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本文以高校本科課程的考核模式為研究對(duì)象,通過(guò)采取問(wèn)卷調(diào)查、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析和試點(diǎn)研究等方法,以本科生的需求為導(dǎo)向,探尋優(yōu)化課程考核方式的途徑。
一、數(shù)據(jù)調(diào)查和統(tǒng)計(jì)分析
為了解本科生對(duì)現(xiàn)狀課程考核方式的評(píng)價(jià)和相關(guān)意愿,采取對(duì)本科生進(jìn)行調(diào)查的方式,結(jié)合應(yīng)用實(shí)際調(diào)查RP(Revealed Preference)和意向調(diào)查SP(Stated Preference)的方法[1],對(duì)吉林大學(xué)交通規(guī)劃與管理專業(yè)、物流工程專業(yè)、工商管理專業(yè)、機(jī)械設(shè)計(jì)及自動(dòng)化四個(gè)專業(yè),每個(gè)專業(yè)各抽取40名學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,其中本科一年級(jí)至四年級(jí)學(xué)生各占25%。通過(guò)對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)的處理和統(tǒng)計(jì)分析,得出以下各項(xiàng)結(jié)果。
1. 對(duì)目前考核方式的滿意程度
關(guān)于被調(diào)查學(xué)生對(duì)目前課程采取的考核方式的滿意程度,結(jié)果顯示,44.23%的學(xué)生對(duì)目前的考核方式比較滿意,只有11.54%的學(xué)生表示很滿意,而19.23%的學(xué)生對(duì)目前的考核方式表示不滿意。說(shuō)明目前本科生的考核方式還有很大程度的提升空間。
2. 期末成績(jī)和平時(shí)成績(jī)的占比情況
期末成績(jī)和平時(shí)成績(jī)?cè)诳偝煽?jī)中所占比例結(jié)果顯示,86.54%的大學(xué)生目前所選課程的考核方式中,期末成績(jī)和平時(shí)成績(jī)所占比例為70%:30%。此結(jié)果表明:成績(jī)核算以期末成績(jī)?yōu)橹鳎綍r(shí)成績(jī)?yōu)檩o,這也是國(guó)內(nèi)各高校本科教學(xué)普遍采取的策略。一些高校還對(duì)必修課、選修課的期末成績(jī)和平時(shí)成績(jī)占比作出統(tǒng)一規(guī)定,例如必修課期末成績(jī)和平時(shí)成績(jī)的比例為80%:20%,選修課為70%:30%。而國(guó)外高校的本科生成績(jī)構(gòu)成基本上為平時(shí)成績(jī)和期末成績(jī)各占50%,或者根據(jù)課程的性質(zhì)靈活設(shè)置,某些課程的平時(shí)成績(jī)比例甚至高于期末成績(jī)。這種做法有助于調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性,增強(qiáng)平時(shí)學(xué)習(xí)的積極性,避免期末考試臨近突擊復(fù)習(xí)的情況發(fā)生,有利于學(xué)生對(duì)課程全程知識(shí)均衡和扎實(shí)地掌握。
3. 考核方式構(gòu)成比例
調(diào)查結(jié)果表明,出勤情況、課后作業(yè)、期末考試及課堂測(cè)驗(yàn)為本科課程考核的主要構(gòu)成形式,只有極少數(shù)課程會(huì)采取期中考試、上課發(fā)言和課堂分組討論等考核方式。出勤情況占比較高的原因主要為,目前高校課程不論是必修課還是選修課,絕大多數(shù)課程均將出勤情況作為平時(shí)成績(jī)的主要獲取來(lái)源,這種以出勤情況考核平時(shí)學(xué)習(xí)狀態(tài)的方式值得商榷。除此之外,很多選修課程不組織統(tǒng)一的期末考試,而以出勤情況、課后作業(yè)、課堂測(cè)驗(yàn)等的成績(jī)作為期末成績(jī)的主要參考項(xiàng)目,因此出勤情況在學(xué)生所選課程的最終成績(jī)中占很大比例。作為比較新興的考核方式,課堂分組討論和作報(bào)告的成績(jī)構(gòu)成比例高于期中考試和上課發(fā)言,這充分體現(xiàn)了現(xiàn)今本科教育考核方式的一個(gè)發(fā)展方向。而與其他考核方式相比,課堂分組討論和作報(bào)告這兩種考核方式更具靈活性,有利于培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和參與能力。
4. 期望的期末考試和平時(shí)測(cè)驗(yàn)占比情況
通過(guò)采取意向問(wèn)卷調(diào)查方法,課題組也獲取了大學(xué)生對(duì)課程總體考核方式的期望情況,調(diào)查結(jié)果顯示,有75%的被調(diào)查學(xué)生希望其所選課程的考核方式包含平時(shí)測(cè)驗(yàn),其中有42.31%的學(xué)生希望課程的考核方式為平時(shí)測(cè)驗(yàn)+期末考試,32.96%的學(xué)生希望課程的考核方式為只有平時(shí)測(cè)驗(yàn),只有15.38%的學(xué)生希望考核成績(jī)僅根據(jù)期末考試評(píng)判。此結(jié)果表明學(xué)生有注重平時(shí)學(xué)習(xí)弱化期末考試的傾向。而僅采取期末考試進(jìn)行最終成績(jī)考核的做法得不到大多數(shù)學(xué)生的支持,亟待改進(jìn)。
統(tǒng)計(jì)學(xué)生期望的平時(shí)成績(jī)和期末成績(jī)的占比情況顯示,近一半(48.89%)的大學(xué)生認(rèn)為其所選課程考核方式的期末成績(jī)和平時(shí)成績(jī)的比例為各占50%左右比較好,28.89%的大學(xué)生認(rèn)為其所選課程考核方式的期末成績(jī)占70%左右、平時(shí)成績(jī)占30%左右比較好。與實(shí)際平時(shí)成績(jī)占比情況相比,平時(shí)成績(jī)占比的期望值(50%)遠(yuǎn)高于實(shí)際值(30%),說(shuō)明如果要滿足學(xué)生的期望需求,平時(shí)測(cè)驗(yàn)成績(jī)的占比有待提高。
5. 期望的平時(shí)成績(jī)考核方式
被調(diào)查者期望的平時(shí)成績(jī)考核方式構(gòu)成結(jié)果顯示,學(xué)生期望的占比較高的平時(shí)成績(jī)考核方式為課后作業(yè)(55.56%)、課堂測(cè)試(26.67%)和出勤情況(8.89%)。其中一半以上的學(xué)生都選擇課后作業(yè)作為統(tǒng)計(jì)平時(shí)成績(jī)的方式,其比例約為課堂測(cè)試的兩倍,說(shuō)明學(xué)生可能認(rèn)為根據(jù)課堂所學(xué)直接進(jìn)行測(cè)試不能完全體現(xiàn)其對(duì)知識(shí)的全面掌握情況,希望通過(guò)在課后查閱資料、互相討論、復(fù)習(xí)等形式,進(jìn)一步學(xué)習(xí)和掌握課堂所學(xué)知識(shí),最后再通過(guò)提交作業(yè)的方式獲取考核分?jǐn)?shù)。
6. 期望的平時(shí)測(cè)驗(yàn)次數(shù)及考試形成
超過(guò)一半的被調(diào)查學(xué)生認(rèn)為所選課程的平時(shí)測(cè)驗(yàn)次數(shù)為3次比較合理,只有2.22%的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)僅進(jìn)行1次平時(shí)測(cè)驗(yàn)。
有46.15%的學(xué)生希望期中、期末考試均采取開(kāi)卷考試的形式,28.85%的被調(diào)查者認(rèn)為需根據(jù)實(shí)際的課程內(nèi)容確定該課程的考核形式,只有5.77%的學(xué)生選擇期中、期末考試均為閉卷形式。可見(jiàn),學(xué)生更喜歡靈活的開(kāi)卷考試,因?yàn)榕c閉卷形式相比,開(kāi)卷考試更能檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)所學(xué)課程內(nèi)容掌握的靈活性及其主觀發(fā)揮的能力。而閉卷考試雖然可以考查學(xué)生對(duì)知識(shí)掌握的牢記程度,但學(xué)生在準(zhǔn)備考試前難免要進(jìn)行強(qiáng)行記憶,不利于在今后的學(xué)習(xí)和工作中對(duì)知識(shí)的靈活運(yùn)用。
二、現(xiàn)行考核方式分析
綜合以上各項(xiàng)關(guān)于高校本科課程考核方式調(diào)查的統(tǒng)計(jì)結(jié)果,可以總結(jié)出目前高校本科考核的幾個(gè)主要特點(diǎn):考核形式多樣,以出勤情況、課后作業(yè)、期末考試及課堂測(cè)驗(yàn)為主;以出勤情況作為平時(shí)成績(jī)的主要統(tǒng)計(jì)依據(jù);以期末成績(jī)作為核定分?jǐn)?shù)的主要依據(jù),平時(shí)成績(jī)占比偏低;學(xué)校統(tǒng)一規(guī)定期末和平時(shí)成績(jī)占比,不利于考核形式與課程性質(zhì)及課程內(nèi)容的合理匹配。
學(xué)生對(duì)考核方式的期望可以總結(jié)為以下幾點(diǎn):增加平時(shí)成績(jī)?cè)谧罱K考核分值中的占比,全部根據(jù)平時(shí)測(cè)驗(yàn)評(píng)定成績(jī)或采取平時(shí)測(cè)驗(yàn)與期末考試結(jié)合的方式評(píng)定成績(jī);對(duì)于平時(shí)測(cè)驗(yàn)的考核方式,期望以課后作業(yè)和課堂測(cè)試考核為主;增加開(kāi)卷考試比例,或根據(jù)課程內(nèi)容設(shè)定開(kāi)閉卷形式;采取多次平時(shí)測(cè)驗(yàn)的形式。
可見(jiàn),目前高校本科生課程考核環(huán)節(jié)的主要問(wèn)題集中在期末考試和平時(shí)測(cè)驗(yàn)的占比、平時(shí)測(cè)驗(yàn)的考核形式和考核次數(shù)、考試的開(kāi)閉卷形式幾個(gè)方面。考核方式不僅需要體現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果、過(guò)程和方法,還要培養(yǎng)學(xué)生收集信息、分析信息、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,以及探究精神與創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)精神與責(zé)任感。而目前大多數(shù)高校所采用的以單次考核、單一形式考核為主的考核模式,使得考試成績(jī)存在極大的偶然性,不利于全面真實(shí)的考查學(xué)生的知識(shí)、技能與素質(zhì)[2],不能準(zhǔn)確反映教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果,也不利于學(xué)生創(chuàng)新能力的考查。因此,高校要建立科學(xué)合理的考試評(píng)價(jià)體系,使考試更加注重學(xué)習(xí)過(guò)程而不僅是學(xué)習(xí)結(jié)果。
三、考核模式優(yōu)化方法
綜合考慮本次調(diào)查統(tǒng)計(jì)所得結(jié)論以及國(guó)內(nèi)外一些高校的先進(jìn)做法,總結(jié)出優(yōu)化高校本科課程考核的主要辦法如下。
1. 多次多方式全進(jìn)程考核
為了更好地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,應(yīng)加大平時(shí)成績(jī)占比,采取全進(jìn)程考核形式,并提高綜合能力考核比重。多次多方式全進(jìn)程考核,即把考核從一次性期末考核分成多次多種方式結(jié)合的考核并設(shè)置在教學(xué)的全過(guò)程中。具體來(lái)說(shuō),即將百分制的期末終考分成若干次考試,每次考試設(shè)置相應(yīng)的分值,然后分別將各次考試設(shè)置于整個(gè)課程的進(jìn)度中。根據(jù)本文的調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果,得出平時(shí)考試的次數(shù)為3次最為合理,因此,可將百分制的期末終考分成4次不同方式的考核,分別設(shè)置于課程進(jìn)度的1/4、1/2、3/4和期末,考核難度逐級(jí)升高。
將以期末成績(jī)?yōu)橹鞯目己朔绞剑植嫉饺珜W(xué)期的學(xué)習(xí)過(guò)程中,不僅可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生在整個(gè)課程學(xué)習(xí)過(guò)程中的積極性和主動(dòng)性,而且可以充分發(fā)揮考核的激勵(lì)導(dǎo)向作用,同時(shí)也分散了期末考試的壓力[3]。此外,平時(shí)成績(jī)還可以涵蓋課堂出勤率、課堂回答問(wèn)題等指標(biāo),從而更全面考察出勤和課堂學(xué)習(xí)效果。老師還可以鼓勵(lì)學(xué)生多參加一些與課程內(nèi)容相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐、學(xué)科競(jìng)賽、學(xué)術(shù)報(bào)告,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
2. 針對(duì)不同學(xué)科、課程的差別化考核方式
統(tǒng)計(jì)本次調(diào)查所得的不同專業(yè)本科生的數(shù)據(jù)可知,實(shí)踐性較強(qiáng)的專業(yè)(如機(jī)械設(shè)計(jì)及自動(dòng)化)的學(xué)生更趨向于進(jìn)行實(shí)踐考核,而理論性相對(duì)較強(qiáng)的專業(yè)(如工商管理)的學(xué)生則傾向于偏重理論性的考核形式。可見(jiàn),根據(jù)不同學(xué)科和不同課程的特點(diǎn),我們應(yīng)該科學(xué)選擇差別化的、適應(yīng)本專業(yè)和本課程的考核方式。例如,交通運(yùn)輸規(guī)劃與管理專業(yè)的城市公交網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃課程在內(nèi)容上側(cè)重于應(yīng)用規(guī)劃技術(shù)和方法進(jìn)行實(shí)際的公交線網(wǎng)規(guī)劃和設(shè)計(jì),在考核模式方面,該課程應(yīng)采用課堂分組討論、課堂測(cè)驗(yàn)、期末綜合考核等相結(jié)合的綜合模式,并且在課程結(jié)束后進(jìn)行為期兩周的針對(duì)性課程設(shè)計(jì),通過(guò)安排學(xué)生進(jìn)行實(shí)際的數(shù)據(jù)調(diào)研、課外資料查詢、公交線路設(shè)計(jì)和線網(wǎng)評(píng)價(jià),綜合考查學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的掌握情況及實(shí)際運(yùn)用能力。
3. 增加開(kāi)卷考核比重
課程評(píng)估對(duì)本科教學(xué)質(zhì)量的保證和提高有著重要意義,是教學(xué)質(zhì)量保障體系的重要環(huán)節(jié)。北京大學(xué)一貫重視課程評(píng)估工作,并且根據(jù)教學(xué)改革和建設(shè)的需要進(jìn)行課程評(píng)估體系的改革。20世紀(jì)90年代,北京大學(xué)課程評(píng)估經(jīng)過(guò)了探索階段、形成階段、多樣化階段的發(fā)展歷程逐漸形成完整的體系,規(guī)模上經(jīng)歷了小規(guī)模試點(diǎn)到大規(guī)模、專題抽樣,再到全體參加課程評(píng)估的過(guò)程;內(nèi)容上從最初的紙質(zhì)問(wèn)卷、手工統(tǒng)計(jì),填涂答題卡、機(jī)器統(tǒng)計(jì)到網(wǎng)絡(luò)評(píng)估;評(píng)估指標(biāo)體系上從照搬國(guó)外評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,逐漸中國(guó)化,修正原有指標(biāo)體系,到最終精簡(jiǎn)指標(biāo),不斷形成適合學(xué)校情況指標(biāo)體系的中國(guó)化、校本化的過(guò)程;實(shí)施上經(jīng)歷了由學(xué)校規(guī)定到院系、教師、學(xué)生參與的互動(dòng)過(guò)程。
2016年,北京大學(xué)啟動(dòng)了新一輪本科教育改革,制定并實(shí)施《北京大學(xué)本科教育綜合改革指導(dǎo)意見(jiàn)》及《北京大學(xué)2016年本科教育改革實(shí)施方案要點(diǎn)(試行)》,明確提出構(gòu)建科學(xué)合理的教學(xué)評(píng)價(jià)激勵(lì)體系,結(jié)合新建本科教學(xué)綜合性評(píng)估系統(tǒng),進(jìn)一步完善教師教學(xué)評(píng)價(jià)體系。為更好開(kāi)展教學(xué)改革和建設(shè),學(xué)校設(shè)計(jì)的“第三版課程評(píng)估系統(tǒng)”已經(jīng)投入使用,并在使用過(guò)程中根據(jù)教師和學(xué)生提出的意見(jiàn)進(jìn)一步調(diào)整改進(jìn)。
課程評(píng)估面臨的問(wèn)題及根本原因
課程評(píng)估雖然廣泛用于學(xué)校教學(xué)中,但對(duì)于課程評(píng)估特別是學(xué)生課程評(píng)估的質(zhì)疑一直沒(méi)有停止。對(duì)課程評(píng)估結(jié)果的質(zhì)疑主要來(lái)自于教師和學(xué)生兩個(gè)方面。教師的質(zhì)疑為:一是對(duì)評(píng)價(jià)主體的質(zhì)疑。很多教師認(rèn)為學(xué)生缺乏對(duì)課程評(píng)價(jià)的能力,只有教師對(duì)課程教授哪些知識(shí)、如何去教,有客觀認(rèn)識(shí)。二是對(duì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)疑。有些教師認(rèn)為課程評(píng)估指標(biāo)相對(duì)單一,不能夠反映課程的特點(diǎn)。三是對(duì)評(píng)價(jià)客觀性的質(zhì)疑。有些教師認(rèn)為由于自己對(duì)學(xué)生要求嚴(yán)格,或者學(xué)生對(duì)教師有意見(jiàn)而報(bào)復(fù)性地評(píng)價(jià)低分。四是對(duì)評(píng)價(jià)應(yīng)用的質(zhì)疑。教師認(rèn)為在職稱評(píng)定、教學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)等方面應(yīng)用課程評(píng)估結(jié)果還存在一定的問(wèn)題。學(xué)生的質(zhì)疑為:一是評(píng)估指標(biāo)設(shè)置不合理,有些學(xué)生指出部分指標(biāo)可能對(duì)某些課程并不適用;二是評(píng)估結(jié)果不公開(kāi)透明,評(píng)估結(jié)果目前主要作為管理工具,學(xué)生并沒(méi)有有效途徑獲得課程評(píng)估信息;三是學(xué)期末評(píng)估設(shè)置造成課程改進(jìn)對(duì)評(píng)估的學(xué)生沒(méi)有用處;四是對(duì)評(píng)估率的要求造成學(xué)生對(duì)評(píng)估的應(yīng)付態(tài)度。
為了系統(tǒng)了解課程評(píng)估的問(wèn)題,學(xué)校進(jìn)行了課程評(píng)估數(shù)據(jù)的大量分析,總體來(lái)看課程評(píng)估結(jié)果能夠相對(duì)客觀地展示課程教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量,同時(shí)發(fā)現(xiàn)存在以下幾點(diǎn)規(guī)律:一是同一課程多次評(píng)價(jià)具有相對(duì)一致性;二是評(píng)分低的課程和教師具有相對(duì)一致性;三是學(xué)生評(píng)教和專家評(píng)教的一致性;四是課程評(píng)估中前后各10%的課程具有明顯優(yōu)劣特征。因此,課程評(píng)估仍然備受質(zhì)疑的重要原因是在于評(píng)估設(shè)置的根本點(diǎn),目前的課程評(píng)估主要作為教學(xué)管理的手段,而非教師教學(xué)發(fā)展和改進(jìn)的方式。在管理思想占據(jù)主導(dǎo)地位的情況下,課程評(píng)估更加重視統(tǒng)一性而不注重課程的個(gè)性;注重結(jié)果的比較性而非課程本身的發(fā)展性;注重運(yùn)用的客觀性而不重視發(fā)揮教師的主動(dòng)性。
以教學(xué)發(fā)展為核心的課程評(píng)估系統(tǒng)設(shè)計(jì)思路
為進(jìn)一步改進(jìn)學(xué)校的課程評(píng)估,通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外多所一流高校的調(diào)研和分析,目前課程評(píng)估的發(fā)展呈現(xiàn)出多元化、過(guò)程性、發(fā)展性、個(gè)性化等顯著趨勢(shì)。
1.多種評(píng)價(jià)方式相互協(xié)調(diào),加強(qiáng)過(guò)程性評(píng)價(jià)
教學(xué)評(píng)估是從課程開(kāi)始到課程結(jié)束一個(gè)全過(guò)程的檢測(cè)和反饋的機(jī)制,從學(xué)期初的需求到學(xué)期中的反饋,再到學(xué)期末的總體評(píng)價(jià),課程質(zhì)量監(jiān)控應(yīng)該作用于整個(gè)教育過(guò)程才能更好地發(fā)揮其作用。學(xué)校改變目前期末評(píng)估的模式,采用日常反饋、教學(xué)調(diào)查、期末評(píng)價(jià)有機(jī)結(jié)合的方式。以往的課程評(píng)估以期末評(píng)價(jià)為主,課程評(píng)估結(jié)果重心為總結(jié)性評(píng)價(jià),缺乏對(duì)教學(xué)過(guò)程的關(guān)注,難以形成評(píng)價(jià)改進(jìn)的閉環(huán)效應(yīng),加強(qiáng)過(guò)程性評(píng)價(jià),能夠促進(jìn)教師在過(guò)程中進(jìn)行改進(jìn)。
2.多元評(píng)價(jià)主體相互補(bǔ)充,建立綜合評(píng)價(jià)體系
以往課程評(píng)估系統(tǒng)主要針對(duì)學(xué)生課程評(píng)估設(shè)計(jì),新的課程評(píng)估系統(tǒng)設(shè)計(jì)需要整合目前的多種教學(xué)評(píng)價(jià)方式,形成學(xué)生評(píng)價(jià)、專家評(píng)價(jià)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、同行互評(píng)、教師自評(píng)的綜合評(píng)價(jià)體系;各種課程質(zhì)量監(jiān)控結(jié)果統(tǒng)合到課程質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)中,采用公布和半公布的辦法對(duì)任課教師進(jìn)行反饋,以學(xué)生評(píng)教為主,老教授專家組聽(tīng)課調(diào)查為輔,其他內(nèi)容作為有益的補(bǔ)充。對(duì)不同評(píng)估結(jié)果進(jìn)行對(duì)比分析,根據(jù)教學(xué)態(tài)度、教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容等方面從不同角度進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
3.分級(jí)權(quán)限設(shè)置,給予院系和教師更大自
課程評(píng)估重要的核心之一是課程評(píng)估指標(biāo)的設(shè)置,現(xiàn)有的評(píng)估問(wèn)卷設(shè)置權(quán)限主要集中在學(xué)校,新的課程評(píng)估系統(tǒng)將問(wèn)卷編制權(quán)限分發(fā)到院系和教師,根據(jù)院系和教師的需要進(jìn)行分級(jí)問(wèn)卷設(shè)計(jì)。期末評(píng)價(jià)問(wèn)卷采用學(xué)校和院系兩級(jí)權(quán)限設(shè)置,學(xué)校和院系可以根據(jù)權(quán)限分別設(shè)置相應(yīng)問(wèn)卷的問(wèn)題。教學(xué)調(diào)查給予院系和教師全部權(quán)限,根據(jù)院系和課程特點(diǎn)開(kāi)展調(diào)查,指標(biāo)設(shè)計(jì)能夠更加適應(yīng)院系和課程特點(diǎn)。
4.強(qiáng)化評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用和反饋,促進(jìn)教學(xué)改進(jìn)
原有課程評(píng)估結(jié)果主要用于院系和學(xué)校教學(xué)管理,對(duì)教師個(gè)人教學(xué)改進(jìn)和提高的針對(duì)性不足。新課程評(píng)估系統(tǒng)要緊密結(jié)合教師教學(xué)l展工作,強(qiáng)化評(píng)估過(guò)程中的師生互動(dòng),使評(píng)估結(jié)果更公開(kāi)、更透明,使評(píng)估結(jié)果成為學(xué)生選課的參考。同時(shí),課程評(píng)估結(jié)果與教師教學(xué)發(fā)展工作緊密結(jié)合,對(duì)新教師和教學(xué)效果不好的教師進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)和幫助。
1.1研究對(duì)象重慶醫(yī)科大學(xué)已進(jìn)入臨床專業(yè)課程學(xué)習(xí)階段的臨 床醫(yī)學(xué)本科學(xué)生。以自然班為對(duì)象隨機(jī)設(shè)立實(shí)驗(yàn)組與 對(duì)照組,實(shí)驗(yàn)組179人,對(duì)照組169人。
1.2研究方法在兩組學(xué)生的兒科學(xué)教學(xué)中實(shí)施不同的評(píng)價(jià)方 式,在授課教師、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、學(xué)時(shí)數(shù)、使用教 材等方面完全一致。實(shí)驗(yàn)組采用“形成性評(píng)價(jià)為導(dǎo)向 的綜合評(píng)價(jià)”方法,對(duì)照組采用以期末考試為主的總結(jié) 性評(píng)價(jià)方法。將兩組學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行比較,并對(duì) 兩種評(píng)價(jià)方式的相關(guān)性、差異性進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。在課159程結(jié)束后,采用自制問(wèn)卷對(duì)實(shí)驗(yàn)組學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)進(jìn) 行調(diào)查并運(yùn)用SPSS 20. 0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
1.3評(píng)價(jià)方案本研究在充分征求授課教研室教師意見(jiàn)的基礎(chǔ)上 制定評(píng)價(jià)方案(見(jiàn)表1)。實(shí)驗(yàn)組的評(píng)價(jià)內(nèi)容由課堂紀(jì) 律、床旁示教討論、學(xué)習(xí)記錄檔案袋(網(wǎng)絡(luò)輔助)、期中 測(cè)驗(yàn)、期末考試5部分組成。其中,課堂紀(jì)律、床旁示 教討論環(huán)節(jié)由評(píng)價(jià)者借助日常教學(xué)日志的客觀記錄完 成評(píng)價(jià);學(xué)習(xí)記錄檔案袋(網(wǎng)絡(luò)輔助)、期中測(cè)驗(yàn)、期末 考試環(huán)節(jié)設(shè)置了一致的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),評(píng)價(jià)者依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)即 可給予學(xué)生評(píng)價(jià)。學(xué)習(xí)記錄檔案袋的評(píng)價(jià)在重慶醫(yī)科 大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的輔助下進(jìn)行,學(xué)習(xí)記錄檔案袋中 以案例分析、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、師生互動(dòng)討論為基礎(chǔ),包含課 后作業(yè)、學(xué)習(xí)與教學(xué)互動(dòng)情況,為評(píng)價(jià)結(jié)果提供客觀可 信的依據(jù)。對(duì)照組采用傳統(tǒng)的期末考試總結(jié)性評(píng)價(jià)方 式,結(jié)果由考試成績(jī)數(shù)值構(gòu)成。為了比較兩組學(xué)生的 客觀學(xué)習(xí)效果,對(duì)照組也參與了期中理論測(cè)驗(yàn),但測(cè)驗(yàn) 結(jié)果不計(jì)入綜合性評(píng)價(jià)。為避免因評(píng)價(jià)者主觀因素導(dǎo)致評(píng)價(jià)客觀性、公平 性降低,評(píng)價(jià)內(nèi)容盡可能采取能夠量化的方式,并輔以 過(guò)程記錄為客觀依據(jù)。同時(shí),為了保證大樣本評(píng)價(jià)的 可操作性,兒科專業(yè)研究生擔(dān)任課程教學(xué)助教,由兒科 學(xué)課程組組織和培訓(xùn)參與教學(xué)工作。評(píng)價(jià)者由課程教 師和助教共同構(gòu)成,共計(jì)32名。評(píng)價(jià)者承諾嚴(yán)格按照 指標(biāo)客觀、公正給予評(píng)價(jià)。同時(shí),在課程教學(xué)過(guò)程中, 專業(yè)助教負(fù)責(zé)記錄教學(xué)日志及學(xué)生課堂紀(jì)律、課堂表 現(xiàn),日志內(nèi)容作為教學(xué)組教師評(píng)價(jià)的客觀依據(jù)之一,補(bǔ) 充和完善教師評(píng)價(jià)。
2學(xué)習(xí)效果分析
課程考試是檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果、評(píng)價(jià)教學(xué)質(zhì)量、衡量教 學(xué)目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)的重要手段。因此,以兩組學(xué)生的兒 科學(xué)期中、期末課程考試成績(jī)比較作為兩組學(xué)生學(xué)習(xí) 效果差異的評(píng)價(jià)指標(biāo)。兩組兒科學(xué)課程期中、期末考 試采取同一時(shí)間、同一試卷考試,內(nèi)容、題量、難度一 致。兩次的試卷命題均包括單選題、填空題、判斷題、 問(wèn)答題、病例分析題五大題型,主要從基本知識(shí)點(diǎn)、初 步臨床思維、綜合分析問(wèn)題等方面對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果 進(jìn)行考核。根據(jù)表2數(shù)據(jù)顯示,實(shí)驗(yàn)組學(xué)生期中測(cè)驗(yàn)、期末考 試以及總評(píng)成績(jī)的數(shù)據(jù)分布離散程度小,較對(duì)照組更 為集中和穩(wěn)定。兩組學(xué)生期中測(cè)驗(yàn)的客觀成績(jī)差異無(wú) 統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P = 0. 898>0. 05);兩組學(xué)生的期末考試 成績(jī)、總評(píng)成績(jī)均存在顯著差異,且差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意 義(P<0. 01)。同時(shí),實(shí)驗(yàn)組學(xué)生對(duì)基本理論知識(shí)的 掌握較期中測(cè)驗(yàn)時(shí)顯得更為牢固(期中65. 0±9. 6,期 末7 6. 8±8. 8 ),整體水平有提升;對(duì)照組的提升效果 明顯低于實(shí)驗(yàn)組(期中64. 7 士 10. 5,期末72. 8 士11.2)。
在考試成績(jī)分布上(見(jiàn)表3)70 — 90分段中,實(shí)驗(yàn) 組149人(占實(shí)驗(yàn)組總數(shù)的83. 24%),對(duì)照組110人 (占對(duì)照組總數(shù)的65. 09%)不及格人數(shù)中,實(shí)驗(yàn)組2 人(占實(shí)驗(yàn)組總數(shù)的1. 12%),對(duì)照組為22人(對(duì)照組 總數(shù)的13. 01%)。根據(jù)學(xué)習(xí)記錄檔案袋以及課程教 學(xué)日志顯示,實(shí)驗(yàn)組不及格的兩名學(xué)生除了期末理論 考試成績(jī)外,其余項(xiàng)目的評(píng)價(jià)結(jié)果均為“差”,評(píng)價(jià)的客 觀結(jié)果均在60分以下。
對(duì)兩組學(xué)生共同使用的期中、期末理論試卷進(jìn)行 信度分析,克朗巴赫系數(shù)(Cronbach' Alpha)分別為 0.6654和0.8476,試卷信度可靠。從表2的數(shù)據(jù)結(jié)果 來(lái)看,實(shí)驗(yàn)組學(xué)生體現(xiàn)出的知識(shí)水平和綜合能力水平 優(yōu)于對(duì)照組,總體學(xué)習(xí)效果優(yōu)于對(duì)照組。
2.2 實(shí)驗(yàn)組綜合評(píng)價(jià)方式與學(xué)習(xí)效果的相關(guān)性分析教學(xué)評(píng)價(jià)的方式多種多樣。
為了檢驗(yàn)評(píng)價(jià)方式的 合理性和有效性,學(xué)生整體學(xué)習(xí)質(zhì)量、學(xué)習(xí)效果的優(yōu)良 成為了重要的衡量指標(biāo)。因此,本研究將實(shí)驗(yàn)組綜合 評(píng)價(jià)結(jié)果同學(xué)生學(xué)習(xí)效果進(jìn)行相關(guān)性分析,檢驗(yàn)“形成 性評(píng)價(jià)為導(dǎo)向的綜合評(píng)價(jià)模式”在兒科學(xué)課程教學(xué)中 是否合理、有效。分析數(shù)據(jù)見(jiàn)表4。根據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)對(duì)相關(guān)系數(shù)的界定,1為正相關(guān),一1 為負(fù)相關(guān),0為不相關(guān),當(dāng)相關(guān)系數(shù)大于0. 8時(shí),可以 認(rèn)為兩個(gè)變量之間有很強(qiáng)的相關(guān)性。從表4的數(shù)據(jù)分 析來(lái)看,實(shí)驗(yàn)組綜合性評(píng)價(jià)的總評(píng)成績(jī)均與期中、期末 成績(jī)呈顯著正相關(guān),與期末成績(jī)的相關(guān)程度明顯高于 期中成績(jī)。可見(jiàn),以形成性評(píng)價(jià)為主的綜合評(píng)價(jià)方式 長(zhǎng)期、穩(wěn)定實(shí)施,有助于學(xué)生學(xué)習(xí)效果的提高。
3實(shí)驗(yàn)組學(xué)習(xí)狀態(tài)與感受調(diào)查
兒科學(xué)課程教學(xué)結(jié)束后,就實(shí)驗(yàn)組學(xué)習(xí)狀態(tài)與感 受進(jìn)行調(diào)查,主要包括“學(xué)習(xí)壓力、學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)的學(xué)習(xí)狀 態(tài)與提高學(xué)習(xí)興趣、臨床思維能力、邏輯思維能力、溝 通交流能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的個(gè)人感受”個(gè)方面。發(fā) 放調(diào)查問(wèn)卷179份,回收問(wèn)卷174份,有效問(wèn)卷174 份,有效回收率為97.21%。回收的問(wèn)卷用Excel建立 數(shù)據(jù)庫(kù),并運(yùn)用SPSS 20. 0軟件進(jìn)行信度系數(shù)檢驗(yàn),得 出問(wèn)卷信度為0.816,大于0. 8,可以推斷此問(wèn)卷的內(nèi) 部一致性較高,可信度較好。詳細(xì)數(shù)據(jù)見(jiàn)表5。
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,實(shí)驗(yàn)組大部分學(xué)生學(xué)習(xí)興趣很高, 通過(guò)兒科學(xué)課程的學(xué)習(xí),建立了初步的臨床思維,提高 了自身的邏輯思維、溝通交流、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、主動(dòng)學(xué)習(xí)等 四方面能力,在學(xué)習(xí)過(guò)程中并未感受到太大的學(xué)習(xí)壓 力和學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)。
4結(jié)論及思考
4.1長(zhǎng)期、穩(wěn)定的以形成性評(píng)價(jià)為導(dǎo)向的綜合評(píng) 價(jià)模式能有效提高學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)積極性與主動(dòng)性實(shí)驗(yàn)組的評(píng)價(jià)方案涵蓋了整個(gè)兒科學(xué)的教學(xué)過(guò) 程。根據(jù)表4、的數(shù)據(jù)分析結(jié)果可以看出,在課程教 學(xué)結(jié)束時(shí),綜合性評(píng)價(jià)對(duì)實(shí)驗(yàn)組學(xué)生學(xué)習(xí)效果的影響 明顯高于期中時(shí)的影響。并且,與對(duì)照組相比,實(shí)驗(yàn)組 的學(xué)習(xí)效果更好,兩者有明顯的效果差異。從表2、3、 5的數(shù)據(jù)對(duì)比分析結(jié)果來(lái)看,實(shí)驗(yàn)組學(xué)生在以形成性 評(píng)價(jià)為導(dǎo)向的綜合評(píng)價(jià)模式引導(dǎo)下,以往學(xué)習(xí)中存在 的功利主義思想得到扭轉(zhuǎn)。大部分學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中 更多地著眼于對(duì)基本知識(shí)的吸收、掌握,對(duì)自身思維方 式、綜合能力的訓(xùn)練和提高。調(diào)查結(jié)果顯示,在綜合評(píng) 價(jià)模式的引導(dǎo)下,實(shí)驗(yàn)組學(xué)生能夠更積極、愉快地投入 到兒科學(xué)學(xué)習(xí)中,表現(xiàn)出很強(qiáng)的學(xué)習(xí)興趣。
4.2 以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)記錄檔案袋,有助 于師生互動(dòng)反饋,顯著提升教學(xué)效果網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的運(yùn)用,彌補(bǔ)了課堂教學(xué)時(shí)間有限、空間 不足的問(wèn)題,為學(xué)生進(jìn)一步鞏固及深入了解兒科學(xué)知 識(shí)、訓(xùn)練兒科臨床思維,為師生間的有效溝通提供了更 廣闊的平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)能將學(xué)生每次的訪問(wèn)內(nèi)容、案例 分析、學(xué)習(xí)互動(dòng)以及教師評(píng)價(jià)的情況如實(shí)記錄,形成觀、動(dòng)態(tài)的學(xué)習(xí)記錄檔案袋。教與學(xué)雙方都能從網(wǎng)絡(luò)平 臺(tái)中導(dǎo)出學(xué)生個(gè)人學(xué)習(xí)狀態(tài)及對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)信息,并能夠 借助這些信息,在教學(xué)過(guò)程中不斷總結(jié)與反思,指導(dǎo)或 修正后續(xù)階段的教學(xué)行為,使教學(xué)效果得到提升。
2.軟件工程基礎(chǔ)課程改革的必要性
2.1.學(xué)校尋求發(fā)展戰(zhàn)略的要求
應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)主要任務(wù)是培養(yǎng)具有突出工程技術(shù)應(yīng)用能力的人才。培養(yǎng)方向以社會(huì)需求為依據(jù),以學(xué)生就業(yè)為目的,圍繞實(shí)際崗位應(yīng)用能力要求而確定的。培養(yǎng)實(shí)踐能力為主的高等技術(shù)應(yīng)用型人才是應(yīng)用型本科教育的根本目標(biāo),實(shí)踐教學(xué)體系則是實(shí)現(xiàn)這個(gè)最終目標(biāo)的保障。以銅仁學(xué)院為例,其是2006年教育部批準(zhǔn)新辦的地方本科院校,經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,目前已進(jìn)入全面深化改革的整改提高階段。在銅仁學(xué)院深化改革的方案中,明確提出將實(shí)施以推進(jìn)“立德樹(shù)人”為根本,以促進(jìn)“質(zhì)量提升”為核心,以實(shí)現(xiàn)“轉(zhuǎn)型發(fā)展”為目標(biāo)的教育教學(xué)領(lǐng)域綜合改革,把提升人才質(zhì)量作為當(dāng)前和今后一段時(shí)間內(nèi)的重要任務(wù)來(lái)抓。
2.2.軟件工程專業(yè)發(fā)展及社會(huì)需求的要求
軟件工程專業(yè)是培養(yǎng)適應(yīng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用學(xué)科的發(fā)展,特別是軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,具備計(jì)算機(jī)軟件的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能,具有用軟件工程的思想、方法和技術(shù)來(lái)分析、設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)的能力,畢業(yè)后能在IT行業(yè)、科研機(jī)構(gòu)、企事業(yè)中從事計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和研制的高級(jí)軟件工程技術(shù)人才。當(dāng)前,大多高校軟件類學(xué)生實(shí)踐能力和企業(yè)需求存在嚴(yán)重脫節(jié)的現(xiàn)象,理論知識(shí)的講解較多,很多實(shí)際操作實(shí)踐課程以理論知識(shí)的講解為主,這就導(dǎo)致了對(duì)軟件類專業(yè)學(xué)生的軟件開(kāi)發(fā)實(shí)踐和創(chuàng)造能力培養(yǎng)的忽略。這些問(wèn)題已引起學(xué)校的高度重視,在這種情況下于軟件人才培養(yǎng)中將項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)納入到高校軟件工程專業(yè)人才培養(yǎng)體系中,通過(guò)軟件工程理論學(xué)習(xí)與軟件項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)實(shí)踐相結(jié)合,把軟件項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)引入到教學(xué)中,能使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中就不斷接受企業(yè)化項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的實(shí)踐和鍛煉。目前,雖然高校改革已引起了各方的高度重視,就軟件工程課程來(lái)講,盡管軟件類專業(yè)的教學(xué)大綱都增設(shè)了軟件實(shí)訓(xùn)課程,但是在師資、硬件和課時(shí)等方面沒(méi)有配套,軟件項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系還處于較低層面,沒(méi)有明確的實(shí)訓(xùn)目標(biāo)、規(guī)范的實(shí)訓(xùn)大綱以及科學(xué)的實(shí)訓(xùn)體系,故而課程改革勢(shì)在必行。
3.軟件工程基礎(chǔ)課程的改革措施
3.1.總體規(guī)范、項(xiàng)目推進(jìn)的課堂教學(xué)
軟件工程基礎(chǔ)課程的教學(xué)形式,總體來(lái)講是采用項(xiàng)目推進(jìn)模式,基于此,論文提出教學(xué)內(nèi)容體系改革引入項(xiàng)目管理模式。根據(jù)近幾年來(lái)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合學(xué)生實(shí)際,制定6個(gè)項(xiàng)目分別實(shí)施,具體介紹如下:
3.1.1.教學(xué)內(nèi)容改革及學(xué)時(shí)分配方案
3.1.2.教學(xué)形式的具體體現(xiàn)
教學(xué)過(guò)程中,首先是打破定制唯一教材的做法,選擇多本教材進(jìn)行授課。通過(guò)對(duì)多部教材各專業(yè)知識(shí)點(diǎn)的有效融合,把知識(shí)點(diǎn)統(tǒng)籌為相應(yīng)的專題項(xiàng)目,初步按照軟件——軟件工程——軟件開(kāi)發(fā)的前導(dǎo)知識(shí)——軟件開(kāi)發(fā)(可行性分析、需求工程、設(shè)計(jì)工程、測(cè)試工程、軟件開(kāi)發(fā)管理工程)思路進(jìn)行教學(xué)。在介紹理論知識(shí)的同時(shí),要求學(xué)生結(jié)合知識(shí)結(jié)構(gòu)并且以小組為單位進(jìn)行小系統(tǒng)開(kāi)發(fā)。
3.2.兩段兩維的考核評(píng)價(jià)方式
3.2.1.考試成績(jī)認(rèn)定辦法
整個(gè)教學(xué)評(píng)價(jià)中注重兩點(diǎn):一是注重兩段兩維的管理形式,兩段是指平時(shí)學(xué)習(xí)階段與期末總結(jié)階段,兩維是指平時(shí)階段性的總結(jié)與考評(píng);二是注重期末綜合實(shí)踐評(píng)價(jià)。具體的做法:打破傳統(tǒng)以期末成績(jī)定成效的模式,注重過(guò)程管理,明確階段性總結(jié),分階段進(jìn)行驗(yàn)收,平時(shí)加強(qiáng)課堂練習(xí)的檢查力度,確保課程達(dá)到效果;階段性成果評(píng)價(jià)分值記入本人成績(jī)核算,最后進(jìn)行綜合評(píng)估項(xiàng)目,得出本人成績(jī)。總評(píng)成績(jī)組成:總評(píng)成績(jī)=平時(shí)成績(jī)+期末大作業(yè)完成情況+期末理論評(píng)價(jià)情況。具體來(lái)講,考核體系從平時(shí)綜合及期末綜合兩個(gè)方面來(lái)進(jìn)行。平時(shí)綜合的組成:考勤+課堂表現(xiàn)+小組階段性成果評(píng)審+練習(xí)作業(yè);期末綜合的組成:大作業(yè)以及綜合答辯。
3.2.2.期末綜合考核內(nèi)容及達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)期結(jié)束后,對(duì)學(xué)生的綜合能力進(jìn)行評(píng)價(jià)。
根據(jù)《省普通中小學(xué)考試管理規(guī)定(試行)》,小學(xué)考試科目為語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、外語(yǔ);考查科目為科學(xué)、品德與生活、品德與社會(huì)、音樂(lè)、美術(shù)、體育、綜合實(shí)踐活動(dòng)(含信息技術(shù))、地方課程、學(xué)校課程。初中階段考試科目為思想品德、語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、外語(yǔ)、物理、化學(xué)、歷史、地理、生物;考查科目為音樂(lè)、美術(shù)、體育與健康、綜合實(shí)踐活動(dòng)(含信息技術(shù))、地方課程、學(xué)校課程。
二、關(guān)于考試(考查)時(shí)間及內(nèi)容
中小學(xué)期末書面考試(檢測(cè))由學(xué)校自主組織實(shí)施,可以安排在每學(xué)期放假前一周內(nèi)進(jìn)行。初中期中測(cè)查各校可以根據(jù)教學(xué)進(jìn)度自主組織實(shí)施。
各學(xué)科分項(xiàng)考查,應(yīng)在書面考試前完成,側(cè)重考查書面考試(考查)不易體現(xiàn)的內(nèi)容要求,如語(yǔ)文的朗讀、背誦、課外閱讀積累、綜合性學(xué)習(xí),數(shù)學(xué)的算法算理、估算、生活應(yīng)用、綜合實(shí)踐性學(xué)習(xí),英語(yǔ)的聽(tīng)力、口語(yǔ)交流,科學(xué)的觀察、實(shí)驗(yàn)探究等等。學(xué)生素養(yǎng)分項(xiàng)考查由任課教師隨堂安排,教師教學(xué)情況由單位組成考查小組統(tǒng)一組織抽測(cè)考查,不得放任自流。
建議將小學(xué)科學(xué)、初中理、化、生的觀察、試驗(yàn)操作考查納入期末分項(xiàng)考查內(nèi)容。學(xué)生觀察、實(shí)驗(yàn)素養(yǎng)考查由任課教師隨堂進(jìn)行。
小學(xué)品德與生活、品德與社會(huì)和初中、小學(xué)的音樂(lè)、美術(shù)、體育(體育與健康)期末質(zhì)量考查,應(yīng)全面關(guān)注學(xué)科基本常識(shí)、基本技能、學(xué)習(xí)興趣、方法習(xí)慣與創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力,不得套用書面考試方式將期末評(píng)價(jià)簡(jiǎn)單化。
地方課程、校本課程、綜合實(shí)踐活動(dòng)必須列入期末課程實(shí)施質(zhì)量評(píng)價(jià)范圍,應(yīng)嚴(yán)格按照《省教育廳關(guān)于印發(fā)省義務(wù)教育地方課程安全教育、環(huán)境教育、傳統(tǒng)文化和人生規(guī)劃課程實(shí)施指導(dǎo)意見(jiàn)(試行)的通知》、《省義務(wù)教育地方課程和學(xué)校課程實(shí)施綱要(試行)》(魯教基字〔2002〕23號(hào))、《國(guó)家九年義務(wù)教育課程綜合實(shí)踐活動(dòng)指導(dǎo)綱要》有關(guān)要求,通過(guò)活動(dòng)過(guò)程資料、作業(yè)成果、成長(zhǎng)記錄等多種方式,對(duì)學(xué)生知識(shí)掌握、技能培養(yǎng)、態(tài)度情感價(jià)值觀、過(guò)程與方法、創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力進(jìn)行全面評(píng)價(jià),并注意自我評(píng)價(jià)與他人評(píng)價(jià)相結(jié)合,個(gè)別評(píng)價(jià)與集體評(píng)價(jià)相結(jié)合,形成性評(píng)價(jià)與總結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合,促進(jìn)學(xué)生素養(yǎng)的全面發(fā)展。
三、關(guān)于命題及質(zhì)量分析
期末書面考試(檢測(cè))由學(xué)校自主命題并組織實(shí)施,要嚴(yán)格按照國(guó)家課程標(biāo)準(zhǔn),全面考察各科課程實(shí)施目標(biāo)、要求,準(zhǔn)確把握重點(diǎn)、難點(diǎn),引導(dǎo)教師平時(shí)扎扎實(shí)實(shí)地組織教學(xué),促進(jìn)學(xué)生素養(yǎng)的全面提高。各校要及時(shí)進(jìn)行命題質(zhì)量分析,及時(shí)寫出命題質(zhì)量分析報(bào)告,及時(shí)召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)。
區(qū)教研室將加強(qiáng)考試命題的研究,負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)校命題的指導(dǎo)、審查、監(jiān)督和管理。
四、建立區(qū)級(jí)常規(guī)質(zhì)量監(jiān)控制度
二、評(píng)價(jià)目的
1. 通過(guò)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)、使學(xué)生了解自己的進(jìn)步以及不足之處、激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、使學(xué)生思維的流暢性、靈活性和獨(dú)創(chuàng)性得到發(fā)展,進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力和想象創(chuàng)造能力,促進(jìn)美術(shù)課程不斷發(fā)展,進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
2. 通過(guò)全方位多角度的動(dòng)靜態(tài)相結(jié)合評(píng)價(jià),重視對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)個(gè)性與創(chuàng)新精神的培養(yǎng),并重視學(xué)生實(shí)際能力的培養(yǎng)。同時(shí),注重學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、知識(shí)結(jié)構(gòu)與心理情感的評(píng)價(jià),及時(shí)掌握學(xué)生的進(jìn)步與發(fā)展,適時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法方式,從而使教師的教學(xué)活動(dòng)更具靈活性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
三、評(píng)價(jià)形式
1. 以過(guò)程評(píng)價(jià)方式評(píng)價(jià):在學(xué)生進(jìn)行美術(shù)創(chuàng)作過(guò)程中,多進(jìn)行巡視觀看,與學(xué)生進(jìn)行耐心地交流,認(rèn)真傾聽(tīng)學(xué)生對(duì)他們作品的解說(shuō),了解過(guò)程和意圖,并肯定他們?cè)趧?chuàng)作上的大膽嘗試和創(chuàng)新立意。
2. 以評(píng)語(yǔ)的方式評(píng)價(jià):教師可針對(duì)學(xué)生的作業(yè)情況,以口頭書面相結(jié)合的評(píng)語(yǔ)方式進(jìn)行評(píng)價(jià)。課堂上的口頭評(píng)價(jià)與在學(xué)生習(xí)作寫上相應(yīng)的評(píng)語(yǔ)相結(jié)合。
3. 以綜合等級(jí)的方式評(píng)價(jià):可以是優(yōu)、良、中、合格等級(jí),也可以是A、B、C、D分級(jí)評(píng)價(jià)。
4. 以自評(píng)、互評(píng)的方式評(píng)價(jià):學(xué)生每次作品完成后,將所有的習(xí)作分級(jí)舉行相應(yīng)的作品展。讓學(xué)生欣賞、比較、討論,最后讓學(xué)生把他們對(duì)作品的評(píng)價(jià)用文字表述出來(lái)。
5. 月檢測(cè)和學(xué)期末檢測(cè)評(píng)價(jià)。月檢測(cè)評(píng)價(jià):60%(依據(jù)以上的“評(píng)價(jià)內(nèi)容”),期末檢測(cè):40%(A、B、C、D分級(jí)評(píng)價(jià))。每月一次“綜合評(píng)價(jià)表”,由學(xué)生、興趣小組、教研組、學(xué)校共同評(píng)價(jià)。
6. 根據(jù)各年級(jí)各班學(xué)生學(xué)習(xí)、進(jìn)度情況及學(xué)期教學(xué)計(jì)劃,將期末考查內(nèi)容定為繪畫、手工制作評(píng)述二項(xiàng),并結(jié)合學(xué)生平時(shí)作業(yè)和課堂表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)定。
四、評(píng)價(jià)內(nèi)容
1. 觀察學(xué)生在平時(shí)課堂學(xué)習(xí)活動(dòng)中的表現(xiàn)(如平時(shí)課前準(zhǔn)備充分,能否愉快地享受創(chuàng)作過(guò)程、作業(yè)完成的情況、活動(dòng)參與情況、學(xué)生個(gè)性的發(fā)展等)情況,從學(xué)生的課堂紀(jì)律、學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)規(guī)律、交流合作、創(chuàng)作思維、作品質(zhì)量等方面的表現(xiàn)情況,給予課堂總結(jié)性評(píng)價(jià),以優(yōu)、良、中、合格等級(jí)評(píng)定,并登記存檔。
2. 針對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)完成情況,注重課堂中作業(yè)展示和評(píng)價(jià)這一教學(xué)環(huán)節(jié),及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況并收集班級(jí)優(yōu)秀的作品和不足的作品,以點(diǎn)和面相結(jié)合,作業(yè)完成的情況和質(zhì)量,作業(yè)較好地指出不足之處,作業(yè)差的提出修改意見(jiàn)。
3. 不論作品完整與否、優(yōu)與差,學(xué)生自己都要主動(dòng)表達(dá)見(jiàn)解意圖,積極探究、分析作品的形式、特點(diǎn)、設(shè)作方法、完成過(guò)程。
4. 能否與同學(xué)合作、主人翁精神、集體主義意識(shí)、互相幫助,創(chuàng)作興趣高、作品有感染力。
5. 每學(xué)年舉辦二次校級(jí)美術(shù)書法比賽展覽,并結(jié)合平時(shí)課堂作業(yè)完成情況,給予積極參加比賽的同學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)。
6. 學(xué)期期末總結(jié)性評(píng)價(jià)。期末以等級(jí)制的評(píng)定方式給予總結(jié)性評(píng)價(jià)(鼓勵(lì)為主),平時(shí)課堂表現(xiàn)占百分之六十,期末作品占百分之三十,美術(shù)特長(zhǎng)占百分之十。
五、評(píng)價(jià)建議
1. 美術(shù)評(píng)價(jià)要依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn),既要關(guān)注學(xué)生掌握美術(shù)知識(shí)、技能的情況,更要重視對(duì)學(xué)生美術(shù)學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)態(tài)度、情感與價(jià)值觀等方面的評(píng)價(jià);強(qiáng)化評(píng)價(jià)的診斷、發(fā)展功能及內(nèi)在激勵(lì)作用,弱化評(píng)價(jià)的甄別與選拔功能。
2. 在過(guò)程評(píng)價(jià)方式評(píng)價(jià)、評(píng)語(yǔ)的方式評(píng)價(jià)、綜合等級(jí)方式評(píng)價(jià)等方面,教師可以以學(xué)生平時(shí)的作業(yè)為主,采用問(wèn)卷、綜合造型能力測(cè)試、班級(jí)校際美術(shù)展覽等的方式進(jìn)行。
Abstract:With the development of customer relationship theories and enterprise customer relationship management practices, the colleges and universities curriculums of the customer relationship management have been in constantly update and perfect, for our marketing major nature and purpose of the customer relationship management course,the thesis points out some problems in the course teaching,for the customer relationship management marketing major made some preliminary exploration of teaching method, it would improve the teaching level of customer relationship management (CRM) to some extent, and it has a certain significance in broadening the teaching method and the way of thinking
Key WordS:model of teaching teaching method
《客戶關(guān)系管理》是我院經(jīng)管學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)的核心課程,本課程的特點(diǎn)在于基礎(chǔ)知識(shí)涉及領(lǐng)域廣泛,文理交融,具體內(nèi)容跨度較大,需要理論與實(shí)踐的適度結(jié)合進(jìn)行教學(xué)。課程的重點(diǎn)是突出以客戶為中心的核心價(jià)值觀,以獲得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為目標(biāo),課程的立足點(diǎn)是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的客戶價(jià)值管理,注重理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐的結(jié)合,教學(xué)內(nèi)容與需求對(duì)路。
《客戶管理管理》教學(xué)目的是為了是學(xué)生掌握客戶關(guān)系管理的基本概念、原理和應(yīng)用,確立以客戶為中心的管理理念,基本概念和原理部分以客戶關(guān)系管理原理、方法和技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用為目標(biāo),重點(diǎn)講述客戶關(guān)系管理的基本知識(shí)基本原理和基本技術(shù)。本課程在教學(xué)改革中嘗試了MOOC模式,讓學(xué)生在體驗(yàn)新的教學(xué)模式下學(xué)有所獲,學(xué)有所得。
1.《客戶管理管理》網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式探索
本次教學(xué)改革選擇了2012級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)1、2班作為改革試點(diǎn)班級(jí),在課程內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)組織形式、課程考核四個(gè)方面嘗試了一些改革,具體內(nèi)容如下。
1.1教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)
本次教學(xué)以3節(jié)課為一個(gè)單元完成一個(gè)專題學(xué)習(xí)
具體教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)如下,以客戶的識(shí)別這一章為例:
步驟一:教師先擬定一個(gè)專題,并分配學(xué)習(xí)任務(wù),說(shuō)明完成專題學(xué)習(xí)的具體要求(35分鐘)。
(1)教師提出學(xué)習(xí)要求;(2)完成教師指定的知識(shí)點(diǎn)的復(fù)習(xí);(3)觀看由教師選定的網(wǎng)絡(luò)課程視頻;(4)每個(gè)學(xué)生根據(jù)學(xué)習(xí)成果完成課堂提問(wèn)。
步驟二:對(duì)課堂提問(wèn)的回答要求:
詳細(xì)闡述,而非簡(jiǎn)單的知識(shí)點(diǎn)羅列。
字?jǐn)?shù):不少于300字
步驟三:教師及學(xué)生總結(jié)(15分鐘)
教師總結(jié)上一次課堂提問(wèn)的回答情況,本次專題學(xué)習(xí)中的難點(diǎn)與重點(diǎn)學(xué)習(xí)情況,學(xué)生個(gè)體表現(xiàn)情況,學(xué)生總結(jié)本次學(xué)習(xí)中的個(gè)人體會(huì),尤其是學(xué)到了什么。
1.2教學(xué)方法的設(shè)計(jì)
在教學(xué)方法方面,本課程授課過(guò)程中,主要采用翻轉(zhuǎn)教學(xué)法,充分體現(xiàn)以學(xué)生為教學(xué)中心的大數(shù)據(jù)時(shí)代大學(xué)教育要求。
教學(xué)方法設(shè)計(jì)應(yīng)以調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性與創(chuàng)造性為目標(biāo),從學(xué)生的學(xué)習(xí)心理角度分析:學(xué)生本能地對(duì)新鮮事物感興趣,這種強(qiáng)烈的好奇心會(huì)促使學(xué)生在面對(duì)陌生現(xiàn)象時(shí)盡力探究其根源.教師在教學(xué)過(guò)程中要以問(wèn)題為載體,積極創(chuàng)設(shè)出一種類似科學(xué)研究的情景和途徑,讓學(xué)生自己收集、分析和處理信息并結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)構(gòu)建認(rèn)知結(jié)構(gòu)和知識(shí)體系,因此,本課程的教學(xué)方法主要采用自主學(xué)習(xí)、競(jìng)爭(zhēng)性答辯等多種方法,引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展研究型學(xué)習(xí)。
1.3教學(xué)組織形式的設(shè)計(jì)
(1)自主學(xué)習(xí),探索任務(wù)為導(dǎo)向的“目標(biāo)教學(xué)法”。本次教學(xué)中,完成6個(gè)專題學(xué)習(xí),涵蓋客戶關(guān)系管理的發(fā)展史、客戶識(shí)別、客戶區(qū)分、客戶個(gè)性化、客戶互動(dòng)等方面。具體內(nèi)容專題如下:
①客戶關(guān)系管理的發(fā)展史;②客戶識(shí)別;③客戶區(qū)分;④客戶個(gè)性化;⑤客戶互動(dòng);⑥客戶滿意和忠誠(chéng)計(jì)劃。
每個(gè)專題學(xué)習(xí)主題布置后,學(xué)生需完成資料查閱與整理、學(xué)習(xí)問(wèn)題的回答、課堂演講等多個(gè)分項(xiàng)任務(wù),其任務(wù)目標(biāo)在于充分鍛煉學(xué)生自主學(xué)習(xí)、快速學(xué)習(xí)、問(wèn)題分析、書面及口頭表達(dá)、團(tuán)隊(duì)合作等多項(xiàng)能力,充分實(shí)現(xiàn)三本院校培養(yǎng)具有一定理論功底的應(yīng)用型人才的定位要求。
注重過(guò)程測(cè)試。嘗試全方位的考核辦法。本次課程教師上傳了21個(gè)關(guān)于客戶關(guān)系管理的網(wǎng)絡(luò)視頻。課程考核為平時(shí)成績(jī)40%+演講測(cè)試(10%) +期末分組答辯(50%)。其中,平時(shí)成績(jī)考試主要包括學(xué)生的課堂表現(xiàn)、出勤率等,課堂問(wèn)題的回答旨在考查學(xué)生對(duì)基本原理的理解深度,演講測(cè)試主要考查學(xué)生口頭表達(dá)能力,期末考試則主要起到知識(shí)回顧的作用。多環(huán)節(jié)測(cè)試使得學(xué)生學(xué)習(xí)成果的評(píng)價(jià)更為全面和客觀。將期末卷面成績(jī)占總成績(jī)比例從原來(lái)的70%減少到50%,而將平時(shí)成績(jī)占期末總成績(jī)的比例從30%提高到40%,這樣讓學(xué)生真正的把學(xué)習(xí)重心放在學(xué)習(xí)過(guò)程體驗(yàn)中,而非最后的一紙分?jǐn)?shù)而已,也讓真正認(rèn)真學(xué)習(xí)的學(xué)生能脫穎而出。
(2)競(jìng)爭(zhēng)性答辯環(huán)節(jié)
競(jìng)爭(zhēng)性答辯是學(xué)生間的交流與討論.學(xué)生完成課程設(shè)計(jì)后,整理出成果要點(diǎn),制作演示課件,解釋關(guān)鍵技術(shù)問(wèn)題或管理策略,回答學(xué)生的質(zhì)疑和提問(wèn).實(shí)踐證明,這種教學(xué)方式能夠有效促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)潛能的發(fā)揮和培育學(xué)生強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),對(duì)于增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和減少對(duì)教師的依賴是非常有效的.這些教學(xué)方法各有所長(zhǎng)、相互補(bǔ)充,其中課程設(shè)計(jì)和競(jìng)爭(zhēng)性答辯的作用尤為突出,課程設(shè)計(jì)能夠鞏固學(xué)生的理論知識(shí),幫助學(xué)生建構(gòu)客戶關(guān)系管理知識(shí)體系;競(jìng)爭(zhēng)性答辯要求學(xué)生必須撰寫研究報(bào)告或提出分析模型,在壓力驅(qū)動(dòng)下,學(xué)生相互討論、提問(wèn),學(xué)習(xí)的參與性明顯提高。
1.4教學(xué)考核的設(shè)計(jì)
本課程成績(jī)的評(píng)定基本模式:本課程的考核擯棄了傳統(tǒng)的平時(shí)30%+期末70%卷面的考核方式,而改為:平時(shí)成績(jī)40%+演講測(cè)試(10%) +期末分組答辯(50%)。這種考核方式學(xué)生因?yàn)闆](méi)有補(bǔ)考的機(jī)會(huì),所以在面對(duì)期末畢業(yè)論文式的答辯陣勢(shì)時(shí)格外用心,各個(gè)小組的案例收集以及PPT的制作都獨(dú)具匠心,這在一定程度上也達(dá)到了本課程的教學(xué)目標(biāo)。
2.本次課改實(shí)施中存在的不足與改進(jìn)措施
第一,采用MOOC方式進(jìn)行的改革,學(xué)生的參與積極性無(wú)法進(jìn)行適時(shí)的監(jiān)督與量的控制,學(xué)生在課余學(xué)習(xí)的隨意性較大。
第二,改革的深度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。本次教學(xué)過(guò)程中,采用了全新的教學(xué)模式,但由于面對(duì)的是一群處于“兵荒馬亂”下的群體,他們的心思已然一部分已經(jīng)飛出窗外,想的是如何趕快結(jié)束課程,瞬間完成學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變,所以,在改革中有淺嘗輒止的味道,在下一次的改革中,應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)的深度和廣度。選擇的視頻質(zhì)和量要進(jìn)一步的提高和延生。
3.結(jié)語(yǔ)
《客戶關(guān)系管理》是一門和企業(yè)管理實(shí)踐關(guān)系密切的經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的重要課程。在當(dāng)前形勢(shì)下,教學(xué)內(nèi)容體系需要不斷完善;網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方法的有效采用和多媒體教學(xué)手段的全面實(shí)施都會(huì)對(duì)該課程的發(fā)展提供有益的幫助;這些改革和探索都將為《客戶關(guān)系管理》這門課程的快速發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為優(yōu)秀課程的建設(shè)提供明確的目標(biāo)和方向。(作者單位:四川師范大學(xué)成都學(xué)院)
長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)高校教學(xué)活動(dòng)中評(píng)價(jià)教學(xué)的方法比較簡(jiǎn)單,通常是采用試卷考試或者期末課程論文等形式,但是過(guò)于單一的考核模式暴露出諸多缺陷,如考試內(nèi)容覆蓋范圍的局限性,論文評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的主觀片面性等。國(guó)外高校的考試方法相對(duì)比較復(fù)雜,一般由四個(gè)部分組成:筆試、個(gè)人陳述、論文和平時(shí)作業(yè)[1]。考試作為高校教學(xué)活動(dòng)中檢測(cè)教與學(xué)的重要手段,可以幫助反饋教學(xué)過(guò)程中存在的各種問(wèn)題和信息,評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,反映教師的教學(xué)水平,傳統(tǒng)的考試方法滯后于現(xiàn)代教學(xué)的要求,對(duì)傳統(tǒng)考試方法的改革應(yīng)成為高校教師密切關(guān)注的問(wèn)題。
中藥制藥工藝學(xué)課程在對(duì)學(xué)生的考核中通常采用的是期末閉卷考試形式,這種傳統(tǒng)的“一卷定成績(jī)”的考核方法讓學(xué)生形成了考前強(qiáng)記強(qiáng)背理論知識(shí)的應(yīng)付考試固定思維模式,培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生運(yùn)用理論知識(shí)分析解決實(shí)際問(wèn)題的能力較弱,不利于創(chuàng)新型高素質(zhì)人才的培養(yǎng)。中藥制藥工藝學(xué)是制藥工程專業(yè)(中藥制藥方向)本科生的專業(yè)核心必修課,是在相關(guān)學(xué)科基礎(chǔ)上,以中藥現(xiàn)代化為核心,圍繞現(xiàn)代中藥制藥領(lǐng)域和中藥生產(chǎn)過(guò)程中的核心技術(shù)而形成的一門綜合性專業(yè)學(xué)科[3],它提供學(xué)生從事中藥制藥工作必需的基本理論知識(shí)和基本實(shí)踐知識(shí)。近年來(lái),在中藥制藥工藝學(xué)教學(xué)過(guò)程中,我們積極探索能更全面客觀地評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī),發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性的考核模式,結(jié)合本校實(shí)際情況,對(duì)該課程的考核方法與手段進(jìn)行改革。
1.平時(shí)成績(jī)
目前,高校很多課程考核都是采用期末閉卷考試模式,某些學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)不積極,期望老師考試前劃重點(diǎn),臨時(shí)強(qiáng)記強(qiáng)背應(yīng)付考試。中藥制藥工藝學(xué)課程既需要學(xué)生學(xué)習(xí)基本理論知識(shí),又要求學(xué)生應(yīng)用理論知識(shí)分析解決實(shí)際問(wèn)題,這些要求僅憑考前的突擊記憶是不可能完成的,學(xué)生必須從平時(shí)一點(diǎn)一滴做起,在學(xué)習(xí)基本理論知識(shí)的基礎(chǔ)上鍛煉對(duì)實(shí)際問(wèn)題的分析和解決能力。從中藥制藥工藝學(xué)的教學(xué)實(shí)踐看,教學(xué)過(guò)程中除了采用多種教學(xué)方法外,還需要采取多樣化的考核方法和手段,最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性,達(dá)到教學(xué)目的和要求。通過(guò)考核方式的改革,將平時(shí)成績(jī)計(jì)算到總評(píng)成績(jī)中,而且將平時(shí)成績(jī)所占比重加大到占該課程總成績(jī)的50%,使學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)更有目的地進(jìn)行,增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。
按平時(shí)成績(jī)滿分為100分計(jì)算,其考核內(nèi)容主要包括:(1)平時(shí)考勤,嚴(yán)格遵守上課時(shí)間,不允許遲到早退和曠課,每遲到早退一次平時(shí)分扣3分,曠課一次平時(shí)分扣10分,課堂上認(rèn)真聽(tīng)講,不允許聊天、聽(tīng)音樂(lè)、手機(jī)上網(wǎng)或玩游戲,每發(fā)現(xiàn)一次平時(shí)分扣5分。該項(xiàng)為扣分項(xiàng),直到平時(shí)分扣至零分為止。(2)上課積極回答問(wèn)題和課后提出問(wèn)題,上課積極回答問(wèn)題,每答對(duì)一次平時(shí)分加5分,答錯(cuò)不扣分。課后對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行思考,提出問(wèn)題,根據(jù)所提問(wèn)題情況進(jìn)行加分。該項(xiàng)為加分項(xiàng),用于獎(jiǎng)勵(lì)平時(shí)喜歡積極思考探討問(wèn)題的學(xué)生,直到平時(shí)分加到滿分為止。(3)五次作業(yè)(提取與分離純化工藝一次,濃縮與干燥工藝一次,固體制劑工藝三次),根據(jù)作業(yè)上交情況、作業(yè)完成態(tài)度、作業(yè)的正確率等進(jìn)行打分,五次作業(yè)滿分為50分。(4)PPT報(bào)告及分組討論,在課程學(xué)習(xí)進(jìn)行到一定階段后,可以組織學(xué)生進(jìn)行中藥制藥相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的分組討論或者分組PPT報(bào)告,每組學(xué)生根據(jù)老師所給文獻(xiàn)資料或范圍,進(jìn)行分組討論或者制作PPT并進(jìn)行報(bào)告。該項(xiàng)滿分30分。
通過(guò)平時(shí)成績(jī)的考核,學(xué)生減少了考前的臨時(shí)抱佛腳,可以循序漸進(jìn)地對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行理解掌握,在學(xué)習(xí)過(guò)程中逐漸建立自信心,減少僥幸浮躁的不良心態(tài)。老師每一次給學(xué)生平時(shí)分時(shí)都是對(duì)學(xué)生的肯定和鼓勵(lì),極大地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,促進(jìn)教與學(xué)的良性發(fā)展。
2.期末考試
期末考試是對(duì)一門課程的總結(jié)性考試,期末考試成績(jī)?cè)谡n程總評(píng)成績(jī)的評(píng)定中占有重要的地位[3],對(duì)于中藥制藥工藝學(xué)這樣的核心必修課程來(lái)說(shuō),這種傳統(tǒng)的考核方法是非常重要的,針對(duì)我校的具體情況,我們對(duì)該課程期末考試內(nèi)容和題型進(jìn)行了改革。目前,我們將其在總成績(jī)中所占的比例規(guī)定為50%。雖然期末考試這種考核方法發(fā)展比較成熟,可以較系統(tǒng)地考查學(xué)生對(duì)該課程基本理論和基礎(chǔ)知識(shí)的掌握情況,但是,如果試卷內(nèi)容和題型模式一成不變,就很容易讓學(xué)生抱有僥幸心理,形成考前突擊的思想。我們?cè)谠嚲韮?nèi)容中加入一些平時(shí)教學(xué)中涉及的實(shí)例分析,這些實(shí)例可以來(lái)自于平時(shí)作業(yè)和發(fā)給學(xué)生的文獻(xiàn)材料,也可以來(lái)自于學(xué)生自己的PPT報(bào)告,考試內(nèi)容與平時(shí)教學(xué)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),試題除了可以考查學(xué)生對(duì)基本理論知識(shí)的學(xué)習(xí)情況外,還可以考查學(xué)生運(yùn)用理論知識(shí)分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力。這樣期末考試內(nèi)容靈活性更強(qiáng),學(xué)生不得不從平時(shí)就開(kāi)始進(jìn)行有的放矢的學(xué)習(xí),上課認(rèn)真聽(tīng)講,課后鉆研問(wèn)題,積極地進(jìn)行知識(shí)積累和整理,很難再通過(guò)臨時(shí)抱佛腳的方式應(yīng)付考試。對(duì)期末卷面考試的題型要進(jìn)行適當(dāng)改革,避免出現(xiàn)過(guò)多需要死記硬背的考題,體現(xiàn)學(xué)生分析和解決問(wèn)題的能力,使學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)時(shí)可以把更多精力放在對(duì)課程內(nèi)容的理解上,增強(qiáng)學(xué)生鉆研和歸納總結(jié)問(wèn)題的能力。教師對(duì)考試試卷進(jìn)行批閱后,通過(guò)學(xué)校的網(wǎng)上考試分析系統(tǒng)對(duì)試卷題型和學(xué)生考試成績(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,找出存在的問(wèn)題,為以后的理論考試改革提供依據(jù)。
3.結(jié)語(yǔ)
中藥制藥工藝學(xué)課程考試需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期不斷的改革探索才能更好地反映教與學(xué)的質(zhì)量。在中藥制藥工藝學(xué)課程教學(xué)過(guò)程中,對(duì)學(xué)生平時(shí)成績(jī)進(jìn)行考核,在總評(píng)成績(jī)中加大學(xué)生平時(shí)成績(jī)比重,豐富平時(shí)成績(jī)考核方法,改革期末考試內(nèi)容和題型,發(fā)揮學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性,逐步提高學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:高職英語(yǔ) 翻譯課程 培養(yǎng)目標(biāo) 改革考試模式
一、翻譯課程的傳統(tǒng)考試模式與存在的問(wèn)題
1.考試次數(shù)少,形式單一。翻譯課程的考試形式與其它許多課程一樣,每個(gè)學(xué)期末只組織一次,采用閉卷形式。由于考試次數(shù)少,平時(shí)又常疏忽對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)狀況的跟蹤管理,一學(xué)期的內(nèi)容拉的戰(zhàn)線過(guò)長(zhǎng),致使學(xué)生不能把整個(gè)一學(xué)期的翻譯理論與實(shí)踐在頭腦中形成一個(gè)有機(jī)的整體。加之100分鐘考試,每個(gè)學(xué)生答題的偶然性,所擬試題的隨意性等因素的影響,通過(guò)一次考試,欲達(dá)到較客觀地、如實(shí)地、全面地反映學(xué)生實(shí)際運(yùn)用語(yǔ)言能力的概率會(huì)很低。而考試形式單一的弊端是,由于學(xué)生思維、理解、記憶等能力的差異,在某種程度上難以調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,還會(huì)阻礙某些學(xué)生個(gè)性潛能的發(fā)揮,限制某些學(xué)生創(chuàng)造能力的拓展。
2.命題內(nèi)容過(guò)于程式化。在翻譯課程的傳統(tǒng)考試中,一般都采用“3+2”的命題模式,即三個(gè)客觀試題加兩個(gè)主觀試題。這種過(guò)于程式化的命題模式看似結(jié)構(gòu)合理,實(shí)則與高職英語(yǔ)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)要求相距甚遠(yuǎn)。從內(nèi)容上看,三個(gè)客觀試題(譯文填空、譯文改錯(cuò)、譯文選擇)只注重翻譯理論和翻譯技巧的機(jī)械性記憶和簡(jiǎn)單運(yùn)用,而對(duì)靈活多樣的實(shí)用性翻譯技巧側(cè)重不夠;兩個(gè)主觀試題(英語(yǔ)譯成漢語(yǔ)的短文翻譯、漢語(yǔ)譯成英語(yǔ)的短文翻譯)的目的是檢驗(yàn)學(xué)生的翻譯能力。但由于采用限時(shí)的閉卷形式,加之又受到兩道主觀試題本身內(nèi)容和形式的局限,學(xué)生的思路受到束縛,特長(zhǎng)得不到發(fā)揮,更不能體現(xiàn)其創(chuàng)造性,造成多數(shù)學(xué)生只能靠上下理解性的翻譯,很少有人能按照“忠實(shí)、通順”的翻譯標(biāo)準(zhǔn),在兩種語(yǔ)言風(fēng)格與習(xí)慣上斟酌求精。從分?jǐn)?shù)分配上看,三個(gè)客觀試題占65%或70%,而兩個(gè)主觀試題只占35%或30%。這樣的分?jǐn)?shù)分配,容易造成多數(shù)學(xué)生為了保住及格,把精力和時(shí)間都花在相對(duì)主觀試題容易答的三個(gè)客觀試題上,而對(duì)兩個(gè)主觀試題,尤其是漢譯英只是敷衍了事。這種現(xiàn)狀也會(huì)導(dǎo)致學(xué)生平時(shí)不用功,期末考試靠突擊,雖然也能讓多數(shù)學(xué)生及格,但考試沒(méi)有對(duì)學(xué)生形成外部壓力和內(nèi)在的激勵(lì)作用。
3.信息反饋與教學(xué)脫節(jié)。在翻譯課程的傳統(tǒng)考試中,由于考試是集中在學(xué)期末,盡管教師對(duì)學(xué)生的期末考試試卷做了分析,也發(fā)現(xiàn)了學(xué)生普遍存在的問(wèn)題,但由于通過(guò)考試發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題是在一個(gè)學(xué)期課程結(jié)束之后,加之平時(shí)教師對(duì)學(xué)生存在的各種問(wèn)題又知之甚少,而這些問(wèn)題又不能得到及時(shí)解決,而失去了分析總結(jié)試卷的意義,結(jié)果造成信息反饋與教學(xué)相脫節(jié)。
二、翻譯課程考試模式的思考與改革
1.改革傳統(tǒng)考試模式,樹(shù)立“能力測(cè)試”為中心的現(xiàn)代考試?yán)砟?nbsp;
隨著我國(guó)改革開(kāi)放的不斷深入,中國(guó)人同全世界各國(guó)人民在經(jīng)濟(jì)、政治、文化等領(lǐng)域的廣泛融合,人才市場(chǎng)對(duì)實(shí)用型英語(yǔ)人才的需求正與日俱增。而培養(yǎng)出與之相適應(yīng)的人才,高職院校肩負(fù)著責(zé)無(wú)旁貸的使命。
所謂實(shí)用型即具有實(shí)效性、實(shí)用性。從翻譯課程的培養(yǎng)目標(biāo)而言,就是要使學(xué)生畢業(yè)后從事外語(yǔ)工作時(shí),能應(yīng)對(duì)多變的社會(huì)需要。一方面,學(xué)會(huì)如報(bào)告、廣告、產(chǎn)品推廣介紹、產(chǎn)品說(shuō)明書、電子郵件、業(yè)務(wù)往來(lái)信函、應(yīng)解聘書等各種文體的英漢互譯。另一方面,又能應(yīng)對(duì)日常工作中的口語(yǔ)交流。從這一點(diǎn)上說(shuō),翻譯課程必須兼顧聽(tīng)、說(shuō)、寫的訓(xùn)練,從而滿足社會(huì)活動(dòng)中具有中等層次實(shí)用型而非高等層次研究型人才的需求。而現(xiàn)實(shí)的高職院校教學(xué),大多數(shù)仍在沿用本科院校過(guò)去的授課—練習(xí)—考試和以教師為中心的“一個(gè)老三段和一個(gè)中心”。尤其是高職院校的期末考試,學(xué)校搞得壁壘森嚴(yán),從管理層到普通教師都是“老內(nèi)行”,考學(xué)生得心應(yīng)手,而學(xué)生應(yīng)考手忙腳亂。
學(xué)校的教育者都沒(méi)認(rèn)真反思,期末考試大家辛苦了一陣,卻幫了今日教育的倒忙。把考試分?jǐn)?shù)作為衡量學(xué)生學(xué)習(xí)優(yōu)劣的唯一標(biāo)準(zhǔn),這種觀念已經(jīng)陳舊得再也不能陳舊啦。對(duì)教育者而言,現(xiàn)在亟須從根深蒂固的傳統(tǒng)考試模式中解脫出來(lái),擯棄與時(shí)代要求相悖的考試觀,取而代之的是以“能力測(cè)試”為中心的現(xiàn)代考試?yán)砟睢0芽荚嚠?dāng)作實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的一種有效手段。
2.結(jié)合高職英語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),建立科學(xué)的滿足現(xiàn)代社會(huì)對(duì)人才需求的現(xiàn)代考試模式
第一,建立“三結(jié)合”考試模式,實(shí)行全面考核。筆者所說(shuō)的“三結(jié)合”的考試模式是:(1)實(shí)行平時(shí)、期中、期末考試相結(jié)合。這一結(jié)合要側(cè)重平時(shí)多種方式的考試,加大課外作業(yè)和課外作業(yè)指導(dǎo)的比重,隨時(shí)了解、掌握每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài),以便施以有針對(duì)性的有效指導(dǎo)。(2)實(shí)行口語(yǔ)、筆譯考試相結(jié)合。這一結(jié)合要側(cè)重多種形式的會(huì)話訓(xùn)練,加大聽(tīng)、說(shuō)活動(dòng)的比重,使學(xué)生在學(xué)校期間就可以完成從一般簡(jiǎn)單會(huì)話到就工作相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行正常交際的跨躍。(3)實(shí)行開(kāi)卷、閉卷考試相結(jié)合。這一結(jié)合要側(cè)重以多個(gè)時(shí)間段的開(kāi)卷考試,可在教師指導(dǎo)下,用不同時(shí)間(主要是課外時(shí)間)按要求完成。
第二,擴(kuò)大命題內(nèi)涵、突出高職實(shí)踐技能的考試。教師在命題過(guò)程中,要充分體現(xiàn)翻譯是實(shí)踐課不是理論課這一原則。不要依賴教材,力爭(zhēng)使試題內(nèi)容和范圍更貼近于社會(huì)實(shí)際。同時(shí),規(guī)定有必答題和選答題,難易程度搭配,增加主觀試題數(shù)量,并在試題分?jǐn)?shù)和時(shí)間分配上也要向主觀試題傾斜,提高主觀試題在總體成績(jī)中的比例。筆者建議,主觀試題的分?jǐn)?shù)與時(shí)間分配應(yīng)控制在65%~70%或以上,以此突出實(shí)踐技能的考試。
第三,強(qiáng)化信息反饋,改進(jìn)課堂教學(xué)。考試實(shí)際上是對(duì)教學(xué)的檢驗(yàn)。學(xué)生考試的信息反饋與改進(jìn)教學(xué)是教學(xué)過(guò)程中相互依存的兩個(gè)方面,信息反饋是改進(jìn)教學(xué)的依據(jù)。通過(guò)信息反饋,教師會(huì)真正地了解學(xué)生,了解他們的學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)習(xí)困難,了解他們通過(guò)何種途徑來(lái)提高自己的實(shí)用技能,從而及時(shí)有效地調(diào)整教學(xué)計(jì)劃,改進(jìn)課堂教學(xué)內(nèi)容和方法,引導(dǎo)學(xué)生走向?qū)W習(xí)英語(yǔ)的良性循環(huán)。所以,筆者認(rèn)為:(1)每學(xué)期至少要在“三結(jié)合”的考試中獲取三次信息反饋,這樣會(huì)隨時(shí)對(duì)本學(xué)期教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法進(jìn)行有針對(duì)性地調(diào)整。(2)改變那種在課堂教學(xué)中先講后考的老套路。可根據(jù)學(xué)生的實(shí)際能力嘗試先考試后講授的辦法,把學(xué)生在考試(指用“三結(jié)合”的考試模式)中普遍出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行全面地歸納、分析、總結(jié),并把這些反饋總結(jié)材料作為備課內(nèi)容,從而帶來(lái)課堂教學(xué)和提高學(xué)生實(shí)用能力雙贏的新局面。
中圖分類號(hào):G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A DOI:10.16400/ki.kjdkx.2015.10.019
Research on Curriculum Assessment Reform of
Management Information System
HOU Zhiping
(School of Management, Guilin University of Technology, Guilin, Guangxi 541004)
Abstract Curriculum assessment must be adapted to the needs of teaching objectives and personnel training, but university course examination has some problems such as single form of assessment, highlight the theory and light the practice and other issues. This paper takes the management information system course as the research object, put forward two reform ideas: to replace the final summary of the examination by the whole assessment, ability and practical application orientation. Finally, the paper design a set of curriculum assessment reform implementation plan, the aim is to explore the new methods of the management information system curriculum assessment reform.
Key words Management Information System; curriculum assessment; reform practice
管理信息系統(tǒng)(MIS)是一門由多學(xué)科緊密相連綜合交叉的學(xué)科,涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)等學(xué)科。①課程教學(xué)目標(biāo)是讓學(xué)生理解并掌握信息及信息系統(tǒng)的基本概念、信息系統(tǒng)的基本構(gòu)成,了解信息技術(shù)在組織管理中的應(yīng)用,理解并掌握信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的過(guò)程和信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的基本方法,在此基礎(chǔ)上,培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用多學(xué)科知識(shí),解決企事業(yè)單位信息化應(yīng)用中的組織、規(guī)劃和設(shè)計(jì)的能力。課程學(xué)習(xí)過(guò)程中,要求學(xué)生具備良好的管理理論知識(shí)與信息技術(shù)能力,具有很強(qiáng)的實(shí)踐導(dǎo)向性。②
1 課程現(xiàn)狀與考核改革的必要性
在本校管理學(xué)院的課程體系中,管理信息系統(tǒng)是信息管理與信息系統(tǒng)、市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理、電子商務(wù)、會(huì)計(jì)學(xué)、人力資源管理等專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程,同時(shí),也是企業(yè)管理碩士生和工商管理碩士(MBA)的一門核心課程,課程涉及2500多名本科生和200多名碩士研究生,課程涉及面廣、影響大。然而,在傳統(tǒng)成績(jī)考核方式下,教師對(duì)學(xué)生成績(jī)的考核往往只關(guān)注期末測(cè)試,注重考查學(xué)生的知識(shí)掌握情況,而忽視了學(xué)生的技能與知識(shí)應(yīng)用能力。在這種不合理的成績(jī)考核機(jī)制的引導(dǎo)下,期末考試前教師大多會(huì)給學(xué)生圈定考試范圍,以便于學(xué)生有針對(duì)性地復(fù)習(xí),導(dǎo)致期末考試流于形式,變成了考學(xué)生的記憶能力,背得好即可以得高分,結(jié)果就是學(xué)生不再關(guān)注平時(shí)的學(xué)習(xí),只關(guān)注于期末考試前的范圍圈定,直接影響學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和人才培養(yǎng)質(zhì)量。管理信息系統(tǒng)作為知識(shí)性與實(shí)踐性結(jié)合的課程,傳統(tǒng)成績(jī)考核方式存在著十分顯著的成績(jī)與知識(shí)技能相偏離的現(xiàn)象,與本課程強(qiáng)調(diào)學(xué)生知識(shí)運(yùn)用與技能訓(xùn)練的教學(xué)目標(biāo)不符。因此,改革管理信息系統(tǒng)課程考核方式,有利于更科學(xué)地評(píng)價(jià)人才培養(yǎng)質(zhì)量。
2 課程考核改革的基本思路
2.1 以全程化考核代替期末總結(jié)性考試
全程化考核強(qiáng)調(diào)將考核與課程教學(xué)有機(jī)結(jié)合,在課程教學(xué)全過(guò)程中均體現(xiàn)考核的思想,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)過(guò)程的引導(dǎo)與監(jiān)督,以讓學(xué)生掌握良好的學(xué)習(xí)方法與思維方式,通過(guò)學(xué)生的平時(shí)學(xué)習(xí)來(lái)全面提升學(xué)生的知識(shí)、能力與素質(zhì),并以此促進(jìn)對(duì)學(xué)生成績(jī)的客觀公正評(píng)價(jià),從而從根本上改變應(yīng)試教育、應(yīng)試考試所帶來(lái)的高分低能問(wèn)題。在全程化考核過(guò)程中,應(yīng)將期末考試與平時(shí)測(cè)試有機(jī)結(jié)合,以體現(xiàn)考核過(guò)程的全程化與連續(xù)性,期末考核作為階段性考試,是平時(shí)測(cè)試的綜合和總結(jié),主要測(cè)試學(xué)生對(duì)平時(shí)知識(shí)的積累以及分析、解決問(wèn)題的能力;平時(shí)測(cè)試則主要包括平時(shí)作業(yè)、系統(tǒng)分析報(bào)告、階段性測(cè)試等多種形式。管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析報(bào)告一般由教師根據(jù)所學(xué)內(nèi)容確定題目或者由學(xué)生自選題目,學(xué)生通過(guò)查閱有關(guān)文獻(xiàn)資料和實(shí)踐調(diào)查分析,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按教師的要求完成。通過(guò)系統(tǒng)分析報(bào)告的寫作,可以更好地提高學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力,理解掌握課堂知識(shí)和教學(xué)內(nèi)容,拓寬知識(shí)面。
2.2 強(qiáng)調(diào)能力本位與實(shí)踐應(yīng)用導(dǎo)向
職業(yè)能力導(dǎo)向是能力本位的基本出發(fā)點(diǎn),在教學(xué)過(guò)程中,可按職業(yè)能力本身的結(jié)構(gòu)方式來(lái)組織教學(xué),如職業(yè)分析、工作分析等,重視通過(guò)能力本位的教學(xué)過(guò)程獲取職業(yè)能力,強(qiáng)調(diào)獲取與職業(yè)能相關(guān)的科學(xué)知識(shí),不強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)獲得。職業(yè)能力是指?jìng)€(gè)體在職業(yè)工作中的綜合能力,具體表現(xiàn)在綜合運(yùn)用各種知識(shí)、技能以及方法等來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題。能力本位不強(qiáng)調(diào)全面、系統(tǒng)的獲取學(xué)科知識(shí),并不表示削弱了知識(shí)的基礎(chǔ)地位,而是對(duì)知識(shí)的另一種重視,認(rèn)為職業(yè)知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)更為重要,強(qiáng)調(diào)的是知識(shí)的效用。就管理信息系統(tǒng)課程而言,能力本位強(qiáng)調(diào)學(xué)生的管理信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)能力,能運(yùn)用基本知識(shí)與方法解決企業(yè)管理中的實(shí)踐應(yīng)用問(wèn)題,是將學(xué)生的一般素質(zhì)與具體工作情境結(jié)合起來(lái),強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)的能力是的學(xué)生綜合應(yīng)用知識(shí)技能和態(tài)度及解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
實(shí)踐應(yīng)用導(dǎo)向是指在人才培養(yǎng)過(guò)程,以實(shí)際需求為依據(jù),培養(yǎng)學(xué)生具備相關(guān)知識(shí)、能力和綜合素質(zhì),強(qiáng)調(diào)課程教學(xué)與考核中應(yīng)注重學(xué)生綜合技術(shù)實(shí)踐意識(shí)與能力的培養(yǎng)。③“實(shí)踐應(yīng)用導(dǎo)向”的內(nèi)涵可從兩個(gè)應(yīng)用層面來(lái)理解,一個(gè)是在課程所屬學(xué)科范圍內(nèi)的應(yīng)用,另一個(gè)是在課程服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的應(yīng)用,主要目的是培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用與本課程相關(guān)的基礎(chǔ)理論與方法,解決學(xué)科專業(yè)問(wèn)題與實(shí)際需求問(wèn)題的意識(shí)與能力,實(shí)踐應(yīng)用導(dǎo)向與能力本位是互為關(guān)聯(lián)的兩個(gè)部分。反映到管理信息系統(tǒng)課程上,教學(xué)與考核過(guò)程中的實(shí)踐應(yīng)用導(dǎo)向,主要作用是培養(yǎng)學(xué)生管理信息系統(tǒng)規(guī)劃、分析、設(shè)計(jì)與實(shí)施的基本技能,初步學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)去分析企業(yè)實(shí)踐應(yīng)用,并提出解決方案與對(duì)策。
3 課程考核改革實(shí)施方案設(shè)計(jì)
3.1 考核體系設(shè)計(jì)
確立以檢測(cè)能力、實(shí)踐應(yīng)用為主體的考核目標(biāo),從“考知識(shí)”為主向“考能力”為主轉(zhuǎn)變。構(gòu)建任務(wù)引領(lǐng)型全程化課程考核體系,創(chuàng)設(shè)實(shí)際工作情景,以管理信息系統(tǒng)“工作項(xiàng)目”為考核主線進(jìn)行全程化考核,設(shè)計(jì)考核體系為:平時(shí)作業(yè)+系統(tǒng)分析報(bào)告+系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告+階段性測(cè)試+期末匯報(bào)的形式。
平時(shí)作業(yè):根據(jù)學(xué)科最新的研究主題,設(shè)計(jì)2次左右的平時(shí)作業(yè),平時(shí)作業(yè)以課程論文的形式布置,目的是讓學(xué)生了解學(xué)科的最新發(fā)展方向,如大數(shù)據(jù)與信息管理、知識(shí)圖譜與信息管理、電子商務(wù)中的信息管理問(wèn)題等。
系統(tǒng)分析報(bào)告、系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告:分小組作業(yè),每小組3~4人,要求根據(jù)一個(gè)實(shí)際的管理案例展開(kāi)信息化分析,系統(tǒng)分析報(bào)告和系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告的作業(yè)進(jìn)度與課程進(jìn)度保持一致,貫穿于整個(gè)課程學(xué)習(xí)的全過(guò)程,在課程期末時(shí)將2份報(bào)告合并形成課程作業(yè)報(bào)告。在撰寫系統(tǒng)分析報(bào)告與系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告時(shí),需明確告知學(xué)生報(bào)告中應(yīng)涉及到的具體內(nèi)容,以便于學(xué)生對(duì)照?qǐng)?zhí)行。
階段性測(cè)試:根據(jù)課程進(jìn)度,設(shè)計(jì)1~2次的課程測(cè)試,課程測(cè)試主要用于考核學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握,階段性測(cè)試可采取隨堂進(jìn)行的形式,在條件許可的情況下可進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)測(cè)試。
期末匯報(bào):匯報(bào)小組完成的課程報(bào)告(系統(tǒng)分析報(bào)告+系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告),要求學(xué)生制作匯報(bào)PPT。同時(shí),為了防止小組中部分學(xué)生的“搭便車”行為,采取隨機(jī)抽取學(xué)生匯報(bào)的形式,而不只限于該學(xué)生所完成的那部分內(nèi)容。
3.2 成績(jī)?cè)u(píng)分方法
管理信息系統(tǒng)課程成績(jī)?cè)u(píng)分方法分兩個(gè)方面來(lái)進(jìn)行,一方面為授課教師評(píng)分,另一方面為課程作業(yè)小組組長(zhǎng)評(píng)分,權(quán)重分別為教師評(píng)分占80%、小組組長(zhǎng)評(píng)分占20%,兩項(xiàng)評(píng)分均為100分,乘以各自的權(quán)重即為最終成績(jī)得分。在制定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)時(shí),盡可能詳細(xì)列出各自的評(píng)分項(xiàng),以達(dá)到相對(duì)準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。教師評(píng)分方法及標(biāo)準(zhǔn)包括學(xué)習(xí)表現(xiàn)(10%)、平時(shí)作業(yè)(10%)、系統(tǒng)分析報(bào)告與系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告(30%)、階段性測(cè)試(30%)、期末匯報(bào)(20%),小組評(píng)分則包括項(xiàng)目參與度(10%)、項(xiàng)目成果貢獻(xiàn)(30%)、作業(yè)質(zhì)量(30%)、資料完整度(10%)、團(tuán)隊(duì)合作(20%)幾個(gè)方面。
4 考核效果分析
以本校電子商務(wù)專業(yè)2012級(jí)學(xué)生作為考核對(duì)象,采用本考核方法進(jìn)行管理信息系統(tǒng)課程的考核,達(dá)到了如下效果:
(1)實(shí)踐應(yīng)用能力得到了有效提升。在考核過(guò)程中,各小組從實(shí)踐問(wèn)題出發(fā),完成一份系統(tǒng)分析與系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告,將枯燥難懂的課程知識(shí)點(diǎn)有機(jī)串聯(lián)在一起,學(xué)生較好地掌握平時(shí)課程不易理解的問(wèn)題,如業(yè)務(wù)流程圖、數(shù)據(jù)流程圖、范式設(shè)計(jì)、E-R圖等,能熟練將信息技術(shù)和先進(jìn)管理思路相結(jié)合,解決各行業(yè)中實(shí)際信息化問(wèn)題,學(xué)生總體反映能顯著提升對(duì)課程的理解,并提高實(shí)踐應(yīng)用能力。
(2)自主學(xué)習(xí)意識(shí)明顯提高。在考核過(guò)程中,各小組需針對(duì)一個(gè)具體問(wèn)題的展開(kāi)分析以完成一份課程作業(yè)報(bào)告,一般情況下,一份報(bào)告知識(shí)點(diǎn)與知識(shí)塊達(dá)十幾個(gè),報(bào)告內(nèi)容多達(dá)30~50頁(yè),而且每個(gè)小組選擇的實(shí)踐問(wèn)題并不相同,相互之間借鑒的可能性也較小,因此,需要學(xué)生小組內(nèi)部展開(kāi)分析,自己以來(lái)解決問(wèn)題,這樣將盲目被動(dòng)的學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)的學(xué)習(xí),自覺(jué)主動(dòng)地去理解教學(xué)內(nèi)容,而且,在查閱資料的過(guò)程中,能拓展學(xué)生的知識(shí)面,讓學(xué)生接觸前沿的科學(xué)知識(shí)和激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,從而更加主動(dòng)地投入到學(xué)習(xí)中去。
(3)學(xué)生成績(jī)得到顯著提升。對(duì)學(xué)生進(jìn)行全程化考核,更能全面、客觀地反映學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,大部分學(xué)生能達(dá)到課程考核目標(biāo),課程優(yōu)秀率達(dá)到20%以上,良好率達(dá)到50%以上,平均分達(dá)到82分。相比傳統(tǒng)考核方式,成績(jī)有了顯著提升,且能更好地反映學(xué)生學(xué)習(xí)效果。
注釋
一、課程項(xiàng)目綜述
該門課程屬于人力資源專業(yè)的專業(yè)課程,在人力資源工作中績(jī)效管理屬于比較重要的工作環(huán)節(jié),基于以上的原因該門的教學(xué)改革在講解基本理論與知識(shí)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,應(yīng)加大實(shí)踐教學(xué)。由于目前我系還沒(méi)有績(jī)效管理的實(shí)驗(yàn)軟件,因此,對(duì)教學(xué)的改革設(shè)定為對(duì)模擬公司的績(jī)效管理。以模擬成立的一家公司,開(kāi)展績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效活動(dòng)、績(jī)效考核、績(jī)效面談等一系列績(jī)效管理過(guò)程,熟悉掌握績(jī)效管理體系。因此,對(duì)該門課程的課程評(píng)價(jià)也隨之發(fā)生了改變,平時(shí)成績(jī)的比重相應(yīng)占到了60%,而期末成績(jī)的形成方式也發(fā)生了變化,并非以往的命題論文形式,而是模擬公司的年度報(bào)告。
二、改革方案設(shè)計(jì)
將全班分成若干小組6-8人一組,各小組成立一家模擬公司,組建公司結(jié)構(gòu),小組成員分別擔(dān)任公司的各機(jī)構(gòu)的員工;對(duì)模擬公司進(jìn)行運(yùn)作,開(kāi)展公司活動(dòng),在活動(dòng)中展開(kāi)績(jī)效管理的過(guò)程;最后對(duì)公司的員工進(jìn)行績(jī)效考核和評(píng)估。
該門課的成績(jī)形成分成三個(gè)部分:考勤20分,完成4個(gè)操作模塊40分,最后提交公司報(bào)告40分,也就是平時(shí)占60分,期末占40分。具體內(nèi)容如下:
1.四個(gè)操作模塊
第一,完成模擬公司的組建,各小組成員擔(dān)任個(gè)部門員工,制定公司章程和主營(yíng)業(yè)務(wù),對(duì)各部門員工的職位進(jìn)行職位描述(10分);第二,制定公司一年的工作計(jì)劃,根據(jù)主營(yíng)業(yè)務(wù)和公司的定位,制定12月的業(yè)務(wù)活動(dòng)計(jì)劃,該計(jì)劃需要體現(xiàn)績(jī)效管理的過(guò)程參與,即每個(gè)員工在其崗位上需要做的工作(10分);第三,報(bào)告公司運(yùn)作情況,以運(yùn)作6個(gè)月為時(shí)間段,每個(gè)部門對(duì)開(kāi)展的工作進(jìn)行績(jī)效總結(jié)(10分);第四,模擬績(jī)效面談,對(duì)每個(gè)員工一年的工作進(jìn)行績(jī)效考評(píng)面談,最后得出該員工的考評(píng)結(jié)果(10分)。
2.提交公司報(bào)告
該項(xiàng)任務(wù)屬于期末大總結(jié),報(bào)告中要求包含從公司組建、制定工作計(jì)劃、公司運(yùn)作到績(jī)效面談四個(gè)模塊的書面陳述,要求附上該公司各種績(jī)效表格(樣表和已完成表格)以及采取的增強(qiáng)員工績(jī)效的措施。
最后,對(duì)一年的公司員工績(jī)效做個(gè)總結(jié),有哪些收獲,有哪些不足,下一年該如何改進(jìn)(40分)。
3.四個(gè)操作模塊的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
第一,PPT的內(nèi)容思路和制作效果(4分);第二,PPT內(nèi)容的創(chuàng)新程度(2分);第三,講解過(guò)程的認(rèn)知和熟悉程度(2分);第四,與臺(tái)下同學(xué)的互動(dòng)程度(2分)。
4.期末公司報(bào)告的寫作要求
第一,選題具有現(xiàn)實(shí)意義,文章結(jié)構(gòu)安排合理,具有邏輯性;第二,寫作規(guī)范,引注正確;第三,條理清晰,論證有力;第四,資料翔實(shí),真實(shí)可靠;第五,理論闡述全面,能夠聯(lián)系實(shí)際分析問(wèn)題,解決問(wèn)題;第六,能夠圍繞主題合理論證,有自己的獨(dú)立見(jiàn)解,分析問(wèn)題透徹;第七,富有創(chuàng)新性,能夠提出新的觀點(diǎn)。
三、課程的達(dá)成效果
第一,使同學(xué)們掌握了績(jī)效管理的整個(gè)過(guò)程及其實(shí)施步驟,實(shí)現(xiàn)了從理論向?qū)嶋H的遷移,強(qiáng)化了學(xué)生們的專業(yè)知識(shí),同時(shí)在模擬公司的過(guò)程中,還涉及公司成立及運(yùn)營(yíng)相關(guān)知識(shí)的運(yùn)用,拓寬了學(xué)生們的知識(shí)面。
第二,讓學(xué)生們學(xué)會(huì)了根據(jù)實(shí)際情況,解決績(jī)效管理過(guò)程可能出現(xiàn)的問(wèn)題,并不斷完善自己公司的績(jī)效管理體系。
第三,本實(shí)踐課題的真實(shí)性很強(qiáng),讓學(xué)生經(jīng)驗(yàn)了自己成立公司的全過(guò)程,提高了同學(xué)們的創(chuàng)新能力,同時(shí),對(duì)以后大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)有一定的幫助和經(jīng)驗(yàn)借鑒。
第四,本課程項(xiàng)目還涉及了人力資源管理中人力資源規(guī)劃、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)等六大模塊的知識(shí)點(diǎn)的結(jié)合應(yīng)用。經(jīng)過(guò)綜合實(shí)踐,學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析解決問(wèn)題的能力有了較大提高,完成了人力資源管理知識(shí)的融會(huì)貫通。
第五,以小組為學(xué)習(xí)單位進(jìn)行學(xué)習(xí),培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力,使得每位同學(xué)在小組學(xué)習(xí)中充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),充分融入到學(xué)習(xí)中。
四、結(jié)論
該課程的教學(xué)改革總的來(lái)說(shuō)是比較成功的,與該課程配套的教學(xué)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)資源也被學(xué)院評(píng)為優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)資源,這跟同學(xué)們所展示的學(xué)習(xí)成果和教學(xué)的效果是密切相關(guān)的。該課程的教改成果和模式打開(kāi)了一條任務(wù)模塊教學(xué)的新篇章,為探索更新的理論課程教學(xué)實(shí)踐改革開(kāi)辟了新的途徑和新的思路。
參考文獻(xiàn)