電子商務教學論文大全11篇

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1.利用網上創業，模擬創業環境

電子商務教學課堂中，借助網上創業，演變模擬的創業環境，其主要的運行模式為：引進網絡軟件，可以促使學生在虛擬的網絡環境中，實現創業操作，其中包含運轉資金、貨物、物流等，能夠體現較為全面的交易流程，學生可在模擬的創業環境中，根據個人計算，實行撥款、運貨，最主要的是在創業項目運營的過程中，進行下一步流程操作，最大可能的保障創業的持續運營，一旦創業項目不獲益，最終缺乏生產資金時，創業項目即會走向破產，學生在多次操作后，能夠體會到創業的基本流程，雖然其與實際的創業過程，存在差別，但是，在一定程度上，可以挖掘學生的創業思維。

2.結合網上創業，建立實訓基地

實訓基地，也是在網上創業的基礎上演化而來，主要是，受到網上創業前期培訓的影響[3]。在網上創業中，基本存在創業培訓的環節，目的是保障學生對各大網上創業成功案例的理解。電子商務專業可構建實訓基地，以“商家到個人”、“商家到商家”和“個人到個人”為創業模式，鼓勵學生積極參與，與模擬創業不同，實訓基地主要是以真實實踐為主，高校可聯合校外企業作為商家支持，為學生提供實踐基地，事實證明，受網上創業影響的學生非常多，大量學生參與到實訓基地中，感受真實的創業。創業成功者，即可繼續運行個人業務，最終發展為個人企業，雖然存在沒有創業成功的學生，但是，在其創業過程中，獲取寶貴經驗，其可作為學生以后創業的指導。高校建立實訓基地，主要目的在于，提高電子商務學生的實踐能力，提高學生日后的就業能力，同時讓學生在實踐中，體會專業課堂的就業動向，認識個人能力，利用在校時間，規劃個人職業生涯。

3.借助網上創業，開設實踐交流會

高校在電子商務專業中，定期組織交流會，重點介紹創業成功或表現優秀的學生案例，讓學生作為經驗分享者，講述創業經歷，其他學生，在聽取經驗的過程中，結合自己的實際創業經歷，獲取有價值的實踐信息，對學生的創業，或者以后的就業，都是有很大幫助的。學生在交流會中，還可結識大量志同道合的學生，自由組件創業團隊，各自發揮個人能力，積極實踐創業過程。由此，高校不僅可以培養眾多創業學生，還可以提高自身的知名度，吸引更多的企業支持者，為學生的實踐提供后備資源，優化學生實踐的環境。

二、網上創業對電子商務實踐教學的作用解析

基于網上創業課程的開設，其中部分內容，帶動電子商務進步，著實體現實踐作用[4]。通過網上創業，既可以培養學生的實踐能力，又可以深化學生的實踐價值，因此，大部分高校中，積極研究網上創業，致力于推進電子商務實踐發展。

1.帶動學生自主研究

網上創業中部分內容，含有自主、探究的成分，主要是，例舉各大高校比較成功的校園網站，將高校連接為一個整體，促使學生，了解更多貼近實際的網上創業知識。學生對各大網站進行研究，可發現多種創業渠道，例如：商城創辦、校內銷售等，帶動學生自由創業，電子商務的學生，具備較高的創業能力，其在學習的過程中，受專業影響，真實感受創業實踐，在積累創業經驗的同時，形成創業思維，據調查，近幾年，電子商務專業的學生，從事網絡開店的數目逐漸增加，基本集中在淘寶店、商城，大部分已獲得可觀的收益，體現網上創業對電商專業的帶動性。

2.深化電商實踐要點

電子商務中，雖然包含創業的內容，但是涉及渠道較高，知識分布零散，無法集中引導學生思想。借助網上創業，將電子商務中的創業內容，深化講述，而且其中還有創業課題研究，更是為學生的創業實踐，提供有效環境。學生將網上創業中的課題，作為專業重點研究的內容，增加專業實踐度。例如：根據網上創業的相關項目，組織學生親自實踐，鼓勵學生到校外企業研究，借鑒企業創業的經驗，同時制定創業計劃，學生可以團隊為形式，高校給予相關的支持，促使學生積極創業，學生在創業的過程中，無形化利用電子商務教學中的多項實踐知識。由此，既可以避免理論知識得不到實踐，又可以通過學生創業體現實踐要點，更是推進電子商務的實踐進程。

3.鼓勵學生自主創業

在電子商務教學中，提高實踐力最直接的辦法，即是創業，教師在學生在校期間，重點為學生灌輸自主創業的思想，利用網上創業作為創業指導，充分發揮網上創業對專業的實踐指導作用[5]。如：高?？山M件創業團隊，重點挑選具備創業思想、創業能力的人，首先規劃創業項目，以校外企業為研究對象，保障項目具備較高的實施能力，然后著重做好創業實踐工作。

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大學生的意義記憶占具主導地位，而且會更多地運用有意記憶，邏輯思維和創造性思維得到進一步增強。受社會環境影響，部分學生的內在學習動機不強，多數屬于外在的學習動機。對于“我要學”和“要我學”的學生要差別對待。要根據學習動機設計任務，充分調動學生的興趣，以避免學習過程中失去興趣。

（二）初始能力

初始能力是指學生以前學習過的，已經具備和掌握的理論知識技能、實踐操作技能和協同合作的能力，哪些技能已經形成了一定的經驗，學生能夠利用去獨立解決較為簡單的問題。學生初步掌握了哪些知識和技能，為進一步學習還需要掌握哪些知識和技能，作為設計者是必須要掌握的。

二、學習內容特征分析

學習內容特征分析是為了明確學生學習內容中哪些是陳述性知識、哪些是程序性知識和策略性知識，根據不同的知識類型，確定所教授內容、方法，才能確定情景任務，達到在任務中學習的目的；才能達到涵蓋教學目標所定義的知識體系的目的。

三、情景設計

情景設計是為了使學生減少理論知識與解決問題之間的差距，以及知識的遷移能力而創建的模擬現實的情景環境。情景設計是為了給學生提供一個完整、真實的任務問題背景，并且以此作為啟動教學的支撐，使學生產生學習動機需要。在電子商務課程中，不同的知識點對情景創設的要求不同，所以在設計學習情景時，要注意明確學習類型與情境創設之間的關系，要在對電子商務教學目標全面分析的基礎上，將當前所學知識中的基礎概念、方法和過程，融入到當前教學主題中。學習的情境是為了促進學生主動建構知識意義的，學習任務在一定程度上是要建立在真實學習情景之上的。

四、設計學習情景的策略

（一）趣味性

興趣是最好的老師，具有趣味性情景才能驅動學生的學習興趣，使學生產生“我想學，我要學”的學習動機，學生就會以愉快的心情去學習?？梢允褂枚喾N方法和手段激發學生學習興趣，如在學習中加入一些名人軼事、生活常識、趣聞、社會現象等，使情景內容無限貼近現實，則能吸引學生主動投入到學習之中，提高學習的效率。

（二）生活性

學生的學習興趣往往來源于生活實際，抓住生活中的典型事例，讓學生真正體會到學習的趣味和實用。創設情境要從電子商務和現實生活的聯系來入手，既可以使學生利用所學的電子商務知識去解決實際問題，又可以讓學生體會到電子商務專業的重要性。學以致用，是激發學生學習熱情的一種有效手段。電子商務中的許多內容與實踐，和現實生活是密切相關、聯系緊密的。將現實生活中的真實做法、真實案例引入到課堂之中，不僅可以引發學生對知識的探索和學習的欲望，而且可以提高學生的分析問題和解決問題的能力，學習情景的設計應用生活性策略，不但會加深學生的知識理解，而且使學生學到的知識得到了拓展，引導學生學以致用，將所學應用于實際問題，提高學生分析、解決現實問題的能力。

（三）自主性

創設自主化學習情境，是讓學生掌握學習的主動權。不要讓教師的思維方式約束住學生被動地去接受知識，教師的思維只是起到引導、指向的作用，要將學生的自主思維方式激活，使學生根據自身的體驗，對問題進行自主探索和實踐，主動參與到學習中來。設計學習情景的自主性是要充分激活學生舊知，引導學生發現新問題，主動學習新知識，并運用學習遷移的方法，自行探究解決新問題，充分調動學生學習的積極性、主動性。

（四）協作性

協作學習是學生以小組的形式一起學習的一種新型的教學組織形式，任務設計時要不僅要設計學生獨立完成的任務，還要設計具有協作性的任務，要想完成這樣的任務，則必須依賴于小組內全部成員的共同努力。這種具有協作性的任務必須對小組各成員的分工進行充分考慮，要把任務進行分解成若干個分任務，用以適應小組內不同能力的學生。學習情景的協作性，能將小組內每個成員的積極性充分調動起來，使學生體會到協作帶來的成功和高效率。同時，還會加深學生與學生之間的情感交流，加強交流溝通，從而增強學生的協作意識、提高學生的協作能力，培養學生的團隊意識。

五、形成教學評價

教學評價是教學活動中不可缺少的環節，是對教學效果的價值判斷。教師對學生的評價應建立在有利于促進學生主動和持續發展的基礎之上，從整體上調節、控制著教學活動的進行，引導教學方向、檢驗教學效果，保證教學目標的實現。教學評價應該是多角度、多層次的，既要有教師教的效果評價，又需要有學生學的效果評價，既要有總結性評價，又需要有形成性評價。教學評價要包括對知識和技巧的領悟程度、技能操作的熟練程度的評價。及時的評價對學生的知識理解及正確的操作習慣將起到極大的修正作用。完成教學任務的成功條件是小組的每一個成員都達到了目標。教師的評價最好采用過程評價的方式，不是針對于個人評價，而是針對整個小組進行評價。這樣對知識、能力程度不同的學生之間相互取長補短，激勵互動，共同完成學習任務，有積極的促進作用，對學生整體的發展和進步也有積極的促進作用。

六、修訂并形成方案

基于任務驅動的電子商務教學模式設計的一個重要環節就是對整個教學模式設計的修訂；修訂的過程是對整個教學設計的整理以及再加工的過程，修訂有助于教學質量的提高。在修訂的過程中要從緊扣教學目標、貼近學生實際、注重學生全面發展等方面，對學生的認知水平、學習習慣、學校的教學條件等方面進行充分考慮。設計的的最后環節是形成方案，最終形成的教學方案應采取一個開放的模式，出于對不同學生差異性的考慮，在一些細節設計上要體現出多個任務，以適應不同層次的學生情況。

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2翻轉課堂對教學品質影響的實證研究———以電子商務教學為例

電子商務的基礎課程為《電子商務基礎與應用》，這樣課程一般都開設在第一學年的第一學期，之所以這樣安排，是為了能夠為后續的教學打好基礎，培養學生的初級技巧。電子商務課程劃分為六個主要的項目，一是初始電子商務。這個項目是為了能夠使得學生明確電子商務的概念，熟悉電子商務的經典網站，了解電子商務的專業術語。二是網點美工。這個項目就是為了能夠培養學生的動手能力，可以進行簡單的圖片美化，運用簡易的軟件設計出LOGO。三是網站運營。了解網站運營能夠使得學生可以在淘寶上開設店鋪，并且學生還能對自己的店鋪進行簡單的裝飾和運營。四是網站建設。能夠使學生獨立的進行網站的宣傳。五是網絡推廣。學生能夠對商品、網站、服務進行基本的推廣及WEB2.的推廣。六是電子商務物流管理。學生能對電商企業物流進行簡單分析，對倉儲配送這個環節做出自己的模式選擇及完成對物流信息技術的初級體驗。

2.1學習目標的實現。

為保證課下學習目標的實現，對每一個工作情境都精心設計了相應的單元內容，對每一個單元知識點都錄制了相關的精美視頻，下發給學生進行課前預習與課后復習。可以通過五個工作情景來實現。這五個工作情景分別為：①初識電子商務，包括知曉經典電子商務網站、解析電子商務相關概念了解電子商務在各行業的應用；②網店美工初體驗，包括圖片簡單處理、LOGO設計；③網店運營初體驗，包括網上開店、淘寶助理上貨、商品描述、網店簡單裝修、軟文撰寫、網店推廣；④網站建設初體驗，包括用Dreamweaver快速建站、文本網頁的制作、圖像和動畫的插入、利用表格布局網頁、多頁面的生成；⑤網絡推廣初體驗，包括搜索引擎、關鍵字優化、網絡廣告、博客、微信推廣。

2.2課堂教學的組織與管理。

在課堂教學的組織與管理中，總的教學改革思路是基于翻轉課堂的教學模式，將微課引入課堂，充分發揮雙課堂的作用，具體可采取以下措施：首先，教師以飽滿的精神狀態對全班同學開展微課預習情況點評，既可以讓學生懂得微課預習的重要性，又可以激發學生微課預習的積極性。學生利用微課預習可進行微課知識點回顧與梳理。其次，教師選拔有代表性的學生(3-4名)上臺進行微課任務展示，臺下學生認真傾聽與辨識，讓學生在辨識中(好與不好)逐漸提升微課任務預習質量，同時培養學生上臺的膽量與表述能力。再者，教師布置課堂任務，要求學生限時完成，提升學生任務完成的時間觀與效率觀。在此期間，要注意因材施教。學生的基礎各有差異，教師可個別輔導基礎欠佳的學生，學生之間也可相互交流指導。還要注意集思廣益。教師拋出學生在完成課堂限時任務時所遇到的典型問題，引導學生各抒己見，并在老師的引導下最終解決問題。最后，課堂的最后階段由學生來總結本次課的學習內容，教師通過提問方式，引導學生進行本次課堂任務總結，培養學生的概括能力與表達能力。教師在上述教學過程中可因況適宜地選用相關的教學方法來引導、訓練學生。學生的學習主要倡導“基于微課的自主、個性化學習”，利作碎片時間完成課前預習、課后復習，并通過課堂展示、老師的答疑解惑來查漏補缺，提升自主探索、合作交流、獨立獲取知識、分析問題、解決問題的意識和能力。

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地進行課程的學習，為任務的順利完成打下良好的基礎。創設的情境必須與所要學習的知識點密切聯系，不僅能夠喚起學生對原有的知識和技能的回顧，還要使學生利用原有的知識和技能建構新的知識和技能。教學情境的創設要精心，要把任務完全展示給學生。情境創設必須包含需完成的任務、相關案例、相關信息等多因素。

2.學生體驗情境接受任務

當學生面對任務時，教師需要引導學生對任務進行討論和分析，讓學生們獨立去思考完成該項任務需要用到哪些知識，需要經歷哪些步驟。在任務中，涉及到已講授過的舊知識由學生自己運用，沒有講授過的新知識點，則是完成任務的關鍵。通過分析和討論，使學生認識到需要運用哪些自己已經掌握的知識和技能，還用學習哪些方面的知識和技能。為完成任務和解決問題，使學生產生主動學習的動力。

3.學生自主協作完成任務

任務的分析完成后，需要學生動手解決問題并完成任務。在教學過程中，要體現學生為主，教師為輔的理念，此階段教師需要鼓勵學生自行探索、多去思考。學生在探索解決問題的過程中，會出現一些新的問題，學生則需要通過多種手段和方法去解決。解決問題的過程，可以培養學生自主學習的能力;鍛煉學生分析和解決問題的能力，并且可以讓學生掌握學習的方法，培養學生解決實際問題的能力，發揮學生的創造性和學習主動性。

4.師生交流個別指導

任務的完成雖然以學生為主，在此過程中教師與學生之間要通過問題的提出與解答、技能的指導與掌握等形式進行著互動。課堂之中師生之間的交流關系是否暢通、融洽，是決定教學效果高低的重要因素。也是決定教學效果高低的關鍵。學生的知識水平一般情況下也不是在同一條水平線上的，對于部分理論知識、實踐技能較弱的學生，教師必須給予必要的指導，否則這部分學生會產生畏難情節，導致任務驅動教學的失敗。

5.總結交流評價反思

在任務完成后，教師組織學生對任務完成情況進行總結，并從知識技能角度、合作態度、創造能力等方面對學生任務的完成J隋況進行綜合評價，學生也要對任務的完成情況進行自我評價，通過總結交流，評價反思，讓學生了解在任務的完成過程中，認識了什么、掌握了什么、獲得了什么、發現了什么新問題、有哪些不足之處、下一步要學習什么，提升學生的綜合能力。的。在進行任務設計時，可以考慮設計一些需要協作完成的任務，培養學生達成目標一致的思想觀念以及相互理解的行為，在相互溝通和交流中促進知識和能力的掌握。4.任務設計要注意知識的前沿及延展電子商務是一門新興的學科，教材的內容要落后于知識的更新，在任務設計時要將該課程的最新前沿知識包含到任務中，才會使學習變得更加有意義。同時，在現實中解決某一方面的問題時，所用到的不僅僅是一門學科的知識，在任務的設計時，要考慮到知識的延展，哪些內容屬于哪門學科，要在任務中交待清楚，促進學生對其他相關課程的學習興趣。

二、任務驅動教學法實施中注意的問題

1.任務設計的可操作性

電子商務課程的實踐性較強，任務設計時必須注重可操作性。教師所設計的任務要與商務活動有直接的聯系，要符合實際，具有真實性，知識和技能要做到緊密結合，而且還要具備一定的難度?？刹僮餍詮姷娜蝿詹艜龑W生的學習興趣，才會使學生感到學習的意義所在，才能培養學生的綜合能力，達到任務驅動教學的目標。

2.任務設計要能培養學生獨立學習的能力

任務驅動教學法要培養學生自主學習能力，學生是主體。任務的設計要讓學生體會到自己的主體地位。教師到從“學什么、為什么要學、怎樣學”的角度來設計任務，逐步讓學生意識到自己要掌握哪些知識和能力，從而培養學生獨立學習的意識。

3.任務設計要能增強學生的團隊意識和協作精神

現今社會溝通和交流變得尤為重要，一個人的能力畢競是有限的，要想完成好一項工作，組成團隊進行協作是必不可少

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1．缺乏網絡化的教學手段。

電子商務逐漸實施網絡化教學，但是由于專業中包含復雜的單項學科，所以不能保障所有學科都能使用網絡化的教學方式，部分學科教師仍然采取傳統的教學手段，簡單利用多媒體課件為學生講解知識，未能保障學生對所學知識進行實踐，忽視實踐的重要性。例如，教師在講解網絡營銷手段時，僅僅利用教科書對營銷方法一帶而過，無法保障學生利用網絡自行理解網絡營銷的含義，既不能滿足學生對網絡營銷課堂的需求，也不能保障學生對網絡營銷形成正確的認識[2]。學生只能粗淺了解電子商務的概念或知識，其實學生需要實現發散、創新理解。

2．落后的教學理念。

電子商務教學模式應更加偏重于實踐，電子商務網絡資源非常豐富，部分教師利用網絡的便捷性，過多地為學生灌輸知識，忽視培養學生綜合的電子商務能力。電子商務屬于系統性專業，教師必須保障學生在全面發展的基礎上，具備個人特色，而不是僅僅將學生局限于某一學科。

3．教學內容未能及時更新。

部分高校實行網絡教學，導致教學內容與實質電子商務教學出現偏差。據有關資料統計，高校電子商務教科書呈現多版本發展，知識新舊不統一，最主要的缺點是教材內容未能與時俱進。電子商務是動態發展的，其隨著網絡、科技的發展而變化，高校需保障電子商務教材的更新速度，若學生始終使用舊版教材，對學生的發展是不利的，導致學生與社會發展脫節。

4．教學模式不成熟。

電子商務教學模式屬于完整性的教學方式，但是現在沒有實現教學模式的完整利用，只是選取其中的某部分，這不僅無法調動學生的積極性，而且降低他們的創新能力，導致學生過度形成依賴性，缺乏主動能力。

二、基于網絡環境的電子商務教學模式

對目前網絡環境下電子商務教學模式出現的問題進行分析，構建有效的教學模式，轉變教學理念，促進知識內容的更新，進而制定有效的教學手段，促使教學模式逐漸走向成熟化，刻不容緩。因此需構建電子商務教學模式，實現電子商務教學創新，進而保障電子商務教學模式網絡化的發展，具體分析如下。

1．構建電子商務網絡化教學平臺。

這是教學模式的基礎，其中包含網絡教室、網絡考場以及網絡討論區，增加電子商務教學實踐性，進而提升高校師生之間的交流程度[3]。網絡教室主要是為學生提供在線或遠程服務，學生僅依靠電子商務教師的課堂教學，無法保障技能的提升，可通過網絡教室，與電子商務教師群體進行交流，學生可自行選擇教師，通過在線交流的方式與教師互動，而且學生也可利用網絡教室聽取其他高校電子商務教師的遠程實際課堂教學；網絡考場主要是利用電子商務教學平臺，為學生提供考試服務，部分學科的考試可以直接在網絡上完成，傳統的考試是學生登錄統一的網站，輸入用戶名和密碼，但是通過網絡化的電子商務平臺，學生可直接在考試區進行考試，使用學號即可登錄，教師可將考試內容集中放入電子商務平臺系統中，考試時，學生直接點擊頁面進入，在線完成試卷，教師直接通過平臺系統批閱學生的試卷；網絡討論區類似于QQ交流群，在電子商務教學平臺的區域網絡中建立，學生通過自身ID，進入到討論區中，提出電子商務課堂中遇到的問題，集中討論，教師也可登錄到討論區中，解答學生疑問。

2．成立電子商務網絡實驗室。

這是教學模式中的重點，可保障電子商務課堂的實踐性，針對電子商務專業中實踐性較強的學科，如PS、DW、FL和Maya，教師帶領學生在網絡實驗室中完成教學。高校針對實踐性較強的電子商務學科，基本設置的是課時連堂，以四節課為標準，前兩節為理論，后兩節為實踐。以DW學科為例，前兩節教師可利用網絡實驗室以及網絡資源為學生講解網頁制作的基礎知識、制作技術以及代碼應用，后兩節課讓學生自行利用計算機實踐，教師可在電子商務教學平臺中為學生布置課堂作業，保障學生在課堂上獨立完成，學生可隨時在討論區對上節課學習的理論知識進行討論，提升實踐課堂的有效性[4]。網絡實驗室應保持開放狀態，教學中接觸B2B、B2C模式較多，可引進模擬系統教學，學生利用課余時間，在網絡實驗室中進行B2B、B2C交易，熟悉操作流程，便于實際應用。例如，某高校的易知網，即是為電子商務專業的學生打造的交易平臺，學生可在易知網中實現虛擬交易，熟悉類似淘寶、阿里巴巴的后臺操作流程。

3．利用網絡資源制作實踐性教學課件。

以網絡環境和網絡資源為基礎制作教學課件，不僅體現網絡化的特點，更重要的是引導學生掌握電子商務專業的知識點。除PPT以外，還包括視頻教學課件、網絡在線教學課件等。以電子商務FL課堂為例，FL課堂本身充滿網絡化和動態性，教師在制作課件時，更應該采取靈活的方式，利用網絡資源編碼小型動畫制作數據庫。可分為三級，以FL知識點為基礎，第一級，教師有條理地引入理論知識，利用框架圖的形式，體現理論知識的層次性；第二級，插入FL動畫制作的視頻以及網絡鏈接，便于擴充知識；第三級，引導學生如何在電子商務中運用FL，即將FL學科與社會實踐接軌，以社會為背景實現網絡課堂的升華和深化，保障學生在學習過程中，通過網絡環境，了解更多拓展的知識。

4．建立電子商務網絡試題庫。

電子商務的概念涉及范圍較廣，學生在結業時需要考的資格證書較多，為保障學生有目的地學習和復習，高校要利用網絡環境，建立電子商務網絡試題庫，將其作為教學模式的一部分，提前對學生進行試題教學，保障學生的熟悉度[5]。例如，電子商務師和電子商務助理師證書考試，包括理論測試和實踐測試，學生可在電子商務網絡試題庫中下載相關試題，提前進行考試復習。教師可根據網絡試題庫中的出題類型，更新電子商務教學內容，為學生增加更實用的知識點，同時教師可專門進行網絡試題搜索，逐步上傳至網絡試題庫，學生定期登錄并下載最新試題，了解電子商務的考題發展，在網絡環境下，拓寬電子商務教學資源的來源渠道。

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二、深度改革，阻力重重（電子商務教學模式改革難題剖析）

電子商務人才培養，要滿足企業對人才的要求，一定要在實戰或近似實戰的教學環境中，采用一體化教學模式，才有可能實現教學目標與企業崗位要求的無縫對接（我們認為僅使用模擬訓練平臺不可能做到這一點，可參《電商運營實景工作室構建初探》）。比較典型的做法，如浙江某高職學院電子商務創業人才培養模式，雖有特色，卻難以效法，因為大部分職業技工類院校無論教學管理、學生管理還是后勤保障等機制，均是為適應“學科體制”定制的，且幾十年來運行良好，成熟穩健，很少有人愿意改變它。電子商務運營模式與傳統的學科體系的教學模式在結構上不一致。譬如就教學作息時間而言：一般學校每周上課五天，每天六節課左右，每節45分鐘，課間還有10分鐘的休息，節假日，寒、暑假均是休息時間；而電子商務沒有時間的限制，網絡銷售的黃金時間往往在教師與學生休息的時間，業務一旦開展，必需要有個連續的過程，不可能這樣對客戶說，“對不起，到下課時間啦，請您等十分鐘”，或說，“對不起，放假啦，您開學后再來罷”。如果不與企業合作，學校自做電子商務創業項目，往往是鼓勵學生做個淘寶網個體戶。我們并不反對在校學生創業，但我們反對搞人人創業，因為不是所有的學生都具備創業的條件的（創業成功畢竟是少數，很可能因此打擊了學生的專業自信心）；同樣我們不反對每個學生去淘寶網開店，但我們反對將電子商務專業演變成淘寶個體戶的業務培訓，因為這與我們的培養目標不符。如果與企業合作，正常情況下電子商務運營平臺由企業提供，運營一旦開始，企業是不能容忍中間停業的行為的，這就必然要求我們按照電商企業運營的節奏來安排教學，若此，會遇到什么樣的困難呢？僅從上表列舉的部分問題來看，“教改者”成了“麻煩制造者”，他也許解決了電子商務人才培養的問題，卻給一大堆人帶來了諸多麻煩，像這樣的教學改革，能獲得多少支持率？教學改革力度越大，往往阻力也越大，難題也越多。受益者（比如學生）可能因其惰性而不配合；而受損者肯定會反對（往往不一定反對改革，而是有其切實的困難）或消極敷衍，有時甚至解決了一個問題，又帶來了新的問題；學校決策層常因難以均衡各方利益或不能承擔“個別專業的改革打亂全校工作”的風險而否決這樣的教改方案。所以要做一個智慧的教改者，既能達到教學改革的目標，又盡可能避免或化解來自多方的阻力，這就需要在“方法論”上有突破性進展。

三、分化融合，化解難題（以“二位一體”方法論，創新電子商務教學模式）

電子商務的本質規律決定了其有效的教學實訓及對實訓效果進行準確評價的難度巨大：如果我們按真實運營流程進行實戰性教學，就必然與現有整班制、45分鐘一節課的教學模式相沖突；反之，如果用虛擬平臺替代實戰平臺，雖然教學可以按班按時進行，卻遠離真實的市場規律，即便你學的是“真”技能，也無法驗證與準確評價之。但是，如果運用“二位一體”的方法，就能化解矛盾。我們可將教學區域分化成“工作區”與“學習區”，這是“二位”，而通過學習、工作互動平臺融二為一，使學習、工作融為“一體”。這里的“工作區”又可一分為二，即：它可以是企業建在學校內的物理意義上的校內實訓基地（即“實景工作室”），也可以是互聯網上的不具實體性的電商網站；同樣，“學習區”也可一分為二，即：可以是45分鐘一節的真實的教學課堂，也可以是不受時空限制的自主學習平臺（有條件者可構建學習工作站軟件平臺）。有分化必有融合（因為分化與融合本身也是“二位一體”的），譬如，無形的“學習區”與有形的“工作區”融合而成一體；有形的“學習區”與無形的“工作區”融合而成一體；有形的“學習區”與無形的“學習區”融合而成一體；有形的“工作區”與無形的“工作區”融合而成一體如是等等，至于具體運作過程中使用哪一種模式，要視學校當前的教學條件而定，因勢就勢，因形隨形，哪個適應，就用哪個。以上僅僅是教學模式因素之一即教學環境的創新，足見運用這種思想進行教學模式的創新的能量有多大。如果這么多全息相關的教學因素，整合在一起，二位一體，一位二體，分化融合，融合分化，法法相因，法法相成，無窮無盡這將演繹出多少精彩紛呈的教學改革的創新模式！現以“電商運營實景工作室”一體化教學模式改革為例，來嘗試詮釋如何以“二位一體”方法論，化解矛盾，平衡多方利益，從而實現教學改革的目標的?，F對工作學習互動平臺之“互動”關系，舉二例略加說明。例1：假如：某“學習區”正在學習的模塊為《網站美工—產品圖片處理》，其教學項目來自“工作區”1、2、3中甲、乙、丙諸公司過去（異步）圖片處理的典型實例（這些實例均為企業業務骨干帶領“工作區”學生運營的真實案例，當然需要經專業老師整理成適合于課堂教學的素材），這里是多個“工作區”對一個“學習區”。再假如：乙公司正有圖片處理的工作任務，“學習區”（可以是多個進行網站美工教學的“學習區”）可以領取當前（同步）“工作區”正在進行的圖片處理任務，制作完畢后提供給“工作區”作為參考，“工作區”可選擇其中優秀者直接運用到企業電商運營網站上，并追蹤記錄其效果（評測指標如“圖片的點擊率”，無論“工作區”或“學習區”的所有操作系統均可即時錄屏，作為追蹤考核的依據之一，這樣“工作區”或“學習區”的學生均有運營業績作為其成績的評價指標），這是多個“學習區”對一個“工作區”。例2：假如：多個“學習區”正在進行《在線客服》模塊的教學，教學項目素材同樣可以來自多個“工作區”的真實案例，但在線客服的案例不能直接照搬照套原有素材，一定要整理成適合45鐘一節的課堂教學需要的內容（容量適中且緊湊），多個“學習區”的學生可以在老師的指導下，分析某“工作區”在線客服的對話記錄，總結得失，并可進一步提煉成《在線問答臺詞手冊》等，供多個“工作區”參考。這是多個“學習區”對多個“工作區”的關系。

四、二位一體，“柔”性似水（“二位一體”方法論適應性探討）

老子曰“上善若水”，水因能隨圓就方，不耗時間，不花成本，不費周折，不失效率，而為至善至柔之物?！岸灰惑w”方法論，因近“水”般的柔性，具有廣泛的適應性與示范性，不會因為學校硬件或軟件的缺乏而不能效仿，當然也不能生搬硬套。“二位一體”方法論，在應用時注重：以我為本，從我出發，整合一切可用資源，分化融合，創新教學，化解矛盾，最大限度地貼近企業對電子商務運營人才的迫切需求，從而實現電子商務教學模式改革的目標。

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關于電子商務專業人才培養方向，應包括具有良好的道德素養，能夠為電子商務科技企業提供管理與技術服務，掌握從事電子商務專業領域實際工作所需的較強計算機與互聯網應用能力，和較熟練的商貿營銷運作管理能力，具有良好的職業道德和敬業精神。應用型的電子商務專業人才培養內容上面，還應包括對學生的價值觀與思想、心理等德育教育，對學生的行為方式應給與積極的正確引導，要豐富電子商務專業的教學內容，增加學生崗位實習，畢業實習的課時。通過課程教學與社會實習來培養電子商務專業基礎能力、專業能力以及創業能力。電子商務專業應用型人才培養途徑主要依靠大學課堂的教育教學，開展項目教學法、情境教學法等行動導向教學法的實踐研究，“項目導向，任務驅動”的行動導向教學方法。另一方面要重點加強社會實踐活動，深入開展產學研的合作以及校外實訓基地等建設。電子商務專業應用型人才培養模式具體實施時，在不同的學期合理安排理論課與實踐課的教學比例。教學前面部分以理論教學為主，教學后面要安排學生到實習基地的工作崗位頂崗實習，鍛煉學生的實際動手能力。在教師指導下，小組自主學習與協作學習相結合，開展師生互動。加強對學生的電子商務實踐能力的培養，也包括對學生進行社會責任教育與職業規劃指導。

1.2電子商務專業應用型人才培養評價及創新培養方式

大學電子商務專業應用型人才培養評價要包括學生自我評價、學校評價和社會用人單位的評價，通過多方面的教學評價，對改進電子商務專業應用型人才培養方式有著幫助作用，能夠根據社會發展實際需求，改進和完善人才培養的方式，創新人才培養模式。要創新電子商務專業應用型人才培養方式，為了能夠培養學生的網上店鋪裝修增設藝術設計能力，要與相關院系合作，共同開設與電子商務應用所需要的設計課程。要為學生開拓電子商務應用的發展空間，培養學生的行業競爭力。大學要鼓勵學生參與創業設計大賽以及推薦實施創業項目，讓學生能夠適應社會和培養開拓進取能力。

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二、加強互動教學，拉近師生情感

中職電子商務教學質量的提高離不開良好的課堂教學，然而在課堂中學生不可能和教師有更多的交流，即使在課外也不可能有過多的時間交流。有些學生性格比較內向，平時不愿意和教師或同學面對面交流，加上中職學校教師一般都擔任多個班級的課程，工作量較大，沒有更多的時間與學生面對面的接觸和解答學生的疑問，師生之間缺少實時互動與交流。反而有很多學生喜歡通過微信與老師交流，教師利用微信的互動功能加強與學生的交流，了解學生的需要，解答學生的問題。微信可以將通訊錄中的一部分人組建在一起群聊，群成員的發言，其他成員可以及時聽到看到，還能一起對講，群聊中被人@到，也會收到提醒。教師在進行電子商務項目分組教學時，同組學生組建一個微信群，并給微信群起個響亮易記的名字，教師也是這個微信群的成員之一。成員可以隨時聯系，互相探討學習任務，教師在微信群能夠及時了解學生的學習情況和學習小組的任務完成進度，隨時解答學習小組的疑問和及時調整學習內容。同時，教師還要組建一個班級微信群，將所有學習小組的成員都拉進群，并邀請電子商務行業的專家加入。

在班級微信群，學習小組互相分享學習成果，交流學習心得和體會，還可以通過語音、圖文和拍照等功能形象生動地提問，并及時得到行業專家、老師和其他同學的解答，促進學習任務的完成，激發學生的潛能，培養學生協作學習的習慣。例如，在客戶服務課程教學過程中，教師可以利用微信群對全班學生進行分組，通過微信的語音交流功能，指導學生分組進行“接待客戶來電咨詢”、“處理客戶退換貨”的電話客服的教學。學生在不同地點分別扮演客戶、客服、發貨員等不同的電子商務角色，創設出近乎真實的工作場景，教師和其他同學還能夠在現場監聽語音內容，分析比較學習任務的完成效果，更好地改進學習。利用微信的語音功能，行業專家、老師和學生都能聽到對方親切的話語，在學習知識的同時，感受到對方的熱情，拉近了彼此之間的感情。良好的師生感情有利于增強學生學習的自信心，增加學生對教師的信賴，挖掘學生學習電子商務專業知識的動機，使學生真正“愛學”、“樂學”。

三、拓寬知識面，延伸知識深度

在有限的課堂教學中，教師為了完成教學計劃規定的任務，不可能在課堂中講授更多的電子商務最前沿的知識，也不可能在課堂中熟悉所有學生，了解學生的知識掌握程度，做到因材施教。電子商務是信息技術發展的產物，日新月異的互聯網技術造就了諸如O2O、跨境電子商務、移動電子商務等新型的電子商務模式。然而，中職學校電子商務專業受到教材、設備和教學軟件更新速度過慢的影響，同時中職學校電子商務的專業教師有很大一部分是非本專業出身或由計算機信息類專業、財經類專業的教師擔任，這二個原因導致電子商務專業的學生在學習電子商務專業知識時更多只能停留在教材內容范圍，根本不能適應電子商務的高速發展，更談不上以就業為導向了。微信的公眾平臺即微信公眾號，可以幫助教師和學生獲取電子商務的最新動態和前沿知識。公眾號分為服務號和訂閱號，服務號是企業開展業務、信息的公眾服務平臺；訂閱號為媒體和個人提供一種新的信息傳播方式，構建與讀者之間更好的溝通模式。因此，學生通過關注電子商務企業的服務號或訂閱號，比如“賣家吧”、“騰訊電商那些事”、“網迷電商”等，這些服務號或訂閱號都會定期推送電子商務最新的消息和技術給關注的微信用戶，教師和學生通過查閱這些消息就可以很方便地了解電子商務前沿新聞和最新動態，及時把握電子商務發展動向，有意識地拓寬學習的視野，往更深層次地理解電子商務知識。

基于微信訂閱號對個人開放申請和良好的互動模式，教師在微信公眾平臺申請用于電子商務教學的訂閱號，要求電子商務專業的學生添加此訂閱號，教師就可以很方便地在網頁版的微信公眾平臺或通過手機微信公眾號助手的群發功能，將電子商務內容及時快速地推送到每位學生的手機、平板電腦等移動終端。教師還可以通過公眾平臺的編輯模式設置“消息自動回復”和“關鍵詞自動回復”，學生向訂閱號提問或回復，就能自動獲取想了解的電子商務內容，而且內容可以是文字、圖片、語音和視頻。例如，筆者申請開通了電子商務學習的訂閱號“studyec”，要求電子商務專業的學生添加并關注，筆者在用戶管理后臺將電子商務專業的學生按不同年級和知識層次進行分組，有針對性地按分組群發圖文、語音和視頻等形式的教學內容。比如使用語音方式布置課外作業和解答學生的疑問，鼓勵學生用心學習，設置自動回復消息開設O2O電子商務模式的專題知識拓展，學生只要回復相應的數字，即可獲得相應的知識內容或知識難點，延伸了課堂。學生學習的自由度大了，主動性也提高了，也能把零散的時間用在學習上，更重要的是滿足了不同層次學生的需要，真正做到“因材施教”。

四、分享學習成果，反思學習過程

微信朋友圈將微信的圈中好友緊密聯系在一起，通過朋友圈，能夠分享圖文、語音、視頻和鏈接，圈中好友點擊閱讀、參與評論。在學習電子商務項目任務的過程中，學生通過微信朋友圈“曬”照片、談心得、分享學習成果，圈中好友評論、回復，在分享和評論中反思學習過程，總結學習經驗，改進學習方式方法。例如，在學習簽名郵件和加密郵件收發的項目內容時，教師組織學生通過微信朋友圈分享如何收發簽名和加密郵件以及操作過程中最該注意的問題，分享學習的喜悅，反思學習過程中的不足，總結Outlook和Foxmail軟件進行簽名郵件和加密郵件收發的優缺點，師生們踴躍發言，或提出疑問，或解答迷惑，一個無形而卓有成效的分享討論圈就此展開。

五、輕松點贊，收獲評價

學生的學習任務完成得如何？學習成果有沒有達到教學目標？通常需要進行定性和定量評價，教師預先按照制定的評價量規設計學習過程或學習成果評價表，組織學生進行自評、他評和教師評，最后統計評價結果。在微信朋友圈發表觀點，分享有價值的信息，常常得到圈中好友的點贊，點贊越多，證明信息越受好友歡迎，越能體現信息主人的成就。教師可以巧妙地利用微信點贊的功能，快速有效地組織教學評價。例如，學生通過微信朋友圈分享簽名郵件和加密郵件的學習成果，教師組織學生在規定時間范圍內對學習成果進行點贊和評論，最后要求學生將點贊和評論結果截圖發送給老師和班級微信群，老師和全班同學都可以及時了解評價結果，反思和改進教學。點贊和評論的主體可以是學生本人、其他同學和老師，點贊的個數相當于定量評價，文字評論相當于定性評價，體現了評價的趣味性、評價主體的多樣性和評價方式的全面性。

六、微信在電子商務教學中應用的注意問題

第一，教學中不能過分依賴微信。

微信雖然給電子商務教學帶來便利，對電子商務知識的掌握起到促進作用，但是電子商務還是應該以課堂教學為主，微信只能起到輔助教學的作用，是課堂教學的有益補充。因此，教學中需要運用微信時一定要計劃周詳，突出教師的主導作用和學生的主體地位，以提高教學效果為前提。

第二，加強信息的管理和更新。

微信畢竟是基于移動互聯網的聊天交流工具，因此在利用微信進行電子商務教學過程中，教師應該嚴格控制學生使用微信時不偏離學習內容而轉為娛樂，要經常監聽學生發送的信息是否合法合理，絕對不允許胡言亂語和發送不切實際的信息。教師在利用微信公眾平臺時千萬不能因過分強調群發功能，卻忽視了電子商務知識的傳授和教學互動，還要兼顧不同層次學生的學習需求，否則就和垃圾郵件、垃圾短信沒什么區別了。同時，要注意教師訂閱號的信息更新，如果長時間不更新訂閱號的電子商務信息，粉絲就會流失，就會失去訂閱號的互動教學功能。因此，定期更新電子商務的新知識、新聞、動態，甚至電子商務人物的故事案例，對于師生用好微信教學都是極為關鍵的。

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2信息技術如何更好與電子商務教學相互結合

如何更好的將信息技術和電子商務教學相互結合，理論上非常一致看法是要整合出一個有機整體，也就是電子商務課程和信息技術整合能夠有自身特點，應該能夠向著橫向和縱向兩個方面都開始進行探索。也就是學生在學習電子商務課程中，要進行信息技術培訓，使得兩者之間相互交叉學習。另一個方面就是學生在學習過程中要能夠進行深層次培養信息技術素養，電子商務和信息技術相互結合主要表現為幾個方面，第一，認識信息技術知識，比如對于物理化學課程學習；第二，應用信息技術，要求在教學中能夠做到個別輔助教學管理，教師要充分運用計算機信息技術手段進行教學，從而提高學生的信息技術能力；第三就是開發信息技術，要求進行信息技術基礎教學同時，還要對于課程進行改革，比如可以利用傳統模式，粉筆，黑板和電視等方式進行教學；第四要融合信息技術，對于整個教學技術階段要進行全面改革。

3對于信息技術和高校電子商務教學深入研究

運用信息技術手段進行教學模式，要具備很多條件，比如備課，上課，練習等很多方式，信息技術作為電子商務教學重要工具，可以在學生的組織領導下進行學習，充分利用信息技術為電子商務教學提供非常好服務，電子商務課程要充分加強現代教育思想觀念。如何更好將信息技術和高校電子商務教學相互結合，具體方式有那些。第一，對于基礎教學實現群體教學模式，使得學生成為一個有機共同體，在現實社會中，商務活動實質流是指的是通過團隊學習，建立一個共同體進行教學，比如可以建立一個網絡化平臺進行相互學習。這樣就可以了解到其他同學觀點看法，不僅可以相互促進，同時還可以加強相互之間信任和了解，充分利用學院網絡進行相互學習，加強相互之間思想碰撞，極大促進團隊協作能力，同時建立起鼓勵機制，推選出此近期非常好的創新主體進行學習，正確利用好互聯網技術，比如大學生常用網絡工具，電子商務發展平臺，新網絡時代電子商務發展趨勢，同時可以提出新的視角進行學習，引導學生樹立正確網絡觀念，促使大學生科學利用網絡信息技術，提高對于信息技術掌握能力。還可以進行主體論壇學習，建立一個非常好的學習共同體，注冊一個帳號或者一個信息，然后進行及時回復，還可以上傳圖片，聲音，視頻和動畫等很多方式，遇到問題還可以想共同學習帳號進行及時求助，這些都是可以很好提高高校大學生信息技術應用能力。所以說在高校建立校園網絡并建立主體論壇可以針對不同學生進行共同學習，也可以使得很多教師加入進來，把自己課程想大家盡享相互分享，還可以進行異地授課活動等等很多方式，都是可以把信息及時很好應用到高校電子商務教學中，同時在教學課程中，最重要方式就是促進同學之間相互交流和學習，提高學習效率，激發學生學習興趣，都是非常值得推崇的重要方式。所以說把網絡信息技術應用電子商務教學中是非常重要一項教學模式體驗。隨著各種信息技術不斷發展完善，電子商務技術也在不斷成熟和進步，盡管網絡使得電子商務發展遭受到巨大沖擊，但是不論是從什么角度上說，電子商務都是穩步向前不斷發展之中，也不斷被應用到生活中各個領域建設中。對于無需雙方會面就是進行相互交易的電子商務發展模式已經是現代社會消費者和生產者都竭力進行推廣和應用的交易渠道，對于目前發展模式來講，高校電子商務也存在很多問題，需要一步一步進行培養和學習，這就需要更多人力和物力付出。

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二、“濕營銷”在高職課程教學中的運用

以下以高職《電子商務法》課程為例，針對網絡環境下高職課程教學要素的變化以及高職課程教學目標，借鑒“濕營銷”理念中“濕源頭、濕渠道、濕結果”的方法，結合建構主義、多元智力和層次需求等教育理論，對高職課程教學模式的教學內容、教學資源、教學方式、教學手段、教學評價予以改革和創新。

(一)濕源頭——設計富于感染力的類信息商品式的教學內容與教學資源

通過調研了解高職電子商務專業學生的心理認知特點、現在電子商務行業發展變化以及學生未來創業對法律需求，以某個活動、情境或問題為中心，設計包括空間教學資源在內的，具有類信息商品營銷特征、富于感染力的、新奇有趣的教學主題，從而有效地聚集群體（學生)，刺激學生來積極參與、探究，從而進一步發現問題、分析問題、創造性地解決問題。例如，在調研中我們發現，學生對創業過程中所成立的創業主體的有關設立程序、法律責任與法律風險的認知都存在需求。因此，我們設計了一個“我們愛創業法律愛心小冊”主題，在教師的引導下讓同學們運用博客-微博-維基-論壇等方式自己討論在創業設立過程中希望了解和得到幫助解決的法律問題，同時讓同學們自己出謀劃策來解決這些問題。這個主題極大的刺激學生去發現問題、探索問題、解決問題，與此同時教師也通過這個主題將《電子商務法》之中涉及法律主體設立、法律責任等內容的教學很好地融入其中。不論是在課堂內還是課題外，線上還是線下都引發了學生的積極討論。

(二)濕渠道——運用集網絡信息化教學手段于一體的新穎而又富于效能的分享式教學方法

電子商務法包含了眾多的法律規范，知識點與網絡生活息息相關，與工作實務緊密相連，體現出理論性與實踐性并重的特點。對側重職業能力培養的高職電子商務專業學生而言，學習這門課程，一方面要理解和掌握基本理論、基本制度；但更重要的是能運用理論知識防范未來職業中的法律風險并解決實際發生的電子商務法律糾紛。因此，如何讓學生盡量多的了解電子商務活動中出現的或潛在的法律風險與糾紛及其解決辦法成為教學不可忽視的要素。但由于時間與內容上的局限性，學生在參與主題當中所發現的問題可能無法100%得到及時的分析與解答，這時借助當代青年學生樂于利用網絡信息技術手段的這一行為特點，運用集博客-微博-維基-論壇等課程信息傳遞載體于一體、利于課程信息傳遞、新穎而又富于效能、利于高職《電子商務法》課程教學實施，能夠實現師生和企業實時分享的教學方法和手段的空間載體，可以在一定程度上緩解這一教學矛盾，提高教學質量。比如，圍繞教學主題如“我在淘寶上吵一架”，學生在教師的引導下，運用各種網絡渠道采用個別化學習、集中學習、小組協作學習等方式，主動獲取、分析、加工相關的信息資料，然后把包含了相關信息的各類博客-微博-維基-論壇等通過學院的電子書包教學資源網作為平臺集中起來，大家在上面不斷分享、相互學習，學生在一定程度上實現了自我價值與肯定，也被更好地激發了參與積極性。學生既豐富了對行業背景的了解，同時發現問題、分析問題和解決問題的能力也得到了提高。

(三)濕結果——構筑注重評價教育功能

集集“學生+教師”的實時評價與企業定期評價于一體的分享型評價體系有趣的教學過程不足以保證最終的學習效果，通過構建反映課程教學目標、體現課程教學要求、反映電子商務法課堂教學-空間互動-實踐養成的功能性作用，集學生自評、學生互評、教師評價實時評價與企業定期評價于一體形成有效的分享型評價體系成為最終的保證，如“學生的分享”的點擊率、評論好評度等作為學生學習成效的考核指標。通過這樣有效地評價體系，學生被以一種溫和的方式鼓勵貢獻、分享和修正自己的學習成果，使學習內容的趣味性和實用性在學生之間形成一種口碑，使知識信息的傳播不因課堂教學活動的結束而結束，而是不斷的持續。最終實現知識傳遞的倍增效應。

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1.1實踐教學對崗位所需能力的培養不足。目前，很多實踐實驗教學課，授課老師的授課方式類似于理論課程的教學，老師講授的時間比較多，而且很多授課教師自身由于沒有實踐的經歷，很難根據當前電子商務崗位所需具備的能力來設計實驗內容，因而學生缺乏電子商務技能的訓練問題比較突出。

1.2理論與實踐脫節，實踐教學課程比例偏少。大部分理論課程老師都沒有電子商務方面的實踐經歷，因而在理論課程的講授中，往往是比較注重對知識點的講授，更多扮演傳授知識的角色，沒有考慮到所講授的能夠幫助學生在實際崗位工作中提升哪方面的能力，同時在實踐教學中，實踐課老師也沒有在實踐環節要求學生需要把哪些相關的理論知識結合起來，這樣使得理論和實踐相脫離，實踐教學的效果也就比較差。近年來，雖然大多數本科院校都定位為應用型本科院校，在人才培養方案中，雖然增加了一些實踐課程，但實踐課程的比例總體來說還是比較低。

1.3校內實踐教學資源缺乏。目前，我國本科院校電子商務專業大多設立在經濟管理學院，而很多本科院校歷來對經濟管理類專業實踐教學不重視，實踐教學資源的投入不足。主要表現在沒有建立比較好的實驗實訓室，實驗室的設備陳舊，實驗實訓軟件較少，甚至有不少軟件已經落后于現有的應用。

1.4校外實踐基地空有其名，學生去校外進行實踐的機會缺乏。為了配合應用型人才的培養，很多院校與企業簽訂了電子商務專業校外實踐基地，希望解決學生的實踐問題，但從目前的實際情況來看，很多學校的電子商務專業校外實踐基地只是停留在協議上，由于經費、管理等種種原因，大部分學生沒有去實際公司實踐，根本不了解電子商務的實際應用情況。

2電子商務專業實踐教學體系的構建

根據電子商務專業發展趨勢和企業需求，調整實踐教學課程體系，形成了以六大技能（基礎技能、商務技能、網站建設技能、網絡營銷技能、數據分析技能和網絡創新創業技能）培養為核心內容的遞進式不間斷實踐教學體系。第一學期，邀請電商企業代表與學生互動交流，使剛進校學生初步接觸電子商務，通過互動交流激發學生學習電子商務的興趣，初步明確自己的學習方向。第二學期，學完《電子商務概論》后，與之配套的安排電子商務模擬實訓，通過模擬實訓是學生對電子商務模式及其流程有比較全面的理解。另外安排計算機基礎實踐使學生具備使用計算機及網絡的基本技能，具備信息文案的編輯技能。第三學期，除了《VB程序設計》課程實驗、還安排網頁設計與制作實踐課程，為后續網站設計與開發打下基礎。在期末組織學生到實訓基地進行為期一周的《VB語言課程設計》。在實習基地，來自IT企業經驗豐富的項目經理從基地實際完成的工程項目中結合課程內容抽取部分模塊對學生進行項目開發指導，以進一步增強學生的編程能力和程序設計的規范性。第四學期，數據庫與動態網站開發，使學生具備一套網站開發和設計的完備技能。增強學生動手實踐能力，以增強未來就業能力。在期末組織學生到實訓基地進行為期一周的《網站開發課程設計》。在實習基地，來自IT企業經驗豐富的項目經理從基地實際完成的工程項目中結合課程內容對學生進行網站開發指導，以進一步增強學生的網站開發能力。第五學期，網絡營銷實踐與美工平面設計，使學生掌握網絡營銷各項基本技能及美工平面設計的基本技能，增強動手實踐能力和就業能力。在期末分批組織學生到實訓基地進行為期一周的《網絡營銷課程設計》或《美工及平面設計課程設計》。第六學期，通過畢業生的反饋，大多數從事電子商務領域的畢業生認為數據分析對工作幫助以及未來的提升幫助很大，開設SPSS數據統計分析將能提升學生數據分析的能力，培養學生數據分析技能。移動商務實踐課程將使學生跟進電子商務的發展，擴展學生的就業空間。第七學期，跨專業綜合實訓與網商創業實訓將鍛煉學生的綜合實踐動手能力，是培養復合型人才的必要手段?？梢酝ㄟ^校企聯動面向畢業生提供仿真和真實項目，鍛煉學生綜合實踐能力。第八學期，定崗實習與畢業（論文）設計，一方面學生可以通過定崗實習鍛煉自身的工作能力，另一方面可以從實際工作中發現問題選擇畢業（論文）設計的題目進行畢業（論文）設計的寫作。

3電子商務專業實踐教學有效實施的策略

實踐教學在電子商務專業人才培養中具有越來越重要的地位，必須使得實踐教學有效實施，讓學生達到預期的實踐能力提升的目的。

3.1明確崗位主要能力要求，科學設置實踐教學內容。實踐教學的目的必須明確，要在對電子商務核心崗位群及崗位主要能力的了解和理解的基礎上，根據崗位能力的要求來設計實踐課程。

3.2科學設計實踐課程教學內容，促進實踐能力培養的提升。在實踐教學過程中，要注重實踐教學內容的安排，突出學生動手能力的培養，并注意實踐教學方式方法的改革，讓學生在實踐教學中實踐能力真正能夠提升。

3.3加大經費投入，建設好校內實驗室。校內實驗實訓是學生實踐的主要場所之一，為此，學院要加大實踐經費的投入，購置電子商務實踐教學模擬軟件，為學生提供電子商務的模擬實踐環境。

3.4加強與企業的深度合作，使校外實踐基地真正成為學生實踐鍛煉的場所。學校和企業要改變觀念，校外實踐基地是企業提前介入人才培養的重要環節，也是學生實踐能力提升的重要場所，因此，校外實踐基地要真正做深做細，讓學生真正的在崗位工作，這樣才能實現多贏。