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高校是培養(yǎng)國家尖端科技人才的重要場所,是國家進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)性研究的基地,是先進(jìn)的科研成果誕生的搖籃。國家先后頒布一系列政策鼓勵高校大膽地通過對各項(xiàng)體制制度改革促進(jìn)科研創(chuàng)新,致力于將高校發(fā)展成高科研水平的研究所,比如“2011計(jì)劃”[1]。高校內(nèi)部各科研管理部門主要是根據(jù)學(xué)校發(fā)展的概況制訂一系列發(fā)展規(guī)劃,他們的工作成效在一定程度上可以反映學(xué)校的科研水平。
一、協(xié)同創(chuàng)新機(jī)制下高??蒲?a href="http://www.thejuicyshow.com/haowen/14205.html" target="_blank">管理模式的現(xiàn)狀
創(chuàng)新就是要打破傳統(tǒng)管理模式的壁壘,完善協(xié)同管理體制,而科研管理則是以人為本,充分發(fā)揮人的主導(dǎo)作用,建成具有高校專業(yè)特色的科研機(jī)制。盡管現(xiàn)在很多高校都在搞創(chuàng)新,可是一些基礎(chǔ)性的問題仍然存在,比如資源獲取途徑、科研成果的轉(zhuǎn)化、評價(jià)體系的完善等方面,以下針對主要問題做詳細(xì)分析。
二、現(xiàn)行的高校科研管理模式面臨的挑戰(zhàn)
1.校內(nèi)部的科研管理組織缺乏統(tǒng)一性,造成科研信息資源浪費(fèi)。各層級組織都只是單一的上令下行的直線模式,缺乏對整體的全方位的管理與監(jiān)督,上級的命令只是直接下達(dá),沒有經(jīng)過整理補(bǔ)充。在高校中,科研管理模式大多是垂直模式,這種管理模式任務(wù)分配明確,但容易使不同的學(xué)科部門之間形成壁壘[2],影響科研人員創(chuàng)新能力的發(fā)揮,甚至阻礙科學(xué)創(chuàng)新的發(fā)展。
2.高校針對有關(guān)科研的管理人員綜合能力評估機(jī)制不健全。目前,各高校對科研成果及教師的績效考核評價(jià)大多以論文形式進(jìn)行,嚴(yán)重阻礙科研人員創(chuàng)新能力的發(fā)展。將論文同教師的科研項(xiàng)目申請掛鉤,會使高校教師盲目地側(cè)重論文的撰寫而非科研成果能否運(yùn)用于實(shí)際,這對于那些具有生產(chǎn)性的研究是致命的誤區(qū)。
3.高校內(nèi)部各層級管理部門職能不完善,影響科研成果的完善效率。各部門之間的學(xué)術(shù)壁壘會影響科研成員的信息交流,減慢科研成果的研發(fā)進(jìn)度。各高校的研究需要和外界的企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)等合作[3],而各方面的工作大都是在校內(nèi)開展,因此,校外組織并不能很好地發(fā)揮作用,對科研工作的了解滯后,科研管理部門處理不好校內(nèi)與校外組織的關(guān)系,嚴(yán)重影響科研成果的完善效率。
三、高??蒲胁繉?shí)施協(xié)同創(chuàng)新機(jī)制下的管理模式的作用分析
1.協(xié)同創(chuàng)新高校的科研信息資源管理體系,提高資源的利用率。建立健全科研信息資源管理體系,促進(jìn)資源的合理配置,提高信息利用率。高校內(nèi)部普遍存在的一個(gè)現(xiàn)象是各管理層級存在壁壘,部門間的溝通受阻,信息不能得到及時(shí)的利用。因此,對高校內(nèi)部的信息資源要統(tǒng)一管理,減少浪費(fèi),確保每一個(gè)部門都獲取足夠的人、物、財(cái)?shù)荣Y源。
2.健全科研評估機(jī)制,制定一系列合理的獎罰制度。目前科研的評估機(jī)制大多以論文的數(shù)量為標(biāo)準(zhǔn),不能真正評價(jià)出科研成果的含金量,因此必須改善科研評估體系。首先根據(jù)科研項(xiàng)目的類型對其科研成果進(jìn)行差別評價(jià),比如對于實(shí)用性較強(qiáng)的項(xiàng)目應(yīng)以能否為社會帶來經(jīng)濟(jì)效益及效益的大小作為考核依據(jù),而對于長期、重要的項(xiàng)目,可根據(jù)研究的進(jìn)度進(jìn)行分期考核。
3.變更創(chuàng)新交流平臺,提高科研成果的轉(zhuǎn)化率。如今高校的科研項(xiàng)目是和校外企業(yè)聯(lián)合進(jìn)行的,成果的轉(zhuǎn)化率低是科研工作的常見問題??蒲胁块T作為學(xué)校與社會的連接紐帶,創(chuàng)新二者之間的交流平臺,定期溝通,形成安全、穩(wěn)定的信息來源渠道,能極大地提高科研成果的轉(zhuǎn)化率[4],同時(shí)能使社會了解高校內(nèi)部的科研實(shí)力,實(shí)現(xiàn)高校的科研工程的健康發(fā)展。
四、結(jié)語
協(xié)同創(chuàng)新不僅在高校的科研管理方面具有很強(qiáng)的推動作用,而且是促進(jìn)國家科技文化創(chuàng)新及經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新的重大措施。高校作為科技創(chuàng)新的孵化器,在開展科研工作的過程中,應(yīng)當(dāng)更注重協(xié)同創(chuàng)新機(jī)制的運(yùn)用,對科研管理模式進(jìn)行全方位改革,健全管理機(jī)制,提高科技信息資源的利用率,增強(qiáng)學(xué)校本身的綜合競爭能力,爭創(chuàng)世界高科研水平的高校。
參考文獻(xiàn):
[1]朱虹凌.協(xié)同創(chuàng)新背景下的高校科研管理創(chuàng)新[J].中國成人教育,2015,19:29-31.
中圖分類號:F274 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
現(xiàn)代商業(yè)管理中經(jīng)營管理模式最大的變化是企業(yè)不再以單獨(dú)、自主經(jīng)營的形式參與市場競爭,而是以企業(yè)之間合作的供應(yīng)鏈形式參與競爭。進(jìn)入21世紀(jì)以來,供應(yīng)鏈協(xié)同已經(jīng)成為眾多學(xué)者的研究熱點(diǎn)問題。為了方便以后對供應(yīng)鏈協(xié)同的研究,我們對供應(yīng)鏈協(xié)同的文獻(xiàn)進(jìn)行了歸納和梳理。
1供應(yīng)鏈協(xié)同層次結(jié)構(gòu)研究現(xiàn)狀
供應(yīng)鏈協(xié)同是當(dāng)今世界市場競爭的一種新的管理模式和競爭戰(zhàn)略,最早是在20世紀(jì)90年代被提出來的,是繼VMI、CPFR、連續(xù)補(bǔ)充等思想被提出后由咨詢界和學(xué)術(shù)界提出的。在1999年,供應(yīng)鏈管理專家David Anderson發(fā)表的“Synchronizes Supply chains: The New Frontier”中指出,新一代的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略就是協(xié)同供應(yīng)鏈。2006年DaeSoo Kim從過程鏈的角度出發(fā)研究供應(yīng)鏈的協(xié)同,提出過程鏈?zhǔn)枪?yīng)鏈協(xié)作的新范式。
從決策范圍和決策時(shí)間的角度,將供應(yīng)鏈協(xié)同管理的研究分為戰(zhàn)略層、戰(zhàn)術(shù)層和操作層。
1.1戰(zhàn)略層協(xié)同
戰(zhàn)略層協(xié)同規(guī)定了戰(zhàn)術(shù)層和操作層協(xié)同的程度和范圍,研究的問題主要包括對供應(yīng)鏈協(xié)同管理的預(yù)期協(xié)同價(jià)值收益、協(xié)同機(jī)制方面的建模分析。
在供應(yīng)鏈預(yù)期協(xié)同價(jià)值收益方面,劉紅勝等(2009)在分析供應(yīng)鏈協(xié)同動因的基礎(chǔ)上,運(yùn)用Shapley值模型對復(fù)雜產(chǎn)品制造業(yè)供應(yīng)鏈的協(xié)同收益分配機(jī)制進(jìn)行了研究。
在供應(yīng)鏈協(xié)同機(jī)制方面,俞燕(2008)研究了黑板、主-從、第三方TTP三種基于多系統(tǒng)的供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)機(jī)制。陸杉(2008)從有形協(xié)同和無形協(xié)同兩個(gè)方面探討了供應(yīng)鏈機(jī)會的識別,并提出培植以知識共享為基礎(chǔ)的企業(yè)文化、建立信任機(jī)制、建立集成化協(xié)同管理信息系統(tǒng)的方式提高供應(yīng)鏈的協(xié)同效應(yīng)。郭俊芳(2011)在其碩士學(xué)位論文中從組織、信息和業(yè)務(wù)三個(gè)層面對閉環(huán)供應(yīng)鏈的協(xié)同管理機(jī)制展開研究,構(gòu)建了閉環(huán)供應(yīng)鏈協(xié)同管理績效評價(jià)指標(biāo)體系的同時(shí)提出基于三角模糊函數(shù)的層次分析模糊綜合評價(jià)方法。
1.2戰(zhàn)術(shù)層協(xié)同
戰(zhàn)術(shù)層協(xié)同是供應(yīng)鏈協(xié)同管理的核心問題,包括具有直接供需管理的上下游企業(yè)間的需求協(xié)同策略、產(chǎn)品設(shè)計(jì)協(xié)同策略、庫存協(xié)同策略、物流系統(tǒng)策略、采購協(xié)同策略等。
在供應(yīng)鏈協(xié)同庫存方面,王海鵬(2002)提出了訂貨補(bǔ)貼、賒賬銷售及收取特權(quán)費(fèi),利潤分配策略和價(jià)格折扣策略三種供應(yīng)鏈庫存管理協(xié)同策略。徐文亮(2002)建立相關(guān)模型,得出VMI總會導(dǎo)致供應(yīng)鏈上總庫存成本的減少和購買者收益的增加;供應(yīng)商卻不一定從這種成本降低中獲利。韓亞欣等(2007)對庫存協(xié)同策略進(jìn)行了統(tǒng)一的形式化描述,并對不同的庫存協(xié)同策略進(jìn)行完整的分類,并對分類后的集成度進(jìn)行了分析。
在供應(yīng)鏈協(xié)同采購方面,蔡麗麗等(2008)提出了基于CPFR思想的供應(yīng)鏈協(xié)同采購策略,包括共享策略、技術(shù)策略、關(guān)系策略、監(jiān)控策略。
1.3操作層協(xié)同
葛亮(2005)從三個(gè)合作伙伴選擇、合約設(shè)計(jì)的激勵、協(xié)同運(yùn)作和績效評估等方面對供應(yīng)鏈協(xié)同技術(shù)與方法進(jìn)行了綜述。合作伙伴的選擇有很多方法,包括直觀判斷法、招標(biāo)法、協(xié)商選擇法、采購成本比較法、招標(biāo)法、協(xié)商選擇法、采購成本比較法、ABC成本分析法、層次分析法、Fuzzy聚類分析、TOP IS法和神圣網(wǎng)絡(luò)法。供應(yīng)鏈協(xié)同技術(shù)中起支撐作用的是信息技術(shù),包括自動識別技術(shù)、電子交換技術(shù)EDI、GIS/GPS技術(shù)、電子訂貨技術(shù)EOS等。陳思云(2006)給出了供應(yīng)鏈管理各層次和各環(huán)節(jié)具體的、可操作性的協(xié)同機(jī)制、協(xié)同技術(shù)。程國平(2003)提出評價(jià)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)中信息協(xié)同程度衡量方法,采用二維指標(biāo)來評價(jià)供應(yīng)鏈中的需求、生產(chǎn)能力、庫存、生產(chǎn)計(jì)劃等信息廣度和深度。
2結(jié)論
不同的學(xué)者從供應(yīng)鏈戰(zhàn)略層、策略層、操作層角度對供應(yīng)鏈協(xié)同問題進(jìn)行了研究,但是存在研究側(cè)重點(diǎn)和學(xué)術(shù)觀點(diǎn)不一致,缺乏一整套完整的供應(yīng)鏈協(xié)同研究理論。供應(yīng)鏈協(xié)同中很多概念有待澄清,許多方法的應(yīng)用還存在分歧,對于供應(yīng)鏈管理協(xié)同本質(zhì)的把握和協(xié)同技術(shù)的應(yīng)用還不是很清楚,需要對供應(yīng)鏈協(xié)同管理理論進(jìn)行深入的研究。
參考文獻(xiàn)
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一、概述
隨著市場經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,建筑工程造價(jià)管理體制也逐步轉(zhuǎn)換到新的管理模式中,在建筑工程項(xiàng)目中,財(cái)務(wù)管理和造價(jià)管理是扮演管理者角色,財(cái)務(wù)管理和工程造價(jià)協(xié)調(diào)管理將建筑業(yè)推向一個(gè)新的發(fā)展高峰。
建筑工程造價(jià)管理對象是工程項(xiàng)目或者建設(shè)項(xiàng)目,主要內(nèi)容是造價(jià)的確定以及控制,主要涉及工程項(xiàng)目中的技術(shù)活動與經(jīng)濟(jì)活動。總的來說工程造價(jià)管理就是按照發(fā)展規(guī)律,根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢,利用先進(jìn)的管理手段和方法,合理確定造價(jià),并且有效的控制造價(jià)。從而達(dá)到提高企業(yè)效益和經(jīng)營效益的目的。協(xié)同管理主要是財(cái)務(wù)管理和造價(jià)管理相互協(xié)作共同管理的完整體現(xiàn)。
建筑工程項(xiàng)目運(yùn)行中包括:建筑工程設(shè)計(jì)和決策、工程招標(biāo)、工程籌資、工程核算、工程分包、工程材料供應(yīng)、工程審查、工程評估、工程驗(yàn)收等環(huán)節(jié),建筑工程項(xiàng)目涉及到的協(xié)作部門很多,所以其共同管理的實(shí)效性就要求加強(qiáng)。財(cái)務(wù)管理和造價(jià)管理是扮演管理者角色,建筑工程項(xiàng)目中財(cái)務(wù)管理是 對工程全過程中進(jìn)行財(cái)務(wù)支持和監(jiān)督,順利準(zhǔn)確的保障工程的進(jìn)行和實(shí)施,而在財(cái)務(wù)管理中工程造價(jià)就是財(cái)務(wù)管理的準(zhǔn)則之一。財(cái)務(wù)管理和造價(jià)管理協(xié)同合作,是建筑工程整體發(fā)展積極向上的核心力量。
二、協(xié)同管理的特征
建筑工程造價(jià)是指實(shí)質(zhì)性的造價(jià),主要包括:工程所需材料造價(jià)、完成工程的人力造價(jià)、工程機(jī)械等造價(jià)。而財(cái)務(wù)管理主要包括款項(xiàng)、費(fèi)用、損失和盈余等等。工程造價(jià)和財(cái)務(wù)管理的共同點(diǎn)在于二者都是建筑工程管理的核心管理。二者具有相同的管理權(quán)限,其管理都具有核心性,如圖一所示二者在整個(gè)建筑工程項(xiàng)目中相互交融,相互貫穿,相互關(guān)聯(lián)。
圖一
(一)監(jiān)督管理的協(xié)同性
在工程項(xiàng)目實(shí)施過程中,財(cái)務(wù)管理與工程造價(jià)管理共同提供數(shù)據(jù)支持和管理支持。二者為工程項(xiàng)目提供共同參考和監(jiān)督管理。首先,在決策和監(jiān)管中,是整體建筑資產(chǎn)運(yùn)行的重要保障。其次,在質(zhì)量和規(guī)模管理中,協(xié)同管理保證了質(zhì)量和現(xiàn)役正常健康的發(fā)展,杜絕盲目擴(kuò)張規(guī)模。再次,財(cái)務(wù)管理通過工程造價(jià)穩(wěn)定工程預(yù)算,共同處理市場以及技術(shù)方面,保證工程與企業(yè)的共同先進(jìn)性,共同有效的保證企業(yè)的收益率。
(二)抵御風(fēng)險(xiǎn)的協(xié)同性
財(cái)務(wù)管理與工程造價(jià)的協(xié)同管理在籌資環(huán)節(jié)中能夠有效的抵御風(fēng)險(xiǎn),財(cái)務(wù)管理與工程造價(jià)聯(lián)合管理能夠有效的提升建筑工程的收益,是一種有效的管理機(jī)制。首先需要利用現(xiàn)有的條件對成本、風(fēng)險(xiǎn)、獲益率來進(jìn)行分析和評價(jià)、管理原則來選取籌資的方式。其次在籌資環(huán)節(jié)中還需要時(shí)刻關(guān)注資金的使用情況以及還款能力。審時(shí)適度的使用籌集的資金,讓籌資成本始終能夠控制在可操控的范圍之內(nèi)。
同時(shí),也需要注意和規(guī)避日常管理中的其他風(fēng)險(xiǎn),通過調(diào)查和分析明確掌握風(fēng)險(xiǎn)的來源、風(fēng)險(xiǎn)的影響力度。結(jié)合財(cái)務(wù)管理和工程造價(jià)協(xié)同管理模式,發(fā)揮和利用企業(yè)自身優(yōu)勢,有效的規(guī)避各類風(fēng)險(xiǎn)帶來的損失及影響。把協(xié)同管理的效力發(fā)揮至最大。
三、提升財(cái)務(wù)管理與工程造價(jià)協(xié)同管理的措施
(一)健全和完善企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況來選擇投資項(xiàng)目,在資金運(yùn)用、工程造價(jià)中要從實(shí)際情況出發(fā),制定合理的計(jì)劃書。有許多企業(yè)盲目的為了接下一項(xiàng)工程胡亂的定價(jià),這樣不僅提高了工程的造價(jià)成本,還會給資金運(yùn)轉(zhuǎn)帶來一定困難。因此,必須嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),完善財(cái)會管理制度,合理造價(jià)。
(二)嚴(yán)格管理和控制成本。通過層層把關(guān),嚴(yán)格管理成本,確保工程造價(jià)的合理性。首先,要確保工程造價(jià)的核心利潤和造價(jià)合理,確定基礎(chǔ)的目標(biāo)利潤以后再進(jìn)行上報(bào),層層審核和把關(guān)。其次,材料把關(guān)要嚴(yán)格。要指定完整的管理制度,管理?xiàng)l款,嚴(yán)格執(zhí)行制度,控制好工程進(jìn)度,保障工期的順利進(jìn)行,并且需要及時(shí)的向甲方催繳工程款項(xiàng),以減免在建工程中的利息支出與拖欠工資的現(xiàn)象出現(xiàn)。
(三)在工程建設(shè)全過程中都是實(shí)行財(cái)務(wù)管理即全過程財(cái)務(wù)管理。工程的成本、費(fèi)用、所需的全部資金都要進(jìn)行核算。并且財(cái)務(wù)部門要及時(shí)準(zhǔn)確的向有關(guān)部門一共核算資料。讓建筑工程的財(cái)務(wù)管理與工程造價(jià)始終能夠保持其監(jiān)督與管理的地位,有效的減低成本與更新技術(shù)等,以確保成本的控制和工期的正常進(jìn)行。
四、總結(jié)
上文經(jīng)過分析財(cái)務(wù)管理與工程造價(jià)之間的密切關(guān)系,建筑工程企業(yè)需要利用其財(cái)務(wù)管理與工程造價(jià)協(xié)同管理的優(yōu)勢,才能規(guī)范和加強(qiáng)建筑工程的管理。通過完善財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)格控制工程成本,共同抵御風(fēng)險(xiǎn)等的管理手段來將兩者的協(xié)同管理緊密的聯(lián)系在一起。只有有效的讓兩者能夠更加緊密的聯(lián)系在一起,積極提升財(cái)務(wù)管理與工程造價(jià)的整體協(xié)同管理水平,才能更好的促進(jìn)建筑工程企業(yè)的健康發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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中圖分類號:G643 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1674-9324(2016)25-0228-02
近年來,我國研究生教育規(guī)模不斷擴(kuò)大,研究生培養(yǎng)模式也呈現(xiàn)出多樣性和復(fù)雜性的特點(diǎn)。據(jù)報(bào)道,雖然自2014年起,全國研究生報(bào)名人數(shù)出現(xiàn)了下滑,但是招生人數(shù)依然在增長。2015年全國碩博士研究生招生計(jì)劃為64.74萬人,較“十一五”末的2010年的53.4萬人,研究生招生人數(shù)增長了21.24%,由此可見研究生招生規(guī)模在目前仍然是擴(kuò)張的趨勢。針對不斷增長的研究生數(shù)量和日益復(fù)雜的培養(yǎng)模式,各研究生培養(yǎng)單位相繼對研究生教育管理模式進(jìn)行改革,由最初的高度集中的一級管理模式逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槎?、三級分級管理模式,其中三級管理模式已?jīng)逐漸為眾多高校所采用。
研究生一級管理模式主要是以學(xué)校(研究生處或研究生部)管理為主,這種管理模式的行政管理職能相對強(qiáng)些。二級管理模式是學(xué)校-院系兩級管理,以院系管理為主。研究生三級教育管理模式,實(shí)質(zhì)是校級研究生管理機(jī)構(gòu)把大量權(quán)、責(zé)下放到學(xué)院(系)和學(xué)科兩級,通過下放管理權(quán)力和相應(yīng)職責(zé),調(diào)整管理權(quán)限,規(guī)范管理職能,減少管理職能過于集中的弊端,充分調(diào)動學(xué)院(系)、學(xué)科兩級的積極性、主動性和創(chuàng)新性,對研究生的教育教學(xué)資源進(jìn)行合理配置和充分利用。尤其是第三級“學(xué)科”的參與,使得研究生教育管理執(zhí)行得更具體、更切實(shí)際。筆者結(jié)合自身工作體驗(yàn),談一下學(xué)科管理在研究生三級教育管理模式中可發(fā)揮的作用。
一、學(xué)科管理在研究生招生工作中可發(fā)揮的作用
研究生的招生工作包括許多方面,從最初的研究生招生宣傳、招生目錄修訂、研究生入學(xué)考試出卷閱卷,到研究生調(diào)劑復(fù)試,直至最后錄取,都可包含在招生工作中。要想切實(shí)做好研究生招生宣傳工作,尤其是針對本校本專業(yè)的本科生,學(xué)科導(dǎo)師與本科生直接面對面授課的機(jī)會最多,最適合做好宣傳。導(dǎo)師在教授專業(yè)課程過程中,或者學(xué)科在組織學(xué)科組導(dǎo)師一起為本專業(yè)本科生開展考研咨詢指導(dǎo)時(shí),都可將本學(xué)科的亮點(diǎn)與特色宣揚(yáng)給本科生,包括每個(gè)導(dǎo)師的科研方向、最新取得的科研成果等。好多本科生會抱有“這山望著那山高”的考研觀念,對本校本專業(yè)老師的科研方向和成果反而可能更不了解。通過學(xué)科的宣傳,可以適時(shí)地引導(dǎo)本科生準(zhǔn)確自我定位,增強(qiáng)報(bào)考本校導(dǎo)師的意愿。目前的研究生招生目錄,是在1990年10月國務(wù)院學(xué)位委員會和國家教育委員會聯(lián)合下發(fā)的《授予博士、碩士學(xué)位和培養(yǎng)研究生的學(xué)科、專業(yè)目錄》(以下簡稱原目錄)的基礎(chǔ)上經(jīng)過多次征求意見、反復(fù)論證修訂的。修訂的主要原則是:科學(xué)、規(guī)范、拓寬;修訂的目標(biāo)是:逐步規(guī)范和理順一級學(xué)科,拓寬和調(diào)整二級學(xué)科。由此可見,學(xué)科的參與是不可或缺的。在學(xué)校和學(xué)院掌握大方向和原則的前提下,學(xué)科可根據(jù)國家政策導(dǎo)向以及自身實(shí)際情況,及時(shí)有效地對招生專業(yè)目錄進(jìn)行修訂,以適應(yīng)不同時(shí)期人才培養(yǎng)的需要。復(fù)試過程是學(xué)生與導(dǎo)師直接面對面接觸、了解的最好時(shí)機(jī),也是最終確定師生關(guān)系的過程。導(dǎo)師與學(xué)生關(guān)系的確定,我校實(shí)行雙向選擇,即導(dǎo)師挑選學(xué)生,學(xué)生亦有權(quán)選擇導(dǎo)師。但是這個(gè)過程中,需要學(xué)科組的正確引導(dǎo)和協(xié)調(diào)。否則,可能會有學(xué)生集中選擇某幾個(gè)導(dǎo)師、而有的導(dǎo)師(特別是年青導(dǎo)師)招不到學(xué)生的情況,不利于學(xué)科穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。這就需要學(xué)科組提前做好工作了解學(xué)生動向,做好學(xué)生思想工作,積極引導(dǎo)學(xué)生適度分流;另一方面,督促年青導(dǎo)師積極主動聯(lián)系學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,“推銷自我”,吸引學(xué)生報(bào)考。在第一報(bào)考志愿不能滿足某學(xué)科招生生源數(shù)量的時(shí)候,學(xué)校、學(xué)院、學(xué)科三層面都要積極做好宣傳調(diào)劑工作。學(xué)校、學(xué)院要及時(shí)在平臺調(diào)劑信息,反饋學(xué)生信息,學(xué)科在此過程中,可積極發(fā)動導(dǎo)師個(gè)人關(guān)系,加強(qiáng)與外校導(dǎo)師的聯(lián)系,廣泛接收外校導(dǎo)師的推薦,擴(kuò)寬調(diào)劑途徑。研究生招生工作的其他環(huán)節(jié),如出卷、閱卷、錄取等,除了學(xué)校和學(xué)院層面的宏觀調(diào)控和統(tǒng)籌規(guī)劃,也都同樣離不開學(xué)科的參與。例如,學(xué)科導(dǎo)師組在出卷時(shí),需要合理考慮試卷的重點(diǎn)內(nèi)容、題量和難易程度;閱卷時(shí),需要把握適度的評分標(biāo)準(zhǔn)。
二、學(xué)科管理在研究生培養(yǎng)環(huán)節(jié)中可發(fā)揮的作用
學(xué)科管理不僅在招生過程中是不可或缺的角色,在培養(yǎng)各環(huán)節(jié)也有其不可替代的作用。研究生自入學(xué)以后,在培養(yǎng)上需要經(jīng)過制定培養(yǎng)計(jì)劃、論文開題、中期考核、論文評審、學(xué)位答辯、獎學(xué)金評定等眾多環(huán)節(jié)。這些環(huán)節(jié)有了學(xué)科的參與管理,效率和效果都有顯著提高。本文擇其中幾個(gè)環(huán)節(jié)予以交流。論文開題是研究生進(jìn)行學(xué)位論文研究的序幕,是論文研究進(jìn)展順利與否的前提保障。論文開題做的好,研究思路設(shè)計(jì)科學(xué)、合理,可行性強(qiáng),后面的論文課題研究才可能會如期順利進(jìn)展。如何確保研究生的開題質(zhì)量,對于學(xué)科多樣化、學(xué)生人數(shù)較多的學(xué)院,僅靠學(xué)院層面管理,很難保質(zhì)保量完成。而具體到學(xué)科內(nèi)部,學(xué)生人數(shù)相對較少,學(xué)科便于組織專業(yè)導(dǎo)師嚴(yán)格把關(guān),及時(shí)給研究生提出修改意見或建議,甚至可不合理開題設(shè)計(jì),指導(dǎo)研究生重新設(shè)計(jì)試驗(yàn)思路,這在初期可能顯得比較麻煩,但是卻可避免研究生后期試驗(yàn)過程中走很多彎路,甚至試驗(yàn)反復(fù)修改、時(shí)間不足,導(dǎo)致延期畢業(yè)的嚴(yán)重后果。論文答辯是研究生培養(yǎng)過程中保障人才培養(yǎng)質(zhì)量的至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。現(xiàn)在我校研究生在正式答辯前必須經(jīng)過預(yù)答辯,預(yù)答辯通過后,學(xué)位論文送交校內(nèi)校外專家評審,評審?fù)ㄟ^后方可申請論文正式答辯??梢妰H是論文答辯一個(gè)環(huán)節(jié),其實(shí)也包含若干分環(huán)節(jié)。所以要保質(zhì)保量完成該項(xiàng)工作,迫切需要學(xué)科的積極參與。首先在符合學(xué)校、學(xué)院相關(guān)制度規(guī)定的前提下,學(xué)科可視自身具體情況,制定符合本學(xué)科現(xiàn)狀的制度和標(biāo)準(zhǔn),彈性安排答辯時(shí)間,聯(lián)系校內(nèi)校外相關(guān)專家,嚴(yán)格組織答辯程序,確保學(xué)位論文質(zhì)量。
研究生獎學(xué)金的設(shè)立在督促研究生努力做好課程學(xué)習(xí)和科研工作等方面起到了積極的作用。獎學(xué)金的評比關(guān)系到每個(gè)研究生的榮譽(yù)甚至經(jīng)濟(jì)利益,研究生本人,甚至導(dǎo)師都比較重視獎學(xué)金的評定,這極大促進(jìn)了研究生科研積極性和科研成果的產(chǎn)出。應(yīng)該說這是設(shè)立獎學(xué)金的正面導(dǎo)向效應(yīng)。但是,學(xué)院如果全權(quán)組織和掌控獎學(xué)金的評定,不給予學(xué)科適當(dāng)?shù)臋?quán)限,在評選過程容易在學(xué)科間產(chǎn)生各種所謂的“不公”和“矛盾”。但是,如果學(xué)院將評優(yōu)基本原則和優(yōu)、獎名額按照人數(shù)比例下分到學(xué)科,由學(xué)科內(nèi)部自行競爭選拔,不僅可消除學(xué)科間差異性影響造成的“不公”,激勵弱勢學(xué)科發(fā)展,還可充分發(fā)揮導(dǎo)師的功能,及時(shí)調(diào)解研究生間的各種問題,將矛盾的苗頭消滅在萌芽狀態(tài),將問題解決在學(xué)科內(nèi)部。
三、學(xué)科管理在研究生學(xué)科建設(shè)中可發(fā)揮的作用
學(xué)科建設(shè)是高等教育中一項(xiàng)復(fù)雜的基礎(chǔ)工程,它的內(nèi)涵豐富,包括了學(xué)科規(guī)劃、師資隊(duì)伍建設(shè)、高層次人才培養(yǎng)、學(xué)術(shù)研究、教材建設(shè)、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)等方方面面。學(xué)科的發(fā)展與高校的發(fā)展相輔相成。學(xué)科發(fā)展得好,則促進(jìn)高校的發(fā)展;同樣,高校發(fā)展得好,將帶動學(xué)科的發(fā)展。因此,學(xué)科建設(shè)在高校發(fā)展中占有及其重要的戰(zhàn)略地位。學(xué)科要發(fā)展,就要做好學(xué)科建設(shè)工作。誠然,學(xué)科的建設(shè)與發(fā)展在宏觀上離不開學(xué)校、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持,離不開政策導(dǎo)向的巨大推動作用。但是這些都是外部因素,僅靠外因發(fā)展不了學(xué)科,關(guān)鍵還要看內(nèi)部因素,看學(xué)科自身的發(fā)展動力與活力。這就需要學(xué)科加強(qiáng)自身的建設(shè)與管理,充分了解自身在全國同類學(xué)科中所處的位置,明確學(xué)科定位和發(fā)展方向;跨界、提升和整合,充分挖掘院內(nèi)外、校內(nèi)外的資源,實(shí)現(xiàn)學(xué)科交叉融合、協(xié)同發(fā)展;加強(qiáng)學(xué)術(shù)氛圍營造,加強(qiáng)文化建設(shè)和制度建設(shè)。只有學(xué)科自身重視管理和建設(shè),才能實(shí)現(xiàn)學(xué)科的長足發(fā)展。研究生學(xué)位點(diǎn)建設(shè)也包含在學(xué)科建設(shè)范疇。在經(jīng)歷了“十五”之前的學(xué)位點(diǎn)大范圍快速增設(shè),搭建研究生教育平臺之后,“十一五”以來轉(zhuǎn)為“走內(nèi)涵式發(fā)展道路”,國家相繼出臺了《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》、《教育部國家發(fā)展改革委財(cái)政部關(guān)于深化研究生教育改革的意見》(教研〔2013〕1號)等文件,確定“走內(nèi)涵式發(fā)展道路,提高研究生教育質(zhì)量”,國務(wù)院學(xué)位委員會、教育部定期組織專家對各單位學(xué)位授權(quán)點(diǎn)和研究生培養(yǎng)質(zhì)量進(jìn)行診斷式評估。評估不合格的學(xué)科,終止學(xué)位授予權(quán)。這不僅要求學(xué)科師生注重平時(shí)實(shí)際的教育培養(yǎng)質(zhì)量,更要做好評估時(shí)的各項(xiàng)工作。評估內(nèi)容涉及學(xué)科內(nèi)部師生的科研、教學(xué)、獲獎等各個(gè)方面的內(nèi)容,工作細(xì)致繁瑣且要求嚴(yán)謹(jǐn)。僅靠學(xué)校、學(xué)院相關(guān)負(fù)責(zé)人一項(xiàng)一項(xiàng)搜集、落實(shí),費(fèi)工費(fèi)時(shí),有效的工作方式就是學(xué)科主任組織學(xué)科全體師生集中幾次“碰頭”、討論、填報(bào),各負(fù)其責(zé),不僅搜集數(shù)據(jù)可靠,而且效率高,效果好。另外,涉及到學(xué)位點(diǎn)建設(shè)、重點(diǎn)學(xué)科申報(bào)、科研平臺建設(shè)與評估驗(yàn)收等情況時(shí),也需要積極調(diào)動學(xué)科力量進(jìn)行整合,填報(bào)材料等,才能獲得有效成果。當(dāng)然,除了以上提到的環(huán)節(jié),學(xué)科在研究生的其他培養(yǎng)過程中,如研究生的考博、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)等過程中,亦可提供更專業(yè)有效的指導(dǎo)與幫助。結(jié)合我校研究生管理現(xiàn)狀而言,每個(gè)學(xué)院專職研究生輔導(dǎo)員人數(shù)很少,有的學(xué)院研究生總?cè)藬?shù)達(dá)到近600人,也只是配備一名專職研究生輔導(dǎo)員,工作壓力之大可想而知,在很多工作上很難做到面面俱到,工作效率必然會受到影響。此時(shí),研究生的多級管理模式就極為適宜,特別是學(xué)科的適度參與管理,必將極大緩解這種矛盾。但是,目前關(guān)于學(xué)科管理還沒有相關(guān)的制度與明確的責(zé)任,需要在工作中不斷探索。
廣西科技大學(xué)第一附屬醫(yī)院是一所“三甲”綜合性醫(yī)院。自2013年本院引進(jìn)中聯(lián)公司的辦公自動化(OA)系統(tǒng),醫(yī)院的管理模式發(fā)生了根本改變,將OA系統(tǒng)應(yīng)用到圖書管理工作中,實(shí)現(xiàn)圖書館圖書采訪、圖書編目、圖書流通、文獻(xiàn)的檢索系統(tǒng)功能與醫(yī)院各科室工作模式相結(jié)合的應(yīng)用。
辦公自動化系統(tǒng)(OA:office Automatoon)是將現(xiàn)代辦公和計(jì)算機(jī)功能結(jié)合起來的一種新型的辦公方式[1]。
1 醫(yī)院 OA系統(tǒng)構(gòu)建
醫(yī)院OA系統(tǒng)根據(jù)圖書館的工作流程設(shè)置有館員工作管理、人力資源的管理、圖書館日常工作管理模式,
1.1個(gè)人工作管理 館員工作管理即個(gè)人工作管理系統(tǒng),其主要內(nèi)容包括:①“個(gè)人工作管理”,主要是通過計(jì)算機(jī)來對個(gè)人進(jìn)行工作管理,建立個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo),根據(jù)信息種類建立個(gè)人標(biāo)簽,一種自我管理模式。②“待辦任務(wù)列表”,創(chuàng)建工作列表,提示個(gè)人所需要完成的工作任務(wù)。③“工作處理”,包括圖書館基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作、讀者服務(wù)工作、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作等。
1.2組織工作管理 科教圖書管理欄目包括院內(nèi)學(xué)術(shù)動態(tài)、講課課件、SCI期刊總目錄、館際互借、科研課題、參考文獻(xiàn)管理。
2 OA在醫(yī)院圖書館工作中的應(yīng)用
廣西科技大學(xué)第一附屬醫(yī)院中聯(lián)商務(wù)平臺,見圖1。
各科室可以通過醫(yī)院信息系統(tǒng)提供的管理平臺,進(jìn)入中聯(lián)商務(wù)平臺界面,進(jìn)行用戶登錄,進(jìn)入新辦公門戶,根據(jù)圖書館的工作流程和業(yè)務(wù)管理,設(shè)制了科教圖書館專欄,實(shí)時(shí)了解醫(yī)院圖書館的館藏?cái)?shù)據(jù)、流通數(shù)據(jù),并支持lnternet范圍的Web查詢、續(xù)借、預(yù)約等,見圖2。
2.1圖書的采集工作 圖書采集必須了解讀者的需求,了解醫(yī)院科研發(fā)展的方向,目前醫(yī)學(xué)發(fā)展的最新動態(tài),及館藏情況。圖書館員將每期的科技新書目錄的醫(yī)學(xué)分類目錄信息通過分類,將新書預(yù)訂的書名、出版書號、作者、出版社、價(jià)格信息等輸入計(jì)算機(jī),通過OA系統(tǒng)提交到各科室,科室負(fù)責(zé)人可根據(jù)科室醫(yī)務(wù)人員的訂書意向,在新書預(yù)訂目錄中選取。圖書館通過協(xié)同辦公系統(tǒng)中打開傳閱件管理窗口查看,并收集各科訂書意向,再根據(jù)館藏情況,通過溝通和協(xié)調(diào),制訂出訂書計(jì)劃。圖書館通過OA系統(tǒng)中專項(xiàng)業(yè)務(wù)一欄計(jì)劃任務(wù)的菜單把每年征訂的圖書和期刊目錄信息復(fù)制上去,這樣各科室可通過院內(nèi)網(wǎng)區(qū)域了解到每年的征訂目錄信息,如需增加新的期刊和圖書目錄,可通過協(xié)同辦公系統(tǒng)的短信平臺發(fā)送到院圖書館,并注明提交人,經(jīng)圖書館審核,可錄入新增加的征訂目錄。
2.2讀者檔案的管理 讀者檔案是圖書館讀者的原始記錄,建立讀者檔案是圖書館進(jìn)行讀者服務(wù)工作的條件和依據(jù)[2]。我們在OA系統(tǒng)中,通過登錄進(jìn)入?yún)f(xié)同辦公系統(tǒng)的通訊錄建立讀者檔案,其基本內(nèi)容包括 姓名、性別、年g、科室、職稱、學(xué)歷、聯(lián)第電話、電子郵箱, 閱讀興趣、閱讀范圍、閱讀需求、研究課題, 對圖書館的要求及建議等。記錄人員的進(jìn)出,讀者辦證登記、流通記錄及各種反饋信息,館員可通過OA系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)出在一定時(shí)期的讀者總?cè)藬?shù)和各類讀者的人數(shù)及比例。
2.3圖書借閱統(tǒng)計(jì)管理 圖書借閱的記錄是反映圖書館讀者服務(wù)工作的數(shù)量和質(zhì)量,是圖書館開展工作制訂計(jì)劃的重要依據(jù)之一,圖書館利用OA系統(tǒng)每月底統(tǒng)計(jì)1次,統(tǒng)計(jì)內(nèi)容有讀者對象,外借人次及冊次,外借圖書和期刊的種類、拒借、還書、催還書的統(tǒng)計(jì)和包括每月閱覽的對象、人次、冊次、閱覽圖書種類和咨詢統(tǒng)計(jì)等,做到每月累計(jì)、年底總統(tǒng)計(jì),并建立起管理文檔,通過電子流轉(zhuǎn)方式傳遞給上級主管部門科教科,實(shí)現(xiàn)無紙化辦公,實(shí)面了各科室文件共享,協(xié)同辦公OA系統(tǒng)給醫(yī)院圖書館提供了方便是、快捷、高效的管理模式。
2.4公共信息及圖書財(cái)產(chǎn)管理 圖書館可通過院內(nèi)OA系統(tǒng),在公共信息平臺上文獻(xiàn)資料征集廣告,開展捐書、贈書活動等,并將每批到館新書目錄到圖書館專欄上,便于各科室第一時(shí)間了解到館圖書信息。圖書館要做好圖書總括登記與個(gè)別登記,我們以電子表格的形式按圖書的醫(yī)學(xué)類分類進(jìn)行分類,對每冊入藏圖書逐一進(jìn)行登錄,包括書名、著者、出版者、來源、價(jià)格復(fù)本量及入藏、注銷時(shí)間、年底將總表通過OA協(xié)同辦公系統(tǒng)發(fā)送到院財(cái)務(wù)科,進(jìn)行圖書資產(chǎn)核對,解決了以往各部門之間奔走,省了館員的工作流程,節(jié)約了大量紙張和表格的印刷,提高了工作效率和工作質(zhì)量。
2.5圖書的內(nèi)務(wù)管理 通過OA系統(tǒng)了解到各科室日常辦公流程,圖書館主要工作流程包括:文件收發(fā)、申請、批閱、報(bào)表(包括財(cái)產(chǎn)登記、個(gè)別總括登記、工作量統(tǒng)計(jì)、借閱處登記 、流通率等),館內(nèi)各種物品的領(lǐng)取、申請報(bào)告和各種文件、單據(jù),都可以通過協(xié)同辦公OA系統(tǒng)進(jìn)行信息傳遞,減少了工作申批流程,使醫(yī)院的管理模式逐漸走向管理員電子化、規(guī)范化,解決了以往等候?qū)徟⒑炞值沫h(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)了辦公無紙化,使員工與上級之間的溝通更方便,信息反饋更及時(shí)。
3 信息傳遞服務(wù)
醫(yī)院各科室成員可通過登錄OA系統(tǒng)進(jìn)入圖書館界面,通過館藏目錄的書名、作者、分類、主題、關(guān)鍵詞檢索入口,檢索到自己需要的文獻(xiàn),如需要獲取全文資料的可通過OA 系統(tǒng)的短信平臺,發(fā)送到圖書館郵箱,圖書館工作人員根據(jù)讀者的需求把全文資料發(fā)送到個(gè)人郵箱,這樣解決了臨床醫(yī)務(wù)人員工作繁忙,沒有更多的時(shí)間到圖書館查閱資料的時(shí)間。
4 協(xié)同工作,為臨床科研服務(wù)
圖書館員可以通過OA協(xié)同辦公系統(tǒng)進(jìn)入專項(xiàng)業(yè)務(wù),了解到醫(yī)院的科研項(xiàng)目,并主動參與課題查新,定題服務(wù)、學(xué)術(shù)交流和講座,通過OA就可以了解到醫(yī)院科研發(fā)展的方向,圖書館可根椐自身的特點(diǎn)開展學(xué)科館員服務(wù),為醫(yī)院科研究項(xiàng)目,加強(qiáng)圖書館與臨床醫(yī)務(wù)人員的溝通,實(shí)現(xiàn)知識共享,為科研的發(fā)展和實(shí)施提供有效的文獻(xiàn)信息資源。如去年我院臨床科室急需阿法骨化醇與普通維生素D的差異的相關(guān)文獻(xiàn),我們利用圖書館的信息資源、收集、篩選了有關(guān)阿法骨化醇與維生D的最新文獻(xiàn),提供了阿法骨化醇可提高骨密度的(BMD)、預(yù)防跌倒和骨折可有效的增加鈣吸收,而普通的維生素D卻無降低跌倒風(fēng)險(xiǎn)和改善患者活動能力的發(fā)生。提供了阿法骨化醇無需腎臟代謝,不受腎功能影響,其治療可提高血清1,25-二羥維生素D水平,改善鈣吸收和機(jī)體活動能力的循證證據(jù)。把所檢索的文獻(xiàn)通過OA傳閱件方式傳送給臨床科室,解決了臨床用藥,提高了治療效果。 根據(jù)醫(yī)務(wù)人員的需求和科研課題項(xiàng)目的申報(bào)、學(xué)術(shù)論文的撰寫,我們在OA系統(tǒng)圖書館專欄上提供北大版醫(yī)藥衛(wèi)生類的《中文核心期刊要目總覽》和CSCD目錄,供醫(yī)務(wù)人員投稿使用,2014年我院論文投稿有82篇,其中有28篇科技核心,3篇雙核心,近幾年,越來越多的論文被SCI收錄,提升了醫(yī)院的學(xué)術(shù)水平和整體實(shí)力。
5 結(jié)論
醫(yī)院協(xié)同辦公系統(tǒng)包括有:文檔管理、通知通告的、公文簽收與審批、審請、審批流程、文件的收發(fā)等,通過實(shí)施協(xié)同辦公OA系統(tǒng),完善了信息交流渠道,提高了工作效益,中聯(lián)公司的OA系統(tǒng)與醫(yī)院的圖書館自動化管理欽件相連接,解決了以往圖書館與醫(yī)院財(cái)務(wù)科和科教科數(shù)據(jù)不一致,管理分散等因素,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院對其重要資產(chǎn)--知識的高效管理員、積累、沉淀、傳播、應(yīng)用等[3],OA系統(tǒng)在圖書館實(shí)施后,在一定程度上帶動了醫(yī)院醫(yī)療和科研工作,為臨床醫(yī)務(wù)人員提供了多角度的文獻(xiàn)查詢方式,克服了人工咨詢的局限性,同時(shí)圖書館還會可以在網(wǎng)上、定期收集的最新學(xué)科動態(tài),為臨床科研課題提供有效的文獻(xiàn)資源,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的人文修養(yǎng),提供各種人文鋪導(dǎo)讀物,通過新書展示、書目報(bào)導(dǎo)、講座、幻燈片、演講會等式方式,提高了讀者利用圖書的水平。通過不斷地升級,我們相信OA系統(tǒng)在圖書館的發(fā)展將起到更大作用。
參考文獻(xiàn):
近年來,我國研究生教育規(guī)模不斷擴(kuò)大,研究生培養(yǎng)模式也呈現(xiàn)出多樣性和復(fù)雜性的特點(diǎn)。據(jù)報(bào)道,雖然自2014年起,全國研究生報(bào)名人數(shù)出現(xiàn)了下滑,但是招生人數(shù)依然在增長。2015年全國碩博士研究生招生計(jì)劃為64.74萬人,較“十一五”末的2010年的53.4萬人,研究生招生人數(shù)增長了21.24%,由此可見研究生招生規(guī)模在目前仍然是擴(kuò)張的趨勢。
針對不斷增長的研究生數(shù)量和日益復(fù)雜的培養(yǎng)模式,各研究生培養(yǎng)單位相繼對研究生教育管理模式進(jìn)行改革,由最初的高度集中的一級管理模式逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槎墶⑷壏旨壒芾砟J剑渲腥壒芾砟J揭呀?jīng)逐漸為眾多高校所采用。
研究生一級管理模式主要是以學(xué)校(研究生處或研究生部)管理為主,這種管理模式的行政管理職能相對強(qiáng)些。二級管理模式是學(xué)校-院系兩級管理,以院系管理為主。研究生三級教育管理模式,實(shí)質(zhì)是校級研究生管理機(jī)構(gòu)把大量權(quán)、責(zé)下放到學(xué)院(系)和學(xué)科兩級,通過下放管理權(quán)力和相應(yīng)職責(zé),調(diào)整管理權(quán)限,規(guī)范管理職能,減少管理職能過于集中的弊端,充分調(diào)動學(xué)院(系)、學(xué)科兩級的積極性、主動性和創(chuàng)新性,對研究生的教育教學(xué)資源進(jìn)行合理配置和充分利用。尤其是第三級“學(xué)科”的參與,使得研究生教育管理執(zhí)行得更具體、更切實(shí)際。筆者結(jié)合自身工作體驗(yàn),談一下學(xué)科管理在研究生三級教育管理模式中可發(fā)揮的作用。
一、學(xué)科管理在研究生招生工作中可發(fā)揮的作用
研究生的招生工作包括許多方面,從最初的研究生招生宣傳、招生目錄修訂、研究生入學(xué)考試出卷閱卷,到研究生調(diào)劑復(fù)試,直至最后錄取,都可包含在招生工作中。要想切實(shí)做好研究生招生宣傳工作,尤其是針對本校本專業(yè)的本科生,學(xué)科導(dǎo)師與本科生直接面對面授課的機(jī)會最多,最適合做好宣傳。
導(dǎo)師在教授專業(yè)課程過程中,或者學(xué)科在組織學(xué)科組導(dǎo)師一起為本專業(yè)本科生開展考研咨詢指導(dǎo)時(shí),都可將本學(xué)科的亮點(diǎn)與特色宣揚(yáng)給本科生,包括每個(gè)導(dǎo)師的科研方向、最新取得的科研成果等。好多本科生會抱有“這山望著那山高”的考研觀念,對本校本專業(yè)老師的科研方向和成果反而可能更不了解。通過學(xué)科的宣傳,可以適時(shí)地引導(dǎo)本科生準(zhǔn)確自我定位,增強(qiáng)報(bào)考本校導(dǎo)師的意愿。目前的研究生招生目錄,是在1990年10月國務(wù)院學(xué)位委員會和國家教育委員會聯(lián)合下發(fā)的《授予博士、碩士學(xué)位和培養(yǎng)研究生的學(xué)科、專業(yè)目錄》(以下簡稱原目錄)的基礎(chǔ)上經(jīng)過多次征求意見、反復(fù)論證修訂的。修訂的主要原則是:科學(xué)、規(guī)范、拓寬;修訂的目標(biāo)是:逐步規(guī)范和理順一級學(xué)科,拓寬和調(diào)整二級學(xué)科。
由此可見,學(xué)科的參與是不可或缺的。在學(xué)校和學(xué)院掌握大方向和原則的前提下,學(xué)科可根據(jù)國家政策導(dǎo)向以及自身實(shí)際情況,及時(shí)有效地對招生專業(yè)目錄進(jìn)行修訂,以適應(yīng)不同時(shí)期人才培養(yǎng)的需要。復(fù)試過程是學(xué)生與導(dǎo)師直接面對面接觸、了解的最好時(shí)機(jī),也是最終確定師生關(guān)系的過程。導(dǎo)師與學(xué)生關(guān)系的確定,我校實(shí)行雙向選擇,即導(dǎo)師挑選學(xué)生,學(xué)生亦有權(quán)選擇導(dǎo)師。但是這個(gè)過程中,需要學(xué)科組的正確引導(dǎo)和協(xié)調(diào)。
否則,可能會有學(xué)生集中選擇某幾個(gè)導(dǎo)師、而有的導(dǎo)師(特別是年青導(dǎo)師)招不到學(xué)生的情況,不利于學(xué)科穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。這就需要學(xué)科組提前做好工作了解學(xué)生動向,做好學(xué)生思想工作,積極引導(dǎo)學(xué)生適度分流;另一方面,督促年青導(dǎo)師積極主動聯(lián)系學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,“推銷自我”,吸引學(xué)生報(bào)考。在第一報(bào)考志愿不能滿足某學(xué)科招生生源數(shù)量的時(shí)候,學(xué)校、學(xué)院、學(xué)科三層面都要積極做好宣傳調(diào)劑工作。學(xué)校、學(xué)院要及時(shí)在平臺調(diào)劑信息,反饋學(xué)生信息,學(xué)科在此過程中,可積極發(fā)動導(dǎo)師個(gè)人關(guān)系,加強(qiáng)與外校導(dǎo)師的聯(lián)系,廣泛接收外校導(dǎo)師的推薦,擴(kuò)寬調(diào)劑途徑。研究生招生工作的其他環(huán)節(jié),如出卷、閱卷、錄取等,除了學(xué)校和學(xué)院層面的宏觀調(diào)控和統(tǒng)籌規(guī)劃,也都同樣離不開學(xué)科的參與。例如,學(xué)科導(dǎo)師組在出卷時(shí),需要合理考慮試卷的重點(diǎn)內(nèi)容、題量和難易程度;閱卷時(shí),需要把握適度的評分標(biāo)準(zhǔn)。
二、學(xué)科管理在研究生培養(yǎng)環(huán)節(jié)中可發(fā)揮的作用
學(xué)科管理不僅在招生過程中是不可或缺的角色,在培養(yǎng)各環(huán)節(jié)也有其不可替代的作用。研究生自入學(xué)以后,在培養(yǎng)上需要經(jīng)過制定培養(yǎng)計(jì)劃、論文開題、中期考核、論文評審、學(xué)位答辯、獎學(xué)金評定等眾多環(huán)節(jié)。這些環(huán)節(jié)有了學(xué)科的參與管理,效率和效果都有顯著提高。本文擇其中幾個(gè)環(huán)節(jié)予以交流。論文開題是研究生進(jìn)行學(xué)位論文研究的序幕,是論文研究進(jìn)展順利與否的前提保障。
論文開題做的好,研究思路設(shè)計(jì)科學(xué)、合理,可行性強(qiáng),后面的論文課題研究才可能會如期順利進(jìn)展。如何確保研究生的開題質(zhì)量,對于學(xué)科多樣化、學(xué)生人數(shù)較多的學(xué)院,僅靠學(xué)院層面管理,很難保質(zhì)保量完成。而具體到學(xué)科內(nèi)部,學(xué)生人數(shù)相對較少,學(xué)科便于組織專業(yè)導(dǎo)師嚴(yán)格把關(guān),及時(shí)給研究生提出修改意見或建議,甚至可推翻不合理開題設(shè)計(jì),指導(dǎo)研究生重新設(shè)計(jì)試驗(yàn)思路,這在初期可能顯得比較麻煩,但是卻可避免研究生后期試驗(yàn)過程中走很多彎路,甚至試驗(yàn)反復(fù)修改、時(shí)間不足,導(dǎo)致延期畢業(yè)的嚴(yán)重后果。
論文答辯是研究生培養(yǎng)過程中保障人才培養(yǎng)質(zhì)量的至關(guān)重要的環(huán)節(jié)?,F(xiàn)在我校研究生在正式答辯前必須經(jīng)過預(yù)答辯,預(yù)答辯通過后,學(xué)位論文送交校內(nèi)校外專家評審,評審?fù)ㄟ^后方可申請論文正式答辯??梢妰H是論文答辯一個(gè)環(huán)節(jié),其實(shí)也包含若干分環(huán)節(jié)。所以要保質(zhì)保量完成該項(xiàng)工作,迫切需要學(xué)科的積極參與。首先在符合學(xué)校、學(xué)院相關(guān)制度規(guī)定的前提下,學(xué)科可視自身具體情況,制定符合本學(xué)科現(xiàn)狀的制度和標(biāo)準(zhǔn),彈性安排答辯時(shí)間,聯(lián)系校內(nèi)校外相關(guān)專家,嚴(yán)格組織答辯程序,確保學(xué)位論文質(zhì)量。
研究生獎學(xué)金的設(shè)立在督促研究生努力做好課程學(xué)習(xí)和科研工作等方面起到了積極的作用。獎學(xué)金的評比關(guān)系到每個(gè)研究生的榮譽(yù)甚至經(jīng)濟(jì)利益,研究生本人,甚至導(dǎo)師都比較重視獎學(xué)金的評定,這極大促進(jìn)了研究生科研積極性和科研成果的產(chǎn)出。應(yīng)該說這是設(shè)立獎學(xué)金的正面導(dǎo)向效應(yīng)。但是,學(xué)院如果全權(quán)組織和掌控獎學(xué)金的評定,不給予學(xué)科適當(dāng)?shù)臋?quán)限,在評選過程容易在學(xué)科間產(chǎn)生各種所謂的“不公”和“矛盾”。但是,如果學(xué)院將評優(yōu)基本原則和優(yōu)、獎名額按照人數(shù)比例下分到學(xué)科,由學(xué)科內(nèi)部自行競爭選拔,不僅可消除學(xué)科間差異性影響造成的“不公”,激勵弱勢學(xué)科發(fā)展,還可充分發(fā)揮導(dǎo)師的功能,及時(shí)調(diào)解研究生間的各種問題,將矛盾的苗頭消滅在萌芽狀態(tài),將問題解決在學(xué)科內(nèi)部。
三、學(xué)科管理在研究生學(xué)科建設(shè)中可發(fā)揮的作用
學(xué)科建設(shè)是高等教育中一項(xiàng)復(fù)雜的基礎(chǔ)工程,它的內(nèi)涵豐富,包括了學(xué)科規(guī)劃、師資隊(duì)伍建設(shè)、高層次人才培養(yǎng)、學(xué)術(shù)研究、教材建設(shè)、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)等方方面面。學(xué)科的發(fā)展與高校的發(fā)展相輔相成。學(xué)科發(fā)展得好,則促進(jìn)高校的發(fā)展;同樣,高校發(fā)展得好,將帶動學(xué)科的發(fā)展。因此,學(xué)科建設(shè)在高校發(fā)展中占有及其重要的戰(zhàn)略地位。學(xué)科要發(fā)展,就要做好學(xué)科建設(shè)工作。
誠然,學(xué)科的建設(shè)與發(fā)展在宏觀上離不開學(xué)校、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持,離不開政策導(dǎo)向的巨大推動作用。但是這些都是外部因素,僅靠外因發(fā)展不了學(xué)科,關(guān)鍵還要看內(nèi)部因素,看學(xué)科自身的發(fā)展動力與活力。這就需要學(xué)科加強(qiáng)自身的建設(shè)與管理,充分了解自身在全國同類學(xué)科中所處的位置,明確學(xué)科定位和發(fā)展方向;跨界、提升和整合,充分挖掘院內(nèi)外、校內(nèi)外的資源,實(shí)現(xiàn)學(xué)科交叉融合、協(xié)同發(fā)展;加強(qiáng)學(xué)術(shù)氛圍營造,加強(qiáng)文化建設(shè)和制度建設(shè)。只有學(xué)科自身重視管理和建設(shè),才能實(shí)現(xiàn)學(xué)科的長足發(fā)展。
研究生學(xué)位點(diǎn)建設(shè)也包含在學(xué)科建設(shè)范疇。在經(jīng)歷了“十五”之前的學(xué)位點(diǎn)大范圍快速增設(shè),搭建研究生教育平臺之后,“十一五”以來轉(zhuǎn)為“走內(nèi)涵式發(fā)展道路”,國家相繼出臺了《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》、《教育部國家發(fā)展改革委財(cái)政部關(guān)于深化研究生教育改革的意見》(教研〔2013〕1號)等文件,確定“走內(nèi)涵式發(fā)展道路,提高研究生教育質(zhì)量”,國務(wù)院學(xué)位委員會、教育部定期組織專家對各單位學(xué)位授權(quán)點(diǎn)和研究生培養(yǎng)質(zhì)量進(jìn)行診斷式評估。
評估不合格的學(xué)科,終止學(xué)位授予權(quán)。這不僅要求學(xué)科師生注重平時(shí)實(shí)際的教育培養(yǎng)質(zhì)量,更要做好評估時(shí)的各項(xiàng)工作。評估內(nèi)容涉及學(xué)科內(nèi)部師生的科研、教學(xué)、獲獎等各個(gè)方面的內(nèi)容,工作細(xì)致繁瑣且要求嚴(yán)謹(jǐn)。僅靠學(xué)校、學(xué)院相關(guān)負(fù)責(zé)人一項(xiàng)一項(xiàng)搜集、落實(shí),費(fèi)工費(fèi)時(shí),有效的工作方式就是學(xué)科主任組織學(xué)科全體師生集中幾次“碰頭”、討論、填報(bào),各負(fù)其責(zé),不僅搜集數(shù)據(jù)可靠,而且效率高,效果好。另外,涉及到學(xué)位點(diǎn)建設(shè)、重點(diǎn)學(xué)科申報(bào)、科研平臺建設(shè)與評估驗(yàn)收等情況時(shí),也需要積極調(diào)動學(xué)科力量進(jìn)行整合,填報(bào)材料等,才能獲得有效成果。當(dāng)然,除了以上提到的環(huán)節(jié),學(xué)科在研究生的其他培養(yǎng)過程中,如研究生的考博、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)等過程中,亦可提供更專業(yè)有效的指導(dǎo)與幫助。
中圖分類號:K826.16 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:
1成組管理模式
項(xiàng)目成組管理是對人為定義的一組項(xiàng)目進(jìn)行管理,這些項(xiàng)目并不是為某個(gè)共同的目標(biāo)服務(wù)的,但實(shí)行項(xiàng)目群系統(tǒng)時(shí),將帶來團(tuán)隊(duì)人員相對穩(wěn)定、管理經(jīng)驗(yàn)成熟規(guī)范和模式化以及利于傳承等更多益處。隨著企業(yè)實(shí)施項(xiàng)目成組管理的趨勢日益顯著,針對各個(gè)實(shí)際應(yīng)用領(lǐng)域的可操作性理論的研究意義愈顯重要。
2 適合采用成組管理模式的工程項(xiàng)目群特點(diǎn)
對于每一個(gè)項(xiàng)目,企業(yè)既可以作為單個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行管理,也可以將其納入到一個(gè)項(xiàng)目群組中實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成組管理。經(jīng)過對項(xiàng)目群中各個(gè)項(xiàng)目的分析,企業(yè)加以權(quán)衡以下幾方面因素之后可以決策是否采用項(xiàng)目成組管理模式。
地域因素:采用成組管理模式首先要考慮是否具有管理的可達(dá)性。例如X市Y區(qū)的20個(gè)項(xiàng)目由于都地處Y區(qū)范圍內(nèi),全部項(xiàng)目所處區(qū)域的半徑約二十多公里,項(xiàng)目之間的距離不遠(yuǎn),具備實(shí)施成組管理的便利。
項(xiàng)目特點(diǎn):X市Y區(qū)20個(gè)項(xiàng)目雖然分屬于多個(gè)業(yè)主,但都以普通的市政基礎(chǔ)設(shè)施和政府業(yè)務(wù)用房等為主,技術(shù)均為一般通用技術(shù),不存在特大型、重點(diǎn)緊急、技術(shù)復(fù)雜、特殊設(shè)計(jì)要求等需單獨(dú)管理的項(xiàng)目,大小項(xiàng)目搭配,相互之間互補(bǔ)和可借鑒之處比較多,組成項(xiàng)目群較為合適。
管理的特點(diǎn):工程項(xiàng)目管理服務(wù)在現(xiàn)階段具體形式如監(jiān)理、代建等,從項(xiàng)目啟動即開始介入,直至竣工驗(yàn)收和移交試運(yùn)營后結(jié)束,具有跨越項(xiàng)目的全生命周期,前期、后期持續(xù)時(shí)間較長,各個(gè)項(xiàng)目均對人員配置要求高,配備人員的專業(yè)范圍廣,在單個(gè)項(xiàng)目核算上成本相對較高,各專業(yè)人員的參與具有階段性、在項(xiàng)目的前后期工作負(fù)荷較低的特點(diǎn)。實(shí)施成組管理有利于人力資源的充分利用,并保持一個(gè)片區(qū)較為穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)。
企業(yè)層面因素:企業(yè)希望各個(gè)項(xiàng)目的收益能達(dá)到最大化,因此為了更加合理地規(guī)劃企業(yè)資源、最大程度地挖掘資源的使用價(jià)值,使各種資源能夠發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)、產(chǎn)生協(xié)同經(jīng)濟(jì),項(xiàng)目成組管理是一個(gè)途徑。成組管理可以為企業(yè)實(shí)現(xiàn)保持管理團(tuán)隊(duì)的整體穩(wěn)定性、提升團(tuán)隊(duì)凝聚力、技術(shù)經(jīng)驗(yàn)互補(bǔ)、人員配備優(yōu)化、節(jié)約成本、下放項(xiàng)目間協(xié)調(diào)工作等益處。
3成組管理模式的過程與特點(diǎn)
工程項(xiàng)目成組管理就是項(xiàng)目成組管理論在建設(shè)工程項(xiàng)目領(lǐng)域上的應(yīng)用,是對現(xiàn)有的和將開展的一系列工程項(xiàng)目進(jìn)行集群的一種管理框架。工程項(xiàng)目成組管理就是為了實(shí)現(xiàn)總體戰(zhàn)略和項(xiàng)目群的共同目標(biāo),應(yīng)用知識、技能、技術(shù)、方法和工具,對工程項(xiàng)目群進(jìn)行協(xié)同管理。使一系列工程項(xiàng)目管理變得更高效、更合理、更科學(xué)。[1]
工程項(xiàng)目成組管理主要包括工程項(xiàng)目群定義、工程項(xiàng)目群構(gòu)建選擇評價(jià)和項(xiàng)目成組管理實(shí)施三個(gè)方面。
工程項(xiàng)目群構(gòu)建為了更加合理高效的管理好多個(gè)工程項(xiàng)目,通過對總體戰(zhàn)略目標(biāo)分解和對一系列工程項(xiàng)目的相互關(guān)系、風(fēng)險(xiǎn)等的屬性的分析,將多個(gè)工程項(xiàng)目組合成一個(gè)或幾個(gè)滿足戰(zhàn)略與約束的工程項(xiàng)目群,從而有利于多個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃的制定與實(shí)施,充分、高效的利用項(xiàng)目之間的資源,減少組織管理之間的沖突,提高項(xiàng)目管理的效率。
工程項(xiàng)目成組管理實(shí)施主要包括項(xiàng)目群進(jìn)度、質(zhì)量和成本的控制與協(xié)調(diào),項(xiàng)目關(guān)鍵資源的調(diào)配與集成利用,各項(xiàng)目信息溝通管理,風(fēng)險(xiǎn)控制與管理以及項(xiàng)目群后評價(jià)等方面。項(xiàng)目成組管理流程示意如下:
圖1項(xiàng)目成組管理流程
4成組管理模式的優(yōu)勢分析
項(xiàng)目成組管理的理論以項(xiàng)目管理為核心和基礎(chǔ),包括集成管理、協(xié)同管理、各應(yīng)用領(lǐng)域和通用的管理理論。而由于項(xiàng)目群中的多重性、高度的復(fù)雜性和不確定性,集成管理在項(xiàng)目群占據(jù)相當(dāng)重要的地位,是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成組管理的關(guān)鍵。[2]
項(xiàng)目管理和項(xiàng)目成組管理相互聯(lián)系,但又各有特征。項(xiàng)目成組管理側(cè)重于組織的戰(zhàn)略,而項(xiàng)目管理注重計(jì)劃和執(zhí)行并提交最終產(chǎn)品。
1)在單一項(xiàng)目管理時(shí),組織的項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)只關(guān)注于一個(gè)項(xiàng)目,項(xiàng)目經(jīng)理即項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,重點(diǎn)是項(xiàng)目內(nèi)工作的控制,團(tuán)隊(duì)都圍繞著這一個(gè)項(xiàng)目轉(zhuǎn),管理路徑相對較短,只是一級管理。但當(dāng)多項(xiàng)目管理時(shí),項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)的管理幅度擴(kuò)大,組織的職能部門需要圍著眾多項(xiàng)目而轉(zhuǎn),項(xiàng)目群經(jīng)理的重點(diǎn)變成是項(xiàng)目間的統(tǒng)籌安排以實(shí)現(xiàn)全局最優(yōu),項(xiàng)目群經(jīng)理是所有項(xiàng)目的總負(fù)責(zé)人,下設(shè)具體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行項(xiàng)目內(nèi)工作的控制,管理路徑相對延長,可能是兩級管理或三級管理,團(tuán)隊(duì)成員不僅要有項(xiàng)目管理和技術(shù)方面的技能,還必須要有配合項(xiàng)目群經(jīng)理進(jìn)行統(tǒng)籌全局的能力。
2)在資源配置的變化上,在單一項(xiàng)目管理時(shí),組織的所有資源都投入到該項(xiàng)目中去,只需考慮將資源使用最小化,不存在資源配置優(yōu)化問題。但當(dāng)組織在多個(gè)項(xiàng)目并發(fā)的情況下,就會涉及到不同項(xiàng)目之間在資金、設(shè)備、人力等資源的共享與競爭,多項(xiàng)目間的資源分配問題成為項(xiàng)目成組管理的焦點(diǎn),組織需要資源利用率的最大化。在專家資源方面,單項(xiàng)目聘請的專家很難同時(shí)兼顧其他項(xiàng)目,項(xiàng)目間的交流不密切;項(xiàng)目成組管理模式下,可以利用較少數(shù)量的專家資源,實(shí)現(xiàn)兼顧多個(gè)項(xiàng)目,并且實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目間的日?;拿芮薪涣?。
3)在變化管理和信息方面,在單一項(xiàng)目管理時(shí),組織的內(nèi)部溝通就是組織的職能部門內(nèi)部及部門間的溝通,外部溝通就是組織的職能部門與外部單位的溝通,所有的信息流都是針對該項(xiàng)目的。但當(dāng)多項(xiàng)目管理時(shí),組織的溝通層次復(fù)雜化,信息量成倍增長,變化管理和信息溝通出現(xiàn)復(fù)雜化,在這種情況下,從戰(zhàn)術(shù)和技術(shù)兩個(gè)層面進(jìn)行變化管理和應(yīng)用項(xiàng)目群集成化的管理系統(tǒng)進(jìn)行信息處理顯得尤為重要。
5小結(jié)
綜上所述,項(xiàng)目成組管理的根本目標(biāo)是產(chǎn)生多項(xiàng)目管理的協(xié)同效應(yīng)。項(xiàng)目成組管理是項(xiàng)目管理的高級階段,仍然屬于項(xiàng)目管理的范疇,項(xiàng)目成組管理不能否定項(xiàng)目管理,相反,有效的項(xiàng)目管理是項(xiàng)目成組管理成功實(shí)施的基礎(chǔ)。離開了單個(gè)項(xiàng)目的成功實(shí)施,項(xiàng)目群的成功就成了“空中樓閣 ”。 [3]從以上分析對比可總結(jié)出,項(xiàng)目成組管理就是依據(jù)工程項(xiàng)目管理的特點(diǎn),應(yīng)用系統(tǒng)工程原理,綜合考慮項(xiàng)目群中各個(gè)工程項(xiàng)目從啟動到結(jié)束整個(gè)生命周期中各階段的要求和銜接關(guān)系、項(xiàng)目管理中的各要素相互關(guān)系以及項(xiàng)目執(zhí)行過程中各項(xiàng)目之間的動態(tài)影響關(guān)系、項(xiàng)目間的協(xié)調(diào)和整體優(yōu)化而采用的一種基于信息技術(shù)的高效率項(xiàng)目管理模式。
參考文獻(xiàn):
“科技企業(yè)孵化器”一詞最早起源于美國,當(dāng)時(shí)的美國經(jīng)濟(jì)剛剛復(fù)蘇,許多高新技術(shù)企業(yè)成立,但是由于其自身經(jīng)驗(yàn)及資源的不足,存在發(fā)展的障礙。因此,亟需擁有服務(wù)和資源的機(jī)構(gòu)來幫助這些企業(yè)渡過瓶頸期,科技孵化器這一機(jī)構(gòu)由此誕生。所謂的“科技企業(yè)孵化器”是政府成立的、用于扶持與培育高新技術(shù)中小型企業(yè)的服務(wù)機(jī)構(gòu),能夠?yàn)榭萍夹椭行∑髽I(yè)提供各種共享資源。該組織為提高新創(chuàng)科技企業(yè)的成長速度和存活率做出了巨大的貢獻(xiàn),同時(shí),為促進(jìn)培育新創(chuàng)辦的科技型企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供了動力。從宏觀角度來看,科技企業(yè)孵化器為我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、民族的繁榮、科技的進(jìn)步也做出突出的貢獻(xiàn)。正是基于科技企業(yè)孵化器宏觀以及微觀方面的突出貢獻(xiàn),未來必將得到大規(guī)模的推廣。
二、科技企業(yè)孵化器財(cái)務(wù)管理模式比較
目前,我國的財(cái)務(wù)管理模式主要有兩種,一種是集中化財(cái)務(wù)管理模式,另外一種是分散化財(cái)務(wù)管理模式。集中化財(cái)務(wù)管理模式是基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)統(tǒng)一核算制度、統(tǒng)一報(bào)告制度和統(tǒng)一管理制度的一種新的管理理念和模式。集中化財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)是信息集中,必須利用信息技術(shù)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)集中監(jiān)控和規(guī)模經(jīng)濟(jì),使各成員之間資源共享、信息共享、合作共贏、共同發(fā)展。而分散化財(cái)務(wù)管理模式與集中化模式剛好相反,其將權(quán)利下放至下屬單位,使其擁有更大的自主權(quán)。
孵化器與下屬子企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)不同,孵化器下屬各個(gè)子企業(yè)之間沒有上下游協(xié)同關(guān)系,協(xié)作效應(yīng)不緊密,不聯(lián)系。因此,決定了孵化器對下屬孵化企業(yè)的管理模式宜采用集中化的管理模式,而不適宜采用分散化的模式。
三、科技企業(yè)孵化器集中化財(cái)務(wù)管理模式的運(yùn)用
科技企業(yè)孵化器集中化財(cái)務(wù)管理模式在運(yùn)用過程中主要關(guān)注三個(gè)方面,分別是財(cái)務(wù)信息的集中化、財(cái)務(wù)人員的集中化、財(cái)務(wù)制度的集中化?,F(xiàn)就這三個(gè)方面的內(nèi)容分析如下:
1.財(cái)務(wù)信息的集中化
所謂的財(cái)務(wù)信息的集中化,指的是科技孵化器企業(yè)財(cái)務(wù)信息的共享性。任何企業(yè)財(cái)務(wù)信息是否共享、是否暢通都關(guān)系到其財(cái)務(wù)工作的效率,科技孵化器也不例外。因此,財(cái)務(wù)管理模式集中化應(yīng)當(dāng)先保障信息的集中化。即建立財(cái)務(wù)信息報(bào)告制度,包括事前報(bào)告制度與事后報(bào)告制度。各個(gè)被投資的孵化企業(yè)在進(jìn)行重大經(jīng)營決策前,必須事前向母公司(孵化器)報(bào)告。
2.財(cái)務(wù)人員的集中化
作為母公司的孵化器企業(yè),管理著不同發(fā)展階段的被扶持企業(yè),因此,其財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn)也不同。對財(cái)務(wù)人員進(jìn)行集中管理,有助于為扶持的各個(gè)創(chuàng)新企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)資源的整合。而當(dāng)前我國財(cái)務(wù)人員集中化管理的方式主要有四種,分別是審計(jì)監(jiān)督、財(cái)務(wù)服務(wù)、財(cái)務(wù)委派制、直接參與管理等。財(cái)務(wù)服務(wù)模式適用于孵化企業(yè)投資較少的參股企業(yè),或不存在投資關(guān)系但孵化企業(yè)有需求的企業(yè)。財(cái)務(wù)委派制適用于孵化器直接控股或相對控股的孵化企業(yè)。直接參與管理模式適用于孵化企業(yè)的股權(quán)投資金額較大或絕對控股的企業(yè)。
3.財(cái)務(wù)制度的集中化
自20世紀(jì)中期以來,人類社會開始步入信息化時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)這一信息化時(shí)代的主體不僅影響著人們的生活生產(chǎn)方式,也對企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式提出了挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理作為順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的一種財(cái)務(wù)管理模式,是對原有財(cái)務(wù)管理模式的創(chuàng)新,體現(xiàn)著財(cái)務(wù)管理在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下所發(fā)生的變革,標(biāo)志著財(cái)務(wù)管理進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展階段。
一、網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理產(chǎn)生的背景
(一)多樣化企業(yè)形態(tài)的出現(xiàn)
隨著互聯(lián)網(wǎng)逐步滲透改變著人們的生產(chǎn)生活,電子商務(wù)這一虛擬經(jīng)濟(jì)形式成為相對于實(shí)體經(jīng)濟(jì)的另一種新的經(jīng)濟(jì)形式,網(wǎng)上企業(yè)等多樣化的企業(yè)形態(tài)層出不窮。這種虛擬化的企業(yè)形態(tài)同傳統(tǒng)的實(shí)體企業(yè)有很大的不同,交易雙方主體本身就是虛擬化的,整個(gè)交易從談判、交易達(dá)成到支付貨款、交易終結(jié)都是通過網(wǎng)絡(luò)來完成的,交易的實(shí)時(shí)性、虛擬性對傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式提出了挑戰(zhàn)。
(二)企業(yè)實(shí)施有效管理的需要
傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式下,財(cái)務(wù)人員、財(cái)務(wù)信息均處于一種分立的狀態(tài),無法實(shí)現(xiàn)信息的實(shí)時(shí)共享,整個(gè)企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理處于一種相對滯后的狀態(tài),從而難以形成對整個(gè)企業(yè)集團(tuán)的有效監(jiān)管。在企業(yè)集團(tuán)化趨勢飛速發(fā)展的今天,傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)企業(yè)管理的需要,在財(cái)務(wù)管理模式中引進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)是形勢所迫。將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)引進(jìn)財(cái)務(wù)管理,可以有效實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息的實(shí)時(shí)共享,便于在整個(gè)企業(yè)集團(tuán)內(nèi)整合資源,實(shí)現(xiàn)資源的有效配置,從而實(shí)現(xiàn)對整個(gè)企業(yè)集團(tuán)的有效管理。
(三)信息技術(shù)的發(fā)展
信息技術(shù)的發(fā)展為網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理的產(chǎn)生提供了有力的技術(shù)支撐,使得互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式的有效結(jié)合成為可能。目前,信息技術(shù)與財(cái)務(wù)管理的有效結(jié)合還主要體現(xiàn)在會計(jì)電算化的應(yīng)用,集中于會計(jì)核算,這雖然與傳統(tǒng)的會計(jì)、財(cái)務(wù)管理模式相比,大大提高了會計(jì)核算的效率和準(zhǔn)確性,一定程度上實(shí)現(xiàn)了會計(jì)信息的共享和實(shí)時(shí)傳遞,但仍難以滿足企業(yè)管理的需要。會計(jì)信息局限于財(cái)務(wù)部門,企業(yè)各部門之間信息整合的程度仍然有限,會計(jì)信息的實(shí)時(shí)性仍然有待提高,財(cái)務(wù)管理、分析仍然處于滯后狀態(tài),這一系列問題對網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理提出了更高的要求。
企業(yè)多樣化形態(tài)的出現(xiàn)以及企業(yè)實(shí)施有效管理的需求使網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理的產(chǎn)生具有了必要性,信息技術(shù)的發(fā)展為網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理的出現(xiàn)提供了可能性,那網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理究竟應(yīng)該以怎樣一種形式進(jìn)行管理是我們下面要解決的問題。
二、網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理概述
簡而言之,網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理就是將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理相結(jié)合,運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù),通過財(cái)務(wù)軟件的形式實(shí)現(xiàn)對企業(yè)財(cái)務(wù)活動事前、事中、事后的全面、實(shí)時(shí)的綜合性管理。
網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理不僅僅局限于財(cái)務(wù)系統(tǒng),它是以企業(yè)財(cái)務(wù)管理作為中心發(fā)散點(diǎn),將企業(yè)各部門的業(yè)務(wù)活動與企業(yè)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行協(xié)調(diào),通過利用財(cái)務(wù)軟件這種形式,來實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)傳遞、財(cái)務(wù)及企業(yè)其他資源狀況的動態(tài)分析等。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的最大不同在于將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的過程,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的遠(yuǎn)程化、動態(tài)化的特點(diǎn),突破傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的區(qū)域限制以及財(cái)務(wù)管理的滯后性等不足,實(shí)現(xiàn)對企業(yè)活動的遠(yuǎn)程在線動態(tài)管理,真正實(shí)現(xiàn)對企業(yè)活動過程、結(jié)果的全過程監(jiān)管,做到事前、事中、事后的全面、實(shí)時(shí)的綜合性管理。也正是基于以上特點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理使企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)由核算型向管理型、決策型轉(zhuǎn)變成為了可能。
網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理是互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)自身管理最優(yōu)化對傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式進(jìn)行的變革,是企業(yè)為了尋求自身發(fā)展做出的適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的選擇,相對于傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式,網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理在很多方面凸顯了它的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,必將主導(dǎo)將來財(cái)務(wù)管理理論的發(fā)展。
三、網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理的發(fā)展?jié)摿?/p>
網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理的發(fā)展?jié)摿υ谟谂c傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式相比,它更能適應(yīng)信息化時(shí)代這一時(shí)代背景,更能滿足企業(yè)在信息化時(shí)代下對自身管理的要求,因此,本文采用與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式相對比的形式來說明網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間。
(一)實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)部門與企業(yè)內(nèi)外部門的協(xié)同,消除了信息傳遞的滯后性
在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式下,信息傳遞的程序化限制了財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)一致,不僅造成了各部門工作效率低下,也使企業(yè)物流與資金流、信息流不能同步反映,難以達(dá)到財(cái)務(wù)管理的最佳效果。而在網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理模式下,信息不僅僅局限于財(cái)務(wù)部門,財(cái)務(wù)部門不僅能夠?qū)崿F(xiàn)與企業(yè)業(yè)務(wù)部門的協(xié)同,與企業(yè)相關(guān)的外界部門(稅務(wù)部門、供應(yīng)商、客戶等)也能實(shí)現(xiàn)信息傳遞的協(xié)同,從而達(dá)到提高工作效率,優(yōu)化資源配置的目標(biāo)。
首先,與企業(yè)業(yè)務(wù)部門的協(xié)同。在網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理模式下,業(yè)務(wù)部門及時(shí)將發(fā)生的采購、銷售等活動錄入相關(guān)的信息系統(tǒng),財(cái)務(wù)部門根據(jù)業(yè)務(wù)部門傳遞的信息對應(yīng)進(jìn)行會計(jì)處理,并將活動產(chǎn)生的信息回饋給業(yè)務(wù)部門,從而實(shí)現(xiàn)信息的及時(shí)傳遞,使財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的工作達(dá)到協(xié)調(diào)一致,實(shí)現(xiàn)信息流、物流、資金流的統(tǒng)一。其次,與企業(yè)外部相關(guān)部門的統(tǒng)一。在網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理模式下,企業(yè)與供應(yīng)商、客戶發(fā)生的相關(guān)交易活動會通過業(yè)務(wù)部門信息的及時(shí)傳遞進(jìn)入企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng),財(cái)務(wù)系統(tǒng)會做出及時(shí)回饋,從而達(dá)到效率的最大化。企業(yè)與社會相關(guān)部門,諸如稅務(wù)部門、銀行等,可以通過網(wǎng)上報(bào)稅、網(wǎng)上銀行等方便快捷的形式來提高雙方的工作效率,使社會資源得到優(yōu)化配置。
(二)實(shí)現(xiàn)了信息集中化管理,消除了時(shí)間、空間的限制
在經(jīng)濟(jì)全球化高速發(fā)展的今天,企業(yè)呈現(xiàn)集團(tuán)化、跨區(qū)域發(fā)展的趨勢,這對傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式提出了挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理信息傳遞采取層層上報(bào)的程序化模式,信息傳遞效率低下,影響決策的時(shí)效性,不利于進(jìn)行財(cái)務(wù)監(jiān)管,乃至影響企業(yè)整體工作效率和企業(yè)績效的提高。而在網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理模式下,高層決策者能夠及時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)獲取各個(gè)集團(tuán)區(qū)域的相關(guān)信息,做出有針對性的決策,實(shí)現(xiàn)整個(gè)集團(tuán)信息的動態(tài)集中化管理,消除地域限制和時(shí)間時(shí)滯,在整個(gè)集團(tuán)內(nèi)實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,達(dá)到提高整個(gè)集團(tuán)效率和績效的效果。
(三)實(shí)現(xiàn)了流程管理與結(jié)果管理并行,減少了財(cái)務(wù)監(jiān)管漏洞
在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式下,由于信息傳遞的滯后性,對企業(yè)財(cái)務(wù)活動的監(jiān)管往往是事后監(jiān)管,所進(jìn)行的是結(jié)果管理,不能從源頭上防止舞弊等有損企業(yè)行為的產(chǎn)生,必然不利于加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制,提高員工工作效率和公司績效。而網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理模式可以克服傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式的弊端。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理能夠?qū)崿F(xiàn)信息傳遞的及時(shí)性、連續(xù)性,可以實(shí)現(xiàn)對企業(yè)財(cái)務(wù)活動的過程監(jiān)督,從而實(shí)現(xiàn)流程管理與結(jié)果管理并行,最大限度的減少財(cái)務(wù)監(jiān)管漏洞,形成良好的公司管理機(jī)制。
在信息化高速發(fā)展的今天,順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的大趨勢是財(cái)務(wù)管理變革的必然。突破傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的桎梏,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理模式的創(chuàng)新是當(dāng)下財(cái)務(wù)管理模式發(fā)展的正確選擇。只有這樣,財(cái)務(wù)管理才能向著有利于促進(jìn)企業(yè)績效提高的方向前進(jìn),財(cái)務(wù)管理理論才能得到更深層次的拓展。這就要求我們用創(chuàng)新的思維解決財(cái)務(wù)管理模式變革的問題,促進(jìn)新的適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會的財(cái)務(wù)管理體系的形成,把互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于財(cái)務(wù)管理,使網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理得到長足發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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目前,國內(nèi)外關(guān)于電子商務(wù)管理的研究還處于初期階段。從研究論文的數(shù)量來看,有關(guān)電子商務(wù)管理的研究論文只是近幾年才問世,不僅數(shù)量少,而且增長勢頭較為緩慢。筆者于2006年上半年在網(wǎng)上“中國期刊全文數(shù)據(jù)庫”以"篇名、關(guān)鍵詞”為檢索項(xiàng)對“電子商務(wù)管理”進(jìn)行檢索,從1999年到2005年共有26篇(見表1)。另外,筆者利用Dialog、Inspec、EBSC0等外文數(shù)據(jù)庫和Yahoo、Google等國外著名搜索引擎工具,以"electroniccom mercemanagement"、"e-commercemanagement"為關(guān)鍵詞,檢索到較高相關(guān)度的文獻(xiàn)數(shù)量也很少,僅有幾十條。
由此可見,國內(nèi)外學(xué)術(shù)界對有關(guān)電子商務(wù)管理的研究還不夠重視,成果較少。從研究論文的內(nèi)容來看,這些研究主要集中在以下幾個(gè)方面:
1.1電子商務(wù)環(huán)境下管理理論與管理方法的研究
近10年來,國內(nèi)外學(xué)者大多側(cè)重于以電子商務(wù)對企業(yè)管理變:革方面的影響為出發(fā)點(diǎn),來研究適應(yīng)電子商務(wù)環(huán)境新的管理理論與管方法。20世紀(jì)末,國外在信息化引起管理變革的研究方面已經(jīng):形成了一些新的較為成熟的觀點(diǎn)和理論,如企業(yè)資源計(jì)劃、客戶關(guān)系管理、業(yè)務(wù)流程再造、虛擬企業(yè)、供應(yīng)鏈管理等這些新的管理;理論與管理方法都與電子商務(wù)環(huán)境密切相關(guān),因此,國內(nèi)外學(xué)術(shù)界也已開始以上述管理變革的觀點(diǎn)和方法為出發(fā)點(diǎn)探討電子商務(wù)環(huán)境下的管理理論與管理方法創(chuàng)新問題,如電;子商務(wù)環(huán)境下的物流與供應(yīng)鏈管理方法、營銷管理方法與策略、企業(yè)戰(zhàn)略管理方法、金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新和金融風(fēng)險(xiǎn)管理方法、客戶關(guān)'系管理、人力資源管理、資金流管理、信息流管理、財(cái)務(wù)管理、知識管理、信用管理、安全管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等。
從總體上看,在國外,電子商務(wù)環(huán)境下新型管理理論框架已初露端倪,一種以信息流為直接管理對象,以高效率、低成本、高質(zhì)量為目標(biāo)的管理理念正在形成⑺。在國內(nèi),大連理工大學(xué)楊德禮教授指出了當(dāng)前值得研究的有關(guān)電子商務(wù)管理的若干問題:(1)電子商務(wù)引發(fā)的管理變革研究;(2)電子商務(wù)的運(yùn)行環(huán)境與保障體系研究;(3)裉據(jù)電子商務(wù)引發(fā)的管理變革,研究電子商務(wù)環(huán)境下管理理論與管理方法的創(chuàng)新以及管理學(xué)科發(fā)展的有關(guān)問題;(4)研究基于電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)描述(建模)分析、評價(jià)以及監(jiān)控問題。2001年,楊德禮主持了國家自然科學(xué)基金重點(diǎn)項(xiàng)目"電子商務(wù)環(huán)境下管理理論與方法研究”,他從“電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)戰(zhàn)略管理方法”、"電子商務(wù)環(huán)境下信息管理的特點(diǎn)與相應(yīng)方法”等12個(gè)方面全面研究了電子商務(wù)環(huán)境下管理理論與管理方法,將電子商務(wù)管理理論與方法推上了一個(gè)新的臺階。
從國內(nèi)外對有關(guān)電子商務(wù)環(huán)境下管理理論與管理方法的研究來看,系統(tǒng)性的、理論性的研究較少。這些研究大多僅僅從某一個(gè)方面來探討電子商務(wù)環(huán)境下的管理理論與方法,并沒有從整體上全局性地對電子商務(wù)管理進(jìn)行系統(tǒng)性的理論研究。也就是說,目前對電子商務(wù)環(huán)境下管理理論與管理方法的研究缺乏系統(tǒng)性和整體性,割裂了電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)所有管理活動之間的有機(jī)聯(lián)系。比如,在探討電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理時(shí),并沒有同時(shí)探討客戶關(guān)系管理、知識管理、信用管理、戰(zhàn)略管理等管理活動及其相互之間的關(guān)系,更沒有將這些管理活動納入到一個(gè)完整的系統(tǒng)中進(jìn)行考慮。另外,目前這些研究還不夠深入,沒能深度觸及一些亟待解決的難題,比如,如何順應(yīng)管理變革的趨勢建立適用于電子商務(wù)的新型管理理論與方法;電子商務(wù)環(huán)境下政府的行為和作用以及如何對電子商務(wù)進(jìn)行宏觀調(diào)控等。
1.2 電子商務(wù)管理的系統(tǒng)性研究
從2000年起,國內(nèi)外學(xué)者探索性地開展了電子商務(wù)管理的系統(tǒng)性理論化研究。他們紛紛從不同的角度研究電子商務(wù)管理活動。在美國,RaviKalakota等從理論和實(shí)踐的角度以大量生動的電子商務(wù)實(shí)踐案例指導(dǎo)企業(yè)應(yīng)如何從事電子商務(wù)活動;MartinV.Deise等從管理者的角度出發(fā),論述了戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)等各個(gè)層面的電子商務(wù)管理實(shí)踐操作;SandeepKrishnamurthy通過對著名公司或成功或失敗的電子商務(wù)案例研究,幫助現(xiàn)在和未來的管理者借助于整合的商務(wù)模型、市場和因特網(wǎng)技術(shù)更好地了解電子商務(wù)管理過程;BrendaKiena探討了企業(yè)如何規(guī)劃和維護(hù)網(wǎng)站,從實(shí)務(wù)的角度研究企業(yè)的電子商務(wù)管理活動在國內(nèi),程大為研究了電子商務(wù)運(yùn)行的經(jīng)濟(jì)規(guī)律,并從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度闡述了電子商務(wù)管理理論;黃建康則探討了企業(yè)電子商務(wù)管理與戰(zhàn)略的原理、內(nèi)容和方法。
在國內(nèi),最早系統(tǒng)性地提出電子商務(wù)管理的知識體系和管理體系的是華中師范大學(xué)王學(xué)東教授。2001年,王學(xué)東分3個(gè)部分系統(tǒng)地論述了構(gòu)建面向企業(yè)應(yīng)用的企業(yè)電子商務(wù)管理體系:第一部分主要論述了企業(yè)電子商務(wù)的組織形態(tài),明確虛擬企業(yè)、電子商務(wù)企業(yè)和企業(yè)電子商務(wù)之間的演進(jìn)發(fā)展與聯(lián)系;第二部分主要概述了企業(yè)電子商務(wù)管理原理,闡述企業(yè)電子商務(wù)組織的管理機(jī)制、組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)營模式、運(yùn)作流程,并應(yīng)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)剖析了企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng);第三部分主要分析了企業(yè)電子商務(wù)組織的經(jīng)營管理內(nèi)容,即宏觀層面的企業(yè)電子商務(wù)管理的戰(zhàn)略和微觀層面的以企業(yè)電子商務(wù)的信息流、資金流、物流為主線的企業(yè)電子商務(wù)管理的具體內(nèi)容隨后,王學(xué)東于2005年明確提出電子商務(wù)管理的核心思想就是信息流、資金流、物流的協(xié)同與和諧的觀點(diǎn),初步構(gòu)建了電子商務(wù)管理體系,具體闡述了電子商務(wù)管理的原理、內(nèi)容和方法,深入剖析了電子商務(wù)管理思想的產(chǎn)生與發(fā)展,明確了電子商務(wù)管理的性質(zhì)、職能、對象與體制,架構(gòu)了電子商務(wù)管理的組織與運(yùn)行平臺。
從2003年起,國內(nèi)學(xué)術(shù)界開始重視電子商務(wù)管理領(lǐng)域的研究。2003年10月,由中國高校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)協(xié)作組支持的’‘電子商務(wù)與電子政務(wù)管理”國際會議在江西財(cái)經(jīng)大學(xué)召開,會議的主題之一就是探討電子商務(wù)管理問題。這次國際會議是國內(nèi)第一次正式地將電子商務(wù)研究引入管理領(lǐng)域,這次會議所倡導(dǎo)的從管理的角度研究電子商務(wù)掀起了電子商務(wù)管理研究新的。
總體來看,國內(nèi)外對電子商務(wù)管理的系統(tǒng)性研究剛剛起步,雖然取得了一定的進(jìn)展,但研究深度不夠,范圍不廣,成果不多,仍然沒能形成一套成熟的完善的電子商務(wù)管理理論體系。
1.3 電子商務(wù)管理的協(xié)同問題的研究
20世紀(jì)90年代,隨著電子商務(wù)迅猛發(fā)展,國內(nèi)外學(xué)者嘗試著將協(xié)同思想引入電子商務(wù)管理領(lǐng)域中,開始研究電子商務(wù)管理中的協(xié)同問題,并出現(xiàn)了一些就電子商務(wù)活動中某一方面的"管理協(xié)同”、“協(xié)同管理”問題的研究??傮w看來,這些研究主要集中在以下兩個(gè)方面:(1)試探性地提出電子商務(wù)信息流、資金流、物流協(xié)同管理平臺和電子商務(wù)項(xiàng)目協(xié)同管理模型。2001年,王學(xué)東應(yīng)用系統(tǒng)和協(xié)同的觀點(diǎn)深入剖析了電子商務(wù)中息流、物流和資金流的內(nèi)在聯(lián)系和互動機(jī)理,構(gòu)建了信息流、資金流、物流協(xié)同互動的五大平臺。高維娜將網(wǎng)絡(luò)企業(yè)、項(xiàng)目管理、協(xié)同理論有機(jī)結(jié)合在一起,提出了網(wǎng)絡(luò)企業(yè)中的項(xiàng)目協(xié)同管理模型,并提出了基于WebServices的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)項(xiàng)目協(xié)同管理平臺。李靈運(yùn)用了協(xié)同學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、博奕論的方法,初步建立了電子商務(wù)項(xiàng)目協(xié)同管理的系統(tǒng)模型和電子商務(wù)項(xiàng)目協(xié)同管理的機(jī)制。(2)探討虛擬企業(yè)的協(xié)同管理問題。王碩探討了協(xié)同理論在虛擬企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展中的應(yīng)用,關(guān)注虛擬企業(yè)各要素非線性關(guān)系,并運(yùn)用協(xié)同學(xué)理論建立了虛擬企業(yè)目標(biāo)函數(shù)。荊琦給出了虛擬企業(yè)實(shí)現(xiàn)協(xié)同管理的幾種管理模式,如層次管理、階段管理、職能管理、目標(biāo)管理、盟員管理等"。王學(xué)東針對虛擬企業(yè)合作過程中各主體間的沖突,對虛擬企業(yè)中的協(xié)同管理進(jìn)行了研究,并構(gòu)建了協(xié)同管理體系。
當(dāng)前,在電子商務(wù)管理的協(xié)同問題研究中,供應(yīng)鏈協(xié)同管理已經(jīng)成為管理領(lǐng)域研究的熱點(diǎn)。在國外,供應(yīng)鏈協(xié)同管理思想受到了理論界和企業(yè)界的廣泛重視,并取得了一定的研究成果。如1995年,由國際著名的商業(yè)零售連鎖店Wal-Mart等5家公司聯(lián)合研究提出了面向供應(yīng)鏈協(xié)同管理的有效策略——協(xié)同計(jì)劃、預(yù)測與補(bǔ)給(CPFR)。HauLee和Anderson分析了協(xié)同供應(yīng)鏈應(yīng)具備的基礎(chǔ)條件、面臨的諸多挑戰(zhàn)和價(jià)值收益等問題_。2000年,Ito和Salleh指出供應(yīng)鏈各成員間的協(xié)同是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈協(xié)同管理的關(guān)鍵,并提出了協(xié)同供應(yīng)鏈系統(tǒng)基于電子黑板的協(xié)商問題。2003年,R.Mclvor等人研究了電子商務(wù)對供應(yīng)鏈協(xié)同管理的支持oAkkermans和PaulBogerd等人建立了供應(yīng)鏈協(xié)同管理的理論模型,側(cè)重研究了非技術(shù)因素對實(shí)_現(xiàn)協(xié)同的重要影響1231。在國內(nèi),有關(guān)供應(yīng)鏈協(xié)同管理的研究剛剛開始。李勇等對供應(yīng)鏈管理中的戰(zhàn)略協(xié)同進(jìn)行了研究,認(rèn)為戰(zhàn)略協(xié)同是:對供應(yīng)鏈管理中事關(guān)全局的重大核心問題的合作與協(xié)調(diào),是實(shí)施供:應(yīng)鏈協(xié)同管理的重要基礎(chǔ)。張翠華等從戰(zhàn)略協(xié)同、策略協(xié)同和協(xié)同技術(shù)3個(gè)方面對供應(yīng)鏈協(xié)同管理的:現(xiàn)狀進(jìn)行綜述,并探討了供應(yīng)鏈協(xié):同管理的發(fā)展趨勢。
總體來看,目前國內(nèi)外有關(guān)電子商務(wù)管理的協(xié)同問題的研究中,分散的、間接的研究成果較多,大多是針對電子商務(wù)活動中某一個(gè)方面的協(xié)同管理進(jìn)行研究。而協(xié)同學(xué)在電子商務(wù)管理中系統(tǒng)化、理論性的研究成果較少,沒有將協(xié)同理論與和諧理論和電子商務(wù)管理理論有機(jī)地系統(tǒng)地結(jié)籲合起來,也沒有觸及深層次的理論研究,如電子商務(wù)管理的協(xié)同理論、方法與模式研究,電子商務(wù)協(xié)同管理的方法與模式研究等。
2.總結(jié)和建議
綜上所述,國內(nèi)外學(xué)者圍繞電子商務(wù)管理的研究雖取得了一定的進(jìn)展,但目前還處于初級階段,發(fā)表的學(xué)術(shù)論文和著作不僅數(shù)量少,而且深度不夠。具體來說,目前國內(nèi)外的研究仍然存在一些較為突出的問題:
(1) 理論研究的滯后性。尤其是在中國的電子商務(wù)管理中,理論脫離實(shí)際是一方面,但更多的情形是理論研究落后于實(shí)踐,無法滿足實(shí)際的需要。
(2) 分散的、應(yīng)用性的研究較多,而系統(tǒng)的、理論性的研究較少。目前有關(guān)電子商務(wù)管理的研究各行其是,尚未形成系統(tǒng)化的理:論,尚不能對我國電子商務(wù)管理的實(shí)踐活動提供有價(jià)值的指導(dǎo)。
(3) 直接借鑒國外管理方法的研究較多,而結(jié)合我國實(shí)際探索本:土化的電子商務(wù)管理理論與方法:的較少。相對于發(fā)達(dá)國家而言,我國的電子商務(wù)管理實(shí)踐落后且缺乏經(jīng)驗(yàn)。因此,國內(nèi)學(xué)者大多以引進(jìn)和介紹國外理論研究為主,沒能:結(jié)合中國的管理傳統(tǒng)和實(shí)踐的特:點(diǎn),探索出有中國特色的電子商務(wù)管理理論。
財(cái)務(wù)管理信息化是以現(xiàn)代信息技術(shù)為手段,以業(yè)務(wù)流程重組為基礎(chǔ),適應(yīng)企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)作模式,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)協(xié)同、并發(fā)控制的管理信息系統(tǒng)。它將以網(wǎng)絡(luò)為代表的信息技術(shù)與先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理思想和管理方法有機(jī)融合,集會計(jì)核算制度、財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告制度和財(cái)務(wù)管理制度于一體,實(shí)現(xiàn)物流、資金流、信息流和業(yè)務(wù)流的“四流合一”,從而達(dá)到以核心企業(yè)為軸心的資源共享、信息共享目標(biāo)。近年來中國網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施日益完善,互聯(lián)網(wǎng)普及率不斷提高,截至2010年6月,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.4億,互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升到33%。中國的電子商務(wù)不斷向傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)滲透,融合,帶動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。目前,財(cái)務(wù)管理信息化在我國已經(jīng)成為繼資金集中管理、全面預(yù)算管理、財(cái)務(wù)總監(jiān)委派制、強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)制度之后的一種全新的財(cái)務(wù)管理模式。
在電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動與業(yè)務(wù)活動可以協(xié)同處理,財(cái)務(wù)管理方式能夠消除財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)活動運(yùn)作上的時(shí)間差,從根本上改變財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)互不對稱的滯后現(xiàn)狀,使企業(yè)的財(cái)務(wù)資源配置和業(yè)務(wù)運(yùn)作協(xié)調(diào)同步,從而實(shí)現(xiàn)資源配置的最優(yōu)化。
本文主要分析了電子商務(wù)條件下財(cái)務(wù)管理特征,傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的主要缺陷,提出了如何構(gòu)建基于電子商務(wù)的財(cái)務(wù)管理信息化體系。
一、電子商務(wù)條件下財(cái)務(wù)管理特征
電子商務(wù)條件下的財(cái)務(wù)管理是在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下實(shí)施財(cái)務(wù)核算、分析、控制、決策和監(jiān)督等的現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理新模式,是以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)協(xié)同遠(yuǎn)程報(bào)表、遠(yuǎn)程報(bào)賬、遠(yuǎn)程查賬以及遠(yuǎn)程審計(jì)等遠(yuǎn)程處理。它支持電子單據(jù)與電子貨幣,改變了財(cái)務(wù)資料信息的獲取和利用方式,財(cái)務(wù)資料也將從傳統(tǒng)的紙質(zhì)頁面資料、磁盤資料發(fā)展到網(wǎng)頁數(shù)據(jù)。作為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與財(cái)務(wù)管理方法結(jié)合起來的一種新的財(cái)務(wù)管理模式,是財(cái)務(wù)會計(jì)的未來。電子商務(wù)條件下財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)如下:
(一)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算
互聯(lián)網(wǎng)的核心動力是網(wǎng)絡(luò)計(jì)算,即從pc時(shí)代的桌面計(jì)算走向網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)計(jì)算。這一核心動力的發(fā)展推動了財(cái)務(wù)管理從桌面走向網(wǎng)絡(luò),即從桌面財(cái)務(wù)走向網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)。從桌面財(cái)務(wù)到網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)主要體現(xiàn)在財(cái)務(wù)管理空間、時(shí)間和效率三個(gè)方面的改變??臻g上使得財(cái)務(wù)管理更加從企業(yè)總部走向企業(yè)全部,從企業(yè)內(nèi)部走向企業(yè)外部。時(shí)間上使得會計(jì)核算從事后達(dá)到實(shí)時(shí),財(cái)務(wù)管理從靜態(tài)走向動態(tài)。財(cái)務(wù)管理時(shí)空的改變也帶來財(cái)會工作介質(zhì)和工作方式的改變。無論是空間還是時(shí)間上的改變,本質(zhì)上都極大地延展了財(cái)務(wù)管理的能力和質(zhì)量,使財(cái)務(wù)管理達(dá)到原來不可企及的水平。
(二)協(xié)同業(yè)務(wù)
財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同一直是企業(yè)管理工作中的一個(gè)重要命題。在互聯(lián)網(wǎng)之前的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)存在諸多困難。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)作為企業(yè)電子商務(wù)的重要組成,從根本上促進(jìn)了財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同,包括與企業(yè)內(nèi)部部門的協(xié)同、與供應(yīng)鏈的協(xié)同和與社會部門的協(xié)同。內(nèi)部協(xié)同業(yè)務(wù)包括對企業(yè)全程業(yè)務(wù)的協(xié)同,從網(wǎng)上采購、到網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上服務(wù)、網(wǎng)上考勤等。財(cái)務(wù)部門的預(yù)算控制、資金準(zhǔn)備、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上結(jié)算等工作與業(yè)務(wù)部門的工作協(xié)同進(jìn)行。與供應(yīng)鏈的協(xié)同如網(wǎng)上詢價(jià)、網(wǎng)上催帳等。與社會部門的協(xié)同如網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上保險(xiǎn)、網(wǎng)上報(bào)稅、網(wǎng)上報(bào)關(guān)等。
(三)遠(yuǎn)程處理
在互聯(lián)網(wǎng)之前對異地機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)管理由于受傳統(tǒng)方式的空間局限,其技術(shù)難度或管理成本都是高昂的。基于互聯(lián)網(wǎng)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)突破了這一空間局限,使物理距離變成鼠標(biāo)距離,使管理能力能夠延伸到全球任何一個(gè)結(jié)點(diǎn)。眾多的遠(yuǎn)程處理功能得以輕易實(shí)現(xiàn),特別對于集團(tuán)型等多分支機(jī)構(gòu)的企事業(yè)單位具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
(四)動態(tài)核算
如果說pc時(shí)代的財(cái)務(wù)系統(tǒng)主要解決了工作量的問題,那么網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)將在此基礎(chǔ)上顯著突破速度的問題。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)下的會計(jì)核算將從事后的靜態(tài)核算達(dá)到事中的動態(tài)核算。極大地豐富會計(jì)信息內(nèi)容并提高會計(jì)信息的價(jià)值。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)將能夠便捷地產(chǎn)生各種反映企業(yè)經(jīng)營和資金狀況的動態(tài)財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)告。年報(bào)、季報(bào)、月報(bào)和日報(bào)可以即時(shí)生成。
二、傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理中存在的缺陷
在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理中會計(jì)電算化僅是將傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會計(jì)流程搬到計(jì)算機(jī)上,并沒有本質(zhì)上的改變。其結(jié)果必然是會計(jì)工作事后算賬、事后報(bào)賬;財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)管理之間不協(xié)調(diào);容易在企業(yè)內(nèi)形成一個(gè)個(gè)信息孤島,各項(xiàng)業(yè)務(wù)之間信息不能實(shí)時(shí)地溝通。
傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理體系缺乏健全的預(yù)算控制。沒有實(shí)時(shí)獲取業(yè)務(wù)信息的能力,無法進(jìn)行預(yù)算的及時(shí)分析,不便于采取相應(yīng)的調(diào)整措施。同時(shí)由于沒有實(shí)時(shí)動態(tài)的資金流量信息,企業(yè)無法把握資金流向,在企業(yè)的各個(gè)賬戶中有可能存在閑置資金,會造成資金體外循環(huán)。這會降低資金的使用效率,加大資金管理風(fēng)險(xiǎn)。
由于許多企業(yè)存在信息孤島,財(cái)務(wù)會計(jì)流程缺陷、時(shí)間和空間的局限性等問題。使得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策的大量信息只能通過層層報(bào)表匯總得到。支持決策手段落后,導(dǎo)致了財(cái)務(wù)決策信息的缺乏、滯后,實(shí)效性和正確性大受影響。
三、構(gòu)建基于電子商務(wù)的財(cái)務(wù)管理信息化體系
(一)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)新體系
為打破傳統(tǒng)會計(jì)信息系統(tǒng)的局限性,可以借助事項(xiàng)會計(jì)理論、業(yè)務(wù)流程重組理論和現(xiàn)代信息技術(shù)來重構(gòu)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的會計(jì)信息系統(tǒng),基于電子商務(wù)的財(cái)務(wù)管理信息化體系的思路是:以財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化為目標(biāo),以業(yè)務(wù)過程建模,以業(yè)務(wù)活動為驅(qū)動事項(xiàng),集成所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),通過業(yè)務(wù)處理流程實(shí)時(shí)提供信息處理和控制,生成個(gè)性化的財(cái)務(wù)報(bào)告,面向決策,支持所有的用戶。
通過構(gòu)建電子環(huán)境下的會計(jì)信息系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的功能,包括:遠(yuǎn)程處理功能,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與客戶、企業(yè)與供應(yīng)商零距離的交易行為;移動辦公,管理人員可以隨時(shí)隨地得到企業(yè)的最新運(yùn)營信息以做出決策,增強(qiáng)企業(yè)競爭力;實(shí)時(shí)動態(tài)管理,系統(tǒng)隨時(shí)生成動態(tài)的財(cái)務(wù)報(bào)表提供實(shí)時(shí)信息;財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)協(xié)同,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各部門之間的協(xié)同,與供應(yīng)鏈的協(xié)同,與客戶的協(xié)同,與社會相關(guān)部門的協(xié)同。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)應(yīng)用以后,企業(yè)業(yè)務(wù)流程處于動態(tài)活動中。從供應(yīng)商、客戶、銀行等外部關(guān)聯(lián)方與企業(yè)發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)開始,企業(yè)內(nèi)部的采購部、銷售部、財(cái)會部、生產(chǎn)部等部門就要對相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行記錄。這些部門所記錄的數(shù)據(jù)通過輸入財(cái)務(wù)軟件便能生成相關(guān)的財(cái)務(wù)指標(biāo)、信息。由于網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,企業(yè)外部關(guān)聯(lián)方、管理決策者、投資者等信息使用者此時(shí)便可收集這些資料進(jìn)行管理決策或投資決策。由于計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展和計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用,企業(yè)內(nèi)部各部門對發(fā)生的業(yè)務(wù)通過使用計(jì)算機(jī)便能很好地完成記錄。然而,為了數(shù)據(jù)更完整而有條理,可由會計(jì)部門對各部門所輸入的數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合整理,并生成各種報(bào)表。此處的報(bào)表是動態(tài)報(bào)表,是會計(jì)部門在線生成的,每隔一段時(shí)間更新一次。此外,傳統(tǒng)的會計(jì)報(bào)表可用網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)形式下的報(bào)表代替,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)報(bào)告。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)報(bào)告包括了搜索引擎、各種指標(biāo)在線生成等先進(jìn)的功能,使各報(bào)表使用者除了能夠隨時(shí)得到所需信息外,還能夠提高閱讀報(bào)表的效率,使決策更及時(shí)。由上可知,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)體系,能夠使整個(gè)財(cái)務(wù)管理流程更加完整,內(nèi)部運(yùn)作過程更安全,保證網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的質(zhì)量與財(cái)務(wù)信息使用的效果;各種數(shù)據(jù)的輸入與資料收集更及時(shí),提高決策效率,從而提高了企業(yè)經(jīng)營效率及競爭力。
(二)重組業(yè)務(wù)流程
傳統(tǒng)的會計(jì)業(yè)務(wù)流程模式可以概括為“填制憑證—登記賬簿—編制報(bào)表”,這些步驟不可跳躍而行。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,企業(yè)時(shí)刻受到內(nèi)部與外部眾多信息需求者獲取信息的壓力,這些冗余繁瑣的步驟將使企業(yè)會計(jì)信息提供滯后。只有建立結(jié)構(gòu)緊湊高效率的橫向網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu),并重組業(yè)務(wù)流程,才能對急劇變化的市場環(huán)境做出快速反應(yīng)。通過組織結(jié)構(gòu)的改造和業(yè)務(wù)流程重組可以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、決策一體化,使企業(yè)內(nèi)部的物質(zhì)流、現(xiàn)金流、信息流匯集成開放的、良性循環(huán)的環(huán)路。然后通過網(wǎng)絡(luò)將企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程再造推廣到整個(gè)供應(yīng)鏈中,從購買原料到對顧客提供有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)的一連串作業(yè)活動,減少供應(yīng)鏈中不必要的中間環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理與整個(gè)供應(yīng)鏈的整合,從而全面提高企業(yè)核心競爭力。業(yè)務(wù)流程重組后,一旦外部和企業(yè)發(fā)生業(yè)務(wù)事項(xiàng),經(jīng)企業(yè)內(nèi)部有關(guān)部門填制源數(shù)據(jù)后,通過軟件的作用自動生成相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)信息,企業(yè)外部、內(nèi)部各部門和各種信息需求者即可同時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)獲取相關(guān)信息,而無需等到會計(jì)部門經(jīng)過“填制憑證—登記賬簿—編制報(bào)表”這一固定流程后才能獲得。
(三)完善網(wǎng)絡(luò)軟件、硬件的內(nèi)部控制
對操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)軟件方面的控制可以通過設(shè)置用戶訪問權(quán)限管理,建立健全系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫的訪問日志審計(jì)制度,以及盡可能選用安全等級較高的操作系統(tǒng)產(chǎn)品,并經(jīng)常進(jìn)行系統(tǒng)升級,對外來用戶系統(tǒng)可以自動進(jìn)行安全屏蔽這些技術(shù)性措施加以克服。從而保證計(jì)算中心任何情況下都能持續(xù)、安全地運(yùn)轉(zhuǎn)并規(guī)避外界通過網(wǎng)絡(luò)對計(jì)算中心的威脅。這方面可以通過對計(jì)算機(jī)中心的位置、結(jié)構(gòu)控制、人員進(jìn)出中心的控制和對中心配套的電源、防火、防磁、溫度控制等實(shí)現(xiàn)。同時(shí),采取多臺服務(wù)器同時(shí)工作等措施,可克服網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下可能由于服務(wù)器故障而造成的數(shù)據(jù)丟失或發(fā)生錯誤甚至造成系統(tǒng)的癱瘓等狀況。
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