項(xiàng)目管理軟件論文大全11篇

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篇（1）

的，以項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)和以項(xiàng)目為獨(dú)立實(shí)體進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算，并按照項(xiàng)目?jī)?nèi)在的邏輯規(guī)律進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動(dòng)。

2、為什么要有項(xiàng)目管理？

沒(méi)有項(xiàng)目管理，項(xiàng)目也有可能成功。但沒(méi)有管理的項(xiàng)目，很難保證項(xiàng)目

的利潤(rùn)空間，對(duì)公司來(lái)說(shuō)，虧損的風(fēng)險(xiǎn)就大。所以我們要有項(xiàng)目管理，以保證公司在總體上是盈利的，注意不是每一個(gè)項(xiàng)目都要盈利。

另外，有了項(xiàng)目管理，就有了管理改進(jìn)的基礎(chǔ)，無(wú)論剛開(kāi)始的項(xiàng)目管理多么糟糕，只要有管理，就有了改進(jìn)的可能性，至于能不能得到改提供進(jìn)，以及改進(jìn)的快慢，則取決于兩個(gè)因素：一個(gè)是人，特別是各級(jí)管理者；另一個(gè)是利益。關(guān)鍵是“利益”，準(zhǔn)確的說(shuō)是“利益的分配”，在權(quán)責(zé)利明確的前提下，人才能充分的發(fā)揮作用。還需要指出的是“利益”是多元的，這里的多元不僅指利益的具體形式，而且指利益的受眾是多元的，包括客戶(hù)方相關(guān)人員個(gè)人的利益。

3、項(xiàng)目管理的發(fā)展與現(xiàn)狀。

今天，項(xiàng)目管理作為一種現(xiàn)代化管理方式在國(guó)際上已獲得了廣泛的應(yīng)用，從最初的國(guó)防、航天、建設(shè)工程領(lǐng)域，迅速發(fā)展到電子、通信、計(jì)算機(jī)、軟件開(kāi)發(fā)、金融等行業(yè)以及政府機(jī)關(guān)的項(xiàng)目管理工作。隨著計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的迅速發(fā)展，項(xiàng)目管理技術(shù)的不斷進(jìn)步，項(xiàng)目管理軟件產(chǎn)品層出不窮，其功能、特點(diǎn)、應(yīng)用對(duì)象也各不相同。當(dāng)前，越來(lái)越多的企業(yè)和組織在內(nèi)部推廣項(xiàng)目管理的理論方法及管理模式，如果都采用項(xiàng)目管理軟件進(jìn)行管理，效果就更加明顯，可以節(jié)省大量的資源和財(cái)富。國(guó)外90%以上的項(xiàng)目管理都采用軟件進(jìn)行，但我國(guó)在這方面的應(yīng)用還不到10%。新世紀(jì)項(xiàng)目管理在中國(guó)的迅速興起，給軟件企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。

項(xiàng)目管理在軟件開(kāi)發(fā)中的應(yīng)用的成因

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，軟件產(chǎn)品的規(guī)模也越來(lái)越龐大，個(gè)人單打獨(dú)斗的作坊式開(kāi)發(fā)方式已經(jīng)越來(lái)越不適應(yīng)發(fā)展的需要。各軟件企業(yè)都在積極將軟件項(xiàng)目管理引入開(kāi)發(fā)活動(dòng)中，對(duì)開(kāi)發(fā)實(shí)行有效的管理。從概念上講，軟件項(xiàng)目管理是為了使軟件項(xiàng)目能夠按照預(yù)定的成本、進(jìn)度、質(zhì)量順利完成，而對(duì)成本、人員、進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行分析和管理的活動(dòng)。實(shí)際上，軟件項(xiàng)目管理的意義不僅僅如此，進(jìn)行軟件項(xiàng)目管理有利于將開(kāi)發(fā)人員的個(gè)人開(kāi)發(fā)提供能力轉(zhuǎn)化成企業(yè)的開(kāi)發(fā)能力，企業(yè)的軟件開(kāi)發(fā)能力越高，表明這個(gè)企業(yè)的軟件生產(chǎn)越趨向于成熟，企業(yè)越能夠穩(wěn)定發(fā)展（即減小開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)）。同時(shí)，隨著軟件開(kāi)發(fā)規(guī)模及開(kāi)發(fā)隊(duì)伍的逐漸增大，軟件開(kāi)發(fā)不再是向過(guò)去那樣一二個(gè)開(kāi)發(fā)人員即可解決的事情。迫切需要一種開(kāi)發(fā)規(guī)范來(lái)規(guī)范每個(gè)開(kāi)發(fā)人員、測(cè)試人員與支持人員的工作，每個(gè)項(xiàng)目組成員按約定的規(guī)則準(zhǔn)時(shí)完成自己的工作。同時(shí)采用規(guī)范化管理，專(zhuān)業(yè)分工也可以降低對(duì)開(kāi)發(fā)人員的要求，從而降低產(chǎn)品研發(fā)成本。

軟件開(kāi)發(fā)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，牽涉到各方面的因素，實(shí)際工作中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題，甚至面臨失敗。如何總結(jié)、分析失敗的原因，得出有益的教訓(xùn)，對(duì)一個(gè)公司來(lái)說(shuō)，是在今后的項(xiàng)目中取得成功的關(guān)鍵。

早在20世紀(jì)60年代中期，人們就發(fā)現(xiàn)軟件的生產(chǎn)出現(xiàn)了“問(wèn)題”，主要表現(xiàn)在生產(chǎn)過(guò)程不規(guī)范，缺乏管理。后來(lái)，人們?cè)谲浖こ谭椒▽W(xué)中引入了工程的概念、原理、技術(shù)和方法，這種思想在一定程度上解決了軟件生產(chǎn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。但是直至80年代還是沒(méi)有提出一套管理軟件開(kāi)發(fā)的通用原則，軟件管理不善的問(wèn)題依舊在大范圍內(nèi)存在。

目前的軟件開(kāi)發(fā)正逐步趨向于復(fù)雜化、多元化，大多數(shù)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)中都會(huì)出現(xiàn)同時(shí)開(kāi)發(fā)多個(gè)版本、開(kāi)發(fā)/維護(hù)工作并存、多地點(diǎn)同時(shí)開(kāi)發(fā)等情況，給軟件開(kāi)發(fā)管理帶來(lái)了前所未有的困難。如果管理不善，必將造成版本混亂，提供

各個(gè)開(kāi)發(fā)人員的工作相互交叉、干擾，整個(gè)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作在一種無(wú)秩序的不良狀況下運(yùn)行，嚴(yán)重影響軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的進(jìn)度和質(zhì)量。

因此，隨著軟件開(kāi)發(fā)的深入、各種技術(shù)的不斷創(chuàng)新以及軟件產(chǎn)業(yè)的形成，人們?cè)絹?lái)越意識(shí)到軟件過(guò)程管理的重要性，管理學(xué)的思想逐漸融入軟提供件開(kāi)發(fā)過(guò)程中，應(yīng)用開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目管理日益受到重視。而項(xiàng)目管理技術(shù)的發(fā)展與計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展是密不可分的，隨著計(jì)算機(jī)性能的迅速提高，大量的項(xiàng)目管理軟件涌現(xiàn)出來(lái)。它們可以用于各種商業(yè)活動(dòng)，提供便于操作的圖形界面，幫助用戶(hù)制定任務(wù)、管理資源、進(jìn)行成本預(yù)算、跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度等。

軟件項(xiàng)目管理常見(jiàn)問(wèn)題及解決方案

對(duì)于軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目|中，經(jīng)常出現(xiàn)兩種極端情況，一種是創(chuàng)造了新的生產(chǎn)率和質(zhì)量的紀(jì)錄；一種則完全是一場(chǎng)災(zāi)難，不是被取消就是拖延很長(zhǎng)時(shí)間。前者如在很短的時(shí)間內(nèi)，為了趕進(jìn)度，在幾乎不可能的時(shí)間內(nèi)開(kāi)發(fā)出一套軟件產(chǎn)品，創(chuàng)造了軟件開(kāi)發(fā)的記錄，滿(mǎn)足了上級(jí)所要求的上機(jī)日期，由于開(kāi)發(fā)時(shí)間太短，過(guò)于倉(cāng)促，上機(jī)時(shí)，問(wèn)題百出，試運(yùn)行時(shí)間長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)月或一年半載的，而且程序一改再改，維護(hù)工作量大。

后者，如某套系統(tǒng)未弄清楚需求，或因設(shè)計(jì)問(wèn)題，開(kāi)發(fā)失敗。通過(guò)提煉這些成功和失敗的例子，軟件項(xiàng)目成功或失敗的根本原因可能會(huì)更清晰一些。

目前我國(guó)大部分軟件公司，無(wú)論是產(chǎn)品型公司還是項(xiàng)目型公司，都沒(méi)有形成適合自己公司特點(diǎn)的軟件開(kāi)發(fā)管理模式，雖然有些公司根據(jù)軟件工程理論建立了一些軟件開(kāi)發(fā)管理規(guī)范，但并沒(méi)有從根本上解決軟件開(kāi)發(fā)的質(zhì)量控制問(wèn)題。這樣導(dǎo)致軟件產(chǎn)品質(zhì)量提供不穩(wěn)定，軟件后期的維護(hù)、升級(jí)出現(xiàn)麻煩，同時(shí)最終也會(huì)損害用戶(hù)的利益。

分析目前項(xiàng)目管理需要改進(jìn)的問(wèn)題可以從幾種相關(guān)角色的角度去考慮：項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目組成員、公司管理人員、市場(chǎng)人員、客戶(hù)等。

問(wèn)題一：缺乏項(xiàng)目管理系統(tǒng)培訓(xùn)（相關(guān)對(duì)象：項(xiàng)目經(jīng)理、管理人員）

項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理方面的培訓(xùn)較少或不夠系統(tǒng)。項(xiàng)目經(jīng)理或管理人員不了解項(xiàng)目管理的知識(shí)體系和一些常用工具和方法，所以在實(shí)際工作中沒(méi)有項(xiàng)目管理知識(shí)的指導(dǎo)，完全依靠個(gè)人現(xiàn)有的知識(shí)技能，管理工作的隨意性、盲目性比較大。在軟件企業(yè)中，以前幾乎沒(méi)有專(zhuān)門(mén)招收項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)的人員來(lái)?yè)?dān)任項(xiàng)目經(jīng)理（甚至很少是管理專(zhuān)業(yè)的），被任命的項(xiàng)目經(jīng)理主要是因?yàn)樗麄兡軌蛟诩夹g(shù)上獨(dú)當(dāng)一面，而管理方面特別是項(xiàng)目管理方面的知識(shí)比較缺乏。

解決方案：項(xiàng)目經(jīng)理接受系統(tǒng)的項(xiàng)目管理知識(shí)培訓(xùn)是非常必要的，有了專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)與實(shí)踐，再加上項(xiàng)目管理知識(shí)與實(shí)踐和一般管理的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的有機(jī)結(jié)合，必能大大提高項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理水平。應(yīng)實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理知識(shí)技能資格考核制度，讓項(xiàng)目經(jīng)理自覺(jué)補(bǔ)充學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的知識(shí)和一些常用工具和方法。

問(wèn)題二：項(xiàng)目計(jì)劃意識(shí)問(wèn)題（相關(guān)對(duì)象：項(xiàng)目經(jīng)理）

項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)總體計(jì)劃、階段計(jì)劃的作用認(rèn)識(shí)不足。項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為計(jì)劃不如變化快，項(xiàng)目中也有很多不確定的因素，做計(jì)劃是走過(guò)場(chǎng)，因此制定總體計(jì)劃時(shí)比較隨意，不少事情沒(méi)有仔細(xì)考慮；階段計(jì)劃因工作忙等理由經(jīng)常拖延，造成計(jì)劃與控制管理脫節(jié)，無(wú)法進(jìn)行有效的進(jìn)度控制管理。沒(méi)有計(jì)劃或者是隨意的不負(fù)責(zé)任的計(jì)劃的項(xiàng)目是一種無(wú)法控制的項(xiàng)目。

解決方案：在高技術(shù)行業(yè)，日新月異是主要特點(diǎn)，因此計(jì)劃的制定需要在一定條件的限制和假設(shè)之下采用漸近明細(xì)的方式進(jìn)行不斷完善。提高項(xiàng)目經(jīng)理的計(jì)劃意識(shí)，采用項(xiàng)目計(jì)劃制定相關(guān)各種知識(shí)、技術(shù)、工具，加強(qiáng)對(duì)開(kāi)發(fā)計(jì)劃、階段計(jì)劃的有效性進(jìn)行事前事后的評(píng)估。

問(wèn)題三、管理意識(shí)問(wèn)題（相關(guān)對(duì)象：項(xiàng)目經(jīng)理）

部分項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有意識(shí)到自己項(xiàng)目經(jīng)理的角色，從總體上去把握管理整個(gè)項(xiàng)目，而是埋頭于具體的技術(shù)工作，造成項(xiàng)目組成員之間忙的忙、閑的閑，計(jì)劃不周、任務(wù)不均、資源浪費(fèi)。在軟件企業(yè)中，項(xiàng)目經(jīng)理大多是技術(shù)骨干，技術(shù)方面的知識(shí)比較深厚，但無(wú)論是項(xiàng)目管理知識(shí)，還是項(xiàng)目管理必備的技能、項(xiàng)目管理必備的素質(zhì)都有待補(bǔ)充和提高，項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)也有待豐富。有些項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)于一些不服管理的技術(shù)人員，沒(méi)有較好的管理方法，工作不好安排的工作只好自己做。另外由于工作分解結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的合理性，項(xiàng)目任務(wù)無(wú)法有效、合理地分配給相關(guān)成員，以達(dá)到“負(fù)載均衡”。

解決方案：加強(qiáng)項(xiàng)目管理方面的培訓(xùn)，并通過(guò)對(duì)考核指標(biāo)的合理設(shè)定和宣傳引導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理更好地做好項(xiàng)目管理工作。技術(shù)骨干在擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理之前提供，最好能經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的項(xiàng)目管理知識(shí)，特別是其中的人力資源管理、溝通管理的學(xué)習(xí)，并且在實(shí)際工作中不斷提高自己的管理素質(zhì)，豐富項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，提高項(xiàng)目管理意識(shí)。

問(wèn)題四：溝通意識(shí)問(wèn)題（相關(guān)人員：項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目組成員）

在項(xiàng)目中一些重要信息沒(méi)有進(jìn)行充分和有效的溝通。在制定計(jì)劃、意見(jiàn)反饋、情況通報(bào)、技術(shù)問(wèn)題或成果等方面與相關(guān)人員的溝通不足，造成各做各事、重復(fù)勞動(dòng)，甚至造成不必要的損失；有些人沒(méi)有每天定時(shí)收郵件的習(xí)慣，以至于無(wú)法及時(shí)接收最新的信息。

解決方案：制定有效的溝通制度和溝通機(jī)制，對(duì)由于缺乏溝通而造成的事件進(jìn)行通報(bào)作為教訓(xùn)提醒，以提高溝通意識(shí)；溝通方式應(yīng)根據(jù)內(nèi)容而多樣化，講究有效率的溝通；通過(guò)制度規(guī)定對(duì)由于未及時(shí)收取郵件而造成損失的責(zé)任歸屬；對(duì)于特別重要的內(nèi)容要采用多種方式進(jìn)行有效溝通以確保傳達(dá)到位，例如除發(fā)送郵件外還要電話(huà)提醒、回執(zhí)等，重要的內(nèi)容還要通過(guò)舉行各種會(huì)議進(jìn)行傳達(dá)。

問(wèn)題五：風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)問(wèn)題（相關(guān)人員：項(xiàng)目經(jīng)理）

項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有充分分析可能的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)付風(fēng)險(xiǎn)的策略考慮比較簡(jiǎn)單。項(xiàng)目經(jīng)理在做項(xiàng)目規(guī)劃時(shí)常常沒(méi)有做專(zhuān)門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃文檔，而是合并在項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)中。有些項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有充分意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性，對(duì)計(jì)劃書(shū)中風(fēng)險(xiǎn)管理的章節(jié)簡(jiǎn)單應(yīng)付了事，隨便列出幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，隨便地寫(xiě)一些簡(jiǎn)單的對(duì)策，對(duì)于后面的風(fēng)險(xiǎn)防范起不到什么指導(dǎo)作用。

解決方案：通過(guò)學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理知識(shí)掌握風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、量化、對(duì)策研究、反應(yīng)控制的工具和方法掌握項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理所必備的知識(shí)。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃本論文提供>由整理提供中風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的審核提高項(xiàng)目組的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)?？偨Y(jié)本行業(yè)項(xiàng)目中常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)及其對(duì)策作為風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中必要的風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容，并切實(shí)評(píng)估相應(yīng)對(duì)策的有效性和可行性。

問(wèn)題六：不重視項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)（相關(guān)人員：項(xiàng)目經(jīng)理、管理人員）

項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)有些是因?yàn)樽陨韺?duì)寫(xiě)文檔工作的興趣或意識(shí)，或

者是因?yàn)榫o接著要參加下一個(gè)項(xiàng)目，總體對(duì)項(xiàng)目總結(jié)的重視程度不夠。有些是項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告一再拖延，有些是交上來(lái)的報(bào)告質(zhì)量較低，敷衍了事。

解決方案：在制度上鼓勵(lì)和加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)工作，使得項(xiàng)目總結(jié)及時(shí)并且具有指導(dǎo)意義而不是走過(guò)場(chǎng)。

問(wèn)題七：項(xiàng)目干系人相關(guān)問(wèn)題（相關(guān)人員：項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目成員、客戶(hù)）

在范圍識(shí)別階段，項(xiàng)目組對(duì)客戶(hù)的整體組織結(jié)構(gòu)、有關(guān)人員及其關(guān)系、

工作職責(zé)等沒(méi)有足夠了解以致于無(wú)法得到完整需求或最終經(jīng)權(quán)威用戶(hù)代表確認(rèn)的需求。由于項(xiàng)目經(jīng)理的工作問(wèn)題，客戶(hù)參與程度部不高，客戶(hù)方相關(guān)責(zé)任人不明確或?qū)Ψ秶鸵筘?zé)任心不強(qiáng)，提出的要求具有隨意性，項(xiàng)目前期對(duì)需求的確認(rèn)不夠積極；或者是多個(gè)用戶(hù)代表各說(shuō)各話(huà)、昨是今非但同時(shí)又要求項(xiàng)目盡早交付；項(xiàng)目后期需求變化隨意，造成項(xiàng)目范圍的蔓延，進(jìn)度的拖延，成本的擴(kuò)大。

解決方案：項(xiàng)目的目的就是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目干系人的需求和愿望。項(xiàng)目干系人管理應(yīng)當(dāng)從項(xiàng)目的啟動(dòng)開(kāi)始，項(xiàng)目經(jīng)理及其項(xiàng)目成員就要分清項(xiàng)目干系人包含哪些人和組織，通過(guò)溝通協(xié)調(diào)對(duì)他們施加影響，驅(qū)動(dòng)他們對(duì)項(xiàng)目的支持，調(diào)查并明確他們的需求和愿望，減小其對(duì)項(xiàng)目的阻力，以確保項(xiàng)目獲得成功。

問(wèn)題八：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)分工協(xié)作問(wèn)題（相關(guān)人員：項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目成員）

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有時(shí)由于各階段不同角色或同階段不同角色之間的責(zé)任

分工不夠清晰而造成工作互相推諉、責(zé)任互相推卸的現(xiàn)象，有時(shí)各階段不同角色或同階段不同角色之間的責(zé)任分工比較清晰但是各項(xiàng)目成員只顧完成自己那部分任務(wù)、不愿意與他人協(xié)作。這些現(xiàn)象或多或少地造成了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部資源的損耗，從而影響了項(xiàng)目的進(jìn)展。

解決方案：項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)對(duì)項(xiàng)目成員的責(zé)任進(jìn)行合理的分配并清楚地說(shuō)明，同時(shí)應(yīng)強(qiáng)調(diào)不同分工、不同環(huán)節(jié)的成員應(yīng)當(dāng)相互協(xié)作，共同完善。

以上對(duì)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理中出現(xiàn)的問(wèn)題的分析還不夠深入，也無(wú)法列舉所有遇到或?qū)⒂龅降膯?wèn)題，解決方案也要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，希望引起對(duì)這些問(wèn)題更多的思考和改進(jìn)。

結(jié)束語(yǔ)：項(xiàng)目管理雖然沒(méi)有非常高深的理論，但要真正實(shí)施起來(lái)，也絕非易事。對(duì)于軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)而言，這不是一個(gè)小的改變，而是一種變革，企業(yè)需要為此付出艱苦的努力，宣傳并樹(shù)立公司范圍內(nèi)的項(xiàng)目管理文化十分重要。從而在實(shí)踐中鍛煉提高，解決各種各樣的問(wèn)題，使項(xiàng)目管理工作越做越好。

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StanleyE.Portny（寧俊等譯）《如何做好項(xiàng)目管理》新經(jīng)濟(jì)工商實(shí)務(wù)叢書(shū)

NealWhitten（孫艷春等譯）《管理軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目》（第二版）軟件項(xiàng)目管理系列叢書(shū)

篇（2）

1.1對(duì)軟件項(xiàng)目管理認(rèn)識(shí)程度不足，缺乏整體把握

軟件項(xiàng)目經(jīng)理或管理人員對(duì)項(xiàng)目管理的知識(shí)體系沒(méi)有全面的了解和把握，在實(shí)際工作中不能很好地指導(dǎo)項(xiàng)目管理實(shí)踐，依靠個(gè)人原有的知識(shí)技能對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行隨意、盲目的工作管理。在軟件企業(yè)中，項(xiàng)目經(jīng)理往往是在技術(shù)上能獨(dú)當(dāng)一面的指揮官，但是他們?cè)陧?xiàng)目管理方面知識(shí)比較缺乏，對(duì)項(xiàng)目管理認(rèn)識(shí)程度不足，導(dǎo)致出現(xiàn)管理混亂現(xiàn)象。一些軟件項(xiàng)目管理人員對(duì)項(xiàng)目沒(méi)有一個(gè)整體的把握，對(duì)總個(gè)項(xiàng)目沒(méi)有系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，不能很全面的做出總體計(jì)劃、階段計(jì)劃。由于項(xiàng)目中有許多不確定的因素存在，項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有系統(tǒng)分析各個(gè)不確定因素的內(nèi)在聯(lián)系，考慮不周全，做計(jì)劃是走過(guò)場(chǎng)的形式，做出的計(jì)劃不能適應(yīng)情況的變化，造成計(jì)劃與控制管理完全是脫節(jié)，銜接不上從而無(wú)法進(jìn)行有效的控制和管理。計(jì)劃跟不上變化是軟件項(xiàng)目管理中常見(jiàn)現(xiàn)象。

1.2管理思想和理念沒(méi)有得到落實(shí)，風(fēng)險(xiǎn)管理不成熟

管理思想和管理理念對(duì)軟件項(xiàng)目管理起著引導(dǎo)作用，對(duì)軟件項(xiàng)目管理理論上的不足將可能導(dǎo)致軟件項(xiàng)目管理的失敗。我國(guó)軟件項(xiàng)目管理發(fā)展較晚，管理人員在管理中多依靠自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)去開(kāi)展工作，而對(duì)管理理論較為缺乏。部分項(xiàng)目經(jīng)理不能總體上去管理整個(gè)項(xiàng)目，不能充分認(rèn)識(shí)到自己是一個(gè)管理者，造成項(xiàng)目管理中工作任務(wù)分工不明確、資源浪費(fèi)現(xiàn)象。從我國(guó)當(dāng)前軟件企業(yè)中，項(xiàng)目經(jīng)理大多技術(shù)方面的知識(shí)扎實(shí)，但是項(xiàng)目管理知識(shí)、管理技能以及必備的素質(zhì)都比較缺乏。特別是對(duì)軟件項(xiàng)目管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理認(rèn)識(shí)較為膚淺，有待進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和提高。由于項(xiàng)目管理人員在項(xiàng)目管理實(shí)踐中缺乏高效的管理思想，缺乏有效的方式和技巧，項(xiàng)目工作人員之間的團(tuán)體協(xié)作能力較弱，資源整合優(yōu)勢(shì)難以有效發(fā)揮。

1.3缺乏有效溝通

在軟件項(xiàng)目管理中，溝通是維持項(xiàng)目進(jìn)行的重要條件。若在一些重要信息方面缺乏有效的溝通，將可能導(dǎo)致項(xiàng)目管理出現(xiàn)較多障礙。從當(dāng)前我國(guó)軟件企業(yè)項(xiàng)目管理的實(shí)踐來(lái)看，普遍存在溝通機(jī)制不完善，渠道不夠通暢，各相關(guān)人員之間在項(xiàng)目管理中制定計(jì)劃、意見(jiàn)反饋、情況通報(bào)、技術(shù)成果等等方面溝通不足，容易造成重復(fù)勞動(dòng)，效率低下等情況發(fā)生，有的甚至造成的完全可以節(jié)省的損失。在軟件項(xiàng)目管理中項(xiàng)目經(jīng)理需要花費(fèi)大量的時(shí)間來(lái)溝通和協(xié)調(diào)，而且要善于溝通，提高溝通意識(shí)和效率。

2軟件項(xiàng)目管理發(fā)展對(duì)策

2.1提高項(xiàng)目管理人員計(jì)劃意識(shí)，優(yōu)化人力資源配置

軟件項(xiàng)目管理人員在工作中要以身作則，真正發(fā)揮帶頭作用。在工作中要及時(shí)制定符合工作需要的工作計(jì)劃并認(rèn)真落實(shí)。計(jì)劃要具有一定的前瞻性，在客觀(guān)條件發(fā)生變換的時(shí)候要不斷完善細(xì)化。軟件更新速度較快，企業(yè)要在軟件行業(yè)發(fā)展中搶占先機(jī)，要求管理人員要重視計(jì)劃的制定，不斷完善和優(yōu)化工作流程。在軟件項(xiàng)目管理中，要不斷優(yōu)化人力資源配置，使得每位員工能夠?qū)ψ陨砺氊?zé)有明確的認(rèn)識(shí)，工作責(zé)任意識(shí)明確，職員之間能夠做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。管理人員要具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，不斷發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)優(yōu)秀人才。

2.2樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)管理理念，強(qiáng)化項(xiàng)目管理培訓(xùn)力度

我們要加強(qiáng)軟件項(xiàng)目管理人員對(duì)項(xiàng)目管理知識(shí)學(xué)習(xí)，各方面都能充分認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理的重要性和必要性，讓項(xiàng)目經(jīng)理重視對(duì)項(xiàng)目管理的知識(shí)的學(xué)習(xí)和一些常用工具和方法使用。不斷樹(shù)立項(xiàng)目管理人員風(fēng)險(xiǎn)管理理念，充分意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性，經(jīng)過(guò)充分分析、預(yù)測(cè)、評(píng)估可能的風(fēng)險(xiǎn)，積極探索應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的策略。對(duì)計(jì)劃書(shū)中風(fēng)險(xiǎn)管理要具有針對(duì)性和具體性，真正發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)管理在防范風(fēng)險(xiǎn)中的作用。不斷通過(guò)項(xiàng)目管理培訓(xùn)來(lái)強(qiáng)化管理人員實(shí)踐能力和知識(shí)技能。只有具備管理知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)的人員才能擔(dān)任管理人員和技術(shù)人員，大幅提高項(xiàng)目管理水平。

2.3加強(qiáng)溝通，從整體上對(duì)軟件項(xiàng)目管理進(jìn)行把握

軟件項(xiàng)目管理有效開(kāi)展離不開(kāi)有效的溝通，這要求要不斷提高溝通意識(shí)，在企業(yè)中制定切實(shí)可行的溝通機(jī)制，使得各項(xiàng)企業(yè)政策能夠上下通達(dá)。在項(xiàng)目管理溝通方式上要不拘一格，實(shí)現(xiàn)溝通方式的多樣化，如書(shū)面溝通、口頭溝通，提高溝通的有效性。對(duì)于因溝通不暢導(dǎo)致的損失要明確責(zé)任歸屬，確保企業(yè)重要內(nèi)容信息的有效傳達(dá)。軟件項(xiàng)目管理人員要從整體上對(duì)軟件項(xiàng)目管理進(jìn)行把握，綜合考慮各因素，作出全面的總體計(jì)劃、階段計(jì)劃。同時(shí)對(duì)于具體問(wèn)題也要預(yù)留空間，確保管理計(jì)劃能夠緊跟軟件管理需要。

篇（3）

一項(xiàng)工程的具體工作涉及到人員的管理，工作任務(wù)的分配，責(zé)任內(nèi)容的明確，因此人員的組織及管理是工程項(xiàng)目的關(guān)鍵因素，要把注意力集中在項(xiàng)目組人員的構(gòu)成、優(yōu)化。

1.2軟件質(zhì)量管理

軟件質(zhì)量管理在工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中決定著質(zhì)量方針與責(zé)任的范疇，包括質(zhì)量計(jì)劃設(shè)計(jì)制定，項(xiàng)目質(zhì)量檢測(cè)保證和項(xiàng)目質(zhì)量控制等程序。通過(guò)保證手段在質(zhì)量過(guò)程中有效進(jìn)行。

1.3軟件配置管理

英文簡(jiǎn)稱(chēng)SCM，是在開(kāi)發(fā)者中，標(biāo)識(shí)，控制和管理軟件變更的一種管理。配置管理的使用取決于項(xiàng)目規(guī)模和復(fù)雜性以及風(fēng)險(xiǎn)水平。軟件配置管理針對(duì)開(kāi)發(fā)過(guò)程中人員、工具的配置、使用提出管理策略。記錄軟件項(xiàng)目產(chǎn)品的更新過(guò)程，從而保證研發(fā)者在軟件項(xiàng)目周期的各個(gè)階段能夠獲得準(zhǔn)確的產(chǎn)品配置。對(duì)項(xiàng)目開(kāi)展過(guò)程軟件開(kāi)發(fā)進(jìn)行有效調(diào)控和有效預(yù)測(cè)具有重要作用。

1.4編寫(xiě)軟件項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)

它是軟件項(xiàng)目管理組的首要任務(wù)，主要包括工作量、成本、開(kāi)發(fā)時(shí)間的估計(jì)。并根據(jù)估計(jì)值制定和調(diào)整項(xiàng)目組的工作，詳細(xì)記錄了開(kāi)發(fā)日程安排，資源供需，項(xiàng)目管理等各項(xiàng)情況。使從事該項(xiàng)目的人員了解該項(xiàng)目的大致情況。

1.5軟件風(fēng)險(xiǎn)管理

軟件工程風(fēng)險(xiǎn)管理是預(yù)測(cè)工作中可能出現(xiàn)的各種危害到軟件產(chǎn)品質(zhì)量的潛在因素的問(wèn)題，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的后果進(jìn)行分析評(píng)估。計(jì)算機(jī)軟件風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性評(píng)估與有效防范措施的應(yīng)用都利于提高軟件工程的效益，降低風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失，有效保證相關(guān)利益業(yè)主的權(quán)益。這幾個(gè)方面都是相互貫穿、交織于整個(gè)軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中的。

2軟件工程項(xiàng)目管理中存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題及解決方案

2.1人員工作安排不明確，應(yīng)建立團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)

在工程項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中是需要每個(gè)崗位人員的相互協(xié)調(diào)及無(wú)障礙交流，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)是無(wú)法有效的利用時(shí)間和資源開(kāi)展各項(xiàng)工作。因此我們要提高一個(gè)工程項(xiàng)目的工作效率，就要合理安排人員的工作分配，強(qiáng)化每個(gè)工作人員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，有效避免管理團(tuán)隊(duì)中存在的分工不明確，不合作的問(wèn)題。只有相互協(xié)作和相互信任的情況下才能高效的完成一件優(yōu)質(zhì)的軟件工程項(xiàng)目。建立一套完善的人事考核制度，加強(qiáng)對(duì)員工的職位升降，工資獎(jiǎng)金分配管理，有利于提高員工開(kāi)發(fā)軟件工作的積極性。

2.2缺乏實(shí)踐性調(diào)研報(bào)告，應(yīng)納入到軟件項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)

軟件開(kāi)發(fā)工程不僅要?jiǎng)?chuàng)新變革，也要考慮到它的實(shí)用性，以往出現(xiàn)的多個(gè)工程項(xiàng)目沒(méi)有對(duì)實(shí)際項(xiàng)目建設(shè)中的需求實(shí)體和實(shí)際進(jìn)行要求，以及實(shí)際項(xiàng)目建設(shè)的數(shù)據(jù)進(jìn)行合理有效的調(diào)研，導(dǎo)致出現(xiàn)設(shè)計(jì)完整的軟件產(chǎn)品運(yùn)用與實(shí)際偏差較大，造成不必要的人員和資源浪費(fèi)。因此要在軟件設(shè)計(jì)前給予項(xiàng)目調(diào)研工作高度重視，對(duì)實(shí)際軟件項(xiàng)目的需求及要求嚴(yán)格調(diào)查，應(yīng)將軟件項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告附于項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)中，引起重視。

2.3風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)不夠，應(yīng)該強(qiáng)化提高人員對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的認(rèn)知

風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生很可能會(huì)造成不可估量的損失，但是風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生是具有可控性的，如果能有效控制就會(huì)避免發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事故。可往往在計(jì)算機(jī)軟件工程項(xiàng)目管理中的工作人員卻很少知道風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性，于是在軟件開(kāi)發(fā)中應(yīng)提高項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人的風(fēng)險(xiǎn)管理理念，提高自身對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理預(yù)測(cè)能力的水平。只有了解了風(fēng)險(xiǎn)管理理論與風(fēng)險(xiǎn)管理體系，定期對(duì)項(xiàng)目實(shí)施中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效排除，把控好風(fēng)險(xiǎn)管理前后的形勢(shì)。

篇（4）

軟件行業(yè)是一個(gè)極具挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性的行業(yè),軟件開(kāi)發(fā)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,牽涉到各方面的因素,在實(shí)際工作中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題,甚至面臨失敗。如何總結(jié)、分析失敗的原因,得出有益的教訓(xùn),對(duì)一個(gè)公司來(lái)說(shuō),是在今后的項(xiàng)目中取得成功的關(guān)鍵。

1.項(xiàng)目管理在軟件開(kāi)發(fā)中的應(yīng)用的成因

目前我國(guó)大部分軟件公司,無(wú)論是產(chǎn)品型公司還是項(xiàng)目型公司,都沒(méi)有形成完全適合自己公司特點(diǎn)的軟件開(kāi)發(fā)管理模式,雖然有些公司根據(jù)軟件工程理論建立了一些軟件開(kāi)發(fā)管理規(guī)范,但并沒(méi)有從根本上解決軟件開(kāi)發(fā)的質(zhì)量控制問(wèn)題。這樣導(dǎo)致軟件產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,軟件后期的維護(hù)、升級(jí)出現(xiàn)麻煩,同時(shí)最終也會(huì)損害用戶(hù)的利益。

隨著軟件開(kāi)發(fā)的深入、各種技術(shù)的不斷創(chuàng)新以及軟件產(chǎn)業(yè)的形成,人們?cè)絹?lái)越意識(shí)到軟件過(guò)程管理的重要性,管理學(xué)的思想逐漸融入軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中,應(yīng)用開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目管理日益受到重視。

2.軟件項(xiàng)目管理常見(jiàn)問(wèn)題及解決方案

(1)缺乏項(xiàng)目管理系統(tǒng)培訓(xùn)

在軟件企業(yè)中,以前幾乎沒(méi)有專(zhuān)門(mén)招收項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)的人員來(lái)?yè)?dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,被任命的項(xiàng)目經(jīng)理主要是因?yàn)樗麄兡軌蛟诩夹g(shù)上獨(dú)當(dāng)一面,而管理方面特別是項(xiàng)目管理方面的知識(shí)比較缺乏。

解決方案:項(xiàng)目經(jīng)理接受系統(tǒng)的項(xiàng)目管理知識(shí)培訓(xùn)是非常必要的,有了專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)與實(shí)踐,再加上項(xiàng)目管理知識(shí)與實(shí)踐和一般管理的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的有機(jī)結(jié)合,必能大大提高項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理水平。

(2)項(xiàng)目計(jì)劃意識(shí)問(wèn)題

項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)總體計(jì)劃、階段計(jì)劃的作用認(rèn)識(shí)不足,因此制定總體計(jì)劃時(shí)比較隨意,不少事情沒(méi)有仔細(xì)考慮;階段計(jì)劃因工作忙等理由經(jīng)常拖延,造成計(jì)劃與控制管理脫節(jié),無(wú)法進(jìn)行有效的進(jìn)度控制管理。

解決方案:計(jì)劃的制定需要在一定條件的限制和假設(shè)之下采用漸近明細(xì)的方式進(jìn)行不斷完善。提高項(xiàng)目經(jīng)理的計(jì)劃意識(shí),采用項(xiàng)目計(jì)劃制定相關(guān)知識(shí)、技術(shù)、工具,加強(qiáng)對(duì)開(kāi)發(fā)計(jì)劃、階段計(jì)劃的有效性進(jìn)行事前事后的評(píng)估。

(3)管理意識(shí)問(wèn)題

部分項(xiàng)目經(jīng)理不能從總體上把握整個(gè)項(xiàng)目,而是埋頭于具體的技術(shù)工作,造成項(xiàng)目組成員之間忙的忙、閑的閑,計(jì)劃不周、任務(wù)不均、資源浪費(fèi)。有些項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有很好的管理方法,不好安排的工作只好自己做,使項(xiàng)目任務(wù)無(wú)法有效、合理地分配給相關(guān)成員,以達(dá)到“負(fù)載均衡”。

解決方案:加強(qiáng)項(xiàng)目管理方面的培訓(xùn),并通過(guò)對(duì)考核指標(biāo)的合理設(shè)定和宣傳引導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理更好地做好項(xiàng)目管理工作。技術(shù)骨干在擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理之前,最好能經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的項(xiàng)目管理知識(shí),特別是其中的人力資源管理、溝通管理的學(xué)習(xí),并且在實(shí)際工作中不斷提高自己的管理素質(zhì),豐富項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),提高項(xiàng)目管理意識(shí)。

(4)溝通意識(shí)問(wèn)題

在項(xiàng)目中一些重要信息沒(méi)有進(jìn)行充分和有效的溝通。在制定計(jì)劃、意見(jiàn)反饋、情況通報(bào)、技術(shù)問(wèn)題或成果等方面與相關(guān)人員的溝通不足,造成各做各事、重復(fù)勞動(dòng),甚至造成不必要的損失;有些人沒(méi)有每天定時(shí)收郵件的習(xí)慣,以至于無(wú)法及時(shí)接收最新的信息。解決方案:制定有效的溝通制度和溝通機(jī)制,提高溝通意識(shí);采取多種溝通方式,提高溝通的有效性。通過(guò)制度規(guī)定對(duì)由于未及時(shí)收取郵件而造成損失的責(zé)任歸屬;對(duì)于特別重要的內(nèi)容要采用多種方式進(jìn)行有效溝通以確保傳達(dá)到位,例如:除發(fā)送郵件外還要電話(huà)提醒、回執(zhí)等,重要的內(nèi)容還要通過(guò)舉行各種會(huì)議進(jìn)行傳達(dá)。

(5)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)問(wèn)題

有些項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有充分意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性,對(duì)計(jì)劃書(shū)中風(fēng)險(xiǎn)管理的章節(jié)簡(jiǎn)單應(yīng)付了事,隨便列出幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn),隨便地寫(xiě)一些簡(jiǎn)單的對(duì)策,對(duì)于后面的風(fēng)險(xiǎn)防范起不到什么指導(dǎo)作用。

解決方案:通過(guò)學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理知識(shí)掌握風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、量化、對(duì)策研究、反應(yīng)控制的工具和方法,掌握項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理所必備的知識(shí)。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃中風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的審核提高項(xiàng)目組的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)?？偨Y(jié)本行業(yè)項(xiàng)目中常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)及其對(duì)策作為風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中必要的風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容,并切實(shí)評(píng)估相應(yīng)對(duì)策的有效性和可行性。

(6)項(xiàng)目干系人問(wèn)題

在范圍識(shí)別階段,項(xiàng)目組對(duì)客戶(hù)的整體組織結(jié)構(gòu)、有關(guān)人員及其關(guān)系、工作職責(zé)等沒(méi)有足夠了解以至于無(wú)法得到完整需求或最終經(jīng)權(quán)威用戶(hù)代表確認(rèn)的需求;或者是多個(gè)用戶(hù)代表各說(shuō)各話(huà)、昨是今非,但同時(shí)又要求項(xiàng)目盡早交付;項(xiàng)目后期需求變化隨意,造成項(xiàng)目范圍的蔓延,進(jìn)度的拖延,成本的擴(kuò)大。超級(jí)秘書(shū)網(wǎng)

解決方案:項(xiàng)目的目的就是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目干系人的需求和愿望。項(xiàng)目干系人管理應(yīng)當(dāng)從項(xiàng)目的啟動(dòng)開(kāi)始,項(xiàng)目經(jīng)理及其項(xiàng)目成員就要分清項(xiàng)目干系人包含哪些人和組織,通過(guò)溝通協(xié)調(diào)對(duì)他們施加影響,驅(qū)動(dòng)他們對(duì)項(xiàng)目的支持,調(diào)查并明確他們的需求和愿望,減小其對(duì)項(xiàng)目的阻力,以確保項(xiàng)目獲得成功。

(7)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)分工協(xié)作問(wèn)題

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有時(shí)由于各階段不同角色或同階段不同角色之間的責(zé)任分工不夠清晰而造成工作互相推諉、責(zé)任互相推卸的現(xiàn)象;有時(shí)各階段不同角色或同階段不同角色之間的責(zé)任分工比較清晰,但是各項(xiàng)目成員只顧完成自己那部分任務(wù),不愿意與他人協(xié)作。這些現(xiàn)象都將造成項(xiàng)目組內(nèi)部資源的損耗,從而影響項(xiàng)目進(jìn)展。

篇（5）

常熟邊灘整治工程位于長(zhǎng)江黃金水道下游段，工程擬新建圍堤長(zhǎng)度2489m，吹填區(qū)面積622509m2，約933.72畝。本工程范圍：常熟市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)長(zhǎng)江干堤外側(cè)、縱向圍堤、A1A2分標(biāo)線(xiàn)以下、東側(cè)堤以上范圍內(nèi)的岸線(xiàn)整治工程，主要工程項(xiàng)目包括：圍堤填筑、堤基處理、圍堤護(hù)坡、拋石護(hù)腳、圍堤吹填及龍口等。

1.2工程區(qū)施工條件

常熟邊灘整治工程工程區(qū)所處河段位于長(zhǎng)江口南支上段，金涇河與白茆河之間。工程區(qū)總長(zhǎng)5km，徐六涇水文站位于工程區(qū)上游3.8km處，下距楊林潮位站26.2km。南支河段以七丫口為界，分為上、下兩段。南支上段之徐六涇至七丫口，長(zhǎng)35.5km，其中徐六涇至白茆河口為徐六涇節(jié)點(diǎn)段，長(zhǎng)12.0km；白茆河口以下為白茆沙汊道段。南支下段自七丫口至吳淞口，全長(zhǎng)35.9km。南支河段兩岸為廣闊的沖積平原，地勢(shì)平坦，地面高程2～5m。兩岸入江支流大小共有23條，入江口門(mén)處有涵閘控制。

1.3工程組織管理體系

常熟邊灘整治工程組織管理體系中項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子由項(xiàng)目經(jīng)理部經(jīng)理、副經(jīng)理及項(xiàng)目總工程師組成，項(xiàng)目部其他人員由項(xiàng)目經(jīng)理部聘任。項(xiàng)目經(jīng)理部實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，對(duì)工程的施工進(jìn)度、質(zhì)量和資金等全面負(fù)責(zé)。項(xiàng)目副經(jīng)理分管各有關(guān)部門(mén)與施工工種，項(xiàng)目部工程師負(fù)責(zé)日常生產(chǎn)和技術(shù)管理。項(xiàng)目作業(yè)層人員服從項(xiàng)目經(jīng)理及各職能部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和安排，嚴(yán)格按照施工規(guī)范、操作規(guī)范進(jìn)行作業(yè)，保質(zhì)保量完成施工任務(wù)。

2P6軟件中常熟邊灘整治工程項(xiàng)目管理的編碼設(shè)計(jì)

2.1企業(yè)級(jí)編碼介紹

2.1.1企業(yè)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)EPS（EnterpriseProjectStructure）EPS即企業(yè)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)，是一種可以根據(jù)公司需要分解為不同的層次數(shù)的樹(shù)狀結(jié)構(gòu)，它可以滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行情況的報(bào)告和工作協(xié)調(diào)的要求。EPS使組織能夠評(píng)價(jià)資源在各項(xiàng)目上的使用情況。另外對(duì)于一些項(xiàng)目相對(duì)獨(dú)立的企業(yè)，EPS還能夠演繹出項(xiàng)目各階段的情況。

2.1.2組織分解結(jié)構(gòu)OBS（OrgannizationalBreakdownStructure）

OBS即企業(yè)組織分解結(jié)構(gòu)，反映的是企業(yè)管理的結(jié)構(gòu)的層次化排列。一個(gè)企業(yè)，它的管理是什么樣的結(jié)構(gòu)，就存在什么樣的OBS。像EPS一樣，OBS也是一種樹(shù)形結(jié)構(gòu)。該屬性結(jié)構(gòu)反應(yīng)的是一種自上而下的管理，下級(jí)對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，下級(jí)向上級(jí)匯報(bào)工作。OBS與EPS、WBS對(duì)應(yīng)形成了嚴(yán)密的責(zé)任矩陣和權(quán)限控制體系。

2.1.3資源的編碼過(guò)程RBS（ResourceBreakdownStructure）

在P6中，資源的建立過(guò)程稱(chēng)為RBS的編碼過(guò)程。RBS即企業(yè)資源分解結(jié)構(gòu)。RBS是樹(shù)狀層次結(jié)構(gòu)，最大層次數(shù)是25層，它可以只有一個(gè)根節(jié)點(diǎn)也可以有多個(gè)根節(jié)點(diǎn)。但RBS只是企業(yè)內(nèi)所有資源一種層次化排列的組合方式，而不是唯一方式。

2.1.4費(fèi)用分解結(jié)構(gòu)CBS（CostBreakdownStructure）

CBS即費(fèi)用分解結(jié)構(gòu)，是根據(jù)企業(yè)特定的財(cái)務(wù)流程或成本控制要求而設(shè)定的代碼體系，它可以用來(lái)跟蹤作業(yè)所發(fā)生費(fèi)用。CBS是項(xiàng)目的費(fèi)用管理的一種方式。因此，可以根據(jù)項(xiàng)目概算控制或企業(yè)財(cái)務(wù)上的要求來(lái)進(jìn)行設(shè)置。根據(jù)費(fèi)用的管理與控制在不同部門(mén)的統(tǒng)計(jì)口徑與標(biāo)準(zhǔn)的不同，在P6的費(fèi)用管理中，一般可以使用兩種方式：一個(gè)是EPS/WBS層次；另一個(gè)是CBS層次。

2.2堤防工程項(xiàng)目管理的項(xiàng)目級(jí)編碼設(shè)計(jì)

P6軟件企業(yè)級(jí)編碼是從企業(yè)全局的角度對(duì)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)、資源、費(fèi)用等方面進(jìn)行編碼設(shè)計(jì)，體現(xiàn)的是宏觀(guān)性，而P6軟件項(xiàng)目級(jí)的編碼則主要從具體工程項(xiàng)目角度對(duì)工程的組織和分類(lèi)情況進(jìn)行編譯。工作的分解結(jié)構(gòu)，又稱(chēng)WBS，是一種按階段逐步分解的層次化結(jié)構(gòu)編碼，它能夠組織定義所有項(xiàng)目的工作范圍。WBS也是在實(shí)施期間需要完成的最終細(xì)目作業(yè)，這些細(xì)目作業(yè)一同構(gòu)成了整個(gè)項(xiàng)目的管理范圍。

3P6軟件在堤防工程項(xiàng)目管理的應(yīng)用流程

常熟邊灘整治工程的項(xiàng)目管理流程主要是對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃中涉及的進(jìn)度、費(fèi)用投入、資源等內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)的追蹤更新，采取動(dòng)態(tài)調(diào)整的思路。

3.1制定目標(biāo)計(jì)劃

在堤防工程建設(shè)項(xiàng)目管理過(guò)程中，最優(yōu)狀態(tài)是進(jìn)度按照原計(jì)劃執(zhí)行，這樣的資金、進(jìn)度、人員、物質(zhì)等的安排是最優(yōu)的。但是往往由于各種原因，并不能保證實(shí)際進(jìn)展情況按計(jì)劃執(zhí)行，因此需要不斷對(duì)當(dāng)前計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，不斷對(duì)比分析進(jìn)度實(shí)際情況，及時(shí)糾正和控制產(chǎn)生的偏差，才能保證總的進(jìn)度計(jì)劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。在P6軟件中，當(dāng)完成項(xiàng)目計(jì)劃的編制后，如果計(jì)劃在時(shí)間、費(fèi)用和資源分配等方面都符合合同的要求和工程實(shí)際，就可以將這一計(jì)劃作為目標(biāo)計(jì)劃保存起來(lái)。目標(biāo)計(jì)劃就成為了當(dāng)前項(xiàng)目計(jì)劃的一個(gè)“快照”，是進(jìn)行費(fèi)用、資源控制、進(jìn)度管理的基礎(chǔ)。在P6中，可以為每個(gè)項(xiàng)目創(chuàng)建并保存任意多個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目；并且在同一時(shí)刻能將當(dāng)前項(xiàng)目與一個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)計(jì)劃和多個(gè)用戶(hù)分配的目標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行比較。每個(gè)目標(biāo)可以分配一種類(lèi)型，在管理類(lèi)別中進(jìn)行定義。

3.2項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施情況跟蹤與記錄

對(duì)于堤防工程，項(xiàng)目開(kāi)始運(yùn)行后及時(shí)地更新進(jìn)度是非常重要的。因?yàn)樵陧?xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，可能發(fā)生工期變更的情況，項(xiàng)目初期所編制的計(jì)劃已不能很好地指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度安排和資源調(diào)配。所以必須及時(shí)對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃更新，通過(guò)與目標(biāo)橫道圖對(duì)比，不斷調(diào)整和優(yōu)化計(jì)劃，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，才能達(dá)到真正意義上的動(dòng)態(tài)管理。

3.3項(xiàng)目執(zhí)行狀況分析

實(shí)施過(guò)程中對(duì)項(xiàng)目狀況的評(píng)價(jià)與分析非常重要。將當(dāng)前項(xiàng)目的進(jìn)度、費(fèi)用支出以及資源使用與原目標(biāo)項(xiàng)目做對(duì)比分析，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)相關(guān)問(wèn)題并合理適當(dāng)?shù)亟鉀Q問(wèn)題。

3.3.1項(xiàng)目進(jìn)度分析

及時(shí)地將目標(biāo)計(jì)劃進(jìn)展和項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)度進(jìn)行對(duì)比，可以及早發(fā)現(xiàn)計(jì)劃的完工節(jié)點(diǎn)或里程碑是否完成。P6軟件中常用橫道圖比較法來(lái)進(jìn)行進(jìn)度目標(biāo)的對(duì)比分析，提供了實(shí)際施工進(jìn)度與目標(biāo)計(jì)劃進(jìn)度之間的偏差，具有形象直觀(guān)、容易掌握、應(yīng)用方便的優(yōu)點(diǎn)。

3.3.2項(xiàng)目費(fèi)用產(chǎn)生分析

采取“作業(yè)使用直方圖”對(duì)費(fèi)用情況進(jìn)行對(duì)比，可以得到當(dāng)前實(shí)際的費(fèi)用使用情況。若資金的使用與完成出現(xiàn)不合理的情況，可以就該問(wèn)題進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生問(wèn)題的原因，做出相應(yīng)評(píng)價(jià)。

3.3.3項(xiàng)目資源分析

使用“資源直方圖”來(lái)反映項(xiàng)目的資源利用情況，可以了解資源實(shí)際的投入情況和將來(lái)需要投入的情況。

3.4項(xiàng)目計(jì)劃的動(dòng)態(tài)調(diào)整

項(xiàng)目計(jì)劃控制是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。當(dāng)產(chǎn)生偏差時(shí)，項(xiàng)目管理人員應(yīng)當(dāng)首先分析偏差原因，正確決策，及時(shí)采取措施，調(diào)整計(jì)劃，使實(shí)際和計(jì)劃重新在新的起點(diǎn)上重合。在新的因素干擾下，還可能產(chǎn)生新的偏差，這時(shí)又需要繼續(xù)按上述方法進(jìn)行調(diào)整，進(jìn)度控制就是這樣一個(gè)動(dòng)態(tài)循環(huán)的過(guò)程。P6軟件為項(xiàng)目的實(shí)際執(zhí)行情況和目標(biāo)計(jì)劃提供了對(duì)比分析的方法，具體的調(diào)整措施還要根據(jù)工程實(shí)際情況具體分析。常熟邊灘整治工程曾出現(xiàn)多次進(jìn)度偏差，因此也進(jìn)行過(guò)多次進(jìn)度計(jì)劃的調(diào)整?？偟膩?lái)講，該工程的進(jìn)度計(jì)劃調(diào)整主要用到過(guò)兩個(gè)方法：一個(gè)是改變相關(guān)作業(yè)間的邏輯關(guān)系；另一個(gè)是縮短一些作業(yè)的持續(xù)時(shí)間。事實(shí)證明，這兩種方法均具有較好的調(diào)整效果。

4實(shí)施效果分析

P6軟件在常熟邊灘整治工程項(xiàng)目管理中應(yīng)用，幫助管理人員合理地劃分了項(xiàng)目管理層次，對(duì)項(xiàng)目的編制計(jì)劃和進(jìn)度更新流程進(jìn)行了研究，對(duì)項(xiàng)目的企業(yè)級(jí)編碼、項(xiàng)目級(jí)編碼進(jìn)行了明確，并利用P6軟件也客觀(guān)地編制了項(xiàng)目目標(biāo)計(jì)劃，以及根據(jù)實(shí)際情況做了及時(shí)地更新。此外，還對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度、費(fèi)用和資源等內(nèi)容進(jìn)行了分析歸納。總的來(lái)講，P6軟件在常熟邊灘整治工程項(xiàng)目中的應(yīng)用所取得的效果可概括如下：

1）基本實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)時(shí)更新和動(dòng)態(tài)監(jiān)控

項(xiàng)目施工實(shí)際進(jìn)度的更新依賴(lài)于從下到上逐層反饋實(shí)際信息。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，管理人員利用P6軟件能夠隨時(shí)掌握施工詳圖、文件、進(jìn)度以及資料等信息，以便于做出相關(guān)對(duì)策。此外當(dāng)工程進(jìn)度發(fā)現(xiàn)提前、偏差等問(wèn)題時(shí)，能夠馬上產(chǎn)生相應(yīng)信息，以供高層管理者決策，保證項(xiàng)目按原計(jì)劃實(shí)施，除此之外，P6軟件還可以準(zhǔn)確地對(duì)項(xiàng)目整個(gè)費(fèi)用進(jìn)行預(yù)測(cè)。

篇（6）

2模型具體步驟劃分

通過(guò)對(duì)模型進(jìn)行深入分析和研究，并結(jié)合軟件項(xiàng)目特征，能夠確定責(zé)任范圍，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行結(jié)構(gòu)分解，得到WBS集；軟件項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)需要將用戶(hù)需求作為核心，進(jìn)而通過(guò)模型進(jìn)行分解，獲得PBS集；最后，要制定與項(xiàng)目開(kāi)發(fā)相關(guān)的部署，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都能夠順利進(jìn)行，保證項(xiàng)目進(jìn)度，為工作提供依據(jù)，通過(guò)這種方式，不僅能夠確保工作有條不紊進(jìn)行，還能夠有效提高工作質(zhì)量和效率，從而促進(jìn)軟件開(kāi)發(fā)工作進(jìn)一步發(fā)展。

3模型主要應(yīng)用流程

WBSR模型在軟件項(xiàng)目管理中的應(yīng)用主要涉及對(duì)項(xiàng)目的分解、工作目標(biāo)的確認(rèn)及更新。首先，建立工作小組，工作人員作為軟件項(xiàng)目管理的核心，其成員綜合素質(zhì)直接影響工作能否順利進(jìn)行，基于此，小組成員一般選擇項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)、技術(shù)人員等，還可以增加用戶(hù)代表等，以此來(lái)確保軟件開(kāi)發(fā)的合理、科學(xué)性；其次，工作、產(chǎn)品等結(jié)構(gòu)分解，工作分解作為模式應(yīng)用的基礎(chǔ)，應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行合理分解，切勿盲目性，還需要結(jié)合成員經(jīng)驗(yàn)等因素，為工作順利開(kāi)展提供支持；軟件產(chǎn)品作為參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵，分解產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，能夠深度挖掘員工潛力，提高產(chǎn)品適應(yīng)力，與客戶(hù)達(dá)成共識(shí)；最后，還需要結(jié)合實(shí)際情況對(duì)項(xiàng)目范圍進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，如果范圍發(fā)生變化，相對(duì)應(yīng)的工作流程也需要進(jìn)行調(diào)整，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一、系統(tǒng)發(fā)展目標(biāo)。

4模型應(yīng)用情況

將軟件項(xiàng)目管理與WBSR模式結(jié)合，將各個(gè)工作進(jìn)行細(xì)致劃分，能夠?yàn)檐浖?jì)劃、預(yù)估等工作提供依據(jù)，確保工作順利開(kāi)展，在一定程度上推動(dòng)了軟件項(xiàng)目進(jìn)一步發(fā)展，與此同時(shí)，在項(xiàng)目開(kāi)展過(guò)程中，負(fù)責(zé)人加大對(duì)實(shí)際工作的監(jiān)督和控制力度，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足之處，并采取有針對(duì)性措施，確保軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)質(zhì)量，該模式的應(yīng)用，能夠直觀(guān)的反映組內(nèi)成員的實(shí)際表現(xiàn)，為日后進(jìn)行績(jī)效考核奠定了基礎(chǔ)，從而有效提高管理水平，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)、健康發(fā)展。

5模式性能評(píng)價(jià)

通過(guò)對(duì)WBSR模式在軟件項(xiàng)目管理中應(yīng)用情況調(diào)查可知，模式對(duì)工作過(guò)程及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)從不同角度進(jìn)行合理分解，提高了項(xiàng)目范圍的精準(zhǔn)性及有效性，避免工作失誤情況的發(fā)生，并且將工作細(xì)化至每一個(gè)人受眾，形成良性循環(huán)，促使員工能夠認(rèn)真、負(fù)責(zé)完成工作，起到了積極地促進(jìn)作用。因此，面對(duì)社會(huì)發(fā)展新形勢(shì)下，企業(yè)軟件項(xiàng)目管理可以大力推廣和普及WBSR模式，提高產(chǎn)品適應(yīng)力及質(zhì)量，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化目標(biāo)。

篇（7）

1.1軟件項(xiàng)目功能的識(shí)別和度量依據(jù)軟件項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)特點(diǎn)，軟件項(xiàng)目功能模塊包括基本功能和擴(kuò)展功能，根據(jù)需要還會(huì)有衍生的附加功能。它在產(chǎn)品中的作用和價(jià)值有很大差異。對(duì)整體的投入/產(chǎn)出有很大的影響。如何定義這些功能，并進(jìn)行合理的功能劃分，包括其必要性和可能性、以及交付的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，需要充分考慮用戶(hù)需求、開(kāi)發(fā)成本、時(shí)間因素、質(zhì)量要求，將這些基本需要和用戶(hù)真實(shí)需求進(jìn)行匹配和對(duì)接，體現(xiàn)價(jià)值工程思想在軟件項(xiàng)目中的應(yīng)用和契合。

1.2軟件項(xiàng)目成本的識(shí)別和度量軟件項(xiàng)目成本是指為獲取軟件功能而付出的成本，主要體現(xiàn)為人力、物力、財(cái)力和時(shí)間的投入。相應(yīng)的成本和出，最終都可以從價(jià)值論的角度用統(tǒng)一的度量標(biāo)準(zhǔn)、度量方法和度量單位進(jìn)行分析和度量。在項(xiàng)目生命周期中，啟動(dòng)、規(guī)劃設(shè)計(jì)、結(jié)束階段相應(yīng)的成本較低，實(shí)施階段的成本最高，應(yīng)該進(jìn)行有效的評(píng)估和設(shè)計(jì)。通過(guò)掙值管理（EVM），了解項(xiàng)目成本、進(jìn)度的偏差，及時(shí)進(jìn)行糾偏或變更管理。

1.3軟件項(xiàng)目?jī)r(jià)值的識(shí)別和度量在價(jià)值工程中，價(jià)值、功能和成本三者之間的關(guān)系應(yīng)該是：價(jià)值=功能（或效用）/成本（或生產(chǎn)費(fèi)用），用公式可表示為：V=F/C。V代表Value，即為價(jià)值；F代表Function，即為功能，C代表Cost，即為費(fèi)用。從項(xiàng)目管理的角度出發(fā)，影響產(chǎn)品的價(jià)值不僅是功能和費(fèi)用，還需要考慮相應(yīng)的時(shí)間成本以及質(zhì)量要求所帶來(lái)的成本，綜合以上因素，有學(xué)者提出其價(jià)值可用公式表示為：V=(F+Q)/(C+T)。上式中增加了質(zhì)量（Q代表Quality）因素和時(shí)間（T代表Time）因素在價(jià)值中的作用。在實(shí)際的操作中，其具體的核算指標(biāo)依據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)會(huì)有很大差異。影響價(jià)值的因素，除了以上各項(xiàng)，還包括用戶(hù)體驗(yàn)、供需關(guān)系和認(rèn)可度等諸多方面。

篇（8）

進(jìn)入信息時(shí)代，計(jì)算機(jī)及相關(guān)軟件在建設(shè)工程項(xiàng)目管理領(lǐng)域的應(yīng)用也越來(lái)越廣泛。在項(xiàng)目成本管理領(lǐng)域，早已實(shí)現(xiàn)工程成本及造價(jià)計(jì)算過(guò)程中定額子目的自動(dòng)套用、費(fèi)用的自動(dòng)計(jì)算及人、材、機(jī)的自動(dòng)分析和匯總，但工程量的計(jì)算還未能完全實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，各類(lèi)具有自動(dòng)算量能夠功能的軟件在實(shí)際應(yīng)用中也存在各種問(wèn)題。

1. 當(dāng)前項(xiàng)目造價(jià)（成本）領(lǐng)域軟件應(yīng)用的水平及存在問(wèn)題分析

1.1. 當(dāng)前項(xiàng)目造價(jià)（成本）領(lǐng)域軟件應(yīng)用發(fā)展的水平

當(dāng)前，在項(xiàng)目造價(jià)（成本）領(lǐng)域的應(yīng)用軟件，主要在于實(shí)現(xiàn)自動(dòng)討價(jià)及工料分析。由于工作關(guān)系，筆者對(duì)目前市面上常用的幾款軟件都曾試用，總體來(lái)講，上述軟件具有準(zhǔn)確率高、換算方便、速度快等優(yōu)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了報(bào)表輸出的兼容性。也有部分軟件對(duì)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)算量功能做出了有益的嘗試，并取得一定的成果。根據(jù)筆者的經(jīng)驗(yàn)，這類(lèi)軟件均較好的解決了建模、自動(dòng)算量、工程量的匯總及定額的套用等手工計(jì)算中費(fèi)工費(fèi)時(shí)的工作，有些更是具備了能直接調(diào)用電子圖檔的功能，省卻了大量的建模時(shí)間，取得了較好的應(yīng)用效果。

1.2.工程量自動(dòng)計(jì)算的意義

傳統(tǒng)的手工計(jì)算工程量，其基本過(guò)程無(wú)非是翻閱圖紙、熟悉資料、列計(jì)算式、計(jì)算分項(xiàng)工程量、匯總工程量、套用單價(jià)。很顯然，這極為費(fèi)力費(fèi)時(shí)，需要細(xì)心和極大的耐心，稍有不慎則容易出錯(cuò)，效率低下。

而工程量的自動(dòng)計(jì)算基本過(guò)程如下：建模、校核、自動(dòng)計(jì)算、自動(dòng)套用定額子目或生成工程量清單項(xiàng)目。

工程量的軟件計(jì)算最大的優(yōu)越之處在于實(shí)現(xiàn)了工程量的自動(dòng)化、智能化：

1）實(shí)現(xiàn)了構(gòu)件交接處的自動(dòng)扣減；

2）實(shí)現(xiàn)了工程量的自動(dòng)分類(lèi)匯總及報(bào)表輸出；

3）建模時(shí)標(biāo)準(zhǔn)層可直接復(fù)制，非標(biāo)準(zhǔn)層可稍加修改，成倍的提高了工效。

相較于手工計(jì)算，用軟件計(jì)算的功效是手工計(jì)算的至少4～5倍。筆者本人曾作過(guò)專(zhuān)門(mén)比較，同一棟框架結(jié)構(gòu)宿舍樓，手工計(jì)算工程量到匯總得出分部分項(xiàng)工程量約需2～3天，而用軟件計(jì)算從建模到輸出工程量總共只用了不到10個(gè)小時(shí)，孰優(yōu)孰劣，一目了然。

工程量的自動(dòng)計(jì)算，不僅是項(xiàng)目建設(shè)初期及竣工階段造價(jià)（成本）管理工作的需要，也是工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中管理工作的需要。項(xiàng)目管理中經(jīng)常要做到對(duì)部分樓層、部分構(gòu)件或部分材料的分項(xiàng)匯總，用手工計(jì)算容易出現(xiàn)統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤，而軟件則可以在幾十秒鐘之內(nèi)實(shí)現(xiàn)上述功能。不僅如此，在招投標(biāo)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)快速投標(biāo)、在工程竣工決算審計(jì)中能起到減少重復(fù)計(jì)算、提高功效的作用。正由于此，筆者認(rèn)為，應(yīng)在項(xiàng)目造價(jià)（成本）領(lǐng)域大力推廣工程量的自動(dòng)計(jì)算。

1.3.當(dāng)前算量類(lèi)軟件在項(xiàng)目造價(jià)（成本）領(lǐng)域應(yīng)用中存在的問(wèn)題

通過(guò)對(duì)上述部分具備算量功能的軟件的使用，總體感覺(jué)目前的此類(lèi)軟件普遍存在如下缺點(diǎn)：

1）軟件的智能化程度不高，需大量的人工干預(yù)，操作繁瑣，容易出錯(cuò)；

2）對(duì)于建筑造型獨(dú)特、不規(guī)則的建筑物建模有困難，如對(duì)墻面的一些非常規(guī)裝飾不能方便的建模甚至無(wú)法建模；

3）計(jì)算公式的輸出不規(guī)范，不符合人們的手工計(jì)算習(xí)慣，難以閱讀，不便于核對(duì)和查錯(cuò)；

4）盡管部分軟件聲稱(chēng)具備能直接調(diào)用設(shè)計(jì)院的電子圖檔的功能，但實(shí)際應(yīng)用中其效果并不理想；

5） 部分人士感覺(jué)其計(jì)算過(guò)程 “暗箱”化，對(duì)軟件的計(jì)算結(jié)果不完全放心。

現(xiàn)實(shí)的情況就是，用傳統(tǒng)的手工計(jì)算匯總工程量，然后手工錄入套價(jià)軟件。在其他的如工程技術(shù)設(shè)計(jì)領(lǐng)域早已解決的設(shè)計(jì)過(guò)程信息化，在項(xiàng)目造價(jià)（成本）領(lǐng)域還是未能實(shí)現(xiàn)。

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2. 當(dāng)前項(xiàng)目造價(jià)（成本）領(lǐng)域信息化發(fā)展中存在問(wèn)題的原因分析

筆者認(rèn)為，當(dāng)前在項(xiàng)目造價(jià)（成本）領(lǐng)域信息化水平低、造價(jià)（成本）管理中工程量的自動(dòng)計(jì)算的自動(dòng)化程度不高的原因是多方面的，概略分析，主要存在以下幾個(gè)方面的原因：

2.1由于傳統(tǒng)上對(duì)項(xiàng)目造價(jià)（成本）管理的忽視和方法的失誤，導(dǎo)致相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)存在輕視“預(yù)決算”人員的傾向，造成長(zhǎng)期以來(lái)工程造價(jià)類(lèi)專(zhuān)業(yè)人士整體素質(zhì)不高。盡管近年來(lái)國(guó)家推行“注冊(cè)造價(jià)工程師”考試制度已在一定程度上扭轉(zhuǎn)了這一現(xiàn)象，但現(xiàn)實(shí)中也的確存在部分民工或非“科班”出身的人士在從事工程造價(jià)管理工作——“預(yù)決算”，無(wú)疑他們的專(zhuān)業(yè)上的綜合素養(yǎng)和接受新鮮事物的能力有限，部分甚至有排斥心理，導(dǎo)致造價(jià)類(lèi)應(yīng)用軟件的推廣受到極大的限制。

2.2由于算量類(lèi)軟件都需要建?！獔D形的輸入，其操作較為繁瑣。多數(shù)軟件的建模依賴(lài)于設(shè)計(jì)繪圖軟件諸如PKPM、AutoCAD等圖形平臺(tái)軟件的支持，而這一類(lèi)軟件對(duì)使用者的起點(diǎn)要求較高，限制了算量軟件的廣泛應(yīng)用。

2.3有些聲稱(chēng)能直接調(diào)用電子圖檔的軟件，在實(shí)際應(yīng)用中其效果不盡理想。由于繪圖類(lèi)軟件種類(lèi)繁多，標(biāo)準(zhǔn)不一，數(shù)據(jù)接口規(guī)范不盡統(tǒng)一，導(dǎo)致造價(jià)算量類(lèi)軟件在讀入圖紙時(shí)錯(cuò)誤頻出、修改量大，使得其宣稱(chēng)的功能大打折扣，影響了軟件的推廣。

2.4由于算量軟件的使用受到諸多限制，加之一些業(yè)務(wù)部門(mén)平時(shí)工作任務(wù)繁重，認(rèn)識(shí)有限，導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)中對(duì)算量類(lèi)軟件的推廣產(chǎn)生了極大的阻力，應(yīng)用范圍非常為有限。銷(xiāo)售量的有限導(dǎo)致了其開(kāi)發(fā)和推廣成本的居高不下，使得此類(lèi)軟件的售價(jià)較高，又更限制了其使用范圍的擴(kuò)大，一定程度上形成了非良性循環(huán)。

3.對(duì)于推廣算量類(lèi)軟件的幾點(diǎn)思考

顯然，當(dāng)前我國(guó)項(xiàng)目造價(jià)（成本）領(lǐng)域計(jì)算機(jī)及軟件應(yīng)用水平還有待于進(jìn)一步提高。為做好造價(jià)管理中算量軟件的推廣和應(yīng)用水平，筆者認(rèn)為應(yīng)做好以下幾個(gè)方面：

3.1 政府及有關(guān)管理部門(mén)的應(yīng)加強(qiáng)引導(dǎo)和推廣力度

我國(guó)建設(shè)工程項(xiàng)目管理界每一次大規(guī)模、深層次的變革均有政府和相關(guān)管理部門(mén)的大力推動(dòng)。因此，在項(xiàng)目造價(jià)（成本）領(lǐng)域推廣工程量的自動(dòng)計(jì)算也有賴(lài)于政府和管理部門(mén)的大力引導(dǎo)和推動(dòng)。各地的造價(jià)總站應(yīng)在軟件開(kāi)發(fā)、軟件推廣、人員培訓(xùn)及資源和信息的共享、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的制訂和協(xié)調(diào)等方面為軟件的開(kāi)發(fā)者和使用者提供比以前更大的支持力度。

3.2 加強(qiáng)和其他相關(guān)領(lǐng)域的協(xié)作

眾所周知，一個(gè)商業(yè)軟件的生命力取決于其所能實(shí)現(xiàn)的功能和兼容性、易用性、穩(wěn)定性。如能實(shí)現(xiàn)算量軟件和設(shè)計(jì)繪圖軟件之間數(shù)據(jù)的無(wú)縫鏈接，真正做到算量軟件能直接調(diào)用電子圖檔，簡(jiǎn)化建模，無(wú)疑是功能和兼容性上的一大進(jìn)步。但兼容性則不是某一家軟件公司所能解決的，這就需要國(guó)家或行業(yè)協(xié)會(huì)等出面，在設(shè)計(jì)制圖規(guī)范、數(shù)據(jù)接口等方面召集建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備及軟件開(kāi)發(fā)等方面專(zhuān)業(yè)人士協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一，將能促進(jìn)工程項(xiàng)目管理界信息的標(biāo)準(zhǔn)化和集成化，減少社會(huì)公共成本和重復(fù)成本，能極大的促進(jìn)算量軟件的推廣和使用。

3.3促進(jìn)部分軟件開(kāi)發(fā)商之間的橫向合作

某些自動(dòng)算量軟件在開(kāi)過(guò)程中和繪圖軟件開(kāi)發(fā)商合作，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)傳遞的無(wú)縫連接，但同一套軟件在讀入由其他繪圖軟件繪制的施工圖時(shí)卻需大量的人工干預(yù)，費(fèi)時(shí)費(fèi)力。在政府和管理部門(mén)暫時(shí)還不能實(shí)現(xiàn)對(duì)軟件開(kāi)發(fā)的協(xié)調(diào)的情況下，促進(jìn)繪圖類(lèi)軟件開(kāi)發(fā)商和算量軟件開(kāi)發(fā)的橫向聯(lián)合，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)接口統(tǒng)一規(guī)范，不失為解決問(wèn)題的有效途徑。同時(shí)應(yīng)鼓勵(lì)有實(shí)力的繪圖軟件開(kāi)發(fā)商在自身的圖形平臺(tái)上開(kāi)發(fā)算量功能模塊。

4. 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，筆者認(rèn)為：

4.1當(dāng)前，我國(guó)的項(xiàng)目造價(jià)（成本）領(lǐng)域的軟件應(yīng)用已取得一定成績(jī)，但遠(yuǎn)不能和其他領(lǐng)域相提并論；目前所存在的主要問(wèn)題是還未能最終實(shí)現(xiàn)工程量的自動(dòng)計(jì)算。

篇（9）

 

在我國(guó)，工程項(xiàng)目管理長(zhǎng)期以來(lái)一直是封閉落后的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的管理模式，這種不講求效益，不遵守實(shí)際帶有長(zhǎng)官命令色彩的“拍腦袋”式的管理模式使得我國(guó)工程項(xiàng)目長(zhǎng)期處于“沒(méi)有管理的管理”狀態(tài)。我院自改制以來(lái)一直堅(jiān)持走工程總承包模式的道路，不斷學(xué)習(xí)并摸索國(guó)際先進(jìn)的項(xiàng)目管理模式及方法，在冶金行業(yè)率先引入了國(guó)際先進(jìn)的項(xiàng)目管理軟件系統(tǒng)：美國(guó)Primavera公司的PrimaveraProject Plan（通常所說(shuō)的P3軟件）6.2版，簡(jiǎn)稱(chēng)P6。P6是一種基于廣義網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的工程項(xiàng)目管理軟件，也是世界工程項(xiàng)目管理界普遍認(rèn)可的項(xiàng)目管理軟件。這套系統(tǒng)的引入不僅加深了我們對(duì)項(xiàng)目管理的認(rèn)識(shí)，提高了我們的業(yè)務(wù)水平，同時(shí)大大增強(qiáng)了公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，2008年公司中標(biāo)了一個(gè)位于印度的綜合鋼廠(chǎng)的EPC總包合同，本人有幸作為公司第一批開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的項(xiàng)目管理人員參與了此工程的建設(shè)，并在工程建設(shè)過(guò)程中使用P6軟件進(jìn)行項(xiàng)目管理，下面總結(jié)了自己在使用P6軟件進(jìn)行項(xiàng)目管理在實(shí)際應(yīng)用中的一些體會(huì)。

工程項(xiàng)目的管理是一個(gè)多目標(biāo)、多工序、既復(fù)雜又龐大、既分別獨(dú)立又相互聯(lián)系的系統(tǒng)工程。論文參考網(wǎng)。一個(gè)大型復(fù)雜的工程工程管理實(shí)際上就是利用能夠控制的資源（人力、機(jī)具、材料、資金、工期）在一定的條件下對(duì)一個(gè)既定目標(biāo)（進(jìn)度、質(zhì)量、費(fèi)用）進(jìn)行科學(xué)的計(jì)劃和以更多的定量數(shù)據(jù)做深入動(dòng)態(tài)分析；對(duì)工程的實(shí)施過(guò)程進(jìn)行有效的調(diào)整、控制、優(yōu)化，以盡可能小的投入，獲得最大的效益。

1. 項(xiàng)目計(jì)劃的編制

在項(xiàng)目的最初階段，結(jié)合實(shí)際情況和業(yè)主的要求，并考慮到印度當(dāng)?shù)氐臍夂驐l件（印度每年7-9月為雨季，對(duì)土建施工影響較大，且夏季溫度較高，中午地面氣溫能夠達(dá)到50度以上）等，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行初步分析和計(jì)劃編制，同時(shí)我們使用P6軟件對(duì)項(xiàng)目的基本內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)的代碼編制，例如設(shè)計(jì)代碼為EN（Engineering），采購(gòu)代碼PR（Purchase），施工代碼CO（Construction）等，這些編碼自上而下從大到小的將工程的各項(xiàng)任務(wù)編制成詳細(xì)的進(jìn)度計(jì)劃，形成項(xiàng)目的基準(zhǔn)計(jì)劃，并以此為框架，不斷對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分析細(xì)化，使之成為一個(gè)可實(shí)際操作的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。

與在國(guó)內(nèi)進(jìn)行項(xiàng)目計(jì)劃編制不同的是，國(guó)外業(yè)主對(duì)計(jì)劃的編制工作室非常重視，往往會(huì)要求盡可能詳細(xì)的編制進(jìn)度計(jì)劃，甚至要求詳細(xì)到每一道工序。論文參考網(wǎng)。雖然這樣加大了我們的工作數(shù)量和工作難度，但也讓我們對(duì)整個(gè)項(xiàng)目能夠做到了如指掌。而且在此過(guò)程中，P6軟件還可以按照我們?cè)O(shè)定好的各子項(xiàng)作業(yè)條目之間的邏輯關(guān)系，作業(yè)條目中添加的資源，費(fèi)用，工期等進(jìn)行進(jìn)度計(jì)算，在時(shí)間上對(duì)所有工作進(jìn)行排列，規(guī)定各個(gè)工作何時(shí)開(kāi)始何時(shí)結(jié)束。P6可以對(duì)一個(gè)工程項(xiàng)目的所有任務(wù)做出精確的時(shí)間安排，同時(shí)還對(duì)完成任務(wù)所需的資源，費(fèi)用等進(jìn)行分析和比較，在千頭萬(wàn)緒的任務(wù)中找出關(guān)鍵的任務(wù)（關(guān)鍵線(xiàn)路），保證對(duì)工期的控制。

2. 項(xiàng)目過(guò)程的跟蹤

以上面編排的項(xiàng)目計(jì)劃為基準(zhǔn)計(jì)劃，在項(xiàng)目的實(shí)際實(shí)施過(guò)程中，P6軟件能夠?qū)こ踢M(jìn)度進(jìn)行跟蹤，做到動(dòng)態(tài)管理和控制。目前國(guó)內(nèi)項(xiàng)目中，在對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行初期的計(jì)劃編制后即打印后懸掛在辦公室，并未對(duì)計(jì)劃進(jìn)行細(xì)致的反饋和跟蹤，以至于很多時(shí)候?qū)こ痰膶?shí)際完成情況了解不足，工期是超前了還是滯后了，提前多少滯后多少?zèng)]有人能說(shuō)清。我們?cè)诖隧?xiàng)目中不僅僅只編制計(jì)劃，更多的重要工作還在于對(duì)計(jì)劃進(jìn)行跟蹤，定期按實(shí)際情況更新計(jì)劃，將計(jì)劃與實(shí)際相比較，通過(guò)P6的進(jìn)度計(jì)算工程精確計(jì)算出項(xiàng)目當(dāng)前的狀態(tài)。

以往國(guó)內(nèi)的項(xiàng)目中，往往只對(duì)項(xiàng)目的重要結(jié)點(diǎn)進(jìn)行跟蹤，而忽視了對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的過(guò)程控制和管理，在此次的項(xiàng)目中，我們結(jié)合業(yè)主和自己的要求，使用以周為跟蹤周期，以月為考核周期的方式進(jìn)行實(shí)際情況的更新和跟蹤，為下一步的項(xiàng)目分析、控制和優(yōu)化提供堅(jiān)實(shí)的依據(jù)。

3. 項(xiàng)目的分析、控制與優(yōu)化

通過(guò)對(duì)項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃的編制、項(xiàng)目實(shí)際過(guò)程的跟蹤，P6軟件進(jìn)行進(jìn)度計(jì)算后，會(huì)通過(guò)基準(zhǔn)計(jì)劃和實(shí)際情況兩條橫道做對(duì)比，一目了然的告訴你哪些工作的超前了，哪些工作滯后了，滯后的原因是什么？哪些工作實(shí)際何時(shí)開(kāi)工或完工，本來(lái)應(yīng)該在何時(shí)開(kāi)工或完工，到目前為止完成了多少工程量或投資，本來(lái)應(yīng)該完成多少工程量或投資以及我們關(guān)心的項(xiàng)目當(dāng)前進(jìn)展情況。我們根據(jù)軟件提供的信息，對(duì)比基準(zhǔn)計(jì)劃（原計(jì)劃）找出偏差，分析原因，研究糾偏對(duì)策，并實(shí)施糾偏措施。P6軟件不但考慮時(shí)間問(wèn)題，還根據(jù)資源和費(fèi)用進(jìn)行分析，求得一個(gè)時(shí)間短，資源耗費(fèi)少，費(fèi)用低的計(jì)劃方案，并通過(guò)軟件的強(qiáng)大的計(jì)算功能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的優(yōu)化，也就是利用浮時(shí)（Float）不斷改善網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的最初方案，使之獲得最佳工期、最低費(fèi)用和對(duì)資源的最有效利用。并能夠利用軟件的過(guò)濾功能將影響制約工程進(jìn)度的重要作業(yè)過(guò)濾出來(lái)重點(diǎn)監(jiān)控。對(duì)于發(fā)現(xiàn)工期滯后的工程項(xiàng)目采取補(bǔ)救措施，制定相應(yīng)的追趕計(jì)劃。

以往國(guó)內(nèi)的項(xiàng)目里，一旦發(fā)生工期滯后不能按時(shí)完成工程結(jié)點(diǎn)的情況時(shí)，管理者往往采取的措施是盲目增加施工人員，施工機(jī)具等搶時(shí)間、搶結(jié)點(diǎn)以滿(mǎn)足業(yè)主對(duì)工期的要求，這樣不僅增加了自身的成本也不利于保證工程質(zhì)量和安全。而在此次的項(xiàng)目中，由于施工人員都來(lái)自國(guó)內(nèi)，不能做到想增加多少就增加多少，所以通過(guò)P6對(duì)項(xiàng)目的分析和優(yōu)化，管理人員可以采取多種措施保證施工進(jìn)度。論文參考網(wǎng)。

從以上P6項(xiàng)目管理軟件的使用過(guò)程和強(qiáng)大功能上可以看出，國(guó)外的工程項(xiàng)目計(jì)劃工作在現(xiàn)代項(xiàng)目管理中占有重要地位，是整個(gè)項(xiàng)目管理的龍頭。由于工程的其他管理工作都是圍繞著如何實(shí)現(xiàn)工程總進(jìn)度計(jì)劃所指定的目標(biāo)而展開(kāi)的，因此，是否有一個(gè)全面、優(yōu)質(zhì)的進(jìn)度計(jì)劃幾乎成為工程項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。P6告訴我們現(xiàn)代化得工程項(xiàng)目管理要重視計(jì)劃水平，樹(shù)立起按計(jì)劃執(zhí)行的嚴(yán)肅性，使參與工程項(xiàng)目的業(yè)主、監(jiān)理單位、承包商等按照統(tǒng)一的進(jìn)度目標(biāo)，并為完成這一目標(biāo)的各種要求做出各自的努力。

而在具體使用中應(yīng)遵守幾個(gè)必要的應(yīng)用原則：科學(xué)的項(xiàng)目工作分解和責(zé)任分工是關(guān)鍵；人員投入是保障（必須確保各級(jí)管理、編錄人員的務(wù)實(shí)工作）；自上而下來(lái)分解（根目錄的建立、各級(jí)作業(yè)面的分解、投資預(yù)算的設(shè)置必須自上而下來(lái)科學(xué)設(shè)置）；自下而上來(lái)匯總（主/子關(guān)系使項(xiàng)目管理必須從低層向高層次累計(jì)和匯總?cè)魏芜M(jìn)度、投資和資源等等的信息）；督促檢查必須貫串始終（必須隨時(shí)跟蹤每一個(gè)目標(biāo)的進(jìn)展，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)協(xié)商、及時(shí)處理、及時(shí)采取正確的補(bǔ)救措施，確保目標(biāo)運(yùn)行方向正確、進(jìn)展順利）；及時(shí)調(diào)整是靈魂（領(lǐng)導(dǎo)不重視、調(diào)整數(shù)據(jù)和投資資源不及時(shí)，必然是項(xiàng)目管理的P6平臺(tái)失去生命）。國(guó)外企業(yè)中，計(jì)劃管理部門(mén)是一個(gè)非常重要的部門(mén)，具有很強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)指揮權(quán)和協(xié)調(diào)權(quán)。而在我國(guó)的企業(yè)中權(quán)力分散，令出多頭的現(xiàn)象很普遍，計(jì)劃部門(mén)只是履行編制施工計(jì)劃和統(tǒng)計(jì)報(bào)表等一般的職責(zé)。

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文章首先簡(jiǎn)要介紹了網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)的概念，網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)即通過(guò)程序協(xié)助企業(yè)完成報(bào)銷(xiāo)業(yè)務(wù)這項(xiàng)工作的軟件系統(tǒng)。 

其次從現(xiàn)代社會(huì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)步，軟硬件成熟的條件；企業(yè)管理對(duì)信息的需要與渴求；以及現(xiàn)在手工報(bào)銷(xiāo)方式遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿(mǎn)足現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀等幾個(gè)方面說(shuō)明，網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)應(yīng)用對(duì)于大中型企業(yè)迫在眉睫，可以起到事半功倍的管理效果。 

然后通過(guò)網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)簡(jiǎn)易流程圖直觀(guān)分析了網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)相比傳統(tǒng)手工報(bào)銷(xiāo)方式在企業(yè)內(nèi)控、財(cái)務(wù)管理、支付工續(xù)、后期查詢(xún)統(tǒng)計(jì)等方面的優(yōu)勢(shì)。 

最后重點(diǎn)闡述在選擇網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)、建設(shè)網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)以及后期使用、維護(hù)系統(tǒng)時(shí)，各環(huán)節(jié)需要考慮的風(fēng)險(xiǎn)及如何規(guī)避這些風(fēng)險(xiǎn)。文章旨在使網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)在實(shí)際工作中真正做到科學(xué)合理、安全規(guī)范地運(yùn)行，使財(cái)務(wù)管理能夠更好發(fā)揮推動(dòng)企業(yè)高效運(yùn)作的重要作用。 

關(guān)鍵詞：網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)；風(fēng)險(xiǎn)防范；預(yù)算控制；企業(yè)內(nèi)控 

網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)是基于網(wǎng)絡(luò)的在線(xiàn)報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)。員工通過(guò)網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)可以隨時(shí)登錄網(wǎng)址填寫(xiě)報(bào)銷(xiāo)信息提交報(bào)銷(xiāo)申請(qǐng)，系統(tǒng)通過(guò)設(shè)定好的審批流按管轄權(quán)按金額等逐級(jí)報(bào)送，領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)進(jìn)行審批，最后到達(dá)財(cái)務(wù)部。財(cái)務(wù)部對(duì)原始憑證審核無(wú)誤后，通過(guò)網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬支付，最終自動(dòng)生成會(huì)計(jì)憑證的管理軟件。簡(jiǎn)單講就是企業(yè)利用計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)，對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)工作進(jìn)行集成和提升所形成的信息化管理平臺(tái)。 

一、大環(huán)境下的財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo) 

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的全面普及，各種系統(tǒng)管理軟件日趨完善，同時(shí)兼具靈活性與可擴(kuò)展性，完全可以適應(yīng)任何企業(yè)的報(bào)銷(xiāo)流程與內(nèi)控設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)不同企業(yè)的個(gè)性化需求?，F(xiàn)在的技術(shù)環(huán)境已經(jīng)給企業(yè)使用網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)提供了成熟完善的軟硬件條件。 

現(xiàn)代企業(yè)向著智能型管理方式轉(zhuǎn)變，費(fèi)用合理化、管理規(guī)范化、預(yù)算制定的精準(zhǔn)、執(zhí)行程度的把控、內(nèi)部控制的科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、管理會(huì)計(jì)的數(shù)據(jù)支持等等都需要以信息為支撐。這就對(duì)信息的真實(shí)準(zhǔn)確、及時(shí)有效和保密性都有很高的要求?，F(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)都制定了相應(yīng)的管理辦法與流程，但在管理制度執(zhí)行與貫徹過(guò)程中，經(jīng)常無(wú)法實(shí)現(xiàn)預(yù)期的管理目標(biāo)。原有的經(jīng)驗(yàn)式、手工式的管理方式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿(mǎn)足現(xiàn)代企業(yè)管理的需求。 

財(cái)務(wù)工作也向著支持型和管理型轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，完善管理制度，切實(shí)有效地執(zhí)行公司財(cái)務(wù)預(yù)算，降低成本，提高經(jīng)濟(jì)效益?，F(xiàn)在絕大多數(shù)企業(yè)都實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)核算的電算化，但功能往往局限于制作會(huì)計(jì)憑證，自動(dòng)生成報(bào)表這條主線(xiàn)。在現(xiàn)實(shí)財(cái)務(wù)工作中仍有許多像報(bào)銷(xiāo)這項(xiàng)工作一樣，雖不算高精尖工作，但業(yè)務(wù)量大，后續(xù)支付、填制憑證中存在重復(fù)勞動(dòng)的工作內(nèi)容，而且直接與現(xiàn)金存款掛勾對(duì)準(zhǔn)確性及時(shí)性要求相對(duì)較高的工作。很大一部分財(cái)務(wù)工作者將大量的時(shí)間和精力用于這種重復(fù)的業(yè)務(wù)工作中，無(wú)法實(shí)現(xiàn)向“戰(zhàn)略財(cái)務(wù)”的轉(zhuǎn)型。因此急需充分利用各種管理軟件將財(cái)務(wù)人員從原始的工作方式中解脫出來(lái)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作走上信息化、高效率的現(xiàn)代化運(yùn)行方式。 

二、網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)的功能優(yōu)勢(shì) 

網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)起著信息收集平臺(tái)的作用，將報(bào)銷(xiāo)工作內(nèi)容模塊化，用計(jì)算機(jī)程序來(lái)實(shí)現(xiàn)“一條龍”式的處理方式，所有的費(fèi)用支出都可以通過(guò)網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)規(guī)范、完成數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)集成，其核心是輔助實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部控制。 

（一）業(yè)務(wù)規(guī)范，信息傳遞流暢 

報(bào)銷(xiāo)單定義規(guī)范。填寫(xiě)的信息有容錯(cuò)控制，單據(jù)格式統(tǒng)一，防止報(bào)銷(xiāo)單據(jù)“一人一樣”。費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，系統(tǒng)定義各費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，超標(biāo)準(zhǔn)金額系統(tǒng)自動(dòng)提示，防止超標(biāo)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)。差旅補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，系統(tǒng)定義補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，防止標(biāo)準(zhǔn)不一。 

網(wǎng)報(bào)業(yè)務(wù)信息內(nèi)容完整減少或杜絕了人為出錯(cuò)，信息收發(fā)及時(shí)便捷，減少實(shí)物傳遞，并且保密性強(qiáng)。 

（二）管控嚴(yán)格，層次清晰 

預(yù)算實(shí)時(shí)監(jiān)控、強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理。網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)預(yù)算全過(guò)程控制，預(yù)算執(zhí)行、費(fèi)用明細(xì)都可以實(shí)時(shí)查閱，分部門(mén)、時(shí)間、費(fèi)用項(xiàng)目、人員，追查到具體憑證。隨時(shí)掌握預(yù)算執(zhí)行情況并做出及時(shí)調(diào)整，隨時(shí)掌握現(xiàn)金流滿(mǎn)足財(cái)務(wù)的精細(xì)化管理需求。 

審批流程清晰，內(nèi)控規(guī)范。系統(tǒng)定義內(nèi)控流程，內(nèi)控固化，多級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核、多級(jí)金額審核、重點(diǎn)項(xiàng)目管理層層審核，防止越級(jí)越權(quán)審批。 

（三）簡(jiǎn)化工序，高效透明 

第一，員工操作時(shí)間靈活，財(cái)務(wù)工作集中。該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)報(bào)銷(xiāo)全過(guò)程上網(wǎng)，員工可以自由安排時(shí)間使用該系統(tǒng)填報(bào)單據(jù)，隨時(shí)掌握?qǐng)?bào)銷(xiāo)單的進(jìn)度，做到流程透明化。領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)審批，方便靈活。財(cái)務(wù)按統(tǒng)一時(shí)間集中審核集中支付，縮短時(shí)間減少錯(cuò)誤。第二，員工填制報(bào)銷(xiāo)單時(shí)，其基礎(chǔ)信息都是自動(dòng)獲取，無(wú)需重復(fù)錄入。報(bào)銷(xiāo)單金額自動(dòng)累加，減少出錯(cuò)率。根據(jù)不同的業(yè)務(wù)固化會(huì)計(jì)科目，自動(dòng)制證降低工作強(qiáng)度，也使費(fèi)用項(xiàng)目應(yīng)用規(guī)范一致。第三，網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)減少人為干預(yù)，網(wǎng)上批量支付多級(jí)復(fù)核，快捷高效，支付更便捷。 

三、實(shí)施網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管控 

網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)很多，但軟件永遠(yuǎn)不能解決所有的問(wèn)題，還需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫葋?lái)彌補(bǔ)軟件系統(tǒng)可能帶來(lái)的各種風(fēng)險(xiǎn)，將風(fēng)險(xiǎn)降到可承受范圍內(nèi)。 

（一）風(fēng)險(xiǎn)管控思路