安全用電的宣傳方式大全11篇

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篇（1）

隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，供電需求在不斷擴(kuò)大，作為國家重要的基礎(chǔ)性設(shè)施，供電行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展直接對我國社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)生巨大影響，是推進(jìn)我國各行業(yè)穩(wěn)定快速發(fā)展的重要保障。目前，竊電行為已經(jīng)成為阻礙我國電力行業(yè)健康發(fā)展的因素，竊電行為不僅會對供企業(yè)造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失，同時(shí)還會嚴(yán)重?cái)_亂供電秩序，引發(fā)供電安全事故。針對竊電行為屢禁不止的問題，相關(guān)部門需要給予高度重視，不斷加強(qiáng)用電檢查反竊電工作。

一、我國竊電行為的現(xiàn)狀分析

（一）竊電方式的多樣化

供電企業(yè)一直在加強(qiáng)對竊電行為的檢查力度，并且定期開展?fàn)I業(yè)普查和反竊電專項(xiàng)行動，但部分用戶為了逃避電費(fèi)繳納仍冒險(xiǎn)進(jìn)行竊電。目前，竊電人員已經(jīng)不再滿足傳統(tǒng)的竊取行為，隨著電力產(chǎn)業(yè)科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，竊電手法也逐漸多樣化。傳統(tǒng)的竊電手法包括繞過供電計(jì)量裝置直接接線用電、破壞供電計(jì)量裝置直接接線用電、斷開互感器、電能表接線等方式，這些傳統(tǒng)的竊電方式在進(jìn)行用電檢查的過程中較容易被發(fā)現(xiàn)。但近年來，部分用戶在接線盒背板處進(jìn)行電流短接、強(qiáng)磁干擾電能表計(jì)量、破壞電能表內(nèi)部結(jié)構(gòu)或安裝具有遙控功能的接線盒的方式進(jìn)行竊電。這些新興的竊電手段在遇到電力企業(yè)用電檢查過程中可以快速復(fù)原現(xiàn)場，這就對于電力檢查人員的取證造成困難。

（二）竊電主體的多樣化

目前在用戶用電過程中依然存在著違規(guī)用電和竊電的問題，但目前部分電力企業(yè)仍沒有對用電監(jiān)控工作加強(qiáng)認(rèn)識，導(dǎo)致在供電工程中存在一定漏洞。此外，近年來竊電行為也開始由居民向多元化的方向轉(zhuǎn)變，開始時(shí)只有少數(shù)居民用戶采取竊電行為，但隨著人們看到竊電背后的利益，竊電的范圍逐漸擴(kuò)大，竊電主體也逐漸趨向多樣化。隨著竊電主體的增多，竊電背后涉及的金額也在不斷升高，這不僅危害到供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，同時(shí)也嚴(yán)重制約了我國電力行業(yè)的發(fā)展步伐。

（三）竊電行為的多樣化

傳統(tǒng)竊電用戶往往為了逃避電費(fèi)繳納而自行采取小規(guī)模方式竊電，這類竊電行為通常竊電行為技術(shù)含量低且容易被電力檢查人員發(fā)現(xiàn)，但通過近年來對多起竊電行為進(jìn)行分析來看，我國竊電行為逐漸趨向多樣化，甚至出現(xiàn)了專門出售竊電設(shè)備的不法團(tuán)伙，他們不僅幫助居民用戶私自竊電，甚至幫助部門用電成本較高的企業(yè)推銷竊電設(shè)備，通過在供電企業(yè)計(jì)量裝置上做手腳的方式進(jìn)行竊電，這些不法竊電團(tuán)伙的存在，會導(dǎo)致某一區(qū)域或某一行業(yè)內(nèi)部竊電行為屢禁不止。

二、加強(qiáng)用電檢查反竊電的相關(guān)措施

（一）提高用電檢查反竊電的技術(shù)投入

供電企業(yè)為了加強(qiáng)對用電檢查反竊電現(xiàn)象的監(jiān)管力度，就必須在電力系統(tǒng)科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新上加大投入，通過科學(xué)技術(shù)的引入來嚴(yán)格控制竊電行為的發(fā)生。對于繞過供電計(jì)量裝置直接用電等行為可以對傳統(tǒng)的電能表進(jìn)行改進(jìn)，或加裝具有防竊電功能的裝置，當(dāng)裝置發(fā)現(xiàn)竊電行為后可以及時(shí)阻止竊電行為的進(jìn)一步發(fā)生。此外，還可以在電力系統(tǒng)中引入用電信息采集系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對用電信息實(shí)時(shí)的信息采集和數(shù)據(jù)自動分析，這樣用電檢查人員不用到現(xiàn)場通過對疑似竊電用戶的用電數(shù)據(jù)進(jìn)行分析即可判斷用戶的竊電行為。

（二）加強(qiáng)用電檢查反竊電人員的技術(shù)水平

為了提高供電企業(yè)用電檢查反竊電人員的專業(yè)技術(shù)水平，供電企業(yè)需要定期對其進(jìn)行反竊電培訓(xùn)，及時(shí)分析新出現(xiàn)的竊電手段，并能及時(shí)有效的將新的反竊電技術(shù)應(yīng)用到日常工作實(shí)踐中。隨著竊電手段的日益多樣化，傳統(tǒng)的用電檢查反竊電設(shè)備已經(jīng)不再能滿足要求，因此供電企業(yè)需要不斷更新檢查人員的專業(yè)設(shè)備。此外，供電檢查人員需要定期對用電檢查反竊電的工作流程進(jìn)行更正，以求不斷適應(yīng)當(dāng)前供電環(huán)境與竊電手段的變化，此外用電檢查部門還可與公安系統(tǒng)建立聯(lián)動機(jī)制，確保用電檢查反竊電工作的長效科學(xué)開展。

（三）加強(qiáng)規(guī)范用電的宣傳力度

加強(qiáng)用電檢查反竊電工作是防止竊電行為發(fā)生的補(bǔ)救舉措，為了從根本上杜絕竊電行為的發(fā)生就需要加強(qiáng)對社會各界規(guī)范用電的宣傳力度。廣泛深入的宣傳《電力法》和地方性的法律法規(guī)，提高廣大用戶合法用電的意識，在社會各界營造良好的反竊電輿論導(dǎo)向，充分利用電視、廣播、報(bào)紙、手機(jī)APP的媒體從多方位多角度宣傳竊電行為帶來的危害，為不法的竊電行為敲響警鐘，在社會上對非法竊電行為形成威懾。

三、結(jié)語

竊電行為對我國電力行業(yè)發(fā)展和國家電力能源安全存在著較大危害，近年來我國供電企業(yè)不斷加大對違法竊電行為的打擊力度，但由于竊電行為不斷更新使竊電行為在我國仍廣泛存在。為了加強(qiáng)用電檢查反竊電工作就要求供電企業(yè)不斷更新電力系統(tǒng)技術(shù)設(shè)備，通過科學(xué)的防竊電手段進(jìn)行防竊電行為的治理。此外，還需要不斷加強(qiáng)對居民合法用電的宣傳，在社會各界普及用電常識，積極號召群眾參與到打擊非法竊電的斗爭中來，為實(shí)現(xiàn)我國電力市場的公正公平，維護(hù)廣大用電用戶的合法權(quán)益作出努力。

（作者單位為國網(wǎng)安徽省電力公司淮南供電公司）

參考文獻(xiàn)

篇（2）

中圖分類號：TM73 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-914X（2016）19-0129-01

0.前言

在人們的日常生活中，電是一種必要的能源。隨著社會經(jīng)濟(jì)的迅速進(jìn)展，電能也開始發(fā)揮著重要的作用。不過因?yàn)楦黝惖脑桑欠ǜ`電問題十分的突出，這就給供電造成了極大的影響。竊電是十分惡劣的非法行為，它不僅僅是造成國家的電能損失，還在很大的程度上擾亂了供電秩序。緊抓防竊電工作提升社會的經(jīng)濟(jì)進(jìn)展、人們的生活水平。

1.竊電情況原因分析

1.1 群眾的法律意識不深

我國的法制建設(shè)正在摸索環(huán)節(jié)，法制建設(shè)的水平也不是很高，特別是關(guān)于竊電類的法制規(guī)章十分不完善。雖然也是采取了一些措施出臺了相關(guān)的預(yù)防竊電行為的法律制度，不過普法的宣傳非常的不足，有諸多的群眾法律意識非常薄弱。且對電商品的有關(guān)屬性及竊電的行為缺乏一定的認(rèn)識。這是致使我國的非法竊電行為頻頻出現(xiàn)的重要原因之一。

1.2 電力企業(yè)管理不足

電力企業(yè)的管理上還存在眾多的漏洞，管理制度與社會的經(jīng)濟(jì)發(fā)展嚴(yán)重的脫節(jié)。再加上很多的企業(yè)員工缺乏責(zé)任意識以及會受到各類的利益驅(qū)使，違反有關(guān)的管理制度。監(jiān)管人員也沒有即刻的發(fā)揮監(jiān)管的相應(yīng)職責(zé)，導(dǎo)致竊電的情況層出不斷。

1.3 關(guān)于竊電的打擊力度不足

對于非法的竊電行為，通常就是利用罰款的方法進(jìn)行懲罰，這樣雖然可以起到一定的制約作用，但也是在一定的程度上存在很多的負(fù)面影響，竊電用戶在出現(xiàn)竊電被發(fā)現(xiàn)時(shí)僅是進(jìn)行相應(yīng)的罰款，而不用承擔(dān)什么責(zé)任這樣非常不好的認(rèn)知。這就助長了竊電用戶的僥幸心理，隨著近年來電力企業(yè)的體制革新，電力行政管理部門所掌握的電力執(zhí)法權(quán)，因?yàn)橄鄳?yīng)的技術(shù)人才不足以及缺乏較先進(jìn)的設(shè)施，還有有關(guān)的其他部門，公安局、公證處等沒能做良好的溝通體制與聯(lián)合體制，致使非法竊電的行為沒有強(qiáng)力的打擊。

1.4 用電企業(yè)盲目的追求利益

很多的用電企業(yè)受到了自身利益的驅(qū)使，特別是耗能高的企業(yè)，非法竊電的情況非常明顯。這類的用電企業(yè)用電量比較大，為了降低經(jīng)費(fèi)，進(jìn)而出現(xiàn)了一系列的非法竊電行為。這樣自私的行為極大的影響了供電秩序，導(dǎo)致國家的公共資源嚴(yán)重的流失。

2.強(qiáng)化用電監(jiān)察管理以及防竊電技術(shù)舉措

2.1 強(qiáng)化防竊電技術(shù)獎(jiǎng)的方式

經(jīng)過一系列的分析探討，竊電的方法主要有互感器、電能表、二次回路等眾多的計(jì)量表上面動手腳的，讓這些相關(guān)的裝置失效或者失準(zhǔn)，進(jìn)而降低電量的計(jì)量。還有就是在相關(guān)的計(jì)量裝置上上一次的回路處進(jìn)行竊電行為。要降低和預(yù)防這些竊電行為的出現(xiàn)，提升防竊電的技術(shù)是主要的途徑。

2.1.1線損電量及波動臺變

要擇選線損電量高級有著明顯的波動臺變，跟抄表員有效的溝通，且掌握臺變的用電負(fù)荷。對于用電量變化大的用戶、人員較多且復(fù)雜的小區(qū)等眾多的地方實(shí)行突擊性檢查。

2.1.2計(jì)量設(shè)備

改善計(jì)量設(shè)施，把封印鎖放于進(jìn)線熔絲樁頭的位置，且單獨(dú)的隔開。對有著很多的電纜分支箱的相關(guān)小區(qū)也要實(shí)行加設(shè)封印鎖，并且一并增強(qiáng)檢查的力度，定時(shí)間或者突擊性的實(shí)行檢查，以便預(yù)防用戶進(jìn)行非法的竊電。

2.1.3對比用電量的情況

利用對比分析的方式，運(yùn)用科學(xué)的技術(shù)方式對用戶的用電量狀況進(jìn)行仔細(xì)的分析，包括年、月為基本單位實(shí)行用電量的橫、縱向比較，分析有沒有異常的狀況。若是發(fā)現(xiàn)了用戶的用電異常，就應(yīng)對該相關(guān)區(qū)域的諸多用戶進(jìn)行用電的核實(shí)與檢查。

2.2 強(qiáng)化用電監(jiān)察管理的方式

2.2.1持續(xù)的提升工作人員的素質(zhì)

為了能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)防竊電的合理有效管理，第一就要提升內(nèi)部的人員素養(yǎng)，構(gòu)建一個(gè)高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)。要積極的開展培訓(xùn)的工作，提升工作人員的技能與法律意識。因此，管理部門要定時(shí)間的檢查相關(guān)的培訓(xùn)成果，且開展用電法律知識的相應(yīng)考核。并且要嚴(yán)格的把關(guān)執(zhí)行人員的上崗證，構(gòu)建一支素質(zhì)過硬、技術(shù)過強(qiáng)、法律意識過強(qiáng)的檢查團(tuán)隊(duì)。

2.2.2強(qiáng)化非法竊電的打擊力度

如果在稽查及檢查的過程中發(fā)現(xiàn)了竊電的非法行為，應(yīng)給予一定程度的罰款懲罰，更要追究其相關(guān)的法律責(zé)任。這就要相關(guān)的部門把目前的諸多法律規(guī)章進(jìn)行合理有效的健全，讓監(jiān)察管理部門的人員在執(zhí)行規(guī)章的進(jìn)程中有法可依。且監(jiān)察管理部門還應(yīng)該強(qiáng)化正常的檢查管理工作，進(jìn)行不定期的檢查用電企業(yè)，這樣能有效的降低非法竊電行為的出現(xiàn)。

2.2.3利用多類途徑實(shí)行防竊電管理

在實(shí)際的防竊電管理工作過程中，要利用多種的路徑及方式增強(qiáng)防竊電的管理工作。如，加強(qiáng)收集切點(diǎn)用戶的有關(guān)竊電證據(jù)，可以是照片、異常的用電數(shù)據(jù)及資料等，預(yù)防用戶鉆法律的空子。進(jìn)行全方位的取證，使非法竊電用戶無話可說，并完善有關(guān)的管理體系，即刻的記錄有關(guān)的信息，構(gòu)建竊電用戶的案底及備份的工作。一并的強(qiáng)化考核力度，把總表、電費(fèi)等實(shí)際繳納的狀況進(jìn)行仔細(xì)的核對，以便于最終的防竊電合理有效管理。

2.2.4增強(qiáng)防竊電的宣傳

宣傳的內(nèi)容也要包含地方的政府制定的相關(guān)用電法率規(guī)章、電力單位自身的法律制度等。也可以借助新聞媒介的幫助開展宣傳，強(qiáng)化非法竊電行為的危害及嚴(yán)重的后果，讓群眾從思想上提升對防竊電的相應(yīng)認(rèn)知，進(jìn)而自覺的參與防竊電的管理團(tuán)隊(duì)中。

3.結(jié)語

近年來，我國的經(jīng)濟(jì)水平不斷的發(fā)展，電已經(jīng)完全的融入人們的生活中了。合理有效的監(jiān)察管理對防竊電的工作來說是十分重要的，也是保障社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展及人們生活水平的主要工作。在實(shí)際情況中，管理部門的相關(guān)人員要將防竊電的工作全部的貫徹到用電稽查的進(jìn)程中，利用提升防竊電的相關(guān)技術(shù)、完善相應(yīng)的用電制度、提升各個(gè)工作人員的綜合素養(yǎng)、強(qiáng)化防竊電的宣傳、增強(qiáng)防竊電的打擊力度等舉措，有效的降低非法竊電的行為，務(wù)必保障供電企業(yè)的合法權(quán)益以及供電的秩序與安全，維護(hù)國家的利益，盡量的保證人們用電的安全習(xí)慣。

參考文獻(xiàn)

篇（3）

中圖分類號：TM73 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-8937（2013）12-0112-02

在電力企業(yè)用電檢查管理工作過程中，其核心為提升經(jīng)濟(jì)效益，宗旨為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，工作職責(zé)為監(jiān)管、服務(wù)、指導(dǎo)、檢查和幫助。首先，通過用電檢查工作，我們能夠及時(shí)的去了解所存在的安全問題，并得以解決，防止不必要的意外損失，體現(xiàn)出了用電檢查工作的重要意義。再者，能夠充分的了解用戶的生產(chǎn)、生活狀態(tài)，掌握用戶的用電規(guī)律，讓用戶有一個(gè)安全的用電習(xí)慣，進(jìn)一步提升生產(chǎn)過程的用電安全。

1 電力企業(yè)用電檢查管理工作現(xiàn)狀

1.1 竊電技術(shù)引入了新的手段

通過對各種竊電行為的分析和研究，我們可以發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)的竊電方式非常原始，通常表現(xiàn)為亂拉、亂接、繞過電表、私設(shè)電表等方式，也有損壞電表和互感器的行為發(fā)生。隨著科技的不斷發(fā)達(dá)，電子產(chǎn)品也在更新?lián)Q代。所以，竊電的方式也在發(fā)生著變化，很多偷竊者通過對電表的研究，對電表的電流、接線和電壓參數(shù)進(jìn)行改變，經(jīng)過失壓、減流、減壓和移相減慢電表的運(yùn)轉(zhuǎn)速率，更有甚者導(dǎo)致電表停止和反轉(zhuǎn)，從而實(shí)現(xiàn)了竊電的最終目的。

通過實(shí)例檢查的過程，我們也發(fā)現(xiàn)了采用電子表屏蔽的方式進(jìn)行竊電的例子，這種竊電的方式非常隱蔽，不易被我們發(fā)現(xiàn)。此外，在市場上面還存在一些專門竊電的工具，竊電者使用這些工具達(dá)到竊電的目的，市場上也形成了專門的服務(wù)組織。

1.2 竊電出現(xiàn)多元化，作案量不斷攀升

最近幾年以來，面對經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和巨大利益的誘惑，竊電現(xiàn)象非常明顯，從城市發(fā)展到農(nóng)村，從集體蔓延到各種類別的用戶，竊電行為遍布每一個(gè)行業(yè)之中，例如餐飲、娛樂、加工等個(gè)體，租賃承包企業(yè)就是典型的代表，更有甚者竊電行為也存在于一些國有、集體企業(yè)之中。竊電的隊(duì)伍越來越大，竊電額度非常之大，并且得以迅猛的發(fā)展，這將導(dǎo)致眾多供電企業(yè)蒙受重大的損失。通過對竊電主體參與者的研究，發(fā)現(xiàn)有很多企業(yè)、農(nóng)村電工以及在職的行業(yè)人士都參與到了竊電行業(yè)，進(jìn)而起到了信息、技術(shù)的傳輸作用，讓竊電組織由不專業(yè)變成專業(yè)的組織。竊電參與者魚龍混雜，涉及區(qū)域多，竊電過程比較隱蔽，這將是一件難以杜絕的行為，用電檢查無法達(dá)到協(xié)調(diào)、有序的目的。

2 加強(qiáng)電力企業(yè)用電檢查管理的重要性

2.1 加強(qiáng)用電檢查管理是安全的保障

用電檢查管理工作主要包含了對供電過程和用電過程的檢查，在這兩個(gè)過程之中，非常容易發(fā)生安全事故，事故的發(fā)生不但不利于供電企業(yè)的發(fā)展，而且會帶給人們生命、財(cái)產(chǎn)安全方面的影響。所以，必須要強(qiáng)化用電檢查的管理工作，這也是用電安全的需要。

2.2 加強(qiáng)用電檢查管理是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提

在供電體系中，用電檢查作為一種售后式服務(wù)，對用電用戶的服務(wù)作為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本條件，只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能夠了解到用戶之所需，同時(shí)對實(shí)際的用電過程也有一個(gè)必要的了解和掌握。

2.3 保證用電檢查發(fā)揮其重要作用

強(qiáng)化用電檢查管理工作，方能從根本上達(dá)到預(yù)期的目的，重點(diǎn)體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：其一，通過對用戶進(jìn)行知識的宣傳和講解，讓用戶知道竊電是違法的，保障供電系統(tǒng)和用戶自身的安全；其二，遵循《供用電合同》的要求，充分了解彼此的權(quán)利和義務(wù)；其三，要不斷的向用戶提供技術(shù)咨詢、用電、節(jié)電知識，達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。

3 提高電力企業(yè)用電檢查管理工作的措施

3.1 建立每月公用變壓器線損報(bào)表數(shù)據(jù)庫

假如察覺到某一公用變壓器線損突然增加，那么就需要將其歸置到用電檢查的名單之上，隨之進(jìn)行詳細(xì)檢查，對此區(qū)域用戶用電量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，找出用電量突然減少的用戶，縮小檢查的圈子，進(jìn)而有針對性的進(jìn)行用電檢查，只有這樣，用電檢查管理工作方可獲得預(yù)期的目標(biāo)。

3.2 建立重點(diǎn)用戶檢查檔案，進(jìn)行有針對性的檢查

因?yàn)槭艿阶陨砝婧统杀就度氲挠绊懀谟脩粲秒娏勘容^多的時(shí)候，他們便有了竊電的念頭，從而實(shí)施違法竊電。所以，將用電量大的企業(yè)和個(gè)體戶要列入用電檢查的名單之中，要隨時(shí)對這些用戶進(jìn)行用電檢查，并且做好記錄。通過幾年的用電檢查，發(fā)現(xiàn)此類用戶作為竊電的主體。

3.3 重視輿論宣傳，提高全民依法用電意識

供電企業(yè)要與宣傳單位取得聯(lián)系，重視輿論宣傳。僅僅依靠單方面的用電檢查是很難達(dá)到預(yù)期的目的。要將電視、廣播、報(bào)刊以及互聯(lián)網(wǎng)利用起來，舉辦宣傳活動，用依法打擊的典型來提醒廣大用戶，讓用戶知道竊電是違法的，并且對舉報(bào)者給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，這樣一來，便可以從根本上提高全民依法用電意識。與此同時(shí)，還需要通過明察暗訪、召開會議、重點(diǎn)檢查等方式進(jìn)行用電檢查。檢查組在白天的時(shí)候進(jìn)行用電檢查，晚上進(jìn)行檢查分析資料回報(bào)，并進(jìn)行有關(guān)問題的商討，及時(shí)對第二天工作做好安排、部署，將有問題區(qū)域的情況及時(shí)通知到當(dāng)?shù)毓╇娝笏麄冎攸c(diǎn)排查和快速糾正。

3.4 運(yùn)用科技手段和先進(jìn)用電檢查儀器，開展有針對性

的用電檢查工作

供電企業(yè)要長期開展知識、技能培訓(xùn)工作，面對新產(chǎn)品要做好科學(xué)、合理的規(guī)劃，主要涉及到的工作有以下幾點(diǎn)：①對客戶用電的基本情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、匯總，統(tǒng)計(jì)的工具一般為營銷MIS系統(tǒng)和負(fù)荷管理系統(tǒng)，找出問題用戶，提升用電檢查的目的性。②與用電用戶做好溝通，用電檢查的時(shí)間要與用戶生產(chǎn)活動的時(shí)間相協(xié)調(diào)；③合理安排配網(wǎng)檢修工作，針對停電區(qū)域，開展檢查工作。④用電檢查過程中，要對變壓器的容量做好相關(guān)檢測，這是檢查的最后一道關(guān)卡，不但要做好對用戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，而且也要防止用戶非法竊電的行為。創(chuàng)建起信息分析點(diǎn)，通過采用當(dāng)前的先進(jìn)技術(shù)和用電儀器，將有目的、有針對性的進(jìn)行用電檢查，這將在很大程度上提升了用電檢查管理工作的效率。

4 電力企業(yè)用電檢查管理工作注意事項(xiàng)

在電力企業(yè)用電檢查管理工作過程中，要將定期與不定期檢查結(jié)合起來，將這種方式作為一種基本的工作方式，與此同時(shí)，還需要注意以下安全方面的問題：一是用電檢查人員身體條件要達(dá)標(biāo)，并且有一定的電工經(jīng)驗(yàn)和常識，熟悉相關(guān)的技術(shù)，遇到緊急情況要知道如何做好應(yīng)對措施；二是檢查人員要頭戴安全帽、身著安全工作服、手帶絕緣手套、腳穿絕緣鞋，并且在工作之前不能喝酒；三是遇到高空作業(yè)、高壓變壓器、高壓互感器等的時(shí)候，為了防止出現(xiàn)意外，要做好安全防護(hù)措施，身體與高壓體保持規(guī)定的距離。

5 結(jié) 語

結(jié)合《營銷服務(wù)反違章工作評價(jià)辦法》，堅(jiān)持以“防”為主的工作重心，落實(shí)常態(tài)稽查，實(shí)施分級負(fù)責(zé)；堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)帶頭查的工作機(jī)制，全面固化三查，統(tǒng)一三本；制訂了以“新千分制評價(jià)”為框架的班組常態(tài)反違章實(shí)施細(xì)則，建立“整改-完善-復(fù)查-整改”閉環(huán)管理的快速響應(yīng)機(jī)制；深入應(yīng)用稽查監(jiān)控系統(tǒng)“兩個(gè)模塊”，對各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程實(shí)施動態(tài)監(jiān)控，重點(diǎn)監(jiān)管業(yè)擴(kuò)時(shí)限、服務(wù)行為、臺區(qū)線損、負(fù)控購電、異常工單，加強(qiáng)用電管理，降低線損，提高供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

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篇（4）

用電檢查工作一般是參照有關(guān)電力供應(yīng)與使用法規(guī)，對用戶的受電裝置質(zhì)量、客戶用電設(shè)備運(yùn)行安全性、客戶實(shí)際用電情況、客戶進(jìn)網(wǎng)作業(yè)情況進(jìn)網(wǎng)作業(yè)安全、節(jié)能情況、繼電保護(hù)器裝置、違約用電等情況進(jìn)行檢查，為用戶提供全面的用電服務(wù)辦理業(yè)務(wù)。電網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行用電檢查一方面是為了調(diào)查用戶用電需求量、違章用電情況等，保證供電連續(xù)性，減少停電情況出現(xiàn)概率；另一方面，可以接收用戶對供電情況的反饋信息，向用戶提供售后保障服務(wù)，宣傳正確用電意義，對違章用電和竊電人員進(jìn)行警告，最終目的是為了保證用戶用電穩(wěn)定性。

二、用電檢查專業(yè)反竊電工作中存在的問題

近年來，經(jīng)過電網(wǎng)企業(yè)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我國違章用電和竊電現(xiàn)象屢禁不止，并且呈現(xiàn)出逐年上升的現(xiàn)象，我國資源大量損失，因此供電部門需要采取措施禁止違章用電和竊電現(xiàn)象出現(xiàn)，但是違章用電和竊電的原因多種多樣，為供電部門反竊電和反違章用電工作增加難度。

1.農(nóng)村竊電行為猖獗

我??出現(xiàn)缺電現(xiàn)象最嚴(yán)重的是在農(nóng)村，農(nóng)村一般采用改變電能表的物理原理方式盜竊電資源，改變的參數(shù)有四個(gè)，分別是電流、電壓、相位、安裝接線，具體來說，一是采用分壓原理，將電壓分?jǐn)傇谄渌娮鑳啥耍闺妷壕€圈負(fù)荷的電燈降低，減少電能表的轉(zhuǎn)速，進(jìn)而達(dá)到減少表面用電量的目的；二是在電壓表的電流線圈兩端接上電線，將電流表線圈短路，讓電能表不再運(yùn)轉(zhuǎn)或者是降低轉(zhuǎn)速；三是根據(jù)電能表的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，將經(jīng)過電能表的零線與自設(shè)地線自由控制，讓離線的電流不再經(jīng)過電能表，電能表停止轉(zhuǎn)動，達(dá)到竊電目的。這三種竊電方式在農(nóng)村最常見，也不容易被檢查出來。

2.供電企業(yè)同公安機(jī)關(guān)聯(lián)合辦案的問題

供電企業(yè)同公安機(jī)關(guān)聯(lián)合打擊竊電勢力已經(jīng)形成一定的格局，但是聯(lián)合行動的主體有三個(gè)：分別是公安機(jī)關(guān)、供電企業(yè)和電力管理部門，電力管理部門一般不涉及用電檢查工作，但是在進(jìn)行案件處理時(shí)，電力管理部門處理辦法與公安機(jī)關(guān)處理辦法存在爭議，因?yàn)楦`電行為同時(shí)觸犯了電力管理部門的行政規(guī)章制度和公安部門的社會治安管理?xiàng)l例，因此對案件的處理方式也不相同，一般公安部門的處理力度大于電力管理部門的處理力度，并且公安部門的威懾力和社會影響力大于電力管理部門，當(dāng)處理一些惡勢力竊電行為時(shí)，最好選擇公安部門的處理方式，這樣能減少惡勢力反噬現(xiàn)象出現(xiàn)。

三、供電企業(yè)提高反竊電能力的對策

1.加大安全用電宣傳教育

減少竊電的現(xiàn)象出現(xiàn)最首要的任務(wù)是從思想上讓人們認(rèn)識到竊電行為的不正確性，配合電力監(jiān)管部門定期進(jìn)行用電整治活動。在思想方面上，電力監(jiān)管部門定期開展“文明用電安全用電”宣講活動，告訴人們竊電行為是不正確的，并且發(fā)放電力法律法規(guī)宣傳手冊、安全用電手冊等，在竊電活動頻發(fā)區(qū)重點(diǎn)進(jìn)行此類宣傳活動，尤其是講述竊電行為可能觸犯的法律條例，從根源上幾點(diǎn)現(xiàn)象產(chǎn)生。

2.法律手段

現(xiàn)在社會，企業(yè)行為已經(jīng)不再是個(gè)人或企業(yè)的問題，因此必須建立相應(yīng)的法律法規(guī)，給予竊電者或企業(yè)相應(yīng)的懲罰，并對重大的違章事件給予通報(bào)，讓更多的人認(rèn)識到竊電行為是違法的，制定相應(yīng)的反竊電制度是為了保障人們的合法權(quán)益。

3.針對農(nóng)村的反竊電對策

針對農(nóng)村的竊電行為，電力監(jiān)管部門可以對此開通舉報(bào)熱線，村民可以匿名舉報(bào)竊電用戶，電力監(jiān)管部門對竊電用戶給予相應(yīng)的懲罰，對舉報(bào)人員私下給予獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)廣大人民實(shí)名舉報(bào)，對于積極舉報(bào)和監(jiān)督竊電的村民予以通報(bào)表揚(yáng)，緩解農(nóng)村用電監(jiān)管難度，也能保證村民用電安全和穩(wěn)定性。

4.采用多種方式來檢查竊電

篇（5）

中圖分類號：F274 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-914X（2015）48-0281-01

所謂的用電檢查，其本質(zhì)就是供電企業(yè)針對用電客戶所做的一種檢查工作，通過對客戶的用電檢查，從而使得其相關(guān)的政策能夠盡可能的落實(shí)到實(shí)處，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身效益得到最大限度的提升。而且，用電檢查工作，一方面可以了解并掌握客戶的用電安全，另一方面還可以奠定供電企業(yè)所進(jìn)行的營銷工作的基礎(chǔ)。尤其是在供電極為緊張的大背景下，加強(qiáng)用電檢查并分析其在營銷工作中的重要作用甚是關(guān)鍵，對于供電企業(yè)的發(fā)展意義重大。

一、用電檢查的工作內(nèi)容

對于供電企業(yè)而言，進(jìn)行用電檢查能夠?yàn)闋I銷策略的制定提供了重要的依據(jù)，用電檢查的工作內(nèi)容所包含的內(nèi)容比較廣泛，具體包括如下幾個(gè)方面的內(nèi)容：一是檢查客戶的用電情況與國家的法律法規(guī)是否保持一致；二是檢查用戶的用電設(shè)備相關(guān)性能，并要做好檢查工作，預(yù)防頻繁事故的發(fā)生，減少事故發(fā)生率；三是檢查用戶進(jìn)網(wǎng)作業(yè)電工的工作資格和作業(yè)安全；四是要檢查用戶的保安電源以及非電性質(zhì)的保安工作；五是檢查用電合同是否能夠履行，還要檢查好計(jì)劃用電情況，同時(shí)還應(yīng)該檢查竊電現(xiàn)象是否存在；六是檢查并網(wǎng)電源與自備電源并網(wǎng)的安全性能是否正常，同時(shí)做好檢查受電端電能質(zhì)量的工作；七是檢查用戶用電的功率因數(shù)和無功補(bǔ)償；八是要檢查用電裝置與設(shè)備性能的運(yùn)行是否正常。

二、用電檢查在營銷工作中的重要性

（一）能夠進(jìn)一步促進(jìn)營銷效益的提高

加強(qiáng)用電檢查，能夠?yàn)橛秒姷陌踩蕴峁┯行ПＵ希秒姍z查一方面可以為用戶用電安全提供有效保障，另一方面還能確保供電企業(yè)的營銷效益得到進(jìn)一步的提高。因此，，在具體的檢查工作中，企業(yè)應(yīng)該將檢查工作深入到戶，在進(jìn)行檢查的過程中，應(yīng)該注重加強(qiáng)對用戶的指導(dǎo)和幫助，從而使得企業(yè)的營銷效益能夠得到進(jìn)一步提升。另外，作為一個(gè)供電企業(yè)，供電的線損率也是關(guān)系著企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要影響因素，對于企業(yè)的發(fā)展意義重大。因此，加強(qiáng)供電線損率的檢查是關(guān)鍵，有效防止盜電行為的出現(xiàn)。而且，隨著用電量的增長以及規(guī)模的不斷擴(kuò)大，供電矛盾逐漸顯現(xiàn)出來，于是便出現(xiàn)了諸多用電違章情況，而強(qiáng)化用電檢查工作，就能夠有效防止上述情況的發(fā)生。

（二）有效加強(qiáng)電力輸送的安全性能

用電檢查最根本的目的在于電力能源的輸送是否安全，從而有效防止安全隱患的發(fā)生，同時(shí)還為用戶用電安全性提供有效保障，而且還應(yīng)該耐心為向客戶講解用電方法，確保用電的安全，如若發(fā)現(xiàn)用電不規(guī)范的問題，要及時(shí)的進(jìn)行糾正。另外，用電用戶和供電企業(yè)是息息相關(guān)、密不可分的，二者之間主要關(guān)系在于服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系，所以在具體的檢查過程中，要注重彼此間的關(guān)系的和諧，檢查其存在的問題，并予以改正，如此一來，就能夠使得供電企業(yè)和用電用戶的切身利益得到有效保障，對于正確的用電方式予以宣傳，對于不合理的行為予以制止和改正，從而有效保障電網(wǎng)的安全。

（三）能夠有效提升電力企業(yè)形象

用電檢查能夠幫助企業(yè)進(jìn)行電力銷售渠道的延伸以及空間的伸展，在很大程度上擴(kuò)大了企業(yè)營銷工作的價(jià)值來源。在進(jìn)行用電檢查的過程中，能夠?qū)崟r(shí)掌握客戶用電的具體情況，而且針對其存在的問題，會做出詳細(xì)認(rèn)真的分析和研究，同時(shí)還能夠按照用戶的具體要求，來進(jìn)行營銷方案的制定和運(yùn)行。而且，檢查人員還會做好上門檢查工作，不僅能夠針對問題解決問題，還能夠有效宣傳用戶正確的用電方式，確保用電的安全性能，同時(shí)檢查人員還會為客戶提供關(guān)于安全用電的技術(shù)咨詢的服務(wù)，如此一來，一方面，能夠有效提升電力企業(yè)的完美形象，另一方面還在一定程度上促進(jìn)了電力營銷效益的進(jìn)一步提升和發(fā)展。

（四）能夠有效確保電力企業(yè)的運(yùn)行系統(tǒng)正常進(jìn)行

電力企業(yè)具有一定的特殊性，在進(jìn)行工作的過程中會存在一定的危險(xiǎn)，所以在用電過程中，安全是人們關(guān)注的焦點(diǎn)所在，同樣的，安全也是諸多單一系統(tǒng)所要重視的重要方面，在進(jìn)行用電檢查的過程中，主要是針對用電對象進(jìn)行的一種評估監(jiān)測工作，具體包括了安全、計(jì)量以及營銷等方面的內(nèi)容，無論是哪一個(gè)環(huán)節(jié)，都需要認(rèn)真看待，切忌馬虎大意，這也是各個(gè)企業(yè)進(jìn)行全面管控所要注意的問題。另外，在進(jìn)行電路維護(hù)的過程中，安全事故的發(fā)生與用電檢查是息息相關(guān)的，用電檢查工作落到實(shí)處，就能夠在最大程度上降低安全事故的發(fā)生率。需要注意的是，要加強(qiáng)檢查電路傳輸設(shè)備，而且要做到對這些設(shè)備進(jìn)行周期性檢查，切實(shí)將定期不定期檢查方式相結(jié)合，以便于能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決問題，盡最大可能減少其不利影響，尤其是要重視對重要設(shè)備的檢查工作，一定要確保檢查的徹底性和安全性，真正意義上實(shí)現(xiàn)線路的安全，從而促進(jìn)企業(yè)效率的進(jìn)一步提升。

（五）有效提升供電企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平

從某種程度上來說，供電企業(yè)所進(jìn)行的用電檢查工作屬于一項(xiàng)服務(wù)工作，即就是為電力營銷提供良好的售后服務(wù)，因此，可以說，做好用電檢查在某種意義上就是為客戶提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)，從另一個(gè)層面來講，加強(qiáng)用電檢查也是保護(hù)客戶需求的一種方式，它能夠有效確保客戶自主了解自己的用電情況，同時(shí)用電檢查工作還會在后期的發(fā)展過程中，作為后期進(jìn)一步服務(wù)的基本數(shù)據(jù)，對于后期供電企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平以及后期的發(fā)展有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。

三、加強(qiáng)用電檢查管理的措施

（一）進(jìn)一步加強(qiáng)對用電檢要性的重視度

當(dāng)前，無論是用電檢查人員，還是用電客戶，對于用電檢查的重要性的理解還屬識還屬于一個(gè)長期的不斷完善的過程。隨著不同的管理者的出現(xiàn)，用電檢查人員也在不斷變更，新的用電用戶也在不斷增長，他們個(gè)人對于用電檢查的重要性認(rèn)識是各不相同的，所以需要制定長遠(yuǎn)目標(biāo)，并不斷進(jìn)行宣傳，才能夠使得用電檢查的重視度上升到更高的層次。為此，一方面需要企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部的宣傳，另一方面還應(yīng)該幫助老百姓養(yǎng)成良好的正確的用電方式和依法用電的意識，全面展開全社會的力量，不但要在企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)宣傳電力法律法規(guī)還要讓廣大老百姓形成自覺的依法用電意識動員全社會的力量營造良好健康的用電環(huán)境。

（二）強(qiáng)化對違章用電和竊電的監(jiān)管力度

在進(jìn)行具體的用電檢查工作中，發(fā)現(xiàn)存在嚴(yán)重的竊電現(xiàn)象，嚴(yán)重影響到用戶的利益，所以進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)管是關(guān)鍵，主要是針對違章用電現(xiàn)象和竊電行為進(jìn)行監(jiān)督管理，有效防止竊電行為的出現(xiàn)，還可制定相關(guān)的監(jiān)管制度，對于違章用電者和竊電行為給予相應(yīng)的處罰，強(qiáng)化監(jiān)管力度，進(jìn)而更好地促進(jìn)用電的安全性和穩(wěn)定性，最終使得供電企業(yè)得以可持續(xù)發(fā)展和進(jìn)步。

（三）實(shí)現(xiàn)內(nèi)外結(jié)合檢查

眾所周知，當(dāng)前的供電企業(yè)在進(jìn)行用電檢查工作的過程中，所關(guān)注的重點(diǎn)在于外部檢查，對于企業(yè)內(nèi)部檢查的關(guān)注不夠，總而使得內(nèi)部管理水平得不到有效提高。所謂內(nèi)查就是在進(jìn)行用電檢查的過程中，實(shí)施的實(shí)際抄率、客戶信息檔案以及電價(jià)的落實(shí)等檢查內(nèi)容，內(nèi)查的主要功能是規(guī)范企業(yè)電力營銷的基礎(chǔ)工作，只有這樣才能更好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，才能有效提升客戶對于企業(yè)的信任度，還可以實(shí)現(xiàn)安全用電，也在一定程度上促進(jìn)了用電檢查工作效率的進(jìn)一步提高。

結(jié)語

篇（6）

隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，居民生活用電量逐漸增大，如何保證居民在日常生活中的用電安全成為當(dāng)前用電安全教育面臨的主要問題。而現(xiàn)階段國家在用電安全教育方面，主要采取一種公共宣傳的方式，在居民區(qū)、居民集中點(diǎn)等地點(diǎn)通過張貼宣傳畫等多種形式，宣傳用電安全應(yīng)該注意的地方和預(yù)防觸電的各種措施，這種普及式的用電安全教育在我國發(fā)揮了很大的作用，最近幾年隨著居民用電安全意識和知識水平的提高，居民生活中發(fā)生觸電的現(xiàn)象已經(jīng)大為減少。

但是不能否認(rèn)的是，每年因?yàn)橛秒姲踩R的缺乏導(dǎo)致觸電的事件仍然時(shí)有發(fā)生，這不僅給居民的財(cái)產(chǎn)帶來損失，更是嚴(yán)重威脅到居民的生命安全。因此，解決用電安全教育中存在的問題，加強(qiáng)對居民的用電安全教育已經(jīng)成為刻不容緩需要解決的問題。

一、居民生活用電安全教育存在的問題

雖然現(xiàn)在普及式的用電安全教育在安全用電工作中發(fā)揮了很大的作用，普及了用電知識，使居民掌握了一般用電應(yīng)該注意的常識，如不要用濕手觸摸開關(guān)、不要亂拉私接等等。但是現(xiàn)在的居民生活用電安全教育在教育形式、強(qiáng)度等方面還存在很多的問題，筆者認(rèn)為當(dāng)前居民生活用電安全教育存在以下幾點(diǎn)不足。

1.居民生活用電安全教育形式單一

當(dāng)前，在居民生活安全用電教育方面各級政府主要采用的是一種普及式的教育，也就是利用新聞媒體、散發(fā)傳單、張貼宣傳標(biāo)語等手段，對社會上不特定的居民進(jìn)行安全用電教育，這一種形式已經(jīng)存在了很長的時(shí)間，形式十分單一，起不到系統(tǒng)的教育作用。一方面是因?yàn)橛捎诿嫦虿惶囟ǖ娜耍荒茉诰用裥闹幸鹱銐虻闹匾暎麄兺鶗J(rèn)為這僅僅是一種宣傳，是一種形式上的東西，根本不重要。另一方面，由于現(xiàn)代人快節(jié)奏的生活，人們往往會忽視這一種宣傳教育，如在小區(qū)內(nèi)張貼的用電安全宣傳畫，很少有人去關(guān)注。

2.教育強(qiáng)度不夠

當(dāng)前，對居民用電安全教育流于形式，沒有實(shí)質(zhì)的內(nèi)容，造成了居民對用電安全的思想不重視。這一點(diǎn)在農(nóng)村地區(qū)表現(xiàn)尤為明顯，由于農(nóng)村地區(qū)發(fā)展落后，農(nóng)民的文化水平低，農(nóng)民的用電安全意識淡薄，單純形式的用電安全教育不能改變他們淡薄的意識。尤其是在一些貧困地區(qū)，比較落后的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平使他們關(guān)心的不是用電安全，而是用電的多少。為了盡量減少用電，這些落后的農(nóng)村地區(qū)私拉電線、偷電等現(xiàn)象屢有發(fā)生，不僅給國家的電力資源帶來損失，同時(shí)在進(jìn)行這些違法行為的過程中其生命安全也受到嚴(yán)重的威脅。而在城市，現(xiàn)在很多青年人都是獨(dú)生子女，老人獨(dú)自生活的現(xiàn)象日漸增多，老年人在用電安全知識上的缺乏使他們用電安全的意識也比較淡薄，所以對老年人的用電安全教育有待加強(qiáng)。

3.用電安全教育的內(nèi)容太過于單薄

現(xiàn)在的用電安全教育內(nèi)容集中在一些用電安全教育的基礎(chǔ)知識，如不要用濕手接觸電源開關(guān)、不要用金屬物質(zhì)去碰裸露的電源線或插座等等，這些知識只能滿足居民一些日常生活的基本需要，但是居民對用電安全教育中一些比較系統(tǒng)的知識則很少能夠掌握，如安全用電標(biāo)志的識記、入戶電源線避免超負(fù)荷使用、如何識辨破舊老化的電源線等等。尤其是在一些老樓房，由于線路老化引起的各種用電安全事故，如觸電、火災(zāi)等時(shí)有發(fā)生。不僅威脅到本戶人的人身和財(cái)產(chǎn)安全，而且對整個(gè)周邊的居民用電戶產(chǎn)生威脅。在農(nóng)村一些不發(fā)達(dá)的地方，這種隱患也是大量存在的。

這些用電安全教育中存在的不足，不僅使供電安全受到影響，更重要的是給人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全造成威脅，如不及時(shí)提高居民生活用電安全教育水平，完善居民用電安全教育手段，提高居民生活用電安全意識，其后果是不堪設(shè)想的。

二、解決居民用電安全教育中存在問題的對策

面對當(dāng)前居民用電安全教育中存在的諸多問題，筆者通過查閱相關(guān)的研究資料以及自己對這一問題的理解，認(rèn)為應(yīng)該從豐富居民用電教育手段、增強(qiáng)教育強(qiáng)度、擴(kuò)大用電安全教育三個(gè)方面解決目前存在的問題。

1.豐富居民用電安全教育的形式

在堅(jiān)持當(dāng)前普及式的用電教育形式之外，筆者認(rèn)為在城市和農(nóng)村可以分別采取以下教育形式。首先，在城市以社區(qū)為單位，利用社區(qū)的各種宣傳教育資源，由社區(qū)管理人員組織，將社區(qū)內(nèi)的居民集中起來，系統(tǒng)進(jìn)行用電安全知識教育，提高他們知識的系統(tǒng)性;通過編寫安全用電小常識的方式，把這些常識分發(fā)到每家每戶，讓居民學(xué)習(xí)系統(tǒng)的用電安全知識，還可以利用電工上門維修的時(shí)間進(jìn)行現(xiàn)場用電安全知識教育。其次，在農(nóng)村可以以自然村為單位，對村民的一些基本用電常識進(jìn)行強(qiáng)制培訓(xùn)，以用電安全事故一些活生生的例子打動他們，讓他們認(rèn)識到安全用電的重要性;應(yīng)針對性地進(jìn)行諸如免費(fèi)播放農(nóng)村喜愛的電影，在播放間隙插播有關(guān)安全用電常識的電教片，在地臺戲中編排有關(guān)用電安全的小段，每年推行安全活動月活動。另外，通過用電安全宣傳上春聯(lián)活動，廣為散發(fā)春聯(lián)，大力向農(nóng)戶宣傳安全用電的必要性和重要性。提高他們用電安全知識，排除用電安全隱患的能力。

2.提高居民生活用電安全教育的強(qiáng)度

用電安全教育不是一朝一夕的事情，也不是一次教育就能夠完全解決的問題，因此，用電安全教育的各相關(guān)負(fù)責(zé)單位一定要在思想上具備這一認(rèn)識，把用電安全教育當(dāng)作一個(gè)長期性的工作任務(wù)來抓。所有的用電安全教育形式要常抓、常新，要做到即時(shí)更新、時(shí)刻提醒。此外，要加強(qiáng)對老年人、兒童以及文化水平較低人員的用電安全培訓(xùn)，尤其是進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民工，因?yàn)樗麄冏〉牡胤缴顥l件差，私拉亂接、竊電等違法現(xiàn)象較為嚴(yán)重，用電安全隱患比一般的社區(qū)要高得多。總之，用電安全教育主管部門要把用電安全教育作為一個(gè)長期性的任務(wù)來做，從教育者本身思想上的重視做起，帶動人民群眾用電安全意識的提高。

3.擴(kuò)大用電安全教育的內(nèi)容

針對當(dāng)前用電安全教育內(nèi)容嚴(yán)重不足的情況，應(yīng)該把用電安全教育內(nèi)容的擴(kuò)大作為當(dāng)前的一項(xiàng)主要工作來抓。筆者認(rèn)為現(xiàn)在應(yīng)該把對農(nóng)民的安全用電教育作為重點(diǎn)教育內(nèi)容，由于現(xiàn)在農(nóng)村的各種生活電器越來越多，如電熱水器、洗衣機(jī)、鼓風(fēng)機(jī)等電器，如果不掌握這些用電安全知識，將會給他們的生活帶來嚴(yán)重的威脅。加強(qiáng)這一方面的知識有:不要購買“三無”的假冒偽劣電器產(chǎn)品;產(chǎn)品買回家以后要找電工對產(chǎn)品的漏電保護(hù)情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不具備漏電保護(hù)的嚴(yán)禁使用，自己不要擅自打開家用電器;對老化的電線要及時(shí)請電工予以更換;不要在低壓線路和開關(guān)、插座、熔斷器附近放置油類、棉花、木屑、木材等易燃物品。

4.推廣使用家用漏電保護(hù)器

供電部門對電力低壓線路實(shí)施三級保護(hù)，大力宣傳推廣使用家用漏電保護(hù)器。

三、結(jié)束語

篇（7）

【關(guān)鍵詞】

用電檢查；管理；存在問題；對策分析

1 當(dāng)前用電檢查管理的現(xiàn)狀分析

從營銷學(xué)的角度而言，供電檢查管理是供電企業(yè)中的售后服務(wù)環(huán)節(jié)。在整個(gè)供電企業(yè)未來長遠(yuǎn)的發(fā)展以及在社會市場中的地位的確定有著極為重要的地位。但是，從某種意義上講，用電檢查管理工作在供電企業(yè)中的作用并沒有得到有效的發(fā)揮。相反而是呈現(xiàn)出減弱甚至是消失的現(xiàn)狀。通過對相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析，近年來用電用戶因設(shè)備出現(xiàn)故障造成的無法正常用電現(xiàn)象在全部電力設(shè)備故障中的比例與過年相比正在逐步增加。與此同時(shí)，由于在社會中人們過分強(qiáng)調(diào)供電企業(yè)自身發(fā)展的時(shí)代性以及用電用戶所擁有的義務(wù)，卻忽略了整個(gè)用電網(wǎng)絡(luò)的安全與穩(wěn)定依靠的并不僅僅是用電企業(yè)自身，還需要廣大用電用戶的一致努力。此外，在用電檢查人員和用電用戶之間也會造成一定的矛盾，尤其表現(xiàn)在供電企業(yè)為每一個(gè)用電客戶提供的高質(zhì)量的用電服務(wù)與客戶以自我利益為中心的矛盾中。

1.1 用電檢查工作效率相對較低

隨著用電客戶越來越多，大多數(shù)供電企業(yè)都已經(jīng)意識到了現(xiàn)有的用電檢查人員已經(jīng)無法滿足當(dāng)前日益增長的用電客戶的需求。此外，在用電檢查過程中在設(shè)備與用電檢查流程、方式存在的一些問題也致使供電企業(yè)在管理的過程中日益出現(xiàn)很多漏洞，這也在一定程度上降低了供電檢查的工作效率。

1.2 竊電行為猖獗，竊電證據(jù)難取

一般而言，竊電事件的發(fā)生大多存在于一些中小城鎮(zhèn)和農(nóng)村，其中尤以動力用戶和照明用戶為主。而就竊電的手段而言，主要是通過改變電流、電壓、相位或者安裝接線等手段來實(shí)現(xiàn)。對電能的非法竊取不僅會給供電企業(yè)造成重要的經(jīng)濟(jì)損失，也會給整個(gè)電網(wǎng)的安全帶來潛在的危險(xiǎn)。但是由于電能的被盜與其他性質(zhì)的商品被盜具有諸多的不同，尤其表現(xiàn)在電能的被盜不僅現(xiàn)場難以維持，而且竊電工具也由于自身的小巧使其便于隱蔽。加之竊電大多發(fā)生在室內(nèi)，因此對于竊電者而言他們往往在很短的時(shí)間內(nèi)就可以銷毀竊電工具，這便給在一定程度上增加了檢查的困難；有的時(shí)候即使能夠現(xiàn)場抓住竊電者，但是也不能人贓并獲。而就被盜的電能的數(shù)量也只有經(jīng)過系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)與計(jì)算才可以確定。這也在一定程度上加大了供電企業(yè)在對竊電者進(jìn)行檢查的難度。

1.3 用電檢查人員的管理水平有待提高

就用電檢查人員而言，他們自身所具有的水平直接決定了他們在用電檢查的能力與態(tài)度。如果在對用電用戶進(jìn)行檢查的過程中，擔(dān)心自己的這項(xiàng)工作會給廣大用電用戶帶來不便甚至是困擾的話，那么這項(xiàng)工作的開展就變得沒有任何意義。因此，應(yīng)該加大對用電檢查人員能力的培訓(xùn)。只有這樣才能做好自己承擔(dān)的各項(xiàng)工作，也只有這樣才能將危險(xiǎn)、竊電事件的出現(xiàn)降低到最少。甚至是竊電事件發(fā)生以后，也不主動去尋找線索。

2 用電檢查專業(yè)管理應(yīng)該采取的對策

2.1 提高用電檢查人員的專業(yè)素質(zhì)，提高用電檢查的效果

對于用電檢查人員而言，他們工作的對象和環(huán)境主要是成千上萬的用電客戶，而他們工作的環(huán)境也僅僅局限在各種用電場所中。如果要想更好的做好這項(xiàng)工作，首先必須要熟知與用電檢查相關(guān)的各項(xiàng)政策與法規(guī)。只有這樣在用電檢查的過程中才能有效地展開用電檢查工作。此外，還要對用電檢查人員定期進(jìn)行專業(yè)知識與技能方面的培訓(xùn)，以提高工作人員的知識和技能水平.并通過參加職業(yè)技能鑒定等方法不斷提高用電檢查隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

2.2 縮短用電檢查周期，堅(jiān)持防范和查處相結(jié)合的原則

在用電檢查的過程中，要盡可能的縮短商業(yè)用電用戶和居民用電用戶用電檢查的周期，只有這樣才能夠在提高用戶在用電安全用電的同時(shí)，又能降低竊電事件的發(fā)生。而且在廣泛開展反竊電工作的同時(shí)，還應(yīng)該切實(shí)做好用電計(jì)量裝置，從而進(jìn)一步完善防竊電性能和防堵工作的同步進(jìn)行。在此過程中主要包括選好表計(jì)表箱、一次和二次電纜線、計(jì)量用互感器、計(jì)量屏（柜）、計(jì)量專用鉛封等設(shè)備等一些基本裝置。通過這些高科技硬件的選擇，來實(shí)現(xiàn)計(jì)量硬件設(shè)備與負(fù)荷控制終端技術(shù)相結(jié)合，增加竊電的難度。

2.3 采用多種方式實(shí)施用電檢查，提高證據(jù)收集能力和檢查工作的效率

出了上述幾個(gè)在檢查過程中要注意的事項(xiàng)以外，用電檢查人員還應(yīng)該加大對電能表、連接線、互感器等一些用電設(shè)備的檢查力度，在檢查的過程中一旦發(fā)現(xiàn)存在任何可疑的地方，立即要對其進(jìn)行仔細(xì)的分析與檢查，如果存在竊電現(xiàn)象的話，也一定要盡可能的保存證據(jù)。此外，還應(yīng)該對用電用戶正常的用電量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，在這一過程中則要依據(jù)用戶用電設(shè)備的容量和構(gòu)成，結(jié)合用電客戶用電的實(shí)際情況來核對照檢查實(shí)際計(jì)量的電度數(shù)。用普通的電流表、電壓表、相位表進(jìn)行現(xiàn)場定量檢測。從而對計(jì)培設(shè)備的正常與否做出判斷，科學(xué)地收集竊電證據(jù)。

2.4 加大安全用電宣傳教育力度

通過對安全用電的大力宣傳可以使每一個(gè)用電用戶都能了解到安全用電、文明用電的重要性，能夠在他們的意識深處樹立文明用電的理念。這就要求用電企業(yè)要定期開展用電整治專項(xiàng)工作，加大對居民安全用電、文明用電等一系列的宣傳活動。具體則可以通過發(fā)送一些印有宣傳電力法律法規(guī)、安全用電手冊等多種形式向每一位用電客戶宣傳。同時(shí)，還要在竊電現(xiàn)象高發(fā)區(qū)派送專門的用電檢查人員對國家相關(guān)的電力政策進(jìn)行專項(xiàng)宣傳，防止類似竊電事件的再次發(fā)生。而就那些情節(jié)和性質(zhì)較為惡劣的竊電行為，則要借助法律手段對其進(jìn)行嚴(yán)厲的，以法律的武器打擊竊行為.以保護(hù)電力企業(yè)的合法經(jīng)濟(jì)利益。

3 結(jié)論

除此以外，在用電檢查過程中還存在著其他一些方面的問題，這就需要每一位用電檢查人員在日常的工作中要以一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去完整每一項(xiàng)工作，并及時(shí)做好相關(guān)的工作總結(jié)，只有這樣才能盡可能的提升用電檢查的效率。

篇（8）

電力是社會發(fā)展驅(qū)動的主要?jiǎng)恿ΓS著社會快速發(fā)展，無論是企業(yè)還是個(gè)人都與電力有著密切的關(guān)系。電力是支撐社會前進(jìn)的主要技術(shù)。然而在激烈的社會競爭中有一些企業(yè)或者個(gè)人為了節(jié)省開支，將腦筋動到了如何竊電上，給整個(gè)的社會秩序造成了極大的影響。隨著竊電手段的不斷提升，更具先進(jìn)性、隱蔽性。電力企業(yè)如何解決好這個(gè)問題，查處責(zé)任事故、差錯(cuò)、竊電，監(jiān)督國家供電政策的進(jìn)行，是一項(xiàng)既有現(xiàn)實(shí)意義，同時(shí)又具挑戰(zhàn)性的工作。

一、防竊電的概述

1.防竊電的概念

竊電是指以非法占用電能為目的，采取各種手段竊用電能的行為。一般的竊電手段有：企業(yè)直接在供電設(shè)施上接電;繞過供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置用電;在已經(jīng)封印的用電計(jì)量裝置上用電;故意損壞供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置使其停止運(yùn)行或者不準(zhǔn)等各種行為。

2.竊電的種類

通過改變電能計(jì)量裝置的竊電手段，從竊電種類上分：電壓異常、電流異常、夾角異常等。主要的竊電方式有改變電能表的誤差、無表用電、破壞計(jì)量裝置等。

二、營銷稽查工作存在的問題

稽查工作目前還沒有形成正規(guī)的工作體制，再加上稽查線索不清晰，找不到準(zhǔn)確的切入點(diǎn)，工作人員的工作效率很低，這些因素都是目前營銷稽查工作中存在的問題。

三、營銷稽查系統(tǒng)在反竊電中的應(yīng)用

1.建立完整的用戶檔案資料，確保安全用電

通過對客戶信息的數(shù)據(jù)信息分析，及時(shí)了解用戶的用電量，對用戶的設(shè)備進(jìn)行管理，特別是用戶的某些會對電網(wǎng)供電質(zhì)量造成類似沖擊負(fù)荷、非線性負(fù)荷等情況。鑒于這種情況，供電企業(yè)應(yīng)該提出有效的改進(jìn)措施，確保企業(yè)和用戶的用電安全。隨著階梯電價(jià)的實(shí)施，對稽查系統(tǒng)中的居民用電量進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，建立居民用戶檔案，并對用戶進(jìn)行安全用電宣傳，知道用戶安全用電，防止發(fā)生過負(fù)荷現(xiàn)象。

2.加強(qiáng)現(xiàn)場計(jì)量裝置檢查，保障供電企業(yè)的效益

展開對營銷稽查系統(tǒng)中用電異常用戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并對異常用戶的計(jì)量裝置進(jìn)行檢查，觀察用戶計(jì)量裝置的準(zhǔn)確度是否符合計(jì)量規(guī)程，還有電能表是否存在失壓運(yùn)行情況。隨著一戶一表的情況劇增，那么人工抄表的方式逐漸被遠(yuǎn)采集方式取代。但是遠(yuǎn)采集故障卻越來越多，類似不走字、電表黑屏等現(xiàn)象出現(xiàn)。結(jié)合稽查系統(tǒng)對用電異常用戶進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障所在，分析故障原因，防止竊電現(xiàn)象的發(fā)生。

3.安裝防竊電設(shè)備

（1）用電管理器：是一種獨(dú)立安裝在用戶處的用電控制器。在GSM卡報(bào)警裝置上安裝了一個(gè)門電路傳感器，具有開箱斷電、開沒有脈沖發(fā)出。當(dāng)計(jì)量裝置的門打開時(shí)，繼電器就會斷開，控制電路產(chǎn)生異常脈沖，控制開關(guān)繼電器斷電，這是用戶便不能夠使用電。開箱的次數(shù)以及時(shí)間都會存儲在GSM卡中，通過GSM給相關(guān)人員報(bào)警。

（2）電能表：一般的單相表都具有防竊電功能。防竊電功能包括兩個(gè)，一是電表的大蓋采用一次性無縫無封技術(shù)，這樣就可以防止用戶改變電表的取樣電阻來增大電表的誤差。二是采用“上進(jìn)”、“下出”的方式，這種方式可以防止短接或者反接電流線圈的情況發(fā)生。

（3）二次回路：許多竊電用戶利用PV管在拐彎時(shí)易破損的現(xiàn)象，進(jìn)行竊電行為。那么供電企業(yè)將互感器二次回路后期的導(dǎo)線應(yīng)該采用銅質(zhì)單芯絕緣線。

4.一個(gè)強(qiáng)有力的監(jiān)察機(jī)構(gòu)

雖然說查處違規(guī)用電和防竊電本身是用電監(jiān)察的職責(zé)，但是一般每年只進(jìn)行一兩次，還是簡單的形式主義。竊電用戶早就得知了情報(bào)，采取了措施，當(dāng)檢查過后繼續(xù)我行我素。電力企業(yè)要想做好行業(yè)規(guī)范，必須加強(qiáng)有力的監(jiān)察措施，以正不良之風(fēng)。

四、在新形勢下開展電力稽查的具體做法

1.“防、控、堵、查、打”

按著此遞進(jìn)式的方式展開工作，在特殊時(shí)期，在全局范圍內(nèi)組織多次突擊檢查。按照查處的結(jié)果，將范圍劃分為竊電重災(zāi)區(qū)和用電良好區(qū)。同時(shí)將調(diào)查結(jié)果及時(shí)向上級匯報(bào)。對用電信譽(yù)不好的區(qū)域，加大稽查力度，實(shí)施高頻率、不定時(shí)檢查的策略。

2.細(xì)化竊電群體和手段

根據(jù)形形的竊電群體和手段，對竊電行為進(jìn)行整治。注重日常的竊電案件，發(fā)現(xiàn)重大案件或者串案的有價(jià)值的線索。

3.加強(qiáng)對竊電嫌疑客戶的檢查

對有過竊電經(jīng)歷的用戶，進(jìn)行實(shí)時(shí)觀察政策，觀察用戶是否繼續(xù)竊電，并觀察各個(gè)片區(qū)防竊電工作進(jìn)行的情況。對整治工作遲緩的片區(qū)進(jìn)行批評。

4.做好防竊電的宣傳工作

對用戶進(jìn)行防竊電安全知識講座，營造良好的法制氛圍。對舉報(bào)竊電情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)在市區(qū)廣告牌或者電視上投入電力的公益講座。向社會宣傳電力法，讓用戶懂法，另一個(gè)方面做好竊電有危險(xiǎn)的輿論氛圍，做到查處一個(gè)，震懾一片的效果。

五、結(jié)語

通過營銷稽查工作的進(jìn)行，強(qiáng)化了供電企業(yè)的營銷管理，規(guī)范了工作流程，對竊電行為的發(fā)生起到了防范作用。對以前的竊電事件進(jìn)行總結(jié)，使得目前防竊電的實(shí)踐工作已經(jīng)顯露了管理效率、經(jīng)濟(jì)效益。今后的稽查工作將會向著“四個(gè)轉(zhuǎn)變”前進(jìn)。在日常的工作中就樹立愛心稽查的形象，做好電力營銷和電力稽查工作，在方便用戶的同時(shí)，做好檢查工作。

參考文獻(xiàn)

篇（9）

1.2宣傳的作用就像我們每天在電視上看的廣告一樣，每個(gè)產(chǎn)品的宣傳力度也是銷量的一個(gè)重要因素。當(dāng)今時(shí)代是一個(gè)信息時(shí)代，人們大多是從網(wǎng)絡(luò)或者電視上了解新的事物。既然是產(chǎn)品，就不會例外，電力也應(yīng)該有廣告，宣傳力度應(yīng)該有所增加，可以在廣告上下點(diǎn)力度，不論是電視上的亦或是紙質(zhì)版的廣告。商品賣得快，全靠廣告帶。因此宣傳的作用是不可小覷的。加強(qiáng)電力產(chǎn)品的宣傳力度是供電企業(yè)營銷的又一重要手段。廣告有助于人們接受這種產(chǎn)品，而且能引導(dǎo)人們正確認(rèn)識、使用這種產(chǎn)品，從而起到傳遞信息、溝通產(chǎn)銷的作用。俗話說，貨好還得宣傳巧。雖然廣告的制作會花費(fèi)相當(dāng)一部分資金，但是供電企業(yè)不能局限于眼前的利益，應(yīng)把眼光放長遠(yuǎn)，考慮到未來的利潤。現(xiàn)在，廣告的影響力極大，它影響著人們的價(jià)值觀念還有生活方式。大力宣傳可以引導(dǎo)人們消費(fèi)，也能更好地介紹電的基本情況。廣告不僅是一種宣傳手段，如今更成為了一種文化，好的廣告既能讓人們了解產(chǎn)品，又能豐富人們的生活。因此，如果供電企業(yè)能夠加強(qiáng)宣傳，相信人們對于電力的認(rèn)識會更加深刻。

1.3電的質(zhì)量商品不僅需要靠價(jià)格拉攏顧客，用廣告吸引眼球，更重要的是商品的質(zhì)量。如果說價(jià)格和宣傳是電力的軀干，那么質(zhì)量就是電力的靈魂。好的商品最主要的就是擁有一個(gè)好的質(zhì)量，如果電價(jià)格再怎么便宜，宣傳再怎么大，沒有好品質(zhì)的支撐，它不會走的長遠(yuǎn)。因此，電的質(zhì)量決定著供電市場利益的根本。電的質(zhì)量不僅是銷量的保障，它更多的是關(guān)聯(lián)著人們的安全問題。根據(jù)《全國供用電規(guī)則》來看，用戶的電壓應(yīng)該在+5%～7%，如果超過這個(gè)范圍，就不合格了。另外，還要保持電的電壓穩(wěn)定，如果供電企業(yè)的電壓不穩(wěn)定的話，會使電子產(chǎn)品或者商品壽命大大降低，會使用電企業(yè)因電壓不穩(wěn)而沒有辦法做出好的產(chǎn)品，從而影響生產(chǎn)的效率和品質(zhì)，自然供電企業(yè)的電力銷量會減少，利潤大幅度降低。電的質(zhì)量不好的話，有可能會使一些用電器發(fā)生燃燒或者爆炸的情況，這是很危險(xiǎn)的事情，一不小心甚至?xí)绊懭说纳踩Ｒ虼耍挥蟹判牡漠a(chǎn)品人們才會放心的購買，增強(qiáng)電的安全性是必不可少的工作。

篇（10）

用電檢查包括檢查計(jì)劃的擬定、現(xiàn)場告知客戶存在的安全隱患并限期整改缺陷以及現(xiàn)場復(fù)查缺陷整改情況。安全檢查是電力設(shè)備的正常運(yùn)行合理利用電力管理技術(shù)是非常重要的。改善電源管理技術(shù)，改進(jìn)電源管理檢查，以防止在用電的過程中發(fā)生不必要的事故。但是，現(xiàn)在的用電管理功能正在不斷弱化，缺乏安全用電的管理是導(dǎo)致客戶不斷惡化的安全用電局勢的主要原因。

下面，本文將根據(jù)用電管理現(xiàn)狀來分析提高用電管理水平完善用電安全檢查制度的具體方法。

一、用電安全管理現(xiàn)狀

1.1供電具有風(fēng)險(xiǎn)和隱患

我國供電企業(yè)在進(jìn)行供電的過程中存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)和隱患，尤其是在對高危用戶和重要電力用戶供電的過程中存在的安全隱患更大。這些安全隱患會對供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)社會效益和高危客戶以及電力客戶的生命財(cái)產(chǎn)安全造成嚴(yán)重影響。這主要是因?yàn)檫@些高危用戶對于電力的需求非常大，每天都會消耗大量的電力能源，同時(shí)供電的電，也較普通用戶較大。在使用的過程中十分容易產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)，因此我國很多供電企業(yè)為了在進(jìn)行供電的過程中最重要電力客戶制定了相應(yīng)的供電方案。

按照供電方案進(jìn)行供電工作能夠更好地保證重要用戶和高危用戶的安全用電，同時(shí)能夠更好地對供電過程中存在的安全隱患進(jìn)行檢查并對安全隱患進(jìn)行排除。進(jìn)一步提升高危用戶和用電用戶的工作安全性。但是，我國目前的供電企業(yè)供電過程安全工作來看在攻堅(jiān)的過程中仍然會對高危用戶和電力客戶的用電安全產(chǎn)生影響，因此需要對供電的風(fēng)險(xiǎn)和隱患進(jìn)行進(jìn)一步的排除和管理。

1.2供電企業(yè)的管理存在問題

之所以會產(chǎn)生供電過程中的安全隱患，對高危用戶和用電客戶的安全造成影響，是因?yàn)楣╇娖髽I(yè)在供電的過程中，對于自身的供電管理存在著諸多不足。各位用戶和用電客戶在進(jìn)行用電的過程中對于電力的需求量以及電壓的需求不盡相同，有的電力客戶需要使用雙電源的供電路，有的用戶需要單電源電壓。

但是很多電力企業(yè)在進(jìn)行供電的過程中并沒有充分滿足電力客戶對電力需求量以及電壓的需求。因此導(dǎo)致客戶在用電的過程中并不能夠真正達(dá)到較好的效果，很多單電源供電線路客戶在使用雙電源的過程中會對自身的機(jī)械設(shè)備和工業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。同時(shí)會導(dǎo)致高危客戶和用電客戶在用電過程中產(chǎn)生安全問題對自身的，生命和財(cái)產(chǎn)安全造成嚴(yán)重影響不利于自身生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益的提升。

1.3缺少安全用電的宣傳意識

供電企業(yè)在對各位用戶和用電用戶進(jìn)行供電的過程中，應(yīng)當(dāng)對區(qū)域安全用電規(guī)范和意識進(jìn)行宣傳。有些企業(yè)在創(chuàng)業(yè)的過程中，對于電氣設(shè)備沒有進(jìn)行定期的維修，很多電氣設(shè)備在使用的過程中往往暴露在外部環(huán)境中這對于電氣設(shè)備的整體使用質(zhì)量和使用壽命會產(chǎn)生十分嚴(yán)重的影響，很多企業(yè)在使用電氣設(shè)備的過程中，沒有進(jìn)行預(yù)防性的試驗(yàn)措施直接投入使用，這會對用電企業(yè)的機(jī)械設(shè)備產(chǎn)生嚴(yán)重影響。我國一些高危用電客戶對于電力的需求量非常大，對于用電的電壓要求較高，在用電的過程中很多企業(yè)為了降低整體生產(chǎn)的成本，往往采用標(biāo)準(zhǔn)較低的電源和機(jī)設(shè)備進(jìn)行中。這就導(dǎo)致很多用電用戶在 用電的過程中非常容易發(fā)生安全隱患，影響到自身的生命和財(cái)產(chǎn)安全。

很多用電企業(yè)在運(yùn)用電氣設(shè)備的過程中，沒有設(shè)置電網(wǎng)連接保護(hù)和網(wǎng)線的安全自動裝置，導(dǎo)致在使用的過程中會產(chǎn)生安全問題。很多用電企業(yè)在用電過程中雖然制定了相應(yīng)的用電程序和規(guī)范，但是只停留在相應(yīng)的文件上，并沒有進(jìn)行用電應(yīng)急的演。

因此在發(fā)生用電事故的過程中很難進(jìn)行及時(shí)的處理，進(jìn)一步擴(kuò)大事故的影響。很多用電企業(yè)在進(jìn)行用電管理的過程中存在著較多問題，為了降低整體的人力成本，在聘用電力管理人員的過程中往往平庸資質(zhì)較低的管理人員，有些員工甚至沒有進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可證。供電企業(yè)在對高危用電用戶和用電用戶進(jìn)行供電的過程中應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對安全用電知識的宣傳，提升用戶的安全用電意識保障其自身生命和財(cái)產(chǎn)安全。

二、提高安全用電管理技術(shù)

2.1對供電企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督

要想提升供電的整體安全系統(tǒng)要加強(qiáng)對供電企業(yè)的監(jiān)督，在進(jìn)行供電企業(yè)安全監(jiān)督的過程中應(yīng)當(dāng)對電力企業(yè)的各個(gè)部門的職能進(jìn)行調(diào)整，同時(shí)讓相應(yīng)的管理人員能夠按照，自身的職責(zé)開展相應(yīng)的管理工作。在電網(wǎng)安全整治的過程中，相關(guān)的人員應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持落實(shí)的原則，要保證相應(yīng)管理人員明確自身的責(zé)任按照相應(yīng)的流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行安全管理工作。同時(shí)要對管理過程中的細(xì)節(jié)和質(zhì)量進(jìn)行處理，只有這樣才能夠更好地排除用電過程中存在的安全隱患，避免因用電過程的安全隱患影響到用電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。同時(shí)應(yīng)當(dāng)針對用電企業(yè)自身的特點(diǎn)和需求開展供電工作只有這樣才能夠減少安全事故的發(fā)生。

2.2標(biāo)準(zhǔn)化管理

供電企業(yè)在對自身進(jìn)行管理的過程中應(yīng)當(dāng)引入標(biāo)準(zhǔn)化管理的，在進(jìn)行管理的過程中應(yīng)當(dāng)依據(jù)，用電企業(yè)的具體用電狀況，如供電電量和用電電壓等。開展管理工作要合理的安排和調(diào)整供電系統(tǒng)的安全管理工作則當(dāng)供電系統(tǒng)出現(xiàn)安全故障或安全隱患的時(shí)候可以根據(jù)用電用戶的信息和用戶取得聯(lián)系能夠在第一時(shí)間保障用電用戶的生命和財(cái)產(chǎn)安全，并對電力設(shè)備進(jìn)行及時(shí)的維修防止出現(xiàn)更加嚴(yán)重的安全問題。通過標(biāo)準(zhǔn)化管理的手段能夠在最大程度上的提升供電的安全性，促進(jìn)用電企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的提升。伴隨著人們生活質(zhì)量的高要求，電力系統(tǒng)應(yīng)該根據(jù)時(shí)代的需要形成優(yōu)質(zhì)的專家團(tuán)隊(duì)，學(xué)習(xí)國外先進(jìn)的理念和經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身的技術(shù)水平，在保證電力系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下，降低資源的消耗，提高經(jīng)濟(jì)效益。

2.3對高危及重要電力客戶進(jìn)行用電安全宣傳

供電企業(yè)在進(jìn)行供電的過程中應(yīng)當(dāng)對高危及主要的電力客戶進(jìn)行，用電安全知識的宣傳應(yīng)當(dāng)在進(jìn)行公開的過程中發(fā)放相應(yīng)的用電安全管理手冊，引起用戶對于安全用電的高度重視。同時(shí)應(yīng)當(dāng)要求用電用戶在進(jìn)行的過程中，對于自身的電氣設(shè)備進(jìn)行定期的檢查工作。

企業(yè)要在進(jìn)行整改的過程中對自身存在老化和產(chǎn)生問題的解釋未進(jìn)行及時(shí)的更換和維修來保障自身的用電安全，同時(shí)，用電客戶在進(jìn)行檢查的過程中應(yīng)當(dāng)對自身的用電設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，在開始使用之前應(yīng)當(dāng)進(jìn)行預(yù)防性的試驗(yàn)，防止在使用的過程中存在安全問題，影響到自身的生命和財(cái)產(chǎn)安全。

三、結(jié)語

綜上所述，在我國電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中各位用戶和電力用戶是整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要貢獻(xiàn)者。但是，這些用戶在進(jìn)行充電的過程中存在著很多安全隱患，會對用電客戶的經(jīng)濟(jì)效益和生命財(cái)產(chǎn)安全造成嚴(yán)重影響。這主要是因?yàn)樵诠╇姷倪^程中會存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)和隱患，同時(shí)用電客戶缺乏相應(yīng)的安全用電意識。因此，要想提升用電客戶的安全水平，就要對高危及重要電力客戶進(jìn)行用電安全巡查。同時(shí)要對供電工作進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的管理，對供電企業(yè)進(jìn)行有效的監(jiān)督。只有這樣才能夠提升供電的安全性，促進(jìn)供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益提升同時(shí)保障，用電客戶的生命財(cái)產(chǎn)安全。

參 考 文 獻(xiàn)

篇（11）

經(jīng)濟(jì)發(fā)展至現(xiàn)今，電的使用已經(jīng)得到普遍的推廣，同時(shí)與人們的生產(chǎn)和生活密不可分，需求量也與日俱增，人們對電能質(zhì)量的要求也在不斷的提高。供電企業(yè)在為用戶提供電能的過程中，需要對用電進(jìn)行檢查管理，這樣才能保證供電的穩(wěn)定性和可靠性，可見用電檢查的重要性，這也是安全用電的發(fā)展趨勢。加之自然資源的缺乏，對能源的使用提出了節(jié)約的口號，這就更需要對用電進(jìn)行管理與控制，從而有效的節(jié)約能源。

為了有效的保證供電服務(wù)質(zhì)量，就要做好用電檢查的管理，這樣才能確保用電的安全性和科學(xué)性，促進(jìn)社會的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

1 用電檢查存在的主要問題分析

最近幾年各級供電企業(yè)都經(jīng)常開展用電檢查工作，用電管理也開始變得更加規(guī)范，但是因?yàn)椴僮魅藛T的非法操作、非法用電以及竊電等原因引起的安全事故也經(jīng)常出現(xiàn)，這樣就可能會對用戶以及供電企業(yè)造成比較嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。這就表明在用電檢查的實(shí)際工作中還存在很多需要去及時(shí)解決的問題。

1.1 客戶方面的安全問題

主要包括了雙電源無獨(dú)立電源的問題、安全工具、器具不全或者過了安全檢查周期的問題、電工進(jìn)網(wǎng)的資質(zhì)存在問題、沒有保安電源的問題、沒有反事故應(yīng)急處理措施的問題等。這些問題雖然不會直接對供電企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失，但是涉及到安全問題如果出現(xiàn)失誤的話就會對用戶造成比較嚴(yán)重的后果，甚至還可能會在社會上造成比較嚴(yán)重的影響。

1.2 非法用電和竊電的現(xiàn)象增加

隨著社會科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步和發(fā)展，載波預(yù)付費(fèi)電能表得到了比較廣泛的應(yīng)用，供電企業(yè)也開始采用遠(yuǎn)程抄表方式來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的人工抄表方式，這樣供電企業(yè)的工作效率就能夠得到有效的提高，但是用戶竊電的現(xiàn)象卻開始逐年的上升。比如有些用戶采用非正常售電卡來對表計(jì)進(jìn)行拔插，這樣表計(jì)就可能會出現(xiàn)故障，電表電量在用完之后還可以繼續(xù)用電等，這樣就可能會造成供電企業(yè)比較嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失，用電檢查人員應(yīng)該及時(shí)去發(fā)現(xiàn)和解決這些問題。

1.3 在實(shí)際的用電檢查工作中程序不是很科學(xué)

工作人員在平時(shí)的用電檢查過程中對用戶的竊電以及非法用電等行為能夠進(jìn)行比較準(zhǔn)確的判斷，但是在實(shí)際的執(zhí)法過程中卻不是很合理。而且在實(shí)際工作中，很多工作人員并沒有持證上崗，這樣不僅會違背用電檢查的相關(guān)規(guī)范，而且還會對供電企業(yè)的社會效益產(chǎn)生比較嚴(yán)重的影響。

1.4 在用電檢查工作中存在取證困難的問題

在實(shí)際的用電檢查過程中，因?yàn)楹芏嘤脩舳疾捎昧吮容^隱秘的方式來進(jìn)行竊電和非法用電，為了能夠讓用電檢查的管理監(jiān)督和督促指導(dǎo)作用更好的發(fā)揮出來就需要掌握實(shí)實(shí)在在的證據(jù)。但是用戶經(jīng)常都掩蓋了證據(jù)，而且用電檢查人員在執(zhí)法的時(shí)候也沒有經(jīng)過取證或者證件不全就直接采取相應(yīng)的措施，這樣就會讓相關(guān)的證據(jù)受到破壞，而取證的工作也就更加困難。

2 提高用電檢查加強(qiáng)用電管理的重要性和安全性分析

在用電管理的工作中，主要工作就是進(jìn)行用電的檢查。進(jìn)行用電檢查主要是對供電的正常性、穩(wěn)定性和可靠性進(jìn)行檢查，通過對供電用電的安全性進(jìn)行檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)和管理，實(shí)現(xiàn)用電的安全性、合理性和經(jīng)濟(jì)實(shí)用性。用電檢查管理工作，保證了用電市場的穩(wěn)定性，為用戶提供安全服務(wù)，所以在供電企業(yè)發(fā)展的過程中完成了非常重要的職能工作。供電企業(yè)提供用電，其實(shí)也是一種銷售，是向用戶銷售電能。而用電檢查就可以看成是售后服務(wù)，這樣就能有效的維護(hù)客戶的穩(wěn)定性，提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)銷售的發(fā)展。可見，用電檢查不僅保證了供電服務(wù)的安全性，而且在企業(yè)發(fā)展過程中，也表現(xiàn)出了它的重要性。

3 提高用電檢查加強(qiáng)用電管理的措施

3.1 加強(qiáng)對用電檢查工作人員的培訓(xùn)，提高他們的專業(yè)技能和綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)

現(xiàn)在供電企業(yè)的很多用電檢查工作人員都只是經(jīng)過理論知識的培訓(xùn)，但是他們對于現(xiàn)場工作情況卻存在嚴(yán)重的經(jīng)驗(yàn)不足，在面對用戶竊電以及非法用電等情況的時(shí)候不能進(jìn)行有效的解決，這樣就會導(dǎo)致供電企業(yè)出現(xiàn)比較嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失，所以需要加強(qiáng)對用電檢查工作人員的實(shí)際操作能力培訓(xùn)，讓他們的作業(yè)水平能得到比較好的提高，這樣才能夠保證供電企業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展。

3.2 加強(qiáng)法律的宣傳與教育，增強(qiáng)人們對用電檢要性和安全性的認(rèn)識

在供電服務(wù)的過程中，可以通過法律宣傳加強(qiáng)員工和用戶對用電檢要性安全性的培訓(xùn)、教育與指導(dǎo)，讓人們認(rèn)識到用電檢查的重要性與安全性。同時(shí)這個(gè)過程是一個(gè)漫長的過程，不能急功近利，應(yīng)該采取循序漸進(jìn)的方式進(jìn)行，才能得到有效的結(jié)果。針對不同人員，對于用電檢要性與安全性的認(rèn)識，都存在一定的差異性，只有把宣傳教育作為一個(gè)長期的目標(biāo)來進(jìn)行，才能使人們對用電檢要性安全性進(jìn)行良好的認(rèn)識。

3.3 在用電檢查管理過程中，采用合理的檢查管理方案提高檢查效率

針對私人公司、商業(yè)用戶，建立特定的檢查機(jī)制，從而提高用電檢查的針對性。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中，行業(yè)不同、公司規(guī)模大小不同，用電都存在差異，如專用變、三相、單相等，用電量都比較的大。由于利益驅(qū)動可能會做出一些違規(guī)的行為，所以必須建立特定的檢查機(jī)制，把公司企業(yè)等作為重點(diǎn)檢查對象，定期或不定期的進(jìn)行用電檢查。并結(jié)合現(xiàn)代化管理技術(shù)，建立客戶檔案管理信息，從而高效的進(jìn)行用電檢查。針對每個(gè)變壓器，可以建立相應(yīng)的線損分析制度，這樣能有效的減少用電檢查范圍，提高工作效率。根據(jù)線損分析制度，在變壓器發(fā)生異常現(xiàn)象時(shí)，才需要進(jìn)行用電檢查，能有效的降低檢查工作量，使用電檢查工作能快速的完成。在居民用戶中，可以成立巡查小組，調(diào)動群眾力量進(jìn)行用電檢查。在供電服務(wù)過程中，針對每一個(gè)用戶進(jìn)行用電檢查，工作量就太大了且根本就不能完成。所以可以建立巡查小組，動用群眾力量進(jìn)行檢查，讓人們對鉛封、鎖頭、表箱等進(jìn)行檢查，看是否有損壞、偽造的情況，這樣也能有效的提高檢查效率。可以建立一定的獎(jiǎng)勵(lì)制度，提倡人們?nèi)グl(fā)現(xiàn)用電過程中的違規(guī)現(xiàn)象，及時(shí)進(jìn)行用電檢查，從而有效的保證用電的安全性與可靠性。

4 結(jié)束語

要讓用電的安全得到有效保證就需要提高用電檢查加強(qiáng)用電管理，而且這也是供電企業(yè)在發(fā)展過程中比較重要的任務(wù)，因?yàn)橹挥羞@樣才能夠讓供電企業(yè)更加穩(wěn)定和健康的發(fā)展。

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