智能家居市場競爭分析大全11篇

緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇智能家居市場競爭分析范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

東部山東半島伸入黃海，北隔渤海海峽與遼東半島相對，獨特的區位優勢，決定了山東省在經濟發展上的十足活力，有關統計數據顯示2008年山東省實現生產總值31072.1億元，一躍成為僅次于廣東省的全國第二大經濟體，人均GDP更是達到33083元，山東已經逐漸成為中國經濟最發達的省份之一。

經銷商規橫較小

發晨模式遇瓶頸

我們首先將聚焦目光投向這座東部經濟大省的省會――“泉城”濟南。“濟南市場目前處于概念宣傳階段，用戶對智能家居的了解還比較少，對家居智能有需求的用戶集中在高檔社區和別墅區。濟南作為一個發達地區的省會城市較其他地區發展遲緩，但是目前市場狀況已經逐漸好轉，一些成功人士對智能家居表現出濃厚的興趣，并已經進行購買及安裝，相信濟南的家庭智能化市場一定會厚積薄發”，濟南眾志潤暉科技總經理岳煒華在采訪中告訴記者。濟南本地的智能家居國內外品牌主要有市場常見的ABB、霍尼韋爾、波創、索博、尼科、瑞訊等，背景音樂方面則云集了NuVo、泊聲、澳斯迪、音麗士、向往等品牌。

對于當地智能家居市場發展現狀，濟南另一家智能家居經銷商索博福達智能崔經理指出： “有部分用戶通過一些經銷商的宣傳對此已經有了一定的認可，但大部分用戶還是對智能家居缺乏了解，市場還處于萌芽狀態”。據了解，目前索博福達智能在當地市場的主要業務渠道一是依靠自身業務人員進行市場拓展，本地市場同類公司雖然也陸續有四、五家在經營，但普遍發展水平并不高。去年之前很多裝修公司并不是很了解智能家居，但今年以來有一個很好的趨勢，就是很多裝飾公司為了凸顯其在高端裝修市場競爭中的優勢，開始對智能家居產生興趣，因此，與本地大的裝修公司合作，對接他們中高端的別墅項目客戶也日益成為索博福達智能在濟南市場的重要業務渠道之一。

大眾市場平淡

高端樓盤專注國際品牌

隨后，我們將關注的焦點轉向黃海之濱的經濟重鎮青島，銳意智能總經理李斌對青島智能家居市場沒有推動起來的原因也進行了一些總結，主要還是集中在本地市場宣傳、本地消費者接受程度和消費能力等方面，其中最主要還是認知程度和消費能力問題。以銳意智能為例，公司主要是開發高端市場，對此李經理強調， “高端市場與中低端市場不太一樣，高端市場畢竟容量有限，主要是比拼誰家的商務能力強，我們的精力不能太分散，如公司的整體形象、整體服務以及技術和產品都需要具備競爭力”。對于來自本地的市場競爭，李經理表示： “整個青島的大眾消費市場現階段并沒有大的起色，智能家居工程公司普遍規模較小，各自切入領域不一樣。小公司主要是以掃樓為主，但整體市場給人感覺混亂，串貨、炒貨現象比較嚴重”。

在與裝飾公司在合作過程中，銳意智能目前也同樣沒有感受到大眾市場的熱烈程度。因此，其對大眾消費市場涉足不多，雖然公司在本地市場投入了一定力度的宣傳，可大眾消費者層面對智能家居了解程度并不強，主動上門參觀及接到的咨詢電話都并不多。李經理進一步分析： “智能家居在大眾消費市場的全面發展還是需要地產商的介入，但目前地產商均比較謹慎，在尋求相關智能化合作的過程中，大多會選擇國際化大公司，因此青島市場也給人以高端樓盤越來越多，大眾智能家居消費市場卻沒有起色的感覺”。

無獨有偶，青島廣潤光電科技孫建經理同樣表示：“青島近兩年借助舉辦奧運會帆船賽之勢，掀起了一輪又一輪的地產熱。相應而言也帶動了數字家居產業繁盛。在地產業基本上出現了一個格局，就是以數字家居做為賣點的企業越來越多。在青島的地產市場不少開發商在項目里面多多少少有用到智能家居產品。但突出的問題是高端進口品牌占有量較多，理由是國產智能家居產品還是處在初期階段，產品成熟度需要考驗”。

悉心察市場窒白

積極引導本地市場

除去省會濟南與省內經濟發展迅速的海濱城市青島外，智能家居工程商在泰山腳下的泰安市以及石油工業發達東營市也均勻分布，多年來以電氣安裝及土建工程為主業的泰安功成電力王經理在接受本刊記者采訪時表示。他所經銷的智能家居產品在泰安當地市場的銷量很低，市場總量自然也不大，這主要是與當地的經濟發展狀況有關。

本地市場面向終端用戶的宣傳，一直以來都是令不少經銷商頭痛的問題，泰安市場同樣也不例外。2005年接觸智能家居的王經理告訴記者： “頭幾年在當地的電視臺也做過宣傳，效果很不理想。之后在泰安市內開設的體驗店投資了八、九萬元進行裝修，也吸引了不少終端消費者前來參觀、體驗，但一般在了解產品價格后，不少消費者都還是望而卻步，也正是如此，公司在本地市場與裝修公司及開發商的合作也遲遲未能成型”。對于本地市場的宣傳還是收效依然甚微。王經理進一步指出： “這或許還是泰安當地的消費水平難以和發達地區相比，盡管公司現階段經營的是智能燈控產品中相對價格較低的遙控開關，但消費者還是普遍認為價格偏高”。

針對于此，泰安功成電力將注意力集中到遙控開關產品在本地市場的突破上來，并且令人欣喜的收到了一定的效果。公司目前承接的較大項目并非一般智能家居產品應用較多的別墅、復式住宅，而是一個以老年住戶為主的回遷房小區。據王經理介紹，由于該小區住宅在建造設計之初，開關均安裝在門口。對于老人晚上起床來說及其不便，一般都要多設一個臺燈，而采用遙控開關產品便可以很方便的解決這一問題。

但市場的發掘也并非一帆風順，在發現這個老年用戶的空白市場之初，公司為了消除用戶對產品性能的疑慮和對產品價格的抵觸，并未采取傳統的營銷方式，而是先通過在小區內對幾家用戶開展免費試用，在小區內的口碑營銷和用戶體驗交流，很快便在小區內取得了很好的市場反響。但與此同時，王經理也坦言，免費安裝試用對經銷商而言也承擔了巨大的經濟壓力。

在問及對智能家居市場未來發展的展望時，王經理回顧了自己自1983年參加電力安裝工作以來，經歷的由拉線開關向機械開關再到智能開關的電氣開關演變歷程，對智能化的發展趨勢充滿信心，但按照目前的市場狀況，智能家居讓普通老百姓接受還需時間。

把握本地消費心理

尋找市場賓破點

作為一名土生土長的濟南人，濟南索博福達智能崔經理認為，山東消費者相對一線市場而言，思想較為保守，市場開拓的關鍵在于解開消費者的心結，以濟南市場為例，如果十位消費者中能有一位認可智能家居產品，那么其他九個人也不會多加考慮便會選擇智能家居，但如何讓第一個消費者認可，成為第一個吃螃蟹的人卻相當之難，

此外，針對“跟風、攀比”此類本地消費市場的特色，如何在業務拓展過程中適當把握，因勢利導調動消費者對智能家居的興趣也成為突破本地市場的關鍵。

“智能家居目前的價格普通老百姓還不能接受，而價格便宜的產品在功能、性能方面都不能滿足實際需求，因此盡快的完善產品、將價格降下來是智能化普及的唯一方向”，濟南眾志潤暉科技岳經理則從消費者角度進行了分析，岳經理接著指出，對于裝修公司和地產商推廣的難度在于成本，增加智能家居設備自然會增加開發成本，并且專業知識不足，對用戶的推廣不能做到有的放矢。不過在濟南也已經有部分裝修公司開始與智能家居公司進行接觸，相信智能家居會慢慢融入到其業務之中。

渠道商期待

廠商明確思路

篇（2）

高端品牌，鎖定房地產市場

2007年國內智能家居市場上，以霍尼韋爾為代表的國外自動化廠商頻頻成為各大房產媒體的焦點。2007年9月5日，和合置業與霍尼韋爾年簽約天津公館項目；10月9日，早先已經合作開發廈門頂級豪宅愛琴海的建發房產，再次攜手霍尼韋爾，簽署了戰略合作備忘錄，雙方將建立長期的供貨合作及戰略伙伴關系；12月21日，廣州地區第一家較大規模運用智能家居系統的高檔社區“頤和高爾夫莊園”第一次小規模向媒體開放樣板房。主要目的是為了讓媒體了解高爾夫莊園內裝配的霍尼韋爾智能家居系統。

其實，一直以來，霍尼韋爾等一些國外自動化品牌都是與各大高端樓盤聯系最緊密的，深圳的紅樹西岸、天津的賽頓中心、杭州的東方潤園、北京的The House國際花園、青島的東海路9號等高端智慧家居項目，都成為這類公司布局中國智能家居市場的典型項目。

這樣的結盟要求雙方都有一定的品牌影響力，對于雙方都有一定的品牌提升作用。除此之外，這種方式的實際意義也是顯而易見的。這種合作意味著一張更大的銷售單，而不是一個個很小量的單子，它的特點在于直接、有效和快速。另外可以做到對產品施工質量的控制。從系統的設計階段就開始介入，從布線到施工，都能按照廠商的產品特點去做工作，讓產品的品質最大程度地體現出來。

在今年年初，由焦點房產網統計出的2007年下半年深圳五大抗跌樓盤中，紅樹西岸憑借“中國第一智能家居社區”的品牌效應，在深圳整體房地產市場價下跌的情況下，降幅僅為5.7％。其實，分析紅樹西岸這個個案，我們就不難發覺為什么越來越多的地產商開始關注“智能化樓盤”。

紅樹西岸自開盤以來，銷售一直不慍不火。主力戶型較為單一、戶型結構偏離傳統的中國人生活習慣、較高的市場售價、前衛的設計等因素，令項目一直不能熱銷。不過，也正是因為這樣，使得項目的需求群體有別于其他豪宅的買家。該項目的買家不僅要有雄厚的資本，更要有國際性的知識結構和價值觀，他們在這個社會具有一定的稀缺性。而且，調查表明，從開盤銷售至今，項目的主力購買群體一直是自住型買家。這類稀缺的自住型客戶，往往不會受短期的市場調整影響，對保證項目價格的穩定起到了至關重要的作用。

在未來的幾年內，房地產市場競爭日益劇烈，消費者要求越來越多樣化，樓盤市場的細分化時代已經到了，面對這種趨勢，地產商必須根據消費者對商品的不同欲望與需求、不同的購買行為與習慣，把消費者整體市場劃分為具有一定的類似性特征的若干子市場，對房地產市場進行細分和差異化營銷。在這個大的背景下，可以預言在2008年的市場，以霍尼韋爾、ABB、西門子為代表的國外自動化廠商將會牽手更多的地產項目。

門禁對講廠商嘗試轉型

在2007年1 1月被譽為“行業風向標”的深圳安博會，匯聚了許多安防領域最前沿的技術與產品。在此次安博會上，信息化、數字化的安防產品占據了主流。與往屆展示的產品不同的是，在本屆展會上，多家門禁對講廠商都展示了相關的“智能家居”產品。如視得安羅格朗公司展示的――Bticino智能家居系統，福建冠林、佳樂科技推出的智能家居終端系列產品，科佳科技推出的“HS360家庭信息機”，廈門振威展示的“居逸智能家居系統”等。

自上世紀90年代至今，國內門禁對講市場發展速度驚人，從最初十多個品牌發展到今天的幾百家陣容。令人高興的是，民族企業憑借本土化的優勢占據了將近80％的市場份額。隨著門禁對講市場的競爭日趨激烈，在同質化和低價競爭的壓力下，許多對講廠商都在尋求突破創新之路。在技術實現和功能需求上，可視對講已經成為智能家居的重要組成部分，甚至有廠家表示，在智能家居的投資比例上，對講系統就占了50％以上。而另一方面，為走出低水平的價格戰，眾多廠商也都將目光投向聯系最為緊密的智能家居行業。

智能家居相對于對講系統而言，既可以說是升級產品，又可以說是換代產品。說是升級，是因為它是在對講的平臺上進行的更復雜、更深層次的開發，能夠滿足更多的功能需求：說是換代，是因為它突破了現有對講系統的一些技術，從模擬轉到數字化。調查發現，對講產品的數字化應用以及與家居智能的多功能結合是目前對講廠家正在努力的方向。

佳樂的總經理林金祥解釋說，智能家居的產品都是基于可視對講的平臺，而智能家居的技術比可視對講要復雜，所以在可視對講的基礎上做智能家居，這是企業縱深發展的戰略以及對產品線的擴充。

福建冠林的總經理朱瑩女士在接受我刊記者采訪時也曾表示：就對講市場而言，隨著數字化技術的廣泛應用，融合了數字對講系統的智能家居將逐漸成為市場的新寵。而隨著智能家居概念的日益普及和推廣，人們對智能家居的需求日益增長，這一新興市場將得到快速發展。

在2007年的市場上，對講產品的數字化、網絡化、集成化趨勢就已非常明顯，彩色可視對講及具有報警聯動和信息功能的對講產品更成為了眾多廠商的寵兒，并體現出人性化，個性化、智能化等特點。從可視對講機到智能家居，從房產商到終端消費者，產品資源的整合將結合未來的市場需求而細分化。如何搶占技術高地，爭奪這一細分市場，成為各廠商競爭的熱點。因此無論是技術更新還是市場布局上，門禁對講產業都已經進入一個亟待革新的階段。

國內品牌實效經營

相比較國外自動化廠商的頻頻高調亮相，國內眾多的智能家居品牌在2007年都基本保持著“低調、實效”的經營風格。索博、波創、普力特、真善美、匯創等一批智能家居廠商，都將重點轉移到技術研發、渠道建設和工程項目上。而在前些年，有些公司在市場操作上有點心急，將大量的資金投入到媒體宣傳和渠道招商上，但由于當時的市場正處在培養過程中，在缺乏強勁資金鏈的支撐下，企業又迫切需要收回投資，而對產品的技術投入不夠細心。這樣就不可避免的造成產品質量上的缺陷，反過來不良的使用體驗讓剛培養起來的渠道市場陷入惡性循環。在經歷市場冬天的考驗后，一些智能家居的廠商開始理性看待當前市場，在產品定位、技術標準、質量等問題上，更多的考慮到客戶需求，在渠道表現上也更為務實穩妥。

深圳普力特科技有限公司的總經理胡珊在接受本刊記者采訪時，是這樣談及自己在2007年的市場感悟的；智能家居與其它熱門行業一樣，只有銷售量上升，才能吸引更多的資金投入，才會有更多的從業人員投

身到這個新興行業。對于目前眾多智能家居的中小型生產商、商來說，通過各地經銷渠道開展區域市場的營銷似乎是必由之路。當然，技術先進、質量可靠的產品是參與市場競爭的可靠保證。如果產品質量上不去，性價比低，最好的營銷策略也難以奏效的。而另一方面，一個成功的品牌推廣，一個產品的銷售增長都需要從廠家到銷售渠道、集成商、服務商以及從業人員的通力合作。

經過多年的發展，智能家居行業從設計、生產到分銷、工程、甚至維護都有了專門的力量，盡管活躍于其中的企業時常感到市場發展緩慢，但多年的積累已經讓它形成了一個較為完整、規模化的產業鏈。隨著房地產市場逐漸細分化、安防廠商的轉型，乃至家庭智能化裝修的興起，在2008年乃至更長時間內，智能家居市場將會表現的更為出色，讓我們共同期待，共同見證那一天的到來!

智能家居市場廠商感悟

福建冠林科技有限公司總經理――瑩朱

2007年的智能家居行業，在技術上無論是軟件硬件方面都有了極大的優勢，產品的協議趨向標準化，功能更加多樣化，系統的操作界面和使用都摒棄了華而不實的功能，更加人性化和個性化。并且更注重產品的外觀和制造工藝。整個行業穩步發展，市場不斷擴大。

中國的智能家居市場發展迅猛，但目前市場仍有不夠完善的地方，由于缺乏規范的、統一的行業標準，導致不同的廠商產品間不能兼容，這就需要國家盡快出臺一套行業標準以規范智能家居的產品和市場。同時智能家居市場需要安防、家電、IT和系統集成商的密切合作，但是由于缺乏完善的社會合作體系，跨產業合作較為困難，一些智能家居相應的服務無法提供都阻礙了智能家居市場的發展。另外智能家居高昂的價格，產品功能的實用性、穩定性等因素都成為智能家居發展普及的瓶頸。

展望2008年，冠林公司的發展目標是進一步完善質量控制體系、成本控制體系，售后服務體系，進一步積累研發經驗，進一步提高技術服務能力，銷售業績有望更大的進步。同時通過清晰的市場定位、合理的發展策略，在鞏固已有市場的同時，積極開拓新的市場。

目前智能家居市場發展潛力巨大，市場需求增長很快。如何發展壯大、切實推進行業發展已成為擺在面前的首要問題。2008年冠林希望能夠加強與同行業間的交流與合作，加快智能家居行業的前進步伐，走向規范化、專業化，實現全行業的繁榮。

杭州鴻雁電器有限公司總經理――單朝蘭

近幾年，智能家居一直處于發展期，市場容量在不斷擴大。2007年，智能家居隨著房地產的回暖又出現了一個增長點。作為大多數房地產樓盤的標配產品，智能家居作為一個樓盤的賣點得到了一定的推廣和發展，并被大多數用戶熟知及認可。各大智能家居生產廠商也從最初的注重市場渠道的拓展轉向產品和市場同步發展，對產品的質量和種類再開發逐步重視，滿足不同層次的終端消費需求。

家居智能化將成為房地產今后發展的方向。在中國，智能化家居在智能大廈發展的帶動下，已迅速發展起來，成為智能建筑發展的一個新亮點。目前家居智能化還局限在家庭信息箱、樓宇對講和安防等簡單的應用上，家居照明智能控制系統可以作為以后智能家居的新亮點。

目前，智能家居在國內面臨諸多問題：一是用戶認知問題，大多數用戶并不知道智能家居如何使用，存在用戶層斷裂問題；二是智能家居行業沒有統一的技術標準，對智能家居行業的資源共享和整合難以實現。三是不同廠家生產的產品質量參差不齊，智能家居行業還處在細心培育階段。

2008年，鴻雁智能公司將對智能資源進行整合，加大對智能家居系列產品的研發投入，培育及儲備后續具有競爭力的產品，引導智能家居的發展趨勢。同時，公司以嚴控產品質量，提升產品性能，豐富產品種類為主導，滿足不同消費層次終端用戶的需求。依托強大的市場銷售網絡，加上對產品研發及產品競爭力投入的巨大努力，相信2008年在國內市場上必將有一番作為。

目前，智能家居行業尚處于無序競爭狀態，產品混亂，價格混亂，同類產品競爭相當激烈。本著培育智能家居行業的出發點，我們希望相關政府主管部門發揮其職能部門的作用，從標準規范出發，建立智能家居產業的基本要求，并針對市場混亂的局面，通過認證、測試，引導各生產廠家重視產品品質。其次，加大對假冒偽劣產品的打擊力度，從而促進智能家居行業更健康、積極的發展，引導市場從無序競爭逐步走向有序發展。

科佳科技市場營銷總監――程平

近年來，隨著“平安城市”、08奧運等大型公共安防的建設，以及政府宣傳力度的加大，使得公眾對公共安全的理解有了進一步的提升，安全防范意識的概念也逐漸為公眾所認識和接受。并且隨著國家經濟的快速增長和人民生活水平的日益提高，公眾不斷的對居住環境提出了更高的要求，越來越注重家庭生活中每個成員的舒適、安全與便利，因此從市場需求的角度看，智能家居必然是前景廣闊。面臨這樣一塊誘人的蛋糕，該如何去分享，如何去搶占先機，人們一直在為之關注與思考。

目前市場上，從產品的普及率和應用范圍來說，智能家居產品的高定位、單一化、以及服務體系的不健全，目前還處于一個市場的萌芽階段，并未真正滿足消費者的潛在需求。如何解決這些問題，既需要企業自身內功的修煉，也需要整個行業以及政府等其它相關部門形成合力，共同努力，進一步完善和推廣，讓消費者對智能家居有清晰的認識和明確的需求。回顧2007年，行業內出現一些較大的并購、整合，民用化概念掀起一浪熱潮，其發展速度非常迅速，這些信號預示著智能家居革命化已經悄然開始，2008年市場必將火熱，市場格局也將初步形成。

科佳作為專業的智能家居生產廠商，一直理性面對著這一機遇和挑戰。2008年我們將更加注重品牌建設，品牌戰略必須置于首要地位。以打造行業百年老店為目標，在產品方面尋求獨特、差異化，解決目前智能家居產品同質化、單一化、服務體系不健全的問題。憑借一流的產品線，提供個性化的產品，周到完善的本土化服務，并正確引導目標市場的消費，加速企業的正常成長，推動整個行業的健康發展。與此同時，對智能家居市場深入調研，指導企業的經營，檢驗市場策略，以促進產品更加貼近消費者、更加大眾化。倡導個性化服務，針對消費者的個性化需求我們必須提供個性的解決方案和服務計劃，為消費者提供更多的增值服務，創造一種全新的生活體驗和享受。 “生活引領科技，科技改變生活”，安全、舒適、簡單的生活空間，正在向我們未來的家庭走來。

長沙聯遠電子科技有限公司總經理――羅理生

回首2007，股市的井噴帶動了樓市的繁榮，全國各地房價不斷創下新高，樓市火爆。樓市的繁榮，帶動了家居業的增長，智能家居作為一個分支也得到了空前的發展，但仍未達到井噴狀態，還未進入主流消費品階段；全國各地市場發展也非常不平衡，總體形勢與全國各地經濟狀況大體一致。

智能家居市場前景被普遍看好，智能家居行業新

進企業不斷增多，其中不乏著名企業；新品牌不斷涌現，消費者的可選品牌越來越多，家庭背景音樂被越來越多的中國消費者認識和接受，主動上門咨詢的消費者越來越多，尤其是家庭背景音樂系統已成為別墅客戶的基本配置。

智能家居給人的印象仍然是“高科技”、“神秘”的色彩，缺乏生活感性的表達，概念表達的方式有待改進，仍需大面積地推廣。大部分智能家居經營者規模都不是很大，公司的實力和能投入的資源都比較有限，這也是造成這一問題的重要原因。

展望2008，泊聲將穩健地開拓市場，一如既往地秉承“將最先進的音視頻產品奉獻給追求高品質生活的人士，為提高人類生活質量不懈奮斗”的企業使命，以客戶需求為出發點，突出人性化的設計理念，持之以恒地追求技術創新、最先進的設計理念及一流的產品質量，利用現代智能科技帶給人們更多的生活享受。泊聲也期待延續與《數字社區＆智能家居》2007年良好而愉快的合作，共同在奧運年更上一層樓。

波創科技發展有限公司總經理――韋波

十年磨一劍，不知不覺進入這個行業已有10個年頭了，智能家居也由最初的“IT家電化，家電IT化”的概念走到了今天的“技術百花齊放，產品百家爭鳴”的狀態。

回顧2007年應該是個產品，技術，市場的大整合的開始，傳統的IT企業、家電企業，安防對講企業紛紛殺入這個市場，進入這個行業，特別是對講廠商，幾乎所有的大的品牌都推出了自己的智能家居方案及產品，年底的安博會就是這些廠商拼產品、拼技術、拼實力的舞臺：“數字化，無線化”也被眾多廠商確定為產品技術方向，行業的相關標準也因此有了雛形。但產品和市場的需求匹配問題也逐漸體現出來，只有真正符合匹配目前市場的產品才能真正推動市場的。

展望2008，期待市場出現更多，更好，更符合市場需求的產品，期待行業標準早日出臺，期待行業產業鏈的成熟和合作。波創首先會做好產品，推出更符合市場的產品，給予所有的合作伙伴更多的支持和協助，將“體驗進行到底”，真正做到“波創科技，伙伴天下”。

上海索博智能電子有限公司副總經理――楊華

總體來說在2007年智能家居行業又取得了巨大的發展和變革，智能家居的氣氛越來越濃了，特別是對于終端消費群體、裝飾行業、房地產行業、樓宇行業等起到了錦上添花和推動的作用，相信智能家居行業將會滲入這些行業和他們融為一體。與去年不同的是，今年的智能家居市場多了很多平臺和一些非智能家居行業的加入，正是這些行業的加入對我們這個智能家居行業起到推動作用，使智能家居的搜索變的更多起來；雖然我們的PLC-Bus技術已經成功與業內兩大廠家進行合作，但是稍有缺憾就是，各大廠家的技術標準不統一，希望能在2008年所有的產品能夠形成統一平臺。

對于2008年的智能家居市場我們希望能夠推出更具有品質的產品，我們將在產品方面開發和創新，提高產品的競爭力；其二加強PLc-Bus技術的其他領域的應用，對于一項好的技術，我們希望能夠有更多的企業去使用，這樣才能更好的服務于人們；其三加強全國各地的體驗店的建設和渠道的建設，特別是品牌推廣方面，我們要加強宣傳：我們希望在明年的市場中，通過大家的齊心協力，使中國智能家居市場越來越成熟，使市場有個健康穩定的發展。

深圳科道智能產品有限公司總經理――姚金安

在我們看來，2007年度是智能家居概念被廣泛接受、行業真正開始走向成熟的年度。這一年里，老百姓對智能家居有了自己的理解、追求和期待。

我們用實例來說明問題：我們在一屆內陸某省會城市的房產交易展會上，4天時間接待并登記了三百多位詳細了解科道智能家居產品功能的以購房為主要目的客戶：在同一城市的一屆家裝展會上，3天展會時間，接待并登記了六百多位意向客戶，他們到會的主要目的是選擇裝修公司和裝飾材料，同時也接受了家居智能化的概念。

客戶向我們提出智能家居系統要管理新風系統、地暖系統、灌溉系統、環境檢測系統，這在往年是少有的。

客戶也對智能家居的“智能”提出了質疑，拷問產品究竟智能在哪里?從這個角度看，2007年度也是市場開始澄清并糾正行業內智能家居概念模糊的一個年度。

行業內一直認為別墅才是智能家居的主戰場，而科道公司堅持認為：智能化是現代人生活的重要組成部分，有錢人當然能以很高的代價享受智能生活，但是中等收入階層和一般家庭也對智能化有強烈的需求。這一點，在2007年度的市場上得到了反復的證實。如果說2007年智能家居市場與往年相比有什么亮點，那就是：市場向我們產品生產廠商提出了更高的要求，要求我們研發并生產適應更廣大消費階層的、具有智能家居實質性內涵的產品。

2007年，也是我們科道智能的“放心”年，市場證實了我們的產品設計思想是正確的，我們對智能家居概念的理解也沒有出現大的偏差，客戶對我們的產品給予了高度的關注和厚愛。因此，我們對2008年充滿了信心和期待，我們會與更多的同行結成戰略同盟，面向市場、面向客戶推出更多更好的產品。

瑞訊科技DHs數字住宅事業部營銷總監――嚴建新

歷史的車輪總是不斷前進，作為智能家居行業，2007年同樣得到了較快的發展，這種發展可能沒法用準確數據表達，但我們可以明顯感覺到銷售商與終端用戶對智能家居的認知度與興趣有了較明顯的提高，作為銷售商開始以此作為盈利點；而作為用戶，我看到更多的別墅用戶正在享受智能家居的產品，享受舒適的智能生活，更多的業主是通過網絡與媒體自動尋找合適的智能家居產品，這種業主一直占有一定的比率，這說明智能家居這樣一個新事物，已越來越被大眾所關注，終端用戶的這種主動行為明顯表達了智能家居的客觀市場需求。當然，作為新興事物，市場還有很多不完善的地方，我們的智能家居產品設計的實用意義還需增加，產品的外觀還需要改進，不同智能家居廠家的產品兼容性還需改善，只有這樣，智能家居產品才能更適合市場化的需求。

作為智能家居行業的新秀，瑞訊科技，在2008年將會有一個比較大的市場推廣力度，我們將智能家居市場的定位更多地立足于客觀市場的需求解決，因為目前智能家居廠家的產品在技術穩定性還待完善，所以，瑞訊科技以最穩定可靠的R uNBus分布式總線技術為技術核心，從根本上保障用戶產品使用的穩定性與可靠性，這是成熟智能家居產品的根本；而對于用戶的客戶需求方面，智能家居廠家的產品一直比較單一，基本上每個廠家都只生產單一的燈光和電器控制產品、防盜報警產品、背景音響產品、音視頻共享產品、智能住宅信息箱等單一功能智能家居產品。而很少有廠家能提供整套的智能家居產品解決方案。

瑞訊DHs數字住宅產品正是因運而生，滿足業主這種客觀的整體市場需求。因為瑞訊智能家居產品是在最基本的智能家居弱電信息箱功能基礎之上(有線、數字、衛星電

視共享、電話交換功能、寬帶路由上網功能等)，增加了智能燈光及電器控制，防盜報警、背景音響、音視頻共享等更多高級智能家居產品。用戶可以有更多選擇機會，這么多智能家居功能，總有一個會打動用戶的心，只要有一個功能能打動用戶的心，我們就會有機會向業主滲透其它智能化的產品，市場就會逐步打開。

對于市場的期望，我覺得如果是期望，那就是被動地等待，還不如主動行動，我們需要更深入地認真研究市場，實實在在尋求用戶的需求點，創造他們的需求，尋找最合適的渠道，把產品送到目標客戶手里，這是關鍵。

深圳沃爾鈦科技有限公司總經理――劉超

回顧2007年，智能家居行業的數字化、網絡化、集成化的發展趨勢越來越明顯，發展程度也越來越高。在追求技術進步的同時，明顯的體現出人性化、生活化、簡單化等特點。而且許多智能家居廠家現在不僅僅是只給客戶提供智能家居產品，他們常常還會為客戶設計一套完整的有針對性的智能家居方案。這樣一來，客戶就可以清清楚楚的知道自己的錢花在了哪些地方?帶來了什么好處7從而使得消費更加透明化、直觀化。同時，人們不再只滿足于智能家居產品的基本功能實現，開始更注重感官上和視覺上的享受。

因此2007年里，不光是我們沃爾鈦公司，整個智能家居行業的產品銷售量都在成倍的增長。據預測，2008年這種成倍增長率將持續上升。所以說，智能家居行業在2007年這一年是在大步前進的，取得的成績也是有目共睹的。另一方面，隨著市場的發展，行業內的一些弊端就日益顯現了。比如，部分商家進行惡意競爭；產品開發只顧追求利益，沒有考慮到客戶的實際需求，實用性差等等。面對這些情況，我們作為廠家，一定要把建立規范、統一的行業標準作為己任。

安全、舒適、便利一直都是人們進行住宅智能化建設的首要目標。但是安防系統(包括家庭周界安全、出入安全、訪客控制和家庭防盜、防災和求助的需求等)、環境系統(包括光線、音樂、溫濕度、灌溉等)以及網絡系統都是一個相對獨立的子系統。一般情況下，它們都有著自己的通信和控制技術。因此，要想進行一個完備的智能家居建設就必須把這多個子系統融合起來，做成一個集中控制系統，這樣才能保證達到客戶的綜合要求。

前些年，由于各個系統自身發展就不是很成熟，也導致了在系統兼容方面的一些局限性。近兩年來，特別是2007年，各子系統大的生產廠家不斷的提高自身技術，尋求接口協議的更開放性，讓各個系統都兼容起來，更好的進行集中式控制。比如，樓宇自控、公共照明、小區安防等等。

智能家居進入中國已經有了十多年的歷史，相比前些年，確實有了很大的發展。而且經過多年的宣傳，智能家居的概念也得到了一定的普及。但是就整個市場環境來看，智能家居行業還處在起步階段，還沒有得到更多人的認可和接受，很多更深入的工作需要做。我們作為行業內人士，尤其是各個廠家、銷售以及工程設計人員等都需要進行更多的交流和學習，只有不斷的了解行業內的最新發展和動態，對智能家居方面的新技術、新觀念才能進行一個正確的認識。這樣一來，整個行業才能獲得更大的進步。另一點就是要建立規范、統一的行業標準，造就公平的競爭模式，防止惡意競爭。

展望2008，沃爾鈦將繼續圍繞著擴展銷售渠道、加大技術的推進、樹立信譽提升品牌的建設等幾大重點，與業內同仁共同建設和諧有序的市場環境，推進智能家居行業得到真正的健康快速發展。

深圳青嶸科技有限公司營銷主管――陳信偉

在剛過去的2007年，伴隨著“平安城市”、北京奧運、上海世博會、廣州亞運會等大型項目的強力推動，和我國社會經濟持續增長，以及人們對安全意識不斷提高，我國的安防行業正在以驚人速度發展著：安防系統建設在國家要害部門、公共場所、大型建筑、金融、交通、社區等各個領域全面展開，市場潛力巨大。據報道：“200 7年安防市場的成長率超過20％，而大多數企業銷售增長率都能與市場同步，有些企業銷售業績甚至增長50％，或者翻一番”。我認為這個統計數據基本上反映了去年的行業發展狀況，就拿我們青嶸科技有限公司來說，200 7的銷售業績較2006增幅高達30％，外銷的增幅也較為明顯。

回顧安防行業2007年所走過的歷程，我認為有以下幾點值得我們業內人士共同關注：首先，安防行業正朝“有規可依，有規必依”方向邁進，相應的行業技術標準正在不斷制定、審議、實施中；其次，“安防一體化”已由之前的概念轉變成實際應用的產品；第三，行業中已經和正在進行著重組、整合，或與國外跨國企業的聯合；第四，安防業向IT化、IP化方向發展，是既定的趨勢。縱觀安防行業的迅猛發展給人以驚喜的同時，我認為安防行業目前還存在著一些問題，如：安防行業規范化過程還有很長的路要走、工程商和終端用戶理性消費意識要進一步加強等。

在剛到來的2008嶄新的一年里，我們深圳青嶸科技有限公司將通過一些積極的措施，進一步開拓國內外市場，加大對研發資源的投入，推出更多適合市場需求的產品；繼續完善公司的物流配送體系和客戶關系的管理；加強電子商務、行業傳媒、行業展會推廣的力度和投入。

深圳睿聲揚科技有限公司總經理――楊雄超

2007年是智能家居行業發展更加成熟的一年。相比起2006年，入行的產品制造商有所增加、產品的品牌更加豐富、產品整體品質有明顯的提升、銷售環節隊伍迅速擴大并且專業程度加深，其中最令人感覺明顯的是消費者對智能家居產品的消費主動性較2006年又上升了很大一個臺階。這些可喜的變化均是行業同仁、行業媒體及相關行業共同努力付出的結果。與此同時，作為行業一員，我們仍然要用”前途光明、道路曲折”這樣一句話來描述這個我們熱愛的行業。

篇（3）

李占明：全開放型智能家居在功能上是一種高集成化系統，在應用范圍上是一種高適應性系統，而對于用戶來講是一種真正能實現高技術水平的智能家居控制系統。不需要定向軟件編程，用戶可隨意改變或增加設備功能，并可根據興趣、生活習慣隨意設置場景、時段控制、叫醒服務等，科技發展帶來的智慧生活將每時每刻伴隨著您。

NETLIFE智能家居控制系統（全開放型）優勢主要有：

1.用戶可以預先對您家中燈光、窗簾、背景音樂、中央空調、地采暖等設備，進行時序控制或叫醒服務的設定，智能終端里的私人管家將會每天分時段，每周分工作日/節假日來自動運行和關閉你設定的設備。還可以每天早晨分房間提供叫醒服務。為您提供7天24小時的貼心服務。

2.智能家居控制終端包含2個固定場景（離家模式/在家模式），以及16個自定義場景，用戶根據需要和喜好，自行將家中的燈光、窗簾、空調、背景音樂等組合成會客、就餐、聚會、浪漫、影院等不同的場景，只需點擊一個按鈕，就可以使所有的設備進入預先設定的狀態。

3.將末端設備分為地采暖、中央空調、背景音樂、窗簾、燈光等12大類，用戶可參照說明書自行對設備進行添加，刪除，命名等操作。

4.帶有智能輸入法系統，用戶可以根據需求和習慣來定義房間、燈光、窗簾及場景的名稱，使您的家居生活更加舒適，更加便捷。

5.桌面可添加8個常用快捷鍵，用戶可根據實際需求和個人習慣添加或刪除常用快捷鍵，一鍵觸發簡化操作一業內首創。

6.通過網絡為用戶提供每日新聞概要和5日內的天氣預報，使您的工作生活更加便捷。

7.界面背景有多種選擇，用戶可自行更換。

8.為用戶提供全方位的安保功能，支持16路有線防區，每一路都可分區域設置開啟/停用，鳴響/靜音，立即報警/延時報警/24小時防區報警，2個固定模式離家/回家模式。可以更完美、更人性化的達到您的需求。

9.智能控制模塊（開關模塊、調光模塊、窗簾控制模塊等）都采用模塊化設計，強弱電分開，小巧美觀，86盒安裝，布線簡單，可與任何自復位開關面板（液晶、玻璃、金屬等）搭配使用，使您操作更安全，風格更多樣。

10.智能控制面板，采用3.5英寸TFTLCD觸摸屏，獨特的翻頁設計，功能更加強大。1個液晶多功能面板的功能相當于5個普通開關面板的功能集合（燈光、窗簾、地暖、風機盤管、場景），為您節省安裝空間，美化安裝環境。

NETLIFE智能家居控制系統特色功能主要表現在：

1.可搭配任意品牌的自復位面板，面板風格選擇更多樣性（液晶、金屬、玻璃），支持多種通訊協議（C—Bus，EIB）。

2.全面的溫控解決方案（中央空調、風機盤管、地采暖、風機盤管+地采暖組合），最多可分32區域控制。

3.可接緊急報警按鈕、煙感探測器、瓦斯探測器（支持遠程關閉燃氣閥門）、16路防區分區布防、戶內與遠程視頻監控，實現安全無憂的家居生活。

4.呼梯功能：呼叫電梯至業主所在樓層：

授權功能：用戶與訪客通話后，授權電梯把訪客接至業主所在樓層。

5.單戶門口機通話——用戶通過單戶門口機與訪客進行可視通話，可連接兩臺單戶門口機（前后門），并存儲64張訪客圖像。

社區通話——與警衛室、物業辦公室、工程部實現非可視通話。與鄰居在經過雙方確認下實現雙向可視通話。

記者：貴司主推的NETLIFE智能控制終端HMGW-1100是怎樣的市場定位？相較于國內其他智能終端產品它又有哪些亮點？在未來幾年針對智能家居產品的研發方面，貴司有怎樣的產品線規劃？

李占明：據調查顯示，目前智能家居產品的目標消費者主要為：

1.富有階層（占70%左右）

因為他們是現階段最具消費能力和消費需求的，而且他們的住房一般會是面積120平方米以上的公寓、高檔住宅、別墅等。對于智能照明、智能電器控制、智能安防、背景音樂、中央空調、地采暖等智能家居功能來說，這些房子才有更大的實用性和舒適享樂性。

2.高級白領及技術愛好者（占20%左右）

因為他們從來就喜歡一種新奇的東西，特別對科技產品充滿狂熱想法，不一定完全非常有錢，但他們會購買自己喜愛的東西，他們會把錢用到自己感興趣的東西上去。他們的消費力與消費意識也比較強。而且相當一部分屬于知識經濟時代的成功人士，大部分以新時代的高級白領、時尚青年為主。

3.相對富裕的老年人及行動不便者：（占10%左右）

因為身體及年齡原因，行動不方便，他們是非常需要這種產品，特別像緊急求助產品、遙控燈光等產品，實實在在帶給他們很大的方便性。但主要是那些自身生活相對較富裕或通過有錢的子女作為孝敬父母的禮物。

從智能家居目前的市場情況看，對大眾消費來說不是必需品。從需求角度來說，房子越大需求越大，富有階層會購買大房子；從購買力的角度來說，自然富有階層的購買力比較強。所以NETLIFE智能控制終端HMGW-1100市場定位主要是中高端的家庭應用。

NETLIFE智能家居控制系統是全開放型的智能家居系統，可以外接12類設備，并且可以兼容多家廠商的設備，可外接的設備主要有：開閉型燈光，調光型白熾燈，窗簾，空調，地采暖，簡單型廣播，調光型熒光燈，全功能型廣播，新風機，開關型設備，開關停型設備，開關調節設備。

關于智能家居更為人們所熟悉的是“物聯網”的概念。通過物聯網，物品將會進行溝通和感知，人們只需要輕動手指，物聯網內的家電設備就會自動為我們打開電視，拉開窗簾，啟動音樂，開始做飯，甚至還會提醒冰箱里牛奶不夠需要補貨等等。任何物品通過信息傳感設備，將按約定的協議與互聯網連接起來，進行信息交換和共享，以實現智能化識別、定位、跟蹤、監控和管理等功能。而智能家居是物聯網在家庭生活中最典型、最現實的應用。業內專家預計，它遲早會像電視、冰箱、空調、手機、電腦一樣進入千家萬戶的，成為老百姓生活的必需品。因此我們會逐步豐富我們的設備，逐步開發橫跨手機、電腦、彩電、冰箱、洗衣機、空調、數碼等的產品線，為消費者帶來系統的智能生活體驗。

記者：集成化已成為發展趨勢，智能家居企業都已開始由最初重視對單一產品的生產、銷售轉向更加重視為客戶提供整套的解決方案。愛特米諾針對不同的用戶需求，在提供專業的行業解決方案方面有哪些優勢？

李占明：總體來說，我們的目標是要為客戶提供一套完整的家庭自動化的解決方案，我們的NETLIFE智能控制終端HMGW-1100既可采用壁掛式安裝，也可支持嵌入式安裝，面板采用進口亞克力材質，配合經典金、銀、黑色美學處理，木紋面板、大理石面板等，無論產品外觀、界面主題都有多種形式可供選擇，這就大大增加了客戶自己選擇的靈活度。另外我們會站在客戶的角度去著想，不是向客戶推薦讓他們買一些貴的設備，而是考慮客戶現在的實際需求，需要什么設備我們就提供相應的設備。

記者：目前，一些智能家居新興品牌通過頻頻亮相行業展會，讓更多行業人士認識與了解其產品及理念，那么貴司下半年在品牌宣傳策略與產品推廣模式上會有哪些新的思路？

李占明：一方面在各大城市以合作或者獨立的形式，建立智能家居展示廳，讓客戶身臨其境直接體驗智能家居的生活方式，感受智能生活所帶來的前所未有的視覺、聽覺、觸覺、感覺等全方位立體享受，并滿足成功人士心理需求深處習慣性的“一鍵遙控和電腦全宅控制的”掌握全局的領導欲望。

另一方面我們會走進影音集成商、地暖集成商、空調集成商等，充分利用這些資源優勢來提升我們的品牌。

記者：雖然近些年智能家居行業發展迅速，但是品牌相對混亂，目前仍沒有一個統一的行業標準出現，您如何看待目前的市場現狀？面對2013年的智能家居市場，愛特米諾又有哪些市場發展規劃與目標呢？

李占明：目前智能家居市場存在的問題是：缺乏規范的、統一的行業標準；產業核心技術有待突破；應用模式有待創新，產品穩定性可靠性還有待進一步提高：產業鏈不完整，缺乏完善的社會合作體系；跨產業的合作困難重重：市場推廣力度不夠等。

企業要生產符合用戶需求的產品，這樣才能讓智能家居深入人心，從而帶來真正的市場，智能家居強大的功能是無可非議的。它讓我們在電影中夢想的場景變成了現實，來到我們身邊，帶給我們奢華的家居生活。愛特米諾電子致力于開發和整合先進的智能家居產品，真正從用戶的實際需求出發，做符合他們需求的產品，倡導為人類營造舒適、便利、節能的智能家居生活環境。

記者：當前的國內智能家居市場相比于幾年前受關注度可謂與日俱增。與此同時，為了提升產品附加值，尋求全新的市場增長點，國內外安防、家電、消費電子等廠商也正從不同領域涉足智能家居市場。針對當前的行業形勢，您如何看待如今智能家居行業的市場競爭？

李占明：投身智能化家居的廠家如雨后春筍。大量廠家的加入進一步增加了行業的競爭性，相反，競爭必然帶來發展，從各領域匯集的市場、技術、戰略將推動家居智能的全方面普及和成熟，競爭后的整合更能推動智能家居行業沖破瓶頸到達一個全新的階層。

篇（4）

作為當地接觸智能家居較早的商家，掌上通智能譚總在回顧市場發展歷程時表示，在廈門市場最早開始經營智能家居業務的商家出現在2002年前后，當時不少早期活躍在國內市場的品牌開始陸續出現在廈門市場，但在一兩年后，一部分商家和品牌又逐漸淡出了廈門市場。

掌上通智能從2003年開始籌劃運作智能配線箱業務，作為基礎部分配置，針對業主的基礎布線需求，配線箱業務在2005年左右達到市場峰值，但總體而言技術含量偏低、消費者認知有限。從2004年開始，掌上通智能通過接觸泊聲的背景音樂產品，開始涉足高端智能家居市場。

經歷了多年的市場洗禮之后，掌上通智能譚總認為，眼下消費者的需求和增長也都存在，但始終沒有想象中的那么快，一直處于不溫不火的狀態。在集成商看來智能化產品為廣大消費者接受，還是需要一段時間的市場培育。掌上通智能目前的經營范圍涵蓋了智能照明、背景音樂、視頻交換、安防監控、高清影院等全系列產品，公司也將自身定義為智能家居系統解決方案供應商，為客戶提供整體的智能家居解決方案。其中，影院方面的業務更多側重于與智能控制系統的結合，不同于專業音響Hi―Fi級需求。并通過影音效果的融入使消費者對于智能控制系統的體驗更加直觀。

縣級市場偏重基礎型應用

從事智能家居行業已有七八年時間的瑞力科智能家居總經理尤善金在接受采訪時表示，根據長樂作為縣級市的市場現狀，瑞力科智能家居在經營思路上以推廣基礎型應用為主，將智能燈控、新風、地暖等聯動結合為業主打造智能化的生活空間，目前公司與國內市場主流品牌均有合作，以保證產品質量和產品線的豐富。

瑞力科公司尤總告訴本刊記者，長樂作為福州周邊的縣級市，在當地市場別墅項目較多，針對此類高端市場同樣有著潛在的市場需求。目前長樂當地市場同類的商家也有三四家。根據用戶的經濟條件與消費理念不同，用戶的配置價位從三四萬元的基本配置到十萬甚至幾十萬。

瑞力科智能家居目前在長樂也已建有體驗門店，據了解，門店的銷售比例可以占到總量的三成。此外，結合市場人員跑單、客戶口碑介紹也占據了比較大的比例。

由于地區市場限制，在主要被“游擊隊”占據的長樂裝修市場，集成商在與裝修公司的合作方面很難達到像福州市場那樣的效果。對于本地市場經營，瑞力科還是在摸索成熟的盈利模式，并準備在此基礎上復制到周邊乃至全國的其他地區。

以市場為導向突破消費認知瓶頸

據了解，在廈門市場掌上通智能與同類商家碰單的現象還是比較常見的，掌上通智能總經理譚曉云向本刊記者透露，當地規模化的商家目前有五六家左右，但也有不少諸如安防、會議系統方面的集成商承接一些智能家居的業務，具體的商家數量也無法統計。

具體到市場推廣過程中，譚總認為最大的瓶頸還是在于消費認知度，這也是由于產品本身的屬性決定，智能家居本身具有科技含量，并不為很多消費者所了解，這需要一個漸進式的市場認知過程，而且時間也不會非常快。

同樣在當地建有智能家居體驗店的掌上通智能，通過體驗式營銷也收獲了一定的效果，但為之所付出的成本投入也是相當大。掌上通智能總經理譚嘵云表示在目前的市場形勢下，如果不能帶來明顯收益的話，體驗店更多也只是發揮著在區域市場為智能家居理念普及的宣傳作用。因為有時候長時間沒有客戶前來，而有的時候來店客戶也只是走馬觀花的看看。相比于選購傳統建材產品時，消費者可以直接想象到安裝的效果，可以根據自己的喜好做出決定，而在智能家居方面則很難做到這一點。往往造成的情況是業主有一些興趣，但錯過了第一次，第二次也很難再來光顧。

采訪中，我們了解到掌上通智能于2008年5月成為廈門裝飾協會會員，其經銷的泊聲背景音樂產品也入選廈門裝飾協會精裝修材料推薦品牌，譚總透露這也是公司在當地開展的一系列市場推廣活動之一，目前設計師在理解智能家居產品時更多還是看重自身利益的得失，所有的渠道方式終究還是需要市場的認可。從反向考慮，一旦市場需求增大，也會刺激相應的裝修和其他渠道。

此外，譚總還指出，早期從事智能家居的商家，大都帶有技術性思維，在處理經營活動時缺乏以市場為方向的考慮，盡管自身從業時間比較長，但也走過了不少彎路。對于很多新進入智能家居行業的人士，需要認識到，不能單憑自己的思維來判斷市場，因為最終的成敗還是由市場來決定。在此過程中，如何看清市場方向便顯得至關重要。

堅持中發展，摸索適合自身的發展之路

長樂瑞力科智能家居總經理尤善金認為，智能家居市場目前還處在一個過渡和發展的階段，作為直面終端的經銷商應當立足于理念的普及，不能因為業主的消費力有限就不愿意接一些小的單子。智能家居只有通過更多的客戶應用，才能完成智能化生活理念的普及，而這本身也具有很好的廣告效應，并以此提高用戶的生活舒適度、安全感和幸福感。

作為本地較早涉足智能家居領域的商家，瑞力科公司也走過了很多彎路，早期的想法是以賣產品為主切入市場，但當時很多安防監控產品在終端用戶眼里還是比較陌生，同樣的道理，眼下客戶對智能家居也是缺乏認知。

瑞力科經歷了當初的小打小鬧，現在的經營思路也轉向“在相同的空間中，打造非同尋常的智能化體驗”。例如會規劃客戶家中的線路，以智能家居為業主的住宅提供保值功能，為用戶灌輸消費理念，讓用戶明白購買的不只是功能，而是價值和生活品味。

不管是在哪個地區，只要堅持不放棄就能摸索出一套適合自身的發展模式，而因為兩三年不見成效就選擇轉行的商家無法體會到的。

智能影音消費鎖定中高端客戶

福州鳴聲影音總經理林志育是在2007年和一位音響VIP客戶在溝通中，發現客戶對于智能家居非常感興趣，那個時候才開始接觸這一新鮮事物。目前公司根據自身優勢特點，主要抓住了智能家居系統中的智能影音來進行突破，林總表示，嗚聲影音目前在閩東南地區已經形成了一定的根基。公司主要了澳斯迪中央音響、愛浪家庭影院以及SONY和三星家用投影機。在福州紅星美凱龍家居廣場及國美蘇寧家電賣場建有體驗中心。接下來，還計劃將在福州、泉州及周邊二級城市開設四至五家體驗店。

鳴聲影音目前接觸的主要客戶集中在中高端消費群體。主要的客戶來源包括：門店自然客戶、家裝公司和設計師渠道，以及展會和沙龍等活動。林總認為，福州的消費者在選購產品時主要首先看品牌。其次關注功能的差異化，此外，對于智能家居和影音產品，售后服務也格外關鍵。有良好的售后才有良好的口碑，集成商的品牌也就慢慢建立起來，當然這與廠家的支持是有密切關系的。廠商

與商本身兩者是互惠互利的共贏狀態，市場處于初級開拓階段，兩者共同來投入這個市場，一起把品牌及口碑及形象工程建立起來。才能獲得后期市場的回報。在售后方面只有廠家服務后臺反應迅速，才能使得居于市場前沿的集成商有更多的精力來開拓市場和推廣好品牌。

多種營銷方式相結合獲取有效客戶信息

目前在泉州具備一定規模的智能家居集成商還比較少，這類商家往往缺乏一整套的規章管理制度，市場也更多是處于摸索階段，很多情況也都是在做市場嘗試，并不是很完善。

之前在泉州從事傳統照明經銷的程國馳先生，由于對智能家居比較感興趣，自2009年開始關注智能家居。目前公司在當地紅星美凱龍建材賣場中也開設了一個體驗店，其中由體驗店而來的客戶可以占到20％左右的份額。

此外，體驗店更多的還是發揮一個推廣窗口的作用，展示公司形象和信譽擔保，程國馳認為和同類商家大多數集中在辦公寫字樓中的形式不同，建有一個實體體驗店往往能夠給消費者心理上帶來更安全的感覺。

除此以外，在小區內做推廣和與開發商合作也是成為了重要的市場渠道，公司一般在小區交房前兩個月取得相關的客戶完整信息，包括客戶的現住址，并給他們郵寄資料。與此同時，在新建小區的出入口做墻體噴繪廣告。此外，還會在交房前一個月，每周兩次給客戶發短信通知和電話拜訪。在臨近交房前一周左右再聯合一些櫥柜、地板品牌的商家等，在酒店里開展一個小型會議營銷。

“相比較于普通小區住宅，別墅區的跟單時間往往比較長，對于怎樣獲得準客戶信息，我們一般跟建筑行業的朋友信息共享。通過他們的前期過濾，可以很容易獲得有效信息。”程總說。

完善培訓體系，把握差異化客戶需求

程國馳指出在當地市場接觸的客戶類型主要有兩種：一種是小區客戶，另一種是別墅住戶。小區客戶主要對背景音樂比較感興趣，對燈光控制需要不強烈。在主觀因素方面，如果對音樂比較喜歡，重視軟裝飾的，會選擇背景音樂，因為背景音樂現在也是軟裝的一部分。而客觀因素方面，以之前接觸的一個小區項目為例，整棟樓裝修入住的有二十幾戶，其中安裝了背景音樂的客戶有十多戶，成功率達到70％。樓上、樓下互相參考的比較多，容易形成羊群效應。其中分體機和主機式背景音樂的消費選擇各占五成，別墅用戶則大多選擇用主機式背景音樂。

目前本地智能家居市場接近于爆發期，首先是當地安裝智能家居的項目日漸增多。此外，客戶的主動需求不斷增多。在銷售過程中，與以往相比最大的感受在于，以前往往是想盡辦法讓客戶接受智能家居，在此基礎上才有可能選擇。而近兩年很多前來咨詢的客戶對智能家居有了一定的了解，因此或多或少都會選擇一部分。

而目前的難點在于，目前公司有五位銷售人員，但對于客戶的需求、產品的功能，各自理解的都不一致，水平參差不齊。怎么讓大家能對產品的介紹、客戶的心理狀態分析、銷售的技巧達到一致的水平成為亟待解決的問題。

智能家居已成別墅家裝必備考慮

隨著一些智能家商家的宣傳和相關媒體的關注，目前福州一些高端客戶慢慢的接受智能家居理念，已經初步將智能家居視作裝修別墅中需要考慮到的項目。特別是2010年開始，嗚聲影音發現當地很多別墅客戶越來越多的考慮在家中地下室增設智能影院系統。

篇（5）

在移動互聯網快速發展的時代，互聯網信息共享和大數據、云計算等互聯網技術在不斷更新換代，而在互聯網的發展和硬件技術進步推動下，各行各業發展都已經離不開互聯網技術，從而形成“萬物互聯”的物聯網時代，人工智能技術對萬物賦能讓實物對人類有了更大的幫助。

而在互聯網技術的成熟應用下，數字化經濟發展也非常迅速，人們的消費觀念開始由傳統現金實物化消費向智能化消費進行升級。根據《2017年中國消費升級研究分析報告》數據，在智能化成為人們生活水平提高的推手之后，人們對智能產品的期待度日益提高，并且隨著人工智能技術的不斷進步，預計到2020年，智能手機、智能電視、智能洗衣機、智能空調、智能冰箱等智能家居產品的普及程度預計將達99%、93%、45%、55%、38%，人工智能家居的未來市場廣闊。

在智能家居這片藍海中，人工智能技術所引領的產業市場份額不斷擴大，資本動作也尤其頻繁。在歐美，前瞻產業研究院數據顯示，歐洲2016年在智能家居市場上的收入達到2803.8萬美元，家庭普及率為0.61%，預計在2020將達到3.13%；北美地區2016年在智能家居市場上的收入達到9912萬美元，家庭普及率為5.33%，預計在2020將達到17.23%。

而在國內，中國整體經濟的快速增長帶來了家庭平均收入水平的提高，研究結果顯示，到2030年，年收入突破3.5萬美元的中國家庭將超過4000萬戶。國內的智能家居企業頻獲融資，從云起智能家居2014年1000萬元天使融資、2015年6000萬元A輪融資，到近日又獲得了8000萬人民幣的B輪融資，為智能家居市場帶來福音；云丁科技近日也獲得億元以上C輪融資……眾多資本方對技術企業的青睞讓智能家居有了技術和資金做基礎。

技術和資金的雙加持下，大企業如魚得水

在我國家電產品消費群體中，年輕的80后、90后乃至00后傾向于科技含量更高的智能家電，這些群體并不缺乏購買能力，只為體驗具有更高端功能的家居產品。因此，人工智能不僅會讓曾享譽世界的中國傳統家電行業找到新的產銷增長點，還將從中誕生出新的商業模式。易觀大數據顯示，我國智能家居潛在市場發展規模達到5.8萬億元，為了爭奪這塊大蛋糕，傳統家居企業、移動智能廠商等紛紛入局。

智能家居企業將傳統家居產品經過升級后得到智能家居產品，其典型代表有美的、海爾、歐普、公牛、科沃斯等企業。在傳統的家居產業中，家具的空間占比高、體積大、質量重等因素嚴重影響了消費者的使用體驗；而在管理上，傳統家具之間聯動性較低，以遙控器為例，電視機和空調機都擁有各自的遙控器，且無法跨越使用，在管理上容易出現丟失損壞等問題，也加大了用戶的協調難度。

而在人工智能的賦能之下，國內多家傳統家居企業打造出全新的智能生活平臺，通過接入第三方設備控制和聯動各個家具。如海爾基于其U+智慧系統，能實現智能門鎖和家電、電動窗簾和燈光系統的連接交互，用戶在回到家中通過智能門鎖即可快速開啟家中電器和燈光，而用戶離家時也能制動布防安防系統。智能家居平臺通過對軟件和硬件設施的升級，解決了傳統家居產品的聯動性較低問題，聯動性提高也讓空間利用率增大。人工智能為傳統家居領域賦予了全新動能，同時也為用戶帶來更加方便快捷的居家生活體驗。

第二類是智能移動廠商在智能家居領域開疆拓土。其典型代表是小米智能家居米家和華為的智能家居平臺Hi Link。作為國內智能手機的頭部企業，將人工智能技術運用到手機領域已經無法滿足他們的野心。早在2016年3月，小米就了全新的生態鏈品牌米家。米家代表了小米在智能家居領域戰略部署的信心，依托于小米品牌優勢，利用人工智能技術覆蓋人們日常生活的衣食住行等領域，構造生態產業鏈，專門用于承載小米供應鏈上的產品。根據小米創始人雷軍介紹，小米IoT平臺已接入智能硬件超過8500萬臺，5個以上設備用戶數超過300萬，2-5個設備用戶數超過500萬，已經成為全球最大的智能硬件IoT平臺。

而“國民手機品牌”華為也繼小米的米家推出之后，推出了自己的智能家居平臺Hi Link。在對智能家電的控制上，華為通過手機智能APP就能對家中的智能家居產品進行統一化管理和控制。而在產品種類上，華為Hi Link與美的、海爾、歐普、公牛以及科沃斯機器人等諸多品牌聯合打造智能家居產品的生態產業鏈，為不同需求的消費用戶提供功能多樣化的智能家居產品。

智能家居領域市場潛力極大，隨著人工智能技術的不斷成熟，AI技術的運用也在不斷刷新消費者認知，除了傳統家居產業和移動智能廠商對智能家居產業的投入之外，國內其他領域的巨頭企業也在爭相布局，諸如BAT、京東、出門問問、嘟嘟E家等企業新品不斷，其產品銷量也水漲船高。

行業亂象未除，智能家居市場仍一片混沌

對于擁有技術和資金支持的智能家居行業來說，通過推出智能家居產品來打開市場或許容易，但目前市場上存在不少打著智能家居旗號搶占市場，實則誘導消費者購買非真正意義上的假智能家居。隨著智能家居市場產品的日益增多，智能家居行業問題也逐漸暴露。

其一，智能家居產品滲透率低。前瞻產業研究院統計數據顯示，2016年智能家居市場上最高的美國智能家居產品滲透率為5.8%，而同期國內的智能家居市場滲透率僅為0.1%，可見目前國內市場整體滲透率并不高。雖然我國經濟水平不斷提高，且中產階級群體也在不斷擴大，但理性消費的觀念讓消費者的選擇更加謹慎。同時，目前市場上存在的部分“偽智能”產品難以激起消費者購買欲，如智能空調和智能音箱等產品，原本簡單的操作因為“智能”反而變得異常繁瑣。此外，智能家居產品的技術應用尚未成熟，產品維護成本高，且容易出現機器失控以及控制軟件使用不流暢等問題。

其二，智能家居行業沒有具體的管理標準，導致技術和市場的兼容性差。目前國內的人工智能門檻較低，因此人工智能家電領域的企業也是魚目混雜，而在部分企業的錯誤誘導下，人們對智能家居的認知也存在誤區，認為買了智能控制的家電就是智能家居。其實智能家居行業技術和市場沒有統一的管理標準，不同廠商設備也互不相容，使得各產品間聯動性差，并且當其控制載體出現媒介沖突時，甚至會造成產品無法使用的后果。

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新產品、新系統和新技術是每年行業盛上必不可少的關注點。早先推出智能家居系統的廠商正積極完善數字對講產品線，以謀求在獨戶應用以外，進一步拓展市場空間；而樓宇對講廠商向智能家居的延伸逐漸由早期的無線系統配套為主，開始向總線系統和更多功能應用拓展：而坐擁兩大產品線的行業巨頭正不斷豐富配套產品，以滿足系統對接的需要。

霍尼韋爾在年初啟用針對全新智能家居家族名稱MoMas后，圍繞全新品牌進一步豐富了產品線布局，據霍尼韋爾安防事業部中國區住宅行業總經理侯海江介紹，一直在致力于成為智能家居行業內領先品牌的霍尼韋爾此番將重點集中在大批新品的展示，本次安博上集中展示了今年新推出的IS－6500數字對講系列，包括施華洛世奇水晶面板智能終端、最新外觀的小門口機和帶人臉識別的大門口機。此外，無線監控系統以及智能燈光控制C2系列部分新面板，也都是今年重點推出的新產品。

ABB樓宇對講兩大產品系列，即振威系列和明悅系列展出全系產品。ABB將于2011年10月起推出明悅系列樓宇對講的10款新增產品及配件。這些新增產品的推出，將可以滿足明悅系列樓宇對講更多的功能需求，給客戶的使用提供更多的選擇空間。其中CP適配器，可以將ABB i－bus智能建筑控制系統終端ComfortTouch接入明悅樓宇對講系統中，從而實現樓宇對講和i－bus智能建筑控制系統的集成。此外，作為ABB全球樓宇對講研發中心，此次也展出了應用于歐美市場的兩線制對講系列產品，將音視頻和信息通過兩線制進行傳輸，而且在細節處的門牌設計更符合歐美用戶需求。

國內傳統智能家居制造商波創科技以攜手百強地產商、攜手百強工程商、攜手百強旗艦店為主題，展示了數字樓宇、智能家居、海外品牌、出口業務等四大業務版塊。并推出了多達十余款的新品，其中樓宇對講產品線占據了相當的比重。在傳統智能家居業務以外，波創也正在尋求更廣范圍的突破。

作為KNX中國員的廣州視聲電子重點展出K－BUS智慧住宅與樓宇智能控制系統的結合，以及TFT顯示模組產品、數字家庭網關、智能多媒體中心、采用機械能白供電的無線智能控制面板等產品。同為KNX員的深圳泛海三江，在展示自身模擬與數字兩套產品線的同時，更加突出自身產品與KNX家居控制類品牌融合。

新趨勢：智能小區整體解決方案

眾所周知傳統小區弱電系統涵蓋了門禁對講、安防監控、周界防范等諸多子系統，而具備一定資金實力的對講廠商在傳統業務以外，逐步通過兼并、重組擴展產品線的形式向智能小區整體解決方案方向延伸也開始成為行業發展的新趨勢。

安居寶在上市后參加的第一屆安博上，便以全新的形象亮相。安居寶公司結合企業自身的優勢通過一系列的戰略布局，逐步從單純的產品供貨商向社區安防產品專業供應商、社區安防整體方案提供商、社區安防產品“一站式”多產品與服務供應商轉變。安居寶社區安防整體解決方案主要由樓宇對講系統、家居防盜報警系統、智能停車場管理系統、視頻監控系統、門禁系統、傳輸線纜和社區安防綜合管理平臺等組成。

浙江大華旗下大華智網科技以“智能小區整體解決方案”亮相，并推出了樓宇對講方面的全系產品和智能小區管理軟件。目標是為小區用戶提供集成可視對講、防盜報警、門禁控制、出入口管理、視頻監控、照明控制等系統的綜合管理平臺。該平臺通過對小區業務梳理和系統架構分析，一改原來小區各智能化子系統獨立建設帶來的“集成度低，結構復雜，維護升級困難，操作繁瑣，設備廠家多，售后協調難”等弊端。

與整體小區弱電服務路線相對應的是更多廠商進一步細化對講產品布局，豐富功能種類。在房地產市場調控所帶來的兩極化發展態勢下，以更具功能特色滿足不同市場需求。

羅格朗以視得安、羅格朗與Bticino三大品牌亮相，集中展示了從樓宇對講到智能家居的五大產品系統，其中側重實用功能的789系列與定位功能的D2009系列進一步提升與豐富了產品功能，并在此基礎上推出基于全數字的D9000對講系統。而在智能家居方面也通過現場體驗屋展示了羅格朗智能家居在多系面板選擇、智能控制、家庭能源管理等產品。

冠林展出一系列最新研發的可視對講產品并冠林新一代智能家居系統。冠林新一代智能家居系統的功能將更加強大，并且開發了基于iPhone、iPad以及安卓智能手機等控制的操作軟件平臺，在冠林的智能家居體驗屋舉行了精彩的智能家居講座，并同與觀眾進行現場互動。

在全國各地保障性安置房拔地而起的勢頭下，狄耐克在2011年陸續推出了符合時代需求的系統與配套設備。據了解，狄耐克為保障性安置房量身打造的低碳節能型可視對講系統已經開始入駐。在展現場狄耐克將繼續演示新一代智能家居控制系統和更多新款終端機、單元門口機及安卓系統控制軟件，并開展了獨具廈門民俗特色的博餅活動。

慧銳通展出產品涵蓋WRT品牌的R2、R2-IP、數字系統、智能家居系統等，慧銳通公司的全新品牌“柯基”C100系統、C200系統也悉數亮相，新品牌定位于保障性住房和部分海外市場。

新近在行業嶄露頭角的青島文達通科技將研發多年的指紋識別、手掌靜脈識別技術，作為一個技術特色，應用到智能家居系統當中，將安防產品與智能家居相結合，推出了獨具特色的智能家居－智慧家庭S－Home系統。

松本智能展出全新的T3數字智能對講系統，X5靈智系列智能家居控制系統，酒店客房控制系統等系列產品，不斷推進產品線之間的融合。

打造云概念　深入項目應用

海爾U－home主打“云社區”、“云家庭”平臺和“云服務”體系架構。不同于傳統以家中各類電氣設備智能控制為中心的智能家居，而“云家庭”在原有智能控制的基礎上，突出了服務的概念，多屏融合為用戶提供各種服務。并可與社區鄰居互動，通過“家庭小網”、“社區中網”、“世界大網”，輕松實現“小戶大家”，而這也構成了“云社區”的用戶基礎。

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安防系統作為智能家居的重要組成部分，對于智能化住宅的發展具有舉足輕重的作用。這讓不少安防企業對這塊市場表現出趨之若鶩的態度，紛紛積極融入智能家居一體化發展的隊伍中，加快了智能家居系統的建設，為住宅安全防范提供了必要條件。

長期以來，人們習慣用門、鎖等實現住宅安全防范。但是，這些安防設施普遍存在設備簡單、易破壞的缺點，為住宅安全防范留下了隱患。作為智能安防系統典型代表的信息一體化安防綜合集成平臺應運而生，已成為智能住宅安防系統工程設計中的重要課題。建立以智能信息技術為基礎的網絡化運行體系，通過電話線路或其他形式的聯網功能，可以及時處理報警信息。對各種不同形式安全信息的主動關聯，能有效地達到建筑物安全防范的目標。

智能住宅安防系統在擁有綜合信息處理能力的同時，還具備操作簡單的特點，克服了傳統安防體系的設防、撤防繁瑣等問題。采用智能判斷技術，避免簡單的一觸即警，降低了報警系統的誤報率。

統計數據顯示，未來住宅安防系統將具有功能集成、操作簡單、價格適中等特點，將成為未來住宅安防技術的發展趨勢，為用戶提供更多的安全保障。

攜手智能家居功能更加強大

隨著智能家居市場的逐漸打開，安防產品開始越來越廣泛地介入智能家居領域，與智能家居系統的整合日益深化，使得整個智能家居市場呈現出多種技術全面融合的態勢。對此，福建省冠林科技有限公司的業務經理黃向鋒談到，許多廠商在安防系統的基礎上升級擴展成智能家居系統，組成一個由家庭安防、遠程控制、家庭自動化、家庭娛樂、社區服務等多個系統為一體的家庭綜合管理平臺。

深圳市波創科技發展有限公司總經理沈轍認為，未來的市場，安防產品將會更多地增加一些智能家居功能，使得安防產品發生質的改變，與智能家居更加緊密地融合起來。

尼科信息技術（上海）有限公司業務總監陳鵬也表示，在網絡化趨勢之下，安防產品與智能家居系統廠家將會有更多的合作，兩者會更加深入地結合起來。未來的安防產品將更多地以純數字化的形式出現，小區對講或智能家居系統終端可以將來訪客戶、家防報警、社區服務等信息經過TCP/IP傳輸渠道傳送到物業管理中心，實現與物業共享。這就類似于一個移動的終端，可幫助物業中心了解業主家里的情況，便于安全防范。

對于安防產品與智能家居系統的聯合，深圳市視得安羅格朗電子有限公司總工程師張達勇認為，雖然安防系統與智能家居系統是兩個不同的系統，但是隨著技術的不斷提高，智能家居系統將會與安防系統整合在一起，形成統一的大系統。此外，家居控制各子系統則實現人性化、智能化，如溫濕度控制、背景音樂、新風控制、燈光照明控制等，各子系統均是一個獨立的小系統，它們一般均由控制器、執行器、負載三個部分組成，各自發揮出自己的作用，為用戶營造出一個高效、便捷、安全、環保、舒適的居住空間。

市場需求讓安防產品持續走俏

安防產品在智能化建筑發展中是融入時間較早的，具有典型代表性。近幾年在市場上受到眾多企業的大力追捧，得到了迅猛發展。主要因素是，持續增長的市場需求為其提供了巨大的發展動力。

目前，房地產市場的競爭日趨激烈，很多房地產企業的經營方式發生變化，由粗放型向集約型方向轉變。

住宅用戶對于住宅的科技含量和多樣的要求也越來越高。在這種情況之下，安防產品的科技含量不斷提高，越來越受到用戶的青睞。

廣州市安居寶數碼科技有限公司副總經理黃偉寧表示：“數字可視對講產品作為一種典型的安防產品，能滿足高端客戶的需求，如大屏幕帶觸摸設計的門口機、彩色家庭智能分機，功能更加全面。此外，數字對講產品還具有彩色圖像、文字信息系統、訪客留影、訪客留言、短信報警、電梯聯動、車輛到達通知等多種功能。產品功能十分強大。”

南京普天樓宇智能有限公司智能終端事業部總經理關玉瑾指出：“用戶需求已經從傳統的訪客確認、對講開門、美觀大方的室內分機擴展到家庭安防和智能家居控制、信息與訪客圖像瀏覽等。很多房地產開發商要求安裝集多功能為一體的對講系統。”

安防產品在市場上需求不斷增加，讓不少企業興奮不已。廈門立林科技有限公司總工程師湯光耀表示：“從2008年開始，在我接觸的項目中，甲方、工程商對基于TCP/IP的安防產品系統的采購意愿較強，而且這個采購數量在一線城市不斷增加。”

持續增長的市場需求，為生產企業創造了十分可觀的經濟效益。業內資深人士周軍表示，傳統的安防產品一直處于微利狀態，企業很難從中獲得預期的經濟收益。數字對講產品屬于安防行業中的高端產品，產品的科技含量高，企業的利潤空間相對較大。舉例說，數字對講系統的核心組成部分——室內機，每部市場定價在1000元～1200元之間，而普通的黑白對講系統室內機價格在350元～400元之間。高科技為企業提供了很大的盈利空間，也成為很多安防企業新的經濟增長點。

安防產品向三四線城市進軍

由于一二線城市的安防需求量大，不少安防產品的生產、經銷企業扎堆于此，使得這些城市的市場競爭尤為激烈。為了開辟更廣闊的市場空間，不少安防企業將目光瞄向城鎮化加速推進、經濟快速發展的三四線城市，將其作為未來一段時間企業的主攻目標。

在2011年的深圳安博會上，霍尼韋爾推出了主要針對中小型城市的BESCAR系列安防產品。霍尼韋爾安防事業部中國區市場部經理陳焱介紹，這是一個高性價比的產品線，涵蓋了安防的各個子系統，專門為中國三四線城市的廣大用戶提供安全保障。

霍尼韋爾中國有限公司總裁兼首席執行官盛偉立明確提出，霍尼韋爾未來5年的發展重心逐步傾斜于中國的二三線城市。此外，該公司進行的藍色星際百城巡展，也是針對省會城市和三線城市開展起來的。

霍尼韋爾只是眾多安防企業轉戰三四線城市的一個例子。2011年，安訊士成都辦事處和西南分公司相繼成立，標志著在中國一線城市深耕十年之久的安訊士開始發力西南安防市場，布局二三線城市。韓國企業三星落戶西安，博世安防成功拿下咸陽國際機場項目。進入中國市場較早的西科姆，已將業務布局到大半個中國。外資安防巨頭以設立辦事處、成立分公司、與商攜手等方式，紛紛搶灘中國二三級市場。

國際品牌在中國市場的渠道下沉，讓國內原本深耕一線城市和以外銷為主的外貿型企業紛紛調轉馬頭，積極開拓三四線市場。目前，民族品牌海康威視、天地偉業、大華、蘇州科達等主攻一二線城市的安防企業也開始在中小型城市有所作為。

今年4月，2012中興力維渠道產品全國巡展在長沙開啟，昭示著該公司準備開啟二級市場的布局。中興力維渠道總經理李廣虎表示：“國內的安防需求從一二級市場開始陸續向三四級市場延伸。對于廠家來說，市場的需求就是企業發展的內在動力。根據市場變化，公司早已著手布局三四級安防市場。”

天津天地偉業已經實施的項目已深入到了大西北。2012年6月，該公司參加了山西、江西、西安三個省市的安防展。與此同時，該公司今年的全國推介會也深入到烏魯木齊、哈爾濱等地。

經濟的發展使人們對自身的安全意識愈加強烈，個人安全、家居安全、社區安全、城市公共安全等方面需求都在上升，三四線城市的社會公共安全也不斷走向成熟。李廣虎表示，安防系統要求當地具備相適應的網絡環境，人員素質也要相配合。三四級市場的安防需求在前期因技術、管理觀念、人力成本較低等一系列原因，在很長一段時間，是以“人防”為主“技防”為輔的。但是，現在隨著技術的發展，人們的管理觀念也開始轉變，安防市場的需求也開始增加，安防企業關注三四級市場也是情理之中的。

霍尼韋爾安防集團中國區中小城市分銷業務負責人馮答認為，中小城市安裝智能化的安防系統，不僅可以有效提升社會治安水平，還可以增強城市的投資吸引力。三四線城市開始接受智能化的安防理念并開始大規模的投入，三四線城市的安防市場開始萌芽成長起來，廠家發現這樣的商機后，必然會角逐這個廣闊的市場。

挑戰與機遇并存

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由于時代的不斷進步，使得人們對居住環境的要求也就越來越高，那么智能家居行業的發展就越來越受到人們的關注。在我國，越來越多的百姓在進行家居環境裝修時，會選擇購買智能家居。這不僅代表了我國高科技水平的不斷提高，而且通過使用智能家居，也大大提高了人民的居住質量。但是，智能家居行業在發展進程中，也隨之面臨著很多問題。所以，這就需要我國的智能家居行業認真對待這些問題，積極思考解決對策，為我國的智能家居行業做出更多的貢獻。

一、了解智能家居的涵義

所謂智能家居，主要是以住宅為平臺，綜合布線技術、網絡通信技術、安全防范技術、自動控制技術、音視頻技術等家居設施集成，構建高效的住宅設施與家庭日程事物的管理系統，從而提升家居的安全性、便利性、舒適性、藝術性，并真正實現環保節能的居住環境。因此，智能家居對提高人民生活的總體水平有著非常重要的意義[1]。

二、目前智能家居行業中存在的相關問題

（一）智能家居成本高，適用的消費人群較少

在當代社會，人們對于智能家居的概念已經非常熟悉，但是由于其產品成本高，技術含量大，所以智能家居的價格一直處于一個很高的水平。目前，一套完整的智能家居系統，包含了大量的高科技技術，這就使得其價格非常昂貴。舉一個最簡單的例子，在裝修房子的過程中，智能家居的裝修成本將達到整個裝修費用的五分之二。這樣一來，普通的老百姓根本買不起這樣的智能家居產品，只能望塵莫及。目前，我國的貧富差距還很大，對于智能家居，只有那些高收入的群體才有能力進行購買，普通的勞動者根本沒有辦法來承擔如此昂貴的家居產品。這樣一來，由于智能家居面向的消費人群范圍縮小，普通的工薪階層根本消費不起，所以就導致整個智能家具行業發展緩慢，市場競爭力大幅度下降，智能家居產品的銷售也存在著很大的問題，從而使得我國整個的智能家居行業面臨巨大的挑戰[2]。

（二）智能家居的使用過程復雜

因為在系統中包含了大量的高科技成分，所以智能家居的使用不同于一般的家用電器那樣簡單便捷，這就給很多消費者在使用的過程中帶來了很大的困難。消費者在購買智能家居后，先要由相關工作人員進行復雜的安裝工作，因為智能家居涉及到了多方面的設計和整合，所以工作人員要花費大量的時間將其安裝然后調試好之后，消費者再進行使用。但是，消費者在第一次使用智能家居時，通常要依照相關的說明書進行操作，這對整個家居系統的使用帶來了很多的不便。并且，消費者中還有老人和孩子，他們接受新鮮事物的能力都比較弱，在使用智能家居的過程中就顯得非常困難。這樣一來，由于智能家居的使用過程過于復雜，在一定程度上就大大阻礙了其發展的腳步[3]。

（三）智能家居產品的標準不一

對于智能家居產品來說，也有很多大品牌的產品，例如海爾，美菱，三星等，除此之外，市場上還存在著很多的小品牌，這樣使得整個智能家居產品的生產標準不同，設備零件也不相同，一旦消費者的智能家居系統出現了質量問題，他們只能到相同品牌的開發商那里進行維修和零件替換，而且很多時候，由于原廠的零件供應不足，售后服務人員就無法對其進行相關的維修工作，導致消費者的產品長時間得不到處理，從而會在一定程度上影響消費者的生活水平和居住質量，嚴重阻礙了智能家居行業的全面發展。

三、對智能家居行業發展的相關建議

（一）智能家居應該降低生產成本，多為低收入的消費人群考慮

在當今社會的消費人群中，普通的工薪階層勞動者占據了相當大的比例，所以智能家居行業應該多考慮這一因素，在生產智能產品的過程中，降低生產成本，加強低端智能家居產品的技術創新和技術交流。現在我國的智能家居市場，大多數都是高端的智能家居產品，使得低收入的消費人群無法享受到高科技產品。所以，智能家居行業要積極針對這種情況，設計和生產出更多低端的、實用的、面向大眾的智能家居產品，讓這些產品也可以包含自動感應、自動控制、自動報警等高科技技術，最重要的是讓普通的工薪階層可以享受到智能家居帶來的方便，從而真正地融入智能家居的時代潮流中[4]。

（二）智能家居要在行業內部統一管理標準，增加產品的連通性

面對市場上面形形的智能家居產品，質量不同，品牌不一，這就使得智能家具行業內部不具有一個統一的管理標準，各個品牌的產品互融性和連通性不高，技術含量不等，產品零件無法互換，從而導致智能家具行業的售后服務存在著很大的問題。所以，我國的智能家居行業需要針對這一現象，在系統內部制定統一的管理標準，對智能家居的生產建立一個合理通用的標準，讓不同品牌的產品配件可以互相使用，增加產品之間的連通性，突破高科技技術的局限性，從而讓智能家居的每一個品牌都可以互通，促進智能家居產業的快速發展[5]。

（三）智能家居應該簡化操作系統，為消費者提供更加完善的售后保障

由于當前市場上的智能家居系統操作過程較為復雜，為消費者的使用過程帶來了極大的不便，因此，智能家具行業應該將簡化智能家居產品的操作過程作為一個重要的任務來對待。智能家居行業要積極簡化其操作系統，增加智能家居的便利性和趣味性，多為其設計一些便民的功能，如上網、打游戲、支付業務等等。這樣不僅為消費者日常的使用提供了方便，而且使得智能家居的價值得到了更好的利用。一個完美的智能家居系統，不僅需要一個合格的質量，而且需要智能家居部門為其制定一套健全的售后服務系統。智能家居行業要為其相關的售后服務工作人員進行嚴格的培訓，讓其形成一套完善的售后服務工作流程，然后還要在市區中設立多個售后服務點，并且針對消費者們的產品質量問題進行認真的對待和解決，定期進行調查和回訪，讓消費者的產品質量得到良好的保障[6]。

結束語：

總而言之，智能家居行業已經成為了我國當前發展十分迅速的行業，智能家居的管理者要注意其在發展過程中出現的問題，及時解決。并針對不同的市場需求和消費人群對其進行合理的改善和提高，多考慮大眾人群的消費能力，多制定低端的智能家居產品。不僅讓更多的消費者可以享用智能生活的便利，而且可以促進我國智能家居行業發展得越來越好，從而為提高我國整體的經濟水平作出更大的貢獻。

參考文獻：

[1]張爽.簡析智能家居行業存在的問題與建議[J].四川建材，2012，38（5）：144，148.

[2]吳鵬，欒逸群.關于智能家居行業發展趨勢的幾點思考[J].現代經濟信息，2014（19）：405-405.

[3]嚴建新.2012智能家居行業波瀾不驚[J].中國公共安全（綜合版），2013（2）：74-77.

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移動互聯正在編織一個讓人無法看到極限的美麗新世界，以物物相連為特征的實體互聯網形成逐步打破了IT世界浮在云端的傳統思維。在更便捷與高效的互聯網技術支撐之下，人們盡享科技的神奇與進步。移動互聯時代改寫了新的市場游戲法則，唯有產業與生活的緊密融合，才能催生龐大的經濟與社會價值。

大數據：

新虛擬世界的運行“大腦”

智能手機、平板電腦、手提電腦、可穿戴設備，越來越多的機器設備每時每刻都在產生著龐大巨量的數據，移動智能終端市場的爆炸式增長，正在誘發一場以信息分析和整合為核心的大數據變革。從醫療健康的信息記錄到品牌營銷的市場調研，從用戶的消費習慣到企業的戰略決策，對數據的篩選整合以及精準分析愈加上升為群體共同的信息需求。而在IT、制造、零售、政府管理等各類領域，大數據平臺毋庸置疑將成為改變整個實體世界運行方式的“大腦中樞”。

挖掘并利用數據的價值，成為移動互聯時代的新商業法則。比如用戶的隱私信息可以通過地理位置信息傳播，倒逼電信運營商和零售商提供更為個性化服務。而企業品牌推廣同樣需要通過數據的統合找到客戶的特定屬性和消費軌跡，進而實現更為精準的廣告投放。對于創業者而言，每一個擁有移動設備的用戶已然成為潛在有力的“商業客戶”，通過私人訂制的方式推送產品，進而贏得比實體世界外延更廣的市場。

除了膨脹的經濟價值之外，大數據“深水區”更在于社會治理和公共服務領域的運用，工業化、城鎮化、信息化、生態保護等宏觀命題皆需要大數據管理而實現加速轉型。據市場研究公司IDC最新報告，2014年亞太地區(不含日本)大數據開支預計將達到10.2億美元。到2020年，大數據的市場份額將從2012年的36%增長到62%，這種增長在新興市場將特別明顯。

盡管大數據變革被各方看好，但數據清洗、分析能力不足以及數據可視化瓶頸等諸多困境同樣阻礙大數據浪潮的前行，大數據的商業模式仍模糊難見。華為創始人任正非在2013年10月的公司會議中坦言，大數據流量時代將非常恐怖，大量數據的傳輸與儲存同樣產生難以估量的垃圾信息。作為信息管道的數據公司，如何降低損耗、提高數據分析能力，成為未來戰略的關鍵。而如果將大數據管理上升為城市或國家戰略，同樣也面臨著龐大數據集中處理的難題。

車聯網：

打開智能駕駛的O2O空間

盡管人們離實現無人駕駛汽車夢想仍存在一定距離，但未來互聯網連接無疑將成為汽車的標配，而基于移動端的O2O也將成為車聯網市場變現的重要模式。在2013年全球研發者大會上，蘋果宣布了一項名為IOS in the car的計劃，提出從2014年開始IOS7將全面整合12家主流汽車制造商的車載系統中。無獨有偶，已有知情人士透露在即將召開的拉斯維加斯消費電子展(CES)上，谷歌也將宣布與奧迪的合作，矛頭直指互聯網汽車市場。而在2013年5月，阿里巴巴以7.2億美元高調收購高德地圖，則被業內視為國內互聯網巨頭企業通過O2O業務搶占流量入口，切入車聯網市場的重要事件。

從車聯網的內涵來看，傳統的導航、車載多媒體、語音交互、GPS定位等功能僅是車聯網的起點，真正的車聯網系統，還需包括ECU與智能車載終端的融合、車云大數據與開放式APP、汽車的智慧感知、汽車黑匣子、車輛互聯互通等核心要素和部件。而實現上述項目的落地，更需要大數據平臺的搭建來處理由此產生的海量數據，以及車聯網產業鏈參與者之間的創新與合作。

有市場人士指出，在移動互聯的影響下，涵蓋了包括汽車廠商、電信運營商、IT企業、保險(放心保)服務企業、汽車信息消費APP等諸多市場角色的車聯網，將是物聯網產業中最具開發潛力的新興領域。對于不少汽車品牌商而言，將互聯網技術搭載進入汽車服務，不僅需要傳統重資產的投入模式，更關鍵在于互聯網平臺的搭建。車聯網形成，需要傳統工業與新興技術之間的融合能力，比如對電信運營商的管道能力利用、與BAT等互聯網陣營的整合。

而實際上，有著傳統汽車工業制造能力的車聯網，其未來的市場空間正在不斷突破眾人的想象。據調研公司SBD預測，全球聯網汽車市場作為一個新興產業，將在2018年成長為一個份額接近530億美元的市場。易觀智庫報告預測，到2015年中國汽車產量規模將達2500萬輛，車聯網應用和服務滲透率或接近10%的臨界點，市場規模有望突破1500億元。除此之外，未來幾年4G技術的發展更將為高速傳輸數據、融合信息形成“智能管道”，利用TD-LTE網絡發展的車聯網在全城的覆蓋也將有望實現。

智能家居：

內嵌互聯網思維的“家庭管家”

智能化家庭管理概念的出現，恐怕是移動互聯革命最直觀最具魅力的內容之一。以住宅為平臺安裝的智能家居系統，讓家庭內家電、照明、電話、溫度、網絡、窗簾、防盜監控等各類家庭設施聽命于統一的“智能終端”控制。通過模擬人類思維進行家庭管理的“智能化”系統，正在將科幻電影中“機器管家”的場景接入現實生活。

篇（10）

中圖分類號：TP393 文獻標識碼：A 文章編號：2095-1302（2012）11-0071-03

0 引 言

隨著國民經濟和科學技術的發展，僅僅舒適安全的普通家居已經不能滿足人們的期望。在當今這個電氣技術、自動化技術、網絡通訊技術被廣泛應用的世紀，人們期望的是一個具有能動智慧的家庭環境，于是，智能家居（Smart home）應運而生。1984年，美國聯合科技首次將智能家居的概念應用于美國康乃狄克州哈特佛市的一座建筑，從此，全世界爭相建造智能家居的序幕便被拉開。目前，發達國家的智能家居已經獲得長足發展，如美國的x-10、CEBus和Lonwork，日本的HBS，歐洲的EIB和EHS，都在國際上比較有影響。國內的智能家居借助國外的智能家居技術也相繼出現了北京博泰克的ehouse智能家居系統、上海奧卓電子的“智居時代”、天津瑞朗的專業X-10智能家居系統。雖然我國的智能家居經過了多年的發展，但是依然沒有普及，這主要有以下幾個原因：

第一，盡管目前國內以電信為首的中國通信標準化協會[1]（CCSA）、以聯想為首的國內閃聯信息設備資源共享協同服務（IGRS）和以海爾為首的e家佳等組織都各自提出了符合中國國情的智能家居協議標準，但是，行業內一直都沒有很好的遵循過。由于產品通訊協議不統一，各廠商都按照不同的接口標準和協議進行生產，所以產品之間還不能實現互聯、互通和互操作，各子系統之間的信息也不能交換，這些都使得很多家庭服務成為海市蜃樓。

第二，智能家居產業在國內已經發展了10個年頭，智能家居產品[2]市場還主要集中在兩個方面：安防報警和智能控制，產品種類有限。智能家居系統相關產品的研發多采用高新科技，更新換代快，風險較大，很多企業不愿意也沒有足夠的資金投入研發。

第三是市場接受程度低[3]。目前，大多數的普通居民還認識不到智能家居的便利，在對智能家居關注的人群中，比較關注的也只是一些與自己日常生活切身相關的安防、物業、家居服務等功能，而對一些超前的控制功能，如信息家電等感覺太遙遠。此外，新技術的不成熟，問題多以及成本較高，也讓一般客戶望而卻步。

第四，智能家居系統在未來是一個多行業合作的平臺，而目前我國的社會化合作體系還不夠健全，各行業之間基于傳統的經營理念和巨大的市場競爭壓力，都想在自己的行業甚至別的相關行業搶占先機，擴大自己的市場份額而不愿公開自己的產品接口技術和相關的協議。除此之外，和智能家居相關的產業發展緩慢，產業鏈不完善，也是跨行業合作困難的一個原因。

1 智能家居系統

智能家居是以住宅為平臺，利用先進的計算機技術、網絡通訊技術和綜合布線技術，將與家居生活有關的各種子系統有機地結合在一起，并將與家庭生活有關的設備進行集成，以構建高效、舒適、安全的生活環境。除了提供舒適、安全、高品位的家庭生活空間外，智能家居還可將家居生活由原來被動靜止的結構轉變為具有能動智慧的工具，從而提供全方位的信息交換功能。事實上，智能家居系統是用于實現家居智能功能的設施，圖1所示是一個智能家居系統功能示意圖。

圖1所示的智能家居系統主要包括8個子系統[4]。其中，智能照明控制系統可以實現燈光照明的多樣控制、遠程控制以及聯動控制。其優越性：一是具有良好的節能效果，二是可延長光源壽命，三是可改善生活環境，四是可實現多種照明效果以及場景燈光控制。

智能安防系統可以實時監控非法闖入、火災、煤氣泄漏、緊急呼救的發生。一旦發生警情，系統可以向預設的電話或者110報警，同時啟動本地的聲光報警，并使相關電器進入應急聯動狀態；如果是非法入侵，還可以通過視頻保留證據，最大程度地保護住戶的生命財產安全。

家庭環境控制子系統可以集中控制家里的空調、采暖、熱水供應以及水處理，實現環境的自動控制，提供一個舒適的生活環境。

背景音樂子系統就是在任何一間房子里，包括客廳、臥室、廚房以及衛生間，均可布上音樂線，通過1個或多個音源，使每個房間都可以聽到美妙的背景音樂。

家庭娛樂子系統可以集游戲、家庭影院、家庭KTV為一體，讓用戶足不出戶就可以在家里體驗全方位的家庭娛樂。

家庭能量管理子系統主要就是實現電表、水表、燃氣表的三表抄送，免去工作人員上門抄表的麻煩，同時，用戶也可以實時監測家中水電燃氣的使用情況。

家庭信息處理子系統主要提供家庭信息服務，如接受小區信息、管理家庭信息以及和物業管理公司的聯系。

家庭網絡子系統可將個人電腦、家用電器、三表、照明等安全防范系統與廣域網相連接，從而實現智能家居的遠程控制，讓用戶隨時隨地都可以通過網絡智能控制家中的智能化設備。

2 物聯網技術

1999年，美國麻省理工學院首次提出了物聯網[5]的概念，國際電信聯盟（ITU）在2005年的年度報告中對物聯網的概念進行了擴展，認為物聯網是通過射頻識別（RFID）、紅外感應、全球定位系統、激光掃描器等信息傳感設備，按照約定的協議把任何物品與互聯網連接起來，進行信息交換和通信，以實現對物品的智能化識別、定位、跟蹤、監控和管理的一種網絡。這樣，在物聯網時代，只要通過在各種各樣的日常用品上嵌入一種短距離的移動收發器，世界上的所有物體都可以通過Internet進行信息交換。從智能家居的角度，可以通過一個例子形象地描述物聯網。周末的早晨，當你還在熟睡的時候，你預定的鬧鈴響了，如果你按掉了鬧鈴，這個時候，鬧鐘會送出一個信息給咖啡機說：“先等一會，這個家伙又賴床了，15分鐘后再煮咖啡。”咖啡機接到信息的同時又會發送一個信息給烤面包機等15分鐘再烤面包，通過這樣的物與物的交流，我們的居家生活將變得智能和有趣。

物聯網是通過許多技術實現的，從應用末端感知的核心技術[6]角度，物聯網技術可以分為以下三大類：

第一，基于RFID的應用。在想要監控和管理的對象上嵌入RFID智能標簽，這樣，借助已有的網絡技術、數據庫技術、中間件技術，就可以構建一個由大量的讀寫器和無數移動的電子標簽組成的物聯網，也就是基于RFID的物聯網。

第二，基于傳感器[7]的應用。在想要控制和管理的對象周圍布置大量的傳感器節點，通過節點采集監控對象的信息，并將這些采集到的信息傳送到信息處理中心，從而根據采集到的信息構建一個對“物”進行監控和管理的物聯網。

第三，基于M2M的應用。這里的 M既可以是人（Man），也可以是機器（Machine），M2M泛指人、機器之間建立連接的所有手段和技術，涵蓋了增強機器設備通信和網絡能力的技術，其技術目標是促進設備的智能化。通過M2M技術，可以構建人對機器（Man to Machine）、機器對人（Machine to Man）、機器對機器（Machine to Machine）的物聯網。

3 物聯網在智能家居中的應用[8]

傳統的智能家居[9]大部分是通過有線的方式組成智能家居系統，這種方式不僅需要專業人員的參與、專門公司維護，而且施工周期長，系統靈活性差。而物聯網智能家居則是將無線物聯網技術和智能家居有機地融合在一起，從而構建一個安裝簡單、使用方便、維護容易、擴展隨心所欲的智能家居系統。

依據業內普遍認為的物聯網體系架構[10]，家居物聯網可以分為感知層、網絡層和應用層。圖2所示是一個智能家居物聯網的體系架構。

3.1 感知層

全面感知是物聯網技術的一個特征，即利用射頻識別（RFID）、二維碼、GPS、攝像頭、傳感器等感知、捕獲、測量技術手段，隨時隨地地對感知對象進行信息采集和獲取。在智能家居中，感知對象分為人們所生活的家庭環境和人本身，傳統智能家居中的8大子系統可作為感知層的執行設備。除此之外，物聯網智能家居系統還應用了許多典型的感知技術，比如無線溫濕度傳感器，無線門磁、窗磁，無線燃氣泄漏傳感器[11]等。

3.2 網絡層

物聯網中的網絡層[12]包括各種通信網絡與互聯網形成的融合網絡，除此之外，還包括家居物聯網管理中心、信息中心、云計算平臺、專家系統等對海量信息進行智能處理的部分。在智能家居中，網絡層不但要具備網絡運營的能力，還要提升信息運營的能力，如對數據庫的應用等。在網絡層中，尤其要處理好可靠傳送和智能處理這兩個問題。

3.3 應用層

應用層[13]是將物聯網技術和智能家居專業技術相結合來實現家居智能化應用的解決方案集。物聯網通過應用層最終實現信息技術和傳統家居的深度融合，這主要體現在智能電網應用、家庭醫療應用、多媒體娛樂應用、家庭安防應用和家庭控制應用等。除此之外，應用層還為家庭服務商提供有第三方借口，以提供便于人們生活的各種服務。

4 結 語

目前，嚴格地說，物聯網在智能家居中的應用還主要集中在感知層的應用方面，只能說應用了物聯網當中的某項技術，離一個真正意義上、無處不在的物聯網智能家居還有一段距離，尤其是在應用層的融合方面，還需要多行業深度合作，才能提供一個全方位的智能家居。此外，標準不統一也是制約物聯網智能家居發展的一大瓶頸。而在未來，物聯網智能家居離開云是不可想象的，每一個家庭其實就是一個“云家”，不管你身在何地，家里的風吹草動對你都是透明的，所以，除了制定標準，推動多行業的深度合作外，云技術[15]的研究和應用也是發展物聯網智能家居的一個關鍵所在。

參考文獻

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[2] 徐卓農.智能家居系統的現狀與發展綜述[J].電氣自動化，2004（4）：3-4.

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[4] 陸洋. 智能家居中的業務及關鍵技術[J].電信技術，2010（5）：45-47.

[5] 本.物聯網綜述（6）[J].有線電視技術，2011（6）：141-143.

[6] 田莉.物聯網在智能家居領域應用展望[J].通信與信息技術，2011（2）：74-77.

[7] LI Bao-an， YU Jian-jun， Research and application on the smart home based on component technologies and Internet of Things [J]. Procedia Engineering， 2011（15）： 2087-2092.

[8] 俞文俊，凌志浩.一種物聯網智能家居系統的研究[J].自動化儀表， 2011（8）：60-63.

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[12] MIORANDI Daniele， SICARI Sabrina. Internet of Things： vision， application and research challenges [J]. AdHocNetworks， 2012（10）： 1497-1516.

篇（11）

今年的CES不再是手機展，而已有成為車展的苗頭，奔馳、豐田、雪佛蘭、福特、大眾等汽車廠商不約而同的展示了車聯網、智能駕駛、新能源等汽車技術，奔馳亮出的F015 Luxury in Motion純電動無人駕駛概念車更是引起了不少尖叫，網絡科技儼然已全面滲透到汽車產業領域。

可能看上去，奔馳F015概念車離我們還有些遙遠，但車聯網、智能駕駛、新能源等汽車技術已經離我們非常接近了，而且國內網絡科技企業和汽車廠商已在進行積極探索。去年，百度對外證實正在研發無人駕駛汽車，并且表明會開發一款名叫carnet的車載智能平臺進入車聯網領域；同期，阿里與上汽達成合作，宣布共同推進互聯網汽車發展；就在此時，樂視也宣布與北汽達成合作研發新能源汽車。

雖然無人駕駛技術要全面市場化仍需時間，但車聯網的大門已經完全打開，百度、阿里都已具備車聯網的技術和網絡服務資源，2015年極有可能會出現真刀真槍的競爭局面。另一方面，這兩年政府對新能源汽車持積極態度，中央及地方政府對電動車有較大的優惠補貼力度，比亞迪、奇瑞、北汽、上汽等國內汽車廠商均已推出電動車產品，特斯拉在2014年引爆輿論對電動車市場的關注，進入2015年，國產電動車將會成為輿論的關注焦點。

車聯網、無人駕駛，以及新能源同一時間出現在市場，汽車產業正迎來一場巨大的技術變革。

智能家居、可穿戴回歸理性，小眾變大眾仍需時間

2014年圍繞智能家居、可穿戴智能設備的產品和爭論呈現冰火兩重天的景象，一端是資本市場的狂熱追捧，另一端是自媒體們不斷的潑冷水。智能家居和可穿戴短時間內仍不被市場看好，目前為止市場仍沒有一款受到追捧的產品出現，可見小眾熱鬧變成大眾需求仍需要時間。

雖然消費市場尚未成熟，但對于百度、騰訊等巨頭而言卻需要提前布局。2014年，百度推出了Baidu Inside合作計劃，吸引了諸多智能硬件開發商，同時上線了dulife平臺負責可穿戴智能市場，小度Family(14年底推出百度智家平臺)負責智能家居市場。同期，騰訊通過微信也上線了智能硬件平臺，在2014年騰訊不只一次宣稱要“連接一切”，智能家居和可穿戴市場的發展自然會騰訊重點關注。

百度、騰訊的智能硬件平臺逐步完善，2015年兩大巨頭圍繞智能家居和可穿戴的市場的爭奪將會成為重點。在今年CES大會上，英特爾推出Curie模塊計劃，這款紐扣大小的系統芯片或將促進可穿戴市場的發展。

大數據、人工智能、機器人進一步市場化

2014年，科學界巨擘霍金和特斯拉CEO馬斯克相繼拋出的人工智能殺人論曾引起了一定程度的恐慌，不過并沒影響到科技巨頭們對人工智能的研發熱情。

人工智能已不是什么新鮮話題了，隨著大數據技術的發展，人工智能迎來市場化契機。微軟在中國以“小冰”的形態嘗試人工智能發展市場化發展，而百度在去年先后挖來吳恩達和張亞勤兩大人工智能領域的權威人物。

這兩日機器人又稱為熱點話題，日本首富孫正義表示：“(2050年)日本的經濟競爭力將能夠成為全球第一，日本將不再是‘日沉之國’，而將復活為‘日出之國’”的驚人言論引起了不小的騷動，孫正義認為實現這一目標的方式是大力發展機器人。在此之前，郭臺銘也曾提出發開機器人來代替人工在流水線上工作。

在實用性逐漸提升的同時市場價值會越來越受到重視，人工智能和機器人離我們現實生活越來越近。

國家即將出臺工業4.0指導意見，2015年工業開始互聯網化

日前，工業和信息化部互聯網與工業融合創新試點企業現場會在青島召開，會上工信部信息化推進司處長王建偉表示，2015年將研究出臺互聯網與工業融合創新指導意見，進一步明確互聯網與工業融合創新的著力點和發展方向。

指導意見一出，工業4.0會迅速從概念期步入市場化階段。工業4.0是以互聯網和信息化技術為基礎，通過大數據分析等網絡科技為工業企業提供市場分析，提高生產效率，避免盲目生產導致產能過剩而造成企業危機。

2014年O2O市場爆發式發展讓零售業和服務業迅速與互聯網結合，制造業與互聯網結合已是必然趨勢。在政府的有明確政策的推動下，工業4.0會得到互聯網企業和制造業企業的們積極響應，而手握大數據技術的BAT必然會成為其中的主導者之一。

據通用電氣公司預計，工業互聯網技術創新將直接應用于各行各業，并產生32.3萬億美元的經濟效益，到2030年，或為中國帶來3萬億美元GDP增量。2015年將成為工業互聯網元年。

三巨頭將在O2O市場展開最激烈的角逐

2014年O2O市場徹底爆發，零售O2O、服務O2O、社區O2O、汽車O2O等領域均出現了不少創業明星，同時BAT三巨頭也在不斷加快開發O2O市場的力度。

近期，微信版本更新，O2O用意明顯，紅包、搖一搖等主要功能都會被用在嘗試O2O業務的探索；此前百度推出的直達號功能也將在2015年全面向市場開放；阿里雖然在O2O領域做過諸多積極嘗試，但始終缺乏一款類似微信、手機百度這類連接線上線下的載體應用。

另外，作為O2O的發源地，團購一直都是BAT關注的主戰場，百度在2014年全資收購糯米，成為BAT三家中唯一一家直接參與團購市場競爭的巨頭，而騰訊和阿里分別選擇投資了點評和糯米。

圍繞三巨頭O2O布局的分析非常多，大家可以直觀的感受到，三巨頭在2014年基本已經完成了在O2O領域的布局，剩下的就是一些查缺補漏的工作。到了2015年，三家的O2O之爭會從暗斗升級到明爭。

移動支付步入巨頭逐鹿時代，互聯網金融開始規范化

移動支付已經喊了很多年了，在2014年下半年算是正式進入巨頭逐鹿階段。去年底傳出重磅消息，銀聯將拉攏國內手機廠商，參考蘋果公司ApplePay的“指紋識別+NFC支付”模式組建AndroidPay。這是銀聯在于中移動爭奪移動支付主導權獲勝之后，投入力度最大的一次面向2C市場的移動支付布局，根據此前傳出的消息，AndroidPay項目會在今年三月落地。

不過，業界似乎對銀聯能否做好移動支付充滿疑慮，畢竟在第三方支付市場，支付寶的先發優質已經牢牢占據了市場主導權，而且其在去年雙十二期間投入巨資與線下超市、便利店等零售終端合作嘗試的5折移動支付活動取得了不錯的成績。在移動支付之爭中，業界似乎更好支付寶錢包的發展前景。

除了支付寶和銀聯兩大玩家之外，微信也在積極拓展微信支付使用場景，不過從實際結果來看，有關微信支付的消息往往是雷聲大雨點小。另外，百度也在2014年積極的推進百度錢包，不過由于后發劣勢，短時間內仍無法與支付寶錢包直接競爭。從趨勢上來看，2015年將成為移動支付的破冰之年，阿里、銀聯、騰訊、百度都會不遺余力的繼續發展移動支付業務，尤其是近場支付方向。

除了移動支付，2014年互聯網金融業持續趨熱，互聯網銀行正式獲批，元旦之后總理首次出巡就參觀了有騰訊參股的微眾銀行，這被認為是對互聯網金融行業的鼓勵；還有，P2P更是在短時間內成為競爭最激烈的互聯網金融市場，其中平安陸金所估值已經達到了100億美元，不過P2P領域暴露出的諸多問題已經引了銀監會的重視；另外，余額寶引發的寶寶類金融理財產品在2014年持續發酵，阿里在此基礎上又推出了招財寶、娛樂寶等創新產品。隨著政府對金融市場改革繼續推進，以及余額寶最近風波不斷所暴露出的市場瓶頸，進入2015年，互聯網金融將會逐漸趨于理性化，規范化。

互聯網與醫藥行業擦出更多火花

2014下半年，醫藥行業與互聯網行業之間不斷蹦出火花。春雨醫生、丁香園和掛號網先后獲得巨額投資，而其中丁香園和掛號網則是由騰訊出資；另一方面，阿里通過支付寶在打造未來醫院，已與多家醫院達成了合作關系；而百度則在去年與北京政府達成合作，推出北京健康云平臺；不僅如此，小米在去年向九安醫療所有的iHealth品牌子實體注資2500萬美元。互聯網醫藥行業顯然未熱已火。

剛剛進入2015年，互聯網醫藥行業就迎來好消息。近期，有消息稱中央已完成價格等監管領域的人事調配與部分政策配套工作，未來將對醫藥價格以及壟斷行業的價格進行全面的調整，受此消息影響近幾日A股醫藥板塊出現波動。無獨有偶，國家食藥監總局(CFDA)官員透露，此前征求意見稿的《互聯網食品藥品經營監督管理辦法》，將在近期的CFDA局長辦公會討論，若獲得通過，這一辦法將會以部門規章的形式。業內人士表示，《辦法》將允許部分處方藥在網絡銷售，今后醫藥電商將與實體零售商搶飯碗。

這兩個消息對傳統醫藥行業來說并非好事，而對于互聯網醫藥行業則非常能提振信心。若這兩個消息在2015年落實，互聯網醫藥行業將會迎來發展春天。

打車、租車、拼車市場將整體大洗牌