化妝培訓總結大全11篇

緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇化妝培訓總結范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

全區共有保健食品經營單位321家，化妝品經營使用單位411家，并對其全部進行了檔案管理，建檔率100%。

受理保健食品、化妝品投訴舉報28起，其中保健食品舉報以欺詐和虛假宣傳為主占到了百分之四十三，舉報化妝品過敏類的達到了百分之三十七，針對投訴舉報情況我局結合保健食品經營環節“百日行動”專項整治大力開展保健食品、化妝品的專項行動，以批發企業和集中商業街區為重點嚴厲打擊利用會議、講座、免費體檢等方式違法宣傳、銷售化妝品、保健食品行為。

積極結合食品安全宣傳周、食品藥品科普宣傳活動，組織開展了保健食品安全知識集中宣傳活動。在政府網站，晚報等途徑都做了相關知識的宣傳報道。重點向保健食品生產經營企業以及廣大群眾宣傳食品藥品監管部門的?；O管職責、相關企業在安全監管中應履行的責任和義務以及科學選購保健食品知識等。

篇（2）

一、開展監督檢查，嚴查違法經營

對本行政區域化妝品網絡經營者開展監督檢查。

1、排查清理違法產品。排查清理化妝品網絡銷售者、化妝品電子商務平臺銷售的非法添加禁用物質化妝品、假冒化妝品、無證生產的化妝品、未取得批準文號的特殊用途化妝品、未經備案的非特殊用途化妝品、經國家藥監局或者省級藥監局公告或者通告不符合國家化妝品衛生標準的化妝品、國家藥監局或者省級藥監局公告或者通告暫停銷售的化妝品、違法宣稱藥妝的化妝品等。

2、排查清理違法宣稱功效信息。排查清理化妝品網絡銷售者、化妝品電子商務平臺上展示的化妝品違法宣稱功效信息，包括：藥妝、EGF（表皮生長因子）、干細胞、細胞提取液、胎盤組織液等，排查清理以非化妝品產品冒充化妝品銷售的信息。對在網絡銷售過程中明示或者暗示具有醫療作用、以引人誤解或者混淆的企業名稱、商標等代替產品名稱進行宣傳的化妝品信息，予以集中清理。

3、排查清理企業及產品虛假資質信息。排查化妝品網絡銷售者、化妝品電子商務平臺上展示的化妝品生產企業信息和產品資質信息，及時核對國家藥監局對應的數據查詢頁面，對已吊銷、注銷、超過有效期、冒用其他企業的化妝品生產許可證信息，以及已撤銷、注冊、超過有效期、冒用其他產品的化妝品產品注冊、備案信息，予以集中清理。

此次行動出動執法人員37人次，對9家微信、直播宣傳銷售化妝品的進行了排查。

二、加大宣傳力度

利用5.25化妝品宣傳周、12.4憲法宣傳日等集中宣傳活動開展宣傳，通過設立咨詢臺、發放宣傳資料等形式宣傳化妝品安全相關常識和網絡購買化妝品需要注意事項等，增加公眾對不合格化妝品的辨別能力。

三、主要存在的問題

一是供貨方資質保存不全，有時只保存了電子版。二是臺賬記錄項目不全。三是從業人員的化妝品安全知識仍需提高。

四、下一步打算

篇（3）

一、建立健全保健食品化妝品基礎檔案

一是全面排查，摸清底數。采取拉網式排查方式，全面排查，做到底數清、戶數明。完成全縣10個鄉鎮（街道）保健食品化妝品生產經營（使用）企業基數摸排工作，截至目前全縣有保健食品生產經營企業93戶，化妝品生產經營（使用）企業190戶。

二是嚴格規范保健食品經營市場準入。按照國家相關法律法規、標準要求嚴格市場準入，并實行“一戶一檔”許可檔案管理。截至目前共辦理食品經營許可證53戶（其中，注銷5戶，變更5戶，新辦43戶。  ）

三是建立健全保健食品化妝品生產經營（使用）單位信用檔案。全縣目前共建立保健食品生產經營單位信用檔案93戶，化妝品生產經營（使用）單位信用檔案 150戶。

二、加強日常監管與專項整治，規范生產經營行為

（一）按照《云南省食品藥品監督管理局關于開展旅游市場保健食品專項整治的通知》（云食藥監保〔2017〕10號）要求，開展嚴查保健食品在銷售環節行政許可手續是否齊全、經銷商索證索票等制度是否落實、保健食品廣告宣傳是否存在違法宣傳、銷售行為是否存在營銷欺詐等問題的打擊活動。截止目前，共出動83人次，41輛車次檢查保健食品專營店、大中型商場（超市）、藥品經營店134戶次。未檢查出以上各類違法行為。

（二）根據某某省食品藥品監督管理局關于核查不合格化妝品的通知要求，認真開展核查了開展了關于62、70批次染發類不合格化妝品和21批次祛痘類不合格化妝品、85、88批次染發類不合格化妝品、35批次染發類不合格化妝品、80批次染發類不合格化妝品和28批次祛斑/美白類化妝品不合格的核查工作，經核查均未發現涉及《通告》所列的不合格化妝品。不合格化妝品專項檢查工作，核查內容，根據對照《通知》所列的不合格產品信息名單，圍繞經營單位索證索票、進貨查驗、臺帳管理執行情況、以及產品庫存情況逐一進行核對檢查，經核查，在縣轄區內的化妝品經營、使用單位均未發現涉及《通知》所列的不合格產品。

（三）開展美容美發機構經營使用化妝品安全專項整治工作。根據《某某省美容美發機構經營使用化妝品安全專項整治方案》要求，結合我縣實際，制定專項整治工作方案，專項整治范圍為全縣經營和使用化妝品的美容美發機構；以群眾反映強烈、有舉報投訴或在監督抽檢中發現問題的美容美發機構為重點整治對象；以育發、染發、燙發、祛斑、防曬、、健美等特殊用途化妝品以及進口化妝品為重點品種，嚴厲打擊非法添加、非法經營和非法標識等違法違規行為，規范美容美發機構化妝品經營使用秩序。我局按整治方案要求，積極按時間安排，對縣轄區內美容美發機構開展全面摸底調查整治工作，全縣轄區有美容美發機構經營使用化妝品單位103戶，有職工人數236人，管理人員103人，經營（使用）非特殊用途化妝品：發用類73種、護膚類106種、美容修飾類68種，均經營（使用）國產化妝品216種；經營（使用）特殊用途化妝品：育發類3種、染發類176種、燙發類51種、健美類1種、除臭類3種、祛班類31種、防曬類32種。共出動執法人員123人次，車輛96輛次，檢查美容美發經營使用單位103戶。結合日常監管對美容美發機構經營和使用化妝品的產品合法性、產品標簽、索證索票、臺賬管理和產品質量等方面進行監督檢查，暫未發現美容美發機構違法違規經營使用化妝品行為。

（四）開展食品、保健食品欺詐和虛假宣傳整治行動。根據《某某市人民政府食品安全委員會辦公室印發某某食品、保健食品欺詐和虛假宣傳整治行動方案的通知》及《某某市食品藥品監督管理局關于印發某某市食品保健食品欺詐和虛假宣傳整治工作方案的通知》要求，我縣及時成立領導小組，制定整治實施方案，精心部署，明確目標、任務，細化責任，確保整治工作的有序開展。堅持問題導向，強化監管精準的靶向性。加強轄區內食品、保健食品監管力度，堅持問題導向，突出整治五類違法違規行為。截至目前，共出動執法人員369人次，車輛124輛次，檢查食品生產企業168戶次，檢查食品經營單位2904戶次，檢查保健食品經營單位172戶次，檢查電視購物、電話營銷、會議營銷、網絡營銷食品或保健食品次數62戶次，監測食品、保健食品廣告31條，受理投訴舉報23起，責令整改8戶，積極上報整治工作簡訊9篇，由國家食品藥品監督管理總局采用3篇。立案查辦食品經營違法違規案件4件，罰款1600元。立案查處保健食品違法行為案件1起，結案率100%，沒款5000元，貨值金額：2609元，沒收違法保健食品8個種類共計113盒。

（五）保健食品委托生產和網絡銷售專項整治及網絡銷售化妝品安全專項檢查。繼續扎實推進食品保健食品欺詐和虛假宣傳整治工作，貫徹落實“四個最嚴”的要求，加強網絡銷售化妝品安全監管，進一步規范保健食品、化妝品生產經營秩序，確保產品質量安全，有效維護消費者合法權益，根據《某某市食品藥品監督管理局辦公室轉發省局<關于開展保健食品委托生產和網絡銷售專項整治的通知>的通知》《某某市食品藥品監督管理局轉發<某某省食品藥品監督管理局關于開展網絡銷售化妝品安全專項檢查的通知>的通知》文件要求，結合我縣實際，認真開展專項檢查，出動執法人員58人次，執法車輛23臺次，檢查化妝品生產經營或專營店、大中型商場（超市）、理發美容機構189戶次，檢查保健食品生產經營或專營店、大中型商場（超市）、藥品經營企業172戶次，受理投訴舉報8起，責令整改8戶。在整治過程中暫時未發現違法行為。

（六）開展人2018年保健食品化妝品專項整治活動。根據《某某市食品藥品監督管理局關于2018年保健食品和化妝品專項整治方案》，我局及時制定專項整治方案，開展保健食品專營店、藥店、大中型商場（超市）、化妝品連鎖或專營店、美容美發店及賓館、酒店使用化妝品單位進行監督檢查，重點檢查經營單位保健食品、化妝品的進貨渠道、標簽標識、產品合格標記、倉儲條件、進貨臺帳、建立執行索證索票制度的情況，切實保障保健食品化妝品的食用使用安全，累計出動執法人員133人次，執法車輛65臺次，檢查保健食品生產經營或專營店、大中型商場（超市）、藥品經營企業172戶次，受理投訴舉報8起，責令整改8戶、累計出動執法人員109人次，執法車輛59臺次，檢查化妝品生產經營或專營店、大中型商場（超市）、美容美發及賓館酒店經營（使用）化妝品單位352戶次。在檢查中發現有少量超過保質期限的化妝品經營戶4戶，對其采取當場銷毀處理，受理1起網絡舉報違法銷售化妝品事件。

三、加強監督抽樣

根據專項整治文件要求，結合日常監管中發現的問題有針對性地進行監督抽樣，完成了市級分配的增強免疫力類保健食品2批次、防曬類化妝品2批次的抽樣任務，合格率達100%。

四、拓寬渠道，加強宣傳教育培訓

一是以“3.15國際消費者權益日”為契機，通過懸掛橫幅，散發材料，設置展版，現場解答咨詢、受理群眾投訴等多種形式開展宣傳咨詢服務活動。接受群眾咨詢150余人次，印制發放如何選購保健食品、化妝品，保健食品、化妝品的購買和食用常識、警惕保健食品五大非法宣傳陷阱等各類《理性選擇、科學使用保健食品》系列宣傳材料200余份，并展示了市場上較為典型的假冒偽劣保健食品并督促、指導保健食品生產經營單位加強自身管理，努力營造“嚴格規范操作，保障安全有效”的良好氛圍。二是利用科技宣傳周及食品安全宣傳周，積極開展藥品、保健食品、化妝品聯合宣傳教育活動，宣傳藥品、保健食品、化妝品相關知識、政策。提醒消費者合理購買，科學食用保健食品和正確使用化妝品，同時鼓勵消費者充分利用12331投訴舉報電話，及時舉報、投訴問題產品。三是開展從業人員培訓。4月8日和8月3日分別開展了全縣保健食品和化妝品從業人員培訓，從而提高從業人員的法律意識和法制觀念，強化企業自律意識。

五、存在的主要困難和問題

通過采取措施，扎實有效地開展工作，取得了階段性成效，但在工作中也存在一些問題，一是食品藥品安全監管隨機構改革職能調整后監督任務繁重，監管力量嚴重不足，另外由于相關法律法規不健全，導致在執法實踐中法律適用難于把控；二是監管技術支撐體系不完善，縣級缺乏相應的檢驗檢測設備、技術，日常監管中識別、判定假劣產品難度較大；三是保健食品、化妝品從業人員特別是保健食品專營店從業人員法律法規意識普遍不強，文化素質不高，制度難于落實到位。四是一些保健食品、化妝品標簽、標識標注不規范，市場上甚至出現產品標注同一個批準文號卻有不同包裝款式的產品。五是我縣大部分保健食品、化妝品經營企業店面規模小，經營狀況不景氣，由于從業人員素質不高對索證索票和進貨驗收登記管理不夠重視，加之有些企業經營銷售假冒保健食品、化妝品并非故意，其主觀惡性不大，一旦發生違法經營銷售行為，行政處罰力度難于從重處罰。

六、下一步工作打算

下一步，我們將不斷總結經驗，揚長避短，深入探索保健食品、化妝品監管新思路，進一步加強組織領導，在加大投入、加強監管上狠下功夫，始終對銷售不合格保健食品、化妝品質量監測保持高壓態勢，力爭把全縣的保健食品、化妝品監管工作抓得更好、更扎實，以更加努力的工作保障人民群眾飲食安全。

一要加強隊隊伍建設，夯實工作基礎。加強執法人員的法律法規和相關知識的培訓，提高執法人員監管水平，并加強保健食品生產經營企業負責人和從業人員的培訓，提高企業依法守法經營和從業人員的業務素質。

篇（4）

一.配合學生會做好大型活動的準備工作，如在晚會進行中做好演員的化妝工作，保正良好的舞臺效果

二.干事培訓計劃。由于新生入學不久，對女生部的工作不是很了解，對女生部的工作也缺乏認識和經驗。新干事培訓關系到以后工作開展的順利程度，所以干事培訓是這學期女生部工作的重要內容。

1.召開全體成員會議，請主席及各部副主席向干事們強調工作應注意的問題及自己的工作經驗，讓干事快速找到自己在學生會的位置并明確自己的責任與義務，了解學生會的各種制度。

2.加強部與部之間的交流活動，讓干事了解其他部室工作的大體方向及主要內容，為以后部室之間的合作打下良好的基礎。

3.本部內在每周值班及例會上加強交流活動。由部長及分管主席強調工作態度及方法，平時做好出勤及工作表現的記錄，并及時提出批評和表揚，在工作中強化干事的紀律觀念。

4.盡量讓干事做好“工作日志”，對自己的每一次工作做好相應記錄，及時對自己工作表現做出測評，以便自省自察，以此培養干事的責任感。

5.每周例會中穿插化妝的學習及對下學期將要舉辦的女生節進行討論，各抒己見，都參與進來，最后遞交總結或策劃。

二、活動計劃

1.干事培訓成功與否主要體現在活動和工作當中，通過參加各種活動，干事可以增長經驗，鍛煉組織及領導能力，豐富廣大女生甚至全校同學的業余生活。所以活動的組織很有必要。

篇（5）

筆者認為，這些都不是解決市場培訓維護團隊的根本。正像金剛石與石墨，它們的化學成分都是碳（C），但在硬度上卻有著天壤之別，進而產生的作用與用途及價值更是相差甚遠。這是因為他們的碳分子排列結構完全不同，所以才會導致有如此大的差異。

那么，化妝品日化終端企業要想在市場人員團隊打造上能夠有本質性的改變，除了有上述提及到的常規方法外，改變市場人員的團隊“結構”才是根本。

1、 市場人員的分工

業務人員和培訓團隊要分工明確，各管理一灘兒。業務人員的工作就是開發市場，開發完經銷商，再協助經銷商開拓終端店；培訓團隊的工作就是培訓、促銷及解決市場上的各種問題。業務人員與培訓人員在管理層級上是平級的，在工作關系上是合作的。

2、 市場人員的培訓

化妝品企業的培訓工作在目前有一定沉淀的化妝品公司似乎都很重視，且把培訓的重要性經常掛在嘴邊。但是往往培訓的形式、方式、方法都大相徑庭，流于形式而已。

2.1針對培訓講師的培訓

對于化妝品企業的培訓師，不但要做好本職的培訓工作，及參與策劃、運作一些會議之外，有一點是被幾乎所有化妝品企業所忽略的——那就是業務方面的能力。因為化妝品的專業性很強，單獨業務出身的業務人員，在許多關系到產品開發和后期維護及中期促銷活動的執行細節上就會受到限制；而專業的培訓人員如果在業務上給予培養，那么給一個企業帶來的不只是人力和財力上的節省，最主要的還是在市場整體上的貢獻。

所以，在專業層面上，要側重于授課技巧及活動參與、執行方面的培養；在業務層面上，要側重于市場拓展及市場策劃方面的培訓。

2.2針對業務人員的培訓

現在市場中流行的銷售培訓都是理念類型的，是立志類型的，是鼓舞士氣類型的，是樹立必勝信心類型的，即使涉及銷售過程，多數也是講講道理。而具體涉及到業務銷售行為和動作的很少。

篇（6）

一．配合學生會做好大型活動的準備工作，如在晚會進行中做好演員的化妝工作，保正良好的舞臺效果

二．干事培訓計劃。由于新生入學不久，對女生部的工作不是很了解，對女生部的工作也缺乏認識和經驗。新干事培訓關系到以后工作開展的順利程度，所以干事培訓是這學期女生部工作的重要內容。

1．召開全體成員會議，請主席及各部副主席向干事們強調工作應注意的問題及自己的工作經驗，讓干事快速找到自己在學生會的位置并明確自己的責任與義務，了解學生會的各種制度。

2．加強部與部之間的交流活動，讓干事了解其他部室工作的大體方向及主要內容，為以后部室之間的合作打下良好的基礎。

3．本部內在每周值班及例會上加強交流活動。由部長及分管主席強調工作態度及方法，平時做好出勤及工作表現的記錄，并及時提出批評和表揚，在工作中強化干事的紀律觀念。

4．盡量讓干事做好“工作日志”，對自己的每一次工作做好相應記錄，及時對自己工作表現做出測評，以便自省自察，以此培養干事的責任感。

5.每周例會中穿插化妝的學習及對下學期將要舉辦的女生節進行討論，各抒己見，都參與進來，最后遞交總結或策劃。

三．活動計劃

1.干事培訓成功與否主要體現在活動和工作當中，通過參加各種活動，干事可以增長經驗，鍛煉組織及領導能力，豐富廣大女生甚至全校同學的業余生活。所以活動的組織很有必要。

篇（7）

課時：6~52小時

教學環境：比較差的雜亂差充滿煙味的窄小辦公室~黃金地段大樓里的豪華化妝間

老師的水平：未經過正規培訓的個人~獲國家級獎項的職業化妝師，所有班都是每天換一個不同的老師

班級人數：1~10

課程完善度：一般都無課表，教學隨意性大，不發放任何學習資料

學不會怎么辦：可重復上課~不負任何責任

學費制度：無試聽、不退費

課前準備：課前不告訴你，現在還不知道上了課會不會逼你買他們的化妝品……

總結：

1、不要從網頁上去判斷一個化妝班的好壞，一定要實地考察，因為網頁做得很大很漂亮可能其實化妝班很小很臟亂。

2、客服的素質往往真實代表了這個化妝班的水平。

篇（8）

一、中國目前特效化妝的現狀

中國第一個塑型工作室產生于長春電影制片廠，特效化妝界泰斗王希鐘后來在北京電影制片廠也建起了塑型工作室。但現在幾乎所有塑型工作室都處于倒閉狀態。

中國電影特效化妝技術展示研討推介會上，中國電影電視技術學會化妝專業委員會主任白麗君表示：“培養中國的影視特效化妝師刻不容緩，中國的電影技術終究要靠中國人自己解決?！?/p>

白麗君說，近年來中國影視行業發展迅猛，但特效化妝、特效道具技術仍與國外有一定差距，國內著名導演紛紛重金謀求好萊塢等國外團隊的配合。而一些資金不足的劇組只能回避特效化妝效果，視覺張力大打折扣。為此，化妝專業委員會將重點扶持中國本土特效化妝力量，為影視行業提供與國際水準同步的技術支持。

就目前來看，我國的特效化妝為什么不能超越歐美？特效化妝對于化妝師的要求相當高，需要化妝師有較高的綜合素質，它要求化妝師有較高的造型能力和設計理念。

目前，全國在做特效化妝的人少之又少，而好萊塢的特效造型團隊超過了400人，并且有專門的培訓學校。國內的特效團隊，層次良莠不齊，人才青黃不接。這是一個中國影視業、特效化妝業亟待解決的問題。

特效化妝師在生物學、植物學、解剖學、雕塑、藝術設計、工業設計、繪畫、材料運用等方面的水平都應該是出類拔萃的，而我們國內的高校卻缺少獨立的特效化妝學科，或者是研修工作室。特效化妝的繁雜工序使一些化妝師望而卻步，材料的稀缺和運用技術不成熟也是阻礙國內特效化妝發展的“攔路虎”。如果在教學上加以重視，讓更多的人認知這是一個綜合的學科、是一門深層次的藝術，將為中國的特效化妝行業起一個好的帶頭作用。

筆者認為，特效化妝的實質和綜合繪畫的實質是相似的，綜合繪畫是運用材料的當代繪畫形式；而特效化妝是結合各種學科、各種材料的一種藝術表現形式，只是二者目前的傳播方式不同、展現成果的領域不同。但是在不久的將來，中國的特效化妝不光出現在媒體、熒屏上，也同樣會和其他形式的藝術品一樣出現在各大展覽上。

二、我國特效化妝的困境

提到特效化妝，人們印象深刻的仍是王希鐘關于《西游記》中神魔鬼怪的塑像造型，劉秉魁所做的《四世同堂》《雍正王朝》等古裝造型。這些作品無疑是中國特效化妝的一個里程碑，而二人均年事已高，中國特效化妝面臨后繼乏人的局面，王希鐘說，中國現在的特效化妝其實與好萊塢所用材料沒什么差別，很多特效化妝不只好萊塢才能做出來，關鍵在于工藝、技術的打磨。他呼吁中國導演給中國特效化妝新人們一些機會。

但我國特效化妝師們在專業知識儲備和技術上需要提高。特效化妝是一個十分復雜的過程，其程序經歷繪制設計草圖，建立模型，雕塑，建假皮、假體，翻制，最后把假皮、假體用各種膠黏貼在需要的位置，用噴槍或者粉刷進行妝容的繪制以及調整，最終與皮膚自然過渡。這期間，每個環節都需要非常專業的技術，因為一個環節出錯或者技術不到位最終都會對作品帶來毀滅性的影響。

好萊塢的特效化妝行業已經具有比較完備的產業體系，但在我國還沒有成型。中國內地和香港沒有專門的部門做特效化妝，大多是交給化妝師來做。一些小的如刀傷等特效，化妝師是可以處理的，但更多的特效化妝，比如假肢、仿真動物、機械人這一類的特效，需要專業的部門處理。特效化妝事實上不應屬于化妝部門，而應該屬于特效部門。特效化妝其實就是CG的另外一種模式，是可以摸得到的CG。

國內實體影視特效技術與好萊塢相差幾十年，包括技法、材料、工藝等。很多人想了解這套流程，但國外并不輸入，尤其是材料部分，一直是保密的。現在國外的影視特效團隊已經紛紛進入中國。如果我們現在不抓緊時間培養自己的特效化妝人才，那么當好萊塢的力量完全進入中國之后，整個市場就會完全被他們所控制。

篇（9）

美，是人類普遍的愛好。各國都有美的標準和美容的方式。我國人民愛美也是民族特征之一。常言道：“愛美之心，人皆有之”、“三分俏麗，七分妝扮”，在我國，古代的四大美人、京戲里的文戲美人、武戲美人、文武雙全的美人都是人們追求美的象征。

古代人很愛美，雖然當時生產力還沒有發展到今天這種水平，而皇宮貴族就有御用化妝師和洗發人了，民間中就用最簡樸的方式，諸如用皂角洗發、紅紙印唇等等。事物的發展總是需要一個過程，古代人愛美與現代人愛美是相輔相成的。從愛美－描紅妝－美容化妝產品，就是濃縮一個社會發展的過程。

現代的化妝洗發用品，經過幾百年上千年的發展，由量變到質變，生產出高、中、低檔型的產品，品種繁多，而且現在有美容師、化妝師等專業人才。

中國美容化妝品行業發展快，其主要原因是富裕起來的中國人生活好了，經濟收入提高了，有條件愛美。我國經濟實力的提高在美容化妝品行業中的反映尤其強烈，在與國際接軌中美容業又派生出許多新思維：人體、形象、人造、模特、服裝、化妝、珠寶鞋帽裝飾美等等。

現在，中國的年輕女性消費化妝品已較為普及，那種不化妝、素面朝天就出門的情形已不多見；農村婦女也正逐步開始消費化妝品，城市白領已進入高消費層次。以中國13億人口估算，婦女占6.5億左右，有一半的婦女消費化妝品，也有3億多人口，加上不少男士也紛紛加入這個領域，其數字就可觀了。從中國的美容化妝品行業統計數據來看，1979年的總產值不足1億元，發展到現在1000億元以上，是我國GDP增長速度的2倍；就業人員500萬人左右，在第三產業中占5.21%?？梢娒廊莼瘖y品行業已成為我國市場經濟發展中的重要組成部分，市場消費潛力大，前境十分廣闊，是一個大市場。

從全國美容化妝行業看，發展是迅速的，但人才跟不上需求又是一個矛盾。不少美容院、美容公司不僅需要美容導師和美容講師，更需要高級美容師充實到行業中來，提高美容隊伍的整體素質。但高層次的人才匱乏，究其原因，最大困惑就是固有觀念對美容的偏見，認為這個行業不需要高文化的人才，所以很多知識女性一般也不愿涉足這個行業；且待遇不高，美容化妝品行業的初、中級美容師基本工資加提成普遍在1000元至1500元之間；從業人員素質差，大多數美容師學歷均在初、高中層面上，這跟國外美容師大部分來自于高素質的群體相差甚遠。據統計，全國美容行業從業人員參加過美容專業教育培訓的比例不到10%，接受過初級美容培訓的不到50%，接受過培訓的人員素質且高低不一。

從事美容業培訓的學校有些比較正規，有教學程序和教材；有些較簡單，就是辦一個短訓班；還有的是師傅帶徒弟，沒有正規的教學程序和教材。美容培訓時間也不一，最短的一個月左右，最長的半年就上崗。用這種“速成識字法”培訓出來的人員素質一般不高，很難適應消費者的需要。

二、快速發展的美容業最缺的幾類人才

現在美容化妝品行業人才需求量大，在第三產業中，是我國解決就業的一個熱點，需要加以重視。目前存在的問題是：

（一）高級管理人才缺乏

對這類人才要求較高。管理者不僅要具有高學歷的素質，還要熟悉美容化妝品這個行業，僅持有高級美容師的證書而缺乏實際操作經驗都是不夠的。現在美容行業中高、中、初級的比例為2：3：5。高級美容師本來就十分缺乏，再加之拿到高級美容師資格證書的人缺乏實際操作經驗，所以職稱與實際脫節，操作與理論水平不對稱，造成名不符實。

管理者更是寥寥無幾。一個出色的美容管理人才月薪一般能達到3000元左右；高級美容師收入由基本工資加業績提成，業績提成包括為人做美容提成和推銷化妝品提成兩部分，技術熟練的高級美容師月薪一般也能達到2000多元。

（二）美容講師缺乏

專業從事美容培訓的講師目前在四川、重慶等省市都很缺乏，在二級城市更缺。這個行業內真正專業的人士并不多。能夠達到專業要求的人才年薪可達20萬元左右。而作為一個美容培訓師首先必須是一位美容師、營養師。外在美與食物有很大關系，美容師除了掌握美容手法、技巧外，還必須懂得營養學、醫藥衛生知識，將內在生理和外在美的關系有機地結合起來，才能為顧客提供更好的服務。

（三）美容師缺乏

由于真正合格的美容師少，許多美容公司、美容院感到人手不足。一位美容院老板說：他們現在缺少美容師4~5名，招聘廣告貼出很長時間都沒有找到合格者，有的來工作幾天，因不合格而辭退了。他們對這些美容師的要求：既要看其敬業精神、語言表達能力、形象、知識面等綜合素質和工作精力，又要看他（她）帶助手的本領，還要看他們能否留住顧客和招來回頭客，使美容院增效。

（四）人才培訓的措施

目前培訓美容人才沒有納入正規教育體系，沒有人才培訓機制，美容人才也沒有進入人才市場。記者在采訪人才市場時發現，主管人才的機構對科技人才、海歸派人才、建筑行業的工程技術人員、技術工人、公務員等均有一套完整的招聘辦法，職稱評定、謀職渠道也是有章可尋；農民工進城打工也有一套完善的培訓計劃和就業措施。管理機構設置有：科技人才處、海歸人才信息中心、農民工進城資訊市場和勞動力調配處等部門，唯獨沒有提及美容化妝品行業，更談不上培訓計劃和工作安排、高級人才的拓展與招收辦法，人才簡報中也鮮有涉及美容化妝行業的情況反映，幾乎是一個被遺忘了的角落。

綜上所述，為了美容化妝品行業健康發展，增加就業崗位，應積極采取以下措施：

1. 把美容化妝品行業人才培養納入大專院校教育體系，在教育產業中應有它的一席之地。

由于這個行業發展潛力大，又是勞動密集型產業，就業人數眾多，大專院校應開設美容化妝專業課程或專門院校，培養高素質的人才，適應市場需要，這樣既豐富了高校的教學內容，擴大了招生范圍，又為社會培養了人才，擴大了就業渠道。

2. 人才主管部門應把美容化妝品行業人才納入自己的人才市場，在工作安排上應有體現，人才主管部門的內部處室應有這方面的設置，有工作人員具體經辦，并把它納入增加就業崗位的一項工作來做。

3. 提高從業人員的社會地位，消除偏見。美容化妝品行業是一個崇高的事業，它是社會組成的一個細胞。我們每個行業都以人為本，為您服務，組成和諧社會，誰也離不開誰。每個行業都不存在高低貴賤，是社會分工不同而已。

4. 加強美容化妝品行業協會的建設，強化行業管理。該行業協會涉及美容、化妝品、醫藥衛生、人才市場、工商、商務等部門，但從市場角度看，它可隸屬商務系統，由各省市商務廳局歸口管理，并指導行業協會的工作，建立行規，加強經營管理，加強市場管理。

5. 加強美容化妝品行業的產品開發、市場策劃和人才培訓，特別是店務人員、店長的培訓。在百貨公司、商場、超市、連鎖企業設立專柜和美容化妝品部的企業,要定期把有關人員送去培訓，進行充電，增加化妝品知識；這個行業的私營企業、個體老板多，還應加強對經理、老板的培訓，使其會經營、懂管理、合法經營、自覺維護消費者的權益；加強連鎖店和區域商的培訓，增強業務能力。

三、美容職業人員的類別

專業從事美容服務的有關負責人和行業管理人士，對美容行業人才的職業發展，進行了總結，認為可分為四大類：

第一類：產品開發和產品策劃人員

這類人才一般應入行2年以上，有靈敏的市場觀察力、分析力、應變力、策劃能力；熟悉產品知識、產品特性、產品使用、市場產品進銷渠道；還要懂得市場經濟學，熟悉產品相關的醫學知識，對國外品牌的認識，還應有一定的英語水平。

從業年齡段：22歲―40歲。

這類人才是典型的經驗型，經驗越多越吃香，開發市場越有駕馭能力。該職位就業面廣，是就業的一個熱點。

第二類：店務管理人員、店長

這類人才善經營，會管理，熟悉美容市場；具備良好的專業美容技術，能進行店員培訓，善于接待顧客，開展促銷；具備一定的財會知識；氣質優雅，性格穩健，善于處理店中人與人之間的矛盾，特別是要具有處理顧客投拆的經驗。

最佳從業年齡：30―40歲。

第三類：美容院老板

這類人才要求入行2年以上，熟悉行業經營及美容經營管理；具備基本財會知識；具備管理人才的能力，善待人才；有相應的資金實力。開發一家美容院是許多美容導師的理想，預計5年內是為人們關注的投資熱點。也可成為終身職業，甚至可以把美容院發展為具有實力的企業。

篇（10）

產品開發：“十定”定江山

產品開發之初，大一點的企業，都會在立項之前，要求產品開發人員對項目提出立項報告，并以決策會議的形式，聽取項目負責人匯報（主要內容為產品概念、市場定位、目標消費者定位、價格定位、投入預算產出比、贏利周期），如果一致通過，則表示項目可以立項。反之，則不能立項。不過，據我所知，國內的二、三線企業基本上沒有此個環節，既使在公司制度上有這個規定，也沒有按照執行。實際上，大多是老板“拍腦袋”決定的。正因為缺少這個流程，從而使產品開發之初，就存在潛在危機。此類的例子可謂多不勝數。就以廣州某“X派”化妝品公司為例，一個男士化妝品，二年前就敢開發40多個品項，并且是走百貨商場專柜渠道，不可謂不大膽了。結果可想而知的，幾百萬的包材及成品至今封存在倉庫。成功來自偶然。正因為這些在特殊環境下，偶然的成功機會，成就了的這些老板，往往對自己的判斷堅信不疑，從而開發起產品來，也是專斷獨行，而下屬既使有天大創意或是不同意見也只能聽之由之了。所以，行業內流行這樣一種說法，企業內的策劃總監只有一個，那就是老板，所招聘的策劃總監，只不過是執行真正策劃總監的意圖罷了。所以，行業內還有一句話，那就是“日化無大師”，言下之意，不過你抄我我少他罷了，誰的成功不成功，基本上取決于他的運氣，也正因為這一點，很多老板在開發產品時都拉上了風水先生，而本人也迷上了周易。

本人扶助過成萬元創業的同鄉，也在年銷售達數十億的企業做過高層管理，縱觀天下日化，對日化領域的老板，在產品開發方面，無非用到的是一個字：抄。所不同的是抄的水準，能不能抄出新意，抄出境界，還是抄出個三不象來。

不管大小賣場，我們去看看國產品牌的男士化妝品，基本上抄的水準也差不多，我們可以從男士洗面奶的包裝風格看出來，大多變來變去是在“MAN”上做文章，跟誰學的，跟外國品牌學的。更準確地說是跟在中國境內行銷的國際品牌學的，我們可以看到妮維雅的男士化妝品就是這種典型代表。大家都知道，消費者購買新產品時的第一行為是看包裝（包裝、品牌、價格、利益點、附加值），由此自然而然可以總結到，在包裝沒有優勢的前提下，消費者只有把購買因素決定于品牌。也由此消費者最終購買外資品牌了。

不過，最近本人觀察到，有個“伊X莉”的品牌，新推出了男士化妝品，其外包裝中顯著的箭頭符號使人耳目一新，據聞就是全部照搬國外某品牌的，而這個品牌并沒有在國內銷售。但是，的確抄出了水準，也抄出了膽略，畢竟敢用全新符號的國內企業不多。據了解，此產品在該企業2008下半年招商會議展示時，其全新的、大膽的包裝符號引起客商一片驚呼，贊口不絕于耳。

但凡產品開發，本人認為，必先有十定：定市場、定概念、定文案，定風格，定工藝、定價格、定渠道、定消費者、定終端、定目標。凡事只有先定之，方從之，方能速而戰勝是也。不過，從本人經歷過的企業及所見到過的企業來看，少有全者。大多是走馬觀花老板一言堂。在所謂的“遇河搭橋逢山開路遇鬼斬鬼遇神辟神的”錯誤口號下，多數企業死于自己的短見和無知——在當今如此激烈的市場中，20世紀八十年代的戰術早已成為“事倍功半”的廢物，縱使企業實力雄厚，也經不過多少回合折騰，對于中小型日化企業而言，更是不堪設想。

“十定”如何來？如何定出新意？這少不得企業前提必須要做市場分析工作以及必要的SWOT項目分析。孫子兵法云，知己知彼，方能百戰百勝。遺憾的是現在的中小型日化企業都沒有這個高度，認為沒有必要花銀子做市調。據本人了解，現在的國內中小日化企業，多是老板一言堂，頂多也不過產品開發人員拿著個包裝稿樣在公司內部做個測試。這種損失是巨大的，往往很多產品是“將士出師未捷身先亡”，甚至于“未出師身先死”，前文中提到的“X派”化妝品就是如此命運，倉庫中3年的包材都壓得花黃變色。假若當初花些銀子請個市調公司對項目進行調研，命運會不會如此呢，我想肯定不是這樣悲涼了。

產品開發，“十定”定江山。但一定要定出新意。沒有新意，沒有結合市場的新意，都無異于空中樓水中月。沒有新意的產品，沒有新的推廣模式，勢必要付出數倍甚至于更大的代價充當這昂貴學費。

渠道網絡　立體創新在即

產品出來了，就要通過一定的渠道把產品賣出去。打個最淺顯的比方，我們的產品就象井水一樣，水井挖好了，泉水流出來了，得要送到消費者家中才行。那么水管就是我們需要的渠道了。

前面小節中“十定”中有一條，就是定渠道。這個渠道，就是我們的產品銷售通路，也就是我們剛說到的“水管”。渠道設計得合理，“管”大而“出水口”多，我們的產品就銷售得快。反之，就會形成“腸梗阻”，結果影響銷售。

從當前的國產中小企業品牌來看，當前的男士化妝品銷售渠道，清一色依托傳統化妝品渠道，集中在商場、超市、專賣店、日化店、個人護理品店銷售?？偨Y歸納一下，主要呈現如下特點：一線市場，國產化妝品基本上以洗面奶之類的潔膚產品銷售為最，護膚類的化妝品市場基本上給了國際品牌。二三線市場，同樣以潔膚產品銷售為最，但在潤護類有一定市場；而主要原因是國際品牌的渠道在二級市場尚沒有完全滲透。在四級市場，男士產品還沒有“下鄉”，很難尋找其蹤。為什么，原因很簡單，絕大多數男性農民還不需要使用化妝品。而在專業線領域，男士產品僅源于大型會所的男賓部消費。從消費特征外，除了潔膚產品及功效產品（主要去痘），日常護膚保養類的化妝品幾乎沒有男士主動購買，就是國際品牌，也主要是送禮的形式消費，國產品牌同樣如此。我們還在調查研究中發現，高級白領男士公民的手提包里，辦公室的抽屜，是絕沒有化妝品的。為什么，一位在廣州中信上班的經理直言不諱：一個大男人，怎么可能象個女人一樣，包里放化妝品？

在我們通對廣州部分白領、以及通過網絡中的營銷經理總監群意外發現：男士使用化妝品，絕大多數是女人逼的，或者是教會的。最初男性排斥，最后在女人溫柔的關愛攻勢下，被迫接受使用化妝品。由此，我們得出一個結論：在傳統賣場的銷售是有限的，畢竟愛男子的女子并不是人人如此，畢竟在禮品領域也不是很大，所以，我們可以開辟全新的藍海市場，藍海市場在哪，就在男人常去消費的地方，男人們經常集中的地方，在與美容健身相關連的地方。而開辟此渠道的主要目的在于：改變當前的男性消費觀念，也就是說改變由被動型消費轉為主動型消費。

為此，我們建議，不妨開辟桑拿沐足館、男子會所、保健按摩場所、加油站系統（針對司機，如防曬護手霜類產品）、醫院皮膚科（特別針對男性用護理類產品）等等。相信這些地方，可以帶來男性化妝品突破性地銷售增長。

當然，不能簡單的把產品灌輸到渠道了事，應當還要配置一套相應的終端推廣方法，才不至于產品“腸梗阻”現象發生。為什么，因為這些渠道，雖是個藍海，但同樣缺少培訓推廣教育方法，如果不灌輸相適應的“軟件”，縱使產品進場，也是形同虛設。

終端推廣：男士護膚理論亟待建立

有觀察人士在網上發表言論稱，當前中國男士化妝品市場有如戰國時代，各諸候并起但卻無戰之亂：一方面沒有推廣，在賣場大家相安無事；一方面，行業秩序有點亂，都是在亂中求勝。事實上也的確如此！

相對來說，男士化妝品與女子化妝品在終端推廣領域，男士推廣戰略戰術基本為零。為什么，因為現在的化妝品理論體系，完全是建立在女性護理體系之上，男士化妝品護理體系尚還沒有哪一家企業去建立。打個很簡單地比方說，某一個品牌男士化妝品的宣傳資料，包括護理常識，皮膚常識，也都以女性作為參照。比如細胞生理周期從出生到死亡是28天周期，這些理論都是女性的，男性是這樣嗎？不知道，男士的表皮與女性肌膚表皮是一樣厚度嗎？肯細胞的密度是一樣的嗎？肯定是不一樣的。但所有這些，化妝品界沒有人去研究，沒有企業去找尋科學資料將其建立理論體系。

由此，我們可以不難理解，為什么在終端推廣方面，我們看不到專門針對男士化妝品的推廣活動。

當前的男士化妝品，可說多如牛毛，基本上就有多少二三線國產品牌，就會有多少男士化妝品系列產品。而在這眾多的男士化妝品產品中，但卻沒有一個強勢品牌，沒有領導品牌?？v使是專做男士化妝品的品牌，也在這眾多男士產品大潮中淹沒。

這也正是男士化妝品市場或者品牌難以做大做強的原因之一。

對中小型日化企業的建議

那么，我們的男士化妝品，如何樣才能快速出位？快速成為男士化妝品中的強勢品牌或是領導品牌？由此，本人提出如下建議：

1、占位傳播奪第一。一定要加大推廣傳播力度，有能力上電視的一定要做電視廣告，實現占位，占住知名度老大的位置。從男士產品至今，我們還沒有發現哪一個男士化妝品電視廣告，印象中偶爾會記得“大寶”的電視廣告中幾個不同角色的社會人士中有一個攝影記者，這也是當前為什么大寶產品有男士主動購買的原因之一。

大家都知道，建立品牌的四個要素之首就是知名度（知名度、美譽度、忠誠度、關聯度）。知名度是一切品牌之所以成為品牌的基石。沒有知名度，一切都是免談。所以，我們鄭重建議，有能力上電視的趕快上電視，沒有能力上電視的，就上報刊，上不了報刊的，就在你的賣場打橫幅派發宣傳單吧，總之，你要在你能力覆蓋的地方做成，讓所有消費者認知到你是第一個男士品牌?？v然你的實力低至在一個賣場，你也要在這個賣場第一個打出這個口號。

2、獨立專用品牌運作，力推品牌占位。使用獨立品牌運作，最少有如下三大好處：一是呈現專業性，專注專業專致的態度，無論在品質上還是技術上，很容易讓消費者產生認同；二是便于招商推廣，提高門檻；我們可以招到專心做男士化妝品的優質客戶，這種客戶會把男士化妝品當作經濟增長點和明星產品來培育；反之，現在的經銷商，都把男士當作補充產品，在遇到賣場變動條碼時，男士化妝品是第一個調整產品。三是便于推廣。更利于編撰有利的說辭和教育培訓資料，教化消費者，使其購買產品。

如果閣下之產品，不是獨立品牌，那么建議閣下盡快以副品牌或子品牌的形式出現，將現在的品牌作為此男士品牌的背書品牌處理，切不可以男士系列出現。否則，只能流于現狀，永不可能出位。市場的競爭就是這樣一個邏輯，市場要細分，產品也要細分，而產品細分的特征有二：一是品牌屬性，二是功能。我們國有日化企業，與國際品牌根本不具比較優勢，所以，國際品牌可以同時支撐起男妝與女妝，而我們就差異化行之，避開正面競爭，以細分來獲取贏機。

3、積極開發新渠道，推行渠道占位。傳統賣場的最大作用不過于促使女性消費者幫助男性購買化妝品，而這一方面受到很大的局恨性。另一方面，真正具有購買化妝品能力及需求的男性逛賣場的時間和機會并不多，這使男士化妝品的銷售機會大大減少。我們在賣場看到的是，大多數是男士潔膚類如沐浴露、洗面奶、洗顏泥之類的產品已形成市場，而在護膚護理保養的高利潤化妝品，大多數品牌是有場無市。正因為有場無市，廠家也不愿多作投入，從而出現隨意買贈打折現象亂了購物秩序。

前文中提到的場所，都是男士化妝品銷售出量的極佳處所，只要輔以相應的營銷手段，如教育營銷、體驗營銷等等，可說馬到功成，N倍于傳統賣場的銷量。

篇（11）

每一種渠道的興起，似乎就會給行業帶來一次革命，國內的化妝品市場就是這樣，隨著化妝品專賣店渠道的興起，造就了國內化妝品終端品牌四大家族（自然堂、婷美、珀萊雅、柏氏）的誕生，在外資巨頭的打壓之下，在大型商超空隙之中，我們的專賣店渠道發展起來了，國內的一些高瞻遠矚的化妝品企業義無反顧地投身到專賣店這個渠道中來，牢牢的把握先機，創造了近乎輝煌的業績。反觀彩妝的市場似乎還處在渾沌蒙昧之期，其實，彩妝除了發展的較晚，產品與護膚品在功效上有所不同之外，在渠道上的要求上幾乎與護膚品沒有太大的區別。那么國內彩妝的出路在哪里？筆者認為還是要選擇化妝品專賣店作為主渠道，并積極地探索其他的終端銷售為輔助渠道。總結為一專、二促、三培，下面來做一下具體闡述。

一專（賣店）：堅定走專賣店渠道為主，兼做小型商超

彩妝的潛力是巨大的，以韓日為例，在這兩個國家，彩妝的銷售占到化妝品整體銷售額的50%以上，而在我們國內尚不到5%，消費增長的潛力是可見一斑。2006年美寶蓮的銷售額為17個億，而我們國內做的不錯的卡姿蘭只有7千萬，懸殊是如此之大，也說明了我們國內的彩妝品牌還有充分的增長空間?？v觀國內市場，美寶蓮屬于流通品牌，卡姿蘭則屬于半流通產品，而真正意義上的終端品牌還沒有出現。護膚品終端品牌的成功無疑給我們昭示，誰要是把彩妝品牌做成成功的終端品牌，國內彩妝品牌老大的位置則非她莫屬。這就是我們的彩妝品牌要堅持做終端，走專賣店渠道的根本原因。

那么走高檔商場的路子能不能行的通呢？筆者認為也是不適合彩妝品牌的。只要稍作留意就不難發現，現在的高檔的商場里的高檔品牌幾乎清一色的全部是外資品牌，并且多數都有自己的彩妝品牌。這些品牌多數有強大的品牌力，歷史悠久，廠家資金實力雄厚，她們牢牢地占據著國內的一二級市場（即國內的直轄市和一些省會城市及計劃單列市等發達城市）的主流賣場，這就造成了現在一二級市場的門檻相當高，商超對品牌的選擇非常的苛刻，費用高不必說，甚至你拿得出費用也不見得能進場。據報載，在上?；春Ｂ飞?，竟然不管品牌銷售和市場反應如何，只允許國外品牌進駐的現象，唯“洋”是舉，美其名曰“提升國際形象”。不管是某些人崇洋也好，媚外也罷。反正國產品牌進駐發達城市主流賣場的難度可比登天，不用提發達城市，就濟南來說，在兩個高端的商場泉城銀座商城和貴和購物中心，無論護膚還是彩妝，國產品牌一個也沒有，一個好位置的島柜光制作費用就高達幾十萬，每年的銷量要在三百萬以上，足以讓眾多的國內品牌望而卻步。此外新的產品還沒有被消費者認可，而象這些發達城市的消費者見多識廣，消費品牌的觀念和意識要比那些普通的地縣級城市強的多，不太容易受人引導，相對知名度較低的國內彩妝品牌推廣起來其難度可想而知。所以說高端的商超賣場不適合國內彩妝品牌運作。某些企業的營銷人員雄心勃勃，動輒要搶占某某高端賣場，在筆者看來，即使企業頭破血流不一定能搶得上，即使搶得上了，也很容易被人家擠下來摔死，因為多數的彩妝品牌沒有形成根基。

當然，也不是完全的置這些商超而不顧，如果其門檻不高，費用可以承受的、而客流又是比較集中的中檔商場也是可以考慮的。根據彩妝的特點，容易形成專家銷售的機會，因為消費者對彩妝的認知和使用的技巧不是好高，所以我們的銷售人員很容易依靠自身的專業來引導其消費。彩妝的主要消費群體也是以35歲以下的年輕消費者，因此只要是目標顧客集中的區域的賣場都可以進行設點銷售，在山東泰安的中百大廈等中檔的商場，象vov的蘭秀和卡姿蘭等品牌的月銷量可以達到一兩萬元，也不比某些得化妝品專賣店的銷量少，但這個商場渠道不是普遍的主流的銷售渠道，有些地方有，有些區域則沒有，但是只要我們的主力消費群體集中的地方，都可以進行銷售網點的開發。可以作為化妝品專賣店渠道的一個補充。

二促（銷）：依靠活動做促銷

彩妝對于國內市場來說，在以后相當長的一段時間內還處在市場教育培養的階段，在這個階段，首當其沖的是把消費者教育好，使她們會使用彩妝、習慣使用彩妝，這是彩妝市場能夠擴大的前提。美寶蓮進入中國市場多年，除了賺走了大把的銀子，對我們的消費者并沒有進行彩妝消費的教育，只是讓消費者對彩妝的消費意識產生了一些影響。教育和引導消費者，是要花費時間和費用的，在這當中如果沒有收入，不能帶來利潤，那么辛辛苦苦培育出來的市場自己還沒有得到收益，則很有可能就已經變成了烈士。象以前海爾集團推出的保健品采力，花了好幾千萬，只是對消費者普及了一下亞健康的教育。后來的彼陽牦牛骨髓壯骨粉，在電視上拼了老命打廣告，卻被競爭對手在柜臺前把其顧客攔截掉，最后落得慘敗。那么面對當前的彩妝市場，采取哪一種發方式既能教育培養消費者而又能帶來品牌的銷量呢，在筆者看來，就是利用活動促銷。筆者認為利用活動來進行銷售促進和品牌宣傳是最適合當前的彩妝市場運作的。有于彩妝具備了上面提到的一些特點，除了美寶蓮之外，還沒有叫得響的品牌，這正是我們國內彩妝品牌的機會。另外顧客在彩妝消費方面，對品牌的忠誠度不高，終端的攔截容易成功。另外在使用效果上，彩妝產品與護膚品不同，護膚品在使用之后往往要經過一段時間才能見到效果，而彩妝則不然，現場演示化妝促銷的征服力最強，通過專業銷售人員的化妝造型，可以讓顧客看到立竿見影的使用效果，讓顧客自己通過妝后與妝前的比對，自己也會發現很大的反差，帶給顧客一種無聲但是卻很強的說服力，極易促進銷售，可以在比較短的時間內征服顧客。所以利用現場活動可以很明顯的帶動銷量。在客流比較集中的地方，一兩位熟悉化妝技巧的促銷人員每天可以產生幾千元的銷售額，這遠比投入大筆的廣告費來吸引培養消費者要直接的多，可以立竿見影，短期之內讓店家獲得利潤，并能給店面的經營者樹立信心，還能對其他區域的零售商產生影響，促進品牌的分銷和拓市，活動時旺盛的人氣，也給品牌作了宣傳，可謂是一舉多得。由于我們國內的品牌都沒有強大的背景和后盾，不可能做到象美寶蓮那樣在媒體上大把的燒錢，利用活動等銷售促進來完成產品的銷售和品牌的傳播是比較聰明和經濟的辦法。在這一點上鉑金和巧迪尚惠這兩個品牌的操作都是可圈可點的。

三培（訓）。利用培訓提高銷售人員的凝聚力和戰斗力

對于彩妝市場的銷售來說，培訓顯得尤為的重要，這里的培訓可分對員工培訓和對消費者的培訓。由于彩妝的銷售對銷售人員的專業程度要求較高，所以只有靠不斷的培訓來提高銷售人員的技能和水平，加強團隊的戰斗力，把彩妝的使用方法和習慣帶給消費者，才能把彩妝賣好。對于本企業員工的培訓是企業內部的事情，在這里則不必贅述，企業主要的培訓對象應該是經銷自己品牌的門店營業人員。因為在絕大多數時候，只有她們才直接面對我們的消費者。對于營業人員的培訓一般的可以分為這樣幾個層次。一是全國或者全省級的培訓，這樣的培訓費用可能大一些，但主要可以解決這些問題：受現場培訓的感染，能加深終端門店的營業員對于品牌的忠誠度，信心能得到提升，拉近企業與一線銷售人員的距離，增加她們對于企業的歸屬感。然而這樣的培訓缺點是一般時間較短，對于提高銷售技巧能起到的作用也很有限。二是區域內的小團隊培訓，其特點是費用比較小，形勢比較靈活，一般參加的人數不超過20個人，培訓師可以根據門店營業人員的水平來制定培訓計劃，使培訓的目的性強，可以在一定程度上解決營業人員銷售實戰的能力問題。三是由企業的銷售人員在銷售現場對門店的營業人員進行的一對一的培訓，這種得培訓往往可能沒有很強的針對性，但是通過現身說法，言傳身教，往往對門店營業人員的帶動也是比較明顯的，還能直接促進銷售，所以這種得培訓方式也是最為常見的。另外的一種培訓就是促銷活動帶動。如果企業在某地區的a店促織大型的促銷活動，可以讓本地區的b店、c店、d、f、g店的營業人員過來參加，通過這樣的促銷帶動，可以感染其他門店的營業人員，并能在活動中提升她們的實戰技能，掌握促銷活動的方法和技巧，還可以壯大活動門店的聲勢，使活動的效果得到擴大。

另外消費者整體上對彩妝的認知水平不高，使用彩妝的習慣多數還沒有養成，彩妝使用的大的社會氛圍也沒有形成，所以通過銷售人員或者講師來培養教育消費者也是很有必要的，被教育感染的顧客就會變成品牌的忠實顧客和傳播者?？梢酝ㄟ^搞會員化妝沙龍，自助式的化妝舞會和比賽等等，在娛樂的同時，來達到教育消費者的目的。

除了專賣店渠道和一些傳統的渠道之外，還有一些其他的渠道也被我們的彩妝企業所關注，下面筆者就幾個比較熱門的渠道，進行一下思考和分析，供業內的朋友參考：

1、婚紗影樓，可行性指數

提起消費彩妝的地方，很多人會想到婚紗影樓。的確婚紗影樓是一個看似彩狀妝消費量比較大的地方，因為一般準新娘們來拍婚紗照都會化妝，拍其他的如個人寫真時也是如此。因此認定彩妝在影樓里應該能銷售，其實則不然。筆者為此曾經專門拜訪過婚紗影樓的老板們，據他們透漏，影樓化妝師給客人使用的彩妝與我們一般彩妝廠家生產的銷售給顧客的彩妝是不同的，他們稱之為專業彩妝，通常是某些生產企業專門為影樓或舞臺等場合化妝做的，價格低廉，多以調色板式樣的出現。專業的化妝師使用起來方便，優點是著色好，其他的方面則比較差，成本低。而我們一般零售的彩妝雖然在某些質量上勝過影樓彩妝，但相對零散，不適合快速大量的化妝工作來試用，由于以上的原因，我們的終端彩妝不太可能被影樓的老板和化妝師們接受。那么在影樓里直接銷售給顧客呢？也是有難度的。老板給筆者透漏，婚紗影樓的利潤是比較高的，化妝品與影樓的利潤是根本沒法比。在影樓里，一般他們都會根據顧客的消費能力盡力的推薦最昂貴的，而化妝都是免費提供的，如果讓顧客再買化妝品，那會讓顧客感到消費太大，說不定連影樓本來的生意都受影響，即使顧客買了，產生的利潤老板也看不到眼里去。在這種情形之下，彩妝品牌即使放到婚紗影樓，也很難賣的好。

2、專業線美容院、可行性指數

專業線美容院也是一個能消費化妝品的地方，并且大多數的美容院里都不經營彩妝，試想一下，如果美容師給顧客做完了皮膚護理，又給她化一個妝，是對美容院服務的延伸并能增加顧客的消費額度，應該是一個比較可行的渠道。但是這個渠道和婚紗影樓的情況有些相似，在筆者看來，彩妝的銷售在美容院也不會好。因為美容院的顧客是比較少的，對于一個縣級或縣級以下的美容院來說，只要超過50個顧客，美容院就能生存，其靠的是單個顧客的消費額大，一般作為一個縣級美容院的顧客來說，一年在美容院里消費3000元到10000元是比較正常的，個別的會消費到幾萬元。而相比之下，彩妝產品即便是讓顧客整套的購買，銷售額基本上也就是一兩百，甚至三四百元，購買產品的顧客會用幾個月的時間，一年也就買幾次而已，那么美容院可能要給顧客提供免費的化妝服務，恐怕到頭來利潤就所剩無幾。另外而由于美容院的顧客數量上有限，流動的顧客基本沒有，所以即使購買率再高，產生的銷售額也不會大到哪里去，這些利潤在美容院的老板娘們看來，是微不足道的，費這個精力賣上一套彩妝還不如老板娘賣上一瓶精油呢!根本不會去主推。另外美容院的顧客多數都是三十歲以上的顧客，這和彩妝的主力消費群體不符，甚至受顧客的排斥，所以說在美容院這個渠道很難把彩妝賣好。

3、藥店，可行性指數

自外資品牌薇姿在國內的藥店上市銷售，引起了眾多化妝品企業的關注，藥妝走進了人們的視野，某些化妝品也打著藥妝的旗號在藥店里嘗試銷售，同樣作為化妝品的彩妝產品能否在藥店里進行銷售呢？以筆者看來，彩妝銷售在藥店這個渠道上是很難實現突破的，充其量可以讓彩妝品牌有一個展示的機會。無論從藥店的銷售氛圍和顧客群體以及人們的購買習慣，都決定了彩妝產品在藥店渠道是尷尬的。筆者增經與藥店的老板們探討過藥店經營化妝品的原因，以及消費者為何能在藥店里消費化妝品的問題。老板是認為現在的藥品競爭太激烈，藥店也是越開越多，為了增加盈利項目，便引入了化妝品。而消費者在藥店里消費化妝品當然不是因為藥店的化妝品比化妝品專賣店里還豐富、服務更好，而是能夠刷醫?？ǎ《鄶祼勖赖呐嗽诳吹阶约横t?？ɡ锩娴腻X越來越多而又不買藥品時，便拿它打起了化妝品的主意，藥店里能夠買到化妝品就給她們提供了這樣一個機會，所以刷醫?？ㄊ桥嗽谒幍昀锵M化妝品的主要原因。而藥店的這些化妝品顧客都是工作過一段時間，年齡偏大的女性，這與我們彩妝的消費群體還是有很大差異的，彩妝的顧客年輕時尚、沖動感性，不但醫保卡的擁有者很少，而且藥店的彩妝銷售氛圍也不能夠吸引她們。所以縱使藥店渠道的老板能夠接受彩妝品牌，也要進行長時間的市場培育，在短時間內難以見效。

4、網上銷售，可行性指數