緒論:寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā),也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索,歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇醫(yī)院健康教育總結(jié)范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。
為了更好地完成今年的健康教育工作計(jì)劃,切實(shí)為我鄉(xiāng)廣大群眾身體健康而工作,我院在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在全院職工共同努力下,圍繞著疾控工作目標(biāo),我們采用了出宣傳欄,播放健康教育宣傳片,發(fā)放宣傳材料,舉辦講座,張貼標(biāo)語,懸掛橫幅,定期培訓(xùn)等各種形式,積極開展豐富多彩的健康教育活動(dòng)。
一,定期出健康教育宣傳欄
根據(jù)每月疾病高發(fā)特點(diǎn),每月出一期宣傳欄,每期都有特色并有相關(guān)記錄。
二,播放健康教育宣傳片
每月3號(hào)集市日利用二樓辦公室播放婦幼保健,傳染病以及各種疾病相關(guān)知識(shí)。
三,資料發(fā)放
今年的1、3、5月去了學(xué)校發(fā)放學(xué)生心理保健知識(shí),預(yù)防手足口病,珍愛生命,遏制艾滋等健康教育資料。不定期在大集等地發(fā)放針對(duì)結(jié)核,腫瘤等健康教育處方,對(duì)高危人群進(jìn)行宣傳教育。
四,開展免費(fèi)體檢活動(dòng)
由我院組織并聯(lián)合各村村醫(yī)在我院為重點(diǎn)人群及老年人免費(fèi)做健康體檢,并在此期間做針對(duì)個(gè)人的健康教育咨詢達(dá)100余次。
五,張貼標(biāo)語與橫幅
今年我院制作并懸掛了防治糖尿病,高血壓,食用碘鹽預(yù)防艾滋等條幅和標(biāo)語,內(nèi)容簡潔明了,通俗易懂。
六,開展健康教育講座及活動(dòng)
按照年初計(jì)劃,我院每月舉辦一次健康教育講座和每季度舉行一次健康教育活動(dòng)。以此為村民提供健康教育知識(shí)
七,健康教育培訓(xùn)工作
建立并實(shí)施健康教育例會(huì)制度,要求每半年讓村醫(yī)在我院進(jìn)行健康教育內(nèi)容及相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),并保存會(huì)議記錄和相關(guān)資料。并定期在院內(nèi)組織業(yè)務(wù)人員進(jìn)行健康教育學(xué)習(xí)活動(dòng),以便在診療中進(jìn)行健康教育宣傳。并積極參加上級(jí)組織的公共衛(wèi)生服務(wù)培訓(xùn)等。
在半年的工作之中,我院在健康教育反面雖然做出了一些成績,但是還有許多的不足之處,我院在今后的工作中將繼續(xù)努力做好并做實(shí)健康教育工作,為廣大居民健康做出新貢獻(xiàn)。
疾控中心健康教育工作總結(jié)二
按照國家的精神,在市委、市政府和衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署和正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院加強(qiáng)健康教育組織體系建設(shè),認(rèn)真組織開展社區(qū)、醫(yī)院、控?zé)煹?a href="http://www.thejuicyshow.com/haowen/24203.html" target="_blank">健康教育工作,堅(jiān)持以人為本,廣泛深入開展全民健康教育,保障人民身體健康,20__年的健康教育工作取得了可喜成績,現(xiàn)將我院的健康教育工作開展情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步完善健康教育組織機(jī)構(gòu)和工作網(wǎng)絡(luò)
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,及時(shí)調(diào)整了健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)了對(duì)健康教育工作的領(lǐng)導(dǎo),將其納入醫(yī)院工作重要日程,實(shí)行目標(biāo)管理,明確職責(zé),作為年終科室考核依據(jù)之一,通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí)。
成立了以副院長為組長、各相關(guān)科室為成員的健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,研究分析健康教育工作中存在的問題。各臨床科室配備專(兼)職健康教育工作人員,在醫(yī)院建立了一支熱心健康教育工作、掌握健康教育基本知識(shí)和技能的健康教育骨干隊(duì)伍。
醫(yī)院加強(qiáng)了健康教育工作的規(guī)范化、制度化建設(shè),建立有東橋鎮(zhèn)衛(wèi)生
院健康教育管理制度及考核獎(jiǎng)懲辦法,制定了《東橋鎮(zhèn)衛(wèi)生院20__年健康教育工作計(jì)劃》,通過定期的檢查指導(dǎo)和年度考核等形式,推動(dòng)了醫(yī)院健康教育全面開展。
二、重視醫(yī)務(wù)人員健康教育工作,定期開展健康教育知識(shí)專題講座。
醫(yī)院是健康服務(wù)場(chǎng)所,必須堅(jiān)持以醫(yī)療為主、擴(kuò)大預(yù)防工作的服務(wù)格局,為能有針對(duì)性的開展對(duì)病人的健康教育工作,醫(yī)院要求醫(yī)務(wù)人員首先要認(rèn)識(shí)和掌握健康教育知識(shí),為此,醫(yī)院征訂了相關(guān)健康教育學(xué)習(xí)資料,舉辦了本院職工健康教育培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容有:《甲型h1n1流感防控知識(shí)》、《吸煙的危害及如何掌握戒煙方法和技巧》《艾滋病防治條例》、《云南省艾滋病防治條例》、《醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)》、《艾滋病病毒職業(yè)暴露和防護(hù)》、《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》、《傳染病防治法》、《糖尿病專題講座》等。使得全體醫(yī)務(wù)人員增強(qiáng)了預(yù)防保健意識(shí),增長了健康教育基礎(chǔ)知識(shí),提高了醫(yī)務(wù)人員開展健康教育的工作能力。
三、加強(qiáng)健康教育宣傳陣地建設(shè),充分發(fā)揮媒體作用
我院十分注重健康教育宣傳陣地的建設(shè),通過多種宣傳手段普及健康知識(shí)。
1.設(shè)置健康宣傳及咨詢臺(tái):門診大廳設(shè)置有健康資料宣傳臺(tái)一個(gè),放置有多種健康教育宣傳資料供患者及家屬取閱。20__年,共接受健康咨詢約1200人次。
2.設(shè)置健康教育櫥窗及板報(bào)欄:在門診大樓前設(shè)置2處固定健康教育宣傳欄,每季度定期更換宣傳欄內(nèi)容,廣泛開展健康教育宣傳工作,主要進(jìn)行控?zé)熃逃滩☆A(yù)防知識(shí)、季節(jié)性疾病的預(yù)防及相關(guān)知識(shí)、母嬰保健、計(jì)劃生育知識(shí)的普及。住院部各科室結(jié)合自己的特點(diǎn),對(duì)每位住院病人均開展面對(duì)面健康教育,住院部過道張貼宣傳畫,如:愛滋病、結(jié)核、禁煙宣傳等。20__年,我院共發(fā)放各類健康教育資料處方約1500份,制作健康教育櫥窗76期。
3.開辦健康教育專題講座:20__年共舉辦講座12次;開設(shè)孕婦學(xué)校,對(duì)待產(chǎn)婦女提供分娩及新生兒喂養(yǎng)相關(guān)知識(shí)。
4.利用多媒體及門診大廳電子屏播放健康教育科普片:每每日定期播放vcd科普片,內(nèi)容有:艾滋病預(yù)防、結(jié)核病預(yù)防、肝炎預(yù)防、安全注射、非典型肺炎、禽流感、流行性感冒防護(hù)知識(shí)等。20__年累計(jì)播放健康教育科普片20__小時(shí)。
通過各種宣傳手段,增加患者的健康知識(shí),提高健康意識(shí)及健康行為,促進(jìn)不良健康行為轉(zhuǎn)變,推動(dòng)了健康教育工作的深入開展。
四、開展多種形式的健康教育及咨詢活動(dòng)
提高市民的健康意識(shí)今年特殊主體宣傳日均組織醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)院及個(gè)村部開展健康教育、義診、健康咨詢等活動(dòng)。如:預(yù)防脊髓灰質(zhì)炎,無償獻(xiàn)血日宣傳,“4.7”世界衛(wèi)生日,5月31日“世界無煙日”宣傳活動(dòng)。6月6日“愛眼日”宣傳,10月8日“全國防治高血壓日”宣傳活動(dòng),11月14日“世界防治糖尿病日”宣傳活動(dòng),12月1日世界愛滋病日宣傳活動(dòng)。
五、無煙醫(yī)院建設(shè)有聲有色。
全年加大了戒煙宣傳力度,在醫(yī)院各樓道、出入口、、病房、衛(wèi)生間張貼禁煙標(biāo)志,醫(yī)務(wù)人員向病人及家屬、探視者等進(jìn)入醫(yī)院的人群宣傳吸煙的危害,并帶頭自覺執(zhí)行醫(yī)院禁止吸煙的有關(guān)規(guī)定,成立了控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組,無煙醫(yī)院的建設(shè)開展得有聲有色。
六、加大經(jīng)費(fèi)投入,保障健康教育工作順利進(jìn)行
醫(yī)院高度重視健康教育的經(jīng)費(fèi)投入,保證專款專用,20__年共投入元用于健康教育,保證了各種健康教育資料的順利印制,各項(xiàng)廣告宣傳欄的設(shè)計(jì)制作,也給予健康教育工作人員相應(yīng)的補(bǔ)貼。
總之,一年來健康教育所取得的成績是肯定的,但仍然存在許多需要解決的問題。如人員有限,宣傳的深度和力度不夠,一些健康教育工作無法深入開展。究其原因,我們自己的努力不夠是一方面,但人員、經(jīng)費(fèi)限制仍然在一定程度上制約了醫(yī)院健康教育工作的深入開展,全社會(huì)尤其是政府對(duì)健康教育的重視程度還不夠也影響了健康教育的力度。今后我們要著重加強(qiáng)健康教育的規(guī)范化、制度化建設(shè),加大宣傳力度和深度,促使更多的人們加入健康教育行列中來,在市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,在自身的不懈努力和全社會(huì)的共同關(guān)注下,讓醫(yī)院的健康教育事業(yè)做得更好。
疾控中心健康教育工作總結(jié)三
我中心健康教育工作在各級(jí)衛(wèi)生主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的大力支持下,在中心領(lǐng)導(dǎo)的重視下,認(rèn)真貫徹落實(shí)了衛(wèi)生工作會(huì)議精神,我中心健康教育科結(jié)合本中心實(shí)際,堅(jiān)持以人為本,強(qiáng)化健康理念,進(jìn)一步深化宣傳教育活動(dòng)的開展,為切實(shí)抓好健**健知識(shí)的宣傳、教育,增強(qiáng)自我保健能力,提高全民的健康素質(zhì)。我中心認(rèn)真開展了健康教育工作,取得了一定的成績。現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、我中心行政重視健康教育工作,把此項(xiàng)工作列入了重要議事日程來抓,并將此項(xiàng)工作納入了工作考核。根據(jù)健康教育有關(guān)文件要求,制定了《健康教育工作計(jì)劃》。
二、健教育組織機(jī)構(gòu)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。強(qiáng)化健康教育組織機(jī)構(gòu)建設(shè),是開展健康教育工作的保證,今年中心加強(qiáng)了健康教育組織機(jī)構(gòu)建設(shè),制作了健康教育宣傳欄,使健康教育工作開展的有聲有色。
三、抓好健康教育和健康促進(jìn)工作,提高健康教育管理水平和工作水平。
(一)采取多種形式開展健康教育活動(dòng)。“3.24”世界結(jié)核病日,我中心工作人員到瀘陽鎮(zhèn)開展了宣傳活動(dòng),共發(fā)放宣傳資料1萬余份,書寫一次性標(biāo)語100余條,固定標(biāo)語23條
(二)“4.25”世界兒童免疫日、我中心工作人員在瀘陽鎮(zhèn)舉行了宣傳活動(dòng),共發(fā)放宣傳資料1000余份,接待咨詢?nèi)藛T200余人。
(三)在“5.12”《**市開展學(xué)習(xí)宣傳貫徹(**省實(shí)施《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》辦法)活動(dòng)中,我中心在縣人民政府的組織下,在新縣城中心市場(chǎng)開展了流行性疾病應(yīng)急知識(shí)的宣傳活動(dòng),活動(dòng)重點(diǎn)宣傳了《中華人民共和國突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《中華人民共和國傳染病防治法》宣傳資料1000份,并發(fā)放了手足口病防治宣傳資料1000余份,甲H1N1流感防治宣傳資料1000多份,接待來訪咨詢?nèi)罕?00余人。
2019年,在縣衛(wèi)生局和縣疾控中心的統(tǒng)一部署和正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院加強(qiáng)健康教育組織體系建設(shè),認(rèn)真組織開展轄區(qū)健康教育工作,堅(jiān)持以人為本,廣泛深入開展全民健康教育,保障人民身體健康,2019年的健康教育工作取得了可喜成績,現(xiàn)將我院的健康教育工作開展情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步完善健康教育組織機(jī)構(gòu)和工作網(wǎng)絡(luò)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,及時(shí)成立了健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)了對(duì)健康教育工作的領(lǐng)導(dǎo),將其納入醫(yī)院工作重要日程,實(shí)行目標(biāo)管理,明確職責(zé),通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí)。在醫(yī)院建立了一支熱心健康教育工作、掌握健康教育基本知識(shí)和技能的健康教育骨干隊(duì)伍。醫(yī)院加強(qiáng)了健康教育工作的規(guī)范化、制度化建設(shè),制定了《酒房鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院2019年健康教育工作計(jì)劃》,通過定期的檢查指導(dǎo)和年度考核等形式,推動(dòng)了醫(yī)院健康教育全面開展。
二、加強(qiáng)健康教育宣傳陣地建設(shè),充分發(fā)揮現(xiàn)代化媒體作用,我院十分注重健康教育宣傳陣地的建設(shè),通過多種宣傳手段普及健康知識(shí)。
1、設(shè)置健康教育宣傳欄:在我院住院部門前設(shè)置2處固定健康教育宣傳欄,每月定期更換宣傳欄內(nèi)容,廣泛開展健康教育宣傳工作,主要進(jìn)行控?zé)熃逃滩☆A(yù)防知識(shí)、季節(jié)性疾病的預(yù)防及相關(guān)知識(shí)、母嬰保健、慢病防治知識(shí)的普及。各臨床科室結(jié)合自己的特點(diǎn),對(duì)每位住院病人均開展面對(duì)面?zhèn)€性化健康教育,張貼宣傳畫,如:愛滋病、結(jié)核、禁煙宣傳等。2019年,我院共發(fā)放各類健康教育資料處方約500余份。
2、開辦健康教育專題講座: 2019年醫(yī)院共舉辦講座12次;開展健康教育咨詢活動(dòng)12次,開展多種形式的健康教育及咨詢活動(dòng),提高居民的健康意識(shí)。今年特殊主體宣傳日均組織醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)院及各村部開展健康教育、健康咨詢等活動(dòng)。如:碘鹽知識(shí), 10月8日“全國防治高血壓日”宣傳活動(dòng),11月14日“世界防治糖尿病日”宣傳活動(dòng),12月1日世界滋病日宣傳活動(dòng)等。
3、利用多媒體及電子屏、DVD光盤播放健康教育科普片:每周定期播放VCD科普片,內(nèi)容有:糖尿病防治、高血壓防治、農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)、心理健康、計(jì)劃免疫、中醫(yī)適宜技術(shù)等。通過各種宣傳手段,增加患者的健康知識(shí),提高健康意識(shí)及健康行為,促進(jìn)不良健康行為轉(zhuǎn)變,推動(dòng)了健康教育工作的深入開展。
新生兒疾病篩查是貫徹落實(shí)《母嬰保健法》,提高人口素質(zhì)、減少殘疾兒發(fā)生率的重要舉措。通過開展連續(xù)性、有針對(duì)性的新生兒疾病篩查健康教育活動(dòng),大力宣傳參加新生兒疾病篩查的重要性和必要性,提高廣大孕產(chǎn)婦對(duì)新篩重要性和疾病危害的認(rèn)識(shí),提高新篩知曉率及治療率,有效防治兒童智力低下和疾病傷殘,降低出生缺陷,提高出生人口素質(zhì)。
二、工作職責(zé)
1、區(qū)婦幼保健所:負(fù)責(zé)新篩健康教育的組織管理工作,對(duì)駐區(qū)接產(chǎn)醫(yī)院的新篩健康教育工作進(jìn)行督導(dǎo)和質(zhì)量控制,并做好本所孕婦學(xué)校的相關(guān)工作。
2、接產(chǎn)醫(yī)院:
(1)負(fù)責(zé)面向孕婦及其家屬開展新生兒疾病篩查健康教育工作,應(yīng)及時(shí)收集、完善、保存健康教育活動(dòng)的素材、記錄、總結(jié)、評(píng)估等資料,做好完整的活動(dòng)記錄。
(2)新篩質(zhì)控員負(fù)責(zé)健康教育工作的信息管理,進(jìn)行健康教育工作質(zhì)量的自我評(píng)估和信息上報(bào),保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。
三、工作內(nèi)容及形式
1、接產(chǎn)醫(yī)院和區(qū)婦幼保健所通過孕婦學(xué)校定期開展新生兒疾病篩查健康教育服務(wù),制定健康教育計(jì)劃,確定每期講座的時(shí)間和地點(diǎn),新生兒疾病篩查健康教育專題講座每年至少開展4次,穿插在其它講座中的小講座每月1次。
2、孕婦學(xué)校負(fù)責(zé)對(duì)就診的孕產(chǎn)婦及其家屬開展新篩健康教育,內(nèi)容主要包括:
(1)國家關(guān)于新生兒疾病篩查的法律、法規(guī);
(2)出生缺陷三級(jí)預(yù)防措施的基本知識(shí);
(3)孕期營養(yǎng)與篩查病種的關(guān)系;
(4)新生兒疾病篩要性和篩查疾病危害性;
(5)新生兒疾病篩查的社會(huì)意義和經(jīng)濟(jì)效益;
(6)如何對(duì)先天性甲狀腺功能減低癥、苯丙酮尿癥、聽力障礙等疾病進(jìn)行防治。
3、在產(chǎn)科門診或孕期保健門診等地方的候診區(qū)、咨詢臺(tái)應(yīng)放置新篩健康教育宣傳折頁,張貼新篩宣傳墻報(bào),播放宣傳VCD等,免費(fèi)為公眾提供新篩健康教育材料。接產(chǎn)醫(yī)院及區(qū)婦幼保健所應(yīng)公布講座內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)和參與對(duì)象。
4、每季度在孕婦學(xué)校或孕婦講座前后,分別對(duì)孕婦或家屬進(jìn)行有關(guān)新生兒疾病篩查基本知識(shí)知曉率情況的調(diào)查,分析公眾需求,評(píng)價(jià)授課效果。
四、組織管理
健康教育是預(yù)防保健工作中的頭等大事。它是一項(xiàng)有計(jì)劃、有組織、有系統(tǒng)的教育活動(dòng)。它的目的是通過各項(xiàng)活動(dòng)的開展,促進(jìn)人們自覺地采納有益健康的行為和生活方式,消除或減輕影響健康的危險(xiǎn)因素,預(yù)防疾病,促進(jìn)健康,提高生活質(zhì)量。醫(yī)院是一個(gè)特殊的行業(yè),是開展健康教育工作的重要領(lǐng)域。醫(yī)院的健康教育工作和其他的行業(yè)一樣,需要有健康促進(jìn)來做保障。健康促進(jìn)教育的范疇是指教育以及能促進(jìn)行業(yè)與環(huán)境改變的政策、法規(guī)、組織的結(jié)合。健康教育是健康促進(jìn)的組成要素之一。健康促進(jìn)的其他要素還包括政策、法規(guī)、組織和其他環(huán)境的支持。
健康教育與健康促進(jìn)的關(guān)系是辨證的。兩者相輔相承,相得益彰。離開健康教育和健康促進(jìn),健康促進(jìn)就成為一句空話。而離開健康促進(jìn)來談健康教育,健康教育也難以收到很好的成績。那么,醫(yī)院該怎樣處理好健康教育和健康促進(jìn)的關(guān)系,我們認(rèn)為:①建立健全有主管院長參加的健康教育組織機(jī)構(gòu)。做到分工明確,各盡其職。工作有計(jì)劃、有總結(jié)、有效果評(píng)估;②建立健全健康教育的各項(xiàng)規(guī)章制度,確保門診及病房的健康教育能行之有效地開展。做到不違章、不違規(guī);③充分、合理地對(duì)醫(yī)院健康教育的資源進(jìn)行開發(fā)利用。做到配置合理。具體有以下幾個(gè)方面(包括物質(zhì)和非物質(zhì)的,它們是醫(yī)院健康教育的能源和基礎(chǔ))。
人力資源:包括健康教育的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者,健康教育和健康促進(jìn)的實(shí)施者,以及健康教育的骨干力量。這是健康教育工作生力軍。
財(cái)力資源:這是醫(yī)院開展健康教育工作的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。醫(yī)院要根據(jù)自己的情況,在財(cái)力上給健康教育工作提供必要的保障。是強(qiáng)化醫(yī)院健康教育硬件建設(shè)的前提。
物資支援:這是醫(yī)院健康教育的保障,它包括健康教育的固定資產(chǎn)和不固定資產(chǎn)。如開展健康教育的教室等可供使用的空間、板報(bào)、宣傳畫廊的一些必要的設(shè)施。健康教育辦公用品等。
健康是人人應(yīng)當(dāng)享有的基本權(quán)利,是社會(huì)進(jìn)步的重要標(biāo)志和潛在的動(dòng)力。一直以來,醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)是健康教育與健康促進(jìn)的重要場(chǎng)所,開展健康教育與健康促進(jìn)是提高全鄉(xiāng)人民群眾的健康知識(shí)知曉率,健康行為形成率,及疾病相關(guān)知識(shí)知曉率的重要措施,是提高健康文明素質(zhì)、提高全鄉(xiāng)人民群眾生活質(zhì)量的必須長期堅(jiān)持不懈抓緊抓實(shí)的工作內(nèi)容。
一、目標(biāo)
通過健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng),提高全鎮(zhèn)人民群眾的衛(wèi)生知識(shí)水平、健康意識(shí)以及疾病相關(guān)知識(shí)知曉率,促進(jìn)社會(huì)對(duì)健康的廣泛支持,推動(dòng)基本公共衛(wèi)生服務(wù),創(chuàng)造有利于健康的生活條件,以達(dá)到提高全鎮(zhèn)人民群眾的健康水平和生活質(zhì)量。
二、內(nèi)容
(一)充分發(fā)揮衛(wèi)生院健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組的作用。廣泛動(dòng)員領(lǐng)導(dǎo)層、動(dòng)員專業(yè)人員、動(dòng)員鄉(xiāng)村兩級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)有關(guān)人員參與。
(二)每年制定并下達(dá)健康教育工作計(jì)劃。制訂相應(yīng)計(jì)劃組織具體實(shí)施,要進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),定期組織健康教育員培訓(xùn),齊抓共管,創(chuàng)建一個(gè)有益于健康的環(huán)境。為健康教育投入必要的人力、財(cái)力、物力。
(三)加強(qiáng)醫(yī)院健康教育陣地建設(shè)。門診應(yīng)設(shè)有固定的健康教育陣地(如宣傳欄、黑板報(bào)等),每月更換一次(每年出刊12期以上)。積極征訂健康書刊,對(duì)上級(jí)下發(fā)的及本院自制的健康教育資料及時(shí)張貼、分發(fā)。利用各種形式,積極傳播健康信息。
(四)開展健康教育知識(shí)培訓(xùn)。
1、對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員開展健康教育知識(shí)培訓(xùn)每年一次,以提高醫(yī)務(wù)人員的衛(wèi)生知識(shí)水平、健康意識(shí),使醫(yī)務(wù)人員的健康知識(shí)知曉率達(dá)80%以上,健康行為形成率達(dá)70%以上。
2、加強(qiáng)對(duì)村衛(wèi)生室人員的健康教育知識(shí)技術(shù)培訓(xùn),提高村級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)人員健康教育水平,全年不少于6次。
(五)大力開展院內(nèi)健康教育活動(dòng)。
1、門診健康教育:醫(yī)生應(yīng)有針對(duì)性開展候診教育與隨診教育。
2、住院健康教育:做好入院教育與出院教育的同時(shí),重點(diǎn)做好住院期教育:①醫(yī)生在進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng)時(shí)所運(yùn)用的健康咨詢、健康處方等對(duì)病人及其親屬開展健康教育。對(duì)住院病人可采取疾病小知識(shí)口頭和書面測(cè)試,分發(fā)資料、給病人上課等多種形式的健康教育;住院病人相關(guān)知識(shí)知曉率達(dá)≥80%。②健康處方:每位住院病人或家屬至少一種健康教育處方,有針對(duì)性地對(duì)每位住院病人或家屬開展健康教育2—3次。③利用宣傳陣地進(jìn)行宣傳教育。
(六)積極開展院外健康教育活動(dòng)。針對(duì)轄區(qū)內(nèi)的健康人群、亞健康人群、高危人群、重點(diǎn)保健人群等不同人群,結(jié)合公共衛(wèi)生服務(wù),對(duì)轄區(qū)各村進(jìn)行經(jīng)常性指導(dǎo)。配合各種宣傳日,深入各村開展咨詢和宣傳。利用預(yù)防接種、疾病普查等機(jī)會(huì)開展健康教育活動(dòng)。
(七)加強(qiáng)反吸煙宣教活動(dòng)。積極開展吸煙危害宣傳,充分利用黑板報(bào)、宣傳窗等多種形式,經(jīng)常性地進(jìn)行吸煙與被動(dòng)吸煙的危害的宣傳。積極參與創(chuàng)建無煙醫(yī)院,醫(yī)院有禁煙制度,醫(yī)療場(chǎng)所有禁煙標(biāo)志,無人吸煙。
(八)做好檢查指導(dǎo)和效果評(píng)價(jià)。每年定期組織人員,對(duì)各村衛(wèi)生室的健康教育工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查,完善健康教育執(zhí)行過程中的各種活動(dòng)記錄、資料。通過健康知識(shí)知曉率、健康行為形成率及住院病人相關(guān)知識(shí)知曉率的測(cè)試,對(duì)健康教育工作進(jìn)行評(píng)價(jià)與總結(jié)。
三、時(shí)間安排
一月份:教育重點(diǎn)是節(jié)日食品衛(wèi)生安全教育、家庭急救與護(hù)理。
二月份:教育重點(diǎn)是哮喘病、老慢支等呼吸道疾病的防治。
三月份:結(jié)合三八婦女節(jié)、3.24結(jié)核病防治宣傳日,重點(diǎn)宣傳生殖健康知識(shí)、結(jié)核病防治知識(shí)。
四月份:結(jié)合愛國衛(wèi)生月和4.25全國計(jì)劃免疫傳宣日,重點(diǎn)開展社區(qū)衛(wèi)生公德、衛(wèi)生法規(guī)和兒童預(yù)防接種知識(shí)教育。
五月份:結(jié)合國際勞動(dòng)節(jié)和碘缺乏病宣傳日、無煙日。重點(diǎn)開展職業(yè)衛(wèi)生、科學(xué)使用碘鹽、吸煙危害等知識(shí)教育。
六月份:結(jié)合國際兒童節(jié)、環(huán)境日、愛眼日、禁毒日。重點(diǎn)宣傳兒童保健,近視防治,環(huán)境保護(hù),遠(yuǎn)離等方面的知識(shí)。
七月份:重點(diǎn)開展夏秋季腸道傳染病,飲水飲食衛(wèi)生知識(shí)教育。
八月份:結(jié)合母乳喂養(yǎng)宣傳周,開展家庭常用消毒知識(shí)、科學(xué)育兒和社區(qū)常見病的宣傳教育。
九月份:結(jié)合全國愛牙日、老人節(jié)開展口腔保健、老年性疾病防治知識(shí)、體育健身方面的宣傳教育。
十月份:結(jié)合全國防治高血壓日、世界精神衛(wèi)生日,開展高血壓、心腦血管疾病防治知識(shí)和心理衛(wèi)生知識(shí)的宣傳教育。
十一月份:結(jié)合全國防治糖尿病日,開展糖尿病防治、糖尿病合理膳食的宣傳教育。
十二月份:結(jié)合12.1世界艾滋病防治宣傳日,重點(diǎn)開展性病、艾滋病防治的宣傳教育。
五、措施
(一)提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。健康教育是“低投入,高產(chǎn)出,高效率”的服務(wù)手段,是控制醫(yī)療費(fèi)用,拉動(dòng)保健需求的根本措施。 主管領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,將其納入工作重要日程,實(shí)行目標(biāo)管理。確保有專人負(fù)責(zé),有一定的工作經(jīng)費(fèi),有規(guī)范的工作制度和檔案。
(二)健全網(wǎng)絡(luò)、抓好培訓(xùn)。要建立一支熱心健康教育工作、掌握健康教育基本知識(shí)和技能的健康教育骨干隊(duì)伍。充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)小組成員的積極性,定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高健康教育員的工作能力。通過定期的檢查指導(dǎo)和年度考核等形式,推動(dòng)健康教育全面開展。
(三)利用醫(yī)院資源、推進(jìn)健康教育。要建立固定的健康教育陣地。開展經(jīng)常性的健康教育活動(dòng)。在抓落實(shí)上下功夫,在以點(diǎn)帶面上下功夫,加強(qiáng)檢查指導(dǎo),擴(kuò)大受益面,增強(qiáng)吸引力,提高有效性、針對(duì)性。
(四)做好評(píng)估、注重質(zhì)量。要針對(duì)醫(yī)院存在的主要健康問題及其影響因素,制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃,認(rèn)真組織實(shí)施,做好教育評(píng)價(jià)。重點(diǎn)解決影響醫(yī)院評(píng)價(jià)的主要問題,提高全鄉(xiāng)人民群眾健康知識(shí)知曉率和健康行為形成率,疾病相關(guān)知識(shí)知曉率。
六、總結(jié)評(píng)估
Doi:10.3969/j.issn.1671-8801.2014.01.300
【中圖分類號(hào)】R-1【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B【文章編號(hào)】1671-8801(2014)01-0214-01
1探究我國社區(qū)健康教育的發(fā)展現(xiàn)狀及健康促進(jìn)工作模式的研究
我國社區(qū)健康教育的發(fā)展現(xiàn)狀分析。自21世紀(jì)以來,我國城市化進(jìn)程的不斷加快,我國社區(qū)建設(shè)的總量已經(jīng)達(dá)到了一個(gè)驚人的地步,但是在高速建造社區(qū)的過程中,卻忽略了對(duì)社區(qū)軟文化建設(shè)的重要性。社區(qū)健康教育是保證我國社區(qū)建設(shè)的基礎(chǔ),為社區(qū)居民提供專業(yè)的健康宣傳與健康教育意義重大。我國居民在進(jìn)入高科技時(shí)代后,產(chǎn)生了懶惰的休閑心理,煙酒文化與網(wǎng)絡(luò)文化的滲透讓人民對(duì)健康的重視程度不斷降低,導(dǎo)致不同病癥同時(shí)出現(xiàn),心腦血管疾病等慢性病發(fā)病率大大提高,影響我國人民的整體健康水平,因此,健康教育必須要從我國基層的社區(qū)健康教育開始,提高社區(qū)健康教育的普及率。
2探究進(jìn)行社區(qū)健康教育的幾項(xiàng)措施
2.1社區(qū)積極進(jìn)行健康知識(shí)宣傳。現(xiàn)如今人民生活水平的不斷提高,多種娛樂方式的出現(xiàn),導(dǎo)致社區(qū)居民失去了健康運(yùn)動(dòng)的興趣,致使社區(qū)居民的心腦血管疾病等慢性病發(fā)病率大大提高,最終致使全民健康水平降低。因此在社區(qū)日常活動(dòng)中,對(duì)社區(qū)健康教育的鼓勵(lì)政策應(yīng)大大提高,社區(qū)健康教育宣傳活動(dòng)是健康教育的基礎(chǔ),通過宣傳板,及宣傳單的方式,對(duì)居民的健康教育進(jìn)行提醒與宣傳,在宣傳中對(duì)居民生活方式的優(yōu)化提出中肯的建議,側(cè)面提醒居民要進(jìn)行健康的生活與運(yùn)動(dòng),保證了健康教育宣傳的有效性。
2.2社區(qū)醫(yī)生進(jìn)行健康教育講座。社區(qū)醫(yī)生是社區(qū)健康教育的重要方面,社區(qū)物業(yè)應(yīng)對(duì)所有居民發(fā)出號(hào)召,由社區(qū)醫(yī)生進(jìn)行健康問題的問答,對(duì)全體社區(qū)居民健康問題要做到有所把握,在社區(qū)醫(yī)生的總結(jié)研究下,召開全體社區(qū)居民的健康講座,對(duì)現(xiàn)有居民的健康問題進(jìn)行講解,提出優(yōu)化社區(qū)居民生活方式的健康教育方案,對(duì)居民的健康問題作出評(píng)價(jià),為全社區(qū)的健康教育做出榜樣與貢獻(xiàn)。
2.3由社區(qū)醫(yī)院組織進(jìn)行全社區(qū)體檢。隨著醫(yī)療改革的發(fā)展,社區(qū)醫(yī)院已逐漸被社區(qū)居民認(rèn)可與接納。以由社區(qū)出面,將社區(qū)醫(yī)院與大醫(yī)院進(jìn)行合作,為全社區(qū)居民進(jìn)行健康檢查,并進(jìn)行健康問題的總結(jié)與評(píng)價(jià)。對(duì)于社區(qū)居民來說,社區(qū)醫(yī)院的醫(yī)生是家庭醫(yī)生,對(duì)自己的健康狀況可以進(jìn)行掌握與調(diào)整,為自己的健康添磚加瓦。除此之外,社區(qū)醫(yī)院也是抵御社區(qū)爆發(fā)流行疾病的第一道防線,對(duì)全體社區(qū)居民負(fù)責(zé)。在每一個(gè)流行病爆發(fā)之際,社區(qū)醫(yī)院派專業(yè)人員下社區(qū)進(jìn)行流行病的防控指導(dǎo),確保社區(qū)居民的健康。
3探究提高健康促進(jìn)工作模式下效率的有效措施與手段
3.1正確認(rèn)識(shí)當(dāng)今時(shí)代主題的變化,結(jié)合時(shí)展,進(jìn)行社區(qū)健康教育工作的改革與創(chuàng)新。隨著我國改革開放程度的不斷加深,我國整體的思想與精神也得到了大幅度的開發(fā)與發(fā)展,而現(xiàn)如今我國網(wǎng)絡(luò)文化與信息文化深深融入到社區(qū)人民的工作與生活中,可以說當(dāng)今時(shí)代的主題就是高速與信息,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行社區(qū)健康教育與健康促進(jìn)模式工作的創(chuàng)新改革已經(jīng)是必然趨勢(shì),也能更加貼近居民社區(qū)的整體思想水平,因此在進(jìn)行社區(qū)要及時(shí)把握當(dāng)今時(shí)代的發(fā)展規(guī)律,將網(wǎng)絡(luò)手段與社區(qū)健康教育工作有機(jī)的結(jié)合起來,能夠提高健康教育宣傳工作的傳播程度與有效性,有利于社區(qū)各個(gè)單位與部門健康教育工作的順利進(jìn)行。所以當(dāng)今全體社區(qū)健康教育的發(fā)展必須要結(jié)合當(dāng)前形勢(shì),推動(dòng)健康促進(jìn)工作模式的進(jìn)步與發(fā)展。
3.2政府加大對(duì)社區(qū)健康教育的投入力度,健全全民健康教育體系。我國社區(qū)建設(shè)的重要管理部門就是政府,對(duì)于健康教育,屬于公共設(shè)施的一部分,應(yīng)該有政府進(jìn)行投資,加大資金投入力度,為我國的社區(qū)健康教育進(jìn)行贊助。但是由于我國社區(qū)建設(shè)范圍較大,對(duì)全體社區(qū)的健康教育不能做到全面兼顧,因此要在政策上進(jìn)行保護(hù),為社區(qū)的資金招納頒布優(yōu)惠機(jī)制,而且在這方面加大廣告宣傳的力度,積極為社區(qū)與大醫(yī)院進(jìn)行聯(lián)誼與合作,通過進(jìn)行全體社區(qū)居民體檢的方式來達(dá)到與醫(yī)院,政府等部門的多方共贏,在健全居民社區(qū)健康體系方面獲得成功,并能為社會(huì)獲得經(jīng)濟(jì)效益。
3.3加大力度培養(yǎng)專業(yè)社區(qū)健康教育管理人才,健全社區(qū)健康教育制度。完善關(guān)于社區(qū)健康教育與健康促進(jìn)工作模式方面的規(guī)章制度,加強(qiáng)社區(qū)內(nèi)部健康教育管理人員結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。社區(qū)健康教育與健康促進(jìn)工作模式的一個(gè)重要功能就是能夠進(jìn)行社區(qū)人員的裁剪,優(yōu)化社區(qū)管理部門內(nèi)部的人員結(jié)構(gòu),這需要可行的制度來保障。社區(qū)健康教育與健康促進(jìn)工作模式管理部門的人員制度,它規(guī)定了社區(qū)管理部門內(nèi)部對(duì)人員管理的標(biāo)準(zhǔn)與準(zhǔn)則,強(qiáng)調(diào)了人員工作的合格標(biāo)準(zhǔn),避免了人員在健康教育工作中的消極懈怠,在眾多制度中,獎(jiǎng)懲制度與約束制度是社區(qū)健康教育與健康促進(jìn)工作模式管理職能的重要組成部分,適當(dāng)?shù)娜藛T獎(jiǎng)懲使社區(qū)管理部門的內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)形成有機(jī)的淘汰制度,能大大提升人員的工作效率,提高人員工資的熱情,也有利于提高專業(yè)人員的加入,保證社區(qū)健康教育與健康促進(jìn)工作模式效果的最優(yōu)化。
4結(jié)束語
隨著我國改革開放程度的不斷加深,我國社區(qū)建設(shè)已經(jīng)發(fā)展到了一個(gè)相當(dāng)成熟的地步,社區(qū)的基本結(jié)構(gòu)健全,包括物業(yè),管理部門,以及健康教育管理部門,對(duì)于我國社區(qū)居民來說,健康教育已經(jīng)逐漸成為我國社區(qū)建設(shè)必不可少的一部分,而對(duì)我國政府來說,社區(qū)基層的健康教育有利于全面提高我國人民的整體健康素質(zhì),保證我國醫(yī)療衛(wèi)生體系的建設(shè),需要得到重視。
參考文獻(xiàn)
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健康教育是一門研究傳播保健知識(shí)和技術(shù),影響個(gè)體和群體行為,消除危險(xiǎn)因素,預(yù)防疾病,促進(jìn)健康的科學(xué)[1]。護(hù)理健康教育是社會(huì)發(fā)展和醫(yī)學(xué)進(jìn)步的產(chǎn)物,是健康教育的一個(gè)大分支。是在護(hù)理工作中對(duì)護(hù)理對(duì)象進(jìn)行護(hù)理教育和護(hù)理干預(yù)。它不僅包括一般的公共衛(wèi)生常識(shí),還要向病人解釋疾病的病源機(jī)制、治療及護(hù)理知識(shí),包括用藥知識(shí)、藥物的作用、適應(yīng)癥、副作用等,并對(duì)病人進(jìn)行心理衛(wèi)生教育,病人及家屬住院后的康復(fù)、預(yù)防疾病復(fù)發(fā)的有關(guān)知識(shí)指導(dǎo),是有目標(biāo)、有組織、有系統(tǒng)、有評(píng)價(jià)的教育活動(dòng)。基層醫(yī)院由于受教育的層次和知識(shí)結(jié)構(gòu)的限制,護(hù)理健康教育是很難深層次開展。如何推行這項(xiàng)工作呢?就必須明確目的,正確認(rèn)識(shí)其涵義,并用各種形式和方法,通過角色作用和角包轉(zhuǎn)換及相關(guān)學(xué)科的參與來促進(jìn)護(hù)理工作的深層次開展。
1 護(hù)理健康教育的現(xiàn)狀
1.1 涵義不清 護(hù)理健康教育是一門牽涉多學(xué)科的應(yīng)用學(xué)科。它起步較晚,沒有形成科學(xué)有效的教育系統(tǒng),在理論和體制方面還不夠完善,可參考的護(hù)理文獻(xiàn)和書籍比較少,缺乏系統(tǒng)的護(hù)理健康教育理論和能力培訓(xùn)[2]。護(hù)理健康教育主要是由護(hù)士針對(duì)病人或健康人群所開展的具有護(hù)理特色的健康教育活動(dòng),是護(hù)理工作的重要組成部分。護(hù)理健康教育與傳統(tǒng)意義的衛(wèi)生宣教不同。它們是兩個(gè)不同的概念,后者主要參于普及衛(wèi)生知識(shí),接受對(duì)象比較泛化,不存在信息反饋和效果評(píng)價(jià)。而護(hù)理健康教育是將普及衛(wèi)生知識(shí)向建立健康行為轉(zhuǎn)移,向人們提供健康意識(shí),養(yǎng)成良好行為和生活所必需的知識(shí),帶有一定的治療意義,使個(gè)人、群體面對(duì)促進(jìn)健康和疾病預(yù)防、治療、康復(fù)等各個(gè)層次時(shí),有能力作出決擇,消除和減少影響健康的因素。
1.2 護(hù)理自身素質(zhì)是影響護(hù)理健康教育的主要因素
護(hù)士本身素質(zhì)不高,專業(yè)知識(shí)缺乏,特別是基礎(chǔ)理論和技能,每天都以完成臨床治療和護(hù)理為指導(dǎo)思想,沒時(shí)間和精力對(duì)自己所做的護(hù)理工作進(jìn)行總結(jié)研究,科研意識(shí)不強(qiáng)。另外護(hù)士因人員少,外出學(xué)習(xí)和參觀的機(jī)會(huì)較少,信息來源不足,又缺乏主動(dòng)捕捉信息和收集信息的意識(shí)。
護(hù)士對(duì)護(hù)理健康教育中承擔(dān)角色認(rèn)識(shí)不夠明確,對(duì)護(hù)理健康教育的基本內(nèi)容了解和認(rèn)識(shí)不足,在對(duì)病人進(jìn)行健康教育時(shí)形式單一,內(nèi)容簡單,以口頭方式、宣傳資料及墻報(bào)的方式向病人傳播。只注意向病人灌輸,忽視了健康問題的反饋,因而滿足不了病人的需求。
護(hù)士對(duì)病人進(jìn)行健康教育時(shí)缺乏個(gè)性化教育,語言亦缺乏藝術(shù)性和吸引力,不能主動(dòng)與病人溝通和互相交流,健康教育時(shí)機(jī)把握不當(dāng),使其流于形式,只是單純的完成任務(wù),沒有形成護(hù)患互動(dòng)的作用。導(dǎo)致護(hù)士的工作中不能有效地運(yùn)用護(hù)理程序解決因健康問題及環(huán)境改變所出現(xiàn)的情況,從而影響了病人的康復(fù)。
1.3 其它因素 領(lǐng)導(dǎo)重視不夠,相互系統(tǒng)支持不當(dāng),以及病人因素間接影響護(hù)理健康教育的落實(shí)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和相互科室的配合,才能使護(hù)理工作實(shí)施完成。因?yàn)樽o(hù)理教育需一定的人力、物力、財(cái)力和時(shí)間,否則這項(xiàng)工作將停留在衛(wèi)生宣教的層次上。基底醫(yī)院的病人整體文化素質(zhì)不高,以及傳統(tǒng)觀念的影響,護(hù)士在醫(yī)院的從屬地位,患者缺乏理解和信任,醫(yī)患糾紛的增多,法律意識(shí)的增強(qiáng)等等,都對(duì)護(hù)理健康教育的開展,帶來了一定的影響。
2 開展護(hù)理健康教育對(duì)策思考 轉(zhuǎn)貼于
2.1 轉(zhuǎn)變觀念,因地制宜 開展以健康教育為主的整體護(hù)理,樹立“以病人為中心,以人的健康為中心”的護(hù)理理念。通過觀念轉(zhuǎn)變,調(diào)動(dòng)和促進(jìn)護(hù)理人員學(xué)習(xí)的積極性、創(chuàng)造性,培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題、觀察問題、解決問題的能力,從而達(dá)到護(hù)士對(duì)護(hù)理健康教育內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)。結(jié)合醫(yī)院的具體情況和條件,對(duì)病人及家屬采取針對(duì)性健康教育,提高他們對(duì)疾病與健康的認(rèn)識(shí)水平,在突發(fā)的公共事件中,有能力進(jìn)行決擇,同時(shí)注意各種信息的反饋、評(píng)估不斷總結(jié)和完善,這對(duì)提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和護(hù)理質(zhì)量都有極其重要的作用。
2.2 加強(qiáng)護(hù)理人員自身素質(zhì)的培養(yǎng) 制約護(hù)理健康教育深入發(fā)展的一個(gè)重要因素就是健康教育培訓(xùn)方面整體水平不高,具有一定能力和水平的護(hù)理骨干較少,而護(hù)理健康教育又是集思維、判斷、決策于一體,運(yùn)用整體護(hù)理程序?qū)ζ鋵?shí)施,并對(duì)實(shí)施的過程、效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。它不同于一般的護(hù)理操作,能在短時(shí)內(nèi)掌握和應(yīng)用。因此要加大培訓(xùn)力度,逐漸調(diào)整護(hù)理人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)和人才結(jié)構(gòu),使他們的專業(yè)知識(shí)、人文科學(xué)、溝通技巧、交流方法等方面不斷提高,并通過板報(bào)、錄相、計(jì)劃性教育、隨機(jī)性教育、書面教育和問答式、示范示的方法,將所學(xué)到的知識(shí)技能運(yùn)用到不同的個(gè)體、病種在疾病的各個(gè)不同發(fā)展階段。
2.3 爭取領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持,以及相關(guān)科室的配合 醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)是醫(yī)院各部門的管理核心,只有取得院領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持,相互專業(yè)人員的配合,參與查房,了解治療方案,制定相應(yīng)計(jì)劃,護(hù)理工作才能更加完善、提高。以人為本,重視人的因素,正確對(duì)待護(hù)士地位和待遇,充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作熱情和積極性,在條件許可的情況時(shí),及進(jìn)對(duì)護(hù)理人員提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),使他們?cè)诠ぷ髦斜M責(zé)盡力,尊重關(guān)心病人,努力提高自身素質(zhì),建立護(hù)理健康教育評(píng)價(jià)體系完善護(hù)理管理體系,提高護(hù)理質(zhì)量,從而促進(jìn)醫(yī)院護(hù)理工作的進(jìn)一步發(fā)展。
討論:隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化水平的提高,科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,以及現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,人們對(duì)健康及保健的要求越來越高。不僅要不生病,而且有很高的生活質(zhì)量,這對(duì)我們醫(yī)護(hù)人員帶來了很大的沖擊,醫(yī)患雙方都在尋找一種快速、安全有效的醫(yī)療服務(wù)體系,憑經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行護(hù)理實(shí)踐,已經(jīng)不符合現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的需要。因此要求護(hù)理人員掌握豐富的醫(yī)學(xué)理論知識(shí),強(qiáng)化健康教育服務(wù)理念,將人文關(guān)懷融入到護(hù)理工作中,避免醫(yī)療糾紛,努力創(chuàng)造條件,使護(hù)理實(shí)踐逐步跟上時(shí)展的需要。
體會(huì)
隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,健康教育已成為護(hù)理工作的重要內(nèi)容之一,貫穿于護(hù)理工作全過程。而護(hù)士作為健康教育的重要角色,要掌握豐富的健康教育知識(shí)使患者主動(dòng)配合治療護(hù)理,減少并發(fā)癥,促進(jìn)康復(fù),才能做到以病人為中心,為病人做好全身心的護(hù)理。我病區(qū)病房收住的病人教育背景、文化水平、年齡差距較大。收住的老年患者的動(dòng)作緩慢,聽力視力下降,記憶力差,但他們大多數(shù)人比較認(rèn)真仔細(xì),對(duì)護(hù)理工作服務(wù)質(zhì)量要求高,對(duì)自己生命健康倍加重視。這些因素給病房健康教育增加了很大難度。健康教育是通過信息傳播和行為干預(yù),幫助個(gè)體和群體掌握衛(wèi)生疾病保健知識(shí),樹立正確的健康觀念,使人們自愿采納有利于健康的行為和生活方式的教育活動(dòng)與過程。隨著人們健康教育觀念的轉(zhuǎn)變和醫(yī)院服務(wù)功能的擴(kuò)大,臨床護(hù)理工作正轉(zhuǎn)化為集治療、預(yù)防、康復(fù)和促進(jìn)健康、恢復(fù)健康為一體的多元化護(hù)理模式,轉(zhuǎn)向以病人為中心、以人的健康為中心的護(hù)理實(shí)踐。健康教育不可避免的成為護(hù)理工作的重要組成部分,但目前目前尚未發(fā)現(xiàn)一種科學(xué)、規(guī)范、切實(shí)可行的健康教育模式可借鑒,現(xiàn)對(duì)于健康教育方法探討如下:
實(shí)施健康教育的方法
1、程序化健康教育即傳統(tǒng)的健康教育方法
包括了以下5個(gè)基本步驟:評(píng)估:尋找病人需求的資料和信息。診斷:對(duì)病人和家屬所需知識(shí)和幫助的判斷。計(jì)劃:對(duì)健康教育活動(dòng)做出安排。實(shí)施:將各項(xiàng)教育措施落到實(shí)處。評(píng)價(jià):對(duì)教育效果做出判斷,必要時(shí)進(jìn)行重新評(píng)估。
程序化健康教育方法將健康教育體系從一般知識(shí)的灌輸轉(zhuǎn)變?yōu)橐圆∪藶橹行牡膫€(gè)性化教育,體現(xiàn)了人性化服務(wù)理念
2、健康教育路徑法 我院于去年開始借鑒美國整體護(hù)理路徑方法進(jìn)行健康教育路徑的制訂,即評(píng)估后以病人住院天數(shù)為橫軸以入院指導(dǎo)、、活動(dòng)、飲食、護(hù)理等11項(xiàng)為縱軸依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理計(jì)劃制訂健康教育路徑表并不斷修改和完善,最后由護(hù)理專家審訂路徑表,各班次護(hù)士按護(hù)理路徑實(shí)施健康教育,避免部分護(hù)士因年資短、業(yè)務(wù)水平低、經(jīng)驗(yàn)不足造成的低效性宣教。據(jù)調(diào)查,實(shí)施此方法后病人對(duì)護(hù)士服務(wù)的滿意率、健康教育達(dá)標(biāo)率、病人相關(guān)知識(shí)知曉率都大大提高。此外,此方法還有助于醫(yī)院——家庭互助治療模式的開展。
3、語言教育法 為最基本也是最主要的教育方法。它是通過語言的交流與溝通,講解及宣傳護(hù)理健康教育知識(shí),增加受教育者對(duì)健康知識(shí)的理性認(rèn)識(shí)。如個(gè)別談話、咨詢、講座、討論、座談會(huì)等。其特點(diǎn)是以語言為工具,直接交流,簡便易行,靈活性大,針對(duì)性強(qiáng),經(jīng)濟(jì)有效。語言交流對(duì)健康教育者的自身素質(zhì)有較高要求,要掌握人際交流的技巧,要與受教育者有共同的語言。
4、圖文宣傳法 它是通過一定的文字傳播媒介和受教育者的閱讀能力來達(dá)到護(hù)理健康教育目標(biāo)。如采用宣傳欄、健康教育小冊(cè)、傳單、科普讀物、報(bào)紙等,將教育內(nèi)容教給病人自己閱讀。其特點(diǎn)是教育內(nèi)容較系統(tǒng)全面,教育范圍廣,方便實(shí)用而經(jīng)濟(jì),材料可反復(fù)使用。但要求受教育者具有一定文化水平和閱讀能力,而且護(hù)士尚需給予必要的解釋,使受教育者正確理解教育的內(nèi)容。
5、形象化教育法 通過實(shí)物、標(biāo)本、圖畫、模型、照片等傳遞健康信息。特點(diǎn)是生動(dòng)、形象、直觀,如與健康教育文字材料配合使用,可增強(qiáng)理解和加深印象。
6、電化教育法 運(yùn)用現(xiàn)代化的聲、光設(shè)備,向受教育者傳送教育信息的教育方法。其特點(diǎn)是發(fā)揮了視聽并存的優(yōu)勢(shì),形式新穎,形象逼真,可提高健康教育效果,為群眾所喜聞樂見。
7、實(shí)踐教育 通過指導(dǎo)受教育者的操作,達(dá)到掌握一定的健康護(hù)理技能,并用于自我或家庭護(hù)理的一種教育方法。
8、綜合性教育 綜合使用上述諸多手段的一種健康教育方法。
護(hù)理健康教育使用方法中可重點(diǎn)推出的一類建議輔助方法
1、激發(fā)病人及家屬對(duì)于健康教育知識(shí)了解的興趣
興趣是能讓人產(chǎn)生強(qiáng)烈求知欲的,有了求知的欲望,病人及其家屬才會(huì)對(duì)護(hù)理人員所授的健康教育知識(shí)很好地接受和吸收從而大大減輕護(hù)理人員的工作量提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,改善護(hù)患關(guān)系,提高患者對(duì)護(hù)理工作的滿意度
2、提升護(hù)理人員的自身素質(zhì)和理論水平
護(hù)理人員的素質(zhì)和理論水平將很大地影響健康教育地質(zhì)量。
3、護(hù)理健康教育應(yīng)堅(jiān)持科學(xué)性、實(shí)效性、整體性、程序性、保護(hù)性的基本原則。
討論
1、高質(zhì)量的健康教育具有提高患者的依從性,減輕患者心理負(fù)擔(dān),增強(qiáng)各種治療效果的作用,隨著疾病譜的變化,健康教育將成為一些疾病的主要治療方法。
2、做好健康教育可以密切護(hù)患關(guān)系,提高護(hù)士在患者心目中的地位,取消偏見,有利于社會(huì)及患者進(jìn)一步認(rèn)識(shí)護(hù)理工作的重要性。
隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,健康教育已成為護(hù)理工作的重要內(nèi)容之一,貫穿于護(hù)理工作全過程。而護(hù)士作為健康教育的重要角色,要掌握豐富的健康教育知識(shí)使患者主動(dòng)配合治療護(hù)理,減少并發(fā)癥,促進(jìn)康復(fù),才能做到以病人為中心,為病人做好全身心的護(hù)理。我病區(qū)病房收住的病人教育背景、文化水平、年齡差距較大。收住的老年患者的動(dòng)作緩慢,聽力視力下降,記憶力差,但他們大多數(shù)人比較認(rèn)真仔細(xì),對(duì)護(hù)理工作服務(wù)質(zhì)量要求高,對(duì)自己生命健康倍加重視。這些因素給病房健康教育增加了很大難度。健康教育是通過信息傳播和行為干預(yù),幫助個(gè)體和群體掌握衛(wèi)生疾病保健知識(shí),樹立正確的健康觀念,使人們自愿采納有利于健康的行為和生活方式的教育活動(dòng)與過程。隨著人們健康教育觀念的轉(zhuǎn)變和醫(yī)院服務(wù)功能的擴(kuò)大,臨床護(hù)理工作正轉(zhuǎn)化為集治療、預(yù)防、康復(fù)和促進(jìn)健康、恢復(fù)健康為一體的多元化護(hù)理模式,轉(zhuǎn)向以病人為中心、以人的健康為中心的護(hù)理實(shí)踐。健康教育不可避免的成為護(hù)理工作的重要組成部分,但目前目前尚未發(fā)現(xiàn)一種科學(xué)、規(guī)范、切實(shí)可行的健康教育模式可借鑒,現(xiàn)對(duì)于健康教育方法探討如下:
實(shí)施健康教育的方法
1、程序化健康教育即傳統(tǒng)的健康教育方法
包括了以下5個(gè)基本步驟:評(píng)估:尋找病人需求的資料和信息。診斷:對(duì)病人和家屬所需知識(shí)和幫助的判斷。計(jì)劃:對(duì)健康教育活動(dòng)做出安排。實(shí)施:將各項(xiàng)教育措施落到實(shí)處。評(píng)價(jià):對(duì)教育效果做出判斷,必要時(shí)進(jìn)行重新評(píng)估。
程序化健康教育方法將健康教育體系從一般知識(shí)的灌輸轉(zhuǎn)變?yōu)橐圆∪藶橹行牡膫€(gè)性化教育,體現(xiàn)了人性化服務(wù)理念
2、健康教育路徑法 我院于去年開始借鑒美國整體護(hù)理路徑方法進(jìn)行健康教育路徑的制訂,即評(píng)估后以病人住院天數(shù)為橫軸以入院指導(dǎo)、、活動(dòng)、飲食、護(hù)理等11項(xiàng)為縱軸依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理計(jì)劃制訂健康教育路徑表并不斷修改和完善,最后由護(hù)理專家審訂路徑表,各班次護(hù)士按護(hù)理路徑實(shí)施健康教育,避免部分護(hù)士因年資短、業(yè)務(wù)水平低、經(jīng)驗(yàn)不足造成的低效性宣教。據(jù)調(diào)查,實(shí)施此方法后病人對(duì)護(hù)士服務(wù)的滿意率、健康教育達(dá)標(biāo)率、病人相關(guān)知識(shí)知曉率都大大提高。此外,此方法還有助于醫(yī)院——家庭互助治療模式的開展。
3、語言教育法 為最基本也是最主要的教育方法。它是通過語言的交流與溝通,講解及宣傳護(hù)理健康教育知識(shí),增加受教育者對(duì)健康知識(shí)的理性認(rèn)識(shí)。如個(gè)別談話、咨詢、講座、討論、座談會(huì)等。其特點(diǎn)是以語言為工具,直接交流,簡便易行,靈活性大,針對(duì)性強(qiáng),經(jīng)濟(jì)有效。語言交流對(duì)健康教育者的自身素質(zhì)有較高要求,要掌握人際交流的技巧,要與受教育者有共同的語言。
4、圖文宣傳法 它是通過一定的文字傳播媒介和受教育者的閱讀能力來達(dá)到護(hù)理健康教育目標(biāo)。如采用宣傳欄、健康教育小冊(cè)、傳單、科普讀物、報(bào)紙等,將教育內(nèi)容教給病人自己閱讀。其特點(diǎn)是教育內(nèi)容較系統(tǒng)全面,教育范圍廣,方便實(shí)用而經(jīng)濟(jì),材料可反復(fù)使用。但要求受教育者具有一定文化水平和閱讀能力,而且護(hù)士尚需給予必要的解釋,使受教育者正確理解教育的內(nèi)容。
5、形象化教育法 通過實(shí)物、標(biāo)本、圖畫、模型、照片等傳遞健康信息。特點(diǎn)是生動(dòng)、形象、直觀,如與健康教育文字材料配合使用,可增強(qiáng)理解和加深印象。
6、電化教育法 運(yùn)用現(xiàn)代化的聲、光設(shè)備,向受教育者傳送教育信息的教育方法。其特點(diǎn)是發(fā)揮了視聽并存的優(yōu)勢(shì),形式新穎,形象逼真,可提高健康教育效果,為群眾所喜聞樂見。
7、實(shí)踐教育 通過指導(dǎo)受教育者的操作,達(dá)到掌握一定的健康護(hù)理技能,并用于自我或家庭護(hù)理的一種教育方法。
8、綜合性教育 綜合使用上述諸多手段的一種健康教育方法。
護(hù)理健康教育使用方法中可重點(diǎn)推出的一類建議輔助方法
1、激發(fā)病人及家屬對(duì)于健康教育知識(shí)了解的興趣 興趣是能讓人產(chǎn)生強(qiáng)烈求知欲的,有了求知的欲望,病人及其家屬才會(huì)對(duì)護(hù)理人員所授的健康教育知識(shí)很好地接受和吸收從而大大減輕護(hù)理人員的工作量提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,改善護(hù)患關(guān)系,提高患者對(duì)護(hù)理工作的滿意度
2、提升護(hù)理人員的自身素質(zhì)和理論水平 護(hù)理人員的素質(zhì)和理論水平將很大地影響健康教育地質(zhì)量。
3、護(hù)理健康教育應(yīng)堅(jiān)持科學(xué)性、實(shí)效性、整體性、程序性、保護(hù)性的基本原則。
討論
1、高質(zhì)量的健康教育具有提高患者的依從性,減輕患者心理負(fù)擔(dān),增強(qiáng)各種治療效果的作用,隨著疾病譜的變化,健康教育將成為一些疾病的主要治療方法。
2、做好健康教育可以密切護(hù)患關(guān)系,提高護(hù)士在患者心目中的地位,取消偏見,有利于社會(huì)及患者進(jìn)一步認(rèn)識(shí)護(hù)理工作的重要性。
一、建立機(jī)制,營造氛圍,保障創(chuàng)建工作有序開展 1、醫(yī)院建立并完善健康促進(jìn)醫(yī)院機(jī)構(gòu)及網(wǎng)絡(luò),及時(shí)成立創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),明確了工作職責(zé);成立健康教育辦公室;各科室成立健康教育工作小組,在醫(yī)院健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下工作,完成了健康促進(jìn)醫(yī)院組織機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
2、制定和完善了健康促進(jìn)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。將健康促進(jìn)醫(yī)院工作納入了醫(yī)院綜合目標(biāo)考核中。新修訂了控?zé)煿芾碇贫取⒀膊橹贫取⒖荚u(píng)獎(jiǎng)懲制度、勸阻制度等。
3、進(jìn)一步建立健全各科室相關(guān)工作,落實(shí)專兼職工作人員和工作經(jīng)費(fèi),完善管理機(jī)制,逐步完善創(chuàng)建工作規(guī)劃、計(jì)劃、檢查、考核、評(píng)比、總結(jié)等文字資料,使我院創(chuàng)建工作符合考核標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)要求。
4、創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)研究解決創(chuàng)建工作中遇到的困難和問題,以強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)保障創(chuàng)建工作順利實(shí)施。醫(yī)院將創(chuàng)建工作任務(wù)分解到相關(guān)責(zé)任部門和科室,各科室按照醫(yī)院關(guān)于創(chuàng)建工作的總體要求,形成創(chuàng)建合力。
5、醫(yī)院采取多種形式,廣泛進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),想方設(shè)法增強(qiáng)醫(yī)院職工對(duì)創(chuàng)建工作的責(zé)任感,鼓勵(lì)和發(fā)動(dòng)職工群眾積極參與、支持、配合創(chuàng)建工作,營造良好的創(chuàng)建工作氛圍。創(chuàng)建工作經(jīng)費(fèi)落到實(shí)處,特別是一些硬件建設(shè)項(xiàng)目,以保證創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院順利完成。醫(yī)院配置了大屏幕液晶電視和電子顯示屏,定期播放健康宣教片,受到患者的歡迎。 二、合理布局,優(yōu)化流程,提供舒適優(yōu)美就醫(yī)環(huán)境 1、醫(yī)院優(yōu)化了就醫(yī)環(huán)境,完善就醫(yī)流程。醫(yī)院門診大廳設(shè)置了咨詢臺(tái),配有導(dǎo)醫(yī),候診區(qū)設(shè)置了足夠的候診座椅,方便了患者就診;輻射安全及醫(yī)療廢物標(biāo)識(shí)清晰,生活垃圾和醫(yī)療廢物分類收集,放置和轉(zhuǎn)運(yùn)合理,符合院感規(guī)定,保證了患者安全就醫(yī)。
2、在病區(qū)整治上要求做到:既達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),美觀大方、又整齊劃一;在設(shè)備、設(shè)施配備上,立足長遠(yuǎn);在工作抓落實(shí)上,實(shí)行“責(zé)任制”(院領(lǐng)導(dǎo)、科室),協(xié)調(diào)解決創(chuàng)建過程中的矛盾和問題。
3、醫(yī)院大力開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)行動(dòng),通過召開優(yōu)質(zhì)服務(wù)啟動(dòng)儀式、志愿者服務(wù)活動(dòng)及全員優(yōu)質(zhì)服務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)等舉措,使醫(yī)院管理得到加強(qiáng),打造出縣醫(yī)院特色服務(wù)優(yōu)勢(shì),體現(xiàn)人文關(guān)懷,真正讓患者受益。 三、狠抓重點(diǎn),兼顧全面,大力開展醫(yī)院健康教育工作
1、門診、住院部各科室均制定有健康教育流程和要點(diǎn),
對(duì)每一位住院患者都開展了健康教育,它包括入院時(shí)針對(duì)不同病種的患者進(jìn)行的健康評(píng)估、健康宣教;患者出院時(shí)的健康指導(dǎo);出院后有電話隨訪,持續(xù)提供健康建議。
2、門診、住院科室發(fā)放健康手冊(cè),每季度社區(qū)醫(yī)生都會(huì)對(duì)所轄居委會(huì)進(jìn)行一次健康教育,對(duì)患者或家屬提出的健康問題進(jìn)行解答。
3、加大健康科普知識(shí)宣傳力度,定期組織居民群眾進(jìn)行高血壓病及糖尿病健康知識(shí)講座。醫(yī)院設(shè)置健康宣教宣傳欄,每個(gè)月更換一次,今年更換宣傳版面9期,開展健康教育講座12次,開展健康咨詢活動(dòng)11次。利用電視、電子大屏滾動(dòng)播放健康素養(yǎng)66條等健康知識(shí),并通過醫(yī)院微信公眾平臺(tái)和呼圖壁縣電視臺(tái)健康呼圖壁欄目對(duì)公眾開展健康教育,今年健康科普信息6篇,參與健康呼圖壁欄目錄制5期。
4、做好職工的健康管理,對(duì)全體職工進(jìn)行了全面體檢,建立了健康檔案,開展了健康評(píng)估。根據(jù)員工主要健康問題,開展健康管理,有具體的干預(yù)措施,將每個(gè)員工的體檢綜述及健康建議裝訂成冊(cè)。積極組織了職工生日會(huì)、五一趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、做蛋糕活動(dòng)、包粽子比賽、晾曬辣椒、廣場(chǎng)舞及工間操等活動(dòng),豐富了員工生活,提高了醫(yī)院凝聚力。
四、無煙醫(yī)院工作開展情況
1、將控?zé)煿ぷ骷{入新修訂的醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度中,并將控?zé)熥鰹獒t(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)行動(dòng)的單項(xiàng)否決項(xiàng),嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),專人進(jìn)行督查。各科室設(shè)立控?zé)熝膊閱T,全體員工人人是控?zé)熈x務(wù)監(jiān)督員。
[中圖分類號(hào)] R473.6[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] B[文章編號(hào)] 1673-7210(2010)06(c)-138-02
健康教育在護(hù)理工作中占有舉足輕重的位置,針對(duì)人的健康需求,通過教育活動(dòng),使人掌握日常護(hù)理技能,養(yǎng)成良好的健康行為和改變過去不健康的行為習(xí)慣[1]。隨著社會(huì)物質(zhì)文明的日益發(fā)展,人們對(duì)健康的要求越來越高,人們所關(guān)注的不僅是疾病和衰弱,而是身體的、精神的健康和社會(huì)幸福的完美狀態(tài)。患者的健康教育在護(hù)理工作中占有舉足輕重的位置,在具體的實(shí)施過程中,由于各種原因,健康教育推進(jìn)遇到了各種各樣的阻力。目前,我國正在進(jìn)行護(hù)理改革,建立以人為本的服務(wù)理念,護(hù)理從醫(yī)院走向社區(qū),關(guān)注的是每個(gè)人和每個(gè)人群的健康狀況,圍繞健康的心理、生理、社會(huì)3個(gè)方面開展工作,并傳授預(yù)防、治療、護(hù)理的多種知識(shí),滿足人們對(duì)健康知識(shí)的需求,以達(dá)到促進(jìn)健康的目標(biāo)。如果醫(yī)院內(nèi)健康教育的阻力都無法克服,在向社區(qū)的推進(jìn)中,遇到的阻力會(huì)更大。因此,筆者在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),希望與護(hù)理同仁交流,使健康教育得到深化,使人類擁有健康。
1 健康教育的阻礙因素
1.1 護(hù)理教育模式的陳舊、落后
我國的護(hù)理教育基本上是功能制,只注意基礎(chǔ)、臨床護(hù)理,對(duì)預(yù)防、保健、康復(fù)的重要性重視不夠,沒有注重畢業(yè)生將來為之服務(wù)的社區(qū)及作為健康教育者的需求。現(xiàn)在,雖然護(hù)士文憑不斷提高,但本科、大專畢業(yè)的高護(hù)在學(xué)校學(xué)到了什么,值得深思。
1.2 醫(yī)院對(duì)健康教育認(rèn)識(shí)不足
在現(xiàn)行的醫(yī)療體制下,醫(yī)院追求經(jīng)濟(jì)效益,健康教育對(duì)醫(yī)院來說是只有投入、無產(chǎn)出的賠本生意,醫(yī)院不重視健康教育。重醫(yī)輕護(hù)現(xiàn)象也時(shí)有存在,護(hù)士缺編。
1.3 患者因素
患者自我保護(hù)意識(shí)的增強(qiáng)、一些輿論的導(dǎo)向作用使患者對(duì)醫(yī)院普遍存在戒備心理,患者參與性差,大多數(shù)患者對(duì)健康教育達(dá)到“知”,還達(dá)不到“信”和“行”[2]。此外,多數(shù)患者凡事相信醫(yī)生,患者對(duì)醫(yī)生的信任度和依從性遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于護(hù)士,再加上患者的文化層次、年齡狀況、職業(yè)、性格、病情上的差別限制了信息的輸入,缺乏重要的文化交流手段,患者對(duì)護(hù)士的健康信息不理解、不認(rèn)同,阻礙了健康教育的開展。
1.4 護(hù)士因素
護(hù)士有為患者進(jìn)行健康教育的責(zé)任和義務(wù)[3]。護(hù)士對(duì)健康教育缺乏感性、理性的認(rèn)識(shí),健康教育使護(hù)理工作變得繁瑣,而且我國護(hù)士嚴(yán)重缺編,護(hù)理工作量大,壓縮了健康教育的時(shí)間。另外,護(hù)士素質(zhì)參差不齊,部分護(hù)士工作沒有熱情,缺乏主動(dòng)性。在現(xiàn)實(shí)的健康教育中,不同職稱、不同學(xué)歷的護(hù)士站在同一起跑線上,這嚴(yán)重挫傷了具有學(xué)士學(xué)位護(hù)士的積極性,高護(hù)生不能人盡其才,甚至流失。
1.5 檢查者的因素
檢查者的方法和手段很重要,要靈活,正確評(píng)價(jià)護(hù)士工作,不要一味地把患者會(huì)不會(huì)背作為衡量健康教育合格與否的標(biāo)準(zhǔn)。
2 對(duì)策
2.1 培訓(xùn)目標(biāo)具體化
培訓(xùn)目標(biāo)符合社會(huì)對(duì)人才的需求,打破舊模式,推進(jìn)以人為中心,以人的生命發(fā)展歷程為橫線貫穿各個(gè)生命歷程的整體護(hù)理[4],注重能力的培養(yǎng)。
2.2 醫(yī)院轉(zhuǎn)變觀念
健康教育是醫(yī)院的重要職能,需要領(lǐng)導(dǎo)的重視及大力支持,以適應(yīng)新的社會(huì)需求。
2.3 因人而異進(jìn)行健康教育
2.3.1 對(duì)于文化層次高、適應(yīng)能力強(qiáng)的患者,護(hù)士應(yīng)積極熱情地向他們介紹作息時(shí)間、生活環(huán)境、各項(xiàng)規(guī)章制度及對(duì)患者診斷、治療和護(hù)理的安排,使患者心中有數(shù)。對(duì)于文化層次低、適應(yīng)能力差的老人、兒童及農(nóng)村患者,護(hù)士應(yīng)主動(dòng)介紹自己的情況,如姓名、辦公地點(diǎn),使其有問題能及時(shí)解決,要不厭其煩,耐心解釋。
2.3.2 對(duì)于病情嚴(yán)重的患者,護(hù)士進(jìn)行健康教育時(shí),內(nèi)容要簡潔,主要是就患者存在的主要問題進(jìn)行,要多巡視,要有足夠的耐心,多解釋、多幫助、多引導(dǎo),要注意說話的藝術(shù)性和技巧性。對(duì)于病情較輕的患者,健康教育則偏重于預(yù)防和保健,形式多樣,易于接受。
2.4 牢固樹立服務(wù)意識(shí),全面提高護(hù)士自身素質(zhì)
健康教育是護(hù)士的職責(zé),護(hù)士在工作中應(yīng)想方設(shè)法地為患者解除病痛,對(duì)患者提出的疑問認(rèn)真解答,有能力解決的及時(shí)解決,不能解決的要及時(shí)反映,護(hù)士實(shí)實(shí)在在地為患者解決問題,患者也會(huì)將心里話、真實(shí)的感受主動(dòng)告訴護(hù)士。健康教育是一個(gè)護(hù)患雙方活動(dòng)的過程,如果只有醫(yī)護(hù)人員的“自動(dòng)力”而得不到患者的接受和配合,或者只有患者的“自動(dòng)力”而得不到護(hù)理人員的指導(dǎo)和訓(xùn)練,都不可能取得好的效果。護(hù)理人員要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,提高自身素質(zhì),提高護(hù)理藝術(shù),合理使用人才,調(diào)動(dòng)自身積極性,帶動(dòng)健康教育穩(wěn)步發(fā)展。
2.5 重視教育效果和監(jiān)督評(píng)價(jià)
建立健全健康教育質(zhì)量考評(píng)指標(biāo),成為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要手段,檢查手段靈活,目的明確。
綜上所述,經(jīng)過多方努力,健康教育的阻礙因素均能得到改進(jìn),只有護(hù)士因素和患者因素直接也是主要因素,護(hù)士要牢固樹立服務(wù)意識(shí),要有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感,不斷提高自身素質(zhì),包括業(yè)務(wù)理論、技術(shù)操作、人文科學(xué)知識(shí)的不斷更新、拓展、加深,不斷完善自己,才能真正地做好健康教育工作。健康教育范圍不斷擴(kuò)大,護(hù)士要走出醫(yī)院,進(jìn)入社區(qū),走向社會(huì),創(chuàng)造出“給患者以最大程度上的健康回報(bào)”的健康教育效果,讓更多的人擁有健康。
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