī)，大家一致譴責，而違反班規(guī)的中職生，發(fā)自內(nèi)心地感到不安和自責，能自覺地改正。通過中職生參與班規(guī)制定，較好地實現(xiàn)了中職生自我管理，使中職生從“要我做什么”變成了“我要做什么”，外在的約束變成了內(nèi)在的自覺意識。當然，班規(guī)也不是一成不變的，要時時根據(jù)實施情況作適當修訂。實施一學期后，要對一些不合理的條款進行修正，同時根據(jù)班級中出現(xiàn)的一些新情況，增添一些新的條款。

2.2實行班干部競選制

中職生負擔一定的社會工作對于道德品質(zhì)與個性的發(fā)展具有重要意義。班主任要不斷向中職生傳達這樣的理念:若想在班級中證明自己的工作能力，實踐是最好的方式。在此基礎上推行干部輪換制，給每個中職生一個舞臺，鍛煉他們的能力。干部輪換制可以這樣來逐步推行:組班之初，先通過毛遂自薦或他人推薦，班主任面試后組成臨時班委，任期1個月。1個月后，也就是同學們彼此了解的時候，采用演講競選和無記名投票的方式產(chǎn)生新一輪的班委成員，任期1個學期。此后，每個學期重新競選1次，確保班委有新鮮血液加入。實行班干部競選制可以使有管理能力和鍛煉意愿的中職生走進班干部的行列，既保證了班級工作的正常開展，又增強了他們的主人翁意識和責任感，發(fā)揮了個人的聰明才干。

2.3推廣值日班長制

班級管理工作千頭萬緒，如果僅靠班主任和班干部，很難兼顧班級工作的各個方面。只有激發(fā)全體中職生的主體參與意識，充分發(fā)揮中職生的自我管理能力，班級管理才能事半功倍。在這個理念指導下，應該推行了值日班長制。具體做法:班上每位同學輪流擔任值日班長，按學號順序輪流，1人1天。值日班長的職責由全班同學共同討論決定。職責范圍包括紀律、衛(wèi)生、兩操、儀表、課外活動出勤、寢室衛(wèi)生等方面，并認真填寫好《班務日志》。值日班長配合班干部做好班級管理工作。實施值日班長制后，每一位中職生都有機會參與到班級管理中，這使得班級管理工作更為細致有效，而中職生們通過親身參與班級管理，逐步形成了共識，即“我是班級的一員”“班級是我們大家的”，認識到個人的言行、自制力對于集體的重要性[3]。值得一提的是，值日總結(jié)對中職生的能力鍛煉和自我教育非常有效。

總而言之，構建班級自我管理體系，使中職生學會了自我管理、自我教育，自主意識明顯提高。同時，也為每個中職生提供參與管理的機會和條件，使他們在班級中找到滿意的位置，擔當成功的角色，促進了整體素質(zhì)的提高。當然，強調(diào)中職生自我管理，決不能忽略教師的指導和點撥。班主任要經(jīng)常跟班干部溝通，經(jīng)常找中職生們聊天，及時掌握班級的動態(tài)，從而發(fā)揮班干部的“火車頭”作用，調(diào)控班級管理機制的運轉(zhuǎn)。

3讓中職生成為班級活動的主體，共享班級管理的樂趣

班級活動是實現(xiàn)班級管理目標的橋梁，是促進班級集體建設的中介，更是中職生展示才華的舞臺。班主任必須根據(jù)班級管理目標，指導中職生設計并開展豐富多彩的班級活動，盡享參與活動的愉悅感和成就感。班主任可以放手讓中職生自行組織召開班會課，這樣既讓中職生進行了自我教育，又讓他們盡情地施展才華，分享思想碰撞的成果。班主任除指導中職生開好班會外，還要鼓勵中職生積極開展課外活動。課外活動往往成為中職生自主教育、自我管理、展示個性、品嘗成功的樂園。通過開展班級活動，培養(yǎng)了中職生的自主意識，鍛煉了中職生的自治能力，融洽了中職生之間的關系，對推進班集體建設起到了積極的作用。

4創(chuàng)造健康競爭的氛圍，培養(yǎng)中職生的綜合素質(zhì)

讓中職生參與競爭是提高中職生心理素質(zhì)、增長其才能的重要途徑。在改革開放的現(xiàn)代社會，更應增強中職生的競爭意識，培養(yǎng)中職生的自尊心、自信心、上進心和耐挫力，使中職生將來能更好地適應社會的發(fā)展。在班級管理中，班主任要有意識地建立班級競爭機制，創(chuàng)造競爭氣氛，讓每個中職生適應競爭的環(huán)境，激發(fā)他們參與競爭的意識。可以讓中職生相互比學習、比思想、比體育、比收獲，把競賽結(jié)果公布出來，每學期期末或下學期開學初對表現(xiàn)優(yōu)秀者進行物質(zhì)和精神獎勵。在競爭中，優(yōu)等生更優(yōu)，基礎薄弱的中職生也不甘落后，奮起直追。通過競爭，班級中形成了一種互相監(jiān)督、互相幫助、你追我趕的氛圍，中職生的主體作用就可以得到充分發(fā)揮，中職生的綜合素質(zhì)得到了和諧發(fā)展[4-6]。

5結(jié)語

實踐證明，在班級管理和班級活動中，開展中職生自我教育，培養(yǎng)中職生主體意識，其效果是真切實在的。作為一名班主任，在班級管理中要以中職生為本，發(fā)揮中職生的自我管理才能，努力提高中職生參與班級管理的積極性，挖掘中職生的創(chuàng)造潛能，提高中職生的整體素質(zhì)，達成有效的班級管理目標。

6參考文獻

[1] 谷榮茂.論以自我管理為主導的班級管理[J].湖南大眾傳媒職業(yè)技術學院學報，2005(5):116-117.

[2] 李佳.“依法治班”——班級管理的必然趨勢[J].教育實踐與研究:中學版(B)，2009(9):17-18.

[3] 齊美玲.在勞動實踐課中提高大學生自我管理的實效分析[J].職業(yè)圈，2007(04S):113-114.

篇（8）

近一個時期，“學校執(zhí)行力”是教育界非常熱門的一個話題，并將其作為學校的核心競爭力來看待。經(jīng)過幾年的學校管理實踐，我也想就學校執(zhí)行力方面談些自己的觀點與看法。

我認為：一個學校要有競爭力，必須提高執(zhí)行力，執(zhí)行力是學校管理成敗的關鍵。如果學校缺乏執(zhí)行力，就不可能有好的文化力，也就失去了自我提升力與核心競爭力。

一、概念的界定——什么是學校執(zhí)行力

關于執(zhí)行力的概念，企業(yè)界人士有他們真切的解讀。海信集團董事長周厚健說：“什么叫好的執(zhí)行呢？簡而言之，全心全意、立即行動”。不能做到這一點，就不可能有好的執(zhí)行，團隊就不可能有好的執(zhí)行力，也就不是好的團隊。

我的理解是9個字：想干事，會干事，干成事。所以，學校執(zhí)行力最簡單的定義就是：按質(zhì)、按量、按時完成自己的工作。一個學校都有自己的辦學理念、辦學規(guī)劃、辦學目標，都有自己的一套規(guī)章制度。但如果沒有按質(zhì)、按量、按時執(zhí)行，實際上是一紙空文。

二、理論的支撐——執(zhí)行力的理論根基

理論是行動的指南。翻開眾多管理學的書籍，從古典的管理理論如法約爾的一般管理理論到戴明的PDCA循環(huán)理論，乃至ISO-9000的核心理念等，其中都“閃爍”著對執(zhí)行力的垂青，這使得“執(zhí)行力颶風”的“狂刮”，有其厚重的理論淵源和根基。下面舉個例子——法約爾的管理來說明。

“經(jīng)營管理之父”法約爾對管理的定義是：計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制，法約爾定義管理的五項基本職能，也是提高執(zhí)行力必不可少的。

管理始于計劃，計劃是管理的首要職能。對于提高執(zhí)行力而言，道理是一樣的。有些企業(yè)缺乏執(zhí)行力，可能源于沒有明確的目標和計劃，或者目標與計劃被制訂者鎖在抽屜里而并非眾所周知。

管理終于控制，控制就是調(diào)整目標或者采取措施保證目標實現(xiàn)。由于執(zhí)行過程與計劃的差異，執(zhí)行的中間結(jié)果偏離計劃軌道是正常現(xiàn)象，每當出現(xiàn)“結(jié)果偏離”時，“控制”成為一項必需的管理職能列舉上述理論，為的是說明執(zhí)行力，是有理論根基支撐的。

在一個單位中，往往會出現(xiàn)領導和員工的想法不能有效統(tǒng)一的情況。執(zhí)行力缺失，所有工作，都會變成一紙空文或一場空談。

既然如此，那么如何構建學校卓越的執(zhí)行力呢？

三、強化的途徑——學校執(zhí)行力的構建

如何強化學校的執(zhí)行力，從而提升核心競爭力呢？我認為必須重點抓以下五個方面：

1.設置清晰的目標并去實現(xiàn)

教師都有自己的職業(yè)道德，大多數(shù)教師都是愛崗敬業(yè)的，但每一崗位必須制訂合適的工作標準和要求，讓愛崗的教師有標準的工作依據(jù)，尤其是對新教師更加適用。同時，執(zhí)行任何任務還要制訂計劃，把各項任務按照輕、重、緩、急列出進度計劃表，一定要層層落實，責任到人。我校先后從校園規(guī)劃、教學設備、教師隊伍、教育質(zhì)量等方面制訂三年規(guī)劃與年度目標。正是目標的驅(qū)使，形成了廣大教師的使命感、責任感，從而產(chǎn)生了強大的動力，激勵著廣大教職工積極地投身于實現(xiàn)目標的努力之中。

2.選擇合適的人并努力去做

執(zhí)行的首要問題，實際上是人的問題，因為只有選擇合適的，才是最優(yōu)秀的。即使一個學校有世界上最好的理念和策略，但是如果沒有合適的人去發(fā)展、去實現(xiàn)，這些理念和策略恐怕也只能“光開花，不結(jié)果”。如：（1）設立年段管理領導小組。由副校長為組長，另設年段長、副年段長，分別負責年段的教學管理、德育管理工作，提升學校決策的執(zhí)行力。（2）規(guī)范各種會議制度。校長辦公會議、德育領導小組會議、教學領導小組會議，決策功能充分顯現(xiàn)，工作更加落實到位。（3）實行工作例會制度。各科室、年段、班主任定期舉行例會，撰寫科室工作周志、學校工作周行事歷，實行日巡視制度，保障學校決策貫徹落實，提高工作的實效性。

3.倡導真誠與有效溝通的工作方式

在學校中，擁有良好的執(zhí)行力，應使上情下達通暢，教師積極配合學校工作，認真履行自己的職責，保質(zhì)保量完成自己的工作任務。倡導真誠與有效溝通的工作方式很重要。一項調(diào)查表明，單位內(nèi)存在的問題，有70%是由于溝通不力造成的，而70%的問題也可以由溝通得到解決。溝通是情緒的轉(zhuǎn)移，信息的傳遞，是感覺的互動。好的、有效的溝通會讓你擁有幸福美滿的家庭、肝膽相照的朋友、榮辱與共的同事。“既能干事，也能想事，更能共事”，從而增強集體合力。

4.建立民主而又科學嚴密的管理機制

學校的管理應關注細節(jié)，中國人想做大事的人很多，而能把小事做完美的人太少。追求完美是一種道德，是一種素養(yǎng)，應該使我們廣大教師養(yǎng)成這種習慣。學校執(zhí)行力實際上就是對工作的態(tài)度。其衡量標準就是按質(zhì)、按量完成自己的工作任務。沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力。要使我們的廣大教師深刻地認識到“校園無小事，教師無小節(jié)”。要永遠牢記：我們的一言一行都在給學生做榜樣。執(zhí)行力在很大程度上，就是認真、再認真；跟進、再跟進。

5.營造監(jiān)督有力的學校執(zhí)行力文化

執(zhí)行力是完成任務的能力和手段。由不同部門和教師組成的學校，想使每位教師不同的力最終成為一股合力，要靠學校監(jiān)督有力的執(zhí)行力文化。汪中求先生在《細節(jié)決定成敗》一書中曾這樣說過：中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；絕不缺少各類管理制度，缺少的是對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。其實許多學校并不是沒有制度，最主要的是執(zhí)行中出現(xiàn)問題。在剛開始執(zhí)行某項制度或方案時，老師的工作積極性較高，但一段時間后，可能就會逐漸松懈。在執(zhí)行總結(jié)中，對成績簡要說明即可，重點要分析執(zhí)行中存在的問題和下一步的工作措施。因此，一個優(yōu)秀的校長需要用獨特的眼光詮釋“執(zhí)行”，要以一種強大的監(jiān)督措施和獎懲制度，促使每一位教職工全心全意地投入到自己的工作中，并從骨子里改變自己的行為，最終使教師團隊形成一種注重現(xiàn)實、監(jiān)督有力的執(zhí)行力文化。

海爾老總張瑞敏曾經(jīng)說過：平凡的事情，只要你反復重復一千遍不走樣，那就是不平凡。其實我們每一個人都是在平凡的崗位上做著不平凡的工作，只要我們每一個人在職責范圍內(nèi)，按照標準不折不扣地執(zhí)行，一樣可以干出不平凡的成績。一所學校，只有當執(zhí)行力得到落實的時候，這所學校才具備一定的核心競爭力。

參考文獻：

［1］余世維.贏在執(zhí)行［M］.北京:北京出版社，2005.

篇（9）

中圖分類號：G637 文獻標識碼：B

文章編號：1671-489X（2016）21-0154-03

1 前言

天祝藏族自治縣石門鎮(zhèn)中心小學是全鎮(zhèn)唯一一所寄宿制完全小學，有學生130名，承擔著鎮(zhèn)政府所在地及周圍近10個牧業(yè)村的小學教育任務。以學校所在地為中心，輻射半徑大約為10公里，屬純牧業(yè)區(qū)，在此范圍內(nèi)的學生，50%以上無法走讀，需要住宿。

2 寄宿制學校的優(yōu)勢

雖然農(nóng)村地區(qū)的寄宿制條件、教育環(huán)境比較差，但寄宿制帶來的好處是顯而易見的。

辦好寄宿制，有利于解決農(nóng)村學生上學困難 石門鎮(zhèn)中心小學大部分學生居住分散，上學交通不便、存在安全隱患。辦好寄宿制，可以免除學生上學因路途遙遠而輟學的情況發(fā)生，確保了農(nóng)村廣大適齡兒童依法受完規(guī)定年限的義務教育，有利于鞏固“兩基”成果。

辦好寄宿制，有利于自立能力的培養(yǎng) 實踐表明，寄宿學生走出校門后，在自立能力方面完全優(yōu)于走讀學生，在生活環(huán)境變化的情況下，有住校經(jīng)歷的學生適應環(huán)境的能力非常強，情緒、意志等很少因外界條件的變化而受到影響。因此，在青少年成長過程中，寄宿制對于他們的自立能力的培養(yǎng)是有好處的。同時可以豐富學生的課余生活，有利于學生的全面發(fā)展。

辦好寄宿制，有利于提高學習成績 住校的學生，除吃飯、休息時間，其余時間都可以直接與教師接觸，完全有自由支配的時間用以學習，每天要比走讀學生多學習1～2小時。而且在學校組織的晚自習上，還有教師講解輔導，通過長期的日積月累，學習成績提高較快。

辦好寄宿制，有利于學生的管理 住校生完全是在一個半封閉的環(huán)境中生活，每天的生活和學習，基本上是在教師的管理范圍之內(nèi)，各種規(guī)章制度能夠全面貫徹落實，從而完全消除了學生抽煙、喝酒、打架斗毆等不良現(xiàn)象的發(fā)生，這也就消除了學校對借宿校外學生管理的盲點，教育效果良好。

辦好寄宿制，有利于解除學生家長的后顧之憂 實踐表明，寄宿生由于在學校有嚴格的管理制度，有較好的住宿設施與服務體系，更重要的是有一支愛崗敬業(yè)的教師隊伍，因此，家長特別愿意讓自己的孩子在這樣的學校讀書，在一定程度上解決了留守兒童接受教育的問題，有利于推進新農(nóng)村建設。

3 寄宿制學校管理中存在的問題

分散居住，管理難度增大 由于校園內(nèi)宿舍不夠，部分學生借租民房寄宿，但散居于校外的寄宿學生與房東常發(fā)生矛盾；學生中有抽煙、喝酒等現(xiàn)象，違規(guī)違紀人數(shù)直線上升；偷竊等事屢屢發(fā)生，周圍的居民怨聲載道；學校教師也由于受到諸多方面因素的限制，很難完全、及時地了解校外寄宿生的一舉一動，實際上這是學校對學生管理中的一個盲點。這一現(xiàn)狀成為發(fā)展寄宿制學校的一個亟待解決的問題。

資金投入不足，阻礙學校的發(fā)展 由于天祝藏族自治縣天祝縣石門鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展滯后，農(nóng)牧民收入不高，對學校的資金投入有限，因此需要建立農(nóng)村寄宿制學生生活保障制度，通過減免生活費，較好地解決農(nóng)村學校寄宿學生的食宿問題。由社會力量投資硬件設施建設，學校負責管理，是今后發(fā)展寄宿制學校的一個方向。

教師擔任多種角色，增加工作強度 寄宿學生一年有240天左右的時間是在學校度過的，在校時間是全年總時間的2/3。再從農(nóng)村的實際情況來看，有80%以上的學生家長，每年總有一方要出外打工，不少家長只是開學初把學生送到學校，就算完成了任務，所以學校教師，除教師身份以外，實際上還擔任著“準”家長的角色。

家長遠離學校，規(guī)范化管理受約 大規(guī)模的農(nóng)民工進城，導致出現(xiàn)許多留守兒童無法照顧的問題。針對這些留守兒童，應該改革教育服務體系，真正將留守兒童在不利的環(huán)境中組成一個互相幫助的集體、一個積極向上的新“家庭”。可是，教育觀念、教育內(nèi)容、教育方法沒有去適應這種變化，是鄉(xiāng)村教育領導、每位校長、每位教師應當反思的問題。

4 寄宿制學校管理的途徑

隨著教育改革的不斷深化，優(yōu)化教育資源，調(diào)整中小學布局，實行集中辦學，這樣就使更多的學生遠離學校。如果不采取科學的管理方法，不但使寄宿學生的學習成績下降，而且會造成學生流失，影響學校的辦學，普及“九年義務教育”也會成為一句空話。所以，辦好寄宿制學校將是解決天祝藏族自治縣石門鎮(zhèn)農(nóng)牧區(qū)學生就學的一種有效途徑。

解決寄宿生的膳食問題是搞好寄宿生管理的第一要務 雖然前幾年已解決了寄宿生膳食的“溫飽”問題，但是學校不能滿足于現(xiàn)狀，要力求上進，全面改善寄宿生的食宿條件。石門鎮(zhèn)中心小學積極采取“兩免一補”措施，為寄宿學生提供了有營養(yǎng)的早餐和午餐。早餐以牛奶、豆?jié){、雞蛋、蘋果、饅頭為主，午餐主食加炒菜，以滿足當?shù)貙W齡兒童的口味。食堂提供的食物種類豐富、營養(yǎng)搭配，綠色食品、膳食平衡成為學生飲食的“主旋律”。住宿生不但能吃飽，還能吃好，即吃出營養(yǎng)、吃出文化、吃出健康。

經(jīng)緯交織，完善管理機制 “抓管理，以人為本；促質(zhì)

量，制度為繩”。石門鎮(zhèn)中心小學宿舍的管理主要依照“四條線”的管理模式進行。

以“宿舍管理制度”為準則的第一條線，構成宿舍管理的“經(jīng)線”，這既是學校對管理員工作的要求和目標，也是學生在宿舍中必須遵守的行為規(guī)范。

以“宿舍檢查制度”構成管理的第二條“經(jīng)線”，從規(guī)范管理員工作的角度出發(fā)，要求管理員從早、中、晚對宿舍進行檢查，檢查要周密、細致，避免對宿舍管理的放任自流。

以“宿舍周量化考核制度”為主的第三條線構成宿舍管理的第一道“緯線”，從管理W生，增強學生的競爭意識、集體榮譽感的角度，與前兩道“經(jīng)線”交織。它把“宿舍管理制度”中的各項內(nèi)容進行量化，由學校組織進行打分評比。

俗話說得好：“吃飽肚子不想家。”學校的后勤保障是第二道“緯線”，這條線至關重要。火要生旺，飯要吃飽，只有吃得飽、住得暖，學生才能安下心來，把心思用到學習上，真正做到“留得住”。

學校的后勤管理這四條線決不能忽視，只有把這四條管理的線有機地結(jié)合起來，才能把寄宿生管理的“經(jīng)緯網(wǎng)”織得更加細密，把工作做得更加周到。

轉(zhuǎn)變觀念，提高管理素質(zhì)

1）管理人員必須有較高的責任心。寄宿生管理工作是一項細致的工作，每個宿舍就像一個“家庭”，管理員就是這一家庭的“家長”，所以對管理員的要求較高。家長把自己的孩子送到學校，既是對孩子的期望，也是對教師的一種信任。所以，孩子們在學校內(nèi)是否住得暖、吃得飽、學得好，是每一位學生和家長關心的事。這就要求管理員必須履行一位家長的職責，從學生的衣、食、住、行等各個方面全盤考慮，如果沒有較強的責任心，是難當此任的。

2）管理人員要有耐心。宿舍管理員牽扯的面廣，工作瑣碎，宿舍的布置，被子、枕頭的擺放，暖瓶、牙具的擺放，都按軍事化要求整齊劃一。此外，宿舍中今天燈繩斷了，明天學生感冒了，類似的小事幾乎天天發(fā)生，所以沒有耐心是做不好這件事的。

3）管理人員要有愛心。宿舍是學生在學校的另一個“家”，要把宿舍中的每一位學生都看作是自己的孩子。把宿舍作為學生心靈的庇護所，暢游學海后得以休憩的溫馨港灣。這就要求管理員時常跟學生交心，及時了解學生的思想動態(tài)，解決學生生活、學習中的困難，穩(wěn)定學生思想情緒，解決學生之間的小矛盾，為學生營造一個安全、寧靜、舒適的生活環(huán)境。

加強寄宿生的養(yǎng)成教育 寄宿學校不僅管學、管食、管宿，而且管怎么做人。就人一生的發(fā)展而言，后者更重要。石門鎮(zhèn)中心小學在對寄宿生進行養(yǎng)成教育時主要從以下幾個方面來抓。

1）加強規(guī)范建設。學校根據(jù)《小學生日常行為規(guī)范》和有關教育方針、法規(guī)，結(jié)合學校實際制定校訓、校紀、校規(guī)，為學生的學習、生活、禮儀等方面制定了明確的行為準則；班主任主要強化訓練，力求人人達標；注重加強師德禮儀教育，提高教師的師德水平，努力創(chuàng)設一種講文明、講道德、守規(guī)范的育人環(huán)境；并定時開展小學生形象大賽，使學生學有榜樣、趕有目標，使文明規(guī)范教育生動、具體、實在。

2）嚴格紀律管理。嚴格紀律管理本身就是對學生的養(yǎng)成教育。有的學生“有意違規(guī)”“故意搗亂”“明知故犯”，這就不是一般的言行不一致的心理問題，而是涉及品德不良的萌芽。對其中少數(shù)影響正常教育教學秩序而堅持不改者，不能搞“教育萬能”，要進行必要的懲戒，甚至采取行政手段強制其覺悟、改正。

3）強化自我教育。心理學研究發(fā)現(xiàn)，在人一生的成長過程中，外律由強漸弱，內(nèi)律自弱漸強。因此，強化寄宿生的自我教育是寄宿生養(yǎng)成教育的一個關鍵環(huán)節(jié)。石門鎮(zhèn)中心小學通過倡導“自省”、培育“自制”、實踐“自育”等途徑來強化自我教育。

4）加強心理輔導。由于寄宿生的生活單調(diào)，心理寂寞，人際關系復雜，學習壓力大，因此，相當一部分學生心理焦慮嚴重。石門鎮(zhèn)中心小學成立心理咨詢室，把寄宿生的心理教育作為德育的重要課題進行研究。在教育方式上要以輔導、疏導、引導為主，絕不能以訓誡為主，增強德育的針對性和實效性。

5）在活動中育人。養(yǎng)成教育的方式要進行創(chuàng)新，以活動為載體，創(chuàng)設多種多樣的養(yǎng)成教育的活動情境。活動可以讓學生自己設計、自己組織、自己評價。尤其是把班會作為一堂課科學對待，堅持德育備課。特別是主題班會課要做到：精心設計，分工準備；嚴密組織，角色扮演；及時總結(jié)，鞏固成果。

激勵引導，科學評價 無論多好的制度，如果不去落實，就是空的；再好的制度，沒有與其相配套的評估體系，就是虛的。宿舍管理的“四條線”組成宿舍管理網(wǎng)絡，同樣需要一套比較公正、完善的評價體系。如果宿舍中出現(xiàn)不規(guī)范情形，既影響管理員的得分，又影響宿舍的得分，可以說“牽一發(fā)而動全身”。所以，通過宿舍檢查登記情況，評選文明宿舍的次數(shù)，作為管理員工作完成好壞的評價，并與本人評先進、年度考核掛鉤，真正做到獎勤罰懶，激發(fā)管理員的工作積極性。通過“宿舍周量化考核制度”，根據(jù)各宿舍的得分情況，作為評選“優(yōu)秀宿舍”的主要依據(jù)，不但可以規(guī)范學生行為，還可以增強學生的競爭意識和集體榮譽感，為學校的學風、校風的形成起到良好的作用。

因此，學校建立“定量與定性，隨機與定期，自評與他評，形成與診斷”相結(jié)合的全方位、多層次的養(yǎng)成教育評價機制，把寄宿生個人的日常行為表現(xiàn)進行量化，并與操行鑒定掛鉤，采用學生自評、小組互評、教師導評、家長助評相結(jié)合的方式。量化考核要做到每天檢查公布，每周評選周優(yōu)秀集體與文明宿舍，下周一由班長宣布結(jié)果并頒發(fā)流動獎章，期末累計總分評選先進班集體、三好學生，寫出每個學生的操行鑒定，記入檔案。

5 結(jié)語

總之，加強寄宿制學校管理，優(yōu)化教育資源結(jié)構整合，是新時期教育均衡發(fā)展的需要，是實現(xiàn)家長滿意、社會滿意、提高教育教學質(zhì)量的關鍵。要克服困難，努力加快石門鎮(zhèn)中心小學的寄宿制建設，進一步提升辦學水平，為社會主義新農(nóng)村建設做出應有的貢獻。

參考文獻

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1990.

[2]孫錦濤.教育管理原理[M].廣東：廣東教育出版社，

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[3]王平.學校管理理論與實踐[M].北京：中國和平出版社，2003.

篇（10）

一、問題背景

1.學校背景

2009年初，富陽學院以省課題為引領，引入7S管理模式，結(jié)合學校實際，率先推行了職校特色的3Q7S。現(xiàn)在全校上下都在積極推行7S管理模式，2013汽修五年一貫班級作為其中一員，從高一到高二實踐下來，成效也明顯。

2.班級情況

2013汽修五年一貫班由39名男生組成，來自富陽各鄉(xiāng)鎮(zhèn)初中畢業(yè)生，這些學生急需職校文化的熏陶和7S模式的學習與管理。

3.校企合作迫切要求

職校畢業(yè)生能迅速適應管理環(huán)境，是用人單位的要求。很多畢業(yè)生上崗不適應企業(yè)管理環(huán)境，被企業(yè)淘汰，因為他們無法在企業(yè)環(huán)境里找準位置，發(fā)揮專業(yè)技能。中職教育不僅要教會專業(yè)操作技能，更要求畢業(yè)生適應社會、企業(yè)，能在其中生存、發(fā)展。這就需要學校與企業(yè)合作，吸收企業(yè)文化成分，從企業(yè)文化理念中吸取有價值元素，把它轉(zhuǎn)化為校園文化重要部分。

二、核心概念

1.7S模式

7S是指在生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、機器、材料、方法等要素的有效管理，是目前現(xiàn)代企業(yè)盛行的先進規(guī)范管理理念與方法。

7S包括了整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約等七個方面。因其外文單詞第一字母都是“S”，就簡稱“7S”。

2.2013汽修五年一貫班

五年一貫制是中職與高職合作的一種“3+2”辦學模式，具體辦法是：學生先在中職讀三年，高三階段參加高職的選拔考試，擇優(yōu)送入高職學院深造2年，該班大學目標學校是杭州職業(yè)技術學院。該班是富陽學校與杭州職業(yè)技術學院合作的第一次嘗試，學生對于該校辦學規(guī)模、學校聲譽與地理位置很了解，也很期待。

三、7S模式在中職班級中的具體實踐

1.7S制度學習：入學第一課

高一新生對于新環(huán)境和管理制度不熟悉，首要任務是始業(yè)教育。始業(yè)教育中，根據(jù)學校統(tǒng)一規(guī)定，我們組織學生觀看《開學第一課》視頻，一起學習開學第一課紙質(zhì)材料，討論視頻和材料內(nèi)容，盡快熟悉本院管理制度，融入富陽學院大家庭。入學第一課內(nèi)容是介紹學院辦學歷程、教學常規(guī)、出入寢室制度、用餐文化、7S要求。

7S班級管理可以有效降低管理成本，明確職責，提供操作性工作崗位，提升管理水平。7S管理體現(xiàn)在教室管理、寢室管理、校園環(huán)境管理、食堂管理、倉庫管理、師生禮儀管理。下面以寢室例介紹7S管理，詳見《寢室7S公約》。

寢室7S公約

為了提高寢室成員素養(yǎng)，創(chuàng)造和諧生活環(huán)境，特制定本公約。

1.寢室整理

區(qū)分需要和不需要的物，需要的妥善保管，不必要的物品加以整理。

2.寢室整頓

將需要的生活物品配置齊全，明確標識，對物品定位、定量、整齊擺放，達到標準化放置，用后及時復位。

3.寢室清掃

責任人將寢室打掃干凈，保持無垃圾、無灰塵、無臟污、無異味、干凈整潔。

4.寢室清潔

維護整理、整頓、清掃的工作成果，使之標準化、制度化、持久化。

5.寢室素養(yǎng)

通過整理、整頓、清掃、清潔等活動，養(yǎng)成守標準、守規(guī)定習慣，促進各成員素養(yǎng)提升。

6.寢室安全

遵守學校紀律，提高安全意識，時刻樹立安全第一觀念，防患于未然。

7.寢室節(jié)約

合理利用時間、空間、財物，發(fā)揮其最大效能，講究速度和效率，創(chuàng)造物盡其用的寢室環(huán)境。

2.建章立制，責任到人

（1）選擇班干部。

良好的班風學風需要一支精干、得力的干部隊伍。進入新環(huán)境，高一新生互相不認識。班主任參考高一新生信息表，學生毛遂自薦，初選班干部。為了有效發(fā)揮學生自主管理能力，根據(jù)班級7S管理要求，在選出的班干部中，設立班長、副班長、團支書、組織委員、學習委員、衛(wèi)生委員、生活委員、體育委員、文娛委員、宣傳委員、電教委員、寢室長、課代表、7S負責人等崗位。初定班干部試用15天后，經(jīng)過班級考核，學生表決，班主任調(diào)配等程序，確定最終班委名單。明確了崗位職責，尤其是教室寢室7S責任人。

（2）明確班干部的職責。

①班長崗位職責

協(xié)助班主任處理班級事務，管理班級財產(chǎn)；

請假手續(xù)初審；

班主任不在時，與紀律委員、副班長合作管理好自修課，并做好記錄；

5分鐘溫馨提示的記錄；

做好生活習慣考核的記錄工作。

②副班長崗位職責

監(jiān)督德育學分考核記錄，每月匯總；

班長不在時，負責班長事務；

班主任不在時，自修課，晚自修管理好班級的紀律；

做好文明習慣考核的記錄工作。

③衛(wèi)生委員崗位職責

負責班級大掃除、班級值日、值勤的任務安排：統(tǒng)計每次大掃除的學校檢查情況，如有扣分，查明責任人，并將扣分結(jié)果報至班長處；與班主任協(xié)商制定大掃除、值勤人員任務安排表。

粉筆、毛巾等用品的領取工作。

④生活委員崗位職責

負責生活區(qū)的管理；

落實一日兩次桶裝礦泉水的領取工作。

⑤團支書崗位職責

負責班級團員的管理，積極發(fā)展新團員。業(yè)余黨校人員的考核與報名；

對7S負責人進行指導，并對班級7S負責；

做好班級好人好事的記錄工作。

⑥寢室長崗位職責

負責本寢室財產(chǎn)領取及管理，記錄財產(chǎn)損壞情況，及時明確責任；

處理本寢室的突發(fā)事件，并及時向班主任匯報；

管理本寢室的各項紀律（含就寢紀律），對違紀者勸告，不聽勸告者直接向班主任反映；

安排每日寢室值日生。并將生活指導處的衛(wèi)生、紀律檢查情況向生活委員匯報。

⑦7S負責人職責

負責每日兩次教室、寢室7S的督查，對存在的問題及時反饋給值日生，并要求其中午進行整改；

做好一周7S考核、就寢紀律、星級寢室的統(tǒng)計與匯總工作。

（3）班級管理制度制定程序。

班級管理制度是良好班風學風的保障。班級各項工作能否真正執(zhí)行到位，關鍵在于班級管理制度是否征求大家同意，是否有利于執(zhí)行，否則，只是一紙空文。班規(guī)制定經(jīng)過如下程序：

①依據(jù)。班級制度設計是以學校德育學分制度為依據(jù)，參考班級的實際情況酌情增減。德育學分制以常規(guī)學分評價為依據(jù)，將德育過程和結(jié)果量化，對學生儀容儀表、出勤、文明衛(wèi)生、紀律各項內(nèi)容綜合考評，完成規(guī)定德育學分是學生總評、評優(yōu)、實習或畢業(yè)的必備條件之一。

②制定。班級制度面向班級39位同學，制度是否合理有效，班級成員最有發(fā)言權和說服力。班級制度先由班主任組織班干部討論制定，之后，交由全班同學討論、修正。每一條款爭取達到人人同意。

③頒布。經(jīng)過討論修正，全班同學認可滿意，正式頒布班級制度，并要向大家作兩方面說明，首先，講明班級制度的重要性。好的班級制度能匡正不良行為，制度遵守過程中，不良行為會逐漸消失，促使自己取得進步。其次，政令統(tǒng)一。制度面前人人平等。無論職位高低，人人應嚴格遵守班級制度。若各自為政，按照自己意愿和習慣行事，班級就會變成一盤散沙，班級利益和個人利益都得不到保障。班級德育考核包括生活習慣、學習習慣、文明習慣三個方面；生活習慣包括準時起床出操、個人衛(wèi)生、物品整理、值日、就餐、愛護公物等內(nèi)容；學習習慣包括桌椅擺放、上課遲到早退、課后作業(yè)完成情況等，其中雙休日返校無故不到扣8分；文明習慣包括發(fā)型、文明交往、學校集會或公共場所不喧鬧等。

3.監(jiān)督到位，賞罰分明

經(jīng)過7S管理制度的學習，班級規(guī)章制度的制訂之后，應強化班級制度的監(jiān)督與檢查管理.

（1）寢室檢查。

①學生自查。每日安排兩名同學進行寢室衛(wèi)生的清掃工作，陽臺、室內(nèi)、廁所符合寢室7S標準。早上與中午較高質(zhì)量完成，就寢前，地面無垃圾。

②班干部督查。選出兩名責任心強、耐心細致、樂于奉獻的寢室7S負責人，早上、中午做好寢室7S的檢查與處理，檢查結(jié)果反饋班主任。

③班主任抽查。班主任對清掃情況隨時抽查，不合格的批評教育。一周下來，經(jīng)生活指導檢查，被評為學校星級寢室的，班級獎勵該寢室20元，購買生活用品。星級寢室條件是這樣：

一周內(nèi)無聊天、抽煙、賭博記錄。

一周內(nèi)生活指導對寢室7S管理的常規(guī)檢查，無扣分記錄。

一周內(nèi)，午餐、課外活動、就寢三個時間段寢室衛(wèi)生抽查中，寢室地面無垃圾。

無向?qū)嬍掖巴鈦G垃圾記錄。

垃圾袋裝化，投放至指定垃圾箱。

④40分鐘內(nèi)執(zhí)行開門就寢規(guī)定。

（2）教室檢查。

每天安排好值日生進行座椅擺好、掃地、拖地、擦黑板、抬水、倒垃圾等7S工作，安排好一名值日班干部監(jiān)督。早中晚值日情況記入監(jiān)督表。

（3）紀律督查。

①晚自修督查。晚自修紀律采取班干部負責制，該四位班干部的桌子晚自修期間放至教室的最后面，在桌前粘貼班干部監(jiān)督崗。

②上課睡覺督查。對于不感興趣的課程，學生往往選擇上課睡覺。班里建立了有效的管理機制。由責任心強的同學來擔任記錄員，先由記錄員記錄，課間有任課教師簽名，并填寫上課睡覺的人數(shù)，當天由班主任對睡覺的同學進行教育處理。該管理執(zhí)行兩個星期后，班級睡覺的同學少了，學風也好了。

③早讀督查。早讀也采取了干部自主管理的模式。一周五天安排領讀員。教室四周再安排4名班干部監(jiān)督。早讀之后5名學生干部共同來選出早讀最認真的5名同學張榜表揚，德育學分加5分。早讀最不認真的5名同學由班主任指定內(nèi)容進行書寫或背誦。

4.反饋問題，及時處理

對于生活指導或?qū)W生會反饋扣分情況，要及時處理。常用方法是學生自我反省，教師找責任人談心，當面指出問題所在，督促及時補足或改正。對于多次犯錯，屢教不改者課采用適當?shù)膽土P。

（1）懲罰規(guī)則師生共同制定。懲罰規(guī)則應由教師和每一位學生參與反復討論制定，讓學生意識到規(guī)則是集體意志的體現(xiàn)，是自己對自己的約束，而不應該只由教師一人確定。懲罰規(guī)則包括班級一切可能出現(xiàn)的違紀情況，制定明確的懲罰措施，使懲罰有章可循。

制定規(guī)則時，把好關，進行有針對性的引導，制定完之后，大家舉手表決通過，打印發(fā)給每個學生。

（2）具體操作時靈活變通。懲罰教育應是能針對學生實際，找到學生犯錯誤的原因，設計懲罰教育的方式，充分考慮到承受能力，尊重和保證學生的隱私權、家長的監(jiān)護權，掌握好合理合法的分寸，以免引起學生及家長的反感。懲罰時，可給學生幾個選項，根據(jù)自己興趣、特長選擇，懲罰之后也能高興地離開，有所收獲。

（3）懲罰公平公正公開。懲罰的公平公正意味著教師不能存在老好人主義，意味著在懲罰規(guī)則面前教師不用個人感情，意味著一視同仁。教師要實事求是，賞罰分明，對任何學生、學生的任何缺點錯誤都要敢于批評。

5.開展7S管理教育活動的設想

7S管理推行初見成效，仍有很多地方需要完善，需要長效管理機制，需要統(tǒng)一認識，更新觀念，全員參與，尤其要得到家長的支持，學校和家庭齊抓共管。為此學校設想開展7S管理家庭延伸教育活動，家校聯(lián)合，培養(yǎng)學生良好習慣，提升7S成效。

活動要求房間布置不在于大小，不在于時尚與否，關鍵體現(xiàn)7S理念。要求數(shù)碼相機或高清晰手機拍電子照片，寫約50字的說明材料，開展進行7S家庭管理圖片展。

落實過程是這樣的：先向全班同學解讀家庭7S延伸評比通知，對7S家庭管理要求，進行房間的整理與相機拍攝，上交圖片，班級同學進行點評，學習往年家庭7S延伸評比優(yōu)秀照片，周日回家進行整改。經(jīng)過這樣程序之后，效果很好，班級全員參加了這次活動，出現(xiàn)了好多優(yōu)秀家庭照片。

四、7S管理模式的實踐成效

2013年9月，2013汽修五年一貫班入學，入學以來就實施班級7S管理模式。一年半以來，班級的星級寢室加分與7S考核名次均居于學校班級排名前列。2014學年，班級榮獲富陽學院文明形象先進班級、文明交往先進班級、3Q7S家庭延伸活動優(yōu)勝班級、學風考核一等獎、環(huán)保主題月優(yōu)秀班級、示范性寢室等六項榮譽。一年半以來，班級寢室清掃、臉盆擺放、棉被折疊、儲物柜標簽7S做法，成為學院模板和典范。2014年10月，優(yōu)秀寢室評比中，寢室5308、5311被評為學院示范性寢室。

參考文獻：

[1]葉昌元.職業(yè)活動導向教學與實踐[M].杭州：浙江科學技術出版社，2007.

篇（11）

1　項目背景情況

吉林經(jīng)營分析系統(tǒng)作為面向企業(yè)運營的統(tǒng)一數(shù)據(jù)信息平臺，它的元數(shù)據(jù)管理重要性日益凸顯出來，元數(shù)據(jù)管理貫穿經(jīng)營分析系統(tǒng)構建、運行和維護的整個生命周期，是經(jīng)營分析系統(tǒng)構建過程中重要的一環(huán)。同時，在數(shù)據(jù)倉庫構建的整個過程中，如數(shù)據(jù)源分析、ETL過程、數(shù)據(jù)庫結(jié)構、數(shù)據(jù)模型、業(yè)務應用主題的組織和前端展示等，均需要相應的元數(shù)據(jù)的有力支撐。

①元數(shù)據(jù)概念。元數(shù)據(jù)，從定義上講，是關于數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)，或者說是關于數(shù)據(jù)的結(jié)構化數(shù)據(jù)。現(xiàn)在元數(shù)據(jù)研究的重點主要是網(wǎng)絡環(huán)境下數(shù)據(jù)的描述與數(shù)據(jù)管理問題。經(jīng)營分析系統(tǒng)元數(shù)據(jù)管理包括經(jīng)營分析系統(tǒng)表結(jié)構、程序的處理規(guī)則、指標定義等技術元數(shù)據(jù)、業(yè)務元數(shù)據(jù)、管理元數(shù)據(jù)的管理。②集團公司試點。集團公司制定《元數(shù)據(jù)管理規(guī)范V1.0》，鑒于吉林移動具有良好數(shù)據(jù)質(zhì)量、技術和業(yè)務基礎，委托吉林移動根據(jù)規(guī)范進行元數(shù)據(jù)管理試點建設，通過實際的探索，總結(jié)建設過程中的經(jīng)驗和教訓，為其他省的元數(shù)據(jù)建設及規(guī)范發(fā)展提供有益的參考。③省內(nèi)需求。為更好地及時分析、查找、評估和解決省級經(jīng)營分析系統(tǒng)各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)質(zhì)量問題，保證數(shù)據(jù)質(zhì)量的穩(wěn)定可靠，需要構建一套經(jīng)營分析系統(tǒng)內(nèi)部控制的管理體系，為數(shù)據(jù)質(zhì)量管理工作提供強有力的系統(tǒng)支撐。

為了保證經(jīng)營分析系統(tǒng)數(shù)據(jù)的一致性和可靠性，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，要求構建以元數(shù)據(jù)管理為核心和基礎的統(tǒng)一經(jīng)營分析系統(tǒng)指標管理體系。

2　建設目標及要求

①元數(shù)據(jù)基礎平臺。吉林移動元數(shù)據(jù)試點項目的建設目標是構建一個體系結(jié)構獨立，具備良好開放性和擴展性的元數(shù)據(jù)管理基礎平臺，具體要求如下：元數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的構建工作完全遵循集團公司CWM標準；提供元數(shù)據(jù)系統(tǒng)外部訪問接口；在實施深度劈面，構建從源系統(tǒng)一直到OLAP分析、報表、KPI等方面的元數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，完成“數(shù)據(jù)流圖”的構建過程。②指標管理體系。根據(jù)BOSS和BASS內(nèi)數(shù)據(jù)指標的標準定義及處理過程描述，指標間依賴、關聯(lián)輔承關系，以及這些指標的業(yè)務應用情景，建立一個完整的指標管理體系和指標庫，具體要求如下：統(tǒng)一定義指標的業(yè)務術語、業(yè)務口徑和相應的統(tǒng)計邏輯等信息，使之成為指標定義的字典；建立指標的層次結(jié)構，保證指標間的關聯(lián)關系；業(yè)務交流、業(yè)務學習、知識傳承的平臺，加強對業(yè)務指標的理解，減少歧義，增加業(yè)務人員對業(yè)務系統(tǒng)的信任；業(yè)務管理、業(yè)務開發(fā)和系統(tǒng)管理的素材庫和依據(jù)；加強對報表的管理，提高統(tǒng)計結(jié)果的重用度，提高生產(chǎn)效率；提高報表數(shù)據(jù)的準確性和一致性，滿足表內(nèi)、表間平衡關系和校驗審核關系。

3　項目建設

①元數(shù)據(jù)基礎平臺。元數(shù)據(jù)管理基礎平臺是在MetaCenter的基礎上進行本地化改造后完成，改造工作主要涉及MetaCenter的元數(shù)據(jù)獲取，元數(shù)據(jù)展現(xiàn)，元數(shù)據(jù)外部訪問接口3個方面。在元數(shù)據(jù)獲取上，增加了DataStage，Essbase的自動元數(shù)據(jù)獲取功能，以及對非自動獲取的元數(shù)據(jù)提供一個批量的XML導人接口；在元數(shù)據(jù)展現(xiàn)上，增加影響分析及字段映射分析的圖形界面；在元數(shù)據(jù)外部訪問接口上，增加符合集團公司規(guī)范XMI及Corba IDL接口，以及供指標系統(tǒng)調(diào)用的Url API接口。②指標管理平臺。吉林移動元數(shù)據(jù)管理在建設過程中嚴格遵循集團公司及CWM規(guī)范，并結(jié)合實際需求開發(fā)符合業(yè)務人員使用的指標管理平臺，功能模塊完整，結(jié)構清晰，系統(tǒng)間是一種松耦合的關系，符合擴展性及靈活性的建設要求。

4　效果與作用

①試點項目評審結(jié)果。吉林移動元數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)在基于CWM模型的元數(shù)據(jù)管理方面，達到了國際移動通信領域的先進水平，具有重要的參考價值。②效果與作用。元數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)已經(jīng)在經(jīng)營分析系統(tǒng)中起到了不可或缺的核心作用：知識中心，需求管理平臺，數(shù)據(jù)對象的準確描述，全局視圖；日常維護支持，分析數(shù)據(jù)對象的變更影響，集成監(jiān)控；數(shù)據(jù)質(zhì)量控制，監(jiān)控數(shù)據(jù)統(tǒng)計過程；前端應用支持，提供數(shù)據(jù)對象的語義層。