緒論：寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā)，也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷論文范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是進(jìn)行農(nóng)村產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)，對(duì)此首先要改善農(nóng)村網(wǎng)民的上網(wǎng)設(shè)備，降低上網(wǎng)成本，加大對(duì)農(nóng)村公共上網(wǎng)場(chǎng)所建設(shè)的投入力度，改善上網(wǎng)條件。“酒香不怕巷子深”，很多好的、原生態(tài)的農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)出地理位置偏僻，但其通信條件極為不發(fā)達(dá)，這使得再好的農(nóng)產(chǎn)品無(wú)法在最短的時(shí)間找到市場(chǎng)。政府應(yīng)通過公共設(shè)施投入的方式為這些地區(qū)建立“信息高速公路”。其次，政府要提高網(wǎng)絡(luò)信息化營(yíng)銷平臺(tái)的技術(shù)水平及使用效率，使農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)信息化工程更好地服務(wù)于民。農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)信息化不僅僅是農(nóng)民了解世界的窗口，也是世界了解他們的窗口，但所有的這些窗口應(yīng)僅僅圍繞“信息”本身服務(wù)，不斷宣傳、發(fā)動(dòng)群眾來(lái)使用信息化營(yíng)銷平臺(tái)，讓農(nóng)民真正地從這個(gè)平臺(tái)上獲得好處，反過來(lái)又大大促進(jìn)農(nóng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)的信任度與用戶粘度。另外需要積極鼓勵(lì)農(nóng)民、農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)以及銷售組織建立專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)。比如建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)公司，農(nóng)產(chǎn)品電子交易市場(chǎng)、大型農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)站，為農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)或者農(nóng)戶提供生產(chǎn)資料采購(gòu)、產(chǎn)品促銷以及大宗交易等服務(wù)。另外可成立農(nóng)產(chǎn)品機(jī)構(gòu)，將農(nóng)民的農(nóng)產(chǎn)品信息到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)公司的網(wǎng)站平臺(tái)上，并且反饋信息，起到中介的作用。農(nóng)產(chǎn)品種類繁多，具有較強(qiáng)的地域特色，單個(gè)農(nóng)民、企業(yè)的力量無(wú)法幫助他們?cè)趯I(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)找到自身定位。通過分工明確的方式建立有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)，可以讓生產(chǎn)、營(yíng)銷、物流等各自的專業(yè)屬性發(fā)揮出來(lái)，從而建立地域品牌，提高知名度。

（二）加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才的培養(yǎng)

農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)不簡(jiǎn)單的是建立一個(gè)網(wǎng)站，買點(diǎn)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行包裝然后再銷售出去，因?yàn)檎麄€(gè)銷售流程涉及生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸、財(cái)務(wù)管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略、市場(chǎng)定位、與專業(yè)搜索網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)（如阿里巴巴）等多個(gè)環(huán)節(jié)。如果讓農(nóng)民個(gè)體自身來(lái)完成上述環(huán)節(jié)，并不現(xiàn)實(shí)，從實(shí)踐來(lái)看，成功的網(wǎng)絡(luò)銷售企業(yè)必定是分工明確的專業(yè)化公司。這就需要在各個(gè)方面囤積人才。而農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主題的文化素質(zhì)相對(duì)偏低，特別是農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷人才相對(duì)較少。因此地方各級(jí)政府要在農(nóng)村義務(wù)教育階段就引入網(wǎng)絡(luò)教育，普及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，使農(nóng)民變?yōu)檎嬲默F(xiàn)代化農(nóng)民，并使之意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)不僅僅是一個(gè)工具，更是一個(gè)平臺(tái)和一種營(yíng)銷的思維方式。另外要建立多層次的完善的農(nóng)村職業(yè)教育體系，開展各種知識(shí)培訓(xùn)班，如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、商務(wù)技術(shù)、營(yíng)銷管理技術(shù)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)知識(shí)為主題的培訓(xùn)班，逐步培養(yǎng)起一支適應(yīng)信息時(shí)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的專業(yè)隊(duì)伍。

（三）加快建立農(nóng)產(chǎn)品物流配送體系

現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品物流配送體系的建立首先要有良好的物流基礎(chǔ)設(shè)施，它包括農(nóng)村公路、鐵路、運(yùn)輸設(shè)施、產(chǎn)地冷庫(kù)設(shè)施、貯藏設(shè)施和市場(chǎng)流通冷藏設(shè)備等。其次要加快建立農(nóng)產(chǎn)品物流配送中心，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地了解全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)信息，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品配送的專業(yè)化，信息化。另外，部分農(nóng)產(chǎn)品涉及檢驗(yàn)、檢疫以及食品安全問題，這要求政府相關(guān)監(jiān)督部門改變現(xiàn)有服務(wù)模式，變?yōu)榧蟹?wù)，如在農(nóng)產(chǎn)品交易市場(chǎng)建立檢測(cè)中心，保證通過網(wǎng)絡(luò)銷售的農(nóng)產(chǎn)品具有“綠色”特征，防止農(nóng)產(chǎn)品假貨在網(wǎng)絡(luò)上盛行。考慮到農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)臅r(shí)效性，在物流配送體系中應(yīng)效仿快遞企業(yè)的運(yùn)輸方式，讓買家可以實(shí)時(shí)監(jiān)控產(chǎn)品的運(yùn)輸信息。

（四）建立適應(yīng)農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的金融體系

金融產(chǎn)品已經(jīng)網(wǎng)絡(luò)化，而符合農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷從業(yè)人員的金融產(chǎn)品并不多，如支付、融資、保險(xiǎn)等。對(duì)此需要從以下幾方面入手：（1）建立適應(yīng)農(nóng)產(chǎn)品安全的支付體系。由于農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品的所有者可能是農(nóng)民本身，而進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)操作的可能是當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品交易市場(chǎng)或企業(yè)，如何讓農(nóng)民獲得真實(shí)的交易與支付信息，是進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的第一個(gè)環(huán)節(jié)。這種交易體系下，應(yīng)該是產(chǎn)品所有者掌握產(chǎn)品所有權(quán)、資金所有權(quán)，而網(wǎng)絡(luò)交易者只擁有交易成功的傭金收入或一定的比率提成。復(fù)雜的問題是同一產(chǎn)品可能存在不同定價(jià)，這有兩種交易模式，其一為農(nóng)民以一定保底價(jià)格交給交易中心，農(nóng)民可以在網(wǎng)上搜尋到其產(chǎn)品的交易信息并得到相應(yīng)回報(bào)，但若交易不成功則無(wú)任何回報(bào)。其二為交易中心提供平臺(tái)，農(nóng)民自行定價(jià)后交給交易中心進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售，達(dá)成交易則指定產(chǎn)品所有者發(fā)貨。所有這些與當(dāng)前的電子商務(wù)模式均有一定的區(qū)別。（2）探索農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸保險(xiǎn)市場(chǎng)。如何保證農(nóng)產(chǎn)品貨真價(jià)實(shí)，產(chǎn)品本身的特質(zhì)、運(yùn)輸?shù)臅r(shí)效性都非常重要，但對(duì)于購(gòu)買方而言都有一定的不確定性，因此購(gòu)買保險(xiǎn)成為轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的一種方式。當(dāng)前電子商務(wù)中有退貨保險(xiǎn)，但針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的運(yùn)輸保險(xiǎn)還未成型，還需進(jìn)一步完善中國(guó)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)體系。

篇（2）

2.農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)銷售特點(diǎn)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)銷售必須遵循產(chǎn)品自身的特點(diǎn)而定，因?yàn)槠洚a(chǎn)地的地域性和局限性，造成了農(nóng)副產(chǎn)品銷售市場(chǎng)較大的風(fēng)險(xiǎn)性。一方面環(huán)境氣候等方面的影響會(huì)造成農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)出問題，另一方面運(yùn)輸和銷售過程中容易變質(zhì)，必須嚴(yán)格控制銷售周期，形成生產(chǎn)、采集、加工、運(yùn)輸、批發(fā)、零售和服務(wù)等一整套營(yíng)銷體系，改善農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)銷售流程中的諸多問題，在每個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)創(chuàng)造出多種產(chǎn)品效用，提高農(nóng)產(chǎn)品的自身價(jià)值，滿足消費(fèi)者的需求，達(dá)到預(yù)期的戰(zhàn)略目標(biāo)，形成良性循環(huán)。

二、農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷現(xiàn)狀分析

我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的銷售市場(chǎng)正在不斷的發(fā)展和提高，也更加專業(yè)，形成了諸如糧油市場(chǎng)、蔬菜市場(chǎng)、肉食市場(chǎng)、禽蛋市場(chǎng)、水產(chǎn)品市場(chǎng)以及干鮮果品市場(chǎng)等，這些專業(yè)分類一方面提升了農(nóng)產(chǎn)品的交易數(shù)量和質(zhì)量，同時(shí)專業(yè)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的運(yùn)輸、包裝及市場(chǎng)硬件設(shè)施也有相應(yīng)的提高。農(nóng)產(chǎn)品逐漸進(jìn)入大賣場(chǎng)，連鎖超市，對(duì)其生產(chǎn)、銷售均起到了積極的推動(dòng)作用。但目前我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)渠道仍然比較混亂，陳舊的設(shè)施設(shè)備不利于農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸和保存，而且政府重視程度不夠，導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品銷售成本較高，農(nóng)民的利益得不到保障等很多不利因素，總結(jié)得出主要有以下幾個(gè)方面：

1.農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷觀念淡薄受我國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)傳統(tǒng)的影響，農(nóng)民一般只是考慮生產(chǎn)什么，生產(chǎn)多少，市場(chǎng)營(yíng)銷觀念淡薄，很少關(guān)心市場(chǎng)需求，從事農(nóng)產(chǎn)品銷售的人員缺乏專業(yè)銷售的指導(dǎo)和培訓(xùn)，很難與現(xiàn)代的營(yíng)銷渠道，營(yíng)銷模式相融合，不能準(zhǔn)確把握國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的需求大勢(shì)，無(wú)法達(dá)到農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化規(guī)模經(jīng)濟(jì)整體運(yùn)營(yíng)的要求。

2.農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)滯后由于我國(guó)很多農(nóng)村比較偏僻，分布廣泛，因此很多信息機(jī)構(gòu)不健全，盡管我國(guó)現(xiàn)在農(nóng)村有一定的信息傳播系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)，有線電視，電話等，但是總體來(lái)說還不能很好地分析、判斷以及鑒別信息，因此對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和市場(chǎng)銷售還不能很好地服務(wù)，農(nóng)業(yè)信息技術(shù)成果應(yīng)用的相對(duì)程度也較低，遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)代化生產(chǎn)和農(nóng)業(yè)發(fā)展的需求。

3.農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷策略運(yùn)用不充分市場(chǎng)營(yíng)銷策略在農(nóng)產(chǎn)品的銷售過程中占據(jù)著越來(lái)越重要的地位，目前大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量都一般，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品較少，這與目前市場(chǎng)高質(zhì)量的產(chǎn)品需求是不相適應(yīng)的；另一方面農(nóng)產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中越來(lái)越多地運(yùn)用農(nóng)藥、化肥及添加劑，而這些會(huì)在農(nóng)產(chǎn)品中產(chǎn)生殘留，不利于人體健康。第三品牌意識(shí)淡薄，不重視產(chǎn)品的包裝和宣傳，農(nóng)產(chǎn)品促銷不受重視，沒有廣告意識(shí)；第四，沒有建立相對(duì)完善的電子商務(wù)營(yíng)銷渠道，產(chǎn)品流通手段滯后，網(wǎng)上交易量極低，農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷理論不完善，沒有利用例如差異化營(yíng)銷和水平營(yíng)銷等銷售手段，造成農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷嚴(yán)重滯后。

三、電子商務(wù)環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷策略分析

互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用飛速發(fā)展，電子商務(wù)已成為重要的營(yíng)銷渠道之一，因此農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷策略之一就是利用電子商務(wù)平臺(tái)，在網(wǎng)絡(luò)上供銷信息，并對(duì)網(wǎng)站訪問的客戶端進(jìn)行跟蹤，及時(shí)回復(fù)，利用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析出產(chǎn)品的需求程度，從而進(jìn)行合理化匹配，另一方面利用先進(jìn)的即時(shí)通訊工具，提高服務(wù)水平，從而提高顧客滿意度和忠誠(chéng)度。

1.提高全民信息化意識(shí)目前我國(guó)農(nóng)民普遍的知識(shí)水平不高，對(duì)網(wǎng)絡(luò)相對(duì)來(lái)說比較陌生，要加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的正面宣傳，對(duì)農(nóng)民進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)，消除大家對(duì)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的陌生感，提高全民的信息化意識(shí)；同時(shí)也要保障農(nóng)戶在參與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的權(quán)益，確保網(wǎng)絡(luò)交易的安全性。

篇（3）

1.1農(nóng)副產(chǎn)品企業(yè)缺乏個(gè)性化營(yíng)銷理念。

農(nóng)副產(chǎn)品通常被視為大宗農(nóng)業(yè)產(chǎn)品，這使得農(nóng)副產(chǎn)品企業(yè)通常采取銷售大路貨的一般化策略來(lái)定位其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念。隨著我國(guó)國(guó)民收入水平的持續(xù)提升，普通消費(fèi)者對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的消費(fèi)品味日益提升，并且在其作出選擇何廠家及何種農(nóng)副產(chǎn)品決策的具體消費(fèi)行為中注入更多的個(gè)人化情感的因素。農(nóng)副產(chǎn)品銷售市場(chǎng)的個(gè)性化需求特征日益明顯將使得堅(jiān)守傳統(tǒng)無(wú)差異化營(yíng)銷理念的農(nóng)副產(chǎn)品企業(yè)的銷售渠道趨于不暢通狀態(tài)。堅(jiān)持無(wú)差異化營(yíng)銷理念的農(nóng)副產(chǎn)品企業(yè)不愿意為滿足個(gè)性化產(chǎn)品需求而投入必要營(yíng)銷成本的運(yùn)營(yíng)思路將使得該類企業(yè)的市場(chǎng)份額日益被壓縮，從而陷入個(gè)性化農(nóng)副產(chǎn)品供給能力不足和市場(chǎng)份額萎縮的惡性循環(huán)之中。

1.2實(shí)施傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的農(nóng)副產(chǎn)品企業(yè)缺乏精確營(yíng)銷理念。

農(nóng)副產(chǎn)品企業(yè)的傳統(tǒng)營(yíng)銷策略的制定主要基于對(duì)其目標(biāo)客戶群的銷售預(yù)調(diào)研和銷售完成后的回訪等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。這種消費(fèi)者消費(fèi)信息的調(diào)查獲取方式對(duì)消費(fèi)者的配合度有著較高的要求，且對(duì)農(nóng)副產(chǎn)品企業(yè)提出了大幅投入調(diào)研資金的較高要求。這使得農(nóng)副產(chǎn)品企業(yè)為有效落實(shí)其非精確營(yíng)銷模式而需支付高企的營(yíng)銷成本和大量的調(diào)研人員的經(jīng)歷投入，從而大幅抬升了企業(yè)營(yíng)銷系統(tǒng)的運(yùn)作成本且降低其運(yùn)作效能。再者，農(nóng)副產(chǎn)品企業(yè)需要依賴于消費(fèi)者的歷史消費(fèi)信息來(lái)估算出消費(fèi)者的未來(lái)消費(fèi)行為。但由于農(nóng)副產(chǎn)品市場(chǎng)的影響因素眾多，在營(yíng)銷預(yù)測(cè)技術(shù)上的投入并不能保障企業(yè)必然獲得相應(yīng)報(bào)酬，從而導(dǎo)致其營(yíng)銷策略具有較高風(fēng)險(xiǎn)性。

2.制約農(nóng)副產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效能的運(yùn)營(yíng)資源整合問題

2.1農(nóng)副產(chǎn)品企業(yè)的營(yíng)銷資源整合力度不足將誘發(fā)水平結(jié)構(gòu)性沖突。

農(nóng)副產(chǎn)品市場(chǎng)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)存在著農(nóng)副產(chǎn)品企業(yè)的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)問題。由于農(nóng)副產(chǎn)品企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷策略的有效實(shí)施目標(biāo)要求其供應(yīng)鏈系統(tǒng)各環(huán)節(jié)企業(yè)之間展開密切配合可實(shí)現(xiàn)。但農(nóng)副產(chǎn)品企業(yè)的營(yíng)銷渠道系統(tǒng)各成員企業(yè)之間以實(shí)現(xiàn)本企業(yè)利益最大化為目標(biāo)而采取諸如竄貨和代銷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品等損害渠道整體利益的行動(dòng)，從而導(dǎo)致農(nóng)副產(chǎn)品企業(yè)陷入渠道系統(tǒng)內(nèi)部紛爭(zhēng)的困境。

2.2農(nóng)副產(chǎn)品企業(yè)的營(yíng)銷資源整合力度不足將導(dǎo)致渠道系統(tǒng)暴露出復(fù)雜結(jié)構(gòu)性沖突。

為促進(jìn)產(chǎn)品銷售，多數(shù)農(nóng)副產(chǎn)品企業(yè)并不排斥使用較為復(fù)雜的營(yíng)銷渠道結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案。但復(fù)雜營(yíng)銷渠道將誘發(fā)渠道內(nèi)部各成員間的信息溝通交流不便的問題。這使得農(nóng)副產(chǎn)品渠道系統(tǒng)成員企業(yè)間的信息交互活動(dòng)存在不透明性問題，由此產(chǎn)生的渠道成員企業(yè)之間圍繞爭(zhēng)奪有限客戶資源而產(chǎn)生交叉利益沖突及圍繞渠道定價(jià)權(quán)問題產(chǎn)生定價(jià)主導(dǎo)權(quán)的利益沖突。

3.制約農(nóng)副產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效能的信息平臺(tái)問題

3.1農(nóng)副產(chǎn)品企業(yè)的信息化建設(shè)水平相對(duì)低下。

我國(guó)農(nóng)副產(chǎn)品企業(yè)多來(lái)自于偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)，農(nóng)村地區(qū)信息基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)不完善成為制約農(nóng)副產(chǎn)品企業(yè)開展產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。許多農(nóng)戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)不熟悉，缺乏相關(guān)技術(shù)和能力，不會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)推廣這種成本低和速度快的手段，從而失去互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。信息化建設(shè)水平相對(duì)低下的現(xiàn)狀使得農(nóng)副產(chǎn)品企業(yè)缺乏準(zhǔn)確把握外部農(nóng)副產(chǎn)品需求市場(chǎng)信息的能力。這使得企業(yè)在面臨著布局其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和作出安排農(nóng)副產(chǎn)品產(chǎn)量投入規(guī)模等方面的決策時(shí)缺乏可信的市場(chǎng)需求依據(jù)，最終導(dǎo)致農(nóng)副產(chǎn)品企業(yè)陷入供銷失衡的市場(chǎng)困境中。

3.2農(nóng)副產(chǎn)品企業(yè)缺乏與外部企業(yè)聯(lián)袂建立信息共享機(jī)制。

多數(shù)農(nóng)副產(chǎn)品企業(yè)的運(yùn)營(yíng)規(guī)模相對(duì)有限，企業(yè)單純依靠自身力量難以實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶信息的精準(zhǔn)把握，亦不能以較低的成本將其市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)延展到較遠(yuǎn)的都市地區(qū)。這嚴(yán)重制約了農(nóng)副產(chǎn)品企業(yè)依據(jù)農(nóng)副產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)律來(lái)拓展其營(yíng)銷業(yè)務(wù)規(guī)模的能力。

二、微時(shí)代農(nóng)副產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷優(yōu)化策略

1.支持微時(shí)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的農(nóng)副產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念重構(gòu)

1.1農(nóng)副產(chǎn)品企業(yè)可展開針對(duì)目標(biāo)客戶群的情感營(yíng)銷理念。

社會(huì)化媒體的興起使得農(nóng)副產(chǎn)品企業(yè)客戶群的信息獲取呈現(xiàn)碎片化特征，農(nóng)副產(chǎn)品客戶群的消費(fèi)行為具有更強(qiáng)的自由度。農(nóng)副產(chǎn)品企業(yè)可以充分借助微博及微信等社會(huì)化媒介工具來(lái)掌控面向終端市場(chǎng)的營(yíng)銷話語(yǔ)權(quán)，主動(dòng)引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注本企業(yè)產(chǎn)品。農(nóng)副產(chǎn)品企業(yè)可以借助微時(shí)代提供的微平臺(tái)來(lái)實(shí)施以本企業(yè)農(nóng)副產(chǎn)品為主題的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷事件策劃。通過粉絲推介和大V微博所帶來(lái)的名人效應(yīng)等渠道來(lái)將本企業(yè)的農(nóng)副產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案推演到網(wǎng)絡(luò)世界的各個(gè)層面。由于微時(shí)代環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)參與者對(duì)于特定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷事件的關(guān)注度呈現(xiàn)指數(shù)級(jí)別的下降態(tài)勢(shì)，農(nóng)副產(chǎn)品企業(yè)需要設(shè)置專門的微博和微信推介崗位，以準(zhǔn)確把握企業(yè)的目標(biāo)客戶群的興趣變動(dòng)趨勢(shì)，持續(xù)設(shè)計(jì)和推廣本企業(yè)精心設(shè)計(jì)的微博營(yíng)銷事件。

1.2農(nóng)副產(chǎn)品企業(yè)可以實(shí)施針對(duì)目標(biāo)客戶群的精確營(yíng)銷理念。

農(nóng)副產(chǎn)品企業(yè)可通過分析微博和微信等社交媒體所提供的客戶大數(shù)據(jù)信息，從中找尋出企業(yè)潛在客戶群體的真實(shí)消費(fèi)行為特征，并據(jù)此來(lái)確認(rèn)企業(yè)的目標(biāo)客戶群體。在完成企業(yè)目標(biāo)客戶群體定位后，農(nóng)副產(chǎn)品企業(yè)可以根據(jù)目標(biāo)客戶群體的消費(fèi)行為特征來(lái)制定其社交媒體營(yíng)銷戰(zhàn)略，通過品牌推介和產(chǎn)品營(yíng)銷等具體策略來(lái)將企業(yè)的潛在客戶群轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的消費(fèi)者群體。

2.支持微時(shí)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的農(nóng)副產(chǎn)品營(yíng)銷資源重構(gòu)策略

2.1農(nóng)副產(chǎn)品企業(yè)應(yīng)當(dāng)事先線上與線下營(yíng)銷資源的整合。

農(nóng)副產(chǎn)品企業(yè)應(yīng)當(dāng)挑出傳統(tǒng)營(yíng)銷模式對(duì)線下營(yíng)銷資源的過度重視的局限性，轉(zhuǎn)而建立其線上營(yíng)銷資源和線下營(yíng)銷資源的整合一體化營(yíng)銷策略。農(nóng)副產(chǎn)品的線上到線下（OnlineToOffline）營(yíng)銷模式是指農(nóng)副產(chǎn)品企業(yè)將線下的生產(chǎn)與營(yíng)銷等實(shí)物資源與線上的虛擬營(yíng)銷資源相結(jié)合，使得互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)成為企業(yè)線下營(yíng)銷系統(tǒng)的交易前臺(tái)，從而達(dá)到在企業(yè)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)組織機(jī)能與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)之間實(shí)現(xiàn)二者的無(wú)縫鏈接目標(biāo)。與傳統(tǒng)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)資源組織模式相比較，農(nóng)副產(chǎn)品企業(yè)的線上與線下營(yíng)銷資源的整合有助于增進(jìn)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)本企業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì)，使得消費(fèi)者可以用較為低廉的價(jià)格來(lái)獲取性價(jià)比更高的農(nóng)副產(chǎn)品，進(jìn)而提升農(nóng)副產(chǎn)品營(yíng)銷系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)資源配置效率。

2.2農(nóng)副產(chǎn)品企業(yè)可實(shí)施整合營(yíng)銷策略，以將其各在線營(yíng)銷平臺(tái)資源整合為一體。

農(nóng)副產(chǎn)品企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要點(diǎn)在于以提升企業(yè)品牌價(jià)值為核心，打通包括微博和微信信息系統(tǒng)在內(nèi)的各營(yíng)銷平臺(tái)資源的流通瓶頸，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相關(guān)資源的共享和共有。農(nóng)副產(chǎn)品企業(yè)的在線營(yíng)銷資源整合行動(dòng)不應(yīng)當(dāng)局限于企業(yè)內(nèi)部，而應(yīng)當(dāng)面向全網(wǎng)同行企業(yè)及其上下游企業(yè)來(lái)實(shí)施其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源整合。農(nóng)副產(chǎn)品企業(yè)可以依托業(yè)務(wù)較為成熟的第三方電子商務(wù)平臺(tái)來(lái)開展本企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)，并借助其較為豐富的客戶資源來(lái)為本企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)引入可觀的客流量。

3.支持微時(shí)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的農(nóng)副產(chǎn)品信息平臺(tái)建設(shè)

3.1農(nóng)副產(chǎn)品企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)基于個(gè)性化交際工具的信息服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)力度。

農(nóng)副產(chǎn)品信息服務(wù)平臺(tái)可以為農(nóng)副產(chǎn)品企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)化的產(chǎn)品推介服務(wù)。農(nóng)副產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)可以突破傳統(tǒng)農(nóng)副產(chǎn)品銷售活動(dòng)所面臨的地域限制，有效化解農(nóng)副產(chǎn)品購(gòu)銷活動(dòng)中所面臨的供銷雙方信息不對(duì)稱性問題。由于農(nóng)副產(chǎn)品的消費(fèi)活動(dòng)與消費(fèi)者的個(gè)性化需求特征相匹配，農(nóng)副產(chǎn)品企業(yè)可以借助諸如微博和微信等新型互動(dòng)式交際工具來(lái)增強(qiáng)其產(chǎn)品的個(gè)性化營(yíng)銷色彩，以新穎的營(yíng)銷形式和互動(dòng)的營(yíng)銷服務(wù)來(lái)吸引微博和微信客戶群。微博和微信所提供的互動(dòng)式營(yíng)銷平臺(tái)不僅能激起消費(fèi)者的消費(fèi)欲望，且可在客戶群中重構(gòu)農(nóng)副產(chǎn)品企業(yè)親近消費(fèi)者的企業(yè)形象。

篇（4）

近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)群體迅速擴(kuò)大，截至2010年12月底，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.57億，較2009年底增加7330萬(wàn)人。快速增長(zhǎng)的農(nóng)村網(wǎng)民構(gòu)成了新增網(wǎng)民的重要組成部分，我國(guó)農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到11508萬(wàn)，占整體網(wǎng)民的27.4%。這一群體因其經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)好、文化素質(zhì)高、思想創(chuàng)新快、發(fā)展?jié)摿Υ蠖哂袕?qiáng)大的購(gòu)買力，其消費(fèi)在一定程度上對(duì)特定階層、一定區(qū)域乃至整個(gè)社會(huì)的消費(fèi)起到強(qiáng)有力的導(dǎo)向作用，因此這樣的一個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)是任何營(yíng)銷者都不可忽視的。故在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下農(nóng)產(chǎn)品購(gòu)買行為便迅速成為營(yíng)銷研究中一個(gè)重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)域。

一、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀

我國(guó)地大物博，氣候豐富多樣，適宜于多種農(nóng)產(chǎn)品生長(zhǎng)，農(nóng)產(chǎn)品種類豐富，產(chǎn)量充足。但多年以來(lái)，受傳統(tǒng)營(yíng)銷方式等因素的制約，我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品存在“賣難”問題。隨網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的興起，農(nóng)產(chǎn)品銷路也有了新的擴(kuò)張渠道，但目前我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的銷售額占總銷售額的比例較低，這主要是農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施落后、農(nóng)產(chǎn)品自身特點(diǎn)、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)特征和人才缺乏等原因?qū)е碌摹?/p>

1.農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施落后。目前，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為城市居民生活的重要部分，但在我國(guó)大部分農(nóng)村，由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后，家庭收入較少，網(wǎng)絡(luò)普及程度還比較低，而由于地方財(cái)政局限，對(duì)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施投入力度不夠，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施落后甚至欠缺，致使農(nóng)民很難成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主體，而專業(yè)性的網(wǎng)站或者經(jīng)濟(jì)實(shí)體又較少，農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展緩慢。

2.農(nóng)產(chǎn)品自身特點(diǎn)。由于農(nóng)產(chǎn)品本身存在周期短、標(biāo)準(zhǔn)化程度低、運(yùn)輸難度大等特點(diǎn)，導(dǎo)致其在營(yíng)銷過程中對(duì)物流技術(shù)和保鮮水平的要求較為嚴(yán)格，而農(nóng)產(chǎn)品單位價(jià)值又較低，對(duì)環(huán)境依賴性強(qiáng)，難以承受高額的運(yùn)輸成本，目前我國(guó)物流水平發(fā)展有限，專業(yè)化物流企業(yè)和人才欠缺，難以滿足農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的要求。

3.農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)特征。目前我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)多以家庭為單位，產(chǎn)品分散在千家萬(wàn)戶，專業(yè)化的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)組織較少，農(nóng)村現(xiàn)有農(nóng)村合作社水平較低、規(guī)模較小，不利于農(nóng)產(chǎn)品的迅速集中，致使農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷缺乏規(guī)模效應(yīng)、聚集效應(yīng)，不利于進(jìn)行統(tǒng)一快速的網(wǎng)絡(luò)直銷。

4.農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才缺乏。由于我國(guó)農(nóng)村人口文化水平普遍較低，大多數(shù)農(nóng)民的思維方式和價(jià)值觀念還沒有適應(yīng)全球網(wǎng)絡(luò)化信息化的趨勢(shì)。使得農(nóng)民難以利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息工具進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售，農(nóng)民難以成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主體。而專業(yè)化的信息技術(shù)人才和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才在農(nóng)村分布十分稀少，導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷程度一直較為落后。

二、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買行為影響因素分析

1.環(huán)境因素。在網(wǎng)絡(luò)的虛擬環(huán)境下，消費(fèi)者最關(guān)心的莫過于賬戶的安全性和可靠度，其次是進(jìn)入網(wǎng)站的方便可行性和產(chǎn)品特點(diǎn)。而農(nóng)產(chǎn)品大多是食品，直接關(guān)系人體健康，產(chǎn)品的安全度就尤為重視，相關(guān)的法律環(huán)境和保護(hù)政策也較受關(guān)注。目前，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者維權(quán)中出現(xiàn)救濟(jì)成本過高、管轄權(quán)不明確、責(zé)任主體難以界定、立法缺陷等障礙因素，影響了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，嚴(yán)重挫傷了消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的積極性。

其次，居民社區(qū)環(huán)境的網(wǎng)絡(luò)普及程度也直接影響了網(wǎng)絡(luò)信息受眾人群數(shù)量，消費(fèi)者家庭周邊交通的方便性，超市、銀行、郵局等的有無(wú)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的影響極大。部分人群由于居住地周圍沒有大型農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)或者超市，購(gòu)買農(nóng)產(chǎn)品耗費(fèi)的時(shí)間和交通成本較高，也會(huì)選擇嘗試網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買農(nóng)產(chǎn)品。

2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷水平和策略。網(wǎng)站是農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要平臺(tái)，是農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組織提品、宣傳產(chǎn)品的窗口，部分地方農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展緩慢的主要原因就是缺乏高質(zhì)量的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷站點(diǎn)。而在線產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量則是影響消費(fèi)者購(gòu)買與否的直接要素。由于實(shí)體店鋪可以選擇最能展示商品特點(diǎn)和美感的商品陳列方式，而網(wǎng)絡(luò)交易只能通過商家提供的圖片和文字介紹去了解商品，因而商品的圖片展示效果和文字描述對(duì)消費(fèi)者就顯得至關(guān)重要。除此之外，產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)宣傳力度和促銷手段的適時(shí)運(yùn)用也會(huì)有效提升產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買力度。

3.消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知程度。消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)的熟悉程度直接影響其對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的接受程度及網(wǎng)上交易的流程。此外，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)也是影響消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物的重要因素。消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)越豐富，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易時(shí)的知覺風(fēng)險(xiǎn)也越低，直接影響其對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的信任度和忠誠(chéng)度。

4.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者特征。目前網(wǎng)絡(luò)用戶以年輕人為主，他們注重自我、有強(qiáng)烈好奇心、追求新鮮事物、崇尚時(shí)尚便利的生活方式，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者最早的一批就是被網(wǎng)絡(luò)這種新鮮事物所吸引，嘗試與時(shí)尚接軌，滿足自己的好奇心和新鮮感，以同樣的心理推測(cè)，年輕一代更傾向于追求時(shí)尚購(gòu)物方式，用網(wǎng)絡(luò)滿足日常所需農(nóng)產(chǎn)品。而部分年長(zhǎng)者，雖然也在逐步熟悉網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，但受傳統(tǒng)購(gòu)物習(xí)慣和消費(fèi)觀念的影響，難以接受網(wǎng)絡(luò)的虛擬購(gòu)物環(huán)境。同時(shí)，由于消費(fèi)者職業(yè)和文化程度不同，對(duì)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知程度和接觸時(shí)間不同，收入水平不同，網(wǎng)購(gòu)條件、購(gòu)物理念和消費(fèi)檔次也不盡相同。

三、結(jié)論及建議

針對(duì)目前我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售現(xiàn)狀，以及對(duì)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買行為的具體影響因素分析，我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)在以下幾個(gè)方面作出努力：

1.立足于無(wú)站點(diǎn)的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。考慮到目前我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷主體自身實(shí)力較弱、經(jīng)營(yíng)規(guī)模小，不主張投資興建自己的網(wǎng)站，而是優(yōu)先選擇在農(nóng)業(yè)專業(yè)網(wǎng)站上供求信息，既節(jié)約成本，又實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目的。

2.加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)和宣傳力度，采取適時(shí)促銷手段。

3提高產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品包裝標(biāo)準(zhǔn)化，方便物流配送。

4.加強(qiáng)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及人才培養(yǎng)。

5.注重提升產(chǎn)品附加價(jià)值，吸引有需求的現(xiàn)代消費(fèi)者，引導(dǎo)時(shí)尚消費(fèi)理念。

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篇（7）

麗水是一個(gè)美麗的生態(tài)城市，地處浙江省的西南部，屬于亞熱帶季風(fēng)氣候區(qū)，四季分明，氣候溫和，雨量充沛，光照充足，有“秀山麗水，養(yǎng)生福地”之稱。經(jīng)濟(jì)雖居浙江省之末，但其生態(tài)、自然、旅游、文化等方面的比較優(yōu)勢(shì)，使其生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)日益顯現(xiàn)。食用菌、茶葉、水果、高山蔬菜、畜禽等五大產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。生態(tài)優(yōu)勢(shì)要通過市場(chǎng)來(lái)轉(zhuǎn)變成經(jīng)濟(jì)效益，因此，市場(chǎng)建設(shè)和培育至關(guān)重要。麗水在擴(kuò)大生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品知名度，創(chuàng)新營(yíng)銷策略方面仍需提升。

一、麗水生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷現(xiàn)狀

麗水在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)上致力作好“生態(tài)”文章。以香菇為代表的食用菌；以長(zhǎng)豇豆和四季豆為代表的蔬菜；以柑、蜜桔為代表的水干果；茶葉、竹筍、畜禽等經(jīng)濟(jì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)不斷擴(kuò)大，市場(chǎng)前景廣闊。

在麗水生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷活動(dòng)中，麗水市政府大力度扶持。從依托生態(tài)環(huán)境優(yōu)勢(shì)，策劃“一縣一品”的生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品的品牌體系，到對(duì)“三品（國(guó)家級(jí)無(wú)公害、綠色、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品）”認(rèn)證制定專門的獎(jiǎng)勵(lì)制度。麗水的生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展呈蓬勃之勢(shì)，產(chǎn)業(yè)化水平也不斷攀高。至2009年，全市農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值達(dá)90.15億元，農(nóng)民人均收入達(dá)5703元，同比增長(zhǎng)12.9%，增幅居浙江省第一。

二、麗水農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷存在的問題

麗水生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷在政府的大力支持下，取得了一定的成效，其生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷也從無(wú)名到有名，從無(wú)品牌到有名品牌，從無(wú)流通體系到初步建立多元化、多層次的流通體系，其營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)多個(gè)有影響的城市。但其存在的現(xiàn)實(shí)問題也不容忽視，這對(duì)其擴(kuò)大影響力、提升競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力將有著深遠(yuǎn)影響。一個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展固然離不開政府的極力扶持，但其能否可持續(xù)地發(fā)展最終還是要經(jīng)得住市場(chǎng)的檢驗(yàn)，麗水生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷，從目前來(lái)看，具體表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)優(yōu)勢(shì)的利用不充分、生態(tài)的市場(chǎng)說服力有待提升、營(yíng)銷模式傳統(tǒng)而單一三方面亟待解決的問題。

1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)優(yōu)勢(shì)的利用不充分

（1）搜索工具利用的不充分。抽選兩大搜索引擎百度和Google，進(jìn)行搜索，發(fā)現(xiàn)“農(nóng)產(chǎn)品”、“原生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品”等關(guān)鍵排名中“麗水農(nóng)產(chǎn)品”映入網(wǎng)民眼簾的機(jī)會(huì)比較少。“遂昌的原生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品”出現(xiàn)機(jī)會(huì)較多，鏈接的網(wǎng)站是相關(guān)軟文，從營(yíng)銷角度看，其對(duì)“麗水生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品”的推介力不強(qiáng)。麗水生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中要想提高知名度，樹立其“生態(tài)”形象，對(duì)搜索引擎的利用尚需加強(qiáng)。

（2）網(wǎng)站吸引力不強(qiáng)。同樣使用Google搜索引擎搜索關(guān)鍵字“麗水農(nóng)產(chǎn)品”，首先映入眼簾的多是關(guān)于在全國(guó)范圍內(nèi)的其他地區(qū)開辦麗水農(nóng)產(chǎn)品展銷中心的報(bào)道及關(guān)于麗水農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)的學(xué)術(shù)論文，在第一頁(yè)中僅有一家“浙江麗水農(nóng)產(chǎn)品有限公司—農(nóng)貿(mào)在線”的鏈接，點(diǎn)擊鏈接，進(jìn)去后也只是一個(gè)只有幾個(gè)標(biāo)題的首頁(yè)，二級(jí)網(wǎng)頁(yè)多是空白鏈接，只有“聯(lián)系我們”是有二級(jí)網(wǎng)頁(yè)，但也僅有聯(lián)系人、電話、公司名稱、公司地址等內(nèi)容。雖有公司地址，但不詳細(xì)，只有麗水市字樣而已。與其說是企業(yè)網(wǎng)站，不如說是一張網(wǎng)絡(luò)名片更恰當(dāng)。沒有產(chǎn)品的展示，沒有與消費(fèi)者有效溝通的平臺(tái)，更沒有促進(jìn)銷售的基本訴求。如此網(wǎng)站，假如消費(fèi)者能點(diǎn)擊第一次，那他肯定不會(huì)有第二次。

目前，麗水農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)宣傳與銷售的主要窗口之一是麗水信息港—農(nóng)貿(mào)在線，在農(nóng)貿(mào)在線首頁(yè)上點(diǎn)擊其九個(gè)麗水生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的鏈接網(wǎng)站，有著共同特點(diǎn)，即都是“公司聯(lián)系方式+產(chǎn)品圖片+文字說明”，相對(duì)完整的企業(yè)網(wǎng)站會(huì)有二級(jí)鏈接，在二級(jí)網(wǎng)頁(yè)上會(huì)有與消費(fèi)者的互動(dòng)留言。除互動(dòng)留言外，網(wǎng)頁(yè)以靜態(tài)為主，其吸引消費(fèi)者眼球的僅有幾幅美麗的圖片而已。再深入觀察幾家麗水生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)企業(yè)網(wǎng)站，在其網(wǎng)站主頁(yè)下面比較隱蔽的位置會(huì)有淘寶店鋪或商家大全店鋪的鏈接。整體看來(lái)，麗水生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)企業(yè)網(wǎng)站的促銷效果與其他地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)企業(yè)網(wǎng)站相比，沒有格外的吸引力，更沒有突出其“生態(tài)”的差異性，至少吸引更多網(wǎng)民多看一眼的優(yōu)勢(shì)沒有被凸現(xiàn)。

2、在全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)中的生態(tài)說服力有待提升

麗水市是“中國(guó)第一生態(tài)市”，源自麗水的森林、水能、礦產(chǎn)、野生動(dòng)植物等生態(tài)資源的總量，居全省首位，森林覆蓋率、林木綠化率分別達(dá)到80.79%、81.62%，林木蓄積量占全省的25%；可供開發(fā)的水利資源儲(chǔ)電量占全省的40%，礦產(chǎn)資源潛在經(jīng)濟(jì)價(jià)值達(dá)500億元以上。麗水建成了浙江省首個(gè)國(guó)家級(jí)生態(tài)示范區(qū)，所屬9縣（市、區(qū)）的生態(tài)環(huán)境質(zhì)量，全部進(jìn)入全國(guó)前50位，其中有4個(gè)縣進(jìn)入全國(guó)前10位，慶元縣為全國(guó)第一位。

如何將被評(píng)為“中國(guó)第一生態(tài)市”的標(biāo)準(zhǔn)，宣傳到位，盡人皆知，使麗水成為生態(tài)的代名詞，對(duì)麗水生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷，是至關(guān)重要的。就目前麗水的知名度來(lái)講，其“欠發(fā)達(dá)”更容易成為“生態(tài)”的代名詞，而對(duì)于生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品，除了麗水特有之外，其余與浙江省內(nèi)其他地區(qū)同類農(nóng)產(chǎn)品之間的“生態(tài)”差異如何區(qū)隔？似乎沒有一個(gè)有效辦法。比如金山龍牌山茶油（麗水）與純野牌山茶油（衢州）同樣是有機(jī)食品，如何使麗水生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品更突出，更令注重健康的消費(fèi)者心儀。“中國(guó)第一生態(tài)市”已使麗水農(nóng)產(chǎn)品具備了“生態(tài)”的硬實(shí)力，但是在消費(fèi)者心智中搶占“第一生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品”的位置還有待時(shí)日。因此，麗水生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品要想贏得更大的市場(chǎng)，要在營(yíng)銷手段上強(qiáng)化其“生態(tài)”的說服力，即更加重視麗水生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的“生態(tài)”形象。

3、營(yíng)銷模式比較傳統(tǒng)而單一

麗水生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷模式目前主要以展銷為主，在產(chǎn)地與銷地建立以“農(nóng)戶+龍頭企業(yè)+麗水特色農(nóng)產(chǎn)品展示營(yíng)銷中心或展示營(yíng)銷專柜+農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)+連鎖網(wǎng)點(diǎn)”為主的營(yíng)銷模式，兼營(yíng)批發(fā)與零售，并且以麗水為根據(jù)地，主攻全國(guó)的大中城市。具體營(yíng)銷渠道表現(xiàn)為：麗水市內(nèi)：農(nóng)戶專業(yè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)連鎖網(wǎng)點(diǎn)；麗水市以外：龍頭企業(yè)麗水特色農(nóng)產(chǎn)品展示營(yíng)銷中心或展示營(yíng)銷專柜（農(nóng)博會(huì)）連鎖網(wǎng)點(diǎn)。

可見，麗水生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品目前主要采用的是間接銷售，大部產(chǎn)品走的依然是生產(chǎn)者中間商消費(fèi)者這一傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道。雖然有中間商的介入會(huì)分擔(dān)農(nóng)戶的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，但中間環(huán)節(jié)增加會(huì)增加產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)成本。盡管有“政府搭臺(tái)，企業(yè)唱戲”，但是，如果在營(yíng)銷模式上不創(chuàng)新，也很難突出其與眾不同的“生態(tài)”特征。

三、麗水生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品可視化營(yíng)銷策略

古語(yǔ)有云：民以食為天。隨著人們生活水平的提高，人們愈加重視生活質(zhì)量。但近年來(lái)所發(fā)生的一系列食品安全問題，使得人們對(duì)健康的安全食品的正常需求竟然演變成了“愛并怕著”的奢求，因?yàn)榻】蹬c生命的代價(jià)太大，如吃咸鴨蛋、辣椒醬認(rèn)識(shí)了蘇丹紅；吃三鹿牛奶認(rèn)識(shí)了三聚氰胺；吃雙匯認(rèn)識(shí)了瘦肉精；吃饅頭竟然染了一手的黃色……但消費(fèi)者如何識(shí)別健康的安全食品，其依托主要來(lái)自監(jiān)管部門的責(zé)任，但守法經(jīng)營(yíng)的企業(yè)又如何能證明自己的清白，麗水生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品又如何能證明自己是來(lái)自“中國(guó)第一生態(tài)市”，自己是無(wú)公害的生態(tài)食品呢？只有可視化營(yíng)銷策略才能解決這個(gè)問題，即耳聽為虛，眼見為實(shí)。

1、基于網(wǎng)絡(luò)的原產(chǎn)地形象可視化營(yíng)銷

以網(wǎng)絡(luò)為基本手段，突出麗水生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品的原產(chǎn)地形象效應(yīng)，以表明麗水生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品的不可替代性。如圖1所示。

原產(chǎn)地，指某產(chǎn)品的來(lái)源地，且由于來(lái)源地的自然因素或人文因素不同，而賦予該產(chǎn)品明顯的區(qū)別于其他地區(qū)同類產(chǎn)品的特性、品質(zhì)、信譽(yù)或者其他特征。原產(chǎn)地，可指一個(gè)國(guó)家、國(guó)家集團(tuán)或一個(gè)地區(qū)等，其可以是產(chǎn)品的制造地、設(shè)計(jì)地、組裝地或者品牌來(lái)源地。原產(chǎn)地類似于產(chǎn)品的地理標(biāo)志，離開該地域生產(chǎn)的同類產(chǎn)品不具有這些特點(diǎn)，因此具有地域的不可更換性。

原產(chǎn)地形象，是產(chǎn)品的原產(chǎn)地給目標(biāo)消費(fèi)者留下的內(nèi)在印象，是消費(fèi)者對(duì)該國(guó)或地區(qū)形成的一種固有的認(rèn)知模式。市場(chǎng)上的產(chǎn)品都有原產(chǎn)地，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的不同原產(chǎn)地形成的不同感受或認(rèn)知，即原產(chǎn)地形象。一個(gè)積極、正面的原產(chǎn)地形象將有助于產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷售，如果給消費(fèi)者長(zhǎng)期灌輸這種形象和意識(shí)觀念，消費(fèi)者就會(huì)對(duì)該國(guó)或地區(qū)及其出產(chǎn)的產(chǎn)品形成固有的、模式化的印象，這些印象在產(chǎn)品購(gòu)買決策過程中通常會(huì)作為外在線索而發(fā)揮作用，同時(shí)也可以減少消費(fèi)者辨別不同產(chǎn)品質(zhì)量的時(shí)間成本。顯然，原產(chǎn)地形象樹立會(huì)促進(jìn)其農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷活動(dòng)。

原產(chǎn)地效應(yīng)，是指與某國(guó)或某地相關(guān)的產(chǎn)品或品牌原產(chǎn)地形象，給消費(fèi)者評(píng)價(jià)產(chǎn)品及作出購(gòu)買決策所帶來(lái)的影響。即原產(chǎn)地效應(yīng)就是原產(chǎn)地形象所帶來(lái)的效果，就是消費(fèi)者基于對(duì)產(chǎn)品原產(chǎn)地形象的認(rèn)知而對(duì)產(chǎn)品評(píng)價(jià)與購(gòu)買意愿帶來(lái)的影響。原產(chǎn)地效應(yīng)普遍存在于各國(guó)各類市場(chǎng)之中，只是效應(yīng)的表現(xiàn)形式、效應(yīng)程度大小會(huì)因產(chǎn)品類別、國(guó)別等條件的不同而不同。

通過網(wǎng)站把證明生態(tài)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)圖像化，即把麗水市的居全省首位的森林、水能、礦產(chǎn)、野生動(dòng)植物等生態(tài)資源總量，森林覆蓋率、林木綠化率，林木蓄積量占全省的比例，可供開發(fā)的水利資源儲(chǔ)電量占全省的比例，礦產(chǎn)資源潛在經(jīng)濟(jì)價(jià)值，列入國(guó)家一、二級(jí)保護(hù)的珍稀動(dòng)物種類占全省的比例，列入國(guó)家一、二級(jí)保護(hù)的珍稀植物種類占全省的比例，別具一格的生態(tài)旅游資源，旅游資源單體總量及優(yōu)良單體總量，以及建成了浙江省首個(gè)國(guó)家級(jí)生態(tài)示范區(qū)，生態(tài)環(huán)境質(zhì)量進(jìn)入全國(guó)前50位，其中為全國(guó)第一位的慶元縣等相關(guān)數(shù)據(jù)資料呈現(xiàn)為多姿多彩的視頻資料，并隨著生產(chǎn)季節(jié)，應(yīng)季定期推出農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工過程短片。同時(shí)利用百度、Google等搜索引擎工具，對(duì)視頻材料及生產(chǎn)加工過程進(jìn)行推廣，使網(wǎng)民點(diǎn)擊相關(guān)關(guān)鍵字時(shí)，便會(huì)彈出。同時(shí)，也可以利用騰訊QQ農(nóng)場(chǎng)來(lái)拓展宣傳空間，以麗水的森林、水能、礦產(chǎn)、野生動(dòng)植物的“生態(tài)”形象吸引網(wǎng)民眼球。在消費(fèi)者心中搶占“中國(guó)生態(tài)市”的第一位置，使“麗水=生態(tài)”深入消費(fèi)者心中。從而產(chǎn)生麗水生態(tài)形象效應(yīng)，當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品時(shí)自然先想到麗水產(chǎn)品。

2、終端可視化營(yíng)銷

終端可視化營(yíng)銷可以分兩個(gè)方面進(jìn)行操作，一方面是麗水生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品要在可能的終端鋪貨到位，不可因缺貨而喪失銷售；另一方面，在鋪貨的終端能夠證明麗水生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品與其他同類農(nóng)產(chǎn)品的差異。

歐洲工商管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)助理教授Pierre Chandon曾說，“除非你是可口可樂”， “否則，讓你的品牌在貨架上讓消費(fèi)者看見就至關(guān)重要。”在“看得見”與“品牌”之間相比，首先應(yīng)是“看得見”，才能實(shí)現(xiàn)銷售，否則再有名也沒有價(jià)值。品牌在銷售終端的“可視化”比消費(fèi)者的品牌意識(shí)更重要，這是因?yàn)椋紫龋窍M(fèi)者選擇的前提，如果消費(fèi)者看不見你的品牌，即便他對(duì)你的品牌有好感，這樣的品牌好感也無(wú)用武之地。其次，即便大型超市、網(wǎng)上商城有你的品牌出售，但2/3的商品可能無(wú)法與潛在購(gòu)買者見面，因?yàn)樗麄儾豢赡芸吹剿猩唐贰Ｋ詫?shí)現(xiàn)麗水生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品的終端可視化營(yíng)銷，無(wú)論在批發(fā)市場(chǎng)的專區(qū)、超市的專柜還是農(nóng)產(chǎn)品的專賣店，都要保證在恰當(dāng)?shù)奈恢檬紫扔橙胂M(fèi)者的眼簾。此外，終端可視化營(yíng)銷還應(yīng)包括證明麗水生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品特性的光盤或個(gè)性簽名。這樣既可以說明產(chǎn)品質(zhì)量的可靠，同時(shí)也可以在光盤中重現(xiàn)產(chǎn)品的生產(chǎn)加工過程，產(chǎn)品的食用方法等為消費(fèi)者提供售后服務(wù)。

3、構(gòu)建創(chuàng)新的營(yíng)銷模式

對(duì)于麗水生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品來(lái)說，在消費(fèi)者心目中樹立了“第一生態(tài)”農(nóng)產(chǎn)品形象后，在鞏固原有的“農(nóng)戶+龍頭企業(yè)+麗水特色農(nóng)產(chǎn)品展示營(yíng)銷中心或展示營(yíng)銷專柜+農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)+連鎖網(wǎng)點(diǎn)”營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)以外，還應(yīng)根據(jù)不同的商品類別，把其所面對(duì)的消費(fèi)群體進(jìn)行深度細(xì)分，對(duì)于不同需求的消費(fèi)群體選擇恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷模式。

（1）進(jìn)社區(qū)，賣“檔次”，以麗水生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品專賣店提升麗水生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品的“生態(tài)”地位。開設(shè)麗水生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品連鎖專賣店，構(gòu)建統(tǒng)一配送的一階（兼顧0階電子商務(wù)）扁平化營(yíng)銷模式，可以節(jié)約交易成本，提高產(chǎn)品檔次。在高檔次、中心地帶的小區(qū)附近，開設(shè)前店后倉(cāng)式的麗水生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品專賣店，提高麗水生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)檔次，目標(biāo)市場(chǎng)定于高端消費(fèi)者，價(jià)格定位于“高檔品”，市場(chǎng)定位為“禮品”，核心賣點(diǎn)為天然及無(wú)公害的綠色食品。同時(shí)兼顧網(wǎng)上訂貨及送貨上門服務(wù)。在專賣店的裝潢方面體現(xiàn)著“秀山綠谷”之山青水秀之原生態(tài)特點(diǎn)，在口號(hào)、企業(yè)理念、廣告語(yǔ)等方面突出產(chǎn)品的麗水產(chǎn)地與其他農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地的差別，提升生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品的麗水產(chǎn)地形象。在服務(wù)意識(shí)、產(chǎn)品陳列、推銷技巧等方面要制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，使其與“第一生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品”的定位相符合。

在促銷方面，可以實(shí)行會(huì)員制消費(fèi)，在消費(fèi)者累計(jì)消費(fèi)不同檔次金額時(shí)，可以為其免費(fèi)安排麗水一日、三日及五日生態(tài)旅游、自駕游，或參觀“慶元香菇”、 “松陽(yáng)銀猴”、遂昌“龍谷麗人茶”等生產(chǎn)基地，這樣既鼓勵(lì)了消費(fèi)者的消費(fèi)，又使麗水生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品與生態(tài)旅游業(yè)相互助力，強(qiáng)化了麗水生態(tài)的原產(chǎn)地效應(yīng)。

在高檔禮品定位的同時(shí)，也可以通過簡(jiǎn)化包裝、根據(jù)產(chǎn)品儲(chǔ)存期的長(zhǎng)短定期推出特價(jià)產(chǎn)品、酬賓產(chǎn)品等來(lái)吸引更多的消費(fèi)者。

開設(shè)麗水生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品專賣店，可以使有消費(fèi)能力的消費(fèi)者放心、養(yǎng)心與舒心，從而滿足其追求健康安全食品的需求。

（2）進(jìn)大學(xué)校園，賣“文化”，以麗水文化助力麗水生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品的“生態(tài)”特征。麗水不僅在自然環(huán)境、資源稟賦方面有著“中國(guó)生態(tài)第一市”、“華東天然氧吧”、“浙江綠谷”、“浙南林海”等天然優(yōu)勢(shì)，在文化方面也有著深厚的底蘊(yùn)，中國(guó)文化乃至東方文化最典型的現(xiàn)象在麗水都有體現(xiàn)，如，器物型文化—麗水三寶；物產(chǎn)文化—茶葉、香菇；藝術(shù)文化—古堰畫鄉(xiāng)（攝影之鄉(xiāng)）；民族文化—景寧畬族；山水文化—龍泉山、南尖巖、云和湖等；僑鄉(xiāng)文化—青田等。“山水古文明，麗水好風(fēng)光”高度概括了麗水文化和生態(tài)資源的相得益彰。大學(xué)生是對(duì)文化最敏感的群體，也是最能接受新鮮事物的群體，他們又是最善于傳播的群體。同時(shí)，大學(xué)生既是現(xiàn)實(shí)消費(fèi)者，又是未來(lái)潛在消費(fèi)者。如能將深厚的麗水文化滲透到大學(xué)校園，并與學(xué)生的專業(yè)、課余愛好、課外活動(dòng)等接軌，對(duì)于在大學(xué)生中提升麗水生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品的知名度，有著重要作用，同時(shí)為麗水文化的傳播也寓意深遠(yuǎn)。另外，在挖掘與推廣麗水的“浙江綠谷”文化同時(shí)，把已經(jīng)取得的“國(guó)字”號(hào)品牌傳播到位，如“中國(guó)麻鴨之鄉(xiāng)”、“中國(guó)茶文化之鄉(xiāng)”、“中國(guó)石文化之都”、“遂昌金礦國(guó)家礦山公園”、“中國(guó)最佳生態(tài)旅游縣—神龍谷”、“中國(guó)文化旅游示范地”、“中國(guó)十大特色休閑基地”、“中國(guó)王牌旅游目的地”……以此強(qiáng)化麗水在消費(fèi)者心目中“第一生態(tài)”的原產(chǎn)地形象，來(lái)促進(jìn)麗水生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品的銷售。

（3）進(jìn)企業(yè)賣“休閑”，借力休閑文化，強(qiáng)化麗水生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品的“生態(tài)”特征。近年來(lái)，白領(lǐng)階層 “過勞死”人群越來(lái)越年輕化。越來(lái)越多的白領(lǐng)隨著工作環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)加劇，其內(nèi)在心理壓力增大，再加之現(xiàn)代通訊、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段的提高，導(dǎo)致過度依賴網(wǎng)聊、缺乏宣泄排遣渠道等，導(dǎo)致白領(lǐng)階層心理問題高發(fā)，身體健康遭到嚴(yán)重威脅。緩解壓力與放松身心需求自然浮出水面。麗水的空氣、水、山野、舒緩的生活，以原始、古樸、真實(shí)、滿足了現(xiàn)代白領(lǐng)們回歸自然、返璞歸真的需求，麗水可以借助綠色度假，即把生態(tài)觀光、生態(tài)旅游、文化體驗(yàn)、鄉(xiāng)村休閑等綜合起來(lái)，推動(dòng)麗水生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品的可視化營(yíng)銷，在活動(dòng)中針對(duì)不同的目標(biāo)群體推出不同的促銷主題。比如：針對(duì)白領(lǐng)市場(chǎng)推出“重溫之旅”重在感懷；針對(duì)老年市場(chǎng)推出“回味之旅”或“養(yǎng)生之旅”重在懷舊，緬懷歲月，健體養(yǎng)生；針對(duì)城市中年和自駕車市場(chǎng)推出“回歸之旅”或“養(yǎng)心之旅”重在體驗(yàn)和放松。消費(fèi)者親身體驗(yàn)到麗水“養(yǎng)心、養(yǎng)肺又養(yǎng)胃”的高質(zhì)量生態(tài)環(huán)境，對(duì)麗水生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品就會(huì)情有獨(dú)鐘。

（注：本文屬2012年麗水市社會(huì)科學(xué)研究課題《基于“顧客讓渡價(jià)值”提升麗水養(yǎng)生福地競(jìng)爭(zhēng)力研究》（LB201238）階段性研究成果。）

【參考文獻(xiàn)】

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篇（8）

近年來(lái)，我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展，能源、農(nóng)產(chǎn)品、金屬等商品的進(jìn)出口規(guī)模日益龐大，大宗商品和證券市場(chǎng)巨幅波動(dòng)現(xiàn)象頻繁出現(xiàn)，國(guó)內(nèi)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和證券市場(chǎng)參與者對(duì)于運(yùn)用衍生品市場(chǎng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理、套期保值的需求急劇增加。在良好的政策環(huán)境和市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇前，期貨市場(chǎng)也從2003年開始進(jìn)入快速發(fā)展的上升通道，新品種不斷上市，股指期貨也正式推出，期貨市場(chǎng)交易規(guī)模呈現(xiàn)出爆發(fā)性的增長(zhǎng)，2003年至2007年市場(chǎng)交易量年均增速達(dá)到了52%，而市場(chǎng)交易額年均增速更是達(dá)到了76%。到2007年末，市場(chǎng)交易量達(dá)到7.2億手，交易額達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的40.97萬(wàn)億元，首次超過GDP總量。

隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)和期貨市場(chǎng)迅速發(fā)展，期貨信息的重要價(jià)值越來(lái)越受到政府、企業(yè)和投資者的重視充分利用期貨信息，有助于生產(chǎn)者合理安排生產(chǎn)和投資計(jì)劃，可以更好地為實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù);利用期貨信息可以改進(jìn)宏觀調(diào)控部門的決策機(jī)制，推動(dòng)國(guó)家調(diào)控部門積極使用商品期貨和金融期貨等各類衍生產(chǎn)品信息作為宏觀決策的依據(jù)，使其政策深入契合現(xiàn)代市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)徽充分發(fā)揮期貨市場(chǎng)具有的價(jià)格發(fā)現(xiàn)、風(fēng)險(xiǎn)管理及信息開發(fā)功能;有助于我國(guó)爭(zhēng)奪國(guó)際大宗商品和金融資產(chǎn)的定價(jià)權(quán)。

期貨信息的內(nèi)涵及其來(lái)源

(一)期貨信息的內(nèi)涵

期貨信息是指與在期貨交易所進(jìn)行的期貨商品交易有關(guān)的任何信息與數(shù)據(jù)，以及能夠直接或者間接傳達(dá)全部或者部分前述信息與數(shù)據(jù)的任何形式的描述。期貨信息包括:一是特定的交易規(guī)則下，于期貨交易過程中形成的交易市情(如商品報(bào)價(jià)最小變動(dòng)幅度、停板額等)，交易行情(如市場(chǎng)走向、報(bào)價(jià)單位、供求關(guān)系、品種規(guī)格質(zhì)量性能、國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)價(jià)格差異等)以及其他與期貨交易直接相關(guān)的信息，比如統(tǒng)計(jì)信息(月度統(tǒng)計(jì)、庫(kù)存周報(bào)、交易排名、結(jié)算參數(shù)表等)，合約歷史數(shù)據(jù)，交易記錄信息等。二是不屬于交易活動(dòng)直接內(nèi)容的期貨信息，包括:法律、行政法規(guī)、政府規(guī)章，以及其他規(guī)范性文件、交易所業(yè)務(wù)規(guī)則等在內(nèi)的期貨規(guī)則類信息評(píng)論、分析、報(bào)告、預(yù)測(cè)等產(chǎn)生于期貨交易過程外的非交易類期貨信息;影響期貨交易，但與交易不直接相關(guān)的諸如社會(huì)經(jīng)濟(jì)政治環(huán)境、相關(guān)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r等其他相關(guān)信息。

(二)期貨信息的來(lái)源

期貨信息主要有如下來(lái)源:期貨交易所運(yùn)營(yíng)和管理過程中所產(chǎn)生的原生信息;出于運(yùn)營(yíng)和管理的需要，從期貨交易所之外采集和輸入的原態(tài)信息;出于綜合服務(wù)的需要，即對(duì)前兩類信息進(jìn)行再次加工和深層次處理及商品化應(yīng)用的產(chǎn)品性信息。

期貨信息最終是以信息產(chǎn)品的形式(如交易數(shù)據(jù)、歷史數(shù)據(jù)、研究報(bào)告等)提供給用戶，主要由國(guó)內(nèi)四大期貨交易所(大連商品交易所、鄭州商品交易所、上海期貨交易所及中國(guó)金融期貨交易所)及期貨信息供應(yīng)商提供。

期貨信息需求分類及其主體

期貨信息的社會(huì)需求可分為以下幾種:政府宏觀經(jīng)濟(jì)管理對(duì)于期貨信息的需求。政府部門根據(jù)國(guó)家宏觀調(diào)控、價(jià)格管制、市場(chǎng)監(jiān)管、政策制定的需求來(lái)搜尋、獲取期貨信息。期貨市場(chǎng)投資者對(duì)于期貨信息的需求。即投資者從期貨投資決策的直接需要出發(fā)來(lái)搜尋信息、獲取信息、使用信息和進(jìn)行信息交流。期貨業(yè)務(wù)管理需求。為了業(yè)務(wù)決策的需要而產(chǎn)生的信息需求。期貨公司為進(jìn)行某項(xiàng)業(yè)務(wù)的考核而進(jìn)行的信息搜集與比較等等。研究需求。期貨機(jī)構(gòu)附屬的研究部門或高校、專業(yè)科研院所為了進(jìn)行與期貨市場(chǎng)有關(guān)的研究也會(huì)產(chǎn)生對(duì)信息的需求。以研究為目的而產(chǎn)生的信息需求又可分為兩類:一類是為了業(yè)務(wù)拓展或決策支持需要而進(jìn)行的研究;另一類是純粹的學(xué)術(shù)研究，其目的是進(jìn)行知識(shí)生產(chǎn)與創(chuàng)造。上述信息需求中，投資需求是最主要的核心需求。

由期貨信息的社會(huì)需求可知，政府、投資者、期貨中介、期貨監(jiān)管機(jī)構(gòu)、科研院所等期貨市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)構(gòu)成期貨需求主體。

期貨信息營(yíng)銷渠道

我國(guó)期貨信息的開發(fā)與利用尚處于初級(jí)階段，還沒有成熟的期貨信息營(yíng)銷渠道體系。期貨信息作為一種信息商品，其營(yíng)銷渠道無(wú)疑具有信息商品營(yíng)銷渠道的共同特征。筆者認(rèn)為，我國(guó)期貨信息營(yíng)銷渠道體系應(yīng)由如下三種銷售渠道模式構(gòu)成:直接營(yíng)銷渠道;間接營(yíng)銷渠道;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道。整個(gè)期貨信息營(yíng)銷渠道體系如圖1所示。

(一)直接營(yíng)銷果道

直接營(yíng)銷渠道是指產(chǎn)品生產(chǎn)者將產(chǎn)品直接供應(yīng)給消費(fèi)者或用戶，沒有中間商介入。直接營(yíng)銷渠道是信息類商品營(yíng)銷渠道的主要模式。直接營(yíng)銷的方式比較多，但概括起來(lái)有如下幾種:合同分銷;自行分銷;聯(lián)營(yíng)分銷。作為一種基本的營(yíng)銷渠道，直接營(yíng)銷渠道應(yīng)在期貨信息營(yíng)銷渠道體系建設(shè)中占據(jù)重要位置。

期貨信息產(chǎn)品的原始生產(chǎn)者和提供者是幾大期貨交易所，隨著期貨交易所的公司化發(fā)展(中國(guó)金融期貨交易所已經(jīng)進(jìn)行了試點(diǎn))，未來(lái)勢(shì)必需要建立自己的期貨信息經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)，這些經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)需要建立自己的期貨信息直接營(yíng)銷渠道。

（二)間接營(yíng)銷梁道

信息的間接營(yíng)銷渠道是指信息商品生產(chǎn)者利用中間商(信息人、信息經(jīng)紀(jì)人)將信息商品供應(yīng)給消費(fèi)者或用戶，中間商介入信息商品交換活動(dòng)。間接分銷渠道的典型形式是:信息商品生產(chǎn)者—信息人、信息經(jīng)紀(jì)人—消費(fèi)者。信息經(jīng)紀(jì)人就是充當(dāng)信息產(chǎn)品生產(chǎn)者與信息產(chǎn)品消費(fèi)者中介的中間商人，是聯(lián)絡(luò)信息生產(chǎn)者(賣方)和信息消費(fèi)者(買方)的中介，按信息生產(chǎn)者的要求推銷信息產(chǎn)品和招徠信息用戶，并以收取一定傭金為目的的信息營(yíng)銷中間商人。間接營(yíng)銷渠道的優(yōu)點(diǎn):有助于信息產(chǎn)品廣泛分銷。緩解生產(chǎn)者人、財(cái)、物等力量的不足。間接促銷。有利于信息企業(yè)之間的專業(yè)化協(xié)作，提高了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的效率。期貨信息商品的間接營(yíng)銷渠道建設(shè)，應(yīng)對(duì)合作商進(jìn)行充分評(píng)估與篩選，最大限度的利用合作商的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)合作共贏。

目前，期貨信息主要由期貨交易所提供給信息供應(yīng)商，由期貨信息供應(yīng)商提供給最終用戶。未來(lái)，這種間接營(yíng)銷渠道勢(shì)必會(huì)強(qiáng)化，成為期貨信息的主要營(yíng)銷渠道。

(三)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷果道

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷全稱是網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營(yíng)銷，屬于直復(fù)營(yíng)銷的一種形式，是企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐與現(xiàn)代信息通訊技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物，是指企業(yè)以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為媒介和手段而進(jìn)行的各種營(yíng)銷活動(dòng)(包括網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)新產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)促銷、網(wǎng)絡(luò)分銷、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等)的總稱。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為一種全新的營(yíng)銷方式，由于其具有傳播范圍廣、速度快、無(wú)時(shí)間地域限制、溝通便捷、反饋迅速等特點(diǎn)，因此與傳統(tǒng)營(yíng)銷方式相比，具有一些明顯的優(yōu)勢(shì)。

信息產(chǎn)品的非物質(zhì)性決定了信息產(chǎn)品的營(yíng)銷更適合于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式，期貨信息作為一種信息產(chǎn)品，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也將成為其重要的營(yíng)銷渠道之一。期貨信息產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道建設(shè)過程中，應(yīng)充分應(yīng)用各種電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段。

高度重視期貨信息的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)，重視網(wǎng)站電子商務(wù)功能子系統(tǒng)建設(shè)，完善網(wǎng)站功能，重視欄目規(guī)劃，優(yōu)化網(wǎng)站頁(yè)面布局，努力提高網(wǎng)站瀏覽量。重視網(wǎng)絡(luò)期貨信息服務(wù)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品定價(jià)、服務(wù)反饋等方面的研究;充分應(yīng)用搜索引擎營(yíng)銷、電子郵件營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)廣告等多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段，擴(kuò)大期貨信息的電子商務(wù)網(wǎng)站知名度與影響力。

期貨信息營(yíng)銷策略

未來(lái)的期貨信息服務(wù)市場(chǎng)上，采用合適的營(yíng)銷戰(zhàn)略是進(jìn)行期貨信息服務(wù)的重要組成部分，需要樹立正確的營(yíng)銷理念。期貨信息營(yíng)銷宜采取以關(guān)系營(yíng)銷為主、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為輔的營(yíng)銷策略，樹立服務(wù)營(yíng)銷、4C營(yíng)銷等營(yíng)銷理念。

(一)確立以關(guān)系營(yíng)銷為主、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為輔的營(yíng)銷策略

關(guān)系營(yíng)銷是20世紀(jì)80年代出現(xiàn)的新概念，最早由倫納德·貝里(LeonardBerry)提出，“關(guān)系營(yíng)銷就是吸引、維護(hù)和增進(jìn)與顧客的關(guān)系。營(yíng)銷觀念中吸引新顧客僅僅是營(yíng)銷過程的第一步”。作為一種營(yíng)銷戰(zhàn)略，關(guān)系營(yíng)銷是營(yíng)銷戰(zhàn)略兩極序列的一端，其重點(diǎn)是維持和強(qiáng)化已有的顧客關(guān)系。

期貨信息服務(wù)具有對(duì)客戶的鎖定性和關(guān)系持續(xù)性的特點(diǎn)。同時(shí)，期貨信息服務(wù)的目標(biāo)客戶群和服務(wù)對(duì)象相對(duì)固定和專一，在特定的時(shí)間和空間范圍內(nèi)數(shù)量有限。因此，在期貨信息產(chǎn)品營(yíng)銷策略上，不僅要不斷地吸引新客戶，更要保持和維護(hù)好老客戶，促進(jìn)老客戶的持續(xù)購(gòu)買，而且，后者比前者更重要。現(xiàn)有的國(guó)內(nèi)外證券期貨信息營(yíng)銷體系的成功經(jīng)驗(yàn)也表明:關(guān)系營(yíng)銷在期貨信息營(yíng)銷體系中占據(jù)重要地位。因此，關(guān)系營(yíng)銷無(wú)疑應(yīng)在我國(guó)期貨交易所期貨信息營(yíng)銷策略中占有舉足輕重的地位。

此外，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為一種非常適合信息類商品的營(yíng)銷方式，也應(yīng)在期貨營(yíng)銷方式中占有一席之地。未來(lái)，隨著期貨交易的日益電子化、網(wǎng)絡(luò)化和虛擬化，信息基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要性將日益體現(xiàn)出來(lái)。

(二)樹立服務(wù)營(yíng)銷、4C營(yíng)銷等營(yíng)銷理念

確定期貨信息營(yíng)銷策略后，還需要樹立與之相適應(yīng)的營(yíng)銷理念，即充分創(chuàng)新營(yíng)銷理念，樹立并應(yīng)用4C營(yíng)銷、服務(wù)營(yíng)銷等營(yíng)銷理念。

4P營(yíng)銷理念強(qiáng)調(diào)的是“產(chǎn)品(Product)、定價(jià)(Price)、渠道(Place)、促銷(Promotion)’’，而AC營(yíng)銷則強(qiáng)調(diào)從消費(fèi)者的角度出發(fā)，加緊研究消費(fèi)者的需要與欲洞Consumerwantsandneeds)，不要賣自己能制造的，要賣消費(fèi)者所確定想購(gòu)買的產(chǎn)品;暫時(shí)忘掉定價(jià)策略，了解消費(fèi)者要滿足其需要與欲求所須付出的成本(Cost);忘掉渠道策略，應(yīng)當(dāng)思考如何使消費(fèi)者方便(Convenience)購(gòu)得商品;最后，忘掉促銷，重視與客戶之間的溝通(Communications)。應(yīng)該從期貨信息用戶的角度出發(fā)，經(jīng)常進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，分析不同用戶的不同需求，以追求客戶滿意和追求企業(yè)發(fā)展來(lái)確定期貨信息業(yè)務(wù)發(fā)展策略和定價(jià)策略;建設(shè)客戶資源管理系統(tǒng)(CRM系統(tǒng))，完善用戶數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)行客戶關(guān)系管理，向用戶提供滿意、周到、快捷的服務(wù)。

期貨信息營(yíng)銷需要不斷改善服務(wù)方式、服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度;充分完善用戶咨詢、市場(chǎng)調(diào)研等工作。此外，還需要通過培訓(xùn)等方式，提高營(yíng)銷人員的金融知識(shí)素養(yǎng)，培養(yǎng)其專業(yè)服務(wù)能力，提高整個(gè)營(yíng)銷隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)凝聚力和服務(wù)能力。

篇（9）

【中圖分類號(hào)】F304.3 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

近年來(lái)，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)水平穩(wěn)定快速增長(zhǎng)，國(guó)民購(gòu)買力和消費(fèi)水平也越來(lái)越高，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的需求也越來(lái)越大，越來(lái)越多樣化，另一方面，我國(guó)因地域廣闊，農(nóng)產(chǎn)品品種豐富，產(chǎn)量大，并且多年一直保持平穩(wěn)的增幅，我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)也因此得到了迅速發(fā)展。但這其中也暴露出很多問題。例如，渠道建設(shè)成本和終端維護(hù)成本居高不下，在消費(fèi)者承受高物價(jià)的同時(shí)，生產(chǎn)者的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)卻很低。

農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)分析

農(nóng)產(chǎn)品的特點(diǎn)。作為營(yíng)銷的對(duì)象，農(nóng)產(chǎn)品本身與其他商品有著一些不同點(diǎn)。這些特點(diǎn)往往對(duì)本行業(yè)的發(fā)展起著重要作用。①第一，農(nóng)產(chǎn)品具有季節(jié)性，即農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)與采收需要一定時(shí)間。一年中只在有限時(shí)間內(nèi)才能有大批量供應(yīng)，且在每一年都會(huì)重復(fù)進(jìn)行。這意味著農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)貨的供應(yīng)呈現(xiàn)出短期爆炸式增長(zhǎng)，這要求生產(chǎn)主體在特定時(shí)間內(nèi)完成采收工作并貯藏供應(yīng)市場(chǎng)。第二，農(nóng)產(chǎn)品具有易腐性，即農(nóng)產(chǎn)品因其生物性質(zhì)，存在腐敗變質(zhì)的現(xiàn)象，但不同產(chǎn)品有不同的最長(zhǎng)保存時(shí)間。另外，如果部分農(nóng)產(chǎn)品變質(zhì)，不僅會(huì)導(dǎo)致其自身受損，還會(huì)導(dǎo)致其他部分加速變質(zhì)。腐敗變質(zhì)現(xiàn)象不僅是由存放時(shí)間過長(zhǎng)導(dǎo)致，還可能由在采收、貯藏、運(yùn)輸、銷售過程中因震動(dòng)、摩擦、沖擊、溫度及濕度不合適等各種意外狀況導(dǎo)致。第三，農(nóng)產(chǎn)品具有規(guī)模性，即農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)菢O具規(guī)模效應(yīng)和集聚效應(yīng)的，因此，當(dāng)其規(guī)模增加或本產(chǎn)業(yè)和其他產(chǎn)業(yè)相聯(lián)系時(shí)，將大大降低市場(chǎng)交易成本，保證所提品的品質(zhì)，降低市場(chǎng)銷售過程的不確定性和收益的不確定性。即，其種植或飼養(yǎng)規(guī)模變化的二階導(dǎo)數(shù)低于其成本變化的二階導(dǎo)數(shù)。另外，當(dāng)數(shù)個(gè)相關(guān)聯(lián)企業(yè)的距離較近時(shí)，其交易成本將呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。例如：當(dāng)水果產(chǎn)業(yè)與果汁行業(yè)、罐頭行業(yè)相結(jié)合時(shí)，又可發(fā)揮集聚效應(yīng)。第四，農(nóng)產(chǎn)品具有地域性，即不同的農(nóng)產(chǎn)品有不同的成熟期，有不同的地域生長(zhǎng)條件，則在特定的地域中不同農(nóng)產(chǎn)品的成本是不同的，因此需要發(fā)揮每個(gè)地區(qū)的比較優(yōu)勢(shì)，提高其產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。而我國(guó)幅員遼闊，生態(tài)環(huán)境，人文背景具有很大的差異，則發(fā)揮其比較優(yōu)勢(shì)時(shí)，其交易成本、技術(shù)投入、運(yùn)輸成本是不同的。②

農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的構(gòu)成。市場(chǎng)主要包括三個(gè)部分，即市場(chǎng)結(jié)構(gòu)應(yīng)由生產(chǎn)主體、市場(chǎng)渠道、消費(fèi)主體構(gòu)成。生產(chǎn)主體包括零散個(gè)體戶（出售比例較小，且僅在在產(chǎn)出過多超出家庭需求時(shí)才會(huì)出售部分產(chǎn)品）、專業(yè)個(gè)體戶（以出售為主，專業(yè)性較強(qiáng)，且多以規(guī)模化機(jī)械化種植為主）、農(nóng)業(yè)合作社（有固定的合作機(jī)制，對(duì)外以一個(gè)獨(dú)立的組織機(jī)構(gòu)呈現(xiàn)）和農(nóng)產(chǎn)品公司（有完善的組織架構(gòu)，可進(jìn)行大規(guī)模的生產(chǎn)加工及銷售，甚至進(jìn)行深加工）。市場(chǎng)渠道分為零售市場(chǎng)（如零售攤點(diǎn)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、便利店、超市等）、批發(fā)市場(chǎng)、大型交易市場(chǎng)和期貨市場(chǎng)四個(gè)方面。消費(fèi)主體則分為食品加工企業(yè)、餐飲企業(yè)、機(jī)構(gòu)消費(fèi)和個(gè)體消費(fèi)者。

農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的運(yùn)行。目前，使用的最多也是最成熟的市場(chǎng)渠道是零售市場(chǎng)和批發(fā)市場(chǎng)，這主要是由于我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品的交易機(jī)制不完善，市場(chǎng)化程度低。③大型批發(fā)市場(chǎng)和期貨市場(chǎng)更適用于標(biāo)準(zhǔn)化程度高、交易數(shù)量大的農(nóng)產(chǎn)品，包括水稻、玉米等。農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)作為一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈，由眾多部分組成，包括生產(chǎn)、物流配送、渠道拓展、終端銷售、原材料供應(yīng)等。首先，生產(chǎn)方面，家庭和個(gè)體戶依然是最主要的主體，且經(jīng)營(yíng)規(guī)模普遍較小。其次，渠道方面，農(nóng)業(yè)合作社、中介公司所起到的作用比較小。批發(fā)市場(chǎng)和銷售點(diǎn)眾多，但規(guī)模小，實(shí)力弱，依然沒有擺脫舊有模式效率低、功能少、機(jī)制不完善的缺點(diǎn)。再次，在終端銷售方面，現(xiàn)代營(yíng)銷理念和方法開始深入人心，但缺乏有效的措施，和傳統(tǒng)的銷售模式?jīng)]有實(shí)質(zhì)性區(qū)別。

相對(duì)于我國(guó)現(xiàn)有農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道運(yùn)營(yíng)方式，發(fā)達(dá)國(guó)家在很多方面存在差異。例如：日本作為亞洲發(fā)達(dá)國(guó)家，國(guó)土面積小，本國(guó)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)出只能在糧食作物方面勉強(qiáng)滿足需求，其他農(nóng)產(chǎn)品則主要依靠進(jìn)口。而其他農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道包括了場(chǎng)內(nèi)流通和場(chǎng)外流通組成。其中，前者主要通過眾多不同規(guī)模的批發(fā)市場(chǎng)來(lái)進(jìn)行。而后者則更傾向于采用面對(duì)面的銷售方式，將流通環(huán)節(jié)降到最低，從而保證交易效率。④這兩種流通方式共同承擔(dān)著日本鮮活農(nóng)產(chǎn)品流通。此外，法國(guó)的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道傾向于通過標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)模化來(lái)降低運(yùn)營(yíng)成本，并且積極發(fā)展現(xiàn)代大型批發(fā)市場(chǎng)和農(nóng)村合作組織以提高周轉(zhuǎn)效率、降低途中損耗、擴(kuò)大行業(yè)影響力。

農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)渠道發(fā)展中存在的問題

第一，生產(chǎn)形式單一。我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品的主要生產(chǎn)者一直以家庭或個(gè)人為主，在改革開放之后盡管有所改善，但依然是主流形式。在這種主流形式外，由公司規(guī)模化生產(chǎn)，銷一體化，合作社生產(chǎn)等形式也存在發(fā)展不成熟、數(shù)量過少等缺陷。⑤而可供選擇農(nóng)產(chǎn)品渠道往往只有幾種，依據(jù)買賣雙方性質(zhì)可簡(jiǎn)單分為單個(gè)生產(chǎn)者到單個(gè)消費(fèi)者（C2C）、組織到單個(gè)消費(fèi)者（O2C）、組織到組織（O2O）、單個(gè)生產(chǎn)者到組織（C2O）。其中前兩種是最常見的形式。因此，可選擇的渠道方式較少。又因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)中農(nóng)產(chǎn)品的銷售往往要經(jīng)過多種渠道，不僅效率欠佳，且成本高昂。另外，在流通過程中，物流成本和其中的損耗也是非常驚人的，這在導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格虛高的同時(shí)，也約束了營(yíng)銷渠道的擴(kuò)張和集群效應(yīng)的產(chǎn)生。⑥另外，專業(yè)個(gè)體戶生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品較為單一，因此往往通過農(nóng)業(yè)合作社或者直接與大型企業(yè)簽訂交易協(xié)議，以降低周期性風(fēng)險(xiǎn)。近年來(lái)，這一類型的市場(chǎng)主體增長(zhǎng)較為顯著，主要得益于土地流通政策的改變、國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變。

第二，渠道環(huán)節(jié)眾多，通暢性差。某一農(nóng)產(chǎn)品要從土地轉(zhuǎn)移到終端消費(fèi)主體手中，往往要涉及多個(gè)相關(guān)利益群體。而這些利益相關(guān)者因缺乏有效的監(jiān)督機(jī)制和管理制度而導(dǎo)致在每個(gè)環(huán)節(jié)花費(fèi)過多時(shí)間。另外，由于我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)主體以個(gè)體種植戶為主，缺乏完善高效的銷售渠道。加之在物流、稅費(fèi)等方面的不合理設(shè)置，在一定程度上加劇了渠道的通暢性。對(duì)比國(guó)外，美國(guó)農(nóng)產(chǎn)品78.5%從產(chǎn)地通過配送中心，直接到零售商，相對(duì)而言其流通環(huán)節(jié)較少。此外由于美國(guó)公路、鐵路發(fā)達(dá)，交通便捷，因此農(nóng)產(chǎn)品能在最短時(shí)間內(nèi)被運(yùn)往批發(fā)市場(chǎng)，在提高流通效率的同時(shí)，也降低了破損率。⑦

第三，缺乏健全專業(yè)的營(yíng)銷組織。在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，個(gè)體種植戶是主體，且大多直接與批發(fā)商或消費(fèi)者交易。然而農(nóng)戶分散經(jīng)營(yíng)，信息不對(duì)稱現(xiàn)象嚴(yán)重，產(chǎn)品定價(jià)權(quán)無(wú)法把握，只能服從市場(chǎng)安排。這種現(xiàn)象在導(dǎo)致最終利潤(rùn)分配不合理的同時(shí)，也導(dǎo)致我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)提高運(yùn)營(yíng)效率而進(jìn)行的原始資本積累不斷延遲，并形成了惡性循環(huán)。而在日本和美國(guó)絕大多數(shù)農(nóng)民都加入了合作社，既有銷售合作社和生產(chǎn)資料供應(yīng)合作社，又有農(nóng)業(yè)勞動(dòng)合作社，即為農(nóng)民提供相應(yīng)的設(shè)備和技術(shù)支持，并為其在種植或養(yǎng)殖的各個(gè)階段提供完善的咨詢服務(wù)。從而提高其生產(chǎn)終端的應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)力，并降低下游渠道商的風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備成本。

第四，運(yùn)營(yíng)效率低。就農(nóng)產(chǎn)品自身而言，當(dāng)其規(guī)模越大，結(jié)構(gòu)越多樣，其成本越低，產(chǎn)出效益越高，產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)就越小。斯特恩（LouisaW.Stem）、安塞利（AdellEI.Ansary）和安妮?珂蘭（Coughlan）從管理和社會(huì)角度研究該問題，即前者基于利潤(rùn)來(lái)評(píng)估渠道和市場(chǎng)需求的匹配程度，后者則評(píng)估各渠道商的財(cái)務(wù)質(zhì)量、對(duì)總體渠道的貢獻(xiàn)和自身渠道質(zhì)量等內(nèi)容。但是我國(guó)目前存在資金積累不足、規(guī)模效應(yīng)低、從業(yè)人員素質(zhì)低等問題，嚴(yán)重阻礙了農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展和產(chǎn)業(yè)鏈的進(jìn)一步深化。在銷售時(shí)間上的安排仍缺乏科學(xué)性。而中間環(huán)節(jié)過長(zhǎng)，環(huán)節(jié)多則是主要的原因。盡管減少中間商是一個(gè)解決方法，但中間商對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品的渠道建設(shè)依然有著不可替代的作用。T.D.H.weld認(rèn)為在討論如何提高農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道效率等問題的同時(shí)，也不能保證適度的中間環(huán)節(jié)，中間商有利于產(chǎn)業(yè)鏈的上下游分工，提高渠道運(yùn)作水平。最后，在結(jié)構(gòu)方面，農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)商的銷售對(duì)象上，電子商務(wù)、專業(yè)供應(yīng)商等新興購(gòu)買者已經(jīng)出現(xiàn)，并逐年上升。但是，超市、部分零售店等零售終端依舊是從批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)。⑧

農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)渠道發(fā)展策略

建立農(nóng)業(yè)合作組織。地域性的中小型種植戶應(yīng)建立專業(yè)的農(nóng)業(yè)合作社，用于聯(lián)系供求雙方，組織銷售，實(shí)現(xiàn)渠道共享、信息流通、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，從而增強(qiáng)個(gè)體種植戶的競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。盡管我國(guó)也有很多類組織，起到了降低渠道成本、有效降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、提高信息透明度的作用，但合作社存在內(nèi)部管理和執(zhí)行力方面缺乏有效監(jiān)督，不能有效履行其職責(zé)等方面的問題需要解決。另外，缺乏良好的后期投入和利益分配的不完善也是其值得進(jìn)一步改善的地方。

因此，農(nóng)業(yè)合作社還應(yīng)在制度規(guī)范化、流程標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)化等方面做出探索，提高農(nóng)產(chǎn)品交易效率。而農(nóng)業(yè)合作社作為產(chǎn)銷紐帶，其結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和管理制度是關(guān)鍵，直接影響和決定運(yùn)行效率和市場(chǎng)拓展能力。就國(guó)外的管理經(jīng)驗(yàn)而言，我國(guó)農(nóng)業(yè)合作社、農(nóng)業(yè)協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)還有很大的發(fā)展空間。以加拿大為例，其農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷協(xié)會(huì)主要有以下特點(diǎn)：首先，是作為一個(gè)消費(fèi)者、市場(chǎng)、政府和農(nóng)戶之間的紐帶出現(xiàn)，可以作為代表和其他相關(guān)主體進(jìn)行協(xié)商，并組織農(nóng)產(chǎn)品的流通和銷售等環(huán)節(jié)；目的在于提高會(huì)員收益，即營(yíng)銷協(xié)會(huì)是以保護(hù)會(huì)員利益為核心，為會(huì)員提供多樣的全面的渠道咨詢；因此他們?yōu)闀?huì)員將搜集很多市場(chǎng)信息，并對(duì)其會(huì)員進(jìn)行信息共享和作業(yè)指導(dǎo)；有完善的監(jiān)督機(jī)制，即為了保護(hù)會(huì)員利益，協(xié)會(huì)有自己的章程和運(yùn)營(yíng)機(jī)制，并有完善的監(jiān)督機(jī)制；另外，協(xié)會(huì)屬于非營(yíng)利性組織，其運(yùn)營(yíng)經(jīng)費(fèi)是從會(huì)員的產(chǎn)品銷售收入抽出的。

與下游終端對(duì)接。專業(yè)銷售機(jī)構(gòu)可以與超市、便利店、批發(fā)市場(chǎng)合作。首先，根據(jù)實(shí)際情況，設(shè)立一個(gè)可行目標(biāo)，并以此設(shè)計(jì)方案，從而為實(shí)現(xiàn)多方合作模式打下良好的契約基礎(chǔ)。其次，政府應(yīng)發(fā)揮引導(dǎo)作用，通過一系列優(yōu)惠政策鼓勵(lì)多方合作模式的建立。另外，各方應(yīng)以降低整體交易成本為目的，對(duì)進(jìn)入銷售終端的農(nóng)產(chǎn)品制定相應(yīng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的進(jìn)入過程建立標(biāo)準(zhǔn)化操作流程。在實(shí)際運(yùn)行中，建立完善的問題處理機(jī)制，定期更新農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)入過程的標(biāo)準(zhǔn)流程，必要時(shí)可向?qū)I(yè)的咨詢機(jī)構(gòu)咨詢，對(duì)其運(yùn)營(yíng)模式不斷優(yōu)化。只有在這種多方合作模式的基礎(chǔ)上，才能有效降低各主體間的道德風(fēng)險(xiǎn)。該模式與其他模式的不同在于農(nóng)戶與下游產(chǎn)業(yè)公司不再直接合作，而是通過中介統(tǒng)一對(duì)外建立合作關(guān)系，而這個(gè)中介就是農(nóng)戶自發(fā)形成的合作社。最后，不應(yīng)忽視政府在農(nóng)產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到最終消費(fèi)者手中這一過程中所發(fā)揮的重要作用。政府根據(jù)本地區(qū)的實(shí)際情況建立相應(yīng)的監(jiān)督制度和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，并為采購(gòu)、配送、營(yíng)銷、價(jià)格等環(huán)節(jié)的穩(wěn)定運(yùn)行保駕護(hù)航。此外，建立規(guī)范的行業(yè)協(xié)會(huì)，用于生產(chǎn)主體間的交流，規(guī)范行業(yè)行為。

對(duì)原有渠道優(yōu)化。針對(duì)原有市場(chǎng)，可以優(yōu)化資源配置，對(duì)原有機(jī)制進(jìn)行改造升級(jí)，提高市場(chǎng)效率，降低交易成本和渠道成本。若本地適合建立交易市場(chǎng)但還沒有，可以通過多種途徑建立。新的交易市場(chǎng)建立有效運(yùn)作規(guī)范，互相監(jiān)督，保障市場(chǎng)有效性。及時(shí)更新交易平臺(tái)，保障渠道的暢通性。但也應(yīng)遵守職業(yè)道德，規(guī)范自身營(yíng)銷行為，在行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)出臺(tái)相應(yīng)的規(guī)章制度，約束企業(yè)行為，提高行業(yè)信譽(yù)。

針對(duì)食品加工企業(yè)、餐飲企業(yè)等大型消費(fèi)者，可以通過農(nóng)業(yè)合作社建立起關(guān)系型渠道。雙方進(jìn)行信息共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、加強(qiáng)企業(yè)合作等方式鎖定目標(biāo)市場(chǎng)，降低渠道風(fēng)險(xiǎn)，從而提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于一些大型連鎖企業(yè)而言，其原料采購(gòu)一般都是集中統(tǒng)一進(jìn)行的，因此針對(duì)這類企業(yè)應(yīng)該由專門的客戶小組負(fù)責(zé)，為其提供專業(yè)完善的解決方案，并建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。另外，當(dāng)需要穩(wěn)定收益，降低不確定性時(shí)，盡量與加工型企業(yè)直接簽訂交易合同，此類交易多成交數(shù)額大，交易次數(shù)少，交易時(shí)間長(zhǎng)，價(jià)格比較穩(wěn)定。

建立新渠道。除了優(yōu)化原有渠道外，針對(duì)部分農(nóng)產(chǎn)品，還可以借助網(wǎng)絡(luò)途徑進(jìn)行銷售。這類商品應(yīng)該存在以下特點(diǎn)：首先，單位價(jià)值高（重量或者體積），其次，保質(zhì)期長(zhǎng)，不易變質(zhì)，耐存儲(chǔ)，例如：部分干海鮮，干果等。這里的網(wǎng)絡(luò)渠道不僅僅是在某一平臺(tái)上開設(shè)網(wǎng)店，還應(yīng)該通過多種網(wǎng)絡(luò)途徑進(jìn)行宣傳、促銷，以提高知名度，包括微博、微信、e-mail等。并在此基礎(chǔ)上，建立網(wǎng)絡(luò)化渠道。這里的網(wǎng)絡(luò)化是指通過互聯(lián)網(wǎng)及虛擬信息平臺(tái)對(duì)流通渠道內(nèi)各主體的信息進(jìn)行同步和共享，提高農(nóng)產(chǎn)品流通速度。包括通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換、建立網(wǎng)店等。還應(yīng)高度重視期貨市場(chǎng)和拍賣市場(chǎng)的建立，這兩種市場(chǎng)能夠在最大程度上降低收益不確定性和充分排除信息壁壘。

與政府配合，發(fā)揮市場(chǎng)有效性。首先，與政府積極配合的目的之一在于引導(dǎo)市場(chǎng)良性循環(huán)，提高市場(chǎng)有效性。因此，應(yīng)積極鼓勵(lì)企業(yè)進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品的深加工，提高農(nóng)產(chǎn)品附加值，從而提高產(chǎn)品多樣性，擴(kuò)大市場(chǎng)容量，并且鼓勵(lì)社會(huì)資金、大型企業(yè)和優(yōu)秀人才進(jìn)入農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道的建設(shè)中去。為實(shí)現(xiàn)這些目的，政府應(yīng)在土地、稅收、運(yùn)輸流通和行政審批等方面給與積極扶持。還應(yīng)加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，規(guī)范企業(yè)的交易行為，建立科學(xué)系統(tǒng)的市場(chǎng)評(píng)價(jià)體系和針對(duì)突發(fā)狀況的應(yīng)急方案。另外，還應(yīng)為渠道人才的培養(yǎng)提供必要的幫助，從而在根本上為擴(kuò)大市場(chǎng)需求，增強(qiáng)市場(chǎng)活力不斷提供人才輸出，例如，可委托相關(guān)科研院校和專業(yè)機(jī)構(gòu)為其提供定期的講座和培訓(xùn)學(xué)習(xí)。其次，應(yīng)控制農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)的復(fù)雜性和不確定性導(dǎo)致的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì)，政府應(yīng)該在其進(jìn)行自由競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行重點(diǎn)扶持，合并小型市場(chǎng)，提高市場(chǎng)效率。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我國(guó)5000多家農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)中，有20%以上在建成以后未能開業(yè)，其農(nóng)產(chǎn)品交易量也未能實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。因此，各地區(qū)政府應(yīng)相互配合建立統(tǒng)一的管理監(jiān)督機(jī)制，提高大型交易市場(chǎng)的活力，從而促進(jìn)當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道的高效有序運(yùn)行。

（作者單位：宿遷學(xué)院商學(xué)院）

【注釋】

①胡華平：《農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道演變與發(fā)展研究》，華中農(nóng)業(yè)大學(xué)博士學(xué)位論文，2011年。

②柳思維，黃毅，張國(guó)政：“農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷力影響因素模型與實(shí)證研究”，《商業(yè)研究》，2010年第2期，第134～137頁(yè)。

③孟志興，王廣斌：“我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品物流渠道分析及對(duì)策建議”，《中國(guó)流通經(jīng)濟(jì)》，2012年第4期，第30～33頁(yè)。

④何望：“我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道現(xiàn)狀與優(yōu)化策略”，《經(jīng)濟(jì)研究參考》，2012年第23期，第41～42頁(yè)。

⑤徐國(guó)強(qiáng)：“農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷體系的構(gòu)建分析”，《現(xiàn)代營(yíng)銷》（學(xué)苑版），2014年第10期，第62～63頁(yè)。

⑥張國(guó)斌，肖玉秀：“中小農(nóng)戶農(nóng)產(chǎn)品微營(yíng)銷策略探討”，《現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技》，2014年第24期，第342～343頁(yè)。

篇（10）

一、我國(guó)沿海企業(yè)用工問題基本狀況

1954年，著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家劉易斯發(fā)表的著名論文《無(wú)限勞動(dòng)供給下的經(jīng)濟(jì)發(fā)展》中提出“二元結(jié)構(gòu)”理論，發(fā)展中國(guó)家的勞動(dòng)力無(wú)限供給成為一個(gè)經(jīng)典的假定。然而在我國(guó)，自2003年開始，一種被稱為“民工荒”的現(xiàn)象開始在東南沿海出現(xiàn)，直至形成每年的“習(xí)慣性用工荒”。

二、威海企業(yè)目前在招工方面存在的問題

1.越來(lái)越多的年輕外來(lái)求職者更關(guān)注所做的工作知否輕松。

其中選擇企業(yè)的主要考慮因素中有19.1%的在職、求職者選擇了福利，28.7%的在職、求職者選擇了工作是否輕松，41.55%的在職、求職者選擇了工資，11.27%的在職、求職者選擇了工作環(huán)境。在其中，接受較高等教育的人傾向于企業(yè)文化與發(fā)展前景，農(nóng)民工及大部分從事體力勞工的在職、求職者除了工資以外越來(lái)越在意工作是否輕松。這也成了部分重體力活既是高薪也鮮有人問津的原因。我校工商管理調(diào)研室的劉老師告訴我們：新一代農(nóng)民工由于小時(shí)優(yōu)越的生活環(huán)境，以少有父輩的吃苦精神。跨地轉(zhuǎn)移多少會(huì)改變他的習(xí)慣和意向，他們的衡量標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)趨向安逸化。

2.越來(lái)越多的人傾向于就近就業(yè)

由統(tǒng)計(jì)圖表可以看出，63.28%的在職、求職者在或意愿在戶籍所在的縣內(nèi)就業(yè)。農(nóng)村地區(qū)今年發(fā)展迅速，部分出外的農(nóng)民工更傾向于選擇回鄉(xiāng)就業(yè)，尋求更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。再加上面向農(nóng)民工的基礎(chǔ)設(shè)施和公共產(chǎn)品供給短缺，嚴(yán)重限制了農(nóng)民工進(jìn)城就業(yè)和定居。其他就業(yè)者面臨當(dāng)今外出就業(yè)的巨大壓力，也越來(lái)越傾向于就近就業(yè)。像前幾年那樣大面積的外出務(wù)工現(xiàn)象已越來(lái)越少見。況且務(wù)工人員原籍所在地的工業(yè)規(guī)模也有不同程度的擴(kuò)張趨勢(shì)，赴威海務(wù)工的意向也會(huì)減弱。

3.在職、求職者對(duì)工資的要求越來(lái)越高。

由調(diào)查結(jié)果可得有40.67%的在職、求職者選擇工資大于2000元才愿意工作。根據(jù)價(jià)格規(guī)律，在招工難的背景下，一些需求特別大的農(nóng)民工或技術(shù)工人由于供不應(yīng)求均去選擇能給予更高工資的工作，逼著工資上漲。但是威海工資上調(diào)幅度相比其他城市來(lái)說明顯偏低。雖然威海有適宜人居住的環(huán)境，但偏少的工資越來(lái)越不能吸引到更多的求職者。規(guī)定了上調(diào)工資，一些本來(lái)利潤(rùn)就薄小微型企業(yè)由于成本的壓力仍不能更好的執(zhí)行，這樣是他們的招工難問題更加嚴(yán)重。一些服裝企業(yè)的負(fù)責(zé)人告訴我們，近幾年特別是金融危機(jī)以來(lái)，他們的訂單減少，再加上原料價(jià)格飛漲，已經(jīng)沒有上調(diào)工資的空間，不能吸引足夠的工人，加劇了他們經(jīng)營(yíng)的困難。越來(lái)越多的服裝企業(yè)因經(jīng)營(yíng)不下去而關(guān)閉，而再滯后性影響下再做其他轉(zhuǎn)型調(diào)整無(wú)疑又會(huì)給企業(yè)增加更多的成本負(fù)擔(dān)。

三、招工難背景下威海企業(yè)的用工現(xiàn)狀

1.服裝企業(yè)

（1）利潤(rùn)降低阻礙了企業(yè)工資的上漲。

這幾家服裝企業(yè)均表示僅今年特別是金融危機(jī)以來(lái)，傳統(tǒng)服裝企業(yè)的業(yè)務(wù)量大不如以前，訂單逐年減少。同時(shí)近幾年棉布面紗等原料的價(jià)格不斷上漲，但是他們所做的服裝制成品的價(jià)格沒有同步上漲。雖然市面上的服裝價(jià)格有明顯漲幅，但是差價(jià)大多被中間商賺取。這導(dǎo)致服裝加工場(chǎng)本來(lái)就微薄的利潤(rùn)進(jìn)一步被壓榨。面對(duì)用工問題很難通過提高工資吸引工人，使招工問題越來(lái)越嚴(yán)峻。而企業(yè)職工大多為農(nóng)民工，這部分人員臨時(shí)性觀念較強(qiáng)，信息廣，流動(dòng)性大，哪給的待遇高就上哪去干，這樣一來(lái)加劇了威海人力市場(chǎng)資源短缺的現(xiàn)狀，與周邊其他的沿海城市競(jìng)爭(zhēng)力相較又會(huì)落后許多。

（2） 一些小微型的企業(yè)工作環(huán)境太差，加班頻繁。

服裝企業(yè)中，大多為小型企業(yè)，車間小，工作環(huán)境差。郝俊針織廠主要從事的是電腦刺繡，負(fù)責(zé)人告訴我們，與制衣不同，工人需要一直站在機(jī)器旁邊，不能坐，而且機(jī)器的噪音特別大。榮霖印花廠因?yàn)橐酶鞣N顏料，車間內(nèi)便充滿了很重的顏料味，工人的衣服上沾滿了顏料。并且這幾家企業(yè)均表示加班幾乎天天都有，如此差的工作環(huán)境也成為了招工難的原因。現(xiàn)在的年輕人從小很少吃苦，都不愿意去做臟活累活。

2.電子企業(yè)

威海的電子企業(yè)仍然是占威海企業(yè)中極大的一部分。在我們對(duì)威海電子企業(yè)的走訪中，負(fù)責(zé)人表示主要缺少的是技術(shù)類的工人。大部分企業(yè)缺少高級(jí)車工、焊工、柳工工種等。本地總量較少，隨著近年來(lái)企業(yè)的擴(kuò)張，需求量不斷增長(zhǎng)，從外地引進(jìn)難度也比較大，部分企業(yè)已經(jīng)開始采取自主培養(yǎng)的方式。人才流失比較嚴(yán)重也是不可忽視的原因，威海大多技術(shù)學(xué)院的學(xué)生，畢業(yè)后不愿留在威海。我們?cè)谕Ｂ殬I(yè)學(xué)院發(fā)放問卷時(shí)也了解到，很多學(xué)生認(rèn)為威海是個(gè)小地方，工資水平低，他們這樣的工人需求很大，所以他們更傾向去大城市找更高薪的工作。

四、解決方法及對(duì)策

1.應(yīng)大力加快威海的發(fā)展，吸引并能留住人才。

大部分工人不愿意呆在威海是覺得威海是個(gè)小城市，仍不夠發(fā)達(dá)。威海只有關(guān)注與自身的發(fā)展，才能從根本上解決用工問題。

2.政府對(duì)一些招工難的企業(yè)進(jìn)行補(bǔ)貼。

企業(yè)招工和農(nóng)民務(wù)工是市場(chǎng)化的一種行為。目前，企業(yè)招工難與工資待遇低有直接關(guān)系。積極改善和提高農(nóng)民工工資福利待遇是遵從市場(chǎng)規(guī)律的必然選擇。既然用工企業(yè)因?yàn)樽陨砝麧?rùn)有限無(wú)法及時(shí)調(diào)整工資水平，以薪留人。那么政府有必要對(duì)企業(yè)進(jìn)行適度的補(bǔ)貼，幫助企業(yè)渡過難關(guān)。

3.完善農(nóng)民工所需要的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

面向農(nóng)民工的基礎(chǔ)設(shè)施和公共產(chǎn)品供給短缺，嚴(yán)重限制了農(nóng)民工進(jìn)城就業(yè)和定居。1）完善城市交通設(shè)施。城市中心的住房?jī)r(jià)格過高，農(nóng)民工多住于房屋價(jià)格相對(duì)便宜的郊外，這就要求有良好的交通設(shè)施，降低農(nóng)民工的交通成本。2）在農(nóng)民工聚居的地方興辦農(nóng)民工子女就讀的學(xué)校，通過國(guó)家補(bǔ)貼等措施吸引優(yōu)秀師資，降低學(xué)費(fèi)，解決農(nóng)民工子女上學(xué)難的問題，使農(nóng)民工在子女教育問題上沒有后顧之憂。3）完善城市文化、商業(yè)、生活基礎(chǔ)設(shè)施。