質(zhì)量工程與管理大全11篇

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篇（1）

“高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程”（簡(jiǎn)稱(chēng)質(zhì)量工程）是教育部在新時(shí)期、新階段為全面“貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，切實(shí)把高等教育重點(diǎn)放在提高質(zhì)量上這一根本要求而做出的重大工作部署”。質(zhì)量工程通過(guò)任務(wù)和項(xiàng)目有效地驅(qū)動(dòng)了各個(gè)地方、各個(gè)院校對(duì)于教學(xué)質(zhì)量的高度重視，成效是有目共睹的，但在質(zhì)量工程建設(shè)過(guò)程中，絕不可忽視“重申報(bào)、輕建設(shè)”、“重書(shū)面材料、輕實(shí)際成果”等問(wèn)題的客觀存在。因此，如何科學(xué)有效地評(píng)估質(zhì)量工程建設(shè)的績(jī)效，提高教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的輻射示范效益，是教學(xué)管理部門(mén)面臨的新課題。

目標(biāo)管理作為一種項(xiàng)目績(jī)效管理的具體方法，在企業(yè)部門(mén)的實(shí)施獲得了巨大的成功，其理論的成熟與管理技術(shù)方法的可移植性以及質(zhì)量工程的項(xiàng)目化特征，自然可以被教育管理部門(mén)加以借鑒和利用，成為合乎理想的項(xiàng)目績(jī)效管理的制度安排。但是，教學(xué)項(xiàng)目的知識(shí)化工作背景和管理過(guò)程的復(fù)雜性，使得以控制為導(dǎo)向的剛性的目標(biāo)管理在高校教學(xué)質(zhì)量工程項(xiàng)目管理上必須適當(dāng)因事因時(shí)因人制宜、靈活權(quán)變地設(shè)計(jì)績(jī)效考核指標(biāo)體系和考核辦法，采取適當(dāng)?shù)墓芾泶胧赃_(dá)到管理的目的。

特色專(zhuān)業(yè)作為質(zhì)量工程項(xiàng)目之一，其地位可謂居于全體項(xiàng)目之首，因?yàn)檎n程、教材、師資、實(shí)踐教學(xué)、人才培養(yǎng)模式改革等項(xiàng)目均以專(zhuān)業(yè)建設(shè)為依托，圍繞專(zhuān)業(yè)建設(shè)而展開(kāi)，所以，以特色專(zhuān)業(yè)為例闡述高校教學(xué)質(zhì)量工程項(xiàng)目目標(biāo)管理的權(quán)變?cè)O(shè)計(jì)具有一定的共通性、普適性的意義。

一、 目標(biāo)管理的內(nèi)涵和實(shí)施條件

目標(biāo)管理MBO“是指人們通過(guò)確定目標(biāo)、實(shí)施目標(biāo)和按照目標(biāo)的實(shí)施結(jié)果進(jìn)行考評(píng)、獎(jiǎng)懲等活動(dòng)，逐步實(shí)現(xiàn)‘自我控制’的一種管理方法”，是著名管理學(xué)家彼得德魯克（Peter Drucker）1954年在《管理實(shí)踐》中最先提出的，它通過(guò)劃分組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的方法，將許多關(guān)鍵的管理活動(dòng)有效整合，明確規(guī)定組織、個(gè)人應(yīng)達(dá)到的具體工作目標(biāo)，測(cè)量和評(píng)估最終工作結(jié)果，并對(duì)達(dá)到甚至超額完成預(yù)期目標(biāo)的組織及其人員實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)，從而實(shí)現(xiàn)有效率且有效能地完成任務(wù)的管理方法和過(guò)程。它的主要特點(diǎn)在于注重結(jié)果與產(chǎn)出，實(shí)施嚴(yán)明的績(jī)效目標(biāo)控制。“通過(guò)目標(biāo)進(jìn)行管理的最大一個(gè)優(yōu)點(diǎn)也許就是這會(huì)使一個(gè)人能夠控制自己的行為。它意味著更高的工作目標(biāo)，目標(biāo)更遠(yuǎn)大。”目標(biāo)管理的有效實(shí)施有賴(lài)于一定的條件：

第一，績(jī)效目標(biāo)設(shè)置須正確且合理。正確是指目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)符合組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，和組織的目的相一致，而不能是短期的。合理是指項(xiàng)目設(shè)置目標(biāo)的數(shù)量和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)是科學(xué)的，不能過(guò)度提高項(xiàng)目預(yù)期，脫離項(xiàng)目建設(shè)的內(nèi)在規(guī)律，否則事倍功半，因?yàn)檫^(guò)分強(qiáng)調(diào)工作成果會(huì)造成目標(biāo)主體的承受限度，導(dǎo)致承建者不擇手段行為的產(chǎn)生。

第二，績(jī)效目標(biāo)指標(biāo)應(yīng)盡可能量化。為了對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行有效的績(jī)效評(píng)估，管理者須設(shè)計(jì)一套足以衡量項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的量化指標(biāo)體系，所設(shè)目標(biāo)一是目標(biāo)數(shù)量要明確，二是目標(biāo)質(zhì)量在橫向和縱向兩個(gè)維度均要具備一定的可比性，便于管理人員對(duì)項(xiàng)目的具體考核操作，這是目標(biāo)管理成功與否的關(guān)鍵。如果目標(biāo)數(shù)量不明確，目標(biāo)質(zhì)量難以考核，則無(wú)益于評(píng)價(jià)管理工作及工作效果，難以得出科學(xué)結(jié)論。

第三，績(jī)效評(píng)價(jià)信息應(yīng)能有效獲取。影響項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)的一個(gè)重要因素是績(jī)效評(píng)價(jià)信息的獲取問(wèn)題。項(xiàng)目建設(shè)一般存在于復(fù)雜的場(chǎng)域，項(xiàng)目建設(shè)的成效判斷需要從繁多龐雜的信息里擷取有效的信息才能正確。若能使分散的信息及時(shí)、客觀、經(jīng)濟(jì)地被獲取，對(duì)提高項(xiàng)目管理和決策的質(zhì)量與效率將起著決定性的作用。

第四，目標(biāo)績(jī)效的評(píng)估。績(jī)效評(píng)估是依據(jù)項(xiàng)目績(jī)效設(shè)定的指標(biāo)，從經(jīng)濟(jì)、效率、效能、公平等角度對(duì)項(xiàng)目組在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中投入、產(chǎn)出、中期成果和最終成果所反映的績(jī)效進(jìn)行評(píng)定和劃分等級(jí)。

綜上所述，目標(biāo)管理是一種結(jié)果式管理，項(xiàng)目任務(wù)的分解是前提、標(biāo)準(zhǔn)化是依據(jù)、信息工作是關(guān)鍵，共同組成一個(gè)有機(jī)整體，缺一不可。

二、 高校特色專(zhuān)業(yè)建設(shè)點(diǎn)目標(biāo)管理的困境

特色專(zhuān)業(yè)的建設(shè)目的是“適應(yīng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)、科技、文化、社會(huì)發(fā)展對(duì)高素質(zhì)人才的需求，引導(dǎo)不同類(lèi)型高校根據(jù)自身的辦學(xué)定位，發(fā)揮已有的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，辦出專(zhuān)業(yè)特色，推進(jìn)高校專(zhuān)業(yè)建設(shè)與人才培養(yǎng)，緊密結(jié)合國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要，為同類(lèi)型高校相關(guān)專(zhuān)業(yè)建設(shè)和改革起到示范和帶動(dòng)作用”。它以人才培養(yǎng)方案、課程教學(xué)內(nèi)容、教材建設(shè)與使用、教師培養(yǎng)和使用機(jī)制以及實(shí)踐教學(xué)等影響專(zhuān)業(yè)發(fā)展和人才培養(yǎng)的基本元素作為建設(shè)的重點(diǎn)，力求通過(guò)建設(shè)，培養(yǎng)和造就一批適應(yīng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展需求的專(zhuān)門(mén)人才，集成取得的有效經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐效果，形成該專(zhuān)業(yè)建設(shè)內(nèi)容的相關(guān)參考規(guī)范，發(fā)揮示范和推廣的作用。

采用項(xiàng)目化建設(shè)專(zhuān)業(yè)是國(guó)家在彌補(bǔ)高等教育經(jīng)費(fèi)經(jīng)常性投入不足情況下采取的必要措施，對(duì)促進(jìn)專(zhuān)業(yè)建設(shè)水平，提高專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量大有裨益。但在具體的管理實(shí)踐中尚需要不斷探索。其中，項(xiàng)目管理必然涉及對(duì)專(zhuān)業(yè)建設(shè)的績(jī)效評(píng)價(jià)問(wèn)題，目前還面臨一定困境。

（一） 具體建設(shè)目標(biāo)設(shè)置困難

培養(yǎng)高素質(zhì)的人才是高校的最主要任務(wù)，衡量高校教學(xué)質(zhì)量的最重要標(biāo)準(zhǔn)也就是其培養(yǎng)人才的質(zhì)量水平高低，這一目標(biāo)是明確和唯一的。但高等教育質(zhì)量的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是多元的，學(xué)生質(zhì)量的內(nèi)涵難以剛性界定，專(zhuān)業(yè)人才的成長(zhǎng)與質(zhì)量水平的顯現(xiàn)也是一個(gè)漸進(jìn)而緩慢的過(guò)程，其社會(huì)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)往往具有遲滯性，需要經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)期社會(huì)實(shí)踐的檢驗(yàn)。這是由人的多樣性、人的發(fā)展的多變性和長(zhǎng)期性所決定的。因此，落實(shí)到5年特色專(zhuān)業(yè)建設(shè)周期內(nèi)具體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)難度較大。同時(shí)，項(xiàng)目的效益產(chǎn)出是專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)甚至高校全體成員共同努力的結(jié)果，但在績(jī)效具體評(píng)價(jià)操作中，很難確定各自的貢獻(xiàn)率。此外，人才培養(yǎng)的目標(biāo)并非是一個(gè)理性選擇的過(guò)程，而是一個(gè)政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)綜合選擇的過(guò)程，受到諸多社會(huì)因素的制約，其間往往充滿(mǎn)了多元目標(biāo)的沖突和博弈，這使得確定可度量的績(jī)效目標(biāo)顯得尤為困難。

（二） 實(shí)際建設(shè)過(guò)程監(jiān)控難

1. 專(zhuān)業(yè)知識(shí)不對(duì)稱(chēng)。按照新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn)，項(xiàng)目管理實(shí)際上存在一定的委托關(guān)系，項(xiàng)目承建單位或負(fù)責(zé)人為人，立項(xiàng)單位的高等教育管理部門(mén)或管理人員可謂委托人，根據(jù)“質(zhì)量工程項(xiàng)目及資金管理辦法”等契約形式來(lái)管理項(xiàng)目，雙方均追求效用最大化，其間利益偏離和沖突便成為一種無(wú)法回避的現(xiàn)象。尤其是在專(zhuān)業(yè)知識(shí)高度分化的高等教育領(lǐng)域中，特色專(zhuān)業(yè)建設(shè)負(fù)責(zé)人在其專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域可謂是專(zhuān)家，掌握非專(zhuān)業(yè)人員無(wú)法準(zhǔn)確認(rèn)知的專(zhuān)業(yè)建設(shè)信息，而這些信息通常是績(jī)效評(píng)價(jià)與管理決策的重要基礎(chǔ)。管理人員囿于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不對(duì)稱(chēng)，無(wú)法挑戰(zhàn)管理對(duì)象的專(zhuān)業(yè)性，只能采用存在信息失真風(fēng)險(xiǎn)的間接方法揣度其建設(shè)過(guò)程及結(jié)果。

2. 信息獲取困難。衡量特色專(zhuān)業(yè)建設(shè)點(diǎn)項(xiàng)目的績(jī)效須先收集項(xiàng)目組的相關(guān)績(jī)效信息，根據(jù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)項(xiàng)目效果進(jìn)行評(píng)估。項(xiàng)目組工作效果的信息來(lái)源主要是通過(guò)特色專(zhuān)業(yè)建設(shè)統(tǒng)計(jì)和總結(jié)報(bào)告，專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人書(shū)面或口頭匯報(bào)，教學(xué)項(xiàng)目管理部門(mén)管理人員的間接觀察、實(shí)地調(diào)查走訪等方式獲取。管理部門(mén)要想有效實(shí)施監(jiān)督職能，必須對(duì)被監(jiān)督部門(mén)或組織的運(yùn)行情況充分了解和熟稔，但管理人員工作在信息不對(duì)稱(chēng)的環(huán)境中，因?yàn)橄蚪虒W(xué)管理部門(mén)提供項(xiàng)目建設(shè)情況的正是被管理部門(mén)。正是專(zhuān)業(yè)知識(shí)與信息不對(duì)稱(chēng)的客觀存在，加劇了監(jiān)督管理的困難，直接影響了特色專(zhuān)業(yè)建設(shè)點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)效益評(píng)價(jià)。

3. 監(jiān)控者監(jiān)控能力和動(dòng)力有限。作為面向全校或更大范圍的項(xiàng)目監(jiān)管人，對(duì)項(xiàng)目的監(jiān)督投入時(shí)間有限，加之要全面準(zhǔn)確地考核特色專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)成效，就是說(shuō)培養(yǎng)出的學(xué)生質(zhì)量需要耗費(fèi)的人力、物力、財(cái)力資源是巨大的，也即所要付出的管理成本是相當(dāng)高昂的。從監(jiān)控者自身的理性“經(jīng)濟(jì)人”出發(fā)，成本因素導(dǎo)致項(xiàng)目績(jī)效監(jiān)控缺乏足夠的誘因與動(dòng)力，進(jìn)而影響專(zhuān)業(yè)建設(shè)的績(jī)效評(píng)價(jià)。

（三） 績(jī)效考核不易操作

教學(xué)是創(chuàng)造性勞動(dòng)。教學(xué)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估與科研項(xiàng)目不同，科研項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)的主體對(duì)象為物，從投入產(chǎn)出的效益衡量，容易量化考核，而教學(xué)項(xiàng)目的主體對(duì)象是學(xué)生，人是復(fù)雜的，對(duì)一個(gè)人的評(píng)價(jià)只能以形成性評(píng)價(jià)為主、終結(jié)性評(píng)價(jià)為輔的方式進(jìn)行。終結(jié)性評(píng)價(jià)的實(shí)施通常以短期或階段性為周期，目標(biāo)較具體，易于分解，也就易于迅速衡量，而形成性評(píng)價(jià)則較抽象，難以分解和量化，加之測(cè)量因子跨度大、牽涉面廣，對(duì)一般的教學(xué)項(xiàng)目建設(shè)周期而言，很難做到長(zhǎng)期性跟蹤監(jiān)測(cè)與統(tǒng)計(jì)。

三、 特色專(zhuān)業(yè)建設(shè)點(diǎn)項(xiàng)目目標(biāo)管理的權(quán)變?cè)O(shè)計(jì)

特色專(zhuān)業(yè)建設(shè)點(diǎn)項(xiàng)目化特點(diǎn)決定了必須對(duì)項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有明確且有效的績(jī)效管理與績(jī)效評(píng)價(jià)，要“在建設(shè)過(guò)程中對(duì)‘項(xiàng)目進(jìn)展情況、資金的使用情況’等進(jìn)行不定期隨機(jī)檢查。并以‘建設(shè)目標(biāo)和任務(wù)的實(shí)現(xiàn)情況、取得的標(biāo)志性成果以及經(jīng)驗(yàn)分析’等為依據(jù)進(jìn)行驗(yàn)收”。但教學(xué)項(xiàng)目的知識(shí)化與復(fù)雜化特性又決定了項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)不能過(guò)度追求評(píng)價(jià)結(jié)果的精度與短期效益，而應(yīng)動(dòng)態(tài)權(quán)變地運(yùn)用評(píng)價(jià)工具，根據(jù)科學(xué)性、合理性、可行性、客觀性、多量化、易考核等原則，確定管理目標(biāo)體系，完善激勵(lì)與約束相容的機(jī)制，提高評(píng)價(jià)的效度和信度，實(shí)現(xiàn)教學(xué)項(xiàng)目績(jī)效的帕累托最優(yōu)[注：帕累托最優(yōu)，也稱(chēng)為帕累托效益，指資源分配的一種理想狀態(tài)，即假定固有一群人和可分配的資源，從一種分配狀態(tài)到另一種狀態(tài)的變化中，在沒(méi)有任何人境況變壞的前提下，也不可能使某些人的處境變好。

第一，定量評(píng)價(jià)與定性評(píng)價(jià)相結(jié)合。采取定量評(píng)價(jià)與定性評(píng)價(jià)相結(jié)合的績(jī)效評(píng)價(jià)方法，既從事實(shí)層面進(jìn)行判斷更要從價(jià)值層面進(jìn)行判斷，也就是一方面評(píng)價(jià)特色專(zhuān)業(yè)建設(shè)點(diǎn)在建設(shè)過(guò)程中發(fā)表的與專(zhuān)業(yè)建設(shè)有關(guān)的論文數(shù)、已完成和在研課題數(shù)、學(xué)術(shù)專(zhuān)著數(shù)、學(xué)生獲獎(jiǎng)和科研成果數(shù)、年度的學(xué)生就業(yè)率、實(shí)踐活動(dòng)時(shí)間數(shù)、師資建設(shè)、人員構(gòu)成、學(xué)歷與職稱(chēng)比例的動(dòng)態(tài)變化等定量因子和顯性因子，更要評(píng)價(jià)特色專(zhuān)業(yè)建設(shè)點(diǎn)在提高學(xué)生綜合素質(zhì)上所起的作用，特色專(zhuān)業(yè)建設(shè)點(diǎn)在本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的輻射影響力等定性因子和隱性因子。只有這樣構(gòu)建定量與定性?xún)煞N評(píng)價(jià)機(jī)制互補(bǔ)的“二元互補(bǔ)評(píng)價(jià)機(jī)制”，才能提高特色專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目評(píng)價(jià)結(jié)果的可比性與科學(xué)性。

第二，結(jié)果考核與過(guò)程考核相結(jié)合。教學(xué)質(zhì)量工程作為一種項(xiàng)目化實(shí)施方式，必須按照項(xiàng)目的一般要求和規(guī)律實(shí)施管理，而項(xiàng)目管理的基本方式是注重對(duì)結(jié)果的考核。特色專(zhuān)業(yè)建設(shè)任務(wù)書(shū)是對(duì)特色專(zhuān)業(yè)的建設(shè)績(jī)效進(jìn)行考核的重要依據(jù)，尤其在預(yù)期建設(shè)成果中，它明確了特色專(zhuān)業(yè)建設(shè)的具體量化成果，考核工作要充分依據(jù)考核對(duì)象在實(shí)施質(zhì)量工程中所取得的業(yè)績(jī)，力求能量化的具體硬性指標(biāo)不含糊，避免項(xiàng)目驗(yàn)收無(wú)憑可依，從而導(dǎo)致項(xiàng)目建設(shè)流于形式等現(xiàn)象的產(chǎn)生。同時(shí)，專(zhuān)業(yè)建設(shè)成效是一個(gè)長(zhǎng)期累積的歷史過(guò)程，專(zhuān)業(yè)建設(shè)過(guò)程也受到經(jīng)濟(jì)、政治、文化、科技、社會(huì)等因素變遷的影響。因此，在具體考核中，應(yīng)高度重視考慮考核對(duì)象在實(shí)施特色專(zhuān)業(yè)建設(shè)中的實(shí)際工作表現(xiàn)，既重目標(biāo)結(jié)果，亦重過(guò)程考察。

篇（2）

Abstract: Along with our country economy development, people life level, urban construction speed to speed up, as a major component of the urban construction municipal engineering and to the development of the city and people life plays a very important role, but also embodies the city of infrastructure and the whole situation, and these are in the municipal engineering construction quality control and management in reflected.

Keywords: municipal engineering; construction quality; control; management

中圖分類(lèi)號(hào)： TU99 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)：

市政工程作為社會(huì)發(fā)展及城市經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)條件，是與城市居民生活及生產(chǎn)緊密相連的基礎(chǔ)設(shè)施，其質(zhì)量好壞直接影響著城市居民的社會(huì)公共利益及生命財(cái)產(chǎn)安全，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，城市進(jìn)程加快，以及科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，市政工程建設(shè)中不斷地有施工新技術(shù)及新方法出現(xiàn)，為施工質(zhì)量的控制及管理提供了可靠保證，杜絕豆腐渣工程，防止了因施工質(zhì)量而帶來(lái)的安全隱患。

一、市政工程施工質(zhì)量現(xiàn)狀

1.市政工程質(zhì)量控制意識(shí)不強(qiáng)，質(zhì)量管理也不夠嚴(yán)格

很多市政工程成為了城市發(fā)展過(guò)程的過(guò)渡產(chǎn)品，很多工程是建了拆、拆了建及挖了補(bǔ)，其工程質(zhì)量往往難以得到有效質(zhì)量保證，市政工程因其特別性，有的是為向媒體交代，有的是應(yīng)付檢查等，僅是重視了施工工期，施工質(zhì)量沒(méi)有得到應(yīng)有重視，出現(xiàn)了蠻干及強(qiáng)干現(xiàn)象，在施工過(guò)程里，對(duì)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行，或者不是很熟悉，甚至有些人認(rèn)為，排水工程、道路工程和結(jié)構(gòu)安全并沒(méi)有太大的關(guān)系，壞了再修就是，這樣就人為降低了施工質(zhì)量。目前很多建筑施工單位存在著質(zhì)量管理比較薄弱的情況，某些建筑單位在內(nèi)部搞項(xiàng)目承包制，僅給公司管理費(fèi)用，此種轉(zhuǎn)包掛靠行為降低了企業(yè)質(zhì)量管理，很容造成工程質(zhì)量低劣，還有些施工單位本來(lái)就不具備資質(zhì)，就只能掛靠施工了，有些施工企業(yè)的質(zhì)保體系不夠健全，為了追求利益最大化偷工減料甚至還擅自變更設(shè)計(jì)及不能按照施工圖來(lái)嚴(yán)格施工。

2.工程施工質(zhì)量管理機(jī)制不完善，監(jiān)控力度不夠

在市政工程建設(shè)當(dāng)中，施工質(zhì)量并不簡(jiǎn)單取決施工環(huán)節(jié)，其他環(huán)節(jié)及因素作用也是很重要的。當(dāng)把市政工程的諸多相關(guān)因素看成變量時(shí)，市政工程質(zhì)量就成了一組變量函數(shù)，在市政工程質(zhì)量中，僅有社會(huì)監(jiān)督、企業(yè)自控及專(zhuān)業(yè)監(jiān)理等控制機(jī)制是不夠的，市政工程建筑市場(chǎng)不夠規(guī)范，招標(biāo)不夠公正，有些單位明招暗定，串通施工單位泄露標(biāo)底，設(shè)置門(mén)檻為內(nèi)定中標(biāo)施工單位提供方便，讓公開(kāi)地招投標(biāo)失去本來(lái)意義，往往一些信譽(yù)好技術(shù)力量強(qiáng)的施工企業(yè)不能中標(biāo)，從而影響了市政工程建設(shè)質(zhì)量。由于監(jiān)理單位技術(shù)力量及監(jiān)理人員的不足，在實(shí)際建筑工程中無(wú)法實(shí)現(xiàn)有效全面監(jiān)控管理，其監(jiān)控重點(diǎn)基本上還停留在比較純粹施工環(huán)節(jié)中，其構(gòu)件及建材生產(chǎn)廠家監(jiān)控相對(duì)是比較薄弱的，其監(jiān)測(cè)方法主要運(yùn)用的基本上定期抽檢，未形成現(xiàn)場(chǎng)跟蹤的監(jiān)控機(jī)制，并且此種抽檢僅局限在常規(guī)檢測(cè)里，對(duì)其他項(xiàng)目檢測(cè)就很少問(wèn)津，檢測(cè)方式主要是委托測(cè)試法，有的工程由于監(jiān)理人員不到位施工單位自身帶著樣品進(jìn)行檢驗(yàn)，這就使得樣品代表性及真實(shí)性不能得到有效保障。

二、市政工程中，施工質(zhì)量的控制及管理

1.建立完善的新質(zhì)量組織架構(gòu)及工作制度

在市政工程中，進(jìn)行施工質(zhì)量控制的關(guān)鍵在于完善的質(zhì)量控制組織架構(gòu)，這種思路架構(gòu)是比較合理科學(xué)的，質(zhì)量控制本身就是個(gè)系統(tǒng)工程，每個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)建筑工程的質(zhì)量均起著比較重要的作用，在市政工程施工之前，應(yīng)該先成立質(zhì)量工程部及決策層，其決策層主要對(duì)工程質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行確定，且交由質(zhì)量工程部進(jìn)行實(shí)施，其工程部應(yīng)對(duì)每個(gè)建筑項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的主辦工程師派出，并代表建設(shè)單位對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行具體管理，在每個(gè)工程項(xiàng)目當(dāng)中，要設(shè)立工程項(xiàng)目經(jīng)理部及監(jiān)理部，監(jiān)理部主要負(fù)責(zé)施工全過(guò)程監(jiān)理，由現(xiàn)場(chǎng)的主辦工程師對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理部工作進(jìn)行檢查及監(jiān)督，監(jiān)理工程師及現(xiàn)場(chǎng)的主辦工程師把有關(guān)項(xiàng)目施工信息向工程部門(mén)進(jìn)行反饋，并依據(jù)情況作出相應(yīng)處理。進(jìn)行市政工程工作制度建立及完善能夠有效對(duì)其進(jìn)行質(zhì)量控制，其具體內(nèi)容有下列幾方面，一是進(jìn)行新審批制度建立，在設(shè)備及材料進(jìn)場(chǎng)和工序的交接等要經(jīng)過(guò)監(jiān)理的審批及同意，施工單位才能夠進(jìn)行下步工作；二是完善建筑工程的變更處理申報(bào)機(jī)制，當(dāng)設(shè)計(jì)變更的時(shí)候，施工單位需要把有關(guān)變更申請(qǐng)經(jīng)過(guò)監(jiān)理師及工程師審核后，并經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)單位進(jìn)行核定后才可以實(shí)施；三是增加工程測(cè)量的雙檢復(fù)測(cè)機(jī)制及隱蔽工程的檢查驗(yàn)收，同時(shí)完善質(zhì)量缺陷的處理機(jī)制，出現(xiàn)的一般質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)由監(jiān)理工程師進(jìn)行整改通知，并對(duì)工程質(zhì)量事故原因、責(zé)任及處理方案進(jìn)行分析，向業(yè)主上報(bào)批準(zhǔn)之后進(jìn)行執(zhí)行；四是建筑工程的計(jì)量否決機(jī)制，運(yùn)用計(jì)量杠桿這種方法進(jìn)行施工質(zhì)量的調(diào)節(jié)，對(duì)于施工質(zhì)量的動(dòng)態(tài)報(bào)告機(jī)制進(jìn)行完善，要每個(gè)月進(jìn)行月報(bào)，每周進(jìn)行簡(jiǎn)報(bào)，其報(bào)告內(nèi)容主要包含投資分析、質(zhì)量分析、存在問(wèn)題、施工進(jìn)展情況及問(wèn)題對(duì)策等；五是制定比較完善的預(yù)防及糾正措施制度，質(zhì)量管理的內(nèi)部審核機(jī)制，以及工程的功能及安全檢驗(yàn)機(jī)制，通過(guò)這些新機(jī)制的補(bǔ)充及完善有效提高質(zhì)量控制及管理。

2.全面質(zhì)量管理方法的運(yùn)用

在市政工程中，僅靠某方面的管理及質(zhì)量控制，是很難能夠產(chǎn)生有效作用的，只有對(duì)市政工程的各個(gè)方面及因素進(jìn)行全面控制，才能夠有效提高質(zhì)量可靠性，對(duì)市政工程會(huì)產(chǎn)生影響的主要有機(jī)械、材料、環(huán)境、方法及人等五方面因素影響。

（1）加強(qiáng)高新技術(shù)機(jī)械的使用

在市政工程里，機(jī)械化程度的高低、施工機(jī)械好壞及機(jī)械手素質(zhì)等，對(duì)其質(zhì)量控制影響是比較大的，雖說(shuō)機(jī)械設(shè)備不能直接作用在建筑工程實(shí)體里，并不會(huì)產(chǎn)生直接影響，可間接影響是不可忽略的，進(jìn)行工程方案確定時(shí)，應(yīng)該選用可靠、先進(jìn)、適用及符合相關(guān)技術(shù)要求設(shè)備，會(huì)給施工質(zhì)量帶來(lái)舉足輕重作用，尤其是計(jì)量設(shè)備的使用，一定要進(jìn)行定期檢查及維護(hù)，讓其達(dá)到額定性能，從而滿(mǎn)足建筑工程質(zhì)量要求，能夠有效提高工程施工質(zhì)量。

（2）加強(qiáng)新材料運(yùn)用

在市政工程建設(shè)中，需要消耗大量水泥、砂、石、鋼材及瀝青等材料的運(yùn)用，這些材料很多為不可再生資源，并且有些材料在使用過(guò)程會(huì)對(duì)環(huán)境造成影響，在施工過(guò)程，保證施工質(zhì)量前提下，可加強(qiáng)有關(guān)人員教育宣傳工作，增強(qiáng)其節(jié)約意識(shí)及環(huán)保意識(shí)，像人行道上的平側(cè)石及行道磚等，是摻加了一定礦渣及粉煤灰等廢氣環(huán)保材料。材料質(zhì)量作為建筑工程質(zhì)量基礎(chǔ)，其質(zhì)量好壞直接影響著工程質(zhì)量，因此，其材料一定要符合其標(biāo)準(zhǔn)要求，現(xiàn)在所使用骨料、水泥及鋼材等材料對(duì)工程影響是比較大的，應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格控制檢驗(yàn)，骨料原料不斷發(fā)展，其應(yīng)用是越來(lái)越廣泛，高強(qiáng)輕骨料技術(shù)已經(jīng)比較發(fā)達(dá)了，在骨料檢測(cè)中，要嚴(yán)格控制骨料有害物質(zhì)含量及水泥含量，所有骨料進(jìn)行使用之前，均應(yīng)該進(jìn)行常規(guī)檢驗(yàn)，向監(jiān)理工程師及時(shí)提交檢驗(yàn)復(fù)試報(bào)告，當(dāng)監(jiān)理工程師認(rèn)同之后才能夠使用，對(duì)鋼材及水泥在進(jìn)場(chǎng)之時(shí)，應(yīng)該進(jìn)行取樣檢驗(yàn)，只有合格才能夠使用，當(dāng)材料放置時(shí)間過(guò)長(zhǎng)時(shí)，也應(yīng)檢驗(yàn)后再進(jìn)行使用，從而加強(qiáng)原材料質(zhì)量控制力度來(lái)達(dá)到市政工程的質(zhì)量控制。

（3）加強(qiáng)新方法應(yīng)用來(lái)控制及管理施工質(zhì)量

在這里所指的方法主要是工程管理所運(yùn)用的技術(shù)方案、組織措施、工藝流程、組織設(shè)計(jì)及檢測(cè)手段等，施工方案合理與否，關(guān)系著市政工程質(zhì)量、進(jìn)度及投資等控制目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，進(jìn)行施工方案制定，需要進(jìn)行工藝、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、組織、操作及管理等方面給予全面分析考慮，盡量運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)工藝、合理經(jīng)濟(jì)及得力措施等對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行提高，降低成本及加快工程進(jìn)度，在工程施工的順序開(kāi)展及組織設(shè)計(jì)上，也要以質(zhì)量為目標(biāo)進(jìn)行嚴(yán)格控制。

結(jié)束語(yǔ)：

在市政工程的施工質(zhì)量控制及管理上，需要嚴(yán)格依照國(guó)家相關(guān)規(guī)定進(jìn)行，對(duì)原有施工制度進(jìn)行完善補(bǔ)充，并采用新工藝及新技術(shù)措施來(lái)加強(qiáng)質(zhì)量控制及管理，在建設(shè)生產(chǎn)中不僅要符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，還可充分發(fā)揮創(chuàng)新思維進(jìn)行更合理施工質(zhì)量創(chuàng)新，以達(dá)到世界先進(jìn)水平。

參考文獻(xiàn)：

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[2]顧競(jìng).市政工程施工管理[J].民營(yíng)科技,2011(04)

[3]陳適芬.淺談市政工程的施工質(zhì)量控制[J].科技創(chuàng)新與應(yīng)用,2012(12)

篇（3）

二、嚴(yán)格對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行管理和控制

1.充分準(zhǔn)備好施工前的工作

首先，施工過(guò)程中各個(gè)方向和專(zhuān)業(yè)的質(zhì)量監(jiān)督員應(yīng)熟悉圖紙、了解現(xiàn)有技術(shù)和施工需要的技術(shù)、找出技術(shù)難點(diǎn)和關(guān)鍵部分，做好對(duì)技術(shù)方面的監(jiān)督工作。同時(shí)，檢驗(yàn)各施工單位及個(gè)人是否具有相關(guān)施工資質(zhì)和能力。需要其它相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)的工作應(yīng)提前與所屬主管進(jìn)行協(xié)調(diào)和安排，做到責(zé)任到人，避免因責(zé)任不清等問(wèn)題影響工程質(zhì)量。質(zhì)量監(jiān)督員應(yīng)與項(xiàng)目生產(chǎn)組織部門(mén)提前溝通，充分了解工程的施工計(jì)劃，包括階段性及全局性計(jì)劃和目標(biāo)，在對(duì)整體內(nèi)容熟知的基礎(chǔ)上，按照不同時(shí)間節(jié)點(diǎn)和階段設(shè)置合理的質(zhì)量檢查點(diǎn)，對(duì)各個(gè)時(shí)期檢點(diǎn)及根據(jù)實(shí)際情況應(yīng)做的檢查變更都做好提前的應(yīng)對(duì)方案和必要的應(yīng)急方案。

其次，質(zhì)量工程師應(yīng)與各個(gè)方向和專(zhuān)業(yè)的質(zhì)量監(jiān)督員進(jìn)行溝通和商討，制作相關(guān)質(zhì)量監(jiān)督方案，根據(jù)油田工程建設(shè)的特征，明確施工過(guò)程的重點(diǎn)和難點(diǎn)，并按照分管不同設(shè)置責(zé)任人，使監(jiān)督過(guò)程系統(tǒng)化、明晰化。對(duì)可知的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行提前預(yù)知，做出應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)方案，并按照風(fēng)險(xiǎn)大小、存在可能性大小等因素分類(lèi)管理，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的隨時(shí)把控有利于對(duì)整個(gè)工程質(zhì)量進(jìn)行管理和控制。

2.以工序?yàn)閱挝粐?yán)把質(zhì)量關(guān)

在施工質(zhì)量的管理上，應(yīng)注意施工源頭即材料采購(gòu)方面的嚴(yán)格準(zhǔn)入。工程采購(gòu)應(yīng)在已經(jīng)合作過(guò)的合格供應(yīng)商中進(jìn)行挑選，或者由相關(guān)質(zhì)保人員對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)查，充分考慮供應(yīng)商的供貨資質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量等因素，對(duì)于合格的供應(yīng)商可納入供應(yīng)商檔案。對(duì)于監(jiān)工中，各個(gè)監(jiān)察點(diǎn)的設(shè)置要緊抓重點(diǎn)過(guò)程，注重主要工序，實(shí)施過(guò)程控制，監(jiān)察點(diǎn)不能做表面工作，而是以工序?yàn)閱挝唬嬲莆针S時(shí)的施工進(jìn)度和各類(lèi)施工條件，根據(jù)具體情況調(diào)整工程實(shí)施進(jìn)度和方向。

三、高效的成本控制對(duì)策

在油田建設(shè)工程中，質(zhì)量、成本、進(jìn)度、安全是項(xiàng)目管理的重要因素，而成本控制則是企業(yè)取得經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵性因素。遼河油田項(xiàng)目在成本控制過(guò)程中，依據(jù)實(shí)際情況分析得出成本控制主要分為項(xiàng)目的實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)成本、策劃成本、施工成本、結(jié)算成本。

1.項(xiàng)目的實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)成本

在項(xiàng)目的實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)成本中，最重要是把握好對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的綜合風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估和應(yīng)對(duì)，油田建設(shè)工程首先要考慮該工程的可行性，同時(shí)考慮技術(shù)、收益等因素，完成項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，根據(jù)油田建設(shè)整體戰(zhàn)略的需要，進(jìn)行系統(tǒng)論證，做出相應(yīng)的優(yōu)化方案，最終提出投資決策。

2.項(xiàng)目的策劃成本

整個(gè)油田建設(shè)工程中，應(yīng)首要考慮資金成本問(wèn)題，有計(jì)劃的將資金占用率達(dá)到最低，同時(shí)保證整個(gè)施工過(guò)程高質(zhì)量、高水平的完成。一方面要滿(mǎn)足現(xiàn)階段油田工程建設(shè)的需要。另一方面爭(zhēng)取最大的資金流動(dòng)，保證工程及單位的未來(lái)發(fā)展。對(duì)整個(gè)工程中的資金成本和流動(dòng)做到有組織、有預(yù)測(cè)的方案，合理進(jìn)行安排和計(jì)劃。

3.項(xiàng)目的施工成本

項(xiàng)目的施工階段是整個(gè)油田建設(shè)工程中的重中之重，同樣也是成本控制過(guò)程中的重點(diǎn)。在實(shí)施過(guò)程中的成本，應(yīng)科學(xué)的對(duì)成本進(jìn)行控制，可以利用總承包管理的相關(guān)方法。另外，應(yīng)避免交叉作業(yè)的行為，堅(jiān)決杜絕返工等嚴(yán)重造成資源和成本浪費(fèi)的行為。在相關(guān)招標(biāo)文件中，也應(yīng)該熟悉相關(guān)資料和文件，減少簽證變更。建立相關(guān)資金管理系統(tǒng)，科學(xué)安排和利用資金。

4.項(xiàng)目的結(jié)算成本

在項(xiàng)目進(jìn)行結(jié)算過(guò)程中，應(yīng)選用專(zhuān)業(yè)的人員制定核對(duì)備案等相關(guān)規(guī)章制度，嚴(yán)格在規(guī)章制度內(nèi)辦事，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)各監(jiān)查點(diǎn)實(shí)行嚴(yán)格把控，做到到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行核對(duì)，同時(shí)對(duì)標(biāo)底外的變更、簽證等進(jìn)行索賠。在最后結(jié)算階段，應(yīng)熟悉了解到整個(gè)過(guò)程的合同、設(shè)計(jì)圖紙、投標(biāo)報(bào)價(jià)等有關(guān)工程實(shí)施的內(nèi)容細(xì)則，避免多算、誤算等情況，如實(shí)報(bào)出整個(gè)建設(shè)工程項(xiàng)目的真實(shí)成本。

四、結(jié)論

無(wú)論是油田建設(shè)工程還是其他項(xiàng)目類(lèi)工程都應(yīng)該嚴(yán)格把控質(zhì)量和成本，確保工程實(shí)施的科學(xué)性和系統(tǒng)性。遼河油田深入貫徹“全面投資控制”的觀點(diǎn)，注重節(jié)約投資，將質(zhì)量管理和控制成本的方方面面都實(shí)行責(zé)任管理，在保證項(xiàng)目安全、高質(zhì)量的完成下，取得了經(jīng)濟(jì)效益最大化。

參考文獻(xiàn)：

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[2]南青巖.工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理與控制[J].中小企業(yè)管理與科技（上旬刊）.2012（05）.

篇（4）

Abstract: this paper discusses the construction project of the present situation of the application of quality management system, and probes into the construction project quality control kind of common problems and construction project quality management which should be paid attention to, focus on the overall quality management and control, and puts forward some concrete measures.

Keywords: total quality management; Quality management; Quality control

中圖分類(lèi)號(hào)： F253.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)：

1 施工項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系的應(yīng)用現(xiàn)狀

施工項(xiàng)目的工程質(zhì)量?jī)?yōu)劣，直接影響我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的速度。工程質(zhì)量差本身就是一種浪費(fèi)，低劣的質(zhì)量一方面給用戶(hù)增加使用工程的維修、改造費(fèi)用，另一方面需要大幅度增加返修、加固、補(bǔ)強(qiáng)等人工、能源的消耗。同時(shí)，低劣的質(zhì)量必然縮短工程的使用壽命，使用戶(hù)遭受經(jīng)濟(jì)損失。

建立ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)相適用的組織機(jī)構(gòu)是實(shí)施ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的重要保證。組織機(jī)構(gòu)應(yīng)包括機(jī)構(gòu)隸屬、機(jī)構(gòu)設(shè)置，職責(zé)及相應(yīng)關(guān)系，組織機(jī)構(gòu)應(yīng)包括產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程，具體到不同的部門(mén)，設(shè)計(jì)者應(yīng)有設(shè)計(jì)管理等部門(mén)，施工者應(yīng)有材料設(shè)備供應(yīng)、投標(biāo)經(jīng)營(yíng)等部門(mén)。為保證項(xiàng)目質(zhì)量體系的有效運(yùn)轉(zhuǎn)，應(yīng)設(shè)置一個(gè)綜合的質(zhì)量管理部門(mén)，負(fù)責(zé)各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)。按全面質(zhì)量管理的觀點(diǎn)，對(duì)項(xiàng)目本身的質(zhì)量體系進(jìn)行優(yōu)化和協(xié)調(diào)，使建設(shè)項(xiàng)目有一個(gè)良好的運(yùn)作體系。

2 施工項(xiàng)目質(zhì)量控制種普遍存在的問(wèn)題

2.1 建筑材料和制品不合格

鋼筋物理力學(xué)性能不符合標(biāo)準(zhǔn)，水泥過(guò)期、受潮、結(jié)塊、安定性不良，砂石級(jí)配不合理、有害物含量過(guò)多，混凝土配合比不準(zhǔn)，外加劑性能、摻量不符合要求時(shí)，均會(huì)影響到混凝土密實(shí)性、強(qiáng)度、和易性、抗?jié)B性，導(dǎo)致混凝土結(jié)構(gòu)強(qiáng)度不足、裂縫、滲漏、蜂窩、漏筋等質(zhì)量問(wèn)題預(yù)應(yīng)力值，鋼筋漏放、錯(cuò)位，板面開(kāi)裂等，必然會(huì)出現(xiàn)垮塌、斷裂[1]。

2.2 違背建設(shè)程序

如不經(jīng)可行性論證，不作調(diào)查分析就拍板定案；沒(méi)有搞清工程地質(zhì)、水文地質(zhì)就倉(cāng)促開(kāi)工；無(wú)證設(shè)計(jì)，無(wú)圖施工；任意修改設(shè)計(jì)，不按圖紙施工；工程竣工不進(jìn)行試車(chē)運(yùn)轉(zhuǎn)、不經(jīng)驗(yàn)收就交付使用等盲干現(xiàn)象，致使不少工程項(xiàng)目留有嚴(yán)重隱患，房屋倒塌事故常有發(fā)生。

2.3 施工和質(zhì)量問(wèn)題

許多工程質(zhì)量問(wèn)題，往往是由施工和管理所造成。如不熟悉圖紙，盲目施工，圖紙未經(jīng)會(huì)審，倉(cāng)促施工；未經(jīng)監(jiān)理、設(shè)計(jì)部門(mén)同意，擅自修改設(shè)計(jì)；不按圖紙施工，把鉸接做成剛接，把簡(jiǎn)支梁做成連續(xù)梁，抗裂結(jié)構(gòu)用光圓鋼筋代替變形鋼筋等，致使結(jié)構(gòu)裂縫破壞；擋土墻不按圖紙?jiān)O(shè)置濾水層，留排水孔，致使土壓力增大，造成擋土墻傾覆。

3施工項(xiàng)目質(zhì)量管理中應(yīng)該注意的問(wèn)題

①在現(xiàn)場(chǎng)施工中對(duì)工程質(zhì)量管理所采取的措施

在經(jīng)濟(jì)社會(huì)，質(zhì)量管理理所當(dāng)然地要和經(jīng)濟(jì)掛鉤，但這只是一種手段，而不是真正的目的，在實(shí)際操作過(guò)程中，不能本末倒置。有一種現(xiàn)象值得重視，那就是好像敲掉多少片梁、砸掉多少個(gè)結(jié)構(gòu)物、路基路面返工多少次，就證明質(zhì)量工作抓得嚴(yán)，質(zhì)量工作做到家了[2]。敲、砸和返工證明質(zhì)量管理沒(méi)有做好或做過(guò)頭了，指揮部對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)施工隊(duì)都有質(zhì)量管理目標(biāo)責(zé)任狀，光有這些大目標(biāo)還不夠，還要具體細(xì)化，并確定工程實(shí)施過(guò)程中的一些質(zhì)量管理小目標(biāo)。

②提高全員質(zhì)量意識(shí)

質(zhì)量意識(shí)的灌輸，要分層次，一級(jí)一級(jí)地下去，使得往往是很復(fù)雜的理論，逐漸變得淺顯易懂，而且符合大眾的口味。對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)，有一個(gè)自下而上和自上而下的過(guò)程，這樣經(jīng)過(guò)多次循環(huán)，質(zhì)量意識(shí)才能深入人心。要提高員工質(zhì)量意識(shí)，要把宣傳工作循環(huán)往復(fù)地做。

③現(xiàn)場(chǎng)跟蹤檢查

工程質(zhì)量的許多問(wèn)題，都是通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)跟蹤檢查而發(fā)現(xiàn)的。要做好現(xiàn)場(chǎng)檢查，質(zhì)量管理人員要腿勤、眼勤、手勤。腿勤就是要勤跑工地，眼勤就是要勤觀察，手勤就是要勤記錄。要在施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，讓質(zhì)量事故消滅在萌芽狀態(tài)中，減少經(jīng)濟(jì)損失。

④處理好工程質(zhì)量管理與進(jìn)度的關(guān)系

施工單位往往認(rèn)為要搞好工程質(zhì)量，就要影響工程進(jìn)度和效益。其實(shí)，搞好工程質(zhì)量與工程進(jìn)度、效益并不矛盾，他們相互制約、相輔相成、相互發(fā)展。工程質(zhì)量搞上去了，減少了返工，相對(duì)來(lái)講就節(jié)省了時(shí)間，加快了進(jìn)度，就節(jié)省了人力、物力的消耗，提高了經(jīng)濟(jì)效益。

4 全面質(zhì)量管理與控制的研究

4.1 施工中的全面質(zhì)量管理

①全面質(zhì)量管理簡(jiǎn)介

質(zhì)量管理的發(fā)展過(guò)程經(jīng)歷了三個(gè)階段：質(zhì)量檢驗(yàn)階段、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段和全面質(zhì)量管理階段。全面的質(zhì)量管理的管理對(duì)象不僅為產(chǎn)品質(zhì)量，還包括交貨期和成本等的質(zhì)量。全面質(zhì)量管理重視人員培訓(xùn)，在領(lǐng)導(dǎo)重視的前提下，企業(yè)中每個(gè)員工明確自身在組織中的職責(zé)，通過(guò)權(quán)限下放，實(shí)行各級(jí)人員的自主管理，對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，全員參加實(shí)現(xiàn)組織整體效果的最優(yōu)化[3]。

②全面質(zhì)量管理實(shí)施狀況

1．實(shí)施原因

實(shí)行全面質(zhì)量管理的原因主要有四種：為了更好地利用人力資源；由于產(chǎn)品質(zhì)量差；由于用戶(hù)的要求而產(chǎn)生的壓力；為了提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。

2.實(shí)施全面質(zhì)量管理的領(lǐng)導(dǎo)

主要有兩種領(lǐng)導(dǎo)方法：一是由公司的質(zhì)量控制和質(zhì)量保證部門(mén)的經(jīng)理負(fù)責(zé)實(shí)施全面質(zhì)量管理；二是由指導(dǎo)委員會(huì)負(fù)責(zé)，該指導(dǎo)委員會(huì)由公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)組成，負(fù)責(zé)調(diào)查研究并選擇和擬定全面質(zhì)量管理的方法，同時(shí)由具有廣泛質(zhì)量管理知識(shí)的質(zhì)量工程師擔(dān)任協(xié)調(diào)員，協(xié)助指導(dǎo)委員會(huì)進(jìn)行工作。

3.培訓(xùn)

實(shí)施全面質(zhì)量管理的公司更注重對(duì)人員的培訓(xùn)，往往把顧問(wèn)的培訓(xùn)計(jì)劃和受訓(xùn)人員的工作職能相結(jié)合以取得更有效的效果。領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)題目與職員的培訓(xùn)題目是不同的，前者主要為領(lǐng)導(dǎo)交流藝術(shù)、隊(duì)伍發(fā)展藝術(shù)，后者主要為人際關(guān)系藝術(shù)和表達(dá)藝術(shù)。

4.合同各方的關(guān)系

實(shí)行全面質(zhì)量管理的業(yè)主在評(píng)標(biāo)的過(guò)程中，不僅按照正常的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審承包商，同時(shí)還對(duì)其質(zhì)量計(jì)劃進(jìn)行評(píng)審[4]。有些業(yè)主還在招標(biāo)文件中注明了最低的質(zhì)量計(jì)劃要求。業(yè)主不再依靠傳統(tǒng)的檢查方法而是依靠審核功能來(lái)控制承包商的質(zhì)量。

4.2 施工中的質(zhì)量控制

①項(xiàng)目的實(shí)施者

質(zhì)量控制的關(guān)鍵因素是施工者，包括業(yè)主方、承包商、供應(yīng)商，所以，要全面衡量實(shí)施者的能力。

對(duì)于業(yè)主自己的工程參與人員，要及時(shí)進(jìn)行新材料、新工藝的培訓(xùn)，使其掌握最新的技術(shù)管理方法，以更好的開(kāi)展質(zhì)量控制。充分客觀的了解承包商、供應(yīng)商的技術(shù)、裝備、管理水平，尤其是項(xiàng)目經(jīng)理的工程經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)。全員樹(shù)立質(zhì)量意識(shí)，堅(jiān)持進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育和組織管理能力訓(xùn)練，堅(jiān)持對(duì)分包商的資質(zhì)考核和施工人員的資質(zhì)考核，堅(jiān)持工種按規(guī)定持證上崗制度等。

②材料和施工設(shè)備

進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的工程材料必須有產(chǎn)品合格證、性能檢測(cè)報(bào)告，并能符合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)要求。嚴(yán)禁易污染易反應(yīng)的材料混放。尤其是要注意施工過(guò)程中對(duì)材料的合理選用，嚴(yán)禁混用、少用、多用。

對(duì)施工方案中選用的模板、腳手架等施工設(shè)備，如需按設(shè)計(jì)及施工要求進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)設(shè)計(jì)，應(yīng)將其作為重點(diǎn)進(jìn)行控制。

③施工階段質(zhì)量控制的措施

1.做好技術(shù)交底和技術(shù)復(fù)核工作

技術(shù)交底的內(nèi)容包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、施工方法和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、施工中應(yīng)注意的問(wèn)題、可能出現(xiàn)意外的措施及應(yīng)急方案、文明施工和安全措施要求及成品保護(hù)等。施工技術(shù)復(fù)核是施工過(guò)程中保證各項(xiàng)技術(shù)正確性的重要措施，凡屬軸線、標(biāo)高、材料配比、樣版等用作施工依據(jù)的技術(shù)工作，都要進(jìn)行嚴(yán)格復(fù)核。

2.嚴(yán)格施工工序質(zhì)量控制

在工序質(zhì)量控制上要做好以下幾點(diǎn)：(1)貫徹預(yù)防為主的基本要求，落實(shí)工序操作質(zhì)量巡查、抽查或跟蹤檢查，完善管理過(guò)程的各項(xiàng)檢查記錄、檢測(cè)資料及驗(yàn)收資料。(2)進(jìn)行作業(yè)技術(shù)交底，檢查施工工序、程序的合理性、科學(xué)性，落實(shí)工序施工條件是否滿(mǎn)足施工組織設(shè)計(jì)的要求。(3)檢查工序施工中人員操作程序、操作質(zhì)量、工序質(zhì)量和各項(xiàng)工程質(zhì)量是否符合質(zhì)量規(guī)程要求，未經(jīng)驗(yàn)收合格的工序，不得進(jìn)入下道工序施工。

5 結(jié)語(yǔ)

從我國(guó)多年的質(zhì)量管理的實(shí)際來(lái)看，工程建設(shè)企業(yè)，在長(zhǎng)期的工程建設(shè)實(shí)踐中，積累了豐富的實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)，但怎樣實(shí)現(xiàn)兩者的有機(jī)結(jié)合，是質(zhì)量管理人員面臨的共同難題。質(zhì)量問(wèn)題是預(yù)防的，不是事后再處理，重點(diǎn)應(yīng)放在質(zhì)量問(wèn)題的預(yù)防階段，把質(zhì)量問(wèn)題消滅在無(wú)形中。

參考文獻(xiàn)：

[1]周朝琦，侯龍文. 質(zhì)量管理創(chuàng)新[M]，北京：經(jīng)濟(jì)管理出版社，2000.

篇（5）

中圖分類(lèi)號(hào)：F253.3文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

一、建筑施工中的工程質(zhì)量管理

1、建筑施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量管理。

提前做好施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、技術(shù)交底，從技術(shù)措施方面控制好方向，保證實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)。掌握各種施工規(guī)范是提高工程質(zhì)量的保證，為此，在工程施工前和施工過(guò)程中，都要組織工程技術(shù)人員和操作骨干，對(duì)該工程所執(zhí)行的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí)，并總結(jié)出相關(guān)的規(guī)范要點(diǎn)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)，熟練掌握。

1.1建筑施工工程制度管理。

全體技術(shù)、質(zhì)量人員在主任工程師的領(lǐng)導(dǎo)下，熟悉圖紙，領(lǐng)會(huì)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)意圖，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行匯報(bào)工作，作好圖紙會(huì)審，與設(shè)計(jì)單位共同做好會(huì)審和設(shè)計(jì)變更洽商。將圖紙和設(shè)計(jì)變更洽商及時(shí)通知有關(guān)施工人員，將問(wèn)題解決在施工之前。

1.2建筑施工平面布置的管理。

認(rèn)真編制施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、施工技術(shù)交底，并通過(guò)分次交底會(huì)，即口頭和書(shū)面向操作人員交底，讓操作人員對(duì)自己要完成的項(xiàng)目事先心中有數(shù)。根據(jù)工程實(shí)際情況，找出工程難點(diǎn)，組織質(zhì)量攻關(guān)，研究建筑質(zhì)量通病，采取預(yù)防措施。

1.3施工材料、設(shè)備的質(zhì)量管理。

加強(qiáng)對(duì)進(jìn)場(chǎng)原材料、構(gòu)配件成品半成品進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收。做好材料的選樣、認(rèn)樣工作，材料采購(gòu)需三家以上進(jìn)行招投標(biāo)，有條件的，應(yīng)對(duì)廠家進(jìn)行實(shí)地考察；進(jìn)場(chǎng)時(shí)做好材料復(fù)試和報(bào)驗(yàn)，材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)立即組織監(jiān)理人員對(duì)材料進(jìn)行驗(yàn)收，需復(fù)試的材料，及時(shí)按規(guī)定取樣復(fù)試及進(jìn)行見(jiàn)證取樣，合格后，經(jīng)監(jiān)理批復(fù)后，方可使用；對(duì)進(jìn)場(chǎng)的材料、半成品做好妥善保管，材料驗(yàn)收合格后，按不同類(lèi)別進(jìn)行入庫(kù)、現(xiàn)場(chǎng)存放保管；做好材料標(biāo)識(shí)，做好防火、防水等保護(hù)；對(duì)使用中出現(xiàn)問(wèn)題的材料，立即停止使用，并及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門(mén)，嚴(yán)禁隱瞞不報(bào)、違規(guī)使用。

2、建筑施工過(guò)程的質(zhì)量管理。

2.1作好工程施工的過(guò)程控制，保證實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)。

1）過(guò)程控制是通過(guò)一系列檢查、監(jiān)控、驗(yàn)收、指導(dǎo)等手段，對(duì)施工人員的行為進(jìn)行規(guī)范，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，制定解決方案，施工全過(guò)程一直處于受控狀態(tài)，達(dá)到提高工程質(zhì)量的最終目標(biāo)。

2）定期進(jìn)行質(zhì)量分析會(huì)議，對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行過(guò)程控制。

3）實(shí)行獎(jiǎng)罰措施，把工程質(zhì)量評(píng)比制度、獎(jiǎng)罰制度落實(shí)到位，調(diào)動(dòng)人員的積極性。

4）在項(xiàng)目經(jīng)理、總工程師的指導(dǎo)下，由質(zhì)量總監(jiān)、專(zhuān)職質(zhì)量工程師及施工員組成質(zhì)量檢查評(píng)比小組，負(fù)責(zé)質(zhì)量檢查評(píng)比工作。

5）由質(zhì)量檢查評(píng)比小組，每周組織檢查考核，對(duì)參與施工的各工種質(zhì)量情況進(jìn)行考核評(píng)分。

6）針對(duì)本工程的特點(diǎn)，制定質(zhì)量獎(jiǎng)罰細(xì)則，對(duì)一次驗(yàn)收合格率高、工程質(zhì)量好的班組和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題、工程質(zhì)量差的班組和個(gè)人處以罰款。

2.2抓好全員教育，提高整體人員素質(zhì)，從而實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)。

1）開(kāi)工前組織所有管理人員，對(duì)本工程的工程概況、質(zhì)量目標(biāo)、工期要求進(jìn)行教育，使每個(gè)人都清楚了解本工程的特點(diǎn)和各項(xiàng)要求，把創(chuàng)優(yōu)作為每個(gè)人的自覺(jué)行為。

2）施工班組入場(chǎng)后，及時(shí)完善施工隊(duì)的質(zhì)量管理體系，并將其納入經(jīng)理部的質(zhì)量管理體系之中，組織生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量等管理人員進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，協(xié)助施工班組制訂相應(yīng)的質(zhì)量管理、質(zhì)量獎(jiǎng)罰辦法。

3）工人入場(chǎng)后先組織學(xué)習(xí)，提高全體施工人員的質(zhì)量意識(shí)，提高全體人員創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工序、優(yōu)質(zhì)工程的自覺(jué)性和積極性。

3、建筑施工過(guò)程中中間產(chǎn)品的質(zhì)量管理。

3.1采取重點(diǎn)、抓關(guān)鍵的原則，對(duì)每個(gè)重點(diǎn)分項(xiàng)工程都要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、出精品的原則。

落實(shí)樣板制，提高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保證實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)所有工序施工前、新進(jìn)場(chǎng)工人進(jìn)行操作前都必須先進(jìn)行樣板工序、樣板間施工，經(jīng)有關(guān)人員檢查驗(yàn)收后，方可大面積組織施工。開(kāi)工前根據(jù)工程特點(diǎn)，由項(xiàng)目總工程師制定樣板計(jì)劃和實(shí)施方案。對(duì)于質(zhì)量達(dá)不到樣板標(biāo)準(zhǔn)的不得驗(yàn)收。

3.2建筑施工中的質(zhì)量驗(yàn)收。

技術(shù)、質(zhì)量人員隨時(shí)對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查、指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。工序完成后，由負(fù)責(zé)施工的施工員、班長(zhǎng)或質(zhì)量檢查員，按施工標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自檢，填報(bào)《自檢表》報(bào)經(jīng)理部質(zhì)量科，組織內(nèi)部檢查，驗(yàn)收。內(nèi)部驗(yàn)收合格后，由經(jīng)理部質(zhì)量工程師填報(bào)《檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收記錄》，報(bào)監(jiān)理或業(yè)主組織工序驗(yàn)收。對(duì)驗(yàn)收合格的工序與下道工序進(jìn)行交接驗(yàn)收，合格后上、下工序鑒定《工序交接記錄》，進(jìn)入下道工序施工。檢查、驗(yàn)收技術(shù)資料，驗(yàn)收記錄、檢驗(yàn)報(bào)告等資料，及時(shí)移交資料員進(jìn)行收集、整理、編目、歸檔。

3.3不合格情況的處理。

項(xiàng)目部對(duì)工程容易出現(xiàn)的質(zhì)量通病、工程中的質(zhì)量管理難點(diǎn)以及過(guò)去的或在其他工程中已多次出現(xiàn)的不合格現(xiàn)象，制定糾正和預(yù)防措施，編入施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、技術(shù)交底中，以達(dá)到質(zhì)量通病防范。對(duì)施工中出現(xiàn)的不合格項(xiàng)，根據(jù)問(wèn)題的性質(zhì)，分別組織有關(guān)人員進(jìn)行質(zhì)量評(píng)審分析原因，提出糾正和預(yù)防措施，處理并經(jīng)檢驗(yàn)合格后方可進(jìn)行下道工序。

3.4建筑成品的質(zhì)量管理。

杜絕成品破壞、交叉污染，加強(qiáng)成品保護(hù)措施。成立成品保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組，施工后期成立專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)的成品保護(hù)小隊(duì)，負(fù)責(zé)樓層封閉和成品保護(hù)。根據(jù)工程特點(diǎn)，及時(shí)制定成品保護(hù)措施，并組織相關(guān)人員進(jìn)行教育、培訓(xùn)，保證成品保護(hù)措施得到落實(shí)。制定成品保護(hù)獎(jiǎng)罰制度，凡發(fā)生成品破壞、損壞，視情節(jié)嚴(yán)重對(duì)當(dāng)事人除賠償損失外，另處理50～500元的罰款。對(duì)成品保護(hù)有貢獻(xiàn)的人員、班組，將給予100～5000元不等的獎(jiǎng)勵(lì)。

二、提高建筑工程質(zhì)量管理與控制的途徑與方法

1、建立和完善工程質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。

施工企業(yè)法定代表人和項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)所承建項(xiàng)目的工程質(zhì)量負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任及終身責(zé)任。要按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)的”原則，從人員、材料、設(shè)備、工序、工藝、技術(shù)等方面層層落實(shí)工程質(zhì)量責(zé)任，做到層層抓落實(shí)。

2、加強(qiáng)對(duì)設(shè)計(jì)單位和設(shè)計(jì)者的審查。

設(shè)計(jì)是工程建設(shè)的重要階段，設(shè)計(jì)合理與否直接影響著建設(shè)產(chǎn)品的最終質(zhì)量。加強(qiáng)對(duì)設(shè)計(jì)單位及設(shè)計(jì)者的資格審查十分重要，還有要加強(qiáng)對(duì)設(shè)計(jì)方案的審核，確保設(shè)計(jì)方案滿(mǎn)足安全性、防火性的要求。要嚴(yán)格實(shí)行設(shè)計(jì)質(zhì)量?jī)?nèi)審制、專(zhuān)業(yè)之間會(huì)審、會(huì)簽制，改變目前設(shè)計(jì)審核走過(guò)場(chǎng)，工種之間相互撞車(chē)、打架，設(shè)計(jì)粗略不詳?shù)葼顩r；嚴(yán)禁非法設(shè)計(jì)和出讓圖章，限制業(yè)余設(shè)計(jì)，強(qiáng)化設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)制度，實(shí)行設(shè)計(jì)質(zhì)量事故經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任制，特別是設(shè)計(jì)單位對(duì)指定的工程設(shè)備和工程材料的質(zhì)量負(fù)全責(zé)，把質(zhì)量隱患消除在設(shè)計(jì)階段。

3、加快推行建設(shè)監(jiān)理制的步伐，完善監(jiān)理制的各項(xiàng)配套措施。

監(jiān)理制的推出能夠保證從第三方的角度、工程質(zhì)量進(jìn)行客觀公正的監(jiān)督，能夠加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量形成過(guò)程的監(jiān)督和管理。政府在對(duì)工程領(lǐng)域?qū)嵭泻暧^調(diào)控時(shí)，應(yīng)加快推行監(jiān)理制，提高建設(shè)工程監(jiān)理地位。同時(shí)要完善監(jiān)理制的各項(xiàng)配套措施，要以法制加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理的考核約束，實(shí)行質(zhì)量追償制度。同時(shí)要加強(qiáng)監(jiān)理人員資質(zhì)的審查，對(duì)、、受賄、嚴(yán)重失職的監(jiān)理人員，要及時(shí)取消其監(jiān)理資格，追究責(zé)任。

4、對(duì)施工單位市場(chǎng)行為的監(jiān)管、約束。

要加大承包與分包單位對(duì)質(zhì)量、安全事故的經(jīng)濟(jì)賠償和刑事責(zé)任，逐步推行承包履約保險(xiǎn)制；嚴(yán)格資質(zhì)審查，加強(qiáng)施工企業(yè)資質(zhì)管理，全面落實(shí)動(dòng)態(tài)管理，保證進(jìn)入工程領(lǐng)域的企業(yè)具備從事建設(shè)工程生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本技術(shù)、管理素質(zhì)和適應(yīng)不同工程規(guī)模、技術(shù)管理等級(jí)要求的不同綜合等級(jí)水平評(píng)判的重要依據(jù)。要嚴(yán)格執(zhí)行工程技術(shù)人員資格認(rèn)證制度和全員培訓(xùn)上崗制度，考評(píng)企業(yè)人員綜合素質(zhì)、技術(shù)、管理和能力，推動(dòng)企業(yè)建立自檢、自測(cè)、自我完善的最直接、有效的控制手段。任何時(shí)候都必須注重工程質(zhì)量管理過(guò)程控制關(guān)鍵點(diǎn)，由此入手，發(fā)現(xiàn)按資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)淘汰或考評(píng)降級(jí)或者停業(yè)整頓的問(wèn)題嚴(yán)重的企業(yè)。

三、工程簡(jiǎn)介：

本工程為湖北省十堰市港航管理局的十堰水上搜救中心“鄖陽(yáng)港”搜救基地、航道段工程項(xiàng)目辦公樓、接待服務(wù)中心、宿舍工程，基地位于鄖縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)蔡家?guī)X村，結(jié)構(gòu)形式為鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu)，建筑結(jié)構(gòu)類(lèi)別為二類(lèi)，使用年限為50年，抗震設(shè)防烈度為六度，抗震設(shè)防類(lèi)別為丙類(lèi)，其中辦公樓建筑面積2503.1㎡，接待服務(wù)中心建筑面積為8348.3㎡，宿舍建筑面積2181.9㎡。結(jié)合工程實(shí)際在施工中質(zhì)量控制從以下幾個(gè)方面：1）明確工程質(zhì)量目標(biāo)；2）建立和完善工程質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制；3）加強(qiáng)技術(shù)力量熟讀圖紙了解設(shè)計(jì)者意圖；4）施工中配合監(jiān)理質(zhì)量管理；5）工程中依法施工杜絕違法分包；6）加強(qiáng)一線操作工人技能培訓(xùn)提高質(zhì)量意識(shí)。該工程竣工質(zhì)量得到參建方的好評(píng)。

篇（6）

中圖分類(lèi)號(hào)：U507 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2017）01-0116-01

1.前言

在推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的過(guò)程中，交通起著十分關(guān)鍵的作用，尤其是城市化發(fā)展進(jìn)程不斷加快，各類(lèi)交通工具如雨后春筍般的涌現(xiàn)，使得公路承受的負(fù)荷量急劇增加，這對(duì)于公路自身質(zhì)量也有著更高的要求。另外，公路也是城市和城市之間連通的樞紐，提高公路施工的質(zhì)量，有利于城市更好地發(fā)展。目前，我國(guó)建筑行業(yè)發(fā)展迅猛，各類(lèi)建筑施工技術(shù)的運(yùn)用，使公路質(zhì)量不斷提升，但是依舊有很多建筑單位存在嚴(yán)重的施工管理問(wèn)題，如果不及時(shí)將這些問(wèn)題解決，不但不能保障公路質(zhì)量，而且還會(huì)抑制建筑單位的持久發(fā)展。同時(shí)，每一個(gè)城市要依靠道路才能正常運(yùn)行，道路質(zhì)量的好壞直接影響城市交通的暢通性，城市中的道路與各個(gè)城市功能有著密切的聯(lián)系，是連接城市間的重要紐帶以及城市化發(fā)展的主要組成部分，在一定程度上可推進(jìn)現(xiàn)代化城市發(fā)展腳步，明顯可見(jiàn)公路與城市道路工程施工質(zhì)量的控制與管理重要性。

2.公路與城市道路工程施工質(zhì)量特點(diǎn)以及建設(shè)流程

安全性、可靠性以及壽命等均屬于道路工程質(zhì)量的特點(diǎn)，涉及到公路與城市道路交通量、強(qiáng)度等級(jí)，同時(shí)對(duì)其耐久性還有穩(wěn)定性具有一定的要求。設(shè)計(jì)道路的路基時(shí)，重視對(duì)防護(hù)措施還有排水功能的設(shè)計(jì)，將可能干擾的因素考慮在內(nèi)，以免在日后投入使用中出現(xiàn)雨天浸泡、水土流失等情況發(fā)生，造成路基受到病蟲(chóng)害的影響，對(duì)環(huán)境造成負(fù)面影響，直接影響道路的美觀以及經(jīng)濟(jì)，無(wú)法滿(mǎn)足人們對(duì)市政道路的需求，若出現(xiàn)以上情況就要對(duì)其影響因素做好跟蹤分析工作，及時(shí)采取相應(yīng)措施確保公路與城市道路質(zhì)量[1]。

現(xiàn)階段，公路與城市道路工程施工的管理在表面上看雖然開(kāi)展不錯(cuò)，但是如果深入了解就會(huì)發(fā)現(xiàn)其中還存在著很多問(wèn)題。其建設(shè)流程方面，市政道路從其規(guī)劃、建設(shè)、完工等各個(gè)環(huán)節(jié)中，每一個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)工程都具有重要作用，要根據(jù)研究報(bào)告進(jìn)行立項(xiàng)，該步驟直接關(guān)系到工程成功與否，而勘察設(shè)計(jì)是道路設(shè)計(jì)的重中之重。勘察內(nèi)容包括有水文勘察、地質(zhì)勘察，勘察的結(jié)果直接作為公路與城市道路設(shè)計(jì)的參考依據(jù)，因此勘察發(fā)揮著很重要的作用，勘察結(jié)果必須是反應(yīng)實(shí)際的自然情況。開(kāi)展高質(zhì)量的設(shè)計(jì)是保證高質(zhì)量工程的基礎(chǔ)，如果設(shè)計(jì)存在問(wèn)題，那么實(shí)際建設(shè)也會(huì)出現(xiàn)對(duì)應(yīng)的問(wèn)題，甚至是引發(fā)其他問(wèn)題，這樣就直接影響了工程質(zhì)量，無(wú)法達(dá)到理想狀態(tài)。施工過(guò)程中還要將相關(guān)文件還有對(duì)工程質(zhì)量的要求開(kāi)展建設(shè)，施工過(guò)程中要根據(jù)有關(guān)文件以及要求完成有關(guān)的測(cè)量和作業(yè)，以此確保工程質(zhì)量。而控制質(zhì)量具體措施包括有預(yù)防工程質(zhì)量對(duì)策，保證施工能順利開(kāi)展，施工材料要有對(duì)應(yīng)的檢驗(yàn)方式，并對(duì)工程建設(shè)動(dòng)態(tài)開(kāi)展控制，實(shí)行科學(xué)合理的監(jiān)督機(jī)制，并做好質(zhì)量問(wèn)題文檔記錄。

3.公路與城市道路工程施工質(zhì)量的控制與管理措施

3.1 重視培養(yǎng)工作人員質(zhì)量意識(shí)

要積極的培養(yǎng)工作人員質(zhì)量意識(shí)，完善質(zhì)量管理系統(tǒng)，施工人員的工作態(tài)度直接影響工程質(zhì)量。因此，要提高工程質(zhì)量，首先，就要積極的培養(yǎng)工作人員在質(zhì)量保證方面的意識(shí)，將工程質(zhì)量把控工作放在首位，不但提升施工人員的綜合素質(zhì)。公路工程施工質(zhì)量會(huì)受到施工管理者的影響，其具備較高的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和綜合能力，有助于加強(qiáng)對(duì)施工的監(jiān)督與管理，這對(duì)于提高施工質(zhì)量有重要意義。在開(kāi)展施工質(zhì)量管理的過(guò)程當(dāng)中，管理者務(wù)必將責(zé)任落實(shí)到人，積極引進(jìn)一些新的施工技術(shù)與施工設(shè)備，不斷提高工人們的施工質(zhì)量[2]。這一切都需要有一名綜合素質(zhì)高，專(zhuān)業(yè)能力強(qiáng)的管理者進(jìn)行統(tǒng)籌、監(jiān)督，因素，建筑單位在選擇施工監(jiān)管人員的實(shí)收，務(wù)必要選擇一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富且能力突出者進(jìn)行施工管理，確保其在施工期間不亂謀私，管理工作始終秉持以人為本的原則，采取科學(xué)合理的方式調(diào)動(dòng)工作人員的積極性，培養(yǎng)施工人員的責(zé)任感。施工單位確立一套完整的質(zhì)量保證體系，明確各個(gè)崗位上的職責(zé)，建立崗位責(zé)任制，并根據(jù)實(shí)際情況不斷的改進(jìn)和發(fā)展。最后步驟有監(jiān)理簽字確認(rèn)工程，明確質(zhì)量責(zé)任[3]。

3.2 嚴(yán)格控制施工材料

公路與城市道路施工的管理人員在采購(gòu)施工材料時(shí)，一定要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)章制度對(duì)施工材料進(jìn)行選購(gòu)，切記一定要選擇質(zhì)量合格的建筑材料施工，不合格的材料必須杜絕使用。慕ㄖ材料的采購(gòu)，檢驗(yàn)一直到保管，每一個(gè)環(huán)節(jié)都必須要落實(shí)好。而且在將施工材料應(yīng)用到施工現(xiàn)場(chǎng)之前，必須要以建筑設(shè)計(jì)中提出的要求對(duì)材料進(jìn)行嚴(yán)格檢測(cè)，監(jiān)理工程師也要定時(shí)進(jìn)行抽查檢測(cè)。在開(kāi)展公路施工的時(shí)候，加強(qiáng)成本管理，簡(jiǎn)單而言就是對(duì)一且施工環(huán)節(jié)所涉及的經(jīng)濟(jì)量進(jìn)行有效預(yù)算、核算，確保一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的投資均在預(yù)算內(nèi)，避免造成資金不必要的浪費(fèi)[4]。公路與城市道路工程中使用到的材料性能直接影響工程質(zhì)量，從而影響其使用壽命，因此，對(duì)材料的使用要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審批。特別是質(zhì)檢部門(mén)要對(duì)其質(zhì)量要提出更高要求，如果質(zhì)檢過(guò)程中出現(xiàn)任何的問(wèn)題，質(zhì)檢人員要做針對(duì)性的調(diào)查，并及時(shí)糾正錯(cuò)誤之處，檢查材料的來(lái)源，做好核對(duì)工作，仔細(xì)檢查材料質(zhì)量，要經(jīng)過(guò)復(fù)試和抽樣測(cè)試的方式完成對(duì)材料質(zhì)量檢查工作，從而保證施工材料的質(zhì)量，從而有效的確保施工工程質(zhì)量。

3.3 加強(qiáng)施工監(jiān)管力度

公路與城市道路施工單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照相關(guān)部門(mén)的要求，制定一套程序化的施工監(jiān)管制度，特別是對(duì)施工審批等方面，務(wù)必嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行，待相關(guān)部門(mén)完全批準(zhǔn)后，再進(jìn)行開(kāi)工[5]。在開(kāi)展施工之前，工程監(jiān)督管理者要積極創(chuàng)建一套保障質(zhì)量的體制，確保工程保質(zhì)保量完成。眾所周知，無(wú)論是何種工程，采取的任何管理措施，其最終目的都是為了保證施工按期且保質(zhì)保量完成，避免出現(xiàn)任何質(zhì)量問(wèn)題。所以，工程監(jiān)管者在開(kāi)展管理工作前，要及時(shí)掌握工程情況，并且結(jié)合工人施工狀況及相關(guān)監(jiān)管流程等，制定一套嚴(yán)格的量保障體制，同時(shí)帶領(lǐng)施工工人積極學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)，加強(qiáng)工人們的法律意識(shí)，也這是保障施工質(zhì)量的總要措施。此外，工程管理者還要不斷健全自身的管理制度，將其約束作用充分發(fā)揮出來(lái)，對(duì)施工工人的行為進(jìn)行約束，同時(shí)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)各施工環(huán)節(jié)的情況，使每一個(gè)環(huán)節(jié)的施工都能夠得到良好地掌控，促進(jìn)施工質(zhì)量的提升。

4.結(jié)束語(yǔ)

總之，對(duì)公路與城市道路工程施工質(zhì)量控制要點(diǎn)分析，同時(shí)質(zhì)量控制方面還要關(guān)注到設(shè)計(jì)方案的科學(xué)性，不斷提升施工人員的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)對(duì)施工材料的檢測(cè)工作，加強(qiáng)施工監(jiān)管力度，實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量的滿(mǎn)足使用要求的目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)

[1]趙鳳.淺談城市道路工程施工質(zhì)量控制[J].黑龍江科技信息，2014，5（03）：241.

[2]唐明龍.市政道路工程施工技術(shù)和施工質(zhì)量控制研究[J].四川水泥，2014，10（07）：43+67.

篇（7）

關(guān)鍵詞：房建施工管理

中圖分類(lèi)號(hào)： TU74文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

前言

作為建筑工程產(chǎn)品的房建工程，由于工期長(zhǎng)、投資大、建設(shè)地點(diǎn)固定、露天作業(yè)受外界環(huán)境影響大、施工工序復(fù)雜、影響質(zhì)量的因素多，施工質(zhì)量較難控制。建成后的項(xiàng)目投入使用是否安全可靠，關(guān)系到國(guó)家和人民的生命、財(cái)產(chǎn)安全，施工階段是形成建筑產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，所以施工質(zhì)量管理與控制至關(guān)重要。房建工程項(xiàng)目質(zhì)量管理與控制是一個(gè)系統(tǒng)工程，從可行性研究、勘察設(shè)計(jì)、施工、竣工驗(yàn)收等階段，都存在質(zhì)量管理與控制問(wèn)題。施工階段的質(zhì)量管理與控制是房建工程項(xiàng)目全過(guò)程質(zhì)量控制的核心，施工階段質(zhì)量管理與控制手段的有效性，關(guān)系到整個(gè)工程項(xiàng)目的最終質(zhì)量能否達(dá)到國(guó)家規(guī)范和項(xiàng)目業(yè)主投資的要求，決定建設(shè)產(chǎn)品的使用功能、壽命和經(jīng)濟(jì)效益。

1、成立項(xiàng)目質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)班子，建立健全質(zhì)量保證體系是施工質(zhì)量管理與控制的前提條件

施工單位在與項(xiàng)目業(yè)主簽訂房屋建筑工程施工承包合同，按合同工期及業(yè)主要求進(jìn)駐施工現(xiàn)場(chǎng)后，首先要成立以項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總工為首，質(zhì)檢員、試驗(yàn)員、材料員及施工技術(shù)人員為組成人員的質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)班子。由質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)班子編制項(xiàng)目管理質(zhì)量目標(biāo)、項(xiàng)目質(zhì)量管理方針、項(xiàng)目施工質(zhì)量控制點(diǎn)及項(xiàng)目質(zhì)量管理辦法等，由項(xiàng)目總工審核，經(jīng)施工企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人審批后，項(xiàng)目經(jīng)理組織實(shí)施。實(shí)例證明，施工質(zhì)量品質(zhì)優(yōu)良的房建工程都是與施工項(xiàng)目強(qiáng)有力的質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)班子和健全的質(zhì)量保證體系是分不開(kāi)的。

2、施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量管理與控制同樣重要

2.1施工項(xiàng)目環(huán)境與地質(zhì)調(diào)查。施工項(xiàng)目環(huán)境與地質(zhì)調(diào)查工作相當(dāng)重要，是施工現(xiàn)場(chǎng)收集的第一手基礎(chǔ)資料，施工項(xiàng)目環(huán)境與地質(zhì)調(diào)查工作具體收集的資料包括：地形與環(huán)境條件、地質(zhì)條件、地震級(jí)別、工程水文地質(zhì)情況，氣象條件以及當(dāng)?shù)厮㈦姟⒛茉垂?yīng)條件、交通運(yùn)輸條件、材料供應(yīng)條件等。它不但可以作為地質(zhì)勘察報(bào)告不詳部位的補(bǔ)充，而且是編制合理的施工技術(shù)與組織方案的重要依據(jù)，是保證房建工程施工質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)之一。

2.2核對(duì)設(shè)計(jì)施工圖，提出施工圖疑問(wèn)，參加設(shè)計(jì)施工圖交底。項(xiàng)目部要組織施工技術(shù)人員，分建筑、結(jié)構(gòu)、給排水、電氣工程、安裝工程等專(zhuān)業(yè)進(jìn)行施工圖紙審核，圖紙審核要注意專(zhuān)業(yè)之間的交叉和結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)施工條件，征對(duì)各專(zhuān)業(yè)提出的施工圖疑問(wèn)進(jìn)行整理，并將疑問(wèn)遞交項(xiàng)目業(yè)主及設(shè)計(jì)院。由項(xiàng)目業(yè)主召集設(shè)計(jì)院、監(jiān)理單位、施工單位相關(guān)人員參加設(shè)計(jì)施工圖交底會(huì)議，在會(huì)上由設(shè)計(jì)人員介紹設(shè)計(jì)意圖，討論各方提出的施工圖疑問(wèn)，由設(shè)計(jì)人員進(jìn)行答復(fù)，形成會(huì)議紀(jì)要，作為施工的依據(jù)之一，這樣可以解決施工圖中各專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)之間的矛盾、錯(cuò)誤和遺漏，為房建施工掃清障礙，有利于控制房建施工質(zhì)量。

2.3根據(jù)房建工程規(guī)模、項(xiàng)目特點(diǎn)和施工企業(yè)技術(shù)力量編制實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)。施工組織設(shè)計(jì)是指導(dǎo)施工準(zhǔn)備和組織施工的全面技術(shù)經(jīng)濟(jì)文件。實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)要根據(jù)設(shè)計(jì)文件、工程項(xiàng)目特點(diǎn)、現(xiàn)場(chǎng)條件、施工難易程度、施工工期和施工企業(yè)技術(shù)力量等因素進(jìn)行編制，施工組織設(shè)計(jì)要有針對(duì)性、合理性、可操作性。對(duì)施工組織設(shè)計(jì)要進(jìn)行兩方面的控制：一是選定施工方案后，制定施工進(jìn)度時(shí)，必須考慮施工順序、施工流向，主要分部分項(xiàng)工程的施工方法，特殊項(xiàng)目的施工方法和技術(shù)措施能否保證工程質(zhì)量；二是制定施工方案時(shí)，必須進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較，使工程項(xiàng)目滿(mǎn)足符合性、有效性和可靠性要求，取得施工工期短、成本低、安全生產(chǎn)、效益好的經(jīng)濟(jì)質(zhì)量。

2.4房建項(xiàng)目控制導(dǎo)線網(wǎng)測(cè)設(shè)。房建項(xiàng)目控制導(dǎo)線網(wǎng)根據(jù)業(yè)主提供的原始基準(zhǔn)點(diǎn)、基準(zhǔn)線、標(biāo)高等原始數(shù)據(jù)資料進(jìn)行引測(cè)，根據(jù)房屋設(shè)計(jì)主軸線建立施工測(cè)量控制網(wǎng)，是施工之前進(jìn)行質(zhì)量控制的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。準(zhǔn)確地測(cè)定與保護(hù)好場(chǎng)地平面控制網(wǎng)和主軸線的樁位，是整個(gè)場(chǎng)地內(nèi)建筑物、構(gòu)筑物定位的依據(jù)，是保證整個(gè)施工測(cè)量精度和順利進(jìn)行施工的基礎(chǔ)。

3、施工階段的質(zhì)量管理和控制是質(zhì)量管理的核心

3.1組織施工技術(shù)交底。按照工程重要程度，單位工程開(kāi)工前，應(yīng)由企業(yè)或項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織全面的技術(shù)交底。工程復(fù)雜、工期長(zhǎng)的工程可按基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)、安裝、裝修等分幾個(gè)階段分別組織技術(shù)交底。各分項(xiàng)工程施工前，應(yīng)由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人向施工技術(shù)人員、參加該項(xiàng)目施工的所有班組長(zhǎng)和配合工種組長(zhǎng)進(jìn)行交底。各分項(xiàng)工程施工時(shí)，再由施工技術(shù)人員和班組長(zhǎng)向操作工人進(jìn)行全面交底。交底內(nèi)容包括圖紙交底、施工組織設(shè)計(jì)交底、分項(xiàng)工程技術(shù)交底和安全交底等。通過(guò)交底明確對(duì)軸線、尺寸、標(biāo)高、預(yù)留孔洞、預(yù)埋件、材料規(guī)格及配合比等要求，明確工序搭接、工種配合、施工方法、進(jìn)度等施工安排，明確質(zhì)量、安全、節(jié)約措施。交底的形式除書(shū)面、口頭外，必要時(shí)可采用樣板、示范操作等方式。

3.2施工過(guò)程中的測(cè)量控制。在施工中，根據(jù)施工準(zhǔn)備階段做的房建項(xiàng)目控制導(dǎo)線網(wǎng)進(jìn)行房屋基礎(chǔ)、主體的軸線、標(biāo)高進(jìn)行控制，對(duì)于項(xiàng)目業(yè)主給定的原始基準(zhǔn)點(diǎn)、基準(zhǔn)線和參考標(biāo)高等的測(cè)量控制點(diǎn)應(yīng)做好復(fù)核工作，經(jīng)審核批準(zhǔn)后，才能據(jù)此進(jìn)行準(zhǔn)確的測(cè)量放線。

3.3材料質(zhì)量控制。對(duì)工程所需采購(gòu)的建筑材料，要對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行多家比選，對(duì)供貨方資質(zhì)、質(zhì)量保證體系、生產(chǎn)能力、生產(chǎn)工藝、業(yè)績(jī)、信譽(yù)等進(jìn)行綜合比較，擇優(yōu)選擇合格的供貨商是保證材料質(zhì)量的前提。對(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的原材料、半成品、構(gòu)配件要按型號(hào)、品種，分區(qū)堆放，予以標(biāo)識(shí)；對(duì)有防濕、防潮要求的材料，要有防雨防潮措施，對(duì)容易損壞的材料、設(shè)備，要做好防護(hù)，減少材料損失、變質(zhì)。要建立材料管理制度，對(duì)材料的采購(gòu)、加工、運(yùn)輸、貯存建立管理制度，可加快材料的周轉(zhuǎn)，減少材料占用量，避免材料損失、變質(zhì)，按質(zhì)、按量、按期滿(mǎn)足工程項(xiàng)目的需要。用于工程的主要材料，還要加強(qiáng)材料檢查驗(yàn)收及質(zhì)量抽樣檢測(cè)，進(jìn)場(chǎng)時(shí)應(yīng)有出廠合格證和材質(zhì)化驗(yàn)單；材料質(zhì)量抽樣和檢驗(yàn)方法按規(guī)定的部位、數(shù)量及采選的操作要求進(jìn)行。凡標(biāo)識(shí)不清或認(rèn)為質(zhì)量有問(wèn)題的材料，需要進(jìn)行追蹤檢驗(yàn)，以確保質(zhì)量；凡未經(jīng)檢驗(yàn)和已經(jīng)驗(yàn)證為不合格的原材料、半成品、構(gòu)配件和工程設(shè)備不能投入使用。

3.4施工機(jī)械設(shè)備控制。施工項(xiàng)目上所使用的機(jī)械設(shè)備應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)、工程規(guī)模和工期要求，按必要性、可行性和經(jīng)濟(jì)性的原則確定其使用形式。機(jī)械設(shè)備的使用形式包括：自行采購(gòu)、租賃、承包和調(diào)配等。究竟采用何種使用形式，應(yīng)通過(guò)技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析來(lái)確定。施工機(jī)械設(shè)備的選擇要注機(jī)械配套。應(yīng)貫徹人機(jī)固定原則，實(shí)行定機(jī)、定人、定崗位責(zé)任的三定制度，做好機(jī)械設(shè)備維修和保養(yǎng)，保證機(jī)械設(shè)備的良好性能，搞好機(jī)械設(shè)備綜合利用，盡量做到一機(jī)多用，充分發(fā)揮其效率。

3.5施工工序質(zhì)量控制。工序亦稱(chēng)作業(yè)。工序是產(chǎn)品制造過(guò)程的基本環(huán)節(jié)，也是組織生產(chǎn)過(guò)程的基本單位，工序質(zhì)量控制是為把工序質(zhì)量的波動(dòng)限制在要求的界限內(nèi)所進(jìn)行的質(zhì)量控制活動(dòng)，工序質(zhì)量控制的最終目的是要保證穩(wěn)定地生產(chǎn)合格建筑產(chǎn)品。房建工程土建施工中，其中模板工程、鋼筋工程、砼工程、砌體工程、抹灰工程的施工工序質(zhì)量作為項(xiàng)目質(zhì)量管理與控制的重點(diǎn)。

4. 工程竣工驗(yàn)收階段質(zhì)量管理與控制是工質(zhì)量管理的最后關(guān)口

工程竣工驗(yàn)收階段的質(zhì)量管理，是房建工程施工質(zhì)量管理的最后關(guān)口，主要控制手段是加強(qiáng)建筑成品保護(hù)和局部缺陷的修復(fù)。在房建工程項(xiàng)目施工中，某些部位已完成，而其他部位還正在施工，如果對(duì)已完成部位或成品，不采取妥善的措施加以保護(hù)，就會(huì)造成損傷，影響工程質(zhì)量。因此，會(huì)造成人、財(cái)、物的浪費(fèi)和工期的拖延；更為嚴(yán)重的是有些損傷難以恢復(fù)原狀，而成為永久性的缺陷。加強(qiáng)成品保護(hù)，要從兩個(gè)方面著手，首先應(yīng)加強(qiáng)教育，提高全體員工的成品保護(hù)意識(shí)。其次要合理安排施工順序，采取有效的成品保護(hù)措施。在房建項(xiàng)目施工中由于施工工序控制不當(dāng)或意外損傷都可能造成局部缺陷，檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)按程序和相關(guān)要求進(jìn)行處理，使局部缺陷得以及時(shí)修復(fù)，避免產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題。

5 .結(jié)語(yǔ)

房建工程施工要通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)加強(qiáng)質(zhì)量管理，落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制，重點(diǎn)進(jìn)行施工準(zhǔn)備階段、施工階段和工程竣工驗(yàn)收階段的質(zhì)量管理與控制，可有效的提高工程質(zhì)量，降低營(yíng)運(yùn)成本，增加使用壽命，提高房建工程經(jīng)濟(jì)效益。

參考文獻(xiàn)

篇（8）

【關(guān)鍵詞】建筑工程；工程質(zhì)量；管理

一、認(rèn)識(shí)建筑工程質(zhì)量管理與控制

1、建筑工程質(zhì)量管理與控制的原則

對(duì)項(xiàng)目施工而言，質(zhì)量管理與控制，就是為了確保合同、規(guī)范所規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，所采取的一系列檢測(cè)、監(jiān)控措施、手段和方法。在質(zhì)量管理與控制過(guò)程中，應(yīng)遵循以下幾點(diǎn)原則：一是堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)的原則；二是“用戶(hù)至上”的基本原則；三是“以人為核心”的原則，充分調(diào)動(dòng)人的積極性、創(chuàng)造性，增強(qiáng)人的責(zé)任感，樹(shù)立“質(zhì)量第一”觀念，通過(guò)提高人的素質(zhì)來(lái)避免人的失誤，要以人的工作質(zhì)量保證各工序的質(zhì)量，促進(jìn)工程質(zhì)量；四是以預(yù)防、預(yù)控為主的原則，這是確保施工質(zhì)量的前提，預(yù)防為主，防患于未然。五是堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查，一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話，遵守國(guó)家的規(guī)范、設(shè)計(jì)文件、合法的合同規(guī)定要求，貫徹科學(xué)、公正、守法的職業(yè)道德規(guī)范。

2、建筑工程質(zhì)量管理與控制的責(zé)任主體

在建筑工程建設(shè)中，參與工程建設(shè)的各方應(yīng)根據(jù)國(guó)家頒布的《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》以及合同、協(xié)議和有關(guān)文件的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

（1）建設(shè)單位是建設(shè)工程的投資人，是工程建設(shè)過(guò)程的總負(fù)責(zé)方，擁有確定建設(shè)項(xiàng)目的規(guī)模、功能、外觀、選用材料設(shè)備、按照國(guó)家法律法規(guī)選擇承包單位的權(quán)力。

（2）勘察單位是指對(duì)地形、地質(zhì)及水文等要素進(jìn)行測(cè)繪、勘探、測(cè)試及綜合評(píng)定，并提供可行性評(píng)價(jià)與建設(shè)工程所需勘察成果資料的單位。設(shè)計(jì)單位是按照現(xiàn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)行綜合性設(shè)計(jì)及技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析，并提供建設(shè)工程施工依據(jù)的設(shè)計(jì)文件和圖紙的單位。

（3）施工單位指經(jīng)過(guò)建設(shè)行政主管部門(mén)的資質(zhì)審查，從事建設(shè)工程施工承包的單位。

（4）工程監(jiān)理單位是指經(jīng)過(guò)建設(shè)行政主管部門(mén)的資質(zhì)審查，受建設(shè)單位委托，依據(jù)法律法規(guī)以及有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件和承包合同，在建設(shè)單位的委托范圍內(nèi)對(duì)建設(shè)工程進(jìn)行監(jiān)督管理的單位。

（5）設(shè)備材料供應(yīng)商是指提供構(gòu)成建筑工程實(shí)體的設(shè)備和材料的企業(yè)，包括設(shè)備材料生產(chǎn)商、經(jīng)銷(xiāo)商。

建筑工程項(xiàng)目具有投資大、規(guī)模大、建設(shè)周期長(zhǎng)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)多、參與方多、影響質(zhì)量形成的因素多等特點(diǎn)，不論是哪個(gè)主體出了問(wèn)題，都會(huì)導(dǎo)致質(zhì)量缺陷甚至重大質(zhì)量事故的產(chǎn)生。

3、影響建筑工程質(zhì)量的因素

影響工程的因素很多，但歸納起來(lái)主要有五個(gè)方面，即人、材料、機(jī)械、方法和環(huán)境。

（1）人員素質(zhì)。人是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主體，也是工程項(xiàng)目建設(shè)的決策者、管理者、操作者，人員的素質(zhì)都將直接和間接地對(duì)規(guī)劃、決策、勘察、設(shè)計(jì)和施工的質(zhì)量產(chǎn)生影響。

（2）工程材料。工程材料的選用是否合理、產(chǎn)品是否合格、材質(zhì)是否經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)、保管使用是否得當(dāng)?shù)鹊龋紝⒅苯佑绊懡ㄔO(shè)工程的結(jié)構(gòu)剛度和強(qiáng)度，影響工程外表及觀感，影響工程的使用功能，影響工程的使用安全。

（3）機(jī)械設(shè)備。機(jī)械設(shè)備可分為兩類(lèi)：一是指組成工程實(shí)體及配套的工藝設(shè)備和各類(lèi)機(jī)具，它們構(gòu)成了建筑設(shè)備安裝工程或工業(yè)設(shè)備安裝工程，形成完整的使用功能。二是指施工過(guò)程中使用的各類(lèi)機(jī)具設(shè)備，簡(jiǎn)稱(chēng)施工機(jī)具設(shè)備，它們是施工生產(chǎn)的手段。機(jī)具設(shè)備對(duì)工程質(zhì)量也有重要的影響，工程用機(jī)具設(shè)備產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響著工程質(zhì)量。

二、建筑工程質(zhì)量存在的問(wèn)題

建筑工程質(zhì)量存在的問(wèn)題主要有水泥地面空鼓、開(kāi)裂、起皮、起砂，廚衛(wèi)、屋面、外墻滲漏嚴(yán)重，門(mén)窗縫隙大，下水道堵塞，廁浴間地面倒坡、積水，滴水線向內(nèi)斜導(dǎo)等等現(xiàn)象，有的建筑出現(xiàn)嚴(yán)重的不均勻沉降，個(gè)別建筑甚至發(fā)生整體坍塌事故等。

三、建筑工程質(zhì)量問(wèn)題原因分析

1、施工方面的原因

1.1工程施工隊(duì)伍素質(zhì)過(guò)低。工人技術(shù)素質(zhì)較低，操作不按規(guī)程順序進(jìn)行，尤其是許多未經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的農(nóng)民工涌入建筑行業(yè)，大多都是屬于無(wú)證上崗。就目前統(tǒng)計(jì)，農(nóng)民工、合同工占總數(shù)的2/3，施工現(xiàn)場(chǎng)直接從事操作的工人中，90%的都是流動(dòng)性質(zhì)的農(nóng)民工。專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的缺乏，無(wú)法保障房屋建筑工程的規(guī)范性施工。

1.2在施工過(guò)程中，沒(méi)有建立健全的質(zhì)量控制體系。工序與工序、工種與工種之間沒(méi)有嚴(yán)格的交接措施，前道工序留下的隱患，后道工序施工者不但不及時(shí)處理，甚至蓄意隱蔽。

1.3施工管理混亂。施工現(xiàn)場(chǎng)成品和半成品亂堆亂放，隨意損壞，嚴(yán)重地影響整體工程質(zhì)量。

2、材料選用方面的原因

為了節(jié)約投資，盡可能的追求利潤(rùn)，選用材料及設(shè)備的質(zhì)量低劣而造成的質(zhì)量問(wèn)題也是比較常見(jiàn)的，造成的后果也是相當(dāng)嚴(yán)重的。

3、設(shè)計(jì)方面的原因

因設(shè)計(jì)技術(shù)人員的整體水平不高，加上沒(méi)有充分考慮到實(shí)際情況。因此，設(shè)計(jì)出的作品不盡合理，給建筑物造成潛在的隱患。如：廚房和衛(wèi)生間設(shè)計(jì)選用空心樓板，且不作防水層，上下水管道穿越樓板不加套管等造成滲漏；在樓地面的做法上，預(yù)制空心板上先抹找平層而后作面層，按這種設(shè)計(jì)施工的地面和天棚，絕大多數(shù)易產(chǎn)生裂紋。

四、建筑工程質(zhì)量問(wèn)題防治措施

1、制訂治理質(zhì)量問(wèn)題方案

有針對(duì)性地采取措施對(duì)于質(zhì)量通病進(jìn)行治理，分期分批，有重點(diǎn)有目地來(lái)控制。同時(shí)組織、協(xié)調(diào)技術(shù)、科研力量公關(guān)，抓住重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，制定行之有效的治理方案。

2、消除設(shè)計(jì)欠缺出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題

對(duì)于有問(wèn)題的質(zhì)量工程應(yīng)通過(guò)改進(jìn)設(shè)計(jì)方案來(lái)治理，同時(shí)設(shè)計(jì)人員應(yīng)與施工人員作好技術(shù)交底工作，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，修改設(shè)計(jì)中欠缺之處，為了使設(shè)計(jì)切合實(shí)際和避免差錯(cuò)，設(shè)計(jì)人員不僅要經(jīng)常去現(xiàn)場(chǎng)參加實(shí)踐，積累設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)外，還應(yīng)學(xué)習(xí)有關(guān)施工驗(yàn)收規(guī)范及質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)人員應(yīng)考慮業(yè)主投資的綜合效益，如果設(shè)計(jì)考慮周到，即使建造工程的造價(jià)難以降低，也可以使有效地減少質(zhì)量問(wèn)題，建成之后減少維修費(fèi)用。

3、提高施工企業(yè)的綜合素質(zhì)，改進(jìn)施工工藝，提高質(zhì)量意識(shí)施工企業(yè)人員的綜合素質(zhì)直接影響著工程的質(zhì)量。因此提高施工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，鑄就企業(yè)的能工巧匠。

篇（9）

一、工程項(xiàng)目質(zhì)量

（一）工程項(xiàng)目質(zhì)量

工程項(xiàng)目質(zhì)量包括建筑工程產(chǎn)品實(shí)體和服務(wù)這兩類(lèi)。特殊產(chǎn)品的質(zhì)量是國(guó)家現(xiàn)行的有關(guān)法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件和工程合同中對(duì)工程的安全、使用、經(jīng)濟(jì)、美觀等特性的總和要求。工程建設(shè)活動(dòng)是應(yīng)業(yè)主要求進(jìn)行的。不同的業(yè)主有著不同的產(chǎn)品使用功能要求，其意圖已通過(guò)文字或圖紙反映在合同中。工程項(xiàng)目質(zhì)量是在“合同環(huán)境”下形成的。工程項(xiàng)目質(zhì)量的形成是一個(gè)有序的系統(tǒng)工程，其質(zhì)量的高低綜合體現(xiàn)了項(xiàng)目決策、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、項(xiàng)目施工及項(xiàng)目驗(yàn)收等各階段各環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。所謂工程質(zhì)量控制，就是為滿(mǎn)足工程項(xiàng)目的質(zhì)量要求而采取的作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)。

（二）統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理階段

統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理，這種方法實(shí)現(xiàn)了從被動(dòng)的事后把關(guān)到生產(chǎn)過(guò)程的積極預(yù)防的轉(zhuǎn)變。盡管統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理是科學(xué)的、經(jīng)濟(jì)的，但也存在著一定的不足，但是它最有意義的貢獻(xiàn)是提出了抽樣檢驗(yàn)而不是100%全檢驗(yàn)。

二、全面質(zhì)量管理

（一）全面質(zhì)量管理概念

關(guān)于全面質(zhì)量管理在不同的文獻(xiàn)中定義也略有不同，IS09000《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系列標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)全面質(zhì)量管理的定義是：一個(gè)組織以質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，目的在于通過(guò)讓顧客滿(mǎn)意和本組織所有成員及社會(huì)受益而達(dá)到長(zhǎng)期成功的管理途徑。在菲根堡姆的《全面質(zhì)量管理》一書(shū)中則定義為：為了能夠在最經(jīng)濟(jì)的水平上并考慮到充分滿(mǎn)足顧客要求的條件下進(jìn)行市場(chǎng)研究、設(shè)計(jì)、制造和售后服務(wù)，把企業(yè)內(nèi)各部門(mén)的研制質(zhì)量、維持質(zhì)量和提高質(zhì)量的活動(dòng)構(gòu)成為一體的一種有效的體系。如果把上述兩種定義進(jìn)行綜合，應(yīng)用到建筑企業(yè)，則建筑企業(yè)的全面質(zhì)量管理可以定義為：把有關(guān)建筑企業(yè)的行政管理、生產(chǎn)管理、成本管理、技術(shù)管理和統(tǒng)計(jì)方法密切結(jié)合起來(lái)，建立起一整套完善的質(zhì)量體系，對(duì)生產(chǎn)全過(guò)程進(jìn)行控制，從而施工建成適用、經(jīng)濟(jì)、可靠、安全的工程。

（二）全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)

全面質(zhì)量管理是從過(guò)去的事后檢驗(yàn)（“把關(guān)”）為主，轉(zhuǎn)變?yōu)橐灶A(yù)防、改進(jìn)為主；從“管結(jié)果”轉(zhuǎn)變?yōu)椤肮芤蛩亍保刺岢鲇绊戀|(zhì)量的各種因素，抓住主要矛盾，發(fā)動(dòng)各部門(mén)全員參加，運(yùn)用科學(xué)管理方法和程序，使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所有活動(dòng)均處于受控制狀態(tài)之中；在工作中將過(guò)去的以分工為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐詤f(xié)調(diào)為主，使企業(yè)聯(lián)系成為一個(gè)緊密的有機(jī)整體。

三、施工項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)控的方法

（一）材料和人的質(zhì)量控制

結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)材料質(zhì)量的要求，在《建筑結(jié)構(gòu)可靠度設(shè)計(jì)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》GB50068-2001中規(guī)定，為了保證建筑結(jié)構(gòu)具有規(guī)定的可靠度，除了進(jìn)行必要的設(shè)計(jì)計(jì)算外，還應(yīng)對(duì)材料性能施工質(zhì)量等方面進(jìn)行相應(yīng)的控制。

（二）工程材料質(zhì)量控制的原則

工程材料進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，必須經(jīng)監(jiān)理工程師檢驗(yàn)認(rèn)可后，方可在工程項(xiàng)目上使用，而質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)原則和及時(shí)檢驗(yàn)原則則是進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)時(shí)必須遵循的原則。

1.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)原則

質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的直接依據(jù)是工程合同。一般來(lái)說(shuō)，業(yè)主與承包商簽定的工程合同己對(duì)工程材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)作了具體規(guī)定。如果合同中未做出具體的規(guī)定，則應(yīng)根據(jù)工程項(xiàng)目的整體質(zhì)量目標(biāo)，援引相應(yīng)的技術(shù)規(guī)范或規(guī)定進(jìn)行處理。材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是用以衡量材料質(zhì)量的尺度，也是作為驗(yàn)收、檢驗(yàn)材料質(zhì)量的依據(jù)。

2.及時(shí)檢驗(yàn)原則

及時(shí)檢驗(yàn)是為了防止停工待料，避免由此引起的工期延誤所造成的損失。當(dāng)材料員將工程所需的材料按照合同要求采購(gòu)回來(lái)后，質(zhì)量工程師通過(guò)檢驗(yàn)手段，及時(shí)發(fā)現(xiàn)材料(半成品、構(gòu)配件)質(zhì)量是否可靠，是否滿(mǎn)足工程項(xiàng)目的質(zhì)量要求，不滿(mǎn)足實(shí)時(shí)立即重新購(gòu)買(mǎi)、更換，以保證所購(gòu)買(mǎi)的材料(半成品、構(gòu)配件)的質(zhì)量可靠性。

（三）工程材料的質(zhì)量檢驗(yàn)方法及深度

常見(jiàn)的檢驗(yàn)方法有：①資料檢查。②外觀檢查。③理化檢驗(yàn)。借助科學(xué)儀器或委托有關(guān)單位對(duì)樣品的化學(xué)成分、機(jī)械性能等進(jìn)行客觀的檢查。④無(wú)損檢驗(yàn)。在不破壞樣品的前提下，依靠科學(xué)儀器(如超聲波、X 射線、表面探傷)進(jìn)行檢驗(yàn)。檢驗(yàn)方法的選擇應(yīng)根據(jù)工程項(xiàng)目的具體情況及材料(半成品、構(gòu)配件)的來(lái)源靈活掌握，在實(shí)踐中常將幾種方法結(jié)合起來(lái)使用。根據(jù)工程材料(半成品、構(gòu)配件)的用途、來(lái)源及質(zhì)量保證資料的具體情況，質(zhì)量工程師可決定質(zhì)量檢驗(yàn)工作的深度，通常可按下列情況掌握：一、免檢(免去檢驗(yàn)的過(guò)程)。適用于已有足夠的質(zhì)量保證資料的一般材料，以及實(shí)踐證明質(zhì)量長(zhǎng)期穩(wěn)定、且質(zhì)量保證資料齊全的材料。一般建筑企業(yè)很少對(duì)材料和半成品免檢。二、抽檢(按照隨機(jī)抽樣的方法進(jìn)行檢驗(yàn))。適用于對(duì)資料有懷疑或與合同規(guī)定不符的一般材料；材料標(biāo)記不清或懷疑材料質(zhì)量有問(wèn)題；以及由工程材料重要程度決定應(yīng)進(jìn)行一定比例的試驗(yàn)，或需要進(jìn)行追蹤檢驗(yàn)以控制可靠性的材料。三、全部檢驗(yàn)(逐次逐數(shù)的檢驗(yàn))。適用于重要工程或雖非重要工程但屬關(guān)鍵性施工部位所用的材料，以及為了確保工程適用性和安全可靠性要求而對(duì)材料質(zhì)量有嚴(yán)格要求時(shí)。

（四）施工方案的質(zhì)量控制

這里所指的施工方案的控制，包含工程項(xiàng)目整個(gè)建設(shè)周期內(nèi)所采取的技術(shù)方案、工藝流程、組織措施、檢測(cè)手段、施工組織設(shè)計(jì)等的控制。為此，監(jiān)理工程師在參與制定和審核施工方案時(shí)，必須結(jié)合工程實(shí)際，從技術(shù)、組織、管理、工藝、操作、經(jīng)濟(jì)等方面進(jìn)行全面分析、綜合考慮，力求方案技術(shù)可行、經(jīng)濟(jì)合理、工藝先進(jìn)、措施得力、操作方便，有利于提高質(zhì)量、加快進(jìn)度、降低成本。對(duì)施工方案的選擇，首先要滿(mǎn)足技術(shù)的可行性，如液壓滑模施工，要求模板內(nèi)混凝土的自重，必須大于混凝土與模板間的摩阻力；否則，當(dāng)混凝土自重不能克服摩阻力時(shí)，混凝土必然隨著模板的上升而被拉斷、拉裂。所以，當(dāng)剪力墻結(jié)構(gòu)、筒體結(jié)構(gòu)的墻壁過(guò)薄，框架結(jié)構(gòu)柱的斷面過(guò)小時(shí)，均不宜采用液壓滑模施工。

篇（10）

1.影響建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量的主要因素

建筑產(chǎn)品的形成是通過(guò)在施工過(guò)程中物資、設(shè)備、人員、資金等大量投入的過(guò)程，而建筑產(chǎn)品的質(zhì)量是檢驗(yàn)在施工過(guò)程中能否貫徹執(zhí)行國(guó)家的法令、法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程，保證達(dá)到預(yù)期的效果。對(duì)建筑產(chǎn)品預(yù)期效果的影響因素即影響工程質(zhì)量的因素，主要反映在以下幾個(gè)方面：

1.1人的質(zhì)量意識(shí)和能力因素

人是質(zhì)量活動(dòng)的主體，對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目而言，泛指與工程有關(guān)的單位、組織及個(gè)人，主要包括建設(shè)單位、勘察設(shè)計(jì)單位、施工承包單位、監(jiān)理及咨詢(xún)服務(wù)單位、政府主管及工程質(zhì)量監(jiān)督、監(jiān)測(cè)單位，策劃者、設(shè)計(jì)者、作業(yè)者、管理者等等。

1.2建設(shè)項(xiàng)目的決策及勘察因素

在建設(shè)項(xiàng)目的決策過(guò)程中，有好多因素直接影響甚至決定著工程質(zhì)量，比如，項(xiàng)目沒(méi)有經(jīng)過(guò)資源論證、市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)，盲目建設(shè)、重復(fù)建設(shè)，建成后不能投入生產(chǎn)和使用，或者形成合格而無(wú)實(shí)際使用價(jià)值的建筑產(chǎn)品，從根本上看是社會(huì)資源的極大浪費(fèi)，不具備質(zhì)量的適用性特征，同樣，盲目追求高標(biāo)準(zhǔn)缺乏經(jīng)濟(jì)性考慮的決策也將對(duì)工程質(zhì)量的形成產(chǎn)生不利的影響。地質(zhì)條件勘察直接關(guān)系到工程設(shè)計(jì)的依據(jù)和基礎(chǔ)資料，是工程設(shè)計(jì)圖紙各種參數(shù)和數(shù)據(jù)形成的前提，決定著工程的適用性和經(jīng)濟(jì)性。

1.3建設(shè)工程項(xiàng)目的總體規(guī)劃和設(shè)計(jì)因素

總體規(guī)劃關(guān)系到土地的合理利用及功能組織、平面布局、交通組織等的合理性，工程設(shè)計(jì)具體確定建筑產(chǎn)品或工程項(xiàng)目的物的質(zhì)量目標(biāo)值，直接將建設(shè)意圖變成工程藍(lán)圖，為建設(shè)施工提供質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。建筑結(jié)構(gòu)與構(gòu)造的設(shè)計(jì)合理性、可靠性以及可施工性都直接影響工程質(zhì)量。

1.4建筑材料、構(gòu)配件及相關(guān)工程用品的質(zhì)量因素

它們是建筑生產(chǎn)的勞動(dòng)對(duì)象，沒(méi)有這些物質(zhì)條件，我們的建筑產(chǎn)品也就無(wú)法形成，因此，正確合理選擇材料、控制材料、構(gòu)配件及其他工程用品，確定它們的質(zhì)量、規(guī)格、性能特征是否符合設(shè)計(jì)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)直接關(guān)系到工程項(xiàng)目的質(zhì)量形成。

1.5工程項(xiàng)目的施工方案及環(huán)境因素

施工方案包括技術(shù)方案和組織方案，前者指施工的技術(shù)、工藝、方法和機(jī)械、設(shè)備、模具等施工手段的配置；后者指施工程序、工藝順序、施工流向、勞動(dòng)組織方面的決定和安排，這些都是對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量形成產(chǎn)生影響的重要因素。對(duì)于建筑工程所處的地理位置，在施工中會(huì)受到多方面因素的影響，包括地質(zhì)水文氣候、勞動(dòng)作業(yè)環(huán)境以及由工程承發(fā)包合同結(jié)構(gòu)所派生的多單位多專(zhuān)業(yè)共同施工的管理關(guān)系、組織協(xié)調(diào)方式及現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量控制系統(tǒng)等構(gòu)成的管理環(huán)境對(duì)工程質(zhì)量的形成都將產(chǎn)生相當(dāng)?shù)挠绊憽?/p>

2.工程項(xiàng)目質(zhì)量管理與控制措施

2.1適當(dāng)協(xié)調(diào)施工人員的構(gòu)成

施工人員是整個(gè)工程項(xiàng)目中的最主要因素，因此這部分的管理控制工作是確保獲得理想建設(shè)質(zhì)量的前提條件。施工人員的管理控制工作應(yīng)該涵蓋工程項(xiàng)目所有的參與人員，不能局限于現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作人員。參與現(xiàn)場(chǎng)施工人員必須具備精湛的技術(shù)及豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在目前我國(guó)建筑市場(chǎng)較為流行勞務(wù)承包的基礎(chǔ)上，項(xiàng)目決策者應(yīng)該針對(duì)已竣工項(xiàng)目進(jìn)行多方深入考察,保證實(shí)現(xiàn)預(yù)期技術(shù)及內(nèi)部管理要求。在選擇施工隊(duì)伍的時(shí)候，應(yīng)該將各個(gè)預(yù)選隊(duì)伍進(jìn)行仔細(xì)對(duì)比，擇優(yōu)錄用避免出現(xiàn)盲目用人現(xiàn)象,盡最大的努力消除因?yàn)槭┕と藛T技能或素質(zhì)問(wèn)題導(dǎo)致的材料浪費(fèi)和返工情況。從工程項(xiàng)目整體出發(fā)，科學(xué)劃分每個(gè)崗位職責(zé)，可以按照施工人員個(gè)人特長(zhǎng)及崗位要求,適時(shí)協(xié)調(diào)人員之間的構(gòu)成及分工,這樣不僅可以滿(mǎn)足人盡其用要求,而且能夠迅速提升團(tuán)隊(duì)合作水平。

2.2 嚴(yán)格控制建筑材料質(zhì)量

建筑材料質(zhì)量的控制問(wèn)題應(yīng)該從其本質(zhì)出發(fā),在開(kāi)展施工之前要廣泛搜集相關(guān)資料及數(shù)據(jù)，并結(jié)合實(shí)際走訪結(jié)果進(jìn)行深入市場(chǎng)分析，篩選出社會(huì)信譽(yù)較高的建筑材料，為建設(shè)出高質(zhì)量工程項(xiàng)目提供強(qiáng)有力支持。建筑材料必須具備生產(chǎn)廠家出示的出廠合格檢驗(yàn)證件，并在投入使用之前再次接受監(jiān)督取樣復(fù)試檢驗(yàn)，只有這樣建筑材料的質(zhì)量問(wèn)題才能從根本上進(jìn)行管理控制。進(jìn)到施工現(xiàn)場(chǎng)的每一種建筑材料都應(yīng)滿(mǎn)足我國(guó)現(xiàn)行規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求，檢驗(yàn)項(xiàng)目應(yīng)著重體現(xiàn)其出廠報(bào)告的有效性。

2.3 按照工藝標(biāo)準(zhǔn)選擇最佳施工工藝

伴隨著近幾年時(shí)間以來(lái)我國(guó)科學(xué)技術(shù)水平的迅速提升，建筑領(lǐng)域所使用的施工工藝獲得了較為顯著的改進(jìn)。工程項(xiàng)目施工單位應(yīng)該樹(shù)立正確的理念，順應(yīng)時(shí)展步伐的潛在要求，摒棄落后思想優(yōu)先使用先進(jìn)施工工藝。例如在攪拌項(xiàng)目主體部分混凝土的時(shí)候，大部分施工單位選擇使用商品混凝土，有效降低了攪拌不勻及現(xiàn)場(chǎng)計(jì)量失誤出現(xiàn)的頻率，從根本上消除了混凝土質(zhì)量隱患；在多層建筑中創(chuàng)新引入竹模板淘汰鋼模板,在高層則選擇使用大模板,這樣在出模后能夠獲得較高的混凝土質(zhì)量，后期裝修階段可以省去大部分的材料。項(xiàng)目決策者在選擇施工工藝的時(shí)候必須具備長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光，按照工藝標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格篩選最佳的施工工藝，為實(shí)現(xiàn)工程預(yù)期建設(shè)質(zhì)量打下良好基礎(chǔ)。

2.4 嚴(yán)格管理控制施工機(jī)具和設(shè)備

高質(zhì)量及水平的工程建設(shè)工作必須依賴(lài)于精密的檢測(cè)儀器和性能卓越的機(jī)械設(shè)備，因此在實(shí)際操作中,必須確保使用優(yōu)質(zhì)的施工機(jī)具和設(shè)備,并且保證在使用過(guò)程中不會(huì)出現(xiàn)較多故障，影響工程進(jìn)度的控制。機(jī)具和設(shè)備時(shí)刻能夠投入正常工作,不僅有效提升實(shí)際施工效率，而且為工程建設(shè)質(zhì)量提供了充足保證。在項(xiàng)目施工過(guò)程中，必須給予機(jī)具和設(shè)備管理控制問(wèn)題足夠的重視力度，否則會(huì)嚴(yán)重影響高質(zhì)量建設(shè)效果的實(shí)現(xiàn)。例如如果沒(méi)有及時(shí)淘汰超過(guò)使用期限的混凝土振搗棒，就可能會(huì)在振搗過(guò)程中頻繁引發(fā)問(wèn)題,工作效率及質(zhì)量在短時(shí)間內(nèi)迅速降低。或者使用便宜廉價(jià)的瓷磚切割機(jī)，不僅切出來(lái)的瓷磚無(wú)法滿(mǎn)足標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格,而且粘貼質(zhì)量不盡人意，還可能出現(xiàn)瓷磚大量浪費(fèi)情況。

2.5 正確把握施工現(xiàn)場(chǎng)因素

在工程項(xiàng)目實(shí)際操作現(xiàn)場(chǎng)，影響獲得高質(zhì)量建設(shè)效果的因素是非常多的，例如工程水文、氣象、地質(zhì)、管理環(huán)境、質(zhì)量管理規(guī)定、質(zhì)量保證體系、勞動(dòng)工具、勞動(dòng)組合、工作面等。如果以上任何一個(gè)因素沒(méi)有得到正確把握都可能會(huì)引發(fā)嚴(yán)重的建設(shè)質(zhì)量問(wèn)題，所以在實(shí)際操作過(guò)程中，管理者必須契合工程施工環(huán)境及其潛在需求，全面了解并掌握各項(xiàng)影響因素，選擇有效方案進(jìn)行及時(shí)管理控制。比如在開(kāi)展立體交叉工作時(shí)應(yīng)該首先考慮安全防護(hù)問(wèn)題，結(jié)合具有理想可靠性方案消除由于上層施工導(dǎo)致下層結(jié)構(gòu)及裝飾損壞或污染的隱患。工程項(xiàng)目的建設(shè)過(guò)程中經(jīng)常會(huì)同時(shí)使用不同的施工工藝，管理者必須正確協(xié)調(diào)施工工藝及人員之間的關(guān)系，在嚴(yán)密組織條件下避免出現(xiàn)互相干擾而影響工程項(xiàng)目最終建設(shè)質(zhì)量。在不同天氣環(huán)境中，尤其是在雨期、冬季、風(fēng)期、炎熱季節(jié)施工中，應(yīng)該根據(jù)工程項(xiàng)目實(shí)際情況擬定使用季節(jié)性施工質(zhì)量及安全保證措施。工程項(xiàng)目管理者必須保證施工現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)因素處于全面管理控制狀態(tài)下，才能持續(xù)改善現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，組建并不斷完善施工現(xiàn)場(chǎng)管理體系，合理協(xié)調(diào)布置各項(xiàng)工作，使施工現(xiàn)場(chǎng)滿(mǎn)足標(biāo)準(zhǔn)化、秩序化、規(guī)范化要求，為實(shí)現(xiàn)預(yù)期建設(shè)質(zhì)量創(chuàng)造良好條件。

3.結(jié)束語(yǔ)

總而言之，要想做好工程質(zhì)量管理控制工作，提高工程最終建設(shè)質(zhì)量，就必須在先進(jìn)管理理念基礎(chǔ)上，全面掌握分析各項(xiàng)影響因素，探討最佳控制措施，持續(xù)強(qiáng)化質(zhì)量管理控制措施的落實(shí)。時(shí)刻保持謹(jǐn)慎嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，不遺漏任何一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)，才能從根本上消除工程建設(shè)質(zhì)量隱患，鑄造出更高水平建筑產(chǎn)品，為人們生活提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

【參考文獻(xiàn)】

［1］苗寶旗.談建設(shè)工程項(xiàng)目中的質(zhì)量管理的研究[J].山西建筑.2012(06).

［2］王淑梅,陳炳志,王海永.建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理與控制方法[J].工程建設(shè)與設(shè)計(jì).2010(08).

篇（11）

中圖分類(lèi)號(hào)：F253.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

1.現(xiàn)代建筑工程質(zhì)量問(wèn)題及原因

1．1 工程自身的特點(diǎn)

建設(shè)工程由于建設(shè)周期長(zhǎng)、使用材料性能差異大、施工工藝日新月異，同時(shí)它構(gòu)筑了人們生產(chǎn)和生活的空間，這決定了工程質(zhì)量問(wèn)題具有多發(fā)性、復(fù)雜性、嚴(yán)重性的特點(diǎn)。一些質(zhì)量問(wèn)題經(jīng)常發(fā)生、重復(fù)出現(xiàn)被命名為“質(zhì)量通病”。引發(fā)質(zhì)量通病的因素諸如材料質(zhì)量不過(guò)關(guān)、設(shè)計(jì)失誤、施工工藝不當(dāng)、管理失誤、氣候影響等各種各樣，這導(dǎo)致了對(duì)工程質(zhì)量問(wèn)題判斷和處理的復(fù)雜性; 出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題，輕則影響施工工期、增加工程費(fèi)用，嚴(yán)重的影響到建筑物的使用安全、使用功能并縮短建筑物的使用壽命，嚴(yán)重影響人們生命財(cái)產(chǎn)的安全。

1．2 建設(shè)市場(chǎng)各方強(qiáng)勢(shì)弱勢(shì)錯(cuò)位

建設(shè)市場(chǎng)的不規(guī)范，主要表現(xiàn)在: 造價(jià)低、工期短、行為亂、材料劣、檢測(cè)假、監(jiān)理軟。市場(chǎng)的問(wèn)題，主要來(lái)自于建設(shè)單位的強(qiáng)勢(shì)及工程建設(shè)參與方的弱勢(shì)，市場(chǎng)地位的不協(xié)調(diào)及對(duì)于建設(shè)單位監(jiān)管的薄弱。

1．3 市場(chǎng)機(jī)制與誠(chéng)信體系矛盾

健全的市場(chǎng)良性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和社會(huì)誠(chéng)信體系是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要方面。目前存在市場(chǎng)機(jī)制的超前與誠(chéng)信體制滯后的矛盾，一些在質(zhì)量上有嚴(yán)重問(wèn)題被政府所通報(bào)處罰的企業(yè)在市場(chǎng)上依然有較大份額，而一些誠(chéng)實(shí)守信的企業(yè)發(fā)展受益并不明顯，未能起到失信懲戒、守信獲利的良性氛圍。

2.我國(guó)建筑工程質(zhì)量現(xiàn)狀

2．1 質(zhì)量行為不規(guī)范

勘察資料不真實(shí)、設(shè)計(jì)文件內(nèi)容不全及深度不夠、檢測(cè)報(bào)告虛擬、施工管理水平低、施工層層轉(zhuǎn)包等市場(chǎng)違規(guī)行為屢見(jiàn)不鮮，施工質(zhì)量難以保證。

2．2 建材質(zhì)量以劣充優(yōu)

經(jīng)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)監(jiān)督抽檢發(fā)現(xiàn)，鋼筋、水泥、混凝土等結(jié)構(gòu)件材料及節(jié)能防水等功能性材料及鋼管、模板等周轉(zhuǎn)性材料不合格率均呈大幅度增加，不少不合格材料甚至已用于現(xiàn)代建筑工程主體。

2.3質(zhì)量事故和險(xiǎn)情時(shí)有發(fā)生

伴隨著快速度的城市大規(guī)模建設(shè)，工程質(zhì)量事故和險(xiǎn)情特別是重大質(zhì)量事故時(shí)有發(fā)生。從質(zhì)量事故的類(lèi)型看，主要集中在地下工程和主體結(jié)構(gòu)，如: 深基坑坍塌、房屋倒塌、樁基施工對(duì)周邊建筑物的損壞、軌道交通地下施工事故、鋼結(jié)構(gòu)工程傾倒等。事故原因有設(shè)計(jì)、施工、材料方面的問(wèn)題、也有質(zhì)量管理方面的問(wèn)題。

2．4質(zhì)量投訴直線上升

從現(xiàn)代建筑工程質(zhì)量投訴的分布看，住宅工程質(zhì)量所占比例最高。質(zhì)量投訴反映的問(wèn)題有以下幾個(gè)方面: (1)滲漏( 外墻、天面板、衛(wèi)生間);(2) 裂縫( 墻體、樓板、梁柱);(3) 室內(nèi)環(huán)境( 空氣質(zhì)量);(4) 房屋裝修( 任意改動(dòng))。

3.如何加強(qiáng)建筑工程管理提高建筑工程質(zhì)量

3．1 樹(shù)立三個(gè)理念

3．1．1 差別化管理理念

對(duì)質(zhì)量好信譽(yù)高的企業(yè)，從市場(chǎng)準(zhǔn)入、招投標(biāo)的管理、質(zhì)量檢測(cè)上給予政策傾斜和扶植; 對(duì)一些質(zhì)量差、管理弱的企業(yè)要實(shí)行更嚴(yán)格的監(jiān)管，幫助和督促其提高質(zhì)量水平。

3．1．2 轉(zhuǎn)變監(jiān)督方式理念

按照國(guó)家財(cái)政部和發(fā)改委聯(lián)合發(fā)文的要求，從2009 年1月1 日起取消征收工程建設(shè)質(zhì)量監(jiān)督費(fèi)用。這也明確了質(zhì)量監(jiān)督由接受建設(shè)單位的委托監(jiān)督管理轉(zhuǎn)變?yōu)檎毮懿块T(mén)的監(jiān)督執(zhí)法，監(jiān)督方式應(yīng)由日常對(duì)工程質(zhì)量的實(shí)體管理轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)工程參建各方責(zé)任主體的質(zhì)量行為，以及對(duì)工程實(shí)體的質(zhì)量抽查進(jìn)行監(jiān)督。

3．1．3 提高監(jiān)督執(zhí)法水平理念

質(zhì)量監(jiān)督是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作，質(zhì)監(jiān)人員執(zhí)法水平的高低直接影響到建設(shè)工程質(zhì)量的優(yōu)劣。要提高監(jiān)督執(zhí)法水平，這要求質(zhì)監(jiān)部門(mén)要擁有一定的工程技術(shù)人員、配備一定的質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備，質(zhì)量監(jiān)督人員要具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)并通過(guò)建設(shè)行政部門(mén)的培訓(xùn)考核上崗。

3．2 實(shí)施三項(xiàng)技術(shù)手段

3．2．1 計(jì)算機(jī)信息技術(shù)

計(jì)算機(jī)應(yīng)用已成為各行業(yè)的基礎(chǔ)手段，工程質(zhì)量管理中也同樣離不開(kāi)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)。土建工程質(zhì)量管理應(yīng)從傳統(tǒng)的粗放型的“土”向科技型的“高精尖”轉(zhuǎn)變，要利用建設(shè)工程質(zhì)量信息，建立和建設(shè)工程質(zhì)量指數(shù)，引導(dǎo)質(zhì)量水平的提高。

3．2．2 監(jiān)督檢測(cè)技術(shù)

運(yùn)用先進(jìn)的檢測(cè)技術(shù)手段，全面控制建設(shè)工程施工全過(guò)程質(zhì)量問(wèn)題。按照工程建設(shè)程序，根據(jù)工程設(shè)計(jì)文件的要求，工程主要部位及主要使用功能必須要經(jīng)過(guò)相應(yīng)有資質(zhì)的檢測(cè)部門(mén)檢測(cè)合格并提供質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告，同時(shí)結(jié)合起來(lái)質(zhì)監(jiān)抽檢，以確保工程質(zhì)量。

3．2．3 遠(yuǎn)程監(jiān)控技術(shù)

利用視頻監(jiān)控和數(shù)字監(jiān)控的遠(yuǎn)程監(jiān)控技術(shù)可以將政府監(jiān)督做到資源最大化，能及時(shí)了解工地的動(dòng)態(tài)過(guò)程，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。

3．3 把握三個(gè)階段

3．3．1 工程建設(shè)前期

嚴(yán)格依照基本建設(shè)程序，加強(qiáng)對(duì)勘察文件、設(shè)計(jì)文件審查的監(jiān)督管理，做到相關(guān)文件通過(guò)圖紙審查機(jī)構(gòu)的審查。

3．3．2 工程實(shí)體施工階段

應(yīng)加強(qiáng)對(duì)參建各責(zé)任主體質(zhì)量行為加強(qiáng)監(jiān)管，查處各種質(zhì)量違規(guī)行為，督促整改措施落實(shí)，促使工程質(zhì)量保證體系有序運(yùn)行。

3．3．3 竣工驗(yàn)收階段

工程投入使用前嚴(yán)把質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)，抽檢建筑物的主要使用功能，抽查工程的質(zhì)量保證資料，審查由各責(zé)任主體出具的工程質(zhì)量證明文件，監(jiān)督由建設(shè)單位組織的竣工驗(yàn)收過(guò)程、程序的合法性。最后對(duì)符合設(shè)計(jì)文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的工程項(xiàng)目出具《工程質(zhì)量監(jiān)督報(bào)告》。

3．4.借助三支力量

3．4．1 參建各方責(zé)任主體的力量

依據(jù)國(guó)務(wù)院2000 年制定的《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》，明確規(guī)定了參與建設(shè)活動(dòng)的各方責(zé)任主體的責(zé)任和義務(wù)，各責(zé)任主體應(yīng)建立健全質(zhì)量責(zé)任制，并對(duì)自身的工作成果負(fù)責(zé)。

3．4．2 行業(yè)協(xié)會(huì)、中介機(jī)構(gòu)的力量

充分調(diào)動(dòng)行業(yè)協(xié)會(huì)和質(zhì)量中介機(jī)構(gòu)的積極性，搭建政府與企業(yè)溝通的平臺(tái)，運(yùn)用協(xié)會(huì)中介力量，起到質(zhì)量監(jiān)管手的延長(zhǎng)、腳的延伸和眼睛的放遠(yuǎn)。

3. 4. 3 各管理部門(mén)力量

工程質(zhì)量管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，涉及面廣，應(yīng)盡可能聯(lián)合一切可以聯(lián)合的管理部門(mén)，形成政府內(nèi)部監(jiān)督、監(jiān)察、管理聯(lián)動(dòng)的局面，加強(qiáng)對(duì)工程質(zhì)量的綜合約束力。

3. 5 完善首席質(zhì)量工程師制度

在建筑施工企業(yè)中，推出一批技術(shù)水平高、工作認(rèn)真、質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)豐富的人員作為施工企業(yè)首席質(zhì)量工程師，享受公司副總工程師待遇，提高質(zhì)量工作者的地位和榮譽(yù)感。

3. 6 加強(qiáng)政府要監(jiān)管

國(guó)家頒布了《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律、法規(guī)，基本建設(shè)體制的改革得到深化，實(shí)現(xiàn)了工程質(zhì)量監(jiān)督領(lǐng)域的有法可依和依法執(zhí)監(jiān)。現(xiàn)在工程監(jiān)理實(shí)施很普遍，在這種情況下，對(duì)于工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)發(fā)生的角色和職能的變化要予以重視，深化其監(jiān)督機(jī)構(gòu)改革，探索新的思路和理念，建立一個(gè)工程質(zhì)量監(jiān)管的新模式。

3. 7 加快建設(shè)勞動(dòng)力市場(chǎng)

建設(shè)工程領(lǐng)域的勞動(dòng)力市場(chǎng)應(yīng)該從幾個(gè)角度來(lái)開(kāi)展：對(duì)于勞動(dòng)力資源的開(kāi)發(fā)要有限度，在工程產(chǎn)業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，從擴(kuò)張質(zhì)量轉(zhuǎn)變?yōu)樘岣哔|(zhì)量，重視工程建設(shè)人員的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能的培養(yǎng)。

4 結(jié)語(yǔ)

綜上所述,建筑工程的質(zhì)量關(guān)系到人們?nèi)粘Ｉ詈蜕⒇?cái)產(chǎn)安全。建筑工程質(zhì)量的管理要求也越來(lái)越高，建筑工程質(zhì)量的管理工作對(duì)于工程的建設(shè)有重要的意義，想要促進(jìn)建筑行業(yè)的科學(xué)快速發(fā)展，必須要解決建筑施工管理中存在的質(zhì)量問(wèn)題。要解決此問(wèn)題，必須不斷提高我國(guó)建筑工程質(zhì)量的管理水平。這樣才能更好地提高建筑工程質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)：