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我國石油企業管理創新的現狀,目前石油企業管理創新活動主要是在具有相對獨立的經濟核算單位中開展。參與管理創新的人員主要是專職的管理人員,其他技術人員和基層操作人員很少,這反映了石油企業管理創新的主體狹窄,不利于管理創新的廣泛開展。當前石油企業鼓勵創新主要集中在管理方式方法及管理模式或在一些局部領域內開展創新活動,而管理制度創新較少。這就是石油企業管理創新的特點。從創新方法上看,主要是借鑒其他相鄰領域知識和技能,獨創較少。同西方大石油公司相比,我國石油企業的管理創新活動主要局限于少數專職管理人員,缺乏群眾性;同時創新領域狹窄,創新手段有限,整體創新能力水平低下。這在很大程度上影響了中國石油企業的國際競爭力。
二、石油企業管理創新存在的問題和制約因素
石油企業是國民經濟重要的支柱產業,長期以來受計劃經濟的影響,很多企業經營觀念陳舊,企業的管理不能適應社會主義市場經濟發展的要求,存在一些問題:1、國家對企業的有效監督和發揮經營者的積極性沒有有效結合;2、已經進行公司化改造的企業,法人治理結構還不規范;3、與市場經濟相適應的勞動人事制度沒有建立健全;4、沒有完全建立有效的激勵機制;5、企業管理組織機構沒有完善;6、成立股份公司后企業管理如何轉變;7、重組改制后各個公司的關系如何處理。這些問題都需要通過企業管理創新來逐步解決。
企業管理創新活動雖受到外部環境影響,但筆者認為企業內部環境是制約石油企業管理創新的主要因素。1)石油企業的自身特點石油企業屬于礦藏采掘業,同其他工業企業相比,具有高投入、高消耗、高成本、高風險的特征。具體表現在:一是油氣資源深埋地下,勘探開發難度大、時間長、成功率低;二是原油生產受自然規律的嚴重制約,企業生產的成本費用高;三是油氣企業工作場地大都在野外,企業辦社會負擔沉重[1]。石油企業的這些特點決定了石油企業的管理創新約束條件要較普通工業企業要多,而且正是這些特點加大了管理創新的成本,從而使得石油企業很難在管理創新方面有所突破。2)企業創新激勵政策導向企業管理創新極易受到企業內部創新激勵政策導向影響。由于國內原油長期處于供不應求狀態,為提高原油產量,石油企業對技術創新有很強的認知,其投入也很大,而對管理創新卻沒有引起足夠的重視。這是石油企業管理創新積極性不高、成效不大的重要原因。3)企業創新氛圍良好的創新意識,與擁有一個良好的創新氛圍密切相關。在一個好的氛圍下,人就思想活躍,新點子產生得多而快;不好的氛圍則可能導致人思想僵化,思路堵塞。由于石油企業長期處在計劃經濟中,對市場反映遲鈍,缺乏市場壓力,難以形成企業創新的氛圍。
三、石油企業管理創新的途徑
現代科學技術的進步特別是信息網絡技術的迅猛發展,使得經濟的全球化和信息化進程不斷加快,給企業經營環境帶來了根本性變化。企業為了生存和發展,不得不進行管理創新,以期超越一流,保持不敗。進入20世紀90年代以后,西方企業管理創新是一浪高過一浪,在管理的諸多領域中進行了大膽而又成功的創新。特別是中國加入WTO以后,和世界其他國家的經營關系越來越重要,管理創新關系到企業的生存和發展。根據我國石油企業的現狀和特點,我認為在石油企業管理中需要開展創新活動,以提高企業的競爭能力和盈利水平。
1.組織機構的創新
組織機構是企業運行賴以支撐的架構,科學的機構設置是管理理論與規律的產物,也與企業實際管理的要求相關。目前石化集團正在進行的重組改制過程,實際上是企業制度創新的過程。在制度創新過程中,組織機構必須有相應的變革與創新,才能適應全新的委托關系、集權與分權要求、管理效率的提高等等。因此,開展組織機構創新活動特別重要,否則企業制度創新就不可能真正成功。
2.技術創新
技術創新是管理創新的主要形態,是企業發展的根本源泉,它越來越成為決定企業管理發展水平的主要因素,技術創新不僅是技術問題,也是管理問題,因為技術創新從研究開發、形成產業化到市場推廣應用,在整個過程中蘊涵著一種新的管理機理和方法。石油企業具有高投入、高風險、高科技和追求整體效益的特點,經濟效益的提高依賴于技術創新。這種技術創新以市場為導向。以提高國際競爭力為目標,以充分利用新工藝、新方法和高效益產出為歸宿,推動石油企業發展,從而促進管理方法、管理模式的創新。
3.經營理念的創新
由于企業長期處于計劃經濟時代,其價值觀及行為存在一種慣性,這種慣性根植于人們的頭腦之中,常常會不自覺地在其行為中表現出來。石油企業的這種模式及價值取向很不適應市場經濟的要求,因此應該在經營理念上進行創新,樹立適應社會主義市場經濟和企業特性的經營理念,重新塑造自己的價值觀與行為取向。
4.管理制度創新
一些石油企業重組改制后,石油企業主業進入股份公司,成為股份分公司,其它部分為存續公司,保留原有的名稱。這是把原來的一個企業分為二個,各自有自己的法人,在經濟上、行政上相互獨立,但在黨群組織上還是一個系統,這就要求企業必須進行管理體制創新,按照現代企業管理制度的要求,建立新的管理體制。
5.管理方式方法的創新
隨著以信息技術為首的高新技術不斷發展,企業之間的交易方式已經發生了一些根本的變革,企業物資、資金流動在不斷加速,企業原有游戲規則也隨之在不斷改變。石油企業只有適應這些變化,并根據這些變化尋求新的管理方式和方法,才能在以后的競爭中取勝。
6.人力資源管理的創新
隨著經濟的全球化,資金、技術、專利等企業生產經營要素都可以相互轉讓,唯獨只有人力資源不能自由轉讓,因為人力資本將取代金融資本成為企業最重要的戰略資源[2]。人力資本的重要性使得過去以財務管理為重心的管理體系必須進行改革,轉變為以人為本的管理體系。如何讓職工在工作中發揮聰明才智、調動積極性、不斷提高知識和技能,是企業的一項迫切任務。因此加強企業對人力資源管理的創新活動不僅非常必要,而且非常迫切。
7.企業流程和信息技術運用創新
流程的改革與創新,源于西方企業對傳統分工條件下造成的生產經營與管理流程片斷化、無人負責整個流程,只追求局部效率優化而使整個流程效率低下的再認識。流程之所以需要不斷創新,是因為現代信息技術、電腦技術以及科學技術的進步,使得原有流程賴以存在的前提條件發生了很大甚至是根本性
四、需要處理好的關系
1.企業管理創新和企業管理基礎工作的關系
企業管理的基礎工作是搞好各項其他工作的重要保證,是前提條件,是企業進行各項重大決策的重要依據,是推行現代化管理方法和手段的重要條件。石油企業若想進一步創新、發展,必須加強企業管理基礎工作,必須處理好管理基礎工作與管理創新的關系,把二者有機結合起來。在保證基礎管理工作正常進行的基礎上,充分搞好管理創新,探尋新的發展方法和手段,推動石油企業向前進步。
2.技術創新與管理創新的關系
引進國外先進管理技術和方法,對推動我國企業管理水平的提高,縮小與發達國家企業管理的差距,具有十分重要的戰略意義和現實意義,也是加強和改善我國企業管理工作的一項重要內容。在學習、引進、借鑒國外先進的管理方法和手段的基礎上,根據我國的實際情況和石油企業自身的特點,形成具有中國特色的現代石油企業管理模式和方法。
創新決不僅僅是知識的發現,更重要的是知識的運用。一個企業的競爭能力并不簡單地取決于其科技力量,在某種程度上更取決于企業的管理水平。可以說管理創新也能創造市場,也能彌補技術創新的不足。因此,石油企業在管理創新過程中,除了盡可能地運用技術創新的成果推動管理創新向前發展,更重要的是如何利用管理創新來充分挖掘技術創新的潛力和效率。
3.石油企業管理創新與自身特色的關系
石油企業獨有的特點決定了石油企業所有的管理創新活動都應當圍繞如何減少和降低這些因素的影響展開。例如,地下油藏呈上下分布,不同的油藏分布在不同的地段,其平面上相互重疊;反映到地面生產上,不同的油藏其地面生產設施可能在同一區域。油藏分布的這一特點決定了油藏地面生產設施不可能以油藏為單元組織,而只能以地面集輸系統為單元組織。因此現行油藏原油成本核算以地面集輸系統為單元進行成本要素歸集,這樣的成本歸集反映的是同一集輸系統內所有油藏的平均開采成本,從而使采油在優化油藏開采方案時缺乏科學的依據。因此,無論是在經營理念創新上,還是在組織結構、業務流程創新上,都必須建立在石油企業的自身特點之上;否則,所有的創新只能是紙上談兵。
4.管理創新過程與利用信息技術的關系
當代信息技術的迅猛發展在一定程度上破壞了原有管理游戲規則,信息技術不僅使實力雄厚的大企業特別是掌握當代前沿技術的大企業控制市場的能力不斷加強,同時還極大地提高了資本周轉的速度,使他們更容易獲得遠遠高于平均利潤的高額利潤,這從根本上破壞了利潤平均化的機制。由于我國石油企業在開發和運用信息技術方面與西方大石油企業相比有一定的差距,加上管理創新活動缺乏或滯后,使其競爭力差距不斷加大。從這個意義上說,能否充分利用現代信息技術、適應知識經濟的時代潮流,已成為當今石油企業競爭的焦點。因此,石油企業在管理創新過程中,運用先進技術特別是信息技術,充分考慮信息技術對現行管理創新的重大影響,是決定企業管理創新成功與否的重要因素。
5.制度創新和管理創新的關系
現代企業制度的建立、創新和管理創新存在密切的聯系,二者是相互促進、相輔相成、相互保證的,不能把二者的關系割裂開來,更不能對立起來。
二、人力資源管理、知識管理與創新
基于企業資源觀(theresource-basedview,RBV),學界一直聚焦于研究哪些企業資源,是企業保持持續競爭優勢的關鍵。經過研究,員工的知識、技能和能力被視為新的一代現有的產品和服務或改進的關鍵創新點。此外,有學者認為,有關確保人力資源管理與企業知識管理能力一致性的戰略性部署,是企業實現創新的核心。人力資源管理與知識管理能力的相輔相成,有利于擴充企業資源,提高企業人力資源管理能力并加快企業的創新步伐。人力資源管理、知識管理及企業創新之間具有緊密的聯系。人力資源管理是基礎,知識管理是手段,企業創新是目的。創新需通過企業這一團隊來完成和實現,而對團隊的管理需用知識來支撐,這使得人力資源管理師在促進個人、團體和組織學習中成為越來越重要的關鍵角色。學界普遍認為,人力資源管理在當今知識密集型產業中,通過與知識管理能力結合,對企業保持可持續發展的競爭優勢具有重要意義。企業可持續發展之路,也就是這三者的有機有效的結合,真正獲得商業成功的公司,具備不斷創造新知識,在公司范圍內進行廣泛傳播,并很快體現在新技術、新產品的能力上,提高了企業的經濟效益,形成了特有的創新文化和基因,推動企業新的發展。因此,人力資源管理實踐表明,其對于促進知識共享,從而提高創新能力具有重要意義。知識管理是在人力資源管理、企業創新中,具有不可或缺的。人力資源管理中的一些問題,如招聘和選拔、教育和發展、績效管理、薪酬和獎勵以及學習文化的創造等,需通過企業的知識管理來完善,形成人力資源管理有效機制,發揮人力最大的資源,推動企業更好的創新。知識管理不能僅簡單地雜糅到傳統的人力資源管理職能中。比如培訓,這是人力資源管理中常用的一種方法,也是提高個體成員和團隊的創新能力有效途徑,但培訓需要知識管理的運作和有效實施,需通過科學的組織和合理的展開,以期獲得培訓效益的最大,促進人力資源管理效益的提高。知識管理對企業創新的促進作用,比之傳統的人力資源管理更為廣泛,需要在原有傳統的人力資源管理活動的基礎上進行整合。創新是企業的生存和發展的關鍵,也是人力資源管理、知識管理運用的體現。創新,新是目的,創是關鍵,核心是企業團隊這個平臺。無論是產品的研發制造,還是制度的建立完善,都需要人來完成,靠人力資源管理發揮。尤其是現在信息時代,人員的思想變化萬千,事物的更替推陳出新,企業的競爭此長彼短,只有靠創新這一動力,積聚企業的持續發展的后勁,贏得市場激烈競爭的優勢。實現企業不斷創新的源動力,是人力資源的有效管理,立足于現代知識管理的有效運,只有將這三者有機結合,才能增強企業效益,做大做強企業,推進企業持續科學發展。
知識經濟條件下的企業財務管理創新主要包括財務管理目標創新、財務管理內容創新、風險管理方法創新、融資管理創新、無形資產投資創新、資本結構優化創新、財務分析內容創新、財務分配方式創新、財務報告內容創新等。
一、財務管理目標創新
企業財務管理目標是與經濟發展密切相連的,這一目標的確立總是隨著經濟形態的轉化和社會進步而不斷深化。世界經濟向知識經濟轉化,企業知識資產在企業總資產中的地位和作用日益突出,知識的不斷增加、更新、擴散和加速應用,深刻影響著企業經營管理活動的各個方面,使企業財務管理的目標向高層次演化。原有追求企業自身利益和財富最大化的目標將轉向知識最大化的財務管理目標。因為,其一,知識最大化目標可以減少企業股東以外的人員對企業經營目標的抵觸行為,防止企業不顧經營者、債權人及廣大職工的利益去追求股東權益最大化;其二,知識最大化目標不排斥物質資本的作用,它實際是有形物質資本和無形資本在較短時間內最佳組合運營的結果;其三,知識最大化目標能兼顧企業內外利益,維護社會生活質量,達到企業目標與社會目標的統一。
二、財務管理內容創新
傳統的財務管理對企業有形資產的確認、記錄、計量、報告、評價,可以說是周密細致。然而,在知識經濟時代,財務管理的基本要素面臨著從財務資本向知識資本的擴展,財務管理的內容也將發生一些新的變化。例如,在知識資本的取得上,財務管理要關注從什么渠道用什么方式取得知識資本,如何降低知識資本的取得成本,怎樣優化財務資本與知識資本之間的結構;在知識資本的運用上,財務管理要關注知識資本與財務資本如何結合運用,如何有效配置企業的財務資本和知識資本,提高知識資本的利用效率;在知識資本收益分配上,財務管理要關注知識資本如何參與企業收益的分配。
三、風險管理方法創新
風險是影響財務管理目標實現的重要因素。知識經濟時代,企業資本經營呈現出高風險性,表現在:(1)開發知識資產的不確定性,會擴大投資開發風險。(2)企業內部財務結構和金融市場的變化使財務風險更為復雜,如人力資本產權的特殊使用壽命,知識資產推銷方法的選擇,會使現有資本結構不穩定,技術資本的泄密、流失、被替代或超過保護期可能導致企業的破產。(3)作為知識資本重要構成要素的企業信譽、經營關系等變化,使企業名譽風險突出。據統計,美國高科技企業的成功率一般只有15%~20%,而有些高技術項目的成功率只有3%,高技術產業一旦成功,可以為企業帶來幾倍、數十倍甚至數百倍的巨額收益。據世界電信聯盟測算,信息技術每投入100美元可以獲得1000美元的產出,相反一旦失敗,則可能使企業遭受巨大損失。因此,必須運用現代管理手段加強風險管理,確定風險管理目標,建立風險的計量、分析、報告和監督系統,以便采取恰當的風險管理能力。可從三個方面著手:一是完善企業風險管理的三個過程。風險管理包括三個過程:風險識別、風險管理者應提高判斷能力,對風險種類進行準確的識別和判斷。采用數學模型、計算機系統等現代分析工具對風險發生的概率和風險損失進行分析和評價。采取適當的措施將風險控制在最低限度內,或將風險合理地轉移到投資的其他方面。二是提高風險管理者的個人素質。在知識經濟時代,風險管理者必須具備相當高的素質。他們必須對企業經營及所處的行業、部門有非常全面、深入的了解,并在財務管理及業務管理方面都有非常廣泛的經歷和體驗;還必須具有敏銳的洞察力,能夠對高新技術的市場走向及潛力進行準確判斷。三是加強企業風險管理與其他管理的有機結合。風險管理與企業的其他管理密切相關、相輔相成。作為企業,應提供一種合適的組織形式,以使風險管理者能定期與其他管理人員就共同關心的問題進行商討,如企業重大事項的決定、企業財產安全的切實保護措施和內部審計、庫存現金管理等。
四、無形資產投資管理創新
傳統觀點認為,固定資產是企業重要的物質基礎,是決定企業生產規模、收益能力的重要因素。因此,財務管理中一直把項目投資管理放在一個非常重要的地位。在知識經濟時代,科學技術的研究、開發已成為企業發展的重要方式,成為企業競爭能力、發展動力和收益能力的重要標志,而體現知識和技術的“無形資產”將超過“有形資產”成為一種重要的資本形式。美國網景公司僅因為開發了可同微軟公司的因特網瀏覽器相媲美的導航者瀏覽器,便成為唯一能與微軟在這個領域一爭高下的公司,而它的所有資產就是導航者瀏覽器這一軟件。同樣,世界馳名的耐克公司本身沒有一家工廠,卻稱霸于世界運動鞋市場,它的所有財產就是:“耐克”商標、設計開發能力和市場銷售能力。在這種情況下,企業投資戰略將從過去主要投資機器、設備等有形資產調整到大量投資于無形資產上,財務管理也將把無形資產投資管理作為重要內容。加強企業無形資產的管理,首先,必須強化無形資產意識,用法律保護無形資產,企業應當建立專門機構負責無形資產的創新、設計、引進、應用的投資。其次,要對無形資產進行科學評估,為無形資產投資交易和共享創造依據,為企業資產的流動創造產權量化條件。再次,企業要加大無形資產投資,積累和擴大無形資產的價值和使用價值,不斷擴展無形資產的范圍,特別要注意對知識產權和流通領域的無形資產的積累和開發使用,提高人力資本的效率和增值能力。總之,應當根據經濟發展和競爭的變化,以無形資產的增量去改造和帶動有形資產存量效能的提高。
五、融資管理創新
企業融資決策的重點是低成本、低風險籌措各種形式的金融資本。知識經濟的發展要求企業推進融資管理的創新,把融資重點由金融資本轉向知識資本,這是因為:(1)知識資本逐漸取代傳統金融資本成為知識經濟中企業發展的核心資本,一些發達國家將科技人員和管理人員的知識資本量化為企業產權已成為現實。(2)企業經營范圍的擴大,經濟趨向全球化、市場化、拓寬可融通知識資本的空間。(3)金融信息高速公路和金融工程的運用,加快了知識資產證券化的步伐,為企業融通知識資本提供了具體可操作的工具。
六、資本結構優化創新
資本結構不同資本形式、不同層次及不同時間長度的各種資本成分構成的動態組合,是企業財務狀況發展戰略的基礎。知識資本日益突出,因而有必要按照知識經濟的要求,優化資本結構。具體來說:(1)合理確定傳統金融資本與知識資本的比例。(2)合理調整傳統金融資本內部的結構。(3)明確知識資本證券化和種類及期限結構,非證券化知識資本的權益形式及知識資本中人力資本的產權形式等。通過對資本結構的調整,使企業各類資本形式動態組合達到收益與風險的相互配比,實現企業資本結構最優化。
七、財務分析內容創新
財務分析是評價企業過去的經營業績,診斷企業現在財務狀況,預測企業未來發展趨勢的有效手段。隨著企業知識資本的增加,企業經營業績、財務狀況和發展趨勢越來越受制于知識資本的作用。因此,企業財務分析的內容應包括對知識資本的分析,即評估知識資本的價值,定期編制知識資本報告,披露企業在技術創新、人力資本等方面的變化和投資收益,使信息使用者了解企業知識競爭力的發展情況。同時,應設立一系列知識資本考核指標,如知識資本利用率、知識資本利潤率、知識資本成本率、知識資本增長率、知識資本損耗率等指標。
八、財務分配方式創新
滿足市場需求,獲得商業利潤,是檢驗創新成功與否的最終標準,所以技術創新要始于市場,終于市場,緊緊圍繞市場。企業首先要對市場進行深入的了解、分析,進而發現市場的現實和潛在需求,抓住市場機遇。通常講市場機遇主要來源于市場的拉力和技術的推力。這二者是技術創新的催化劑;而以市場為導向的市場拉力式的技術創新,對技術創新的成功往往起著更為重要的作用。海爾開發的“雙富豪”和“雪富豪”冷柜就屬于市場拉動式技術創新。海爾在市場調查中發現,食品店或冷飲店對冷柜的需求量很大,但市場上卻沒有專門為此設計的產品,海爾從市場需求出發開發的“雙富豪”和“雪富豪”冷柜,正是專為食品店和冷飲店設計的,這兩款冷柜問世以來,在全國各地市場引起了轟動。
企業技術創新的實踐表明,在有企業參與的幾乎所有成功的技術創新的項目中,企業從一開始就對市場需求情況有所了解,并對創新項目可能給企業帶來的效益有一定的估計。同時,企業在技術創新過程中,也要作好商業化的準備,抓住創新項目可能給企業帶來的商機,而不是等到項目完成,新產品或新工藝開發成功后,再去考慮市場,否則創新戰略就很難成功。
二、創新目標要明確
企業在確定創新目標時要從市場出發,結合技術的可行性,認真制訂出簡單明確、參與者認同的切實可行的技術創新目標。確定了創新項目的目標以后,還必須據此制定有關的工作計劃,把各項目標細分和轉化為對項目的實際要求。工作計劃分為技術和經濟兩方面的計劃,技術方面要確定所要達到的技術要求和指標,經濟方面應確定項目成本和市場回報率。企業在選擇創新目標時,技術方面的因素是前提,經濟方面的因素是基礎,必須把它們結合起來加以考慮,做好可行性的認證工作。
三、技術創新戰略要突出重點
技術創新戰略就是根據技術創新目標來構造其創新過程所遵循的指導思想,以及在這種思想指導下的一系列規劃、內容和程序等方面的決策。它具有全局性、長遠性和可靠性的特點。具體來講,技術創新戰略主要從宏觀上解決三類問題:(1)技術創新面向市場競爭采取何種態勢,是進攻型或是防衛型;(2)研究開發體積技術;(3)采用何種方式進行技術的研究和開發。企業在技術創新活動中要獲得成功必須制定有效的技術創新戰略,突出重點,確定長期、中期和短期發展目標及相應的措施。
首先,確定技術創新的戰略意圖。它是企業長期追求的最高目標和理論,其核心內容可用最簡潔的語言來表達,如青島海爾的戰略意圖是“真誠到永遠”,佳能的戰略意圖是“打敗施樂”。戰略意圖的主要特點是長期性、穩定性和超越性,它為企業技術創新提供長期指導并為企業技術進步和發展提供動力。
其次,確定戰略意圖實現的戰略方案和戰略措施。企業應將所要達成的總目標劃分成階段性的企業近期可望實現的分目標和切實可行的措施。這個目標要突出重點,如邯鋼將行業最低成本指標作為自己的重要目標,佳能復印機為打敗施樂確定的創新重點是提高產品功能,同時降低成本。
最后,技術創新項目參與的各方動機和目的不相同。企業關心的是商業回報和市場競爭優勢的形成;研究機構主要的目的是開發技術,提高自身的技術水平;對企業來講,協調好技術、商業和生產戰略之間的關系特別重要。創新是一種持續過程,企業技術創新的長期戰略就是要對產品和工藝進行持續不斷的改進。
四、注意細節創新定位
企業在從事技術創新的過程中并不能一味地追求“高、精、尖”的技術,而要貼近消費者,無微不至地為消費者所想,把消費者的愿望和要求作為技術創新的出發點,哪怕是消費者的一個微不足道的問題,也要值得認真考慮。企業要學會從消費者的煩惱中捕捉用戶的要求,并從解決消費者的煩惱出發來確定自己的細節創新定位。只有抓住一點一滴的細節創新,才能很快得到市場的回報。
五、選擇適當的合作伙伴
一項成功的創新項目,往往是多方合作的結果,這就涉及到合作伙伴的選擇問題。
首先,合作伙伴的選擇要有利于形成互補性的伙伴關系,包括橫向和縱向互補,橫向互補是指合作伙伴具有不同的產品市場目標或技術互補性。縱向互補涉及到研究開發、產品生產、市場開發等過程。合作伙伴一般包括科研機構、大專院校、企業、用戶等。建立穩定而有效的伙伴關系必須以互補性為基礎,項目參與各方必須各有所長、各有所需、各有所獲,具有共同的責任感,你中有我,我中有你,這樣才能形成較強的合作創新能力,項目成功的可能性才能最大。
其次,合作協議應確定比較現實的條款和條件。伙伴間的合作關系可由協議予以保障,良好而緊密的合作關系除有法律約束外,還必須有強烈的合作意愿。
最后,創造良好的人際關系環境。合作項目成功的關鍵取決于參與創新的人員構成,良好的人際關系可以使人心情舒暢,情緒飽滿,能充分發揮參與者的主動性和創造性。良好的人際關系是項目合作的前提,是創新成功的保證。
六、具備創新所需的必要資源
創新需要投入,創新項目能否成功的關鍵是看企業是否具備必要的財力、物力和人力資源。財力資源為創新項目提供經費,保證創新項目能夠及時有效的上馬;物力資源也可稱技術資源,它分為硬件資源(設備、儀器等)和軟件資源(專利、工藝等)以及技術測試能力,它是技術創新能夠正常進行的技術保障:人力資源對技術創新的成功起決定性的作用,許多創新活動的成功都與參加項目的核心人員或項目負責人直接相關,項目核心人員必須具備一定的素質和技能,包括技術水平、商業意識、組織能力和工作熱情等。一個合格的技術創新項目負責人應該能瞄準創新目標,實事求是、精心組織、勤奮求實、堅決果斷、善于制訂計劃、勇于面對困難以及具有良好的交際能力、領導才能和創新意識。以上三種資源構成企業技術創新的必備資源,缺一不可。
一.國有企業管理創新的必要性
國有經濟在我國國民經濟發展起著重要的主導性作用,作為國有經濟發展的主要載體和社會主義市場經濟的重要主體,國有企業在我國經濟和社會發展具有舉足輕重的作用。隨著國有企業改革的不斷深入推進,我國國有企業的管理理念和水平都有了質的飛躍,充分發揮了國有企業在促進國民經濟發展中的主力軍作用。另一方面來看,我國國有企業整體市場競爭力不足、效益不高,國有企業改革目標的實現還有很大的一段路要走。究其原因,除了歷史因素外,不難看出當前我國很大一部分國有企業都不同程度地存在著“管理不適應癥”的問題。具體來講,如國有企業在長期運作中所形成的一整套企業管理方式難以得到轉變,未能按照市場經濟的要求進行生產經營和管理,管理粗放化,管理水平低下,效益流失嚴重,無法適應市場經濟條件下對國有企業管理提出的新要求,也大大阻礙了國有企業改革的進一步深入推進及國有企業可持續發展[1]。因此,通過國有企業管理創新工作的推進及深入改善國有企業管理不佳狀況具有重要意義。
其次,隨著民營企業、三資企業等的迅速發展及壯大,新形勢下的市場經濟格局和環境使得國有企業所面臨的生存和發展環境的巨大變化。從需求方面來看,為實現國有企業的穩定和可持續發展,提高自身的市場核心競爭力就必須加大管理創新力度。本質上來講企業管理創新是指對企業管理的理念、方法、模式等進行根本性的、深層次的改變與改善,是培育和形成企業核心競爭力的動力之源和有效途徑。同時通過管理的創新活動,自覺除去各種阻礙企業發展的消極因素現代企業管理論文,帶動和實現企業的體制創新、制度創新、技術創新等,以最大化地實現企業資源的優化配置和整合,有助于國有企業管理水平的提高。從供給方面來看,促進國有企業發展相關政策和精神的出臺,加上現代市場經濟的發展及科學信息技術的進步等在為國有企業提高管理水平帶來壓力的同時,也為國有企業管理創新的開展提供了動力支持、物質基礎和管理方法理念上的支持等。
二.推進國有企業管理創新的對策建議
不難看出,當前我國國有企業管理創新中存在著許多問題,制約了國有企業管理創新工作的有序開展。如受傳統計劃經濟的慣性思維和官本位思想的影響,仍有很大一部分國有企業缺乏創新意識,對于創新的認識只簡單地停留在表面,甚至存在著認識誤區,將管理創新工作看作是可有無,忽視管理創新[2];管理技術和方法落后,如決策時主要是依靠個人經驗及主觀判斷,管理機制不健全難以適應市場經濟發展的要求;國有企業管理創新整體不平衡;缺乏鼓勵和支持創新的有效機制;缺乏高素質的國際化經營管理人才等等,都一定程度上造成了國有企業創新的不足。在深刻認識當前我國國有企業管理及管理創新中存在不足的基礎上,加大措施全方位、多角度地推進我國國有企業管理創新工作的開展。
(一)管理理念的創新
長期以來,鑒于國有企業在我國經濟發展和社會發展中的重要作用,國家給予國有企業諸多的優惠政策和發展優先權等,這些措施大大促進了國有企業的發展,但另一方面也使得國有企業具有很強的依賴心理和官僚思想,效益觀念差,對于主動進行管理創新以提高企業管理水平和市場競爭力缺乏足夠的認識。觀念是行動的先導,管理創新首先需在理念上進行創新,管理理念的創新是推進國有企業管理創新的前提。具體來講,管理理念的創新包括以下幾個方面:
一是市場經濟條件下,不論是何種類型的企業,只有創造出良好的經濟效益和社會效益,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。國有企業要重塑和增強公平競爭、優勝劣汰的市場法則理念,積極主動提升企業的管理水平,為國有企業的管理創新提供觀念上的支持。通過管理理念的改變和創新,攪動國有企業固步自封、停滯不前的企業氛圍,給國有企業注入新鮮的血液和活力,加速國有企業的新陳代謝,實現企業的可持續發展。要時刻把握時展趨勢積極,樹立起參與國際化大市場競爭的理念,同時立足于國際與國內兩個市場,開闊國有企業管理者的視野和思路。
二是,貫徹落實以人為本的管理理念。國有企業的可持續發展需要全體員工的共同努力和支持,人力資源是推進國有企業管理創新和國有企業持續健康發展中最為關鍵的因素。為進一步發揮人力資源在國有企業管理創新中的積極作用,需改革傳統的人事檔案管理制度,重視和加大現代人力資源管理的投入,做好人力資源管理的長遠戰略規劃。尊重員工的主觀能動性和創造性,利用科學方法深入了解和把握員工的物質需求和精神需求,建立起高效科學的激勵機制,徹底改變平均主義負面思想的影響,調動員工的積極性[3]。另外現代企業管理論文,堅持經濟效益與社會效益相統一的管理理念等核心期刊目錄。
(二)管理創新應立足實際
企業管理創新并沒有統一的模式,但從本質上來講管理有其內存的邏輯和規律,管理自身最本質最基本的因素直接影響到整個管理過程。因此在充分尊重客觀規律的基礎上,要根據不斷變化的形勢進行調整,通過持久、系統的管理創新活動提高國有企業的管理水平。二是,推進國有企業管理創新的過程中要積極融入我國優秀的傳統思想和理念,形成具有中國特色的企業管理模式。第三,國有企業管理創新要根據企業自身特點發展需求,以及市場要求等,選擇適合企業文化特性的管理方式,以形成個性鮮明的管理模式,堅決杜絕單純模仿某一種管理模式情況的出現。要認真分析企業當前的發展狀況及管理過程中存在的深層次問題,尤其大部分國有企業管理現代化水平都有待提高,管理創新工作的推進要緊密結合企業管理的改革工作,統籌規劃,循序漸進,才能真正以管理的創新帶動企業管理水平提高。另外,要制定和明確切實可行的管理創新整體目標和階段性目標,以有效指導管理創新工作的開展。
(三)多管其下營造有利管理創新的良好氛圍
創新主體創新能力的發揮離不開一個鼓勵和支持創新的企業氛圍的支持。只有在這樣的環境下,創新主體,包括企業家、管理者及企業員工等才可能做到思想活躍,積極主動地將創新的思想和理念貫穿于工作的任何環節中。一是國有企業管理領導層要重視和鼓勵管理的創新工作,以身作則,寓管理創新理念于企業的日常經營管理過程中。二是,加大培訓力度,培育員工追求優秀的價值觀和使其具備良好的心智模式,包括健全的心理、優秀的品質及較高的文化素質及合理的能力結構等,激發創新意識理念和創新能力的發揮。三是,實現管理的民主化,培養和形成企業員工的主人翁意識,自覺將個人的成長發展與企業發展緊密結合,提高責任感及對于企業的忠誠度,認識到管理創新對于實現國有企業可持續發展的重要意義,積極主動配合和推進管理創新工作的開展和參與企業的管理[4]。另外,人與人之間交流溝通時所產生的思想碰撞是產生新思想、新觀念及新方法的重要途徑,因此,要改變森嚴的等級制度以建立起寬松方便的溝通環境最大限度地激發創新意識。總之,在企業的長期生產經營實踐中逐漸形成全體員工所認同和認可的企業創新文化和鼓勵支持創新的良好企業氛圍是國有企業管理創新工作有序開展的根本保障。
(四)夯實國有企業內部基礎管理
國有企業管理創新的開展不是毫無基礎的虛無創新,管理創新工作的有效開展除了理念和企業良好氛圍的支持,往往需要基于基礎管理較好的前提下才有可能產生。換句話來講,如果企業缺乏良好的管理基礎,那么企業管理創新工作也難以有效開展。因此針對國有企業當前管理中存在的一些問題,特別是現代企業制度建設滯后,需進一步強化企業內部基礎管理,為向更高水平的管理層次邁進和為管理技術、方法創新等提供保障。一是根據現代企業制度的要求建立完善國有企業的現代法人治理結構,落實股東大會制度,理順企業內部管理關系。二是現代企業管理論文,以信息化發展為基礎,通過流程再造工作,優化和完善組織結構,逐步實現企業組織結構的扁平化及網絡化,改變管理機構臃腫、管理人員過多的狀況,提高企業管理效益及對外界的快速反應能力[5]。三是,完善企業各項管理制度,做好關于基本流程、崗位職責、信息收集等的規定,實現企業管理的制度化和規范化,尤其是崗位責任制度,形成權、責、利相結合的管理格局。
(五)積極推進國有企業管理技術的創新
現代信息技術的發展,使得國有企業在管理技術方面也有了質的突破。管理創新是一項與時俱進的工作,要充分利用現代管理技術手段,不斷地改進國有企業的管理方式[6]。一是,管理的信息化,加強現代信息技術的運用,將電子計算機廣泛應用于企業管理過程中,通過各種數學模型、計算機程序及數據庫等。二是要不斷地總結現有的經驗和教育,在歸納總結中不斷升化企業的管理水平;對于國內外先進的企業管理經驗,要給予積極借鑒和吸收。三是建立健全企業信息系統,實現信息收集、處理的自動化及高效化,及時全面地為企業的經營決策提供豐富有價值的信息和數據支持。四是,選擇合適的信息化管理軟件,并不斷地優化其管理功能,促進企業管理的集約化精細化及信息的共享。
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改制以來,高層廠領導在轉變為董事長、總經理和董事會成員之后,主動學習市場經濟的規律,積極投身社會主義市場經濟變革的大浪潮中,一改決策上主觀隨意,管理上松懈散漫的領導作風,建立現代管理理念,引進先進的經營管理模式。
(二)企業正改變傳統的國有企業“吃大鍋飯”,“鐵飯碗”的想象,以及身份等級觀念。樹立市場經濟意識、競爭意識、優勝劣汰意識,并努力通過科學有效的管理,提高企業工作效率。
(三)強化領導干部的服務意識,拋開原來的計劃經濟,就算產品沒有市場也要拿工資的老觀念,提倡市場經濟下,企業運行的管理意識、競爭意識和產品利潤意識。大力貫徹“多勞多得,少勞少得,不勞不得”的社會主義市場制度,改變過去國企員工“懶,占,閑”的思想意識。
二、改制后管理觀念的創新發展戰略
(一)增強盈利能力。隨著市場競爭的越發激烈,“開源節流、增收減支”,精細化成本,控制管理流程,推進營銷隊伍建設與考核等已成為現代市場競爭的必然優勢。只有抓住機會,突出品牌優勢,搶占市場,獲取利潤,提高盈利能力,才能增強風險抵御能力,在市場競爭中不被淘汰。
(二)提升營銷隊伍能力。上市后,其財務報表顯示銷售費用一直保持較低的狀態。在有限的市場份額下,要實現藥產品增收,保持利潤增長,有必要加強自己的營銷隊伍,創新藥品營銷思路,適度增加藥品銷售費用,來增加營業收入和利潤。這就要求加大營銷人員激勵政策,促進他們更積極主動地推廣產品,拓展營銷模式、創新營銷思路。
(三)發展公司重點科研項目。一直秉承以苗藥為主,帶動中藥業發展的理念,那就需要更廣泛收集流傳千年的民間苗藥配方,繼續強化苗藥的研發投入,不斷開拓新產品,同步加強其他中藥業的發展,加快完善研發機構和研發工作,創建一條與標新立異的藥業發展道路。
(四)抓人才建設,積蓄發展活力。隨著集團規模的整合擴大,必需擴充專業技術人員和營銷人員。對人員的管理要堅持公平、公正、公開的選拔任用制度及薪酬管理制度,完善人力資源管理體系,它就像企業的血脈,一直默默地支持著企業的流轉運行。只有讓其保持充沛的精神,積極流動的態勢,團結一致的目標,陶冶盡職盡責的文化情操,才能讓企業更具活力,最終實現企業價值的最大化。
二、提高企業管理創新能力的措施
1.提高企業高層管理者的管理理念
管理理念是管理者在管理過程中對于特定事例的理性的認識,是其所持有的思想觀念。當今的管理理念是從傳統的以物為本轉向當前以人為本、甚至于以知識為本的趨勢。高層管理者是企業創新的主體,在管理活動中處于主導地位,其管理理念對于企業的創新是至關重要的。任何企業,高層管理者的思想甚至可以說是企業管理制度的高度集中表現,對管理方式的不重視,對傳統管理方式的不創新,對企業的發展沒有清晰的認識,必然導致企業走向衰落。因此,企業創新過程中,適應市場建立合理的管理戰略思想,對于不合理的管理制度及時合理修改,并且保證制訂的管理制度公正、有序的實施。打破傳統管理理念,摒棄狹隘的管理觀念,要上升到開放、合作和互贏的管理理念。
2.提高管理組織創新
日新月異的經濟社會,不適合企業發展的組織管理、制度、流程等要果斷放棄,統一戰略思想,調整定位,轉變思想觀念。企業創新就是要讓企業的管理組織更好的適應環境的變化,可以從改變組織內部結構和改變影響組織的外部因素這兩方面綜合考慮。鼓勵企業對于組織管理能力的創新,是企業獲得持久發展的保證,也是其進行改革創新的動力。利用先進的計算機管理技術有助于企業按人盡其能,各盡其職的原則進行合理的分配與管理,通過互聯網技術可及時了解相關行業的研究動態,加強企業間的信息交流與傳遞,及時將信息資源進行整合。
3.提高管理決策的判斷
決策是管理活動中的核心內容,決策的質量關系到企業各項管理工作的成敗,正確的決策不僅有利于合理分配和利用資源,還可提高企業經濟效益。科學決策極重要的原則就是創新原則。管理者的決策最終目的也是為企業的健康發展,但絕不能根據領導的喜好而制定,需根據傳統方式與適合企業的創新方式相結合。因此,決策對于管理者也是重要的考驗,決策者不僅要充分認識企業的發展策略,還要有遠大的目光。員工參與;充分考慮可執行的所有方案;選擇最合適而不是最佳方案;等都是為了更好的提高管理決策的判斷。
4.建立長效管理體制
長效管理體制是企業管理者出于企業自身利益,保證企業正常運轉并長期為企業服務的制度體系。長效管理體制是隨時間、企業不同發展階段為適應新形勢和新任務而不斷豐富與完善。推動企業管理,加強企業與企業間,間的交流與合作,結合我國具體的國情,吸收國外優秀的管理經驗,堅持責、權、利的高度結合,建立一套科學、公正的考核、晉升機制體系。在管理過程中,注重人性化管理,尊重企業員工,為優秀員工提供順暢的發展通道,完善激勵與懲罰機制,物質與精神獎勵相結合,使企業員工的個人利益與企業的經濟效益掛鉤,激發企業員工的主觀能動性和創造能力,以達到企業與員工雙贏。
作為經濟發展載體的企業成長與金融成長之間具有極為密切的關系。金融成長能有效降低融資成本,提高融資效率,有利于新企業的建立和已有企業的成長;然而,需要指出的是,企業本身具有成長的動機和激勵機制,更多表現在企業制度的創新。企業制度的創新改變了其融資需求,從而激勵金融工具的創新、金融業規模的擴大、金融結構調整、金融效率的提高等。即企業制度創新引致金融成長,而金融成長又會促進企業成長,企業制度進一步創新。
一、企業制度創新與金融成長的基本理論分析
(一)制度與制度創新
在社會經濟發展過程中,經濟主體的交易活動需要穩定、客觀的預期機制,交易主體根據這種預期來調整自己的行為。當這種行為成為習俗或慣例,并通過法律形式加以確定,則成為制度。然而,當交易主體(組織或個人)由于認識到改變現有制度或創造新制度中蘊含的潛在利益,通過建立并推廣獲得認同所需要的規則、價值觀、信念和行為模式,從中創造、開發和利用盈利性機會[①],則出現制度創新,從而形成新的制度。即一方面制度使交易主體的行為和社會系統的穩定成為可能,另一方面潛在利益以及成為制度領導者的誘因導致制度創新現代企業管理論文,從而引發行為和社會系統的變革,推動制度變遷,社會進步。
作為社會經濟發展的載體——企業,在生產經營活動中自發形成內部組織管理體系,與當時的社會經濟條件相適應。此時的企業制度是利益和影響力與技術條件、產業結構等社會經濟環境均衡的結果。當社會經濟環境發生變化時,突破現有企業組織管理模式,建立新的企業制度的潛在收益逐漸顯現。而企業本身具有成長的動機和激勵機制(艾倫和蓋爾,2000),此時,有行為能力的企業,即充分了解新的目標、擁有事先新目標的技術和能力的企業,必然進行企業制度創新。
(二)企業制度創新與金融成長
早期的企業制度采取家庭制或合伙制。由于生產經營活動以手工作坊為主,家庭制或合伙制即能夠滿足這種簡單的生產經營活動,資金以家庭自籌或合伙出資,間或向錢莊借貸。隨著社會生產力的發展,手工作坊式的家庭制以及合伙制的不穩定性特征均不能滿足產業的迅速成長。此時,經濟交易規模的擴大要求企業具有穩定的組織機構和資金來源,股份制則既有利于大股東的經營管理,又能夠吸收大量的社會閑置資金。股份制的建立必然要求發行和流通股票的市場,股票市場應運而生;適應這種變化,錢莊的業務活動也由原來的貨幣兌換和簡單的資金借貸逐漸采用股份制擴大金融業規模,建立現代銀行制度。股票市場的建立和現代銀行制度的確立為企業的融資提供了便利,更多的家庭制或合伙制企業轉向股份制,生產的規模擴大,效率提高,從而企業成長。
進入工業化大發展時期,制造業的地位不斷提升并居于主導地位,從而機床裝備起來的大規模生產所具有的基本特征是:互換性、標準化和裝備作業[②]。規模生產產生了“科學管理”理論的創立和發展,也促使企業為保證資金投入而形成產融結合(即產業和金融相互控股)。因此,原先以小企業為主的產業成長已轉變為巨型公司為主的產業成長,企業巨型化帶來了“科學管理”,也創立了企業內部R&D機制以及高度產業集中率,從而企業進入產業的“門檻”越來越高,也對金融成長提出新的挑戰,銀行業必須聯合和集中才能滿足企業資金需求,而企業巨型化所發行的新股票、新債券既為金融市場成長提供了載體,也為其成長提出新的要求。因此,伴隨企業巨型化,銀行業和證券市場也得以聯合和集中。
企業規模的擴大以及物資生產與分配所必需的技術知識的增加必然引發企業管理革命。一個大企業的大股東已不再能夠單獨的負起制訂政策和實施政策的責任;一般股東大多已脫離公司的實際業務現代企業管理論文,此時,專業性的管理人員——經理產生了。這些經理人員受過高等教育,具有專業知識,他們的工作如果不成功,便會被解雇;如果成績卓越,不僅獲得晉升,而且提高自身作為企業管理者的市場價值。由此產生了企業所有權和經營管理權的分離,這場“經理的革命”將事業置于專家之手,而不是交給事業的所有人指揮。其次,解決了企業長期生存問題。企業不會因某一股東的退出而重新組合或調整經理,從而保持企業經營戰略實施;大公司的管理作用由于受到越來越多的公眾的審查,在一定程度上而言,管理已取代了市場需求,協調問題使管理進一步復雜化,這種情況就構成了無須財產(所有權)所擁有的權力。因此,企業所追求的就不再是最大的短期利潤,企業市場價值更為重要。第三,這場革命也建立了企業成長的內在激勵機制。股東、經理和職工都會預期從中獲得收益。企業的成長顯然是股東所期待的,企業成長,公司市場價值提高,股東的收益增加;企業成長為高層管理者提供更多的現金流——依靠留存收益獲得成長意味著把企業視為一種競賽(Nalebuff and Stiglitz,1983);而且,高層管理者可以此增加自己的收益,提高自己的經理者市場價值,在與股東的談判中處于更有利的位置;企業成長使股東可以承諾給經理晉級的機會;對經理層的激勵機制和晉級競賽使企業本身具有成長性,而且只有在具有成長性的企業中才能夠吸引新的、年輕的管理者進入企業;職工在具有成長性的企業中工作,既可能會增加薪水、獎金等獎勵,也包括身居成長性企業所帶來的精神滿足感[2]。股東、經理層和職工對企業的預期使得企業本身具有強烈的成長性,而企業成長又進一步激勵了企業內部的競爭性、晉級機會和福利增加。激勵機制創造企業成長,企業成長又產生更好的激勵機制,從而企業成長更快。
與產業的企業管理革命一樣,金融業同樣進行著所有權和經營管理權分離的革命;在證券市場,機構投資者購買大量債券為企業成長提供了巨額資金。機構投資者提供風險資金,從而企業更多投資于新興產業,形成企業成長,新興產業成長。因此,金融成長具有了載體和推動力,而金融成長又可為企業成長提供更多資金,金融效率的提高使更多新企業進入新興產業。
由以上分析我們可以梳理出企業制度創新與金融成長的邏輯關系:
金融工具創新
企業制度創新→企業融資需求變化→金融結構調整 →
金融制度創新
金融成長→ 企業成長→企業制度創新…….
二、企業制度創新與金融成長的基本建議
以上分析表明現代企業管理論文,企業制度創新與金融成長具有互動機制。我國社會主義市場經濟的確立,促使我國出現大范圍的企業制度創新,股份制、民營企業、個體工商戶等;與之相匹配,我國金融成長出現新的特征,如金融結構的多元化、金融業規模的擴大、金融效率的提高等。但從現實來看,我國金融成長仍落后于企業制度創新。因此,我國應加快金融成長,促進企業制度創新,從而企業成長。
首先,調整發展戰略,實行金融優先發展。目前,我國金融成長相對滯后于企業制度創新的現狀,亟需提高金融地位。我國應及時調整發展戰略,實行金融優先發展,加快企業成長,從而提高國家競爭力。
其次,改善金融成長外部環境。產權明晰是金融成長的重要基礎和前提條件。同時,法律制度是金融成長的制度保證,而非正式制度——社會信用環境和微觀規制對法治水平具有重要影響。我國要實行金融優先發展戰略,就必須改善金融成長所依賴的外部環境。
第三,構建企業制度創新的金融服務平臺。金融服務于企業成長,其重要的職能就是引導資本的優化配置。這就需要完善的金融服務體系,即有效的金融市場、充足的金融工具和富有競爭力的金融組織。
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2、不斷創新組織結構
在新的形勢下,傳統的企業組織結構已經落后,為了強化和創新企業的經濟管理,可以通過以下幾個方面來創新組織結構:首先,應該建立扁平化的組織結構,在傳統的企業組織結構中,大多是垂直多層結構,不利于經濟管理,因此應該對傳統的組織結構進行革新,減少管理層次,壓縮職能機構,構建起一種扁平化的組織結構,同時也是緊縮的、橫向的組織結構,在這種組織結構下,可以增加企業的管理幅度,使信息傳達更加快速。其次,應該構建柔性化的組織結構,傳統的企業組織結構會對經濟管理產生制約,而通過一些臨時性機構可以去除這種約束,讓企業組織結構更加靈活。再次,應該建立虛擬化的組織結構,運用網絡技術調整企業組織結構,構成無形的學習型組織結構。
3、落實以人為本的理念
人力資源對企業的發展具有重要作用,想要強化和創新經濟管理模式,應該落實以人為本的理念,做好人力資源管理工作,這樣才能真正實現高效的經濟管理。以物為主的剛性管理模式不適應現代的發展,現代企業應該推行以人為本的柔性管理理念,應該重視知識,尊重員工,為企業中的工作人員提供人文關懷,為經濟管理工作營造良好的人文環境。另外還應該做好人力資源的開發以及運用,可以通過精神激勵或者物質激勵的方法,對技術人員和管理人員進行培養,同時應該為員工提供充分的發展空間,這樣才能使員工具有工作熱情,經濟管理工作也離不開人,想要強化和創新企業經濟管理,一定要做好人力資源管理,挖掘員工的潛力。
4、建立完善的管理制度
1.自營物流模式。
自營物流管理是指企業在公司內部擁有一支由自身資源構成的物流團隊,為自身企業原材料采購和產品的銷售提供物流運輸的一種管理模式,這種物流管理模式的好處在于能實現企業管理的一體化,便于對物流運輸活動的統一管理;但是不足之處在于,自營物流模式需要建立分散的物流組織結構,而中小企業的企業經營規模不大,使用自營物流模式的成本大,將會給企業的經營增加成本,制約企業的發展。
2.第三方物流模式。
第三方物流模式是指企業將物流活動以合同形式交托給專業的物流服務行業,再利用中小企業自身的信息管理系統與第三方的物流服務企業保持一個密切的聯系,這樣不僅能夠對第三方的物流服務企業起一個監督的作用,也能對自身企業的物流活動起一個遠程控制的作用。但由于許多企業都存在著一種“重自給,輕外協”的觀念,所以第三方物流的管理模式在我國中小企業中所占的比例還是比較少的,只是會一次性或者臨時性的向物流服務企業購買物流運輸服務,但是在民營企業中對第三方物流的需求量較大。
3.聯合物流模式。
聯合物流模式是指在企業間形成相互信任,共同承擔風險,共同分享利益的物流伙伴關系的一種物流管理模式。中小企業利用這種物流管理模式以求達到優勢共補、多向流動的中間組織。這樣讓自營模式的分散物流活動形成一個規模化的物流模式;聯合物流模式能夠幫助對物流活動成本低但物流活動十分重要的中小企業。
二、構建中小企業物流管理創新模式的途徑
我國的中小企業的數量眾多,涉及范圍廣泛,經營的模式也是多種多樣的,所以物流管理模式也要因企業內部的經營模式為前提而做出適當的改革。以下主要介紹幾種如何從中小企業本身的結構而去考慮的對策,中小企業在根據自身的情況,形成適合的物流管理創新模式。
1.根據企業實際情況改革物流管理模式。
中小企業從傳統物流管理模式到現代創新的物流管模式的改變過程中,物流模式的創新已經成為中小企業競爭的關鍵。中小企業在改革自身的物流管理模式,由于各自的情況都不相同,就要考慮企業的規模和經營范圍,企業物流管理的能力,以及企業的人力資源素質,和企業對物流活動的成本預算等因素,所以中小企業可以根據公司對物流成本的預算多少和物流對企業的重要程度來選擇適合自身的物流管理模式。
2.中小企業建立完整的物流管理規劃以及信息控制體系。
各中小企業在進行物流活動前都應提前做出規劃,而不是只在事后做出評估;此外中小企業無論自身企業的大小都要完善本身物流管理的制度和控制體系,如果不完善中小企業的物流管理模式,整個企業的物流活動將成一片散沙;在進行物流活動時出現意外狀況,也不能及時做出應急措施,所以從原材料的采購,倉庫的管理到產品的銷售,都要建立適合企業的物流管理信息系統,這樣才能及時的了解物流成本和基本信息,以便對物流活動成本進行核實,以做出更加準確規劃,降低企業成本。
3.中小企業重視對物流管理專業人才的引進與培訓。
在中小企業的發展中,高素質和高技術的專業人才隊伍是十分重要的,也是提高中小企業物流管理水平和提出創新物流管理模式的核心。因為各個企業的物流管理模式不同,所以對人才的需求也是不同的,中小企業應該根據自身物流人才的需求特點,引進或者通過培訓一些專業的人才。在對員工培訓物流專業知識時,也應該將財務管理,信息技術,數據處理,活動規劃等專業知識作為培訓內容,形成完善的企業專業物流管理團隊。
1.1.1科技創新是企業增強核心競爭力的核心。科學技術是企業發展的第一生產力,當今經濟的發展速度非常的快,尤其是科學技術的更新速度更是迅速,導致現代企業在市場競爭中面臨的調整會更加復雜與嚴峻,因此企業要想在市場競爭中脫穎而出就必須要將科技創新作為企業發展的新動力,通過市場調研,不斷探索最新的科技,并且將最新的科學技術應用到企業生產管理工作中,這樣才能不斷的提高企業的生產能力,為企業的市場競爭增加砝碼,最終促進企業的綜合實力,比如格力集團依靠技術創新提高了產品的科技含量,降低了企業的生產成本,實現了企業的規模發展,最終成為中國500強企業。
1.1.2科技創新與進步是現代企業生產元素結合的中介與手段。現代企業的競爭歸根結底是現代科學技術的競爭,誰掌握了最先進的科學技術誰就掌握了市場主動權,我們分析市場中企業之間的競爭,如論是成本優勢的競爭還是差異化優勢的競爭,都離不開科學技術的元素,因此企業為了更好地發展,企業會通過各種手段實現企業內部資源的最大化利用,而資源的最大化利用需要科技創新與技術來支撐,也就是說企業資源的整合與重組必然會改變企業生產元素,進而激發企業的創新意識,創新意識的培養必然會提高企業的科學技術含量。
1.1.3科技創新與進步支撐現代企業的管理。科技創新與進步是企業管理的重要因素,其對企業管理具有積極地促進作用:一是科技創新與進步提升了現代企業的自主創新能力。科技創新與進步是企業發展的重要因素,如果企業的科技創新能力不足,企業就不能獲得長期發展,因為科技創新可以提升企業的自主創新能力,先進的生產工藝以及掌握世界上最核心的生產技術等,進而為企業的可持續發展提供了重要的基礎。二是科技創新與進步改變了現代企業的管理模式。現代企業要想在市場中占據一席之地,除了具有先進的生產設備、生產技術之外,還需要具有科學的管理模式,而企業通過科學創新與進步,會提高企業的管理由重視資源消耗管理向以經濟效益提高管理模式轉變。三是改變了現代企業的生產模式,通過科技創新與進步企業的投入與產出比發生了巨大的變化,科技創新大大提高了生產效益,實現了企業以最低的生產投入獲取最大經濟效益的目標。
1.2科技的進步與創新能夠促進現代企業可持續發展
1.2.1科技進步與創新是現代企業踐行科學發展的具體體現。企業作為社會中的重要組成部分,企業的發展最終目標就是實現經濟效益的最大化,因此企業在發展的過程中往往過分追求經濟效益,而忽視了社會責任,比如有的企業在國家發生重大災害的時候,其想到的并不是如何貢獻自己的一份力量,而是如何發災難財。而企業通過科技創新與進步可以規范企業的發展模式,引導企業正視自己的社會價值,幫助企業樹立正確的企業文化。
1.2.2科技創新與進步實現了企業的資源優化配置。企業要想發展好就必須堅持科學發展觀,整合企業資源,優化配置資源,通過不斷的整合與配置資源實現企業經濟效益的最大化,因此企業在進行科技創新時一定要圍繞企業的成本管理規律,提高企業管理者對科技創新的認識,使科技創新在企業資源優化配置中發揮最大的效能。
1.3科技創新與進步對現代企業經濟實力的提升。科技創新與進步對現代企業經濟實力提升作用主要表現在:一是科技創新與進步大大提高了企業的勞動生產率。企業的勞動生產率高低決定著一個企業的發展能力,如果企業的勞動生產率高于社會平均勞動生產率,就說明企業的生產能力強,其獲得的經濟報酬就高,而企業的勞動生產率與企業的科學技術有很大的關系,企業的科技含量高,就會提高企業的生產能力,提高企業產品的質量。二是為我國企業進入國際市場提供了技術支撐。隨著世界經濟一體化發展,我國企業必然要參與到國際市場競爭中,我國企業如何與國際上的企業進行競爭是我國企業管理者需要面臨的重要問題,依靠科技創新與進步是世界上任何企業發展的不二法寶,通過引進先進的科學技術會大大提高企業的市場競爭力,實現我國企業向世界500強方向發展。
2依靠科技創新與進步,提升現代企業管理的具體對策
2.1制定科學的企業管理制度
2.1.1培養優秀的企業管理的人才。企業要想實現科技創新與進步,就必須要為科技創新與進步提供良好的發展氛圍,而先進的企業管理制度是保障科技創新的基礎,但是企業的管理制度建設與改革離不開優秀人才的支持,因此要想實現企業管理制度的科學化、先進化就必須要大力培養優秀的企業管理人才,一是,現代企業要積極與高等院校建立人才培養機制,利用高校資源為企業培養具有高端知識的現代企業管理人才;二是,現代企業要借鑒與參考國外先進國家企業管理經驗與成果,提高我國企業管理人員的管理能力。
2.1.2完善與改革企業管理體制與制度。現代企業要通過完善的管理體制,優化企業的管理制度,形成嚴格的管理系統,只有這樣才能提高企業的生產效益與質量。企業要根據現代企業管理要求,明確企業的管理權限,制定清晰的規章制度,實現企業的規范化管理,只有這樣才能推動科技創新與進步在企業中的應用。
2.2建立科技創新與進步的市場服務體系
2.2.1為企業科技進步與創新統籌資金。發揮科技創新與進步在企業管理中的作用,離不開資金的支持,因為科技創新與進步需要企業大量的資金,而企業受到自身發展的限制,尤其是中小型企業沒有足夠的資金支撐企業的科技創新與進步,為此國家相關部門要為企業的科技創新與發展提供必要的資金,比如我國建立的融資擔保政策、鼓勵具備上市條件的企業上市、建立企業貸款風險基金等。
2.2.2建立企業科技進步與創新的信息化平臺。隨著信息化技術在企業中的廣泛應用,企業的科技創新與進步需要企業為其提供一個成熟的信息平臺,因為通過信息化平臺可以將科技創新與進步應用到企業的每個管理環節中,比如企業的財務管理可以借助計算機工具實現會計的電算化,同時通過信息化平臺可以提高企業管理手段的民主化,使得企業的管理決策更加科學化、合理化。
2.3強化政府的監督職能
現代企業的科技創新與進步是一個持續發展的過程,它需要企業不斷地創新與改變,因此企業要想實現科技創新與進步除了在資金、管理手段上入手之外,還需要一個外在的監督機制,也就是政府部門的監督,只有這樣才能促進企業的科技創新與進步。
2.3.1制定財稅激勵政策。基于科技創新與進步對企業管理的重要影響,國家要加強對企業科技創新與進步的支持力度,首先財政部門要增加對科學創新的支持力度,對具有科學創新的企業要給予資金支持,通過財政資助、貸款扶持等引導企業積極開展科技創新研究;其次稅務部門對科技創新企業實施減免稅收等優惠政策,比如對投資中小創業風險投資的企業,可以實施投資收益免稅或者按投資額比例抵扣稅收的優惠政策。
2.3.2增加政府財政補貼政策。一是,在企業引進科技產品時提供優先選擇的待遇,對經過企業消化吸收再創新生產的科技產品,納入政府優先采購的范圍,建立政府首購和訂購制度來激勵企業引進科技,形成創新概念;二是,政府對企業增加科技創新人才,擴大人才基金使用范圍,以及第一次在本國或本市興辦高新技術的國外優秀企業,財政部門將給予專項獎勵。