建筑企業(yè)管理論文大全11篇

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2優(yōu)化項(xiàng)目的管理模式所需措施

選擇科學(xué)合理和實(shí)用性較強(qiáng)的項(xiàng)目管理模式。在選擇項(xiàng)目管理模式時(shí)，要結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際特點(diǎn)，可以選擇設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工交鑰匙模式，也稱(chēng)為EPC模式；管理型的承包模式；BOT模式等其他方式來(lái)做好項(xiàng)目管理。下面重點(diǎn)介紹EPC模式。

2.1EPC管理模式特點(diǎn)

EPC指的是在工程項(xiàng)目中總承包商根據(jù)合同約定，進(jìn)行設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工和試運(yùn)行等工作，使設(shè)計(jì)、采購(gòu)和施工各階段進(jìn)行合理交叉和緊密融合，同時(shí)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、造價(jià)與安全負(fù)責(zé)的項(xiàng)目管理模式。該模式自問(wèn)世到現(xiàn)在，因?yàn)閷?duì)整個(gè)過(guò)程實(shí)施總承包的優(yōu)勢(shì)獲得很多認(rèn)可，它的綜合管理功能獲得很大程度上的發(fā)揮，尤其是在設(shè)計(jì)、采購(gòu)和施工方面實(shí)現(xiàn)合理交叉，不但有助于縮短工期，還能對(duì)全過(guò)程在費(fèi)用、質(zhì)量與進(jìn)度上進(jìn)行綜合控制。該管理模式被推廣應(yīng)用后，對(duì)建筑企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展模式，提高效率、減少經(jīng)濟(jì)犯罪，不斷細(xì)化項(xiàng)目管理與施工的分工，培育跨國(guó)和國(guó)際上總承包與總集成有較大的引導(dǎo)作用。從以往工程實(shí)踐來(lái)看，業(yè)主不斷重視承包商的綜合能力。EPC模式把工程的設(shè)計(jì)、管理與施工有效結(jié)合起來(lái)，優(yōu)勢(shì)獨(dú)特，在項(xiàng)目管理中正被更多地應(yīng)用。因?yàn)槭艿皆?jīng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響，我國(guó)在工程的設(shè)計(jì)和施工方面還是處于2個(gè)領(lǐng)域，設(shè)計(jì)任務(wù)被專(zhuān)門(mén)的設(shè)計(jì)院去完成，但是他們基本沒(méi)有施工資質(zhì)；對(duì)于施工單位，他們也沒(méi)有設(shè)計(jì)資質(zhì)，他們主要是施工任務(wù)。工程總承包起源于建設(shè)管理的改革。從建設(shè)部通過(guò)下發(fā)文件開(kāi)展總承包試點(diǎn)以來(lái)，經(jīng)過(guò)這些年的實(shí)踐，工程總承包在我國(guó)已發(fā)展到一個(gè)新階段。現(xiàn)在，基本項(xiàng)目尤其是工業(yè)項(xiàng)目的建設(shè)在高速發(fā)展，那些大型和超大型的工業(yè)項(xiàng)目不斷增多，在實(shí)踐中一直都在摸索總承包模式。這幾年例如三峽工程、西氣東輸?shù)戎卮箜?xiàng)目被先后建設(shè)，這表示我國(guó)的建造和技術(shù)水平已進(jìn)入世界上的先進(jìn)行列：鳥(niǎo)巢、水立方、國(guó)家大劇院、世博中心等，因?yàn)楠?dú)特造型和意蘊(yùn)吸引著中外游客的駐足。這些工程，都是運(yùn)用EPC項(xiàng)目管理模式的成功例子，也代表了多種項(xiàng)目管理模式的主流。現(xiàn)在EPC管理模式在我國(guó)的發(fā)展和國(guó)際上發(fā)展情況比起來(lái)，在經(jīng)驗(yàn)上還不夠，綜合素質(zhì)、合同執(zhí)行水平等方面和國(guó)際上的大公司比起來(lái)還有較大差距。

2.2EPC管理模式的問(wèn)題

因?yàn)槭艿酵獠看蟓h(huán)境影響，客觀上對(duì)EPC管理模式發(fā)展有一定的制約。行業(yè)壟斷在我國(guó)還比較嚴(yán)重，因?yàn)闅v史原因，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代很多行業(yè)都有基建隊(duì)伍，尤其是比較重要的工程項(xiàng)目，很容易產(chǎn)生行業(yè)壟斷，對(duì)總承包模式的實(shí)施有很大阻力。另外，在現(xiàn)在的體制下，業(yè)主已經(jīng)發(fā)展成多種，例如個(gè)人投資、多方集資、國(guó)家投資和中外合資、外資等，不同的業(yè)主其建設(shè)目標(biāo)也不同，在建筑法和招投標(biāo)法上的運(yùn)用與理解也不同，有些業(yè)主覺(jué)得實(shí)行總承包之后，自身權(quán)力會(huì)被削弱，所以不愿使用總承包模式進(jìn)行工程建設(shè)。同時(shí)，人們對(duì)總承包的概念沒(méi)有全面認(rèn)識(shí)清楚，存在不少誤解，例如有些人覺(jué)得總承包就是自行管理與施工，但是結(jié)構(gòu)主體還要獨(dú)立完成，不會(huì)進(jìn)行分包，這種理解對(duì)建設(shè)企業(yè)運(yùn)用總承包管理產(chǎn)生了較大制約。此外，現(xiàn)在在國(guó)內(nèi)，和總承包模式能夠配合使用的法律法規(guī)比較少。例如對(duì)招投標(biāo)的管理，國(guó)家相關(guān)部門(mén)制訂了有關(guān)在勘察設(shè)計(jì)和施工上的招投標(biāo)辦法，但是沒(méi)有對(duì)于總承包的招投標(biāo)辦法。這些制約了總承包模式在我國(guó)的發(fā)展。

2.3企業(yè)軟環(huán)境產(chǎn)生的影響

基本功差勁是我國(guó)很多企業(yè)的軟肋，現(xiàn)在只有少數(shù)的建設(shè)集團(tuán)已經(jīng)轉(zhuǎn)變成國(guó)際型公司，大部分的勘察設(shè)計(jì)與施工企業(yè)都沒(méi)有創(chuàng)設(shè)和總承包模式相應(yīng)的組織。開(kāi)展總承包過(guò)程中，還沿用以往的施工組織模式。所以在組織與服務(wù)功能上根本無(wú)法達(dá)到總承包要求，缺少和總承包相應(yīng)的管理體制和管理目標(biāo)系統(tǒng)。復(fù)合型人才缺少，現(xiàn)代社會(huì)，人才競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的重要問(wèn)題，EPC總承包企業(yè)也是這樣的。國(guó)內(nèi)缺少能夠運(yùn)用EPC總承包的高級(jí)管理人才。

3EPC管理模式在建筑企業(yè)中的應(yīng)用

拓展EPC管理模式對(duì)于建筑市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展能起到很大作用，對(duì)于建筑企業(yè)要實(shí)現(xiàn)更強(qiáng)發(fā)展也是較好的選擇。建筑企業(yè)要把EPC總承包核心水平提高到戰(zhàn)略高度，使盡可能多的建筑企業(yè)都適應(yīng)該管理模式，提升建筑企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。根據(jù)以往的工程實(shí)踐和管理經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，建筑企業(yè)需要調(diào)整結(jié)構(gòu)、加快轉(zhuǎn)型，朝著管理和技術(shù)密集型建筑企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)自身在資源調(diào)整、風(fēng)險(xiǎn)控制、人力、協(xié)調(diào)能力和信息化等方面的競(jìng)爭(zhēng)力。增強(qiáng)在調(diào)整結(jié)構(gòu)上的能力。隨著全球經(jīng)濟(jì)在向一體化方向發(fā)展速度加快，建筑企業(yè)要在國(guó)內(nèi)甚至是全球競(jìng)爭(zhēng)中獲得生存與發(fā)展，資源調(diào)整能力非常重要，建筑企業(yè)要獲得較好的經(jīng)營(yíng)效果必須進(jìn)行資源調(diào)整，除了通過(guò)對(duì)內(nèi)外資源、以往資源和新資源、個(gè)體和組織資源、橫向和縱向資源等進(jìn)行整合，發(fā)揮其使用效能的同時(shí)，建筑企業(yè)還要開(kāi)發(fā)出新資源，提高建筑企業(yè)的績(jī)效。在風(fēng)險(xiǎn)控制上提高能力，總承包項(xiàng)目在管理上有很多風(fēng)險(xiǎn)，有關(guān)調(diào)查顯示：在發(fā)達(dá)國(guó)家總承包企業(yè)中每年大概有14%破產(chǎn)，所以進(jìn)行工程總承包時(shí)要深入考慮風(fēng)險(xiǎn)因素、準(zhǔn)確估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)大小，研究相應(yīng)的控制措施，減少與避免風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的危害，這是企業(yè)做強(qiáng)的重要問(wèn)題。培育人才資源，對(duì)于建筑企業(yè)來(lái)說(shuō)人才是動(dòng)力之源，要認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)際上的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，加大培養(yǎng)適合EPC管理模式的復(fù)合人才。在總承包項(xiàng)目的管理方面多多開(kāi)展交流和合作，可以舉辦學(xué)術(shù)研討會(huì)，專(zhuān)題考察和交流，促進(jìn)建筑企業(yè)高層人員和最新管理模式的接軌。還要組織對(duì)總承包經(jīng)理的培訓(xùn)，培養(yǎng)更多本土的總承包經(jīng)理和擁有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)、設(shè)備采購(gòu)、施工管理、質(zhì)量和投資控制等其他相關(guān)方面人才，以滿(mǎn)足國(guó)內(nèi)外的建設(shè)市場(chǎng)需求。提高綜合協(xié)調(diào)方面的能力，工程建設(shè)關(guān)系到多個(gè)領(lǐng)域和專(zhuān)業(yè)，所以要做好EPC管理，需要充分利用自己的綜合實(shí)力，在設(shè)計(jì)、采購(gòu)和施工等方面進(jìn)行有效管理與控制，盡可能降低自然環(huán)境與社會(huì)環(huán)境帶來(lái)的影響，確保工程能夠順利進(jìn)行。拓展信息管理水平，在面對(duì)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境時(shí)，把項(xiàng)目管理中所有主線都進(jìn)行信息化管理，提升項(xiàng)目管理的水平與效率，提高項(xiàng)目管理水平對(duì)承包商發(fā)展也是必然選擇，信息化措施也是一條必須要走的路。在推進(jìn)總承包管理過(guò)程中，總承包商要在宏觀角度上控制交付需求、質(zhì)量、方法與效益，要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的，就必須拋棄以往那種甲方和乙方關(guān)系，從根本上轉(zhuǎn)變?yōu)榛锇榕c合作關(guān)系。在現(xiàn)在情況下，總承包商要做到身體力行，監(jiān)控各個(gè)專(zhuān)業(yè)分包伙伴對(duì)工程實(shí)際設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)方法，就像那些大型工程的建設(shè)，在過(guò)程中蛻變?yōu)榇笮偷募缮蹋煌瑯用總€(gè)專(zhuān)業(yè)的分包商需要通過(guò)較多的磨合，慢慢成為較好的合作伙伴，這樣才能使項(xiàng)目資源與利益獲得高效的組合。

篇（2）

 

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的快速發(fā)展，固定資產(chǎn)投資水平不斷增長(zhǎng)，工程建設(shè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，從業(yè)人員逐漸增多，建筑業(yè)越來(lái)越顯示其在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中舉足輕重的作用。建筑工程項(xiàng)目由于投資大，工期長(zhǎng)，技術(shù)要求高，在建設(shè)工程中會(huì)受到各種各樣的不確定因素的干擾。因此，工程建設(shè)參與各方均不可避免地面臨著各種風(fēng)險(xiǎn)，如果不加防范，很可能會(huì)影響工程建設(shè)的順利進(jìn)行，使工程項(xiàng)目的投資、進(jìn)度、質(zhì)量和安全目標(biāo)不能順利實(shí)現(xiàn)，甚至釀成嚴(yán)重后果。為此，就需對(duì)建筑工程項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理。本文將對(duì)建筑工程的安全風(fēng)險(xiǎn)管理談一些看法。

一、建筑工程施工項(xiàng)目安全風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 建筑工程施工安全風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是要確定在建筑施工中存在哪些安全風(fēng)險(xiǎn)，這些安全風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)對(duì)工程產(chǎn)生什么影響，并將這些風(fēng)險(xiǎn)及其特性歸檔。為此，就需要了解建筑施工中主要發(fā)生的安全事故有哪些及引起這些事故的原因。 下面將從直接和間接兩個(gè)方面分析發(fā)生這些事故的原因： 1、事故的直接原因 參考《企業(yè)職工傷亡事故調(diào)查分析規(guī)則》(CTB6442-1986)的規(guī)定，可知事故的直接原因是指施工機(jī)具、材料以及建筑產(chǎn)品(統(tǒng)稱(chēng)為物)或環(huán)境的不安全狀態(tài)和人的不安全行為。 (1)物或環(huán)境的不安全狀態(tài)具體包括以下方面： ①安全防護(hù)、保險(xiǎn)、信號(hào)等裝置缺乏或有缺陷； ②機(jī)械設(shè)備、設(shè)施、工具等有缺陷； ③個(gè)人防護(hù)用品用具(包括安全帽、安全帶、安全鞋、手套、護(hù)目鏡及面罩、防護(hù)服等)缺乏或有缺陷；④施工場(chǎng)地環(huán)境不良。主要包括現(xiàn)場(chǎng)照明不足、通風(fēng)不良、作業(yè)場(chǎng)所狹窄、作業(yè)場(chǎng)所混亂、交通線路配置不安全、操作工序設(shè)計(jì)或配置不安全和地面滑等； ⑤惡劣的氣象條件或現(xiàn)場(chǎng)條件，如暴雨、酷暑、嚴(yán)寒、臺(tái)風(fēng)、龍卷風(fēng)、洪水、泥石流等易造成事故。 (2)人的不安全行為主要包括以下方面： ①施工人員缺乏安全意識(shí)，操作錯(cuò)誤，忽視警告； ②造成安全裝置失效； ③使用不安全設(shè)備； ④物體(指成品、半成品、材料和工具等)存放不當(dāng)； ⑤手代替工具操作： ⑥冒險(xiǎn)進(jìn)入危險(xiǎn)場(chǎng)所： ⑦攀、坐不安全位置(如平臺(tái)護(hù)欄、吊車(chē)吊鉤等)； ⑧在起吊物下作業(yè)、停留； ⑨機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)進(jìn)行加油、修理、調(diào)整、檢查等工作； ⑩有分散注意力行為； ⑧在必須使用安全防護(hù)用品用具的作業(yè)或場(chǎng)合中企業(yè)管理論文，忽視其使用； ⑩對(duì)易燃、易爆等危險(xiǎn)物品處理錯(cuò)誤等。 2、事故的間接原因依據(jù)《企業(yè)職工傷亡事故調(diào)查分析規(guī)則》，屬下列情況者為間接原因： ①技術(shù)和設(shè)計(jì)上有缺陷。建筑物設(shè)計(jì)、施工和材料使用存在問(wèn)題； ②安全教育培訓(xùn)不夠，缺乏或不懂安全操作技術(shù)知識(shí)； ③勞動(dòng)組織不合理； ④對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作缺乏安全檢查或指導(dǎo)錯(cuò)誤； ⑤沒(méi)有安全操作規(guī)程或不健全，沒(méi)有安全技術(shù)措施，安全生產(chǎn)責(zé)任制不落實(shí)； ⑥沒(méi)有或不認(rèn)真實(shí)施事故防范措施，對(duì)事故隱患整改不力等。 工程管理人員可參考有關(guān)檢查標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范規(guī)程及上述發(fā)生事故的原因，對(duì)照本工程的建設(shè)環(huán)境、建設(shè)特性、建設(shè)管理現(xiàn)狀和工程技術(shù)文件等方面采用檢查表法來(lái)分析可能出現(xiàn)的主要安全風(fēng)險(xiǎn)。 二、建筑工程施工安全風(fēng)險(xiǎn)分析與評(píng)估 建筑工程施工安全風(fēng)險(xiǎn)分析與評(píng)估是安全管理中的必要環(huán)節(jié)，對(duì)于確定安全風(fēng)險(xiǎn)的相對(duì)重要程度并且獲得關(guān)于它們的核心與外延信息很重要。而確定安全風(fēng)險(xiǎn)的相對(duì)重要性是確定安全風(fēng)險(xiǎn)控制的優(yōu)先權(quán)的基礎(chǔ)，包括確定安全風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和傷害的可能程度。 工程管理者可以采用調(diào)查和專(zhuān)家打分法來(lái)確定安全風(fēng)險(xiǎn)的相對(duì)重要性。首先，識(shí)別出某一特定工程項(xiàng)目可能遇到的所有重要的安全風(fēng)險(xiǎn)，列出安全風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查表；其次，利用專(zhuān)家經(jīng)驗(yàn)，對(duì)所有安全風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和傷害的可能程度進(jìn)行評(píng)價(jià)。

三、建筑工程安全風(fēng)險(xiǎn)存在的主要問(wèn)題

1、法律法規(guī)方面。建設(shè)工程相關(guān)的安全生產(chǎn)法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系有待進(jìn)一步完善，相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)也需要完善。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)自建國(guó)以來(lái)頒布并實(shí)施的有關(guān)安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保障方面的主要法律法規(guī)約280余項(xiàng)。其中以法的形式出現(xiàn)，對(duì)安全生產(chǎn)和和勞動(dòng)保護(hù)具有十分重要的作用的是《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》和《中華人民共和國(guó)礦山安全法》以及后來(lái)的《中華人民共和國(guó)建筑法》、《建筑工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》等。這無(wú)疑對(duì)規(guī)范我國(guó)建筑市場(chǎng)，加強(qiáng)我國(guó)建筑安全生產(chǎn)起到了積極作用中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)。

2、政府部門(mén)安全監(jiān)督管理方面。一直以來(lái)，建筑工程安全監(jiān)督都局限于大檢查、標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收，而現(xiàn)有監(jiān)督機(jī)構(gòu)的安全監(jiān)管人員正在做大量本該是建筑施工企業(yè)安全員應(yīng)做的工作。事實(shí)上，無(wú)論是從人員數(shù)量、工作范圍、工作深度，安全監(jiān)督人員絕對(duì)代替不了施工企業(yè)安全員應(yīng)做的工作。在工作方式方法上，往往是以點(diǎn)代面。監(jiān)督機(jī)構(gòu)僅能發(fā)現(xiàn)檢查的那幾天的部分工程的安全問(wèn)題，而對(duì)大量不在現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)工程的安全就無(wú)法顧及了。

3、施工單位安全管理方面。首先，建筑施工企業(yè)內(nèi)部安全投入不足，在安全上少投入成為企業(yè)利潤(rùn)挖掘的一種變相手段，安全自查、自控工作形式化。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)最注重的是經(jīng)濟(jì)效益，安全工作口頭化，往往落不到實(shí)處。其次，企業(yè)安全檢查工作虛化。安全工作有的在很大程度上就是為了應(yīng)付上級(jí)檢查，沒(méi)有形成嚴(yán)格明確細(xì)化的過(guò)程安全控制，全過(guò)程安全控制運(yùn)行體系無(wú)法得到有效運(yùn)行。而實(shí)際上，安全工作是保證利潤(rùn)的前提，如果一個(gè)工程在安全上出了事故，它的利潤(rùn)將受到非常大的損失。

四、加強(qiáng)建筑工程安全風(fēng)險(xiǎn)管理的建議及對(duì)策

1、落實(shí)安全教育與技能培訓(xùn)

進(jìn)行安全教育和技能培訓(xùn)能提高人的安全意識(shí)，有效地防止人的不安全行為。對(duì)新進(jìn)入的職工和調(diào)換工種的職工進(jìn)行基礎(chǔ)安全教育，包括施工項(xiàng)目安全生產(chǎn)技術(shù)的一般規(guī)定，施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理制度、文明施工要求、工程基本情況、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、施工特點(diǎn)可能存在的不安全因素等。另外施工項(xiàng)目要經(jīng)常性組織職工進(jìn)行安全教育，定期進(jìn)行教育培訓(xùn)，對(duì)新工藝、新材料、新設(shè)備、新規(guī)定、新法規(guī)進(jìn)行教育培訓(xùn)，使之在施工項(xiàng)目中得到推廣和應(yīng)用。

2、施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理

施工現(xiàn)場(chǎng)直接從事生產(chǎn)作業(yè)的人員、材料、機(jī)械相當(dāng)集中，存在著多種危險(xiǎn)因素企業(yè)管理論文，在錯(cuò)綜復(fù)雜的施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)人員的不安全行為、物的不安全狀態(tài)以及危險(xiǎn)源的識(shí)別與控制是施工管理的重點(diǎn)，控制人的不安全行為，充分調(diào)動(dòng)人的安全生產(chǎn)的積極性，對(duì)于違反安全規(guī)定的錯(cuò)誤行為予以堅(jiān)決制止，用人方面也要從人的身體狀況和業(yè)務(wù)水平等多方面綜合考慮，全面控制。施工現(xiàn)場(chǎng)把機(jī)械、物料、及其他生產(chǎn)對(duì)象存放位置，存放狀態(tài)，存放條件進(jìn)行控制，體現(xiàn)“安全生產(chǎn)，預(yù)防為主”的原則。準(zhǔn)確及時(shí)的對(duì)危險(xiǎn)源進(jìn)行識(shí)別和有效的控制，施工生產(chǎn)用電、特種設(shè)備作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、水災(zāi)、高空作業(yè)、滑坡、塌方危險(xiǎn)地址地段、塔機(jī)作業(yè)、重點(diǎn)防火防盜區(qū)域、爆破材料的管理和使用、化學(xué)品的使用儲(chǔ)存與使用、機(jī)械傷害等。

3、政府部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)的監(jiān)管。

各地方應(yīng)該有專(zhuān)門(mén)的建設(shè)工程安全職能部門(mén)，對(duì)重大的安全隱患應(yīng)及時(shí)檢查，并督促整改。政府官員應(yīng)該提高安全生產(chǎn)意識(shí)，尊重業(yè)主與承包商簽訂的施工合同，尊重科學(xué)的施工進(jìn)度計(jì)劃，避免以不合理的行政命令干擾施工的正常進(jìn)行。

篇（3）

很多建筑企業(yè)的管理工作未能在現(xiàn)行的管理體制下正常的開(kāi)展，企業(yè)的管理要考慮企業(yè)的運(yùn)行成本、工程質(zhì)量、施工進(jìn)度、安全教育，然而在這些項(xiàng)目的實(shí)際運(yùn)作中，卻存在一定的缺陷，很多都與國(guó)家的管理體制不相匹配。沒(méi)有做到管理到位、有責(zé)必究，安全責(zé)任制和施工責(zé)任制沒(méi)有得到好的落實(shí)。導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。

2工程監(jiān)理程度不夠

做好工程監(jiān)理工作，是建筑企業(yè)完成好某一項(xiàng)目必不可少的一項(xiàng)工作內(nèi)容。目前，很多建筑企業(yè)聘請(qǐng)的監(jiān)理人員學(xué)歷普遍比較低、資歷低，職業(yè)素質(zhì)和技術(shù)水平很大一部分都沒(méi)有達(dá)到工作要求。監(jiān)理技術(shù)員或者是監(jiān)理工程師一定要全程跟蹤整個(gè)項(xiàng)目的施工過(guò)程，將標(biāo)準(zhǔn)和施工圖紙執(zhí)行到位，但在實(shí)際工作的過(guò)程中，監(jiān)理人員很難做到這些。這就導(dǎo)致了很多的工程都成了豆腐渣工程。影響了百姓的正常生活，浪費(fèi)了國(guó)家的能源，損失了國(guó)家的財(cái)產(chǎn)。

3工程項(xiàng)目管理權(quán)責(zé)脫節(jié)

我國(guó)部分施工企業(yè)的分配、用人、勞資制度改革滯后，常常存在有責(zé)無(wú)權(quán)、權(quán)責(zé)脫節(jié)等現(xiàn)象。傳統(tǒng)的計(jì)劃分配形式使得責(zé)權(quán)利沒(méi)有統(tǒng)一性的機(jī)制，責(zé)任和利益不對(duì)等。這是建筑管理常見(jiàn)問(wèn)題的深層次原因。

4施工機(jī)械、材料質(zhì)量不合格

一些建筑商為了獲得更多的經(jīng)濟(jì)利益，在原料的采購(gòu)上隨意的降低采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，完全不顧人民的生命財(cái)產(chǎn)安全，將一些不合格的原材料應(yīng)用到建筑項(xiàng)目中去。同時(shí)，在整個(gè)施工的過(guò)程中，一些合格的原材料也不能夠合理的使用，很大程度地影響到了工程質(zhì)量。很多建筑企業(yè)在對(duì)建筑機(jī)械的使用上不能夠嚴(yán)格把關(guān)，引進(jìn)了一些陳舊和淘汰的施工機(jī)械，甚至一些新的先進(jìn)的施工機(jī)械都不能合理有效的使用，更做不到及時(shí)的檢查和維修，嚴(yán)重的影響了施工進(jìn)度和質(zhì)量。

二建筑管理的相關(guān)措施

1做好安全管理工作

眾所周知，安全工作一直受到國(guó)家和企事業(yè)單位高度重視，建筑企業(yè)的安全管理工作做的好壞，直接關(guān)系到企業(yè)未來(lái)的發(fā)展，直接與國(guó)家的經(jīng)濟(jì)命脈和人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全相掛鉤。但是如何做好安全管理工作，是建筑企業(yè)亟待解決的一項(xiàng)工作內(nèi)容。安全管理工作一定要從基礎(chǔ)抓起，每個(gè)施工環(huán)節(jié)都要監(jiān)督到位，施工前，一定要排除各種安全隱患，施工人員要做好防護(hù)措施，包括勞動(dòng)保護(hù)用品的佩戴、安全教育工作的培訓(xùn)一定要落實(shí)到位，安全員或者是安全工程師一定要親臨現(xiàn)場(chǎng)。

2制定合同管理制度

建筑企業(yè)的要有自己的法律專(zhuān)員、合同專(zhuān)職管理者，在進(jìn)行某一項(xiàng)目的施工前，建筑企業(yè)要與項(xiàng)目使用者簽訂具有法律效力的合同，合同所規(guī)定的內(nèi)容一定要體現(xiàn)雙方的合法權(quán)益，本著平等、互利的原則進(jìn)行簽訂，施工方一定要派專(zhuān)人進(jìn)行合同的管理工作，并嚴(yán)格按照合同所規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行施工。同時(shí)要將項(xiàng)目所簽訂的事項(xiàng)報(bào)請(qǐng)上級(jí)主管部門(mén)進(jìn)行審核。

3培養(yǎng)施工人員的職業(yè)素質(zhì)

工程質(zhì)量的優(yōu)劣，在一定程度上也取決于施工人員的整體素質(zhì)。我國(guó)工程建設(shè)人員多為普通農(nóng)民工，缺乏基本的知識(shí)培訓(xùn)。多數(shù)的工程建設(shè)單位沒(méi)有對(duì)新招的技術(shù)人員和工人進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)，導(dǎo)致技術(shù)人員和工人都不懂得施工現(xiàn)場(chǎng)的基本常識(shí)，這給施工質(zhì)量控制造成了許多的麻煩。倘若要提高施工的質(zhì)量，就要嚴(yán)格的對(duì)施工技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，培養(yǎng)他們的職業(yè)素質(zhì)。做好工程職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)，才能讓現(xiàn)場(chǎng)施工人員基本了解施工中的狀況，快速處理，杜絕隱患。

4開(kāi)展環(huán)保施工

現(xiàn)在我國(guó)的環(huán)境污染日益的嚴(yán)重，一定要按照國(guó)家環(huán)保法的規(guī)定進(jìn)行施工，盡管選擇環(huán)保型材料，只有這樣才能保證企業(yè)和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。

5嚴(yán)控施工機(jī)械、材料的質(zhì)量

施工時(shí)做好材料的選擇、進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收、保管和周轉(zhuǎn)材料方面的工作。材料根據(jù)自身的品種、型號(hào)分區(qū)的堆放，設(shè)置標(biāo)識(shí)和編號(hào)，建立臺(tái)賬。根據(jù)施工的流水段，劃分好材料的計(jì)劃用量，實(shí)施分批進(jìn)場(chǎng)，避免積壓周轉(zhuǎn)材料造成經(jīng)濟(jì)損失。及時(shí)清理用完的材料，并加以歸類(lèi)，去除多余的材料。根據(jù)施工工藝選定施工機(jī)械，并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行布設(shè)。購(gòu)買(mǎi)的機(jī)械要選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)用型，注重運(yùn)行的質(zhì)量。使用大型機(jī)械，要注意安排操作人員定期檢查并填寫(xiě)資料表。

篇（4）

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制建立以來(lái)至現(xiàn)在，我國(guó)國(guó)內(nèi)基礎(chǔ)行業(yè)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行不斷深入發(fā)展，市場(chǎng)上的建筑施工企業(yè)數(shù)量不斷增多，營(yíng)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，國(guó)內(nèi)的各大建筑施工企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，有部分企業(yè)不遵守正常的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則。國(guó)內(nèi)對(duì)于建筑施工的承包一般情況下都采取對(duì)施工單位進(jìn)行招標(biāo)的形式，許多企業(yè)為了自身的經(jīng)濟(jì)利益，常常會(huì)把建筑施工項(xiàng)目承包給競(jìng)標(biāo)價(jià)最低的施工單位，質(zhì)量難以保證。國(guó)家拔下來(lái)的建筑工程經(jīng)濟(jì)支援好處使得部分施工單位從施工開(kāi)始后的建筑使用材料中偷工減料。這些現(xiàn)象都會(huì)影響到人民真正的生活質(zhì)量。

(2)建筑施工的施工設(shè)備管理。

現(xiàn)代化時(shí)期建筑行業(yè)的施工設(shè)備都已經(jīng)向機(jī)械化信息化方向發(fā)展，因此做好機(jī)械化設(shè)備的管理也是至關(guān)重要的。建筑施工過(guò)程是一個(gè)程序多樣復(fù)雜的施工過(guò)程，雖然有了現(xiàn)代化的施工設(shè)備和科學(xué)手段方法的支持，但是也不能完全放縱施工工作任由科學(xué)設(shè)備自己完成，多道復(fù)雜的施工程序還需要施工設(shè)備的正確擺放和適時(shí)使用。因此，在建筑施工現(xiàn)場(chǎng)的施工設(shè)備管理中，要有計(jì)劃有順序的安排施工設(shè)備的擺放和使用，讓現(xiàn)代化機(jī)器最大程度的發(fā)揮自身的科學(xué)效用。另外，要充分注意對(duì)施工設(shè)備進(jìn)行及時(shí)檢修，定期查看施工設(shè)備是否出現(xiàn)一定程度上的技術(shù)問(wèn)題。

2提升建筑管理水平的應(yīng)對(duì)措施

(1)完善建筑施工人員以及施工技術(shù)管理監(jiān)察體系。

良好的強(qiáng)制力是對(duì)建筑施工人員及其工作質(zhì)量進(jìn)行有效監(jiān)的重要途徑，建筑施工公司應(yīng)該建立完善的現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量管理體系，在施工期間，加強(qiáng)對(duì)施工材料和施工人員工作質(zhì)量的監(jiān)察，注重建筑施工人員的素質(zhì)審核。建筑施工過(guò)程中不僅需要技術(shù)層面的工程師，還需要施工過(guò)程中的工人對(duì)施工方案進(jìn)行嚴(yán)格的施工落實(shí)。必須加強(qiáng)建筑施工人員的素質(zhì)考核，全面培養(yǎng)公民建筑施工人員的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)，保證施工設(shè)計(jì)人員符合國(guó)家建筑施工人員的工作技術(shù)掌握要求，加強(qiáng)施工監(jiān)督和人員交換班監(jiān)視，不能忽略施工中的任何一個(gè)小細(xì)節(jié)，以免造成不必要的由人員過(guò)失造成的施工漏洞。由檢察隊(duì)伍對(duì)施工工作進(jìn)行記錄，采取懲獎(jiǎng)分明的機(jī)制，進(jìn)一步激發(fā)施工人員的工作積極性，從而提升工作質(zhì)量。

(2)加強(qiáng)對(duì)建筑施工企業(yè)與施工材料的質(zhì)量把關(guān)。

建立健全公民建筑施工公司的項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制度，保證建筑施工各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量。建筑企業(yè)必須適應(yīng)市場(chǎng)需要的公司內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)結(jié)構(gòu)和模式，致力于各個(gè)項(xiàng)目之間的責(zé)任聯(lián)系，促進(jìn)各個(gè)項(xiàng)目環(huán)節(jié)之間組成的整體效果。讓每個(gè)項(xiàng)目都有專(zhuān)業(yè)的經(jīng)理人員進(jìn)行負(fù)責(zé)，督促項(xiàng)目經(jīng)理保證項(xiàng)目施工過(guò)程中的質(zhì)量。實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，建立起由權(quán)威有規(guī)劃?rùn)?quán)責(zé)明確的公司內(nèi)部管理機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)施工材料質(zhì)量和來(lái)源的嚴(yán)格把關(guān)，建筑過(guò)程中采用的施工材料都應(yīng)該是明確得到國(guó)家質(zhì)量安全認(rèn)證的合格產(chǎn)品，施工單位要定期更換材料供應(yīng)廠家，保證施工材料的質(zhì)量。

篇（5）

2安全管理突顯企業(yè)文化

嚴(yán)格說(shuō)安全管理其實(shí)是一門(mén)生活、工作中必修課程，蘊(yùn)含著現(xiàn)代管理的理念，所以建筑企業(yè)應(yīng)對(duì)我們每一個(gè)生產(chǎn)管理者，生產(chǎn)者在上崗之前加強(qiáng)職業(yè)健康安全與環(huán)境管理學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。如果說(shuō)施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備、成品、建筑材料的布置是安全管理的硬件措施，提高科學(xué)的軟件技術(shù)來(lái)充實(shí)我們每一個(gè)的大腦，則是一項(xiàng)軟件措施。企業(yè)管理人員自身要學(xué)習(xí)國(guó)家規(guī)定的法律、法規(guī)文件及相關(guān)規(guī)章制度，領(lǐng)悟國(guó)家精神，不斷吸取新知識(shí)、新規(guī)范。如:

①根據(jù)國(guó)家的法律、法規(guī)性文件來(lái)制定項(xiàng)目針對(duì)性文件，并將文件逐級(jí)下達(dá)。達(dá)到制度補(bǔ)漏、文化固本、人本養(yǎng)生的效果;

②在企業(yè)中要讓每一個(gè)員工實(shí)現(xiàn)自我管理，培養(yǎng)他們的敬業(yè)精神和企業(yè)主人翁精神，讓企業(yè)安全文化體現(xiàn)在掌握的安全知識(shí)、安全技能中。企業(yè)安全文化包括人的安全觀念文化、安全行為文化、安全管理文化和安全物質(zhì)文化，具有保障人類(lèi)安全生產(chǎn)與安全生活的戰(zhàn)略意義;

③企業(yè)內(nèi)部組織人員互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。企業(yè)員工新員上崗前必需進(jìn)行三級(jí)安全教育，企業(yè)新員工應(yīng)按規(guī)定通過(guò)三級(jí)安全教育和實(shí)際操作訓(xùn)練，并經(jīng)考核合格后方可上崗。三級(jí)安全教育通常是指進(jìn)廠、進(jìn)車(chē)間、進(jìn)班組三級(jí)的教育。這也為事前預(yù)防作好一項(xiàng)保護(hù)屏。對(duì)例行安全檢查時(shí)查出的安全隱患，即時(shí)進(jìn)行整改，不能立即整改的要制定整改計(jì)劃，制定整改措施，將不安全因素扼殺在搖藍(lán)里。施工中出現(xiàn)安全事故，也不要慌張，應(yīng)沉著冷靜進(jìn)行適當(dāng)處理并一一排除安全隱患。工程建設(shè)施工中人的不安全因素不可忽視，前面說(shuō)到的施工中軟件、硬件的學(xué)習(xí)做到了，并不能代表一切都安全了。施工中人的心理、生理、對(duì)環(huán)境的不熟悉、操作技能上的不熟練造成人的思想不集中等等都是不安全的因素。企業(yè)作為第一責(zé)任人，責(zé)任重大，在這方面應(yīng)加強(qiáng)管理。

篇（6）

2進(jìn)度管理在建筑企業(yè)管理中的重要性

做好進(jìn)度管理工作可以確保工程的按時(shí)竣工，也就是說(shuō)進(jìn)度管理的效果決定著施工進(jìn)度及工程整體質(zhì)量。我國(guó)建筑業(yè)的迅猛進(jìn)步，使得建筑企業(yè)監(jiān)督管理工作的地位越發(fā)重要。長(zhǎng)期的實(shí)際工作發(fā)現(xiàn)，進(jìn)度管理在建筑企業(yè)施工中的重要意義體現(xiàn)在下列幾點(diǎn)：

2.1有效的進(jìn)度管理能提高工程建設(shè)的整體效益

進(jìn)行建筑企業(yè)的施工時(shí)，施工進(jìn)度決定著企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。若進(jìn)度太慢，就會(huì)延長(zhǎng)工程的施工周期，我們都知道，施工周期的延長(zhǎng)必然需要投入更多的成本，減小企業(yè)的利潤(rùn)。以企業(yè)的發(fā)展作為立足點(diǎn)來(lái)看，第一，工期的增加表示著成本回收的周期加長(zhǎng)，這會(huì)使貸款利息大大增加。第二，工期的增加會(huì)使施工者和設(shè)施的租賃日期加長(zhǎng)，這就需要更多的經(jīng)費(fèi)支出。通過(guò)上述論述能夠知道，高效的開(kāi)展建筑企業(yè)的施工工作可以很好的控制經(jīng)費(fèi)支出，促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。

2.2有效的進(jìn)度管理是工程質(zhì)量的保證

進(jìn)行建筑企業(yè)的進(jìn)度管理工作時(shí)，一定要完全依照計(jì)劃方案來(lái)安排建設(shè)進(jìn)度，保證工程進(jìn)度的合理性，若太快就無(wú)法保證各步驟的良好銜接。特別是進(jìn)行模板施工或混凝土澆筑工作時(shí)，若速度過(guò)快，就會(huì)導(dǎo)致的混凝土裂縫、干縮、脫水等問(wèn)題，使整體工程質(zhì)量受到惡劣的影響。但工程施工太慢的話，則意味著在后續(xù)的施工中必須追趕進(jìn)度，這可能會(huì)影響整體工程的質(zhì)量。通過(guò)上述論述能夠知道，科學(xué)的進(jìn)度管理工作能更好的控制施工進(jìn)度，提高工程的整體質(zhì)量

2.3有效的進(jìn)度管理能促進(jìn)工程建設(shè)中的安全管理

科學(xué)合理的施工進(jìn)度管理能有效的提升建筑施工中的安全管理。一般情況下，進(jìn)度過(guò)快很容易引發(fā)建筑施工中的一些安全隱患，造成安全事故的發(fā)生。但施工的速度太慢的話，就會(huì)使安全管理工作的成本增加。另外，高效的進(jìn)度管理工作能夠提高工程整體的質(zhì)量，工程質(zhì)量的提高就意味著施工的安全性有了更好的保障。也就是說(shuō)，高效率的進(jìn)度管理工作可以保證建筑施工工作的順利進(jìn)行。

3加強(qiáng)建筑企業(yè)管理中進(jìn)度管理工作的有效措施

結(jié)合上述論述我們知道，高效、可行的進(jìn)度管理工作可以更好的保證建筑企業(yè)項(xiàng)目的順利施工，這樣能夠更好的確保施工進(jìn)度，提高整體工程的質(zhì)量以及施工的安全性，促使企業(yè)實(shí)現(xiàn)最初制定的工作目標(biāo)。要想使建筑企業(yè)進(jìn)度管理工作的質(zhì)量更高，就必須做好以下幾方面的工作：

3.1編制科學(xué)合理的施工計(jì)劃表，并做好相應(yīng)的進(jìn)度監(jiān)控工作

在建筑企業(yè)的施工進(jìn)度管理工作中，必須以施工計(jì)劃為有效依據(jù)，只有科學(xué)的施工進(jìn)度方案才可以控制好整個(gè)施工進(jìn)程。要想提高建筑企業(yè)進(jìn)度管理工作的質(zhì)量必須做好下列幾點(diǎn)：第一，施工開(kāi)始前，企業(yè)一定要設(shè)立一套科學(xué)、高效的進(jìn)度施工表，使后續(xù)的施工管理工作有合理、規(guī)范的依據(jù)。第二，企業(yè)要以進(jìn)度計(jì)劃為前提，制定其它的工作計(jì)劃，比如安全施工計(jì)劃、質(zhì)量控制計(jì)劃和購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃等。第三，若實(shí)際的施工進(jìn)度和進(jìn)度計(jì)劃方案有所出入，就必須深入分析產(chǎn)生這種差異的成因，然后立即制定高效的應(yīng)對(duì)措施，防止工期因此而延誤。

3.2增強(qiáng)建筑企業(yè)的進(jìn)度管理意識(shí)，建立健全企業(yè)內(nèi)的進(jìn)度管理體系

各個(gè)施工企業(yè)要樹(shù)立高度的進(jìn)度管理工作觀念，讓建筑工程中的每一個(gè)施工人員都能意識(shí)到進(jìn)度管理工作的積極作用，對(duì)于企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用。進(jìn)度管理工作有著很強(qiáng)的系統(tǒng)性，所以工作難度也比較高，除了要做好進(jìn)度方案的布置，還必須控制好施工進(jìn)度并嚴(yán)格進(jìn)行管理工作。因此，在企業(yè)的工程進(jìn)度管理工作中，我們應(yīng)該建立健全進(jìn)度控制管理體系，并明確進(jìn)度管理人員在進(jìn)度管理中的職責(zé)。這樣一旦發(fā)生意外，企業(yè)也能很快的對(duì)此做出反應(yīng)。

3.3充分考慮到各種影響工程建設(shè)中施工進(jìn)度的因素

進(jìn)行建筑企業(yè)的實(shí)際施工工作時(shí)，常常會(huì)因?yàn)楦鞣N因素或突發(fā)意外的產(chǎn)生而使計(jì)劃方案受阻，這便會(huì)導(dǎo)致實(shí)際施工進(jìn)度與計(jì)劃方案有所差異。進(jìn)行進(jìn)度管理工作時(shí)，還應(yīng)該盡可能的減少各種不良因素的惡劣影響。第一，企業(yè)要不斷健全施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理規(guī)定，這樣有利于更好的控制風(fēng)險(xiǎn)源。第二，建筑單位要對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的各種設(shè)施進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，還要預(yù)估一些較常發(fā)生的問(wèn)題，把各種不良因素的負(fù)面影響降到最低，防止其延誤施工進(jìn)度。第三，施工單位要對(duì)影響正常施工的各種因素進(jìn)行綜合性的考慮，比如施工者、施工企業(yè)的實(shí)際情況、施工地的環(huán)境條件等。要盡可能的減少這些因素的不良影響，這不僅有助于進(jìn)度管理工作的順利開(kāi)展，也有助于工作水平的提高。

篇（7）

（1）準(zhǔn)備階段。為了能夠更好的保證溝通效果的實(shí)現(xiàn)，搜集和整理相關(guān)信息是必要的一個(gè)流程。這里所指的信息主要分為三大類(lèi)，一種是組織信息，一種是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的信息，一類(lèi)是員工個(gè)人的信息。第二就是要根據(jù)公司的具體情況來(lái)進(jìn)行溝通方式的選擇，在溝通方式選擇上需要考慮的因素有很多。通常需要考慮的因素有企業(yè)的具體環(huán)境，員工的個(gè)人性格以及工作方式等等，這樣才能更好的保證預(yù)期效果的實(shí)現(xiàn)。

（2）溝通階段。在工作中溝通階段需要遵循以下幾個(gè)原則。首先要營(yíng)造比較輕松愉悅的氛圍，在溝通中，溝通雙方通常都要站在平等的位置，這樣才能為溝通打下良好的基礎(chǔ)，雙方在溝通時(shí)才能夠仔細(xì)的聽(tīng)取對(duì)方的想法和建議，很多實(shí)際的例子表明，被考核者的自越大，績(jī)效管理的效果就越好

（3）確認(rèn)階段。在經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間的的準(zhǔn)備和溝通以后，很多企業(yè)都在這一過(guò)程中都形成了一套自己的績(jī)效計(jì)劃，這一計(jì)劃需要有關(guān)部門(mén)的審核，這樣才能夠更好的確保計(jì)劃能夠產(chǎn)生更好的效果。

2、做好績(jī)效評(píng)價(jià)的內(nèi)容設(shè)計(jì)

在建筑企業(yè)組織績(jī)效考核的時(shí)候，評(píng)價(jià)需要解決的兩大問(wèn)題是評(píng)價(jià)內(nèi)容的劃定和評(píng)價(jià)方式的選擇，也就是要?jiǎng)澏ㄒ恍┛?jī)效考核指標(biāo)。績(jī)效指標(biāo)就是指要在實(shí)際的考核中解決什么樣的問(wèn)題，當(dāng)前在建筑企業(yè)的績(jī)效考核當(dāng)中有很多需要考核的內(nèi)容，企業(yè)人員的個(gè)人能力和業(yè)績(jī)完成情況都是考核中的一個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容。雖然在考核中達(dá)到完全的標(biāo)準(zhǔn)和公平難度相對(duì)較大，但是這種績(jī)效考核制度能夠更好的約束職工的行為，促進(jìn)施工企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)，對(duì)企業(yè)的發(fā)展也起著重要的作用。績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)包含很多的內(nèi)容，考核標(biāo)準(zhǔn)主要有三種，在進(jìn)行考核標(biāo)準(zhǔn)制定時(shí)，需要仔細(xì)的考慮指標(biāo)制定的合理性和科學(xué)性，在內(nèi)容的制定和方式的選擇上要使其具有充分的可行性，同時(shí)還要針對(duì)不同的崗位和職責(zé)來(lái)確定不同的考核內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)，如果將這些考核內(nèi)容用書(shū)面的形式表現(xiàn)出來(lái)，一定要確保其簡(jiǎn)潔性和準(zhǔn)確性。一般情況下績(jī)效評(píng)價(jià)的內(nèi)容主要包含工作態(tài)度、工作能力和工作效果三個(gè)方面，所以在考核指標(biāo)上也應(yīng)該注意這三個(gè)方面的內(nèi)容。

3、正確選擇績(jī)效評(píng)估方法，克服常見(jiàn)誤差

績(jī)效考核在績(jī)效管理中發(fā)揮著重要的作用，績(jī)效考核體系的有效性對(duì)組織人力資源、協(xié)調(diào)控制員工關(guān)系具有重要意義。不準(zhǔn)確或不符合實(shí)際的績(jī)效考核可能不會(huì)起到真正的、積極的激勵(lì)效果，反而會(huì)給組織人力資源管理帶來(lái)重重障礙，在選擇績(jī)效評(píng)估方法時(shí)要遵循以下原則：最能體現(xiàn)組織目標(biāo)和評(píng)估目的；對(duì)員工起到正面引導(dǎo)和激勵(lì)作用；能比較正確、客觀地評(píng)價(jià)員工工作；評(píng)估方法相對(duì)比較節(jié)約成本；評(píng)估方法實(shí)用性強(qiáng)，易于執(zhí)行。績(jī)效考核中常見(jiàn)的誤差及克服：

①績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)模糊不清。這是造成績(jī)效考評(píng)方法失效的原因之一。

②暈輪效應(yīng)。暈輪效應(yīng)是指考核者對(duì)被考核者某一績(jī)效要素評(píng)價(jià)較高，就會(huì)導(dǎo)致對(duì)此對(duì)象的其他績(jī)效要素也評(píng)價(jià)較高。尤其是那些考核者印象比較好的員工，這種問(wèn)題就更容易發(fā)生了。

③居中趨勢(shì)。所謂居中趨勢(shì)，就是被考核者的考評(píng)等級(jí)都向中間靠攏，這種過(guò)于集中的評(píng)價(jià)結(jié)果會(huì)使績(jī)效考評(píng)喪失作用，對(duì)于企業(yè)提高績(jī)效的作用很小。

篇（8）

2文件檔案的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

企業(yè)文件檔案管理工作經(jīng)過(guò)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了一套工作流程、工作方法。如:文件立卷歸檔制度、文件檔案工作流程起點(diǎn)到完成，由文件檔案管理員立卷后交本企業(yè)檔案室保管。我國(guó)企業(yè)文件檔案單一的管理模式、以往過(guò)細(xì)的管理原則已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展要求，束縛了企業(yè)文件檔案工作的發(fā)展。僵化的文件檔案管理與靈活的管理機(jī)制相矛盾。文件檔案是與企業(yè)密切相關(guān)真實(shí)的歷史，記錄了本企業(yè)的發(fā)展歷程，平時(shí)工作感覺(jué)不重要，但讓你查找時(shí)臨渴掘井那可不行，檔案工作不是一下子能做好的，做不好是無(wú)法補(bǔ)救的。對(duì)文件檔案的管理可以說(shuō)是伴隨著人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展而產(chǎn)生、發(fā)展和完善的。我國(guó)的文件管理業(yè)經(jīng)歷了一個(gè)漫長(zhǎng)的發(fā)展過(guò)程。社會(huì)進(jìn)入了一個(gè)嶄新的發(fā)展時(shí)代，國(guó)家經(jīng)歷了翻天覆地的變化，我們的檔案事業(yè)也進(jìn)入了前所未有的新時(shí)代，并且面臨了一系列的新情況、新問(wèn)題和新挑戰(zhàn)。科學(xué)安排大力倡導(dǎo)開(kāi)拓創(chuàng)新精神，進(jìn)一步形成檔案工作氛圍，認(rèn)真總結(jié)檔案工作的好經(jīng)驗(yàn)，用新的思路解決新情況新問(wèn)題，健全制度不斷把關(guān)，加強(qiáng)管理意識(shí)，要求管理人員要有高度的工作責(zé)任感，良好的職業(yè)道德，辦事細(xì)心的工作態(tài)度，樂(lè)于奉獻(xiàn)的工作精神，掌握現(xiàn)代化管理技能，利用現(xiàn)代化整理檔案。才能使經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益更加完美的結(jié)合，突出檔案資源建設(shè)和服務(wù)全局的重要性。

3電子文件檔案的管理

篇（9）

2建筑企業(yè)客戶(hù)關(guān)系管理的重要意義

近年來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，建筑企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，如何提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，成為擺在建筑企業(yè)面前的一道難題。在傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)模式下，企業(yè)主要通過(guò)提升工程項(xiàng)目的質(zhì)量、提高企業(yè)的科研和施工技術(shù)能力、提高企業(yè)的工期、成本、安全管理能力等方面來(lái)提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。但是，隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和企業(yè)的不斷成長(zhǎng)，企業(yè)之間工程管理能力、施工技術(shù)水平的差距在逐漸縮短，建筑產(chǎn)品質(zhì)量的差別也越來(lái)越小，企業(yè)通過(guò)技術(shù)、產(chǎn)品來(lái)提升競(jìng)爭(zhēng)力越來(lái)越行不通。所以企業(yè)必須從產(chǎn)品之外尋求提升競(jìng)爭(zhēng)力的手段，即從客戶(hù)的意愿出發(fā)，全方位、多層次與其溝通，滿(mǎn)足他們的需要，與其建立和維護(hù)良好的業(yè)務(wù)關(guān)系，這成為當(dāng)前和將來(lái)建筑企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。

3目前建筑企業(yè)在客戶(hù)關(guān)系管理實(shí)踐中存在的問(wèn)題

3．1存在對(duì)客戶(hù)關(guān)系管理認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)

誤區(qū)一，簡(jiǎn)單地認(rèn)為客戶(hù)關(guān)系管理就是對(duì)客戶(hù)資料的收集和記錄、工程保修等一些基礎(chǔ)性工作，沒(méi)必要搞得太復(fù)雜。誤區(qū)二，認(rèn)為客戶(hù)關(guān)系管理是一個(gè)信息系統(tǒng)，是一套軟件，企業(yè)只要購(gòu)買(mǎi)了這套軟件，對(duì)客戶(hù)的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理，具體有什么作用就不清楚了。事實(shí)上，客戶(hù)關(guān)系管理本質(zhì)上更是一種企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略，一種經(jīng)營(yíng)管理理念，一種管理手段，而軟件系統(tǒng)只是一種進(jìn)行客戶(hù)管理的工具。

3．2許多企業(yè)的客戶(hù)關(guān)系管理處于粗放狀態(tài)

許多建筑企業(yè)由于以上所分析的對(duì)客戶(hù)關(guān)系管理認(rèn)識(shí)上的偏見(jiàn)和狹隘，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中沒(méi)有建立完善的管理制度，使企業(yè)對(duì)客戶(hù)的管理流于形式、粗放狀態(tài)。主要體現(xiàn)在以下幾方面:

(1)沒(méi)有實(shí)施全過(guò)程的客戶(hù)關(guān)系管理。

建筑企業(yè)的客戶(hù)關(guān)系管理應(yīng)該是全過(guò)程的，即從客戶(hù)還是企業(yè)的潛在客戶(hù)開(kāi)始，到企業(yè)獲取招標(biāo)信息、投標(biāo)、中標(biāo)、施工、竣工、驗(yàn)收、工程移交、保修期，直到保修期滿(mǎn)后，整個(gè)過(guò)程都應(yīng)是客戶(hù)關(guān)系管理的過(guò)程。但實(shí)際上，有的企業(yè)只看重眼前利益，在承攬項(xiàng)目時(shí)客戶(hù)是“上帝”，攬到項(xiàng)目后，對(duì)客戶(hù)就是另外一種態(tài)度;有的企業(yè)將產(chǎn)品移交給客戶(hù)后，保修工作可能出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象，從而引發(fā)客戶(hù)的不滿(mǎn);大多數(shù)企業(yè)可能根本認(rèn)識(shí)不到項(xiàng)目保修期滿(mǎn)之后還應(yīng)與客戶(hù)保持積極的溝通，進(jìn)行工程回訪等工作，從而失去了進(jìn)一步合作的機(jī)會(huì)。

(2)企業(yè)內(nèi)部客戶(hù)關(guān)系管理工作比較散亂，沒(méi)有系統(tǒng)性和整體性。

這體現(xiàn)在以下幾方面:第一，企業(yè)沒(méi)有統(tǒng)一收集客戶(hù)信息，信息分散在企業(yè)內(nèi)部不同人員、不同部門(mén)手中。有的企業(yè)客戶(hù)信息可能只掌握在少數(shù)營(yíng)銷(xiāo)人員手中，這樣企業(yè)就失去了對(duì)客戶(hù)信息的掌握。一旦營(yíng)銷(xiāo)人員出現(xiàn)變動(dòng)，客戶(hù)資源就可能流失，不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作。第二，企業(yè)內(nèi)部有許多部門(mén)都在與客戶(hù)打交道，從企業(yè)相關(guān)的職能部門(mén)比如客戶(hù)管理部、工程管理部到項(xiàng)目經(jīng)理部，這些部門(mén)從各自的職能范圍和業(yè)務(wù)分工出發(fā)，各自為政，獨(dú)自行動(dòng)，彼此缺乏有效的溝通，從而損害企業(yè)整體的客戶(hù)關(guān)系管理目標(biāo)。

(3)有的企業(yè)只是在形式上引進(jìn)一套客戶(hù)關(guān)系管理軟件，而沒(méi)有在企業(yè)內(nèi)部從上到下形成一種“以客戶(hù)為中心”、“全力為客戶(hù)服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念。

缺乏理念的有效支持，客戶(hù)關(guān)系管理軟件就只是一個(gè)工具，一套擺設(shè)，不能發(fā)揮其應(yīng)有的功效，保持與客戶(hù)良好的關(guān)系，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)率。

3．3企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)不能滿(mǎn)足對(duì)客戶(hù)管理的需要

許多建筑企業(yè)現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置原則是以產(chǎn)品為中心，建造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。企業(yè)職能部門(mén)和項(xiàng)目經(jīng)理部職能科室的設(shè)立都以工程項(xiàng)目和建筑產(chǎn)品為中心，比如質(zhì)量管理部門(mén)、成本管理部門(mén)、合同管理部門(mén)、材料采購(gòu)部門(mén)。這種組織結(jié)構(gòu)體系沒(méi)有設(shè)立專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)關(guān)系進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng)管理的部門(mén)，不能全面充分掌握客戶(hù)的資料，深入分析客戶(hù)的需求，從而為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

3．4沒(méi)有形成與客戶(hù)關(guān)系管理相匹配的企業(yè)文化

企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中形成的特有的群體意識(shí)以及在這一群體意識(shí)下特有的生存方式，其核心內(nèi)容包括企業(yè)辦公環(huán)境、員工外在形象等物質(zhì)層，企業(yè)的規(guī)章制度、行為規(guī)范等制度層和企業(yè)在物質(zhì)層和制度層基礎(chǔ)上確立的群體意識(shí)，即理念層。不可否認(rèn)，許多建筑企業(yè)都在努力構(gòu)建自己的企業(yè)文化，但是由于對(duì)客戶(hù)關(guān)系管理意識(shí)的淡薄，在建設(shè)企業(yè)文化的過(guò)程中無(wú)論從物質(zhì)層面還是制度和意識(shí)層面都沒(méi)有充分體現(xiàn)客戶(hù)的要求，而是以企業(yè)自身為中心。這樣形成的企業(yè)文化是不健康的，不能滿(mǎn)足企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

4建筑企業(yè)客戶(hù)關(guān)系管理的對(duì)策

4．1在客戶(hù)細(xì)分的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)核心客戶(hù)的管理

建筑企業(yè)的客戶(hù)很多，不同的客戶(hù)于建筑企業(yè)而言“重要性”不同，給建筑企業(yè)帶來(lái)的利潤(rùn)不同。所以建筑企業(yè)有必要對(duì)其客戶(hù)進(jìn)行細(xì)分，針對(duì)不同的客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)。所謂客戶(hù)細(xì)分就是依據(jù)客戶(hù)的需要和欲望，將其劃分為若干具有相似需求和欲望的客戶(hù)群，從中找出對(duì)自己最有價(jià)值的客戶(hù)，即核心客戶(hù)，并對(duì)其提供有針對(duì)性的建筑產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。對(duì)企業(yè)的核心客戶(hù)，企業(yè)要制定相應(yīng)的管理制度，定人、定期進(jìn)行溝通，了解客戶(hù)的需求，加深雙方的友誼，謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。同時(shí)要建立核心客戶(hù)培育機(jī)制，對(duì)潛在的客戶(hù)要建立溝通渠道，逐步將其發(fā)展為企業(yè)的核心客戶(hù)。

4．2建立與客戶(hù)關(guān)系管理理念相適應(yīng)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，并落實(shí)管理責(zé)任

實(shí)施客戶(hù)關(guān)系管理要求企業(yè)的一切工作從客戶(hù)的欲望和需求出發(fā)，提高他們的滿(mǎn)意度，所以企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)應(yīng)與這一理念相適應(yīng)。企業(yè)需要對(duì)原有組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行分析，確定要增加、減少、合并的一些職能科室。實(shí)踐中，多數(shù)建筑企業(yè)職能科室中不設(shè)客戶(hù)管理部，筆者認(rèn)為應(yīng)增設(shè)這一部門(mén)，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的客戶(hù)關(guān)系管理工作進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理。同時(shí)要落實(shí)企業(yè)各部門(mén)的客戶(hù)關(guān)系管理責(zé)任。各職能部門(mén)，如質(zhì)量、安全、合同、工程管理等部門(mén)都應(yīng)在各自的職能范圍內(nèi)做好客戶(hù)關(guān)系管理。各項(xiàng)目經(jīng)理部作為建筑企業(yè)盈利的中心，直接和客戶(hù)打交道，其客戶(hù)關(guān)系管理責(zé)任重大，在工程施工期間，如有設(shè)計(jì)、施工等方面問(wèn)題要及時(shí)與業(yè)主溝通解決，要按客戶(hù)要求及施工合同的約定保質(zhì)、按期、安全地完成施工任務(wù)。客戶(hù)管理部主要負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)信息的收集、整理、，監(jiān)督其他職能部門(mén)和各項(xiàng)目經(jīng)理部的日常客戶(hù)管理工作，并有權(quán)利對(duì)其工作進(jìn)行定期考核和獎(jiǎng)懲，同時(shí)還要負(fù)責(zé)工程移交后的工程回訪工作。

4．3建立與客戶(hù)關(guān)系管理理念相適應(yīng)的管理制度，形成獨(dú)特的建筑企業(yè)文化

建筑企業(yè)的許多機(jī)構(gòu)包括職能部門(mén)和項(xiàng)目經(jīng)理部都要與業(yè)主有業(yè)務(wù)關(guān)系，他們的工作思想、行為都應(yīng)適應(yīng)客戶(hù)關(guān)系管理理念，這就要求企業(yè)必須建立系統(tǒng)的管理制度來(lái)約束他們的行為。只有這樣，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期行為的積累，“以客戶(hù)為中心”的理念才能落實(shí)到每個(gè)人的行為中。客戶(hù)關(guān)系管理制度應(yīng)包括工作流程制度、業(yè)主信息收集、共享制度、客戶(hù)日常聯(lián)系制度、工程保修制度、工程回訪跟蹤制度等。企業(yè)在建立和落實(shí)客戶(hù)關(guān)系管理制度的同時(shí)，必須形成以客戶(hù)意愿為中心、為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè)文化，形成全員客戶(hù)溝通機(jī)制。即從項(xiàng)目信息的獲取、投標(biāo)，到施工、維修、跟蹤回訪等各個(gè)環(huán)節(jié)，相關(guān)工作人員都要有與客戶(hù)溝通的意識(shí)，培養(yǎng)溝通的技巧，形成全員溝通的局面和企業(yè)文化，這樣才有助于客戶(hù)滿(mǎn)意度的提高和企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

4．4利用專(zhuān)業(yè)的信息系統(tǒng)軟件進(jìn)行輔助管理

企業(yè)要積極購(gòu)買(mǎi)、制作、引進(jìn)適合企業(yè)的客戶(hù)關(guān)系管理軟件，對(duì)從不同渠道收集的業(yè)主信息，用現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，由企業(yè)客戶(hù)管理部進(jìn)行整合，建立完善的客戶(hù)信息檔案，使這些信息資源在企業(yè)內(nèi)部所有部門(mén)之間實(shí)現(xiàn)共享，使他們?cè)诟髯缘穆殭?quán)范圍內(nèi)了解業(yè)主的需求和欲望，以便及時(shí)向業(yè)主作出回應(yīng)。

4．5加強(qiáng)工程交付后的工程保修和回訪跟蹤

工程保修由工程管理部門(mén)負(fù)責(zé)，按國(guó)家有關(guān)工程保修的規(guī)定進(jìn)行，必須做到及時(shí)、高效，讓客戶(hù)滿(mǎn)意。工程交付后，由客戶(hù)管理部組織原項(xiàng)目經(jīng)理部和企業(yè)職能部門(mén)有關(guān)人員對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪，了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品使用功能的建議，了解客戶(hù)對(duì)保修期回訪的要求，聽(tīng)取客戶(hù)對(duì)公司的建議，積極處理客戶(hù)在使用過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題。

篇（10）

1.2著重勞務(wù)分包管理，避免過(guò)多勞務(wù)費(fèi)用支出很多人認(rèn)為，成本管理就是費(fèi)用越低越好，對(duì)于勞務(wù)分包亦是如此，但是從實(shí)際情況來(lái)看，過(guò)低的勞務(wù)分包價(jià)格往往意味著施工人員素質(zhì)參差不齊，工作效率低下，施工質(zhì)量無(wú)法保證等問(wèn)題，在工程施工中則集中反映為工程質(zhì)量差、后期返工現(xiàn)象嚴(yán)重、重復(fù)勞動(dòng)過(guò)多、現(xiàn)場(chǎng)材料大量浪費(fèi)以及現(xiàn)場(chǎng)難以管理。現(xiàn)在勞務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的施工技術(shù)人員。由于勞務(wù)分包費(fèi)用過(guò)低，部分勞務(wù)隊(duì)伍一旦虧損，勞務(wù)隊(duì)伍沒(méi)有抗風(fēng)險(xiǎn)能力，一旦沒(méi)有利潤(rùn)或虧損就拖欠農(nóng)民工工資，使用工企業(yè)就處于非常不利的地位。一旦工程質(zhì)量達(dá)不到合同要求的標(biāo)準(zhǔn)或者項(xiàng)目進(jìn)度滯后，無(wú)法保證按期完工，施工企業(yè)將面對(duì)來(lái)自發(fā)包方對(duì)工程進(jìn)行索賠或推遲支付進(jìn)度款以及因拖延工期而處以罰款等的巨大壓力。如果勞務(wù)隊(duì)出現(xiàn)拖欠農(nóng)民工工資的情況，施工企業(yè)還極有可能面對(duì)來(lái)自政府以及社會(huì)輿論的壓力，對(duì)自身形象造成極其惡劣的影響。為了更好的合理合法使用合格勞務(wù)隊(duì)，在工地開(kāi)工選擇隊(duì)伍前期就要組織人員考察勞務(wù)隊(duì)素質(zhì)及墊資能力，并不在價(jià)格方面惡意壓價(jià)，選擇信譽(yù)好且有一定技術(shù)的勞務(wù)隊(duì)是至關(guān)重要的，也能降低現(xiàn)場(chǎng)管理的難度，從而間接降低施工成本，使企業(yè)、勞務(wù)隊(duì)達(dá)到雙贏。

1.3制定質(zhì)量職責(zé)，落實(shí)質(zhì)量成本項(xiàng)目質(zhì)量預(yù)防費(fèi)用起初較低，隨著質(zhì)量要求的提高逐漸會(huì)增加，當(dāng)質(zhì)量達(dá)到一定水平再要求提高時(shí)，該項(xiàng)費(fèi)用就會(huì)急劇上升。質(zhì)量檢驗(yàn)費(fèi)用通常較為穩(wěn)定，但隨著質(zhì)量的提高也會(huì)有一定程度的增長(zhǎng)。而質(zhì)量損失則不然，開(kāi)始時(shí)因質(zhì)量較差損失很大，隨著產(chǎn)品質(zhì)量不斷改進(jìn)，該項(xiàng)損失逐步減少。三者交叉的作用，必然要制定一個(gè)合理的質(zhì)量職責(zé)，來(lái)落實(shí)質(zhì)量成本，有時(shí)一個(gè)項(xiàng)目在制定質(zhì)量檢測(cè)策劃時(shí)對(duì)檢驗(yàn)批數(shù)據(jù)搞不清或制定好的檢驗(yàn)項(xiàng)目卻不按照質(zhì)量檢測(cè)策劃來(lái)執(zhí)行，無(wú)形加大了檢測(cè)數(shù)量和檢測(cè)成本，另制定一個(gè)質(zhì)量職責(zé)也要和合同交底一樣前期要開(kāi)質(zhì)量交底會(huì)，不能一說(shuō)質(zhì)量就是質(zhì)量員一個(gè)人的事，要求全體管理人員參與，并將責(zé)任落實(shí)到人頭，管理人員要嚴(yán)格控制各道工序的質(zhì)量驗(yàn)收，使全員參與和管理質(zhì)量，杜絕發(fā)生質(zhì)量事故，降低質(zhì)量問(wèn)題的出現(xiàn)，大家都知道如出現(xiàn)一個(gè)質(zhì)量事故少則損失幾十萬(wàn)元多則幾百萬(wàn)元，直接增加了工程成本。項(xiàng)目上也應(yīng)積極推廣先進(jìn)技術(shù)的成果運(yùn)用，科學(xué)組織利用新技術(shù)新成果，使它們真正用在工程上從而提高施工生產(chǎn)的技術(shù)含量，也能夠有效的降低施工成本。

1.4加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理，建立健全安全管理體制一個(gè)工程項(xiàng)目分為多個(gè)分部分項(xiàng)工程，施工高峰期間，往往幾十個(gè)勞務(wù)班組同時(shí)施工，施工人數(shù)可達(dá)上百人，但由于工程施工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)面狹小、高處作業(yè)、交叉施工、使用老舊的施工機(jī)具等產(chǎn)生了眾多的不安全因素。隨著我國(guó)社會(huì)越來(lái)越注重人權(quán)保護(hù)，工程安全也變?yōu)樗袡z查中的重中之重。安全事故一旦發(fā)生，不僅要接受行政處罰、對(duì)傷亡人員進(jìn)行大量賠償，還面臨停工整改的風(fēng)險(xiǎn)，從而加大了施工成本。所以，建立健全以項(xiàng)目經(jīng)理為第一安全責(zé)任人的安全管理體制對(duì)企業(yè)降低成本存在重要意義。前者只是第一要素，在施工項(xiàng)目上要加大宣傳力度讓大家在思想上重視起安全為天的意識(shí)，項(xiàng)目全員安全意識(shí)不提高也會(huì)加大安全風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目上有必要在安全方面制定詳細(xì)的獎(jiǎng)罰制度，在生產(chǎn)過(guò)程中要加大懲處力度，從制度上約束大家的行為規(guī)范，加大隱患排查力度及時(shí)提出整改措施，提出改正時(shí)間并要在過(guò)程中一一落實(shí)，不能把安全檢查流于形式，要時(shí)時(shí)刻刻在大家腦袋里想，要做到安全全員參與人人有責(zé)的制度執(zhí)行，最大限度的減少安全事故的發(fā)生，從而減少施工成本。

1.5重視材料計(jì)劃、采購(gòu)、儲(chǔ)存的成本管理大家都知道施工現(xiàn)場(chǎng)材料要占到工程成本的65%～75%，如不把現(xiàn)場(chǎng)材料管理真正抓起來(lái)，只想工程成本減少基本屬于空談，材料管理應(yīng)在下面幾個(gè)方面來(lái)加以管理:

1)詳細(xì)制定供料大分析，要讓材料管理部門(mén)了解材料需用量，制定有效的管理措施，在材料管理措施中要明細(xì)材料，控制最少盈余率，在材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收階段至少做到兩人以上驗(yàn)收把關(guān)。

2)在采購(gòu)上也要制定詳細(xì)的采購(gòu)計(jì)劃和價(jià)格，進(jìn)行市場(chǎng)價(jià)格詢(xún)價(jià)調(diào)查。材料采購(gòu)人員所采購(gòu)材料的價(jià)格不得突破詢(xún)價(jià)組的價(jià)格，要貨比三家陽(yáng)光采購(gòu)，同時(shí)公示供應(yīng)商的聯(lián)系方式，從而加大監(jiān)督力度。

3)重視材料質(zhì)量管理，材料質(zhì)量管理也是加大成本的一方面，材料質(zhì)量直接影響工程實(shí)體質(zhì)量，一旦材料質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)就會(huì)產(chǎn)生質(zhì)量事故，處理事故必然會(huì)加大工程成本。

4)加大ABC法則管理，加強(qiáng)材料駐場(chǎng)保管，對(duì)價(jià)格昂貴的要進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，防止盜竊丟失，造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失，加大工程成本。

5)重視材料儲(chǔ)存成本，資金具有時(shí)間價(jià)值，過(guò)多的儲(chǔ)存材料不僅將有限的資金積壓得不到流通，喪失了資金的時(shí)間價(jià)值，也增加了現(xiàn)場(chǎng)材料管理費(fèi)用。

1.6積極教育宣傳，提高全員成本意識(shí)對(duì)項(xiàng)目管理人員到普通施工人員進(jìn)行經(jīng)濟(jì)教育，灌輸經(jīng)濟(jì)意識(shí)，加大宣傳力度，樹(shù)立全員經(jīng)濟(jì)意識(shí)。對(duì)于施工作業(yè)隊(duì)除組織大規(guī)模的教育外，還可通過(guò)大幅標(biāo)語(yǔ)、宣傳欄進(jìn)行宣傳。使每一位工人都能把工程成本控制放在首要位置。其次，領(lǐng)導(dǎo)干部要充分重視和支持項(xiàng)目成本管理工作，要將項(xiàng)目成本管理貫通到施工企業(yè)的全過(guò)程，用制度管理企業(yè)。再次，項(xiàng)目成本管理不能只注重事后核算，要將成本預(yù)測(cè)和成本控制并重。

1.7加強(qiáng)過(guò)程管理，為竣工結(jié)算提供支撐竣工結(jié)算是工程成本最后一道關(guān)鍵階段，在工程結(jié)算時(shí)往往需要提供各種結(jié)算資料，其中包括工程量與價(jià)的變更，工期索賠，人工簽證。但如果我們?cè)诮Y(jié)算時(shí)提供不了當(dāng)時(shí)的簽證資料，業(yè)主方就不會(huì)進(jìn)行合理的結(jié)算，可見(jiàn)過(guò)程資料的收集及簽字是至關(guān)重要的，所以我們要在施工伊始就要制定詳細(xì)的資料收集計(jì)劃，要落實(shí)到人身上，并要在每月及時(shí)開(kāi)會(huì)總結(jié)，遇見(jiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，千萬(wàn)不要在最后進(jìn)行整理總結(jié)從而喪失了最佳解決時(shí)間。

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隨著我國(guó)財(cái)政政策的變化，尤其是去年年底以來(lái)對(duì)于銀行金融企業(yè)的貸款限制。全國(guó)各地建筑房地產(chǎn)市場(chǎng)開(kāi)始陷入困境，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，整個(gè)行業(yè)進(jìn)入了新一輪的洗牌階段。要想在強(qiáng)手林立的建筑行業(yè)生存，重視財(cái)務(wù)管理工作是不可忽視的。

一、建筑施工企業(yè)財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀特點(diǎn)

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，建筑施工企業(yè)在我國(guó)日益呈現(xiàn)出規(guī)模，企業(yè)發(fā)展越快、規(guī)模越大，在當(dāng)前財(cái)務(wù)管理模式的問(wèn)題也日益表現(xiàn)突出。建筑施工企業(yè)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀存在如下幾個(gè)方面的特點(diǎn)：

1.由過(guò)去的直接管理變?yōu)榉謱庸芾怼鹘y(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度都是由國(guó)家財(cái)政部與中國(guó)人民建設(shè)銀行總行頒發(fā)，下面照章辦事。改革后，企業(yè)財(cái)務(wù)管理分為以下三個(gè)層次。第一個(gè)層次：《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》、《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》。這是企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的基本法規(guī)，是財(cái)務(wù)部門(mén)必須遵守的規(guī)范和準(zhǔn)繩。第二個(gè)層次：根據(jù)《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》制定的《施工、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)財(cái)務(wù)制度》，即所謂的行業(yè)財(cái)務(wù)制度。第三個(gè)層次：企業(yè)根據(jù)第一個(gè)層次和第二個(gè)層次的規(guī)定，結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)制定企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理辦法。

2.在資金管理上取消專(zhuān)款專(zhuān)用和專(zhuān)戶(hù)儲(chǔ)蓄制度，建立資本金制度。《施工、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)財(cái)務(wù)制度》打破了固定資產(chǎn)、固定基金、流動(dòng)資產(chǎn)、流動(dòng)基金、專(zhuān)項(xiàng)資產(chǎn)、專(zhuān)用基金三段平衡關(guān)系。按照“資產(chǎn)＝負(fù)債＋所有者權(quán)益”的平衡關(guān)系，將企業(yè)資金來(lái)源劃分為所有者權(quán)益和負(fù)債兩大類(lèi)。

3.改革了成本管理制度，建立了新的財(cái)務(wù)指標(biāo)評(píng)價(jià)體系。成本管理制度的改革主要包括以下幾個(gè)方面：改“全部成本法”為“制造成本法”；建立壞賬準(zhǔn)備金制度；調(diào)整了部分成本、費(fèi)用開(kāi)支項(xiàng)目。此外，為了政府部門(mén)、投資者、債權(quán)人和經(jīng)營(yíng)者的需要，設(shè)計(jì)了能夠反映企業(yè)償債能力、經(jīng)營(yíng)能力和獲利能力的指標(biāo)體系。

二、建筑施工企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在的問(wèn)題

當(dāng)前我國(guó)的建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，承接的工程項(xiàng)目條件越來(lái)越多，利潤(rùn)越來(lái)越小了。尤其是近幾年國(guó)外建筑施工企業(yè)的進(jìn)入，他們先進(jìn)的施工管理水平和成本控制優(yōu)勢(shì)給我國(guó)建筑施工企業(yè)造成了很大的沖擊，國(guó)內(nèi)的建筑施工企業(yè)生存壓力越來(lái)越大。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，增強(qiáng)內(nèi)部控制制度是其不可忽視的重要方面，以下本文將探析一下目前我國(guó)建筑施工企業(yè)存在的一些主要問(wèn)題：

1.財(cái)務(wù)管理體制不健全

當(dāng)前我國(guó)的一些建筑施工企業(yè)規(guī)模不一，施工的隊(duì)伍有的也比較混亂，有些企業(yè)應(yīng)設(shè)置的財(cái)務(wù)收支制度、成本核算制度、定額管理制度等基本的制度殘缺不全；有些建筑施工企業(yè)雖然有幾項(xiàng)制度，但在實(shí)際工作中沒(méi)有辦法充分發(fā)揮應(yīng)有的作用，尤其是對(duì)于掛靠企業(yè)更像是形同虛設(shè)。由于制度的不健全，給企業(yè)帶來(lái)很多負(fù)面影響，這種現(xiàn)狀既損害了企業(yè)自身的根本利益，也導(dǎo)致外部監(jiān)督困難重重。

2.企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)責(zé)不清，賬實(shí)不清

目前而言，我國(guó)的大部分建筑施工企業(yè)都有自己的規(guī)章制度，施工企業(yè)內(nèi)部的管理人員及各職能部門(mén)都制定了相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)，但是在大部分建筑施工企業(yè)里普遍存在有權(quán)無(wú)責(zé)的現(xiàn)象，只行使權(quán)利，而不承擔(dān)責(zé)任，從而造成國(guó)家資產(chǎn)流失，對(duì)重大經(jīng)濟(jì)損失沒(méi)有建立責(zé)任追究制度，直接造成財(cái)務(wù)管理混亂。有些事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)在承攬到工程后，沒(méi)有對(duì)合同進(jìn)行深入理解，對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)懂的少，對(duì)財(cái)務(wù)工作觀而不理或理而不管，這也影響了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量。

3.建筑施工企業(yè)偷漏稅問(wèn)題較突出

一些本地的建筑施工企業(yè)納稅意識(shí)不高，只有在稅務(wù)檢查時(shí)，查點(diǎn)補(bǔ)點(diǎn)，拖欠問(wèn)題也比較嚴(yán)重；一些外地的建筑施工企業(yè)在工程結(jié)束之后一走了之，沒(méi)有及時(shí)繳稅；另外，由此建筑施工企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)工程項(xiàng)目資金不到位的現(xiàn)象、建筑單位拖欠材料款等，從而使得開(kāi)具發(fā)票和及時(shí)繳納稅款經(jīng)常不及時(shí)。

4.財(cái)務(wù)管理缺乏監(jiān)督

部分財(cái)務(wù)人員往往有章不循、有法不依、有規(guī)不守、有責(zé)不負(fù)，年初無(wú)預(yù)算、開(kāi)支無(wú)計(jì)劃、成本無(wú)控制、費(fèi)用無(wú)限制、核算無(wú)規(guī)矩、掛賬不清理等，造成財(cái)務(wù)秩序混亂、建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量不高的根本原因。三、改進(jìn)建筑施工企業(yè)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀的建議

1.明確企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理的權(quán)責(zé)范圍

要克服這種弊端就要按照有關(guān)法規(guī)的要求，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，建立和完善權(quán)責(zé)明確的財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新體制，也就是明確企業(yè)管理人員在財(cái)務(wù)管理上的權(quán)責(zé)、財(cái)務(wù)管理的權(quán)責(zé)范圍、明確個(gè)人在各個(gè)職能崗位上所具有的權(quán)力和責(zé)任，將這些權(quán)責(zé)范圍明確到個(gè)人。從而就可以建立起有條不紊的權(quán)責(zé)體系，通過(guò)這種必要的制度體系管理人，達(dá)到提高財(cái)務(wù)管理的目的。

2.發(fā)揮財(cái)務(wù)的監(jiān)督控制職能，完善財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度建設(shè)

一般建筑施工企業(yè)的內(nèi)部控制制度包括人工預(yù)算制度、材料費(fèi)用的計(jì)劃、采購(gòu)驗(yàn)收、入庫(kù)及款項(xiàng)審批支付制度、投資籌資的申請(qǐng)審批制度、貨幣資金（包括現(xiàn)今、銀行存款、備用金）的審批報(bào)銷(xiāo)制度等、完善公司的內(nèi)部控制制度就是要完善這一系列的申請(qǐng)審批報(bào)銷(xiāo)制度。

建筑施工企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的一個(gè)根本問(wèn)題就是要“盡量開(kāi)源節(jié)流”。最好的成本控制方法就是要建立有效的內(nèi)部控制制度。而內(nèi)部控制制度說(shuō)準(zhǔn)了就是要控制人的貪婪的源頭，遏止住這些貪婪的機(jī)會(huì)。控制的根本問(wèn)題就是要做好財(cái)務(wù)管理內(nèi)部的控制制度建設(shè)，同時(shí)在實(shí)施過(guò)程中不斷完善改進(jìn)。

3.加強(qiáng)資金結(jié)算的功能建設(shè)，提高資金的利用效益

如果要比較大限度地發(fā)揮資金結(jié)算的職能，其前提就是要建筑施工企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)資金的統(tǒng)一調(diào)度，在資金流轉(zhuǎn)中盡可能地減少資金占用，運(yùn)作好沉淀的資金，最大限度地提高資金的使用效率。同時(shí)，對(duì)于現(xiàn)金的管理施工企業(yè)還應(yīng)該制定相應(yīng)的管理規(guī)定，包括收入和支出兩方面，結(jié)算中心根據(jù)這些規(guī)定控制整個(gè)企業(yè)的現(xiàn)今繳納和支用。此外，作為施工企業(yè)的高級(jí)財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)該能夠站在較高的起點(diǎn)上去把握和調(diào)配整個(gè)企業(yè)的資金，協(xié)調(diào)好各個(gè)項(xiàng)目間的資金利用，防止資金使用中的障礙和效率低下。

4.從整體上把握和盤(pán)活企業(yè)資產(chǎn)，使企業(yè)資產(chǎn)鏈和資金鏈能夠都運(yùn)行良好

我們都知道作為建筑施工企業(yè)，其本身的工程的固定資產(chǎn)和其他一些資產(chǎn)占用的比例較大。目前，墊資施工和工程拖欠款回收難就是困擾建筑施工企業(yè)的兩把尖刀。因此，施工企業(yè)除了嚴(yán)格規(guī)范墊資施工、下大力氣清收工程拖欠款、必要時(shí)用法律手段說(shuō)話等，還要從整體上把握好資產(chǎn)和資金的使用比例，盡量降低風(fēng)險(xiǎn)資金和貸款的使用，從根本上去除資金和資產(chǎn)協(xié)調(diào)問(wèn)題帶來(lái)的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

總體而言，作為建筑施工企業(yè)，財(cái)務(wù)管理貫穿于施工企業(yè)運(yùn)作的各個(gè)階段，體現(xiàn)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)過(guò)程。施工企業(yè)的一些其他活動(dòng)比如投標(biāo)招標(biāo)、投資決策、資金運(yùn)營(yíng)等都跟財(cái)務(wù)管理密不可分。因而，可以說(shuō)做好建筑施工企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作關(guān)乎整個(gè)施工企業(yè)的生死存亡。

參考文獻(xiàn)：