項(xiàng)目管理軟件論文大全11篇

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篇（1）

的，以項(xiàng)目經(jīng)理個人負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)和以項(xiàng)目為獨(dú)立實(shí)體進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算，并按照項(xiàng)目內(nèi)在的邏輯規(guī)律進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動。

2、為什么要有項(xiàng)目管理？

沒有項(xiàng)目管理，項(xiàng)目也有可能成功。但沒有管理的項(xiàng)目，很難保證項(xiàng)目

的利潤空間，對公司來說，虧損的風(fēng)險(xiǎn)就大。所以我們要有項(xiàng)目管理，以保證公司在總體上是盈利的，注意不是每一個項(xiàng)目都要盈利。

另外，有了項(xiàng)目管理，就有了管理改進(jìn)的基礎(chǔ)，無論剛開始的項(xiàng)目管理多么糟糕，只要有管理，就有了改進(jìn)的可能性，至于能不能得到改提供進(jìn)，以及改進(jìn)的快慢，則取決于兩個因素：一個是人，特別是各級管理者；另一個是利益。關(guān)鍵是“利益”，準(zhǔn)確的說是“利益的分配”，在權(quán)責(zé)利明確的前提下，人才能充分的發(fā)揮作用。還需要指出的是“利益”是多元的，這里的多元不僅指利益的具體形式，而且指利益的受眾是多元的，包括客戶方相關(guān)人員個人的利益。

3、項(xiàng)目管理的發(fā)展與現(xiàn)狀。

今天，項(xiàng)目管理作為一種現(xiàn)代化管理方式在國際上已獲得了廣泛的應(yīng)用，從最初的國防、航天、建設(shè)工程領(lǐng)域，迅速發(fā)展到電子、通信、計(jì)算機(jī)、軟件開發(fā)、金融等行業(yè)以及政府機(jī)關(guān)的項(xiàng)目管理工作。隨著計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的迅速發(fā)展，項(xiàng)目管理技術(shù)的不斷進(jìn)步，項(xiàng)目管理軟件產(chǎn)品層出不窮，其功能、特點(diǎn)、應(yīng)用對象也各不相同。當(dāng)前，越來越多的企業(yè)和組織在內(nèi)部推廣項(xiàng)目管理的理論方法及管理模式，如果都采用項(xiàng)目管理軟件進(jìn)行管理，效果就更加明顯，可以節(jié)省大量的資源和財(cái)富。國外90%以上的項(xiàng)目管理都采用軟件進(jìn)行，但我國在這方面的應(yīng)用還不到10%。新世紀(jì)項(xiàng)目管理在中國的迅速興起，給軟件企業(yè)的發(fā)展帶來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。

項(xiàng)目管理在軟件開發(fā)中的應(yīng)用的成因

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，軟件產(chǎn)品的規(guī)模也越來越龐大，個人單打獨(dú)斗的作坊式開發(fā)方式已經(jīng)越來越不適應(yīng)發(fā)展的需要。各軟件企業(yè)都在積極將軟件項(xiàng)目管理引入開發(fā)活動中，對開發(fā)實(shí)行有效的管理。從概念上講，軟件項(xiàng)目管理是為了使軟件項(xiàng)目能夠按照預(yù)定的成本、進(jìn)度、質(zhì)量順利完成，而對成本、人員、進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行分析和管理的活動。實(shí)際上，軟件項(xiàng)目管理的意義不僅僅如此，進(jìn)行軟件項(xiàng)目管理有利于將開發(fā)人員的個人開發(fā)提供能力轉(zhuǎn)化成企業(yè)的開發(fā)能力，企業(yè)的軟件開發(fā)能力越高，表明這個企業(yè)的軟件生產(chǎn)越趨向于成熟，企業(yè)越能夠穩(wěn)定發(fā)展（即減小開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)）。同時，隨著軟件開發(fā)規(guī)模及開發(fā)隊(duì)伍的逐漸增大，軟件開發(fā)不再是向過去那樣一二個開發(fā)人員即可解決的事情。迫切需要一種開發(fā)規(guī)范來規(guī)范每個開發(fā)人員、測試人員與支持人員的工作，每個項(xiàng)目組成員按約定的規(guī)則準(zhǔn)時完成自己的工作。同時采用規(guī)范化管理，專業(yè)分工也可以降低對開發(fā)人員的要求，從而降低產(chǎn)品研發(fā)成本。

軟件開發(fā)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，牽涉到各方面的因素，實(shí)際工作中，經(jīng)常會出現(xiàn)各種各樣的問題，甚至面臨失敗。如何總結(jié)、分析失敗的原因，得出有益的教訓(xùn)，對一個公司來說，是在今后的項(xiàng)目中取得成功的關(guān)鍵。

早在20世紀(jì)60年代中期，人們就發(fā)現(xiàn)軟件的生產(chǎn)出現(xiàn)了“問題”，主要表現(xiàn)在生產(chǎn)過程不規(guī)范，缺乏管理。后來，人們在軟件工程方法學(xué)中引入了工程的概念、原理、技術(shù)和方法，這種思想在一定程度上解決了軟件生產(chǎn)過程中遇到的問題。但是直至80年代還是沒有提出一套管理軟件開發(fā)的通用原則，軟件管理不善的問題依舊在大范圍內(nèi)存在。

目前的軟件開發(fā)正逐步趨向于復(fù)雜化、多元化，大多數(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)中都會出現(xiàn)同時開發(fā)多個版本、開發(fā)/維護(hù)工作并存、多地點(diǎn)同時開發(fā)等情況，給軟件開發(fā)管理帶來了前所未有的困難。如果管理不善，必將造成版本混亂，提供

各個開發(fā)人員的工作相互交叉、干擾，整個開發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作在一種無秩序的不良狀況下運(yùn)行，嚴(yán)重影響軟件產(chǎn)品開發(fā)的進(jìn)度和質(zhì)量。

因此，隨著軟件開發(fā)的深入、各種技術(shù)的不斷創(chuàng)新以及軟件產(chǎn)業(yè)的形成，人們越來越意識到軟件過程管理的重要性，管理學(xué)的思想逐漸融入軟提供件開發(fā)過程中，應(yīng)用開發(fā)的項(xiàng)目管理日益受到重視。而項(xiàng)目管理技術(shù)的發(fā)展與計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展是密不可分的，隨著計(jì)算機(jī)性能的迅速提高，大量的項(xiàng)目管理軟件涌現(xiàn)出來。它們可以用于各種商業(yè)活動，提供便于操作的圖形界面，幫助用戶制定任務(wù)、管理資源、進(jìn)行成本預(yù)算、跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度等。

軟件項(xiàng)目管理常見問題及解決方案

對于軟件開發(fā)項(xiàng)目|中，經(jīng)常出現(xiàn)兩種極端情況，一種是創(chuàng)造了新的生產(chǎn)率和質(zhì)量的紀(jì)錄；一種則完全是一場災(zāi)難，不是被取消就是拖延很長時間。前者如在很短的時間內(nèi)，為了趕進(jìn)度，在幾乎不可能的時間內(nèi)開發(fā)出一套軟件產(chǎn)品，創(chuàng)造了軟件開發(fā)的記錄，滿足了上級所要求的上機(jī)日期，由于開發(fā)時間太短，過于倉促，上機(jī)時，問題百出，試運(yùn)行時間長達(dá)幾個月或一年半載的，而且程序一改再改，維護(hù)工作量大。

后者，如某套系統(tǒng)未弄清楚需求，或因設(shè)計(jì)問題，開發(fā)失敗。通過提煉這些成功和失敗的例子，軟件項(xiàng)目成功或失敗的根本原因可能會更清晰一些。

目前我國大部分軟件公司，無論是產(chǎn)品型公司還是項(xiàng)目型公司，都沒有形成適合自己公司特點(diǎn)的軟件開發(fā)管理模式，雖然有些公司根據(jù)軟件工程理論建立了一些軟件開發(fā)管理規(guī)范，但并沒有從根本上解決軟件開發(fā)的質(zhì)量控制問題。這樣導(dǎo)致軟件產(chǎn)品質(zhì)量提供不穩(wěn)定，軟件后期的維護(hù)、升級出現(xiàn)麻煩，同時最終也會損害用戶的利益。

分析目前項(xiàng)目管理需要改進(jìn)的問題可以從幾種相關(guān)角色的角度去考慮：項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目組成員、公司管理人員、市場人員、客戶等。

問題一：缺乏項(xiàng)目管理系統(tǒng)培訓(xùn)（相關(guān)對象：項(xiàng)目經(jīng)理、管理人員）

項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理方面的培訓(xùn)較少或不夠系統(tǒng)。項(xiàng)目經(jīng)理或管理人員不了解項(xiàng)目管理的知識體系和一些常用工具和方法，所以在實(shí)際工作中沒有項(xiàng)目管理知識的指導(dǎo)，完全依靠個人現(xiàn)有的知識技能，管理工作的隨意性、盲目性比較大。在軟件企業(yè)中，以前幾乎沒有專門招收項(xiàng)目管理專業(yè)的人員來擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理（甚至很少是管理專業(yè)的），被任命的項(xiàng)目經(jīng)理主要是因?yàn)樗麄兡軌蛟诩夹g(shù)上獨(dú)當(dāng)一面，而管理方面特別是項(xiàng)目管理方面的知識比較缺乏。

解決方案：項(xiàng)目經(jīng)理接受系統(tǒng)的項(xiàng)目管理知識培訓(xùn)是非常必要的，有了專業(yè)領(lǐng)域的知識與實(shí)踐，再加上項(xiàng)目管理知識與實(shí)踐和一般管理的知識和經(jīng)驗(yàn)的有機(jī)結(jié)合，必能大大提高項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理水平。應(yīng)實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理知識技能資格考核制度，讓項(xiàng)目經(jīng)理自覺補(bǔ)充學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的知識和一些常用工具和方法。

問題二：項(xiàng)目計(jì)劃意識問題（相關(guān)對象：項(xiàng)目經(jīng)理）

項(xiàng)目經(jīng)理對總體計(jì)劃、階段計(jì)劃的作用認(rèn)識不足。項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為計(jì)劃不如變化快，項(xiàng)目中也有很多不確定的因素，做計(jì)劃是走過場，因此制定總體計(jì)劃時比較隨意，不少事情沒有仔細(xì)考慮；階段計(jì)劃因工作忙等理由經(jīng)常拖延，造成計(jì)劃與控制管理脫節(jié)，無法進(jìn)行有效的進(jìn)度控制管理。沒有計(jì)劃或者是隨意的不負(fù)責(zé)任的計(jì)劃的項(xiàng)目是一種無法控制的項(xiàng)目。

解決方案：在高技術(shù)行業(yè)，日新月異是主要特點(diǎn)，因此計(jì)劃的制定需要在一定條件的限制和假設(shè)之下采用漸近明細(xì)的方式進(jìn)行不斷完善。提高項(xiàng)目經(jīng)理的計(jì)劃意識，采用項(xiàng)目計(jì)劃制定相關(guān)各種知識、技術(shù)、工具，加強(qiáng)對開發(fā)計(jì)劃、階段計(jì)劃的有效性進(jìn)行事前事后的評估。

問題三、管理意識問題（相關(guān)對象：項(xiàng)目經(jīng)理）

部分項(xiàng)目經(jīng)理沒有意識到自己項(xiàng)目經(jīng)理的角色，從總體上去把握管理整個項(xiàng)目，而是埋頭于具體的技術(shù)工作，造成項(xiàng)目組成員之間忙的忙、閑的閑，計(jì)劃不周、任務(wù)不均、資源浪費(fèi)。在軟件企業(yè)中，項(xiàng)目經(jīng)理大多是技術(shù)骨干，技術(shù)方面的知識比較深厚，但無論是項(xiàng)目管理知識，還是項(xiàng)目管理必備的技能、項(xiàng)目管理必備的素質(zhì)都有待補(bǔ)充和提高，項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)也有待豐富。有些項(xiàng)目經(jīng)理對于一些不服管理的技術(shù)人員，沒有較好的管理方法，工作不好安排的工作只好自己做。另外由于工作分解結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的合理性，項(xiàng)目任務(wù)無法有效、合理地分配給相關(guān)成員，以達(dá)到“負(fù)載均衡”。

解決方案：加強(qiáng)項(xiàng)目管理方面的培訓(xùn)，并通過對考核指標(biāo)的合理設(shè)定和宣傳引導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理更好地做好項(xiàng)目管理工作。技術(shù)骨干在擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理之前提供，最好能經(jīng)過系統(tǒng)的項(xiàng)目管理知識，特別是其中的人力資源管理、溝通管理的學(xué)習(xí)，并且在實(shí)際工作中不斷提高自己的管理素質(zhì)，豐富項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，提高項(xiàng)目管理意識。

問題四：溝通意識問題（相關(guān)人員：項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目組成員）

在項(xiàng)目中一些重要信息沒有進(jìn)行充分和有效的溝通。在制定計(jì)劃、意見反饋、情況通報(bào)、技術(shù)問題或成果等方面與相關(guān)人員的溝通不足，造成各做各事、重復(fù)勞動，甚至造成不必要的損失；有些人沒有每天定時收郵件的習(xí)慣，以至于無法及時接收最新的信息。

解決方案：制定有效的溝通制度和溝通機(jī)制，對由于缺乏溝通而造成的事件進(jìn)行通報(bào)作為教訓(xùn)提醒，以提高溝通意識；溝通方式應(yīng)根據(jù)內(nèi)容而多樣化，講究有效率的溝通；通過制度規(guī)定對由于未及時收取郵件而造成損失的責(zé)任歸屬；對于特別重要的內(nèi)容要采用多種方式進(jìn)行有效溝通以確保傳達(dá)到位，例如除發(fā)送郵件外還要電話提醒、回執(zhí)等，重要的內(nèi)容還要通過舉行各種會議進(jìn)行傳達(dá)。

問題五：風(fēng)險(xiǎn)管理意識問題（相關(guān)人員：項(xiàng)目經(jīng)理）

項(xiàng)目經(jīng)理沒有充分分析可能的風(fēng)險(xiǎn)，對付風(fēng)險(xiǎn)的策略考慮比較簡單。項(xiàng)目經(jīng)理在做項(xiàng)目規(guī)劃時常常沒有做專門的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃文檔，而是合并在項(xiàng)目計(jì)劃書中。有些項(xiàng)目經(jīng)理沒有充分意識到風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性，對計(jì)劃書中風(fēng)險(xiǎn)管理的章節(jié)簡單應(yīng)付了事，隨便列出幾個風(fēng)險(xiǎn)，隨便地寫一些簡單的對策，對于后面的風(fēng)險(xiǎn)防范起不到什么指導(dǎo)作用。

解決方案：通過學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理知識掌握風(fēng)險(xiǎn)識別、量化、對策研究、反應(yīng)控制的工具和方法掌握項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理所必備的知識。通過加強(qiáng)對項(xiàng)目規(guī)劃本論文提供>由整理提供中風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的審核提高項(xiàng)目組的風(fēng)險(xiǎn)管理意識。總結(jié)本行業(yè)項(xiàng)目中常見的風(fēng)險(xiǎn)及其對策作為風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中必要的風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容，并切實(shí)評估相應(yīng)對策的有效性和可行性。

問題六：不重視項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)（相關(guān)人員：項(xiàng)目經(jīng)理、管理人員）

項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目結(jié)束時有些是因?yàn)樽陨韺懳臋n工作的興趣或意識，或

者是因?yàn)榫o接著要參加下一個項(xiàng)目，總體對項(xiàng)目總結(jié)的重視程度不夠。有些是項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告一再拖延，有些是交上來的報(bào)告質(zhì)量較低，敷衍了事。

解決方案：在制度上鼓勵和加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)工作，使得項(xiàng)目總結(jié)及時并且具有指導(dǎo)意義而不是走過場。

問題七：項(xiàng)目干系人相關(guān)問題（相關(guān)人員：項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目成員、客戶）

在范圍識別階段，項(xiàng)目組對客戶的整體組織結(jié)構(gòu)、有關(guān)人員及其關(guān)系、

工作職責(zé)等沒有足夠了解以致于無法得到完整需求或最終經(jīng)權(quán)威用戶代表確認(rèn)的需求。由于項(xiàng)目經(jīng)理的工作問題，客戶參與程度部不高，客戶方相關(guān)責(zé)任人不明確或?qū)Ψ秶鸵筘?zé)任心不強(qiáng)，提出的要求具有隨意性，項(xiàng)目前期對需求的確認(rèn)不夠積極；或者是多個用戶代表各說各話、昨是今非但同時又要求項(xiàng)目盡早交付；項(xiàng)目后期需求變化隨意，造成項(xiàng)目范圍的蔓延，進(jìn)度的拖延，成本的擴(kuò)大。

解決方案：項(xiàng)目的目的就是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目干系人的需求和愿望。項(xiàng)目干系人管理應(yīng)當(dāng)從項(xiàng)目的啟動開始，項(xiàng)目經(jīng)理及其項(xiàng)目成員就要分清項(xiàng)目干系人包含哪些人和組織，通過溝通協(xié)調(diào)對他們施加影響，驅(qū)動他們對項(xiàng)目的支持，調(diào)查并明確他們的需求和愿望，減小其對項(xiàng)目的阻力，以確保項(xiàng)目獲得成功。

問題八：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)分工協(xié)作問題（相關(guān)人員：項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目成員）

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有時由于各階段不同角色或同階段不同角色之間的責(zé)任

分工不夠清晰而造成工作互相推諉、責(zé)任互相推卸的現(xiàn)象，有時各階段不同角色或同階段不同角色之間的責(zé)任分工比較清晰但是各項(xiàng)目成員只顧完成自己那部分任務(wù)、不愿意與他人協(xié)作。這些現(xiàn)象或多或少地造成了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部資源的損耗，從而影響了項(xiàng)目的進(jìn)展。

解決方案：項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)對項(xiàng)目成員的責(zé)任進(jìn)行合理的分配并清楚地說明，同時應(yīng)強(qiáng)調(diào)不同分工、不同環(huán)節(jié)的成員應(yīng)當(dāng)相互協(xié)作，共同完善。

以上對軟件開發(fā)項(xiàng)目管理中出現(xiàn)的問題的分析還不夠深入，也無法列舉所有遇到或?qū)⒂龅降膯栴}，解決方案也要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，希望引起對這些問題更多的思考和改進(jìn)。

結(jié)束語：項(xiàng)目管理雖然沒有非常高深的理論，但要真正實(shí)施起來，也絕非易事。對于軟件開發(fā)企業(yè)而言，這不是一個小的改變，而是一種變革，企業(yè)需要為此付出艱苦的努力，宣傳并樹立公司范圍內(nèi)的項(xiàng)目管理文化十分重要。從而在實(shí)踐中鍛煉提高，解決各種各樣的問題，使項(xiàng)目管理工作越做越好。

參考文獻(xiàn)：

吳照云《管理學(xué)原理》經(jīng)濟(jì)管理出版社

StanleyE.Portny（寧俊等譯）《如何做好項(xiàng)目管理》新經(jīng)濟(jì)工商實(shí)務(wù)叢書

NealWhitten（孫艷春等譯）《管理軟件開發(fā)項(xiàng)目》（第二版）軟件項(xiàng)目管理系列叢書

篇（2）

1.1對軟件項(xiàng)目管理認(rèn)識程度不足，缺乏整體把握

軟件項(xiàng)目經(jīng)理或管理人員對項(xiàng)目管理的知識體系沒有全面的了解和把握，在實(shí)際工作中不能很好地指導(dǎo)項(xiàng)目管理實(shí)踐，依靠個人原有的知識技能對項(xiàng)目進(jìn)行隨意、盲目的工作管理。在軟件企業(yè)中，項(xiàng)目經(jīng)理往往是在技術(shù)上能獨(dú)當(dāng)一面的指揮官，但是他們在項(xiàng)目管理方面知識比較缺乏，對項(xiàng)目管理認(rèn)識程度不足，導(dǎo)致出現(xiàn)管理混亂現(xiàn)象。一些軟件項(xiàng)目管理人員對項(xiàng)目沒有一個整體的把握，對總個項(xiàng)目沒有系統(tǒng)的認(rèn)識，不能很全面的做出總體計(jì)劃、階段計(jì)劃。由于項(xiàng)目中有許多不確定的因素存在，項(xiàng)目經(jīng)理沒有系統(tǒng)分析各個不確定因素的內(nèi)在聯(lián)系，考慮不周全，做計(jì)劃是走過場的形式，做出的計(jì)劃不能適應(yīng)情況的變化，造成計(jì)劃與控制管理完全是脫節(jié)，銜接不上從而無法進(jìn)行有效的控制和管理。計(jì)劃跟不上變化是軟件項(xiàng)目管理中常見現(xiàn)象。

1.2管理思想和理念沒有得到落實(shí)，風(fēng)險(xiǎn)管理不成熟

管理思想和管理理念對軟件項(xiàng)目管理起著引導(dǎo)作用，對軟件項(xiàng)目管理理論上的不足將可能導(dǎo)致軟件項(xiàng)目管理的失敗。我國軟件項(xiàng)目管理發(fā)展較晚，管理人員在管理中多依靠自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)去開展工作，而對管理理論較為缺乏。部分項(xiàng)目經(jīng)理不能總體上去管理整個項(xiàng)目，不能充分認(rèn)識到自己是一個管理者，造成項(xiàng)目管理中工作任務(wù)分工不明確、資源浪費(fèi)現(xiàn)象。從我國當(dāng)前軟件企業(yè)中，項(xiàng)目經(jīng)理大多技術(shù)方面的知識扎實(shí)，但是項(xiàng)目管理知識、管理技能以及必備的素質(zhì)都比較缺乏。特別是對軟件項(xiàng)目管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理認(rèn)識較為膚淺，有待進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和提高。由于項(xiàng)目管理人員在項(xiàng)目管理實(shí)踐中缺乏高效的管理思想，缺乏有效的方式和技巧，項(xiàng)目工作人員之間的團(tuán)體協(xié)作能力較弱，資源整合優(yōu)勢難以有效發(fā)揮。

1.3缺乏有效溝通

在軟件項(xiàng)目管理中，溝通是維持項(xiàng)目進(jìn)行的重要條件。若在一些重要信息方面缺乏有效的溝通，將可能導(dǎo)致項(xiàng)目管理出現(xiàn)較多障礙。從當(dāng)前我國軟件企業(yè)項(xiàng)目管理的實(shí)踐來看，普遍存在溝通機(jī)制不完善，渠道不夠通暢，各相關(guān)人員之間在項(xiàng)目管理中制定計(jì)劃、意見反饋、情況通報(bào)、技術(shù)成果等等方面溝通不足，容易造成重復(fù)勞動，效率低下等情況發(fā)生，有的甚至造成的完全可以節(jié)省的損失。在軟件項(xiàng)目管理中項(xiàng)目經(jīng)理需要花費(fèi)大量的時間來溝通和協(xié)調(diào)，而且要善于溝通，提高溝通意識和效率。

2軟件項(xiàng)目管理發(fā)展對策

2.1提高項(xiàng)目管理人員計(jì)劃意識，優(yōu)化人力資源配置

軟件項(xiàng)目管理人員在工作中要以身作則，真正發(fā)揮帶頭作用。在工作中要及時制定符合工作需要的工作計(jì)劃并認(rèn)真落實(shí)。計(jì)劃要具有一定的前瞻性，在客觀條件發(fā)生變換的時候要不斷完善細(xì)化。軟件更新速度較快，企業(yè)要在軟件行業(yè)發(fā)展中搶占先機(jī)，要求管理人員要重視計(jì)劃的制定，不斷完善和優(yōu)化工作流程。在軟件項(xiàng)目管理中，要不斷優(yōu)化人力資源配置，使得每位員工能夠?qū)ψ陨砺氊?zé)有明確的認(rèn)識，工作責(zé)任意識明確，職員之間能夠做到優(yōu)勢互補(bǔ)。管理人員要具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識，不斷發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)優(yōu)秀人才。

2.2樹立風(fēng)險(xiǎn)管理理念，強(qiáng)化項(xiàng)目管理培訓(xùn)力度

我們要加強(qiáng)軟件項(xiàng)目管理人員對項(xiàng)目管理知識學(xué)習(xí)，各方面都能充分認(rèn)識到項(xiàng)目管理的重要性和必要性，讓項(xiàng)目經(jīng)理重視對項(xiàng)目管理的知識的學(xué)習(xí)和一些常用工具和方法使用。不斷樹立項(xiàng)目管理人員風(fēng)險(xiǎn)管理理念，充分意識到風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性，經(jīng)過充分分析、預(yù)測、評估可能的風(fēng)險(xiǎn)，積極探索應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的策略。對計(jì)劃書中風(fēng)險(xiǎn)管理要具有針對性和具體性，真正發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)管理在防范風(fēng)險(xiǎn)中的作用。不斷通過項(xiàng)目管理培訓(xùn)來強(qiáng)化管理人員實(shí)踐能力和知識技能。只有具備管理知識和管理經(jīng)驗(yàn)的人員才能擔(dān)任管理人員和技術(shù)人員，大幅提高項(xiàng)目管理水平。

2.3加強(qiáng)溝通，從整體上對軟件項(xiàng)目管理進(jìn)行把握

軟件項(xiàng)目管理有效開展離不開有效的溝通，這要求要不斷提高溝通意識，在企業(yè)中制定切實(shí)可行的溝通機(jī)制，使得各項(xiàng)企業(yè)政策能夠上下通達(dá)。在項(xiàng)目管理溝通方式上要不拘一格，實(shí)現(xiàn)溝通方式的多樣化，如書面溝通、口頭溝通，提高溝通的有效性。對于因溝通不暢導(dǎo)致的損失要明確責(zé)任歸屬，確保企業(yè)重要內(nèi)容信息的有效傳達(dá)。軟件項(xiàng)目管理人員要從整體上對軟件項(xiàng)目管理進(jìn)行把握，綜合考慮各因素，作出全面的總體計(jì)劃、階段計(jì)劃。同時對于具體問題也要預(yù)留空間，確保管理計(jì)劃能夠緊跟軟件管理需要。

篇（3）

一項(xiàng)工程的具體工作涉及到人員的管理，工作任務(wù)的分配，責(zé)任內(nèi)容的明確，因此人員的組織及管理是工程項(xiàng)目的關(guān)鍵因素，要把注意力集中在項(xiàng)目組人員的構(gòu)成、優(yōu)化。

1.2軟件質(zhì)量管理

軟件質(zhì)量管理在工程項(xiàng)目實(shí)施過程中決定著質(zhì)量方針與責(zé)任的范疇，包括質(zhì)量計(jì)劃設(shè)計(jì)制定，項(xiàng)目質(zhì)量檢測保證和項(xiàng)目質(zhì)量控制等程序。通過保證手段在質(zhì)量過程中有效進(jìn)行。

1.3軟件配置管理

英文簡稱SCM，是在開發(fā)者中，標(biāo)識，控制和管理軟件變更的一種管理。配置管理的使用取決于項(xiàng)目規(guī)模和復(fù)雜性以及風(fēng)險(xiǎn)水平。軟件配置管理針對開發(fā)過程中人員、工具的配置、使用提出管理策略。記錄軟件項(xiàng)目產(chǎn)品的更新過程，從而保證研發(fā)者在軟件項(xiàng)目周期的各個階段能夠獲得準(zhǔn)確的產(chǎn)品配置。對項(xiàng)目開展過程軟件開發(fā)進(jìn)行有效調(diào)控和有效預(yù)測具有重要作用。

1.4編寫軟件項(xiàng)目計(jì)劃書

它是軟件項(xiàng)目管理組的首要任務(wù)，主要包括工作量、成本、開發(fā)時間的估計(jì)。并根據(jù)估計(jì)值制定和調(diào)整項(xiàng)目組的工作，詳細(xì)記錄了開發(fā)日程安排，資源供需，項(xiàng)目管理等各項(xiàng)情況。使從事該項(xiàng)目的人員了解該項(xiàng)目的大致情況。

1.5軟件風(fēng)險(xiǎn)管理

軟件工程風(fēng)險(xiǎn)管理是預(yù)測工作中可能出現(xiàn)的各種危害到軟件產(chǎn)品質(zhì)量的潛在因素的問題，對風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的后果進(jìn)行分析評估。計(jì)算機(jī)軟件風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測的準(zhǔn)確性評估與有效防范措施的應(yīng)用都利于提高軟件工程的效益，降低風(fēng)險(xiǎn)帶來的經(jīng)濟(jì)損失，有效保證相關(guān)利益業(yè)主的權(quán)益。這幾個方面都是相互貫穿、交織于整個軟件開發(fā)過程中的。

2軟件工程項(xiàng)目管理中存在的現(xiàn)實(shí)問題及解決方案

2.1人員工作安排不明確，應(yīng)建立團(tuán)隊(duì)合作意識

在工程項(xiàng)目開發(fā)過程中是需要每個崗位人員的相互協(xié)調(diào)及無障礙交流，沒有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識是無法有效的利用時間和資源開展各項(xiàng)工作。因此我們要提高一個工程項(xiàng)目的工作效率，就要合理安排人員的工作分配，強(qiáng)化每個工作人員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識，有效避免管理團(tuán)隊(duì)中存在的分工不明確，不合作的問題。只有相互協(xié)作和相互信任的情況下才能高效的完成一件優(yōu)質(zhì)的軟件工程項(xiàng)目。建立一套完善的人事考核制度，加強(qiáng)對員工的職位升降，工資獎金分配管理，有利于提高員工開發(fā)軟件工作的積極性。

2.2缺乏實(shí)踐性調(diào)研報(bào)告，應(yīng)納入到軟件項(xiàng)目計(jì)劃書

軟件開發(fā)工程不僅要創(chuàng)新變革，也要考慮到它的實(shí)用性，以往出現(xiàn)的多個工程項(xiàng)目沒有對實(shí)際項(xiàng)目建設(shè)中的需求實(shí)體和實(shí)際進(jìn)行要求，以及實(shí)際項(xiàng)目建設(shè)的數(shù)據(jù)進(jìn)行合理有效的調(diào)研，導(dǎo)致出現(xiàn)設(shè)計(jì)完整的軟件產(chǎn)品運(yùn)用與實(shí)際偏差較大，造成不必要的人員和資源浪費(fèi)。因此要在軟件設(shè)計(jì)前給予項(xiàng)目調(diào)研工作高度重視，對實(shí)際軟件項(xiàng)目的需求及要求嚴(yán)格調(diào)查，應(yīng)將軟件項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告附于項(xiàng)目計(jì)劃書中，引起重視。

2.3風(fēng)險(xiǎn)管理意識不夠，應(yīng)該強(qiáng)化提高人員對風(fēng)險(xiǎn)管理的認(rèn)知

風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生很可能會造成不可估量的損失，但是風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生是具有可控性的，如果能有效控制就會避免發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事故。可往往在計(jì)算機(jī)軟件工程項(xiàng)目管理中的工作人員卻很少知道風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性，于是在軟件開發(fā)中應(yīng)提高項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人的風(fēng)險(xiǎn)管理理念，提高自身對風(fēng)險(xiǎn)管理預(yù)測能力的水平。只有了解了風(fēng)險(xiǎn)管理理論與風(fēng)險(xiǎn)管理體系，定期對項(xiàng)目實(shí)施中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效排除，把控好風(fēng)險(xiǎn)管理前后的形勢。

篇（4）

軟件行業(yè)是一個極具挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性的行業(yè),軟件開發(fā)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,牽涉到各方面的因素,在實(shí)際工作中,經(jīng)常會出現(xiàn)各種各樣的問題,甚至面臨失敗。如何總結(jié)、分析失敗的原因,得出有益的教訓(xùn),對一個公司來說,是在今后的項(xiàng)目中取得成功的關(guān)鍵。

1.項(xiàng)目管理在軟件開發(fā)中的應(yīng)用的成因

目前我國大部分軟件公司,無論是產(chǎn)品型公司還是項(xiàng)目型公司,都沒有形成完全適合自己公司特點(diǎn)的軟件開發(fā)管理模式,雖然有些公司根據(jù)軟件工程理論建立了一些軟件開發(fā)管理規(guī)范,但并沒有從根本上解決軟件開發(fā)的質(zhì)量控制問題。這樣導(dǎo)致軟件產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,軟件后期的維護(hù)、升級出現(xiàn)麻煩,同時最終也會損害用戶的利益。

隨著軟件開發(fā)的深入、各種技術(shù)的不斷創(chuàng)新以及軟件產(chǎn)業(yè)的形成,人們越來越意識到軟件過程管理的重要性,管理學(xué)的思想逐漸融入軟件開發(fā)過程中,應(yīng)用開發(fā)的項(xiàng)目管理日益受到重視。

2.軟件項(xiàng)目管理常見問題及解決方案

(1)缺乏項(xiàng)目管理系統(tǒng)培訓(xùn)

在軟件企業(yè)中,以前幾乎沒有專門招收項(xiàng)目管理專業(yè)的人員來擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,被任命的項(xiàng)目經(jīng)理主要是因?yàn)樗麄兡軌蛟诩夹g(shù)上獨(dú)當(dāng)一面,而管理方面特別是項(xiàng)目管理方面的知識比較缺乏。

解決方案:項(xiàng)目經(jīng)理接受系統(tǒng)的項(xiàng)目管理知識培訓(xùn)是非常必要的,有了專業(yè)領(lǐng)域的知識與實(shí)踐,再加上項(xiàng)目管理知識與實(shí)踐和一般管理的知識和經(jīng)驗(yàn)的有機(jī)結(jié)合,必能大大提高項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理水平。

(2)項(xiàng)目計(jì)劃意識問題

項(xiàng)目經(jīng)理對總體計(jì)劃、階段計(jì)劃的作用認(rèn)識不足,因此制定總體計(jì)劃時比較隨意,不少事情沒有仔細(xì)考慮;階段計(jì)劃因工作忙等理由經(jīng)常拖延,造成計(jì)劃與控制管理脫節(jié),無法進(jìn)行有效的進(jìn)度控制管理。

解決方案:計(jì)劃的制定需要在一定條件的限制和假設(shè)之下采用漸近明細(xì)的方式進(jìn)行不斷完善。提高項(xiàng)目經(jīng)理的計(jì)劃意識,采用項(xiàng)目計(jì)劃制定相關(guān)知識、技術(shù)、工具,加強(qiáng)對開發(fā)計(jì)劃、階段計(jì)劃的有效性進(jìn)行事前事后的評估。

(3)管理意識問題

部分項(xiàng)目經(jīng)理不能從總體上把握整個項(xiàng)目,而是埋頭于具體的技術(shù)工作,造成項(xiàng)目組成員之間忙的忙、閑的閑,計(jì)劃不周、任務(wù)不均、資源浪費(fèi)。有些項(xiàng)目經(jīng)理沒有很好的管理方法,不好安排的工作只好自己做,使項(xiàng)目任務(wù)無法有效、合理地分配給相關(guān)成員,以達(dá)到“負(fù)載均衡”。

解決方案:加強(qiáng)項(xiàng)目管理方面的培訓(xùn),并通過對考核指標(biāo)的合理設(shè)定和宣傳引導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理更好地做好項(xiàng)目管理工作。技術(shù)骨干在擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理之前,最好能經(jīng)過系統(tǒng)的項(xiàng)目管理知識,特別是其中的人力資源管理、溝通管理的學(xué)習(xí),并且在實(shí)際工作中不斷提高自己的管理素質(zhì),豐富項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),提高項(xiàng)目管理意識。

(4)溝通意識問題

在項(xiàng)目中一些重要信息沒有進(jìn)行充分和有效的溝通。在制定計(jì)劃、意見反饋、情況通報(bào)、技術(shù)問題或成果等方面與相關(guān)人員的溝通不足,造成各做各事、重復(fù)勞動,甚至造成不必要的損失;有些人沒有每天定時收郵件的習(xí)慣,以至于無法及時接收最新的信息。解決方案:制定有效的溝通制度和溝通機(jī)制,提高溝通意識;采取多種溝通方式,提高溝通的有效性。通過制度規(guī)定對由于未及時收取郵件而造成損失的責(zé)任歸屬;對于特別重要的內(nèi)容要采用多種方式進(jìn)行有效溝通以確保傳達(dá)到位,例如:除發(fā)送郵件外還要電話提醒、回執(zhí)等,重要的內(nèi)容還要通過舉行各種會議進(jìn)行傳達(dá)。

(5)風(fēng)險(xiǎn)管理意識問題

有些項(xiàng)目經(jīng)理沒有充分意識到風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性,對計(jì)劃書中風(fēng)險(xiǎn)管理的章節(jié)簡單應(yīng)付了事,隨便列出幾個風(fēng)險(xiǎn),隨便地寫一些簡單的對策,對于后面的風(fēng)險(xiǎn)防范起不到什么指導(dǎo)作用。

解決方案:通過學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理知識掌握風(fēng)險(xiǎn)識別、量化、對策研究、反應(yīng)控制的工具和方法,掌握項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理所必備的知識。通過加強(qiáng)對項(xiàng)目規(guī)劃中風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的審核提高項(xiàng)目組的風(fēng)險(xiǎn)管理意識。總結(jié)本行業(yè)項(xiàng)目中常見的風(fēng)險(xiǎn)及其對策作為風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中必要的風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容,并切實(shí)評估相應(yīng)對策的有效性和可行性。

(6)項(xiàng)目干系人問題

在范圍識別階段,項(xiàng)目組對客戶的整體組織結(jié)構(gòu)、有關(guān)人員及其關(guān)系、工作職責(zé)等沒有足夠了解以至于無法得到完整需求或最終經(jīng)權(quán)威用戶代表確認(rèn)的需求;或者是多個用戶代表各說各話、昨是今非,但同時又要求項(xiàng)目盡早交付;項(xiàng)目后期需求變化隨意,造成項(xiàng)目范圍的蔓延,進(jìn)度的拖延,成本的擴(kuò)大。超級秘書網(wǎng)

解決方案:項(xiàng)目的目的就是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目干系人的需求和愿望。項(xiàng)目干系人管理應(yīng)當(dāng)從項(xiàng)目的啟動開始,項(xiàng)目經(jīng)理及其項(xiàng)目成員就要分清項(xiàng)目干系人包含哪些人和組織,通過溝通協(xié)調(diào)對他們施加影響,驅(qū)動他們對項(xiàng)目的支持,調(diào)查并明確他們的需求和愿望,減小其對項(xiàng)目的阻力,以確保項(xiàng)目獲得成功。

(7)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)分工協(xié)作問題

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有時由于各階段不同角色或同階段不同角色之間的責(zé)任分工不夠清晰而造成工作互相推諉、責(zé)任互相推卸的現(xiàn)象;有時各階段不同角色或同階段不同角色之間的責(zé)任分工比較清晰,但是各項(xiàng)目成員只顧完成自己那部分任務(wù),不愿意與他人協(xié)作。這些現(xiàn)象都將造成項(xiàng)目組內(nèi)部資源的損耗,從而影響項(xiàng)目進(jìn)展。

篇（5）

常熟邊灘整治工程位于長江黃金水道下游段，工程擬新建圍堤長度2489m，吹填區(qū)面積622509m2，約933.72畝。本工程范圍：常熟市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)長江干堤外側(cè)、縱向圍堤、A1A2分標(biāo)線以下、東側(cè)堤以上范圍內(nèi)的岸線整治工程，主要工程項(xiàng)目包括：圍堤填筑、堤基處理、圍堤護(hù)坡、拋石護(hù)腳、圍堤吹填及龍口等。

1.2工程區(qū)施工條件

常熟邊灘整治工程工程區(qū)所處河段位于長江口南支上段，金涇河與白茆河之間。工程區(qū)總長5km，徐六涇水文站位于工程區(qū)上游3.8km處，下距楊林潮位站26.2km。南支河段以七丫口為界，分為上、下兩段。南支上段之徐六涇至七丫口，長35.5km，其中徐六涇至白茆河口為徐六涇節(jié)點(diǎn)段，長12.0km；白茆河口以下為白茆沙汊道段。南支下段自七丫口至吳淞口，全長35.9km。南支河段兩岸為廣闊的沖積平原，地勢平坦，地面高程2～5m。兩岸入江支流大小共有23條，入江口門處有涵閘控制。

1.3工程組織管理體系

常熟邊灘整治工程組織管理體系中項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子由項(xiàng)目經(jīng)理部經(jīng)理、副經(jīng)理及項(xiàng)目總工程師組成，項(xiàng)目部其他人員由項(xiàng)目經(jīng)理部聘任。項(xiàng)目經(jīng)理部實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，對工程的施工進(jìn)度、質(zhì)量和資金等全面負(fù)責(zé)。項(xiàng)目副經(jīng)理分管各有關(guān)部門與施工工種，項(xiàng)目部工程師負(fù)責(zé)日常生產(chǎn)和技術(shù)管理。項(xiàng)目作業(yè)層人員服從項(xiàng)目經(jīng)理及各職能部門的領(lǐng)導(dǎo)和安排，嚴(yán)格按照施工規(guī)范、操作規(guī)范進(jìn)行作業(yè)，保質(zhì)保量完成施工任務(wù)。

2P6軟件中常熟邊灘整治工程項(xiàng)目管理的編碼設(shè)計(jì)

2.1企業(yè)級編碼介紹

2.1.1企業(yè)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)EPS（EnterpriseProjectStructure）EPS即企業(yè)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)，是一種可以根據(jù)公司需要分解為不同的層次數(shù)的樹狀結(jié)構(gòu)，它可以滿足企業(yè)對項(xiàng)目執(zhí)行情況的報(bào)告和工作協(xié)調(diào)的要求。EPS使組織能夠評價(jià)資源在各項(xiàng)目上的使用情況。另外對于一些項(xiàng)目相對獨(dú)立的企業(yè)，EPS還能夠演繹出項(xiàng)目各階段的情況。

2.1.2組織分解結(jié)構(gòu)OBS（OrgannizationalBreakdownStructure）

OBS即企業(yè)組織分解結(jié)構(gòu)，反映的是企業(yè)管理的結(jié)構(gòu)的層次化排列。一個企業(yè)，它的管理是什么樣的結(jié)構(gòu)，就存在什么樣的OBS。像EPS一樣，OBS也是一種樹形結(jié)構(gòu)。該屬性結(jié)構(gòu)反應(yīng)的是一種自上而下的管理，下級對上級負(fù)責(zé)，下級向上級匯報(bào)工作。OBS與EPS、WBS對應(yīng)形成了嚴(yán)密的責(zé)任矩陣和權(quán)限控制體系。

2.1.3資源的編碼過程RBS（ResourceBreakdownStructure）

在P6中，資源的建立過程稱為RBS的編碼過程。RBS即企業(yè)資源分解結(jié)構(gòu)。RBS是樹狀層次結(jié)構(gòu)，最大層次數(shù)是25層，它可以只有一個根節(jié)點(diǎn)也可以有多個根節(jié)點(diǎn)。但RBS只是企業(yè)內(nèi)所有資源一種層次化排列的組合方式，而不是唯一方式。

2.1.4費(fèi)用分解結(jié)構(gòu)CBS（CostBreakdownStructure）

CBS即費(fèi)用分解結(jié)構(gòu)，是根據(jù)企業(yè)特定的財(cái)務(wù)流程或成本控制要求而設(shè)定的代碼體系，它可以用來跟蹤作業(yè)所發(fā)生費(fèi)用。CBS是項(xiàng)目的費(fèi)用管理的一種方式。因此，可以根據(jù)項(xiàng)目概算控制或企業(yè)財(cái)務(wù)上的要求來進(jìn)行設(shè)置。根據(jù)費(fèi)用的管理與控制在不同部門的統(tǒng)計(jì)口徑與標(biāo)準(zhǔn)的不同，在P6的費(fèi)用管理中，一般可以使用兩種方式：一個是EPS/WBS層次；另一個是CBS層次。

2.2堤防工程項(xiàng)目管理的項(xiàng)目級編碼設(shè)計(jì)

P6軟件企業(yè)級編碼是從企業(yè)全局的角度對企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)、資源、費(fèi)用等方面進(jìn)行編碼設(shè)計(jì)，體現(xiàn)的是宏觀性，而P6軟件項(xiàng)目級的編碼則主要從具體工程項(xiàng)目角度對工程的組織和分類情況進(jìn)行編譯。工作的分解結(jié)構(gòu)，又稱WBS，是一種按階段逐步分解的層次化結(jié)構(gòu)編碼，它能夠組織定義所有項(xiàng)目的工作范圍。WBS也是在實(shí)施期間需要完成的最終細(xì)目作業(yè)，這些細(xì)目作業(yè)一同構(gòu)成了整個項(xiàng)目的管理范圍。

3P6軟件在堤防工程項(xiàng)目管理的應(yīng)用流程

常熟邊灘整治工程的項(xiàng)目管理流程主要是對項(xiàng)目計(jì)劃中涉及的進(jìn)度、費(fèi)用投入、資源等內(nèi)容進(jìn)行及時的追蹤更新，采取動態(tài)調(diào)整的思路。

3.1制定目標(biāo)計(jì)劃

在堤防工程建設(shè)項(xiàng)目管理過程中，最優(yōu)狀態(tài)是進(jìn)度按照原計(jì)劃執(zhí)行，這樣的資金、進(jìn)度、人員、物質(zhì)等的安排是最優(yōu)的。但是往往由于各種原因，并不能保證實(shí)際進(jìn)展情況按計(jì)劃執(zhí)行，因此需要不斷對當(dāng)前計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，不斷對比分析進(jìn)度實(shí)際情況，及時糾正和控制產(chǎn)生的偏差，才能保證總的進(jìn)度計(jì)劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。在P6軟件中，當(dāng)完成項(xiàng)目計(jì)劃的編制后，如果計(jì)劃在時間、費(fèi)用和資源分配等方面都符合合同的要求和工程實(shí)際，就可以將這一計(jì)劃作為目標(biāo)計(jì)劃保存起來。目標(biāo)計(jì)劃就成為了當(dāng)前項(xiàng)目計(jì)劃的一個“快照”，是進(jìn)行費(fèi)用、資源控制、進(jìn)度管理的基礎(chǔ)。在P6中，可以為每個項(xiàng)目創(chuàng)建并保存任意多個目標(biāo)項(xiàng)目；并且在同一時刻能將當(dāng)前項(xiàng)目與一個項(xiàng)目目標(biāo)計(jì)劃和多個用戶分配的目標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行比較。每個目標(biāo)可以分配一種類型，在管理類別中進(jìn)行定義。

3.2項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施情況跟蹤與記錄

對于堤防工程，項(xiàng)目開始運(yùn)行后及時地更新進(jìn)度是非常重要的。因?yàn)樵陧?xiàng)目的實(shí)施過程中，可能發(fā)生工期變更的情況，項(xiàng)目初期所編制的計(jì)劃已不能很好地指導(dǎo)現(xiàn)場進(jìn)度安排和資源調(diào)配。所以必須及時對項(xiàng)目計(jì)劃更新，通過與目標(biāo)橫道圖對比，不斷調(diào)整和優(yōu)化計(jì)劃，對項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行評價(jià)，才能達(dá)到真正意義上的動態(tài)管理。

3.3項(xiàng)目執(zhí)行狀況分析

實(shí)施過程中對項(xiàng)目狀況的評價(jià)與分析非常重要。將當(dāng)前項(xiàng)目的進(jìn)度、費(fèi)用支出以及資源使用與原目標(biāo)項(xiàng)目做對比分析，能夠及時發(fā)現(xiàn)相關(guān)問題并合理適當(dāng)?shù)亟鉀Q問題。

3.3.1項(xiàng)目進(jìn)度分析

及時地將目標(biāo)計(jì)劃進(jìn)展和項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)度進(jìn)行對比，可以及早發(fā)現(xiàn)計(jì)劃的完工節(jié)點(diǎn)或里程碑是否完成。P6軟件中常用橫道圖比較法來進(jìn)行進(jìn)度目標(biāo)的對比分析，提供了實(shí)際施工進(jìn)度與目標(biāo)計(jì)劃進(jìn)度之間的偏差，具有形象直觀、容易掌握、應(yīng)用方便的優(yōu)點(diǎn)。

3.3.2項(xiàng)目費(fèi)用產(chǎn)生分析

采取“作業(yè)使用直方圖”對費(fèi)用情況進(jìn)行對比，可以得到當(dāng)前實(shí)際的費(fèi)用使用情況。若資金的使用與完成出現(xiàn)不合理的情況，可以就該問題進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生問題的原因，做出相應(yīng)評價(jià)。

3.3.3項(xiàng)目資源分析

使用“資源直方圖”來反映項(xiàng)目的資源利用情況，可以了解資源實(shí)際的投入情況和將來需要投入的情況。

3.4項(xiàng)目計(jì)劃的動態(tài)調(diào)整

項(xiàng)目計(jì)劃控制是一個動態(tài)過程。當(dāng)產(chǎn)生偏差時，項(xiàng)目管理人員應(yīng)當(dāng)首先分析偏差原因，正確決策，及時采取措施，調(diào)整計(jì)劃，使實(shí)際和計(jì)劃重新在新的起點(diǎn)上重合。在新的因素干擾下，還可能產(chǎn)生新的偏差，這時又需要繼續(xù)按上述方法進(jìn)行調(diào)整，進(jìn)度控制就是這樣一個動態(tài)循環(huán)的過程。P6軟件為項(xiàng)目的實(shí)際執(zhí)行情況和目標(biāo)計(jì)劃提供了對比分析的方法，具體的調(diào)整措施還要根據(jù)工程實(shí)際情況具體分析。常熟邊灘整治工程曾出現(xiàn)多次進(jìn)度偏差，因此也進(jìn)行過多次進(jìn)度計(jì)劃的調(diào)整。總的來講，該工程的進(jìn)度計(jì)劃調(diào)整主要用到過兩個方法：一個是改變相關(guān)作業(yè)間的邏輯關(guān)系；另一個是縮短一些作業(yè)的持續(xù)時間。事實(shí)證明，這兩種方法均具有較好的調(diào)整效果。

4實(shí)施效果分析

P6軟件在常熟邊灘整治工程項(xiàng)目管理中應(yīng)用，幫助管理人員合理地劃分了項(xiàng)目管理層次，對項(xiàng)目的編制計(jì)劃和進(jìn)度更新流程進(jìn)行了研究，對項(xiàng)目的企業(yè)級編碼、項(xiàng)目級編碼進(jìn)行了明確，并利用P6軟件也客觀地編制了項(xiàng)目目標(biāo)計(jì)劃，以及根據(jù)實(shí)際情況做了及時地更新。此外，還對項(xiàng)目的進(jìn)度、費(fèi)用和資源等內(nèi)容進(jìn)行了分析歸納。總的來講，P6軟件在常熟邊灘整治工程項(xiàng)目中的應(yīng)用所取得的效果可概括如下：

1）基本實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)時更新和動態(tài)監(jiān)控

項(xiàng)目施工實(shí)際進(jìn)度的更新依賴于從下到上逐層反饋實(shí)際信息。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，管理人員利用P6軟件能夠隨時掌握施工詳圖、文件、進(jìn)度以及資料等信息，以便于做出相關(guān)對策。此外當(dāng)工程進(jìn)度發(fā)現(xiàn)提前、偏差等問題時，能夠馬上產(chǎn)生相應(yīng)信息，以供高層管理者決策，保證項(xiàng)目按原計(jì)劃實(shí)施，除此之外，P6軟件還可以準(zhǔn)確地對項(xiàng)目整個費(fèi)用進(jìn)行預(yù)測。

篇（6）

2模型具體步驟劃分

通過對模型進(jìn)行深入分析和研究，并結(jié)合軟件項(xiàng)目特征，能夠確定責(zé)任范圍，對整個項(xiàng)目進(jìn)行結(jié)構(gòu)分解，得到WBS集；軟件項(xiàng)目的開發(fā)需要將用戶需求作為核心，進(jìn)而通過模型進(jìn)行分解，獲得PBS集；最后，要制定與項(xiàng)目開發(fā)相關(guān)的部署，確保每一個環(huán)節(jié)都能夠順利進(jìn)行，保證項(xiàng)目進(jìn)度，為工作提供依據(jù)，通過這種方式，不僅能夠確保工作有條不紊進(jìn)行，還能夠有效提高工作質(zhì)量和效率，從而促進(jìn)軟件開發(fā)工作進(jìn)一步發(fā)展。

3模型主要應(yīng)用流程

WBSR模型在軟件項(xiàng)目管理中的應(yīng)用主要涉及對項(xiàng)目的分解、工作目標(biāo)的確認(rèn)及更新。首先，建立工作小組，工作人員作為軟件項(xiàng)目管理的核心，其成員綜合素質(zhì)直接影響工作能否順利進(jìn)行，基于此，小組成員一般選擇項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)、技術(shù)人員等，還可以增加用戶代表等，以此來確保軟件開發(fā)的合理、科學(xué)性；其次，工作、產(chǎn)品等結(jié)構(gòu)分解，工作分解作為模式應(yīng)用的基礎(chǔ)，應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行合理分解，切勿盲目性，還需要結(jié)合成員經(jīng)驗(yàn)等因素，為工作順利開展提供支持；軟件產(chǎn)品作為參與市場競爭的關(guān)鍵，分解產(chǎn)品開發(fā)，能夠深度挖掘員工潛力，提高產(chǎn)品適應(yīng)力，與客戶達(dá)成共識；最后，還需要結(jié)合實(shí)際情況對項(xiàng)目范圍進(jìn)行及時調(diào)整，如果范圍發(fā)生變化，相對應(yīng)的工作流程也需要進(jìn)行調(diào)整，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一、系統(tǒng)發(fā)展目標(biāo)。

4模型應(yīng)用情況

將軟件項(xiàng)目管理與WBSR模式結(jié)合，將各個工作進(jìn)行細(xì)致劃分，能夠?yàn)檐浖?jì)劃、預(yù)估等工作提供依據(jù)，確保工作順利開展，在一定程度上推動了軟件項(xiàng)目進(jìn)一步發(fā)展，與此同時，在項(xiàng)目開展過程中，負(fù)責(zé)人加大對實(shí)際工作的監(jiān)督和控制力度，能夠及時發(fā)現(xiàn)不足之處，并采取有針對性措施，確保軟件產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量，該模式的應(yīng)用，能夠直觀的反映組內(nèi)成員的實(shí)際表現(xiàn)，為日后進(jìn)行績效考核奠定了基礎(chǔ)，從而有效提高管理水平，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)、健康發(fā)展。

5模式性能評價(jià)

通過對WBSR模式在軟件項(xiàng)目管理中應(yīng)用情況調(diào)查可知，模式對工作過程及產(chǎn)品開發(fā)從不同角度進(jìn)行合理分解，提高了項(xiàng)目范圍的精準(zhǔn)性及有效性，避免工作失誤情況的發(fā)生，并且將工作細(xì)化至每一個人受眾，形成良性循環(huán)，促使員工能夠認(rèn)真、負(fù)責(zé)完成工作，起到了積極地促進(jìn)作用。因此，面對社會發(fā)展新形勢下，企業(yè)軟件項(xiàng)目管理可以大力推廣和普及WBSR模式，提高產(chǎn)品適應(yīng)力及質(zhì)量，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化目標(biāo)。

篇（7）

1.1軟件項(xiàng)目功能的識別和度量依據(jù)軟件項(xiàng)目的開發(fā)特點(diǎn)，軟件項(xiàng)目功能模塊包括基本功能和擴(kuò)展功能，根據(jù)需要還會有衍生的附加功能。它在產(chǎn)品中的作用和價(jià)值有很大差異。對整體的投入/產(chǎn)出有很大的影響。如何定義這些功能，并進(jìn)行合理的功能劃分，包括其必要性和可能性、以及交付的時間節(jié)點(diǎn)，需要充分考慮用戶需求、開發(fā)成本、時間因素、質(zhì)量要求，將這些基本需要和用戶真實(shí)需求進(jìn)行匹配和對接，體現(xiàn)價(jià)值工程思想在軟件項(xiàng)目中的應(yīng)用和契合。

1.2軟件項(xiàng)目成本的識別和度量軟件項(xiàng)目成本是指為獲取軟件功能而付出的成本，主要體現(xiàn)為人力、物力、財(cái)力和時間的投入。相應(yīng)的成本和出，最終都可以從價(jià)值論的角度用統(tǒng)一的度量標(biāo)準(zhǔn)、度量方法和度量單位進(jìn)行分析和度量。在項(xiàng)目生命周期中，啟動、規(guī)劃設(shè)計(jì)、結(jié)束階段相應(yīng)的成本較低，實(shí)施階段的成本最高，應(yīng)該進(jìn)行有效的評估和設(shè)計(jì)。通過掙值管理（EVM），了解項(xiàng)目成本、進(jìn)度的偏差，及時進(jìn)行糾偏或變更管理。

1.3軟件項(xiàng)目價(jià)值的識別和度量在價(jià)值工程中，價(jià)值、功能和成本三者之間的關(guān)系應(yīng)該是：價(jià)值=功能（或效用）/成本（或生產(chǎn)費(fèi)用），用公式可表示為：V=F/C。V代表Value，即為價(jià)值；F代表Function，即為功能，C代表Cost，即為費(fèi)用。從項(xiàng)目管理的角度出發(fā)，影響產(chǎn)品的價(jià)值不僅是功能和費(fèi)用，還需要考慮相應(yīng)的時間成本以及質(zhì)量要求所帶來的成本，綜合以上因素，有學(xué)者提出其價(jià)值可用公式表示為：V=(F+Q)/(C+T)。上式中增加了質(zhì)量（Q代表Quality）因素和時間（T代表Time）因素在價(jià)值中的作用。在實(shí)際的操作中，其具體的核算指標(biāo)依據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)會有很大差異。影響價(jià)值的因素，除了以上各項(xiàng)，還包括用戶體驗(yàn)、供需關(guān)系和認(rèn)可度等諸多方面。

篇（8）

進(jìn)入信息時代，計(jì)算機(jī)及相關(guān)軟件在建設(shè)工程項(xiàng)目管理領(lǐng)域的應(yīng)用也越來越廣泛。在項(xiàng)目成本管理領(lǐng)域，早已實(shí)現(xiàn)工程成本及造價(jià)計(jì)算過程中定額子目的自動套用、費(fèi)用的自動計(jì)算及人、材、機(jī)的自動分析和匯總，但工程量的計(jì)算還未能完全實(shí)現(xiàn)自動化，各類具有自動算量能夠功能的軟件在實(shí)際應(yīng)用中也存在各種問題。

1. 當(dāng)前項(xiàng)目造價(jià)（成本）領(lǐng)域軟件應(yīng)用的水平及存在問題分析

1.1. 當(dāng)前項(xiàng)目造價(jià)（成本）領(lǐng)域軟件應(yīng)用發(fā)展的水平

當(dāng)前，在項(xiàng)目造價(jià)（成本）領(lǐng)域的應(yīng)用軟件，主要在于實(shí)現(xiàn)自動討價(jià)及工料分析。由于工作關(guān)系，筆者對目前市面上常用的幾款軟件都曾試用，總體來講，上述軟件具有準(zhǔn)確率高、換算方便、速度快等優(yōu)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了報(bào)表輸出的兼容性。也有部分軟件對實(shí)現(xiàn)自動算量功能做出了有益的嘗試，并取得一定的成果。根據(jù)筆者的經(jīng)驗(yàn)，這類軟件均較好的解決了建模、自動算量、工程量的匯總及定額的套用等手工計(jì)算中費(fèi)工費(fèi)時的工作，有些更是具備了能直接調(diào)用電子圖檔的功能，省卻了大量的建模時間，取得了較好的應(yīng)用效果。

1.2.工程量自動計(jì)算的意義

傳統(tǒng)的手工計(jì)算工程量，其基本過程無非是翻閱圖紙、熟悉資料、列計(jì)算式、計(jì)算分項(xiàng)工程量、匯總工程量、套用單價(jià)。很顯然，這極為費(fèi)力費(fèi)時，需要細(xì)心和極大的耐心，稍有不慎則容易出錯，效率低下。

而工程量的自動計(jì)算基本過程如下：建模、校核、自動計(jì)算、自動套用定額子目或生成工程量清單項(xiàng)目。

工程量的軟件計(jì)算最大的優(yōu)越之處在于實(shí)現(xiàn)了工程量的自動化、智能化：

1）實(shí)現(xiàn)了構(gòu)件交接處的自動扣減；

2）實(shí)現(xiàn)了工程量的自動分類匯總及報(bào)表輸出；

3）建模時標(biāo)準(zhǔn)層可直接復(fù)制，非標(biāo)準(zhǔn)層可稍加修改，成倍的提高了工效。

相較于手工計(jì)算，用軟件計(jì)算的功效是手工計(jì)算的至少4～5倍。筆者本人曾作過專門比較，同一棟框架結(jié)構(gòu)宿舍樓，手工計(jì)算工程量到匯總得出分部分項(xiàng)工程量約需2～3天，而用軟件計(jì)算從建模到輸出工程量總共只用了不到10個小時，孰優(yōu)孰劣，一目了然。

工程量的自動計(jì)算，不僅是項(xiàng)目建設(shè)初期及竣工階段造價(jià)（成本）管理工作的需要，也是工程項(xiàng)目實(shí)施過程中管理工作的需要。項(xiàng)目管理中經(jīng)常要做到對部分樓層、部分構(gòu)件或部分材料的分項(xiàng)匯總，用手工計(jì)算容易出現(xiàn)統(tǒng)計(jì)錯誤，而軟件則可以在幾十秒鐘之內(nèi)實(shí)現(xiàn)上述功能。不僅如此，在招投標(biāo)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)快速投標(biāo)、在工程竣工決算審計(jì)中能起到減少重復(fù)計(jì)算、提高功效的作用。正由于此，筆者認(rèn)為，應(yīng)在項(xiàng)目造價(jià)（成本）領(lǐng)域大力推廣工程量的自動計(jì)算。

1.3.當(dāng)前算量類軟件在項(xiàng)目造價(jià)（成本）領(lǐng)域應(yīng)用中存在的問題

通過對上述部分具備算量功能的軟件的使用，總體感覺目前的此類軟件普遍存在如下缺點(diǎn)：

1）軟件的智能化程度不高，需大量的人工干預(yù)，操作繁瑣，容易出錯；

2）對于建筑造型獨(dú)特、不規(guī)則的建筑物建模有困難，如對墻面的一些非常規(guī)裝飾不能方便的建模甚至無法建模；

3）計(jì)算公式的輸出不規(guī)范，不符合人們的手工計(jì)算習(xí)慣，難以閱讀，不便于核對和查錯；

4）盡管部分軟件聲稱具備能直接調(diào)用設(shè)計(jì)院的電子圖檔的功能，但實(shí)際應(yīng)用中其效果并不理想；

5） 部分人士感覺其計(jì)算過程 “暗箱”化，對軟件的計(jì)算結(jié)果不完全放心。

現(xiàn)實(shí)的情況就是，用傳統(tǒng)的手工計(jì)算匯總工程量，然后手工錄入套價(jià)軟件。在其他的如工程技術(shù)設(shè)計(jì)領(lǐng)域早已解決的設(shè)計(jì)過程信息化，在項(xiàng)目造價(jià)（成本）領(lǐng)域還是未能實(shí)現(xiàn)。

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2. 當(dāng)前項(xiàng)目造價(jià)（成本）領(lǐng)域信息化發(fā)展中存在問題的原因分析

筆者認(rèn)為，當(dāng)前在項(xiàng)目造價(jià)（成本）領(lǐng)域信息化水平低、造價(jià)（成本）管理中工程量的自動計(jì)算的自動化程度不高的原因是多方面的，概略分析，主要存在以下幾個方面的原因：

2.1由于傳統(tǒng)上對項(xiàng)目造價(jià)（成本）管理的忽視和方法的失誤，導(dǎo)致相當(dāng)長的一段時間內(nèi)存在輕視“預(yù)決算”人員的傾向，造成長期以來工程造價(jià)類專業(yè)人士整體素質(zhì)不高。盡管近年來國家推行“注冊造價(jià)工程師”考試制度已在一定程度上扭轉(zhuǎn)了這一現(xiàn)象，但現(xiàn)實(shí)中也的確存在部分民工或非“科班”出身的人士在從事工程造價(jià)管理工作——“預(yù)決算”，無疑他們的專業(yè)上的綜合素養(yǎng)和接受新鮮事物的能力有限，部分甚至有排斥心理，導(dǎo)致造價(jià)類應(yīng)用軟件的推廣受到極大的限制。

2.2由于算量類軟件都需要建模——圖形的輸入，其操作較為繁瑣。多數(shù)軟件的建模依賴于設(shè)計(jì)繪圖軟件諸如PKPM、AutoCAD等圖形平臺軟件的支持，而這一類軟件對使用者的起點(diǎn)要求較高，限制了算量軟件的廣泛應(yīng)用。

2.3有些聲稱能直接調(diào)用電子圖檔的軟件，在實(shí)際應(yīng)用中其效果不盡理想。由于繪圖類軟件種類繁多，標(biāo)準(zhǔn)不一，數(shù)據(jù)接口規(guī)范不盡統(tǒng)一，導(dǎo)致造價(jià)算量類軟件在讀入圖紙時錯誤頻出、修改量大，使得其宣稱的功能大打折扣，影響了軟件的推廣。

2.4由于算量軟件的使用受到諸多限制，加之一些業(yè)務(wù)部門平時工作任務(wù)繁重，認(rèn)識有限，導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)中對算量類軟件的推廣產(chǎn)生了極大的阻力，應(yīng)用范圍非常為有限。銷售量的有限導(dǎo)致了其開發(fā)和推廣成本的居高不下，使得此類軟件的售價(jià)較高，又更限制了其使用范圍的擴(kuò)大，一定程度上形成了非良性循環(huán)。

3.對于推廣算量類軟件的幾點(diǎn)思考

顯然，當(dāng)前我國項(xiàng)目造價(jià)（成本）領(lǐng)域計(jì)算機(jī)及軟件應(yīng)用水平還有待于進(jìn)一步提高。為做好造價(jià)管理中算量軟件的推廣和應(yīng)用水平，筆者認(rèn)為應(yīng)做好以下幾個方面：

3.1 政府及有關(guān)管理部門的應(yīng)加強(qiáng)引導(dǎo)和推廣力度

我國建設(shè)工程項(xiàng)目管理界每一次大規(guī)模、深層次的變革均有政府和相關(guān)管理部門的大力推動。因此，在項(xiàng)目造價(jià)（成本）領(lǐng)域推廣工程量的自動計(jì)算也有賴于政府和管理部門的大力引導(dǎo)和推動。各地的造價(jià)總站應(yīng)在軟件開發(fā)、軟件推廣、人員培訓(xùn)及資源和信息的共享、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的制訂和協(xié)調(diào)等方面為軟件的開發(fā)者和使用者提供比以前更大的支持力度。

3.2 加強(qiáng)和其他相關(guān)領(lǐng)域的協(xié)作

眾所周知，一個商業(yè)軟件的生命力取決于其所能實(shí)現(xiàn)的功能和兼容性、易用性、穩(wěn)定性。如能實(shí)現(xiàn)算量軟件和設(shè)計(jì)繪圖軟件之間數(shù)據(jù)的無縫鏈接，真正做到算量軟件能直接調(diào)用電子圖檔，簡化建模，無疑是功能和兼容性上的一大進(jìn)步。但兼容性則不是某一家軟件公司所能解決的，這就需要國家或行業(yè)協(xié)會等出面，在設(shè)計(jì)制圖規(guī)范、數(shù)據(jù)接口等方面召集建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備及軟件開發(fā)等方面專業(yè)人士協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一，將能促進(jìn)工程項(xiàng)目管理界信息的標(biāo)準(zhǔn)化和集成化，減少社會公共成本和重復(fù)成本，能極大的促進(jìn)算量軟件的推廣和使用。

3.3促進(jìn)部分軟件開發(fā)商之間的橫向合作

某些自動算量軟件在開過程中和繪圖軟件開發(fā)商合作，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)傳遞的無縫連接，但同一套軟件在讀入由其他繪圖軟件繪制的施工圖時卻需大量的人工干預(yù)，費(fèi)時費(fèi)力。在政府和管理部門暫時還不能實(shí)現(xiàn)對軟件開發(fā)的協(xié)調(diào)的情況下，促進(jìn)繪圖類軟件開發(fā)商和算量軟件開發(fā)的橫向聯(lián)合，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)接口統(tǒng)一規(guī)范，不失為解決問題的有效途徑。同時應(yīng)鼓勵有實(shí)力的繪圖軟件開發(fā)商在自身的圖形平臺上開發(fā)算量功能模塊。

4. 結(jié)束語

綜上所述，筆者認(rèn)為：

4.1當(dāng)前，我國的項(xiàng)目造價(jià)（成本）領(lǐng)域的軟件應(yīng)用已取得一定成績，但遠(yuǎn)不能和其他領(lǐng)域相提并論；目前所存在的主要問題是還未能最終實(shí)現(xiàn)工程量的自動計(jì)算。

篇（9）

 

在我國，工程項(xiàng)目管理長期以來一直是封閉落后的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的管理模式，這種不講求效益，不遵守實(shí)際帶有長官命令色彩的“拍腦袋”式的管理模式使得我國工程項(xiàng)目長期處于“沒有管理的管理”狀態(tài)。我院自改制以來一直堅(jiān)持走工程總承包模式的道路，不斷學(xué)習(xí)并摸索國際先進(jìn)的項(xiàng)目管理模式及方法，在冶金行業(yè)率先引入了國際先進(jìn)的項(xiàng)目管理軟件系統(tǒng)：美國Primavera公司的PrimaveraProject Plan（通常所說的P3軟件）6.2版，簡稱P6。P6是一種基于廣義網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的工程項(xiàng)目管理軟件，也是世界工程項(xiàng)目管理界普遍認(rèn)可的項(xiàng)目管理軟件。這套系統(tǒng)的引入不僅加深了我們對項(xiàng)目管理的認(rèn)識，提高了我們的業(yè)務(wù)水平，同時大大增強(qiáng)了公司的市場競爭力，2008年公司中標(biāo)了一個位于印度的綜合鋼廠的EPC總包合同，本人有幸作為公司第一批開拓國際市場的項(xiàng)目管理人員參與了此工程的建設(shè)，并在工程建設(shè)過程中使用P6軟件進(jìn)行項(xiàng)目管理，下面總結(jié)了自己在使用P6軟件進(jìn)行項(xiàng)目管理在實(shí)際應(yīng)用中的一些體會。

工程項(xiàng)目的管理是一個多目標(biāo)、多工序、既復(fù)雜又龐大、既分別獨(dú)立又相互聯(lián)系的系統(tǒng)工程。論文參考網(wǎng)。一個大型復(fù)雜的工程工程管理實(shí)際上就是利用能夠控制的資源（人力、機(jī)具、材料、資金、工期）在一定的條件下對一個既定目標(biāo)（進(jìn)度、質(zhì)量、費(fèi)用）進(jìn)行科學(xué)的計(jì)劃和以更多的定量數(shù)據(jù)做深入動態(tài)分析；對工程的實(shí)施過程進(jìn)行有效的調(diào)整、控制、優(yōu)化，以盡可能小的投入，獲得最大的效益。

1. 項(xiàng)目計(jì)劃的編制

在項(xiàng)目的最初階段，結(jié)合實(shí)際情況和業(yè)主的要求，并考慮到印度當(dāng)?shù)氐臍夂驐l件（印度每年7-9月為雨季，對土建施工影響較大，且夏季溫度較高，中午地面氣溫能夠達(dá)到50度以上）等，對項(xiàng)目進(jìn)行初步分析和計(jì)劃編制，同時我們使用P6軟件對項(xiàng)目的基本內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)的代碼編制，例如設(shè)計(jì)代碼為EN（Engineering），采購代碼PR（Purchase），施工代碼CO（Construction）等，這些編碼自上而下從大到小的將工程的各項(xiàng)任務(wù)編制成詳細(xì)的進(jìn)度計(jì)劃，形成項(xiàng)目的基準(zhǔn)計(jì)劃，并以此為框架，不斷對項(xiàng)目進(jìn)行分析細(xì)化，使之成為一個可實(shí)際操作的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。

與在國內(nèi)進(jìn)行項(xiàng)目計(jì)劃編制不同的是，國外業(yè)主對計(jì)劃的編制工作室非常重視，往往會要求盡可能詳細(xì)的編制進(jìn)度計(jì)劃，甚至要求詳細(xì)到每一道工序。論文參考網(wǎng)。雖然這樣加大了我們的工作數(shù)量和工作難度，但也讓我們對整個項(xiàng)目能夠做到了如指掌。而且在此過程中，P6軟件還可以按照我們設(shè)定好的各子項(xiàng)作業(yè)條目之間的邏輯關(guān)系，作業(yè)條目中添加的資源，費(fèi)用，工期等進(jìn)行進(jìn)度計(jì)算，在時間上對所有工作進(jìn)行排列，規(guī)定各個工作何時開始何時結(jié)束。P6可以對一個工程項(xiàng)目的所有任務(wù)做出精確的時間安排，同時還對完成任務(wù)所需的資源，費(fèi)用等進(jìn)行分析和比較，在千頭萬緒的任務(wù)中找出關(guān)鍵的任務(wù)（關(guān)鍵線路），保證對工期的控制。

2. 項(xiàng)目過程的跟蹤

以上面編排的項(xiàng)目計(jì)劃為基準(zhǔn)計(jì)劃，在項(xiàng)目的實(shí)際實(shí)施過程中，P6軟件能夠?qū)こ踢M(jìn)度進(jìn)行跟蹤，做到動態(tài)管理和控制。目前國內(nèi)項(xiàng)目中，在對工程項(xiàng)目進(jìn)行初期的計(jì)劃編制后即打印后懸掛在辦公室，并未對計(jì)劃進(jìn)行細(xì)致的反饋和跟蹤，以至于很多時候?qū)こ痰膶?shí)際完成情況了解不足，工期是超前了還是滯后了，提前多少滯后多少沒有人能說清。我們在此項(xiàng)目中不僅僅只編制計(jì)劃，更多的重要工作還在于對計(jì)劃進(jìn)行跟蹤，定期按實(shí)際情況更新計(jì)劃，將計(jì)劃與實(shí)際相比較，通過P6的進(jìn)度計(jì)算工程精確計(jì)算出項(xiàng)目當(dāng)前的狀態(tài)。

以往國內(nèi)的項(xiàng)目中，往往只對項(xiàng)目的重要結(jié)點(diǎn)進(jìn)行跟蹤，而忽視了對整個項(xiàng)目的過程控制和管理，在此次的項(xiàng)目中，我們結(jié)合業(yè)主和自己的要求，使用以周為跟蹤周期，以月為考核周期的方式進(jìn)行實(shí)際情況的更新和跟蹤，為下一步的項(xiàng)目分析、控制和優(yōu)化提供堅(jiān)實(shí)的依據(jù)。

3. 項(xiàng)目的分析、控制與優(yōu)化

通過對項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃的編制、項(xiàng)目實(shí)際過程的跟蹤，P6軟件進(jìn)行進(jìn)度計(jì)算后，會通過基準(zhǔn)計(jì)劃和實(shí)際情況兩條橫道做對比，一目了然的告訴你哪些工作的超前了，哪些工作滯后了，滯后的原因是什么？哪些工作實(shí)際何時開工或完工，本來應(yīng)該在何時開工或完工，到目前為止完成了多少工程量或投資，本來應(yīng)該完成多少工程量或投資以及我們關(guān)心的項(xiàng)目當(dāng)前進(jìn)展情況。我們根據(jù)軟件提供的信息，對比基準(zhǔn)計(jì)劃（原計(jì)劃）找出偏差，分析原因，研究糾偏對策，并實(shí)施糾偏措施。P6軟件不但考慮時間問題，還根據(jù)資源和費(fèi)用進(jìn)行分析，求得一個時間短，資源耗費(fèi)少，費(fèi)用低的計(jì)劃方案，并通過軟件的強(qiáng)大的計(jì)算功能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的優(yōu)化，也就是利用浮時（Float）不斷改善網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的最初方案，使之獲得最佳工期、最低費(fèi)用和對資源的最有效利用。并能夠利用軟件的過濾功能將影響制約工程進(jìn)度的重要作業(yè)過濾出來重點(diǎn)監(jiān)控。對于發(fā)現(xiàn)工期滯后的工程項(xiàng)目采取補(bǔ)救措施，制定相應(yīng)的追趕計(jì)劃。

以往國內(nèi)的項(xiàng)目里，一旦發(fā)生工期滯后不能按時完成工程結(jié)點(diǎn)的情況時，管理者往往采取的措施是盲目增加施工人員，施工機(jī)具等搶時間、搶結(jié)點(diǎn)以滿足業(yè)主對工期的要求，這樣不僅增加了自身的成本也不利于保證工程質(zhì)量和安全。而在此次的項(xiàng)目中，由于施工人員都來自國內(nèi)，不能做到想增加多少就增加多少，所以通過P6對項(xiàng)目的分析和優(yōu)化，管理人員可以采取多種措施保證施工進(jìn)度。論文參考網(wǎng)。

從以上P6項(xiàng)目管理軟件的使用過程和強(qiáng)大功能上可以看出，國外的工程項(xiàng)目計(jì)劃工作在現(xiàn)代項(xiàng)目管理中占有重要地位，是整個項(xiàng)目管理的龍頭。由于工程的其他管理工作都是圍繞著如何實(shí)現(xiàn)工程總進(jìn)度計(jì)劃所指定的目標(biāo)而展開的，因此，是否有一個全面、優(yōu)質(zhì)的進(jìn)度計(jì)劃幾乎成為工程項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。P6告訴我們現(xiàn)代化得工程項(xiàng)目管理要重視計(jì)劃水平，樹立起按計(jì)劃執(zhí)行的嚴(yán)肅性，使參與工程項(xiàng)目的業(yè)主、監(jiān)理單位、承包商等按照統(tǒng)一的進(jìn)度目標(biāo)，并為完成這一目標(biāo)的各種要求做出各自的努力。

而在具體使用中應(yīng)遵守幾個必要的應(yīng)用原則：科學(xué)的項(xiàng)目工作分解和責(zé)任分工是關(guān)鍵；人員投入是保障（必須確保各級管理、編錄人員的務(wù)實(shí)工作）；自上而下來分解（根目錄的建立、各級作業(yè)面的分解、投資預(yù)算的設(shè)置必須自上而下來科學(xué)設(shè)置）；自下而上來匯總（主/子關(guān)系使項(xiàng)目管理必須從低層向高層次累計(jì)和匯總?cè)魏芜M(jìn)度、投資和資源等等的信息）；督促檢查必須貫串始終（必須隨時跟蹤每一個目標(biāo)的進(jìn)展，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)商、及時處理、及時采取正確的補(bǔ)救措施，確保目標(biāo)運(yùn)行方向正確、進(jìn)展順利）；及時調(diào)整是靈魂（領(lǐng)導(dǎo)不重視、調(diào)整數(shù)據(jù)和投資資源不及時，必然是項(xiàng)目管理的P6平臺失去生命）。國外企業(yè)中，計(jì)劃管理部門是一個非常重要的部門，具有很強(qiáng)的現(xiàn)場指揮權(quán)和協(xié)調(diào)權(quán)。而在我國的企業(yè)中權(quán)力分散，令出多頭的現(xiàn)象很普遍，計(jì)劃部門只是履行編制施工計(jì)劃和統(tǒng)計(jì)報(bào)表等一般的職責(zé)。

篇（10）

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篇（11）

文章首先簡要介紹了網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)的概念，網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)即通過程序協(xié)助企業(yè)完成報(bào)銷業(yè)務(wù)這項(xiàng)工作的軟件系統(tǒng)。 

其次從現(xiàn)代社會互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)步，軟硬件成熟的條件；企業(yè)管理對信息的需要與渴求；以及現(xiàn)在手工報(bào)銷方式遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀等幾個方面說明，網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)應(yīng)用對于大中型企業(yè)迫在眉睫，可以起到事半功倍的管理效果。 

然后通過網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)簡易流程圖直觀分析了網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)相比傳統(tǒng)手工報(bào)銷方式在企業(yè)內(nèi)控、財(cái)務(wù)管理、支付工續(xù)、后期查詢統(tǒng)計(jì)等方面的優(yōu)勢。 

最后重點(diǎn)闡述在選擇網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)、建設(shè)網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)以及后期使用、維護(hù)系統(tǒng)時，各環(huán)節(jié)需要考慮的風(fēng)險(xiǎn)及如何規(guī)避這些風(fēng)險(xiǎn)。文章旨在使網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)在實(shí)際工作中真正做到科學(xué)合理、安全規(guī)范地運(yùn)行，使財(cái)務(wù)管理能夠更好發(fā)揮推動企業(yè)高效運(yùn)作的重要作用。 

關(guān)鍵詞：網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)；風(fēng)險(xiǎn)防范；預(yù)算控制；企業(yè)內(nèi)控 

網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)是基于網(wǎng)絡(luò)的在線報(bào)銷系統(tǒng)。員工通過網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)可以隨時登錄網(wǎng)址填寫報(bào)銷信息提交報(bào)銷申請，系統(tǒng)通過設(shè)定好的審批流按管轄權(quán)按金額等逐級報(bào)送，領(lǐng)導(dǎo)通過網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)進(jìn)行審批，最后到達(dá)財(cái)務(wù)部。財(cái)務(wù)部對原始憑證審核無誤后，通過網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬支付，最終自動生成會計(jì)憑證的管理軟件。簡單講就是企業(yè)利用計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)，對財(cái)務(wù)報(bào)銷工作進(jìn)行集成和提升所形成的信息化管理平臺。 

一、大環(huán)境下的財(cái)務(wù)報(bào)銷 

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的全面普及，各種系統(tǒng)管理軟件日趨完善，同時兼具靈活性與可擴(kuò)展性，完全可以適應(yīng)任何企業(yè)的報(bào)銷流程與內(nèi)控設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)不同企業(yè)的個性化需求。現(xiàn)在的技術(shù)環(huán)境已經(jīng)給企業(yè)使用網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)提供了成熟完善的軟硬件條件。 

現(xiàn)代企業(yè)向著智能型管理方式轉(zhuǎn)變，費(fèi)用合理化、管理規(guī)范化、預(yù)算制定的精準(zhǔn)、執(zhí)行程度的把控、內(nèi)部控制的科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、管理會計(jì)的數(shù)據(jù)支持等等都需要以信息為支撐。這就對信息的真實(shí)準(zhǔn)確、及時有效和保密性都有很高的要求。現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)都制定了相應(yīng)的管理辦法與流程，但在管理制度執(zhí)行與貫徹過程中，經(jīng)常無法實(shí)現(xiàn)預(yù)期的管理目標(biāo)。原有的經(jīng)驗(yàn)式、手工式的管理方式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足現(xiàn)代企業(yè)管理的需求。 

財(cái)務(wù)工作也向著支持型和管理型轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，完善管理制度，切實(shí)有效地執(zhí)行公司財(cái)務(wù)預(yù)算，降低成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。現(xiàn)在絕大多數(shù)企業(yè)都實(shí)現(xiàn)了會計(jì)核算的電算化，但功能往往局限于制作會計(jì)憑證，自動生成報(bào)表這條主線。在現(xiàn)實(shí)財(cái)務(wù)工作中仍有許多像報(bào)銷這項(xiàng)工作一樣，雖不算高精尖工作，但業(yè)務(wù)量大，后續(xù)支付、填制憑證中存在重復(fù)勞動的工作內(nèi)容，而且直接與現(xiàn)金存款掛勾對準(zhǔn)確性及時性要求相對較高的工作。很大一部分財(cái)務(wù)工作者將大量的時間和精力用于這種重復(fù)的業(yè)務(wù)工作中，無法實(shí)現(xiàn)向“戰(zhàn)略財(cái)務(wù)”的轉(zhuǎn)型。因此急需充分利用各種管理軟件將財(cái)務(wù)人員從原始的工作方式中解脫出來，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作走上信息化、高效率的現(xiàn)代化運(yùn)行方式。 

二、網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)的功能優(yōu)勢 

網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)起著信息收集平臺的作用，將報(bào)銷工作內(nèi)容模塊化，用計(jì)算機(jī)程序來實(shí)現(xiàn)“一條龍”式的處理方式，所有的費(fèi)用支出都可以通過網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)規(guī)范、完成數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)集成，其核心是輔助實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部控制。 

（一）業(yè)務(wù)規(guī)范，信息傳遞流暢 

報(bào)銷單定義規(guī)范。填寫的信息有容錯控制，單據(jù)格式統(tǒng)一，防止報(bào)銷單據(jù)“一人一樣”。費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，系統(tǒng)定義各費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，超標(biāo)準(zhǔn)金額系統(tǒng)自動提示，防止超標(biāo)費(fèi)用報(bào)銷。差旅補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，系統(tǒng)定義補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，防止標(biāo)準(zhǔn)不一。 

網(wǎng)報(bào)業(yè)務(wù)信息內(nèi)容完整減少或杜絕了人為出錯，信息收發(fā)及時便捷，減少實(shí)物傳遞，并且保密性強(qiáng)。 

（二）管控嚴(yán)格，層次清晰 

預(yù)算實(shí)時監(jiān)控、強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理。網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)預(yù)算全過程控制，預(yù)算執(zhí)行、費(fèi)用明細(xì)都可以實(shí)時查閱，分部門、時間、費(fèi)用項(xiàng)目、人員，追查到具體憑證。隨時掌握預(yù)算執(zhí)行情況并做出及時調(diào)整，隨時掌握現(xiàn)金流滿足財(cái)務(wù)的精細(xì)化管理需求。 

審批流程清晰，內(nèi)控規(guī)范。系統(tǒng)定義內(nèi)控流程，內(nèi)控固化，多級領(lǐng)導(dǎo)審核、多級金額審核、重點(diǎn)項(xiàng)目管理層層審核，防止越級越權(quán)審批。 

（三）簡化工序，高效透明 

第一，員工操作時間靈活，財(cái)務(wù)工作集中。該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)報(bào)銷全過程上網(wǎng)，員工可以自由安排時間使用該系統(tǒng)填報(bào)單據(jù)，隨時掌握報(bào)銷單的進(jìn)度，做到流程透明化。領(lǐng)導(dǎo)隨時審批，方便靈活。財(cái)務(wù)按統(tǒng)一時間集中審核集中支付，縮短時間減少錯誤。第二，員工填制報(bào)銷單時，其基礎(chǔ)信息都是自動獲取，無需重復(fù)錄入。報(bào)銷單金額自動累加，減少出錯率。根據(jù)不同的業(yè)務(wù)固化會計(jì)科目，自動制證降低工作強(qiáng)度，也使費(fèi)用項(xiàng)目應(yīng)用規(guī)范一致。第三，網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)減少人為干預(yù)，網(wǎng)上批量支付多級復(fù)核，快捷高效，支付更便捷。 

三、實(shí)施網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管控 

網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)很多，但軟件永遠(yuǎn)不能解決所有的問題，還需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫葋韽浹a(bǔ)軟件系統(tǒng)可能帶來的各種風(fēng)險(xiǎn)，將風(fēng)險(xiǎn)降到可承受范圍內(nèi)。 

（一）風(fēng)險(xiǎn)管控思路