私人教練培訓總結大全11篇

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關鍵詞 私人健身教練 對策 分析

一、私人健身教練的發展現狀

在國外，私人健身教練是一個成熟的職業，有專門職業資格認證機構，有政府的統一監管，有法律制度約束和規范健身行業的發展。健身行業能持續的發展，離不開私人教練的作用。私人健身教練的發展成為健身俱樂部可持續發展的一個重要因素，已成為健身俱樂部的招牌，其好壞直接影響著健身俱樂部的收益和持續發展?，F在社會上健身俱樂部之多，各俱樂部之間的競爭激烈，如何能在眾多健身俱樂部中出類拔萃，一項最重要的因素就是擁有專業的私人健身教練團隊，而一支優秀的私人健身教練團隊離不開優秀的私人健身教練。因此，私人健身教練的發展至關重要。

私人健身教練發展中存在的問題有兩個方面：

（一）私人健身教練的專業技能和理論知識發展不平衡

私人教練主要來自體育專業畢業生、退役運動員和健美愛好者。學歷一般集中在本科和大專。相比較，體育專業畢業生在學校開設有多種與健身教練相關的課程理論，掌握豐富的理論知識，但是缺少實踐經驗。退役運動員有扎實的基本功，實踐經驗豐富，但是缺乏相應理論知識。

（二）私人健身教練的職業素質偏低

私人健身教練的職業技能不夠熟練，職業道德缺乏，不能滿足健身者的個性化需求。

二、私人健身教練持續穩定發展的對策分析

（一）私人健身教練的全面協調發展

全面要求各個方面都要精，協調要求各個方面都要平衡。私人健身教練作為最熱門的職業之一，其對象大都是中上層社會的人，服務的質量要求比較高。這就要求私人健身教練要掌握扎實的理論知識和嫻熟的操作技能。此外，還應學習英語和計算機這些熱門課程。

（二）提高私人健身教練的職業素質

1.職業技能的提高

教學能力是從事健身指導者和傳授者的基本能力，作為言傳示范者，私人健身教練要掌握成熟的教學技能，合理的運用教學方法。

溝通能力是作為私人健身教練要與健身者進行對話、協作的能力。一名優秀的私人教練員要有較強的溝通能力，善于與健身者進行交流，增強對健身者的吸引力和感染力。

服務能力是私人健身教練作為服務者對健身者高要求、高標準的服務態度和行為。良好的服務能力不僅能吸引客戶，還能增加健身俱樂部的內在形象，贏得更多的客戶。

自我提高能力是私人健身教練在指導過程中不斷地充實自己的理論知識和實踐能力?？萍荚诓粩喟l展，知識在不斷更新，私人健身教練要與時俱進，順應當下主流的理論知識和操作技能。不斷地充實自己，使自己的理論和實踐水平都能不斷地更新、增進。

創新能力是每個人都需要的，創新是進步的必然趨勢。私人健身教練要有創新精神，應對不同的健身者提出符合不同人群發展的運動處方，滿足大眾的需求。

2.職業道德的提高

任何一個職業都必須有職業道德，職業道德的高低直接體現個人的品德高低。私人健身教練作為一門新興職業，其職業道德水平還不夠成熟。首先，私人健身教練要有良好職業態度，態度決定一切，只有擁有良好的職業態度，工作才能順利進行。其次，要遵守職業紀律，“沒有規矩不成方圓”，任何一個職業，都要有紀律來約束，只有自覺遵守紀律，才能使整個行業有序運作。再次，職業責任要求私人健身教練在指導中對健身者的安全保護責任，以及課后跟蹤服務責任。私人健身教練只有樹立明確的責任，才能贏得健身者的信任。最后，私人健身教練在工作中要樹立較高的職業理想，為自己的理想奮斗。

三、結論

通過對私人健身教練的綜合分析，了解到當前我國私人健身教練的職業素質偏低，理論知識和實踐經驗發展不平衡。通過提出一系列私人健身教練的發展對策，提升私人健身教練的職業素質，促進私人健身教練的全面協調發展，帶動整個健身行業的發展。

參考文獻：

[1] 國家體育總局社會體育指導中心.健身私人教練培訓管理工作規定[S].社體字（2004）45號.

[2] 陳金鰲，陸阿明，張鑫華.我國健身行業私人教練職業特征研究[J].南京體育學院學報.2011（10）：136-138.

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中圖分類號：F127 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2012）04-0-02

前言：隨著經濟發展、生活水平的提高，人們對自身健康給與了更多關注和重視。體育健身已成為人們健身生活方式的重要組成部分?！度窠∩碛媱澗V要》的實施更引發了我國體育健身市場的空前發展，也進而促進了體育健身行業從業人員隊伍的快速壯大，也使得該行業成為二十一世紀熱門職業之一。

本研究中的體育行業從業人員主要是針對健身行業經營性體育場所從事科學健身指導活動，并獲取勞動報酬的各類人員，包括企業正式在崗職工以及各類非正式就業人員、兼職人員。就本研究而言，健身行業從業人員資質是指進入健身行業，從事健身指導工作的一種法定資格。在這一廣義概念界定之下，本研究從從業人員的性別及年齡結構、從業人員來源、學歷及繼續教育狀況、職業資格證書取得情況等幾個圍度進行統計、分析和研究。

一、廣東省健身行業從業人員資質研究的目的和意義

1.為高職類院校人才培養方案的制定提供依據

人才培養方案是高職院校培養專門人才的總體設計，是高職類體育院校組織教學、實施教學管理、實現專業培養目標的重要依據，是高職院校對教學質量進行監控和評價的基礎文件，決定著專業教學內容的方向和總結構。①本研究對廣東省體育行業從業人員從學歷需求、性別結構、職業素養現狀以及從業資格證書的獲取狀況幾個維度的調查結果使我們進一步明晰了市場現狀與需求，為高職類院校從專業設置、招生比例、課程規劃到職業資格證書的獲取提供了傾向化的參考，有的放矢，加強針對性培養，使不久的未來體育行業從業者在走上工作崗位之前便彌補自身缺陷，發揮就業優勢，全面豐富完善自己，從而提升自己在就業競爭日趨激烈的環境中提升自己的潛力與核心競爭力。

2.為體育行業從業人員提升學歷、強化技能敲響警鐘

通過調查研究發現，在就業現狀、分配機制等因素的影響下，廣東省體育行業個別項目從業人群呈現出了低學歷的顯著特征，就游泳救生員項目為例，大學本科以上學歷僅僅占到調查總人數的36%左右，大多數的從業者均為大專及以下學歷，難以滿足職位本身對從業人員的需求。從業者多為在校大學生兼職或小區物業公司保安兼職，這種學歷教育欠缺現狀給體育行業從業者學歷的提升以及繼續教育培訓提出了要求，也為即將進入行業就業的人群明確了學歷及能力要求。

3.為國家職業資格證書在廣東省的進一步推廣提供依據

針對從業人員市場的研究也必將為廣東省體育行業職業技能鑒定工作提供直接依據。首先，體育行業從業人員的從業資質證書獲取狀況使接下來的體育行業職業技能鑒定工作有據可依，根據本研究，廣東體育行業職業技能鑒定站會將國家職業資格證書獲取率較低的項目作為重點項目進行推廣，分項目、有重點、階段性地制定鑒定工作計劃；其次，本研究對各個項目職業技能培訓工作也起到了一定的指導作用。從業人員資質的欠缺便是職業技能培訓工作的重點和難點，不斷打造國家職業資格證書的含金量與社會認知度要從培訓工作開始著手，體現社會行業崗位需求的完善的職業技能培訓才是國家職業資格證書的生命力所在。同時，我省體育行業從業人員資質研究也反映出了我省體育行業從業人員資質混亂的市場狀況，體現出了我們下一步配合全民健身條例的頒布規范市場、統一證書的必要性和緊迫性。

二、廣東省健身行業從業人員資質現狀

作為全國經濟發展的排頭兵，截止2006年為止，廣東省共有體育服務單位4314個，其中體育健身娛樂業4062個。②就廣東省健身市場發展最成熟的深圳市來講，截止2005年為止，登記在冊的體育健身娛樂企業一千余家，加上各單項經營場所共約1500家。每年都有數以萬計的高校畢業生及相關人員于健身行業就業，體育健身產業儼然已成為我省經濟的朝陽產業。本研究采取抽樣調查，針對廣東省廣州、深圳、珠海等地區健身行業(其中包括健身教練、游泳救生員、跆拳道社會體育指導員、健美操社會體育指導員四個項目)共發放調查問卷300份進行調查分析，回收問卷216份，其中有效問卷198份。

1.健身行業從業人員性別及年齡結構

在參與調查的198名健身行業從業人員中，共有男性從業者 136人；女性從業者 62人；男女從業者比例為2.1：1 ；男性從業者占所調查者總人數的69%。其中，游泳救生員項目男性從業者比例最高，其次為跆拳道社會體育指導員、健身教練和健美操社會體育指導員，從抽樣性別比例中也可以看出項目性別比例與項目特征有很大聯系。就年齡結構而言，82%以上的從業者年齡均位于20歲至30歲之間，其中低于二十六歲的從業者占到所調查總人數的73%，充分顯示出了健身行業從業者年輕化的總體特征。其中，健身教練從業者的年齡結構最小，其次分別為游泳救生員、健美操社會體育指導員和跆拳道社會體育指導員。

2.健身行業從業人員來源及流動狀況

所調查的216名健身行業從業者主要來源有如下三類：1)高等體育院校相關專業畢業生或在讀學生；2)相關項目退役運動員；3)長時間(至少兩年以上)從事體育運動和健身活動愛好者。其中來自高等體育院校的學生占從業者比例的68%；相關項目退役與動員以及體育運動健身愛好者所占比例為32%。通過對該人群近兩年來崗位流動狀況進行訪談與調查發現，我省健身行業就其他行業來講，呈現出流動性比較強，流動范圍較窄(主要內部流動于健身行業)的特征。這也受到行業特征、社會經濟發展水平、勞動力市場狀況、用工制度以及從業者個人因素等很多方面條件的影響。

3.從業人員學歷以及接受繼續教育狀況

健身教練員的年齡結構是指健身教練員群體內部不同年齡層次的比例和相互關系的組合形式，它是健身教練員結構中重要的亞結構。處在不同年齡時期的教員，其知識、能力、技能等方面都各不相同，教練員的健身學歷及受教育狀況直接關系到對健身鍛煉者的指導質量。③從所調查從業者的整體狀況而言，50%左右的從業者擁有大學本科學歷；32%左右的健身指導人群具有大?；蛑袑W歷，高中學歷以下的占18%左右。

可以看出，我省健身行業從業人員的學歷總體水平較高，專家指出：廣東健身行業的總體接受教育狀況是由行業敏感度、流動性以及勞動力市場供過于求的就業狀況所影響。但是，從業人員整體接受在崗繼續教育狀況可以說并不理想。其中，健身教練及健美操社會體育指導員項目由于專業技能更新速度較快，行業在崗人員較其他項目而言參與繼續教育或各種類型的社會短期培訓班較為普遍，而其他項目從業人員接受繼續教育或參與社會培訓人員比例較低。

4.從業人員職業素養狀況及執教年限

所謂職業素養，我們可以理解為一個人所擁有的資質、知識、行為和技能，是顯性素養，這些可以通過各種學歷證書、職業證書 來證明，或者通過專業考試來驗證。而職業道德、職業意識和職業態度，我們稱之為隱性素養。顯性素養和隱性素養構成一個人所具備的全部職業素養。④

隨著我國健身市場的迅猛發展，健身行業從業人員隊伍急劇擴大，然而，目前健身指導人員素質參差不齊，指導員證書五花八門，健身者對健身指導人員執教資格提出質疑的事件屢見不鮮，健身行業從業證總體職業素養無法滿足目前健身人群的健身指導需求。在一定程度上影響了我國健身行業的服務質量和發展速度。提高健身行業從業人員的職業素養，對21世紀我國體育健身娛樂業的興旺，社會體育健康、科學地發展，以及全民健身計劃更好地實施有著重大的現實意義。

目前我國大眾健身指導員隊伍整體素質參差不齊，雖然每家經營性體育場所都有幾位專業素質過硬的教練或指導人員，但濫竽充數的也不少。在本次調查研究中，就職于經營性體育場所已獲取國家職業資格證書人員數量為76人，所占比例為38%，逾六成以上的健身行業從業人員未經過系統的職業資格培訓與認證，非體育專業畢業沒有接受過系統教育及相關培訓的人數為58人，于俱樂部或健身場所一線工作的從業人員逾五成以上在該崗位之前未就職于體育行業。從局部情況來看，可以說，我省健身行業從業人員從事健身指導的科學性、專業化程度并不理想。

三、廣東省健身行業從業人員資質現狀中存在的問題

1.健身行業從業人員上崗資質相關規定缺乏執法力度

我省于07年5月1日正式頒布實施了《廣東省高危險性體育項目經營活動管理規定》，但如何與有關部門聯合執法(體育局沒有執法權)是我們亟需解決的問題，沒有執法，法規即便頒布也是形同虛設，經營性場所的經理人和從業人員都會抱著僥幸的心理，放棄參加職業資格培訓和鑒定。同時，《全民健身條例》已經2009年8月19日國務院第77次常務會議通過，自2009年10月1日起執行?！稐l例》中也明確規定“國家對以健身指導為職業的社會體育指導人員實行職業資格證書制度。以對高危險性體育項目進行健身指導為職業的社會體育指導人員，應當依照國家有關規定取得職業資格證書”?！敖洜I高危險性體育項目的具有達到規定數量的取得國家職業資格證書的社會體育指導人員和救助人員”。《條例》中還明確對違反本條例規定的處罰措施。規范體育市場、提高從業人員素質、保障人民群眾的健身權益起到積極作用。

2.健身行業從業人員資質狀況參差不齊

從資歷指標中，我們可以看出，我省健身行業部分項目從業人員從業經驗欠缺，即便是學歷層次較高的高校相關專業畢業生在指導能力、溝通能力以及專業技術能力等方面的欠缺尚無法滿足經營性體育場所健身人群的需求。尤其是游泳救生員項目，整體學歷狀況過低導致科學指導能力、應急判斷能力、突發事件處理能力欠缺。

近年來，健身場所如雨后春筍，遍布大街小巷?！盎ㄥX買健康”也成為一種社會新時尚。與此同時，由此而生的投訴也節節升溫。2009年1月至8月14日，廣州市“12315”接到健身消費類投訴、咨詢123條，與去年同期的45條相比，增加了215%。投訴、咨詢激增的背后，折射了健身行業的種種亂象。整合體育行業從業人員培訓機構，規范健身市場，是體育行政部門所面臨的當務之急；行業不規范、高素質從業人員欠缺是各方面的共識。

3.健身行業從業人員執教資格證書混亂

就健身教練項目來講，目前各大俱樂部比較認可的專業證書有國際健聯(IFBB)高級私人教練、亞洲體適能(私人教練)教練證書、水中有氧教練證書、健身球教練證書、普拉提(Pilates)墊上運動證書等等。我們暫且不去衡量這些種類繁多的證書的質量與社會認知度如何，健身行業證書多門的現狀已成為市場規范、健康發展的最大障礙。

可喜的是，新的《全民健身條例》的出臺和頒布對健身行業從業人員資質方面做出了詳細規定。今后，健身行業從業人員僅僅擁有這些專業課程的教練證書，還不能取得上崗資格，必須取得勞動和社會保障部正式批準的體育行業職業資格證書，才可以上崗從業。如同其他行業一樣，人們日趨頻繁的健身活動需要科學的指導與權益的保障，健身人群對科學指導的質疑與健身行業投訴的日趨增多告訴我們，開展體育行業國家職業技能鑒定工作，變“證出多門”為“一證統一”是體育市場本身的需求和未來的大勢所趨，畢竟人民群眾科學健身的需求和日趨增高的呼聲才是體育行業職業技能鑒定工作的出發點和立足點。

注釋：

①寧夏工商職業技術學院.關于制定和修訂專業人才培養方案的原則意見.jwc.nxgs.省略/.

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中圖分類號：G807.01文獻標識碼：A文章編號：1007-3612(2008)09-1243-04

A Case Study on Paid Professional Social Practice of Sport Major Students

――Thoughts on students in Beijing Sport University create economic value through expertise

WANG Dao-jie, CHENG Zai-kuan

（Beijing Sport University, Beijing 100084, China）

Abstract:Based on the phenomenon that students in Beijing Sport University create economic value by using their expertise, through methods of literature, survey, induced reasoning and so on, this paper selects and analyzes cases from the principles of tidy and handy. Then it brings out the concept of paid professional social practice of sport major students; probes into its five features, spontaneous, independent, professional, paid and long-term, and its role in improving students' abilities; concludes its four stages, basic stage, initial stage, improving stage and mature stage, and its popularity; finally, the paper offers proposals for the self-improvement of sport major students and tendency of the paid professional social practice.

Key words: sport major students; paid professional social practice; case study; Beijing Sport University

1研究方法

1.1文獻資料法閱覽了國家圖書館有關大學生社會實踐的30余本專著和文集；下載并閱讀了中國知網上有關“大學生社會實踐”、“體育社會實踐”、“體育人才”、“體育畢業生”等方面一百多篇論文；在網上檢索查閱了相關的資料。

1.2訪問調查法選取了6名北京體育大學教育學院和研究生院從事健美操、游泳、體育舞蹈等項目社會實踐的學生，于2007年12月至2008年4月間逐一對他們進行了訪問，當面接觸，通過深入談話方式搜集相關事實材料。

1.3專家訪談法以北京體育大學學生利用專業知識、創造經濟價值的現象為話題，對專業性有償社會實踐的提法，走訪了北京體育大學體育教育方面的學者、專家；走訪了北京體育大學教務處、教育學院等有關領導，均反應這種社會實踐對學生的素質提高很有意義，具有很大的研究價值，并提出寶貴建議。

1.4數理統計法對個案調查時得到的數據（學生的收入）進行整理統計，用Excel 2003處理，得到直觀的數據點折線圖。

1.5歸納推理法以學生在俱樂部或培訓班帶課的形式為出發點，加以分析，總結歸納出其歷程中的共同點，推理出適合于普通學生的發展理念。

2體育專業學生專業性有償社會實踐概念的界定

2.1體育專業學生專業性有償社會實踐概念的提出據觀察，利用專業知識、創造經濟價值的實踐在北京體育大學學生當中已經具備了一定的規模，這也正是本研究的根基。根據本研究的需要，在參考相關文獻、征求相關專家意見的基礎上，對“體育專業學生專業性有償社會實踐”（以下簡稱專業性有償社會實踐）定義為，是指體育專業學生利用課余時間，自覺地運用本專業知識、技能進行的一種創造經濟價值的、長期的社會實踐活動。

2.2相關概念的闡釋體育專業學生是指體育教育、社會體育、運動訓練、民族傳統體育、體育管理等體育專業的擅長某項或某幾項運動項目的學生。

專業性，是指利用體育專業技能。體育專業技能，包括利用體育項目的運動理論和技術進行體育教學的能力、組織體育競賽的能力、管理體育場館的能力等。比如擅長乒乓球項目的學生，運用其乒乓球理論、技術進行教學活動或健身指導等，即屬本專業技能；擅長羽毛球項目的學生，運用其羽毛球理論、技術進行競賽組織、俱樂部運營管理等，屬于本專業技能。

有償，即有償性，是指學生在實踐中具有一定的經濟報酬，比如從事專業性有償社會實踐的學生，不論是在俱樂部帶操還是擔任私人教練等其他工作，都有相應的薪酬收入。

大學生社會實踐活動是大學生按照學校培養目標的要求，有目的、有計劃、有組織地參與社會政治、經濟和文化活動的一系列教育活動的總稱［1］。關于大學生社會實踐的概念，許多研究都有涉及，角度雖有不同，但內涵是相近的，在此不多贅述。

3個案的選取及案例的概述

3.1個案的選取由于本文是對專業性有償社會實踐進行的初步研究，對其概念、特點以及可推廣性加以試探性地論述，故采取從精從簡、就近就便的原則，在北京體育大學進行專業性有償社會實踐的學生當中選取了6名作為調查對象，其基本情況見表1所示。

3.2案例的概述此概述僅對北京體育大學的專業性有償社會實踐個案進行概括性描述，以便大家對案例初步全面了解，具體的調查結果體現在專業性有償社會實踐特點和歷程分析的實例舉證中。

3.2.1獎學金孝敬父母――記1997級教育學院學生彭建敏彭建敏現在清華大學任教，大學二年級下學期開始在俱樂部帶健美操課，一年之后具有了豐富的帶課（教學）經驗，進而為其以后的實習和工作打下了堅實的基礎。其收入相對在學期間的花銷綽綽有余，以至于把拿到的一等獎學金2 000元全部寄回家。

3.2.2每年只實踐一次――記2002級教育學院學生費杰費杰現在是研二學生，大一專選游泳，一學年后的暑假里，開始了專業性有償社會實踐，之后每學年的暑假都實踐一次。開始的三個暑假，只是給別的培訓班打工，在大四畢業后的暑假里，自己聯系場地、招收學員，成功舉辦了100多人的培訓班。

3.2.3在校生月薪上萬――記2004級教育學院學生王凱倫王凱倫現為大四學生，大一上學期學了一個學期的體育舞蹈，下學期便踏上了專業性有償社會實踐的征途，收入從開始的400元/月，逐步升至兩年后的10 000元/月。其各方面技能也迅猛提高，不但是某大型健身俱樂部的體育舞蹈金牌教練，自己還開辦了培訓班。

3.2.4一級更比一級強――記2005級教育學院學生龔亮華龔亮華現為大三學生，其專業性有償社會實踐起步更早，大一開學專選羽毛球兩個月，學習掌握了一些基本動作，即開始了無償的實踐之旅，并于大一上學期期末開始了有償實踐。隨著時間的推移，其實踐范圍越發廣闊，技術培訓、賽事組織、場地管理、商品銷售，其中涉及許多不同的行業、不同的機構、不同的省份。

3.2.5跳到哪都受歡迎――記2005級研究生院學生胡新貞胡新貞系研三學生，研二開始的專業性有償社會實踐，經過艱難的起步，技術逐漸嫻熟，經驗越發豐富，現在到哪兒帶課都非常受歡迎。除此之外，其人際關系、溝通能力也有很大的發展，俱樂部里，從操課教練到教練主管；健身大會上，從健身專家的翻譯到兼職組委會主席的助理。

3.2.6起步再晚也不遲――記2005級研究生院學生邊大俠邊大俠現在是研三學生，其專業性有償社會實踐起步更晚，她是從距研二結束還有3個月的時間才開始實踐。之前沒有進行過舞蹈的練習，僅跟著業余舞蹈班斷續地學了3個多月（每周一次拉丁課、一次摩登課）即開始了實踐，現在她在5家俱樂部帶拉丁舞蹈課。

4結果與分析

4.1專業性有償社會實踐的特點許多研究都從宏觀的角度對大學生社會實踐的特點進行了闡述，比如王小云將大學生社會實踐的特點總結為雙重屬性、多功能性（綜合性）、社會參與性、開放性、協同性（合作性）、穩定性和持續性、靈活多樣性7大特征［2］；邢強在其碩士學位論文中提出了大學生社會實踐的五大特點：自覺能動性、社會性、開放性、專業性、時代性［3］；李長松認為大學生社會實踐具有教育性、綜合性、協同性和開放性4個鮮明的特點等等［4］。

本文從“提高學生能力”的角度對專業性有償社會實踐的特點歸結為：自發性、自主性、專業性、有償性、長期性。

4.1.1自發性自發性，即由自己產生，不受外力影響的特性。專業性有償社會實踐是學生出于自身的意圖、愿望采取一定方式而展開的活動。比如費杰在大一放暑假時，就做了簡歷，按照計劃回到浙江應聘游泳教練的工作；王凱倫的第一次體育舞蹈課是替一個師哥帶的，之后覺得自己也能行，隨即到處找信息，試課。

專業性有償社會實踐自發性的特點相對于其它社會實踐形式來說更有助于學生的能力提高，因為實踐的動力來源于學生自己身心發展的需要和對這種實踐的興趣愛好，它體現了學生對提高自身素養和完善自我等多方面的追求。

4.1.2自主性自主，即自己做主，不受他人支配。專業性有償社會實踐中學生的自主性表現在，學生是百分之百地參與，對于實踐的結果起著絕對的主導作用。比如王凱倫在某健身俱樂部擔任體育舞蹈教練，帶了半年的課，由于課堂氣氛調節不好，會員挑剔，結果被辭，這更是激勵他認識到自己的不足，正視自己的不足，并加以改進。

自主性還能促使學生關注實踐中的問題，解決實踐中遇到的實際問題，因此它能更好地調動學生的積極性、主動性，進而更好地發展自己。胡新貞在某俱樂部帶健美操時，逐漸嘗試著教授拉丁操、有氧舞蹈、倫巴熱舞，以至于后來所有健身房的課程，比如瑜伽、普拉提、肚皮舞、踏板操、搏擊操、健身球等，“俱樂部只要有需求，跟我說，哪怕我現學，也要教”，專業性有償社會實踐對促進其學習能力、教學能力的提高可見一斑。

4.1.3專業性在大學生所參與的實踐活動中，以勤工助學、志愿者服務、兼職實習等常規活動所占比例最大，而借助社會實踐來進行專業學習、學術交流、科研創造的大學生還相對較少，高校學生相對于參加單一的社會實踐，更希望能多參加將專業教學與真實社會相結合的實踐活動［5］。

專業性有償社會實踐所研究的實踐形式，不論是擔任操課教練、私人教練、教練主管等職位，還是從事編操編舞、商品營銷、賽事組織、場地管理、專業培訓翻譯等工作，都是體育專業學生利用體育專業知識從事的社會實踐，這類實踐幫助學生將所學的專業知識應用于實際之中，促使主體更好地更新知識，因此更具實際價值和意義。

4.1.4有償性有償性是專業性有償社會實踐的一大特色，這個特點直接激勵著學生的起步，如費杰所說：“一直處在學生時期，沒接觸過社會，對社會有償實踐有一種新鮮感和挑戰性，更重要的是急于想證實自己的能力，非常想自食其力。”

有償這一特性對實踐歷程的長期性起著決定的作用，實踐中的收入促使學生不斷地充實自己的知識、提升自己的能力。從案例來看，每個學生的收入都是隨著實踐的繼續而增長，比如費杰的四次暑假實踐的收入分別是2 000元、4 000元、7 000元、8 000元；邊大俠實踐的月收入從800元逐漸升至現在的2 000多元；龔亮華是2005年9月份入學，2005年12月開始的專業性有償社會實踐，當時收入為200元/月，逐漸升至2008年3月的6 000元/月，如圖1所示。

當然，收入只是促進實踐的一個手段，實踐只是課堂學習的有益補充，最終目的是通過實踐提高自己的能力。所以，對于在校學生來說，不能把收入當作目的，不能一味地追求金錢，重要的是自己的學業。比如胡新貞從事專業性有償社會實踐一年半后，首先學校里事務多了，其次覺得這類實踐對自己的能力提高作用不明顯了，就只保留了150元/節的課程，其它操課都推掉了，其收入增減情況見圖2示。

4.1.5長期性長期性是專業性有償社會實踐區別于其它社會實踐形式的另一大特色。首先學生將學得的理論、技術應用于實踐當中，在實踐中總結經驗與教訓，在實踐中修正學習提高的方向（圖3）。

學生在如此長期循環作用下，其各方面的素質能力定會有很大的提高。比如胡新貞經過實踐，教學經驗方面，從“鏡面示范不熟練，不會編操”發展到“技術運用自如，即興教學能力很強”；教學管理方面的能力也大幅度提高，以至于后來兼職教練主管，職責增加了管理教練、排課、教學監督、評審等環節。

4.2專業性有償社會實踐的歷程研究通過對北京體育大學學生的個案調查分析，體育專業學生專業性有償社會實踐歷程基本上可以分為四個階段：基礎階段、起步階段、提高階段和成熟階段。

4.2.1基礎階段――刻苦學習，打好基礎基礎階段，即從事專業性有償社會實踐的學生，在實踐之前所進行實踐項目（其他運動技術和身體素質也屬于基礎，在此不作論述）學習的階段，即打基礎階段（表2）。

比如王凱倫在大一入學“專選”前，沒有進行過體育舞蹈練習，專選課1個多學期即開始到俱樂部進行專業性有償社會實踐。邊大俠大學時期沒有學習過體育舞蹈，僅在一個業余體育舞蹈學習班上了十幾次的體育舞蹈課程，即開始了專業性有償社會實踐。

當然，“臺上一分鐘，臺下十年功"，任何成功的背后定有不懈地努力。從表3來看，盡管每個人的基礎階段長短不一，但是有一點是肯定的，就是他們在起步階段（見下文）時，已經有了相對不錯的基礎，已經具備了一定的實踐項目技術，起步的艱辛很大程度上表明了理論應用于實踐時需要磨合，需要毅力。

4.2.2起步階段――艱難起步，歷經坎坷起步階段體現了專業性有償社會實踐開端的不易和艱辛。在此階段，學生往往受到不同程度的挫折和失敗，對其精神和思想上都有一定的打擊，因此，起步階段也是專業性有償社會實踐的最為關鍵時期，它直接決定了專業性有償社會實踐的成功或失敗。

如胡新貞是研二開學后進行的專業性有償社會實踐，大學專項是健美操，研一時又在某權威培訓機構學習了一年的普拉提，技術應該不錯的，但是她也沒有逃脫起步的尷尬――“拉丁音樂中跳健美操”、“幾十個會員走得只剩兩個人”，這種情況對一位操課教練來說可謂絕望之極，回來后好生哭了一場，“我不干這一行了，就不是這塊料”，她如此感嘆。之后還是不服輸的精神促使她認真總結經驗和教訓，又加上朋友、同學的鼓勵，她經受住了考驗。邊大俠的起步更是艱難而漫長，第一次應聘操課教練是2006年9月份，結果上課“一點層次感都沒有，亂七八糟”；第二次應聘有氧操、拉丁操教練是2007年3月份，“帶有氧操時，緊張的找不到拍子，都不好意思試拉丁操”；第三次試拉丁舞課是2007年4月份，同樣失敗而告終；第四次在同一家俱樂部試了兩次課才被錄用。

4.2.3提高階段――缺點太多，完善自我提高階段，從俱樂部教練實踐的角度看，是指試課成功后，為能順利上課、能更好地上課、能讓會員喜歡自己，針對自己的缺點和不足，而主動查資料、資訊別人等，進而從經驗、技術上快速提高自己的階段。

如彭建敏說，會員會向你提問題，比如怎么減肥，剛才動作怎么是那樣的……你得給她解釋，說得她心服口服，學員的提問會引起自己很多思考，回去肯定會多看書，查資料，以充實豐富自己，并且學以致用。王凱倫在從事專業性有償社會實踐一年后，進入某大型健身俱樂部任體育舞蹈教練，發現自己依然存在很大的欠缺：舞蹈音樂不熟，不能熟練運用；技術還不全面――女步生疏；調節氣氛方面更拭待提高，于是暫時收手，不再找新的俱樂部了，針對缺點潛心提高自己。費杰第二次在俱樂部擔任游泳教練時，每次上完課都會查閱書本并和老教練討論，“我覺得這是最重要的一個過程，那些老教練都有自己的教學習慣，我從中學到了很多”，他如此感嘆。

4.2.4成熟階段――開拓發展，繼續拼搏成熟階段，是指經歷專業性有償社會實踐的學生，在經驗、技術等方面有了很大的提高同時，再進一步從實踐內容、組織、管理等其他方面嘗試發展的階段。這個階段對學生的組織管理、人際交往等能力的提高是有很大作用的。

比如費杰從開始的“為別人打工，僅僅是游泳教練”，發展至“自己辦培訓班，自己聯系場地、作宣傳、招學員”。龔亮華的發展更是明顯，運動技術方面，從大一時“只學了一些基本功”，到大三時北京市大學生羽毛球錦標賽團體第一名、全國大學生羽毛球錦標賽團體第七名；教學技能方面，從開始只教一位五年級的小學生，到應邀廣東衛視，主講、示范羽毛球教學片；組織管理方面，從剛開始純粹的羽毛球教練，到擔任裁判、組織比賽，再到參與俱樂部、培訓部的場地管理、培訓、商品銷售等工作。

4.2.5專業性有償社會實踐具有很強的可推廣性通過分析北京體育大學學生的專業性有償社會實踐歷程發展的四個階段，我們可以看到實踐歷程表現出極大的相似性，比如每個人的起步階段都不是一帆風順的，均克服了一定的困難與挫折，從而踏上實踐的歷程?？梢娺@種實踐適合于廣大學生，具有較強的可推廣性，廣大學生只需要“比著葫蘆畫瓢”，就可以體驗技術的提高、經驗的豐富、薪酬的收獲等無限喜悅。

這就要求體育專業學生平時要努力學習、刻苦訓練，做好準備。正如筆者訪談時，彭建敏所強調的一句話：“機會總是給有準備的人，我一直在準備，所以只要有機會，我就有信心不讓機會輕易溜走。”只有打好基礎，為自己能夠進行專業性有償社會實踐做準備，才能更好地在實踐中發展自己。

5結論與建議

5.1結論1) 專業性有償社會實踐概念的提出。初步提出概念“專業性有償社會實踐”，并定義體育專業學生專業性有償社會實踐是指體育專業學生利用課余時間，自覺地運用本專業知識、技能進行的一種創造經濟價值的、長期的社會實踐活動。

2) 專業性有償社會實踐具有五個重要特點。從“提高學生能力”的角度，專業性有償社會實踐相對于其它社會實踐形式，具有獨特的自發性、自主性、專業性、有償性、長期性等特點，對體育專業學生的運動、教學、管理等能力的提高具有重要的作用。

3) 專業性有償社會實踐具有較強的可推廣性。專業性有償社會實踐適合于廣大體育專業學生，諸多案例表明，其實踐歷程相似，均不同程度地經歷了基礎階段、起步階段、提高階段和成熟階段，體育專業學生只要努力學習、刻苦訓練、放手拼搏，就可以體驗技術的提高、經驗的豐富、薪酬的收獲等無限喜悅。

5.2建議1) 體育專業學生應該努力打好基礎，爭取進行專業性有償社會實踐。體育專業學生應建立起專業性有償社會實踐的概念，明確該實踐對自己綜合能力的提高起著重要的作用，平時要努力學習、刻苦訓練，打好基礎，為自己能夠進行、能更好地進行專業性有償社會實踐做準備，進而在實踐中檢驗自己、發展自己。

2) 專業性有償社會實踐是全民健身體育人才培養的發展趨勢。專業性有償社會實踐是一種傳統而又嶄新的自我發展模式――“學習實踐再學習再實踐”，將作為體育院系教學的強有力的補充，對培養全民健身體育人才起著重大的作用。我們應對專業性有償社會實踐進行更深入的研究，以期探索出體育院系培養全民健身體育人才更好的模式，更好地使體育為全民健身服務。

參考文獻：

［1］ 謝紅.新時期大學生社會實踐活動探析［D］.西南財經大學碩士學位論文，2005，4：3-4.

［2］ 王小云，王輝.大學生社會實踐概論［M］.北京：中國經濟出版社，2005：2-4.

篇（4）

3.1.1 鄭州市商業健身俱樂部基本情況分析

作為河南省省會的鄭州市是中國古代五朝古都、中國歷史文化名城及華夏和中國民族的發源地之一;截止到 2013 年 9 月底,鄭州市市區面積為 7446.2 平方公里,市區總人口數量為 502 萬人,是全國僅次于廣州市的第二大人口密集省會城市。當前鄭州市市區擁有 30 多[！]家規模不等的健身俱樂部,其中已經具有超強營業規模的健身俱樂部有:中體倍力、浩沙等,鄭州市市區還有從事以女性為主體消費對象的健身會館,主要有凈心瑜伽私人會所、沐梵國際瑜伽、凈思園專業瑜伽館、城市森林瑜伽會所等。[17]

3.1.1.1 鄭州市主要商業健身俱樂部簡介

河南體育健身俱樂部位于河南省鄭州市金水區黃河南街與同樂路交叉口向北30 米路東,該俱樂部直屬于河南省體育局體育服務中心,是經過河南省體育局唯一認可的大型專業性的健身機構,擁有自主創建成立的全民健身活動中心,也是全省唯一一家公辦的體育健身俱樂部。

河南體育健身俱樂部占地面積約 5000 平方米,主要運動項目主要有羽毛球、乒乓球、游泳、瑜伽、臺球、跑步、街舞、跆拳道、國際標準拉丁舞、有氧搏擊、中國舞、現代舞、民族舞以及風靡全球的鋼管舞等,健身俱樂部內部裝修非常豪華、環境十分優雅,運動健身器材齊全多樣,擁有大量高端進口健身設備,聘請經驗十分豐富的教練員和私人教練為健身者專門的服務和提供科學專業的技術指導,俱樂部平均每月會有 200 節課程供廣大體育愛好者選擇,俱樂部提供的課程將有氧運動項目和無氧運動項目靈活結合在一起,是一家比較親民的大眾化健身俱樂部。據調查,河南體育健身俱樂部的收費標準為:辦理月卡 288 元,辦理季卡 666 元,辦理年卡 1280 元。

中體倍力健身俱樂部是由中體產業股份有限公司同美國倍力健身公司合作成立的合資公司,該公司具有專業化、規?；蜋n次高的經營特點;其中中方合作公司是國家體育總局唯一控股的體育上市公司;中體倍力健身俱樂部在鄭州市市區共落戶 8 家分店,分別是福祿東路的中體倍力健身俱樂部、黃河南路交叉口的中體倍力健身俱樂部、鑫苑路店的中體倍力健身俱樂部、中體倍力游泳健身俱樂部、金水區金水路的中體倍力健身俱樂部、中體倍力健身中凱鉑宮私人會所、管城回族區的中體倍力游泳健身俱樂部和金水區的中體倍力健身私人會所;鄭州市的中體倍力健身俱樂部憑借科學化的管理和專業化的健身服務,使其在鄭州市的會員數量不斷的增加,創新的健身理念和新產品的推出贏得新老用戶的一致稱贊,特別是兒童體制能中心和有氧操工作室等主題項目的推出,讓體育健身充滿活力和張力。

黃金時代健身俱樂部又名鄭州黃金時代科技健康產業有限公司,公司成立于1998 年 5 月,公司自成立之日起以"立足鄭州、輻射中原、服務全國、知名世界"為今后發展的戰略目標,努力打造屬于中國自己的體育健身俱樂部品牌。先后獲得"鄭州健身第一品牌"、"影響鄭州白領百家消費機構"、"中國健身十大影響力品牌"等眾多榮譽稱號。黃金時代健身俱樂部經過 16 年的艱苦創業,在鄭州市已經擁有 15 家高中低檔健身俱樂部連鎖店,健身俱樂部的會員達到數萬人,累計營業面積 6 萬多平方米。黃金時代健身俱樂部擁有準確的市場定位、強大的教練團隊、優質的客戶服務、一流的健身器械、先進的體測設備、豐富的健身課程、較高的市場占有率和知名度、快樂融洽的健身氣氛、社會公益活動記掛在心、擁有專業的健身培訓基地和擁有國際影響力的黃金時代健美大賽。據調查,黃金時代健身俱樂部次卡每張 80 元、月卡每張 598 元、季卡每張 998 元,年卡 1598 元,同時黃金時代健身俱樂部還推出雙人年卡、VIP 年卡、五年卡和十年卡,時間越長優惠越多,內部健身器材和種類齊全,有環境優雅的淋浴間,供消費者運動后享用,同時還設有圖書室可以免費使用 WIFI,且場地面積較大。

通過問卷調查可以看出,體育健身愛好者選擇最多的是辦理年卡,中體倍力健身俱樂部在鄭州市的健身俱樂部中屬于高端消費的健身俱樂部,黃金時代健身俱樂部作為本土俱樂部品牌屬于中端和知名度較高的健身俱樂部,河南體育健身俱樂部的消費標準屬于更容易被廣大健身愛好者所接受的俱樂部。

3.1.1.2 鄭州市商業俱樂部分布狀況

鄭州市主城區劃分為中原區、二七區、管城回族區、金水區和惠濟區,其中,中原區和二七區屬于鄭州市核心地帶,商業發展較成熟,配套較完善。通過實地考察及查閱谷歌地圖等手段,對鄭州市區內商業俱樂部的分布情況進行了大范圍調查,結果如圖 1 所示。由圖中可見,我們可以總結出其分布具有如下幾個鮮明的特征:

1、大多數俱樂部集中于三環以內,即商業相對繁華地帶。越是靠近市中心,俱樂部的數量越多,規模越大,設施項目也更加豐富。

2、部分俱樂部呈現商業集中現象,最多時一條街上有六家具有規模的俱樂部,它們相互之間競爭激烈,服務水平均比較高。尤其是在大學城附近,有多家運營較成熟的俱樂部,可見,大學生正日益成為健身的主要人群。

3、越來越多的高檔社區和大型房地產開發企業建立起對內(社區居民或業主)開放的封閉式健身俱樂部,且有很多對外開放的趨勢。

4、與沿海發達地區城市相比,鄭州市商業健身俱樂部的數量還不是很多,這主要受制于鄭州的城市規模和經濟發展水平。

3.1.1.3 鄭州市商業俱樂部規模狀況

當今中國,城市規模呈指數式級別擴張,土地資源極度稀缺,尤其是位于城市中央地帶,更是寸土寸金。另一方面,俱樂部由于器材普遍昂貴,對安全度和耐久度要求較高

,導致成本高昂。所以,評判一個商業俱樂部的規模往往從前期投資額和占地面積兩個方面入手,這也是業界普遍采用的標準。單從投資角度講,超過兩千萬元為超大型;五百萬元以上兩千萬元以下為大型;五十萬元以上五百萬元以下為中型;不足五十萬元為小型。[18] 通過調查和資料整理,筆者總結出鄭州市九家具有代表性的健身俱樂部的規模資料。

從表中數據可見,鄭州市尚無超大型健身俱樂部,通過對管理者的訪談中得知,鄭州目前還不具備超大型俱樂部的成長環境。大型俱樂部共有三家,它們是河南體育健身俱樂部、中體倍力健身俱樂部和黃金時代健身俱樂部,這三家俱樂部大部分設備都是從國外知名品牌進口而來,不僅首次購買成本比較高,而且日常維護費用也很高。此外,俱樂部內部場館安排合理,不同場館裝修風格特異,能夠給消費者帶來極大的吸引力。當然,其收費水平也相應較高,二者是成正比的,能接受此類健身俱樂部的群體主要是高檔社區居民和企事業單位的領導和員工。剩余的六家均屬于中型俱樂部,相比而言,他們的投入資本較少,但是設備項目同樣齊全,采用國內知名廠家生產的健身器材,舒適性和安全性得到了保障。

這些俱樂部大多數面向學生群體和工薪階層,收費適中。

3.1.1.4 鄭州市商業俱樂部營銷和管理狀況。

營銷和管理是商業俱樂部生存和發展的必備技能。一個好的俱樂部需要出色的經理人主持日常工作和未來規劃,以達到短期盈利和長期發展的目的。商業俱樂部的根本目的是盈利,因此,所有工作都要圍繞這一主旨來展開,而各項工作要做到協調、有序、目的性強并非容易的事。[19]

營銷是俱樂部起步的關鍵,好的營銷策略可以迅速積累大量的會員客戶。在調查中筆者發現,鄭州市商業俱樂部主要存在以下幾種常用的營銷手段:網絡、分眾媒體、廣播、電視廣告、公共交通流動媒體、傳單等,表 5 中列舉了 9 家參與調查的俱樂部所選擇營銷手段的頻數。

篇（5）

健身房創業計劃書范文1一、創業背景

1、項目背景

這幾年的研究調查表明，大學生體質健康狀況不容樂觀，例如體質下降，容易生病等。這不僅影響了大學生當前的學習，而且也對他們未來所從事的事業產生了不可忽視的影響。尤其是這幾年NBA、英超等體育活動的風靡，激發了大學生在競技場上一展風采的愿望。當下大學生希望通過體育鍛煉來增強體質。然而，學校提供的鍛煉設施較為陳舊，且目前市場上健身房的收費標準往往超出了大學生的承受能力，因此，開辦一間針對大學生的健身房具有明朗的前景。

結合福州高校學生健身房匱乏的現狀，擬選取大學城作為創業的起點，憑借大學城龐大的學生群體及在體能教育方面的優勢，可以預見我們擁有龐大的市場空間和發展空間。

二、創業構想

1、項目介紹

我們計劃成立一間健身房，以大學城為中心，顧客以附近大學的大學生為主，以及附近周圍的社會上的顧客。項目前期打算先租賃一間大倉庫，地點選在地價相對較低的地段。相關配套設施有：跑步機5臺、五人綜合訓練器1臺、坐式蹬腿訓練器1臺、坐式胸肌推舉訓練器1臺、下斜舉重床1臺、臂力訓練器2臺、乒乓球臺、桌球臺、桌游設備等。

2、項目的經營

形勢分析：前期因為設施有限，并且知名度不高，顧客對我們的認知度不高。

相應對策：我們必須先把握住每個進來的顧客，前期我們打算為每個來光顧的顧客量身定制健身方案，爭取每個顧客都有專門的教練手把手的指導與訓練。在顧客中留下好的口碑、好的形象，通過顧客的口碑相傳，打開我們在大學城的市場，使我們能夠站穩腳跟。后期發展壯大之后，首先進行面積上的擴展，設備的更新和新設備的引進，專業教練的人員數量增加。并且有可能發展成為全國一家針對大學生的專業健身連鎖店。

3、項目優勢

大學城附近沒有一個設備齊全、價格適合大學生的健身房。并且即使有也沒有一個主要針對大學生人群的專業化的健身團隊。現代社會對良好身體素質的需要，要求我們迫切改變自己，提高自己的身體素質。初中高中我們迫于學業壓力鍛煉的機會和時間都很少，大學的時間是很充足的并且我們處于一個從學校走向社會的轉折。有一個良好的體魄對于我們走向社會、走向職場都有很大的幫助?，F在很多的職業面試都是先看外表。俗話也有說：好的身體是革命的本錢。所以，加強鍛煉，增強身體素質是現代大學生的需求。這是一個正在增長的新興社會需求。

4、團隊優勢

我們團隊自己擁有有體育專業的學生、專業化的健身知識，優良的管理和營銷策略以及對于事業的熱忱。

三、市場分析

1、市場調查與行業分析

大學生，一群永遠走在時尚和思潮前面的人，隨著我國經濟的發展，健身這個及健康又時尚的行業越來越流行了，大學生自然不會落后。

一方面，對于大學生而言，健身并不是一項很簡單的很隨意的消費。大學生沒有固定的經濟來源，同時平時要上課，空閑時間有限。另一方面，健身房要怎么做才能吸引更多的大學生來作自己的會員呢?作為潛在消費者，無疑現在的大學生將是以后健身房的主力消費群體，在一定意義上來說，這是一項長期投資，但絕對值得，何況當下就有回報，只是相對的少點。何樂而不為?

目前的高校學生以80后期和90后出生的人群為主。這個群體是伴隨著我國經濟快速成長起來的，而互聯網是他們日常生活的一部分。因此這個人群的特點是思想開放、容易接收新事物，敢于嘗試新事物。對這樣的一個群體而言，高校之內的傳統健身項目顯然不能滿足他們的基本的要求。而目前單在福州市的高校眾多，因此開拓這片高校健身市場具有重大的意義。經過調查發現，福州大學生平均月消費是750元左右，但是辦理一張力美健健身年卡最少需要3000元左右。對于一名普通的在校大學生，是不可能承受如此高額的健身消費的，無疑福州的大學生想獲得適合自己的健身鍛煉只是一種奢侈的幻想。為此，我們針對性地開設了這個健身房。

結合大學城遠離市區的地理位置和城內龐大的消費群體，因此此選址開設健身房即能吸引較多的大學生，而且競爭壓力相對較小。由于大部分高校學生有群體式消費的習慣，他們鍛煉的時間比較集中，加上學習和社團的任務與壓力都比較大，他們需要更多的體育活動來減壓。而我們擁有比較專業的體能教練，能對不同的學生針對開設一套比較完善、符合他們需要的健身方案。

目前大部分學校的健身方式比較單一、內容較為枯燥。部分同學急切關心自己的鍛煉成效、擁有較強的表現欲望，他們希望通過體育鍛煉能獲得更多的成功體驗。擬根據顧客的要求，設定最適合他們的健身方式。

男生市場：在師大和福大的宿舍附近的商業區開設以主要鍛煉大腿、胸腹、手臂等肌肉為主的健身項目。

女生市場：當男生市場的運作趨于穩定的時候，我們將在福大、師大外附近開設瑜伽、普拉提、舍賓等健身項目。

健身房創業計劃書范文21.計劃概況

一般來說，這個行業競爭的關鍵在于地點的選擇、活動項目的設計、服務的質量和設備的條件。我們擬將健身中心設在北京東城區，這里的居民收入比全國平均高出2.5倍;這里的工廠、企業以及其它單位的員工有著組隊進行體育活動的傳統。我們健身中心的活動項目都是圍繞著人們的興趣而設計的，將會超過未來會員的期望。我們所提供的設備和經驗豐富的經營管理人員將使健身中心的服務超過其他類似的俱樂部。

除了上述健身俱樂部所具備的成功外，更為重要的是，我們有一組經驗豐富、富有熱情和生氣并致力于經營這個健身中心的管理人員。張大為先生是一位出色的推銷專家，他將出任健身中心的總裁;王麗華女士將出任項目部和公關部主管;劉國棟先生將主管設備處并負責職員的培訓。以上這三位都具有企管碩士學位并具有多年的這一行業的經營經驗。魏麥先生是一位財務方面的專家，將出任本中心的財務主管。

健身中心的創建需購置土地5公頃，連同建筑和設備安裝費用共需投資450萬元。以上提及的幾位主要經理人員共投資60萬元，一些外部投資者以獲得40%的股份為條件已承諾投資約190萬元。健身中心還需向有關機構貸款225萬元，擬將建造此中心的土地和造好的房屋作為貸款的抵押，同時將提供40%的付款以確保此項抵押貸款的可靠。我們預計健身中心第一年的總銷售額將達180萬元，利稅達7.5萬元。

2.經營管理

經理人員介紹

張大為先生，現年40歲，北京大學企管碩士，中山大學經濟學學士。張先生在廣健身俱樂部擔任副總裁之職多年，從事過健康俱樂部的選址、日常經營和活動項目開發等多方面的工作。在此之前，張先生作廣州家庭健身中心的職員，從事過多年的直接銷售工作。張先生還是一位體育愛好者，他現在仍擔任中國室內運動協會的理事。

王麗華女士，現年35歲，中國人民大學企管碩士，北京師蕩大學教育學碩士。王女士現任職于四通集團公司職工活動部經理，對職工活動項目設計和體育器材有豐富的知識和經驗。王女士業余還兼任東城區青少年活動協會的理事會成員。

劉國棟先生，現年38歲，北京師范大學體育系學士，現任職于國際海員俱樂部器材管理部，劉先生是北京體育界的活躍人士，同時參加幾個業余籃球隊和排球隊并兼任教練。

魏麥先生，現年48歲，中國財經大學企業財務碩士，具有高級會計師職稱，現任職于全國青少年體育運動協會的主管會計師。

上述的每一位經理人員均在自己的領域之中有多年的工作經驗，其中兩位具有管理財務方面的經驗，三位曾經有經營健身俱樂部方面的經驗。這樣的經理人員的組合給健身中心提供了一個堅實的基礎，即使萬一有某位經理人員因故離任，其他成員可即時填補空白。

上述各位人士雖然目前仍在其他單位擔任要職，但并沒有與他們的單位簽定任何限制性合同，可以隨時離職而加入健身中心。這四位經理人員已簽署的一項合同約定：他們從加入健身中心之日起將至少為本中心服務五年;如果任何一位將來離開本企業，那么從離開之日起五年這內將不能從事與中心競爭性的業務。事實上，這四位原始創始人對創辦本中心投入了大量的人力和資金他們將會致力于辦成一個成功的健身俱樂部。

報酬

四位創始人每年的工資收入定為5萬元，這與目前這個行業同等職位人員的工資水平相當。

創業所有權分配

健身中心最初將發行10萬股普通股票，四位創始人每人投資15萬元，各換取14%即14，000股股票。每一位董事(共4人)將獲得1%(共4000股)的股份。另有三位不參與經營的投資者共出資190萬元，將按出資多少分享40%的股份。

經理人員的責任

總裁/推銷部：張大為先生將出任健身中心總裁，他是整個中心的核心。他的主要責任是領導企業的經理人員，同時還擔負訓練和指導中心的銷售人員的責任。

項目設計/公關：王麗華女士將出任這方面的主管。王女士將對健康俱樂部行業的發展情況以及顧客的需求進行持續的分析，制定出符合市場需求的活動項目，并負責中心的廣告和宣傳業務。

器材部/人事部：這個部門由劉國棟先生負責。劉先生將負責中心的器材購置、維護以及中心的雜務人員的管理。

財務/住處系統：這個部門由魏麥先生負責。中心的計算機系統以有相應的數據、文件也由魏先生負責管理。

董事會成員

健身中心的經理人員意識到自身缺管某些經營此中心所必需的專長。為了襝這種缺失，經理人員吸收一位律師、一位健美方面的醫生、一位健美專家和一位體明星加盟董事會。他們將對中心的發展提供寶貴的經驗和技巧。每一位董事會成員將獲得1%的股份作為報酬，如果他們決定離開中心的話，中心的經理人員有對他們的股份進行收購的第一優先權。

3.市場分析

市場的分布情況

健身行業的市場分割最重要的形式是其區域性，80%的會員居住在距中心周圍9公里以內，平均車程15分鐘可視確定距離范圍的基準。健身中心是一個具有獨特體育運動設施的俱樂部，由于有室內滑冰場、排球沙灘以及特殊訓練廳，將吸引一些居住較遠的人們，估計所有會員的工作、居住地不超過13公里。健身中心之所以選址在北京市東城區，其原因是那里人口增長迅速、家庭收入高以及該地區人們對體育運動有較大的潛在需求。

健身房創業計劃書范文3一、位置定位的目標：

健身房的位置必需要給群眾帶來方便，所在位置要有寬闊的地方停放車輛，交通繁華更為適宜;俱樂部經營具有明顯的地域性，周邊3—6km范圍是其主要客戶服務區域，俱樂部開設位置大體分為商業區、辦公區、住宅區;主要應對周邊人流、收入狀況進行分析后方可確定。

二、場地租約的事項

1.場地租約費用：租金，押金，物業管理費、公攤費、水電費用等費用的核算

2.場地的租約年限

3.場地租約的每年遞增費用

4.場地租約的支付方式

三、健身房場地與設施

一、面積：按實際需要而定

通常使用面積800㎡以下為小型俱樂部，800—1500㎡為中型俱樂部，1500㎡以上為大型俱樂部。

二、空間要求：寬敞、明亮、空氣暢通

健身房的層高及柱間距離是健身俱樂部能否吸引健身者的關鍵。健身俱樂部以開放性的大空間為主，層高為3m以上才能保證良好的視覺感及訓練空間。柱間距的大小影響健美操廳的利用效果，一般8m間距較為常見。

三、設施與設備

根據實際情況，主要考慮：健身者的行走路線，各功能區的特點等要素，還是就是安全方面的考慮(消防通道等)。在專業設計人員的配合下，了解有關方面的參數，以確定物業條件是否適合開俱樂部，這是不可缺少的過程。

1、俱樂部平面布局設計

俱樂部的平面布局及各區域的面積比例是俱樂部設計乃至今后成功經營的關鍵。按區域大致分為：

⑴前臺(服務臺)：收銀/配送/咨詢

⑵休閑/休息區：閱讀、下棋，內設水吧臺、商品區

⑶更衣區、淋浴區、衛生間：男、女更衣室/淋浴室/衛生間(蒸汽房)

⑷器械區分為：有氧訓練區、自由重量區、固定器械區等

⑸健美跳操廳：根據俱樂部總體面積和教學實力設一個跳操廳

⑹瑜珈室：常溫瑜珈、高溫瑜珈(可做舞蹈室)

⑺動感單車房

2、俱樂部的設備和裝修風格設計

配套設備：

⑴更衣區設備：配帶鎖更衣柜(儲物柜)、鞋架與長凳等。

⑵淋浴室設備：冷、熱水淋浴汽，(如有條件可設計蒸汽房)

⑶有氧訓練設備：動感單車、跑步機、橢圓機等

⑷重量訓練設備：訓練身體某一具體部位肌群的設備

⑸自由訓練設備：臥推架、杠鈴、啞鈴等

⑹健美操設備：應有獨立音響，墊子、啞鈴、踏板、健身球等

⑺休息區：水吧相應設備、商品展示柜、電腦、電視、電話、音響等設備

⑻員工服裝、醫療急救用品、會員禮品、宣傳品等

⑼水、電、消防等設備

裝修、風格設計：

⑴俱樂部Logo的獨特設計(設在最為顯著的地方)

⑵招牌(以最顯著的方式方法擺設和設計)

⑶內部裝飾：通過材料選擇及主要顏色確定俱樂部的風格(利用壁畫營造健身氣氛)。并設置教練介紹欄，優秀員工榜，健康知識欄，俱樂部注意事項及條例欄，會員信息欄，健身卡價格欄。

⑶施工招標、裝修

四、國內健身俱樂部執照辦理的程序

目前國內還沒有有關營業性健身俱樂部的完備法規和行業規定，但大致可按

下列程序辦理。

1.俱樂部經營前應辦理消防安全檢查意見書、營業執照、經營許可、稅務登記等相關手續。

2.計算機管理軟件的應用。

3.俱樂部實現計算機管理可完成健身卡管理(辦卡、繳費、驗卡、掛失、補卡等)、儲物柜管理、收銀管理，俱樂部的業務狀況全部在計算機信息中體現，管理者可以方便、快捷、準確地得到一手數據，從而便于管理者進行剛性控制柔性管理。

五、市場環境分析

1.綜合環境分析

2.競爭環境分析

(五)員工招聘與培訓

招聘步驟：

招聘信息。

對應聘人員進行初步的篩選。

對經篩選后的人員進行相關的考核與面試。

商談勞資方面雙方的權利與義務。

簽訂相關合同。

招聘要求

一般情況：姓名、性別、學歷、籍貫、健康狀況、工作經歷與經驗。

專業情況：可以分為專業知識和專業技能兩方面進行。

試用。要求應聘人員參與實際工作，對其工作能力進行考核。

人事管理

員工和教練培訓：當所需要的人員參加工作前，應該對其進行培訓，培訓應包括一下幾個方面：職業道德、專業知識、實際工作技巧、團對精神與合作精神，灌輸企業宗旨。

鼓勵機制。鼓勵是一種激發企業內部員工主動精神與擴大企業效率及能量的有效手段，它主要通過管理條文與制度來體現的。它包括職位與待遇變化、精神獎勵、物質獎勵等。

評估體現最詳盡的健身房創業計劃書工作計劃。對俱樂部每位員工的工作量、工作效率、工作質量與人際關系等進行量化的評估。

如：建立考勤制度及表格、建立工作任務書與完成情況評估表等，特別是健身會所客戶的評價是非常重要的

招聘職位：

會籍顧問。(重點)，要有良好的銷售能力

私人教練。(在校學生)(重點)要求：具有專業機健身知識，以及良好的籃球技術

客戶服務。

后勤。財務。

健身俱樂部成本控制

健身房創業計劃書范文41、位置

俱樂部經營具有明顯的地域性，即俱樂部周邊3—6km范圍是其主要客戶服務區域。俱樂部開設位置大體分為商業區、辦公區、住宅區，選址應對周邊人流、收入狀況進行分析后確定。

2、物業條件

①場地面積

一般需了解使用面積，通常使用面積800㎡以下為小型俱樂部，800—1500㎡為中型俱樂部，1500㎡以上為大型俱樂部。

②健身房的空間

健身房的層高及柱間距離是健身俱樂部能否吸引健身者的關鍵。健身俱樂部以開放性的大空間為主，層高為3m以上才能保證良好的視覺感及訓練空間。柱間距的大小影響健美操廳的利用效果，一般8m間距較為常見。

③健身房的設計

在專業設計人員的配合下，了解有關方面的參數，以確定物業條件是否適合開俱樂部，這是不可缺少的過程。

與物業合作的方式

租賃

注意場租的支付方方式和是否包含物也費、水電費用等。

流水分成

根據俱樂部的流水收入按約定的百分比提取場地費用。

合資經營

以場地入股的形式共同創辦俱樂部，按利潤獲得場地收益。以上是俱樂部與物業常見的三種合作形式，具體應根據資金實力、對當地市場的信心、管理水平等諸多因素確定。

三組織設計裝修

俱樂部平面布局設計

俱樂部的平面布局及各區域的面積比例是俱樂部設計乃至今后成功經營的關鍵。按區域大致分為：

前臺

休息區：閱讀、商品銷售。

健美操廳：根據俱樂部總體面積和教學實力設一個或多個跳操廳，內部設備應有獨立音響、墊子、踏板等設備。

器械區

更衣區：有更衣柜、淋浴區、衛生間。

俱樂部設備的設計

水、暖、電、空調、消防等專業設計。

3、俱樂部裝修風格設計

第一步、通過材料選擇及主要顏色確定俱樂部的風格。

第二步、施工招標、裝修。

第三步、內部裝飾。利用壁畫營造健身氣氛，并設置教練介紹欄，會員信息欄。

四、織購置健身設備

等重量訓練設備、包括訓練身體某一具體部位肌群的設備。

自由訓練設備、包括臥推架、杠鈴、啞鈴等。

健美操設備、包括墊子、啞鈴、踏板、健身球等。

電腦、電視、電話、音響等設備。

員工服裝、會員禮品、宣傳品等。

五、國內健身俱樂部執照辦理的程序

目前國內還沒有有關營業性健身俱樂部的完備法規和行業規定，但大致可按下列程序辦理。

俱樂部經營前應辦理營業執照、體育場館經營許可、稅務登記、衛生防疫登記等相關手續。

計算機管理軟件的應用。

俱樂部實現計算機管理可完成健身卡管理(辦卡、繳費、驗卡、掛失、補卡等)、儲物柜管理、收銀管理，俱樂部的業務狀況全部在計算機信息中體現，管理者可以方便、快捷、準確地得到一手數據，從而便于管理者進行剛性控制柔性管理。

六員工招聘與培訓

1、健身俱樂部一般人事結構如下：

場 館 經 理 銷 售 人 員 教 練 團 隊 財 務 人員

行 政 人 員 運 營 人 員

招聘步驟：

招聘信息。

對應聘人員進行初步的篩選。

對經篩選后的人員進行相關的考核與面試。

商談勞資方面雙方的權利與義務。

簽訂相關合同。

招聘要求

一般情況：姓名、性別、學歷、籍貫、健康狀況、工作經歷與經驗。

專業情況：可以分為專業知識和專業技能兩方面進行。

試用。要求應聘人員參與實際工作，對其工作能力進行考核。

人事管理

員工和教練培訓：當所需要的人員參加工作前，應該對其進行培訓，培訓應包括一下幾個方面：職業道德、專業知識、實際工作技巧、團對精神與合作精神，灌輸企業宗旨。

鼓勵機制。鼓勵是一種激發企業內部員工主動精神與擴大企業效率及能量的有效手段，它主要通過管理條文與制度來體現的。它包括職位與待遇變化、精神獎勵、物質獎勵等。

評估體現。對俱樂部每位員工的工作量、工作效率、工作質量與人際關系等進行量化的評估。

如：建立考勤制度及表格、建立工作任務書與完成情況評估表等，特別是健身會所客戶的評價是非常重要的。

健身俱樂部的定位

(一)、健身俱樂部的價格定位

1、決定因素

①俱樂部的投資回報，根據俱樂部的總投資，預期回報率，會員發展預測來確定年卡基本價格。

②同等俱樂部的價位參考，通過調研同等規模、服務水平的俱樂部的價格來確定價格。

③根據俱樂部的特色，如：教練團隊的優秀、特殊設施等確定價格。

常見價格體系

國內的價格體系分為會員制和辦卡制兩種，俱樂部目前普遍采取辦卡制。

會員制：必須交納一定的如會費，同時對入會的身份有所限制。

辦卡制：國內近年通行會員制實際上還是辦卡制，其中健身卡的常見設置分類：

按時間分類：月卡、季度卡、半年卡、年卡、記次卡等。

按服務期限分類：(根據享受的服務結合有效期的長短)：金卡、銀卡、翡翠卡、鉆石卡等。

按場地使用峰期分類：為充分利用又分為高峰期卡、非高峰期卡、單號卡、雙號卡等。

(二)、健身俱樂部的市場定位

1、根據俱樂部的硬件、軟件條件及市場情況確定俱樂部的核心客戶群體。

2、在俱樂部運營中要堅持市場定的連貫性，要先知先覺而不要跟在別人之后。

3、不進行價格競爭，立足開拓市場。

4、集中力量鞏固現有會員。

四、健身俱樂部的預銷售策略

(一)選擇合適的宣傳媒體

俱樂部對外的應響及信息是依靠相關媒體進行的，他直接關系到俱樂部的生存與發展。媒體大致可分為：

平面媒體

主要時報刊、雜志與相關印刷制品。

電子媒體

主要是電視、廣播、INTERNET為主。

會員的影響

主要是俱樂部會員的傳播能力。

組織

會員參觀俱樂部

主要流程：預約 引導參觀 討論健身意義 約定第一次訓練時間 跟進。

預約

問候、定下基調、注意電話談話的技巧。

引導參觀

這是很重要的一環，來賓對俱樂部的參觀會對他們是否決定加入俱樂部產生直接的影響。為了讓人們深入了解俱樂部的情況，前臺工作人員應主動引導來賓參觀俱樂部的開放區域，在參觀時應注意一下幾點：

在參觀前，首先應請來賓填寫一張“客人基本情況調查表”，如客人提出異議，應向客人解釋填表是為針對您的具體情況，建議并提供更適合您的服務或訓練方式。

參觀應遵照事先制定好的路線行走。

引導人員應走在客人的前面。

當停下來介紹時引導人員應站在客人的左前方，并保持適當的距離，為客人介紹場地時應伸出左手，一手掌指示目標。

在通過門時應先為客人開門，讓客人先進，隨后跟上。

在客人感興趣的地方可多花一些時間。

不要慌慌張張，更不能看表。

如來賓的鞋不合乎要求，應請之套上鞋套。

如未經經理允許，來賓不得在健身中心內攝影照相。

爭取首次拜訪要求銷售向潛在的會員展示會員優惠價或宣傳品。

討論健身意義、提供售價。

主動熱情地向來賓交流健身給人帶來的益處，積極引導來賓思考健康投資與健康之間的聯系，適當時機，明確說明俱樂部各個服務項目的價格，同時說明價格與價值比。

約定第一次運動時間

當接受一位新的會員時，應主動了解客戶的要求，并在客戶最適宜的時間約定第一次的運動時間。

值得注意的是要負責人地告訴告訴客戶的運動時間，同時尊重客戶的時間安排與愿望。

運動的跟進

及時得到會員或潛在客戶第一次運動后的反饋資料，并加以分析。健身過程中如果存在問題，應急時加以解答，堅定他們對健身的信念。在客人成為會員后仍要與他們聯系，讓他們感決你是他們的朋友，使他們把健身融入到自己的生活中去.

預售推廣方式 :

俱樂部在前期推廣中，會慣用會籍推廣的有效方法，在以往的銷售經驗

中總結會籍的銷售注重“面對面”的銷售，面對面的銷售會達到很好的

效果，展臺的銷售正好符合會籍銷售的特性。俱樂部在布展宣傳時選擇

地點一般會在人員集中且符合俱樂部消費檔次的場所，例如：商場、寫

字樓、公寓等，銷售采取面對面的銷售。

a布展內容：俱樂部的平面廣告圖片以及發送文字資料，現場銷售俱樂部

會籍。

b包裝：除展板、易拉寶、桌椅、印刷品等包裝一直的俱樂部形象以外，

銷售人員必須經過嚴格的培訓，著裝統一，且對俱樂部的情況非常了

解。整體效果要充分體現俱樂部高品質、有特色的形象特點。

c場地選擇：俱樂部在前期還是會有較強的地域限制，所以經過時常調查

周邊的社區、寫字樓及商場情況有如下可供布展的宣傳場所

健身房創業計劃書范文5一、創業背景

1、項目背景

這幾年的研究調查表明，大學生體質健康狀況不容樂觀，例如體質下降，容易生病等。這不僅影響了大學生當前的學習，而且也對他們未來所從事的事業產生了不可忽視的影響。尤其是這幾年NBA、英超等體育活動的風靡，激發了大學生在競技場上一展風采的愿望。當下大學生希望通過體育鍛煉來增強體質。然而，學校提供的鍛煉設施較為陳舊，且目前市場上健身房的收費標準往往超出了大學生的承受能力，因此，開辦一間針對大學生的健身房具有明朗的前景。

結合福州高校學生健身房匱乏的現狀，擬選取大學城作為創業的起點，憑借大學城龐大的學生群體及在體能教育方面的優勢，可以預見我們擁有龐大的市場空間和發展空間。

二、創業構想

1、項目介紹

我們計劃成立一間健身房，以大學城為中心，顧客以附近大學的大學生為主，以及附近周圍的社會上的顧客。項目前期打算先租賃一間大倉庫，地點選在地價相對較低的地段。相關配套設施有：跑步機5臺、五人綜合訓練器1臺、坐式蹬腿訓練器1臺、坐式胸肌推舉訓練器1臺、下斜舉重床1臺、臂力訓練器2臺、乒乓球臺、桌球臺、桌游設備等。

2、項目的經營

形勢分析：前期因為設施有限，并且知名度不高，顧客對我們的認知度不高。

相應對策：我們必須先把握住每個進來的顧客，前期我們打算為每個來光顧的顧客量身定制健身方案，爭取每個顧客都有專門的教練手把手的指導與訓練。在顧客中留下好的口碑、好的形象，通過顧客的口碑相傳，打開我們在大學城的市場，使我們能夠站穩腳跟。后期發展壯大之后，首先進行面積上的擴展，設備的更新和新設備的引進，專業教練的人員數量增加。并且有可能發展成為全國一家針對大學生的專業健身連鎖店。

篇（6）

關鍵詞：青鳥健身俱樂部；市場定位；鉆石模型

中圖分類號：G812．17　文獻標識碼：A　文章編號：1007-3612(2006)05-0608-03

一份調查結果表明，在北京有39．4％的俱樂部盈利，有30．3％的俱樂部處于持平和虧損狀態，也就是說有60．6％的俱樂部目前是不盈利的。調查結果還顯示出2001年度投資額在50萬元以下的俱樂部多數持平或盈利，但普遍情況是盈利額都很小；投資額在50至1000萬之間的俱樂部盈虧趨勢不明顯，投資額在2000萬元以上的俱樂部的盈虧走勢呈現出兩極化。處于發展初期的健身俱樂部行業，其特點是什么?它應該提供什么樣的產品?如何運營才能實現贏利?而回答這些問題首先必須研究其市場定位問題。

1　研究對象與方法

1．1　研究對象　青鳥健身俱樂部。

1．2　研究方法　本研究采用了文獻資料法、專家訪談法、問卷調查法和實證研究方法。

2 結果與分析

2．1　商業健身俱樂部

2．1．1　商業健身俱樂部的概念　商業健身俱樂部，是為其會員提供良好的健身服務和完善的健身設施的營利性機構。

2．1．2　商業健身俱樂部服務的特性

2．1．2．1　商業健身俱樂部所屬行業　《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十五年計劃綱要》中將服務業劃分為兩種類型：面向生活消費的服務業和面向生產消費的服務業。前面主要指房地產業、裝修裝飾業、物業管理業、旅游業、社區服務業、餐飲業等以及面向生活消費的大眾化的娛樂、健身項目、文化和體育產業[5]。因此，商業健身俱樂部屬服務企業，健身行業歸屬服務業，即所說的第三產業。

2．2　市場定位理論

2．2．1　市場定位理論產生背景、演變過程 市場定位是隨著營銷理論的發展而發展起來的，定位一詞最早在美國廣告學家杰克?屈特和愛?里斯的《廣告攻心戰略》一書中出現，是針對消費者的攻心之戰。市場定位是以產品為出發，如一種商品，一項服務，一家公司，一所機構，……但定位的對象不是產品，而是針對潛在的顧客的思想。即要為產品在潛在顧客的大腦中確定一個合適的位置。[6]市場定位是企業根據消費者對某種產品的屬性的認識、了解和重視程度，給自己的產品規定一定的市場地位，培養產品在消費者心目中的特色和形象，以滿足消費者的某種偏好和需要。[7]菲利浦?科特勒認為：定位，是指公司設計出自己的產品和形象，從而在目標顧客心中確定與眾不同的有價值的地位，定位要求公司能確定向目標顧客推銷的差別數目及具體差別。[8]

2．2．2　市場定位之“鉆石模型”理論　隨著營銷理論不斷發展，市場定位又出現了“鉆石模型”理論，即：營銷包括戰略和戰術兩大塊內容，營銷戰略是指市場定位的選擇過程，營銷戰術是指市場定位的實現過程。因此，營銷管理實際就是市場定位的選擇和實現過程。定位范圍包括產品、價格、分銷和溝通或傳播等方面，定位內容包括屬性定位、利益定位和價值定位等層面，定位步驟包括找位、選位和到位等階段。[9]

如圖1所示，縱軸表示定位過程，橫軸表示定位內容，用三角形表示定位范圍，然后將三者組合起來，就構成了一個市場定位或營銷定位的鉆石圖形。

2．3　青鳥健身俱樂部市場定位案例分析

2．3．1　青鳥健身俱樂部的目標顧客選擇(找位)

2．3．1．1　市場細分 在青鳥進入健身行業以前，北京健身俱樂部主要分為以下幾個層次：超高檔：空缺；高檔：空缺，設備、技術、管理、服務一流，投資在2000萬以上；中高檔：裝潢華麗，設施完善，服務項目多樣，健身、娛樂、美容、洗浴齊全。會費一般在3000元／年以下，這類俱樂部數量較多，競爭激烈(像浩沙、天行等俱樂部)；中檔的俱樂部主要以健身訓練為主，運動項目固定，開課時間固定并有沖淋設備，這類俱樂部較多收費一般在80～120元／月不等，一般面向生活小區，投資小，利潤小，風險小。另外就是一些條件差的場館，只有一間房子，一套音響設備，1～2個指導員，幾付啞鈴、杠鈴，開設在街頭巷尾，費用很低每月30～40元，這類俱樂部主要針對居民百姓在工作之余自己健身訓練。從健身俱樂部細分來看，北京高檔健身俱樂部空缺，沒有競爭對手，是最具吸引力的潛在細分市場，有充分的獲利可能性。

2．3．1．2　目標市場選擇　青鳥健身中心創立伊始即把目標市場細分定位在中等以上收入的白領階層。青鳥健身以“我健康我時尚”為口號，倡導“健康就是一種生活方式”，迅速地贏得了大批年輕白領的認同，會員人數不斷增加，其中不乏企業高級經理、演藝界明星及模特(表1～表3)。

從表1看到，青鳥選擇的時機是合適的，每年會員人數以約70％的幅度遞增，市場前景十分樂觀。

從表2發現，在最初參加健身的會員中，女性占大多數，隨著時間的推移，男性比例在不斷上升。

表3顯示，25～45歲之間的會員達到會員總數的91％，其中30～35歲、35～40歲的會員就達到了60％，另外，從收入上看，月收入在7～8千的占會員總數80％。

2．3．2　青鳥健身俱樂部的市場定位分析(選位)　營銷定位不能僅僅局限于產品方面，在產品雷同的情況下，還可以在價格、渠道、傳播方面定位。這并不排斥產品方面的定位，而是將產品、價格、渠道、傳播都作為定位的備選要素來考慮。如果我們把產品作為定位對象，就需要完成產品屬性、產品利益和產品價值的三維定位。顧客在購買產品和服務時，其出發點是實現一定的價值，為了實現這一價值需要取得一定的利益，為了實現這一利益需要購買一定的產品和服務的屬性。[10]

2．3．2．1　利益定位　一個成功的價值定位必須建立在利益定位的基礎上，否則就會成為無源之水、無本之末。

2003年，突如其來的SARS讓人們開始注重自己的健康，青鳥健身中心審時度勢，推出創造“身與心”的健康活動，使其企業價值理念進一步深人人心。青鳥健身在健身行業的最大優勢在于它的“科技健身”體系。經過多年的積累與積淀，青鳥花費大量時間精力和巨額研究費用，利用自身的行業優勢、資源優勢，結合西方健身科學研究的最新成果，組織資深的健身健美、運動生理、中醫針灸、心理醫療各方面的專業人士組

成團隊，推出了通過科技手段解讀人體，以科學分析為基礎“定制健康”，為科學健身提供了保障。雖然在表面上，今天的白領與昨天的白領購買的是同一層次的健身卡，但是購買的內容發生了很大的變化，因為健身已經成為其一種生活方式，對健身有了更深入的了解。

2．3．2．2　屬性定位　各種利益的實現，在很大程度上取決于產品屬性定位，產品屬性是保證產品利益的條件。經過調查，青鳥會員對青鳥的評價是：選址好，教練親和力強；設備先進，包裝好，形象現代、人流。青鳥的屬性定位就是：環境好、交通便捷、專業、品牌形象。

2．3．2．3　價值定位　顧客在購買產品時，總是為了實現個人某種價值。價值是由產品和服務功能利益組合實現的，不同的顧客對產品和服務有著不同的利益訴求，而利益是由不同的產品和服務屬性實現的。價值確定產品和服務帶來的利益，利益確定產品和服務的屬性。[10]專業化、時尚化、大型化是青鳥最鮮明的特點。在青鳥人眼里，健身不僅可以獲取健康，更是一種生活方式，是時尚，是身份的象征。

2．3．3　青鳥健身俱樂部市場定位的實現(到位)

2．3．3．1　健身俱樂部產品概念　體育健身市場的主要產品就是體育健身指導培訓，而其產品性質應屬于體育無形產品。[11]在營業性健身房中，除提供更多的健身健美服務項目讓消費者選擇外，配套設置一些能為健身健美服務(無形商品)項目起保護和促進作用的商品(有形商品)或項目不僅能保護和防止消費者的人身傷害，而且還能促進所提供服務項目的質量提高，同時還能為營業性健身房創造額外的效益。[12]因此，健身產品就是健身俱樂部為滿足會員及其賓客的需求而提供的無形或有形的活動和利益。

2．3．3．2　青鳥健身俱樂部產品到位　1)產品到位。青鳥向顧客提供了一流的教練、設備、項目和增值服務。(1)擁有青鳥健身與亞洲體適能專業人員學院(AFPl)在北京培訓的第一批職業私人教練，多位來自國外的資深健美操教練；(2)率先引進“體適能測評系統”，利用進口的人體成分分析儀，測定健康狀況，根據測試數據，有針對性的制定訓練計劃，實施訓練。(3)引進風靡歐美的國際有氧操訓練體系和世界最流行的動感單車，每月超過1000節健美操課程及集體課程：拉丁有氧、有氧搏擊、普拉提、健美操、健身球、形體、街舞、拳擊、拉丁、芭蕾、有氧爵士、踏板操、球操瑜伽等。(4)擁有超大型洗浴設施，配備營美容美發、營養餐吧，還為會員提供高尚會所式的交流平臺，別致迷你的俱樂部、精彩紛呈的會員Party、豐富多彩的會員活動。最能體現青鳥服務理念的一個做法就是非常重視顧客的意見，實施了獨特的會員、顧客意見征詢制度。青鳥的20000多名會員，可以通過完善的意見征詢制度與健身俱樂部管理層和員工溝通。

2)價格到位。價格應能夠反映俱樂部的形象定位。青鳥在定價時，使青鳥的定價與消費者的心理定價相匹配。無論產品成本多少，只要所定位的產品形象與他們日常所接觸的產品定位在同一階層上，那么他們就認為你的產品價格理所應當也會在這個范圍內。

隨著健身俱樂部的增加，市場競爭日趨激烈，青鳥根據市場動態靈活地采取了健身卡增值促銷活動，即將健身卡期限延長，贈送會員健身時間。

3)渠道到位。經銷缺乏分銷通路或分銷效率不高，產品和服務就無法順利到達目標顧客手中，就會使營銷活動前功盡棄。[14]青鳥對此有成熟的考慮，并將青鳥兆龍店建在了北京中央商務區(CBD)地段，亞運村第5大道青鳥加盟店“望京店”，另外還有“炫特區店”“亞運村店”等多家連鎖場館。近期，青鳥升大廈北京第4家直營店也開業在即，填補了青鳥健身俱樂部在北京東北方向的缺位。

4)溝通到位。一個知名品牌的樹立，需要持久而穩定的產品和服務質量保證，需要準確的市場定位，恰當的廣告宣傳。在消費者市場中，品牌則意味著獨特的文化和個性，與目標消費者偏好的吻合，消費者享受的不只是產品和服務帶來的效用和滿意度，還有品牌知名度帶來的附加效益。青鳥與受眾的溝通策略：高知名度與高美譽度。青鳥把每月收入的10％拿出來做廣告，開展促銷活動，擴大影響。青鳥的溝通手段是：1)明星效應。明星張豐毅和劉威出任廣告形象，劉威主持，張藝謀、章子怡、傅彪等群星出席開業典禮；2)公益事業。舉辦健身廟會；與聯合國兒童基金會聯合在青鳥舉辦義賣活動；捐建彩鋼結構的“愛心小屋”；3)搭“奧運”便車。參加奧運火炬傳遞的演出活動；作為“健康使者”出現在奧運圣火傳遞晚會。4)競技比賽。青鳥是惟一一個養著一支健美隊的俱樂部，多次參加全國比賽并獲取好名次。5)會員活動。舉辦店慶嘉年會，組織青鳥員工、會員參加北京國際馬拉松等集體活動，青鳥已經成為會員們另外一種意義上的家。6)強勢媒體。青鳥在中央三臺《絕對挑戰》欄目公開招聘人才、并舉辦《舞蹈世界》青鳥專場。經過一系列的宣傳，青鳥知名度和美譽度的不斷擴大，青鳥健身不僅從硬件上已經成為北京最具影響力的大型健身連鎖機構，更從品牌上深人人心。經過以上分析，我們總結出青鳥健身鉆石模型定位圖(圖2)。

3　結論與建議

3．1　結論　1)定位給健身行業的啟示在于：任何一個健身俱樂部都不可能全面領先，全面具有優勢，成功的企業必須有所舍棄，有所選擇，必須對自己的目標人群、核心價值以及健身特色進行明確的界定。2)青鳥健身俱樂部選定白領人群為基礎進入市場，做這部分健身人群的市場細分，建立了自己的健身品牌。3)商業健身中心新一輪的利潤增長點是服務品質，而青鳥在此基礎上特別強調的是高檔服務和個性化服務。4)實施會員制和健身卡增值促銷活動引入連鎖營銷方式，整合行業內部甚至行業外的其他資源，提高營銷力度以及市場開發能力。

3．2　建議　1)健身行業是回收期較長的薄利行業，必須要有政府的引導和稅收、管理費等方面的扶持，投資者要有相當的耐心和毅力，培育市場。2)連鎖經營，必須建立核心營銷模式，在連鎖化經營的過程中強化總部的管理職能，建立統一的原則，才能達到以點帶面的效果，有效減低單一店面的經營成本，提高會員的保留度，為今后的品牌延伸創造條件。3)健身俱樂部在中國尚處于起步階段，但激烈的市場競爭已經凸現，價格戰悄然進行。為保證消費者利益，避免整個行業受損，應成立健身行業協會，建立健全相應的行業規范，促進健身俱樂部的可持續發展。

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[11]金宗強，等．我國體育健身市場營銷組合開發的新思路[J]，體育文化導刊，2004(4)：6-7．

篇（7）

采訪之初，弄清米其林SP(Strategic Personnel戰略人力資源)部每個人的工作頗費了一些工夫，在這個人數并算不上太多的團隊里卻有著極其細致的分工。職業發展經理為員工做貼身職業規劃，伴隨員工走過從面試到入職，從日常工作到調動升遷的每一天：招聘經理是那個尋找與公司最為匹配的人才，完成人力資源“拼圖”的人，培訓經理笑言米其林式的人才培養并不是如我們想象那樣“先投資，再收益”的過程……

隨著談話的展開，當我們逐漸清晰地看到這家現代企業人力資源管理的完整輪廓，不得不折服于它的魔力――原來，一個小團隊，真的可以激活大公司!

以人為本，從第一步開始

激活人物：鄭蕓(中國區招聘經理)＆樊嵐(中國區培訓經理)

激活原理：掌控方向――正如輪胎能夠配合懸架使車輛往預想方向轉彎或保持直行，米其林的SP團隊也掌控著公司未來發展的方向。

進入米其林3年，鄭蕓仍對當初的面試記憶猶新：“當時，在考核專業素質的業務經理身旁，還有一個‘考官’，她似乎更為關注我對于職業發展的規劃。在一番輕松的傾談后，她甚至針對我的職業期望給出了自己的建議?！焙髞磬嵤|才知道，那個人就是招聘經理?！霸谶@之前，我做人力資源也有些年頭，但還是第一次遇到這樣親切又專業的‘考官’，走出面試場的那一刻，我對米其林就已經‘心有所屬’?！?/p>

如今，已是米其林中國區招聘經理的鄭蕓，在無數次面試中扮演著當年那個讓她感覺“親切又專業”的角色，而這正是當年那位招聘經理給她的建議。

作為為米其林尋找人才的“第一雙慧眼”，鄭蕓心中自有一根標桿，“我們最為看重的是應聘者的品格，因為專業能力可以后天培養，品質卻很難改變，而人品好壞也決定著忠誠度的高低。對于個人能力，我們有一個非常完善的考核模型：包括專業能力、綜合能力和管理能力。其中，綜合能力又包括主動性、創新性、適應性、團隊精神、溝通能力、學習能力，不同職位的要求有不同的側重?！?/p>

在鄭蕓看來，從招聘這一步開始，米其林就已經在向未來員工傳遞“以人為本”的理念。因為，只有讓公司的需求與員工的特質達到最佳匹配，將最合適的人送到最合適的職位，才能保證米其林朝著自己預定的方向一直走下去。

在米其林的信條中，還有這樣一條一不從競爭對手那兒挖角。說起這一點，培訓經理樊嵐尤為自豪：“米其林中國的中高層管理人員幾乎全部是通過內部培養，晉升到今天的職位的?！眴査?，耗費人力財力培養人才，如果被對手挖角，豈不得不償失?培訓經理笑著搖頭：“恰恰是這樣的‘風范’讓米其林的員工流失率還不到市場平均水平的一半。內部培養提拔人才既能避免人才的惡性競爭，更是一種尊重人的文化的體現。米其林讓員工相信，自己是被重視的個體，只要努力，就能獲得成長的機會”

員工不是企業的資產，而是戰略合作伙伴，對員工的培養不是公司的單向投資，而是共同成長的過程。在米其林，“為員工提供發展”被作為最高義務履行著，而員工接受的培訓幾乎貫穿著他職業生涯的始終入職培訓，年度的員工需求分析，每年少則3個、多則5個的培訓項目……這個過程讓樊嵐很忙碌，但也很快樂?！拔曳浅Ｏ硎?，因為我們的員工都非常優秀，在與他們的互動中，我的視野可以大大拓寬，這也是我喜歡這個公司的理由。”

健康的“三角關系”

激活人物：儲飛＆孫思群(職業發展經理及區域人事經理)

激活原理：保持平衡――正如輪胎能夠配合減震器吸收路面的沖擊力，起到緩沖作用，米其林SP團隊也是公司中的“和諧因子”。

孫思群和儲飛都是米其林中國區的職業發展經理，孫思群負責制造部門的員工，儲飛則主管服務部門的職業發展。兩人身上有許多驚人的相似點：極快的語速、縝密的邏輯、溫文的態度……而這些正是職業對于她們的要求。作為職業發展經理，最重要的便是表達力、執行力和影響力。

“不同于傳統的人事，作為職業發展經理，我們所扮演的，是‘業務部門的戰略伙伴’與‘員工的私人教練’兩個角色。”對于職業發展經理的定位，個性爽利的孫思群也毫不含糊，“現代的人事講究的是事情做在先。如果每次都是人走了再去招人，也不知道新招的人能否適用，企業永遠是被動的。我們要做的正是為未來培養人，為未來儲備人。所以，一個合格的職業發展經理應該是團隊的引擎，因為我們是最貼近業務的人。我們了解這塊業務現在需要什么樣的人，將來需要什么樣的人，目前有什么樣的人，什么樣的人又可能在將來會勝任。職業發展經理是業務經理和員工的雙重顧問，這就是米其林人事部門的獨特之處?！?/p>

在進入米其林工作之前，儲飛曾經對自己所從事的人事工作有過抱怨，甚至懷疑?！昂芏鄷r候，業務經理主導著人才的選拔，但有時他們的觀點與公司的價值觀是相悖的，不利于公司的長久發展，這使我非常懊惱，我選擇了離開原先的公司，因為這不是我想要的工作?！?/p>

在米其林，儲飛找到了自己一直在尋找的人力資源管理體系，以前的困惑和疑慮迎刃而解。

儲飛找到的“體系”，便是“員工一業務經理一職業發展經理”這樣一個人力管理“金三角”。其中，員工是最重要的、具有能動性的角色，其余二者的職責則是合力為前者創造環境，使他的價值得以體現。而職業發展經理的功能則更像員工與業務經理的橋梁。一方面與業務部門溝通，了解公司對員工的要求，另一方面傾聽員工心聲，傳遞員工對公司的期望，作為公司利益與員工利益天平的砝碼，維持著“三角關系”的健康與平衡。

在米其林工作5年，儲飛最大的成就感來自員工的信任?！皢T工對我們是絕對的信任，沒有人會對公司的安排不滿，因為所有的安排都是溝通、協商的結果。員工與職業發展經理的關系非常坦誠融洽?？梢哉f，米其林實現了我對于人力資源管理的理想，它給了我這樣的土壤?！?/p>

幫助員工一步步發展，儲飛和孫思群也收獲著自己的成長，“沒有真正意義的下屬，我們每年卻要與幾百名員工溝通，要讓每個人覺得你有能力、可依賴，這需要很大的影響力，我們卻做到了?！?/p>

站在樹上指引方向的人

激活人物：齊曉峰(中國區人事總監)

激活原理：牽引制動――正如輪胎將發動機的功率傳輸到路面，使車輛行駛或制動，SP團隊之于米其林，SP的“頭兒”齊曉峰之于團隊具有同樣的作用。

與她的下屬不同，齊曉峰講起話來完全沒有風風火火的快節奏，而是緩慢的、溫文的，但在這緩慢和溫文里，又分明透著非同一般的

沉穩與自信。這也許就是她的下屬所說的一她是那個站在樹上指引方向的人――她做到了。

“我在領導的過程中沒有遇到過困難”、“我的員工沒有犯過什么錯”，當齊曉峰堅定地說出這兩個否定句時，她的自信一覽無余。對于自己的領導風格，齊曉峰說：“我不覺得我是她們的上級，在工作中我們都是團隊的一分子，能夠在信任中做好詳盡的溝通，讓她們知道公司的整體發展方向和目標，然后給予她們一些高要求的挑戰和任務，她們都很開心，我也會很輕松?！睂ο聦?，齊曉峰常說的一句話是：“這件事情你決定，如果有問題你回來找我?！苯o予下屬足夠的自放手工作，同時承擔作為Teamleader的責任，齊曉峰的團隊里，沒有人因為擔心“做錯事會挨罵”而特別有壓力。

對于團隊成員，齊曉峰既是領導，也是她們的職業發展經理。她們為別人出謀劃策，而她們的職業生涯則由齊曉峰來引領。齊曉峰對每個人都有著相當的了解，孫思群雷厲風行，很有影響力：鄭蕓更有耐性，有很好的面試技巧：樊嵐執行力很強，有出色的培訓能力和經驗；儲飛做事仔細、講究完美……因為了解，故而能給予充分的表現機會；因為了解，故而能把最合適的人放在最適合的崗位上，作為職業發展經理的齊曉峰依然是成功的。

對于公司的文化，團隊成員都傾向于用“簡單”、“自然”、“親切”這樣的詞來形容。在這里，不會因為層級的差別造成人和人的差別，不會因為誰是領導就對下屬頤指氣使，更不會有人搞小幫派。從總裁到部門領導，每個人都平易近人。一如齊曉峰說“在這么大的公司里，人和人的關系非常務實、樸實，這非常難得。這是基于米其林百年傳承的文化，這種文化就是會留住人?！?/p>

后記：志同，而后道合

采訪結束后，團隊成員特別打來電話，希望為北京的職業發展經理安排一次補充采訪，反復強調“這樣團隊才完整”。于是，與職業發展經理張紅兵的一席談話給了我們又一次的觸動。