保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)總結(jié)大全11篇

緒論：寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā)，也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

關(guān)鍵詞：高度仿真；模擬教學(xué)法；實(shí)踐教學(xué)；案例分析

中圖分類號(hào):G712文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào)：1005-1422（2014）07-0150-03一、模擬教學(xué)法及高度仿真模擬教學(xué)法

1.模擬教學(xué)法

模擬教學(xué)法（Simulationsmethode）是在一種人造的情境或環(huán)境里學(xué)習(xí)某職業(yè)所需的知識(shí)、技能和能力的方法，模擬訓(xùn)練給人一種身臨其境的感覺，更重要的是提供了許多重復(fù)的機(jī)會(huì)和隨時(shí)進(jìn)行過程評(píng)價(jià)的可能性，能夠使學(xué)生進(jìn)行自我建構(gòu)，是一種基于行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)觀的教學(xué)方法。

模擬教學(xué)法不是一種新的教學(xué)方法，在職業(yè)教育中已被廣泛使用，在飯店專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用研究也有不少。但這些研究比較側(cè)重于角色模擬，主要強(qiáng)調(diào)角色扮演。實(shí)際上模擬教學(xué)法分為模擬設(shè)備教學(xué)與模擬情境教學(xué)兩大類。

模擬設(shè)備教學(xué)主要是靠模擬設(shè)備作為教學(xué)的支撐，其特點(diǎn)是不怕學(xué)生因操作失誤而產(chǎn)生不良的后果，一旦失誤可重新來，而且還可以進(jìn)行單項(xiàng)技能訓(xùn)練，學(xué)生在模擬訓(xùn)練中能通過自身反饋感悟正確的要領(lǐng)并及時(shí)改正。

模擬情境教學(xué)主要是根據(jù)專業(yè)學(xué)習(xí)要求，模擬一個(gè)社會(huì)場(chǎng)景，在這些場(chǎng)景中具有與實(shí)際相同的功能，及工作過程，只是活動(dòng)是模擬的。通過這種教學(xué)讓學(xué)生在一個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)環(huán)境氛圍中對(duì)自己未來的職業(yè)崗位有一個(gè)比較具體的、綜合性的全面理解，特別是一些屬于行業(yè)特有的規(guī)范，可以得到深化和強(qiáng)化，有利于學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的全面提高。

2.高度仿真模擬教學(xué)法

我校在模擬教學(xué)法的基礎(chǔ)上提出“高度仿真模擬教學(xué)法”，所謂“高度仿真”是指不僅僅在課堂教學(xué)活動(dòng)中進(jìn)行情景模擬和角色扮演，更著重突出教學(xué)環(huán)境與工作環(huán)境、教學(xué)內(nèi)容與崗位流程、教學(xué)考核與工作評(píng)價(jià)、紀(jì)律要求與職業(yè)規(guī)范的仿真模擬，因此本文著重探究應(yīng)用模擬教學(xué)法理念，在實(shí)踐性課堂教學(xué)中全面模擬真實(shí)工作場(chǎng)景、工作情境、工作過程來幫助學(xué)生體驗(yàn)職業(yè)崗位，認(rèn)識(shí)職業(yè)規(guī)范，培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)的教學(xué)法。

二、高度仿真模擬教學(xué)法在飯店專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中的應(yīng)用

飯店專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生將來主要從事對(duì)客服務(wù)的工作，需要掌握與人溝通交流的規(guī)范與技巧，特別適合用模擬教學(xué)法進(jìn)行教學(xué)。我校飯店專業(yè)對(duì)此進(jìn)行了積極的實(shí)踐與探討，主要做法歸納如下：

1.教學(xué)環(huán)境真實(shí)化，模擬飯店真實(shí)工作環(huán)境

根據(jù)飯店專業(yè)核心崗位需求，我校模仿飯店真實(shí)工作環(huán)境，結(jié)合教學(xué)需要分別建設(shè)了前廳、客房、酒吧、中餐、西餐實(shí)訓(xùn)室。每一間實(shí)訓(xùn)室都以飯店實(shí)際崗位需求為參照，在實(shí)訓(xùn)室文化建設(shè)中體現(xiàn)企業(yè)文化和企業(yè)規(guī)范，力求學(xué)生在校學(xué)習(xí)的過程中就能耳濡目染，熟悉未來的工作環(huán)境和崗位要求。

2.學(xué)生角色職業(yè)化，模擬飯店各崗位職業(yè)角色

在飯店各部門崗位中有不同的職業(yè)角色，例如餐飲部有樓面經(jīng)理、部長(zhǎng)、主管、領(lǐng)班、看臺(tái)、傳菜等不同的角色。我們?cè)诮虒W(xué)中將學(xué)生分成多個(gè)小組，每個(gè)小組按不同課程內(nèi)容分配給學(xué)生不同的角色，學(xué)生在課堂上必須按崗位角色的要求擔(dān)當(dāng)起自己的職責(zé)。

3.教學(xué)內(nèi)容項(xiàng)目化，模擬飯店崗位工作流程

傳統(tǒng)的教材內(nèi)容一般是按學(xué)科體系，分章節(jié)講授，注重知識(shí)的銜接和系統(tǒng)性。我校參照澳門旅游學(xué)院MORS教材，結(jié)合珠海本地實(shí)際情況，以“教學(xué)與生產(chǎn)對(duì)接”為目標(biāo)，將飯店專業(yè)的核心技能課程教學(xué)內(nèi)容項(xiàng)目化，模擬飯店崗位工作流程進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容編排和教學(xué)。例如《前廳服務(wù)》這門課程我們按實(shí)際崗位工作內(nèi)容將教學(xué)內(nèi)容劃分為十一個(gè)項(xiàng)目，學(xué)生熟練掌握這十一個(gè)項(xiàng)目后就可以基本勝任前廳接待員這個(gè)崗位，每一個(gè)項(xiàng)目以任務(wù)驅(qū)動(dòng)，在任務(wù)中滲透理論知識(shí)的教學(xué)，學(xué)生邊做邊學(xué)，既掌握了規(guī)范的操作流程又知其所以然，極大地提高了教學(xué)實(shí)效。

4.教學(xué)過程規(guī)范化，模擬飯店崗位規(guī)范要求

這里所說的教學(xué)過程規(guī)范并不是指教師教學(xué)行為的規(guī)范，而是指教學(xué)過程中按職業(yè)規(guī)范對(duì)學(xué)生進(jìn)行要求和管理。例如學(xué)生在上實(shí)操技能課前要整理好自己的儀容儀表，教師按飯店對(duì)員工儀容儀表的要求進(jìn)行檢查；學(xué)生在調(diào)酒操作期間要注重禮儀與衛(wèi)生；學(xué)生在進(jìn)行客房清潔操作時(shí)必須嚴(yán)格按照要求選用清潔劑和清潔工具等。通過每節(jié)課的要求與滲透，使學(xué)生養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣，將高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)要求內(nèi)化成學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，在未來的對(duì)客服務(wù)中自然而然地體現(xiàn)出有禮有節(jié)的職業(yè)氣質(zhì)。

?教學(xué)教法?高度仿真模擬教學(xué)法在中職飯店專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)中的應(yīng)用及案例分析5.考核評(píng)價(jià)企業(yè)化，模擬飯店評(píng)價(jià)方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核

“以考定教”是教學(xué)中普遍適用的定律，一般學(xué)校怎么考，教師就怎么教，學(xué)生就怎么學(xué)，因此考核的方式直接影響教學(xué)。一般考筆試就會(huì)使學(xué)生去死記硬背，考技能就會(huì)使學(xué)生單練技能，這樣教出來的學(xué)生往往到企業(yè)后還要重新培訓(xùn)。因此我們制定了《校企合作的技能考核評(píng)價(jià)辦法》，辦法中規(guī)定對(duì)學(xué)生的核心技能考核要分為過程性考核和終結(jié)性考核，考核的內(nèi)容既要有理論知識(shí)，又要有完整的工作服務(wù)流程和職業(yè)素養(yǎng)考核，職業(yè)素養(yǎng)考核就是要將學(xué)生的課堂表現(xiàn)作為評(píng)價(jià)學(xué)生的內(nèi)容之一。

以上是我校實(shí)踐高度仿真模擬教學(xué)法的步驟，強(qiáng)調(diào)的是教學(xué)全過程的仿真模擬。當(dāng)然教學(xué)效果的好壞關(guān)鍵還要看每一節(jié)課教師如何將教學(xué)理念滲透到每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)中。下面是我校教師踐行高度仿真模擬教學(xué)法的案例及分析。

三、高度仿真模擬教學(xué)法案例分析

1.高度仿真模擬教學(xué)法研討案例

課程名稱：前廳服務(wù)

教師姓名：望媛媛

所在單位：珠海市第一中等職業(yè)學(xué)校

教學(xué)項(xiàng)目：辦理保險(xiǎn)箱手續(xù)

教學(xué)目標(biāo)：價(jià)值目標(biāo):培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)，達(dá)到企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)

知識(shí)目標(biāo):保險(xiǎn)箱使用的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)和操作流程

能力目標(biāo):培養(yǎng)學(xué)生的服務(wù)技能和技巧，使學(xué)生能夠勝任接待員的工作，學(xué)會(huì)舉一反三，處理問題，通過團(tuán)隊(duì)合作增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)

教學(xué)重點(diǎn)：掌握辦理保險(xiǎn)箱的程序

教學(xué)難點(diǎn)：操作的規(guī)范化

教學(xué)地點(diǎn)：前廳實(shí)訓(xùn)室

課前準(zhǔn)備：學(xué)生分好小組及角色，領(lǐng)班負(fù)責(zé)檢查本小組成員儀容儀表

學(xué)生學(xué)的設(shè)計(jì)：

(1)復(fù)習(xí)回顧辦理保險(xiǎn)箱的程序

(2)分組進(jìn)行角色扮演，完成實(shí)操的任務(wù)

(3)小組之間互相點(diǎn)評(píng)，總結(jié)

教師教的設(shè)計(jì)：

(1)創(chuàng)設(shè)情境，以任務(wù)驅(qū)動(dòng)的方法引導(dǎo)學(xué)生通過模擬角色進(jìn)行實(shí)操練習(xí)，達(dá)到課程目標(biāo)

(2)對(duì)學(xué)生的實(shí)操進(jìn)行總結(jié)、評(píng)價(jià)

(3)通過實(shí)操反思，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)舉一反三，思考問題

教學(xué)過程：見表1。

2.案例分析

從教學(xué)過程來看，在教學(xué)環(huán)境上，學(xué)生置身于學(xué)校新建好的前廳實(shí)訓(xùn)室，站在與企業(yè)環(huán)境相似的崗位上學(xué)習(xí)和操作，真正有了上班的感覺。教師安排的教學(xué)項(xiàng)目與崗位工作內(nèi)容一致，教授的實(shí)操流程與實(shí)際工作流程一致，學(xué)生紛紛表示學(xué)有所獲。在教學(xué)的整個(gè)過程中教師都非常注重學(xué)生服務(wù)禮儀、服務(wù)規(guī)范，學(xué)生的言談舉止得到了全方位的訓(xùn)練，解決了以往教學(xué)與實(shí)際工作脫節(jié)的問題。

從教學(xué)效果來看，通過采用模擬教學(xué)法課堂的秩序明顯好轉(zhuǎn)，主要體現(xiàn)在將小組的作用發(fā)揮了出來,通過召開崗前會(huì)議，組長(zhǎng)的積極性被調(diào)動(dòng)起來了，檢查儀容儀表，分配相應(yīng)的任務(wù)，因?yàn)榻巧霓D(zhuǎn)換使每一個(gè)領(lǐng)班都很認(rèn)真地在執(zhí)行領(lǐng)班的任務(wù)，組長(zhǎng)認(rèn)真起來了，組員也跟著被調(diào)動(dòng)，整個(gè)班級(jí)的課堂秩序就好了；

另外采用模擬教學(xué)法對(duì)于提高學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)有重要作用，在進(jìn)行實(shí)操練習(xí)時(shí)，教師會(huì)對(duì)學(xué)生提出崗位要求，例如：儀容儀表、服務(wù)禮儀、崗位職責(zé)等等，并通過一定的教學(xué)環(huán)節(jié)來實(shí)現(xiàn)這些要求，通過實(shí)踐課程的反復(fù)訓(xùn)練，學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)也就隨之養(yǎng)成。

表1

階段內(nèi)容與實(shí)訓(xùn)過程設(shè)計(jì)教師指導(dǎo)過程學(xué)生活動(dòng)過程一、課程導(dǎo)入（10分鐘）

1.學(xué)習(xí)目標(biāo)：掌握辦理保險(xiǎn)箱的程序

2.回顧上節(jié)課的學(xué)習(xí)內(nèi)容：辦理保險(xiǎn)箱的步驟

工作步驟崗位職責(zé)一、問候客人①獲得客人的姓氏

②了解客人的需求

③確認(rèn)客人的身份二、介紹保險(xiǎn)箱尺寸①確保通過介紹能讓客人使用到適合他的保險(xiǎn)箱

②使用恰當(dāng)?shù)闹w語(yǔ)言進(jìn)行介紹三、介紹保險(xiǎn)箱使用注意事項(xiàng)①確保客人了解保險(xiǎn)箱使用注意事項(xiàng)：鑰匙使用注意事項(xiàng)

開啟保險(xiǎn)箱程序、保險(xiǎn)箱使用時(shí)限

②解釋保險(xiǎn)箱賠償方法

③請(qǐng)客人閱讀保險(xiǎn)箱使用登記表四、簽字確認(rèn)①留下客人的簽名式樣

②解釋原因五、請(qǐng)客人存放物品①將空的保險(xiǎn)箱遞給客人，請(qǐng)客人檢查

②等客人存放物品，再將保險(xiǎn)箱放回去六、感謝客人①報(bào)上自己的姓名

②感謝客人使用保險(xiǎn)箱

二、職場(chǎng)體驗(yàn)（30分鐘）

1.情景導(dǎo)入：

周麗小姐是住在華天大酒店405房的客人，一天早上她來到酒店前臺(tái)想寄存一些貴重物品，正好你在前臺(tái)當(dāng)班，請(qǐng)你為客人進(jìn)行保險(xiǎn)箱的服務(wù)！

崗位要求：儀容儀表、服務(wù)姿態(tài)

2.角色模擬：

學(xué)生以分組的形式，按照老師所給的案例，分別扮演客人和前堂服務(wù)員的角色，模擬案例處理的過程，進(jìn)行實(shí)操訓(xùn)練

3.總結(jié)評(píng)分：

從儀容儀表、操作程序、操作規(guī)范三方面來進(jìn)行總結(jié)點(diǎn)評(píng)，先學(xué)生點(diǎn)評(píng)再老師點(diǎn)評(píng)；

4.實(shí)操反思：

客人存放物品時(shí)，服務(wù)員為何要轉(zhuǎn)過身背對(duì)客人？

三、課堂總結(jié)和作業(yè)布置（5分鐘）

1.組織學(xué)生填寫《實(shí)訓(xùn)任務(wù)書》

2.布置作業(yè)：

①預(yù)習(xí)第十一章的內(nèi)容

②自己練習(xí)為客人辦理保險(xiǎn)箱的程序，要求在5分鐘之內(nèi)完成

多媒體出示教學(xué)目標(biāo)，對(duì)目標(biāo)作簡(jiǎn)要介紹，交代本節(jié)課的重點(diǎn)安排學(xué)生分組回答問題，引導(dǎo)學(xué)生回顧程序，提示操作重點(diǎn)介紹情景，提出崗位要求將學(xué)生分組練習(xí)，解答學(xué)生疑問評(píng)價(jià)學(xué)生的表現(xiàn)，總結(jié)出現(xiàn)的問題

展示問題需要學(xué)生反思的問題

通過反思引導(dǎo)學(xué)生舉一反三，注重服務(wù)細(xì)節(jié)

要求學(xué)生根據(jù)實(shí)訓(xùn)的情況完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)書和作業(yè)學(xué)生明確本節(jié)課實(shí)訓(xùn)的任務(wù)學(xué)生思考，分組回答問題學(xué)生瀏覽目標(biāo)學(xué)生分組討論，角色分配，情景模擬學(xué)生點(diǎn)評(píng)，解決出現(xiàn)的問題

思考問題，進(jìn)行反思并回答提問

學(xué)生聽講并記錄，填寫實(shí)訓(xùn)任務(wù)書

教學(xué)建議：在實(shí)訓(xùn)課程開始前，要在思想上和行為上要對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)，可以做一個(gè)類似崗前培訓(xùn)的課程，目的在于告訴學(xué)生進(jìn)入實(shí)訓(xùn)崗位時(shí)應(yīng)該在心態(tài)、行為舉止上有所調(diào)整，引起學(xué)生對(duì)實(shí)訓(xùn)課程的重視和進(jìn)入實(shí)訓(xùn)崗位的責(zé)任感，只有這樣，教師才好在后面的課程中引導(dǎo)學(xué)生，除此之外，在課程中，教師也要不斷的監(jiān)督，在學(xué)生模擬操作過程中或結(jié)束后要及時(shí)點(diǎn)撥和總結(jié)學(xué)生的表現(xiàn)，否則的話達(dá)不到模擬教學(xué)的效果。

參考文獻(xiàn)：

［1］姜大源.職業(yè)教育學(xué)研究新論［M］.北京：教育科學(xué)出版社，2007.

篇（2）

高職教育的根本特征在于職業(yè)性，即它是以培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)、管理一線的應(yīng)用型人才為根本任務(wù)的一種新的教育形式。《教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》中也指出要“加大課程建設(shè)與改革的力度，增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)能力”。應(yīng)用型人才不僅要有較為系統(tǒng)的理論知識(shí)，而且要有一定的職業(yè)技能、某種職業(yè)崗位或崗位群的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，以及愛崗敬業(yè)的職業(yè)態(tài)度等綜合素質(zhì)和能力。這種人才的培養(yǎng)，要求高職教育強(qiáng)調(diào)職業(yè)能力的重要性，注重基礎(chǔ)理論的實(shí)用性和技術(shù)理論的應(yīng)用性。這一思想反映在某一門課程的具體教學(xué)形式上，則表現(xiàn)為課程內(nèi)容的適用性和教學(xué)過程的實(shí)踐性及有效的評(píng)價(jià)體系。對(duì)于相關(guān)的課程改革，許多高職院校都在進(jìn)行探索。下面結(jié)合作者在承擔(dān)社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)教學(xué)活動(dòng)時(shí)進(jìn)行的課程改革情況進(jìn)行探討。

一、課程內(nèi)容體系

高職教育的課程體系由理論教學(xué)體系與實(shí)踐教學(xué)體系兩部分組成。就醫(yī)療保險(xiǎn)而言無論是理論教學(xué)體系還是實(shí)踐教學(xué)體系，都應(yīng)建立在對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)具體職業(yè)崗位或崗位群的職業(yè)能力分解的基礎(chǔ)上。職業(yè)能力一般分為關(guān)鍵能力與一般能力、綜合能力與具體能力。關(guān)鍵能力是指對(duì)學(xué)生就業(yè)和今后在某醫(yī)療保險(xiǎn)職業(yè)崗位上自身發(fā)展起決定作用的能力。學(xué)生缺乏這些能力，就無法勝任職業(yè)崗位或崗位群的工作，因此，將社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)設(shè)置為實(shí)訓(xùn)主導(dǎo)型課程是必要的，這樣可以重點(diǎn)保證學(xué)生關(guān)鍵能力的訓(xùn)練。

在課程體系設(shè)置上，本課程將社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)分成了理論部分與實(shí)務(wù)部分。其中實(shí)務(wù)部分采取實(shí)訓(xùn)的形式，課時(shí)超過了總課時(shí)的一半以上。

1　總體設(shè)計(jì)

本課程的顯著特征是和社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)踐運(yùn)行密切相關(guān)，實(shí)踐性較強(qiáng)，在教學(xué)應(yīng)注重社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)的實(shí)踐性和實(shí)務(wù)性。《社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)》是一門實(shí)務(wù)性很強(qiáng)的課程，通過本門課程的學(xué)習(xí)不但要求學(xué)生能夠掌握社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)的基礎(chǔ)理論知識(shí)，而且要熟悉并掌握社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)的運(yùn)作流程。因此，在教學(xué)過程中理論教學(xué)部分與實(shí)訓(xùn)部分相互關(guān)聯(lián)、相互結(jié)合，以培訓(xùn)學(xué)生的實(shí)踐操作能力。

該課程分為9個(gè)項(xiàng)目，主要讓學(xué)生了解社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)的基礎(chǔ)理論包括社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)概述、系統(tǒng)構(gòu)成、基金管理、政府管制、醫(yī)療保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)、醫(yī)療保險(xiǎn)模式的國(guó)際比較、醫(yī)療保險(xiǎn)法律制度、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的運(yùn)行實(shí)踐，并且以我國(guó)目前關(guān)于社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)的法規(guī)為依據(jù)讓學(xué)生結(jié)合實(shí)際學(xué)習(xí)社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)的運(yùn)作流程，將理論與實(shí)踐結(jié)合起來。

2　課程目標(biāo)

通過對(duì)《社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)》課程的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生了解社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)的基礎(chǔ)知識(shí)，掌握社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)的運(yùn)作流程。

職業(yè)能力目標(biāo)：能明確我國(guó)目前的社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)體系；知道我國(guó)目前的社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)體系的參保人、覆蓋范圍、保障水平，了解社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)基金籌集、支付、投資的運(yùn)作流程；熟悉醫(yī)療保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)；能闡述幾種醫(yī)療保險(xiǎn)的模式及特點(diǎn)；能明確醫(yī)療保險(xiǎn)賬戶是怎樣進(jìn)行劃分和管理的。能說出杭州市醫(yī)療保險(xiǎn)的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)藥店，藥品目錄是如何規(guī)定的；能明確杭州市關(guān)于社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)的法律規(guī)定，并進(jìn)行相關(guān)案例分析。

3　課程內(nèi)容和要求

這部分內(nèi)容根據(jù)總體設(shè)計(jì)的要求分成了9個(gè)工作任務(wù)模塊，每個(gè)工作任務(wù)中都有相應(yīng)的活動(dòng)設(shè)計(jì)，總課時(shí)合計(jì)54個(gè)，具體安排如下：

(1)認(rèn)識(shí)社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)：主要闡述社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)的一些基礎(chǔ)知識(shí)，包括基本概念、特征、功能和作用等內(nèi)容，使學(xué)生理解和掌握社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)的基本信息。(參考課時(shí)：6)

活動(dòng)設(shè)計(jì)：a，教師講解和瀏覽勞動(dòng)與社會(huì)保障部官方網(wǎng)站及其他相關(guān)網(wǎng)站認(rèn)識(shí)社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)；b、通過瀏覽衛(wèi)生部農(nóng)村合作醫(yī)療網(wǎng)及其他相關(guān)網(wǎng)站了解新型農(nóng)村合作醫(yī)療。

(2)社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)系統(tǒng)構(gòu)成：通過學(xué)習(xí)讓學(xué)生掌握社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)體系構(gòu)成要素及其特點(diǎn)、任務(wù)作用，清楚社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)各方關(guān)系。(參考課時(shí)：6)

活動(dòng)設(shè)計(jì)：a，以家庭為例分析風(fēng)險(xiǎn)狀況及擁有的醫(yī)療保障；b，瀏覽相關(guān)網(wǎng)站了解我國(guó)目前的社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)體系。

(3)社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)基金管理：基本了解社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)基金籌集、支付、投資的運(yùn)作流程，能分析目前我國(guó)社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)基金管理方面存在的問題。(參考課時(shí)：3)

活動(dòng)設(shè)計(jì)：以醫(yī)保部門近年來對(duì)于醫(yī)保基金進(jìn)行查處的具體案例引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行分析。

(4)政府對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)和醫(yī)療服務(wù)的管制：了解政府如何對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)及醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行管制(參考課時(shí)：3)

活動(dòng)設(shè)計(jì)：分小組討論、對(duì)比不同政府對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)及醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)的管制方式。

(5)醫(yī)療保險(xiǎn)模式的國(guó)際比較：了解醫(yī)療保險(xiǎn)的幾種模式及幾個(gè)主要國(guó)家的醫(yī)療保險(xiǎn)制度。(參考課時(shí)：3)

活動(dòng)設(shè)計(jì)：分小組收集資料，比較幾個(gè)主要國(guó)家社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)制度。

(6)醫(yī)療保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)：要求學(xué)生能了解醫(yī)療保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)。(參考課時(shí)：3)

活動(dòng)設(shè)計(jì)：觀摩浙江省及杭州市社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)。

(7)城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的運(yùn)行實(shí)踐：讓學(xué)生建立關(guān)于我國(guó)基本醫(yī)療保險(xiǎn)運(yùn)行的基本框架，為后面相關(guān)的實(shí)訓(xùn)課程打下理論基礎(chǔ)。(參考課時(shí)：l 2)

活動(dòng)設(shè)計(jì)：a，以實(shí)例分析向?qū)W生介紹醫(yī)療保險(xiǎn)賬戶的劃分及其管理；b，查找杭州市的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及定點(diǎn)藥店；c，查找國(guó)家及浙江省基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄；d，查找杭州市級(jí)醫(yī)保關(guān)于診療項(xiàng)目、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施及費(fèi)用支付的相關(guān)政策。

(8)醫(yī)療保險(xiǎn)的法律制度：了解我國(guó)醫(yī)療保險(xiǎn)的相關(guān)法律制度。(參考課時(shí)：6)

活動(dòng)設(shè)計(jì)：以我國(guó)目前關(guān)于社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)的法律規(guī)定為基礎(chǔ)進(jìn)行相關(guān)案例分析。

(9)透視杭州市級(jí)社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)：了解杭州市醫(yī)療保險(xiǎn)的相關(guān)法律法規(guī)，并能進(jìn)行實(shí)踐操作(參考課時(shí)：12)

活動(dòng)設(shè)計(jì)：a，查找杭州市關(guān)于企業(yè)在職職工、靈活就業(yè)人員、退休人員、老年居民、少年兒童、城鎮(zhèn)居民等各類人員社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)方面的政策，并能進(jìn)行實(shí)踐操作；b，查找杭州市關(guān)于醫(yī)療困難互助救濟(jì)制度的相關(guān)政策。

二、教學(xué)過程的實(shí)踐性

職業(yè)能力的培養(yǎng)是一個(gè)由淺入深、由簡(jiǎn)單到復(fù)雜、由局部到整體、由生硬到熟練再到自如的訓(xùn)練過程。這就是職業(yè)能力培養(yǎng)的一般規(guī)律。高職教育實(shí)踐教學(xué)訓(xùn)練體系的設(shè)計(jì)，必須遵循職業(yè)能力培養(yǎng)規(guī)律。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明，財(cái)經(jīng)類高職教育實(shí)踐教學(xué)的訓(xùn)練體系，應(yīng)該包含基本技能的訓(xùn)練、技術(shù)應(yīng)用能力的訓(xùn)練、綜合

技能的訓(xùn)練三種類型。這門課程的實(shí)踐教學(xué)訓(xùn)練體系教學(xué)目標(biāo)主要是對(duì)學(xué)生的基本技能進(jìn)行訓(xùn)練，以編寫實(shí)訓(xùn)報(bào)告作為載體。

在基本技能訓(xùn)練中，學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，圍繞著教學(xué)內(nèi)容體系設(shè)置，著重解決運(yùn)用理論知識(shí)對(duì)實(shí)際社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行分析，得出自己的結(jié)論，深化對(duì)理論的認(rèn)識(shí)，還有一個(gè)方面就是培養(yǎng)從事相關(guān)崗位所需的基本素養(yǎng)、基本技能。比如社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)報(bào)告中有一個(gè)項(xiàng)目是讓學(xué)生以自身家庭為例分析風(fēng)險(xiǎn)狀況及擁有的醫(yī)療保障，通過訓(xùn)練讓學(xué)生能夠運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行具體的風(fēng)險(xiǎn)和保險(xiǎn)需求的分析，那么在以后從事醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)工作時(shí)就能運(yùn)用這種技能對(duì)客戶進(jìn)行相應(yīng)的分析，這項(xiàng)基本技能對(duì)于學(xué)生來說是非常重要的。

三、有效的考核體系

1　突出形成性評(píng)價(jià)，結(jié)合課堂提問、業(yè)務(wù)操作、課后作業(yè)、模塊考核等手段，加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的考核，注重平時(shí)成績(jī)記錄。

2　強(qiáng)調(diào)目標(biāo)評(píng)價(jià)。

3　強(qiáng)調(diào)課程結(jié)束后總結(jié)性評(píng)價(jià)，結(jié)合案例分析、成果展示等手段，注重考核學(xué)生所擁有的綜合職業(yè)能力及水平。

4　建議在教學(xué)中分任務(wù)模塊評(píng)分，課程結(jié)束時(shí)進(jìn)行綜合模塊考核。

各任務(wù)模塊可參照下述內(nèi)容進(jìn)行評(píng)價(jià)：認(rèn)識(shí)社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)，評(píng)價(jià)學(xué)生獲取和利用有效信息能力，評(píng)價(jià)分值10分；社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)系統(tǒng)構(gòu)成，評(píng)價(jià)學(xué)生整體認(rèn)識(shí)我國(guó)目前的社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)體系的能力，評(píng)價(jià)分值15分；社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)基金管理，評(píng)價(jià)學(xué)生利用所學(xué)知識(shí)對(duì)我國(guó)社保基金問題進(jìn)行分析的能力，評(píng)價(jià)分值10分；政府對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)和醫(yī)療服務(wù)的管制，評(píng)價(jià)學(xué)生對(duì)不同政府管制醫(yī)療保險(xiǎn)模式分析比較的能力，評(píng)價(jià)分值5分；醫(yī)療保險(xiǎn)模式的國(guó)際比較，評(píng)價(jià)學(xué)生對(duì)不同國(guó)家醫(yī)療保險(xiǎn)模式分析比較的能力，評(píng)價(jià)分值5分；醫(yī)療保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)，評(píng)價(jià)學(xué)生醫(yī)療保險(xiǎn)管理信息操作能力，評(píng)價(jià)分值5分；城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的運(yùn)行實(shí)踐，評(píng)價(jià)學(xué)生對(duì)社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)基本流程操作能力，評(píng)價(jià)分值10分；醫(yī)療保險(xiǎn)的法律制度，評(píng)價(jià)學(xué)生利用所學(xué)法律知識(shí)進(jìn)行案例分析能力，評(píng)價(jià)分值10分，透視杭州市級(jí)社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)，評(píng)價(jià)學(xué)生對(duì)杭州市級(jí)社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)基本流程操作能力，評(píng)價(jià)分值30分。

說明：形成性評(píng)價(jià)，是在教學(xué)過程中對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和各類作業(yè)情況進(jìn)行的評(píng)價(jià)；總結(jié)性評(píng)價(jià)，是在教學(xué)模塊結(jié)束時(shí)，對(duì)學(xué)生綜合技能情況的評(píng)價(jià)。若模塊考評(píng)中同時(shí)采用形成性評(píng)價(jià)和總結(jié)性評(píng)價(jià)時(shí)，建議采用3：7的方式記分。本課程按百分制考評(píng)，60分為合格。

四、教學(xué)實(shí)踐反思

自課程改革以來，教學(xué)效果較之以前傳統(tǒng)的教學(xué)方式有了很大的提高，但是還存在很多方面的不足。比如在教學(xué)過程中，教學(xué)手段還是比較單一，應(yīng)該有更多的影像資料、配套軟件引入教學(xué)中。一方面可以進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，另一方面可以加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。結(jié)合教學(xué)情況，還可以從以下方面進(jìn)行改進(jìn)：

1　利用現(xiàn)代信息技術(shù)開發(fā)掛圖、幻燈片、投影片、錄像帶、視聽光盤等多媒體資源，搭建起多維、動(dòng)態(tài)、活躍、自主的課程訓(xùn)練平臺(tái)，使學(xué)生的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性得以充分發(fā)揮。同時(shí)聯(lián)合各校開發(fā)多媒體課件，努力實(shí)現(xiàn)跨校多媒體資源的共享。

2　注重仿真軟件的開發(fā)利用，讓學(xué)生置身于網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)平臺(tái)中，積極自主地完成本課程的學(xué)習(xí)任務(wù)，為學(xué)生提高處理社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)問題的基本職業(yè)能力提供有效途徑。

篇（3）

中圖分類號(hào)：F840

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2015）12-257-03

保險(xiǎn)模擬實(shí)訓(xùn)室是面向金融保險(xiǎn)及其相關(guān)專業(yè)，集教學(xué)、培訓(xùn)、職業(yè)技能鑒定和技術(shù)服務(wù)為一體的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地。保險(xiǎn)模擬實(shí)訓(xùn)室按照“全面規(guī)劃，分步實(shí)施，逐步完善”的建設(shè)思路，是服務(wù)于高職院校、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的教育與培訓(xùn)基地，是與保險(xiǎn)企業(yè)一致的真實(shí)或仿真的職業(yè)環(huán)境。

依據(jù)市場(chǎng)需求，除了理論教學(xué)之外，實(shí)訓(xùn)教學(xué)是保險(xiǎn)專業(yè)教學(xué)平臺(tái)建設(shè)的重要組成部分。保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)平臺(tái)深度分析保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流，以業(yè)務(wù)崗位需求為基礎(chǔ)搭建教學(xué)平臺(tái)，采用從單一業(yè)務(wù)流實(shí)訓(xùn)到單一崗位實(shí)訓(xùn)到項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)到綜合拓展實(shí)訓(xùn)遞進(jìn)式構(gòu)建實(shí)訓(xùn)教學(xué)平臺(tái)。從仿真業(yè)務(wù)環(huán)境建設(shè)到與實(shí)訓(xùn)軟件相結(jié)合，從布局創(chuàng)新、專業(yè)優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)兩方面進(jìn)行設(shè)計(jì)和突破，讓學(xué)生進(jìn)行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)，使其能全面了解保險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)管理及業(yè)務(wù)拓展。因此在整體建設(shè)上，以模塊化進(jìn)行設(shè)計(jì)，分為展業(yè)、承保、理賠模擬實(shí)訓(xùn)模塊，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能。

一、保險(xiǎn)展業(yè)模擬教學(xué)平臺(tái)設(shè)計(jì)――崗位模擬

保險(xiǎn)展業(yè)模擬教學(xué)平臺(tái)提供互動(dòng)式教學(xué)，以現(xiàn)代電子技術(shù)為依據(jù)，實(shí)現(xiàn)無紙化教學(xué)需求，由呼叫中心以及互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺(tái)兩大模塊組成。同時(shí)設(shè)立保險(xiǎn)客戶接待和業(yè)務(wù)洽談區(qū)。該平臺(tái)培養(yǎng)保險(xiǎn)營(yíng)銷人才，以培養(yǎng)學(xué)生良好職業(yè)道德和專業(yè)能力，較熟練的金融營(yíng)銷流程系統(tǒng)化操作和常用商務(wù)談判的能力為目標(biāo)，使其具備獨(dú)立完成市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷策劃、客戶營(yíng)銷的能力，具備深層次挖掘客戶價(jià)值、客戶管理能力。

（一）專業(yè)課程設(shè)置

專業(yè)課程設(shè)置以崗位匹配課程為準(zhǔn)則，培養(yǎng)具有較強(qiáng)職業(yè)能力的高素質(zhì)技術(shù)、技能型人才。

保險(xiǎn)營(yíng)銷課程是整個(gè)金融保險(xiǎn)專業(yè)課程體系的重要部分，許多院校在設(shè)置專業(yè)課程之前沒有對(duì)企業(yè)崗位群進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)研，過度使用理論課程體系，忽視了職業(yè)教育實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐之間的差異性，無法使職業(yè)教育特色與課程設(shè)置、區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)相結(jié)合，對(duì)教材內(nèi)容取舍不當(dāng)而使整個(gè)課程內(nèi)容龐雜，專業(yè)培養(yǎng)范圍模糊，缺少職業(yè)教育特色，學(xué)校的教學(xué)資源無法得到充分利用，學(xué)生無法充分通過實(shí)踐活動(dòng)以及實(shí)訓(xùn)活動(dòng)鍛煉其職業(yè)能力。

保險(xiǎn)營(yíng)銷專業(yè)課程設(shè)置要在符合院校教學(xué)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，從行業(yè)實(shí)際需求出發(fā)，依據(jù)行業(yè)職業(yè)崗位對(duì)知識(shí)、技能等方面的要求，確定培養(yǎng)崗位能力的主要相關(guān)課程，形成專業(yè)能力的知識(shí)框架；加強(qiáng)課程間邏輯和結(jié)構(gòu)上的聯(lián)系；同時(shí)注重精選教學(xué)內(nèi)容，不斷充實(shí)反映最新成果，把體現(xiàn)保險(xiǎn)營(yíng)銷研究和應(yīng)用的前沿知識(shí)反映到教學(xué)中。

（二）教學(xué)環(huán)境設(shè)計(jì)

保險(xiǎn)展業(yè)模擬實(shí)訓(xùn)將仿真業(yè)務(wù)環(huán)境模擬與教學(xué)相結(jié)合，分小組設(shè)計(jì)，提供師生互動(dòng)、生生互動(dòng)的交流平臺(tái)。真實(shí)場(chǎng)景化的教學(xué)，能讓學(xué)生體驗(yàn)到保險(xiǎn)職場(chǎng)氛圍與企業(yè)文化。同時(shí)，采用隔間的座位劃分形式，利于呼叫業(yè)務(wù)的開展以及學(xué)生呼叫技能的培養(yǎng)。借助計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)媒介實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)全過程的網(wǎng)絡(luò)化，引導(dǎo)學(xué)生注重客戶體驗(yàn)，培養(yǎng)對(duì)新技術(shù)的敏感度。

（三）教學(xué)軟件配置

教學(xué)軟件資源配置上，根據(jù)學(xué)院現(xiàn)階段對(duì)保險(xiǎn)實(shí)務(wù)方面學(xué)科的培養(yǎng)需求，配備當(dāng)前業(yè)界正在使用的保險(xiǎn)綜合業(yè)務(wù)模擬系統(tǒng)，以滿足對(duì)保險(xiǎn)公司財(cái)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)模擬等方面的實(shí)戰(zhàn)和教學(xué)工作的需求，同時(shí)配置保險(xiǎn)行業(yè)研究數(shù)據(jù)庫(kù)，便于師生對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)進(jìn)行深入的研究分析。

（四）實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)置

在實(shí)訓(xùn)軟件配備的基礎(chǔ)上，以案例形式對(duì)學(xué)生開展展業(yè)項(xiàng)目培訓(xùn)，在客戶挖掘、客戶需求分析、商務(wù)禮儀、客戶管理、出具保險(xiǎn)計(jì)劃書、呼叫業(yè)務(wù)等方面選取不同的業(yè)務(wù)項(xiàng)進(jìn)行綜合項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)，使其能更全面地了解與掌握展業(yè)過程中的知識(shí)與技能。

二、保險(xiǎn)承保模擬教學(xué)平臺(tái)設(shè)計(jì)――流程模擬

保險(xiǎn)承保是保險(xiǎn)人對(duì)愿意購(gòu)買保險(xiǎn)的單位或個(gè)人（即投保人）所提出的投保申請(qǐng)進(jìn)行審核，作出是否同意接受和如何接受決定的過程。其承保業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)包括要約、承諾、核查、訂費(fèi)等簽訂保險(xiǎn)合的過程可以說，進(jìn)入承保環(huán)節(jié)，就進(jìn)入了保險(xiǎn)公司雙方就保險(xiǎn)條款進(jìn)行實(shí)質(zhì)性談判的階段。承保是保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，承保質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到保險(xiǎn)人經(jīng)營(yíng)的財(cái)務(wù)穩(wěn)定性和經(jīng)營(yíng)效益的高低。

在保險(xiǎn)的承保環(huán)節(jié)中，核保人員具有重要地位。保險(xiǎn)核保是保險(xiǎn)公司降低逆選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)入口的第一道關(guān)，也是公司控制業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的最后關(guān)口，保險(xiǎn)核保需具備極強(qiáng)的專業(yè)性，一名合格的核保師或核賠人員除了要具有保險(xiǎn)、法律、金融財(cái)務(wù)等方面的知識(shí)，還要求有醫(yī)學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等方面的知識(shí)，同時(shí)需具有保險(xiǎn)核保師資格證書。目前，全面接受過核保專業(yè)技能培訓(xùn)的人才不多，人才需求量相當(dāng)大。

作為一名核保人必須高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不斷提高業(yè)務(wù)技能，要善于觀察和總結(jié)，運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)與學(xué)識(shí)從事保險(xiǎn)核保工作。同時(shí)，還需考慮到公司的中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略和目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，能將兩者有機(jī)結(jié)合。業(yè)務(wù)政策要區(qū)別對(duì)待，突出重點(diǎn)。對(duì)于常規(guī)業(yè)務(wù)、續(xù)保業(yè)務(wù)，側(cè)重規(guī)模的擴(kuò)大，核保手續(xù)簡(jiǎn)明快捷；對(duì)于高風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)或特殊的投保標(biāo)的，科學(xué)合理地通過控制保險(xiǎn)金額、制定免賠額、限制承保條件等核保技能來分散風(fēng)險(xiǎn)，最終達(dá)到在風(fēng)險(xiǎn)控制的前提下，業(yè)務(wù)規(guī)模的發(fā)展。作為一名稱職的核保員，不但要掌握承保技能，熟悉公司經(jīng)營(yíng)方針，洞察市場(chǎng)變化，而且要把握好“原則性”與“靈活性”的統(tǒng)一，把握好“質(zhì)”與“量”的尺度，最大可能地促進(jìn)銷售。

三、保險(xiǎn)理賠模擬教學(xué)平臺(tái)設(shè)計(jì)――案例應(yīng)用

理賠是保險(xiǎn)服務(wù)的重要環(huán)節(jié)，保險(xiǎn)的優(yōu)越性及保險(xiǎn)給予被保人的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償是通過理賠工作實(shí)現(xiàn)的。專業(yè)保險(xiǎn)理賠相關(guān)人員能保障保險(xiǎn)投保人與保險(xiǎn)公司雙方的權(quán)益，對(duì)于保險(xiǎn)公司的信譽(yù)建設(shè)有著非常大的促進(jìn)作用。

（一）專業(yè)課程設(shè)置

此平臺(tái)的課程設(shè)置，考慮到理賠人員對(duì)各崗位的知識(shí)均需要涉獵，以崗位定位進(jìn)行課程設(shè)計(jì)，涵蓋保險(xiǎn)營(yíng)銷、保險(xiǎn)理論知識(shí)與實(shí)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管理、保險(xiǎn)法律法規(guī)等專業(yè)課程，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能。

（二）教學(xué)環(huán)境設(shè)計(jì)

保險(xiǎn)理賠模擬實(shí)訓(xùn)室構(gòu)造實(shí)際場(chǎng)景的工作氣氛，搭建有利于教學(xué)的實(shí)踐環(huán)境。基于理實(shí)一體化的設(shè)計(jì)理念，充分考慮教學(xué)需求，將理賠實(shí)訓(xùn)室做環(huán)形設(shè)計(jì)，提供便于師生互動(dòng)的交流平臺(tái)，讓學(xué)生更好地參與到教學(xué)中去。同時(shí)給學(xué)生進(jìn)行角色演練，使其更好地理解、實(shí)踐各種流程和技巧，提高實(shí)踐動(dòng)手能力，工作后快速進(jìn)入角色。

（三）教學(xué)軟件配置

理賠實(shí)訓(xùn)模塊教學(xué)，除了情景模擬及案例教學(xué)外，也需結(jié)合相關(guān)教學(xué)軟件，便于教師教學(xué)管理和考核等。教學(xué)軟件在理賠業(yè)務(wù)流程處理等方面給予學(xué)生課堂內(nèi)外全面規(guī)范性的實(shí)訓(xùn)練習(xí)，為教師提供教學(xué)平臺(tái)，更利于學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握，將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐。

（四）案例教學(xué)應(yīng)用

案例教學(xué)作為一種輔助教學(xué)手段，能更好的進(jìn)行課程的開展。案例教學(xué)通過真實(shí)的或模擬的具體情景讓學(xué)生置身其中，學(xué)生憑借案例素材所提供的信息和自身的認(rèn)知能力，運(yùn)用自己所掌握的相關(guān)理論，以當(dāng)事人的身份去分析研究，尋找存在的問題和解決問題的方法。保險(xiǎn)課程本身具有較強(qiáng)的抽象性和繁雜性，通過案例教學(xué)，學(xué)生能更容易地將保險(xiǎn)理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際能力，使學(xué)生分析問題和解決問題的能力得到了提高，進(jìn)而提高學(xué)生正確處理事情的方法能力。同時(shí)也可以培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力，提高其社會(huì)能力。

保險(xiǎn)案例教學(xué)的實(shí)施，主要是在課堂內(nèi)展開。將課件、仿真實(shí)訓(xùn)軟件、實(shí)體教具車三者結(jié)合起來，形成三維一體的教學(xué)模式，讓學(xué)生走進(jìn)情境，親身體會(huì)猶如真實(shí)的事故場(chǎng)景，以通關(guān)形式讓學(xué)生逐步掌握實(shí)操技能，達(dá)到學(xué)生熟能生巧的目的。

（五）實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)置

主要可分為查勘項(xiàng)目、定損項(xiàng)目和核賠項(xiàng)目。根據(jù)職業(yè)崗位、能力本位的要求構(gòu)建基于工作流程的保險(xiǎn)理賠實(shí)訓(xùn)體系，在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中，學(xué)生完全以真實(shí)任務(wù)的承擔(dān)者角色來完成學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，使專業(yè)技能得到加強(qiáng)，增強(qiáng)學(xué)生從事保險(xiǎn)理賠工作的信心和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

總之，保險(xiǎn)模擬實(shí)訓(xùn)室是培養(yǎng)管理、服務(wù)第一線需要的高素質(zhì)應(yīng)用型人才的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地。保險(xiǎn)模擬實(shí)訓(xùn)室實(shí)訓(xùn)教學(xué)平臺(tái)建設(shè)完全仿真保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)承保業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)辦理場(chǎng)景布置。通過實(shí)訓(xùn)提高學(xué)生展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)技能。打造具有保險(xiǎn)特色的職業(yè)教育體系，為培養(yǎng)、培訓(xùn)高素質(zhì)技術(shù)、技能型人才提供保障。

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篇（4）

一、保險(xiǎn)課程的教學(xué)現(xiàn)狀

（一）缺乏保險(xiǎn)專業(yè)教師、教師自身匱乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

保險(xiǎn)專業(yè)課程實(shí)踐性較強(qiáng)，這就對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)課程的授課教師綜合素質(zhì)提出了更高的要求，授課教師既要有扎實(shí)的保險(xiǎn)專業(yè)理論知識(shí)，又同時(shí)具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)保險(xiǎn)公司運(yùn)營(yíng)流程、保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)模式等有豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。然而，我院絕大多數(shù)保險(xiǎn)專業(yè)教師師資儲(chǔ)備不足，缺乏保險(xiǎn)專業(yè)教師，尤其缺乏具備保險(xiǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師。這直接影響了保險(xiǎn)課程教學(xué)的效果以及人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

（二）欠缺保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)

目前，學(xué)校已經(jīng)建立了金融實(shí)訓(xùn)室，但學(xué)校保險(xiǎn)實(shí)驗(yàn)室總體利用率非常低，使實(shí)驗(yàn)室?guī)缀跆幱陂e置狀態(tài)。主要原因是實(shí)驗(yàn)室實(shí)踐教學(xué)軟件沒有及時(shí)更新，不能與最新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下的保險(xiǎn)制度和理念相匹配，導(dǎo)致無法真實(shí)的向?qū)W生模擬保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)。

（三）教學(xué)內(nèi)容、方法單一，與人才需求脫節(jié)

大多數(shù)保險(xiǎn)專業(yè)課程在教學(xué)時(shí)與傳統(tǒng)授課方式一致，采用“灌輸式”教學(xué)，過于呆板，為達(dá)到課程標(biāo)準(zhǔn)，圍繞教學(xué)大綱而制定教學(xué)目標(biāo)。由于采用的填鴨式教學(xué)，理論知識(shí)占用了整個(gè)課堂的同時(shí)，授課缺乏實(shí)踐教學(xué)，缺乏豐富的授課方式，導(dǎo)致學(xué)生課堂枯燥無味，學(xué)生對(duì)課堂喪失興趣。這樣的教學(xué)模式最終或?qū)?dǎo)致與人才需求脫節(jié)。

（四）對(duì)學(xué)生的考核方式單一

目前，保險(xiǎn)課程的考核方式仍然以理論考核為標(biāo)準(zhǔn)，考核并沒有涉及到實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐方面。

二、保險(xiǎn)課程教學(xué)改革的必要性

保險(xiǎn)課程的強(qiáng)實(shí)踐性要求與之相應(yīng)的教學(xué)要不斷創(chuàng)新、不斷改革。為西藏保險(xiǎn)業(yè)輸送與時(shí)俱進(jìn)的人才、為西藏金融發(fā)展不斷更新理論知識(shí)、不斷獲取實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)前，西藏保險(xiǎn)業(yè)正處于蓬勃發(fā)展時(shí)期，不斷推動(dòng)保險(xiǎn)課程學(xué)科研究勢(shì)在必行。因此，高校必須為社會(huì)培養(yǎng)“用得上、靠得住、留得下”的保險(xiǎn)專業(yè)人才。

三、改革保險(xiǎn)課程教學(xué)方式的幾點(diǎn)建議

（一）引入案例，豐富教學(xué)方式

授課教師根據(jù)不同的課程有針對(duì)性的選取案例素材，將理論結(jié)合案例，向?qū)W生更直觀的展示理論知識(shí)，加深對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)的理解，掌握課程知識(shí)點(diǎn)。

（二）充分利用校企聯(lián)合的實(shí)習(xí)基地平臺(tái)

學(xué)校目前已與保險(xiǎn)公司建立實(shí)習(xí)基地，但由于基地建立時(shí)間較晚，學(xué)校還未充分利用實(shí)習(xí)基地。后期，應(yīng)該積極鼓勵(lì)學(xué)生多到保險(xiǎn)公司熟悉運(yùn)營(yíng)程序，對(duì)于在日常理?學(xué)習(xí)中遇到的困惑運(yùn)用到實(shí)踐操作中，在實(shí)踐中解除困惑、鞏固理論知識(shí)。

（三）增強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，構(gòu)建完善的實(shí)踐教學(xué)體系

教師要發(fā)揮好理論知識(shí)、實(shí)踐學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者，就必須先完善自我綜合素質(zhì)，這就要求保險(xiǎn)專業(yè)課程教師在具備堅(jiān)實(shí)的理論水平的同時(shí)，又要具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。真正為我區(qū)保險(xiǎn)行業(yè)培養(yǎng)“用得上、靠得住、留得下”的保險(xiǎn)專業(yè)人才。

因此，增強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)是構(gòu)建合理的實(shí)踐教學(xué)體系的前提。

（四）建立科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn)

篇（5）

基金項(xiàng)目：陜西職業(yè)技術(shù)學(xué)院校本課題“保險(xiǎn)實(shí)務(wù)專業(yè)校企融合長(zhǎng)效機(jī)制的構(gòu)建研究――以陜西職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例”（編號(hào)：Y1419）

我國(guó)高職院校保險(xiǎn)專業(yè)人才培養(yǎng)的模式眾多，其中校企融合是一種新型的有效途徑，通過該模式，達(dá)到學(xué)生、企業(yè)、學(xué)校與行業(yè)多方共贏。

1.影響高職院校保險(xiǎn)實(shí)務(wù)專業(yè)校企融合長(zhǎng)效機(jī)制構(gòu)建的因素

1.1高職院校保險(xiǎn)實(shí)務(wù)專業(yè)校企融合合作形式存在問題

雖然我國(guó)政府和高職院校都高度重視高職教育的校企合作，但國(guó)家至今未出臺(tái)企業(yè)參與高職教育的法律法規(guī)。當(dāng)前，高職院校保險(xiǎn)專業(yè)與企業(yè)的合作多是校企之間簽署沒有多少約束力的“校企合作協(xié)議”，合作形式也限于組成專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì).對(duì)專業(yè)建設(shè)提供咨詢建議，接收學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)等。

1.2高職院校保險(xiǎn)實(shí)務(wù)專業(yè)校企融合動(dòng)機(jī)存在偏差

高職院校辦學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)出適合社會(huì)需要的合格畢業(yè)生，而保險(xiǎn)企業(yè)追求的是最小成本獲得最大收益。從實(shí)際情況來看，很多高職院校參與校企合作僅是單純地為了完成實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，而作為實(shí)習(xí)基地的保險(xiǎn)企業(yè)往往對(duì)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展不重視，不愿意花力量和經(jīng)費(fèi)去培養(yǎng)在校的保險(xiǎn)實(shí)務(wù)專業(yè)學(xué)生，合作的動(dòng)機(jī)偏差使得合作的效果和深度受到了一定的影響。

1.3高職院校保險(xiǎn)實(shí)務(wù)專業(yè)校企融合缺少健全的合作機(jī)制

目前，我國(guó)高職院校保險(xiǎn)實(shí)務(wù)專業(yè)校企合作的模式很多，但是高職院校和保險(xiǎn)企業(yè)在很多方面存在根本性的差異，如運(yùn)行機(jī)制不同、價(jià)值取向不同等。校企雙方是基于各自利益而尋求合作，合作的深度、協(xié)議的規(guī)范性、發(fā)展的長(zhǎng)效性均須雙方在不斷尋求利益平衡中得以實(shí)施。由于利益取向的差異和短期行為的存在，校企雙方難以自覺地建立起一個(gè)可持續(xù)的、具有良性循環(huán)的合作機(jī)制。

1.4高職院校保險(xiǎn)實(shí)務(wù)專業(yè)校企融合缺乏配套的教學(xué)機(jī)制

高職院校保險(xiǎn)實(shí)務(wù)專業(yè)在校企合作過程中，學(xué)校和保險(xiǎn)企業(yè)共同修訂人才培養(yǎng)方案，并根據(jù)崗位要求制定工學(xué)結(jié)合的教學(xué)模式。但是在執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃時(shí)需要有彈性學(xué)制、學(xué)分制作為配套。但我國(guó)還沒有實(shí)行真正的彈性學(xué)制和學(xué)分制，使得我們常常難以兼顧學(xué)校對(duì)教學(xué)計(jì)劃執(zhí)行的限定性和企業(yè)培訓(xùn)、招聘的靈活性，限制了企業(yè)對(duì)教學(xué)內(nèi)容和實(shí)踐方式適時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整的需求。沒有真正達(dá)到“雙贏”的目的。

2.高職院校保險(xiǎn)實(shí)務(wù)專業(yè)校企融合長(zhǎng)效機(jī)制的構(gòu)建路徑

2.1利用人力資源優(yōu)勢(shì)，以雙贏促進(jìn)高職院校保險(xiǎn)實(shí)務(wù)專業(yè)校企融合

深入保險(xiǎn)企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，是高職院校保險(xiǎn)實(shí)務(wù)專業(yè)重要的教學(xué)環(huán)節(jié)。學(xué)生可以鞏固在課堂上學(xué)到的理論知識(shí)，提高操作技能、溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，接受企業(yè)文化的熏陶.培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)。高職院校可以與保險(xiǎn)企業(yè)簽署長(zhǎng)期合作協(xié)議。實(shí)施柔性的教學(xué)計(jì)劃，使頂崗實(shí)習(xí)計(jì)劃與企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃相一致，緩解企業(yè)生產(chǎn)繁忙季時(shí)人力資源的緊張局面，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)形成促進(jìn)作用，促進(jìn)校企合作的良性發(fā)展。

2.2 利用技術(shù)和教學(xué)資源優(yōu)勢(shì)，以服務(wù)促進(jìn)高職院校保險(xiǎn)實(shí)務(wù)專業(yè)校企融合

高職院校利用學(xué)校技術(shù)和教學(xué)資源優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)提供技術(shù)服務(wù)，為企業(yè)解決技術(shù)難題，幫助企業(yè)提高職工素質(zhì)，是實(shí)現(xiàn)校企長(zhǎng)效合作的又一途徑。如果高職院校保險(xiǎn)實(shí)務(wù)專業(yè)教師多來自保險(xiǎn)行業(yè)、保險(xiǎn)企業(yè)，具有深厚的理論基礎(chǔ)和熟練的實(shí)踐技能，可以利用學(xué)校教師和教學(xué)設(shè)備資源為保險(xiǎn)企業(yè)進(jìn)行職工培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)，為保險(xiǎn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供技術(shù)和教學(xué)資源支持，促進(jìn)保險(xiǎn)實(shí)務(wù)專業(yè)校企合作的良性發(fā)展。

2.3健全校企合作運(yùn)行機(jī)制，促進(jìn)高職院校保險(xiǎn)實(shí)務(wù)專業(yè)校企融合

在健全校企合作運(yùn)行機(jī)制過程中，一是建立高技能人才校企合作培養(yǎng)管理委員會(huì)，委員可由保監(jiān)會(huì)負(fù)責(zé)人、保險(xiǎn)行業(yè)高管和高職院校代表等組成，研究制定校企合作培養(yǎng)高技能人才的培養(yǎng)方向和發(fā)展目標(biāo)。二是建立激勵(lì)制度。中央政府和各級(jí)地方政府應(yīng)對(duì)積極開展校企合作的保險(xiǎn)企業(yè)和高校給予政策支持和獎(jiǎng)勵(lì)，進(jìn)一步鼓勵(lì)他們開展產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，在高技能人才培養(yǎng)方面做出更大成績(jī)，特別是承擔(dān)實(shí)習(xí)見習(xí)任務(wù)、培訓(xùn)成效顯著的保險(xiǎn)公司或保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)。三是學(xué)生校外實(shí)習(xí)機(jī)制。學(xué)生實(shí)習(xí)期間，保險(xiǎn)企業(yè)與高職院校雙方有義務(wù)對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)工作做好組織協(xié)調(diào)工作，對(duì)沒有按規(guī)定實(shí)施的，要給予一定的處罰。同時(shí)還要保障學(xué)生在實(shí)習(xí)期間的人身安全，為頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生支付合理報(bào)酬。

2.4建立實(shí)踐教學(xué)師資培養(yǎng)機(jī)制，促進(jìn)高職院校保險(xiǎn)實(shí)務(wù)專業(yè)校企融合

建立實(shí)踐教學(xué)師資培養(yǎng)機(jī)制，一方面加大保險(xiǎn)專業(yè)師資的培養(yǎng)，另一方面充分利用保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)、保險(xiǎn)公司的資源優(yōu)勢(shì)，聘請(qǐng)相關(guān)專家、高管來講授部分課程和指導(dǎo)實(shí)踐。從目前保險(xiǎn)實(shí)務(wù)專業(yè)的校企合作來看，學(xué)生在企業(yè)的實(shí)訓(xùn)過程中缺乏指導(dǎo)和監(jiān)督，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)實(shí)訓(xùn)缺乏應(yīng)有的興趣，實(shí)訓(xùn)效果也無法保證。因此，由高職院校和保險(xiǎn)企業(yè)分別選派專員，共同建立實(shí)訓(xùn)基地雙導(dǎo)師制度勢(shì)在必行。實(shí)訓(xùn)基地雙導(dǎo)師制度為高校和保險(xiǎn)企業(yè)設(shè)立了即時(shí)交流的平臺(tái)。一方面，學(xué)生在企業(yè)的實(shí)訓(xùn)能得到專業(yè)、系統(tǒng)的指導(dǎo)和監(jiān)督，保證了實(shí)訓(xùn)效果；另一方面，高職院校的青年教師也可以獲得深入企業(yè)鍛煉的機(jī)會(huì)。在深入保險(xiǎn)企業(yè)的過程中，高職院校教師可以把在實(shí)際工作中遇到的問題和企業(yè)亟待解決的困難總結(jié)出來，確立科研項(xiàng)目進(jìn)行深入、細(xì)致的研究，再把研究的成果直接運(yùn)用到實(shí)際工作中去，同時(shí)高職院校也應(yīng)該加大科研經(jīng)費(fèi)的投入，從而加快知識(shí)向經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)化速度，實(shí)現(xiàn)高職院校和保險(xiǎn)企業(yè)的雙贏。

參考文獻(xiàn)：

[1]李秀麗，趙瑞，張麗英.保險(xiǎn)專業(yè)教育中校企合作長(zhǎng)效機(jī)制建立的研究[J].全國(guó)商情?理論研究，2013（36）

篇（6）

關(guān)鍵詞：金融保險(xiǎn)；實(shí)訓(xùn)基地；培養(yǎng)模式

金融保險(xiǎn)專業(yè)旨在培養(yǎng)能適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，德、智、體、美全面發(fā)展，具有現(xiàn)代金融、保險(xiǎn)、理財(cái)、證券等方面知識(shí)；能夠綜合運(yùn)用各種金融工具，解決金融實(shí)務(wù)問題，并能夠從事銀行信貸管理、公司和個(gè)人理財(cái)、證券投資、銀行風(fēng)險(xiǎn)管理、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等工作；能夠在保險(xiǎn)公司、金融機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位等從事金融、保險(xiǎn)、財(cái)務(wù)管理的專門人才。在具體人才培養(yǎng)實(shí)施方案中，結(jié)合職業(yè)技術(shù)院校學(xué)生層次特點(diǎn)，本專業(yè)注重培養(yǎng)學(xué)生扎實(shí)的保險(xiǎn)理論基礎(chǔ)和實(shí)務(wù)應(yīng)用能力、金融基本理論和交易技巧，并注重培養(yǎng)學(xué)生較強(qiáng)的社會(huì)適應(yīng)能力、技能操作與應(yīng)用能力。要求畢業(yè)生考取英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、保險(xiǎn)人等相關(guān)資格證書；掌握保險(xiǎn)知識(shí)現(xiàn)代金融知識(shí)和金融業(yè)務(wù)操作技能,具備風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)；具有敬業(yè)精神和行業(yè)所需的綜合素質(zhì)；了解國(guó)家有關(guān)經(jīng)濟(jì)、保險(xiǎn)、金融方面的政策法規(guī)；具有良好的職業(yè)道德操守和人文素養(yǎng)，能熟練處理業(yè)務(wù)。鑒于此，筆者認(rèn)為應(yīng)針對(duì)我校實(shí)際情況，進(jìn)一步調(diào)整、完善金融保險(xiǎn)專業(yè)的理論與實(shí)踐教學(xué)體系。

一、金融保險(xiǎn)專業(yè)建設(shè)概況

金融保險(xiǎn)專業(yè)自開設(shè)以來，學(xué)校對(duì)該專業(yè)建設(shè)與改革傾注了大量人力、物力和財(cái)力，使該專業(yè)的辦學(xué)條件得到良好發(fā)展，專業(yè)優(yōu)勢(shì)明顯，特別是在基礎(chǔ)管理、師資隊(duì)伍、教學(xué)設(shè)施、等方面形成了一定優(yōu)勢(shì)。

(一)形成較為系統(tǒng)的課程建設(shè)體系，并取得一批成果

我系金融保險(xiǎn)專業(yè)教學(xué)堅(jiān)持“適應(yīng)發(fā)展、積極探索、適時(shí)改革、不斷進(jìn)取”的原則，大力推進(jìn)教學(xué)方法改革、教學(xué)課程改革，加強(qiáng)課程建設(shè)的整體性和綜合性，突出實(shí)際效果。主要措施有：在教學(xué)研究上狠抓基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，積極開展教研活動(dòng)，堅(jiān)持每周都搞，每個(gè)人都搞，并形成階段性經(jīng)驗(yàn)積極進(jìn)行推廣。重視理論教學(xué)中的實(shí)踐能力培養(yǎng)，堅(jiān)持以課程建設(shè)為突破口，聘請(qǐng)校外專家參與教學(xué)改革與課程建設(shè)革新方案，把課程建設(shè)的與時(shí)具進(jìn)性作為教學(xué)改革的重點(diǎn)。目前在金融保險(xiǎn)專業(yè)中，遴選7門課程作為重點(diǎn)課程，即《貨幣銀行學(xué)》、《國(guó)際金融》、《社會(huì)保險(xiǎn)》、《人壽保險(xiǎn)》、《商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理》、《證券投資學(xué)》、《保險(xiǎn)概論》。經(jīng)過幾年的努力，金融保險(xiǎn)專業(yè)在教學(xué)大綱、多媒體課件、簡(jiǎn)易網(wǎng)絡(luò)課程、試題庫(kù)、習(xí)題集建設(shè)方面取得了扎實(shí)有效的進(jìn)展，同時(shí)在每學(xué)期的學(xué)生評(píng)教活動(dòng)中，保險(xiǎn)、證券、經(jīng)濟(jì)法、金融方面的專職教師都得到學(xué)生高度認(rèn)可與好評(píng)。

(二)加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)了師資力量提升

近兩年通過對(duì)外引進(jìn)，補(bǔ)充了師資新力量，這些年輕老師通過努力，在教學(xué)一線取得了矚目的成績(jī)。此外，在已有師資基礎(chǔ)上深挖現(xiàn)有潛力，采取靈活的方式對(duì)教師實(shí)施能力提升和結(jié)構(gòu)優(yōu)化，建立與校外專家的定期討論和研討制度，不斷完善教學(xué)中的技能與技巧。鼓勵(lì)中青年教師進(jìn)修深造，目前金融保險(xiǎn)專業(yè)的專職教師中已有5名教師考上了研究生或研究生已畢業(yè)，大大提高了師資隊(duì)伍的整體專業(yè)素質(zhì)和學(xué)歷水平。

(三)注重學(xué)生能力培養(yǎng)，專業(yè)教學(xué)成果豐碩

幾年以來我系金融保險(xiǎn)專業(yè)教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高，這一成果得益于長(zhǎng)期不懈地重視教學(xué)工作和學(xué)生能力培養(yǎng)。在日常教學(xué)中，每一位老師注重學(xué)生實(shí)際技能的培養(yǎng)，采用案例教學(xué)、技能培訓(xùn)教學(xué)、實(shí)踐觀摩教學(xué)、多媒體教學(xué)等方法措施，積極培養(yǎng)和調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情與主動(dòng)性；重視基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，鼓勵(lì)并支持學(xué)生在課余時(shí)間參與和專業(yè)相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐。不同學(xué)科或同一學(xué)科的老師在同一學(xué)期、不同學(xué)期間相互聽課，取長(zhǎng)補(bǔ)短，以提高彼此的教學(xué)水平與技巧。通過這些努力和付出，培養(yǎng)的學(xué)生取得了令人滿意的效果。04級(jí)金融保險(xiǎn)專業(yè)畢業(yè)生55人，考取保險(xiǎn)人資格證書的比率為98.1%，就業(yè)率達(dá)到100%。05級(jí)金融保險(xiǎn)專業(yè)學(xué)生考取保險(xiǎn)人資格證書的比率為100%，06級(jí)保險(xiǎn)人資格考試一次通過率達(dá)到93.8%。此外，部分學(xué)生參與全國(guó)股票大賽，取得二等獎(jiǎng)。本專業(yè)還制定了切合實(shí)際的科研規(guī)劃，鼓勵(lì)教師“以教學(xué)帶科研，以科研促教學(xué)”，近年來，共取得省市級(jí)科研成果3項(xiàng)，發(fā)表學(xué)術(shù)論文13篇，其中核心論文7篇。獲院級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)證書15件，市級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)證書3件。

(四)建立了實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，形成了能力和素質(zhì)并重的人才培養(yǎng)模式

經(jīng)過努力，金融保險(xiǎn)專業(yè)與大唐聯(lián)合保險(xiǎn)公司建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系，這為學(xué)生參與實(shí)踐提供了良好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。每一屆學(xué)生都可以根據(jù)開設(shè)專業(yè)的具體進(jìn)展情況，分不同階段在實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行實(shí)習(xí)，具體內(nèi)容由實(shí)訓(xùn)基地人員進(jìn)行統(tǒng)一安排。實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束后，學(xué)生針對(duì)實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的問題和不足進(jìn)行總結(jié)，以便于在隨后的學(xué)習(xí)中彌補(bǔ)不足。在三年培養(yǎng)中，注重扎實(shí)的基礎(chǔ)理論知識(shí)和良好的綜合素質(zhì)，包括創(chuàng)新能力、綜合能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)業(yè)能力和合作能力，并將這一理念貫穿于學(xué)生實(shí)訓(xùn)實(shí)踐中，與實(shí)訓(xùn)基地人員共同打造學(xué)生成長(zhǎng)的平臺(tái)。

二、專業(yè)建設(shè)中存在的問題

金融保險(xiǎn)專業(yè)建設(shè)在取得一系列成績(jī)的同時(shí)，還存在一些不足，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

(一)在教學(xué)改革方面的欠缺

受制于實(shí)訓(xùn)基地的支持不足（實(shí)訓(xùn)基地太少）以及教師觀念、社會(huì)觀念等方面的因素，目前產(chǎn)學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式難以真正推行和取得實(shí)質(zhì)性的突破，教育教學(xué)改革完善的同時(shí)沒有取得重大進(jìn)展，難以形成有別于其他同類職業(yè)教育的鮮明特色。

(二)缺乏有效的校企合作機(jī)制

高職教育是面向生產(chǎn)、管理、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)第一線培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用型人才的教育，是以就業(yè)為導(dǎo)向的教育。這就決定了高職教育必須走產(chǎn)學(xué)結(jié)合之路，專業(yè)建設(shè)也必須強(qiáng)化校企合作。然而到目前為止，我們專業(yè)尚未真正形成校企互贏的合作機(jī)制。雖然建立了實(shí)習(xí)基地，但也存在很大的局限性，如很多同學(xué)反映實(shí)習(xí)時(shí)間太短，無法掌握更多的業(yè)務(wù)流程。

(三)對(duì)科研的不重視導(dǎo)致科研力量薄弱

由于職業(yè)技術(shù)院校的教師在評(píng)職稱中對(duì)是否承擔(dān)或參與過科研項(xiàng)目并沒有明確的要求，導(dǎo)致很多老師不重視科研項(xiàng)目，只重視發(fā)表學(xué)術(shù)論文，同時(shí)限于學(xué)校層次與激勵(lì)不足問題，致使專門研究、專題研究比較少，老師們?nèi)鄙賰?nèi)在動(dòng)力，科研隊(duì)伍難以發(fā)展壯大。

三、對(duì)策建議

針對(duì)上述基本狀況與問題，為了進(jìn)一步加快金融保險(xiǎn)專業(yè)的發(fā)展，使之更適應(yīng)社會(huì)對(duì)該專業(yè)的需求，筆者建議重點(diǎn)從以下幾方面完善教學(xué)體系。

(一)完善知識(shí)、能力和素質(zhì)并重的人才培養(yǎng)模式

依據(jù)專業(yè)特點(diǎn)以及社會(huì)對(duì)金融保險(xiǎn)人才的規(guī)格要求，在突出基本能力、崗位能力、應(yīng)變能力等各種能力培養(yǎng)的同時(shí)，加強(qiáng)基礎(chǔ)理論教學(xué)和應(yīng)用。如：充分利用社會(huì)資源，建立多處校外實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地，并拓寬實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)領(lǐng)域和增加時(shí)間，讓學(xué)生接受系統(tǒng)理論知識(shí)后，能夠有充足的機(jī)會(huì)得到鍛煉，而不僅僅單純追求一種形式。在目前已有模式上探索新的有效方案，突出實(shí)踐部分，注重實(shí)用性，與實(shí)踐單位形成有效的溝通機(jī)制，依據(jù)需要隨時(shí)調(diào)整培養(yǎng)方法和培養(yǎng)措施，使之具有針對(duì)性，讓學(xué)生做到學(xué)有所用，學(xué)有所長(zhǎng)。

(二)改革課程體系及其內(nèi)容，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)

針對(duì)職業(yè)崗位特點(diǎn)實(shí)施教學(xué)計(jì)劃，注重課程開發(fā)與教材建設(shè)的實(shí)用性和時(shí)效性，構(gòu)建以綜合素質(zhì)為基礎(chǔ)，以能力培養(yǎng)為重點(diǎn)，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)進(jìn)步、個(gè)性發(fā)展需要的具有職業(yè)教育特色的課程體系。根據(jù)學(xué)生不同年級(jí)的不同需要，制定多個(gè)人才培養(yǎng)方案和就業(yè)導(dǎo)向的人才培養(yǎng)辦法。重點(diǎn)從基本素質(zhì)、專業(yè)技能、專題講座三方面將理論和實(shí)踐結(jié)合起來。在老師講授中，理論以“必需，夠用”為度，將一些不需用的課程內(nèi)容加以削減；同時(shí)向?qū)W生傳授道德、禮儀、安全、健康、法律等基本素質(zhì)和修養(yǎng)的有關(guān)內(nèi)容，以此來培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)。針對(duì)我系職專層次的學(xué)生加強(qiáng)專業(yè)技能基本平臺(tái)建設(shè)，包括主干核心課程和專業(yè)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)等內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上，聘請(qǐng)校內(nèi)外專家開展為加深或拓展專業(yè)方向?yàn)槟繕?biāo)的專題講座，開拓學(xué)生視野。

(三)改革考試方法，建立創(chuàng)新的評(píng)價(jià)體系

從改革考試制度入手，繼續(xù)完善對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果檢驗(yàn)的評(píng)價(jià)體系。我們可以嘗試如下做法：一是文化課抽查考核必須掌握的內(nèi)容，專業(yè)課強(qiáng)化實(shí)踐考試；二是取消單純以考試成績(jī)?yōu)橹鞯脑u(píng)價(jià)方式，改為考試與綜合測(cè)評(píng)、多元評(píng)價(jià)、多證考核相結(jié)合的評(píng)價(jià)方式；三是實(shí)行彈性學(xué)制，鼓勵(lì)學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐；或利用課余時(shí)間參與實(shí)踐，半工半讀；鼓勵(lì)學(xué)生選修其它專業(yè)課程，掌握多門技能，參加技能實(shí)踐。在新的評(píng)價(jià)體系中，應(yīng)能夠充分調(diào)動(dòng)各類型學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，使他們能根據(jù)自己個(gè)性特長(zhǎng)，充分展露自己的才華。

(四)建設(shè)第二課堂，培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)能力

通過開展第二課堂活動(dòng)和各項(xiàng)資格培訓(xùn)，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力和職業(yè)適應(yīng)能力。將學(xué)生活動(dòng)與核心課程、潛在課程的學(xué)習(xí)有機(jī)地結(jié)合起來，共同構(gòu)成學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育和職業(yè)教育的整體課程體系。發(fā)動(dòng)骨干學(xué)生力量，組建多種形式的第二課堂，以傳幫帶形式培養(yǎng)學(xué)生自適應(yīng)力和社會(huì)適應(yīng)能力。

(五)充分發(fā)揮各方力量，擴(kuò)充實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)

篇（7）

金融保險(xiǎn)專業(yè)旨在培養(yǎng)能適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，德、智、體、美全面發(fā)展，具有現(xiàn)代金融、保險(xiǎn)、理財(cái)、證券等方面知識(shí)；能夠綜合運(yùn)用各種金融工具，解決金融實(shí)務(wù)問題，并能夠從事銀行信貸管理、公司和個(gè)人理財(cái)、證券投資、銀行風(fēng)險(xiǎn)管理、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等工作；能夠在保險(xiǎn)公司、金融機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位等從事金融、保險(xiǎn)、財(cái)務(wù)管理的專門人才。在具體人才培養(yǎng)實(shí)施方案中，結(jié)合職業(yè)技術(shù)院校學(xué)生層次特點(diǎn)，本專業(yè)注重培養(yǎng)學(xué)生扎實(shí)的保險(xiǎn)理論基礎(chǔ)和實(shí)務(wù)應(yīng)用能力、金融基本理論和交易技巧，并注重培養(yǎng)學(xué)生較強(qiáng)的社會(huì)適應(yīng)能力、技能操作與應(yīng)用能力。要求畢業(yè)生考取英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、保險(xiǎn)人等相關(guān)資格證書；掌握保險(xiǎn)知識(shí)現(xiàn)代金融知識(shí)和金融業(yè)務(wù)操作技能,具備風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)；具有敬業(yè)精神和行業(yè)所需的綜合素質(zhì)；了解國(guó)家有關(guān)經(jīng)濟(jì)、保險(xiǎn)、金融方面的政策法規(guī)；具有良好的職業(yè)道德操守和人文素養(yǎng)，能熟練處理業(yè)務(wù)。鑒于此，筆者認(rèn)為應(yīng)針對(duì)我校實(shí)際情況，進(jìn)一步調(diào)整、完善金融保險(xiǎn)專業(yè)的理論與實(shí)踐教學(xué)體系。

一、金融保險(xiǎn)專業(yè)建設(shè)概況

金融保險(xiǎn)專業(yè)自開設(shè)以來，學(xué)校對(duì)該專業(yè)建設(shè)與改革傾注了大量人力、物力和財(cái)力，使該專業(yè)的辦學(xué)條件得到良好發(fā)展，專業(yè)優(yōu)勢(shì)明顯，特別是在基礎(chǔ)管理、師資隊(duì)伍、教學(xué)設(shè)施、等方面形成了一定優(yōu)勢(shì)。

(一)形成較為系統(tǒng)的課程建設(shè)體系，并取得一批成果

我系金融保險(xiǎn)專業(yè)教學(xué)堅(jiān)持“適應(yīng)發(fā)展、積極探索、適時(shí)改革、不斷進(jìn)取”的原則，大力推進(jìn)教學(xué)方法改革、教學(xué)課程改革，加強(qiáng)課程建設(shè)的整體性和綜合性，突出實(shí)際效果。主要措施有：在教學(xué)研究上狠抓基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，積極開展教研活動(dòng)，堅(jiān)持每周都搞，每個(gè)人都搞，并形成階段性經(jīng)驗(yàn)積極進(jìn)行推廣。重視理論教學(xué)中的實(shí)踐能力培養(yǎng)，堅(jiān)持以課程建設(shè)為突破口，聘請(qǐng)校外專家參與教學(xué)改革與課程建設(shè)革新方案，把課程建設(shè)的與時(shí)具進(jìn)性作為教學(xué)改革的重點(diǎn)。目前在金融保險(xiǎn)專業(yè)中，遴選7門課程作為重點(diǎn)課程，即《貨幣銀行學(xué)》、《國(guó)際金融》、《社會(huì)保險(xiǎn)》、《人壽保險(xiǎn)》、《商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理》、《證券投資學(xué)》、《保險(xiǎn)概論》。經(jīng)過幾年的努力，金融保險(xiǎn)專業(yè)在教學(xué)大綱、多媒體課件、簡(jiǎn)易網(wǎng)絡(luò)課程、試題庫(kù)、習(xí)題集建設(shè)方面取得了扎實(shí)有效的進(jìn)展，同時(shí)在每學(xué)期的學(xué)生評(píng)教活動(dòng)中，保險(xiǎn)、證券、經(jīng)濟(jì)法、金融方面的專職教師都得到學(xué)生高度認(rèn)可與好評(píng)。

(二)加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)了師資力量提升

近兩年通過對(duì)外引進(jìn)，補(bǔ)充了師資新力量，這些年輕老師通過努力，在教學(xué)一線取得了矚目的成績(jī)。此外，在已有師資基礎(chǔ)上深挖現(xiàn)有潛力，采取靈活的方式對(duì)教師實(shí)施能力提升和結(jié)構(gòu)優(yōu)化，建立與校外專家的定期討論和研討制度，不斷完善教學(xué)中的技能與技巧。鼓勵(lì)中青年教師進(jìn)修深造，目前金融保險(xiǎn)專業(yè)的專職教師中已有5名教師考上了研究生或研究生已畢業(yè)，大大提高了師資隊(duì)伍的整體專業(yè)素質(zhì)和學(xué)歷水平。

(三)注重學(xué)生能力培養(yǎng)，專業(yè)教學(xué)成果豐碩

幾年以來我系金融保險(xiǎn)專業(yè)教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高，這一成果得益于長(zhǎng)期不懈地重視教學(xué)工作和學(xué)生能力培養(yǎng)。在日常教學(xué)中，每一位老師注重學(xué)生實(shí)際技能的培養(yǎng)，采用案例教學(xué)、技能培訓(xùn)教學(xué)、實(shí)踐觀摩教學(xué)、多媒體教學(xué)等方法措施，積極培養(yǎng)和調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情與主動(dòng)性；重視基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，鼓勵(lì)并支持學(xué)生在課余時(shí)間參與和專業(yè)相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐。不同學(xué)科或同一學(xué)科的老師在同一學(xué)期、不同學(xué)期間相互聽課，取長(zhǎng)補(bǔ)短，以提高彼此的教學(xué)水平與技巧。通過這些努力和付出，培養(yǎng)的學(xué)生取得了令人滿意的效果。04級(jí)金融保險(xiǎn)專業(yè)畢業(yè)生55人，考取保險(xiǎn)人資格證書的比率為98.1%，就業(yè)率達(dá)到100%。05級(jí)金融保險(xiǎn)專業(yè)學(xué)生考取保險(xiǎn)人資格證書的比率為100%，06級(jí)保險(xiǎn)人資格考試一次通過率達(dá)到93.8%。此外，部分學(xué)生參與全國(guó)股票大賽，取得二等獎(jiǎng)。本專業(yè)還制定了切合實(shí)際的科研規(guī)劃，鼓勵(lì)教師“以教學(xué)帶科研，以科研促教學(xué)”，近年來，共取得省市級(jí)科研成果3項(xiàng)，發(fā)表學(xué)術(shù)論文13篇，其中核心論文7篇。獲院級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)證書15件，市級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)證書3件。

(四)建立了實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，形成了能力和素質(zhì)并重的人才培養(yǎng)模式

經(jīng)過努力，金融保險(xiǎn)專業(yè)與大唐聯(lián)合保險(xiǎn)公司建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系，這為學(xué)生參與實(shí)踐提供了良好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。每一屆學(xué)生都可以根據(jù)開設(shè)專業(yè)的具體進(jìn)展情況，分不同階段在實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行實(shí)習(xí)，具體內(nèi)容由實(shí)訓(xùn)基地人員進(jìn)行統(tǒng)一安排。實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束后，學(xué)生針對(duì)實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的問題和不足進(jìn)行總結(jié)，以便于在隨后的學(xué)習(xí)中彌補(bǔ)不足。在三年培養(yǎng)中，注重扎實(shí)的基礎(chǔ)理論知識(shí)和良好的綜合素質(zhì)，包括創(chuàng)新能力、綜合能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)業(yè)能力和合作能力，并將這一理念貫穿于學(xué)生實(shí)訓(xùn)實(shí)踐中，與實(shí)訓(xùn)基地人員共同打造學(xué)生成長(zhǎng)的平臺(tái)。

二、專業(yè)建設(shè)中存在的問題

金融保險(xiǎn)專業(yè)建設(shè)在取得一系列成績(jī)的同時(shí)，還存在一些不足，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

(一)在教學(xué)改革方面的欠缺

受制于實(shí)訓(xùn)基地的支持不足（實(shí)訓(xùn)基地太少）以及教師觀念、社會(huì)觀念等方面的因素，目前產(chǎn)學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式難以真正推行和取得實(shí)質(zhì)性的突破，教育教學(xué)改革完善的同時(shí)沒有取得重大進(jìn)展，難以形成有別于其他同類職業(yè)教育的鮮明特色。

(二)缺乏有效的校企合作機(jī)制

高職教育是面向生產(chǎn)、管理、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)第一線培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用型人才的教育，是以就業(yè)為導(dǎo)向的教育。這就決定了高職教育必須走產(chǎn)學(xué)結(jié)合之路，專業(yè)建設(shè)也必須強(qiáng)化校企合作。然而到目前為止，我們專業(yè)尚未真正形成校企互贏的合作機(jī)制。雖然建立了實(shí)習(xí)基地，但也存在很大的局限性，如很多同學(xué)反映實(shí)習(xí)時(shí)間太短，無法掌握更多的業(yè)務(wù)流程。

(三)對(duì)科研的不重視導(dǎo)致科研力量薄弱

由于職業(yè)技術(shù)院校的教師在評(píng)職稱中對(duì)是否承擔(dān)或參與過科研項(xiàng)目并沒有明確的要求，導(dǎo)致很多老師不重視科研項(xiàng)目，只重視發(fā)表學(xué)術(shù)論文，同時(shí)限于學(xué)校層次與激勵(lì)不足問題，致使專門研究、專題研究比較少，老師們?nèi)鄙賰?nèi)在動(dòng)力，科研隊(duì)伍難以發(fā)展壯大。

三、對(duì)策建議

針對(duì)上述基本狀況與問題，為了進(jìn)一步加快金融保險(xiǎn)專業(yè)的發(fā)展，使之更適應(yīng)社會(huì)對(duì)該專業(yè)的需求，筆者建議重點(diǎn)從以下幾方面完善教學(xué)體系。

(一)完善知識(shí)、能力和素質(zhì)并重的人才培養(yǎng)模式

依據(jù)專業(yè)特點(diǎn)以及社會(huì)對(duì)金融保險(xiǎn)人才的規(guī)格要求，在突出基本能力、崗位能力、應(yīng)變能力等各種能力培養(yǎng)的同時(shí)，加強(qiáng)基礎(chǔ)理論教學(xué)和應(yīng)用。如：充分利用社會(huì)資源，建立多處校外實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地，并拓寬實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)領(lǐng)域和增加時(shí)間，讓學(xué)生接受系統(tǒng)理論知識(shí)后，能夠有充足的機(jī)會(huì)得到鍛煉，而不僅僅單純追求一種形式。在目前已有模式上探索新的有效方案，突出實(shí)踐部分，注重實(shí)用性，與實(shí)踐單位形成有效的溝通機(jī)制，依據(jù)需要隨時(shí)調(diào)整培養(yǎng)方法和培養(yǎng)措施，使之具有針對(duì)性，讓學(xué)生做到學(xué)有所用，學(xué)有所長(zhǎng)。

(二)改革課程體系及其內(nèi)容，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)

針對(duì)職業(yè)崗位特點(diǎn)實(shí)施教學(xué)計(jì)劃，注重課程開發(fā)與教材建設(shè)的實(shí)用性和時(shí)效性，構(gòu)建以綜合素質(zhì)為基礎(chǔ)，以能力培養(yǎng)為重點(diǎn)，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)進(jìn)步、個(gè)性發(fā)展需要的具有職業(yè)教育特色的課程體系。根據(jù)學(xué)生不同年級(jí)的不同需要，制定多個(gè)人才培養(yǎng)方案和就業(yè)導(dǎo)向的人才培養(yǎng)辦法。重點(diǎn)從基本素質(zhì)、專業(yè)技能、專題講座三方面將理論和實(shí)踐結(jié)合起來。在老師講授中，理論以“必需，夠用”為度，將一些不需用的課程內(nèi)容加以削減；同時(shí)向?qū)W生傳授道德、禮儀、安全、健康、法律等基本素質(zhì)和修養(yǎng)的有關(guān)內(nèi)容，以此來培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)。針對(duì)我系職專層次的學(xué)生加強(qiáng)專業(yè)技能基本平臺(tái)建設(shè)，包括主干核心課程和專業(yè)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)等內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上，聘請(qǐng)校內(nèi)外專家開展為加深或拓展專業(yè)方向?yàn)槟繕?biāo)的專題講座，開拓學(xué)生視野。

(三)改革考試方法，建立創(chuàng)新的評(píng)價(jià)體系

從改革考試制度入手，繼續(xù)完善對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果檢驗(yàn)的評(píng)價(jià)體系。我們可以嘗試如下做法：一是文化課抽查考核必須掌握的內(nèi)容，專業(yè)課強(qiáng)化實(shí)踐考試；二是取消單純以考試成績(jī)?yōu)橹鞯脑u(píng)價(jià)方式，改為考試與綜合測(cè)評(píng)、多元評(píng)價(jià)、多證考核相結(jié)合的評(píng)價(jià)方式；三是實(shí)行彈性學(xué)制，鼓勵(lì)學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐；或利用課余時(shí)間參與實(shí)踐，半工半讀；鼓勵(lì)學(xué)生選修其它專業(yè)課程，掌握多門技能，參加技能實(shí)踐。在新的評(píng)價(jià)體系中，應(yīng)能夠充分調(diào)動(dòng)各類型學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，使他們能根據(jù)自己個(gè)性特長(zhǎng)，充分展露自己的才華。

(四)建設(shè)第二課堂，培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)能力

通過開展第二課堂活動(dòng)和各項(xiàng)資格培訓(xùn)，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力和職業(yè)適應(yīng)能力。將學(xué)生活動(dòng)與核心課程、潛在課程的學(xué)習(xí)有機(jī)地結(jié)合起來，共同構(gòu)成學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育和職業(yè)教育的整體課程體系。發(fā)動(dòng)骨干學(xué)生力量，組建多種形式的第二課堂，以傳幫帶形式培養(yǎng)學(xué)生自適應(yīng)力和社會(huì)適應(yīng)能力。

(五)充分發(fā)揮各方力量，擴(kuò)充實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)

積極發(fā)揮老師、學(xué)校和畢業(yè)生力量，通過多種途徑和渠道建立有效的實(shí)踐基地，如證券、金融基地，給學(xué)生提供多種技能的操作與應(yīng)用平臺(tái)。采購(gòu)支持相關(guān)技能訓(xùn)練的應(yīng)用軟件，建立校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室和實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。

(六)重視科研，推行有效激勵(lì)機(jī)制

鼓勵(lì)老師在授課之余從事科研項(xiàng)目的研究，建立報(bào)酬機(jī)制，出臺(tái)評(píng)聘結(jié)合辦法，深入發(fā)掘和調(diào)動(dòng)教師參與科研的積極性，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀成果。

參考文獻(xiàn)：

[1]LagendijkA.CornfordJ.Regionalinstitutionsandknowledgetrackingnewformsofregionaldevelopmentpolicy[J].Geoforum,2000.

篇（8）

金融保險(xiǎn)專業(yè)旨在培養(yǎng)能適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，德、智、體、美全面發(fā)展，具有現(xiàn)代金融、保險(xiǎn)、理財(cái)、證券等方面知識(shí)；能夠綜合運(yùn)用各種金融工具，解決金融實(shí)務(wù)問題，并能夠從事銀行信貸管理、公司和個(gè)人理財(cái)、證券投資、銀行風(fēng)險(xiǎn)管理、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等工作；能夠在保險(xiǎn)公司、金融機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位等從事金融、保險(xiǎn)、財(cái)務(wù)管理的專門人才。在具體人才培養(yǎng)實(shí)施方案中，結(jié)合職業(yè)技術(shù)院校學(xué)生層次特點(diǎn)，本專業(yè)注重培養(yǎng)學(xué)生扎實(shí)的保險(xiǎn)理論基礎(chǔ)和實(shí)務(wù)應(yīng)用能力、金融基本理論和交易技巧，并注重培養(yǎng)學(xué)生較強(qiáng)的社會(huì)適應(yīng)能力、技能操作與應(yīng)用能力。要求畢業(yè)生考取英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、保險(xiǎn)人等相關(guān)資格證書；掌握保險(xiǎn)知識(shí)現(xiàn)代金融知識(shí)和金融業(yè)務(wù)操作技能,具備風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)；具有敬業(yè)精神和行業(yè)所需的綜合素質(zhì)；了解國(guó)家有關(guān)經(jīng)濟(jì)、保險(xiǎn)、金融方面的政策法規(guī)；具有良好的職業(yè)道德操守和人文素養(yǎng)，能熟練處理業(yè)務(wù)。鑒于此，筆者認(rèn)為應(yīng)針對(duì)我校實(shí)際情況，進(jìn)一步調(diào)整、完善金融保險(xiǎn)專業(yè)的理論與實(shí)踐教學(xué)體系。

一、金融保險(xiǎn)專業(yè)建設(shè)概況

金融保險(xiǎn)專業(yè)自開設(shè)以來，學(xué)校對(duì)該專業(yè)建設(shè)與改革傾注了大量人力、物力和財(cái)力，使該專業(yè)的辦學(xué)條件得到良好發(fā)展，專業(yè)優(yōu)勢(shì)明顯，特別是在基礎(chǔ)管理、師資隊(duì)伍、教學(xué)設(shè)施、等方面形成了一定優(yōu)勢(shì)。

(一)形成較為系統(tǒng)的課程建設(shè)體系，并取得一批成果

我系金融保險(xiǎn)專業(yè)教學(xué)堅(jiān)持“適應(yīng)發(fā)展、積極探索、適時(shí)改革、不斷進(jìn)取”的原則，大力推進(jìn)教學(xué)方法改革、教學(xué)課程改革，加強(qiáng)課程建設(shè)的整體性和綜合性，突出實(shí)際效果。主要措施有：在教學(xué)研究上狠抓基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，積極開展教研活動(dòng)，堅(jiān)持每周都搞，每個(gè)人都搞，并形成階段性經(jīng)驗(yàn)積極進(jìn)行推廣。重視理論教學(xué)中的實(shí)踐能力培養(yǎng)，堅(jiān)持以課程建設(shè)為突破口，聘請(qǐng)校外專家參與教學(xué)改革與課程建設(shè)革新方案，把課程建設(shè)的與時(shí)具進(jìn)性作為教學(xué)改革的重點(diǎn)。目前在金融保險(xiǎn)專業(yè)中，遴選7門課程作為重點(diǎn)課程，即《貨幣銀行學(xué)》、《國(guó)際金融》、《社會(huì)保險(xiǎn)》、《人壽保險(xiǎn)》、《商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理》、《證券投資學(xué)》、《保險(xiǎn)概論》。經(jīng)過幾年的努力，金融保險(xiǎn)專業(yè)在教學(xué)大綱、多媒體課件、簡(jiǎn)易網(wǎng)絡(luò)課程、試題庫(kù)、習(xí)題集建設(shè)方面取得了扎實(shí)有效的進(jìn)展，同時(shí)在每學(xué)期的學(xué)生評(píng)教活動(dòng)中，保險(xiǎn)、證券、經(jīng)濟(jì)法、金融方面的專職教師都得到學(xué)生高度認(rèn)可與好評(píng)。

(二)加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)了師資力量提升

近兩年通過對(duì)外引進(jìn)，補(bǔ)充了師資新力量，這些年輕老師通過努力，在教學(xué)一線取得了矚目的成績(jī)。此外，在已有師資基礎(chǔ)上深挖現(xiàn)有潛力，采取靈活的方式對(duì)教師實(shí)施能力提升和結(jié)構(gòu)優(yōu)化，建立與校外專家的定期討論和研討制度，不斷完善教學(xué)中的技能與技巧。鼓勵(lì)中青年教師進(jìn)修深造，目前金融保險(xiǎn)專業(yè)的專職教師中已有5名教師考上了研究生或研究生已畢業(yè)，大大提高了師資隊(duì)伍的整體專業(yè)素質(zhì)和學(xué)歷水平。

(三)注重學(xué)生能力培養(yǎng)，專業(yè)教學(xué)成果豐碩

幾年以來我系金融保險(xiǎn)專業(yè)教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高，這一成果得益于長(zhǎng)期不懈地重視教學(xué)工作和學(xué)生能力培養(yǎng)。在日常教學(xué)中，每一位老師注重學(xué)生實(shí)際技能的培養(yǎng)，采用案例教學(xué)、技能培訓(xùn)教學(xué)、實(shí)踐觀摩教學(xué)、多媒體教學(xué)等方法措施，積極培養(yǎng)和調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情與主動(dòng)性；重視基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，鼓勵(lì)并支持學(xué)生在課余時(shí)間參與和專業(yè)相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐。不同學(xué)科或同一學(xué)科的老師在同一學(xué)期、不同學(xué)期間相互聽課，取長(zhǎng)補(bǔ)短，以提高彼此的教學(xué)水平與技巧。通過這些努力和付出，培養(yǎng)的學(xué)生取得了令人滿意的效果。04級(jí)金融保險(xiǎn)專業(yè)畢業(yè)生55人，考取保險(xiǎn)人資格證書的比率為98.1%，就業(yè)率達(dá)到100%。05級(jí)金融保險(xiǎn)專業(yè)學(xué)生考取保險(xiǎn)人資格證書的比率為100%，06級(jí)保險(xiǎn)人資格考試一次通過率達(dá)到93.8%。此外，部分學(xué)生參與全國(guó)股票大賽，取得二等獎(jiǎng)。本專業(yè)還制定了切合實(shí)際的科研規(guī)劃，鼓勵(lì)教師“以教學(xué)帶科研，以科研促教學(xué)”，近年來，共取得省市級(jí)科研成果3項(xiàng)，發(fā)表學(xué)術(shù)論文13篇，其中核心論文7篇。獲院級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)證書15件，市級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)證書3件。

(四)建立了實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，形成了能力和素質(zhì)并重的人才培養(yǎng)模式

經(jīng)過努力，金融保險(xiǎn)專業(yè)與大唐聯(lián)合保險(xiǎn)公司建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系，這為學(xué)生參與實(shí)踐提供了良好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。每一屆學(xué)生都可以根據(jù)開設(shè)專業(yè)的具體進(jìn)展情況，分不同階段在實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行實(shí)習(xí)，具體內(nèi)容由實(shí)訓(xùn)基地人員進(jìn)行統(tǒng)一安排。實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束后，學(xué)生針對(duì)實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的問題和不足進(jìn)行總結(jié)，以便于在隨后的學(xué)習(xí)中彌補(bǔ)不足。在三年培養(yǎng)中，注重扎實(shí)的基礎(chǔ)理論知識(shí)和良好的綜合素質(zhì)，包括創(chuàng)新能力、綜合能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)業(yè)能力和合作能力，并將這一理念貫穿于學(xué)生實(shí)訓(xùn)實(shí)踐中，與實(shí)訓(xùn)基地人員共同打造學(xué)生成長(zhǎng)的平臺(tái)。

二、專業(yè)建設(shè)中存在的問題

金融保險(xiǎn)專業(yè)建設(shè)在取得一系列成績(jī)的同時(shí)，還存在一些不足，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

(一)在教學(xué)改革方面的欠缺

受制于實(shí)訓(xùn)基地的支持不足（實(shí)訓(xùn)基地太少）以及教師觀念、社會(huì)觀念等方面的因素，目前產(chǎn)學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式難以真正推行和取得實(shí)質(zhì)性的突破，教育教學(xué)改革完善的同時(shí)沒有取得重大進(jìn)展，難以形成有別于其他同類職業(yè)教育的鮮明特色。

(二)缺乏有效的校企合作機(jī)制

高職教育是面向生產(chǎn)、管理、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)第一線培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用型人才的教育，是以就業(yè)為導(dǎo)向的教育。這就決定了高職教育必須走產(chǎn)學(xué)結(jié)合之路，專業(yè)建設(shè)也必須強(qiáng)化校企合作。然而到目前為止，我們專業(yè)尚未真正形成校企互贏的合作機(jī)制。雖然建立了實(shí)習(xí)基地，但也存在很大的局限性，如很多同學(xué)反映實(shí)習(xí)時(shí)間太短，無法掌握更多的業(yè)務(wù)流程。

(三)對(duì)科研的不重視導(dǎo)致科研力量薄弱

由于職業(yè)技術(shù)院校的教師在評(píng)職稱中對(duì)是否承擔(dān)或參與過科研項(xiàng)目并沒有明確的要求，導(dǎo)致很多老師不重視科研項(xiàng)目，只重視發(fā)表學(xué)術(shù)論文，同時(shí)限于學(xué)校層次與激勵(lì)不足問題，致使專門研究、專題研究比較少，老師們?nèi)鄙賰?nèi)在動(dòng)力，科研隊(duì)伍難以發(fā)展壯大。(論-文-網(wǎng)LunWenNet-Com)

三、對(duì)策建議

針對(duì)上述基本狀況與問題，為了進(jìn)一步加快金融保險(xiǎn)專業(yè)的發(fā)展，使之更適應(yīng)社會(huì)對(duì)該專業(yè)的需求，筆者建議重點(diǎn)從以下幾方面完善教學(xué)體系。

(一)完善知識(shí)、能力和素質(zhì)并重的人才培養(yǎng)模式

依據(jù)專業(yè)特點(diǎn)以及社會(huì)對(duì)金融保險(xiǎn)人才的規(guī)格要求，在突出基本能力、崗位能力、應(yīng)變能力等各種能力培養(yǎng)的同時(shí)，加強(qiáng)基礎(chǔ)理論教學(xué)和應(yīng)用。如：充分利用社會(huì)資源，建立多處校外實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地，并拓寬實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)領(lǐng)域和增加時(shí)間，讓學(xué)生接受系統(tǒng)理論知識(shí)后，能夠有充足的機(jī)會(huì)得到鍛煉，而不僅僅單純追求一種形式。在目前已有模式上探索新的有效方案，突出實(shí)踐部分，注重實(shí)用性，與實(shí)踐單位形成有效的溝通機(jī)制，依據(jù)需要隨時(shí)調(diào)整培養(yǎng)方法和培養(yǎng)措施，使之具有針對(duì)性，讓學(xué)生做到學(xué)有所用，學(xué)有所長(zhǎng)。

(二)改革課程體系及其內(nèi)容，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)

針對(duì)職業(yè)崗位特點(diǎn)實(shí)施教學(xué)計(jì)劃，注重課程開發(fā)與教材建設(shè)的實(shí)用性和時(shí)效性，構(gòu)建以綜合素質(zhì)為基礎(chǔ)，以能力培養(yǎng)為重點(diǎn)，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)進(jìn)步、個(gè)性發(fā)展需要的具有職業(yè)教育特色的課程體系。根據(jù)學(xué)生不同年級(jí)的不同需要，制定多個(gè)人才培養(yǎng)方案和就業(yè)導(dǎo)向的人才培養(yǎng)辦法。重點(diǎn)從基本素質(zhì)、專業(yè)技能、專題講座三方面將理論和實(shí)踐結(jié)合起來。在老師講授中，理論以“必需，夠用”為度，將一些不需用的課程內(nèi)容加以削減；同時(shí)向?qū)W生傳授道德、禮儀、安全、健康、法律等基本素質(zhì)和修養(yǎng)的有關(guān)內(nèi)容，以此來培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)。針對(duì)我系職專層次的學(xué)生加強(qiáng)專業(yè)技能基本平臺(tái)建設(shè)，包括主干核心課程和專業(yè)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)等內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上，聘請(qǐng)校內(nèi)外專家開展為加深或拓展專業(yè)方向?yàn)槟繕?biāo)的專題講座，開拓學(xué)生視野。

(三)改革考試方法，建立創(chuàng)新的評(píng)價(jià)體系

從改革考試制度入手，繼續(xù)完善對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果檢驗(yàn)的評(píng)價(jià)體系。我們可以嘗試如下做法：一是文化課抽查考核必須掌握的內(nèi)容，專業(yè)課強(qiáng)化實(shí)踐考試；二是取消單純以考試成績(jī)?yōu)橹鞯脑u(píng)價(jià)方式，改為考試與綜合測(cè)評(píng)、多元評(píng)價(jià)、多證考核相結(jié)合的評(píng)價(jià)方式；三是實(shí)行彈性學(xué)制，鼓勵(lì)學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐；或利用課余時(shí)間參與實(shí)踐，半工半讀；鼓勵(lì)學(xué)生選修其它專業(yè)課程，掌握多門技能，參加技能實(shí)踐。在新的評(píng)價(jià)體系中，應(yīng)能夠充分調(diào)動(dòng)各類型學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，使他們能根據(jù)自己個(gè)性特長(zhǎng)，充分展露自己的才華。

(四)建設(shè)第二課堂，培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)能力

通過開展第二課堂活動(dòng)和各項(xiàng)資格培訓(xùn)，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力和職業(yè)適應(yīng)能力。將學(xué)生活動(dòng)與核心課程、潛在課程的學(xué)習(xí)有機(jī)地結(jié)合起來，共同構(gòu)成學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育和職業(yè)教育的整體課程體系。發(fā)動(dòng)骨干學(xué)生力量，組建多種形式的第二課堂，以傳幫帶形式培養(yǎng)學(xué)生自適應(yīng)力和社會(huì)適應(yīng)能力。

(五)充分發(fā)揮各方力量，擴(kuò)充實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)

積極發(fā)揮老師、學(xué)校和畢業(yè)生力量，通過多種途徑和渠道建立有效的實(shí)踐基地，如證券、金融基地，給學(xué)生提供多種技能的操作與應(yīng)用平臺(tái)。采購(gòu)支持相關(guān)技能訓(xùn)練的應(yīng)用軟件，建立校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室和實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。

(六)重視科研，推行有效激勵(lì)機(jī)制

鼓勵(lì)老師在授課之余從事科研項(xiàng)目的研究，建立報(bào)酬機(jī)制，出臺(tái)評(píng)聘結(jié)合辦法，深入發(fā)掘和調(diào)動(dòng)教師參與科研的積極性，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀成果。

參考文獻(xiàn)：

[1]LagendijkA.CornfordJ.Regionalinstitutionsandknowledgetrackingnewformsofregionaldevelopmentpolicy[J].Geoforum,2000.

篇（9）

金融保險(xiǎn)專業(yè)旨在培養(yǎng)能適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，德、智、體、美全面發(fā)展，具有現(xiàn)代金融、保險(xiǎn)、理財(cái)、證券等方面知識(shí)；能夠綜合運(yùn)用各種金融工具，解決金融實(shí)務(wù)問題，并能夠從事銀行信貸管理、公司和個(gè)人理財(cái)、證券投資、銀行風(fēng)險(xiǎn)管理、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等工作；能夠在保險(xiǎn)公司、金融機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位等從事金融、保險(xiǎn)、財(cái)務(wù)管理的專門人才。在具體人才培養(yǎng)實(shí)施方案中，結(jié)合職業(yè)技術(shù)院校學(xué)生層次特點(diǎn)，本專業(yè)注重培養(yǎng)學(xué)生扎實(shí)的保險(xiǎn)理論基礎(chǔ)和實(shí)務(wù)應(yīng)用能力、金融基本理論和交易技巧，并注重培養(yǎng)學(xué)生較強(qiáng)的社會(huì)適應(yīng)能力、技能操作與應(yīng)用能力。要求畢業(yè)生考取英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、保險(xiǎn)人等相關(guān)資格證書；掌握保險(xiǎn)知識(shí)現(xiàn)代金融知識(shí)和金融業(yè)務(wù)操作技能,具備風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)；具有敬業(yè)精神和行業(yè)所需的綜合素質(zhì)；了解國(guó)家有關(guān)經(jīng)濟(jì)、保險(xiǎn)、金融方面的政策法規(guī)；具有良好的職業(yè)道德操守和人文素養(yǎng)，能熟練處理業(yè)務(wù)。鑒于此，筆者認(rèn)為應(yīng)針對(duì)我校實(shí)際情況，進(jìn)一步調(diào)整、完善金融保險(xiǎn)專業(yè)的理論與實(shí)踐教學(xué)體系。

一、金融保險(xiǎn)專業(yè)建設(shè)概況

金融保險(xiǎn)專業(yè)自開設(shè)以來，學(xué)校對(duì)該專業(yè)建設(shè)與改革傾注了大量人力、物力和財(cái)力，使該專業(yè)的辦學(xué)條件得到良好發(fā)展，專業(yè)優(yōu)勢(shì)明顯，特別是在基礎(chǔ)管理、師資隊(duì)伍、教學(xué)設(shè)施、等方面形成了一定優(yōu)勢(shì)。

(一)形成較為系統(tǒng)的課程建設(shè)體系，并取得一批成果

我系金融保險(xiǎn)專業(yè)教學(xué)堅(jiān)持“適應(yīng)發(fā)展、積極探索、適時(shí)改革、不斷進(jìn)取”的原則，大力推進(jìn)教學(xué)方法改革、教學(xué)課程改革，加強(qiáng)課程建設(shè)的整體性和綜合性，突出實(shí)際效果。主要措施有：在教學(xué)研究上狠抓基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，積極開展教研活動(dòng)，堅(jiān)持每周都搞，每個(gè)人都搞，并形成階段性經(jīng)驗(yàn)積極進(jìn)行推廣。重視理論教學(xué)中的實(shí)踐能力培養(yǎng)，堅(jiān)持以課程建設(shè)為突破口，聘請(qǐng)校外專家參與教學(xué)改革與課程建設(shè)革新方案，把課程建設(shè)的與時(shí)具進(jìn)性作為教學(xué)改革的重點(diǎn)。目前在金融保險(xiǎn)專業(yè)中，遴選7門課程作為重點(diǎn)課程，即《貨幣銀行學(xué)》、《國(guó)際金融》、《社會(huì)保險(xiǎn)》、《人壽保險(xiǎn)》、《商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理》、《證券投資學(xué)》、《保險(xiǎn)概論》。經(jīng)過幾年的努力，金融保險(xiǎn)專業(yè)在教學(xué)大綱、多媒體課件、簡(jiǎn)易網(wǎng)絡(luò)課程、試題庫(kù)、習(xí)題集建設(shè)方面取得了扎實(shí)有效的進(jìn)展，同時(shí)在每學(xué)期的學(xué)生評(píng)教活動(dòng)中，保險(xiǎn)、證券、經(jīng)濟(jì)法、金融方面的專職教師都得到學(xué)生高度認(rèn)可與好評(píng)。

(二)加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)了師資力量提升

近兩年通過對(duì)外引進(jìn)，補(bǔ)充了師資新力量，這些年輕老師通過努力，在教學(xué)一線取得了矚目的成績(jī)。此外，在已有師資基礎(chǔ)上深挖現(xiàn)有潛力，采取靈活的方式對(duì)教師實(shí)施能力提升和結(jié)構(gòu)優(yōu)化，建立與校外專家的定期討論和研討制度，不斷完善教學(xué)中的技能與技巧。鼓勵(lì)中青年教師進(jìn)修深造，目前金融保險(xiǎn)專業(yè)的專職教師中已有5名教師考上了研究生或研究生已畢業(yè)，大大提高了師資隊(duì)伍的整體專業(yè)素質(zhì)和學(xué)歷水平。

(三)注重學(xué)生能力培養(yǎng)，專業(yè)教學(xué)成果豐碩

幾年以來我系金融保險(xiǎn)專業(yè)教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高，這一成果得益于長(zhǎng)期不懈地重視教學(xué)工作和學(xué)生能力培養(yǎng)。在日常教學(xué)中，每一位老師注重學(xué)生實(shí)際技能的培養(yǎng)，采用案例教學(xué)、技能培訓(xùn)教學(xué)、實(shí)踐觀摩教學(xué)、多媒體教學(xué)等方法措施，積極培養(yǎng)和調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情與主動(dòng)性；重視基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，鼓勵(lì)并支持學(xué)生在課余時(shí)間參與和專業(yè)相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐。不同學(xué)科或同一學(xué)科的老師在同一學(xué)期、不同學(xué)期間相互聽課，取長(zhǎng)補(bǔ)短，以提高彼此的教學(xué)水平與技巧。通過這些努力和付出，培養(yǎng)的學(xué)生取得了令人滿意的效果。04級(jí)金融保險(xiǎn)專業(yè)畢業(yè)生55人，考取保險(xiǎn)人資格證書的比率為98.1%，就業(yè)率達(dá)到100%。05級(jí)金融保險(xiǎn)專業(yè)學(xué)生考取保險(xiǎn)人資格證書的比率為100%，06級(jí)保險(xiǎn)人資格考試一次通過率達(dá)到93.8%。此外，部分學(xué)生參與全國(guó)股票大賽，取得二等獎(jiǎng)。本專業(yè)還制定了切合實(shí)際的科研規(guī)劃，鼓勵(lì)教師“以教學(xué)帶科研，以科研促教學(xué)”，近年來，共取得省市級(jí)科研成果3項(xiàng)，發(fā)表學(xué)術(shù)論文13篇，其中核心論文7篇。獲院級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)證書15件，市級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)證書3件。

(四)建立了實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，形成了能力和素質(zhì)并重的人才培養(yǎng)模式

經(jīng)過努力，金融保險(xiǎn)專業(yè)與大唐聯(lián)合保險(xiǎn)公司建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系，這為學(xué)生參與實(shí)踐提供了良好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。每一屆學(xué)生都可以根據(jù)開設(shè)專業(yè)的具體進(jìn)展情況，分不同階段在實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行實(shí)習(xí)，具體內(nèi)容由實(shí)訓(xùn)基地人員進(jìn)行統(tǒng)一安排。實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束后，學(xué)生針對(duì)實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的問題和不足進(jìn)行總結(jié)，以便于在隨后的學(xué)習(xí)中彌補(bǔ)不足。在三年培養(yǎng)中，注重扎實(shí)的基礎(chǔ)理論知識(shí)和良好的綜合素質(zhì)，包括創(chuàng)新能力、綜合能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)業(yè)能力和合作能力，并將這一理念貫穿于學(xué)生實(shí)訓(xùn)實(shí)踐中，與實(shí)訓(xùn)基地人員共同打造學(xué)生成長(zhǎng)的平臺(tái)。

二、專業(yè)建設(shè)中存在的問題

金融保險(xiǎn)專業(yè)建設(shè)在取得一系列成績(jī)的同時(shí)，還存在一些不足，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

(一)在教學(xué)改革方面的欠缺

受制于實(shí)訓(xùn)基地的支持不足（實(shí)訓(xùn)基地太少）以及教師觀念、社會(huì)觀念等方面的因素，目前產(chǎn)學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式難以真正推行和取得實(shí)質(zhì)性的突破，教育教學(xué)改革完善的同時(shí)沒有取得重大進(jìn)展，難以形成有別于其他同類職業(yè)教育的鮮明特色。

(二)缺乏有效的校企合作機(jī)制

高職教育是面向生產(chǎn)、管理、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)第一線培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用型人才的教育，是以就業(yè)為導(dǎo)向的教育。這就決定了高職教育必須走產(chǎn)學(xué)結(jié)合之路，專業(yè)建設(shè)也必須強(qiáng)化校企合作。然而到目前為止，我們專業(yè)尚未真正形成校企互贏的合作機(jī)制。雖然建立了實(shí)習(xí)基地，但也存在很大的局限性，如很多同學(xué)反映實(shí)習(xí)時(shí)間太短，無法掌握更多的業(yè)務(wù)流程。

(三)對(duì)科研的不重視導(dǎo)致科研力量薄弱

由于職業(yè)技術(shù)院校的教師在評(píng)職稱中對(duì)是否承擔(dān)或參與過科研項(xiàng)目并沒有明確的要求，導(dǎo)致很多老師不重視科研項(xiàng)目，只重視發(fā)表學(xué)術(shù)論文，同時(shí)限于學(xué)校層次與激勵(lì)不足問題，致使專門研究、專題研究比較少，老師們?nèi)鄙賰?nèi)在動(dòng)力，科研隊(duì)伍難以發(fā)展壯大。

三、對(duì)策建議

針對(duì)上述基本狀況與問題，為了進(jìn)一步加快金融保險(xiǎn)專業(yè)的發(fā)展，使之更適應(yīng)社會(huì)對(duì)該專業(yè)的需求，筆者建議重點(diǎn)從以下幾方面完善教學(xué)體系。

(一)完善知識(shí)、能力和素質(zhì)并重的人才培養(yǎng)模式

依據(jù)專業(yè)特點(diǎn)以及社會(huì)對(duì)金融保險(xiǎn)人才的規(guī)格要求，在突出基本能力、崗位能力、應(yīng)變能力等各種能力培養(yǎng)的同時(shí)，加強(qiáng)基礎(chǔ)理論教學(xué)和應(yīng)用。如：充分利用社會(huì)資源，建立多處校外實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地，并拓寬實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)領(lǐng)域和增加時(shí)間，讓學(xué)生接受系統(tǒng)理論知識(shí)后，能夠有充足的機(jī)會(huì)得到鍛煉，而不僅僅單純追求一種形式。在目前已有模式上探索新的有效方案，突出實(shí)踐部分，注重實(shí)用性，與實(shí)踐單位形成有效的溝通機(jī)制，依據(jù)需要隨時(shí)調(diào)整培養(yǎng)方法和培養(yǎng)措施，使之具有針對(duì)性，讓學(xué)生做到學(xué)有所用，學(xué)有所長(zhǎng)。

(二)改革課程體系及其內(nèi)容，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)

針對(duì)職業(yè)崗位特點(diǎn)實(shí)施教學(xué)計(jì)劃，注重課程開發(fā)與教材建設(shè)的實(shí)用性和時(shí)效性，構(gòu)建以綜合素質(zhì)為基礎(chǔ)，以能力培養(yǎng)為重點(diǎn)，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)進(jìn)步、個(gè)性發(fā)展需要的具有職業(yè)教育特色的課程體系。根據(jù)學(xué)生不同年級(jí)的不同需要，制定多個(gè)人才培養(yǎng)方案和就業(yè)導(dǎo)向的人才培養(yǎng)辦法。重點(diǎn)從基本素質(zhì)、專業(yè)技能、專題講座三方面將理論和實(shí)踐結(jié)合起來。在老師講授中，理論以“必需，夠用”為度，將一些不需用的課程內(nèi)容加以削減；同時(shí)向?qū)W生傳授道德、禮儀、安全、健康、法律等基本素質(zhì)和修養(yǎng)的有關(guān)內(nèi)容，以此來培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)。針對(duì)我系職專層次的學(xué)生加強(qiáng)專業(yè)技能基本平臺(tái)建設(shè)，包括主干核心課程和專業(yè)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)等內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上，聘請(qǐng)校內(nèi)外專家開展為加深或拓展專業(yè)方向?yàn)槟繕?biāo)的專題講座，開拓學(xué)生視野。

(三)改革考試方法，建立創(chuàng)新的評(píng)價(jià)體系

從改革考試制度入手，繼續(xù)完善對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果檢驗(yàn)的評(píng)價(jià)體系。我們可以嘗試如下做法：一是文化課抽查考核必須掌握的內(nèi)容，專業(yè)課強(qiáng)化實(shí)踐考試；二是取消單純以考試成績(jī)?yōu)橹鞯脑u(píng)價(jià)方式，改為考試與綜合測(cè)評(píng)、多元評(píng)價(jià)、多證考核相結(jié)合的評(píng)價(jià)方式；三是實(shí)行彈性學(xué)制，鼓勵(lì)學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐；或利用課余時(shí)間參與實(shí)踐，半工半讀；鼓勵(lì)學(xué)生選修其它專業(yè)課程，掌握多門技能，參加技能實(shí)踐。在新的評(píng)價(jià)體系中，應(yīng)能夠充分調(diào)動(dòng)各類型學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，使他們能根據(jù)自己個(gè)性特長(zhǎng)，充分展露自己的才華。

(四)建設(shè)第二課堂，培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)能力

通過開展第二課堂活動(dòng)和各項(xiàng)資格培訓(xùn)，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力和職業(yè)適應(yīng)能力。將學(xué)生活動(dòng)與核心課程、潛在課程的學(xué)習(xí)有機(jī)地結(jié)合起來，共同構(gòu)成學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育和職業(yè)教育的整體課程體系。發(fā)動(dòng)骨干學(xué)生力量，組建多種形式的第二課堂，以傳幫帶形式培養(yǎng)學(xué)生自適應(yīng)力和社會(huì)適應(yīng)能力。

(五)充分發(fā)揮各方力量，擴(kuò)充實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)

積極發(fā)揮老師、學(xué)校和畢業(yè)生力量，通過多種途徑和渠道建立有效的實(shí)踐基地，如證券、金融基地，給學(xué)生提供多種技能的操作與應(yīng)用平臺(tái)。采購(gòu)支持相關(guān)技能訓(xùn)練的應(yīng)用軟件，建立校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室和實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。

(六)重視科研，推行有效激勵(lì)機(jī)制

鼓勵(lì)老師在授課之余從事科研項(xiàng)目的研究，建立報(bào)酬機(jī)制，出臺(tái)評(píng)聘結(jié)合辦法，深入發(fā)掘和調(diào)動(dòng)教師參與科研的積極性，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀成果。

參考文獻(xiàn)：

[1]LagendijkA.CornfordJ.Regionalinstitutionsandknowledgetrackingnewformsofregionaldevelopmentpolicy[J].Geoforum,2000.

篇（10）

保險(xiǎn)行業(yè)是近年來快速發(fā)展的行業(yè)，由于行業(yè)的特殊性，大多數(shù)保險(xiǎn)類畢業(yè)生都能順利就業(yè)，所以在很多高職院校甚至包括一些重點(diǎn)本科院校，保險(xiǎn)專業(yè)教學(xué)中實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)構(gòu)建都受到很多限制，保險(xiǎn)類教學(xué)改革一直沒有得到足夠的重視。但是隨著金融保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)部改革的深化和其對(duì)于人才要求的提高，特別是自2008年以來經(jīng)歷了我國(guó)資本市場(chǎng)的大起大落，金融危機(jī)后的保險(xiǎn)業(yè)猶如鳳凰涅槃一般，經(jīng)過自上而下一系列的整改，混亂的市場(chǎng)狀態(tài)不復(fù)存在，對(duì)于從業(yè)人員資格的要求異常嚴(yán)格，尤其是自2009年保監(jiān)發(fā)［2009］98號(hào)文件頒布以來，更強(qiáng)化了保險(xiǎn)從業(yè)人員持證上崗的要求，禁止“未取得從業(yè)資格的人員開展業(yè)務(wù)”，在這樣的人才需求背景下，保險(xiǎn)專業(yè)教學(xué)的改革勢(shì)在必行。有關(guān)保險(xiǎn)教學(xué)改革的早期研究主要是強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教學(xué)的重要性［1］以及如何將實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容與整個(gè)教學(xué)目標(biāo)相統(tǒng)一［2］。目前有關(guān)保險(xiǎn)專業(yè)教學(xué)改革的研究主要集中在推行“雙證制”［3］，在如何深化實(shí)踐教學(xué)的研究中主要研究案例教學(xué)在保險(xiǎn)教學(xué)中應(yīng)用［4］，在近期的研究成果中，具有保險(xiǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的楊婷［5］首次提到了實(shí)務(wù)模擬的培養(yǎng)方式，但是所有的研究?jī)?nèi)容僅限于理論，真正付諸實(shí)踐的保險(xiǎn)專業(yè)是少之又少，同時(shí)理論研究中還沒有涉及創(chuàng)建完整體系的實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)的研究。

一、基于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的高職保險(xiǎn)專業(yè)創(chuàng)新實(shí)踐平臺(tái)的基本內(nèi)容

構(gòu)建高職保險(xiǎn)專業(yè)創(chuàng)新實(shí)踐平臺(tái)的整體思路：圍繞保險(xiǎn)專業(yè)創(chuàng)新實(shí)踐平臺(tái)構(gòu)建過程中可能遇到的困難提出相應(yīng)的解決方案，對(duì)于創(chuàng)新實(shí)踐平臺(tái)的具體內(nèi)容進(jìn)行深入研究，結(jié)合保險(xiǎn)行業(yè)的真正需求為保險(xiǎn)專業(yè)畢業(yè)生提供有效的實(shí)踐檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。研究?jī)?nèi)容包括實(shí)踐教學(xué)觀念的更新，實(shí)驗(yàn)室模塊建設(shè)、建立實(shí)務(wù)培訓(xùn)教學(xué)體系和實(shí)踐教學(xué)考核體系，具體包括依據(jù)國(guó)家教育部和中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，制定高職保險(xiǎn)學(xué)生實(shí)踐能力及職業(yè)能力規(guī)范與目標(biāo)，通過基礎(chǔ)實(shí)踐教學(xué)、專業(yè)實(shí)踐教學(xué)和專業(yè)擴(kuò)展實(shí)踐教學(xué)以及技能實(shí)踐教學(xué)和課外實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)的建設(shè)，構(gòu)建基于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的高職保險(xiǎn)專業(yè)創(chuàng)新實(shí)踐平臺(tái)，以此幫助學(xué)生提高專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能，從而促進(jìn)其就業(yè)和留存，進(jìn)而通過優(yōu)質(zhì)實(shí)習(xí)基地的建設(shè)和合作，創(chuàng)建實(shí)踐教學(xué)效果評(píng)價(jià)體系。具體內(nèi)容如下圖所示：

圖1 廊坊師范學(xué)院高職保險(xiǎn)專業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)框架

表1 廊坊師范學(xué)院2006級(jí)-2009級(jí)保險(xiǎn)專業(yè)學(xué)生

保險(xiǎn)人考試情況統(tǒng)計(jì)

二、高職保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)踐創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)過程中取得的成績(jī)和不足

廊坊師范學(xué)院保險(xiǎn)專業(yè)已有10余年的歷史，在課程設(shè)計(jì)中理論課時(shí)與實(shí)訓(xùn)課時(shí)比例已達(dá)到2∶1，課程中已經(jīng)將保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù)、保險(xiǎn)公估實(shí)務(wù)等保險(xiǎn)中級(jí)資格考試內(nèi)容融入教學(xué)中，自2001年起，在校生基本都會(huì)參加保險(xiǎn)人資格考試，特別是實(shí)行電子化考試以來，保險(xiǎn)專業(yè)學(xué)生參加考試，通過率達(dá)89%（表1）。同時(shí)保險(xiǎn)專業(yè)目前已經(jīng)建立了4家實(shí)習(xí)基地，實(shí)驗(yàn)室裝備了兩套模擬系統(tǒng)，與北京和廊坊部分保險(xiǎn)公司已經(jīng)通過學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的方式進(jìn)行過多次合作，在實(shí)踐教學(xué)方面取得了一定的成績(jī)，保險(xiǎn)創(chuàng)新實(shí)踐平臺(tái)已具備雛形（見圖1）。但是以我國(guó)目前保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展水平來看，廊坊師范學(xué)院高職保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)還存在諸多不足之處，創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)中還有許多需要完善的地方，具體來說有以下幾個(gè)方面：

1.基礎(chǔ)實(shí)踐平臺(tái)建設(shè)中實(shí)踐教學(xué)方面略顯不足。首先，專業(yè)教師缺乏保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這也是所有高職專業(yè)教師普遍存在的問題。第二，實(shí)務(wù)課程教學(xué)受限制。正因?yàn)閷I(yè)教師的實(shí)踐教學(xué)不足，所以一般實(shí)務(wù)課程在高職專業(yè)課程設(shè)置上也多是有名無實(shí)，在校企合作有一定基礎(chǔ)時(shí)，引進(jìn)的企業(yè)教師可以彌補(bǔ)，但是由于學(xué)校教學(xué)對(duì)教師資格有限制性規(guī)定，不是所有具備實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)人員都能夠進(jìn)入課堂教學(xué)，又因?yàn)槠髽I(yè)的業(yè)務(wù)壓力較大，加之學(xué)校也不能提供高額講課報(bào)酬，企業(yè)人員也并不是都能夠并且也愿意到學(xué)院教課的，所有大多是情況下，從企業(yè)引進(jìn)教師進(jìn)入課堂不能保證長(zhǎng)期的合作性。廊坊師院高職保險(xiǎn)專業(yè)在2011-2012學(xué)年第一學(xué)期曾經(jīng)為2009級(jí)學(xué)生引進(jìn)平安財(cái)險(xiǎn)的講師為其講授財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，但是由于種種原因該合作不能繼續(xù)進(jìn)行，這就限制了課堂教學(xué)的實(shí)務(wù)性。

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中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2014）17-0183-02

在國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的教學(xué)過程當(dāng)中，教師把培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手操作能力，實(shí)際業(yè)務(wù)處理能力作為最終的教學(xué)目標(biāo)，采取各種教學(xué)方法、教學(xué)手段只為提高學(xué)生的這種職業(yè)能力。尤其在以就業(yè)為導(dǎo)向的高職教育中，實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)在整個(gè)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)教學(xué)中便成為提高學(xué)生動(dòng)手能力的重要途徑。任務(wù)驅(qū)動(dòng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作式教學(xué)法將傳統(tǒng)的以教師講授為主轉(zhuǎn)變成以學(xué)生學(xué)習(xí)為主，使學(xué)生積極學(xué)習(xí)，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)效率和興趣，培養(yǎng)了學(xué)生獨(dú)立探索的自學(xué)能力。

一、高職《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》實(shí)訓(xùn)課程簡(jiǎn)介

《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》是一門研究國(guó)際間商品交換，以進(jìn)出口流程為主要環(huán)節(jié)培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力的實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)技能課程。全國(guó)各大中專院校的外貿(mào)、經(jīng)管類專業(yè)均有開設(shè)本課程。在課程的教學(xué)過程中，通過合同的簽訂與履行、合同的標(biāo)的、國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)、國(guó)際貨物運(yùn)輸、國(guó)際貨物保險(xiǎn)、國(guó)際貨物進(jìn)出口價(jià)格、國(guó)際貨物貨款的結(jié)算、國(guó)際貨物合同糾紛的處理等知識(shí)的教授與實(shí)務(wù)操作，使學(xué)生掌握國(guó)際商品交易的特點(diǎn)。在開設(shè)本課程的同時(shí)必不可少地也開設(shè)了相關(guān)的實(shí)訓(xùn)課程，目的是通過實(shí)務(wù)操作培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力，將平時(shí)所學(xué)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐能力，實(shí)現(xiàn)學(xué)以致用的目標(biāo)。《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)效果直接影響到學(xué)生的動(dòng)手能力與職業(yè)素養(yǎng)，尤其是在以就業(yè)為導(dǎo)向的高職教育中。因此，在本實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)中教師們也各出奇招，僅為提高學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣和加強(qiáng)學(xué)生們的實(shí)踐操作能力。

二、任務(wù)驅(qū)動(dòng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作式教學(xué)法的特點(diǎn)

任務(wù)驅(qū)動(dòng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作式教學(xué)法是指教師在當(dāng)前教學(xué)主題下設(shè)計(jì)并提出問題，根據(jù)教學(xué)要求及學(xué)生學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，組建團(tuán)隊(duì)，各團(tuán)隊(duì)圍繞這個(gè)共同的任務(wù)中心，在問題的驅(qū)動(dòng)下，通過對(duì)學(xué)習(xí)資源的積極主動(dòng)應(yīng)用，進(jìn)行自主探索和互動(dòng)協(xié)作的學(xué)習(xí)，并在完成既定任務(wù)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)各成員知識(shí)互補(bǔ)、能力互補(bǔ)，共同提高，引導(dǎo)學(xué)生在做中學(xué)、學(xué)中做，教學(xué)做合一的教學(xué)方法。任務(wù)驅(qū)動(dòng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作式教學(xué)法的主要特點(diǎn)就是“任務(wù)驅(qū)動(dòng)、團(tuán)隊(duì)合作、積極探索、共同提高”，它能有效地培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題和自主學(xué)習(xí)的能力，并加強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，從而提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果。任務(wù)驅(qū)動(dòng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作式教學(xué)法很適合在高職《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)，高職《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》實(shí)訓(xùn)課程實(shí)踐性很強(qiáng)，它要求學(xué)生既要掌握理論知識(shí)，又要學(xué)好實(shí)務(wù)操作技能。國(guó)際貿(mào)易是綜合性強(qiáng)的涉外活動(dòng)，同時(shí)還要求從業(yè)者必須具備一定的學(xué)習(xí)能力和分析問題的能力，在交易的過程中通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作，發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)安全迅速地完成交易。只有培養(yǎng)出適合社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的人才，不僅能滿意地就業(yè)，而且能在自己的崗位上快速地提升，才是成功的職業(yè)教育。

三、高職《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)中“任務(wù)設(shè)計(jì)”的原則

1.任務(wù)以實(shí)際工作為背景，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作能力。來源于實(shí)踐的任務(wù)更能讓學(xué)生產(chǎn)生興趣，更能激發(fā)學(xué)生的探索欲望，提高教學(xué)的效果，并對(duì)學(xué)生以后的工作更有幫助。

2.按工作流程下達(dá)任務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。國(guó)際貿(mào)易交易過程中會(huì)產(chǎn)生很多的單證，不同的單證來自于不同的工作流程，這些單證有著非常嚴(yán)格的時(shí)間要求，一旦錯(cuò)誤，會(huì)影響到整筆交易最終能否順利結(jié)匯。在實(shí)訓(xùn)課程中，對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)教育是必不可少的。

3.布置任務(wù)遵循因材施教原則。外貿(mào)專業(yè)與經(jīng)管專業(yè)都開設(shè)了本課程，也涵蓋了實(shí)訓(xùn)課程，可學(xué)生的基礎(chǔ)是有差異的，不同團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)內(nèi)不同的成員學(xué)習(xí)能力和對(duì)知識(shí)的掌握也是有差別的。這就要求教師在創(chuàng)設(shè)任務(wù)情境的時(shí)候考慮這些因素。

4.任務(wù)難度由淺入深、循序漸進(jìn)原則。任務(wù)設(shè)計(jì)要注意學(xué)生的特點(diǎn)，學(xué)習(xí)能力的差異，從學(xué)生的實(shí)際能力出發(fā)，考慮學(xué)生現(xiàn)有知識(shí)由淺及深，由表到里，循序漸進(jìn)。

四、任務(wù)驅(qū)動(dòng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作式教學(xué)法在《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》實(shí)訓(xùn)課程中的實(shí)施

我校的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)理論課程與實(shí)訓(xùn)課程是穿行的，上完一個(gè)模塊的理論課程后就進(jìn)行該內(nèi)容的實(shí)訓(xùn)練習(xí)，這種講練結(jié)合的教學(xué)方式能更好地提高學(xué)生的動(dòng)手能力，從我們教改之后的教學(xué)效果來看，這種方式更適應(yīng)高職學(xué)生職業(yè)教育的需要。任務(wù)驅(qū)動(dòng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作式教學(xué)法在《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》實(shí)訓(xùn)課程中實(shí)施包括以下四個(gè)步驟。

1.課程任務(wù)布置和安排階段。以真實(shí)的工作任務(wù)來設(shè)計(jì)教學(xué)情境，國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的工作任務(wù)離不開單證，包括合同、提單類單據(jù)、保險(xiǎn)類單據(jù)、商品價(jià)格核算、結(jié)算類單據(jù)等內(nèi)容。在理論教學(xué)中把相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)講授后，布置好相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)任務(wù)。讓學(xué)生做好實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備，如果學(xué)生對(duì)相關(guān)理論缺乏了解，實(shí)訓(xùn)任務(wù)就很難完成，就更談不上團(tuán)隊(duì)內(nèi)的討論與協(xié)作了。約五人為一團(tuán)隊(duì)，一個(gè)班級(jí)約八個(gè)團(tuán)隊(duì)，同一個(gè)教學(xué)任務(wù)下，同一團(tuán)隊(duì)各成員實(shí)訓(xùn)任務(wù)相同，不同的團(tuán)隊(duì)任務(wù)不同。比如合同這個(gè)教學(xué)任務(wù)，不同的團(tuán)隊(duì)在做實(shí)訓(xùn)任務(wù)時(shí)，進(jìn)出口企業(yè)不同，交易貨物的內(nèi)容不同，合同中的運(yùn)輸、保險(xiǎn)、結(jié)算等條款也有差異。

2.團(tuán)隊(duì)成員自主學(xué)習(xí)階段。任務(wù)布置后，先由團(tuán)隊(duì)成員獨(dú)自完成，在這個(gè)過程當(dāng)中學(xué)生利用學(xué)習(xí)資源，獨(dú)立思考與探索，自主學(xué)習(xí)，完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)。

3.團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作學(xué)習(xí)階段。在國(guó)際貿(mào)易中想要在貿(mào)易結(jié)束后順利結(jié)匯，單據(jù)必須符合要求。在制單時(shí)必須做到單證相符、單單相符、單貨相符，而且單據(jù)內(nèi)容必須做到準(zhǔn)確、完整、合理、簡(jiǎn)明扼要。學(xué)生在獨(dú)立完成階段很難做到這一點(diǎn)，這就需要借助集體的力量，各自完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)后，在團(tuán)內(nèi)展開討論，各成員間形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，最后提交一份團(tuán)隊(duì)作業(yè)，作業(yè)的準(zhǔn)確率可以達(dá)到90%以上。在討論中，不僅可以激發(fā)學(xué)生的求知欲望、探索欲望，還能提高學(xué)生分析問題的能力。

4.教師點(diǎn)評(píng)與總結(jié)階段。團(tuán)隊(duì)作業(yè)上交后教師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)與總結(jié)，這樣做的好處主要有兩個(gè)：一是把作業(yè)中所涉及到的理論知識(shí)進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解和運(yùn)用；二是作業(yè)點(diǎn)評(píng)過程中，作業(yè)完成得較好的同學(xué)會(huì)從中獲得較高的成就感和滿足感，這會(huì)在他們的學(xué)習(xí)中形成良性循環(huán)，作業(yè)完成得不好的同學(xué)會(huì)在下次作業(yè)中更注意出錯(cuò)的地方，加強(qiáng)對(duì)該知識(shí)的學(xué)習(xí)。

五、任務(wù)驅(qū)動(dòng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作式教學(xué)法在《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》實(shí)訓(xùn)課程中實(shí)施的效果與總結(jié)

1.充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性，提高了教學(xué)效果。

2.以自主學(xué)習(xí)與交流互動(dòng)為基礎(chǔ)，提高了學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。

3.以任務(wù)的完成任務(wù)討論任務(wù)檢驗(yàn)總結(jié)學(xué)習(xí)為實(shí)訓(xùn)過程，改變了學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，使學(xué)生主動(dòng)建構(gòu)探究、實(shí)踐、思考、運(yùn)用、協(xié)作、解決問題的學(xué)習(xí)體系，加強(qiáng)了學(xué)生自學(xué)能力。

4.以互補(bǔ)原則組建團(tuán)隊(duì)，強(qiáng)化學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生良好地心理品質(zhì)。在企業(yè)中，在崗位上，只有學(xué)會(huì)了合作，才能獲得更大范圍的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，才能適應(yīng)社會(huì)的高效發(fā)展。

總之，國(guó)際貿(mào)易本身是一個(gè)極為復(fù)雜的過程，涉及的領(lǐng)域也非常廣，如何有效地提高學(xué)生的實(shí)務(wù)操作能力，畢業(yè)后就能上崗，符合社會(huì)、企業(yè)的需要，我們?cè)凇秶?guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程及實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)中一直在探索。

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